住院医师岗位职责任务

2020-04-19 来源：岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇：神经内科住院医师岗位职责

神经内科住院医师岗位职责

1.在科主任领导下和上级医师指导下，具体负责分管病人的检查、诊断、治疗工作，按时、按质、按量完成各项任务。

2.坚持每天上、下午及晚上三次查房，掌握病人的病情变化，作好病情记录，及时提出诊治意见，修改治疗方案；及时完成治疗医嘱，并检查执行情况。

3.随时巡视和观察危、重病人及术后病人的病情变化，并作好记录，发现问题及时处理，并报告上级医师。

4.及时检查、处理新入院病人，按时完成新入院病人的病历书写及病情记录，及时完成出院病人的病历小结和办理出院等工作。

5.随同上级医师查房，认真做好查房前准备，报告病人的病情及诊治经过，听取上级医师的分析及指示，并负责执行；随同上级医师参加会诊及各种病例讨论会。

6.担任门诊、急诊和病房的值班，并做好交接班工作。7.认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自操作或指导护士进行有关的检查、治疗和护理工作，严防差错、事故的发生。

8.积极参加科内和科学研究及新技术，新疗法，新项目的开展工作。

9.经常深入病室，了解、掌握病人的思想生活情况，征求病人对医疗、护理、生活等方面的意见，及时解决有关问题，改进工作。并向科主任、护士长及上级医师汇报。

10.负责进修生、实习生的临床实践带教和理论教学工作。

推荐第2篇：临床住院医师岗位职责

双辽市中医医院临床住院医师岗位职责

1、在科主任领导和上级医师指导下,根据工作能力,年限,负责一定数量病员的医疗工作.新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制,担任住院,门诊,急诊的值班工作.

2、对病员进行检查,诊断,治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射检查工作.

3、书写病历.新入院病员的病历,应于病员入院后24小时内完成.检查和改正实习医师病程记录,并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结.

4、向主治医师及时报告诊断,治疗上的困难以及病员病情的变化情况,提出需要转科或出院的意见.

5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作.对需要特殊观察的重症病员,用口头加书面方式向值班医师交班.

6、参加科内查房.对所管病员每天至少上,下午及下班前各巡诊一次.科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员病情和诊疗意见.请他科会诊时,应陪同诊视.

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗.严防差错事故.

8、认真学习,运用国内外的先进医学技术,积极开展新技术,新疗法,参加科研工作,及时总结经验.

9、随时了解病员的思想,生活情况,征求病员对医疗,护理工作的意见,做好病员的思想工作.

10、在门诊或急诊室工作时,应按门诊,急诊的工作制度进行工作

双辽市中医医院

推荐第3篇：临床住院医师岗位职责

临床住院医师岗位职责

2、对病员进行检查,诊断,治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射检查工作.

4、向主治医师及时报告诊断,治疗上的困难以及病员病情的变化情况,提出需要转科或出院的意见.

5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作.对需要特殊观察的重症病员,用口头加书面方式向值班医师交班.

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗.严防差错事故.

8、认真学习,运用国内外的先进医学技术,积极开展新技术,新疗法,参加科研工作,及时总结经验.

9、随时了解病员的思想,生活情况,征求病员对医疗,护理工作的意见,做好病员的思想工作.

10、在门诊或急诊室工作时,应按门诊,急诊的工作制度进行工作

推荐第4篇：内科住院医师岗位职责

内科住院医师岗位职责

1．在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任住院值班工作。

2．对病员进行检查、诊断、治疗、开写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验和心电图检查工作。

3．书写病历。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4．向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转科或出院的意见。认真作好交接班工作及记录。

5．对所管病员应全面负责，在下班以前，做好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

6．参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊1次。科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7．认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8．认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9．树立良好的医德医风，随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

推荐第5篇：牢记岗位职责与任务

牢记岗位职责与任务

牢记岗位职责与任务，树立企业形象，严格遵守相关规章制度，树立正确的世界观，人生观，价值观,职业观。珍惜幸福生活，与企业同呼吸、共命运，感恩企业、忠诚企业、奉献企业，以实际行动回报企业。

能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。积极主动的态度，主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。工作作风、劳动纪律。认真履行公民的义务和行员工作职责，切实维护银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的银行业务经营活动

忠诚企业，奉献社会。爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。以人为本，落实责任，弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责的观念和意识，提高各级职工的整体素质，形成从上到下，贯穿于自上而下的执行力安心本职工作、遵守劳动纪律

推荐第6篇：消毒岗位职责和任务

1根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握消毒程序和时间

2不适用于高压灭菌的物品采用化学消毒剂浸泡，浸泡钱必须刷洗清洁，注意浸泡时间及有效浓度。消毒液定期更换。

3所有器械均应遵循浸泡-清洗-再消毒的程序，避免发生交叉感染。

4消毒室应保持清洁整齐。每天进行清扫保洁。

岗位工作标准：

1正确使用、保养消毒设备，严格规范消毒程序，

2做好消毒方法、消毒时间的登记，

3岗位任职条件：

1热爱本职工作，遵守规章制度，

2工作认真，态度端正，拍片岗位职责和任务：

1严格遵守拍片操作规程，做好开机前的各项准备工作

2拍片时应做到“二对一查”（对姓名、对牙位、查左右）严防差错事故发生。

3摄片时应做到投照部位准确，避免重复照射。

机器发生故障后应立即汇报，及时检修。

岗位工作表准；正确使用、保养、维修拍片设备，熟练掌握操作技能。

2所拍牙位准确、牙片清晰。

3病例登记规范及时

岗位任职条件；

1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，

2熟练掌握操作技能，热爱本职工作。

3具备放射人员工作证

推荐第7篇：住院医师

【第一年】培训要求：培训要求： 1 ． 9 月～次年 2 月（ 1 ）熟悉错合畸形病因、诊断、分类、矫治设计原则，重点在预防性矫治。（ 2 ）掌握正畸病人的正确检查方法和病历书写。 2 ． 3 ～ 8 月要求掌握（ 1 ）口腔颌面部及牙体解剖的基础知识。（ 2 ）牙体牙髓专业门诊常见病的口腔检查、病历采集、诊断、鉴别诊断和治疗方法。（ 3 ）口腔科常用诊疗技术及操作方法、适应症、禁忌症和并发症。考核内容：考核内容： 1 ．病历考评：根据“门诊病历质量评分标准”，由口腔科考核小组抽查病历进行考核。考评时间： 6 月份 2．技能考评：由口腔科考核小组选择一种口腔门诊常见病，考核其治疗的操作过程及相关知识。考核时间：6 月份 3．英语考核：参加院内组织的住院医生口试。考核时间：6 月份 4．交英文译文一篇，科内汇报交流 7 月份 5．理论考核：参加卫生部全国执业医师资格考试 9 月份 6．个人年度小结、考核手册、年度出勤表。填写住院医师考核手册和轮转考核表（每轮转一个专业填写一份）科评打分，教育处存档。7 月份【第二年】培训要求：培训要求：在第一年培训的基础上，熟练掌握本专业的常见病和急病的诊断和处理；学习本专业较复杂疾病的诊断和处理；了解教学和临床科研方法。 1.9 ～次年 2 月（ 1 ）掌握口腔颌面外科病史采集，病历书写熟悉一般检查方法。（ 2 ）初步掌握口腔外科常见病、多发病及急诊治疗原则与方法（ 3 ）掌握门诊小手术的如唇舌系带延长术、外伤缝合、囊肿切除或注射等地常规操作方法。 2 ． 3 ～ 8 月（ 1 ）熟练掌握口腔内科常见充填材的性能特点、适应症选择和操作常规。（ 2 ）龋齿的治疗：单、复面洞充填 50 例（其 I 类、II 类、III 类洞，复合体、光敏树脂充填及玻璃离子水门汀充填）（ 3 ）牙髓及根管治疗 30 例（前牙 20 ，后牙 10 例）（ 4 ）牙周治疗：掌握牙周疾患系统检查方法，牙周洁治及固定 20 例。（ 5 ）预防药物涂布 30 例，窝沟封闭 15 例。（ 6 ）乳恒牙拔除 20 例，恒前牙外伤处理 2~3 例，完成门诊小手术及外伤缝合 10 例 3 ．正畸专业要求掌握 X 投影测量分析，熟悉分析软件的使用方法。掌握一般错颌畸形的检查、记录、模型测量， X 线投影测量、诊断及临床操作。 4 ．熟悉口腔数字 X 片的投照方法及閲片诊断。考核内容：考核内容： 1 ．病历考评：根据“门诊病历质量评分标准”，由口腔科考核小组抽查病历进行考核。考评时间： 6 月份 2 ．理论考核：参加院内组织的口腔科基础知识考试 7 月份 3．技能考评：由口腔科考核小

组选择一种口腔门诊小手术或常见病，考核其治疗的操作过程及相关知识。考核时间：5 月份 4 ．英语考核：参加院内组织的住院医师英语口试考核时间： 6 月份 5 ．英语译文交流 6 ．公共必修课考核：参加卫生局组织的公共必修课（文献检索、科研设计与统计）。每年 6 月份。 7 ．交临床病历报告 1 份 8 ．交个人年度小结，填写住院医师考核手册和轮转考核表，交科评。 9 ．科室报年出勤表将考核手册打分后交教育处。【第三年】培训要求：培训要求：进一步熟练掌握第二年度培训内容参加口腔粘膜或口腔外科的轮转，继续加强基本功，较熟练地处理口腔科常见病、多发病，能处理分析、较复杂病历。胜任低年住院医师的工作。 1.正确处理和诊断口腔粘膜病：复发性口腔溃疡、疱疹性口炎、地图舌，白色念珠菌感染、药物性口炎等 2.熟练掌握错合畸形病因、诊断、分类、矫治原则，熟练掌握临床操作技术。熟悉矫正器的制作，独立制作各种简单的功能矫正器。考核内容：考核内容： 1 ．病历考评：根据“门诊病历质量评分标准”，由口腔科考核小组抽查病历进行考核。考评时间： 6 月份 2 ．理论考核：参加卫生局组织的第一阶段理论统考。 6 月份 3．技能考评：参加北京市第一临床技能统考。10～11 月份 4 ．英语考核参加院内组织的住院医师英语口试考核时间： 6 月份 5 ．英语译文交流 6 ．交综述一篇。 7 月份，科室打分，教育处存档。 7 ．交个人年度小结，填写住院医师考核手册、轮转考核表和年出勤表。对全部考核通过者，申请领取卫生局住院医师第一阶段培训合格证。第二阶段（第二阶段（第 4~5 年）【第四年】培训要求：培训要求： 1 ．完成对患者的整体设计和治疗。参与科内的管理工作，如：科秘、诊室组长等一年。 2 ．熟练掌握各类龋充填、根管治疗、牙周疾患系统检查方法牙周洁治、牙周固定、前牙外伤、窝沟封闭、正确处理和诊断常见口腔粘膜病。 3 ．独立完成门诊小手术。 4 ．掌握常见错合畸形病因分析、诊断、分类、设计矫治计划，能够熟练运用、制作各种常用活动矫正器、固定矫正器。考核内容：考核内容： 1 ．病历考评：根据“门诊病历质量评分标准”，由口腔科考核小组抽查病历进行考核。考评时间： 6 月份 2 ．理论考核：参加院内组织的理论考试。 6 月份 3．技能考评：临床基本操作。6 月份 4 ．英语考核：参加院内组织的住院医师英语口试考核时间： 6 月份． 5 ．英语译文交流 6 ．交综述一篇。 7 月份，科室打分，教育处存档。 7 ．交个人年度小结，填写住院医师

师考核手册、轮转考核表和年出勤表交教育处存档。【第五年】培训要求：培训要求：全面提高综合设计治疗能力，熟练掌握第 4 年内容相同，在质量上进一步提高。能独立完成本专业门诊工作，处理各种急症。考核内容：考核内容： 1 ．病历考评：根据“门诊病历质量评分标准”，由口腔科考核小组抽查病历进行考核。考评时间： 5 月份 2 ．理论考核：参加院内组织的本年度理论考试和全国主治医师资格考试。 6 月份 3．技能考核：参加卫生局组织的北京市住院医师临床技能统考。7～8 月份 4 ．英语考核：参加卫生局组织的《医学英语》考试。每年 6 月份 5 ．英语译文交流 6 ．交论文一篇并参加住院医师论文答辩（教育处组织）。 • 交个人 5 年总结，填写考核手册、年出勤表，由科考评小组进行总评，上报教育处。综合考核合格者，有教育处申报卫生部住院医师培训合格证。取得合格证者，办理继续教育学分本或 IC 卡，参加终身继续教育。

推荐第8篇：麻醉科住院医师的工作内容及岗位职责

麻醉科住院医师的工作内容及岗位职责

住院医师的工作内容及要求：

1、负责一定范围的临床麻醉工作，严格执行各项规章制度，诊疗常规；执行规范的技术操作规程。

2、负责执行本科室的年度工作计划。

3、负责开展新技术业务工作，执行院计划。

4、负责开展科研和教学工作。

5、负责依据手术通知单访视病员，提出麻醉计划和方案。

6、负责参加麻醉病例讨论及术前麻醉方案的拟定。

7、负责麻醉前药品、器材的准备工作。

8、麻醉中认真仔细地进行麻醉操作，经常检查输血、输液和用药情况，加强术中监测，密切观察病情，发现异常，立即抢救，同时填好麻醉记录单。

9、负责护送术后的病员，指导病房护士观察及注意事项。

10、负责术后随访工作，并将情况准确记录在术后随访记录中。

11、负责完成科领导交办的临时工作。麻醉科住院医师的岗位职责：

1、在科主任领导和主治医师指导下，负责本科的日常麻醉工作，部分承担教学、科研等具体工作。

2、麻醉前访视病人，参加术前讨论，确定麻醉方案和麻醉前用药，做好麻醉前药品、器材的准备。

3、麻醉中认真仔细地进行麻醉操作，经常检查输血、输液和用药情况，加强术中监测，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。遇到意外异常变化，要积极处理并报告上级医师；必要时与手术者共同研究和处理病情。

4、手术后要亲自护送病人回病房(或麻醉恢复室)，并向值班医师或病房护士交待病情和术后注意事项；术后要及时进行随访。上述交班情况和随访情况要记人麻醉记录单。及时完成麻醉小结。

5、遇有疑难病例或技术问题不能单独处理时，应及时报告上级医师。

6、参加科研和教学，积极开展临床麻醉的研究，参加培训进修、实习人员。

7、严格执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作规程。值班期间不准脱岗，严防差错事故发生。

8、实行24小时工作负责制。

9、协助各科抢救危重病人。

推荐第9篇：车间班组长岗位职责及任务

班组长岗位职责

一、班组建设责任

1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度，积极响应公司和厂部的各项号召

2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务；

二、生产质量责任

1、接受技术质检部的监督，执行相关产品的改善改进工作。

2、负责作业过程的自检

3、负责本班组员工岗位技术和质量的学习，不断提高员工的生产技术水平和质量意识。

三、生产进度责任

1、接受生产任务后，及时安排、组织生产；

2、因故不能按时完成任务时要及时上报

四、安全、卫生责任

1、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产工作

2、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生；

2、具体职责

2.1、执行生产调度指令，向班组员工传达贯彻上级及生产技术部的有关决定精神。

2.2、负责班组人员管理，生产调度工作，衔接、协调和其它工序的工作。

2.3、。

2.4、监督、落实员工应该履行的工作职责。

2.5、组织实施安全生产、文明生产的管理、监督工作。

2.6、以质量控制工作为中心，组织相关操作人员按生产工艺文件及工艺纪律要求和设备操作规程进行生产。

2.7、负责组织实施班组场地及设备清洁卫生工作。

2.8、负责本班组设备的管理工作。

2.9、负责生产原材料的领用、结转、退库及消耗控制管理。

2.10、负责本班组生产原始记录、日报表的准确，及时填报。

11、负责本班组产品质量符合质量要求。

12、负责本班组生产任务按计划要求完成。

3、权限

3.1、有权对生产管理，生产质量控制方面的工作向生产部和质量部提出建议。

3.2、对存在安全隐患和运行故障的设备，有权向车间或生产技术部反映，待维修人员消除隐患及故障后再行生产。

3.4、有权对不履行工作职责，不遵守劳动纪律的人员按规定进行

处罚。

3.5、对生产工艺要求不明确的生产计划，有权拒绝执行。

4、责任

4.1、对本工种安全生产、文明生产、产品质量负组织领导责任。

4.2、对机台设备、辅助工装、模具人为损坏负管理责任。

4.3、对工伤事故负领导管理责任。

4.4、对不能按时完成车间下达的生产任务和材料消耗定额负领导管理责任。灵活应变

鼓励创新

重视效率

处事态度要坚定

推荐第10篇：市场部的任务和岗位职责

市场部的任务和岗位职责

企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头，是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门；企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。无论是制造企业还是品牌营销企业，市场部的建设都很重要，特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要。作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究，特别是关于市场部与销售部门的关系问题。

我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈：

一、“品牌”和“销售”的关系：市场部的工作主要目标是树立品牌，扩大品牌知名度、提升美誉度，给客户提供产品购买的理由和刺激，相比较而言，有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前，并成功的收回资金，实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言，更注重实际，工作中“唯物”的成份多一些。

二、“战略”和“战术”的关系：市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后，产品、价格、渠道和促销，生产者、中间商和客户等全局性的工作，是战略层面的事情，相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，保证渠道畅通，物流、资金流安全畅通即可，是战术实施方面的事情。

三、“面上”的和“点上”的关系：市场部统揽全局，是针对全局进行工作的，从产品构想、组合，行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如：要停掉一个老产品的生产，开发一个新产品，可能的情况是老产品销售很好但前景不看好，而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大，收益周期长，那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点，按照即定的方针和策略具体实施，把产品推出去，把钱收回来，关心的是出了多少货，回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。

四、“理论”和“实践”的关系：由于两个部门的工作内容和性质不同，市场部往往进行的是“务虚的理论工作”，销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验，实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言，我们长江家具销售的硬件基础（销售队伍、销售网络等）都是相当好的，但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的，应该说是我们理论的困境。

五、“整体利益”和“局部利益”的关系：因为市场部的工作是全局性的，所代表的就是整体利益，因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡，一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的，而且考核的标准也是直观的单纯的：销量、回款。很显然，到目前为止，我们在每次的总结中，讨论的多是数字化了的销售指标，而很难见到具体的量化的市场部工作指标。

六、“长远利益”和“短期利益”的关系：市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期，所以关系的是企业长远的

利益。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的，所以关系到的是企业的短期利益。

以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的，在实际工作中，也会在一定程度上交叉和融合，这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能，把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

市场部的主要任务

市场部的主要任务有四个大方面：

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

4）参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4）新产品上市规划；

5）参与制定产品价格；

6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；

7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

（三）作为公司业务的监管机构

1）业务系统廉政稽查；

2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；

5）负责产销的协调工作。

（四）作为公司的公关机构

1）实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3）完善、规范业务系统对外的各类文书；

4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；

5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

7）代表公司对外发布需发布的信息。

市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。

1．在产品导入期，市场部的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。

3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。

二、市场部各岗位职责

本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针，根据工作需要，市场部应设立的岗位有：经理一名，经理助理一名，调研企划员一名，客户服务专员一名，综合文员一名；各岗位的职责如下：

（一）市场部经理的职责

全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

1）全面计划、安排、管理市场部工作；

2）制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；

3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；

4）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；

5）制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；

6）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

7）与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划；拟订并监督执行新产品上市计划和预算；

8）负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

9）完成公司领导交办的其他工作。

（二）市场部经理助理的职责

1）组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果；

2）拟订并监督执行市场调研计划；

3）规范公司业务文书系统；

4）指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

5）建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；

6）负责公司荣誉室的建设管理；

7）正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；

8）对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；

9）完成部门经理交办的其他工作。

（三）调研企划专员的职责

1）负责组织执行市场调研计划的制定及实施；

2）协助市场部经理制定各项市场营销计划；

3）收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息；

4）负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划；

5）为本部门和其他部门决策提供信息支持；

6）完成部门经理交办的其他工作。

（四）客户服务专员的职责

1）及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题；

2）建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作；

3）及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；

4）客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；

5）客户资料的归档整理及更新；

6）完成部门经理交办的其他工作。

（五）综合文员的职责

1）对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档；

2）按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；

3）按月统计各业务部门《工程绘图申请表》，并按相关程序上报审核；

4）负责拟订各类销售表格及销售计划方案，并监督其方案的实施情况，并进行效果评估；对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结，并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算；

5）有关本部门的文件整理归档工作；

6）完成部门经理交办的其他工作。

第11篇：各岗位职责任务及奖惩制度

人员招聘计划及奖惩制度

一、本年度招聘总任务目标：2012年底使项目部有100人员，培训部有50在培学员。

二、各阶段招聘计划任务：

1.三月份从外面招聘20名有录入培训基础的人员试用，项目部达到50-55人之间。

2.四月份项目部达到45-50个合格作业人员。3.五月份项目部达到75人。 4.六月份项目部达到100人。 5.七月份项目部达到115人。 6.八月份项目部达到120人。 7.九月份项目部达到130人。 8.十月份项目部达到135人。 9.十一月份项目部达到150人。

10.十二份项目部达到100合格作业人员，50个在培训人员。

三、招聘岗位：数据录入员

招聘岗位要求：

1.高中专、技校及以上学历；

2.懂得计算机基本操作，熟悉office办公软件；

3.英文200字/分钟、五笔50字/分钟，日文50字/分钟；

4.有良好的沟通能力、待人诚恳；有责任心和团队协作精神； 5.具有较强的学习和领悟能力，勤奋敬业能够快速适应工作； 6.身体健康能够对应项目紧急状态下的加班； 7.从事过数据录入类似行业和懂日文的优先录取。注：初中生和没有经验者，公司提供免费培训。

培训时间：45天

注：提前完成培训内容的可提前上岗。

培训内容：

1.输入法（数字、英文、中文五笔、日文） 2.项目日语

3.计算机基本操作 4.办公软件基础操作

转正后工资：（1500-3000元上不封顶）

工资构成=底薪+技术工资+效益工资+加班费+奖金（月奖、季度奖、年终奖）

为了减少公司人员培养的无效工作，报名培训要求：

第一：自愿来学习的人员，先有三天的试学便于了解此行业与工作，无需任何费用，公司提供场地老师和机器设备。

第二：三天后确认愿意长期从事此行业的人员，公司与其签订培训协议，并交叁百元培训押金。

第三：培训合格后，叁百元培训押金在正式入职的第一个月工资中返还。

第四：对于签订了培训协议，有中途放弃的人员不退叁百元的培训押金。

四、招聘奖惩制度（费用合计：

1.招聘奖励制度

第一条：招聘一名学员，对行政部奖励叁百元人民币。

叁百元（￥300）发放前提要求：学员培训达标转试用。叁百元（￥300）发放方式：

 培训转试用后，按照每个转试用生每人壹佰元（￥100元）的额度进行奖励整个行政部当月奖励，由行政部负责人具体分配奖金。

 其中壹佰元（￥100）作为年终奖金进行发放。  最后壹佰元最为行政部第二年招聘预留费用。

第二条：达成任务的标准为学员培训达标转试用。完成月度招生计划超额数量的人数，除了第一条奖励制度外额外每个学员嘉奖贰拾元（￥20）人民币

第三条：提前一个月完成年度任务奖励行政部每人壹仟元（￥1000）人民币。

2.招聘处罚制度

第一条：当月未完成招聘计划按未完成的百分比扣除当月工资。

第二条：连续三个月未完成招聘任务的招聘员直接扣除第三个月的全部工资。

第三条：当月一个任务都未完成的直接扣除当月全部工资。

五、招聘方法方式及招聘区域：

1.招聘区域：

 秀山各中学  秀山。。。  周边。。。 2.招聘方法：



六、招聘具体区域开发计划：

1.第一步：xx区域（具体时间：）

招聘方法：

2.第二步：xx区域（具体时间：）

招聘方法： 3.

七、招聘开支列表及费用标准预算 1.秀山内外勤招聘所需：

 电话费：  交通费：  招聘宣传单页  网上宣传费用：  误餐补助：

 夏季降温补助：

 冬季取暖补助： 

2.秀山外招聘所需：

 电话费:188元/每人  交通费：  住宿费： 

八、招聘费用报销制度及审批流程

招聘所需费用按照第七项的开支标准进行报销，不在此范围内的不予报销。报销申报流程：

第一：招聘提前提交下月度招聘计划案，具体说明此次招聘的区域范围，以及招人员，招聘的任务以及所使用的交通工具以及需要住宿等的要求，提交总经理审批；

第二：月度招聘计划案总经理签字批准后，原件交由行政部备案，复印件2份（一份财务留档，一份自己留档）；第三：带财务留档的计划，办理费用预借手续；

第四：费用报销，完成月度招聘计划的，此次预借费用全部报销，未完成月度招聘计划的费用按完成量百分比报销，其余的在下个月超额完成的量补齐后方可申报此费用。

培训部年度计划：

一．4月份底完成20的培训任务；二．6月20日完成20的培训任务；三．8月底完成20人的培训任务；四．

培训部岗位职责：

一．培训老师岗位职责：

根据培训要达到的目标，编写教案；

合理的安排教学时间和进度，并按照既定的教学进度进行；完成公司培训任务和年度计划；

二．培训部助教职责（学校老师班主任角色）：

试学三天讲座中的第二天和第三天教学；

按照培训目标和教学任务，督促学生按照教学内容认真完成学习任务和练习任务；按照规定的时间要求，使学员按时，保证学习质量的完成培训成为达标的作业人员；配合各科老师完成教学，并对老师的讲解内容对不懂的学生进行补充讲解辅导；管理学生考勤，值日管理；

学生的练习，考核测试统计等日常教学管理；三．学员职责：

努力学习，按照教学计划和老师的要求完成每日的学习任务；严格遵守公司的考勤制度和其他各项规章制度；遵守助教的管理批评和教导，不得顶撞助教；

住宿的学员必须签署住宿协议，严格遵守宿舍规章制度；努力学习使自己尽早的完成各项培训内容，达到公司要求能承接公司项目，成为一个合格的人员；

培训部达标要求：

一．键盘输入速度：

1.数字速度要求：12000字/每小时，（200字/每分钟）100%正确率；（考核项目） 2.英文速度要求：9000字/每小时，（150字/每分钟）100%正确率；（考核项目） 3.日文假名要求：100字/每分钟，100%正确率；（考核项目） 4.日文五笔要求：60字/每分钟，100%正确率；（考核项目）二．计算机快捷键操作：快捷键列表中的内容，在工作中完全应用；（考核项目）三．办公软件基础操作：熟练操作规定的Word与Excel教学内容；（考核项目）四．熟背日文单词3000个（公司公布的项目单词）；（学习内容）

奖励制度：

一．学员奖励制度：

1.一个月内完成培训任务的前三名：

第一名奖励：800元人民币；第二名奖励：500元人民币；第三名奖励：200元人民币；

2.45天培训期内完成3000个单词记忆量奖励方式：（公司分配出示的单词表）

第一名奖励：800元人民币；第二名奖励：500元人民币；第三名奖励：200元人民币；

注：培训期间请病事假三次以上者不在此评比范围内。

处罚机制：

第一条：当天未完成学习任务，在第二天考核中还未完成学习任务者，处罚10元人民币（在转试用后在第一个月工资中扣除）；

第二条：学习态度不认真，连续5次或者合计7次未完成老师当天布置的学习任务者，取消其培训资格，办理离职手续额，并且扣除三百元培训押金；

第三条：请假次数合计6次以上者，直接取消培训资格办理离职手续并扣除叁佰元培训押金；

第四天：培训期间不履行请假手续，未经批准私自休假者直接取消培训资格办理离职手续并扣除叁佰元培训押金；二．培训部教员奖励制度：

1.培训助教奖励制度：培训周期为45天

第一条：每期内完成20名人员培训任务奖励500元奖金；

第二条：每期提前15天内完成20名人员培训任务奖励800元人民币。

第三条：每期超额完成培训任务的人员，按照超额的人员数量，每个人奖励30元人民币。

2.培训处罚制度：

第一条：当期未完成培训计划的工资按未完成的百分比扣除当月工资。

第二条：连续三期未完成培训任务的培训人员直接扣除第三期那个月的全部工资。

第三条：当期培训任务完成低于10人直接扣除当月全部工资。

生产部年度计划：

一．四月份任务现有人员名片项目必须达到每天每人处理120张速度并质检完成，百分之百正确率；二．五月份任务：四月份的作业人必须自负盈亏，培训部送来的试用期必须在本月底达到正式作业人员的速度及品质（不及人工成本，公司负担）；三．六月份任务：完成正式人员及第二个月使用期人员成本的项目量；五月底送来的试用期人员必须在本月底作业速度和品质达到正式员工作业速度。

生产部岗位职责：

一．生产部部长岗位职责：

1.遵守公司各项规章制度；

2.监督管理组长，及组员，质检的工作并定期对其工作进行评价和问题分析以及改进措施；

3.进行项目分析，制定项目制作方案，分配方案；质检方案，质检流程，质检任务分配，及项目制作各阶段时间及工作量要求； 4.监管项目制作质检是否达到客户要求； 5.

二．生产部组长职责：

1.遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度；2.根据公司相关规章制度旅行监督职责，并对于违反公司制度、影响公司或项目正常发展运行的事件进行及时的提出整改，并对不能完成整改的人进行及时处理； 3.对员工讲解项目作业要求，作业规范，作业流程，及任务分配；

4.制作质检内容及任务分配报告书：制作人，任务下达时间，提交时间，实际提交时间；

5.对于作业问题及时处理解决，并且整理成文件全员通告防止同一问题连续出现错误；

6.对于提交数据进行二次检证，兼任质检员，对于组员的作业品质进行记录和评价；7.统计计算每个组员的实际作业速度及返包量，返包次数，作业品质； 8.提交项目完成情况分析情况；

9.定期提交组员工作效率及品质报告书

三．生产部质检职责：

1.遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度；2.编制并完善质检规则，条例；

3.改进质检手法，质检流程，质检方案衣服和项目品质要求；

4.作业前分析项目，制定质检方案，质检流程，质检人员和任务分配方案；5.统计每个数据包的质检时间和质检人员；

6.统计返包的：数据包名称及相关制作人、返包次数、返包具体问题记载；7.对于客户反馈问题进行记载：

 记载问题内容、制作人、质检人、修正时间，修正人员，反馈问题质检人员、

反馈问题分析

8.项目完成提交项目质检分析报告：

 项目总数量、质检参加人数，质检返包内容及返包量，及返包的制作人，返包修正品质；

 作业人员作业品质修正品质评定报告；

 质检人员的作业时间及速度和质检品质评估；  质检问题分析；

 客户反馈问题分析及相关注意事项；

 质检流程，质检方案运行分析及改进报告；  整体项目作业品质评估报告

9.个人质检的质检品质速度问题报告：

 个人质检数量、质检速度、质检返包量统计报告；  自检数据，客户反馈、质检疏漏问题分析及改进措施；  自我工作问题分析及改进措施；

10.质检问题通告，及是否需要培训的需求申请；

四．生产部组员职责：

遵守公司的考勤制度，卫生轮值制度、员工守则以及其他公司规定的各项规章制度；每日按时完成组长安排的工作任务，并对任务的完成时间及完成情况进行记录和报告；按时提交工作报告，要求工作报告书写整齐字迹端正不潦草，填写规范，报告完整；按照规定的作业方式和流程进行作业；

对于返包修正数据进行记载，修正开始时间，结束时间，以及提交时间，问题修正情况以及自检报告；

对于完成的项目提交自检报告与质检；

对于一个项目完成后，制作作业速度品质报告书，提交组长；

对自己的作业项目负有质量责任，自检任务，要求提交100%正确的作业数据；完成公司安排的员工培训在进修内容和任务；坚持自修，日语水平要求至少达到3级水平；

生产部要达到的年度目标：

奖励制度：

一．生产部部长奖励制度：

第一条：完成当月任务奖励1000元人民币；

第二条：超额完成当月任务10%至19%当月奖金1200元人民币；第三条：超额完成当月任务20%以上的当月奖金1500元人民币；第四条：客户嘉奖表扬项目，嘉奖品质奖金500元人民币；第五条：当月项目客户无反馈（不包括没有项目期间），奖励1500元人民币；处罚制度

第一条：当月未完成任务，按照完成任务的百分比进行发放当月工资；

第二条：连续两个月完不成不了任务量者，第二个月直接扣除当月50%工资；第三条：连续三个月完成不了任务量者，第三个月直接免职扣除当月60%工资；以上奖励与处罚都是建立在项目充裕情况下，如果是公司未能提供要求项目量，为提供量部分将不做奖惩处理；

二．生产部组长奖励制度：

第一条：当月分配任务100%按时完成，无客户反馈修正奖励600元；

第二条：当月分配任务100%按时完成，客户反馈一次性修正完成客户认可的奖励400元；

第三条：当月分配任务100%按时完成，客户反馈二次性修正完成客户认可的奖励100元；

处罚制度

第一条：当月未完成分配任务，按照完成任务占分配总任务量发放工资当月工资；第二条：当月客户反馈修正，按照未完成项目数量扣除当月项目工资效益工资；第三条：连续三个月三．生产部质检奖励：

第一条：质检数据全部合格，无客户错误反馈，奖1500 第二条：本部人员每月内检质量合格，奖800 第三条：本部人员比上月质量内检抽查合格率有大改进者，质量有提高，奖500 处罚制度：

第一条：本部人员质量被客户返包，导致重大损失流失客户者，扣除质检人员所有岗位工资并处罚500元罚金

第二条：本部人员质量被客户返包，未影响合作者，扣除质检人员全部岗位工资第三条：本部人员质量月内检被捡出3次的部，质检本月扣除50%岗位工资第四条：质检相关报表制作不合格者，每次做50元的处罚。四．生产部组员质检奖励：

第一条：本月生产质量无客户返包且完成生产额定任务者，个人给予800奖励；月内检无返包者，给予个人500元奖励；

第二条：本月生产超额完成生产额定任务者，超额10%，奖励150元；超额25%，奖励300元；超额40%者，奖励700元奖励

第三条：在质量及生产量上有重大突破者，给予一定奖励，并视情况给予记功奖励处罚制度：

第一条：本月生产质量被客户返包者，每次给予200元处罚；月内检每检出一次返包，每次给予50元处罚；

第二条：如因质量问题对客户关系造成恶劣影响者，如停包，拖包，减量等情况，暂停该员工生产工作，进入培训练习，经部内考核合格后方可重新进入生产；

第三条：当月完成任务量，低于额定任务量80%者，扣除一半的岗位工资；低于额定任务量70%者，扣除所有岗位工资；连续低于额定任务50%者两个月者，给予辞退处理

五．公司最快速度及正确率刷新者：（每月测评一次）

 数字记录刷新者：奖励50元人民币；  英文记录刷新者：奖励50元人民币；

 日文假名记录刷新者：奖励100元人民币；  日文汉字记录刷新者：奖励200元人民币；

第12篇：保安部任务及岗位职责

六、保安部任务及岗位职责

保安部任务

保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权

10、保安员的聘用，解聘提出建议。(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。(六)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

岗位操作流程

(一)交接班管理规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。

5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

6、接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。 (二)警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

(三)对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

1、使用规定

(1)持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。 (2)发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。

(3)严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

(4)严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。 (5)交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

2、对话要求

(1)呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。 (2)收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。 (3)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

第13篇：住院医师个人简历

基本资料

姓名：

专业：

学历：

邮箱：

电话：

年龄：毕业院校：

求职意向：医生

教育背景

2005.09-2009.06 xx医学高等专科学校（xx白求恩军医学院校区）

主修课程：内科学外科学妇产科学儿科学诊断学神经病学精神病学皮肤性病学传染病学预防

医学眼科学耳鼻喉科学口腔医学等

具备扎实的内科学及基础学科、尤其是内科学的理论知识和临床经验；

具备4 年的扎实学习经历，熟悉内科各系统的常见病、多发病的诊疗过程。

熟悉诊断学及内科各种操作，胸穿，腰穿，腹穿穿刺等操作；熟练掌握病程记录，会诊记录等医疗文

献书写；掌握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治；掌握了各科各种危重急病人的初步处理

工作经历

2008.06-2009.05 中国人民解放军第x医院

临床医生

工作描述：能够将理论知识与临床实践相结合，积极思考，上手快（在导师的领导下行胸穿、腹穿等操作）

强烈的团队精神和进取心，得到了上级医师的一致好评，使我信心百倍的走向今后的工作岗位。在心内

科、消化、儿科、内分泌、呼吸、肾内、普外、脑外、骨外、妇产等科室。积累了很多的临床经验，熟悉和掌握了各科常见疾病的诊疗常规及治疗原则，能够正规全面系统的进行体格检查、及时完成医疗文

件书写，了解常用药物的剂量及用法;多次参加危重症患者的抢救，进行了专业的“三基”培训，实习

期间可独立分管病人，能够与带教老师达成共识，得到了医院领导及老师的肯定。

2009.8-至今：XX医院[ 2年2个月]

医疗/护理/卫生

医务科办主任

工作内容：

负责医院护士的行政管理；

负责整体护理管理及护理病历书写管理；

负责护理的临床教学和科研工作，及外籍学生的带教工作；

负责安排医院护士的各类培训工作，协调各个岗位的运作；

协调、处理医疗纠纷等事务；

负责对外沟通，处理对外相关事务。

2008.7-2009 .7：XX医学院 [ 1年] 医疗/护理/卫生 XX科（护师）

工作内容：

熟练掌握各种抢救仪器，熟悉各科的抢救流程；

熟练掌握各种护理操作技术，能够解决护理中的各种技术操作难题；

负责校队药物，分发口服药，配注射针剂，静脉注射，观察用药效果，完成护理记录填写；

职业技能

医师资格证书、护士执业资格证书、大学英语六级、文字能力强，善于撰写产品文案； CET-6，熟

练的英语听说读写能力；熟练掌握Office办公软件；计算机一级B，成绩优秀；熟练掌握office excel，

powerpoint等办公软件的操作，通过全国计算机等级考试一级认证，能应对日常办公要求及数据统计工作，掌握网络操作技术，具备较强的分类整理及获取信息的能力，能独立完成日常办公文档的编

辑工作。

自我评价

实习期间，能够将理论知识与临床实践相结合，积极思考，上手快（在导师的领导下行胸穿、腹穿等操作），强烈的团队精神和进取心，得到了上级医师的一致好评，使我信心百倍的走向今后的工作岗位。

从事医生工作多年，具有丰富的临床护理经验，扎实的护理专业知识，能够为病人提供专业的护理。具有良好的管理能力，能够将科室工作安排的井井有条；具有良好的人际交往能力和沟通能

力，能够与病人以及病人家属保持良好的沟通。

工作上严谨、细致、踏实，将每一位病人视为家人，给予无微不至的关怀，我热爱医务工作，也

愿意继续奉献自己。对待工作认真负责，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神；活泼

开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质；

第14篇：住院医师工作计划

住院医师工作计划范文

回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，展望新的一年，我们将继续努力，以下就是一篇住院医师工作计划范文，一起看看吧~

一、政治思想方面

坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和江泽民总书记关于“三个代表”重要理论思想，以及十七大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。

4、开通长沙市第四人民医院普通外科网站：为了增加科室透明度，我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站，并广为宣传，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案，在《科主任手册》评比中获得好成绩。

二、业务方面

普外科急症多，周转快，病床使用率为86.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年减少33人次，其原因与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%)，纯收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人抢救成功率达100%。积极开展单病种质量与费用控制工作。成分输血使用率为100%。

1、继续深抓基础医学知识学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性非常强的医学科目，要求我们必须有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年继续作好以下工作：

1、规范病历书写;

2、规范体格检查;

3、强化临床技能操作;

4、深化无菌操作技能和意识;

5、进一步掌握各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救知识和技能的培训。更加全面系统掌握临床医学基本知识，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着密切的联系，特别是呼吸、消化、心内等学科知识是外科治疗的基础。加强对各科基础知识的学习，掌握常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避免误诊误治，有效防范医疗差评。

以上就是由为您带来的住院医师工作计划

第15篇：住院医师职责

住院医师职责

一、在科主任领导和上级医师指导下，负责病房患者的诊断治疗工作，开写医嘱，并检查其执行情况。担任住院、门诊急诊的值班工作。

二、认真执行各项规章制度、诊疗常规和技术操作常规，合理使用抗生素，严防医院感染与差错事故。

三、书写病历，一般应于病人入院24小时内完成，负责病人住院期间的病程记录，及时完成入院病人的病案小结。

四、对所管病人应全面负责，在下班以前做好交班工作，特殊观察的重症病人应床旁交班。

五、对所管病人每天至少上、下午各查房一次。上级医师查房时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见，请他科会诊时应陪同诊视。

六、熟悉掌握国家医保、新农合政策、法规，合理医保、新农合检查、用药，不违规操作。

七、认真学习、积极开展新技术、新疗法、参加科研工作。

八、了解掌握病员的心理，征求病员对医护工作的意见，和病员交朋友。病员出院后做好随访工作。

第16篇：住院医师管理制度

住院医师管理制度

一、理论自学要求：

1、全面学习：内科学、外科学、妇产科学、诊断学、药理学。

2、选择学习：外语、计算机、统计学。

3、阅读以下参考：实用内科学、黄家驷外科学、实用妇产科学、实用儿科学、内科症状鉴别诊断等。

4、阅读以下杂志：《中国实用内科杂志》、《中国实用外科杂志》《中国实用妇科与产科杂志》、《中国儿科杂志》、《中国儿科杂志》、《新医学》等。

二、临床轮科要求：

1、实行24小时住院医师负责制的工作。由医务办统一安排临床轮科，具体如下： ① 男医生：4个月内科、4个月外科、4个月儿科。

② 女医生：4个月内科、4个月外科、2个月妇产科、2个月儿科、

2、由各科主任负责考核理论、技能和医德医风并予计分及加评语鉴定，考核及格才能转科。

3、结束第一年轮科后，由医务办统一安排年终考核（包括理论及实践），成绩及格才安排定科。

三．住院医师岗位职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，根据工作能力和年限，负责一定数量病员的医疗工作。担任值班和门诊、急诊工作和本专业各项医疗工作。

2、新毕业医师按规定完成住院医师规范化培训工作，并实行两年24小时住院医师负责制。

3、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱，并检查执行情况，按规定完成所负责的病员病历书写、病情记录、转科、转院记录、交接班记录、手术记录、阶段小结、出院小结等，及时完成出院病员的病案归档。

4、向上级医师及时报告病员在诊断、治疗上的困难及病员的病情变化。

5、住院医师对所管的病员应全面负责，每天至少上、下午巡视病员两次，下班前应做好交班工作。对需要特殊观察或大手术后的病员要用书面方式向值班医师交班，对危重、抢救病员除书面交班外应到病床前作口头交班。

6、上级医师查房时应详细汇报病员的病情及诊疗情况和意见，并做好上级医师查房记录，请会诊时应陪同诊视，院外会诊时应做好会诊记录。

7、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，确保医疗安全、严防差错事故，防范医疗纠纷。

8、积极学习与运用国内、外先进医学理论和技术、参与临床科研工作。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作意见，做好病员思想工作。

10、负责进修、实习医师带教及修改医疗文件等教学工作。

11、在门诊或急诊工作时，应按门诊、急诊科工作制度进行工作。

第17篇：住院医师年终总结

个人总结

本人于2007年7月毕业于广州中医药大学，毕业后到中山市中医院工作，转眼间一年的见习期已结束。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，现将一年来德、能、勤、绩等方面总结如下，以便为今后的工作开展奠定良好的基础。

一、政治思想及工作态度。

1、我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，坚持党的基本路线，热爱医学事业，积极参加政治学习，各种会议等集体活动，认真学习党的方针政策，不断提高自己的政治思想素质。我自参加工作以来，时时刻刻都以党员的标准要求自己，工作中做到一丝不苟，并不断利用宽余的时间学习，不断的充实自己。尽管我管的病人较多，而且泌尿外科病人的周转率也是快的吓人，但是我没有被困难吓倒，每次遇到挫折或者困难时，我总会告诉自己：我是一名共产党员，在我的字典里没有“困难”二字。在工作之余，我也不放过任何可以锻炼、学习的机会，经常和科室的老党员共同学习党的最新思想，不断交流意见和建议，宣传党的思想、理论，坚持正确的原则和立场，对一些消极思想和不良倾向做坚决斗争；还经常鼓励思想上进的实习同学积极向党组织靠拢。在平时的日常生活中，我抱着一颗真诚的心与大家相处。在碰到实习、生活上有困难或者心里有苦恼的师弟师妹，我会毫不犹豫的帮助他们，以我最大的能力，及时的解决他们的需要，师弟师妹们对临床上有困惑，我会主动给予讲解，并为他们创造动手实习的机会；遇

到个人利益与科室利益发生冲突时，首先考虑的还是科室利益。做到真正体现一名党员的作用，切实体现全心全意为人民服务的宗旨。

2、加强教育法律法规的学习，提高依法从医的水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责；加强素质教育理论学习，更新自己的行医观念，树立“大医精诚”的思想；关心集体，团结协作，遵章守纪，有良好的职业道德和行为，从不和药商或医药代表等联系；多次拒绝病人及家属的“红包”和礼物，做到以德行医。

3、严格遵守医院的各项规章制度，工作积极，勤恳，上班时间严格遵守医院办公制度，每天坚持提前半个小时到科室，积极做好查房前的准备，协助上级医生管好病床，积极参加科室的各种大小手术、抢救工作，节假日坚持回院查房、承担科室的小孩包皮手术工作。工作中从不迟到，不早退，有事主动请假。在工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约，任劳任怨，真诚待人，同事之间团结友爱，从不闹无原则的纠纷，处处以一名共产党员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

4、热爱本职工作，事业心强，敬业爱岗，有钻研精神。能克服困难服从调配，乐于接受并按时认真完成科室领导安排的各项工作。关心、爱护每一位患者，及时与患者或家属沟通，交代病情，了解患者的想法，尽量满足患者的合理要求，减少医疗隐患和纠纷等。

二、文化专业知识及业务能力。

俗话说:\"活到老，学到老\"，本人一直在各方面严格要求自己，努力

地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过不断的反思，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身整体素质。作为一名医生，不仅要有一颗关爱患者的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。随着医疗改革对医师业务能力要求的提高，我能根据本职工作需要，进行政治理论，医学理论，医学科研及文化业务知识等素质提升学习；能积极参加医院及兄弟科室组织的各种培训或学术活动；在工作之余，能较系统的学习泌尿外科方面的专业知识及相关医学学科知识和医学心理学知识；能经常翻阅一些有关泌尿外科方面的书籍，浏览泌尿外科方面的网站，及时了解世界上先进的医学观念，看到好的医学信息及时摘录下来，做好笔记，不断为自己充电，进一步提高自身素质。同时，我虚心好学，不懂就问，经常向有经验的上级医师请教，不断积累临床实践经验，使自己在业务水平上有所提高。

三、履行岗位职责能力和水平。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的泌尿外科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关泌尿外科的知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加市内，院内举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，在中山市中医院泌尿外科工作的一年时间里，我积极上进，勤奋好学，熟练掌握泌尿外科、男性专科的常见病的诊疗方法，熟悉泌尿外科各种常见手术的具体操作流程，多次担任泌尿外科各种大小手术的一助工作，能独立完成输尿管

镜取石、膀胱镜检查、尿流动力学检查、各种鞘膜积液手术、各种体表肿物剔除术、包皮环切、包皮环套术。所管的病人无一出现医疗差错，从来没有受到病人的投诉，都能按时出院。

四、认识不足，努力进步。

回顾一年的工作，我很幸运学到了不少东西，在思想政治，业务能力等方面都有很大的进步，但是这些还远远不够，仍存在着许多不足。主要是在对待病人的服务上还缺乏主动性；文化专业知识还很欠缺；临床反思能力，科研能力还不够强等。我将在新的一年里继续多学，多思，多试，努力把工作做得更好。

第18篇：住院医师职责

住院医师职责

1 ．在科主任领导和主治医师指导下，分管病床、担任值班、参加门诊、急诊、出诊及抢救工作。

2 ．新入院病人的病历要在入院2 4 小时内完成，危重病人病历要当时完成，并及时完成首次病程记录。检查修改实习医师、进修医师的病历及病情记录，并负责病人住院期间病程记录，及时完成出院病人的出院小结，正确无误填好出院卡片。3 ．按时查房，所管的病人每天最少查房两次，危重病人要不定时巡视，主治医师查房时（巡视）要详细报告新入院病人及危重病人的诊断及诊疗意见，请他科会诊要征求主治医师或主任意见，写好会诊单送到他科，陪同他科会诊医师诊视病人。尊重会诊医师，并主动提供病史，及体查阳性体征及有关各种检验资料。

4 ．做到首诊负责制，遇到疑难、危重病人及复杂诊疗技术，应随时汇报上级医师争取上级医师的指导。

5 ．抢救危重病人做到随叫随到。

6 ．严格遵守门诊、急诊制度。参加门诊会诊，应在门诊病历上作详细记录。

7 ．坚守岗位，按时开诊，接到出诊通知，要迅速乘车前往出诊地点处理病人。

8 ．正确询问病史，正规详细检查及系统书写各项记录，病历优良率1 0 0 % ；处方合格率1 0 0 % 。

9 ．按定额作好门诊及病员的诊疗工作。

1 0 ．认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

1 1 ．认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术，新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

第19篇：住院医师职责

住院医师职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2、对所管病员全面负责，参加交接班晨会；做好主治医师查房前的准备，查房时详细汇报病员的病情，提出诊治意见；严格执行上级医师的诊治决定；密切观察病情变化；每日至少上、下午各查房一次并作好病程记录；请其他科室会诊时，应陪同诊视；下班时应遵守交班制度，作好书面交班，危重病人应当面交班或床边交班；严格执行值班制度。

3、高年资住院医师在休班时，尽量参加早晨交班、参加上午的查房、自己处理完成自己分管的病人的工作。

4、在规定时限内完成各项医疗文书：在24小时内完成新病人的入院录；写好病程录，一般病人二至三天一次，危重病人随时记录；认真记录主任查房内容及家属谈话记录；每月撰写一次阶段小结，对手术病人要作好术前谈话记录、术前小结和手术记录，手术记录必须在术后及时完成；及时完成出院病人的出院小结，填好病史首页；检查和修改实习医师的病史记录及有关记录。

5、向上级医师及时报告所分管的病人诊断、治疗情况及病情变化，提出需要转科或出院的意见，遇有疑难病例及时请示上级医师，不得推诿病人甚至贻误病情。

6、遵守法律法规，认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规，指导护士进行各种重要的检查和治疗，不断提高服务质量和医疗质量，严防医疗差错事故的发生。

6、在上级医师指导下，认真学习，刻苦钻研业务技术，学会教学和科研工作的基本方法和技能，积极参加院内、科内举办的各种学术活动，做好学习笔记，负责实习医师的带教工作。

8、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，上班时不随便离开工作岗位，及时查阅各项检查报告，发现异常情况应汇报上级医师，及时处理病人的病情变化。

9、未尽事宜，逐步完善。

2011-12-14