抗旱服务站岗位职责
推荐第1篇：服务站岗位职责
郑州阳光服务站岗位职责
一、站长职责
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
9、负责与各品牌大区服务经理联系、落实好各项工作。
10、完成领导交办的其他任务。
二、车间副站长职责
1、负责维修车间维修质量工作，并形成质量分析月报。
2、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。
3、负责车间人员的各种维修技能的培训。
4、负责规范使用专业工具。
5、负责售后服务部维修工具和设备的统一订购，对维修工具和设备进行管理。
6、对直接下属的日常工作进行监督考核。
7、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证维修人员有良好的工作状态。
8、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
9、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，激励与考核。
10、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
11、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
12、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。-
13、完成领导交办的其他任务。
三、仓库主管职责
1、负责配件环境的卫生管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范。
2、根据各品牌的有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作。
3、做好配件日常管理工作，保证充足的、纯正的配件供应，非特殊情况下不得出现零配件断货情况。
4、做好紧缺零部件的沟通调拨工作，并及时通知需求客户。
5、做好配件的验收入库、整理和储存工作，对破损的零配件做好登记、返厂和补充订单工作，并对旧件进行登记、储存和及时处理。
6、根据公司售后服务站维修业务需求，保持合理的库存，减少库存积压，并将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。
7、做好售后服务站日常零配件的存、取工作，并按业务流程做好相关零配件的登记工作。
8、与索赔员做好索赔件的登记、储存等工作，并按厂家要求进行及时清退。
9、负责定期对零配件进行盘点，确保帐、物一致。
10、按厂家要求做好配件管理的相关报表工作。
11、负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高。
四、维修工职责
1、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向维修主管汇报。
4、对每个维修项目必须自检，不断提高专业技术， 保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展 6S 的具体实施。
8、完成领导交办的其他工作。
五、三包索赔员岗位职责
1、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
2、开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作
3、保存好每天的单据，每天整理好单据。
4、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作
5、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。
6、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。
7、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间。
8、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。
9、并关注索赔单据的通过率，及时对本月进行的索赔向厂家索赔。
10、完成领导交办的其他任务。
六、服务顾问岗位职责
1、责按规范要求及时、热忱的接送客户
2、按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
3、待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
4、及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。
5、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
6、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。
7、完成部门负责人交办的相关工作。
8、对维修完成出厂车辆三日内进行电话回访，并处理后续工作。
七、会计岗位职责
1、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；提供管理所需要的其他报表及资料。
2、负责厂商三包核对与经销商三包的统计对接。
3、负责往来账款的核对。
4、负责整理和保管会计档案
5、负责各项业务付款及费用报销的审核工作
6、负责与厂家对接财务方面的相关工作
7、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。
八、结算员岗位职责
1、及时登记现金账，日清月结、账实相符
2、维修发票的开票工作
3、做好收费结算工作
4、制作、打印、核对收银相关凭证
5、汇总收据、发票，编制相关报表。
6、妥善保管收银备用金。
7、完成领导交办的其他任务。
推荐第2篇：服务站工作人员岗位职责
服务站工作人员岗位职责
1.负责管理电商服务站物资、资金，做到日清日结，账实相符；
2.保持货品及门店卫生整洁，树立良好的店面、服务站形象；
3.推广电商平台，配合县服务中心做好推广活动；
4.开拓本乡镇市场，让更多乡邻通过服务站平台网购到实惠产品；
5、对村级服务点工作人员进行业务指导和业绩考核；岗位要求：
1.大专以上学历
2.能吃苦耐劳，诚实守信，有责任心；
3.本地人优先；
4.有创业精神优先。
推荐第3篇：卫生服务站站长岗位职责
1.在社区部主任的领导下，负责组织实施社区站的“防、治、保、康、计、健”六位一体社区卫生服务工作及本站行政管理工作。2.制订社区站有关业务计划，经社区部主任批准后，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。3.了解掌握社区站业务工作开展情况，负责督促、检査各种制度与规范的执行情况，采取措施提高医疗质量，严防差错事故。4.负责组织站内医务人员学习医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规，规范执业行为。5.对辖区内人员资料做到心中有数，了解社区的基本情况进行社区诊断，找出健康问题，确定健康人群丨高危人群、患病人群，分类管理。6.根据辖区人群特征制订不同人群的系统健康教育计划，开展多种形式的健康教育，对重点人群进行社区干预，改变不良的生活行为。7.按照社区卫生服务工作的考核标准，组织安排站内工作，定期对站内工作完成情况进行检查，经常听取辖区内群众与患者意见建议，不断改进服务工作。8.做好站内各项资料的统计报表工作及年度总结工作。9.完成中心领导及社区部主任交办的其他工作。
推荐第4篇：社区卫生服务站主任岗位职责
社区卫生服务站主任岗位职责
1.在地方政府和卫生行政部门领导下，做好社区卫生服务站的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标
2.组织制定站发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好管理检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3.开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。
4.根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好站工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5.负责本站社区卫生服务相关经费(资金)申报管理，检查督促财务收入及支出，确保国有资产保值增值。
6.负责领导、制定工作计划，努力创造条件推进本站的人才培养工作。
7.督促各项工作管理制度和操作常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，防范医疗事故，保证社区卫生服务工作正常有序进行。
8.负责组织、检查医疗、护理、防保等各项工作，采取积极有效措施，不断提高社区卫生服务质量。
9.加强后勤工作领导，审查各种物资供应计划，确保医疗物资的供应。
10.及时听取社区居民对站的工作意见，改进卫生服务，不断提高社区居民满意度。
11.负责加强行业作风建设及精神文明建设。
推荐第5篇：防汛抗旱人员岗位职责
村委防汛抗旱人员 岗
位
职
责
一、严格上下班制度，不得撤离职守。
二、认真对各种资料、数据进行收集、整理，做好统计。
三、收、发、管好文件及来函，做好电话记录，做好向有关部门汇报、反映的准备，并按保密规定做好保密工作。
四、按照收集各组报来的汛旱情，准确无误地按上级规定上报。
五、在工作中服从安排，做好汛期值班工作。
六、爱护办公室一切公共设施、物品，随时保持办公室的整洁卫生。村委防汛抗旱指挥中心成员
（工作职责）
村支书：负责全村的防汛抗旱工作 ，结合本村的实际情况，建立健全本村防汛抗旱指挥中心，明确中心组人员名单和联系方式，确定本村防汛抗旱重点范围，落实雨水情、旱情观察人员和信息通报人员，遭遇洪水时组织村民安全撤离、遭遇干旱组织人员送水浇地，并做到分工明确、责任具体。
村主任：配合村支书做好全村的防汛抗旱工作、负责与镇防汛抗旱指挥部及县防办的联络，并及时准确地向镇防汛抗旱指挥部及县防办报告雨水情、旱情和灾情情况。建立防汛抗旱值守、雨水情、旱情和灾情信息报送、工作督促等相关制度。组建村民兵应队伍，负责组织抢险救灾和送水浇地等。每年五月一日前与各组负责人签订防汛抗旱责任书，与居住在危险地段的村民签订防汛抗旱责任明白卡。水、旱灾害发生后，负责组织村民生产自救、恢复重建、安抚灾民，并配合上级部门做好相关工作。
村人口主任：全力协助村主任的工作，并做好村防汛抗旱指挥中心与各组的联络与协调工作。每年五月一日前，组织开展村组织防洪检查工作，发现安全隐患及时处理并向镇防汛抗旱指挥部报告。 村委防汛抗旱指挥中心成员
工作职责
（二）
人口主任：组织村民学习水旱灾害防范知识，使全体村民了解防灾避灾知识，掌握防灾避灾常识，确保发生水、旱灾害能采取有效措施，最大限度减少灾害损失。
村调解主任：配合人口主任做好村民的防灾避灾宣传教育，积极开展与村民的思想交流和信息沟通工作，统筹管理抢险物资和设备，做好抢险救灾后勤保障工作。
村组织委员：安排防汛抗旱值守工作，并组织对值守人员进行业务培训，不断提高值守人员的责任意识和工作能力。
村纪检委员：负责组织协调做好河道及排洪沟、灌溉渠的清障、清淤工作，防止出现乱采、乱挖、乱占、乱拆和乱建等现象，及时消除防洪安全隐患。
各组组长：负责做好本组的防汛抗旱工作，服从村防汛抗旱指挥中心的指挥和调遣。发生洪灾和旱灾时，组织本组年富力强村民帮助转移安置受洪水威胁村民和为受旱村民送水浇地。
村委防汛抗旱 值
班
制
度
一、及时掌握旱情、汛情，包括水清、工作和灾情。坚决服从上级下达的各项防汛高度指令。
二、按时请示报告。对于重大汛情、旱情要及时向上级汇报，对需要采取的防洪、抗旱要及时向上级汇报，对需要采取的防洪、抗旱措施要及时请示批准执行，对授权传达的指挥调度命令及意见及时传达。
三、对发生的重大旱情、汛情、灾情要整理好值班记录，以备查阅，并归档保存。
四、防汛抗旱期间加强应急值守，根据气象预报、降雨、通知等重要信息，严格执行值班制度，认真履行交接班手续。接班人员按时到班，交班人员准确、全面地将防汛抗旱信息交付接班人员。
五、完成上级交办的其他工作。
推荐第6篇：社区服务站岗位职责规范（试行）
社区服务站岗位职责规范（2014试行）
站长岗：主持全面工作，负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。包括早、晚巡查在内，保证平均每天在岗八小时。
垃圾清运岗：垃圾清运和院内路面清扫，每天上、下午各一次，需保证质量，时间自己掌握；午休和下班前对院落进行保洁。重大维修和清雪应统一参加。
楼道擦扫岗：周
一、
三、五每天彻底清扫所有楼道（梯）、平台和单元门口，周
二、
四、六每天擦三个单元楼道（包括楼梯扶手和窗台），周日机动补缺。同样需保证质量，劳动时间自己掌握，重大维修和清雪应统一参加。
白班A岗：早七点二十五到岗，先巡查院内一遍，留意非正常停放车辆，与夜班交接，
八点半放下门杆，下雨、故障和有特殊情况时停用。看护北门管理出入车辆，主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。
十点半清扫办公室和卫生间，十一点半与白班B岗交接。
下午在岗三个半小时，一点到四点半或一点半到五点。完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。
三点开始清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。四点半或五点下班。
白班B岗：早七点半到岗，先清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。
完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。
十一点二十五院内巡查，留意非正常停放车辆，与白班岗A交接。中午注意小学生，门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。看护北门管理出入车辆，主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。
下午两点半清扫办公室和卫生间，三点半与晚班交接。
晚班岗：三点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与白班做好交接。
随时保洁办公室及北干道，天黑打开路灯，巡视瞭望院内，协助日常接待和维修等工作。除下雨、故障和有特殊情况以外，门杆尽量使用。重点管理好院内的车辆，避免产生纠纷。
十一点半与夜班交接后下班。
夜班岗：十一点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与晚班做好交接。
零点关闭路灯，通过监控随时观察院内的情况，主干道每小时至少巡逻一次，留意进入的人员及车辆，确保自身和小区安全，及时处理出现的问题，尽量避免产生纠纷。
凌晨一点到三点要特别提高警惕，防止发生意外。两点左右登记车号。
天亮关闭三个管灯。夏季四点半，打开门杆和门禁。花盆适度浇水，3#楼头抽水。
五点至六点，对办公室（包括外屋、卫生间）进行彻底打扫。
七点半与白班交接后下班。
绿化岗：负责绿地剪枝、浇水、施肥、病虫害防治以及其他绿化管护工作，巡逻查找安全及其他隐患，并及时排除或报告，协助各项维修， 完成上述工作和站长交办的工作后，可清除分担区杂草和垃圾，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。保证平均每天在岗八小时。劳动可与白班A、B岗互助合作。
如遇到下雪、迎接检查、较大或紧急维修等特殊情况，所有人员暂停日常工作，统一全力以赴应对。
附：除草分担区，站长和绿化岗23#之间，白班AB岗34#之间。
推荐第7篇：红十字博爱服务站站长岗位职责
社区红十字博爱
服务站站长岗位职责
1、在旗红十字会领导下,主持社区红十字会日常工作:
2、根据《中华人民共和国红十字会法》及旗红十字会要求，结合本社区实际，认真制定红十字服务站年度工作计划和做好工作总结。。
3、认真组织开展群众性现场初级培训，加强红十字救护队建设。
4、认真策划做好红十字进社区各种实践活动，协调有关各方做好相关工作。
5、积极做好社区志愿者网络，组织募集和管理好人道救助资金。
6、在社区开展符合红十字会宗旨的各项活动，认真、及时完成旗红会交办的其他工作。
园林路社区红十字博爱服务站基本标准
一、组织落实，队伍健全，社区由专人负责红十字博爱服务站工作，职责明确；建立社区红十字志愿者队伍；能够动员群众广泛参与红十字组织的服务活动。
二、制度健全，管理规范；红十字博爱服务站工作会议由纪录，活动有记载、档案齐全、制度完善。
三、有固定的开展社区红十字服务的工作场所站点等，配备必要的开展工作和组织活动的设施。
四、社区红十字会服务活动经常、普遍、扎实、有效、突出特色并得到群众的认可。
园林路社区红十字博爱服务站工作职责
一、传播红十字知识、健康保健、科普知识和无偿献血、造血干细胞宣传。
二、为居民量血压、称体重及小伤处理。
三、租借轮椅车、拐杖等便民服务器材。
四、开展居家护理、家庭保健和急救知识等“三位一体”培训。
五、为社会的弱势群体开展便民服务。
六、为突发灾害事件进行及时报灾。
七、对特困家庭进行申报救助。
红十字博爱服务站管理制度
一、建立健全组织管理机制
1、红十字博爱服务站作为旗红十字会在社区的常设工作站，由旗红十字会负责管理和指导。
2、红十字博爱服务站要规范化管理，完善各项工作制度，成立领导小组，社区书记任组长，具体负责本站协调、管理、安全、维护等工作。
二、有计划、有组织开展活动
1、开展红十字人道知识宣传、自救互救培训、健康知识咨询、募捐救助、志愿活动、便民服务等活动，促进社区红十字服务工作经常化、多样化。
2、重大节日和纪念日，广泛动员志愿者开展专题宣传活动。
三、明确职责，建立服务台帐
1、红十字博爱服务站明确专人负责日常工作，建立健全服务资料，并建立每季一次的上报制度，并将这项工作纳入社区工作的规划中。
2、红十字博爱服务站活动场所相对固定，便民服务活动的数量和质量，不断完善管理规范。
推荐第8篇：小区服务站绿化管理岗位职责
小区服务站绿化管理岗位职责
1、负责制定花草树木购置计划，以及绿化日常维护、调整工作安排。
2、负责审定绿化承包单位拟订的绿化养护管理计划、制度、措施。
3、负责监督、检查、考核绿化承包单位绿化养护管理工作的实施及计划、制度、措施落实。
4、检查考核绿化承包单位的绿化养护管理服务质量。
5、协助绿化承包单位做好绿化管理工作的宣传教育。
推荐第9篇：防汛抗旱办公室抗旱工作人员岗位职责
1.认真完成主任和副主任交办的各项工作任务。2.负责编制抗旱服务组织年度计划。3.负责全市的旱情、抗旱动态及信息反馈工作。4.负责股份制和基地建设具体工作。5.负责抗旱服务组织建设规范化管理工作。
推荐第10篇：防汛抗旱办公室防汛工作人员岗位职责
1.认真完成主任和副主任交办的各项工作任务。2.负责全市大中型水库及主要河道调度方案的编制、修改及调度运用计划的拟订。3.编制防洪规划，编制全市应急度汛工程计划,监督工程实施情况。4.负责防汛抢险物资的调配管理。5.起草全市各类防洪预案。6.负责水情、汛情、灾情统计及防汛信息的上传下达工作。
第11篇：防汛抗旱办公室主任岗位职责
1.负责本室行政管理和思想政治工作，搞好内部建设。2.组织制订本室工作计划并组织实施。3.负责处理防汛抗旱日常工作，组织制定全市防洪抗旱预案,并组织实施。4.负责全市抗旱服务组织、防汛专业机动抢险队的建设和管理工作。5.组织制定抗旱服务组织发展计划并组织实施。6.负责股份制抗旱工程和基地建设的管理工作。7.做好领导交办的其他工作。
第12篇：学区教育管理服务站站长岗位职责
学区教育管理服务站站长岗位职责
一、负责学区全面工作，贯彻党的教育方针、政策，研究安排学区的全面工作。
二、领导和检查学校的教育教学工作，坚持以教学为中心，深入教学第一线；坚持听课制度，认真研究新课程标准，创造各校完成教学任务的有利条件。
三、建立健全中小学各项岗位职责和规章制度，主持制定全学区教育发展计划和规划、工作计划，并认真检查执行情况，及时进行总结。
四、负责全学区中小学教师的人事调整，各小学校长、教务主任、总务主任的竞聘工作，保护教师的合法权益，关心教职工生活。
五、充分发挥党、团，工会组织的作用，切实抓好教职工的思想政治教育和精神文明建设。
六、负责全学区教育的一切重大事宜的提议、讨论和决定，履行上情下达，下情上报的职责。
七、负责全学区中小学收费情况和学校财务帐目的审计工作，管好用好教育经费。
八、以身作则，遵纪守法。带头做好本、兼职工作。
第13篇：抗旱
抗旱防汛救灾工作中的
典
型
事
迹
今年是十二五的开局之年，镇遭受了罕见的大旱天气，给人民群众的生产生活造成了严重影响，抗旱形势非常严峻。镇纪委严明工作纪律加强监督检查。在抗旱时确保做到以下工作：
镇纪委充分认识做好抗旱救灾工作的重要性和紧迫性，坚决贯彻落实上级关于抗旱救灾的决策部署。镇纪委和各村纪检小组之间紧密合作，在做好抗旱救灾工作的同时，调解纠纷协调处理党群关系。有的村的村民因没有农业用水，对抗旱工作没有信心，认为政府工作不力，心情急躁矛盾日益突出，镇纪委和各村纪检小组积极组织动员群众一起抗旱，让群众亲身参与到抗旱中来给群众信心，调解各种纠纷。
我镇纪委书记亲自下基层，深入到各个村指导各村的抗旱救灾工作，并随身带着馒头和水，当别人都在休息时他还奋斗在抗旱救灾第一线，对村的抗旱进行调度和指挥。体现出他吃若在先战胜灾害的意志。他坚信自然灾害难以避免，但让群众不遭罪、少遭罪，则是通过努力能够做到的。他很欣慰，面对严重的灾情，他把党和政府的关怀与温暖体现到了细处，把党和政府在抗旱救灾中的责任落到了实处。在抗旱救灾工作中他服务人民、无私奉献的作风和品格作出了最好的诠释。累了就休息下，在抗旱中从没有睡过一个好觉，有需要的时候就出现。
我镇纪检干部和各村级纪检小组之间确保抗旱救灾工作有序进行同时指导群众技术种植。各级党组织、包村干部在抗旱救灾工作中，必须严格遵守组织纪律，服从统一指挥和调度；严格值班和重大事项报告制度，及时报告重大情况和紧急事件。各机关包村干部负责所包村的抗旱工作同时，也严格服从镇上领导的调度不搞特殊化。包村的干部带头负责对各村农业生产抗旱技术进行指导和宣传，主要对农作物保苗、抢插、控苗、补种、治虫这几个方面进行技术指导和宣传。到各个村进行宣传和指导，号召群众进行抗旱自救，他们徒步走访各家各户做工作。随身带干粮，在白天遇不到人的情况下，晚上也进行走访宣传。
同时镇纪委和各村级纪检小组认真履行职责，加强监督检查，确保工作落到实处。重点加强对抗旱决策部署贯彻落实情况、有包村干部和相关责任人落实抗旱工作情况、抗旱资金使用等情况的监督检查。对有令不行、有禁不止，不认真落实抗旱决策措施的行为严肃处理。对抗旱过程中的各项工作确保落到实处，严格杜绝各类不利情况发生。
第14篇：服务站工作计划
2010年度堰北社区卫生服务站工作计划
堰北社区卫生服务站在2009年里面全方面都得提高，现在新的一年又到来了，为了我处社区卫生事业的发展，在辞旧迎新之际，随着医疗卫生改革的春风，展望社区卫生的前景，我站的全体医务人员，以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术，为社区居民提供优质的、全方位的服务，努力把新一年的工作做得更加完善，特订2010工作计划如下：
1.认真执行上级有关卫生工作的方针、政策，全心全意为社区居民服务，要求全站医务人员积极参加全科医学理论学，努力提高自身的素质和业务水平，与社区居民建立的良好医患关系，为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
2.认真做好社区内孕产妇的管理工作，并经常向社区居民宣传优生优育知识，鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。
3.抓好社区内高血压患者的系统管理，每一个季度对他们进行一次义务检查，一次健康标题讲座，发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料，尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率，使他们平安的度过危险时期。
4.积极配合上级卫生疾控中心的工作，抓好0－7岁儿童的计划免疫工作，建立健全儿童防疫档案，定时不定区的对本地、流动儿童进行常规巡查，对有漏种、漏服儿童进行及时补救，继续抓好流行病、
传染病的监测和防治，做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作；严防冬春季节传染病的预防控制工作，落实上级部门卫生的指示精神，发现疫情及时向上级主管部门汇报，并及时做好转诊及善后处理工作。
5.抓好社区内精神病患者的管理，坚持每月随访一次，做好病情记录，并随时与患者家属保持联系，监测病情。
6.关心社区老人的健康，凡60岁以上的老人来我站就诊，免挂号费，诊疗费，对居委会的特困和残疾人员免费诊治，并抓好社区的健康保健讲座事项，继续努力作好社区居民的建档、归档，完善家庭档案的更新及利用工作，切切实实为社区群众的身心健康服务。
7.无论暑假、寒假，继续把中、小学生的体检工作做好。做好入学儿童的查证补证补种工作。
8.坚持全天侯、全方位服务，不管任何时候，任何情况都能叫到即到，让病人得到及时的救治。
9.加强医务人员素质教育，努力提高业务水平，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
堰北社区卫生服务站
２０1０年１月８日
2010年堰北社区卫生服务站工作总结
随着各级政府对社区工作的高度重视，市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持，社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的发展，在2010的一年里我们着重做了以下几项工作：
一、社区卫生服务站的优越性，让社区居民深刻感觉到社区服务的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服务模式，要求医务人员做到“五心”服务（热心、关心、耐心、虚心、放心），对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能来我站就诊，我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、“帮助困难群众，促进社区居民的身心健康、使社区居民享有初级卫生保健”，是党和国家发展事业的即定方针，也市委、市政府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖社区群众承诺：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完
善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，并设立了奖罚制度，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放在重要位置，由专人负责。但任没有打到理想的效果。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环节。目前为止，由于条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，因为只有让群众认识到疾病的预防观念，才能提高社区居民的身体健康。为此，我站每月出宣传栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传讲座。
五、医学理论的学习技能培训，提高医务人员业务素质，提高医务人员的业务素质，是搞好社区服务的条件，今年，我站组织全体医务人员学习全科理论知识，参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达１５次以上，岗前次数达２０次以上，从而大大提高了医务人员的素质，为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
六、智能管理、社区卫生服务管理网络
我站设有一台专用电脑，对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理，为社区卫生服务网络管理打下了基础。
七、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。
回顾建站以为社区卫生发展过程，我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持，是推动社区卫生事业健康发展的生命力，我站能有今天的规模和成绩，是与市、区领导和粥店社区卫生服务中心的支持分不开的，虽然在过去的近两年的实践中，我们积累了一些经验，取得了一些成绩，得到了上级的认可，群众的好评。我们有决心，在新的一年里，总结经验，找出差距，如智能化管理才刚进步，部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高，深入社区深入家庭还做得不够，这一切，有等在新的一年里改进，提高。我们相信，在上级高度重视、业务部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，在职工的不断努力下，我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。
堰北社区卫生服务站
2010年12月10日
第15篇：服务站工作报告
桂林服务站全年个人工作总结报告
回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得。 售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我对售后服务站工作提出了更高的要求。
一，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三罩一垫”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车6000台次。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
2010年是汽车市场竞争，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售,”我们先后对服务站的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区,贵宾休息区,在客户中取得很大的反响，服务站的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，做到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。尤其是竞争对手的4S店，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
服务站是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，我们建立健全了每天晨会，每周的经营分析会等一系列例会制度。维修管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助了长安公司的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2010年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，服务站经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的2011年，服务站全体员工，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，在总公司和售后部领导的关怀和指导下，在广西万友领导的大力支持下，确保服务站2010年经营工作的顺利完成。
此致
广西万友 桂林服务站： 杨建军
2010年12月1日
第16篇：交通安全服务站
交通安全服务站
1 交通安全服务站标牌1块P51 样式要求尺寸120X80双面反光铝版蓝底 白字白框查车警示标牌1块样式要求尺寸100X60
2 执法警务室，配备办公设备（外观要求）白色为底色，警察蓝为主色
3车辆检查棚上方中间为警徽，左右两侧分别为中、英文“交通警察”统一标志（白色为底色，警察蓝为主色）
4执法监督台民警姓名、职务、照片、监督举报电话
5执法依据公开牌
6照明设施覆盖检查区、纠违区
7不影响通行的位置设置电子显示屏
8来车方向3-5公里范围内设置卡口系统（功能：号牌识别、比对、测速、查湃和自动报警）接入缉查布控系统。卡口安装高清视频监控设备，接入服务站，与服务站监控信息以并接入省局、支队、大队。
9监控设施覆盖检查区、纠违区和执法警务室
10定向、定时检查勤务公示牌
11工作职责公开牌。服务站管辖范围、职责权限、工作流程
12配备计算机等办公装备并接入公安专网
中队建设
1中队指路标牌2块后附
2警务公开栏公开民警姓名、照片、警号、职务、岗位职责、办事程序、处罚依据、收费标准、及有关法律法规规定
3设置交通安全服务站，并达到《交通安全服务站规范化建设标准》规范施划引导区，检查区，纠违区
4设立监控室，接入路面卡口，监控系统视频号，并联通缉查布控系统。民警在监控室可实施网上巡查
5配备3G图传等应具通讯设备，可实时向省，市，县三级公安交通管理部门传输信号
6辖区国省道交通技术监控设备应达到不少于每10公里一处，省道不少于每20公里一处，接入所属交警支，大对指挥中心和中队监控室，并接入所属地的市，县天网平台
7安装覆盖办公，执法区域的视频监控系统，并接入所属交警支，大队
8安装高清智能卡口系统（具备号牌识别，违法扎拍，实时监控，自动报警功能）位置距离交通安全服务站或固定检查点来车方向2-10公里范围内，接入及查布控系统
第17篇：服务站工作总结
2012年板厂南里社区服务站工作总结
2012年即将过去。回顾整个2012年，板厂南里社区服务站在街道领导的正确指导下，认真贯彻有关方针和政策，完善社区管理机制，健全服务体系。在社区公共服务站的管理当中，以便民、利民为原则，耐心、热情为准则，功能设施齐全为基础，多窗口联合服务为方针，环境舒适、简洁为基本条件，对社区公共服务站进行多位一体的管理。现将本年社区服务站的工作总结汇报如下：
一、流动人口管理
板厂南里社区虽是老旧小区，但近年来随着房屋买卖、出租的增多，流动人口也是与日俱增。这种情况给社区的治安管理带来一定压力。2012年，板厂南里社区服务站在街道的领导下，对流动人口的管理加大力度，并且配合龙潭派出所，出色地完成了十八大的维稳工作。
1.办理暂住证。2012年是十八大召开的一年，加大对流动人口的管理，办理暂住证是必不可少的工作。今年我社区服务站共办理暂住证1000多人次，并且对辖区内四小门店内的流动人口进行监督管理，经常上门检查暂住证，督促他们办理或更换暂住证。
2.开展实有人口调查。为了保证板厂南里社区的稳定，加强十八大安保工作，今年我社区服务站各网格员加大对出租房的检查力度。我们协同派出所民警和流管员对本社区实有人口进行一次彻底调查。对人户分离、空置房、出租房进行详细走访调查。因为入户调查需要在晚上进行，大家克服自身困难，加班加点，成功完成任务。
1二、安全管理工作
1.检查四小门店在消防安全。2012年，板厂南里社区服务站各网格员定期走访辖区内四小门店，检查他们的煤气、天然气、用电、防火等设施，对于不合格的门店督促他们及时进行整改，并且进行复查。对四小门店的消防检查，不仅保证了板厂南里社区的安全稳定，同时也为十八大的安保工作作出贡献。
2.检查出租房屋的消防安全。冬季，板南社区的一些出租房是采用烧煤炉取暖，这种取暖方式存在一定的安全隐患，很容易导致煤气中毒。同时，一些承租户为方便，经常私搭乱接电线，往往容易造成火灾。因此，我们社区网格员经常走访这些出租房屋，遇到问题，督促他们整改，排查安全隐患。
三、走访矫正帮教人员，进行重点人调查。
我们板厂南里社区有矫正帮教人员4名，重点人10余名。各个网格员定期走访这些人员，了解他们的思想动态，向他们宣传国家的政策和法律法规，及时了解他们的实际困难，帮助他们排忧解难。定期走访使这些矫正帮教人员重新树立对生活的信心，燃起他们心中的希望之火。这些措施有利于社区矛盾纠纷的化解，对板南社区的和谐稳定起到了很大的作用。
四、为老服务工作
1.积极开展各项文体活动，丰富社区老年人的精神生活。2012年我们板厂南里社区开展了很多文体活动，例如，老年人趣味运动会、快乐老人棋牌赛、九九重阳老年书画展等等，组织老年合唱队、舞蹈
班、太极拳班等。这些活动的开展，丰富了他们的业余文化生活，同时也拉近了社区居民之间的距离，增进了居民对板南社区的感情。
2.为老年人开办健康、法律方面的讲座。2012年我们板厂南里社区为老年人组织了很多讲座。例如，我们请光明医院的医生讲授老年人常见病的讲座；邀请北京爱尔英智眼科医院的医生来社区，免费为老年朋友检查眼睛，重点是排查老年性白内障、青光眼等疾病；邀请吴玉莲律师为广大居民讲解有关新婚姻法的法律常识等等。这些讲座通俗易懂，贴近老年人的实际生活，所以很受老年居民的欢迎。
3.为老年人办理老年证、优待卡和居家养老服务券。2012年，我们板南社区为21人办理了老年证，为23人办理了65岁优待卡，为11人办理了80岁老年服务卷，为2人办理了90岁以上老年人津贴。
4.积极发展中老年社区志愿者。2012年我们板厂南里社区继续发展社区志愿者，很多刚刚退休的中老年朋友在社区的介绍下参加志愿者队伍。他们克服困难，积极主动值班站岗，成为十八大期间维稳工作的中坚力量，为板厂南里社区的和谐稳定做出了贡献。
五、关爱弱势群体
低保人员是全社会关注的弱势群体，低保工作的好坏直接关系到千家万户的切身利益和社会的安全稳定。我们板南社区在街道民政科的指导下，经常走访慰问低保户，还多次召开群众代表座谈会，评审小组反复讨论，对低保户认真摸底排查，具体情况具体分析，尽量把工作做细做好，使他们满意。今年我们板南社区在街道的领导下，向低保户发放爱心物品两次，爱心物品主要是居民生活用品，面粉、油、
卫生纸等等，这些活动既让困难人群享受到政府的惠民政策，又表达了党和政府对困难群体的关爱。
六、社会劳动保障工作
我社区服务站的社会劳动保障工作主要面向那些失业人员和退休人员，及时补充这些人员的个人信息，保障其社会保险及时上缴，不受损失。同时，我们还积极走访用人单位，检查其劳动合同履行情况，检查农民工工资的支付情况。这些工作虽然有些繁琐，但是它却与一些居民的切身利益息息相关，所以我们工作人员克服很多困难，上门走访调查、登记信息、统计数据，经常加班加点，为居民和辖区单位职工提供了切实的劳动保障。
1.走访失业人员，记录失业人员基本情况管理台账。2012年，板厂南里社区服务站工作人员积极走访失业人员，了解他们的就业需求，向他们提供就业信息，补充失业人员基本情况管理台账，为以后对失业人员的管理提供可靠依据。
2.进行人力资源社会保障基本情况调查。今年，我社区服务站配合龙潭社保所完成了2012年人力资源社会保障基本情况调查工作。我们工作人员利用节假日休息时间，走访居民，了解他们的就业情况，填写社会保障基本情况调查表。这些工作能够使政府部门及时准确地掌握就业信息，为以后政策的制定提供准确的依据。
3.走访隐性就业人员。2012年，我社区服务站电话通知社区隐性就业人员，将他们自己的档案从社保所转移到崇文区人才市场和职业介绍所，并告知他们将档案转走有利于将来工龄的计算和失业后失业
保险金的领取。这次电话通知使很多隐性就业人员及时转移档案，避免了以后不必要的麻烦和损失。
4.走访灵活就业社会保险补贴人员。今年，我社区服务站工作人员通过电话告知和上门走访等方式，告知灵活就业社会保险补贴人员缴纳社会保险金，使其自身的社会保险能够顺利续接，方便日后领取社会保险补贴，以免自身利益遭受损失。
5.检查劳动合同履行情况。2012年，我社区服务站工作人员挨家走访辖区用人单位，检查其劳动合同签署和履行情况，对未签劳动合同和劳动合同不规范的用人单位及时上报街道劳动科，以保障辖区职工的切身利益。
6.完成节前农民工工资支付情况的专项检查。2012年，板厂南里社区服务站工作人员走访辖区用人单位，对其农民工工资支付情况进行检查，对于那些拖欠工资的用人单位，我们及时上报街道劳动科，保障农民工的切身利益，维护板南社区的和谐稳定。
七、住房保障工作
随着房价的不断上涨和政府的保障性住房政策的出台，社区服务站的住房保障工作显得尤为重要。今年，我们社区服务站办理廉租房、限价房等保障性住房申请20人次。凡是申请住房的居民，我们都积极主动向他们介绍和解释保障性住房政策，并且为他们发放申请表，告诉他们申请材料如何准备，并且及时张贴公示材料，做到公平公正。
通过上述工作的开展，我们社区服务站出色地完成了上级交付的各项工作任务，并且受到居民的一致好评。居民的好评就是对我们工
作的极大肯定，成为今后我们努力工作的动力。明年，还需付出更多的努力，把板厂南里社区服务站的工作上做得更好，为板厂南里社区的建设作出更大的贡献。
板厂南里社区服务站 2012-11-30
第18篇：服务站管理制度
服务站管理制度
为提升服务质量，增加服务意识，规范管理细节，提高工作效率和工作责任感，特制定如下制度：
1、服务站所有人员必须统一认识：努力工作，加强学习，提高服务质量。
2、服务站所有人员应履行各自的工作职责，按时完成工作任务，分工明确，并积极主动培养自己的工作技能，提高业务能力。
3、在工作中不得怠慢拖延，要全身贯注，谦虚耐心，对工作精益求精，注重工作效率，不得涉及与工作无关的事项。
4、工作人员应严格遵守考勤制度，按时上下班，不得无故迟到，早退和旷工。工作时间不得任意离开岗位，如需外出应向负责人请示方可离开。离职人员应在规定的时间办理完所有移交手续。移交清单交服务站存档。
5、工作人员每天应注意服务代办站的环境卫生和物品摆放的整齐，做到随手清洁，及时归位，垃圾筒的垃圾及时处理，保持服务站无异味，保持办公周围无生活垃圾。
6、对待客户要以礼相待、耐心倾听、文明用语、服务周到，对客户服务时，说话要有称呼声，迎客要有问候声，送客要有致谢声，工作出现差错要有致歉声，严禁任何“不知道”、“不清楚”、“不归我管”的相关用语敷衍搪塞客户。对客户要有高度负责的精神，开拓维护客户做到善始善终，让客户高兴而来，满意而去。
7、工作人员工作时间必须佩戴工作牌，穿戴干净整洁，端庄大方，坐立行走必须抬头挺胸，不得弯腰驼背、东倒西歪、前倾后仰等不雅行为。
8、工作人员值班时必须保持良好的精神状态，面带微笑服务客户，不可无精打采、不得嬉笑、打骂、吹口哨等行为。
9、每天下班前要关闭电源、关好门窗，必须贯彻安全第一，预防为主、消防结合的方计，定期对工作人员进行安全防火知识培训。
10、工作人员对服务站分配使用的相关财产的安全负有责任，应严格按照规范使用，并加强管理。
11、工作人员所掌握的服务站的有关机密或客户信息资料，不得向其他任何公司及个人公开或透露，不得利用职位之便贪污舞弊和接受任何形式的招待，或以服务站名义在外招摇诈骗。
12、服务站指定固定人员负责管理，妥善维护保管计算机及配套设备，及时做好重要数据的电子文档的备份工作，防止意外情况造成的数据丢失。
三农网贷服务代办站
第19篇：抗旱工作总结
临泽县2011年抗旱工作总结
2011年我县防旱抗旱工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，按照省市抗旱防汛指挥部的安排部署和总体要求，坚持用以人为本、努力构建人水和谐社会的科学发展观统揽防旱抗旱工作，牢固树立“抗大旱、减大灾”的思想，全面落实各项防旱抗旱措施，有力地促进了全县粮食增产，农业增效，农民增收，保障了社会经济稳步发展。
一、2011年旱情分析
去冬今春以来，我县天气冷暖变化幅度较大，前期气温偏低，后期气温回升较快，冬季降水明显偏少，受气候影响，黑河冬季阶段平均来水量较去年同期减少2成，梨园河冬季阶段来水量较去年同期减少0.35m/s。止2月底鹦鸽嘴水库蓄水量仅为672万m，较去年同期少蓄321万m，6座小型水库中马郡滩、三坝、新华、3座为空库，双泉湖、平川、西湾3座水库总蓄水量212万m3，较去年同期少蓄水80万m，我县7座水库总蓄水量只有884万m，占兴利库容的33%，蓄水严重不足。随着后期气温快速回升，土壤失墒加剧，全县有近20%的耕地土壤墒情较差，约有2.2万亩左右耕地需经春灌后才能播种（主要为番茄），对春耕有一定影响，同时地下水位下降较为明显，泉水溢出量少于往年，机井水位回升低于去年同期，春耕前有个别温室供水井和自备人饮水井在用水高峰期出现供水不足现象。
进入3—4月份降水持续偏少，且多大风扬尘天气，春灌前全县水库蓄水1918.63万m，占总库容3246.75万m的59%，为近10年同期最低值。特别是进入5月份以来气温持续升高，60
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3
3
多天没有出现明显降雨,土地失墒加快，春灌时有近2万亩农田出现旱情苗头。五月份气温较往年低2-3度，没有出现一次有效降雨，导致河流来水较往年大大减少。黑河来水较去年同期少2-3成，梨园河4月份月均来流1.97m/s，5月份上旬来流2.43m/s,较多年均值少5.05m/s，中旬来流4.94m/s,较多年均值少1.81m/s，梨园河1-5月份来水量1792.81万m,较多年平均少952.61万m。尽管夏灌前各水库蓄水量与去年同期持平，但这是由于今年制种玉米一轮灌溉轮期较往年推迟了2-3天的结果，实际供水量较去年减少约2000万m（突出表现在梨园河灌区），这就增加了夏灌二轮灌溉的压力，五月下旬我县仍维持低温少雨天气，这种天气既不能加速冰雪融化增加水量，又无降雨增加来水，致使灌溉高峰期供水紧张，加之黑河沿岸大均水的到来，造成黑河沿岸灌区和梨园河小屯灌区出现轻微旱情。
6月份-7月中旬气温逐渐升高，特别是在7月13日-7月22日期间，我县连续多日出现持续高温天气，最高气温达39度以上，同时河源来水量锐减，加之黑河均水，全县有近5万亩耕地出现轻微旱情，大部分制种玉米底层页面干枯，其中黑河沿岸平川灌区2万亩，鸭暖灌区1万亩，小屯灌区8千亩耕地旱情较为严重。
自7月下旬以来，气温持续升高，降水偏多，仅7-8月，降水天数就多达16天，全县平均累计降雨量在50mm以上，由于降水影响，河源来水充足，有力的促进了各灌区灌溉任务的完成。
总体来看，今年春季气温偏低，降水偏少，夏季后期气温较高，元至10月降水量为89mm，虽较历年同期平均值108.6mm偏少19.6mm，但年内分配极不均衡，在5-8月份的灌溉高峰期降水
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3
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量仅77.4mm，较多年同期平均值81.4mm偏少4mm，后期降水偏多，受此气候和黑河调水影响，我县在春季和夏初均出现了不同程度的旱情。
二、旱情影响及损失
为完成2011年调水任务，我县在旱情相应存在的情况下，顾全大局，做出重大牺牲，认真贯彻执行了黑河干流水量调度方案，从4月份灌溉开始至目前，已先后闭口6次、闭口时段98天，特别是在
7、8月份灌溉高峰期，造成农田灌水轮期长达30天以上，由于我县虽采取各种有效措施将旱情损失控制在最底。
三、防旱抗旱开展的主要工作及取得的成效
针对今年调水任务重，旱情苗头出现早，防旱抗旱形势严竣的实际，全县上下积极行动，着有成效地开展防旱抗旱工作，将旱灾损失减少到了最低程度，保障了经济社会的稳定发展。
1、加强组织领导，落实抗旱责任制
年初根据气象，水务部门提供的旱情、汛情分析资料，县委、县政府高度重视抗旱、防汛工作：一是年初调整完善了防汛抗旱指挥部组成机构和人员，实行县级领导防汛抗旱值班制度，强化对防汛抗旱工作的组织领导，各乡（镇）健全完善了相应的组织管理机构，落实防旱抗旱的各项措施。二是召开全县防汛抗旱工作会议，安排部署防汛抗旱工作，印发《临泽县2011年防汛抗旱工作安排意见》，并与各乡镇签订防汛抗旱目标责任书，明确防旱抗旱工作的重点措施及要求。形成了全县上下齐抓共管的防旱抗旱工作格局。春灌前，各灌区及早召开灌区委员会，全力以赴搞好灌水协调工作。确保了今年灌溉工作紧张有序开展。至目前，共完成春灌15万亩、夏灌57万亩、秋灌50万亩。
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2、采取多种措施，狠抓防旱抗旱工作
面对灌溉与调水的矛盾和旱情，我县采取机电井提灌，小截引，人工增雨，推广高效节水灌溉措施，旱地龙叶面喷灌，组织群众点浇点灌等多种防旱抗旱措施，调动各方积极性，全力开展防旱抗旱工作，取得了较好的效果。在抗旱中全县共开井453眼，提水2700万m3,灌地28.68万亩（次），架设临时性抽水设施10台套，灌地4.5万亩，推广高效节水面积0.18万亩。积极争取抗旱资金200万元，全部用于购臵抗旱设备，实现抗旱减灾效益 多万元。
3、切实抓好灌溉管理，确保农田灌溉安全
灌溉是农业增收、农村稳定的基础，也是赢得抗旱胜利，顺利完成黑河调水任务的关键。面对今年来水偏少，水量供需矛盾突出，调水工作压力较大的实际，我县认真分析水情，合理安排灌溉轮次，科学调度水量，妥善处理了灌溉与调水的矛盾，克服种种困难，顺利完成了阶段灌溉任务。一是加大结构调整力度，科学制定配水计划。针对我县水资源紧缺的实际，广泛动员群众调整产业结构，扩大经济作物面积，种植高产低耗作物，降低灌溉定额。全县共落实制种面积 33.54 万亩，番茄 1.68万亩，其它经济作物4.09万亩，在认真核查种植面积和种植比例的基础上，分析来水和调水形势，科学合理的编制全县及各灌区年度轮廓配水计划，指导灌溉工作。在灌溉过程中按照精细调度的原则，及时根据阶段来水、需水、调水情况编制各灌区轮次配水计划，将水量、时间、面积分配到各渠系、村社，并通过农民用水者协会分配到各农户和田间。做到了计划用水，科学调配，合理利用。二是开展清淤维修，确保灌溉顺利进行。在春灌前和冬灌前，及 4
时组织进行渠道清淤维修和机电井维修配套工作，保证了工程安全运行，提高了灌水效益。 三是严格配水计划，控制灌溉定额。按照“总量控制、定额管理”两套指标体系，水管单位认真算好水量、面积两笔帐，按配水计划将水量分配到各渠系，进行指标控制，限时、限额、限量灌溉。最大可能的压缩灌水定额，最大限度的节约水量，扩大灌溉面积。严格做到水帐清，指标明。四是严格水规制度，强化灌溉管理。在总结历年灌溉用水管理经验的基础上，进一步健全完善用水管理规章制度，实行“统一领导、分级管理、水权集中、专职调配、节约归已、浪费不补”的水量调配制度和“死比例、硬轮期、保重点、不调剂”的配水制度。坚持河水、泉水、井水统一调度、统一管理、充分发挥机电井的灌溉作用，及时协调电力部门做好井灌高峰期的电力供应，确保井灌效益的充分发挥。全面推行水票制供水，推进节水型社会试点建设步伐，调动各方积极性，发挥灌区委员会，渠系委员会、农民用水者协会民主决策、民主监督的作用，增强用水管理的透明度，切实强化灌溉管理，提高全民节水意识。五是加强工程管理，确保安全运行。按照水库、干支渠工程由水管单位管理，斗农渠工程由受益村社管理、水管单位进行监督的原则，实行工程承包管理。分级签定安全管理目标责任书，将水库、渠系、渠段和建筑物的安全管护责任落实到每个责任人。同时坚持灌水期间水管人员跟水作业，对行水渠道、重点渠段和泄水建筑物运行情况进行巡回检查，严禁各级渠道超设计流量引水，在水库、提灌站及重要引水段点实行24小时值班制度，坚决杜绝安全事故的发生，确保工程安全运行。
4、拓宽渠道，充分发挥抗旱服务队的主导作用
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以抗旱打井，水工设备加工和节水工程建设为重点，不断拓宽抗旱服务队经营渠道，全年共计新打机井13眼，完成合同资金136万元，实现利税8万元，完成产值128万元。
四、抗旱减灾工作中存在的主要问题
1、黑河沿岸灌区多为无坝引水，拦蓄设施少，调蓄能力不足，渠首稳定性较差，易被洪水冲毁，灌溉保证率低。加之黑河调水工作的开展，使渠首冲刷毁坏严重，每次调水后，为保证渠首正常引水灌溉，都要耗费大量的人力、物力、财力对渠首进行压护，给灌区正常的灌溉管理工作造成诸多不便。
2、作物种植比例不尽合理，灌水定额较大的作物种植面积过大，经济作物和耐旱高产作物种植面积仍然不足，天然来水时空分布不均，需水过程和天然来水过程适应性差，加之由于投入不足，高新节水技术发展缓慢，造成用水紧缺，旱情矛盾加剧。
3、抗旱资金靠水费投入为主，渠道单一，投入不足，使防旱工程建设滞后，抗旱水源地建设及抗旱应急工程设施不能满足抗大旱的要求，现存抗旱能力仅能抗御中小旱灾，遇到中等以上旱情，往往会造成较大损失。
4、水利管理设施落后，水量测算、计量精度差，群众节水意识不强，缺水与水量浪费现象并存，现行水价、水费收入与水量紧缺的实际不相匹配。
五、对抗旱减灾工作的意见与建议
1、提高思想认识，明确防汛抗旱工作重点。认真分析研究2012年旱情形势，及时安排部署抗旱工作，坚持防汛抗旱并举，开源节流并重的兴水抗旱思路，狠抓各项工作任务的落实，切实为全县经济社会发展提供强有力的抗灾减灾保障。
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2、加强灌溉管理，夯实抗旱防旱基础。在冬春农闲之际，及早动员发动群众检查机电设备，清淤维修各级渠道，修复水毁工程，充分发挥水利工程的抗旱作用；认真分析河源来水、渠道引水、库塘蓄水情况，核定灌溉面积，科学合理的编制全县轮廊配水计划、轮次配水计划，保证水资源的有效利用率，为落实防旱抗旱工作打好基础。
3、增加投入，加大科技抗旱力度，大力应用抗旱防旱保水剂拌种、叶面喷施、人工增雨等抗旱技术，增加降水量，提高作物抗旱能力，努力减少旱情损失。
4、加快节水型社会建设步伐，积极探索、研究加快对水资源统一管理的有关措施，综合运用法律、行政、工程、经济、科技等措施，把“总量控制，定额管理”两套指标体系落到实处，提高用水效率。控制用水指标，增强防旱抗旱能力。
二0一一年十月十一日
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第20篇：节水抗旱
节水抗旱
富民县罗免乡大罗免小学六年级王燕晨
2010年是灾难频繁的一年，我们云南省遭受了百年不遇的严峻旱灾，连续10个多月滴水未降，人蓄饮水受到了极大的威胁。 10个月不下雨，大地彻底变了模样。原先生机勃勃的大地，现在就得凄凉一片。山上的树一棵棵死去，就连坚韧完强的竹子都死了不少。因为干旱，还发生许多起森林火灾，造成了严重的经济损失，大大小小的水库、池塘都干涸了，许多山区半山区的人饮水相当困难，有些地方饮水要靠人背马驮，需要到五六公里以外的地方去取水。我的家乡罗免也遭受了旱灾，虽说不怎么严重，但也旱得不轻，我们这里盛产的杨梅、甜杏由于喝不到水，比前几年减产了一半左右，农民伯伯们辛辛苦苦种下去的玉米、麦子都干死了，即使没死，生长速度非常慢，收成少得可怜，农民伯伯们心痛不已，只能望天长叹。由于没有水，许多水力发电站无法正常发电，于是就经常停电，我在电视上也看到其它地方的灾情，一位年近七旬满头白发的老奶奶一大早就跟着村民去很远的地方取水，她瘦弱的身躯在冷风中微微颤抖，我看了非常心痛，当电视台的记者询问老人时，老人难过地说：“今年天气不好，我们每天都要到很远的地方去取水，取来的水才能基本维持一家人一天的饮水需求。”记者还从其他村民口中了解到：由于缺水，村民们都把自家的猪、牛等大牲畜卖了。记者还问村民们洗漱后的水用来干什么？村民们说：“我们早上洗脸的水留着晚上洗脚，洗过脚的水积攒下来挑去浇树。”
但是，大难无情人有情，政府对我们非常关心，派了许多官兵来帮我们渡过难关，他们帮我们 打井、拉水，必要时还打降雨弹，他们虽然帮村民们打井、拉水，但从不要村民的一丝一毫，这种无私的精神不是非常可贵吗？
作为小学生的我们，要节约每一滴水，并且要呼吁社会各界的人们，你们一定要节约用水，千万不要让地球上的最后一滴水成为人的眼泪。
