ui设计岗位职责说明书
推荐第1篇：如何写“完”UI设计说明书
如何写“完”UI设计说明书.txt男人应该感谢20多岁陪在自己身边的女人。因为20岁是男人人生的最低谷，没钱，没事业；而20岁，却是女人一生中最灿烂的季节。只要锄头舞得好，哪有墙角挖不到？1004*623 如何写“完”UI设计说明书
我们中的大多数人都写过UI设计说明书（或UI规格说明书），论坛里也经常会有类似的讨论，对UI设计说明书的框架和结构我就不做过多的说明了。为什么有人写了上百页的UI设计说明书，别人还是看不懂，或者说忽略了细节呢？那今天我们重点讨论一下关于细节阐述和表达的一些经验，以免写出只有自己看得懂的UI设计说明书。 我先说说我总结的一些经验吧，希望大家积极讨论： 我们的目标是：（没有蛀牙，^_^ 玩笑！）
既要清晰描述用户界面原型中的细节和交互方式，又要方便项目组的其他开发人员、需求人员以及测试人员等角色交流察看的说明文档。 主要内容包括：
1.产品的目标和成功标准，（例如一个全新的预言项目不可能要求用户满意度在90%以上，对升级产品要求就会高一些。） 2.产品最终用户群及产品用途（了解用户的年龄、职业、产品的使用环境等都是非常必要的） 3.首先满足基本功能。（例如DVD机的基本功能是播放影碟，可能还有播放CD的功能等等） 4.主要功能（在产品的几十个功能中通过用户验证和项目组筛选，选取用户最常用到的功能，将其优化，以不同层次展现于界面上。） 5.用户界面特性。（每一款界面都有自己的特性，比如触摸屏的操作界面与手机的操作界面就算功能完全一样，结构、布局等特点也不会相同的。） 几点注意事项
1.必须紧贴需求，围绕功能点展开。
2.描述语言简短精确（这样别人看的时候才不会烦）
3.保持文本的易维护性，建议使用WORD的大纲视图编写，便于更改和查找。4.说明书一定要有版本管理，对每次更新内容要做详细说明。
5.图标要与名称一同提交，并说明是什么类型，如桌面图标、列表中的图标、工具栏图标、按钮图标、属性框或提示信息框中的图标等等。6.注意纪录，包括项目组和用户以及合作伙伴，如果在解释某一特性时令两人以上会感到困惑，那这一部分就需要更清楚的阐述了。
7.设计与实现同步，这个时最难的了，很多设计由于程序无法实现都被“卡”掉，早期程序也无法确定是否可以实现，伤脑筋！
8.维护UI设计说明书时不要忘记维护原型，作为UI设计说明书的补充原型是很重要的。UI设计中容易被忽略的地方 1.支持错误提示和撤销操作 2.简便的安装和卸载。 3.必要的设置和帮助。
4.异常处理、错误消息的描述和问题回应提示。
5.除界面上有的图标和按钮外，还要有快捷键、菜单访问键、右键菜单、是否支持从其它软件界面内托拽复制文件等操作的说明。
6.域、菜单和按钮在什么情况下为不可点击状态。7.状态区，用来描述界面状态的区域，通常位于页面下方。（PS存储时状态区会显示进度条） 8.剪贴板行为，用户在我们产品中拷贝的文字或图片的局部，是否可以贴入其他程序。 9.指针的行为，说明超过多长时间的等待时应出现沙漏状态，在文本输入区光标应有改变、有链接的地方有变为小手等
10.声音行为，警示音、按钮触发音等
11.统一消息窗的弹出位置、背景色、大小、布局及特色
12.菜单栏和下拉选项等程序动作的描述，是向下还是向右弹出等。
13.动态状态描述，如果要求窗口渐隐或渐显，那就要说明渐隐或渐显过程的时间以及方式（半透明还是马赛克）等。
Art Designer作业规范书 1定义 2作业环境
? Art Designer日常作业的主要编辑工具： ? 软件图标主要编辑工具： ? 各种Logo设计及印刷设计：
其他常用的编辑工具： 2.2 Art Designer 一般作业要求 ? 各个产品需求图档主要是：
Logo & Symbolic Mark：软件的识别标志象征图及标准字搭配方案； Autorun：光碟自动执行界面；
Splash：软件激活时的欢迎及说明画面； Login：登陆界面；
Banner：显示版权信息及系列软件版本号画面； Icon：软件工具栏，应用程序配套图标； Source：各类软件所图形资源。 ? 命名规范：
aaa_bbb.ccc aaa-软件代号 bbb-图片类别 (splash、sanner、logo等） ccc-文件后缀名（文件类型） ? 备份共享方式：
3产品相关图文件 编辑规格 3.1 图文件编辑规格
以下为产品图文件编辑模板的举例说明： 图文件编辑规格（附图以“XXXXXX”为例）
Logo & Symbolic Mark：软件的标志和象征图形用于宣传和视觉记忆。 （由于标志的范围很广，设计制作时必须用适量设计软件完成，以满足各种不同运用的需求） Autorun:软件CD安装时有不同选项在以此图为基础添加不同选项的链接按钮。 （软件直接安装无选项时以此图为底图） 软件执行图标 (Icon) 编辑规格 应用程序图标规格：
? 64*64 32bit、48*48 32bit、32*32 32bit、24*24 32bit、16*16 32bit ? 48*48 16bit、32*32 16bit、24*24 16bit、16*16 16bit ? 32*32 4bit、16*16 4bit （Windows 2000及以下版本支持16bit图标而Windows xp 支持32bit的图标，全规格的图标可以在不同系统中自动匹配，4bit的图标主要用于“安全模式”中显示） Tool Bar 图标规格： ? 24*24 16bit、16*16 16bit ? 16*16 4bit Menu 图标规格： ? 16*16 16bit ? 16*16 4bit 4.Art Designer 作业遵循流程规范
5 Art Designer作业中 Adobe Photoshop 专用层面图文件命名规范 6 软件包装设计的规范
7 宣传页的设计要素及注意事项 8 Art Designer日常学习交流
UI设计指南 年-月-日 版本:V1.0 作者: *** 审核: *** 批准: *** 年-月-日 更改记录
日期 被修改的章节 修改的类型* 修改描述 修改人 年-月-日 全部 A 新建 ** * 修改类型分为 AMODIFIED D - DELETED 1 简介 1.1 目的
提供UI设计流程定义，为交互设计提供依据。 1.2 背景
使UI工作整体流程更具规范化和为这一规范更具有可视性。 1.3 适用范围
任何具有UI设计阶段的项目。 1.4 缩写和术语
1.4.1可用性 usability 以有效性、效率和满意度为指标，产品在特定使用背景下为了特定的目的可为特定用户使用的程度。 1.4.2 用户 user 与产品交互的个体。 1.4.3 任务 task 实现目的所必需的活动。 1.5 参考资料
（本规范使用到的参考资料） 1.6 本文结构概述
定义UI设计流程和角色定义。 1.7 流程概述
介绍整个UI设计阶段的执行过程。 2 流程定义 2.1 流程图划分 UI设计流程图
在流程图中其实是有两个纬度，分别是纵向和横向
2.1.1 纵向：是角色的划分对于一个项目来说通常会有三个角色分别是用户研究角色、设计角色、制作角色
用户研究角色：主要是让UI实现以用户为中心的设计主要工作有两点
在进行界面设计前了解整体产品的需求，并针对UI设计了解用户对UI的需求，再把这需求传达给设计师，即《UI需求分析报告》，这过程中的主要方法有焦点小组等。
在UI设计过程当中会不停的要求对设计进行评价这是就要求让用户来评价，我们称这种方法叫使用性测试，在流程图中的表现是对交互模型的使用性测试和验证性地使用性测试。
设计角色：主要是实现界面的交互设计即逻辑设计和界面设计
在做交互设计时一般是要根据《UI需求分析报告》做交互模型，即用一些工具实现一些交互的动作，让用户能直观的了解界面间的逻辑关系，来确认设计的可行性。
在界面设计时主要是设计皮肤即界面的布局图标的摆放等，这时的设计也是要遵循需求，并且要写《UI设计说明》。
制作角色：主要是实现界面的截图及坐标的定义
在这过程中制作角色要和开发人员沟通，两个角色相互配合完成项目的最后阶段。
2.1.2横向：是代表时间轴和整个项目开发的过程是对应的：UI的数据采集阶段实际上就是项目的启动阶段交互设计和使用性测试阶段就是项目的细化阶段界面设计和美术制作阶段就是项目的构造阶段。2.2 关于评审点的说明
在UI流程图中实际上可以把UI的工作划分成四个部分即数据采集、交互设计、界面设计、美术制作。
在数据采集阶段：会有可能是非正式评审主要会有交互设计师需求人员等参与；
在交互设计阶段：也会有评审主要会有用户研究角色、需求角色和开发人员角色来评审逻辑关系的合理性，包括使用合理性和设计合理性；
在界面设计阶段：在设计过程中会不断的和用户及需求人沟通以达到以用户为中心的设计，这结束后会有很正规的评审活动，这是的评审实际上是对整个UI项目的整体评审，包括工作量、质量等多项的正规的评审；
在美术制作阶段：美术制作阶段实际上就是制作角色和开发人员的不断的沟通完成全部开发工作的阶段，因此这过程的评审是由双方面的协调与合作来表现的。 2.3 UI设计主要流程 时间1 时间2 时间3 UI启动阶段 UI细化阶段 UI构造阶段
数据采集 分析报告 交互模型 使用性测试 界面原型设计 使用性测试 评审 美术制作 验证性测试
需求分析报告 需求分析报告 2.4 UI设计时间表和里程碑：
数据采集** 交互模型** 使用性测试** 启动阶段《分析报告》 细化阶段《需求分析报告》 细化阶段《需求分析报告》 验证性测试** 美术制作 评审 使用性测试** 界面原型设计 ：表示时间点 “**”：表示可裁减的活动 “《..》”：表示阶段生成文档 2.5 参与人及担任角色和工作量 角色 人员 工作量 项目经理
交互研究工程师 设计角色 制作角色
界面设计之图标设计规范 图标样式应该有趣、色彩丰富且充满活力，因为现在的系统支持图标是32位图标，并且边缘非常平滑。在矢量程序中绘制完每个图标后，再用Adobe Photoshop进行处理可使图像更加完美。本规范是专为设计者编写的。在创建图像时，建议您与高水平的图形设计者一起工作，尤其是具有丰富的矢量和3D软件经验的图形设计者。
图标设计概述的目的是让您熟悉WindowsXP的新样式，为创建图标做好准备。 图标样式特性
(1) 色彩丰富，是对WindowsXP外观的补充。
(2) 不同的角度和透视特性为图像增添了动态活力。
(3) 元素的边角十分柔和，并略微有些圆滑。
(4) 光源位于图标的左上角，同时有环绕光照亮图标的其它部分。
(5) 渐变效果使图标具有立体感，进而使图标的外观更加丰满。
(6) 投影使图标更具对比度和立体感。
(7) 添加轮廓可使图像更清晰。
(8) 日常对象(如计算机和设备)具有更现代化的个人外观。 图标尺寸
Windows XP图标有四种尺寸，建议使用以下四种尺寸：
(1) 48×48像素
(2) 32×32像素
(3) 24×24像素
(4) 16×16像素 图标色彩深度支持
WindowsXP支持32位图标。32位图标为24位图像加上8位alpha通道。使图标边缘非常平滑，且与背景相融合。
每个WindowsXP图标应包含以下三种色彩深度，以支持不同的显示器显示设置：
24位图像加上8位alpha通道(32位) 8位图像(256色)，加上1位透明色
4位图像(16色)，加上1位透明色 调色板
图标中使用的主要颜色。 对象的角度和分组
WindowsXP样式图标使用的透视网格：并非所有对象使用16×16的复杂图像都能获得较好效果。某些对象通常以直观图像显示：文档图标、符号图标(如警告或信息图标)、单一对象图标(如放大镜) 除非创建重叠辅助对象可以更清楚地表达图标的含义，否则就可读性和完整性而言，还是应使用直观图像。还应考虑如何按组查看图标，以便确定如何将对象分组。 投影
使用投影后，WindowsXP图标将更清晰且更具立体感。可在Photoshop中实现这种效果，本指南的后面部分将对此进行描述。若要为图像添加投影，请在 Photoshop中双击图像的图层，并选择Drop Shadow。然后将Angle更改为135，Distance更改为 2，Size更改为2。此时投影为75%不透明黑色。 轮廓
绘制XP样式图标时，为图像添加轮廓可使之更清晰，并可保证图像在不同背景色上都具有较好效果。 概念
设计图标时，请考虑以下因素：
使用已有概念以确保真实表达了用户的想法。考虑图标在用户界面环境中以何种形式出现，以及如何作为图标集的一部分使用。考虑图形的文化背景。避免在图标中使用字母、单词、手或脸。必须用图标表示人或用户时，请尽可能使其大众化。如果图标中的图像由多个对象组成，应考虑如何使图像尺寸更小。建议在图标中使用的对象不超过三个。对于 16×16的尺寸大小，还可考虑删除某些对象或简化图像使之更容易辨认。 透明工具
将Gif Movie Gear(GMG)打开一个对话框，其中显示您的图标。使用吸管工具单击图标的背景色。此颜色将更改为暗黄绿色(或在 GMG中选作透明背景色的颜色)。重复所有4位和8位帧。若要保存图标，请选择 File->Save Icon As...。 创建工具栏
Windows工具栏图标除不使用投影之外，使用的样式与其它图标相同。由于工具栏图标非常小，建议您使用简单的图像。如果以直观方式显示图像即可清晰地表达图标的含义，则不必使用其它复杂方式。 创建AVI
WindowsXP使用8位AVI。创建.avi文件的过程与创建图标的过程相同-在Photoshop中准备图像，然后将其拖动到GMG 中。请按以下指导创建8位图标。若要使用GMG保存AVI，请转至File->Export As->AVI file。
创建.avi文件时，请考虑以下因素：使用品红(R255 G0 B255)作为背景透明色。在Photoshop中，重要的一点是不要出现杂散像素。
详细设计说明书编写规范
Detailed Design Specification 详细设计说明书编写规范
第1章 引言 1.1 目的
使项目详细设计说明书的编写规范化，从而规范软件管理。 尽可能详细地描述程序的各成份的设计考虑，以利于编制程序。
[此处加入编写目的] 1.2 背景
说明该软件系统名称，开发者，详细设计原则和方案
[此处加入项目背景资料]
1.3 参考资料
列出有关的参考资料名称，作者，发表日期，出版单位
[此处加入参考资料]
1.4 定义
列出本文件中专用的术语，定义和缩写词
[此处加入术语和缩写词]
第2章 程序系统的组织结构
2.1 运行环境(编程协定)
[此处加入运行环境]
2 .1.1 操作系统&数据库系统
列出系统运行的有关操作系统&数据库系统的名称，版本号，对应版权单位
[此处加入操作系统]
[此处加入数据库系统]
2 .1.2 编程工具
列出开发此系统的所需的主要编成工具的名称，版本号，对应版权单位,并简述其特点
[此处加入编程工具]
2 .1.3 编辑、调试、联接程序
[此处加入编辑、调试、联接程序]
2 .1.4 编译工具
[此处加入编译工具]
2 .1.5 模拟、仿真数据
模拟数据使用过去的真实数据，数据如下：
[此处加入数据]
过程如下：
[此处加入过程]
2 .1.6 诊断、测试程序
[此处加入诊断、测试程序]
2 .1.7 检测程序
[此处加入检测程序]
2.2 单元命名规则
[此处加入单元命名规则]
2.3 程序逻辑
用图表列出本程序系统内每个模块（或子程序）的名称，标识符，以及这些模块（或子程序）之间的层次关系
[此处加入程序逻辑]
第3章 单元设计说明
[此处加入单元设计说明]
3.1 模块单元（或子程序）（标识符）1（名称）
注明该功能模块的编号和模块名称
3 .1.1 程序描述
简要描述安排本模块（或子程序）的目的意义，程序的特点
[此处加入程序描述]
3 .1.2 功能
(1) 功能说明
详细描述此模块（子程序）完成的主要功能
[此处加入功能说明]
(2) 功能框图
[此处加入功能框图]
3 .1.3 输入项
描述每个输入项的特征，如：标识符，数据类型，数据格式，数值的有效范围，输入方式等
[此处加入输入项]
3 .1.4 输出项
描述每个输出项的特征，如：标识符，数据类型，数据格式，数值的有效范围，输出方式等
[此处加入输出项]
3 .1.5 算法
[此处加入算法]
3 .1.6 流程逻辑
[此处加入流程逻辑]
3 .1.7 接口
分别列出和本模块（子程序）有调用关系的所有模块（子程序）及其调用关系，说明与本模块（子程序）有关的数据结构
[此处加入接口]
3 .1.8 限制条件
说明本模块（子程序）运行中受到的限制条件
[此处加入限制条件]
3.2 模块单元（或子程序）（标识符）2（名称）
„„„
第4章 软件界面设计规范
说明：软件界面设计属于详细设计，设计人员可根据项目的规模及时间跨度来决定是否单列出来，可灵活掌握
4.1 编写目的
当今软件界的所有软件无不是可视化的用户界面，它的好处不外乎它有美观、直接、操作者易懂和操作方便等好处。（此处输入编写文档的具体目的）。
4.2 内容：
4 .2.1 界面设计思想
“为用户设计，而不是设计者”。
4 .2.2 界面设计原则
（1） 界面要美观、操作要方便并能高效率地完成工作。
（2） 界面要根据用户需求设计。
（3） 界面要根据不同用户的层次设计。（有的用户对计算机相当了解而有的从来就没碰过计算机）
（4） 避免出现嵌套式的界面设计。
（5） 界面和代码要相互制约。
（6） 界面要通“人性”。即要有引导用户操作的功能，不能是操作一有误就卡住什么都做不下去，又无任何提示来帮助用户如何进行操作。
4 .2.3 界面设计样式
(1) 登录界面
（此处加入登陆界面图）
（2）系统功能布局
菜单形式
（此处加入界面图）
标签栏形式
（此处加入界面图）
（3） 录入界面
（此处加入界面图）
（4） 查询界面
（此处加入界面图）
（5） 统计界面
（此处加入界面图）
4 .2.4 常见提示信息样式
（1） 当操作会带来严重后果时（默认按钮为“否“）
（此处加入界面图）
（2） 当操作会带来一定后果时（默认按钮为“否“）
（此处加入界面图）
（3） 当需征求操作者意愿时（默认按钮为“是“）
（此处加入界面图）
（4） 当需提供操作者帮助时
（此处加入界面图）
（5） 当操作者操作有错时
（此处加入界面图）
（6） 当是一般提示时
（此处加入界面图）
范例：
（此处加入界面图）
4 .2.5 常见错误信息样式
（此处加入界面图）
4 .2.6 其他界面约定
字体：一般界面字体为宋体，字号为9Twip（只要把窗体字体设为宋体，字号为9twip即可）。
颜色：界面颜色采用默认色（除非用户有特殊要求）。
按钮：高度375Twip，除“确定”和“取消”外都需含有快捷键。
常见按钮快捷键：添加(A)、删除(D)、查询(S)、更新(U)、打印(P)、关闭(C)、重新查询(R)、统计(T)、退出(E)。
数据：REAL型数据一律保留两位小数且右对齐。
对齐方式：界面上的标题（Label）右对齐，其他控件左对齐。
第5章 编码标准规范
5.1 编写目的：
使用统一编码约定集的主要原因，是使应用程序的结构和编码风格标准化，以便于阅读和理解这段编码。好的编码约定可使源代码严谨、可读性强且意义清楚，与其它语言约定相一致，并且尽可能的直观。
一组通用目的的编码约定应该定义完成上述目的所必需的、能让程序员自由地创建程序逻辑和功能流程的最小的要求。编码约定的目的是使程序易于阅读和理解，而不是用过份的约束和绝对的限制来束缚程序员本身的创造性。
5.2 内容：
程序设计语言的特性和风格会直接影响到软件的质量和可维护性。
编码原则：
应尽量避免在系统初始化时运行过多的代码。（此处加入详细原则）
（1） 选用控制结构只准许一个入口和一个出口。
（2） 程序语句组成容易识别的块，每块只有一个入口和一个出口。
（3） 复杂的结构应该用基本控制结构进行组合嵌套来实现。
（4） 语句中没有的控制结构，可用一段等价的程序段模拟，但要求该程序段在整个系统应前后一致。
（5） 严格控制GOTO语句，仅在下列情形才可使用。 用一个非结构化的程序设计语言去实现一个结构化的构造。
?
在某种可以改善而不是损害程序可读性的情况下。 ? 5 .2.1 对象命名约定
公式：对象名称=对象前缀+自定义名称（自定义名称要有一定的意义且第一个字母大写）
说明：如果是不需要对其编码的对象，那么对象名用默认对象名。
应该用一致的前缀来命名对象，使人们容易识别对象的类型。 下面列出了 Delphi 支持的一些推荐使用的对象约定。
（1） 推荐使用的项目前缀
控件类型 前缀 例子
Cla Module cmdl cmdlCheck
Data Environment dev devPrints
Data Report drt drtEnglish
Form frm frmEntry
MDIForm mfrm mfrmSinoexport
Module mdl mdlConnection
Project pjt pjtCkmis
（2）推荐使用的控件前缀
控件类型 前缀 例子
3D Panel pnl pnlGroup
ADO Data ado adoBiblio
Animated button ani aniMailBox
Check box chk chkReadOnly
Combo box drop-down list box cbo cboEnglish
Command button cmd cmdExit
Common dialog dlg dlgFileOpen
Communications com comFax
Control（当特定类型未知时，在过程中所使用的） ctr ctrCurrent
Data dat datBiblio
Data-bound combo box dbcbo dbcboLanguage
Data-bound grid dbgrd dbgrdQueryResult
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx （3）推荐使用的数据访问对象的前缀
用下列前缀来指示数据访问对象。
数据库对象 前缀 例子
Connection con conReports
xxx db dbAccounts
一些例子：
（此处加入例子）
（4）推荐使用的菜单前缀
应用程序频繁使用许多菜单控件，对于这些控件具备一组唯一的命名约定很实用。除了最前面 \"mnu\" 标记以外，菜单控件的前缀应该被扩展：对每一级嵌套增加一个附加前缀，将最终的菜单的标题放在名称字符串的最后。下表列出了一些例子。
菜单标题序列 菜单处理器名称
（此处加入标题序列及处理器名称）
当使用这种命名约定时，一个特定的菜单组的所有成员一个接一个地列在 Visual Basic 的“属性”窗口中。而且，菜单控件的名字清楚地表示出它们所属的菜单项。
（5）为其它控件选择前缀
对于上面没有列出的控件，应该用唯一的由两个或三个字符组成的前缀使它们标准化，以保持一致性。只有当需要澄清时，才使用多于三个字符的前缀。
例如，（此处加入例子）
5 .2.2 常量和变量命名约定
公式：常量或变量名称=常量或变量范围前缀+常量或变量类型前缀+自定义名称（自定义名称要有一定的意义且第一个字母大写）
除了对象之外，常量和变量也需要良好格式的命名约定。本节列出了（此处加入变量列表）。
变量应该总是被定义在尽可能小的范围内。全局 (Public) 变量可以导致极其复杂的状态机构，并且使一个应用程序的逻辑非常难于理解。全局变量也使代码的重用和维护更加困难。
Delphi中的变量可以有下列范围：
范围 声明位置 可见位置
过程级（此处加入名称）
模块级（此处加入名称）
全局（此处加入名称）。
较好的编码习惯是尽可能写模块化的代码。例如，如果应用程序显示一个对话框，就把要完成这一对话任务所需要的所有控件和代码放在单一的窗体中。这有助于将应用程序的代码组织在有用的组件中，并减小它运行时的开销。
除了全局变量（应该是不被传递的），过程和函数应该仅对传递给它们的对象操作。在过程中使用的全局变量应该在过程起始处的声明部分中标识出来。
变量范围前缀
随着工程大小的增长，划分变量范围的工作也迅速增加。在类型前缀的前面放置单字母范围前缀标明了这种增长，但变量名的长度并没有增加很多。
范围 前缀 例子
全局 g GstrUserName
模块级 m MblnCalcInProgre
本地到过程 无 DblVelocity
（此处加入说明）
变量
声明所有的变量将会（此处加入说明）。
应该给变量加前缀来指明它们的数据类型。而且前缀可以被扩展，用来指明变量范围，特别是对大型程序。
变量数据类型
用下列前缀来指明一个变量的数据类型。
（此处加入说明）
描述变量和过程名
变量或过程名的主体应该使用大小写混合形式，并且应该足够长以描述它的作用。而且，函数名（此处加入函数名称）。
对于频繁使用的或长的项，推荐使用标准缩略语以使名称的长度合理化。一般来说，（此处加入特例说明）就困难了。
当使用缩略语时，要确保它们在整个应用程序中的一致性。在一个工程中，如果一会儿使用（此处加入说明问题），将导致不必要的混淆。
用户定义的类型
在一项有许多用户定义类型的大工程中，常常有必要给每种类型一个它自己的三个字符的前缀。如果这些前缀是（此处加入前缀名称）。
5 .2.3 结构化编码约定
（此处加入约定说明）
记住下列几点：
每一个重要变量的声明应该包括（此处加入变量名称）。
（2）格式化代码
因为许多程序员（此处加入问题）
（此处加入解决问题的说明）
（3）给常量分组
变量和定义的常量应该按功能分组，而不是分散到单独区域或特定文件中。
（4）运算符
（此处加入运算符列表及说明）
（5）为（此处加入问题） 查询创建字符串
（此处加入说明）
5 .2.4 数据源的约定
（此处加入数据源的约定）
5 .2.5 数据库访问约定
访问数据库用ODBC drivers/ADO，但如果在有的技术ADO解决不了的情况下可用其他方法。
数据库访问技术有：（此处加入说明）
5 .2.6 其他约定
（1）当日期、时间型数据要求严格时，（此处加入说明）
（2）记录集应用约束
（此处加入约束）
利用记录集
（此处加入记录集说明）
（3）文件命名约定
工程文件和各模块文件以汉字命名保存，这样可方便管理和查找。
推荐第2篇：UI设计师岗位职责
UI设计师
岗位职责：
1.负责web端页面及移动端产品相关界面设计；2.负责视觉风格设定及UI规范设定； 3.负责平面海报设计；
4.完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1.有WEB端及移动端整体UI项目设计经验并有作品展示；
2.本科及以上学历，3年以上工作经验，能独立完成网站、系统等界面设计，对视觉设计方法和理念熟练掌握，有家装设计经验者优先；
3.精通Illustrator、PS、CorelDraw等图形软件,熟悉AE、PR等视频剪辑软件；4.具备扎实的美术设计功底，富有创新能力，手绘能力好优先； 5.有良好的沟通协调能力及表达能力；
6.有良好的抗压能力及团队协调能力，态度端正，能及时有效完成工作任务。
推荐第3篇：UI设计
[编辑本段]UI设计
UI即User Interface(用户界面)的简称。UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。
[编辑本段]UI是什么
软件设计可分为两个部分：编码设计与UI设计。编码设计大家都很熟悉，但是 UI设计还是一个很陌生的词，即使一些专门从事网站与多媒体设计的人也不完全理解UI的意思。UI的本意是用户界面，是英文User和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分，但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。界面设计。在漫长的软件发展中，界面设计工作一直没有被重视起来。做界面设计的人也被贬义的称为“美工”。其实软件界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样，是产品的重要买点。一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受，拉近人与电脑的距离，为商家创造卖点。界面设计不是单纯的美术绘画，他需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计，是纯粹的科学性的艺术设计。检验一个界面的标准既不是某个项目开发组领导的意见也不是项目成员投票的结果，而是最终用户的感受。所以界面设计要和用户研究紧密结合，是一个不断为最终用户设计满意视觉效果的过程。
[编辑本段]UI设计师是做什么的
在中国，UI设计还是一个需要不断成长的设计领域，但eicodesign,Tigocn, lkkui design, Robin design等国内知名设计机构已经进入了探索UI设计的道路。UI设计从工作内容上来说分为3个方向。它主要是由UI 研究的3个因素决定的， 其分别是研究工具，研究人与界面的关系，研究人。
研究界面
图形设计师Graphic UI designer国内目前大部分UI工作者都是从事这个行业。也有人称之为美工，但实际上不是单纯意义上的美术工人，而是软件产品的产品外形设计师。这些设计师大多是美术院校毕业的，其中大部分是有美术设计教育背景，例如工业外形设计，装潢设计，信息多媒体设计等。
研究人与界面的关系
交互设计师，interaction designer在图形界面产生之前，长期以来UI设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范（spec）等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。交互设计师一般都是软件工程师背景居多。
研究人
用户测试/研究工程师User experience engineer任何的产品为了保证质量都需要测试，软件的编码需要测试，自然UI设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系，主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测试方法一般都是采用焦点小组，用目标用户问卷的形式来衡量UI设计的合理性。这个职位很重要，如果没有这个职位，UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来严重的风险性。用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。综上所述UI设计师就是：软件图形设计师、交互设计师和用户研究工程师。
[编辑本段]UI设计在中国的现状
目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即便是洛可可设计也在UI设计的道路上不断探索客户及用户的需求。我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的工作只是描边画线，缺乏对用户交互的重要性的理解；另一方面在软件开发过程中还存在重技术而不重应用的现象。
许多商家认为软件产品的核心是技术，而UI仅仅是次要的辅助，这点在人员的比例与待遇上可以表现出来。 但这不是UI设计真正的价值体现，只是UI设计发展的一个必经过程。我们以物质产品手机行业为例，当手机刚刚进入市场的时候不但价格贵的惊人，而且除了通话以外没有什么其他功能。由于当时的主导是技术，所以大家都把精力放在信号、待机时间、寿命等方面，对于产品的造型，使用的合理性很少关心。事过境迁，如今技术已经完全的达到用户的需求，于是商家为了创造卖点，提高争力，非常重视产品的外观设计，除此之外还频频推出短信,彩屏，和铉，彩信,摄像头等等。这样一来产品的美观、个性、易用、易学、人性化等等都成了产品的卖点。软件产品与物质产品的发展是相同的。过去由于计算机硬件的限制，编码设计成为软件开发的代名词，美观亲和的图形化界面与合理易用的交互方式都没有得到充分的重视，实际上这个时期的软件叫作软件程序，而不是软件产品。现今随着计算机硬件的飞速发展，过去的软件程序已经不能适应用户的要求。软件产品在激烈的市场竞争中，仅仅有强大的功能是远远不够的，不足以战胜强劲的对手。幸运的是在国内一些高瞻远瞩的民族企业已经开始意识到UI给软件产品带来的巨大卖点了，例如金山公司的影霸、词霸、毒霸、网标，由于重视UI的开发与地位，才使得金山产品在同类软件产品中首屈一指。联想软件的UI部门积极开展用户研究与使用性测试，将易用与美观相结合，推出的双模式电脑、幸福系列等成功UI范例，为联想赢得全球消费 PC第三的称号等等、等等.实践证明，各商家只要在产品美观和易用设计方面很小投入，将会有很大产出。其投入产出比，要比在功能领先性开发上的投入大得多。我们不得不承认现阶段中国在很多领域都与西方发达国家有相当大的差距，如何赶上并超过他们是我们这代人肩负的历史使命。软件产品领域不象物质产品那样存在工艺、材料上的限制，软件产品核心问题就是人。提高软件UI设计师个人能力减小人员上的差距是中国UI发展首要关键的问题。目前国内各院校还没有设立相对健全的UI设计专业，所以提高UI设计师能力关键在于提供一个良好的学习与交流的资源环境。国内已经有很多交流设计网站，介绍工业设计、平面设计、服装设计、绘画艺术、多媒体flash等，但是UI设计一直没有受到应有的关注，仅仅被放在数码设计或者平面网页设计的一个栏目里，这仅有的资源对培养优秀的设计师是不够的，必须有一个信息快捷、资源丰富、设计水平一流、专业权威的UI设计学习与交流的地方才能适应日益发展的UI设计师们的需求。
[编辑本段]UI设计的流程
确认目标用户
在洛可可的UI设计过程中，需求设计角色会确定软件的目标用户，获取最终用户和直接用户的需求。用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。例如：对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。
采集目标用户的习惯交互方式
不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果，并且以流程确认下来。
提示和引导用户
软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。对于用户交互的结果和反馈，提示用户结果和反馈信息，引导用户进行用户需要的下一步操作。
一致性原则
设计目标一致软件中往往存在多个组成部分（组件、元素）。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。例如：如果以电脑操作初级用户作为目标用户，以简化界面逻辑为设计目标，那么该目标需要贯彻软件（软件包）整体，而不是局部。元素外观一致
交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个（类）软件采用一致风格的外观，对于保持用户焦点，改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。交互行为一致在交互模型中，不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后，其交互行为需要一致。例如：所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确，但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计，会更加简化用户操作流程。
可用性原则
可理解软件要为用户使用，用户必须可以理解软件各元素对应的功能。如果不能为用户理解，那么需要提供一种非破坏性的途径，使得用户可以通过对该元素的操作，理解其对应的功能。例如：删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮，提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作，用户可以更加详细的理解该元素对应的功能，同时可以取消该操作。可达到用户是交互的中心，交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏（一般来说超过4层）那么用户达到该元素的几率就大大降低了。可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。（参考简单导向原则）可控制软件的交互流程，用户可以控制。功能的执行流程，用户可以控制。如果确实无法提供控制，则用能为目标用户理解的方式提示用户。
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鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明
总经理岗位职责
1.全面负责公司的经营管理工作，提出和把握公司发展建设总体目标和方向。
2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定公司分配制度。
3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。
4.负责拓展开发公司的对外经营业务，与地方政府及相关职能部门协调联络，确保关系顺畅。
副总经理岗位职责
1.协助总经理全面负责公司经营管理工作；
2.受总经理委托，临时主持公司日常经营管理工作；
3.根据开发意图，与设计单位进行对接，在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础；
4.督促、指导工程管理部的工作；5.完成总经理交办的其它工作。
行政副总岗位职责
1.在总经理直接领导下，负责公司行政和财务管理方面的工作。
2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。
3.负责对财务部各项工作进行审核，监督公司的成本控制工作。
4.完成总经理交办的其它工作。
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招商部副总岗位职责
1.在总经理直接领导下，负责公司招商方面工作，拟定销售方案。
2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定，检查、控制以及部门员工的考评工作。
3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。
4.负责实施招商费用（包括广告推广费用）的审核、控制。
5.负责对下属分工授权、检查，颁布制度对其业绩进行评估。
6.负责售出商品房的审核，编制招商情况报表。
7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。
8.完成总经理交办的其它工作。
招商部专员岗位职责
1.负责招商工作和开发客户， 完成每月招商部下达的招商任务；
2.负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答， 并热情向其推荐合适的经营场地；
3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料；
4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；
5.负责客户资料的搜集与整理；
6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；
7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；
8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；
9.协助财务部完成客户的签约及收款；
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10.负责客户接待,认真讲解招商政策， 回答客户疑问；
11.完成招商工作， 积累客户并建立客户档案；
总经理助理岗位职责
1.协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；
2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议录；3.主动掌握有关决议的执行情况；
4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作；
5.忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；
6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；
7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表；
8.负责编排总经理的工作日程表；
9.负责总经办及客服部的工作安排及管理；10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理；
11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作；12.完成总经理临时安排的各项工作任务。
13.领导文具、茶水准备，家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送；14.完成总经理交办的相关事宜。
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财务部主管岗位职责
1.贯彻有关财政方针、政策，遵守各项财务制度，带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。
2.做好记账和结账工作，定期开展财务人员的专业培训和考核。
3.负责公司各种款项支付、报销的审核，监督及审核公司各种经济合同的执行情况。
4.研究公司的财务管理措施和执行情况，协调与其它部门之间的关系，及时处理财经方面突发事务。
5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。
6.负责公司的融资、筹资工作，做好财务管理工作。
7.完成总经理交办的其它工作。
财务部出纳岗位职责
1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。
2.做好银行和现金收支账务，现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符，并编制好银行存款余额调节表。
3.及时汇报资金流向和用途，每周报资金明细表。
4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。
5.负责办理公司员工的各种保险，根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况，每月按指定时间发放工资，做好劳资管理工作。
6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作，按时参加
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税政培训。
7.按月、季、年做好报税工作。
8.完成总经理交办的其它工作。
办公室主任的岗位职责
1.在分管领导的直接领导下，对综合部工作全面负责；
2.以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度；
3.根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施；
4.协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助手作用；
5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅把关等；
6.组织综合部做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，管理等辅助性、服务性日常工作；
7.妥善处理周边邻里单位关系；8.处理公司领导交办的其他工作事宜。
办公室文员岗位职责
1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。
2.负责督促、落实公司的各项规章制度，负责员工考勤登记工作。
3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。
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4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。
5.负责办理公司证件的年检工作。
6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。
7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。
8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。
9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。
10.负责打印公司文件，办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。
11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。
12.负责报刊、信件的发放、转送工作。
13.保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容。
14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
15.完成总经理交办的其它工作。
司机岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度，完成分配的任务。
2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。
3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。
4.每日自查、自检车辆状况，做好派车记录。
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企划部经理岗位职责：
1.负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。
2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带，并做好各种广告的监测工作（电视广告由公司监播人员配合）。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。
3.作好各媒体信息的统计和整理，定期提出书面分析报告，对公司广告投放计划提出参考性意见。
4.发现同行间有参考价值的广告和策划，及时提出并会同设计和文案人员进行分析。
5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。
工程管理部主管岗位职责
1.领导本部门工作，对本部门工作完成情况和工作质量负全责。
2.根据公司的总体工作目标和计划，制定本部门的具体工作目标和工作计划。
3.负责对施工单位及监理单位的管理，协调各专业队伍的施工。
4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。
5.负责施工过程中的各项招标工作。
6.负责完成工程项目竣工验收工作，做好政府职能部门公共关系的管理。
7.完成总经理交办的其它工作。
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工程管理部专业工程师岗位职责
1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围，科学有效地指导工程施工。
2.熟悉工程材料和设备的技术性能，掌握验收标准，对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制，对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。
3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准，对工程项目施工建设进行管理和检查。
4.根据工程计划，对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。
5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作，并严格履行工作程序。
6.督促监理公司监督施工质量，处理质量事故。
7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。
销售部主管岗位职责
1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务（销售、合同、催款等）的完成。
2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
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5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
销售部销售主管岗位职责
1.根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
2.负责填写工作日志，销售日报及销控表的核对和填制，销售统计工作。
3.负责每日的记帐。
4.负责复审每日签约的合同，认购单，保留单。
5.负责销售部的排班及考勤管理，记录。
6.负责会议的记录，文稿撰写等文秘工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送部门领导。
11.根据销售计划，参与制定和调整销售方案，并负责具体销售方案实施。
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2013年9月9日
推荐第5篇：岗位职责说明书
岗位职责说明书
前言
企业要调动全体员工的积极性，充分发挥各层人员的职责，使整个企业协调有序运行，这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调，促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义：
1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度，提升各岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现；
2、岗位说明书是公司基础性文件，它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据；
3、为员工能力开发培训提供依据；
4、提炼公司各岗位序列的经验，建立职业行为规范，将个人经验转化为公司经验，提升公司员工的职业化水平。
总经理岗位职责
1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议；
2、参与制定公司发展战略规划；
3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”；
4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书；
5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理；
6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度；
7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员；
8、审定公司各项管理规章制度；
9、审定公司工资奖金提成分配方案；
10、定各类经济责任方案并组织实施；
11、审批以公司名义发出的各项文件；
12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议，监督和协调各部门的工作；
13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会，总结工作、听取汇报；
14、不定期与第一线员工沟通与交流，不定期参加公司组织的团队活动；
15、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；
16、负责企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；
17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划；
18、学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心，员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现；
19、完成董事会决议的其它工作。
行政人事部经理岗位职责
1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核；
2、负责制定部门工作计划和工作总结；
3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作；
4、负责规范公司劳动用工，处理劳动争议和劳动纠纷；
5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况；
6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理；
7、负责处理公司行政对外事务；
8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算；
9、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的工作环境；
10、负责办公用品的采购及计划；
11、负责公司安保工作；
12、负责公司用章管理。
行政助理岗位职责 （行政方向）
1、拟定行政方向规章制度和工作流程；
2、公司的企业文化建设工作；
3、公司印章的使用管理及日常保管；
4、公司证照的年审、使用、保存工作；
5、公司层会议记录工作，包括文字、音像、建档；
6、公司层文件收发工作；
7、公司层会务的安排工作；
8、公司来宾的接待工作；
9、公司荣誉奖项的保管工作；
10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作，负责购买办公用品及登记、使用等管理工作；
11、固定资产的盘点；
12、公司行政用车的使用安排与维护工作；
13、与律师事务所保持联系，处理公司的法律事务；
14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作；
15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作；
16、员工寝室的管理工作；
17、联系制作员工工装、名片、工作牌等；
18、员工通讯录的更新；
19、员工活动的组织实施；20、年节福利的购买及发放；
21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜；
22、公司水票的保管、购买工作；
23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。
24、公司邮箱的管理、日常维护；
25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责 （基建方向）
1、制定建设方案；
2、编写项目建设书及项目可行性研究报告；
3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作；
4、在建工程的施工现场管理，负责与施工方、监理方沟通协调，解决现场施工中出现的问题，确保工程质量、进度和安全达到标准；
5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定，付款的审核、登记工作，对建设工程决算的终审工作；
6、建设成本的控制管理，汇总各个单项工程总造价，及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况，以便随时掌握和控制投资规模；
7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标；
8、各项工程类合同的审核及签订；
9、督促各项工程建管手续的办理；
10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作；
11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档；
12、工程竣工的总结工作；
13、工程方面相关法规事务的处理，熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规，确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施；
14、审核各个设计阶段的施工图纸，联系相关单位组织图纸会审；
15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档；
16、搜集所需材料、设备的市场信息，参与对方提供材料、设备的价格核定，监督对方采购材料、设备，对采购的材料设备进行验收；
17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作；
18、工程维修项目的管理工作。
人事专员岗位职责
一、人员配置与招聘
1、新进人员的入职、转正手续办理；
2、人员花名册的录入、维护与更新管理；
3、各岗位编制的核定与管理；
4、人员调配，以及调岗后所在部门的沟通及反馈；
5、实习生管理；
6、人员档案的建立及整理工作，做好档案的安全、保密和保护工作；
7、人员招聘工作（校招、社招），包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈；
8、员工离职手续办理；
9、员工各类人事证明文件的开具。
10、各类人事制度的修订，各类人事表格的修订；
11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作；
12、《 劳动合同》的保管，包括签订、续签、延聘、解除等；
13、员工绩效考核工作的组织和实施，并将考核材料收集、归档；
14、员工日常考勤管理；
15、员工各类请假手续的核对；
16、员工年休假的管理；
17、员工社会保险的申报、缴纳、管理，员工工伤、生育、失业险的申报；
18、体检相关事宜；
19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训；
21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训；
22、员工职位发展规划。
财务部经理岗位职责
1、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制；
2、负责公司财务工作；
3、组织编制财务计划，财务分析；
4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转；
5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算；
6、负责组织经济核算工作，审核会计报表、统计报表，负责向主管领导报告工作，及时组织编制财务预算和结算；
7、负责审核会计记账、出纳记账，会计、出纳财务月盘底；
8、负责财务审计；
9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额，做好费用控制；
10、每月开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理、日常工作中存在的问题，及时提出建议；
11、负责做好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，及时提供真实会计核算资料；
12、负责做好资金管理，组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时进账、存款，保证日常合理开支需要的供给；
13、负责与财政、税务、金融部门的联系，及时掌握财政、税务动向；
14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查，负责支付款审核；
15、监督应收款的催收工作，监督各部门资金回收；
16、根据公司财务制度，严格掌握费用开支，严格执行费用报销制度、物资审批权限；
17、负责定期组织召开财务例会。
市场部经理岗位职责
1、根据企业发展战略，编制年度市场开发计划；
2、组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息；
3、按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案；
4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作；
5、根据编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管 理成本；
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系；
7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作；
8、负责市场部内部管理工作。
市场宣传专员岗位职责
1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案；
2、联系和协调合作单位，配合市场推广活动；
3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作，做好市场推广的活动预算， 控制活动成本；
4、全面执行市场推广方案，监督执行过程，跟踪执行进度；
5、根据市场推广活动的效果进行评估，并编写市场推广活动效果评估报告；
6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作，提出合适的市场推广创意；
7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板；
8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料；
9、设计制作公司内部的宣传材料；
10、负责公司网站、公众号的维护更新。
生产运营总监岗位职责
1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产；
2、生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制；
3、生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成；
4、资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系，协调各部门之间的沟通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，确保正常生产与高效运营；
5、质量与安全管理：依据质量管理体系文件，贯彻质量第
一、安全第一的方针，在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况，严格工艺纪律和操作规程，全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求，保障生产目标的实现；
6、部门人员管理：结合生产业务特点,开展组织人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。
生产部初级工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据，定期分析汇报；
2、完成相关试验；
3、处理及分析生产异常问题，并提出改善对策、方案，跟进实施效果；
4、制定工艺工序相关文件；
5、处理品质售后问题；
6、分析及处理客户投诉及咨询问题；
7、书写相关专业技术类文档。
生产部助理工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据，定期汇报；
2、协助完成试验；
3、协助处理及分析生产异常问题，并提出改善对策、方案，跟进实施效果；
4、协助制定工艺工序相关文件；
5、协助处理品质售后问题；
6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题；
7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。
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各部门职责说明
总经办职责
一、严格遵守国家法令法规，依据公司《章程》及《食品管理费用法律法规》运营企业相关事项，并忠实执行。
二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
三、组织实施讨论通过的新立项目。
四、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。
五、决定组织体制和人事编制，决定各职能部门和下属有关部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统
一、高效的组织体系和工作体系。
六、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。
七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
八、审查批准年度计划内的生产、经营、投资、流动资金、贷款、使用、担保的可行性报告。
九、做好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
十、坚持民主集中制的原则，充分发挥员工的积极性和创造性，能动性。十
一、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。十
二、加强廉政建设，做好精神文明建设，支持各种社团组织工作。
十三、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制；
十四、研究并掌握市场发展变化情况，全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作；
十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导；十
六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会；
行政人事部职责
一、综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况；
2、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；
3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准；协调各部门的工作；
4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；
5、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；
6、负责公司行政职能的监督、检查工作。
7、负责公司日常销售事务的开单工作。
8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。
9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。
10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
二、公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文；
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
三、档案管理
1、负责公司行政、人事档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。
四、后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放；
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送；
4、负责公司办公车辆的管理，做好车辆调度、维修、年检工作；
5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作；
6、负责领导和员工的后勤保障工作；负责公司内的卫生管理工作。
7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。
8、负责公司对外接待工作。
财务部工作职责
一、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
二、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。
四、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。
五、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。
六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。
七、参与公司及各部门对外经济合同的签订、应收帐款的摧收、应付帐款的支付工作。
八、负责公司现有资产管理工作。
九、原物料进出帐务及成本处理。其它进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。
十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。 十
一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。 十
三、会计意见反应及督促。十
四、完成领导交办的其它工作。
二、营销部工作职责
1、制定年度营销目标计划，做出营销预测，及对未来市场的走向进行分析。
2、负责进行市场调研工作、建立健全稳定的市场通路工作。
3、负责客户开发、维护及管理工作。
4、建立竞争对手的市场调查、整理和分析并制定出竞品抵制风险方案，根据公司的产 品优势制定销售方案。
5、制定销售计划及阶段实施目标，实施品牌规划和品牌的形象建设。
6、组织部门员工培训，加强部门成员之间的沟通合作能力，构建“创造和谐、积极向 上”的工作氛围。
7、加强与公司各部门之间的沟通与合作，以利于公司更快速健康地发展。
8、推广企业品牌，宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念，提升公司的形象。
9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
10、做好完成月度和年度的计划的工作规划书，对销售中发现的问题及时上报总经理。
11、完成年度云南各市场开发、维护和管理工作。
12、做好各市场的团购、星级酒店、酒行、超商的开发管理工作。
13、做好本企业生产产品的质量跟踪及维护工作。
仓储配送部工作职责
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、负责本公司各种原材料和辅材，产品的入库、出库、盘点等工作；负责与本公司其它部门的沟通协调工作。
保护公司所有产品的保管工作以防各种耗材的变质，影响企业的正常生产。 负责公司各项产品的及时配送工作，保证产品运送的准确性和安全性。
负责本公司相关部门的对单业务，做好与各财务部及相关部门的的帐单交接工作。 负责完成本公司仓库内的卫生、安全工作。
根据公司的工作流程及要求，保证账账相符，账货相等。
发现问题须及时上报，对货品管理存在的各项问题应及时纠正，不得隐瞒。
保卫部岗位职责
1、消防安全
1）消防设施设备定期和不定期检查维护工作，消防设施的使用，监控、维护、保养工作。 2）对公司整体的综合治理工作，如占道经营、乱停乱放、可疑人物的监控和防范、突发事件的控制与协调，防火防盗、治安防范。
3）夜间巡逻，确保商家的货物及期货物品的安全。
各岗位职务说明书
一、总经理职务说明书 职务名称：
所在部门：总经理室
直接上级： 工资等级：总经理：
所辖人员：行政副总经理、生产副总经理、营销副总经理
职位概述
全面主持公司经营管理工作，组织实施董事会各项决议，对所承担工作全面负责。 工作职责
1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定；
2、拟订公司的战略规划，制定和组织实施年度工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施；
3、制定公司内部管理机构设置方案；制定公司基本管理制度和具体规章制度；
4、主持公司经营班子日常各项经营管理工作；
5、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核；
6、负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；
7、提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理，聘任中层管理人员；
8、制定公司管理制度和工作标准；决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系；
9、决定公司副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项；
10、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象
11、行使公司章程和董事会授予的其它职权；日常工作任务
1、签署日常行政、业务文件；
2、审批支出项目和费用报销；
3、主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同；
4、召开总经办日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题；
5、负责企业奖惩的事项最终核定；
6、针对企业经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决；任职资格
所需学历及专业
本科以上学历，工商管理、财会等相关专业
所需技能培训：工商管理、财会知识、领导技巧
1、5年以上高层管理岗位工作经验；
2、熟悉商品贸易及资金融通与运作，具有商品贸易行业从业经验；有大局观，能执行企业总体战略；工作作风严谨；熟悉商品贸易行业，深刻理解商品贸易未来
3、思维富有条理，有较强的分析、学习能力；语言表达能力强，善于激励与领导；善于与他
人协作、沟通；品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心；
4、熟悉资金管理，控制资金流向，推动企业平衡发展，具有较强的综合管理能力和工作协调营发展能力；
二、营销副总经理职务说明书
职务名称：副总经理 所在部门：营销部 直接上级：总经理
所辖人员：销售经理、销售主管、业务员、促销员、营业员
职位概述
在公司总经理的领导下，全面主持公司所代理产品的销售工作。
工作职责
1、组织编制年度营销计划、营销费用预算、内部利润指标核算等；
2、组织研究、拟定公司营销、市场开发等发展规划；
3、协助行政人事拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
4、负责所属部门的全体人员考核、调配、晋升、惩罚，并对营销人员的聘任和解聘提出建议；
5、组织编制销售报表(每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)按时向总经理汇报；
6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况，进行资金需求预测及产品库存情况；
7、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等；负责研究和拟定新产品项目的开发；
8、组织、推行、检查和落实销售部门的销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
9、组织开展市场统计分析和预测工作；
10、按时完成总经理交办的其他工作。日常工作任务
1、签署分管业务内日常行政、业务文件；
2、审核业务合同与协议；
3、收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等；
4、对本部门人员的基础性管理的监督及落实工作；
5、加强本部门员工的培训工作。任职资格
专业本科以上学历；工商管理、营销专业等相关专业同等学历，工商管理、财会知识、营销管理、贸易专业知识 所需经验
1、5年以上的食品或快速消费品销售经验，3年以上同管理岗位经验；
2、熟知食品贸易行业特点，以及快速消费品行业的特点；
3、有一定的营销专业知识、熟悉各类快速消费品的基本技术参数与性能；具有较强的市场竞争意识和管理工作和较强的综合协调能力。
4、性格开朗、自信、热情，有较强的沟通能力；熟悉快速消费品和理解快速消费贸易行业发展动向；
5、心理承受力强，敢于接受挑战和压力，有开拓创新；具合作精神，心胸开阔；
6、具良好的团队合作精神和团队管理能力。
三、行政人事部理职务说明书
职务名称：行政人事经理 所在部门：行政人事部 直接上级：行政副总经理 所辖人员：人事助理、行政助理 职位概述
本职位在行政副总经理的领导和管理下，全面主持公司的行政和人事管理工作。 职位说明
1.组织落实公司文化制度建设； 2.组织落实公司的行政工作； 3.组织落实公司的文秘工作；
4.组织落实公司的安全、后勤保障工作；
5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作； 6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利； 7.负责管理公司印章、公司车辆的管理； 8.按时完成公司领导交办的其他工作； 日常工作任务
一、行政：
1、组织领导本部门全体人员履行职能，全面完成后勤、清洁卫生、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。
2、负责企业各种方案的审理、审稿工作。负责企业对外宣传方案的撰写工作。
3、.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。做好企业的文化建设工作。
4、负责企业的各项接待工作。
5、负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。
6、负责企业文化推广和网络建设工作。
7、负责本企业的各种会议的组织、策划、实施等工作。做好会议纪录和会议精神的贯彻工作。
8、负责企业的沟通联络工作，完成上级发布的各项指令及时传达及对发现的问题及时上报工作。
二、人事：
1、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与机构、岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订工作。
2、根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。
3、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。
4、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项。
5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；处理劳资纠纷。
6、规划设计企业文化体系，开展宣传推广工作；做好员工保险、福利工作；举办公司大型庆典活动。
7、完成本企业的各项管理机制的升级和修定工作，对出现的问题须及时上报并对问题的处理意见进行审核工作。
三、后勤
1、负责本企业的各种车辆管理工作；
2、负责本公司内的办公用品采购、盘点、分发等各项管理工作。
3、负责本部门各项管理工作。任职资格 所需学历及专业
全日制本科以上学历；中文专业或行政人事专业 所需技能培训
劳动人事、行政公文、工商管理 所需经验
1、2年以上的行政或人事工作经验，从事相关管理型岗位工作3年以上。
2、熟悉劳动人事法规。
3、有政府部门工作经验为佳。
4、工作作风严谨；
5、娴熟掌握劳动人事专业知识，熟悉相关法规；
6、性格外向、善与他人协作、沟通；有较强的综合协调能力和组织管理能力；素有较高的协调和沟通能力；有较强的文字组织能力，熟悉行政公文的撰写，有较强的工作责任感和事业心；
7、坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力；
8、具有处理后勤事务工作的耐心和韧性；
四、会计职务说明书 职务名称：会计 所在部门：财务部 直接上级：总经理 职位概述
本职位是在总经理的管理下，根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为，建立会计帐册，依据财务数据编制各种财务报表，提供相应经营决策支持。 职位说明
1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项 2.各项明细分类帐的登载及保管事项 3.日结单及日记表的编制事项 4.总分类帐的登录和保管事项
5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理 6.办理年度决算及盈余拨补分配事项 7.财务结构的分析和会计报表的编制事项
8.负责成本核算与控制，定期编制成本分析表 9.审核工资计算，并办理工资发放及代扣款项 10.负责制订固定资产目录，并做好资产折旧核算 11.负责审核材料供应计划和供贷合同；
12.分析、比较有关资料，编制有助于拟订各项经营决策的建议报告； 13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项； 14.完成领导及财务经理交办的其他事务。 日常工作任务
1、审核当天发生业务的原始凭证，并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管)；
2、过帐。根据记帐凭证，登载相应的明细分类帐；
3、根据相关报表提供的信息，登载库存商品分类帐；
4、应收帐款的管理；
5、每周编制销售人员业绩统计表，各业务部门业绩统计表。
6、建立健全公司的财务管理机制，对发生的问题及时上报总经理给予处理并备档。
7、审核出纳的现金管理及各种票据的管理。任职资格
所需学历及最低学历专业
大专以上学历，财会专业其他相关同等学历
一年以上财会知识、计算机知识、会计电算化培训知识 所需经验
1、4年以上财会工作经验，熟练使用办公及会计电算化软件
2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳
3、具有商品贸易行业或相关行业会计实务经验，有2年以上财务部门管理工作经验；
4、沉稳、办事细心谨慎；有会计上岗证，品行端正和强烈的责任心；
5、熟悉会计电算化。
6、具有较强的逻辑思维能力，保密意识强。
五、人事助理职务说明书
职务名称：人事助理 所在部门：行政人事部 直接上级：行政人事部经理 工资等级：主管 职位概述
本职位是在行政人事部经理的领导和管理下，根据本公司有关人力资源管理制度和管理章程，
负责人力资源管理工作。 职位说明
1、根据各部门人力资源需求申请，编制员工需求计划；
2、组织公司人事招聘，安排应聘人员的笔试、面试工作；
3、负责员工聘用管理工作，办理员工人事档案管理和劳动合同的签证；
4、新员工岗前培训；
5、协助行政人事部经理组织员工在岗培训；
6、协助行政人事部经理制订公司行政人事各项管理制度；
7、薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施，准确向行政人事部经理提供员工资、福利、考核分值以及各类奖励与惩罚
8、协助行政人事部经理做好各部门人员的人事管理工作
9、完成领导交办的其他事务；日常工作任务
1、汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员，下同)的需求计划；
2、组织员工的招聘、面试、录用及安排使用；
3、组织员工的培训；
4、办理员工的薪资福利；
5、员工的日常行为考核与绩效考核；
6、档案和聘用合同管理；社会保险的办理等工作。
7、协助行政人事经理处理劳务纠纷；
8、领导安排的其他工作；最低学历及专业
大专以上学历，专业人力资源管理专业或其它相关专业 任职资格
所需学历及所需技能培训
大专以上学历其他相关专业同等学历，工商管理、人力资源管理、绩效考核等相关专业 所需经验
1、1年以上的人力资源管理工作经验。
2、熟悉国家劳动法等法规，熟悉公积金、社会统筹等事务。
3、工作作风严谨；娴熟掌握人力资源管理技巧；沉稳、办事仔细；语言表达能力强，善沟通；
4、坚持原则，具有保密意识，善与他人协作、沟通；
六、行政助理职务说明书 职务名称：行政助理
所在部门：行政人事部 直接上级：行政人事部经理 工资等级：职员 职位概述
本职位是在行政人事经理的领导下，协助部门经理行使和维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。 职位说明
1、协助部门经理拟定公司通用行政管理标准；
2、协助部门经理检查、监督和执行各项行政岗位、后勤、保卫工作管理制度的落实情况；
3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划，本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
4、协助部门经理公司日常用车的调配，保证领导及公司日常事务用车；
5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安事故的发生；
6、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
7、组织公司内部卫生管理制度，检查、督促公司内部卫生工作，保证质量，同时严格控制成本；
8、负责做好公司财产管理工作。建立公司固定资产帐册；
9、按时完成公司领导交办的其他工作。日常工作任务
1、对公司日常后勤事务的检查和督促，其中包括：安保、清洁卫生、接待、餐饮等具体工作；
2、根据部门需求，安排每日公司用车；
3、协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系；
4、负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真；
5、负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅；
6、负责文书档案的建立健全及管理；
7、负责公司电子邮件的收发；
8、负责公司文件材料的传真收发工作；
9、接听电话，记录电话内容，并及时转达公司相关人员；
10、负责接待公司来访客人；
11、负责对公司内部工具书籍的管理；
12、完成领导交办的其他任务。
13、接听电话并记录电话内容；
14、负责接待公司一般来访客户；
15、公司工具书籍的借阅登记。
16、完成公司领导临时交办的其他工作。任职资格
所需学历及专业
大专以上学历，行政管理或相关专业
所需经验
1、1年以上的行政或办公室工作经验，有管理工作经验为佳；工作作风严谨；
2、有较高的协调和沟通能力；性格外向、善与他人协作、沟通；较强的工作责任感和事业心；
3、有较强的文字组织能力，熟悉种类行政公文的撰写。坚持原则，具有较强警惕性和处理突具有处理突发事件的能力；
4、耐心、细致，考虑问题全面；
七、出纳员职务说明书
职务名称：出纳员 所在部门：财务部 直接上级： 会计 职位概述
本职位是在财务会计的管理下，根据本公司有关财务管理制度和章程，负责全公司的资金进出的运作。 工作职责
1、和相关银行联系，处理各种财务票据；
2、处理银行对账单、做好银行存款余额调节表；
3、负责公司发票的购买、开票和登记工作；
4、登记现金、银行日记账；
5、审核报销凭证；
6、严格支票管理制度，对支票收、领建立支票收领登记簿，责任落实到具体经办人员，使用支票必须按规定填写支票领取单，经部门主管、财务经理、总经理签字后方可到财务部办理手续；
7、严格执行库存现金限额，本公司现金限额为人民币2000元；
8、公司工资及福利分发，费用统计分析；
9、协助会计编制每日资金流量表、银行存款调节表；
10、完成领导及部门经理交办的其他事务；日常工作
1．要求及时、准确到各银行购买支票； 2．及时做好每月发生的收入、费用等凭证；
3．按时登记银行存款日记账、现金日记账； 4．每月做好银行存款余额未达账项调节表； 5．及时发放工资、奖金；
6．根据行政人事部的通知实施经济处罚； 7．按标准及时扣除职工的社会保险；
8．根据公司相关规定，按规定时间发放支票和费用报销； 9．及时购买发票和各种所需票据； 10．督促业务员及时收回应收账款；
11、做好每周应收帐款、已收帐款的统计工作并报总经理审核。
12、做好领导交办的其它工作。任职资格
所需学历及最低学历专业
中专以上学历、财会专业，具备一定的出纳知识、会计电算化知识 所需经验
1、1年以上的财务工作经验
2、具有商品贸易行业或相关行业会计实务基础，有一年以上财务工作经验；
3、沉稳、办事细心谨慎；善与他人协作、沟通； 品行端正，强烈的责任心；
4、熟练使用办公及会计电算化软件
八、驾驶员职务说明书
职务名称：驾驶员
所在部门：行政人事部
直接上级：行政人事部经理
职位说明
职位概述
遵循公司各项管理制度，根据上级领导的安排，及时、安全地将人、货运输到指定地点，并负责公司各项业务的送货、对单、收款、退货等工作。 工作职责
1、按照部门调度，及时、安全地完成人、货的运输任务；
2、负责公司车辆日常保养与基本维修；
3、负责相关车辆的年检等工作；
4、负责本公司应收帐款的摧收及业务各往来单位的对单、退货等工作。
5、完成领导交办的其他工作。日常工作任务
1、服从上级调度，日常安全出车；
2、车辆日常基本保养与维修。
3、负责本公司的送货、对单、收款、退货等工作。任职资格
所需学历及最低学历专业其他说明
初中以上学历
有汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化 所需经验
1、具有驾驶执照，2年以上驾驶经验；有熟练的驾驶技术；办事认真，细心谨慎；
2、熟悉昆明市和云南各地州的道路交通状况；有合作精神，善于协调；有一定汽车的保养维修知识；
九、销售经理岗位职责
职务名称：销售经理 所在部门：销售部 直接上级：销售总监 工资等级：经理 职位概述
本职位是在销售总监的领导下，协助销售部完成本公司年度计划及市场开发计划。 任职要求
1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业
2、20岁以上
3、两年以上酒水市场营销从业经验。
4、沟通协调能力强，具备良好的团队合作精神。
5、具备有较强的开拓市场能力。
6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。岗位职责
1、在销售总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成销售任务。
2、根据企业的目标市场及顾客的潜在要求，制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。
4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。
5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。
7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。
9、处理销售部日常事务，完成销售总监交办的其他工作。
10、协助销售总监组织内部员工定期培训，使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。
十、营销区域经理岗位职责
职务名称：区域经理 所在部门：营销部 直接上级：营销副总经理 工资等级：中级 职位概述
本职位是在营销副总经理的领导下，完成本分区域的销售任务及市场开发任务。 任职要求
1、中专以上学历，市场营销等相关专业。
2、18周岁以上，性别不限。
3、一年以上酒水市场营销从业经验。
4、沟通协调能力强，具备良好的团队合作精神。
5、具备有较强的开拓市场能力。岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的重点客户并熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对方案。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售日报表。
8、协助部门经理做好所负责区域客户的开发及升级管理工作，保持客户档案的完整。
9、每天早晨组织本组销售员参加销售总监主持的晨会；汇报工作进度及工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测。
12、带领销售员完成公司下达的经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交各种销售报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
十一、营销员岗位职责
职务名称：营销员 所在部门：营销部 直接上级：销售经理 工资等级：职员 职位概述
本职位是在营销经理的领导下，完成本部门的销售任务及市场开发任务。 任职要求
1、高中以上学历
2、18周岁以上，性别不限
3、一年以上市场营销从业经验
4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质 职位说明
1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。
2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。
3、向高级销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4、熟练掌握公司产品知识。
5、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。
6、随时关注客户的变化，分析原因并向销售经理提出建议与意见。
7、参加部门组织的大型促销活动。
8、关注市场信息，不断开发新客户。
10、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
11、保持良好的同事关系，主动为他人提供市场信息。
12、按时完成销售主管分派的工作。
13、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并做出应对。
十二、仓库主管岗位职责
职务名称：仓库管主管 所在部门：仓储配送部 直接上级：生产副总经理 职位概述
本职位是在生产副总经理的领导下，负责做好本部门的产品入库、出库、盘点等工作，保障本公司的产品安全管理。 职位说明
1、负责本部公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐箱检查清点入库，对入库商品的品种、数量保质期的正确性、准确性负责。
2、对入库商品要认真核对生产日期和保质期。
3、严格执行所有出库商品必须凭电脑开单发货的规定，原则上规定手工开单不予发货，若遇特殊情况发货后应在当日将手工开单交开单员电脑开单并及时审核出库单，督促财务过账。
4、对当日已发货的出库单应及时进行电脑审核以保证会财务按时过账
5、若须对电脑开单进行手工修改应及时在电脑中将此单据进行反审核操作并及时通知财务在电脑中进行修改。
6、对于销售退货应根据实收商品品种、数量开据销售退货单。
7、对库存商品要坚持定期与不定期的进行盘点，每月至少一次对所有库存商品进行盘点，做到帐实相符。
8、若库存商品出现帐实不符的情况应查明原因写出书面报告经相关人员签字审批后方可做报损报益处理。
9、对于客户退回的破损及过期商品在开据销售退货单的同时应及时填写报损单由相关经办人签字经负责人签字审批后及时做报损处理，确保库存商品的帐实相。
10、商品的存放要符合规定，要根据商品的品种及规格分别摆放整齐以便于盘点和发货。
11、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作；
12、负责完成主管负责人及公司安排的其它临时性工作。
十三、总账会计岗位职责 一）工作职责：
1、负责日常财务核算工作，对以下事项，办理会计手续，进行会计核算：款项和有价证券的收付；财务的收发、增减和使用；债权、俩务的发生和结算；收入、成本、费用的计算；经营成果的计算和处理；其它需要办理会计手续、进行会计核算事务。
2、供信息，满足有关各方了解公司财务状况和经营成果的需要。负责应付款的计划与管理。 负责应收款的计划与管理
定期进行投资项目分析、财务预测，为经营决策提供资料；定期进行成本核算。 适时进行各项成本的总监控（包括采购、运输、生、外协及管理费用的开支审核） 负责公司税务工作管理 财务报表时限管理
组织人员定期不定期进行财务检查及盘点工作，保证公司财产的安全，做到帐、物相符，帐、帐相符，帐、证相符。
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、严守公司财务机密，
推荐第7篇：设计部岗位职责及说明书
一、设计部工作职责
1、根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各服装品牌的年度产品开发计划，并按计划完成设计；
2、对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3、负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；
4、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
二、产品开发部编制
设计部设：主管1人，设计师3-4人，设计助理1人。
三、设计部各岗位职务说明书
（一）设计部主管职务说明书
1、职务名称：设计部主管
2、直接上级：总经理
3、直接下级：设计师、设计助理
4、管理权限：受总经理委托，行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权
5、管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任
6、具体工作职责：
●
负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施,对公司产品的畅销负重要责任；
●
负责把握公司品牌服装的风格与定位，并着重提前开发每季度的服装款式；
●
负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势，以确定本品牌服装的设计方向；
●
负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合； ●
负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行；
●
每年在
时间内制定好第二年的产品风格及结构交由总经办，并由
部门、
部门协同商讨以达成共识，进行投入设计程序。
●
每季新产品必须提前
时间设计完成
%交总经办并审核通过；
●
负责对部门内人员进行培训、考核；
●
负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合；
●
负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力；
●
负责与技术部、生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用；
●
负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平；
●
负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。
（二）设计师职务说明书：
1．
职务名称：设计师
2．
直接上级：设计部主管
3．
工作职责：
●
了解市场流行趋势，根据公司品牌的风格与定位，及消费者的需要进行设计；
●
按计划负责设计完成款式效果图；
●
负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作；
●
对初板的审定跟踪，以及确定款式、打板；
●
配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。
（三）设计助理员职务说明书
1．
职务名称：设计助理员
2．
直接上级：设计部主管、设计师
3．
工作职责：
●
根据设计师的要求，负责描图、配色、调色等辅助设计工作；
●
收集主、辅料市场信息，受设计师指派采购合适的主、辅料；
●
设计图纸、资料收集、整理、归档、保管；
●
负责“OK样品”的登记归档和保管；
●
领导交办的其它工作。
推荐第8篇：UI设计师岗位职责（推荐）
1.负责网站项目的整体版式、风格设计。2.进行对外合作的广告及专题设计。3.以用户为中心的设计理念，对页面进行优化，改善网站用户体验。
推荐第9篇：ui设计教程
Photoshop制作简单的红色水晶苹果
水晶苹果的制作方法比较简单，主要是如何渲染苹果的光感，需要用渐变色做出立体感，然后再把高光部分单独勾出后加上较为鲜艳的颜色。这样才更有水晶质
感。 最终效果
1、新建一个600 * 450像素的文档，背景选择白色。新建一个图层，用钢笔工具勾出苹果的轮廓路径，转为选区如下图。
2、选择渐变工具，颜色设置如图2，由上至下拉出图3所示的线性渐变。
3、新建一个图层，用钢笔勾出图4所示的选区，选择渐变工具，颜色设置如图5，拉出图6所示的径向渐变。
4、新建一个图层，用钢笔工具勾出图7所示的选区，拉上图8所示的线性渐变。
6、回到径向渐变图层如下图，用钢笔工具勾出下图所示的选区，按Ctrl + J 把选区部分图片复制到新建的图层，按Ctrl + Shift + ] 置顶，图层混合模式改为“滤色”，不透明度改为：30%，效果如图11。
7、用钢笔勾出下图所示的选区，填充颜色：#D93307，按Ctrl + Alt + G 与前一图层编组，如下图。
8、用钢笔工具勾出图13所示的选区，拉上图14所示的线性渐变。
9、用钢笔工具勾出下图所示的选区，拉上刚才设置的线性渐变。
10、同上的方法再制作其它的几个高光，效果如下图。
11、右边的高光制作方法相同，效果如下图。
12、在背景图层上面新建一个图层，用钢笔勾出图18所示的选区，拉上图19所示的径向渐变。
13、新建一个图层加上高光，效果如下图。
14、在背景图层上面新建一个图层，用钢笔勾出叶子部分的选区，拉上图22所示的线性渐变。
15、新建一个图层，加上叶子部分叶脉和高光，效果如下图。
16、在背景图层上面新建一个图层，用钢笔勾出下图所示的选区，用画笔涂上暗褐色，如下图。
最终加上投影，完成最终效果。
推荐第10篇：《UI设计》课程标准
《UI设计》学习领域课程标准
执笔：甄珍
审核：
时间： 2013-5-
5一、学习领域定位
“UI”热是近几年来兴起的潮流，近几年国内很多从事手机，软件，网站，增值服务等企业和公司都设立了这个部门。还有很多专门从事UI设计的公司也应运而生。
正是鉴于目前UI行业的发展状况，本专业第一次开设计《UI设计》课程。
《UI设计》是所有与网络通信软件相关专业课程，该课程既可以巩固前期所学的设计基础理论知识和设计软件应用知识，还重在给学生开拓新的专业知识面，认知一个新的设计领域，从而拓展职业能力和就业选择面。
二、职业分析
目前UI即用户界面设计行业刚刚在全球软件业兴起，属于高新技术设计产业，与国外在同步发展水平。其次国内外众多大型IT企业(例如：百度、腾讯、Yahoo、中国移动、Nokia、联想、网易、微软、盛大、淘宝等众多企业)均已成立专业的UI设计部门，但专业人才稀缺，人才资源争夺激烈。但目前全国UI设计专业的系统教学极其稀少。UI设计师的待遇和地位也逐渐上升。
三、学习目标
知识目标：使学生能熟悉UI设计的流程和设计方法，并能使用制作有创意的，充满视觉冲击力的UI设计作品。
技能目标：使学生学会系统规划和全局思维，能够完成一整套UI系统的设计。
素养目标：使学生具备能从事UI系统的开发与设计能力，培养学生团队合作、及独立思考能力。
四、学习内容
四、学习领域课程设计思路
（一）设计理念
五、考核方式
学生成绩的评定，以学生平时表现和任务完成情况及最终考核来核定。评分细则如下表：
其中，平时成绩包括平时上课的表现和各任务的完成情况，占总成绩的30％；最终考核成绩所用考核方式为机试，占总成绩的70％。
第11篇：关于UI设计
UI设计
ui即user interface(用户界面)的简称。ui设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的ui设计不仅是让软件变得有个性有品味，还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。
ui是什么
软件设计可分为两个部分：编码设计与ui设计。编码设计大家都很熟悉，但是 ui设计还是一个很陌生的词，即使一些专门从事网站与多媒体设计的人也不完全理解ui的意思。ui的本意是用户界面，是英文user和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分，但实际上还包括用户与界面之间的交互关系。
界面设计。在漫长的软件发展中，界面设计工作一直没有被重视起来。做界面设计的人也被贬义的称为“美工”。其实软件界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样，是产品的重要买点。一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受，拉近人与电脑的距离，为商家创造卖点。界面设计不是单纯的美术绘画，他需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计，是纯粹的科学性的艺术设计。检验一个界面的标准即不是某个项目开发组领导的意见也不是项目成员投票的结果，而是最终用户的感受。所以界面设计要和用户研究紧密结合，是一个不断为最终用户设计满意视觉效果的过程。
ui设计师是做什么的
ui设计从工作内容上来说分为3个方向。图 它主要是由ui 研究的3个因素决定的， 其分别是研究工具，研究人与界面的关系，研究人。
研究界面----图形设计师graphic ui designer
国内目前大部分ui工作者都是从事这个行业。也有人称之为美工，但实际上不是单纯意义上的美术工人，而是软件产品的产品外形设计师。
这些设计师大多是美术院校毕业的，其中大部分是有美术设计教育背景，例如工业外形设计，装潢设计，信息多媒体设计等。
研究人与界面的关系---交互设计师，interaction designer
在图形界面产生之前，长期以来ui设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范（spec）等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。
交互设计师一般都是软件工程师背景居多。
研究人----用户测试/研究工程师user experience engineer
任何的产品为了保证质量都需要测试，软件的编码需要测试，自然ui设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系，主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测试方法一般都是采用焦点小组，用目标用户问卷的形式来衡量ui设计的合理性。这个职位很重要，如果没有这个职位，ui设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来严重的风险性。
用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。
综上所述ui设计师就是：软件图形设计师、交互设计师和用户研究工程师。
ui设计在中国的现状
目前在国内ui还是一个相对陌生的词，即便是一些设计人员也对这个词不太了解。我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计师等等。这表明在国内对ui的理解还停留在美术设计方面，认为ui的工作只是描边画线，缺乏对用户交互的重要性的理解；另一方面在软件开发过程中还存在重技术而不重应用的现象。许多商家认为软件产品的核心是技术，而ui仅仅是次要的辅助，这点在人员的比例与待遇上可以表现出来。 但这不是ui设计真正的价值体现，只是ui设计发展的一个必经过程。我们以物质产品手机行业为例，当手机刚刚进入市场的时候不但价格贵的惊人，而且除了通话以外没有什么其他功能。由于当时的主导是技术，所以大家都把精力放在信号、待机时间、寿命等方面，对于产品的造型，使用的合理性很少关心。事过境迁，如今技术已经完全的达到用户的需求，于是商家为了创造卖点，提高争力，非常重视产品的外观设计，除此之外还频频推出短信,彩屏，和铉，彩信,摄像头等等。这样一来产品的美观、个性、易用、易学、人性化等等都成了产品的卖点。软件产品与物质产品的发展是相同的。过去由于计算机硬件的限制，编码设计成为软件开发的代名词，美观亲和的图形化界面与合理易用的交互方式都没有得到充分的重视，实际上这个时期的软件叫作软件程序，而不是软件产品。
现今随着计算机硬件的飞速发展，过去的软件程序已经不能适应用户的要求。软件产品在激烈的市场竞争中，仅仅有强大的功能是远远不够的，不足以战胜强劲的对手。幸运的是在国内一些高瞻远瞩的民族企业已经开始意识到ui给软件产品带来的巨大卖点了，例如金山公司的影霸、词霸、毒霸、网标，由于重视ui的开发与地位，才使得金山产品在同类软件产品中首屈一指。联想软件的ui部门积极开展用户研究与使用性测试，将易用与美观相结合，推出的双模式电脑、幸福系列等成功ui范例，为联想赢得全球消费 pc第三的称号等等、等等.实践证明，各商家只要在产品美观和易用设计方面很小投入，将会有很大产出。其投入产出比，要比在功能领先性开发上的投入大得多。
我们不得不承认现阶段中国在很多领域都与西方发达国家有相当大的差距，如何赶上并超过他们是我们这代人肩负的历史使命。软件产品领域不象物质产品那样存在工艺、材料上的限制，软件产品核心问题就是人。提高软件ui设计师个人能力减小人员上的差距是中国ui发展首要关键的问题。
目前国内各院校还没有设立相对健全的ui设计专业，所以提高ui设计师能力关键在于提供一个良好的学习与交流的资源环境。国内已经有很多交流设计网站，介绍工业设计、平面设计、服装设计、绘画艺术、多媒体flash等，但是ui设计一直没有受到应有的关注，仅仅被放在数码设计或者平面网页设计的一个栏目里，这仅有的资源对培养优秀的设计师是不够的，必须有一个信息快捷、资源丰富、设计水平一流、专业权威的ui设计学习与交流的地方才能适应日益发展的ui设计师们的需求。
第12篇：UI设计流程
UI设计流程
分析、设计、配合、验证
确认目标用户
在软件设计过程中，需求设计角色会确定软件的目标用户，获取最终用户和直接用户的需求。
用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。
例如：对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。
采集目标用户的习惯交互方式
不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。
当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果，并且以流程确认下来。
提示和引导用户
软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。
对于用户交互的结果和反馈，提示用户结果和反馈信息，引导用户进行用户需要的下一步操作。
一致性原则
设计目标一致
软件中往往存在多个组成部分（组件、元素）。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。
例如：如果以电脑操作初级用户作为目标用户，以简化界面逻辑为设计目标，那么该目标需要贯彻软件（软件包）整体，而不是局部。
元素外观一致
交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个（类）软件采用一致风格的外观，对于保持用户焦点，改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。
交互行为一致
在交互模型中，不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后，其交互行为需要一致。
例如：所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。
对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确，但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计，会更加简化用户操作流程。
可用性原则
可理解
软件要为用户使用，用户必须可以理解软件各元素对应的功能。
如果不能为用户理解，那么需要提供一种非破坏性的途径，使得用户可以通过对该元素的操作，理解其对应的功能。
例如：删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮，提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作，用户可以更加详细的理解该元素对应的功能，同时可以取消该操作。
可达到
用户是交互的中心，交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。
用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。
要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏（一般来说超过4层）那么用户达到该元素的几率就大大降低了。
可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。（参考简单导向原则）
可控制
软件的交互流程，用户可以控制。
功能的执行流程，用户可以控制。
如果确实无法提供控制，则用能为目标用户理解的方式提示用户
1、分析阶段
需求分析、用户场景模拟、竞品分析（聆听用户心声）。
需求分析：对于一个产品来说，必然有对用户需求的分析内容，更多的是从MRD与PRD获得，或者从产品需求评审会议上得到需求分析的内容，当然可以直接与产品经理交流获得相关产品需求。如果说设计原则是所有设计的出发点的话，那么用户需求就是本次设计的出发点。 用户场景模拟：好的设计建立在对用户深刻了解之上。因此用户使用场景分析就很重要，了解产品的现有交互以及用户使用产品习惯等，但是设计人员在分析的时候一定要站在用户角度思考：如果我是用户，这里我会需要什么。
竞品分析（聆听用户心声）：竞争产品能够上市并且被UI设计者知道，必然有其长处。这就是所谓三人行必有我师的意思。每个设计者的思维都有局限性，看到别人的设计会有触类旁通的好处。当市场上存在竞品时，去听听用户的评论，哪怕是骂声都好，别沉迷于自己的设计中，让真正的用户说话。
输入物：MRD、PRD、市场需求文档、市场调查报告、竞品分析文档（或其一或全部）
输出物：设计初稿（或许只是几个简单的界面）
2、设计阶段
设计方法采用面向场景、面向事件驱动和面向对象的设计方法。面向场景是针对该产品使用场所等模拟，模拟用户在多种情况下产品使用的模拟。面向事件驱动则是对产品响应与触发事件的设计，一个提示框，一个提交按钮……这类都是对事件驱动的设计。面向对象，产品面向的用户不同对于产品的设计要求不同，不同年龄层的用户对于产品的要求不同，产品的用户定位将对UI设计师影响因素。 输入物：交互文档（高保真原型） 输出物：设计终稿（所有的设计稿）
3、配合
UI设计师交出产品设计图时，更多的配合开发人员、测试人员进行截图配合。配合开发人员对于PSD格式的图片切图操作，对于不同的开发人员的要求，切图方式也有不同，UI设计师需配合相关的开发人员进行最适合的切图配合。 输入物：设计终稿
输出物：设计修改稿（设计稿切片）
4、验证
产品出来后，UI设计师需对产品的效果进行验证，与当初设计产品时的想法是否一致，是否可用，用户是否接受，以及与需求是否一致。都需要UI设计师验证，UI设计师是将产品需求用图片展现给用户最直接的经手人，对于产品的理解会更加深刻。 输入物：产品
输出物：产品（面向用户最终版本）
产品UI设计中夹杂着许多设计原则要求，统一公司UI设计流程，使UI设计师参与到产品设计整个环节中来，对产品的易用性进行全流程负责，使UI设计的流程规范化，保证UI设计流程的可操作性。UI设计师应该分析公司产品的特点，制定符合产品生命周期的UI设计流程。每个产品的生命周期中，UI设计师应该严格按照流程，完成每个环节的职责，确保流程准确有效的得到执行，从而提高产品的可用性，提升产品质量。 GUI设计详细流程定义：
1.项目开始GUI设计时间点之前，明确客户的GUI需求,了解机器外形硬件和软件的特性。
2.概念设计【提供GUI设计方案几套，参考产品组人员和领导层的建议，但最多3套，精心设计各套方案；项目组和产品组共同进行方案评审会，决策方案；并且需要项目组提供真机，展开界面的真机效果和环境测评，优化界面颜色、亮度等细节）】； 3.详细设计【需要明确界面研发的细节；建议项目提出强烈建议优化的几项产品设计点（用户调查）】；对界面有变化的界面进行统计，整理出文档提交给UI层面技术工程师，做好相关的界面准备工作。 4.原型设计时间【目前国内研发软件的现状通常此环节被忽略，但时间充足，建议按计划进行】 5.与UI层面的技术工程师共同展开界面实现（界面实现和界面优化的时间点控制在项目时间的百分之几点，需要明确）
6.界面工程师制作好Demo，提交给项目负责人、决策人和UI用户界面测试工程师（需要指定负责人），展开用户体验反馈建议汇总，提出用户界面体验的反馈意见表（需要项目负责人支持）。
7.测试评估，尽早发现存在的交互设计和视觉设计的不足之处，进行软件界面的改善设计。
UI设计流程以及设计师参与的环节
最近的工作中总结出一条结论：拥有一个完善规范的流程，是决定着一个项目走向成功或失败的关键。
对于UI设计的工作流程，我觉得可以根据“市场分析－用户分析－架构－原型－界面－输出－完善”这条主线制定，每个环节UI设计师都应参与其中。
1.产品定位与市场分析
这一类工作大多都是由新产品研发部门以及市场需求完成的，但UI设计师应了解产品的市场定位、产品定义、客户群体、运营方式等。
2.用户研究与分析
这个过程是非常重要的，设计师应该找到合适的方法来完成此环节。你可以搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。
3.架构设计
这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。
4.原型设计
我觉得这里应该是一个小的阶段标志，要对前面所有工作加以设计方面的实施，根据进度与成本，可以把原型控制在“手绘－图形－FLASH-视频”几个质量范围。原型的本质更倾向与一个DEMO，它不需要有全部的功能，但要体现出设计对象的基本特性。
5.界面设计
如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。
6.界面输出
作为设计师，在这一部分的工作就是配合好开发人员完成相关的界面结合。
7.完善工作
这个环节是很多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。
如上的流程，可能会有很多部门共同参与完成，UI设计师如何与团队配合并发挥自己应有的作用非常重要。一名合格的UI设计师，应该能贯穿整个UI流程进行工作，而并非是单纯的图形界面设计。
确认目标用户
在软件设计过程中，需求设计角色会确定软件的目标用户，获取最终用户和直接用户的需求。
用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。
例如：对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。 采集目标用户的习惯交互方式
不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。
当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果，并且以流程确认下来。
提示和引导用户
软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。
对于用户交互的结果和反馈，提示用户结果和反馈信息，引导用户进行用户需要的下一步操作。 一致性原则
设计目标一致
软件中往往存在多个组成部分（组件、元素）。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。
例如：如果以电脑操作初级用户作为目标用户，以简化界面逻辑为设计目标，那么该目标需要贯彻软件（软件包）整体，而不是局部。
元素外观一致
交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个（类）软件采用一致风格的外观，对于保持用户焦点，改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。
交互行为一致
在交互模型中，不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后，其交互行为需要一致。
例如：所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。
对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确，但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计，会更加简化用户操作流程。 可用性原则
可理解
软件要为用户使用，用户必须可以理解软件各元素对应的功能。
如果不能为用户理解，那么需要提供一种非破坏性的途径，使得用户可以通过对该元素的操作，理解其对应的功能。
例如：删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮，提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作，用户可以更加详细的理解该元素对应的功能，同时可以取消该操作。
可达到
用户是交互的中心，交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。
用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。
要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏（一般来说超过4层）那么用户达到该元素的几率就大大降低了。
可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。（参考简单导向原则） 可控制
软件的交互流程，用户可以控制。
功能的执行流程，用户可以控制。
如果确实无法提供控制，则用能为目标用户理解的方式提示用户。
上面的文章提到了UI设计的原则，并且对此做出了一些所谓的定义。大家要明白，本人对UI设计的研究时间不长，这些原则只是个人体会。
因此就有人提出问题：有了原则固然好，那么如何付诸实施呢？个人理解达到目标是需要方法的，因此在UI设计原则里面东西拷贝了一些方法和模式。而能够让方法持续实施，达到目标就需要流程-或者说过程来保证。
所以这里就对流程进行一下总结和探讨。以付茶资吧！
我们把UI设计的流程分为一个出发点，4个阶段。
[出发点]
1、
了解UI设计的原则。
没有原则，就丧失了设计的立足点。
2、
了解UI交互模式
正如同编程不了解模式就会事半功倍一样，UI设计不了解模式就会对设计原则的实施造成困惑。
3、
了解UI交互元素及其功能
如果对于UI的基本交互元素和功能都不了解，如何设计UI呢？ [阶段一：分析]
1、
用户需求分析
2、
用户交互场景分析
3、
竞争产品分析
这两者可以说是相辅相成的。对于一个较为正规的项目而言，必然有对用户需求的分析内容。其中用户UI需求是重要的组成部分。如果说UI设计原则是所有UI设计的出发点的话，那么用户UI需求就是本次设计的出发点。
好的UI设计建立在对用户深刻了解之上。因此用户交互场景分析就很重要。对于大部分项目组来说也许没有时间和精力去实际勘查用户的现有交互、制作完善的交互模型考察，但是UI设计人员在分析的时候一定要站在用户角度思考：如果我是用户，这里我会需要什么。
竞争产品能够上市并且被UI设计者知道，必然有其长处。这就是所谓三人行必有我师的意思。每个设计者的思维都有局限性，看到别人的设计会有触类旁通的好处。
当然有的时候可以参考的并不一定是竞争产品。 [阶段二：设计]
采用面向场景、面向事件驱动和面向对象的设计方法。
UI设计着重于交互，因此必然要对最终用户的交互场景进行设计。
软件是交互产品，用户所作的就是对软件事件的响应以及触发软件内置的事件。因此要面向事件设计。
现在的程序开发主流采用的是面向对象设计。面向对象设计可以有效的体现面向场景和面向事件的特点。
设计的四个要素： 交互对象 数据对象
事件（交互事件和异常） 动作
[阶段三：开发] 通过：
用户交互case图（说明用户和系统之间的联系） 用户交互流程图（说明交互和事件之间的联系） 交互功能设计图（说明功能和交互的对应关系） 最终得到UI的设计产品。 [阶段四：验证]
正如UI交互设计原则探讨文中提到的，对于UI产品的验证主要从下面几个方面入手：
1、
功能性对照
UI设计的再好，和需求不一致也不可以。
2、
实用性内部测试
UI设计的最重要点就是实用性。
3、
用户焦点小组
UI设计是否优秀的重要衡量依据。
第13篇：UI设计流程
UI设计流程
阶段一：分析
1用户需求分析 2用户交互场景分析 3竞争产品分析
这两者可以说是相辅相成的。对于一个较为正规的项目而言，必然有对用户需求的分析内容。Tanjurd瑭锦资深UI设计师表示其中用户UI需求是重要的组成部分。如果说UI设计原则是所有UI设计的出发点的话，那么用户UI需求就是本次设计的出发是好的UI设计建立在对用户深刻了解之上。因此用户交互场景分析就很重要。对于大部分项目组来说也许没有时间和精力去实际勘查用户的现有交互、制作完善的交互模型考察，但是UI设计人员在分析的时候一定要站在用户角度思考：如果我是用户，这里我会需要什么。竞争产品能够上市并且被UI设计者知道，必然有其长处。这就是所谓三人行必有我师的意思。每个设计者的思维都有局限性，看到别人的设计会有触类旁通的好处。当然有的时候可以参考的并不一定是竞争产品。
阶段二 设计需求：（叶面设计前需提给UI页面组）
1.系统设计需求文档。2.系统结构文档（例如栏目划分，目录结构，导航方式等）。3.较复杂页面表现形式草图（手绘或相关软件绘制）。4.较复杂业务流程文档。5.如有可能提供参考和示例站点。6.与程序员沟通部分页面实现方法。
段三：页面制作：
1.经过确认的美术设计的方案图7.系统设计需求文档等，较复杂务流程文档。2.所需页面脚本需求，与程序员沟通部分页面实现方法。 3提交给程序
用户交互case图（说明用户和系统之间的联系）用户交互流程图（说明交互和事件之间的联系）交互功能设计图（说明功能和交互的对应关系）最终得到UI的设计产品。
阶段四：验证
界面测试：（页面组提交给测试组包括：1.经确认的设计方案图。2.静态模板页面。以上二项均为便于查看嵌入程序后的叶面情况。3.常出现的界面错误：图片错误，页面不美观，布局不合理，与原先设计不符，文字 错误HTML代码错误，页面程序错误。4.界面bug测试报告：
正如Tanjurd瑭锦国际UI交互设计原则文中提到的，对于UI产品的验证主要从下面几个方面入手：
1、功能性对照UI设计的再好，和需求不一致也不可以。
2、实用性内部测试UI设计的最重要点就是实用性。
3、用户焦点小组UI设计是否优秀的重要衡量依据。最后，瑭锦Tanjurd说一点其他的问题。现在往往认为交互式设计和最终的UI效果设计可以截然分开。这就好比说需求可以和设计截然分开，是不可能的。
总结：
1.产品定位与市场分析这一类工作大多都是由新产品研发部门以及市场需求完成的，但UI设计师应了解产品的市场定位、产品定义、客户群体、运营方式等。
2.用户研究与分析这个过程是非常重要的，设计师应该找到合适的方法来完成此环节。你可以搜集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心里、需求等，提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作也可和团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下，更可以制定实景用户分析。
3.架构设计这里涉及到比较多的界面交互与流程的设计，根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。
4.原型设计我觉得这里应该是一个小的阶段标志，要对前面所有工作加以设计方面的实施，根据进度与成本，可以把原型控制在“手绘－图形－FLASH-视频”几个质量范围。原型的本质更倾向与一个DEMO，它不需要有全部的功能，但要体现出设计对象的基本特性。
5.界面设计如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。
6.界面输出作为设计师，在这一部分的工作就是配合好开发人员完成相关的界面结合。7.完善工作这个环节是很多部门共同参与的，包括可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈。同时，UI人员也应该把一些可行性建议进行完善。Tanjurd瑭锦表示很多设计师做了东西不喜欢改，这是一个大忌。
如上的流程，可能会有很多部门共同参与完成，UI设计师如何与团队配合并发挥自己应有的作用非常重要。一名合格的UI设计师，应该能贯穿整个UI流程进行工作，而并非是单纯的图形界面设计。
第14篇：UI设计理念
这个 PPT 包含5个部分： 1>该做什么，不该做什么 2>设计哲学和考量
3>你必须了解的 UI 框架特性 4>新的 UI 设计模式 5>图标和准则
Don’t:
1>不要照搬你在其它平台的UI设计，应该让用户感觉是在真正使用一个 Android 软件，在你的商标显示和平台整体观感之间做好平衡 2>不要过度使用模态对话框 3>不要使用固定的绝对定位的布局
4>不要使用px单位，使用dp或者为文本使用sp 5>不要使用太小的字体 Do: 1>为高分辨率的屏幕创建资源（缩小总比放大好） 2>需要点击的元素要够大 3>图标设计遵循 Android 的准则 4>使用适当的间距（margins, padding） 5>支持D-pad和trackball导航 6>正确管理活动（activity）堆栈 7>正确处理屏幕方向变化
8>使用主题/样式，尺寸和颜色资源来减少多余的值 9>和视觉交互设计师合作!!! 设计哲学: 1>干净而不过于简单 2>关注内容而非修饰
3>保存一致，让用户容易投入其中，可附加少许变化 4>使用云端服务（存储和同步用户资料）来加强用户体验 优秀界面的设计准则: 1>关注用户 2>显示正确的内容 3>给予用户适当的回馈 4>有章可循的行为模式 5>容忍错误 关注用户：
1>了解你的用户（年龄，技能，文化，对你的应用的需求，使用的设备，何时何地如何使用设备） 2>‘用户优先’的设计心态 （用户通常是任务导向的行为模式） 3>更早，更频繁的由真实用户来测试 显示正确的内容：
1>最常用的操作需要最快被用户看到并且可用 2>不太常用的功能可以放到菜单里面 给予用户适当的回馈：
1>交互式的UI元素最少需要反映出4种不同的状态 （default，disabled，focused，preed） 2>保证操作的结果是清晰可见的
3>多给予用户进度提示，但是不要干扰他们当前的操作 有章可循的行为模式：
1>行为模式遵循用户的期望（正确的操作活动堆栈，显示用户期望看到的信息和动作） 2>使用合适的方式来加强功能可见性（可点击的元素就应该看起来是可以点击的） 3>如果用户完成一项任务需要复杂的操作，重新思考你的设计!!! 容忍错误：
1>只允许有意义的操作（适当禁用一些按钮） 2>尽量减少不可回退的操作
3>允许回退（undo）比使用确定对话框更好（实际上，应该尽量少用确定对话框，它对用户是一种干扰） 设计考量： 1>屏幕的物理尺寸 2>屏幕密度
3>屏幕的方向（竖向和横向）
4>主要的UI交互方式（触屏还是使用D-pad/trackball） 5>软键盘还是物理键盘 设计考量：
6>了解不同设备之间的相异之处是非常重要的! 7>阅读CDD，学习设备可能差异的地方 8>了解屏幕尺寸和密度分类
第15篇：UI设计 编辑
UI设计 编辑
UI设计（或称界面设计）是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计，也叫界面设计。UI设计分为实体UI和虚拟UI，互联网说的UI设计是虚拟UI，UI即User Interface(用户界面)的简称。
好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品位，还要让软件的操作变得舒适简单、自由，充分体现软件的定位和特点。
中文名 UI设计 外文名
User Interface Design 应用行业 移动互联网 主要职业
GUI/WUI/UX/UE/VI设计师 应用领域
软件，游戏开发，网页设计制作 主要工具
Ps、Ai、Axure、Ae、HTML、CSS等
目录
1 设计内容 2 设计原则 3 设计流程 4 就业前景 5 设计方向 6 设计规范
设计内容
编辑
与之相应，UI设计师的职能大体包括三方面：一是图形设计，软件产品的产品“外形”设计。二是交互设计，主要在于设计软件的操作流程、树状结构、操作规范等。一个软件产品在编码之前需要做的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。三是用户测试/研究，这里所谓的“测试”，其目标恰在于测试交互设计的合理性及图形设计的美观性，主要通过以目标用户问卷的形式衡量UI设计的合理性。如果没有这方面的测试研究，UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来极大的风险。 研究界面
图形设计师Graphic UI designer
国内大部分UI工作者都是从事这个行业，是了解软件产品、致力于提高软件用户体验的产品外形设计师。
这些设计师大多是美术院校毕业的，其中大部分是有美术设计教育背景，例如工业外形设计，装潢设计，信息多媒体设计等。 人与界面
交互设计师interaction designer
在图形界面产生之前，长期以来UI设计师就是指交互设计师。交互设计师的工作内容就是设计软件的操作流程，树状结构，软件的结构与操作规范（spec）等。一个软件产品在编码之前需要作的就是交互设计，并且确立交互模型，交互规范。 交互设计师一般都是软件工程师背景居多，也有视觉设计师转行进入的。 研究人
用户测试/研究工程师User experience engineer
任何的产品为了保证质量都需要测试，软件的编码需要测试，自然UI设计也需要被测试。这个测试和编码没有任何关系，主要是测试交互设计的合理性以及图形设计的美观性。测
UI设计图片
试方法一般都是采用焦点小组，用目标用户问卷的形式来衡量UI设计的合理性。这个职位很重要，如果没有这个职位，UI设计的好坏只能凭借设计师的经验或者领导的审美来评判，这样就会给企业带来严重的风险性。 用户研究工程师一般是心理学人文学背景比较合适。
综上所述UI设计师就是：软件图形设计师、交互设计师、用户研究工程师。
设计原则
编辑
1.简易性 界面的简洁是要让用户便于使用、便于了解产品，并能减少用户发生错误选择的可能性。 2.用户语言
界面中要使用能反映用户本身的语言，而不是游戏设计者的语言。 3.记忆负担最小化
人脑不是电脑，在设计界面时必须要考虑人类大脑处理信息的限度。人类的短期记忆有限且极不稳定，24小时内存在约25%的遗忘率。所以对用户来说，浏览信息要比记忆更容易。 4.一致性
它是每一个优秀界面都具备的特点。界面的结构必须清晰且一致，风格必须与产品内容相一致。 5.清楚
在视觉效果上便于理解和使用。 6.用户的熟悉程度
用户可通过已掌握的知识来使用界面，但不应超出一般常识。 7.从用户习惯考虑
想用户所想，做用户所做。用户总是按照他们自己的方法理解和使用。
通过比较两个不同世界(真实与虚拟)的事物，完成更好的设计。如：书籍对比竹简。 8.排列
一个有序的界面能让用户轻松的使用。 9.安全性
用户能自由的作出选择，且所有选择都是可逆的。在用户作出危险的选择时有信息介入系统的提示。 10.灵活性
简单来说就是要让用户方便的使用，但不同于上述。即互动多重性，不局限于单一的工具(包括鼠标、键盘或手柄、界面)。 11.人性化
高效率和用户满意度是人性化的体现。应具备专家级和初级玩家系统，即用户可依据自己的习惯定制界面，并能保存设置。 UI常见的手机UI
设计流程
编辑
一、确认目标用户
在UI设计过程中，需求设计角色会确定软件的目标用户，获取最终用户和直接用户的需求。
用户交互要考虑到目标用户的不同引起的交互设计重点的不同。 例如：对于科学用户和对于电脑入门用户的设计重点就不同。
二、采集目标用户的习惯交互方式
不同类型的目标用户有不同的交互习惯。这种习惯的交互方式往往来源于其原有的针对现实的交互流程、已有软件工具的交互流程。
当然还要在此基础上通过调研分析找到用户希望达到的交互效果，并且以流程确认下来。
三、提示和引导用户
软件是用户的工具。因此应该由用户来操作和控制软件。软件响应用户的动作和设定的规则。
对于用户交互的结果和反馈，提示用户结果和反馈信息，引导用户进行用户需要的下一步操作。
四、一致性原则 设计目标一致
软件中往往存在多个组成部分（组件、元素）。不同组成部分之间的交互设计目标需要一致。
例如：如果以电脑操作初级用户作为目标用户，以简化界面逻辑为设计目标，那么该目标需要贯彻软件（软件包）整体，而不是局部。 元素外观一致
交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一个（类）软件采用一致风格的外观，对于保持用户焦点，改进交互效果有很大帮助。遗憾的是如何确认元素外观一致没有特别统一的衡量方法。因此需要对目标用户进行调查取得反馈。 交互行为一致
在交互模型中，不同类型的元素用户触发其对应的行为事件后，其交互行为需要一致。
例如：所有需要用户确认操作的对话框都至少包含确认和放弃两个按钮。 对于交互行为一致性原则比较极端的理念是相同类型的交互元素所引起的行为事件相同。但是我们可以看到这个理念虽然在大部分情况下正确，但是的确有相反的例子证明不按照这个理念设计，会更加简化用户操作流程。
五、可用性原则 可理解
软件要为用户使用，用户必须可以理解软件各元素对应的功能。
如果不能为用户理解，那么需要提供一种非破坏性的途径，使得用户可以通过对该元素的操作，理解其对应的功能。
比如：删除操作元素。用户可以点击删除操作按钮，提示用户如何删除操作或者是否确认删除操作，用户可以更加详细的理解该元素对应的功能，同时可以取消该操作。 可达到
用户是交互的中心，交互元素对应用户需要的功能。因此交互元素必须可以被用户控制。
用户可以用诸如键盘、鼠标之类的交互设备通过移动和触发已有的交互元素达到其它在此之前不可见或者不可交互的交互元素。
要注意的是交互的次数会影响可达到的效果。当一个功能被深深隐藏（一般来说超过4层）那么用户达到该元素的几率就大大降低了。
可达到的效果也同界面设计有关。过于复杂的界面会影响可达到的效果。（参考简单导向原则） 可控制
软件的交互流程，用户可以控制。 功能的执行流程，用户可以控制。
如果确实无法提供控制，则用能为目标用户理解的方式提示用户。
就业前景
编辑
UI即用户界面设计行业刚刚在全球软件业兴起，属于高薪技术设计产业，与国外在同步发展水平。其次国内外众多大型IT企业(例如：百度、腾讯、Yahoo、中国移动、Nokia、联想、网易、微软、盛大、淘宝等众多企业)均已成立专业的UI设计部门，但专业人才稀缺，人才资源争夺激烈。就业市场供不应求。如今，国内的UI设计日益发展，有了专门的职业分工也开始出现一些较高水准的一线设计师与UI设计交流组织。但总的来说，在这一领域，我们与西方发达国家间的差距仍是显而易见的。软件领域不像物质产品那样，存在工艺、材料上的限制，其核心问题恰在于人。因此，提高软件UI设计师的个人能力，真正提升软件产品的人性化程度，已成为中国UI发展的重中之重。
UI设计工作的年薪基本保持在10到15万，经验丰富者可以达到20万，资深的UI设计人员年薪可以更高。
设计方向
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UI是用户界面，是英文User和 interface的缩写。从字面上看是用户与界面2个组成部分，但实际上还包括用户与界面之间的交互关系，所以这样可分为3个方向，他们分别是：用户研究、交互设计、界面设计。 用户研究
用户研究包含两个方面：一是可用性工程学（usability Engineering），研究如何提高产品的可用性，使得系统的设计更容易被人使用、学习和记忆；二是通过可用性工程学研究，发掘用户的潜在需求，为技术创新提供另外一条思路和方法。 用户研究是一个跨学科的专业，涉及可用性工程学、人类功效学、心理学、市场研究学、教育学、设计学等等学科。用户研究技术是站在人文学科的角度来研究产品，站在用户的角度介入到产品的开发和设计中。
用户研究通过对于用户的工作环境、产品的使用习惯等研究，使得在产品开发的前期能够把用户对于产品功能的期望、对设计和外观方面的要求融入到产品的开发过程中去，从而帮助企业完善产品设计或者探索一个新产品概念。 他是得到用户需求和反馈的途径，也是检验界面与交互设计是否合理的重要标准。 交互设计
这部分指人与机之间的交互工程，在过去交互设计也由程序员来做，其实程序员擅长编码，而不善于与最终用户交互。所以，很多的软件虽然功能比较齐全，但是交互方面设计很粗糙，繁琐难用，学习困难。使用这样的软件后，不是使人聪明与进步而是让人感到愚弄与羞辱。许多人因为不能操作电脑软件而下岗失业，这样的交互使电脑成为让人恐惧的科技怪兽。于是我们把交互设计从程序员的工作中分离出来单独成为一个学科，也就是人机交互设计。他的目的在于加强软件的易用、易学、易理解，使计算机真正成为方便地为人类服务的工具。 界面设计
在漫长的软件发展中，界面设计工作一直没有被重视起来。做界面设计的人也被贬义的称为“美工”。其实软件界面设计就像工业产品中的工业造型设计一样，是产品的重要买点。一个友好美观的界面会给人带来舒适的视觉享受，拉近人与电脑的距离，为商家创造卖点。界面设计不是单纯的美术绘画，他需要定位使用者、使用环境、使用方式并且为最终用户而设计，是纯粹的科学性的艺术设计。检验一个界面的标准即不是某个项目开发组领导的意见也不是项目成员投票的结果，而是最终用户的感受。所以界面设计要和用户研究紧密结合，是一个不断为最终用户设计满意视觉效果的过程。
设计规范
编辑
一致性原则
坚持以用户体验为中心设计原则，界面直观、简洁，操作方便快捷，用户接触软件后对界面上对应的功能一目了然、不需要太多培训就可以方便使用本应用系统。
字体
-保持字体及颜色一致，避免一套主题出现多个字体；
-不可修改的字段，统一用灰色文字显示。
对齐
-保持页面内元素对齐方式的一致，如无特殊情况应避免同一页面出现多种数据对齐方式。
表单录入
-在包含必须与选填的页面中，必须在必填项旁边给出醒目标识（*）；
-各类型数据输入需限制文本类型，并做格式校验如电话号码输入只允许输入数字、邮箱地址需要包含“@”等，在用户输入有误时给出明确提示。
鼠标手势
-可点击的按钮、链接需要切换鼠标手势至手型；
保持功能及内容描述一致
-避免同一功能描述使用多个词汇，如编辑和修改，新增和增加，删除和清除混用等。建议在项目开发阶段建立一个产品词典，包括产品中常用术语及描述，设计或开发人员严格按照产品词典中的术语词汇来展示文字信息。
准确性原则
使用一致的标记、标准缩写和颜色，显示信息的含义应该非常明确，用户不必再参考其它信息源。
显示有意义的出错信息，而不是单纯的程序错误代码。 避免使用文本输入框来放置不可编辑的文字内容，不要将文本输入框当成标签使用。
使用缩进和文本来辅助理解。
使用用户语言词汇，而不是单纯的专业计算机术语。
高效地使用显示器的显示空间，但要避免空间过于拥挤。
保持语言的一致性，如“确定”对应“取消”,“是”对应“否”。 可读性原则
文字长度
文字的长度，特别是在大块空白的设计中很重要，太长会导致眼睛疲惫，阅读困难。太短又经常会造成尴尬的断裂效果，断字的使用也会造成大量的复合词，这些断裂严重的影响了阅读的流畅性。
空间和对比度
每个字符同线路长度，间距也是重要的。所以每个字符之间的空间至少等于字符的尺寸，大多数数字设计人员习惯选择一个最小的文字大小的150%为空间距离，这就可以留下足够的空间。当每一行中读取大段的文字，且线路长度过多或线之间的空间太少，都会造成理解困难。
对齐方式
无论是在文本中心，还是偏左，或者是沿着一个文件的右侧对齐，文本的对齐相当重要，可以极大地影响可读性。一般而言，文本习惯向左对齐，因为它反映了你的阅读方式 – 从左至右。你熟悉每一行开始和结束的地方。 布局合理化原则
在进行UI设计时需要充分考虑布局的合理化问题，遵循用户从上而下，自左向右浏览、操作习惯，避免常用业务功能按键排列过于分散，以造成用户鼠标移动距离过长的弊端。多做“减法”运算，将不常用的功能区块隐藏，以保持界面的简洁，使用户专注于主要业务操作流程，有利于提高软件的易用性及可用性。
菜单
-保持菜单简洁性及分类的准确性，避免菜单深度超过3层。
-菜单中功能是需要打开一个新页面来完成的，需要在菜单名字后面加上“…”。【只适用于C/S架构，B/S请无视】。
按钮
确认操作按钮放置左边，取消或关闭按钮放置于右边。
功能
-未完成功能必须隐藏处理，不要置于页面内容中，以免引起误会。
排版
-所有文字内容排版避免贴边显示（页面边缘），尽量保持10-20像素的间距并在垂直方向上居中对齐；各控件元素间也保持至少10像素以上的间距，并确保控件元素不紧贴于页面边沿。 表格数据列表
-字符型数据保持左对齐，数值型右对齐（方便阅读对比），并根据字段要求，统一显示小数位位数。
滚动条
-页面布局设计时应避免出现横向滚动条。
页面导航（面包屑导航）
-在页面显眼位置应该出现面包屑导航栏，让用户知道当前所在页面的位置，并明确导航结构，如：首页>新闻中心>欧科智能招商服务平台正式发布，其中带下划线部分为可点击链接。
信息提示窗口
-信息提示窗口应位于当前页面的居中位置，并适当弱化背景层以减少信息干扰，让用户把注意力集中在当前的信息提示窗口。一般做法是在信息提示窗口的背面加一个半透明颜色填充的遮罩层。
系统操作合理性原则
尽量确保用户在不使用鼠标（只使用键盘）的情况下也可以流畅地完成一些常用的业务操作，各控件间可以通过Tab键进行切换，并将可编辑的文本全选处理。
查询检索类页面，在查询条件输入框内按回车应该自动触发查询操作。
在进行一些不可逆或者删除操作时应该有信息提示用户，并让用户确认是否继续操作，必要时应该把操作造成的后果也告诉用户。
信息提示窗口的“确认”及“取消”按钮需要分别映射键盘按键“Enter”和“ESC”。
避免使用鼠标双击动作，不仅会增加用户操作难度，还可能会引起用户误会，认为功能点击无效。
表单录入页面，需要把输入焦点定位到第一个输入项。用户通过Tab键可以在输入框或操作按钮间切换，并注意Tab的操作应该遵循从左向右、从上而下的顺序。
系统响应时间原则
系统响应时间应该适中，响应时间过长，用户就会感到不安和沮丧，而响应时间过快也会影响到用户的操作节奏，并可能导致错误。因此在系统响应时间上坚持如下原则：
2-5秒窗口显示处理信息提示，避免用户误认为没响应而重复操作；
5秒以上显示处理窗口，或显示进度条； 一个长时间的处理完成时应给予完成警告信息。
第16篇：UI设计教学
实用的UI设计教程
什么是UI？
UI英文全称是：USER INTERFACE，中文即是用户界面 UI包括三大块，UX用户体验，GUI视觉表现，HCI人机交互 零基础学员怎么学习UI 首先，工欲善其事必先利其器！
先要学会PS（98%的设计师工作中会用到） AI（60%的设计师工作中会用到） DW（30%的设计师工作中会用到） FLASH（15%的设计师工作中会用到） 3D视频（10%的设计师工作中会用到） 这些软件的教程，可以在搜索引擎里搜到。
或者在网店买一本带视频教学光盘的PS和AI的书籍，学习过程耗时1-2个月。
切记，在你软件基础不扎实的情况下，看任何画图标和画界面的教程都是枉然的，你也看不懂，只能徒增挫折感！基础不扎实，跟着别人教程画。就是依样画瓢，知其然不知其所以然！
学PS和AI的注意事项：
对UI来说，PS中的路径、图层效果、图层蒙版是UI最常用的功能，务必重点掌握。 AI的话，也是路径操作、路径修改要重点掌握。
学完改课程后，你可试着画剪影ICON，通过加，减，交等布尔运算把图形拼出来。
再者：图标认知，图标主要是识别性
图标是对这个世界的一个隐喻，因为其国际通用性以及形、色、意比文字更有有视觉冲击力。所以，一个好的功能图标，首先要有很强的识别性，其次才是美不美，和整体UI界面是否风格相符。连功能识别性都不清的图标，只能算作一个装饰性的东西。
APP的线框图，这个呢就是一个APP应用软件的每个页面的布局结构，一般是由产品交互设计师来做线框图的。但是国外因为很多公司岗位定义不明确，所以现在很多PM产品经理在兼做产品交互，也有让GUI视觉设计师来做的。
其实，这个东西主要就是定义，功能在哪里，具体怎么跳转和应用的交互流程和框架。
品创设计UI设计流程：产品需求-产品定义-产品功能定义-技术评估-信息架构-线框布局-软件架构-数据定义-视觉设计-切图开发-上线测试-问题跟踪-问题反馈-迭代开发
第17篇：UI设计工作总结
2015过半，一年的工作也过了一半，以下是小编整理的2015ui设计工作总结，整理作为ui设计师一年的工作汇报，ui设计师是负责对网页页面或者移动端页面的美化美观设计，下面是这篇2015ui设计工作总结
2015ui设计工作总结
时光飞逝转眼间2013年即将离我们而去，新的2014年已近接踵而来，光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。从进入公司以来，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了工作的任务。在工作期间同事互帮互助，对我也很照顾让我工作上迅速上手。我们公司的开发速度很迅速，从立项、研发、生产工作井井有条一气呵成的完成开发项目。我知道我还有很多不足，还有很多需要提升在下个年度里，我将努力做好工作，积极学习提高自己的设计水平更好的服务公司。在工作期间里也总结了一些收获：
1、收获了领导和同事的关照和帮助，让我很好的融入了这个大家庭。
2、从事一份新的工作，就有新的挑战，新的历练，在工作上也让我了解到以前不同的
思维、设计、交互方式的差异，更加完善了我对ui设计的理解。
3、体验了从需求、立项、设计、研发、生产这一整套流程下的工作模式。有待进取：
1、对产品了解不够深：表现在产品使用人群、产品使用环境、产品的优缺点
2、对用户需求、操作、习性没有做过深度有效的调研。
3、对产品操作上没有很好的结合使用环境、使用者状态分析 期望公司能在视觉这一块区域能加大力度，视觉和硬件都是产品的竞争力，现今全民交互的大时代，制造工艺的平均化，最廉价的提升产品竞争力的方式就是在视觉上提升。希望公司能给我们设计人员多提供一些专业上的培训机会。参加一些业界顶级设计师讲座等;多思维的碰撞和讨论才能产生完美的产品。工作时间上能科学化安排。
公司产品方面以后可以推出一些亲民产品结合互联网发展趋势，研发普通级别能改善生活的产品。例如智能穿戴、智能家居这方面的产品，生活需求大于工业需求，现在很多网络公司和制造业公司合作，进军智能生活市场。我们应该跟随市场趋势，利用我们公司的优势创造更多的市场竞争力。
在以后的工作中我要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!努力提高设计水平、专业知识和表达能力，提供健全的设计，创造大家共同介入讨论机制，力争每个方案达到完善，望好东西，多交流，多分享。大家互相学习、自我学习、外部学习总之多多学习提升自己的工作能力，更好的服务公司为公司创造更大利润，来报答公司的苦心栽培。新的一年即将到来，我愿与公司共成长.祝愿公司业绩年年长。
第18篇：手机ui设计
“Metro”，移动设备视觉语言的新新人类
何谓“Metro”？“Metro”本意是指“地铁”。纵观机场、地铁、公交线路图等，会发现这些导视设计都具有高度概括性，对比度强烈等特点，并被用来指导人们更快的找到自己要去的目的地。
“Metro”之源
一个移动设备的界面设计语言怎么会跟地铁挂上钩呢？每一次改革创新的背后，都有一个主导思想。微软这次推出的Windows Phone 7（以下简称WP7）背后也存在着一个设计语言，设计思想，这个设计语言正是源于交通导视图的这些特点而产生的灵感！在微软内部这种设计语言被命名为“Metro”。
“Metro”之新
1．图标
WP7整个界面展现出的“图标”完全跟 “圆角、渐变、阴影、光泽感”说拜拜，用纯二维以及高度概括性弱化了视觉上的复杂性，让用户没有过多的去关注图标本身，而是增加其辨识性和标识性，达到强化内容和信息的目的。
2．界面布局 Home页没有像九宫格那样整齐排布，而是用一个一个单一的色块平面化的对界面进行大胆的分割。其他的界面也去掉了那些繁复冗余的设计细节，没有过多绚丽的色彩，没有花哨的光影，强调用文字信息进行排版，更多的是关注内容本身，更关注用户想要什么，用一种锐利直白的视觉语言来表达了真实的内容。
3．字体
字体是“Metro”展现其设计美感的一个重点，它主要使用的是较细的Segoe UI字体，通过把字体放大、缩小来得到好的效果和设计感。在“Metro”中没有需要操作的复杂的界面来转移用户对内容的注意，取而代之的是用户本身关注的内容，简而言之：内容即界面！这样极大地减少了用户视觉上的干扰、增强了引导性，让原本“拥挤”了的各种内容和信息的界面显得更加地“透气”。
在一个充斥着各种渐变和各种效果的时代，WP7能如此大胆地抛开了传统视觉设计语言的束缚，不惜代价地提高视觉上的清晰度和辨识度，把追求简洁发挥到了极致。
“Metro”之“优”与“忧”
不可否认，“Metro”在视觉设计上的确有着其独到之处，而事实上，其“新”更是理念上的，这种理念上的创新设计在某些方面拥有一定的优势，具体体现为以下几个方面：
1．信息的完整体现
传统的手机终端已经被Application包裹得越来越紧密，而你的生活和需求却不是一个一个单独 的App所涵盖的，而是穿梭在不同类型的信息里。是否有新的信息、电话或者有新的状态更新，可以扫一眼就看到，这种强调类似SNS信息流的设计让用户更好地回归到体验手机的本质功能上。 WP7在概念上遵循了这种源于信息和内容的思路，“Metro”的出现也正是为了消除这种概念上的不对称，当这种理念的核心价值表现在实用主义与内容至上的时候，一切视觉上的语言都显得不那么重要了。
2．Panorama Panorama的设计采用了类似画卷一样的横向滚屏的设计，摒弃了传统的滚动条，使得内容界面变得可以滚动，即让用户避开了一层一层的操作窗口又能一口气浏览信息到底。
3．内容至上
WP7不是在标新立异，而是从用户对信息的需求出发。他把极简主义，内容至上原则带到了移动终端设备的视觉设计上，不能不说是开辟了一种更强调实用的设计方向。
“Metro”在理念上够新，视觉上够酷，但它是否真的适应当前的移动终端？我们不得不对其产生一些质疑和担忧：
1．对一种字体的过度依赖
拉丁字母非常配合Metro的设计理念，将简洁明快发挥到了淋漓尽致。而这就像一把双刃剑，导致“Metro”过度依赖拉丁字母本身所带来的魅力而忽略了例如中文，日文等非拉丁文。
这些语言是否还能在“Metro”的设计理念的引导下，在视觉上是延续这种字体的魅力呢？至少到目前为止我们还没有看到有说服力的证明。
2．视觉的单调性
纯2维的图标有非常高的指示性，但却缺乏一定的丰富性。 在“Metro”的视觉语言下，剥夺了图标原有的个性和情感，把其转化成一个个没有生命的指示牌。就像你无法指望那些交通标识能带给你什么惊喜和趣味，而只是冰冷生硬的指示。这对第三发开发者来说不能不说是一个遗憾。
3.用户习惯与认可度
在iPhone，Android系统横行于市的今天，可能用户早已习惯了那种操作界面的方式，而WP7的各种操作明显有别于市场上其他系统，因此需要一定的过程和培育时间成本来让用户接受。早在几年前，当时西门子推出Xelibri从设计理念上也够新、够酷并轰动一时，但用户接受程度却不尽如人意，最后惨淡收场。因此，微软在视觉和体验上做出如此大的变革，这不仅需要考验用户的耐心，更要考验微软的毅力与决心。
“Metro”之展望与启示
其实“Metro”这个设计语言在之前的Zune上就有多多少少的体现，垂直的大号文字导航系统，加上扁平化的色块，一目了然。在WP7面世后，“Metro”这个设计语言开始正式被大范围系统化的应用和推广，以此设计哲学和理念汇编成的Metro book，用其简明的布局和明快的色彩对“Metro”这一设计语言的特色进行了最好的诠释。
由Xna Creator Club Online演化出来的App hub也承载了Metro的设计理念。 “Metro”作为一种新的设计语言出现在移动终端中，更像是一种现象的延续，记得曾看过一篇Creative Review 的文章“The New Ugly”。我们不是在这里崇拜丑陋主义，但这种思潮却在近些年不断地影响着整个设计界，包括伦敦2012年奥运会标志，WACOM的新标志，纽约出租车标志都成为对传统审美争议的焦点。
不管是在界面还是体验上，都需要有一个差异化的核心价值，当这种体验的核心价值表现在内容至上时，无所谓对与错，进步或后退，所谓的视觉次于内容，并不意味着视觉设计的地位被减弱了，相反更需要设计师去提炼“设计”。
Android 4.0 界面变化：加入WebOS 设计元素
http://www.daodoc.com 2011-10-19 09:32 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
Google今日将在香港发布代号为Ice Cream Sandwich的全新Android 4.0操作系统，可跨手机、平板及电脑使用，同时三星与Google合作采用此操作系统的第三代Google Phone，也将同时发布。 Android 4.0 虽然延期发布，但泄密并没有延期。继之前泄露的 Nexus Prime 真机视频，现在 Nexus Prime 运行新系统的截图也在 mobiliimo.ro 泄露出来。泄密不到八小时，这些图片就应版权方的要求撤下，从侧面印证了图片真实性。美中不足的是这些图片的分辨率经过调整，只有 800 x 450，无法反映新界面的所有细节。那就先粗看下一代 Android 手机系统界面上的变化：
第一张图是锁屏界面，可以看到顶部通知栏右侧不再显示时间，因为主屏已有时钟显示。Android 2.3 的锁屏界面则会重复显示两个时钟。这只是很小的改变，不过细节也正是 Android 之前欠缺的地方，同时锁屏界面整体上也比之前更干净。
自 Android 3.0 开始，前 webOS 用户体验设计师 Matias Duarte 就在把越来越多的 webOS 设计元素带给 Android。4.0 的半圆解锁区与 webOS 手机如出一辙，不同之处在于新的解锁区提供了快速启动相机的选择，非常方便的设计。
Android 的设置界面一直很让人抓狂——没有分类、排序没有逻辑。3.0 有所改善，但布局不适合手机。我从 09 年 1 月起长期使用 Android 手机，有些设置至今都要找一会儿。使用时间更长的 @lordhong 对此也有同感。现在我们还看不到设置的全貌，不过单从右图来看，新的设置界面终于有了分类，WiFi、蓝牙等常用功能不但出现在设置首页而且可以直接开关。
左图是将时钟 Widget 拖放至桌面时的预览，除了底部有五个快捷键以外，其它地方和 3.0 并无不同。右图被人当成 2.3 系统里长按 Home 键弹出的近期应用，不过这明显应该是文件夹。我更偏爱 iPhone 的文件夹表现形式，但 4.0 也不错，比 2.3 的丑陋设计优雅太多。
底部的返回、Home、多任务同样延续自 3.0 系统，不知道在游戏等全屏应用下会怎么处理——如果隐藏的话怎么恢复显示? http://www.daodoc.com 2011-10-19 09:32 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
左图很有意思，Android 的应用列表自 3.0 开始分屏显示。4.0 延续了分屏设计，但放弃了之前平庸的过渡效果，而是和诺基亚N9 一样——滑开一屏图标的同时，下一屏图标浮现出来，就好象被推到前面一样。关于这个效果，建议看之前的视频，比截图更直观。
Widget 以缩略图形式和应用放在一起等待选择也是 3.0 开始的设计。我见过不少普通用户桌面一个 Widget 都没有，只是像 iPhone 一样堆着一排排图标，因为他们根本不知道有这样的东西。现在的做法应该能鼓励他们布置更高效更个性化的桌面。而且相比 Android 2.3 添加 Widget 只能靠文字描述，必须丢到桌面才能知道究竟是什么样的可怕体验，新设计无疑方便很多。
http://www.daodoc.com 2011-10-19 09:32 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
新的多任务界面延续自 3.0 系统，采用缩略图与图标的组合，高分屏用在这里会比 2.3 更有意义。最后是这部 Nexus Prime 的 About 页面，i9250?我对 4.65 英寸的怪兽不是很感兴趣，不过 4.0 系统的细节改进确实非常有吸引力。此外光从这些缩小过的截图也能看出新图标的细节比原先丰富很多(图片点击放大)。
Android 4.0 目前只展露出部分面目，不过至少从现有截图和视频来看，它的界面相比 Android 2.3 称得上飞跃。系统界面这块短板至此差不多已经补上了，这样的色调不可能讨好所有人，但喜欢黑色背景的人应该都会比较满意。接下来我比较期待推送系统能彻底普及、第三方应用也变得更漂亮一些，不然和系统反差实在太大。
iphone Web App 导航设计探讨
一叶苦雨 | 时间: 2011-10-19 | 1,428 Views 交互设计
最近在做iphone端Web App的项目。由于产品形式新颖，技术环境不成熟，公司给与了较宽松的研发时间。在一个月的交互设计阶段，每个环节都得到多次讨论推敲，我从中感悟颇多。导航系统的设计是一个比较典型的点，拿出来与大家分享讨论一下。
导航系统所遭遇的挑战
iphone Native App较常见的导航如下图所示：
手机屏幕底端：A、B、C、D四个tab组成该Native App的全局导航，这是我们经常见到的tab导航栏。
手机屏幕顶端：主要有四种形式。第①种形式是在该位置中心显示产品的logo；也可以将logo适当调整位置，将常用操作或快捷入口放在该位置的右侧。第②种形式是在该位置有两或三个tab选项。第③种形式是在该位置中间显示当前任务标题，在左右两侧放置导航控件或功能控件。第④种形式是在该位置放置搜索框。
与以上的Native App导航方式相比，Web App导航方式有着巨大的不同，如下图所示：
Safari浏览器的工具栏将一直占据着屏幕的底端位置，全局导航只能被动移动到屏幕的顶端位置。这是影响Web App导航设计的最重要因素。
如果产品的功能比较少，且没有特别要突出的功能的时候，可以设计成上图中第①种导航方式。此时存在的问题是如何表现出产品的品牌，毕竟在Safari浏览器登录某网站比运行一个Native App给人的品牌认同感弱很多。
如果将产品logo表现出来，且产品需要将用户常用功能突出（比如刷新功能或者发布入口），就需要设计成上图中的第②种导航方式。
如果在A功能板块下，还需要设置子类别选项，则导航栏中又多一组tab。此时的导航方式就如同上图中的第③种了。
当然，在执行某一项任务的时候，全局导航可以暂时“归隐”，只保留一行标题栏和左右两侧的导航控件或功能控件。如上图中第④种导航方式所示。 在该产品设计中，为方便用户在各功能板块之间快速省力地切换，设计师希望全局导航栏可以保持长久悬停，不要像一般wap网页似的让导航随网页滚动消失。这样的话，基于浏览器的Web App 导航系统便捷性就和Native App相媲美了。 然而，浏览器工具栏将全局导航逼到了屏幕的顶端，却又造成了导航头部过于沉重的问题。如下图所示：
如果将logo栏中的常用功能（例如刷新或发布入口）和全局导航都设计为悬浮停留的形式，内容区的信息展示空间就比Native App减少了一行的高度，如上图中的①。而且，某些页面需要在全局导航的下方出现二级导航；悬停不动的3行导航大大吞噬了屏幕本来就很宝贵的内容显示空间，如上图中的②。 让用户在如此狭小的空间不得不频繁滑动屏幕浏览信息，这样的体验太糟糕了。这个严重的问题很让设计师困扰，因此需要重新设计一下导航系统。设计过程主要包括：优秀竞品分析、方案遴选。 优秀竞品分析
首先，分析对比了三款优秀的Web App：Google+、FT Web App、Twitter的导航方式。浏览环境均为iphone Safari浏览器。
1.Google+
导航系统特点：
￭全局导航单独形成一个页面，其他页面不出现全局导航； ￭导航栏沿用了ios系统原生控件的形式：标题+导航或功能控件； ￭标题栏在页面中悬停不动 优点分析： 保证了每个信息浏览页面的导航栏简洁轻薄，尽量少的占用信息详情的显示空间；保证了其核心功能（此处是微博浏览功能）的良好使用体验。 缺点分析：
全局导航隐藏较深，降低了用户在不同功能板块快速切换的便利性；全局导航隐藏较深，用户看不到其它板块功能，大大降低了用户点击使用其他功能的可能性。
2.FT Web App
导航系统特点：
￭Safari浏览器URL一栏一直悬停存在，并将品牌文字FT Web App显示在顶端; ￭全局导航被隐藏起来，点击功能键后在页面顶端出现； ￭二级导航出现在页面顶端； ￭全局导航和二级导航由于新闻板块数量较多，都采取了单行空间不完全呈现的方式，可滑动选择其中某一项；
￭所有导航随页面滚动，不在屏幕中保持悬停； 优点分析：
FT Web App导航设计最大的优点就是繁重导航的轻量化处理。全局导航和二级导航中的新闻板块都非常多，若将这些板块都展示出来，恐怕要占用屏幕的一半显示空间。FT Web App于是将全局导航隐藏在一个功能键之后，二级导航也只给了一行的显示空间。 缺点分析：
展示给用户的导航只是其全部新闻板块的冰山一角，无法给予用户全部概况浏览的机会，也就无法很好的激励用户去尝试被隐藏的新闻版块；同时，用户寻找某一个新闻版块或者在页面底端回到页面顶端的操作成本略高。
3.Twitter
导航设计特点：
￭全局导航只有一行，品牌展示浓缩在主页图标中（Twitter小鸟图标）； ￭全局导航一直保持在屏幕顶端悬停不动，不随页面滚动而滚动； ￭二级导航在点击全局导航某tab后，以菜单列表形式出现。 优点分析：
在屏幕顶端悬停不动的全局导航，可以方便用户在不同的功能板块之间快捷切换，降低了用户的信息寻找成本；Twitter Web App的导航只有一行，为用户保证了尽量大的正文内容显示空间。 缺点分析：
一些常用的功能键被隐藏在二级导航中（比如新信息发布入口），一方面增大了用户的寻找成本，另一方面降低了这些常用功能对用户的激励使用效用。 基于对以上三款Web App产品导航系统的分析，设计师对目标项目的导航系统设计形成了以下框定：
￭全局导航方便用户快速寻找以及功能板块间的切换；
￭导航尽量轻薄化处理，尽量保证足够的正文内容区显示空间； ￭将用户经常使用的功能键呈现在前面。
方案遴选阶段
基于项目的实际需要以及对竞品分析的思考总结，设计师尝试了3款导航设计方案，并对每一款方案的优劣之处进行了详细分析。
导航设计方案一
设计说明：
￭ ABCD是产品的四个功能板块，组成全局导航。 ￭ 全局导航在屏幕顶端保持悬停不动。 ￭ E是新消息发布入口，属于用户常用功能。 ￭ E采用半透明显示方式。 ￭ E停留在屏幕的右下角 该方案的优点：
屏幕顶端只有全局导航一栏，导航的轻量化为正文内容区节省了尽量大的显示空间；全局导航悬停不动，可以便于用户快速切换到不同的功能板块。 该方案的缺点： 右下角的新信息发布入口致使浏览页面不够清爽，会对用户造成一定的视觉干扰；新信息发布入口没有必要在任何页面都显示，于是可寻性出现了危机；品牌logo无法显示，品牌感较弱。
导航设计方案二
设计说明：
￭ E是新消息发布入口，属于用户常用功能。 ￭ ABCD是产品的四个功能板块，组成全局导航。
￭ 屏幕顶端的两行导航栏在用户刚进入页面的时候出现，在用户滑动屏幕浏览信息的时候消失。
￭ 屏幕右下角半透明功能键在导航栏消失后出现，点击该键导航栏出现。 该方案的优点：
浏览信息的时候导航栏消失，为用户提供提供了最大的正文内容显示空间；可以显示logo，品牌感较强；新信息发布入口的可寻性较好。 该方案的缺点：
屏幕右下角半透明功能键致使浏览页面不够清爽，会对用户造成一定的视觉干扰。
导航设计方案三
设计说明：
￭ E是新消息发布入口，属于用户常用功能。 ￭ ABCD是产品的四个功能板块，组成全局导航。
￭ 屏幕顶端的两行导航栏在用户刚进入页面的时候出现，在用户滑动屏幕浏览信息的时候第一栏向上消失，第二栏上移至顶部保持悬停不动。 ￭ 手动下拉全局导航栏，可以下拉出第一栏导航。 该方案的优点：
浏览正文信息的时候，仅显示全局导航一栏，做到了导航的轻薄化；全局导航悬停不动，可以便于用户快速切换到不同的功能板块。 该方案的缺点：
下拉全局导航时，可能会有误操作的危险，虽然可能性很小。
综合以上的分析，考虑到正文内容区显示空间的大小、对产品的操作便利性以及产品品牌感三方面因素，最终决定将方案三作为导航设计的基本形式，并继续进行进一步丰富细化。
总结：
浏览器的工具栏一直占据着屏幕的底端位置，全局导航只能被动移动到屏幕的顶端位置。如何平衡操作的便捷性与正文信息显示空间最大化的关系，是Web App导航设计的关键所在。
最佳方案总是权衡的结果。每一款设计方案解决某些问题的同时也会产生新的问题。此时设计师需要知道哪些功能是最重要、优先级最高的，保证核心功能的良好用户体验是评判设计方案的重要准绳。
第19篇：服务部岗位职责说明书
岗位说明书目录
服务经理 ..................................................................................................................................................2 信息员 ..................................................................................................................................................3 培训讲师 ..............................................................................................................................................4 回访员..............................................................................................................................................5 选装件主管 ..........................................................................................................................................6 备件主管 ..............................................................................................................................................7 备件计划员 ......................................................................................................................................8 备件仓库管理员 ..............................................................................................................................9 前台主管 ............................................................................................................................................10 客户服务代表 ................................................................................................................................11 技术主管 ............................................................................................................................................12 保修鉴定员 ....................................................................................................................................13 质检员............................................................................................................................................14 车间主管 ............................................................................................................................................15 车间调度 ........................................................................................................................................16 精品组............................................................................................................................................17 钣金组............................................................................................................................................18 油漆组............................................................................................................................................19 机电工............................................................................................................................................20 机修工............................................................................................................................................21 司机 ...............................................................................................................................................22 保险经理 ................................................................................................................................................23
保险理赔 ........................................................................................................................................24 保险助理 ........................................................................................................................................25 保险内勤 ........................................................................................................................................26 续保专员 ........................................................................................................................................27
服务经理
制定收益目标以及活动计划；
定期的绩效回顾以及预测未来的需求量； 构筑并创建与其它部门的协作关系； 创造及维护舒适，安全的工作环境； 聘用部门业务所需的人才； 部门内部员工调动岗位的管理； 审查、评价部门员工的表现； 策划并实施提高服务运营质量的活动； 决策并执行公司所赋予范围内的业务； 部门经费管理；
监督、指导业务接待工作。 监督、指导索赔管理和技术管理。 监督、指导车间事务管理工作。 主持顾客投诉及重大质量事故的处理。 业务人员和维修人员的考核、培训。 对备件业务监督管理。
对CS-MAP和客户满意度进行管理。 公司领导交办的其他事宜。 信息员
建立并上报维修顾客档案。 向乘用车公司上报业务报表。 每月发送短消息敦促客户回厂。 服务部月报表和部分统计工作。 建立并上报销售流向档案。 配合部门领导的其他工作。
务站基本资料、人员和培训信息维护。 反馈总部要求上报的信息。 培训讲师
负责服务站内的务项技术培训工作；
吸收产品技术信息，并在专营店内推广普及；
指导维修技工正确使用各种维修资料及专用维修工具与设备；
协助技术主管做好技术部相关工作。回访员
客户资料和信息的管理。 客户投诉处理及跟踪反馈。
做好车辆维修结束后的3DC调查及分析工作。 客户培训通知及安排。 完成领导交办的其他事宜。 选装件主管
建立并上报维修顾客档案。 制定收益目标及活动计划；
完成与东风日产协议中的选装件订货目标； 制定选装件促销激励考核机制；
管理选装件在店内的各项展示，包括展柜、展车、试乘试驾车的实物展示以及选装件目录、海报等促销工具； 负责接受东风日产关于选装件的各种培训，并对店内不定期组织转训；
与备件、销售、前台接待、维修车间等密切沟通，构建与各部门的良好合作关系；
审查并评价各部门员工的选装件业绩表现；
统计分析选装件的进、销、存业绩。为提高选装件的销量，策划并开展有针对性的活动；
参加各部门的例会，并对每日选装件的业务进行总结点评与安排；
决定、执行专营店所赋予职权范围内的业务； 完成上司下达的其它任务。 备件主管
制定收益目标以及活动计划 完成和东风日产的协议备件订货目标 审定备件采购计划，保障供货满足率 定期评估分析结果，以及预测需求量 保证各项报表数据的及时性和准确性 构建与其它部门的合作关系 创造和维护舒适、安全的作业环境 招聘部门业务所必要的人员 员工出勤班制的管理
审查并评价部门员工的业绩表现 培训、培养和提拔部门人才
为提高零件及精品的供应状况、收益而策划和指挥实施一些活动
决定、执行专营店所赐予职权范围内的业务 负责部门经费的管理 完成上司下达的其他任务 备件计划员
客户服务修理所需零件的编号检索 制作和发送备件订单 保障及时供货率
保持合理的备件库存，制定重点备件的库存系数 确认备件交货期，并传达给相关责任者 跟踪、确认缺件问题，并传达给相关人员
使用最新的备件技术信息，尽量减少错订误订备件情况的发生
收集工作业务中的问题和处理建议并上报备件主管 根据售后服务部的车辆维修业务需求，合理安排库存，确保售后服务的中心业务正常开展。
根据乘用车公司有关备件计划订购规定，开展备件的计划、订购工作。
对备件供应的及时性、正确性负责，并保证订购风神汽车的纯正备件。
根据市场情况制订精品采购计划。 负责备件及精品的外销工作。 负责备件及精品的对外采购工作。
负责生产用工具及消耗品的计划、采购工作。 上司下达的其他任务（推进5S活动等） 备件仓库管理员
根据东风日产的到货单验收检查到货数量、货损情况。 制定错件、缺件、损坏件的报告书。 进行入库上架作业。
按照物品摆放标准摆放备件。
把备件按照属性、出库频次、大小、材质、等进行分类，进行库位码管理。
库存管理，做到帐、卡、物相符。
保证备件的完好保存、推行仓库的5S管理。 负责仓库的盘点作业。
和备件计划员及时沟通保证备件的正常库存情况，及时发现库存的异常情况并协商解决办法
完成上司下达的其他任务（推进5S活动等） 前台主管
服务代表的工作协调和调度； 客户服务代表的人事管理和评核； 客户服务代表绩效工资核算 ； 负责客户投诉处理；
客户服务代表工作检核和监督；
对单据资料的完整、准确性及接待前台“5S”进行管理； 负责制订前台接待人员的培训计划和组织实施； 负责前台相关报表上报和管理； 完成上级领导交办的其他事务。 客户服务代表
负责客户的日常维修接待；
负责进厂维修车辆故障初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息交达车间主管； 负责交车工作，并向用户解释维修内容和维修费用； 负责接收客户预约、客户修后关怀、定期保养提醒； 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案； 负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；
负责处理简单客户投诉及协助前台主管、服务经理处理重大客户投诉。 技术主管
负责定期收集技术疑难问题及批量投放的质量信息，反馈市场品情报告，并定期向公司维修技术刊物供搞； 负责产品技术资料的消化、吸收并指导技师使用； 负责制订维修工艺、操作流程并对技师进行培训； 负责公司保修鉴定工作的监督与管理；
负责技术培训管理及组织开展内部技术培训工作； 负责控制、监督服务站的维修质量、车辆出厂终检； 负责疑难故障的会诊维修技术攻关，车辆维修； 负责监督、指导维修人员使用专用工具； 负责所辖区域现场环境的管理；
负责建立文件化的质量管理体系，推行ISO9001标准认证。 保修鉴定员
按照风神汽车索赔条理办理索赔申请及相应索赔事务。 登记保养手册并对新车主回访。
负责收集、反馈有关车辆质量及技术方面的信息。 负责向顾客宣传解释东风日产汽车索赔条例。 负责新车检验工作。
建立保修台帐并协助财务进行保修结算工作。 协助处理客户投诉。 质检员
车间维修车辆质量检验、维修质量监督。 提供车间维修技术援助。 24小时紧急救援服务工作。 负责车间技师技术培训工作。 负责旧件的认定及价值评估。 协助车间主任对车间进行管理。 完成领导交办的其他事宜。 车间主管
组织车间日常生产。
协调维修接待、生产调度、质量检验、保修鉴定、保险索赔。 对质量管理工作负责。 对车间安全生产负责。 对车间“5S”负责。
对车间工具设备保养、点检负责。 对车间岗位人员的配备提出建议。 对车间人员的技术管理。
负责车间绩效、奖惩考核和技能评定。 完成上级领导交办的任务。 车间调度
车间生产合理安排和调度。 负责车间维修车辆工作进度管理。
车间的安全生产、卫生及设备保养的管理工作。 负责车间技师工作评价。 24小时紧急救援服务工作。 配合保修鉴定员进行工作。 完成领导交办的其他事宜。 精品组
负责客户休息区的客户接待工作。 负责客户休息区的“5S”管理工作。 负责休息区客户精品销售工作。 负责精品货架整理及管理工作。 协助接待对当天维修客户进行管理。 完成上级领导交办的其他事务。 钣金组
负责NISSAN汽车的钣金维修工作。
负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 油漆组
负责 NISSAN汽车的油漆涂装维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机电工
负责NISSAN汽车的日常保养、保修和电器维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 机修工
负责 NISSAN汽车的日常保养、保修和机械维修工作。 负责责任设备及使用工具的维护保养和管理。 负责维修质量中的自检和互检工作。 负责责任区域内的环境清洁和保持。 司机
1、执行调度指令，负责公司人员外出和外来工作人员的接送工作。
2、负责公务车辆日常保养的安排及安全检查工作。
3、负责卫生及维修检查验收工作。
4、工作表的建立：
6、公务车驾驶违章人员的查找，核实工作。
7、公务车的事故处理及情况报告工作。
8、执行领导交办的其它事宜。保险经理
对本专营店的保险业务进行全面管控
作为本店保险业务跨部门团队的第一责任人；
对销售部和服务部的新保和理赔业务管理及客户服务进行指导和监督；
对续保工作以及保险档案整理和保管工作进行管理； 承担新保、续保和理赔各业务板块之间的衔接和协调工作，处理各项争议；
负责本店与保险公司之间的合作协议签订、沟通机制运作等工作
负责本店汽车零售信贷/消费信贷的相关管理工作 负责东风日产零售信贷业务的导入和管理
确保东风日产零售信贷按揭车辆的新车保险在本店投保
负责本店与PV水平事业开发部以及DNAF之间保险、零售金融业务的上传下达和信息反馈工作，及时接收各项政策，反馈市场信息 保险理赔
审核保险接车员移交的赔案，存在问题的及时退回并提出修正要求；
及时将合格赔案递交给保险公司并跟踪赔款到账状况； 每月对退案和逾期原因进行分析并提交书面报告给理赔主管；
按要求将相关资料递交等理赔信息录入系统 SA助理
对SA手工接车单及已确认好的维修项目追加单进行系统录入；
打印已录入系统的车辆委托维修估价单，并负责传送到对应的维修班组；
负责对已完工待洗车辆的单据整理；
SA助理负责对车辆进行完工进度确认，进度出现延时，及时向相应SA进行告之；
对已洗完或正在洗的车辆，通知客户进行交车，并落实好交车前的资料准备（结算单、交车信封、全国联络表、预约卡），同时对SA进行交车通知；
装订已交车辆资料，并检查单据是否完整（手工委托估价单、委托维修估价单、领料单、深化保养检测单、车间项目加单、维修结算单）；
对所分客户资料进行电话邀约； 保险内勤
保险台帐统计； 保险核价单输入； 保险书面资料整理； 保险业务报表管理 车辆年审及续保工作；
完成上级领导交办的其他事务。 续保专员
跟踪续保业务，负责续保业绩目标的达成
总结续保战败原因（包括本店保险服务的问题）并向金融保险经理提交改善方案
第20篇：《岗位职责说明书》机长
安徽威奇电工材料有限线公司
《岗位说明书》2013（A版）
安徽威奇电工材料有限线公司
《岗位说明书》2013（A版）
