文广局办公室工作职责及各岗位职责
推荐第1篇：办公室部门职责及各岗位职责
办公室部门职责及各科室职责
部门职责：
1、负责集团公司日常行政事务的协调、组织、督办、落实；
2、负责行政公文处理，组织起草工作总结、报告等文字材料；
3、负责集团综合性会议、董事会、行政会议的会务和记录；
4、负责相关法律法规、行业政策信息的收集与研究，提出意见和建议；
5、负责制定集团行政规章制度，并监督执行；
6、负责集团档案、印章管理工作；
7、负责集团各项信息的搜集、整理和宣传报道，管理公司网站，编印工作简报；
8、负责集团企业形象策划和企业文化工作；
9、负责固定资产的购置、登记、保管及办公用具、用品、设备的采购、发放和统一管理；
10、负责车辆管理，以及接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；
11、负责集团公司领导交办的其他工作。
各科室职责： 办公室负责人：
1、负责办公室全面工作，制定办公室各岗位职责、组 织监督办公室人员全面完成职责范围内的各项工作。
2、认真贯彻、执行党和国家的方针、政策，当好领导的参谋和助手；
3、审核集团各种计划、总结及以集团名义形成的文件、材料等；
4、协调集团各部门、所属企业的工作关系，加强协调配合，做好衔接工作；
5、了解集团各企业、各部门工作动态，协助领导协调集团各企业、各部门之间有关工作，为领导决策提供意见和建议；
6、做好来访接待工作；
7、负责有关会议及活动的筹备、组织工作；
8、认真完成领导交办的其他工作。综合行政科：
1、协助办公室负责人开展工作，完成各项工作任务；
2、负责起草有关会议的领导讲话和报告；
3、负责草拟集团公司年度计划、总结、报告、规划等综合性、政策性、计划性的材料；
4、负责各类会议会场布置的落实工作；
5、负责集团各部门的报刊、参考资料等订阅工作；
6、负责办公用品的采购、发放，并做好领用台帐的登记及核算工作；
7、认真完成领导交办的其他工作。
1、负责组织落实集团环境卫生、食堂卫生等的监督工作；
2、负责车辆的保险、使用、维修及结算的审核工作；
3、负责接待、总务、后勤保障和本部员工福利工作；
4、负责物业公司的日常管理工作；
5、认真完成领导交办的其他工作。文秘档案科：
1、负责起草有关会议的领导讲话和报告；
2、负责好会议通知、会议材料准备、会议纪录和会后材料的形成；
3、负责做好文件的收发、传阅及督办、催办工作；
4、负责做好资料的打印、复印、校对工作，确保文字内容准确无误，并做好登记工作；
5、做好公章管理工作，做到盖章必登记、留存和签字；
6、负责做好各类文件、台帐及图片资料的汇编工作；
7、认真完成领导交办的其他工作。档案管理员工作内容：
1、负责做好各类资料的收集、整理、立卷、归档和销毁工作；
2、负责指导各公司、各部门的档案收集整理工作；
3、负责对集团公司档案进行规范化处理，做好查询、借阅工作；
4、负责集团公司大事记的搜集、整理工作；
5、认真做好档案室的管理工作，做到防火、防潮、防霉、防蛀等工作；
6、认真完成领导交办的其他工作。宣传文化科：
1、负责集团公司门户网站、《嘉港月报》的日常管理和策划；
2、负责企业文化及标准化建设，搞好企业形象的设计和策划；
3、负责组织、指导公司重大活动的宣传策划；
4、负责管理和审查集团公司对外形象广告宣传；
5、负责对外通讯报道撰写和发布工作；
6、负责公司音像、图片资料的拍摄、管理、使用、保存的指导工作；
7、负责办公家具、设备的采购、配置和设备的日常维护工作；
8、负责集团公司监控系统维护、保养、运行工作；
9、认真完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：办公室职责及各岗位工作说明书
办公室工作职责
1、负责公司本部门的行政管理和日常事务，做好公司内部各部门的协调工作，加强对各项工作督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，加强联系并保证上情下达和下情上报。
3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，对会议决定的事项进行催办、查办和落实。
4、加强对公司内、外部的工作联络及接待工作，催进各部门工作的顺利开展，树立公司的良好形象。
5、公司各部门工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
6、负责对各项规章制度的检查、落实、推行和建议。
7、公司车辆的全面管理，合理调配车辆，确保各部门用车需要和行车安全。
8、负责公司重要办公用品的采购、登记、入册、保养、维修，低值易耗品的发放工作。
9、加强与集团公司人力资源部的联系，负责员工的福利、劳动关系转接等人事工作。
10、完成领导交办的其它工作。
办公室主任岗位职责：
11、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
2、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；
3、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
4、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；
5、配合公司进行企业文化的建立；
6、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；
7、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；
8、负责公司对外联系、宣传工作；
9、负责本部门员工的评估与考核；
10、完成领导交办的任务。
行政主管岗位职责：
1、在公司行政经理的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作；
2、全面负责行政课全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；
3、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
4、全面负责公司的前台、办公用品、食堂、宿舍、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力；
5、全面负责行政课与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
6、全面负责公司和综合部的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作；
7、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
8、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理，以及行政课日常经费的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件；
9、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作；
10、完成上级交办的其它工作任务。
行政专员岗位职责：
1、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；
2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；
4、全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
5、负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；
6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；
7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
8、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；
10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
11、配合工务课进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
12、完成上级交办行政主管的各项工作。
文员岗位职责：
1、负责接听电话；
2、负责各类信件的签收、收发和管理，并通知快运公司取件，该归档的要造册存档；
3、负责传真的收发及传真文件的记录、归类整理；
4、负责文件打印、复印，确保文字校对无误；
5、负责接待客人，并及时通知被访人员接待；
6、负责总台的清洁卫生，确保设备能正常运行；
7、完成上级领导交办的其他任务。
司机岗位职责：
1、严格遵守《交通法规》、《车辆管理制度》及公司各项规章制度；
2、确保行车安全，加强安全行车技能的训练，保证完成任务；
3、负责确保车辆的正常运作，车辆良好状况；
4、负责车辆的审验工作及保养计划；
5、负责实施车队整体的服务水准，确保车辆的整洁卫生；
6、成上级交办的其它工作任务。
推荐第3篇：中等职业学校办公室工作职责及岗位职责
中等职业学校办公室工作职责及岗位职责
校 办 职 责
校办是学校行政工作的综合管理部门，主要职责如下：
（1）负责文书工作；
（2）负责督办、协调学校行政工作决议、决定的落实；
（3）负责学校信息工作；
（4）负责学校会议的会务工作；
（5）负责公文处理工作；
（6）负责档案工作；
（7）负责外事工作；
（8）负责公务接待工作；
（9）负责行政值班工作；
（10）负责印信管理；
（11）负责统计工作；
（12）负责保密工作；
（13）负责校医室管理工作；
（14）领导交办的其它工作。
校 办 主 任 职 责
（1）负责学校办公室的全面工作；
（2）负责学校文书起草工作；
（3）负责督办学校行政工作的决议、决定的贯彻落实；
（4）负责学校各职能科室之间的工作协调，协助校长完成学校事务性工作，协助校领导完成突发和意外事故的处理；
（5）负责学校大型会议的会务工作；
（6）负责组织上级领导、来宾等来访人员接待工作；
（7）负责学校行政工作制度建设；
（8）负责学校班子会和中层干部会的组织和会议记录；
（9）负责学校档案管理工作；
（10）负责校医室管理工作；
（11）负责本科室人员考核与管理工作；
（12）负责本科室的安全工作；
（13）完成领导交办的其它工作。
校办科员岗位职责
1文书工作
1、负责学校及办公室有关文书材料草拟（通知、简介、校史续编、年鉴、大事记等文件材料）；
2、负责教职工大会、科会的记录；
3、负责学校及办公室有关文书资料的管理；
会务工作（主）
4、负责会前准备（包括会议通知、会场准备、会议资料的准备、会前各项组织工作等）；
5、负责会中组织、接待、协调等工作；
6、负责会后收集会议文件并归档，对会议决议事项落实及其他事物性善后工作；
公文处理
7、负责校外来文的签收、登记、传阅、催办、督查；
8、负责校内来文的登记、汇总及相关管理；
9、负责校内、外发文的登记、封发工作；
统计工作
10、负责协调、填报上级各类报表；
11、负责校内基本情况统计；
外事工作
12、负责起草外事工作计划、总结，落实外事工作有关文件；
13、负责办理出国人员的各项手续；
14、参加外事会议和培训；
对外联络
15、负责市卫生局取文件；
16、负责上级材料报送工作；
17、负责学校对外联系有关工作；
值班管理
18、负责学校行政值班的安排、统计；
19、负责值班情况反馈；
20、负责值班室的管理；
保密工作
21、负责学校保密管理工作；
22、负责完成上级保密汇报和任务落实；
宣传信息工作
23、负责校外各种信息的收集、反馈（与学校管理、发展、建设有关的信息）；
24、负责网上信息的查看；
25、负责信息稿件的收集、管理；
26、负责撰写学校及办公室管理范围内的信息；
27、负责选择校内的优秀信息向上级刊物投稿；
28、负责《中医学校信息》的编辑、发行工作；
29、负责对外信息联络；
30、负责校外主页信息管理；
31、负责学校电子邮箱的管理；
其他：
32、负责公务接待工作；
33、完成领导交办的临时性工作；
34、协助校办其他人员完成有关工作。
校办科员岗位职责
2档案工作
1、负责指导各科室的一级档案整理、立卷，接收归档；
2、负责指导、检查各科室二级档案的整理、立卷、归档工作；
3、负责档案借阅工作；
4、负责管理档案库房；
5、负责档案的编研、开发、利用；
6、负责档案的统计和总结工作；
7、负责档案工作规范化、制度化建设；
8、负责档案业务知识的培训工作；
内勤工作
9、负责学校领导和办公室人员的考勤，会议考勤；
10、负责公务电话、传真的收发和通信工具管理；
11、负责校办安全检查和报表工作；
11、负责印信管理（校章、钢印、校长名章、办公室印章的保管、用印、登记）；
会议管理及会务工作
12、负责会议室的管理、使用；
13、负责会议的安排管理；
14、负责会议室、领导办公室、学校办公室消耗物品的购买和管理；
15、协助科员1完成各种会务工作；
固定资产管理
16、负责办公室新固定资产手续的办理；
17、负责固定资产的管理工作；
科室档案
18、负责办公室一级档案的整理、立卷、移交归档；
19、负责办公室二级档案的整理、立卷、归档；
20、负责学校实物档案的移交、接收和归档；
信访处理
21、负责对信访件进行登记、传阅、反馈办理结果；
22、负责对信访人进行接待、登记并记录；
其他工作
23、负责学校报刊征订工作；
24、负责公务接待工作；
25、完成领导交办的临时性工作；
26、协助校办其他人员完成有关工作。
27、负责照片档案归档；
校医室主任岗位职责
校医室管理
1、负责校医室全面工作；
门诊医疗
2、负责接待师生的就诊；
3、协助完成药品的购入、清点、核对等管理工作；
4、负责记录统计师生药费；
师生卫生保健
5、负责组织职工体检；
6、负责职工保健；
7、负责组织学生体检；
8、负责学生阳性体征追踪管理；
传染病、流行病防控
9、负责校内传染病、流行病防控工作，制订传染病、流行病防控预案并组织落实，做好晨午检，传染病筛查等工作；
10、负责校内传染病、流行病情况统计上报、追踪；
11、负责各种材料记录；
公费医疗管理工作
12、负责收集教职工公费医疗单据；
13、负责录入并核对公费医疗各项数额；
14、负责验方；
15、负责报销统计、核对和手续办理；
16、负责全校职工半年、全年药费统计及奖励工作；
17、公费医疗年度注册、临时调入人员注册工作；
医疗照顾
18、负责统计药费收据；
19、负责到市社保中心审核、报销；
计划生育工作
20、负责计划生育政策执行，完成各种上报材料；
21、参加上级会议及统计报表；
22、负责计划生育活动的组织落实；
上级部门检查验收
23、负责检查验收资料的准备及材料上报；
24、负责上级部门检查接待；
统计报表
25、负责校医室年检工作；
26、负责完成通州区卫生局、病控中心、药监局、卫生监督所报表；
其他
27、协助完成校医室的消毒等各项治疗准备工作；
28、完成领导交办的其他工作。
校医室门诊医生岗位职责
门诊医疗
1、负责接待师生的就诊；
2、负责制订校医室用药计划；
3、负责药品清点、核对、保管等管理工作；
4、负责记录统计师生药费、诊费；
5、负责药品登记及账目管理工作；
师生卫生保健
6、协助组织每年一次职工体检；
7、负责师生保健工作；
8、协助组织学生体检；
9、负责学生阳性体征的统计及追踪调查；
传染病、流行病防控
10、负责学校传染病、流行病的预防宣传工作；
11、负责师生预防接种工作；
12、负责传染病、流行病防控工作；
上级部门检查验收
13、协助上级检查、验收资料的准备工作；
14、协助完成上级部门检查接待任务；
其他
15、负责完成校医室的消毒等各项治疗准备工作；
16、完成领导交办的其他工作。
校医室护理岗位职责
门诊工作
1、协助医生做好师生门诊；
2、协助药品的清点、核对、保管等管理工作；
3、协助记录统计师生药费、诊费；
师生卫生保健
4、协助完成职工、学生体检；
5、负责卫生宣传、教育工作；
传染病、流行病防控
6、协助师生预防接种工作；
7、协助传染病、流行病防控工作；
公费医疗管理工作
8、协助收集、登记、统计教职工公费医疗单据；
上级部门检查验收
9、协助上级检查、验收资料的准备工作；
10、协助完成上级部门检查接待任务；
11、负责检查资料的材料归档；
档案工作
12、负责师生健康档案的整理、归档、借阅、保管工作；
13、负责校医室其他档案材料的归档工作；
其他
14、负责完成校医室的消毒等各项治疗准备工作；
15、完成领导交办的临时性工作。
推荐第4篇：物业公司办公室各岗位工作职责
办公室主任
一、在公司副总经理的直接领导下，负责处理办公室日常事务；向总经理负责，主持办公室的全面工作，同时严格执行副总经理的各项指示，有权询问、检查、督促各部门工作计划的执行情况。
二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题并提出整改意见，落实奖惩制度。
三、加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题补推诿，有权协调各部门的工作运作和人际关系。
四、加强业务学习，提高管理能力，促使各部门工作实现标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
五、恪守保密原则，督促各部门及办公室人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念。凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指示等，本人无权传播。
六、负责公司员工的人事、工资、劳保、福利及计划生育等。
七、负责公司的行政印签和专用印签，以及对外公文的行文等。
八、负责员工的年中、年终绩效考核等工作。
九、遵照劳动人事部门的有关规定，在公司人事编制的计划内，按程序办理公司招、调工（干）的事务性工作，对部门中私招滥雇行为进行处理。
十、完成总经理、府总经理交办的其他工作。行政助理
一、协助办公室主任办理本公司劳动人事管理工作，包括招聘、培训、考核和人力资源规划等。
二、负责本物业的社区文化建设恶和管理。
三、负责拟订小区活动的年度和月度工作计划以及板报工作，并报主任审核。
四、负责做好各种文件资料的起草、打印、发放和档案管理。
五、协助办公室主任做好考勤管理。
六、负责登记和处理业主的管理投诉及走访业主。
七、负责公司各种证件的办理、年审和保险事项。
八、兼职公司物品采购。
九、执行上级领导和公司交办的其他工作。
行政文员
一、负责物业公司业主资料以及考评资料的收集、存档和管理，并做好业主和到访客户的接待工作。
二、负责公司各种证照和政府的相关工作文件，公司工程资料的管理和保存。
三、负责公司材料仓库的日常管理。
四、负责本公司电脑、复印机等的管理，并做好各种文件资料的打印、校对、复印、收发传真和报刊、书籍的征订等工作。
五、执行上级领导和公司交办的其他工作。
六、负责接待服务工作。
七、完成主任交办的其他任务，
司机
一、负责保障公司各部门人员的公务用车和车辆的安全行驶。
二、对车辆的安全负责，保障车辆在任何时间都处于正常状态。
三、协助上级主管办理与政府相关事务。
四、认真做好加油、维修、出车记录，节约成本、控制开支。
五、执行上级领导和公司交办的其他工作。
仓库管理员
一、在办公室主任的管理下，认真工作。
二、负责仓库的日常管理工作，对出入库的材料和工具进行验收、登记，对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库和领取。
三、根据材料的体积、特性（含有毒物品）、型号规格等进行合理摆放，并做好相应的标识，对不合格和降级使用的物品应贴上特别标识。
四、保持仓库清洁卫生、通风良好，做好防火、防潮、防晒、防水、防虫和防盗等防护措施，确保物品质量和库房安全。
五、建立仓库管理资料，做到手续、记录准确齐全。
六、每季度截获搜和配合财务热源对仓库进行一次全面的货物检查。
七、发放材料坚持“先入先出”的原则，充分利用降级物品的使用价值。
八、不断提高业务水平，保证各岗位铃料及时，工具借还有序。
九、完成办公室主任交待的其他任务。
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项目公司工程部职责及岗位职责
一、工程部职责
1 工程管理职责 1.1 工程技术管理
1.1.1 协助集团产品中心开展规划设计工作，参与规划设计指标的制定及审核工作。
1.1.2 协助集团设计部处理设计中的相关专业技术问题，组织并参与图纸会审及施工图设计交底工作。
1.1.3 组织重大施工方案的审定，协助处理现场技术问题。
1.1.4 协助集团工程部统一公司内构造做法，并对不符合统一做法的特殊情况的做法进行确认。
1.1.5 协助集团设计部编制有关专业方面的设计任务书，协助集团设计部与设计单位就专业设计问题进行跟踪协调。
1.1.6 负责与集团工程部的对接工作。将项目的施工组织设计、总进度计划以及工程月报等有关资料报送集团工程部备案，配合集团工程部对各项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。
1.1.7 在集团工程部的指导下，跟踪项目的三新应用情况，做到事前有论证，事后有总结。
1.1.8 配合集团工程部及公司综合部对工程人员进行培训及考核。 1.2 工程现场检查管理
1.2.1 定期开展对项目现场质量、安全、文明、进度、文件资料管理等工作的检查，提出整改意见和建议，并负责跟踪落实整改情况。 1.2.2 组织召开月度工程例会，必要时组织现场会议。 1.2.3 组织工程质量事故及安全事故的调查、处理。 1.3 招投标及合同管理
1.3.1 组织对承包商、供应商的考察，完成书面考察报告并提交集团工程部，建立和管理合格和不合格供应商、承包商名录。
1.3.2 配合集团合约部及公司预算部参与进行招标文件、合同部分条款的拟稿，进行相关技术标的评审；参与合同谈判、合同交底及合同纠纷的处理；参
与承包商和供应商的履约评定。 2 项目管理职责 2.1 进度控制
2.1.1 根据公司发展规划方案、项目规划方案及设计文件等编制项目施工总进度控制计划。
2.1.2 审查施工单位编制并经监理审核通过的施工组织设计和施工进度计划，监督进度计划的完成情况，做好进度计划的动态管理。 2.2 安全控制
2.2.1 负责审查监理单位及施工单位投标书和合同中有关安全、文明工作的条款及奖罚条款。
2.2.2 在组织审查承包商施工组织设计时，负责同时审查其安全文明施工和环境保护措施。
2.2.3 建立健全项目工程安全文明、环境保护控制的各项管理制度和管理台账，负责项目工程安全文明、环境保护控制的日常监督管理工作；协助公司领导组织每季度、每月安全文明、环境保护工作检查；协调解决现场安全文明施工、防火防爆、交通、机械安全管理以及环境卫生、生活安全卫生、环境保护等方面存在的问题。
2.2.4 提出对项目工程的重大安全、环境控制问题的建议和对各承包商的安全考核与奖惩意见。
2.2.5 参加承包商人身重伤、死亡事故和其他重、特大事故的调查处理工作。 2.3 质量控制
2.3.1 在《工程管理实施细则》中编制重要工序的质量控制要点，严格审查监理审查过的施工方案，并监督施工、监理单位落实实施。
2.3.2 监督与质量相关的合约条款的落实情况，做好质量目标的事前、事中动态控制。
2.3.3 制定《材料设备供货计划》，负责甲供材料样板的保存、进场材料的验收与发放对不合格材料的退换、跟踪等。
2.3.4 向集团设计部反馈设计中存在的问题，组织设计变更的交底及实施。 2.3.5 对关键部位的质量抽查，参加防水等关键隐蔽工程验收。
2.3.6 对质检部门及公司提出的整改意见跟踪监理和施工单位落实。 2.3.7 处理现场工程技术问题。
2.3.8 协助集团设计部及时解决图纸设计问题，尽可能减少设计导致的工程质量问题。
2.4 成本控制及合同管理
2.4.1 制定勘察、监理、施工、设备、材料招投标考察计划，组织考察并编写考察报告。
2.4.2 对承包商及供应商提交的进度款申请报告进行审查，确认现场签证，初审补充预算及对工程结算的初审。
2.4.3 汇总当月工程资金使用情况，提交下月工程资金使用计划，并监督承包商及供应商的资金使用情况。
2.4.4 根据合同条款，收集一手资料，与公司预算部一起办理工程保险索赔及对承包商和供应商的索赔、反索赔工程。
2.4.5 协助公司预算部对项目分项工程进行性能价格比分析，加强成本监督。 2.5 协调管理
2.5.1 开工准备： 现场确定红线点、场地拆迁清理、地形图测量、场地树木处理、协助公司综合部办理《工程建设施工许可证》、申请施工用水用电、申请施工用水排放许可、临时施工路口报批、临建施工报批、围墙、道路及临时设施施工、市政配套管线到位情况的进一步落实，保证现场“四通一平”。
2.5.2 协调质监站、管委会等周边关系，协调监理单位、承包商、供应商之间的关系，监督监理安排好各种工序的穿插施工。
2.5.3 审核监理每月提交的《监理月报》，编制《工程月报》抄送公司有关职能部门及集团工程部，工程月报必须包括项目的进度、质量、投资及需集团、公司协调解决的问题。
2.5.4 组织项目工程基础验收、主体验收及竣工验收，及时办理各项移交手续。 2.5.5 负责做好与物业公司进行工程的交接工作以及后期维修、服务工作。 2.6 工程资料及工程档案管理
2.6.1 整理工程文件，完成项目工程竣工资料的收集。
2.6.2 协助公司综合部做好竣工资料验收备案工作。 2.6.3 竣工资料验收通过后其中一份保留在公司档案室。
2.6.4 项目完成时，有关竣工资料外的工程文件档案（如未存入竣工资料的甲
方设计变更或洽商，所有与监理施工单位的往来文件，公司就该项目的有关部门间文件、报告、批示，不需政府参加的部分工程的验收报告，所有合同，履约评定，结算协议书，维修记录等）移交公司档案室。
二、工程部岗位职责
1 工程部经理职责
1.1 全面负责工程实施的管理。
1.2 负责工程部员工的工作分配及绩效考评工作。 1.3 负责组织编写项目整体工程管理规划。 1.4 负责审查项目监理规划、项目监理实施细则。
1.5 配合项目开发前期手续办理、负责组织现场“四通一平”工作。 1.6 参与对监理、施工等合作单位的考察与选择。 1.7 参与工程合同条款的起草。
1.8 执行集团和项目公司指令和交办任务，负责工程计划编制、分解、组织实施，并督促、检查执行情况。
1.9 督促、检查施工单位进场准备工作，审查施工单位选择的分包单位资质，按合同要求对施工单位进行管理。
1.10 审查施工单位上报的施工组织设计和施工进度计划。
1.11 负责工程质量、进度、安全文明施工及工程成本控制，按照《工程管理实施方案》的要求组织工程部、监理人员对工程质量、进度、安全进行大检查。
1.12 检查工程师对隐蔽工程检查验收执行情况，监督工程师对重要、关键工程节点进行的旁站监督。
1.13 负责组织调查和处理重大工程事故。 1.14 负责对设计变更、签证、工程款支付的审核。
1.15 负责组织基槽、基础、主体、竣工验收、竣工备案、竣工后工程移交及后期维修服务工作。
1.16 负责与其他部门的沟通配合及协调工作。
1.17 组织项目部各种会议，参加公司相关会议，将上级指示及时准确传达并贯彻实施。
1.18 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 2 土建工程师职责
2.1 代表公司履行工程合同，依据合同内容及公司流程、制度，对所分管参建单位进行管理，发现存在或可能将发生参建单位违约情况，及时向工程部经理进行汇报，确保安全生产和文明施工。
2.2 认真学习研究合同、图纸、规范、标准，参与审核所分管施工单位的施工组织设计，各类施工方案、安全文明施工方案、工程进度计划，对施工单位进行监控，对工程进行动态管理，发现问题及时纠偏。
2.3 参与监理单位工作的监控，明确分工，共同监督、检查施工过程，确保工程质量、进度、安全文明施工符合合同和公司要求。
2.4 监督施工单位进行土建工程施工，发现施工单位工程质量、进度、安全文明施工不符合合同和公司要求的情况，会同监理单位及时对施工单位进行处罚、处理。
2.5 负责日常检查和工程质量、进度、安全文明施工自查评述，按照公司要求管理、督促施工单位对不合格工作进行整改，并跟踪落实。
2.6 参加、组织工程隐蔽验收、中间验收、竣工验收工作，管理施工单位、监理单位做好验收记录。
2.7 参加、组织施工单位参与各阶段交底、图纸会审，跟踪、协调、落实图纸会审纪要、设计变更的下发和变更价款的确认。
2.8 做好本专业变更、签证的现场记录工作，参与工程量的确认。 2.9 协助开发专员进行前期报批报建工作，提供相关资料和数据。 2.10 配合工程部经理做好部门内部管理。
2.11 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 3 安装工程师职责
3.1 代表公司履行工程合同，依据合同内容及公司流程、制度，对所分管参建单位进行管理，发现存在或可能将发生参建单位违约情况，及时工程部经理进行汇报，确保安全生产和文明施工。
3.2 认真学习研究合同、图纸、规范、标准，参与审核所分管施工单位的施工组织设计，各类施工方案、安全文明施工方案、工程进度计划，对施工单位进行监控，对工程进行动态管理，发现问题及时纠偏。
3.3 负责项目工程建筑电气、智能建筑、给排水专业的施工管理和技术管理工
作。
3.4 对建筑电气、智能建筑、给排水的工程质量、进度负责，实施有效监督控制。
3.5 负责本专业的检验批、分项、分部工程的质量签认。 3.6 负责本专业电器、给排水材料质量的把关工作。
3.7 负责工程施工中本专业各个环节与土建专业的配合与协调作。
3.8 负责建筑电气、智能建筑的竣工测试、试验，并对本专业技术资料签认、收集。
3.9 做好本专业变更、签证的现场记录工作，参与工程量的确认。 3.10 协助开发专员进行前期报批报建工作，提供相关资料和数据。 3.11 配合工程部经理做好部门内部管理。
3.12 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。 4 资料员职责
4.1 认真熟悉图纸，并在工程开工前督促收集参建各方应上报的相关审查资料。
4.2 分项保管综合部转来的工程项目前期文挡资料复印件，并将相关文件印发至监理、施工等单位。
4.3 负责施工图、设计变更文件、洽商记录等的收、发工作。 4.4 负责工程进度、产值的统计和上报工作。
4.5 负责向参与工程建设的勘察、监理、施工等单位提供与建设工程有关的原始资料、文件。
4.6 负责工程部会议的记录，并对会议纪要进行整理、发放、存档。 4.7 负责工程项目档案资料的收集、整理、汇总和归档移交工作。 4.8 要定期检查施工单位资料的完善情况，保证各阶段验收时资料齐全。 4.9 配合集团各部门相关工作，完成领导交办的其他工作。
推荐第6篇：对外联络部职责及各岗位职责
对外联络部各岗位职责及考核细则
一、对外联络部职责：
负责办理工程项目相关的手续工作，包括项目的土地、规划、消防、人防、环卫、热力、天然气等涉及工程的一切手续工作。
二、各岗位职责及考核细则：
（一）、部长职责：
1、遵守海纳公司工作守则。
2、遵守海纳善缘房地产公司员工行为规范。
3、负责本部门全局工作，对项目上相关手续办理及实施管理。
4、协调本部门与其他各部门之间关于工程上相关问题，做到及时沟通和联系并向上级领导汇报。
5、对上级会议精神和指示认真执行并及时传达给部门人员。
6、做好工作日志。考核细则：
1、部门对个人实行100分制考核办法，以100分为基础，低于98分后每降低1分扣除个人当月岗位津贴的10%，低于90分（不含90分）每降低1分扣除个人当月工资的5%；年内低于80分一次取消个人年终奖；
2、违反个人职责中的第
一、第二条，每次扣0.5分
3、违反个人职责中的第
三、第四条的，每次扣1分
4、违反个人职责中的第
五、第六条的，每次扣0.5分
（二）、副部长职责：
1、遵守海纳公司工作守则.
2、遵守海纳善缘房地产公司员工行为规范。
3、协调部长做好本部门的工作。
4、负责联系工程项目上的相关手续报建、实施、验收等有关手续工作。
5、做好上级各级领导交办的工作任务。
6、做好工作日志。考核细则：
1、部门对个人实行100分制考核办法，以100分为基础，低于98分后每降低1分扣除个人当月岗位津贴的10%，低于90分（不含90分）每降低1分扣除个人当月工资的5%；年内低于80分一次取消个人年终奖；
2、违反个人职责中的第
一、第二条，每次扣0.5分
3、违反个人职责中的第
三、第四条的，每次扣1分
4、违反个人职责中的第
五、第六条的，每次扣0.5分
（三）、科员职责：
1、遵守海纳公司工作守则.
2、遵守海纳善缘房地产公司员工行为规范。
3、负责工程项目的土地、规划、消防、人防等前期报建和相关费用的缴纳工作。
4、对有关工程项目资料进行收集和整理，及时把有关批件和资料进行内部归档。
5、服从上级及各级领导安排的工作任务，及时汇报工作进展和困难。
6、做好工作日志。考核细则：
1、部门对个人实行100分制考核办法，以100分为基础，低于98分后每降低1分扣除个人当月岗位津贴的10%，低于90分（不含90分）每降低1分扣除个人当月工资的5%；年内低于80分一次取消个人年终奖；
2、违反个人职责中的第
一、第二条，每次扣0.5分
3、违反个人职责中的第
三、第四条的，每次扣1分
4、违反个人职责中的第
五、第六条的，每次扣0.5分
推荐第7篇：综合办公室各岗位职责
xxxxxxxx集团有限公司 综合办公室各部门岗位职责
综合办公室主任岗位职责
1.认真执行国家颁布有关政策、法律、法规、条例，熟知公司的一系列管理文件及有关管理制度、办法，负责本部门的全面工作。
2.负责了解和掌握项目施工与员工生活等方面的实际情况，及时收集、整理有关信息，提出分析和改进意见，重要问题及时向副总裁、总裁汇报，并协调有关部门及时解决。
3.负责制定、落实综合办公室工作计划和综合办公室内部的管理，统筹管理行政、人事、车队调度、后勤服务工作。
4.负责公司全体员工会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查与本部门相关的会议决议的贯彻执行情况。
5.负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。 6.负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。
7.负责管理交通工具调度，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。8.协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，协调行政公章和受控文件的管理。
9.监督组织安全查检、卫生、考勤、办公区、宿舍绿化工作。10.11.做好部门的绩效考核与职能监控工作。
协助党支部做好信息的搜集，加强企业宣传力度，扩大企业的知名度，塑造企业良好形象。 12.督促办理上级领导临时交办的工作。
1
行政人事部经理岗位职责
1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。
2.负责管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。
3.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。4.落实员工薪酬与福利的分配。
5.负责制定年度员工培训计划，机构定员与岗位职责及其它劳动管理规定、办法，建立健全员工培训，技能鉴定等管理记录及相关数据基础资料。6.及时办理员工劳动合同签订、解除并建立健全员工“五金”台账并做好个人账户的填写、登记和社保关系的转移工作。 7.负责员工有薪假登记和待遇的管理工作。 8.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。
9.管理公司的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。10.11.负责办公用品和低值易耗品的计划、采购、发放、报销等工作。 完成领导交办的其他工作。
前台文员岗位职责
1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼会客厅等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。 3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰。
2 4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、邮件的收发。
5.监督公司员工的考勤打卡情况，不允许发生代替他人打卡的现象。6.每月统计公司员工的考勤情况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。 7.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。 8.负责公司前台区域的清洁卫生。
9.负责检查公司饮用水的使用情况，及时补充。10.11.12.13.14.15. 负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。
做好公司宣传板报的出版、以及员工图书室、健身房的管理工作。
统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管好请假条。 管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
图书管理员（前台文员兼）岗位职责
1.图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。
2.图书管理员要树立为员工服务的思想，钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行图书馆的管理工作。
3.具有完善的出版物进出登记台账，做好员工的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。
4.有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。
5.按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。
3 6.经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊进入图书馆。
7.爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。
车队队长岗位职责
1.认真贯彻后勤服务精神，在本部门开展规范化服务工作，不断提高司机执行“客户至上，服务第一”的服务宗旨的自觉性和规范化服务水平。2.精通车队业务，熟知交通法规和本地区街道、方位，团结带领车队员工完成各项工作任务。
3.认真落实各项规章制度，秉公办事，做好驾驶员及车队各岗位工作考核。4.严格执行《车辆维修管理规定》，及时组织车辆自修，从严掌握去修理厂修理。 5.定期组织驾驶员学习各种交通法规，教育驾驶员遵守交通规则，安全文明行车。
6.管理公司所有车辆的技术档案、年审、保险、违章处理工作。7.车辆卫生责任落实到人，督促检查汽车驾驶员搞好车辆内外卫生。 8.完成公司领导交办的其他工作。
车队司机岗位职责
1.认真完成公司的派车任务要求，服从车队队长的调度指挥。
2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。
3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。
4.每次出车回来后，车辆要停泊在指定位置，再次检查车辆并锁好门窗。
4 5.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。
6.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。出车前要有足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
7.出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从乘车人安排。8.完成领导临时交办的其他任务。
后勤部经理岗位职责
1.认真贯彻“后勤服务前勤”的服务理念，负责员工宿舍、食堂、行政仓库、物业维护、园林绿化、保安、保洁等后勤工作进行管理。
2.全面负责后勤部日常管理工作，确保公司的安全、环境卫生和后勤服务体系的正常运行。
3.认真贯彻执行公司的各项制度，执行上级的工作指令。4.负责制定本部门的相关管理制度并督导执行。 5.制定本部门的月度、季度、年度考核标准并负责执行。
6.对员工宿舍进行有效管理，合理分配，保证各项设施完好。发现问题，及时组织修缮。
7.负责对水电维护、园林绿化、保安、保洁岗位进行监督检查，确保公司环境优美、设施完好、安全、整洁。
8.负责督办食堂主副食的采购、点收，采取措施，改善员工生活，保障员工用餐以及接待用餐的质量。
5 9.定期检查食堂卫生、炊具、物品管理工作，定期检查易燃易爆品及防病虫、害，确保食品安全。 10.准确掌握低值易耗办公物品的用量，做到合理利用,负责公司办公用品的采购及领用发放工作。 11.12.负责对公司的固定资产进行登记管理、盘点复核，确保资产安全。 统计公司的水电费、电话费、伙食等费用的支出；招待烟酒、茶叶、礼品的数量，每月按时向财务部门提交报表。 13.完成领导临时交办的其他任务。
后勤部经理助理（兼行政仓库管理员）岗位职责
1.协助后勤部经理的日常工作，积极协调后勤部门的各岗位，执行后勤部经理的工作安排。
2.对分管的卫生区域进行日常清洁工作。
3.负责行政仓库的日常管理工作，对出入库的物品进行验收、登记，对不符合规定和手续的物品，有权拒绝入库。
4.根据物品的体积、特性、型号、规格等进行合理摆放，并做好相应的标识，对不合格及有残缺的物品应特别注明。
5.保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施，确保物品质量和库房安全。6.建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全。
7.发放物品坚持\"先进先出\"原则，合理利用降级物品的使用价值。8.每月盘点，做好仓库相应的统计表格。
9.对低值易耗品的的短缺情况随时掌握，并向上级领导汇报。
6 10.完成领导临时交办的其它工作。
水电维修工岗位职责
1.严格遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌握维修专业技术，熟悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果。
2.遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人身安全事故的发生。3.负责全公司供水、供电、电话、网络、监控、消防等设施定期检查、维修养护工作，遇突发事件立即投入抢修，确保各种设备的正常运行使用。 4.负责全公司各种设备的安装、保养和维修，并保证经常处于完好状态。并负责管理照明、水箱的自动控制装置。
5.对室内外和公共场所的消防设施、所有电器设施（电线、灯具、插座、开关）经常进行检査，发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。认真做好全公司的用电线路及电器设备的维修，做到电路畅通、安全可靠。
6.对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修，并有记录,做到不漏水和不无故停水,注意节水节电，杜绝浪费现象。
7.通知应换的电灯泡、日光灯管、启辉器、开关及水龙头等小型设备,在接到通知后立即进行更换、检修,不得拖延。
8.认真做好维修记录，对所领用的器材要做好记载,妥善保管，不得损失和外流。节约使用维修材料、保养维修工具和器材，降低维修成本。 9.完成领导临时交办的其他工作。
7
厨师岗位职责
1.食堂管理员的领导下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量。2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。
3.服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口、保质保鲜。4.遵守安全操作规程，正确使用操作工具，维护好厨房灶具、设备。 5.严格执行《食堂管理制度》加强个人卫生及环境卫生，搞好厨房、餐厅卫生，保证吃到安全卫生的食品。
6.上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟，不准另搞标准开小灶。7.服务周到，礼貌待人。听取接受职工意见，努力钻研业务,提高烹饪技术。 8.合理使用原材料，节约用粮、煤气、水、电，爱护公物，管好物资。同时，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
9.服从后勤部调动，及时完成领导布置的其他任务。
餐厅保洁员兼帮厨岗位职责
1.负责餐厅的桌子、椅子、地面、墙面、窗户等清洁工作。2.负责餐厅的餐具摆放,清洗,消毒,整理,维护工作。 3.负责餐厅的烧茶与帮厨工作。
4.负责公司划分范围内的院落、绿化带、停车区等公共区的地面的清洁工作。5.负责餐厅内各公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。 6.负责餐厅公共卫生间的清洁工作。
8 7.负责餐厅内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。 8.负责宿舍楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。 9.负责餐厅内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。 10.负责餐厅保洁工具房的工具整理与清洁工作。 11.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。 12.完成领导交办的其他工作。
保安员岗位职责
1.全面负责公司财物、人员的安全保卫工作。
2.负责对公司的设备设施（抽水）进行巡视、检査，消除安全隐患，并在适当时候关闭电源、关闭门窗。3.负责来访人员登记及管理。
4.负责对被带离公司的公司财物情况进行礼貌询问、核查。5.负责突发事件的上报、处理。
6.负责外来车辆停放位置的指导、公司车辆的疏导，保证交通畅通；维护工作秩序的正常进行。
7.负责对治安事件的处理，与公安、消防部门密切配合，做好公司的安全保卫工作。
8.加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保公司的财产安全，发现不安全因素，要及时提出处理意见，消除隐患；做到防患于未然。 9.完成领导安排的其他工作任务。
办公区域保洁员岗位职责
9 1.负责办公楼大厅地面、墙面、玻璃等清洁工作
2.负责公司划分范围内的院子、绿化带、停车区等公共区域地面的清洁工作。3.负责办公楼内各层走道、楼梯、楼梯扶手、会客厅等公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。
4.负责办公楼内各层公共卫生间的清洁工作。
5.负责办公楼内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。6.负责办公楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。 7.负责办公楼内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。 8.负责办公楼内放保洁工具房的工具整理同清洁工作。 9.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。 10.完成领导交办的其他工作
宿舍区域保洁员岗位职责
1.负责大中小会议室的桌子、椅子、地面、墙面、窗户等清洁工作。2.负责公司划分范围内的院子、绿化带、停车区等公共区的地面清洁工作。 3.负责宿舍楼内各层走道、楼梯、楼梯扶手等公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。
4.负责宿舍楼内各层公共卫生间的清洁工作。
5.负责宿舍楼内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。6.负责宿舍楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
10 7.负责宿舍楼内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。 8.负责宿舍楼内放保洁工具房的工具整理同清洁工作。 9.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。 10.完成领导交办的其他工作。
11
推荐第8篇：综合办公室各岗位职责
综合办公室各岗位职责
一、办公室副主任职责
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理和日常培训；
2、负责行政、后勤、保卫等各项工作的协调、监督和管理；
3、认真执行总公司物资采购管理规定和实施细则，对大宗物品的采购，严格按采购计划，按“质优、价廉”的原则货比三家，确定合格的供应商；
4、建立健全公司车辆管理档案，负责公司车辆的年度审验、保险购置以及定期保养与维修。负责抵账车辆的合同、过户等相关工作；
5、负责各类会议的安排及相关事宜，落实会议布置的各项任务。
二、办公室行政人员职责
1、做好日常后勤事务工作，做好各类文件的收发和归档管理工作；
2、负责各级各类文件的发放和传达工作；
3、负责公司各类文字编辑及处理工作；
4、负责公司日常办公用品的采购、管理和发放，合理使用；
5、负责办公电话等通信费用的缴纳工作；
6、负责公司电脑、打印机等电子产品的简单维修工作，确保正常使用。
三、办公室行政人员职责
1、做好公司来访客人的接待工作；
2、做好办公场所的保洁工作；
3、做好报纸的分类，及时送达领导及各部门，及时收取各类
信件，按时送达相关人员；
4、完成领导交办的其它各项工作。
四、办公室采购员岗位职责
1、认真执行总公司物资采购管理规定和实施细则，严格按采
购计划比价后实施采购，做到及时、准确，合理降低库存积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时；
2、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，
择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的物资应提前安排采购计划及时购进；
3、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购
进大宗物资均须附有质保书、合格证和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题；
4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保
管方法，防止物品保管不妥而受损失；
5、每月28日与材料会计和仓库保管员对账，做到帐物相符。
五、办公室驾驶员岗位职责
1、出车前，例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常；
2、保管好车辆的各类有效证件。做好日常出车行程、行车公
里数、路桥费、停车费用的登记工作；
3、未经领导批准，不得将办公车辆随便交给其他人驾驶；严
禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；
4、做好车辆的清洁工作；
5、完成领导交办的其它各项工作。
推荐第9篇：基建办公室各岗位职责
基建办主任岗位职责
1、在医院的行政、党委和分管院长的领导下，主持基建办全面工作；
2、负责组织实施医院的基本建设总体规划；
3、负责制定年度工作计划和总结工作。负责医院年度基建计划的编制和报批工作，并组织实施；
4、负责医院的基建工程项目的立项和可行性研究工作，负责征地、规划工作；
5、负责基建项目的定点、设计及开工前的前期准备工作，办理基建项目向有关政府部门的报批手续。；
6、参与医院招标工作，负责招标选定勘察、设计、监理和施工单位和合同的签订，负责工程质量、进度和材料设备的把关工作；
7、负责建设资金的合理使用，组织工程的预、结算和报审，并按照合同规定和相关程序，通过院财务支付工程款项等费用；
8、负责制定基建办部门和人员岗位职责，建立健全各项规章制度；
9、负责基建办人员的廉政教育和考核，机构设置和人员安排；
10、完成院长交办的其他事项；
基建办副主任岗位职责
1、在医院主管院长及主任的领导下，开展大型基建工作；
2、协助主任组织实施医院的基本建设总体规划；
3、协助主任制定年度工作计划和总结工作。负责医院年度基建计划的编制和报批工作，并组织实施；
4、协助主任办理医院的基建工程项目的立项和可行性研究工作，负责征地、规划工作；
5、协助主任办理基建项目的定点、设计及开工前的前期准备工作，办理基建项目向有关政府部门的报批手续；
6、参与医院招标工作，负责招标选定勘察、设计、监理和施工单位和合同的签订，负责工程质量、进度和材料设备的把关工作；
7、协助办理建设资金的合理使用，组织工程的预、结算和报审，并按照合同规定和相关程序，通过院财务支付工程款项等费用；
8、负责制定基建办部门和人员岗位职责，建立健全各项规章制度；
9、负责基建办人员的廉政教育和考核，机构设置和人员安排；
10、完成医院交办的其他事项。
资料员责任
1、及时做好工程报建工作，保证工程顺利进行。
2、做好数据统计和上报。
3、做好各种市场调查，提供可信的市场信息。
4、负责各类维修工程、零星工程的监督。
5、组织各类维修工程、零星工程的监督。
6、抓好各施工队的文明施工。
7、及时订阅有关建材信息、文件资料。
8、及时做好工程变更通知及时发送到工程队,以保证工
程顺利进行。
9、做好图纸收发登记手续。
10、做好竣工资料的归档工作，保证资料完整、有序。
11、对不齐全或使用不便的图纸要进行补给，保证资料的完
整性、实用性。
基建会计岗位职责
1．负责基建会计的核算工作（包括贷款及自筹基建）。
2．按照有关规定，遵守基建审批制度，按工程进度审核拔款。
3．负责打印基建总帐及明细帐。
4．负责编制每月、每季及每年基建报表、统计报表及说明。
5．负责及时清理往来帐目，向领导提供有关数据。
6．负责基建凭证、报表的装订工作。
7．协助审核会计岗位各项工作。
8．完成财务经理交办的其他工作。
江苏盛泽医院基建办公室
二0一0年五月
推荐第10篇：党委办公室各岗位职责
党委办公室主任岗位职责
一、主持党委办公室的全面工作。
二、负责检查、落实党委各种会议、活动的准备工作和组织工作，确保顺利进行。
三、组织力量深入实际，调查研究，为党委的决策当好参谋和助手。
四、负责组织力量完成党委各类文件、信函等的起草、核稿工作。负责上级文件的办理工作。做好党委机关各部门文件的会稿工作以及重要文件阅批的催办工作。
五、对各部门贯彻执行党委决议、决定的情况进行督查督办，及时掌握情况，发现问题并向党委报告，提出解决问题的建议。
六、协助党委领导做好国家安全、保密、机要、维稳、综治和信访工作。
七、协调党群部门、党政部门之间的工作关系。
八、协助党委领导做好接待工作。
九、负责抓好党办自身建设，不断提高党办工作人员的政治思想和业务素质。
十、完成领导交办的其他工作任务。
党委办公室副主任岗位职责
一、负责党委办公室的日常工作。
二、协助主任起草党委会议纪要、文件、信函、简报、讲话稿等。
三、协助领导对各部门贯彻执行党委决议、决定的情况进行督查督办，及时向领导提供建议。
四、协助领导做好党委机关各部门文件的会稿工作，以及重要文件阅批的催办工作。
五、协助领导做好公务接待、综合协调和来人来访工作。
六、协助领导检查、落实党委各种会议、活动的准备工作和组织工作，确保顺利进行。
七、协助领导做好基层精神文明考核等工作。
八、完成领导交办的其他工作任务。
党委办公室秘书岗位职责
一、负责党委工作计划、总结、各类文件及党办内部工作计划、总结、制度的拟稿、核对工作；做好制发文件的质量把关和文印管理工作。
二、负责做好党委各类会议及重大活动组织、准备及秘书工作、整理、编写会议纪要和会议简报，检查会议精神的落实情况。
三、负责做好信息工作。收集、整理各方面的信息，为领导决策和指导工作提供依据。
四、负责做好信息工作。收集、整理各方面的信息，为领导决策和指导工作提供依据。
五、协助领导做好群众来信、来访接待工作和公司领导接待日的组织安排、记录和意见传递、催办工作。
六、负责党委、党委书记印章及党委介绍信的管理工作。
七、做好党办治安、卫生等行政管理服务工作。
八、完成领导交办的其他工作。
党委办公室机要人员岗位职责
一、负责机要文件和以党委名义来往公函的收发、登记、传送和管理，按时做好机要文件的清退、销毁工作。
二、负责向党委和行政领导传阅文件。
三、根据指示，及时将公司党政领导批示文件和函件转送有关部门和人员阅办。
四、负责党委文件和党办文件发文字号的编排登记工作。
五、负责全公司的保密事务，协助主任建立保密规章制度，组织、协调、指导全公司保密工作，督促、检查有关保密法令、规定、制度的贯彻、落实和执行情况。
六、负责公司有关材料文件的保密查验工作，办理向上级保密部门申报有关手续。
七、负责党委和党委办公室文件材料的立卷归档工作，办理文件的查阅事务。
八、负责机要事务的管理，拟定机要事务建设意见。
九、制定岗位分工工作的规范标准。
十、配合办公室其他人员，协助处理办公室日常工作，按照要求完成领导临时交办的工作任务。
十一、努力学习机要档案业务知识和科学文化知识，不断提高业务水平。
十二、机要室工作人员要严守党和国家的机密，严格执行《保密法》。
第11篇：婺源县文广局综治工作职责
婺源县文广局综治工作职责
（1）认真宣传有关法律、法规和政策，拟定本单位的综治工作计划、方案和措施，并负责组织实施。
（２）与各局属单位签订社会治安综合治理目标责任书，并定期检查考核落实情况。
（３）充分发挥职能作用，采取多种形式搞好业务培训，不断提高政治、业务素质。
（４）开展矛盾纠纷排查调处工作。建立矛盾纠纷排查调处工作各项制度，督促工作落实。
（5）办理县政法委和综治委交办的有关社会治安综合治理工作的其他事项。
第12篇：文广局文化市场稽查队工作职责
文化市场稽查队工作职责
1、贯彻落实有关文化市场的法律、法规，行政规章、地方性法规。
2、依法对文化经营单位和文化经营活动进行监督和检查。文化市场稽查的范围是：营业性文艺演出；营业性歌舞娱乐场所，电子游戏及其他娱乐场所的经营活动；互联网上网服务经营活动；音像制品的零售、出租；非学历教育艺术培训及其他文化经营活动。
3、根据监督检查的情况和群众的举报揭发，依照相关法律法规，对文化经营单位（场所）的违法经营活动进行政处罚，保护合法经营。
4、了解和掌握全县文化市场动态，及时为文化市场稽查和领导决策提供准确信息。
5、定期向上级文化市场管理部门报告工作，并与有关执法部门沟通情况。
6、参加全县“扫黄”“打非”联合执法行动。
7、完成上级主管部门和局领导交办的其他工作。
第13篇：产业拓展部(招商部)工作职责及各岗位职责
XX集团产业拓展工作职责及各岗位职责
产业拓展部工作职责
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家、品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案；
6、对集团自有物业及回租物业进行招租；
7、参与新商业物业业态定位及规划；
8、签约商家进场前后的协调工作；
9、根据市场行情及时了解房屋租赁价格；
10、新项目的接洽、了解调查、进行可行性分析报告、商务谈判直至签约；
11、根据每年集团投资开发市场的总体规划,调查区域新市场、新项目、地块，分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目、新地块实地考察并作相应的分析报告向集团提交可行性分析报告，供集团及董事会参考；
12、执行集团拓展计划和拓展政策，考虑新市场对整个集团的对外影响力以及开发后期的有效管理，及时有效的收集开发新市场的各类信息。
一、产业拓展部总监岗位职责
所属部门：产业拓展部
直接上级：集团副总裁
直接下属：产业拓展部副总监
职责内容:
1、全面负责集团旗下所有项目的招商工作；
2、根据集团商业项目发展的整体目标，制订商业地产的招商策略，以及系统的招商政策、计划方案推广计划；
3、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与商业部分的招商租赁管理；
4、负责提出营销管理思想，制定并完善集团营销管理体系，同时制定出相应的考核标准，并监督执行；
5、指导编制招商部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划， 建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程，并组织贯彻实施；
6、负责实现部门工作目标，提出改革措施与方案，领导团队完成集团下达的工作目标，创造最佳业绩，同时要提出有益于工作的革新措施与实施方案；
7、负责制定本部门月度、季度及年度的工作计划并落实实施；负责部门团
队建设，建立良好的工作关系；
8、负责所属项目周边商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案；
9、根据要求定期提交商户分析报告、市场情况分析报告；
10、制定并控制部门预算。
二、产业拓展部副总监岗位职责
所属部门：产业拓展部
直接上级：总监
直接下属：招商处经理
职责内容:
1、协助总监做好集团所有项目的招商工作；
2、负责招商团队组建；
3、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质；
4、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力；
5、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作；
6、负责制订、优化并落实招商管理各项制度、流程及业务管控标准，加强全程运营监管；
7、督促招商处完成阶段性招商推广计划、商家推荐等工作；
8、负责对招商人员进行项目介绍、招商谈判、沟通技巧类的技能培训，提高招商人员的专业技能；
9、负责商家资源的需求分析、关系建立、信息储备，并根据商家特征，策划并制定中长期合作方案；
10、优化招商方案，督促招商处完成商业招商业绩指标。
产业拓展部招商处工作职责
1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；
2、收集、获取商家、品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；
3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；
4、制定并实施长、中、短期的招商计划；
5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案；
6、对集团自有物业及回租物业进行招租；
7、参与新商业物业业态定位及规划；
8、签约商家进场前后的协调工作；
9、根据市场行情及时了解房屋租赁价格；
10、新项目的接洽、了解调查、进行可行性分析报告、商务谈判直至签约；
三、产业拓展部招商处经理岗位职责
所属部门：产业拓展部招商处
直接上级：副总监
直接下属：产业拓展部招商处招商员
职责内容:
1、负责业务招商部整体工作的把握和部署；
2、负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展；
3、负责整体规划和楼面布局，确定公司的经营档次定位和经营商品类别；
4、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况；
5、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；
6、负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同；
7、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作，组织安排相关招商人员参加各类商品招商会；
8、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设；协调本部门同其它部门之间的工作；
9、参与招商工作，负责项目主力店、次主力店的意向或合作商家的接洽、谈判、签约、并参与交付后经营管理工作，完成商业招商业绩指标；
10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作；组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
四、产业拓展部招商处招商员岗位职责
所属部门：产业拓展部招商处
直接上级：招商处经理
直接下属：无
职责内容:
1、负责客户的联系，做好客户登记；
2、负责资料的收集，汇总及反馈；
3、负责招商资料的派发；
4、负责区域市场的考察、调研工作并撰写相关分析报告；
5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供依据；
6、协助客户办理各种款项的缴纳，进场手续的办理、进场时与物业公司的衔接工作；
7、负责公司市场调查与市场分析,为公司业务信息库提供更新资料；
8、负责新品牌的引进，协助品牌商进场前的准备工作；
9、负责大型促销活动方案和措施的落实和协调；
10、负责上级主管交办的其它工作任务。
第14篇：某某大学党委办公室及各岗位职责
党委办公室是校党委的日常办事机构。主要职责是：
1、贯彻、执行党的路线、方针、政策和上级领导部门及学校党委、行政的指示、决定。
2、组织起草党委工作综合材料，组织拟定有关党务工作的通知、通告。
3、负责党委公文的处理工作。
4、综合全校信息，与校办共同做好信息调研工作。
5、组织安排全校性的党群会议和重大活动。
6、组织协调学校各部门共同做好党务综合性工作。
7、负责全校各单位贯彻执行上级指示和党委决议情况的督办与查办工作。
8、负责机要文件的管理，保密工作的宣传教育、检查和学校保密委员会的日常工作。
9、做好来信来访的批转及处理。
10、负责学校综合档案的管理和查阅工作。
11、负责校园网信息发布的管理工作。
12、负责校党委印信的管理与使用。
13、做好上级和兄弟院校党委领导的接待工作。
14、协同校办做好校领导的事务管理和服务工作。
15、负责学校办公自动化的组织工作。
15、完成上级和学校领导交办的其它工作任务。党委办公室主任工作职责
1、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和上级领导部门及学校党委、行政的指示、决定，负责处理党委的日常事务。
2、主持党委办公室的全面工作。负责党委领导重要活动的安排，上级来文拟办和校内重要文稿的审核。
3、管理相关的接待工作，负责管理本单位的经费合理使用。
4、协调党委各部门工作关系，与各部门配合共同办理党委的综合性工作及牵头组织全校性重大活动，发挥办公室的枢纽作用。
5、积极主动对全校的有关情况进行调查研究，形成方案，供领导决策参考。
6、负责对上级要求办理的工作和校党委决议贯彻执行情况的督办与查办。
7、负责办公室全体人员的勤政廉政和思想政治工作，落实本单位党风廉政建设责任制。
8、组织和领导本单位职员履行党委办公室的职责，负责党委办公室的自身建设。
9、完成学校领导交办的其它工作任务。党委办公室秘书工作职责
1、加强政治和业务学习，不断提高政治素质和业务能力。
2、负责起草党委综合材料、领导讲话稿等；做好公文处理工作。
3、督办查办校内各单位贯彻执行上级指示和校党委决议情况。
4、在办公室领导的组织指导下，负责编写《湖南工业大学大事记》和年鉴编印的有关工作。
5、协助做好党委各种会议安排，征集党委会议题，做好党委会、党务工作会议等记录，必要时整理会议纪要。
6、做好上级和兄弟院校党委领导的接待工作。
7、收集、整理政策性文件和相关资料。
8、完成领导交办的其它工作任务。信息与综合岗位工作职责
1、加强政治和业务学习，不断提高政治素质和业务能力。
2、做好信息的收集、上报工作，围绕党委中心工作开展调研，做好《情况反映》的收集、编发工作。
3、协助做好校园网信息发布管理工作，做好党委办公室网页的设计、维护、管理和更新工作。
4、做好党委领导的帐务管理工作，协助做好办公室的经费管理工作。
5、做好工作、劳保、规定资产领发和考勤工作，做好办公室内文件、资料管理归档工作。党委办公室机要秘书工作职责
1、加强理论和业务学习，不断提高政治素质和业务能力。
2、负责做好机要文件的收发、登记、编号、送批和传阅工作。
3、负责机要文件的督办、管理和清理、分类、立卷归档、销毁等工作。
4、健全机要文件管理制度，督促做好全院各单位机要文件和重要内部刊物的处理、管理和落实工作。
5、完成学校日常保密工作，做好保密普法宣传教育，拟写保密工作计划、规划和工作总结。
6、加强保密工作规章制度的建设和检查，督促落实保密工作情况，推动学校保密工作制度化、规范化。
7、完成上级交办的保密工作和领导交办的其它工作任务。档案室负责人岗位职责
1、办公室领导下，履行部门职责，积极创造条件，开展工作，并及时反映、汇报档案工作情况
2、负责宣传贯彻《档案法》、地方档案管理条例和上级档案部门召开的档案工作会议精神，不断增强全员的档案意识，逐步建立起依法治档的新秩序。
3、负责业务范围内各项管理制度的制定、修改、补充和组织贯彻实施。
4、制定本单位档案工作规划，各类档案保管设施、装俱设施及事业经费计划的编制。
5、负责组织对所属单位和本系统档案工作进行监督和指导，促进本系统档案工作的协调发展。
6、负责组织本室档案管理各项工作，在档案编研方面积极探索，扩充档案室藏信息，争取将利用工作推向一个新层次。
7、积极主动向上级专业主管机关及当地档案行政管理部门反映情况，接受其监督与指导。档案人员岗位职责
1、坚持四项基本原则，敬业爱岗，讲究道德，钻研业务，努力提高自身政治、文化、业务素质
2、对本机关形成具有保存价值的文件材料，按照立卷的要求，及时整理立卷。科学地编制检索工具，认真做好编研工作，努力开发档案信息资源。
3、负责宣传贯彻《档案法》，督促、检查和指导本机关各部门和直属单位做出好文书档案的形成、积累、归档工作，确保归档质量。
4、经常深入了解各部门的业务工作情况，对应归档材料做出到心中有数，积极提供档案为各项工作服务。
5、负责制订本单位档案分类大纲、归档范围和保管期限表，承办档案的鉴定及销毁工作。
6、经常检查档案的保管情况，坚持 做好“九防”（即防盗、防火、防高温、防潮湿、防光、防尘、防虫、防鼠、防有害物质）工作，运用科学方法保护档案。
7、建立健全档案工作统计台账，掌握档案的收进、整理量、利用、移出、销毁和室内各种数据。按照有关规定及时报送各种报表。
8、遵守保密规则，做好保密工作。
第15篇：办公室人员配置及各岗位职责、要求
办公室（媒介公关部）人员配置及岗位职责、要求
一、行政助理 2名
岗位职责：
1、在秘书处的直接领导下，做好机构的上传下达工作，负责机构的行政管理和日常事务，协助上级搞好各部门之间的综合协调工作。
2、负责组织机构内部各项会议，并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。
3、协助秘书处完善人力资源管理，加强对各项工作督促和检查，建立并完善各项规章制度，认真督办各部门的工作任务完成情况。
4、负责编制机构人员的需求计划、招聘和调配工作，做好员工的日常考勤及汇总工作，并以此为依据编制薪资发放表。
5、负责机构来往电文的处理及保密工作，安排落实档案资料的保管和归档工作。
6、协助上级做好机构人员的思想工作，搞好机构内的精神文明建设，对违规违纪人员提出处理意见上报秘书处，通过后并组织落实。
7、负责对外接待工作，塑造公司对外形象。
8、做好机构的后勤保障工作，严格车辆、办公用品等机构财产的管理。
9、负责组织机构人员参加各类公益活动,加强机构人员思想道德建设和素质培养。
岗位要求：
1、大专以上学历，熟练电脑操作及office办公软件，具备基本的网络知识。具有两年以上的行政助理工作经验者优先。
2、具有良好的文字写作功底与对外协调沟通能力，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力。
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，能积极配合做好联盟及秘书处交与的各项任务。
4、有较好的沟通表达能力及服务意识。工作有条理，办事严谨，有责任心。
5、有一定的公关能力，能协调好各部门工作，口才流利，脾气好，气质修养好。
二、媒介公关：3名（兼职）
岗位职责：
1、负责业务拓展，了解成员及消费者服务需求信息，进行有效跟踪，做好指导和服务工作。
2、与相关部门紧密配合，协调、维护联盟与各方关系。
3、熟练联盟产品及各项业务，解答客户提问并落实问题，进行项目洽谈。
岗位要求：
1、中专（高中）上以学历，有客服工作经验者优先，无工作经验可培训。
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；有良好的职业素养和敬业精神，责任感强烈，对工作有高度的信心及热情。
3、有较强的推广和维护协调能力，熟悉工作流程，为人圆滑，谈吐大方得体，有良好的掌控能力。
4、具有良好的公关交际能力，性格开朗热情，外形良好，能适应加班，酒量良好者。
5、具备良好的商务礼仪知识，具备良好的个人社会关系。
第16篇：各工作岗位职责
一、餐饮部总监岗位职责 职
位：餐饮部总监 部
门：餐饮部 直属领导：总经理
工作概述：负责制订并实施餐饮部工作计划和餐饮预算，加强餐务管理，督导餐饮部日常运作，完成总经理下达的各项工作和经济指标。
职责描述：
1、负责全年酒店的餐饮预算和餐饮盈亏。
2、负责餐饮开销，包括餐饮成本预算、人员工资和其他餐饮支出。
3、制订餐饮政策、各项规章制度、操作程序和标准，并督导下属认真执行。
4、提供菜谱编排和制定餐厅收费标准。
5、负责部门经理、主管的招聘、录用工作，定期对他们进行工作考核，并根据他们的表现实施升降、奖惩措施。
6、经常了解餐饮市场，制定和落实餐饮推销计划。
7、经常与采购部沟通，进行市场比较，确保采购物品的质量。
8、审核批准管事部的用具、清洁具和其他用品。
9、监管有关宴会的计划和安排。
10、根据要求，制定培训方案和实施培训计划。
11、代表餐饮部参加酒店有关会议，并负责向总经理报告工作。
12、每日安排所属分部门经理例会和检查他们的工作日记。
13、巡视所有餐厅、厨房、管事部的工作。
14、与宾客保持联络，并负责处理客人投诉事宜。
15、执行酒店当局安排的其他工作。
16、负责属下员工的招聘、录用工作，定期对他们进行工作考评，并提出奖惩意见。
二、餐饮部秘书岗位职责 职
位：餐饮部秘书 部
门：餐饮部 直属领导：餐饮部总监
工作概述：负责餐饮部各类信息的收发、传递、保管和其他秘书工作。
1、负责安排落实部门会议，做好会议记录和整理工作。
2、负责餐饮部的收发文件工作及向餐饮部各个部门传达餐饮部经理的指示。
3、收发、打印、保管餐饮部的各种文件、合同、信件、员工档案等。
4、负责接待来访客人，接听电话，处理各种传真、复印等。
5、负责办公室的考勤和汇总餐饮部的考勤、排班表。
6、负责各餐厅菜单的制作。
7、负责各类单据管理，办理采购申请、支票申请、用车申请等工作。
8、负责员工餐券、办公用品的申领和发放。
9、遵守酒店纪律，搞好与其他部门的沟通工作，发挥工作主动性，完成餐饮部总监交办的其他工作。
三、餐厅经理岗位职责： 直属领导：餐饮部总监
工作概述：负责餐厅经营和管理，确保优质服务，完成餐饮部下达的经营目标。 职责描述：
1、注意用餐客人动态和住店客人情况，有针对性地制定餐厅促销培训计划，想方设法增加餐厅营业收入。
2、负责制定部门规章制度、操作程序，督导下属认真执行，确保优质服务。
3、负责餐厅日常经营管理，组织安排宴会订单和其他的大型活动。
4、督导实施培训，不断提高餐厅服务员的专业技术知识和服务技巧，改善服务态度。
5、负责员工培训和员工转正考核评估工作，实施对员工的奖惩制度。
6、每周一参加餐饮部例会，汇报上周工作情况，提出改进工作措施。
7、负责召开主管和领班例会，报告餐厅运转情况和工作打算。
8、了解客人对服务、出品的意见，经常与厨房进行沟通，不断改进工作。
9、管辖餐厅所需用具、设备和物料的正常使用和周转，做好物品的申请补充和设备报修工作。
10、负责检查餐厅的环境卫生和服务员的个人卫生工作。
11、关心员工的思想和工作，加强员工之间的团结合作。
12、检查员工纪律，完成上级布置的其他工作。
13、负责餐厅硬件设施的维护，保养。
14、适时填写每日餐厅经理工作日报，将餐厅经营情况及特殊情况的发生，包括客人意见、投诉等及时汇报总监。
15、参加餐厅的餐前例会，传达上级领导的管理意图，提出工作要求、目标。
16、对重要客人及宴会予以特殊关注。
四、餐厅主管岗位职责 直属领导：餐厅经理
工作概述：配合餐厅经理工作，具体落实部门日常经营管理工作，确保优质服务。 职责描述：
1、配合餐厅经理，具体落实部门日常经营管理工作。
2、制定员工当值表，负责人员调配，保证营业时间内岗位有人，有服务，并参与和关注重要客人的重点服务工作。
3、每日召开二次员工班前会，布置分配当日工作和有关注意事项。
4、了解当天货源情况和供应菜单变化 ，组织和布置服务员做好现场促销工作。
5、了解当天客人用餐预订要求和标准，并具体组织实施。
6、每天检查餐厅环境卫生和个人卫生，并及时安排改进。
7、做好用具盘点补充工作和设备报修工作。
8、坚持服务现场管理，处理客人投诉和要求。
9、保持餐厅与厨房的密切联系，经常沟通信息。
10、定期搞好员工考核工作，并提出奖惩意见。
11、配合餐厅经理，检查员工纪律，做好员工思想工作。
五、餐厅领班岗位职责 直属领导：餐厅主管
工作概述：配合餐厅主管，协助班组管理，搞好客人服务工作。 职责描述：
1、负责带班时分配本班次员工的工作岗位。
2、配合主管督促执行日常工作任务。
3、检查开市前餐具的准备和摆台情况。
4、检查餐厅卫生和员工的仪表仪容。
5、带领全班员工按照餐厅服务规范和操作要求，做好客人的服务，出品介绍和推销工作，确保高效、优质。
6、注意餐厅客人用餐动态，及时、灵活、妥善地处理发生的各种问题。
7、负责餐厅物料用品的领用，保管工作，并督促员工爱护酒店设备用具，有效控制损耗率。
8、做好早、中、晚班的交接工作。
9、掌握全班员工的思想动态和工作表现情况，定期做好汇报工作，并完成上级分配的其它工作。
六、餐厅领位员岗位职责 直属领导：餐厅领班
工作概述：负责迎送客人工作 职责描述：
1、站在餐厅门口（或电梯口），注意仪表仪容，注重举止端庄，做到热情、周到迎送进餐的客人。
2、掌握了解当日预订、客人用餐和餐桌安排情况，引领客人到适当的座位上，并将值台的服务员介绍给客人。
3、主动征求客人意见，并微笑与客人道别。
4、认真填写“客人用餐登记簿”。
5、参加餐厅开业前的准备工作和市后结束工作。
6、遵守酒店各项规章制度，加强员工之间的团结合作。
7、完成上级分配的其他工作。
8、按要求开启、关闭走廊、厕所的照明灯，按要求开启、关闭包房门，负责贵宾厅的各项准备工作。
七、餐厅服务员岗位职责 直属领导：餐厅领班
工作概述：为客人提供优质服务 职责描述：
1、做好餐具的开市准备工作，摆台工作和餐后收尾工作。
2、根据不同客人的要求，按照规范要求向客人提供周到的服务，并主动介
绍推销各种菜肴和饮品。
3、搞好厅面环境清洁和个人卫生，注意仪表仪容。
4、爱护酒店设备财产，减少餐具和布草的损耗。
5、自觉遵守酒店的各项规章制度。
6、刻苦学习专业知识，积极参加员工培训，不断提高服务水平。
7、搞好员工间的团结合作，完成上级交办的其它工作。
8、准确了解每日供应的菜肴与传菜员密切配合。
八、中餐厅走菜员岗位职责 职 位：中餐厅走菜员 部 门：餐饮部——中餐厅 直属领导：餐厅领班
工作概述：配合服务员，正确、及时地将客人所点的菜肴送至餐桌。 职责描述：
1、餐前，做好传才菜间和连接厨房通道的卫生工作，备齐传菜用具、各类调料和跟用器皿。
2、做好茶水、毛巾供应的准备工作。
3、开市期间，负责菜单和菜肴的传递工作，做到熟记台号，熟悉菜点，按 出菜要求，准确无误地上菜。
4、协助前后场工作，及时传递客人和厨房间的信息。
5、做好传菜间的收市整理、清洁工作。
6、积极参加培训，不断提高业务水平。
7、遵守酒店各项规章制度，搞好员工的团结工作。
8、完成上级交办的其他工作。
九、中餐厅划菜员岗位职责 职 位：中餐厅划菜员 部 门：餐饮部——中餐厅 直属领导：餐厅领班
工作概述：加强与走菜员和厨房的联络，检查出品质量，控制出菜时间和先后顺序。
4 职责描述：
1、开餐前，做好传菜间和连接厨房通道的卫生工作。
2、了解当日客人用餐、宴席和会议的预订情况，并相应做好准备工作，备齐各类调料和跟用器皿。
3、将厨房的二联“入厨单”，一联交厨房，一联留传菜间以作划菜之用。
4、开市期间，加强与走菜员和厨房的联络，检查出品质量，控制出菜时间和先后顺序。
5、做好传菜间的收市清洁和划菜单的统计整理工作。
6、积极参加培训，不断提高业务水平。
7、遵守酒店各项规章制度，加强员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
十、中餐行政总厨岗位职责
职位：中餐行政总厨
部门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：餐饮部总监
工作概述：负责厨房正常运转日常管理，提供优质的菜点，控制食品成本，完成餐饮部下达的经营指标。 职责描述：
1、配合餐饮部总监制定全年预算和营销方针、策略、方法。
2、了解餐饮市场变化，根据季节、节庆特点，指定推销计划。
3、加强与餐厅的联系，及时了解客人需求和意见，以便不断提高产品质量和推陈出新。
4、协调各厨房负责人、厨师的工作，保证技术操作和出品符合规范及《食品卫生法》。
5、负责厨房成本核算，加强对食品原料、各类调料和水电煤的控制和管理。
6、参加餐饮部例会，报告工作情况，做到上下沟通。
7、加强厨房人事管理，制定和落实培训计划、规章制度等，定期对下属表现进行评估，并提出奖惩意见。
8、审核新菜单，对照用料成本确定各类菜点售价。
9、负责厨房所需的食品、用品、设备的申购工作。
10、负责厨房设备的保养和报修工作。
11、配合管事部搞好厨房环境卫生工作。
12、遇到大型或特殊规格的宴请时与餐饮部总监、各厨师负责人、餐厅经理共同商议落实，确保万无一失。
13、检查员工纪律，关心员工的思想工作情况，完成上级分配的其他工作。
5 十
一、中餐厨房炉灶主管岗位职责
职位：中餐厨房炉灶主管 部门：餐饮部—中餐厨房 直属领导：中餐厨房总厨
工作概述：负责炉灶管理工作，搞好菜肴出品工作。 职责描述：
1、执行厨师长的工作指令，搞好各类炉锅的管理工作。
2、根据各炉灶厨师的特长，安排他们的工作，负责厨师的考勤和考核，并提出奖惩意见。
3、开市前，安排厨师做好调味、油和原料加工等准备工作。
4、坚持操作现场管理，根据操作程序和质量要求，搞好菜肴出品。
5、抓好菜肴烹制过程中的安全和食品卫生工作，防止事故发生。
6、注意对物料、水电及调味品的控制，以降低物耗，节约成本。
7、抓好班组培训，不断提高厨师炒，烙，煮，烤，熏，汤类等的操作技艺。
8、经常与餐厅保持联系，及时听取客人意见，以不断改进工作。
9、遵守酒店规章制度，搞好厨房间员工的团结合作，完成上级分配的其他工作。
十二、中餐厨房炉灶厨师岗位职责 职位：中餐厨房炉灶厨师 部门：餐饮部—中餐厨房 直属领导：中餐厨房炉灶主管
工作概述：根据规范要求，搞好菜肴出品工作。 职责描述：
1、根据每日菜谱和预定单，准备好各种调味品和用具的准备工作。
2、认真按照操作程序和质量要求制作菜点，做到投料准确，上浆上料适度，掌
握火候，出锅及时，装盆美观。
3、搞好个人卫生和食品卫生，并保持操作环境清洁。
4、爱护设备和用具，节约水、电、煤。
5、积极参加各类培训，努力钻研业务知识，不断提高菜肴质量。
6、搞好厨工间的团结合作，遵守酒店各项规章制度，完成上级分配的其他工作。十
三、中餐厨房冷盆间主管/中厨烧烤主管岗位职责 职
位：中餐厨房冷盆/烧烤主管 部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房厨师长
工作概述：负责冷盆（烧烤）管理工作，搞好冷盆出品工作。 职责描述：
1、执行厨师长的工作指令，搞好各类冷盆间和烧烤房的管理工作。
2、根据厨师特长，安排他们的工作，负责厨师的考勤、考核、并提出奖惩意见。
3、了解当天用餐任务的情况和要求，领用必要的食品、水果和其他物料，
并
严格把好质量关。
4、开市前做好原料切配、烹调、烧烤等加工工作和调味品的准备工作。
5、严格执行《食品卫生法》，搞好环境卫生、食品卫生和个人卫生，防止食品
中毒事故。
6、坚持制作现场管理，按照操作规程和质量要求，把好出品关。
7、抓好成本核算，做到合理用料。
8、抓好班组培训，不断提高冷盆、烧烤、鲜果切配装盘和雕刻的技艺。
9、经常与餐厅保持联系，及时听取客人意见，不断改进工作。
10、遵守酒店规章制度，搞好厨房间的团结合作，完成上级分配的其他工作。十
四、中冷盆间厨师岗位职责 职
位：中冷盆厨师
部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房冷盆间主管
工作概述：根据规范要求，搞好各类冷盆出品工作。 职责描述：
1、了解当日工作任务，并根据每日菜谱，领用好食品和水果等，准备好各类调味品。
2、做好市前冷盆卤味的成品、半成品烹制工作。
3、严格执行《食品卫生法》和各项卫生制度，搞好冷盆间的清洁卫生和消毒工作，并注意个人卫生，确保食品卫生。
4、按操作程序和质量要求，精心制作各类产品，做到色味准确，切配均匀，装盘整齐，份量公平。
5、综合利用原料，以降低物耗。
6、做好设备和用具的保养、保管和保修工作。
7、积极参加各类培训，不断提高业务水平。
8、搞好员工间的团结合作，遵守酒店规章制度，完成上级分配的其他工作。
十五、中餐厨房烧烤厨师岗位职责 职
位：中餐厨房烧烤厨师 部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房烧烤主管 工作概述：
1、根据当日餐厅和冷盆间的需要量，做好家禽肉类的申领工作，并注意规格和质量。
2、做好烧烤的调味品加工工作和家禽肉类的化冻、冲洗工作。
3、严格按照烧烤的操作程序和质量要求搞好出品，做到适时用火，色泽均匀，用料
和品位却准。
4、做好环境卫生和个人卫生，严格执行《食品卫生法》的有关规定。
5、节约水、电、煤，合理使用调味品，努力降低成本。
6、安全操作，防止事故发生。
7、积极参加各类培训，自觉遵守酒店规章制度，完成上级分配的其他工作。
十六、中餐厨房切配主管岗位职责 职
位：中餐厨房切配主管 部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房行政总厨
工作概述：负责切配管理工作，确保原材料加工符合质量要求。
1、与供货部门保持密切联系，互相配合，及时反馈信息，共同把好食品原料进货质量关。
2、负责切配厨师的工作安排、考勤、考核，并提出奖惩意见。
3、坚持工作现场管理，督导厨师严格按照操作程序和质量要求，做好切配加
工工作，做到削洗、切配选料准确，用料合理，物尽其用，加工精确。
4、检查原料加工记录。
5、都导下属搞好加工间的冰箱、用具及环境清洁和个人卫生，保证食品原料的新鲜和符合《食品卫生法》。
6、加强与粗加工和炉灶师的联系，确保原料供应。
7、抓好班组培训，不断提高业务水平。
8、遵守酒店规章制度，加强厨师间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
十七、中餐厨房切配厨师岗位职责
职
位：中餐厨房切配厨师岗位职责
部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房切配主管
工作概述：根据规范要求，完成切配任务。 职责描述：
1、服从切配主管的安排，负责做好食品原料的切配和水发工作。
2、按照操作程序和质量要求，做好切配工作，做到原料新鲜，切配规格精细一致，并注意物尽其用，降低物耗。
3、做好切配原料加工记录。
4、保持加工场地清洁，注意各项用具的清洁卫生和个人卫生。
5、加强与粗加工和炉灶厨师的联系，确保原料供应。
6、遵守酒店的规章制度，积极参加各类培训，搞好员工间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
十八、中餐厨房粗加工岗位职责
8 职
位：中餐厨房粗加工
部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房切配主管
工作概述：负责原料削洗加工工作。 职责描述：
1、
2、
3、
4、
5、
6、准备好各种削洗的工具、盛器，并做好使用前的清洁工作。
了解各种动植物原料的质量，熟悉加工技术和要求，及时做好削洗等粗加工工作。
做好各种食品原料的综合利用。
做好原料加工记录，确保厨房正常使用。
搞好个人卫生和环境卫生，保持水斗、地面清洁，及时清倒垃圾。 遵守酒店纪律，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
十九、中餐厨房配菜厨师岗位职责
职
责：中餐厨房配菜厨师
部
门：餐饮部——中餐厨房
直属领导：中餐厨房切配主管
工作概述：
1、每日检查各类原料质量，确保新鲜，防止变质。
2、开市前，清洁好配菜台和各种用具，并注意个人卫生。
3、严格按菜肴规格和标准配菜，主副原料要过秤，防止短斤缺两。
4、与切配厨师和炉灶厨师密切配合，按序配菜。
5、市后搞好环境和设备清洁，多余原料要分类保管，注意节约。
6、遵守酒店规章制度，参加各类培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
二
十、中餐厨房蒸灶厨师岗位职责 职
位：中餐厨房蒸灶厨师 部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房炉灶主管
工作概述：根据规范要求，负责蒸灶菜点制作工作。 职责描述：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
听从炉灶主管的工作指令，负责米饭、点心和菜肴蒸制工作。 熟悉制作方法，懂得加工技巧、过程、时间和质量要求。 市前做好原料加工和笼具清洁工作。
按照蒸灶操作程序和要求进行加工，确保出品质量。 节约煤、水、店和调味品，以降低成本。
根据《卫生食品法》和各项卫生制度的规定，做好食品卫生，环境卫生和个人卫生。
7、
8、爱护设备和用具，做好设备的保养、保修工作。
遵守酒店规章制度，积极参加培训，搞好厨师间团结合作，完成上级分配的其他工作。
二十一、中餐厨房点心主管/西厨饼房主管岗位职责 职
位：中餐厨房点心主管/西厨饼房主管 部
门：餐饮部——中西餐厨房 直属领导：中、西餐厨房厨师长
工作概述：负责点心饼房的管理工作，确保点心、糕饼出品质量。 职责描述：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、熟悉制作点心的全面技术，并能根据市场变化和客人需求，不断更新品种。
负责厨师的工作安排、考勤、考核，并提出奖惩意见。 了解每天原料消耗情况，负责原料的申请和验收工作，并做到合理使用，降低成本。
坚持工作现场管理，严格按照点心糕饼操作程序和质量要求制作，把好出品质量关。
加强与餐厅的沟通交流，及时掌握客人意见，不断改进工作。 搞好环境卫生和个人卫生，严格执行《食品卫生法》的有关规定。 负责设备、用具的保养和保修工作。
负责班组员工的培训工作，不断提高他们的业务技能。
搞好厨师间的团结合作，遵守酒店各项规章制度，完成上级分配的其他工作。
二十二、中餐厨房点心厨师岗位职责 职
位：中餐厨房点心厨师 部
门：餐饮部——中餐厨房 直属领导：中餐厨房点心主管
工作概述：根据规范要求，负责各类中点心的制作。 职责描述：
1、
2、
3、熟悉各种点心、西饼的制作方法和基本技巧。
市前，根据当日餐厅需要和品种要求，做好用具清洁工作和原料加工工作。 按照点心、西饼操作程序和质量要求加工制作，做到原料配方准确，外形美观，大小均匀，口味一致。
4、注意原料和调味品的合理使用，努力降低出品成本。
5、搞好环境卫生和个人卫生，严格执行《食品卫生法》的规定。
6、做好设备和用具的保养、保修工作。
7、参加各类培训，刻苦钻研业务，努力创新，不断增加新品种。
8、
遵守纪律，搞好员工间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
10
二十三、管事部经理岗位职责 职位：经理
部门：餐饮部—管事部 直属领导：餐饮部总监
工作概述：负责管事部的日常管理和餐饮部的财产管理工作，确保餐具和厨房环境清洁卫生，努力降低物耗。 职责描述：
1、负责统筹、保存、清洁和供应所有餐饮部的餐具、器皿及有关设备、用具。
2、负责编制员工工作班次和工作考核，并根据员工的表现，提出奖惩意见。
3、经常检查各厨房、洗涤间和垃圾房，检查环境卫生和餐具清洁状况。
4、负责餐用具和清洁剂盘点工作，及时了解库存情况，本着必需、节约的原则，制订餐用具和清洁剂的申购补货计划。
5、密切与厨房，餐厅的联系，了解和检查餐用具的使用情况，并根据他们的要求，提供特别的餐具或器皿。
6、加强员工培训，教育员工正确使用清洁剂和机器设备，以最大限度地减少破损，降低成本。
7、负责做好设备、设施的保养和报修工作。
8、负责检查员工的纪律，关心员工的思想工作。
9、参加餐饮部召开的各种会议，并定期向餐饮部总监报告工作。
10、完成上级分配的其他工作。
二十四、管事部领班岗位职责 职位：管事部领班 部门：餐饮部—管事部 直属领导：管事部经理
工作概述：配合主任负责所管辖楼层的日常清洁工作。 职责描述：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
负责安排本班员工的班头和考勤工作。
带领员工按照操作程序和规范要求进行厨房和餐具清洁工作。
加强和厨房、餐厅联系，经常听取他们的要求和建议，及时改进工作。 关心餐具和清洁剂的使用状况，及时补货。 提高工作效率，降低损耗。
做好机器设备的保养、报修工作。
关心员工思想、工作情况，搞好班组内团结合作。 完成上级分配的其他工作。
11 二十
五、管事部清洁工/洗碗工岗位职责 职位：管事部清洁工/洗碗工 部门：餐饮部—管事部 直属领导：管事部领班
工作概述：确保厨房环境和餐用具的清洁卫生。 职责描述：
1、根据“一刮，二洗，三过，四消毒，五保洁”要求，认真做好餐具、饮具的清洁、消毒工作。
2、按照操作要求，保质保量地完成厨房后台的日常清洁和重点清洁工作。
3、熟悉各种清洁剂的性能和使用方法。
4、正确使用洗碗机和各种清洁工具，及时做好保养、保管和报修工作，确保安全有效。
5、经常与厨房、餐厅保持联系，及时补足必要的餐用具。
6、对餐用具要轻拿请放，降低破损率。
7、积极参加各类培训，提高操作水平。
8、遵守酒店各项规章制度，搞好员工间的团结合作，完成上级分配的其他工作。
二十六、管事部仓库管理员岗位职责 职位：仓库管理员 部门：餐饮部—管事部 直属领导：管事部经理
工作概述：配合经理，搞好物品的验收、保管、发放、盘点、申购等仓库管理工作。 职责描述：
1、仓库要做到安全整洁，各类物品要立卡，摆放有序，帐物要正确无误。
2、凭领用单发货，并及时做好登记入帐工作。
3、临时借用餐用具，要登记签名，并按期如数收回。
4、定期对餐用具、清洁剂进行盘点，及时正确向经理提供各类用品的库存量，
以便申购。
5、仔细验收入库物品，做到申购和进货的品种、数量、规格、质量、价格一致。
6、餐用具搬放要轻拿轻放，以降低损耗。
7、价格较昂贵的设备用具，要专项保管，其报废和转移均要得到经理同意，并填写报废或转移单。
8、积极参加培训，遵守酒店制度，完成上级分配的其他工作。二十
七、客房送餐服务员岗位职责 直属领导：餐厅领班
工作概述：负责和提供客房用餐服务
12 职责描述：
1、熟悉菜单和饮料单的各种和价格。
2、配合领位员，正确及时开好“入厨单”，并送至厨房。
3、根据客人要求，准备好餐车、餐具、布草和调料，开好帐单，
并做好送餐登记。
4、按照酒店送餐服务操作程序和客房进房程序，按时送餐进房，并提供用餐服务。
5、做好餐后客人签单付款工作，按时收回用具，清洁工作车的等，并反馈客人的意见。
6、参加餐厅的服务工作和清洁工作。
7、遵守酒店各项规章制度，加强员工之间的团结合作。
8、完成上级分配的其他工作。
二十八、采购员岗位职责
直属领导：餐饮总监、行政总厨
工作概述：负责酒店各类物品、食品的采购工作。 职责描述：
1、根据采购申请单或仓库补货单执行采购各部门所需的物品和食品。
2、负责酒店所购产品的质量和价格，务求做到酒店所购的产品价平物美。
3、对不符合要求的产品，负责办理退货或调换。
4、与有关供应商保持良好关系。
5、协助仓库搞好物品入库的验收工作。
6、及时向上司报告有关产品和价格的最新行情。
7、做好每天现金或支票采购的报销工作和结算工作。
8、积极参加培训，遵守酒店纪律，保持与酒店有关部门的良好关系，完成上级分配的其他工作。
第17篇：各工作岗位职责
党支部书记岗位职责
为了发挥党支部的战斗堡垒作用，促进学校的改革和发展，根据《中国共产党章程》和学校章程第十条，学校党支部书记应履行以下职责：
一、负责召集党支部委员会和党员大会，结合本校的具体情况认真学习并积极宣传、贯彻、执行党的路线、方针、政策及上级决议指示，监督保证学校工作的社会主义方向，端正办学思想，积极推进以德育为核心，以创新精神和实践能力为重点的素质教育。
二、按照《党章》和《准则》的要求，搞好党的思想建设、组织建设和作风建设，坚持“三会一课”制度，加强党员的教育、管理、考察和培养，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
三、经常与支委会成员和行政负责人联系交流工作，主动参与学校行政工作重大问题的决策，正确处理与校长的关系，支持并监督校长依法依章履行职责，协调党政工团队关系，做好统战工作，调动各方面的积极性和创造性。
四、组织班子、支委会成员、全校党员及教职员工的理论学习，结合学校各项改革工作中的教职工思想实际，切实加强思想政治工作，采取积极有效的途径加强师德建设，带领全体党员在学校各项工作中发挥应有的先锋模范作用。
五、建立健全各项制度，坚持明确党的工作目标，坚持发展党员的标准，保质保量地抓好积极分子队伍的教育、培养、考察工作。
六、坚持党的组织路线，加强学校干部队伍建设，认真做好后备干部队伍的选拔、培养工作。深入关心群众，积极配合文明单位的创建工作。
七、充分发挥学校行政的职能作用，调整党政群各方面的关系，支持校长开展工作，帮助校长排忧解难。
校长岗位职责
为了促进学校的教育改革和发展，实现依法治校目标，根据学校章程第七条、第八条、第九条，学校校长应履行以下职责：
一、认真贯彻执行党的教育方针，及时落实上级领导和教育行政部门的决议，对学校的工作全面负责。
二、学习专业知识和教育理论，熟悉教育学、心理学、教育管理学，实行民主管理，按教育规律办事。负责制订并实施学校发展规划和学期、学年工作计划。认真做好学期、学年工作总结，并提出改进意见和措施。在正常情况下，一月一次会办，一周一次工作安排。
三、负责安排学校人事，提名学校中层干部人选，任命班主任，安排教职工职务、岗位。
四、主持校务会议或行政会议，认真听取大家的意见，发挥集体智慧，作出正确的决策。
五、指导和帮助学校党支部、工会、共青团、少先队工作，充分发挥他们的作用。
六、颁布并严格执行各项纪律制度，及时表扬先进，鞭策后进。
七、实行民主管理学校，善于团结同志，作风民主，办事秉公，知人善任，依靠师生员工办好学校。
八、深入教学第一线，探索教学规律，加强调查研究，不断总结经验教训，掌握领导教学的主动权，促进教学改革不断深入发展。
九、积极改善办学条件，美化校园，切实加强财务管理，支出从紧，帐目公开，组织和安排好学校勤工俭学项目。
十、重视体育、卫生、艺术教育工作，全面实施素质教育。十
一、副校长协助校长工作。
工会主席岗位职责
为搞好学校工会建设、维护学校教职工的合法权益，根据《工会法》和学校章程的有关规定，工会主席应履行以下职责：
一、协助党政，认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持社会主义方向，充分调动广大会员的的积极性、创造性，同心同德办好学校。
二、积极创造条件，通过多种途径和方法让会员参与学校管理，保障会员当家作主的民主权利。定期召开全校教职工代表大会；在教代会闭会期间，组织工会委员行使教代会职权，使学校在管理中，议政充分民主，监政及时到位。
三、领导和组织全体会员参加学校的各项政治、教育、教学等活动，遵守学校各种规章制度和国家的法律法规。
四、领导和组织全体会员积极开展社会主义精神文明建设活动和师德建设工作，率领全体会员展现当代教师应有的精神风貌。
五、积极关心会员的物质和精神生活，关心会员的身体和心理健康，解决会员的实际困难，积极组织群众性的业务活动和各种文娱体育活动，努力办好“教工之家”。
六、维护女教职工的合法权益，做好计划生育工作和女教职工的保健工作。
七、管好用好工会经费，做到帐目公开，民主理财，开源节流，为解决教职工后顾之忧多办实事。
八、抓好工会的自身建设，指导工会小组的工作。
九、工会副主席协助工会主席工作。
少先队大队辅导员岗位职责
少先队工作是基础教育实施素质教育体系中一个重要组成部分。为适应教育改革的新形势，更好地发挥少先队组织的作用，根据学校章程第十条第一款和第十五条，特制定本岗位职责：
一、在学校党支部、校长室领导下，具体负责少先队工作。
二、根据学校工作计划和党团组织指示精神，草拟并认真实施少先队大队部工作计划，安排少先队大队活动，指导各中队制订工作计划。
三、抓好少先队的思想建设和组织建设。教育队员：好好学习、天天向上，做共产主义事业的接班人;做好少先队编队、选举、奖励、处分等工作，定期召开少先队代表大会，总结队的工作。
四、负责培养、训练少先队中、大队干部，培养他们独立活动能力，聘请中队辅导员，做好培训工作，指导各中队开展活动。
五、协助教导处、团支部，共同组织好寒暑假与节日活动，积极组织队员参加课外活动和学习英雄模范的活动，在活动中提高队员觉悟，增长才干，培养队员的创新精神。
六、组织指导少先队活动阵地的建设。
教导主任岗位职责
教导处在校长室领导下，负责学校教育、教学工作管理。根据学校章程第三章《教育教学管理》中的有关条款，教导主任应履行如下岗位职责：
一、积极协助校长完成上级教育部门交给的各项教学工作和规定的教学计划，以保证党的教育方针和学校“全面发展、特色办学”思想的贯彻落实。
二、在校长领导下，全面组织安排学校的教学常规和教学管理工作，制定并实施学校的教学工作计划，检查和总结学校的教学工作质量。
三、努力组织、积极安排教师学习学习现当代先进的教学思想，全面树立素质教育的人才观、质量观，转变教学观念，投身教改实践。
四、组织好各项教学活动，从教学目标、教学计划、教学内容、教学方法、教学评价等方面加以检查、调控，切实加强教学常规管理。
五、处理日常教务行政工作。
六、审查各科教学计划，督促教师执行岗位责任制，深入教学第一线，通过听课、评课、检查教案等，了解教学计划实施情况。进行教学常规检查，经常分析全校教学情况，改进教学工作，提高教学质量。
七、加强学校课程建设，组织力量研究以“以学生发展为本”的素质教育课程体系和以培养学生思维品质、健全人格为特征的课堂教学模式，使该课程更上一个台阶。
八、组织好学校教学科研工作，结合学校教学实践，研究国家、省、市、区、校教研课题， 督促并检查教师教研课题的开展，以教科研促教改，以教改促教学。
九、协助校长加强教师队伍建设，努力创造条件并开展各类公开活动，鼓励教师参加各类进修、培训和展示，组织好特色教师带教中青年骨干教师工作、新教师培养工作和师范生实习工作，努力建立一批教学骨干队伍。
十、指导和开展学校科技、艺术、体育、卫生、心理健康教育等工作，积极组织学生开展体育锻炼和各类科技艺术活动，丰富学生课余生活，提高学生综合素质。
十一、搞好校际间的教育教学交流、观摩活动的安排和接待工作。十
二、教导处副主任协助主任工作。
总务主任岗位职责
为了规范学校总务后勤管理，提高服务水平，根据学校章程第四章有关规定、制定本岗位职责。
一、在校长室领导下，积极主动开展工作。
二、根据上级有关规定和学校实际及学校学年工作要点，坚持勤俭办学原则，制定学校总务工作计划，并认真组织实施。
三、负责按计划订购和发放教师办公用品，购买图书、仪器、体育医疗用品等。
四、管理校产。负责学校基本建设和校舍校产的登记、分配、保管、添置、维修。督促师生执行校产的使用和保管制度。
五、管理财务。严格按政策做好收费工作，严格执行财务制度，合理使用各种经费，定期帐目。
六、负责对校园环境的管理，搞好校园规划及学校绿化卫生工作，努力实现校园绿化、净化、美化。
七、负责组织本处职工政治学习和思想教育工作，教育职工经常了解师生的需求，主动及时提供优质服务。
八、从学校实际出发，制定实施总务处岗位职工职责要求和各项管理制度，并认真组织实施。
九、督促职工认真履行岗位职责，做好考核工作及每学年的评比工作，并关心他们的业务学习和技术培训，努力建设一支素质较高的职工队伍。
十、总务处副主任协助总务主任工作。
教研组长岗位职责
为了规范教育教学管理，提高学校教育科学研究水平，走“科研强校”之路，根据学校章程第三章第十八条和第二十一条之规定，教研组长应履行以下岗位职责：
一、带领全体教师认真钻研《新课程改革纲要》，端正教育思想，认真执行学校教学计划，草拟并实施教研工作计划，指导教师制订教学（进度）计划。
二、主持教研活动，组织集体备课、观摩教学、互相听课和多媒体课件制作等活动，积极进行教学改革，努力形成本学科的教学特点，不断提高本学科的教学水平和质量。
三、协同教导处安排好本学科教师的教学任务，检查、评价全体教师的教学质量。
四、组织教师结合学科特点，积极探索有效的教学途径，努力做到寓教于教学之中。
五、组织全体教师指导课外活动和学科竞赛活动。
六、组织好全体教师的教育理论学习和业务进修，全面提高教师的素质。
教师岗位职责
为了适应新课改的要求，规范教师的教学行为，造就一支素质精良的教师队伍，根据《教师法》及学校章程的有关规定，教师应履行下列岗位职责:
一、正确贯彻执行党和国家的教育方针，对全体学生全面发展负责，教书育人。寓德育于学科教学之中，以身作则，积极主动协助班主任做学生的思想政治工作。
二、认真参加学校组织的政治、业务学习及各项社会活动。积极参与学校民主管理，参与协调学校与家庭、社会的关系。
三、努力学习教育理论和本学科的专业知识及相关知识，理解、掌握课程标和准德育纲要，制定本学科学期、学年教学工作计划，钻研教材，了解、研究学生，积极参与教育、教学研究和集体备课，认真写好教案。
四、上好每一节课，教学目的明确，恰当处理教材的重、难点，讲解、示范准确，讲究教学方法，充分调动学生学习积极性，完成预定的教学计划和任务。
五、及时、认真批改作业，不仅指出正误，还要注意指导学生的学习方法。
六、根据学科和年级工作特点，指导学生自学。提高学生学习能力，培养学生的创新精神。
七、按照新课改的要求，研究改进教与学的方法。
八、关心、了解国内外本学科的教改信息和科研动向，积极参加教研活动和教改实验，充分合理地运用现代化教学设备。
九、执行教学工作卫生要求，关心学生健康，减轻学生课业负担，增强学生体质，促进学生全面发展。
班主任岗位职责
为加强我校班级管理工作的力度，使班级管理工作走向法制化，形成良好的班风、校风，依据学校章程的有关规定，班主任应履行以下职责:
一、在校长、教导处、少先队的领导下，负责本班学生的思想、学习和生活的教育与管理，全面了解和研究学生身心特点及发展规律，制定并实施班级工作计划，做好班级工作总结，自觉履行班主任工作职责。
二、根据《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等有关法规，运用多种形式向学生进行政治、思想、道德品质教育，逐步使学生具有正确的政治方向、高尚的道德品质:良好的行为规范。
三、教育、帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握科学 学习方法，不断提高学习成绩，较好地完成学习任务。
四、联系、邀请任课教师共同商量班级工作，协调安排各学科 课外活动，切实减轻学生课业负担。
五、做好学生的个别教育工作。从每个学生的个性特点和具体 情况出发，因势利导，因材施教。尤其要做好待进生的转化工作，努力帮助每个学生进步。
六、组织开展丰富多彩的校内外文体活动、科技活动、公益活动和社会实践活动，培养学生的综合素质和各方面能力，培养学生良好的行为习惯，贯彻体育与卫生工作条例。
七、培养和建设好班集体，指导班委会、少先队中队部的工作， 发挥班队干部的模范作用，培养好学生干部，提高学生自理能力，把班级建设成团结友爱、奋发向上的集体。
八、负责本班安全工作，经常开展安全教育，对学生进行安全教育，使他们能遵守交通规则，提高安全防范意识。
九、按新课程改革的要求，认真填写学生《素质报告书》。
十、利用业余时间学习教育学、心理学知识，总结经验，互相交流心得，不断提高班主任工作水平。
十一、以身作则，为人师表，以正确的言行为学生树立榜样，爱生如子，不体罚学生或变相体罚学生，尊重学生的人格尊严，尊重家长，不向学生家长索要钱物，与家长建立正常的人际关系。
十二、做好家访工作，开好家长会，努力争取家庭和社会对班级工作的支持，形成教育合力，提高教育效果。
保健员岗位职责
为搞好学校的卫生保健工作，促进师生的身心健康，根据学校章程第三十八条，学校保健员应履行以下职责:
一、认真学习和贯彻《学校卫生工作条例》和上级关于学校卫生工作的指示，努力学习政治和业务，不断提高思想政治、卫生保健管理水平。
二、在教导处领导下，制定并实施学校卫生保健工作计划，建立健全各种卫生保健制度，做到学校卫生工作经常化、制度化，定期汇报卫生保健工作情况，提出改进意见和措施。
三、结合学校工作规律和季节特点，积极开展卫生知识宣传教育工作。通过黑板报、广播会、讲座等形式教育学生了解卫生保健常识。
四、做好学生的健康检查和传染病的预防工作。
五、配合班主任及时做好学生的视力检查工作和近视眼的防治和矫正工作，严格控制发病率。
六、对各种教学实行卫生监督，配合体育教师对体育卫生工作定期检查评定，检查和督促班主任做好有关卫生保健工作。
七、坚持预防为主，定期检查环境、饮水、食物和学生个人卫生，搞好培训学生卫生员的工作。
八、承担学校有关健康教育的科研任务。
九、保管和使用好卫生工具，添置必要的常用药品，加强管理，为师生提供可能做到的各种防治疾病的服务。
十、保管好学生健康卡，积累和保管卫生保健资料，建立学校 卫生档案，定期向班主任、教导处等方面提供必要的资料。
十一、及时处理师生中的偶发伤害事故，并对处理方法作详细记录。
十二、协同总务处做好环境卫生管理工作。
门卫、保安岗位职责
为了加强学校安全保卫工作，维护正常的教育教学秩序，根据学校章程有关规定，学校门卫应履行以下岗位职责：
一、贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序和加强社会治安管理方面的法规，保证学校教育教学活动的正常进行。
二、按时上班，工作时不擅离岗位。不做私事，思想集中，准确地掌握作息时间，准时发出信号。
三、做好报刊、信件的收发工作和电话的传呼工作。
四、按时关闭校门，对外来人员的进出要及时询问，对带出学校物资的人，要让其出示证明，检查后方能带出。
五、对外来人员要填写来访人员登记册，并经学校领导同意后方可进校园。
六、配合有关人员做好安全保卫工作，特别要做好晚上和节假日的安全保卫工作，防止意外事件的发生。
七、定期打扫校门内外的环境，保持校门内外的清洁卫生，阻止小商贩在校门附近摆摊设点。
第18篇：院办公室职责及工作人员岗位职责
第五节 院办公室职责及工作人员岗位职责
一、院办公室工作职责
1．认真贯彻执行党和政府的方针政策以及上级部门的指示决定。 2．负责组织起草医院综合性行政工作报告、总结、规划和决议等文件，组织拟定有全院性规章制度，负责处理日常行政工作，以医院名义发布有关行政事项的布告、通知等。
3．负责组织协调几个部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。 4．负责组织安排院长办公会议、院长行政查房、院长接待日和院行政办公会议，做好记录。根据需要发出纪要，并督办检查会议决定的贯彻执行情况。 5．根据院长指示，负责代表医院行政领导进行对外联系，接待上级领导机关关于行政方面的检查、来访等工作。
6．负责接待、及时处理院内行政方面的群众来信、来访等工作。 7．负责院行政公文的收发、打印、传阅、立卷、归档、保管、利用等工作，负责全院报刊、信件的收发管理工作。
8．参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。
9．负责医院公章和院长印章的使用，开具对外行政介绍信。 10．负责管理总值班室，安排节假日及夜间医院总值班。
11．负责医院的外事接待工作，做好外勤工作，保证通讯、联络畅通。 12．负责院长临时交办的其他工作。
13．管理信息的收集、整理、保存、传输及反馈，包括．上情下达，下情呈送，及时收集反馈信息，使各项工作有序进行。 14．负责本科室人员的考核，提出考核意见。 15．负责院长用车及公务用车的派遣。
16．保证归档文件材料完整、准确、系统。
二、院办公室主任岗位职责
1．在主管院长领导下，负责处理院办室的综合事务。
2．负责汇总起草全院行政性的规划和工作计划、总结及重要文件，并负责督促贯彻执行。
3．负责组织协调拟定医院各项规章制度，配合有关部门参与机构设置、评优、行政干部考核等工作。 4．负责督促检查医院各项规章制度的执行情况。
5．根据院领导的指示，负责组织实施各部门共同办理的综合性工作项目和其它重大活动。
6．负责组织安排院长办公会议、行政查房、接待日等各种行政工作，做好会议记录，并负责督促检查会议决议的贯彻执行。
7．注意调查研究，主动了解和收集医院管理信息，提供解决办法，供领导决策时参考。
8．及时处理．上级来文及各科室请示汇报的事项，认真做好．上级文件的阅批和转办工作。
9．负责审核以医院名义发布的文稿，力求做到文字通顺，符合公文规格。 lO．负责医院接待、信访、上访工作，并做好记录及反馈工作。
11．负责完成院领导临时交办的工作任务。
三、院办公室干事岗位职责
1．在院办公室主任领导下开展工作，严格履行各项职责并具体负责会议组织，做好开会前的各项会务准备，负责会议通知，做好会议记录等工作。 2．负责各类文件的收发、传递、呈批、催办、归档等工作，负责发文的登记、编号、送打、盖章等工作。
3．认真掌握和正确使用印章、开具行政介绍信。
4．负责承办各科室的请示、报告，做好登记、传递，根据主任的批示进行整理、督办。
5．负责了解、催办各处室执行决议和院领导交办事项的处理情况。 6．负责医院大事记等的编辑工作。
7．协助主任完成好院领导办公室有关内务工作。 8．负责安排总值班并做好督促检查工作。
9．负责院办公室各种文件的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统，并按规定时间移交。贯彻执行档案保密规定，维护涉秘档案的安全。 10．做好院长、主任交办的其他工作。
11．负责会议室、总值班室的管理，保证室内清洁，做到会议室及时开放，及时提醒当日的总值班人员。
12．负责来宾及院领导客人的招待，做到主动热情。
13．负责网上接收、发送文件、邮件等工作。
四、文印室打字人员岗位职责
1．积极完成领导交给的任务，做到认真、谦虚、主动。 2．严格执行保密制度，遵守保密纪律。
3．不私自接受任务，严格执行各类文件的打印及复印手续。
4．努力做到打印件美观、整齐、大方，校对工作精益求精，尽量避免差错。 5．爱护和维护打字室设备，不随意借给他人使用。
6．院行政、院党委、院工会红头及各类文件，必须经两办主任核转后方可打印。
7．积极参加业务学习和政治理论学习，不断提高自己的文化知识和政治修养。
五、收发室人员岗位职责
1．做好医院信件、报刊以及文件的收发工作。
2．本院职工、进修人员、实习人员的汇款单、包裹单、挂号信、快件，需带工作证或进修证到收发室领取。
3．住院病人的挂号信、汇款单、包裹单及其他信件，由收发室工作人员根据病房、床号、姓名，送到病人手中。
4．临床科室寄发随访信，需对方回信的，可以到收发室办理领取邮票手续。 5．凡因公需向国外发信函，必须到院办公室办理手续，经批准后，由收发室到邮局寄发。
6．医院向外寄发公函、电传，由收发室当日送出。
7．医院行政部门需寄发的机密文件、绝密文件，须当日到机要局办理。
8．对院外寄来的大宗印刷品，收发室应按时到邮电局领取。
第19篇：党政办公室各科室主要工作职责
党政办公室各科室主要工作职责
一、行政科工作职责
1．负责日常值班、接转电话及校内外来电记录工作；
2．负责北办公楼的日常管理工作，防止闲杂人员随意进入领导办公室；
3．负责校内来访人员的接待工作；
4．负责学校会议室的使用、管理和会议通知，以及日常会议服务（会场茶水、会场清理）工作；
5．参与全校大型活动的会场布置及学校有关会议的服务工作；
6．负责校领导办公室的卫生检查、纯净水更换、饮水机定期消毒、花草养护工作；
7．负责校领导办公室、会议室、主任办公室及其它公共部位的安全保卫工作，对其它科室的安全工作进行督促检查；
8．参与校内日常工作的沟通与协调；
9．负责落实全校性的值班安排；
10．负责学校受赠礼品的登记与管理工作；
11．负责校领导及党政办公室日常办公设备、办公用品的购置、保管和发放工作；
12．负责办理报刊、杂志的征订及报纸、刊物、信函的领取和分发工作；
13．负责校领导和党政办公室人员岗位津贴、误餐费、通讯补贴等报表的制作、上报和钱款的发放工作；
14．负责党政办公室文件的接收、转呈、归档工作；
15．参与有关文稿的起草工作；
16．完成领导交办的工作。
二、联络接待科工作职责
1．负责做好校外来宾、来访人员的接待工作；
2．积极作好对外沟通联络工作；
3．负责党政办公室车辆管理及校领导外出车辆的安排工作；
4．负责为校领导出差订购机票、车票工作；
5．负责驾驶员报销票据的审核及招待费报销工作；1
6．负责校友会的日常工作（联系、接待、组织活动、筹措资金、接受赞助等具体工作）；
7．负责校友资料收集和校友网站内容及时更新与维护工作；
8．参与全校大型活动的会场布置；
9．参与校内重大活动的协调和组织工作；
10．负责学校赠送礼品的订制、购置工作；
11．负责检查和督促公文专递工作；
12．参与有关文稿的起草工作；
13．完成领导交办的工作。
三、秘书科工作职责
1．负责学校公文起草与审核工作；
2．负责校领导重要讲话稿的起草工作；
3．负责校发文件的登记、编号、印制、上报、下发与归档工作；
4．负责《校长办公会议纪要》编印工作；
5．参与《安徽理工大学简报》编写工作；
6．参与《安徽理工大学大事记》编纂工作；
7．参与《安徽理工大学年鉴》编纂工作；
8．负责学校有关会议和党政办公室会议记录工作；
9．负责印发党委会、校长办公会等会议材料；
10．负责学校及校党政办公室文件、资料归档与汇编工作；
11．负责学校及部处文头纸的印制、保管和发放工作；
12．做好有关调研、督查、督办工作；
13．完成领导交办的工作。
四、机要科岗位职责
1．负责上级文件收文、登记、传阅、催办、日常保管和查阅工作；
2．负责校属处级单位请示、报告的收文、登记、传阅、信息反馈和催办工作；
3．负责文件立卷归档与销毁、清退工作；
4．负责电子信息交换及保密工作；
5．负责文件网络传输安全管理工作；
6．负责文件数据库的建立与管理工作；
7．负责校党委、校行政、校保密委和校党政办公室印章以及校领导印鉴的保管与使用；
8．负责办理校属各处级单位公章刻制和启用手续；
9．负责开具学校对外介绍信；
10．负责做好信访工作；
11．承办校保密委员会办公室日常工作；
12．负责传真机、复印机的使用与管理；
13．完成领导交办的工作。
五、信息科工作职责
1．做好信息收集、处理工作；
2．开展调查研究，为领导决策提供参考信息；
3．负责学校有关信息的上报工作；
4．负责全校的综合统计工作；
5．负责全校的统计调查表和基本统计资料管理工作；
6．负责全校计划执行情况统计分析和统计监督工作；
7．负责办理统计登记，申请变更登记；
8．负责组织全校统计执法检查工作；
9．参与《安徽理工大学年鉴》编纂工作；
10．负责《安徽理工大学简报》编辑工作；
11．负责《安徽理工大学大事记》编纂工作；
12．负责《高等教育信息摘编》编辑工作；
13．负责党政办公室网页的维护与管理工作；
14．参与电子政务建设工作；
15．负责有关文稿的起草工作；
16．完成领导交办的工作。
第20篇：保安部职责范围及各岗位职责
保安部职责范围及各岗位职责
保安部职责范围
一、协助公安部门做好治安防范和消防安全管理工作，实行24小时全天候巡查制度，维护小区住户的生命、财产安全。
二、加强对外来人员进出的管理，禁止各类闲杂人员、流动商贩等进入小区。
三、负责小区车辆的疏导和管理工作，维护小区内道路通畅和车辆安全。
保安队长岗位职责
一、负责部门职责范围内各项工作的计划组织、监督、落实工作，对部门工作负责。
二、负责制订小区内安全防范、车辆管理、消防管理等计划方案，制订各项日常事件和紧急突发事件处理预案，并在实际工作中监督落实。
三、参与重大治安事件和复杂矛盾的处置协调工作。
四、与驻区公安部门保持良好沟通和协调关系，协助公安部门做好小区内的社会治安综合治理工作。
五、负责部门员工的岗位业务培训和工作考核。保安员岗位职责
一、严格按照保安部有关操作规范，完成分管区域的安全防范和秩序维护工作。
二、全面熟悉分管区域内楼宇、通道、消防栓、技防设施、安防重点部位等的分布情况，熟悉小区日常进出车辆和人员情况，理解掌握处理日常事件的原则及相关方式，巡查执勤中及时发现并处理各类不安全隐患、苗头或现象。
三、负责小区日常车辆疏导工作，保持小区内交通的通畅。
四、严格执行上岗期间有关工作标准、行为举止、仪容仪表方面的各项规定。
保安部规章制度 交接班制度
一、交接班在规定换班前10分钟开始。由队长主持班前班后会，安排和总结当班工作。
二、交接班时根据责任区域及内容，交接双方当面核查，无特殊情况，交接班时间不超过15分钟；接班人员发现问题及时向本班领班汇报；交岗人员未接到通知前不得离开岗位。
三、交班人员把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备向接班人员交代清楚，在交接班记录本上记下交接时间并签名确认。
四、交接班时出现或发现问题，由双方领班共同处理，任何一方不得推诿回避，处理完毕后及时向主管汇报。交班后出现或发现问题，由接班人员负责。
五、接班人员未到，交班人员不得下班；若接班人员未到而交班人员已下班，期间发生的问题，由双方共同负责。
六、交接班记录填写清楚准确，全部交接完毕由交班和接班领班共同签字确认。门卫岗制度
一、门岗保安员按《交接班制度》提前10分钟交接班，交接完毕后上下岗。
二、做好来访人员及车辆进出登记工作。
三、对任何来访人员都应言语文明，态度平和，认真接待登记，做好解释和引导工作。
四、登记时请对方出示有效证件，包括身份证、驾驶证、军官证、户口本、护照等，遇特殊情况，须通知领班带领访客至客户服务中心联系业主。
五、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区；对可疑人员及时通知领班及各巡逻岗跟踪观察。
六、对邮件、报刊的收发按《邮件管理制度》执行。
七、主动为需要帮助的业主提供适当的方便与服务。
八、保持门岗周围环境的卫生整洁，配置物品摆放按相关规定要求摆放整齐，不得放置与工作无关的物品；无关人员不得进入门卫房。 巡逻岗制度
一、严格遵守保安员仪容仪表、行为举止等方面的规定。
二、执勤人员根据每月排班表规定的区域及路线实施24小时不间断巡查。
三、巡逻岗保安员交换使用往返式、交叉式、循环式等巡逻方式执勤。
四、结合运用“看、听、闻、问”等方式，关注一切可疑人员、气味、声响等，发现或接报各种问题应及时解决或报告领班，不得拖延、借故回避、视而不见。
五、引导机动车辆按规定路线行驶，有序停放。
六、检查消防、公共设施设备的完好情况，发现问题及时解决或报告。
七、维持公共环境的整洁和公共秩序的有序。
八、接到治安、消防或住户求助等突发事件，三分钟内赶到现场，了解情况，按《突发事件处理制度》及《突发事件处理规程》处理。
九、对巡逻过程中的大小事件及时记录备案，以便查阅。消防管理制度
一、建立以保安部全体员工为主的义务消防队伍；牢固树立以防为主、防消结合的宗旨。
二、保安部队长负责制定义务消防员培训计划，各班组领班协助定期、分批对义务消防员进行消防培训，重点掌握各种消防器材操作技能。
三、对管辖区内的消防器材定期检查，并做好记录。
四、保持消防标识、消防设施完好及消防通道畅通。
五、发现火警，能自己扑灭的，立即采取措施，根据火警的性质，就近使用水或灭火器材进行扑救；靠自身力量无法控制的，应立即拨打119或110报警，同时组织义务消防员进行救火、救护工作；保护现场，协助公安、消防部门查明原因，处理善后。 邮件管理制度
一、邮件收发员对送达的邮件认真核对查看，发现破损或开口的邮件，登记后由邮政投递员签字认可后方可收下。
二、按“谁收件谁登记”的责任要求，登记收件数量、日期、件名并签名；对收件地点不详的，经检查确无此人的一律拒收。
三、对字迹不清、地址不确等邮件及时交客户服务中心核实，确认无误后方可投递，否则由收件人签名及注明日期后退还邮政投递员。
四、任何情况、任何人不得私拆住户邮件，不得私揭住户信件邮票。
保安部设备使用制度
一、对讲机、电筒等安护使用设备均为公司财产，使用人必须爱护设备，按各种设备操作要求规范操作，并不得作为其它用途。
二、各种器材安排专人管理（领班），不得私使用。
三、对讲机只供工作执勤时使用，要求使用规定的频道，不得在对讲机中说与工作无关的话题。
四、妥善保管各自使用的器材、设备，在指定位置及时充电；雨天使用安护器材、设备应做好防护工作，确保正常使用。
五、各种器材设备如有损坏应及时汇报，送到相关部门修理，不得私自拆修，不得拖延，以免影响正常工作。突发事件处理制度
一、熟悉各种报警急救电话，遇突发事件，按《突发事件处理规程》处理。
二、遇突发事件，接报保安员必须3分钟内赶到现场，沉着、冷静，视情况报警或及时上报。
三、处理各种突发事件时，积极主动，不得推诿、回避、临阵脱逃。
四、反应迅速，及时向住户和危难者提供应急支助。
五、保护现场，维护周边秩序，直至相关部门到达。
六、积极配合相关部门做好现场保护和调查工作。
七、原地待命的保安员严守各自岗位，加强对各自区域内流动人员的盘查，以防坏人伺机作案。
八、保安主管对突发事件全过程详细记录，上报上级领导，并向全体保安员通报总结。
保安护服务规程与标准
一、保安人员仪容仪表、言行举止
本岗位形象总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，严肃风纪。
1、仪容仪表要点
（1）讲究个人卫生，每天刷牙，饭后漱口，保持口腔清洁；常理发、修面、勤剪指甲；头发常洗，梳理整齐；男性头发前不遮眉侧不盖耳，发脚不得盖过后衣领；内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口干净。 （2）上班期间及参加重要会议、大型集体活动、要求着制服时，必须按规定穿着公司统一制式的保安服装；制服保持整齐、挺刮、清洁；衣领、袖口洗涤干净；衬衫下摆塞在裤腰内，系好领带；帽徽、肩章、大盖帽保持端正；制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好，工作牌端正佩戴在制服左前胸口袋盖上沿，右侧与右袋缝平齐；门岗保安员对讲机统一佩在腰间皮带左后侧，巡逻岗保安员对讲机和巡查记录板夹放在自行车篓内；耳机塞在左耳，话筒别在外衣左领上。
（3）不留怪异发式、染黑色以外的头发；不得纹身、蓄胡须、留长指甲、染指甲；女性头饰不宜过大、过多。上班前不饮酒、不吃刺激性及异味食物；上班前、下班后，不得穿拖鞋、背心及短裤进入小区。衣服袖口和裤管不翻卷；内外衣口袋内不得放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上除对讲机外不得挂其他挂件；穿大衣不得披在肩上；严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域（特殊情况需经批准）。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。
2、言行举止要点
（1）站、坐姿态端正，肩平、头正、收腹，跨立时，两手后背于腰带处，左手握右手腕，右手手指并拢并自然弯曲，手心向后；立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间；行走迅速，靠边而行；上身挺直，步伐稳重，双臂自然摆动；与客人迎面相遇应主动避让并点头问好；使用礼貌用语、普通话；遇客户询问，耐心仔细地回答；与人交流，保持眼神与对方接触；为对方指路应五指并拢指示方向，指向明确；骑车巡逻时，眼睛注视前方，兼顾左右，随手捡拾周围垃圾；与人交流、处理事务，应主动下车，对讲通话时必须下车，不得跨坐在车上；用对讲机通话时，统一用左手持对讲机，对讲机和通话音量适当；自行车停放应不妨碍车辆、行人通行。不论是巡逻行走还是门卫站岗，都要举止行为规范，三人成列，两人成行，精神饱满，姿势端正，工作态度不卑不亢。
（2）当班期间禁止行为：随地吐痰，乱扔垃圾；执勤中擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西等不雅行为；弯腰曲背，倚墙靠物；行走搭肩挽臂，嬉戏打闹，精神倦怠；手插衣袋或裤袋；抽烟、闲聊、阅读书报、私自接打手机或接待因私来访客人、大声喧嚷或做与工作无关的事；用对讲机讲与工作无关的内容；骑车巡逻戏车玩耍，单手扶把、敲打车铃、紧急刹车或在公共区域内随意穿行；手拿与工作无关的物品在物业管理区域内蹓跶；用手指或手中物品为对方指路或指向对方；酒后值勤或执勤中饮酒。
二、保安服务内容
1、治安防范
2、消防管理 （1）防火 （2）灭火
3、道路交通管理 （1）道路 （2）交通 （3）车辆 （4）停车场
三、保安服务规程
1、门岗服务规程
（1）出入管理
①门岗人员上岗3个月内须熟悉本小区业主的基本情况。 ②工作中遇有不熟识面孔，应主动上前招呼：“您好，请问您去几幢几号？”如是来访人员，应请对方出示有效证件（身份证、驾驶证、军官证、户口本、护照），并进行登记；对装修人员应要求对方去客户服务中心办理出入证，并登记在案，同时通知客户服务中心；对装修工人未能出示出入证的，应及时联系客户服务中心，确认后提醒对方随身携带，予以放行；如不能确认，则通知巡逻岗保安员带领装修工人前往客户服务中心办理相关手续。 ③对进出小区车辆登记车牌号及进出时间；对进入小区陌生车辆，及时通知巡逻岗保安员跟踪察看，有无可疑人员、情况，及时反馈门岗或汇报领班。
④对送货车辆，应在车辆进入小区时检查货物数量及送货地点和数量，出小区时检查数量是否相符，并进行登记。
⑤搬家车辆进入小区，应问明具体住址，及时通知巡逻岗引导车辆行驶及停放，并告之客户服务中心。
⑥客户提着重物进入小区，应主动向客户提供小推车，并问明要去的楼幢。
⑦谢绝推销人员及其他闲杂人员进入小区。 （2）来人来访登记
①对来访人员须问明拜访对象，并请对方出示有效证件。
②登记前，应认真核对证件，如相符，应详细登记来访人姓名、有效证件名称及号码等等；若有不符，谢绝入内，或请客户服务中心与业主联系核实，得到同意后详细登记，予以放行，并通知巡逻岗队员确认；否则谢绝进入小区。
③接过来访客人的任何证件时，须使用“谢谢合作”等文明用语。 ④注意观察来往人员及其携带的物品，如发现可疑人员和物品，应及时报告领班、巡逻岗人员，选择适当的地点加以监视，并做好记录。 ⑤遇不愿出示证件、无理取闹者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。
⑥遇不愿登记强行进入小区人员，必须通知巡逻岗队员跟踪到户，确认无误后方可离开。
⑦遇上级领导、前来参观指导的社会各界人士来小区，应立即通知客户服务中心，并通知领班、巡逻岗队员引导车辆的停放，带领来访人员至客户服务中心。 （3）车辆进出引导
①严格控制大型客车、重型卡车进入小区。特殊车辆（执行公务的警车、消防车、住户搬家车、装修材料运送车、工程抢修车等）除外。 ②对进出小区的车辆，门岗保安员应手势引导行驶方向，并登记车牌号、进出时间。
③对车速超过5公里/小时、鸣号进出的车辆，应立即予以提醒和劝阻。 ④对非正常情况下擅自堵塞进出车道的车主，要及时进行有效沟通，并查明车主身份，通知客户服务中心协调处理；同时通知其他保安员设法进行交通疏导。 （4）物品搬迁
①遇小区内住户、商家及单位有物品搬出小区，应要求客户到客户服务中心办理放行申请，门岗保安员凭放行条核实物品及数量，确认无误后，准许物品搬出，并提供方便。
②发现可疑情况，应阻止人员、车辆及物品出小区并及时向保安队长汇报，事后准确记录事件的发生时间、地点、涉及人员等相关事宜，做到凡事有据可查。
③必要时，须联系治安警务机构前来处理。
④公司员工携带物品出小区，必须查实是否经办公室同意。
⑤ 装修人员、保姆和非小区住户带物品出小区，必须查实是否经业主同意。
（5）邮件收发
① 快件、挂号信件、特快专递、邮件通知单等需要由邮局办理签收的邮件，由邮递员统一分发至住户信箱。
② 非邮局投递的普通信件、报纸等，门岗安护员应认真做好收发登记，及时送到住户信箱。
③ 对只有楼幢没有具体房号的信件，应送到客户服务中心查明主人，再行投递。
④对地址不明或已搬迁住户的邮件应认真核对，确认无误后及时退回邮局。
⑤ 不得有信件积压现象，不得有未送出的死信，更不得私拆住户信件、私揭住户信件邮票。
2、巡逻岗服务规程
（1)巡逻岗每天按规定的区域巡视楼道及外环境。 （2)楼道巡视每天覆盖所有单元。从每层楼依次巡视。
（3)检查楼道内照明是否正常；单元防盗门是否开启自如、门锁工作是否正常；门、窗、玻璃等是否完好；通道是否畅通，有无私自侵占或堵塞通道的现象；是否有可疑气味或可疑声响，弄清来源并及时汇报领班，确认安全或排除隐患。发现可疑情况、可疑人员应及时报告领班，跟踪检查，消除隐患。设施设备异常情况，及时向客户服务中心报告。
（4)检查装修户室，制止违时装修；发现违章装修应现场予以制止并立即向客户服务中心报告；制止装修工人或孩子在公共走道墙壁上乱涂乱画；检查装修垃圾是否袋装，是否堆放在指定地点；楼梯、过道、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方；及时制止和排除损坏公用设施设备的行为和现象。
（5) 检查室外消防栓、健身器材、路灯、各类标识牌等是否完好，发现损坏应及时报告客户服务中心；对破坏绿化、公共设施及占用公共部位现象积极制止并及时汇报；对已造成经济损失的当事人，应立即报告领班，并带至客户服务中心处理。 （6) 随时接收客服服务中心和门岗指令，对强行进入小区人员、可疑人员进行跟踪确认；对区域内的陌生人员、可疑人员应主动上前询问，核实身份；盘查无疑点后，应表示歉意，语言表示为：“对不起，耽误您了，请！”，被查对方如有不满表示，应解释说：“实在对不起，这是例行公事”。 对于盘问后的人员，都应有道歉。 （7) 检查车库内停放车辆，如有异常应及时通知车主；检查车库内安全状况及设施设备完好状况，发现异常应立即报告领班，排除库内安全隐患，并记录在案。 （8) 路面自行车排放整齐；正确引导机动车辆，跑步上前移开路面停车位上车位牌，指挥车辆正确停放；不得私自安排车辆停放他人车位；收缴停车费用，票据及时发放到位。
（9) 制止驾驶员按喇叭、乱停乱放、接水源洗车、在小区内练车、反道行驶等行为；制止无关人员、自行车、助力车、摩托车进入车库。 （10) 夜间巡视注意观察楼宇外立面，做好安全防范工作。
（11) 遇有突发事件，听从队长、主管的调遣，通过对讲机密切配合，坚守岗位或迅速赶到现场。
（12) 发现地面烟头、纸屑等垃圾、杂物主动弯腰捡起；对需要帮助的客户主动上前给予协助或提供方便。
4、车辆管理服务规程 （1）地面 ①跑步上前，移走停车位上车位牌，引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不要留在车上。
②按管理处规定对车辆实行收费服务，并及时发放票据。
③督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，劝阻、制止在小区内学车、倒车、接水源洗车等行为。
④发生交通事故，应立即保护现场，报“110”或“122”，并向领班、主管报告。 （2）车库
①督促进库车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内练车和洗车。 ② 提醒车主关好车门车窗，贵重物品不要存放在车上。
③ 及时掌握车位出租情况；对无遥控器的车主，应与客户服务中心确认核对后，为其开启道闸予以放行。
④劝阻非本车库车辆、行人、自行车、摩托车进入车库。 ⑤ 保持车库出入口畅通。
⑥ 经常巡视车库，发现问题做好记录并向领班报告。
⑦ 车库内发生事故应保护现场，立即向领班、客户服务中心报告。 ⑧ 注意道闸使用情况，发现异常应立即向客户服务中心报告，及时修复。
5、消防管理服务规程
（1）安护巡逻岗检查巡逻区域内：
灭火器材安放位置、种类、数量、压力、重量及有效期是否符合要求；灭火器处于正常备用状态，压力表正常、铅封完好、喷管及喷嘴完好且无锈蚀腐烂现象等；消防阀门无锈蚀现象。发现问题应及时上报领班，修复或更换。
（2）维修部会同安护部定期对消防栓、水带接口、供水阀门和排水阀门等进行检查，发现问题，及时处理。
（3）巡逻岗每天检查消防通道是否畅通。发现杂物占据消防通道、影响畅通的任何物件，立即查明归属，加以排除。 （4）消防设施周围严禁堆放杂物。 （5）所有消防安全检查均应记录归档。
6、交接班
（1） 门岗、巡逻岗保安员应提前十分钟着装上岗接班。
（2）交班保安员应把需要在当班中继续注意或处理的问题以及装备器材等向接班保安员移交清楚。
（3）巡逻岗交班保安员应会同接班保安员对所管辖区域巡逻一遍进行验收无误后才能下班；验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
（4）交接完毕，交接双方保安员在登记本上记录交班时间并签名。 （5）接班人员未到，交班人员不得下班；若接班人员未到而交班人员已下班，期间发生的问题，由双方共同负责。
四、突发事件处理规程
1、盗窃、匪警处理规程
（1）保安员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏管理处或业主财产或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。 （2）当案件发生时，要保持镇静，立即用通讯设备呼叫求援，依法制服罪犯。
（3）受调遣的保安员在听到求援信号后，应迅速赶到现场，并通知门岗保安封锁出口，然后视情况向有关领导汇报。
（4）若犯罪分子逃跑，一时又追赶不上时，要看清人数、衣着、相貌等身体特征、所用交通工具及特征等，并及时向公司报告，重大案件要立即拨“110”电话报警。
（5）有案发现场的（包括偷窃、抢劫）要保护好现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等；不得让无关人员进入现场；在公安人员未勘查现场或现场勘查完毕之前，保安人员不得离开。
（6）记录用户提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问用户是否有线索、怀疑对象等情况。 （7）若是运行过程作案、无固定现场的，对犯罪分子遗留下来的各种物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存，交公安机关处理。切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在罪犯遗留物品上。
（8）事主或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院抢救并报告公安机关。
（9）保安队长做好现场记录，并写出书面报告报管理处。
2、发生火灾处理规程
（1）保安员接到火灾报警后，立即向领班、客户服务中心和安护部主管报告。
（2）保安队长接到火警通知后，立即赶到现场指挥灭火救灾工作。 （3）依靠自身力量无法扑救时，应立即拨打“119”火警，并积极配合消防部门进行扑救。
（4） 各岗位保安员做好安全防范，以防不法分子趁火打劫，并随时向客户服务中心汇报有关情况。
（5） 通知维修部，随时准备切断电源、开启消防水龙头，保证足够的消防用水。
（6）同时维修部变电室断电，启动备用消防电源。
（7） 现场若困有住户，应本着“先人员后财产”的原则抢救。若室内无人，在无钥匙开门的情况下，由管理处领导决定是否破门进入房间扑救，事后由管理处负责向用户做好解释工作。
（8）指挥疏散人员走消防通道，维持现场秩序，劝离闲散围观人员。 （9）扑救完毕后，管理处安排人员协助有关部门查明原因、查明损失，并做好安置工作。
3、打架、斗殴等暴力、治安事件处理规程
（1）执勤中（以及业主投诉），发现小区内有争吵、斗殴等暴力事件时，应注意参加人数、是否持有凶器等。一般吵架、斗殴，能制止的，要及时制止。
（2） 制止的原则：
① 劝阻双方住手、住口。
② 将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场。 ③ 持有器械斗殴，应先制止持械一方。 ④ 有伤员则先送伤员去医院救治。
（3）迅速报告上级主管领导；力量单薄，应请求增援。 （4） 在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不得恶言相向 （5） 控制事态，劝离疏散围观人群。
（6）事态严重时，应立即拨打“110”向公安机关报案，协助公安机关对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者进行控制。
4、发现可疑人员处理规程
（1）门岗执勤、巡逻执勤中如发现可疑人员，应主动上前询问，核实身份，外来人员要求登记身份证件、拜访对象；对持无效证件或无证件又说不出正当理由的，保安员禁止其进入小区，必要时送派出所处理。
（2）发现有推销业务和散发广告的要坚决制止，交相关执法部门处理。
（3）发现有作案嫌疑的仔细询问、备案，送派出所处理。
（4） 在处理各类可疑人员时，应及时报告领班，仔细询问、备案，不允许保安员擅自处理放人，更不允许敲诈、勒索、私自罚款。 （5）对于必须罚款的则由管理处决定。
5、发现醉酒闹事或精神病人处理规程
（1） 醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态，易对自身或其他人员造成伤害，保安员应及时对其采取控制和监督措施，稳定醉酒者或精神病人情绪。
（2）通知保安队长，设法查明该人员单位和家庭住址，及时通知醉酒者、精神病人的家属或所在单位，让他们派人领回。
（3） 对外来人员进入小区闹事者，应使用礼貌规范的服务用语，以理服人，劝其离开小区。
（4）对不听劝阻者，要查清姓名、单位、如实记录并向管理处或保安部主管汇报，必要时报“110”请求帮助。
（5） 遇到蛮横无理，打骂值班人员、骚扰住户或醉酒者、精神病人有危害社会公共秩序的行为，可上报主管，拨打“110”由公安机关出面妥善处理。
（6）情况危急则先向公安机关汇报再向管理处或主管汇报。
6、发现业主受伤或生病处理规程 （1）发现有人在公共地方受伤或晕倒时，应守护在病人身边，并立即通知管理处及上级主管。
（2）视情况采取简单的急救措施。
（3）将病人或伤者安置在适当的地方休息，尽量将伤者与围观者隔离。
（4）问明病人的住址或家属电话，及时联系病人家属或单位；如暂时联系不上病人家属，由当班负责人安排人员陪同送医院。 （5）如情况危急，速打“120”急救电话或“110”报警电话。
7、发生触电事故处理规程
（1）发现有人触电，应先关闭电源，然后用绝缘物把人和电分开。 （2）立即报告上级主管，同时拨打“120”急救电话或“110”报警电话。
（3）保安主管或领班接报后应迅速通知维修部并及时赶到现场。 （4） 维修部接报后应迅速赶到现场切断电源，查明事故原因，采取补救措施。
（5） 保安主管或领班到现场后，应做好现场保护工作，以便事后查明原因。
（6）把伤者抬到通风处，进行人工急救，等待“110”或“120”把病人送到医院，同时向管理处汇报。
8、交通事故处理规程
（1）发现或接报小区发生交通事故，保安人员应迅速赶到现场。 （2） 立即通知主管领导，拨打“110”或“122”报警，并在可能的情况下通知受伤人员的家属或单位。
（3）事故现场如有受伤人员，则另外寻车送伤员就医。问明伤员的住址或家属电话，及时联系伤员家属或单位；如暂时联系不上伤员家属，由当班负责人安排人员陪同送医院。
（4） 保护好现场，劝离围观人员，协助公安机关或交警维持现场秩序，指挥好交通。
（5）由领班做好现场事故记录，处理完毕后上报管理处。
9、煤气泄漏及泄漏引起的的爆炸事故处理规程
（1）保安员接到或发现煤气泄漏或爆炸，应立即通知客户服务中心和保安部主管，以便及时报警，并尽快赶到现场查看。
（2） 到达现场后，应谨慎行事，不可开灯、按门铃、开风扇及任何电器；必须立即打开所有窗门通风、关闭煤气或石油气阀；现场严禁吸烟。
（3通知所有人离开现场；通知维修部人员到场检查。现场如只是泄漏，则应立即关闭气源；如现场形成爆炸式火情，则应关闭气源和电源，立即报警。
（4）维修部随时准备开启消防水龙头，保证足够的消防用水。 （5） 现场如有人受伤或昏迷，则应先抢救受伤人员，然后再进行现场救护；如伤情严重，应立即将伤者送往医院。
（6） 若室内无人开门，在无钥匙开门的情况下，由管理处领导决定是否爬窗入室进行抢救，事后，由管理处负责向住户做好解释工作。 （7）保护好现场，维持秩序，劝离围观人员。 （8） 协助有关部门查明原因，查明损失。
10、防洪排险处理规程
（1）保安人员发现小区出现初始洪涝现象，及时上报主管、队长、维修部并赶至现场进行处理。
（2）保安主管接到汇报后，立即赶到现场，进行查看，准确判断提出应急措施。
（3）向上级主管汇报；指挥保安人员利用抗洪排涝工具，如水泵、水管、沙包等，配合维修人员进行堵漏排水。
（4） 维修人员查看排水系统，如现有的排水系统效果不佳，则临时增加排水泵进行排水；情况危急排水不及，则向保安主管、领班反映。 （5） 随时准备通知业主，清移自备车辆。
（6） 对于联系不上的业主及时向客户服务中心报告，由管理处领导决定是否对业主的自备车辆清移，事后由管理处做好解释工作。 （7）没有到场的保安人员则做好安全防范工作，防止不法分子趁火打劫
12、水管爆裂及水箱溢水处理规程 （1）保安员接到报告，应立即赶往现场，并及时通知维修部人员。 （2） 检查漏水的准确位置及漏水性质。在许可能力下，设法制止漏水，关闭水阀；如是业主家里漏水应立即通知客户服务中心与该户业主联系。
（3）如一时联系不上该业主，维修人员应立即关闭单元水阀，并向该楼幢其他业主做好解释工作。
（4）观察周围环境，查看漏水是否影响各项设备，如电力变压房、电信设备等。
（5）利用沙包及可用的物件堆箱，防止漏水渗入配电室等设备，以免被水浸湿使机件受损。
（6） 维修部尽快更换爆裂水管或修复漫溢水箱。 （7）利用现有设备工具，设法清理现场。
（8）如漏水可能影响日常操作、保养或涉及申报保险金等问题时，须拍照存档作为日后证明。
（9）通知保洁部清理现场积水，检查受影响范围。
（10）对漏水业主及受影响业主，维修部应在恢复供水时提醒大家出门应关闭水阀，并经常检查阀门使用情况。
13、自杀或企图自杀事件处理规程
（1）保安员接报发现有人自杀应迅速赶至现场，边汇报、边稳定自杀者情绪。
（2）查看自杀者所处位置和所用方法。 （3） 设法查明自杀者身份和企图自杀原因，及时与其家人取得联系。 （4）保安主管根据现场情况做出处理方案。如果是企图自杀则一边用言语分散其注意力，一边安排人员报110；如已自杀，则根据其自杀手段，安排人员采取相应的急救措施，同时保护好现场，再报120和110，最后报客户服务中心。
（5）保安员引导急救车辆和公安机关车辆，尽快赶至现场。 （6）划定抢救范围，劝散围观人员并疏异交通。
（7）维修人员现场随时待命，如开煤气自杀，则要关闭气源；如点火或触电自杀，则要切断电源，打开消防增压泵。
（8）没有到达现场的保安人员，做好安全防范工作，以防坏人趁火打劫。 （9）维修部配合保安人员和公安人员开展救人工作。
（10）保安部协助公安机关对自杀事件进行处理，并做好现场调查工作。
