后勤部主管部岗位职责

2020-04-19 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:后勤部主管岗位职责

后勤部主管岗位职责

1.在行政副总和总经理领导下全面开展公司后勤管理工作;

2.负责后勤部各项杂费的收支、统计,分析制订相关定额任务,企业采用预算管理的形式,记录建设台帐,对后勤开支实施有效、合理的监控;

3.负责督促公司和各门店的办公和经营耗材的采购、登记、整理、维护、调拨及保管和清查工作,并制订耗材标准,依照部门和门店需求发放耗材;

4.严格执行各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内;

5.督促后勤助理对公司和公司各运营区卫生工作进行检查,发现问题及时处理,保证良好的办公环境和经营环境;

6.督促后勤助理对员工食堂、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况;

7.根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8.及时妥善处理员工对宿舍和食堂服务质量问题的投诉;

9.对公司和各门店的绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正;

10.定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平;

11.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理;

12.参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权;

13.及时完成行政主管和总经理临时交办的其他各项工作任务。

推荐第2篇:后勤部仓库主管岗位职责

1.全面负责仓库货物的保存、维护、管理工作。2.定期盘点,清仓查库,并及时汇报。3.负责出、入库账目登记统计。4.严格出、入库交接手续,保证出、入库的数量准确。5.服从部门领导管理,协助其他岗位工作。6.曰常清点维护及日常现场清理清扫。

推荐第3篇:IT部主管岗位职责

IT部主管岗位职责

1.拟定和执行企业信息化战略

负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.企业信息资源开发

根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 3.建立信息化评价体系

根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 4.信息处理

负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5.ERP等信息平台的开发及实施

负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。 6.控制信息设备预算

负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验 1 收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。 7.协助其它部门管理

协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8.日常管理

主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。 9.企业文化宣传

负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10.其他

完成领导交办的其他工作。

IT部主管职责和要求

1.IT部主管的职责

建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队;

保证所有的项目需求都被定义,并能一直分解到最低一级; 领导计划的制定,根据计划进行管理;

管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变; 保证项目的可见性技术到位,并行之有效; 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。

2 2.IT部主管的权限

项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。 3.IT部主管的基本要求

良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景.另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。 4.IT部主管应具备的能力

领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力。

信息系统管理(每个系统):

1、服务器操作系统(补丁、防病毒、防火墙、系统账号、远程配置、共享设置、操作系统日志导出审阅);

2、web服务器(IIS、apache、tomcat等)安装、配置、管理;

3、数据库(SQL、MYSQL、Oracle等)管理;

4、服务器程序和文件(程序插件安装、程序进程查看、程序服务开机启动、config配置端口接口);

5、数据备份(建立数据库备份计划、同步备份批处理代码、数据备份检查);

6、信息系统管理(权限配置、账号管理及导出审阅、内容编辑管理、数据查询、业务部门变更支撑、应用层日志导出审阅);

7、系统重建步骤文档、重建测试。(重建系统、配置补丁、安装数据库、安装程序、安装插件、配置网络、配置访问及远程权限、配置系统账号、还原数据库、检查数据库、安装客户端)

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后勤部岗位职责

具体职责具体职责具体职责具体职责:

1、坚持服从校长的指挥,认真执行其工作责令。

2、严格执行学校规章制度,认真执行其工作职责。

3、负责后勤管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行。

4、负责组织编制每学期后勤工作计划,本着合理节约的原则,编制每学期后勤用款计划,搞好后勤结算工作,执行计划的实施和检查。

5、后勤主任要不断提高自身政治、业务素质,加强学习,坚持原则,勤俭节约,主动工作,确保后勤工作适应学校教育改革和全面实施素质教育的需要,做好服务育人的工作。

6、负责做好学校经营用水、电的管理以及抓好电器设备和线路的保养维修工作;认真做好教学场地的卫生管理工作。

7、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全,验收及时,标明型号、规格、数量等,出入库单据妥善保管,严格执行学校物资管理制度,认真办理产品出入库手续。

8、负责库存产品的保管。认真保管在库产品,堆放整齐,经常核对库存,出入库产品及时按规格、数量进行逐笔登记台账,达到账物相符,做好在库产品的防火、防盗、防损工作,确保库存产品的安全;

9. 负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录,分别按程序办理调整账目手续;。

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后勤服务中心岗位职责

1、经理岗位职责:

1、制订部门年度工作计划,确保后勤服务工作正常有序进行。

2、认真执行公司的工作指令,做好园区的后勤工作。

3、制定餐厅的餐厅制度和以及园区的管理方式,使其快捷合理,并能有效地保证餐厅和整个园区的正常运营。

4、总结和归纳本部门的运营情况,制定和审定设备设施的维修计划,保证本部门设施不断的完善,始终处于正常完好状态。

5、负责园区和餐厅的节支,控制所有水、电等的消耗并严格控制维修费用,保证最大限度的节能节支。

6、建设完整的设施设备技术档案和维修档案。按厨房的岗位职责考核厨师的工作。掌握当日菜单和工作情况。开餐前检查、协调、指导各岗位的操作,以保证食品质量,标准,出餐时间等符合餐厅规定。

7、保证一切食品安全贮藏,设备的安全使用,整齐清洁,设施安全关闭。

8、做好成本控制。

9、调整菜单,为员工提供可口的饭菜。

10、定期盘点库房,对低于最低库有数量的物品及时提出申购。

11、做好园区的消防安全工作。

12、全面负责园区的公共区域卫生,做好卫生防疫工作。

13、正确处理部门管理、服务、经营三者之间关系,促进部门协调发展。

14、做好中心所属部门干部员工的考核,经营指标的落实,人事任免、聘任工作。

15、完成公司交给的其他任务。

为了完善管理,对外提升服务质量和后勤部服务管理水平,做好后勤服务工作,保障后勤服务中心任务的完成,希望能给公司以及整个园区做好后勤服务,也希望后勤部的业绩步步攀升,现从“餐厅服务部”和“物业服务中心管理部“对后勤服务中心的岗位进行明确的划分:

一、餐厅服务部:

1、库管岗位职责:

1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容。

2、严格检验入库货物,根据有效到货清单,核准物品的数量、质量等,方可办理入库手续。

3、根据使用部门需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、美观、方便。

4、物品入库后要马上入账,准确登记。

5、物品出库时要按照有关规定办理,手续不全不得发货。有特殊情况,需有关领导签字批准。发货时按出库单办理出库手续,削减账卡。

6、做好月盘点工作,做到物卡相符,账物相等,账账相符。

7、主动与使用部门联系,了解物品的消耗情况,防止因缺少沟通造成的物品短缺。

2、厨师岗位职责:

1、在食堂领班指挥下,负责对各种饭菜的加工制作,烹调时应注意个人卫生,接触食品要洗手,操作时,严格掌握卫生要求,菜盆,盛器等必须清洗干净方可盛菜,保证食品质量。

2、加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其它杂物。

3、主食按食谱制作,计算当日当餐的主食数量。

4、虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。

5、餐具及时清洗,洗刷中注意餐具的破损率,用具的保养等。餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染,洗刷完毕,空干洗刷用品,方可下班。

6、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。

7、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜。

8、服务周到,礼貌待人,做到领导与职工一样,生人与熟人一样,自己与大家一样。

9、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电。

10、严格遵守《食品安全法》及各项制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让职工吃有异味食品,防止食物中毒。

11、进入厨房将工作服穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另搞标准开小灶。

12、自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研业务,提高业务操作技能。

13、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备。协助员工做好开餐准备。

3、保洁员的岗位职责:

1、讲究个人卫生保持衣冠整洁,注意文明行为,自觉养成良好的文明卫生习惯。

2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作,公共场所每日清扫两次以上,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

3、就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。

4、每日清扫、冲洗公厕两次以上,保证墙面墙角无灰尘,蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

5、每日及时清走垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾桶表面,保持垃圾桶周围无垃圾。

6、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

7、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。做好节水,节电工作。

8、搞好餐厅以及园区周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水,垃圾等。

9、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

10、不在上班期间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。未经允许不得擅自进入厨房。

11、爱护清洁工具,餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把,笤帚,抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。

12、完成分配的其他工作。

二、物业服务中心管理部:

1、服务中心办公室:

1、负责中心及本部门有关制度的起草、修订工作。

2、督促检查中心下属各部门,保质、按时完成各类任务。

3、处理各类投诉并及时反馈整改结果。

4、收集各类服务信息,及时提供领导决策。

5、协助领导做好考核工作。

6、做好中心各种设备、资产的添置、报废等审核工作。

2、财务中心:

1、根据中心经理签章的收付凭证,在符合无误后,办理外包单位、出租房的日常的票据收付业务。

2、负责对中心所属的公司房产(商铺、公寓)的合同签订、收租等管理工作。

3、负责中心所属的公司外包单位的账目结算、核对、清账等工作。

4、做好食堂食品成本核算及协助做好食堂监管工作。

5、完成领导交办的其他任务。

3、住宿服务中心:

1、负责住宿的管理工作。

2、做好清账工作。

3、开拓市场,完成经营指标。

4、加强内部管理,搞好经济核算工作。

5、完成领导安排的其他工作。

4、水电工:

1、负责全园区用电保障工作,保障用电安全。

2、负责全园区供水管道、阀门和水龙头等的维修和保养工作。

3、负责对全园区的供水设施,设备进行巡视,发现故障隐患及时处理。

4、完成领导交办的临时任务。

5、保洁员

1、遵守后勤服务中心的规章制度和作息时间。

2、对待同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象。

3、保洁员工不得在工作时间内,未经后勤服务中心同意禁止在园区内承接合同规定范围以外的事情。

4、不准损坏园区内财物,否则照价赔偿。

5、服从领导分配,完成本职工作。

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后勤部经理助理岗位职责

1:在公司领导的领导之下,全面负责后勤部的各项管理工作,为公司生产经营、员工工作及生活做好后勤保障工作。

2:建立、健全后勤部各项规章制度,结合部门实际,不断完善,逐步使部门管理达到制度化、规范化。

3:审批部门递交的关于办公用品、生活用品及机械零配件的采购申请,经核实后交分管领导审批再交采购人员采购,并监督采购过程。 4:抓好食堂管理:合理控制食堂成本,严把食品卫生质量关和食品卫生管理,按照领导要求安排做好公司员工就餐及客户用餐的接待工作。

5:抓好公司加油站的日常工作监督,按照公司相关规定做好油库成品油的采购及质量检查核对工作,督查严格执行安全操作规程,禁止违章作业的管理,保障机械生产需要供给工作,保障油库及车辆的安全。

6:督促有关人员做好物资管理、采购供应、物资保管、物资核算以及入库手续完整性的审核工作,保障公司的生产经营正常运行。 7:根据公司环境卫生标准,督查做好办公楼公共区域、食堂、餐厅等的环境卫生保洁工作,并要求做好公司各项客人来访会议接待工作。

8:组织部门员工参与各项业务学习和培训,提高后勤人员的专业技能,同时进行素质教育、思想教育,提升员工思想素质水平,充分发挥员工的积极性和主动性,保证完成后勤部各项工作任务。

9:完成公司领导安排的其他工作。

采购主管岗位职责

1、在后勤部经理的直接领导下,全面负责公司办公生活用品以及公司生产机械零配件等的采购管理工作。

2、负责优化采购流程,完善采购体系。

3、负责编制各项采购计划,合理安排采购任务,确保物资及时到位;

4、负责及时提供有效的市场信息;

5、负责与供应商建立良好的关系,掌握供应商物料供应能力;

6、负责分析评估所采购物料成本和产品成本、分析好市场资源、供需关系,合理的采购批量,努力降低成本,提高公司经济效益;

7、负责监督采购人员的作业进度,监督进料品质,协调物料供应管理流程;

8、按计划需求量,落实采购公司正常经营所需物资,定期和不定期对仓库物资的保管、发放进行盘点审核。

9、负责监督仓库物资的入库、保管、核算、领用及报废等全流程的仓库管理工作,定期、不定期地对库存物资进行盘点、审核,发现异常情况,及时汇报。

10、负责供应商、代用品的开发和寻找。

11、负责建立并维持紧急需求物料的采购物料渠道。

采购员岗位职责

1、在后勤部经理的领导下,全面负责公司各项采购工作;

2、熟悉和掌握办公用品、劳保用品、生活日用品及机械零配件等

采购物资的质量标准和技术要求,搜集、分析、汇总动态相关的信息;

3、与采购申请部门做好充分沟通,了解采购产品的规格型号、性

能等信息,认真做好各种物资的询价工作,在保证质量的前提下力求最低价;

4、经常与各使用部门联系、沟通,听取相关的反馈意见,及时改

正错误,更好地为生产经营工作服务;

5、与仓库做好入库手续与交接,认真核对入库单上产品的数量、

型号等,如有异常情况,及时向领导汇报;发现入库单上数量与实际数字不同,在收到仓库保管员书面通知后,及时将采购物资中产生的有关异议情况处理;

6、切实做好采购物资的台帐,负责相关票据的汇总与归档工作,

按照公司相关要求做好管理;

7、积极参加物资采购知识学习,不断提高业务能力;

8、认真完成部门经理交办的其他任务。

后勤部内勤工作职责

在后勤部经理的领导下,全面负责部门的各项统计工作及内部事务工作,并确保各项工作完成。

其主要职责如下:

1、接受部门主管以上管理人员的领导,并做好后勤部各类台帐的统计工作。

2、负责后勤部各类月度统计报表工作;

3、负责做好后勤部各类档案资料的管理工作;

4、负责后勤部各类成本统计工作;

5、负责后勤部各项费用集中的报支和登记;

6、负责登记供应商往来帐目,与供应商对帐开票,办理汇款;

7、负责做好采购预付款台帐、防止重复付款和发票的交接;

8、负责做好采购合同、汇款集中办理、审批;

8、负责后勤部考勤的管理工作;

10、负责后勤部考核工资的核算工作;

11、负责后勤部办公室环境卫生工作;

12、认真完成领导交办的其它任务。

推荐第7篇:后勤部岗位职责

后勤部岗位职责

一、在主管领导带领下,负责全公司的后勤保障工作。

二、公司、门店办公和经营耗材的采购、验收、建账、整理、维护、调拔及保管和清查,并制订耗材标准,依照部门和门店需求发放耗材。

三、采用定时盘点清理形式,对各部门、各门店资产使用、维护、保养状况预以检查,监督,协助处理好资产设备的售后服务及维护,杜绝不正常损坏,有效防止公司资产流失。

四、制定各种资产设备相应的操作须知和操作规程。

五、负责处理公司办公环境与设施的改善、整理、维护、安全等事项。

六、负责新开门店的经营、办公设备的购置、安装等事项。

七、企业办公通讯设备的购置安装和管理。

八、做好公司水、电、暖的供应、维修、检察工作。

九、做好职工食堂后勤保障工作;协助厨师做好饭菜供应;负责食品卫生安全。

十、配合运输部做好车辆用油工作并建账。

一、完成公司交办的其他任务。

后勤部主任岗位职责

一、遵守公司各项规章制度,在主管领导指导下、负责后勤日常管理工作。

二、制定本部门内的工作计划并组织实施,断发现、处理、总结、调整部门工作过程中的问题,提出合理化建议。

三、负责后勤各类经费的管理和使用,负责后勤各项杂费的收支、统计,分析制订相关定额任务,采用勤俭办公形式,对后勤开支实施有效、合理的监控,月向总经理汇总报告后勤费用。

四、安排做好办公和经营耗材的采购、验收、建账、整理、维护、调拔及保管和清查,并制订耗材标准,依照部门和门店需求发放耗材。

五、指导保管员做好在库物资的保管工作。

六、联系相关人员做好公司水、暖、电等供应及维修工作。

七、组织协调对各部门、各门店设备的日常检修,及时处理部门(门店)对设施设备的投诉。

八、负责职工食堂管理工作,保证食品安全,提高伙食质量,加强伙食成本控制和核算。

九、负责本部门员工的职责分工及日常监督考核。

十、完成领导交办的其它任务

厨师岗位职责

一、遵守职工食堂管理制度、服从直接领导的安排。

二、做好烹饪、制作员工食品所需的各种原料、调味品、佐料和有关炊具用具的准备工作。

三、认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工需要。

四、搞好食品卫生,保持灶具和操作用具清洁,尝味用调羹,工作结束时,剩余的各种调料用筛子滤过,盛器擦净加盖,个人卫生符合要求,衣着整洁。

五、爱护使用灶具、炊具等设备,注意做好保养工作,节约水、电、油的耗用量。

职工食堂管理制度

为了办好职工食堂,为员工提供优质的餐饮服务,特制订以下管理制度。

一、食堂工作人员必须全心全意为全体员工服务。自觉遵守公司各项规章制度,尽心尽职做好各项工作。

二、食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。

三、食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到一视同仁,不搞特殊化。

四、爱护公物及食堂餐饮具,如有遗失或损坏,需及时上报后勤部核实处理。

五、严格执行《食品卫生法》保持厨房、饭厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。

六、要节电、节油、节水、节燃料;增加消防、用电、用油、设备等安全意识。

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前厅部主管岗位职责

1、制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、前厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、加强与客房务、财务等部门的横向联系,促进对客服务工作。

7、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。

8、负责归口管理要素的检查工作,每季度不少于一次。

9、严格按酒店规定队员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

10、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。

11、根据客情变化,协助店经理及时做好人员、物资等方面的调整。

12、处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。

13、了解掌握员工思想动态,及时向店经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。

14、与酒店外有关业务单位保持良好关系。

15、主持召开本部门例会。

16、负责部门岗位人员的班次安排。

17、负责各类资料、文档管理。

18、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。

19、制定部门培训计划和要求,开展员工培训。

推荐第9篇:生鲜部主管岗位职责

生鲜部主管岗位职责

直属部门:门店 直属上级:门店店长

一、岗位职责

1、负责与本部门供应商的谈判与对供应商的管理;

2、负责蔬果的收货与质量检查,针对进价进行价格审核;

3、完成本部门销售计划、毛利计划、库存周转计划的落实;

4、负责本部门商品每日订货计划表的落实和调整;

5、负责本部门商品的每日促销计划落实;

6、负责本部门新商品的引进和滞销商品的替换;

7、负责市场调查,了解竞争对手,及时调整商品结构与品项,保证本部门商品的市场竞争力;

8、本部门促销活动计划,策划设计年度、季度、月度促销方案;

9、DM采购计划的组织和跟进;

10、跟进促销样品的收集、拍照、价格审核等工作;

11、促销活动结束后的评估总结;

12、保证生鲜食品的品质良好,包装完好;

13、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;

14、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;

15、安全操作设备,安全用电;

16、订货合理、及时,补货及时,排面美观丰满;

17、控制损耗和库存量,提高销售业绩;

18、组织实施盘点,并做盘点分析。

二、主要工作

1、合理安排人力,做好排班表,人员考勤,着装,卫生清洁的检查;

2、每日验货、收货,核实质量、重量;

3、每日促销商品的选择、价格的实施及POP的布置;

4、巡视卖场,对商品的补货、理货、缺货检查;

5、商品品质、包装的检查;破包装、零星物品的及时回收和检查;

6、对员工工作规范和服务规范的检查;

7、安排员工对促销商品积极叫卖;合理安排顾客高峰时段对秤台和肉课的员工支援;

8、负责发送次日蔬果订单及库存控制;

9、负责易损耗商品的晚间打折促销;

10、有效控制损耗做好损耗品的每日登记;

11、负责蔬果农药残留的检查及资料上传;

12、工作区域、设备清洁卫生及消毒状况的检查;

13、确保各种用具的归位;

14、冷库、冷柜温度、卫生、库存的控制;

15、负责部门每日提案销售、总销售的数据上报;

16、检查每日生鲜碟、连卷袋等易耗品使用情况,杜绝浪费的发生;

17、确保专业设备的安全操作,确保工作环境及员工的个人安全;

18、检查区域员工的交接班情况,确保工作的有效沟通。

三、辅助工作

1、市调工作的安排,数据整理分析;

2、传达门店店长的要求,共同达成部门目标;

3、协助做好防火、防盗工作;

4、落实各种事故防范措施,加强员工安全操作的意识。

四、每日工作

(一)营业前

1、开晨会。传达门店指示,对前一天销售分析总结,根据人员排班布置工作任务,检查员工仪容仪表、精神面貌;

2、蔬果收货、入库。现场抽查蔬果鲜度、重量,确认收货、入库;

3、用仪器检查蔬果农药残留并上传数据;

4、检查设备是否运转正常;

5、检查工作区域干净、整洁、卫生;

6、督促员工按规范上下货,保证蔬果无损耗;

7、检查商品陈列丰满、鲜度良好;

8、根据蔬果进价逐一审核蔬果当天售价;

9、核查促销活动商品堆头陈列、价格。

(二)营业中

1、前一天销售未达标类别的分析以及当天销售中的改善措施;

2、根据市调更改部分蔬果当天售价;

3、海报商品、季节商品鲜度、陈列检查;

4、生鲜制品加工的现场巡查及改进;

5、现场售卖的跟踪,及时作出相应的商品陈列、价格调整;

6、巡查员工是否及时上货、促销叫卖;

6、生鲜商品的保鲜工作确认;现场监督生鲜商品报损;

7、检查仓库库存;核定生鲜各组的订货计划;

8、加强对加工间、专场、服务人员、商品、卫生、促销等巡查;

9、确定次日促销商品名称、库存、价格;

10、

11、安排次日的市调工作;

12、检查晚上对鲜度不良的蔬果打折促销。

(三)下班前

1、检查商品下架,入库保鲜;

2、检查区域卫生清扫;

3、检查生鲜设备的运转情况;

4、当天单品、提案商品销售、总体销售状况分析、上报。

五、每周工作

1、每周二督促彻底清理冷库、保鲜库,保持整齐、干净、有序;

2、每周四完成一次生鲜三大类商品的全面市调工作,提出调价建议,并将问题商品上报门店店长;

3、每周五检查“优选”、“待补”、“倒置”、商品情况,并报店长。

六、每月工作

1、月末汇总各厂家销售情况,完成供应商签票的初审工作;

2、汇总本月各厂家品控情况,于下月5日前呈报营运督导部;

3、汇总各厂家到货时间,将送货不及时的厂家名单每月5日前上报营运督导部;

4、汇总各厂家耗材领用情况,并标注在厂家签票单上,于下月5日前上报商品部;

5、按规定完成店内租赁户管理工作;

6、协助店长完成本月生鲜、日配、冷冻的销售分析报告,制定下月的销售计划;

7、协助各组完成盘点工作,并对各组的盘点结果进行稽核;

8、每月盘点日监督和协助各课组彻底清洁冷库、岛柜、卧式冷藏柜、立式冷藏柜和冷库。

推荐第10篇:保安部主管岗位职责

保安部主管岗位职责

1、贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章,建立、健全各项

安全保卫制度,督促和检查各项制度的执行。

2、结合公司实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范预案,在公司

内开展以“四防”(防火、防盗、防毒、防事故)为中心的安全教育和法制教育;

3、主持保安部全面工作,制定重大外事活动的警卫工作方案,审定本部

门、各岗位责任制度,协调内外和上、下级业务关系,做好本部人员的政治思想工作,搞好团结工作;

4、贯彻安全工作,坚持“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把

安全工作的要求,列入各项工作的岗位责任制之中;

5、配合国家安全部门做好安全保卫工作,加强管理,严格防范措施:

6、贯彻“预防为主,消防结合”的方针,在公司领导下,掌管酒店的防

火系统,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生;

7、执行和完成公司领导、上级公安机关主管业务部门交办的有关安全工

作方面的任务,熟悉掌握公司各部门的情况和职工现状,确定酒店安全重点和要害部位,加强预防工作;

8、负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。

9、督导员工在公司内部维持停车场秩序,疏导车辆,做到安全合理停放,

保证人员及其财产安全,控制不法分子以及可疑人员在公司范围内滋事,避免恶性事件发生。

10、完成公司领导安排的其它工作。

第11篇:质检部主管岗位职责

质检部主管岗位职责说明书

一、岗位描述

岗位名称: 质检部主管 直接上级: 总编办

二、职责和任务

1.负责对质检部门进行全面的管理、监督和协调。检查质检员的工作,按照公司计划合理安排质检员对书稿质量进行检查。

2.在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,质检不合格的书稿坚决返回给文、理科编辑部主管,提出意见。针对返工的书稿再次安排质检员检查,直至书稿合格。

3.每天联系质检员,将稿件质检情况进行汇总,写出当天工作总结。针对书稿中存在重要问题和共性问题进行分析,提出合理的解决问题办法并上报总编办公布实施。协助总编办主管严格要求每一位编辑,提高书稿质量。每周汇总通报一周编校质量检查的结果通告全体编辑。

4.每周总结整理本周编校工作中经常出现的问题,及时传达给编辑部主管,协助编辑部主管严格要求每一位编辑,避免同样的质量问题再次发生,并在以后的质量检查中针对此类问题严格把关。

5.在稿件质量检查过程中,督促质检员做好书稿质检记录,详细填写书稿质检记录表。在质检质中遇重大质量问题,随时向总编办主管汇报。 6.不断完善企业质量管理标准,针对提高编辑的工作技能做出月季培训目标,安排月季培训重点、培训步骤、培训考核,以书面报告形式报总编办主管后开展培训工作。

7.严格进行对编辑和质检员的月度检查考核工作。以月为一个周期,在每月7日前由质检部主管根据平时的工作日志记录和部门员工的综合表现进行考核,填写质检部员工绩效考评表。在每月7日之前必须将上月考核表整理好交人力资源部门。

8.质检部主管加强与业务人员的联系,统计业务人员反馈回客户对公司出版图书的质量意见。经过质检合格后发行的图书如果出现重大质量事故的,质检部主管在总编办的领导下查找责任人,安排质检员全面核查书稿,找到问题所在并由质检部主管提交书面报告说明情况、提出处理意见和整改建议,上报总编办主管。质检部不负责没有经过质检的书稿出版后出现的质量事故问题。

8.质检部主管在做好本职工作的同时,完成总编办主管和公司领导交办理的其他工作。

三、工作流程

1.在书稿质检工作开展之前,质检部主管根据总编办主管的安排,结合稿件出版计划,首先制定书稿质检计划报总编办。

2.质检部主管收到总编办主管安排校对的稿件,查看稿件和清样是否准确、齐全,签收稿件和清样,查看书稿流程表各项内容是否填好并做好稿件的交接记录并登记备查。

3.质检部主管根据质检员的分工,稿件的缓急、稿件数量安排稿件和清样安排质检员质检。稿件质检完成时间由总编办主管在书稿流程表中写明,质检部主管督促质检员在要求的时间内完成工作,做好稿件的交接记录。 4.在质检员对书稿进行质检时,每天16:30后与质检员沟通,掌握稿件质检进度和出现的问题,考察工作计划的完成情况并做好记录。

5.收到质检员送交的已完成质检稿件后,查看稿件和清样是否准确、齐全,做好稿件交接签字并做好登记。查看书稿流程表各项内容是否填好,要求质检员将高检质检记录表整理汇总并随同稿件上交总编室。

6.稿件在质检过程中发现书稿存在的重大质量问题,质检主管立即将情况上报总编办主管并写入本日的工作总结中。发现的问题必须在本工作日内解决,解决方案遵照总编办的安排。

第12篇:行政部主管岗位职责

任职资格:

1、男女不限,年龄30-45岁。

2、本科以上学历,具有3年以上行政部门工作经验,有相当的工作业绩;

3、具有一定的组织能力和管理经验;

4、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;

5、熟练使用办公软件和办公自动化设备;

6、有较好的社会经验者优先。

行政部主管岗位职责

在总经理领导下,全面管理行政部的工作,履行行政部主管的岗位职责:

一、行政管理职责:

(一)负责组织公司会议、公司重要活动的策划、筹备和组织工作。

(二)负责传达、督办公司行政文件指令;协调行政文件指令执行过程中各部门关系;收集、整理、上报行政指令的执行情况。

(三)负责公司对外关系活动的组织、实施,完成相关的人事接待。

(四)负责组织公司重要经营管理活动的评审、评审报告的编写和上报评审报告。

(五)负责完成公司组织之间的协调工作。

二、公司人力资源管理职责:

(一)起草、修订、上报和组织落实公司用人计划,员工培训计划。

(二)负责公司员工聘用、调配、考核、晋升、培训、行政处罚、辞退等事项的管理。

(三)负责公司员工工作绩效的考评。

(四)负责公司员工工资劳保、福利等事项的管理。

三、公司文秘、综合性档案的管理职责:

(一)组织起草、整理公司关于行政、文秘、人事等方面的管理制度、规范标准。

(二)负责起草、整理公司综合性文件,包括年度工作计划、总结报告、重要专题报告等。

(三)组织公司重要资料的收集、整理运用和保管。

(四)负责组织和督导公司的日常文秘工作,包括文件审核、报批、印制、编发、催办、归档。

(五)负责公司综合性档案管理工作。

四、公司后勤、保安事务工作的管理职责:

(一)负责公司员工用餐、员工宿舍的管理。

(二)负责公司环境卫生的管理。

(三)组织公司保安的管理工作,负责保安日常事务处理。

(四)定期向上级汇报后勤、环保、保安工作情况。

(五)负责公司办公网络系统的管理。

五、完成总经理临时交办的工作

第13篇:设备部主管岗位职责

设备部主管岗位职责

在生产部经理和车间主管领导下,带领本班组员工负责所有设备、电气的维修、保养、安装、技改及降低成本等工作。具体职责如下:

1、日常工作:

⑴根据设备的润滑保养要求,定期对所有设备循环进行润滑保养。

⑵至少每小时对车间各工序的设备运转和使用情况进行一次巡查,对运转异常的设备,应立即酌情确定:①立即停机修理;②减负荷运行,完成当班生产任务后修理;③照常使用,对巡查中发现操作工的不当操作行为,及时予以纠正。

⑶根据巡查和设备运转的现状及年限,制订设备的维修计划,并报上级领导审批后逐项落实。如遇生产较紧,应酌情顺延。

⑷必须能够正确、熟练地操作砂轮机、切割机、台钻等常用设备。

⑸日常工作严格按照相关的安全操作规程进行操作。

2、现场操作:

1各类工作器具不得乱扔乱放,严防伤人或落入机器内部。

2在接到生产设备故障通知后,必须在10分钟内带常用工具赶到现常

3检修后的设备必须先试机,确认无异常后方可交付操作者使用。

4检修结束必须擦净设备上的油污,拆下的零配件必须统一处理。

3、正确对待奖罚。对严格执行本规程成绩突出者公司可酌情奖励;对执行本规程不严,给公司造成损失或不良影响者,公司将酌情处罚。无论被奖被罚,作为员工都应正确对待,把工作做得更好。

4、坚持以维护、保养为主,制订设备维护、保养、检修计划,落实责任人利用生产空余时间对设备进行维护、检修,并严格督促、检查执行情况,减少生产中设备出现故障的可能性。

5、根据维修、改造、安装的轻、重、缓、急情况,安排班组的工作,保证维修、安装质量和生产的正常进行;安排机修、电工每天跟班作业,及时解决生产过程中的机械、电器的故障,保证设备处于良好的运行状态。

6、安排机修、电工每天巡视全厂的线路及设备,发现问题及时解决。

7、加强各种工具和设备、器材的管理工作,尽力修复工具、设备、电器,修旧利废,以旧换新。认真做好各工种安全工作。

8、定期进行设备的调校、维修、保养工作,消除设备的安全及质量隐患,消除跑、冒、滴、漏现象。

9、努力钻研技术,不断提高和创新,经常对机修工、电工进行岗位技术培训,不断提高其工作效率和技能;配合生产部经理或车间主管对生产工人进行设备维护、保养和安全操作方面的培训,提高设备的完好率和正常运转率。

10、制定设备维护保养、润滑计划,建立设备档案。

11、搞好作业现场环境卫生,维修换下的零件及时送到指定地点。

12、有权安排本组员工的工作,有权对本组员工处以20元以下的处罚,事后报告车间主管或生产部经理并在生产部备案。

13、向公司和生产部提出工作改进建议。

14、完成上级交给的其它任务

第14篇:设计部主管岗位职责

第一节 总则

第一条 为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。

第二条 设计部主管在副总经理的领导下,主要负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。

第二节 具体职责

第三条 认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全设计部各项管理规章制度。

第四条 掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现。

第五条 接受副总安排的设计任务,并确定设计项目负责人。

第六条 主持召开设计评审会议,提出设计修改意见,负责协调客户及公司内部的技术标准文件;

每七条 负责收集行业标准、各种相关产品的详细资料、顾客要求、图纸文件和资料并整理归档。

第八条 对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计。

第九条 开展工程方案设计过程中与公司总经办、工程技术部、工程项目部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。

第十条 根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底。

第十一条 设计方案及图纸会审过程中,要把握好消防专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在消防设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作。

第十二条 树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生。

第十三条 协助配合公司其他部门进行相关业务工作。

第十四条 完成领导交办的其它工作。

第15篇:康乐部主管岗位职责

康乐部主管岗位职责

1.严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。

2.监协助经理监督部门的运营状况,严格要求部门员工,使其认真遵守会所的相关制度,并执行会所的员工手册,履行监督会所制定的奖惩制度,禁止员工做影响会所形象的事。

3.及时询问并了解任务信息,做好部门工作安排,保证各接待环节的流畅与高质量服务标准;

4.熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程,处理日常工作事务,协调各部门和上下级之间的关系及工作;要以身作则,给员工以模范带头效应.积极响应会所领导的相关规定与要求,并及时的传达给本部门所有员工;

5.定期检查部门物品短缺情况并及时申领;

6.协助经理做好月报表月结工作;

7.每天对本部门的所有设备设施进行检查,如有问题及时汇报并通知工程部进行及时维修;

8.每日检查康乐区域与客用更衣室的卫生工作,确保各区域清洁;

9.负责处理客人投诉,做好相应的解释工作,做好投诉记录并及时汇报;

10.安排好本部门员工的工作班次,保证宾客的安全与舒适,满足客人合理的要求;

11.建立并完善本部门的工作制度;每日协助经理开部门会议,确保有无重大事情及重大活动安排,并按时参加主管会议。

12.定期组织员工进行相关专业培训,不断提高员工专业服务水平;

13.时常检查部门员工的岗位职责履行情况,使其符合会所的服务标准;

14.调解员工纠纷并与员工建立良好的工作关系;

15.接待客人参观,制定参观路线以及制定统一介绍语言,以确保统一性、专业性,遇到客人投诉,应做好相应的解释工作,且做好投诉记录并及时汇报;

16.时常询问客人对会所意见与建议,并及时反馈信息;

17.认真检查并记录康乐部的相关数据信息,与经理保持良好的沟通;

18.每日查阅各岗位交接本,监督交接事宜完成情况。

19.时常监督各场所的开关门程序,确保安全无误;

第16篇:保洁部主管岗位职责

保洁部主管岗位职责

2.1岗位名称:保洁部主管

2.2隶属关系:

隶属上级:保洁部经理

隶属下级:保洁部领班

2.3职务条件:

2.3.1基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,

工作认真,耐心,细致,周密。团结同事。

2.3.2能力要求:具有一定的组织能力,能够遵守各项规章制度。

2.3.3文化程度:职高或职高以上学历,具有二年星级酒店以上

本岗位工作经验及一年以上物业工作经验。

2.3.4身体条件:身体良好。

2.3.5岗位描述:

2.3.5.1负责检查督导日常公共区域清扫工作情况。

2.3.5.2贯彻和执行上级主管分派的工作,随时对所在各区域的工

作进度和清扫情况进行检查,确保责任区的清洁达到标

准。

2.3.5.3随时检查和督导本班次各位员工的工作,并定期进行情况

记录和评价,确保本班次的工作效率。

2.3.5.4及时向经理报告工程设备需要维修项目。

2.3.5.5负责做好交接班的工作,及时完成上一班次未完成的工作,

要求将本班次未完成事项及原因写入工作交接记录,减

少班次间的脱节。

2.3.5.6负责严格控制本班次清洁消耗品。

2.3.5.7负责各种清洁机器设备的维护和保养。

2.3.5.8严格掌握本班次员工的出勤,认真记录考勤。

2.3.5.9合理安排好计划卫生,确保楼内无卫生死角。

2.3.5.10 参加公司安排的培训,提高自身素质和能力。

2.3.5.11 遇见突发事件能按程序进行处理。

转载请注明出处:

第17篇:前厅部主管岗位职责

前厅主管岗位职责

一、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。

二、处理关于客人结账时提出的问题及其它询问。

三、迎接及带领VIP到他们的房间,并介绍房间设施。

四、作VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一个细节。

五、处理客房报房表上与前台状态不同的房间及双锁房间。

六、处理客人投诉,解决客人问题。

七、遇紧急事件时,必须(没有上司可请示时)做出及时、果断的措施,视情况需要疏散客人。

八、有时间应尽量参与前台接待的工作,了解当天及以后几天房间走势。

九、监督检查前厅各岗位的服务工作,发现问题及时指正并与沟通。

十、与客人谈话时尽量推广酒店的各项服务设施。

十一、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。

二、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

十三、与保安部人员及工程部人员一同检查发出警报之房间、区域。

四、与财务部人员配合,追收仍在住宿的客人的欠账。

五、向管理层反映有关员工表现、客人的意见。

十六、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向客务部经理汇报。

十八、完成与服从管理人员如总经理、值班经理、及直接上司指派的工作。

第18篇:礼宾部主管岗位职责

礼宾部主管岗位职责

1、礼宾部主管岗位职责

1.了解昨日酒店住房出租率以及当日的预测住房出租率;

2.查看交班本,了解上一班的工作情况有无需更进事项;

3.指导监督和考核本部员工遵守纪律、执行工作程序的情况;

4.协助本部门与相关部门的关系,保证礼宾部更好的运作;

5.负责本部门设施设备的保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用;

6.安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店;

7.组织培训,传达酒店的政策及工作要求;

8.每日当值前,认真检查上岗员工的仪容仪表;

9.站于柜台内,接听电话,回答客人询问;

10.观察大厅内的情况,维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务;

11.分配本部门员工的工作,及时派送各类报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等;

12.指派员工完成临时性的工作;

13.做好交接工作,认真落实每一件事,避免工作上的任何失误;

14.负责各项委托代办业务。

2、礼宾部主管岗位职责

1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务。

2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误。

3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安全满意。

4、管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。

5、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了解员工的思想动态及个人生活情况,帮助员工解决困难。

6、管理本部门服务工具及各种业务报表,处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。

7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类,分发报纸,安排发送到客人房间。

8、创造和谐的工作氛围,减少工作中的摩擦。

9、完成上级交给的其他工作。

3、礼宾部主管岗位职责

1.直接对物业部经理和物业部主管负责,贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令,参加部门例会,认真执行部门会议的指示;

2.完成上级下达的所有指令和本部工作计划;

3.负责本部的岗位安排工作,检查所属员工的仪容仪表,工作表现等情况,确保下属的日常工作,培训下属,使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。

4.监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务;

5.确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务;

6.对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送,必要时为客人提供指引等各种服务;

7.为预到的团体做好必要准备工作;

8.督促礼宾员认真做好各岗位的工作;

9.为客人提供各种力所能及的帮助;

10.重视客人的投诉,并把这些投诉转达给相关部门,以便迅速解决;

11.每天检查岗位设施,确保良好的工作状态; 12.留意销售大厅内其它布告,保持其正常放置及布告内容的时效性;关注大厅出现的异常情况,及时向物业部经理或物业部主管汇报。执行和完成上司分派的相关工作。

13.认真检查、填写交接班本,记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作,写上日期、时间和姓名。

4、礼宾部主管岗位职责

1帮助客人的要求,包括酒店和外面相关的要求。

2每个班次举行有效的例会保证大家都知道酒店的促销和运作的要求。

3保证各项活动详细信息,时刻警惕潜在的危害。

4收集本市相关资料包括所有景点,餐厅,剧院。购物商场。电影院。运动场和娱乐场所,银行,领事馆。运输交通信息。

5保持使用和酒店标准一致的表格和小册子。

6检查交接本上的信息

7管理所有外来的客人的邮件,留言,电报,传真和特殊物品,保持符合酒店政策。

8管理客人邮件,快递。包裹的邮寄和外递运输服务。

9管理客人的钥匙和部门的相关钥匙,保障遵循酒店政策。

10接听电话给外出的客人留言,符合酒店的政策。

11记录并存档所有收到的邮件,电报,包裹等物品。

12夜班员工检查没有任何到达信息的客人的邮件,留言等物品。。

13准备有效的工作安排计划,合理安排员工的假期,预测未来生意从而制订相应的行动计划,特别是一些大型的团队。

14完成其他的分配任务。

5、礼宾部主管岗位职责

1、落实和执行前厅部经理的指令,全面负责礼宾部的工作;

2、编排本部门员工的班期及休假,处理临时性的请假;

3、指导监督和考核本部门员工遵守纪律、执行工作程序的情况;

4、协调本部门与相关部门的关系,保证礼宾部更好地运作;

5、及时反映本部门工作情况,与前厅部经理保持直接的联系;

6、负责本部门设施设备的保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用;

7、安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店;

8、组织培训,传达酒店的政策及工作要求;

9、每日当值前,认真检查上岗员工仪容仪表;

10、站于柜台内,接听电话,回答客人的询问,办理客人行李的寄存和提取;

11、观察大厅内的情况,维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务;

12、分配本部门员工的工作,及时派送各种报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等;

13、指派员工完成临时性的工作;

14、做好交接工作,认真落实每一件事,避免工作上的任何失误;

15、负责各项委托代办业务。

第19篇:礼宾部主管岗位职责

1.直接对物业部经理和物业部主管负责,贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令,参加部门例会,认真执行部门会议的指示;

2.完成上级下达的所有指令和本部工作计划;

3.负责本部的岗位安排工作,检查所属员工的仪容仪表,工作表现等情况,确保下属的日常工作,培训下属,使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。 4.监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务;

5.确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务; 6.对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送,必要时为客人提供指引等各种服务; 7.为预到的团体做好必要准备工作; 8.督促礼宾员认真做好各岗位的工作; 9.为客人提供各种力所能及的帮助;

10.重视客人的投诉,并把这些投诉转达给相关部门,以便迅速解决; 11.每天检查岗位设施,确保良好的工作状态;

12.留意销售大厅内其它布告,保持其正常放置及布告内容的时效性;关注大厅出现的异常情况,及时向物业部经理或物业部主管汇报。执行和完成上司分派的相关工作。

13.认真检查、填写交接班本,记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作,写上日期、时间和姓名。

第20篇:生产部主管岗位职责

生产部主管岗位职责

作为一名生产部主管,其岗位职责是什么?以下是一则生产部主管岗位职责,仅供各位参考,希望大家从中掌握自身的岗位职责。

1.直属企业上级管理,工作执行过程中受管理上级监督与协调,直接对上级负责;

2.参照人事组织架构,合理编制各部门人员配置及人事规划,直接考核和罢免所属人员之工作技能及日常事务处理;

4.定时实施绩效考核, 上对公司高层负责,下对每位员工负责,对公司该部门的一切事务负全责;

5、根据生产指令单、计划及控制各部门的生产进度,合理进行人员工作调度,确实做好发现问题、解决问题、预防问题之事务管理;

6、节约成本,减少浪费,严格控制现场产品质量,树立正确的品质观念、控制重修、杜绝报废,全面实施"人人品检"之自主检查;

7、确实做好生产车间机器设备的维护和保养工作之教导和监督管理,杜绝意外事故发生;

8、认真做好生产现场人员纪律,环境卫生,物品摆放,确实贯彻执行目视管理和推行现场7S管理。塑造一个整齐清洁的工作场所,提升生产效率及品质;

9.直接单位之全面事务工作管理之考核控制与协调,以及上级交待的临时性工作之执行;

10、教育、培训与考核所属人员工作技能,工作态度等日常考核。

11、.统筹下属交办事项.检视工作效率;

12、有关文件,报表之审阅批示;

13、制定月、周生产计划表,提前做好产前准备工作,控制生产进度;

14、适应性之教育培训,储备人才;

15、做好本部门协调管理工作,管理好生产工(番禺生产工),确保部门纪律、秩序正常及人员稳定;

16、做好本部门安全教育、安全操作、安全预防管理工作,确保部门安全生产;

17、定期或不定期召开生产例会及其他会议,提高员工职业素养和工作技能;

18、公平合理对待下属员工和相关厂商,严禁收受其礼品、红包、贿赂或回扣而给予工作、业务之便利。违者除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并予以开除;如造成公司损失的,除没收礼品、红包、贿赂或回扣外,并没收在厂期间的一切工资待遇,同时予以开除,情节严重的,并送司法机关处理

《后勤部主管部岗位职责.doc》
后勤部主管部岗位职责
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