外科岗位职责及要求

推荐第1篇：外科医师岗位职责

外科医师岗位职责

一、准时上班、仪表端庄、整洁，负责外科诊疗和值班工作。不擅自离岗。

二、认真做好首诊负责制，对重危病人（尤其外伤危重病人）要发扬救死扶伤精神，做到及时抢救、治疗及书写病历，对在本院治疗有困难的病人，在做好就地抢救后安全转送上级医院。

三、严格按照《病历书写基本规范》书写病历，对疑似或传染病及时上报，做到不遗漏。

四、诊病时要认真细致，做到诊断准确、合理用药、合理检查和安排手术履行告知制度，避免差错，杜绝事故发生。

五、对术后病人仔细交代注意事项，在可能发生意外的情况下，多检查、巡视。并安排复诊。

六、优质服务，不推诿病人，做好科室之间的协调工作。

七、严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。

八、对疑难病例和三次门诊不能确诊的病例应向高年资深的医师请教或转入上级医院并进行追踪随访。需要时召开疑难病例讨论会，并积极参加和发言，提高三次门诊确诊率。

九、积极参加医院安排的业务学习，病例讨论会，钻研业务，学习先进的医疗技术，提高自身的专业水平。

十、保持室内环境卫生，做到每日一小扫，每周一大扫。

十一、遵守国家及卫生部门的法律、法规和医院的各项规章制度。

妇产科住院医师职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

3、书写病历。新入院病员的病历一般于病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4、向科主任、上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情变化，提出需要转科或出院的意见。

5、对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察的重症病员，应重点交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请她科会诊时，应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8、认真学习国内外的先进医学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。

10、在门诊或急诊室工作时，应按门、急诊工作制度进行工作。

推荐第2篇：医院外科岗位职责

微创外科岗位职责

一、外科主任岗位职责

1、在院长及分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2、制定本科业务发展和工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病人进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，组织研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

6、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报，组织术前讨论，审定手术方案，并指导下级医师掌握手术与非手术指征，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。

7、重视医疗文书资料管理，定期督查科内各级医师病历书写质量，及时签字。

8、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防并及时处理差错事故，同时做好医疗缺陷的登记和报告。

9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

10、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。

11、领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。

12、组织并担任临床教学工作，妥善安排进修、实习人员的培训工作。副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

二、外科主任（副主任）医师岗位职责

l、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会。参加医疗缺陷的分析与总结，并提出处理意见和改进措施。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。负责指导下级医师掌握手术与非手术指征，审定手术方案，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。

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4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作。

6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。

三、外科主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对一般中小型手术或急诊手术进行审批，组织本组医师进行术前讨论，审定手术方案，并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。

5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

6、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。

7、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

9、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

四、外科住院医师职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年住院医师二十四小时负责制。担任住院、

2 急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

3、书写病历。新入院病员的病历，应于病员入院后24小时内完成。检查和修改实习医师病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4、向主治医师及时报告病员病情的变化以及诊断、治疗上的困难，提出需要转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头加书面方式向值班医师交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午及下班前各巡诊一次，对重症病员随时巡诊。科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗、护理工作的意见，做好病员的思想工作。

10、在急诊室工作时，应按急诊的工作制度进行工作。

推荐第3篇：医院外科岗位职责

外二科岗位职责

一、外科主任岗位职责

1、在院长及分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2、制定本科业务发展和工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病人进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，组织研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

6、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报，组织术前讨论，审定手术方案，并指导下级医师掌握手术与非手术指征，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。

7、重视医疗文书资料管理，定期督查科内各级医师病历书写质量，及时签字。

8、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防并及时处理差错事故，同时做好医疗缺陷的登记和报告。

9、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

10、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。

11、领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。

12、组织并担任临床教学工作，妥善安排进修、实习人员的培训工作。副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

二、外科主任（副主任）医师岗位职责

l、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会。参加医疗缺陷的分析与总结，并提出处理意见和改进措施。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。负责指导下级医师掌握手术与非手术指征，审定手术方案，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作。

6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

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7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。

三、外科主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、手术、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对一般中小型手术或急诊手术进行审批，组织本组医师进行术前讨论，审定手术方案，并指导住院医师进行手术以及掌握手术与非手术指征。

5、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

6、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。

7、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

8、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

9、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

四、外科住院总医师岗位职责

1、住院总医师由主治医师或从事临床医疗工作超过二年（含二年）的住院医师担任。

2、在科主任领导和上级医师指导下，协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。

3、住院总医师实施一周六天24小时工作制，必须保持通讯通畅。

4、负责科内人员的排班及手术安排，并遵照手术分级管理制度及手术审批制度上报相应上级医师审批。

5、负责院内的各类会诊：急会诊立即完成，普通会诊24小时内完成，严禁电话会诊（特殊情况除外），并做好会诊的登记工作，如碰到较为疑难的会诊，或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的，应立即如实地向科主任汇报，并协助科主任进行处理。

6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作。

7、按时完成科内的业务报表填写工作，掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数、医保等指标完成情况，及时向科主任汇报。

8、做好“八大本”的书写质量督查和日常管理工作，确保符合书写的格式要求，不断提高医疗文书书写的内涵质量。

9、协助医务科认真、及时地完成传染病、肿瘤、死亡病人的传报工作，杜绝漏报、延报。

10、协助信息科做好病历的归档工作，督促各医疗小组在规定期限内及时将病历归档。

11、协助相关医疗管理部门及时做好各类投诉、纠纷的接待、处理工作。

五、外科住院医师职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年住院医师二十四小时负责制。担任住院、急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

3、书写病历。新入院病员的病历，应于病员入院后24小时内完成。检查和修改实习医师病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4、向主治医师及时报告病员病情的变化以及诊断、治疗上的困难，提出需要转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头加书面方式向值班医师交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午及下班前各巡诊一次，对重症病员随时巡诊。科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗、护理工作的意见，做好病员的思想工作。

10、在急诊室工作时，应按急诊的工作制度进行工作。

内科岗位职责

一、内科主任岗位职责

1、在院长及分管院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2、制定本科业务发展和工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、领导本科人员，对病人进行医疗护理工作，完成医疗任务。

4、定时查房，组织研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。

5、组织全科人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

6、重视医疗文书资料管理，定期督查科内各级医师病历书写质量，及时签字。

7、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防并及时处理差错事故，同时做好医疗缺陷的登记和报告。

8、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。

9、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。

10、领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。

11、组织并担任临床教学工作，妥善安排进修、实习人员的培训工作。副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

二、内科主任（副主任）医师岗位职责

l、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会。参加医疗缺陷的分析与总结，并提出处理意见和改进措施。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。开展手术的科室，负责指导下级医师掌握手术与非手术指征，审定手术方案，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作。

6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。

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三、内科主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病人出院，审签出（转）院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作规范，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7、组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。

四、内科住院总医师岗位职责

1、住院总医师由主治医师或从事临床医疗工作超过二年（含二年）的住院医师担任。

2、在科主任领导和上级医师指导下，协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。

3、住院总医师实施一周六天24小时工作制，必须保持通讯通畅。

4、负责科内人员的排班。

5、负责院内的各类会诊：急会诊立即完成，普通会诊24小时内完成，严禁电话会诊（特殊情况除外），并做好会诊的登记工作，如碰到较为疑难的会诊，或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的，应立即如实地向科主任汇报，并协助科主任进行处理。

6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作。

7、按时完成科内的业务报表填写工作，掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数、医保等指标完成情况，及时向科主任汇报。

8、做好“八大本”的书写质量督查和日常管理工作，确保符合书写的格式要求，不断提高医疗文书书写的内涵质量。

9、协助医务科认真、及时地完成传染病、肿瘤、死亡病人的传报工作，杜绝漏报、延报。

10、协助信息科做好病历的归档工作，督促各医疗小组在规定期限内及时将病历归档。

11、协助相关医疗管理部门及时做好各类投诉、纠纷的接待、处理工作。

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五、内科住院医师职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，根据工作能力、年限、负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年住院医师二十四小时负责制。担任住院、急诊的值班工作。

2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。

3、书写病历。新入院病员的病历，应于病员入院后24小时内完成。检查和修改实习医师病历记录，并负责病员住院期间的病程记录，及时完成出院病员病案小结。

4、向主治医师及时报告病员病情的变化以及诊断、治疗上的困难，提出需要转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员，用口头加书面方式向值班医师交班。

6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午及下班前各巡诊一次，对重症病员随时巡诊。科主任、主治医师查房（巡诊）时，应详细汇报病员病情和诊疗意见。请他科会诊时，应陪同诊视。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

8、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗、护理工作的意见，做好病员的思想工作。

10、在急诊室工作时，应按急诊的工作制度进行工作。

急诊科岗位职责

一、急诊科主任岗位职责

1、在院长领导下，负责本科室的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2、负责制定本科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、负责各种急诊值班人员的行政领导和业务指导、考勤、考核工作，加强与各临床科室及医务科的联系和协作。

4、加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育，不断提高医疗服务质量。

5、加强急诊观察室的管理工作，定期查房，解决重、危、疑难病人诊断、治疗上的问题。

6、组织医护人员进行业务学习，运用国内、外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，并及时总结经验。

7、负责组织领导并参与急、危重病人的抢救工作。

8、组织大批创伤（意外灾害：如大批烧伤、交通事故、地震、水灾等）、中毒等重大急诊任务的救治并及时报告上级领导和主管部门。

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9、检查督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。

10、负责安排各科急诊医师的轮换、值班工作。并决定病人住院、转院和组织临床病例讨论、会诊等。

11、负责组织本科人员的业务训练、人才培养和技术考核，提出晋升、奖惩意见，负责安排本科人员休假、出差等。并妥善安排进修、实习人员的培训工作。

12、负责监督和审查本科的财务管理，进行合理的支配及使用。副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

二、急诊科主任（副主任）医师岗位职责

l、在科主任领导下，负责指导并参与急诊、抢救、教学和科研工作。

2、组织并参与急症、危重症伤病人的诊断、治疗、抢救、监护和留观伤病人的检诊巡诊，解决本科复杂、疑难技术问题。

3、帮助下级医师提高专业理论、技术操作水平和解决较复杂、疑难技术问题的能力。担任临床教学，指导进修、实习医师的培训。

4、掌握国内外先进诊疗技术，开展科学研究，及时总结经验，撰写学术论文。

5、急诊科副主任医师在急诊主任领导和主任医师指导下，按分工履行主任医师职责的相应部分。

三、急诊科主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任（副主任）医师指导下，分担急诊、抢救、教学和科研工作。

2、负责急诊接诊、会诊、危重伤病人抢救、监护和留观病人的巡诊，坚持首诊医师负责制，解决较复杂、疑难诊疗技术问题。发现疫情，及时报告。

3、指导和培养医师解决较疑难技术问题，并负责其技术考核。担任进修、实习医师的培训。

4、运用国内外先进诊疗、抢救技术，开展新业务、新技术和科学研究，做好资料积累，及时总结经验，撰写学术论文。

5、参加急诊科值班。

四、急诊科医师岗位职责

l、在科主任领导和上级医师的指导下进行工作。

2、参加急诊接诊、检诊、诊断、急救处置和出诊工作。实行首诊医师负责制。认真书写急诊病历和填写各种检查、治疗单，及时做好各种登记和统计工作。

3、遇有疑难、重症病例，应及时报告上级医师或请科间会诊，共同完成检查、救治工作。

4、负责分管留观病房伤病人的处置工作，书写留观病程记录，严密观察病情变化，及时进行诊治及抢救工作。

5、在重大抢救或抢救中遇到困难时，应及时向上级医师和医务科报告，发现传染病时应按规定立即向有关部门报告，并采取相应措施，进行消毒、隔离。

6、急诊患者需做手术，应在抢救室做好各项术前准备，并通知手术科室及手术室，由值班医师或护士亲自陪送到手术室并交待病情。

7、参加临床教学，指导进修、实习医师工作，修改和审签其书写的医疗文书。

8、学习、运用国内外先进诊疗、抢救技术，开展新业务，新技术及科研工作，不断总结经验，撰写学术论文。

9、参加急诊科值班。

五、急诊科值班医师岗位职责

1、在科主任领导和上级医师的指导下负责本班的急诊、接诊、抢救、急诊收容和留观患者的治疗工作。

2、应及时对急诊患者进行检查、诊断、治疗，下达医嘱并检查执行情况。密切观察患者病情变化，及时进行详细记录。

3、遇危重疑难病人，在积极抢救的同时，要及时报告上级医师或科主任，必要时请有关科室会诊，并做好详细的抢救记录。向患者和家属解释说明病情危重情况，以取得他们的合作。对病情危重不宜搬运的病人，就地组织抢救，待病情允许时再护送到病区。

4、坚守工作岗位，若因工作需要暂时离开急诊科，应作好安排，认真交接班后才能离开。严格地执行急诊工作制度、首诊负责制及其他各项规章制度，严格执行操作常规，严防差错事故。

5、对危重症病人，凡经预检分诊属专科病人，该科医师应认真及时进行诊治，不得推诿，需要时再邀请相关科室会诊。

6、负责观察室病人的诊治工作。详细询问病史，认真进行体检，及时书写病历记录，密切观察病情变化，及时处理。认真作好口头、书面、床旁交接班，一般观察病人每日上、下午、晚间各查房一次，危重患者应勤观察、及时记录，认真做好留观病历书写工作。凡涉及法律纠纷的病人应及时向医务科报告。

7、批量急诊患者同时就诊时，应在抢救的同时报告科主任及医务科并请上级医师到现场指导抢救。

8、急诊患者需做手术，应在抢救室做好各项术前准备，并通知手术科室及手术室，由值班医师或护士亲自陪送到手术室并交待病情。

9、负责指导进修、实习医师工作，认真修改其书写的各种医疗文书。

六、急诊科出诊医师职责

1、在急诊科主任的领导下开展工作。

2、接到出诊通知后，白天在5分钟内、夜间10分钟内携带有关急救物品，迅速出发赶赴急救现场。

3、对不宜转运的患者，应进行就地抢救，直到病情稳定后才能运送。

4、在运送危重患者回院途中，应定时观察病情变化并向科室报告，并采取必要的抢救措施。同时应向家属交代病情及预后并做相应的文字记载和签字，回院后继续参加抢救。

5、遇到大批伤患者或中毒患者，迅速对伤情进行分级，及时有效地对危重患者进行紧急援救和治疗并视情况转送患者。

6、大型院前抢救工作应迅速向医院急救领导小组汇报，并在现场随时与科室保持联系。

7、遇到患者或家属拒绝治疗和抢救时，应由患者或家属签字，同时向二线值班医师和“120急救中心”汇报。

8、努力学习急救业务知识，熟练掌握各种急救仪器的使用。

9、凡涉及法律纠纷或自杀的情况，应及时向有关部门报告。

重症医学科岗位职责

一、重症医学科主任岗位职责

在院长领导下，负责全科医疗、教学、科研、干部培训、行政管理工作，科内重大事情通过全科讨论决定。根据工作能力与特长，制定科室员工的分工合作计划。

（一）行政管理：

1、根据医院工作计划，结合科室实际，在年初制定出当年工作计划（包括科室发展规划），有具体落实措施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、及时传达贯彻医院会议精神和各项规章制度，有会议记录。

3、定期召开科室会议，对医疗质量、服务态度、医护协作等在会上提出的问题，及时提出解决办法及建议，并有完成情况记录。

4、重视学术梯队建设和人才培养，有培养计划，督促落实对青年医师进行考试、考核，并有相应的记录。

5、督促本科室人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强科室管理，并有相应的措施。

（二）医疗管理：

1、制定医疗质量、医疗缺陷、医院感染管理的计划，并认真贯彻执行。

2、完成科室工作的效率和定额指标（平均住院日、病床使用率等）。

3、加强病历质量管理，落实管理措施，科室甲级病历率达标，并按医院要求交还病历。

4、积极、慎重地组织开展医疗新技术论证与实施。

5、力争无医疗纠纷（包括服务态度、收费情况等）及重大差错事故。如有发生，及时协调处理并上报医院主管部门。

6、保质、保量完成下达的指令性医疗任务，并有总结。

7、按规定按时组织和参加科室各项工作，对各医疗组工作经常进行检查及监督。

8、根据工作需要，安排本科医师轮转学习，确定进修、出差等事宜，对科室每位医师（包括进修医师）进行医疗考核、理论考核并实行档案记载。

（三）教学管理：

1、有保证教学质量的年度执行计划、落实措施和总结。

2、保质保量完成医院下达的教学任务，按有关规定评估，达到结果优良。

3、合理安排讲课、见习和实习（实验）教学，注重能力培养，组织集体备课，有评分记录。期末检查学生满意度达优良。按学院统一要求，每学期参加听课，并派专人对教学进行检查，有记录。不断总结、及时发现问题，采取相应措施。

4、认真做好进修生、实习生、见习生的管理工作。

（四）科研管理：

1、在任期内，有科室科研工作的规划和目标。定期组织科室学术带头人，技术骨干商讨科研工作，并有记录。

2、了解本专业国内外发展情况及动向，根据本科存在的差距，建立与外界的联系渠道，组织学习，不断提高业务水平。

（五）经济管理：

管理科内经济核算，审查科室设备、仪器、材料的申领和报销，检查使用情况。

二、重症医学科主治医师岗位职责

1、在科主任领导下，负责本科相应的医疗、教学、科研等工作，并协助主任做好行政管理工作。

2、主管分管床位的一切医疗工作。安排每日工作（转入、转出等）。每日查房，随访转出病人，负责手术前、转科前病人的检查。检查每日医嘱及执行情况。亲自参与并指导下级医护人员作好病情解释工作，遵守保护性医疗制度。

3、具体负责教学和指导下级医生进行诊断、治疗、特殊技术操作（如：各种血管穿刺、插管术或心导管术等）。检查、修改下级医生书写的病史、病程记录等医疗文件。复核绘制图表及监测数据。审签出院及转科病历。考核住院医生的日常工作能力和水平。

4、及时掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

5、按照科内安排负责院内外专科会诊。参加夜班和节假日值班工作。紧急呼叫，不论是夜间或休息日必须赶到病房或立即与病房取得电话联系。

6、危重病人的转入或者病情发生突变时（如：心跳骤停等），负责现场指挥，组织并保证各项急救工作有条不紊地进行。

7、协助主任进行临床病例讨论、特殊疑难和死亡病例的讨论及重要会诊，指导并参加困难诊疗技术操作和手术。

8、督促、指导下级医师认真执行各项规章制度及操作规程，经常检查医疗、护理质量，严防差错事故。

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9、检查重要仪器的保管、使用和维修等情况。检查科室物资储备及消耗情况，制定年度的仪器设备的订购计划。

10、检查特种药品的保管、使用情况，制定年度的特种药品订购计划。

11、积极钻研业务，并指导住院医生的文献阅读，努力进行科研工作，做好资料积累，汇总、整理并保存各种监测资料，填写登记卡片，及时总结经验。

12、承担医学院本科生及进修生教学工作，督促指导下级医师完成教学工作。

13、不断吸取国内外先进经验指导临床实践，开展新技术、新疗法，提高医疗质量。

三、重症医学科住院医师岗位职责

l、在科主任领导及上级医师的指导下工作，参加日常、夜班和节假日值班。紧急呼叫，不论是夜间或休息日，必须赶到病房或立即与病房取得电话联系。培养吃苦耐劳、勤奋好学的作风和对病人生命安全高度负责的精神。

2、新毕业住院医师应经过麻醉科、普通外科、心血管内科、呼吸内科、心电图、血液净化等有关科室轮转，能较全面系统地掌握危重病医学的基础及专业理论知识，并培养一定急救应变能力，为医治危重病人打好基础。

3、病历书写（转科记录或住院记录）要求24小时内完成。要求条理清晰、重点突出、字迹清楚、语言通顺、完整准确。病程记录及时，准确反应病情变化，治疗效果及上级医师的查房意见，死亡、转科、病人会诊，交接班以及出院病人，都要有完整的病历手续。各项监测数据定期记录在规定表格上，字迹清楚，及时绘制各种图表。

4、熟悉各项基本技术操作（如：急救复苏术、心导管术、动、静脉插管术等），熟悉各种重要仪器、呼吸机、除颤器、床边监测仪等）的使用操作常规。做好仪器的保管与维护，爱护公物，损坏要赔偿。

5、对所管病人应全面负责。随时了解观察病人病情变化，及时向主任、主治医师汇报，提出初步的诊治意见。住院医师必须实行24小时住院医师制。因随访、出诊或去图书馆等要向值班医生报告去向。下班前应向值班医生交好班，应床头交班，不交班不能离去。在主治医师指导下开医嘱，每日检查医嘱执行情况。特种药品（白蛋白、脂肪乳等）须在主治医师指导下开出医嘱和处方。严防差错事故。主任、主治医师查房时，汇报病人病情。他科会诊时应陪同诊视。

6、在接到手术室、急诊室或其他科室通知后，应守候在病室内，做好接收病人的准备（如：安装并检查呼吸机及必要的急救器械）。在病人到达后，接收有关科室转来的全部病历资料。手术后病人的转入，必须了解手术情况，麻醉方式、术中出血量、尿量、输液成分、输液量，并标记各种引流管和记录引流量，做好交接班。重点病人转出后三到五天内进行随访，必要时向主治医师汇报病情。

7、家属探视时要求主管病人的医师主动及时与家属沟通。

8、自觉遵守医院各项工作制度，严格无菌操作，做好隔离消毒工作。

9、不断学习国内外医学科学先进经验及进展，较好地掌握一门外语，阅读外

11 文书籍。在主治医师指导下，每年完成一篇文献综述。参加病历资料整理和分析，不断总结临床经验。

10、本岗位由经过ICU专业培训，并经技能考核合格的执业医师担任。

麻醉科岗位职责

一、麻醉科主任岗位职责

l、在院长领导下实行科主任负责制，负责全科的医疗、教学、科研和行政管理工作，及时传达贯彻院长布置的医疗和行政任务。

2、制订本科工作计划和发展规划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，协调配合，完成临床麻醉、疼痛治疗、加强监测治疗与复苏等任务。

4、带领本科医师做好麻醉工作，参加疑难危重病例的术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出指导性意见，必要时亲自参加麻醉实施。

5、负责本科医师的业务训练和技术考核，并提出转正、定科、晋升、考核、奖惩的具体意见。安排进修、实习人员的培训，组织并担任临床教学。

6、组织全科医师学习、运用国内外先进经验，开展新技术、新方法，搞好资料积累，完成科研任务。

7、领导全科人员认真执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作规范，杜绝医疗事故差错发生。

8、确定本科人员轮转、值班、会诊、出诊、外出进修学习、参加学术会议等事宜。

9、审签本科物品、器材，申请领导报销，检查使用和保管情况。

副主任参照主任岗位职责执行，协助科主任负责相应的工作。

二、麻醉科主任（副主任）医师岗位职责

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训和理论提高工作。

2、参加、指导急、危、重和疑难病人的抢救处置工作，担负院内外特殊病例和疑难病例的会诊任务。

3、指导本科主治医师、住院医师做好各项医疗工作，参加、指导疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉方案提出意见并作出决定，必要时亲自参加麻醉操作。

4、指导科室的业务学习和“三基”培训。学习运用国内外先进经验，吸取最新科研成果，引进最新技术，根据本科情况与条件应用于临床，指导临床实践，提高医疗质量。

5、担任教学及进修、实习人员的培训。

6、积极开展科学研究。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度、诊疗常规和医疗操作规程。

三、麻醉科主治医师岗位职责

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1、在科主任领导和主任医师指导下，指导本科住院医师、进修和实习医师施行麻醉。

2、担任疑难病例的麻醉处理以及教学、科研工作，承担院内会诊。

3、麻醉前访视病人，参加术前讨论，确定麻醉方案和麻醉前用药，做好麻醉前药品、器材的准备。

4、麻醉中认真仔细地进行麻醉操作，经常检查输血、输液和用药情况，加强术中监测，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。遇到意外异常变化，要积极处理并报告上级医师；必要时与手术者共同研究和处理病情。

5、手术后要亲自护送病人回病房（或麻醉恢复室、ICU），并向值班医师或病房护士交待病情和术后注意事项；术后要及时进行随访。上述交班情况和随访情况要记入麻醉记录单。及时完成麻醉小结。

6、遇有疑难病例或技术问题不能单独处理时，应及时报告上级医师。

7、参加科研和教学工作，积极开展临床麻醉的研究，参加培训进修、实习人员的工作。

8、严格执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作规程。值班期间不准脱岗，严防差错事故发生。

9、参加麻醉恢复室、ICU、疼痛治疗工作。

10、实行24小时工作负责制。

11、协助各科抢救危重病人。

四、麻醉科医师岗位职责

l、在科主任领导和主治医师指导下，负责本科的日常麻醉工作，部分承担教学、科研等具体工作。

2、麻醉前访视病人，参加术前讨论，确定麻醉方案和麻醉前用药，做好麻醉前药品、器材的准备。

3、麻醉中认真仔细地进行麻醉操作，经常检查输血、输液和用药情况，加强术中监测，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。遇到意外异常变化，要积极处理并报告上级医师；必要时与手术者共同研究和处理病情。

4、手术后要亲自护送病人回病房（或麻醉恢复室、ICU），并向值班医师或病房护士交待病情和术后注意事项；术后要及时进行随访。上述交班情况和随访情况要记人麻醉记录单。及时完成麻醉小结。

5、遇有疑难病例或技术问题不能单独处理时，应及时报告上级医师。

6、参加科研和教学，积极开展临床麻醉的研究，参加培训进修、实习人员。

7、严格执行各项规章制度，诊疗常规和技术操作规程。值班期间不准脱岗，严防差错事故发生。

8、参加麻醉恢复室、ICU、疼痛治疗工作。

9、实行24小时工作负责制。

10、协助各科抢救危重病人。

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门诊岗位职责

一、感染科岗位职责

（一）医师岗位职责

1、认真履行医师的义务，在诊疗工作中规范执业。尊重病人的知情权和选择权，注意保护病人隐私。

2、遵守医院各项规章制度，并能熟练掌握传染病防治的法律、法规、规章和规定。

3、及时筛查传染病病人，正确诊疗和转诊传染病病人。

4、认真填写传染病报告卡，并按规定的时限和内容及时、准确报告传染病。

5、严格执行消毒隔离制度，在做好自身防护工作的同时，配合护士做好消毒隔离工作。

6、对就诊病人进行感染性疾病的健康教育。

（二）护士岗位职责

1、认真履行护士的义务，在护理工作中规范执业。尊重病人的知情权和选择权，注意保护病人隐私。

2、遵守医院各项规章制度，熟练掌握感染性疾病护理知识、技能和传染病防治的法律、法规。

3、负责感染疾病病人的登记工作，登记内容包括病人姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、身份证号码等。

4、帮助、指导呼吸道发热病人戴口罩，并引导病人到指定地点候诊。

5、认真做好消毒隔离工作，熟练掌握常用消毒液的配制、使用方法和注意事项，并监督消毒隔离措施落实到位。

6、按《医疗废物管理条例》做好医疗废物管理工作。

7、对就诊病人进行感染性疾病的卫生宣传教育。

二、口腔科工作人员岗位职责

（一）口腔科主任岗位职责

1、负责口腔医疗、护理、教学、科研和行政管理工作。

2、负责制定业务技术建设规划、年度工作计划和医疗护理质量监控方案，并组织实施，定期检查和总结。

3、指导下级医师对义牙、牙垫、口腔护板和矫治器的制作，解决镶装中较复杂、疑难的技术问题。

4、担任教学任务，负责技师和进修、实习人员的培训及技术考核。

5、运用国内外先进技术，开展科研和技术革新，及时总结经验，撰写学术论文。

6、负责组织本科三基训练、人才培养和技术考核。安排进修、实习人员的培训，并担任教学。

14

7、引进国内外先进技术，开展新业务和科学研究，及时总结经验，撰写学术论文。

8、督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常进行安全教育，严防事故、差错。

副主任参照主任岗位职责执行，协助科主任负责相应的工作。

（二）口腔科主任（副主任）医师岗位职责

l、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病人的抢救处理和讨论。

3、指导本科主治医师、医师、技师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、运用国内外先进技术指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

7、指导全科结合临床开展科学研究工作。

（三）口腔科主治医师岗位职责

l、在科主任的领导下，指导作科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2、亲自参加指导急、重、疑难病人的抢救处理和讨论。

3、指导本科医师，做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

4、担任教学和进修、实习人员的培养工作。

5、运用国内外先进技术指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。每年至少一篇在科内或院内交流，及在市以上刊物或学术会议上发表交流。

6、指导全科结合临床开展科学研究工作，在修复科工作的主治工程师严格掌握各种义齿的适应症，制定合理的设计方案。

（四）口腔科医师岗位职责

l、在科主任领导和主治医师指导下，协助科主任做好科内各项业务的日常医疗行政管理工作。

2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。

3、协助科主任和主治医师加强对进修、实习医生的培训和日常管理工作。

4、在门诊或急诊室工作时，按门、急诊工作制度进行工作。在修复科工作的医师严格掌握各种义齿的适应证，制定合理的设计方案。

5、工作年满三年以上的医师承担实习生的临床带教任务，检查和修改实习医师的病历记录。

（五）口腔科主管技师岗位职责

l、在科主任领导下，负责一定的修复、科研和教学工作。

2、完成一定数量的修复体的设计与制作任务，提出解决复杂疑难问题的办

15 法，参加复杂困难修复体的制作，检查下级技术人员的工作质量，协助科主任搞好部门管理，完成各项工作任务。

3、负责督促和检查下级技术人员认真执行各项规章制度和医疗操作规程的情况，严格遵守无菌操作规程，杜绝交叉感染，防止差错事故发生。有改变下级医技人员医疗活动的权利。

4、承担进修、实习人员的教学任务。

5、认真学习国内外先进经验和新技术，参加科研活动，在上级医师指导下运用于实际工作。及时总结经验，撰写论文或心得（工作总结）。每年至少—篇在科内或院内交流。

6、完成领导交办的其他业务工作。

（六）口腔科技师岗位职责

1、在科主任领导和主管技师指导下工作，完成一定数量的义齿修复工作任务。

2、对病人进行认真检查，严格掌握各种义齿的适应症，制订合理的设计方案。作好登记及统计工作。

3、亲自参加修复体的制作，提高义齿的质量，按时、保质、保量完成工作任务。如有疑难复杂问题，及时向上级技师和科主任报告、请示。

4、掌握各种仪器、设备的原理、性能和使用技术；负责各自使用和分管的仪器设备、器材的保养，管理和清洁、请领工作。

5、认真执行各项规章制度及技术操作规程，严格遵守无菌操作技术，杜绝交叉感染，防止差错事故发生。

6、积极参加业务学习。结合临床，在上级医技人员的指导下参加一定的科研和技术革新工作，承担实习生的部分带教任务，检查进修、实习人员的工作情况。

7、完成领导交办的其他业务工作。

三、皮肤科工作人员岗位职责

（一）皮肤科主任岗位职责

1、在院长的领导下积极开展工作，制定科室工作计划，抓好质量管理、协调、督促、检查科室工作，组织科室人员实施医院各项目标管理。

2、认真领导质控小组开展工作，推广全程质控，提高医疗质量。

3、督促科室人员严格遵守各项技术操作规程，认真攻关、加强责任心管理。改进医疗作风、改善服务态度、提高医疗质量。发现问题及时纠正，防止差错事故发生。

4、积极开展科研教学，组织全科人员学习、运用国内外先进经验，结合临床开展新项目、新技术、担任教学、指导业务学习，搞好进修人员和实习人员的培养。

5、组织领导对本院挂钩医疗单位的技术指导工作，帮助基层医务人员提高

16 医疗技术水平。

6、领导本科室人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。

7、加强科室安全防护工作和仪器设备管理。

副主任参照主任岗位职责执行，协助科主任负责相应的工作。

（二）皮肤科主任（副主任）医师岗位职责

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研技术与理论提高工作。

2、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

3、担任教学和进修实习人员的培训工作。

4、定期参加门诊日常工作。

5、运用国内外先进经验指导临床实践，大力开展新技术、新疗法、不断提高医疗质量。

6、督促全科结合临床开展科研工作，定期举办学术讲座。

（三）皮肤科主治医师岗位职责

l、在科主任的领导和主任（副主任）医师的指导下工作，参加医疗、科研和教学工作。

2、遵守医疗原则，严格执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故，杜绝误诊、漏诊，确保医疗质量。

3、爱岗敬业，遵守各项规章制度，坚守工作岗位，遵守劳动纪律，衣着清洁，戴证服务。

4、主动热情接待来诊者，耐心询问病情，精心检查，精心治疗，出报告及时准确，对疾病做到及时发现，早诊断、早治疗。

5、参加本科一定范围内的医疗教学、科研、预防、出诊和指导进修，实习生工作。

6、努力学习和运用国内外先进医疗技术，开展新技术、新疗法，及时总结临床经验。

7、做好各项登记、资料归档案数据管理工作，以便开展教学和科研。

8、加强科室安全防护工作和仪器设备管理，节约水电，做好清洁卫生。

（四）皮肤科医师岗位职责

1、遵守医疗原则，坚守工和岗位，严格执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故，杜绝误诊、漏诊和延误治疗的现象，保证医疗质量。

2、主动热情地接待来诊病人，耐心询问病情，精心检查，精心治疗，对病人疾病做到早发现、早治疗，使病人早日恢复健康。

3、如遇有疑难重症者，应及时会诊及抢救转送。

4、对病人进行治疗、预防、咨询和科普宣传工作。

5、参加门诊值班，并做好交班工作。

6、作好工作登记、统计工作，如发现性病病人应及时填报传染病卡并报告有关部门。

四、中医科工作人员岗位职责

（一）中医科主任岗位职责

l、在院长及分管副院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、院感管理、组织名老中医经验的继承整理工作及行政管理工作，不断提高医疗质量和服务质量，努力完成医院下达的各项目标任务和指令性任务，认真接受院领导及职能部门的工作指导、检查、监督和考核。

2、制定本科工作计划和业务建设计划及质量管理方案，并组织实施，经常督促检查，按月、季、年度完成总结汇报，反馈并加以完善。

3、组织全科人员进行业务学，努力继承，发掘、整理、提高中医药学，进行科研工作，开展新疗法和新技术，不断总结经验提高中医疗效。

4、认真落实本科室的岗位职责，认真传达院周会内容及精神，检查督促本科人员认真执行各项规章制度和各项技术操作规程，防止差错事故的发生，及时处理医疗投诉和纠纷。

5、确定各级人员责任制度，负责主要医疗制度，如中医科医生的轮换，值班、会诊、出诊、组织中医临床病案讨论。

6、做好对下级医师的业务指导，技术考核，提出升、调，奖、惩的意见。组织临床教学，安排进修、实习人员的学习和工作。

7、定期对门诊的医疗质量进行督促检查，组织好专科医疗工作。

8、建立科室领导小组，建立必要的会议制度，如科领导小组会议，集体讨论科室重大问题；科务会，由全科人员参加定期总结，布置工作；科室周会上传下达布置一周工作。

副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）中医科主任（副主任）医师岗位职责

1、在科主任领导下，运用中医理论和经验，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2、每周查房1-2次，亲自参加危重病人的抢救处理与疑难死亡病案的讨论、会诊。

3、指导全科主治医师、住院医师做好各项医疗工作和临床研究工作，严格要求下级医师在医疗和科研工作中突出中医特色，病历书写要求格式统一，内容完整，理法方药一致，总结经验。

4、紧密结合临床实践，负责整理研究与本专业有关的中医古典文献，总结临床经验，带好助手。

5、定期参加门诊、会诊、出诊工作，随时解决疑难病症。必要时向科主任提出转院（科）的建议。

6、了解掌握中医学术动态和先进经验，定期或随时向科内人员介绍，指导临床工作。

7、具体负责对本科人员进行中医水平专业有关的现代科学（包括现代医学）

18 理论的指导和考核，了解下级医师实际水平，向科主任提供有关人员合理使用的意见和建议。

8、协助科主任处理人民来信，接待参观、学习人员，做好进修、实习人员的教学培训工作。

9、督促下级医生认真贯彻执行各项规章制度和医疗技术操作规程。

（三）中医科主治医师岗位职责

1、在科主任领导下和正、副主任医师指导下，运用中医理论和经验，参加全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2、带领病区医师对新病人、手术病人、危重疑难病人进行查房，讨论分析有关治疗方案，指导下级医师进行辨证施治、手术治疗及特殊诊疗操作，组织抢救危重病。

3、掌握本病区重点病人的病情变化，及时组织对危重病人、死亡病人、严重差错医疗事故的讨论并提出初步处理意见。对医疗事故、科室发生的重大问题，应及时向科主任或上级医师汇报。

4、组织病区业务学习、病案讨论，并负责组织有关资料准备。参加值班，门诊、会诊及出诊工作。（决定病人会诊、手术出院、审签出院病案）。

5、以身作则并严格要求下级医师在医疗及临床研究工作中突出中医特色，病历书写格式统一，内容完整，理法方药一致。指导修改，并经常检查。甲类病历不低于百分之九十，杜绝丙类病历。出院病历于规定之日内审签后送病案室。

6、认真执行各项规章、制度和技术操作规程，主管病房的主治医生应经常检查病房的医疗护理质量；严防差错事故，与护士长共同负责搞好病房管理。

7、组织医师学习并正确运用中医理论及国内外与本专业有关的先进科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累及时总结经验。

8、担任临床教学、指导进修，实习医师工作，负责向科主任提出各项征询意见。

9、开展手术治疗的临床科室严格要求下级医师把握手术指征，积极开展非手术的中医治疗及临床研究。

10、努力完成科主任和上级医师交办的其它工作。

（四）中医科医师岗位职责

1、在科主任领导和主治医师指导下，负责一定数量病人的诊疗工作，新毕业的医师实行24小时住院医师负责制，担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2、运用四诊八纲，辨证施治的方法诊治病人疾病，开写医嘱，必须用中医术语，同时对病人进行现代医学检查，明确诊断并检查执行情况。

3、负责书写中医病历及病人住院期间的病程记录，及时完成出院病人的病历小结，负责修改实习医生书写的病历。对新入院病人要耐心询问病史详细检查及时作出诊断处理。一般病人在24小时内完成病历，危重、手术病人立即完成。病历书写要突出中医特色，格式统

一、内容完整、理法方药一致，甲类病历不低于百分之九十，杜绝丙类病历。

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4、遇有辨证、治疗上的疑难问题，应及时向主治医师报告，并提出主管病人的转科或出院的意见。

5、住院医师对所管病人应全面负责，做好交接班工作，重症病人应口头和书面方式向值班医生交班。

6、参加科内查房，对所管病人每天至少上、下午各巡视一次，了解病人的饮食起居、情绪变化、治疗效果等，上级医师查房和其他科会诊时，应陪同诊视，并汇报病情和诊治情况。详细、准确地记录上级医师的会诊意见。

7、认真执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故发生，指导护士进行辨证施护。

8、学习中医基础理论及现代医学诊断技术，练好基本功，提高临床治疗效果，开展科研工作，及时总结经验。

9、随时征求病人对诊疗工作的意见。

10、根据上级医师要求，负责整理医疗、科研资料，以提供统计报表所需数据。

11、完成上级医师交办的其它任务。

五、康复理疗科工作人员岗位职责

（一）康复理疗科主任岗位职责

1、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理等工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病人进行及时检诊和治疗。

4、带领本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

5、深入临床科室，参加诊疗工作，解决诊疗上的疑难问题。观察理疗效果，与临床科交流诊疗经验。

6、组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法，制订科研规划，做好资料积累与登记、统计工作，完成科研任务。

7、搞好进修、实习人员的教学和培训。

8、确定本科人员的轮换、值班、出诊、会诊。

9、审签本科器材的请领和报销，并检查使用与保管情况。 副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）康复理疗科主任（副主任）医师岗位职责

1、在科主任领导下，负责本科的医疗、教学、科研和指导下级医师的工作。

2、参加诊疗、会诊、临床病例讨论，解决诊疗上的疑难问题。

3、指导本科人员的业务学习，搞好科研，运用国内外医学是先进经验，不断开展新技术和新疗法。

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4、督促下级医师，认真执行各项规章制和技术操作规程，严防差错事故的发生。

5、搞好进修、实习人员的教学和培训。

（三）康复理疗科主治医师岗位职责

1、在科主任领导和主任（副主任）医师的指导下，负责本科的诊疗、会诊，教学、科研等工作。

2、负责病人的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程，疗程结束后的小结，并与临床科室保持联系。

3、积极钻研业务，学习、运用国内外先进经验，开展新技术和新疗法。

4、担任一定的科研、教学和进修、实习人员的培训工作。

5、严格遵守岗位职责、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。

6、注意观察病情及治疗反应，如有不良反应及时处理，并与有关医师联系。负责理疗登记、统计工作。

7、负责药剂、器材的请领与保管，床单、枕套、毛巾的更换。

（四）康复理疗科医师岗位职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，负责具体诊疗工作。

2、负责病人的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程，疗程结束后的小结，并与临床科室保持联系。

3、积极钻研业务，学习、运用国内外先进经验，开展新技术和新疗法。

4、参加会诊、临床病例讨论，担任一定的科研、教学和进修、实习人员的培训工作。

5、严格遵守岗位职责、各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

6、注意观察病情及治疗反应，如有不良反应及时处理，并与有关医师联系。

7、负责理疗登记、统计工作。

医技科室岗位职责

一、病理科工作人员岗位职责

（一）病理科主任岗位职责

1、在院长和分管副院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研及行政管理工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科人员认真执行岗位职责，各项规章制度和技术操作规程，保证检查结果准确，严防差错事故。

4、主持疑难病例病理检查，组织病理讨论。

5、主持会诊和临床病理讨论会，经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、督促科内人员做好病理资料的积累和保管，搞好登记、统计工作。

7、负责组织科内人员的业务训练和技术考核，提出奖惩意见。

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8、学习国内外先进医学技术，搞好技术革新，不断开展新技术新项目。

9、搞好科研教学，撰写学术论文，负责组织安排进修、实习人员的培训。 副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）病理科主治医师岗位职责

l、在科主任领导下，在主任医师和副主任医师的指导下进行工作。

2、担任病理检查工作，参加疑难病例的诊断，参加冷冻切片诊断，参加会诊、教学、科研工作。

3、其他职责与病理科住院医师相同。

（三）病理科主管技师岗位职责

1、在科主任领导和上级技师的指导下进行工作。

2、完成分配给的某一部分技术工作，如冷冻和石蜡制片、染色、特殊染色、免疫组化等，并保证合乎技术操作规范要求。

3、参加蜡块、切片及其他原始病理资料的归档、保存和借还工作，做到及时、不乱、不缺。

4、参加分配给的教学、科研及技术活动等配合准备工作和进修生的培养工作。

5、积极参加新技术、新项目的学习和使用。

6、遵守各项规章制度和技术操作规范。

（四）病理科技师（士）、技术员岗位职责

1、在科主任领导和医师指导下进行工作。

2、按临床病理操作规范进行常规、免疫组化、组织化学、尸解病理切片和染色，完成细胞学制片和染色工作，保证各项制片质量。

3、协助医师进行尸检和科研工作，负责临床病理讨论会前的准备工作。

4、负责病理标本、资料的保管和积累，做好登记、统计工作。

5、负责药品器材、染料、试剂、耗材的请领和保管。

6、负责病理技术设备的管理维护。

7、负责细胞学标本的处理工作。

二、检验科工作人员岗位职责

（一）检验科主任岗位职责

1、在院长的领导下，负责本科的业务工作和行政管理等工作，定期安排科室内政治学习。

2、督促本科各级人员认真执行卫生部“医务人员医德医风手册”，坚持以病人为中心，做好优质服务工作。

3、制订本科工作计划并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。检查科内人员的检验质量，督促质量控制工作的落实。负责本科人员的业务学习，技术考核，提出升、调、奖、惩意见。做好进修、实习人员的培训安排及临床教学工作。

4、负责科室内工作人员继续教育培训工作。

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5、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）主任（副主任）检验师岗位职责

l、在科主任的领导下，组织、指导本专业的检验、教学、科研等工作，主动承担教学任务，参加科室班组的各项值班工作，完成医院、科室组织的各项目标考核和业务考核任务。

2、坚持以病人为中心，做好优质服务工作。

3、了解检验医学学科在国内外同行中的发展动向，制定本学科、专业发展规划，培养年青技术骨干，注重专业梯队建设。

4、负责指导本科室的检验医学工作，参与制定科室各专业的操作规程，督促检查检验人员在检测工作中执行操作规程，杜绝差错事故的发生。

5、做好质量控制监督工作，解决业务技术上复杂疑难问题；指导下级检验人员完成检验工作。

6、组织并指导科研、新技术开展工作，引进国内外先进实验技术，改进和引进先进的实验技术和方法，提高检验质量和本专业的学科水平。

7、指导科内人员的业务学习及基本技能训练，负责本学科的专题讲座，主持科内人员的业务考核及参加医院或科室组织的各专业技能或理论知识的考核。

8、经常与临床科室联系，征求意见，做好登记工作；指导进修、实习生的教学和检验技术操作。

（三）主管检验师岗位职责

l、服从科主任、班组长的领导和工作安排，接受上级检验师的业务指导，爱岗敬业，负责所在专业的检验、教学和科研工作，积极参加科室、班组的各项工作，完成医院、科室、班组下达的各项目标考核和业务考核任务。

2、坚持以病人为中心，做好优质服务工作。

3、做好质量控制工作，能正确解决业务技术上较复杂疑难问题。

4、提高专业技术水平，开展科研、教学工作，做好下级检验人员技术培训和进修、实习人员的指导带习、带教工作。

5、完成临床检验工作，经常与临床科室联系，征求意见，做好登记。

6、协助科主任和高职称检验人员制订专业学科的科研和新技术开展规划，积极参与科研和新技术的具体实施；学习和使用国内外的先进技术，在质量保证的前提下，不断改进和引进先进技术，提高本专业的学科水平，积极撰写论文。

7、了解检验医学学科在国内外同行中的发展动向，培养下级检验师，注重专业梯队建设。负责指导本科室的检验医学工作。

8、在检测工作中严格执行操作规程，杜绝差错事故的发生。

（四）检验师（士）岗位职责

l、服从科主任、班组长的领导和工作安排，负责所在专业的检验、教学和参与科研工作，接受上级检验师的业务指导，爱岗敬业，积极参加科室、班组的各项工作，完成医院、科室、班组下达的各项目标考核和业务考核任务。

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2、坚持以病人为中心，做好优质服务工作。

3、在检测工作中严格执行操作规程，杜绝差错事故的发生。

4、做好质量控制工作，对业务技术上较复杂疑难问题，主动向专业组或上级检验人员请示，正确处置解决。

5、了解检验医学在国内外同行中的发展动向，在上级检验人员的指导下，开展科研及技术革新及引进新实验。

6、提高专业技术水平，承担教学任务，做好进修、实习人员的带习带教工作。

7、经常与临床科室联系，征求意见，做好登记，树立良好的工作作风；学习和使用国内外新技术，拓宽知识面，积极撰写论文，不断提高自身业务素质。

三、放射科工作人员岗位职责

（一）放射科主任岗位职责

1、在院长及分管院长的领导下，负责本科的医疗、科研、教学、医院感染管理、行政管理等工作。不断提高医疗质量和服务质量，努力完成医院下达的各项目标任务和指令性任务，认真接受医院领导及职能科室的工作指导、检查、监督和考核。

2、制定本科工作计划，业务发展计划及质量管理方案，并组织实施，经常督促检查，按月、季、年度完成总结汇报，反馈并加以完善。

3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病人进行及时的诊断和治疗，保证医疗质量。

4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断、治疗和投照质量。

5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

6、组织本科医务人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见，学习、使用国内外的先进医学技术，开展科学研究，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。

7、担任教学工作，搞好进修，实习人员的培训。

8、负责组织本科人员严格履行岗位职责，认真执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故的发生，减少医疗纠纷和投诉。

9、确定本科人员轮换、值班和休假。

10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。 副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）放射科主任（副主任）医师岗位职责

1、在科主任的领导下，指导本科医疗、教学、科研、技术培养、理论提高工作。

2、参加对疑难病例的诊断、治疗、临床会诊，组织集体阅片，审签重要诊断报告单，经常检查放射诊断和治疗质量。

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3、指导本科人员的业务学习，搞好科研，运用国内外医学先进经验，不断开展新技术和各项检查方法。

4、督促下级医师，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。

5、担任教学工作，搞好进修，学习人员的培训。

（三）放射科主治医师岗位职责

1、在科主任的领导和上级医师指导下进行工作。

2、着重担负疑难病例的诊断、治疗，参加会诊和教学科研工作。

3、主持每天的集体阅片，审签诊断报告单。

4、其他职责与放射科医师同。

（四）放射科医师（士）岗位职责

l、在科主任领导和上级医师指导下进行工作。

2、负责X线诊断和放射线治疗工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。

3、参加会诊和临床病历讨论会。

4、担负一定的科学研究和教学任务，做好进修、实习人员的培训。

5、掌握 X线机的—般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故发生。

6、加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。

7、参加放射科值班。

（五）放射科技师岗位职责

1、在科主任的领导和上级医师指导下进行工作。

2、负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士、技术员工作。

3、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

4、认真执行各项规章制度和技术操作规范，做好放射防护，严防差错事故发生。

5、开展技术革新和科学研究。指导进修、实习人员的技术操作，并担任一定的教学工作。

6、参加集体阅片和讲评投照质量。

7、参加放射科值班。

（六）放射科技士、技术员岗位职责

1、在上级技师、上级医师指导下，担负所分配的各项技术工作。

2、按照医师的要求，负责进行X线之投照、洗片、治疗工作。

3、配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。

4、负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。

5、积极参加技术革新和科研工作。

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6、认真执行各项规章制度和技术操作规范，做好放射防护，严防差错事故。

7、参加集体阅片和讲评设照质量。

8、技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。

四、超声科工作人员岗位职责

（一）超声科主任岗位职责

1、在院长及分管院长领导下，负责本科的诊疗、教学、科研、预防、院感管理及行政管理等工作。

2、负责制定本科工作计划，业务发展计划，质量管理方案，并组织实施，经常督促检查，按月、季、年度完成总结汇报，反馈并加以完善，确保医疗安全。

3、根据本科任务和人员情况进行合理分工，严格履行岗位职责，保证对病人进行及时的诊断、治疗和检查。

4、参加临床会诊和对疑难病例的检查诊断，经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。

5、负责本科各室人员做好诊断治疗质量，资料积累与登记、统计工作。

6、负责检查各级人员的工作开展情况，做好仪器设备的使用、保养和管理工作。

7、组织本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故的发生，并及时处理医疗纠纷和投诉。

8、组织本科人员业务训练和技术考核，提出奖惩意见。学习使用国内外先进医学技术，开展科研和新的技术项目。

9、担任教学工作，搞好进修、实习人员的培训。

副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）超声科医师岗位职责

1、在科主任领导和上级医师指导下，负责具体诊检工作。

2、负责病人的检查诊断，并与临床科室保持联系。

3、积极钻研业务，学习、运用国内外先进经验，开展新技术。

4、参加会诊、临床病例讨论，担任一定的科研与教学任务，做好进修、实习人员的培训。

（三）超声科技师、技士岗位职责

1、在科主任领导和上级医师指导下进行工作。

2、负责本科仪器的安装、保养和管理，并定期进行仪器的检修和鉴定。

3、负责检查电源、线路，保证治疗与操作安全。

4、积极开展技术革新，不断改进技术操作。

5、根据工作需要，担任部分技术操作，参加进修、实习人员的培训。

五、专科检查室人员岗位职责

（一）心电图室人员岗位职责

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1、在科主任领导下，完成心电图、24小时动态心电图诊疗工作。

2、主要负责心电图，24小时动态心电图检查操作和出具临床诊断报告。

3、积极钻研业务，技术上精益求精，努力提高诊断率。

4、负责开展对本专业质量控制工作。

5、搞好本专业医疗器材的保养工作，如需维修，及时联系设备科维修。

（二）脑电图室人员岗位职责

1、脑电图室工作人员应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，加强团结，互相学习。

2、提高服务质量，对危重病人及时检查：预约病人按时检查。

3、仪器由专职人员负责操作、保养、非工作时间严禁任何人开机。

4、保证按时出具报告，坚持随访工作。解决疑难问题，不断提高工作质量。

（三）消化内镜室负责人岗位职责

1、负责科室的内镜检查、治疗、科研带教、新项目开展或推广。

2、不断学习新知识、掌握新技术、把握国内外本专业的发展动态，切实可行地制定并组织实施日常工作及发展的计划。

3、按计划组织内镜室人员完成日常各项工作任务。

4、把好内镜诊疗质量关、安全关、服务关，解决内镜诊疗上疑难问题，带领内镜室人员不断学习新技术，提高诊疗水平；督查内镜室人员认真执行各项诊疗规程，防止差错事故发生。

5、根据工作需要，提出本中心器械的购置、维修与报废申请，督查仪器的保养与维护，最大限度地提高仪器的使用效率。

（四）消化内镜室护士岗位职责

1、负责内镜室各种内镜检查、治疗的预约登记，安排病人受检次序和内镜报告的发放。

2、负责各种技术资料的保管、整理，及时领取各种表格、办公用品及各种药品、物品及抢救物品。

3、按月、季、年进行各种工作量收入等项目的统计。

4、协助医生作好胃镜检查诊断及特殊治疗工作，配合做好取活检组织标本及特殊治疗术中配合等等。

5、做好住院病人检查和治疗费用记帐。

6、担负内镜及附件的保养、清洗、消毒工作。

7、应以高度工作责任感，认真对所有器材及时清洗、消毒，确保各种物品处于能用状态。

8、每日须认真登记进入洗消室的器材和送出洗消室器材数目相一致。

9、报废器材认真登记及时补充，以保证检查治疗工作的正常运转。

10、保持洗消室清洁整齐，物品放置有序。

11、下班前对各部位检查一遍，该上锁部位上锁，确保安全后方可离去。

（五）肺功能室工作人员岗位职责

1、积极配合临床各科室，为临床提供及时准确的肺功能检查，辅助临床诊断、

27 治疗，积极支持临床诊断、治疗工作。

2、服务热情、耐心，检查认真、仔细，爱岗敬业，全心全意为临床服务。

3、严格按照仪器操作，精心爱护，注意维修保养。确保仪器性能完好，正常运行。

4、仪器专人管理，建立仪器资料档案。

5、遵纪守法，严格执行医院各种规章制度，及时完成上级交办的工作。

6、开拓进取，拓展业务范围。

（六）呼吸内镜室工作人员岗位职责

1、积极配合临床各科室，为临床提供及时准确的功能检查，辅助诊断、治疗。积极支持临床诊断、治疗工作。

2、服务热情、耐心，检查认真、仔细，爱岗敬业，全心全意为临床服务。

3、严格按照仪器操作，精心爱护，注意维修保养。确保仪器性能完好，正常运行。

4、仪器专人管理，建立仪器资料档案。

5、遵纪守法，严格执行医院各种规章制度，及时完成上级交办的工作。

6、积极开拓进取，拓宽介入业务。

7、对急诊病人，必须随时服从病情需要，积极与临床医师配合。

六、设备科工作人员岗位职责

（一）设备科工作职责

1、设备科是医院医疗器械的职能主管部门。

2、负责贯彻执行国家有关医疗器械的法律、法规、条例、方针政策、管理规定和医院的各项规章制度，并运用现代管理理论、管理技术、管理方法，制定医疗器械管理的规章制度，设置相应岗位，制定岗位职责、工作流程、管理方法，并监督执行。

3、负责制定医院医疗器械的装备规划、年度计划、采购计划，经医院设备管理委员会和主管副院长、院长批准后组织实施。

4、负责医院医疗器械的申请、论证、招标、采购、免税、商检、验收、配送、安装、培训、建档、维护、账务、使用、调拨、更新、应用分析、报废的全程管理。

5、负责强检计量仪器、压力容器的定期检测、校验及管理。

6、负责捐赠调拨医疗器械的接收管理，出、入库，日常管理。

7、负责医疗器械质量管理和可追溯及不良事件的收集、上报工作。

8、负责医院医疗用气体的供应、管理和中心供氧站的日常管理。

9、加强和钻研专业技术，搞好科研教学工作。

10、在购置和日常工作中要厉行节约、廉洁奉公、抵制和治理医疗器械购销领域商业贿赂，并建立医疗器械领域商业贿赂不良记录。

（二）设备科科长岗位职责

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1、设备科科长在主管副院长领导下，负责领导本科室各项工作。

2、负责组织医院医疗器械的采购、供应、培训、维修保养及各项管理工作。

3、查医院医疗器械的装备规划、年度计划、采购计划，经医院设备管理委员会和主管副院长、院长批准后组织实施。

4、负责医院医疗器械的申请、论证、招标、采购、免税、商检、验收、配送、安装、培训、建档、维护、账务、使用、调拨、质控、报废的全程管理。

5、了解、核查各科室对医疗器械的需求、使用和管理情况，做好合理供应和调配，发现问题，及时处理。

6、负责强检计量仪器、压力容器的定期检测、校验及管理。

7、负责医疗器械质量管理和可追溯及不良事件的收集、上报工作。

8、负责医院医疗用气体的供应、管理和中心供氧站的日常管理。

9、负责本科室业务培训及科研工作，掌握本科室人员的思想状况，做好思想工作，并向院长提出晋升奖惩意见。

10、确保经营、管理、物流活动的透明度，不准以权谋私或收受贿赂。

（三）设备科管理人员岗位职责

1、设备科管理人员在设备科科长领导下进行工作，具体负责医疗设备的全程管理及外修管理工作。

2、负责医疗设备招标结果的录入及数据安全管理工作。

3、负责废旧设备的报废工作。

4、负责收集临床医疗器械不良事件报告，及时报设备科科长及省、市食品药品监督管理局，并做好记录工作。

5、经常深入科室了解情况，发现问题及时处理或向主任汇报。

6、努力学习科学管理经验，协助主任将管理工作更加完善。

（四）设备科信息管理人员岗位职责

1、在设备科科长的领导下进行工作，具体负责医院招标后各项数据输入、存档及下发购货计划工作。

2、确保日常工作顺利进行，对证件过期物资及时通报，不得擅自改动各种数据。

3、与临床科室及时联系，收集各科室计划，确保招标后临床所用物资及时准确到位，有问题及时汇报。

4、不得接受供货商请客、行贿，不得以权谋私。

（五）设备科档案管理人员岗位职责

1、在设备科科长的领导下进行工作，具体负责医疗器械的购买及使用前后有关信息的收集、整理、保存工作。

2、严格按照医疗设备档案管理地内容进行档案管理。

3、采用计算机管理资料，定期做好备份保存。

4、保证医疗设备信息的查询、处理及上报数据准确无误。

5、负责档案的外借与归还管理，保证档案的安全和完整。

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6、加强学习，熟悉业务，改进工作，不断提高档案管理水平。

7、定期向领导汇报档案管理情况。

（六）设备科招标采购组人员岗位职责

1、在设备科科长领导下进行工作，具体负责医院的医疗、教学及科研所需医疗物资采购招标工作。

2、负责医疗器械招标采购前的论证及招标后的公示工作。

3、必须按照经审批同意的计划进行招标采购，不得擅自更改招标采购计划，不得接受未经批准的招标采购计划。

4、在招标采购过程中，必须严格审核并索取供应商的有效证件。上网调查投标公司是否有不良记录（如有则一票否决，两年内不允许参加医院招标）、是否为进口二手大型医疗设备、是否为国家已公布的淘汰机型。认真收集相关资料，做好招标会前期工作。审查查看原件。在招标过程中遇到问题及时向设备科科长汇报。

5、认真做好相关资料收集、汇总，对每次招标结果要建立档案。

6、必须遵纪守法，不得接受厂家、供货商的请客、行贿，以权谋私。

（七）设备科库管人员岗位职责

1、在设备科科长领导下进行工作，具体负责医院的医用耗材的验货、保管、配送工作。

2、所有物资都必须严格办理入库、验收、登记手续。

3、在每月底前根据本月发放使用情况作出下月购买计划。

4、库存物资要加强管理，定期盘点，防止积压浪费，防鼠咬、霉烂、损坏、变质，加强安全保卫工作。

5、易燃易爆或有毒的危险物品必须隔离存放。库房内严禁烟火，非库房工作人员一律不得入内。

6、不得接受厂家、供货商的请客、行贿，以权谋私。

（八）设备科计量人员岗位职责

1、在设备科科长的领导下进行工作，具体负责医院各项强检计量器具的管理，负责与上级计量部门联系，定期检定。

2、努力学习计量发及计量规程，了解和熟悉医院计量器具的发布，不断提高计量管理水平。

3、负责建立计量器具档案、台账，确保强制检定医疗计量器具使用统一的国际单位。

4、负责管理医院标准计量器具的鉴定。

5、配合计量监督检定部门对在医用计量器具的周期检定和检查指导工作，检查所属计量器具的周期检定和检查指导工作，检查所属计量器具是否贴有计量检定合格证等工作。

6、对需送检的医用计量器具，要有使用科室技术人员陪同，按规定周期送检，超期不得使用。

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7、兼职计量员负责掌握本科室计量仪器检定动态情况，按规定周期进行检定，不得以任何借口推迟检定或故意漏检。

8、在计量器具使用过程中，发现数据失准，影响诊断治疗时，应制止使用科室继续使用，及时联系计量部门进行技术检定，检定无误或经修复后，方可使用。

9、经常深入各科室，了解掌握计量器具情况，发现问题及时向领导汇报，妥善处理。

（九）设备科工程技术人员岗位职责

1、在设备科科长的领导下进行工作，对各科室医疗设备每三个月进行一次预防性检修并做好记录，确保良好的机器性能。

2、对需要维修的医疗设备应仔细检查，并填写设备维修申请单，注明设备故障的原因、现象、解决方案、后果，然后交设备科管理人员备档。

3、医疗设备维修人员在收到医疗设备维修申请后，应尽快对故障进行检查、修理，使其恢复正常运转。对无法修复的医疗设备要及时上报设备科科长，申请外修。

4、确保在用常规医疗设备完好率100%。

5、不断加强和钻研专业技术，与临床医师及时沟通，搞好科研工作。

6、负责相关专业学科的教学、实习工作。

七、药剂科工作人员岗位职责

（一）药剂科主任岗位职责

1、在院长及分管副院长领导下，负责药剂科全面业务、科研、教学及行政管理等工作。不断提高医疗质量和服务质量，努力完成医院下达的各项目标任务和指令性任务，认真接受医院领导及职能科室的工作指导、检查、监督和考核。

2、制订药剂科工作计划、业务发展计划及质量管理方案并组织实施，经常督促检查，按月、季、年度完成总结汇报。

3、审查药品预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

4、组织药品调配与制剂工作，保证配发的药品质量合格。

5、督促检查毒、麻、精神、自费等贵重药品的使用、管理以及药品鉴定工作和各科室药品的使用、管理情况。

6、经常深入临床科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危害重病人抢救时，组织人员积极、主动供应所需药品。

7、组织开展药学研究和技术革新。

8、组织并担任教学，安排进修、实习人员的培训。组织实施药品会计统计工作。

9、负责所属人员认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度和技术操作规程，严格执行药品管理的有关法规，确保安全，防止差错事故的发生。

10、负责所属人员开展业务学习，技术考核，提出奖惩意见，并对科内人员进修学习提出计划。

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11、确定本科人员轮换和值班。

12、科室、管理实行主任责任制。

副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

（二）主任、副主任（中、西）药师岗位职责

1、在药学部门负责人领导下，负责分管的调剂、制剂、药检、临床药学、药物信息、临床药理、科研、教学等业务工作。

2、指导下级药师做好各项工作，深入实际，解决业务工作中的难题，指导复杂的药剂调配、制剂、药检、药物信息咨询等工作，保证药品安全有效。

3、负责下级药师、临床药师、研究生、进修生的技术培训和理论提高，亲自参加讲课，督促和检查下级药师的具体工作。

4、参与临床的药物治疗，参加临床查房、会诊及病例讨论，研究落实安全、有效、经济的用药方案，了解药物使用的安全性，征求用药意见，介绍新药。

5、组织并亲自参与药学研究和参加临床药学与临床药理相关内容的研究。开展治疗药物监测、药学信息和新制剂、新剂型的研究。组织指导引进并推广国内外的新理论、新知识、新技术、新方法。

6、监督检查毒、麻、精神和贵重药品的使用和管理情况。

7、应具有良好的药学职业道德，坚强的工作毅力和事业心，刻苦钻研业务和对技术的追求精神，为下级药师起榜样作用。

（三）主管（中、西）药师岗位职责

1、在药学部门负责人和主任药师的领导下，负责本科室规定范围内的工作，负责指导、组织参加药品的调剂配发、制剂和对药品检验监控工作，确保药品质量，承担药品信息咨询服务。

2、组织、带领下级药学技术人员认真执行各项规章制度、岗位责任制，技术操作规程以及毒、麻、精神药品管理规定和《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》等法律、法规的有关规定。

3、主持药学部门某一科（室）的日常业务工作，带领、指导下级药学技术人员完成各项任务，保证业务工作的正常运转，改善服务态度，提高药学服务质量，严防差错事故发生。

4、较熟练掌握本学科的基础理论、基本知识和基本技能，参加临床药物治疗，提供药物信息与治疗意见、介绍新药、收集药物安全信息、了解药物使用和保管情况，发现问题及时解决。

5、积极参加临床药学与临床药理相关工作、合理用药、药物信息和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸取、应用国内外的新理论、新知识、新技术、新方法。

6、承担教学和进修、实习人员的具体培训带教工作，组织本科（室）药学技术人员的业务学习，定期考核，作好记录。

7、应具有良好的药学的职业道德，有事业心，热爱本专业，坚持学习业务技术，为下级药学技术人员起表率作用。

（四）药剂师（中药师）岗位职责

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1、在药学部门负责人和上级药师领导下，参加临床药学、药物信息、药品采购管理、药品调剂配法、药物制剂、药品检验监控等日常业务工作负责对病人的用药指导和用药教育工作。

2、认真执行有关规章制度、岗位责任制和各项技术操作规程，保证药品、制剂质量，严防差错事故发生。做好各项工作的登记和统计，严格执行值班和交班制度。

3、做好药品管理工作，防止药品变质、过期失效，检查毒、麻、精神、贵重等药品使用管理情况，发现问题及时研究解决，并向上级报告。深入病房或门诊各科，了解药物使用和管理情况，收集药物安全信息。

4、认真学习业务技术，掌握药学的基础理论、基本知识和基本操作，会查阅药学文献，学习科研工作的基本思路、方法与技能。

5、担任进修、实习人员的带教工作，指导药士工作和业务学习。

6、做好仪器设备的保养和使用登记工作。

7、遵守职业道德规范，树立良好的药学服务观念，对病人做好解释工作，服从分配，坚守岗位，严守劳动纪律。

（五）药剂士（中药药剂士）岗位职责

1、在药学部门负责人和上级药师领导下，按照分工，负责药品的请领、分发、保管、采购、报销、登记、统计以及处方调配和药物制剂等具体工作。

2、主动征求病人与临床科室对用药和药学服务的意见，改善药品供应和药学技术服务工作。经常检查药品的使用、保管情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

3、认真执行各项规章制度、岗位责任制和技术操作规程，学习并掌握医院药学的基础理论、基本知识和基本技能，提高工作和服务质量。严格管理毒、麻、精神和贵重药品，严防差错事故发生。

4、做好仪器设备的维护保养工作。

5、严守劳动纪律，坚守工作岗位，服从工作安排。遵守职业道德，保持良好的服务态度，对病人做好解释工作。

核医学科工作人员岗位职责

一、核医学科主任岗位职责

1、在院长及分管院长的领导下，负责本科的医疗、医院感染管理、科研、教学、行政管理等工作，不断提高医疗质量和服务质量，努力完成医院下达的各项目标任务和指令性任务，认真接受医院领导及职能科室的工作指导、检查、监督和考核。

2、制定本科工作计划，业务发展计划及质量管理方案，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、负责组织科内医务人员进行诊断、治疗工作，研究分析疑难病历，抢救危重病人，确保医疗安全。

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4、组织全科人员开展同位素扫描等新技术、新项目和科研，及时总结经验。

5、负责组织本科医务人员的业务学习和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见，提高本科人员的技术水平。

6、负责组织本科有关人员进行仪器调适安装，检修及保养工作。

7、提出放射性试剂的订货计划，报主管院长审签后实施，并负责贮存安全工作。

8、负责本科人员严格履行岗位职责，严格遵守各项规章制度及技术操作常规，做好防护，防止差错事故的发生。

9、组织并担任临床教学工作，安排进修，实习人员培训。

10、确定本科人员轮换、值班和休假。

副主任参照主任岗位职责执行，协助主任负责相应的工作。

营养管理岗位职责

一、营养师岗位职责

1、按照治疗要求和病人的饮食习惯计划，拟定各类食谱规划数量，并计算营养价值。

2、深入病区，了解配膳情况和营养治疗的效果，听取意见，改进工作。

3、负责食品鉴定、检查、督促、指导饮食制备和分发，并在送餐饭前检查，保证膳食安全卫生，符合治疗原则，达到营养标准、卫生标准及制品应具备的条件。

4、营养师在协助医师制定营养治疗膳食时，可以提出改进意见。

5、组织厨工、配餐员学习营养知识及饮食卫生知识，交流烹调技术，向病人进行宣教工作等。

二、营养厨房人员岗位职责 (一)管理员岗位职责

1、在营养科主任领导和营养师的指导下，负责管理营养食堂的行政事务和炊、配人员的政治思想教育工作。定期组织炊配人员业务学习。

2、协助营养科主任和营养师抓好采购员的工作，如计划购买主副食的数量、品种。

3、协助主任和营养师检查财务开支情况，做好经济核算，做到帐物清楚，收支平衡。

4、深入科室，听取病人对饮食的意见和要求，不断提高饮食质量，积极主动配合临床医疗工作。

5、检查督促食堂规章制度和饮、配人员的执行情况，认真进行考勤考绩工作。

6、搞好环境卫生，食品卫生及个人卫生等工作。

7、负责营养食堂的安全保卫工作。

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8、深入科室，听取病人对饮食的意见和要求，不断提高饮食庾量，积极主动的配合临床医疗工作。

9、组织厨工、配餐员学习营养和饮食卫生知识，不断提高烹调技术水平。

10、检查督促营养食堂规章制度和工作人员职责的落实，负责食堂人员调配制订安全措施，保证室内外清洁卫生。

11、按照治疗要求和病人的饮食习惯，以及工作人员的就餐情况，拟定各类食谱和数量，计划购买主、副食数量及品种。

12、精打细算，节约用粮、水、电，爱护公物，管好物资和用具。

13、负责食品鉴定、检查、督促、指导饮食制备和分发，并在开饭前进行尝检，使其符合卫生标准及制品应具备的条件。

(二)采购员岗位职责

1、在厨房管理员(班长)领导下，负责厨房主、副食品、蔬菜、燃料等的采购工作。

2、做到有计划地采购，主动、经常与厨房取得联系，按时将所需物品采购回来，切实保证供应。

3、严格执行《食品卫生法》的规定，对霉烂变质食品坚决不予采购，严防食物中毒。

4、认真执行采购、验收制度，采购回来的一切物品特别是肉及制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、粮油制品(酱油、味精、豆瓣、醋)六类食品的生产企业必须是取得QS认证资格的企业，而且要对食品索证，一律交保管员验收入库。

(三)营养厨师岗位职责

1、负责供应各科住院病人及已观察病人的饮食，虚心听取病人意见，不断提高烹调技术和服务质量。

2、根据食谱和临床治疗需要，按质量制备膳食，保证按时供应，积极配合治疗。

3、精打细算，节约用粮、煤，水，爱护公物，管好物质。

4、严格执行；卫生消毒制度，搞好个人及环境卫生，接触熟食和分发饭菜时洗手、帽子，注意安全防止意外，避免发生食物中毒。

5、做好防火、防盗、防毒工作。

(四)配膳员岗位职责

l、工作积极上动，服务态度好，进病房衣帽整洁，认真做好病人普通饭和治疗饮食的统计，不赊欠。

2、医生开好的治疗单及时交营养室，配餐前应洗手，发饭到病房旁，不用手抓熟食品，使用后碗、盘、锅、瓢等餐具的清洁消毒，保管好饭车，要保持清洁，注意周围地面的清洁。

3、在工作期间服从管理员的调动安排，配餐时服从护士长的安排，遵守劳动纪律。

4、注意个人清洁，勤洗澡，勤剪指甲，勤理发，勤洗换工作服，勤洗被褥。

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5、每日清理冰柜，做到生、熟食品分开，饭车碗柜定时冲洗，餐具用后必须消毒。

护理人员岗位职责

一、科护士长岗位职责

1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，负责所管科室的护理业务及行政管理工作。

2、根据护理部的工作计划，结合本科具体情况负责制定本科的护理工作计划和科研计划，督促护士长认真落实并经常督促检查。

3、深入本科各病房参加晨交班，检查危重抢救病人的护理情况，对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲自参加并具体指导。

4、了解本科危重病人的病情及护理情况，督促检查各病房护理工作，提出改进措施。

5、教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，认真履行岗位职责、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

6、组织护理查房和随同科主任查房，了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系。

7、组织本科护理人员学习护理业务技术，加强业务训练，并注意护士素质的培养。

8、负责组织安排并检查实习护士、进修护士在本科各病室的临床教学和实习情况。

9、确定本科护士的轮转和临时调配。协调护士长与其他科室的关系，搞好科内、外团结，以保证护理工作的正常进行。

10、检查本科护士长的工作流程实施及病室管理、护理质量，每月考核一次，为晋升和奖惩提供依据。

二、病房护士长岗位职责

1、在护理部主任、科护士长的领导和科主任的业务指导下，负责所管科室的护理管理工作。

2、根据护理部的工作计划，结合本科具体情况负责制定本科的护理工作计划和科研计划，并组织实施。

3、教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，认真履行岗位职责、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

4、深入本科各病房参加晨交班，检查危重抢救病人的护理，组织疑难护理问题的会诊；对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲自参加并具体指导。

5、组织护理查房和随同科主任查房，了解护理工作中存在的问题，提出改进措施。并加强医护合作与沟通。

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6、负责管理好病房，合理分配护理人员的工作，保证病房环境的整洁、安静、安全，做好各类仪器、设备、药品的管理工作。

7、组织本科护理人员学习护理业务技术，加强业务训练，落实规范化培训与继续教育计划，提高护士素质；组织本科护理骨干开展新技术、新业务及护理科研工作。

8、负责组织安排并检查实习护士、进修护士在本科各病室的临床教学和实现情况。

9、确定本科护士的轮转和临时调配。搞好科内、外团结，以保证护理工作的正常进行。

10、负责全科护理质量的监督，对照护理部制定的质量指标体系及专科护理质量标准，组织定期检查，及时发现问题，确保护理质量。

副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

三、办公室护士岗位职责

1、热情接待病人，文明用语，礼貌待人；根据病人病情合理安排床位，填写诊断卡和床尾卡及时通知主管医师和主管护士。

2、负责查看夜间医嘱，参加晨会及书面交班，填写空床报告，在病室一览表上填写病人总数、新入、危重、手术、转科、出院、特殊治疗事项及当日值班医师、护士。

3、严格执行查对制度，正确执行医嘱，临时医嘱及时通知病人的主管护士。每日查对医嘱，每周大查对医嘱一次，有记录；根据护理级别、药物的阳性标志及时在诊断卡和床头卡上注明。

4、严格按收费标准记帐，负责掌握病人费用的动态情况，并及时与病人或家属、主管医师联系，负责对病人有关收费问题的解释工作。

5、按医嘱饮食种类和病人需要，与营养科联系安排病人的饮食。

6、按需要安排工人推送病人检查及后勤工作。

7、负责办理出入院、转科、饮食、手术、死亡的通知工作。

8、负责正确绘制体温单，转抄长期医嘱执行单（分别为输液、注射、口服、其它）和记帐。

9、负责运行病历的管理，防丢失；负责出院病人病历的质量检查及整理。

10、了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告。

11、协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、补充。

四、总务护士岗位职责

1、严格执行查对制度。

2、负责急救车、急救器材、药品的管理，做到“四定三无二及时一专”，保证急救器材、药品完好率100%。严格交接班。

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3、负责病区氧气、治疗物品、一次性物品的清理、交换及补充，无过期物品。

4、负责各类药品的领取和保管，分类分柜储存口服药、静脉药、肌注药、外用药、剧毒药，标识清楚；定期清理药品批号，无过期药品；麻醉药上锁，每班交接。

5、严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术规程，定期做环境卫生学监测和消毒溶液浓度的测定及更换。

6、负责与供应室、洗浆房交换物品，保证供应室医疗用品。

7、负责治疗室、换药室、处置室及检查室管理、清洁、消毒工作。

8、病房用后的物品按《医疗废物管理条例》处理。

9、协助护士长管理病房，负责病房物资的清领、保管和报损；协助办公室相关的工作。

五、专业护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、具备整体护理知识，熟悉专科护理业务，运用护理程序对病人实施整体护理，包括：熟练评估病人，制定护理计划，完成健康教育、心理护理，落实并修订病人的护理计划，书写护理记录。

3、协助、指导和检查辅助护士执行医嘱、护嘱，实施护理措施及评价护理效果。

4、组织并参与分管危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发症的发生。

5、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

6、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

7、负责分管一组病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，满足其身心需要。

8、组织护理小组的护理查房，护理病例讨论，发现问题，及时解决，把好质量关。

9、指导实习生、进修生的临床带教，完成教学计划，并进行考核和评价。

10、协助护士长做好病室管理工作，病房保持“四化八字”要求。

11、积极参加继续教育学习，不断更新专业知识和技能，结合临床实践开展科研总结经验，撰写论文一篇，完成继续教育学分25分/年。

六、辅助护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、在专业护士的指导下执行医嘱和护嘱，并落实分管病人的护理计划。

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3、负责分管病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求。

4、掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，针对性地作好健康教育及心理护理，满足其身心需要。

5、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

6、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

7、协助专业护士完成教学、科研任务和病房管理。

8、协助专业护士指导、检查护理员和清洁工人的工作。

9、完成“三基三严”的培训，考试考核达标。

七、夜班护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、做好交接班，按床旁、口头、书面的形式进行。交接内容：

（1）交清病人总数、出入院、转科、分娩、手术、病危、死亡人数及病室管理中应注意的问题。

（2）重点病人交接：抢救、危重、大手术病人护理完成情况；有无压疮、各种导管固定和引流通畅情况；危重病人护理记录：急诊、新入、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。

（3）医嘱执行情况，各种检查标本采集及各种治疗处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。

（4）急救器材、药品是否齐备完好，贵重、毒麻、限剧药品交接清楚并签名。

3、严格执行岗位职责、各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

4、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

5、掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，及时发现病人病情及心态的变化，及时报告，及时处理，及时配合抢救。

6、严格执行危重、手术病人护理常规和治疗计划；对昏迷、躁动、老年、小儿病人注意安全防护，防止坠床。

7、各种护理技术操作正规熟练，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求。输血、输液速度遵医嘱，无渗液、漏液、走空现象。

8、各种护理记录及时、准确、完整。如遇有医疗纠纷及时封存病历，及时报告院值班。

9、做好病房管理，保持病房“四化八字”。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院值班，确保病人安全。

八、门诊护士长岗位职责

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1、在护理部、门诊部、科护士长领导下，负责本科室护理业务及行政管理等工作。

2、制定门诊工作计划，明确护理人员的分工，经常进行督促检查，不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊医师组长取得密切联系。

3、严格履行岗位职责，认真执行各项规章制度和技术操作规程。严防差错事故发生，认真执行登记及上报制度，及时总结经验与教训。

4、组织护士做好协诊工作和实行优质服务。

5、组织专科业务和新技术的学习，不断提高门诊护理人员的业务技术水平。

6、对新调进的医生、护士和实习生、进修人员，介绍门诊工作情况及各项规章制度，负责实习、进修护士的教学工作。

7、有计划地开展门诊健康教育工作。

8、督促检查抢救用物、毒麻药品和仪器管理工作。

9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清洁及工作有序。

10、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。

11、负责营具被服保管，物品请领、验收、维修工作。

12、负责考勤、考核。

副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

九、门诊护士岗位职责

1、在门诊护士长领导下进行工作。

2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。

3、协助医生完成有关工作，按医嘱为病人进行处置。

4、经常观察候诊病人的病情变化，对病情较重的病人应提前诊治或送急诊室处置。

5、负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好等待服务。

6、实施候诊教育和健康宣传工作。

7、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。

8、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差错事故的发生，做好交接班工作。

9、按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。

10、认真学习业务，提高理论水平，向病人做耐心、科学的解释工作，提高服务质量。

副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

十、急诊科护士长岗位职责

1、在护理部主任、科主任和科护士长领导下，负责急诊科护理业务和行政管理工作。

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2、负责本科护理工作年度计划和护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。负责本科护理人员的排班。

3、组织安排、督导、检查护理人员配合医师完成急诊抢救任务。检查危重抢救和留观病人的护理并作具体指导，对复杂的急救技术或新开展的护理业务，应亲自指导并参加实践。

4、突发公共卫生事件及大型抢救要做好院前急救、院内抢救及监护的组织指挥。

5、指定专人负责各种急救药品、麻醉药品、医疗用毒性药品和器材的请领、保管，以及登记、统计工作，并经常检查补充，保持性能良好，以备随时启用。

6、组织业务训练及考核，提高急诊抢救业务的基本知识和技术水平。担任护理教学，安排实习护士的培训。督促检查卫生员工作，保持室内外清洁、整齐、安静。

7、运用先进急救护理技术，组织开展新业务、新技术和护理科研工作，总结经验，撰写学术论文。

8、督促检查护理人员认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行安全教育，预防事故、差错和医院感染。

9、督促护理人员严格执行消毒隔离制度，发现问题，迅速处理，防止院内感染。

10、掌握本科护理人员思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养意见。

副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

十一、急诊科护士岗位职责

1、在护士长领导下进行工作。

2、做好急诊病人的检诊工作，根据病人情况决定优先就诊，必要时请示医生决定。

3、急诊病人送就诊，应立即通知值班医生，在医生未到之前，遇到特殊危急病人，可行必要的急救 处理。

4、在急救过程中，备好各种抢救物品、药品，迅速、准确地执行医嘱，协助医生进行抢救。

5、负责危重病人的巡视、观察，及时完成治疗与护理工作，严密观察并记录病人的病情变化。

6、认真执行各种规章制度和技术操作常规，做好查对和交接班工作，严防差错事故发生。

7、严格执行各项无菌操作规程，做好消毒隔离工作，防止院内交叉感染。

8、负责准备各种急救所需药品、敷料、仪器等，并使之处于完好状态

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十二、手术室护士长岗位职责

l、在护理部主任、科室负责人和科护士长领导下进行工作。

2、负责手术室护理、教学、科研工作和手术安排，制定工作计划并组织实施。

3、根据手术室任务和护理人员的情况合理分工，严格按照手术类别科学安排，手术配合满意，满足临床要求。

4、督促检查各班各项工作质量标准落实，做好质量分析、整改、评价，并体现在持续改进过程中。

5、督促检查各级护理人员认真执行手术室规则、各项规章制度、技术操作规程及查对制度，落实“十防”措施，严防差错事故发生，确保病人安全。

6、督促手术人员认真执行消毒隔离制度及无菌技术操作，定期做环境卫生学检测及手术器械，敷料包的消毒灭菌效果监测，加强一次性物品的管理，严防切口感染和医院感染，做好资料统计工作。

7、督促坚持特殊感染及传染病手术后的消毒隔离处理。

8、督促检查清洁卫生制度的落实和手术的废弃物的处理。

9、指导护理人员主动配合医师完成手术和抢救工作，与临床保持良好的沟通，做到术前访视、术后随访，满足病人需要。

10、制订护理人员的培训计划、业务学习，对新手术、新业务组织专题讲座，结合临床实践开展科研，总结经验，不断提高业务技术水平。

11、组织实习生、进修生的临床带教，完成教学计划，并进行考核和评价。

12、检查急救器材、药品的齐备完好；检查手术物品的准备情况；检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况；负责手术室物资请领、保管、报销。

13、掌握手术室护理人员的思想、工作和学习情况，做好年度考核。 副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

十三、手术室护士岗位职责

1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。

2、担任器械护士或巡回护士，负责术前准备、术中配合和术后整理及手术标本的留取、保管和送检。

3、严格落实无菌技术操作和查对制度，预防事故、差错和医院感染发生。

4、负责管理手术间，及时检查、清理、补充各种物品，并做好登记。

5、负责监督手术人员的无菌技术操作，认真管理手术间工作环境。

6、指导消毒员、护理员进行手术物品消毒和手术间的清洁、整理工作。

7、协助配合新业务、新技术的开展，认真撰写学习笔记和论文。

8、参加手术室值班。

十四、ICU护士长岗位职责

1、在护理部、科主任和科护士长领导下，负责本病区行政管理和护理工作。

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2、根据病人病情及护士工作能力，妥善安排病人的责任护士。

3、每日主持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重病人的抢救工作。

4、督促检查各项护理工作，及时帮助解决疑难问题。

5、定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，保证抢救药品、仪器性能完好，及时登记使用情况。

6、定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与准确性。

7、定期检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情况。

8、有计划组织护士业务学习，强化“三基三严”培训，负责新入护士的培训带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操作使用，安装、消毒处理，不断提高护理质量。

9、其它同病房护士长工作。

副护士长参照护士长岗位职责执行，协助护士长负责相应的工作。

十五、ICU护士岗位职责

1、在护士长领导下进行护理工作。

2、交接班前要认真阅读病室报告本、医嘱本、治疗本，详细了解科室内病人诊断、治疗和病情，认真做好护理记录（如：病情、用药、24小时出入量、手术情况、治疗方案等），并按要求进行护理。

3、认真进行床头交接班（检查皮肤、卧位、了解各种管道用途，检查是否通畅，明确输液的用药、剂量、浓度、速度等）。

4、全面掌握病人的T，P、R、BP、PR、RR、EKG、CVP，血液动力学监测、呼吸监测等情况，检查各种仪器（呼吸机、心输出量仪、输液泵等）的运转情况。

5、每日消毒更换创伤部位敷料（如：气管切开、静脉插管等）。

6、其它与病房护士职责相同。

十六、消毒供应室护士长岗位职责

l、在护理部主任领导下，负责组织医疗器材的清洗、消毒灭菌、保管、供应和行政管理等工作，制订工作计划并组织实施。

2、指导供应室工作人员严格执行卫生部《医院供应室中心管理规范》、《医院感染管理办法》和《医院消毒技术规范》。

3、督促检查供应室人员认真执行各项规章制度、查对制度、技术操作规程及各项各班工作质量标准，严防差错事故。

4、定期检查高压蒸汽、环氧乙烷等灭菌效果监测和环境卫生学的监测，并有记录可查。

5、组织供应室工作人员做好下收下送工作，深入临床科室了解供应的器材、敷料的使用情况，征求意见，改进工作，保持良好的关系。

6、检查急救包齐备完好；检查供应的物资；负责供应室物资请领、保管、

43 报销。

7、制订护理人员的培训计划、业务学习，对新业务新知识组织专题讲座，结合供应室实践开展科研，总结经验，不断提高业务技术水平。

8、完成实习生、进修生的临床带教任务，并进行考核和评价。

9、掌握供应室护理人员的思想、工作、学习情况、做好年度考核。

十七、消毒供应室护士岗位职责

l、在护士长领导下进行工作，负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记和分发、回收工作，实行下收下送。

2、经常检查医疗器材质量，如有损坏及时修补、登记，并向护士长报告。

3、协助护士长请领各种医疗器材、敷料和药品，经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

4、认真执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新，不断提高消毒工作质量，严防差错事故发生。

5、指导护理员（消毒员）、卫生员（护工）进行医疗器材，敷料的制备、消毒工作。

十八、院感科护士长岗位职责

1、在护理部和院感科科长的领导下负责本科室业务工作。

2、根据国家和本地区卫生行政部门有关医院感染管理的法规、标准，拟定全院医院感染控制规划、工作计划，组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度，经批准后，具体组织实施、监督和评价。

3、及时掌握有关医院感染信息，对医院感染管理工作不足提出改进意见，并协调全院医院感染管理工作。

4、负责全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训、考核。

5、参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理，协助拟定合理用药的规章制度，并参与监督实施。

6、对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析，提出控制措施，并组织实施。

7、及时向主管领导上报医院感染控制的动态，并向全院通报。

十九、主任护师（副主任护师）岗位职责

1、在护理部主任、科护士长领导下负责本科护理业务、护理教学和科研工作。

2、参加并指导危重、疑难病人的护理和专科特别护理，以及抢救工作。指导护理查房，解决本科复杂、疑难护理问题。参加科主任查房，检查重危、疑难伤病员护理计划的执行情况，指导下级护理人员书写护理病历。

3、掌握国内外护理学科的发展动态，结合本专科护理重点、难点问题开展

44 护理研究，提出科学的护理对策，提高专科护理水平，努力成为本专业的学科带头人。

4、协助护理部对全院护理人员进行业务技术训练和考核。

5、组织本科护理人员和进修、实习护士的培训，并负责授课。

6、承担全院护理新业务、新技术、新知识的推广、应用任务，结合本专业实际有所创新。

7、协助护理部做好护理技术人员晋级的培养和业务考核工作；参加护理安全委员会，对护理缺陷、事故提出鉴定意见。

8、参加院内、外护理会诊、护理病例讨论及重大抢救工作。

9、总结护理改革经验，完善医院护理服务体系及服务项目。

10、不断学习进取，寻求自身在专业上的持续发展。

二

十、主管护师岗位职责

1、在护理部和病房护士长领导下进行工作。

2、熟练掌握本专业相关知识，了解国内外护理专业发展动态：熟练掌握护理程序的工作方法，指导下级护士应用护理程序的方法工作。

3、参加科主任、主治医师的查房。负责危重、大手术、特殊病人的护理工作，并制定完整的护理计划。指导督促下级护士落实护理措施，及时评价护理效果。

4、指导检查护理文件书写，及时、准确、完整，体现病人的动态变化。

5、组织分管一组病人的护理查房，参加院内、科内护理会诊、护理病例讨论及重大抢救工作。

6、制定本专业开展的新业务、新技术护理常规和操作规程。

7、参与本专业的科研，指导下级护士撰写论文，完成规定的继续教育学分。

8、积极学习现代护理管理理论，协助护士长进行病房管理。

9、负责对进修生、实习生的临床带教工作，完成教学计划。

10、不断学习进取，寻求自身在专业上的持续发展。

二十一、护师岗位职责

1、在护士长的领导和主管护师的指导下进行工作。

2、熟练掌握本专业的相关知识，了解国内外护理专业发展动态。熟练应用护理程序的方法，全面评估，制定护理计划，对病人实施身心全面护理；负责危重、大手术、特殊病人护理工作。

3、为病人及家属提供健康教育，帮助病人应用所接受的知识和技能提高维持健康的自理能力。

4、落实分级护理及上级护士制定的护理措施，随时巡视病房，认真观察病人病情、情绪变化，及时采取有效措施。

5、及时、准确、完整记录病人的病情变化，掌握病人动态变化。

45

6、协助护士长管理，保持病房护理工作的质量。

7、参与业务学习、护理查房、护理会诊、疑难病例讨论及科室开展的新业务、新技术，制定护理常规和操作规程。

8、参与本专业的科研，注意收集临床资料，积极撰写论文，完成规定的继续教育学分。

9、接受上级护士业务指导，负责指导下级护士和进修护士、实习生的带教工作。

10、不断更新知识，每年进行自我评价一次，努力在专业上寻求自身的发展与成熟。

二十二、护士岗位职责

1、在护士长的领导和护师的指导下进行工作。

2、刻苦学习专业知识，熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能。

3、在上级护士指导下分管一定床位的病人，应用护理程序的方法，落实分级护理，完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专科护理工作，各项护理技术操作熟练。

4、认真做好危重、大手术和特殊病人的护理工作。

5、及时、准确、完整的记录病人的情况，掌握病人的动态变化。

6、主动向上级护士汇报病人的情况变化和工作完成情况，遇疑难问题随时向护师和护士长汇报，获得支持、指导。

7、遵守各项护理常规、操作规程、服务流程，服从上级护士和护士长的工作安排。

8、落实分级护理、基础护理和生活护理，随时巡视病房，认真观察病人病情、情绪变化，及时采取有效措施。

9、负责指导实习生、病区工人的工作。

10、在护士长领导下，做好病房管理、消毒、隔离、物资药品材料请领与保管工作。

46

推荐第4篇：外科护理学教学内容要求及作业

《外科护理学》教学内容、要求及作业

第一章 绪论

第二章 水、电解质、酸碱平衡失调病人的护理

(一) 教学基本要求

掌握：人体对水和电解质的需要及分布，掌握人体水、电解质平衡状况的基本评估；掌握水、电解质失衡的基本治疗原则；掌握人对水和钠平衡失调的反应及护理，掌握低钾血症的治疗原则及护理措施；掌握酸碱平衡的调节及代谢性酸中毒的护理措施。

熟悉：体液平衡的调节；熟悉常见水钠代谢平衡失调类型；熟悉高钾血症的治疗原则及护理措施。

了解：水、电解质的主要功能，了解人体钙的平衡，了解呼吸性酸中毒，代谢性碱中毒，呼吸性碱中毒的临床特点。 (二) 讲授内容

第一节：水、电解质、酸碱平衡调节 第二节：水、钠平衡失调 第三节：钾代谢平衡失调 第四节：酸碱平衡失调 (三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、代谢性酸中毒最突出的症状是 （ A ）

A.呼吸深快，呼气时有酮味 B.唇干舌燥，眼窝凹陷

C.心率加快，血压下降 D.呼吸浅慢，呼气时有烂苹果气味

2、细胞外液中最主要的阳离子为 （ D ）

A.K+ B.Ca2+ C.Mg2+ D.Na+

3、下列哪项为高渗性缺水的最早临床表现 （ C ） A.皮肤弹性降低 B.乏力 C.口渴 D.烦躁

4、静脉补充钾盐前，首先应考虑病人的 （ C ） A.血压 B.呼吸 C.尿量 D.神志

5、体液中维持酸碱平衡的主要缓冲对是 （ A ） A.HCO3-／H2CO3 B.HPO2-／H2PO4-

C.磷酸盐／磷酸 D.血红蛋白／氧合血红蛋白 简答题

1、简述机体酸碱平衡的调节机制

答：人体主要通过血液缓冲系统、肺和肾三种途径来维持机体正常的酸碱水平。

血液缓冲系统：当体内酸性物质过多时，HCO3﹣可结合H+产生H2CO3，

继而分解为CO2H和H2O，通过呼吸排出CO2；当体内碱性物质过多时，HCO3﹣可结合OH-产生HCO3﹣和H2O。

肺：当pH下降或H2CO3增高时，呼吸系统兴奋性增加，使呼吸深快；加速对排出CO2；反之，则减少CO2的排出。

肾：肾通过肾小管上皮细胞排H+和NH4+，回收Na+和HCO3-，维持血浆中HCO3﹣的浓度，发挥调节酸碱平衡的作用。

2、简述静脉补钾的注意事项

第三章 外科病人的营养支持和护理

(一) 教学基本要求：

掌握：外科营养和实施的途径、方式，护理及并发症。 熟悉：外科营养支持的适应症。

了解：外科病人机体代谢的特点，了解外科病人营养状态的评估。 (二) 讲授内容：

第一节：营养不良的类型 第二节：营养状况的评估 第三节：营养支持的基本指证 第四节：肠内营养 第五节：肠外营养 (三) 练习题 简答题

简述肠外营养的护理措施

第四章 外科休克病人的护理

2 (一) 教学基本要求：

掌握：休克的概念，掌握外科休克的临床表现，治疗原则及护理措施。

熟悉：休克的病理生理。 了解：休克的病因与分类。 (二) 讲授内容 第一节：概述

第二节：外科休克病人的护理 (三) 练习题及部分参考答案 名词解释

休 克：是强烈的致病因子作用于机体引起有效循环血量减少、组织灌注不足，细胞代谢紊乱和功能受损的病理症候群。

单项选择题

1、休克最基本的病理生理改变为 （ A ） A.有效循环血容量锐减和组织灌注不足 B.有效循环血容量锐减和微循环障碍 C.微循环障碍和代谢障碍 D.组织灌注不足和细胞受损

2、休克早期的最主要临床特征是 （ B ） A.血压下降 B.脉压缩小 C.脉搏细数 D.四肢冰冷

3、休克病人最理想的体位为 （ C ）

A.头低足高位 B.头高足低位 C.平卧中凹位 D.平卧位

4、在休克治疗中，应用血管扩张剂前应注意 （ D ） A.控制感染 B.纠正水电解质失衡

3 C.控制原发病 D.补足血容量

5、休克补液治疗中，循环灌注改善与否的重要判断指标是 （ C ） A.血压回升 B.皮肤红润 C.尿量增加 D.呼吸、脉搏减慢

6、治疗和抢救低血容量性休克的最基本和首要的措施是 （ D ） A.积极去除病因 B.维持呼吸道通畅 C.应用血管活性药物 D.迅速补充血容量 简答题

1、简述休克病人病情观察要点

答：⑴、定时监测脉搏、呼吸、血压及CVP变化，并观察病人的意识、面唇色泽、肢端皮肤颜色、温度及尿量、尿比重变化等。

⑵、准确记录每小时尿量及24小时出入量。

⑶、定时监测血常规、血电解质、血糖、血气分析等。

⑷、密切观察与原发病变相应的临床症状及体征变化。

2、简述休克病人的一般急救措施 答：⑴、控制大出血。

⑵、保持呼吸道通畅，给氧，必要时气管插管或气管切开

⑶、采取休克体位

⑷、其他措施，如保暖，骨折处制动和固定，必要时应用止痛药

第五章 麻醉病人的护理 (一) 教学基本要求：

掌握：麻醉的概念，掌握麻醉前准备及麻醉前用药，掌握局部麻醉的概念及中毒反应；掌握椎管内麻醉的特点及并发症；掌握椎管内麻

4 醉的护理。掌握全身麻醉的概念、并发症及护理。掌握心肺脑复苏的概念、步骤及基本技术。 熟悉：心跳骤停的原因及诊断，熟悉复苏的常用药及脑复苏和护理。 了解：麻醉的分类，各种麻醉法及护理要点。 (二) 讲授内容 第一节：概述

第二节：麻醉前准备及麻醉前用药 第三节：常用麻醉方法的实施及护理

第四节：麻醉期间监护及麻醉恢复室护理工作 (三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、腰麻术后常规去枕平卧6-8小时，主要预防 （ B ） A 呕吐 B 头痛 C 低血压 D 呼吸抑制

2、全身麻醉最严重的并发症是 （ C ）

A.窒息 B.呼吸道梗阻 C.心博骤停 D.低血压

3、麻醉前用药的目的不包括 （ D ）

A.提高痛阈以减少麻醉用药量 B.使病人情绪安定，利于合作 C.减少口腔和呼吸道分泌物 D.防止术中支气管痉挛 简答题

简述术前用药的目的

答：⑴、镇静和催眠：利于病人稳定情绪，配合麻醉；

⑵、镇痛，提高痛阈以减少麻醉药用量； ⑶、抑制唾液腺和呼吸道腺体分泌 ⑷、抑制不良神经反射。

第六章 围手术期病人的护理

(一) 教学基本要求：

掌握：围手术期的概念，掌握围手术期病人护理重点。掌握手术前期病人的护理措施。掌握手术中期病人的护理措施。掌握手术后期病

5 人的主要护理措施。

熟悉：手术室的无菌技术。 了解：手术分类及术前评估。 (二) 讲授内容： 第一节：概述

第二节：手术前期病人的护理 第三节：手术中期病人的护理 第四节：手术后期病人的护理 (三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、成人择期手术前应 （ D ）

A.禁食、禁饮12小时 B.禁食、禁饮8小时 C.禁食12小时，禁饮8小时 D.禁食12小时，禁饮4小时

2、术后早期，病人腹胀的主要原因是 （ A ）

A.胃肠功能受抑制 B.血液内气体弥散到肠腔内 C.麻痹性肠梗阻 D.组织代谢产生气体

3、术后病人早期呕吐的最常见原因是 （ C ） A.急性胃扩张 B.水、电解质紊乱 C.麻醉反应 D.急性肠梗阻

4、下列有关肥皂刷手法步骤的描述，正确的一项是 （ D ） A.范围应从手指尖到肘上5㎝ B.冲水时应将手指及肘均朝下

C.浸泡75%乙醇范围应到肘上3㎝ D.浸泡在乙醇桶内的时间为5分钟

5、穿无菌衣和戴无菌手套后，必须保持无菌的部位是 （ D ） A.整个胸、腹、背部和双上肢 B.整个颈肩、胸、腹、背部

C.腰部以上的前胸、后背和双上肢 D.腰部以上的前胸、侧胸和双上肢

6、最常用的消毒手术敷料的方法是 （ A ） A.压力蒸汽灭菌 B.甲醛蒸汽熏蒸法 C.煮沸消毒 D.微波消毒法 简答题

简述手术室的无菌操作原则

第七章 外科感染病人的观察与护理

6 (一) 教学基本要求：

掌握：外科感染的概念及特点。

掌握：外科感染的临床表现及治疗原则。

掌握：全身化脓性感染的临床特点及治疗原则。 掌握：破伤风的临床特点及护理措施。

熟悉：手掌深部间隙感染的临床表现及治疗原则。 了解：外科感染的分类、病因。 (二)讲授内容： 第一节：概述

第二节：浅部组织的化脓性感染 第三节：手部急性化脓性感染 第四节：全身性感染 第五节：破伤风

(三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、选择抗生素最理想的依据是 （ C ）

A.脓液的性质 B.细菌的种类 C.细菌药敏试验 D.感染的严重程度

2、疖化脓后早期的处理可以选择 （ D ）

A.挤出脓头 B.切开引流

C.应用抗生素 D.疖顶点涂石碳酸

3、皮肤的多数相邻毛囊和皮脂腺的急性化脓性炎症是 （ A ） A.痈 B.疖 C.丹毒 D.急性蜂窝织炎

4、关于甲沟炎的叙述，不正确的是 （ A ）

A.发病初期病人都有体温升高 B.可发展为慢性甲沟炎 C.可形成甲下脓肿 D.可发展成指头炎

5、急性化脓性腱鞘炎若不及时治疗，易发生 （ D ） A.菌血症 B.脓血症

C.掌中间隙感染 D.肌腱缺血、坏死

6、破伤风病人最早发生强直性收缩的肌是 （A ） A.咀嚼肌 B.背腹肌 C.颈项肌 D.四肢肌群

7、女性，19岁，鼻部疖受挤压后，出现头痛、高热、昏迷、眼部红肿，首先应考虑的是 （ D ）

A.面部蜂窝织炎 B.菌血症

C.毒血症 D.颅内海绵状静脉窦炎

9、男性，28岁，因刀伤急诊入院治疗。未曾接受过破伤风主动免疫，

7 应采取下列哪项措施预防破伤风的发生 （ A ）

A.注射破伤风类毒素0.5㏕ B.注射破伤风毒素0.5㏕ C.注射破伤风抗毒素1500U D.注射破伤风免疫球蛋白1500U

10、不符合外科感染特点的是 （ A ）

A.多数有单一细菌引起感染 B.病变以局部炎症为主 C.常与创伤有关 C.常需手术治疗 简答题

1、简述破伤风的处理原则

答：及时采取积极地综合治疗措施，包括清除毒素来源、中和游离毒素、控制和解除痉挛、保持呼吸道通畅和防止并发症等。

2、简述全身感染的处理原则

答：采取综合处理措施，重点是处理感染灶。包括：处理原发感染灶；应用抗生素；全身支持和对症治疗。

第八章 烧伤病人的护理

(一) 教学基本要求：

掌握：烧伤的面积计算、深度估计以及严重程度判断、处理原则及护理措施

熟悉：烧伤的概念及病理生理。护理诊断/合作性问题。 了解：烧伤的健康教育要点、护理目标和效果评价。 (二) 讲授内容： 第一节：病理生理 第二节：临床表现 第三节：护理

(三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、浅Ⅱ度烧伤的深度是 （ A ）

8 A.达真皮浅层，部分生发层健在 B.深至皮肤角质层 C.达真皮深层 D.深至皮肤生发层

2、烧伤病人“体液不足”护理诊断的依据是 （ C ） A.创面有焦痂 B.创面有感染

C.创面渗出过多 D.创面组织坏死过多

3、成人面、颈、双手、前胸和前腹部约2/3烧伤时，烧伤面积为 ( C ) A.16% B.18% C.20% D.22%

4、女性，5岁小儿，头、面、颈及双肩烧伤，烧伤面积为（ D） A.17% B.19% C.21% D.23%

5、体重50㎏的成人，烧伤面积：Ⅰ010%，Ⅱ030%，Ⅲ020%，伤后第一天的前8小时应补晶体和胶体液的总量为 （ C ） A.1775ml B.1975ml C.1875ml D.2975ml

第九章甲状腺疾病病人的护理

(一) 教学基本要求：

掌握：甲状腺机能亢进的临床表现、护理措施。

熟悉：甲状腺机能亢进的护理评估、主要护理措施/合作性问题。 了解：甲状腺的解剖生理概要，了解单纯性甲状腺肿及甲状腺肿瘤的特点及护理措施。 (二) 讲授内容：

第一节：单纯性甲状腺肿 第二节：甲状腺功能亢进 第三节：甲状腺肿瘤

(三) 练习题及部分参考答案 名词解释

甲状腺危象： 单项选择题

1、甲亢术前服用碘剂最长不宜超过 ( A ) A.2周 B.3周 C.4周 D.4周

2、预防甲亢术后甲状腺危象的关键在于 （ C ） A.术后使用镇静剂 B.加强术后护理

9 C.术前使基础代谢率降至正常 D.术时选用全身麻醉

3、甲状腺手术后最危险的并发症为 （ D ）

A.误咽 B.手足抽搐 C.声音嘶哑 D.出血

4、甲状腺肿块压迫交感神经可出现 （ A ）

A.Horner综合症 B.喉头紧缩、气喘和呼吸困难 C.吞咽困难 D.面部青紫、水肿和颈静脉怒张

5、女性，42岁，行单侧甲状腺大部分切除术，术后12小时，发现病人颈部肿大，呼吸困难，应立即 （ C ）

A.吸氧 B.气管切开 C.拆除缝线，清除血肿 D.吸痰 简答题

1、简述甲状腺大部分切除术后的常见并发症有哪些

答：甲状腺术后常见并发症有：呼吸困难和窒息、喉返神经损伤、喉上神经损伤、手足抽搐、甲状腺危象

第十章 乳腺疾病病人的护理

(一) 教学基本要求：

掌握：乳腺肿瘤病人的护理要点。掌握乳腺恶性肿瘤的转移途径和临床表现、治疗原则、护理措施。

熟悉：乳房检查方法、乳腺炎的护理及乳腺疾病病人的健康教育。 了解：乳房的解剖及生理活动和病理变化。 (二) 讲授内容：

第一节：急性乳腺炎 第二节：乳腺癌

(三) 练习题及部分参考答案 单项选择题

1、急性乳腺炎的主要病因是 （ B ）

A.产后首次哺乳时间推迟 B.乳汁淤积和细菌入侵 C.过早终止哺乳 D.每次哺乳时间太短

2、下列哪项不属于急性乳腺炎的临床特点 （ B ） A.局部红、肿、热、痛 B.乳头血性溢液

C.局部压痛性肿块 D.患侧腋窝淋巴结肿大

3、急性乳腺炎伴脓肿形成时，最重要的处理措施是 （ D ） A.及时用吸乳器吸净乳汁 B.大剂量应用抗生素 C.局部用硫酸镁湿热敷 D.脓肿切开引流

4、急性乳腺炎的预防措施中，下列不正确的是 （ D ） A.孕妇经常檫洗乳头 B.产前矫正乳房内陷 C.每次哺乳后排净乳汁 D.哺乳期应用抗生素

5、乳腺癌病理类型中，最常见的是 （ D ）

A.非浸润性癌 B.早期浸润性癌 C.浸润性特殊癌 D.浸润性非特殊癌

6、乳腺癌常见而最早转移的淋巴结是 （ A ）

A.同侧腋下淋巴结 B.锁骨下淋巴结 C.锁骨上淋巴结 D.对侧腋下淋巴结 简答题

1、简述急性乳腺炎的预防措施

答：保持乳头和乳晕清洁；纠正乳头内陷；养成良好的哺乳习惯；保持婴儿口腔卫生，及时治疗婴儿口腔炎症；及时处理乳头破裂。

2、简述乳腺癌根治术后病人的健康教育

答：术后近期避免用患侧上肢搬动、提取重物，继续功能锻炼；术后5年内避免妊娠；放疗和化疗的自我护理；提供病人改善自我形象的方法；定期行乳房自我检查：每月自查乳房1次，宜再月经期的5-7日进行；每年行X线摄片检查，以便早期发现乳癌。

推荐第5篇：编辑岗位职责及要求

编辑岗位职责及要求

1.熟悉每天社会上发生的热点新闻，并放到阿拉宁波网上面去，组织成文章，加入一些自

己的见解。

2.负责网站频道信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑。

3.负责审核站内信息真实性，保证为用户提供有价值的信息，不能有虚假信息存在。

4.管理和维护各自负责的栏目，完善网站内容：向部门领导报告提出改善建议。

5.组织策划专题推广活动及相关业内文章撰写：

6.推广及文章编辑要求：

（1）.开通5个行业内大型门户网站博客.注册各大论坛账号，每天每个论坛更新5-10篇或者回帖发链接20-30个。

（2）保持每个博客每天发布2篇文章，文章一定要有相关性，最好自己手写文章或编辑组

织形成原创性文章。

（3）严格按照编辑规范中要求编写网站内容。

7.文章撰写，软文发布。纯手工书写文章，结合网络营销角度和自己的思想及自己对行业

认识，撰写软文，每周定期书写文章不低于2篇。

8.百科制作：每星期制作通过审核的百科至少1个。优秀的文章，策划可以上传到百度文

库里面。

9.网站外部链接建设

首先：百度资源。百度资源包括：百度百科，百度文库，百度知道，百度空间，百度收

藏夹，百度贴吧，其中必须用到的：百度百科，百度文库，百度知道，这三个权重很高，而且一旦加上网站链接，对网站有很大的帮助。

其次，软文。软文一旦在好的网站发布，并且带有链接，被广泛转载的话，外链就会很

多。

最后，微博，博客和论坛，善用论坛签名，养博客，挂号分类信息等。

10.加10个QQ群，进行推广，不定期的发布链接广告。并与群里的网民进行互动，最好

是宁波本地的QQ群。

11.每天查询并记录已发布的内容的搜索引擎的收入情况。报给部门领导。

12.每天工作报表17:30前，发到部门领导工作邮箱，在收到确认回复后可下班。周报表要

在每周六上午10点前发到主管邮箱，方便及时汇总和整合。

13.建设、管理内容部门工作，服从部门经理工作安排。完成主管及公司交办的事情。说明：若编辑员工不按时提交工作报表每次处罚50元，累计超过3次扣除绩效考核工资。（本规定由公司总经办负责解释，修订。）

2011-09-01 兴达百易有限公司

推荐第6篇：副校长岗位职责及要求

学区副校长岗位职责及要求

学区副校长是学区校长的得力助手，协助学区校长工作。具体负责抓好抓实学区中心校下属各村小学校的各项工作。其具体职责：

（一）、根据办学目标和办学思路，配合学区校长制定好各村小学校的办学目标和管理制度。拟定好所在学校的工作计划。

（二）、坚持党的教育方针，依法办学；坚持以人为本，科学发展。

（三）、抓好师德师风建设，定期召开教师的政治业务学习会议。

（四）、加强教学常规的管理和落实。

（五）、督促教师积极参加履职晋级培训和学历提高培训，不断提高自身的业务素质和文化素养。

（六）、结合学校实际有目的的、有计划的统筹使用好包干经费，争取每年都有新变化。

(七)、抓好抓实学校各项常规，特别是师德师风、劳动纪律和安全卫生工作。

（八）、主动协调配合好与学区教导处、总务处之间的关系。按要求完成各级交办工作任务。

推荐第7篇：后勤岗位职责及要求

后勤岗位职责及要求：

负责全校总务后勤工作，为教学和师生生活服务，主要有以下几点

1、遵守国家制定的法规，认真学习有关法律和治安保卫常识，严格执行学校各项规章

制度，服从学校安全工作领导小组的管理，积极维护校园秩序，做好安全保卫工作，不做违

反法纪的事，做一个好门卫。

2、服从学校领导管理，听从指挥，有令即行，有禁即止。

3、按规定时间准时上班。门岗上班时要穿制服，不得随便离开岗位。要根据学校的作

息时间及时关启校门。协助德育方面做好学生在校期间离校问询工作，检查好相关请假手续。

以及来访人员询问登记工作。

4、积极做好学校安全保卫工作，看好学校财物，发现财物被偷或人员被围攻，要挺身

而出，勇于上前制止劝解。

5、有事未能上班要请假，玩忽职守，造成学校财产、人员损失要负其责任。

6、做好巡逻，提高警惕性，严防偷盗财物等情况的的发生。

7、做好学校电教设备、课桌、校具等校产的登记、管理、添置、维修，建立财产帐册。

及时检修教室、课桌、凳、门窗以及室内的照明设备等。

8、做好学校安全工作管理包括：安全检查、门卫、日夜保安、电水、消防、防火、防

盗、防毒等与平安校园建设的一系列工作。绿化、美化校园，体现环境育人

9、抓好安全检查、督促，搞好团结协作。完成上级下达的其它任务。

推荐第8篇：教师岗位职责及要求

教师岗位职责 1 2 3 4 5 篇2：教师工作职责及要求

教师工作职责及要求

教师是学校各项管理制度的具体落实者、参与者和执行者，教师的工作情况直接影响到学校工作目标的实现。教师的工作职责有：

（一）以《中小学教师职业道德规范》和《大理州中小学教师十要〈十不准〉》的条款严格要求自己。

（二）遵纪守法，团结同事，顾全大局，服从安排，严于律己；树立质量意识，危机意识。做到大事讲原则，小事讲风格。建立良好的人际关系。

（三）加强学习，构建终身学习理念。做到主动学习，积极参加政治业务学习，不断提高自身素质。开展课题开发与研究，结合实际大胆创新教育。

（四）树立以校为家的思想，为学校的发展出谋划策，为学校添砖加瓦。

（五）关心爱护每一个学生，不拒绝、不歧视、不挖苦，学困生和特殊学生，对学生的错误、缺点，坚持正确引导，做到晓知以理、动之以情。不体罚和变相体罚学生。

（六）自觉遵守学校常规

1、学期初结合所接班级学生及学科特点，有针对性地制定好教育教学工作计划，学期中进行阶段性评价，认真查找问题分析总结，学期末写出书面质量分析和工作总结。

2、自觉遵守劳动纪律：（1）做到每周星期五下午4：00以后离校，星期日值周教师5：00前到校，班主任6：00前到校，其他人员7：00前到校；（2）上班期间坚守岗位，不随意离校，若需离校必须经校长同意后方可离校，离校时间超过40分钟需写假条，坚持请销假制度；（3）每天上午8：00前，下午1：00到办公室签到；（4）按时上下课；（5）必须随班参加每周的升降旗仪式、“两操”和其他活动。

3、在校园内使用普通话，坚持文明施教，注重教态、仪表，做到着装、打扮得体大方。

4、自觉遵守候课制，听到上课铃声及时到教室门口候课2分钟。

5、教学常规做到“五认真”。即“认真备课”、“认真上课”、“认真改本”、“认真辅导”、“认真评价”。

6、主动树立安全意识，特别是骑车、驾车安全，做到防微杜渐。

（七）坚持原则，不做有损于集体、有损于他人的事；不说不利于团结，不利于进步的话。坚持我与集体共荣辱、同呼吸。篇3：教师岗位职责要求及工作考核办法 教师的岗位职责要求

一、教师的共同职责：

1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规，坚持依法执教，不断更新教育观念，努力向素质教育转轨；

2、坚守工作岗位，搞好本职工作，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神，坚持教书育人，注重言传身教；

3、严格执行课程计划，开足上齐上好每门课程，促进学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展；

4、树立正确的学生观和质量观，教学中注意面向全体学生，努力培养学生的创新能力和实践精神；不断提高教学质量；

5、认真做好学生的思想品德教育工作，关心爱护学生，尊重学生人格，不体罚或变相体罚学生，耐心辅导差生，加强对学生的心理健康教育，减轻学生的课业负担；

6、积极参加学校的教研教改工作，认真阅读各种教育书刊杂志，内强修养，外练基本功，不断总结教学经验，改进教学方法；

7、主动参与学校民主管理，维护学校荣誉，共创文明校风；

8、团结同事，互教互学，坚持正义，少说空话、废话，多干实事、正事。

二、班主任职责：

1、协同教导主任做好学生的学籍管理，确保班级年巩固率达100%；协助总务主任做好收费工作，确保收费完成；

2、做好学生的思想政治工作，形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体；

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况，培养学生良好的行为习惯，发展学生的个性，促进学生的全面发展；

4、认真上好早会课，加强对学生的安全、卫生、文明行为

和《守则》、《规范》养成教育，关心并组织学生参加各种课外活动和各级各类竞赛；

5、加强家校联系，每学期至少三次全面的家访，对待个别差生应个别谈心，坚持正面说服教育，注意面向全体学生；

6、按素质教育的要求，全面客观地评价每位学生的学习及表现，并把素质教育评估手册分发到学生家长手中；

7、认真组织学生按“五有”、“五无”的要求，整顿班容班貌，每学期至少出好两期的班刊，设立图书角，每天坚持两扫，保持卫生区的整洁，管理好班级的绿化园地。

三、值日导师职责：

1、树立“安全第一，预防为主”的意识，做到“谁主管、谁负责”，确保每天无不安全事故发生；

2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的评比工作，认真填写校务日志，并准时移交；

3、维持当天正常的教学秩序，负责整队做操，检查学生的仪容仪表，中午12：30到班级巡视，及时处理学生中的偶发事件；

4、负责整理办公室和接待午间来访客人。

教师工作考核办法

为进一步调动教师提高教学质量的积极性，增强教师工作的责任感，促进教师工作管理的科学化和规范化，推动素质教育的全面实施，体现多劳多得、优质高酬、赏罚分明的原则，根据《中国教育改革和发展纲要》、《教育法》、《教师法》的精神，以及《鲤城区小学教育教学质量监控实施办法》，结合学区规定，本校实际，从本学期起，拟从教师的德、勤、能、绩四个方面，采取个人自评、教师互评、学校评定相结合的办法对教师工作进行全面的考核。 个人自评占20%，教师互评占30%，学校评定占50%。

一、考德（政治思想）[占16分] 以学校制定的教师的八条工作职责要求为依据，每条占2分，计16分。达到的2分，基本达到的1.5分，差距较大的0—1分。

二、考勤（工作制度）[占26分]

1、能按规定办理请假手续，并自己找好代课者得3分；

2、全学期出满勤（公假不计）得8分；

3、每周坚持两次的政治、业务学习，一次的在校办公得6分，

4、能坚持上午7：30到班级指导早读，中午12：30到班级做好值日导师工作得6分；

5、空节能坚持在校备课，批改学生作业，放学后方才离校者（星期

一、三下午除外）得3分；

三、考能（业务能力）[占46分]

1、能认真钻研大纲和教材，结合班级实际精心设计教案，教学中注意面向全体学生，注重学法指导；

达到得6分，基本达到得5—3分，差距较大得2—1分。

2、能认真制定各学科教学计划，按功课表上课，并完成各学科教学任务；达到得6分，基本达到得5—3分，差距较大得2—1分。

3、能采取多种形式批改学生作业，及时进行讲评，耐心转化后进生；达到得6分，基本达到得5—3分，差距较大得2—1分。

4、能踊跃承担公开课活动，认真备课，写好说课设计，在评议时发言积极、中肯；

达到得5分，基本达到得4---3分，差距较大得2—1分。

5、每学期听课节数8节以上；

达到得5分，基本达到得4—3分，差距较大得2—1分。

6、学期末完成各学科教学总结，并撰写一篇以上教学经验论文；达到得6分，基本达到得5---3分，差距较大得2—1分。

7、每学期坚持3次的全面家访，三次以上的早学习小组检查；达到得6分，基本达到得5—4分，差距较大得3—2分。

8、按时、按质、按量完成学校布置的各项工作，按要求准时缴交各种材料；

达到得6分，基本达到得5—4分，差距较大得3—2分。

四、考绩（工作绩效） [占12分]

1、公开课评定为“优级”得8分，“良级”得6分，“及格”4分，“不及格”得2分；

2、班级“三评比”流动红旗，班刊出版名列学校“优级”（前二名）得4分，“良级”（三至四名）得3分，“合格”（后几名）得2—1分，科任占半。

五、加奖与扣罚

1、能按学校规定的校长、教导、总务、少先队总辅导员的工作职责认真履行的分别得15分、12分、10分、8分；

2、能认真做好教研组长工作，指导教师设计课案，组织教师评议，公正评价教师的教学效果，并写好评议记录的得6分；

3、认真做好班主任工作，如收费工作，学籍管理、班级管理等得6分；

4、负责学校的兴趣小组活动，收效显著的得4分；

5、协助管理好学校的体育、图书、仪器、膳食等工作，受到广大师生好评的得6分；

6、教师参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类教育教学竞赛获得一等奖的，分别得8分、10分、12分、14分，每降低一个等级，分别减少2分；

7、指导学生参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类竞赛获得一等奖的，分别得6分、7分、8分、9分，每降低一个等级，分别减少1分；

8、经学区统一测查，各科综合成绩名列学区前三名的，分别得20分，15分，10分；（抽查科目减半，非语数科减半）

9、班级综合成绩每提高1分，加1分，降低1分，扣0.5分；（提高分计算办法见后面补充说明）

10、未按规定办理请假手续擅自离校的按旷职处理，每天扣3分；

11、体罚学生造成严重事故或影响较坏的，扣3—5分；

12、因值日失职致使学生发生较为严重的意外事故的扣3—5分；

13、假期超过5天，每天扣2分；（公假不计，连续病假按一次一天计算）

14、在自评或互评过程中，有弄虚作假、徇私舞弊的，扣3—5分。

推荐第9篇：会计岗位职责及要求

会计岗位职责及要求

外贸

1、

2、外贸核销单在“电子港口”的出口备案，及时开局外贸发票。外汇情况及时在网上进行核销，数据报送外管局，协助出纳做好银行的结汇工作

3、收集齐全的资料在网上填写申报相关数据，打印报表，月末进行抄稅，到税务局进行报税。

公司外帐

4、

5、

6、出纳转过来的各种原始凭证进行审核，审核无误后，编制记账凭证。根据记账凭证记账本的各分类明细账 月末作计提，摊销，结账记账工作，对所有凭证进行汇总，编制记账凭证汇总表，根据记账凭证汇总表登记总账

7、

8、销项发票和进项发票做好平衡处理，做到合理纳税 月末编辑会计报表，及时在网上进行申报，并到税务局进行申报工作 公司内帐

9、出纳转来的现金及银行的筹款单据，付款单据，及时与销售出库单据及采购入库单据进行数据核销，并根据原始数据做好记账凭证，输入软件进行相关数据整理。

10、月末根据当月应收应付数据出具应收账款汇总表，应付账款汇总表。与客户，供应商进行对账。

11、月末根据记账凭证进行凭证过账，往来核销，财务期末结账，出具报表工作

推荐第10篇：岗位职责及任职要求

最全的电子商务各岗位职责及任职要求

第一、美工 一．平面设计 职位描述

1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；

2、负责公司促销活动方案广告策划；

3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计；

4、协助部门内的其它设计工作；任职要求：

1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件；

2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；

3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；

4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二．网站/淘宝编辑 职位描述：

1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性；

2.擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作；

3.独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧；

4.掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用；5.热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；

6.中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三．网页设计师 岗位职责：

1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计； 任职要求：

1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力；

2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先；

3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先；

4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神；

5、要求有独立的设计作品；四．摄影师 岗位职责：

1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机；

2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片；

3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；

4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求：

1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感；

2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平；

3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解；

4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏；

5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀作品呈现）。四.美工

■工作职责■

1、店铺装修：负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计；

2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等；

3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等；

4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■

1、学历专业：

大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验：

三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力

1）有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；对设计与创意有着持久不灭的热情；

2）精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件；熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3）熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。

4、其他能力

以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品” 第

二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责：

1.负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。

2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。

3.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。职位需求：

1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

3.熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

6.很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长

一、职务描述：

1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进；

3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。

4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌 5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先。

8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。

二、职位要求：

1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验；

2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源；3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先；熟悉淘宝网站运作情况；

4.能组建和管理团队，熟悉淘宝店铺团队运作；5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责：

1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量；

6、客服人员培训、考核等管理工作；任职要求：

1.2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；

2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；3.普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。； 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 第

三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述：

1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验；

2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力；

3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神；

4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例；2.市场文案企划 岗位职责：

1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案；

2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写；

3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成；

4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。任职资格：

1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验；

2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上；

3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光；

4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力；

5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责：

1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换；2.完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成； 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等； 4.总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案； 任职资格：

1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例；

2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式；3.对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等；

4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力；5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平； 4.采购主管 岗位职责：

1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划；

2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验；

3、了解消费者心理需求，策划产品的选择；任职要求：

1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站（B2B、B2C）品牌（服装）采购工作经验；

2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等；

3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划；

4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心；5.电子商务运营经理 【岗位职责】

1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；

2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；

3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；

4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调；【任职要求】

1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。

2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；

3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；

4、熟悉3C类行业的优先；

5、熟悉淘宝的运营环境者优先 第

四、客服 1.淘宝客服 职位描述：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；

2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；

3、对公司客户群进行维护与管理；

4、联系买家修改中差评；

5、及时有效的做好客户的回访工作；

6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7：有相关经验者优先。 第五．技术 1.技术经理 职责：

1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施；

2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题；

3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行；

4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。要求：

1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验；

2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术；精通基于Web和数据库的应用开发；精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力；

3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发；

4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力；

5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。

4。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线，发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。 岗位要求：

1。本科以上学历，计算机或者相关专业，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理；

3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化； 4．熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力

9。具有网站运维经验；有参与开源项目等优先；有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述：

计算机相关专业，大专及以上学历。 岗位要求：

1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理；

2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先

3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑

4、有相应实体店电脑终端维护经验；

5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述

1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理；

2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级；

3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。

4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求

1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业；

2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先；

3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。第

六、仓储 1.仓库主管 职位描述：

1、有一年以上（面积600平以上、500SKU以上）仓库管理经验。

2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。

3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。

4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员

1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作；

2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量；

3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码；

4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理；

5、熟悉电脑操作；

6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格：

1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理；

2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述：

1、有较强的上进心,有良好的纪律性;

2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;

3、45岁以下，有相关经验优先

4、薪资：1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述：

1、负责公司的货品配送；

2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格：

1、年龄18岁至30岁，高中以上学历；

2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强；

3、熟悉百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。

第11篇：总账会计岗位职责及要求

总账会计岗位职责及要求

岗位职责

1.遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。

2.负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。

3.负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。

4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。

5.审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。

6.协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。

7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。

任职资格

1.专科及以上学历，财务会计专业毕业。

2.具有中级会计师以上职称。

3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。

4.能独立核算企业的账务工作，了解相关法律法规。

5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

6.为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

7.熟悉酒店帐务税务流程优先。

会计核算经理（总账会计）岗位职责及要求

岗位职责

负责公司财务核算及数据分析工作。

任职资格

1.专科及以上学历，财务会计专业毕业。

2.具有中级会计师以上职称。

3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。

4.能独立核算企业的账务工作，了解相关法律法规。

5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

6.为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

7.熟悉酒店帐务税务流程优先。

第12篇：区域经理岗位职责及要求

区域经理岗位职责及要求

区域经理岗位职责

工作职责：

1.挖掘客户信息，进行有效过滤；

2.与客户沟通，建立客户关系；

3.创造活动（创造营销机会）；

4.组织活动（创造活动氛围）

5.对有意向客户进行跟踪，完成营销任务定额；

6.合同执行过程中认真跟进，同销售部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并保证合同完成后的回款；

7.区域经理作为区域业务的核心，承担区域业务稳定及营销任务的主要责任；

8.及时录入“内部销售系统”的相关内容和资料。

要求一：职业形象

简要概述：销售人员应当“色艺双全”，其中的“色”是与客户交往中展现的形象、谈吐、举止文雅。“艺”则是对产品的理解、销售技巧的掌握。销售人员应该给客户留下谈吐得体、举止端庄的“第一印象”。

要求二：亲和力

简要概述：“见面熟”是一种才干，这种人天生对别人感兴趣，喜欢与人交往，容易发现他人优点，富于同情心，待人真诚。实际上，以客户需求为出发点，站到客户立场上为对方着想可以消除客户的对立意识。这种才干有利于在销售活动中迅速推进客户关系、发展内线并获取重要信息。

要求三：沟通能力

简要概述：友好地与客户进行清晰、简洁的语言或书面交流是一名销售人员的必备素质。

要求四：专业知识、行业背景、销售经验

简要概述：具备专业知识和行业背景意味着较高的起点，可减少岗位培训的成本投入。以往成功的销售经验是销售素质的最好验证。

要求五：自信、勇气和韧性

简要概述：受到冷遇、遭到拒绝、长时期不开单都是销售员常见的境况，如果不能跨越这一障碍很难有所收获。我们在以往交流销售员应具备的素质时开玩笑地提到了“不要脸”、“不怕死”、“死缠烂打”，实际上就是百折不挠、愈挫愈勇。经得起孤独、耐得住寂寞方能等到最后的“天道酬勤”。

要求六：关注细节

简要概述：推进客户关系过程中关注细节相当于捕捉对方动情点，可拉近与客户的心理距离。比如客户的子女入学、过生日、客户庆祝之日打一个电话、送上一份小礼物等。

其他：

一个合格的区域经理，还需具备进取心、说服力、感染力、应变能力、判断能力、把握原则（不能无原则的妥协）、团队合作精神。

第13篇：人事管理岗位职责及要求

人事管理岗位职责

1、及时掌握人事相关法律法规和政策；

2、具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退的申请报批手续；

3、负责保存人员的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作；

4、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作；

5、负责对全体员工每月考核情况予以复核，并核算全体员工薪酬；

6、制订、审核各部门岗位职责，监督各岗位工作；

7、在公司总经理的领导下对各部门日常工作进行监督；

8、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；

9、负责年终先进部门、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作；

10、负责员工各类保险的办理及福利实施；

11、负责公司培训体系的建立与实施；

12、完成领导交办的其它事务。

人事管理岗位要求

1、每周一完成各部门上周考勤数据的整理；

2、每月5日前完成上月员工工资的核算；

3、员工投诉或咨询当天给予回复；

4、负责各部门培训资料的准备；

5、每周不少于一次督促各食堂员工按计划进行培训工作；

6、每半月一次对食堂日常工作进行考察；

7、督促各部门新进人员当天办理相关手续；

8、负责主管及以上管理人员、技术骨干、办公室人员的招录工作，并要求一周内完成；

9、协助各部门进行基层员工的招录工作；

10、每2个月一次进行先进员工、先进班组的评选；

11、领导交办的工作回复不晚于当天下班时间。

第14篇：幼儿园岗位职责及要求

幼儿园岗位职责及要求

明确幼儿园各岗位的职责、权限，确保服务工作有序开展；明确幼儿园各岗位的任职要求，确保从事影响服务质量工作的人员能够胜任本职工作。

2 适用范围

适用于幼儿园所有岗位。

3 职责

3.1办公室

——负责确定幼儿园各岗位的职责、权限和任职要求。

3.2园长

——负责批准幼儿园各岗位的职责、权限和任职要求。

4 职责、权限和任职要求

4.1 园长职责、权限

——负责全园的工作，制定质量方针和质量目标，并组织实施。

——主持管理评审，确保质量体系持续有效运行。

——负责承担幼儿园管理的全部责任，服从并贯彻执行国家和上级教育行政部门的法律、法规、政策和规定。

——制定幼儿园的中长期发展目标和教育目标。

——组织制定幼儿园的各类规章制度并组织执行。

——负责组建适宜的组织结构，及员工招聘工作。

——负责宣传，招生策划工作。

——负责幼儿园对外的一切联系工作。

——明确各部门及各岗位职责和权限，指定管理者代表，以保持质量体系正常运行。 ——负责幼儿园内部资源的配置及人财物的合理使用。

——组织和指导家长工作。

——园长在管理中具有决策权、人事权、财务管理权和奖惩权。

4.2 副园长职责、权限

——负责幼儿园的教学服务工作质量，贯彻执行幼儿园的质量方针，对质量目标完成情况负责。

——负责教学过程各环节的实施及对教师教学能力和教学过程的调控和评价。

——负责组织幼儿园的教研工作，定期进行教改实验及教学观摩；不断提高教学水平及工 作质量。

——组织安排全园教职工的岗位培训工作。

——负责学期招生工作、大班毕业工作及幼小衔接工作。

——负责教育、教学、档案整理、归档工作。

——负责幼儿园后勤服务工作及安全保卫工作的管理。

4.3 办公室职责

——全面负责行政管理、保育工作。

——负责幼儿园文件、记录的发放、处理和保存。

——负责图书管理工作。

——负责协助园长搞好管理评审工作。

——负责员工档案及幼儿档案的管理。

——负责质量目标的分解，执行情况的检查工作。

——负责幼儿园的人力资源管理、员工培训工作。

——负责基础设施管理工作。

——负责办公环境、保教环境的检查监督工作。

——负责幼儿园招生工作的策划与实施。

——负责组织家长沟通工作，受理幼儿、家长及社会各方对幼儿园的投拆、意见和建议。 ——负责教学用书的订购及教学辅助资料的建档管理。

——负责保教物资、服务采购及验证工作。

——负责组织调查家长满意度情况。

——负责组织内部审核工作。

——负责组织、协调幼儿体格发育、健康检查工作，负责组织预防接种工作。

——负责组织、协调员工体检工作。

——负责行政、保育不合格服务的处置。

——负责不合格保教物资的处置工作。

——负责组织教学过程的纠正、预防措施的采取、实施工作。

——协助园长负责幼儿园的日常政务及各类事务（会议组织、外来接待等）及对外联络。 ——负责幼儿园各类政府批文的年检工作。

——负责食堂、仓库管理工作。

——负责门卫、消防管理工作。

——协助副园长做好各类评比统计工作。

4.4 教研室职责

——全面负责教学管理工作。

——负责编制年（学期）教育、教学计划。

——负责组织编制月、周、日教育、教学计划或一日活动安排。

——负责实施教育、教学活动，如教案编制、备课、评比等。

——负责组织教学研究工作及教研活动。

——负责组织教学活动的检查工作，如教案检查、保教日志检查、观摩听课等。

——负责组织优秀教案的评比、优秀论文的评比推荐工作。

——负责教育不合格服务的处置。

——负责组织教学过程的纠正、预防措施的采取、实施工作。

4.5 各班级

——负责幼儿的保育、教育工作的实施。

——负责编制月、周、日教育、教学计划或一日活动安排。

——负责实施定期清扫、消毒工作。

——负责幼儿的日常行为检查工作。

4.6 班长岗位职责

——全面负责本班的保教工作，根据园计划的目标结合本班实际情况制定班务计划。 ——团结协调班上教师、保育员完成好园领导布置的一切工作。

——严格遵守师德规范和园内的一切规章制度，起到模范带头作用。

——努力学习，刻苦钻研业务，不断提高班级管理工作水平及组织活动的能力。

——定期组织班级教师、保育员学习规章制度及相关业务知识。

——负责班级固定物资和教学物品的领用、保管和维护及报修工作。

——负责幼儿考勤及班级各类在用表格的规范填写、收集、整理、保管工作。

——组织召开家长座谈会，向家长汇招幼儿在园情况，并听取家长的意见和建议，并及对 向园领导反馈。

• 7 教师岗位职责

——热爱幼儿教育工作，对每一位幼儿都视为已出。细心、细致、亲切和蔼、仪表整洁， 举止端庄大方，坚持使用普通话，严格遵守《保教工作手册》。

——全力保护幼儿的生命安全，坚持积极鼓励启发诱导的正面教育，在关注幼儿的生理、心理的发展，尊重幼儿的个体差异，因人施教。

——严格执行幼儿园的一切规章制度。

——根据教育目标结合季节特吴为幼儿创设，相适宜的教育环境和区域角，并认真制作教 育所需玩教具。

——积极参加业务学习和教研活动，不断提高业务能力，保持并发展学习能力。

——积极做好家长工作，随时保持与家长的沟通，虚心听取意见并及时反馈。

——认真完成园领导及班长布置的一切工作。

——检查督促保教人员对幼儿的生活护理工作。（在“三检”中抽查儿童仪表整洁，饭、便后的洗手习惯，睡觉脱放衣裤是否规范等一日生活常规），以及厨房、厕所的卫生 消毒工作，并进行记录。

——根据季节的变换宣传卫生保健知识及育兆科学知识。

——定期向主管副园长汇报全园的卫生保健工作情况。

4.8 食堂人员工作职责

——热爱本职工作，树立一切为幼儿服务的思想，努力提高服务质量，根据幼儿生理和 年龄特点制作营养丰富、易于消化适合幼儿的饭菜，促进幼儿身体健康。

——努力钻研业务，提高烹调技术，做到色、香、味俱全，米饭软硬适当，花色品种多样， 促进幼儿的食欲，保证幼儿营养质量。

——严格执行营养卫生要求，把好食物验收关，青菜先洗后切，做到无沙、无尘、无杂质，餐具餐餐消毒，熟食加盖，生熟分开，凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃，严防食物中毒。 ——搞好厨房的清洁卫生，保持厨房干净、整洁、每天小扫，每周大扫，厨房用具要定期擦洗干净。

——注意个人卫生，上班要穿戴好工作衣帽，上厕所或干脏活后要用肥皂把手洗干净，定期进行体格检查。

——落实食谱计划，坚持按时开餐，做好食品保温工作，做到公私分明，禁止多吃多占现象，团结协助，不断改进服务态度。

——注意节约用水、用电，做好安全工作，防火、防毒、防盗，不出事故。

4.9 出纳工作职责

——认真执行国家有关的财会法规，遵守各项财会制度，积极为教育教学服务。

——认真记好往来帐目，做好现金收支和银行结算工作。

——严格执行现金管理制度，做到日清月结，手续齐备，库存现金不得超过规定限额。 ——严格控制支票使用，发票必须有经手人、验收人、领导签名方能报销，认真审核发票单据，做到无差错。

——每月收费前要做好准备工作，按时收费，为家长提供方便，做到态度和蔼，主动热情。 ——不断提高业务水平，努力提高工作质量，除做好本职工作外，兼做园长分配的其他工作。

4.10会计工作职责

——认真执行国家有关的财会法规，遵守各项财会制度，积极为教育教学服务，对幼儿园的财务工作实行监督。

——按照会计制度的规定设置帐目，做到手续完善，内容真实，数字准确，日清月结，管理完善。

——协助园长做好每学期和每年的经费预算和结算工作，参与经费管理，合理安排全园经费的使用，做到计划开支。

——及时、准确编制报表，制定各类报表和帐目结算，每月按时交送报表。

——监督检查本单位财务收支、资金使用和财产保管，收支检验等情况；妥善保管会计凭证、帐簿、报表档案资料。

——对家长热情和蔼，认真听取各方面意见，积极改进工作，努力提高管理水平，除做好本职工作外，兼职做好园长分配的其他工作。

4.11采购员工作职责

——采购员必须经常与炊事员和事物员联系，加强采购工作计划性，按食谱购买食品，不买腐烂变质及过期的食物。

——认真执行交验手续，帐目清楚，单、物相符，按时结帐，公私分明。

——每天深入厨房半天，并按炊事员的职责搞好工作。

• 12门卫工作职责

——坚守工作岗位，出入人员严格检查，入园人员填写表格，未经允许，禁止非工作人员进入园内。

——做好幼儿接送时间的安全工作，按时开门、锁门。

——如临时有事需在园内处理必须将大门锁好，离岗时间不超过20分钟。如有事请假外出必须向分管园长请假，准假后方可出去。

——接送时间督促家长不在园里逗留，发现可疑人员要严加盘问，提高警惕，严防事故发生。 ——做好报纸、杂志分发工作，信件送递本人，文件及时登记，不得积压和遗失。

4.13清洁员工作职责

——做好全园清洁卫生工作，每天打扫、拖抹园舍，经常保持园舍整洁卫生。

——每天打扫冲洗厕所两次，清除粪便、进行消毒，保持清洁。清除当天垃圾。 ——每月清洗一次窗帘，半月清洗垫单、枕巾一次，一月清洗被盖一次。

——配合教师教育幼儿，保持环境的清洁，培养幼儿良好的卫生习惯。

——每月抹墙壁一次，每天抹栏杆一次。

——协助生活教师清洗被盖。

4.14保管员工作职责

——对全园的财产全面管理，做到随时收检、入库、分类保管，存放地点清楚明确，做到 心中有数。每半年清点一次，帐物相符。

——新购入物品凭发票入帐，领用或借出物品手续齐全，领用和借用人必须签名或盖章。 ——严格做好三防（防盗、防火、防潮）工作，保证物品的安全、卫生、整洁，杜绝霉、变质，做到手勤、脚勤。

——做好开单前的物品准备工作，对各班财产进行清点，做到有计划供应，学期末对财务进行一次核对，生活用品做到日清月结。

——及时供应所需物品，对园里的桌椅、用具做到有数有帐，发现丢失和损坏及时追查。 ——完成领导交给的各项其他任务。

4.15保育员工作职责

——根据《幼儿一日生活常规》中保育工作的要求，认真细致地做好保育工作。 ——负责班级房舍、设备、环境及玩教具的清洁卫生和消毒工作。

——在教师的指导下，负责管理照顾好幼儿生活的各环节，细心观察幼儿的健康状况及情 绪并及时反馈给班长。

——严格执行幼儿园卫生保健制度和安全保卫制度。与保健医生配合确保幼儿身心健康发 展和人身安全。

——管理好幼儿衣物和班级物品。

——主动配合教师组织教育，游戏活动，协助教师制作玩教具，必要时代理教师组织活动。

——积极参加各种形式的岗位培训，努力提高业务能力。

——认真完成园领导和班长布置的一切工作。

——严格遵守幼儿园的所有规章制度。

4.16保健医生工作职责

——协助园长、副园长组织实施有关卫生保健方面的法规和制度，并督促执行。 ——制定幼儿园的卫生保健工作计划，并健全幼儿园内各项卫生保健制度。

——把儿童体检关，建立和完善儿健康档案。严格执行定期体检制度，要求查体率达95%以上，建卡率100%。及时进行健康分析，做好评价记录，疾病统计及预防工作，依统计结果提高改进措施。

——密切与当地保健机构的联系，及时做好计划免疫和疾病防治等工作，各种疫苗接种率达95%以上，建卡率达100%。

——研究调配和改善幼儿膳食，尽量科学合理的搭配营养卫监督。

——负责检查监督各班的环境卫生、卫生保健和消毒工作进行检查评比。

——全面负责病儿的喂药工作。严格按家长的要求及数量喂，并做记录。负责医务室物品及药品的保管，登记清理工作。

•

第15篇：财务经理岗位职责及要求

岗位职责：

1、全面负责公司各项财务工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作

任务。

2、编制财务及管理相关报表，为公司发展经营提供数据支持。

3、负责公司的成本管理。进行成本预测、控制及分析，提高赢利水平，确保公司利润指标

的完成

4、领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、五年以上财务工作经验，1-2年财务经理岗位工作经验；

2、熟悉国家财经法规、财务工作规定和财务工作各项流程；

3、具备良好的职业素养，有责任心；

4、财务相关专业，有中级职称者优先。

第16篇：岗位职责及任职要求

部门： 管理部

岗位职责及任职要求

编号：

主编： 审核： 批准：

发布日期：2009-1-1 页数：共 3页

HBAL-W-GD-02

版号：A0

1、总经理

1） 负责建立和保持质量管理体系，制定公司质量方针和质量目标，批准质量手册，对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策；

2） 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免； 3） 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源； 4） 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限； 5） 负责主持管理评审，保持质量体系的适宜性和有效性； 6） 负责推动公司持续改进的有效进行。

2、管理者代表

1） 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程，向最高管理者报告体系的运行情况；

2） 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核； 3） 负责体系的持续改进和日常维护；

4） 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识； 5） 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作；

6） 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证； 7） 负责公司持续改进的组织实施工作；

8） 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作；

3、供销部

1) 收集并传递顾客要求，分析市场信息，为产品开发提供依据； 2) 编制销售计划，组织合同评审，主导产品的报价，签订销售合同； 3) 收集顾客质量信息反馈并回复，定期调查顾客满意度；

4) 负责成品的按期交付；

5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。

6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购； 7) 负责组织对供方的开发、评定工作，对供方进行日常管理； 8) 负责制订物料需求计划，并跟进供方按期交付；

4、品技部

1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作； 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进； 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求； 4) 负责产品过程设计与开发，制定生产工艺文件； 5) 协助品质部制定检验技术文件。

6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样；

7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作，标识检验状态，形成检验记录； 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作； 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复； 10) 负责不合格品的判定、标识，协助隔离及组织评审工作； 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进；

5、生产部

1）负责制订车间的生产计划，跟进生产进度，督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产，完成车间各项绩效指标；

2) 负责生产过程控制，严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识，做好产品的防护，防止环保产品被污染； 4） 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态；

5） 负责车间安全管理和现场管理工作，开展“5S”活动，确保不发生人身和设备事故； 6) 负责车间现场质量异常的处理，对过程不良品进行标识、隔离和处置。

6、管理部

1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作； 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作；

3) 负责公司年度培训计划的制订及组织实施工作； 4） 负责组织开展公司的“5S”活动。

7、财务部

1） 负责公司财务会计工作，编制有关财务报表，制定财务预算及决算报告及年审工作； 2） 负责筹措资金，编制资金使用计划， 合理使用资金，保证企业经营活动的正常进行； 3） 组织编制成本计划，监督和控制成本实施。

第17篇：岗位职责及素质要求

店经理

直接上级：总经理 直接下级：大堂经理 素质要求：

 有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。  熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。

 具有较强的组织管理能力，能组织员工认真贯彻执行餐厅服务规范和服务程序。  具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。 主要工作职责

 认真监督和执行店内管理模式中的各项规章制度和工作程序。  学习企业文化，搞好社会公共关系，树立品牌形象。  与公司共同拟定年度、月度等各项经营指标并为此负责。

 拟定年度工作重点及计划，并努力实施，根据情况向公司定期汇报进展及完成情况。  根据公司制度任命、罢免、推荐、招募、训练相关职位人员，做好店内人员储备。  根据公司制度进行内部人员日常管理，设定绩效考核目标，辅导下属达成结果。  关心员工思想，生活，主导并进行员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

 依规章制度决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，甚至辞退。

 根据公司制度进行财务签批和保障店内现金流动正常及安全，并接受总公司核查。  组织人员做好各种经营报表的填写，并做好审核工作。

 了解市场特点、发展趋势、竞争对手动态、顾客反馈信息等活动，并提相应对策方案，经总公司核准后努力组织店内执行并达成预期效果。

 巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况；督促各管理层人员加强沟通和协作，保证经营目标的全面完成。  定期主持工作例会，督办会议决议。

 做好店内企业文化的建设，加强职业道德教育，掌握员工思想动态，提升员工基本素质。

 组织实施重要客人及重大活动接待工作。

 做好店内防火、防盗、防食品中毒、防自然灾害的“四防”管理工作，确保本店经营活动安全进行。 大堂经理

直接上级：店经理 直接下级：大堂主管 素质要求：

 有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。  受到餐饮服务的专门培训，对服务的程序和标准有较强程度地掌握。  有较强的语言表达能力和组织能力。

 执行能力强，能认真执行店内各项规章制度与流程。 主要工作职责

 认真监督和执行店内管理模式中的各项规章制度和工作程序。

 有计划进行店内各级新员工培训工作，做好培训记录和考核工作，满足店内人力需求。

 完成店内下级员工的工作辅导及考评工作，提升员工生产力。

 对店内培训资料和标准手册的维护良好负责，并配合总部做到及时更新。  督导追踪店内服务程序的正确执行，提升顾客满意度。

 关心员工思想，生活、工作动态，做好员工沟通与协调工作，做好店内人员保留。  了解客情，编排员工工作班表，并严格进行考勤工作。

 对本部门成绩显著的员工对应奖励、调薪和晋级等情况提出申请。  对本部门违纪员工进行及时辅导并提出处分，辞退申请。  组织并完成店内经营数据的填写、总结与分析工作。

 及时反馈顾客用餐满意情况信息，并提出相应服务改进方案，同时将菜品信息反馈到厨师长及店经理处，以达到稳定店内客源的目的。

 及时处理楼面上各类顾客投诉，努力使顾客满意，有必要时及时上报店经理处理。  督导员工正确使用餐厅的各项设施设备和用品，做好清洁保养工作，控制餐具损耗。

 检查和督导对客的结帐过程，杜绝舞弊现象。

 签署店内各种用品的领用、报损、维修等单据，保证餐厅的正常运行。  监督店内清洁计划的认真且有计划的执行，维持餐厅形象。  定期参加、组织店内工作例会，传达并落实会议决议。  定期组织本部门工作例会，并督促会议决议执行。  组织实施重要客人及重大活动接待工作。  完成上级交给的其它工作。

主管

直接上级：大堂经理 直接下级：领班 素质要求：

 工作认真踏实，勤奋努力。

 受到餐饮服务的专门培训，对服务的程序和标准有较强程度地掌握。  有良好的语言表达能力和组织能力。

 执行能力强，能认真执行店内各项规章制度与服务流程。

 能熟练掌握本店菜单、酒水单内容、名称、价格、产地等，并了解菜品的制作程序、服务程序和各种特殊服务。

主要工作职责

 认真监督和正确执行所负责区域内所有员工工作程序。  配合大堂经理进行店内新员工培训工作。  完成店内下级员工的工作辅导及考评工作。

 定期维护店内培训资料和标准手册，并对新标准、新流程进行员工培训与宣导。  督导追踪所负责区域服务程序的正确执行，提升顾客满意度。

 配合大堂经理关心员工思想，生活、工作动态，做好员工沟通与协调工作，做好店内人员保留。

 严格落实员工上下班、休息等考勤工作安排。

 组织落实餐前准备、餐中服务、餐后清洁等工作，严格执行店内开店、打烊流程。  及时对本区域表现良好的员工给予认同鼓励，对表现不好的员工给予沟通与辅导。  及时反馈顾客用餐满意情况信息给大堂经理。

 及时处理楼面上一般顾客投诉，努力使顾客满意，有必要时及时上报大堂经理或店经理处理。

 监督区域员工正确使用餐厅的各项设施设备和用品，做好清洁保养工作，控制餐具损耗。

 监督区域员工认真且有计划地执行清洁计划。  熟悉店内重要客人，有必要时亲自接待。  完成上级交给的其它工作。

领班

直接上级：大堂主管 直接下级：服务员 素质要求：

 服务热情工作踏实。

 受到餐饮服务的专门培训，对服务的程序和标准能数量地掌握。  亲和力强，对菜品知识及推荐技巧能熟练的掌握。

 有一定组织能力，带领并分配区域内员工各项工作的安排与落实。 主要工作职责

 维护工作程序标准的正确执行，及时纠正不良现象。  配合大堂经理进行店内新员工部分培训工作。  认真宣传餐厅新标准、新流程，且营运中认真落实。  带领所负责区域服务程序的正确执行。

 和员工做好餐前准备、餐中服务、餐后清洁等工作，严格执行店内开店、打烊流程。

 热情礼貌细心解答客人询问，并帮助服务员解决一些问题，如遇到自己不能回答的疑难问题，应及时报大堂经理处理。  及时反馈顾客用餐满意情况信息给大堂经理。

 熟练掌握餐厅的各项设施设备使用方法，并组织其保养工作，督促员工爱护，降低损耗。

 安排员工完成当日清洁计划。

 牢记店内各种酒水、菜品价格，积极性推销特色菜、新推菜，努力提高营业收入，并不定期抽查服务员的推销技巧，并根据检查情况组织培训或辅导。  完成上级交给的其它工作。

迎宾

直接上级：领班 素质要求：

 服务热情工作踏实。  有良好的职业形象。  具有一定的公关和社交知识。

 具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反应灵敏，有较强的沟通技巧。 主要工作职责

 熟练按照标准程序进行客人的引领工作。  热情地与餐厅新老顾客打招呼，留下良好印象。  合理安排客人台位就餐，使餐厅台位利用率达到最大化。  协调和安抚候餐的顾客有秩序地等候。

 掌握每天订位情况，及时统计汇总并上报大堂经理及前厅管理人员。  维护所负责区域的清洁卫生、物品摆放良好与正确。  完成每日基本数据统计工作，做到准确无误，并存档备查。  整理客户资料，及时填加信息，并配合店经理定期维护与客户关系。  维护企划宣传用品完整、良好、正确的展示。

 准备每日店内所需要的物品，如：订餐名片、留座牌、预订本、工作本等，且摆放整齐并保持完好。

 对店内进出人员进行关注，留意可疑人物，及时上报主管或经理。  协助完成重要客人及团体订餐的组织与接待工作。  完成上级交给的其它工作。

领车员

直接上级：领班 素质要求：

 服务热情、工作踏实、反应灵敏、责任心强。  有良好的职业形象。  具有一定泊车、驾驶知识。

 具有一定警械用品、消防器材使用及维护知识。 主要工作职责

 熟练按照标准程序，有礼貌有秩序地进行客人车辆进出的指挥，并做好登记工作。  进行店内开餐前、高峰时、收餐后的店内、店外巡视工作，确保餐厅正常运行。  加强员工上下班离店后的例行检查和夜间巡视工作，并配合领导做好员工的宿舍的夜间查房工作。

 定期对店内警械用品及消防器材的维护和保养，并配合经理进行店内相关内容的培训工作。

 密切注视来往人员，发现言行可疑者和异常情况必须及时向经理报告，作出妥善处理。

 对营业场所的突发事件应机警应变，奋勇当先，平息事态，采取有效的应急措施保护客人和员工安全，将本店财产损失降低到最低程度。  维护以及保持分管区域的清洁卫生。  完成上级交给的其它工作。

保洁、洗碗

直接上级：领班 素质要求：

 工作踏实、责任心强。

 具有良好的职业品质，为人诚实、敬业乐业，具有较强的自觉性。  动手能力强、身体素质良好，工作效率高。

 注意自身仪容、仪表，对卫生清洁有良好的认知。  为人节俭，在工作中能有良好的体现。

主要工作职责

 按店内清洁流程和标准进行店内所管辖区的清洁卫生工作。  按标准洗涤、消毒流程进行店内餐具、用具的洗涤和消毒工作。  洗涤、清洁工作完成后，能及时按要求进行物品、餐具、用具的归位。

 对已破损物品、餐具、用具及时上报上级领导进行登记，并完成损耗及补给工作。  使用或清洁物品时注意轻拿轻放，分类洗涤，注意节俭，避免浪费。

 正确使用各类清洁工具，并做好维护和保养工作，且按定位要求进行归位摆放。  随时做好洗碗区域内的随手清洁工作，避免脏、乱、滑等现象。  在营运中执行保洁工作时，不能打搅客人用餐，注意文明用语。  保证店内各区域地面干净、干燥不油腻。

 保证卫生间地面干净、干燥无异味，便池周遍洁净无污垢，卫生用品能做到及时补充。

 保证卫生间设备设施正常使用，如有异常或损坏，及时上报领导进行维修，不得耽误。

 有责任协助服务人员进行收台工作。  完成上级交给的其它工作。

服务员

直接上级：领班 素质要求：

 工作踏实、责任心强。

 具有良好的仪容仪表，关注个人卫生。

 具有一定语言表达能力和应变能力，为人具有团队合作精神。  具有良好服务意识，在工作细微中能体现出服务热情。

 有一定餐饮服务认识，接受及学习能力强，通过一定的培训后能熟练掌握各项服务技巧。

主要工作职责

 按店内标准服务流程进行对客服务。

 对待特殊顾客需要，在一定程度上尽量满足，有必要时及时通知上级领导妥善处理。

 及时汇报客人用餐意见及感受，在第一时间做好顾客安抚工作。

 热情、礼貌、细心、耐心地进行为客服务，耐心解答客人询问，如遇到自己不能圆满回答的疑难问题，应及时报请上级领导妥善处理。

 严格按照店内流程进行开餐前、收餐后的各项工作，包括：仪容、仪表整理、调味品的准备、餐具用具的准备、摆台及茶水的准备等。

 严格按照标准流程进行点菜单、酒水单的填写，加菜单与退菜单的填写，核对顾客消费实物后，进行结帐工作，做到准确无误。

 牢记并掌握各种酒水价格、品种、产地等知识，做好顾客推介工作。

 牢记并掌握各类菜品价格、味型、原辅料、营养价值、搭配等知识，做好顾客推介工作。

 爱护及正确使用各种用品、用具，节约使用，尽量降低营业成本。  密切配合其他员工的工作，共同完成顾客接待用餐工作。

 负责所管辖区的清洁工作，正确使用清洁用品，并保证所有物品按标识归位。  完成上级交给的其它工作。

传菜员

直接上级：领班 素质要求：

 工作踏实、责任心强。

 具有良好的仪容仪表，关注个人卫生。

 具有一定语言表达能力和应变能力，为人具有团队合作精神。  具有良好服务意识，在工作细微中能体现出服务热情。

 有一定餐饮服务认识，接受及学习能力强，通过一定的培训后能熟练掌握各项服务技巧。

主要工作职责

 负责前堂菜肴传输，沟通前堂和厨房的联系，将客人所点菜肴及时、准确地送到值台服务员手中。

 正确了解各类菜品的名称、价格、味型等内容，如有客人询问，需要做到耐心解释，有必要时及时通知值台服务员或上级领导来解答。  负责上锅、加汤、开火、收台工作。

 对出堂菜品进行监督，发现质量问题应拒绝传送，并及时报告厨师长进行解决。  餐前协助厨房、服务员做好准备工作，餐中及时供应席间茶水，餐后协助服务员撤盘。

 爱护及正确使用各种用品、用具，节约使用，尽量降低营业成本。  密切配合其他员工的工作，共同完成顾客接待用餐工作。

 负责所管辖区的清洁工作，正确使用清洁用品，并保证所有物品按标识归位。  完成上级交给的其它工作。

吧员

直接上级：领班 素质要求：

 接受过酒水方面的专业培训，具有良好的服务技能。

 了解酒牌上各种酒类的名称、产地、规格、酿造过程和口味特点、适合人群等知识。  有服务意识，能够随时注意客人需求，眼明手快，处事灵活。  有良好的形象，注意个人卫生。 主要工作职责

 做好酒水的领用和补充，确保酒水日常需求用量。

 保证酒水外观清洁卫生，无破损，且摆放陈列美观、整齐、大方、符合要求。  根据客人季节需求，提前做好酒水的冰镇工作。

 按照标准程序进行部分饮料的制作工作，严格卫生消毒工作，确保出品质量。  每日认真填写销售、盘点报表，不得利用职务之便谋取个人私利。  每月月底盘存，核对实际数量，对存在的差异要承担后果。  按照标准流程进行酒水发放，要做到准确、无误。

 负责酒柜、陈列柜、冰柜、吧台内外的卫生清洁与整理工作。  及时掌握酒水的库存情况，做好补充，不得出现断货情况。  站立服务，团结合作，积极配合其他同事的工作。  完成上级交给的其它工作。

收银员

行政直接上级：领班 业务直接上级：公司财务部 素质要求：

 接受过财务方面的专业培训，具有基本的财务知识。  坚持原则，责任心强，做事情一丝不苟，廉洁奉公。  有服务意识，反应灵敏，思路清晰。  有良好的形象，注意个人卫生。 主要工作职责

 站立服务，团结合作，积极配合其他同事的工作。  正确执行收银流程，对现金安全负责。  保管有价证券、票据，并做好回收与统计工作。

 正确保存收银相关原始单据，及时上缴财务，同时及时做好店内各类收银报表填写。

 对有异常的单据要及时追查，有必要时立即通知上级领导进行处理。  协助店内登记每日管理数据，及时提供给餐厅经理或其他管理人员。

 核对每日营业数据与现金是否存在差异，并同时做好当日的进帐工作与管理人员同时做好记录。

 及时登记每日发票使用数额及面额，及时上报使用中的异常现象到上级领导。  做好店内空白单据的保存、管理、及申领工作，如：点菜单、加菜单、酒水单等。  负责所负责辖区内的清洁卫生，及设备正常使用。  完成上级交给的其它工作。

第18篇：会计岗位职责及要求

财务岗位职责及要求

财务会计主要负责公司的凭证审核，填制记账凭证，纳税申报，会计档案保管工作。 出纳主要负责公司的现金、支票、发票登记保管工作。

1、财务会计必须熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。

2、编制并严格执行部门预算，对执行中发现的问题，提出建议和措施。

3、按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备、账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

4、财务会计对出纳转来的现金及银行的收款单据，付款单据，及时与吧台收款单据及采购入库单据进行数据核销，并根据原始数据做好记账凭证，月末根据当月应收应付数据出具应收账款汇总表，应付账款汇总表，与客户，供应商进行对账。

5、月末根据记账凭证进行凭证过账，往来核销，财务期末结账，出具报表工作。

6、财务会计要按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

7、出纳负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

8、现金业务要严格按照财务制度和公司制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

9、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

10、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票，对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人，应定期监督支票的收回情况。

11、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。

12、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

13、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。

14、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

第19篇：业务员岗位职责及要求

大唐汽贸业务员岗位职责及要求

1.负责所销售商品车的日常维护保养，保证所负责车辆干净.整洁.无脏污、无锈蚀、无损坏、划伤，无丢件现象，保证车辆随时“正常”起动。

2.热情大方，认真专业的对待每位到店来的客户，并严格按公司要求规定，填写客户来店（来电）登记，认真填写三表一卡。3.认真执行公司外展，短信客户回访的规定；提供市场分析情况寻求卖点车型，确保公司销售目标完成。

4.要熟悉，了解销售车辆汽车构造，产品性能及厂家与公司的销售政策，严格按照公司规定统一价格报价，不乱抬高车价，不得未经领导同意向客户优惠或赠送公司、厂家优惠政策以外的财物。

5.业务员应本着勤俭、节约、爱护公司财物原则，注意安全操作，工作期间，因个人或操作失误导致人身伤害或公司财产造成的经济损失，由员工个人承担负责。

6.服从管理，听从分配，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工。与同事之间相互团结、不勾心斗角，挑拨离间，不搬弄是非，制造事端。

7.销售业务应保持办公场所及所负责卫生区域的清洁，办公用品，宣传图册放置有序，确保干净，整洁。

8.上班时间办公电话不得公话私打，不利用公司电脑上与工作无关外网，业务员除了用电脑扫描车辆用途外，不得随便使用电脑，特殊情况可让信息员帮忙查询。

9.负责市场信息反馈，收集，积极主动地进行客户开发、执行老客户维系活动，提高老客户的推荐及续购比例。

10.收集了解汽车市场的信息和情报及竞争品牌的经营信息、归纳、整理、分析，并向公司管理者提供有效市场信息。

第20篇：岗位职责及任职要求

调度室主任岗位职责及任职要求

1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。

2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。

3、负责调整车辆班次满足旅客要求。

4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。

5、负责制定特殊活动（春运、旅游黄金周等）的实施方案，并组织落实。

6、负责车辆班次调整的审批。

7、负责提出不合格服务处置意见，必要时提出纠正和预防措施，并组织实施。

8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。

9、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备本专业初级以上专业技术职称； （3）、具有三年以上本职业务管理经验； （4）、具备能够胜任本职工作的能力。

调度室岗位职责

1、围绕质量方针和质量目标开展工作

2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。

3、负责提出特殊活动（春运、旅游黄金周等）的建议。

4、负责对进站车辆进行调派，确保正点率。

5、负责对不合格服务进行处置或上报，必要时提出纠正和预防措施。

6、对车辆报空班导致乘客无法乘车，并造成经济损失的，依据车辆管理制度进行处罚。

7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。

8、负责检查车辆营运手续是否齐全，凭安检合格证实施报班。

监控室岗位职责

1、熟悉监控器材的性能、作用和特点，熟练掌握操作、保管及保养方法，负责一般故障的排除，管好、用好、设施。

2、确保中心监控系统正常，使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。

3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好，保管好记录资料，以确保随时可以播放查看。

4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。

5、做好保密工作，禁止无关人员进入监控室，防止重点要害部位防范措施和状态泄密。

6、定期对监控设施进行检查，协助做好设备的维护保养工作。

微机管理员岗位职责

1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统，负责管理服务器，在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时，管理员应负责起责任，同时做好维护记录。

2、负责维护汽车站整体微机系统，确保所有硬件工作正常。

3、定期对全站微机系统检测保养，并做好记录。

4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记，并做好台账。

站务副站长岗位职责及任职要求

1、负责协助站长管好站务工作，布置并协调各岗位工作秩序。

2、负责监督考核站务人员着装及标识，负责站务环境管理，确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会，多渠道征求旅客意见，接待来访投诉并处置。

3、负责对不合格服务进行分类处置，严重不合格上报并实施改进。

4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录，并予以保持、备查。

5、任职要求：

（1）、具有中专以上学历；

（2）、具备本专业初级以上专业技术职称； （3）、具有五年以上业务管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

站务主任岗位职责及任职要求

1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。

2、制定站务规章制度，规范站务人员服务质量和站务环境管理。

3、负责实施站务人员的业务培训学习，提高服务质量，增强顾客满意度。

4、收集、汇总旅客投诉，及时上报和实施纠正、预防措施。

5、组织审核各种报表，做好质量记录。

6、组织审核各种报表，负责顾客满意度的测量工作，实施纠正预防措施，做好质量记录。

7、站务主任负责每天服务质量的抽查。

8、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备本专业初级以上专业技术职称； （3）、具有三年以上业务管理经验； （4）、具备能够胜任本职工作的能力。

站务班长岗位职责

1、接受车站布置的任务，安排工作，分配岗位人员进行站务作业。

2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》，做好服务工作。

3、及时解决岗位工作过程在出现的问题，分析原因，提出措施，改进工作。

4、以质量管理为中心，以基础工作为重点，执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。

5、围绕本站质量方针、目标，结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。

6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习，做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。

托运部岗位职责

1、熟记本站营运线路、班次、发车时间，沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法，负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结，负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房。

3、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的行包内夹带危险品，禁运物品和超限物品。

4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。

5、按时填写当班工作记录和原始台账，负责交接好当班工作。

外场保洁员岗位职责

1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。

2、负责各自分管区域内地面清洁，工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。

3、负责定期领取保洁用具，并加以保管。

4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。

5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内，做好交接。

候车室保洁员岗位职责

1、负责打扫好

一、二楼卫生间，要做到门窗干净明亮，内部无异味、无蚊蝇，地面无杂物，便池内无污物，并做好交接班工作。

2、负责候车室大厅地面卫生，要做到地面干净整洁，无杂物、无烟头，并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。

3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍，每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。

4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。

二次结算点人员岗位职责

1、按照汽车站规定，严格执行上下班制度，按要求着装，佩带标识。

2、对途经的本站车辆，严格核查，按实际票价补齐票款，堵漏增收，并有责任核查车辆是否超员过卡，杜绝安全责任事故的发生。

3、东郊人员除核查好本站车辆外，还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。

4、负责管理好二次结算章，对未经检查的车辆不予盖章，对存在问题的车辆，返回汽车站后及时上报值班领导。

5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚，票据与票款准确，返回汽车站后及时交财务室，保证日清日结。

下客区管理人员岗位职责

1、负责下客区进站通道畅通，及时疏导进站车辆有序进站下客。

2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。

3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。

4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。

综合服务人员岗位职责及任职要求

1、熟记本站营运线路，班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻，了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。

2、负责接待旅客的咨询、有问必答，百问不烦。

3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。

4、负责收挂旅客意见本，认真做好各项服务工作的原始记录，及时汇总上报。

5、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验 （4）、具备胜任本职工作的能力。

售票员岗位职责及任职要求

1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的

领取，登记、发售、保管工作，根据不同旅客的特点，采用多种方式，按时保质保量的完成售票任务。

2、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间及中转站换乘的班次时间，方便旅客购票。

3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室，设备、工作台的清洁卫生。

5、按时填写当班工作记录，原始台帐，做好交接班工作。

6、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

检票员岗位职责及任职要求

1、熟知本站营运线路，班车、发车时间，沿途停靠站点，里程，票价，运行时间和中转换乘车班次时间，及时解决旅客提出的问题。

2、负责正点检票，不错检、不漏检，不检超员票，对未进入发车位的车辆不予检票，保证安全。

3、对顾客提出的意见及时反馈，实施纠正和预防措施，做好质

量记录，达到顾客满意。

4、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

小件寄存员岗位职责及任职要求

1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度，营收报解制度，按规定收费，办理存、提手续。

2、严格寄存库房管理，负责保管旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。

3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定，收存小件物品时，做好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。

4、寄存物品要求挂签存放，码放整齐，提取准确。

5、做好交接班记录。

6、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

线路员岗位职责及任职要求

1、熟悉本站营运线路，班次，始发和路过班车发车时间，沿途主要靠站点，里程、票价、运行时间及站内主要客运业务，掌握各项服务技能。

2、主动热情接待旅客，有问必答，扶老携幼，照顾重点顾客。

3、维持站内公共秩序，组织旅客有秩序地排队购票，主动帮助旅客解决问题，为旅客提供优质服务。

4、维护好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

5、照顾重点旅客优先检票上车，严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。

6、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

现场管理员岗位职责及任职要求

1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。

2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。

3、负责疏导车辆，维持站内秩序。

4、负责收集旅客意见，投诉，及时提出纠正和预防措施。

5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。

6、负责对有关标识保持其可追溯性。

7、任职要求：

（1）、具有高中以上学历；

（2）、具备业务专业初级以上专业技术职称； （3）、对本职业务有两年以上管理经验； （4）、具备胜任本职工作的能力。

《外科岗位职责及要求.doc》

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