送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签
字。散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
12、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶,如发生交通事故要保护现场,及时报告办公司和有关部门,不得擅自处理。
14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
15、及时将各厂的空位器具清回,并全部卸车,放到空位器具存放点,当班工作必须挡板完成,不允许留给下一班。
16、按照部门规定加油时间加油,加油完成后作好记录,并确认签字
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司 2014.xx.xx
取货、送货部工作职责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
二、具体职责:
1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清;
4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
5、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
6、送货员货送到制定地点后,应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作,双方签字确认。
7、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品,送货员须验收其数量、
规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日;
11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;
12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
13、当日的送货单,入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。
14、未经允许,不私自,公车私用。
15、当月月底,必须交工作总结明细,(每个酒店对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。
16、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。
17、完成上级领导交办的其它工作。
送货部工作职责
根据公司发展目标,组织并实施送货线路的优化和整合,合理组织车辆和人员,及时、安全和准确送达客户所需保险柜,收集、传递和反馈客户意见,提升送货管理信息化水平,确保公司送货高效率、低成本运行。
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货部主管职责:
⑴、安排送货车辆,管理送货工作;
⑵、编排、优化送货线路;制定送货计划、组织送货; ⑶、拟定安全管理制度,保证人员、车辆、货品和货款安全; ⑷、开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作;衔接与相关部门的工作关系;
⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议; ⑹、完成领导交办的其他工作。
4、送货驾驶员职责:
⑴、负责驾驶车辆的维护、保养;与送货员共同完成送货工作; ⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度,确保行车安全;
⑶、保持车况良好,车容车貌整洁;收集、反馈市场信息;
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量,证件是否齐全等问题,如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换;并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题,客户很难发现的位置,送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货(如不能准时送到的客户要及时给客户致电,说明情况)。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后,应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作,双方签字确认。
11、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品,(如验抄机等)送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日,不得公款私用;
15、送货人员负责客户漏记货品的补单衔接和追索工作;
16、在一月内没有任何客户投诉,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
17、当日的回收“销售小票”,回收货款等必须交予财务处。
18、未经允许,不私自公车私用。
19、当月月底,必须交工作总结,(客户对我们公司的意见,或建议进行当月汇总)规范报表。
20、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪奖励的基础奖励。
21、完成上级领导交办的其它工作。
三、注意事项:
送货时应严格遵照公司规定,与相关部门和专卖店加强交流做好客情关系,控制好损耗。
1、严格遵守公司上、下班制度,不得无故迟到、早退;员工长时间不接电话、关机,经理有权处以50元/次的罚款, 特殊情况除外(如卸货等);
2、员工如有特殊情况需请事假的,必须办理请假手续,未经批准无故缺勤或擅自离岗的按旷工处理;事假二天以内必须经经理/主管批准;
3、送货员在上班闲暇时应认真学习相关产品知识,不得擅自或进行与工作无关的活动,不得担任第二职业;
4、送货员必须时刻注意人身、货物、资金的安全;
5、货物/货款遗失、假钞由送货员/担保人全额赔偿;
6、凡弄虚作假的,发现一次,公司除追回损失外,另对责任人罚款100元并通报批评;发现第二次,公司予以开除处理;情节严重的,公司保留进一步追求法律责任的权力;
7、送货员必须服从配送主管的安排,不服从安排的,接到客户投诉3次以上者(含3次),主管有权处以50元/次的罚款;
8、经理在一个月内收到主管投诉送货员不服从安排达二次的,公司给予辞退处理;
公司总经办
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知后,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字已确认。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
6、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
8、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
9、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回公司,并与库管员作好交接手续。
10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
11、未经允许,不私自公车私用。
12、完成上级领导交办的其它工作。
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附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司以下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
11、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准
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停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
12、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报报交警、保险再报告公司待处,不得逃离现场。因违章罚款或造成事故及车辆损伤的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
13、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
14、按照车辆行驶状况及时加油,加油完成后作好记录,并报告领导确认签字。
徐州骏昊成汽配有限公司 2016.09.07
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物流送货员岗位职责及相关规定
一、售后服务规定
1、商品的送货及后续服务由物流中心组织完场,天津市区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“次日达”,在送货完成时必须要求顾客签收送货单,并带回存档,以备处理客诉。
次日达:在当日21:00前下单的客户,物流中心必须在次日的18:00前送到客户手上。
2、售后服务人员在销售服务单上标注的“交货日期”到期后,三天内对顾客进行电话回访。跟踪监督售后服务完成情况。
3、顾客投诉问题首先由物流中心与顾客协商处理,若协商不成,报公司领导协调处理。
4、物流中心依据本公司“以顾客为中心”的服务宗旨以及根据《消费者权益保护法》,在“兼顾双方权益、优先顾客满意”的原则下进行协调和处理。对于公司做出的最终处理决定,商户须无条件执行。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心与顾客家工作时必须穿公司统一配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃一次,片刻无回音,再轻轻扣门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,根据实际情况进行工作区域铺垫等准备,以免损坏顾客家里的地板,装修物等,然后方能开始工作。
4、严禁酒后上岗工作,禁止在顾客家里吸烟,禁止收受顾客提供的小费、礼物、香烟、饮料、禁止询问顾客隐私或在顾客面前发牢骚、讲怪话、说闲话、嬉戏打闹、粗俗调侃。
5、在顾客家中禁止东张西望,只在工作所必须的空间内活动,因工作需要,如果有必要扩大空间,或需要挪动顾客原有物品,必须征得顾客同意。
6、货物安放完毕后,主动请顾客检查,并将作业区域的卫生打扫干净。
7、在顾客没有疑义后,请顾客在送货单上签字确认,若有其他约定事项要在单据上标注清楚。
三、送货员的服务用语
1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我们是天津裕邦粮油贸易有限公司的送货员,您订购的商品已经送到您楼下,请您核收。”
2、核对时:在顾客核对确认商品时,服务语言是:请按您的订货清单核对订购的商品。”
3、搬运时:在顾客核实无误后,开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为:您需要摆放在哪个位置?”
4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传裕邦粮油的企业文化、服务政策等,认真回答顾客提出的问题。
5、验收时:在商品送达,堆放完毕后,请顾客签收商品,服务语言为:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在送货单上签字,服务语言为:“请您验收,以便证明我们已经完成送货任务,并请您对本次送货进行评价,也可以为我们裕邦粮油提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果由于商品质量存在需要的问题,须与顾客共同认定,如实填写在送货单上,并与顾客
一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别道谢。服务语言是:“感谢您在裕邦粮油购买商品,欢迎再次光临裕邦粮油,如果您对我们的产品、服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”
四、送货服务注意事项
1、送货须知
1.1、装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品要注意防护;对易划伤商品必须进行
防划伤包装或保护。
1.2、易脏商品必须进行防尘,防水包装。要合理利用运输车内空间,不得随意
堆放。
1.3、要尽可能的避免商品在运输过程中,因装车不合理,造成商品之间的相互
碰撞、摩擦,使商品损坏。
2、安全须知
2.1、要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。
2.2、运输途中,司机要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急
刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
3、搬运安装
3.1、商品在出货前,要详细检查货物是否齐备、齐全。
3.2、每名送货人员须携带干净的手套和一条洗净的湿毛巾。须将手擦拭干净或
戴上干净的手套,以避免弄脏商品。
3.3、在把商品送到顾客家中前,须在顾客门厅或门外地面铺设临时脚垫,用于
暂时存放物品,并在脚垫上穿、脱鞋套,以免弄张顾客房间或造成顾客反感。
物流送货员岗位职责及相关规定
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票予顾客,按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我是××商城送货员,您所购的商品已经为您送到,请您核收!”
2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为“您需要摆放在哪个位置?”
4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认真回答顾客提出的问题。
5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”
四、送货服务注意事项
1、送货须知:
(1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
(2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
(3)易脏商品必须进行防尘、防水包装,要合理利用运输车的空间,不得随意堆放。
(4)要尽可能地避免商品在运输过程中,因装车的不合理,造成商品之间的相互碰撞、磨擦,使商品损坏。
2、安全须知
(1)要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。
(2)运输途中,送货员要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
下单配送流程
广告宣传——顾客电话下单——客服接电话,确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货,将货物交于配送员——送货员送货,与顾客当面清点商品数量,交销售小票给顾客——送货员收取货款,请顾客评价送货员,交货款与出货单给客服,配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成
物流主管岗位工作职责
一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。
送货员岗位职责说明书
一、岗位概述
负责装、卸、接、送货物,安全驾驶车辆、及车辆的维护、保养。
二、岗位职责
1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。
2、服从上级领导安排,积极完成装、卸、接、送货物工作。安全作业,货物搬运有序快速;专心细致,仔细核对单证及货款,做到出必有单,入必有据;主动及时,向领导汇报车辆配送运转情况。
3、与客户沟通,倾听客户需要,及时向上级领导反馈客户信息。
4、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报公司待处,不得逃离现场。因违章造成事故的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
5、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,保持车辆的清洁。出车前,要例行检查车辆的刹车、轮胎气压、水、电、油及其他性能是否正常,确保车辆正常行驶;行驶中,注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除;停放车辆时,注意停放地点和位置,不得在不准停车的路段或危险地段停车;离开前,要锁好保险锁,防止车辆被盗。严禁未经批准,将车辆交给其他人驾驶。因人为造成车辆损坏及伤及他人和物件的,其损失及赔偿由送货员承担责任和后果,同时公司将作出相应处罚。
6、发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告领导,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
三、岗位要求:
1、对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
2、保证通讯联络设施畅通,以方便领导随时调遣。
1.送货员要做到主动、热情为商户服务。2.送货要及时、准确、无差错。3.对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单。4.把商户各种信息及时反馈给主任。5.记好送货日记,每月写一份市场分析。
篇1:送货员岗位说明书 (送货员)岗位说明书
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篇2:送货员岗位职责 取货、送货部工作职责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
二、具体职责:
1、送货员、取货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
3、送货员各自负责所辖酒店的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清;
4、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
5、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货司机,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;
6、送货员货送到制定地点后,应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作,双方签字确认。
7、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
8、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;
9、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品,送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;
10、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交
到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日;
11、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作;
12、在一月内没有任何酒店投诉或其抽样检查,等工作尽责后无问题,可适当
给予奖励,若酒店有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
13、当日的送货单,入库单必须交予办公室由办公室交予财务处。
14、未经允许,不私自,公车私用。
15、当月月底,必须交工作总结明细,(每个酒店对我们公司的意见,或建议
进行当月汇总)规范报表。
16、月底必须进行工作自我总结,评估,可由各部门监督和指示,可作为年薪
奖励的基础奖励。
17、完成上级领导交办的其它工作。
篇3:物流送货员岗位职责及相关规定 物流送货员岗位职责及相关规定
一、送货服务的规定
电子商城售出商品的送货、安装,由物流中心组织完成,宜昌市中心城区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“半小时内达”,在送货完成时必须要求顾客签收“送货联”,并带回交于物流主管。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心和顾客家工作时必须穿合同配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃,片刻回无音,再轻轻叩门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,按客户的指定放下客户购买的货物。
4、在顾客没有疑义后,请顾客在“送货联”上签字确认,交购物小票予顾客,按小票金额向客户收取货款。
三、送货员的服务用语
1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我是××商城送货员,您所购的商品已经为您送到,请您核收!”
2、核对时:在顾客核对商品时,服务语言是:“请按您的订货清单核对定购的商品。”
3、搬运时:在顾客核实无误后开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为“您需要摆放在哪个位置?”
4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传公司的服务,认真回答顾客提出的问题。
5、签收时:在商品送达,请顾客验收商品,服务语言:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在“收货联”上签字,服务用语:“请您签收,以便证明我们已经完成送货任务并请您对本次送货进行评价,也可以给我们公司提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果商品质量存在需要处理的问题,须与顾客共同认定,如实填写在“送货联”上,并与顾客一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别、道谢,服务语言是:“感谢您在本公司的购物,欢迎您再次光临!如果您对我们的产品服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”
四、送货服务注意事项
1、送货须知:
(1)商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。
(2)装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意防护,对易划商品必须进行防划伤包装和保护。
(3)易脏商品必须进行防尘、防水包装,要合理利用运输车的空间,不得随意堆放。
(4)要尽可能地避免商品在运输过程中,因装车的不合理,造成商品之间的相互碰撞、磨擦,使商品损坏。
2、安全须知
(1)要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。
(2)运输途中,送货员要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。 下单配送流程
广告宣传——顾客电话下单——客服接电话,确认订单——客服打印三联出货单、小票交于物流配送主管——物流配送主管按出货单找货,将货物交于配送员——送货员送货,与顾客当面清点商品数量,交销售小票给顾客——送货员收取货款,请顾客评价送货员,交货款与出货单给客服,配送联交于物流主管——客服修改订单状态——订单完成 物流主管岗位工作职责
一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。
篇4:岗位职责-送货员 送 货 员
一、工作任务与工作权限
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
二、协调工作
1、服从转送站主任的领导,严格遵公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。
2、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
3、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。
4、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。
篇5:物流送货员岗位职责及相关规定 物流送货员岗位职责及相关规定
一、售后服务规定
1、商品的送货及后续服务由物流中心组织完场,天津市区送货全过程均可享受免费服务,送货时限必须做到“次日达”,在送货完成时必须要求顾客签收送货单,并带回存档,以备处理客诉。
次日达:在当日21:00前下单的客户,物流中心必须在次日的18:00前送到客户手上。
2、售后服务人员在销售服务单上标注的“交货日期”到期后,三天内对顾客进行电话回访。跟踪监督售后服务完成情况。
3、顾客投诉问题首先由物流中心与顾客协商处理,若协商不成,报公司领导协调处理。
4、物流中心依据本公司“以顾客为中心”的服务宗旨以及根据《消费者权益保护法》,在“兼顾双方权益、优先顾客满意”的原则下进行协调和处理。对于公司做出的最终处理决定,商户须无条件执行。
二、送货员的行为标准
1、送货员在物流中心与顾客家工作时必须穿公司统一配备的工装。
2、到顾客家首先轻轻叩门三下或者按下门铃一次,片刻无回音,再轻轻扣门三下或者按下门铃一次,以示礼貌。
3、进入顾客家,首先要穿好保持整洁的鞋套,征求顾客同意后,根据实际情况进行工作区域铺垫等准备,以免损坏顾客家里的地板,装修物等,然后方能开始工作。
4、严禁酒后上岗工作,禁止在顾客家里吸烟,禁止收受顾客提供的小费、礼物、香烟、饮料、禁止询问顾客隐私或在顾客面前发牢骚、讲怪话、说闲话、嬉戏打闹、粗俗调侃。
5、在顾客家中禁止东张西望,只在工作所必须的空间内活动,因工作需要,如果有必要扩大空间,或需要挪动顾客原有物品,必须征得顾客同意。
6、货物安放完毕后,主动请顾客检查,并将作业区域的卫生打扫干净。
7、在顾客没有疑义后,请顾客在送货单上签字确认,若有其他约定事项要在单据上标注清楚。
三、送货员的服务用语
1、初见时:见到顾客首先自我介绍:“您好!我们是天津裕邦粮油贸易有限公司 的送货员,您订购的商品已经送到您楼下,请您核收。”
2、核对时:在顾客核对确认商品时,服务语言是:请按您的订货清单核对订购的商品。”
3、搬运时:在顾客核实无误后,开始搬运,搬运前询问顾客,服务语言为:您需要摆放在哪个位置?”
4、解答时:在搬运商品时与顾客沟通,要积极宣传裕邦粮油的企业文化、服务政策等,认真回答顾客提出的问题。
5、验收时:在商品送达,堆放完毕后,请顾客签收商品,服务语言为:“请您验收,有问题我们立即解决。”顾客确认无误后,请顾客在送货单上签字,服务语言为:“请您验收,以便证明我们已经完成送货任务,并请您对本次送货进行评价,也可以为我们裕邦粮油提出宝贵意见和建议,谢谢!”如果由于商品质量存在需要的问题,须与顾客共同认定,如实填写在送货单上,并与顾客 一起签名确认。
6、离开时:应该微笑着和顾客道别道谢。服务语言是:“感谢您在裕邦粮油购买商品,欢迎再次光临裕邦粮油,如果您对我们的产品、服务不满意或有需要解决的问题,您可以及时向我们反映。我们会尽心尽力为您解决问题!谢谢您对我们工作的支持,再见!”
四、送货服务注意事项
1、送货须知
1.1、装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品要注意防护;对易划伤商品必须进行
防划伤包装或保护。
1.2、易脏商品必须进行防尘,防水包装。要合理利用运输车内空间,不得随意
堆放。
1.3、要尽可能的避免商品在运输过程中,因装车不合理,造成商品之间的相互
碰撞、摩擦,使商品损坏。
2、安全须知
2.1、要保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。 2.
2、运输途中,司机要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急
刹车造成人员的伤害或货物的损坏。
3、搬运安装
3.1、商品在出货前,要详细检查货物是否齐备、齐全。
3.2、每名送货人员须携带干净的手套和一条洗净的湿毛巾。须将手擦拭干净或 戴上干净的手套,以避免弄脏商品。
3.3、在把商品送到顾客家中前,须在顾客门厅或门外地面铺设临时脚垫,用于
暂时存放物品,并在脚垫上穿、脱鞋套,以免弄张顾客房间或造成顾客反感。
篇6:成品仓库送货员岗位说明书
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成品仓库送货员岗位说明书
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篇7:送货员岗位说明书
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送货员岗位说明书
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篇8:送货员的职责
送货员简单的理解就是运送货品的人员,也是技工的一种,下面具体介绍了送货员工作职责的信息,欢迎查阅。
一、工作任务与工作权限
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
二、协调工作
1、服从转送站主任的领导,严格遵公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。
2、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
3、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。
4、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。
一、文明送货、服务周到,严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点,不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前,协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆,平时勤维修保养,注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料,严禁偷盗,拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见,及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作,做好防蝇、防尘等措施,防止污染。
七、爱护公司的财产,注意勤俭节约。
2010年送货员工作总结
回顾2010年,是县局快速发展的一年,在这一年里各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。作为县局的一名普通送货员,我目睹和亲历了县局发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识
虽然自己是一名普通的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习理论知识,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受领导的检验与考核。二,立足本职,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:
1.按时按线路送货到位,使零售客户能够及时的接收卷烟,销售出缺货的品牌,提高及时率。
2.积极收取零售户的相关信息,随时更新客户动态,完成客户信息维护工作,有效的提升客户利润。
3.坚持“两个至上”共同价值观,维护客户利益,维护消费者利益。三,诚实做人、扎实做事
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
我们的许多同行心存感激,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。
四、工作计划:
在2011年,我将继续完成好各项工作任务,坚持自身岗位,不断提升自己的素质:
一、提高思想认识,增强勤劳意识。热爱自己的岗位,任劳任怨,甘于奉献;
二、用心学习,提高专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市场、与客户紧密相联,因此必须具备较强的业务意识。简单一点的,就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培养送货员对市场的分析能力量、观察能力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。
四、牢固树立责任意识 自觉践行“两个至上”。每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。
在思想上,我一直珍视现有的工作岗位和环境,在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为县局和行业的发展做出自己应有的贡献。
谢兵
仓库保管员岗位责任制
1、全权负责和管理本店总仓库所有商品实物收、发、领、退、结存及帐簿登记工作。接受仓库主管及财务(主管)监督和指导。
2、收货时,必须根据供货商的送货单认真核对货物名称、规格、数量、质量等逐一进行核对好并签收,及时填写进仓单,按实数入库,按规定码堆摆放井然有序。发现有问题的商品一律拒收。
3、发货时,必须凭本部开具的手续齐备、发货地址明确的销售单交由配货员(或拣货员)根据销售单上的品名、规格、数量、发货要求及时备货、交叉复核、装箱打包,相关人员必须签名以明确责任,并且在货物箱上注明收货单位、收货人、箱号等有关内容。告知仓库主管安排人员送货。
4、每张出仓单(包括销售单、调拨单、退货单等)发货时,备货人、复核人不准同一人,但必须在销售单的仓库联上分别签名,以明确相关人员责任。
5、收客户退货时,要认真进行质量查验,注明退货原由,及时告诉主管作出处理意见并做好备查记录便于事后退厂商。
6、必须熟悉仓库所有商品、货物的名称、规格、容量及存放位置,并能独立完成收货、复核。做到单实相符、帐实相符。
7、商品发出必须坚持“先进先出”的原则,防止库存货物过期霉烂变质和毁损。计正常原因造成的商品残缺或毁损,不能自行处理,必须经财务部确认处理后方可丢弃。
8、当天产生的所有单据必须及时入帐结出库存余数,随时接受有关负责人的检查及抽查工作。并将财务单据于次日上班时交给财会人员(用备查本。
9、定期不定期与财会人员核对电脑资料,发现错漏立刻汇报并查找原因及时更正作出处理意见。
10、积极协助配合财务及仓库主管做好每月的例行对库存商品的实地盘点清查工作,根据盘点结果及时调整帐务,做到帐实相符。
11、本制度未尽规定,可另行制定逐步完善。
广州市番禺大石威胜副食店
二O一O年四月
送货员岗位责任制
一、负责本店所有销售货物的配送及护卫工作,做到安全准时送达,接受仓库主管的统一指挥及工作安排。
二、送货时必须遵守交通规则,做到安全第一。
三、送货员遇不用送货时须协助仓管工作,并承担相应职责。
四、每次装车送货时必须认真核对每批货物的发货要求、收货人地址、件数、金额等内容,并签名负责,货品送达后及时将客户签收的回单和代收的营业款项交收银员。
五、如遇客户拒收需退回的货品应及时办理退库冲销交接手续。
六、送货员必需对所承送的货品全权负责 ,如途中丢失及不合理的毁损所造成的损失由自己承担全部责任。
七、本制度未尽规定,可另行制定逐渐完善之。
广州市番禺大石威胜副食店
二O一O年四月
编辑岗位职责及要求
1.熟悉每天社会上发生的热点新闻,并放到阿拉宁波网上面去,组织成文章,加入一些自
己的见解。
2.负责网站频道信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑。
3.负责审核站内信息真实性,保证为用户提供有价值的信息,不能有虚假信息存在。
4.管理和维护各自负责的栏目,完善网站内容:向部门领导报告提出改善建议。
5.组织策划专题推广活动及相关业内文章撰写:
6.推广及文章编辑要求:
(1).开通5个行业内大型门户网站博客.注册各大论坛账号,每天每个论坛更新5-10篇或者回帖发链接20-30个。
(2)保持每个博客每天发布2篇文章,文章一定要有相关性,最好自己手写文章或编辑组
织形成原创性文章。
(3)严格按照编辑规范中要求编写网站内容。
7.文章撰写,软文发布。纯手工书写文章,结合网络营销角度和自己的思想及自己对行业
认识,撰写软文,每周定期书写文章不低于2篇。
8.百科制作:每星期制作通过审核的百科至少1个。优秀的文章,策划可以上传到百度文
库里面。
9.网站外部链接建设
首先:百度资源。百度资源包括:百度百科,百度文库,百度知道,百度空间,百度收
藏夹,百度贴吧,其中必须用到的:百度百科,百度文库,百度知道,这三个权重很高,而且一旦加上网站链接,对网站有很大的帮助。
其次,软文。软文一旦在好的网站发布,并且带有链接,被广泛转载的话,外链就会很
多。
最后,微博,博客和论坛,善用论坛签名,养博客,挂号分类信息等。
10.加10个QQ群,进行推广,不定期的发布链接广告。并与群里的网民进行互动,最好
是宁波本地的QQ群。
11.每天查询并记录已发布的内容的搜索引擎的收入情况。报给部门领导。
12.每天工作报表17:30前,发到部门领导工作邮箱,在收到确认回复后可下班。周报表要
在每周六上午10点前发到主管邮箱,方便及时汇总和整合。
13.建设、管理内容部门工作,服从部门经理工作安排。完成主管及公司交办的事情。说明:若编辑员工不按时提交工作报表每次处罚50元,累计超过3次扣除绩效考核工资。(本规定由公司总经办负责解释,修订。)
2011-09-01 兴达百易有限公司
学区副校长岗位职责及要求
学区副校长是学区校长的得力助手,协助学区校长工作。具体负责抓好抓实学区中心校下属各村小学校的各项工作。其具体职责:
(一)、根据办学目标和办学思路,配合学区校长制定好各村小学校的办学目标和管理制度。拟定好所在学校的工作计划。
(二)、坚持党的教育方针,依法办学;坚持以人为本,科学发展。
(三)、抓好师德师风建设,定期召开教师的政治业务学习会议。
(四)、加强教学常规的管理和落实。
(五)、督促教师积极参加履职晋级培训和学历提高培训,不断提高自身的业务素质和文化素养。
(六)、结合学校实际有目的的、有计划的统筹使用好包干经费,争取每年都有新变化。
(七)、抓好抓实学校各项常规,特别是师德师风、劳动纪律和安全卫生工作。
(八)、主动协调配合好与学区教导处、总务处之间的关系。按要求完成各级交办工作任务。
后勤岗位职责及要求:
负责全校总务后勤工作,为教学和师生生活服务,主要有以下几点
1、遵守国家制定的法规,认真学习有关法律和治安保卫常识,严格执行学校各项规章
制度,服从学校安全工作领导小组的管理,积极维护校园秩序,做好安全保卫工作,不做违
反法纪的事,做一个好门卫。
2、服从学校领导管理,听从指挥,有令即行,有禁即止。
3、按规定时间准时上班。门岗上班时要穿制服,不得随便离开岗位。要根据学校的作
息时间及时关启校门。协助德育方面做好学生在校期间离校问询工作,检查好相关请假手续。
以及来访人员询问登记工作。
4、积极做好学校安全保卫工作,看好学校财物,发现财物被偷或人员被围攻,要挺身
而出,勇于上前制止劝解。
5、有事未能上班要请假,玩忽职守,造成学校财产、人员损失要负其责任。
6、做好巡逻,提高警惕性,严防偷盗财物等情况的的发生。
7、做好学校电教设备、课桌、校具等校产的登记、管理、添置、维修,建立财产帐册。
及时检修教室、课桌、凳、门窗以及室内的照明设备等。
8、做好学校安全工作管理包括:安全检查、门卫、日夜保安、电水、消防、防火、防
盗、防毒等与平安校园建设的一系列工作。绿化、美化校园,体现环境育人
9、抓好安全检查、督促,搞好团结协作。完成上级下达的其它任务。
教师岗位职责 1 2 3 4 5 篇2:教师工作职责及要求
教师工作职责及要求
教师是学校各项管理制度的具体落实者、参与者和执行者,教师的工作情况直接影响到学校工作目标的实现。教师的工作职责有:
(一)以《中小学教师职业道德规范》和《大理州中小学教师十要〈十不准〉》的条款严格要求自己。
(二)遵纪守法,团结同事,顾全大局,服从安排,严于律己;树立质量意识,危机意识。做到大事讲原则,小事讲风格。建立良好的人际关系。
(三)加强学习,构建终身学习理念。做到主动学习,积极参加政治业务学习,不断提高自身素质。开展课题开发与研究,结合实际大胆创新教育。
(四)树立以校为家的思想,为学校的发展出谋划策,为学校添砖加瓦。
(五)关心爱护每一个学生,不拒绝、不歧视、不挖苦,学困生和特殊学生,对学生的错误、缺点,坚持正确引导,做到晓知以理、动之以情。不体罚和变相体罚学生。
(六)自觉遵守学校常规
1、学期初结合所接班级学生及学科特点,有针对性地制定好教育教学工作计划,学期中进行阶段性评价,认真查找问题分析总结,学期末写出书面质量分析和工作总结。
2、自觉遵守劳动纪律:(1)做到每周星期五下午4:00以后离校,星期日值周教师5:00前到校,班主任6:00前到校,其他人员7:00前到校;(2)上班期间坚守岗位,不随意离校,若需离校必须经校长同意后方可离校,离校时间超过40分钟需写假条,坚持请销假制度;(3)每天上午8:00前,下午1:00到办公室签到;(4)按时上下课;(5)必须随班参加每周的升降旗仪式、“两操”和其他活动。
3、在校园内使用普通话,坚持文明施教,注重教态、仪表,做到着装、打扮得体大方。
4、自觉遵守候课制,听到上课铃声及时到教室门口候课2分钟。
5、教学常规做到“五认真”。即“认真备课”、“认真上课”、“认真改本”、“认真辅导”、“认真评价”。
6、主动树立安全意识,特别是骑车、驾车安全,做到防微杜渐。
(七)坚持原则,不做有损于集体、有损于他人的事;不说不利于团结,不利于进步的话。坚持我与集体共荣辱、同呼吸。篇3:教师岗位职责要求及工作考核办法 教师的岗位职责要求
一、教师的共同职责:
1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素质教育转轨;
2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;
3、严格执行课程计划,开足上齐上好每门课程,促进学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展;
4、树立正确的学生观和质量观,教学中注意面向全体学生,努力培养学生的创新能力和实践精神;不断提高教学质量;
5、认真做好学生的思想品德教育工作,关心爱护学生,尊重学生人格,不体罚或变相体罚学生,耐心辅导差生,加强对学生的心理健康教育,减轻学生的课业负担;
6、积极参加学校的教研教改工作,认真阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学经验,改进教学方法;
7、主动参与学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;
8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。
二、班主任职责:
1、协同教导主任做好学生的学籍管理,确保班级年巩固率达100%;协助总务主任做好收费工作,确保收费完成;
2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;
3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;
4、认真上好早会课,加强对学生的安全、卫生、文明行为
和《守则》、《规范》养成教育,关心并组织学生参加各种课外活动和各级各类竞赛;
5、加强家校联系,每学期至少三次全面的家访,对待个别差生应个别谈心,坚持正面说服教育,注意面向全体学生;
6、按素质教育的要求,全面客观地评价每位学生的学习及表现,并把素质教育评估手册分发到学生家长手中;
7、认真组织学生按“五有”、“五无”的要求,整顿班容班貌,每学期至少出好两期的班刊,设立图书角,每天坚持两扫,保持卫生区的整洁,管理好班级的绿化园地。
三、值日导师职责:
1、树立“安全第一,预防为主”的意识,做到“谁主管、谁负责”,确保每天无不安全事故发生;
2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的评比工作,认真填写校务日志,并准时移交;
3、维持当天正常的教学秩序,负责整队做操,检查学生的仪容仪表,中午12:30到班级巡视,及时处理学生中的偶发事件;
4、负责整理办公室和接待午间来访客人。
教师工作考核办法
为进一步调动教师提高教学质量的积极性,增强教师工作的责任感,促进教师工作管理的科学化和规范化,推动素质教育的全面实施,体现多劳多得、优质高酬、赏罚分明的原则,根据《中国教育改革和发展纲要》、《教育法》、《教师法》的精神,以及《鲤城区小学教育教学质量监控实施办法》,结合学区规定,本校实际,从本学期起,拟从教师的德、勤、能、绩四个方面,采取个人自评、教师互评、学校评定相结合的办法对教师工作进行全面的考核。 个人自评占20%,教师互评占30%,学校评定占50%。
一、考德(政治思想)[占16分] 以学校制定的教师的八条工作职责要求为依据,每条占2分,计16分。达到的2分,基本达到的1.5分,差距较大的0—1分。
二、考勤(工作制度)[占26分]
1、能按规定办理请假手续,并自己找好代课者得3分;
2、全学期出满勤(公假不计)得8分;
3、每周坚持两次的政治、业务学习,一次的在校办公得6分,
4、能坚持上午7:30到班级指导早读,中午12:30到班级做好值日导师工作得6分;
5、空节能坚持在校备课,批改学生作业,放学后方才离校者(星期
一、三下午除外)得3分;
三、考能(业务能力)[占46分]
1、能认真钻研大纲和教材,结合班级实际精心设计教案,教学中注意面向全体学生,注重学法指导;
达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。
2、能认真制定各学科教学计划,按功课表上课,并完成各学科教学任务;达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。
3、能采取多种形式批改学生作业,及时进行讲评,耐心转化后进生;达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。
4、能踊跃承担公开课活动,认真备课,写好说课设计,在评议时发言积极、中肯;
达到得5分,基本达到得4---3分,差距较大得2—1分。
5、每学期听课节数8节以上;
达到得5分,基本达到得4—3分,差距较大得2—1分。
6、学期末完成各学科教学总结,并撰写一篇以上教学经验论文;达到得6分,基本达到得5---3分,差距较大得2—1分。
7、每学期坚持3次的全面家访,三次以上的早学习小组检查;达到得6分,基本达到得5—4分,差距较大得3—2分。
8、按时、按质、按量完成学校布置的各项工作,按要求准时缴交各种材料;
达到得6分,基本达到得5—4分,差距较大得3—2分。
四、考绩(工作绩效) [占12分]
1、公开课评定为“优级”得8分,“良级”得6分,“及格”4分,“不及格”得2分;
2、班级“三评比”流动红旗,班刊出版名列学校“优级”(前二名)得4分,“良级”(三至四名)得3分,“合格”(后几名)得2—1分,科任占半。
五、加奖与扣罚
1、能按学校规定的校长、教导、总务、少先队总辅导员的工作职责认真履行的分别得15分、12分、10分、8分;
2、能认真做好教研组长工作,指导教师设计课案,组织教师评议,公正评价教师的教学效果,并写好评议记录的得6分;
3、认真做好班主任工作,如收费工作,学籍管理、班级管理等得6分;
4、负责学校的兴趣小组活动,收效显著的得4分;
5、协助管理好学校的体育、图书、仪器、膳食等工作,受到广大师生好评的得6分;
6、教师参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类教育教学竞赛获得一等奖的,分别得8分、10分、12分、14分,每降低一个等级,分别减少2分;
7、指导学生参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类竞赛获得一等奖的,分别得6分、7分、8分、9分,每降低一个等级,分别减少1分;
8、经学区统一测查,各科综合成绩名列学区前三名的,分别得20分,15分,10分;(抽查科目减半,非语数科减半)
9、班级综合成绩每提高1分,加1分,降低1分,扣0.5分;(提高分计算办法见后面补充说明)
10、未按规定办理请假手续擅自离校的按旷职处理,每天扣3分;
11、体罚学生造成严重事故或影响较坏的,扣3—5分;
12、因值日失职致使学生发生较为严重的意外事故的扣3—5分;
13、假期超过5天,每天扣2分;(公假不计,连续病假按一次一天计算)
14、在自评或互评过程中,有弄虚作假、徇私舞弊的,扣3—5分。
会计岗位职责及要求
外贸
1、
2、外贸核销单在“电子港口”的出口备案,及时开局外贸发票。外汇情况及时在网上进行核销,数据报送外管局,协助出纳做好银行的结汇工作
3、收集齐全的资料在网上填写申报相关数据,打印报表,月末进行抄稅,到税务局进行报税。
公司外帐
4、
5、
6、出纳转过来的各种原始凭证进行审核,审核无误后,编制记账凭证。根据记账凭证记账本的各分类明细账 月末作计提,摊销,结账记账工作,对所有凭证进行汇总,编制记账凭证汇总表,根据记账凭证汇总表登记总账
7、
8、销项发票和进项发票做好平衡处理,做到合理纳税 月末编辑会计报表,及时在网上进行申报,并到税务局进行申报工作 公司内帐
9、出纳转来的现金及银行的筹款单据,付款单据,及时与销售出库单据及采购入库单据进行数据核销,并根据原始数据做好记账凭证,输入软件进行相关数据整理。
10、月末根据当月应收应付数据出具应收账款汇总表,应付账款汇总表。与客户,供应商进行对账。
11、月末根据记账凭证进行凭证过账,往来核销,财务期末结账,出具报表工作
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工 一.平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二.网站/淘宝编辑 职位描述:
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;
4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三.网页设计师 岗位职责:
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求:
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;四.摄影师 岗位职责:
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:
1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。四.美工
■工作职责■
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■
1、学历专业:
大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验:
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品” 第
二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责:
1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。
2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。
3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:
1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长
一、职务描述:
1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;
3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
二、职位要求:
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责:
1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:
1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 第
三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述:
1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:
1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责:
1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:
1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;
2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:
1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:
1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】
1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先 第
四、客服 1.淘宝客服 职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。 第五.技术 1.技术经理 职责:
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:
1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;
5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:
1。本科以上学历,计算机或者相关专业,
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述:
计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求
1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。第
六、仓储 1.仓库主管 职位描述:
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。
4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:
1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述:
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;
3、45岁以下,有相关经验优先
4、薪资:1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述:
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:
1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;
2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;
3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。
总账会计岗位职责及要求
岗位职责
1.遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。
2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。
3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。
4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。
5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。
6.协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。
7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务经理。
任职资格
1.专科及以上学历,财务会计专业毕业。
2.具有中级会计师以上职称。
3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。
4.能独立核算企业的账务工作,了解相关法律法规。
5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
7.熟悉酒店帐务税务流程优先。
会计核算经理(总账会计)岗位职责及要求
岗位职责
负责公司财务核算及数据分析工作。
任职资格
1.专科及以上学历,财务会计专业毕业。
2.具有中级会计师以上职称。
3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。
4.能独立核算企业的账务工作,了解相关法律法规。
5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
7.熟悉酒店帐务税务流程优先。
区域经理岗位职责及要求
区域经理岗位职责
工作职责:
1.挖掘客户信息,进行有效过滤;
2.与客户沟通,建立客户关系;
3.创造活动(创造营销机会);
4.组织活动(创造活动氛围)
5.对有意向客户进行跟踪,完成营销任务定额;
6.合同执行过程中认真跟进,同销售部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并保证合同完成后的回款;
7.区域经理作为区域业务的核心,承担区域业务稳定及营销任务的主要责任;
8.及时录入“内部销售系统”的相关内容和资料。
要求一:职业形象
简要概述:销售人员应当“色艺双全”,其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止文雅。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。
要求二:亲和力
简要概述:“见面熟”是一种才干,这种人天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。实际上,以客户需求为出发点,站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。
要求三:沟通能力
简要概述:友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。
要求四:专业知识、行业背景、销售经验
简要概述:具备专业知识和行业背景意味着较高的起点,可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是销售素质的最好验证。
要求五:自信、勇气和韧性
简要概述:受到冷遇、遭到拒绝、长时期不开单都是销售员常见的境况,如果不能跨越这一障碍很难有所收获。我们在以往交流销售员应具备的素质时开玩笑地提到了“不要脸”、“不怕死”、“死缠烂打”,实际上就是百折不挠、愈挫愈勇。经得起孤独、耐得住寂寞方能等到最后的“天道酬勤”。
要求六:关注细节
简要概述:推进客户关系过程中关注细节相当于捕捉对方动情点,可拉近与客户的心理距离。比如客户的子女入学、过生日、客户庆祝之日打一个电话、送上一份小礼物等。
其他:
一个合格的区域经理,还需具备进取心、说服力、感染力、应变能力、判断能力、把握原则(不能无原则的妥协)、团队合作精神。
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