大康项目招商部岗位职责
招商部经理职责
1.对招商副总负责,配合制订招商目标、计划、确定工作重点;
2.督导检查落实招商计划;
3.对员工进行系统培训及业绩考核;
4.重点招商客户洽谈;
5.负责招商资源的储备工作;
6.协调内外关系,服务客户。
7.主持召开周、月招商例会及工作分析,总结反馈招商情况,并定期向上级汇报工作情况;
招商主管的职责
1.配合招商经理对自身负责范围招商执行中的全程工作安排与调控;
2.执行公司招商推广思路和招商任务的贯彻实施;
3.负责招商的租控(销控)工作;
4.招商现场日常工作安排与管理,负责招商人员的前期及过程中培训工作
5.负责及时掌握与沟通招商人员思想状况、工作情绪,保持招商队伍的稳定性和高效性;
6.负责招商现场与其他部门的对接沟通;
7.负责重要客户、问题客户、的接待、协调工作;
8.负责招商人员的对接和业绩界定及定期绩效考核;
9.负责现场文件、资料的保管和保密工作,以及其它招商部内务后勤事务。
招商专员工作职责
1.内勤工作职责:
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9) 上门客户的接待服务; 招商客户登记; 信息整理、统计; 将每天登记表的内容,分析汇总整理备案上报; 目标客户跟踪回访; 协助外勤人员服务; 跟踪核实外务工作; 租赁手续办理; 办理签订商铺租赁合同事宜;
10)负责落实招商主管安排的其他工作。
2.外勤工作职责:
1)
2)
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4)
派送招商宣传资料 目标客户洽谈、招商政策介绍、市场发展前景描述; 客户异议记录解答、重点客户公关,促进目标客户进驻; 接受招商部经理安排的其它有关工作。
招商部文员的职责
1.负责招商日、周、月报表、咨询电话、来访客户、成交客户的销售周、月分析等销售报表的统计、整理,经招商经理审核签字后报相关部门;
2.实行销售文件的电脑化管理;电脑销控,落定客户、成交客户档案资料的电脑管理,各类销售文件电脑化规范统计;
3.协助招商经理召开例会及记录与整理;
4.负责安排招商人员每天下班前填写招商日报表,收集汇总交招商经理;每周日安排招商员填写招商周报表、重点客户跟进表,并配合招商经理作好周会准备。
商城招商合同
一. 协议内容及生效:
(一)本协议内容包括协议正文及所有商城已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
(二)商户在使用商城提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。商城有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,商城将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
(三)商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过商城审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和商城之间产生法律效力。
二、证明文件提交:
(一)证明文件提交:商户欲使用本协议下服务,必须根据本年度《商城招商标准》的要求向商城申请服务时应当提供的证明文件或其他相关证明。
(二)证明文件变更的通知:协议期内,上述相关证明文件的任何变更商户都应及时通知商城,如上述证明文件变更后导致商户不再符合本年度《商城招商标准》或具备履行本协议的情形出现时,商城有权立即终止或中止本协议。
(三)责任条款:商户同意为其未及时的通知或更新其证明文件或其他证明信息承担全部责任,商户保证其向商城提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题(即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内)如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚,商户应当独立承担全部责任,如给商城(包括其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,商户同意赔偿其全部损失。
三、申请条件:
申请使用服务的商户必须同时满足以下条件:
(一)符合本年度《商城招商标准》的具体要求;
(二)商户有效签署《商城消费者保障协议》。
四、商户的声明与保证
(一)其符合本年度《商城招商标准》规定的申请条件,且向商城商城提供真实、合法、准确、有效的注册资料,并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证商城及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,商户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
(二)其有合法的权利缔结本协议,使用商城相关服务。
(三)其发布于商城的所有信息真实、准确,符合相关法律法规及商城的规则。
(四)其对其发布于商城的交易信息中所涉商品有合法的销售权。
(五)其将按照不低于《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的要求,出售商品并提供“三包”等售后服务。
(六)其在商城出售商品,有义务按照买家实际支付的现金金额为买家开具适格发票,相关税收应按国家相关规定由商户自行承担。
(七)其保证在使用服务进行交易的过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
(八)其保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和商城的相关规则、规定以及各种社会公共利益及公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,商户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任;
(九)其同意不对商城上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经商城事先书面批准的情况下,以复制、传播或向他方披露等方式使用在商城网站上其他用户展示的任何资料;
(十)其承诺对其店铺专用BBS负有管理义务,对其店铺专用BBS出现的违反国家有关法律、法规规定及商城规则的信息予以立即删除。
(十一)其承诺拥有合法的权利和资格向商城上传有关商品销售信息并进行销售,且前述行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权、物权等构成侵害,如因其行为导致商城遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,其将承担相应责任并使商城免责。
(十二)其承诺不在发布的商品中使用任何未获授权品牌的关键字;
(十三)其承诺接受商城对其出售商品是否具有合法进货来源的不定期检查,其有义务保留其商品具有合法进货来源的相关凭证。对于无法提供合法进货来源凭证的,商城将根据实际情况对商品的真伪作出判断并根据本协议以及商城相关规则进行处理,商户对此承担举证不利的后果。
(十八)其承诺接受商城基于商品品质控制需求对其在售商品进行的质量抽检,检测报告由专业的第三方质检机构出具,其承诺对商城选择的第三方质检机构作出的检测结果不持有异议。对于经检测证明存在质量瑕疵的商品,检测费用由商户承担。
五、商城的权利和义务:
(一)商城有义务在现有技术上维护整个商城网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使商户网上交易活动得以顺利进行;商城有权根据商户营业执照的经营范围以及商户对自己店铺经营范围的描述自行决定(调整)允许商户发布商品的商城商品类目种类和数量,商户对此不持任何异议。
(二)对商户在注册使用服务中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情
况,商城应及时作出回复;
(三)因网上交易平台的特殊性,商城没有义务对所有商户的交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查,但如存在下列情况:
①第三方通知商城,认为某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题; ②商户或第三方向商城告知交易平台上有违法或不当行为的;
③商城发现某个具体商户或具体交易事项可能存在重大问题。
商城以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别,可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的,商城有权根据不同情况选择删除相关信息、对商户店铺采取限制性措施或停止对该商户提供服务,涉及违反国家强制性法律的、侵犯他人合法权利的、违反合同约定的追究相关法律责任。
(四)商城有权对商户的注册数据及交易行为进行查阅,发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向商户发出询问或要求改正的通知,或者直接作出删除或对商户店铺采取限制性措施等处理;
(五)经国家生效法律文书或行政处罚决定确认商户存在违法行为,或者商城有足够事实依据可以认定商户存在违法或违反协议行为的,商城有权在商城网站公布商户的违法和/或违规行为;
(六)对于商户在商城网上交易平台发布的下列各类信息,商城有权在不通知商户的前提下进行删除或采取其它限制性措施,包括但不限于以规避费用为目的的信息;以炒作信用、销量为目的的信息;商城有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;商城有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的的信息;商城有理由相信存在恶意竞价或其它试图扰乱正常交易秩序因素的信息;商城有理由相信属违反公共利益或可能严重损害商城和/或其它用户合法利益的信息;
(七)商户在此授予商城独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权),使商城有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示商户公示于其商城网络店铺的各类信息或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内;
(八)商城有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,此种情况将会提前30天以网站公告的形式通知商户。商户承诺对此不持有异议。
六、费用规定:
商户同意,就其使用的服务向商城支付以下服务费用:
1.技术服务费(包含年费及实时划扣部分)
2.积分推广活动服务费
3.其他商业推广或技术服务费用
七、商户付费条款:
服务费用支付方式:
1.技术服务费:乙方将于每个自然季度开始后十五(15)个工作日内就上季度实时划扣部分技术服务费的支付向商户开出服务费发票。
2.积分推广服务费用:见本协议第九条的规定。
八、保证金:
商户同意按本协议规定缴存一定金额的保证金
保证金的额度:
各商户的具体应缴保证金数额根据本年度《商城招商标准》,按照各商户的具体情况确定。商城有权根据商户之业务变化及实际赔付情况以电子邮件通知的方式通知商户调整保证金金额,如商户未能在收到通知后的十五(15)日内向其支付保证金,则商城有权立即中止或终止本协议。
九、积分推广服务:
(一)商户同意使用商城提供的积分推广服务,按本条之规定向商城缴付积分推广活动费用。
积分推广活动内容:
商户同意按其通过商城达成并履行的每笔交易的交易额为计费基数,按一定比例向商城指定的支付宝账户支付积分推广活动费用,交易额以支付宝技术系统记录的商户支付宝交易额为准。商城应向商城网络平台交易中的买家(下称“买家”)给付相应的积分,买家应按适用于商城平台的《积分活动规则》(下称“积分规则”)使用该积分,如买家按积分规则在随后的交易(下称“新交易”)中实际使用该积分,则商城将会按买家的交易记录,向新交易中的卖家的支付宝账户支付该积分对应的积分推广活动费用。
十、协议的终止:
(一)自然终止:本协议到期终止或商户在线接受的《支付宝服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
(二)通知解除:协议任何一方均可以提前十五(15)天书面通知的方式终止本协议。
(三)商城单方解除权:
1、如商户违反商城的任何规则或本协议中的任何承诺或保证,包括但不限于本协议项下的任何约定,商城都有权立刻终止本协议,且按有关规则对商户进行处罚。如商户销售假冒他人商标的商品、外贸商品(包括但不限于:外单、原单、尾单、剪标等各类商品),二手商品,或第三方多次投诉其商品质量或服务质量,则商城除有权立即终止或中止本协议外,还有权自商户支付宝账户全额划扣其所有保证金,作为商户的违约金。
(四)商户在超过九十(90)天的时间内未以商城服务账户及密码登录商城的,商城有权终止本协议。
(五)如非因商城的原因,商户未能按本协议及附件之规定,按期全额支付有关服务费用和/或活动费用,且在商城规定的时限内仍未支付,商城有权部分或全部中止或终止本协议。
(六)本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
(七)如在协议期内,非因商户违约或过错导致本协议终止,则商户有权凭商城就本协议开具的发票原件及退款申请要求商城退还未履行部分的服务费用(如有的话)至商户指定的银行账户。其他情况下协议发生终止,未履行服务费用均不予退还。积分推广活动费用在任何情况下都不予退回。
十一、保密条款:
(一)本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。协议方承诺,本协议终止后仍承担此条款下的保密义务,保密期将另持续三年。
(二) 因对方书面同意以及国家行政、司法强制行为而披露商业秘密的,披露方不承担责任;该商业秘密已为公众所知悉的,披露方不承担责任。
十二、商城的法律地位
商城仅作为用户物色交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的地点。本协议的签署并不意味着商城成为商户在商城网站上与第三方所进行交易的参与者,对前述交易商城仅提供技术服务,不对商户行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。商户因进行交易、获取有偿服务或接触商城服务器而发生的所有应纳税赋,均由商户自行负责支付。
十三、有限责任:
(一)服务将按\"现状\"和按\"可得到\"的状态提供。商城在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性,没有错误或疏漏,持续性,准确性,可靠性,适用于某一特定用途之类的保证,声明或承诺。
商城对服务所涉的技术和信息的有效性,准确性,正确性,可靠性,质量,稳定,完整和及时性均不作承诺和保证。
(二)使用服务下载或者获取任何资料的行为均出于商户的独立判断并自行承担风险。每一个商户独自承担因此对其电脑系统或资料灭失造成的损失。
(三)不论在何种情况下,商城均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,*,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。十
八、违约责任:
(一)商户同意赔偿由于使用服务(包括但不限于将商户资料展示在网站上)或违反本协议而给商城造成的任何损失(包括由此产生的全额的诉讼费用和律师
费)。商户同意商城不对任何其张贴的资料,包括诽谤性的,攻击性的或非法的资料,承担任何责任;由于此类材料对其它用户造成的损失由商户自行全部承担。
(二)商户承诺,不会采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通商城网络平台在线达成的交易,或达成交易后不经由支付宝服务收取交易金额,以规避向商城支付相关服务费用。否则将视为严重违约,商城将有权立即终止本协议,并将其保证金作为违约金予以划扣,还可就违约行为向商户追偿。
(三)除本协议及商城规则另有约定之外,如一方发生违约行为,守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为,并就违约行为造成的损失进行索赔,如违约方未能按时停止违约行为,则守约方有权立即终止本协议。
线上跟单员岗位职责
一、线上跟单员的定义:
线上跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,依托信息化平台,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
二、线上跟单员的工作界定:
1.业务跟单:监督公司所有业务人员在新开户时,录入的客户信息是否清楚准确,内容是否完备,客户属性归属及押金情况是否属实,燃气价格是否执行到位。
2.配送跟单:监督公司所有配送员在配送过程中是否出现问题。a.监督配送订单是否及时完成。如没有及时配送到位,查明原由,报上级领导。
b.监督问题订单的产生原由,如果是工作失误的,确定责任人后报上级领导。
c.监督配送员新开户录入客户信息的完整性,燃气执行价格是否到位,钢瓶押金是否执行到位。
d.监督残液问题,配送工是否存在主观隐藏,弄虚作假的情况发生。
e.每天固定时间关注平台上配送员的库存数据情况,监督每位配送员是否按照公司流程规定展业。发现有员工不按照规定执行的情况,及时上报上级领导。 f.时时监督工业客户的钢瓶押金和应收账款的情况,发现问题及时向上级领导汇报。
三、跟单员的工作定位:
1.寻找盲点:通过在工作中发现的问题,寻找工作重点,对人、财、物执行监督到位,杜绝控制盲点。同时发现平台设计上的不足和漏洞。
2.设定目标:每天多电3计6审(每天勤打电话、每天对于自己的工作至少要记录3次重大事件、每天对自己工作范围内的事情要随时审核,对于跟单员,要不定时的审核客户订单、客户交期、产品价格、钢瓶押金、客户残液、应收账款),把工作着重点及分配的工作在当天完成,不拖延。
3.收集、传递信息:每天将上一天在平台上体现出来的问题做详细的收集汇总后,上报上级领导。
四、跟单员的主导意识:
跟单员要对所处的环境,担负的任务及产生的结果有深刻的了解,这样本职工作主导意识才能很强。作为跟单员不是将订单跟进并发现问题就没事了,需要在工作中反复思考问题出现的根源并做出可行性建议上报主管领导。
有责:全局意识,责任感,对一切负起责任。
有方:有办法,有主意。
有效:有效率,有结果。
目标要达到:所有工作以最终结果,最终目标作为我们的指导思想。总之,主导意识是要装着大目标,要有全局观念,每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。
商城招商策划方案 前 言
为了使鑫源服饰商城(以下简称:鑫源商城)的招商工作在最短的时间内达到预想的目标,在策划过程中,重点在整合推广方面进行了全面的策划。
这次的招商方案仅仅是体现了对鑫源商城在运作过程中的一些思路和操作手法,并且在与公司领导未进行深入的讨论,难免有不足和偏差之处,因此具体的一些执行方案还须公司领导审视后再另行制定。本项目前期通过条幅和气球等前期的宣传手段来造势,而后期通过招商的方式来达到商铺的价值最大化,从而推动鑫源商城项目的整体销
一、本项目的招商目的:
根据鑫源服饰商城(以下简称:鑫源商城)市场定位及营销要求,鑫源商城的招商主要是针对服饰批发与零售等业务展开,主要达到以下目的。
1、通过主动导向式招商完成项目“华北服饰批发基地”为主题的定位。
2、通过招商完成项目“一站式”的服务理念。
3、通过招商的品牌导入来提升 (鑫源商城) 项目投资价值。
4、通过招商形成鑫源商城项目的商流,最终来增强商户与投资者的投资信心。
5、通过行之有效的招商方式来推动鑫源商城项目的销售。
二、项目概况:
本项目地处繁华中山路《新华集贸市场》,地理位置优势明显,其总占地面积。
1、优势所在
(1)商城内主通道宽 米、次通道宽 米,层高4米左右,宽敞明亮。
(2)东邻南大街,改建后,街宽 米,快车道 米,人行道 米,南大街延长后,北通新华路,南接站前配套服务较其他市场完善,储蓄、邮电、交通等设施是别家没有的。整改后的东临南大街不仅使广大的商户与消费者在交通行动得到了便利,而且还大大方便了批发商们的货物进出。逐渐形成商业兼游乐观光的步行街在客流方面也属于省城商业中的一大靓丽的风景线。
★企业荣誉展示
(1)是省政府商业联合会唯一授权制定的“专业童装批发商城”。
(2)鑫源服饰商城前身是鑫源童装大市场,成立于1994年。该商城历经过十几年的风雨洗礼,现已具有了深厚童装商业品牌文化的沉淀。
(3)管理团队和管理模式。为适应新时期的市场发展需求,公司组建了全新的专业管理团队,并且还逐渐引进了国外的先进商业管理模式。
(4)建筑风格、商铺格局的划分等(国际商场、国际风格)。为商户提供电子商务平台,免费为商户及时发布产品信息(高清晰的电子屏、数字电视、商城周边还设计安装了具有国际标准的翻版广告牌。
(5)2006年10月初,被首届河北省经济论坛评为:“二十大最有影响力商城、十大最有影响力市场”。当年12月初,正在改造中的鑫源商城被中国纺织工业协会、中国制衣杂志命名为中国著名纺织服装专业市场。
2、劣势分析:
在众多的商户中大部分没有自己的经营主见和市场分析等,所以对于他们(商户、投资人)来说,我们如何转变他们的商铺投资观点是最关键。
三、项目定位
1、形象定位
(1)品位商业地产(服装商城或购物中心)---------在设计上方面要形成商场或购物中心的概念,并且在创意上一定要有新的想法。
(2)服务概念---------在如今的社会中,服务业的发展是一个城市建设的见证者。为此要在商业服务上,“服务”是众多商家生存中的一个元素。在我们招商期间一定体现出全新的服务概念化。
2、功能定位
(1) 自由空间、自由组合---------框架结构设计
(2) 投资潜力大---------地处繁华地段,我们全力打造未来的专业化“儿童服饰商城或广场” 。
四、招商谈判的特点
1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
在通常的商业地产招商与销售中时间上很有限制,而具体的谈判对象成交条件又是多样的、多变化的。这就要求在招商工作中,招商顾问要围绕本项目的招商范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与广大的商户与投资者要保持广泛的联系和沟通。
2、谈判条件的原则性与灵活性
商业地产项目招商顾问的目标要具体的体现在谈判条件上,条件(优惠政策、)是具有一定的伸缩余地,但其弹性往往不能超越最低界限,界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发,既要不失原则,又要随机应变具有一定的灵活性,以保证实现招商谈判的基本目标和最终目的。
3、谈判口径的一致性
我们的招商工作人员在这次商城招商谈判中,双方谈判的形式可以以口头沟通的方式或可选用书面(市场宣传招商资料)的谈判形式,与对方进行更深层次的沟通。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧,注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力,也要有较强的公关能力。
五、关于商源的选择原则
根据招商谈判的特点,谈判双方要取得共识,促使谈判成功应遵循以下原则:
1、坚持平等互利的原则
2、平等互利原则,要求谈判双方在适应对方需要的情况下,公平交易,互惠互利,这是保证谈判成功的重要前提。
3、坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的
职业道德。在谈判过程中;应注意不轻易许诺,但一旦承诺,就应履行,保证言行一致,取信于对方,以体现真诚合作的精神。
4、坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达,将原则性和灵活性有机结合起来,以更好地达到谈判的目的。
六、招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作,主要包括:招商宣传是招商成功的先导,招商宣传资料是宣传的重要环节,也关系到鑫源市场的整体形象,市场宣传资料所突出如下关键点:
1、通过钻石地段选择项目选址的正确性,树立基本点核心地段的商业物业。
2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉,突出其在项目所在地的地位。
3、招商顾问和投资者以及即将入住商户的选择关系鑫源商城的成与败,在招商过程中,有必要对每个商户进行分级、分类评价,预测他们的投资经营的前景,作为招商的指导。
4、第一 需要保证商城内的配套设施的完整性。
5、第二 需要保证商城内的品种多样性与专业性。
七、招商工作人员的分配
一般来说,第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才的技能锁定和对团队的整体规划。本人在经过几年实践中得到的经验考虑,从企业的长远发展角度看,招商应配备以下几方面人才:
1、招商经理1人,需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),,具出色谈判技巧和人格魅力。
2、招商顾问若干,分别负责商城招商的工作:招商顾问应具备一定的招商运作经验,具备说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员视情况而定。
八、应加强招商人员的培训
一个优秀的合唱想要在参加演出时得到观众的掌声,仅仅靠一个队员的个人能力是远远达不到的,必须加强团队的磨合和训练。同样,招商队伍组建之后,也必须进行培训。招商人员一方面通过培训来了解企业的现状和未来的发展前景,同时也是团队进行磨合的过程。针对招商的培训主要有以下几个方面:
1、形象的体现
(1)企业及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。
(2)沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
(3)招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)
(4)招商要旨(招商策略说明及合同解读等)
2、如何提高招商人员的沟通力
(1)有实力。与强者合作才能更强,加盟者希望企业的力量雄厚,解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的 雄心壮志告诉企业。
(2)有决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心,用数字说明企业的力度是最好的方法。
(3)有信誉。一味的夸大其辞根本无法吸引即将入住的商户和商铺投资者。其次,
招商人员在与对方交谈中一定要表现出,态度真诚、有理有据,最大限度的为“投资者”考虑 是奠定与商户产生交朋友的基础。
(4)有办法。详细、可行的营销方法对于商户、商铺投资者才有极大的吸引力。
(5)有利益。归根结底,成功的推广应该有丰厚的利润,企业的留给加盟者的利益应该十分可观。
3、如何应对商铺投资者、商户的回应的问题。
在招商过程中,要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作,因此工作内容非常细琐,在实际的过程中常常 会遇到一些具体问题,对这些问题的良好解决将使招商工作更完美。对“应招者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
(1)终端的管理和控制方法.
对于终端的管控直接决定了这次招商工作的成与败,因此终端管理的意义也
就格外重大 一般来说 终端包括软终端和硬终端。
硬终端主要是指的商场的价位在短时间内会不会有什么浮动? 对于硬终端
管理的主要内容是氛围的包装与营造氛围对提高品牌形象和知名度起着非常重要的作用,会使每一个走进鑫源商城对商户、商铺投资人产生深刻的印象。我们应将现有鑫源商城内商铺包装及出售价位向商户做一详细的介绍,让其根据自己的需要按成本价购选。软终端主要指终端我们的招商工作人员现场的推荐直接影响招商的进度,作好这次招商工作应要注意以下几个方面必须树立与终端长期合作的目标;
以诚待人,待自己兄弟姐妹一样对待他们,对于年长者要像尊重自己的长辈一样尊重他们,真诚向他们请教和学习;以信立人,人无信而不立,在工作当中一定要说到做到。以情动人,以礼待人,加强彼此的沟通;以利导之,建立平等合作关系,圆满完成公司规定的招商任务,以销售提成形式,增加 招商工作人员的奖金收入,最终达到鑫源商城这次招商的目的。
九、项目推广案(2006年 12月30——2007年3月20日)
(1)准备阶段(12月25日前)
(2)形成“项目策划书”报领导审批,校正并通过。(12月28日)
(3)确定招商班子成员,招商经理1名,现场接待1名,市场开拓2名,宣传单发送2名。根据策划书划分任务。(12月24---12月30日)
(4)明确项目特色定位在此基础上做好项目的分布划分(12月25---12月28日)
(5)着手建立宣传鑫源商城的网站等电子媒体,此网站为投资者与入住商户建立俱乐部会员和投资者提供网上服务交流平台,从而建立我公司的原始商户的商铺购买或投资顾客群。为鑫源精品商铺进行网上宣传,为商户和商城整体提供网上宣传。
6在12月25日—12月28日前邀请培训师根据市场的实际情况对招商人员进行短时间的培训;从而达到对市场了解项目的市场定位及功能定位以及商城的发展前景分析。
十、价格策略
(1)“低开高走”策略:即以优惠甚至以震撼价入市,以优质优价的形象打入市场,抢占人份额,获得市场关注,聚集人气。实践证明,这种策略是最为保险而且容易造成楼盘热销效果的方法。
(2)不宜将好的铺位一窝蜂推出,应结合价格低开高走的策略,先以较有吸引力的价格推出位置相对较差的铺位,再随着市场的响应推出相对较好的铺位,价格亦做相应提升。
(3)“特价单位”策略:以部分位置极差且面积较大的铺面以最低起价出售,作为“特价单位”,以超低价造成热销、抢购场面。
(4)消化风险单位促销策略:在一定阶段对质素较差的单位制定一套促销方法,以低价限时、限量的形式轰动推出,达到畅销的目的。
十一、行销推广策略:
1、通过关系营销及市场营销分阶段进行推广
关系营销主要通过新闻等方式将项目整体形象传播出去,吸引目标客户通过各铺面销售为主。
2、先关系营销,后市场营销
关系招商是针对对鑫源原来的老商户,而市场营销的招商方针则是针对于单个商户与商铺投资人。
3、以卖为主,以租为辅
对于本案的商铺可以采用以卖为主,而以租为辅,当市场旺销时全力销售,而市场反应冷清则可采用租赁为主(应急策略)。
其具体的定价及销售价格策略经公司领导层研究后再决定。
2012年度淘宝商城招商公告
2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告
尊敬的各位淘宝商城商家:
感谢您一年来对淘宝商城的关注和支持。时至年底,2012年度续签工作即将开始,淘宝商城真诚希望与您一起在下一年度继续一路同行,再创辉煌。
2012年,淘宝商城将继续致力于建设开放的B2C网上购物平台,为消费者提供最新、最潮、最全的高品质的商品和令消费者满意的服务。淘宝商城将以续签标准、规则调整为手段,促进商家更积极、严肃地进行其在淘宝商城的经营行为。通过费用返还激励和市场规则等手段来引导商家为消费者提供更具有确定性的、更优质的商品和服务,鼓励商家越做越强。
现将2012年度淘宝商城商家续签标准、主要调整事项、淘宝商城规则主要调整内容和需要提醒商家注意的其他事项公告如下,请您仔细阅读并充分理解。
续签申请标准
本次续签申请标准参照《淘宝商城2012年招商标准》,
二.续签标准主要调整事项
1.费率:
2012年一级类目中除“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%外,其他一级类目的技术服务费率不变;叶子类目的费
率变动详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》
2.保证金
商家在淘宝商城经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳。保证金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下:
1.品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;
2.专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
3.特殊类目说明,•卖场型旗舰店,保证金为15万元;
•经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;
•“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型,故保证金收取方式:旗舰店 5万元,专营店 10万元; •“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元;
4.保证金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。
3、技术服务费年费
(1)2012年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳。
(2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。
(3)为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照消费者动态评分(“DSR”)和销售额两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期
终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足资费一览表中的技术服务费年费金额及各档返还比例对应的销售额。年费返还按照2012年整年度进行;
(4)参与2012年度续签商家的年费结算包括两部分:
•2012年初对2011年度缴纳的6000元技术服务费年费进行结算, 结算逻辑参照2011年年费核算标准;
•缴纳2012年度年费
具体结算逻辑请见《淘宝商城2012年招商标准》中的第五章 淘宝商城费率/年费/保证金标准
三、淘宝商城将于2011年12月31日24时对尚未完成续签的店铺进行监管,并于2012年1月15日起对未完成续签的店铺进行清退并开始进行2011年度技术服务费年费的结算工作。
四、淘宝商城规则主要调整内容
1、淘宝商城承诺,对商家不封店。除严重违规行为(如假货、水货、假冒材质成份等)外。
2、运用商业逻辑建立市场秩序,采用经济杠杆(支付违约金)和流量分配机制引导商家的经营行为,为消费者提供更好的商品和服务。
3、增加“支付违约金”作为违规处罚措施,根据商家违规扣分的不同节点向淘宝商城支付不同额度的违约金(通过扣除保证金的方式支付),违约金不计入淘宝商城收入,直接进入淘宝商城消费者保障基金,用于提高淘宝商城对消费者的保障力度;
4、加大对消费者的保障力度,对于假货、水货、假冒材质成份等严重违规行为,给予消费者5倍货款的赔偿,同时大幅提高对于延迟发货及描述不符、违背承诺
等违规行为给予消费者的补偿标准;
5、继续对于假货、水货、假冒材质成份等严重违规行为采取零容忍,淘宝商城将对该类商家立即关闭店铺、扣除全部保证金及技术服务年费,且永不合作。
5、2012年度规则调整内容将于2012年1月1日正式生效。
五、其他注意事项(更多细节详见续签FAQ)
1、为了确保各位商家方便快捷的完成下一年度的续签,本次续签资料的提交采用在线上传的方式,上传的各类材料请务必加盖您公司的红章;
2、本次续签自2011年10月17日开始至2011年12月20日下午18时结束,请务必在以上时间段内完成续签申请的提交,申请路径为:我的淘宝—我是卖家—商城服务专区。
续签流程包括“资质审核”和“缴纳年费/冻结保证金“两个环节,续签资质审核通过后,商家需在12月26号前完成年费的缴纳及保证金的冻结;
3、逾期未提交申请或未缴纳年费/冻结保证金,淘宝商城将视为您主动放弃续签,商城与您签订的《淘宝B2C服务协议》将在2011年12月31日24时自动终止,您的店铺也将同时进入监管状态(即无法正常交易);
4、如您主动放弃续签,但希望保留店铺转入淘宝集市继续经营,淘宝商城届时会开放申请入口,具体开放时间及注意事项敬请关注后续相关通知;
5、2011年10月17日至2012年1月1日前新申请入驻的客户不用参加续签,合同有效期自服务生效之日起至2012年12月31日;需缴纳的技术服务费年费及需冻结的保证金金额参照2012年度的标准;费率自2012年1月1日零时起执行。
6、淘宝商城会选择已成功续签的商家进行复检,若在复检中发现问题,商家需按要求补充相关资质;
7、所有淘宝商城商家在签署《淘宝商城服务协议》的同时,需同时签署《淘宝商城消费者保障协议》;
8、未在规定时间内完成续签或淘宝商城主动不予续签的客户,淘宝商城在6个月内将不再受理此类店铺所属经营主体的新开店申请;
9、请务必确保您上传资质的真实性(若您提供的资质由第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的续签申请将被作废,即淘宝商城不再和您续签,您的店铺将在协议到期后被清退,同时公司将被列入非诚信商家名单,淘宝商城将不再与您进行合作,即不接受贵司的新开店申请;
10、为了维护消费者及其他诚信经营商家的权益,淘宝商城有权在上述申请标准的基础上,对指定客户进行更多资质的索证;
11、淘宝商城有权根据商家上一年度的整体运营情况,包括但不限于商品质量指标、服务质量指标、运营效率指标等因素,判断是否与您在下一年度继续合作,敬请知悉。
淘宝商城
2011年10月10日 来源页面:http://bbs.paidai.com/topic/63265
招商部工作岗位职责
一、招商经理岗位职责:
1、控制现场招商气氛;
2、负责与其他部门的协调工作;
3、负责分析招商日、周、月报,保持与总经理之间的联络和传达工作,向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
4、负责招商人员的日常管理和培训;
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
6、主持每日早晚两会,并及时与策划沟通;
7、安排招商专员每天工作内容、出勤人员;
8、负责对所有的招商有关的问题作出决策及解决;
9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;
10、密切留意同区域或同类型的市场招商情况,并及时与策划部同事商讨;
11、负责安排招商人员的市场调查工作;协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;
13、制定招商计划和总体任务的分析方案,带领团队完成每月招商任务
14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位;
15、做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。
二、总经理助理兼外勤主管岗位职责:
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理事务;
2、协助总经理协调各部门之间有关的业务工作;
3、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
4、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等)
5、全国各地区域招商以:云南、湖南、广东、河南、安微、山东、四川、浙江为主,主要负责找商会协会、专业市场龙头客户;
4、收集全国各地商户资料。
三、策划助理岗位职责:
1、根据市场情况制定招商政策及策略,并根据招商情况及时调整;
2、收集、整理品牌、商家资料,建立储备商源库,并及时更新;
3、协助编制招商物料,制定、提报招商广告投放计划、方案;
4、做好市场调查、及时掌握商家和相关行业的信息,并向公司领导反馈;
5、配合招商经理日常工作,兼安溪外勤招商以合作社、各乡镇为主。
四、行政助理岗位职责:
1、协助经理处理部门日常工作失误及其它部门的相关配合;
2、负责招商人员的出勤及工作纪律监督和管理;
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表(周工作总结及工作计划表等);
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作;
5、负责招商租控表及客户资料保护名单统计,商铺平面图的及时更新和保管工作;
6、协助经理作好各种内部会议的记录等工作,兼电话营销(联系各乡镇合作社、龙头客户)。
五、招商专员工作职责:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、了解其他专业市场招商情况、市场调查等;
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;
4、准时通知客户如何办理租赁手续及必备文件;
5、对客户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;
6、整理招商资料,确保资料整齐完整;
7、负责接待每天的到访客户;
8、负责接听每天客户咨询的来电;
9、负责登记每天的客户资料及网络信息的发布;
10、负责办理已成交客户合同的签定;
11、负责跟进有意向但未成交的客户;
曲靖精品家具商城招商策划案
——“精品家具商城”邀您携手共建
Part 1我商场“八大”优势
一、商城由美国著名设计师设计,全国独此一家。此次的全新打造,达到现代浪漫色彩与复古风格的完美结合。彰显着奢华与高品位,必将掀起精品家居新风潮。
二、我商场位于曲靖市中心的麒麟区,交通便利、人流量大,顾客源丰富。
图1曲靖三大区域人流量调查数据
三、商城面向全国招商,业内各大精品齐聚一堂,吸引着大批的3A级客户。
四、商城特配置高档陈列设备,并配有著名室内设计师指导设计,品牌一旦入驻,立刻提升档次、品味非凡。
五、资源广,可采取一站式服务。
六、商场设计时特空出一楼作为展销区,品牌新款依规则可陈列于此展销。
七、商场特配专业人员作为特别指导,帮助提升销售业绩,迅速打入国内市场。
八、入驻商场的全为业内精品,品牌效应高,品质有保证,客户满意度高。
Part 2优惠方案
一、低首付,甚至“0”首付。
图
二、前三月入驻签约可享原价的8.8折优惠。
三、入驻前十家品牌可享一楼展示区一星期的新品免费展销活动。
四、试营业体验期,不满意可立即退款。
五、办理黄金VIP级商家即刻获送商场全新打造的品牌设计策划,并指导销售。
Part 3特别之处
一、与曲靖市各大媒体合作,通过广告等方式为商场大力宣传。
二、定期举行销售、管理学习交流会,旨在提高商场中所有商家的经营管理能力,并打造世界级品牌。
三、商场在节假日促销及展销活动丰富,足以赚足消费者眼球。同时活动中会请到媒体到场,帮助宣传造势。
图 2优惠方案框图
“精品家具商场”招商白皮书
招商范围
板式家具、实木家具、儿童家具、办公家具、藤木家具、户外家具、玻璃家具、钢木家具、酒店家具、沙发软床、睡眠系统
招商要求及条件
招商的家具品牌为中档或高中档级别。
家具质量已经过国家质检总局3C认证以及其他的必须检测,部分产品要求
国家免检。
招商产品的环保性能优于国家标准,部分要求达到国际标准。
招商产品的知名度和美誉度国内排名名列前茅。
招商单位为合法经营单位。
招商单位为诚信户,无不良记录。
招商单位为符合以上各款的厂家、厂家办事处、全国各地总代理、总经销. 招商单位有健全的售后服务系统。
相关费用及支付方式
此项面谈。
详情请咨询 :15287425888高老板
入驻须知
1.淘宝商城暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
2.淘宝商城有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时淘宝商城有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;淘宝商城将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,淘宝商城将不再与您进行合作。
4.淘宝商城暂不接受个体工商户的入驻申请,也不接受非中国大陆企业的入驻申请。
5.淘宝商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),也不接受纯图形类商标的入驻申请。
店铺类型介绍
一、旗舰店
商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻淘宝商城开设的店铺。
旗舰店可以有以下几种类型: 1.经营一个自有品牌商品的旗舰店;
2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;
3.卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;
其中
2、3两种类型旗舰店仅限淘宝商城主动邀请入驻。
开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设淘宝商城旗舰店排他性授权文件的企业;
二、专卖店
商家持品牌授权文件在淘宝商城开设的店铺。 专卖店有以下几种类形:
1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店;
2.经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;
其中第2种类型专卖店仅限淘宝商城主动邀请入驻。
品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日;
三、专营店
经营淘宝商城同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。
专营店有以下几种类形: 1.经营两个及以上他人品牌商品的专营店;
2.既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店;
3.经营两个及以上自有品牌商品的专营店
一个招商大类下专营店只能申请一家。
入驻所需材料 旗舰店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
5、排他授权书,若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件(权利人授权开设旗舰店)
授权书
兹授权xx公司在淘宝商城使用“xx旗舰店”作为店铺名称开设旗舰店。授权期间为:××年××月××日至××年××月××日。我公司承诺在上述期间内不在淘宝商城开设xx旗舰店,亦不再授权其他公司在淘宝商城使用“xx旗舰店”作为店铺名称开设旗舰店。
公司
6、服务类商标注册证(卖场型旗舰店)
7、品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的旗舰店)
8、商户向支付宝公司出具的授权书
授权书
致:支付宝(中国)网络技术有限公司
本商户特以此函通知贵司,本商户不可撤销地授权贵司按本商户与浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司(以下合称“淘宝商城”)共同缔结的《淘宝商城服务协议》、《淘宝商城消费者保障协议》及其附件的规定在协议有效期内依淘宝商城的指示直接对本商户在贵司处的支付宝帐户余额进行款项冻结和支付。
公章: 日期:
9、商家基础信息采集表
说明:
邀请入驻:是指商家可提交入驻申请,淘宝商城将根据消费者需求及商城定位综合评估后邀请符合需求的客户进驻。
授权链条级数说明:如D为开店公司,D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D,此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商,品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
专卖店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
5、品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的专卖店)
6、商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)
7、商户向支付宝公司出具的授权书 点此下载
8、商家基础信息采集表 点此下载
说明:
邀请入驻:是指商家可提交入驻申请,淘宝商城将根据消费者需求及商城定位综合评估后邀请符合需求的客户进驻。
授权链条级数说明:如D为开店公司,D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D,此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商,品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
专营店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
3、组织机构代码证复印件
4、自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件。
代理品牌:
(1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件;
(2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件;(部分类目以行业资质要求为准,如食品保健品、数码、家用电器、化妆品等,详见各类目所需行业资质)
5、品牌清单 点此下载
6、商户向支付宝公司出具的授权书 点此下载
7、商家基础信息采集表 点此下载
说明:
邀请入驻:是指商家可提交入驻申请,淘宝商城将根据消费者需求及商城定位综合评估后邀请符合需求的客户进驻。
授权链条级数说明:如D为开店公司,D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D,此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商,品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
商品类目
床上用品/布艺软饰
以下产品需提供质检报告(每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告,成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品所必须的各类检测项),必要检测项要求如下:
1、床上套件:成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、水洗尺寸变化率;
2、羽绒被芯:成分含量、标识标志、含绒量、充绒量、原料要求;
3、棉被/蚕丝被芯:成分含量、标识标志、原料要求; 注:
1)GB18401全套包括:耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料。
2)有填充物的产品需加检“原料要求”,真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”。
3)商家入驻后申请添加品牌、类目、标准同上。
说明:
邀请入驻:是指商家可提交入驻申请,淘宝商城将根据消费者需求及商城定位综合评估后邀请符合需求的客户进驻。 授权链条级数说明:如D为开店公司,D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D,此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商,品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
易佰商城合作供货协议
一根据合同法、电子信息产业管理条例及电子商务招商流程合作协议规定,本着合作双方公开公平公正合作共赢的原则,双方协商一致同意达成以下协议。
二易佰商城为合作商家及厂家提供B2C电子商务供销物流客服售后服务系统流程平台,使其提供产品的优势及产品性能得到更大的发挥,为更多的商家创造更多的利润空间,节约营销客服招商销售成本;合作商家为商城提供物有所值、物超所值的高品质产品,并且能够按照易佰商城会员客户制定的地址发货及售后服务。
三商家在易佰商城销售商品时,商城会赠送积分给顾客和经销商(每1积分价值相当于1元钱)。这个积分就称为“商品标注积分”,由商家提供。商家以积分的形式对店主和顾客进行回馈,回馈金额的数量由商家自行确定商城将如实代扣。
四商家向易佰商城声明、陈述和保证如下:
(a)商家提供证件是合法设立并有效存续的公司并且具有品牌授权销售资质的公司;
(b)商家应当对其本身在易佰商城管理发布的信息内容负责,确保该信息内容真实、准确、合法、有效并且不侵犯任何第三方的合法权益。
(c) 商家应在为所代理的品牌申请开设专柜时,保证其所代理的品牌商家完全遵守本规定,如商家所代理的品牌商家违反任何适用的条款而给易佰造成任何损失,商家均应当与其所代理的品牌商家承担连带赔偿责任,易佰商城有权要求商家和商家所代理的品牌商家单独或共同承担赔偿责任。
五 0收费进驻:商家只要具备相关资质后,可以向易佰商城申请商户,免费入驻易佰商城。
六 在订单产生之后,由于涉及到第三方支付支付的成本,易佰商城按实际代为扣除。额度为销售额的2%。
七 货款结算:商家在进行提现申请后,易佰商城在2-3个工作日,将商家提现的货款打入指定的账号中(快钱或支付宝等)。
八 本规定在易佰商城招商协议电子版档详细解释。
甲方:蓝海国际投资集团(香港)有限公司乙方:
授权代表:授权代表:
公司公章:公司公章:
时间:时间:
魔豆商城盛大招商火热进行
网购已成为当代人们的生活方式
魔豆商()城打造中国最规范、最专业、最诚信的同城电子商务平台
魔豆商城()是中国当代最规范的B2C同城网络购物平台,专门针对太原市及周边地区进行网上交易,始终执行24小时内免费送货,货到付款,并且维持长期的售后服务,最终实现同城电子商务一体化。
同城网购清除远程交易的诚信障碍
目前,影响远程电子商务的是诚信问题。很多网民对自己需求的产品迟迟不肯下订单,是因为远程购物会带来诸多不必要的麻烦(被骗、质量差、假货、送货慢、退货难、售后服务差等)。
魔豆商城同城网购平台汇聚本地众多优秀品牌,始终执行24小时内免费送货,货到付款,并且维持长期的售后服务,科学的规避了因信誉和物流等问题带来的远程购物障碍。
魔豆商城现面向太原市各大品牌启动招商,为广大同城消费者带来一站式购物体验。
十大核心产品项目
母婴用品
童装童鞋
潮流服饰
时尚包包
美容护肤
鞋子靴子
数码电器
居家生活
图书音像
地方特产
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商城 招商策划书(初版)
一、顾客定位
以年龄定位在25 — 30岁的婚嫁客户为主力客户群体 (客户特征:已购房或有购房意向,准备结婚)
以年龄定位在25 — 35岁的客户为辅客户群体
(客户特征:已购房,希望可以对房内软装进行更新)
二、
三、
产品定位 主流品牌,正品保障,提供中高端的装修建材,家饰软装,小家电一站式购物服务 针对婚嫁客户,主打:时尚、品位、优惠 针对需要购换软装的客户,主打:家居,时尚,个性服务定位 正品保障,商品质量保证 无理由退换货(具体天数,待定) 送货上门服务(福建省内快速送货上门服务,福建省外X日到达)
四、精确产品定位
中高端品牌定位,突出品牌导向,精准定位主要客户群体的核心需求
五、
产品定位购成 品牌(突出中高端品牌) 风格(产品特色,如:环保,节能,高效等) 价位(价格优势)
六、针对性客户心理分析
初接触客户心理:对商城信任度低
建议解决方案
a) 强势的品牌捆绑宣传(如在商城首页主要突出主流品牌) b) 明确的合作伙伴关系(如合作物流,合作的支付平台) c) 有力的售后保障(如国家质量监督机构)
进一步接触客户心理:从购买建材主材后的多方位需求 建议解决方案
a) 装修进度不同时期的需求分析
b) 根据季节与家居功能不同的需求分析
如春季的吸湿器,夏季的洒水器,秋天的吸尘器,冬天的暖脚宝,等 后续展望提高粘合度的客户:从客户的生活发展进程
建议解决方案
a) 新婚期客户:有可能需要的是简单的家居清洁家电
b) 怀孕期客户:如,监测胎心胎动的家居仪器与更加环保的家居软装 c) 成长期客户:如,环保舒适的家居软装,收纳形家居
自己在做的工作
1、负责制定招商部年、季、月工作计划、费用收缴计划,并制定出相应实施方案和措施。
2、每月25日之前将月工作计划及费用申报表交至行政部。
3、建立商户租赁合同、物管协议及费用审计表格并及时收缴其费用,本部门分工明确、指标责任到人,并接受公司领导的指导和监督。
4、负责组织并带领招商部招商人员对项目进行招商组市工作。负责向总经理上报对市场的调研、分析、项目定位的建议书或报告书。
5、负责签订房屋租赁合同书、商业物业管理协议及合同附件文本的审核,并严格按照公司管理制度招商签约流程规定执行。
6、做好再次招商针对类型的商户的资料收集工作,按合同要求处理好合同终止、解约等市场淘汰的商户,并及时填充空余商铺;运营期内视情况做出商区品类区域划分的调整方案,了解并如实反应商户的需求和意见,及时提出整改意见或建议书上报公司领导。
7、积极做好商户提出的退铺及转让工作,为公司最大限度的争取利益。
8、处理好商户的合同续签问题,制定合理续租价格,稳定商区经营的前提下争取利益最大化。
9、负责对商户装修设计方案做出初审意见,为商户在经营中当好参谋(此条工作虽在岗位职责中标明,但是物业部未叫我们参与过装修设计方案的审批,因此仅在招商谈判过程中与商户讨论过)。
10、负责项目开市方案、周年庆典或阶段性的促销方案、网站设立等方案的筹划文案并及时上报公司领导审批。
11、加强本部门员工团结协作,充分调动员工的积极性,保持良好的精神面貌及办公室的卫生环境,让商户满意我们真诚的服务。
12、协调和处理好与各有关部门的关系;树立‘科学管理、规范运作、客户至上、服务第一’的意识,为商户创造舒适良好的环境和满意的服务.这点我们正在积极努力地为做,协调商户关系。
13、积极处理商户的各项投诉,非本部门能处理的积极带到其他部门及领导处处理,并在处理后回访解决情况。
14、时刻巡视商区,对任何不利于招商及物业管理的事情及时发现、及时报告、及时处理。
本着做好自己该做的事,完成好上级领导交代的任务,为公司的发展积极努力。
需要协调的事情
目前没有什么需要协调的事情了,该说的最近的会上也都讨论过了,只有一点需要领导安排好,按时收回解约铺面,收回铺面后向招商部告知收回情况,一遍再次招商的开展。
招 商 部
招商经理岗位职责(招商经理必看) 1. 遵守公司各项规章制度。 2. 熟练掌握公司产品知识。
3. 掌握公司招商政策,了解竞争产品市场信息。 4. 通过学习不断提高招商能力。 5. 指定本区域招商计划。
6. 根据招商计划,组织和实施招商。 7. 收集展会网络代理商信息。 8. 管理代理商。
9. 定期及时建立代理商档案。 10. 定期对招商手段进行评估。 11. 定期做工作总结和工作计划。 12. 对代理商进行年度评估和修订。 13. 组织区域内的招商会议。 14. 完成领导安排的其它工作。
15. 接收授权代表公司于经销客户缔结合同。
招商经理->岗位职责
1、根据公司整体工作计划,负责制定本部门各阶段工作计划,并按计划开展各项工作。
2、根据公司整体规划,负责本部门卖场规划和布局。
3、负责本部门商品引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
4、负责本部门所经营商品的开发、调整优化工作,完善本部门商品结构。
5、负责本部门所经营商品的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向业务招商部递
交分析调查报告。
6、负责按月编制本部门新品牌引进、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高本
部门商品销售。
7、负责大型促销活动和措施的落实,协助品牌商做好宣传促销活动,和品牌商共同落
实促销措施。
8、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。
协助招商总监进行商场招租规划,进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等 -定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报 -重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况,完成市场分析报告 -重点目标品牌的高级洽谈; -接待高级客户,与意向租户沟通租赁细节; -收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料; -制作商铺客户推荐表,提供综合评估参考; -汇总各候选方案,经筛选、审核后确定租户、租赁条件; -预先审核租户提交的铺位图纸(平面图、立面图、效果图); -制作、签署租赁确认书及租赁合同,收取定金; -审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单; -完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续,并收取装修费用与押金; -跟进租户进厂后的装修施工进度,确保如期开业; -定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等; -根据市场变化情况,制订客户调整计划,对商场租户进行及时调整; -及时了解市场新增品牌的动态情报 -分析接洽过程中租户的规模
实力、经营状况等
招商经理主要是负责制定招商计划并监督实施,是商家与客户连接的桥梁。以下详细介绍了招商经理的职责,请阅读。
负责:
1、负责招商部的工作,
2、团结、协助招商部人员工作;
3、负责招商人员的现场管理工作,
4、保证招商工作的正常运行;
5、审定年度、月度招商计划,
6、拟定招商人员工作任务分配方案;并及时上报完成情况;
7、负责与公司领导和其他部门联系,
8、协调有关招商工作的顺利开展;
9、负责专题招商推荐会的筹备和最终执行实施;
10、组织招商人员进行专业培训,提高招商人员的项目及专业知识,及时处理招商人员遇到的疑难问题;
11、负责制订招商部管理制度及日常工作流程;
12、负责监督招商人员规章制度的执行情况并记入绩效考核中;
13、根据招商阶段性目标,做好周、月、季、年度统计报表,
14、建立健全原始客户资料库,汇总上报主管领导;
15、负责并掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况,及时、准确上报有关领导
协助:
1、协助策划部完成对项目的招商宣传推广工作;
2、参与项目前期总规设计,为设计单位提供基础信息,反馈客户意见提出合理化建议;
3、协助解决客户提出的设计变更要求;
4、协助处理工程遗留问题,负责及时与业主保持联系;
5、完成公司领导交办的其他事项。
6、及时全面掌握开发项目的市场情况,做好竞争楼盘的市调工作,并汇总与上报。
购物中心招商经理职责》精华版
-协助招商总监进行商场招租规划,进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等
-定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报
-重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况,完成市场分析报告
-重点目标品牌的高级洽谈;
-接待高级客户,与意向租户沟通租赁细节;
-收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;
-制作商铺客户推荐表,提供综合评估参考;
-汇总各候选方案,经筛选、审核后确定租户、租赁条件;
-预先审核租户提交的铺位图纸(平面图、立面图、效果图);
-制作、签署租赁确认书及租赁合同,收取定金;
-审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单;
-完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续,并收取装
修费用与押金;
-跟进租户进厂后的装修施工进度,确保如期开业;
-定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;
-根据市场变化情况,制订客户调整计划,对商场租户进行及时调整;
-及时了解市场新增品牌的动态情报
-分析接洽过程中租户的规模实力、经营状况等
招商经理面试题:百度一下:job006面试题网,那里有各行各业招商经理岗位职责和招商经理面试题
招商经理岗位职责
① 负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款;
⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案; 依项目,找商家,谈价钱,促合作,签合同,保发展,收租金 招商经理主要职能是统揽整个招商全局,协调各个部门之间的关系,担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标,确定部门各阶段工作计划;完成公司下达的招商目标和任务;与全国各区域大经销商进行商务谈判;合同的监督执行;对经销市场运作监督管理;协调公司各部门与经销商的各种关系;全国营销网络的开拓与合理布局
招商经理工作职责
招商经理工作职责 招商经理工作职责描述
1.
负责租赁工作的整体管理与协调; 2.
达成广场招商及租金收益的预期目标; 3.
合理规划广场楼层业态分布及组合; 4.
合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 维持商场良好的租户服务与顾客服务;
3、熟悉国际国内不同商业经营业态的招商组织工作,并且对商业地产各个业态的组合有深刻理解;
4、较为丰富人脉关系资源,有丰富的商业项目经验;
5、具有优秀的综合管理素质、商务洽谈能力与团队管理能力。
1、负责公司项目的招商推广工作;
2、负责与租赁商洽谈,签订租赁合同,并为租赁商提供服务;
3、负责租赁商的开发和管理,维持良好的合作关系;
4、收集辖区市场信息,并及时反馈;
5、记录经销商信息,建立信息档案。
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、5年以上招商、销售类工作经验,有丰富招商渠道者优先;
3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
5、诚实守信、勤奋敬业。
3、具有独立的市场调研、数据分析能力,具有敏锐的市场洞察,有功、知名楼盘的操作经验;
4、有较强的方案撰写能力,能够独立编写市场研究报告;
职位描述:
1、负责项目定位、规划、产品建议工作 2、负责市场调研、提供市场竞争分析、制定租售策略; 3、负责租售方案、招商方案的制定; 4、负责项目招商工作的具体执行; 5、负责与经营管理公司和品牌商家的联络、沟通、洽谈、协调; 6、工业商业地产相关信息资料的收集、统计、分析工作。任职要求:思维敏捷,有较强的市场洞察力,有三年以上成功的专业市场招商经验,曾在政府、经济开发区或大型专业房地产营销机构工作五年以上,有过工业用地招商工作经历者优先考虑。
职位描述:
1.全面负责项目的招商工作;
2.对招商工作进行统筹管理、协调和推进,参与商场部分的招商租赁管理;3.负责提出招商管理思想,制定并完善招商管理体系,同时制定出相应的考核标准,并监督执行;
4.负责商业市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案;
5.协助组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;6.积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容。 岗位职责
1、根据公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分解;
2、保证营销网络的开拓与合理布局;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、提高公司在所属领域的市场占有率和竞争力;
5、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
6、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
招商经理是一个公司中很重要的一个职位,下面我们去看一下招商经理岗位职责,希望对你有帮助,欢迎浏览。
① 负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款;
⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
1、根据公司的发展战略,对招商商业进行规划;有成功操作商业项目的案例。
2、建立完善的商业系统,制定高效的组织制度和业务流程。
3、建立科学的数据库,科学的评价、分析招商客户资源,有效实施客户关系管理。
4、熟悉商业地产招商、营销方面的运作流程,善于项目招商和业态规划,认识度强,有良好的商户
资源,商务谈判能力强。
5、有较高的综合素质,了解有关商业地产的国家法律法规,具有敏锐的市场意识,资源整合能力突出,善于整合并优化各类社会资源,对招商系统的各项经营考核指标全面负责。
招商专员岗位职责,希望可以给你带来帮助,欢迎浏览。
1.负责完成分解下的招商任务指标。
2.搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽。
3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。
4.参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议。
5.联络、走访客户,宣传项目优势和政策。
6.接洽来电来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业务登记和进度分析。
7.对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。
8.收取首笔费用,配合入驻商户办理进场手续。
9.提供完整的商户入场经营资料。
10.参与制订招商管理办法、工作流程,确保持续改进。
11.定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。
12.定期回访签约客户,及时反馈客户入驻后遇到的问题。
13.完成上级交办临时性工作。
上海国际招商部岗位职责
一)招商代表工作职责:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等);
3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;
4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件;
5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;
6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理;
7、整理招商资料,确保资料整齐完整;
8、负责接待每天的到访客户;
9、负责接听每天客户咨询的来电;
10、负责登记每天的客户资料;
11、负责办理已成交客户合同的签定;
12、负责向主管汇报每天客户的情况;
13、负责跟进有希望但尚未成交之客户;
14、积极参与公司\"两会\"并提出招商一线中出现的问题和建议。
二)招商主管工作职责:
1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;
2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
3、保持与招商经理之间的联络和传达工作;
4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
5、安排属下组员的每天工作内容;
6、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
7、负责向经理汇报即时的现场招商情况;
8、负责安排每天的出勤人员;
9、负责监督招商组员的工作;
10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改;
11、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
四)招商经理工作职责:
1、控制现场招商气氛;
2、负责与其它部门的协调工作;
3、负责分析攥写招商日、周、月报;
4、负责招商人员的日常管理和培训;
5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;
6、主持每日早晚两会,并及时与策划部沟通;
7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;
8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;
9、及时发现招商团队(来自:www.daodoc.com)中存在问题并予以解决;
10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划部同事商讨;
11、负责安排招商人员的市场调查工作;
12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;
13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;
14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
15、做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员
五)招商文员工作职责:
1、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。(周工作总结表及月工作计划表等)
4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。
5、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计,商铺平面图的及时更新和保管工作。
6、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在招商人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
7、负责商户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
8、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。
招商主管的主要职责
来源:未知 时间:2009-03-16 作者:xin
岗位名称 招商主管
岗位职能
协助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作;带领本部门招商员完成公
司下达的招商任务。
岗位职责
负责:
1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作;
2、及时掌握本组招商人员的客户情况;
3、招商情况以及准确的市场信息;
4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,并上报完成情况及未完成原因;
5、组织本部门招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平;
6、及时处理招商人员遇到的疑难问题;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
协助:
1、协助招商经理做好招商管理工作;
2、协助策划部经理做好招商宣传资料的准备,并提供相关的书面资料及报表;
3、协助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施;
4、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作, 协调相关工作实施及做好工作配合;
5、协助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作;
6、协助策划部做好招商说明会、招商推荐会的召开;
7、协助招商经理根据招商进度及时调整招商政策, 制订最佳招商方案;
8、协助招商经理完成项目招商计划的制定;
9、协助招商经理组织对招商人员的培训工作;
10、反馈客户意见;
11、协助解决客户提出的设计变更要求。
岗位工作内容
例行工作:
1、定期组织本部门招商人员进行市场调研;
2、搜集开发项目市场反映情况;
3、组织本部门招商人员日常工作例会
4、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题等;
5、与招商经理一起安排本部门招商人员值班
6、记录本部门招商人员考勤及安排组员调休;
7、及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题;
8、督促本部门招商人员收集客户资料
9、及时将有关资料提交部门汇总;
10、负责维护良好规范的招商纪律;
11、负责招商道具的正确使用与维护;
12、严格执行公司各项管理制度。
偶发工作:
1、处理客户投诉,协助本部门招商人员解决客户疑难问题;
2、参与项目总规、、景观等设计的讨论;
3、参与项目招商计划的讨论、制定。
招商专员岗位职责:
1、在分公司经理直接领导下,负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作;
2、负责收集整理区域内的招标信息,并在分公司经理的指导下开展招投标工作;
3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络,并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案,依据公司的整体销售政策建立区域销售网络;
4、负责区域内客户的要货及回款工作;
5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作;
6、定期拜访代理商,共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划;
7、负责检查客户的货物流向;
8、负责客户的售前、售中和售后服务工作;
9、配合市场部人员做好学术推广工作;
10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略,并向分公司经理回报;
11、有定期向分公司经理汇报工作的职责;
12、按时完成领导交办的其他工作。
招商专员工作权限:
1、根据营销管理中心要求,履行自己的责任
2、负责本辖区业务管理工作。
任职资格、经验要求:
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。
2、有二年以上的相关工作经验;
3、对公司忠诚、敬业,对工作认真、负责、原则性强。
招商经理岗位职责
(一)招商经理岗位职责
1.与现有客户洽谈销售,定时回访,做好客户维护工作。
2.每天按区域,利用网络、电话、展会等对有合作意向的客户单位进行及时跟踪,并做好记录。
3.完善现有合作客户的资料,并做好归档工作。
4.主动联系新客户,并推广销售我公司产品。
5.熟悉公司产品资料、信息,并随时掌握市场变化,向客户积极推广公司产品。
6.完成领导交办的其他工作。
负责丰原大药房招商经理岗位职责
1.负责与丰原大药房公司采购部签订涂山品种销售合同约定以及督促每月下达采购计划;
2.负责与丰原大药房公司市场运营部门合作,及时了解连锁店销售信息,市场动态;
3.负责对丰原大药房连锁店员工涂山品种产品知识的培训;
4.负责涂山制药品种在丰原大药房宣传、促销政策制定、参与活动;
5.负责涂山制药与丰原大药房连锁公司相关工作信息传达、协调作用;
6.负责新品种市场筛选及市场调研工作;
7.利用安徽省连锁药店平台,做好公司OTC品种的推广工作。
招商企划部岗位职责
一、
二、
三、部门职能:负责洛阳万安山建设发展有限公司的招商企划相关工作。部门人数:3人(2012年定编) 主要职能
1.招商职能: (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度,分析招商过程中出现的问题。 项目历史、文化、自然景观整体分析。 项目业态、规划、景观整体分析。
对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现的问题提供建议和处理办法。 拟拟定招商文件及合同。
了解并掌握旅游地产最新动态及重点项目的运营情况。 根据公司发展选择战略合作伙伴。
根据公司方针和项目实际情况,广泛接触各业态主力商家,收集、整理、备案商家资料。 努力争取更多有实力的合作伙伴,签订合作协议并负责协议的变更、续约等工作。
(10) 与其他部门密切合作,完善并掌握合作协议内容,做好与合作伙伴的沟通协调工作,并建立良好的业务关系。 2.企划职能:
四、各岗位人员岗位要求:
1.职位:部门经理(1人) (1) 招商部门的组建
负责开展本部门员工的业务培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高部门工作能力。 负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。 做好招商人员的评核工作,提拔尖子作为储备管理人员。 (2) 招商管理制度的建设
负责制定本部门各个阶段整体工作计划,制定招商工作总体计划和任务分解方案,带领团队认真执行、超额完成。
负责编写各阶段招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩评估、成交因素、有待解决的问题等。 (3) 招商方案策划拟拟订 负责与招商策划公司对接,参与项目整体规划,结合项目制定各阶段招商计划、布置和安排本部门各项工作有计划开展。 (4) 招商工作计划的编制
负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。 负责为公司的重大决策提供信息、方案和建设。 负责协调本部门和其他部门之间的工作。
负责完成公司总经理和主管领导交办的其他工作任务。 (5) (6) 招商宣传管理 招商会组织管理
负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类招商说明会。 (7) 招商谈判与签约
负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核合作协议。 (8) 招商渠道管理
负责组织市场调查,掌握本项目业态的市场动态,预测市场发展趋势,收集信息资料,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对分析。 (9) 合作商家管理
负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 负责本部门在招商过程中的各类突发事件。 2.职位:招商专员(2人) (1) 招商调查
积极开展同类项目的市场调查、分析和预测,为本部门及时提供有效的商业信息。 (2) 招商方案策划、宣传执行
严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 (3) 商家的开发、拜访、接洽、谈判
积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。 (4) 商家信息的归档管理
负责与合作伙伴各种类型沟通、接待,定期开展拓展和拜访计划,日报、周报、月报详细汇总项目招商存在的问题和解决方法。 (5) 招商合同拟拟定、管理
按时完成本部门的其他工作。 土地招商工作流程 招商引资工作程序
项目洽谈 招商办(总公司项目部)
ˉ
招商办-项目评估、论证-可行性研究-规划、土地、工商-城管科
税务-财经科
ˉ
招商办-协议起草、审定-签定合作意向书或协议-项目决策-招商领导小组 ˉ
立即申报-招商办 ˉ
招商办-有关事宜协调-项目诸项审批-规划、土地、环保、消防、工商防疫
等-城管科 税务登记-财经科s ˉ
项目开工建设-建设管理-工商办
ˉ
投产、开业-招商
ˉ
企业常规协调管理
业态招商工作流程
一、负责招商引资活动的策划、组织实施及各类招商引资活动的协调服务。
二、负责捕捉、收集、整理、分析招商信息,加强与知名企业的联系,建立健全招商信息网络和资源。
三、负责国内外知名节会招商引资活动的参会筹备组织工作,
负责万安山项目招商引资活动的策划、组织实施,邀请合作伙伴,开展项目对接洽谈,举行项目签约仪式。
四、参与重大招商引资项目的衔接洽谈及合同、协议的签订。
五、负责合作伙伴的联系、邀请、洽谈及协调服务工作。
六、为合作伙伴提供投资政策、产业政策、优惠政策、投资信息等高效优质服务。
七、加强对全市招商工作的分类指导,及时了解掌握全市洽谈项目、签约项目的实施情况,认真做好已签约项目的统计工作。
招商主管岗位职责
1、在部门经理的领导下开展工作,全面负责分管区域的招商日常 工作。
2、负责分管区域与其他关系的协调与沟通。
3、根据大市场发展需要,协助经理制定经营区域规划、调整及广 告宣传方案。
4、负责根据分管区域运营实际情况制定分管区域的招商工作目标 和工作计划。
5、负责对客户资源、市场价格的调查,并参与市场经营大户入市 的洽谈。
6、负责督办分管区域的合同签订、银行按揭、房款缴纳和交房手 续。
7、熟悉掌握并严格执行大市场招商政策,参与组织大型招商活动。
8、负责对分管招商人员工作的指示及业绩的考核。
9、参与招商部管理规则的制定和修正。
10、指导客户咨询及售后服务工作。
11、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。
12、及时了解其他市场信息,及时反馈,并向部门经理提出建议方 案。
13、及时完成领导临时交办的其他工作。
招商主管,岗位职责:
1、协助部门经理根据市场相关情况及商场定位等信息制定招商目标。
2、协助部门经理完成招商工作;
3、接待来访客户,了解其经营品牌,并协助其。
岗位职责
1、协助完成商场招租规划,进行商场整体、各楼层布局及品牌设定;
2、分析各租户经营业绩,制定调整计划;
3、审核商户规模实力,完成招商任务。任职。
招商主管岗位职责
1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作;
2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
3.要及时准确了解招商情况以及市场信息;
4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案,并向上级商报完成的情况;
5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训,提高其专业水平;
6.要及时处理招商人员出现的问题;
7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;
8.要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
招商部岗位职责
1.组织对项目的分析和定位,掌握招商进度,分析招商过程中出现的问
题。
2.项目所处地理位置及商业行情进行市场调研。
3.项目定位及价格的准确判断,对业态分布进行分析。
4.对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现
的问题提供建议性处理方法。
5.拟定招商租赁协议及招商合同。
6.及时反馈市场最近动态及竞争对手运营情况。
7.根据项目推进进度选择战略合作伙伴,对主力店及各类专业市场大商
家实施招商,与大商家签订意向合作协议或合同。
8.根据公司计划和项目实际情况,广泛接触各类零售类商家、餐饮类商
家、休闲娱乐类商家,收集整理商家资源并备案。
9.根据相关规定,努力争取更多的大商家进场,与其协商租赁招商事宜。
10.与相关部门密切协作,做好经营商户进场、装修、调整、退场工作。
11.协助工作收取经营商户的租金及其他相关辅助工作。
12.随时了解经营商户信息及经营动态,积极为其提供力所能及的服务工
作,与商户建立良好的业务关系。
招商部岗位职责
招商总监:1人
岗位职责:
职位描述: 1.根据分管副总裁制定的整体工作计划,制定本组织招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析,手机信息资料,向上级递交分析调查报告; 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合; 4.负责撰写招商日、周、月报(招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等); 5.协助招商人员引进客户加速成交,及时拿捏招商人员的客户情况; 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉; 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。 任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上招商、销售类工作经验,有旅游地产经历者优先;
3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理经验;
4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队管理能力;
5、能承担较大压力。
招商经理:2人
岗位职责: 职位描述: 1.根据招商总监制定的整体工作计划,制定本组织招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。 2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析,手机信息资料,向上级递交分析调查报告; 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合; 4.负责撰写招商日、周、月报(招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等); 5.协助招商人员引进客户加速成交,及时拿捏招商人员的客户情况; 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉; 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。 任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上招商、销售类工作经验,有旅游地产经历者优先;
3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商管理经验;
4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队管理能力;
5、能承担较大压力。
招商策划:2人
岗位职责:
岗位职能:
1、负责商业地产项目的前期策划工作;
2、完成商业地产项目全案策划报告书;
3、负责商业地产项目前期定位及后期营销策划及执行;
4、负责商业地产项目的业态定位、规划,招商策划与渠道推广;
5、随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化。任职要求:
1、投资管理相关专业本科或以上学历;
2、5年以上房地产行业相关管理工作经历优先;
3、有独立业务工作能力,较强的项目可行性研究能力;
4、熟练使用财务模型评估企业价值,较强的数量分析能力;
招商专员:6人
岗位职责:
职位描述:
1、负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答;
2、负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
3、负责客户资料的搜集与整理;
4、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
5、协助招商经理做好疑难客户的处理工作;
6、完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:
1、全日制专科及以上学历;
2、普通话标准、口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、性格外向,工作积极主动,
招商部岗位职责
招商部职责 组织架构 招商经理岗位职责 招商代表岗位职责 策划人员岗位职责
一、招商部岗位职责
1、掌握市场动态,搜集市场信息,做好市场预测,积极配合公司的开发、市场战略。
2、根据市场预测和招商趋势,编制季度、年度招商计划。
3、根据市场状况,选用适当的招商办法,完成大厦的招商工作;
4、根据市场情况,调整招商策略,使大厦收益最大化;
5、努力做好租后服务工作,树立良好的大厦形象;
6、加强合同管理、建立用户档案,经常回访用户,了解客户意见及需求;
7、负责合同的签订,并对接财务部辅助完成租金催缴;
8、加强招商人员的专业知识学习,不断提高招商人员素质;
二、
招商部组织架构
三、招商经理岗位职责
1、负责***写字楼租务工作,确保租赁计划指标完成;
2、负责制定、分解招商指标、并监督检查完成情况;
3、明确租赁工作标准,建立健全租赁管理体系,组织编制年、季、月度租赁计划;
4、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
5、制定、审核、审批租赁合同,参与重点客户的业务开拓、关系维护工作;
6、负责组织编制租赁合并及相关工作文本,指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作;
7、负责组织编制大厦租金收支预算;
8、负责制定招商部佣金管理制度及对外合作佣金制度
9、负责协调本部门同其他部门之间的工作;
10、负责招商人员的培训,组织招商人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断
提高业务水平;
11、为公司重大经营决策提供相关信息机数据;
12、完成公司领导交代的其他工作任务;
四、招商代表岗位职责
1、负责实施写字楼租售各项工作,完成招商目标;
2、现场电话接听与 日常客户现场接待及楼盘推介讲解;
3、主动开发客户,缩短招商周期;
4、负责收集市场信息、了解市场动态,为租务工作的调整做数据支持;
5、负责协调与代理机构、物业、租户等各方关系;
6、掌握项目的结构、功能、技术指标及租赁、租赁合同中涉及一切与项目情况相关联的信息,并熟练地回答客户提出的相关问题。
7、负责客户租赁合同的起草,并报公司审批;
8、参与市场策略的制定,计划、建立并维护良好的业主租户关系;
9、努力做好租后服务工作,及时回访客户,反馈使用信息。
10、完成客户资料的档案建立及规整;
11、协助租赁客户办理入住手续;
12、完成公司领导交代的其他工作任务;
五、划策专员岗位职责
1、负责商业地产市场研究,对写字楼及商业市场发展情况进行分析、总结,形成市场监测报告;
2、建立相关数据库,定期收集、整理和分析最新的行业数据,为相关部门人员提供所需的市场信息支持;
3、掌握竞争对手最新动态,编写竞品调研分析报告;
4、定期撰写市场分析报告;
5、制定宣传推广方案及推广媒介;
六、客户接待流程
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