奢侈品品牌助理岗位职责

2020-04-18 来源：岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇：品牌助理岗位职责

1.协助品牌经理日常工作。2.有独立的工作能力，能处理日常的市场部工作。3.通过各种渠道收集市场信息、竞争者信息，并进行分析提交相关分析报告。

推荐第2篇：奢侈品品牌营销

奢侈品品牌营销，应该是当今过剩经济时代最具诱惑力的词语了。

众多企业浸润期间，但成功的凤毛麟角，大多数折戟沉沙。为什么，没有真正理解营销深层次本质个性特征折射出来的多元化需求所包含精神属性上的动态功能，他们总认为自身研发的产品在确保品质的前提下应该有市场。其实，对消费心理和需求文化认知上的幼稚和理解上的肤浅导致了在市场执行中处处被动挨打，教训何其惨痛。

奢侈品营销过程不是静止的平面或形式上的改变和调整，而是一个动态性的产品与市场博奕中所演绎出的平衡状态，产品除了内在品质的完善、技术含量的领先和生产工艺上的先进外，一方面它需要有区别于同类对手独到的定位、卖点和差异化的操作模式，换言之，就是要有核心竞争优势；另一方面，最主要的关键是不能所有的精力、物力和财力围绕产品的自身物质属性绞尽脑汁，而需要怎么考虑把内在的优势和外在的推广手段在资源整合基础上充分彰显个性化的特质。以达到内外之间的平衡以及在双方对接产生的落差中通过多种动态调整方式给予充分弥补，从而规避由此带来的市场风险。

因此，动态品牌营销，其实就是指在满足多元结构需求的同时，整个营销过程需要内在产品外在推广和服务达到资源均衡上的一种协同组合关联。

任何营销都是一种行为，它包括企业从产品的研发、设计、生产之初就应考虑到要在营销的每一个细节中为消费者提供最大的利益价值，比如说品质的卓越性、包装的个性化等，同时，它也是一种理念，更是一种满足消费需求、创造消费需求的实践。因此，内外之间不是孤立分散的单模块运作手段，它需要强调在组合效应上的进一步融合，强调的是效率，然后在实现差异化的动态运行过程中最终实现良好效益。

奢侈品营销一般包括差异化、生动化和人性化三个方面。

差异化——为奢侈品牌打开一扇门

差异化，这比较容易理解。我们认为，无论什么性质的差异化，都要在盘活多种营销资源的基础上，充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势，最大限度地赢得顾客的认同。从这个角度出发，我们对其的了解就比较清晰了，其形式包括：

定位差异化。主要包括品牌定位、行业角色（竞争导向）等。

执行差异化。主要包括消费者沟通模式差异化（需求导向）和营销执行体系、机制、人员配置等差异化（竞争导向）。

个性差异化。主要包括产品包装、附加服务、品牌个性差异（需求导向）以及品牌名称、角色、卖点等差异化（竞争导向）。

提到奢侈品，第一个联想到的意象是什么？不少人的答案会是LV——路易威登(LouisVuitton)。能够把自己的品牌做成奢侈品的代名词，路易威登从法国宫廷的御用制箱包的制作者，到工业革命时期被资产阶级新贵们追捧的身份标志，再到现代的路易威登的奢侈帝国的建立，整整经历了152年的历史。

“LV”商标的诞生对路易威登具有划时代的意义。它令路易·威登开始作为品牌象征注入人们的观念，它开启了路易威登的品牌时代，成为路易威登产品的符号代表。“LV”就是人们心目中的尊贵象征，拥有“LV”和渴望拥有“LV”的人在心理上形成了共同的价值取向和情感体验。

不久前，《福布斯》杂志重点报道了让人魂牵梦萦的全球十大著名奢侈品牌之所以历经百年没有丝毫褪色仍能笑傲江湖的传奇经历，颇能给我们一些深刻的启发。 NO.1 巴宝莉/BURBERRY “如果西方的天空下起绵绵细雨，那么，从总统、高级白领到新锐娱乐明星就有一个共同特点：都穿Burberry风雨衣。”这句英格兰俗语道出了Burberry成为“老大”的奥秘：它所引领的时尚绝非徒有其表，而是拥有卓越品质和实用价值。

1856年，英格兰小伙子Thomas Burberry开了一家以自己姓氏命名的成衣店。1879年Burberry研发出了一款防水防皱、保暖透气的斜纹布料，很快收到英国军队的欢迎。一战期间，英国军官都穿Burberry专门生产的防风雨服。和平时期，Burberry跻身皇室御用品牌，也成了探险家与户外活动者的首选。今天，Burberry的花格渗透到从服装、配饰到居家用品的各个领域。浪漫高贵的红黑加驼色花格，俨然成为英伦象征。 NO.2 爱马仕/HERMES 1837年，生于德国、原籍法国的ThierryHermes创立了他的马具制造公司。为了让马匹能配戴最贴颈的项圈，Hermes终于在1867年的世界皮革展览中获得一等业务奖章。这个由马具发家的家族企业，在20世纪初汽车问世之时遭遇重大变局，第三代接班人把制作马鞍的独特针法应用于行李箱，并将业务拓展至手提袋、手套、皮带、珠宝、笔记本，以及手表、烟灰缸、丝巾等。 NO.3 路易威登/LOUISVUITTON

Louis Vuitton已是奢侈高贵的代名词，谁能想到它其实是一个法国乡下打包工人的名字。1837年，16岁的小木匠LouisVuitton来到巴黎闯荡。当时，火车轮船的出现催生巴黎上流社会旅游热潮。贵族出门不是件小事，服装配饰数不胜数，并且都要保持完美造型随时穿戴，于是，为绅士淑女打包行李成了一门重要手艺。Louis Vuitton聪明能干，很快成为巴黎小有名气的捆工。拿破仑三世的皇后欧也妮封他为御用皮箱整理师，他还利用自己的木匠手艺，在旅途中打造新的旅行箱，帮助荒淫无度的皇后运回了几个情人！1854年，Louis呆着大批赏赐财产离开皇宫，在香榭丽舍大街开了一家皮箱店，推出了平盖行李箱，一改当时圆顶皮箱不易收纳盒安置的缺点，收到贵族青睐，连俄国和西班牙的王室都不远千里前来采购。平顶方形木箱从此成为潮流。1896年，Louis Vuitton的儿子将父亲名字的缩写“LV”配合花朵印制在自家产品上，这就是至今令人魂牵梦萦的LV品牌标志。 NO.4 菲拉格慕

不知有多少女性为了穿上美丽的鞋子而忍受伤痛，但Ferragamo从创立之初就向世人证明，舒适与流行并不矛盾。品牌创始人Salvatore Ferragamo曾到加州大学修读人体解剖学，学会了身体的重量是如何对脚掌造成压力的知识。他抓住机遇，成了电影巨星的专用鞋匠，嘉宝、索菲亚·罗兰都对Ferragamo鞋趋之若鹜。 NO.5 派索

Persol太阳镜1917年诞生于都灵，“意大利制造”的质量和工艺师Persol成为经典的关键。Persol的流行与007系列电影密不可分，它是侦探邦德的标配眼镜，同时也受到女性的青睐，据说奥黛丽·赫本就是Persol的拥护者。 NO.6 香奈儿

Chanel是20世纪的传奇，它的创始人Coco Chanel早年在咖啡厅以卖唱为生，27岁时（1910年）有了经济能力自己开店。20世纪20年代，Chanel抛弃紧身束腰、鲸骨裙箍等取悦男性的服饰，设计了针织水手裙，以及成为百年经典的小黑裙。她还推出了女装裤子，在女士只穿裙子的年代，这无疑是一场革命。可以说，Coco Chanel一手主导了20世纪前半叶女人的风格、姿态和生活方式。 Chanel现任主要设计师Karl Lagerfeld在1986年开始掌舵，他同样才华横溢离经叛道，也将Chanel的声势在近20年内推向另一个高峰。 NO.7

肖邦

1860年，Louis-Chopard在瑞士汝拉（Jural）地区创建了Chopard制表厂，150年来，Chopard完美地经受了“时间考验”。1963年，珠宝表成为它的主打。奠定Chopard国际名牌地位的，是1967年推出的“快乐钻石”系列，雪花、爱心等不同造型的钻石，在两层蓝宝石镜面自由滑行，谁见了不怦然心动？ NO.8 万宝龙

1906年，Mont Blanc在德国汉堡由一位文具商创建，以制造钢笔闻名于世，在当今电子世界，仍坚守“放缓脚步，尽享生命”的品牌哲学。Mont Blanc笔顶有一个六角白星标记，这是欧洲最高山峰勃朗峰俯瞰的形状，在25道纯手工程序打造的笔尖上，印着4810——勃朗峰的海拔高度。这象征着Mont Blanc书写工具如勃朗峰般坚实而高贵。

Mont Blanc被称为权力之笔，肯尼迪，戈尔巴乔夫。罗马教皇保罗二世，英国伊丽莎白二世等，在签署重要国际条约时使用的都是Mont Blanc。 NO.9 沛纳海

1860年，Panerai创立于意大利佛罗伦萨，二战期间，意大利海军突击队员都佩戴着Panerai。大型枕型表壳（直径47毫米），旋入式表冠，在水底黑暗处仍清晰可见表盘。战后，这300只特制Panerai称为鉴赏家追逐的热门赠品。Panerai为意大利海军独占，一般人难以目睹其风采。1995年，史泰龙佩戴此表出演《十万火急》，Panerai这才一朝成名天下知，其后两年打入了国际市场。 NO.10 普林格

Pringle是历经200年洗礼不褪色的经典毛衣品牌、。1805年，它的第一间工厂建立在苏格兰边界小镇，当时那里的纺织业非常发达。Pringle以菱形格纹、狮型logo及Cashmere（山羊绒）闻名于世，是英国皇家御用品牌，持有伊丽莎白二世女王和王太后颁发的王室供贷许可证。

“爱她，就送她卡地亚珠宝！”现在，卡地亚珠宝已成为全世界有情人的梦想，其经典的红盒子早已成为奢华与真爱的象征，它历经160多年风雨，创作了无数光彩夺目的优秀作品。

1936年12月，即位不到一年的英国国王爱德华八世为了跟离异两次的美国平民女子辛普森夫人结婚，毅然宣布退位。为了表达自己的爱情，成为温莎公爵的他请卡地亚公司为公爵夫人设计首饰。这个重大任务落到珍妮身上，温莎公爵

“不要江山要美人”的爱情故事深深地感动了她，也让她想到自己与卡地亚继承人约瑟夫之间毫无希望的未来。珍妮，作为一名在卡地亚设计大赛上获得第一名的选手，一个偶然机会有幸进入卡地亚公司。她张扬的个性和无所畏惧的胆略使她看到了珠宝设计领域一片崭新的天地。她主张艺术设计应该回归自然，从大自然的动物和花卉中寻找灵感。为了获得艺术源泉，这个爱冒险的女子竟然申请前往美洲丛林考察，并鼓动卡地亚家族继承人约瑟夫也随他们的考察队一起去。约瑟夫鬼使神差地答应了。

在美洲丛林的那些日子，他们置身于野生动物的海洋，呼吸着大自然清新的空气，心中涌动着无限艺术情思。这一天，考察队的大多数人员在营地休息，珍妮和约瑟夫却被一种美丽的美洲兰草吸引，离开了集体„„

珍妮和约瑟夫迅速坠入爱河，尽管约瑟夫已有妻儿，可在充满原始气息的美洲丛林，他们全然抛却了世俗桎梏，更忘却了彼此20岁的年龄差距，尽情沉醉在激情里。在那里，珍妮和约瑟夫惺惺相惜、无怨无悔，然而，巨大的身份落差使他们在社会舆论和家族的压力下不堪重负，他们尽情的享受着美洲草原的原始粗犷和壮阔激荡的景色，另一方面也从这大自然巧夺天工的神奇里寻找着设计的元素和灵感。

珍妮绞尽脑汁，想在珠宝设计上用一种全新的风格诠释这种爱。终于，和约瑟夫在美洲丛林遇险的情景浮现在珍妮脑海，她将自己全部的感情融入设计中，设计出“猎豹”胸针、“BIB”项链、“老虎”长柄眼睛和“鸭子头”胸针等一系列珠宝饰品。接着，一个装有57件卡地亚首饰的珠宝盒被送到温莎公爵夫人手中，她被丈夫的爱感动得泪流满面。那件猎豹造型的胸针更让她爱不释手，那只镶满亮钻的白金小猎豹，怀抱着一个重达18.29克拉的所答枕形红宝石，祖母绿镶嵌的双眼闪着柔和又警觉的光。此后，无论温莎公爵夫人随丈夫去哪里，她都戴着“猎豹”胸针。她那里知道，这枚胸针暗藏着另一个女人悲凉的情感寄托。

珍妮成功了，当她眼含热泪与约瑟夫共同举杯庆祝时，约瑟夫的妻子发现了丈夫和卡地亚王牌设计师之间的隐秘情感，也弄清了卡地亚家族和她之间达成的协议，她立即向丈夫和卡地亚家族发出警告，如果继续让珍妮留下，她就把卡地亚继承人和艺术总监之间的丑事公之于世，眼看约瑟夫因饱受煎熬而憔悴，珍妮心痛不已。她不愿意自己所爱的人痛苦，也不愿意看到她倾注了无数心血的珠宝品牌因她而形象受损。她想该是放手的时候了。

1942年夏天，在一个星光点点的夜晚，珍妮和约瑟夫相约塞纳河边，作最后的告别。约瑟夫拿出一个红色的盒子，里面静卧着一枚精致的梨形钻戒。当他为珍妮戴上戒指时，她潸然泪下。可她万万没想到，这戒指不是今生的承诺，而是来世的约定。回去的路上，珍妮的车出了事故，而那天约瑟夫没有开车，也在她车上。他伤势严重，再也没有醒过来。

卡地亚珠宝，因一段传奇的爱情故事成就了一个品牌佳话。

生动化——为奢侈品牌谱好一支曲

奢侈品动态品牌营销所强调的生动化，指的是围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。从全民参与角度出发，强调趣味性、娱乐性和互动性，在活泼中融入个性，在轻松中吸引投入，同时，双方保持协同一致与交流沟通中增加理解、友好等动态平衡元素。这不，我们从路易威登官方网站的几次细微改变你能看出中国市场的上升态势来。

1997年，路易威登首次开设正式官方网站时，设置了最初的中文网页，这时是LV进入中国内地的第五个年头。四年后，路易威登又设立了一个有英语、法语、日语和繁体中文四种不同的语言版本的新网站。同年7月，路易威登中文版的网页中增添了“大中华焦点”栏目，主要涵盖LV在香港、台湾和中国内地的动向。

路易威登中国董事总经理施安德先生承认说:“这的确是因为LouisVuitton的中国消费者，尤其是中国内地消费者数量增长而设立的。”而LV的一个新计划是开设简体中文版网站和增加更贴近内地市场的网站内容。这个试图进军中国奢侈品行业的豪华品牌放下架子去聆听客户的心声，去感受这个新兴市场的时代脉动。

“过去，在奢侈品业取得成功的黄金法则是高贵优雅、始终如一和积极有效:不要问客户他们想要什么，而要告诉他们应该拥有什么。”如今，面对一个陌生的市场，以自我为中心的方法将不再奏效。你必须了解你的客户，深入把握他们的高端价值主张。“不仅仅是让你的客户知道你，而是要努力了解他们。”贝恩咨询公司(Bain)在2005年奢侈品报告中表示。

人性化——为奢侈品牌造好一座桥

奢侈品动态品牌营销强调产品营销要自始自终围绕人性和亲情这一主题来开展，变以往的“请进来”为现在的“走出去”。

以往的企业也常号称售后服务，定期跟踪定期回访，但是，象这种隔着条电话线的沟通方式，远远满足不了消费者现在越来越挑剔的消费心理，也很难达到双方信息接受和反馈上的动态平衡，而走进消费者身边倾听消费者心声，为其提供心贴心的亲情化沟通，不仅满足了消费者的心理需求，同时更满足了消费者的精神需求，一旦这两方面都得到了平衡和满足。还担心消费者不成为产品的忠诚客户吗？

19世纪，资本主义经济迅速发展。LV不仅满足了资产阶级新贵使用宫廷物品的企望，用金钱来得到身份的置换，还向他们提供了贵族才能享受的特别服务——特别订制。这种服务完全为消费者的个人需求而设计，在使用的方便性上可以最大限度的满足消费者的需求;同时，每年只有数十件且价格昂贵的订制产品满足了目标消费者彰显其新贵族身份的心理需求。精致、简单、实用的“旅行哲学”成为150年不变的品牌核心。

“多一点科学分析，少一点道听途说”。一个完整有效的客户关系管理数据系统(CRM)帮助路易威登充分地理解市场，并与客户建立紧密的联系。

通过深入挖掘过去的销售数据，路易威登能够掌握客户的偏好并评估潜在需求。今天购买小件商品的客户，明天就可能购买其它更高价值的商品。在巴黎的商店购买单件商品的中国游客可能在上海的其它商店购买多件同样牌子的商品。

无论中国消费者在全世界的哪家商店购物，数据的深入挖掘都能使路易威登了解他们的重要性。通过对在海外购物的中国人的密切观察，即使尚未在某个城市开设门店，路易威登也能较好地把握该市场的运作。

一位路易威登中国门店的经理表示:“一个有效的客户关系管理数据系统能够帮助市场营销直接面向对此做出反应的客户，并回报给客户他们最想要的产品和服务。”

在中国推广这种跨国的CRM方式，对于消费者来说，其需要的他们的详细数据可能会成为这种顾客管理遇到的瓶颈，但路易威登却有办法化解，我们可以参考路易威登在日本市场的做法:LV的手袋在日本十分畅销，几乎每位女士都有一只，高端消费者对此产生了不满，日本路易威登及时发行了制作精致的VIP会员卡，提供VIP独有的特色服务、创新服务、增值服务，路易威登VIP会员又一次成为时尚先锋，VIP会员俱乐部的成功运作使路易威登的高端消费者品牌忠诚度大大提高，同时又再一次的刺激了原本的消费人群继续购买以获取尊贵的VIP会员的资格。

曾经记得有这么一个故事，读来可以给我们带来深刻的启迪：

甲、乙、丙小时候是很好的玩伴，而且互相都约好：谁以后飞黄腾达了一定要帮助另外的两个。他们长大后各谋职业，甲做了皇帝，乙是读书人，丙是一介布衣。

乙、丙听说甲做了皇帝，又想起儿时的誓约，于是就去投靠他。乙一看见甲就跟以前一样直呼他的乳名，还对他说：“我们小时候经常在一起玩泥巴，光着身子在水里游泳，有一次还捉到了个螃蟹，一起煮着吃呢，最后把煮螃蟹的瓦罐摔破了才吃到螃蟹，我们约定以后谁发达可都要帮助另外两个人，现在你做皇帝了，一定可以封我一个大官吧？”做皇帝的甲听他这么说心里很不高兴，随便编个理由把他押到大牢里去了。

丙见了甲，还没到甲身边就跪礼说：“皇帝陛下，还记得小时候我们一起征服那个水场吗？我们用计谋，打破罐将军，活捉蟹元帅，是何等威风，何等潇洒，而今您是威武不减当年哪！”甲听丙这么说，心里特别高兴，当即给丙封了一个二品的官位。

不难看出，针对什么样的目标族群就该说什么样的话，如果自身的语言行为与外界的欲望需求产生差异不能达到平衡和对接，那么很显然，你所有关于企业和产品的信息传播就不可能迅速占据消费者的心智资源，更不用说去打动他影响他了。

因此，奢侈品动态品牌营销不仅仅是企业通过差异化来建构自身的内在核心竞争体系，更要通过外在层面的生动化和人性化来展示和延伸产品的附加值和文化内涵上的情感效应，同时内外之间达到双方认可的统一平衡，拓宽生存空间才有可能。我们知道营销是一种行为过程，它需要通过执行来演绎效果，只有不断在动态互换中才能真正实现效率和效益的双丰收。

楼主推荐

推荐第3篇：奢侈品理念和十大品牌

奢侈品奢侈品

奢侈品奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。奢侈品的消费是一种高档消费的行为，奢侈品这个词本身并无贬义。中国是全球奢侈品消费的大市场之一。2010年，中国消费者购买了107亿美元的奢侈品，占当年全球消费品市场的四分之一。

特点

富贵的象征

看上去就好

个性化

专一性

距离感

产业分类

本质特征

十大奢侈品十大奢侈品类型

十大茶叶奢侈品牌

排名 2008年排名

2009年排名

中国奢侈品消费奢侈品消费跃居全球第一

奢侈品在中国价格最高

奢侈品消费群体不出三类人

中国奢侈品消费特点

关税

推荐第4篇：世界顶级奢侈品包包品牌.

世界顶级奢侈品包包品牌大全

箱包作为人们旅游出行必备的物品之一,在生活中充当一个很重要的切必不可少的角色,选择一个好的箱包绝对能为你的旅行增色几分,选择一个好的箱包,让你的生活更添多彩。而奢侈品牌包包更让人着迷,不仅只是因为奢侈品牌包包有着浓厚的时尚气息,更是因为奢侈品牌包包让人产生一种自信的优越感。

古驰Guccio 1923年创立,涉及领域为服装、皮包、皮鞋、手袋、手表、丝带与领带及香水。

路易威登LouisVuitton 1854年创立,涉及领域为男装、女装、皮饰品、配件、香水、手袋。圣罗兰YvesSaintLaurent(YSL 1962年创立,涉及领域为男装、女装、皮饰品、配件、香水、手袋。登喜路Dunbaolu 1924年创立,涉及领域为男女公文包、休闲包、旅行箱包、票夹、腰带。Dunbaolu就像一本古老的历史藏书,一杯浓郁的黑咖啡一样,散发出涩香味儿,令众人不经啧啧称赞。香奈儿Chanel 1913年创立,涉及领域为服装、珠宝饰品、配件、化妆品、手袋、香水。歌莉儿Chloe 20世纪50年代创立,涉及领域为男装、女装、皮饰品、配件、香水、手袋。巴宝莉Burberry 1913年创立,涉及领域为服装、珠宝饰品、配件、化妆品、手袋、香水。

芬迪Fend 1925年创立,涉及领域为皮草与时装、皮革与皮件、成衣、针织休闲服装、沙滩装、泳装、珠宝、手表、香水设计风格:多变、性感、高贵精致,以高品质的毛皮见长。

酷茨Coach 1924年创立,涉及领域为男女公文包、休闲包、旅行箱包、票夹、腰带。普拉达Prada 1913年创立,涉及领域为服装、皮包皮鞋、手袋、手表、丝巾与领带及香水。迪奥Dior 1946年创立,涉及领域为高级女装、高级成衣、针织服装、内衣、香水、化妆品、珠宝、配件等。

阿玛尼Armani 1975年创立,涉及领域为男女公文包、休闲包、旅行箱包、票夹、腰带。范思哲VERSACE 1975年创立,涉及领域为皮草与时装、皮革与皮件、成衣、针织休闲服装、沙滩装、泳装、珠宝、手表、香水。

百利Bally 1851年创立,涉及领域为男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装、皮饰品、配件、香水、家饰品。

盖尔斯Gue

1981年创立,涉及领域为男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装、皮饰品、配件、香水、家饰品。

世界十大奢侈品牌排行

十大服装: 唐纳·卡兰、路易·威登、夏奈尔、范思哲、迪奥、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、GUESS、乔治·阿玛尼

十大珠宝: 卡地亚、蒂芬尼、ENZO、Oxette、宝诗龙、Swarovski、御木本、周大福、Georgjensen、波米雷特

十大皮具:路易·威登、夏奈尔、迪奥、古驰、瓦伦蒂诺·加拉瓦尼、PRADA、乔治·阿玛尼、登喜路、芬迪、COACH 十大顶级名表:欧米茄、积家、伯爵、江诗丹顿、劳力士、卡地亚、爱彼、万国、宝玑、百达翡丽

十大化妆品:娇兰、兰蔻、娇韵诗、伊丽莎白·雅顿、奥伦纳素、雅诗兰黛、倩碧、资生堂、迪奥、香奈儿

十大顶级眼镜:普拉达、奥克利、珠迪丝·雷伯、唐那·凯伦、圣罗兰、唐纳·卡兰、路易·威登、夏奈尔、迪奥、卡地亚

十大名笔品牌:帕克、万宝龙、威尔·永锋、华特曼、卡地亚、犀飞利(sheaffer、地球牌、奥罗拉、高仕、Montegrappa 十大皮鞋品牌:芬迪、古驰、迪奥、圣罗兰、费拉格慕、夏奈尔、普拉达、蒂埃利·爱马仕、都彭、登喜路

十大香水:夏奈尔、雅诗兰黛、兰蔻、Calvin Klein、古驰、迪奥、伊丽莎白·雅顿、大卫·杜夫、娇兰、罗夫罗伦

推荐第5篇：助理岗位职责

办事处助理岗位工作

行政工作

4.信件、快递收发管理；礼品、资料的申请及管理；办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行；组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；

5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；

6.接听电话及人员接待；

7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；

8.办公用品采购

9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；

10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部

11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；

12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；

13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；

14.完成领导安排的临时工作

商务工作

1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；

2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；

3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；

4.配合销售及客户对货物出库的K3查询；

5.对销售提供支持对商务接口；

6.制作每周销售订单汇总表给领导；

推荐第6篇：助理岗位职责

业务跟单员岗位职责

职位：业务跟单员

所属部门：业务部

直接上级：业务分部经理

1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。

2.根据客户订单，向供应商争取最优价格，然后下达各种采购合同，同上跟踪和监督合同的执行和交货状况，与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。

3.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。

4.根据客户订单，及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。

5.按照客户订单要求，独立制作整套单据和相关的检验证明等。

6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件，并按包装部要求提供样品。

7.安排货物出运事宜，向单证部下达出货安排，同时就出货事项与生产部保持及时沟通。

8.货物出运后，根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。

9.协助业务分部经理寻找新供应商询价，同时负责准备样品。

10.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业机密。

11.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。

12.完成业务分部经理安排的其他工作，全力协助经理完成本组年度业务目标。

13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

客户经理岗位职责

职位：客户经理

所属部门：业务部

直接上级：业务分部经理

1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户，全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。

2.根据客户订单，与各供应商商谈最优价格，自行下达各种采购合同，交业务分部经理审核，同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。

3.熟悉公司和行业内产品，对于客户询价，能够及时寻找合格供应商，独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目，在业务分部经理审核价格后，报价给相关客户。

4.维护现有的老供应商，视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作，与其他业务分部共享供应商资源。

5.能独立开发和维护客户，对外贸流程了解，耐心及时回复客户的各种问题，给客户提供良好的服务。

6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品，了解所需，不断扩大业务额，完成公司布置的年度业务目标额。

7.根据客户订单，下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件，同时对生产过程进行跟踪。

8.按照客户订单要求，独立审核信用证或其它相关文件，并制作相关单据和相关的检验证明等。

9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。

10.安排货物出运事宜，及时通知客户和贷代有关货物装运的情况，跟进和负责客户货款的收回事宜。

11.根据客户需要准备出货样品，联系产品测试，第三方验货等事宜。

12.货物出口后，根据财务提供的资料，填写的开票申请和付款申请。

13.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门，并积极处理。

14.根据客户订单或者开发意向，下达“工作联系单”到设计部，跟踪客户定向开发产品的进展状况。

15.根据市场的变化和客户信息，及时提供相关新产品市场信息给相关部门，以便公司开发新产品。

16.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。

17.提交季度业务汇总和年度总结。

18.处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。

19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

20.听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。

21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

业务助理岗位职责

职位：业务助理

所属部门：业务部

直接上级：业务分部经理

1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜，包括日常联系、产品报价、

订单确认及跟踪。

2、协助业务经理联系产品测试，第三方验货等事宜。

3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。

4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。

5、协助业务分部经理寻找新客户，进行询价、报价、样品准备等事宜。

6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。

7、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档，保守企业商业秘密。

8、处理好与各部门的关系，与各相关部门保持良好沟通，配合其他部门的工作。

9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

10、听从业务分部经理的领导，服从业务分部经理的协调。

11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

推荐第7篇：助理岗位职责

人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单

2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查

4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续

5办理各类职称评定 6办理劳动年检

7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件

行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行

4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递

9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等

行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

１安全卫生检查，

２会议管理，

３提案管理，

４编制行政文书，

５各财产管理人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责

总经理助理岗位职责

职责一：助手工作

工作任务：

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作

考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况职责二：对外关系的协调

工作任务：

1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议

考核重点：外部关系维护状况

职责三：会议管理

工作任务：

1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果

职责四：文书档案管理

工作任务：

1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批

考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损

职责五：日常接待

工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作

考核重点：接待工作适当、周到

职责六：总经理工作日程安排

工作任务：

1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率

考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度

任职资格

1.学历、专业知识

大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验

三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责

业务部助理岗位职责

一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；

二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；

三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；

四、协助制定、发送业务通知；

五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；

七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；

八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；

九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；

十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；

十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；

十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责

人进行20元以上罚款；

十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；

十

四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；

十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；

十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；

十

七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；

十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；

十

九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二

十、其他各类报表的完成；二十

一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；

二十

二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；

二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；

二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十

五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；

二十六、完成领导交办的其他各项事情。

郑州亿通空调设备有限公司

部门：

部门经理：

业务助理签字：

总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责

上海分公司

业务助理

工作内容与职责

一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。

实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。

二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。

业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。 5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查

询。

6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。

14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。

15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书

1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。

2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。

3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。

4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。

5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费是预付还是到付，

都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。

6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样

品的评价，是否有下单的可能。

7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。

8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。

9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。

推荐第8篇：世界三大奢侈品集团旗下品牌

世界三大奢侈品集团旗下品牌

1、法国的LVMH集团

旗下拥有50多个世界奢侈顶级品牌，最主要的当然是Lovis Vuitton，LV在LVMH公司的营业总额中，占四分之一强，而在公司经营利润中，LV更是占到了60%左右。

法国酩悦·轩尼诗－路易·威登集团（Moët Henney - Louis Vuitton, LVMH Group）由贝尔纳·阿尔诺（Bernard Arnault）将全球著名的皮件公司Louis Vuitton与酒业家族Moët Henney於1987年合并而成，

员工约五万六千人，旗下拥有50多个品牌，是当今世界最大的精品集团。

集团主要业务包括以下五个领域：

葡萄酒及烈酒（Wines & Spirits）、

时装及皮革制品（Fashion & Leather Goods）、

香水及化妆品（Perfumes & Cosmetics）、

钟表及珠宝（Watches & Jewelry）、

精品零售（Selective Retailing）。

旗下品牌

葡萄酒及烈酒酩悦香槟（Moët & Chandon）：成立於1743年，主营香槟。香槟王（Dom Pérignon）：成立於18世纪，主营香槟。凯歌香槟（Veuve Clicquot）：成立於1772年，主营香槟。库克香槟（Krug）：成立於1843年，主营香槟。梅西耶香槟（Mercier）：成立於1858年，主营香槟。修纳尔香槟（Ruinart）：成立於1729年，主营香槟。

伊更堡（Château d\'Yquem）：成立於1593年，主营高级葡萄酒。轩尼诗（Henney）：成立於1765年，主营干邑。格兰摩兰吉（Glenmorangie）：成立於1893年，主营苏格兰威士忌。 Domaine Chandon(California)：成立於1973年，主营香槟及加州葡萄酒。 Bodegas Chandon(Argentina)：成立於1959年，主营香槟及阿根廷葡萄酒。

Domaine Chandon(Australia) Green Point：成立於1986年，主营香槟及澳洲葡萄酒。云湾（Cloudy Bay）：成立於1985年，主营纽西兰葡萄酒。

曼达岬（Cape Mentelle）：成立於1976年，主营澳洲葡萄酒。纽顿（Newton）：成立於1984年，主营加州葡萄酒。

安地斯之阶（Terrazas de los Andes）：成立於1999年，主营葡萄酒。时装及皮革制品

路易威登（Louis Vuitton）：成立於1854年，主营皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠宝、纺织品及书写用品。

罗威（Loewe）：成立於1846年，主营皮革制品、成衣、丝绸饰品及香水。思琳（Celine）：成立於1945年，主营成衣、皮革制品、鞋履、饰品及香水。贝鲁堤（Berluti）：成立於1895年，主营鞋履。

高田贤三（Kenzo）：成立於1970年，主营成衣、皮革制品、鞋履及饰品。

纪梵希（Givenchy）：成立於1952年，主营高级订制服、成衣、鞋履、皮革制品及饰品。马克雅各（Marc Jacobs）：成立於1984年，主营男女成衣、皮革制品、饰品及香水。芬迪（Fendi）：成立於1925年，主营成衣、皮革制品、饰品及香水。史提芬诺逼（StefanoBi）：成立於1991年，主营鞋履。艾米里欧普奇（Emilio Pucci）：成立於1948年，主营成衣及饰品。

汤玛斯品克（Thomas Pink）：成立於1984年，主营衬衫、领带及服饰用品。唐娜凯伦（Donna Karan）：成立於1984年，主营男女成衣、童装及服饰用品。 eLuxury：成立於2000年，主营精品网路销售。

香水及化妆品

克丽丝汀迪奥（Parfums Christian Dior）：成立於1947年，主营香水、化妆品及保养品。娇兰（Guerlain）：成立於1828年，主营香水、化妆品及保养品。纪梵希（Parfums Givenchy）：成立於1957年，主营香水、化妆品及保养品。高田贤三（Kenzo Parfums）：成立於1988年，主营香水、沐浴系列及保养品。 Laflachère：成立於1987年，主营卫生、美容及家用清洁制品。 BeneFit Cosmetics：成立於1976年，主营化妆品、美容及保养品。 Fresh：成立於1991年，主营护肤、美体、香水、化妆品及蜡烛。

Make Up for Ever：成立於1989年，主营化妆师专用产品及普通消费化妆品。帕尔马之水（Acqua di Parma）：成立於1916年，主营香水、古龙水、家用香料及家用收藏品。

罗威（Perfumes Loewe）：成立於1972年，主营香水。钟表及珠宝

豪雅表（TAG Heuer）：成立於1860年，主营钟表及计时器。先力表（Zenith）：成立於1865年，主营钟表及计时器。迪奥（Dior）：成立於1985年，主营腕表及书写用品。佛列德（Fred）：成立於1936年，主营珠宝、顶级珠宝及腕表。夏慕（Chaumet）：成立於1780年，主营珠宝、顶级珠宝及腕表。欧玛斯（Omas）：成立於1925年，主营书写用品。精品零售

DFS Galleria：成立於1961年，主营免税商品销售。

Miami Cruiseline Services：成立於1963年，主营游轮免税商品销售。

丝芙兰（Sephora）：成立於1970年，主营香水、化妆品、保养品及美容用品。丝芙兰（Sephora.com）：成立於1999年，主营香水、化妆品、保养品及美容用品网路销售。玻玛榭百货（Le Bon Marché）：成立於1852年，主营百货商品、Franck & Fils Parisian商店、

La Grande Epicerie de Paris食品店、房地产。

萨玛利丹百货（Samaritaine）：成立於1869年，主营百货商品。其他领域

D.I：成立於2000年，主营媒体集团，提供财经、音乐、艺术及文化等资讯。旗下有七种报纸（La Tribune、Investir Hebdo、Investir Magazine、le Monde de la Musique、Défis、SID Pree）、杂志（Connaiance des Arts、Expert Info、la Lettre fiscale、Mieux Gérer pour Réuir）、一个国家电台网络（Radio Claique）及一个新闻社。

Connaiances des Arts：成立於1952年，主营艺术月刊及特刊。公司类型私有公司成立时间 1987年总部地点巴黎

重要人物贝尔纳·阿尔诺

口号创新突破，永不言息；超卓产品，完美无暇；品牌形象，集团灵魂；业务分散，员工进取；追求卓越，永无休止。产业精品集团

产品精品、酒、时装、珠宝、香水

2、瑞士的Richemont历峰集团

瑞士历峰集团（Richemont）是瑞士奢侈品公司，它由南非亿万富翁安顿·鲁伯特(Anton Rupert)[John Rupert约翰·鲁伯特是他的儿子]于1988年建立。公司涉及的四个商业领域是：珠宝、手表、附件以及时装。从2004年以来，按营业额计算，它是世界第二大奢侈品公司，排名在路易·威登(LVMH)和巴黎春天(PPR)之间。

旗下的品牌有珠宝钟表类的卡地亚(Cartier S.A.)、Van Cleef&Arpels（梵克雅宝）、Piaget（伯爵）、万国(International Watch Co)、Jaeger-LeCoultre（积家）、Lange&Sohne（朗格）、Panerai（沛纳海）、Vacheron Constantin（江诗丹顿）、Baume&Mercier（名士）、Montblanc、Dunhill；这些品牌大都通过其子公司Vendome属有.书写工具、皮革类的品牌有Montblanc（万宝龙）、Montegrappa（万得佳）、Dunhill、Lancel（兰姿）。

服装和其他类的品牌有：Hackett、Purde、Shanghai Tang（上海滩）.登喜路(Afred Dunhill) .兰姿(Lancel) .Chloe.Old England .James Purdey&Sons

3法国的PPR集团

旗下最主要的品牌是GUCCI（古驰），通过1999年换取GUCCI集团40%的股份，拥有了该意大利的驰名品牌。

PPR 旗下的其他品牌包括YSL(Yves Saint Laurent，以设计师圣．诺朗的名字命名，该人为Dior的前首席设计师)、Alexander McQueen、Zegna、Stella McCartney、Sergio roi、Roger&Gallet、Balenciaga、printemps等。

PPR 即法国巴黎春天百货集团的老板Francois Pinault，同时是Redoute（法国另一家著名百货集团）、《焦点》杂志、以及法国最大的连锁书店FNAC的所有者，但却鲜有人知的是他还是占法国收视率三分之一的法国电视一台的大股东、并且与Jacques Chirac（希拉克）总

统私交甚密。

十大护肤集团

1.欧莱雅集团，世界第一大护肤集团

顶级品牌 HR（赫莲娜）是旗舰产品

二线产品 Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉）

三线或三线以下产品 L\'Oreal Paris（欧莱雅），kiehl\'s（契尔氏），美爵士，Garnier（卡尼尔），Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV 彩妆品牌 CCB PARIS、shu uemura（植村秀），Maybelline（美宝莲）

药妆品牌 Vichy（薇姿），LA ROCHE-POSAY（理肤泉），SkinCeutica，ls(杜克) 香水品牌 Giorgio Armani Parfums（阿玛尼）， Ralph Lauren Parfums（拉尔夫*劳伦POLO），Cacharel Parfums（卡夏尔），VIKTOR & ROLF 发用品牌 KERASTASE卡诗，MATRIX，MIZANI，REDKEN，SOFTSHEEN CARSO

2.宝洁公司集团，排名第二是宝洁公司

顶级品牌 SK-II（Maxfactor）-- 就是蜜丝佛陀

二线品牌 Olay（玉兰油），Illume(伊奈美)，Always，Zest 男士品牌 Bo Skin 彩妆品牌 Cover girl（封面女郎）亚洲区第一彩妆品牌 ANNA SUI（安娜苏）

香水品牌 Hugo bo，Locaste，ANNA SUI（安娜苏），Escada（艾斯卡达），Dunhill （登喜路），Valention、Lanvin（朗万），Paul Smith（保罗史密斯）

洗护品牌飘柔，海飞丝，激爽（刚淘汰），潘婷，润妍，沙宣，伊卡璐(Clairol)，舒肤佳，Wella（威娜）

3.雅诗兰黛集团，第三是雅诗兰黛集团

顶级品牌 La Mer（海蓝之谜）-- 港台翻译为\"海洋之蓝\" 一线品牌雅诗兰黛

二线品牌 Clinique（倩碧）

三线品牌 Stila，Origins（品木宣言），Prescriptives，Aveda （肯梦），Jo Malone 顶级限量彩妆品牌 Tom Ford（汤姆福特）

彩妆品牌 Bobbi Brown（芭比波朗），M.A.C（魅可）

香水品牌 Tommy Hilfiger（唐美希绯格），DKNY（唐可娜儿），Aramis（雅男士）开架品牌 BeautyBank（目前仅在美国Kohl\'s百货售卖，总共推出了Flirt!，American Beauty，Good Skin及以Graroots 4个系列）

4.资生堂集团

顶级品牌 Cle de Peau（CDP），IPSA（茵芙莎）

二线品牌 Ettusais（爱杜莎），CARITA 凯伊黛，Decleor 思妍丽

底线品牌 Shiseido Fitit，Asplir（爱泊丽），DeLuxe，ff ，SELFIT（珊妃），Whitia（白媞雅），FT Shiseido，泊美彩妆品牌 Maquillage 男用品牌 UNO(吾诺)，俊士中国专售 AUPRES 欧珀莱，Za 姬芮香水品牌 Jean Paul Gaultier ，三宅一生洗护品牌 Shiseido Profeional

5.联合利华集团

日化品牌力士、夏士莲、旁氏、奥妙、中华、洁诺、凡士林、金纺食品品牌立顿、和路雪、京华茶、嘉乐、四季宝、好乐门、老蔡调味品

护肤、彩妆、香水品牌 Elizabeth Arden（伊丽莎白.雅顿）1989年被联合利华收购

6.LVMH集团

护肤品牌 Guerlain（娇兰），Christian Dior（迪奥），Givenchy（纪梵希），Dom Perignon（唐-裴利农），Bli，CLARINS(娇韵诗) 彩妆品牌 Makeup forever (浮生若梦)，BENEFIT，Cosmetics，Acqua di Parma ，Fresh ，SEPHORA（丝芙兰）

香水品牌 KENZO（高田贤三），fendi(芬迪)，Celine（赛琳），LOEWE，DOLCE&GABBANA（杜嘉班纳），CHAUMET（舒维），CalvinKlein（CK），Christian Lacroi

7.Chanel（香奈儿）集团

Chanel（香奈儿）目前是独立的。

8.韩国爱茉莉太平洋集团

顶级护肤品 Sulwhasoo雪花秀，Innisfree（悦诗风吟）-- 因为销售不佳，即将从国内撤柜，HERA 二线护肤品牌 Laneige （兰芝）

一般护肤品牌 Mamonde（梦妆），Iope，LIRIKOS（蕾俪蔻），VERITE 彩妆品牌 ETUDE（爱丽）男士护肤品牌豪男

香水品牌 Lolita Lempicka（洛俪塔）, Castelbajac Parfums ，Espoir（艾丝珀）洗护品牌 Misen en Scene

9.LG集团

顶级护肤品牌 O HUI 二线护肤品牌 Isa Knox爱之浓思，海皙蓝，LaeVert（莲婷）底线品牌曼丽妃丝，缇兰

10.Kanabo嘉娜宝与美伊娜多

嘉娜宝集团属于日本钟纺集团，这个是日本排行第二的化妆品品牌（第一是资生堂）。它的子品牌很多，一般来说日本本土品牌要优于合资品牌，比方说雅呵雅，品质大概相当于嘉娜宝的超市装产品。

美伊娜多属于日本美伊娜多化妆品株式会社,由苏州百美进行生产，号称世界50大品牌之一。总的来说过敏率和不适用比较多,部分产品使用过后皮肤出现干燥状况。

推荐第9篇：品牌是农业企业的奢侈品？

品牌是农业企业的奢侈品？

田城生态产业规划咨询机构：李天

本文刊登在2010-3-2

5对于很多农业企业来说，品牌是可有可无的装饰品，有些企业甚至还不清楚品牌究竟为何物？对很多农业企业家来说，品牌成了奢侈品。

纵观成功的企业，他们都具备一种共同的特质，永远比同行先行一步，哪怕是半步。清远鸡和壹号土猪在许多农业企业还是粗放式经营、靠低成本策略大打价格战的时候，却开始玩起同行还比较陌生的品牌游戏。

清远鸡和壹号土猪究竟有哪些品牌建设方面的值得其他农业企业借鉴呢？清远鸡和壹号土猪在品牌建设方面还有哪些值得注意的地方？

品牌定位差异化

企业没有品牌定位，就像大海航行，没有方向感，会迷茫、会浪费资源、会走弯路。品牌定位又要以市场细分为前提，市场细分又是建立在本企业的资源优势的基础之上。凤中皇和壹号土猪定位高端市场，他们的定位是建立在控制了清远鸡、土猪的繁殖技术的资源的基础上。人无我有的，所以他们的品牌定位是差异化的，这就为他们的成功奠定了坚实的基础，也为自己在竞争激烈的市场中筑起了技术壁垒、品牌壁垒，赢得了竞争的比较优势。品牌定位的方法有两种：一种是科学的品牌定位。首先进行市场调研，盘整资源，从中找出细分市场和目标消费人群，再进行品牌定位，像壹号土猪，一开始的市场定位很清晰，他们是基于对市场调研的基础上做出的品牌定位，对于大多数农业企业来说，还没有这样的思维习惯，也不太愿意这样去做。

另一种方式，在实践中，不断探索与完善。像天农的品牌定位是在实践中不断探索才越来越清晰和明确，他们经过实践，慢慢才找到自己的定位，他们放弃了普通低端鸡的养殖，放弃屠宰。做到了有所为，有所不为。

以上两种方式，不存在哪种方式好，适合的就是好的，每一个农业企业可以根据自己的情况进行品牌定位，但是没有品牌定位是不对的。

有机梳理品牌结构

天农食品集团有政府唯一授权使用的产地品牌“清远鸡”、有自己注册的“天农”品牌、有收购的“凤中皇”品牌，天农涉及到了养殖及销售、饲料加工、熟食加工与销售、餐饮连锁等领域。无巧不成书，天地食品集团也拥有“天地”、“天地壹号”、“壹号土猪”三个品牌，两个企业的三个品牌存在同样的问题：就如何有机结合巧妙地使用，才能使品牌资源最大化？如果说使用不当就容易在消费者心中造成混淆，甚至于对某一个品牌造成伤害，也给造假者制造了钻空子的机会。

品牌结构是指一个企业不同产品品牌的组合，它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系，以及各自在品牌体系中扮演的不同角色。合理的品牌结构有助于寻找共性以产生协同作用，条理清晰地管理多个品牌，减少对品牌识别的损害，快速高效地作出调整，更加合理地在各品牌中分配资源。

品牌整合传播是关键

定位是对潜在顾客的心智下工夫，把产品定位在未来潜在顾客的心中。因而，让消费者感知品牌定位就成为关键的步骤。企业必须整合运用各种现代营销手段与工具进行立体、整

合地传播与推广，将品牌的市场位置形象信息全方位地传递给消费者。消费者接收到有关品牌的各种信息之后，产生品牌感知、品牌联想乃至购买欲望，这样才能发挥品牌的真正作用。天地食品集团的陈生是整合传播的高手，他的“高薪招聘硕士研究生当屠夫”的事件营销，“财富案例走入高校课堂：北大才子如何变猪肉大王?”的会议营销，“创建屠夫学校”的新闻营销，“走亲戚式”的促销，“将网络上流行的开心农场搬到了现实中”的体验营销等等，陈生的营销招术举不胜举，连一般的策划专家都感到自叹不如。

张莹与陈生走的品牌传播路线却截然不同，张莹走的是技术营销路线、口碑营销、公关营销路线，她聘请全国许多农业大学、科研机构的专家、教授担任顾问，举办技术讲座，利用合作农户、下游经销商、消费者进行的口碑相传的营销，所以，天农食品集团在业内、在清远市、在合作伙伴与消费者中的品牌知名度很高，特别是品牌美誉度更高。

但是，张莹在运用现代传播手段向大众进行广泛的传播上面比陈生稍逊色一些，打一个不适当的比如，张莹用上等的原料做出了一盘中等的菜，陈生却用了中等的原料做出了一盘上等的菜，他们俩如果能够相互取长补短，可以说在中国农业产业的品牌传播上，可以天下无敌。

利用终端进行品牌营销

“终端媒体化”是目前一种比较新的观点，大意就是说如何将销售终端即门店当作企业的品牌传播窗口来研究与利用。

壹号土猪已经建立了250多个连锁专卖店，天农食品集团也有几百个活鸡连锁店，几个清远鸡村餐饮连锁店，特别是张莹创新地将连锁的标准化、统一化、专业化等概念与运作方式应用在上游的养殖业，比其他同行的“农户+基地+公司”的管理模式又上了一个新的台阶，看来他们是重视终端的建设的，似乎他们在渠道与终端建设方面还有很艰难的路要走，利用终端进行品牌传播只是终端建设的一小部分工作与任务，终端建设是一项浩大的系统工程，也将是天农、天地乃至中国的农业企业是否能够真正实现产业化的关键所在。

从两位非农民出身的农业企业家的困惑，我们可以看出农业产业化道路的艰辛与曲折。如何建立连锁专卖店运营体系？连锁店如何进行复制与招商？连锁专卖店如何进行管控模式？连锁专卖店如何选址？连锁专卖店如何进行人才体系建设？„„这些课题，不是两位企业家面临的，是整个农业产业化面临着的问题与困惑。

农业产业化的关键是农业企业的品牌化、规模化，连锁经营将是实现农业产业品牌化、规模化的一种高效的、可控的、可复制的商业模式。

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推荐第10篇：找到中国企业创建奢侈品品牌路径

找到中国企业创建奢侈品品牌路径

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2008-08-12 10:46:00

来源：《营销学苑》

很显然，中国奢侈品牌的出现首先要依赖于中国的经济成功。从更深的角度，中国奢侈品牌在全球市场上出现及流行，必须有强大经济实力支持下的中国文化做背书。因为在席卷全球的新奢侈主义风潮下，决定奢侈品命运的表象是金钱，而深层背景仍然是文化心理认同。

在这个意义上，目前讨论中国企业出品奢侈品的时机是否成熟，事实上是一个伪命题。因为问题的本质已然不是时机的问题，亦不是方式与方法问题，而是我们如何构建“中国范式”的奢侈品牌文化。

站在历史的高度看，早在公元

五、六世纪，中国的丝绸、茶叶和瓷器，在欧洲绝对是典型的奢侈品，而这些奢侈品背后正是强大无比的中国东方文化，“堂堂中华天下来朝”，奢侈品不过是不同文化碰撞之余的副产品，事实上，中国奢侈品的异国之旅，经历了传说、贸易、掠夺与逃逸的历史过程。

现在，外国人对于中国传统文化的想像，主要来自不同国家的唐人街所浓缩的那些生动标本，它包含了从周易、禅宗、八卦、风水、中药、功夫、京剧、书法到舞狮舞龙这样一整套传统生活方式的道具和仪轨，雅俗精粗无所不包。同时中国文化在西方国家仍然相当边缘化，充斥着西方式的猎奇、想像和假设。

在这种背景下，很难想像会有以中国文化为背景的中国产品，得到全球化下的奢侈品符号意义认同——反观目前中国的奢侈品消费大潮，被消费的真正主体，其实是西方上流社会文化象征符号。

在此现状下生产的中国奢侈品，往往陷入了巨大的品牌文化困惑中。

随着中国经济崛起，西方主流社会对中国文化的态度，存在着极其矛盾的心理。一方面，伴随着经济力量的介入，中国文化强烈冲击着西方主流文化，西方社会从“猎奇、想像和假设”中清醒过来，不少人内心中隐隐约约开始认同中国文化，较为典型的是佛学和禅学在西方时尚人士中的流行；而另一方面，西方社会又深深表现出对中国发展的恐惧，被政治化后的中国文化，仍充满着对于红色中国的政治想像，它包含了所谓的“*”记忆，伴随着人性压制论的人权叙事和民主叙事，掺和了对共产主义的敌意与对于东方君主制传统的无奈，再恶意地结合西方文化中由来已久的“黄祸”的观念，从而形成了对中国文化的“妖魔化”。在这样的文化前提下，中国企业突破西方主流文化影响，去建立一个奢侈品品牌的努力，往往极容易被政治力量所消解，被扼杀在“谣言与偏见”之中。

但是中国的崛起显然是不可阻挡的现实，因此中国企业进军奢侈品市场并最终在世界奢侈品市场上获得成功，只是一个时间的问题

中国企业经营奢侈品牌的可能路径

很显然，在中国文化还没有完全实现“天下大同”之前，中国企业在世界立足的奢侈品牌，必然是最具有中国文化符号象征意义的中国产品，从现实的情况来看，像汽车、游艇等高技术含量的奢侈品牌，中国企业也许在很长一段时间内不太可能染指其中，而在钟表、珠宝等传统奢侈品领域内，中国企业要自主创建一个品牌，去与那些经营数百年的对手竞争，亦是前途艰难。

在未来的十年内，有那些领域会是中国企业切入奢侈品牌的市场机会呢。

第一个路径：中国符号

越是民族的，越是世界的。以文化为背景的奢侈品牌自然亦是如此。民族的东西往往有个性、有特色，从而能够形成品牌区隔。从这个意义上讲，中国最可能出现奢侈品的行业如下：

中国白酒。如茅台、五粮液，包括一些开始刻意在打造的奢侈品牌，如水井坊、国窖·1573等品牌；

中国瓷器：如江西景德镇的景泰蓝等。

中国特色服装：如唐装、旗袍、丝绸之类。像夏姿的成功可谓一例。

中国茶叶：这就多了，如龙井、黄山毛峰、碧螺春、铁观音等。

中国餐饮：久负盛名的私家菜等。

但上述“中国符号”的奢侈品的全球成功，都有一个共同的前提，即中国文化成为世界上最强大的文化之一，一如今日之美国文化，而这一切，都取决于中国经济的崛起。

第二个路径：财富符号

抛开着眼于中国符号的奢侈品牌制造路径，中国企业另一条发展奢侈品牌的路径则是为本土富豪阶层提供服务的相关品牌，这包括：

会馆：如上海外滩3号、长安俱乐部等。

房产：如贡院等

民间手工产品：涵盖日常生活用具之种种，可谓是机会多多，而且越是失传手艺越易成为奢侈品——它们需要的是针对它们的奢侈品牌营销。

艺术：事实上投资包装一两个顶级东方艺术家，同样算得上一种奢侈品牌的营销。

这一类的符号性产业还有很多，切入这一市场的关键是要避免同外国成熟的奢侈品牌的低层面竞争，而去创新性地满足中国富豪的某一细致需求。

第三个路径：营销符号

并购。这是最简单的实现方式，在足够的财力支撑下，收购世界上成熟的和有潜力的奢侈品牌，是中国企业进入这一市场的最快方式。

创新。事实上，三星可谓一个成功的典范，在这一路径下，中国企业需要的，是创造高端需求的产品创意能力和产品设计能力。

从新奢侈主义对奢侈品的定义来看，只要拥有最高的质量，最深厚的文化内涵和艺术性，任何的一种用品都可以成为一件奢侈品。中国企业如果视野放得更广一些，发展奢侈品牌的机会实在多得惊人。

事实上，摆在中国企业面前的真正问题是，它们不仅相当缺少经营奢侈品牌的市场创造能力，而且缺少经济全球化下的文化侵略实力。（编辑：若言）

第11篇：奢侈品品牌终端战略空间协奏曲

奢侈品品牌终端战略--空间协奏曲

2008-04-12

尊贵是奢侈品的精神共性，为了营造这种尊贵的感觉，奢侈品品牌常常刻意保持与大众消费者的距离以塑造这种若即若离的神秘感。因此我们很难看到奢侈品铺天盖地的电视广告、乐此不疲的卖场促销。缺少了如此多“亲近大众”的信息传播工具，奢侈品的购物空间对其品牌文化的构建和传播意义变得尤为重要。其独特的文化品味、价值取向、历史积淀最终在消费空间中凝聚和释放。消费者也只有徜徉在包裹着文化、艺术气息的消费空间中才能真正领略到独一无二的低调奢华。

自1991年E Zegna首先登陆中国，国际奢侈品品牌在中国走过了15年的历程。这15年间，奢侈品品牌的购物空间伴随着我国城市建设的发展不断变换容颜。我们将奢侈品品牌在我国购物空间的建设划分为四个时代——四种形态先后产生，又在同一个时空中并存，分别承担着不同的传播目的，全方位、立体的构造出奢侈品品牌购物空间的整合传播体系，以一首空间协奏曲演绎出花样年华般的时代变迁。

Selling Spot: 品牌汇聚的前奏

奢侈品刚刚踏足中国之时，秉持了谨慎的态度，强调市场环境和消费者接触点的准确性。因此一些五星级酒店，如: 北京王府饭店，广州中国大酒店，上海波特曼，大连香格里拉、成都喜来登等成为奢侈品品牌进入中国最早的落脚点，从而保证了高端的客户群以及优良的市场环境。

这些五星级酒店与奢侈品目标人群的高度相关性，吸引了第一批进入中国的顶级奢侈品品牌，包括路易威登(Louis Vuitton)、欧米茄(OMEGA)、桀尼亚(E Zegna)等，初步形成了中国奢侈品品牌的汇聚地，也开启了奢侈品全面进入中国的乐章。

这一时期，奢侈品品牌在中国还只是试水阶段，它们大多把品牌在国际上的既有形象直接移植到中国，包裹着五星级酒店的神秘外衣，与出入此地的人群交流和碰撞而保持着和大众消费者的距离感。

Shopping Mall: 朝圣地的初级华章

以中国经济的腾飞为背景，奢侈品品牌的试水很快便宣告成功。1993年，Givenchy进驻深圳西武百货，随后LV、Burberry、Bo等也先后加盟，开启了奢侈品在中国的Shopping Mall时代。如今，北京国贸商城，上海恒隆，香港中环这些名字在中国人的心目中无疑是奢侈品朝圣的殿堂，并且越来越具有世界影响力。2004年LV亚太区最大的旗舰店落脚上海恒隆，2005年科尔贝尔(COLBERT)委员会旗下的51家法国奢侈品公司的奢侈品展，标志着恒隆广场成为中国的时尚高地。

奢侈品品牌云集的Shopping Mall往往有三个特点: 一是地理位置能代表城市人心目中的新贵形象; 二是Shopping Mall的总体建筑凸现艺术感与品味感; 三是内部空间构建往往安静而空旷。寸土寸金的城市商业中心，以及高档商务写字楼的围绕凸现了奢侈品品牌的尊贵地位。北京国贸商城地处高档商务写字楼圈，而上海恒隆本身就是一个集写字楼与shopping mall于一体的综合商务楼。这些高档写字楼中的城市精英正是城市财富和生活风尚的代表。而汇聚奢侈品品牌的Shopping Mall借此向消费者传递着一个信息: 精英阶层。因此并不是所有的核心商业地带都能成为奢侈品选址的候选人。上海南京东路是一条久负盛名的商业街，并处在上海的核心地带，但在上海人的旧有印象中，这条人头攒动、摩肩接踵的街道是“外地人”来上海旅游购物的地方，而不是中产新贵选择商品的场所。因此，国际高档奢侈品品牌对这条路反而望而却步。

建筑外形也是奢侈品品牌选择Shopping Mall的重要依据。北京国贸商城所在国际贸易中心由美国著名设计公司ARQUITECTONICA担纲整体设计，循环式的结构布局展示出流畅的弧型曲线; 上海恒隆采用流线型的纯玻璃主体，曾有人评论说:“上海恒隆就如同浓缩版的纽约第五大道”; 香港中环广场大厦是香港最高的建筑，简洁三角外型设计，像埃及金字塔的顶部，整体蓝色及金色的色调更显出其高雅的风格。

相比大众品牌，宽敞与安静是奢侈品门店的主题。Shopping Mall内各品牌专门店宽敞的布局让消费者在购物的同时欣赏与享受生活，在近距离接触消费品的时候体会到一种优雅与轻松。Shopping Mall内柔和甚至有一点昏暗的灯光营造出一种安静的氛围来并以此来衬托一种神秘和高雅的感觉，走在奢侈品品牌云集的shopping mall里，没有人大声喧哗、没有人高谈阔论，人们陶醉在身边的一件件艺术品当中，时间仿佛静止了一般。专门店中很多展示品牌历史的非售品让消费者了解到了品牌的文化和内涵。销售顾问从不急于推销的姿态与高雅的氛围相得益彰。

这一时期，国际顶级奢侈品品牌集体亮相，从金字塔中漫步走出，接受大众消费者的审美眼光。中国市场的巨大潜力，吸引着它们纷纷开疆扩土，2002年只在2个城市有店的Chanel现在已经扩展到了23个城市，并计划在2008年扩展到40个城市。法式的浪漫、美式的奢华、宫廷的高贵„„中国消费者接收着层出不穷的奢侈符号。

Boutique Zone -消费空间的高潮独白

Shopping Mall中的集体亮相，迅速加快了奢侈品在中国的市场步伐，但同时也束缚了各个品牌自我个性的发挥。在一番与大众消费者的亲密接触后，奢侈品品牌重新寻找到更具私密性和专属性的归属，那就是Boutique Zone——名品街。

Boutique 一词源自法语，在上个世纪开始和小商店、时髦酒店形影不离。来到新世纪，这个形容词已经变成名词“Boutique”概念意义广泛，以独立经营、富个性、讲究独特设计感、标榜量身订造的贴心服务，区别于包罗万象的Shopping Mall。所谓Boutique Zone——名品街，即是国际顶尖品牌Boutique 聚集的地方。著名的巴黎圣·安诺赫街(Rue du Faubourg St-Honore)、伦敦庞德街(Bond Street)和纽约第五大道，不仅是时尚都市的潮流地带，更是各国游客的必到之处。

2004年上海外滩3号开幕， 2005年34个国际顶级品牌进驻杭州湖滨名品街拉开了我国Boutique Zone时代的帷幕，标志着国际奢侈品品牌在我国的空间建设达到一个高潮。不同于高档 shopping mall总是被包围在城市商业中心高档却冷冰冰的商务写字楼的玻璃幕墙丛林之中，自然街道形式的Boutique zone传达着奢侈品品牌舒适亲和的低调奢华。一幢幢青砖灰瓦的小楼，独自低吟，仿佛将其独特品味和深厚历史娓娓道来。

除了对建筑的挑剔选择外，Boutique zone还有一个很突出的特点，就是依傍在拥有极高知名度又能留下无限浪漫遐思的景点。外滩——深厚历史沉积下来的百国建筑群博览般的殿堂，望出去是满眼绚烂无边的黄浦江景以及对岸浦东陆家嘴的生机勃勃; 西湖——浪漫的代名词，美丽醉人的湖景缠绕在中华历史上无数对西湖的缠绵悱恻中，迎面吹来的总是浓妆淡抹总相宜的优雅气息。

整个Boutique zone的气质出奇的统一，奢华，却低调。比起百货商场或购物中心的专柜销售，它具有更高的私密性和专属性，更能够体现奢侈品品牌的文化和地位。品牌的组合同样非常重要，“与竞争对手为邻”这个被一般大众品牌所尽量避免的戒条，在奢侈品的Boutique zone之中却显得相当重要。高质量的“品牌组合”能带来整个Boutique zone和其中各个品牌的共赢。一个平衡的组合可以满足同一个顾客在一天中不同时间段、不同场合、对不同产品风格的需求，提供购买的便利，从而吸引更多高质量的客流群。

选址的精心也一样体现在店内的装潢和设计上。在三层楼高的专属空间内，墙体、地面、色彩、灯光，甚至一处楼梯的拐角，挥洒出品牌运用的独特韵味，在购物的同时，带给人全方位的感官享受。同时，创新也是每个成功品牌不断成长的精神动力，很多品牌店面装潢风格会在半年到一年内根据新品转换一次，从而带给渴求新奇事物的年轻顾客以不断的惊喜。

Architecture——购物殿堂的终极幻想

建筑艺术则是奢侈品品牌打造购物空间的终极追求，中国目前还没有这种品牌独立建筑的购物形态，但纵观世界奢侈品购物终端的发展史，我们可以做出大胆的设想: 奢侈品在中国将迎来建筑艺术时代。事实上，世界顶级奢侈品品牌的购物终端大多经历了由集中于店铺内设计到以整体建筑艺术风格为核心的演变过程。当单纯的内部装饰已经不能充分体现出品牌的独特个性。奢侈品品牌则开始追求将建筑风格、内部装饰，产品包装、陈列相融合以最大限度的展现品牌的核心价值。

1837年诞生的顶级珠宝商蒂凡妮(Tiffany)在经历了长足发展后，决定迁址百老汇，简单的建筑形态不能满足她的要求，为此著名艺术家Henry Frederick Metzler为其创作了肩托精美时钟的亚特拉斯雕塑。如今，亚特拉斯大钟成为Tiffany纽约第五大道旗舰店的象征。这座于1939年兴建，1940年开幕的建筑，以简约的美式风格著称，以大量哑光和亮面不锈钢作装饰材料，外形明净高雅，洒脱傲气。以杉木精雕、外层加铸青铜的亚特拉斯雕塑，经过岁月的洗礼，今天已经变成了铜绿色，倍添一份古雅韵味。蒂凡妮(Tiffany)所强调的冷静超然的明晰、令人心动的优雅，以及每一款珠宝的精神空间就在这样的建筑内悠然释放。

一向以简洁、时尚著称的意大利服装代表普拉达(PRADA)自1999年起开始将注意力投向前卫创新的建筑设计，并与世界知名的建筑师合作，致力于将崭新的购物文化融入到现代的时尚生活之中。其“新旗舰站计划”借助与世界知名建筑大师的合作，在全球特定地点开设风格独树一帜的新店，以此开创奢华品牌与建筑设计相结合的新理念。

2003年，普拉达(PRADA)和举世闻名的建筑大师赫尔佐格(Herzog)和德默隆(de Meuron)合作的东京全新旗舰店开幕。新店是一个高达六层的玻璃体大楼，犹如一块巨大的水晶，幕墙由数以百计的菱形玻璃组成，利用全方位凹凸或平面玻璃的反射，产生虚幻却透彻的特别视觉效果，通过多种角度的透视效果反射着店内陈列的服饰、店外景观，以及顾客自身的瞬间变幻。店内的一部分特意不做任何修饰，营造出一种仿佛置身于欧洲广场的舒畅感觉。传统理念和时代感的完美结合，传递出PRADA独特的时尚气息。

法国箱包王国的典范LV为追求更高层次的建筑艺术，专门成立了建筑部门，在各个国家吸纳专业人才。LV建筑追求与品牌同出一辙的优良传统和无比魅力，强调产品、包装与专门店的协调。

可以说，LV是最早将建筑艺术带到中国的奢侈品品牌。LV在中国的专门店虽然是店中店的形式，却依然致力于赋予每家店以别具一格的外观形态，将品牌独有的建筑外延风格和商场融为一体。2004年，进入杭州之初，LV杭州大厦店以巨大的LV传统Monogram图案箱包的形象装点整个专门店的外延，2005年又将整个外观改为印有巨大LV标志的全透明玻璃箱体，使专门店更具时代感。我们可以大胆预言，奢侈品品牌在中国的建筑艺术时代已经不遥远，因为只有在真正属于自己的建筑空间里，才能缔造让人顶礼膜拜的奢侈帝国。

第12篇：园长助理岗位职责

七彩虹幼儿园园长助理岗位职责

1、协助园长实施各种规章制度，建立正常的工作秩序，定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。

2、协助园长贯彻幼儿园双任务，端正办园方向，明确培养目标，面向全体幼儿全面提高幼儿素质。

3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结，并入班检查落实情况。做好检查记录的同时，及时督促各计划的完成效果。

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5、

6、

7、负责幼儿园招生工作。负责幼儿园网站工作。

协助园长管理幼儿园的教育教学工作。

站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习，做好全园日常教学工作的检查、评估，组织好全园的教学观摩活动，幼儿各种竞赛活动。

8、加强自身修养，事事先思于人，先说于人，协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。

9、深入保教研究，每周要有进班时间，能及时发现各种工作问题，及时采取解决措施，并做好相应记录。

10、深入教学教研活动，随堂听课每周1-2次，并及时做好评估反馈工作。

11、有计划培养骨干教师，开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。

12、根据园务工作计划，做好家长、社会工作，组织好大型主题活动（如：半日活动、亲子活动、主题活动等），取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。

13、关心、了解教师和保育员的保教工作情况，有计划有目的开展保教工作，保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。

14、负责教师的调休及代课安排。

15、协助园长进行园文化建设工作，园所环境布置工作。

16、协助园长负责管理幼儿园日常工作，同时整理好档案，并做好各项工作记录。

总的来说，园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务，要搞好业务，组织教研。整理好档案，做好会议记录，人事记录。安排好一些工作，园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍，抓好教师的教学质量，做好家园沟通工作。

第13篇：厂长助理岗位职责

厂长助理岗位职责

1、协助厂长做好生产管理、行政事务和员工管理工作，参与制定企业发展战略和业务计划、工作。

2、参与工厂生产经营规划、业务计划的编制和重大决策的讨论。

3、组织制订工厂的人力资源调配与考核计划，组织开展员工的激励。

4、提出有关制度建设的建议。

5、协助厂长检查、调度生产计划执行情况。

6、组织检查督促会议决议和厂长布置的工作任务的贯彻落实情况。

7、协助厂长制定培训计划并指导实施。

8、协助厂长协调公司派驻工厂各业务单位之间的业务关系，掌握主要业务活动情况。

9、负责员工生活方面的问题，加强公司内部环境卫生。

第14篇：总经理助理岗位职责

总经理助理

岗位职责：

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

六条原则：

一、要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位

置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干

什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自身形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导

或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

五个角色扮演：

要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：

一、激励者：充分利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性

二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等；把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。

四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

第15篇：助理岗位职责(下载)

总经理助理岗位职责1

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

完成临时交办的其他任务。

总经理助理的工作职责：2

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

2、起草、存档整理总经理签发文件；

3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作；

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

8、设计并完善公司人力资源结构；

9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

10、完善公司绩效考核制度。

如何做好总经理助理？

6条管理原则

处于创业阶段的公司，总经理助理如何管理人力资源，特别是高素质人才？

1.当好教练，做好示范，凡要求别人做的，自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大；基础薄弱，目标必须宏伟，惟其如此，才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任，量才使用，让英雄有用武之地。如张良之用韩信，因一人而乾坤定；如孔明知刘关张，因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西，因它能避免社会风险带来的不安全感。

6.容人、爱才，攻心为上。

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下八个方面努力：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。

要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要有权力的影响力，但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，具备德、识、才、学，具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

第16篇：总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理岗位职责

一.要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作游戏。

要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好，该做的做好，不该做不该问的千万不要去问，就算你很好奇，也不要去打听，还有最重要的一点要与下属搞好关系，就算是最低层的也是一样，因为人家的经验比你多.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

·根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

·负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

·对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

·对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

·主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续等事宜。

·具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

·完成行政部部长临时交办的其他任务。

第17篇：董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责

1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。

2、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构，规范各岗位职能权责义务。

3、主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。

4、根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定下属公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。

5、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。

6、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。

7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。

8、推动绩效考核，人力资源规划。

9、审核签发以公司名义发出的文件。

10、监察流程体系运作状况。

11、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

13、处理公司重大突发事件。

14、制定与分析公司的组织架构图，岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化，增强公司凝聚力，策划及安排各类活动。.

15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。

16、有超强的策划组织能力，可很快投入新的工作中去，能在高压下开展工作。

17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

18、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。

19、熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程。

20、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。

第18篇：外贸助理岗位职责

外贸助理

岗位职责

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；

2、1年以上外贸营销工作经验，有国外参展经验；

3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；

4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；

5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

第19篇：总经理助理岗位职责

总经理助理岗位职责

在总经理领导下，岗位职责如下：

一、负责公司的战略策划，年、月度经营目标、计划的编制。

二、协助总经理全面负责公司的经营、市场、客户、操作安全项目运作、商务合同、人力资源、行政管理、结算财务管理等工作

三、负责公司组织机构设计、岗位设定、关重岗位任职人选初定。

四、负责公司行政、仓储、配送各项制度，绩效考核、安全管理制度、薪酬制度等。

五、负责任职员工工资、奖金、补贴等

六、负责组织物流安全、消防安全检查、整改。

七、负责组织车辆（含叉车）设备的月、周排查，车辆二级维护、车辆年审（营运证、许可证）

八、负责劳资关系调处

九、负责客户关系、服务

2016年1月26日

第20篇：销售部助理岗位职责

职责一：销售部助理岗位职责

1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作；

2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；

3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。

4、协助部门经理汇总市场信息，提报项目调整、修改建议；把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约；

5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

6、负责健全部门组织架构，对部属分工授权、检查、报告制度，对其业务进行评估做到责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务的完成；

7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。

8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施；

9、完成部门经理交办的其他工作。

职责二：销售部助理岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

职责三：销售部助理岗位职责

（一）责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

（二）观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

（三）良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

（四）熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

（五）熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

（六）熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

（七）熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

（八）和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

职责四：销售部助理岗位职责

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核（番禺销售总监招聘）

6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、

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奢侈品品牌助理岗位职责

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