pm产品经理岗位职责
推荐第1篇：PM岗位职责
1.在项目经理监督领导下，全面负责公司项目的策划、项目组织实施与项目管理。根据项目总监要求，实施项目导入工作，完成项目立项文件、项目建议书。2.依据合同要求制定项目计划书，进行合理工作分配，通过评审、计划、检查、监督、协调等工作，为客户提供合格的项目交付物，保证项目的顺利实施，满足客户要求。
推荐第2篇：PM岗位职责
PM管理岗位职责与要求
一、PM管理定义
项目管理，简称（PM）就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
二、项目管理的内容
1、项目范围管理
是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。
2、项目时间管理
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中，大幅提高工作效率。
3、项目成本管理
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。
5、项目人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6、项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。
7、项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。
8、项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9、项目集成管理 是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定，项目集成计划的实施，项目变动的总体控制等。
三、项目管理人员职责
1.项目立项后制定项目开发进度表，确定关键节点，选出每个部门的主要负责人，评审通过后对项目进行跟踪并及时更新任务进度，监督任务按照计划执行
2.在每个任务节点向相关人员索要交付件并组织人员评审，评审通过后下达下一阶段任务
3.当任务出现延期、或因特殊原因无法完成时，及时组织大家开会沟通并商讨解决方案 4.每周向大家下达本周任务，及时提醒并督促完成 5.制定每种交付件的模板，规范交付件的格式 6.刷新进度并定期上报董事长和总经理
7.研发阶段整理BOM清单，确定关键物料的备料情况 8.对于评审通过的材料及交付件及时归档保存
四、项目管理岗位要求
1.具备整体观念，能够从宏观上规划并管理项目
2.具备时间观念，对关键节点敏感并负责，既要保证质量又要给研发人员以紧迫感 3.具备集体观念，当项目出现意外情况时，群策群力，组织大家开会讨论
4.具备是非观念，制定进度合情合理并审核通过，当项目在某部门出现问题时及时上报并第一时间开会协调处理
5.具备沟通意识，协调各部门分工同步进行
6.具备责任心与耐心，能够认真的处理管理过程中出现的问题 7.以身作则，严格要求自己，管理他人 8.熟练应用1-2种项目管理软件
推荐第3篇：产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
1、负责季度/月度商品企划案，包括月度指标分解、商品结构计划、波段上货计划、商品趋势信息、分货计划，月度配置跟踪及回顾改善；
2、负责目标品牌或竞争品牌信息收集，每周固定对品牌店铺、商场、进行调研，并给出调研报告；
3、负责协调本部门各项与商品有关的事宜，并保证与公司其他部门顺畅沟通与协作。
4、负责服装商品展示及文字描述的有效性及准确性;
1、负责产品部门管理指导工作。
2、定期调研服装市场，了解流行趋势，了解顾客需求。
3、商品企划方案制定并实施，根据实际情况及时调整。
4、制定商品采购计划，并按计划执行，发现问题及时调整。
5、对商品采购及到货流程进行跟踪，及时发现问题，并做出调整。
6、监督到货，适时调整采购进度和商品入仓进度。
7、对供应商实力水平进行评估和必要的考核，提高供应商的准入门槛，加强商品源头各项实力水平。
8、对供应商提供货品选品审核，确保上架SKU有效性。
9、分析商品数据，根据实际情况及时调整方案；分析商品库存数据，提供库存预警机制，合理控制库存；分析销售数据，优化商品结构，跟进成本控制。
10、严格遵守公司的保密制度。
11、领导交办其他工作，有执行力、准确率，维护公司利益。
推荐第4篇：产品经理岗位职责
1、负责产品设备的营销技术支持，操作培训以及临床运用指导；
2、负责产品设备的耗材销售及产品二次销售；
3、负责区域内专家关系的维护。
推荐第5篇：产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
产品经理岗位职责
1.产品经理的主要工作职责
作为一名新进产品经理，甚至一名资深Pm，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。
虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：
市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces)，其最终目标是发现创新或改进产
品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研：
1) 与用户和潜在用户交流
2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
3) 研究市场分析报告及文章
4) 试用竞争产品
5) 仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。
出现的成果主要为：《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
产品定义及设计
1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：
1) 产品的愿景
2) 目标市场
3) 竞争分析
4) 产品功能的详细描述
5) 产品功能的优先级
6) 产品用例(Use case)
7) 系统需求
8) 性能需求
9) 销售及支持需求等
2、产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，User Interface)和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分。
在大型公司里，Pm通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品经理的工作。
出现的成果主要为：《产品需求文档(PRD)》
项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、qA、UI设计师、
市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：
1) 确保资源投入
2) 制定项目计划
3) 根据计划跟踪项目进展
4) 辨别关键路径
5) 必要时争取追加投入
6) 向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目经理，处理大部分项目管理事宜。
产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品
市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司，产品市场工作通常不会由Pm来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。
在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和
“产品生命周期”管理的部分工作。
产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有：
1) 产品定位
2) 产品定价及促销
3) 产品线管理
4) 竞争策略
5) 建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
产品周期一般分为五个阶段：
概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标，但是这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，才能为产品经理的具体工作提供依据。
在这个阶段中，产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述，描绘一个产品的轮廓，让相关部门和高层接受这个概念，得到支持和资源分配。
这个阶段可以分为两个步骤：市场数据获取和需求分析。
出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，形成可设计的功能和产品原型，并且通过公司认可，纳入公司产品开发计划中。
在这个阶段中，产品经理主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应该包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。
这个阶段可以分为三个步骤：市场沟通，产品设计和计划确认。
出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》
技术化阶段
这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
在这个阶段中，主要依靠研发生产部门进行，产品经理的职责就是协调各种资源，全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
这个阶段可以分为两个步骤：产品开发和产品验收
出现的成果主要为：可交付的产品和《技术白皮书》
商品化阶段
这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部分：内涵商业化和外延商业化。
内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程，比如产品说明书，销售手册，包装元素等;
外延商业化是指促进商品销售的
元素确定过程，比如媒体准备，软文准备，渠道准备等。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部门完成外延商业化的过程，完成产品发布。
这个阶段可以分为两个步骤：商业化和产品发布
出现的主要成果为：可销售的产品和产品发布，以及大量的商品化元素。
市场化阶段
这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月)，积极推动销售部门完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依据。
在这个阶段中，产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通，协助解决销售过程中遇到的产品问题。
这个阶段可以分为两个步骤：产品跟踪和产品总结
出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录
一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在进入到市场化阶段后，其实就可以进入到第一个阶段中了，产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐渐完成一个完成产品的周期，其中包含了多个这样的产品规划周期，而产品经理作为产品的全程参与者，其责任将大大超出横向部门的职责范围，其重要性和不可替代性也是显而易见的，我们可以看到，在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场替代能力也非常强，从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。
推荐第6篇：产品经理岗位职责
产品经理是做什么的?产品经理岗位职责说明!
一、产品经理定义
产品经理又称品牌经理，是企业守门员、品牌塑造者，更是营销骨干。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。
二、产品经理分类
1.重量级产品经理
重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中，我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”，如本田、宝洁等公司的产品经理。
2.轻量级产品经理
有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”，主要负责产品的市场销售支持和协调工作，我们把它叫做“轻量级产品经理”。
三、产品经理的职责
1.市场研究
A、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告;
B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位;
C、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。
2.产品规划
A、参与制定产品战略和产品平台规划;
B、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议;
C、在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证;
D、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项。
3.产品开发
A、知道和监督产品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;
B、在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以知道项目组的开发，并为产品开发各阶段评审提供决策依据;
C、必要时担任开发项目经理
4.产品上市
A、组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告;
B、负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪;
C、制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市;
5.生命周期管理
A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略;
B、指导和监督产品的销售工作，及时发现问题，提出解决方案;
C、提出产品优化和改进的建议，并监督实施;
四、产品经理需要具备的素质
作为一名合格的产品经理，至少需要具备以下能力：沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。
通过以上对产品经理岗位职责的详细说明，想必大家已经明白产品经理是做什么的了吧?当然，仅仅了解了产品经理是做什么的，还是不能够的。因为，在实际的工作中，实践比理论更为重要。所以，当我们了解了产品经理是做什么的之后，还要尽量想办法去了解更多关于产品经理的工作内容，从实践中获取更多的有用知识。
以上就是关于产品经理是做什么的一些介绍，希望对您有所帮助。如果您想了解更多关于其他求职岗位方面的知识，敬请继续关注世界工厂网学堂频道，更多的求职岗位知识期待您的关注!
推荐第7篇：产品开发经理岗位职责
1.负责主持本部的全面工作，组织并监督全部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务，加强与有关部门的协作配合工作。2.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准，负责制定或修改技术规程，编制工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定。3.负责公司新技术引进和产品开发工作计戈J、实施，确保产品品种扩大，负责组织抓好新产品的开发和研究工作，及时组织新产品的试制工作。4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过.程中出现的技术问题，保证生产经营工作的正常进行，确保公司生产计划的按时完成。5.负责及时组织编制公司技术开发计划，按时上报公司领导及计划部门。6.负责做好本部的技术图纸、技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料交保管制度，合理、充分地利用技术资料。
推荐第8篇：产品经理岗位职责(电子商务)
1.进行市场调研，并对市场需求和竞争对手进行科学而深入的分析。2.了解客户需求，对市场潜力进行预测分析。3.将市场需求转化为产品，进行新产品研发，完成产品设计。4.全面负责新产品的设计、开发、测试、上线阶段的管理及协调工作。5.主导公司网站产品整体规划、主要产品线策略制定、实施并对产品生命周期进行管理。6.负责组织对新产品的整体规划，包括内容建设、网站布局、网站结构方面的规划。7.组织实现电子商务类网站的互动功能、架构设计及详细的文灼编写，完成产品需求书。8.对上线产品的运营情况做监控和分析，提出分析报告，为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见。9.进行产品设计，完成产品功能的最终实现，并组织进行网站功能测试及维护管理。10.组织进行商业模式的开发，进行用户深层次调研，并对产品的各项运营指标负责。11.负责相关产品业务资料及培训资料的整理,为售前、售后人员进行培训。
推荐第9篇：OA产品经理岗位职责
1.负责软件产品功能的定义、规划和设计，制定产品发展战略。2.与技术研发部门进行紧密合作，对软件产品设计与实现提供指导。3.搜集用户的需求、竞争产品的资料，研究产品的发展趋势。4.负责完成产品宣传、操作手册等文档。5.根据市场反馈和客户需求，不断改进产品功能。6.支持客户服务工作。
推荐第10篇：产品市场调研经理岗位职责
1.负责确定产品战略和年度产品开发计划，以及产品可行性分析。2.负责定期分析目前产品的销售状态，并对目前产品的形态提出修改意见。3.负责收集和分析同业公司主要产品信息，包括：产品条款、费率、宣传资料、佣金等，了解国外保险市场的最新动态并收集相关资料，收集相关保险政策法规的最新动态。
第11篇：产品定价经理岗位职责
1.负责产品定价，计算保费、次标准体保费、现金价值、利润测试、产品敏感性分析等。2.负责产品开发流程控制和协调，负责与后援、电脑、财务和业务部门等工作沟通。3.负责撰写产品条款、产品精算说明书、分红管理办法等产品报备材料。4.负责向保监会和各地保监办进行产品报备，跟踪产品报备进度。5.负责团险报价等市场支持，对日常业务提供精算技术支持。
第12篇：产品经理岗位职责(保健品)
1.负责产品近期、远期规划和产品年度销售目标的达成。2.负责产品政策的制定与落实。3.完成上级布置的其他任务。
第13篇：产品经理岗位职责(银行)
1.根据相关法律、法规、国际惯例及我行的规章制度，结合合同内容、业务背景、金融机构要求等，对等值100万美元以下的保函业务进行复核。2.分析、总结产品运营中的疑难问题并提出解决方案；进行产品专题调研及风险评估分析。3.配合客户经理参加有关项目的谈判及跟踪，解答客户咨询。4.配合部门及团队领导者对分行进行业务指导,规范分行业务操作。5.积极主动地解决内外部客户问题，提供优质服务。6.参与操作规程的梳理，产品流程整合及完善内控制度。
第14篇：产品经理岗位职责(仪器厂)
1.协助市场部经理制定产品营销策略。组织目标市场的确定、产品包装定价、产品版本发布、竞争策略的制定等活动，为产品开发、推广提供策略支持。2.根据既定的产品营销策略和产品的市场营销计划(如目标市场、产品包装、渠道、广告！等)，协助并协调产品的市场推广工作，实施过程控制，保证推广质量。3.点对点的协助销售工作。协调资源，组织策划产品解决方案、撰写产品宣传资料文字等，并组织落实对各相关销售人员的产品知识培训、营销培训等，确保产品销售的有效进行。
第15篇：信用卡产品经理岗位职责
1.根据业务发展需要，拟定电话营销中心营运产品开发规划。2.负责开发适合电话营销的新产品，通过测试评估其可行性及效益。3.关注营销产品的销售情况，具体分析及时向部室经理提出营销产品的改进意见。4.协调沟通内外部承接新项目的各项事宜，评估产品、规划电话营销流程等。5.负责带领项目测试团队，对新营销产品及销售流程进行测试评估。
第16篇：腾讯资深PM：产品经理团队管理几点心得
腾讯资深PM：产品经理团队管理几点心得
做团队管理和做业务不同，特别是要管理一群高智商的产品经理，这就需要一些特别的管理方式。在工作过程中，我总结了8个要点，分享一下 ：
1 将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合
团队成功了，每个人才能成功。同时，每个人能力的提高，又会是团队取得更大成功的基石。所以在工作上，我特别强调，员工应当将团队业务发展与个人能力发展有效结合起来。
例如，在部署工作时，我会讲清楚两点：
第一，讲清楚目标与意义，我的期望与衡量标准； 第二，讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助（非常重要）；
关于做事情的方法和思路，需要量体裁衣，因人而异： A)对于新手，就直接讲明应该如何去做，细化到步骤，让其马上去执行；
B)对于有经验者，只需要将一个大致思路；
C)对于资深同事，方法和思路都让其去搞定，只需要明确我的期望；
产品经理的业务内容需要大量的思考，思考是试错的前提，试错是前进的基础。在团队里，我鼓励悟性文化，就是要留给员工更多的思考空间，以及可控的试错范围，让其有意识对正确的选择有自己的认知。
正确的认知是核心能力的一部分，做对事的同时，培养员工的核心能力，有很大的意义：
1)提高员工的核心竞争力，提高抗风险能力
2005年前后，移动SP业务辉煌期的时候，SP产品经理不需要很高的素质，不需要复杂的产品能力，一个简单的图铃放上线就能赚钱。很容易获得认可和奖励。而后来SP泡沫破灭的时候，这些人员被大量淘汰，找工作都没人要。我曾接到过很多的SP产品经理的求职信，但大多数没有建立起核心能力，直接就拒了。
每个行业，每个业务，甚至每个公司发展都有自己的周期性，中国经济发展也不会永远高歌猛进。所以，我们需要居安思危，需要有忧患意识。在安稳的日子里提高自己竞争力，才能抵抗未来风险。
2)磨刀不误砍柴工，员工能力成长，可提高效率，保障业绩 一个新招聘来的人，初期只能当半个人用。但经过培养可独立开展工作，当1个人用。而一些成为骨干的人，则可以相当于2个人的工作效率。所以，我们能力工作提高越快，工作越游刃有余。 3) 真正地做到“以人为本”。
团队内的员工都是合作伙伴，生活中的朋友，而不是可以颐指气使的下级。我们也不是资本家，不能压榨完员工的价值，作出成果后就扫地出门。无论是在工作上还是在生活上，都需要建立一种情感上的高度信任氛围，这样大家才有安全感，才能心情愉快地做出更多业绩。
落实在具体考核上，也看两个方面，一是看所负责的工作的结果。二是看个人能力的提高。如果只是业绩结果很好，但个人能力没有进步，不会得到S。
2 建立与强化团队的文化氛围、价值观
做为公司员工，要遵循公司最基础的文化价值观：正直，尽责，合作，创新。
在团队内部，除遵守公司文化外，也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观，营造一个好的风貌与氛围，并作为团队特色文化进行传承。
3 结果导向，强化实践中培养能力，在水里学会游泳 提高员工的能力，最有效的方式就是让他做事情。有时灌输一大堆道理，方法论，纸上谈兵，往往是没用的，也容易招致反感。可以先讲一些大致思路，然后干脆就直接推下水，让他在水中学习，呛几口水，就学会游泳了，当然过程中，要设置好监控点，避免风险。 另外，合理的授权，也做好整体的监控。一方面保证结果风险可控，不至于造成巨大损失。其次，一旦真的出了问题，Leader也要做好承担责任的准备。 4 允许失败，可付出一些尝试成本和代价
亲自碰壁之后，才有机会调整正确的方向，这是宝贵的经验，也是学习提高的好方法。
听一个VC朋友说过：不要投资给失败3次以上的团队，也不要投资给没有失败过的团队。这说明失败的教训对每个人的成长都很关键。有时，我明知道员工做的事情可能有不好的结果，但我也会选择尊重他的选择，只要这个结果可控，大不了这个风险我来承担。
5 以身作则，对自己高要求，对下属多宽容
我对资深产品经理专业能力的要求比较高，要在三重身份都要有发展：分别是行业分析师，系统需求分析师，交互设计师。
自己有一桶水，才能给别人一杯。作为Leader，自己的业务能力要很强。这就需要对自己有更高的要求。 严以律己的同时，还要避免给下属造成很大压力。
团队内的每个人都是有价值的，都有长短，都有自己的定位。我很坦诚的在团队内部讲过，我会保证用宽容的心态来看待。比如在唐僧取经团队中，八戒虽然有缺点，但也有很大用处，对于取经成功也有很大的贡献。但也请大家理解的是，我们会给大家机会，但我们的最核心前提是保证业务发展，如果个人能力无法适应业务发展速度，给了机会都无效，就只能调整工作岗位了。
6 加强团队的流程沉淀与建设；
一个团队就是一个系统，只要规则制定好，可以自我发展。这个过程的关键是：团队内部流程的沉淀与强化执行。 文档化是流程的基石，文档保证交流与传承。我们每个产品文档都要不断地优化与专业。
当一个团队可以按各自角色分工自我运转时， Leader就可以从团队的圈子中跳离出来，精力集中在外部事务上，协调外部资源来满足团队更大的发展。 7 发现与培养人才，加强梯队建设
Leader要注重对团队梯队及接班人的培养。首先是选择接班人，然后是有计划的创造条件培养。
我们在内部也多次强调过，首先每个人都有所长，都有阶段性分工，每个人也都能找到自己最合适的发展定位。但Leader 并不是每个人都是适合，一方面，机会有限。另一方面，每个人的发展速度和层次也都是很大差异。一个团队内，就是需要有一个梯队，才能保证永续经营。
在选择方面，我们明确我们的价值观。把有限的机会向跑得快的人倾斜，让他们更快速成长，然后再带动后面的人。 8 强化有效沟通，鼓励向上沟通 管理者需要有很多的时间做沟通。
在工作上，要时刻关注每个人的工作状态，包括工作状态，学习等，发现有了变化，就马上聊一下。
但个人的关注是有限的，要和员工的自发沟通相配合。我常说，有任何问题都可以随时找我来沟通，大家是合作伙伴，而不仅仅是上下级。
现在来看，的确能感觉到团队在成长，至少在产品经理能力方面，我可以自信地说我们走在前列。
我非常感谢团队的整体成长。正是有了大家的快速提高，能各自独当一面的坚守好自己的阵地，作为领导者，我才有更多的时间和精力，关注和研究行业，考虑产品战略及培养产品经理的方法论。才可以沉淀一些知识，写下这段文字。
文章作者：蒋宁
腾讯资深产品经理，手机腾讯网产品总监，侧重于无线互联网产品战略规划及产品经理团队培养工 早读课编辑、校对：Simonk、Wint
早读课banner：流云
如果看到这段文字，证明您已经看完这篇文章了，有什么收获有什么感想有什么不赞同，我们期待您的留言评论，并诚挚邀请您加入“互联网er早读课”QQ群，一同交流每天文章的心得并结识同行。官方7群：339397805，加群密码“职业信息+城市+姓名”，否则不予通过，入群后请修改群名片。
1我们猜您可能也喜欢：产品经理的一天是怎样的？-20140608早读课吐槽产品经理这个工作岗位-20140511早读课腾讯自曝：大数据平台的秘密-20140417早读课产品经理最重要的能力-20140621产品经理罗永浩：用户体验探索，没有尽头-20140615早读课腾讯CDC：关于工作效率的心得分享-20140918早读课产品团队工作秘籍二：如何与产品经理一起工作？-20140803早读课20131013早读课：产品经理该如何激励团队？20130920早读课：一个产品经理把脉产品运营的九点心得不懂技术的PM怎么跟进项目开发进度-20140618早读课
无觅关联推荐[?]
赞
观月牛
等1人赞过
第17篇：产品部销售经理岗位职责
产品部销售经理岗位职责
1、组织编制部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。
2、向直接下属授权，并布置工作，监督及支持部门销售人员完成销售计划。
3、了解所辖市场工作情况和相关数据。
4、积极与上级领导协调沟通，对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责。
5、组织部门产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交营销总监及各上层审查。
6、编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室。
7、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作。
8、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。。
9、组织对部门客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持。
对下属人员进行业务指导和工作考核。
10、组织建立销售情况统计台账，定期报送营销总监审核。
11、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
12、每月月末前，必须把工作总结交到营销总监审核。
13、负责部门销售人员的相关必要培训，做好团队育人、留人相关工作，建立团结、高效销售团队。
14、定期将自己的各项工作开展情况以书面形式向领导汇报。
15、完成上级领导安排的其他工作。
第18篇：互联网金融产品经理岗位职责
岗位职责：
1、在公司运营战略指导下，整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。
2、综合各方面产品需求和技术平台，撰写产品的原型设计、产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程，保证产品功能的实现以及按时推向市场；
3、与技术、运营等部门对接，驱动项目的开发进度，把控项目进度节点；
4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析，定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求：
1、3年以上移动互联网产品工作经验，至少独立负责过1个产品的完整生命周期，有互联网金融产品相关经验优先；
2、熟练使用产品设计工具，撰写产品设计文档，设计页面原型；
3、关注同行业互联网产品，对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度，对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控，并善于思考和总结；
4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作
第19篇：P2P产品经理岗位职责(共)
篇1：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责 p2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图
图片已关闭显示，点此查看 p2p网贷平台岗位职责
总经理岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；
2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施；
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。总监岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标;
2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案;
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展;
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施;
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
客服专员岗位职责
1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；
2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求；
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；
5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；
6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力；
8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。运营技术部经理职责
1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现；
3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；
4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程；
5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；
6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；
7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；
8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。
业务经理岗位职责
1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务；
2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系；
3、负责调查和分析客户的问题，防范风险；
4、负责组织客户进行理财知识的系统培训；
5、负责公关活动的组织、策划和执行；
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。风控经理岗位职责
1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；
2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案；
3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险；
4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告；
5、负责开展信用风险培训；
6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。
财务经理岗位职责
1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;
2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理；
3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施；
4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据；
5、认真完成领导交办的其它工作任务。p2p网贷平台后台管理组的岗位职责
资金管理组
负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。
审核管理组
负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。
宣传管理组
负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。 篇2：p2p99财富线下岗位职责 线下客户经理岗位职责
1、负责目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务；
2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，定期（15天）要对以借贷客户回访一次（电话、网络、面谈等）每30天要对借贷客户面谈一次，借款到期要提前7天通知客户；
3、负责调查和分析客户需求，防范风险；
4、负责完成上级领导下发的工作任务；
5、负责公关活动的组织、策划和执行；
6、负责与客户交流,找到客户所需贷款产品，,提供咨询服务；
7、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会；
8、负债借贷客户的初审工作，在初审工作中一定实事求是的态度完胜任务，不能徇私枉法；
9、在工作中一定把公司利益放在第一位，要有风险意识；
10、在工作中遇到困难解决不了，不能积压，一定第一时间向上级领导报告；
11、在初审工作中一定保管好客户资料，不能随意摆放，如有丢失客户资料要承担相应后果；
12、要和借贷客户成为朋友；
13、对借贷客户还款能力要有预见能力，如借贷客户逾期，要有提前预警；
14、要对徐州地区的房产市场、二手车市场有个基本的了解；
15、每月根据实际工作情况，做一份工作总结，要有对目前徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析。调查岗位职责
1、负债完成上级领导下达的任务；
2、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会；
3、要对徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场有深度的了解；
4、要对房产、借贷、土地、机动车辆的相关政策、性质、分类、价值了如指掌；
5、负债借贷客户的调查工作，在调查工作中一定实事求是、认真、仔细、完整的态度完胜任务，不能徇私枉法；
6、根据借款流程的要求对借贷客户进行调查；
7、保管好借贷客户的资料，不能随意摆放，如有丢失客户资料要承担相应后果；
8、要对借贷风控有深度的了解，不断完善公司风控体系；
9、每月根据实际工作情况，做一份工作总结，要有对目前徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析。
10、做好公司借贷客户的征信档案的整理和保存工作，纸质档案、电子档案都要做；
11、要和当地的法院、房管局、土地局、公安局、镇政府、搞好人际关系。
篇3：产品经理岗位职责及工作标准 产品经理工作职责和工作标准
（草稿）
一、工作职责
1、规划所负责产品的研发前景和功能方向；
2、充分了解产品需求，并对用户提交的需求仔细分析评估，对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中；
3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作，负责检查设计工作是否遵照公司的各项设计标准，编制并上报设计阶段工作计划；
4、提交各项设计成果进行评审，并及时将评审中发现的问题安排整改，负责评审报告的发布；
5、充分了解开发团队中每个成员的特长和优势，做好开发任务的分配，提交编码和测试阶段工作计划；
6、负责产品的开发质量和进度控制，保证按期保质完成开发任务；
7、将开发中的各种文档及时整理并提交；
8、负责开发团队成员的绩效考评工作。
二、工作标准
1、需求分析阶段 1）每天上午和下午上班前登录客户呼叫平台收集客户呼叫，负责提交对新增需求和变更需求的评估申请，由研发部经理或副经理组织相关人员进行评估，评估结论为：可行、不可行、需进一步沟通。对于可行的需求，要评估大致完成时间。 2）负责整理评估报告，并将评估报告2小时内录入客户呼叫平台，及时反馈给技术支持。 3）按照公司的需求说明书规范要求，负责将本次评估通过的所有需求4小时内添加完善到产品需求说明书中，并发布新版需求说明书。 4）需求评审通过后，制定设计工作计划。
2、用例设计阶段
1）按照公司的《用例设计规范》进行用例设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
2）评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题的要在24小时内改进，并提交给评审主持人验证。 3）负责发布评审报告。
3、概要设计阶段
1）按照公司的《界面设计规范》进行界面设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
2）按照公司的《数据库设计指南》进行数据库设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
3）按照公司的《概要设计模板》和《概要设计指南》进行概要设计，设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
4）所有评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题进的要在24小时内改进，并提交给评审主持人验证。
5）所有设计，如果在公司的标准库里面能找到相关设计示例，必须在设计示例基础上进行修改，不允许不依照公司设计范例而自行设计，违者按照公司绩效考核办法进行考评。 6）负责发布评审报告。
7）概要设计评审通过后编制开发计划。
4、开发准备阶段 1）产品经理要将每个模块的概要设计同开发人员沟通好，要求开发人员复述和模拟所开发模块的场景，确保每个开发人员明确知道自己的工作任务，对于开发人员模拟中发现的问题及时沟通解决。负责记录沟通情况。
5、编码实现阶段
1） 开发人员未提交功能模块测试时：
a) 要求产品经理每天检查开发人员的编码规范，出具模块编码规范检查表。对于
不合格的及时安排整改，并进行复查。 b) 要求产品经理每天检查开发人员的界面规范，出具界面规范检查表。对于不合
格的及时安排整改，并进行复查。
2）开发人员提交功能模块测试后，对开发人员提交的测试模块，进行仔细检查，主要检查功能实现是否正确，只有符合要求的才下达测试任务给测试人员，否则，退回开发人员修改。 3）编码实现过程中随时检查每天的进度情况，对于延期的要求帮助开发人员分析原因，并帮助他们解决进度延期问题。
6、测试验证阶段
1）对于测试人员发现的所有bug都要在2小时内下达修复任务，对于测试人员提交的bug有异议的，及时报告给研发部经理，由研发经理判断决定bug成立。研发经理认为有异议的，及时报告公司领导，由公司领导负责决定是否成立。 2）根据进度要求，下达系统测试任务给测试人员。 3）定期阅读测试周报，对于具有普遍意义的问题和经常反复的问题要在每周的学习例会上进行讲解，对于讲解后仍然重犯的团队成员要予以扣分，并做好记录。 4）根据测试反馈的性能测试报告，及时下达性能优化任务。
7、内部验收阶段
1）根据测试报告情况，具备内部验收条件的，负责提交内部验收报告，经过研发部经理批准后，由客服部组织进行内部验收。
2）对验收发现的问题，简单的问题2小时内下达整改任务，复杂的问题进行内部讨论后8小时内提出整改计划，并负责安排监督整改计划完成。
8、团队绩效管理
1）依照公平公正原则，根据开发任务的进度要求和团队成员的能力素质和特长，下达工作任务。 2）团队成员任务完成提交验收8小时内负责验收，根据任务完成情况选择验收等级和延迟程度。
3）每个月对团队成员进行一次绩效沟通，指出成员工作中存在的问题，肯定其成绩，尤其是要帮助成员了解并发挥自身特长和优势，促进整个团队业绩的提升。 4）每个月提交一份团队绩效沟通记录。
篇4：产品经理岗位职责 产品经理岗位职责
一、岗位基本资料
职位名称：产品经理 所属部门：产品发展中心
岗位人数： 直接上级：产品部发展总监
核心任务：提高所开发产品的销售收入和毛利，控制产品质量、库存和非有效资金占有。
二、产品发展中心组织结构 图片已关闭显示，点此查看
三、岗位职责
1、产品的成本忧化及控制；
2、产品的营销计划；
3、产品的质量控制；
4、产品的库存计划；
5、在公司的产品定位下，制订产品价格，并提供产品的价格分析；
6、按公司产品的定位要求开发新产品；
7、在负责的产品的范围内协调与产品有关的所有问题，包括协调与采购部、销售部、生产部、质控部、oem厂商间的关系；
8、在公司的产品定位下，产品经理对所负责产品的所有问题负全责，在产品形成的过程中，产品经理对形成过程中的各个环节拥有否决权。
四、权限
1、对产品质量有监督检查权；
2、对产品资料有查阅权；
3、对产品库存有决策权；
4、对产品定价权；
5、对采购部、生产部、oem厂商有货物交期监督权；
6、有要求更改供应商的权力；
7、在产品管理范围内，有代表公司对外联络的权力。
五、工作绩效标准
产品经理年度考核奖励＝销售收入奖励x毛利系数－质量扣款－库存扣款
例：某产品经理在考核期内的销售收入奖励为8.8万元，其毛利系数为1.2，因质量问题承担的质量扣款为1.4万元，因非有效库存承担的库存扣款为0.2万元，则其年度考核奖励为：
产品经理年度考核奖励＝8.8×1.2－1.4－0.2＝9.04万
1、销售收入
说明：在规定的考核期内，已回款的销售收入，被列为有效销售收入。
产品经理的销售收入奖励＝（保底销售收入×保底系数）+（增长销售收入×增长系数）
例：某产品经理在考核期内完成销售收入共320万，其中保底销售收入200万，该产品经理的销售收入奖励如下：
产品经理的销售收入奖励＝（200万×2%）+（120万×4%）＝8.8万
※产品经理的销售收入奖励不是产品经理的最终奖励。
2、销售毛利
产品经理的奖励＝产品经理的销售收入奖励×毛利系数
毛利系数换算表
图片已关闭显示，点此查看
例：某产品经理在考核期内的销售收入奖励为8.8万元，其销售毛利率大于35%，其最终销售收入奖励为：
产品经理的最终销售收入奖励＝8.8万×1.2＝10.56万
3、产品质量
产品经理需对所负责的产品的质量负主要责任，在出现质量问题时，产品经理需承担责任如下：
a、批量退货的承担责任＝批量退货的货值×5% b、零星退货＝零星退货的货值×8% 例：某产品经理所负责的产品在考核期内共有2批批量退货，批量退货货值共计：20万元。零星退货货值共计：5万元。
产品经理的质量扣款＝20万×5%+5×8%＝1.4万
4、非有效库存
产品经理需有效控制所负责的产品的库存，考核期末两个月的平均产品库存不应超过考核期年度月平均销售收入。
第20篇：产品支持经理(软件支持经理)岗位职责
1.负责排版软件、管理信息系统产品调研工作。2.负责排版软件、管理信息系统产品售前、售后支持工作。3.负责排版软件、管理信息系统产品计划的制订及跟踪工作。4.负责排版软件、管理信息系统产品的市场活动策划和推广方案。
