房地产平面设计主管岗位职责

2020-05-23 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:房地产主管岗位职责(共)

篇1:房地产销售主管工作职责 房地产销售主管工作职责

销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。

2.负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。

4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。

5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解

决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观

察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。

8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

10.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。

11.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。

12.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

篇2:房地产销售主管岗位职责 销售主管岗位职责

一、日常工作及管理

1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排

2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况

4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)

5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上

6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理

7、售楼部每天成交客户的档案备份管理

8、负责日报表、周报表、月报表的统计

二、项目推进

1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进

2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行

3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约

4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促 三.培训考核

1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质

2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议

3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况

四、其他

1、对有争议的客户进行公平的判决

2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情

3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理

4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

5、和房产相关政府部门保持良好关系,妥善解决相关问题

6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

7、完成上级领导交办的其他工作

篇3:房地产销售主管工作职责

篇4:房地产销售经理岗位职责 销售经理岗位职责

篇5:房地产公司工程部主管工作职责 ××房地产有限公司

工程部主管岗位职责

1、负责项目现场施工管理工作,内容包括落实水源、电源、气源、排污、通讯、闭路等接口和土地红线内场地布置、三通一平等;

2、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。

3、负责施工过程中工程图纸,技术资料的审查及管理,协调设计单位做好有关工程图设计,协调施工单位正确理解设计意图,解决施工期间出现的设计问题。

4、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。

5、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调,落实各项要求。

6、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。

7、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。

8、参与工程竣工验收、试运营准备和试运营工作、负责落实工程完工后因质量问题发生的返修和质保期间的维修工作。

9、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。

10、完成工程部和公司交办的其他工作。

推荐第2篇:房地产会计主管岗位职责

会计主管岗位职责

1、对工程类、其他成本类付款单据进行审核,相关单据分类粘贴,鉴定发票真伪,单据签字齐全;

2、完善前期成本类合同台账,及时登记工程类、其他成本类合同台帐;每月和各公司、各部门核对台帐,确保一致;

3、按照会计准则及时编制成本类凭证,审核销售类、费用类凭证;

4、月初及时过账、结账,根据科目余额表等编制月度、季度、年度财务报表;保证报表数据的正确性;

5、正确计算各项应纳税种、应缴税额;填写纳税申报表、规定时间前完成国地税纳税申报;编制企业所得税汇算表,及时去大厅取得税票,在各类合同粘贴印花税或进行印花税申报;

6、每月完成公司重点税源的编制工作;

7、完成财务分析工作表格编制和文字版的编制,完成财务预算的编制;

8、每月进行会计凭证的装订并及时归档;

9、对前期遗留工作进行整理、完善;

10、配合财务经理进行公司的纳税筹划;

11、按时按要求完成领导交办的其他工作;积极配合其他同事工作;

推荐第3篇:房地产销售助理(主管)岗位职责

房地产销售助理(主管)岗位职责

一、项目前期,项目准备工作

1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。

3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

二、项目销售期

1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一周内明确来签客户专门准备,分类放置。

3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。

5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整个签约过程。

6、根据每日签约情况,制定销售情况明细表及签约审核表,如实反映签约工作状况,并反映问题,提出解决方案。

7、保持与公司行政管理的紧密联系,确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。

8、与交易中心经办人员友好合作,熟练操作交易登记有关流程,如期完成已签合同的登记手续。

9、配合专案秘书,销售代表,及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件,并进行签收登记。

10、与银行、公证处等机构人员友好合作,准确及时地办理客户贷款等相关事宜。

11、与出纳(专案秘书)合作,编制项目阶段收益预算,供部门计划、决策使用。

三、项目收尾期

1、编制最终销售情况明细表,作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制,财务中心进行准确结算。

2、进行合同整理工作,将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。

3、完成个人专案总结。

推荐第4篇:房地产销售客服部主管岗位职责

房地产销售客服部主管岗位职责

1、主管上级:策划营销经理

2、工作职责:

(1)在策划营销经理的领导下开展业务工作。

(2)全面负责公司客户服务部的组建、管理。

(3)参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

(4)主要负责公司项目销售合同文本准备、客户资料建档、客户协议签定及履约、后期物业交接组织、客户投诉受理及处理、工程改造通传、公司业务资料建档管理等具体客服组织实施工作。

(5)负责协助策划营销总监和策划营销经理组建策划营销部并在业务上保持双向沟通和协作。

(6)协助组织开展项目的销售、策划工作。

(7)负责公司各项资料的整理、分类、建档、管理等内部服务工作组织与管理工作。

(8)注意学习,不断提高个人的品德修养和业务素养,自觉遵守规章制度,严守工作纪律和保密制度,以对公司事业高度负责的态度,为主管领导提供力所能及的服务。

(9)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

推荐第5篇:平面设计岗位职责

平面设计岗位职责

1.负责企业形象及产品形象规划设计执行、后期维护;CIS企业形象系统导入,企业VI标准制作执行

统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。不断完善企业视觉识别各要素。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、印刷品等。

协助企划主管做好企业办公环境导视系统建设

企业办公环境作为企业文化的最真实、最直观的体现。具体包括公司大厅、楼道、会议室、办公室等区域,从企业LOGO、荣誉展示、视觉效果、色彩搭配、绿植配备、理念、口号、宣传展板等方面展开,包括:欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、企业组织架构图、建筑指示牌、门牌等。

2.负责公司品牌宣传及对外宣传及广告、产品、活动的视觉设计执行;3.协助公司领导及企划主管做展会相关设计; 4.公司相关图片、数码照片美化调整;

5.独立设计包装、海报、宣传页、折页、展板、易拉宝、X展架、DM等;

6.了解印刷流程及基础知识、并能独立相关工作;

7.公司网站页面设计:协助网页制作人员对网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理等;网站后期美化; 8.市场商户网站页面设计;

9.协助公司领导做好年会会场气氛营造及会场布置工作;10.公司电脑设计文件的使用,公司市场活动宣传品配合;

11.设计控制的执行和维护,不断改进设计需求,以达到公司日益发展

的要求;

12.及时准确掌握公司经营方针和市场动态,便于后期更好的展开工作;

13.为业务需求部门提供相关的设计支持;

14.完成公司领导下达的任务;协助总经理助理完成各项任务;

推荐第6篇:平面设计岗位职责

1.进行封面和封底的制作,处理图形。2.具有良好的色彩感和整体布局感。3.具备独特的创意,能够对杂志的整体布局提出合理的建议。

推荐第7篇:平面设计岗位职责

平面设计岗位职责

直属上级:企划处长

一、岗位职责:

1、负责公司企业形象系统(CI)标准的维护;

2、负责为公司各部门提供标准标志(LOGO);

3、掌握公司标准色的运用与卖场区域布置色彩;

4、掌握POP纸张型号及规格、各类指标牌与告示牌的形式、色彩及材质的标准;

5、指导分店按企划处的通知及时与当地相关部门申请广告发布;

6、负责制定年度促销计划及促销主题;

7、负责厂商周主题的促销氛围设计。

二、工作内容:

1、检查公司所有的标准标志(LOGO)企业形象系统(CI)的运用情况,做到标准、色彩、

尺寸统一;

2、检查标准标志(LOGO)是否有污损、损坏情况,悬挂是否正确;

3、负责DM的制作、印刷;

4、检查本期的DM是否在快讯开始前已经完成分发;

5、检查标示、指示系统是否准确、完善;

6、负责执行促销计划和装饰布置卖场;

7、负责服务社区活动的举办;

8、负责新闻媒体的沟通及公司信息的发布。

推荐第8篇:平面设计岗位职责

平面设计岗位职责

一、平面设计师基本职责:

1.有独立完成整个设计的工作能力。

2.熟悉各类平面设计用软件。了解使用办公软件。

3.逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强。具备良好的工作习惯。

4.具备团队合作精神,有很强的上进心态,能承受工作带来的较大力。

5.对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能

力。

6.有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。

二、平面设计的岗位职责总述——企业形象系统的建立与维护

1.负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;

2.广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

3.协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;

4.协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等;

5.公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;

6.建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;

7.按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;

8.与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的

验收。

9.负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。

10.利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。

推荐第9篇:房地产平面设计年终总结

2017年个人年终总结

转眼来xxx工作已经半年了,让从未在房地产行业工作过的我感到新鲜而好奇,这半年在领导及各部门各同事的帮助下,围绕着本职岗位工作职责,兢兢业业,踏实工作,顺利的完成了各项工作任务。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

一、广告项目物料设计(共计八大项)

1、太太的洋房宣传物料(共6个)

物料包含:桁架、户外广告、单页、桌牌、扇子、易拉宝。

2、2017年7月107复线旁围挡(共11个)

3、进口限高牌及入口导视物料(共7个)

4、8#9#号楼工地围挡(共16个)

5、营销中心门口围挡(共13个)

6、开盘物料(共50个)

物料包含:一楼二楼三楼桁架、外场桁架、喷绘、抽奖券、现金券、KT板、易拉宝、地贴、臂贴胸贴、卡号桌牌、LED屏。

7、楼王宣传物料(共25个)

物料包含:桁架、户外广告、入口导视桁架、营销中心门口围挡、公交车身广告、单 页、户型图、易拉宝、电梯广告、手举牌、微信动图、孝房网通栏广告

8、还建房旁围墙(共23个)

二、暖场活动及节日品宣图相关物料(共计三大项)

1、微信宣传图(共58个)

2、易拉宝(共13个)

3、内场桁架(共4个)

三、VI项目物料

1、新logo设计

2、VI物料(共40个)

物料包含:公司简介、文化墙、开税名片、提示牌KT板、看房通道KT板、五证公示KT板、档案袋、手提袋、购物袋、纸杯、胸牌、房价公示易拉宝、招聘易拉宝、基础信息公示牌、防撞贴等。

四、存在的问题与改进方法

1、存在的问题与不足:①工作上设计思维有待提升,设计形式需要更加创新,设计风格要更加跟上房地产企业风格潮流;②工作效率需要提高;③跟同事之间沟通较少。

2、改进方法:①空闲时间多浏览临摹设计网站进行学习,关注一些大型房地产和本土房地产公司公众号学习,工作外多观察路边其他广告设计,看相关书籍学习,多思考;②每天给自己定任务定完成时间,督促自己在规定时间内完成任务,以提高工作效率;③多与同事之间 进行有效沟通以便更好的、更高效的完成工作。

五、2018年重点工作

2018年重点工作:春节活动物料设计、楼王开盘物料设计、暖场活动物料设计、楼盘主题项目物料设计、平常VI物料设计等。(具体重点工作内容还需总监及策划经理分配与指导。)

2018年,新的一年,新的起点,祝愿公司业绩蒸蒸日上,我们的工资也翻番,我愿与公司携手并进,共创辉煌!

推荐第10篇:房地产营销策划部调研主管岗位职责

调研主管岗位职责

1、依据整体营销规划,制订销售市场调研计划,提交计划书;

2、组织实施市场调研,进行需求分析,并组织编写调研报告

3、根据产品的定位及其基本情况,有针对性地组织产品市场调研,

拟写市场分析报告,为产品营销策划提供支持,并配合销售活动的展开;

4、收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料,定期整理分析,

提交分析报告;

5、收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息,为正确做出市

场决策提供支持;

6、竞争产品信息的收集、汇总、整理与反馈,包括企业基本情况、

市场策略、渠道分布、产品特性、广告诉求等;

7、协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况,及时提

出修正意见;

8、主要行业媒体、市场所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推

广策略提供决策支持;

9、领导交办的其它工作

第11篇:房地产营销策划部调研主管岗位职责

策划主管岗位职责

1、负责编制公司销售策划工作计划,并组织落实完成。

2、负责组织进行进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计,并提交策划方案

3、组织进行企业形象宣传策划,组织撰写宣传推广方案、广告宣传方案等

4、依据各项目的市场定位,参与编制项目营销策划总体计划,销售全案策划

5、与相关职能部门协调,具体实施营销策划方案、各项目营销活动,以及样板间、展台、售楼处布置方案等

6、协助营销策划经理根据公司发展战略组织制定营销战略规划

7、负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定

8、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优

9、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等并建立资料库,根据信息分析市场发展趋势;

10、完成领导临时交办的其他工作

第12篇:平面设计主管的个人简历

平面设计主管的个人简历模板

姓名:何先生性别:男

婚姻状况:未婚民族:汉族

户籍:广东-茂名年龄:27

现所在地:广东-东莞身高:160cm

希望地区:广东

希望岗位:市场营销/公关类-产品/品牌企划

艺术设计(产品、包装)类-工业产品设计

轻工类-包装工程师

市场营销/公关类-市场/行销企划经理/主管

寻求职位:设计工程师

待遇要求:6500元/月可面议

最快到岗:半个月之内

教育经历

2006-09 ~ 2010-06 韶关学院 美术学(西画) 本科

工作经验至今2年8月工作经验,曾在3家公司工作

**公司 (2011-03 ~ 至今)

公司性质:私营企业 行业类别:广告业

担任职位:平面设计主管岗位类别:设计总监

工作描述:主要负责女士内衣,家居服饰的广告设计和市场宣传。展厅设计,活动策划,品牌宣传与市场调研。

负责策划公司分店的店铺设计方案,把握和计划公司宣传经费,提前预算。

建立策划团队等, 个人简历 http://

离职原因:需要获得更具挑战性和专业性的工作,想成为产品专业工程设计师**公司 (2009-12 ~ 2011-03)

公司性质:外资企业 行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品„)担任职位:产品设计与研发岗位类别:产品包装设计

工作描述:东莞联欣运动器材有限公司是一家大型中外合资企业,经营行业属运动器材类,主要产品有溜冰鞋、滑板、护具、头盔等运动系列产品

我在工作两年期间主要负责产品外观设计及贴标,彩盒,包装,丝印,版等平面设计修改,新产品开发绘图等.后期负责产品工程开发,主要负责轮鞋产品的开发,包括组装,工程设计。 在此工作期间,熟练运用AI \\CDR \\ PS \\CAD等设计软件,熟悉PRO-E

离职原因:需要练车和考驾驶执照

项目经验

专卖店店面设计 (2012-03 ~ 2012-06)

担任职位:项目总监

项目描述:考察东莞市各区域专卖店,运用软件设计合适统一的风格,测量店铺尺寸,联系厂家制作专卖柜和收银台。

为公司专卖店打造节约了成本,创造出特显ALISER 品牌形象的专卖店。

责任描述:风格统一,维持ALISER 品牌形象,节约公司成本和人力物力。

新年彩盒,礼品盒,包装盒,品牌包装,新年产品手册设计和执行 (2011-11 ~ 2011-12)担任职位:高级设计师

项目描述:1, 设计新年彩盒,礼品盒,包装盒,品牌包装,新年产品手册

2, 联系包装,纸盒生产厂家,印刷厂商,把设计理念付诸实施。

3, 新年产品发售,将新包装推向市场,联系各分销商,专卖店统一使用。

4, 成为爱丽莎内衣专卖2011年底标志性 包装。

责任描述:设计包装推向市场。引导发售。

技能专长

专业职称:

计算机水平:中级

计算机详细技能:熟练Word、Acce、Excel、Photoshop,AI,CDR,CAD,熟悉3D/PRO-E等设计软件

技能专长:专业绘画 在设计上大胆,创新------

语言能力

普通话:流利粤语:流利

英语水平:

英语:一般

求职意向

发展方向:我的专业是美术设计,主要以产品设计研发,产品包括包装,滑轮鞋,运动系列产品,文胸等。企划设计为主,工作快三年,专业运用AI \\CDR \\ PS \\CAD等设计软件,熟悉3D/PRO-E 等

其他要求:1,3年设计工作经验,非常熟悉运用各种设计软件,如PS/AI/CDR/CAD , 熟悉3D/PRO-E;绘画功底强

2,擅长学习新的软件,开发新的产品,希望接受新的挑战,转向专业的产品工程设计 3,做事有责任性和上进心,有始有终,踏实。

4,具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;

5,有项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理经验;

自身情况

自我评价:本人现已经有驾驶执照。本人是韶关大学美术学院(油画)专业, 在专业上取得优秀的成绩,在2008年08月 获得全国青少年书法美术大赛“青年院校组美术优秀奖”2008年09月 获得北京举办的“中华绿色奥运情全国青少年书画汇展”银奖。

2009年9月开始参加工作,至今先后在以下这三家公司任职,具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;

·擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;·精通与客户的交流与协作;同时在产品设计,企划设计为上,工作经验快三年, 对内衣和轮滑鞋相对熟识,经验比较丰富,有一定的客户等----

兴趣爱好:专业绘画 销售管理 轮滑 篮球

获奖奖励

2010年 获得2010届优秀毕业论文

2008年-2009年 获得韶关学院美术学院综合奖“优秀学生干部”、单项奖“社团工作优秀奖”

2008年08月 获得全国青少年书法美术大赛“青年院校组美术优秀奖”

2008年09月 获得北京举办的“中华绿色奥运情全国青少年书画汇展”银奖

2009年06月 获得韶关学院第一届轮滑交流会轮滑比赛中跳高组第一名、速桩组第二名2007年-2008年 获得韶关学院“自强自立奖”。并获得韶关学院社团轮滑协会“优秀干部” 2007年-2008年 获得韶关学院学生会宣传部“积极分子”(先进个人)

2006年-2007年 获得韶关学院第二届“宣传技能培训营”证书

2006年-2010年 分别获得7.15助学金、香港信誉助学金、动感助学金、国家助学金、绿色通道助学金、国家励志奖学金

中华绿色奥运情全国青少年书画汇展 银奖 2008-01-08

全国青少年书法美术大赛“青年院校组美术优秀\" 2008-09-18

2010届优秀毕业论文 2010-05-05

韶关学院社团工作优秀奖 2009-03-18

韶关学院“自强自立奖” 2007-11-18

第13篇:美术/平面设计岗位职责

1.全面负责公司印刷品加工联络以及品质监督。2.负责公司VIS形象识别系统的导入。3.负责公司网络办公室系统及网站的建设与维护。

第14篇:平面设计岗位职责(最新)

平面设计师岗位职责

1、负责公司日常网络宣传、策划设计制作。

2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。

3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;

4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理性,图片整理、企业徽标处理等等;

5、公司其他PC及MAC设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合;

6、建立规范保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准;

7、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准;

8、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,项目的验收。

主要工作职责:

工作职责:

1、严格细致地完成商城网店:

(1)商品描述页面版式排版

(2)商品页面整体风格规划架设

2、负责日常网店页面发展和维护:

(1)网店首页广告、店铺公告、商品系列栏目页面的活动图片 1

制作、发布、修改、调整

(2)有计划、有节奏、有传播主题地对网站重新装修: 网店门

头 ,网店频道页

(3)结合商品的特性制作成图文并茂的,有美感,有吸引购买的

描述模板。

(4)网站及内部系统商品信息的维护,保障各个部门的商品信

息准确及时。

第15篇:主管岗位职责

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

门店主管管理职责

直属上司:门店店长

岗位概述:门店主管负责部门内日常管理工作,协助店长进行门店事务的管理。

具体职责:主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标,对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下:

一、人员管理

1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。

2、主持部门早晚例会,进行工作总结和安排,并且严格执行每日考勤核算。

3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。

4、及时培训、指导员工,以身作则,教导新老员工,做好员工的思想工作及问题事件处理(包括员工之间的矛盾)。

5、认真领会公司制度、政策,正确传达,积极调动员工积极性。

6、根据每日评估,认真公正的综合评选优秀员工。

7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。

8、新人入职及时安排师傅负责传帮带,帮助员工达到工作标准要求。

9、部门人员离职,必须进行恳谈,清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。

10、奖罚公平,一视同仁,杜绝拉帮结派。

二、商品管理

1、掌握公司产品的基本概念、产品知识,熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。

2、维护部门商品安全,杜绝失货,并且做好店堂无形资产的维护和使用,如商标、电脑程序等。

3、认真分析商品的进、销、存,合理订货,合理控制库存。

4、合理陈列商品,遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。

5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌,实时传递商品信息。

6、掌握畅销、滞销商品,保证畅销商品不短缺,滞销商品不滞留。

7、及时跟踪缺货商品,按照公司要求准时提交缺货报表。

8、重点商品准时日盘,主动核对数据,确保货品安全。

9、教导员工爱惜商品,搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架,申请处理。

10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。

我爱宝宝百货有限公司

岗位职责

三、销售管理

1、带领员工积极销售,主动为孕妇提供整套商品介绍服务。

2、掌握每期促销活动内容,督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果,分析部门操作得失,收集顾客意见反馈给公司相关部门。

3、督促收银员工作的周密和安全。

4、及时反馈市场动态、同行信息,提出合理化建议。(按照公司要求提交市调表)

5、根据店长工作计划,做好每月、周、日工作计划及总结。

6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。

7、每日关注销售数据,发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。

8、关注顾客意见,每周定期查看退换货记录,分析商品、人员存在问题,及时上报店长,实施整改。

(完)

第16篇:房地产项目平面设计合同

平面设计服务合同书

甲方: 乙方:

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》的有关规定,就乙方为甲方的“ ”项目提供平面广告设计服务事宜,甲、乙双方进行了友好协商。双方确认在签署本合同前,已就合同内容进行了详细讨论,并完全理解合同各条款的法律含义。现秉承平等自愿,互惠互利的原则,订立如下合同条款,以兹共同遵守。

3.1 乙方为甲方提供“ ”项目的平面广告设计服务。

3.2 乙方根据甲方提出的总体设计风格及功能要求,在本合同附件一规定的服务范围内,为甲方提供设计方案。

3.3 乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标识等,但此等使用不能损害甲方的利益。

3.4 乙方应对甲方提出的修正意见,在甲方发布实施、制作执行等允许的时间内进行修改、调整,直至甲方签字认可方可定稿。

3.5 乙方在最终设计方案确认后,应严格按照设计方案进行推广执行工作。 3.6 乙方有权在甲方的项目中注明由乙方设计或提供支持等字样或标识。

(1)因乙方前期工作投入大,故甲方应在本合同签订后 日内,支付合同首付款,即人民币 万元整(人民币: 元)作为首期款;

(2)余款分

次支付,每次支付人民币 元整 (¥: 元 ),甲方应在每阶段工作完成并签字确认后

日内向乙方支付该阶段服务费;

服务费用包括以下内容:

6.1应由乙方缴纳的政府规定的税金及其他费用,材料损耗费。

6.2包含一切传真、长途电话、邮寄及作为双方沟通用之晒图、影印费用。6.3以上费用不包含媒介发布费用和任何

0.5 %计算。如逾期两个月,乙方可解除合同。

12.1本合同适用中华人民共和国《合同法》、《广告法》、《房地产广告发布暂行规定》等法律法规。

12.2本合同一经签订,即受法律保护,履行过程中如发生争议,甲、乙双方应协商解决。协商不成的,则双方同意向当地仲裁委员会申请仲裁;

17.2本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致后,签订补充协议,补充协议经甲、乙双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。

甲方:(签章) 乙方:(签章) 法定代表人: 法定代表人:

经办人:

日期: 年

经办人:

开户行: 帐 号:

月 日 日期: 年

月 日

附件一:项目平面设计具体服务内容

品牌平面形象设计

一、项目品牌形象系统(VI)全套设计

●VI基础系统

1、楼盘标志及释意/

2、楼盘标志制作规范及标准制图/

3、楼盘名称中文标准字、辅助字及标准制图/

4、楼盘名称英文标准字、辅助字及标准制图/

5、楼盘标志基本组合(竖)及标准制图/

6、楼盘标志基本组合(横)及标准制图/

7、楼盘标志标准色及辅助色/

8、楼盘中、英文指定字体/

9、楼盘标志三维设计/

10、标志与企业名称的组合规范/

11、标志与企业资料的组合规范/

12、标志在广告中组合规范/

13、标志的标准色,辅助色

●VI应用系统

(一)办公用品类

1、楼盘名片/

2、楼盘专用信封、信签、便签纸/

4、楼盘工作证/胸卡/桌牌/徽章

5、楼盘纸杯/烟灰缸/

6、楼盘文件夹等的标志运用规范

(二)公关用品类

1、楼盘请柬/贺卡/

2、手提袋/

3、广告伞/

4、广告T恤(售楼员工服)、广告帽/

5、楼盘宣传促销纪念品等的标志运用规范

(三)环境用品类

1、楼盘售楼处功能布局概念提示/

2、楼盘售楼处路标指示牌/

3、楼盘区牌、门牌/

4、楼盘导视系统等等的标志运用规范

(四)宣传用品类

1、楼盘POP吊旗/

2、楼盘彩旗/

3、楼盘报广/

4、户外广告牌/

5、看房车车身广告/

6、楼盘售楼书等的标志运用规范

●小区内VI系统

1、总平面图(埋地式)/

2、公告栏(埋地式)/

3、保安亭牌(贴墙)/

4、路口多功能指示牌(埋地式)/

5、垃圾桶(地面摆放式)/

6、楼栋牌(贴墙式)/

7、楼层牌(贴墙式)/

8、户号牌(贴墙式)/

9、单元牌(贴墙式)/

10、售楼处欢迎光临牌(地面摆放式)/

11、临时停车场指示牌(立牌)/

12、禁烟牌(贴墙式)/

13、区域指示牌(贴墙式)/

14、小区功能设施指示牌(埋地式)/

15、停车场指示牌(埋地式)/

16、禁止停车牌(埋地式)/

17、出口指示牌(埋地式)/

18、会所指示牌(埋地式)/

19、会所功能设施指示牌(埋地式)/20、禁止吸烟、禁止宠物入内牌(贴墙式)/

21、洗手间牌(贴墙、吊牌)

二、广告创意

* 主题制定* 文案撰写* 创意设计* 创意实施 (1)各种媒体的创意方案

* 包括但不仅限于以下媒体——报纸* 杂志* 广播* 电视(构思)* 户外广告* 网络广告及项目网站 * 短信广告等创意及设计 (2)销售道具的创意与制作

* 现场道具* 促销道具* 楼书、折页等, 各种印刷品、纪念品和礼品的设计等设计与制作跟单。

三、公关活动的宣传策划及执行

(1)公关活动策划与组织实施

(2)协助公关活动的主题策划和组织支持 (3)协助本项目人文主题的发掘 (4)协助宣传计划的制订 (5)协助新闻统发稿的撰写 (6)协助组织记者研讨会 (7)协助大型公关活动 (8)公关活动所需物料

注:以上内容仅作为服务范围参考,具体工作内容则以甲方根据项目各阶段的实际需要所确认的工作计划为准。

第17篇:竞聘房地产主管

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。 我叫__,现年——岁,全国注册房地产经纪人,现担任房产事业部总监助理兼任—

—项目总监、营销一处主任。我,为人谦和,但充满激情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。——年——月,我从——师专美术系毕业,有幸加入到__这个大家庭,在入司的——年中,我分别在设计、公司档案室、销售处、房产事业部总台、_项目部等多个岗位工作过,——年——月至今,在房产公司房产事业部担任房产事业部总监助理、湖天一色项目总监、兼任营销一处主任职务。回顾12年来的工作,成功的鲜花既为我绽放,也为领导的培养和同志们的厚爱而盛开,是__这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的12年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了__。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!”

今天,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,多年的销售管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名部门领导者的前提条件。

第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入司工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!多年来,我也一直都是这样做的;在实际的工作中,我带领的销售处同事们勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,从1999年起,我们与各级领导共同策划,创新营销手段,在设计上我们在怀化首家设计错层式住宅,成功地推出了住宅项目——世纪花园及公司首个商业项目——银河电脑城,通过此两个项目成功地推出,大大地提升了__这一企业和品牌的知名度,为公司的后续快速、健康发展提供了有力的资金及品牌保障。

第三,我具备从事部门管理和部门领导的知识和能力,这是关键。大家知道,本次我竞聘的房产事业部副总监,主管的是房产公司的销售工作。因此我自信这一关键中我具有以下几点优势:

一是我系统学习了房地产销售管理知识。我是公司目前首位获得“全国注册房地产经纪人”的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的销售管理理论知识。

二是我有丰富的工作经历和中层管理经验。我做过销售员,熟悉销售流程;做过销售处主任,主持并参与了公司不同阶段不同项目的前期定位及营销策划工作;2005年4月至7月,在房产事业部总监休假期间,本人代理过总监管理工作,在一定程度上熟悉产、供、销全过程的管理方法,学会了站在全局的高度观察和思考问题。

2000年,由本人主持销售的第一个商业项目——银河电脑城,通过成功的招商工作,销售取得了良好的成绩,并于2001年顺利开业,她为公司的发展、壮大打下了坚实基础; 1999年——2002年,曾连续3年获得销售处个人销售第一名;

2001年,本人所带领的销售处获取了全省房产销量第

一、销售额第三的好成绩;

2002年,本人领导的销售部门,在世纪花园7#楼开盘当天即取得了85的销售率,创下了__乃至于怀化房地产界的销售奇迹;

2003年,本人在冷水江项目负责项目营销工作,由于项目扎实的前期工作,为冷江项目后期的良好销售打下了坚实基础;

2005年4月至今,本人担任房产事业部总监助理、湖天一色项目总监兼任营销一处主任期间,由本人筹划、主持的金滩春天、湖天__商业 ***、世纪花园南苑楼、世纪体育用品中心、湖天一色酒店式产权公寓等多个项目均取得了良好的销售业绩;

我知道,过去的十二年中,我们虽然取得了一定的成绩,但在目前的工作中,我们房产事业部还存在有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、置业顾问的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果我能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中能有幸当选的话,我将会在总监的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“五项工作”。

牢记“一个原则”。就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重总监的核心地位,同时要主动为总监献计献策,真正为总监当好参谋助手。

实现“两个转变”。一是实现自身

角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。二是实现思维方式的转变,即从“正确地做事”的思维方式向“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕销售结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处。

抓好“五项工作”。首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。主要是规范目前总台的工作流程、交房流程、项目运作流程等,加大执行力度。

第二提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制,构建良好的职业发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。

第三开拓发展。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。

第四提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。

1、在房产事业部中实行首问责任制。首先是对房产事业部全员进行礼仪培训,并对培训进行考核,使全员掌握基本的礼仪规范;其次是对总台及置业顾问工作人员定期进行培训,通过培训提高房产事业部各形象窗口人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

2、要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第五加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为公司创造更加完美的形象,使房产事业部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。 “空谈误事,实干兴邦”。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好房产事业部的副总监。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。我相信,有公司各级领导的正确指导和大力支持,有我房产事业部各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,房产事业部一定能增创佳绩,再上新台阶,实现销售总量、经营效益和服务质量的全面提升!最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们__集团的明天会更好! 谢谢大家!

第18篇:房地产岗位职责

一、出纳岗位责任制

1、负责货币资金收入与支出结算。

2、审查原始凭证,保证其合法性和准确性。

3、月末编制银行存款余额调节表。

4、每日对现金和银行存款收入与支出进行盘存,当日结清日记账。

5、每日将收入的现金存入银行,定期与银行存款对账单核对,出现问题及时处理。

6、妥善保管财务印鉴、库存现金、支票、销售发票、临时借据,确保其安全。

7、收集整理工程项目的招标文件、合同、预决算、材料、工期、签证等相关信息。

8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。

二、主管会计职责

1、按照国家《会计法》《企业会计准则》《房地产企业会计》等规定,认真审核原始凭证,记账凭证,规范记账、算账、报账会计日常处理工作,做到手续完备,数字准确,账目清楚。

2、按时编制会计报表,会计决算报告,做到账证相符、账账相符、账表相符。

3、负责公司所涉的各项税费的申报缴纳,及时了解和领会各项财税法规,提出合理的避税建议。

4、建立健全会计档案资料,对各种会计帐册、凭证和报表及时进行立卷、归档。

5、负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记工作。

6、负责公司的各项债权、债务的清理结算工作。

7、正确进行会计核算电脑化处理,提高会计核算工作的速度和准确性。

8、完成公司领导及部门负责人交办的其他临时性工作。

三、财务部负责人岗位责任制

1、在公司总经理的领导下,根据国家有关财税法规,制定财务会计各项具体工作的规章制度和公司的一切经济活动的核算流程。

2、带领本部员工履行财务部职责,对公司的一切经济活动进行核算,完成各项会计核算工作。

3、根据资金收支计划和总经理的签字或授权,合理调配资金。

4、根据财税法规,审核税务申报表和会计报表,确保报出的会计报表和其他会计资料数据真实、准确、可靠。

5、对各项资产进行督查,定期对公司的经营结果和财务状况进行分析。

6、参与公司重要的管理制度的制定,参与公司重大的经济项目的认证和决策。

7、负责公司的投资、筹资、贷款、资产评估、年报审计、税务稽查所需资料的整理工作。

8、组织公司所有会计核算人员学习财会专业知识及现代管理方法,提高会计核算人员的业务工作能力。

9、完成公司领导交办的其他临时性工作。

第19篇:房地产岗位职责

地产开发公司员工岗位职责

总经理岗位职责

1、执行董事会决议,主持公司全面工作,依法经营,健全完善公司各项规章制度,确保实现董事会下达的经济效益指标。

2、决定公司投资计划、经营计划、年度财务预算和决算方案、年度利润分配以及年度工作计划,经董事会批准,履行职责赋予实施。

3、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理事务。

4、决定管理组织机构和人事编制,主管、副总、各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。

5、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

6、健全财务管理,严格财经纪律,杜绝铺张浪费。

7、抓好员工的政治思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;积极发现人才,培养人才,加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

副总经理岗位职责

1、执行董事会决议,协助总经理主持全面工作。

2、在总经理的领导下,负责总经理交办各项工作的布置、实施、督促、及时报告执行情况。

3、根据公司工程项目推进计划,提出周、月工作计划。

4、协助总经理调查研究,了解情况,提出处理意见和建议,便于总经理决策。

5、协助总经理协调各部门之间出现的问题。

6、做好经理办公会和其例会的组织、召集;负责决议、决定等相关文件的起草、发布。

7、协助总经理做好对部门经理及各种专业技术人才、管理人员的考查,聘用、调整、调资、解聘的工作。负责公司劳动合同签订、工资福利待遇、奖罚、职务业绩考评的管理工作,做好人员任职、离职的交接工作。

8、随时完成总经理交待的各项任务,接受总经理授权,代理总经理处理公司的各项工作。代表公司签署有关协议、合同、合约和相关事务。

总工程师岗位职责

1、在总经理及主管的直接领导下分管工程部工作;对总经理负责。

2、遵照国家工程建设的相关政策、法规、规范,强制性条文,在工程项目建设过程中加以贯彻实施;按基本建设程序办事。

3、组织编制建设工程资金投资,使用计划,工程预(决)算,工程进度计划,成本控制措施,质量管理控制,相关工程管理制度,报常主管审核后,呈送总经理批准实施。

4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究,联络设计单位对总体规划设计,单体工程各专业施工图纸设计,并审核其合理性可行性;负责工程施工管理贯穿工程全过程。

5、结合项目建设的实际情况,督促落实各项施工计划,随时处理变更,调整工作计划及时呈报总经理批准。

6、负责参与工程施工招、投标工作,编写施工合同的相关内容,报主管审核,呈送总经理批准。

7、负责建立分管部门的各类统计档案,及时报主管审核,呈送总经理。

8、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

9、做好公司的技术保密工作。

工程部负责人岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本部门工作负全责。

2、严格执行房地产开发工程建设相关的政策法规、文件通知;按基本建设程序办事;负责项目的运作和管理。

3、编制工程建设投资,资金使用计划,工程预(决)算;工程进度、成本控制、质量控制的管理制度和部门工作计划;报总工、主管经理,呈送总经理批准后执行。

4、参与工程项目投资策划,项目可行性研究等前期工作。

5、开工前准备阶段必须核实开工必须具备的文件和资料,组织参与工程部工作人员对监理单位、施工单位提供的“监理规划”、“项目施工组织设计”进行审核,对采用新技术、新材料、新工艺的应用可能产生的工期、造价变动,提出自己的具体方案措施,力求达到节能环保、降低成本,确保工程质量。

6、组织参与施工图会审、交底,并结合实际情况在不违反国家规范、强制性条文情况下,提出合理化建议;施工过程中负责对“监理规划”、“项目施工组织设计”实施情况的检查、监督,发现问题及时纠正。

7、参加监理例会,对工程中出现的重大问题,在调查研究的基础上,本着实事求是的原则,协调施工单位、监理单位、设计单位及工程项目的相关单位组织召开工程协调会,以“事实为依据,规范为准则”的原则,解决问题,使工程项目又好又快推进。

8、因设计建设单位原因造成工程量和设计变更应及时记录,做好工程量预算调整,工程联系单及现场经济签证单的会签、存档,作为以后结算依据,重大变更必须报总工、主管,呈送总经理审批后执行。

9、严格执行停工程序,由于各种原因造成必须停工,应报总工、主管审核,呈送总经理批准后执行,复工必须解决好造成停工的原因,将其结果报总工、主管批准后方可复工。

10、审核监理单位的工程量清单和工程拨款申请单;按合同进度拨付工程款,报总工、主管审核,呈送总经理批准后拨付。

11、负责工程分部和单项工程的中间验收,做好各种施工技术资料收集;监督监理单位、施工单位做好“竣工质量报告”,“工程竣工报告”,做好竣工验收的各项准备工作,顺利完成竣工验收及各种资料的收集,为工程备案做准备。

12、负责参与预(决)算的编制,审核工程概、预算,审核工程竣工结算。

13、建立健全项目整个过程中的所有施工技术资料,数据统计报表按月(或即时)上报总工、主管审核,呈送总经理。

14、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

办公室主任岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对部门工作负责。

2、负责公司行政接待及相关事务的管理工作。

3、负责办理与开发项目有关的立项、申报,各类证件以及公司所需的各种政府批文。

4、参与工程项目的投资策划,项目可行性研究,总体规划审核等工作。

5、负责与开发项目有关的一切对外协调工作。

6、负责好公司食堂后勤保障等工作。

7、负责公司的车辆管理。

8、负责办公室工作的日常管理。

9、负责公司的接待工作。

10、完成总经理及主管交办的其他工作任务。

办公室文秘岗位职责

1、在主管领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、起草公司综合性文件,通知、报告及领导的主要讲话文稿;公司来往文件、通知、信件、传真、电子文件、图档的分类编号登记、收发、传阅、立卷、归档、技术资料的整理归档。

3、负责公司固定资产、低值易耗品、办公用品的采购发放、储备、保管,做好发放记录。

4、负责公司全员考勤管理工作。负责通讯费、车油费、办公费报帐初审工作、车辆里程费用(油料、过桥过路、停车、保洁)工作日记的核定,做好办公场所、食堂、宿舍的管理工作;

5、、负责公司相关印鉴使用保管;介绍信、证明等的开具;函、电收发工作,并做好存根和保存;负责各部门印章的刻制、启用、更换归档。

6、完成总经理及主管交办的其他各项工作任务。

预(决)算员岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、编制工程预(决)算,参与工程施工合同的签订工作。

3、审核工程概、预算,审核工程竣工结算,参与现场变更联系单的会签;控制工程投资、工程造价,在调查研究的基础上提出合理化建议,参与无价材料的价格及补充定额测定确认,委托结算审计,参与做好备案材料的准备。

4、协助财务部审核工程项目付款情况。

5、参与工程项目投资策划,项目可研、工程验收,适时进行预(决)算的工作。

6、建立本职范围内各类数据统计报表档案,按月报送工程部备用。

7、完成项目部负责人交办的其他工作。

土建工程师岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作、对本职工作负责。

2、协助做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。

3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。

9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

水电工暖程师岗位职责

1、在总经理及主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、协助工程部负责人做好工程项目的前期工程开工的准备工作。

3、参与水电暖工程招标资料、文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录的整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”中的重大技术措施,新技术、新材料、新工艺的采用进行审查,并提出审查意见,与预算技术人员一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“水电暖工程施工组织设计”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查水电工程相关单位提出的水电暖工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位的工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见,并做好记录。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中水电施工存在和出现的问题,展开研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息和资料的传递和各单位的协调。

9、对水电暖施工中材料、质量、进度、机械配置、人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

土建工程技术人员岗位职责

1、在项目部负责人的领导下,对本职工作负责。

2、协助项目部负责人做好工程项目的前期、工程开工的准备工作。

3、参与土建工程招标资料,文件的审查和评标工作,配合预(决)算技术人员做好标底和招标邀请书的编制。

4、参与图纸会审、设计交底工作,负责参与交底记录、整理、签认和发放,随时处理图纸会审中提出的问题。

5、审查“土建工程施工组织设计”和“施工监理规划”中重大技术措施、新技术、新材料、新工艺应用进行审查,并提审查意见,与预算技术人中一起做出经济比较和技术可行性比较,供总工和工程部负责人决策。

6、监督检查“土建工程施工组织”和“施工监理规划”的实施情况,负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求,以事实为依据,规范为准则,对施工单位、监理单位工作质量和计划完成情况进行监督检查考核并提出调整、改正意见。

7、参加工程监理例会,及时了解工程项目中土建上存在和出现的问题,开展研讨,提出解决办法。

8、负责与设计、监理、施工单位的信息与资料的传递和各单位的协调。

9、对土建施工中材料、质量、进度、机械配置,人力、现场标识进行全程监控,发现问题应及时上报工程部。

10、完成工程部负责人交办的其他工作。

销售人员岗位职责

1、在总经理及副总经理和销售负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、参与编制项目销售方案和部门工作计划,积极参加置业顾问的培训。

3、了解开发项目的目标,参与户型设计,景观布局营销方案的讨论,提出自己的看法和建议。

4、参与购房协议、合同签约,楼盘定价;做好个人仪表仪容,热忱微笑接待客户,努力做好由卖房 推销 置业顾问的个人角色转换。

5、注意市场动态,做好客户资料分类、整理,为开拓市场,挖掘潜在客房献计献策。

6、完成策划销售部负责人交办的其他工作任务。

材料员岗位职责

1、在项目工程开工之前,要按照材料计划建立材料名称、规格材料进场时间、计划成本台帐。

2、负责采购工程需用的材料、成品、半成品等,并组织到场。

3、负责办理同承包方入库材料的验收交接手续。

4、定期为成本会计提供现场周转材料增减情况,加快周转次数,减少资金占用率。

5、月底根据领料单、登记材料的收、发、存台账,与各施工企业做好核对工作,并做好材料月报工作,报项目部负责人。

6、按本期耗用数登记实际成本台账,并与计划成本相对比,超计划用料及时找出原因,采取措施。

7、采购材料时,应坚持“货比三家”的原则。凡是经项目部招投标的材料.要求中标的施工企业材料或设备必须封存样品。

资料员岗位职责

1、贯彻和执行上级主管部门关于土建工程资料管理的各项规定。

2、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。

3、随工程的开展进行同步收集和整理有关工程项目资料。

4、对需要变更的文件和设计方案,应对其进行编号登记,及时、有效地传达到工程技术文件使用者手中。

5、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件,并尽快着手进行立卷归档。

6、归档文件必须齐全、完整、系统、准确。

7、归档文件材料必须层次分明,符合其形成规律。

8、归档文件必须准确地反映生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历。

9、严格执行资料工作的要求,加强资料的日常管理和保护工作,定期检查,发现问题及时向分管经理汇报,采取有效措施,保证资料安全。

10、维护项目工程资料的完善与安全,对违反本制度或不正确使用的行为,拒绝提供使用。

11、参与本公司工程竣工图的整理和移交。

驾驶员岗位职责

1、在主管的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、严格遵守公司外事纪律,言谈举止、自身形象代表公司,自觉遵守交通法规,安全行车,端正工作作风,严禁酒后驾车,礼让三先,文明驾驶。

3、做好车辆年度维护,保养计划和费用预算,并申报备案。

4、做好车辆出入库、里程、费用(油料、过桥、过路、停车、保洁)工作日记,报办公室核定后,报总经理批准。

5、严格执行车辆管理制度,服从领导调度指挥,不得擅自使用车辆。

6、按计划或临时维修、保养车辆时应填写申请单,经批准后执行,特殊情况可电话请示批准,事后补办手续。

7、爱护车辆,即时做好车辆维护、保养、年检工作。

8、完成总经理、办公室主任交办的其他工作。

炊事员、保洁员岗位职责

1、在办公室的直接领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、按照公司规定的餐饮标准、做好公司就餐人员的采购,烹调和食堂、厨房的安全卫生,不断学习,提高烹调技术。

3、负责食堂、厨房餐具、洁具添置,报损申请。

4、确保饮食安全,搞好食堂公共卫生,做好每日就餐人员的记录,月未上报办公室主任。

5、完成交办的其他工作。

出纳员岗位职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、严格按会计制度建立现金日记帐和银行存款日记帐。

3、根据领导批准的现金或银行支票,收、付业务填制会计凭证及时准确的登记现金日记帐或银行存款日记帐,做到日清日结,每月末做银行余额调节表,做到帐、帐相符,帐实相符。

4、严格执行发票管理制度,做好发票的保管,使用以及回收工作,管理好现金支票和转帐支票,管理好财务专用章和现金收讫和转帐收讫章。

5、严格执行现金管理制度和支票使用制度。

6、每周末填报货币资金收付明细表并在制表人处签字,报财务主管和总经理以利于领导合理安排资金使用。

7、做好公司的财务保密工作。

8、完成总经理和部门负责人交办的其它工作。

会计岗位职责

1、在财务部负责人的领导下开展工作,对本职工作负全责。

2、按会计法的规定和领导批准的审批单填制往来结算会计凭证,记帐做到数字准确、真实、帐目清楚,及时。

3、定期和施工单位,应收、应付客户,备用金借款人核对帐目做到帐实相符。审核并签字出纳提供的货币资金收付明细表报账务负责人。

4、负责每月的报税和缴税工作,做好发票的购买工作。

5、负责财务档案的整理,收集,装订和保管工作。

6、做好公司的财务保密工作。

7、完成总经理和财务负责人交办的其它工作。

财务总监岗位职责

1、在总经理的直接领导下分管财务工作,对总经理和财务部门的工作负全责。

2、负责对财税政策、财务管理制度的贯彻和实施,协调好公司与工商、财政、税务、银行各部门的关系,及时了解掌握财政,税费政策、法规的动态和执行力度,协助总经理处理与其相关部门的关系。

3、组织编制融资,投资计划,编制财务预(决)算和资金使用计划编制财务管理制度和部门工作计划,配合领导做好成本控制和管理,掌握工程进度与工程款拨付工作,组织编报月、季、年财务报表工作,参与和审查外部单位与公司有关的经济合同。

4、做好办理银行贷款及还款手续,督促本部人员做好自己的本职工作,做好资金管理和使用。

5、做好分管部门的计划,预算分析报告,审计报告等资料的保管工作。

6、审查资金支付的原始凭证是否真实,合理。审核会计报出的税务有关部门要求企业提交的各种数据,审核出纳每周报出的货币资金收付明细表,并报总经理,管理好企业法人名章。

7、做好公司的财务保密工作。

8、完成总经理交办的其它工作。

第20篇:客服部主管岗位职责

客服部主管岗位职责

直属部门:商场部

直属上级:商场经理(商场助理) 督导下级:客服专员

工作概述:

1、负责本部门的日常管理工作。

2、负责商场服务水平的提高。

岗位职责:

1、负责对本部门的日常管理,严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范,流程,精神的传达,落实。

2.严格执行服务流程和服务标准,完善服务体制;并安排实施、检查;保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售.

3、做好顾客投诉和接待工作;,指导顾客存包和退/换货工作标准化作业;

4、服务台的日常管理工作。

5、严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训,提高员工服务意识和水平;

6.加强对设备的维护,负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。

7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;8.负责与其他部门的沟通协调工作;

9.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系,保证商场良好的外部环境; 10:严格遵守公司的保密制度。

客服员岗位职责

直属部门:客服部 直属上级:客服主管

适用范围:客服专员、播音员(存包员)

岗位职责:

1. 注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念 2. 熟练掌握商场的有关服务规则和项目

3. 严格按公司规定履行自己的职责,不可以公循私 4. 耐心服务,善待顾客

主要工作:

1. 每天营业开始时,迎接顾客 2. 发票管理

3. 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 4. 大宗会员、顾客登门拜访和接待 5. 顾客投诉的处理和记录 6. 顾客存/取包

7. 负责促销商品的赠品发放 8. 接受顾客咨询

9. 全店的广播服务工作 10.使用规范用语 辅助工作:

1. 所有工作区域(客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处)随时清洁卫生

2. 爱惜公司财产(播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等)并定期检查 3. 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则,了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品

4. 顾客投诉时应认真做好记录,重大问题要及时报告 5. 避免让顾客在公共场所吵闹

6. 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品

7. 协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等)

服务台管理

工作概述:为了更好地抓好商场管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,专人负责,制定排班表,设立检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本;报修记录本:咨询记录单。 服务台职责:

1、注意礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象。

2、顾客发票开具并管理。

3、对服务出现的处罚做记录。

4、记录造成顾客退换退换货的原因。

5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。

6、负责商场的广播。

7、负责商场的存包工作。

8、负责电话的接听(普通电话,查询电话,咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话)。

发票的开具与管理

■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票,并在小票上注明“已开”; ■开发票时不允许开空白发票或延时发票; ■开发票时只能开卖场销售的商品; ■实买实开;

■补开发票时,将顾客联给顾客后,在存根联和财务联备注栏内注明“补开”; ■开票人必须工整书写全名; ■发票不能涂改、划破、粘贴; ■客户内容填写清楚;

■作废的发票必须全联保存,全联发票写上“作废”字样。

店内服务广播

一、播音的原则

■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音,其他任何人员不能播音。

■播音音量适中,语速中等,音质明亮柔美,语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次,以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。

二、播音内容:

■促销广播:

频繁的促销广播,可以使店内的气氛更加活跃,让顾客对店内的促销活动有深刻的印象,进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。

■背景音乐:

给顾客一种轻松、舒适的购物环境,在其购物时也愿意享受的附加产品价值。

迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐:钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。

三、播音稿的写作:

服务台除了门店的促销广播外,经常会需要自己写一些广播稿。例:过年过节的一些祝福话

语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。

书写时应注意语句流畅!

广播室工作流程播音稿范例

早间

08:00 播放轻音乐

08:05 各位员工,早上好!伴随着优美的乐曲,裕顺隆播音室开始了今天的播音,如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。

08:10 现在是早点名及晨会时间

08:25 **早晨

08:25 各位员工,今天是×年×月×日,星期×。我们马上就要开始营业了!请整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接这美好的一天。

08:30 请各位员工就迎宾位

08:30

播迎宾词:“亲爱的各位来宾朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品,优异的服务为您创造最佳的购物环境,愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光,谢谢您!”

下午

16:50

播送宾词:亲爱的来宾朋友,您好!我们今天的营业时间到17点00分,如果您尚未选购好商品,请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友,如果您有什么问题和建议,请随时与我们联系,我们将认真对待您提出的每一条意见,祝各位顾客朋友,购物愉快!

16:58 请各位员工就送宾位

17:00 提示音

17:00 各位员工,大家辛苦了!紧张忙碌的一天工作已经结束,请您 整理好柜位及物品,依次列队,打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。

一、天气预报:

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,下面为您播报沈阳市24小时天气情况。

1、气温:

2、紫外线指数:

3、穿衣指数:

亲爱的来宾朋友,如果您有什么问题和建议请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,谢谢您!

二、广播寻人播报

来宾××先生(女士),请您听到广播后,速与XX分机联系(或XX先生(女士)联系或速到××专柜),那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

三、寻物启事播报

有哪位来宾朋友及员工朋友,拾到××物品,烦请您听到广播后,速与XX专柜联系(或拨打内线电话XXX),失主非常着急,在这里,我们替失主向您表示感谢,谢谢您!

四、失物招领播报

有哪位来宾朋友,在您购物时,将您的××物品遗失!请您听到广播后,前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

五、整点播报

亲爱的来宾朋友,您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场,现在是北京时间××点整,在这里裕顺隆橱业商场特别感谢**VIP贵宾卡友的光临,谢谢您!

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房地产平面设计主管岗位职责
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