1.对生产过程中出现的品质问题进行及时的反馈,并负责协调各部丨、j进行制定纠正措施和监督措施实施的结果。2.对客户投诉的质量问题进行分析并寻找原因制定措施。3.对IS09000质量体系进行维护和完善。
技术品质部岗位职责
1、负责公司质量管理体系的归口管理;
2、参与制定质量目标及管理方案;组织宣贯公司的质量方针和质量目标,依据公司目标建立各职能部门及服务中心目标,对目标的实施情况和服务质量进行督促检查;
3、负责质量管理体系过程的策划,监督指导公司质量管理体系的正常运行,负责质量管理体系文件的完善、修改、发放、保管等控制工作;
4、负责协助公司领导层综合考虑企业经营发展中的风险和机遇,并针对性的策划相应的应对措施,对实施效果进行跟踪、分析,以供领导层作出决策;
5、协助公司领导层识别公司内外部环境及相关方的需求,并将识别结果运用到质量管理实施过程中;
6、负责组织公司内部审核的实施和纠正措施、预防措施效果的验证;对工作质量不合格的处理,及体系运行过程不符合的处理;
7、定期进行市场调查,收集市场信息,拓展经营业务,适时组建新项目筹备小组并制定新项目拓展计划及管理方案;负责组织新开发项目前期物业招投标工作及业务委托合同的签订、组织招投标文件及合同的评审;
8、负责品质服务部内部工作制度的组织编制与实施;
9、负责组织业主和使用人的调查活动,对调查结果进行分析,并确定公司物业管理服务的改进需求;
10、负责处理日常业务及巡视督导各项目情况及服务水平;
11、负责公司安全生产工作
12、完成领导交办的其他任务。
1.负责制定零件检验要求、产品检验要求和装配作业流程中的检验要求。2.如零件不合格,填写“质量反馈单”,与采购部协商不合格零件的处理方法。3.对供应商品质能力的辅导,判定供应商产品质量,并按期实施评估。4.负责新开模具的验收工作,参与工装夹具、工艺装备的验收。
1.主要负责合同技术状态要求确认及品质控制、备件管理、新产品开发及项目跟进、技术文档整理。2.参与公司APQP策划的实施,主导APQP的制作。3.产品检验标准的制定和对操作员检验员的培训。4.主导产品检验治具的设计和验证分析。5.参与制程的分析与改善、主导品质专案改善。6.负责客户品质服务。
1.制定产品检验标准。2.对重要不符事项作出合理安排及处理,并对不良产品进行跟踪、确认。3.客户抱怨事项之分析、调查,并提出预防改善措施反馈客户。4.对供应商评估、辅导、考察。5.对检验不良的产品汇报、反馈并跟进。6.对品质报表记录及图片进行分发并保存。7.客户抱怨数据收集、统计、信息反馈。8.与相关部门的沟通与协调。
技术研发部工程师岗位职责
一、岗位职责
1、参与实施产品开发、研制工作、制定开发计划;
2、按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作及时记录各种工作要素,编制完整的产品文件。
3、汇同产品生产部门完成试生产,处理试生产中的设计问题。
4、总结产品研发经验,持续产品的改进,并根据客户或公司有关部门的合理要求进行设计修改和设计改进,完成产品定型工作。
5、协助质量、销售部门解决客户技术问题和搞好客户服务。
6、为产品的投标提供技术支持。
7、接受部门领导布置的专项任务和临时性任务。
二、工作权限
1、对产品试生产过程中的技术、工艺指导权。
2、对新产品开发、项目投资的建议、调查权。
3、对产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。技术研发部技师岗位职责
一、岗位职责:
1、参与产品开发、研制工作并协助设计人员完成任务。
2、根据设计图纸或产品样本、完成新产品试制任务。
3、负责制作新产品所需的工装、模具。
4、及时反映产品试制过程中出现的问题并提出解决的方案。
5、接受部门领导布置的专项任务和临时性任务。
二、工作权限:
1、对产品试生产中技术、工艺参与权。
2、对新产品开发、项目投资的建议权。
3、对与产品有关的工装、模具有建议修改权。 新员工入职培训流程
本部门新员工入职的培训分三个阶段:
一阶段:了解熟悉公司产品以及生产工艺过程;各车间生产设备、工装、模具;实习时间:一周(六天),主要生产车间跟班时间不少于1天,其它车间不少于半天,考核合格后方能开始第二个阶段的培训。
二阶段:下达日常工作任务,参与公司产品研发工作,工艺、技术改进工作,解决生产中的技术问题。
三阶段:独立承担产品开发研制中部份工作,对新产品试生产过程中的技术,工艺进行指导,编制产品技术工艺文件。
1.根据技术评审标准以及相关技术文件,对销售合同技术规格进行评审、审核和确认。2.负责电、扶梯土建布置图设计。3.必要时配合销售人员进行电、扶梯土建勘查。4.编制销售技术文件。
1.负责工厂IQC来料检验和文控管理。2.负责与公司项目组接口,承担项目生产资料收集、更新和保管。3.负责工厂外部质量检查的管理部门的联系、维护和资料管理。4.承担产品IPM和PE的职责。5.负责工厂仓库物品定期质量和技术检验。
1.通过技术培训和自我学习,能迅速掌握仪器设备的相关技术,具备技术支持技能。2.根据用户需求,提供全面的技术服务和帮助。3.协助销售工程师针对客户的需求完成仪器设备的介绍、选型和相关技术咨询。
1.负责车间技术问题处理。2.负责协调处理工厂技术事务。3.相关技术文件编制。4.负责新产品向工厂转化过程中技术、工艺性等把关跟进。
1.负责规划年度预研究项目。2.制冷及相关行业技术信息收集、整理与分析。3.跟踪与收集竞品信息、整理与分析。4.前沿技术引进与规划。
综合技术工程师
岗位职责:
1、不定期收集国内外汽车行业的先进技术资料及各项标准规范,并分类整理,归纳。
2、负责外来资料及技术文件的转化、编写。
3、依据公司质量管理体系,编写本部门相关规范及技术资料。
4、制定本部门各项技术标准及管理标准。
5、负责部门标准化实施的宣贯与培训。
6、负责部门标准化的审核与监督。
7、负责公司ERP系统的录入与数据维护。
7、协助公司资质审查,对公司质量体系进行贯彻与推行,以实现工作流程的规范与标准化。
任职资格:
1、大学专科以上学历。
2、具有2年以上整车厂工艺技术部门工作经验。
3、了解汽车制造的工艺流程,了解ISO9001质量管理体系。
4、了解汽车的工艺工序、工作原理与机理;掌握OFFICE办公软件及CAD等设计软件。
5、使用过ERP系统者优先。
6、有标准化工作经验者优先。
7、工作态度认真,积极负责,具有较强的创新意识,沟通能力强。
1.负责包装实验室的日常管理和维护。2.制定检测方法及修订包装检验标准。3.对检验异常情况进行分析,并提出处置建议。
职责概要: 产品售前技术讲解,产品安装调试,电话和现场售后服务,客户技术人员培训,产品演示,产品应用方案搭建测试,售后记录,技术文档整理。
岗位职责:
产品售前演示,讲解,配合销售工程师完成销售任务; 记录并处理各种常见售后故障;记录并处理返修件测试; 每月底向售后主管提交当月电话处理记录; 及时向售后主管提交出差报告、返修件测试报告。 岗位要求:
良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见故障; 良好的文字表达能力,可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;
可以独立完成一般上门安装、维护任务; 可以独立对返修件进行测试,并生成返修测试报告.
制作: 审核:篇2:品质部部门职责
品质部部门职责
1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案; 2.负责公司产品质量的考核工作; 3.负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验; 4.负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作; 5.负责客户投诉,客户抱怨的处理; 6.负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档; 7.负责对公司品质持续改进工作的发展; 8.负责所有供应商的考核和评估; 9.负责组织陪同客户进行成品验货工作; 10.负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作; 11.负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作; 12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作; 13.负责对公司员工品质意识的培训与教育; 14.负责对生产过程中首件的确认; 15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准; 16.负责参与市场部进行订单审查工作; 17.负责公司产品认证之关键件进料管理; 18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放; 19.负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开; 20.进料检验主管工作职责; a.做好下属的劳动纪律管理 b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处置意见,及时通告有关损耗的技术规格不符信息;
c.做好供应商考评工作,供应商改善的进度跟踪; d.依计划做好来料的型号测试; e.制定来料检验标准;
f.负责质量信息,质量成本计算以及统计与分析的工作; g.全厂检测仪器的校验与管理工作; h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况,统计反馈,做为供应商考评的依据; 21.过程检验主管工作职责; a. 负责ipqc员,oqc员(sb,pfi,hp)的人员管理及工作安排; b.pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督; c. 协助生产线的品质工作; d.关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作; e. sb首件,巡检,终检的执行; f. pfi及hp终检的执行,不良品返工的跟踪; g.sb项目工艺纪律的巡查及纠正; h.质量事故的处理,不良品的判定,质量争议的裁定; i. 质量事故的考核;
j. 验货信息的传递,归口管理; k.过程质量信息报表的统计分析; l. 质量改善的实施及效果的确认; m. 负责客户签版样品管理工作; n.负责品质人员的管理工作; o.负责上级领导临时安排的工作任务;篇3:品质部岗位职责 鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别:作业指导书
使用部门: 页码:10/10 文件编号:wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章 生效日期: 受控文件 复印无效 篇4:品质部各岗位职责
1、目的:
为了进一步明确品质部各岗位工作职责,权限,特制定本程序。
2、范围:
品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。 3.部门架构: 4.各岗位职责 iqc部 pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容:
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调,外部联络。
二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析,督导各部门品质改善事宜,跟踪、反馈,协调相关部门解决品
质问题。
四、负责执行上级下达的各项工作,部门日常工作。
五、品质异常分析,重大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核,不定时抽查各工位进度及品质状况。
七、培训员工及5s监督,各班、组长工作。
八、每月品质会议召开,品质作业程序与规范的制定、推行。
九、品质培训计划之执行,所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与制定意见签署,日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容:
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作,整理,保存。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的申请,领取,发放。
四、对部门各种文件的接收,发放,保存。
五、协助上司,处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容:
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订,评估。
三、品质异常分析,重大事件处理。
四、负责部门技术性,电子方面的培训及各部门技术的沟通,交流。
五、对客户投述的分析,处理,以及后续工作的安排。
六、相关品质会议的召开,品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护,推行。
九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写,确认及跟进。十
一、测试相关设备、仪器的保养、调试。十
二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5:品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定;
2、品检体系的设计及表单程序的拟定;
3、品质鉴定与制定意见的签署;
4、分析研究生产中控制质量的职能;
5、保存工序检验的检验,测试报告;
6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;
7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;
8、所属人员工作的督导、评价;
9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;
10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。 qe工作职责(品质工程师):
1、新产品开发进度跟进;
2、在制品品质控制能力分析与品质改良;
3、进料在制品、成品,品质检测规范的制定;
4、品管手法与统计技术的设计与督导执行;
5、协力厂的辅导;
6、品质异常的研究;
7、品检样品的制作;
8、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善;
9、量规、检验仪器的校正与控制;
10、产品试验报告。
iqc组长职责:
1、对外来五金产品质量标准规格控制;
2、对外来原料、材料检验;
3、外包、外发产品质量之全面控制;
4、外购的彩卡、条码、opp袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制;
5、发现来料异常的处理及跟踪;
6、协助品质部经理处理生产中来料之异常;
7、对属下qc人员进行相关的检验量测手法之培训;
8、对标准样品建立完善(包括五金、塑胶、辅料及色样等等);
9、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行;
10、相关的试验试制品与qe共同测试及落实。
qc组长职责:
1、对制程品质的全面控制;
2、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署;
3、每日qc报表审核签署,异常之追踪;
4、各qc工作绩效考评;
5、返工产品的追踪;
6、检验标准文件的执行与落实; 7、标准样品、产品、色板的建立与保管;
8、纠正与预防措施的执行与追溯; 9、持续改善报告的执行与落实。 qc职能介绍 iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试,确保不合格材料不投入到生产中。 ipqc: 对于生产全过程进行质量控制,对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制,每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。 qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷,为qa提供数据。 qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试,如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测,每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。
客户服务:对于客户投诉当天回复,一天内提出解决方案,3天内实施方案。
项目技术工程师岗位职责
1、贯彻执行国家、政府法律法规和规范、标准以及上级有关科技工作的规定,在项目主任工程师(总工)的领导下,完成项目的各项技术工作;
2、负责实施质量管理体系,参与环境和职业健康安全管理体系的策划及贯彻;
3、参与编制工程施工组织设计、施工方案、项目质量计划、环境与职业健康安全管理方案及季节施工技术措施等;
4、参加并通知项目有关人员参加工程的设计交底、图纸会审,办理设计变更、洽商记录,监督文件和记录的受控管理;
5、负责编写和管理特殊工艺标准、项目质量检验计划,并协助主任工程师向管理人员进行技术交底;
6、负责施工现场的预检、隐检、技术复核和技术监督,及时解决施工中存在的技术问题。参加质量不合格品或质量事故的原因分析,制定纠正和预防措施,并组织实施;
7、参加项目的阶段工程验收和竣工验收,提交有关资料;
8、协助主任工程师对项目技术开发和应用、监视和测量装置、全面质量管理的组织和日常管理工作;
9、参加编制工法和技术总结。
1.负责公司所有设备零配件的采购。2.负责公司所有设备维修保养,管理供应商对提供的设备定期保养;让公司的设备处于良好的运行状态。3.负责市场信息采集,为公司提供建设性意见。4.负责设备维修数据统计、分析。5.负责参与对设备供应商的考核评估。
1.产品开发、改良、改善。2.制作技术资料。3.取得产品的认证,维持、管理。4.注册专利,维持、管理。5.负责新产品图纸系列化、标准化。6.原有标准产品的技术改进和优化。7.进口、外购产品的技术联络。8.生产部门的技术支持。9.营业部门的技术支持。10.出厂资料的编制。
1.负责制定和实施锂电(液态)项目研发计划。2.及时有效地解决制造部门在生产过程中遇到的技术问题。3.负责锂电(液态)项目研发各项费用的预算、审核。4.负责制定下属员工的职务说明书和绩效标准,并对下属员工进行培训、指导、监督、考核等管理工作。
1.参与呼叫中心系统前期的机房建设。2.负责呼叫中心服务器设备的日常维护,支持正常的系统运行,日志察看,系统维护,备份等工作。
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