案例教学课件

推荐第1篇：北京师范大学教育学课件——教学案例

案例一

标题：十岁“优等生”申请退学争取“自由空间”

内容：近日，在国内首个专为儿童设计的创作分享社区天空城儿童创作社区里，一位名叫冯邵一的十岁男孩发表一篇《申请书》称，“我申请退学，我不想把我的理想葬送在这无聊的考试中”。文章不仅展现了这个10岁儿童对“理想”等问题的思考、同时也表达了他对学校各种僵化制度的不满。他的表达随即引发了天空城内小朋友、老师以及家长的关注及讨论。与以往的“愤世嫉俗者”不同，他并不排斥“万恶”的高考制度，也并非不热爱学习，但他所希望的是“更舒服、更自由地去读书”。

在“虎妈”、“狼爸”的风潮过后，这次人们的关注直接指向学校教育的主体——儿童究竟想些什么、需要什么。“能不能让我们的学校教育制度更加柔软一些，为不同的孩子留下一些‘自由选择空间’？”这是学校、家长和孩子需要共同思考和讨论的。 来源：《南方日报》教育周刊，11月20日

链接： http://epaper.nfdaily.cn/html/2012-11/20/content_7143718.htm 备注: 《南方日报》教育周刊于11月20日发表的《十岁“优等生”申请退学争取“自由空间”》封面文章在全国引起轰动。随后三天内主人公冯邵一的《退学申请书》在微博上引发了2.4万余次的转发和评论，网友围绕教育理念进行热议。

随后，全国几十家媒体包括《人民日报》、人民网、央视、新华社、中央教育电视台等重量级媒体也进行跟踪报道，新华社发表《小学生发文叩问中国教育》后又引起大量报刊转载和讨论形成第二波高潮。文章指出：孩子们的健全人格和全面发展比成绩单重要，陈旧的教育方式和传统观念应早日革新。

与此同时，人民网、新华网还发表评论。评论文章认为《退学申请书》不仅展现了孩子对人生理想的思考，也表达了对现行中学教育管理制度的不满。为何《申请退学书》触动中国式教育的神经？

案例二

标题：虐童女幼师无罪释放

内容：颜艳红，原浙江温岭城西街道蓝孔雀幼儿园教师。2012年10月，颜艳红虐待幼儿照片被曝光，照片显示，其在该园活动室里强行揪住一名幼童双耳向上提起，幼儿表情痛苦。随后，该事件因其网友声讨，并“人肉”出该幼教。

颜艳红“一时好玩”揪住一表情痛苦幼童的双耳向上提起的照片引起巨大争议。经网友人肉，其QQ空间有很多照片，变态惩罚手段层出不穷，包括胶带封嘴、铁桶罩头、垃圾铲盖头、扔进垃圾筒等。

颜艳红QQ空间里有关幼儿园的照片多达702张，其中有两张将幼童嘴用宽胶带封住的照片，其中一张图片说明为“活该”，当有网友评论建议她“删掉这些照片”时，她回复称：“没事”。她的空间里还有将幼童扔进垃圾桶的照片，另有多张幼童互相亲吻、幼童跳舞时被脱掉裤子的照片。

温岭市教育局很快介入调查并给出处理决定，责成城西街道蓝孔雀幼儿园作出深刻检查，及时整改并立即辞退相关教师。

近日,据浙江温岭警方通报，温岭城西街道蓝孔雀幼儿园女教师虐童事件经侦查，根据罪刑法定原则，认为涉案当事人颜艳红不构成犯罪，现依法撤销刑事案件，对其作出行政拘留十五日的处罚，羁押期限折抵行政拘留。11月16日，温岭警方依法释放颜艳红。很多网友对这个结果表示失望；但很多律师则纷纷称赞温岭警方遵循“法治精神”。 来源： 网易教育频道,11月17日

链接：http://news.163.com/ http://sichuan.scol.com.cn/wkd/content/2012-11/17/content_4325767.htm 凤凰网专栏: http://baby.ifeng.com/

案例四

标题：华中农大花费百万打造“樱花大道”遭质疑

内容：近期，华农花费百万，将南荟路打造成“樱花大道”。

花百万修“樱花大道”

华农此项目设计专家汪民介绍，南荟路总长近五百米，沿路六米宽绿化带，经风景园林系专家论证规划后，决定强化樱花的观赏性，还将种植香樟、杜英等乔木与樱花相互映衬，打造真正的“樱花大道”。

其实，早在今年四月份，《华中农业大学校园绿地规划修编》一文就已经提出“要加快我校绿地文化内涵建设”。汪民介绍，这次改造也为增加校园景观人文内涵，打造华农的景观特色。“项目建成后将形成桃花、樱花、油菜花等大面积春景图相串联的景观，在整个武汉也少见。”

热议：“有模仿武大的嫌疑”

华农要修建“樱花大道”？此说法一出引起了学生以及网友的热议。微博网友“碎碎念的妖”说：“倒腾，有模仿武大的嫌疑。”

因为华农每年都举办特色“桃花节”，“桃花也是我们学校本来就有的品牌，刻意地去追求模仿反而会适得其反。”有学生这样认为。食科院大一新生张瑾则说，百万资金投到硬化设施改善学生学习、居住环境会更好一些，“毕竟学校不是用来旅游的。”

回应：不只是修“樱花大道”

对于学生的各种质疑，汪民解释，“百万费用不只是用来修建‘樱花大道’的，这只是作为我们此次工程的首个实施任务。在这之后，我们还将维修道路，水电等设施。”学生们还质疑为何不修建‘桃花大道’？汪民介绍，虽然华农的桃花比较有名，但桃花大多为品种研究。另外，桃花为矮枝植物，枝桠较低，也不方便行人穿行。 来源：中国新闻网，12月4日

链接：http://www.daodoc.com/jjwb/html/2009-11/24/content_66518.htm 安徽：严禁教师骂学生“笨得像猪”安徽省《中小学教师职业道德规范》在经过近一个月的意见征集后正式出台。“笨得像猪”“蠢死了”等一些辱骂和挖苦的“语言暴力”行为在安徽省《中小学教师职业道德规范》中被明确禁止，教师再使用“语言暴力”将被视为违反师德。按照这一规范，教师应关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。在日常教学中，教师采取适当方式对学生进行批评教育，但不能偏袒、歧视、讽刺、挖苦、辱骂、体罚或变相体罚，也不能有侮辱学生人格尊严的行为。

链接：华西都市报，http://www.daodoc.com/epaper/hxdsb/html/2009-11/20/content_119748.htm

推荐第2篇：合同法案例课件

1、甲汽车销售公司与乙汽车制造公司签订了一份轿车买卖合同。由于甲公司的业务员丁某对汽车型号不太熟悉，因此，在签订合同时，将甲公司原先想买的B型号轿车写成了A型号轿车。虽然乙公司提供的型号不是甲公司原想购买的B型号轿车，但A型号轿车销量也不错。甲公司按照合同约定提货并支付了货款。

（1）丁某的行为属于合同法上的什么行为?其效力如何?

（2）甲公司在支付货款后是否还能行使撤销权?

（1）丁某的行为属于重大误解的行为。

重大误解行为是可撤销、可变更的合同行为。依据《合同法》第54条的有关规定，因重大误解而订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定：行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为后果与自己的思想相悖，并造成较大损失的，可以认定为重大误解。本案中，丁某对购买标的发生了误解，并且价值巨大，应认定为重大误解，属于可撤销、可变更的合同行为。

（2）甲公司不能再行使撤销权。

根据《合同法》第55条的有关规定，具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权的，撤销权消灭。本案中，甲公司在明知车型有错的情况下，仍按合同约定提货，并支付货款，应视为以自己的行为放弃了撤销权。

2、张某系甲商贸公司员工，曾长期代表甲商贸公司充当采购员与乙家电生产厂家进行购销家电活动。2010年3月，张某因严重违反公司的规章制度被甲商贸公司开除。但是，甲商贸公司并未收回给张某开出的仍然有效的介绍信和授权委托书。张某凭此介绍信以甲公司的名义又与乙家电厂家签订了10万元的家电购买合同，并约定在交货后一个月内付款。乙家电厂家在与张某签订合同时，并未得知张某已被开除一事。乙家电厂家在向张某交货一个月后，张某仍未付款，也不知其下落。乙家电厂家于是向甲商贸公司要求支付10万元货款，甲商贸公司以张某已被开除与其无关为由拒绝支付，双方发生争执。

（1）张某的行为属于什么性质的行为? （2）甲商贸公司是否应承担支付货款的责任?

（1）张某的行为属于表见代理。《合同法》第49条规定：“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。”本案中，张某被甲公司开除后，实际上代理权已经终止，但甲公司却并未收回介绍信和授权委托书，也未通知乙家电厂家。乙厂家在善意、无过失的情况下与张某签订了合同，符合表见代理的构成要件，属于表见代理。

（2）甲公司应承担支付货款的责任。依据《合同法》的有关规定，表见代理订立的合同有效，在本人与相对人间产生法律效力，本人应受合同效力的约束。因此，甲公司应承担向乙家电厂家支付10万元货款的责任。

3、2007年３月王某继承了一间临街铺面，装修后开了一家小超市，超市自开业后生意一直不错。王某的一位远房亲戚，安达商贸公司的经理多次向王提出购买其超市的想法，均遭到拒绝。于是其找了一些社会闲散人员骚扰超市的正常经营，导致超市的经营每况愈下，并威胁王某，只要超市不卖给他，就不得安宁。正值此时，王某的妻子遭遇车祸住院，动手术急需10万元。王某无奈之下，只好同意将超市卖给安达商贸公司。后者则借机将市值为5５万元的铺面压低到20万元。2007年６月，王某与安达商贸公司签订房屋买卖合同。合同约定：王某以20万元的价格将超市所在的铺面卖给安达商贸公司。若日后出现纠纷，由合同履行地法院管辖。但在双方办理完房屋产权转移手续后，安达商贸公司经理却以合同没约定履行期限为由，拒绝支付房款。然后，其将超市重新装饰，改成咖啡馆。王某在多次讨要房款都被拒绝后，向法院提起诉讼，要求法院撤销该房屋买卖合同，并由安达商贸公司赔偿所造成的损失。

（1）该房屋买卖合同的效力如何？（2）法院如何判决？

（1）该房屋买卖合同属于可撤销可变更的合同

《合同法》第５４条规定：“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”本案中，安达商贸公司的经理在提出购买意图被王某拒绝后，就指使社会闲散人员骚扰超市的正常经营，并对王某进行威胁，属于胁迫的情形。而后，又乘王急需用钱之机，压低房价，迫使王以低于市值30万元的价格将铺面出卖。这种情况属于乘人之危。根据《合同法》的规定，王某拥有撤销权，王某与安达商贸公司签订的房屋买卖合同为可撤销合同。

（2）《合同法》第５８条规定：“合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方有过错的，应当各自承担相应的责任。”本案中，王某与安达商贸公司签订的房屋买卖合同如果被撤销，后者就应当返还其占有的铺面。并且还应赔偿王某因其重新装饰超市所受到的损失。安达商贸公司的经理在本案中先是威胁后又乘人之危压低房价，明显是有过错的一方，因此其还应承担王某因签订合同而受到的其它方面的损失。

另外，本案中被告以合同没约定履行期限为由，拒绝支付房款也没有法律依据。《合同法》第６２条第四项规定：“履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间。”据此，王某追要房款后，只要有一定的准备时间，被告就应当向王某支付房款，而不能以合同没约定履行期限为由，拒绝支付房款。

4、2007年10月，恒湘公司股东谢某与西城公司股东刘某分别代表公司签订一份代办协议，约定由恒湘公司为西城公司代办用地和国土手续。西城公司并先期交付50万元代办费。后西城公司自己办好了相关手续，但恒湘公司一直没退还已收的45万元（恒湘公司为办手续已经支出5万元，对此西城公司予以认可）。 2008年8月29日，恒湘公司被吊销。谢某与另外二位股东于2010年1月29日成立了三富公司。2010年6月4日晚，刘某带领20余人胁迫谢某以三富公司的名义签订了《债务抵偿协议书》，内容是：债务方三富公司欠债权方刘某现金45万元，三富公司以自行开发建设的金虹大厦二层门面抵偿45万元债务。后刘某于2011年9月以此协议将三富公司诉至法院，请求判令三富公司偿还欠款。

本案中的《债务抵偿协议书》的效力如何认定

对本案中的《债务抵偿协议书》的效力认定和本案的处理有两种不同意见。

（1）该合同属于可撤销合同，但由于三富公司一年内没有行使撤销权，因而应该判令三富公司偿还45万元债务。

（2）该合同属于无效合同，无效合同至始无效，因而不应支持刘某的诉请。

甲公司与乙公司订立一份供货合同。合同中约定，甲公司每月向乙公司供衬衣1000件，每件50元，每月月底结账。合同订立履行两个月以后，乙公司见该衬衣销售情况极好，就给甲公司发函称：每月增加供货1000件，价格可降低一些。甲公司回信称，同意增加供货。于是甲公司即于当月向乙公司交付衬衣2000件。但于月底结账时，甲公司坚持按原价计算，而乙公司认为应按双方重新议定的低于原价的价格结算。双方发生争议

此合同是按原价格还是按降价以后的价格计算？

本案中，甲、乙双方订立的供货合同为有效合同。在合同履行过程中，一方提出变更，另一方同意，因此双方就合同的变更达成合意。但在变更的协议中，当事人仅明确规定了增加供货的数量，而关于价格约定并不明确（一方提出降价，另一方未表示反对，但就降价未达成明确的协议）。依照《合同法》第78条规定，当事人对合同内容的变更约定不明确的，推定为未变更。因此，甲乙双方应按合同中原约定的价格计算

甲方卖给乙方价值 10 万元的电器， 乙方收货后， 发现该批货物没有安全认证标志， 即以甲方违反国家强制性规定为由拒绝付款， 并准备退货， 而甲方已将债权转让给丙方。 在这种情况下， 乙方对甲方的抗辩权， 可以对丙方主张。甲公司卖给乙公司1 万双棉鞋，价款为100 万元甲公司与丙公司协商，将该100万元债权转让给丙公司，甲公司将转让的事实通知乙公司。后丙公司向乙公司主张100万元的债权，乙公司对丙公司发出书面抵销通知，书面通知指出:甲公司尚欠乙公司60 万元煤炭货款，在甲公司转让债权之前就已经到期, 因此只能给丙公司40 万元。丙公司表示反对， 指出甲乙之间是另一纠纷， 另一法律关系，与己无关，不得抵销。

丙公司的观点是错误的。 依据 《合同法》第 83 条的规定，乙公司主张抵销的通知是发生效力的。

甲、乙双方约定，甲方借给乙方100万元人民币，乙方除到期返还100万本金外，还要给甲画一幅肖像充抵利息。乙方是著名画家。当100万本金债务转移时，乙方给甲画一幅画的从债不发生转移。

2000年3月15日，某纺织厂与某服装厂签订一份布料买卖合同，双方约定：由纺织厂于2000年4月15日前提供真丝双绉面料1000米，服装厂先支付价款8万元，并于5月20日将货款一次性全部支付。2000年4月15日，服装厂通知纺织厂按合同约定的时间交货，纺织厂回函言：因设备老化，按时交付有一定困难，请求暂缓履行，服装厂因为要抢在夏季到来之前上市销售该批真丝服装，没有同意纺织厂迟延履行的要求。2000年4月25日，因纺织厂没有履行合同，服装厂致函纺织厂，要求纺织厂最迟在5月10日前履行合同，否则解除合同。2000年5月20日，纺织厂仍未履行合同，服装厂只好从别的渠道用每米90元的价格购买了真丝双绉面料1000米，总价款9万元，同时通知纺织厂解除合同，返还8万元货款及利息，并要求纺织厂赔偿误工损失及购买布料多支付的1万元价款。2000年8月10日，纺织厂要求履行合同，称服装厂解除合同没有征得纺织厂的同意，因而合同没有解除，服装厂应当接受货物。在遭到拒绝后遂起诉至法院。试分析： （1）服装厂是否有权解除合同？ （2）法院能否支持纺织厂的主张？ （3）服装厂能否要求损害赔偿？

（1）服装厂有权解除合同。依照《合同法》第94条规定，当事人迟延履行主要债务，经催告后仍不履行的，当事人可以解除合同。本案中，纺织厂迟延履行主要债务，在服装厂的催告后，在合理的期限内仍未履行，因此服装厂有权解除合同。

（2）法院不能支持纺织厂的主张。这涉及到法定解除权应当如何行使的问题。依照《合同法》第96条的规定，当事人依照法律规定解除合同的，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。本案中，服装厂在解除合同时通知了纺织厂，纺织厂对此没有提出异议，依照法律的规定，合同自解除的通知到达纺织厂时就已经生效，不需要纺织厂的同意。因此纺织厂的主张，法院不能支持。

（3）服装厂可以要求损害赔偿。依据法律有关规定，解除合同与损害赔偿可以并存，当事人解除合同后如果有其他损失的仍可以要求赔偿损失。

甲商场3月份欲从乙冰箱厂购进冰箱50台，每台2800元，共计14万元。双方约定4月份货到后先付4万元，其余待销售后付清余下的10万元货款。后乙冰箱厂想在甲商场开设销售专柜，打开销路。双方遂签订租赁场地合同，约定租赁期为1年，自同年4月起至次年4月止，月租金2万元，共计24万元。由乙冰箱厂3个月付1次，分4次付清。7月份乙冰箱厂通知甲商场，称用应收甲商场的10万元冰箱货款中的6万元抵销其4月至7月的租金。

试分析： 乙冰箱厂的做法是否合法？ 为什么？

乙冰箱厂的做法符合我国合同法的有关规定。该案涉及的是合同权利义务终止中债务相互抵销的法律规定。

我国《合同法》第99条规定，当事人互负到期债务，该债务的标的物种类、品质相同的，任何一方可以将自己的债务与对方的债务抵销，……当事人主张抵销的，应当通知对方。通知自到达对方时生效。本案中，甲商场与乙冰箱厂互负债务，互享债权，彼此的合同标的物又属于种类和品质相同的货币，也到了履行期，因此，乙冰箱厂可以根据我国合同法的有关同类债务相互抵销的规定，通知甲商场对6万元债务予以抵销。

某中学与某服装厂在2009年11月签订了一份服装加工合同。合同规定：由服装厂为某中学加工校服500套，平均每套支付加工费100元，共计5万元；某中学负责提供布料、服装型号和规格；某中学在接到服装厂取货通知后2天内付款，服装厂接到货款后3天内将校服送达某中学。服装厂在规定的时间里完成了服装加工任务并收到货款，依约在第3天将校服送达某中学，可由于该校领导班子正处于调整之中，无人负责接收该批校服。连续一周仍无人出面接受校服。因此服装厂只好将该校服提存。在提存之后，服装厂认为既然某中学领导班子未定，待领导班子确定后再通知某中学来领校服。15天后服装厂才通知某中学领取提存物，某中学在领取提存物时被要求交付15天的保管费用，某中学拒交，认为服装厂未能及时通知学校去取校服，导致校服提存15天，应由服装厂支付提存费用。

（1）某中学拒绝支付提存费用的理由有法律依据吗？请依据相关法律规定予以说明。

（2）服装厂的行为中有无不当之处？ （3）此案如何处理？

（1）某中学拒绝支付提存费用的理由有法律依据。

根据《合同法》第102条的规定\"标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知债权人或者债权人的继承人、监护人。\"本案中，债务人提存的原因是债权人的领导班子处于调整之中，暂无人负责工作造成校服无法送达，属于债权人迟延受领而非债权人下落不明。因此，服装厂在提存标的物后应及时通知某中学。15天后才通知属于不及时通知，故某中学不应为此承担责任。

（2）服装厂未能及时通知中学提取提存物，应为自己的迟延通知负责。至于服装厂没有及时通知的理由属于服装厂主观认为，而不是客观上无法通知，不能成为其没有及时通知的法律上的理由。服装厂的行为中有迟延通知之过。

（3）某中学应当先行支付该校服保管费，然后向某服装厂追索该保管费。

（1）债权人将债权质押给第三人时，混同不影响第三人质权的效力。

（2）A欠B人民币10万元，C欠B人民币5万元。后A、B合并，A吸收了B(吸收合并B不复存在)，则C欠A人民币5万元。

（3）A欠B货款10万元，B欠C加工费5万元，A、B合并为D(新设合并，A、B不再存在)，则D欠C加工费5万元。

（4）A、B以共同共有人的名义将一所房屋(价值50万元人民币)卖给了C，按照A与B的事先约定，双方对该房屋各享有50％的权益。在C尚未支付款项的情况下，A与C合并，A吸收了C，C不复存在。此种情况下，A与C的债务混同，A应支付B人民币25万元。

推荐第3篇：课件制作案例

课件制作案例

从早上八点上班到现在，胡老师坐在计算机旁边已经整整两个小时了，他在为下周的旅游景观教学内容找资料。

昨天晚上在家备课时，胡老师已经画出了这堂课的思维导图。这节课要求让学生了解旅游资源的不同种类，掌握旅游资源的特性和旅游资源的价值。

旅游资源包括自然景观和人文景观，自然景观有地质地貌景观、气象气候景观、水文地理景观和生物景观，而人文景观有建筑景观、文化艺术景观和风土民情景观。胡老师希望为每种景观至少找一个实例代表。

“自然景观——北方有吉林雾凇、香山红叶、五大连池；南方有钱塘江大潮、黄果树瀑布、云南石林…

人文景观——人文艺术方面有敦煌莫高窟、龙门石窟、乐山大佛；风土民情方面有傣族泼水节、安塞腰鼓、那达慕大会；古建筑景观方面有苏州园林、曲阜三孔、岳阳楼…”

第二部分要讲旅游资源的特性，旅游资源有四个特性：多样性、非凡性、可创造性和长存性。胡老师打算借助前面的几个例子再结合教材对这四个特点进行讲解，学生们理解起来应该没有什么问题。

第三部分是讲旅游资源的价值，教材上概括了四点，有美学价值、科学文化价值、历史文化价值和经济价值。

在这四个价值方面，胡老师认为还需要再找一些特定的素材。首先，美学价值方面，可以举九寨沟、黄山的例子；其次历史文化价值方面，可以找些有历史典故的景点，比如金字塔、凯旋门；经济价值很好理解，一般的旅游风景区都可以拿过来举例。胡老师看了看自己前面罗列的例子，准备再找些热带风光、阳光沙滩、高山滑雪的例子。最后，在科学文化价值方面，教材上给出了科罗拉多大峡谷和华山的例子，这些地貌形成的原因是什么呢？胡老师觉得这可能是学生们比较感兴趣的地方，因此打算补充一些小材料加以说明。

百度图片是他常用的图片搜索网站，这次也不例外。上午一来到办公室，胡老师首先进入百度图片主页，以“旅游景观”作为关键字，点击搜索，只找到1790张图片，而且这些图片都是一般性的，连翻两页，也没看到几个著名的景点。胡老师想了想，这样不行，换个关键词，胡老师又尝试了“风景胜地”、“旅游胜地”和“著名景区”这几个关键字，但是搜索到的图片看起来还是不理想。没办法，只好输入具体的景点名了，比如，“苏州园林”，好，这下出来的确实都是苏州园林的景物。胡老师就这样按照思维导图中列出的景点，一一作为关键词输入，再从检索出来的一堆照片中挑选那么3-5张，顺手都存到了“我的文档”下面的“图片收藏”文件夹中，这是Windows缺省的图片存放地。

忙了两个小时，下载了近百张照片，胡老师有些兴奋。但是当他打开“图片收藏”文件夹时，又傻眼了：这些图片和机器中原先别的老师下载的图片混在一起了，整个文件夹中乱

七八糟。好在Windows资源管理器中有“缩微图”显示方式，还算能够分辨出哪些图是胡老师下载的，但是一些非景点标志性图片就看不出是哪个景点的了。

除了找照片之外，胡老师又根据备课的思维导图，去网上找到了一些有关旅游资源价值的数据资料。之后，胡老师将这些资源纷纷导入ppt，创建链接，又花了半个多小时，终于完成了他的课件。

胡老师起身倒了一杯茶，站在那里开始欣赏自己的课件。40多页的课件很快就播放完了，胡老师发现有几张图片上面有人，于是又坐下，打开photoshop把其中的人去掉了。再次播放，感觉还是缺少点什么，虽然图片都是用动画方式进进出出，看上去有些单调。

胡老师抬起头，瞥见了书架上自己前年去科罗拉多大峡谷时带回的纪录片光盘，胡老师将光盘放进光驱。果然不出他的所料，里面不仅有科罗拉多大峡谷的风光鸟瞰，还配有该地貌形成原因的讲解。真是不可多得的一个好素材啊！

胡老师打开超级解霸，选好采集的起点和结点，将这段影像截取下来，添加到PPT中，整个课件看上去很完美了……

一、对于那些标志性特征不明显的图片，胡老师怎么判断是不是自己下载的呢？他应该怎样做才能将现在混乱的文件夹中的图片有序的组织起来？

二、胡老师希望选的照片都是纯粹的风景照，有人的照片还把人处理掉了，你是否赞同他的做法，为什么?

三、胡老师用超级解霸从光盘上剪辑了科罗拉多大峡谷的一段视频插入PPT中，但是在试放的时候没有声音，这可能是哪个环节出了问题？

四、胡老师是在百度图片上搜索教学图片，你有没有更快地收集到可用教学图片的办法？

五、根据胡老师的课程设计，你会怎样选择设计这堂课的课件？请画出你开发课件的流程，包括所设计的课程结构图。

推荐第4篇：案例分析课件

第一章安全生产事故预防知识、第一节安全生产相关概念

安全：免遭不可接受危险的伤害。相对

危险：系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度，用风险来表示 风险：风险危害事故发生可能性与危险危害事故严重程度的综合度量。 风险度R：事故发生的概率F与事故损失的严重程度C 危险有害因素：可对人造成伤亡、影响人的身体健康甚至导致疾病的因素。 危险因素：能够对人造成伤亡或对物造成突发性损害的因素。、

有害因素：能影响人的身体健康，导致疾病，对物造成慢性损害的因素。

危险源：可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。 第一类危险源：生产过程中的各种能量源、能量载体或危险物质，决定事故后果的严重程度。 第二类危险源：导致能量或危险物质约束或限制措施破坏或失效的各种因素，物的故障，人的失误、环境不良、管理缺陷，决定事故发生的可能性。

重大危险源：危险化学品重大危险源：长期或临时，生产、加工、使用或储存，>=临界量。 单元：

危险化学品：具有易燃易爆有毒有害等特性，对人、设施、环境造成伤害或损害的化学品。 单一品种q/Q>=1，多个品种q1/Q1+q2/Q2+q3/Q3…>=1，乙炔、氟化氢、氰化氢1，氢、氯、硫化氢5，氨10，煤气、氯化氢20，甲烷、天然气、液化石油气、苯50，甲苯500，甲醇500，乙醇500，汽油200，柴油5000.危险化学品重大危险源级别：一级100，3.5二级50-100，2.5-3.5三级10-50，1.5-2.5四级10，1.5，重大危险源受控标准：一级危险源A级以上，二级B级以上，

三、四级C级以上 事故隐患：物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷 一般事故隐患：危害和整改难度较小，能够立即整改排除的隐患

重大事故隐患：危害和整改难度较大，应全部或局部停产停业，经过一段时间整治排除或受外部因素影响自身难以排除的隐患。

重大事故隐患报告内容：现状及产生的原因、危险程度、整改难易程度分析、治理方案。

危险源VS事故隐患：危险源可能存在事故隐患，也可能不存在事故隐患；事故隐患一定是危险源；

事故：造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。 事件：可能造成事故，也可能未造成任何损失，未遂事件和事故事件

重大事故隐患报告内容：隐患现状及产生的原因，隐患的危害程度和整改的难易程度分析，隐患的治理方案。

重大事故隐患治理方案：治理的目标和任务，采取的方法和措施，经费和物资的落实，负责治理的机构和人员，治理的时限和要求，安全措施和应急预案。 第二节危害因素辨识的基本知识

1、导致事故直接原因（GB13861-2009）

人的因素：心理生理危险有害因素，行为性危险有害因素，指挥错误、违章作业、误操作、监护失误等

物的因素不安全状态：物理性危险有害因素，设备设施缺陷、防护缺陷、噪声、振动、电磁辐射、坠落，明火、高温、低温、信号缺陷、标志缺陷、有害光照等。

化学性危险有害因素，爆炸品、压缩气体、易燃液体、气体、自燃物品、氧化剂、有毒、放射性、腐蚀物品、粉尘等

生物性危险有害因素，微生物、传染病媒介物、致害动植物等

环境因素：出口、通道等环境缺陷，照明不良、空气不良、温度、压力、湿度不适 管理因素：职业安全卫生组织机构不健全，责任制未落实，规章制度不完善，三同时未落实，操作规程不规范，事故应急预案和响应缺陷，培训教育制度不完善，投入不足，健康管理不完善，其他管理因素缺陷。

2、参照事故类别进行分类（GB6441-86）

物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、火灾、灼烫、淹溺、触电、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒窒息、其他伤害。

3、按职业健康分类（粉尘、化学因素、物理因素、放射因素、生物因素、其他因素） 具备4个条件：患病主体是劳动者，从事职业活动中产生，因接触职业病危害因素引起，国家公布的职业病分类和目录所列的职业病。 10类132种

职业性尘肺病及其他呼吸系统疾病（19） 职业性皮肤病（9） 职业性眼病（3）

职业性耳鼻喉口腔疾病（4） 职业性化学中毒（60）

物理因素所导致职业病（7） 职业性放射性疾病11 职业性传染病（5） 职业性肿瘤（11） 其他职业病（3）

生产过程中产生的有害因素：化学因素:生产性粉尘，化学有毒物质，物理因素:高低温高湿高压噪声振动辐射，生物因素

劳动过程中产生的：作息不合理、神经紧张、劳动强度过大，不良体位，个别器官紧张 作业环境中产生的：照明不良、微气候差、辐射

案例

防火技术措施：以不燃物代替可燃物，密闭和负压操作，通风除尘，惰性气体保护，采用耐火建筑材料，严格控制火源，阻止火焰的蔓延，抑制火灾可能发展的规模，组织训练消防队伍和配备相应消防器材。

三类火灾：特大火灾：死亡10人含，重伤或死亡重伤20人，受灾户数50户，财产损失100万，重大火灾：3人-10人-30户-30万，一般火灾：不具备前两项的燃烧事故。 冬季防冻保温、防火、防煤气中毒，夏季防暑降温，防汛、防雷电等

使用明火作业，应按照规定事先办理审批手续，采取相应的消防安全措施，作业人员应遵守消防安全规定。

泡沫灭火剂：适用脂类、石油产品B类火灾，木材等A类火灾，但不能扑救B类水溶性火灾，不能扑救E类带电设备及C类气体和D类金属火灾。

火灾自动报警系统：触发装置、火灾报警装置、火灾警报装置和电源等组成，复杂包括消防控制设备

禁止标志：禁止吸烟、禁止明火、禁止带火种、禁止携带易燃易爆物品、禁止穿化纤服、禁止穿带铁钉鞋；无关人员禁止入内

警告标志：注意安全，当心火灾、当心爆炸、当心中毒

指令标志：必须戴防护眼镜，必须戴防尘口罩，必须戴防毒面具，必须戴安全帽 提示标志：紧急出口，应急电话，避险区、急救点，可动火区

防火防爆安全装置分2类，阻火及隔爆装置：工业阻火器、主动式隔爆装置、被动式隔爆装置、化学抑制防爆装置，单向阀、阻火阀门，与防爆防泄装置：安全阀、爆破片、防爆门。 责任：行政责任和刑事责任

第二章安全生产事故相关管理知识

第一节安全生产管理机构与人员配备 安全生产管理机构作用：落实国家有关安全生产法律法规，组织生产经营单位各种安全生产检查活动，负责日常安全检查，及时整改各种事故隐患，监督安全生产责任制落实。 根据危险性和规模大小等因素确定。100人

矿石、金属冶炼、建筑施工、道路运输和危险品生产、经营、储存单位必须设置配备 生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：

(一)建立、健全本单位安全生产责任制;

(二)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;

(三)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;

(四)保证本单位安全生产投入的有效实施;

(五)督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患;

(六)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;

(七)及时、如实报告生产安全事故。安全管理机构和人员的职责：

1、组织或参与拟定本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案

2、组织或参与本单位安全生产教育培训，如实记录安全生产教育培训情况

3、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施

4、组织或参与本单位应急救援演练

5、检查本单位的安全生产状况，及时排除事故隐患，提出改进建议

6、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为

7、督促落实本单位安全生产整改措施

8、未设置责令改正5万以下罚款，逾期未改停产停业，5-10万罚款，责任人1-2万罚款 安全生产管理人员培训主要内容：国家方针、政策和有关法律法规规章标准，安全生产管理知识安全生产技术职业卫生知识等，伤亡事故统计报告及应急处置的内容和要求，国内外先进的安全生产管理经验，典型事故和应急救援预案分析，其他需培训的内容。 车间岗前安全培训内容：工作环境和危险因素，所从事工种可能遭受的职业危害和伤亡事故，所有事工种安全职责、操作技能及强制性标准，自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况处理，安全设备设施、个人防护用品使用和维护，本车间安全生产状况及规章制度，预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项，有关事故案例，其他需培训

班组岗前培训内容：岗位安全操作规程，岗位之间工作衔接配合安全与职业卫生事项，有关事故案例，其他需培训 第二节安全生产规章制度

生产经营项目、场所发包或者出租给其他单位的，生产经营单位应当与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定各自的安全生产管理职责;生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应当及时督促整改.生产经营单位的主要负责人依照前款规定受刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，五年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人;对重大、特别重大生产安全事故负有责任的，终身不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。 (一)发生一般事故的，处上一年年收入百分之三十的罚款; (二)发生较大事故的，处上一年年收入百分之四十的罚款; (三)发生重大事故的，处上一年年收入百分之六十的罚款; (四)发生特别重大事故的，处上一年年收入百分之八十的罚款。

1、综合安全管理制度：安全生产目标、指标和总体原则，安全生产责任制，安全管理定期例行工作制度，承包发包工程安全管理制度，安全措施和使用管理制度，重大危险源管理制度，危险物品使用管理制度，消防安全管理制度，隐患排查和治理制度，交通安全管理制度，防灾减灾管理制度，事故调查报告处理制度，应急管理制度，安全奖惩制度。

2、人员管理制度：安全教育培训制度，劳动防护用品发放使用和管理制度，安全工器具使用管理制度，特种作业及特殊作业管理制度，岗位安全规范，职业健康检查制度，现场作业安全管理制度

3、设备设施安全管理制度：三同时制度，定期巡视检查制度，定期维护检修制度，定期检测、检验制度，安全操作规程

4、环境安全管理制度：安全标志管理制度，作业环境管理制度，职业卫生管理制度

5、安全生产规章制度管理：起草、公开征求意见、审核、签发、发布、培训、反馈、持续改进

第三节 安全生产许可证与建设项目三同时

1、矿山、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品（交通运输、金属冶炼）

2、取得程序：申请，受理申请及审查，决定45日内审查完毕，期限及延续：有效期3年，期满3个月内，补办与变更，公告

3、安全设施和职业病防护设施与主体工程同时设计同时施工同时投入生产和使用，应纳入建设项目概算或预算

4、进行论证和安全预评价：非煤矿山、生产储存危险化学品、生产储存烟花爆竹、化工、冶炼、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸、军工、公路、水运、轨道交通、电力等国家和省级重点建设项目， 其他项目需综合分析，报安检部门备案。

5、安全条件论证报告：危险有害因素及对安全生产的影响，对周边设施生产、经营活动和居民生活在安全方面的影响，当地自然条件对建设项目安全生产影响，其他需要论证 第三节 安全教育培训

1、危险品生产经营储存单位及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位应对其安全生产知识和管理能力考核合格。危险物品生产储存及矿山、金属冶炼单位应有注册安全工程师从事安全生产管理工作，鼓励其他生产经营单位。

2、生产经营单位应当对从业人员进行安全教育和培训，必要的安全生产知识，熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，安全的权利和义务，未经培训不得上岗。（包括劳务派遣）实习生由经营单位负责，学校协助。如实记录教育培训时间、内容、参与人员、考核情况等。

3、新工艺、新技术、新材料、新设备，专门的安全生产教育培训，特种设备持证上岗。

4、主要负责人和安管员初次32小时，再培训12小时；矿山、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等主要负责人和安管员初次48小时，再培训16小时。

5、一般从业人员24小时，矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等72小时，再培训20学时。

6、调岗或离岗1年以上，重新接受车间、班组级安全培训。

7、特种作业人员培训，培训考核合格取得操作证，有效期6年：电气作业，焊接与热切割作业，高处作业，制冷与空调作业，煤矿安全作业，金属非金属矿石安全作业，石油天然气安全作业，冶金有色安全作业，危险化学品安全作业，烟花爆竹安全作业

8、特种设备：锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场内机动车。

9、特种设备安全技术档案：设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明及安装技术资料等，特种设备定期检验和定期自行检查的记录，特种设备日常使用状况记录，特种设备及其安全附件安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录，特种设备运行故障和事故记录，高耗能特种设备的能效测试报告、能耗状况记录及节能改造技术资料。第三章

1、生产经营单位对发包行为的管理职责：发包工程应以生产经营单位名义进行，应明确发包工程归口管理部门，统一对发包工程进行管理，必须与承包商签订工程合同和安全协议，工程应发包给有相关资质的单位，在签订合同前必须对承包商资质和条件进行审查，并复印备案。

2、发包单位对工程施工现场的管理职责：协助做好办理开工手续，取得经批准的手续方可施工，开工前发包单位对承包方的责任人、工程技术人员进行全面的安全技术交底，并有完整的签字和记录、存档，在承包商队伍进入作业现场前，对其进行消防安全、设备设施保护、社会治安方面的教育，教育培训和考试完成后，办理准入手续，凭证件出入现场，在有危险性的生产区域内作业，应要求承包方做好作业安全风险分析，并制定安全措施，经发包方审批后，监督承包商实施作业，并按规定要求在工作现场设置安全监护人员，发包单位定期对施工现场进行检查，发现安全问题及时督促承包方整改解决，做好检查记录并存档，承包商施工队伍可以要求承包商进行停工整顿，并有权决定终止合同的执行。

3、安全管理协议内容：安全投入保障，安全设施和施工条件，隐患排查和治理，安全教育培训，事故应急救援，安全检查和考评，违约责任。

4、作业许可审批制度，临近高压线路作业、临时用电、危险场所动火作业、爆破作业、有限空间受限空间作业

5、有限空间作业符合要求：保持有限空间出入口畅通，设置明显的安全警示标志和警示说明，作业前清点人数和工器具，作业人员与外部有可靠的通讯联络，监护人员不得离开作业现场，并与作业人员保持联系，存在交叉作业时，采取避免相互伤害的措施。

有限空间安全作业五条规定：必须严格实行作业审批制度，严禁擅自进入有限空间作业；必须做到先通风，再检测，后作业，严禁通风检测不合格作业；必须配备个人防中毒窒息等防护装备，设置安全警示标志，严禁无防护监护措施作业；必须对作业人员进行安全培训，严禁教育培训不合格上岗作业；必须制定应急措施，现场配备应急装备，严禁盲目施救。

5、取得安全生产许可证条件：建立健全安全生产责任制，制度完备的安全生产规章制度和操作规范，安全投入符合安全生产要求，设置安全生产管理机构，配备专职的安全生产管理人员，特种作业人员考核合格取得操作资格证书，从业人员经安全教育培训合格，依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费，厂房、设备设施工艺作业场所符合规定，有职业危害防治措施，配备劳动防护用品，依法进行安全评价，有重大危险源检测评估监控措施和应急预案，有安全事故应急救援预案、组织和救援人员，配备必要的应急救援器材和设备。3年3

6、矿山、金属冶炼、建筑施工、危险品生产经营储存、道路运输，100人以上

7、职业危害因素分类目录，6类，粉尘、放射性物质、化学物质、物理因素、生物因素、其他因素

8、安全标志：禁止标志：应设置禁止明火、吸烟等标志，警告标志：应设当心爆炸、火灾、中毒等标志，指令标志：必须穿戴安全帽、防护服、防毒口罩等标志，提示标志：安全出口、疏散方向指示等标志 职业健康检查应当由取得《医疗机构执业许可证》的医疗卫生机构承担，资格执业医师签署

1、危险有害因素辨识6441-20种 13861物理、化学

2、重大危险源辨识

3、安全生产检查

4、安全生产事故隐患排查治理

5、安全评价

6、职业病危害评价

7、安全技术措施制定

8、机构设置和人员配备

9、规章制度制定和修订

10、安全教育培训

11、特种设备安全管理

12、相关方安全管理

13、生产许可 三同时监督管理

14、安全生产标准化和安全文化建设

15、应急体系建设、应急预案制定和演练 应急准备响应、应急处置和事后恢复

16、报告、调查、处理和统计分析

直接经济损失：人身伤亡后支出的费用，包括医疗费用（护理费用）丧葬及抚恤费用、补助及救助费用和歇工费用；善后处理费用；财产损失费用 主要负责人职责：建立健全安全生产责任制；组织制定本单位的安全生产规章制度和操作规程；保证本单位安全生产投入有效实施；督促、检查本单位安全生产工作，及时消除安全生产事故隐患；组织制定并实施本单位安全生产事故应急救援预案；及时、如实报告安全生产事故。

特种设备：锅炉、压力容器，压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施，场内机动车。

相关方管理：明确双方责任界定清晰，严格审查安全资质和专业技术能力承包响应的工程，承包方应建立安全管理组织机构或配置专职安全监督管理人员，制度完善的安全管理规章制度，现场施工方案和应急预案，做好现场作业的安全风险分析，安全防范措施落实，开展对作业现场的监督检查管理，根据环境和作业要求组织对施工人员进行安全教育培训，在危险性较大或与正在运行设备、区域有交叉施工的应设置专职的安全监护人员，防止意外发生。安全生产许可证-申请条件：制定安全生产规章制度和操作规程，建立健全安全生产责任制，安全投入符合安全生产要求，设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员，主要负责人和安全生产管理人员经考核合格，取得特种作业人员操作资格证书，从业人员经安全生产教育和培训合格，依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费，厂房、作业场所、安全设施设备工艺符合有关安全生产法律法规标准规程要求，有职业病防治措施，并为从业人员配备符合国家标准或行业标准的劳动保护用品，依法进行安全评价，有重大危险源监测、评估、监控措施和应急预案，有安全生产事故应急体系和应急救援预案、应急救援人员，配备必要的应急救援器材。

安全条件论证和安全预评价：非煤矿山建设项目；生产、储存危险化学品（包括使用长输管道输送危险化学品，下同）的建设项目；生产、储存烟花爆竹的建设项目；国家和省级重点建设项目（化工、冶金、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸、军工、公路、水运、轨道交通、电力）；

安全评价程序：前期准备，辨识与分析危险有害因素，划分评价单元，定性定量评价，提出安全对策措施建议。 安全评价报告内容：目的，评价依据，概况，危险有害因素辨识分析，划分评价单元，选择评价方法，提出安全对策措施建议，安全评价结论。 定性评价方法：安全检查表、专家现场询问观察法、因素图分析法、事故引发和发展分析法、作业条件危险性评价法（LCE）、故障类型和影响分析法、危险可操作性研究法、预先危险分析方法、故障假设分析方法。

定量评价方法：概率风险评价法、伤害破坏范围评价、危险指数评价、故障树分析、事件树分析、定量风险评价方法。 安全认证报告的主要内容：建设项目内在的危险和有害因素及对安全生产的影响；建设项目与周边设施（单位）生产、经营活动和居民生活在安全方面的相互影响；当地自然条件对建设项目安全生产的影响；其他需要论证的内容。 国家、省级重大建设项目备案提交的资料：项目竣工投入生产或使用前向安监部门备案资料：安全设施设计备案意见书，施工单位施工资质证明文件，建设项目安全验收评价报告及存在问题的整改确认材料，安全生产管理机构设置或安全生产管理机构人员配备情况，从业人员安全教育培训及资料情况。

一、预警：在事故征兆前进行预先警告，严重紧急程度分为一级预警红色特别严重，二级预警橙色严重威胁，三级预警黄色上升阶段，四级预警处于正常状态蓝色。

二、事故应急管理过程：框架包括预防、准备、响应和恢复四个阶段。

1、响应级别：一级紧急利用所有部门资源，二级紧急2个以上部门，三级紧急1个部门

2、应急响应程序：接警、响应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢复、应急结束。应急体系建设遵循原则：统一领导、分级管理，条块结合、属地为主，统筹规划、合理布局，依托现有、资源共享，一专多能、平站结合，功能实用、技术先进，整体设计、分步实施。

3、应急救援：采取的救援措施和行动。

事故应急救援的基本任务：

1、立即组织营救受害人员，组织撤离或采用其他措施保护危害区域内的其他人员，抢救受害人员是应急救援首要任务

2、迅速控制事态，并对事故造成的危害进行检测、监测、测定事故的危害区域、危害性质和危害程度

3、消除危害后果，做好现场恢复，

4、查清事故原因，评估危害程度。

应急处置措施：向安监、消防、公安环保等部门报警报告，停止作业，切断气源、电源，通知疏散现场人员和周边可能影响的所有人员，转移至安全区域，现场抢救人员必须佩带防化服、空气呼吸器等防护用品进入现场施救，使用防爆工具，设置警示标识，用水雾型灭火器喷水雾减少蒸发，用沙土覆盖已泄露的液体，现场必须禁止明火、防静电。等专业部门处理 第二节应急预案制定和演练

应急预案：对可能发生事故，为迅速有序地开展应急行动预先制定的行动方案 应急预案分类（体系构成）：综合应急预案（工作程序、措施、应急体系的总纲），专项应急预案（某个或多种类型、重要生产设施、重大危险源、重大活动）和现场处置方案（不同的事故类型，危险性较大重要具体场所、装置、设施）。

应急预案的主要内容：

1、应急预案概况（单位、危险特性等）：

2、事故预防（潜在事故、衍生次生事故分析采取预防控制措施

3、准备程序组织人员物资演习培训互助协议等

4、应急程序

5、现场恢复应急结束撤离交接恢复现场清理监测调查评价

6、预案管理与评审改进。应急预案编制程序：

1、成立编制工作组

2、资料收集

3、危险源与风险分析

4、应急能力评估

5、应急预案编制

6、预案评审与发布，20个工作日告知性备案签署发布。

事故应急处置：负责人接到报告应立即启动事故应急预案，采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失；事故发生地政府安监部门接到事故报告其负责人立即赶赴现场，组织事故救援；事故发生后有关单位人员应妥善保护事故现场及相关证据，不得破坏现场和毁灭证据；因抢救人员防止事故扩大及疏通交通等原因需移动事故现场物件应做好标志绘制现场简图，做书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证；事故发生地公安机关根据事故情况对涉嫌犯罪应依法立案侦查，采取强制措施和侦查措施，逃匿的应迅速追铺归案。 第四章生产安全事故调查与分析 第一节事故报告

1、事故等级：特别重大，重大事故，较大事故，一般事故。3-10-30,10-50-100,1000-5000-1

2、事故分类：6441-86：物体打击，车辆伤害，机械伤害，起重伤害，触电，淹溺，灼烫，火灾，高处坠落，坍塌，锅炉爆炸，容器爆炸，其他爆炸，中毒与窒息，冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸

3、单位负责人1小时内报告县级安监部门，较大以上报告省级安监，重大特大报告国家安监总局；安监部门2小时内报告，同时报告人民政府，书面报公安机关、劳动保障部门、工会、人民检察院和相关部门，较大以上1小时电话快报省级，重大特大1小时总局。

4、报告内容：1）单位名称、地址、性质、产能等基本情况，2）事故发生时间、地点现场情况，3）事故简要经过，4）已造成或可能造成的伤亡人数和初步的经济损失，5）已采取的措施，6）其他应当报告情况。（30日内，火灾交通事故7日内发生人数变化补报） 第二节调查组织

事故调查：特大事故-国务院，重大-省级（补报每日二报）较大设区市，一般-县级，未造成人员伤亡一般事故可委托单位（补报每日一报）。

调查组组成：有关人民政府，安监部门，负有安全生产监督管理职责部门、监察机构、公安机关、工会，并邀请检察院派人参加，可聘请有关专家参与调查。知识与专长，无利害关系。 调查组职责：

1、查明事故发生经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失

2、认定事故性质和事故责任

3、提出对事故责任者的处理建议

4、总结事故教训，提出防范和整改措施

5、提交事故调查报告。60日延期60日

调查报告内容：

1、事故单位概况，

2、事故经过和救援情况，

3、事故造成的人员伤亡和直接经济损失，

4、事故发生的原因和事故性质，

5、事故责任的认定及对事故责任者的处理建议，

6、事故防范和整改措施。辅具相关证据材料报告上签名调查期限60日延期最长60日 第三节调查取证

1、事故发生后，应救护受伤者，采取措施防止事故蔓延扩大

2、保护事故现场

3、移动现场物体，必须做好标记

4、草图图片，拍摄记录

事故发生的有关事实：设施、材料、设计、工作环境、个人防护、健康状况，其他有关细节 第四节原因分析

事故调查原则：实事求是、尊重科学，四不放过原则，政府领导、分级负责原则。

1、直接原因：机械、物质、环境不安全状态：防护、保险、信号等装置缺失或缺陷，设备、设施、工具、附件有缺陷，个人防护用品用具缺少或缺陷，生产（施工）场地环境不良。人的不安全行为：操作错误忽视安全警告，造成安全装置失效，使用不安全设备，以手代替工具操作，物体存放不当，冒险进入危险场所，攀坐不安全位置，起吊物下作业、停留，运转时操作机器，有分散注意力行为，使用个人防护用品不当，着不安全装束，处理错误。

2、间接原因：技术上设计上缺陷，教育培训不够缺乏不懂安全操作技术知识，劳动组织不合理，对现场缺乏检查或指导错误，安全操作规程不健全，防范措施未落实，对事故隐患整改不力

第五节生产安全事故统计分析

1、分类 GB6441-86 分20类

2、按伤害程度分类：轻伤损失日低于105天失能、重伤高于105天、死亡事故

3、事故等级分类：特别重大、重大、较大、一般

4、直接经济损失：人身伤亡及善后处理和损坏财产

5、人身伤亡：医疗费用、丧葬及抚恤、补助、救济费用、歇工工资

6、善后处理：处理事故的事务性、现场抢救、清理现场、罚款和赔偿费用

7、损坏财产：固定资产损失、流动资产损失

8、间接费用：停产减产、工作、资源损失价值，处理环境污染的费用补充新员工培训费用

9、死亡或永久性全失能伤害定6000日，超过6000日，仍按6000日计算。

10、千人死亡（重伤）率=死亡（重伤）人数除以从业人数乘以1000

11、百万工时死亡率=死亡人数除以总人数乘以250乘以8乘以百万 第五章 事故处理和整改措施 第一节事故性质认定和责任划分

事故分析步骤：类型分析，原因分析，责任分析，性质认定，经济损失分析。

1、事故性质分为责任事故和非责任事故

2、确定事故责任者

3、事故责任分类：直接责任者，主要责任者（违章指挥，违法转包），领导责任者（负责）。

4、四不放过:事故原因未查明，事故责任者未处理，群众未受到教育，防范措施未落实。第二节事故教训和整改措施，通过事故原因分析，找出事故教训，制定正对性的整改措施。 安全技术措施消除、隔离、预防、减弱、个防

1、燃烧三要素:氧化剂、可燃物、点火源，火灾分类：A类固体B类液体C类气体D类金属E电气F烹饪

2、防火技术措施，以不燃物代替可燃物，密闭和负压操作，通风除尘，惰性气体保护，严格控制火源-点火源，阻止火势蔓延，采用耐火建筑材料，阻止训练消防队伍和配备消防器材。

3、防爆技术措施：防止爆炸性混合物形成，不燃物替代可燃物，通风、密闭、监测报警等，消除点火源，明火、高温、摩擦和撞击火花，电气火花、静电火花、雷击等，限制爆炸蔓延扩散，采用泄爆装置、防爆隔离、惰性气体保护，危险物品的存储管理单独存放。

4、防止粉尘爆炸：防止粉尘达到爆炸浓度，改革输送工艺，降低产尘量；实行湿式作业，密闭输送系统；保持良好通风，及时除尘。防止产生点火源，杜绝携带火种，防止电气火花，防止静电火花。加强管理，建立健全规章制度操作规程，安全生产责任制，加强粉尘浓度监测，粉尘爆炸和危害知识安全意识教育培训，制定粉尘爆炸应急预案。

5、实现机械本质安全：采用本质安全技术消除产生的危害原因，，限制机械应力、材料物资安全性，安全人机工程学原则、设计控制系统安全原则、减少或消除解除及其的危害部件的次数，屏护、密闭，安全防护措施，提供保护装置或个体防护装备。

6、电气安全技术措施：绝缘、屏护、安全距离间距，电气隔离、连锁保护、双重绝缘、安全电压、防雷、防静电。间接触电：保护接地、工作接地、保护接零，漏电保护装置

7、施工安全技术措施：进入施工现场的安全规定，悬挂标牌和安全标识，施工现场四周设围挡，孔、洞、口、坎并及建筑物临边设围档、盖板和警示标志，佩戴安全帽。地面及深坑作业的防护，高处及立体交叉作业的防护，施工用电的安全，机械设备的安全使用，对于采用新工艺、新技术和新结构，制定针对性的安全技术措施，预防自然灾害（台风、累计、洪水、防暑降温等）造成事故的措施，防火防爆措施。

8、危险化学品措施：替代，变更工艺，隔离，通风，个体防护，保持作业场所清洁，建立或完善安全管理机构和人员配置，落实安全生产责任制，完善各项规章制度，加强安全教育培训，加强安全生产检查，编制或完善应急预案，建立健全安全生产投入长效机制。风险抵押金：交通运输、建筑施工、危险化学品、烟花爆竹等行业标准，小型30万，中型100万，大型150万，特大型200万每一企业达到500万不再存储。煤矿：3万吨60-100万，3-9万吨150-200万，9-15万吨250-300万，15万吨以上300万为基数每增加10万吨增加50万，累计达到600万不再存储。

导致事故原因安全技术措施：1）防止事故发生的安全技术措施：消除危险源，限制能量或危险物质，隔离，故障-安全设计，减少故障和失误，2）减少事故损失的安全技术措施：隔离，设置薄弱环节，个体防护，避难与救援。

安全生产检查：定期安全生产检查，经常性安全生产检查，季节性及节假日前后安全生产检查，专项安全生产检查，综合性安全生产检查，职工代表不定期安全生产检查。 安全监督管理部门检查职权：现场检查权，当场处理权，紧急处置权，查封扣押权

重大事故隐患报告内容：隐患现状及产生原因，隐患危害程度和整改难以程度分析，隐患的治理方案。

重大事故隐患治理方案内容：治理的目标和任务，采取的方法和措施，经费和物资的落实，负责治理的机构和人员，治理的时限和要求，安全措施和应急预案。 劳动防护用品分类

1、特种防护用品：头部护具类，呼吸护具类，眼面部护具类，防护服类，防护鞋类，防坠落护具类。

2、一般劳动防护用品。防止伤亡事故和预防职业病。 职业健康监护主要工作内容：组织接触职业危害作业人员进行上岗前职业健康检查，组织接触职业危害作业人员进行在岗期间职业健康检查，组织接触职业危害作业人员进行离岗职业健康检查，禁止有职业禁忌症的劳动者从事其禁忌的职业活动，调离并妥善安排有职业健康损害的作业人员，未进行离岗职业健康检查，不得解除或终止劳动合同。

职业健康监护档案内容：劳动者的职业史，职业病危害接触史，职业健康检查结果，职业病诊疗等有关个人健康资料。 女工保护：禁止从事矿山井下第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动，禁止经期从事高低温、冷水作业和第三极体力劳动强度的劳动，禁止怀孕期从事第三极体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，禁止怀孕7个月以上和哺乳未满1周岁期间从事禁忌劳动，不得延长工作时间和夜班劳动。 未成年人：禁止从事矿山井下有毒有害及第四级体力劳动强度的和其他禁忌从事的劳动，要求用人单位定期进行健康检查。

非矿山企业强制性检查：锅炉、压力容器、压力管道、高压医用氧仓、起重机、电梯、自动扶梯、施工升降机、简易升降机、防爆电器、场内机动车、客运索道、游艺机游乐设施，作业场所的粉尘、噪声、振动、辐射、高低温和有毒物质的浓度监测。

矿山企业强制性检查：矿井风量、风质、风速及井下温度、湿度、噪声，瓦斯、粉尘，矿山放射性物质及其他有害物质，露天矿山 ，尾矿坝，提升、运输、装载、通风、排水瓦斯抽放、压缩空气和起重设备，各种防爆电器、电器安全保护装置，矿灯、钢丝绳等，瓦斯、粉尘及其他有毒有害物质检测仪器、仪表，自救器，救护设备，安全帽、粉尘口罩或面罩，防护服，防护鞋防噪声耳塞、耳罩

推荐第5篇：《触摸春天》教学案例及课件

《触摸春天》教学案例及课件 案例背景

《触摸春天》描写了一个盲童在花丛中用手、用心来感受春天美好景色的故事，说明了任何人都在自己的内心创造着缤纷美丽的世界。作者用细腻的笔法、生动富有感染力的语言来表现了盲童安静丰富的、热爱生活的内心世界，刻画了一个热爱生活、热爱自己生命也热爱世界上其他生命的盲童女孩感人形象。体会盲童对生活的热爱，感受作者对生命的关爱，懂得珍惜生命，热爱生命。

这个盲女孩在花香的引导下抓住了一只蝴蝶，最后把它放走，仰起头来张望的情景。本文主要有两条线索，一条是安静的举动，她从捉蝴蝶，到放蝴蝶，再到仰起头张望。一条是作者的感受，从惊叹，到感动，

再

到

对

name=baidusnap0>人生发出感慨：谁都有把握春天的权利，只有用心去感受生命的美好，才能创造一个属于自己的春天。本课的教学重点是联系上下文和生活实际，理解含义深刻的句子，体会盲童安静对生活的热爱，感受作者对生命的关爱。教学难点是感悟作者揭示的深刻道理。

这篇课文篇幅短小精悍，语言简洁，意境隽美，所蕴含的道理非常深刻。而我们的孩子对盲童的生活缺乏体验，对生活的思考也缺乏经历。所以最好也需要用一定的课件来辅助教学，增加直观性，能帮助学生理解含义深刻的句子，切实地落实本课的重难点。

案例过程

教学过程 课件操作 学习目标：

一、知识与技能

1、认识起个生字，会写9个生字，正确读写“穿梭、流畅、悄然、概念、弧线、飞翔、权利、缤纷、花繁叶茂、磕磕绊绊、多姿多彩”等词语。

2、了解盲人是怎样来了解世界的。

3、正确、流利、有感情地朗读课文，背诵后三个段落，摘录积累好词佳句。

4、理解含义深刻的句子，揣摩其中蕴涵的深意。

二、过程与方法

1、采用“整体感知、部分体验与主题实践、整体回顾”的方法，进行课堂教学，运用资料阅读课文，体会文章所表达的情感和思想；通过整体回顾来进行知识和思想的系统整理。

自主学习，主动参与，合作讨论

三、情感态度和价值观

1、体会盲童对生活的热爱，感受作者对生命的关爱，懂得珍惜生命，热爱生命。

2、体会生命的权利、价值意义，感受生命的美好；培养珍爱自己生命、努力实现自己生命价值的意识。

学习重点：理解含义深刻的句子，体会盲童安静对生活的热爱，感受作者对生命的关爱。

学习难点：感悟作者揭示的深刻道理。 学习课时：1课时

学习准备：

1、提前阅读整组课文，初步感知本组课文内容，自学生字。读好阅读链接中的文章。

2、师生共同收集热爱生命的感人故事，图片及影象资料。

教学过程 课件操作 学习过程：

一、揭题引趣

1、引题。师：同学们，春天美吗？谁来说这美丽的春天？（指名说）

师：是啊，我们眼中看到的春天多美啊？可是，在我们的周围生活着一群盲人，他们什么也看不见，你们猜猜他们心中的春天是怎样的呢？（指名说）同学们说的都有可能，盲人心中的春天到底是怎样的呢，今天我们要学习课文《触摸春天》，将要走进一个盲女孩安静的心灵世界。

2、出示课题，读课题。春天这么美，让我们轻轻地再读一读课题。

3、理解触摸。（用手摸）盲人仅仅是用手去触摸吗？（板书：触摸）

二、初读课文，整体感知

师：同学们已经慢慢地靠近了盲人，或许盲人心中有着一个比我们看到的更美的春天。我们一起去领略领略吧。

1、请同学们自己读一读课文，遇到困难怎么办？指名说。（请同学帮忙或请老师帮忙）

2、思考：你读了课文后有什么感受？

3、学生读课文，教师巡视指导。

4、出示难读和易读错的字词。指名学生读.正音：悄然、磕磕绊绊 理解：弧线 曲线 齐读词语。

5、交流反馈，指名学生回答。（盲人心中的春天很美„„

三、再读课文，体验感悟（体会春光美）

师引：咱们班的同学真会读书。我也深深的感动了，我们都读过了课后链接里的短文，知道盲人是用手来触摸的。盲女孩安静不仅用手触摸春天，还用心感受着春天。安静感受到的春天是那么美。你是从哪些句子看出来呢？

1、读一读课文，找出描写安静感受到春光美好的句子。

2、把找到的句子多读几遍，读给你的同桌听听，读出春天的美。

3、交流反馈；谁想把找到的句子读给大家听听。指名读。

4、指导朗读。安静感受到的春天这么美，让我们也一起随着安静去轻轻地感受春光的美（板书：春光美）

出示幻灯片1，并板书课题 出示幻灯片2 点击“弧线、曲线”显示幻灯片3，帮助学生直观形象地理解曲线和弧线。

点击幻灯片3的箭头返回第2张幻灯片 点击幻灯片2的箭头

出示第4张幻灯片 教学过程 课件操作 想象着安静早花丛中穿梭，用手触摸春天的样子，轻轻得齐读春光美的句子。

四、品读课文，深入领会主题。（体会生命美和心灵美）

（一）走进安静的内心世界

师引：安静感受到春天是如此的美好，可见安静的内心并不是单调的，不是黑暗的，那他的内心世界到底是怎样的呢？你能用课文中的一个词语来说说吗？请快速浏览一下课文，找一找。找到了吗？指名说。（多姿多彩/缤纷）生说教师板书。

师：对，安静的内心世界也是多姿多彩的，也是缤纷的，

1、课文中有很多描写安静内心活动的句子？仔细读一读课文，划出有关的句子。

找出句子后，用心读一读句子，细细地体会体会，和你学习小伙伴交流交流交流反馈。指名回答，教师出示相关的句子。

（1）这是一次全新的经历，安静的心灵来到了一个她完全没有体验过的地方。

（2）我仿佛看见了她多姿多彩的内心世界，一瞬间，我深深地感动着

（3）此刻安静的心上，一定划过一条美丽的弧线！蝴蝶在她八岁的人生划过一道极其优美的曲线，述说着飞翔的概念。

3、自由读这些句，说说你感受到什么，或者想想有什么问题。（内心世界多彩多姿，经历了什么？）回读板书。

教师小结：虽然安静他看不见，可她正用心触摸着春天，感受着生活。正是她的这种用心地体会，让他有了一次全新经历了，甚至我们常人也不容易做到的经历。下面我们就跟着安静去感受她全新的经历。

（二）感受安静全新的经历 屏幕出示第三段。

师引：自由读读第三自然段，想想安静都经历了什么？（

1、安静抓住了蝴蝶，蝴蝶在他的手指间扑腾）

理解奇迹（一个盲人抓到了一只蝴蝶）

如果让你去抓一只停在月季花上的蝴蝶你一定抓的住吗？（不一定）可盲女孩安静却抓住了。这真是一个――（奇迹）。带着理解试读这段话。指名读。

2、理解灵性。（安静用心的感受）（板书：感受）

她的灵性为他自己创造了一个奇迹。让我们和安静一起细细得感受这种奇迹。齐读这段话。

3、从扑腾这个词语感受到什么？

点击幻灯片4的箭头 出示幻灯片5 点击幻灯片5的箭头1出示幻灯片6 点击幻灯片6的“奇迹” 点击幻灯片6的“灵性”

点击幻灯片6的“灵性” 教学过程 课件操作

4、教师小结：睁着眼睛的蝴蝶被自己抓住了，安静此时该是多么高兴啊。

引读：这是一次全新的经历，安静的心灵来到了一个她完全没有体验过的地方。

就是这种全新的，不同寻常的经历让安静的内心变得多姿多彩。

（三）深入领悟安静的心灵体验。

过渡：安静抓住了蝴蝶,全新的经历带来了新的体验.这种不经意的奇迹给他带来了什么心灵体验呢?

1、自由读课文第四段.找找有关的句子。

2、交流反馈。教师根据学生回答出示相关段落。重点词句有下划线表示。

3、安静感受到什么是飞翔了。飞翔就是蝴蝶在飞。身为一个盲人，他感受到蝴蝶在飞，这真是一个奇迹。他看不见啊，怎么可以感受到呢？我们再读读这段话。（安静把蝴蝶放了。）

4、是啊，安静把蝴蝶给放了。如果是你抓住了那只蝴蝶，你会怎么做？当蝴蝶在安静手里扑腾时，安静在想些什么呢？（心灵美）

5、多么善良的安静啊！发蝴蝶从安静的指间飞走了。读句子。思考：安静能张望吗？她张望到什么了？

师小结：他仿佛看到了蝴蝶飞翔的样子就像一条美丽的弧线，就仿佛美好的生命在她眼前涌动。引读“此刻，安静的心上„„述说着飞翔的概念”读。（板书：生命美）

这次全新的经历,给她平静黑暗的生活送来了新鲜的体验.这次心灵的体验的就像一颗小石子激起了他生活的层层涟漪.引读：“此刻，安静的心上„„述说着飞翔的概念”。

6、安静虽然是个盲童，蝴蝶的飞翔让她触摸了春天，她用心地感受着生活。可见，她的内心是――（多姿多彩的）。回读板书。

（四）升华主题，总结全文

师：安静是个盲童！但她心灵的眼睛更亮！她的内心有着属于自己的一个多彩世界。此时，你想对安静说些什么呢？

小练笔 可说可写

安静,我想对你说: 交流反馈.教师小结:同学们眼睛走进了安静,感受了他那多姿多彩的内心世界.盲童安静那美好的心灵不仅给我们带来了感动,更告诉我们一个深刻的道理, 让我们来齐读最后

点击幻灯片6的箭头返回幻灯片5，点击第一句话 字体变红。

点击幻灯片5的箭头2出示幻灯片7 点击幻灯片7的箭头出示幻灯片8 点击幻灯片8，出示第9张幻灯片，出示蝴蝶飞翔的弧线,点击弧线 点第9张幻灯片的箭头返回幻灯片5，点击第三句话。字体变红 点击幻灯片5的箭头3出示第10张幻灯片进行说话练习点击幻灯片10的箭头出示幻灯片11. 教学过程 课件操作

一个自然段。

提升主题：盲女孩安静是如此用心的感受这个世界，感受生命的美好，作为健康的我们更应该通过眼睛这扇窗户，用心地感受这个世界。

作者也被安静安静这一个个小小的动作感动着,他从安静的身上体会到安静那多姿多彩的内心世界，更深深的体会到，齐读课文最后一段。

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推荐第6篇：合同法课件案例答案

典型案例

1999年11月8日，煤矿与钢铁厂签订了购买150吨煤的合同。约定：煤矿向钢铁厂提供煤150吨,每吨100元，如一方违约，违约方应交未履行合同部分5%的违约金。合同签订后，钢铁厂向煤矿交了2000元定金。1999年11月15日，煤矿按约发给钢铁厂50吨煤，钢铁厂支付了价款。1999年11月20日，煤突然涨至每吨120元，煤矿遂与钢铁厂协商变更价格，钢铁厂不同意。煤矿便停止向钢铁厂履行合同义务。钢铁厂诉至法院，要求煤矿双倍返还定金、交付违约金并继续履行合同。

问：法院是否支持钢铁厂的诉讼请求？

答：只能部分支持，因为违约金或定金不能同时适用。

如果主张违约金，违约金为（150-50）*100*5%＝500元，再加上应返还的定金2000元。 如果主张定金，定金为（150-50）/150*2000*2＝2666.67元，再加上应归还的定金则为666.67元

所以从钢铁厂的角度来看，主张定金责任是较为有利的。



典型案例

2000年9月29日，河南平顶山市棉纺厂职工严艳与平顶山市雪绒花美容店签订美容协议一份。双方约定：严艳在雪绒花美容店做祛粉刺、祛斑美容治疗，费用723元，于2000年12月1日治疗结束。之后，严艳依约向美容店支付美容费用723元。10月1日下午，美容店在为严艳做美容时，因使用的电子导入器温度过高，使严艳面部两颊烧伤，经法医鉴定为10级伤残。后双方就美容出现的后果多次进行交涉，终究协商不成。严艳向法院起诉，要求美容店承担责任。 问：严艳以何种案由起诉更为有利于保护自己的合法权益？

答：主张侵权更为有利，因为本案中精神损害是主要损害，而只有侵权才能主张对其赔偿

典型案例

冰箱厂与压缩机厂于1999年8月签订一份合同。合同约定由压缩机厂供应冰箱厂压缩机1万台，并于1999年12月31日前交货。合同经双方签字盖章生效后，冰箱厂又与商店签订一份买卖合同，同意在2000年5月前供应商店冰箱1万台。但压缩机厂由于内部管理混乱，至1999年12月31日才交付6000台压缩机。冰箱厂为了保证按期供应商店的1万台冰箱，在接受这6000台压缩机后提出了解除合同，另从外地购进4000台压缩机，压缩机厂同意解除合同。但由于冰箱厂还要求压缩机厂赔偿其从外地购进压缩机的额外费用16万元，而压缩机厂认为合同经协议已解除，拒绝承担赔偿责任。冰箱厂只好起诉到人民法院。

问：不按时交货造成对方损失是否要赔偿?

答：合同解除不妨碍违约责任的主张，本案中，由于一方违约，所导致的另购4000台压缩机的额外费用16万元，是由于违约所导致的实际损害，应当赔偿。

典型案例

2000年10月，百货公司为组织元旦、春节的货源，与电视机厂签订了购买100台电视机的合同。合同约定：每台价格为2400元（当时市场零售价每台2800元），交货日期为2000年12月15日。百货公司按合同约定于2000年11月20日给付一半货款，另一半货款待电视机厂按时将货送到百货公司且验收合格后付清。2000年12月14日，电视机厂司机在送货途中因醉酒将车开下山崖，导致车毁人亡，车上100台电视机全部报废。百货公司在节日期间因缺少电视机这一重要商品，其销售收入受到很大影响；另外，电视机厂的违约行为还使得百货公司与另外两家商场约定的节日期间电视机展销会无法举行，百货公司为此支付上述两家商场违约金30000元。百货公司因此将电视机厂诉至法院要求赔偿损失。

问：电视机厂应当如何赔偿百货公司的损失？

答：电视机厂有交货义务而没有完成，由于违约责任是一种无过错责任，所以电视机厂应当

承担违约责任，违约责任的赔偿有两部分，一部分是实际损害，即由于违约而导致的支出的增加，另一部分为消极损害，即可预见的收入的减收，当然这部分以或预见为原则。本案中实际损害有两部分：一是由于电视机厂的违约而导致的百货公司的违约金，二是向对方预付的合同款；消极损害有由于合同不能履行而导致的销售收入的减少，这种减少，电视机厂在订立合同时应当会预见到，当然，这里需要一个合理的估算标准。

典型案例

光明百货公司与大华家具厂2001年1月8日签订了一份购销合同。合同约定：由大华家具厂在同年10月1日前，分两批供应光明百货公司家具经营部豪华沙发500套，货款总计40万元，并规定了沙发的样式和质量标准。合同中还约定了定金条款，由光明百货公司交付大华家具厂10万元定金，并约定不履行的违约金比例为逾期部分货款的3%。合同订立后，光明百货公司支付10万元作为定金。第一批货已如期交付，第二批交货时间已过，不见大华家具厂交货。原来大华家具厂因人员有限，且又忙于履行与另外几家商场订立的家具购销合同，就没有履行与光明百货公司的沙发购销合同。光明百货公司于是向人民法院起诉，要求大华家具厂双倍返还其接受的定金共20万元，交纳违约金，并继续履行合同。问：本案如何处理？ 答：同第一个案例

典型案例

2001年3月16日，食品公司与养殖场签订了一份海产品购销合同。约定：由养殖场在同年7月1日，一次性向食品公司供应扇贝1000吨，货款总计45万元，并规定扇贝的出肉率不低于17%。食品公司应在签约后支付6万元定金。合同中还约定，如发生赤潮和不可抗拒的自然灾害，养殖场不负责供货数量；任何一方违约，应承担违约金30万元。同年6月6日，食品卫生监督检查所所印宣传品称：受百年不遇的水灾和鸭绿江泻洪的影响，本市沿海海域贝内受到严重污染，近期不要去食用贝类。食品公司遂向法院起诉，称由于不可抗力影响，合同无法履行，故要求养殖场返还定金6万元并支付相应利息1714元。

问：本案如何处理？

答：先回答什么是不可抗力，再分析这是否为不可抗力。

典型案例

某金属结构加工厂与某县模具铸造厂2001年1月20日签订了一份技术服务合同。合同约定：铸造厂为加工厂 提供技术服务，指导加工厂安装和调试暖风炼铁炉；加工厂付给铸造厂技术服务费9万元。合同订立后，加工厂于2月16日给付铸造厂服务费7万元，表示暖风炼铁炉调试成功后再付余下的2万元。中途，铸造厂派来的4名技术人员中有2名因家中有急事和患重病离开，加工厂向铸造厂提出补上2名技术人员；但因铸造厂的闲置人员都被调去参加另一项工作，实在抽不出人手。致使工期拖延，原定5月份完成的项目到8月份才交工。经加工厂验收，发现暖风炉技术指标达不到合同要求，所以拒绝接受，不但不支付剩下的2万元服务费，还要求退还已交的7万元，铸造厂不同意，加工厂诉至法院。铸造厂则认为加工厂未按期付款也属违约。问：本案如何处理？

答：由于合同没有规定先后履行顺序，所以铸造厂的关于加工厂违约的主张不成立；另由于铸造厂不仅迟延履行合同，而且给付有瑕疵，所以不仅要承担履行迟延的责任，而且要承担其履行不合格的责任，可以要求其在承担损害赔偿的基础上修理可重作。

推荐第7篇：加班费纠纷案例课件

加班费劳动纠纷案例大全

本文档来源:专业律师文库 其他案件佐证加班 ······························································ 2 综合工时制与加班的认定 ····················································· 3 工资中是否可以包含加班费 ·················································· 4 公司加班制度对加班费申请的法律意义 ··································· 5 加班费的诉讼时效认定 ························································ 6 计件工资的加班费问题 ························································ 7 加班费的计算基数问题 ························································ 8 自愿加班的加班费支付问题 ·················································· 9

其他案件佐证加班

2010年2月，老李应聘到浦东张江一家重工企业上班。工作3天休息1天，老李每天工作超过12小时，工资则实行计件制。

工作一段时间后，老李发现计件工资并未考虑加班成分，便和29名工友提起了劳动仲裁申请。但因为无法提供证据，劳动仲裁没有支持他们的请求。

于是，他们向浦东新区法院提起诉讼。年轻法官刘佳政约谈了公司的人事总监，对方否认工人上班时间超过12小时，还提供了考勤表。但这份表上只能看出是出勤还是缺勤。

一次偶然的机会刘佳政了解到，有人曾审理过这家公司的劳动合同纠纷。刘佳政查看笔录后发现，庭审中程某等人称自己“工作3天休息1天。白班早7点到晚7点，晚班晚上7点到第二天早7点。”对于这段陈述，被告公司当庭承认属实。

经查，老李等30人与程某在同一个车间，工作内容相同。根据民事诉讼证据规则，当事人在法庭上对对方提出对己方不利事实或证据的认可，或自己对己方不利事实或证据的陈述都可以视为自认。

法庭上自认后不得推翻自认。也就是说，老李他们的加班事实，通过其他案件的庭审笔录间接得到了证实。在证据面前，公司同意接受调解。30名工人与公司达成调解协议：公司支付每个人5000元加班工资，30名工人撤回起诉。

实践中，加班特别是计件工作制下的加班问题，一直属于劳动争议的“多发地带”。 综合工时制与加班的认定

2007年5月19日，莫某进入临桂某混凝土公司从事装管的工作，入职前曾详细阅读了混凝土公司的《员工手册》，并表示愿意遵守该手册及公司有关规章制度，且向公司作出了书面保证。该混凝土公司根据生产、工作的具体情况，曾于2007年4月向桂林市劳动和社会保障局申请综合计算工时工作制，并依法取得了实行特殊工时工作制的行政许可，有效期满后，公司又取得了2009年4月30日至2012年5月30日的许可。混凝土公司每年的春节期间均安排职工统一休年假，以及对元旦、清明节、端午节、国际劳动节等法定假日进行了调休，混凝土公司亦合理安排了职工的休息时间，公司的综合计算周期内的总实际工作时间也未超过总法定标准工作时间。混凝土公司2008年4月与全体装管工就工资标准进行了协商，商定为工资由基本工资和浮动工资组成，浮动工资实行计件工资，以拖泵完全砼方量为标准，每增加1方，加2.75元（含0.6元/方加班费）给装管工班子。约定计件提成工资考核制度，其中计件单价由基本单价加加班单价组成，加班单价含平时延时加班工资，少量周日、节假日加班工资。2011年5月19日，莫某在工作时外出吃夜宵，导致混凝土公司重大项目工程进度延迟5小时，造成经济损失8000元，混凝土公司随后以莫某违反《员工手册》为由，解除了与莫某的劳动关系。莫某向桂林市劳动人事争议仲裁委员会提起劳动争议仲裁，要求另支付2009年5月至2011年5月在双休日工作的加班工资。

根据《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》第五条之规定，混凝土公司依法取得了实行特殊工时工作制的行政许可，且双方根据真实意思的表示约定了工资标准，混凝土公司亦合理安排了职工的休息时间，公司的综合计算周期内的总实际工作时间也未超过总法定标准工作时间，故不应当认定莫某在双休日工作属于加班，且混凝土公司在解除与莫某的劳动关系前按时支付莫某的工资，故不再另行支付莫某在双休日工作的工资。 工资中是否可以包含加班费

２０００年１月２６日，阮某到北京某信息科技有限公司（以下简称信息公司）工作，任财务经理，并与信息公司签订了为期一年的劳动合同，月工资为６０００元。同年１０月，信息公司与北京某网络技术有限公司（以下简称网络公司）业务合并，两公司一起办公，但其企业法人资格仍然存在。２００１年１月３日，信息公司通知阮某不再续签劳动合同，并经协商，同意阮某工作至２月９日。２月９日，网络公司负责人曾某书面以“加班确认说明”的形式确认阮某在信息公司工作期间曾加班４６天，实际休假５天。阮某与信息公司劳动合同终止后，要求该公司支付其加班工资，遭其拒绝。２月１９日，阮某诉至北京市劳动争议仲裁委员会，请求北京市劳动争议仲裁委员会判令信息公司支付４６天加班工资２４１４２．８６元人民币。信息公司辩称，根据公司规定及劳动合同约定，阮某的工作及薪酬为责任制，其加班费已包括在薪酬之内，故无权要求额外的加班工资；阮某加班系自身原因导致，事先未按公司规定向公司主管申请，事后也没有获得公司批准，其持有的加班确认说明的确认人不是被诉人所属员工，应属无效；根据我国法律的有关规定，阮某应在加班发生争议之日起６０日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，而其仲裁申请是在时隔一年后才提起，显然已超过仲裁时效。４月２３日，北京市劳动争议仲裁委员会裁定：信息公司支付阮某加班工资２４２３５．１８元。

公司加班制度对加班费申请的法律意义

当事人孙某与开发区某软件设计公司签订为期1年的书面劳动合同，本起索要加班费的劳动争议案例当事双方约定孙某的月工资为每月2500元，工作时间为每周工作5天，周

六、周日休息，每天工作时间段为上午8时30分至11时30分，下午1时30分至6时。但在公司工作期间，本起索要加班费的劳动争议案例当事人孙某多次在周末或其他休息时间加班，且公司并未支付给其相应加班费，对此，本起索要加班费的劳动争议案例当事人孙某向开发区劳动仲裁部门提起申诉。

当事人孙某所在公司认为，公司在员工培训时已经明确了公司的考勤管理制度，员工加班必须填写加班申请单，经主管领导签字后方可生效，而本起索要加班费的劳动争议案例当事人在其加班时间段并没有任何的申请记录，所以不同意孙某要求单位支付加班费的申请请求。为了证明自己的加班事实，本起索要加班费的劳动争议案例当事人孙某向仲裁院提交了加班登记表。对此，公司认可了这张加班登记表上确有公司部分员工的签字，但认为签字人员并不是孙某的主管，没有审批加班的权利。

经审理，公司的这项考勤管理制度并未得到本起索要加班费的劳动争议案例当事人的认可，同时，该公司也未提供该制度已向孙某进行过公示的证据，因此，该制度对孙某不具有约束力。故认定本起索要加班费的劳动争议案例当事人在上述时间进行了加班，裁决该公司向本起索要加班费的劳动争议案例当事人支付加班费。

加班费的诉讼时效认定

2004年9月3日，李某与某制冷设备有限公司签订书面劳动合同。合同期限自2004年9 月3日起至2007年2日止。合同具体约定了双方的权利和义务，其中第三条第（二项）约定：“工作时间，实行标准工时制，每天工作8小时，平均每周工作40小时。”但是，李某入职某制冷设备有限公司至2006年3月，每周六均加班工作。自2004年9月3日至3月14日，扣除法定节假日以及年假，共计加班52天，按李某的月平均工资计算，应得加班工资17006元。2006年3月14日双方因故解除劳动合同关系，李某当日向某制冷设备有限公司提出支付加班工资的要求。但是某制冷设备有限公司以李某要求支付加班工资的主张已经超过劳动争议仲裁时效为由予以拒绝。李某随即于2006年3月31日向用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请劳动争议仲裁，请求依法裁决某制冷设备有限公司支付自2004年9月3日至3月14日的加班工资17006元。劳动争议仲裁委员以李某的主张已经超过自劳动争议发生之日起计算的六十天的劳动争议仲裁时效为由驳回了李某的仲裁请求。李某不服该裁决，委托律师向人民法院提出诉讼，请求法院判决某制冷设备有限公司支付周六加班工资17006元及拖欠该工资的经济补偿金4251.5元。

法院经审理认为，原、被告之间的劳动关系受法律保护。双方在劳动合同中明确约定了实行标准工时制，每天工作8小时，平均每周工作40小时，原告自2004年9月3日至3月14日每周六都有加班，被告应支付加班工资。被告认为原告主张加班工资超过劳动争议仲裁时效，但其拖欠原告加班的期间连续不断，原告在于被告解除劳动合同后才要求支付加班工资，在被告拒绝支付时，其于2006年3月31日申请劳动争议仲裁，没有超过劳动争议仲裁时效，故被告的辩称无理。判决被告于本判决发生法律效力三日内支付原告周六加班工资17006元及拖欠该工资的经济补偿金4251.5元。 计件工资的加班费问题

李某在一家私营服装企业从事缝纫工作，公司对缝纫岗位实行的是综合计算工时工作制和计件工资制度，规定职工轮班作业，每做好一件服装发给工资20元。李某一般每月工资为1200元左右，效率高时可以得到1600元左右。

10年3月，公司由于需要赶制一批时装，在李某已经达到规定的工作时间的情况下，经与工会和职工本人协商，安排李某等人在休息日加班。

过后，公司以李某每月工资1200元为基数，折算出其平均小时工资标准，并据此向其发放加班工资。李某觉得公司的做法不合理，因为在加班期间，她急公司之所急，工作十分努力，工作效率与平时最高相仿，因此她认为公司应该以每月1600元为基数计算加班工资，或者至少以平均月工资1400元为基数。

关于计算加班加点工资的基数问题，原劳动部颁布的《工资支付暂行规定》(劳部发〔1994〕489号)第十三条作了明确规定：实行计时工资制度的岗位，计算和支付加班工资的基数为劳动合同约定的劳动者本人小时工资标准；计算和支付加班工资的基数为劳动合同约定的劳动者本人日或小时工资标准。实行计件工资的劳动者，在完成计件定额任务后，由用人单位安排延长工作时间的，应分别按照不低于其本人法定工作时间计件单价的150%、200%、300%支付其工资。 李某所在公司对李某实行的是计件工资制度，但是在发放加班工资时，却改为按照计时工资制度计算，已是错误;而且在确定计算基数时，不顾李某工作效率的实际情况，以其效率较低时的工资收入为基数，变相减少其加班工资，更是错上加错。正确的做法是，根据李某在加班期间的实际产量，按照计件单价20元/件的200%的标准，向其支付加班工资。 加班费的计算基数问题

申诉人诉称，被诉人没有依法支付申诉人的加班工资。被诉人辩称，其已经依法支付了申诉人的加班工资，并拿出申诉人的工资明细表（没有申诉人签名确认），该表显示：被诉人以申诉人的基本工资计算和支付申诉人的加班工资。

Xxx劳动争议仲裁委员会认定，被诉人以基本工资为基数足额支付了申诉人的加班工资。故裁决：驳回申诉人要求加班工资的仲裁请求。

自愿加班的加班费支付问题

王某是某外资公司的职员，与公司签订有一年期的劳动合同，具体从事办公室文员工作。公司确定王某的工作时间为每日8小时、每周40小时的法定标准工作时间，公司也按标准工时制度支付王某的工资待遇。工作期间，王某努力工作，当日工作任务在8小时内未完成的，王某就在下班后自动加班完成当日工作任务。

一年以后，王某对公司的工作安排难以承受，就在合同期限届满时表示不再续签劳动合同，但要求公司支付其一年内延长工作时间的加班工资，并出示了一年内延长工作时间的考勤记录。公司对王某不愿续签劳动合同表示遗憾，但认为公司实行的是计时工资制度，并另有规定的加班制度;公司并未安排王某延时加班，王某延长工作时间是个人自愿的行为，公司不能另行支付加班工资，对王某的要求予以拒绝。双方于是发生争议。

《劳动法》第四条规定：“用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务”。 根据《劳动法》及《国务院关于职工工作时间的规定》等相关规定，我国现行的标准工时制度为每日工作8小时、每周工作40小时。按照以上标准工时制度计发工资待遇的，是计时工资制度。实行计时工资制度的用人单位，其加班工资的支付有着明确的规定。王某在延时加班时并未履行公司规定的加班审批手续。因此，王某要求公司支付其自愿且未履行手续的延时加班工资缺乏依据。

推荐第8篇：微笑服务课件服务案例

规范使用礼貌用语

一天上午当班时，服务员小李接到总台服务员的电话，得知有位姓王的先生到R306房，让其帮客人开一下门。挂断电话，电梯铃响了，两位先生走出电梯就找服务员。小李连忙迎上前，向要求开门的客人问：“您好，先生，您姓王吧？”话音未落，那位先生生气地回答道：“我姓王，不姓‘王八’！”原来客人是误会了，小李根本没有别的意思，便立刻向客人解释。王先生接着说：“我明白的，但我就是听得不舒服。有一次，我和朋友在一家酒店用餐，用餐完毕正准备离开时朋友上洗手间了，我便慢慢地往门外走，不一会儿听到朋友向服务员问我的去向，结果服务员回答‘他不在了！’，听到这话，我十分生气，‘我不在了’，是什么话！虽然你们说者无心，但我们听者很不舒服。”听着客人的讲述，小李心里像打翻了五味瓶，面对自己言语失误，真是愧疚难当。试想，如果自己当时这样问：“您好，请问哪位是王先生？”这样的事情就不会发生了。

【参考点评】

服务人员在接待客人的工程中，运用规范的礼貌用语极为重要，不但体现了服务员的素质，而且体现了酒店的服务水准。因而我们在工作中，要巧妙地运用语言技巧，不仅能使我们服务得心应手，还有利于加强与客人的沟通，消除误会。

保持良好心态，始终微笑服务

7月16日晚上6点20分左右，茶吧暂无客人，这时来了两位男士，吧员迎上去问好，把客人引到了靠窗的位子，询问客人需要点什么物品时，客人可能喝了点酒，脾气不大好：“问什么问，我们就坐一下，走开！”该吧员工心里不好受，但还是微笑说：“您如果有什么需要再叫我。”

到了11点半，该客人还坐在茶吧，茶吧此时开始做A区的卫生（对客人无影响），但客人说：“你现在不要做卫生，烦死，滚一边去。”吧员心里充满了委屈，泪水在眼睛里打转，但还是微笑着说：“不好意思，打扰您了。” 凌晨0点30分，此时已超过下班时间半小时，客人还没有离开的意思，两位客人时而还会有一些争吵，该吧员并没有催促客人，而是礼貌地给客人上了两杯招待茶。直到1点该吧员因为第二天早上还有早班，不得已，才礼貌地跟客人解释：“真是非常抱歉，我们这里规定0点打烊，现在都1点了，您看明天我还要上早班，很遗憾不能为二位服务了，茶水算是招待二位了，希望您还满意。”说话时脸上还带着亲切的微笑。这时，那位先生似乎被吧员的微笑感染了，脸色也变了，和气地说道：“先前对你发火，不好意思，谢谢你的招待。”边说边露出微笑，还带有一丝歉意，10分钟后，两位男士离开了。

学习讲话的技巧

某五星级酒店西餐厅：优美动听的音乐，优雅舒适的环境，人们在低声交谈，气氛浪漫而温馨。突然门口传来粗旷的男声，随后走进一群男客人，为首的男人身穿半截长的短裤，脚踏一双拖鞋，身后几位男子紧跟左右。服务员面带微笑快步迎上前为客人引座，并迅速为客人上柠檬水。

为首的客人一坐下来就被旁边的装饰物给吸引住了，说：“服务员，你们这个雕像一定是铜做的吧？给我带回家摆放好了。”服务员面带微笑回答：“先生眼光很好，这是镀铜的雕像，但手工很好，看起来像铜做的一样。如果您喜欢我们可以帮你联系出售雕像的店铺，因为雕像在我们餐厅摆了3年了，店铺里会有新的，品种齐全，一定有您喜欢的。但如果您不介意的话我们可以出售这个旧的给您。”那位客人说：“那算了。”

随后，或许是习惯使然，那群客人说话特别大声，特别是为首客人，还将双脚放在靠大堂边的栏杆上，服务员对此仔细观察，借着给客人添水的机会说：“这位大哥真有心，带着兄弟们享受西餐，有福同享有难同当才是好兄弟。我们餐厅每晚这个时候都是欢乐时光时段，有空带女朋友里坐坐，这儿可是约会的好地点哦，您现在也可以感受到这儿的浪漫气氛。”客人听后，看了看周围的客人，察觉到了自己的不雅形象，立即将双脚放下，说：“这位小姐可真聪明，知道我心里在想什么。好，下次一定带女朋友来这儿浪漫浪漫。”

微笑服务

有一次早上退房高峰期，退房的客人拥挤在前台办理手续，为了提高效率，前台小常低着头看也不看地给客人整理账单。“快点，我们还要赶飞机呢！”客人不停地催促着，小常也加快了速度， 只顾着让顾客在账单上签字，也就没有多余的问候。当时以为台湾来的客人，他排在最后，没有焦急也没有催促，轮到他退房的时候，“先生，您的房号？”小常平淡地问道。“应该是536吧，这是房卡。”接过房卡，小常向服务中心报了退房，接着低头为这位客人打印账单。再让客人确认签字的时候，小常还在心里暗暗想到：今天我的退房效率还是挺高的，不错。“可以了，先生”，小常平淡地对客人说道。接着低着头为下一个办手续。“那请问我的费用结清了吗？”小常先是一愣，然后平淡地说：“对啊！”“那为什么你连一个微笑都没有？”客人问道。当时客人的那句话问得小常目瞪口呆，一时不知道如何作答。直到客人已经离去，小常才意识到今天的服务只注重效率，却没有质量，她甚至都没微笑过。没过多久，这位客人又一次入住酒店，那天小常正好值班。远远地小常认出了那位先生，看到行李员为他提着箱子，小常想他肯定刚下飞机。她微笑地说道：“陈先生，旅途辛苦了，欢迎您再次入住酒店。”这次换客人愣了，“你还记得我的名字？嗯，看到你的微笑疲惫好像减少了一半呢。”小常微笑细致地为他办理了入住手续，让客人舒适地在酒店入住。这一次，小常想，她既有效率，又提高了自己的服务质量。

微笑服务也有错

5月的一天，一位男士拎着东西缓缓走进酒店，脸上挂着沉重的表情：“服务员，麻烦你定一个单人间，住5天。”“好的，请你稍等。您需要中档还是高档的房间？”服务员一如既往的微笑和热情。“中档就可以了，麻烦你们快点，我很累。”顾客一脸的不耐烦。“好吧，我们这就去办。在907房间，请这边走。”服务员仍是微笑着。

当他到房间不久，服务员就端着点心敲门了。“先生，旅途劳累，先吃些点心吧！”服务员微笑着说。“好的，你放在这里，没事你可以出去了。如果没有叫你，请你不要来打搅。”顾客好像有点生气了，“砰”的一声，房门被重重地关上了。

第二天，他来到餐厅用餐时，服务员立即走上前，用愉快的声音打着招呼：“早上好，先生。能为您效劳吗？”“我吃早餐时想清静下，请不要打扰。”“哦，真不好意思。”

接下来一连串酒店的例行服务都被他拒绝了，弄得服务员很尴尬：不按服务规程做的话，经理会说你没尽到职责；按服务规程做的话，又怕顾客嫌烦，甚至挨骂，真是左右为难。当服务员再次给他收拾房间的时候，尽量小心翼翼，但脸上的微笑比以前更具亲和力。但这位先生终于忍不住了：“你们酒店的服务怎么这样子？只会对顾客微笑，也没看到顾客心情好不好，你就不能不笑？你们的服务真是太差劲了，我要投诉你们。”

服务员一听到投诉，满脸委屈，立即报告客房部经理。闻讯赶来的客房部经理向客人表示歉意的同时，解释这是酒店的标准服务，有意见的话马上改正。原来这位先生的妻子刚过世，他刚在外地帮妻子办完丧事，现在想换一个环境，缓解下痛苦。

推荐第9篇：营销策划案例分析课件

营销策划与案例分析

什么叫营销 顾客需求 顾客满意 什么叫策划 既定目标+相关原理

将点子、创意、想法等进行论证变为操作实践的全过程。其本质是创新行为。

营销策划（marketing planning）

营销+策划，具体而言，就是为了达到预定的市场目标，运用市场营销学、管理学、财务学原理将创意、点子等进行论证并且变为操作实践的全过程。

 策划与计划

既有联系又有区别；策划强调动态的过程，计划强调策划的阶段性成果；策划开始于计划，但又不仅仅是计划，还涉及计划的执行与控制。

战略、战术与策划

策划可以是战略性的，也可以是战术性的。

战略强调理念，把事情做对；策划强调方法，把事情做好；战术强调行动，去做事情。

市场营销策划与市场营销管理•

市场营销管理是企业为了实现其经营目标，确立和创造目标市场，并于目标市场保持平等互利的交换关系，通过以需求为核心的营销活动分析、策划、执行和控制，实施企业的营销理念、产品和服务构思、定价、分销和促销的过程，达到企业和消费者都获益的社会福利最大

化的行为.

市场营销策划与市场营销管理区别于联系在于： 市场营销策划是市场营销管理的重要内容之一，皮与毛关系。 市场营销策划是实现市场营销管理任务和目标的特殊手段。

市场营销管理的范畴覆盖市场营销活动的全过程，而市场营销策划则重于营销理念的设计和营销方案的制定。灵魂和躯体关系

市场营销管理和策划具有共同目标，就是顾客满意和企业利润最大化。营销策划的基本要点



市场营销策划的对象可以是某个企业某种商品或服务，还可以是一次活动。 市场营销策划涉及的范围包括企业的各个部门，甚至包括本企业以外的人。

市场营销策划需要立足于企业营销现状和营销目标两个前提。 市场营销策划需要涉及和运用一系列计谋，这是市场营销策划的关键。 市场营销策划需要制定周密的计划并作出精心的安排，以保证计谋运用成功。 市场营销策划的表现形式是文字报告—营销策划方案，其结构由市场环境分析和营销活动设

定两大块组成。营销策划的特点

主观性 超前性 系统性 复杂性 动态性 创新性  可行性  效益性  应变性 营销策划的类型

根据策划主客体划分：

根据主体划分为：自主性型和外部参与型

根据策划客体划分分为： 营销战略规划和营销

战术规划根据策划的内容划分：

根据市场营销的不同层次划分为：市场营销基础策划和市场营销运行策划

根据市场发展的程序划分为：市场选择策划、市场进入策划、市场渗透策划、市场扩展策划、市场对抗策划、市场防守策划、市场撤退策划。

根据策划对象和层次分为：企业策划、经营单元策划、产品或服务策划。

二、研究对象和

主要研究方法 研究对象 市场营销策划过程中的市场进入障碍分析、营销资源的配置、营销创意、营销理念设计和制定市场策划方案等基本方法、技巧及一般规律

研究的基本方法

程序法 模型法 案例法

三、策划原理 创新出奇原理

抓纲办事，集约化序参变量原理 整体制胜原理，要全局胜利

发展原理 高段位原理

 大整合原理 奇门作势原理 终点即起点原理

适合原理

李刚老师营销策划与案例课件下载

（二）

四、策划简史

策划方法的摇篮期——个人型构想法

美国：经济开始迅速发展的时期（1940-1950）

日本：战后经济高速成长的时期（20Centrury40Years中期-50Y中期）

主要特征：个人构想，策划主要是个人行为，以个人创意——”点子”为主

策划方法的成长期——集团型构想法 20C50Y-60Y 美国 头脑风暴法

主要特征：集团构想 集合众人智慧

信息支援性构想法——策划方法的成熟期、转变期

20C70Y，强调以信息为基础开发新观念，以相关信息为策划的依据，在客观事实的基础上做出主观判断。

战略型构想法——战略策划的发展期

20C80Y末开始，注重从企业战略角度认识策划

五、策划理念

营销理念

生产导向、产品导向、推销导向  市场导向、社会营销导向

战略营销导向：创造企业竞争优势，强调3C之间的互动  关系营销导向：以建立、发展和维持成功的关系交换为企业营销活动的重点

策划理念

满意策划理念：不一定最好，但相对满意，且可行

 最佳策划理念：根源于运筹学，关键在于找到一个合适的数学模型

适应策划理念：一种策划新理念

六、策划思维（注意每个含义和特点）

 创新思维和超越思维—农夫山泉成功转产

 前向思维和逆向思维——精工掀翻欧米茄（前向思维）、冰箱降价的战斗（逆向思维）

发散思维和系统思维 

七、策划方法

HITS策划法

how——idea——try——select  PDS策划法

plan——do——see 程序法 按照策划的程序进行

 模型法

案例法 

八、策划的经典程序

明确策划问题

了解策划动机、明确策划重点和策划主题 2.调查与分析

企业营销的外部环境分析

 企业营销的内部环境分析 SWOT分析

企业营销战略策划

 设定营销目标

STP策划 STP三步曲

Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。 4.企业营销战术策划

4P等营销因素的创意、预算、实施程序和其他细节 5.营销策划书

营销策划文案的撰写、

修改与提交 6.营销策划实施

模拟布局阶段

分工实施阶段 评估与修正

 项目考评

阶段考评 最终考评

反馈改进 

九、营销策划的误区

盲目追求轰动效应，其中包括： ①用知名度代替美誉度

②坏名声能换来人民币不适用于企业 ③把新闻策划当成营销策划 追求新奇缺乏论证： ①追求新奇缺乏沟通 ②执行过程问题估计不足

③只注意活动表面，忘记活动的衔接 ④费用预算简单粗糙

脱离实际编造概念，其中包括：

 太多策划，太少策略：

①策划决定了一切,营销策划等同于营销策略 ②促销代替营销 ③主观臆测代替商场调研 ④策划公司过分的自我炒作，越复杂的策划越高明

十、中国策划业

原始社会时期策划 

 奴隶社会时期

春秋战国时期 

封建社会时期

 新民主主义革命时期

策划在新中国的历史 1953年，第一个五年计划的制定

 企业策划与策划业的兴起

改革开放以后，企业策划活动开始

2000年， “中国策划艺术成果博览会”——里程碑

出卖点子 炒作新闻 全面诊断 保健预防

现状与问题

现状：2000年，专业策划公司 1万家以上；从业人员 100万以上

问题：“鱼龙混杂”；没有行业协会 有待规范的中国策划

成立行业协会，加强行业自律

 实行行业资格准入审核和个人职业资格考核

培养人才，壮大队伍

建立现代企业制度，完善公司治理结构  建立战略联盟，强强联合，优势互补

全球化思考，专业化运作

李刚老师营销策划与案例课件下载

（三）

西安邮电学院 营销策划与案例分析 李 刚

第二章 营销策划的步骤 主要内容

 第一节 营销策划的步骤

第二节 界定问题与确定目标

第三节 调查与收集资料

 第四节 创意与方案构思 第一节营销策划的步骤

一、营销策划有步骤吗

我们知道营销策划分为战略策划和战术策划，那么经典的营销策划的程序我们也介绍过。一般的情况下，我们讲的营销策划的步骤有两种含义：

一是任何营销策划，都包含相同的工作内容，都有相同的方法。

 相同的工作内容是指任何营销策划，无论问题是什么 ，都有普遍性的工作形式。

 相同的工作方法是指无论营销问题是什么，基本方法都有相同的地方 二是如果将营销策划放在管理科学的范围来讲，他具有一定的内在规律，只有按照这样的规律，进行营销策划，才能做出符合规律的营销策划，并对营销活动起到科学的指导作用。营销活动的程序，我们用这样的图像来总结。

二、营销策划的步骤

 我们知道，按照战略层次，可以将战略分为企业战略和业务战略和产品战略。那麽，当业务战略制定今后，就需要针对此项业务战略进行产品营销计划之前。

 企业营销战略计划的基本关系是：总体营销战略计划统帅与制约业务战略计划，业务战略计划配额又统帅与制约产品营销计划。

 当业务战略计划和产品营销计划，特别是涉及到一项新业务的战略计划，实践中，经常将其称为商业计划。

 那麽，经销战略计划和总体营销计划制定和编制完后，其中具体的营销行为和事务，将根据战略计划的要求，进行新的谋划或营销作业计划，我们称之为营销策划。根据一般规律和内在逻辑关系，营销策划步骤如图。

 对于上面的步骤，有三点说明: 一是各个步骤之间具有相互影响的逻辑关系。

二是上述步骤表明，营销策划不仅是指策划方案的完成，而且还包括策划的最终执行 三是上述步骤，有些在具体或实际策划时可以交替或同时进行。 第二节界定问题与确定目标

一、什么是界定问题

所谓的界定问题就是说明是什么问题。 一般的营销策划都是要解决一个问题，而且，营销策划的提交和委托形式一般都是一个问题。例如：领导让你解决“如何提高本企业品牌知名度”的问题时，表面看来就是知名度的问题，其实，并没有那么简单，这个问题可以分解成为下面的一系列问题。 ⑴提高品牌知名度是要达到销售的目的吗 ⑵提高品牌知名度能够达到提高销售的目的吗 ⑶提高销售量只能用提高品牌知名度的方法吗

⑷如果存在多种提高销售量的方法，那么提高品牌知名度是否是最好的方法 ⑸提高品牌知名度是用现有的品牌还是另外创立品牌

⑹要提高现有品牌的知名度，需要投入企业的资源是现在企业能够承担的吗 ⑺提高品牌知名度的范围是全球、全国还是地区

 如果提出来的问题被否定回答了，那么做这样的策划就要重新考虑了。因为有些策划问题，可能很难解决，因为它只反映了委托策划者的一种理想或者是一种愿望,受到企业内外部环境的制约是不可能解决，但是如果转换问题，也就是重新界定问题，通过恰当的转换，使一些本来难以解决的问题变成可能非常容易解决的问题。

 这个例子告诉我们；

界定问题就是明确策划问题 是什么

问题有没有意义 值得不

对问题进行恰当转换 找方向

任何被界定的营销目标或者问题都应具备： ①重点突出 分清轻重缓急

②层次化 分清解决问题内部层次关系 ③数量化 做到具体和唯一

④现实性 记住资源条件的限制谨防“假大空” ⑤协调性 要注意营销目标之间的协调性 ⑥时间性 要规定明确地完成时间

二、界定问题的方法与技巧

界定问题在营销策划中占有重要的位置，相当于打靶要瞄准靶子一样。 ㈠界定问题的步骤 ⒈问题的识别 问题的识别，就是要知道这是谁的问题这就需要对原来来自上级和策划和依托者提出的策划要求，按照下面的要点进行思考和分析： ⑴委托者所提出的问题是可以解决的吗 ⑵如果是可以解决的，应达到的目标是什么 ⑶在明确目标后，解决问题的时间要求是什么 2.弄清策划委托者的本意

策划委托人可能是上级领导也可能是客户，弄清本意，是穿插在问题识别中进行的，应多次与策划委托人沟通，以便正确识别问题。 3.调查和验证对问题的决定

当营销策划人员对问题有了界定考虑和初步确定后，还不能立即下结论，还需要通过调查和分析进行最后的验证

4.确定策划主题

问题经过验证后，策划目标就产生了，所谓的策划目标就是策划要解决的问题。在策划中将其表述为主题。这时，需要与策划委托者进行沟通才能最终确定。

三、界定问题的创造性思维方法

㈠组合性思维 ㈣聚焦性思维 ㈡发散性思维 ㈤联想性思维 ㈢逆向性思维 ㈥回避性思维

四、确定策划目标

经过界定问题以后，要解决的策划任务明确后，还需确定策划任务解决的标准。也就是说，建立一项营销策划要实现的目标要符合下列标准：

一是将要解决的问题明确化，既回答“做到什么程度，用什么指标，达到哪种可以判断的状态”。

二是根据完成的时间和能够获得的资源约束，重新定位的问题来明确目标，这种情况在营销策划中是比较多见的。

就是说在营销策划中界定问题,最终确定目标,这是一个确定完成目标、完成时间和与资源匹配的过程。

通常策划目标确定之后,策划业务下面的工作才能展开，一般情况下，策划人员在确定目标后需要与策划委托人——客户或上级领导进行目标确认工作。这个过程除了沟通，还是确定策划人本意的过程。就要用到目标描述书或任务描述书。 目标描述书是策划委托正式合同签订的基础。具体格式如下。 第三节调查与收集资料

调查与收集资料在营销策划的各个环节都需要的。要解决以下几个问题；

一、收集哪些信息

一般营销策划收集的信息有：

一是与营销策划问题直接相关的资料；

二是与营销策划问题不直接相关，但是对于作出判断、进行创意、方案构思能够有所帮助的信息和资料。例子：长虹一九八七年卖小电视给农民。 三是资料的积累，营销策划人员不能仅仅在接触到的问题时候搜集资料，这时往往没有时间和精力了，应该平时不断积累资料关注信息，并形成平时就不断积累信息和资料的习惯意识。人非万能，那么营销策划人员应该分专业。

二、如何有效收集信息

（一）保持好奇心 兴趣是最好的老师

好奇心是对新生事物或新鲜信息的一种近乎本能的下意识的喜爱。

（二）随手记录

好记性不如烂笔头子，尤其注意现代记录工具

（三）涉猎一些科普类书籍和参加一些学术讲座，扩大自己知识的广度

（四）广泛接触各类社会人士

（五）积极参加各种商业活动 观看别人

三、整理信息的方法

筛选、归类、分析、编制索引

第四节创意和方案构思 引子：

古今成就大事业、大学问者，必经过三种境界：

“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路” 为一境 “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”为二境

“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”为三境 ——王国维《人间词话》

这三句词句很好地总结了创意寻找的过程。 第四节创意和方案构思 创意是什么？

任何营销策划在没有完成执行前，营销策划只是一个计划性质的方案，也就是营销策划书或者是商业计划书。编写策划文案前要对营销策划方案进行构思，这个构思就是创意。

创意有两个含义：一是针对要解决的问题，找到关键性的解决方法，二是按照现代营销要求差异化，创意还要求能找到一个与众不同的，其他人没有或独特的解决问题的方法。

一、定义：

美国广告学家汤狄龙认为：“策划中的创意和生活中发生的事件常常由具有一般知识的人士对产品的特定知识加以重新组合的结果。

叶万春认为创意是人们经济、文化活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果，或是创造一种新事物、新形象的思维方式和行动。

总的来说，营销策划中的创意，就是为了解决营销策划所需要解决的问题或要完成的任务而对关键环节或关键影响因素找到解决办法以及进行的策略构思。

名词的创意就是办法，动词就是找到办法。 ⑴创意就是一种构思或解决营销问题的谋划 ⑵创意强调的是有效率地解决问题的办法 ⑶创意要求具有一定的独创性，禁止抄袭

二、创意的步骤

寻找创意一般要求打破常规和思维定式，但我们却要给创意一个一般的步骤和参考的方法，帮助大家寻找创意，解决问题。 经过总结分为九个步骤： 1.界定问题

⑴ 确定解决问题的方向

⑵针对每个提出解决问题的方向，思考有哪些具体的解决方法

因而要求策划人员必定要有丰富的想象力。 2.设想找出最佳解决结果

设想和找出最佳解决结果，用来克服人们的思维惰性，因为普通人想到一个结果之后，就会停止考虑。最佳的结果就是思维的动力 3.查证资料

这个阶段就是充分准备的过程。在这个准备期，策划人要围绕主题，根据相关度由远及近、由粗到细，大量搜集相关资料，吸取同类问题的经验和教训，以寻求激发灵感，产生创意。 注意事项：

信息储备多多益善 寻求答案不要基于求成 出现灵感千万要记录 4.寻找灵感

灵感一般多是用在作家、艺术家、科学家的创造活动中，在营销策划中，一般是指找到别人没有想到过、使用过的甚至是空前绝后的想法或电子。 5.走出熟悉的领域 6.尝试不同的组合

就是改变思维出发点或原点，试试从不同方向、不同角度、不同理解、不同标准进行思考，大大提高产生新的独有的创意的几率。 7.停止思考，放松自己

在酝酿期要对所要解决的问题进行周密的、多角度的、反复的思考。把思维的火花逐个分析，思维在探索，寻找解决问题的思路。在豁朗期策划人员对策划的问题有了全面思考和审视，暂时放下进行别的活动以图受到刺激，创意产生，寻求眼前一亮豁然开朗的感觉。 注意事项：

要详细记录取舍的理由 改进源创意产生新创意 8.初选方案 9.鉴别验证创意 验证期对所提出的创意与方案进行验证和袖珍更完善，使之趋于合理可行。有直接验证如小范围的尝试（产品试销）和间接验证两种。 注意事项：

尽可能形成创意链，乘胜追击，挖掘灵感

推论要尽可能周密（注意技术资金方面的支持）， 还要注意专家对方案的影响（德尔菲法、加权平均法）

三、获取灵感的步骤与方法

1、灵感是什么？

创造就是从无到有的产生、发明。

中国的《辞海》记载，灵是与鬼神祭祀等有关的概念，战国时称巫师为“灵”。而“感”是心理活动的一种称谓。因此，灵感往往描述的是思维活动中突然地、没有预计地产生出来的好主意、创造性想法。这样，灵感产生时，往往给人神秘、空灵、超脱，精神上愉悦的感觉。

 《辞海》对灵感进行注释，文艺、科学活动中因思想高度集中、情绪高涨而突然表现出来的创造力。在作者丰富实践的基础上进行酝酿思考的紧张阶段，由于受到有关事物的启发，促使创造活动中所探索的重要环节得到明确的解决，一般称为活动灵感。

 魏特亚轮胎董事长改进轮胎

故事会：柯南

2、获取灵感的步骤

⑴.收集、查验现存信息与资料

巧妇难为无米之炊，信息是灵感的摇篮 ⑵.增添新的思想

要进行创造性思维，就要根据已有的信息、资料，运用策划人员的知识和经验，进行重新组合，产生新的认识。 ⑶尽可能找到独家信息

策划人员的灵感就是新的、独特的解决问题的方法。如果采用旧有的信息，能够重新组合，进行新的分析和认识，对于灵感的产生是有好处。如果采用了别人不知道的信息，产生新的想法和灵感就容易多了。

⑷联想

人类失去联想，世界将会怎样？——联想广告 联想是一种经验引起对另外一种经验的想象，用一种知识引起对另外一种知识的回忆，或者是以一种特定经验，知识去推测另外可能存在的事物或事物属性及表现的一种认识方法

四、获取灵感形成创意的方法

突破思维框架，打破思维定式

寻求创意与灵感的方法： 1.缺点列举法 2.希望点列举法 3.属性列举法 4.6W2H法

5.奥斯本设问法 6.和田12法

1.缺点列举法 通过列举某事物当前存在的缺点，并将克服其缺点，作为期望目标，提出如何克服这些缺点，从而改进事物发现营销问题的方法。

列举缺点——分析原因——寻找措施——形成创意 应用：5－10人 1－2小时内讨论 宜小不宜大 2.希望点列举法

根据当前和未来生产生活需要，列举有关事物的希望点，并将如何满足这些希望，形成改进原来事物或创造新事物的创意的过程。 列举希望点—分析希望点—寻找措施—形成创意 3.属性列举法

将事物的属性分解为不同的部分或方面，并全部列举出来，然后以某一部分或方面属性为置换内容，并提出对该问题的创新构思。

任何事物，无论某种技术原理、设备、工艺、产品，还是组织形式都存在其属性。 列举属性—提出问题—属性置换—形成创意 应用：

4.6W2H法

What、Why、Who、Where、When、Which How、How Much 针对对象，提出问题，解决要解决的问题。 5.奥斯本设问法

奥斯本设问法也叫做检核表法，就是通过专门列表提问的方法，强制性地对自己已经熟悉的事物设定问题，然后再逐一检查核对，看是否找到了有价值的问题。如果找到了有价值的问题，就找到了一个策划的新起点。 奥斯本检核表

6.和田12法

上海市和田路小学在对小学生进行创造性教育实践中，制订了适合儿童记忆的“和田12法”，可以用在策划人员的激发创意上。 ⑴加一加 ⑵减一减 ⑶扩一扩 ⑷缩一缩 ⑸搬一搬 ⑹代一代 ⑺学一学 ⑻变一变 ⑼改一改 ⑽联一联 ⑾反一反 ⑿定一定

推荐第10篇：幼儿课件图书案例

图书案例：蔬菜的秘密

——幼儿绘本教学指导策略的研究 汉江集团中心幼儿园 卢珊珊 绘本特点的分析：

《蔬菜的秘密》讲述的是一个很有代表性的小女孩欢欢的故事，她只爱吃肉，不爱吃鸡蛋，不爱吃蔬菜。直到有一次，她去了乡下奶奶家。在奶奶的小菜园里，奶奶用各种各样的想象来引起欢欢对蔬菜的兴趣：丝瓜的种子是由小鸟从外星衔来的，西红柿来自地球的背面，辣椒是帮蚂蚁照明的小灯笼，豆子会变成天上的星星„„这一切对欢欢来说都是那么新奇和充满浪漫，她忍不住爱上了这些有秘密的蔬菜，想要好好尝一尝，逐渐改掉挑食的坏习惯。 幼儿自主阅读水平的观察与分析

在日常生活中发现孩子对各种蔬菜了解不够，有个别孩子有挑食和偏食的现象。为了让孩子进一步认识各种蔬菜，了解蔬菜各种丰富的营养。教师在图书区投放了《蔬菜的秘密》这本故事书，并进行了观察，通过观察我们发现：

1、封面上各种各样的蔬菜以及小姑娘惊奇的眼神吸引了幼儿阅读这本图书的兴趣。

2、在观看图书的过程中，幼儿有一定的阅读能力，但在看图书过程中不够仔细。大部分幼儿能按自己的意思去理解故事内容。

3、个别幼儿在阅读后通过画面能简单讲述故事内容。

根据以上观察幼儿情况，教师带领幼儿一起仔细阅读故事书。 让幼儿学习和掌握阅读故事书的方法，进一步了解故事内容。对绘本故事产生兴趣，提升幼儿的观察能力、想象能力、讲述能力和创编故事的能力。

读--编--讲--演，从文本到呈现的教学策略

一、精读故事

为了让每一位幼儿都要机会发表自己的看法，精读故事以小组活动的形式开展，这种形式有利于教师和幼儿互动。

引导幼儿仔细观察每一幅图画，包括封皮和封底。教师会提问：“画面里有什么？”“他们在干什么？”“他们的心情是怎样的？”“ 你是怎么知道的？” 教师没有对画面进行描述，也没有讲解文字，幼儿开始描述的比较笼统、简单，但随着教师的引导，幼儿开始关注细节，并积极的发表他们的想法。

1、通过人物特征、动作、表情，感知人物的情感 在观察图中，幼儿说：“小朋友和爷爷奶奶在吃饭，桌子上有很多蔬菜，但是她吃的很不开心。幼儿还关注到桌面上的各种蔬菜和人物的表情，得出了欢欢吃饭不开心。

幼儿根据图书画面判断出欢欢到爷爷奶奶家吃饭，爷爷奶奶做了各种各样的蔬菜，但是她都不爱吃。通过奶奶对各种蔬菜有趣的描述，使欢欢对各种蔬菜产生了兴趣。

2、幼儿对“故事”有了初步的感知和理解

幼儿看完故事后能根据自己的理解描述图片内容。从幼儿的语言描述中，我们发现，幼儿已经理解了“故事”的概念。幼儿还从图画中，理解到了在日常生活中不挑食不偏食。

精读故事的时候，幼儿已经可以根据画面的内容展开想象，并对自己的想象加以描述。

3、鼓励幼儿把自己编的故事画下来

教师和幼儿讨论：“怎么能记住我们编的故事呢？”有幼儿说：“可以画下来”。让幼儿把自己描述的故事情节用绘画的形式画下来。

4、制作一本自己的故事书

教师与幼儿讨论：“我们有没有故事？怎样让别人知道我们的故事呢？”幼儿说：“把我们的故事也做成一本书”“把我们的故事讲给更多的人听”“把我们的故事给别人看！”

二、讲述故事

有了自己的故事书，幼儿的注意力开始转向讲故事。

1、讲给爸爸妈妈听

教师以家庭小任务的方式，请幼儿回家把自己的编的故事讲给爸爸妈妈听，并请家长做记录。第二天，教师利用家长带来的文字记录、和讲故事的录音，和幼儿一起分享自己讲的故事。

讲故事活动初期，有部分幼儿因为缺乏胆量和自信心，往往不愿意当众讲，回家给爸爸妈妈讲，幼儿会比较放松，有利于幼儿在讲述中逐步建立自信。教师通过家长的反馈，也能够了解每一名幼儿语言表述能力的发展水平。

2、班上故事会

一名幼儿在班上讲故事后，请幼儿积极的发表了自己的看法：“语气都一样，听不出来是谁在说话”“声音不清楚”“应该有感情的讲” 教师问：“怎么讲就会有感情呢？”幼儿说：“声音要大一些”另一名幼儿立刻反驳：“声音大不是有感情” 教师继续问：“那你觉得怎样才是有感情呢？”幼儿说：“声音应该有高有低，每个人说话的音调都不一样”“让别人能听出来是谁说的”。

幼儿通过互相评议，知道了讲故事的时候要声音洪亮，吐字要清晰,要按照顺序讲，声音还要有变化，要有感情。这一互动的过程，有助于幼儿从一般性讲述向生动性讲述过渡。 结束语：

蔬菜的秘密这一活动的过程中，幼儿在阅读中感知能力、观察能力、想象力、语言表达能力、合作与交往、解决问题、与阅读有关的心理能力都有了一定的发展，这为幼儿今后的阅读提供了基础。

“影响孩子一生的健康书”以栩栩如生的手绘图片，充满童趣的语言，带领孩子走进人体知识大时间，开启对人体自身秘密的探索之旅，让他们在轻松快乐的阅读中建立良好的生活习惯，学会做自己的健康小卫士！

第11篇：《小小的船》教学案例设计word课件

《小小的船》教学案例设计

教学要求

1．学会6个生字，认识2个偏旁。 2．会认3个字。

3．正确地朗读课文。背诵课文。

4．在朗读课文的过程中培养学生的想象力，激发学生热爱大自然的感情。 教材说明

本课是一篇韵文，作者叶圣陶。诗中把弯弯的月牙比作小小的船，一个小朋友坐在小船似的月亮上，看到了“闪闪的星星蓝蓝的天”。诗句优美，富于想象。 教学建议

（一）教学准备

布置学生观察夜晚的天空，观察初月的样子，想想初月像什么。

准备本课的生字词语卡片、放大的插图；准备朗读课文的录音带、歌曲《小小的船》的录音带。

（二）识字、写字教学

学习生字。注意读准生字“尖、只、见、星”和要求会认的字“船、闪、蓝”的音。

随生字“的、尖”的学习，认识偏旁“白”（白字旁）和“”（小字头）。

第 1 页 指导写字。让学生用学过的笔画、偏旁自己识记字形，培养识字能力。

观察字在田字格里的位置，利用田字格帮助写好字。注意“尖”的第一笔没有钩，两点应相互顾盼；“只”字的最后一笔是点，不是捺；“星”上面的“日”要写得扁些。 写字要在课内进行。教师要注意纠正不正确的执笔和写字姿势，培养学生良好的写字习惯。

（三）朗读、背诵指导

本文是一篇很美的韵文。可创设情境，让学生进入情境去读，通过朗读优美的诗句，培养学生的想象力，激发热爱大自然的感情。

教师可指导学生一边读一边想象诗句描绘的画面，以读出感情。重点指导读好以下两句： “弯弯的月儿小小的船。” “只看见闪闪的星星蓝蓝的天。”

要求学生在熟读的基础上背诵。本课诗句形象鲜明，节奏感强，背起来不难，可配着音乐，让学生有感情地背诵。

（四）练习提示

第三题，巩固本课所学的字词，可让学生先读读短语，再用本课所学的词组成短语。可启发学生联系生活经验想想，还有哪些东西是“弯弯的”“蓝蓝的”“闪闪的”，先同座互相说，再全班交流。此题只要求学生说一说，不要求写。要

第 2 页 让每个学生都有机会说。

第四题，学唱歌曲《小小的船》，可以在本课内学唱，也可以另安排时间学习。

（五）课时安排

教学本课可用1-2课时。 教学思路举例

1．创设一种在夜空遨游的情境，让学生在这样的情境中学习本课。

2．学生借助拼音读准字音，把课文读下来，教师检查生字的读音。

3．再读课文，相机出示多媒体课件：星空，星星在夜空中一闪一闪；月亮，月亮弯弯的；月亮与小船重叠；小朋友坐在小船似的弯弯的月亮上遨游太空。

4．通过范读或录音指导有感情地朗读。学生配乐读。 5．背诵课文。 6．指导书写生字。

7．练习巩固，完成课后第三题。 8．学唱歌曲《小小的船》。

第 3 页

第12篇：教学课件

第一章 水工艺设备常用材料（四学时）（第五周周

二、周四） 1．教学目的及基本要求： 1）了解金属材料的分类

2）掌握材料的基本性能及使用条件 3）熟悉耐蚀金属材料及性能 2．教学内容及学时分配：

1）金属材料的分类、基本性能，耐蚀金属材料及性能（1学时）

2）无机非金属材料分类及基本性能，耐蚀无机非金属材料及其性能（1学时） 3）高分子材料的性能，常用塑料和橡胶介绍（1学时） 4）复合材料的性能特点（1学时） 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：掌握水工艺设备常用材料的基本性能与特点

2）难点：如何根据材料的性能、特点和水工艺设备要求，确定不同材料的适用条件和范围。

4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1）金属材料的基本性能包括哪几个方面的内容？你认为水工艺设备对金属材料的哪些性能要求更高？怎样才能满足这些要求？ 2）影响钢材性能的因素主要有哪些？

3）合金钢有哪些类型？何谓耐蚀低合金钢？耐大气腐蚀、海水腐蚀的低合金钢中各含哪些主要合金元素？

4）不锈钢有哪些类型？在酸性介质、碱性介质及中性水溶液中是否可以选用同一种不锈钢？简述理由。

5）铝、铜及其合金的主要性能特点是什么？主要用于什么场合？ 6）钛及钛合金最突出的性能特点是什么？

7）简要说明无机非金属材料的性能特点，以及主要用于哪些场合。

8）高分子材料主要有哪些类型？常用于水工程及水工艺设备中的高分子材料有哪些？耐蚀有机高分子有哪些类型？各有什么特点？

9）复合材料主要有哪些性能特点？你认为在水工艺设备中复合材料最突出的性能特点是什么？请列举在水工业领域应用复合材料的几个事例。 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学； 2）注意：

第二章 材料设备的腐蚀、防护及保温（三学时）（第五周周

五、第六周周二） 1．教学目的及基本要求：

1）了解材料设备的腐蚀的危害以及腐蚀与防护科学的发展状况 2）掌握腐蚀与防护基本原理 3）熟悉各种设备腐蚀防护技术

4）能运用腐蚀与防护原理进行材料的选用 5）了解设备保温的目的

6）熟悉常用保温材料，保温结构与施工 2．教学内容及学时分配：

1) 材料设备的腐蚀与防护概述，腐蚀与防护基本原理，设备腐蚀防护技术，材料的选用（2学时）

2) 设备保温的目的，保温材料，保温结构与施工。（1学时） 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：掌握水工艺设备及常用材料的腐蚀与防护的基本原理与方法 2）难点：设备、材料的腐蚀原理与方法 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1) 什么叫氢蚀？它对钢的性能有什么影响？ 2) 什么叫极化？极化对金属腐蚀有什么影响？

3) 什么叫阴极去极化？阴极去极化可以通过哪些途径来实现？其中最常见、最重要的阴极去极化反应是什么？

4) 什么是金属的全面腐蚀、局部腐蚀？局部腐蚀包括哪些类型？

5) 试从腐蚀发生的条件、机理、影响的因素和控制的途径等方面比较小孔腐蚀和缝隙腐蚀的异同。

6) 什么叫应力腐蚀？它具有什么特点？是不是介质的腐蚀性越强，材料的应力腐蚀敏感性就越高？为什么？

7) 微生物为什么会影响金属的腐蚀？试例举最常遇到的微生物腐蚀。 8) 高分子材料物理腐蚀过程是怎样进行的？高分子材料耐溶剂性能的优劣可由哪些原则进行判断？

9) 什么叫高分子材料的应力腐蚀？它可以分为哪些类型？ 10) 在设计金属设备结构时应注意什么才能避免或减少损失？

11) 有哪几种阴极保护形式？各有什么特点？阴极保护时，被保护设备处于什么状态，为什么？

12) 阳极保护适用于什么样的金属－介质体系？

13) 若一体系在阳极极化过程中，极化电流很低并几乎维持不变，对该体系可否用阳极保护法进行保护？为么？

14) 玻璃钢衬里层的结构及作用是什么？ 15) 缓蚀剂的类型有哪些？

16) 选材的原则是什么，应考虑的因素有哪些？

17) 设备保温的目的是什么？在哪些情况下需要保温？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第三章 水工艺设备理论基础（十学时）（第六周周二至第七周周五） 1．教学目的及基本要求：

1）了解容器的结构与分类以及容器设计的基本要求

2）掌握回转薄壳的薄膜应力的计算、内压薄壁容器的应力计算

3）熟悉压力容器的强度计算，平板的变曲应力，压力容器的二次应力，内压封头设计

4）掌握机械传动的主要方式

5）掌握铸造、压力加工、焊接、金属切削加工等机械制造工艺

6）掌握热量传递与交换理论，包括热传导、对流换热、凝结换热、辐射换热 2．教学内容及学时分配：

1) 容器应力理论，包括容器概述，回转曲面与回转薄壳，回转薄壳的薄膜应力，环向薄膜应力，内压薄壁容器的应力，压力容器的强度计算，平板的变曲应力，压力容器的二次应力，内压封头设计等；（3学时） 2) 机械传动理论，包括机械传动概述，机械传动的主要方式；（2学时） 3) 机械制造工艺，包括铸造、压力加工、焊接、金属切削加工等；（2学时） 4) 热量传递与交换理论，包括热传导、对流换热、凝结换热、辐射换热，传热过程，传热过程的增强与削弱。（3学时） 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：掌握与水工艺设备设计、制造有关的容器应力理论、机械传动方式与特点以及设备制造工艺方法与适用条件 2）难点：容器应力理论与热量交换理论 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.何谓回转薄壳的薄膜应力？简述壳体平衡方程和微体平衡方程的推导过程。2.圆柱壳、球壳、椭球壳和锥形壳的薄膜应力各有哪些特点？如何计算它们的薄膜应力σω和环向应力σθ？

3.如何确定圆筒壁的计算厚度δ、设计厚度δd、名义厚度δn、有效厚度δe和最小厚度δmin？

4.平板的弯曲应力是如何产生的？为什么应当尽量避免使用平板封头和矩形压力容器？

5.什么叫压力容器的二次应力？它对封头和筒体的设计有哪些影响？ 6.容器的封头分为哪几类？如何进行各类封头的强度计算？

7.机械传动的方式主要有哪几种？在水工艺设备中最常用的有哪几种？

8.渐开线标准齿轮有几部分组成？基本参数是什么？齿轮传动的主要失效形式有哪几种？

9.带传动和链传动各有哪些特点？带的截面形式对带的传动效率有什么影响？根据结构的不同，传动链主要有哪些形式？各自适用于什么条件？链传动的失效形式有哪些？ 10.机械制造中的基本工艺方法有哪些？

11.金属的压力加工主要包括哪些方式？简要说明各种加工方式的加工过程。12.简要说明各种焊接方法的特点和适用条件。

13.金属切削加工主要有哪些方式？简述不同切削方式的作用特点和适用条件。14.试从微观角度阐述导热机理。

15.什么是导热系数？它受哪些因素的影响？ 16.试述导热过程单值性条件的定义和内容。 17.影响对流换热的因素有哪些？在水工艺设备中如何体现？ 18.什么是受迫紊流换热？试述受迫紊流换热的两种类型。

19.什么是凝结换热？影响膜状凝结换热的因素有哪些？如何增强凝结换热？ 20.什么是辐射换热？热辐射的本质和特点是什么？增强吸收太阳能的措施有哪些？ 21.什么是传热过程？常见的传热过程有哪些？如何增强或削弱传热过程？ 22.用实例说明导热、对流换热和辐射换热现象。 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第四章 水工艺设备的分类（一学时）（第七周五讲） 1．教学目的及基本要求：

1）全面了解水工艺设备的分类及基本特点； 2）本章为了解内容 2．教学内容及学时分配：

1） 设备分类：通用机械设备与专用设备

2） 容器设备：压力容器法兰、管法兰、支座、安全泄放装置、填料及其支承装置、布气（汽）装置

3） 搅拌设备：搅拌设备的用途及分类、机械搅拌设备结构及其工作原理以及水处理工艺中常用的机械搅拌设备

4） 换热设备：换热设备的功能和分类、常用换热器的构造和特点、换热器的适用条件和选型以及换热器计算。 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：介绍水工艺与工程中常用的结构较简单的容器、搅拌及换热设备 2）难点：无

4．教学内容的深化和拓宽： 无

5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第五章 容器（塔）设备（二学时）（第八周周二） 1．教学目的及基本要求： 1) 了解压力容器法兰的类型

2) 掌握容器法兰密封面的型式、密封垫片

3) 了解管法兰的类型及密封垫片

4) 了解容器支座的型式

5) 掌握安全泄放装置的原理与适用场所

6) 自学填料及其支承装置，布（气、汽）装置 2．教学内容及学时分配：

1)压力容器法兰密封面的型式、容器法兰的类型、法兰的密封垫片，管法兰的类型及密封垫片，卧式容器的支座、立式容器的支座，(1学时) 2)安全阀、爆破片的工作原理，填料及其支承装置，布（气、汽）装置。(1学时) 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：水工艺与工程中常用的结构较简单的容器、搅拌及换热设备，学生应结合这些设备的工艺特点（专业课中内容），着重熟悉和掌握设备结构、组成、工作原理以及适用条件等

2）难点：如何对上述设备的选型、设计等提出选择材料、结构、传动与加工方式、腐蚀防护等方面的要求 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.压力容器法兰及其密封面和密封垫片分别有哪些形式？如何正确选用压力容器法兰及其密封面和密封垫片？

2.管法兰及其密封面和密封垫片各有哪些形式？如何选用管法兰及其密封面和密封垫片？

3.卧式容器和立式容器的制作分别有哪些形式？卧式容器为什么一般采用双支座？ 4.安全阀的作用是什么？各类安全阀分别有哪些特点？怎样选用安全阀？ 5.爆破片分为哪几类？常用的爆破片有哪些？

6.水工艺填料设备对填料有哪些要求？常用的填料有哪几类？

7.对布（气、汽）装置的基本要求有哪些？水工艺设备中常用的布水（气、汽）装置有哪些形式？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第六章 搅拌设备 （二学时）（第八周周四） 1．教学目的及基本要求：

1) 了解搅拌设备的用途及分类

2) 掌握机械搅拌设备组成及其工作原理

3) 掌握机械搅拌器的型式与结构

4) 熟悉传动装置、搅拌轴、联轴器及轴承作用及结构特点

5) 自学常用搅拌设备简介 2．教学内容及学时分配：

1）搅拌设备的用途及分类，机械搅拌设备组成及其工作原理（1学时）

2）机械搅拌器的型式与结构，传动装置、搅拌轴、联轴器及轴承，常用搅拌设备简介（1学时）

3．教学内容的重点和难点：

1）重点：机械搅拌设备组成及其工作原理，机械搅拌器的型式与结构 2）难点：搅拌设备选型及工艺参数确定 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.拌设备的功能是什么？在水处理工艺中，搅拌器主要作用是什么？简述其工作原理。

2.常用机械搅拌器有哪几种形式？它们之间的区别是什么？

3.搅拌轴工作时受力状况如何？设计计算时需考虑哪些因素？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第七章 换热设备 （二学时）（第八周周五） 1．教学目的及基本要求： 1）了解换热设备的功能和分类 2）掌握常用换热器的构造和特点

3）掌握换热器性能评价方法

4）自学换热器的适用条件，换热器的选型，换热器计算。 2．教学内容及学时分配：

1）换热设备的功能和分类，常用换热器的构造和特点，包括容积式换热器、半容积式换热器、快速式换热器、半即热式换热器、混合式换热器等；（1学时）

2）换热器性能评价，换热器的适用条件，换热器的选型，换热器计算。（1学时） 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：常用换热器的构造和特点，换热器性能评价方法 2）难点：换热器选型及工艺参数计算 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.换热设备的分类方法有哪些？每种方法又将换热设备分为哪些常用类型？ 2.试述容积式换热设备的类型和特点。 3.试述半容积式换热设备的构造和特点。

4.常用的快速式换热设备有哪些？各自的特点是什么？ 5.如何选用换热设备？

5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学； 2）注意：

第八章 分离设备（二学时）（第九周周二） 1．教学目的及基本要求： 1）了解分离设备的用途及分类。

2）熟悉气浮分离设备的功能与种类

3）掌握几种常用气浮设备的工作原理

4）了解筛滤设备，砂滤设备

5）掌握膜分离设备的分离原理

6）掌握几种膜分离装置的结构 2．教学内容及学时分配：

1）分离设备的用途及分类，气浮分离设备的功能与种类，微孔布气气浮设备，加压溶气气浮设备，溶气真空气浮设备，电解气浮设备；（1学时）

2）筛滤设备，砂滤设备，膜分离设备，膜分离设备分类及分离原理，膜分离装置。（1学时）

3．教学内容的重点和难点：

1）重点：常用气浮设备的工作原理，膜分离设备的分离原理，膜分离装置的结构。 2）难点：膜分离设备的分离原理，膜分离装置的结构 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.分离设备的类型主要有哪些？各有什么功能？ 2.气浮分离设备有哪几种？它们的共同点是什么？ 3.格栅与滤网的作用是什么？谈谈它们之间有何区别？ 4.简述真空过滤机的组成与工作原理。

5.离子交换膜与反渗透膜的区别是什么？它们各自的渗透机理是什么？ 6.常用的膜分离设备有哪些？它们是如何工作的？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第九章 污泥处置设备（二学时）（第九周周四） 1．教学目的及基本要求： 1）了解排泥设备的分类

2）掌握常用排泥设备的特点与适用范围

3）了解污泥浓缩与脱水设备的用途与类型

4）掌握常用污泥浓缩与脱水设备结构及工作原理 2．教学内容及学时分配：

1）排泥设备的分类，常用排泥设备的特点与适用范围；（1学时）

2）污泥浓缩与脱水设备的用途与类型，几种常用污泥浓缩与脱水设备结构及工作原理。（1学时）

3．教学内容的重点和难点：

1）重点：常用排泥设备的特点与适用范围，常用污泥浓缩与脱水设备结构及工作原理 2）难点：设备选型及参数设置 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1． 行车式吸泥机是由哪几部分组成的?各组成部分的作用是什么？吸泥方式有哪几种？它们之间有何差别？

2． 污泥在脱水之前为什么还需要进行浓缩？

3． 带式压滤机是如何工作的？有何特点？影响带式压滤机脱水效果的因素是什么？

4． 真空过滤机是如何工作的？有何特点？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第十章 投药设备（二学时）（第九周周五） 1．教学目的及基本要求： 1）认识各种常用计量和投加设备

2）掌握几种计量和投加设备的工作原理

3）课外查阅相关设备资料 2．教学内容及学时分配：

1）常用计量设备结构及工作原理；（1学时） 2）常用投加设备结构及工作原理；（1学时） 3．教学内容的重点和难点：

1）重点：计量和投加设备的工作原理 2）难点：计量和投加设备的工作原理 4．教学内容的深化和拓宽： 课后思考：

1.试述常用计量设备的类型、原理、特点和适用范围。2.目前水工艺工程中最常用的投药计量设备有哪几种？

3.简要说明电磁流量计、超声流量计、涡街流量计、质量流量计、涡轮流量计的工作原理，以及它们在水工艺与水工程中主要适用于哪些流体的计量，适用条件有何差别。4.药剂投加主要有哪几种形式？它们各自的适用条件是什么？ 5．教学方式（手段）及教学过程中应注意的问题： 1）方式（手段）：多媒体教学 2）注意：

第13篇：教学课件

2008-04-14 08:42:03 董晓慧

英语课堂教学反思

教师要能够进行教学反思，即要借助行动研究，不断探讨与解决教学目的、教学工具和自身方面的问题，不断提升教学实践的合理性。要对教育的理论和实践持有一种“健康”的怀疑态度，并及时地把思想变为行动。像教学活动要求学生“学会学习”一样，教师也要能够在反思中“学会教学”。 其中，自觉性的反思行为是教师应该具备和坚持的。教师越能反思，在某种意义上说越是好老师。通过反思可以及时发现新问题，进一步激发教师的责任心，把教学实践提升到新的高度。教学反思的方法和过程其实也很简单：教师在每日教学结束后，进行简单的反思日记记载；教师之间相互听课观摩，并描述教学情境、交换意见；最重要的也是最能提高教师职业素养的一步是，教师要对他们在课堂中遇到的问题进行调查研究，反过来再改善教师的教学实践，并形成一种有意识地进行调查研究的良好习惯。我们要促进每个学生身心健康的发展，培养学生良好的品质的终身学习的能力，进行建设性学习，注重科学探究的学习，关注体验性学习，提倡交流与合作、自主创新学习。 “学生是学习的主体”,这是教师普遍了解的一个教学原则，教师的责任不在于教，而在教学生学。应该改变以往那种让学生限在自己后面亦步亦趋的习惯，引导学生自主学习，学生学习的主战场在课堂，课堂教学是一个双边活动的过程，只有营造浓厚的自主学习氛围，唤起学生的主体意识，激起学习需要，学生才能真正去调动自身的学习潜能，进行自主学习，真正成为课堂学习的主人。学生学英语本来就是一种快乐的事，因为他们都对外国语很好奇，很感兴趣，可是要让他们持久保持这种兴趣需要花很大的精力。所以我就谈谈如何在课堂上调动学生的学习积极性、主动性和创造性，让学生参与到知识形成的过程中，并从中感受到“参与之乐，思维之趣，成功之悦”。下面简单地回顾一下开学以来所做的一些英语教学工作。

一、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。

二、关注学生情感，创造民主、和谐的教学气氛。新型的师生关系是平等、友好、民主的，宽松和谐的学习环境对于学生的学习和发展至关重要，作为老师应努力使自己全身心融入于教材、融于课堂、融于良好师生关系的和谐气氛之中，以真情教书、以真情待生、以真情赢得学生的信赖。教师应该努力以自己对学生的良好情感去引发学生积极的情感反应，创设师生情感交融的氛围，使学生在轻松和偕的学习氛围中产生探究知识和技能的兴趣。而教学中巧妙的构思，精心的设问是激活学生思维，培养学生创新精神的有效途径。 学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态，才能保持英语学习的动力并取得成绩，刻板的情态，不仅会影响英语学习的效果，还会影响其它发展，情态是学好英语的重要因素，因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间。尊重每个学生 ，把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。关注学习有困难的或性格内向的学习，尽可能地为他们创造语言的机会。建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相关。

三、加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和适用的过程中逐步学会如何学习。问题情境具有强烈的吸引力，能激发学生对学习的需要，引发学生的创造性思维。“学源于思，思源于疑”，学生探索知识的思维过程总是从问问题开始，又在解决问题中得到发展。教学过程中学生在教师创设的情境下，自己动脑思考，动口表达，在解决问题的过程中，如果学生的情感、动机能够得到充分调动，他们的聪明才智就能充分发挥。只有让学生亲自参与了提出问题和解决问题的过程，他们才能真正成为学习的主人。积极创造条件，让学生参与到阶段性学习。引导学生结合语境，采用推测、查阅和协调的方法进行学习。在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

四、对学生进行有效的评价。评价可以使学生认识自我，树立自信，有助于反思及调整自己的学习过程，评价或采用测验及非测验形式，平时重视形成性评价，对学生回答学习过程中的表现所改进的诚绩，及反映的情感、态度、策略某方面进行及时的评价，如有口头评价、等级评价、学生之间互相评价等方法，充分发觉学生的进步，鼓励学生自我反思，自我提高，测验以学生综合运用能力为目标，侧重于学生理解和获取信息，能力减少客观题，增加主观题，通过评价学生学会分析自己的成绩和不足，明确努力方向。 英语教学反思实验中学 王姣枝教师要充当教育他人的角色，接受他人教育则有一定难度。为此，我们在教师思想工作中尝试“自我反思策略”，通过反思自我达

一、强化课堂教学交际化运用

⑴几分钟会话。每堂安排几分钟左右时间进行会话：有值日生汇报、自我介绍、家庭情况、谈论天气以及熟悉的歌星、影星和运动员等。让学生自由用英语交谈，允许学生模仿课文内容适当增减，自由发挥。也可以根据课文内容，通过问答形式作简要的复述。由单一的讨论内容过渡到综合内容，把几个不同内容的话题串联起来，既复习旧知识，又开发了学生的求知欲。还特别注意，轮到中差生会话时，鼓励他们大胆实践，有点滴进步就给予表扬肯定，以增强他们的自信心。

⑵注重语感教学。加强听说训练，努力做到视、听、说同步，培养语学习兴趣。每篇课文的生词、句型和文章都是朗读的好材料。要注意创造情景，让学生懂得不同句子的重音有不同的语感，显示不同的语言心理。同样，语调的不同，重音的移动，也体现了说话者不同的心理状态。经过训练，学生在以后朗读中也就注意了正确使用语音、语调和重读、弱读及升调，朗读也会绘声绘色，津津有味了，课堂上学生们兴趣盎然，学习积极性也大大提高了。

⑶对话使用，角色表演。结合课文内容，每教一个情景句型，让学生用当天所学的,到讲台前来表演。如学到 Family Tree这课，我告诉学生都带一张\"全家福\"照片，根据自己的全家福来用英语介绍。有能力的学生在根据实际情况在黑板上画出图表。整个课堂就是欢乐的海洋，在热烈的气氛中学生们学会并运用所学单词和句型，提高了运用语言交际的能力。

⑷运用直观教具为了进一步激发学生学习兴趣。我充分利用多媒体，图片、图表及实物、录音机等现代化教学手段及教具，生动形象地开展教学和交际活动。利用实物和图片教单词，学生能更好地记住词义，并能反复利用它们复习，其趣味性、直观性较强。例如， 在Unit 3学习颜色一单元，我利用多媒体将多彩的鲜花和颜色相结合，一朵朵漂亮的鲜花怒放，多彩的颜色随着一朵朵鲜花开放在学生的眼前，学生们惊奇得连声欢呼着，雀跃着的同时自己就记住了不同的颜色的单词。同时将颜色和现实生活中的广泛使用的实际例子相结合，例如，说出学生们喜欢的颜色，朋友和父母喜欢的颜色等等。What colour do you like? What colour dose your father /mother /friend ? I like ….the best.He likes …the best.同时让学生明白颜色构成了五彩缤纷的世界。学习英语的趣味和身边的点点滴滴和英语的紧密相关，让学生们有了学习英语的热情。激发学生珍惜现在的大好时光，要为祖国和自己将来得到更好的发展而勤奋学习。又如教Unit 7.The weather Forecast 时，我准备了中央电视台7：30新闻后的天气预报实况展示给同学们。优美的音乐，宋英杰那独有的中音，娓娓道来的天气预报的全文，变化的屏幕。学生们兴奋极了。七嘴八牙的纷纷参与，抢着举手说出自己知道的天气预报知识。然后，我又在屏幕上打出一张表格，根据课文将各种不同的人物需要知道天气预报的理由让生们一一列举出来，有能力的同学可以填到表格内，让学生感受到我们今天高科技的发展令人耳目一新。同时对于天气预报的兴趣油然而生。快乐的学习又使我的教学达到了教会知识的目的。一堂课学生们在快乐中学习，又在快乐中结束了。学生们经常会说,怎么时间这么快呀。

二、狠抓基础，注意容量

一方面突出知识重点，狠抓基础，一方面面向全体学生，注意容量，把握节奏，备课先备人，平时注意了解和分析每个学生的具体实际情况，因材施教，有的防矢，合理安排好40分钟教学内容和进程，课堂上，让每个学生都参与学习活动，学生实践面较广并在同一水平基础上对内容从多视角理解，多角度开展操练运用，即在互相理解的基础上从听、说、读、写不同角度展开，在教学\"时态\"这个既是重点也是难点时，自始至终利用多媒体的引导，设置不同的情景，在情景中进行教学，学生们不知不觉地学习了知识，突出了时间状态和不同的谓语动词，让学生练习理解运用，并设疑释疑、解惑，让学生积极思考，改变过去以教师为中心，满堂灌的状态，利用现代化教学手段，走出一支粉笔盒满黑板的例句的教学模式。形象的教学手段和彩色的多媒体教学手段使教学走向希望。

三、温故知新，克服遗忘

注意在课堂上经常复现旧知识，让学生反复操练，由易而顺利地完成一个个学习目标。具体方法是：学习—复习—再复习。复习时做到系统性、针对性、综合性。用以前学过的词语操练新句型或已学过的句式学习新单词。国际音标是初中学生教学的基础知识，学生感到拼读困难，针对这一个问题，我将英语的音标知识动画片每一堂课前都放上几分钟，既有趣又反复的复习了音标，效果很好。

四、当堂巩固，注重反馈

教学时要处处考虑如何发挥学生的主体作用，要以学生的参与程度和教学评价的得失作为课堂教学成功与否的尺度，所以，在学生经过一段学习活动后，让学生自己进行归纳分析，然后教师以鼓励表扬为主，满腔热情帮助学生，及时处理反馈信息，当堂巩固，如果时间许可的话，还可引导学生对一些易出错的地方，如人称变化，谓语动词的形式变化、某些习惯表达的异同进行归纳分析，让学生学有所得。

五、注意培养自学能力

\"授人以鱼，不如授人以渔\"教是为了学生的\"学\"，是要让学生\"会学\"。因此，我重视对学生的课外学习的指导，帮助他们养成良好学习习惯和自学能力。

⑴早读课，每天两名学生领着同学们坚持听课文录音，加强听力训练，让学生模仿地地道的英美人语音、语调。

⑵指导学生订出学习英语长期计划和短期安排，每天坚持搞好课前预习，我给每一位学生家长一封信，讲明我的想法和做法，发动家长帮助督促实施。

⑶搞好课外阅读，对一些有自学能力的学生，给一些课外读物来扩展他们的指示视野。 每周两遍日记，给他们面批一次，持之以恒。

⑷强调作业的独立完成，培养学生克服困难的意志。帮助学生认识到，做作业实际上是新旧知识的运用过程，一定要养成自觉独立完成作业的习惯。

⑸培养学生认真听课，初步运用英语思维和理解。

⑹从音、形、意几方面培养观察力和记忆力，打好语音基础。

⑺用联想对比，归纳演绎等记单词和语法知识

教学反思是指教师在课堂教学实践中，批判地考察自我的主体行为表现及其行为依据，通过观察、回顾、诊断、自我监控等方式，或给予肯定、支持与强化，或给予否定、思索与修正，将“学会教学”与“学会学习”结合起来，从而努力提升教学实践的合理性，提高教学效能。 课堂教学反思，就是教师以自己的教学活动过程为思考对象，对自己教学过程的行为、措施、方式、方法、决策以及结果进行全面审视和分析，检讨得失、权衡利弊、系统总结，以期新一轮教学取得更大进步。

一、教学反思在教学中的意义 教学反思的意义在于科学的“扬弃”。教学反思的过程实际上是教师把自身作为研究的对象，研究自己的教学观念和实践，反思自己的教学行为、教学观念以及教学效果。通过反思，教师不断更新教学观念、改善教学行为、提升教学质量。教学与反思相结合、教学与研究相结合，不仅可以使自己真正在教学实践和教学研究中始终处于主导地位，提高教学工作的自觉性、目的性和创造性，而且还可以帮助教师在劳动中获得理性的升华和情感上的欢悦，提升自己的思想境界和思维品质，从而使教师体会到自己工作的价值和意义。 美国学者波斯纳认为：“没有内反思的经验是狭隘的经验，至多只能成为肤浅的知识。如果教师仅满足于获得的经验而不对经验进行深入的思考，那么他的教学水平的发展将大受限制，甚罕有所滑坡。”为此，波斯纳提出了一个教师成长的公式：教师成长=经验十反思。该公式体现了教师成长过程应该是一个总结经验、捕捉问题、反思研讨、把感性认识上升为理性思维的过程。

二、教学反思的途径 1.对教学目标的反思 教学目标是影响课堂教学成败的重要因素。反思教学目标是否全面，教师应多思考“我为什么做我所做的”。教师要根据整节课的教学实践及学生掌握知识的情况，反思自己所定的教学目标是否符合新教材的特点，是否符合学生的实际情况。学生通过该节课的学习，是否达到教学目标的要求。反思教学目标是否可行，要做到： （1）反思是否以总体课程目标为指导，以适应社会进步和学生发展的需要为目标，全面综合设计教学目标。如：教师制定的情感目标是培养学生热爱班集体、热爱学校的思想品德。学生学习完学校专用室的名称后，学会爱护学校现有的教学设施和学校的一草一木，这就是爱集体、爱学校的充分表现。 （2）反思是否将教学任务转化为学生的学习需要，让学生主动参与，发挥其主观能动性。教学目标是根据教学需要，从学生实际出发，从学生的角度阐述要求。学生主动参与课堂学习，基本上达到了教学的要求，学会了用英语介绍自己的学校。 （3）反思是否在学生原有的知识经验基础上，以学生为本，因人施教，适时调整教学目标。任教的班级不同，学生的学习特点与能力存在差异。比如，一个学生比较遵守纪律，学习方法比较灵活的班级，教师按教学目标上课，学生学习起来会较顺利。可是一日换上一个学生特别活跃，反应很快，但纪律难于控制的班级，教师就要以纪律竞赛的形式先调控好学生的情绪。若学生脑瓜特别灵，接受能力特别强，可在课本知识基础上学习一些相关的课外知识，尽量满足学生强烈的求知欲。 2.对教学内容的反思 （1）反思教学内容是否根据教学目标开发、利用学习资源，使之符合学生的经验、情趣和认知规律等。以教学《Our school》为例，教师可以立足新教材，选择贴近学生生活的题材。学生从最熟悉的自己的学校着手，很自然地过渡到专用室clinic、library、canteen等的名称及其方位的学习。语言教学内容的安排应当由近及远，由大到小，由简到繁。学生学习由浅入深，循序渐进。 （2）反思教学内容的科学性、思想性和趣味性是否符合学生年龄特点。例如：在教学There be句型中可挑选一首学生熟悉的儿歌“Bingo”，先给学生热身，然后进行猜物的游戏。通过游戏和歌曲，学生兴趣浓厚，求知欲很强。学生借助多媒体，带着问题参观学校。引人入胜的画面，生动的对话，很好地调动了学生的学习积极性。学生都踊跃就课文内容相互提问并解答，以一问一答的方式迅速理解并掌握课文。 （3）反思能否按照学生的个别差异设计教学内容，促进学生个性的发展。对接受能力较强的学生，对他们设置有一定难度的问题，让他们从不同方面领略成功的经验，从不同的角度满足了学生的英语学习方面的成就感。对接受能力较弱的学生创设更多的机会，应设计一些难度较小的问题，对他们每一点进步都及时表扬、鼓励和关怀。 （4）反思能否根据教学过程中学生学习进程以及突发事件，及时调整教学内容。例如：在教学中，我原本的设计是利用CAI呈现课文，让学生感知。可是那天上完一个班后，紧接着上另外一个班时，恰好停电了，无法使用计算机。我立即调整教学，运用己做好的人物头饰，以不同的语调，配合一定的肢体动作，表演课文中的多个角色，使教学顺利开展。部分较好的学生在整体感知课文内容后，也跃跃欲试，努力把课文的情景再现出来， 3.对教学结构的反思 （1）反思教学结构是否按照学生的身体发展水平和认知水平，划分学生认识的不同阶段。 根据教学过程中要求实现的不同认识任务，学生认识的不同阶段可分为：引起学习动机；领会知识；巩固知识；运用知识；检查知识。各阶段有其独特的功能，既紧密联系，又互相渗透。在学习中，学生从运用there be句型进行猜物逐渐迁移到谈论学校里有什么这一话题，逐步掌握课文大意；然后通过听、说、读的训练，大部分的学生能够根据提示背课文；接受能力较强的学生能够表演课文并仿照课文编对话。 （2）反思教学结构上对学生学习方式的取向，是否把接受式学习和探究式学习有效统一。 两种学习形态将认知与情感、指导与非指导、抽象思维与形象思维、能动与受动、外部物质活动与内部意识活动、个体与群体等诸因素加以协调、平衡，从而使教学过程为一个认识与发展的过程。部分学生运用己学的语言知识，探讨式地提出自己想了解的问题，层层深入，学习用英语介绍学校。其他学生在他们的带动下，积极举手、尽量回答一此简单的问题。 （3）反思是否结合教学实践选择和运用新型的教学模式，使教学达到艺术水平。 教师在一定的教学目标指导下，通过对教学过程特点和规律的研究，在具体分析学科知识结构及学生认识特点基础上灵活运用各种教学模式。要理论联系实际，勇于开拓创新，形成个人的教学风格，使科学性与艺术性结合。学生建立起对课堂教学艺术的审美观，能客观地向教师提出学习过程需要教师有效指导的地方，利于教师改进和完善教学。 4.对教学方法的反思 （1）反思是否以系统的观点为指导，选择合适的教学方法。教学方法的选择和运用要依据以下几方面：教学目的和任务，教学规律和原则，各种教学方法的功能、适用范围和使用条件，学生的实际水平和可接受水平，教师本身的素养和学校提供的条件等。如在教《COUNTRIES》国家的第一课时后，教师意识到学生对各国名称和对课文的学习颇感困难。在与学生交流的过程中，学生很活跃，提出许多建设性的提议。然后，教师把单元教学改为学生收集各国标志性的建筑物的图片，并查阅相关资料，以导游的身份做一份最有价值旅游热点报告。每个学生在全班的范围内用英语口语进行交流，完成旅游热点报告的任务。这就打破了传统教学师生单通道授受关系的局面，学生是学习的主体，是意义的主动建构者，教师是学生意义建构的帮助者、促进者。学生的主观能动性得到发挥，其运用英语交际的能力也随之得到提高。 （2）反思能否根据教学方法的外部形态和学生认识活动的特点，优化教学方法。各种教学方法都有其优点和缺点，通过反思，能有机地把各种教学方法结合起来，发挥其最大效用，全面发展学生听、说、读、写等英语学习能力。 （3）反思教法与学法是否统一，是否促进学生的自主发展。教学中，教师可引导个别接受能力强的学生分别扮演对话中的角色进行对话表演，增强真情实感。然后鼓励学生自己“找朋友”，合作学习，以竞赛的形式表演课文、学生感受到学习的自主权掌握在自己手里，自由选择空间扩大了，参与面进一步扩大。 5.对教学媒体配置与使用的反思 （1）反思教学媒体是否合理配置，每一种媒体均有其长处和短处，关键是使用者能否扬长避短。媒体是为教学服务的，一切取决于教学的需要，切忌为用媒体而选用媒体。 （2）反思教学媒体是否合理使用。一节课中不必同时使用许多种教学媒体，但所选用的媒体，尽可能最大限度地开发其功能，做到用足用活，最大限度地发挥学生的能动性。 6.对教学管理的反思 （1）反思是否运用多样化教学手段，调动学生的学习积极性。根据小学生的年龄特点和心理特征，可创设生动有趣的语言情景。例如：教授单词时：教师可采用实物、图画、简笔画创设情景。还有，教师可根据教学需要适时开展游戏、唱歌竞赛等活动，学生在轻松愉悦的环境中熟悉和巩固语言知识，并在竞赛中得到红星奖励，增强了学习的自信心。 （2）反思课堂教学管理手段是否得当，是否营造了良好的学习气氛。教师对课堂教学的管理可通过竞争机制实现。教学过程中引入竞赛机制要努力创设成功的阶梯目标，要按由易到难、由简到繁的原则。为水平参差不齐的学生创造不同层次的成功体验的机会，采取小步走、高密度，多变化、勤鼓励的方法调动学生参与课堂活动。学生通过各种形式的小组合作学习，在用中学，学中用，在反复的实践中稳步提高，把学与用有效地结合起来。

三、反思后的调控 1.反思以后如何再上好这节课 例如，自己在完成《Our school》这节课后进行反思。从整体而言，是符合小学英语新课程标准的，学生较成功地完成了学习的任务。学生通过学习，懂得如何向他人介绍自己的学校，介绍学校的专用室，培养学生爱老师、爱集体、爱学校的思想情感。但本节课也存在不足之处。时间的把握不好，精神紧张，生怕不能够上完自己准备的内容而提前讲课，而在感觉时间有余时又没有及时地调整教学进度，还是快速地讲完内容，这对整节课影响很大。以后再上这节课，让学生仿照课文自编对话，时间即可控制得当。或在备课时就要预防出现时间多的情况出现，准备音乐或短片，在时间充足的情况下让学生欣赏，既让学生放松了身心，缓解了孩子的疲劳，又将时间把握得分寸有度。 2.反思下一节课怎么做 下一节课教师首先要检查学生对上节课的知识与技能的掌握情况；接着创设情景，让学生设计自己的学校；激发学生的兴趣，让他们创造性地提出学校设计的最佳方案；最后，引导学生完成相关的听力和笔头的练习。 3.反思个人的教学技能在哪几个方面需要提高 （1）要有良好的职业道德素养，树立使学生全面发展的素质教育观。 （2）要用良好的爱心去感化学生。 （3）要不断完善个性品质，增强心理调节能力和应变能力。 （4）积累经验，使经验不断得到丰富。 综上所述，在小学英语教学中，及时地、有效地进行反思，科学。全面地分析教学过程是十分必要的。通过反思，教师能够根据实际情况及时调整教学计划，丰富教学内容，使教学计划更迎合实际需要。这对提高教师个人的教学专业水平和教学专业技能，提高教学质量，实现优化教学，培养学生的良好综合素质都有着重要的意义。 参考书目：

1、任长松《课程的反思与重建———我们需要什么样的课程观》北京大学出版社

2、《优化课堂教学的原则和方法》广州市教研室

3、宋桂月，金莺《英语课程标准教师读本》华中师范大学出版社。

4、叶澜等《教育学》北京师范大学出版社

5、沈德立等《心理学》北京师范大学出版社

第14篇：案例分析题(整理)课件资料

案例分析题：

1、2011年8月3日，纳税人王强前往河南省江城县地方税务局办税服务大厅办理代开普通发票事宜，正值例征期大厅纳税人较多。王强进大厅后，四处寻找指示标志，未果，遇到一位大厅税务人员甲，便问：“哪个窗口代开发票”，甲答：“里面的窗口，自己找吧”。王强找到了代开发票窗口后，借用了周围纳税人A笔墨，并边问边填写申请表，资料备齐后，交税务人员乙办理，乙计算机输入法错误，自己无法转换为中文，随即找到有关人员调整后开出发票。

请指出该县办税服务大厅设置及工作人员存在的问题，应如何做才正确规范。

答：存在问题： （1）办税服务厅未设置办税指南、表证单书填写样本，提供笔墨办公用品；（2）未实行首问负责制； （3）工作人员缺乏最基本的计算机操作技能； 正确规范的做法：

（1）根据《纳税服务工作规范（试行）》第二十七条 规定：办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。

该办税服务厅按规定应实行首问责任，税务人员甲是第一个受理纳税人办税事宜的税务人员应负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿；

（2）根据《纳税服务工作规范（试行）》第三十条 规定：办税服务厅应当设置办税指南、公告栏、表证单书填写样本、举报箱等，提供纸张、笔墨及其他办公用品；

江城县地方税务局办税服务大厅应当设置办税指南、表证单书填写样本，提供纸张、笔墨及其他办公用品，方便纳税人；

（3）根据《纳税服务工作规范（试行）》第二十九条规定：办税服务厅税务人员应当着装上岗，挂牌服务，语言文明，举止庄重，提倡讲普通话；准确掌握税收业务和计算机操作技能；出具税务文书要程序合法、数据准确、内容完整、格式规范、字迹清晰。

税务人员乙应加强计算机操作基本技能培训。

2、2011年3月29日，一企业办税人员张英前往某区办税服务厅申请办理减免税相关手续，径直来到综合服务窗口，窗口工作人员甲告诉张英应在申报征收窗口办理。张应来到申报征收窗口，将有关资料递交给工作人员乙后，问道：“什么时间能办理完毕？”，乙答：“我们将尽快给你办理，过几天你再来问问吧”。 张英怏怏而去。

试问：申报征收窗口和综合服务窗口的工作事项有哪些？窗口工作人员是否有不当之处？

答：申报纳税窗口受理或办理的主要工作事项：各税种的申报和审核事项；征收税款、滞纳金和罚款；减、免、退税申请；延期申报、延期缴纳税款申请；采集、审核和处理有关涉税数据。

综合服务窗口受理或办理的主要工作事项：税务登记事项，开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号报告；有关税收证明等事项；涉税事项申请；纳税咨询与办税辅导。

窗口工作人员乙有不当之处。根据《纳税服务工作规范（试行）》第三十一条规定：对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项，税务人员经审核，在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，限时办结，并告知纳税人办理时限。窗口工作人员乙未告知限时办结时限。

3、2010年7月1日，某县办税服务厅更新公告栏四项事宜： （1）A企业欠税210万元，滞纳金7万元； （2）7月份10户个体工商业户停业名单； （3）新注销8户企业名单； （4）个体工商业户定税情况。

试问该县办税服务厅公告栏公告事宜是否正确？

答：不正确。A企业欠税210万元，应由地（市）级税务局（分局）公告，滞纳金7万元不属于公告范围。注销户名单不应公告。

4、2010年3月12日，A市花海区地方税务局和所属专门负责个体税收管理的税务所，同时在该区商业步行街入口处的宣传厨窗内，以区地方税务局和税务所的名义分别对各自所管辖的纳税人的欠税情况进行了公告，其欠税公告内容摘录如下：

A企业：欠缴税款、滞纳金和罚款分别为198万元、5万元和20万元。 B企业：欠税210万元

C企业：欠税30万元（注，因企业财务人员出差未回而未与企业核对确认） D企业：欠税20万元 E个体户：欠税10万元

F个体户：欠税8万元、滞纳金0.5万

请指出区地方税务局和税务所在欠税公告过程中存在哪些问题？

答：存在的问题： （1）区局和税务所欠税公告的地点不正确。《欠税公告办法（试行）》第四条规定“公告机关应当按期在办税场所或者广播、电视、报纸、期刊、网络等新闻媒体上公告纳税人的欠缴税款情况。”因此，不能在区商业步行街入口处的宣传厨窗内公告。

（2）公告机关为县以上（含县）税务局。税务所不能以自己的名义对外发布欠税公告。

（3）办法规定，“公告的欠税不包括滞纳金和罚款。”所以A企业的滞纳金、罚款和F个体户的滞纳金不应该公告。 （4）办法第八条规定“公告机关在欠税公告前，应当深入细致地对纳税人欠税情况进行确认，重点要就欠税统计清单数据与纳税人分户台帐记载数据、帐簿记载书面数据与信息系统记录电子数据逐一进行核对，确保公告数据的真实、准确。”C企业的欠税未与企业进行核对，不能确保数据的真实、准确，所以不能予以公告。

（5）办法第六条规定“企业、单位纳税人欠缴税款200万元以下（不含200万元），个体工商户和其他个人欠缴税款10万元以下（不含10万元）的由县级税务局（分局）在办税服务厅公告。

企业、单位纳税人欠缴税款200万元以上（含200万元），个体工商户和其他个人欠缴税款10万元以上（含10万元）的，由地（市）级税务局（分局）公告。”所以，B企业和E个体户的欠税应由市级税务机关公告，县局无权公告。

5、张明为某公司职员，工资、薪金收入及劳务报酬均已有该公司按月、按次代扣。2011年4月30日张明准备出国探亲，为证明其合法身份，张明与公司会计3月18日前往所在地办税服务厅咨询，工作人员进行了详细答复。后经工作人员查询发现该公司2011年3月未报送《代扣代缴报告表》。

试问：(1)张明已合法纳税，税务机关应该为其出具什么税收证明？需提供什么资料？

(2)对该公司未报送《代扣代缴报告表》，税务机关应如何处理？

答：(1)个人所得税完税证明。公司税务登记证副本、发放工资清册、代扣代缴个税完税证、个人身份证等复印件。

(2) 根据《税收征管法》第62条：“……扣缴义务人未按照规定的期限向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和有关资料的，由税务机关责令限期改正，可以处以2000元以下的罚款；情节严重的，可处以2000元以上10000元以下的罚款。”

5、A公司2011年3月5日经市工商局核准领取了营业执照，由于筹备工作多，至2011年4月10日到区地税局申请办理税务登记，并提交了相关的证件、资料，地税机关办税服务厅工作人员经审核，当即发放了税务登记证，同时告知其由于逾期办理税务登记应按照《中华人民共和国税收征管法》的规定处以500元的罚款，并发出《税务行政处罚事项告知书》，同时作出《税务行政处罚决定书（简易）》，要求A公司限期缴纳。请评析本案。

1、答：（1）根据《中华人民共和国税收征管法》第15条的规定，企业自领取营业执照之日起三十日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。A公司已经超过30天才到税务机关申请办理税务登记。

（2）A公司未按照规定的期限申报办理税务登记的行为应按照《税收征管法》第60条的规定，可以处以二千元以下的罚款，处以500元的罚款是符合规定的。

（3）根据行政处罚法第33条的规定，对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定，适用简易程序，不需进行告知。

6、何慧为下岗职工准备经营一小吃店，2011年4月09日领取个体工商业营业执照，2011年5月21日前往某办税服务厅办理税务登记，由于未带营业执照随即退回，5月22日未带房屋租赁合同又退回，5月23日工作人员A接待何慧，手续齐全，缴纳工本费后，顺利办理税务登记证，并缴纳了有关税金。6月13日何慧提供咨询服务取得收入，需发票一份。

试问：（1）该办税服务厅处理是否正确？为什么？5月23日办理税务登记证时缴纳了什么税金，税率、税目是什么？个体工商业户办理税务登记证需带提供什么资料？

（2）何慧如何取得咨询发票？需带什么资料？开票前是否需缴纳税金？如需要缴纳，税率分别为多少？

2答：（1）不正确。不能收取工本费；

超过30天，应对其进行处罚； 资料不齐全，应一次性告知；

印花税租赁合同千分之一，营业执照5元。 身份证、房屋租赁合同、营业执照

（2）可代开发票。税务登记证副本复印件，合同复印件、付款证明、代开发票申请表等。 需缴纳税金，营业税城建税及附加5.5%，个人所得税20%。

7、2011年8月3日，纳税人王强前往河南省江城县地方税务局办税服务大厅办理代开普通发票事宜，正值例征期大厅纳税人较多。王强进大厅后，四处寻找指示标志，未果，遇到一位大厅税务人员甲，便问：“哪个窗口代开发票”，甲答：“里面的窗口，自己找吧”。王强找到了代开发票窗口后，借用了周围纳税人A笔墨，并边问边填写申请表，资料备齐后，交税务人员乙办理，乙计算机输入法错误，自己无法转换为中文，随即找到有关人员调整后开出发票。

请指出该县办税服务大厅设置及工作人员存在的问题，应如何做才正确规范。

3答：存在问题： （1）办税服务厅未设置办税指南、表证单书填写样本，提供笔墨办公用品；（2）未实行首问负责制； （3）工作人员缺乏最基本的计算机操作技能； 正确规范的做法：

（1）根据《纳税服务工作规范（试行）》第二十七条 规定：办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。

该办税服务厅按规定应实行首问责任，税务人员甲是第一个受理纳税人办税事宜的税务人员应负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿；

（2）根据《纳税服务工作规范（试行）》第三十条 规定：办税服务厅应当设置办税指南、公告栏、表证单书填写样本、举报箱等，提供纸张、笔墨及其他办公用品；

江城县地方税务局办税服务大厅应当设置办税指南、表证单书填写样本，提供纸张、笔墨及其他办公用品，方便纳税人；

（3）根据《纳税服务工作规范（试行）》第二十九条规定：办税服务厅税务人员应当着装上岗，挂牌服务，语言文明，举止庄重，提倡讲普通话；准确掌握税收业务和计算机操作技能；出具税务文书要程序合法、数据准确、内容完整、格式规范、字迹清晰。

税务人员乙应加强计算机操作基本技能培训。

8、某市税务机关税务干部王某、李某在对M公司2010年的纳税情况依法进行检查时发现，该公司以大头小尾虚开发票的手段进行偷税，偷税数额为7,000元。税务机关责令其限期补缴所偷税款，征收滞纳金，并准备依法对其偷税行为按所偷税额处以4倍的罚款。在履行了告知程序后，该公司第二天即要求举行听证会。税务机关接受了这一请求，并在规定期限内由王某主持举行了听证会。听证会上，双方激烈争辩，听证主持人认为M公司法定代表人态度不好，不能积极配合税务机关工作，当场决定对其偷税行为按其所偷税额罚款5倍。税务机关当场开出税务行政处罚决定书，经宣告后交给企业法定代表人，并当场收缴罚款5,000元，其余罚款限期缴纳。

请结合案情分析该税务机关在处理本案过程中主要存在哪些问题？

4、（1）税务机关经听证，对M公司偷税行为由原来处以偷税额4倍罚款变更为5倍罚款，加重了行政处罚，违反了法律规定。根据《行政处罚法》第32条规定，行政机关不得因当事人申辩而加重处罚。

（2）听证会不能由负责调查本案的王某主持，根据《行政处罚法》第42条规定，听证由行政机关指定的非本案调查人员主持。

（3）听证会不能直接作出处罚决定。根据《税务行政处罚听证程序实施办法（试行）》第19条规定，听证结束后，听证主持人应当将听证情况和处理意见报告税务机关负责人。然后才可作出决定。

（4）对M公司的罚款不符合当场收缴的条件，不能当场收缴。根据《行政处罚法》第47条规定，依法给予二十元以下的罚款的，不当场收缴事后难以执行的，执法人员对当场作出的行政处罚决定可以当场收缴罚款。《行政处罚法》第48条规定，在边远、水上、交通不便地区，行政机关及其执法人员作出罚款决定后，当事人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经当事人提出，行政机关及其执法人员可以当场收缴罚款。

9、2010年7月初，清河县地税局委托该市D公司代征税收。双方签订《委托代征协议》，县地税局发给委托代征证书，D公司即按照代征证书的要求，以税务机关的名义开始依法征收税款。月底，D公司未按照协议约定向县地税局解缴已代征的税款，经县地税局催缴和责令限期缴纳后，逾期仍拒不缴纳。8月中旬，经县地税局局长批准，县地税局依照《征管法》第四十条规定的程序和要求，对D公司采取强制执行措施，扣押该公司相当于应纳税款的货物并拍卖，用拍卖所得抵缴税款，余额依法退还给公司。

8月底，D公司就此事向人民法院提起诉讼。法院判决结果是，县地税局败诉。 要求回答：

（1）您认为县地税局本案败诉的原因是什么？

（2）对D公司拒不解缴代征税款的行为，您认为应当如何依法追缴税款？ 1答：(1)、此案县地税局败诉的原因是，在采取措施追缴代征税款时，适用法律错误。按照《征管法》第四十条规定，税收强制执行措施的执行对象只能是从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人和纳税担保人，而D公司是受托代征人，不属于税收强制执行措施的执行对象。

(2)、对D公司拒不解缴代征税款的行为，县地税局应当向县人民法院起诉D公司。法院依据《合同法》向D公司追缴代征税款并追究其法律责任，维护国家税收权益。

10、2011年3月29日，一企业办税人员张英前往某区办税服务厅申请办理减免税相关手续，径直来到综合服务窗口，窗口工作人员甲告诉张英应在申报征收窗口办理。张应来到申报征收窗口，将有关资料递交给工作人员乙后，问道：“什么时间能办理完毕？”，乙答：“我们将尽快给你办理，过几天你再来问问吧”。 张英怏怏而去。

试问：申报征收窗口和综合服务窗口的工作事项有哪些？窗口工作人员是否有不当之处？

2答：申报纳税窗口受理或办理的主要工作事项：各税种的申报和审核事项；征收税款、滞纳金和罚款；减、免、退税申请；延期申报、延期缴纳税款申请；采集、审核和处理有关涉税数据。

综合服务窗口受理或办理的主要工作事项：税务登记事项，开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号报告；有关税收证明等事项；涉税事项申请；纳税咨询与办税辅导。

窗口工作人员乙有不当之处。根据《纳税服务工作规范（试行）》第三十一条规定：对于依法可以在办税服务厅内即时办结的涉税事项，税务人员经审核，在符合规定的情况下即时办理。对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，限时办结，并告知纳税人办理时限。窗口工作人员乙未告知限时办结时限。

11、某市A区地税局接到群众举报，称该区某酒店有偷税行为。为获取证据，该地税局派税务人员王某等四人扮作食客，到该酒店就餐，餐后索要发票，服务人员给开具了一张商业零售发票，且将饭菜写成了烟酒，当税务人员问是否可以打折时，对方称如果要白条，就可以打折。第二天，王某等四人又来到该酒店，称我是地税局的，有人举报你们酒店有偷税行为，并出示税务检查证，开始对酒店进行税务检查。检查中，该酒店老板不予配合。检查人员出示了前一天的就餐发票，同时当着老板的面打开吧台抽屉，从中搜出大量该酒店的自制收据和数本商业零售发票。经核实，该酒店擅自印制收据并非法使用商业零售发票，偷逃营业税等地方税收58800元，根据《税收征管法》及其有关规定，依法作出如下处理：补税58800元，并处所偷税款1倍的罚款，对违反发票管理行为处以9000元的罚款。翌日，区地税局向该酒店下达了《税务违章处罚通知书》。该酒店不服，遂向当地人民法院提起行政诉讼。 请回答以下问题，并进行简要分析： （1）税务机关的检查行为是否合法？ （2）行政处罚是否有效？

（3）该酒店能否直接向人民法院提起行政诉讼？

3答、（1）、检查行为不合法 ①税务人员进行税务检查前，未出示税务检查通知书。根据《税收征管法》第五十九条规定“税务机关派出的人员进行税务检查时，应当出示税务检查证和税务检查通知书，并有责任为被检查人保守秘密；未出示税务检查证和税务检查通知书的，被检查人有权拒绝检查。”

②税务机关超越职权范围执法。

根据《征管法》第54条规定，税务机关具有以下六项税务检查职权：即账簿资料检查权、商品货物检查权、寄运货物单证检查权、责成提供纳税资料权、查核储蓄存款账户权和询问权。税务机关实施税务检查只能行使该六项法定职权，否则，就属违法。本案中税务机关采取的是暗访的方法，并强制性打开当事人抽屉，从中搜出大量的自制收据和数本商业零售发票。这实际是侦查和变相的搜查行为。税务机关作为税务行政管理机关实施该行为，于法无据。

根据最高人民法院《关于执行〈中华人民共和国行政诉讼法〉若干问题的解释》第30条第

（二）项规定，被告严重违反法定程序收集的证据不能作为认定被诉具体行政行为的合法根据，即是说行政机关根据未依法定程序取得的证据所作出的处理、处罚决定等具体行政行为是不合法具体行政行为，在行政诉讼中属于应予撤销的具体行政行为。

（2）、行政处罚决定无效

①税务机关未履行行政处罚告知义务。根据《行政处罚法》第31条、第42条第一款第

（一）项规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利；行政机关作出较大数额罚款时，还应当告知当事人有要求举行听证的权利。国家税务总局《税务行政处罚听证程序实施办法（试行）》第3条明确规定：税务机关对公民作出二千元以上罚款、对法人或者其他组织作出一万元以上罚款的行政处罚之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。本案中，税务机关对当事人罚款达5万元以上，显然应当下达《税务行政处罚事项告知书》。该区地税局在实施税务检查后，翌日即下达处罚决定，显然违反了上上述法定程序。根据《行政处罚法》第41条规定：其行政处罚决定不能成立。 ②税务机关下达的文书不合法。根据《行政处罚法》第39条规定，行政机关作出行政处罚决定，应当制作行政处罚决定书。本案税务机关下达的是《税务违章处罚通知书》，显然不是法定文书，不符合法定处罚形式。

（3）、该酒店对于税务机关责令补缴税款的具体行政行为不能直接提起行政诉讼，对于税务机关的行政处罚行为可以直接向人民法院提起行政诉讼。

根据《征管法》第88条规定，纳税人、扣缴义务人、纳税担保人同税务机关在纳税上发生争议时，必须先依照税务机关的纳税决定缴纳或者解缴税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院起诉。当事人对税务机关的处罚决定、强制执行措施或者税收保全措施不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院起诉。

12、永洲市顺利建筑公司承包了宁城市A、B两个项目工程，A项目工程工期为2010年4月1日至2010年5月30日，B个项目工程工期为2010年6月3日至2010年9月30日。该建筑公司2010年3月25日向机构所在地税务机关递交了《外出经营活动管理证明申请审批表》及相关资料，经税务人员审核，均符合要求，随即税务机关为其开具一份一式四联《外出经营活动管理证明》（065号），证明中A、B项目工程的“项目名称”、“地址”、“期限”、“工程预算”等填写详细规范，“有效日期”填为：2010年4月1日至2010年9月30日。2010年4月1日该公司持《外出经营活动管理证明》（065号）分别向工程所在地税务机关进行了报验登记，随后按工程进度交纳了相关税金。2010年9月30日A、B工程均如期完工，工程结算完毕后，A项目工程尚剩余50万元工程款未结清。2010年10月28日该公司持《外出经营活动管理证明》（065号）到A工程所在地税务机关开具剩余50万元工程款发票，并结清了税金。

试问：（1）税务机关在办理《外出经营活动管理证明》是否存在问题？如果有问题，请指出，并提出依据。（2）该公司在外出经营活动中是否存在问题？如果有问题，请指出，并提出依据。

1答：、（1）存在问题： 两个施工工地只办理了一份《外出经营活动管理证明》（065号），根据一地一证的原则，两个施工工地，应办理两份《外出经营活动管理证明》；该证明有效日期为：2010年4月1日至2010年9月30日，按天算是183天，有效日期已超过180天。

依据是《税务登记管理办法》第三十三条规定：《外出经营活动管理证明》按照一地一证的原则核发，有效期一般为30天，最长不得超过180天。 （2）存在问题：

工程完工后该纳税人未按期核销《外出经营活动管理证明》（065号）；《外出经营活动管理证明》（065号）超过180天，已失效，余款50万元不能再持《外出经营活动管理证明》（065号）开具发票。

依据《税务登记管理办法》第三十六条规定：纳税人应当在《外出经营活动管理证明》有效届满后10日内，持《外出经营活动管理证明》办理缴销手续。

13、2010年3月12日，A市花海区地方税务局和所属专门负责个体税收管理的税务所，同时在该区商业步行街入口处的宣传厨窗内，以区地方税务局和税务所的名义分别对各自所管辖的纳税人的欠税情况进行了公告，其欠税公告内容摘录如下：

A企业：欠缴税款、滞纳金和罚款分别为198万元、5万元和20万元。 B企业：欠税210万元

C企业：欠税30万元（注，因企业财务人员出差未回而未与企业核对确认） D企业：欠税20万元 E个体户：欠税10万元

F个体户：欠税8万元、滞纳金0.5万

请指出区地方税务局和税务所在欠税公告过程中存在哪些问题？

2答：、存在的问题： （1）区局和税务所欠税公告的地点不正确。《欠税公告办法（试行）》第四条规定“公告机关应当按期在办税场所或者广播、电视、报纸、期刊、网络等新闻媒体上公告纳税人的欠缴税款情况。”因此，不能在区商业步行街入口处的宣传厨窗内公告。

（2）公告机关为县以上（含县）税务局。税务所不能以自己的名义对外发布欠税公告。

（3）办法规定，“公告的欠税不包括滞纳金和罚款。”所以A企业的滞纳金、罚款和F个体户的滞纳金不应该公告。 （4）办法第八条规定“公告机关在欠税公告前，应当深入细致地对纳税人欠税情况进行确认，重点要就欠税统计清单数据与纳税人分户台帐记载数据、帐簿记载书面数据与信息系统记录电子数据逐一进行核对，确保公告数据的真实、准确。”C企业的欠税未与企业进行核对，不能确保数据的真实、准确，所以不能予以公告。 （5）办法第六条规定“企业、单位纳税人欠缴税款200万元以下（不含200万元），个体工商户和其他个人欠缴税款10万元以下（不含10万元）的由县级税务局（分局）在办税服务厅公告。

企业、单位纳税人欠缴税款200万元以上（含200万元），个体工商户和其他个人欠缴税款10万元以上（含10万元）的，由地（市）级税务局（分局）公告。”所以，B企业和E个体户的欠税应由市级税务机关公告，县局无权公告。

14、A县某餐饮部属承包经营，该县城关征管分局接群众反映，该餐饮部利用收入不入账的方法偷逃税款。2010年5月25日，分局派两名税务干部（李某与钱某）对其实施检查，税务人员在出示税务检查证后，对相关人员进行了询问，但没有线索，于是对餐饮部经理宿舍进行了搜查，发现了流水账，经与实际申报纳税情况核对，查出该餐饮部利用收入不入账方法，偷逃税款50000元的事实。5月28日，该分局依法下达了税务行政处罚事项告知书，拟作出追缴税款、加收滞纳金、并处30000元罚款的决定。5月29日，下达了税务行政处罚决定书。5月30日，该餐饮部提出税务行政处罚听证要求。6月5日由李、钱二人和其它一名干部共同主持了听证会，经听取意见后，当场作出税务行政处罚决定，并要求听证所花费用由餐饮部承担，并将决定书当场交给餐饮部代表。在没履行义务的情况下，该餐饮部于7月5日就30000元罚款一事向县地税局提出行政复议申请，县地税局以纳税人未缴纳税款及已超过法定复议期限为由不予受理复议申请。7月6日，餐饮部依法向县人民法院起诉。

问：指出该分局及县地税局在该案处理过程中违法行为，并说明理由。

3答：、（1）检查时未履行法定程序。根据《征管法》第59条规定，税务人员实施检查时应出示税务检查证和税务检查通知书，该案中税务分局既未下达稽查通知书，也未出示税务检查通知书。

（2）税务人员超越权限行使检查权。根据《征管法》第54条规定，税务机关可对纳税人的生产经营场所及货物存放地进行检查。但没有赋予税务人员对纳税人住宅的检查权。

（3）5月29日下达行政处罚决定书不合法。根据《行政处罚法》第42条规定，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后3日内提出。税务机关不能在法定申请听证的期限内下达税务行政处罚决定书。

（4）对纳税人处30000元罚款超越职权。根据《征管法》第74条规定只赋予税务所（征管分局）2000元以下的行政处罚权。

（5）李、钱二人不能主持听证会。根据《行政处罚法》第42条规定，听证由行政机关指定的非本案调查人员主持。

（6）听证结束当场作出税务行政处罚决定属行政越权行为。国家税务总局《税务行政处罚听证程序实施办法（试行）》第19条规定，听证结束后，听证主持人应当将听证情况和处理意见报告税务机关负责人。然后才可作出决定。

（7）要求餐饮部负担听证所需费用不合法。根据《行政处罚法》第42条规定，当事人不承担行政机关组织听证的费用。

（8）县地税局对复议申请不予受理的理由不成立。一是《税收征管法》第88条规定，当事人对税务机关作出的行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议。地税局根据《征管法》第88条规定，以未履行纳税义务作为复议前置条件是错误的；二是餐饮部的复议申请未超过法定期限，根据《税务行政复议规则》第32条规定，申请人可以在知道税务机关作出具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。

第15篇：中学数学课件制作案例(前言)

《中学数学课件制作案例精选》前言

信息技术与教学过程的整合，是指运用信息技术手段有效地组织教学资源，呈现教学内容，选择教学方式，实现教学过程的最优化。从数学教学过程的优化考虑，会产生对信息技术以下几个方面的需求：

一、由数学内容的抽象性产生的需求：包括动态几何模拟的需求（展现平面或空间图形结构的动画、几何变换、轨迹跟踪、动态曲线作图等）、随机现象模拟的需求、复杂符号计算的需求等。

二、由数学的工具性本质产生的需求：数学在描述、解释客观世界的各种数量化特性方面呈现出其他学科无法比拟的工具性，数学的这种工具性往往通过数学建模、数据挖掘、数值计算、统计、仿真等技术呈现，而这些技术与信息技术紧密相连。

三、由数学的知识梳理产生的需求：特别是源于综合复习阶段对数学知识点关联做“连通”呈现的“知识点网络化”的需求。

四、由数学的趣味性产生的需求：趣味性本身是数学特质的一部分，但往往在以应试为唯一目标的教学模式下被忽略。

五、由数学拓展学习的需要产生的需求：数学教学的特点在于：教师在传授知识的同时，必须充分展示数学思维过程及数学思维方法；学生在建构信息的同时必须形成良好的数学思维方式、思维习惯，而这些方式、方法及习惯的形成又会促进新的信息建构。对于初学者来说，形成良好的数学思维方式的最有效途径是从教师的直接传授中获得的感悟，也即传统的基于课堂的“教师讲授，学生学习”的模式是帮助学生养成良好思维方式、习惯的重要构件。但传统的课堂教学模式难以实现个性化教学，课后交流不方便，时空限制大，更不利于资源的共享，这样的教学过程容易使学生成为被动的受体。课堂教学亟待课外的有效学习作为补充。

以上五个方面的需求一方面说明数学教学过程的优化需要信息技术，同时也指出了信息技术应用于数学教学过程需要重点解决的问题。深入了解信息技术、恰当运用信息技术以更好实现数学知识、方法的自然传授成为数学教师的必要技能。

做好“教与数学的对应”及 “教与学的对应”是课件制作的关键所在。好课件的基本保证首先源于富有创意的的教学（活动）设计，其次是选择合适的教学内容呈现方式，第三是设计必要的教学用具或虚拟学习环境，最后是选择合适的制作平台完成课件制作。所以一个数学课件也是创作者数学师范技能的一种集中体现。

《中学数学课件制作案例精选》收录了华南师范大学数学科学学院学生的38件作品，其中包括单机版课件31件，网络版课件3件，小论文4篇。选取的作品涉及中学数学教学内容的多个方面，尽可能涵盖上面提及的五种需求，也触及多种课件制作平台及制作技术。因目前缺少中学数学网络课程案例，我们选择了对《数学分析I》、《拓扑学》两门网络课程作剖析。我们认为，从网络课程的设计理念到制作技术，这种剖析在中学数学的网络课程制作中仍有普遍适用性。

《中学数学课件制作案例精选》所收录的作品及对作品所作的设计理念解读、技术剖析都出自华南师范大学数学科学学院学生的创作。这些作品有些获得了全国、广东省或华南师范大学有关课件制作竞赛奖项，有些获得了省、校“挑战杯”奖项，也有些用于模拟课堂竞赛获得奖项。

所收录的作品从设计到制作技术仍存在不少待完善处，但作品珍藏着学生可贵的努力，其中的稚嫩、青涩也正是作品形成的朴素之处。我们相信这种不加修饰的展现对读者能作出有益的启示，也欢迎读者对其中的存在问题提出批评指正。

冯伟贞

2011年11月于华南师范大学

第16篇：九寨沟教学课件

《九寨沟》教学设计

洮南七小

郑秋丽

背景分析：

时代的发展要求学生形成新的学习方式，同时也要求教师根据学生的学习方式改变教学方式，从而真正改变过去接受学习，死记硬背，机械训练的现状，实现学生主动参与，乐于探究，勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力，获取知识的能力，分析解决问题的能力以及交流与合作的能力。

五年级语文课程中，识字教学与阅读教学齐头并进。但与其他年级比较，识字教学与阅读教学又各有其特点。识字教学侧重点是：在书写中体会汉字的优美，所以在下面的教学中，教者注重指导学生观察每个字的每一笔在虚宫格中的位置，每个字的结构特点。阅读教学侧重点是加强朗读指导，重视阅读感受和体验，揣摩文章的表达顺序，初步领悟文章基本的表达方法，提倡多角度，有创意的阅读。所以在下面的教学中，教者努力让学生思考“怎么写”的问题，并要求学生敢于提出自己的看法，做出自己的判断。

信息时代的孩子是活泼开朗的，他们从多种渠道获取信息，但他们多数对于信息不能正确取舍和整理。可以说他们的知识面虽是宽阔的，但没有深度和系统性；摄取的知识很多，但正面影响和负面影响都有。同时，现代孩子的性格多样化，我们要据此考虑教学方法 教材分析

本篇课文也是描写景色的，描写的是我国著名的风景区九寨沟的美丽景色。本课语言生动，为我们描绘出一幅美丽的大自然风景画。全文共有7个自然段，课文开头寥寥数语勾画出九寨沟“童话世界”般的美丽，之后，介绍了九寨沟的地理位置及名扬世界的声誉。在

3、4两个自然段里，具体描写了九寨沟美丽的五花海和瀑布。

5、6两个自然段介绍的是九寨沟丰富的动植物资源。最后一个自然段，以感谢大自然、祝福九寨沟的真挚情感结束全文。课文抓住九寨沟突出的特点，采用具体描写和概括描写相结合的方法，运用具体的数据形象生动地展现了九寨沟的美丽景色，歌颂了大自然的神奇。 教学目标：

1.认识本课10个生字，会写6个字。2.正确、流利、有感情地朗读课文。

3.了解九寨沟景物的特点，感受大自然的美丽与神奇， 培养对祖国大好河山的热爱。

4、学习总分结构的写作特点，能够围绕中心句进行描写。教学重点：了解九寨沟景物的特点， 学习总分结构的写作特点，能够围绕中心句进行描写 课时分配：两课时

教学准备：有关九寨沟的文字、图片、声像等资料 教学方法：情境创设，品读感悟，启发点拨

教学过程：

第一课时 一． 引入新课

同学们，通过假想旅行，我们曾到过千山一碧的大兴安岭，也曾到过充满成熟气息的三峡。今天，我们继续假想旅行，去四川的九寨沟看一看。 二．新课

（一）初读课文，交流预习，理清结构

1、自己读课文，把生字读准，读正确，读通顺。

2、交流预习

（1）、检查生字和读课文情况 （2）、交流课前收集的资料

三、再读课文，说说每个自然段都写了什么内容。（指名回答）

四、试着给课文分段

三大段：第一段（第一自然段）：九寨沟是一个神奇的童话世界。 第二段（

2、

3、

4、

5、6自然段）具体介绍九寨沟的美景和资源。第三段（第7自然段）祝愿九寨沟永远美丽神奇。

五、再读课文，课文从几方面介绍九寨沟的呢？（地理位置和享誉世界的声望、水和瀑布、动植物资源）

六、指导写字：

注意每个字哪一笔在横中线上，哪一笔在竖中线上。写“熊”字时，要注意观察四点底在虚宫格中的位置，要写得舒展，托住上面的 “能”字，不要写得太大，太扁。 第二课时

一、看九寨沟图片2至5，导入

同学们，知道这是哪里吗？蓝天、白云、雪山、森林，倒映在晶莹剔透的湖泊之中；湖泊、泉水、滩流、瀑布，缀成一串串宛若从天而降的珍珠。这就是一尘不染、自然纯净的“童话世界”—九寨沟！（板书：九寨沟）

二、学习课文

（一）九寨沟给你印象最深的地方是什么？自己读课文，画出相关的句子，讲一讲

（二）交流汇报 重点段落：第三自然段

1、看图片

6、7，欣赏九寨沟的五花海

2、理解词语“斑驳迷离”“目不暇接”“渗透”“浸染”， 从水的颜色、水波动荡体会五花海的美和神奇。并用词语说话。

3、练习朗读（提供三段音乐，学生选其一，配乐朗读图片8）

过渡语：观看了一幅幅图片后，九寨沟的美丽景色已经在我们头脑的银幕上放映出来，那么，怎样通过朗读来体现九寨沟的美呢？请同学们来到“配音空间站”我为大家准备了三段音乐，请你选择合适的音乐来配乐朗读，做一次小小配音师吧！（适时指导朗读）

4、体会总分结构的写作特点，围绕中心句写话使文章更有条理，更具体。

（1）第三自然段主要写什么？是为要哪句话来写的，这句话在这段的什么位置？

教师明确一句话用在句子的开头，后面的话又围绕这句话来写，那么这句话就是中心句，起到总起作用

（2）同样方法找到其他段落的中心句，体会怎样围绕中心句写话。 （注意用列数字的方法，进行概括性描写可以更有说服性） （3）围绕中心句写一句话。例如：下课了，操场上很热闹。 （4）回看第一自然段最后一句话体会总结的作用。

5、看图片体会九寨沟的瀑布之奇、动植物资源的丰富（图片9）

三、总结：九寨沟真是一个美丽神奇的童话世界，虽然经过了一场特大地震的考验，但九寨沟仍保留了它独特的美，让我们一起祝福九寨沟永远美丽神奇。齐读最后一段。

四、课堂训练

语文这门课是对我们的听说读写能力的综合训练。为了充实我们的头脑，请大家快快进入“智力加油站”开始我们的智力加油吧（完练习题，课件出示相关内容图片10）

五、比较《林海》、《三峡之秋》、《九寨沟》三篇课文的写景文章的不同。

这三篇文章在表达顺序上各具特色。《林海》从岭、林、花三个方面介绍林海的特点，《三峡之秋》按照时间的顺序介绍秋日三峡一天里美丽的景色，《九寨沟》则分别从几个方面介绍九寨沟的一尘不染、自然纯净。

六、开阔视野，丰富知识

大家还想了解有关九寨沟的更多信息吗？现在我们就来尽情浏览吧！（课件出示图片并播放歌曲《神奇的九寨》图片11至14）

七、进行环保教育

这美丽的风景已经在我们心中铭刻，要使九寨沟的风景永远存在，你认为应该采取怎样的保护措施呢？ 板书设计

《九寨沟》

童话世界

水

动

是

植

灵

物

魂

丰富 课后反思

《九寨沟》这篇课文以生动的笔墨饱蘸着对祖国山河的一片深情，精心描绘了九寨沟的奇丽景观，使人陶醉于九寨沟那充满诗情画意的人间仙境里。文章层次清楚，语句清新，辞藻华美，重墨浓情，易于朗读。由于本班学生没有去过九寨沟，对其缺乏感性认识，而五年级学生对写景文章也不是特别感兴趣，因此为了调动学生的积极性，课前通过多方搜集资料精心制作多媒体课件，让学生通过优美的画面与九寨沟进行亲密接触。当九寨沟如诗如画的美景展现在学生面前时，学生由衷地发出了一声声惊叹，这种利用多媒体课件展示优美情景，美妙旋律的方式丰富了学生的形象感知，增加了大脑中的表象储备，形象思维得以发展，同时能更好创造性的理解课文内容。另外，《新课标》指出，语文课程最基本的理念就是要全面提高学生的语文素养。在语文学习活动中积累和发展语言。而高年级阅读教学的重点又强调要培养学生的读书能力和理解能力。揣摩文章的表达顺序，领悟文章的基本表达方法。因此，依据课标要求以及高年级阅读教学的训练重点，在本课时教学中，除了以上所说的创设教学情境之外，我主要采用了以读感悟、以读促思，启发点拨的教学策略。引导学生在品词赏句中积累和发展语言，培养语感，揣摩作者先概括后具体或先具体后概括的构段方法。比如对第三自然段的教学，我逐句让学生反复读，目的就是要达到以读代讲，以读感悟，以读促思。思考第一段最后一句话的作用，思考每段开头的作用。另外，我们都知道，对学生理解能力的培养，离不开对语言文字的训练，因此，在教学中我刻意引导学生要懂得体会关键词语表情达意的作用。比如理解“斑驳迷离、浸染”等词语时不仅联系上下文理解词义还进行了说话训练。体会写作方法时不仅让学生体会出具体写和概括写还进行了写话训练。

总之，对这堂课的教学实施过程，目的就是让学生借助图片和在品词赏句中感受九寨沟的美丽与神奇，激发学生热爱大自然的这一美好情感。同时，通过品词赏句，在培养学生读书和理解能力的基础上，培养学生的语感，达到积累和运用语言、发展语言的目的。 不足之处：

第一，本课教学中对一些知识点的传授还是讲得不透彻，学生学得并不是很扎实，有点走过场的感觉。比如亚热带，温带，脊椎动物的理解。第二，朗读指导不到位。我觉得对学生边读边想象的这样一种朗读技巧缺乏到位的示范和指导，我想只是停留在口头上而已。我们常跟学生说要读得有感情，要做到抑扬顿挫，但哪里该扬哪里该顿，恐怕我自己也讲不清楚。三，驾驭课堂的能力还有待提高…… 资源来源：《语文课程标准》《语文课程标准解读》《教学参考书》

第17篇：课件教学视频

2016年度语文名师工作室个人工作总结

大名县埝头乡小学 郭士强

加入杨瑞霞语文名师工作室以来，已有一年之久。回眸工作室的历程，我充实着、实践着、思考着。

一、理论积淀，提升素养

我有计划地认真学习新的教育理念,提高自身素质。认真学习语文新课标，充实自己，并努力做到与教学实践相结合。在我们的学习中，内容有教学案例、学习体会、读书心得、论文等等，可谓百花齐放。这些都是我的学习成果，是我 “学习——实践——反思——再学习”的过程。名师工作室，为我的专业成长提供了很好的实践机会，并为我搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。通过学习我深深体会到“学然后知不足”，通过反思，我发现想要成为一名专业化的研究型教师还有很多路要走。

二、乐于求索，积极科研

加入了名师工作室后，我积极参加各项实践交流活动，获得了很多与同行合作的机会，进行了很多理论上的探讨，积极探索了新的教学路子，不断完善自我，促进个人专业知识的提升。平时认真阅读有关资料，钻研新教材，研究教法，体会新课程的性质、价值、理念，提高自己的业务能力，尤其是加强“素读语文”“本色语文”的研究，总结经验，逐步形成了自己的教学风格。 我在平时工作中积极指导青年教师成长。关心青年教师，积极发挥传、帮、带作用，处处起模范带头作用，指导本校王安琦等年轻老师上课、教研活动等，充分发挥引领示范的作用.

三、课堂教学，追求本真

课堂教学是教师成长的主要载体，是提高教师专业水平的有效途径。在这一年里，我认真研读关于课堂教学的专著，特别是黄厚江的“本色语文”以及“高效课堂”方面的文章。追求简简单单教语文，本本分分为学生，扎扎实实求发展的回归常态的语文教学，努力打造简单而实在的高效课堂。积极探索在语文课堂中如何把二者结合起来的路径，力争开创出一种崭新的课堂教学方法

认真参与每一次工作室活动，收获颇丰。一次次的活动记载了我的成长的足迹，成员们的共同参与，都感受到了工作室浓郁的研讨氛围。

回首一年来走过的道路，我深感充实与快乐，内心充满感激。在今后的工作中，我将继续扎实地学习，反思、践行，沿着“学无止境、教无止境”的方向前行，实现工作室共同的愿望：展示语文工作室的风采，树立起勇于创新、勤于实践的一面旗帜，发扬一种热爱教育、热爱学生、执著追求的精神!

第18篇：健美操教学课件

健美操教学说课稿

和桥第二中学

龚春花

一、指导思想

以“健康第一”为指导思想，以五个领域目标为依据，促进学生的团结与协作，寓教于乐， 激发学生的学习热情，结合素质教育培养学生创新意识和实践能力，使学生在轻松、愉快、热烈的气氛中提高技能和体能，使学生身心得到全面发展。

二、教学目标

运动参与：通过本课的学习，使学生端正体育态度，提高学习的积极性。

运动技能：通过对本课的教与学，使85%的学生基本掌握健美操的基本步伐，50%的学生 基本掌握健美操的创编技巧。

身体健康：通过本课的教学，锻炼学生身体素质，发展身体的协调性、柔韧性和灵活性，培养身体姿势

心理健康：培养学生积极的自我价值感，正确培养学生在竞赛中的成就感，陶冶情操，增进身心全面发展 。

社会适应：增进师生友谊，加强人际交往和自身素质的培养，让学生学会互比互评，培养良好的团结合作精神，以及互相帮助的思想品德。

三、对象与教材

对象为初一年级的学生，教材为健美操和快乐体育

四、重点与难点

重点：

（1）身体的基本姿态

（2）健美操基本步伐 ，基本动作组合与套路。 难点：

（1）姿态和基本步伐，音乐与节奏。 （2）健美操动作的协调与节奏

五、教学方法

1.讲解示范 2.语言提示法 3.递加循环法

六、学练方法

1.自主性学习2.合作性学习3.探究性学习

七、教学过程

1.情景导入

1.播放一段健美操音乐作为“情景导入”，让学生们体会音乐节拍。2.观看健美操的展示图片，使学生对健美操产生浓厚兴趣。

2.情景展开

一、教学步骤

1.学生跟随音乐节拍，在音乐节奏中胸前击掌。2.双手叉腰，双膝弹动 3.学习四种基本步伐

（1）一字步

（2）V字步

（3）交叉步

（4）漫步

4.分段教学

一节分为四段，一个八拍为一段，采用递加循环的教学方法。比较复杂的动作也可以先做腿部的动作，练熟悉了再加上手部的动作。

二、教师指导

教师示范带操

语言提示 做什么？

例如：吸腿 向什么方向做

向左、向右 怎样做？

伸直、绕环

什么时候开始做？

4、

3、

2、走（v字……）

三、教师纠正错误动作

通过出示挂图，使学生对动作规范有更深刻的了解，并进行相互的纠正。 例如：

弓步 吸腿 马步

四、创编组合动作

把整个班的学生均衡分为若干组，每个组选一个小组长

具体步骤：启发引导学生组织编排组合动作，主要是在队形的变化上，在学生站立队形时给予语言提示，如扇形、圆形、T字形、斜线形等并指出不足之处。

五、成果展示

1、经过一段时间的分组练习，每组各自上前展示创编的组合动作。

2、对各组的成果进行评价，学生之间互相讨论和相互交流。

3.情景结束

1、在优美的音乐声中，学生跟随老师进行放松练习。

2、总结课堂所学知识，讨论需要改进的地方

八、教学评价

通过本堂课的学习，基本掌握健美操的基本步伐，有一半的学生基本掌握健美操的创编方法，增强了学生的创新能力。培养了学生相互合作的精神，加强了学生的人际交往能力。

九、教学特色

运用了多媒体相结合的教学方法，培养了学生创新的能力。

十、教学准备

运动场地一片音响、挂图等教学设备

第19篇：教学家长会课件

导语：今天小编给大家带来了“教学家长会课件”，供大家阅读和参考。希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。

开好家长会是班主任工作的重要组成部分。教育好下一代需要学校、社会和家庭紧密配合，通力协作，形成目标统一，要求一致，内容科学，方法优化的教育网络。但繁忙的工作使家校之间的联系甚少。因此，一个学期才一次的家长会对于家长与老师之间的沟通甚是珍贵。不过，作为班主任的我对如今的家长会有这样的体会：

1、家长会的形式单一：先校长讲话，再班主任、副班主任讲话，最后散会。

2、会上有吸烟的，有小声谈论的，有接听手机的……

3、随着年级的增高，家长会上的出席率逐渐降低。

4、后进生的家长在家长会上只有听的分，只能低头沉思。我想出现这些现象当然与家长会的形式、内容大有关系。我想作为班主任就有责任让家长会别开生面。因此，每次家长会都应有主题，形式多样，内容丰富，受益非浅。现以2003年的家长会主题是《沟通》为例，谈谈我的体会。

一、问题的提出。

一转眼，您的孩子，我的学生已读四年级了。他们自信自强，积极进取，有一定的辨别能力、评价能力，更有强烈的自尊心、荣誉感。随着孩子的成长变化，我想每次家长会谈论的内容都应不同。今天，我提议讨论的主题是——沟通。

前不久，我组织了一次`班会活动，主题是《爸爸（妈妈），我想对您说》。同时，我也告诉他们会把他们的话在这次家长会上反馈给各位。他们个个都很重视，一声不吭地写了40分钟，有许多学生写了满满一张。我认真地阅读了每一张上的内容后，感慨万千。但我最想反馈给大家的就是家长与子女之间缺少沟通。例如：

1、对于孩子取得的成绩总是永不满意的态度，因为你期望孩子能取得更大的进步，但他们是如你所愿呢，还是缺乏信心，自暴自弃呢？

2、孩子能做的是你都亲力亲为，这样是对他们疼爱还是溺爱呢？

3、在与家人争吵是，你有没有想过孩子的感受呢？

4、在你沉迷于搓麻将、上网打游戏时，有没有顾虑到在禁止孩子看电视时的义正词严？试问您有没有和孩子平等地聊聊天，了解一下他们的想法，他们的兴趣，他们的志向？

二、内容的安排。

我事先将51个学生的话进行整理、归纳，组织了三篇演讲稿：《我们真的很棒！》、《我们能行！》、《不要吝啬你们的表扬！》。又选好了三个学生，让他们代表全班学生对在座的家长说说心理话。具体内容是：

各位叔叔、阿姨：

晚上好！我是学生代表——朱凯迪。我想告诉你们——我们真的很棒！

请各位转过身去，看，黑板上方几乎全被闪亮醒目的奖状霸占了。最新的5张是我们在这次运动会上获得的。我们已进入了儿童乙组，面对

五、六年级的同学，如此强大的竞争对手。我们团结一致，相互鼓励，在集体赛中，我们捧回了5张奖状；在单项赛中，我班的王炜伟、曹丹璐、柴丽玲、杨棋明、屈亚倩、邱逸鸣等同学都拿到了奖状，更令人敬佩的是我们是第一次参加800米，参赛的施意超、禇佳敏、车中杰、徐梨丽、钟颖、柴丽玲6位同学以顽强的毅力坚持跑到了终点，还取得了可喜的成绩。其他同学都竭尽所能，为班争得每一分，争取更多的荣誉。不要小看这些成绩，这里包含着我们平日训练时的多少汗水和老师花费的多少精力呀！从中，我们学会了团结，学会了自强，为我们共同的目标，共同的荣誉，战胜强敌，超越自我。这就是我们的体育精神。

学习上我们互帮互助，你追我赶，既友爱又有竞争。瞧，我班的“小明星”带着他们的作品一展风采。那气派有力的毛笔字，生动别致的图画在那里争奇斗艳。每个星期我班都会诞生许多小作家，他们的文采真可以说是妙笔生花呀！“谁能顶呱呱”最能体现我们积极进取的一面，那一只只可爱的小青蛙展现了我们在品德、学习、劳动等方面的成果。在如此激烈又有趣的学习竞赛中，我们个个都会发奋图强，力争上游，在期末大考中为我们本学期的学习成果划上一个圆满的句号。 相信我们，因为我们真的很棒！

各位叔叔、阿姨：

晚上好！我是学生代表——吕阳。我想告诉你们——我们能行！

感谢爸爸、妈妈11年来对我们的悉心照料。早上一起床。是您为我穿衣系鞋，帮我倒水刷牙洗脸。上学放学，是您帮我背着沉重的书包。吃饭时，是您给我乘饭拿筷。不管我把房间弄得多乱多脏，您总能收拾得整洁又干净。您那忙碌的身影时常在我的脑海中浮现。我有时会说：“您歇歇，让我来。”可您总对我说：“孩子，您的任务是学习，好好学习，其他的事别管。”其实，我很想说：“我已长大了，我能行。”运动会上，我满怀信心参加比赛，当快要到终点时，我感到好累好累，但耳边响起了老师、同学的阵阵加油声，我下定决心，鼓起勇气终于跑到了终点。这时看到了您，先前的勇气、坚强全都崩溃了，好想扑到您的怀里倾诉、哭泣一番。这时，我才发现在您面前我是这么软弱，就好像温室里的花朵经历不了风雨。我好想对您说：“也许没有你在场，我会很坚强，我能超越极限。”虽然书包很沉重，但我能背着它经历风雨；虽然地面很脏，但我能打扫得一尘不染；虽然有许多事我还做不好，但我能学，会做得比你还好。

亲爱的爸爸、妈妈，我们不要做温室里的花朵，不要做受宠的小皇帝。请让我们锻炼，因为今后我们要面对独立。请让我们碰碰钉子，受受挫折，因为我们要面对的困难险阻还有很多。坚强的毅力，坚定的信念要靠从小培养、磨练。 相信我们，我们能行！

各位叔叔、阿姨：

晚上好！我是学生代表——沈宏杰。我想说的是——请不要吝啬你们的表扬！

“92”分，好不容易才得到的成绩。我兴高采烈地拿给您看，不料，您面无表情地问：“有多少是95分以上的？有没有满分呀？”顿时，我垂头丧气，心中在想：有好多比我差呢！哎，总不能令你满意，因为比我好的，大有人在。可我已经努力了，您看到了吗？

一幅花了几个小时才画完的画，一篇打了许多草稿才写好的作文，在您的一句：“这怎么拿得出手呀？”“这怎么能跟人家去比呀？”我们的心凉了，信心没了，还哪有兴趣可言？也许这些并不完美，并不出色，但它凝聚着我们无数的热情、心血、精力，老师说：每一份耕耘都会有收获。我们的努力也想得到大人的认可、表扬。请不要吝啬你们的表扬，它将是我们前进的动力。那不仅仅只是一句表扬的话，那可是对我们成果的一种肯定、一种莫大的支持，给我们自信。促使我们继续努力。

有时我们会考差，但希望能得到您的鼓励，促使我们恢复信心，争取进步。有时我们会有略微的进步，也希望您能发现，及时表扬，促使我们信心倍增，更进一步。有时我们会考出优异的成绩，希望您在表扬的同时，告戒我们要谦虚，促使我们稳步发展。所有的爸爸妈妈请不要吝啬你们的表扬。

接着由我进行呼吁：各位家长，我们的孩子已有自己主观的思想，他们已明白自己需要什么。也许，我们真的应撇开身份，经常地与孩子沟通，走进他们的世界，正确地引导、适当地帮助，让我们的孩子健康快乐地成长。最后，我还是那句老话：请大家常来学校走走、看看、问问。

三、信息的反馈。

听完了孩子们的演讲，家长们都议论纷纷，还围上来发表看法，总的认为是家长与孩子确实缺少沟通，会开到了点子上，找出了孩子的病根，家长的不足。一些家长谈道：听了孩子们的讲话，使我们了解了孩子的内心世界，我们与孩子的沟通确实太少了。还有一些家长谈道：这次家长会使我们深受教育。过去总认为学生在校有老师教育引导，一切万事大吉，非常放心。因此，忽略了对学生的家庭教育，对小孩不是娇惯就是打骂，现在也吃到了一些苦头。通过今天的家长会感触颇深，对小孩的教育我们要重做一番思考，管教小孩的方法要有所变化。感谢这次家长会，要不然还不知道在迷雾里耽误多久。

在以上实例中我改变了家长会的固定形式，让家长成为会上的主角，让学生走进家长会，成为信息的提供者。让家长、老师、学生站在同一平台，在平等、民主的氛围同探讨学生学习情况。既解决了过去存在的不良现象，又提高了家长会的实效性，有利于家长对孩子现状和教育现状的了解，有利于提高认识，统一思想，达到家长和学校对孩子教育目标的认同，共同担负起培养素质高，能力强，会创造的一代新人的重担。

第20篇：设计教学课件

设计教学课件 AuthorWare动画设计技巧几则

动画在多媒体软件中是一种很重要的多媒体对象，动画是多媒体软件中必不可少的组成部分。动画使用得好，会给自己的多媒体程序增色不少，而且多媒体课件一般具有动感、立体、交互性强和全方位等特点，因而在课件制作过程中，媒体对象的动感设计还是比较重要的。笔者在平时的课件制作中除了运用二维动画制作软件和三维动画制作软件制作动画文件供AuthorWare调用外，还尝试过使用AuthorWare本身自带的一些功能进行动感课件的设计，基本上满足了课堂教学的需要，并从中发现了不少关于AuthorWare动画设计的技巧，同时还大大减轻了动画的设计量和时间消耗。觉得不敢独享，想写出来与大家一起交流，以提高制作课件的效率和水平。

1、利用效果展示设计动感

AuthorWare是一个十分适合于普通教师使用的多媒体创作软件。在它的每一个显示图标中都可以设置相应的过渡效果，充分利用这些过渡效果就可以制作出动感比较强的课件，如在制作小学生的写字课件时，我们要动态地演示在田字格中写一个汉字的过程，如果用二维动画来制作必须分成好几段来制作，非常麻烦。其实，我们只要将几个笔画用PhotoShop抠下来存为底色为纯白的图形，然后将它们分别引入到不同的显示图标中，再设置它们为透明模式，并将向左写的笔画过渡效果设置为“Reveal Down-Left”，向右写的笔画过渡效果设置为“Reveal Down-Right”，向下写的笔画过渡效果设置为“Reveal Down”即可实现动态写字的效果。

AuthorWare中的过渡的效果很多，而且在网上还有它的插件下载，在课件制作中，我们可以随时随地根据需要设置和改变相应的效果，从而通过最为便捷的功能就达到我们的要求。

2、利用连续显示图标设计动感

也许很少有人会想到利用连续显示设计动感。实际上，这就需要我们来变换思维方式，而且会起到立竿见影的效果。如，笔者在设计《长方形和正方形的认识》时，要依次出现十个小正方形，而且中间必须有明显的显示效果出现（即不允许突然出现），如果我们利用Animator Pro制作二维动画，必须每到下一帧就得复制粘贴上一帧的内容，是非常麻烦的。而这时候，我们只要多放几个显示图标（可复制），并多增加几个等待按钮延时（不可太长）就可以了（按钮可以复制）；再如，我们要制作出一个从傍晚到黑夜的动画，如果用一般的动画的制作方法，必须设置灯光，然后让灯光一点一点地弱下去，这样制作起来时间长，制作出来的文件大。其实，我们可以取几个关键帧，然后将它们放入PhotoShop中调整一下亮度，亮度一点儿一点儿地变暗，再将它们存盘，然后将这些处理过的文件分别引入到几个显示图标中，设置它们的出现效果为“Diolve Pattern”，并将它们的时间设置得短一点儿即可实现傍晚到黑夜的动画效果，非常简单、实用。

3、利用擦除图标设计动感

正如利用连续显示图标设计动感一样，我们也可以利用连续显示/擦除图标设计动感。如，笔者在给学校的教师设计低年级的数学课《凑十法》，一般情况下是用数小棒的方法表示几加几等于十，这就涉及到小棒的移动，利用擦除法就可以实现这个功能，先在屏幕上显示两捆小棒，然后将这些小棒铺开放在一起，闪烁5次，捆成一捆，表示这里正好是十根。这里的闪烁，实际上就是利用了擦除图标的功能，在这十根小棒的中间，间隔一次插入一个空白的图形，重复5次，每次显示时间为0.1秒左右，由于时间非常短，所以看起来如同真的捆在一起一样，而且动画效果非常明显，当然了，如果您对AuthorWare玩得比较精通的话，也可以通过循环语句或决策图标的设置来自由控制上面的循环次数。

4、利用运动图标来实现动感

我们有时候可以将一个影像当成可移动的对象，再利用运动图标制作出特殊的动画效果。如要制作一只展翅的鸟从屏幕左端飞到屏幕右端的动画，如果用Animator Pro制作，我们必须先制作出几帧鸟儿飞翔的动画，然后将它变为Cel，再通过移动的方法来制作在FLC动画，但是这样制作一比较麻烦，二不具有通用性，如果我要改变它飞的路径就又必须去重新制作（不具有通用性！）！其实，我们可以将鸟儿飞翔的几帧图存为一个动，然后在AuthorWare中引入，设置它的运动方式为永久，再下挂一个运动图标，将这个动画作为对象，设置运动图标属性为“Path to End”，这样只要设置好鸟儿运动的路径，就可以让它自由地飞翔了！如果对路径不满意，只需要修改运动图标的路径即可，非常方便！

5、利用决策图标来实现动感

尽管在AuthorWare的工具栏上仅仅有十三个图标，但是它们的组合却是千变万化的，这也为我们制作出复杂的多媒体程序提供了可能。其中AuthorWare中的决策图标具有非常强的交互控制能力，利用其中的循环变量重复这一功能，我们也可以实现动感课件的设计。

如，在小学的自然课中，要求制作出一个正在燃烧的酒精灯，这时候，一般我们只能够使用二维动画制作软件制作出其中的几个关键帧，然后利用动画图标输入到AuthorWare中并设置它为循环播放，现在利用决策图标也能够实现这个功能，而且使用上更为简单。将酒精灯（不带火焰）放在一个显示图标中，再将几帧不同状态表示一个燃烧周期的火分别放置在不同的图标中，最后将它们全部放置在一决策图标中，设定循环方式和次数，运行程序就可以看到不停燃烧的酒精灯了。

6、利用内部变量制作动感

AuthorWare在提供给我们的强大的媒体组合能力外，还为我们设计了许多函数和变量，这就使得它的功能得到了大大增强。合理地使用AuthorWare的变量和函数，也能够起到动画的效果，而且程序将更为清晰（您的AuthorWare编程能力又得到了增强）。如有时候我们需要将动画静止在某一帧上，这时候可以通过设置动画图标中的Begin和End值都为某一帧，且将动画设置为永久播放即可，另外，我们还可以交Begin和End值设为两个变量Startframe和Endframe，然后在程序设置它们的值，达到对动画的动态控制。这比一段一段地制作动画工作量要小得多了！

7、利用位图文件制作动感

一段动画播放其实就是连续静态的图片的展示，利用人的视觉暂留而形成了动画感觉。我们同样也可以利用AuthorWare中的电影图标制作动画。如制作持续运动的箭头、不停地游的鸭子等等，我们只要根据它们运动的特点，制作出一个循环周期的几人位图，然后将它存为256色（由于这些图形比较简单，故256色足亦）位图，名称要统一（文件名统一用8个字符，前4个字符要相同，后4个答案是一个连续的数值，这可以用ACDSee的批量重命名功能来制作）。然后，在AuthorWare中新建一个文件，放置一个电影图标到流程线上，双击之，打开对话框，单击“Import”，找到上面位图所在的文件夹，双击第一帧动画所对应的位图文件，AuthorWare就会自动地将同一文件夹下的连续的几幅位图文件调入到电影图标中，形成一个内部动画文件了。

《案例教学课件.doc》

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