一、实施方案
对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。
1,按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修, 确保设备正常运行。
(1) 对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及 时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。 (2) 每月2次系统状态进行检查,每年24次。
(3) 每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排 除修复。
2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业 主服务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。
(1) 维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小 时提交解决方案。
(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应 当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,
要立即向业主报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过 12小时。
(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。
3、设备更换:维护保养过程中需购买、跟换设备或配件的,应事先向业主 报告,由业主代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设
备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告,
更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原
设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。
4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保 养工作要认真做好记录,并交业主相关人员签字。
5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。维 保单位工作人员进入业主单位展开维保工作,必须遵守业主的相关规章制度,服
从业主单位的管理。
二、弱电主管岗位职责
1.负责设备技术资料、档案的收集、保管,负责零星设备的配件、材料采购计划的编制、委托维修的联系工作;
2.每年年末制定下一年度《弱电设备、设施(年度)作业计划书》,并根据运行情况每月末制定《弱电设备月度维修保养计划表》;
3.组织实施弱电设施设备的运行维护管理,对维保单位保养维修工作进行监管。对弱电设施设备维修保养工作进行检查、验证;
4.每日一次检查弱电工巡视记录,每周一次巡视设备机房,每个工作日报出当日《日工作总结》;
5.对每次周期检查保养记录、维修记录、故障记录进行记录检查、验证及签证;
6.每月一次定期组织弱电工检查弱电设施设备运行情况,填写《弱电系统检查表》。按日常巡视记录及定期检查记录,根据《设备完好率标准》交主管审核后报管理处领导;
7.每月一次检查弱电设施设备运行情况,并填写《弱电系统检查表》。
三、弱电工程师岗位职责
1.按《弱电设施设备维修保养规程》、《设备、设施(年度)作业计划书》、《设备月度维修保养计划表》的内容要求对弱电设备进行周期检查、保养、并记录;
2.弱电设备维修工作记录于《设备维修定期保养记录表》内。设备故障检修工作记录于《设备故障记录表》上;
3.设备发生异常和故障时,应及时报告弱电设备主管,记录于《设备故障记录表》上,并及时处理;
4.按《弱电设施设备操作规程》的内容要求每日一次巡视综合楼防盗报警系统、消防监控系统、车库管理系统、电视监控、宽带和紧急广播系统,并记录于《弱电设备巡视记录表》上;
5.弱电机房每月清洁、打扫一次;
6.弱电设备发现异常情况,及时处理或联络维保人员处理,督促维修保养,并报告弱电设备主管。
四、报修、维修工作制度及流程 1.客户服务中心分类并通知相关部门处理.2.本部门由弱电主管接到电话后分立即分析情况并安排人员赶往现场进行处理.3.急需处理的问题5分钟赶到.进入现场后即时对报修故障进行处理。 4.由弱电主管判断为非急需处理的问题,由弱电主管与报修人联系说明情况并安排人员半个工作日内与报修人联系进行报修故障的处理.5.一时无法解决或根本无法解决的问题,要立即联系报修人并说明情况由弱电主管对故障进行上报并即时与维修厂家进行联系。 6.修故障处理完毕由现场维修人员请求客户填写回访意见,如存在有偿费用应提前联系部门主管由部门主管计算费用并取得报修人同意。
7.将结果报告管理处客户服务中心,按报修项目的试运行期,安排时间回访。
8.维修记录归档。
五、与会务部门的配合保障会议正常召开
1.接到会务经理根据综合楼有关单位发出的《每日会议室安排表》要求后,由会务经理安排时间并布置人员,我弱电部门派出一人跟随会务相关人员对其设备进行调试和检修。
2.会议期间弱电部门人员随会务相关人员一起。并即时对突发情况进行处理。
3.突发一般故障时由会务经理安排弱电维修人员立即对现场故障进行处理。4.突发重大故障或根本无法解决的问题应立即上报部门主管由部门主管分析判断并立即上报等候处理意见。
5.遵守会务部门的管理制度时刻要做到:保密“八不”守则 (1) 不该讲的,绝对不讲; (2) 不该问的,绝对不问; (3) 不该看的,绝对不看; (4) 不该听的,绝对不听; (5) 不该记的,绝对不记; (6) 不该传的,绝对不传; (7) 不该动的,绝对不动; (8) 不该带的,绝对不带。
6.会议结束后对设备进行回收调试并做好相关记录即时归档。
六、(专业维保方)进入辖区作业的管理规程
1.施工单位及供方如需进入设备部管理辖区作业,须递交书面作业报告,由设备部负责人明确各自职责并与设备部签署《施工单位/供方作业责任书》;
2.值班人员负责与外来作业单位负责人签署《施工单位/供方作业责任书》,交代责任生产事项,调配员工协助、配合作业;设备机房负责人负责开闭机房门,作业期间巡视检查、监督;
3.设备主管以上管理人员负责应急安全事件处理;
4.施工单位及分承包方如需明火作业,必须向综合楼管理处申请动火证,待批准同意并报设施设备部备案后方可进行,操作人员必须持证上岗,动火现场要符合动火条件,并配备灭火设备;
5.值班人员应掌握施工单位及供方作业情况,并记录与《值班交接班记录表》;
6.如发现不安全作业、野蛮作业或隐患作业,设备机房负责人和室外作业相关条线负责人有权要求立即停止,并及时通知主管到场处理;
7.外来作业人员每个工作日作业完毕,机房负责人员和室外作业相关条线相关负责人认真巡视、检查设备,确认无异后方可锁门或签章;
8.如在巡视中发现设备损坏等异常情况,应立即通知主管和管理处主任等相关人员到场,照相、取证并做相应处理。
七、停用管理工作程序
1.因保养、检修原因停用弱电设施设备,弱电设备主管应起草书面通知,经设施设备主管批准并报综合楼管理处后,提前24小时通知有关单位; 2.因突发事件停用弱电设施设备,弱电设备人员接到报修后10分钟内到场检查,并及时联系弱电设备主管或安装单位维保人员处理,做好记录,并在恢复使用后24小时内向综合楼管理处及有关单位做好解释。
八、安防监控系统维护保养制度
1、为了做好监控设备的维护工作,门房保安负责日常对监控系统的监测、维护、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。
2、在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。
3、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+
5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。
4、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控中心设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
5、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。
6、对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。
7、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。
8、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。
9、每月定期对监控系统和设备进行优化。
10、以上工作必须形成工作记录表格备双方签字确认方为完成以上工作。
11、提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送部门负责人审核。
九、安防监控系统检修执行标准 ①控制台
a、各控制器件运行正常,能实行切换定机,扫描式监视等; b、操作键盘灵活、可靠; c、电源锁开关完好。 ②显示屏
a、各显示屏上监视器齐全、完好、显像清晰,符合设计要求; b、各显示器接线清楚,无随意拉接线; c、监视器安装牢固、可靠。
③电源设备
a、交流稳压电源工作正常、稳定;
b、各输出电路熔丝配置合理,没有不规范行为;
c、电源严格分离,交、直流电源分隔明显,无随意拉接线; d、双路电源切换可靠、正常;
e、设备接地保护,防护等安全、可靠。 ④摄像机
a、各摄像机工作正常、配置数量齐全;
b、带变焦距的摄像机应调节自如、符合性能要求; c、各摄像机防护罩应齐全(特别是户外型);
d、各摄像机镜头的光圈调定正确,确保显像清晰,符合设计要求。 ⑤录像机
a、所配录像机齐全,性能良好,符合性能要求;
b、各摄像监视点的信号,均能切换到录像机上进行录制(包括切换到备用录像机)。
(2)安保防盗系统 ①门禁读卡器与控制器; ②电子防盗门
a、闭门器开关灵活,快慢二档行程明确,自动关门时确保门锁上; b、读卡器能正常刷卡; c、电锁能正常开门; d、电源正常;
e、设备接地保护符合规定。 ①UPS应急电源
a、输出电压数据,符合设备规定数值; b、电源容量适中,无过载,熔丝匹配正确;
c、备用电源正常,蓄电池容量充足,能维持规定时间,切换迅速可靠; d、接地保护符合规定; e、各接点,可靠、无氧化现象;
f、外表无尘。 ②输入/输出控制器 a、各电接点连接可靠; b、各电板无尘、无氧化现象; c、输入/输出信号正确;
十、1.3安防监控系统设备维护注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。
1、防潮、防尘、防腐
对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期使用,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性,严重影响收视效果,也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。
2、防雷、防干扰
监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网,应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。
十一、4.故障处理制度
建立日常维护工作汇报制度,如发现重大故障,应立即逐级向上级汇报。 定期召开质量分析会,遇到较大故障应及时召开质量分析会。经常组织技术业务学习,以提高维护人员的技术维护水平和工作能力。
故障处理的基本原则
1.先出口后网内;先高端后低端。
2.先重点后一般;先调通后修理,故障消除后立即复原。 3.故障处理流程图见附录。 4.机房总电源故障历时4小时以上;
5.出口中断立即报告科长、15分钟以上报告分管主任、30分钟以上报告中心主任。
重大故障处理完毕后,三日内写出书面专题报告,将故障的现象、原因、处理过程、经验、教训等逐级报告到中心主任和主管副主任。
十二、弱电机房管理制度
1.机房应备有防静电手镯,维护人员插拔设备模块时要带防静电手镯。2.维护终端使用的可移动存储介质要有严格的防病毒措施,严禁安装、使用未经批准的软件。
3.各种通信设备外壳,应良好接地。使用220伏及其以上交流电源工作时,必须注意人身安全和设备安全。
4.机房内严禁使用可能引起火灾的取暖设备。机房内要备灭火器,灭火器要放在固定位置,并指定专人管理,定期检查,保证良好。要求每一维护人员熟知其使用方法和火警电话号码。
5.室内所有设施要建立固定资产管理目录,并有专人负责。定期核对。
6.机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈、娱乐。
7.除值班人员和维护人员外,其他部门和外单位人员,需经有关领导批准,方可进入机房。
8.值班人员对用户的电话讯问应做事后记录。
9.值班人员只能按规定的权限作好系统运行和管理工作,不得越权改动操作系统的硬软件。
10.系统出现异常情况时,值班人员需及时向有关技术人员和领导汇报,不可自行随意处理。
11.值班人员应会熟练使用灭火器材。出现火警时应立即报告保卫处和火警台。
十三、维护表格
弱电领班岗位职责(暂由强电主管监管)
1.负责辖区内弱电设备的正常运行 。
2.负责弱电系统设备的日常维护、保养、检查工作并做好运行记录及检查记录。
3.负责安排、指挥、组织维修人员的日常工作。负责监督、检查下属员工之工作完成情况并向工程主管汇报。
4.负责员工操作规程、专业技术等方面的培训。5.协助工程主管制定本系统维修、保养计划。并组织落实实施。
协助处理其他弱电设备之维修、保养工作。 6.负责管理本部门的公用工具。 7.完成公司领导交给的其它工作任务。
工程部弱电工程师岗位职责
一、负责计算机网络系统、信息引导和发布系统、安全防范系统、有线电视系统、背景音乐广播系统、通讯系统及各种设备的运行管理工作。
二、负责大厦监控中心各设备的正常运行。
三、各系统的工作计划及工作规范,完成定期检查、日常巡检及日常故障的排除。
四、熟悉和掌握相关设备的性能,当设备系统出现故障时,要及时组织人力进行维修或联系外判厂商修理,以最短的时间恢复其正常运行。
五、做好本系统月度工作计划和总结工作,并上报物业工程部总监。
六、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划,每月定期上报物业工程部总监审定,并负责组织实施。
七、负责物业管理重大活动的设备调试工作。
八、完成领导交办的其它工作。
工作大纲:
全面负责有关专业所属范围的所有技术、施工、组织工作,并负责本专业人员管理工作,保证本专业设备设施安全运行。
酒店弱电岗位职责
1、弱电主管岗位职责
一、岗位名称:弱电主管
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:弱电领班
四、岗位职责:
1、熟悉所有音响设备的技术状况,学习维修技术,把握维修技能。
2、服从分配,严格按照各项操作规程及规章制度完成音响设备系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作,并认真填写检修记录。
3、负责协助工程部经理制定音响系统设备的年、季、月度检查计划。日常维护保养计划、预防性维修计划并实施。
4、熟悉酒店各种办公软件操作系统和维护。
5、负责组织安排完成音响派工单的维修任务,并做好记录。
6、和其它班组或部门协调合作。
7、完成上级交办的其它工作事项。
2、弱电工岗位职责
一、岗位名称:弱电工
二、直接上级:强弱电领班
三、直接下级:无
四、岗位职责:
1、协助领班负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机)消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。
2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围并按要求进行。
3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。
4、掌握弱电设备设施运行情况,制定巡视巡检制度,保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。
5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。
6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用。
7、配合安消部做好每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决并认真做好记录。
8、完成上级交办的其它工作事项。
3、酒店工程部弱电主管岗位职责
1.协助经理制定弱电组操作流程、规范及工作计划
(1)协助经理制定并完善弱电组各项操作规程、技术规范,包括弱电程控交换机、广播音响、闭路电视系统等
(2)根据酒店的要求,协助经理制定弱电设施设备检修、保养计划
(3)掌握弱电组的用料、备品、备件的发放与使用,了解库存情况,制定弱电设施设备节能降耗计划与采购计划
(4)结合酒店情况与弱电设施设备情况,提出大修、外修、改造及更新计划
(5)制定设施设备突发故障的应急方案
2.弱电组日常工作管理
(1)组织做好酒店重大活动的音响及摄像设备布置工作
(2)负责弱电组用料、备品、备件发放与使用情况,及时了解库存情况,做好节能工作
(3)保管弱电组设施设备维修、保养、巡视记录和音像资料等
(4)维护与电话局等外协单位的良好协作关系
(5)完成领导交办的其他工作
3.弱电系统的检修与保养
(1)定时检查弱电设备、设施的运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改与调整
(2)按照工作计划,组织完成弱电设施设备的大修、外修、改造和更新工作
(3)设备系统出现故障,及时组织人力进行抢修
(4)督促检查下属员工严格执行安全操作规范,确保设备及人身安全
4.人员管理
(1)编制弱电组各领班的班次安排,保证工作效率
(2)做好弱电组员工的技术培训工作,培养有发展潜力的下属人员
(3)指导监督下属人员的工作,协助人事部做好员工考核工作
4、酒店弱电领班的岗位职责
直接对运行主管负责,直接管理弱电班电话、音响、电视、消防监控等专业员工。具有中等专业技术学历,3年以上酒店工作经验,3年以上通信、音响或消防设备系统管理与操作运行的工作经验,有关部门颁发的通信、音响或消防设备系统操作与维修证书。其主要职责有:
(1)确保电话、音响、电视、消防监控等系统的正常运行。
(2)按照维修保养制度的规定,提出对各系统维护保养的计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。
(3)设备系统出现故障时,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。
(4)贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。
(5)做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。
(6)做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录,善于总结经验和教训,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。
(7)做好与供电局等外协单位的协作关系。
1.负责全公司范围内所有弱电设备系统的运行、保养和修理的管理和技术工作。2.负责弱电设备系统运行、保养和修理的各项技术方案、技术标准、管理标准、操作规程的制定和修改。3.负责弱电系统的技术培训工作。
1.根据工作计划对各弱电设备及其附属设备进行巡视和保养,并做好工作日志。2.施工、操作、维修后,要做到工完、料净、场地清。3.不折不扣地执行上级指示,按计划对设备进行保养工作。4.完成上级领导交办的其他任务。
弱电技术员岗位职责
1、弱电技术人员岗位职责
1、负责工程现场的勘查、方案设计以及设备和材料预算编制;
2、负责工程施工以及工程设备的安装、调试;
3、负责工程质量的检查与验收;
4、负责工程现场的整理与清洁;
5、负责工程设备的检测、维护与维修;
6、完成领导交办的临时任务;
7、负责日常的工作安排和工作计划制定以及工作总结汇总;
8、负责工程维护和故障处理工作,严格遵守《报修流程》,及时作出处理并认真分析问题所在,妥善处理保证类似问题不再发生;
9、负责组织公司工程施工管理,对项目预算、进度、质量、成本、安全进行控制。对所有工程建设预算、进度、质量、成本、安全负责。
2、弱电技术员的岗位职责
1.每天早上对小区的所有电梯、扶梯等进行例行检查,确保电梯运行正常。
2.负责监督检查及配合电梯保养公司维修人员对所有电梯、扶梯等进行定期、周期性的保养、维护及紧急修理工作。
3.负责楼宇监控系统,包括:广播、闭路电视、保安监控以及楼宇自动化等系统设备进行经常性保养、维修、确保系统处于最佳状态。
4.负责对小区内电话系统线路以及办公室自动化设备进行经常性保养,确保其处于最佳状态。
5.坚守岗位,定期巡视有关设备,并做好维修保养。
6.当值时须穿着整齐的工作服,遵守公司《员工手册》有关规定。
7.完成上级领导或公司临时安排的其它工作。
3、弱电技术员岗位职责
1.负责以上工程内容中设计、施工、管理等。
2.负责弱电系统(招投标)技术沟通、方案设计、产品选型、报价清单、图纸及投标等。
3.负责现场管理与沟通、技术支持、系统设备安装、调试、维护等。
4、弱电安防技术员岗位职责
岗位职责:
1、负责网络及监控,停车场管理系统,红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
弱电技术员岗位职责
1.每天早上对小区的所有电梯、扶梯等进行例行检查,确保电梯运行正常。
2.负责监督检查及配合电梯保养公司维修人员对所有电梯、扶梯等进行定期、周期性的保养、维护及紧急修理工作。
3.负责楼宇监控系统,包括:广播、闭路电视、保安监控以及楼宇自动化等系统设备进行经常性保养、维修、确保系统处于最佳状态。
4.负责对小区内电话系统线路以及办公室自动化设备进行经常性保养,确保其处于最佳状态。
5.坚守岗位,定期巡视有关设备,并做好维修保养。
6.当值时须穿着整齐的工作服,遵守公司《员工手册》有关规定。
7.完成上级领导或公司临时安排的其它工作。
1.负责以上工程内容中设计、施工、管理等。
2.负责弱电系统(招投标)技术沟通、方案设计、产品选型、报价清单、图纸及投标等。
3.负责现场管理与沟通、技术支持、系统设备安装、调试、维护等。
4弱电安防技术员岗位职责
岗位职责:
1、负责网络及监控,停车场管理系统,红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
1、负责工程现场的勘查、方案设计以及设备和材料预算编制;
2、负责工程施工以及工程设备的安装、调试;
3、负责工程质量的检查与验收;
4、负责工程现场的整理与清洁;
5、负责工程设备的检测、维护与维修;
6、完成领导交办的临时任务;
7、负责日常的工作安排和工作计划制定以及工作总结汇总;
8、负责工程维护和故障处理工作,严格遵守《报修流程》,及时作出处理并认真分析问题所在,妥善处理保证类似问题不再发生;
9、负责组织公司工程施工管理,对项目预算、进度、质量、成本、安全进行控制。对所有工程建设预算、进度、质量、成本、安全负责。
环境监控软件升级、监控系统维护、LED大屏维修
维护协议书
合同号:
甲方:
乙方:
乙方为甲方的环境监控软件升级、监控系统维护、LED大屏维修等设备提供一年维护期,为保证双方利益特订立此协议。
一、服务项目的名称:环境监控软件升级、监控系统维护、LED大屏维修等系统维护项目
服务项目的地址:
二、服务范围:
系统中设备的故障排除;系统中设备损坏后的配合维修(包含正常损耗的零件更换费用);系统线缆检查和维护;系统改造、升级的建议;用户操作人员的培训(甲方认为有需要时)。
三、结算方式:
(一)服务费项目详细明细表为人民币:元整。
(二)服务费在合同签订后一周内甲方支付服务费给乙方,收到款后乙方开具正式发票。
(三)对于人为损坏或其他不可抗力因素意外损坏需要更换或维修的器材,将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算;
四、维护方式: 电话联系,非紧急情况按双方约定时间维修。特殊情况相应时间:如系统发生严重故障12小时内响应处理。(24小时内开始维护)
五、双方的责任与义务 :1.在甲方的工作时间内乙方必须尽职尽责的提供维护项目中的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方在提出服务要求后乙方必须在24小时内到达现声进行服务。如有特殊情况,双方协调解决。
2.在整个维护期内甲方必须使用乙方提供的设备。
3.乙方在维护设备过程中,如遇上硬件操作无法维修,由乙方负责购买相应配件线材等,乙方负责免费安装调试。根据产品的正规保修改造保修义务。乙方在维护过程遇到必须购买的特殊工具和软件,由甲方负责费用。
六、合同为尽事宜,双方协商制定。
七、本合同一式两份,双方各一份。
八、本合同双方签定后生效。
甲方代表人:乙方代表人:
日期:日期:
工程维护保修合同书
甲方:
乙方:
为保证在合理使用期限内正常使用,甲、乙双方经协商一致,签订工程维护保修合同。乙方在合同期内按照合同约定承担工程维护保修责任。
一、工程维护保修范围和内容
具体维护保修的内容,双方约定如下:
1、维护范围:****大厦公寓部分(6-23层)的弱电系统,地下停车场系统及停车场视频监控系统,大厦外围视频监控系统。
2、维护内容:
(1)有线电视系统:每年两次对电视信号进行测试、调整至正常水平(主要针对主干系统,户内进行抽检)。线路端接头进行检查,看是否有松动或接触不良现象。每台放大器工作状态进行测试并做除尘处理。
(2)综合布线系统:由于主干为光缆直接入户,所以针对各住户主要为应急响应模式。
(3)可视对讲系统:每年两次对系统设备进行清洁(住户室内机除外),系统设备工作状态进行测试,系统功能进行抽检。住户室内机问题做应急处理。
(4)门禁系统(包括电梯智能卡系统):每年一次对设备进行检查,设备工作环境和状态进行测试,软件系统通讯测试(与各个读卡器的通讯及数据上传和下传是否正常)。
(5)视频监控系统(包括车库、电梯与外围):每年二次设备工作状态进行测试,设备控制测试,录像数据查看。
(6)停车场系统:每年一次设备保洁,设备状态检查测试,软件系统运行测试。停车场设施检查。
二、维护保修期
维护保修期为一年,从合同签订之日起计算。
三、维护保修方式
1、定期上门服务
根据上述各系统年检查次数,与甲方商定好上门检测日期,实施检测。
2、电话访问
除定期进行检查外,不定期进行电话访问,判断系统是否正常。
3、紧急响应
属于保修范围、内容的项目,乙方应当在接到保修通知之日起24小时内派人到场。一般故障4小时内消除;当时不能解决的故障,说明原因并提出解决办法。
四、维护保修费用及支付方式
1、合同约定的保修范围及项目内容,维护保修费用为壹年********元人民币。
支付方式为合同签订后支付 全部款项。
2、更换设备及材料,费用由甲方承担。
更换设备及材料的费用在本次保修完成后一次结清。
3、对于甲方的其他要求,费用双方协商。
五、双方的权利、义务
1、甲方的权利、义务
(1)甲方有权调整定期检测的具体时间(不改变总次数);
(2)甲方对每次检测的内容和结果有知情权;
(3)甲方对系统设备的日常保管使用应做到专人负责,正确使用操作;
(4)甲方必须对乙方的工作提供必要的便利和配合;
(5)甲方必须按时支付相应费用。
2、乙方的权利、义务
(1)乙方对系统设备工作的环境及日常使用的基本情况有知情权;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的设备运行记录或读取相应的数据;
(3)乙方必须按合同约定提供相应服务;
(4)乙方接到应急电话后,必须在规定时间到场,乙方不在约定期限内派人保修的,甲方可以委托其他人员修理,费用从维护保修金内扣除;
(5)每次维护保修,必须提供保修记录,并有甲方的签字认可;
(6)对系统的运行和维护,提出合理的意见和建议。
六、其他
1、本合同一式两份,双方各执一份;
2、双方签字盖章之日起生效,有效期壹年,期满重新签订;
3、未尽事宜,双方协商解决。
甲方(公章):乙方(公章):
代表人(签章)
年月日代表人(签章):年月日
物业弱电主管岗位职责
1、弱电主管岗位职责
1、负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2、负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。
3、负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。
4、制定弱电系统设备设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5、负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理,按质量要求制定管理办法和运行维护规范,监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。
6、负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
9、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
10、负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理,保障电脑网络系统的正常、安全运行。
11、负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
12、负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。
13、负责公司网站及社区宽带网络建设工作。
14、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
15、负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
16、公司领导及部门经理交办的其它任务。
2、弱电主管岗位职责
1、负责电视、音响、楼宇自控及电话机房各种设备的保养维护,确保其正常运行。检查各弱电系统的运行状况,发现异常立即处理。设备存在的安全隐患及时上报,组织整改。
2、负责物业重大活动的摄像、音响工作,并分类归档保存。
3、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。
4、贯彻执行岗位责任制和设备维修保养制度,带领并督促检查下属员工严格执行安全操作规程及员工手则。
5、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养的记录,总结验收经验教训,逐步用新技术、新工艺进行改造,使设备系统更加完善。
6、编写停止系统运行的特别通告。
7、对业主提出的有关工程方面的要求要积极配合,并提出合理化建议。
8、配合业主的二次装修质量监管。
9、各重大节假日前与保卫部门配合对消防报警系统进行测试。
10、按计划组织实施设备的维修保养,使设备完好率达到99%。
11、100%的落实上级交办的工作。
12、督导各项工作记录及工具、材料、资料的管理。
3、物业工程部弱电领班岗位职责
1.弱电维修领班必须清楚了解消防报警系统、消防联动系统、楼宇自控系统、保安监控系统、电话系统、综合布线系统、有线电视系统之配置、运行及设备状态等情况。
2.必须熟练掌握各弱电系统的操作、运行、维修保养规程。
3.必须严格执行公司及部门所制定的各项规章制度及各项规程,以身作则。
4.必须每天检查各弱电系统运行记录、巡检记录,并对所有记录数据及内容负责。必须每天巡视所有弱电系统一遍,并及时处理各类故障,保证各系统运行正常。
5.必须对所属弱电维修人员工作时间内之一切行为负责。
6.必须定期(每3个月一次)培训所属员工之操作、维修、保养技能,并由专业主管进行考核。
7.所有弱电系统的维修保养,必须在领班的带领下,严格按照专业主管所制定的维修保养计划进行,并认真做好相应保养记录。如需停机保养时,必须提前三天通知总工程师,以便做好相应安排。
8.弱电维修领班必须服从专业主管的领导及指挥。
9.在布置工作时,要首先考虑消防安全和劳动保护。
10.正确管理安排维修单,对未能按规定完成的维修单要有原因,上报专业主管后交文员登记。
1.负责在弱电主管的安排下对监控系统、对讲系统、消防报警系统、有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修维护工作的具体实施,并对检査的结果汇总上报主管。2.负责在弱电主管的统一安排下对本项目新增项目接管验收、外委验收的现场实施、记录工作。3.负责在弱电主管的统一安排下对消防系统和设备定期试运行工作,并做好运行记录。4.负责协助弱电主管向工程主管提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结。5.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工提供优质服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务。6.负责所管辖的设备、设施进行检査。遇傲朱天气需加强巡检次数,并负责各种抢险工作。7.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作。8.负责所有涉及本组工作及本专业的技服工作质量的达标并承担相应责任。9.负责配合运行主管制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度。10.负责向弱电主管提出工程管理方面的合理化建议。11.在完成本职工作的同时,按主管工作指令要求,做好工程部其他工种的协助工作。12.完成上级领导交办的其他任务。
1.负责实验室仪器设备的日常维护,解决日常使用过程中仪器设备出现的故障。2.负责实验室仪器/设备周期性维护。3.负责实验仪器设备的内部、外部校验。4.负责实验室仪器设备的操作与维护、校验规程的编写和修改,并对仪器设备的使用人员进行必要的培训。5.负责实验室仪器设备的确认,包括确认方案与报告的编写。6.负责年度校验、维护计划的制订,并按计划追踪维护和校验的状态执行情况。7.负责实验室仪器设备台账的建立整理更新。8.负责留样与标准品冰箱温度的日常监控。9.负责复核分析原始记录和报告,在需要的时候放行中间体和成品。
1.协助经理制定弱电组操作流程、规范及工作计划 (1)协助经理制定并完善弱电组各项操作规程、技术规范,包括弱电程控交换机、广播音响、闭路电视系统等
(2)根据酒店的要求,协助经理制定弱电设施设备检修、保养计划
(3)掌握弱电组的用料、备品、备件的发放与使用,了解库存情况,制定弱电设施设备节能降耗计划与采购计划
(4)结合酒店情况与弱电设施设备情况,提出大修、外修、改造及更新计划 (5)制定设施设备突发故障的应急方案
2.弱电组日常工作管理
(1)组织做好酒店重大活动的音响及摄像设备布置工作
(2)负责弱电组用料、备品、备件发放与使用情况,及时了解库存情况,做好节能工作 (3)保管弱电组设施设备维修、保养、巡视记录和音像资料等 (4)维护与电话局等外协单位的良好协作关系 (5)完成领导交办的其他工作
3.弱电系统的检修与保养
(1)定时检查弱电设备、设施的运行状况,不定期抽查巡视记录,分析设备运行参数,发现问题立即组织整改与调整
(2)按照工作计划,组织完成弱电设施设备的大修、外修、改造和更新工作 (3)设备系统出现故障,及时组织人力进行抢修
(4)督促检查下属员工严格执行安全操作规范,确保设备及人身安全
4.人员管理
(1)编制弱电组各领班的班次安排,保证工作效率
(2)做好弱电组员工的技术培训工作,培养有发展潜力的下属人员 (3)指导监督下属人员的工作,协助人事部做好员工考核工作
岗位职责
一、岗位职责
1、负责工程现场的勘查、方案设计以及设备和材料预算编制;
2、负责工程施工以及工程设备的安装、调试;
3、负责工程质量的检查与验收;
4、负责工程现场的整理与清洁;
5、负责工程设备的检测、维护与维修;
6、完成领导交办的临时任务;
7、负责日常的工作安排和工作计划制定以及工作总结汇总;
8、负责工程维护和故障处理工作,严格遵守《报修流程》,及时作出处理并认真分析问题所在,妥善处理保证类似问题不再发生;
9、负责组织公司工程施工管理,对项目预算、进度、质量、成本、安全进行控制。对所有工程建设预算、进度、质量、成本、安全负责。
二、岗位要求
1、模范遵守公司的各项规章制度,高标准、严要求;
2、虚心学习、锐意进取,不断提高自己的知识、能力和水平;
3、热爱本职工作,有高度的事业心和责任感,对工作兢兢业业、一丝不苟,敢于负责;
4、优质、高效、创造性地完成领导交给的任务;
5、有集体观念和团结协作意识,注意仪容仪表,时刻注意维护公司形象;
6、严格遵守施工安全制度和行为规范;实行现场管理和检查,发现问题及时处理,不违章作业;
7、施工过程中严格遵守公司制定的行为规范,与客户沟通有礼貌,巩固客户满意度,协调维护客户与公司的关系,保证公司的形象和信誉度;
8、按时向上级通报工程进展情况。出现紧急情况或不能解决的问题,及时向上级做电话或书面报告;
9、做好工作计划,合理安排工作。做工程时应制定工程进度表,并严格按照工程进度计划执行,应合理地调配各工序间的衔接。
岗位职责:
1、负责网络及监控,停车场管理系统,红外报警等设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;
(保安上墙牌)秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度,不迟到早退;个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排,做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服,衣着整洁,皮鞋干净,精神饱满。男士短发,着深色袜子,黑色皮鞋,保持口气清新;女士束公司统一的头花,化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话,确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内,不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求,以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客,以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识,共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动,有较强的责任心,积极拓展业务知识,虚心接受他人的工作建议,保质保量地完成工作任务,并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质,熟悉各自的岗位职责,并严格按照岗位操作规范执行业务,对待工作认真负责,主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展,能简单介绍管辖区域项目情况,礼貌回答顾客的咨询,如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神,在团队协作中积极发挥个人的主观能动性,为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议,以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排,个人利益与集体利益发生冲突时,以集体利益为重,并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感,以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密,不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序,保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员,对外来者礼貌查询其来意,临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识,及进发现火灾苗头,进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入,采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记,禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入,以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到:
1)服务领导,听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守,不脱岗、睡岗、不闲聊,不酒后上岗、不私自换岗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。 4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5)坚持原则,机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责,听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划,负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排,有权调动安排秩序维护人员,保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故,要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装;
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合,要求接岗前保持站立姿势,不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍,检查员工着装、精神面貌、下达工作指令,交待有关工作注意事项,集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好,接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等),如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况,在上一班当值人员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上班当值人员做出解释,并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
(经理室上墙牌)项目经理岗位职责
1、对副总经理负责,服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划,负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划,报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会,总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访,及时了解业主需求,为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准,负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心,法规为准绳,持续改进,不断增强顾客满意,以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。 质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
(维修室上墙牌)维修员岗位职责
1、对项目经理负责,听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施,制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告,并进行各方面的技术解释(按照业主的意见实施维修)。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度,并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具,节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上(含2米)有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。
2、在登高作业前,必须按安全管理要求,先向直接领导提出,做好防护工作。
3、高处作业前,作业人员必须切实落实安全措施,安全部要到现场检查安全措
施落实情况,不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋,登高二人以上(含二人),或登高5米以上(含5米),必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责,应深入现场落实防护措施,并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽,不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上(含2米),无固定栏杆的高处作业时,必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的
加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员,对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐,经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管,丢失或非正常损坏,由个人补齐。员工离职时应交回,并由管理员验收。 2.3 员工个人常用工机具一次性配齐,以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏,须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后,以旧换新。对属设备类的工机具,依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具,由检验检疫局后勤负责人签字领取,并负责保管。 2.5 对借出工机具损坏的,工机具管理员要追究使用者责任,并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度,并注明材料名称、规格、数量及用途,由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者,一经查获给予严惩。 3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核,对节约材料者给予表扬、奖励,对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科,以便开展材料使用真实性的检查。
发电维护岗位职责
1 目的
为了规范…绿色能源开发有限公司以下简称电厂做到职责分明 充分发挥每个员工的工作积极性搞好发电维护部的管理工作特制 定本规定。
2 范围
本规定适用于生物质电厂发电维护部的管理。
3 定义
无
4 职责
4.1 生物质电厂负责制定发电维护部岗位职责报运营公司审批后执 行。
4.2 运营公司生产技术部和人力资源部负责审核发电维护部各岗位 的岗位职责。
5 程序
5.1部门职能
5.1.1 在总经理、副总经理的领导下负责全厂生产日常管理工作。
5.1.2 负责运行管理执行上级调度指令做好全厂安全运行工作 制定经济
运行措施认真开展小指标竞赛活动及时调整系统运行方式完成 各项生产任务指标。
5.1.3 负责设备的检修管理设备的日常维护消缺设备大、小修管理。对主要设备缺陷、异常等情况拿出有针对性的解决办法并及时 检修保证设备正常运行。
5.1.4 负责设备管理和技术监督工作设备缺陷统计、设备台帐、备 品配件管理等。
5.2 部长职责
负责发电维护部的全面管理是本部门的各项工作的第一责任人对 全公司设备的检修和运行管理负责。
5.2.1 运行管理
5.2.1.1 保证安全体系的有效运转负责审核生产过程中各项安全技 术措施并深入现场检查各项措施的落实情况。
5.2.1.2 负责组织编写运行管理制度和规程结合现场实际情况组织 技术培训以提高运行人员的操作水平。
5.2.1.3 加强对生产过程的质量控制。
5.2.1.4 负责组织对生产过程进行安全、经济分析及时组织制订各 项预防措施并监督落实。
5.2.1.5 负责对部门专工的工作进行检查和指导。
5.2.1.6 负责发电过程中技术监督工作的执行和检查。
5.2.1.7 负责审核现场各种试验措施及安全工作措施。
5.2.1.8 负责组织发电过程中的事故、异常情况处理及分析针对事 故发生的原因制定纠正和预防措施组织员工进行反事故演习提 高员工的反事故能力。 5.2.1.9 负责组织编报年、月度发电量计划、反事故措施计划、企业长期规划和环境保护规划并在批准之后组织实施、检查、总结
5.2.1.10 负责组织编报本厂各项生产技术经济指标并组织实施和 检查考核。
5.2.1.11 负责定期组织机炉的热效率试验。
5.2.2 检修管理
5.2.2.1 按运营公司有关制度要求根据设备状况组织编报设备年、季、月检修计划技术改造计划。
5.2.2.2 根据运营公司下达的年度检修和技改计划制订各项实施方 案保证工作质量和工期控制生产费用在预算范围内。
5.2.2.3 组织设备检查评比及评级工作建立完备的设备台帐。
5.2.2.4 审核检修维护过程中需要的备品备件及材料计划控制检修 成本。
5.2.2.5 组织做好生产性固定资产的查定、使用、转移、报废等工作 防止固定资产流失。
5.2.2.6 负责组织编写检修、技术改造过程的质量文件参加设备检 修的质量验收工作。
5.3专工职责
5.3.1 在部长领导下认真贯彻执行电力生产的有关规程制度、规定和 上级生产
部门下达的指示做好具体工作促进安全生产提高经济效益。
5.3.2 协助部长完成运营公司下达的生产任务和各项技术经济指标。
5.3.3 深入现场实际了解掌握设备运行状况提出运行操作、调整试验和系统改进等方面的措施。
5.3.4 查阅生产日志纠正不合理运行方式制止不符合运行规程、安全规程要求的运行操作参加事故、障碍和异常的分析并制定对 策。
5.3.5 督促重大设备缺陷的处理拟定异常运行工况下安全技术措 施并负责实施。
5.3.6 搜集整理设备启停、运行日记异常参数运行经济指标和调 整试验方面的资料做好各种台账做到资料齐全数据正确。
5.3.7 每周组织一次专业运行分析每月25 日前进行全面的运行分 析即对设备健康状况、运行方式、经济指标完成情况及有关措施执 行情况提出意见汇报领导并记入有关台账。
5.3.8 搜集了解同类型机组设备的运行资料技术改造情况和采用新 技术等情况结合本厂机组实际搞好应用工作。
5.3.9 负责起草修订运行规程、系统图和有关规章制度并参加审定。
5.3.10 负责向员工讲解本专业的设备构造及其性能、理论基础知识 和运行注意事项设备系统改进后应抓紧做好对运行人员技术交底。
5.3.11 参加对员工的技术考试和现场反事故演习活动针对生产中 出现的问题提出培训课题。
5.3.12 编制设备大、小修中特殊项目和技改项目建议书、可行性研 究报告等报领导审批。
5.3.13 审查材料计划、工时计划及要求外包项目。参与招标中对施 工单位的资格、预算、施工技术方案的审查。5.3.14 督促和检查大、小修工期质量解决现场出现的技术问题 协调工作进度参加竣工验收。
5.3.15 根据年度计划负责技改、反措、科技项目的实施掌握并协 调施工进度检查完成情况参加竣工验收和总结。
5.3.16 经常深入现场掌握重大设备缺陷督促相关人员消除。
5.3.17 负责上报各种报表、报告、总结及时登录主、辅设备技术 台帐。
5.3.18 参加事故、障碍和异常分析会配合相关人员对事故进行调 查查明原因制定对策。
5.5计划管理员职责
5.5.1 负责年度、季度、月度生产计划的编制和申报工作。
5.5.2 负责生产计划完成情况的编制和上报。
5.5.3 负责生产费用的预算和使用控制。
5.5.4 负责全厂统计工作和综合报表、综合台帐的填报对综合统计 数据的真实性负责。
5.5.5 参与计量监督有重大问题及时处理汇报。
5.5.6 负责各类台帐、文件、资料的管理。包括新增台帐、表格的编 制。
5.6值长职责
5.6.1 在部长直接领导下执行调度规程负责全厂的安全生产负荷 调度经济运行启停操作事故处理等方面的工作完成发电供热
等各项生产任务。5.6.2 负责对运行人员的安全、生产、执行规章制度等情况的检查和 督促。
5.6.3 负责监督运行人员及时调整主要设备的运行参数在规定值内 搞好各专
业的经济小指标。
5.6.4 负责监督各种运行方式下安全技术措施的执行情况无条件的 执行电网调度命令执行调度下达的有功及无功负荷曲线确保电能 质量。
5.6.5 负责当值运行时的化学监督确保汽、水品质合格停运设备 执行防腐制度。
5.6.6 若发生系统或全厂性事故时值长要在主控室指挥便于掌握 全局及和上级联系。
5.6.7 协助检修专工搞好设备的事故抢修配合各专业搞好运行和备 用设备的缺陷消除使设备处于完好状态。
5.6.8 当值期间发现危及安全生产的设备缺陷应立即通知有关人 员采取有效措施加以消除事后汇报直接领导。
5.7主值职责
5.7.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.7.2 对值长的工作安排或操作指令有异议但又不危及安全生产时 应无条件执行值长的指令明显违反安全规则时有权拒绝操作并 做好记录立即向部长汇报。 5.7.3 熟悉安全工作规程中的热机部分及电气部分。严格执行操作票、工作票管理规定。
5.7.4 熟练掌握汽轮机、锅炉、网控的运行规程并认真执行。
5.7.5 掌握DCS、DEH 系统的正常操作及故障情况下的紧急操作办法。
5.7.6 对副值班员负有培训的责任。
5.8 副值职责
5.8.1 在正值班员监护下正确地完成权限内的操作。
5.8.2 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时汇报。
5.8.3 负责做好各种记录设备缺陷登记公用工具登记、工作票办 理登记、运行日志抄录等
5.8.4 服从命令听从值长交办的其它任务。
5.9 化水值班员职责
5.9.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.9.2 熟悉化学运行规程做好生产日志、设备缺陷登记避免不合 理运行方式和运行参数。
5.9.3 检查设备缺陷及时联系处理。
5.9.4 参与起草修订运行规程系统图和有关规程制度。
5.9.5 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时向值长汇报。
5.9.6 负责本值燃料、化学水质量化验。
凤凰岛
-----物业工程部
人 员 岗 位 职 责
编制人:谢白安 二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责
一、工程主管(谢白安) 岗位职责:
1、按照项目的管理要求,负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定,并负责管理、监督、执行工作。
2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度/规定,部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。
3、负责项目(商业区、售楼部、小区、华悦阁等)共有部位·设施设备维护全体人员的日常管理和培训,监督检查工作落实情况。
4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。
5、负责业主装修的日常监督管理。
6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。
7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。
8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。
9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划,并督促、检查计划的实施情况;采取有效的管理措施和先进的技术手段,实现本项目的节能降耗目标。
10、协助维护人员现场抢修及日常维修。
11、审查装修报审图纸。
12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。
13、定期对项目设施设备的巡查。
14、完成上级交办的其他工作。
二、工程维修班长(宁万) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,带领班组员工严格执行各工种安全作业规程,带领班组员工按规定处理相关突发应急事件。
2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。
3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排,监督检查工作质量。
1凤凰岛物业工程人员岗位职责
4、配合主管领导组织班组的日常培训,带领员工不断提高服务水平和服务技能。
5、以身作则,技术精益求精,起好模范带头作用,发动全班人员克服工作中的困难解决问题,提高服务的满意率。
6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施,确保各类设施设备处于良好状态。
7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划,及时报主管领导审批。
8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。
9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录,并及时作好文件和资料的归档工作。
10、做好班组员工的思想工作,完成上级领导交办的其它工作。
三、高低压配电工程员(黄国东)《兼职》 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。
2、熟悉掌握本项目供配电系统方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。
3、按规定做好设备的维修保养工作,做好设备房清洁和小动物防范工作,保证正常的工作环境和设备的安全运作。
4、坚守岗位,定期巡视及设备房及相关设备,密切监视各仪表的工作情况,正确抄录各项数据并按要求填写记录和报表。
5、请假需一天前报告主管领导,并由主管领导安排适合的替班人。
6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用,交接班时工具应齐全,完好。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
8、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
四、弱电工程员(王恒、唐俊) 岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作,熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况。
3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态,找出隐患,发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并做好记录。
4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时配戴工作牌,对业主态度热情,服
2凤凰岛物业工程人员岗位职责
务周到,遵规守纪,按时定量完成任务。
5、负责外联维护和外委维修的监管配合工作
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
五、电梯管理员(宁万) 岗位职责:
1、遵守国家相关法律法规和公司规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、熟悉本项目电梯的性能、构造和使用方法,每天按要求准时开启和关闭电梯并严格按要求对电梯巡视检查,确保电梯正常运行。
3、按维保合同要求监督和配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务,并检查保养质量,经确认后(签字)将记录存档保管。
4、配合特检院和电梯专业公司完成电梯的年检工作。
5、及时处理应急停机故障,接到应急故障后应迅速赶到现场,先解救电梯中被困乘客,然后再排除电梯故障。
6、按规定要求完成电梯机房和相关设备的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾,满足设备运行使用要求。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
8、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
六、水电维修工程员《万能工》(宁万、唐俊、王恒、张光兴) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目给排水系统、供电系统、供气系统、雨水系统、公共卫生设备、光彩系统、喷泉及照明系统等的日常维护保养工作;熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况,熟悉各系统线路和开关及阀门的位置、性能、使用状态。
3、定期巡视本项目相关公共设施设备运行状态,找出隐患;发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并认真做好相关记录。
4、向业主/物业使用人(华悦阁)提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
3凤凰岛物业工程人员岗位职责
5、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
6、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
七、土木维修工程员(张光兴) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责对本项目的道路、景观、装饰工程、土木工程的日常维修和维护保养工作。
3、向业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
4、配合其他工种人员完成本项目的各类维修和巡视检查工作。
5、严格按照操作规程使用各种机具,并进行必须的保养。
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
4凤凰岛物业工程人员岗位职责
管理人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 协助中心主任做好业务承接及拓展工作,参与市场信息的收集、分析,做好业务信息的跟踪处理;收集、整理各种维护基础资料,做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作;
⑶ 负责维护质量的监督检查和各项安全工作,确保相关KPI指标达标;
⑷ 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案,日常维护质量及安全控制措施,灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源,按计划开展维护工作;
⑸ 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南; ⑹ 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试;
⑺ 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商,确保维护项目的顺利实施;
⑻ 负责拟定员工培训方案,组织开展各种内部培训,开展维护经验交流,提高员工的岗位技能;定期开展应急演练活动,组织各类维护劳动竞赛,推进维护技能练兵工作;
⑼ 负责每月组织召开质量分析会,收集日常维护质量,障碍处理、安全事故等方面的相关资料,总结维护经验教训;
⑽ 负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作;组织员工参加公司组织培训的考评考核工作;
⑾ 负责通信新技术的跟踪、推广和实验,组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议,优化作业流程,做好创新工作;
⑿ 协助主任按照分包管理相关规定,对外协或分包单位的工作进行考核;协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程,并配合主任协调验收及结算事务;
⒀ 负责落实维护管理办法及考核标准,完成下属人员的绩效考核工作;
⒁ 负责光缆线路(通信光缆抢修、光缆隐患整改)日常维护管理工作;
⒂ 每周负责维护材料出入库审核管理工作
⒃ 负责项目的交接实施,对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责;定期提交服务质量分析报告,寻求服务质量改进措施;
⒄ 维护企业形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,严禁擅自离岗;
⒅ 负责安排、审核工程验收;
⒆ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
技术人员岗位职责
⑴ 严格按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产及线路安全;
⑵ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑶ 熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况,与友邻单位关系融洽;
⑷ 服从调度,听从指挥,完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务,迅速排除线路障碍;
⑸ 努力学习专业技术知识,掌握光缆抢修技术和相关技术标准; ⑹ 认真学习国家法律法规,能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜;
⑺ 负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试,并按要求记录及上报,发现隐患的提出处理方案;
⑻ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作,完成维护材料的领用、申请,故障处理单记录;
⑼ 负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案,定期进行技术演练;
⑽ 负责仪器仪表的日常保养、检修工作;
⑾ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,保证随时待命;
⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
维护人员岗位职责
⑴ 严格按照安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,正确佩戴和使用劳动防护用品,确保生命财产安全及线路安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修,保证线路及配套设施完好;
⑶ 负责线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的,应努力设法排除并及时上报,如由于人为因素造成损害,应进行交涉,妥善处理,确保路径安全;
⑷ 负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施,及时处理线路上的安全隐患(如更换电杆、拉线、抱匝,修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板,清除杆路杂物及除草培土,扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等);
⑸ 负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作,完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作;
⑹ 负责对外联系和施工配合工作,确保线路设施安全; ⑺ 负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修;
⑻ 努力学习专业技术知识,掌握光缆线路维护技能,正确使用仪器仪表、工具和检修设施,不断提高维护技能;
⑼ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作;
⑽ 负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请; ⑾ 负责协助工程随工;
⑿ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⒀ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
巡线人员岗位职责
⑴ 按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作,并及时处理、填写、汇报隐患问题;
⑶ 负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理,同时立即汇报主管人员;
⑷ 负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传,凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时,必须采取盯防措施;
⑸ 负责协助维护站收集现场资料;
⑹ 负责工程随工及每周随工发现问题上报;
⑺ 做到文明巡线,维护企业良好形象,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⑻ 按要求完成上级交办的其他工作任务
资管人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 熟练操作和维护好资源管理系统,掌握线路工程技术规范; ⑶ 熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件;
⑷ 负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作,更新日期不得超过2天,努力提高资源管理系统准确率;
⑸ 负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作;
⑹ 完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作,确保电子档资料的准确率;
⑺ 参与工程验收,掌握网络路由情况; ⑻ 为公司外勤人员提供线路相关资源信息;
⑼ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑽ 按时准确上报各类工作报表; ⑾ 协助资料人员完成基础管理工作; ⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
资料人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 负责本部的线路基础数据及办公平台的完善、更新工作;积极参与公司的宣传报道工作;
⑶ 负责与抢险组、维护组、巡线员的联系,收集线路基础数据及线路遗留问题登记、汇报工作;
⑷ 负责日常维护材料、抢险材料、库房、固定资产、办公用品的登记管理工作,完成新购材料、办公设施的申请工作;
⑸ 负责完成公司相关文件要求,及时建立相关文档,并进行登记、录入、审查、更新及上报工作;
⑹ 负责编制各项报表日程计划,按时上报各类工作报表; ⑺ 负责人员考勤、办公室清洁的安排管理工作;
⑻ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑼ 协助资源管理人员完成资源管理工作; ⑽ 按要求完成上级交办的其他工作任务;
⑾ 主动询问巡线人员线路隐患并及时上报管理人员。
驾驶人员岗位职责
⑴ 在管理人员的领导下,严格遵守交通规则和操作规程,坚守工作岗位,做好开车前的一切准备工作,服从调配,接到出车通知后,按时出车,严格执行行车计划,保证完成指定的各项维护出车任务。
⑵ 负责作好车辆保养工作,坚持车辆的每日三检工作,做到发现故障及时修复,保持车辆机械状态良好,配套设备运行有效,排除各种车辆隐患;注意车容车貌,出车前搞好车内外清洁卫生;
⑶ 严格执行用车制度,完成用车任务后立即返回,不准私自出车(私人用车须经领导批准),严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶;
⑷ 爱护公物,管好随车工具、备件、证件和车辆;车辆不乱停、乱放;车辆下班后开回指定区域停放;
⑸ 节约用油,做好防火、防盗工作,严禁酒后开车;
⑹ 要有良好的驾驶作风和职业道德。保证参加每月的安全学习,认真学习驾驶技术和车辆保养知识,不断提高专业水平;
⑺ 尊敬用车人,端正服务态度,树立良好的职业道德,爱护装运的货物设备;
⑻ 保证每天正常出车;没有出车任务时,在本办公室等待工作,不能擅自离岗或到其它岗位游玩,做其它与本身业务无关的事;
⑼ 完成领导交办的其它工作任务。
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