总助理岗位职责

2020-04-18 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:助理岗位职责

办事处助理岗位工作

行政工作

1.

2.

3.

4.信件、快递收发管理;礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要;组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;

5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;

6.接听电话及人员接待;

7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;

8.办公用品采购

9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;

10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部

11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;

12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;

13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;

14.完成领导安排的临时工作

商务工作

1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;

2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回北京总部库房,跟踪核对设备倒库情况;

3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;

4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;

5.对销售提供支持对商务接口;

6.制作每周销售订单汇总表给领导;

推荐第2篇:助理岗位职责

业务跟单员岗位职责

职位:业务跟单员

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1.全面负责公司订单从下达给供应商到最终出运的全部过程。

2.根据客户订单,向供应商争取最优价格,然后下达各种采购合同,同上跟踪和监督合同的执行和交货状况,与相关业务经理保持良好沟通。如客户需要要积极准备出货样品。

3.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。

4.根据客户订单,及时下达各种内部生产和相关单据给生产部、工程部、质检部、包装部等并对生产过程进行全面跟踪。

5.按照客户订单要求,独立制作整套单据和相关的检验证明等。

6.初步核对确认包装部制作的各种客户包装文件,并按包装部要求提供样品。

7.安排货物出运事宜,向单证部下达出货安排,同时就出货事项与生产部保持及时沟通。

8.货物出运后,根据财务提供的资料及时填写开票申请和付款申请。

9.协助业务分部经理寻找新供应商询价,同时负责准备样品。

10.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业机密。

11.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

12.完成业务分部经理安排的其他工作,全力协助经理完成本组年度业务目标。

13.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

14.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

客户经理岗位职责

职位:客户经理

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1.维护公司分配的老客户或自行开发的新客户,全面负责客户的日常联系、产品报价、订单确认及跟踪。

2.根据客户订单,与各供应商商谈最优价格,自行下达各种采购合同,交业务分部经理审核,同时跟踪合同的执行及时向上级主管反映情况。

3.熟悉公司和行业内产品,对于客户询价,能够及时寻找合格供应商,独立分析并给予准确的报价。对于一些重大项目,在业务分部经理审核价格后,报价给相关客户。

4.维护现有的老供应商,视客户要求开发新的供应商并积极参与对新供应商的验厂、审核工作,与其他业务分部共享供应商资源。

5.能独立开发和维护客户,对外贸流程了解,耐心及时回复客户的各种问题,给客户提供良好的服务。

6.定期向新老客户提供最新产品信息和推销各类新产品,了解所需,不断扩大业务额,完成公司布置的年度业务目标额。

7.根据客户订单,下达给生产部、工程部、质检部、包装部、单证部的各种内部单据和文件,同时对生产过程进行跟踪。

8.按照客户订单要求,独立审核信用证或其它相关文件,并制作相关单据和相关的检验证明等。

9.全面负责核对包装部制作的新客户或新产品的包装文件。

10.安排货物出运事宜,及时通知客户和贷代有关货物装运的情况,跟进和负责客户货款的收回事宜。

11.根据客户需要准备出货样品,联系产品测试,第三方验货等事宜。

12.货物出口后,根据财务提供的资料,填写的开票申请和付款申请。

13.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门,并积极处理。

14.根据客户订单或者开发意向,下达“工作联系单”到设计部,跟踪客户定向开发产品的进展状况。

15.根据市场的变化和客户信息,及时提供相关新产品市场信息给相关部门,以便公司开发新产品。

16.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。

17.提交季度业务汇总和年度总结。

18.处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

19.和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

20.听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。

21.接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

业务助理岗位职责

职位:业务助理

所属部门:业务部

直接上级:业务分部经理

1、负责协助业务分部经理处理所有与客户相关的事宜,包括日常联系、产品报价、

订单确认及跟踪。

2、协助业务经理联系产品测试,第三方验货等事宜。

3、协助业务分部经理核对新产品包装物文件和出运单据。

4、协助业务分部经理处理货物订舱、货款回收等事宜。

5、协助业务分部经理寻找新客户,进行询价、报价、样品准备等事宜。

6、协助业务分部经理填写各类业务统计资料。

7、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档,保守企业商业秘密。

8、处理好与各部门的关系,与各相关部门保持良好沟通,配合其他部门的工作。

9、和业务文员共同负责各种展会的筹展、布展、撤展等工作。

10、听从业务分部经理的领导,服从业务分部经理的协调。

11、接受并完成业务分部经理或公司布置的其他工作。

推荐第3篇:助理岗位职责

人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单

2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查

4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续

5办理各类职称评定 6办理劳动年检

7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件

行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行

4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递

9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等

行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。

1安全卫生检查,

2会议管理,

3提案管理,

4编制行政文书,

5各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责

总经理助理岗位职责

职责一:助手工作

工作任务:

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作 2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作

考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调

工作任务:

1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议

考核重点:外部关系维护状况

职责三:会议管理

工作任务:

1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果

职责四:文书档案管理

工作任务:

1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批

考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损

职责五:日常接待

工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作

考核重点:接待工作适当、周到

职责六:总经理工作日程安排

工作任务:

1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率

考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度

任职资格

1.学历、专业知识

大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验

三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责

业务部助理岗位职责

一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;

二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;

三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;

四、协助制定、发送业务通知;

五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;

七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;

八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;

九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;

十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;

十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;

十二、部门经理不在业务部办公室时,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责

人进行20元以上罚款;

十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行;

四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;

十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;

十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;

七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;

十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;

九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核;

十、其他各类报表的完成; 二十

一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;

二十

二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人,依据情况对其进行20元至200元处罚;

二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;

二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者,公司给予辞退处理;二十

五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;

二十六、完成领导交办的其他各项事情。

郑州亿通空调设备有限公司

部 门:

部门经理:

业务助理签字:

总经理签字: 2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责

上海分公司

业务助理

工作内容与职责

一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。

实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。

二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。

业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。 5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查

询。

6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。

14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。

15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。 23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书

1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。

2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。

3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。

4、每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。

5、样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,

都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。

6、积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样

品的评价,是否有下单的可能。

7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。

8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。

9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。

推荐第4篇:总助理学习

总经理、副总经理、助理、经理应注意的事情

一、工作原则我们应该注意的事项,不能一味的家庭化管理

1.当好教练。做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。律人先律己。

推荐第5篇:岗位职责(总)

岗 位 职 责

第一章 行政人事部岗位职责

一、人事行政部主管 (招工/验厂/工资工时/保安/司机)

1.依照公司策略,规划人事行政部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施;2.负责人事行政管理制度、作业办法的制定与审核;

3.检查、督导公司各项人事制度的执行,以及各项工作计划进展情况,并采取 必要的对策;

4.检查考核人事行政部职员的工作情况,并负责所属人员薪资、职位异动的初核.

1 5.依据人力需求,督导人力招募、到职准备,职前及在职培训等工作; 6.主导全厂员工薪资审核; 7.编列部门预算并控制相关费用;

8.为各部门提供人事行政的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率;9.签发公司各人事、行政文件;

10.负责对外良好公共关系的建立和发展;11.了解员工的思想状况,并适时作出调整; 12.负责受理各种投诉及时解决劳资纠纷; 13.承办上级领导监时交付的任务。

二、人事文员

1.负责全公司职前教育训练及在职教育训练的跟进及落实工作;

2.负责培训工厂所有新进人员,厂纪厂规﹑6S知识、安全知识、质量方针,使每 3.位新员工尽快适应环境、面对工作,并掌握相关的基础知识,从而提高员工的工作能力,达到提高产品质量的目的;

4.负责培训月报表的制作及培训资料存盘工作;5.做好人事行政会议记录与资料整理工作;

6.负责本部门各类文件、通知、表格、行政公文的汇总并分类存档;7.全厂人员日报表及各类报表的作成; 8.负责公司考勤系统模块的全程维护及管理; 9.每月核算工资所需资料的整理及员工工资单审核; 10.员工绩效(晋级)考核与管理;

11.组织公司员工的招聘工作及入职手续的办理;12.全厂员工人事档案的建立与管理; 13.员工离职手续的办理;

14.全厂人员劳动合同的签订及管理工作;

15.负责公司员工保险、社保、就业证的跟踪与落实;16.负责办理工伤保险公司理赔工作; 17.协助主管公司组织相关活动; 18.协助上级领导交待的其它事项;

三、宿舍管理员

1.每月度餐费的统计与餐票发放;2.员工厂牌的发放;

3.负责工衣、头巾的申请和发放;

4.总务后勤生活的调查﹑员工投诉意见跟进等相关工作;5.办理员工工伤事宜工作;

6.严格执行《宿舍管理规定》,协助行政部搞好宿舍管理工作;7.门禁制度的管控,未经批准严禁外来人员进入宿舍区;

2 8.负责全厂职员工宿舍床位的安排及调动并录入电脑,床位资料的录入及统计报表作成;

9.全厂职员工宿舍锁匙的管理与发放;

10.责任区内各类设备的日常点检,发现问题第一时间交予维修部人员进行处理,并对维修后效果进行确认;

11.检查监督宿舍区域清洁卫生工作;12.不定时巡查宿舍区域,确保宿舍安全; 13.宿舍区节约用电的工作及安全用电的工作; 14.负责招聘、饭堂监管工作; 15.协助主管公司组织相关活动; 16.车辆运输的安排及相关事宜的跟进; 17.保安队伍监督管理工作;

18.传达上级有关指示精神教育﹐严格执行公司规章制度;19.组织实施工厂安全和宿舍安全大检查; 20.处理好各种突发事故﹐立即上报及时处理; 21.协助上级领导交待的其它事项。

四、司机

1.按公司实际情况出车;2.公务车的维修﹑保养; 3.接受上级交给各项临时任务。

五、保安队长-1名外保

1.统筹全厂区﹑宿舍区的安全保卫管理工作;

2.负责全公司所有保安人员的管理﹐监导训练及运转;3.做好“三防”工作,确保公司财产及员工安全;

4.对所辖的护卫点实行日常管理(监导检查保安员工作情况),认真抓好保安 员的思想工作,督促保安员加强安全防范; 5.负责保安队伍监督考核管理工作;

6.落实保安员岗位责任制,定期组织保安员学习训练;

7.加强保安队伍的管理,依照公司规章制度和保安员守则及岗位纪律,对保安;8.员守法、遵纪执勤、内务等情况进行监督、检查; 9.处理好各种突发事故﹐立即上报及时处理。

六、保安员-2名外保

1.严格交接班,不迟到、不早退,按公司规定时间准时接班,集合整队,提出要求而后进行交接,交班者应对接班者说明上班执勤状况,并做好记录;2.文明执勤,队员在上班时间应统一着装/精神振作,保持良好的精神面貌;

3 3.时刻保持高度警惕性,不得擅离岗位,不串岗.严禁在值班期间玩手机,看书、看报、打瞌睡及做与工作无关的事;

4.严格按公司规定执行各类厂纪厂规及规章制度;

5.对出入厂人员要严格确认,禁止外来人员进入公司.公司员工进入工厂应凭厂证进出,严格管控好物品的进出工作;6.完成上司临时交办的事项。

七、清洁工2名

1.负责工厂、写字楼及宿舍区域清洁卫生工作;2.协助人事行政部做好每月一次的宿舍大扫除工作; 3.负责全厂绿化的修剪、浇水、施肥、杀虫、除草等工作; 4.负责宿舍、厂房公共区域的墙面翻新工作; 5.完成上司临时交办的事项。

八、厨师3名(员工饭堂2保,管理饭堂1名)

1.负责编制食堂食材的采购计划,厉行节约、杜绝浪费,搞好 主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭 菜份量足、价格合理,经济;

2.负责早、中、晚餐的烹饪调制,严格执行食品卫生法,确保食品卫生,不加工霉烂变质食物,杜绝食物中毒现象;

3.计划用料,精细工作,提高烹饪技术,改善制作方法,估到色、香、味倶佳;4.负责监督饭堂区域卫生工作; 5.完成上司临时交办的事项。

九、厨工2名

1.负责食品的细加工,分档加工.切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚 薄、粗细均匀;

2.负责厨房内的清洁卫生,保持各机械设备及用具、场地的等清洁卫生;3.负责清洗餐具等工作; 4.完成厨师交给的其他工作。

第二章 品质部岗位职责

一、品质经理工作职责

1.制程品质控制,确保制程QC工作的正确性,样板及相关资料齐全;2.对客验货与客沟通,满足客户要求,传达客人相关要求; 3.品质部整体工作管理。

二、品质文员工作职责

1.品质部文件的发放与收录,确保各项品质文件/QC报告的齐全;2.品质部人员的行政后勤事务,确保品质部各项行政后勤事务运作正常;

4 3.供应商保证书与测试报告的收集,确保所有供应商的保证书及测试报告的齐全及有效性(期);

4.统计品质数据,出具周报,月报及年报,确保各项品质数据的收集及时性,有效性。

三、QC组长工作职责

1.样板的管理,确保样板有完整,齐全;

2.QC的培训与监督,确保一线QC明白理解产品要求及标准。

八、IQC工作职责

1.核对合格供应商清单, 确保所有物料来自合格供应商;

2.核对样板,核对规格书,样品试装;并出具IQC报告, 确保所有来料符合规格; 3.物料抽样送检(包括外部实验室和本厂XRF),确保所有物料重金属等化学测试合格; 4.填写《每日验货记录》、《每日品质总结》、《每日品质不良记录》、《生产工序表与人员情况》、《生产工单完成情况》,确保产品符合AQL收货标准;

5.检查批号(追溯)标签,确保所有物料均有批号标签,以满足下工序追溯要求。

九、注塑/压铸QC工作职责

1.核对样板,核对规格书,样品试装,核对样板,核对规格书,样品试装;2.做首检,并出具QC报告,检查追溯标签,确保所有配件符合规格,符合样板,符合试装要求;

3.检查机台机器参数;核对生产物料,确保产品符合AQL收货标准;

4.填写《每日验货记录》、《每日品质总结》、《每日品质不良记录》、《生产工序表与人员情况》、《生产工单完成情况》,确保产品符合AQL收货标准。

十、静电QC工作职责

1.核对样板,规格书,样品试装,核对样板,核对规格书,样品试装;

2.做首检,并出具QC报告,检查追溯标签,确保所有配件符合规格,符合样板,符合试装要求;

3.检查机台机器参数;核对生产物料,确保产品符合AQL收货标准;

4.填写《每日验货记录》、《每日品质总结》、《每日品质不良记录》、《生产工序表与人员情况》、《生产工单完成情况》,确保产品符合AQL收货标准;

一、装配QC工作职责

1.核对样板,核对规格书,包装资料,确保所有产品符合产品规格;箱唛及产品包装资料符合要求;

2.做首检,做抽检,做功能测试,做跌落/拉扭测试,并出具QC报告,确保所有配件符合规格,符合样板,符合试装要求;

3.检查追溯标签;核对生产物料,确保产品符合AQL收货标准;

4.填写《每日验货记录》、《每日品质总结》、《每日品质不良记录》、《生产工序表与人员情况》、《生产工单完成情况》,确保产品符合AQL收货标准。

二、陪客验货QC工作职责

1.核对样板,核对规格书,包装资料,确保所有产品符合产品规格;箱唛及产品包装资料符合要求;

2.陪客验货,记录不良问题点,确保所有不良,不合格项及时上报,方便相关人员及

5 改善 ;

3.提前准备验货资料或其它客户所需资料,确保资料的准确及时。十三,外发QC工作职责

1.核对样板/资料,核对规格书,确保所有外发产品符合产品规格及产品要求;2.跟进外发厂工艺流程,符合公司产品工艺要求;

3.发现不良,记录不良,及时汇总,汇报,确保及时解决。

第三章 工程部岗位职责

一、产品工程师的工作职责及入职要求

1.负责新产品(电子、结构、包装及合金等)的跟进或导入跟进,产品样板制作及测试评估(ES/EP/FEP);

2.制作和整理完善产品文件(按照ISO9001:2015系统及产品文件之要求完成);3.新元器件(物料)的评估和确认; 4.新订单资料及产品变更的跟进;

5.跟进新试生产(PP)及其后续持续改善,对正在生产的产品协助提供持续产品改善方案;

6.协助确认新产品的产品标准和要求(比如:安规、环保等),并使其符合要求, 7.协助本部门保持ISO9001:2008质量体系运作的有效性,工作场所要严格按照ICTI要求管理。 入职要求:

有3~5年的相关工作经验,大专或以上学历,熟悉对某项产品从手办到生产全过程的跟进,对模具结构、常用塑胶特性、玩具安规、改模手办的制作以及啤塑工艺有为一定的了解,在产品开发的过程中能够满足客户的要求,并能及时解决生产上的问题,熟悉编制各类工程文件(BOM)及ERP系统的操作。熟悉电脑的基本操作及应用,工作积极主动,服从工作安排。懂PRO/E、AUTOCAD更好。

二、夹具技术员的工作职责及入职要求:

1.加工制造产品生产时所必须的工装夹具,按工程及产品的要求准备好生产所必须的手啤机、机械设备等;

2.根据生产所需,制作一些补充工装夹具,如生产中需增加或改进工装夹具, 生产中来料不良或需要加工等,协助外部门制作工装夹具或测试架,协助工程部完成一些工程任务,如做办时的物料加工、物料制作等;

3.管理生产现场,定期巡拉,发现问题及时处理,确保生产顺利进行;

4.制定仪器设备清单,定期保养生产线及生产设备,工作场所严格按照ICTI的要求管理。入职要求:

有一定的工作经验,高中或以上学历,熟悉生产工艺,能独立完成(包括设计)某项产品的工夹具、测试架的制作,熟练车床、铣床、锣床、磨床、钻床等的使用,熟

6 练调校工装夹具以及设备仪器(超声波、高周波等),以最简单的工夹具来优化生产工序。懂得制作电气动自动化夹具更好。工作态度良好,服从工作安排。

三、PE工程师的工作职责及入职要求:

1.编制产品生产工程文件(工序表、作业指导书、生产效益表、辅料表、夹具表等),定期保养及检修测试架、安装夹具等,并根据产品生产过程的实际情况适时的修正产品生产工程文件;

2.根据工程部的产品资料设计生产所需的测试架、安装夹具等,评估并提供生产所需仪器设备资料给仪器组准配生产所需仪器设备;

3.负责生产部各生产线的生产工程,分析和解决生产线的生产技术问题,及时指出问题并提出改善建议,保障生产线的正常生产;4.根据生产排期,合理计划和安排PE的日常工作;

5.跟进日常工作中提出的改善建议在生产线的执行情况,并及时反馈;

6.负责对生产现场测试架、辅助架、仪器、啤机等设备的定期巡查,以确保测试的有效性。入职要求:

有3~5年的相关工作经验,大专或以上学历,及独立完成生产工程文件及BOM表的核对,熟悉生产工艺,能迅速解决生产线上的异常并及时作出改善措施与建议,产能的评估及标准工时的制定;夹具的设计与测试架的制作;新产品试产的跟踪及产品技术的改进。并能召集各部门召开PP改善会议,与各部门之间有良好的沟通与工作技巧。工作认真负责,服从工作安排。

四、工模师傅的工作职责及入职要求:

1.接受工程改模资料,按工程资料进行改模,并保证按工程资料达到改模目的; 2.对生产模具的维修,以保证模具的顺利生产;

3.模具日常的保养及维护,对生产的模具进行定期清洗,定期检查,定期保养; 4.对每一批生产完成的模具进行清洗,打好防锈油,清洁好胶渍后入仓保管; 5.对注塑/压铸技术人员对进监督、指导、培训模具的保养要求及模具使用的注意事项。 入职要求:

有3~5年的相关工作经验,高中或中专以上学历,能独立完成模具的维护及维修工作,对模具结构,模具制作工艺熟悉,熟练操作各种机加工设备(锣床/铣床/火花机/氩焊/车床等),工作认真负责,服从工作安排,能够积极配合工程及生产部门的工作。

五、工程部文员的工作职责及入职要求: 1.处理部门文件存档,分发,打印;

2.执行上级发出的工作指令,传递公司旨意及公司公告内容; 3.协助经理/工程师制作及派发相关的工程文件; 4.协助PE/IE做好工夹具的收发工作; 5.负责工程签办/样办的签收及派发;

7 6.负责客户样办快递及登记; 7.工程资料ERP系统的录入;

8.日常工作环境5S的工作监督及跟进。入职要求:

有文职类相关工作2年以上经验,熟练操作OFFICE办公软件,头脑灵活,工作认真,服从工作安排,有ERP概念及工作经验,熟悉ISO系统的运作及ICTI验厂要求。

第四章 物控部岗位职责

一、PMC工作职责

(经理:主导整体生产计划、主管:客户接单工作,所有包材申购及跟进、PC:2人,产品进度跟进(捷达客)塑胶部分,物料追踪系统的推行) 1.制定详细月度物料需求计划; 2.定单的审核、登记和发放;

3.制定详细的日生产计划,并负责发放制造车间监督追踪执行; 4.临时插单或加急生产任务的调配;

5.与工程技术等其他相关部门密切合作进行新产品开发、技术和工艺流程革新以及产品质量改进分析生产制造、质量控制、设备维护及其他相关工作报告,及时发现并解决问题;

6.生产计划的检查和进度控制工作;

7.组织用料管理和控制,提升效率,控制成本;

8.与业务部门作好沟通、协调,制定详细的出货计划安排;

二、货仓部工作职责

1.负责原料、五金、包材、危化品、成品仓的物料收发,备物料给到各拉生产,成品2.负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作; 3.负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作、负责对仓库运作效率、成本和人员管理、流程改善,以及仓库各人员的绩效考核;

4.负责制定、修订及完善仓库收发货、作业流程和制度;5.建立规范、完整的仓储流程操作报表;

6.合理化布局和管理整体仓库,并规划好各分仓的储存空间及货物的摆放方式,仓位的及时调整;

6.负责制定仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准,搞好仓库整体5S工作;

7.负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况并进行跟踪,货仓各级文件和单据的集中管控;及时地反映仓库的库存状况,确保仓库帐、卡、物数量一致,保证数据的正确性,做好数量审查复核工作; 8.落货成品要确保进出库及出柜的数据准确性。

8

第五章 生产部岗位职责

一、压炼部工作职责(试模、物料、生产编排、数据统筹、打料、抛光、批锋)

1.压炼部注塑机技能与操作;2.领原料与生产半成品的收发;

3.注塑机生产的水口料打水口与配料机台生产;4.压炼部的每日生产日报统计;

5.生产排程与交货期,产品的品质与原料的成本跟进;6.压铸产品的批锋和抛光操作指导; 7.车间设备维护和利用;

8.职员和领班.技术员的技能安全培训;

9.车间现场的”5S”和摆放与消防安全通道疏通。

二、压铸部主管

1.生产计划安排与落实追踪事宜;2.产量统计报表核对与汇总; 3.机器操作与设备维修保养等;

4.有关部门的会议记录及决议事项追踪;5.培训计划制定及监督实施; 6.样品管理与维护; 7.车间的区域标示与维护; 8.车间5S的安全监督与检查; 9.节约车间的生产材料与水电; 10.确定品质的质量方针与质量目标; 11.细化分配职员的工作与安排; 12.与各部门管理的沟通协调与生产; 13.提防预防与纠正措施。

三、静电部工作职责 静电主管职责:

1.认真执行传达上级各项指示方针,根据PMC的生产指令单安排计划生产;2.监管部门的生产进度及质量控制,落实工作计划,及时汇报生产和物料状况,及时跟进生产中出现的质量问题,保证生产顺利出货; 3.制定部门的各种制度及岗位作业指导书,制定各种机器设备的保养措施,并监督执行,推行7S,落实7S责任人,并监督执行,不定期抽检机器设备保养及7S的执行情况; 4.培训内部各级人员对安全,品质的思想意识,及时处理车间的安全隐患及突发事件,合理管控车间的劳动纪律,推行公司各种体系的运作; 5.推动各级人员对工作的积极性,带动内部人员积极参与公司的各种活动,消防,安全,品质,7S,文娱等。提倡物资节约作风,培养员工的自主管理意识。

9 静电组长职责:

1.根据内部的排期计划和物料实际情况,按颜色由浅到深的顺序安排挂货生产,每日必须做好每款产品的生产挂货记录,便于生产数据的追溯及清尾工作;2.每日监督将生产出的产品按区域分类摆放,并要求贴上相应的标识标签,各种物料要求按区域线摆放整齐; 3.每日合理安排生产挂货及工程样板的跟进,合理安排员工的工作调配,留意员工的工作状态及劳动纪律; 4.善于同员工沟通,多听取员工的合理建议及不同的分歧意见反映到部门主管处; 5.执行部门各种规章制度要求,具体落实到责任人并每日监督查看执行程度是否到位。 静电文员职责:

1.根据每月的生产订单,提前申请各种生产辅助物料,以便生产正常顺利;每日必须填写生产报表,数据必须准确无误,对有怀疑的数必须要一查到底,保证数据的真实准确性,不含水份,这是生产数据的重中之重; 2.统计核算本部的成本支出及产值预算(每月一次),所有订购的物料都要纳入支出核算里面,不能遗漏,数据必须准确无误; 3.收发每月的工作邮件,对每日的邮件要分类处理,需存档的立即存档,需及时处理的应立即通知处理人,不能拖延时间,以免耽误处理时间,延伸出更多不必要的问题; 4.每日将各种验厂体系的资料做好,并认真检查,不能有遗漏的事项。包括体系中的各种表单的填写,此乃验厂重中之重,必须持认真细心的态度完成; 5.巡车间时,对看到不合理的事、物、人时,应立即反映到部门所管辖的负责人处或可直接上报主管处。

四、喷油主管岗位职责

1.负责喷印的生产计划编排,人员的调配与管理;2.员工的培训与管理;

3.模具的制作及工艺的改良,油漆、开油水的预算与订购;4.区域物料的摆放与追踪;

5.督促各班组长做好机器设备保养与维护;6.成本核算的管理和指引; 7.协助外部门搞好交办之工作。

五、移印主管岗位职责

1.钢板底模管理;2.机器保养; 3.技术管理; 4.移印工艺设计; 5.培养目标。

六、装配部工作职责

装配主管职责:

10 1.制定车间固定的培训时间.通过培训宣传激发出所有人员的积极团队意识利用积极的人员带动消积人员的工作意识;

2.熟悉并掌控车间每位员工的工作技能,将正确的员工放在正确的岗位上使提高生产效率;

3.按照PMC部所下达的生产订单,统筹安排车间的生产计划;4.对下属各拉长下达每日的生产目标,并检查确认是否完成目标; 5.同PMC部跟单人员一同追踪物料,达到提前完成生产出货期;

6.对每一款产品完成后召集所有拉长,机修一同做订单总结,将生产中遇到的问题点记录,并反映到工程部,品质部一起开会解决问题;

7.制定车间下属 ①文员 ②拉长③物料员④技工⑤助拉的工作职责,让他们清楚自 每天需要做什么工作,那些是他们自己必须要做好,做足的(多余时间下帮助其他人 的工作);

8.规划好车间的整体 ‘5S’ 划分好各个物料区域,规定好各区域责任人。

装配文员职责:

1.文件发放与收录.确保文件的齐全;2.异常处理.确保工时的差异;

3.每天记录物料清单,确保数量的准确性;4.完成上级指定的其它工作; 5.完成装配每日生产报表;

6.文职日常工作等每日须多次巡查车间的5s的执行状况,发现有问题时应立即纠正处理或者通知相关管理人员;7.文职日常工作等; 装配拉长岗位职责

1.每天主要协助拉长排拉,帮忙离岗人员顶位,备料;2.协助拉长,监督本拉的5S,上班纪律。 装配物料员岗位职责

1.做好物料的统计工作,使物料账目清楚,准确;2.不良品的退仓工作;

3.物料不足时及时向上级汇报;

4.对于生产中所需物料领取及时,并合理发放;

5.每次接单后必须弄清订单产品包含的物料名称,物料数量,种类,大小,形式,形状。

装配员工岗位职责

1.每天服从拉长的安排,服从管理,认真做好拉长分的本职工作,要讲效率,也得讲究质量,积极,团结;2.服从拉长安排,做好生产。

第六章 船务岗位职责

一、船务工作职责

1.接收JADA船务散货出货邮件,通知并跟进生产,根据出货时间提前安排,并提前一天向物流公司订车,按各仓库交仓指引提前做好报关资料与交仓表单; 2.出货时核对PO、监管仓订仓号、箱数/数量、立方数、报关及入仓情况跟踪; 3.新产品出货前一周及时整理好单耗表数据发送向海关备案并做进出口手册; 4.整柜出货时,收到SO后立即安排打单,核对柜型,按照规定时间提柜补料并申请做好VGM(非常重要),核对提单,跟踪生产进度确定实际上柜时间;

5.柜到厂后必须核对柜号及封条,并通知货仓装货,拍照,待货仓点齐数量后出报关资料交给司机带走(到就餐时间后安排司机在饭堂就餐);

6.整柜还码头后跟踪海关放行情况,是否已经顺利上船,如提单跟实际出货数不符则需修改提单,周五14:00前改单免费,超时后改单需USD30。

7.出货后需填出货Booking及清关文件等在周一前发回给JADA船务,同时按反恐审核要求需制作反恐文件并存档好。

8. 根据出货DO制作出货发票,每张DO一份发票,美国单按柜/按DO做发票,并将异常加工费、物料费、运费、散货出货费、工模具费等开具DABE NOTE向客户收回。发票及DABE NOTE必须经上级领导审核无问题后寄给香港JD公司,将寄出的发票资料做好统计并记录好快递单号; 9.报关单追回,做好记录并转交财务;

10.收到进口料合同后打印出来交财务付款,接收到装箱单及发票后安排进口报关,上锌料前提前致电安排叉车,并申请支付货柜过关消毒费和叉车装卸费,上料后将具体数据统计到“进口料统计表”中;

11.根据PMC出货排期,提前查看产品是否有单价,若无单价,立即反馈到计价部,并进行跟踪,在出货前确认好单价,便于及时做出发票;

12.运输报价,出货到不同地方时,必须提前向运输报价,必须确认好所有费用后才可报给客户;

13.出货后将所有的出货信息:所交仓库、运输方式、车型/柜型、运输费用、柜号、封条、SO、出货实数等统计到“出货明细”中,便于后续查询及作为参考资料;14.所有发票、DABE NOTE、报关资料均按出货顺序编排好资料序号,不可重复及混乱。 15.上级领导交代的其它事宜。

第七章 控制部岗位职责

一、控制部主管

1.制定符合验厂要求,体系要求,当地法律法规的文件和程序,操作指引,岗位说明书;2.编制所需记录报表,审核所填记录是否符合要求(如签名,日期,填写内容等); 3.文件收发,文控中心; 4.证明证件的更新;

12 5.KFC追踪系统的推进及追踪;

6.车间所有部门的健康,安全,卫生状况的监督及记录表格收发,审核;7.工资考勤,人事档案的追踪和审核; 8.验厂审核的陪同;

9.审核资料填写及审核结束后CAP回复;

10.公共区域的健康,安全,卫生设施的记录表格的填写;11.人事行政部及其它各部门工作; 12.制作审核要求的培训资料; 13.“XH”考勤系统的维护 14.利器编号及利器总发放。

二、控制部文员岗位职责

1.协助人事行政检查核对工资考勤,核对各部门验厂需记录的报表; 2.追踪汇总;

3.验厂资料(管理体系文件的维护和协助); 4.原材料追踪系统的维护。

三、网管岗位职责

1.维护全厂电脑系统,网络安全;

2.ERP系统;3.工程文件受控;

4.协助人事行政新工作/各部门的工作。

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七彩虹幼儿园园长助理岗位职责

1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序,定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。

2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标,面向全体幼儿全面提高幼儿素质。

3、协助园长制定和审定各班学期及学年工作计划和总结,并入班检查落实情况。做好检查记录的同时,及时督促各计划的完成效果。

4、

5、

6、

7、负责幼儿园招生工作。负责幼儿园网站工作。

协助园长管理幼儿园的教育教学工作。

站在全园角度认真制定、实施全园业务工作计划、总结工作、组织教研组学习,做好全园日常教学工作的检查、评估,组织好全园的教学观摩活动,幼儿各种竞赛活动。

8、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好骨干教师队伍的自身建设和精神文明建设。

9、深入保教研究,每周要有进班时间,能及时发现各种工作问题,及时采取解决措施,并做好相应记录。

10、深入教学教研活动,随堂听课每周1-2次,并及时做好评估反馈工作。

11、有计划培养骨干教师,开展多种形式的培训工作、评比工作、使她们在原有基础上逐步提高。

12、根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(如:半日活动、亲子活动、主题活动等),取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。

13、关心、了解教师和保育员的保教工作情况,有计划有目的开展保教工作,保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。

14、负责教师的调休及代课安排。

15、协助园长进行园文化建设工作,园所环境布置工作。

16、协助园长负责管理幼儿园日常工作,同时整理好档案,并做好各项工作记录。

总的来说,园长助理的责任、工作量更大、更多。其实它就相当于副园长的职务,要搞好业务,组织教研。整理好档案,做好会议记录,人事记录。安排好一些工作,园长批下来的事情都是由助理去解决的。其实重要的是稳定好师资队伍,抓好教师的教学质量,做好家园沟通工作。

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厂长助理岗位职责

1、协助厂长做好生产管理、行政事务和员工管理工作,参与制定企业发展战略和业务计划、工作。

2、参与工厂生产经营规划、业务计划的编制和重大决策的讨论。

3、组织制订工厂的人力资源调配与考核计划,组织开展员工的激励。

4、提出有关制度建设的建议。

5、协助厂长检查、调度生产计划执行情况。

6、组织检查督促会议决议和厂长布置的工作任务的贯彻落实情况。

7、协助厂长制定培训计划并指导实施。

8、协助厂长协调公司派驻工厂各业务单位之间的业务关系,掌握主要业务活动情况。

9、负责员工生活方面的问题,加强公司内部环境卫生。

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总经理助理

岗位职责:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

六条原则:

一、要认清自己,处事有原则。

找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位

置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二、需要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干

什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质,增加人文魅力。

自身素质高,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”。尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。 知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。

六、注意自身形象,起好表率作用。

作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自身形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导

或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。

五个角色扮演:

要让进入公司的人才留得住,总经理助理需要同时扮演好如下角色:

一、激励者:充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性

二、沟通者:与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。

三、人际关系协调者:一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗,增强公司合力。

四、人力资源规划者:根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。

五、培训者:即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。

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总经理助理岗位职责1

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请总经理阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续 等事宜。

具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

完成临时交办的其他任务。

总经理助理的工作职责:2

1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作;

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。

如何做好总经理助理?

6条管理原则

处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?

1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

6.容人、爱才,攻心为上。

总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下八个方面努力:

一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。

要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要有权力的影响力,但更重要的是有非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,具备德、识、才、学,具备高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

推荐第10篇:总经理助理岗位职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理岗位职责

一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

二.要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆游戏架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七.要制订并完善游戏规则。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

八.要努力营造温馨快乐的工作游戏。

要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.

其次不要打别人小报告.第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.

第四就是对老板态度要不亢不卑

首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多.

总经理助理岗位职责

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

·根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

·负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

·对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

·对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

·主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。

·具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

·完成行政部部长临时交办的其他任务。

第11篇:董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责

1、主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。

2、建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。

3、主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。

4、根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。

5、主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。

6、拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。

7、起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。

8、推动绩效考核,人力资源规划。

9、审核签发以公司名义发出的文件。

10、监察流程体系运作状况。

11、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

12、向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

13、处理公司重大突发事件。

14、制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要做出适当的更改与规划。提高公司精神文化,增强公司凝聚力,策划及安排各类活动。.

15、负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。

16、有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。

17、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

18、掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力。

19、熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程。

20、具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。

第12篇:外贸助理岗位职责

外贸助理

岗位职责

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;

2、1年以上外贸营销工作经验,有国外参展经验;

3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;

4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;

5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。

第13篇:总经理助理岗位职责

总经理助理岗位职责

在总经理领导下,岗位职责如下:

一、负责公司的战略策划,年、月度经营目标、计划的编制。

二、协助总经理全面负责公司的经营、市场、客户、操作安全项目运作、商务合同、人力资源、行政管理、结算财务管理等工作

三、负责公司组织机构设计、岗位设定、关重岗位任职人选初定。

四、负责公司行政、仓储、配送各项制度,绩效考核、安全管理制度、薪酬制度等。

五、负责任职员工工资、奖金、补贴等

六、负责组织物流安全、消防安全检查、整改。

七、负责组织车辆(含叉车)设备的月、周排查,车辆二级维护、车辆年审(营运证、许可证)

八、负责劳资关系调处

九、负责客户关系、服务

2016年1月26日

第14篇:销售部助理岗位职责

职责一:销售部助理岗位职责

1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;

2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;

3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提供合理和有效的营销策略。

4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;

5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;

6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;

7、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理。

8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;

9、完成部门经理交办的其他工作。

职责二:销售部助理岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

职责三:销售部助理岗位职责

(一)责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态,对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

(二)观察力

观察力对于销售人员十分重要,同时销售助理也应具备良好的观察力,这样能更好的配合部门销售人员的工作。

(三)良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户,良好的人及关系是非常关键的,它能够提升工作效率。尤其是面对客户,良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

(四)熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理,首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况,及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾,日常要协助部门领导做好本部门的工作。

(五)熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程,如新项目立项、协议的审批,合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常,掌握市场运作,医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

(六)熟悉部门产品

随着公司的发展,内部的服务产品也随之更新,要了解公司与公司的服务产品,这样能更好的配合部门领导做文案工作。

(七)熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户,尤其要了解本部门的客户,做好客户调查工作,掌握客户的基本信息,了解客户的实际需求,进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

(八)和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作,如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

职责四:销售部助理岗位职责

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)

6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、

第15篇:董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责

一、负责召集主持总经理办公会议;

二、负责组织公司发展战略研究,参与公司战略研讨会;

三、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议;

四、组织对公司的重大投资项目的管理;

五、协助董事长执行对外的战略投资

六、制定公司高层管理人员的薪酬方案和绩效考核方案,经批准后实施;

七、负责公司管理标准和流程的建立;

八、协助制定公司高层管理人员的培训计划,经批准后组织实施;

九、安排董事长商务洽谈的联络、会务、外出等后勤事务;

十、参加公司所有涉及信息披露的有关会议,及时知晓公司重大经营决策及有关信息资料;

十一、公司相关部门的沟通和协调;

十二、有对公司内部资料、文件的查阅权、索取权;

十三、对交办事项处置的建议权;

十四、审批业务范围内1500元以下(含)的招待费;

十四、董事长办公室日常事务管理权。

第16篇:后勤助理岗位职责

后勤助理(质监)岗位职责

1.在后勤主管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

2.在后勤主管领导下制定和完善食堂管理、宿舍管理、公司各运营区卫生检查、后勤保障等后勤管理制度;

3.根据公司卫生检查的要求对各运营门店进行检查,发现问题及时要求改进,并做好检查、处理记录;

4.负责公司运营各区的监控信息调阅、汇总和分析,发现问题及时汇报并提出改进建议;

5.公司质监系统的维护和执行:对公司各行业的工作状况、工作效率、纪律执行等进行监督和提醒;对各项通知和决议的上传下达进行跟踪;

6.做好上传下达,沟通协调,追踪等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

7.负责执行公司食堂和员工宿舍的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤主管;

8.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

9.协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍和食堂服务质量问题的投诉;

10.配合公司会务负责人做好公司会务安排:公司月度大会的后勤服务工作:会务的茶点配备和聚餐事务的督促;

11.关心公司,立足本职,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

12.遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

任职条件:

1.高中以上学历,25-45周岁;

2.工作积极主动,做事认真负责,并能吃苦耐劳。薪资福利:

基本工资1400元+话费补助100元+考核奖100元; 试用期3个月,正式录用后交五金;

享受规定假日。

第17篇:车间主任助理岗位职责

车间主任助理岗位职责

1、车间主任助理岗位职责

1、协助车间主任安排车间生产、跟踪生产进度。

2、负责工人定期培训、物料出入库管理和报表单据制作等。

3、监督日常工艺过程,控制产品质量,发生问题积极解决、反馈。

2、车间主任助理岗位职责

1、生产准备与协调,确保产量按时达成,满足后道工序与客户需求;

2、车间生产线质量管控,达成年度质量目标;

3、生产过程异常问题、内部审核问题、客户投诉及时处理;

4、车间人员利用率控制;

5、车间设备利用率控制,指导员工设备保养及简单维护;

6、物料与在制品管控,降低在线库存;辅料、五金成本控制;

7、操作员、班长理论、质量、设备与操作培训;

8、协助进行重要新产品的模具、工艺开发,以及上级安排的其他工作任务。

3、车间主任助理岗位职责

1、负责对生产现场和生产过程实施监控;

2、按照GMP和公司制定的有关文件要求,组织生产,在生产中实施各项文件的要求;

3、组织车间人员按各岗位的操作程序进行操作,保证产品质量不受影响,保证操作设备、设施的安全正常运行;

4、负责生产过程的管理,保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录、物料平衡、清洁卫生处于有效管理状态;

5、监督批生产记录和生产过程中的各项记录的正确填写,负责批生产记录的汇总和检查,保证记录及时、真实;

6、负责组织全组学习GMP、工艺规程、岗位操作规程和相关的管理文件,加强班组管理,对各工序质量进行检查,不断提高生产技术水平;

7、负责车间安全生产,加强安全检查,发现不安全因素及时报告、纠正,保证生产在安全的条件下进行,对本大组发生的各种事故及时报告,并参加调查解决;

8、负责对员工的GMP基础知识、生产工艺规程、岗位操作规程、设备安全操作等培训,保证员工能熟练操作,安全生产;

9、完成车间主任交办的其他工作。

4、车间主任助理岗位职责

1、业务主管职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责工厂生产计划落实,物料准备,新产品导入准备;

4、完成车间每月生产任务,并做好每月生产报表及各项统计;

5、对所负责员工进行日常管理并负责对其进行考核;

6、责后加工车间设备保养规范使用和现场管理;

7、负责出厂产品的工序质量控制工作。

5、车间主任助理岗位职责

1.协助主任执行公司及车间的各项管理制度;

2.督查本车间各岗位严格按照岗位操作规程进行工作;

3.协助主任做好本车间的人员安排及绩效考核工作;

4.负责督查本车间安全防护和环保工作;员工的技术培训和安全教育工作;

5.负责设备的日常维护保养。

第18篇:后勤助理岗位职责

岗位职责----后勤

后勤助理

一、在后勤总管领导下开展后勤服务的各项辅助工作;

二、在后勤总管领导下执行和完善员工宿舍管理、公司各厂区安全检查、卫生监督、后勤保障等后勤管理制度;

三、做好上传下达,沟通协调,跟进等事项工作;及时处理、跟踪突发事件,上报各部门后勤工作中存在问题;

四、负责执行公司员工宿舍和田地的日常管理工作,发现问题及时上报给后勤总管;

五、根据企业发展及员工建议,适时对宿舍条件提出改进建议;

六、协助后勤主管及时妥善处理员工对宿舍服务质量问题的投诉;

七、关心公司,立足本职,全面认可公司企业人文化并带头执行,协助部门主管为其他部门提供及时有效的后勤配套服务;

八、遵守公司各项规章制度,及时完成部门主管交办的其他各项工作任务。

第19篇:总裁助理岗位职责

总裁助理工作职责:

协助总裁处理综合性专题工作及突发事件。

工作内容:

1、参与公司重大经营决策。

2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况。

3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。

4、总裁委托进行的专题调查工作。

5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。

6、经总裁授权,代表总裁进行重大商务,公共关系活动。

7、完成总裁委托的其他工作。

任职资格:会计及相关专业本科以上学历。3年任职经验。

技能技巧:

1、有较强的沟通能力。

2、有较强的文字组织能力。

3、有较强的综合协调和公关能力。

4、有较强的工作能力和综合管理协调能力。

5、熟练使用办公软件。

工作态度:

1、工作严谨、踏实,认真

2、形象气质佳(本文转自实用工作文档频道)

3、有较强的工作责任心和事业心。

第20篇:总经理助理岗位职责

总经理助理工作职责

工作内容:

1、在总经理领导下负责全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、负责推动企业文化系统的建设工作、企业理念、形象、文化宣传等的组织、设计、优化和推广应用,企业文化活动方案的组织实施等。权限与责任: 1.权限

对各种文件、讲话、资料有保密权。 行使总经理交办事宜所赋予的权力。 有权参加或列席公司内部的各项会议。

有权了解公司各项经营活动的进展情况。

2、责任

对公司宣传报道的信息失真负相应的行政责任。

对公司文件等管理不善造成的问题负相应的行政责任。

对工作内容不能保守秘密,给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。

3.所受指导:

接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,在很大程度上可独立开展工作。 4.所予指导:

协助子公司的宣传工作。

推进公司的企业文化建设工作。

一、办公室内务 (1) 每天准时上班,保证办公设施的正常运行。负责办公室陈列物品、装饰

物整齐规范完好无损; (2) 每天清洁办公室,办公用品摆放整齐,开窗通风;

(3) 准备茶水,提前打开空调。总经理进入办公室时,及时问候、续茶水;

(4) 定期检查办公室植物的喷水、枝叶修剪等状况,并进行跟进处理; (5) 每天下班前检查清理办公桌,关闭好门窗、电源等;

(6) 负责办公室文件资料的安全保密工作。

二、来宾接待

(1) 彬彬有礼,热情招呼。笑脸相迎,茶水相待; (2) 询问来宾情况、来访目的、有无预约并索要名片; (3) 及时向总经理请示;

(4) 按总经理意见引见,接待(按情况给予续茶水);

(5) 根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否就餐、宴请。

三、文件管理

(1) 对所有文件先行识别,并分类登记、办理。做到流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范。做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

(2) 外来公函、通知及文字资料等及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理;内部通知、公司各部门(单位)递交报告等及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理;

(3) 重要的和紧急的文件,须提醒总经理;

(4) 每天将送交总经理批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录; (5) 根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅; (6) 文件、资料的流转及流转中的保密工作。根据紧急、重要程度对来文进行分类,对紧急的文件及时安排总经理批阅,协助总经理高效处理文件。根据总经理的批示,对需要继续流转的文件及时传递。对总经理的文件等传递给相关人员,复印件存档。在文件流转过程中做好保密工作。

四、会务服务

根据总经理指示,会前做好与会人员的通知、场地安排,会中安排好会议纪要等工作,会后根据总经理的要求,对议题及时跟进。能够准备充分、安排周全、接待周到、组织完善。

(1) 根据会议议题,确定与会人员,提前通知会议时间、地点、议题; (2) 会议文件的准备;

(3) 会议场所的确认及会场布置,投影仪、白板等设备的准备工作; (4) 会议签到及记录,及时记录有参会人员,做好与会人员的接待工作; (5) 根据总经理的整体思路及参会人员的发言,整理出会议报告,对于议题的解决方式、处理期限、执行情况,及时记录、跟进、将结果反馈给总经理。

五、其他事宜

1、负责安排总经理日程,适时提醒

根据轻重缓急,安排总经理的日程,记入月度日程安排表。每周一上班前将本周日程安排置于总经理办公桌上,适时提醒总经理参加会议、约见客人、处理事务。并及时将新增事项记入日程安排表,适时提醒。 2.事项转达及文件起草方面 (1) 根据总经理每天的指示,按照重要且紧急、紧急不重要、重要不紧急、既不重要也不紧急四类依次处理; (2) 及时传达公司精神、文件,协调好与各部门间的关系; (3) 对于总经理交办的信函、演讲稿、报告等,明确内容,结合相应情境,

及时起草多请总经理过目,以求最佳。

3、负责总经理出差行程的安排 根据总经理的出差行程,预订机票。并与接待单位相关人员联络安排总经理的接机、住宿、餐饮、会见等一系列活动。 (1) 总经理出发前,提前预定好酒店、往返机票,准备好所需各项文件、资料,安排好行程,同时根据实际情况及时调整;

(2) 总经理出发前请示近期工作内容,及时督促相关部门开展工作,及时跟进; (3) 重要事项及时汇报。

4、高效、礼貌处理来电

使用专业术语礼貌接听来电。快捷高效对电话进行预处理,当总经理不在,或不方便接听电话时,做好电话记录,及时转告;

对需要反馈的事项做好全程跟踪、落实工作。

5、外部工作关系

辅助总经理维护良好的外部客户关系,重大节日、重要客户或客户单位的纪念日、庆典等提醒或代表总经理发贺函表示祝贺;

协助公司相关部门做好总经理重大社交、公益活动和社会职务等活动的联络、协调工作。

6、督查催办工作

根据总经理书面批示,根据时限及时做好督查催办工作; 对总经理的口头交办的事项,及时跟进、落实、反馈。

7、负责总经理大事记及个人档案的收集、整理、归档工作 及时更新总经理个人档案资料,对具有保存价值的文件、实物及时整理归档。 定期整理编制大事记。

8、文书写作

掌握文书写作要领,高质量、高效率完成各类文件、信函的起草。协助组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理的会议材料。

9、总经理个人财务管理

负责总经理各项公务费用的报销,并根据要求完成月度费用统计表。

10、其他

1.协助总经理对公司进行运营管理和工作协调,及时传达各项指令,督促、检查落实各项工作的执行情况;

2.协助总经理对公司和行政人事部进行绩效考核和高管团队管理的工作;3.负责公司重要文书的传真接收和发放;

4.参加或代表总经理参加公司召开的有关会议;5.做好保密工作,严格遵守公司保密规定;

6.做好总经理与各部门之间的信息沟通、传递工作,发挥好桥梁和纽带作用;

7.协助相关部门做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作;8.负责公司文秘业务指导;

9.公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行协助配合;

10.协助总经理负责年度经营计划执行的控制、监督、考核,经营分析与述职工作,对各部门经营计划执行情况进行监督和考核,协调各部门间工作关系,确保年度经营计划的执行效果;

11.指导、协调、推进公司企管体系的建设工作,负责组织内控制度检查、制度执行检查、重要决策执行情况检查等的督察,保证各项企管制度得以贯彻执行;12.协助负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作; 13.总经理印章的管理;

14.协助大型会议、活动的筹办。

六、企业文化建设管理

负责全面推动企业文化系统的建设,制定相关制度与计划并实施、研究、提炼企业文化中的积极元素;

宣传企业文化的核心价值取向及企业理念、形象、文化宣传,协助组织设计各类企业文化宣传品,并根据不同发展阶段进行补充、修订,并对企业发展历史资料进行收集、整理;

负责内部刊物、板报和公司网站文字编辑及创意版式维护及优化,建立有效、畅通的内部沟通渠道;

负责公司重要会议、活动等声像资料的拍摄等相关工作,负责公司图文声像资料的维护管理工作;

协助公司企业文化活动的筹划、组织、开展;

协助组织公司业务流程、规章制度的设计、维护及优化,并负责执行情况的检查、落实和反馈。

《总助理岗位职责.doc》
总助理岗位职责
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