医院信息安全岗位职责

2020-04-18 来源:岗位职责收藏下载本文

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信息科职责

信息中心的主要职责是:

1.编制并落实医院信息化建设的五年规划; 2.编制并实施信息化建设的年度计划; 3.编制并执行医院信息化建设的年度资金预算;

4.协助相关部门优化流程,提高医疗服务质量、减少医疗差错; 5.制定并实施医院信息管理的规章制度; 6.制定并实施各种操作规程;

7.制定并实施各类信息规范和信息标准; 8.建设、管理及维护医院信息系统; 9.采集、整理、归集、分析医院信息资源; 10.组织相关技术培训,提供技术咨询;

11.负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。

信息科长职责

工作概要: 信息科长专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。 工作职责:

1、发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。

3、在已批准的预算控制下管理本部门。

4、参加与医疗信息相关的委员会。

5、做好本中心人员业务考核,配合提出调整,晋升及奖励意见。

6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本专业的研究和发展。

7、检查各组任务的执行情况,并组织协调。

8、协调与用户的关系,组织本中心人员做好用户的业务指导与咨询工作。

9、评估信息中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时作出适当的修正。

信息科岗位职责

一、数据库管理岗

1.负责服务器(磁盘阵列)硬件的管理,定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理,并向上级主管汇报情况。

2.负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。

3.负责数据库的管理。严格执行参数进行设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。

4.负责服务器、数据库安全的管理。负责对设备的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令的管理和使用。严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。

5.负责数据的备份工作,按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。

6.负责数据的导出、导入工作。要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导入数据的审核和相应记录工作。

7.负责填写“服务器维护月报表”,要及时、真实、完整地反映系统的运行状况、配置变更和资产变更情况。

8.负责监督和督促系统维护商按照合同的规定对系统进行维护和保养。

9.负责按期对系统情况进行分析,并按月提交分析报告。

二、网络管理岗

1.协助主管领导制订网络建设规划; 2.负责各项网络工程的实施;

3.负责协调解决各联网单位网络使用中的问题; 4.负责网络中心资产的管理工作; 5.监督机房网络设备及软件的正常运行; 6.拓展网络业务范围,发挥网络的作用; 7.负责网络文档管理。

三、应用系统管理岗

1.记录用户使用中出现的问题; 2.负责应用系统出现故障的排查; 3.用户提出的程序新功能的确认; 4.根据应用系统使用情况,提出修改意见; 5.负责新程序的测试;

6.负责风险分析、问题分析,根据分析结果制定应用系统优化方案;

7.对数据进行分析,为医院提供分析报告; 8.利用原始数据,根据需求编写专门程序; 9.负责软件版本管理; 10.负责软件文档管理。

四、系统管理岗

1.负责服务器操作系统的基本安装和调试; 2.负责服务器硬件和系统软件的日常维护; 3.负责存储设备硬件的日常维护; 4.负责服务器、存储设备等监测项目的确定; 5.参与新购服务器和存储设备的选型; 6.负责服务器和存储设备的文档管理。

五、信息安全管理岗

1.负责医院信息系统的日常安全维护; 2.负责病毒库定期升级; 3.负责HIS安全检测; 4.定期分析信息安全风险; 5.提出安全解决方案; 6.负责安全文档管理。

六、现场技术支持岗

1.接到维修申请后及时到达现场;

2.尽量在最短时间内恢复设备和软件正常工作; 3.负责医院科室设备、软件的现场维修; 4.指导用户正确使用设备和软件; 5.负责设备文档管理。

七、客户联系员岗

1、负责与指定的科室建立经常性的联系,从硬件、软件、培训、制度等各个方面协助联系科室做好信息化工作,做好用户的业务指导与咨询工作。

2、熟悉并为联系的科室建立硬件健康档案,为硬件的维护保养作出计划安排。

3、熟悉所联系科室使用的各系统模块的业务流程,收集分析出现错误的原因,寻找合适的错误解决方案。

4、根据所联系科室使用的软件模块,制定、修正相关的操作规程,指导业务科室人员进行业务操作。

5、评估所联系科室操作人员对软硬件的熟练程度,制定针对性的培训计划。

6、站在客户的角度,以信息化的眼光寻找业务流程优化的办法,提出信息化需求。八.采购员岗位责任

1、在信息科长的领导下,负责信息用一般设备及耗材的采购工作。

2、应自觉遵守相关的法律法规和财务管理制度,廉洁自律,严禁收受回扣,收到的礼品应及时上缴。

3、加强资金的合理流动,计划采购,不准采购“三无”产品;必须从正规主渠道购进物品。

4、建立短缺物品登记薄,积极组织对急需品的采购供应,以保证临床工作的需要。

5、应及时与保管员和各使用科室的负责人沟通,了解掌握物品供应、物品质量和供应质量等情况。九.保管员岗位责任

1、在信息科长的领导下,负责信息库房物品的保管供应工作。

2、严格遵守各项法律法规和操作规程,不断提高专业技术和管理水平。

3、对物品实行按性质分类管理,定位存放保管。

4、根据物品库存和使用情况,制定物品采购计划。

5、建立物品分类明细账,定期对库存物品盘点,并做详细登记。

6、对入库物品应认真验收登记,填写验收及入库单。对不符合要求的物品应拒绝入库。发现差错及时查对。

7、保持库内干净整洁,不得在库房内做与保管工作无关的事情,不得将非库房人员带入库房。

十、信息科科秘书职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责科室前台值班的管理工作。

3、负责科室考勤、奖金发放工作。

4、负责科室物品领用、内务管理工作。

5、负责科室会议组织工作。

6、在科主任不在时,代理行使科主任职能。

一、信息科硬件组长职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行硬件安装、维护、维修、报废、布线等工程施工工作。

3、负责硬件维修、报废、工程施工方案的技术管理工作。

4、负责硬件相关应急事件的现场组织工作。

十二、信息科软件组长职责

1、在科主任领导下,协助科主任进行科室管理工作。

2、负责组织科室人员按照有关规程进行服务器操作系统、双机热备系统、数据库、业务软件系统的安装、设置、巡检、优化等工作。

3、负责软件系统运维管理的技术管理工作。

4、负责软件相关应急事件的现场那个组织工作。

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信息科主任岗位职责

1、在分管院长领导下,负责医院信息系统的管理、计算机网络管理,负责医院内外有关信息的收集整理及图书室、统计室的领导和管理工作。

2、规划、实施针对本医院的总体业务目标的信息化建设质量和方案。

3、及时、准确向上级主管部门和院领导班子提供各种报表,收集、整理、分析和反馈有关医疗质量和费用,绩效的信息,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

4、领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

5、制定科室年度工作计划,做好年度工作总结。

6、按照国家规定,做好信息方面的保密工作。

7、做好医院信息显示系统的维护与管理。

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信息科岗位职责

1、信息科科长职责

(1)在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。 (2)拟定有关业务工作计划,经主管院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

(3)负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。 (4)组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

(5)领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。

(6)制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。

(7)按照国家规定,做好信息方面的保密工作。

2、工程师岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件、软件系统维护。

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等;

(3)负责单位门户网站、微信平台的管理、维护、更新、推送等; (4)负责远程会诊中心;

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6)承担医院交办的其他临时性工作。

3、技术工岗位职责

(1)负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件维护;

(2)负责卫生信息统计工作。按照规定时间向上级卫生计生主管部门统计上传病案首页及卫生信息统计报表。

(3)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等; (4)负责远程会诊中心;

(5)负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6)承担医院交办的其他临时性工作。

4、普工岗位职责

(1) 负责全院信息系统的开发利用、各种操作权限及操作码的审批。组织实施网络、硬件维护;

(2)负责弱电系统(固定电话、移动电话、有线电视)、无线wifi及网络的维护、维修、安装等;

(3) 负责LED显示屏维护维修、内容的更新发布等; (4) 负责远程会诊中心;

(5) 负责单位电脑、打印机等办公设备的管理、维修等工作; (6) 承担医院交办的其他临时性工作;

信息科 2017年7月31日

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信息室岗位职责

1、在分管副院长及医教科的领导下,负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作,利用信息系统生成相关报表,整理、反馈、上报有关上级部门的领导,供领导参考并决策。

2、配合医保办做好医院参保人员管理工作,落实新的医保政策,升级医保系统并开发相关报表供医保办参考使用,保证医保网络畅通,系统无故障,做好每年的医保跨年结转工作。

3、负责全院计算机网络建设及维护工作,定期巡检网络设备并升级医院杀毒软件,查处危害计算机网络系统安全的违规行为,及时发现计算机网络系统安全隐患,采取各种有效措施予以消除,制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度,保证医院网络的安全。

4、协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理,保证医院信息资源的完整、准确和安全。根据院内执业人员的资格和所需系统模块的功能,做好网络用户使用权限的设定和管理,落实信息保密制度。

5、完成医院网站、微博、微信建设工作并做好技术支持和维护。定期发布医院动态,科研成果等信息,做好医院对外宣传工作,并通过互联网收集传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

6、编制全院信息设备计划,提出预算建议,负责和协助处理全院信息设施与设备、计算机和计算机相关低值易耗品的采购申请,盘点全院信息设备,配合财务科做好固定资产盘点及管理工作。

7、做好全院计算机、打印机、监控设备等信息设备的管理及维护工作,每周巡检一次,及时发现故障并及时维修。并协助保卫科及医护人员调取监控录像和录像拷贝工作

8、每月做好医院电子阅览室进行依次更新维护,保证其正常运行。

9、做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作。不定期到各个科室指导工作人员熟练掌握医院信息系统、办公设备使用、耗材更换。

10、拟定相关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报并做好年度工作总结。

11、负责医院远程视频会议的开展,定期检查相关设备,保证在我院召开的远程视频会议顺利进行。

12、服从科室工作安排,遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

13、积极代表科室参加医院组织的各种活动、年度履职考核合格。

医院信息系统(HIS)的人员职责

系统管理人员负责监控全院网络工作情况,及时处理网络中所遇到的问题,重大问题和难以解决的问题要及时上报,并请有关部门给予指导和解决。

1.网络系统管理人员职责

(1)系统管理人员负责注册用户、设置口令、授予权限,并适时加以修改,以便增强系统的保密程度;

(2)对网络和系统进行监视并适时协调管理;

(3)对系统设备经常检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态;

(4)坚持经常到站点巡视,了解各站点的人员、设备、系统应用等改正情况,以便适时进行调整和维护。

2.网络中心职责

(1)负责网络维护工作,对全院网络情况实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新;

(2)负责新上网络系统的调试,参与制定启用计划,并指导应用;

(3)负责网络计算机的安装、调试、保养和维修工作;

(4)负责对医疗信息、设备资料及消耗材料进行管理,使之充分发挥作用;

(5)负责全院人员计算机知识,系统应用的培训指导工作,使全院人员都能正确地利用计算机进行工作;

(6)设置数据库管理员,保证数据库24小时正常工作,做好数据月、周、日备份工作,备份介质由专人登记、归档、保管,确保数据的准确无误;

(7)采取严格的保密措施,防止非法用户入侵,防止病毒传播;

(8)根据医院的特点,适时开发新的应用系统,以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。

3.系统维护人员职责

(1)公共字典维护人员职责

①了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况;

②正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用;

③对公共字典进行监控和管理,防止擅自修改字典库;

④及时调整公共字典库的内容,确保系统的正常运行,对出现的问题能够及时加以处理。

(2)系统字典库维护人员职责

系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性,不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时,要全面考虑其作用以及与其他表的相互关系,在保证不影响其应用的前提下进行修改。

(3)药品字典库维护人员职责

①了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系;

②正确掌握药品管理的规则,合理地创建药品字典库,使各系统之间协调一致,正常有序地运行;

③对药品字典库进行监控,对出现的异常情况及时予以排除,及时对药品字典库的内容进行更新,以满足各子系统的应用;

④积累药品字典库的维护经验,加强药品字典库的维护,确保优质高效地为临床服务。

(4)价格字典库维护人员职责

①了解价格字典库在全院医疗信息中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应;

②根据国家物价局有关文件,合理创建价格字典库,使医院收费合理、清楚;

③及时对价格字典库进行监测和维护,处理收费项目的漏费、交计费等情况,努力使得医疗费用准确收取

④对价表字典库的更新要考虑周全,确保各系统正常运行的情况下进行运作,同时把改变情况通报有关人员,并做记录归档。

推荐第5篇:医院信息管理员岗位职责

信息管理员岗位职责

1、为保证网络安全,加强管理人员遵纪守法和信息安全教育,提高安全防范意识。

2、网络管理人员应严格执行各项安全规章制度和操作程序;确保责任区内的信息安全。

3、网络管理人员应认真执行日志管理工作,确保网络安全运行。应制定网络安全策略,对路由器、防火墙和交换机进行配置,定期更换口令。进行实时监视可疑的连接、系统日志、非法访问的闯入。

4、数据库管理人员应对数据库设定安全策略和配置,确保数据备份和安全,定期进行数据备份恢复演练。

5、网络安全人员应定期进行查杀病毒的工作,更新查杀病毒的软件版本,实施网络漏洞检测。

6、凡是涉及财务、现金管理的人员不得兼任网络管理岗位和工作。

7、信息科应当对工作人员和用户进行正确使用计算机、网络设备和操作程序的培训,同时还要组织学习保密要求、网络法律和法规,强化网络安全意识,增强守法观念,以提高网络安全水平。

8、信息科制定处理安全事故的应急方案,要定期进行演练。

9、对安全事故进行总结经验教训,积极采取措施,避免类似情况发生。

推荐第6篇:医院信息科岗位职责

医院信息系统人员岗位职责

信息科科长职责

工作概要:信息科科长是专门负责全院信息管理,并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。

请示上报:主管副院长 工作职责:

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。 2.制定本科室业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在已批准的预算控制下管理本部门。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本科室人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。 6.安排本科室主要业务人员的发展方向和业务进修,从事本专业的研究和开发。

7.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

8.协调与用户的关系,组织本科室人员做好用户的业务指导与咨询工作。

9.评估信息科各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

统管理员职责

工作概要:管理主机房内所有计算机设备,使之处于良好状态。 请示上报:信息科科长 工作职责:

1.随时观察主机系统运行情况,及时排除故障,查明故障原因,上报有关领导。

2.负责调整各主机的运行参数、用户注册、权限管理、作业优先级管理,确保各主机系统内运行效率。 3.负责主干网内的一切硬件设备(服务器、HUB、配线系统等)的增、减、改,并作出详细记录。

4.制订系统转贮及恢复方案,监督值班人员正确完成每日的数据备份工作。每月的第一天作一次全转贮,并将备份介质妥为保管。 5.系统内主要设备均须备有备份并订出详细的更换操作说明,以使系统因硬件故障而停机的时间降至最低(不超过一天)。 6.负责主机房环境的管理,监督全室人员共同执行《计算机房管理规定》,同时确保机房内的电力、通风、空调、照明等设备处于良好状态。

数据库管理员职责

工作概要: 负责医院信息系统中数据管理。 请示上报:信息科科长 工作职责:

1.负责主机数据的应用管理,包括表空间、用户的增加、删除及修改等操作。

2.参与应用系统中的数据结构、存贮、处理及分布等设计方案的讨论与实施,并提出协调建议。

3.负责解决应用中遇到的有关主机数据库使用方面出现的技术问题。

4.遇到主机数据库管理出现不能解决或较为严重问题时,负责与数据库厂商技术服务人员联系,并协助处理。

5.负责主机数据库的性能监测与调整,每三个月至半年做一次数据整理,监测并记录有关现行性能指标,并根据应用对相应参数进行适当调整。

6.保证主机数据安全,制订转贮计划,对系统值班人员的执行情况进行检查与监督。主机硬件或操作系统发生故障时,应在主机平台环境恢复正常后的 2 小时内将数据恢复至发生故障时的前一个小时。

7.建立数据库管理员工作月志,详细记录主机数据库的各种状态及操作过程。

网络管理人员职责

工作概要: 协助信息科科长负责医院内外网络设计、实施、管理、维护。

请示上报:信息科科长 工作职责:

1.根据信息工程建设的需要,适时规划调整医院网络建设方案和设备配置;

2.规划外网、内网网络拓扑结构;结合系统需求,提出网络系统软件的基本选型、配置要求,提供网络所需的相关应用服务。 3.适时完成中心交换机、二级交换机、磁盘阵列、数据备份、防火墙、路由的管理及配置

4.管理本单位的域名及正式 IP 地址网段;规划分配 IP 地址。 5.确保网络设备的安全隔离,实现网络间有控制的信息存取、访问、代理、转发、镜像,设定提供信息资源的共享访问服务。 6.管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置并及时报告。

硬件维修人员职责

工作概要:协助信息科科长进行医院计算机及相关设备的维修保障工作。

请示上报:信息科科长 工作职责:

1.负责医院计算机、复印机、打印机等硬件的安装、维修; 2.负责医院计算机系统软件、OFFICE 等通用软件维护; 3.负责网络设备硬件维护; 4.负责参与医院信息系统的维护。

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信息安全岗位职责

1、信息安全工程师岗位职责

1、负责信息安全管理,制定信息安全标准及相关指引和流程;

2、负责网络安全防御系统的建设、维护与管理;

3、负责信息系统安全风险评估并持续跟踪管理;

4、负责安全事件的实时响应、处理及调查取证;

5、负责自动化安全工具的开发、测试和规则模型优化等工作;

6、跟踪分析国内外安全动态,研究安全攻击、防御及测试技术。

2、网络信息安全管理员岗位职责

1.负责制定和实施网络信息安全管理制度,以技术手段隔离不良信息,及时发布预知通告,发布计算机病毒、网络病毒的危害程度、防杀措施、及补救办法。教育计算机用户和网络用户树立安全意识,主动防范病毒、黑客的侵扰,抵制不良信息;建立网络信息安全监管日志。

2.负责校园门户网站管理系统用户及密码的管理、提供包括开户、修改、暂停、注销等服务,做好各部门网站信息管理员备案,协助做好上网用户的备案工作,接受用户的咨询和服务请求。

3.依据信息安全管理规定,定期检查各单位主页内容,预防不良信息发布。

4.监督检查各网络接口计算机病毒的防治工作。

5.负责中心日常办公工作,部门通知、文件、信函等的传达工作,做好部门办公电话接听和电话记录;

6.负责我院的信息化建设相关文件资料的收集、归类与整理,做好资料收集、编目、建档工作。

7.负责网络中心负责网络中心设备、材料、软件介质等的建档、编号与借用管理。

8.参与我院网络信息资源的系统开发、设计、建设和维护。

9.开展信息安全基础培训工作,提供信息系统安全应用的技术支持。

10.及时完成主任交办的其它任务,积极主动配合、协助中心其他岗位的工作。

3、网络信息安全工程师岗位职责

1.网络信息安全工程师的工作主要是为企业量身定做合理且经济的信息网络安全解决方案,维护日常网络安全管理,预防网络安全隐患等;

2.通过运用各种安全产品和技术,设置防火墙、防病毒、IDS、PKI、攻防技术等,进行安全制度建设与安全技术规划、日常维护管理、信息安全检查与审计系统帐号管理与系统日志检查等。

4、网络信息安全工程师岗位职责

1、负责公司研发产品的安全漏洞分析与安全评测。

2、负责客户现场的安全环境的日常巡检。

3、负责收集整理公司产品相关的最新安全漏洞补丁资料,分析处理,为公司提供应用产品安全升级/加固的解决方案。

4、负责公司内部安全技术培训。

5、当发生应用安全事件时,负责构建解决方案,跟进进度,快速解决问题,保障客户的信息安全及公司应用产品安全。

5、网络信息安全工程师岗位职责

1.领会行业、总行、卡中心的有关信息安全政策法规,对卡中心员工进行宣传贯彻,包括各种方式的宣讲、解释、培训等,并回应相关咨询、意见和建议。

2.参与卡中心、分中心、第三方信息安全检查,并出具相关检查报告。

3.了解卡中心及监管机构的信息安全政策,汇总整理信息安全的各项工作的相关报告。

4.与各部门信息安全员沟通,定期更新卡中心各部门及分中心信息安全状况,以及跟踪信息安全事件。

5.参与卡中心信息系统建设,涵盖分析设计、开发测试、投产运行及整个信息系统生命周期的信息安全管理,给予咨询建议和评审。

6.管理维护信息安全组内的文档。

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网络管理中心各岗位职责

一、网络管理中心主任

工作概要:网络管理中心主任专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

请示上报:主管院长

工作职责:

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。

3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

二、网络管理中心主管

工作概要:网络管理中心主管是协助网络管理中心主任进行医院网络管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求;协助主任负责全院内外网络的实施、管理、维护以及进行医院信息系统运行的保障工作和医院计算机及相关设备的维修保障工作,监督、管理院内所有计算机设备处于良好运转状态和信息系统中数据管理。

请示上报:网络管理中心主任

工作职责:

1.协助主任发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。

2.网络管理中心主任缺席时负责本中心的管理,但处理较大问题或具有深远意义的决定时应采用信件、电话、电子邮件等方式与主任联系协商。

3.协助主任制定本中心业务发展规划和年度计划,并组织实施。

4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

6.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

7.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

8.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

9.负责安排医院计算机的安装、维修以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

三、网络管理中心网管

工作概要:网络管理中心网管是协助主任和主管完成医院网络管理和维护,保障医院信息系统的运行,以及医院软、硬件设备的维护。

请示上报:网络管理中心主管

工作职责:

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。对于医院信息系统(HIS)中出现“日结”不成功的,及时解决,如遇到本科室

解决不了的情况,要及时与HIS开发商联系,找到解决方案。如因人为原因导致“日结”不成功,尽快与相关科室负责人联系后提供解决方案,并保管好相关文档。

4.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

5.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。

6.按照医院规定,定期到各科室备份相关文档资料。

四、各科室计算机应用人员

工作概要:负责各科室计算机和设备保存完好,做好日常清洁及保养工作,当出现科室内可以解决的问题时,及时解决相关问题。

请示上报:各科室科长/针对计算机使用情况报网络管理中心

工作职责:

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。

3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

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信息科工作职责

1.在院长及主管院长领导下,做好院内所有信息软硬件设备及网络设备管理工作。

2.保障服务器安全,UPS储备电源安全,在断电中也能够及时备份数据。每天检查服务器状况,定期数据备份,保障医院数据完整与安全。保证服务器24 小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电,多种手段做好数据备份工作。

3.承担监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。维护医院内网、外网、财政专网、医保专网安全正常运行,保障结算流程正常运转。

4.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配HIS数据运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

5.严格执行《陕西省医疗服务项目价格》标准,保障收费运转正常。保障各个相关使用HIS系统科室的运转,数据调试,网络安全。

6.保障各科室电脑正常运转及安全,负责对医院硬件设备的运行保障,包括维修、运转等。根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

7.职工医保、城乡居民医保系统,包含门诊医保刷卡、住院医保实时结算功能。保障与HIS接口数据准确及医保结算、报销、医保

1 系统安全稳定运行。

信息科

推荐第10篇:医院信息科各岗位职责

妇幼保健院信息科岗位职责

信息科科长职责

网络管理中心科长专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、

2 用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

7.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

第11篇:医院信息科各岗位职责

信息科主任职责

网络管理中心主任专门负责全院信息管理,并使之满足医院内部医疗、行政等工作的要求。

1.发展信息服务系统,使之达到医院的目标和标准。2.制定本中心业务发展规划和年度工作计划,并组织实施。 3.在主管院长批准的预算控制下采购本部门负责设备。 4.参加与医疗信息有关的委员会。

5.做好本部门人员业务考核,配合提出调整、晋升及奖励意见。

6.检查各组任务的执行情况,并组织协调。

7.评估网络管理中心各项工作,建立有关的标准及技术,必要时做出适当的修正。

1

信息科网管员工作职责

1.在网络管理中心主管的领导下,做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。承担部分监督网络的运行使用状况的任务,做到发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,做好网络安全方面的监督检查工作。

2.负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

3.承担信息系统在医院内的应用软件支持工作,提供有关HIS业务模块的用户修改意见,并做好双方的沟通及技术协调等工作,还有相关文档的管理工作。

4.负责医院信息系统(HIS)实施后在医院内的应用,制定医院内部各种与计算机使用相关的的培训计划,承担并组织这些业务培训(尤其是各工作站及医保相关的培训),组织收集HIS用户反馈的信息,整理后提交给开发商,使之进行HIS系统的修改和升级。

5.根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

6.确保院内所有计算机设备状态良好,负责调配运行参数、

2

用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

7.按医保科要求,做好院内各工作站的计算机硬件配置升级工作,负责解决应用中遇到的相关主机数据中出现的技术问题,并协调和沟通。

8.根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

9.定期领取网络管理中心所需要的各类日常物品。10.负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

3

各科室计算机应用人员

1.保管好本科室计算机及相关设备的资料。

2.负责本科室内计算机及相关设备的日常清洁与保养。3.负责监督本科室内计算机及相关设备的完整性,发现有私自打开机箱、安装和拆卸部件等情况发生时,及时制止,并报告本科室科长及网络管理中心。

4.负责承担本科室内非专业性计算机操作培训工作。

第12篇:医院信息安全管理制度

吴忠市新区医院 信息安全管理制度

一、计算机安全管理

1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。

2、未经许可,不得擅自拆装计算机硬件系统,若须拆装,则通知信息科技术人员进行。

3、计算机的软件安装和卸载工作必须由信息科技术人员进行。

4、计算机的使用必须由其合法授权者使用,未经授权不得使用。

5、医院计算机仅限于医院内部工作使用,原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的,需书面向医务科提出申请,经签字批准后交信息科负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。

6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入,应立即断开网络,同时通知信息科技术人员负责处理。信息科应采取措施清除,并向主管院领导报告备案。

7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件,尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。网络使用人员行为规范

1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。

2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。

3、未经允许,不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。

4、未经允许,不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。

5、未经允许,不得进入医院网络或者使用医院网络资源。

6、未经允许,不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。

7、未经允许,不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。

二、网络硬件的管理 网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。

1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。

2、不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络连接中断的,应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。

3、未经允许,不得中断网络设备及设施的供电线路。因生产原因必须停电的,应提前通知网络管理人员。

4、不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊情况应提前通知网络管理人员,在得到允许后方可实施。 四 软件及信息安全

1、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管,以便统一维护和管理。

2、管理系统软件由网络管理人员按使用范围进行安装,其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。

3、网络资源及网络信息的使用权限由网络管理人员按医院的有关规定予以分配,任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。

4、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及身份认证文件,不得将密码及身份认证文件交与他人使用。

5、任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员。更不得利用医院数据信息获取不正当利益。

第13篇:医院信息安全管理制度

信息安全管理制度

总则

为加强我院计算机和网络的稳定,充分发挥医院计算机设备及网络的工作效率,保障医院计算机和网络的安全运行,特制定本管理规定。具体内容如下:

计算机安全管理

1、医院计算机操作人员必须按照计算机正确的使用方法操作计算机系统。严禁暴力使用计算机或蓄意破坏计算机软硬件。

2、未经许可,不得擅自拆装计算机硬件系统,若须拆装,则通知网络管理技术人员进行。

3、计算机的软件安装和卸载工作必须由网络管理员进行。

4、计算机的使用必须由其合法授权者使用,未经授权不得使用。

5、医院计算机仅限于医院内部工作使用,原则上不许接入互联网。因工作需要接入互联网的,需书面向医务科提出申请,经签字批准后交网络管理员负责接入。接入互联网的计算机必须安装正版的反病毒软件。并保证反病毒软件实时升级。

6、医院任何科室如发现或怀疑有计算机病毒侵入,应立即断开网络,同时通知网络管理员负责处理。

7、医院计算机内不得安装游戏、即时通讯等与工作无关的软件,尽量不在院内计算机上使用来历不明的移动存储工具。

8、未经部门领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备的布置和参数的配置。

网络使用人员行为规范

1、不得在医院网络中制作、复制、查阅和传播国家法律、法规所禁止的信息。

2、不得在医院网络中进行国家相关法律法规所禁止的活动。

3、未经允许,不得擅自修改计算机中与网络有关的设置。

4、未经允许,不得私自添加、删除与医院网络有关的软件。

5、未经允许,不得进入医院网络或者使用医院网络资源。

6、未经允许,不得对医院网络功能进行删除、修改或者增加。

7、未经允许,不得对医院网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

8、不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

9、不得进行其他危害医院网络安全及正常运行的活动。

网络硬件的管理

网络硬件包括服务器、路由器、交换机、通信线路、不间断供电设备、机柜、配线架、信息点模块等提供网络服务的设施及设备。

1、各职能部门、各科室应妥善保管安置在本部门的网络设备、设施及通信。

2、不得破坏网络设备、设施及通信线路。由于事故原因造成的网络连接中断的,应根据其情节轻重予以处罚或赔偿。

3、不得擅自挪动、转移、增加、安装、拆卸网络设施及设备。特殊情况应提前通知网络管理员,在得到允许后方可实施。

4、各科室计算机禁止无关人员在工作站上进行系统操作,实习生须在代教医生的指导下才可以使用计算机,代教医生不得为自己方便私自让实习生单独为病人做开医嘱等的系统操作,实习生不可单独使用计算机。任何操作员离开计算机后必须先退出系统。

5、计算机操作员(医生、护士)不得将其本人系统操作密码任意告诉其它人,包括实习生。

6、当计算机出现故障时,操作员应该积极主动的配合维修人员,尽快的恢复工作状态。

7、计算机出现故障后,当维修人员检查出是人为破坏或操作失误等情况后,维修人员需把情况向计算机所属部门的科主任汇报,并要求科主任提出处理意见。

8、各科室必须严格保证计算机周围卫生、通风情况,不得乱放杂物在计算机周围,爱护计算机,让水、强磁性物品、零食等远离计算机。

9、电脑或网络出现故障后应及时报告网络管理办公室安排处理,不得擅自拆卸机箱和插拔网线。

10、各科室负责人要加强对本科室计算机的使用管理,如操作人员违反制度,造成不良后果的,除追究当事人责任外,还要追究科室负责人的责任。

11、在接入电脑的电路上不得任意接入其它任何电器,以防止以外发生。

软件及信息安全

1、未经部门领导批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备的布置和参数的配置。

2、不得在医院局域网上利用计算机技术侵占其它用户的合法利益,不得制作、复制和传播妨害医院稳定的有关信息。

3、禁止在医院局域网上制造传播计算机病毒木马,不得故意引入计算机病毒木马。

4、在工作时间内,不得在计算机上打游戏、听歌、看电视、下载、随意安装软件

5、爱护计算机,下班请按时关闭电脑。

6、计算机等办公设施均由专人使用负责,使用人应加以爱护,如系人为损坏,则由使用人负责承担维护费用。

7、计算机及外设所配软件及驱动程序交网络管理人员保管,以便统一维护和管理。

8、管理系统软件由网络管理员按使用范围进行安装,其他任何人不得安装、复制、传播此类软件。

9、网络资源及网络信息的使用权限由网络管理员按医院的有关规定予以分配,任何人不得擅自超越权限使用网络资源及网络信息。

10、网络的使用人员应妥善保管各自的密码及U盾,不得将密码及U盾交与他人使用。

11、任何人不得将含有医院信息的计算机或各种存储介质交与无关人员,更不得利用医院数据信息获取不正当利益。

第14篇:医院信息安全管理制度

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桃花江中心医院信息安全管理制度

一、计算机设备管理制度

1计算机的使用者要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。

2非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经医院信息部门负责人批准。

3严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。 任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑管理人员(68681)报告,不允许私自处理或找非本单位技求人员进行维修及操作。

二、操作员安全管理制度

(一)操作代码(工号)是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置;

(二)系统管理操作代码的设置与管理

1、系统管理操作代码必须经过医院授权取得。

2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;

3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授杈;

4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;

5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码;

(三) 一般操作代码的设置与管理

1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每操作用户一码设置。

2、操作员不得使用他人代码进行业务操作。

3、操作员调离岗位,应及时报告系统管理员注销或者更改其代码权限。

4、操作员不得在不同电脑上同时登陆医院操作系统(特殊情况除外)。在不使用医院系统的时候务必及时退出(下线)。

三、密码与权限管理制度

1密码设置应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。密码包括用户密码和操作密码,用户密码是登陆系统时所设的密码,操作密码是进入各应用桃花江中心医院办公室 0737-8883120儿女版的关怀亲人般的照顾1

以人为本 患者至上桃花江中心医院精益求精 满意放心 系统的操作员密码(医院信息系统的密码是没有分别设置的)。密码设置不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串。

2密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。

3有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定等人接替并对密码立即进行修改或删除用户,同时在“密码管理登记簿”中登记。

4运行维护部门需指定专人( 68681)负责计算机病毒的防范工作,建立本单位的计算机病毒防治管理制度,经常进行计算机病毒检查,发现病毒及时清除。5营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体(包括软盘、光盘、移动硬盘等)。

6.机房与工作站区严禁吸烟、吃东西(特别是液体食物)、会客、聊天等。不得进行与业务无关的一切活动。严禁携带液体和食品进入机房,严禁携带与上机无关的物品,特别是易燃、易曝、有腐蚀等危险品进入机房。

7机房工作人员严禁违章操作,严禁私自将外来软件带入机房使用。8严禁在通电的情况下拆卸,移动计算机等设备和部件。

9定期检查机房消防设备器材。

10机房内不准随意丢弃储蓄介质和有关业务保密数据资料,对废弃储蓄介质和业务保密资料要及时销毁(碎纸),不得作为普通垃圾处理。严禁机房内的设备、储蓄介质、资料、工具等私自出借或带出。

11主机设备主要包括:服务器、路由器、交往机和业务操作用PC机等。在计算机机房中要保持恒温、恒湿、电压稳定,做好静电防护和防尘等项工作,保证主机系统的平稳运行。服务器等所在的主机要实行严格的门禁管理制度,及时发现和排除主机故障,根据业务应用要求及运行操作规范,确保业务系统的正常工作。

12定期对空调系统运行的各项性能指标(如风量、温升、湿度、洁净度、温度上升率等)进行测试,并做好记录,通过实际测量各项参数发现问题及时解决,保证机房空调的正常运行。

13.训算机后备电源(UPS)除了电池自动检测外,每年必须充放电一次到两次。

14计算机及系统运行中发现问题请及时向管理员报告,及时处理并登记。管理员处理时限过长或者无信息回馈,影响正常操作请向分管领导投诉(68001/68006)。

桃花江中心医院电脑信息管理科2012-6-12

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第15篇:医院信息安全管理制度

重庆市巴南区XX医院 医院信息安全管理制度

为保证我院计算机网络的正常运行和健康发展,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、和国家有关法律规定,结合我院实际情况,针对医院信息安全,特制定本规定。

一、医院局域网(院内网)信息安全制度

1.医院局域网(院内网)的工作人员和接入院内网络的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例。

2.院内网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

3.院网络管理部门为信息科,负责院网络的规划、建设、应用开发、运行维护与用户管理。保障网络信息、运行环境的安全;保障网络系统的正常及安全运行。

4.院内网的信息安全监查与信息发布工作由信息科负责。院内网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

5.院内网的IP地址由信息科统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网,不得对办公电脑的IP地址私自进行改动,如因违反上述规定进行私自操作,对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的,按情节轻重严肃处理。

6.为了防止计算机病毒的侵入,凡接入院内网的工作站一律禁止使用软驱、光驱、移动硬盘、U盘等设备。如果要新安装必要的应用程序,必须事先向信息科申请并同意后,由信息科派专人在固定的机器上确保无病毒后再操作,同时做好操作记录。

7.禁止自行安装任何软、硬件,禁止更改、删除任何系统文件、设置等,违反规定造成病毒传播、系统软(硬)件损坏,对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的,按情节轻重严肃处理。

8.每台计算机必须安装防病毒软件,并定期对计算机进行查毒、杀毒,升级,落实预防措施。

9.院内网的计算机一律不准上公共网络(Internet),与公共网络严格物理或逻辑隔离,以确保防止病毒的感染和扩散。

10.在院内网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动;不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统;不得以不真实身份使用网络资源;不得窃取他人帐号、口令使用网络资源。

11.院内网所有工作人员及用户必须对所提供的信息负责;不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动;不得查阅、复制和传播有碍医疗秩序和淫秽、色情等不良的信息。

12.院内网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害、不健康的信息,发现有上述行为者。用户必须在24小时内报告信息科。

13.各部门、下属科室有关领导和网络管理员等应认真做好本部门上网人员思想品德教育和心理健康教育,各级领导、有关部门、下属科室,特别是各科室的网络安全管理人员应加强其科室其他职工的思想道德教育和有关计算机信息系统安全的法律法规教育。发现问题要加以引导、及时处理解决。

14.为了切实做好病毒防治工作,确保医院的计算机网络不会因感染病毒而造成停机和不必要的损失,全院各部门必须服从信息科人员的管理,积极配合做好工作。

15.凡因违章操作,导致计算机系统病毒感染,造成严重后果者将追究当事人责任。

二、互联网上网信息安全管理制度

1.互联网的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例,不得在网络上接收和散布危害国家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法规禁止的其他内容。

2.院内互联网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

3.院内互联网的管理部门是信息科,保障网络系统的正常及安全运行。

4.院内互联网上网的的信息安全监查工作由信息科负责。上网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

5.院内互联网上网的IP地址由信息科统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。

第16篇:医院信息安全制度

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医院信息安全制度

为保证我院计算机网络的正常运行和健康发展,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、和国家有关法律规定,结合我院实际情况,针对医院信息安全,特制定本规定。

(一)医院局域网(院内网)信息安全制度

一、医院局域网(院内网)的工作人员和连入院内网络的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例。

二、院内网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、院内网的管理部门是信息管理中心,负责院内网的规划、建设、应用开发、运行维护与用户管理。保障网络信息、运行环境的安全;保障网络系统的正常及安全运行,用户上网采用工号登陆方式,上网操作人员须经信息管理中心考核合格后才能上网操作。

四、院内网的信息安全监查工作由信息管理中心负责。院内网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

五、院内网的IP地址由信息管理中心统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。

六、为了防止计算机病毒的侵入,凡接入院内网的工作站一律禁止使用软驱、光驱、移动硬盘、U盘等设备。如果要新安装必要的应用程序,必须事先向信息管理中心申请并同意后,由信息管理中心派专人在固定的机器上确保无病毒后再操作,同时做好操作记录。

七、禁止自行安装任何软、硬件,禁止更改、删除任何系统文件、设置等,违反规定造成病毒传播、系统软(硬)件损坏,对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的,按情节轻重严肃处理。

八、每台计算机必须安装防病毒软件,并定期对计算机进行查毒、杀毒,升级,落实预防措施。

九、院内网的计算机一律不准上公共网络(Internet),与公共网络严格物理隔离,以确保防止病毒的感染和扩散。

十、在院内网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动;不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统;不得以不真实身份使用网络资源;不得窃取他人帐号、口令使用网络资源。

十一、院内网所有工作人员及用户必须对所提供的信息负责;不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动;不得查阅、复制和传播有碍医疗秩序和淫秽、色情等不良的信息。

十一、院内网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害、不健康的信息,发现有上述行为者。用户必须在24小时内报告信息管理中心。

十二、各部门、下属科室有关领导和网络管理员等应认真做好本部门上网人员思想品德教育和心理健康教育,各级

领导、有关部门、下属科室,特别是各科室的网络安全管理人员应加强其科室其他职工的思想道德教育和有关计算机信息系统安全的法律法规教育。发现问题要加以引导、及时处理解决。

十三、为了切实做好病毒防治工作,确保医院的计算机网络不会因感染病毒而造成停机和不必要的损失,全院各部门必须服从信息管理中心人员的管理,积极配合做好工作。

十四、凡因违章操作,导致计算机系统病毒感染,造成严重后果者将追究当事人责任。

(二)宽带上网信息安全管理制度

一、宽带上网的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例,不得在网络上接收和散布危害国家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法规禁止的其他内容。

二、院外网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、宽带上网的管理部门是信息管理中心,保障网络系统的正常及安全运行。

四、宽带上网的的信息安全监查工作由信息管理中心负责。上网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

五、宽带上网的IP地址由信息管理中心统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。

六、宽带上网目前只限于部分科室(科主任办公室)。确因业务开展需要上网,须经相关审批同意后方可开通。

七、不得利用网络资源看电影、玩游戏、聊天或做其他任何与工作无关的事情。

八、不得随意将口令告诉他人或借他人账户使用网络资源,不得在网上工作过程中随意将计算机交由不熟悉的人使用。

九、不得擅自复制和使用网络上未公布和未授权的文件,不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件。严禁利用网络侵犯他人的知识产权,窃取别人的研究成果或受法律保护的资源。

十、严禁修改本机或他人IP地址及任何计算机的网络设置。不得随意搬动已联网的电脑或私自将其他电脑接入宽带。

十一、不得使用软件或硬件的方法窃取他人密码,非法入侵他人计算机系统,阅读他人文件或电子邮件,滥用网络资源,攻击计算机上系统,不得随便打开来历不明的电子邮件附件。

十二、不得在网络上捏造事实侮辱、诽谤、损害他人、单位或地区声誉的信息。

十三、不得从网上随意下载软件,以免感染病毒,造成不必要的损失。

十四、联网的电脑必须安装杀毒软件,并定期上网更新,上网工作时必须开启杀毒软件的实时监控系统。重要资料请及时备份,以防丢失。

十五、凡违反上述有关规定的,除严肃通报批评外,按医院奖惩管理条例处理。违反国家规定的,按国家法律法规

处理。

第17篇:医院信息安全自查报告

医院信息安全自查报告

按照锡卫计办发【2015】132号文件通知精神,我院领导高度重视,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排信息安全自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。现将我院信息安全工作自查情况汇报如下:

一、网络安全管理:我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。

1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院HIS服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。HIS服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责” 的管理制度。互联网和院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新IP,未经分配的IP均无法实现上网。

二、数据库安全管理:我院目前运行的数据库是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。(3)对数据进行加密后存储于数据库

三、软件管理:目前我院在运行的软件主要分为三类:HIS系统、常用办公软件和杀毒软件。HIS系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自2008年上线以来,运行比较稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。对于新入职的员工,上岗前会进行一次培训,向其讲解HIS系统操作流程、规范,也包括安全知识,确保其在使用过程中不会出现重大安全问题。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件(瑞星杀毒软件和360安全卫士),并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。

四、应急处臵:我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行八小时。虽然医院的HIS系统长期以来,运行良好,服务器未发生过长时间宕机时间,但医院仍然制定了应急处臵预案,并对收费操作员和护士进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。

总体来说,我院的网络与信息安全工作做得很成功的,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还不够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配臵,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。

第18篇:医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度

一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。

二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。

三、对HIS系统用户的访问模块、访问权限由院长提出后,由网络信息办公室人员给予配置,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。

四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室人员监督检查更换新的密码。

五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。

六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。

七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。

八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。

九、所有进入网络的光盘、U 盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。

十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U 盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。

十一、内网用户所有文件传递,不得利用光盘和U 盘等存贮介质进行拷贝。

二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。

十三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。

信息系统故障应急预案

一、对网络故障的判断

当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络信息办公室汇报,网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视,经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告院领导,在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。 网络故障分为三类:

一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。

二类故障:单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。

三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级,处理方案如下:

一类故障———由网络信息办公室主任上报院领导,并组织协调恢复工作。 二类故障———由网络管理员汇总问题,并集中解决。 三类故障———由网络管理员单独解决,并详细登记情况。

二、网络整体故障的首要工作

(一)当网络管理员一旦确定为网络整体故障,首先是立即向院领导汇报。马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。

(二)当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下:

1小时内不能恢复———原则上将医师工作站、护士工作站、药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作(具体实行时间及步骤由网络信息办公室通知)。

三、具体协调工作

(一)所有手工工作的统一时间须由网络信息办公室通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

(二)门诊挂号工作协调

1、门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示,如手工挂号的转入、转出时间等;

2、当网络系统中断时,改为手工挂号;

3、网络恢复后,及时将中断期间的患者信息输入到计算机;

4、在以后的工作中如发现某位患者的信息系统内没有记载,应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。

(三)门诊收费系统工作协调

1、由收款处科主任负责总体协调,并与网络信息办公室保持联系,及时反馈沟通最新消息;

2、当网络系统运行中断超过10分钟时,应通知收款处转入手工收款工作;3、门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;

4、当系统恢复正常时,由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向网络信息办公室反映情况。

5、在接到使用计算机的指令并重新启动运行后,门诊收款负责人应组织收款员逐步转入到机器操作。

(四)住院费用核算系统工作协调 1、由住院处科主任总体负责协调工作;

2、当系统停止运行超过2天时,对普通出院患者,推迟出院结算时间;对急出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录,进行手工核算出院。 3、在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查,向结算室提供详细费用情况后,方可送交核算。

(五)临床工作系统协调

1、临床科工作由医务部、护理部共同协调;

2、网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况;

3、科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID 号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送西药房;

4、出院带药由经管医师负责掌握经费情况,如出现费用超支情况由该医师负责;

5、根据医务部通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。

6、如患者急需出院,应向核算室提供详细费用情况,对正在进行的检查应予以说明。

(六)医技检查工作协调

1、在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;2、网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用;

3、对出院快或有出院倾向的患者各科在申请单上注明,检查科室应及时通知科室或出院处沟通费用情况。

(七)药房工作协调

1、中心摆药应严格按照网络信息办公室规定的时间及要求进行计算机操作;2、网络故障时,根据临床科室提供的药品请领单发药;

3、网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补充确认,同时与发药时药品请领单内容详细核对,如发现内容不符,必须详细追查;4、数据补录工作结束后应查看系统内库存与实际库存相符情况。

各信息点接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由网络信息办公室严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

四、网络修复后的数据处理

(一)由各科组织核校患者费用情况;

(二)药房校查库存;

(三)临床科室补录患者医嘱。

各科室要严格各项操作并及时反馈执行中的有关情况。

第19篇:医院信息安全通报制度

商丘市长征人民医院 信息安全通报制度

为保证我院计算机网络的正常运行和健康发展,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、和国家有关法律规定,结合我院实际情况,针对医院信息安全,特制定本规定。

(一)医院局域网(院内网)信息安全制度

一、医院局域网(院内网)的工作人员和连入院内网络的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例。

二、院内网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、院内网的管理部门是信息管理中心,负责院内网的规划、建设、应用开发、运行维护与用户管理。保障网络信息、运行环境的安全;保障网络系统的正常及安全运行,用户上网采用工号登陆方式,上网操作人员须经信息管理中心考核合格后才能上网操作。

四、院内网的信息安全监查工作由信息管理中心负责。院内网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

五、院内网的IP地址由信息管理中心统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。

六、为了防止计算机病毒的侵入,凡接入院内网的工作站一律禁止使用软驱、光驱、移动硬盘、U盘等设备。如果要新安装必要的应用程序,必须事先向信息管理中心申请并同意后,由信息管理中心派专人在固定的机器上确保无病毒后再操作,同时做好操作记录。

七、禁止自行安装任何软、硬件,禁止更改、删除任何系统文件、设置等,违反规定造成病毒传播、系统软(硬)件损坏,对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的,按情节轻重严肃处理。

八、每台计算机必须安装防病毒软件,并定期对计算机进行查毒、杀毒,升级,落实预防措施。

九、院内网的计算机一律不准上公共网络(Internet),与公共网络严格物理隔离,以确保防止病毒的感染和扩散。

十、在院内网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动;不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统;不得以不真实身份使用网络资源;不得窃取他人帐号、口令使用网络资源。 十

一、院内网所有工作人员及用户必须对所提供的信息负责;不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动;不得查阅、复制和传播有碍医疗秩序和淫秽、色情等不良的信息。 十

一、院内网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害、不健康的信息,发现有上述行为者。用户必须在24小时内报告信息管理中心。 十

二、各部门、下属科室有关领导和网络管理员等应认真做好本部门上网人员思想品德教育和心理健康教育,各级领导、有关部门、下属科室,特别是各科室的网络安全管理人员应加强其科室其他职工的思想道德教育和有关计算机信息系统安全的法律法规教育。发现问题要加以引导、及时处理解决。 十

三、为了切实做好病毒防治工作,确保医院的计算机网络不会因感染病毒而造成停机和不必要的损失,全院各部门必须服从信息管理中心人员的管理,积极配合做好工作。

四、凡因违章操作,导致计算机系统病毒感染,造成严重后果者将追究当事人责任。

(二)宽带上网信息安全管理制度

一、宽带上网的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例,不得在网络上接收和散布危害国家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法规禁止的其他内容。

二、院外网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、宽带上网的管理部门是信息管理中心,保障网络系统的正常及安全运行。

四、宽带上网的的信息安全监查工作由信息管理中心负责。上网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

五、宽带上网的IP地址由信息管理中心统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的IP地址入网。

六、宽带上网目前只限于部分科室(科主任办公室)。确因业务开展需要上网,须经相关审批同意后方可开通。

七、不得利用网络资源看电影、玩游戏、聊天或做其他任何与工作无关的事情。

八、不得随意将口令告诉他人或借他人账户使用网络资源,不得在网上工作过程中随意将计算机交由不熟悉的人使用。

九、不得擅自复制和使用网络上未公布和未授权的文件,不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件。严禁利用网络侵犯他人的知识产权,窃取别人的研究成果或受法律保护的资源。

十、严禁修改本机或他人IP地址及任何计算机的网络设置。不得随意搬动已联网的电脑或私自将其他电脑接入宽带。

十一、不得使用软件或硬件的方法窃取他人密码,非法入侵他人计算机系统,阅读他人文件或电子邮件,滥用网络资源,攻击计算机上系统,不得随便打开来历不明的电子邮件附件。

二、不得在网络上捏造事实侮辱、诽谤、损害他人、单位或地区声誉的信息。

三、不得从网上随意下载软件,以免感染病毒,造成不必要的损失。

十四、联网的电脑必须安装杀毒软件,并定期上网更新,上网工作时必须开启杀毒软件的实时监控系统。重要资料请及时备份,以防丢失。

十五、凡违反上述有关规定的,除严肃通报批评外,按医院奖惩管理条例处理。违反国家规定的,按国家法律法规处理。

第20篇:医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度

作者:吉大一院 时间:2011-05-30 00:00:00 编辑:

一、信息系统安全包括:软件安全和硬件网络安全两部分。

二、网络信息办公室人员必须采取有效的方法和技术,防止信息系统数据的丢失、破坏和失密;硬件破坏及失效等灾难性故障。

三、对系统用户的访问模块、访问权限由使用单位负责人提出,交信息化领导小组核准后,由网络信息办公室人员给予配置并存档,以后变更必须报批后才能更改,网络信息办公室做好变更日志存档。

四、系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况,定期更换用户口令或密码。网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由网络信息办公室负责人监督检查更换新的密码;厂方调试人员调试维护完成后一小时内,由系统管理员关闭或修改其所用帐号和密码。

五、网络信息办公室人员要主动对网络系统实行监控、查询,及时对故障进行有效隔离、排除和恢复工作,以防灾难性网络风暴发生。

六、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由网络信息办公室人负责,其他人员不得随意拆卸和移动。

七、上网操作人员必须严格遵守计算机及其他相关设备的操作规程,禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。

八、严禁自行安装软件,特别是游戏软件,禁止在工作用电脑上打游戏。

九、所有进入网络的软盘、光盘、U 盘等其他存贮介质,必须经过网络信息办公室负责人同意并查毒,未经查毒的存贮介质绝对禁止上网使用,对造成“病毒”蔓延的有关人员,将对照《计算机信息系统处罚条例》进行相应的经济和行政处罚。

十、在医院还没有有效解决网络安全(未安装防火墙、高端杀毒软件、入侵检测系统和堡垒主机)的情况下,内外网独立运行,所有终端内外网不能混接,严禁外网用户通过U 盘等存贮介质拷贝文件到内网终端。

十一、内网用户所有文件传递,不得利用软盘、光盘和U 盘等存贮介质进行拷贝。

十二、保持计算机硬件网络设备清洁卫生,做好防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠等安全工作。

三、网络信息办公室人员有权监督和制止一切违反安全管理的行为。信息系统故障应急预案

一、对网络故障的判断

当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络信息办公室汇报,网络信息办公室工作人员对科室提出的上述问题必须重视,经核实后给予科室反馈信息。网络信息办公室负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告医务部和院领导,在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。网络故障分为三类:

一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;数据被人删改;重点终端故障;规律性的整体、局部软、硬件故障。 二类故障:单一终端软、硬件故障;单一患者信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。

三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。针对上述故障分类等级,处理方案如下: 一类故障———由网络信息办公室主任上报医务部和院领导,由医务部组织协调恢复工作。 二类故障———由技术工程师上报网络信息办公室主任,由网络信息办公室集中解决。 三类故障———由技术工程师单独解决,并详细登记情况。

二、网络整体故障的首要工作

(一)当网络信息办公室一旦确定为网络整体故障,首先是立刻报告医务部。医务部应立即按上报程序向院领导汇报。网络信息办公室需马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。

(二)当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下: 1、10分钟内不能恢复———门诊挂号、住院登记、药房转入手工操作;门诊收费、住院核算、西药房工作转入老系统操作。

2、6小时内不能恢复———原则上将医师工作站、护士工作站、药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作(具体实行时间及步骤由医务部、护理部通知)。3、24小时以上不能恢复———将出院核算转入手工。

三、具体协调工作

(一)所有手工工作的统一时间须由医务部或网络信息办公室通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

(二)门诊挂号工作协调

1、门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示,如手工挂号的转入、转出时间等;2、当网络系统中断时,改为手工挂号;

3、网络恢复后,及时将中断期间的患者信息输入到计算机;4、在以后的工作中如发现某位患者的信息系统内没有记载,应详细询问患者以前是否是在网络故障时就诊过。

(三)门诊收费系统工作协调 1、由收款处科主任负责总体协调,并与网络信息办公室保持联系,及时反馈沟通最新消息; 2、当网络系统运行中断超过10分钟时,应通知收款处转入手工收款工作; 3、门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本,对发票使用情况做详细登记;

4、当系统恢复正常时,由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测,如不稳定,及时向网络信息办公室反映情况。5、在接到使用计算机的指令并重新启动运行后,门诊收款负责人应组织收款员逐步转入到机器操作。

(四)住院费用核算系统工作协调

1、由住院处科主任总体负责协调工作;

2、当系统停止运行超过2天时,对普通出院患者,推迟出院结算时间;对急出院的患者应根据病历和临床科室护士工作站记录,进行手工核算出院。

3、在网络停止运行期间,出院患者急需结算时,应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查,向结算室提供详细费用情况后,方可送交核算。

(五)临床工作系统协调

1、临床科工作由医务部、护理部共同协调;

2、网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况;

3、科室详细填写每个患者的药品请领单(包括姓名、ID 号、费别、药品名称及用量),一式两份,一份用于科室补录医嘱,另一份送西药房;

4、出院带药由经管医师负责掌握经费情况,如出现费用超支情况由该医师负责;5、根据医务部通知恢复运行时间,按要求补录医嘱。

6、如患者急需出院,应向核算室提供详细费用情况,对正在进行的检查应予以说明。

(六)医技检查工作协调

1、在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联;

2、网络恢复后根据检查单底联登记,通过手工记价补录患者费用;3、对出院快或有出院倾向的患者各科在申请单上注明,检查科室应及时通知科室或出院处沟通费用情况。

(七)药房工作协调

1、中心摆药应严格按照网络信息办公室规定的时间及要求进行计算机操作;2、网络故障时,根据临床科提供的药品请领单发药; 3、网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药补充确认,同时与发药时药品请领单内容详细核对,如发现内容不符,必须详细追查; 4、网络恢复后对出院带药处方及时进行录入;

5、数据补录工作结束后应查看系统内库存与实际库存相符情况。

各信息点接到重新运行通知时,需重新启动计算机,整体网络故障的工程恢复工作,由网络信息办公室严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

四、网络修复后的数据处理

(一)由各科组织核校患者费用情况;

(二)药房校查库存;

(三)临床科室补录患者医嘱。

各科室要严格各项操作并及时反馈执行中的有关情况。

安全管理制度

1、医院信息安全管理的日常工作由指定安全员负责。

2、医院信息发布严格执行登记制度。医院各科室信息的发布必须到安全小组进行登记,登记内容包括:科室名称、科室负责人、信息发布内容、发布日期等。

3、安全小组指定专人(安全员)负责对医院各科室登记发布的信息进行审核,依照《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中第五条的规定进行审核。

4、安全员负责对本网站上宣传的主页及链接的站点进行定期检查,发现问题,及时备份后删除,并在4小时内报告当地公安机关。

《医院信息安全岗位职责.doc》
医院信息安全岗位职责
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