班主任如何做好与家长沟通工作总结
推荐第1篇：班主任如何做好与学生、家长的沟通
班主任如何做好与学生、家长的沟通工作
焦
梅
学生的心智、塑造学生的心灵、陶冶学生的情操方面，起着十分重要的作用。因此，在教育教学过程中班主任作为学校教育活动的直接承担者，是学校落实班级工作的执行者,在开启班主任如何发挥自己的重要作用，这就需要注意同学生、家长沟通。
首先，班主任应平等对待学生，在思想上多和学生交流
班主任应确立平等观念，做一个有爱心、有耐心的班级工作的领导者。在同一个班级的学生中，一开始就客观存在着一些明显的差异，比如家庭的经济条件的好坏、学习成绩有优劣等，但这些差异是班主任有针对性进行思想教育工作的出发点和立足点，而不是班主任对学生采取不同标准的依据。作为班主任，如果对家庭经济条件不一样、家庭社会背景不一样、学业成绩不一样、正取或借读的学生，采取不平等的待遇，势必极大地伤害学生的自尊心和自信心，同时也降低了班主任在学生心目中的威信。对此，我每次在新班级的第一次班会时都会向学生提出，在我心目中每一个同学都一样，不管你的家长是谁，你的成绩如何，都同样是我的学生。比如，在安排学生的座位，按学生的实际情况和个子的高矮来安排，而不是根据其他关系的。在批评犯错误的同学，包括平时对待每一个同学时，都注意每一个眼神、表情甚至每一个细微的手势，因为同学有时会因班主任的一个不经意的眼神、手势而使他的自尊心受到伤害，认为你处事不公平。
在日常的学习生活中， 班主任要处处关心学生，多同学生交流。在中学阶段，学生的自我认识能力和社会认识能力有了很大的发展，但由于社会阅历浅，经验不足，自我认识和自我评价还不成熟，因而家庭环境就会影响部分学生的情绪，如父母经常吵架、离异等使学生产生焦虑、抑郁的心理，情绪波动较大，甚至产生厌学情绪。学生生活在一个复杂的现实世界，由于受到各种消极因素的影响，他们往往会产生这样或那样的缺点，需要及时排除或疏导。这就要求班主任的工作必须经常深入学生实际，掌握学生的思想脉搏和心理状况，注意学生的言行动向，善于抓住苗头，当学生中的一些不良现象尚在萌芽状态时，就加以提醒制止，做到防患于未然。对于犯了错误的学生，要一方面进行严肃的批评，提出制止他这种不良思想萌芽的要求；另一方面，进行启发诱导，用科学的道理和正面的事例来引导他认识读书学习的重要性。
第二、要采纳学生合理的建议
班主任在工作中必须广泛听取学生的意见和建议，及时采纳正确的意见和建议。因为当学生得出的意见和建议得到班主任的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化。同时也要鼓励他们多提出合理的意见和建议，使管理学生的方式从\"控制型\"转向\"参与型\"。比如这一学期一开始，我就让学生参与制订班级本学期的工作计划，建立一些班级的规章制度，由班干部带头与其他同学共同商议拟定了《班级公约》，使规章制度具有群众性，形成共识而共同遵守。让学生探讨并提出如何搞好班级工作的建议，同时形成书面意见，我通过阅读后，觉得其中有些想法有可行性的，比如同学提出要形成一个对班干部的监督和约束制度、利用同学之间的关系来说服平时爱讲话不遵守纪律的同学等，就有意识地落实到工作实践中去。现在，他们的主动参与意识提高了，班级一旦出现了什么问题，都有会有同学及时向我反馈，使我能及时发现班级所出现的问题，并能够得到及时的解决。
第三、班主任应及时作好家庭和学校的沟通工作
现在不少学生家长无暇顾及子女，而又对子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推给了学校，推给了班主任，并对班主任提出了很高的要求。这些家长一般只满足学生物质生活上的需求，注意孩子的学习成绩的好坏，而往往忽视了学生的实际情况。这样一来对学生的发展是非常不利的。这时候，作为班主任，应在分别了解家长和学生的心理需求的情况下，做好家长和学生之间的沟通工作，使家庭教育和学校教育能够和谐统一，使学生得到较好地发展。比如：有的同学，父母都在外地经商，家长从来不关心他日常的生活。这位同学在生活上没有规律，经常迟到、作业不按时完成，情绪反常等。我在了解了这些情况之后多次打电话给家长，一开始家长就说,我儿子到你们学校学习,就由你们来管好了。我耐心地跟家长讲学校教育的目的，分析学生的实际情况和家长中教育中所起的关键性，让家长更多地、更清楚地了解自己的孩子，了解自己应付的责任。通过几次电话中的交谈后，使家长采取正确的家庭教育方式去引导自己的孩子，经常打电话跟他的儿子谈心，谈谈日常生活中出现的一些平常事，使这位同学情绪有了很大的改变，学习成绩也赶上了其同学。
总之，要做好一个的班级工作，必须深入学生实际，做好学生的思想工作；必须经常和家长联系，做好家庭教育和学校教育的协调工作，从而才能成为一个让家长放心的成功教育者。
推荐第2篇：班主任如何与家长沟通
班主任如何与家长沟通
起沟通就不由让我想起一句郭东林的广告词，“一句话的事，一句话能成事，一句话能坏事，你心里放阳光一点好不好”。我认为这句话就好在了那“一句话”上。呵呵，不过我们也可以想想，好像真的是那么回事。所以沟通是一门艺术，主要是看你怎样运用那“一句话”了。
如果说班主任是河的这边，那学生的家长就是河的那边。而孩子呢就是将河两岸连接起来的小桥。如果没有小桥的话那么我想可能河的两岸终究只是彼此的风景罢了。我认为班主任与家长沟通有主动和被动两种情况。
主动呢就是班主任要主动进行家庭走访或主动开家长会等等，积极的与学生家长交流。如果说班上有位同学以前学习很好，但在有段时间里突然课也不好好上，迟到早退很严重，导致成绩一低再低。那作为班主任当然就不能视而不见了，你要绞尽脑汁想啊，这孩子是怎么了，前后思想与行为产生如此之大的反差到底是为什么呢？是不是他（或她）不爱学了，是不是让什么老师给批评了一顿,是不是让什么事给打击了，是不是家里出了什么问题，等等等等。想了这么多，最重要的是要去一一落实。（班主任
www.daodoc.com）那就要进行家庭访问。你当然不能刚进人家家门就对孩子劈头盖脸进行一顿批斗，这让孩子的脸往哪儿搁，家长的脸往哪儿搁？温和委婉的向家长提出孩子的问题，拿出一种有事好商量，有问题大家一块解决的好态度。如果说是班中与集体相关的问题，那就得开个家长会了，向家长汇报班中的学习状况,表明班中的集体问题，还有对孩子的什么要求，孩子们的学习计划和目标等等。让各位家长也积极反馈自己的意见，提出自己的建议。让班级想更有利于孩子们的方向发展。
被动呢，就是家长自己找上门来了。有时候也许是因为你对他（或她)家的孩子赏罚不公，有意无意的给孩子的心理或生理造成了影响。也有时候是因为你这班主任当的好，他们家的孩子本来很差劲，但自打你代上以后就完全变了，并且一天比一天好了。家长想来报答你。对于前者，我认为，作为班主任，首先在处理班里的某些事的时候就应该赏罚公明铁面无私，做事要有道理，主要从孩子的心里出发。但百密一疏，如果真遇到第一种情况的话，我们就要具体事情具体解决。在家长的眼里孩子就是一切，那我们就应该把重点放在孩子身上，孩子身上的问题解决了，家长的问题自然也就会被解决。
总之，一切为了孩子，为了孩子的一切。
推荐第3篇：班主任与家长沟通艺术
班主任与家长沟通艺术
良好的家校配合才能发挥出学校教育的最大功效。教师主动与家长配合有多种途径，如家访、信访、电话访问，开家长会，召家长来校等，无论采用何种方式，尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则。笔者根据几年班主任工作谈几点体会。
一、理解家长，使其如遇知音。
家长对于孩子的爱源于浓浓的血，是一种稀释不了的情。这种爱无怨无悔，不求回报。随着孩子年龄的增长，这种爱变成对孩子的殷切的期望，因而“望子成龙，望女成凤”者比比皆是。孩子的学业，孩子的品性等成了家长关注的所有内容。“伟人终少，凡人如沙”，个个成龙成凤是不可能的，当孩子某些方面表现出缺陷或犯下错误时，那种“恨铁不成刚”的心情是可想而知的。这时大部分家长会求助于老师，希望能给其出谋划策。
作为老师，这种情况下很难找到“立竿见影”的方法，但也不能加以嘲笑，或泼以冷水，教师应意识到这是家长对自己的信任，应该利用这种信任给家长以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，从而使家长重拾希望，鼓起教育孩子的信心和热情。
二、平等公正，使其心悦诚服。
由于每位学生的家庭背景和状况不同，教师不能人为地把学生和家长分成“三六九” 等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长，教师在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。
平等公正地处理问题，不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近教师与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自己在家长心目中的形象，从而使教师、学校具有广泛而积极的社会影响。
三、虚心接受，使其畅所欲言。
学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育纲要有组织、有计划、有系统地向学生进 行全面的培养教育。家长作为孩子的启蒙教师，对自己孩子的性格特点、志趣爱好了如指掌，而且，学生也会把学校情况反馈给家长。因此家长可能掌握着比教师还要深入、细致、具体地有关学生情况。因而教师做到虚心听取，才能使其“知无不言，言无不尽。”同时，对于他们对学校教育教学工作的意见和建议应表示真诚地感谢，争取到最有力的支持。
“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。教师只有掌握科学地沟通方式，才能取得学 生及家长的信任，合理建议，有的放矢，构建出和谐的“社会、学校、家庭”三结合的教学氛围。
阮市镇中金红芳
推荐第4篇：如何做好与家长的沟通
如何做好与家长的沟通，形成良好的家校合力 每个人都知道，要教育好孩子，光靠老师或者是家长是不行的，因为任何一方对孩子的了解都不够全面。而通过家校的联系，使得学校和家庭能更全面了解孩子，这样有利于孩子的发展。因此，作为一个教育工作者，必须意识到家校联系对教学工作的重要性。那么，怎样才做好家校联系工作呢？我感到应做好以下三个方面工作。 一是要注重换位思考。我们老师在教育过程中，特别希望能够取得家长的支持、理解、信任。一旦家长能够理解帮助我们，可能就是很好的资源，一旦家长与我们站在对立面，那很多事情都是比较被动，做起来是吃力不讨好，甚至比较棘手。因此，在家长、教师这两者中，他们之间的角色转换，换位思考，是建立良好家校联系的关键之一，大家都站在对方的立场上想想，可以彼此谅解，达成共识。
二是要注重营造良好的家校联系氛围。营造良好家校联系氛围首先教师要有积极的态度，教师要积极主动地接纳家长为合作伙伴。其次教师度量要大，要能接纳家长，有时教师会受到家长的批评，责怪，威胁。再次是要有实际的行动，主动和家长接触，才能够让家长真正介入学校事务的合作中来。 三是要注重与家长沟通。与家长合作离不开语言的交流，老师要有诚心和富有爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。要认真听对方讲话，
要尊重对方，承认对方的意见对解决问题的至关重要。
木塔里甫，2012年12月
推荐第5篇：班主任与家长沟通的体会
班主任与家长沟通的体会
班主任与家长沟通的体会
如今，当教师难，当班主任更难。在小学的阶段，教师与家长接触是比较频繁的，但家庭教育观念不同，每个孩子、家长的性格不一，管理方法不一，对孩子的期望值也不一样，正所谓众口难调。能积极配合老师共同教育孩子，也有的家长认为孩子送到学校，交给老师，自己就什么责任都没有了，而且他的孩子因为年龄小，怎么捣乱，怎么犯错都很正常，而这都是因为老师教育的不好。老师不仅要为她的孩子思想、安全、学习等等负全责，而且不能有时无论班主任怎么努力，家长总会有不满意
的。久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，与家长联系沟通也要把握技巧。
一、与家长沟通，先以礼相待。
当有家长怒气冲冲地来找你时，要做的第一件事就是给家长让座，再给他倒一杯水，然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得一年级搬家的时候，因为一个孩子记不得自己的座位，恰好教室少搬了一套桌凳，他被别人撵起来后一时没有座位。家长来接孩子时正好看到全班只有自己的孩子站着，便怒气冲冲地指责我：“为什么让我孩子站着。”说话的语气非常强硬。我解释了几句他还认为我在狡辩。我把他请到办公室，先搬了一张椅子给他坐，并倒了一杯水给他，当我把水送到他手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再请他的孩子向家长说明，家长反而不好意思起来。
第二，与家长沟通要实事求是，也
要讲究方法。
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。
陈某是我班的调皮鬼，时常影响其他同学。有一次又将同学的东西弄坏了，可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的，可见他的孩子回家没有说实话，家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长，我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现，肯定他孩子的进步，让家长感受到老师对他
孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好，从而引出这件事，以此事来分析。这位家长也谦虚接受了，并且回家也对孩子进行了教育。后来，学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任与学生家长的沟通，既要实事求是，也要讲究方法。
三、与家长沟通，报忧也要报喜。
平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，尤其是他的孩子确实取得了比较明显的进步或成绩后，这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如
果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，这样学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？
我班的王某，人比较调皮，可干事情很积极，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步，有一次，我打电话给他，告诉他孩子进步较大，他父亲听后高兴的不得了，对我千恩万谢，又让他的妈妈打电话感谢我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加积极上进了，期中考试还进了班级前10名呢。
四、与家长沟通，应站在家长的角度去考虑问题。
在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。上次我班杨旭鹏在上体育课时，不小心被武志强同学撞倒了，大胖墩的屁股正好坐在瘦小的杨旭澎的头上，头皮上立刻起了包，还印出雪来。虽然情况并不是很严重，但鉴于伤在头部，于是在了解清楚事情发生的始末后
我马上打电话给孩子的妈妈，后来我跟她说：“医生说没关系，你在家里再留意一下。”第二天早上又打电话询问孩子情况，家长没有说过一句埋怨学校的话，反而因老师对孩子的关心而非常感动。我想，我也是一名家长，只要站在家长的角度去考虑问题，很多事情就可以大事化小、小事化了了。
总之，在今天，由于家庭中孩子的数量越来越少，由于社会的种种原因，学校教育遇到了前所未有的挑战，尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子，而家庭中，两个家长甚至几个家长面对一个孩子，这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此，让家长配合班主任的工作，与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为重中之重，如何与家长沟通，直接关系到我们对学生的教育，也关系到我们老师的工作能否被家长肯定，这值得我们深思。
推荐第6篇：班主任与家长实现有效沟通
班主任与家长实现有效沟通
在我们班主任的现实工作中，经常要与不同的学生家长进行沟通。有时在沟通时达不到预想的效果，请老师们不要急，这有一篇文章，愿与您共同分享。
班主任自身要树立正确的沟通观。应当从思想上重视这种交往，把家长视为自己教育活动的合作者、支持者，积极主动地与家长的联系，以利更多地了解自己的教育对象，并与家长共同探讨如何使孩子成长得更好的方法。班主任应该明确，差异是沟通的基础，但沟通不是为了排斥差异，消除差异，而是为了更好地理解差异，求同存异。班主任应当了解，要实现有效的沟通，沟通的参与者必须具有平等的人格和平等的沟通机会，并且都愿意倾吐自我，尊重彼此的观点，乐于积极地接纳对方；同时，沟通的参与者都被沟通活动所吸引，共同决定对话的形式和内容，共同创设交往的情境。
充分准备是实现良好沟通效果的必要程序。
班主任与家长谈话常有两种情况：一是事先约定，我们称之为正式沟通；二是不期而遇式的非正式沟通。如果是前者，班主任就要对所谈话题进行精心考虑，与家长见面时才能有条不紊地交换意见，从而实现预定计划。（班主任
www.daodoc.com）如果是后者，班主任就要善于“临阵磨枪”，将孩子在校的情况简明、扼要地向家长反映，并提出希望沟通的目的与计划。
(1)沟通前先将沟通的目的、内容及有关概念搞清楚，并将沟通内容对沟通对象的影响弄明白。
(2)计划沟通内容时应尽量听取他人的意见，这既可获得更深入的看法，也易于获得积极的支持。
(3)应充分考虑沟通时的社会环境与背景、沟通对象的性格及过去沟通的情况，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的沟通效果。
(4)班主任要会控制沟通的节奏，主题应明确，不要离题太远。
(5)注意获得有效的资料与信息，并注意提供必要的答复。沟通后要设法与科任教师交流，让科任教师了解沟通的内容及采取的相应措施。
(6)根据实际情况，正确选择发指示、命令、演讲、报告、座谈、个人谈话等沟通方式，增加沟通的有效性和针对性。
(7)沟通时不仅要着眼于现在，也要着眼于未来。沟通固然是为了工作得以落实，更重要的是要实现预期的目标，促进学生及班集体的和谐发展。
班主任与家长的交流绝大多数都是不期而遇的非正式沟通。因此，班主任平时对每位学生都应心中有数，同时要熟练运用各种沟通策略与方法同家长进行有效沟通。
推荐第7篇：班主任与家长沟通的技巧
班主任与家长沟通的技巧
与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工作。国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？专家认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下技巧。
一、真诚相待，信任尊重家长。
我们要真诚地与家长沟通交流，让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位臵。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。
1、合理选择沟通方式。网络信息时代，家访相对少了，老师和家长之间的沟通主要靠打电话、发信息或当面交流。因此，教师应因人而异，采取不同的沟通方式：对于不爱发信息也很少到校看孩子的家长，最好保持电话联系
2、语言沟通要讲艺术。教师与家长沟通要深入浅出，将大道理说小，方法可不拘一格，但需要坦诚相见，这样家长才会敞开心扉，向教师诉说心里话。去年，我班上有一名学生刚从老家转学过来，期中考试成绩排在中间，家长很生气，因为这个孩子在老家每次考试都是前三名。在与家长进行沟通时，我首先阐述了学校的教学水平是优秀的，其次夸其孩子很聪明，成绩排在中等是暂时的，让家长对学校充满信心。
3、沟通时心态要宽容。当教师与家长交流出现矛盾时，作为教师千万不能针锋相对，宽容一点就能化被动为主动。
二、要善于与不同类型的家长沟通：
与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。
1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时
1 提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。
2、对于溺爱型的家长，交谈时，应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。部分年青的教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是作为对于我们这种私立学校来说，服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
三、班主任与家长沟通时应注意的几个问题
1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候，教师与家长间易互相埋怨，一方怨老师不会教，一方怨家长不会养。这样，导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时，要具体分析问题产生的原因及其解决办法，防止只“揭短”“告状”的现象。
2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教育方法。
3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家的表现，随后班主任才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。
4.充分了解学生:充分了解孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。而且，与家长交流时，对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，也是根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。
五、教师要用行动赢得家长的信任。
教师要努力提高自己的业务能力，并在作业的批改、班务的管理上，学生活动的组织等方面要认真负责，要让家长通过这些行动看出你的能力水平，你的事业心和责任感，让家长充分相信你，觉得把孩子放在你手里放心，从而支持你。
案例1： 一天晚上，班上章禧容同学的妈妈打来电话，和我足足聊了半个小时。开始，我认真倾听了家长的诉说，了解了情况，听出了家长谈话的用意。这位家长向我反映说孩子在校老是受到一个女同学刘恩瑞的欺负，心里很难受。刘恩瑞是教师选的课间活动小组长，负责组织小组同学课间参加跳长绳、跳皮筋等活动。据章禧容妈妈说，刘恩瑞在活动时，总是让章禧容摇绳或者牵皮筋，使章禧容很少有机会去跳绳或跳皮筋。章禧容有时在课间想先去教室后面的饮水机取水喝再去活动，刘恩瑞就不同意，还对章禧容说：“你喝那么多水干什么？”而刘恩瑞对其他同学就不是这样。家长还说刘恩瑞和章禧容关系不是很好，所以觉得是刘恩瑞故意为难欺负自己的孩子，因此很生气，希望家长能帮助解决。 分析原因：章禧容平时在校是一个性格内向，比较羞涩，言语较少的女孩。在学校遇到事情很少大胆向老师反映，所以回到家就直接和家长说了，老师却不知情。而她的妈妈对此为自己的孩子感到不平和难受，心里肯定很不高兴。 解决策略和处理过程： 3 当时在电话里听完家长反映的情况后，我跟她说你难过的心情我非常理解和明白，老师和家长一样，都希望孩子在校快乐生活。不过，由于章禧容没有向老师反映这件事，教师没能及时调查了解情况，作出处理，使孩子感到委屈，也希望家长能理解和体谅，如果教师及早知道这件事，一定会很快处理的。我告诉她以后要鼓励孩子遇到事情大胆向教师反映，便于老师及时解决问题，给予她帮助。我还跟她说，同学之间发生一些矛盾也是难免的，大家都是没有太大恶意的，不会有同学真的有意欺负别人的，请家长不要太放在心上。我说等学生上学后，我会很快找她们把具体情况了解清楚，到时会作出公正妥善的处理。教师对学生真心的关爱，对家长真诚和尊重的态度，使家长听后很认同和感谢。这次电话交流在大家的愉快中结束了。后来，学生上学后，我了解到刘恩瑞同学是因为觉得章禧容不太会跳绳或跳皮筋，所以才老让章禧容摇绳或者牵皮筋的。她说还因为课间时间少，想多活动一会儿，才对章禧容说不要喝太多水的。我跟刘恩瑞说，以后还是按老师事先交待的要求，先让某些同学喝好水再活动，其他同学可以先玩，小组同学要轮流摇绳或者牵皮筋，不太会的同学也要多锻炼，多学习，慢慢就好了。我跟刘恩瑞和章禧容说以后要团结友爱，互相关心和帮助，争取成为好朋友，她们都很同意。过了几天，据我的跟踪观察了解，得知她们关系不错，真的成了好朋友。章禧容的妈妈知道后也非常高兴，说孩子为此心情愉快多了，并多次向老师表示感谢！ 案例2： 班上有一个同学，家庭作业完成情况不好，有时是完不成，有时虽然写完了，但错误很多，书写马虎。我几次打电话与其家长沟通交流，希望家长能做好家庭辅导。但家长有时说工作忙，没时间辅导孩子写作业，有时虽然答应好教师好好辅导孩子写作业，但之后孩子的作业完成情况仍然没有好转。 分析原因：这位家长也许真的是工作忙，但我觉得偶尔抽一些时间管孩子还是能做到的。另外，家长有时好像有点敷衍塞责，对孩子的学习不太重视，有点放任自流。 解决策略：我没有放弃跟他家长的沟通交流。我继续通过电话或预约见面的方法与他交流学生的学习情况，争取家长的配合。每次交流时，我都很尊重家长，没有过多地说学生学习存在的问题，也没有直接说家长哪些地方做得不好，以免让家长觉得教师心有抱怨。我本着对孩子关心负责的态度，怀着一颗真诚的心与其进行交流。对于孩子在校的表现情况，我做到“多报喜，巧报忧。”我说你的孩子性格活泼，关心集体，积极参加文体活动，反应也不慢，只是学习态度不好，所以影响了学习成绩的进步和提高。如果他踏实努力学习，家庭作业认真完成的话，成绩一定会很不错。由于我对学生有充分地了解，对其作了较为客观的评价，并且话语中饱含着对孩子的赏识和鼓励，使家长很信服，很感动。家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生。我对他说虽然事情多，但孩子的学习也很重要，对孩子进行一些家庭作业的辅导也有很必要的。他也渐渐认识到这一点，表示以后会多抽时间关注孩子的学习，做好家庭辅导，他还告诉老师，必要时还会给孩子请一段时间的家教。由于有了家长的配合，学生的学习态度端正了，家庭作业完成情况也变好了。
4 班主任如何处理突发事件
所谓突发事件是指班主任在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如学生之间的冲突、学生与老师的顶撞、学生的突然的情绪表现等等。这些突发事件归结起来有这样的共同点：突发性、情绪性、破坏性等等。对突发事件的处理意义非常重大。处理得好，会化消极因素为积极因素，处理不当，则会产生不良的后果。所以处理突发事件是班主任工作的一门艺术，班主任必须深入了解学生现状，认真分析突发事件的特点，深刻认识把握育人的本质特点和规律，结合学生心理特点采取科学的行之有效的方法，创造性地开展工作，表现出班主任应有的高度的教育机智。现结合一些例子谈以下几个方面：
一、沉着冷静，机智果断。
如果一遇到发生的事情就“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾，有损教师的形象。
有一次，中午休息时，有学生来告诉杨嘉诚将一名女生推倒了，我听了，一股怒气窜了上来:这家伙又给我惹事!刚走到办公室门口，我提醒自己要冷静。我把他们找来，先查看一下女生的情况，还好，只擦破点皮。我又简单问了一下当时的情况，并没有立即训斥杨嘉成，而是先带他们进了教室。我问大家谁愿意扶那位女生去卫生室处理一下伤口？许多同学都抢着举手，我看着忐忑不安的杨嘉诚，说：“有一位同学做错了事，心里很难过，大家能不能给他一个改正错误的机会？”大家都同意了。我又对杨嘉诚说：“你愿意吗？”他点点头，我又派了一位同学和他一起扶女生去卫生室。回来之后，我把杨嘉诚叫到身边，让他说说当时的情况，他如实说了。我对他说：“你今天很诚实，刚才你的行动已经表明你知道错了，你想一想，同学摔破膝盖多疼啊，消毒的时候也很疼，现在你要说说你准备怎样取得同学的谅解？”他想了想，表示要对她说对不起，要替她做值日等，我摸了摸他的头表示肯定。过后我又在全班开展了一次友爱教育，杨嘉诚也进步了不少。
二、个别提醒，掌握分寸。
有一些突发事件，属于个别现象，不正当的处理，往往会打乱集体正常的秩序。掌握寸很重要，稍有偏颇，就可能把成功变为失败，把学生推向对立面。 一次课堂作业时，教室里静悄悄的，同学们认真地做着练习，我发现一名学生低头往课桌里看着什么，我走过去一看，原来她在看《水浒传》。为不影响其他同学，我悄悄地拿过书，对她说，你先做作业，书借给老师看看。课后，我先表扬她爱读书，又给她讲清上课开小差的危害，并告诉她，只要她上课认真专心，作业及时完成，自习课时，老师给他做小老师的机会，教同学学习课外古诗。她非常高兴，上课也认真多了。
三、耐心细致，全面了解
5 由于一些突发事件的发生较为频繁，班主任也经常被这些事情弄得身心疲惫，但处理事情时的耐心细致实在是很关键的。班主任了解情况要详细，处理问题要细致，要深入了解事件的前因后果，并且加以科学的分析，根据问题的性质进行相应的处理，这样面对学生才会言之有据、言之有理、晓之以情，才会使学生口服、心服，从而收到良好的处理效果。
四、以退为进，循序渐进
发生了突发事件，学生犯了错误后，班主任有时可不急于批评，而是有意“冷落”，耐心“等待”，以退为进，有时会收到意想不到的好效果。对有些比较复杂的突发事件，又必须有计划、按步骤地进行。在事件发生的初始阶段，要通过正当的方式“移情”，疏散双方的矛盾，以冷对热，以静制动。心理学研究表明，外界的教育作用，在人们情绪激动时，常表现为零效应，甚至产生负效应。职高生由于学业负担较轻，精力不能完全放在学习上，课余时间同学之间的接触较为广泛，矛盾也相应产生，经常为一些小事脸红脖子粗，各执一词，“战争”似乎随时都会爆发。因此，要处理好双方的矛盾，首先必须冷却双方的怒火，待双方平静下来后，抓紧了解事件发生的经过，抓住主要矛盾，寻求解决问题的突破口，与此同时，引导学生进行逆向思维，让他们设想矛盾激化可能带来的后果，从而进行冷静的反思。最后，指出解决问题应当寻求的正确途径和方法。这样，便可使矛盾双方的认识得到提高，问题提到圆满解决。
五、有的放矢，因势利导
突发事件的经常发生，给班级带来的影响是很大的。班主任在处理突发事件的过程中，还应高瞻远瞩，不要只满足于某件事情的暂时解决，应有的放矢地适时地对全班学生加强教育，因势利导，抓住契机，提高学生的思想认识，引导他们从内心严格要求自己，达到防患未然的目的。譬如在班上组织了一次相关的主题班会，让教育后醒悟的同学在班上公开谈自己的体会。其他学生都能从他们身上明白道理，获得了很深的感受。因此，班主任处理突发事件如能达到让学生自己教育自己的目的，那就确实收到了提高学生素质的优良效果了。
六、班主任要对对学生的基本情况进行摸查
尤其是对有先天疾病的学生老师要特殊情况特殊处理。从而避免因不了解学生情况造成不良后果的情况。
对突发事件或校园安全事件，应对学生经常开展必要的安全救助常识，做到有突发事件时不麻木、不慌张，及及时上报老师或找大人帮忙。
让学生学会一些应对突发事件的基本常识和方法。其实，在平时的班级管理中，我们也应该让学生学会一些应对突发事件的基本方法和常识。如
110、1
19、120等电话的使用、突发事件时应该采取的基本程序等等，还有教师和学校的一些电话号码也最好告诉学生，以便有事时能够随时通报。
6 教育案例
（一）：突发事件的“冷处理” 【案例描述】 9月19日上午的第三节课，我到五（3）班上课，踏上讲台扫视了一下全班，坐第一组最后一排的周锡安不见人影，而桌子底下却散了一地的书本文具。教室里好像刚刚发生了什么事。学生们的眼光齐刷刷望着我。“周锡安又怎么啦？”我询问道。班长站起来告诉我，说是班主任把他叫走了。他的同桌把地上的书本捡起来，收拾整齐后放在他的桌上。我若无其事地开始上课，同学们看到我没有再问什么，便认真听起课来。 十几分钟过去了，同学们都沉浸在好玩的英语游戏中。忽然，“砰”地一声，大家吓了一跳，教室的门被撞开了，周锡安流着眼泪气冲冲地大步走了进来。他两步走到自己座位上，重重地坐下，然后伸出手“啪”的一下把桌子上的书本全推到了地上，“哗啦哗啦”一片响声，并大叫：“别看我，有什么好看的！”秩序井然的教室顿时乱了套，学生们发出一阵“啊”的惊呼，坐在前排的学生甚至站了起来,我还从没见到过如此胆大妄为的学生！如果让这样的学生得意下去，我们当老师的威严何在？以后我们的课还怎么上？其他调皮学生群起效仿又怎么办？学生们也纷纷议论，甚至有人说：“这下周锡安可有好看了，沈老师会把他拎到办公室去的！”听到学生唧唧喳喳的议论，我反而冷静下来，我想：一般情况下学生不会这么大胆，周锡安就算调皮，以前也没发过这么大脾气，今天肯定事出有因。于是，我向周锡安投去严厉的眼光，镇定地说：“同学们，我们继续上课！”学生们逐渐安静下来，周锡安也坐在位子上不吭声，一节课很快过去了。 下课后，学生们都排队去吃饭了，教室里只剩下我和周锡安。我一边帮他捡东西一边温和地说：“周锡安，你今天哪里来的牛脾气？有什么意见可以和老师说，摔东西算什么？”周锡安一边捡一边告诉我：“昨天我和刘鹏举闹了矛盾，动了手，身上还有小伤，事后我们都知道错了，两人握手言和了。可班主任说这事影响太坏，把我的妈妈叫来了，妈妈来了问都不问，当着办公室那么多老师的面打了我两耳光，我不服气。”他停了停又说：“沈老师，您对我这么宽容，我心里很内疚，以后我再也不这样了！刚才是我错了，对不起！”说完，他叹了一口气，眼中充满了乞求原谅的眼光。我拍了拍他的肩，说：“今天你是受了委屈，可你那牛脾气也要改啊。”认识到错误的周锡安给我深深地鞠了一躬。 【案例分析】 随着年龄的增长，学生的个性和见识也随之增长，他们对老师不再像低年级学生那样盲目的崇拜了，他们有自己的见解和主张。特别是有了自尊，所以家长和老师不可以把自己的意见强加于他们头上，也不可以简单的规定什么能干什么不能干，更不可以动辄对他们加以呵斥和责骂，否则只会招来反感和叛逆。 那么，怎样才能处理好师生之间的矛盾？怎样能达到师生之间的理解和信任呢？事后我得到两点启发：
1、教师要善于控制自己的情感 周锡安的行为无疑是非常不敬的，换作平常，也许我就会大光其火，将他训斥一通或者把他赶出教室，让其他学生都陪坐在那里挨训。但是仔细一想，如果这种愤怒的情绪传染给全班学生，那么这节课就完成不了教学任务，学生们也会认为老师的脾气比周锡安的脾气还大还急躁，和谐的师生关系要想恢复就难了。
2、教师要把握时机及时与学生沟通 很多教育的机会往往稍纵即逝，如果教师把握不住，过后就要花更多时间来弥补。在这件事的处理中，我抓住下课后其余学生都走了，只剩下周锡安时与其交谈，了解事情原委并加以温和地批评，既照顾了学生的自尊又做到了趁热打铁，使学生心悦诚服地接受
7 批评并改正错误，师生的矛盾得到化解，使双方更加理解和信任了。 【案例反思】 师生之间经常会产生一些大大小小的矛盾。从上述案例的结果来看，冷处理不失为一种高明的处理突发事件的方法。在“气头上”和在“心平气和”状态下处理问题，效果是截然不同的。这要求我们在处理某些突发事件时，能够保持清醒、冷静的头脑，极力控制自己的情感，压住自己的火气，以柔克刚，使火药味较浓的局面发生急转，对立双方便很快走到一起，达成谅解。 对学生来说，放一放，冷一冷，能避免因一时冲动而做出无视师长的撒野行为，同时也给了他们一个重新认识和自我反省的机会。学生通过重新认识，自我反省，获得了正确认识，就会主动的进行自我批评、自我教育，有利于解决问题、解开疙瘩。 处理好突发事件需要教师具备高超的教育艺术，要求我们有深刻的洞察力、敏锐的判断力、果断的决策力和令人信服的说服力。 教育案例（二) 一天放学后，某年级同学王某的家长在没联系班主任的情况下直接到学校找到白天扫地时欺负他家孩子的同学李某，想找其理论，看到李某比较嚣张，在李某班主任在场的情况下，趁其不备扇了李某一个巴掌，（班主任没拦住）扬言再欺负他家孩子不行，当日晚李某家长报案，第二天警察来学校调查，取走监控录像，双方家长去派出所调解，李某家长要一万五千元了事，王某家长想少些，李某家长说，不给这个钱免谈。王某家长很生气没给。 最后王某父亲为此拘留半月，之后李某家长找到学校让调解，学校请王某家长到学校调解，王某家长认为已经走法律程序了，之前没有通过学校调解，现在就是不到学校来，说为此已经付出了拘留的代价了，要走法律程序奉陪到底，法院怎么判，就怎么做认了。学校多次请王某家长到学校来，王某家长就是不来，而李某家长非让学校给处理，作为老师无能为力，只好上缴学校处理。 反思责任： 工作中有什么事情需要今后注意的？
1、为什么学生发生矛盾第一时间不告诉老师，反而告诉家长？说明他对老师不信任，告诉老师不但问题解决不好，反而会遭到老师不分青红皂白的指责和批评，他认为只有家长能帮助他撑腰，替他出气。
2、家长得知此事为什么与学生同出一辙的处理方式？我想原因也是一样的。
3、学校保安没有履行职责，轻易放家长进楼，也有管理上的疏忽和漏洞。
4、被打学生的班主任对态度、情绪均不理智的家长缺少防范意识。今后注意：
1、班主任教师的教育思想要与时俱进，摒弃“严师出高徒”的思想。平时多与学生及家长沟通思想，联络感情，交知心朋友，而不是只有出现问题时再找家长。
2、遇问题不能回避，要积极思考解决问题的策略，教师不仅教书，更要育好人。
3、平时多学习教育理论，思考育人的方法，做智慧型教师，不能做传统意义上的好老师，应该是具有现代的教育思想和手段的新型的教育工作者。（最后学校出了一部分钱，把问题解决了，打人家长一分钱不出） 8
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班主任如何与家长沟通心得体会
听了郑校长的《教师如何与家长沟通》的学术报告，加上自己的动作经验，现在就班主任如何与家长联系沟通的问题谈几点自己的看法。
班主任应处理好与学生家长的关系，这是做好班级工作的必需条件。现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。我认为要有以下几点意识：
1、服务意识
有些老师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们提供良好的学习、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。
2、有尊重学生家长的意识
尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件，要尊重学生家长的人格，不能说侮辱学生家长人格的话。不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下，我认为应注意以下几点：第一，如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系，应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。第二，学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于班主任和家长的联系沟通。
3、与家长联系沟通要有理性的意识
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑
如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的三条优点，任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好，几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候，还要注意善于倾听，家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说，可以造成平等的谈话气氛，以便我们从中获得有价值的对学生的认识。
4、与学生交往时应多考虑家长所处的困难，多提管理孩子的建议 现在学生家长大多
三、四十岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照顾，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。
班主任如何与家长沟通心得体会
上郭店中心小学
杨育敏
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班主任与家长沟通之我见
本文依据时代特点、素质教育和新课标精神，并结合本人的经验总结与学习，得出了几点关于班主任与家长沟通的个人见解。
全文共分三个部分：第一部分结合当前的教育形势，阐述了班主任与家长沟通的必要性；第二部分结合平时与家长沟通的基本情况，介绍了本人在与家长沟通中遇到的一些问题；第三部分结合平时的经验总结和学习，介绍了本人在班主任与家长沟通中的几点见解。
【关键词】班主任 家长 沟通技巧 沟通策略
【正文】
一、班主任与家长沟通的必要性
当今时代是充满激烈竞争和挑战的时代，当前的国际竞争，是经济实力和科学技术的竞争，归根结底是人才的竞争。而人才的培养取决于教育。因此，当前谁掌握了教育，谁就能在国际竞争中处于主动地位。然而在人才的培养过程中，除了学校和教师的教育外，家长的教育也起着不可估量的作用。因为学生除了学校生活外，家庭生活时间是最长的，父母是孩子的启蒙老师，家长的熏陶与潜移默化更为重要。因此家长的教育理念、教育思想、教育态度，对孩子的教育在一定程度上影响很大。因此，作为教师尤其是班主任，要保证学生的全面发展，必须是班主任和家长“两个教育者”同心协力合作，以各种形式拓宽教育渠道，才能形成教育工作的合力，使教育的结果达到最优。实践证明，没有家庭配合的学校教育或没有学校配合的家庭教育，都不会达到预期的效果。只有学校、家庭“两条腿走路”，协同作战，班主任才能做好学生的思想工作，管理好整个班级，培养出更多的合格人才。因此，班主任和家长的有效沟通是十分必要的。
事实上，班主任是沟通学校教育与家庭教育的桥梁。班主任与家长的有效沟通对于学生的全面发展和成才尤为重要。然而在现实生活中，班主任与家长沟通并不是一帆风顺的，下面是我在这方面遇到的一些问题，与大家一起分享。
二、与家长沟通中遇到的问题
在现实生活中，由于家庭成员的数量、工作性质等的不同，便形成了不同类型的家庭。比如双职工家庭、单亲家庭、三代同堂家庭、个体户家庭、农民家庭等等。不同类型的家庭会有不同类型的家长，也会带来不同的教育效果。再加上现在的学生基本上都是独生子女，娇生惯养，而家长普遍缺乏教育学和心理学方面的知识，没有教育子女的经验，对孩子的成长规律认识滞后，对孩子的教育力不从心，甚至有许多错误做法等等，这样的教育效果一定不尽如人意。
比如我们班有个学生甲，母亲去世的早，父亲工作比较忙，在管理孩子方面简单租暴。这个孩子内向，偏执，叛逆。与同学有争执就发生摩擦，在班里面很受孤立，很不好管理，成绩也是一团糟。与这个家长沟通时，家长态度消极，有放任自流、听之任之的倾向。
学生乙，独生女，家长对其娇生惯养，晚自习在班里手机充电时，被我没收，然后哭着给她妈打电话，非要当时就回家。当家长过来后，护孩子护的不像样，死要面子。而孩子的学习习惯和自觉性都较差，家长不以为然。
学生丙，家长对其比较关心，成绩一直不错，但是有一段时间由于迷上手机上网，成绩开始下滑。我把家长请过来后，家长明白其中内情之后，非常恼火，在我面前就想打孩子。
学生丁，开学以来我就发现习惯不好，偶尔还旷课，成绩较差。请其父亲过来，其父亲直接在电话中说，孩子教育是学校的事，与他没什么关系。
除此之外，还有好多在与家长沟通时遇到的问题，在此不一一列举。不过在与这好多家长沟通过程中，由于遇到的这些问题，使我自我反省，多方学习，从中学到了好多东西，经过总结，下面与大家一起分享一下。
三、与家长沟通中的看法
下面我就是我在与家长联系沟通中所学到的几点看法和做法。
首先，在沟通中要尊重家长、善待家长，这是和学生家长良好交流沟通的前提。班主任要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。只有这样，家长才能真心愿意的和你配合，解决好孩子的问题。
其次，在沟通中要取得家长的信任与好评。
1、对家长要以诚相待，见学生家长，我们要转换角色，把家长当作自己的朋友，千万不要扳起面孔去教育家长怎样怎样，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅到水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语等等。这样家长就会觉得你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定了良好的基础。
2、与家长沟通前要做充分的准备。为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视，沟通前要充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，最好拟一个提纲。这样，在与家长交流时，让家长感觉到我是出自真心在关心他的孩子，所作的一切都是为了他的孩子。这样就能让他感觉老师对他的孩子特别重视，班主任工作细致、认真负责。这样从感情上就容易沟通，更容易取得家长的信任。
3、理解家长，倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的、善于倾听的班主任面前，常会被“软化”的通情达理。这时表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，会使家长更加的服你，信赖你。
4、当学生有进步时，要告知家长。这样的消息很能给家长以信心和鼓舞，此时高兴的家长一定相信我是位好老师，有能力教好并管理好他们的孩子。有了家长足够的信任，下面的工作如对学生的教学、设想及准备进行的一些活动，向家长提出的配合和理解等要求就很容易得到家长的支持。如此愉快的合作，定能有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。
最后，与家长沟通要讲究沟通艺术与沟通策略，巧妙对待不同类型的家长。由于学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异，这就要求我们在对待不同类型的家长时必须讲究语言艺术和策略。
1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。
2、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。
3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的说出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。
4、对于后进生的家长，班主任要让家长对孩子充满信心。班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，言过其实，更不能用“孩子很笨，没药可救”这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点是语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。
5、对于气势汹汹的家长，班主任要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易度过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。
由于教书育人是一项艰巨而细致的工作，以上家教工作做得的还远远不够，还需要我不断地与时俱进的学习和总结，不断的提高和充实自己，争取取得更大的成绩，管理出更好的班级，培养出更多的人才。
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班主任如何与家长沟通
一、提高自身修养，博取家长信任。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，乐于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。在与家长的接触中，要始终让家长能感受到：你是“一个教师，是多么高尚的人”。作为一名班主任，在与每一位家长的谈话中，一定要能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师，平时应该多多观察孩子、关心孩子，善于打开孩子的“心锁”。
二、平等对待家长，树立公正形象。
由于每位学生的家庭背景和状况的不同，我们作为班主任的不能人为地把学生和家长分成三六九等。特别是碰到处理学生问题且涉及到双方家长，班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人。班主任应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，讲究谈话的内容、方法和语气。班主任“为人师表”，是学生效仿的榜样，是学生的一面镜子。班主任的理论水平、道德修养、处事原则等都对学生产生深远的影响。因此，班主任应公平、公正地对待每一位家长，反之，则会给学校、社会带来不良的影响，给学生心灵造成极大的伤害，进而转化为对社会的失望，严重影响他们日后的世界观、人生观和价值观。
三、信任尊重家长，做到胸襟开阔。
尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样，才能真正促进学生的健康发展。（家长会 ）当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流共同配合的目的。
四、听取家长意见，共商育人良策。
父母是孩子的第一位启蒙教师，家庭是孩子的第一所学校，家庭教育是最初打开学生智慧心灵重要的一环。学校教育是在家庭教育的基础上，一般来说，家长与孩子朝夕相处，对自己孩子的性格特点、兴趣爱好了如指掌，能较真实全面地反映学生在家里的情况。利用家访、家长会和电话经常同家长联系，对班主任全面了解学生，进而管理好班集体有很大的帮助。
我想：当我们合理地开发教育资源的时候，才能真正体现“以人为本，一切以学生的发展为本”的教育新理念。
第11篇：班主任与家长的沟通技
班主任与家长的沟通技巧
前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说：“教育的效果取决于学校家庭的一致性，如果没有这种一致性，学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”然而，大多数学生家长文化素质不高，他们或只重养不重教，娇惯溺爱，或方法简单粗暴，与学校教育背道而驰的现象也大量存在。家庭教育与学校教育不相协调，只会使学校教育、家庭教育两败俱伤。班主任是家庭教育学校教育沟通的桥梁，只有与家长取得共识，才能让家长树立正确的教育观念，才会使家长与学校共唱好学校内外一台戏。
她爸一个劈头盖脸地来一顿抱怨：“我把女儿送去你们学校，她出现了问题就是你们学校的责任，我做父母的不可能管得了那么多……”我一肚子地怒气，怎么会有这样的家长，但也没有跟他正面冲突。我坚持了每周末给她家打电话，询问该学生是否正常回到家。有一次她爸接到电话了：“老师，上次不好意思，我们这些人没什么文化，不会说话。”
2.坚持一个“礼”字
以礼待人，这个话谁都会说。但在日常工作中常会出现特殊情况。比如，对一个屡教不改的顽皮学生，或遇到突发事故，或遇上“不讲理”的家长，有些教师就可能控制不住自己的感情，迁怒于家长。其结果造成教师与家长关系僵裂、不能通力合作做学生的工作。遇到上述特殊情况，教师要学会自我克制，始终抱着与家长商量问题的态度，积极认真地处理事情。这样才能解决各种棘手的问题，转变某些家长不正确的态度。
一．讲究与家长沟通的艺术
和家长打交道更是一门学问，每个家长从事的职业不同，文化修养、政治素质不同。再加上作为年轻的班主任来说，还没有感受过为人父母的辛酸，也没有丰富的社会经历，虽然可能与学生的代沟不大，但总怯于与家长沟通，或在沟通中容易出现意外，导致沟通的失败。因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。否则，就难于取得理想的效果。
1、沟通前要有充分的准备
与家长沟通之前，首先要掌握其家庭基本情况，如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等，这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。
3．坚持一个“常”字
做家长工作，是班主任职责范围内的一项重要工作，要有计划、有目的地进行。要坚持一个“常”字，应当反对“告状式”的沟通。一个有经验的教师，平时已经把思想工作做在前面了，万一碰到什么紧急情况，也可迎刃而解。做家长工作要“细水长流”，只有这样，才能“防患于未然。”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话，与家长达成假期的教育共识。然后，在假期的过程中，再一次给家长一个电访，了解学生在家的各方面表现。开学前的一天也尽可能给家长一个电访，与家长沟通学生回校前的准备工作。
与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养各不相同，家长对学校教育的配合程度自然也存在很大的差异，对不同类型的家长应采取何种接待策略，是班主任必须考虑的问题。
1、理智型的家长：班主任应将学生的实际表现如实向家长反映，虚心的征求他们对班主任所采取教育措施的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。实际上很多家长的文化修养、理论水平、生活阅历和教育手段是班主任可借鉴的宝贵资源，他们的很多教育观念和方法是值得班主任认真学习的。
2、对溺爱型的家长：沟通时，针对家长关爱孩子的特点，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心、热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是的反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。
3、对放任型的家长：班主任要多报喜，少报忧，使学生家长看到，孩子是有发展前途，从而激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任自流的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉的向家长指出放任自流对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。
4、对“后进生”的家长：班主任最头疼的就是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说的太多，不能言过其实。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点时，语气要舒缓婉转，家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动的与老师交流，配合老师的工作。
5、对蛮横的家长：要到这样的家长，班主任一定要沉得住气，要以理服人，充分体现出教师的宽容、大度。有效的办法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法抗拒。从而消除误解和矛盾。
2、选好场合，挑好时机
注意时机重在与家长沟通时选择的时间，一般不应在节假日的晚饭前后，尽可能不在正常的上班时间。忌到单位造访，忌在家长有特殊事情和心情不佳的情况下去访问或沟通。人的心理活动不同程度地受环境的影响和制约。一般来说，在政教处、办公室等公共场合与家长面谈，众目睽睽之下，这样做会极大地挫伤家长的自尊心。每一个家长都希望能有一个引以为荣的子女，也都很要强爱面子，他们也都是“望子成龙”、“望女成风”的。在那样的场合，家长很容易激发起对孩子的怒火情绪。学生于父母的关系，师生关系也会陷入僵局。所谓选好场合瞄准时机，就是选择、创设一种轻松、和谐、亲切的场合。这时与家长、学生的三方面谈，一下子便拉近了师生间的思想距离，拆除掉学生的心理屏障，也消除了他们的恐惧和不安，同时平稳了家长的情绪。这样家长也愿谈乐谈，收到良好沟通效果。
3、要注意开头语，增进互相间感情交流
与家长进行沟通交流，是双方教育者的感情交流和工作汇报。由于他们之间各方面的情况互不了解，中间总隔着一道“墙”。因此，作为教师与家长交谈，不要急于谈学生的情况，否则，容易引起家长的反感或误会。那么，要使他们之间感情尽快融洽，教师可从以下三方面的话题引入：第一，关心的话题。从关心学生的家庭生活出发，询问生产、生意、生活等方面的情况。第二，赞扬的话题，如可这样跟家长聊起：“这孩子很有礼貌……”、“小明在学校很喜欢帮助别的同学，大家都喜欢他……”可用这些赞语一方面引起对方的注意，又可以把气氛搞得更融洽些。第三，拉家常的话题。“触景生情”地拉家常，使人感到亲切随便。尽量不要触及家长们的伤心事，以免引起气氛紧张，使沟通工作无法顺利进行。
4、要实事求是，不能只报“喜”不报“忧”
家庭是学生的第一学校，家长是第一教师，学校的教育与家庭教育是紧紧联系着的。因此，在与家长沟通时，教师对于学生的在校情况，要实事求是地向家长汇报，不能只说好的方面，回避不好的；也不能尽说不好的，不谈好的。尤其是对于刚刚出现的不良行为，要认真汇报，共同研究，防微杜渐。这样才能避免学生沾沾自喜的情绪产生，使家长充分掌握子女的各方面情况，及时进行教育
二、做好家长工作还要诚、礼、常
每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些蛮不讲理、粗鲁的家长，那就要求我们做家长工作时还要诚、礼、常。
1.坚持一个“诚”字
班主任和家长的关系，好比是由学生连接起来的两座桥墩，他们是并列的、平等的，不存在谁指挥谁的问题。因此，对家长必须以诚相待，千万不能板起面孔去“教育”家长，否则将间接影响对学生的教育效果。遇到“护短”的家长，教师也要坚持耐心说服的办法。老师同家长都想把孩子教育好，只要我们注意疏导，心诚则灵。我们班有一女生有拍拖的迹象，爸、妈都是下岗工人，文化水平都是初中毕业，并且父母关系不好。我给她家长打电话，想了解一下她在家的具体情况。谁知道一来就是
第12篇：班主任与家长的沟通技巧
班主任与家长的沟通技巧
班主任与家长之间的沟通是很重要的，沟通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果沟通不好，家长会非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧，那么班主任的工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。那么如何与家长沟通呢？
第一：尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任在与家长的谈话中，始终能反映或体现老师对学生是：“一切为了学生”、“为了学生一切”。体现他把孩子交给你放心，家长非常信任你！由于家长和教师扮演着不同的社会角色，处于不同的社会环境，他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异，这就决定了教师与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补，恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，微笑的魅力是无穷的，它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状，埋怨数落家长。要善于倾听，多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。这样，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。
第二：要善于与不同类型的家长沟通。与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用书信、电话、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。例如：对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心；对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任。要正确地评价学生。（班主任
www.daodoc.com）首先肯定学生的主流，避免挫伤学生及家长的自尊心。教师与家长接触，往往离不开评价学生。在家长面前评价学生，可以先请家长谈学生在校外的表现，而后教师谈学生在校内的表现。肯定主流，肯定进步，肯定成绩。这样彼此之间容易达到心理平衡。应该极力避免在与家长的交谈过程中，由于学生所出现的问题，产生老师和家长相互责备对方“没有教育好学生”的心理阻碍，导致搞僵关系。其次要树立正确的“学生观”，客观地、全面地评价每一个学生，使家长听后，觉得这是教师的肺腑之言，感到学校教育的目的和任务是与家长的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。再次要讲究方式，在共同语言上多交流，更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙，望女成凤”的思想，“庄稼别人的好，孩子自己的好”，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。
我班的段治宇同学，在学校经常和同学打闹，课堂上也经常调皮捣蛋，让代课老师头疼不已。回到家里，作业经常不做，挨老师批评当做家常便饭，一掉头，照样我行我素。家长更是软硬兼施，来软的，他置若未闻，来硬的，他“坚强不屈”，家长慢慢地也有了不正确的想法，认为自己的孩子不可救药，也准备放弃教育。“哀莫大于心死”。怎么办呢？必须与家长沟通，我多次与家长交谈，再三强调：“教育和培养孩子是你们应尽的责任和义务，你们绝对不能放弃！”并在家长面前肯定段治宇的进步，表扬他的优点，例如：爱劳动，语文学得还可以，脑子聪明，记东西记得快。而且非常热爱班集体，这样达成共识，逐步帮助学生及其家长建立自信。我多次找段治宇谈话，给他自信、教他自尊，在班里一看到他的一丁点好的表现就在班里当同学们的面表扬，而且还让他担任体育委员，这样孩子自信多了，学习也比以前认真了，大多数时间能完成家庭作业，背书的表现尤为突出，同学们也慢慢地改变了对他的看法，愿意和他一起玩了。
第三：与家长沟通，要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。
总之，班主任和家长的沟通需要技巧，班主任和家长良好关系的建立需要靠老师的责任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的沟通，而它又建立在对学生正确评价的基础上。
第13篇：班主任如何有效地与家长沟通
班主任如何有效地与家长沟通
班主任与家长沟通的渠道有许多，通过什么样的渠道，要根据具体情况来加以确定。
一是集中召集家长会。
一个学期或学年的开始、结束，为向家长传达班级管理计划或通报班级学生总体情况，我们往往要组织一次全班学生家长会议。有时采取专题讲座、专题讨论等方式，以解决班级学生或家庭教育普遍性的问题为目的，也需要集中召集家长会。
集中召集，一是便于统一传达、通报，二是便于统一思想，三是便于集思广益。
二是分类召集家长会。
择机把班级学习情况、性格、行为习惯或品质不同的学生进行分类，有计划，分期分批地按类召集家长会议，既有针对性、让家长有平等感，又便于家长之间敞开心扉交流沟通。
三是与个别家长进行个别交流。
这是班主任最机动灵活、便于操作的一种与家长沟通交流的形式。
1、把家长请到学校来。在班主任相对繁忙而家长相对空闲的情况下，为解决个别学生的个别问题，把家长单独请到学校来，有的放矢地与家长进行专题交流、沟通。
2、专程家访。
班主任以解决学生个体或家庭教育问题为目的，主动“降低身价”到学生家里去，与把家长请到学校来相比，更能体现教师对学生的关注与爱护，同时也更能激起家长因感激而积极主动配合班级、学校工作的热情。
3、电话或短信沟通。
报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家，或者问候生病在家的学生等情况，班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。
4、网上聊天、书信往来。
教师、家长有时都忙于各自的工作，要随时取得联系、沟通思想，另一个有效的方式是互通电子信箱、QQ号，在你来我往中交换信息、增进了解。
第14篇：班主任与家长沟通技巧专题
新时期教师与家长的沟通技巧
秦皇岛市直机关幼儿园李娜
学生受教育处于三种环境中，即：学校环境、家庭环境和社会环境。而小学生受教育更多是处于学校环境和家庭环境之中。要使小学生全面健康地成长，教师起着特殊的作用：架设学校与家长沟通的桥梁。
怎样才能沟通老师与家长的联系，调动起家长关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合教师搞好学校工作呢？一直以来，我努力做到以下几点。
一、提高自身修养，树立教师形象。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，勇于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。
在与家长的接触中，要始终要让家长能感受到：你是“一个教师，是多么高尚的人（卢梭）”。如上期学校开展了\"向四川灾区捐款\"的活动，作为教师的我带头给灾区人民捐款捐物，学生在教师的作用下，纷纷献出自己的爱心。更令人感动的是曹金囡、曹锰、赵子博等学生家长主动到学校来捐款献爱心。作为一名教师，在与每一位家长的谈话中，始终能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。让家长非常信任你！记得我刚开始带现在这个班时，家长很不放心，千方百计通过各种渠道了解他们孩子在学校里的情况，甚至有人把电话都打到了校长室：有的家长反映作业太多，有的家长要求增加题量，有的家长反映放学
太晚，等等。通过一段时间的努力，现在这种七嘴八舌“支招”的现象已经杜绝，偶尔和家长通几次电话，交流的都是孩子们的近况，做到彼此心中有数，全程把握学生的情况。
二、信任尊重家长，做到胸襟开阔。
尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。教师要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。教师绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样，才能真正促进学生的健康发展。
当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对教师的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。摒弃自己是“专业教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议；同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流科学的教育学生的方式方法的目的。
三、合理利用家长，做好班级工作
多年的工作经验使我深深地感到，一个班集体要充满朝气，要有很强的凝聚力，光靠教师一个人的力量是远远不够的，必须充分调动家长的积极性。
聘请家长担任我班同学的课外辅导员，不定期地将家长请进教室，为学生上课，带领学生开展丰富多彩的假日活动，是搞好学生与家长、老师与家长工作的方法之一。家长们有的为学生做电脑初级知识的讲座，辅导学生怎样上网；有的为学生讲解交通常识„„有一位家长表示：“我没有什么特长，也没什么关系，但我能为孩子的活动作后勤工作。”家长的能力是不可估量的，在家长的大力配合下，学生的生活一下子变得绚丽多姿，也增进了孩子与父母之间的彼此了解。
第15篇：班主任与家长沟通的艺术
班主任与家长沟通的艺术
教育是家长与学校的联合教育，两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以，与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通，才能为家长所理解和鼎力支持，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。那么，到底该怎样沟通呢？我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达，也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同，学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数，才能做到“知已知彼、百战不殆”。对待不同层次的家长，就要有针对性的沟通预案，适当采取相应的沟通方式和沟通内容，以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:
“护短性”的家长：这类家长爱自己的孩子胜过一切，他们不希望老师过多地去批评自己的孩子，很多老师都不愿意面对这种家长，但是作为班主任必须面对各类家长，那么，针对这类家长，我们还是要尽量积极的去面对，而不是去逃避，为了工作，适当放下恩怨，主动进行家访，真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通，同时也和他们说清楚，如果对孩子的问题不管会出现的后果，让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的，力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备，条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服，在这沟通过程中，最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。
“后进生”的家长：这类家长，认为自己的孩子比其他孩子差，不愿面对老师更不会来开家长会，针对这类家长，我想最好的方式就是放下老师的架子，主动去拜访家长，用真诚的心去沟通，大家的共同目标都是孩子，我相信，这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是“后进生”的事实，共同帮助孩子；有些家长可能还会有“差就差了吧，混个毕业证就算了”的这种想法，这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头，另外，可以向他们说说孩子的优点，使他们对自己的孩子有信心，与老师一起帮助孩子取得进步。
“放任型”的家长：这类家长以“工作忙”、“没时间”为由推托教育子女的责任，尤其是一些学习不上不下的中等生的家长，这些中等生家长的想法是，反正孩子也没啥大出息，只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱，而孩子日渐长大有自己的想法，所以他们虽同居一处，相互之间交流却越来越少。（班主任
www.daodoc.com）家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受，彼此缺少情感的交流与心灵的沟通，更缺少相互的理解。针对这类家长，我们要经常去走访，可以建议他们多与自己的孩子交流，试着去了解自己的孩子，更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声，真正的走进孩子的内心，去了解自己的孩子，从思想上改变自己的想法，同老师、孩子共同努力、共同进步。
“溺爱型”的家长：很大程度上，我认为这类家长与护短性家长有些类似，溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求，也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的，只是随孩子们任意发展，没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低，甚至没有要求，那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标，就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低，学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长，首先要让他们明白一个道理，父母是孩子的第一任老师，家庭教育对人的一生影响深远，做父母的不能太溺爱孩子，须知温室中长不出参天树，庭院里跑不出千里马，与这类家长交谈时，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬，然后适当的指出学生的不足，充分尊重学生家长
的感情，肯定家长热爱子女的正确性，是对方在心理上能接纳你的意见，同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。
“配合性”的家长：这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧，这类家长把孩子的学习看得很重要，也很尊重老师，相信老师，与老师配合，是孩子在各方面取的发展。针对这类家长，我们可以固定的交流沟通，全面把握孩子的成长状况，让家长随时了解孩子在学校的表现（这得确保家长是理智型的，不会打骂孩子)，共同促进孩子的进步。
“气势汹汹”的家长：这类家长对于多数老师来说，大家都不会愿意面对吧，对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解决，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝，相信我们的微笑会让家长满意，最终解决问题。
第16篇：班主任与家长有效沟通秘诀
班主任与家长有效沟通秘诀
作为一名班主任，工作中很重要的一部分就是与家长的沟通、交流，其间的必要性与重要性在此就不多说了。因为他已然成为班主任日常工作中的一部分，尤其是在通讯联络方式快捷、直接的今天，真的是随时随地好沟通了。但不管方式怎么变，我们沟通的内容、交流的焦点、预期的目标等依然没多大改变，真正改变的是我们面对的家长。首先是家长已有先前的班主任“先入为主”，有一定的交流经验作为参照；其次班主任对孩子、对家长都是一无所知，一切从零开始。
一、用真诚善待家长，做家长的朋友。
无论从哪个角度来说，家长与我们都是平等的，我们正是因着同一个目标——培养孩子成才而走在一起的，因此，可以说我们是真正的“同志”。在与家长接触时，我们要尊重家长，善待家长，见面时的微笑，电话里的轻声细语都能给家长一个感觉：我们孩子的老师挺好的。在批评孩子的事上更不能把对孩子的批评转变为对家长的不满，相反应该委婉地让家长明确孩子存在的不足并积极争取与家长形成合力，为孩子的事齐心协力。这样在不经意间，拉近教师和家长间的距离。反之，就容易使家长产生距离感，对你敬而远之，导致他对你的不认同。
二、用细节取信家长，做家长尊敬的人
家长把孩子放在了你的班上就等于是把孩子的一切交给了你，他所有的对孩子的期待、理想可以说是寄托在了你的身上。这样说真的不夸张。因为对你而言，一个孩子只是几十分之一，而对家长来说是百分之一百，这我们早就知道了。（班主任
www.daodoc.com）一般家长对学校老师都有一种近乎天然的信任，总与你保持一种敬意，但作为班主任仅仅凭这一点是不够的，我们还需要更多的真正体现在孩子身上的种种进步、成长、快乐，包括他的健康、安全都方面来让家长相信你、承认你，继而尊敬你。因为这些才是家长真正要求的，也是作为班主任应该给予的。而要以此来取得家长的充分信任，还是得抓住一定的契机。
三、用专长指导家长，当好家长的参谋。
家长最关心自己孩子的学习，然而更多的家长是关心但不知如何着手。一谈起学习家长往往会惭愧地说这些内容我们不太懂也不会教他，或者会骄傲地说这段时间一直在让他做这方面的课外练习，于是对孩子学习上不够优秀表示出或无能为力或大失所望。凡此种种不一而足。这个时候教师应该完全使出自身优势，利用自己对孩子的了解、观察，及掌握的教育方法、教育理念等为家长出谋划策，那无异于是家长的“及时雨”，是真正对家长、对孩子的帮助。
还是相信那句话——只要心是近的，路就不会太远。用心，你会创造出一份美好的境界；用心，你会收获一份真挚的情意。
第17篇：班主任工作案例与家长沟通
与家长沟通的案例
学生罗某某和何某某是一对形影不离的好朋友。一次体育课上，两人闹着玩，结果何某某的眼镜不小心摔碎了。为了解决赔偿问题，我让两个学生通知自己的家长第二天到学校来一趟。这件事情被他们原来的班主任知道了，她连忙提醒我学生罗某某的家长比较难缠，让我做好心理准备。
第二天上午，我正在教室里上课，突然从窗户看到一个中年男子叼着香烟冲了过来，一副气势汹汹的样子。我马上意识到他可能就是罗某某的家长，连忙走出教室，笑眯眯地问：“您是罗某某的爸爸吗？”他冷冷地看着我点了点头。我连忙说：“我一看您就是个通情达理的人。”他的脸色一下子缓和了。就因为有了这句肯定他的话，当我把事情的前因后果介绍清楚之后，他爽快地答应了我提出的解决方案，事情得以圆满解决。
班主任要“管”学生，同时也要与形形色色的学生家长打交道。很多时候，因为与家长沟通不畅，会引发很多不愉快，甚至是麻烦。
与家长沟通的背后，隐藏的必须是一颗真诚、热情的心。只要你真诚地去关心孩子的学习生活，关爱孩子的身心发展，你与家长的沟通就一定会畅通无阻。
第18篇：班主任与家长沟通“三忌”
班主任与家长沟通“三忌”
人的成长是受家庭、社会所影响的。教育发展到今天，人人都知道：教育离不开学校、家庭、社会的通力合作。由此学校与家庭密切联系的重要性便不言而喻了，而作为学校基本单位——班级的管理者，班主任与家长的沟通显得尤为重要。
由于各种原因，现在的家长与班主任之间的关系普遍显得有些紧张，不太正常。部分家长早把“养不教，父之过”的古训更为“师之过”，认为孩子不行就是因为教师差；也有不少班主任这样埋怨家长：“就他家的孩子不行，他就那鬼样，怎么教得好儿女。”导致这些问题产生的原因，在于班主任与家长之间缺乏沟通，互不信任。从孩子的前途着想，从培养接班人的高度出发，班主任首先应该检讨自己与家长之间的沟通交流是否做得很好。实际上，班主任与家长的交流沟通是门学问，充满技巧。
笔者根据自己多年的班主任工作经验，认为班主任在和家长沟通交流时，应忌避以下三点：
一、忌过滥
有的班主任很喜欢与家长“沟通”。学生偶有一次不交作业或迟到，就急忙“请”家长；有的班主任三天两头与家长碰面，看起来很忙。其实，这不太好，不可取。
首先，学生出现一些小问题便频繁找家长，容易失去学生的信赖与尊重。小学生不懂事易偏激，他会认为教师此举是多么可恨，是教师无能为力的表现。这可能导致的结果是：为了不请家长而开始撒谎或由于常请家长变得无所谓。
其次，过多地约见家长易引起家长的反感。每班都有几十名学生，学生家长来自各种行业。学校上课的时间，也是家长们的工作时间。过多地让家长们到学校来，不但会影响家长们的工作，也会伤害他们的自尊——因为孩子“不听话”被班主任频繁地“请”进学校，颜面何在？长此以往，使家长害怕与班主任沟通。
因此，班主任要尽量减少“请”家长的次数，而应该注意改变自己的方式方法。能解决好的问题不一定非要让家长知道，一些小问题可以采用电话访问。当然，对学生的一些异常情况可以采取家访方式，一方面了解孩子在家里的真实情况，又一方面促进与家长之间的互相了解，共同寻求应对之策。
二、忌批判
家长会本应是班主任与家长相互沟通、交流切磋教育方法的有益活动，但许多家长害怕开家长会，这是什么原因呢？这是一些班主任误把“家长会”当作“批判会”，当着众多家长的面直接点名批评学习差一些或习惯差一些的孩子的家长，然后再点名表扬优秀学生的家长。俗话说：人活一张脸。（班主任
www.daodoc.com）同样坐在一个教室里学习，自己却因为孩子的“不行”在众多家长面前遭责，家长心里会是什么滋味？班主任不妨换位思考。还有些班主任把家长请进办公室后就开始数落，家长从头到尾连说话的机会都没有，最后就是灰溜溜地离开。仔细一想，这哪里是沟通交流啊，不如说是接受批评训斥，真应了“儿子犯错，老子遭殃”这句话。试问，这样的沟通方式，有哪位家长喜欢？
笔者认为，班主任在与家长沟通交流时，一定要平等，切忌总是数落孩子，指责家长。要尊重家长的人格，注意态度和蔼，言谈亲切，让他感受到教师对于孩子的关爱和负责。可以先说说孩子的优点，再与家长商讨教育孩子克服缺点、改正错误的良方，这样有助于缩短彼此间的距离。
记得去年，笔者班上有个男生是个单亲孩子，跟随母亲生活，而母亲因为忙于做生意很少有时间管他。于是，这个男孩沉迷于游戏机室，作业也是敷衍了事。经过多次与他谈话，见效都不太大，看来得通过家访和他的母亲好好谈谈了。
找到孩子的母亲后，她一听说我是孩子的老师，便无可奈何地说：“这个捣蛋鬼又惹什么事了，老师您狠狠地批评他、打他，我决不会怪您。晚上我回去好好揍他一顿，这孩子不争气！”
听她说完，笔者笑着说：“谁说孩子惹事了？他最近表现不错，上课专心多了，作业也有进步。我是想向你了解一下他平时在家里都干些什么？”
一听说孩子有进步，这位母亲非常激动。告诉我，孩子在家里很懂事，常帮她做饭菜，整理房间，就是老去打游戏这点不好。我告诉她，对孩子不能老是打骂，应该晓之以理，动之以情，渐渐让孩子转变。
之后，我们商定每两周交流一次，了解孩子的进展。几个月后，这个孩子在期末考试中数学成绩由原来的60多分上升至80多分，语文由原来的30分升至60多分，而且彻底不进游戏室了。对于这个学生的转变，笔者感受最深的是：没有教不好的学生。同时也更坚信，班主任在与家长交流时应多为他们考虑，营造平等的气氛，不要让他们对你的良苦用心产生逆反心理。
三、忌随意
在与家长交流时，班主任不能随意和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题，如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生及其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。
笔者班上曾有个男生伙同本校六年级学生一同盗窃学校的电线，事关重大，笔者赶紧打电话联系家长到校，先跟家长说了事态的严重性，然后让学生自己向家长说出事情的经过，又令学生向家长承认错误——自己不该犯错让父母操心。家长很感动，忙让孩子向笔者认错，说不该让老师多操心，这样就拉近了教师和家长的距离。事后，这名学生触动很大，转变也非常明显，家长与我的主动联系也多了起来。
综上所述，作为班主任，应该出于对学生的关心爱护，出于对学生的高度负责，与家长建立良好的关系，与家长相互尊重，做到彼此感情上的沟通，并不断学习与家长沟通的经验和技巧，更好地做好班主任工作。
第19篇：班主任与家长沟通的艺术
班主任与家长沟通的艺术
河北省泊头市富镇中学---刘巧艳
家长与班主任都是学生的教育者，共同影响着学生的成长。班主任不仅要重视与家长的沟通，更应该知道如何与家长进行有效沟通，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作让我懂得，要与家长进行有效沟通，必须做到以下几点：
1、班主任要绝对信任家长，
孩子的家长掌管着孩子健康成长的生杀大权。在孩子面前，不能传递丝毫不信任家长的情绪。跟家长交流把自己放的低一点，不要高高在上、顾客是上帝，教师绝对不是上帝，这对教师来说只有好处没有坏处。
2、跟家长面谈，注意强调家长要配合。自己多承担责任，这是对家长的尊重。你尊重家长了，家长应该尊重你，受益的当然是学生了。注意不要抱着推责任的说法或心理去做这件事情。你的言行传递的信息很多，不诚心一定会被家长感觉到。
3，学会倾听。任何班主任都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。班主任要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的意见和建议，了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断学生问题之所在，以改进自己的工作。学会倾听，也会使家长觉得班主任可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合班级的工作，维护班主任的威信。给你的工作提意见、建议的是好家长，说明对你的信任和了解。千万不要认为家长跟你过不去，你是来听意见建议的，不是听歌功颂德的，有那精力还是多看看自己在教学中，管理中的不足。
4，服务意识
有些老师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们提供良好的学习、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。
5、与学生交往时应多考虑家长所处的困难，多提管理孩子的建议 现在学生家长大多
三、四十岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照顾，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。
第20篇：班主任发言稿如何与家长有效沟通
尊敬的各位领导、亲爱的老师们：
大家下午好！今天，能在这里跟大家一起分享我当班主任的一些感受和体会，我感到十分荣幸。当班主任这一年多来，在与家长交流、沟通中，有过成功，也有过阻碍。班主任与家长沟通看似简单，无非就是打电话、发信息、走访等，但细细想来，里面藏着许多的学问。由于小学生的年龄小，自主能力和自立能力较差等，需要班主任处理的事情非常琐碎，小学又是养成习惯的最关键时期。因此，取得家长的信任与支持对班主任来说至关重要。如果能掌握一些与家长沟通的方法和技巧，便能很好地与家长沟通，并取得学生和家长的理解及配合，班主任工作就能顺利开展，并能取得良好的效果。
下面，我就结合自己的实际工作从尊重和信任两个方面谈谈如何与家长进行有效沟通。
一个人要想赢得别人的尊重，就得先学会去尊重对方。家长和我们是一条战线的合作伙伴，我们的最终目标都是为了孩子，希望他们将来都能找到适合自己的路。因此，尊重家长，让家长在心理上取得与教师在地位的平等，就为沟通打下了良好的基础。
无论是电话联系，还是请家长到校面谈，无论是去家访，还是放学路上的一声招呼，都应做到礼貌待人，注意礼貌用语，时刻保持为人师表的风度。而对于犯错误的学生，我们要耐心给家长反映，而不是一开口就满是抱怨、指责、怒斥。
刚开学没多久我就发现班里有个孩子表现异常，他在我的印象中一直是很聪明、很认真，很内敛的一个孩子，但他在开学这段时间里表现的很不好：上课走神、作业偷工减料，下课还有欺负别人的行为，我当着全班同学的面狠狠地批评了他，并决定下课后打电话质问他的家长。当我拿起电话时，我压制住了自己的火气，耐心的先问了家长，孩子最近在家表现如何，有没有认真学习。简单的几句交谈我了解到孩子的父母都在老家，不在身边，妈妈生了老二在家照顾孩子，父亲在外打工挣钱，只有奶奶在这边照顾他。听完我反映出的问题，家长表示非常的不好意思，第二天就给孩子找了一名辅导作业的老师，从那以后，孩子表现好多了，作业也一直保持的很干净整齐。如果我拿起电话对着家长就是指责，也许这次的沟通就不会这么顺利，将心比心，谁家都会有难以言表的情况，是尊重，让我们更了解对方。
尊重家长还要要注意交谈的方法。我们班的几个男生，基本上是令每位任课老师都非常头疼，经常在课上调皮捣蛋，课下也没有省心过。我与这些孩子的家长在沟通时，会尽量的先说他们的进步之处、再说不足。哪怕我一开口就说了很多孩子的缺点，在最后我也一定会加一句鼓励的话或者是肯定他最近一些表现的话，如：下课做值日很积极、今天主动帮助老师抱作业发作业、今天放学路上比昨天走的整齐了一点，你今天的校服很干净，等等。先肯定再否定，听起来会更让人接受一些。
有一次班级群里因为丢文具的事几位家长吵了起来，看到消息，我没有在群里发“请家长们不要在班级交流群里发无关的信息”这样的话语，而是第一时间打电话问这两位家长具体是怎么回事，帮助他们理清事情的头绪，找到问题的解决办法，帮助他们消除误会。如果一开始就不分青红皂白和其他家长一样在群里指责起来，家长对我的印象也许就会大打折扣。
现在的学生家长普遍年轻化，他们当中很多也有着高学历，或者有不错的、值得借鉴的教育方法，如果能经常和他们沟通交流，尊重或采取他们的意见，我想：这样做或许能拉近我们之间的距离。有些孩子的家长问我他的孩子回家不主动写作业、做事情特别的磨蹭该怎么做时，我除了给一些适当的建议以外，还会把班里表现优秀的孩子家长的联系方式给他，让他去咨询，这样既增进了班主任和家长的沟通，也促进了家长之间的联系。
人与人之间没有信任就不可能有成功的沟通。信任是班主任与家长顺利沟通，良好合作的基础。彼此的信任能使交谈气氛缓和，更能相互理解，将心比心。
班主任首先要学会理解家长。作为教师，我们所处的位置是如何提高成绩、如何教会学生学习、做人的道理。家长“望子成龙”的愿望与我们最终的愿望是一致的，但每个家长的生活环境、自身素质、以及对教育的理解和期待值与我们是有偏差的。他们所希望孩子将来的样子与我们也存在着偏差，因此，我们要学会相互理解，建立信任的关系。有些家长比较理解支持老师的工作，但也有不少家长把孩子送入学校后不管不问，只有我们主动打电话反映问题，他们才会说：不好意思，老师，我最近太忙了没管他。面对这样的情况，我们更应该多去主动沟通，关注这样的孩子，让家长感受到我们对他们生活上的理解。让他们感受到老师对孩子的关心、爱护。慢慢地让他们改变固有的观念，工作再忙也应该抽时间看看孩子的学习，关心他们在学校的表现，孩子的成长只有一次，错过了就无法弥补。
每个家长愿意将孩子送到我们的学校，送到我们的班里，这就是对我们最大的信任。有位老师曾告诉我，每次开家长会她都会先向家长鞠一躬，表达自己的感谢，感谢他们在这一年的支持、理解与信任。这一细小的举动本是微不足道，但长此以往的坚持一定会打动家长的心，同心协力，更好地支持学校的各项工作。本着诚恳的态度和家长进行沟通和交流，我们的工作一定取得较好的效果，在沟通这门学问里我还有许多的不足，在班主任这条道路上我还有很长的路要走，我会在今后的工作中继续努力，学习沟通和管理，使自己的工作更上一层楼。
