各位各位领导和同事们,大家好:
我是温泉部休息厅的服务员,王夷圆。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的温泉男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们达到接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来,满意而归。
其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议,把情况及时向上级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。
再者,做上级领导的好帮手,积极给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友,积极为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
竞聘人:王夷圆
男女宾区服务员工作职责;职位:男女宾区服务员;直属上级:运营部主管;工作范围:门店;岗位职责;
1、上班前十分钟到达公司,整理仪容仪表,以热情的状态;
2、把负责区域内的物品补给到位,保证每天的使用量;
3、按要求对区域内物品进行标准设置;;
4、毛巾、浴巾、桑拿服等布草要按型号进行分类并摆;
5、做好更衣柜、冲淋区、梳妆台、洗手间、地面的卫;
6、检查更衣柜内衣架等物品是 男女宾区服务员工作职责 职 位:男女宾区服务员 直属上级:运营部主管
工作范围:门店
岗位职责
1、上班前十分钟到达公司,整理仪容仪表,以热情的状态投入到一天的工作当中;
2、把负责区域内的物品补给到位,保证每天的使用量;
3、按要求对区域内物品进行标准设置;
4、毛巾、浴巾、桑拿服等布草要按型号进行分类并摆放整齐有序;
5、做好更衣柜、冲淋区、梳妆台、洗手间、地面的卫生清洁工作,保证环境整洁干净;
6、检查更衣柜内衣架等物品是否配备齐全,衣柜内是否干净整洁,衣柜是否可以正常使用;
7、对物品进行清洗、擦拭,保证服务品质;
8、随时为客人打开衣柜并提醒客人贵重物品是否有带齐;
9、随时为客人打开热水器、调好温度;
10、随时为客人提供毛巾、浴巾、桑拿服等服务,满足顾客要求;
11、客人走后第一时间收拾好现场,恢复原状,保证卫生干净、物品准备齐全;
12、随时支援其他岗位的工作,相互配合,提高服务品质。
接待流程:
1、客服把顾客引领至冲淋区门口时,微笑着说:“下午好/晚上好,里面请。”,同时为客人打开门,欣起帘子;
2、为客人快速找到更衣柜,询问客人是否需要冲淋,如果需要则去冲淋房把热水器打开并调
好水温,如果则根据客人提醒大小提供合适的桑拿服;
3、客人冲淋时站在旁边随时等候服务,客人洗好后第一时间给客人提上毛巾/浴巾:“这是您的
毛巾/浴巾,请擦拭。”
4、为客人准备好合适的桑拿服:“这是您的桑拿服,请穿上。”
5、如果客人需要吹头发则带客人到梳妆台去;
6、客人完毕后则把客人送到汗蒸房,同时祝客人休息愉快。
7、客人汗蒸完毕要冲淋时提醒客人汗蒸后2-4小时内不宜冲淋并告知原因;
8、客人更换衣服时则为客人打开衣柜,在旁边等候;
9、客人穿着完毕后,为客人打开门帘子,同时:“请慢走,欢迎下次光临
花都温泉度假区
名称:男女宾部更衣柜安全检查操作规程部门:温泉部 编号:BHS/QW-04-08版本:A/0
1、更衣柜的安全检查(正常营业中)。
1.1检查人员配戴“安全巡检员”胸牌上岗。
1.2用手去拉更衣柜的锁,用力恰当,不可大力,看是否有松现象。
1.2.1将衣柜拉开时第
1.水吧服务员必须坚守工作岗位,不得串岗、脱岗,了解并熟悉水吧的经营状况。2.服务员在上班前做好清洁、摆桌椅、准备营业时的食物和饮品工作。3.认真清洗杯碟,注意消毒并节约用水。4.水吧的食物要卫生,要符合标准。5.食物、饮品的数量、价格要与实际相符,其配料与质量也要符合客人要求。6.服务员之间要互相配合、互相协助,共同把水吧工作做到最好。7.下班时应保存好食品和饮料,预防变质。8.下班前负责清洁卫生,清除营业后剩下的残余果皮、杂物等垃圾。
文华·南阳天地水吧员岗位职责及工作规程
目的:
为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质,体现对客户的尊敬和热忱,让客户享受尊贵、崇高的服务,树立企业良好的形象,提升楼盘的品牌,创造优雅、舒适的环境及保证吧台物品、设施的完好。 岗位职责:
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉展示中心的整体概况;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、当有客户落座时,送上茶水或饮料;
5、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证区域内以最佳状态迎接客户;
6、在没有客户的情况下,整理吧台区域的物品保证吧台整洁;
7、检查展示中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
8、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
9、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;工作要求:
一、仪容仪表:
1、发型文雅、庄重,梳理整齐,长发可用同意头花梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整齐;
2、化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,面带微笑;
3、指甲不超过指尖三毫米,涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油;
4、语言亲切柔和、清晰,普通话纯正,音量适中,熟练掌握文明礼貌用语;
5、提供站立式服务,每次站立服务时间不得少于一小时,但可在没有客户的情况下,休息5-10分钟;
三、工作纪律:
1、现场工作人员须严格执行公司颁布的各项制度和现场工作纪律,按时上下班,清点物品,做好记录。不得在工作时间内玩手机,长时间接听电话,不得长时间离开岗位;
2、现场工作人员必须严格 执行请销假制度,外出办事必须向上级领导请假,并在规定的时间内返回;
3、未经批准,不得将现场工作物品外借;
4、每星期休假固定休假时间,不得在星期六和星期天休假;
5、下班前,处理水吧台所有用过的物品:器具清洁后放回原处,已切开的水果,用保鲜膜包好,或者直接扔掉,已倒在杯子里的饮料不得在回收,已泡好的茶水,没用完的全部倒掉;
6、清洗、摆放好用过的毛巾,清理垃圾桶;
开业典礼主持词:
A:尊敬的各位领导各位来宾!
B:女士们先生们,水鸿汇的家人们!
合:大家早上好!
B: 今天是一个喜庆的日子,我们在这里迎来了期待已久高明集团水鸿汇桥南分店的开业盛典!
A:今天也是一个值得纪念日子,我们在这里携手兴业,共谋发展.
B:值此开业庆典之际,请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导,各位来宾,各界朋友表示热烈欢迎。 嘉宾名单:
素材:
水鸿汇企业文化:
我们的核心宗旨:爱,爱水鸿汇,爱家人,爱同事,爱客户,爱学习,爱祖国。 我们的做人宗旨:感恩,感恩同事,感恩顾客,感恩家人,感恩水鸿汇。 我们的使命:做健康事业,过幸福人生。 我们的远景:成为中国休闲养生第一品牌。 我们的作风:认真,标准,快,坚守承诺!
我们的文化:军队+学习+家庭
企业简述:水鸿汇休闲会所是高明集团投资的健康产业,致力打造五星级标准,以大型水疗美体,沐足,养生为一体的休闲会所。
语录:
承蒙同仁与朋友关爱致以感激不尽的谢意
人物塑造:董事长刘董历经数年的商海遨游,形成了诚信、稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风。我们相信在社会各界朋友的帮助,经过自身的努力拼搏,公司一定会逐渐成长壮大。让我们一起建设更美好的明天; 领导致辞稿
尊敬的各位领导,各位来宾,还有我亲爱的高明家人们! 大家上午好!
值此初冬之际,我们在这里隆重举行高明集团水鸿汇桥南分店的开业典礼。让我们共同见证这一令人难忘的时刻,在这喜庆时刻,我代表高明集团全体股东及全体员工,向参加今天开业典礼仪式的各位领导及各位嘉宾的到来表示衷心感谢和热烈的欢迎! 向为我们开业筹备付出心血和汗水的高明家人表示亲切的问候!谢谢大家!
在市场竞争日益激烈的今天,我们很庆幸选择了休闲服务行业,休闲行业所属于服务行业,是国民经济发展过程中衍生的第三产业,是生产力发展和社会进步的必然结果。居民消费水平的提高和消费结构的变化为第三产业提供了广阔的市场。随着知识经济时代的来临,新技术和其他一些趋势可以让人们生命中50%甚至更多的时间用于休闲,大众休闲时代即将来临。国内外不少专家学者认为,在2015年后的约一百年时间之内,休闲经济将居主导地位。可见,休闲业的发展前景是广阔的,预期效益是可观的。首先为我们选择了这个行业而掌声祝贺一下!
然而我们水鸿汇休闲会所是高明集团投资的健康产业,致力打造五星级标准,以大型水疗美体,沐足,养生为一体的休闲会所,
规模介绍:(如我们公司目前占地平方,拥有 规模,设施 员工人数 )。
阐述行业现状及存在的问题:
(1).作为一个新兴的行业,缺乏正确的理论指导与市场规范。
(2)观念落后,对规范的沐足休闲没有正确理解,没有意识到脚部保健的重要性。 (3)专业品牌经营得不到正常发展。 (4)缺乏行业管理约束机制和培训机构。
描述企业的经营理念及管理发展方针作为对应策略:
结束语:今天的开业庆典是我们万里长征迈出坚实的第一步,更重要的是要保持这种激情与活力,自我积累、自我发展、开拓进取,力争走在行业的前端,相信在我们齐心协力下能够拥有一个灿烂的明天!
最后,再次,谢谢大家的光临!祝愿本次开业庆典圆满成功,
祝到会的各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利、万事如意!
储汇出纳岗位职责
1、认真履行出纳职责,接受会计日常监督检查,保证储汇资金的安全性和完整性,确保帐实相符。
2、执行储汇现金和银行存款管理规定。
3、执行支票使用规定和支票印鉴分管制度。
4、执行库存现金限额留存和超限报备制度,努力提高归行率。
5、按日编制出纳现金收支日报,做到日清月结,真实准确反映当日储现金收支情况。
6、妥善保管库存现金、重要储汇空白凭证,配合安全保卫部门做好金库安全管理工作,严禁用白条、假币抵库或其他形式的占用。
7、发现网点异常协款、空缴空拨、缴协款手续不全等储汇资金安全隐患应及时报告。
8、执行《湖南省邮政储汇业务异常情况报告制度》。
9、完成县支行临时交办的工作任务,对储汇会计及主管行长负责。
押款员岗位职责
1、认真执行押送款管理规定。
2、严格执行现金、凭证和交易所的交接登记手续。
3、完成县支行临时交办的工作任务,对储汇会计、出纳及县支行行长负责。
会计核算部经理岗位职责
1、主持会计核算部的全面工作,组织领导并监督指导全行各部门财务会计工作。建立健全各项财务会计管理制度,并组织贯彻执行。
2、协助主管行长做好全行的财会管理工作,加强财务管理,提高企业经济效益。
3、负责全行业务会计结算管理工作;负责制定业务会计相关制定、管理办法;负责全行业务收支、资金、资产、债权、债务管理工作;负责财务会计的分析工作。
4、负责会议了、会计核算、支付结算与资金清算业务工作的管理、指导工作。
5、负责统计资料收集、制作;负责内控制度执行情况的管理及监督工作。
6、负责与州行上缴下拨资金的核对,负责支行上交财
务收入的清算。
7、负责全行报帐及往来帐款的清理工作;负责财务印章的保管和使用;负责全行会计帐薄打印及会计资料的搜集、会计档案保管工作以及电算化财务档案的管理工作。
8、负责与邮政公司各项往来、费用的结算;负责综合核算与明细核算的对帐工作;负责职工住房公积金登记及收、付解缴工作。
9、负责资金借贷及同地方税务、工商、财政、审计、银行、法规等业务联系、并按时填报有关报表资料,进行各项税金早报、缴纳。
10、完成县支行交办的其他工作。
对公会计岗位职责
1、负责县支行日常对公会计财务处理及报表帐簿打印整理装订工作。
2、负责县支行业务会计内部帐户分户管理工作。
3、负责县支行各类对公帐户的开户、销户及支付结算等管理;负责与人民银行支付结算部门的联系。
4、负责对公存款和结算工作的培训、指导、检查、监督和管理;负责对公营业操作人员的培训和管理。
5、负责资金头寸报送工作,负责县支行业务资金调拨工作。
6、负责县支行对公业务会计检查工作。
7、完成县支行临时交办的其他工作。
中间业务会计岗位职责
1、负责县支行中间业务会计报表的打印及整理装订及日常帐务处理工作。
2、负责县支行中间业务会计检查工作。
3、完成县支行临时交办的其他工作。
信贷会计岗位职责
1、负责信贷会计报表的打印及整理装订及日常帐务处理。
2、负责县支行信贷收入的核算工作。
3、完成县支行交办的其他工作。
储蓄会计岗位职责
1、负责县支行储蓄会计帐簿打印整理装订;负责县支行储蓄系统日常帐务处理及核对工作;负责县支行网点资金缴拨审批登记。
2、负责县支行每季度各营业网点及出纳备付金限额核
定及备付金管理工作。
3、负责县支行代发工资帐务核对、处理工作。
4、负责人行电子对账系统的帐务核对工作及面对面对帐工作。
5、负责县支行储蓄业务检查工作。
6、负责州分行储蓄系统资金监控工作。
7、完成县支行临时交办的其他工作。
汇兑会计岗位职责
1、负责县支行汇兑报表打印整理装订及日常帐务处理工作;负责对县支行所辖网点汇兑现金缴、拨款的审批。
2、负责县支行汇兑会计检查工作。
3、完成县支行临时交办的其他工作。
凭证管理员岗位职责
1、负责县支行重要空白凭证的请领、管理、发放及检查工作。
2、完成县支行临时交办的其他工作。
1.组织领导储汇局全面工作,负责对全市储汇专业工作的指导、管理和监督检查。2.检查考核同级副职和所属各部门负责人履行储汇资金安全管理职责情况。3.组织制定和完善各项规章及内控管理制度,确保国家法律规定和储汇内部规章制度的贯彻执行,依法合规经营。4.加强对储汇市场的调查、研究、分析,不断拓展业务范围,促进储汇业务规模发展,圆满完成上级下达的各项生产经营任务,确保邮政储汇业务的稳健发展和经营目标的全面实现。5.加强对储汇局生产经营和服务工作的日常管理,及时协调解决生产经营和服务工作中存在的问题。6.按要求建立起逐级风险管理体系,建立动态分析例会,解决管理中存在的问题,消除资金女全隐患。7.完成上级交办的其他工作。
佛山市汇河建筑材料有限公司 总经理岗位职责
1.负责本企业行政的全面领导工作,建立健全以总经理为首的生产指挥系统,对生产指挥和经营管理工作统一领导,全面负责。2.全面贯彻落实党的路线、方针、政策、带头遵纪守法,尽忠职守,勇于开拓,努力完成各项任务。
3.根据董事会下达的经营目标和企业外部环境,编制经营计划和生产计划,建立和健全企业各项制度,检查、督促各部门完成工作任务。4.负责审批和处理本企业生产经营活动过程中所发生的问题。抓好企业内部挖潜降耗,提高企业经济效益。
5.充分调动员工的积极性,认真履行经济合同,改善经营作风和服务态度,不断提高企业管理水平,提高企业信誉和竞争能力。6.积极推行现代化管理,不断提高企业整体素质,增强企业自我发展能力。
7.在思想上、工作上、生活上关心员工,团结广大员工,鼓励和支持员工搞创造发明,技术革新,提出合理化建议,充分调动员工的积极性和创造性,有权对优秀员工给予奖励和提升,违纪员工给予开除及经济处罚。
8.负责组织定期和不定期安全生产、文明生产大检查,针对存在问题组织有关部门研究制定安全和环保措施,并贯彻实施。
- 1佛山市汇河建筑材料有限公司 3.组织和指导生产、质量、安全等的技术安排,检查和监督工作,负责处理重大生产、质量、安全事故,并在调查研究的基础上提出技术鉴定和处理方案。
4.主持编制企业质量管理体系及各项规章制度,并督促检查各项制度的执行、落实情况。
5.充分调动员工的积极性,发扬民主,研究处理生产重大技术问题,对外协调各种相关的客户政府部门关系。
6.组织领导新技术、新材料的试验、推广和使用工作。7.组织对员工的技术培训和考核,培养工作。
8.对分管领导的部门提出的生产、安全和质量隐患和对违反操作规程的现象不及时制止和处理而造成不良后果负直接责任
试验室主任岗位职责
1.贯彻执行上级有关产品质量检验的方针、政策、法令和法规。制定本试验室的发展规划和工作计划。
2.对检验工作计划的完成及检验工作的质量负责。
3.建立健全的质量管理体系和质量保证体系,切实保证能准确地进行各项检验工作。
4.领导试验室各岗位的工作,使之能完成砂浆生产质量控制的检验任务。
5.主管砂浆在施工过程中的疑难解答,收集各类施工数据。6.批准各产品的配合比交付生产执行;批准各项检验报告。
- 3佛山市汇河建筑材料有限公司 7.对新员工进行安全教育和培训,学习操作规程和制度。展开安全生产的检查、检查有关安全制度的执行情况。并对违反行为作出相应处罚。
8.协助试验室做好企业计量监督管理工作,为提高产品质量,提供准确有效的计量数据。
9.根据生产任务结合材料仓储,合理安排生产。并协同技术、业务等相关部门解决处理工地反馈的问题。对本部门的责任事故作出汇报和处理。
10.及时完成上级领导交办的其他任务。
试验室副主任岗位职责
1.行政上隶属试验室主任,协助试验室主任组织安排技术部有关的技术活动,参与拟定公司质量管理规程、监督生产过程各项控制指标无成情况,负责进行试验数据分析。
2.协助主任检查各班组工作,保证检验数据及时准确。使生产产品质量达到标准,满足市场要求。并及时了解各种新材料、新工艺、不断提高砂浆的质量并降低生产成本。
3.根据客户的要求向生产部提供砂浆生产配合比等各项生产工艺参数,并根据实际情况进行调整。
4.掌握相关的检测试验标准、规范试验方法,并负责推广实施工作。5.负责对工地各种突发事件及时采取措施进行解决,对生产质量进行分析,拟定质量事故的预防与纠正措施。
- 5佛山市汇河建筑材料有限公司 7.负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;
8.负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
9.指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作;10.配合并协助其他部门的工作,公司资料的备案、保存工作; 11.公司所需物质的申购、发放,及有关资料的制作、保存; 12.公司印章、证照等的管理。
人事工作岗位职责
1.建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例,经批准后组织实施;2.负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施;
3.负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查;
4.总结人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告;
5.负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好;
- 7佛山市汇河建筑材料有限公司 数字准确、登记账目清楚,按时做好月、季、年度会计报表,并按时上报。
4.积极配合做好各部门之间关系的协调工作,为企业理好财,当好参谋。
5.接受各级主管部门和税务部门的监督。
6.按月、年度做好财务管理中的经济活动分析,及时将生产经营过程盈亏向总经理汇报。
出纳员岗位职责
1.严格执行国家有关银行结算和现金收付的规章制度,做好本岗位工作。
2.负责办理经审核同意,手续完备的支票和现金收、付结算业务,并要在原始凭证上加盖“收讫”“付讫”截记。
3.负责保管经核定数量的库存现金,不坐支、不挪用、不以白条抵库,起储现金及时送银行入库。
4.负责保管各种空白结算凭证,有价证券和本人印章,不签发空白支票,填写错误的支票必须加盖“作废”截记,连同存根截角后一并保存备查。
5.负责登记现金和银行日记账,经常核对银行及先进结存余额,月终及时编制“银行存款余额调节表”。
6.对违反资金管理制度而造成企业损失的,要追究经济责任,属个人有意造成的,提交有关部门处理。
- 9佛山市汇河建筑材料有限公司 7.原铺料进出仓时要登记,开具出入库凭单入账,帐目做到日清月结,收支相符。
8.仓库管理员应按月、季、年度对库存物资进行清理盘点,盘点情况制成报表向公司财务汇报。
9.库存物资必须做到条理化、科学化、并做好物资的防潮、防腐、防火、防盗工作。
10.对各部门,每辆车的领用料(包括低值易耗品、零件、原材料、油料等)要进行分类登记入帐。11.搞好卫生工作,保持仓库内的整洁。
司磅员岗位职责
1.遵守国家计量法,严格按公司规章制度圆满完成收料过磅工作;对砂、石、水泥、外加剂、粉煤灰五大原材料,必须通知质检员抽检签名后,再办理材料入仓手续。
2.车辆空载、负荷过磅应严格按地磅操作规程及有关注意事项进行,车辆过磅后,负责对进站原材料车辆的指挥工作。对于每一种原材料,每一辆车必须亲自指挥到位卸货绝对杜绝仅仅口头交代,尤其是水泥、粉煤灰,需要确认料仓口后方可卸料。
3.卸完料后,进行空车过磅,并打印出地磅计量单。4.及时盘点并按期将数据、单据汇总给办公室统计。
- 11佛山市汇河建筑材料有限公司 7.当检测为不合格时,应按不合格处理制度处理。
8.要保管好试验样品,并做好试验标识,对已检样口要及时清理。9.严格按操作规程使用仪器、设备,做到事前有检查,事后维护保养、清理、加油、加罩,及时认真填写《仪器设备使用记录》。
10.产品、原材料检测结果应及时按编号整理台账或输入电脑,以便及时发送报告。
11.严格执行安全制度,做到文明检验。离开岗位时检查水、电源、防止事故的发生。
12.认真专研业务,努力学习新标准、新技术,提高检测水平。
资料员岗位职责
1.负责按时发出各种检验报告并登记发放,做好砂浆质量的统计分析工作。
2.负责保管归档的技术资料。
3.协助试验室主任收集最新的产品标准、检验规范、规程、细则、方法等资料。
4.负责办理技术资料归档手续,按档案管理程序分类登记。5.对归档资料应严守保密制度,不得泄露原始数据不得复制、散发检验报告。
6.编制借阅目录按规定手续借阅。原始记录、报告原稿的查阅,必须经试验室主任批准,不准抄录,不准带出资料室。 7.对过期资料的销毁应严格执行报批手续。
- 13佛山市汇河建筑材料有限公司 13.每次观测温度和湿度时,检查计量器是否完好,如有异常,应立即更换,并在记录本上注明更换原因。
14.负责保管试块出入随手关门,保持养护室清洁,清除渍水。
调度岗位职责
1.根据客户要求,结合本站车辆、材料情况合理安排生产计划。2.随时了解和掌握工地情况,安排出车时间,并根据生产情况协调解决或反映客户要求,尽量避免意外事情发生和将事态控制到最小程度。 3.认真核对每张发货单内容,并及时纠正错误。
4.按工地任务时,要结合本站生产能力安排。如当天确实安排不了的,要向工地解释清楚,做好沟通工作,合理安排另外时间,态度要诚恳。 5.工地(提前一天)报料后,要合理调度,按排装料,在工地要求时间内到达。
6.发生设备故障等原因不能继续正常生产时,要及时主动打电话通知客户,讲明原因并尽可能将再供料时间告诉客户,让客户做好安排,以求达到客户谅解,便于下阶段工作的开展。
7.每个工地出车前,特别是雨天应先致电工地,落实后方可供料,以避免造成各方面不必要的浪费。8.认真、如实填写每日生产报表。
- 15佛山市汇河建筑材料有限公司 电工岗位职责
1.电工必须持有电工证,方可从事电气的安装、维修等工作。2.必须严格执行广东省有关用电安全操作规程。
3.坚守工作岗位,做到生产用电期间不离站,发电期间不离发电机房。4.做好每月用电(水)记录和用电负荷分析,提高用电效能。 5.合理调度用电设备,充分发挥设备的潜力。每周定期检查线路,电器设备和使用性能。在机后检查车间是否关闭电源。做到勤检查、勤保养,及时消除隐患。
6.做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防事故)工作,对设置的消防器材应保持性能完好。如发现安全隐患,要迅速发映有关部门更换。
7.做好经常向员工宣传安全用电知识和检查工人用电操作规程的工作。
8.搞好卫生工作,保持配电房、发电机房整洁。
机修岗位职责
1.服从生产主管的工作安排,搞好团结协作,确保安装、维修及车辆检修工作的完成。
2.努力做好本职工作,加强业务学习,提高技术业务水平。3.严守操作规程、进入维修场地首先要检查电源、电线、易燃易爆物状况,防止意外事故发生,维修时必须切断电源,并挂警示牌,维修完毕,通知操作工作,以确保无遗留火种及危险的存在。
- 17佛山市汇河建筑材料有限公司 4.工作尽职尽责,坚守工作岗位,未经车间允许,不得私自外借叉车。 5.在转运过程中认真负责,货物应按要求规范放置,严禁歪斜、倾倒、凌乱,禁止野蛮操作。
6.严格奉行安全第一的原则,对任何人员提出的违背安全原则的要求或指挥,有权拒绝执行。
7.遵守公司规章制度,完成车间安排的其它临时任务。
佛山市汇河建筑材料有限公司
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佛山市汇河建筑材料有限公司 总经理岗位职责
1.负责本企业行政的全面领导工作,建立健全以总经理为首的生产指挥系统,对生产指挥和经营管理工作统一领导,全面负责。2.全面贯彻落实党的路线、方针、政策、带头遵纪守法,尽忠职守,勇于开拓,努力完成各项任务。
3.根据董事会下达的经营目标和企业外部环境,编制经营计划和生产计划,建立和健全企业各项制度,检查、督促各部门完成工作任务。4.负责审批和处理本企业生产经营活动过程中所发生的问题。抓好企业内部挖潜降耗,提高企业经济效益。
5.充分调动员工的积极性,认真履行经济合同,改善经营作风和服务态度,不断提高企业管理水平,提高企业信誉和竞争能力。6.积极推行现代化管理,不断提高企业整体素质,增强企业自我发展能力。
7.在思想上、工作上、生活上关心员工,团结广大员工,鼓励和支持员工搞创造发明,技术革新,提出合理化建议,充分调动员工的积极性和创造性,有权对优秀员工给予奖励和提升,违纪员工给予开除及经济处罚。
8.负责组织定期和不定期安全生产、文明生产大检查,针对存在问题组织有关部门研究制定安全和环保措施,并贯彻实施。
- 1佛山市汇河建筑材料有限公司 3.组织和指导生产、质量、安全等的技术安排,检查和监督工作,负责处理重大生产、质量、安全事故,并在调查研究的基础上提出技术鉴定和处理方案。
4.主持编制企业质量管理体系及各项规章制度,并督促检查各项制度的执行、落实情况。
5.充分调动员工的积极性,发扬民主,研究处理生产重大技术问题,对外协调各种相关的客户政府部门关系。
6.组织领导新技术、新材料的试验、推广和使用工作。7.组织对员工的技术培训和考核,培养工作。
8.对分管领导的部门提出的生产、安全和质量隐患和对违反操作规程的现象不及时制止和处理而造成不良后果负直接责任
试验室主任岗位职责
1.贯彻执行上级有关产品质量检验的方针、政策、法令和法规。制定本试验室的发展规划和工作计划。
2.对检验工作计划的完成及检验工作的质量负责。
3.建立健全的质量管理体系和质量保证体系,切实保证能准确地进行各项检验工作。
4.领导试验室各岗位的工作,使之能完成砂浆生产质量控制的检验任务。
5.主管砂浆在施工过程中的疑难解答,收集各类施工数据。6.批准各产品的配合比交付生产执行;批准各项检验报告。
- 3佛山市汇河建筑材料有限公司 7.对新员工进行安全教育和培训,学习操作规程和制度。展开安全生产的检查、检查有关安全制度的执行情况。并对违反行为作出相应处罚。
8.协助试验室做好企业计量监督管理工作,为提高产品质量,提供准确有效的计量数据。
9.根据生产任务结合材料仓储,合理安排生产。并协同技术、业务等相关部门解决处理工地反馈的问题。对本部门的责任事故作出汇报和处理。
10.及时完成上级领导交办的其他任务。
试验室副主任岗位职责
1.行政上隶属试验室主任,协助试验室主任组织安排技术部有关的技术活动,参与拟定公司质量管理规程、监督生产过程各项控制指标无成情况,负责进行试验数据分析。
2.协助主任检查各班组工作,保证检验数据及时准确。使生产产品质量达到标准,满足市场要求。并及时了解各种新材料、新工艺、不断提高砂浆的质量并降低生产成本。
3.根据客户的要求向生产部提供砂浆生产配合比等各项生产工艺参数,并根据实际情况进行调整。
4.掌握相关的检测试验标准、规范试验方法,并负责推广实施工作。5.负责对工地各种突发事件及时采取措施进行解决,对生产质量进行分析,拟定质量事故的预防与纠正措施。
- 5佛山市汇河建筑材料有限公司 7.负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;
8.负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
9.指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作;10.配合并协助其他部门的工作,公司资料的备案、保存工作; 11.公司所需物质的申购、发放,及有关资料的制作、保存; 12.公司印章、证照等的管理。
人事工作岗位职责
1.建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例,经批准后组织实施;2.负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施;
3.负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查;
4.总结人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告;
5.负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好;
- 7佛山市汇河建筑材料有限公司 数字准确、登记账目清楚,按时做好月、季、年度会计报表,并按时上报。
4.积极配合做好各部门之间关系的协调工作,为企业理好财,当好参谋。
5.接受各级主管部门和税务部门的监督。
6.按月、年度做好财务管理中的经济活动分析,及时将生产经营过程盈亏向总经理汇报。
出纳员岗位职责
1.严格执行国家有关银行结算和现金收付的规章制度,做好本岗位工作。
2.负责办理经审核同意,手续完备的支票和现金收、付结算业务,并要在原始凭证上加盖“收讫”“付讫”截记。
3.负责保管经核定数量的库存现金,不坐支、不挪用、不以白条抵库,起储现金及时送银行入库。
4.负责保管各种空白结算凭证,有价证券和本人印章,不签发空白支票,填写错误的支票必须加盖“作废”截记,连同存根截角后一并保存备查。
5.负责登记现金和银行日记账,经常核对银行及先进结存余额,月终及时编制“银行存款余额调节表”。
6.对违反资金管理制度而造成企业损失的,要追究经济责任,属个人有意造成的,提交有关部门处理。
- 9佛山市汇河建筑材料有限公司 7.原铺料进出仓时要登记,开具出入库凭单入账,帐目做到日清月结,收支相符。
8.仓库管理员应按月、季、年度对库存物资进行清理盘点,盘点情况制成报表向公司财务汇报。
9.库存物资必须做到条理化、科学化、并做好物资的防潮、防腐、防火、防盗工作。
10.对各部门,每辆车的领用料(包括低值易耗品、零件、原材料、油料等)要进行分类登记入帐。11.搞好卫生工作,保持仓库内的整洁。
司磅员岗位职责
1.遵守国家计量法,严格按公司规章制度圆满完成收料过磅工作;对砂、石、水泥、外加剂、粉煤灰五大原材料,必须通知质检员抽检签名后,再办理材料入仓手续。
2.车辆空载、负荷过磅应严格按地磅操作规程及有关注意事项进行,车辆过磅后,负责对进站原材料车辆的指挥工作。对于每一种原材料,每一辆车必须亲自指挥到位卸货绝对杜绝仅仅口头交代,尤其是水泥、粉煤灰,需要确认料仓口后方可卸料。
3.卸完料后,进行空车过磅,并打印出地磅计量单。4.及时盘点并按期将数据、单据汇总给办公室统计。
- 11佛山市汇河建筑材料有限公司 7.当检测为不合格时,应按不合格处理制度处理。
8.要保管好试验样品,并做好试验标识,对已检样口要及时清理。9.严格按操作规程使用仪器、设备,做到事前有检查,事后维护保养、清理、加油、加罩,及时认真填写《仪器设备使用记录》。
10.产品、原材料检测结果应及时按编号整理台账或输入电脑,以便及时发送报告。
11.严格执行安全制度,做到文明检验。离开岗位时检查水、电源、防止事故的发生。
12.认真专研业务,努力学习新标准、新技术,提高检测水平。
资料员岗位职责
1.负责按时发出各种检验报告并登记发放,做好砂浆质量的统计分析工作。
2.负责保管归档的技术资料。
3.协助试验室主任收集最新的产品标准、检验规范、规程、细则、方法等资料。
4.负责办理技术资料归档手续,按档案管理程序分类登记。5.对归档资料应严守保密制度,不得泄露原始数据不得复制、散发检验报告。
6.编制借阅目录按规定手续借阅。原始记录、报告原稿的查阅,必须经试验室主任批准,不准抄录,不准带出资料室。 7.对过期资料的销毁应严格执行报批手续。
- 13佛山市汇河建筑材料有限公司 13.每次观测温度和湿度时,检查计量器是否完好,如有异常,应立即更换,并在记录本上注明更换原因。
14.负责保管试块出入随手关门,保持养护室清洁,清除渍水。
调度岗位职责
1.根据客户要求,结合本站车辆、材料情况合理安排生产计划。2.随时了解和掌握工地情况,安排出车时间,并根据生产情况协调解决或反映客户要求,尽量避免意外事情发生和将事态控制到最小程度。 3.认真核对每张发货单内容,并及时纠正错误。
4.按工地任务时,要结合本站生产能力安排。如当天确实安排不了的,要向工地解释清楚,做好沟通工作,合理安排另外时间,态度要诚恳。 5.工地(提前一天)报料后,要合理调度,按排装料,在工地要求时间内到达。
6.发生设备故障等原因不能继续正常生产时,要及时主动打电话通知客户,讲明原因并尽可能将再供料时间告诉客户,让客户做好安排,以求达到客户谅解,便于下阶段工作的开展。
7.每个工地出车前,特别是雨天应先致电工地,落实后方可供料,以避免造成各方面不必要的浪费。8.认真、如实填写每日生产报表。
- 15佛山市汇河建筑材料有限公司 电工岗位职责
1.电工必须持有电工证,方可从事电气的安装、维修等工作。2.必须严格执行广东省有关用电安全操作规程。
3.坚守工作岗位,做到生产用电期间不离站,发电期间不离发电机房。4.做好每月用电(水)记录和用电负荷分析,提高用电效能。 5.合理调度用电设备,充分发挥设备的潜力。每周定期检查线路,电器设备和使用性能。在机后检查车间是否关闭电源。做到勤检查、勤保养,及时消除隐患。
6.做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防事故)工作,对设置的消防器材应保持性能完好。如发现安全隐患,要迅速发映有关部门更换。
7.做好经常向员工宣传安全用电知识和检查工人用电操作规程的工作。
8.搞好卫生工作,保持配电房、发电机房整洁。
机修岗位职责
1.服从生产主管的工作安排,搞好团结协作,确保安装、维修及车辆检修工作的完成。
2.努力做好本职工作,加强业务学习,提高技术业务水平。3.严守操作规程、进入维修场地首先要检查电源、电线、易燃易爆物状况,防止意外事故发生,维修时必须切断电源,并挂警示牌,维修完毕,通知操作工作,以确保无遗留火种及危险的存在。
- 17佛山市汇河建筑材料有限公司 4.工作尽职尽责,坚守工作岗位,未经车间允许,不得私自外借叉车。 5.在转运过程中认真负责,货物应按要求规范放置,严禁歪斜、倾倒、凌乱,禁止野蛮操作。
6.严格奉行安全第一的原则,对任何人员提出的违背安全原则的要求或指挥,有权拒绝执行。
7.遵守公司规章制度,完成车间安排的其它临时任务。
佛山市汇河建筑材料有限公司
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水吧岗位职责
以良好的仪容仪表,饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务 1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。
2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。 4.做好区域卫生工作。
5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。6.做好每日工作交接工作。
7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。8.严格遵守公司其他规章制度。 9.负责责任区域防火防盗工作。
男(女)宾服务员岗位职责
1、直属上级:领班
2、着装整齐,严守岗位,待客热情,亲切,服从指挥。
3、引领客人到指定更衣柜前,并提供积极主动的服务。
4、提醒宾客保管好随身携带的物品,提示宾客锁好更衣柜。
5、热情将宾客引领至浴区,并主动提供干拖鞋和干身服务。
6、主动为宾客调试水温,介绍浴区内设施、设备的正确使用方法。
7、随时巡视宾客流动情况,把安全隐患控制在最低程度,做好午夜值班工作,并记录在案,时刻保持较高的职业警惕性。
8、认真做好区域环境卫生及安全防火工作。
9、物品叠放有序,整齐,拾到客遗物品上交领导。
10、严格控制辖区备品的使用,杜绝浪费。交接要认真仔细,帐物相符。
11、发现可疑情况及突发事件要立即上报,并协助其它部门做好店内其它消费项目的推销工作。
12、做好布草的盘点、送洗、消毒工作,确保卫生安全。
13、完成上级领导交办的其它工作。
安技部化水、环保专职岗位职责
一、负责组织、检查、监督和协调专业各项技术管理工作。
1、编制专业技术改进、改造计划和基本建设计划,以及生产工作总结,并负责组织各项计划的实施、监督、协调和落实工作。
2、负责专业运行和检修工作,技术更新和改造、新建和扩建项目的方案制订、项目审查、项目实施、竣工验收等工作。
3、指导运行、检修部解决具体生产技术问题,开展和搞好技术管理工作,检查督促相关工作的完成。
4、负责化水专业相关委外施工项目的技术管理及审核验收工作。
5、定期分析专业设备运行和检修工作情况,及时向相关领导汇报,并提出改进工作的方法和建议。
6、负责专业设备、材料、备件购置的技术管理及审核工作。
7、负责化水专业固定资产的管理工作,做好专业设备评级工作,并负责监督制度的贯彻和落实。
8、组织生产部门总结经验和审查制订技术组织措施和方案,经公司批准后贯彻落实。
9、负责审查专业相关规程(运行规程、检修规程、安全规程等)、预案,制订全公司性的生产技术管理制度。
10、协助公司技术档案、图纸、资料的统一管理工作;建立公司技术管理台账,负责指导、检查、监督相关部门做好技术管理台账的建立等基础管理工作,并及时将技术档案归入公司档案室保管。
11、开展科技信息收集活动,及时向公司传递国内外先进科技信息。
12、审查、开发、推广和实施新技术、新材料、新工艺,并及时总结推广和实施的经验,不断加以改进和完善。
13、根据生产发展的需要和培训制度,协助做好公司生产部门职工的
技术培训工作,提出有关公司生产岗位职工技术培训计划和方案等方面的意见和建议(生产岗位职工持证上岗培训);指导生产部门做好岗位培训、规程学习和考试、反事故演习等日常培训工作。
二、负责环保管理工作。
1、宣传贯彻国家的环保法律法规,制订公司的环保管理等各项规章制度,并监督各项规章制度的贯彻执行。
2、负责公司环保方面的对外联系和考核工作。
3、建立健全公司环保管理台账,并指导检查和督促相关部门做好环保管理台账等基础工作。
三、负责生产技术经济分析工作,查找问题,向相关领导提出合理化建议。
四、负责专业技术监督工作。
五、负责节能环保管理工作,做好全过程节能环保管理工作,制定节能环保制度、规划计划及节能环保技术进步措施,强化节能环保技术监督。
六、完成部门交办的其它任务。
IT部岗位职责
技术总监:
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准;
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保技术的超前性、竞争性;
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划;
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题,保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成;
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作;
6、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构; (2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。 B、面试
(1)进行直接下级岗位的初试; (2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定; (3)组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
5、工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级; (2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级; (3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性; (2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告 (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作; (2)有办法提升下级的工作效果和工作效率; (3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
【iOS程序员的岗位职责】
1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发,参与项目需求分析、产品设计;2.按计划完成产品的代码编写,产品测试,并且保证代码质量; 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档;
4.跟进iOS平台终端技术的更新,设计和实现新产品和功能;5.对iOS平台开发技术进行研究; 6.提供产品相关技术支持。 7.相关账户的建立和维护
【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发
【Android程序员的岗位职责】
1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。
2.参与业务需求设计讨论,基于Android平台进行应用程序开发;3.负责移动平台软件框架的研究,设计和实现、关键技术验证等工作; 4.编写相关的开发文档,如技术文档,设计文档,测试文档等。
5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用,并完成兼容性测试。6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。 7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。
【UI美工岗位职责】
1、根据产品需求,对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计;
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作;
3、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群,提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写
5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告
9.微信推广问。软文文案策划
10.游戏线上线下活动及功能性文案策划
【视频剪辑岗位职责】
1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作;
2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作;3.参与公司组织策划的推广活动,并对活动进行拍摄、后期编辑; 4.收集公司影像资料,定期整理;
5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理;6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例,协助推广宣传;
7.协调与沟通制作过程中的相关各环节;完成制作全过程,保证成片质量。
IT 部岗位职责 1.1 部门架构 1.2 部门经理 职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针,指导并监督部门展开工作。 在组织中的关系 直接下属:4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针; 指导部门各组开展工作; 向管理层汇报部门工作情况; 部门工作计划的审定及跟踪; 部门间的工作协调与沟通; 资讯科技项目的立项管理与监控; 制定部门的预算并予以控制。 职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。 工作经验 五年以上 IT 工作经验,其中三年以上 IT 部门主管经验。 知识 / 能力 (△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能) △熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。 △有丰富的 IT 部门管理经验; △了解资讯科技业界的发展方向与动态; △良好的沟通与协调能力; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 良好的亲和力与人际关系管理能力。 良好的表达与陈述技巧。 1.3 网络管理员 职位目的 公司网络及系统的建设与维护。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属:0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理; 公司电话网络的管理与维护; 监控公司网络的运行状况,及时发现网络问题,并予以排除; 进行网络资源的分配管理; 执行公司系统信息安全策略,保障系统信息的安全; 执行数据的备份操作与校对。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 四年以上网络系统工作经验,其中两年以上系统集成经验。 知识 / 能力 (△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能) △两年以上大中型企业网络管理工作经验; △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化,独立工作 能力强; △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品; 熟悉 PPDRR 信息安全模型,有相关经验优先; 持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先; 具极强自学能力,能迅速接受新技术; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神; 良好的沟通与协调能力。 1.4 应用支持员 职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持,评估供应商技术方案,配合应用主管完成项目相关工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属:0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求,对需求进行分析; 辅助上司进行系统设计,细化项目需求; 评估供应商技术方案,作为供应商选择标准; 参予外包项目的验收工作和测试工作; 支持应用系统的日常运作,解决相关问题; 管理应用系统,保证系统的稳
定运行,数据库的完整和安全。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验,有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。 知识 / 能力 (△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能) △熟悉应用系统的实施流程,有相关的工作经验; △熟悉软件开发和系统设计流程; 对网络系统有一定的认识; 熟悉数据库的开发和管理; 良好的沟通与协调能力。 1.5 用户支持主管 职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组,办公设备和耗材的统一采购,帮助用户支持员开展工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 用户支持员 直接下属:1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组,督促统计报表的录入和提交; 负责个人电脑及配件,耗材,电话机,移动办公设备的采购; 支持用户支持员的工作,帮助其解决遇到的实际问题。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验,有客户服务经验。 知识 / 能力 (△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能) △熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材,有丰富的相关采购经验; △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错; △熟悉维护计算机的常用外设; △诚信正直,能吃苦耐劳,有很强的团队合作精神,并能够与用户进行良好的 沟通与交流; 有较强的统筹和协调能力; 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 1.6 用户支持员 职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持,进行计算机外设维护,及系统软件的安装与测试。 在组织中的关系 用户支持主管 该职位 直接下属:0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持,排除桌面系统故障; 维护各种的系统设备,排除设备故障; 进行系统用户的设置及管理; 配合网络管理员共同完成系统的整体维护; 安装与调试各种系统软件; 测试各种硬件设备及各种应用软件。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。 知识 / 能力 (△为“关键成功因素”-即做好该职位所要求的特别的关键技能) △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错; △熟悉维护计算机的常用外设; △为人诚信,能吃苦耐劳,有很强的团队合作精神,并能够与用户进行良好的 沟通与交流; 具极强自学能力,能迅速接受新技术。
水汇国际休闲会所考察报告
一、项目基本介绍
水汇国际休闲会所位于广州市CBD及高尚生活区珠江新城星汇国际大厦的 一楼、二楼、三楼和六楼,总经营面积约1万平米。周边交通便利,环境较优美;酒店设计融汇东南亚及中式文化,整体色调为古木色,感觉较为幽雅、安静,是集桑拿、水疗、美容美发、按摩、健身、茶道、美食、网吧、棋牌等设施于一体,24小时提供一站式休闲娱乐服务的场所及交际平台。对外宣称五星级酒店管理,定位为广州高端的水疗会所。
价格及收费:门票159元/位(含桑拿、水疗、休息区、网吧、电影院、健身室项目)、套票399元/位(另加2小时中式按摩)
另收费项目:洗浴区擦背服务、自助餐厅分时段(晚上11点过后免费)、按摩、棋牌室、桌球室、乒乓球室、六楼半露天泳池、美容美发等项目另收费。
面客服务区域的整体设置:通过一楼接待过厅引导客人至二楼或六楼(OP房客户),二楼设置收银接待厅分接男女更衣室,更衣室连接洗浴区,洗浴区连接三楼,三楼设休息区、餐厅、按摩区、网吧、美容美发室,通过三楼客梯(3台)上六楼休闲区,六楼设置大型室外泳池(约300平米)、休息区(约40座)、电影院(13座)、健身房(约40平方米)、桌球室(1台)、乒乓球室(1台)、上网区(2座)、按摩室(数量未知)、OP(VIP套房(按面积估计应不超过8间)(禁止普通客人进入))。
普通客人的活动流线:(2楼)前台接待—更衣室—洗浴区—(3楼)分流至各个功能区—活动完毕后—进入2楼洗浴区—更衣—前台结账—离开。
VIP(会员)客户:可选择(2楼或6楼),进入2楼的客户与普通客人流线相仿,进入六楼的客户直接进入OP房间(根据观察内设棋牌、休息、更衣等功能,餐饮食物由服务员直送入房间)。
二、功能区情况介绍
(一)、洗浴区。
1、位置及面积:洗浴区位于二楼,分男宾区和女宾区,其中男宾区面积约1000平米。
2、整体介绍:通过二楼接待区后按男女宾分别进入男女洗浴区,男宾区内设置约500个衣柜的普通更衣室和一个VIP更衣室。客人更衣后进入洗浴区,洗浴区内配有简单的水果、饮料和小食品区,一个水温38度约100平米、深度约80厘米的水疗池,池内八个水按摩座椅床;一个约10平米的冷水池;一个约30平米的高温池;围绕浴池设置5张躺椅,两张3人围坐的休息桌;一间约25平米(约20座)的干蒸房;一间约10平米12座的湿蒸房;一个搓背区,搓背区内设2张床2个服务员,设搓背及推盐两项付费项目,据其服务人员介绍每天接待约50-60人;20个淋浴间,淋浴间内配备洗浴用品较为齐全(含洗发水、护发素、沐浴露、磨砂沐浴露、洗面奶等5种)均为屈臣氏品牌。设4个洗涮位供客人早上刷牙洗脸,洗浴区内共悬挂4台约42英寸液晶电视(全会所开通部分电影台、国际新闻资讯台等收费频道供客人观看)。设置浴后更衣区约10个平方米,连接到3楼休息区的通道。
3、客人统计:考察当天为非周末晚6点至7点半左右,期间洗浴区客人数量基本维持在15-20人,根据服务人员介绍,平均每天可以接待几百人(部分服务员介绍为400-500人)。
4、考察感觉:
(1)、区域功能定位比较准确。在洗浴区同时逗留的客人不多,设置的功能面积给客人足够宽松的感觉,休息躺椅设置较少,暗示客人该区域只满足客人洗浴的功能性需求而非逗留休息区,从而使客人尽快进入其他区域。相应地,将水上项目设计得比较单一,无药物等其他体验性功能的水池,;
(2)、服务理念贯彻比较到位。该层服务员态度较好,估计其服务理念是想给客人是放松、和谐、服务周到的感觉。;
(3)、在装修及建筑方面,由于该区域的湿度非常高,所以其注重设计用材的防水性和通风效果,多数家私及用品、装修材料为瓷质、石材、玻璃、塑料等,但中央空调管道通风口处周围涂料仍有大片渗水痕迹,多处可见发霉现象; (4)、其洁具用品、电器如水龙头、洁具、电视机等均选用不知名品牌,可见该功能的建筑装修纯粹满足功能的需要而节省投入成本。
(二)、餐饮区
1、价格及规模:自助餐价格为15元,24小时开放(18:00-23:00为收费时间 2 段,其它时间段免费),位于三楼,面积约500平米左右,共20张四-六人桌。
2、整体介绍:客人从二楼洗浴区出来后通过楼梯进入餐饮区,设计风格依然为东南亚与中式结合。进入餐饮区后,离主入口最近的一面墙壁上面摆放了10支左右的长城牌葡萄酒,基本作为观赏用;整个餐饮区的右手边大概30平米的空间中,包含有一个玻璃小厨房,自助餐客人还可以根据自己的口味选择现场烹饪(主要是一些价格低廉的海鲜类,部分品种收费);厨房一侧为摆放自助餐的几张桌子,上面有各类餐具及可加热的餐锅,种类较多,例如粥粉面、各式小炒、价格较低的海鲜、简单的糕点、水果等20多个品种以及四种口味的饮料,品种较丰富;整个自助区对面是就餐区,由于尽头的墙体为一体式玻璃镜,给初到的客人超大的空间感。餐桌为木质复古中式设计、座椅为木制藤椅,另外搭配泰式吊灯及实木花草,整体感觉实用、优雅整洁。
4、现场客人统计:考察时间为7点半至8点半左右,期间位置基本坐满,约100-150位客人。
5、考察感觉:
(1)、经济实惠。食物品种较多,虽然口味较一般,但是相对15元/每位的消费,基本都能满足客人的要求,感觉很优惠。而且夜宵早餐及午餐都是免费的,如果客人24小时都在会所内休闲娱乐,大大节省了客人的餐饮消费。由此看出水汇的餐饮仅仅为配套服务,以人均成本价在运营,如果加上水电资源的损耗及数量较多的服务人员成本,也有可能在亏本运营,属于非盈利的项目。
(2)、餐饮区的规模控制的很好。作为约500平米20张不大的桌子为众多客人提供仅有的就餐场所,大大节约了使用空间。现场不断有客人进入就餐,即使没有位置,客人也没有出现抱怨及不满,借助隔壁的休息区及其它娱乐项目,可以很有效的转移客人;另外餐饮区的尽头墙面为一整块大玻璃,营造了相当宽敞和明亮的空间。
(3)、服务比较周到。现场约15位服务人员,帮助客人倒饮料、更换碟子、收取碗筷等清理工作,现场秩序维持的很好。
(4)、餐饮区一角设有一个玻璃间厨房,可随时根据客人提供特殊的和新鲜的食物,可以解决高端客人餐饮的需求问题也为制作自助餐的提供了便利。 (5)、设立时间段消费。免费时间段即可以避免食物的浪费又可以给客人在会所 3 消费不贵的印象;18点至23点的收费时间为客人高峰期,即确保了稳定的收入又能限制长时间(超过24小时)滞留在此地不愿继续消费其它项目的客人。
(三)、大厅休息区
1、位置及规模:位于三楼和六楼,共配备有约200台航空电动座椅及个人液晶小电视、8台电脑。
2、客人统计:8点半左右,三楼约100个座椅几乎全满,六楼休息区约有70个座椅坐满。凌晨1点30分,六楼休息区的客人全部被邀请至三楼休息区,当晚过夜客人约100人左右,座位几乎全满。
3、考察感觉
(1)、座椅可电动调节,可180度放倒,感觉很舒适;头枕两边具有小音箱,这样既不影响客人之间谈话又看以看电视;但如果过夜睡觉。感觉座椅表面不平整,长时间躺在上面不舒服,影响睡眠。
(2)、三楼休息区位于24小时营业的餐饮区对面,噪音较大,影响睡眠。 (3)、如果三楼休息区可以容纳当天所有的过夜客人,服务人员会通知六楼客人前往三楼休息区,可以大大节省会所不必要的电力资源损耗及集中服务人员。但服务人员并没有提前告知六楼的客人可能会变换过夜地点,会为个别已经休息的客户带来不便,影响休息。
(4)、每个座位前面的液晶小电视均有遥控器相连,避免客人半躺姿态起身触按电视屏幕换台,比较人性化。但是放置遥控器的卡槽均为自制的铁条焊接,部分略有锈迹,影响美观且感觉档次较低。
(5)、所有的电视均无品牌LOGO,但演示效果及色彩均能接受。订制非品牌的电视极大的降低了投入的费用。
(四)、康体区。
1、游泳池:48元/位,面积约300平米。位于六楼天台处,为半封闭式,当晚游泳人数较少,最多在6人左右。
2、MINI电影院:免费观看,面积约200平米。共有13个宽大的电动沙发坐椅,感觉舒适;6场电影滚动上映,音质效果较好;每场观看人数在8人左右。
3、台球室:38元/小时,面积约50平米。一张标准斯诺克台球桌,当晚约有3-5批客人进行消费。
4、乒乓球室:35元/小时,面积约60平米。一张球桌,当晚约有3-5批客人。
5、健身房:免费使用,面积约80平米。墙壁大量使用玻璃镶嵌,空间感强。健身设施比较齐全。当晚健身房客人使用较多,每次经过多则8-10位客人。
(五)、茶艺室:位于六楼,面积约150平米,六张普通茶桌,饮茶同时透过大玻璃可享受珠江新城的部分美景,考察当天晚9点至12点,几乎没有客人消费。
(六)、OP室(VIP套房,内含棋牌室)。VIP房三套,888-988元/房/12小时,可同时容纳几十人;棋牌大房3套,298元/房/3小时,可同时容纳30-40人,包含两张麻将桌;棋牌中房4套,238元/房/3小时,可容纳10-20人左右,包含两张麻将桌;棋牌小房5套,188元/房/3小时,含一张麻将桌。所有在OP室消费的客人另收取净桑费159元/人。
(七)、桑拿中心:包含中式按摩338元/90分钟/位;泰式按摩398元/90分钟/ 位;香薰按摩398元/90分钟/位,热石按摩498元/90分钟/位;缅式按摩498元 /120分钟/位.
(八)、发廊,可提供洗剪吹烫染发服务,洗发28元/位,剪发80/位,面积约10平米。当晚经过时看到一位女士在消费,两位剪发师。
三、客户来源分析:
(1)、现场特征分析:年龄层次主要集中在20-60岁,小朋友及老人客人相对较少。经观察分析,主要客人为商务客、家庭客、情侣客和三五成群的好友相聚客源。(由于现场客人均为统一着装,无法从衣装、手表、皮包、贵重首饰及其它方面分析)
(2)、从消费价格及产品地位分析,客户群体较广。客户群体应包含:偶尔休闲放松的普通收入家庭、收入中高的白领人士、经常出差的中高收入的商务客、经常消费的中产阶级以上群体。
四、优缺点概括分析
(一)优点:
1、项目位于高尚生活区,交通方便;
2、喧闹城市中可以放松心情的好去处,24小时提供水疗、餐饮、休闲娱乐等一站式服务,消费方便;
3、设计具有东南亚度假风格,感觉典雅幽静;
4、餐饮种类较多,消费价格较低,而且早餐午餐均为免费,可以无限量食用。
5、服务理念比较到位,服务人员数量较多,形象较好;
6、项目功能区的定位、划分及位置设计合理,各功能区根据客人数量与使用的频率控制的面积较准确;
7、根据普通客人和VIP客人设计了两种活动路线,体现了VIP客人的私密性及特殊的尊贵感。
8、合理控制相关的投入成本。其洁具用品(如水龙头、卫生洁具等)、电器(如公共区的液晶电视、休息区的个人小型液晶电视等均选用不知名品牌或无品牌),可见为了满足客人基本功能情况下尽力节省投入成本。
9、整体消费价格较为合理,同时分时段和分项目收费可以吸引较多的客户群体。
(二)、缺点:
1、装修风格及用材较低廉;
2、无酒廊及咖啡屋配套。
3、休息区紧邻餐饮区,噪音污染严重,设计不够合理;
4、公共电脑分布较散,且数量极少,为客户上网娱乐及商务客人临时办公带来很大不便;
5、无品牌或者山寨版电子产品在减少项目成本投入情况下,可能会导致影响项目定位高端的形象;
6、公共休息区的座椅放倒后略不平坦,长时间平躺的客人及过夜客人会略感不舒服;
五、利润估算分析:
(1)、客人主要消费种类一:净桑价格为159元/位,自助餐为15元/位,即人均最低消费为174元;根据现场估计约占4成。
(2)、客人主要消费种类二:如果进行按摩等消费,即客人可以减免净桑价格。根据收费最低的中式按摩338元/位及最高的热石按摩498元/位取平均值计算,为418元/位,外加自助餐15元/位,平均消费433元/位;根据现场估计约占3成。
(3)、客人主要消费种类三:在(1)基础上会产生游泳(48元/位)、搓背 6 (68元/位)、推盐(58元/位),其它康体类、棋牌等消费(约50元/位),即人均最低消费为350元/位,根据现场估计约占3成。
营业额估算:
根据服务员介绍的每日接待客人约500人计算日营业收入大概为: 174元/位*500位*40%+418元/位*500位*30%+350元/位*500位*30%=15万/天.外加10%的服务费,及水汇的日营业收入总额约为:16.5万;月营业收入总额约为495万;年营业收入总额约为5940万。 投入费用成本估算:
依照行业费用成本投入约占营业额40%,(水汇项目较高的占地成本和广州高于业内的人力资源成本),水汇的费用成本比例应在营业额的50%左右,减掉股东费用及贷款费用等共约1000万,水汇的总费用成本约为3970万/年。 利润估算:
营业额5940万/年-费用成本3970万/年≈2000万/年;
注:详细项目种类及价格可见项目收费表。
(对类似的项目体验较少,如遗漏和分析不恰当的地方希望各位领导给予指导建议与补充。)
1.协助储汇局局长负责分管工作。2.负责所分管的部室各岗位的规章、内控管理制度的执行,检查各岗位是否认真履职。3.负责所分管部室的安全生产、资金安全、日常监督管理、通信服务工作,及时协调处理生产过程中出现的问题及新情况。4.及时传达、转发上级文件和要求(不超出三个工作日),根据上级要求和业务发展管理需要,组织落实各项规章和内控制度。5.制定分管部门的考核办法并监督实施。6.组织分管部门各岗位的业务学习、职工思想、法制教育培训。7.完成上级交办的其他工作。
1.按照稽査工作要求,结合实际情况做好相应的稽查工作,并认真实施和总结,保证完成规定的稽查时限和频次要求。2.监督检査储汇业务部门有关金融法律、法规和邮政储汇各项业务管理制度执行情况;监督检査储汇业务管理人员、业务人员履职情况,并负责对储汇从业人员违规行为进行处罚。3.接受上级储汇稽査机构的业务指导,执行上级稽査机构指派的稽查任务。4.及时向分局领导汇报重大稽查事项,对严重违纪违规行为提交局领导共同研究处理,并及时向上级稽查机构和有关部门汇报。5.参与调查储汇资金案件,掌握案件情况及处理结果,做好案件分析及上报工作。6.负责对所辖网点业务进行现场检查和实时监控,发现可疑及时查证落实。7.负责对相关人员反映的储汇方面的问题进行查证落实。8.完成与本岗位相关的其他工作以及领导交办的工作。
1.严格遵守国家相关法律、法规,按照国家邮政局颁布的邮政储汇业务会计核算制度进行会计核算工作。2.定期与会计核对资金变动情况,管理储汇业务及中间业务资金,保障其安全与完整。3.负责现金、支票的登记、保管。4.负责网点备用金的上缴下拨,检查所辖储汇网点的缴协款入账情况,及时登记各种账簿。5.在会计主管授权下,及时准确地调拨所辖机构的资金,合理配置备付金留存。6.定期与银行对账,保证账实相符。7.储汇资金及时送存银行,按规定限额留存备付金并送金库保管,不得委托他人提取、送存、携带、保管储汇现金。8.储汇网点超限额协款,经主管人员审批后办理。9.严格执行各项交接制度。10.发现重大差错、隐患和案件,及时报告。11.及时解决工作中出现的问题,对于重大问题及时向主管负责人汇报。12.完成上级领导交办的其他工作。
南亚物业公司国税局项目部制水人员岗位职责
1、按规定规范着装,仪表端庄得体,胸标、工装要整齐。
2、熟悉和掌握制水设备的操作流程及日常保养。
3、严格按照制水流程制水,确保水质标准符合用水要求。
4、确保办公楼各科室及家属院的正常用水。
5、做好制水车间设备的日常运行记录及出水、供水记录。
6、保持好制水车间的卫生、水桶及其他物品摆放要井然有序。
7、做好设施设备的检查维护工作,确保设备运转正常。
8、负责好水桶的保管、清洗、回收及日常易耗品的购买工作。
9、做好上级领导交办的其它任务,协调好各部门的工作。
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