微商团队管理岗位职责

2020-04-18 来源：岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇：微商团队管理细则

关于如何打造出王牌团队

1. 产品只是媒介，无论长线品牌又或者爆款，唯有打造出真正的团队才是王道

2.一个强大的团队必定有三点，代理们能够出货，代理们相互的凝聚力，代理对你的认可。

从本质上看，带代理们赚到钱了，这个团队则是最稳固的

上面，提出了几个观点，接下来我们该如何去做到这些点。

一，代理们能够出货。

代理们需要通过代理成长机制来提升自己然后出货，首先你需要帮助她理清思路以及督促她

先第一个点，好友，这个要强调一下，非常重要，打个比方，如果你要去开一个实体店，你要做的第一件事是什么？是不是去选择好的地段，包括你也知道，越是人流量大的地方租金越高，那么放到我们做微商这一块则是好友数量了，好友数量越多，那么市场空间也就越大，可以卖的人也就越多，如连好友都没有，去哪里卖呢？所以好友是微商的一个最基础却是也是很重要的，包括像我自己好友已经满5000却还是在不断的删人，加人，因为有好友才有市场，这句话一定要记住，市场如果没有何谈开发市场？然后关于朋友圈的塑造

我们微商不是淘宝，没法在一个良好的平台上展示我们的商品。那么我们只有通过朋友圈去展示我们，这是个什么意思了，就是说，如果你的好友跟你聊天跟你接触，他第一时间会做什么？是不是看你的朋友圈，包括你回想一下，你去和别人聊，你会不会第一时间要做的就是去观察朋友圈，所以朋友圈的好坏决定别人对你的第一印象以及会不会成为你的意向。就像开实体店，就算开在了黄金地段，人流量大的市中心，但是店铺装修简陋甚至有些垃圾，你们想还会有人去进店看吗？同样的道理，你的朋友圈没特色不吸引人甚至去刷屏刷广告，别人则对你是没有一丁点兴趣的，塑造的好的朋友圈往往能让别人第一时间被你所吸引，所以朋友圈做的好，才会有意向代理的产生，意向代理是会主动来找我们的，而不是我们主动去找别人聊天。

接下来是讲关于谈判的思路，还是举个简单的例子，实体店，店选好了，装修漂亮了，那么就会有很多人进店选购，如果这个时候有一个优秀的导购，那么肯定可以卖出去很多产品，同样的理，微商你好友很多，朋友圈也塑造好了，那么你会有很多意向，假如有10个意向来找你，你不会谈判可能只有2个成为你的代理，但是如果你会，可能就有6个甚至更多，谈判最大的作用是提高转换率，懂吗？

然后再简单的说下公开课的思路，公开课大家也都不陌生了对吧，它是作为一种招代理的手段，那么包括你们也是一样，如果你会讲公开课，OK

把你的意向拉群然后我们给你捧场，整个一堂课整到位那么课后迅速转换代理，就是这样一个意思

当你做到了加好友和朋友圈，那么你必定有意向，当你做到了谈判，那么你必定能出单，当你做到了能讲公开课，那么你必定能大量出货以及组建你自己的团队

然后讲讲关于打造王牌团队第二个要做的，团队成员之间相互的凝聚力

要想一个团队走的远走的稳，那么团员之间的凝聚力是必不可少的，那么首先我想大家各自肯定都有自己的代理群，对吧，那么你的群活跃吗？如果代理群不够活跃那么团队基本也是一盘散沙的。那么下面讲讲怎么样激活代理群

如果你没有建立代理群，就在代理人数有10以上的时候就建立一个代理群，群名改的好听有霸气一点，然后就直接在群里面通知XX时间点集合，等时间点都到齐了你就可以开始第一步，在群里面打鸡血和布置群规，布置内训课，安排各自任务了，这是第一步

如果你有代理群，但是群不活跃基本没人冒泡这种了，就开始激活，首先要做的是进去集合她们然后讲接下来会开启一个内训班，有愿意报名的参加等等，然后重新建一个群把核心的，活跃的代理拉进去，或者干脆直接就在老群里面把那些不冒泡的踢完，然后大幅度整改和布置群规以及内训课，内训课很重要，代理们必须要的东西。

上面是大的方向要做的，然后讲讲小的方向，内训群想要活起来，会有必不可少的四类人，第一类，厉害的大咖，做的比较好的，会在里面分享的（她不主动分享你就去让她分享），这类人往往是一个团队的中间精神支柱，二新手小白，新进的代理会很有鸡血和干劲，这类人往往就像鲶鱼效应，会不断的激活群和打鸡血，至于什么是鲶鱼效应，自己去百度一下，三逗比式的，喜欢闲聊能逗大家开心的，比较有意思幽默的一类人，也是必备的，这类人往往可以让群非常的活跃和有气氛以及大家都比较开心，四标杆式的，很牛并且被你当中标杆所塑造。被你重点带的，也非常有人格魅力的，然后你可以对她进行一些塑造，来作为一个标杆在团队里面，以上四类是一个团队。或者说内部群必须具备的四类人，你可以对你的代理们按照这四类进行分类，然后在群里面管理好这四类。

另外一个管理方式是在你的内部群中选出班长，班长负责配合你的管理和在你不在的时候随时维持群的活跃，所以班长则要求时间充足，以及有能力者

下面讲讲最后一个点，对你的认可。

一个团队要走的远，必然会有一个灵魂人物，而你，则是作为这个灵魂人物所存在以及领导整个团队。

那么怎么做到呢，一，你自己首先要在群里面非常活跃，代理任何时候找你都在，如果你自己作为团队老大都不活跃，谁还活跃呢？二可以在群里面这样说，平常大家有什么问题的话都可以在群里面抛出问题并且@我，我会在第一时间出现并且帮助你解决问题，包括谈判当中你不知道回答的地方，都可以再群里面@并且提出问题。这样的话代理会非常安心并且信服与你，你能帮到他，也会很认可你。三定时培训大纲，安排内训内容，讲话讲重点，讲有用的东西，包括自己新谈下的代理都可以先到群里面跟他们分享我又谈下了代理，然后怎么谈的这些等等四，私聊，这个很重要，找你的每个代理私聊，没事就打电话和它唠嗑，这样代理会跟你有超高的粘度，至于为什么这样做，你实操之后可以体会到效果所在。

然后是关于打造王牌团队的一个产品思路作为微商最终需要做的事情是组建自己的团队，然后把代理一层层的流货渠道划分打通好，最后通过终端分销商手中零售卖给零售客户，再被消费者使用掉以后重复购买的一个正循环流货渠道

一个团队的组建必定由一个好的长线品牌来支撑，在这个基础之上，一个最核心的发展方向是什么呢，不是我一上来就想着去招代理，去谈大单，去组建团队，而是从最基础的零售方向做好，通过最开始的零售来积累资源，你的顾客其实在购买后她自己也会想，这个产品挺好用的，很不错，认可这个产品，然后你在做微商，那么我是不是也可以来做微商销售这个产品，认可你这个人和你的团队，那么你的顾客自然而然也会成为你的代理，这是迄今为止最稳定的方式。

所以建立在这个方式之上，新的代理由零售做起，一方面积攒资源积攒市场，一方面加强自己学习技能，半个月的沉淀期后，必定爆发做起来，有零售起，逐渐转向批发与零售并存，这则是做产品的思路，当然前提是要有一个效果良好控价良好的产品作为支撑这个的媒介。

上面主要是关于思路的扩展和方向的明确，并没讲太多实际操作的东西，但若要操作，思路先行，关于细则

1，打鸡血，保持代理的激情和干劲

找个你做的好的或者比较好的代理，总之能出货的，然后塑造一下她，就在群里面，说XXX又出了多少多少货招了多少多少代理，她是怎么做的？她每天有多么多么努力，执行力多么多么到位，你们是怎么做的？有没有跟上节奏？有没有去努力，你们要向她学习，方能做起来等等之类的话语，让代理鸡血十足

2，

团队内部，一每天安排讲师团的人去讲课，二是让群里面的代理主动分享，告诉他们，你分享了，既赢得了一片掌声和团队反馈素材，又可以锻炼自己的沟通能力，谈判能力，何乐而不为呢？去鼓励她们主动分享，

奖励机制

设置奖励机制来给代理动力，比方私自、累计出多少箱奖励iphone6，出多少箱奖励多少奖金等等之类的，可以按累计算，也可以按月出货量算的，给到代理足够的动力，但你肯定是稳赚不赔

在这样的机制执行下，团队将会是非常的有战斗力以及凝聚力

推荐第2篇：微商团队8字口号

微商是基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业。下面由小编精心整理的微商团队8字口号，希望可以帮到你哦!

1、青春无悔，梦想无限。

2、利剑出鞘，倒海翻江。

3、永不退缩，向前向前。

4、学海无涯，心存高远。

5、济师精英，顽强拼搏。

6、学而不舍，金石可镂。

7、努力拼搏，锐意进取。

8、奋勇冲击，永争第一。

9、顽强拼搏，超越极限。

10、友谊第一，比赛第二。

11、和谐你我，勇争桂冠。

12、与时俱进，奋发图强。

13、破釜沉舟，战则必胜。

14、无限活力，无悔青春。

15、矢志向学，敢于胜利。

16、追梦扬威，奋勇争先。

17、翱翔蓝天，展翅高飞。

18、团结友爱，奋发向上。

19、用心进步，奋力拼搏。

20、厚积薄发，志在必得。

21、没有最好，只有更好。

22、团结一心，扬我班威。

23、磨砺意志，奋发冲刺。

24、发奋进取，勇夺第一。

25、今天明天，由我创造。

26、宁静致远，厚积薄发。

27、飞跃梦想，敢拼敢闯。

28、团结奋进，永不放弃。

29、锻炼意志，强身健体。

30、团结一心，勇往直前。

31、赛出风格，赛出水平。

32、放飞理想，铸就辉煌。

33、学而不厌，诲人不倦。

34、团结拼搏，展现自我。

35、放飞理想，誓言共煌。

36、斗志激昂，勇攀高峰。

37、把握今天，精彩明天。

38、不学自知，不问自晓。

39、团结争先，荣誉如山。

40、磨炼意志，奋发冲刺。

41、挑战自我，突破极限。

42、团结一心，奋勇向前。

43、扬长避短，必定成才。

44、勤奋进取，顽强拼搏。

45、立凌云志，做栋梁材。

46、团结拼搏，争创佳绩。

47、英明神武，勇冠江山。

48、生命不止，奋斗不息。

49、格物致知，修齐治平。

50、青春似火，超越自我。

推荐第3篇：微商团队励志语录经典

导语：关于微商团队励志语录经典，目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。下面由小编为您整理出的相关内容，一起来看看吧。

1、人生要策划，要洗涤心灵，洒扫心灵。

2、珍惜今天的拥有，明天才会富有。

3、经验是负债，学习是资产。

4、善用内在潜能，你就是走运的人。

5、一切都会过去，生活还需继续。

6、言行一致是成功的开始。

7、不要因为合乎传统，就信以为真。

8、以爱之心做事，感恩之心做人。

9、做人低三分，做事高三分。

10、坚持是一种智慧，固执是一种死板。

11、看我的，跟我来，一起干。

12、不是没有用，而是没去用。

13、观念决定思路，思路决定出路。

14、想法产生看法，看法产生做法。

15、借力，吃力，不费力。

16、时间使我们沉淀，空间使我们成长。

17、学习不一定成功，不学习一定不能成功。

18、忘记昨天，直面今天，迎接明天。

19、学习是制度，培训是责任。

20、人类长成时的学习环境是自己不能控制的。

21、有信念不一定成功，没信念一定会失败。

22、改变习惯就是改变命运，命随习惯改。

23、合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。

24、人生没有彩排，每一个细节都是现场直播。

25、我们的世界，是复制电影，还是电影复制我们？

26、若是我没有，我就一定要，我一定要，就一定能。

27、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

28、老板无胸怀，企业无团队。老总无思想，企业无文化。

29、没有外在过不去的事情，只有你自己内在过不去的心情。

30、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限美好。

31、一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是他计较的少。

32、对于每一个不利条件，都会存在与之相对应的有利条件。

33、人生要成沉淀，要有定力，一个人定力不够会浮躁。

34、产品可以称霸全球，是以整齐清洁为基础的美感所造成的。

35、命不能争，运可以造，弱者认命，强者抗命，能者求命，智者造命。

36、别把生活当作游戏，谁游戏人生，生活就惩罚谁，这不是劝诫，而是——规则！

37、你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。

38、研发人员不可以不知道外面在做什么，一定要清楚市场需求，切勿自以为是的蒙头研发。

39、读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如名师指路。

40、一家一风景，家家都不同。没必要比较谁家好谁家差，这样只会自寻烦恼。

41、把气愤的心境转化为柔和，把柔和的心境转化为爱，这样，这个世间将更加完美。

42、最能让人感到快乐的事，莫过于经过一番努力后，所有东西正慢慢变成你想要的样子。

43、复杂的事情要简单做。简单的事情要认真做。认真的事情要重复做。重复的事情要创造性地做。

44、一半一半的机率：或对或错，或发生或不发生，或有或没有，再推演下去，机率会越来越低。

45、请你相信，拥有就是负担，只要拥有，就一定会有问题。有呼吸就有呼吸的问题，有婚姻就有婚姻的问题。

46、人有两条路要走，一条是必须走的，一条是想走的，你必须把必须走的路走漂亮，才可以走想走的路。不保留的，叫青春！最爱你们。

47、你穷，是因为没有极度渴望成功的野心！你不努力，是因为还没有穷够！努力奋斗！给自己的人生建立一条源源不断的财富管道！

48、当你又瘦又好看，钱包里都是自己努力赚来的钱的时候，你就会恍然大悟，哪有时间患得患失，哪有时间猜东猜西，哪有时间揣摩别人。

49、培养“自营商”心态：把自己当作一个外包商来经营，而不是一个被动受雇的员工，你的工作，就是老板外包给你的业务。

50、修机器的时候，若是故障看得见，那就不太严重，若是故障听得出来，那就有点麻烦，若是看不出来也听不出来，那你可要破大财了。

推荐第4篇：微商管理系统开发定制

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微商在微营销、发展代理、控价、防伪、防窜等环节遇到的问题，如果不及时解决，都可能成为“压死骆驼的最后一根稻草”。作为专业的微商管理系统开发商，赢在移动提供完善的IT解决方案，包括微商授权管理、下单管理、发货管理、退货管理、库存管理等，广泛应用于母婴、保健品、酒类、日用品、化妆品等行业，支持量身定制服务。

一、微商管控系统是什么? 微商管控系统是能掌控代理商所以大数据及代理管理体系，通过系统能对产品的生产、仓储、分销、物流运输、市场巡检及消费者等环节进行采集跟踪，实现产品生产环节、销售环节、流通环节、服务环节的全生命周期管理，能够更规范微商混乱的市场。

二、微商管理系统有哪些功能? 1防窜货控价管理 2.微商产品防伪管理 3.数据魔方管理 4.代理商授权管理 5.订单管理及发货管理 6.商品库存管理

当下较为通用的产品流通渠道是：厂家—>总代理—>省代—>市代—>分销，一层到一层，等级和区域明显。下级手机端填写信息提交，等待上级审核通过即可获得代理权限。消费者通过微信公众号及pc端查询入口，输入代理商的名字或编号，即可查询该代理商的代码、名字和级别。

三、微商管理系统能帮企业解决哪些难题? 1.微商管控系统能解决分销商难管控

完全掌控所有的分销商，明确上下级关系，清晰知道所有下线的订单情况，再也不用担心客户随代理跳槽而流失

2.微商管控系统能解决业务环节混乱

系统的功能强大，有强大的进销存=订单管理=商品管理等功能，简化业务流程，精简团队，提升业务的处理效率，实现内部多人管理，分担工作，追溯工作源头。 3.微商管控系统能解决控价防伪困难

二维码防伪追溯，清楚知道每件商品的来源，防止窜货，轻松打假。 4.微商管控系统能解决分销代理扩张慢

通过连接或二维码分享，三级返佣，裂变分销，分销商自主申请等级，上级审核下级，迅速积累百万粉丝。

随着微商平台化、规划化的发展，让越来越多的大品牌纷纷开始进军微商领域。每个做火的微商品牌，背后都有一套强大的微商管理系统，譬如米菲有微商云仓系统、谭八爷有微商管理系统。小编作为微商管理系统开发商，能够为微商企业开发一套微商管理系统，高效管人、管物、管钱，让微商生意更简单。

推荐第5篇：微商代理商管理手册

序

言

为保障所有代理商的权益，公司制定严格的市场规范制度，主要违规分为越级，串货，抢代理，低价，销售假货等。我们公司靠严格的市场规范制度开辟微信营销的新准则，这种市场规范维护着我们每一位代理的利益，公司总部和各官方合伙人共同专门设立稽查部门，对违规者做出处罚，不断净化市场。

本制度以成文规定了代理的根本制度和基本任务，具有公司最高的权威性。全国各代理都必须以该制度为根本的经营准则，并且负有维护市场规范、保证公司利益的职责。所有的微信代理必须签署以下条约。

第一章总纲

一、公司管理制度是韩伊微商的基本制度，禁止任何代理破坏违反制度。

二、微商的一切权利属于全国各代理，行使稽查权利的是稽查各成员。代理依照制度规定，执行公司基本制度。

三、公司稽查人员受全国代理检查监督，不可以权谋私，公报私仇，须做到公平、公正、公开。如出现以上行为，撤销稽查身份，不得再次进入稽查部门。

四、公司保障各代理的权利和利益，维护和发展与各代理的平等、团结、互助的关系。

五、任何个人行为都不得与该制度相抵触，全国各代理都必须遵守制度。一切违反制度的行为，必须予以追究。

六、微商分为官方合伙人、高级合伙人、独立合伙人、特约合伙人、钻石会员5个代理级别。第二章代理的基本权利和义务

一、权利

1、全国代理具有向公司稽查部门投诉的权利，投诉者需按规定格式提供充足的证据，禁止报复，恶意举报。证据包括对方违规的全部截图或者语音，视频，以及对方的最新可查询官网授权。通过我们的投诉平台将投诉送达。稽查部门将会第一时间给予回复处理，做到处理结果汇报。

二、义务

1、全国代理有配合公司稽查人员处理的义务，若发生辱骂稽查，诋毁公司的行为，公司将取消该代理授权，并发通知告知全国代理商。

2、每一位代理遇到违规事件需向公司投诉备案，及时反映，禁止纵容违规的行为。第三章代理制度

一、代理等级

官方合伙人、高级合伙人、独立合伙人、特约合伙人、钻石会员，共五个级别。

二、授权门槛及补货要求

官方合伙人：首批30万，另加5000元市场保证金；

高级合伙人：首批5万，另加1000元市场保证金，单次补货不能低于10000元；独立合伙人：首批1万，另加1000元市场保证金，单次补货不能低于3000元；特约合伙人：首批1500元，单次补货不能低于1000元；钻石会员：首批580元，单次补货不能低于300元。

前三个月不作考核，3个月后，所有级别代理每月至少补货一次，如连续超过两过月未补货，则视为自动放弃经营资格。

三、代理保证金

保密制度：要求官方合伙人价格严格保密，发现恶意对外泄露，直接取消代理资格。官方合伙人市场保证金5000元；高级/独立合伙人市场保证金1000元。所有市场保证金由公司保管。

退还方式：结束合作后，三个月内无息退还。（退还保证金前提是没有违规，如有违规一经发现坚决断货，同时刷屏拉入黑名单，并扣除相应保证金）

四、各级代理须在遵守国家相关法律法规和代理政策的前提下，积极拓展团队并开展营销活动。

第四章代理违规行为判定及处罚政策

一、越级的定义及相关条文

1、越级的定义：出现如下几种情况之一者，均视为越级。

（1）代理A是代理B旗下直属团队，若代理A越过代理B，向代理B直属上级代理C拿货的行为视为越级。

（2）代理A是代理B旗下直属团队，代理C是与代理B同级不同团队的代理，代理D是代理C的直属上级代理，若代理A越过代理B直接向代理C或代理D订货的行为视为越级。

2、相关条文及处罚政策：（1）利益诱惑越级处罚政策

代理A是代理B旗下直属团队，代理A在了解代理B价格政策以后，又询问了代理C的价格政策，并从代理C处订货，代理C未经过审核或审核不严格就就收录A为其代理，则代理C视为利益诱惑招募代理；代理C未审核或审核不严格将进行严重警告或处罚；代理C若知道代理A违规仍接受代理A的订货，则代理C视为为恶意违规，给予代理A严重警告并记录在案。

（2）明知故犯越级处罚政策

A潜在代理是代理B发展的意向代理，并由代理B介绍参加了公司相关的培训和学习活动，了解公司的代理价格政策及规则，但A最后向代理C咨询并加入代理C旗下的团队，代理C未经过审核或审核不严格，或者明知代理A越级，但仍接受了A加入其代理团队的申请，则视C为明知故犯越级违规。（3）小号违规越级处罚政策

代理A是代理B旗下团队，但代理A在向代理C了解经销政策后，用另外一个账号加入了代理C团队，并通过代理C订货，则判定代理A属于小号违规。公司一经核实，立即取消代理A的授权资格，代理C未经审核或审核不严格即接受代理A为其团队成员，则代理C违规，审核违规轻重由公司稽查部门工作人员根据情节轻重程度进行判定，并有相关负责领导审核后执行。

二、串货的定义及相关条文

1、串货的定义：已经在销售公司韩伊产品，不在自己上级代理处订货，而私自到其他代理处订货。

2、相关条文及处罚政策：（1）团队内部串货

A是B的上级代理，拥有公司颁发的正规代理品牌授权书，B未经A的同意，私下用金钱与A的下级（即B的同级）代理借货，则B的行为视为串货。（2）恶意串货

A是B的上级代理，拥有公司颁发的正规代理品牌授权书，B未经A的同意，私下从非同一团队的其他代理处订货，则判定B的行为为恶意串货。（3）代理之间互相借货

代理之间互相借货，借货方给被借货方产品违规被查到，由被借货方承担责任，私自借货属于串货。处罚结果根据事态严重性由公司稽查共同判定。

三、抢代理的定义及相关条文

1、抢代理的定义：凡是接受朋友圈已发布公司旗下品牌产品资料，并咨询过品牌代理政策和经销价格，已经在操作的人做为代理，则视为抢代理，

2、相关条文及违规类型（1）、恶意知情抢代理所有咨询过代理政策，朋友圈发过公司旗下品牌相关产品或广告信息，已经在操作的一律不得私下吸纳为代理，一旦知情而故意收为代理的行为则视为恶意抢代理。（2）、被隐瞒误收代理

越级者故意隐瞒询价事实，由于审核不严收录越级者视为审核不严抢代理；（3）、明目张胆抢代理

公开公然抢代理者取消授权及经销资格，直接上级责任连带，态度恶劣不予配合者取消代理资格，并全网通报黑名单；（4）、群发低价抢代理：

群发低价者一律视为恶意公开低价抢代理，违规者取消代理资格，直接上级责任连带处罚；

四、低价销的定义及相关条文

1、低价的定义：公司旗下所有品牌产品具有严格的价格体系，所有产品必须按照价格规定体系销售，以各种形式违反公司价格政策的行为都视为低价违规。具体各品牌旗下系列产品的价格体系以公司公布的官方价格为准。

2、相关条文及处罚政策：（1）、所有恶意公开低价的一律黑名单处理；

（2）、上级未传达公司规定的价格体系，导致下级代理低价责任由上级全权负责，同时公司将会将该下级代理分配给其他优秀的上级代理。

（3）、熟悉公司价格体系仍然低价出售的代理商，将处以扣除保证金的处罚，再次违规直接取消代理资格。

五、销售假货的定义及相关条文

1、所有获得公司授权的代理，如果同时进行销售假货者，一律取消代理资格，并在官方平台黑名单通报。公司保留对情节严重者追究法律责任的权利。同时上级需及时向稽查提供证据报备取消授权。

六、相关处罚条例

官方合伙人，高级合伙人，独立合伙人，特约合伙人，钻石会员出现违规行为，一经查处立即停止供货，情节严重者在官网公布黑名单。

1、官方合伙人发现第一次违规，扣1000元保证金，并取消当季返利，第二次违规扣2000元保证金，并取消当年返利；扣除保证金后需补齐所扣保证金方可发货，发现三次违规直接扣除所有保证金，并取消代理资格；

2、高级/独立合伙人发现第一次违规，扣500元保证金，并取消当季返利，第二次违规扣500元保证金，并取消当年返利；扣除保证金后需补齐所扣保证金方可发货，发现三次违规直接扣除所有保证金，并取消代理资格。

签署人

有限公司

推荐第6篇：微商的重要运作因素团队

做好微商的法宝----打造团队

要做好微商，就是要具备这三个要素：品牌、产品和团队，号称微商的三驾马车。

今天我想和大家聊聊如何打造好的微商团队。孤掌难鸣，众人持柴火焰高，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，说的就是团队的重要性。

根据时间经验告诉我们的也是，做微商，真正能够赚嗨的人，都是拥有一批非常强悍的团队，一个人是无法做大的，尤其是在微商行业。

那么如何造就一批有激情，有卖货能力的牛逼微商团队呢？相信团队的力量。十双筷子抱团的力量远大于一双。

很多小品牌商家做着做着就消失了，原因就是这个。个人的力量是弱小的，我们遍布各地的代理就是最坚强的后盾，人多力量大，生意做起来不仅轻松，也可以抢占更多市场。

一、一个好的微商团队名称

产品需要品牌，团队同样需要，所以我们每个人都应该给团队取一个易记，响亮，有正能量的团队名称。比如我们团队叫诚信丽人团队，还有许许多多其他的名字。

为什么要有团队名称，就是方便传播，可以吸引更多的优秀的人加入你的阵列。还可以将你的团队的的品牌设计出来，做成旗帜和条幅，在团队聚会、产品展示的时候，参加一些大型会议的时候都可以亮出来，可以起到多次传播，在朋友圈一个宣传的作用。

二、一个有号召力的领头人

一个团队领导人很重要，就像一个国家，一个公司一样，领导人决定了这个国家，这个公司的一些发展前景。作为微商团队的领导人，必须要有一定的号召力，影响力和感染力，必须要有那种带头作用。下面的团队成员会以你为榜样，把你当做目标，并且是以绝对服从的心态跟从你，跟着你走。做为整个团队的灵魂，主心骨，如果自己都没有做好，我们谈什么去带领大家，人家又凭什么跟你？

不想当将军的士兵不是好士兵，大家一定要有做将军的想法，你才能做好微商，才能带好团队。大家要相信自己的能力，你能，大家能，在优能的大家庭里，你一定鞥。

作为团队的带头人在代理群要每天互动，鼓励大家都积极在群里交流学习探讨。

能从天南地北汇聚在一个团队，是非常幸福的事情，让他们感觉到在这个群里是温暖的。让你的代理有一种归属感，一种家的感觉，互相团结，互相帮助。群里的活跃度等于你赚钱的速度。

三、树立榜样，打造标杆

管理团队一定要树立榜样激励，榜样的力量是无穷的。在团队里塑造一些榜样和标杆出来，营造良性竞争的氛围，将整个团队盘活起来。让一部分人先富起来，扶持树立几个典型代理，会激励其他代理奋斗。这也是我常说的，如果群里面死气沉沉，就在群里面扶持两三个比较活跃的，私下多教，多维护，多沟通，让她们习惯有事都在群里说，让活人来带动那些沉默的僵粉们。所以一旦团队里有一些代理做的非常好，或者是进步非常快，值得大家学习，一定要进行宣传。这样在内部之间既可以相互学习，也可以形成一股你追我赶的风气，对提升团队的竞争力大有帮助。

切记：重点扶持20％的精英，让20％的精英去带动感染其他的团队成员。这样团队业绩才会慢慢起来。一个团队几百人，全部去扶持，永远都扶持不过来，扶持几个榜样，让榜样再去扶持和带动下面的人就行了。

我们要重视团队的打造！只有你的团队越大，战斗力越强，才能越赚的越多。

四、团队文化

公司没有文化不叫公司，团队没有文化一样不叫团队。所以我们认为，要想打造一个有战斗力的团队，必须要有文化。比如说团队口号，团队标语，团队精神，团队管理制度等等。一个团队，人不多的时候好管理一点，一旦人多了就要用文化和制度去管理，这样才有效率，才有激情。

比如说我们的团队就非常有激情，氛围感觉非常棒。一旦有人不合群，搞小团队，大家就会一致要求把这个人踢出团队。这是对的，团队要传递正能量，不能因为一小块坏肉坏了一锅汤。团队就是要用共同的价值观，才能有凝聚力，才能走得远！

刚才说了，团队的凝聚力，团队文化其中重要的一点就是培育团队凝聚力。团队凝聚力强调的是团队成员的紧密合作。

要培育团队的凝聚力，首先团队领导人和核心成员要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人，难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍，是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

群里聚会非常重要，聚会是最好的增强凝聚力的办法。即使不能聚全，对其他没去的人也是激励。同时要适当的举行线下聚会，通过线下活动打造团队的凝聚力，让每个团队都熟悉彼此，对团队有一种家的感觉。凝聚力高了，团队业绩自然就好了。

微商需要团队协调。各级代理要以老带新，这种传帮带的经营团队的形式可以形成强大的团队力量。一级带二级，各级相互协调，分工明确，统领市场，变得容易很多。微商的经营成本是比较低的，各级分配均匀，就像一艘行驶的快艇，团队协调高效运行，大家都知道的龙舟，为什么能够前进的很快，就是一种团队精神，团队协调能力的增强就是微商团队未来提升自身的保障。

五、不断给团队打气

不管是哪个团队，到了一定的时间就会疲乏，斗志缺乏，没有激情，所以我们要经常给团队打气，也是我们常说的打鸡血，或者说是充电。这个绝对不是形式主义，是很重要的。我们经常要组织会议给她们一些正能量，团队的一些好消息，刺激她们，让她们对团队，对产品要有信心。俗话说，不怕万人阻挡，就怕自己投降，如果一个人连信心都输了，那就彻底没救了！

六、激励政策

我们除了一些口头激励之外，还要有一些实际的奖励，比如说送手机，送旅游，每月有奖，每季度有奖，逢年过节发红包，团队成员生日、结婚发定向红包。一些激励政策要提前公布，到了一定的时间给予奖励，给每个级别的团队设定目标，制定计划，有奖有罚，这样团队才有激情。她们除了可以卖货赚钱之外，还可以得到其他的一些物质或精神奖励，是一件很开心的事。。

七、培训机制

越来越多人加入微商，尤其是很多小白，此时培训就显得尤为重要，所以我们要经常内部的一些培训，自己的分享，邀请大咖分享，像我们的杨总、靓妈、安总，或者内部精英分享都可以。分享的内容要注重实操性，一些不能落地实行的篇篇大论意义不大。

只有注重实操，有案例，就能够达到我们一起学习的目的，否则就违背了我们开展培训的初衷。

培训分很多种，如心态、微商技巧、团队管理、如何做人等，这些都是培训的内容，培训越广泛，越有效。

培训是一个很好的方法，通过培训，你可以快速的把你的方法、还有你学到的方法复制给你的团队。这样他们的能力就可以迅速得到提升！

我再告诉大家2个具体的操作，你得在团队复制2个会，什么会呢，培训会+管理会

培训会：就是教方法

管理会：就是团队一起总结，总结过去、计划未来。

每周1次培训会，每周1次管理会，放在不同的时间。比如你每周一晚8点是培训会，每周六晚8点是管理会。这样就很好玩了，培训会与管理会，要有一套流程、一套会议模板！这样才好复制。培训会每周固定一次，就是分享干货，复制方法给你的团队。关键是持续，不能断气！管理会，就是团队代理一起，总结下最近这周的工作、商量如何改善、计划下周工作。

管理团队，好比管理一个公司，这可不是件容易的差事。有自己微商团队的人，很多都有这种体会，觉得代理粘性不高，容易变心，今天是我的代理，明天就成了别人的代理，很是头痛。

这时，我们更要注重团队文化和管理，彼此之间建立起良好的感情，增加代理们的归属感，提高他们的粘性。除了是建立代理的上下级关系之外，还要保留一种朋友，姐妹，兄弟的感情，彼此坦诚相待，荣辱与共，朝着共同的目标一起努力。

分享也是培训的重要手段。

安排每个代理在群内做定期的分享，分享自己的成长，自己的方法，自己的收获等等，共同成长，共同进步！每个人既然能卖出货，就有自己独特的办法，团队有200个人，每人分享1方法就是200个方法了！每个人的经验加在一起力量就大了，这样每个人都学会了很多方法和技巧，可以提升整个团队的业绩，这其实就是资源共享，资源整合。每个人都获得分享，每个人都能获得正能量，每个人都能获得方法，这样大家都是抱成团的，整个团队都是积极向上的。

我们优能国际这几个月的业务运营，已经在为大家传递这个模式，希望大家能够认真仔细的领会。

八、大量行动

不知道你有没有发现，付之行动，赶快行动，这就是做销售的精髓，做销售就是做概率，量变会产生质变！

当你团队信念已经搞定，能力也有了。接下来就是大量的行动，而不是在那里等着天上掉馅饼，或者想来想去，那都是浪费时间。

你需要做的很简单，就是告诉团队3句话：

1、心态比能力重要

2、执行比思路重要

3、懂1万招不如把1招练1万遍

这样就OK了，接下来就是团队大量行动。也只有大量行动的人才会最快拿到结果，一拿到结果就会有信心，有信心后行动量会更大，于是拿到结果更多，就形成了一个良性循环！

大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。团队就需要有强大的凝聚力，无论在什么情况下对外的时候都是一种声音，这样大家的心往一处想，劲往一处使，无论所什么事情自然事半功倍。

没有人能随随便便的成功，带好自己的团队，人在一起不是团队，心在一起才是团队！

推荐第7篇：酒店管理团队岗位职责

酒店管理团队岗位职责

：执行总经理岗位职责

1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并安排组织实施；

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况；

5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；

7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。

行政／财务副总经理岗位职责

1、负责工作计划、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作；

2、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作；

3、负责企业固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作；

4、负责企业各种税费使用的审核工作；

5、负责组织、检查、管理企业的安全、保卫、消防、防汛工作和商品防损、防盗工作；

6、负责组织、管理企业的基建工程和水、电、暖及商业设备设施的购置、安装、维护保养工作；

7、负责督促、检查企业公共卫生、员工后勤保障的管理工作；

8、负责非经营性对外联系、接待的组织安排。

业务副总经理岗位职责

1、负责制订商品销售流转、采购计划、营销策略和措施，监督完成企业各项经济指标的分解、落实，以及经济效益的提

2、负责组织实施招商、谈判及签订购销合同，确保商品采购质量；

3、负责组织实施市场调研，进行经营分析，确定、调整经营布局，指导商品配置、陈列及企业宣传策划；

4、负责组织、落实业务经营分析工作，并按月提交经营分析报告；

5、负责中心店、物流部、集团外销部、营销管理部的业务审批、管理工作；

6、负责组织制订和实施商品促销方案，制定及调整商品价格，不断提高企业的市场占有率和竞争优势；

7、负责调整商品库存，组织开发总经销，总代理和自有商品品牌。

采购总监岗位职责

1、负责督促、指导采购人员经营分析、调研分析工作的完成；

2、负责确定商品采购主要品类、品种、品牌的采购策略；

3、负责监督、检查厂商资信、合同、物价、计量情况及其相关文件存档管理工作；

4、负责检查、监督、组织、落实商品采购工作的完成；

5、负责督促、组织商品采购促销支持工作的完成；

6、负责培养采购人员优秀的职业道德，在供应厂商面前树立绿色福良好的企业形象；

8、负责监督、检查新品进店、商品补退货、超标库存、滞销商品淘汰工作；

9、负责量贩经营商品量、本、利及销售周期、数量、毛利水平综合分析，并协助部门经理进行追踪监控、指导调整工作

10、负责组织建立营业商品敏感目录及必备目录；

11、制订月度采购资金流转使用计划，并实施监督检查职能。

营运总监职责范围

1、负责督促、指导超市卖场布局调整方案的制订及实施；

2、负责督促、指导、审核中心店商品规范陈列工作；

3、负责店面对顾客服务工作的规范管理；

4、负责督促、指导商品订货、验收、出/入库、理货、补货、移库、退货、换货等相关物流管理、残滞商品调整规范性管

5、负责监督、指导商品流转相关票据传递、存档工作；

6、负责督促、指导库存商品及库区商品的规范化管理工作；

7、负责督促、指导库存商品相关帐目建立与规范操作管理工作；

8、负责督促、落实店面商品及库存商品盘点的规范化管理工作；

9、负责督促、指导对商品价格调整的规范化管理；

10、负责监督收银岗位工作标准与规范的落实与考核工作；

11、负责督促、落实对店面员工进行效绩考核；

12、负责督促、落实促销工作的运转及实施。

企业发展部职责范围

1、负责拟订企业中、长期发展规划；

2、负责拟订企业战略的调整规划；

3、负责搜集、整理分析企业管理信息和同行业发展信息，为企业决策提供参考；

4、负责挖掘、总结、提升企业文化，树立良好的企业形象；

5、负责企业新开发项目的择址、调研、可行性分析、立项、谈判、签约工作和筹备期间的工作安排及协调；

6、负责对本区域、本市及业务开展相关地区进行人口密度、人均收入、文化程度、消费趋势、主要竞争店状况、各类消调研，按月提交调研分析报告。

物流部职责范围

1、负责商品的运输、验收、保管管理工作及其相关票据传递工作；

2、负责退、换货商品的审核及其相关的票据传递工作；

3、负责商品库区管理及库存商品帐目建立等工作；

4、营运进行库存商品保质期、超标及危险库存报警工作；

5、负责残滞商品归集、整理、清退返厂工作；

6、负责赠品建库及相关帐目的管理工作；

7、负责损失商品的清理、申报、丢弃处理及相关的票据传递工作；

8、负责包装、废弃物的回收和管理工作。

集团外销部职责范围

1、负责制订、提报企业集团外销客户开发计划及销售额度指标计划并组织实施；

2、负责拟订集团外销的优惠政策，并在审核通过后落实实施；

3、负责集团外销相关的对外联洽、谈判、开发新客户及重点公关工作；

4、负责机关团体等集团外销批发、配送、结款及其有关服务工作；

5、负责建立客户档案；保持与社区的纽带作用。

营销管理部职责范围

1、负责制订分解经营指标计划、制订总体营销策略；

2、负责各个时期经营策略、营销运作方式、促销活动方案的策划，并会同采购部、中心店组织安排实施；

3、负责建立、实施经营目标管理责任制，按月、季度、年度进行考核；

4、负责对供货商资信进行考察、合同审定、物价审核及相关材料存档管理工作；

5、负责公关外联工作，策划实施企业CI方案，联系并落实媒体宣传工作；

6、负责信息发布及各类宣传品制作、发放、保管、维护工作，包括企业会员卡的策划设计工作；

7、负责制定企业户内、外、广告媒体，规格标准、收费标准和管理办法，并负责制做、安装、维护等管理工作，保持企环境和社会形象；

8、负责制订、调整、修订企业经营管理的规章制度、工作程序、工作标准、工作规范、作业流程等规范化管理的基础工

9、负责制订经济责任考核管理办法，会同行政后勤部实施考核及奖惩兑现；

10、负责企业会员卡（积分卡、优惠卡）组织实施工作。负责运用2•8法则及A、B、C方法分析，调整商品经营结构。

财务部职责范围

1、负责贯彻国家有关财经税务的方针政策、法律、法规，组织制订企业财务工作制度、规定，经上报审批后贯彻执行；

2、负责编制企业年度、季度、月度的各项财务预算决算；负责出纳和发票的管理工作；

3、负责资金的筹备和使用，及时核定资金预算，支付和管理厂商货款，收缴和管理厂商上缴各项费用款项；

4、按《会计法》和会计制度，正确、及时进行会计核算，按期编制财务报表。执行《商品核算办法》，确保核算真实、行财务分析及信息反馈；

5、负责按各项开支范围和标准制订费用预算方案，监督、控制费用预算使用；

6、负责业务经营流转票据的审核、记帐及监察、管理工作；

7、负责按照税收法规，按时申报和解缴各种税金；

8、负责固定资产，流动资产和其他资产的管理，办理财产转移，处理财产损益；

9、负责企业财产税、车辆险、公众责任险等险种的各项投保及索赔申办工作；

10、负责按照会计档案制度，妥善保管会计凭证、帐薄、报表及档案材料；

11、负责办理有关信用卡业务；

12、负责管理收银系统的收交款业务和会计核算电算化的管理工作；

13、负责组织门店及库房实施商品盘点，汇同采购部实施盘点分析、清核；

14、负责按人事部门审定的报表，核发员工工资、补贴、奖金等；

15、负责企业经营运转中发生的核算审核和财务审计工作；

16、负责与财政、金融、税务等主管部门的外联工作，按要求上报有关报表。

防损部职责范围

1、负责制订消防管理责任制、火警人员疏散方案及绘制火警人员疏散图；

2、负责消防器材的管理、维护及企业全员的消防培训、宣传工作；

3、负责指导、组织、监督、检查各部门安全保卫责任制及消防工作的落实情况；

4、负责组织实施防扒、防盗及营业现场安全秩序维护等日常工作，及突发的恶性顾客纠纷工作；

5、负责警卫及财务部、收款台、库房、计算机房、提送款等重点保卫工作；

6、负责监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚；

7、负责各种施工、装修用电、用火安全，开具动火证及现场的监督、检查；

8、负责与进店经营各企业和有关合作单位安全防火协议书、责任书、保证书的签订及其人员的*管理工作。

行政后勤部职责范围

一、行政管理

1、在总经理领导下，负责组织安排总经理办公会议议程，并做好记录，发布会议纪要，检查落实情况；

2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电；

3、负责公司印鉴，介绍信的使用管理；

4、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

6、负责行政值班安排和检查工作；

7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作；

8、负责门店运营各种耗材的使用管理，控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理

1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度，并负责检查、监督规章制度的落实情况；

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行；

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理；

5、负责员工工资、胸卡、工装、更衣柜办理；

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、工程、设备设施管理

1、负责制定企业有关设备设施、能源系统、基建工程管理方面的规章制度及操作规程，落实日常监督、检查管理；

2、负责企业水、暖、电、制冷设施的购置、验收、安装、维护、保养、使用、报废及日常运行的技术检查和管理工作；

3、负责新建、改建、扩建等基建项目的设计申报、现场管理、质量监督及竣工验收等相关工作；

4、负责设备设施及房屋建筑修缮、维护和相关的档案图纸的管理工作；

5、负责与对口专业公司和政府主管部门联系工作，按要求上报有关统计报表；

6、负责新设店址的设计、会审、施工、工程量控制、验收等工作。

四、总务后勤管理

1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作；

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理；

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作；

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

采购员职责范围

1、严格贯彻执行《中华人民共和国合同法》及其他有关国家、企业制定的管理制度。

2、定期对周边市场进行调研，经过科学数字、实际业务环境、个人建议方式做出市场调研报告，全面分析市场的需求变化促销方法，在此基础上拟订所负责业务范围的商品销售、新、旧商品采购计划、促销计划，上报采购部经理审核。

3、按照企业审核批准的采购计划对供应商全面考察、选定、索取厂商资信材料、商品销售手续证明，在上报采购部——核批准后与供应商签约，严格按照业务流程落实谈判签约、商品维护、定价订货、验收入库、进店销售并确保所购商品按收上架销售无误。

4、负责商品进价、售价调价申请工作。

5、安排调整商品陈列、宣传和开展各种促销活动，扩大和促进商品销售，实现企业确定的各项经济效益指标。

6、负责协助营运部及相关部门盘点后的查询原因及分析工作。

7、负责按照商品促销计划与供应商谈判、落实签订促销协议工作。按照收费标准与供货厂商洽谈交纳进店费、促销费、返利等赞助及奖励的费用条件，并按费用约定催缴各项费用。

8、定期对所负责范围商品的量贩经营商品适销率、商品价格、进货库存、周转情况（商品量、本、利及销售周期）、商利水平分析、促销商品实施跟踪、新旧商品引进退场、残次、滞销、过期商品调整工作。

9、通过精确数据进行ABC分析，商品各项指标情况，找出本期存在问题、查询原因，提出解决办法及下期工作建议计划

营运管理（店长）职责范围

1、负责组织、实施经营布局及商品配置调整；

2、负责补货、订货、理货、退货及价签标挂、库存商品等日常管理工作；

3、负责执行促销计划、完成促销陈列、宣传、赠品发放管理工作；

4、负责各种经营设施和服务设施的使用与管理；

5、负责组织、实施商品盘点工作；

6、负责会同采购进行重点商品存量监控；

7、负责会同物流部进行商品保质期报警；

8、负责安排和要求开展市场调研，并对调研结果汇总、分析、提报市场调研报告；

9、负责组织、实施卖场卫生清理、整顿工作；

10、负责接待和妥善处理解决顾客纠纷和投诉问题；

11、负责完成企业所下达的销售经营任务。

收银主管岗位职责

1、负责收银员、服务员、封包员、广播员的工作安排、调整以及对员工进行职业道德规范化服务的教育、培训；

2、负责安排总服务台顾客服务、封包服务、店堂广播、发票开具、海报发放、顾客退换货的日常管理工作；

3、负责对顾客的表扬、批评意见和建议进行调查核实，发现纠纷在第一时间到达现场妥善处理，做到件件有落实或反馈解决登记，向主管和部门经理汇报；

4、负责超市服务项目、便民措施的落实、检查工作；

5、负责管理会员卡的办理、登记工作；

6、负责开门营业前，检查现场迎宾站位情况，下班后检查有关收尾工作并做好记录；

7、负责收银员收银过程的保障工作；包括汇总零款，领配包装袋，收款机流水单和其它必备用品；

8、负责收银员工作标准的监督和管理工作；

9、安排、调整营业时间内收银员就餐及其它离台事宜。

收银员岗位工作标准

1、收银员必须具有熟练操作和简单维护收款机的能力，严格按照收款要求流程和方法进行工作，核对商品与收款机中所录名、规格、零售价、包装系数）；

2、核对商品外包装与实物是否一致；

3、根据顾客购物的不同类别、数量及使用用途，合理配给购物袋；

4、礼貌服务，使用迎宾语、送宾语，并根据核查的销售凭证（POS水单或小票）收款，向顾客唱收唱付；

5、在收取五十元、一百元大额人民币时，要通过验钞机检查，以防伪钞，避免损失；

6、在收取残损币时，残损程度如超过票面的五分之一，收银员应不予收取；

7、收银中心任务每日按实收销货款填写交款单交款，经复核无误，主管或领班及交款人签字盖章；

8、帐后款（日结账）要结出金额，送交金融中心；

9、负责保管好收银台上验钞机、信用卡收款机、收款专用章和交款凭证；

10、出现长短款时，要及时查找，核实确属差错，当日填写长、短款单，报送主管审批，不许留长款，垫短款；

11、管好业务周转金（备用金），根据现金收付情况，提前换好零款，便于正常工作。

营运主管岗位工作标准

1、负责落实、完成营销管理部分解、下达的各项经营指标；

2、负责组织、检查营业现场的补货、理货、商品陈列工作；

3、负责进店上架销售商品质量、计量、价格的日常监督、检查、管理及残次、滞销商品清理返库工作；

4、负责定时指定专人进行孤儿商品回收工作；

5、负责组织、落实对卖场商品进行生产日期、保质期的检查工作；

6、负责卖场内库存商品日常监控、建帐、保管工作；

7、负责监督、检查商品价签、特价POP、特价宣传品的规范性管理；

8、负责具体落实促销实施工作；

9、负责员工、信息员、临时工、理货员的班次安排、人员调配及日常考勤、劳动纪律、奖罚考核等管理工作；

10、负责门店经营设备设施的日常使用、维护、管理工作。

11、负责卖场商品盘点的组织安排和实施工作。

12、负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作。

13、负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。

理货员工作标准

1、理货员要做到“两齐”（即；着工装、戴胸卡）上岗，经营食品的售货员要做到“三齐”（即：着工装、戴工帽、胸卡）上规范；

2、理货员负责分管货架、柜台区域内的商品订货、补货、上货、理货、返残、退货、移库、商品陈列调整及价签更换工作

3、负责分管区域内货架、柜台、通道及商品卫生。

4、要坚持站立服务，保持良好仪表仪容和站姿。

5、要使用文明服务用语，热情耐心回答顾客提问，帮助有困难的顾客选购商品，对新产品要如实向顾客介绍有关商品知及注意事项。

6、对于分管商品区域加强巡视检查、进行孤儿商品清理、送还工作；防止商品被损被盗，发现问题及时向领班、防损人报，不得自行处理；

防损员岗位工作标准

1、负责对规定责任区内的治安巡逻、维护卖场内及警卫大门进出的治安秩序。

2、发现嫌疑对象，定向跟踪，妥善处理，及时上报。

3、遇有突发事件，立即按照疏散预案，进入指定位置，进行顾客疏导，保持现场秩序，并及时向上级汇报。

4、在值班中要使用文明用语，讲究礼貌，尽量避免在卖场内现场处理问题，处理问题时应有2人以上在场。

5、收缴的偷拿商品要如数及时上交部门登记，不行私用或自行处理，否则按严重违纪处理。

6、开具罚款单要由副经理以上人员签字，所有罚款必须当天上交财务部。

7、值勤中不行与其他部门人员或顾客聊天、打闹，不行随意动用任何商品。

8、发现在禁烟区吸烟、无证违规使用电气焊、动用明火者，必须立即制止并上报。

9、值勤中要保持对讲机使用畅通，禁止利用对讲机、闲谈或将对讲机转借他人使用。

10、按部门工作安排做好启店，封店的检查、清场工作；

11、负责监查企业各种经营耗材、办公用品的浪费现象，制止并记录在案，上报行政后勤部予以处罚。

营运人员工作标准

一、柜台纪律标准

1、不准在卖场内更衣、吸烟、吃东西、喝水；

2、不准在卖场扎堆聊天、嬉笑打闹；

3、不准在卖场内坐着接待顾客；

4、不准与顾客顶嘴、吵架，不准辱骂欧打顾客；

5、不准因上货、理货（收银员因结款、点款）而不理睬顾客；

6、不准在卖场（柜台）内会客或夹带（代存）私人物品；

7、不准在卖场（柜台）内顾客面前有靠货架、扒柜台、蹬货架等不礼貌动作；

8、不准私分抢购紧俏、优惠和削价处理商品；

9、不准挪借销货款；

10、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假。

二、营业前准备工作标准

1、班前要备齐、上足商品，做到库有货架有，货柜丰满整齐；

2、搞好场内卫生，做到整洁，检查价签，做到价签对位、价签与商品相符，排列整齐；

3、工装、胸卡证章等穿戴整齐上岗。头发压入工作帽内。

4、落实孤儿商品回收工作。

三、服务程序标准

1、接待顾客要主动热情，耐心周到；

2、拿递商品敏捷，轻拿轻放，不允许将商品倒置或背着身递给顾客，不允许扔摔商品。

3、展示商品要讲究技巧，按商品不同特点，展示出重要部位或全貌；应调试的商品，要当场操作示范，使顾客放心。

4、介绍商品，要实事求是，态度和蔼，当好参谋，做到多问不烦，多挑不厌。

5、计价收款，要计算准确，收找货款唱收唱付，当面点清，有礼貌地交给顾客；有收款台地地方，要将“小票”递给顾客台位置；顾客要求开发票，按规定办理。

6、包扎付货要核对准确，做到迅速、美观、牢固，便于携带；顾客东西多时，要主动帮助包扎或提供包装物。顾客在超装袋。

7、递交道别，要将商品有礼貌地弟给顾客，用恰当的语言主动道别。

8、营业结束前，要耐心接待好最后一位顾客，不允许以挂帘、脱工作服、封底款等方式催促顾客。

四、仪容仪表标准

1、衣着整齐。上岗要穿工装，佩戴服务胸章，佩带位置统一在左上胸，明显、端正。

2、仪容端庄。要勤洗澡、理发、剪指甲，勤洗工装，上岗不准穿拖鞋、背心、短便裤、超短裙。餐饮、食品岗位员工不得留长发、长指甲和涂指甲。

3、发型庄重。男同志不留大鬓角、小胡子，女同志发型文雅，梳理整齐，不披头散发，不浓妆艳抹，女同志要求淡妆上

4、姿势端正。上岗要精神饱满，思想集中，面对顾客，目迎顾客，双腿自然直立，双手自然下垂，体现出好的站姿和风

5、迎宾。早班开门铃响按站位（专柜按定位岗，超市统一站在架前）站好，双脚并拢，足尖分开男45度，女15度，双收腹挺胸、平肩、收颌，男双手自然下垂，置于两侧裤线；女右手轻握左手指，手背向外，片叠置于腹部下侧，头颈直，迎顾客，待顾客进入卖场，迎宾曲结束，即开始服务工作。

6、晚班待广播响超“做好送客准备”，已无接待工作的人员立即接迎宾站姿站位站好，准备送走最后一批顾客。

五、商品陈列和卫生标准

1、柜台、货架卫生和环境卫生要经常保持“四洁”、“四无”。（“四洁”是：商品洁，墙壁洁，货架洁，服务设备洁；“四无”物，无痰迹，无瓜果皮核，无纸屑，）

2、卖场不乱堆码整件商品和包装物料，不乱挂横标，不乱贴出售标志；严格执行价枪、店内自制条形码的管理规范；

3、架顶、货架、柜台的商品陈列要经常保持丰富、艺术、新颖、醒目、整洁卫生，立体感强，季节性突出，充分反映本货营范围和特色。要不断整理商品，保持商品陈列摆放整齐、商品价签对位。

推荐第8篇：打造微商完美团队的十大条件

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首先给大家讲一个故事：老虎与老鼠的故事

森林里一只饥饿的老虎正在觅食，忽然看见一只老鼠，老鼠看到老虎非常害怕，对老虎说：我很小，也没有多少肉，吃了对你也没有什么帮助，不如你放了我，以后也许我会帮助到你的，我会报答你的。

老虎不屑的看看老鼠，想想也是没有什么意思，虽然我很饿可是传出去我吃老鼠也不光彩啊，于是就放过了老鼠。

过了几天，老鼠正在森林里游荡，忽然听到喊救命的声音，看看四周也没有发现什么，忽然抬头看见老虎在树上的大网里，老虎被猎人的大网给网住了，老虎喊救命看到喊来老鼠，心理十分懊恼，想想真是命苦，老鼠那里能够救他啊。

老鼠看到老虎忙说：老虎大哥不要着急，我来救你，于是喊来了一千只老鼠，大家一起爬到网兜上，一声令下，一齐开咬，网兜一下被咬坏了，老虎被一只老鼠给救了，老虎十分感谢老鼠，老鼠告诉老虎：我个人没有什么能力，可是我有团队的力量。 21世纪是英雄退位，团队进位的时代。没有完美的个人只有完美的团队。

21世纪不缺少机会，而缺乏把握机会的能力和判断力，这是因为个人依据自己的经验和阅历来认知的事物已经不能够满足社会的发展需要，现在是需要大家共同努力的时代了。个人只是团队的之一，而团队是我们的唯一，一个一流的团队可以做好很多事情，而一个三流的团队却可以做坏很多事情。

做正确的事还需要用正确的方法，用错误的方法做正确的事和用正确的方法做错误的事结果都是错误。

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打造完美团队的条件：

一：有领袖，完美的团队拥有真正的具有个人魅力的领袖。打造领袖的人格魅力。领袖是团队的核心。

下面我们看看企业里的各种类型的员工。在企业里有三种人。

人手型：是可以随时被替代的人，只是从事简单的劳动，是属于被管理型的人。人才型：是可以用脑力工作的人，可以为企业创造一些事情。是属于管理别人同时也被别人管理的人。

人物型：决定企业方向的人，用影响力管理别人的人。领导者有四种形式；

指挥型领导者：做事时事无巨细都亲自指挥下属去完成工作的领导者。

目标型领导者：是建立一个共同的目标来完成工作的领导者。人才型领导者：是能够复制人才，给予一定工作空间的领导者。

人格魅力型领导者：用自己完美的人格魅力去吸引大家跟从他一起完成工作的领导者。一个企业的团队核心一定是具有人格魅力的领导者来作为企业团队的决策者。他可以用完美的人格力量吸引各种人才来共同完成一些事情。这是一个领袖型的领导者。那么如何打造领袖型的人格魅力呢？我们都希望遇到什么样的领导人呢？

我们自己都为打造这样的团队做到了哪些呢？如何打造有人格魅力的领袖：

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陈浩天

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1、要有旺盛的企图心，有成功的欲望，态度决定一切，如果没有欲望，我们就没有动力、没有目标也就没有希望，就离成功越来越远。有野心的人才会克服一切困难，创造条件也要成功、成功人魅力四射，个人魅力。一个人的外在仪态、谈吐、肢体语言以及内在修养、丰富的知识、积极乐观的心态等都是展现个人魅力的关键因素。

2、具有成熟度，对事情认知判断力。

一个人的成熟度来自于对事物认知与判断力，信赖度：成熟度让人产生信赖度，情商稳定，守时守信，重承诺。成功领导人给别人信心、希望、快乐。

3、成功领导人具有可能的想法，Icandoit.相信我一定能做到。

4、主动、热诚的态度。对人热诚，对事主动。

5、良好的人际关系。能赢得其他团队的助力。在团队中摆对自己的位置。做有感恩的人。

6、开发市场能力，组织能力，训练能力。

7、创造力，是世界上最伟大的力量，是从无中生有的本事，从无到有，只有想不到，没有做不到，只要相信你自己，就能成功。、强健的体魄。身体健康是事

别人要做到的事自己要先做到。条件反射原理，你对别人什么样，你的团队就会什么样。榜样：要学习。借鉴：要感谢，感谢他让你看到错误避免自己再犯。对犯错的人不抱怨，不指责，改变自己，解决问题。事情发生不重要，重要的是转化的能力。想法、看法决定你的做法

3、定位自己做领导人的左膀右臂的人成长最快。、心境：为领导和团队付出，要无怨无悔，不讲条件，一个人为条件做事就会抱怨，不积极，不快乐。付出的过程中可能发生错讲师：

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误，在别人的抱怨和指责中磨练心境。一个人成长容易成熟难。经历过磨练的心境才会成熟。

4、学会与领导人配合，建设和谐团队，做领导人想做的事，培养团队的感情，培养信任，培养默契。多看多听少说，学习领导人的思想和做事的方法。领导人也会犯错误，也要包容，不排斥，不挑剔，要有判断力。

记住：“当你犯错误时，请加入人的行列。”天堂和地狱的故事

某人去世的时候，他向上帝报道，上帝问他想去天堂还是地狱，他说可以先参观吗，上帝于是派人带他去看，他很好奇，只是听人说地狱但是从来没有看过，现在有机会看，他就要求先看地狱，

当他来到地狱的时候，看到每个人都是敌意的目光，每个人都非常瘦弱，这时正好开饭了，他看到桌子上摆满了丰盛的酒席，

他很奇怪这么好的饭菜为什么会把人吃的那么瘦弱，这时每个人发了一双筷子，有米长，拿到筷子的人拼命往自己的碗里夹饭菜，可是筷子很长，没有到嘴里就掉了，于是又拼命夹，如此往复，可是每个人吃到的都很少。

当他来到天堂的时候，看到人人都很悠闲，每个人都红光满面，到吃饭的时候也是上了同样的饭菜，也是发给每人一双米长的筷子，他很奇怪都是一样的东西为什么会有不一样的结果呢，吃饭时他看到在天堂的人们都是把东西夹起来喂给对面的人吃，结果所有的人都能吃到丰盛的美味，他知道只有为别人做事的人才可以大家共赢啊。这个故事告诉我们：

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团队每个人都是别人的左膀右臂。团队是合作的，互相为对方做事，每个人都给别人做事才会有合作。

你成为谁的左膀右臂很重要。做左膀右臂不是管理是执行，是二传手，领导的意图通过你传下去，带动，组织。

定位自己是否要成为团队的左膀右臂。最重要的是心境，成长需要磨练，想领导人所想，学到领导人的思想。左膀右臂就是为团队的承担。

5.有归属感.团队每个人之间拥有良好的文化氛围，团队是吸引力的核心旋涡。很多的烦恼是成长的烦恼，随着时间和发展是可以改变的企业文化是核心。

有什么样的团队就会吸引什么样的人才，所以要吸引好的人才，团队要先成为吸引人才的摇篮。团队的文化就是吸引力。团队的大小不是重要的，成绩也不是重要的，团队的文化教育理念最重要。保证团队生存是有共同的价值观和世界观的一群人在一起。

团队文化是在最初组建时候的领导决定的这个团队的性格。是领导者的文化，所以领导者的素质能够决定团队的走向和发展程度。核心的团队文化应该具备的条件：竹子的哲学

竹子是群生植物，寻找共同的环境，是团队的聚集。竹子是中间空心，虚怀若谷。自我成长，节节突破。稻穗原理：

越饱满越谦卑。站的直的都是草。空杯原理：

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要想喝咖啡就先倒掉杯里的茶，否则即不是茶也不是咖啡。当你会喝咖啡的时候再考虑适当加入茶。学习的时候要保持单纯的思想。爱与关怀：

团队是家，要营造亲情的感觉。亲情合作：

合作是观念和理念的合作。是为一个共同目标做事才可以长久。合作不是利益的合作，否则无论是赚还是赔都会分手。不是落难的合作，否则发展起来以后一定分手。五比：团队在一起比：学习、谦卑、付出、感恩、坚持学习：

从前有师徒二人，徒弟认为自己学成可以下山了，临行前师傅让徒弟拿个桶，让徒弟往里装石头，满了以后问徒弟，还可以再装吗，徒弟说不能装了，师傅告诉他再拿些沙子，又装满了，师傅问还可以再装吗，徒弟说满了不能装了，师傅又让徒弟拿些水倒进去，等到满了的时候，问徒弟这里还可以再装吗，徒弟说这次真不能了，师傅说拿些盐来，又装了一些盐，徒弟看后知道自己还欠缺很多知识，于是又留下来继续学习。透过学习学会用正确的方法做正确的事情。

知识必须不断更新，学历只能是过去，能力代表现在，学习力决定未来。透过学习还可以达成共同的人生观、价值观。谦卑：学习要有态度，谦卑才会受教。付出：为团队做事，不要向团队借力。感恩：珍惜才会拥有，感恩才会天长地久。

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快乐不是因为得到的多，而是因为计较的少有容乃大，无欲则刚

三：有目标.有共同的团队目标。

团队领导建立团队共同的目标，是源于一个共同的理想和梦想。当两个有梦想的手握在一起的时候看到的是伟大。

一块钢板价值1美元，变成钉子价值10美元，变成钢针时价值100万美元，变成表针时价值1000万美元。

目标有多大，聚集的人才就会有多少。你的心里能够装多少，目标就有多大。目标可以使团队的方向更明确。火车和飞机出发前都有明确的目标。

火车在上车的时候都会广播：这次车从那里到那里，什么时候开，距离多远，途中停靠多少站、什么站，全程一共需要多少时间。

如果你上的火车，上车以后广播：什么时候走不知道，到那里定不了，途中停靠什么站看着办，全程走多远随心情，你一定马上下车。这就是打造共同目标的重要性，目标是团队的方向。

1、设立团队目标。是我们唯一的目标，我们不是单打独斗。知道为何才能面对任何知道为什么做的人会永远领导知道怎么做的人！

2、设立个人的目标。小目标积累的大目标。个人目标要与团队的目标挂钩。

因为行业不同，所以不好具体到对所有人都有指导意义四：如何达成目标：

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1、学习，边学边做，学就是学经验，习就是做。

2、改变，透过学习改变自己。

3、行动，用行动证明不是说到是可以做到。

4、坚持，永远比对手活的长。当你遥遥欲坠的时候，你的对手已经倒下。 .有平等.团队成员之间只有职位与分工不同，没有职务、人格高低。尊重每个人，即使我不喜欢你，但是我接受我们共事的事实。给每个人平等的机会。做事：公平、公正、公开。学会沟通，世纪的文盲是不懂得沟通。正确的表达自己有助于建立平等互助的关系。在团队以内大家相处要想成功，想要更快乐，更有影响力与懂得如何与人相处的人，必须学会人际沟通的能力。

一、解读阶段。了解沟通对象，先了解对方的想法、情绪、我们才有办法进行有效的沟通，表达自己的想法。

1、积极的聆听。

让对方知道你很认真的听。发挥情绪控制力，让对方把话说完整，而不要让一时的情绪影响有效的沟通。控制你的思想，不要在对方还没有说完，就用自己主观或先入为主的想法来加以猜测或过度的预想。控制你的说话冲动，让对方充分表达他真实的想法。做好确认的工作，每当对方表达完一个意见或看法，应重述一遍，并询问对自己是否误解。透过询问，让自己更清楚地表白对方的真正意思。

2、解读非语言信息。肢体语言。

二、目标阶段。在每次沟通前问自己：为什么有这次沟通？是要让我们更了解对方？让双方达成共识？也就是要达成什么目的，才能以最省时、最快速的方式表达最好的效果。

三、角色阶段。面对不同的对象，问问自己以什么样的角色与方式跟他沟通。

四、传递阶段。把自己的想法与意见表达给对方听。

、简单原则。表达的越简单越不容易误解。

1、单一原则。一次只说一个重点。

2、举例原则。有举例的方式是表达最有效最精确的方式。

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3、重复原则。对于重要的部分，加以重复，才能加深对方对此部分的印象。

4、确认原则。当说话告一段落的时候，要和对方确认是否正确的接受你所说的话。

5、逻辑原则。讲话与表达时最好能先将重点整理好，并以逻辑思考的顺序有条理的说出来。而不是想到什么说什么，自己说的模糊，对方听的也茫然。

五、调整阶段。尽管我们认真有效的尝试了解对方、建立目标、选择角色、有条理的传递信息这四种方式，还是有可能会产生错误的现象，这时就必须回到该阶段重新修正与调整。

有教育文化.铁的纪律制度。扎根的教育是团队壮大的保证，父母对子女是天性，孩子爱父母是教育。父母对子女的爱是天性，孩子爱父母是需要教育。没有严格的规矩就没有方圆。团队如果是没有约束的自由就是散漫。

有纪律的一群人在一起叫团队，没有纪律的一群人在一起叫团伙。团队必须有严格的纪律。

一个大学生毕业分配到钻井平台工作，报到时，队长让他给塔上送一个盒子，他很快就爬到塔顶，送上盒子，上面又让他带下来一个盒子，队长拿来看看，告诉他再送上去，小伙子半途好奇偷偷看了一下，发现是个咖啡杯，很气愤，下来问队长，队长让他冲杯咖啡他也不肯，队长告诉他，前面的考验合格了，而后面的考验确却不合格，在钻井平台没有好奇只有绝对的服从。团队需要每个人的智慧，但是更需要纪律才能保持行动统一。 .有关系.彼此默契的工作关系与配合，彼此欣赏不是忍耐。打造和谐的人际关系。处理团队人际关系的原则：为人处事四个原则。看到别人的长处；包容别人的短处；想着别人的好处；分担别人的难处。智商与情商比较

智商高、情商高春风得意；智商高、情商低怀才不遇；智商低、情商高有人相助；智商低、情商低一事无成。

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最简单的道理我们也是需要做到啊为人处事待人接物，处理人际关系标准有能力有脾气；有能力没脾气；没有能力有脾气；

没有能力没有脾气；这些都是我们身边的人，我们都可以看到，可是我们希望自己做那种人呢有热情.激情带动事业，偏执狂才能生存。嗜好是最好的原动力。目标激发热情，产生激情。团队的一定要有一个目标，找到一个值得为之付出任何代价，并且需要长时间持续的目标。下课后欢迎大家提问这个目标可以把不同背景、不同信仰的人聚集在一起，建立共识，一齐行动我会考虑适当的案例这个目标可能是你最认为自己最值得做的事情，最有兴趣的，最喜爱的运动项目，发明，或者其他。这个和领导人的价值观和世界观有直接的关系。知道自己想做什么，正在做什么。为了它可以不眠不休，就象硅谷的IT行业。就是一群对电脑执着、热情的团队这个目标会给团队动力，可以使团队释放潜能。

领导人没有目标是团队最大的悲哀。领导进步一小步，团队进步一大步。领导人要有危机感，没有危机是最大的危机，满足是最大的陷阱。

没有目标的领导就好象蒙着眼睛，骑着快马，迎着太阳，把团队带向悬崖。有目标的领导可以点燃团队的每个人。为了共同的目标可以放弃一切成功之外的事情。知道没有力量，相信才有力量。

信念可以影响团队的士气和动力，团队是否相信领导人的目标，如果对目标怀疑就不会全情投入。团队要有拥有共同的思维模式。世纪最大的智慧是单纯。工作要用心用情，但是不是用心情。积极的人向太阳，走到那里那里亮，消极的人向月亮，初

一、十五不一样。激情和信念犹如汽油和火。会推动团队达成目标。成功的速度= （兴奋度+勤奋度）X用心度

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情绪化（兴奋度+勤奋度）X用心度/情绪化、有交流.事情没有对错只是每个人角度不同。每个人看问题站在他的角度都没有错误，所以就象盲人摸象，没有错误只有是否全面，换位思考，给每个人交流空间。二理治天下：

1、举止行为彬彬有礼。

2、说话言之有理。、说话内容言之有理。经常说废话的人就是废人。

用肺子说话的人也是废人。如何让团队里的每个人接受你：黄金法则：永远给别人他想要的，你才能得到你想要的。永远给别人希望、快乐、信心。

永远只要求自己，凡事检讨自己，看别人不顺眼是自己的修养不够。白金法则：把自己想要的先给别人。己所不欲，勿施与人。

我为人人才会人人为我。付出才会杰出，承担才会成长，承受才有成就。一句空言不如一个行动。已完成的小事胜过计划中的大事。主动行动的收获大于被动行动的收获。想是问题做是答案，想能想死，做能做活。

千方百计，百计千方，方法总比问题多。学习不是为了改变别人而是改变自己。 19世纪成功靠资源，20世纪成功靠经验，21世纪成功靠团队。每个人都是团队的之一。每个人都做好自己，团队一定赢！！！

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陈浩天

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推荐第9篇：电商团队

三步打造完美电商团队

2010-11-05 10:46 天下网商我说两句(加入讨论)

来源：天下网商记者：张洁

组建一个结构完整、人才兼备的电子商务团队，通常情况下，无非是分三步走，即：招兵买马、整军经武、打造铁血军魂。做完这三步，你的团队基本可以无往而不胜了第一步，招兵买马

在复合型结构的电子商务团队中，谁是最关键的人物，哪些方面的人才是必不可少的？电子商务是一门涉及经济管理、计算机技术和贸易等众多学科的综合性新兴专业，电子商务团队则必然是由懂理论又能够进行实际操作的人才组成的复合型结构。电子商务团队的一团之长，毋容置疑，是贯穿整个电商团队的关键性人物。

“高效的团队靠什么？不是任何员工，是老板。只有老板重视电子商务，懂得电子商务，这个团队才能做的游刃有余。”义乌工商学院副院长贾少华认为，要想团队所向披靡，团长必须起到表率作用。

除此之外，在电商团队中，必须有一个狙击手式的孤胆英雄。销售额是企业发展的关键因素，因此狙击手非销售人员不可。在电子商务专家思践眼中，销售客服是电子商务团队中直面客户的第一环节。而电子商务团队的成功与否，起决定作用的就是客户的满意度。

俗话说“兵马未动，粮草先行”，电子商务团队中负责物流的小分队更像是军队中的炊事班，虽不用冲锋陷阵但也重任在肩。物流已经不再像过去那样，仅仅是简单的运输和储存了，而是扩展为服务更加周密的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等诸多环节。每一个看似不起眼的小环节都不可忽视，如发货时间以及“增援质量”能左右整个“战斗”的走向。

此外，再好的产品也需要吆喝，这个任务就交由团队中的参谋长打理，此类人才必须擅长品牌策划，能够通过博客、论坛、旺铺对产品进行全方位的包装，这个参谋长，还应该一身兼备文字编辑、美工、营销等多种功能。

也许，这一番动作下来，你的团队成员应该已经各就各位。不过，要找到对的人并非易事，这将是检验你慧眼识珠能力的关键时刻。

“电商销售一定要爱在网上玩。”这是本次全球百大网商三十强之一的杭州曼曼服饰有限公司总经理向勇的独门秘籍，这个“苛刻的选材标准”看似挺逗。

一个轻描淡写的“玩”字，在向勇看来却已具备了好销售的潜质：所谓“玩”，便是打字速度快，爱逛论坛，喜欢没事发个帖子。

打字快，说明他习惯长期在网上联络其他人，电子商务就是要长期借助网络联络客户；爱泡论坛，说明他喜欢深入关注某些信息，做电商销售就是要深入关注行业、客户信息；喜欢发帖子，说明他爱好与其他网友交流，正符合电商销售超强的客户交流意识的要求。

贴士：其实，选人才没有一个固定的模式，团长的个人经验与喜好也会起到至关重要的作用。空军飞行员和文工团文艺兵的招人标准从来各有千秋，无法套用。同理可得，不同企业的电子商务团队亦是如此。但学习能力强、协作能力强，一定是不同老板挑选人才的共通标准。第二步，整军经武

如何将众多个性迥异的人才捏成一团，让他们发挥出最大的潜能？

“电子商务行业是个每天上新课，每天补旧课的过程，你天天要补漏洞。而这个漏洞的标准便是别人掌握你还没掌握的知识和技能。”思践认为，电子商务团队的高效性，取决于其团队成员是否勤练内功，不断提升自己的学习能力。

高效能团队的目标一定是存于高远的，众人瞩目而且名副其实的目标，会让团队对未来充满信心，并且会去拼死实现。

为了能把招来的人留下来，nalashop的掌门人刘勇明善于为员工们“画饼”，分享企业中长期愿景。因为他认为，有希望才会有动力。这与义乌邦伲进出口有限公司总经理雷建君的想法不谋而合，“为大家描绘一个美丽的梦，让员工为自己而工作。”

当然，“打铁还须自身硬”，要成为一支能够打硬仗、素质过人的高效能团队，不但要深入了解公司产品、竞争者产品及相关专业知识，而且还要进行拜访、销售、客服、谈判、沟通、处理客户投诉、写作、演讲、业务成交、营销管理等等各方面技能与知识的培训。

“将培训进行到底”，今年的十大网商之

一、适之宝总经理张静关注到的，也许是所有人都懂、却又容易忽略到的细节。一个真诚的态度、一句贴心的问候、一封全面的产品介绍信，不经意间便决定了业务开展的质量以及最后成交量的多少。适之宝甚至为此专门设计了一整套严格统一的网上术语，让他们在众多家纺品牌中脱颖而出。

当然，作为老板的你也一定要让自己明白一个道理——勇于兑现承诺。某种意义上，这比你的生意更重要，要么不要轻易承诺，承诺了就一定勇于兑现。让属下认同你是一个说到做到

的人，这种来自团队成员的信任感，会让你的队伍在制定目标时更精准，在分解任务时表现出科学合理性，也会大大提高效率。

事实上，如果成员们不了解相互间的差异，最可能导致的就是混乱。所以你需要做的，还有就是要让他们互相尊重。只有当他们意识到自己是一个团队时，你的成员们才会像一个团队那样工作。如果你雇佣的是一群聪明的独行侠，结果显然也不是你想看到的。

贴士：不要吝惜溢美的言辞以及看上去不算羞涩的物质奖励，这是激励团队士气的上上之策。不断地以波浪形式去激励团队的士气，会使团队中每一位成员的潜力超常发挥，团队的高效能和高业绩也就水到渠成了。

第三步，铁血军魂

往往是这些看不见摸不着又需要长期积累、持之以恒地培养的东西，决定了团队的前途。 “我是一只羚羊，一直向着太阳奔跑，乐观而乐于分享，我每天面对狮子的威胁，谁奔跑的快，谁就能赢得机会。”百大网商之

一、羚羊早安的老板张琳琳说，决定生存的一是时间，二是速度，三是耐力。这便是她的生意理念，也构成了她的团队文化。

“忠于企业，注重细节。这是我们羚羊早安的DNA。无为而治是我们的管理方式。”在这样的方针下，羚羊早安的员工们每天过着简单的生活。

在电子商务时代，人们对市场竞争的关注程度也迅速升温，企业的竞争领域必然会由低向高、由表层向深层发展，渐渐从产品、市场占有率、客户和人才的竞争发展到团队文化的竞争。 “资源是会枯竭的，唯有文化生生不息”。要想打造一支铁血团队，发挥团队核心的力量，就必须在团队中建立统一的价值观，也就是团队理念和团队精神，实现价值共守、精神共通、情感共流、命运共担。往往是这些看不见摸不着又需要长期积累、持之以恒地培养的东西，决定了团队的前途。

“上校团长”与“尖刀团”，是深圳光世界科技有限公司总经理陈福全和他的电子商务团队的称谓。商人的身份无法掩盖这位当年军队中“上校团长”的军人气质，他经常会思考企业与军队的共性，希望将军队中适合团队的规章制度加以变通，在团队当中进行军事化管理。 “有军队意识便是军事化管理最大的收获。”陈福全“军队文化”氛围的营造，是一个潜移默化、厚积薄发、长期积累的过程。让团队中的每一位成员明确地认知团队的价值观，从而使每一位成员全力以赴，发挥出说到不如做到、要做就做最好的潜力。

团长们，立刻行动吧，要坚信你的电商团队一定会拥有打败一切的战斗力。

贴士：“不能到企业大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度。第一天当老板，要培养的就是一种文化，才有可能把企业做‘大’，‘大’了以后，文化才有作用。”阿里巴巴董事局主席马云认为，每一个企业在发展过程中，不管规模大小，都必须有其独特的文化雏形。

推荐第10篇：微商心得

慢慢一路走来，感慨万千！转眼做微商已经四个月了，我的一切从做微商的第一天开始变化！

我是一个不甘于平凡的女人，我想用自己的双手去创造更好的未来，我想给我的家人带来更好的生活！很喜欢“中国好声音”里的一位新疆小伙儿帕尔哈提说的那句话“我没有什么梦想，就是很认真地做自己的事情。我一直在弹、一直在唱，是梦想自己找我，不是我去找这个梦想。”是啊，只要用心做事没有做不到的事情，有付出必会有收获，一直坚信着！很多人问我，你怎么把微商做起来的？你怎么做的这么好？你怎么结缘这个品牌的？你怎么。。。。。。今天我就把大家所有的疑问解开！

记得在一个午后，无聊翻看朋友圈时，一位已经认识了一年的明星造型师范范辣妈帮朋友推荐微信，这个朋友就是我现在做的品牌【Beauty】创始人朵朵，我就毫无疑问加了她，因为范范是一个能给人带来满满正能量又特靠谱的人，她介绍的人绝对错不了。加了朵朵之后我只是简单的发了一个笑脸，然后默默的关注她的朋友圈，她的每一个产品文案都特实在，都是顾客真实反馈，其中玫瑰纤体和SPA睡眠面膜吸引了我，当时自己体重121斤，整天说减肥减肥，少吃少吃，可还是一斤都没瘦，那种感觉我想你们都会懂吧！家里的一堆面膜用了感觉跟没用似的，正想换面膜，所以直接入手了纤体梅和面膜。真的是用了一次就爱上，纤体梅三天瘦了三斤（身体毒素太多，排出去一身轻松）睡眠面膜用了一次，明显感觉脸滑嫩了很多，太赞了！一星期后找朵儿谈下代理，首批拿货2000左右，当然其中就有自己要用的一整套，我得试用啊，自己不用，就说产品好那就是忽悠~ 4月8号开始我的微商生涯，自己拍照片上传分享用后感觉和效果，自己写文案，从总部发货到我这大概需要四五天的时间，货还没到，产品就被订完了！然而在三天后也就是4月11号，就单单SPA睡眠面膜我就订了60瓶，当时自己也被自己震撼到，60瓶？做代理才三天，第一批货我还没看到，又直接下单60瓶啊！这件事情我只告诉了我老公，他一直都很支持我鼓励我相信我，他经常安慰我说“没事儿，咱产品好怕什么啊，就算万一卖不出去你就自己用，老公给钱”听到这话特舒心，那时候就想一定不会让他失望，我一定要做好，为了我们的家为了女儿。我开始每天刷屏刷屏刷屏，一有空就把朵朵的朋友圈翻个遍，了解产品，学习护肤知识！第一批货终于到了，连自己的那套竟也被抢了！第二批货还在路上时就已经被预定出去三分之一。第一时间分享我的快乐的是我老公！他连说“我家妞真棒”想要做的更好，就要有魄力！半个月后我果断的拿下了温州市代，什么也没问就给一个从未谋面的人直接汇款三万，家人都反对，说让我再想想，不要被骗了！我就告诉她们一句话“我相信朵朵！”家人说归说，但还是默默的在背后挺着我，我大姐就是第一个在我这订一整套的顾客！后来身边的朋友知道后都说我胆儿大，太牛了！我想说做生意都有风险，没风险不投资那就不叫生意！

我开始招代理，顾客一传十十传百，产品口碑越来越火！一月后我又拿下了老家徐州市代，又是一个三万的投资！我是总部第一个双市代代理，总部月销量冠军！一切辛苦都是值得的，我付出了当然也就硕果累累！收回来的钱我又进货，收回来再进货！很多朋友问我，你一个月能挣多少啊？我一直很低调，不愿告诉别人，朋友问起来也只是说不多不多！【Beauty】产品靠口碑，薄利多销，有机护肤是总部宗旨！也是越做越大的根本！让大家低价也能用到高端产品！现在我也不怕告诉大家，我一个月稳稳的纯利润最低也有一万，最近三天利润就有五千！八月我又签下了两个市代宁波和福州，短短四个月签下四个市代，又破了总部记录！问我钱呢，不好意思，全投资了！卡空了，哈哈哈！接下来会更加勤勤奋奋踏踏实实的做，更加努力的走好每一步！把更好的产品带给大家！感谢朵朵，感谢我所有的代理和顾客们！感谢所有一起同行的朋友，感恩一切美好！

小曼致上

2014.8.12

第11篇：微商怎么做

微商怎么做

微商怎么做好呢？这是每天很多朋友会问的问题。

1、微商定位

从事微商，如果您想快速成交，你必须学会找到你的位置，而我们知道定位又分为3个方面，一是自身定位，二是客户定位，三是专业定位。所谓自身定位主要指产品，你的产品货源是不是有优势，你在产品方面的经验，人脉是否充足，你有没有真正运营这个微盟 V店产品，产品的定位确定后，就要定位客户，产品来定位用户是否庞大，做什么的，消费层次，性别，对网络的接受等信息，把这些条件一一列出，大概就能知道你的客户类型，他们对什么样的信息感兴趣，会转发什么样的信息，而所谓专业定位是指无论是线下还是线上又或者是做人我们都应该有自己的身份，也可以理解为个人标签，个人符号，当别人看到这些或者想到这些就能想到你，记得你，之所以谈身份定位，是因为看到很多代理商在做微商时，同时在销售很多行业的产品。

2、定向

在外面的客户定位好，接下来就是难题所在，如何去拓展朋友圈，找到我们的定向客户然后加为好友。这是几乎所有想在微信上做生意的人人都会遇到的问题，这个问题分为两部分，一是如何找到我们的定位客户，二是；如何与定向客户加为好友，在安排发布动态的时候，比如保持身材需要吃的食物，这些都是他们喜欢的，他们会觉得你是一个有趣的人，随之会喜欢你这个人，这样就容易与他们成交。这里先讲一下如何找到我们的定向客户，找定向客户的方式其实有很多，线上线下我们的定向客户会去的地方都是我们的渠道，线上可以用一些社区，论坛，Q Q群等平台，到上面发些消息，经常互动一下.

3、准备

这里讲的准备，是指成交前的准备，因为我们在产品选择前要对产品进行充分了解。前期微信圈中一般都是自己身边相对熟悉的人，找到他们对你代理的需求有哪些，所以选择产品要多用心，多观察。

4、推荐

在跟客户交流时不要太任性，一上来就讲产品如何好，沟通过程中要探寻需求，以销售食品为例，可以先问，是自己吃还是送人？送什么样的人了解送的对象和年龄，性别，职业等，，需求了解后，再进行产品推荐，与客户沟通产品带来的好处。

5、转介绍转介绍某种程度来讲，是水到渠成的事情，这也是前面做好，成交前，中，后的体现，谁没有三五好友，而且客户好友一般都是跟客户消费能力比较接近，就是所谓的圈子，朋友圈惯用的晒图分享其实就是为了达到转介绍的目的

第12篇：微商工作计划

微商运营计划

一、同步推行（账号准备） 2.微商铺：公司开一个微商铺，作为辅助和产品内容的展示。

二、具体操作 1.前期准备：

①.产品照片和文字的整理（供应商提供部分，请摄影师拍摄）

③.微商铺的建立 2.执行

公司现有三个电信手机号，各申请一个店铺

千年农夫一号店千年农夫二号店千年农夫三号店

分配：茶和酒搭配或者只选一个。 ps：为了付款方便，注册相应的支付宝，绑定单独的银行卡微商的专用卡。 ②.微店铺

③.产品资料整理

圈住粉丝后，定期进行互动。转发@好友；店铺购买茶品，赠送茶点，茶具

等活动。

三、其它方面

①.发货：物流公司；物流包装 ②.产品的包装篇二：微商运营的三痛点

微商运营的三大痛点与解决方法

一、用户来源缺乏规划布局

二、不会利用别人的平台和资源

三、微商最大的痛点是不会成交

第一个阶段，我们称之为野蛮生长期，这个阶段呢，赚钱犹如囊中取物一般简单，你会发现好像是个人做微营销都可以轻松超越月收入过万元，这个是蓝海阶段。因为竞争小，客户新鲜感强，很容易就能卖货和招代理商。但是在这个阶段也有一批人因为产品选择不对，而被淘汰出了这个市场。

第二个阶段，我们称之为诸强争霸阶段，各位现在我们就已经进入到这个阶段了，有一句话说的好，乱世出英雄，也出狗熊，诸强争霸的阶段如果你不能成为列强，那就只能成为这个商业模式的牺牲品，差距会越来越大，有的人进入月收入数万，十几万，有的人还徘徊在几万，甚至在退步。这个阶段将会淘汰很多做微商的人。第三个阶段，我们称之为平定天下阶段，经过第二个阶段的竞争和整合，开始进入比拼企业整体实力和营销策略的阶段，这个过程中，会有很多同类品牌相继退出了市场，最后就剩下几个实力强的品牌再玩了，这个阶段很多做微商的企业将被淘汰掉。

任何一个商业模式的发展都要经历这样一个过程，当你现在陷入以上困局的时候，请拿起笔，写下你的困惑，你现在出现的所有问题通通可以归纳到一个原因，那就是，你没有一个完善的团队。

队，导致你的团队忠诚度极低。ok，那我接下来会详细给大家分解一下诸强争霸时代你该怎么去运作微商这门生意：

1.建立属于自己的经销商的群

我一直在强调你的手机就是你的一个企业你的一个公司，那这个群里面的小伙伴就是你的员工你的合伙人。你得想办法让你的公司活跃起来有生气，状态决定结果，现在的微商要想做大，取得更大的成功，必须要从个人化运作发展到团队化运作，如果你还没组建一个强大的团队，你早晚会被淘汰掉，很多人找到我说，我的经销商怎么怎么离开我了，我只想说，你总要给一个别人跟随你的理由。

要么你能够靠你强大的能力去帮助他赚钱，要么你能够靠你的感情去绑定这些人，你一，不在他们身上付出感情，二，没有能力去帮助别人赚钱，别人在你这里丝毫感觉不到团队存在的荣誉感，感受不到团队给他带来的爱，在这里根本没有归属感，别人为什么不能离开你，就比如婚姻，你作为一个家庭的一份子，一不能给你老婆或者老公带来好的生活品质，二不在生活上关怀你老婆或老公，你老婆红杏出墙，你老公有小三那是再正常不过的事情了。所以说，现在必须行动起来，打造自己的团队还不晚，记住一句话：团队的活跃度等于你赚钱的速度。

既然我们都看懂了这是个商机那就必须抓住这么一个好机会去发展自己的团队，如果你觉得无从下手去做团队组建，我建议你首先拿出更多的时间呆在你的群里。

第一，就是拿出时间多和他们沟通交流，让别人首先习惯了你的关怀。

第二，在群内挑出自己的核心成员分工明确，协同作战。

第三，开展多种游戏比如真心话大冒险丶讲笑话黄色段子也行。总之让你的群先活跃起来。

第四，建议大家每个月一定要去组织开展至少一次线下有意义的交流活动。 2.对你的团队要做到关怀和了解

人都是渴望被人重视和关怀的，所以你必须经常给予你团队的人关怀，不要不闻不问。要充分了解你的团队每个人的家庭情况，工作情况，性格优劣势等，每个人是不是身边都有 3.养成自我学习能力，不断超越自己

自我学习成长是非常重要的，因为你要帮助你的经销商们解决问题，那么你就必须自己要先搞懂。当经销商问你问题的时候，你爱理不理或者无法解答的时候，你的团队迟早是要散的，你的经销商们会觉得你只不过是他们的仓库而已，除此之外他们根本得不到什么帮助，你不能帮助你的经销商赚钱，别人凭什么跟你.在这里我说一点，我看到很多人喜欢用低价格或者低门槛授权的方式违规来吸引人成为经销商，我想说的是，你自己都靠这种方式来招募经销商，你还有什么能力来教授你的经销商销售赚钱。所以少动一些歪心思，多提高自己的能力才是明智之举。 4.树典型丶立标杆榜样的力量是无穷的，人就是这样，活着就是一口气，人争一口气，佛争一柱香，你说同样的一个人你的零部件又不比别人少，也不差为什么说别人可以而你不行，对吧！说干就干，要干就干第一，等不是办法，干才会有希望。

要敢想丶敢做丶敢当，要有舍我取难的霸气丶勇气和必胜的绝心。你说都是成年人了，有家有口的，啃老，花父母的钱你好意思吗？用老公的，你家庭地位还有没有？一定记住了，在你的团队中找一二个人出来重点打造，把资源给到她们，让他们挣到钱让她们迅速改变，她们一定会给你带来一片市场，记住了不要去开发太多的直接的下属经销商。

人在做事的时候会出现几种情况，偷懒，灰心，抱怨。这是人性的弱点，大部分人都会有，那么当出现这些情况的时候，人的执行力就会下降，执行力一旦下降，销量也随之下降，销量下降信心就跟着下降。信心下降就觉得越难越不想去做，这样形成了一个恶性循环。很多人就是这样被淘汰的。所以为了避免这个结果，我们需要成立讲师团，定期为经销商开展产品讲座，销售技巧以及打鸡血课程。让团队始终保持一个良好的心态，只有好的心态才有凝聚力和战斗力。

6.教会我们的经销商如何将零售利润最大化

任何一个产品不管中间经过了多少环节，但是最终要流向终端消费人群，这个循环才是健康的。如果只是在经销商手上流转，整个团队迟早有崩盘的一天，不能光售不销，市场一定要消耗起来，转动起来才是最最重要的。这样才能形成循环，销量才能做大做强。 7.成立售前，售后服务部门专门解决所发生的一切问题对于出现的问题永远遵循：依据事实第一时间处理的原则，不拖不推诿不找借口。而且是决不.... 好了洋洋洒洒说了这么多,我的分享也就接近尾声，再次提醒各位小伙伴不要在没有梦想的人身上浪费时间，因为你根本就叫不醒他，真正有梦想，寻找出路的人，一点就通。工作不养闲人，团队不养懒人。

和优秀的人在一起真的很重要，跟什么样的人就成为什么样的人！ 1.普通人的圈子，谈论的是闲事，赚的是工资，想的是明天。 2.生意人的圈子，谈论的是项目，赚的是利润，想的是下一年。 3.事业人的圈子，谈论的是机会，赚的是财富，想到的是未来和保障。 4.智慧人的圈子，谈论是给予，交流是的奉献，遵道而行，一切将会自然富足。在现实生活中，您和谁在一起的确很重要，甚至能改变您的成长轨迹，决定您的人生成败。和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，您不会懒惰；和积极的人在一起，您不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，您能登上巅峰。积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五都一样。

前国家足球队教练米卢说过：态度决定一切！你有什么态度，就有什么样的未来，如果您想聪明，那您就要和聪明的人在一起，您才会更加睿智；如果您想优秀，那您就要和优秀的人在一起，您才会出类拔萃！

读好书，交高人，乃人生两大幸事。一个人的身份的高低，是由他周围围的朋友决定的。朋友越多，意味着您的价值越高，对您的事业帮助越大。朋友是您一生不可缺的宝贵财富。因为朋友的激励和相助，您才会战无不胜，一往无前。

人生的奥妙之处就在于与人相处，携手同行！我愿意与大家同行！谢谢大家！篇四：如何做微商我先说下微商的大体过程，你有一款产品，就比如是面膜，你先把我自己的感受分享到朋友圈，你用以后自己的亲身感受说出去，恰好朋友也正需要这款产品，而他是基于你的信任，就跟我们购买这款产品，而这个时候要么直接去联系厂家，要么你就是做这款产品的，这样你的单就来，虽然是这样简单，但是很多人还是做不到.... 从我上面开始的分享，大家应该了解一点微商的诀窍了？因为我的曾经与你们一样，我也不知道怎么做微商，做微商卖的不是产品，卖的是我们的信任，卖是我们的人品，我们是用信任与人品做营销，别人购买的是对你的信任，所以你现在还敢做假货吗？所以我们要做良心产品，真正让女人变美的产品，不担心做的产品会伤害他人，或者是没有效果，反而他们用了，还感谢我们，还会推荐朋友购买，还会主动晒朋友圈，这样你的客户是不是慢慢多了呢？

这里也告诉我们一个道理，选择目标客户的时候需要注意的地方，很多人喜欢你的产品，但是没有钱，很多喜欢你的产品，但是没有决定权，我们需要做的是找到真正需要购买产品的人。

也许大家会问，那我怎么去找这些客户呢？其实我们首批的客户就在我们的身边，就在我们的微友里面，就是我们的亲戚，我们的熟悉的朋友，他们对你是信任的，他们是第一批最容易购买你的产品的人，我们需要的做的是先从这里开始，不要整天刷屏，让你亲朋好友都把你拉黑了。

如果你是女孩子，你还记得你做微商之前，有闺蜜，但是你做微商之后，闺蜜都没有了，大家思考一个问题，连你最好的朋友都厌烦你，都抵触你，其他人还不抵触你吗？微商已经不是简单的朋友圈广告，更不是简单的爆款营销。谁刷朋友圈谁发财的红利时代已经过去了。如果你再这么干，就只能前者得利，后者填坑。或许应该更多去思考一下，你应该需要什么技巧，需要什么团队。需要什么方法来指引路线。

相信大家做微商都发现了，第一个客户往往都是陌生人而不是你的亲朋好友！朋友的生意反而不好做，你贴本卖给他们，他们都会觉得你赚很多，我深有体会！所以，宝贝们！增加你的客源吧，不要在你的亲朋好友圈慢慢做生意了，那样你会发展的很慢的。微商做的多，真正知道如何去做的少，首先没有客源就是一个很大的问题，没有客源你再好的货，卖给谁？？最让你们头痛发愁的是不是就是朋友圈人少，自己每天刷屏自己看呢，拿了货囤着但是卖不出去如何是好，很多上家会告诉你让你去不断加人，多发朋友圈。显而易见这些做法有多大效果，谁做谁知道。当你在你的朋友圈不断的发广告，就算你能得到一个客户，那么你已经失去了最少10个客户，更何况现在腾讯有一个更神奇的功能“屏蔽”。老思路的微商做法我就不说了，你到任何地方都可以搜的到，而我能带给你从找优质货源到吸引精准客源，以及朋友圈营消策略引爆产品。想要在千万名微商中脱颖而出，越做越大，你需要自己去掌握方法，方法只有在自己手里才是王道，我所能帮助你的仅仅是给你一个成功的捷径。篇五：个人微商经验分享

我也是一个小小的微商，最近在网上看到很多微商都是刚开始做，有很多人不知道该怎么做，甚至还有很多被骗了，我作为上两个月了刚刚开始也和大家一样没有粉丝，好几天都卖不出去一单！我也做了推广不过还好之被骗了500不算太多，可是那也是我的血汗钱所以看到很多人被骗我也很同情。我之所以写这么多就是希望看到的人能够少走弯路。首先从粉丝入手，没有粉丝买东西就不可能了。之前做推广来的一大部分是僵尸，当然还算他们有点良心有一点活人，可是他们不需要我的产品让我很郁闷。我卖面膜他们都不需要所以还是等于没用。通过老师的方法有很多需要面膜的人都主动找到我，现在一周大概有一百单左右，我还找了六个代理，现在已经回本了而且还赚了不少。所以大家前往不要相信什么推广啊软件啊，我还是认为自己学会了方法只有自己是最靠得住的。其次朋友圈营销也很关键，来的粉丝最然大部分都是精准的粉丝但是也不会刚刚来就买，毕竟谁的钱不是白来的，他会观察几天。所以朋友圈包装很重要。开始我整天刷屏，后来我用几天时间每人发一天祝福语很多人把我拉黑了。。。后来学习了后我就不刷屏了。每天发几条我还有朋友用面膜的真实照片反馈图，再配上自己写的软文。广告就发两三条。还有就是早安、晚安、还有我吃饭啊逛街时的照片。这样被人会感觉我比较真实不会是骗子。当然发的图要显示自己比较有品味。这样就好多了。适当的和粉丝互动也很重要。开始不能别人发的朋友圈直接去评论，先开始先点赞。慢慢再去适当的评论。不然刚开始去胡说八道被人会认为你比较2.等这种和谐的关系建立好了机会就来了。

最后我说一下做微商开始都不好做，一定要坚持，要学习。没有进步的坚持是愚蠢的。慢慢也就会被淘汰。我也是一步一步学习才有了今天的成就。每一个耐心看完我写的东西的人，希望你们在日成功。

第13篇：微商引流

精准引流

就是伙伴们所说的加粉

首先说一下精准引流这个问题，很多伙伴都很想学习。但是并不是说大家学会了引流，做微商就容易了，因为现在做微商需要具备全方面的知识，因此我们整个课程包括了朋友圈打造、引流、产品知识、还有文案写作。

很多人引流的方法是不精准的，并且产品知识掌握的不好，不够专业。朋友圈打造和文案做得也不好，没有突出价值，没有树立信任感，造成引流来的资源成交是很难的。所以引流一定要先建立在精准的基础上，再去成交他们，就会更容易。

关于引流的问题，大家一定不要着急，不要盲目的去引流。不是好友少，就成交不了；好友多就能成交。我们应该全方位打造好，再去精准的引流。

盲目的引流，只会浪费时间，而且占用你的好友名额，等你真正掌握了一些技能，想去好好引流的时候，你发现这些人还得删掉，但又不知道删谁，会很痛苦。所以在引流的时候一定要有些精准的思想。

下面给大家介绍一下，我最常用的两个精准引流的方法。

精准引流方法一：反馈三部曲

做微商最初的时候，最有效的客户来源是什么？是不是朋友推荐？说的更精准一点，就是客户推荐。如果说他真的买了你的东西，并且认可你的东西，帮你推荐，这样的转化率是很高的。但是，即使这么简单一个动作，不同人的做法是不一样的，结果也是不一样的，甚至很多人不做。

你是否有主动提出来让别人帮忙推荐？是不是说：“你帮我发个朋友圈，帮我推荐一下，帮我打个广告”。大部分人基本上就这样说。

但是这样有个问题，即使他会推荐，但是他心里可能是很反感的。因为他刚刚收到你的东西，还没有真正体验过，并不知道产品好坏，他就帮你发广告，这样做是对他好友的不负责，也是对他的不尊重。而且就算他帮你发了一次，也不见得有什么效果，因为大家都知道这是微商的广告。另外他也可能屏蔽了分组可见，或者过一段时间就会删掉了。

所以如果想让他真心诚意的帮你去推荐，在他的朋友圈里帮你造势，帮你去推荐三次，那么这个成交的转化率就会非常高了。这种方法还可以进行裂变，比如他帮我们引来了一些精准的客户，在成交以后，我们再用这种方法，让这部分客户帮我们推荐，如此反复，我们的客户就会裂变开来。看起来好像很慢，但实际上是很快的。接下来，我说一下反馈三部曲的第一部：

当客户收到产品之后，你要主动的跟进，给他一些关心，提醒他一些使用的注意事项，让他帮你拍张照片确认收到的产品跟实物是否一致。一般来说，他收到产品会给你拍照的，这时我们要准备好一段文案发给他，让他帮我们发圈儿。不能说“你帮我推荐一下吧”，把你的二维码发给他，让他发广告，或者让他随便帮你推荐一段话。因为这个时候，他是不知道发什么的，就算他发了，也达不到我们的预期效果。

你应该准备好的文案，他再帮你推荐就没有什么压力了，千万记住文案一定不要打广告，文案的内容主要就是模拟正常人买东西，收到货后，是怎样一个心态。举个例子，比如，“我今天收到了XX寄来的鞋子，感觉挺不错，我先体验一下，回头给大家反馈，感兴趣的点赞”，就类似这样一段文案发给他，同时把他给你发来的图片简单处理一下也发给他。

如果他拍出来的产品图片不好看，你可以用产品的宣传海报和他发给你的图片拼成一张或者两张图，让他帮你发圈儿，不要加上你的二维码和微信号。

刚才这句话很软，对方一般不会感觉到是广告，但是他可能依然不愿意发，怎么办呢？我们可以很真诚地去跟他说一下，这时不同的人，沟通技能就不一样了。

推荐个很简单的方法就是，

用最真诚的态度去跟对方沟通“我现在非常想把这个事情做好，希望你能够支持我一下，见证我的成长，如果不好的话，也可以在你的朋友圈留言，告诉好友，这个产品的缺陷”。你要知道客户也不一定非帮你打广告，把这个话跟他说一下，文字也行，语音也行，让他感受到你的真诚，愿意去支持你。

这个时候你一定不要给他发红包，就用真诚的态度做到让他支持你，见证你的产品，见证你的创业。

刚才这句话里面有很多用意的，比如说，他对产品体验后的反馈，给人感觉是很真实、很负责的。因为他体验过了，无论他说好或不好，都很有说服力，这时候他是从服务的角度，帮大家去做小白鼠，给人的感觉也非常好。

再有“感兴趣点赞”，这是在帮你收集意向客户，这一步如果他发出去了，那么后面就好办了。再过三五天时间，去跟进一下，用正向的话术，引导他，问他的体验感。

因为你一定知道这个产品，哪些方面是有优势的，是大家口碑比较高的点，我们可以围绕这些方向引导他，让他给到一些正反馈。如果是有感觉不好的地方，他肯定会说的，所以我们不用太主动引导这些。在这个时间点，给他发一个红包，表示感谢他的支持。

然后请他拍一个很简单小视频，就一句话，例如“我是XXX，推荐我好朋友的XX，非常靠谱，祝他的产品大卖！”，接着你发一段软文给他，比如“前几天的体验，感觉这个产品挺不错，卖家也靠谱，非常感谢。”就这么很真诚的一段话发过去，让他帮你发圈儿。跟他说“可以帮我把这个文案和视频发出去，给我的产品做一下见证的反馈吗？”。为什么是见证的反馈呢？因为第一天他发朋友圈已经承诺了体验完要反馈的，而今天让他发这个朋友圈就是在反馈，让他去兑现承诺。

因为他一开始已经领了红包，而且你的用心他能感觉到的，再说发圈的文案也准备好了，告诉他这是前几天的见证给大家的一个反馈。从多个角度来说，让他能够顺利的把这件事情进行下去。当他发完这个圈，大概10分钟左右，你再给他发一个红包表示感谢，因为这个时候是他的点赞和互动比较多的时候，也是他心里比较兴奋的一个时间点。他在收下我们红包后，马上给他发硬广，现在不要客气了。什么是硬广呢？就是你的产品图片，加上你自己的微信二维码，让他直接在朋友圈帮你推荐。

这时他为什么能推荐呢？因为可能会有人在咨询他，他又不知道怎么回答，可能回答不好，他也挺烦的，你给他发的硬性广告，就直接把他解脱出来了。

而且这时候也是他互动比较多时刻，在你给他发了两个红包的基础上，他感受到你的真诚，并不一定是被你的红包收买了，他会感觉到，你这个人很会办事，很懂得感恩，他就会很愿意帮你，觉得你很真诚。这个时候发圈儿推荐对他来说就很简单了，在他帮你推荐的时候，发一个文案“我的朋友的微信是XXX，大家感兴趣，可以直接加他微信号或者扫码加他”，一句话并且附上你的产品海报或者产品图片加上你的二维码，发到他的朋友圈。

这个方法很灵活，我们要去跟进他，让他帮我们去推荐，朋友圈只是一种形式。如果说他不方便推荐的话，你也不要觉得这个事情就失败了，你可以跟他说，如果他身边朋友需要的话帮你推荐。你提醒他一下和不提醒，差别是很大的。

当你提醒他时，会让他感觉到你在认真做这个事情，你在寻求他的帮助，那么当他遇到这种情景，遇到需要的人时，他就会帮你推荐。这个保证绝对有百分之一万不一样的效果。

反馈三部曲的思想，最重要的就是我们要跟进对方，主动的想办法，让对方帮我们做推荐。很多人卖完东西以后，就不好意思再跟对方联系了，生怕对方会有各种问题，或者不好意思去打扰对方，感觉像会影响对方，给人添麻烦，觉得自己在做广告等等。其实我们做微商一定利用好已经成交的客户，这个过程中，如果他真的对我们产品不满意，你也要了解一下，为客户解决问题不是吗。

每一次反馈三部曲的执行，都去检验一下自己整个的沟通过程。你是如何影响对方的？如何去推动对方？平时生活中有哪些机会，可以让别人去帮你推荐？如何用更好的方式，让别人心甘情愿的去帮你推荐？而不是通过各种利益诱惑，或者是套路，一二三部曲听起来好像是套路，但实际是用更真诚的方式，还原真诚的场景，让别人愿意去帮你。

这样家来的粉，个个都是精准粉。

精准引流方法二：线下引流

咱们的鞋子非常适合在线下做地推，咱们的鞋子在地推的过程中零售出单高，并且加到的好友都是精准粉，我们的产品多元化，可以达到一个黏连性，一直购买。如果能够被别人有意愿的接受，他愿意去真正体验这个东西，对于引流很是有用的，很有效果的。

第14篇：微商课程

微商课程

（一）

肌肤会出现的问题无非6种

1缺水 2敏感 3老化 4痤疮 5暗沉 6斑点

问题一

大家看一副肌肤的照片眨眼一看大家都会认为肌肤问题在于轻微过敏起痘逗了。但实际上我看来这个肌肤最大的问题是缺水，他的痘痘可能是青春痘，还有可能是肌肤正在排毒。

干燥的肌肤：会出现的常规表现，肌肤弹性比较差，非常容易敏感，出现干纹（有些是假性皱纹，去夜店玩不睡觉出现皱纹睡一天觉多喝点水皱纹消失了）缺水缺油（单纯的补水问题，也要补油）龟裂脱皮，无光泽。

那结合一下我们的产品水库新生补水的面膜和原生保湿精华乳中的石榴果提取物“石榴多酚”都是有一定排毒，抗氧化，养颜的功效。如果试用后出现这个情况也是正常现象，大家不必要担心。只有献给肌肤做-法把肌肤中的脏东西排出去才能给肌肤做最好的+法，后续产品才能更大发挥功效。

青春痘照片

我在说下身体内因出现痘痘的问题：大家都知道我们人体机能都有健康和亚健康2种状态

粉刺和痘痘都统称为痤疮，但二者也有不同。

痘痘是内分泌失调或者是油脂分泌不畅引起的；粉刺主要跟清洁不彻底、遗传、熬夜

气候冷热交替、使用避孕药等因素有关；粉刺主要表现为白头粉刺和黑头粉刺；痘痘主要表现为红肿型、囊肿型和群聚型青春痘。

问题二

激素过敏性皮炎

激素过敏性皮炎是由于长期的使用激素所引发的皮肤过敏症状，使用激素初期不会立刻出现症状，随着时间症状会慢慢出现，科学表示正常3周以上激素使用史即可患激素过敏性症状。也称之为激素过敏性皮炎。

激素过敏性皮炎一当被激素侵害之后，表皮层变得非常薄，屏障功能受损。在接触刺激性物时，非常容易引发各种症状，如：红、肿、痒、疼、重者会有流黄水、结咖。紧张感、遇热发红等症状，患者不得不继续恢复使用激素，对激素的依赖性较为明显；当再用该产品，上述症状和体征会很快减退，如再停用，皮炎症状又迅速再次发作，而且逐渐加重，且效果下降，须加大使用量或更换更强效激素产品、易反复发作。

违法添加

药品或非药品中非法添加激素成分，以达到快速见效或获取暴利的目的。激素化妆水

化妆水是很多女性每天都离不开的护肤品，如果长期外用有激素的化妆品，将导致激素依赖性皮炎。激素是由石油提炼的成分

在网络和医美诊所都很红的UBM化妆水，被发现违法加入类固醇。很多女性最关心的是：使用这种含激素的化妆水，长期外用有激素的化妆品，将导致激素过敏性皮炎。这类肌肤中会残留大量的重金属物质破环健康的肌肤。

那么我们结合一下产品：精粹活能雪肌焕彩面膜和深海聚力焕活新生面膜中面膜膜材：壳聚糖中甲壳素（成分大量用于医用有止血功效）能吸附肌肤大量的毒素包括重金属铅汞等物质。我们的面膜膜材在实验中可以轻松吸收饮料中的色素直到把饮料吸附成清水。（5-10分钟）

面膜膜材的3D水织技术立体交错有助于水气通透隔菌透氧让网状的面膜更好的保留住精华成分不透流不滴漏不挥发。给肌肤注入鲜活的营养。

问题三

红血丝主要表现为皮肤毛细血管扩张，由皮肤免疫低下导致。红血丝的常见形成原因是角质受损，毛细血管失去了角质层的天然保护，从而长期受到外界环境刺激，导致血管扩张；面部毛细血管位置比较浅而引起的一种面部现象，皮肤薄而敏感，过冷、过热、情绪激动时脸色更红，从而形成红血丝现象。

先天性

包括先天性面部毛细血管扩张症、面部痣性毛细血管扩张等。（这种人的红脸通常从小就开始了）。原发性者大多为先天遗传，即父母或家族中有人曾患此症。

后天性

红血丝的形成多是后天由于各种损伤因素作用形成的。皮肤的表皮层是没有毛细血管的，表皮层的细胞营养主要来源于我们皮肤表皮层的第三层棘层提供的，当棘层细胞受损，自身供给营养能力下降。我们皮肤自身具备修复能力，这时真皮层的毛细血管自主向上扩张，帮助棘层细胞提供营养，从而形成红血丝。表皮层的细胞破坏越严重、受损时间越长、毛细血管增生移行越重，红血丝就越严重。当皮肤受损30℅，是呈点状的红血丝；皮肤受损50℅，是呈线状的红血丝；皮肤受损70℅，是呈网状的红血丝；皮肤受损90℅，是呈片状的红血丝。

很多外界情况会影响出现红血丝白比如！皮肤敏感引起的面部红血丝

！皮肤过敏导致的过敏性红血丝！美容手术后引起的敏感性红血丝

！使用激素药膏后引起的皮炎性红血丝！过敏体质引起的过敏性红血丝！季节性过敏引起的过敏性红血丝！化妆品过敏引起的敏感性红血丝

注意事项

1、药用化妆品：药妆遮瑕品，是面部有红血丝的敏感肌肤最好的伙伴。对于药用遮瑕品使用过程中一定要谨慎选择，避免药物化妆品中具有刺激性成分。

2、酸性化妆品：和肌肤一样呈弱酸性的化妆产品，能和肌肤完美亲和。但是对于具有较强酸性的化妆品长期使用会导致脸上角质层的损伤加重。像是果酸、A酸、水杨酸、左旋C，长期使用会让皮肤容易敏感、变红、变薄、脱水、老化、

3、无添加刺激性成分：任何化妆品在选择使用的时候一定要确保其成分不能够含有刺激性成分和激素性成分，避免含有酒精和过多的人工香料，容易引起皮肤敏感，酒精挥发时易带去脸上的水分，造成角质外翻产生皮肤过干的情形。尽量不使用含重金属的化妆品，避免色素沉积，毒素残留表皮；慎用美白去斑类化妆品.

4、慎用矿物质：富含矿物质成分的化妆品也要谨慎使用，因为很多化妆品成分中的矿物质都会对面部角质层造成一定程度的损伤。

5、维生素E和C护肤：含有维生素E和C的护肤品在对抗自由基方面功效卓越。晚上洗过脸后用针尖刺破维他命E胶丸擦在脸上，然后轻轻的按摩直至完全吸收，一定要让皮肤完全吸收，维他命E胶丸用大粒的一粒就可以了。当然也可根据各人情况不同而定。

6、选取天然材料：天然面膜增加水嫩感，黄瓜、酸奶、蜂蜜都是很好的补水保湿材料，而且由于是天然的，对皮肤负担也微乎其微，可以自己在家动手做。有助于加强毛细血管的弹性。

7、含洋甘菊的护肤品：可以防过敏，舒缓被刺激或敏感皮肤的效果，有必要的话可以选用精油。

结合产品：综合以上说的角质层比较薄敏感肌肤出现红血丝。表皮层的细胞营养主要来源于我们皮肤表皮层的第三层棘层提供的增强肌肤角质层就成为重要的护肤！水凝深润修护新生面膜优选“第二层肌肤”之称的隐形弹力蚕丝型膜材多孔性纤维膜材（柔软舒适）苦水玫瑰：玫瑰对女性有滋阴功效，本身有保湿，延缓衰老功效包括原生氨基酸洁面乳

1.复合氨基酸：氨基酸PH

3.硅胶洁面刷头：柔软度（体验）

4.水解深海红鱼子：幼鱼鱼子“堪称肌肤红宝石”精心萃取水解蛋白，充盈肌肤水分，有效对抗细纹，有补水淡纹功效。

5.石榴果提取物：抗氧化胜果（给肌肤做-法后续产品做+法）

问题四

如果你真的是敏感肌肤！

敏感肌肤MM一定要注意的七个护肤误区，人们热衷于护肤时，似乎忘记了这种护肤方法到底正不正确，只是惯性的每日做着护理的工作。其实，你的错误护肤方法不仅不会改善你的肌肤状况，更有甚者会让你的脆弱肌肤深受伤害。因而，在护肤中，一定要认清哪些护肤误区我们应该避开，哪些错误的护肤方法方式一定要杜绝。

误区一：脸上冒出一堆痘痘，一定是皮肤没洗干净

正解：很多人都认为只要长了痘痘，肯定和清洁不彻底有关系，于是疯狂的洗脸去角质，其实这样只会让你的脆弱的痘痘肌肤更受伤害。

正确的方法：痘痘的出现，有可能是肌肤敏感的症状，或是因为压力而发的成人痘痘，精心挑选什么样的护理产品，而不能一味的猛擦治痘产品，或去角质或深层清洁，这些都会更加刺激皮肤。

误区二：皮肤粗糙、红红干干的，好难看，多用些粉遮起来

正解：发炎了，要停止化妆，正在发炎的肌肤很是敏感，要首先停止化妆。这样肌肤才能够轻松自由的呼吸，慢慢的恢复过来。如果使用化妆品，只会让肌肤更受伤。

正确的方法：已经发炎的敏感肌肤，即使上粉也无法服帖，还会因不透气而导致敏感加剧，最好不要上妆，让皮肤好好休息几天，如果非化妆不可，只要“防晒蜜粉”就行了。

误区三：皮肤过敏，又干又痒，改用滋润乳霜应该比较好正解：浓稠粘腻的保养品，对敏感肌肤是负担，千万别用。

正确的方法：太油太滋润的保养品，容易刺激敏感肌肤，而且也不容易吸收，“乳液”的质地比乳霜和精华液更适合敏感肌肤。误区四：把洗面乳直接抹在脸上搓洗

正解：没搓起泡沫的洗面乳会紧紧地贴在皮肤表面，伤害皮脂膜。

正确的方法：洗面乳要先加清水搓揉发泡，因为发泡后的洗洁剂才能发挥清洁效果，而且泡沫状比未发泡的乳状温和。洗脸时要先洗T字部位，两颊轻轻带过就用温水洗掉。

误区五：一出现敏感现象，就换成整套敏感肌肤的专用保养品正解：这样不安全，皮肤一旦过敏，就变得异常娇气。

正确的方法：不要一次全部更换，可以从保养品最后程序的产品如晚霜或乳液开始换，逐渐全部换掉，也可以先停用带刺激性的产品，如含有酒精成分或果酸成分的产品。

误区六：怕肌肤过敏而简化保养程序，只拍些化妆水就够了正解：敏感肌肤一定要擦保释乳和防晒乳。

正确的方法：“发痒”是敏感肌肤最常见的症状，为什么会发痒，最大的原因就是干燥。只有为肌肤充分保湿，才能缓和过敏症状并帮助细胞复原，擦防晒乳能防止肌肤被紫外线伤害。

误区七：没时间清洗粉扑，继续用也没关系正解：不干净的化妆用具，也是让肌肤敏感的祸首！

正确的方法：补妆时脸上的油脂会被粉扑吸走，吸满油脂的粉扑与空气接触，正是细菌的最好繁殖地。用脏脏的粉扑不但不雅观，而且容易让肤质变得脆弱或长出痘痘。

一星期要清洗一次粉扑，用专用的清洗剂或温和香皂都可以，洗后用面巾纸按压吸水，再阴干。

对应产品使用：原生孔雀石修护水

1.国内首款攻克应激反应难题的修护水（所谓应激是机体在各种内外环境因素及社会、心理因素刺激时所出现的全身性非特异性适应反应，举例鸡皮疙瘩）长期使用含有激素的护肤产品会让肌肤对它产生依赖性，一旦停用会出现红肿，冒痘，过敏等症状。孔雀水可以代谢肌肤的铅汞还原健康肌肤。 2.1瓶孔雀石修护水用途很多“保湿水”“修护水”“水疗spa膜”“保湿喷雾” 3.孔雀石：珍惜法国孔雀石提取，清除自由基，提亮肤色。（生物体的衰老过程是机体的组织细胞不断产生的自由基积累结果，自由基可以引起DNA损伤从而导致突变，诱发肿瘤形成。

4.印度楝（lian恋）叶：防衰抗敏，有效对抗激素反应，光滑肌肤，补水滋润。

问题5：为什么我使用了化妆品没效果使用方法是不是有不当，使用的顺序是不是有不对的，使用的产品是不是适合自己。

问题6：我用多久能改善肌肤问题使用时间28天

1保养目的：并不是今天使用明天就会马上看到效果（化妆品的主要功效在于使用后看上去比同龄人更加年轻） 2保养和不保养的段子

3护肤步骤：针对我们霜的说明

秋天了，坐在空调房里皮肤更显干燥，赶快给肌肤做面膜吧，正确的方法步骤会让护肤效果翻倍哦！秋季护肤要多补水补充营养，秋季最好的护肤方法就是多做面膜，你们知道面膜的正确护肤步骤

1.试敏

使用面膜前，一定要先做过敏试验，这是很多MM都忽略的步骤。先将少许面膜敷料抹在手背上，30分钟后洗去，若涂抹处无红痒反应，即可抹在脸上。特别是对于DIY面膜，更应该坚持先做过敏测试的习惯。

清洁

涂面膜前，应先卸妆、洗脸，必要时还可以先去角质。干净的面部有利于面膜的吸收，也避免污垢、灰尘进入毛孔。

2.3 热敷

为了获得最好的敷面效果，在洗完脸后敷上面膜前，可以先用热毛巾湿敷在脸部三分钟，然后在面部各处按摩三到五分钟，以打开毛孔，利于吸收贴服

撑开面膜时，用两个食指以及中指夹住面膜，然后轻轻敷于脸上，随后，用我们的指腹轻轻把空气压掉，并配合按摩手法让面膜的精华液充分吸收。

取掉

应在面膜涂敷约15分钟后，用手指轻触，若不觉黏手，即可从薄膜边缘开始，自下而上缓慢揭去。一般而言，面膜干燥后会促使皮肤紧缩，出现皱纹，所以面膜干燥时要立刻去掉，切勿长时间停留在皮肤上或过夜。冷敷

取掉面膜后，应用干净温水将脸上残留物洗净，再以冷毛巾敷面片刻，以促使毛孔收缩，最后涂上润肤化妆品。MM们千万不要漏掉收敛步骤，有些清洁性或去角质性面膜，如果后期处理不慎，很可能会造成肌肤伤害哦

重点说明着重选择：

精华：补水+美白型；控油

20岁时--皮肤最佳状态，皮肤细腻，能以正常的速度再生，其水脂性状况良好，皮肤能承受任何外来的诸如太阳光和污浊空气的侵袭。

防晒--如果此时能很早地进行防晒，对一生皮肤的保养是非常好的，因为人的皮肤更多是被晒坏的；

控油--肌肤的油脂旺盛，有时会冒出痘痘，容易产生粉刺，因此控油就变得非常重要。

年龄段之30岁选择：

乳油类面霜保湿滋润面膜保湿凝露保湿乳液精油类控油类防皱：皱纹初现，开始需要眼霜以避免眼皮出现皱纹，因为眼皮部位的皮肤比其他部位的皮肤更细嫩，且这里没有脂肪，因此容易失去水分并很快脱水，加上肌肉活动频繁和微循环的减弱，眼部周围的轮廓首先会抵挡不住时间的摧残。

祛斑：困惑亚洲女性最大的问题就是面部斑点因此30岁女人护肤的一个核心就是怎么样更好地去掉晦暗，特别是去掉斑点

年龄段之40岁选择：

抗皱、保湿补油类霜产品营养型的面膜、保湿除皱功能的精华液重点：补水、防晒、抗皱需要补充维生素和一些水性养肤品，如高挡的营养水、皮肤凝露等，它们能维持皮肤的张性，并有助于细胞再生。

合理的清洁习惯和规律的生活之外，还需要清除皮肤表面的死细胞，促进新生细胞的生长。

年龄段之50岁选择：

防皱、补油和再生类面霜维生素E面霜、

重点：抗皱、补水

这个阶段由于激素平衡失调，皮肤水分流失，造成面部皮肤松弛，于是及时补充水分和营养非常重要。应选用防皱、补水和再生类护肤品。

每个年龄段都需要！补水

总结今天学到的！

1肌肤会出现的问题无非6种问题 2准确判断肌肤问题选择正确产品

3针对不同肌肤问题正确的使用产品方法 4根据不同年龄选择对应产品

第15篇：如何做微商

这几天我在朋友圈发了几条微信，是关于朋友圈太多广告的问题，批判那些只知道复制黏贴的微商朋友，这些下去是不行的，只会让整个朋友圈失去它本身的价值，说的更直接一点，这也是自掘坟墓，如果大家都这样玩，微商肯定走不远，更别说赚钱，行业都被毁了。

我作为一个微信营销者，一名微商，我都无法看朋友圈，何况是那些局外人。

我一打开朋友圈，翻阅十分钟，也看不到自己想看的内容，没有几个是有价值的信息，也没有几个原创的内容，都是广告，赤裸裸的广告，并且是那种像心灵鸡汤的广告，让人误以为是传销。这也是为什么很多人说我们微商是传销，不知是他们落后，还是我们太超前。

其实现在的微信朋友圈，很多广告真得很像传销，什么月如入百万，什么三月买路虎和宝马，天天这个明星代言，明天那个明星代言等等，其实这还不算什么，主要你的文案太浮夸，浮夸你懂吗？让人很浮躁，打鸡血一样，就好比传销，当你的朋友看到你的朋友圈都是发这种微信，你说会不会这样想？你自己换位思考，如果你朋友圈天天只发这种，没有生活的东西，没有自己的原创，只有产品，你会不会以为她进了传销组织。

虽然我自己也在做面膜，我自己也有代理团队，但是我没有告诉他们，可以跟着我月入多少，要他们每天刷广告，我们的代理很多几乎是原创，很多都是分享生活，很多都来自生活，很真实，不浮夸。我们不提倡刷屏，不准打击或诋毁其他同行品牌（虽然有很多人在攻击我们，不是我们怕他们，因为知道人在做，天在看，做好产品才是王道）。我承认我们品牌有很多不足，一些体系不够完善，但是我们没有欺骗，认真做产品，认真服务好代理商。

很多微商，完全沉浸在自己的世界，忘记了他人，你发的一些微信，你的朋友圈是否受人欢迎，是否得到大家的认可。有人说，你不看可以屏蔽我，可以拉黑我，我只做认可我的人，可是你有没有想到过，到底有多少人可以接受你这种方式，如果换一种营销手段，换一个宣传方式，是否比现在好？我想答案是肯定的。

我承认你这种操作方式也可以卖的掉，但一定做不大，不是最好的方式。据我了解，做的好的微商，都是来自原创，都很注重方法，都有一定的技巧，把产品卖出去了，还得到了大家的尊重，交了很多朋友，这样何乐而不为呢？

其实微信营销，真的不是靠刷屏，靠发广告就可以卖产品的，如果是这样，那微信营销就太简单了。真正的微信营销是要抓住人性的需求，了解客户的需求，以一种润物细无声的方式推广自己，先卖自己，再卖产品；先交友，再卖产品。

让人买了你的产品，还要感谢你，让人家主动找你，对你的产品感兴趣，而不是每天拼命的推销。

这就是一个典型的案例，卖自己，玩社交，打造个人品牌。所以大家进入圈子很重要，靠自己摸索真的很难，很多人找不到方向，摸不到技巧，独自在战斗，活在自己的世界。

微商，不要活在自己的世界，除了在朋友圈营销的时候不要只顾自己宣传，要顾及我们的好友时，我们还要进入这个圈子，找到一套适合自己的方式，有人交流，有人引导，这样你更好可以找到更好的方法，更好的成长。今天又啰嗦了一把，我真的很不希望看到大家只知道发广告，真实，实在，接地气的朋友圈，才是好的一个微信营销。

第16篇：微商初级教程.

微商初级教程

1.什么是微商

微商是指，通过微信、微博、微网开展移动电商的企业商人，，利用社会化媒体的社交网络，开展一系列电商活动。

做微商流程，最简单的说法就是你从我们总代这里拿货拿到批发价零售出去赚差价。

才做微商的人可能遇见的问题

2 ，做的那么多人做，我做有点晚了？

答，现在的微商起步也就一年多，如今的微商就像十年前的淘宝，正在崛起的初级阶段，每个人的为人处事的方式方法不一样，朋友圈的档次圈子也不一样，卖产品是卖自己不是只卖产品，要做到别人因为你的人来买你的产品。做微商的人看似乎多，但是能坚持的并不多，手上有货的也不多，大部分为伪微商。优胜劣汰，你只要努力，敢于拼搏搏，敢于给自己压力，敢于压货就能超越成为后起之秀。 3，做微商要有独特的头像独特的名字，并且不要轻易去更换头像，去更换自己的名字，因为任何一个大牌都不会轻易的换招牌。因为大家在朋友圈里找人的习惯就是先看头像，再看名字，轻易更换只会让想找你你的人找不到你。

4.是不是卖的产品越多越好，像超市一样，客户想要的东西我都有卖？大多数刚做微商的新人，有一些误区，漫无目的的乱找货源，乱起八糟什么都有，认为自己可以最大限度的满足客户的需求，其实不然。刚做的代理没有拥有客户的认知度，你每天发很多产品，结果只有一个，就是客户记不住任何一个产品，就只知道你是卖货的。刚做的代理应该选择一两款很好的产品来营销。最初只做一种或者两种，把自己的微信商店开成专卖店。让客户看到这个商品在脑海里第一个就能想起你，是你卖的产品，这样你就成功了一半了。

5不想压货，不敢压货，怕卖不出去。

很多代理一喊他压货，就觉得是在骗他钱，有很多顾虑，比如卖不出去怎么办？其实你随便去哪家商店别人都是放了货在那里。而不是你要买的时候你再去进货，第一这样显得不专业。也显得没实力。

很多时候怕代理有压力，一般采用一件代发的模式，你有客户要我在帮你去发，表面上看你是一个聪明的人，但是第一你泄露你客户的信息给你上家，遇见好的上家还好，不好的你有客户会越来越少。第二代发的利润很低，第三发货的实效长了，客户满意度降低了。第四有压力才会有动力，家里货多你有压力也有信心卖出去。

6做微商可不可以只转图片，复制文字就好了，有人要我在进货。很多代理就是只看见产品的图片，只看见文字叙述，对产品属性用法一问三不知，我所有卖的产品全是我自己用过的产品。我可以很有底气的给客户推荐，客户问我感受的时候，我可以描绘的很真实很贴切，这样对客户的说服度更高，如果你都不知道产品是什么，怎么可能把产品卖好，自己都不信任自己的产品，客户更不可能信任你的产品。（如果你是男生护肤品自己无法试用。可以找自己的妈妈妹妹老婆试用）

7关于男生可不可以做护肤品

不乏有男生也想做代理，但是发现是女性用品就开始怀疑自己能不能做好，其实每个行业做得最好的都是男士，比如很多男生说自己不会做饭，但是五星级的厨师基本都是男士。彩妆的行业佼佼者毛戈平也是男士。男士在跟女性沟通上有自己的独特优势，所谓异性相吸，所以在销售女性用品上男士也可以非常优秀的。 8关于如何加人也是很多人最关注的话题。

很多人说我做不好微商因为我朋友圈里面只有几十个人，其实并不是每个人一开始群里就有成千上万的人，我们都是一样的人一开始人都很少，怎么加人呢，第一我觉得微商叫微信营销，但是我认为不仅仅限于微信，凡是可以利用的网络平台你都可以利用，比如QQ，比如陌陌。比如遇见，比如人人网，比如新浪微博，比如腾讯微博，比如易信等等，这些软件上面有不同的人，你如果有魄力都去发的话相当于你同时拥有了这么多的平台。第二。看见电话号码就加，看见QQ号就加。现在大多数的微信号无非就是用QQ用手机号注册的，这样加100个人可能只有几个人加你，但是也必须去做。第三去新浪微博找一些热门话题热门微博评论。在下面留微信号，第四利用微信收附近的人，挨着挨着去打招呼，我试过估计打20个招呼会有一个人加你微信。还有很多方法下次分享

9 避免自杀式的刷屏。就是接连十分钟发很多条朋友圈，刷爆了了别人的朋友圈，每天控制发朋友圈5至7条，间隔两三个小时发一条，偶尔可以发一次自己的生活近况，发一些好的分享。搞笑的图片吸引顾客眼球，维护粉丝保有量、

10，每天要跟群里的粉丝互动，去评论他们的心情，去看他们的朋友圈，去点赞，如果别人发心情不好，你就评论怎么了。如果别人发自拍，你就说好美，如果别人发老公你就说好帅，一定要跟粉丝群里的人经常互动，让人家跟你成为朋友，知道你的存在。

最好说一句任何事情都要坚持去做，把每天做好，你就会更好。

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第17篇：微商自我介绍

微商自我介绍（精选3篇）

初到一个新的环境，我们有必要进行适当的自我介绍，通过自我介绍可以得到他人的认识。如何编写一段个性的自我介绍？下面是小编整理的微商自我介绍（精选3篇），欢迎阅读与收藏。

微商自我介绍1

我是**，来自广州，微商创业1年多，目前是蜜都和伟仁品牌ceo，千人微商团队【大神团】创始人。擅长解决销售转化+吸粉推广2大难题，目前团队有xx位伙伴在过去一年从0开始，每月达到xxx收入。希望与大家分享和学习更多的经验，共同进步。

微商自我介绍2

我是**，来自广州，我擅长的`是引流，加入大神团想跟大家学习销售转化和微商带团队。希望在以后的时间里得到大家的帮助，如果大家有什么需要我可以帮得上的，群内@我，我将无私的分享。谢谢

微商自我介绍3

大家晚上好，我是本次微商课题的讲师，大家可以叫我**，让小伙伴们久等了，抱歉!在的小伙伴们请刷起你表情库的鲜花!谢谢!

第18篇：微商协议书

“微商户”合作协议书

甲方：_____________

乙方：_____________

甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。

第一条：合作内容及范围。

乙方负责开展甲方推荐的产品销售及客户服务工作，并严格执行甲方给予的市场指导价格，服务范围仅限于授权区域。

第二条：甲方的权利与义务。

一.甲方授权给乙方指定区域进行“微商户”产品的推广销售工作，并向乙方提供腾讯高朋微商户官方授权编码,可供查询。

二.甲方应及时详尽地向乙方提供与代理业务有关的文件和资料，向乙方的销售和技术人员提供有关的业务及操作流程培训，帮助乙方提高技术服务能力，拓展业务范围。

三.甘肃、宁夏两省的线上推广，由甲方协同总部积极运作，为加盟商营造好的市场环境。

四.为规范市场，甲方有权利对乙方是否正确推广销售产品进行监督，预防破坏整体市场。

甲方有权对违规使用微商户产品的加盟商向总部反映，总部有权关闭违规商户后台。

六.甲方有权对乙方违反国家法律法规或者违反甲方代理管理规定进行扣除保证金，停止代理资格等处理。

第三条：乙方的权利与义务。

一.乙方在本协议约定的区域范围内自行开拓与发展客户，积极推广甲方产品，维护甲方的企业形象和服务品质，代理业务中如实向客户介绍甲方产品，并确保为商户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方声誉。

二.乙方有责任完成协议规定时间内的基本任务量，不允许以任何借口降低任务量，否则，甲方有权收回代理权或者另寻代理商。

三.乙方与客户签单后，应及时向甲方通知，并认真做好服务与维护工作。

四.乙方需要甲方人员协助培训或者从事其他相关工作的，甲方可根据协议内容给予帮助。

五.未经甲方正式书面授权，乙方不得以甲方办事处或者“总代理”等有垄断性、排斥性等名义进行广告宣传、商业活动及其他非本协议目的之活动，更不得做任何超出协议内容及经营范围之外的本业务不相关的事。否则，乙方承担全部责任。

第四条：代理条件。

一.当地网络条件具备、具有培训、策划、经营实力的企业或个人公司、熟知电商相关知识或工作经验者。

二.具有一定的经济实力或良好信誉的商家。

三.勇于承担责任，具备开拓发展能力的企业或个人。

第五条：合作条件。

一.一次性支付3万元担保金。（用于合作过程中，承担协议所包含的内容要求，）如无意外，在合作终止日全额退还。

二.一次性采购10套产品，每年最低完成10套产品的销售。

三.每次采购，最低10套产品，不设上限。协议范围内，双方的关系确定为合作关系。为拓展市场更好地、更规范地服务商家，根据公司的规划，甲方根据乙方的申请和对乙方的经营能力的审核，同意乙方加入甘肃微腾电子科技有限公司_________的代理销售网络。同意乙方在_______省（市、自治区）_________市（地区）_______县（区）_______地点代理经营微商户产品。

有效期从_______年_____月_____日至_______年_____月_____日，由签约日计。除非本协议提前终止，乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长协议合作的书面请求，经甲方同意，可以续签《微商户合作协议书》。

本协议受中华人民共和国法律的管辖。

第六条如果产生有关本协议的存在、效力、履行、解释、终止的争议，双方应通过友好协商解决，如果争议发生之日起三个月内通过协商不能解决的，或者任何一方拒绝协商的，则任何一方均可诉请本协议签定地人民法院裁决。

第七条协议签署地为兰州市。本协议一式两份，甲乙双方签字之甘肃微腾电子科技有限公司

日起生效。双方各备案一份，复印件无效。乙方兹承认签署本协议，并已阅读及明白本协议所列条款所包含的规定，并同意受其约束。

如果某个条文认为是不适用或无效的，可以在本协议的附加协议中予以更改和修正，该条文不适用或无效不应影响整个协议的效力。同时签署的本协议的附加协议中的更改和修正，与本协议有同等法律效力。

甲方：________________ 乙方：_______________

公章：________________ 公章：________________

委托人：_______________ 委托人：_______________

签定日期：____________ 签定日期：_____________