市场销售经理岗位职责

2020-04-18 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:市场销售经理、代表岗位职责

1.在销售部经理的指导下,负责制订各自的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。3.负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯形成报告。4.分析客户特质,在销售部经理的指导下,制订及实施客户公关策略并对实施成效负责。5.负责跟进并开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。6.客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,提升客户满意度。7.接受销售部经理指派的工作。

推荐第2篇:市场经理岗位职责

(一)市场部经理

汇报对象:总经理

岗位职责:

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23.公司各部门的沟通,信息整合工作;拟定月度、季度、年度的市场计划及实施方案,并定期汇报给总经理; 培训体制的建立,经销商培训,销售培训,公司新进员工培训; 洞察时势,把握信息,并及时反馈给上级领导和相关部门; 负责处理与市场销售相关的客户投诉、各种危机、公关活动等事宜; 协助做好品牌宣传与推广工作; 对外标准文本文案的制作及管理; 公司价格体系的维护; 负责出具项目授权书; 检测报告关联工作的跟进及落实; 资质申请工作跟进及落实并有效管理、产品技术标准制定及管理并组织落实; 经销商政策建立; 经销资格评定、合作协议框架制定及管理; 与合作伙伴,如代理商、经销商,建立良好的客情关系,保持长期的友好合作; 推进公司销售体系的建立; 销售人员的选拔和绩效考核; 协助销售人员设计院产品推介会; 竞争对手调研汇总; 新产品的研发方向的建议; 整合设计师,经销商,业主,定期发送公司的工程信息,产品动向等; 客户访厂服务跟进及落实; 合同格式合同的制定和管理; 其他总经理安排的各项日常工作。

任职资格:

◆装饰、建材、家居行业从业经验3年以上,有良好过往销售业绩;◆销售思路清晰,积极主动,富有激情,团队意识强;

◆有清晰的职业发展规划和长远的战略眼光,品德优秀,行动力强;

◆热爱市场推广工作,有强烈的成功欲望和事业心,成功挑战“不可能”者;◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;

◆认真负责,吃苦耐劳,具备良好的表达能力和沟通能力;

◆有良好的团队合作精神和敬业精神;并具有独立的分析和解决问提能力。

推荐第3篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

职位权限

严格执行公司销售政策,根据公司统一销售计划、销售政策,制定阶段性销售计划。

岗位职责

①遵守国家政策法规、公司各项规章制度,严格执行销售政策,保质、保量、按时完成销售任务;

②协助公司制定销售方案、销售策略和销售计划,并向公司及时反馈销售计划的执行情况,便于公司及时修正计划或为制定下一期销售计划提供参考;

③负责制定和完善销售管理制度及服务标准,控制和管理销售部整体业务的开展;

④负责指导销售主管及经理助理的工作计划,做好工作日志及总结,并督促执行;

⑤负责开展销售代表的招聘和培训,并编制员工培训教材,以至有效完成公司销售目标;

⑥保持并开拓和业务伙伴的合作关系,达到业务目标;

⑦参与或协助公司其他部门的工作。

工作任务及要求

①在规定时间内制定销售管理制度及服务标准,报公司批准后执行;

②负责编写销售统一说词,内容应全面、准确,有变化时应及时修正完善; ③每天检查下属工作日志,周五检查工作周志;

④每月28日向公司总经办提交本月销售总结报告和销售报表;

⑤招聘员工时,需在招聘前一周向总经办提交拟招聘员工岗位说明书和面试提纲,详细说明工作职责、任职条件等;同时应向总经办提交培训教材,每周组织半天集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训,保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词;

⑥每月20日向公司提交下一月的培训需求计划,12月上旬向公司提交下一年度的培训需求计划;

⑦完成直接上级交办的其他任务。

推荐第4篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

职务:销售经理

报告对象:销售总监

督导:无

岗位职责:

(一)会议团队销售

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划;

2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系;

3、认真做好客户询价与预定,并给予书面确认书;

4、接待好来店参观客户;

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;

7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;

8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;

9、处理好与酒店其他部门的关系;

10、做好重要政府团队的VIP接待。

(二)旅行社销售

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,制定走访计划;

2、以电话、传真、电邮等形式,保持与有关单位部门的联系;

3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认;

4、接待好来店参观客户;

5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;

7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;

8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;

9、处理好与酒店其他部门的关系。

(三)宴会销售

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作;

2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施;

3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段;

4、制定一周出访与电话销售计划;

5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况;

6、向销售总监报告出访的收货及客人的反馈意见,与销售部其他小组紧密沟通,共同处理销售部接下来的活动;

7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排;

8、出访宴会客户,做好内部接待;

9、实地检查接待工作,保证所有安排兑现,与宴会部协调,确保接待服务的落实;

10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求;

11、活动完毕后,向客户发出感谢信,收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给上级,以便及时处理和纠正;

12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。

(四)商务销售

1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访;

2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系;

3、定期或不定期举行大公司办公室主任(秘书、主管接待的副总)聚会,加强联络,增进感情;

4、做好销售记录,以便提供拜访客户情况书面报告;

5、不断开发信的客户市场,扩大客户网络;

6、协调好与酒店各相关部门的关系;

7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜;

8、协助财务做好客户催收账款;

9、开发酒店长住户,达到一定出租率;

10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施;

11、建立长住户档案,定期拜访;

12、定期举办长住户聚会,以示感谢,并征求长住户对酒店的要求与建议;

13、不断扩大长住户市场,完善长住户管理条例。

推荐第5篇:销售经理岗位职责

岗位职责

销售经理:销售经理室介于置业顾问和销售总监之间的职务,起到承上启下的作用,对于公司及总监下达的任务合理分配给置业顾问,做到人尽其责,物尽其用,尽量挖掘每个人的潜能,将不同性格的置业顾问有机的整合为一个整体,从而达到团队出击的目的。

1.严格执行公司及案场各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。

2.认真执行和监督高层领导下达的各项任务。并及时有效的传达给各部门,对各项工作监督和检查,并及时反馈有效信息。

3.以身作则,无论是精神状态还是生活习惯以及工作态度。

4营销策略的制定。

5.根据销售节点合理安排销售计划,并完成销售计划

6.协助和参与项目销售策划。

7.销售人员的招聘、选择、培训、调配。

8.销售业绩的考察评估。

9.案场管理。主持售楼中心的整体运转工作、对销售现场整体监督、管理与控制。

10.制定售楼中心员工的具体管理制度。

11.制定售楼中心内部管理机构设置方案及个职位的职责范围。

12.培训销售人员。指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

13.制定售楼中心员工奖励方案。

14.提请聘任或解聘本部门员工。

15.及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

16.制定员工的招聘、教育与培训计划。

17.定期对员工进行考核、考察。

18.负责本部门各项业务如销售、合同、按揭、催款的完成。

19.负责认筹、认购协议、及合同的审核。

20.解决处理各种突发事件。

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《销售经理岗位职责》

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略,组织制定销售

《销售经理岗位职责》

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一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标,做http:///fanwen/好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

三、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

五、制度客户

管理方案,加强客户管理。

制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。

八、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售经理岗位职责:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。http:///fanwen/

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。

推荐第7篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。

三、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

五、制定客户管理方案,加强客户管理。

制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。

六、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

七、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。销售经理要指导销售部下属员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。

八、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售经理岗位职责:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

三、客户营销参谋

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

四、推销技术

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

五、专业推销

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

3、帐款回收。

4、每月、每季度、每年度销售总结、汇报。

推荐第8篇:销售经理岗位职责

销售部经理

岗位职责:

依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本部门销售目标及销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越。

主要工作内容:

一、业务管理:

1、根据公司总体市场策略编制部门年、月、度的的市场的销售计划。

2、负责销售计划的落实,并进行督查

3、在建立好自身的销售活动记录的基础上掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销 售电话及拜访客户的记录。

4、每周六组织销售员召开工作总结会议,汇报本周工作进行情况及次周工作重点。

5、定时组织部门销售人员工对工作中遇到问题进行沟通交流及时解决问题。

6、记录合同/订单的详细信息以及合同的执行情况。

二、售后服务:

1、负责规范客户服务流程,落实客户服务/投诉记录。

2、保持客户档案的完整,记录客户历史报价,防止错、乱报价。

三、行政及综合管理

1、负责对下属人员业务指导、培训与考核工作

2、宣传公司企业文化,使员工切实感受到公司的核心价值观即“思想力+执行力”

3、关心销售员,做好思想工作,发扬团队精神。

推荐第9篇:销售经理岗位职责

1、房产销售经理岗位职责提要:负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

推荐第10篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务:

1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;

3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;

6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;

7、负责展厅及车辆卫生;

8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

11、协调销售顾问和其它部门的工作;

12、完成上级领导交给的其他工作。

第11篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

销售经理是重庆维克多科技发展有限责任公司销售部门管理岗位,领导每个销售人员完成各自本职工作和部门总体目标。在总经理和销售总监的领导下实现公司利益的最大化,体现自身的价值。

一、遵守国家的法律法规和公司各项规章制度

1、做一个知法、遵法、守法的好公民。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、绝对服从公司总经理的领导和指挥,在确保完成任务的前提下积极的根据实际提出合理的建议。

二、以销售人员的工作职责为基础,全面开展销售工作,完成个人及部门的全年销售任务

1、按照区域和行业划分合理安排部门员工,检查和指导筛选潜在客户和建立客户档案。

2、安排和制定部门员工根据所拜访的不同行业、不同部门的客户详细的制定销售方案及和策略。

3、安排和制定部门员工对客户信息进行细致有效地分析,确定并建立部门意向客户档案。

三、负责销售部内部员工的管理和培训

1、销售人员的招聘、培训。

2、负责员工的业绩考核和员工的升降机制考核。

3、部门员工的日常工作和作息时间的监督,工作报表的审核。

四、制定销售部门的全年销售任务,结合团队的力量努力完成部门的全年目标

1、制定销售部门全年的工作目标和工作重心,指导协助销售人员工作目标的制定。

2、负责合理安排部门员工的职责分工与合作,调动销售员工情绪,不断激励和监督销售

人员完成全年工作目标。

3、对部门员工的客户信息汇总,并提出合理的建议指导或协助对重点客户的拜访跟进。

五、参与公司制度体系的建设

1、参与制定公司的各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。

2、公司及部门规章制度的执行、落实和监督。

3、为重大决策提供建议和支持根据工作。

六、积极组织公司和部门的各项会议及培训

1、组织公司和部门的会议和培训,提供良好的学习交流和总结的机会,认真反馈部门员工培训学习效果。

2、定期组织销售部意向客户的拜访能力的学习和讨论,至少一个月一次。

七、其他

1、在总经理的领导下与其他部门进行交流协调和开展相关工作。

2.、完成公司领导安排的其他事宜。

销售部

第12篇:销售经理岗位职责

弗尼顿酒店销售经理的作职责

酒店销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源,是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责,以提高销售人员的工作效率,提高灵敏性,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。

(一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作,并做好相关工作记录。

(二)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。

(三)定期联系客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场,新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。

(四)经常拜访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。

(五)做好每周/月/季度工作总结,并及时上交给部门经理。

(六)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。

(七)完成部门经理交代的其他临时任务。

第13篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

一、职位名称:销售经理

二、职位目的:

在营销部经理的领导下,负责销售现场工作,完成公司下达的销售任务。

三、岗位职责:

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2、负责做好销售现场的日常管理工作。负责销售工作具体落实工作:接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、日常业务培训、销售回款等。

主持定期定时间开会,做前期工作的总结和后期工作的安排。 做好置业顾问之间的客户纠纷问题及归属,做好业绩鉴定。 对楼盘销控的及时更新及向上级汇报。

负责销售制度的执行与落实。

负责汇总市场调研工作,同时负责整理一线反馈信息,为广告策划提供建议。

负责更名、换户的审核、价格审核。

协助中鸿公司办理贷款工作。

特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。

负责销售部固定资产、库房管理、安全卫生、销售资料的管理及发放工作。 负责项目特殊情况的现场处理并及时上报。

负责项目售楼部日常考勤的统计。

负责销售人员的排班、休假调整工作。

负责本项目销售部的相关培训、考核工作。

协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作。

对项目销售员工的聘用有建议权。

完成上级领导安排的其它工作等。

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第14篇:销售经理岗位职责

销 售 经 理 岗 位 职 责

1.严格遵守公司的规章制度,服从公司的工作安排。

2.把握汽车销售市场,确定销售目标,决定销售战略,根据公司下

达的任务,制定销售工作计划及销售任务分工。督促、检查每个汽车销售员的工作情况及工作进度,提出改进意见。

3.善于运用销售人员的能力,经常与销售人员沟通,帮助他们解决

工作过程中的困难,鼓励、培养销售人员的奋斗精神及自我管理能力。

4.负责对本部人员进行鉴定,提请本部的人事任免和奖惩,合理安

排和使用本部人、财、物。指定本部的规章制度和考核指标,并负责实施。

5.负责本部员工的思想道德教育和业务培训,不断提高员工的个人

修养和业务素质,对部门内部的纠纷实施调解和仲裁。

6.负责并审核库存车和业务报表,督促本部门员工认真完成工作目

标,组织日常调查及市场开拓活动,分析竞争对手的优势和劣势,包括竞争对手的营销政策、产品、价格、性能等方面进行调研并及时反馈信息。

7.负责销售部门日常办公秩序、工作纪律的监督与落实。

8.建立、健全二级经销商信息档案并对其进行严格管理,防止出现

扰乱市场价格的行为。

9.负责协调销售部门与其它部门的工作并做好上级领导安排的其它

工作。泉州市福迪汽车销售服务有限公司

第15篇:销售经理岗位职责

一、销售经理责任、、工作范围及福利 1.销售经理的仪容

1.1.在工作时间内,必须穿着公司指定制服工作,不能穿便服如:牛仔裤、短裤、运动服、连衣裙、长裙等。(服装公司提供)

1.3必须化全妆,口红以红色系列为标准、需涂眼影、睫毛膏、画眉毛。

1.4必须穿着肉色或黑色的丝袜及皮鞋,如有任何皮肤过敏暂不能穿丝袜的,必须向总经理申请并呈交有效医生证明。

1.5头发需清洁整齐、长发不可遮盖眼睛,染发以棕色为主,不接受鲜艳夸张的颜色 1.6如需佩戴眼镜,需使用隐形眼镜

1.7对待顾客需微笑服务与员工要平等对待互相尊重。2.销售经理、助理经理/出勤

2.1国内销售经理级员工上班时间除每月其中7日:3日早班(9:45-17:30),4日晚班(14::30-22:15或13:00-20:45)其余均以串班为主,串班最晚不可超过13点整上班。

其余如主管人手不足或请假,助理经理/销售经理需代理主管的班,以保证每个时间段都有至少一名主管或助理经理/销售经理在分店:(此处经销售经理代替任何职位必须亲自操作该岗位工作内容,不可只做到口头安排) 2.2销售经理考勤:必须穿着整齐制服及化妆后才能指纹打卡,打卡后要到达岗位不可以打卡后会员工休息室或办理私人工作.如公司安排销售经理长期到其他分店帮忙协助则两家分店都需录入该销售经理指纹考勤,除因手指皮肤问题无法显示指纹考勤,需总经理确认同意后以打卡代替.销售经理用餐:经理级别用餐时间为1小时,可外出用餐.用餐时间需打卡记录,如超出用餐时间需当天把时间补回.2.3 所有销售经理不安排在国休及星期日上班。如在公司要求取消本休或在国休上班的情况下,作加班处理,并须填写加班单给总经理审批。所有经理级调休等问题均同样按照(ADMIN-101002有关员工请事假/年假/探亲假修订规定) 3.假期申请

3.1销售经理如申请年假或调休、补假必须于一星期前填写表格{员工调休表}交美容部总经理批核。病假或临时事假请先致电通知美容部总经理批核。如调休也需要提前三天把{员工调休表}交于总经理批核。

3.2 每年的年假须于本年度享用,不可累积

3.3 培训师之职级是属主管级,其工作是直接隶属美容部分店经理,有关调休及请假的须经分店经理批核

4.销售经理工作范围及职责 4.1员工方面

 新销售经理接任到分店,必须查核分店所有员工合同到期日、健康证到期日。了解员工入职时间,工资,销售额,以便了解每位员工的经验及能力,做好员工之间的沟通。  负责整个分店所有员工之工作安排及人力资源的分配。  必须充分了解辖下各职级别员工的工作内容及责任。  对员工需要有所了解,并向公司做适当的报告。

 监督员工不得擅自将供客人阅读的杂志取入员工休息室阅读或拿走。

 监督美容师/纤体师/养生师的技术水平,如有需要,助理经理/经理有责任安排新旧员工培训.所有员工的培训,分店销售经理需要在每月初把需要培训内容告知SH培训X老师安排

 监督分店员工不能用私人产品向客人提供面部护理或任何身体护理等,必须要用公司指定产品,如有发现,严重利益抵触者需实施解雇

 分店销售经理必须亲自给员工作评核表,签合同等,同时对员工工作作出训示  监督及指导员工按照公司的员工守则,及部门守则完成各项工作 4.2于上级/公司的工作配合方面

 所有分店的会议记录,必须抄送给总经理及其他分店经理作存.并做好会议记录的跟进工作

 所有分店警告信,必须事先呈交给总经理审核后才可以执行,副本抄送总部存档. 充分向上级沟通分店情况,如员工工作状态,人力资源调整建议,员工对公司的意见,客人投诉的问题,处理事情处理方法,以便公司上级及总经理更好的了解分店运营情况,及同一个分店经理对事情的处理办法. 经理每天必须巡房,注意店铺的整洁,灯光,音响,温度,毛巾柜的毛巾是否足够,仪器的清洁,配件的数量等. 分店的冷气,如房间没有使用,请将冷气关掉,使用的房间温度请调制23摄氏度为宜

 销售经理有权按需要每日调配美容师及按摩师做工的房间/床位,员工不能将私人物品放置在固定房间.所有私人物品必须放置在员工休息室的储物柜内或分店指定的位置. 经理必须了解及监管美容顾问及销售技巧和轮客等规则(见顾客轮客制度及注意事项)并作出公正的安排.监督前台在轮排登记表上准确的登记好每一位进来的客人的时间及所轮排之顾问的名字

 保证员工把公司的活动及活动细节传达给客人,不得误导顾客

 对公司的产品及疗程有相当的认识,并有效控制配料,每月检查做客量与月出货量是否相符,每月月底盘点分店存货,并核对报表

 所有的美容师,顾问必须与开单的第二天完成后给经理审批,而经理需要在审批当天批核完成交于前台

 保证公司有足够的存货量应付做顾客需求,如遇货品不足,应及时去其他分店转货,并安排补货. 对分店内之货品及存货,仪器,植物及运作的材料(毛巾,浴袍)等要有系统监管及教导员工爱惜公物,如有员工疏忽而导致公司蒙受损失,员工需赔偿损失以示警戒. 权力下放:当经理下放权力给主管或顾问时,必须强调汇报的重要,如交易错误或更改疗程用料,而更改疗程用料需要经公司批准才可以进行

 保持好与各合作公司的关系,带动主管与合作方有良好的沟通,并监督好合作方的工作,如:清洁公司,洗毛巾公司,花草公司,各维修公司或工程队  有关员工制服的转让,归还之流程

 销售经理需每次审批入货,转货,出货和坏货等,以提前提高对货品管理的准确性。保证公司有足够的存货量来应对顾客需求,如遇货品不足,应按规定提前转货或订货,不可影响分公司的日常工作正常运行。 5.有关小费的安排

5.1原则上,公司不允许员工向客人收取小费和礼品 6.指标及各项奖金

6.1各分店分别有booking指标及营业额指标,如达到指标,将按有关规定给销售经理,前台接待或文员发放奖金.6.2顾问每月销售指标基本不变,如有特别情况或新员工调整指标等原因,则会适当调整.分店销售经理每月28日向总经理提供每月顾问指标建议,经总经理审批后才将顾问每月指标确认书给员工签字,原件分店存档.顾问每次根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标扣款.6.3分店销售经理每月28日向总经理提供美容师/纤体师/养生师之工时及销售指标建议(即每月一览表),经总经理审批后才将指标下放.6.4美容师/纤体师/养生师每月根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标扣款.6.5每季度重新审核分店的各类指标及员工指标或美容师等级,如需调整要向公司建议.6.6所有员工奖金制度及员工工资体系(另附) 8.1经理每天早上均需批核客人大,小美容卡

8.2前台接待\\主管和顾问均需清楚知道所有大,小卡本内需要有经理签名批核才可以给客人享用该疗程

8.3前台接待必须在入客前查核大卡本是否已有经理批核,承上结余页面也要有经理签字确认后才可使用.9.批大卡须知

9.1核对TR单所写的一切内容包括: 9.2客人购买疗程或产品编号/套数 9.3公司通知下放之送赠内容

9.4经总经理特别申请之送赠内容如: 9.5额外申请批核的疗程均需写在大,小美容卡本,并将审核后的申请表钉在大卡内 9.6核对金额与购买内容是否正确

9.7顾问及美容师/按摩师的提成是否完成

9.8美容师/按摩师的小白单是否正确并贴在TR的背面

9.9新客人购买,检查大卡封面名称,卡号,客人来源是否正确,并检查大卡内是否有客人之联系电话,身份证复印件,客人守则及疗程内页客人是否均以签字确认

9.10核对该顾客的内页签名,POS机签名是否一样,发现有出入要第一时间了解情况,确认有违规情况立即上报公司,发现有包庇作假行为公司会一同追究责任

9.11检查客人大卡内是否有新版身份证复印件,赠送项目是否在规定时间完成等

9.12如付尾金,检查尾金金额是否正确,并检查顾问及美容师/按摩师的提成是否符合公司规定执行.

第16篇:销售经理岗位职责

1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议,并与采购部沟通及时掌握各类药品的库存情况;

6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

7、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

8、参与重大销售谈判和签定合同;

9、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;

10、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

11、向直接下级授权,并布置工作。

12、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

13、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转行政人事部备案;

14、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

15、向直接下级授权,并布置工作。

16、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转行政人事部备案;

17、完成领导交办的其他工作,工作直接对总经理负责。

第17篇:销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

篇1:销售经理的主要工作职责 对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参: 销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标

1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。销售经理的具体工作职责二:拓展客户

1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。

2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。

3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。

4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。销售经理的具体工作职责三:推广与促销

1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案

2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。

3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。

4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。

5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。

6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。销售经理的具体工作职责四:客户管理

1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。

2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。

4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。销售经理的具体工作职责五:客户服务

1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。

2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。

3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。

4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。

5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。销售经理的具体工作职责六:市场调研

1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。

2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。

3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。

4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。

篇2:公司销售经理工作职责 公司销售经理工作职责

1、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。

2、负责公司营销经费的预算和控制。

3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。

4、负责如实向顾客介绍公司产品,并与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。

5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划。

8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。

9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。

10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。

11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法。

12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。

13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

篇3:销售经理岗位职责 销售经理岗位职责

1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。按计划有效 地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。

3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下: (1) 根据市场发展和公司的规划,协助总经理制定总体销售战 略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划) (2)拟定公司有关规章制度,以及执行落实公司规章制度,并监 督各部门执行情况。 (3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。 (4)管理和分配各区域店长和主管正常工作,做好对员工技能考 核和工作考评。 (5) 制定全年销售计划,费用预算,完成公司下达的销售任务。 (6)制定策划每个节假日的活动方案,确定销售政策,设计销售 模式。 (7) 组织召开公司的各项会议,并做好会后的反馈工作。 (8) 负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。 销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作,本着对自己负责,为公司牟利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行使公司赋予的权利。

第18篇:销售经理市场销售工作计划

销售经理市场销售工作计划

xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课”,他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的2010年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析

年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李

经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略

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第19篇:市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责

所属部门:市场营销部

直接上级:总经理

直接下级:业务员、销售内勤

本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。

一、主要职责与工作任务:

1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;

2、在总经理的指导下,必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持。制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

3、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。

要根据公司年度总体目标,做好销售预测,制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段,落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作。协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。为企业提供业务发展战略依据;

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。

5、负责制定完善的售后服务体系,建立产品维护档案和客户档案。销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故,处理客户投诉。实施客户满意度调查,及时进行反馈,组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

6、接待重要客户,组织公关活动,与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

7、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,认真评估、审核业务员业绩,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。;

8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;

13、完成公司领导交办的其他工作任务。

二、权力

1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;

2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权;

3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;

4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;

5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;

6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

三、责任:

1、对本部门的工作绩效负责;

2、对公司下达的销售任务负责;

3、对销售队伍有直接领导责任;

4、对市场占有率负责;

5、配合工程技术部经理对售后负责。

四、考核指标:

1、销售计划的完成情况;

2、业务人员和客户服务员的达标率;

3、销售费用的使用率;

4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

5、部门配合度及员工的的满意度;

6、重要任务完成情况。

第20篇:市场策划部经理岗位职责

♦品牌建设负责公司品牌建设,制定品牌发展娥1〗,建立品牌指导方案,整合资源,实现品牌提升和维护。♦市场策划1.参与市场策略的制订,制订市场推广计划、市场推广方案,协助销售系统实现市场计划。2.负责市场宣传、年度营销推广方案实施,行业展会参展、全国新产品发布会等重要活动方案策划。3.参与产品商品化的策划,说明书编写。4.负责公司重大活动的策划、公关。♦宣传策划1.负责制订完整的宣传策划计划,广告投放计划,建立媒体沟通渠道。2.负责公司报刊的整体策划、实施,各种宣传资料、说明书的策划、实施。3.负责广告文档的撰写。4.负责网站的整体策划。

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市场销售经理岗位职责
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