一、职责概述:
根据公司行政管理制度,实施并完善各项制度,使公司的管理更加规范、合理;督导员工的日常行为;管理办公区域;管理日常行政事务;做好各部门的沟通桥梁。
二、岗位职责:
1.参与部门管理:
1.1参与部门管理,提出改善工作的建议;
1.2参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策;2.文件管理
2.1负责执行公司文件管理有关制度,具体承办文件的编号、统一格式、文印、整理、收发、传递、存档、销毁等工作;
2.2管理公司的各类合同;
2.3审查合同内容的合法性、合同条款的严密性;2.4建立合同档案,严格按照档案管理办法管理合同档案。 2.5参与草拟各种行政办公文件、制度; 2.6文件签批流程跟踪,签收登记等; 3.日常行政管理
3.1负责前台接待管理;
3.2负责办公室同事打印,复印,以及收发传真,快递等工作 3.3负责行政制度执行监控; 4.会议室管理
4.1会议召开前确保会议室的使用没有冲突,并通知需到会人员;
4.2准备好会议场所,调试会议室设备,确保投影仪、话筒、音箱、白板等使用正常;4.3做好会议接待,做好会议签到及会议记录; 4.4会议结束后,整理会场,整理会议纪要并复核发放。 5.印章资质管理
5.1负责集团公司所有印章管理,以及公司日常用印与登记;
5.2负责公司各种证照管理,各类证照的登记、年审、变更、注销等手续办理;5.3办理刻章登记与备案工作。 6.机票预订
6.1预订集团及所有分子公司员工机票及酒店,通知各公司对接负责人航班信息;6.2机票及酒店费用的报销。 7.车辆管理
7.1对公司所有车辆及驾驶员的档案进行管理 7.2对公务车辆进行合理调度
7.3负责车辆的维护和保养及企业交通费用的控制 7.4负责组织办理车险等工作 8.后勤服务保障服务
8.1员工宿舍的管理
8.2办公区清洁卫生、环境绿化管理 8.3办公区内治安和消防管理 8.4其他后期服务及后勤保障工作 9.固定资产管理
9.1协助负责公司非经营性财产的统计、造册、调配、盘点及处置等工作 10.成本控制
10.1协助部门总经理严格控制各项行政办公费用的支出
三、权利
1.业务类
1.1合同审核权,印章使用审核权;2.财务类
2.1日常常规费用报销权;2.2机票、酒店预订费用报销权。
行政专员岗位职责
一、行政专员在行政部经理及直属行政主管指导下开展工作。
二、协助行政主管完成对行政部的日常管理,遵循、服从直属上级的工作安排和任务指派;
三、配合行政主管制定行政工作发展规划和工作计划;
四、承担公司会议组织准备,包括会议安排、材料准备、场地安排和决议起草等具体事务;
五、根据公司相关规定,在权限内妥善保管、使用公司印鉴;
六、承担接待来访人员和迎送事宜;
七、承担公司固定资产及其他办公设备的管理工作;
八、登记外来文件和函件,及时将收文送部门经理提出拟办意见;
九、及时将有拟办意见的文件送公司领导阅审或批示,并将领导批示后的文件及时送职能部室办理;
十、协助部门经理及行政主管,做好公司各部门办公用品、用具的计划购置和发放,建立办公用具、设备台帐和低耗品领用记录;十
一、负责书籍、报刊、杂志的订阅及管理工作,一般性文书起草及文件收发工作;
十二、承担主动履行修改、完善本岗位职责的义务;十
三、完成领导交办的其他工作。
行政专员岗位职责
行政部是公司公司领导班子行使管理公司权力的部门,是公司经营管理和行政管理的中枢和指挥中心。行政部的中心任务是确定公司行政管理体系,组织制定公司人力资源和行政管理政策,对公司的日常行政工作作出决策,为公司日常运行提供基础和后勤条件,促进公司经营管理目标的实现。行政部人员包括行政经理、行政专员、人事专员。
行政专员主要工作为协助行政经理完成日常管理事务,监督执行相关公司管理制度。具体岗位职责为以下几点:
1、协助部门经理制定行政工作发展规划、计划与预算方案,定期对本部门工作进行总结;
2、执行公司的各项行政管理制度并执行与监督,使公司的管理工作规范化;
3、负责办公用品和固定资产管理,办公的采购、发放管理,各部门所需的基本办公设施、计算机的采购、发放、维护、保养;
4、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;执行书籍、文件、资料的规范管理,公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。草拟各种行政文案通知等,并负责对各部门相关信息的传达工作
5、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用 。
6、负责办公区域的日常维护。绿化植物、办公环境的保洁管理,使
公司有一个良好的工作环境;
7、协助策划、组织实施全公司员工大会、开展年度总结评比和表彰活动;各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动;协助对外联谊活动;
8、负责公司会议前安排及会议内容记录,会后做会议整理与总结;
9、公司证照年审、归类建档及收集各部门文件资料建立公司档案管理;
10、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情,优先完成公司领导交办的各类紧急事务。协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
作为一名行政专员,还需具备以下基本工作素养,才能高效高质的完成各项工作任务:
1、较强责任心性
作为一名行政专员首先必须具备较强的工作责任心,才能不断的、时时刻刻的为公司利益着想,从而使公司其他部门顺利开展其他工作,促进公司业务顺利进行。
2、主观能动性
主观能动性也是行政岗位工作重要性质之一,它不仅体现了工作人员的思维灵活性,同时也显现出人的主动执行力,如果不具备这样的本质特性那么将会成为一个被人任意推挪的木偶,执行能力微乎其微。
3、忍耐性
因为行政工作内容涉及较多,看起来很繁杂,并且要确保所做之事要万无一失,所以对工作人员来说可能会产生烦躁情绪。而要想做好做到位这项本职工作就必须具备这样的心理素质——忍耐性。
4、服务性
行政工作本身就是为公司能够顺利开展各项工作而服务的一项后勤保障工作,所以工作人员应该具备较强的服务意识。
行政专员岗位职责
1.职位名称:行政专员
2.直接上级:行政经理
3.所属部门:行政部
4.岗位职责:
4.1在行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
4.2负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、安保管理、车辆管理等综合事务工作;
4.3负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
4.4全面负责公司门卫管理工作,包括门卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
4.5负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
4.6负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
4.7负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
4.8负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
4.9负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
4.10负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
4.11配合电工房进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
4.12完成上级交办行政经理的各项工作。
5.素质要求:
5.1大专以上文化水平,管理类专业毕业;
5.2熟悉计算机操作;
5.2工作热情积极,热爱本岗工作;
5.3有较强的工作责任心和上进心;
5.4具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政专员岗位职责:
1、负责接听来电,接待来访人员;
2、负责邮件和快递的收发,对快递编码进行电子归档。
3、负责员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;做好员工社会保险的购买及缴交;
4、公司内部员工档案的建立与管理;
5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
6、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
7、负责协助各部门做好考勤工作及绩效评价;
8、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政方面工作;
9、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
10、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会议组织、文体活动安排等;
11、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;
12、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
13、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
14、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
15、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
16、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括购置、清点、维护、登记等;
17、负责内部维修的管理工作,保障各部门正常开展各项工作;
18、负责保持公司的环境清洁,每周进行一次大扫除,营造一个舒适、有没、整洁的工作生活环境;
19、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件。
行政专员岗位职责:
1、每日10点检查各部门卫生。
2、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;有招聘需求,在智联招聘发布信息及更新。
3、员工入职手续办理;
4、员工劳动合同的签订、续签与管理;
5、公司内部员工档案的建立与管理;
6、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
7、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
8、负责入职员工指纹的录入;
9、负责考勤核算;
10、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
11、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、合同解除等;
12、负责管理公司层面各类合同、各类协议以及各类人事行政文档;
13、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
14、负责库房的盘点工作及采购;
15、各种车辆、用印、客饭的登记;
16、每周一周报的制作;(行政、总经理周报)
17、部门月度采购计划汇总、审核;
18、每月成本汇总:办公用品部门成本费用核算、保洁成本汇总;
19、每月电费、电话费、油卡缴纳;饭卡充值;
20、其他突发事件的处理。
行政专员岗位职责
主要负责行政后勤事务:
一、印章、资质及文件档案管理
1.印章资质上锁管理,分类明晰,易找寻和使用;2.管理台账登记清晰,内容完整,保存完好;3.合同及文件分别编号、归档封闭管理,查询方便;4.台账登记清晰,及时更新;5.持续提升工作方法.
二、车辆管理
1.保证车辆审验、保险的有效性;2.保证车辆油卡、ETC卡的有效性;3.车辆里程及油耗跟踪数据明晰准确;4.保证车辆的车况良好,坚持日常养护。
三、会议及活动策划组织
1.会议组织及召集有序进行,做好会议纪要,跟踪会议事项的落实情况;2.组织日常员工活动,丰富员工生活;3.处理公司内外公文文案。
四、接待管理
1.来访人员接待(订票、订餐、订房、行程安排,内部会议安排等)、礼品管理、饮用水;2.认真组织内部接待餐工作,对来客做好接待记录,对每一位来客作出分析记录;
五、物资管理
1.盘点现有房产、设施等固定资产,做到准确具体;2.负责办公器具及用品的采购、保管及发放;3.做好礼品准备及接收统计工作;4.做到台账及时更新,数据清晰,帐物对应。
六、餐厅管理
1.合理安排员工餐;2.认真组织内部接待餐工作;3餐饮费用统计、控制;4.加强食堂卫生、饮食管理提升饮食满意度;
七、外联管理
1.与物业保持良好沟通,协调处理水电等费用事宜;2.对接外部相关部门;3.沟通协调其他外联事宜
八、办公环境
严格按照《环境卫生管理制度》执行,不定期检查。
九、其它
协助行政人事专员完善人力资源工作。
行政部岗位职责:
1、在公司的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责公司的环境卫生管理、绿化管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;
3、负责公司固定资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
4、负责公司各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;
5、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
6、负责公司各类公告、通知的发布;
7、负责办公用品的预算及购买技能技巧;
8、负责接听电话、接待来访者:接听电话请使用文明用语,语言亲切简练、礼貌、和气;对来访者请使用文明用语,热情接待,认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实;
9、文件制发及档案管理(协助人事部):文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用;
10、例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
11、负责会议室的合理使用及清洁卫生;
12、负责公司各项资质证书咨询办理;
13、日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
14、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
15、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
16、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
17、保障各部门正常开展各项工作;
18、完成上级交办的各项工作。
公司行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但在企业中的作用是不可小视的,故也要求从事这个岗位工作的人员具备一定的职业素养。
行政专员岗位描述
岗位定义:综合部员工,主要是协助综合部经理开展各项工作。 岗位要求:从事行政工作1年以上,学历大专及以上,能够独立完成办公室电话接听、文件起草、卫生检查、档案管理、办公劳保采购等工作,身体健康。
岗位职责:
1、负责公司制度的监督、执行。
2、协助制定、审核公司日常管理制度,并进行日常工作的组织、管理。
3、每月办公劳保用品采购工作:包含出入库,内控对账。
4、每月考勤工作的统计。
5、会议安排工作:参会人员、会议议题、会议记录、会议礼仪工作。
6、来访、来电人员的接待工作(含电话接听工作)。
7、公司展厅、各办公室、车间、院落卫生监督检查工作。
8、固定资产管理工作(统计、划分、检查工作)。
9、负责档案管理、文件起草、收发、公司各类证件的办理、年检及公司邮寄工作。
10、协助综合部经理协调公司各部门工作。
11、负责面试接待、员工入职、离职、内外部培训工作。
12、协助综合部经理组织公司各种集体活动。
13、为其他部门提供必要及时的行政服务。
14、公司车辆的管理工作。
14、总经理及综合部经理安排的其他工作。
工作流程:
1、日常工作流程按照公司制度执行。
2、重大事件及不能确定工作及时请示综合部经理,如综合部经理外出、休假,电话请示。特殊情况直接请示总经理。
物业客服专员岗位职责
1、根据行业和公司的规范,与客户搭建良好的关系,积极主动帮助客户解决问题。
2、负责跟踪服务区内各类服务费用的及时收取。
3、定期走访辖区内的用户,征求客户对服务管理工作的意见。
4、负责客户信息档案的建立、更新、维护。
5、按公司服务标准及时处理客户投诉,并跟进处理结果。
6、协助前台接听咨询和投诉电话,做好记录并跟进反馈处理结果。
7、快速准确地办理客户入住、装修等手续,减少客户等待时间。
9、协助客户主管办好社区文化活动的策划。
10、领导安排的其他工作事项
岗位职责
人事方面:
1.组织编制人力资源管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正;
2.组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作;
3.依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员配备;
4.根据公司发展要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施;
5.负责组织完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的;
6.负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理;
7.负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
8.组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理;
9.与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询;
10.负责办公室人员的日常管理工作及办公室人员的管理、指导、培训及评估与考核;
11.做好办公室人员考勤和处理各种假期。
行政方面:
1.组织编制各项行政管理规章制度,并负责监督各项行政管理制度的执行情况;
2.督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给总经理;
3.起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;
4.作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;
5.起草、打印、登记和存档总经理签发文件;
6.综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息;
7.作好总经理的参谋,及时为总经理提供信息和建设性意见;
8.负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
9.协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
10.配合公司进行企业文化的建立;
11.负责公司对外联系、宣传工作;
12.负责安排公司日常后勤工作,包括管理公司行政资产、车辆、环境卫生、会务、接待、办公用品、各项活动的组织等,为各部门做好服务工作;
13.统筹规划,协调各部门的关系,为各部门解决具体问题;
14.完成领导交办的其他工作。
行政、培训专员岗位职责
一、行政人事
1、组织新员工学习公司员工守则、店规、值班制度等规章制度,并由新员工确认签字后进行归档。
2、新员工入职时需及时收齐劳动手册、身份证复印件、最终学历证明复印件、及相关资质证明等。
3、每次销售及管理层会议要提前一天发送会议通知,通知的内容由会议主持拟定(注:会议主题、目的、主持人、会议内容、时间、地点、参会人员等)。每次会议应作相应的会议纪要,纪要应在会议召开第二天上午整理并呈报店长批阅。店长批阅后抄送给相关人员并存档。如果会议有形成决议的必须要求参会人员签字并存档。
4、考勤制度:行政、培训专员负责考勤工作,经纪人、副理请假须由直接经理批准后将请假条交到行政、培训专员。经理请假须由店长批准后将请假条交到行政、培训专员。店长请假须由店主批准后将请假条交到行政、培训专员。没有请假条按旷工处理。行政、培训专员根据员工每月的考勤情况汇总出员工考勤表,并于每月的第一个工作日下班前交店长审核批阅。批阅后抄送店主、店长、销售经理及店务秘书并存档。
二、招聘及培训
1、协同店长、销售经理对公司人才进行长远规划,了解公司的人员结构及用人需求。有针对地进行持续招聘,做好详细的招聘计划。
2、经店长审核后发布招聘信息,收集筛选应聘资料组织安排职业说明会,协调经理安排面试。
3、做好培训计划,安排培训课程全面组织培训工作。基础课程主要由培训专员主讲。其它专业课程可以协调经理进行。
4、做好培训课程开发及课程整理,适时的根据市场情况研究新课程。
5、培训结束组织考核并对培训情况进行反馈,做好后续的培训跟踪。
6、针对在职员工的实际制定日常培训计划,组织业务操作流程、市场信息分析、沟通技巧、商务礼仪、法律法规和建设等讲座。
7、招聘资料及培训资料进行及时归档。
三、其它工作
1、全面协助店长工作。
2、定期的与员工进行沟通,了解员工情绪并及时处理、缓解、避免不良情绪,深究根本原因,彻底解决。
3、不断收集员工好的建议与意见,并在每月月初在公告板上张贴员工经典语句,以示认可与鼓励。
注:因公司发展,以上条款将会不定期更新,并且由店长根据此条款衡量行政、培训专员的工作。
每家加盟店独立拥有和运营
行政人事专员岗位职责
一、协助公司人员的招聘,根据公司人力资源需求,配合部门经理拟定公司年度招聘计划
二、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、接待引领新员工等工作
三、依据公司人力资源需求,做好员工内部调动(转岗)工作,办理转岗后的劳动合同变更手续
四、协助编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册
五、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
六、协助建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,协助组织处理员工投诉和劳动争议
七、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
八、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
九、完成部门经理交办的其它临时性工作
岗位名称:行政专员
隶属部门:综合管理部
直接上级:总经理
直接下级:前台、清洁员、IT管理员
岗位职责
1.负责公司日常行政事务和后勤服务工作;
2.协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行;
3.协助制订员工的绩效考核、工作奖罚等制度并监督和执行;
4.负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;
5.负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理;
6.负责员工培训计划的拟定和实施;
7.负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理;
8.负责公司网络、通讯管理;
9.负责公司车辆调度和管理;
10.负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理管理;
11.负责对下属部门及员工进行工作安排、监督管理、培训指导和工作考核;
12.完成上级临时交给的其它事务性工作。
职责范围
1.文控文秘
2.组织活动
3.网络管理
4.后勤杂物
5.安全消防
6.厨房饭堂
岗位权力
调整公司管理制度的建议权,统筹制定公司规章制度的建议权;
对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权;
对各部门的安全隐患有限期整改权;
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权。
行政人事专员岗位职责
负责公司人事规章制度的制定与执行,员工的考勤管理与绩效考核等工作,这是企业的行政人事部的工作之一。具体的行政人事专员岗位职责有哪些呢?以下是详细的资料可供参考。
1、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发,制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、负责人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。
7、负责组织实施绩效考核,统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
1.负责部门考勤(出勤、年假、加班的平衡)。2.负责员工的入职(合同、更衣箱、柯案关系)、离职手续,并及时更新本部门人员状况;负责协助人事部做好员工绩效评估、计时工转正等人事关系。3.协助人事部组织各种员工活动,做好员工福利工作(奖品、节假日礼品的发放)。4.组织员工沟通,对问题进行及时追踪及反馈。5.负责与总部的招聘接口工作。6.制定部门EHS目标,并制订相关培训计划。7.负责部门文件的申请及发放、现金报销单、PR单的记录与管理。8.协助各部门做好本部门统计工作。9.负责与各部门人员联络沟通,组织会议。10.组织部门的团队建设。
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行政专员工作岗位职责
1、负责内外部电话的转接,收发传真、外部信件。
2、负责办公耗材申购、发放,饮用水、矿泉水管理。
3、每月水电、餐费、生日福利、工伤费用、7S报表统计。
4、厂服申购、分发统计,短号、电话录更新。
5、复印机、二手纸回收管理,协办文体活动。
6、会议通知、记录发放、公告张贴和存档管理。
7、全厂行政制度、安全文档、部门台帐更新管理。
8、检查办公室水电、空调、电脑等设备使用状况。
9、协助人事部门工作及上级交办的其他事宜。
职责一:销售行政专员岗位职责
1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结。
2.管理和领导由多人构成的客户服务团队。
3.对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。
4.检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。
5.对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。
6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级。
7.负责年度客户满意度的调查与分析。
8.指导相关人员制作,统计,分析销售报表。
9.负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。
职责二:销售行政专员岗位职责
1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;
2、收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;
3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;
4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;
5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;
6、定期撰写人员管理分析报告;
7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;
8、完成领导下达的其他事务性工作。
职责三:销售行政专员岗位职责
1、销售合同的审核以及内部流程的控制;
2、作为销售前端与后台的联接枢纽,为区域销售人员提供支持;
3、汇总各类销售数据并统计分析,汇报给区域销售经理;
4、销售团队激励短信的撰写和发布。
职责四:销售行政专员岗位职责
1、完成数据分析项目过程中的数据提取、数据分析、数据展示工作;
2、开发并持续完善公司各项业务数据的统计分析模型,确保其准确性、实用性及可衡量性;
3、能够基于数据分析得到有价值的信息,为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持。
4、日常数据报表统计
人事行政专员的岗位职责
1.负责公司各部门人员的招聘工作,并保管好应聘人员及在职人员的档案;
2.负责公司重要文件及合同的归档与保管工作,定期销毁无用合同,并做好合同签订时间与到期时间的提醒工作;
3.负责公司内部行政办公用品的采购及管理、分配工作;4.负责传达上级领导下达的指令及通知; 5.负责公司钥匙的保管及分配工作;
6.负责公司各项制度的推行、执行监督工作,维护公司规章制度的权威;7.定期对公司财产进行检验,并及时处理发现的问题,保证公司正常的运作; 8.完成上级领导安排的其他工作;
无论什么职业都有它所需完成的工作任务,那么物业行政专员的年终工作总结该怎么写呢?下面就是小编给大家带来的物业行政专员工作总结,希望能帮助到大家!
2019物业行政专员工作总结(一)
不知不觉,进入**公司至今一个月有余。回顾以往,我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册,并制定了电子档案,以便于提高公司闲置书籍的利用率。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。
五、接待服务工作。
六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
七、复印机、传真机的管理和使用。
八、公司内部其它事务性工作。
九、领导交办的其它工作。
来xx这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2019物业行政专员工作总结(二)
20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
2019物业行政专员工作总结(三)
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb 布板人员各名,生产技工72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多 手段及时补充32 人,保证了生产任务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且 提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成 《岗 位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《xx 年XX市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象 比较严重。 由此得出, 若想进行薪酬改革, 必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、优化配置。 在向公司领导提建议的同时, 对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了 xx 场,包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈自己的收获等等。总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此 方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制 为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管 理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少 2元/盒;通过 200 元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志 斗勇工作,为公司节约物业管理费 3000余元;通过谈判,仅用了 280
0 元为公 司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下,通过一些办 法,使得十月份话费降至 4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元, 在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司 节约 80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家 垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了 800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全 部更换,虽然有时耽搁了大家的使用, 但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃, 对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要, 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫 更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策划组织了 xx 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《xx人》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了 发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、XX市科技发展计划项目、XX市信 息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、XX市信息产业基金项目成功获 批,分别得到35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的XX市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。 总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。 如:
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步 骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年,我们将组织进行系列培训。
5、这期《xx人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争 取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。 总之,行政人事中心将定好自己的位, 为公司的主流业务做好各项服务支持工作, 为公司的发展献计献策.
2019物业行政专员工作总结(四)
今年11月,我通过网站招聘,加入我们xx大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证„„每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
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