旅游区票务部岗位职责
推荐第1篇：收费站票务员岗位职责
收费站票务员岗位职责
一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记，摆放整齐，数据准确，标签齐全，当日核算，及时补充，确保各类票据在收费过程中的正常需要，票据保管库（柜）要做到双人双锁管理。
二、负责审查票员领用通行费的票据请领单，根据审批后票据请领单发放票据，认真查验，不得将印刷不合格、漏页、跳号、空白的票据发出。控制手工票的领用量。票员领用暂存票据不得超过两个班次用量。
三、负责随班审核票员日报表（单）及检查结存的票据，做到细致、准确、及时。
四、负责各类票据台账、日记账的记账工作，要做到随到记账，日清月结，记好通行费票据库存台账，每月末同票务会计对账，并清查库存票据，做到账票、账账相符。
五、使用后的通行票存根要按顺序捆扎，保管存放并登记造册，以便统销。对印刷不合格、漏页、跳号、空页的票据要单独存放，并登记错、废票台账，及时或定期报送收费管理所核销。
六、负责监督票员之间的票据移交和每日的票款上缴工作，认真填写各种收费、票据报表，必须做到内容齐全，数据真实准确，报送及时无误。
七、认真做好票据库的安全防范工作，做到防火、防盗、防潮、防蛀，确保通行费票据存放安全，完好无损。
八、及时向领导和上级管理部门反馈收费及票据使用情况。
九、完成领导交办的其他工作。
推荐第2篇：维修工岗位职责(旅游区)
1.负责度假区内一般设施的小型.维修保养。2.确保维修的及时性，并在维修保养过程中填写相应记录。3.协助主任搞好设施的验收和设施管理。4.负责对外包维修保养单位的服务进行监督管理。5.负责设备、设施的标识。6.负责对度假区内噪声源的检查。7.负责度假区节水、节电的管理。
推荐第3篇：票务员岗位职责(商务中心公司)
1.代办邮件、快递、包裹，发售邮票。2.代购火车票。3.代购飞机票。4.冲印胶卷、扩印照片。5.代印名片。6.小修理服务。
推荐第4篇：票务员岗位职责(科普中心)
1.承担日常票务销售工作，日常票款如数上缴。工作时动作迅速，杜绝假币、错币。2.承担日常检票工作。3.承担票务管理系统日常维护工作，承担曰常票务销售及入园人数统计、报表工作。4.积极完成各项主办活动的管理工作。
推荐第5篇：航空票务
【航空公司】
客户需求
·收款结算到账需要几天
·满足多渠道的B2C销售，如网上销售、电话销售
·提升网上B2B销售的交易量
·账务管理（结算、对账等）高效便捷
解决方案
汇付天下的解决方案为航空公司的电子客票系统从下定单、支付、结算和佣金管理等业务提供全程电子化服务，满足航空公司的资金记帐和帐务处理方面的业务需求，提供更安全、更高效、更便捷的操作管理应用服务。在快速收款方面，汇付天下提供T+0资金结算；创新的电话支付产品帮助客服中心升级为销售中心；为其代理人客户提供“先出票、后付款”的垫资服务，提升了B2B销售的交易量；统一平台的账务管理系统高效便捷，帮助降低了财务人员的工作量。
产品支持
·网银支付
·电话支付
·信用支付
·钱管家账户系统
【票务平台商】
客户需求
·方便快捷的支付渠道
·供应商及分销商的资金管理
·针对供应商提供准确快速的资金结算服务
解决方案
汇付天下高效、稳定的ET360资金管理系统为票务平台商提供三大业务功能、六项业务特点以及全年无宕机服务。ET360系统包括了帐户管理、帐户充值、帐户取现、帐户转账、帐户支付、对帐、结算及退款等功能。可以应用于以链式营销作为商业模式的各种企业级应用，满足企业电子商务化过程中的多元化支付、多级分账等一系列复杂的支付结算需求。
产品支持
·钱管家账户
【票务代理商】
客户需求
·为顾客提供方便的B2C网上销售、电话销售
·需要资金垫支服务，扩大在航空公司B2B的采购量
·多平台支持，可在多个平台间实现资金自由使用
解决方案
汇付天下为票务代理人提供全方位的线上及线下支付结算服务，使得代理人的企业或个人客户可以通过代理人的网上销售平台或者电话中心进行机票预订、订单生成以及实时支付。同时，汇付天下还为一些大型的同行平台提供定制化的帐务管理及资金结算服务，方便代理人的资金在多平台包括航空公司的B2B网站上实现购票。
产品支持
·大客户信用支付
·网银支付
·电话支付
·信用支付
·钱管家账户系统
·支付窗
【合作伙伴】
全部航空公司广大平台商、一级代理
推荐第6篇：票务管理
票务管理
为了加强门票经营管理工作，保障经营者的合法权益，进一步规范门票，确保门票收入稳定，促使游乐园能够更好的持续发展，特制定此管理方案。
一、乐民水上乐园有限公司票务部负责门票的出售工作。
二、票务管理
1、门票经领导审批同意后由税务局定点印制。严禁其他部门
或个人私印、伪造。
2、公司负责门票的设计、印刷工作，由财务部负责保存，票
务部专人负责领用、回收、登记核算等工作。门票收入每日上缴财务。每次领用量最多不超过一周的使用量。
3、由于门票调价、霉变、重新设计等原因，造成库存门票报
废，保管员应及时清理造册。经领导审批后由旅游公司、财务部负责监督销毁。
三、门票结算管理
1、进入乐园游客一律现金购票，一人一票，票价10元，票
已售出，概不退换，车辆不收费。
2、出售时间为 8:00—18:00 ， 节假日视情况另行安排。
四、为进一步开拓市场，对有关涉旅服务行业实行门票优惠及减免政策。
1.、本集团员工凭上岗证可免费进入
2、工作人员、车辆及住户施行通行证政策，每车150元/年，
由公司办公室负责登记办理。人员及车辆凭通行证免费进入。
4、记者、导游凭有效证件免费进入。
5、70岁以上老年人和1.2米以下儿童可免费进入。
6、旅行社可享受八折优惠。
7、在校学生、现役军人、残疾人可凭有效证件享受半价优惠。
8、县直政府部门及其他执法部门经领导同意后可免费进入。
四、门票出售和检票管理
1、票务管理人员每天与财务做好交接手续，出售的门票做好
日清月结
2、票务出售人员应提前5分钟到岗。做好票务登记，并及时
解答游客所提出的问题。
3、景区实行售、检票分开管理方式，根据工作需要设立售票
口和检票口。保安专门负责检票工作。无票者禁止入内
4、票务管理人员负责指挥、疏导车辆。避免交通堵塞。
5、保安负责维持售票口的安全秩序。出现问题后应及时解
决。对于私自拉客现象应予坚决杜绝。
推荐第7篇：票务合同书
合同书
基于（甲方）xxxx有限公司的有代售飞机票的业务，与（乙方）xxxx公司达成票面业务之间的往来关系，双方本着公平、公正、自愿的原则，达成如下事宜：
（一）、乙方应该提前打电话到甲方票务中心咨询票务紧张情况，并通过传真的方式提交客户详细信息；
（二）、乙方提交客户详细信息必须真实有效，清晰准确，若因错误导致票据作废，乙方应该负全部责任和承担甲方票额的全部损失；
（三）、乙方提交客户详细信息真实有效，清晰准确，甲方由于操作错误或者延误出票导致乙方票据损失，产生的损失费用由甲方全部承担；
(四)、乙方应该根据自身实际出票总量和总票额提前汇票款于甲方的指定账户里，出现拖延、少汇、误汇等情况影响甲方正常出票，产生不良现象与甲方无关；
（五）、乙方与甲方核对账目明细时间于每月月底，坚持一月一结的原则；双方在不违背原则的情况下遵守以上事宜，未尽事宜由甲方和乙方协商准予增补或修改，本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，双方负责人签字完毕即为合同生效时间。若双方中任意一方出现重大的变动或者缔结合约，此合同即时宣告无效。
甲方：乙方:
签字代表：签字代表：签字日期：签字日期：
推荐第8篇：票务总结
票务工作总结
各位领导、同事大家好，下面我说一下第一季度票务方面的工作总结。
上一季度我在票务方面主要做了以下工作：
1、建立了新季度票务管理台账。为了规范票务管理，建立了票务管理台账。使门票的发放、核销更加清楚明了，不容易出错，也方便了各景区、码头售票人员的管理，同时也减轻了各景区、码头售票人员的工作。
2、完善了核票程序。针对门票的核销，建立了核销明细表，每月的月初（3号之前）核销上月的门票，核销时各景区负责人、制表人要同时在票务核销明细表上签字，使核票工作更加完善、规范。
3、规范了门票的结存管理。票务结存方面一季度报表一次，以便我们及时了解、掌握票务的结存情况，为我们安排下步的票务工作提供可靠的依据。
通过上述工作，各景区、码头都能及时、有效、准确
推荐第9篇：票务管理制度
公司制度文件编号 票务管理制度
第一条 为规范景区票务管理和使用特制订本管理制度。 第二条 景区票务由财务部进行统一管理由票务部按本制度要求领用、保管和出售。 第三条 票务的印制由票务部主管向总经理提出申请办理相关票务印刷手续。 第四条 票据印制回来由票务部部票务专管员入库妥善保管并做好登记、造册等相关工作。 第五条 门票需加盖票务专用章方可使用无票务专用章的票作废票处理票务专用章由财务部保管并根据授权使用。 第六条 票务部票务专管员向主管提出使用票务专用章申请经批准核实后到财务部批量加盖票务专用章财务部做好票务登记发放台账等相关工作。票务部专管员也要做好门票使用情况记录与统计定期与财务部对账。 第七条 票务部每日领取的门票数量要根据实际情况而定当日售票结束后售票员须在当日下班后30分钟内到财务部进行核算结账特殊情况需报财务主管批准。 第八条 票务专管员不定期到各景区售票员处核查票务使用和结余情况每周汇总票数和财务部进行核对并把每周情况向总经理汇报。 第九条 售票员、票务专管员要妥善保管好自己的门票如有遗失按票面总额赔偿公司损失。 第十条 售票员售票时实行唱收唱付严格按照票面价格出售不得多收票款不得串通他人弄虚作假以获取私利。一经发现除加倍处罚外视情节轻重予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。 第十一条 接待旅游团队时按公司与旅行社的签约协议办理优惠票务在接待上级领导或来宾需办理优惠票务或免票时须经公司总经理审批并办理相关优惠或免票手续相关审批单与现金一同交财务核算。 第十二条 本公司工作人员进入各景区时须出示本人的工作证工牌景区范围内的村民与公司有合同约定的部分凭本人的身份证进入各景区。 第十三条 任何游客都必须凭票或办理相关手续进入各景区。验票员验票时必须一人一票不得一票多人或无票、无手续放行任何游客进入景区。一经发现除加倍处罚外视情节轻重予以通报批评、辞退或移送司法机关处理。 第十四条本制度自即日起公布执行。
推荐第10篇：IT部岗位职责
IT部岗位职责
技术总监：
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试
（1）进行直接下级岗位的初试； （2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
5、工作沟通
（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； （2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； （3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； （2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告 （1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； （2）有办法提升下级的工作效果和工作效率； （3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
【iOS程序员的岗位职责】
1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发，参与项目需求分析、产品设计；2.按计划完成产品的代码编写，产品测试，并且保证代码质量； 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档；
4.跟进iOS平台终端技术的更新，设计和实现新产品和功能；5.对iOS平台开发技术进行研究； 6.提供产品相关技术支持。 7.相关账户的建立和维护
【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发
【Android程序员的岗位职责】
1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。
2.参与业务需求设计讨论，基于Android平台进行应用程序开发;3.负责移动平台软件框架的研究，设计和实现、关键技术验证等工作; 4.编写相关的开发文档，如技术文档，设计文档，测试文档等。
5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用，并完成兼容性测试。6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。 7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。
【UI美工岗位职责】
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；
3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写
5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告
9.微信推广问。软文文案策划
10.游戏线上线下活动及功能性文案策划
【视频剪辑岗位职责】
1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作；
2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作；3.参与公司组织策划的推广活动，并对活动进行拍摄、后期编辑； 4.收集公司影像资料，定期整理；
5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理；6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例，协助推广宣传；
7.协调与沟通制作过程中的相关各环节；完成制作全过程，保证成片质量。
第11篇：IT部岗位职责
IT 部岗位职责 1.1 部门架构 1.2 部门经理 职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。 在组织中的关系 直接下属：4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针； 指导部门各组开展工作； 向管理层汇报部门工作情况； 部门工作计划的审定及跟踪； 部门间的工作协调与沟通； 资讯科技项目的立项管理与监控； 制定部门的预算并予以控制。 职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。 工作经验 五年以上 IT 工作经验，其中三年以上 IT 部门主管经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。 △有丰富的 IT 部门管理经验； △了解资讯科技业界的发展方向与动态； △良好的沟通与协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 良好的亲和力与人际关系管理能力。 良好的表达与陈述技巧。 1.3 网络管理员 职位目的 公司网络及系统的建设与维护。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理； 公司电话网络的管理与维护； 监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除； 进行网络资源的分配管理； 执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全； 执行数据的备份操作与校对。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △两年以上大中型企业网络管理工作经验； △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作 能力强； △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品； 熟悉 PPDRR 信息安全模型，有相关经验优先； 持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先； 具极强自学能力，能迅速接受新技术； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神； 良好的沟通与协调能力。 1.4 应用支持员 职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求，对需求进行分析； 辅助上司进行系统设计，细化项目需求； 评估供应商技术方案，作为供应商选择标准； 参予外包项目的验收工作和测试工作； 支持应用系统的日常运作，解决相关问题； 管理应用系统，保证系统的稳
定运行，数据库的完整和安全。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验，有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验； △熟悉软件开发和系统设计流程； 对网络系统有一定的认识； 熟悉数据库的开发和管理； 良好的沟通与协调能力。 1.5 用户支持主管 职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 用户支持员 直接下属：1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交； 负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购； 支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验； △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 有较强的统筹和协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 1.6 用户支持员 职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持，进行计算机外设维护，及系统软件的安装与测试。 在组织中的关系 用户支持主管 该职位 直接下属：0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持，排除桌面系统故障； 维护各种的系统设备，排除设备故障； 进行系统用户的设置及管理； 配合网络管理员共同完成系统的整体维护； 安装与调试各种系统软件； 测试各种硬件设备及各种应用软件。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △为人诚信，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 具极强自学能力，能迅速接受新技术。
第12篇：航空票务简章
航 空 票 务
目前中国已经成为世界民航业发展最快的国家。未来20年中国需要新增加2400架飞机，中国民航调查资料显示，民航每年可提供近10万个航空服务的工作岗位，这将为民航服务专门人才和广大青年提供了广阔的就业平台。
招生对象：
Ø 五官端正，形象好、气质佳、肤色好、身体健康，身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄；
Ø 身高：女性：163cm以上；男性：173cm以上；
Ø 视力正常，裸眼视力《C字表》不低于1.0、无色盲、色弱、斜眼； Ø 口齿清楚，普通话流利，听力正常；
Ø 无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝炎病史、无皮肤病；遗传病史、癫痫病史；无明显的“0”型或“X”型腿；
Ø 中等学历以上；
Ø 年龄在18-25周岁
就业地点：北京市各航空公司直属票务中心、直属售票大厅、航空服务公司，从事航空票务的相关业务及结算工作。
工作待遇：试用阶段工作待遇标准：月薪2000（福利待遇依据各用工单位情况不同而定）元左右；
上岗后待遇标准：月薪3000-5000元左右，签定正式的《劳动用工合同》享受三险一金，其他福利待遇根据各用工单位的规章制度而定，单位提供食宿。
参加培训的学员人数，严格按照航空公司企业用人的人数要求招收学员，签定三年就业协议，凡没有安置上岗的学员退还培训费。
报名时需提供：
1、学生需携带本人身份证原件及复印件
2、户口薄第一页和本人页复印件
3、一寸彩色蓝底照片六张
4、普通全身照片一张
5、居住及无犯罪记录证明
培训费：18800元（含报名费、培训费、资料费、考试费、证书费、就业安置费） 培训时间： 三个月
地址： 北京市
联系地址：金城假日旅行社（桦甸大街转盘参茸大药房东30米）
联系电话：0432662648291894329227713843263937
第13篇：会议票务服务
我公司利用与铁路、航空、航运等部门长期建立的良好合作信誉关系，架构了铁路、航空、航运、高速巴士等品种齐全、服务完善便捷的票务延伸网络。目前已拥有全国联网火车售票，并与国内、国际民航联网协作的销售国内、国际特价机票。公司曾多次成功地承接了各类大型会议的现场出票服务，而且可根据每一个会议的不同组织形式与规模，为客户提供最快捷高效的票务服务。
操作方法
1、告诉我们您的姓名、手机号码、票型、始发城市、目的地、单价、数量、出发时间等信息；
2、我们按照您的要求，向您提供最优票价；
3、您选择完毕并预付款，我们将为您预订；
4、您来取票或我们送票上门。
第14篇：运动会 票务 总结
嘻嘻市第六届运动会票务工作总结
嘻嘻市第六届运动会已经圆满落下帷幕。自接到任务的近20天以来，票务营销工作专班在市组委会的领导下，紧紧围绕票务营销这项中心工作，出色地完成了各项票务工作，受到了市组委会有关领导的充分肯定。据统计，在市六运会期间，票务工作专班共出票29782张，销售门票8602张，票值516120元，现已回笼票款46.8万元，圆满完成市组委会下达的门票销售任务。
一、组建专班，健全工作机制
按市组委会的要求，成立了以市政府副秘书长张兵为组长、市委宣传部副部长、市文体新局局长胡耕为副组长的市六运会票务工作专班，制定了《嘻嘻市第六届运动会开幕式暨全国足球联赛门票营销细化实施方案》，明确了门票营销要以“政府赠票与市场运作相结合；团体订购与零售相结合；社会赞助与票务营销相结合；全市统筹，场馆配合”的原则，以惠及民生为主，辅以市场手段，采取赠票、营销等方式，让广大人民群众共享文化体育成果，确保市运会开幕式活动顺利、圆满。开幕式门票销售款项都汇入组委会特设专户统一管理。同时加大宣传力度，广为推介，方便群众及时购买，满足广大人民群众的购票需求。《方案》明确了开幕式票房收入净收益要“争取达到50万元”的目标。我们紧紧围绕预期票房目标，科学安排工作进度，积极开展各项票务工作，为票务营销工作打下了坚实基础。全体专班人员按照工作要求，每天对票务营销管理工作中存在的问题进行分析、上报、核查，确保了票务营销工作及时有效、准确规范。同时，
1 票务工作专班注重与组委会其他部室的工作沟通与协调，及时解决工作中遇到的问题。
二、突出重点，提高票房收入
（1）精心筹办市直票务工作会议。此次票务销售时间紧迫，票务工作专班团结协作，精心筹备市直票务工作会议。9月10日，在嘻嘻宾馆会议中心召开市直票务工作会议。会议明确了各单位票务销售目标。95家市直部门和有关中央、省、市企业都要按照全市统一提出的门票分配任务不折不扣的完成。
（2）组织开展宣传活动，扩大社会影响面。营销专班高度重视宣传工作，通过广播电视、嘻嘻日报、嘻嘻晚报、社区网站等媒介，采取多种途径、多种方式向市民宣传市六运会，通过宣传造势，扩大社会影响面，满足广大人民群众的购票需求。
（3）多渠道开展票务营销。一是做到票务营销热线24小时有人接听，票务专班人员每天对大量咨询电话，不厌其烦，耐心解答各种票务问题。二是在市生态运动公园体育场、市体育文化中心、城区体育彩票销售点、博物馆、荆楚理工学院校区、部分厂矿企业开设预订与售票点，最大限度满足市民购票。三是主动联系外地体育局及足球协会参与购票，进一步扩大赛事影响力。通过专班人员的共同努力，各单位团体购票意识显著增强，票房收入明显提高。
三、多措并举，确保团体购票进展顺利
一是上门沟通，着力单位团购门票。市六运会开闭幕式票务营销工作时间紧迫，任务重大，困难重重。团体订购门票是本届市六运会
2 票务营销的重中之重。市直票务工作会议后，市卫生局、市教育局和市民政局等单位领导重视，行动迅速，积极落实门票分配计划，主动汇款。针对部分单位不理解和回款不及时的问题，票务专班人员不厌其烦，多次解释和上门沟通、交流，最终双方达成共识。
二是规范票务工作流程，实行票务工作精细化管理。票务专班领导严密监控票务业务进展情况，不断完善相关办法，加强对票务业务的管理，及时布置和票务团体购票业务流程、票务组业务处理相关流程、票务管理办法等。每天安排专人及时将票务销售情况进行统计汇总，上报给组委会领导。对没有出票的各相关单位进行督办；对执行不力的单位，通过电话沟通、送票上门等方式，查找原因，促其完成门票订购工作。
四、加强协调，做好开幕式票检工作
票检工作也是票务工作专班的另一项重点工作。根据本届运动会开幕式入场观众多的特点，为确保开幕式活动安全顺利进行，票务营销组专门组建票检专班，实行统一指挥，周密安排和部署，合理设置票检口，全面落实各项票检工作措施，切实维护入场观众有序入场。此次票检工作共抽调票检人员60人，安排志愿者90人引导观众有序入场、入座。参与票检的人员能够按时集结，在各票检口开展工作，认真履行职责，及时处理各种票检应急事项，顺利圆满做好开闭幕式票检工作。
票检专班主动克服人手少和困难多等问题，齐心协力、并肩战斗，积极主动地完成组委会交办的工作任务。每位票检员都是一站就是五
3 个多小时，没有一位同志发牢骚，没有一位同志脱岗离队，做到了文明票检，热情服务。
市六运会已圆满结束，市组委会有关领导对票务营销工作给予了高度评价和肯定。我们将以这次票务营销工作为新的起点，认真总结经验，以高度的责任感和求真务实的工作态度，把工作做的更细、更扎实，为嘻嘻经济社会发展做出更大的贡献。
二○一二年九月二十五日
第15篇：票务代理协议
演出门票代售合同书
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友好协商，就乙方与甲方合作售票事宜达成如下协议：
第一条 权利与义务
1、本协议系甲、乙双方企业法人之间订立的协议受法律保护。
2、甲、乙方应履行相关的权利与义务。
第二条 服务与承诺
1、甲方为乙方提供“”演出门票，由乙方代为销售；
2、代理费用：
乙方销售票款金额在0元——3000元的部分，甲方支付此阶段票款的10%作为代理费。
乙方销售票款金额在3001元——8000元的部分，甲方支付此阶段票款的15%作为代理费。
乙方销售票款金额在8001元以上的部分，甲方支付此阶段票款的20%作为代理费。
3、乙方在销售过程中，应严格遵守中华人民共和国的相关规定不得出现违法，扰乱市场行为。
4、乙方指定（身份证号码：） 与甲方（身份证号码：）联系，此人行为代表乙方公司行为，而非个人行为；
5、乙方按本协议的约定及时付款。
第三条 结算与付款
结算方式：票务销售结束后，乙方在扣除代理费后向甲方付清全额已售票款。
第四条 违约责任
任一方未按合同约定履行义务，造成对方损失(除不可抗力因素)，由另一方根据实际损失进行全部赔偿。
第五条不可抗力
1、本协议生效后，签约双方任何一方，由于重大政策调整、自然灾害、战争和双方同意的不可抗力事故而影响本协议的履行时，则调整部分条款并延长履行协议，并免于承担违约责任。
2、受事故影响双方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电话、邮件、信函、亲自交涉等形式通知对方，并在十天内将相关部门出示的证明文件复印件主动交给另一方确认。
3、当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应尽快把相关信息通知对方，因一方信息未通知另一方，而给另一方造成的任何损失的扩大，由不可抗力影响的一方赔偿另一方因此而受到的扩大部分损失。
第六条
第七条争议的解决协议终止 本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，双方均可向原告所在地法院起诉。
1、不可抗力所致，使合同一方或双方无法履行本合同的；
2、协议的终止，不影响双方各自承担的赔偿责任、结算和争议解决条款；
3、甲、乙任何一方要提前终止合同，需提前一个月以书面形式通知另一方，经同意后方可终止合同。
第八条 协议生效及其他事项
1、本协议自年月日起生效 ，有效期一个月；
2、本协议一式贰份，甲乙双方各持一份；
3、本协议未尽事宜，双方可在履行协议时共同协商解决。
甲方（公章）乙方（公章）
甲方代表：乙方代表：
第16篇：票务服务管理制度
1.票务员要熟悉通往各地的火车线路、轮船航线、飞机班次；熟知车、船、机各班次线路的始发、沿途经过的地方和终点站，抵达各站的准确时间、运行所需时间和各地的中转站情况等。
2.在接受客人订票时，要问清客人姓名、所住房号，请客人填写订票单，填好后逐项进行核对，向客人收取押金，然后将订票单一联交给客人，作为取票凭证，并将订单进行整理后与车站、机场联系，选购车(船、机)票；
3.接受订好的机票时，将票上的时间、地点、车次，分别与订票单核对，无误后方可收取，并将票价、收取的手续费核算准确，把票和剩余款分别装入客人订票袋中，按客人房号迅速送到客人手中，与客人当面核对无误后收回取票单；5e(v：o8w1f4e%x-f 4.如遇到实在办不到的事情，要耐心向客人解释，帮助客人出主意、想办法，为客人推荐临近车(船、航班)次，或采取别的补救方法，尽量使客人感到满意。
5.没有征得客人同意，订票员不得擅作主张，随意更改车(船、航班)次。
第17篇：票务服务管理制度
1.票务员要熟悉通往各地的火车线路、轮船航线、飞机班次；熟知车、船、机各班次线路的始发、沿途经过的地方和终点站，抵达各站的准确时间、运行所需时间和各地的中转站情况等，票务服务管理制度。
2.在接受客人订票时，要问清客人姓名、所住房号，请客人填写订票单，填好后逐项进行核对，向客人收取押金，然后将订票单一联交给客人，作为取票凭证，并将订单进行整理后与车站、机场联系，选购车(船、机)票；
3.接受订好的机票时，将票上的时间、地点、车次，分别与订票单核对，无误后方可收取，并将票价、收取的手续费核算准确，把票和剩余款分别装入客人订票袋中，按客人房号迅速送到客人手中，与客人当面核对无误后收回取票单；5E(v：o8w1f4E%x-F 4.如遇到实在办不到的事情，要耐心向客人解释，帮助客人出主意、想办法，为客人推荐临近车(船、航班)次，或采取别的补救方法，尽量使客人感到满意，管理制度《票务服务管理制度》。
5.没有征得客人同意，订票员不得擅作主张，随意更改车(船、航班)次。
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第18篇：票务竞聘稿
竞 聘 稿
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！我叫笑嘻嘻，现年25岁，2011年毕业于笑嘻嘻会计专业，并考取了会计从业资格证，2011年12月参加工作，曾先后笑嘻嘻收费所笑嘻嘻收费站担任票务一职。期间，学习并掌握了收费流程，监控管理等业务技能。2013年，因工作变动，我被调往笑嘻嘻收费所，代理票务会计至今。首先，我真诚的感谢各位领导和同事们给予我的支持与帮助，感谢你们为我提供了这样一个交流学习，展示自我的平台，让我得以实现自己的职业理想和抱负。今天，我所竞聘的岗位是营双收费所票务会计一职，之所以竞聘，我认为我有以下几点优势：
一、思想政治素质过硬。
本人有较强的事业心和责任感，有良好的个人素质和道德修养，能够自觉遵守处、所各项规章制度，热爱收费事业和本职工作，身为农工子弟，父母从小就教导我，要踏踏实实做人，认认真真做事；身为大学学子，我党先进的思想理论和学校优良的文化氛围，让我早早树立起了，正确的人生观和价值观；身为甘肃高速的一员，领导们的率先垂范，言传深教，同事间的互帮互助，团结奋进，使我具备了热爱本职，勇于奉献的职业道德和团结协作，扎实求进的工作作风。盛年不再来，一日难再成，年轻象征着激情与活力，只有不畏年轻，不惧艰辛，趁着年轻永往直前，才不会图添白首之叹！
二、业务水平素质过硬。
牢固树立所兴我荣，所衰我耻的责任感和使命感，具有较强的业务技能，在工作中严格要求自己，始终坚持学习不辍，学懂学透各类收费政策，管理文件和票务岗位技能，不断提高自己的业务水平。多年的票务工作，养成了我沉稳严谨的工作态度；一丝不苟的工作作风和精益求精的工作原则。通过努力我的工作得到了领导和同事们的充分肯定。在平时的工作中，我严格履行票务岗位职责，认真做好全所各站票卡的领用、发放、回收、核销工作，做到票、款、卡、帐，与实相符，清楚准确，日清月结，绝不拖拉。同时，严格做好“三专六防”工作。身为一所票务，我对各站票务工作、运行状况都要做到心中有数，在详细掌握各站车流量、收费额、票卡使用量的基础上，统筹兼顾，准确判断，及时做好通行卡、票据、帐簿、凭单的预算工作，保证库存充足，分配合理。月底汇总上报，及时准确，确保了我所下属各站收费运营工作的顺利开展。同时，对所下属各站票务做好检查监督工作，发现问题，随时解决。和各站票务一起，相互配合，把我所的票务工作做好、做精、做细，力争让领导放心，让同事安心。
三、沟通协调能力强
俗话说，人心齐，泰山移。收费所是一个大集体，只有善于沟通，才能团结一心，把各项工作落到实处。工作中，我和同事相互学习、共同进步；生活中，我和大家互帮互助、和睦相处；遇到问题，我都要换位思考，以平和的心态设身处地的为对方着想，沟通解决交流交往。2013年11月，我来到了正处于筹备阶
段的营双高速公路收费所，与大家同甘共苦，共同努力，经历了我所的从无到有，从成立到发展。我们也随着我所的成立、运营一起成长、成熟！在此期间，我和我的领导同事，建立起了深厚的友谊，为我日后的工作奠定了坚实的基础。
总之，做为收费所的票务会计，既要精通业务，好学上进，又要对本所票务工作统筹规划，合理安排，还要“五心”具备才能不辱使命！在对专业知识不断学习创新进取的同时，对事业要有奉献之心；对岗位要有责任之心；对生活要有热爱之心；对同事要有宽容之心；对自己要有自律之心，只有这样，才能问心无愧，不负领导之重托！
如果这次竞聘成功，我将绝不辜负领导和同事们对我的信任，以昂扬的姿态，饱满的激情投身工作中，爱岗敬业，努力拼搏，把我所的票务工作推向更高的台阶；如果我竞聘失败了，我也绝不气馁，说明在工作中，我还有不足之处，在今后的工作中，我将继续努力，争取取得更好的成绩。
谢谢大家！
第19篇：票务中心年终总结
2010年票务管理中心年终工作总结
总结是为了更好的前进！2010年，在公司领导的统一指挥和部署下，在各科室的支持配合下，票务中心全体成员齐心协力，紧紧围绕公司年度工作计划安排，较好的完成了工作责任目标，现将一年来的工作情况总结如下：
一、工作情况总结 ㈠、主要工作情况
学习情况：科室人员认真学习，用心领会公司下发各类文件精神，通过报纸、电视、网络等媒体学习了解政策法规和各类时事。在工作之余努力学习，认真钻研专业知识，提高业务水平，同时积极参加公司组织的各项学习活动，按要求完成学习笔记，考试成绩均为优秀。
制度建立：自科室成立以来，各项管理制度逐步建立，并在实际工作中不断完善，认真落实。在孝感，公交IC卡是一个新鲜事物，之前大家都没有接触过，在实际工作中遇到了很多困难。但是在公司领导的监督和支持下，在其它科室同事们的配合和协作下，科室全体人员积极主动，群策群力，凭借着高度的工作热情，勇于创新的工作精神，严谨细致的工作态度，边学习边前进，在借鉴其它城市先进经验的同时，结合公司实际，建立完善了孝感公交IC卡的各项管理规定和操作规范，使得公交刷卡业务得以顺利开展，平稳运行。
日常工作情况：
售卡充值:2010年孝感公交IC卡售卡充值业务开展顺利，全年售新卡333张，旧卡充值182张，充值总金额39166元；
刷卡乘车：刷卡乘车业务运转正常，3条线路全年刷卡总金额32658元；
设备维护：全年车载设备报修15次，其中更换备机12次，现场解决3次，无论工作日或节假日，均在24小时内解决。维护人员积极学习，努力提高业务水平，经常向武汉公司技术人员取经求教，抓住每次系统升级，设备安装改造的机会观察、学习，在没有专业工具的情况下，现场处理解决了多起车载机故障，无法当场解决的，及时更换了备用机并送修，保障了刷卡乘车业务的正常运转。对司机提出的疑问耐心解释，礼貌回答，全年无相关投诉，服务满意率100%。
数据采集管理：每月按时进行数据采集，按规范操作进行数据的上传下载，备份整理，全年除11月因鄂通卡公司服务器网络问题导致部分刷卡数据结算延至12月，其余数据均准确无误，保障了线路结算的准确及时。
账务管理：销售与财务严格遵守财务管理制度，每日下班前核对当日销售账目和现金款，核对无误后双方签字确认。销售款每日下班前由销售人员核对后封存入柜，次日开始销售前再次清点。每月月底清理核对当月账目并出具报表，与武汉公司财务核对后存档保留。以严谨的工作态度，规范、繁琐的工作流程，将
售卡充值业务账目做得清晰准确，井井有条，全年无错账、漏账。
㈡、重点工作
2010年票务管理中心重点工作如下：
九路开通：孝感公交今年新开九路，在新车接回之前，票务管理中心就已完成了九路开通IC卡业务的所有前期准备工作，包括车载设备的定制，并联系车辆和刷卡设备生产厂家，就车载设备的尺寸规格和布线要求进行沟通协调，综合考量设备的安装难度，司机和乘客的使用方便度，车内整体美观度等方面因素，规划制定了车载设备的安装标准。同时，完成了相关车辆、司机资料的收集整理，相关管理规定，操作流程，及司乘人员的培训教程等材料的编制。在九路开通后不到两周，就完成了所有新设备的安装调试工作，使得九路公交刷卡业务顺利开通运转。
系统升级：自今年4月1日武汉公交卡全面升级为一卡通后，孝感公交车刷卡设备因不能识别新卡，给武汉来孝的乘客造成了很多不便。为帮助孝感更好的融入“1+8”武汉城市经济圈的交通网络，满足城市经济圈的交通网络建设和服务武汉城市圈“两型社会”建设试点工作要求，票务管理中心向公司提出申请，将现有刷卡系统进行升级，兼容武汉通。在公司领导的大力支持下和营运科的协力配合下，在不影响车辆正常营运的情况下，顺利对
6、7路车载设备进行了升级改造。
老年卡申报：为了在更好的为老年人提供服务的同时，平衡保障公交经营者的合法权益，更好的落实老年人免费乘车政策，
彻底解决政府不满意、老年人不舒服、公交经营者有怨言的尴尬局面。票务管理中心配合公司专班，完成了相关文件资料的编制工作，如《孝感城区公交老年人免费乘车IC卡工作实施方案》、《孝感城区老年人免费乘坐公交车实施管理办法》、《孝感城区老年乘客卡办理流程建议办法》、《老年卡业务办理流程图》。
考察学习：随着1+8城市圈一卡通业务的逐步延伸和发展，孝感公交公司却承受着越来越重的负担，渐渐陷入了一种发卡越多，刷卡量越多，覆盖范围越广，亏损却越多的怪圈，为解决这一情况，由公司领导率队，前往仙桃、大冶两地考察公交刷卡乘车业务开展及行业发展情况。学习先进经验，结合孝感实际，以找出一条适合自己的发展方向，使孝感公交刷卡业务步入良性循环的发展轨道。考察结束后，考察小组对考察结果进行了总结思考，完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察报告》，报告仔细分析了孝感、大冶和仙桃三地公交IC卡业务的发展情况，并根据公司实际情况，就孝感公交IC卡业务发展的远期和近期规划提出了一些建议。
三、存在的问题和改进办法 存在的问题
1、科室人员业务水平不够过硬，后续要加强学习，注重积累，不断进步，在科室内创建良好的学习氛围。
2、因目前孝感公交刷卡普及率不高，工作任务相对较轻，科室工作氛围比较松懈。后续要加强科室内部管理，进一步提高
科室成员整体素质，严格执行公司及科室的各项规章制度。
3、科室卫生情况不到位。后续将建立科室卫生值班表并张贴，当值人员每日提前到岗整理科室卫生。科室每位成员负责整理维护各自办公桌及相关用品整洁有序。
四、2011年工作计划 工作安排：
1、保障IC卡业务的顺利运转。
2、完成公司领导交办的其它任务。
3、加强学习，不断提高科室人员的业务能力和整体素质。
4、加强科室内部管理，完善各项规章制度，并认真组织落实。
5、充分调动科室成员工作积极性，尽力让每位成员的能力得到最大限度的发挥。
6、协作配合公司其它科室的工作。重点工作：
1、努力保障春运期间刷卡业务的正常运转。
2、完成与武汉一卡通公司合同改签，尽力为公司争取更大的利益。
3、协调武汉一卡通公司，做好孝感地区一卡通发行工作。
票务管理中心
二〇一〇年十二月十日
第20篇：票务销售方案
票务销售方案
一， 营销目标/预期效果
根据审批及场地限制，活动两天，目标每天5000人左右，两天共计10000人，根据售票情况会有改动。
二， 目标人群
年轻时尚白领，各大高校学生，喜欢音乐、爱热闹、需要释放压力的人群
三， 销售渠道
1， 线上售票
1.
1艺佰票务——网站和淘宝店均可售票，主要以网站为主，给他们10%的返点作为回报，另外支付每张0.5元的票纸钱 1.
2106.7石家庄音乐广播——微信售票，主要依靠口播，微信、微博进行推广，吸引粉丝关注
2， 线下售票
2.1 XX酒吧——线下售票网点，酒吧放500张票，安排一个人员在那，票钱在自己手里，售完再派送
2.2 新画面传媒公司本部——公司作为一个线下售票网点，放一定数量的票，公司人员通过朋友圈，朋友的朋友等各种形式的宣传，通知大家线下可到公司购票，若想方便大家购票，可以员工手里每人拿50张票，售完再拿
2.3
活动场地——7月
15、16号两天现场售票，安排人员在售票现场监管，票钱要掌握在我们自己手里
2.4
北国超市各大分店——可以将北国超市作为一个线下售票网点，和北国超市总部签订合同，让他们销售一定数量的票，给他们返点10% 2.5
健身俱乐部——宝力，超越，中体这几个大型健身会所可以作为售票网点，与他们签订合同，返点10%作为回报 2.6
高校代理——河北师大，经贸大学，科技大学，石家庄学院，医科大学，石家庄经济学院，铁道大学，交通学院，河北体育学院几大高校各找一个代理商，可以给他们10%返点作为回报
四，票务推广方式
1，6月8号下午5点高考结束，石家庄各大高中高考考点门口安排2-3人派发宣传单
2,
6月17号19:35永昌赛事开场之前，6月26号19:35永昌赛事开场之前，在裕彤体育场门口安排2-3人派发宣传单
3,
6月9号，10号，11号端午节三天假期在万达，勒泰，新天地，北国，新百各安排2人派单
4,
6月4号开始至6月26号结束，每个周六日安排1人到各大高校门口或校园内派发宣传单，包括河北师大，经贸大学，科技大学，石家庄学院，医科大学，石家庄经济学院，铁道大学，交通学院，河北体育学院
5，通过论坛，博客，贴吧，QQ群，朋友圈，公众号等网络方式大肆宣传
