教学工作总结 专业汽车

2020-06-07 来源:教学工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:汽车专业模块教学

汽车专业模块教学

近20年来,公路运输和汽车维修行业无论是从业主体还是车辆保有量均产生了深刻的变革,然而从业主体的变更及车辆保有量的剧增,并没有激发市场对汽车运用人才的需求,相反汽车专业正走人了前所未有的低谷,经我们深人分析认为:由于生产实际(车辆结构的更新及其维修技术的发展变化)的巨大变化,用人部门对于汽车专业毕业生的要求也随之发生了很大变化。学校作为一个生产“人才”这一特殊产品的工厂,如何使学校的“产品”适应市场的要求是当今学校重要的改革课题,我校于 1999年在汽车专业 98级中率先试验了模块教学,200年元月将该试验成果卜报区教育厅,获全区首届中等职业学校优秀教育教学改革成果二等奖。

l 模块教学的合义 所谓模块教学,它的精髓是“以能力为本位”,将各专业按培养目标和要求划分出若干个能力单元,称为模块,在实施教学过程中,对各模块采用逐个击破的战术,强调学生的动手能力的培养,从教学理沦为生产实践服务出发,将技术基础课与专业知识和能力的培养紧密联系起来。汽车专业采用模块教学,就是将整个汽车根据其结构划分为若干个单元,以每个单元为单位,将汽车构造、原理、检测、维修等原来各自独立纵向成线的各门课程结合在一起进行教授,从生产实践中¥;出课题并进行分析和研究,达到教学理论为生产实践服务的目的。

2 模块教学的国内外背景 目前国内外采用模块教学的成功典范当属加拿大首创的CBE模式,在国内,四川省成都工业学校与加拿大相关院校合作成功开发了具有中国特色的“CBE”模块教学,首批学生已毕业后,深受市场欢迎。 与此同时,按照国家“汽车运用与维修专业整体教改课题研究组”的调查与研究:原来的普通文化课、技木基础课、专业课这种“三段式”的分段排列课程设置模式,对学生能力的培养彼此联系不紧,针对性较差,容易造成理论与实践的脱节。同时传统的以教师为中心的教学方式,使学生处于被动地位,缺乏对学生创新精神的培养。此外,目前课程体系与生产实际也有较大差距:过分强凋机械类课程而淡化了与汽车有关的自动控制技术课程,而且机电课程比例的不当,使得教学时间得不到有效和充分的利用,用于专业课程和实训的时间不足。特别是中专学制由四年改为三年后,此矛盾将更加尖锐,如不解决,将无法在规定时间内完成全部教学内容。为此该课题研究组倡导:有能力和已作好准备的学校应大胆进行教学手段和方法的改进,提倡实行模块教学。

3 实施模块教学的内容 本次模块教学的内容具体包括以下三个方面:

3,l 课程体系的凋整:我校汽车专业科在认真研究了原来汽车运用与维修专业“三段式”的课程体系后发现:技术基础课中机械类课程安排过多,有关的自动控制技术课程安排太少,不利于学生在机电液一体化方面的能力培养。为此,我们凋整了课程体系。

3,2 教学内容的补充:目前执行的教学大纲和使用的统编教材,虽然增加了部分新内容,但随着计算机技术在汽车上的应用及汽车车身修复技术在汽车维修作业中比重的加大,这些内容在教材中并没有得到反映或充分反映。为此必须补充或加强上述知识。

3,3 教学手段的改进:对于原来传统的教学方式,相当多的时间用于书写板书和绘图,课时容量小,加之能与实际紧密结合的实物结构、挂图、先进的电化教学手段、模拟设备、检测仪器、维修设备缺乏,严重影响理论教学和实训的效果。为此,汽车专业科一方面积极添置设备,在实施教学过程中尽量采用电化教学或多媒体教学,同时,针对原来分段式教学存在的学生在学习后续课程时已基本忘记了前面课程的现象,我们大胆地将汽车按其结构分为若干个单元,将其结构、原理、维修。检测等内容综合在一起进行教授,实行模块教学,很好地克服了上述缺陷,并大大地提高了课时的利用率。 4 实施模块教学的效果评价

4,l 实施模块教学前后作用比较(见附表)

4,2 实施模块教学的成果描述 教改前,在实施教学过程中,学生严格按照“三段式”的课程体系被动地接受知识,专业技能得不到充分锻炼,巨所学知识结构不太合理,不利于学生今后自己获得更多知识(自学能力不强),课程内容的陈旧加上教学手段。方法与实际需要的偏差,造成毕业生的能力与职业岗位需求相距甚远,学生的就业前景让人担忧。 采用模块教学后,无论是课程体系、教学内容还是教学手段,均较以前有了很大的改进,可以这样说,由于本次教改的内容都是围绕着职业岗位的需求来确定的,所以教改后已达到了预期的效果:学生的专业技能明显提高,基本能满足职业岗位的需要。同时由于补充了不少专业新的知识,毕业生在就业时的竞争能力明显提高,择业面也相对拓宽了不少。

5 实施模块教学改革成果的推广前景 本次模块教学的改革,虽然只在我校汽车运用与维修专业98级的三个班中进行,但由于教改已取得了预期的效果,所以其有较大的推广前景:

5,l 本次模块教学虽然只对本专业的专业课进行了试验(专业基础课也相应作了凋整),但鉴于其试验方法的科学性,完全可以将该专业所有课程进行模块教学,这样效果将会更加明显。

5,2 在市场没有较大变化时,即汽车运用与维修专业的培养目标没有变更之前,本次试验的成果完全可以在该专业其它年级中推广应用。

5,3 虽然只是在汽车运用与维修专业中试验,但由于其试验内容与试验方法的通用性及科学性,其它院校、其它专业只要将专业的能力单元进行合理划分后,完全可以应用。 6 实施摸块教学改革的主要制约因宋

6,l 实行模块教学时,由于将汽车的构造、原理、修理、检测等内容综合在一起进行讲授,对任课教师的要求明显提高,教师的知识更新速度有跟不上教学的实际需要的感觉;

6,2 目前该专业执行的是第三轮教学计划,教学计划的限制(原则上只能在其基础上变动20%的内容),局限了我们教改的力度;

6,3 至今还没有该专业实行模块教学的配套教材,使用的仍是第三轮统编教材,师生在使用时不太方便,教师也需对教材进行较大处理后方可讲授。

推荐第2篇:汽车专业学科带头人工作总结

2014年汽车专业学科带头人工作总结

92014年汽车专业学科带头人工作总结

作为汽车专业学科带头人,对我来说,更多的不是荣誉,而是压力和责任。它是对我以往工作的一种肯定,更是对我今后教育、教学工作的一种鞭策、鼓舞与推动。

本年度汽车专业中心组在济南市教研室的领导和教研员于光明教授的指导下,积极开展有效课堂活动,充分发挥汽车中心组的团队作用,创新教研和教学模式,改进技能教学与训练方法,加大技能训练力度,提高了学生的实际动手操作能力,积极组织济南市网络教研,加强学习与交流,提高了教学质量,实现了“教好教会,学好学会”的基本目标。现将一年来的工作总结如下。

一、加强学习,不断提高自身素质

学科带头人这一称号,关乎大家的期望的信任,我深感自己肩负责任的重大。要胜任这一工作,必须具备更高的思想和精神境界,以更高的工作和专业水平来应对。我自知自己尚有很多不足,为此我严格要求自己,这一年,我一直认真的学习党的教育方针、政策,反复钻

研教材,阅读参考书、专业书,从书中学习有关知识、理论,非专业书也广读博览,丰富自己的知识面,努力提升自己的人文修养,理论水平和专业能力,切实提高自身素质。我相信厚积从而薄发,理论结合实际,也让我的教学工作在反思、实践的基础上有了更多深刻的体会。

二、勤奋踏实,积极科研,提高课堂实效

我勤奋踏实地做好自己的教育教学工作,不怕苦,不怕累,勤勤恳恳,兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出,带动学校更多的老师充满热情地投入自己的工作,营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围,爱自己的学生,爱自己的工作,从而促进学校、学科各项工作的开展。

三、充分发挥学科带头人的引领作用

作为学科带头人,我知道自己肩负着为其他教师引领的作用。因此,我积极参加每一次教研活动,在活动中,我积极发表自己的见解和主张。无论是制作教学课件、出试卷,还是做研究课、公开课、示范课,我都走在教师们的前面,为他们做出表率。对于公开课的开展,济南很多中职学校师资力量较为雄厚,有良好的学习氛围,但每个人的能力有差异,特别是新课标、新教材的使用,有些老师不是很适应。为让他们尽快理解新课程的基本理念,我在活动中组织他们学习“新课程标准”和有关理论,观看优秀录像课,和他们一起备课,一起研究学生状况,有针对性地提高他们的教学水平。对于自己帮带的年轻教师,经常性地共同备课,相互听课,并做好评课探讨,以求共同提高,

共同进步。另一方面,对于有公开课任务的年轻教师,我帮助出谋划策,共同修订教案,在试教后,提出建设性的意见,帮助他们快速成长起来。

四、研究、反思,努力成为研究型教师

为不断提高教学研究能力,我重视从教育教学实践中挖掘鲜活的实例,总结提升。经常自觉地运用学习到的课改理念,审视自己的课堂,对课堂教学进行有意的回顾,体会成功的方法,寻找改进的思路;对所教学生的成长过程进行分析,总结成功的经验,完善有效的方法。并及时将自己的想法记录下来,撰写研究论文和教学反思日记,同时通过博客方便地将教学教研、生活、情感与物质成果上传发表,形成个人的资源沉淀。在互联网高速发展的今天,我还喜欢利用互联网进行学习,使自己不断的充实提高,成长为研究型教师。

五、志在耕耘,少许收获

没想过要达到怎样的个人奋斗目标,就想着这样扎扎实实地做下去,做一个好教师,做一个能真正站立在讲台上的老师,每天享受着学生的享受,快乐着学生的成长;只想做一个老师们信得过的伙伴,给他们我能给的帮助,让我们走在同一条起跑线上。收获了无心插柳柳成荫的欣喜和快乐:

1、xx市职教工科五届年会上作《开拓思路求进步,创新教研促发展》的典型发言;

2、担当xx市汽车专业优质课比赛评委;

3、聘为全国机械职业教育教学指导委员会汽车类专业教学指导委员

会委员;

4、主编国家规划教材,由高等教育出版社和人民交通出版社组织的《汽车发动机电气与控制系统检修》和《汽车美容》教材;

5、指导年轻教师和学生参加2014年xx市与xx省汽车运用与维修技能大赛,并取得优异成绩;

6、全体老师完成教师远程研修和“弘德育人,廉洁从教”师德培训活动并全部考核合格;

7、完成济南市汽车维修中级工的鉴定工作;

8、积极参与新校区规划设计;

9、指导省、市优质课比赛等。

团结的集体、快乐的工作、辛勤的奉献、默默地耕耘、务实的精神是济南市教研室汽车专业中心组固有的特色,教育教学贴近企业实际,项目教学拉近专业实效,技能训练培养综合素质,专业品牌辐射专业发展,企业认可检测专业效果,学做合一强化专项技能,学生就业呈现供不应求,这足以说明汽车专业加强实践教学,以能力培养为本位,提高课堂教学实效,促进“教好教会”、“学好学会”和为把汽车专业学生培养成“职业人”的目标是正确的,可以继续发扬和彰显的。

我们坚信“把简单工作做好就是不简单”,在今后的工作中,我们将在做好本中心组常规工作的基础上不断开拓创新,谋求发展,力争为我市培养出素质高、专业强的“职业人”而努力。

xx第xx中等专业学校 赵xx 2015年1月

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推荐第3篇:汽车专业教师工作总结

工作总结

本人陈建彬,1984年11月出生,江苏盐城人,2007年6月从江苏技术师范学院汽车运用工程专业本科毕业,学士学位,目前在南京林业大学就读交通运输工程专业在职研究生。2007年7月开始在南通紫琅职业技术学院从事汽车检测与维修专业教学和科研工作,2013年8月起在盐城交通技师学院担任汽车维修专业教师至今。

任现职工作5年多以来获得了一定的成绩和荣誉,分别是2009年获紫琅职业技术学院多媒体课件比赛二等奖,2010年代表紫琅职业技术学院参加南通市职业院校技能大赛获得教师组三等奖,2010年度紫琅职业技术学院优秀教师,2011年度荣获南通市教育系统文明教工,2012年获得紫琅职业技术学院优秀指导教师,2013年紫琅职业技术学院教师技能大赛三等奖,2014年班级管理论文评比三等奖等荣誉和成绩。

在教学工作中,主讲课程为《汽车发动机构造与维修》、《汽车空调结构与检修》、《汽车故障诊断与维修技术》等课程,其他还讲过《旧机动车鉴定估价》、《汽车电器构造检修》等课程。在领导和同事的帮助下,不断学习新的教学和教育方法,不断改进教学过程中存在的不足之处(例如语速过快、对重难点把握不到位,课堂氛围调动不起来等),教学能力逐步提高,现在对课堂教学的把握已经应对自如,能够很从容、自信的走向讲台和实训车间。

积极参加学校的专业教学改革,在之前的教学过程中存在着很多问题,例如:教材内容老化,都是以一汽解放、东风、上海大众桑塔纳等老车型为案例,不符合汽车维修的技术的发展需求,对汽车新技术的内容涉及较少,而且教材和学校的实训设备仪器不配套,授课时对接困难;我们通过对汽车后市场调研分析,发现目前汽修行业需要的是具有一定专业基础理论知识,掌握较强实践操作技能的员工。根据人才需求现状,我们制定了符合市场需求的模块化、理论实践一体化教学方案。所谓模块化教学,就是根据汽车维修专业的特点,将汽车的各个功能系统作为一个独立的教学单元,在独立的教学单元中完成理论、实践、故障的检测与维修的授课内容。理论实践一体化教学就是专业课程不再划分理论课和实践课,将课堂放到实训车间里面,以学生为主体,以教师为主导,在实训车间里面完成理论、实践的教学任务,边学边做,做中学,学中做,是二者有机融合,经过一轮的教学实践,学生对所学内容的掌握明显要比过去好,而且学习的积极性更加高涨,课堂学习氛围浓厚,毕业生受到了用人单位的普遍好评。

我2013年之前所工作的紫琅学院汽车运用工程系每年向社会输送汽车维修专业的毕业生300人左右,培训学员500人左右,毕业生和培训学员毕业之后在各自的岗位上工作认真、刻苦专研,得到了用人单位的一致好评,部分学生已经走上了各自单位的管理岗位或者已经走上了创业的道路,并且取得了不错的成绩和效益。2013年来到盐城交通技师学院工作之后,社会培训和全日制中职和高职在校生的培养规模较大,每年为社会输送大量专业人才。

在班主任工作中,所带的汽维101班和汽车1212班学习氛围浓厚,学生团结友爱,积极向上,用心、努力、负责任、和学生交朋友是我工作时信条,多次受到学校的表彰和奖励。

在科研工作中,发表或者参与发表专业和教学研究论文《浅谈高职院校汽车空调实训室建设》、《安全气囊与汽车安全》、《帕萨特B5轿车制动力不足故障排除》、《高职院校汽车专业教学改革的研究》4篇,2011年主编高职高专用《汽车空调原理与检修》教材一部,由人民邮电出版社出版发行,该教材荣获南通市科技进步三等奖,2012年主持紫琅职业技术学院院级教研课题《职业院校专业教师实践能力提高研究》。

“雄关漫道真如铁,而今漫步从头越”,在今后的教学科研工作中,不断学习最新专业知识,提高自身能力,不断探索符合市场需求的专业教学方法,为社会输送更多汽车维修专业的优秀毕业生。

陈建彬

2014年6月24日

推荐第4篇:汽车专业教师工作总结

2012年工作总结

转眼2012已经结束,我已经加入培训学校近两个学期,回首过去,感慨颇深,有收获,有教训,有汗水,也有欢笑。在2012年两个学期的工作中,我担任汽车专业汽车发动机原理电控技术的教学工作。本学期,基本结束了汽车发动机原理电控技术的教学工作。以下我将从课程进度、教学效果、教学手段、个人学习四个方面进行详细阐述。

课程进度方面:两个学期,主要负责11汽修和12汽修的教学汽车电控发动机原理技术的教学工作。两个学年基本完成电控发动机技术原理的全书讲授。

11汽车班的电控发动机技术的教学进度是:第一学期,主要完成了第一章概述、第二章电控燃油喷射系统、第三章汽油机空气供给系统、第四章燃油供给系统、第五章汽油机电喷系统的控制过程、第六章电控汽油机点火系统的讲授。第二学期主要完成了第七章辅助控制系统的讲授及全本书的复习。基本完成了11汽车的原定教学任务。

12汽车班的电控发动机技术的教学进度是:第一学期,主要完成了第一章概述、第二章电控燃油喷射系统、第三章汽车空气供给系统的教学工作和期中考试的复习工作。第二学期主要完成了第四章燃油供给系统、第五章汽油机电喷系统的控制过程、第六章电控汽油机点火系统、第七章辅助控制系统及期末复习工作。基本完成了12汽车的原定教学任务。

教学效果方面:基本符合课堂教学一般水平,但是与本人理想相

差甚远。对于问题及原因我做了如下分析:

最初汽修各班基本有的1/3同学能够跟随老师进度进行学习,并理解教师新授课内容,也能与教师进行有效的学习沟通。中间一部分同学能够在教师和同学的反复强调中记住关键词句,也能做到基本掌握学习内容。其余一部分同学,在教师的反复强调和作业复习中,能够对所学内容有一定印象。基本达到目前所要求的学习效果。但是随着学期增长,学生对于课堂学习产生一些厌弃心理。有一部分同学出现了落队的现象,一些了本来认真学习的同学开始上课违反纪律不认真听讲,听课一知半解。针对这种现象,我对于各班学生的学习情况进行了调查,结果表明为学生后期学习的普遍状态。对于出现这种现象的个别同学我进行了沟通引导,并取得了很好的效果。例如,3班王家胜同学,本身是一位非常聪明好学的孩子,前半学期表现非常优异,后半学期与之前的表现相差甚远,上课的时候和其他同学玩闹,不认真听讲,对于老师讲授的内容一知半解而且非常自负,对于学习失去了信心和兴趣。经过与其谈话了解到,他是对于自己的未来太过迷茫,失去了学习和奋斗的目标,对于自己的未来没有了方向和打算。经过和他谈话后,他的态度产生了明显好转,开始积极听讲,积极回答问题,乐于帮助同学和老师。类似于王家胜同学这样的例子很多,本人分析其原因主要有:学生对于自己的前途没有信心,不知道以后能做什么,更不知道现在学习的内容对于以后会产生怎样的影响。受大环境影响,学校中学生一般处于厌学状态,对学习和未来不是很坚定的学生很容易受到周边环境的消极影响。解决方法有:适时的对学

生进行学习和生活的引导是非常重要的,所以我建议我们在关心学生学习的同时也要关心学生的心理发展状态。在课堂纪律方面我一直做的不是很理想,存在着课堂不文明行为,例如:课堂纪律散漫,存在上课说话,玩手机的现象。在本人看来出现这种现象的原因有二,第一,是我个人原因,本人对于纪律要求不够严格,无为而治的管理对于职教学生的课堂管理是没有积极效果的。所以新学期我将会严明纪律,也希望各位同事予以支持和帮助。第二,有些同学未能在心理上真正的认识到学习的重要性,没有对未来的整体规划,缺少学习的动力。解决办法:第一,尽量多和同学沟通,找出真正的纠结点,让更多的同学加入到学习的行列中。第二,加强纪律要求管理,对于课堂纪律做出严格的要求,奖罚并用,奖罚分明,严格实行。

教学手段方面:汽车电控发动机原理的理论教学以课堂讲授为主,其中会穿插一些小活动,譬如小组竞赛、小组讨论、分类作业。产生了一些积极的效果。例如,在一次新授课结束后,为了让学生更好的巩固复习所学内容,将学生分成6个小组,每小组选出组长,并选择一位同学进行记录各组的分,以增加学分作为奖励。然后老师带领同学们复习已讲授内容,由各组同学分别总结出简短精炼科学的知识点,并将其写在黑板上,由其他同学进行改正、识记。经过这样的反复回忆、总结、写练、修改、识记,大部分同学都能记住所讲的知识点。这类活动在课堂的学习中,屡试不爽。但是对于专业课的课堂活动,我的想法比较单一,也希望各位同事多提宝贵意见。对于专业课的教学方面我希望能够切实有效的活动带入课堂,将生硬的理论教学变得

活跃起来。

个人学习方面:本人通过观看汽修视频和查看汽车资料,在专业上有了一定提升。在工作期间我阅读了《汽车高级维修师》和《汽车修理工》加强了专业学习。通过听学校公开课,对于课堂授课也增添了一些新思路。通过阅读其他书籍,使个人在工作上和生活上事业也变得更加开阔。在2013年中,本人会从个人专业学习和个人素质提升方面做出更大的努力,也希望同事们予以监督和帮助。

2012年已经走过,回想经历的种种感慨万千。培训学校的同仁们相互扶持又走过了精彩的一年。在此我学到了很多,也感悟到了很多。感谢各位同事予以的无私的帮助和关怀,2013新的一年中本人将以更大的热情去投入到工作和生活中去。让自己在生活和工作中上一个新的台阶!

推荐第5篇:汽车专业教师工作总结

教师个人工作总结

转眼2015年已经结束,回首过去,感慨颇深,有收获,有教训,有汗水,也有欢笑。在2015年本学期的工作中,我担任汽车专业汽车发动机、汽车底盘的教学工作。本学期,基本结束了汽车发动机和底盘的教学工作。以下我将从课程进度、教学效果、教学手段、个人学习四个方面进行详细阐述。

课程进度方面:本学期,主要负责15汽修15班和16班的汽车发动机和底盘的教学工作。按教学大纲安排,现已完成了所有原定教学任务。

教学效果方面:基本符合课堂教学一般水平,但是与本人理想相差甚远。对于问题及原因我做了如下分析:

最初汽修两个班基本有的1/3同学能够跟随老师进度进行学习,并理解教师新授课内容,也能与教师进行有效的学习沟通。中间一部分同学能够在教师和同学的反复强调中记住关键词句,也能做到基本掌握学习内容。其余一部分同学,在教师的反复强调和作业复习中,能够对所学内容有一定印象。基本达到目前所要求的学习效果。但是随着学期增长,学生对于课堂学习产生一些厌弃心理。有一部分同学出现了落队的现象,一些了本来认真学习的同学开始上课违反纪律不认真听讲,听课一知半解。针对这种现象,我对于各班学生的学习情况进行了调查,结果表明为学生后期学习的普遍状态。对于出现这种现象的个别同学我进行了沟通引导,并取得了很好的效果。 教学手段方面:汽车发动机的理论教学以课堂讲授为主,其中会穿插一些小活动,譬如小组竞赛、小组讨论、分类作业。产生了一些积极的效果。对于专业课的教学方面我希望能够切实有效的活动带入课堂,将生硬的理论教学变得活跃起来。

个人学习方面:本人通过观看汽修视频和查看汽车资料,在专业上有了一定提升。通过听学校公开课,对于课堂授课也增添了一些新思路。通过阅读其他书籍,使个人在工作上和生活上事业也变得更加开阔。在2016年中,本人会从个人专业学习和个人素质提升方面做出更大的努力,也希望同事们予以监督和帮助。

2015年已经走过,回想经历的种种感慨万千。培训学校的同仁们相互扶持又走过了精彩的一年。在此我学到了很多,也感悟到了很多。感谢各位同事予以的无私的帮助和关怀,2016新的一年中本人将以更大的热情去投入到工作和生活中去。让自己在生活和工作中上一个新的台阶!

推荐第6篇:高职汽车学院专业教师教学工作总结

高职汽车学院专业教师教学工作总结

高职汽车学院专业教师教学工作总结

回顾16年,在学院党委的领导下,围绕公路学院教学教研的中心工作,结合实际,认真学习贯彻党的各项方针、政策,认真参加科学发展观的学习,通过学习,进一步坚定了建设中国特色社会主义的信念和决心,提高了思想政治觉悟,与同志们一道勤奋工作,为学院的发展做出贡献。现将16年度工作完成情况汇报如下:

一、思想政治方面:在学院从事教育工作以来,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,能够认真贯彻党的路线、方针、政策,自觉地在思想上、行动上同党中央保持一致。能够把党的方针、政策同实际教学工作相结合,认认真真的开展工作;有较强的民主作风和团队精神,善于并且敢于听取不同意见,从工作中吸取教训;勤奋好学,谦虚谨慎,遵纪守法,遵守职业道德,遵守社会公德,遵守劳动纪律,团结同志,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心、爱护学生,为人师表,表现出了良好的敬业精神和职业道德;遵守法纪,严以律己,清正廉洁,务实工作;始终保持谦虚、谨慎的工作作风,始终保持旺盛的工作热情,较好地履行了自己的岗位职责。

二、教学方面:在从事教育教学管理过程中,响应学校号召,积极推进教学管理制度化、规范化、科学化建设,遵守教学管理规章制度和教学文件,规范了各类教学行为,强化了对学生实践技能的培养。服从学院的教学计划安排,教学工作态度认真,积极参加学校与学院组织的各项活动,承担并完成学院安排的工作任务。让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。在课堂教学中,坚持做到认真、仔细分析教材,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,注重对学生各种能力的培养。在教学过程中在认真讲好每一次课的同时,注意教书育人,引导学生树立正确的人生观、价值观。前后担任公路学院高管教研室工作,主讲了《高等级公路养护》、《公路工程招标与投标》、《公路概论》、《城市轨道交通概论》、《高等级公路绿化与景观》等相关课程的授课任务,并指导学生的测量实习、顶岗实习、毕业实习、毕业设计和毕业论文答辩,圆满完成教学任务,并获得良好评价。

三、实验室建设方面:积极参与实验室建设工作,认真做好实践教学工作,抓好学生的操作动手能力培养,认真仔细教好每一个实训环节,听从领导指示,服从教学安排,圆满完成实验实训教学工作。

四、实践教学方面:积极参加公路学院毕业生实习实训工作,如测量实习、综合实习、顶岗实习、毕业实习,在实践中不仅锻炼了自己,提高了业务水平,而且使学生在知识方面实现理论与实践相很好结合。

五、再教育及培训情况方面:在工作中,一直注重知识更新,积极参加继续教育和培训学习,积极参加双师素质培训学习,参加行业举办的各种知识培训学时,努力学习,在实践中不仅锻炼了自己,提高了业务水平,而且使学生在知识方面实现理论与实践相很好结合。

推荐第7篇:汽车营销专业教学计划书

随着改革开放的深入发展,我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代,已经由“卖方市场”转变为“买方市场”,汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争,而是变成了激烈的国际竞争。让我们一起来看看吧,下面是小编帮大家整理的汽车营销专业教学计划书,希望大家喜欢。

一、汽车营销与服务专业的教学现状

汽车营销与服务专业主要是培养具有汽车营销知识和汽车服务技能、能从事汽车营销岗位的人才。那么,如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求,不断提高教学质量是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。下面客观的分析一下目前的教学现状:

(一)课程体系界限模糊

现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系,把汽车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分能力看的很淡,侧重于市场调查、市场营销、营销心理学等大众化销售授课内容,致使专业的课程体系与市场营销区别不大,与汽车营销与服务又若即若离,模糊不清;

(二)理论教学课时比例偏重

在高职院校,汽车营销与服务专业现有的教学模式,大都偏向于理论教学,教学模式主要侧重于理论知识点结合案例分析,教学方法大都采取板书或ppt教学,案例导入的形式完成,在实际教学中效果极差,体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜欢接受,学生提不起学习的兴致等弊端;

(三)教学内容与营销对象汽车相离甚远

汽车营销与服务专业的教学目标是培养汽车营销岗位人才,针对汽车进行销售及提供相应服务,而在实际教学中,各高职院校大都以普通类商品进行举例教学,对汽车这样的特殊商品并不适用,也不符合实际汽车营销岗位需求,造成学生对汽车不了解、对汽车营销岗位不了解,最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位;

二、汽车营销与服务专业教学改革的必要性

现有的各高校大多数专业培养都存在上述现状,但是,对于汽车营销与服务专业面临着势不可挡的教学改革,原因主要有两点:

(一)专业培养的学生与教学方法不适应目前,高职院校面向的生源大都是情商高、自律能力较低的学生,现有的教学条件下讲授的课程及教学方法跟高中教学模式相差不多,根本不能吸引学生的课堂注意力,也不能有效的提高学生的学习兴趣,专业的培养目标就不容易达成,这也是迫切需要教学改革的主要因素;

(二)汽车营销与服务专业培养目标与市场岗位需求不符

目前,中国汽车市场上的营销模式主要有五种,即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市和网上销售。中国区域跨度大,需求特点也千差万别,现今国内汽车市场品种繁多,加之各地区经济消费水平的差异,导致汽车的营销模式呈现出多样化的格局。因此,就亟待需要高职院校汽车营销与服务专业培养符合市场岗位需求的人才,就市场岗位需求进行专业性的教学改革;存在以上两点不适应,将会影响专业的可持续性发展,也会影响市场行业的健康发展,因此,改革迫在眉睫。

三、汽车营销与服务专业教学改革的方向

通过走访、调查、分析,发现关于汽车营销与服务专业教学存在的几点问题,并结合自身的教学经验分析、总结、归纳为两个方向需要进行改革,具体内容如下:

(一)学生专业认知方向的改革

1、在保证学生综合素质全面教育的基础上,增加学生的专业、岗位认知课程,提高学生的专业学习兴趣;例如:参加车展活动、参观各大汽车4S店;

2、增加学生的企业实践课堂,与企业合作,实现岗位一对一义工服务等项目,提高学生的岗位、行业忠诚度;

3、拓展学生的专业岗位认知范围,组织学生参观汽车4S店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市及网上汽车销售平台、二手车交易市场、汽车后市场等专业相关领域,增强学生对专业未来就业的信心;

(二)专业教学的改革方向

1、教学体系的改革

①加大汽车专业技术课程:汽车营销与服务专业首先定位在汽车领域,加大汽车品牌、汽车结构性能、汽车功能、汽车价格定位、汽车销售服务项目等专业知识量;

②增加汽车销售礼仪、销售技巧课程:针对汽车这种特殊的商品进行分析、论证、学习销售礼仪及技巧,是汽车销售岗位必须具备的能力目标;

③增加汽车驾驶技术课程:学院应在学生获得驾驶资格的前提下,进一步培养学生的驾驶技能,以为客户试乘试驾提供更好的全程服务,为培养高素质全技能型人才做准备;

④增加实践教学项目:在满足汽车销售基本岗位能力的前提下,增加拓展能力课程,例如汽车营销策划、汽车车展,锻炼学生从一线销售岗位上升到管理岗位,为学生以后的职业生涯发展做好准备;

⑤整合专业课程:按照企业岗位能力设置课程,根据课程设置岗位能力目标,根据能力目标设置教学任务,设计教学过程,使学生在接触职业教育时就能准确定位未来的发展方向;

2、教学方法的改革

①互联网教学:可以开放教学模式,采取开放式、发散式教学;例如:以奇瑞汽车为例,让学生自发搜索关于奇瑞汽车的一切资料,包括商标、品牌标志、企业发展历程、名下车系、品牌的市场定位、市场占有量、口碑、汽车技术性能价格优势及劣势等等,进行讨论,这样的教学方法可以提高学生的自主能动性,也能增加理解和记忆;

②企业实践课堂教学:可以带学生经常到企业一线去,观察、模拟、聆听工作现场的环境、工作流程、工作职责、工作态度等相关信息,回到教室进行模拟训练,培养学生的职业素养的同时,提高学生的自主能动性,也提高了实践技能;

③小班额授课、分组教学:以任务为主线,围绕汽车营销与服务展开学习,这样的教学模式便于互动、便于管理,效果好;

④教学融入辩论模式:举例分成两组,代表两个市场定位相近的品牌,互相陈述自己代言汽车的优势,亮点,服务等信息,促进学生的应变能力的同时,加强学生的交流能力,强化学生对品牌、性能、价格、定位、服务统一销售的模式;

⑤教学融入实践教学内容:举例汽车驾驶课程、汽车使用维护课程、汽车车展会场策划、汽车配置、配饰统计并排名等项目。

推荐第8篇:汽车专业教学论文离合器

中职汽修技能型人才培养

万 凯

2012年12月21日

摘 要

随着现代汽车行业的快速发展,对汽车维修技术人才的需求也越来越多。这种供不应求的现象,促使大量学生学习汽车维修专业,以适应企业和市场的需求。那么如何培养具有较高技能的维修技术人才,这就给中职学校画了个问号。为此不断的进行课程改革、优化专业设置、加强双师型教师队伍建设、更新教学手段加强实习和实训设备的建设将是所有职业技术学校急需解决的问题。

关键字:汽车维修;市场分析;中职学校人才培育;建设

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老式传统车的检测与故障诊断与排除上。目前,许多中职学校已经开始不断的进行改革并制定可行的教学计划。

1、专业课程设置模式更新

中职学校的学生在学学习时间只有两年,那么如何分配好这两年的学习课程是很有必要的。是否仍采取“三段式”的课程设置模式,即基础课、专业课、实践教学分段排列,各学科过分的追求各自理论体系的完整性,而不能与汽车知识联系在一起。比如物理教师在教授向心力时不能够和汽车分电器中的离心调节器联系在一起,而是结合星体运动,这样就很容易造成基础课与专业课脱臼。设置基础课的目的就是为学生学习专业课做铺垫,如果铺垫都没有做好,又怎么学好专业课呢?如果这“三段”的培养联系不够紧密,就不会达到理论教学为生产实践服务的目的。另外学生入学后的学习是按统一的学习计划进行的,而制定的学习计划时对学生如何发挥其自主性考虑较少,灵活性小,加之采用传统的教学模式,使学生的学习处于被动的位置。

那么,在课程改革的过程中应遵循怎样的原则呢?

首先,转变教学观念,要重点培养学生的综合能力;其次,从过分强调知识本位转变为学生能力为本位,不断培养学生的表达能力,将知识教育转化为素质教育;第三,将封闭的课堂教育转变成开放性的教学,充分发挥学生的主观能动性,培养学生的学习能力并树立终生学习的思想意识。具体措施:培养学生具有本专业相应的文化知识和良好的职业道德,掌握一定的专业理论知识,能从事汽车维修、检测、管理、评估、保险、销售等方面的人才。

破除“三段式”教学模式,建立新的课程体系

(1)课程设置和教学内容从市场出发,以行业需求为导向,以学生的综合素质培养为最高目标,破除“三段式”教学模式,从实际岗位需求引出课题,提出解决方案,开发“宽基础、多模块”课程体系。强化汽车构造、汽车电气设备、汽车维修和汽车检测与诊断技术等课程,同时将原有的专业基础课和专业课内容进行适当的删减、增补、重组。

(2)构建以能力为本位的培养方案。从职业分析入手,对职业岗位进行能力分解,确定中职汽车运用与维修专业的一般专业能力是计算机应用能力、汽车驾驶能力等。核心专业能力是汽车拆装、检查、修理能力、汽车故障诊断能力、汽车性能检测能力、汽车维修企业管理能。

(3)增加学生实训的时间和项目。增加学生就业前的专门化实训,使学生在毕业前得到有针对性的强化训练,要求学生在取得学历证书的同时,按照国家有关规定获得用人单位认可程度高、对学生就业有实际帮助的相应的培训证书和职业资格证书,提高毕业生进入劳动力市场的就业竞争能力和应变能力,使其获得在与汽车有关的职业群中广泛就业的可能性,而且就业时可以顺利顶岗工作。

(4)采用模块式教学方式,增加课程设置的灵活性和选择性。采用“大专业、小专门化”的课程组织模式,用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台,用灵活的模块式课程结构和学分制管理制度满足企业和学习者的不同需要。新课程体系把选修专业课按多个专门化方向分为多个模块,可以根据不同的需求,制定不同的专门方向,学生也可以在完成规定的专门化课程后,根据自己的实际情况,选修其他的专门化模块,如电控发动机维修、自动变速器维修、行驶安全系维修、车身电气设备维修等模块,为每一个学生提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源,力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间,构建开放式的课程体系,适应学生个性化发展的需要。

(5)学生职业道德培养。要求是:较高的思想品德和职业道德水平、良好的身心素质;最终围绕核心能力的培养形成课程体系。

2、知识的不断优化

汽车维修专业培养的应是高技能人才,因此,应以应用能力为培养主线,制定合理的教学大纲和计划,建立汽车维修专业的课程体系,专业基础课程和专业课程的设置应围绕专业方向为前提,专业课程要进一步充实并调整电子控制技术原理、计算机应用原理、汽车电器设备和汽车诊断检测技术、汽车诊断仪器设备的应用等内容。汽车构造原理应以能代表时代特征的轿车为典型,并及时更新补充新知识,把汽车最新技术结构、原理和发展趋势方面的信息传递给学生,注重学习方法和解决实际问题的思路、方法的培养,适应汽车技术不断发展的需要。同时要将理论知识学习和实践操作的时间比例合理安排,并真正落到实处,注重对学生动手能力的培养,尤其要加强钳工和电工基础操作技能的训练,这是维修人员必备的技能。

3、双师型教师队伍的建设

双师型教师队伍从群体上讲是专兼结合的队伍,应能完成理论教学环节,从

个体上来说,专业课教师既有教学能力又有本专业的实践工作能力。加速双师型师资队伍的建设是培养高质量学生的前提。一名称职的专业教师,不仅需要掌握扎实的基础理论,精通专业,时刻把握本专业发展的脉搏,而且必须具备丰富的实践经验,仅重视理论只能纸上谈兵。双师型教师应不断的进行知识更新、拓宽视野和调整知识结构,使自己成为与技术发展同步的、行业中的专家。同时注意加强青年教师专业交叉进修,这也是促进复合型教师成才的重要途径。

4、能力的培养及设备的更新

在教学过程中使用先进的教学手段,比如:多媒体、模块式现场教学等,使学生清楚的认识汽车零件工作时的内部运动关系和结构原理,直观的是学生看到,便于学生的认识和理解。与此同时不断增加先进的检测、诊断设备,满足汽车维修市场的需求目前汽车技术正飞速发展,与之配套的检测、诊断设备也不断更新,先进的发动机综合诊断仪、解码器、示波器等诊断设备和汽车性能检测设备在汽车维修企业得到广泛应用。学校应该增加专用的检测、诊断和维修设备以改善教学效果。如果学生在学校得不到实际训练,就不可能达到社会的要求。

同时,学校还可以发挥校企合作的优势,建立校外实习、实训基地,发挥社会教育资源的效益;与先进的维修企业进行挂钩实习,缩短与生产实际的距离,促使学生能够很快的掌握汽车维修的技能。

汽车维修行业已步入高科技的领域,加速汽车维修高技能人才的培养,对于维修行业来说是必要的。开设汽车维修专业更将是所有职业技术学校发展的趋势,不断的通过教学改革等,使学校自身得到完善,更好的为社会服务。成为汽车维修高技能人才培养的摇篮!

参考文献:

[1]、中国机电出口指南(Machinery & Electric Products Export Guidance); [2]、汤定国.汽车发动机构造与维修;

[3]、教育部职业教育与成人教育司.汽车运用与维修专业教学指导方案[M].北京:高等教育出版社,2002.[4]、www.daodoc.com

推荐第9篇:汽车专业学期教学小结

学期小结

转眼之间新的一学期很快就结束了,首先感谢学校各级领导的关心和帮助,同时也十分感谢各位老师及同仁在工作中给予的相互配合、理解和支持。本人在此表示谢谢!

本学期我担任了本校的汽车专业教学。在本学期中,本人严格遵守校规校纪、尊师爱生,和同事之间互相学习,共同进步。对教学工作认真学习,深入研究教法,虚心向别人学习。以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生,循循善诱,管教管导,既教书又育人,对好差学生一视同仁。共同完成学校交给的各项工作任务。

汽车专业又是紧密联系实践的课程,一学期来,我能根据教材内容及学生的实际,以及课的不同类型,采用适当的教学方法,并对教学过程及时间安排都作了详细的设计。 教学中,做好教学准备,提高课堂效率,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。汽车理论教学对学生来说是非常抽象和枯燥的,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。一堂准备充分的课,会令学生和老师都受益不浅。相反,偶尔我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好。由此可见,认真备课对教学十分重要。特别是对汽车这门学生不甚熟悉的纯技术的学科来说至关重要。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。为了上好课,我认真钻研教材,坚持认真写好每一节课的教案。为了备好课,我除了查阅参考书外,还经常上网查资料,有时甚至一个课时修改几次教案,直到满意为止。我每堂课都在课前做好充分的准备,每一课都做到“有备而教”,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣课件(如挂图、实物、影像资料、多媒体等),但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。

象概念为实型。在理论

在课堂教学上,在抓好课堂纪律的同时认真授课,运用实物教具、,情景教学、手势语言、生动事例等方法来启发、教育学生。教案不仅仅是写在本子上,更重要的是要写在“心上”。因为“教案在心”,所以教学中既能遵循教案思路,又能注意随机应变,及时调整教学难度。在课堂上我还特别注意调动学生的学习积极性,重视师生交流,有时我边让学生进行拆装汽车配件,我就边讲解其作用、构造和工作原理。充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;在授课中结合许多在汽车维修中生动的事例,化抽的讲解的同时注重实际,务求每讲解一处让学生理解一处、懂得一处后并能举一反三。课后认真反思,认真归纳每节课的知识要点,便于期中、期末系统复习。

作业是巩固知识的有效手段。我布置作业时也力求做到有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常针对不同程度的学生布置不同的作业要求,努力使每一次练习都达到最大的效果。同时对学生的作业认真、及时批改,分析并记录学生的作业情况,让他们及时订正,并将他们在作业中出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

存在的不足是,学生的基础还很差,认真学习的风气还未形成,特别对学习汽车理论课程重视程度不高,整体成绩还是不理想。另外,由于教学实训器材设备的匮乏,使学生动手能力和学习积极性受到了影响,面对学生的这些现实,我真的很无奈,这有待以后探索改善吧。

以上是我这学期在小学汽车教学方面取得的成绩和经验,但也存在较多的不足,如课堂操作欠灵活,多媒体操作不多,实训课太少。尤其是后进生工作,由于客观原因,做的还不够,以致于成绩不理想。

成功和失败都已成为过去。我要做的是在今后的教学中,不断借鉴成功的经验,及时吸取失败的教训,这样才能不断提高我们的教学水平和教学效果,从而再创佳绩。

推荐第10篇:汽车维修专业项目教学

项目教学

汽车发动机的拆装 教学任务:掌握汽车发动机构造的基本理论知识.基本操作技能;熟悉发动机主要零部件结构和作用;并对典型结构及其件进行适当的分析;授予学生汽车构造规律性知识,使学生具有举一反三的分析能力,对结构不断更新的适应能力和一定的实践活动能力,为学习后续课程和参加专业实践奠定基础。

基本要求:1.熟悉发动机主要机构总成的基本构造,工作原理,主要功能和相互间的连接关系。

2.掌握发动机拆装的基本技能,熟悉发动机各总成.零部件的拆装工艺.技术要求.调整内容.调整部位及有关注意事项。

3.遵守安全技术操作规程,培养学生良好的安全习惯。

发动机拆装过程: 1.拆卸机体主件

(1)拆下气缸盖13固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。(2)抬下气缸盖。

(3)取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。

(4)旋松油底壳20的放油螺钉,放出油底壳内机油。 (5)翻转发动机,拆卸油底壳固定螺钉(注意螺钉也应从两端向中间旋松)。拆下油底壳和油底壳密封垫。

(6)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。

2、拆卸发动机活塞连杆组

(1)转动曲轴,使发动机

1、4缸活塞处于下止点。

(2)分别拆卸

1、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。

(3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出

1、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。

(4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。 (5)用样方法拆卸

2、3缸的活塞连杆组。

3、拆卸发动机曲轴飞轮组

(1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。 (2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。

(3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。

(4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。 4发动机零部件清洗

(1)清除发动机零部件的所有油泥和污垢,刮除气缸、气缸盖及活塞积炭。 (2)在专用油池中清洗发动机零部件,尤其是活塞连杆组件和曲轴飞轮组件。

5、发动机总体安装

(1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。 (2)安装注意事项如下:

1.安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于

装配时在相互配合的运动表面上涂抹机油。

2.各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。3.各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。 4.活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。

5.安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。

6.拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装过程才基本结束。项目总结;

通过学生对发动机实际拆装让学生对发动机的:两大机构(曲柄连杆机构.配气机构)和五大系统(传动系统.润滑系统.冷却系统.点火系统.起动系统)有了一个更深刻认识,使他们加深了对课本知识的了解,使理论和实践紧密的结合起来,同时也加深对各种工具的使用和了解,提高学生的动手能力和相互配合能力以及独立思考的能力。

汽车变速箱的拆装 教学目的:

掌握汽车变速箱的工作原理,了解变速箱的结构特点和装配关系,了解变速器各档位的动力传递过程,了解操纵装置中的自锁,互锁和倒档保险机构的机构和工作原理,了解同步器的结构 教学要求:

能熟练的对变速箱进行拆卸,清洗,和装配 实习器材:

1、工具

常用工具1套,木棒,拉具,撬棒。

2、设备

工作台,台虎钳。

3、教具

奥迪100五档变速器

拆装步骤: 1.拆卸

第一步:拆卸五档齿轮罩盖,将五档齿轮拨叉,拉出五档齿轮及同步器衬套。

第二步:将倒档轴固定螺栓,拆下两个法兰轴,拆下换档轴,将变速器壳体紧固螺栓按对角线交叉法旋松并卸下,把变速器壳体小心向上撬起,取下变速器壳体。 第三步:取出差速器。

第四步:取下主减速齿轮及倒档齿轮。 第五步:拆下拨叉。

第六部:取下输入轴和输出轴。 2.观察

看变速器内齿轮啮合情况

仔细观察变速器(输入轴、输出轴、倒档轴)、(拨叉)、(同步器)的结构特点,熟悉各零部件的名称和相互连接关系及作用,同时检查各齿轮表面有无伤痕,打齿情况。

3、装配

装配顺序与拆卸顺序相反。

注意事项

1、拆装时,应注意安全。

2、正确使用工具,严格遵照拆装顺序。

3、装配时各轴应在空档位置。

4、装配输入轴、输出轴、主减速齿轮轴及主减速器时,注意轴承预紧力。

5、在装入变速器壳时,注意接触面密封情况。

6、装配好变速器操纵机构后,操纵应轻便灵活,锁止机构能起作用。项目总结:

通过对变速箱的拆装实习使学生们把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了变速箱拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的

使用和了解。提高了学生的动手能力以及自己独立思考的能力,而且也增进了学生之间的合作意识,使他们学会了配合与相互间的学习。

第11篇:中职汽车专业教学总结

个人教学工作总结

一学期即将过去了,开心忙碌同时也是收获多多。本学期我接任了交通专业的汽车底盘课,我在认真钻研教材的基础上,及时向有经验的教师请教,更新教学理念,大胆进行教改,在推进“自主——创新”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到很好的效果。

课前认真钻研教材,学习专业知识,更新教学理念,精备教材,备教法,备学法,备学生,做到心中有数。

教学中关注学生的现实生活,注意沟通生活中的数学与教材之间的联系。通过学生熟悉的、贴近现实生活得内容和情境,帮助学生理解和体验从现实生活中产生和发展的汽车知识,使生活经验促进专业知识的学习。通过专业知识在现实生活中的应用,丰富和拓展所学知识,感受专业知识与现实生活的联系,提高学生的本课程活动经验和应用意识。

关注学生心理特点,让学生喜欢汽车底盘。以“学生喜欢学”为宗旨,注重突出趣味性。教学时无论是教师语言的运用、教学方法的选择、直观试验设备的运用、教学的组织等方面,都力求做到符合学生的心理特点、认知特点和欣赏水平,增加学习的兴趣,使学生感到学习是一件有意思的事,从而愿意学习。

注重知识的形成和预设,改变以课堂教学为主或事实的传统教材模式,尽量的多带学生下实训室,建构符合学生认知活动特点的、有利于促进师生互动式教学活动的课程形态。通过开放性的、激励性的活动指导,将传统的教师讲授变为学生实训室中多动手的认知活动,通过学生的主动探究、合作学习,变单一的答案和“最优”方法的接受为学生个性化学习活动体验的反思和交流。

教学活动的设计,关注学生对知识的形成过程的理解。教学活动设计关注的不只是学生获得知识与技能的结果,而是学生经历、探究、创新、实践等过程后所得到的体验、尝试和机会。

创设问题情境和开放空间,培养学生的思维能力。教学中努力开发课程资源,创造性地组织教学,为学生提供自主学习、合作交流的空间,实现学生的自主探究和个性化学习,创设一些开放性的问题,使每个学生都能对其中的一些问题有自己的想法,从而获得成功的体验,增强学好本课程的自信心。

课后做到及时反思,及时总结,及时调整自己的教学思路。针对学困生做到课上耐心指导,课下耐心辅导,帮助他们树立学好本课程的自信心,收到了良好的效果。

总结人;

第12篇:某年汽车专业学科带头人工作总结

XX年汽车专业学科带头人工作总结

作为汽车专业学科带头人,对我来说,更多的不是荣誉,而是压力和责任。它是对我以往工作的一种肯定,更是对我今后教育、教学工作的一种鞭策、鼓舞与推动。

本年度汽车专业中心组在济南市教研室的领导和教研员于光明教授的指导下,积极开展有效课堂活动,充分发挥汽车中心组的团队作用,创新教研和教学模式,改进技能教学与训练方法,加大技能训练力度,提高了学生的实际动手操作能力,积极组织济南市网络教研,加强学习与交流,提高了教学质量,实现了“教好教会,学好学会”的基本目标。现将一年来的工作总结如下。

一、加强学习,不断提高自身素质

学科带头人这一称号,关乎大家的期望的信任,我深感自己肩负责任的重大。要胜任这一工作,必须具备更高的思想和精神境界,以更高的工作和专业水平来应对。我自知自己尚有很多不足,为此我严格要求自己,这一年,我一直认真的学习党的教育方针、政策,反复钻研教材,阅读参考书、专业书,从书中学习有关知识、理论,非专业书也广读博览,丰富自己的知识面,努力提升自己的人文修养,理论水平和专业能力,切实提高自身素质。我相信厚积从而薄发,理论结合实际,也让我的教学工作在反思、实践的基础上有了更多深刻的体会。

二、勤奋踏实,积极科研,提高课堂实效

我勤奋踏实地做好自己的教育教学工作,不怕苦,不怕累,勤勤恳恳,兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出,带动学校更多的老师充满热情地投入自己的工作,营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围,爱自己的学生,爱自己的工作,从而促进学校、学科各项工作的开展。

三、充分发挥学科带头人的引领作用

作为学科带头人,我知道自己肩负着为其他教师引领的作用。因此,我积极参加每一次教研活动,在活动中,我积极发表自己的见解和主张。无论是制作教学、出试卷,还是做研究课、公开课、示范课,我都走在教师们的前面,为他们做出表率。对于公开课的开展,济南很多中职学校师资力量较为雄厚,有良好的学习氛围,但每个人的能力有差异,特别是新课标、新教材的使用,有些老师不是很适应。为让他们尽快理解新课程的基本理念,我在活动中组织他们学习“新课程标准”和有关理论,观看优秀录像课,和他们一起备课,一起研究学生状况,有针对性地提高他们的教学水平。对于自己帮带的年轻教师,经常性地共同备课,相互听课,并做好评课探讨,以求共同提高,共同进步。另一方面,对于有公开课任务的年轻教师,我帮助出谋划策,共同修订教案,在试教后,提出建设性的意见,帮助他们快速成长起来。

四、研究、反思,努力成为研究型教师

为不断提高教学研究能力,我重视从教育教学实践中挖掘鲜活的实例,总结提升。经常自觉地运用学习到的课改理念,审视自己的课堂,对课堂教学进行有意的回顾,体会成功的方法,寻找改进的思路;对所教学生的成长过程进行分析,总结成功的经验,完善有效的方法。并及时将自己的想法记录下来,撰写研究论文和教学反思日记,同时通过博客方便地将教学教研、生活、情感与物质成果上传发表,形成个人的资源沉淀。在互联网高速发展的今天,我还喜欢利用互联网进行学习,使自己不断的充实提高,成长为研究型教师。

五、志在耕耘,少许收获

没想过要达到怎样的个人奋斗目标,就想着这样扎扎实实地做下去,做一个好教师,做一个能真正站立在讲台上的老师,每天享受着学生的享受,快乐着学生的成长;只想做一个老师们信得过的伙伴,给他们我能给的帮助,让我们走在同一条起跑线上。收获了无心插柳柳成荫的欣喜和快乐:

、XX市职教工科五届年会上作《开拓思路求进步,创新教研促发展》的典型发言;

2、担当XX市汽车专业优质课比赛评委;

3、聘为全国机械职业教育教学指导委员会汽车类专业教学指导委员会委员;

4、主编国家规划教材,由高等教育出版社和人民交通出版社组织的《汽车发动机电气与控制系统检修》和《汽车美容》教材;

5、指导年轻教师和学生参加XX年XX市与XX省汽车运用与维修技能大赛,并取得优异成绩;

6、全体老师完成教师远程研修和“弘德育人,廉洁从教”师德培训活动并全部考核合格;

7、完成济南市汽车维修中级工的鉴定工作;

8、积极参与新校区规划设计;

9、指导省、市优质课比赛等。

团结的集体、快乐的工作、辛勤的奉献、默默地耕耘、务实的精神是济南市教研室汽车专业中心组固有的特色,教育教学贴近企业实际,项目教学拉近专业实效,技能训练培养综合素质,专业品牌辐射专业发展,企业认可检测专业效果,学做合一强化专项技能,学生就业呈现供不应求,这足以说明汽车专业加强实践教学,以能力培养为本位,提高课堂教学实效,促进“教好教会”、“学好学会”和为把汽车专业学生培养成“职业人”的目标是正确的,可以继续发扬和彰显的。

我们坚信“把简单工作做好就是不简单”,在今后的工作中,我们将在做好本中心组常规工作的基础上不断开拓创新,谋求发展,力争为我市培养出素质高、专业强的“职业人”而努力。

XX第XX中等专业学校

赵XX

XX年1月

第13篇:汽车专业个人实习工作总结

为完成理论与实际的结合,学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟。实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,从2014年9月开始,汽车工程部教师带领汽修学生在浙江杭州下沙众泰汽车制造厂展开了为期近3个月的实习工作,现将实习情况及效果总结如下:

一、明确实习目的:

阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学和实际工作到底有多大差距,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习卑位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就是在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、、预演和准备就业工作。通过学习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、对学生实行顶岗实习管理

实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。在学习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、S定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新的行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。

4、以安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守工厂的规章制度,服从实习老师的统一管理。

三、教师分工明确: 本学期的实习工作,得到了学校领导的极大关注和重点支持,为此汽车工程部多次召开会议,制订了完善的实习方案,并且明确提出学生的实习工作教师包干到户,每位专业教师负责一个项目,争取使学生得到最全面、最细致的指导。 分工如下:总负责:XX主任

汽车发动机维修检测—XX老师负责,汽车车身喷涂—XX老师负责,汽车底盘维修检测—XX老师负责,汽车车身整形—XX老师负责。

四、实习效果

1、达到专业教学的预期目的。在三个月的顶岗实习之后,学生普通感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对理论知识与实践经验相结合后,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。

2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

3、教学实习配合了所有单位的工作。参加实习的学生在实习工厂积极工作,从小事做起,真正将自己当做企业的一名员工来看待,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及 能力受到了实习单位领导的普遍好评。

实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为汽修专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

第14篇:汽车教学工作总结[材料]

昆山市润拓职业培训学校

工作总结

2016年1月

昆山市润拓职业培训学校

《汽车构造与保养》教学总结

依据我校课程教学方针,在校领导、教务科领导的指导和支持下,本人对汽车专业课程进行了较大调整,取得了较好的效果,总结如下:

1.“三位一体”的教学方式

传统的教学方式,是将课堂教学与实验教学分开进行,难以有机统一。根据课程直观性、实践性强的特点,我们相对集中了教学资源,进行“三位一体”的教学,即将汽车发动机的拆装实习、现场教学和课堂多媒体教学有机组合在一起,根据理论联系实际的原则和同学们的认知规律,由老师指导,学生动手,由外到内,由表及里,逐个系统,逐个零部件地进行发动机的拆装,在分组拆装发动机的同时,老师现场讲解其基本结构及工作原理,直观明了,学生轻松掌握;学生现场提问,现场得到解答,师生互动,既锻炼了同学“真刀实枪”的动手能力,又增强了师生感情交流。对发动机一些复杂的结构和工作原理,全班集中进行多媒体教学,这样有分有合,有理论有实践,实践——理论——再实践,不断提高,现场即是课堂,多媒体课堂也是现场,灵活机动,有机结合,相辅相成,有效地激发学生的学习兴趣和热情,提高了教学效果。 2.分组教学的组织形式

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昆山市润拓职业培训学校

根据本门课程的特点,汽车发动机结构原理复杂,零部件多(上万个零部件),集中教学学生人数多,不便动手和学习,我们采用分组形式,5人一组,每组一台发动机,每个同学拆装部分零部件,相互间还可轮换,使同学对整机有较多的动手学习机会,实践证明,这种分组教学组织形式较适合本课程拆装和现场的教学。

3.注重学生创新能力、自学能力、运用基础知识能力的培养

课程内容不应只局限本门课程,应以学生获得综合素质的提高为目的。所以上课中,我们让学生尽量联系已学过的物理知识、机械、电子等知识,进行汽车结构原理的学习,并安排一定时间,让同学进行自学提高,有意识留下问题,促进同学们进行独立思考。

4.“理论+实践操作+创新”的考核和综合能力评价

过分注重期末的理论考试,不利于实际操作能力和综合能力的提高。我们采用“理论+实践操作+创新”的考核方式进行评价。即理论考试(笔试)成绩占20%,实践操作占70%(含平时的拆装,期末的师生面对面的实际操作考核和口试),平时笔记、小制作、小发明创造占10%。这种考试方法促使了学生加强实际操作技能的训练,加强了理论联系实际,促进了学生综合能力的提高,也避免了考试作弊现象。

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5.存在问题及改进意见

本学期教学,总体效果良好,但也暴露了一些问题,有待改进。 1).同学们在重视实际操作的同时,出现了忽视理论学习的现象,一些需要记忆的基本概念掌握不牢。今后应该加强对学生的教育,同时适当调整教学安排,放慢理论教学进度,增加理论教学比例。 2).分组教学方式有利本课程教学,但需要投入较多的人力,工作量成倍增加,希望学校有关部门能给予认可及帮助。

任课教师:

2016-1

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第15篇:汽车教研组教学工作总结

汽车教研组工作总结

本学期在学校领导的指导下及本组老师的共同努力下,各方面的工作的以圆满结束,现总结如下: 一.抓好课堂教学工作

每位老师的课都不少,老师们积极备课,搞好各个方面的基础教学工作,实践证明,各个方面的工作都得到一定成绩。 二.落实科研课题工作

本学期在汽车专业推行模块式一体化教学,为确保教学工作的顺利开展,汽车教研室重点进行了各种模块学习站的完善工作,以实现实训环境与工作环境一体化、理论教学与实践教学一体化,学习过程与工作过程一体化。

三、抓好技能竞赛工作

在校技能竞赛训练过程中,学校进行了多次的参赛动员,充分调动学生的实习积极性;学校领导深入到学生之中,了解他们的困难和思想动态,及时解决问题,使参赛师生始终保持着高昂的训练热情,保证了训练工作的质量。在整个训练过程中,汽车教研组全体教师均以竞赛工作为已任,不分彼此,齐心协力,争取为竞赛工作多出一份力,努力提高参赛选手的技能水平。面对繁重的日常教学和毕业生实习指导工作,老师们毫无怨言,仍然在课余深入到训练现场,指导学生的训练工作。竞赛工作告一段落,虽然取得了一些成绩,但还有很多工作需要我们继续完善,我们还有更高的目标。

四、圆满完成毕业生的校外实习工作

1、思想准备充分。学校一直以来重视学生的学科德育培养,重视学生的择业、就业指导,毕业实习前专业对学生进行了专门的实习前教育和实习动员,学生的思想准备充分,实习时显得从容、坦然,为迈好走向社会的第一步打下了坚实基础。

2、遵规守纪,表现优异,得到企业认同。学生在实习期间,能严格遵守实习企业的厂纪厂规,吃苦耐劳,积极肯干;工作中积极与工人师傅沟通,刻苦学习专业技术。

3、技术过硬,得到企业认同。实习过程中,我系学生表现出扎实的专业素质,过硬的技能本领,被企业多次表扬。

总体而言,这次毕业实习学生从思想上、技能上都受到了很大煅炼,达到了毕业实习的目的。

总之,本学期在全组老师的共同努力下,教学等各个方面工作都达到理想成绩。教研组的各项工作按计划进行,各项常规工作正常,课堂教学组织工作完成较好,学生专业兴趣浓厚,学习状态较好,学习风气进一步好转。

汽车教研组

( 2014——2015学年度第二学期)

第16篇:汽车发动机教学工作总结

2015-2016上学期教学工作总结

《汽车发动机》

本学期我担任2

56、253两个班《汽车发动机》的教学工作。在本学期的教学过程中,依然坚持主抓基础知识为主,对重点、难点循环讲解,让绝大部分同学掌握后再进入下一个内容的学习的教学方法。整个教学过程慢慢深入,使学生学习有一个循序渐进的适应过程。经过一个学期的教学,学生在专业知识和技能方面得到了一定程度的提高。

一.基本情况分析

1、学生情况:本学期我担任的2

56、253两个班是2015年3月份入学的学生,本学期是在校学习的第一个学期。在开展教育教学过程中,很大一部分学生缺乏学习自觉性和主动性,在教学过程中存在一定的困难。

2、教材分析:《汽车发动机》是汽车维修专业的必修课。是汽车运用类专业最重要的主干课程。并且在目前汽车维修工作中,运用十分广泛。

二.教学措施及取得的成绩

在教学过程中先进行理论知识的学习,再进行动手实践的方法,采用理论教学与实践教学相结合,加深学生记忆,达到学以致用、付诸于实践的目的。

《汽车发动机》主要采用理论和实践相结合,并配合多媒体的教学方法,使学生边学习理论边动手练习,不断强化学生的记忆以及实际动手能力。具体做法:

1、根据《汽车发动机》的学科特点认真备课。

2、课上调动学生的学习积极性,优化课堂教学,充分运用理论联系实践的教学方法。

3、课下积极与学生交流,找到学生知识盲点,同时也可以促使自己找到备课的重点。

4、在教学工作中,通过作业和活动,发展有潜力的学生,进一步培养他们的兴趣。

5、在教学中,除了自己要充实自己的专业知识外,向其他老师交流沟通,优化课堂教学。

6、教学用具。充分利用汽修工位上的设备,采用理论与实际的结合。在允许的条件下部分课程采用电脑、多媒体教学软件等教学手段辅助教学,充分调动学生的学习主动性。

7、教学资源的开发。教学资源包括教学参考书、多媒体教学资料、优秀的教学案例等。

通过《汽车发动机》的学习,使学生掌握了一些汽车发动机的作用、组成、工作原理、以出故障以及排除方法等;并重点对五大系统、两大机构进行理论加实践的介绍,让每一个学生都通过测试。对点火和启动系统等重点采取多媒体辅助教学法,学生提高了学习的积极性,教学成果显著。

三、存在的不足

1、汽修知识和实作技能薄弱,需要不断向教学经验丰富的教师、

2 技能精湛的修车师傅学习和长时间的自我实践锻炼。

2、接触到实际修车的机会有限,所以和真正意义的汽修脱轨,使得在上实作课的过程中往往心有余而力不足。

3、由于我校的汽修专业教师专业知识十分有限,没有高水平的技术人才,所以在专业知识的学习过程中得不到“感染性”的提高。

4、教师间相互探讨学习、共同提高活动较少。

四、努力方向

在今后的教育教学中我会不断学习和提高自身的专业技术知识、抽时间到汽修厂和高水平的师傅学习,并通过网络、书籍等不断的完善和提高自己;认真探索教学方法,加强和学生的交流沟通,培养学生的积极极性,真正为学生的发展而努力,为职教事业的发展贡献力量。

第17篇:汽车教研组教学工作总结

汽车教研组工作总结

本学期在学校领导的指导下及本组老师的共同努力下,各方面的工作的以圆满结束,现总结如下:

一. 抓好高考工作

全组老师积极备课尤其是今年我组老师都有高三的辅导工作,每一位老师都认真辅导,使辅导的各课工作都做的非常好,从而,我组的每一位老师的辅导都达到了理想成绩。得到了学生的一致认可。

二.抓好课堂教学工作

每位老师的基础课都不少,老师们积极备课,搞好各个方面的基础教学工作,实践证明,各个方面的工作都得到一定成绩。

三.落实科研课题工作

本学期在汽车专业

一、二年级全面推行模块式一体化教学,为确保教学工作的顺利开展,汽车教研室重点进行了各模块学习站的完善工作,以实现实训环境与工作环境一体化、理论教学与实践教学一体化,学习过程与工作过程一体化。

四、抓好技能竞赛工作

在竞赛训练过程中,学校进行了多次的参赛动员,充分调动学生的实习积极性;学校领导深入到学生之中,了解他们的困难和思想动态,及时解决问题,使参赛师生始终保持着高昂的训练热情,保证了训练工作的质量。在整个训练过程中,汽车教研组全体教师均以竞赛工作为已任,不分彼此,齐心协力,争取为竞赛工作多出一份力,努力提高参赛选手的技能水平。面对繁重的日常教学和毕业生实习指导工作,老师们毫无怨言,仍然在课余深入到训练现场,指导学生的训练工作。竞赛工作告一段落,虽然取得了一些成绩,但还有很多工作需要我们继续完善,我们还有更高的目标。

五、圆满完成毕业生的校外实习工作

1、思想准备充分。学校一直以来重视学生的学科德育培养,重视学生的择业、就业指导,毕业实习前专业对学生进行了专门的实习前教育和实习动员,学生的思想准备充分,实习时显得从容、坦然,为迈好走向社会的第一步打下了坚实基础。

2、遵规守纪,表现优异,得到企业认同。学生在实习期间,能严格遵守实习企业的厂纪厂规,吃苦耐劳,积极肯干;工作中积极与工人师傅沟通,刻苦学习专业技术。

3、技术过硬,得到企业认同。实习过程中,我校学生表现出扎实的专业素质,过硬的技能本领,被企业多次表扬。

总体而言,这次毕业实习学生从思想上、技能上都受到了很大煅炼,达到了毕业实习的目的。

总之,本学期在全组老师的共同努力下,教学等各个方面工作都达到理想成绩。教研组的各项工作按计划进行,各项常规工作正常,课堂教学组织工作完成较好,学生专业兴趣浓厚,学习状态较好,学习风气进一步好转。

汽车教研组

汽车教研组工作总结

(2010——2011学年度下学期)

汽车教研组

2011年7月

第18篇:汽车专业自荐信

尊敬的领导:

您好!

我是XX大学XX校区XX学院汽车运用工程系XX级的一名学生,现在即将面临毕业,走向工作岗位!

自从踏进大学校门的那天,我就暗下决心,一定要好好珍惜这四年大学生活,利用各种机会完善和充实自己,决不虚度每寸光阴,使自己得到全面发展!

为了实现自己的目标,在学习上,我不甘人后,刻苦努力,积极思考,连年获得奖学金;在课外时间上,我积极参加各种有益的文化活动和社会实践活动。例如:xxxxx等都是自己经常参加的活动,由于自己在各方面都表现得比较突出,因此多次受到了学院的表彰!

通过近四年扎实的大学生活,我觉得自己在各方面都得到了很好的锻炼,具备了一定的能力。在基础课方面,由于自己特别重视英语和计算机的学习,因此在英语和计算机方面具有较高的水平,具有较强的英语口语能力和理解能力,学会了多种软件操作和计算机语言;在专业课方面,通过对主干学科和主要课程的学习以及大量社会实践活动,我认为自己已经基本具备了以下能力:掌握汽车运用方面的现代测试、故障诊断、维修、技术管理方面的基本理论和技能;具有运输专用车车辆和装卸机械设计的初步知识和能力;具有运用现代科学方法进行运输系统规划设计与组织管理的初步能力;具有汽车保险与理赔,营销等方面的能力。

我的人生格言是:自信+100%的付出+机遇=成功,愿加入一个富于积极向上、团结协作、拼搏进取精神的集体。恳请贵公司(单位)给我一个实现自我人生价值的机会,我将用自己的智慧和汗水为集体创造出最大的效益!

XXX启

XXXX年XX月

第19篇:汽车专业自我鉴定

汽车专业自我鉴定

篇1:汽车美容实习的自我鉴定 时间在转眼间到来,在xx正道车业服务有限公司的实习马上要响起结束的钟声。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的我来说,什么都不懂,没有任何社会经验。 不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,打开了视野,增长了经验。 在实习中体验了很多,对于汽车的汽车油漆漆样的识别、汽车漆面的手工上蜡操作、汽车漆面受损情况识别、汽车内部常用材料的识别、汽车防爆膜的识别、还有汽车外部清洗操作、汽车内室篷壁清洗操作、汽车仪表台清洗操作、汽车座椅清洗操作、汽车安全带清洗操作、汽车漆面的研磨抛光操作、汽车轮胎的护理、汽车玻璃的护理、汽车灯具的护理、劳动安全防护、常用辅助工具的使用与维护、清洗设备的使用与维护、消防安全.表面预处理、涂刮腻子、油漆喷涂等都有了进一步的实践。 我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我在公司对汽车美容工做到以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。总听到人家说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。实习结束就要踏出社会,对于现在的我来说,不再存在有恐惧。我会百倍信心的去迎接新的开始! 篇2:汽车公司销售部经理工作鉴定 自从我xxx年就读汽车工程专业毕业以来,到xx汽车公司已经*年,目前作为xx汽车销售部的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。下面就是我的工作鉴定。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。首先,细分市场,建立差异化营销。细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

其次注重信息收集做好科学预测。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

三、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

总之,虽然在国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。但是在全体员工的共同努力下,我相信,xxxx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。 篇3:汽车专业大学毕业生的自我鉴定 我叫是**大学汽车专业的应届毕业生。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。以下是我的自我鉴定。 通过系统完善的汽车专业知识的学习,有扎实的专业基础知识,并且有一定的汽车管理知识。课外大量猎阅图书馆中汽车类书刊资料。了解中国汽车产业发展动态方向,特别是汽车后市场服务领域。知道汽车维修行业发展现状及趋势。善于学习新的知识方法工艺,分析和解决问题的能力强,能够熟练的利用互联网查询汽车维修资料,收集本行业最新信息。 “老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个人的职业生涯规划与企业的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有年轻人火一样的工作热情和活力。 通过大学四年的学习,我学到了书本的专业知识,通过实践学到了专业知识的应用,走进社会,是一个新的起点,我相信我一定可以做得很好!我的目标是成为一个有技术,会管理,善经营汽车人。将是我一直努力和奋斗的目标。当然在这个人才济济的社会中我不一定是最好的,但我一定会努力的挤身于这一优秀的行列之中。

第20篇:汽车专业毕业论文

毕业论文

目录

1.如何成为一名优秀的汽车销售人员 1.1汽车销售人员必须具备的基本素质 1.2优秀的汽车销售人员应该具备的心态

1.2.1汽车销售人员的真诚 1.2.2汽车销售人员的自信心 1.2.3汽车销售人员要做个有心人 1.2.4汽车销售人员需要有韧性 1.2.5汽车销售人员要有良好的心理素质 1.2.6汽车销售人员的交际能力 1.2.7汽车销售人员的热情 1.2.8汽车销售人员知识面要宽 1.2.9汽车销售人员要有责任心

1.3汽车销售人员的专业培训

1.3.1汽车销售人员熟悉产品涉及的知识 1.3.2汽车销售人员要了解公司相关信息 1.3.3汽车销售人员需要了解市场与行业知识 1.3.4汽车销售人员的推销和谈判技巧

2、汽车销售人员如何维护客户关系 2.1汽车销售人员需保持客户关系的维护

2.1.1确定目标客户、抓住关键人 2.1.2真诚待人 2.1.3业务以质量取胜 2.1.4研究客户经营业务的发展动向 2.1.5加强业务以外的沟通,建立朋友关系

2.2汽车销售人员要提供满意的售后服务

2.2.1发出第一封感谢信的时间 2.2.2打出第一个电话的时间 2.2.3打出第二个电话的时间 2.2.4不要忘了安排面访客户 2.2.5每两个月安排与客户联系一次 2.2.6不要忽略平常的关怀

2.3汽车销售人员让保有客户替你介绍新的客户

2.3.1获得客户引荐,关键是你的声誉 2.3.2获得客户引荐,还有好的方法

毕业论文

1.如何成为一名优秀的汽车销售人员

如何成为一名优秀的汽车销售人员?除了自身素质的提高,专业的培训也是你迈向成功的很大推动力。汽车销售人员只有在优胜劣汰的市场竞争中,认识市场、适应市场、驾驭市场,才能赢得市场,从而为经销店获得更大的利润。

汽车销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

那么,如何成为一名优秀的汽车销售人员?

1.1汽车销售人员必须具备的基本素质:

一个优秀的称职的前台接待人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:

1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;

毕业论文

2、熟悉各车型的报价组成;

3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;

4、熟悉一条龙服务规则;

5、了解相应的政策、法规、制度;

6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。

具备了必须的基本素质,作为一个优秀的销售代表,应当具备哪些心态呢?

1.2优秀的汽车销售人员应该具备的心态:

1.2.1汽车销售人员的真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个汽车销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

1.2.2汽车销售人员的自信心

信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己, 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的

毕业论文

优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为汽车销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。

知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。

1.2.3汽车销售人员要做个有心人

\"处处留心皆学问\",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。

1.2.4汽车销售人员需要有韧性

销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。\"吃得苦种苦,方得人上人\"。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。

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1.2.5汽车销售人员要有良好的心理素质

具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知\"乐极生悲\",只有这样,才能够胜不骄,败不馁。

1.2.6汽车销售人员的交际能力

每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。

1.2.7汽车销售人员的热情

热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会\"投之以李,报之以桃\"。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。

1.2.8汽车销售人员知识面要宽

销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。

1.2.9汽车销售人员要有责任心

销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。

有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成\"讲究卫生,大人有责\"。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成\"讲究卫生,夫人有责\"。

这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。

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1.3汽车销售人员的专业培训

如何成为一名优秀的汽车销售人员?除了自身素质的提高,专业的培训也是你迈向成功的很大推动力。众所周知,经济效益是企业一切活动的中心,而销售是实现经济效益的主要途径。汽车经销店里面的汽车要送到用户手里就必须通过商品交换,而商品交换必须通过销售员的劳动才能实现。因此,销售工作是成为了整个经销店里面必不可缺的一个重要组成部分。所以汽车经营销售是光荣而重要的岗位,汽车销售人员只有在优胜劣汰的市场竞争中,认识市场、适应市场、驾驭市场,才能赢得市场,从而为经销店获得更大的利润。而销售人员的技能提高,我们自然而然会想到给销售人员提供的专业的培训。那么,培训就需要有合适的内容辅助,否则,一切皆为空谈。

1.3.1汽车销售人员熟悉产品涉及的知识

产品知识是最重要的也是最基本的培训内容。它可能涉及公司所有产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、制造方法、损坏的原因及其简易维护和修理方法等等。产品知识培训可能不限于受训人员具体推销哪些产品。除了本公司的产品外,可能还需要了解竞争产品在价格、构造、功能以及兼容性等方面的知识。销售人员掌握产品知识的一个主要目的是,能够向潜在顾客提供理想决策所需要的信息。如果产品知识是有效的、可靠的,销售人员就能增加对产品的自豪感和信任感,在推销过程中,也能使顾客了解产品的操作和使用方法,从而提高顾客对产品的购买欲。

专业的汽车销售顾问必须具备全面的知识,有自己独到的见解,能够建立顾客的信任度,并帮助他们建立倾向于自己所销售汽车产品的评价体系与评价标准。当然,还要做到比汽车设计师还要了解汽车。销售最大的难点是每位销售人员必须对自己所销售的汽车产品有一个全面、深入的了解,对竞争品牌的产品有深入的认识,非常熟悉汽车相关的专业知识。现在,已经上市的汽车品牌繁多,加上每个品牌有多个规格和型号,销售人员要面对的汽车产品不胜枚举。这样,销售中花在产品认识上的时间与精力就比做

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其他的产品要多得多。如果对自己的销售工作没有一个正确的认识,不肯花大量的时间进行这方面的研究,就会一知半解,不利于自己的销售。从顾客的决策过程看,他们在决定购买前,一定会要求销售人员对他们提出的任何问题给予一个满意的答复,只要有一点不认可,就会让整个的销售前功尽弃。所以,丰富的产品专业知识是汽车销售核心的问题。要想成为一个专业的、高效率的汽车销售人员,应注意掌握以下方面的知识:

1) 汽车品牌的创建历史,该品牌在业界的地位与价值;

2) 制造商的情况:包括设立的时间、成长历史、企业文化、产品的升级计划、新产品的研发情况、企业未来的发展目标;

3) 汽车产品的结构与原理、与其他竞争产品相比较的优势与卖点;

4) 应用于汽车的新技术、新概念:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等;

5) 对某些追新求异的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;

6) 世界汽车工业发展的历史:对一些影响汽车工业发展的历史事件要知根知底;

7) 汽车贷款常识,汽车保险常识,汽车维修与保养常识,汽车驾驶的常识,汽车消费心理方面的专业知识,其他与汽车专业相关的知识。只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。

与此同时,汽车销售人员必须围绕竞争汽车产品,了解竞争对手的以下几个方面情况:

1) 品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等;

2) 产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别等各类产品销售情况、相对的优缺点等;

3) 特殊销售政策:正在进行或已经进行过的销售活动,经销店对顾客的承诺;

4) 销售商的情况:该销售商的成长历史、企业文化现状、经营现状、企业领导人的特质、销售人员的专业能力情况、顾客对他们的评价等等。一般情况下,顾客在选购汽车产品的时候,会要求销售人员对同类产品进行比较,此时如果销售人员不清楚竞争产品与竞争商家的情况,很难向顾客阐明自己的销售主张,从而影响他们决策。当顾客要求比较和评价时,切忌做出负面的评价,这是专业汽车销售基本的常识,但也不能对竞争产品倍加赞赏。从消费心理看,如果按照顾客的要求说明竞争对手的劣势,他们会从心理上拉大与销售人员的距离,不利于打消他们的异议。特别是对顾客已经认同的竞争对手、竞争产品进行评价时,起到的负面作用更加明显。因而,汽车销售的一大禁区就是,任何的销售人员绝对不要去说竞争对手的坏话,必须运用化解顾客异议的技巧有

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效地处理这方面的问题。

1.3.2汽车销售人员要了解公司相关信息

比老板更了解自己的公司。一旦顾客确定了品牌和车型,他们接下来的事情就是选择经销商。此时他们最关注的一个问题就是将要合作的这家公司是什么样的公司、实力如何、会存活多长时间、是否值得他们依赖、未来会得到哪些保障等等问题。为此,销售人员必须了解公司的发展历史、企业文化、规模、经营现状、股东情况、未来的发展方向与目标、顾客对自己所在公司的评价与口碑,籍此来强化顾客的认同。

在顾客选择经销商的过程中,他们除了直接的向销售人员询问外,还会根据外部调查的情况进行佐证。他们会非常注意细节的方面,因而不可忽略的是他们会在与销售人员的接触中,通过销售人员不经意的一些言谈举止对该公司的情况进行评价。此时,销售人员对自己所在企业的好感会直接影响到顾客的决策。如果汽车销售人员对公司的成长历史、现在所取得的成就、未来的发展远景、公司的文化等方面没有一个清晰认识,没有比公司的老板对有利于影响顾客决策的部分更深刻的了解,将无法赢得顾客信赖。只有通过对企业发展前景的描绘增强客户的购买信心,通过对公司热爱、对公司老板敬佩等方面真实情感的表露,让顾客感觉到这是一家说到做到、有良好企业文化和发展前景的企业,促使他们尽快做出购买决定。

这里,特别提醒,即使对公司有任何的意见和不满、或负面的看法,在顾客面前决不允许也不能谈及。如果销售人员在与顾客沟通的过程上,有意无意地透露了一些负面的情况,势必会加大顾客的心理负担与压力,促使他们在合作中产生更多的顾虑。反之,如果该销售人员对自己所在公司的评价都是积极的、正面的,这种情绪会从正面直接影响到顾客选择的倾向性。所以,如果顾客不与自己成交,并非他们的错,而要反思自己是否在销售伊始已经在顾客的大脑中注入了不良的信息。

另外,汽车销售人员通过对自己所在公司的深入了解,认真总结出自己公司的优势与特点,在销售中能够针对顾客提出的一些异议及时进行化解。这里强调的是,公司的优势应该用顾客能够熟知的一些标准和公布的结果来说明,对于一些未公开但的确独树一帜、与众不同的内容也要提供给顾客作为参考。譬如说,顾客很关心售后服务的问题,为了说明公司在售后服务方面的能力与水平,可以列举某个时间同行业的维修技术练兵和比武的情况,如果本公司赢得了该比赛的第一名,就应该通过该情况的描述让顾客认同自己的企业。如果顾客对企业的专业能力表示怀疑,可以列举企业内各类人员的文化程度、公司对员工培训的情况、所有维修人员从事专业维修的总年限来说明。一句话,要让顾客消除异议,事实就是最好的回答。比竞争对手更了解自己,知已知彼方能百战不殆,这是孙子兵法阐述的兵家制胜原理,也是商战中必须把握的原则。

公司知识的训练一般包括:公司的历史和成就、公司现有地位和战略目标、组织结构、主要负责人、企业理念以及公司开展销售活动的有关政策。公司政策是新销售人员最感兴趣的内容之一,因为它要涉及到报酬制度、公司利益等有关敏感问题。此外,在销售活动中,销售人员经常会遇到顾客要求降价、修改产品、更快交货以及提供更优惠的信用条件等问题。对这些情况的处理,必须借助公司政策的指导。

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1.3.3汽车销售人员需要了解市场与行业知识

市场与产业知识可分为广义和狭义两方面。广义知识与产业如何在经济中的表现有关。例如,经济波动对顾客购买行为会产生影响,顾客在经济高涨和经济衰退时期会有不同的购买模式和特征。随着经济环境的变化,销售人员应该随时调整销售技巧。假如环境处于通货膨胀时期,销售人员可以此来劝说顾客提前购买。如果销售人员还要参与销售预测和销售计划制定,那么广义知识就是非常必要的。狭义知识主要包括目前顾客的知识。汽车销售人员需要了解客户的采购政策、购买模式、习惯偏好以及客户提出的产品服务。在某些情况下,汽车销售人员还需要了解客户的服务对象,即顾客。例如,批发商面对的是零售商,零售商面对的是消费者等。

1.3.4汽车销售人员的推销和谈判技巧

汽车销售人员应当要做到比顾客更了解顾客,比他们的知识面更广。如果销售人员问顾客:\"您了解自己的需求吗?\"顾客一定会告诉:\"废话,这还要问,特别是对汽车产品极不专业的顾客,当问及他们需要选购什么样的汽车产品时,会提出一些不相关甚至是不切实际的要求。的确,顾客从萌发购车的欲望到最终完成购买,会经历一个相对漫长的过程,从\"初期的羡慕\"、\"心动\"、\"想要\"到\"需要\",在前三个阶段中,只是一种想法而已,并不可能落实到行动上。此时,销售人员要做的工作就是如何让这个过程缩短、加速顾客购买心理的变化,抢在竞争对手之前让他们的需求与欲望明确化,最终达到销售的目标。要实现这种变化,销售人员就必须能够透视顾客心理、明确顾客的需求,也就是说比顾客对他们自己的了解还要深入、还要准确。此外,顾客是各种各样的,他们的职业经历、职业背景、专业特征各不相同,与他们沟通必须因人而异,根据他们的特征针对性地做出处理。因而,市场营销知识及其培训可以帮助汽车销售人员面对复杂的市场情况、准确把握顾客的需求,企业管理知识有利于销售人员与高层次的顾客建立同感,财务知识可以帮助顾客提高投资效率、降低购买成本。

所以,汽车销售人员要最终实现产品的销售,必须掌握和运用一些基本的推销术和谈判技巧。这些技巧包括:

第一,识别潜在顾客。识别潜在顾客可以有许多线索来源,如现有顾客、供应商、产业协会、工商名录、电话簿、报刊杂志等。

第二,准备访问。在识别出潜在顾客后,就要确定访问的目标客户,尽可能多地收集目标客户的情况,并有针对性地拟定访问时间、访问方法和销售战略。

第三,确定接近方法。销售人员应该准备好初次与客户交往时的问候,以自己良好的行为举止促使双方关系有一个良好的开端。

第四,展示与介绍产品。销售人员应知道如何才能引起客户注意、使客户产生兴趣、激发客户欲望,最后使之付诸购买行动。

第五,应付反对意见。销售人员在向顾客介绍和推销产品时,顾客一般会产生抵触

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心理,并提出反对的看法。这时销售人员就需要相应的技巧,引导顾客的情绪,使他们放弃反对意见,接受自己的建议和观点。

第六,能够帮助客户投资理财汽车消费中有相当一部分是家庭消费投资,对于这类顾客,他们手中的资金有限,如何有效利用有限的资金达成更高的购买目标是他们关注的目标。如果销售人员具备较为专业的投资理财方面的知识,提供一些这方面的技巧,将会在消费者购车的过程中帮助他们选择到适合自己的车型、购车的投资、付款的方式,协助顾客以最有效的投资组合方式获得多方面的投资效益。

第七,达成交易。销售人员需要掌握如何判断和把握交易时机的技巧,他们必须懂得如何从顾客的语言、动作、评论和提出的问题中发现可以达成交易的信号。

第八,后续工作。交易达成后,汽车销售人员就需要着手认真履行合同,保证按时、按质、按量交货,并就产品的安装、使用、保养、维修等做好指导和服务。这些后续工作是使顾客满意,实现重复购买的必要条件,销售人员必须充分重视,以积极的态度、不折不扣的精神去完成。顾客一旦对产品发生了兴趣,双方就要着手就价格、信用、交货时间等条件进行谈判。交易能否最后达成,谈判技巧很重要,这里包括何时开始谈判、明确谈判战略和战术等。

2汽车销售人员如何维护客户关系

从客户利益出发,以客户满意为目标调整汽车销售人员工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,汽车销售人员取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。

在社会各行业的企业营销活动中,有些企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。汽车销售也是如此。

那么,怎样维护好与客户的关系,提高客户的忠诚度呢?

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2.1汽车销售人员需保持客户关系的维护

2.1.1确定目标客户、抓住关键人

成功的汽车销售人员会记住用户的生日、用户家庭成员的生日以及他们的住址电话等。应像建立大客户资料一样,对重点单位关键人的各方面资料作统计、研究,分析喜好。

2.1.2真诚待人

真诚才能将业务关系维持长久。同客户交往,一定要树立良好形象,\"以诚待人\",这是中华民族几千年来的古训。业务的洽谈、制作、售后服务等也都应从客户利益出发,以客户满意为目标调整汽车销售人员工作,广泛征求客户意见,考虑其经济利益,处理客户运作中的难点问题,取得客户的信任,从而产生更深层次的合作。

2.1.3业务以质量取胜

没有质量的业务是不能长久的。过硬的质量,是每项汽车销售人员工作的前提。这要求充分理解客户需求,以良好的服务质量、业务水平满足客户,实现质量和企业利润的统一。

2.1.4研究客户经营业务的发展动向

勤于钻研客户业务,才能另辟蹊径,找到客户发展和邮政业务的契合点,制造业务。1)研究重要客户、效益业务的年度计划。2)研究潜在客户的项目,寻求可合作内容。

2.1.5加强业务以外的沟通,建立朋友关系

只有同客户建立良好的人际关系,才能博取信任,为业务良性发展奠定坚实的基础。

2.2汽车销售人员要提供满意的售后服务

2.2.1发出第一封感谢信的时间

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第一封感谢信应向客户交车的24小时内发生。这样做的好处是:有可能在客户及新车尚未到家(单位)的时候,其家人(单位的同事)就已经通过这封精美的感谢信知道了。因为这封感谢信的作用,使大家不光知道了客户购车的消息,大家会恭喜他,更重要的是向大家传递了汽车销售公司或者专营店做事规范、令人满意、值得依赖的良好信息。而这个重要信息,说不定就能影响到在这群人当中的某一个成为你的潜在购车客户,即时地扩大了企业的知名度。这叫\"锦上添花\"。

2.2.2打出第一个电话的时间

在交车后的24小时内小汽车销售thldl.org.cn公司或专营店的销售经理负责打出第一个电话。电话内容,一是感谢客户选择了我们专营店并购买了汽车;二是询问客户对新车的感受,有无不明白、不会用的地方;三是询问客户对专营店、对销售人员的服务感受;四是了解员工的工作情况和客户对专营店的看法及好的建议,以便及时发现问题加以改进;五是及时处理客户的不满和投诉;六是询问新车上牌情况和是否需要协助。最后将该结果记录到\"调查表\"里,以便跟踪。

2.2.3打出第二个电话的时间

在交车后的7天内由售车的汽车销售人员负责打出第二个电话。内容包括:①询问客户对新车的感受;②新车首次保养的提醒;③新车上牌情况,是否需要帮助;④如实记录客户的投诉并给予及时解决,如解决不了,则及时上报,并给客户反馈。最后将回该结果记录到\"调查表\"里。

2.2.4不要忘了安排面访客户

可以找一个合适的时机,如客户生日、购车周年、工作顺道等去看望客户,了解车辆的使用情况,介绍公司最新的活动以及其他相关的信息。最后将面访结果记录到\"调查表\"里。

2.2.5每两个月安排与客户联系一次

其主要内容包括:保养提醒,客户使用情况的了解,投客户的兴趣听好,选择适当的时机与客户互动,如一起打球、钓鱼等。通过这些活动。增进友谊,变商业客户为真诚的朋友,协助解决客户的疑难问题等。最后将联系结果记录到\"调查表\"里,以便跟踪。

2.2.6不要忽略平常的关怀

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专营店经常举办免费保养活动,经常举办汽车文化讲座和相关的活动,新车、新品上市的及时通知,天气冷热等突发事件的短信关怀;遇客户的生日或客户家人的生日及时发出祝贺,客户的爱车周年也不要忘记有创意给予祝贺;遇到好玩的\"短句\"、\"笑话\"有E-mail或手机短信发送一下与客户分享;年终的客户联谊会别忘了邀请客户一起热闹一番,等等。

2.3汽车销售人员让保有客户替你介绍新的客户

2.3.1获得客户引荐,关键是你的声誉

要想得到引荐,必须得让别人觉得你值得引荐才行。这样就要和客户发展良好的关系。但这还不能说,在向客户做过一次交易后,就可以有下一次的机会。相反,你得挖掘客户的潜在价值,使你能够在他们的有生之年,一次次地向他们销售成功,也能把他们作为中心影响人物而获得被引荐的机会。

2.3.2获得客户引荐,还有好的方法

要记住,汽车销售人员与客户的每一次联系都是在推广客户的业务。能够驾驭客户的想法是极其重要的,能让客户把你推荐给别人。只花了很少的时间,但却是有利的投资。

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