主管院长岗位职责
推荐第1篇：院长岗位职责
院长岗位职责
1、在上级机关和有关部门领导下，全面领导医院工作。
2、根据有关方针、政策，制定医院总体发展规划、年度工作计划，按期布置、检查、指导、总结工作。
3、领导、监督全院各科室及部门工作计划的拟定和贯彻执行情况，纠正偏差，保证高效运转。
4、领导监督医护制度医护常规和技术操作规程的执行，抓好医院经营管理和质量考核工作。
5、审议医院重要科研计划，创造条件开展医疗技术科研项目。
6、对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算。
7、根据人事政策和医院管理制度，决定医院工作人员的考核、任免、奖惩、调配及提升等工作。
8、加强职工思想政治工作，教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度，开展优质服务，促进医院精神文明建设。
9、组织、制定人才培养计划和人员继续教育计划，提高职工业务技术能力和中层人员的管理能力。
推荐第2篇：院长岗位职责
驻马店和合万丰医院院长岗位职责
1、全面负责体检中心业务和行政管理工作；
2.、负责制定医院的管理流程、管理制度及方案；同时对体检质量进行把关，积极开拓市场，扩大市场份额。
3.、负责制定医院的薪酬体系和奖惩制度。
4、监督各种检查项目的安全及质量。
5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度，提供人性化的服务。
6、对下属进行绩效考核，提出奖、惩、升、降建议。
7、加强健康教育，提升群众的健康教育覆盖面
8、完成上级另行规定的其它职责。
推荐第3篇：院长岗位职责
院长岗位工作职责
1、根据党的方针政策全面领导仁爱百年医养院的医疗护理、教学科研、预防保健、人力资源、财务经营、信息管理以及后勤保障等各项工作。
2、组织制定总体发展规划、年度工作计划，按期布置、检查、指导、总结工作，并向上级领导部门反馈、汇报。
3、指导、检查、督促全院各科室、各部门、各岗位的工作，随时纠正工作中出现的偏差，不断提高医疗服务质量，保证仁爱百年医养院高效运转。
4、抓好本院经营管理和质量考核工作，降低医疗成本，提高经济效益，最大限度地调动员工的工作积极性。
5、重视人才培养和医务人员继续教育，组织员工学习新技术，创造条件开展医疗技术新项目，全面实施医院的战略方针。
6、根据相关的人事政策和我院的管理制度，决定员工的聘任、解聘、提职、晋升、奖惩、辞退等。
7、加强员工的职业道德教育，树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风，促进医院精神文明建设。
8、协调职工和医养院各部门、科室间的关系，协调医院对外关系。
9、紧密沟通工厂方面，确保膏药和相关理疗设备品质达标；
10、治学态度笃实、严谨，培养学员踏实、认真、负责的工作态度；
推荐第4篇：院长岗位职责
一、院长岗位职责
一、在上级卫生行政部门的领导下，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策、法规和上级指示，结合医院实际，不断提高科学管理水平。
二、实行院长负责制，领导全院的行政、业务工作，对医院全面负责。
三、、负责制定医院发展规划并组织实施，按期布置、检查、总结工作。
四、审核各项规章制度，加强医德医风教育，关心职工生活，增加员工福利，努力营造符合医院文化的工作氛围。
五、听取分管院长工作汇报，了解医疗、护理、院感、行政、后勤等情况，定期分析、纠偏，不断提高医院服务质量。
六、根据医院人事制度，组织协调对医院工作人员的任免、奖惩、调动、晋升、聘用等工作。
七、负责财务管理，检查督促财务收支，审查预决算。
八、对副院长进行授权。
九、外出或不在岗时，须指定一位副院长代替主持医院工作。
十、严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》和《医疗卫生行风建设“九不准”》，维护医院行业形象和社会声誉。
二、业务副院长岗位职责
一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、院感、医保、教学、科研等工作，负责全院医疗技术和医疗质量管理工作。
二、组织制定医疗、护理、院感、医保、教学、科研等相关制度及工作计划，组织实施。
三、深入科室了解医疗、护理制度执行情况，指导实施医疗护理操作规范，积极开展新业务、新技术，不断提高医疗护理质量。
四、组织参与院内外疑难、危重病人的会诊、抢救工作。
五、组织全院医务人员的业务技术学习，进行理论培训及技术操作培训，定期或不定期进行业务考核。
六、规范医院感染管理工作，减少院感病例，参与院感爆发应急处置。
七、依据医保相关政策督查院内医保工作，配合上级有关部门核查，保障参保患者的合法权益。
八、定期对职能部门进行考核，分析各项指标，做好各阶段的工作小结。
九、定期向院长汇报工作，协助院长做好决策，完成院长交办的其他任务。
十、严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》和《医疗卫生行风建设“九不准”》，维护医院行业形象和社会声誉。
三、行政副院长岗位职责
一、在院长领导下，分管全院的行政、后勤、对外联络、基建、信息等工作。
二、组织制定全院各项行政规划、计划、规章制度，并督促检查。
三、负责督促行政、后勤等科室密切配合临床一线，组织实施停水、停电、停气等应急措施。
四、监督车辆管理和设施设备清理、登记、维修、保养等工作，保障车辆安全使用和设施设备正常运行。
五、规范处理医疗废物、生活垃圾及污水，搞好医院环境卫生，为工作人员及就医患者提供安全、舒适的环境。
六、负责食堂饮食卫生，保证就餐者的饮食安全。
七、负责医院图书室的管理。
八、定期对职能部门进行考核，分析各项指标，做好各阶段的工作小结。
九、定期向院长汇报工作，协助院长做好决策，完成院长交办的其他任务。
十、严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》和《医疗卫生行风建设“九不准”》，维护医院行业形象和社会声誉。
推荐第5篇：院长岗位职责
院长岗位职责
1、贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，全面领导医院的医疗、教育、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。
2、领导制订本院长远发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证医疗质量不断提高。
4、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟定和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考查、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
9、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。
10、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
11、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。
12、因事外出时，指定一位副院长临时主持工作（代理院长行使院长职责），返回岗位后指定自动取消。
推荐第6篇：主管后勤院长工作总结
后勤、保卫2017年工作总结
刘忠河
2017年在院领导正确领导下，在各科室共同努力和支持下，坚持“安全保障一切，服务紧随临床，效率节约双赢”服务宗旨，以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标，细心完成后勤保障工作，切实维护医院的安全稳定，防止了重大案件和事故的发生，后勤、保卫工作取得明显的提升，回顾一年，具体有以下几个方面：
一、提高后勤保障工作
1、完成了门诊科室及医技科室的全部回迁工作。为及时开展应诊，积极组织职工加班加点配合搬迁，大至医疗仪器、设备，小到电源插座、空调插头及线路的改造、布线等，做到了电通、水通、暖气通，保证了门诊及医技科室正常运转。
2、我院环保评估工作，多次与我市环保局9个科室及主管局长进行积极的沟通协调，在邢台市环保局和南和县环保局的大力支持下，积极整改环保部门对我院提出的问题。历时8个多月，顺利通过了环保验收。
3、我院积极参与市“创城”运动，绿化、美化院内环境。对我院室内、室外环境卫生及配套设施，进行清洁完善。不折不扣按要求圆满完成我院的“创城”任务。我院今年对两个保洁公司重新划定保洁工作区域，明确了范围责任，人员定岗定位专人负责，有效提高了我院环境卫生整体水平，为患者和职工创造了良好的就医和工作环境；安排人员配合专业技术人员，通过了对塔松进行病虫害打药消杀，并做- 1
雨季、汛前安全进行了认真排查，共计排查房屋529间，排查面积11110平方米。投资89837.0元，进行烫顶修补处理，烫顶面积约4083.5余平；投资8550.0元对五官科测听室进行升级改造；投资13315.0元对医疗垃圾焚烧房进行规范化改建。；投资28606.0元对地沟内存有安全隐患的供暖管道进行了更换（包括因“大厂路”施工建设所涉及的130余米供暖管道），11月份投资14万元购置模块式供暖燃炉一台，保证了我院全院的冬季供暖工作。
6、认真执行绩效管理，加大对部分科室及公共区域的长明灯、长流水等浪费现象的管控。认真审核科室消耗，及时按月审核报表，努力做到科、院双赢。今年1至11月份全院共计用水82214立方，费用共计426327.4元。比去年同期用水82765立方，费用372442.5元相比，排除院内新增科室及其他用水、政府水价上涨等因素（今年5月份开始每字涨价0.9元）节约2479.5元。1至11月份全院共计用电3595320／千瓦▪时，费用共计2418466.01元。比去年同期用电3384890／千瓦▪时，用电费用共计2350944.12元，超支67521.89元。（原因为院内新增科室及门其他施工等用电所致）针对临床反映院内洗衣房服务质量欠佳现象，组织后勤外出参观取经，重新对院内洗涤进行了外包公开招标。今年1至11月份全院各科室物品洗涤140551件，费用为338030.0元。比去年同期所洗涤费用376684.0元，节约资金38654.0元。
7、今年以来，面对安检、环保等因素及市场供求影响，省内医用氧及液氧价格不断上涨。积极与供货方多次协商沟通，保证了医院患者- 3
次，达820人次；医院利用安全法宣传周，编印《四个能力知识》、“安全法”宣传单张1800多份发给全院员工，出院报4期，院内悬挂条幅8条，制作宣传专栏2块，职工的法制意识和防范意识明显增强。在11月初带队参加了邢台卫计委在河北省眼科医院组织的医院消防安全标准化建设观摩会，通过观摩会查找到了我院在消防安全工作中的不足和差距。11月末和保卫科科长王建民参加邢台卫计局和安检局在邢台联合举办的安全管理培训班，并考取《安全生产管理员》的证书；今年夏天我院微型消防站消防队员参加了沙河市消防队组织的《2017年沙河市微型消防站业务技能比武竞赛》，并在6月份和9月份，共两次举行医院消防应急疏散演练，以我院微型消防站消防队员为主，演练顺利，效果显著；今年10月与河北新宇消防设施检测公司签订合同，对住院部二层消防卷帘进行维修和更换。全年我们充装消防灭火器794瓶，其中住院部758个、行政楼34个,更换消防指示灯、安全指示标志牌3余块；；并与河北铭航消防设施检测服务有限公司签订合同，对全院的消防设施和电气设施进行全面检测，取得了合格证书；与晨宁电梯维保公司签订了维保合同，坚持每月定期对全院9台电梯进行检测，发现问题及时整改，有效保障了电梯的安全使用。
2、医院就诊人员越来越多，车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积有限，为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。根据现有人员结合我院的实际情况及时的引进泊车管理公司，重新调整车辆进出路线，尽最大力量保证车辆在上下班和就诊- 5
4、加强安全知识的宣传，年内进行2次消防演练、2次组织消防知识培训，继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。根据消防安全标准化建设帮助科室建立内部义务消防队，减少我院的人员及财产的损失。
5、对全院每月进行消防安全隐患排查，确保医院消防安全无事故。加强对医院消防器材的巡查、维护和保养。全院所有灭火器需要一年一检。
6、加强重点部位管控。对收费科室进行安全督导，告之要注意做好防盗、抢，把安全防护门锁好。对医院保卫力量进行合理布控，配合各临床科室和医务科处理医疗纠纷，保障员工的人身安全和医院公共财产安全不受侵害。
7、部分特种设备作业人员证件2018年到期，由保卫科督促其进行更换。督促设备科对压力容器及其配件 进行年检。、准备好6月份的电梯年检工作。
8、完成与保洁公司、保安公司、电梯维保公司、消防设施维保公司等各项合同的签订。
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推荐第7篇：教学主管院长职责
教学主管院长职责
1、在医院院长的领导下，分管全院的临床教学工作。
2、指导教学管理人员制定年度教学工作计划并组织实施，督促医务科对教学工作进行有效管理。
3、每年主持召开二次以上全院临床教学工作会议，研究和解决有关问题。
4、每年主持二次以上教学行政查房，检查、督促规章制度的落实，指导临床教学工作，解决教学问题。
5、对教学各级管理机构和教学人员的工作进行质量监控，并将监控情况在院科主任会议上通报。
6、加强各级教学人员的师德建设，提高教学意识。领导对各级教学人员教学能力培训和全面考核，并对教学人员的使用、奖惩、晋升提出具体意见。
7、领导开展教学研究和教学科研活动，加强对教学内容、教学方法、教学手段的改革，主持全院教学、培训、科研经验交流会。
8、领导开展教书育人活动，认真落实学生教管活动工作。
9、不断完善医院的教学设施和条件，创造医院优良的教学环境。
10、每年对医务科和教研室教学工作进行检查、评估。
11、加强与医学院校的联系，及时了解上级教育、卫生部门有关医学教育的方针政策，以便调整我院的临床教学工作方案。
12、及时认真总结临床教学工作的经验教训，向院临床教学工作领导小组汇报，不断提高教学管理工作和教学质量。
远东妇儿科医院医务科
推荐第8篇：主管岗位职责
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责：主管主要职责在于带领部门员工完成门店的销售指标，对部门人员、商品、销售全面负责。具体如下：
一、人员管理
1、指导并监督部门员工的工作纪律及考勤。
2、主持部门早晚例会，进行工作总结和安排，并且严格执行每日考勤核算。
3、督促确保员工的仪容大方、工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5、认真领会公司制度、政策，正确传达，积极调动员工积极性。
6、根据每日评估，认真公正的综合评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8、新人入职及时安排师傅负责传帮带，帮助员工达到工作标准要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1、掌握公司产品的基本概念、产品知识，熟悉导购工作流程。能标准操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。做到整洁、美观、充足、保持新鲜感。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价POP牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销、滞销商品，保证畅销商品不短缺，滞销商品不滞留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9、教导员工爱惜商品，搬货及清洁时保护包装。质量问题及包装残旧商品及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货有限公司
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极销售，主动为孕妇提供整套商品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。（按照公司要求提交市调表）
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8、关注顾客意见，每周定期查看退换货记录，分析商品、人员存在问题，及时上报店长，实施整改。
（完）
推荐第9篇：院长书记岗位职责
院长职责
1.院长应在现行法律法规的框架内，履行法人职能，承担法人责任，负责做好妇保院全盘工作。
2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导妇保院的保健、医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时、有效地完成各项工作任务，不断进行改革创新，使妇保院的各项工作高效有序运转。
3.领导制定本院中长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级汇 报。
4.负责制定妇保院各项工作的质量方针、质量目标和质量指标，并完善具体实施措施。
5.组织、检查医疗护理、医技等工作，定期深入门诊、病房及其它科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗业务质量。
6.负责组织、检查临床教学、干部培养和业务培训、技术学习。7.负责领导、检查全院医疗科研工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取有效措施促进科研工作开展，推动新技术的不断引进、运用和开展，提高全区妇幼保健和院内保健、医疗的教学和科研水平。
8.负责组织、检查本院所承担妇幼保健服务和医疗工作的完成落实。
9.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制和目标责任制为中心的妇保院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
10.根据国家医改政策和人事制度改革要求，不断深化医药体制改革，建立新的管理机制、用人机制；组织领导妇保院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。
11.加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。
12.组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访接待工作。
13.经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动妇保院各项工作不断深入发展。
14.协助书记搞好党务工作。
党支部书记职责
1.在上级党委的领导下，负责主持妇保院党支部日常工作。并根据领导分工安排，分管院内行风建设、社会治安综合治理、计划生育、工会、后勤、器械采购、药物维持治疗门诊工作。
2.认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示、决议，以及国家的法律法规，坚持四项基本原则，坚持社会主义，保证党支部在妇保院的政治核心作用。
3.负责主持召开支部委员会、党员大会、党支部民主生活会，坚持集体领导和分工负责制、民主集中制原则，对工作中的重大问题及时提交党支部会讨论、决定。定期检查党风廉政责任制的落实情况，抓好领导班子自身建设。
4.负责领导、制定党支部工作计划并组织实施、检查、总结，协调党、政、工、团的关系，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
5.认真抓好党的组织建设、思想建设和作风建设，执行《党章》准则制度，搞好班子团结。维护党纪国法，坚决抵制不正之风。
6.抓好对党员的发展、教育、监督、管理，经常对党员进行党性党风、党纪国法教育和党的基本知识教育。坚持“三会一课”制度，教育党员在各项工作中发挥党员先锋模范作用，保障党员的合法权益。
7.密切联系群众，深入调查研究，及时掌握全院职工思想工作现状，有针对性的做好思想政治工作，及时解决群众实际困难。8.定期主持召开党、政、工、团联席会议，加强对工会、共青团工作的领导，积极召开职工代表大会，对妇保院重大问题提出意见和建议。
9.坚决贯彻党管干部原则，努力抓好干部队伍建设，搞好干部的培养推荐、选拨任用和管理工作。贯彻党的知识分子政策，做好统战工作，充分发挥知识分子的才干。
10.领导制定和实施行风建设、社会治安综合治理、计划生育、工会、后勤、器械采购、药物维持治疗门诊工作制度、计划、总结。并加强监督检查。
11.协助院长搞好医院管理工作。
业务副院长职责
1.在院长领导下，分管院内医疗、医疗安全、医保、药品采购、城内门诊部工作。
2.督导检查院内医疗、医疗安全、医保、药品管理制度和医疗技术操作常规、医疗安全技术的制定与执行情况。
3.深入科室检查掌握全院患者的诊断、治疗、转诊、会诊、疫情报告等情况。负责领导住院、门诊业务工作和院内外危重病员的会诊、抢救工作。定期进行医疗效益分析，不断总结完善提高。
4.负责领导全院医疗科研和教学工作。抓好医务人员业务培训、技术学习、临床进修、实习指导等工作，有效促进医务人员提高专业技术水平。
5.抓好医务人员医疗安全、医德医风、职业素养等方面的管理和培训工作。抓好医务人员日常管理和考核。
6.负责各项分管工作任务指标和业务指标完成情况。7.协助院长搞好医院管理工作。
8.定期或随时向院长汇报分管工作。并按时完成院长交办的各项临时性工作。
副院长职责
1.在院长领导下分管基层保健、医技、护理、控感、新合疗、医疗耗材采购、爱卫工作，协助分管办公室工作。
2.督导检查全区妇幼保健和院内护理、医技、控感、爱卫、合疗、耗材管理等制度和护理操作技术、医技操作常规等的制定与执行情况。
3.深入科室检察掌握全院患者的护理工作情况。负责领导住院、门诊护理工作和院内外危重病员抢救护理工作配合。定期进行护理质量分析，不断总结完善提高。
4.领导制定和组织实施妇幼保健规划，医技、护理、控感、新合疗、医疗耗材采购、爱卫工作计划和安排，工作总结等。
5.负责领导全院护理、医技等的科研和教学工作。抓好护理、医技等人员业务培训、技术学习、外出进修、实习指导等工作，有效促进相关人员提高专业技术水平。
6.负责各项分管工作任务指标和业务指标完成情况。7.负责指导全区、全院妇幼卫生工作和妇幼卫生信息的收集、整理工作。
8.协助院长搞好医院管理工作。定期或随时向院长汇报分管工作。并按时完成院长交办的各项临时性工作。
推荐第10篇：养老院院长岗位职责
养老院院长岗位职责
1、养老院院长岗位职责
1、在上级主管部门的领导下，全面主持养老院的行政、医疗、经营管理工作，贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策、法律、法令和上级的指示，确保养老院各项工作的完成。
2、主持院长办公会议，确定养老院的办院方针，主持养老院发展规划和年度工作计划的制定并组织实施；制定养老院改革目标与方案并组织实施。
3、严格实行科学管理，健全养老院质量管理的措施，建立并执行各项规章制度，不断提高医疗技术质量和服务水平。
4、制定养老院综合目标责任制，并与科室负责人签定责任书，确保责任制的落实和奖惩的兑现。
5、负责养老院的行政管理工作，依据有关规定和要求做好养老院职工的聘任、考核、业务培训、晋升、奖惩等工作，对各行政、养老、经营管理科室责任目标完成情况进行考核。
6、负责养老院物资、设备、资金的分配和使用，负责养老院行政、养老、经营管理科室的建设和管理。
7、加强养老院经营管理，组织制定各项经济指标并负责督促完成。调动养老院广大职工的积极性、创造性，增强养老院的自我改造和发展能力，杜绝浪费，提高经济效益，维护广大职工的合法权益。
8、按照干部选拔任用管理的有关规定，根据工作需要，提出各医疗、护理等业务科室、行政科室、后勤科室科级干部拟用人选名单。专业要求：医疗专业教育背景，从事一级以上医院院长岗位工作五年以上，极强的工作计划及目标拟定、执行能力；有良好的沟通技巧、组织协调能力、有较强的团队协作能力。
2、养老院院长岗位职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，
4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度，关心员工福利；贯彻人事等制度，选拔人才。
10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
3、养老院院长岗位职责
1、熟悉养老院或护理院的管理模式，服务流程，熟悉养老行业法律法规。具有优秀的管理能力；
2、热爱养老事业，对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力，较强的市场策划及运作能力；
3、负责组建运营管理团队的建设和业务能力的提升；
4、制定本院的长远规定和年度计划，并组织实施。对工作要有布置，有检查，有汇报；
5、负责养老院日常经营管理，制定、健全养老院的医疗业务管理制度，目标管理规定和年度工作计划等。
4、养老院院长岗位职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，
4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
8、贯彻劳动制度，关心员工福利；贯彻人事等制度，选拔人才。
9、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
10、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
5、养老院院长岗位职责
1、根据养老院的战略定位，制定科学高效的宣传推广计划，并付诸实施；
2、根据养老院下达的销售指标，制定销售策略，完成各月度销售计划；
3、做好客户建档工作，为客户提供养老院咨询、销售工作；
4、协助业务部主任做好部门业务拓展和客户维护工作；
5、负责与社区、老年团体协会、客户等外部资源建立良好的关系；
6、要有足够的亲和力，有养老院销售经验的优先考虑。
第11篇：龙门院长岗位职责
院长岗位职责
1、在县卫生局领导下，做好医院的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。
2、组织制定医院发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。
3、开展以村居为范围，家庭为单位，健康为中心，人的生命为过程的，以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的国家基本公共卫生服务。
4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。
5、负责本医院相关经费(资金)申报管理，检查督促财务收入及支出，确保国有资产保值增值。
6、负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本医院教学、科研和人才培养工作。
7、督促各项工作制度和操作常规的执行，定期检查，不断提高医疗质量，保证医院各项工作正常有序进行。
8、负责组织、检查医疗、护理、防保等各项工作，定期深入门诊、病房督查，并采取积极有效措施，不断提高服务质量。
9、加强后勤工作领导，审查物资供应计划，确保所需物资的供应。
10、及时听取群众对医院的工作意见，改进医院卫生服务。
11、负责加强行业作风建设及精神文明建设。
第12篇：院长助理岗位职责
院长助理岗位职责
一、做好院长的参谋与助手，协助院长处理学院工作中的日常行政事务。
二、协助院长掌管学院的各类经费收支。
三、协助院长管理好学院的固定资产。
四、协助院长组织安排学院院务会议和学院行政会议，会同有关部门组织
全院性大会或大型活动，协助院长督促学院各指导委员会、院长办公会及院长决定事项的落实。
五、协助院长起草有关学院业务发展规划、总结、报告等文件。
六、及时向院长和有关行政会议汇报学院的教学、科研、学科建设等业务
工作方面的情况。
七、做好学院行政领导交付的其它工作。
院长助理岗位职责
一、院长助理在院长、书记领导下进行工作。其主要任务是，协助院长抓 好教学、师资队伍管理和学术科研工作。保持与教务部门和任课教师的经常联 系，做好上情下达和下情上报工作。
二、熟悉本院人才培养方案和教学工作计划，熟悉学科建设和科研工作的 具体要求和运作程序，协助院长督促教研室努力完成各项教学、科研任务。
三、协助院长搞好课程设置调整、教学任务分配、排课调课、教材征订、辅修课选修、试卷审查、建立试题库以及教师工作量的统计上报等工作。
四、协助院长做好日常教学管理工作。组织好教学检查、教学观摩、优质 课评选、评教评学和学风建设情况。及时收集学生对课堂教学的意见与要求， 做好通报与反馈工作。
五、协助院长和教务部门组织安排好期中、期末考试和缓考、补考工作。做好考场和监考人员的组织协调工作，维护考场纪律，端正考风。做好毕业论 文的计划安排及答辩组织工作。
六、做好学术、科研项目统计、立项及成果审定及评优的申报工作。
七、协助院长、书记抓好对任课教师的学期和年度考核工作。做好评优、评奖和职称评定各项组织准备工作。
八、负责班主任的安排及调整工作。协助院长组织对班主任的考核、讲评 和培训工作。
九、负责学院内勤工作。搞好对外接待、文件收发、教材征订、办公用品 请领以及资产登记管理等工作。
十、完成院领导交办的其它工作任务。
第13篇：经营院长岗位职责
长春同济医院
经营院长兼技术总监岗位职责
1． 负责市场、行业调研分析，确立经营方针、策略、目标； 2． 负责经营项目论证工作，并确立经营措施； 3． 负责经营理念、方法的培训；
4． 宣传营销信息反馈，统计分析，确立实施主题方案；
5． 负责经营状况统计分析工作，查找问题，并提出调整解决意见，监督执行；
6． 协调经营、企划营销、门诊等三环节工作关系，降低经营成本，提高经营效益；
7． 解决、指导医疗中的技术问题。 8． 协助总院长做好其它工作。
签发：
第14篇：院长办公室岗位职责
1、负责组织协调全院性的重要活动，组织协调学院各部门之间的工作。
2、对学院行政工作进行专题性的调查研究，发挥参谋助手作用。
3、组织协调院领导召集的各类会议及活动的准备、组织及安排；负责有关会议记录、决议抄告、督查督办和落实情况的反馈。
4、负责协调、督促和检查各部门贯彻落实学院各项部署的执行情况，并及时反馈信息，提供咨询建议。
5、负责起草学院综合性行政工作的有关文稿及公文运作；组织拟订全院性的规章制度。
6、负责编印学院动态信息、学院大事记。
7、负责学院对外接待联络工作。
8、负责行政系统来访接待和来访、信访工作。
9、负责学院印章的管理运作和校内行政系统印章的刻制、启用及回收等管理工作。
10、负责全院档案的收集、整理、保管、鉴定、查阅利用等管理工作。
11、组织全院性的综合统计工作。负责全院报刊、文件的收发和邮电费用的管理工作。
12、负责全院作息时间的调整。
13、负责法定节假日值班的安排。
14、负责学院车辆的管理、维修、保养、调度工作。
15、负责学院党政部门材料的复印工作。
第15篇：院长工作岗位职责
1、贯彻执行党和国家的教育方针、政策，执行上级机关的指示、决议和校党委的各项工作决议。
2、在党总支的领导下，为开创新局面积极开展工作。有下列问题由院长负责，提请党总支集体讨论决定，报学校批准后组织实施： （1）学院工作的重大决策，长期规划、年度、学期工作计划、教学计划、科研计划和年度工作总结，以及向上级的重要请示、报告。 （2）学院的编制、机构的设置、变动、撤销，以及重要规章制度的建立、修改和废除。 （3）系、部主任、副主任人选的建议，干部的调进、调出。 （4）师资队伍的充实、调整、进修培养提高和各种职称的评审上报工作。 （5）学院的财务预算、管理等工作。 （6）学院教职工生活上的重大问题的决定。
3、负责直接分管的部室工作。
4、负责协调教学与行政等各方面之间的关系。
5、注意改善教职工的工作、学习、生活条件。
6、
6、深入群众、深入教学、搞好调查研究，总结推广教学、行政等工作经验。
7、
7、完成学校下达的其他任务。
第16篇：院长岗位职责(大学)
1.全面负责学院的教学和行政管理工作。2.负责制订学院学科建设、专业建设、教材建设的发展规划。3.负责修订教学计划，并对教学计划的落实和教学质量进行检查、评估。4.负责实验室和实训基地的建设和管理。5.负责教职工的管理，师资的引进、培养教育等。6.负责协助做好对学生的管理工作。7.负责制订学院年度财务预算、决算方案，搞好院管经费的使用和管理。8.负责招生工作和协助做好学生就业的教育、管理。9.负责学院的科研、教研工作。10.完成领导交办的其他工作。
第17篇：院长岗位职责(美容院)
1.解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神,合理使用人才。2.制订工作计划，分工明确，协助店员达到目标以及提升店员的技术和销售能力。3.分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势，拿出对策。5.订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。6.督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。7.选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。8.合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。9.定期培训员工，以提高服务素质。10.依照市场情况,制定合理收费价格。11.明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。12.播放适宜、行情的音乐调节气氛。
第18篇：养老院院长岗位职责
1、熟悉养老院或护理院的管理模式，服务流程，熟悉养老行业法律法规。具有优秀的管理能力；
2、热爱养老事业，对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力，较强的市场策划及运作能力；
3、负责组建运营管理团队的建设和业务能力的提升；
4、制定本院的长远规定和年度计划，并组织实施。对工作要有布置，有检查，有汇报；
5、负责养老院日常经营管理，制定、健全养老院的医疗业务管理制度，目标管理规定和年度工作计划等。
第19篇：医院教学主管院长职责
医院教学主管院长职责
1、在医院院长领导和医学院教学部门的指导下，协助院长全面负责医院的临床教学工作。
2、牵头发挥科教科、护理部和各临床专业教研室负责人的作用，积极开展工作。
3、按照医学院相关文件，审阅医院临床教学管理的规章制度，并督促检查。
4、审定医院临床教学质量管理方案、标准和改进措施。
5、参与审议医学院临床教学工作远期规划、年度计划及重要的教学改革实施计划，并安排布置以贯彻落实。
6、组织领导医院临床教学工作的全面质量检查、监督、评价和改进。
7、经常深入教研室和教研组、病房，了解临床理论教学和实践教学情况，不断提高教学质量。
8、负责组织医院临床教师的任职资格评审、业务技术学习和考核，安排布置教学会议和学术讲座。
9、负责医院与医学院教学管理部门的联络，及时领会上级教学工作精神，加强医院与兄弟教学、实习医院的联系，取长补短、共同发展。
10、协助院长做好其它教学工作。
第20篇：客服部主管岗位职责
客服部主管岗位职责
直属部门：商场部
直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员
工作概述：
1、负责本部门的日常管理工作。
2、负责商场服务水平的提高。
岗位职责：
1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。
2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售．
3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业；
4、服务台的日常管理工作。
5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平；
6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。
7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；8．负责与其他部门的沟通协调工作；
9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境； 10：严格遵守公司的保密制度。
客服员岗位职责
直属部门：客服部 直属上级：客服主管
适用范围：客服专员、播音员（存包员）
岗位职责：
1． 注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2． 熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3． 严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4． 耐心服务，善待顾客
主要工作：
1． 每天营业开始时，迎接顾客 2． 发票管理
３． 接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４． 大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５． 顾客投诉的处理和记录 ６． 顾客存／取包
７． 负责促销商品的赠品发放 ８． 接受顾客咨询
９． 全店的广播服务工作 １０．使用规范用语 辅助工作：
1． 所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2． 爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查 3． 熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4． 顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5． 避免让顾客在公共场所吵闹
6． 凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品
7． 协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
服务台管理
工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责：
1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。
2、顾客发票开具并管理。
3、对服务出现的处罚做记录。
4、记录造成顾客退换退换货的原因。
5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。
6、负责商场的广播。
7、负责商场的存包工作。
8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。
发票的开具与管理
■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开；
■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”； ■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚；
■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。
店内服务广播
一、播音的原则
■必须用标准的普通话进行播音。 ■必须由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。
■播音音量适中，语速中等，音质明亮柔美，语言流利无错别字。 ■广播词必须先默念几次，以求词句的顺畅。 ■播音的开始与结束必须用文明礼貌用语。
二、播音内容：
■促销广播：
频繁的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播必须每隔一段固定时间就广播一次。
■背景音乐：
给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也愿意享受的附加产品价值。
迎宾曲、送客曲（公司播音碟）。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲；服务台需常备节日相关音碟。
三、播音稿的写作：
服务台除了门店的促销广播外，经常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝福话
语和相关节庆的由来、说明；生活小窍门等等一些常识。
书写时应注意语句流畅！
广播室工作流程播音稿范例
早间
08：00 播放轻音乐
08：05 各位员工，早上好！伴随着优美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今天的播音，如果您有什么意见和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美好的一天。
08：10 现在是早点名及晨会时间
08：25 ＊＊早晨
08：25 各位员工，今天是×年×月×日，星期×。我们马上就要开始营业了！请整理好您的柜位，保持愉快的心情，迎接这美好的一天。
08：30 请各位员工就迎宾位
08：30
播迎宾词：“亲爱的各位来宾朋友，您好！今天是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示衷心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您创造最佳的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美好、愉快的时光，谢谢您！”
下午
16：50
播送宾词：亲爱的来宾朋友，您好！我们今天的营业时间到17点00分，如果您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐心、热情地接待好每一位顾客。亲爱的各位来宾朋友，如果您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将认真对待您提出的每一条意见，祝各位顾客朋友，购物愉快！
16：58 请各位员工就送宾位
17：00 提示音
17：00 各位员工，大家辛苦了！紧张忙碌的一天工作已经结束，请您 整理好柜位及物品，依次列队，打卡 顺序退场。播音室衷心的祝愿各位员工晚安。
一、天气预报：
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气情况。
1、气温：
2、紫外线指数：
3、穿衣指数：
亲爱的来宾朋友，如果您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，谢谢您！
二、广播寻人播报
来宾××先生（女士），请您听到广播后，速与XX分机联系（或XX先生（女士）联系或速到××专柜），那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
三、寻物启事播报
有哪位来宾朋友及员工朋友，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与XX专柜联系（或拨打内线电话XXX），失主非常着急，在这里，我们替失主向您表示感谢，谢谢您！
四、失物招领播报
有哪位来宾朋友，在您购物时，将您的××物品遗失！请您听到广播后，前往××专柜领取。在这里裕顺隆橱业商场特别感谢X X VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
五、整点播报
亲爱的来宾朋友，您好！欢迎您光临裕顺隆橱业商场，现在是北京时间××点整，在这里裕顺隆橱业商场特别感谢＊＊VIP贵宾卡友的光临，谢谢您！
