便民服务中心岗位职责
1、负责便民服务中心的日常咨询接待工作
2、计生服务中心负责《计划生育服务手册》发放、计划生育各种奖励扶助、独生子女证等的办理、药具管理发放、优生优育避孕节育咨询、流动人口管理等服务。
3、社会保障服务中心负责本乡务工人员的动态管理及服务,负责为相关人员办理养老保险、医疗保险;负责劳动监察、政策咨询,提供用工信息政策咨询等服务;负责本乡新型农村合作医疗的组织协调工作,协助开展宣传动员和农民参合资金的收缴工作,协助有关部门筹集、管理新型农村合作医疗基金。建立参合农民医疗费用补偿报销台帐。按照规定审核、报销参合农民医疗费用,汇总、上报医疗费用补偿报销情况;建立健全新型农村合作医疗档案,填写、发放和管理合作医疗证。城镇医疗保险、农村、城镇养老保险等业务办理。
4、民政科负责五保户、城乡低保户的审批,评残助残,救灾救济,医疗救助等各项社会救助及社会优抚等业务办理。
昌图县公共行政服务中心
管理股2007年工作总结及2008年工作计划
2007年管理股在中心的正确领导下,在各部门的大力支持、配合下,以转变职能、服务经济、快捷高捷、塑造形象为宗旨,牢固树立服务理念,并在规范管理、加强自身建设等各方面都做了大量工作。
一、2007年主要工作
1、进一步完善制度建设
管理股制定完成《关于进一步加强公共行政服务中心建设的意见的通知》(昌政办发[2007]12号)、《关于进一步加强公共行政服务中心建设的十条禁令》等一系列文件,对工作人员的行为举止、服务态度、文明用语等做了明确规定,实现了靠制度管人、按制度办事的工作机制。这种管理办法得到了市中心的认同,并在铁岭市中心简报上刊登。
2、完成材料综合工作
制定完成了中心成立以来的工作总结及2008至2012年中心发展规划、县直年检项目进驻中心情况等一系列文件的材料。在全县思想解放活动中,完成材料综合工作。完成市领导、县领导到中心进行工作检察的材料准备工作。
3、全程参与政务公开活动
为进一步贯彻落实县委、县政府的有关文件精神,加快推进中
心的政务公开平台建设,我们管理股参与制定了各窗口“服务指南”。将各部门进驻中心的审批、审核、核准项目及审批条件、审批依据、收费标准、承诺时限等对外公示工作,确保审批内容更新及时公开。进一步增加了行政审批的透明度。
4、完成了建设工程项目的备案工作
对于一些建设工程审批项目,我们股室按照《进驻县公共行政服务中心各部门行政审批专用章管理制度》(昌政发[2005]81号)文件规定,认真把关,严格审核,全年共31个建设工程项目审批工作。
5、参与完成中心组织活动
我们开展了庆“七〃一”联欢会,电脑打字比赛、岗位练兵等多项活动。通过各项文体活动的开展,进一步增强了中心的凝聚力和向心力,加强了中心的文化建设。
二、存在问题
(一)、业务监察工作尚未全面展开。从办件量统计来看,办结率虽达到99%以上,但由于服务意识和业务熟练的差异,各窗口之间的办件量进度不一。缺少对各进驻部门业务的监督与检查。(二)、中心审批专用章的使用不规范。有个别部门重复盖章,影响办事效率。(三)、思想认识不足,和其它各股配合协调不好,大局观念不强。
二、2008年工作计划 2008年工作安排
(一)、不断加强自身学习。08年我们将与其它县(市)区中心
进行交流,查找不足,以促进工作的顺利开展。
(二)、加大业务监察工作。我们管理股对各窗口的业务监察这项业务还没有开展起来,在08年的工作中,我们将应配合一些部门,进行联合检查,以保证此项工作的完成。
(三)、进一步完善制度建设。特别是审批专用章的使用。一定要按照文件严格执行。
(四)、积极推行首问负责制、超时默许制。
(五)、压缩审批时限,提高办事效率。心组织各项活动的准备、参与工作。
(六)、做好中昌图县公共行政服务中心
2008年元月
中心综合法规股
2007年工作总结及2008年工作安排
在汇报工作之前,下面我简单介绍一下我们综合法规股。为与市公共行政服务中心及各县(市)区公共行政服务中心的综合法规股进行业务衔接,我县公共行政服务中心于06年11月成立了“综合法规股”。它的职能是负责公共行政服务中心的文字综合、材料归档工作;负责公共行政服务中心各窗口的业务监督及执法检查工作;负责公共行政服务中心各项管理制度的制定及政策的宣传工作;负责指导和监督中心各窗口的法制建设工作;负责监督检查各窗口法律、法规的执行情况;负责与各县(市)区中心进行业务联系。一年来,在中心的正确领导下,在各股室的大力支持和各进驻部门的相互配合下,初步完成了年初的工作目标。现将综合法规股的工作情况汇报如下:
一、工作回顾
1、建立健全规章制度、确保各项工作顺利开展
为确保中心各项工作的顺利开展,我们股室先后制定了《二00七年度纠风软环境建设工作实施方案》、《学习宣传贯彻党的十七大精神活动实施方案》、《关于二00七年度下半年党建工作计划》、《关于开展
思想解放活动的实施方案》、《关于开展百分制考核工作方案》和《中心党支部与各股室签定党风廉政建设责任书》等一系列文件制度,对于如何开展党风廉政建设、如何贯彻落实十七大精神、如何开展思想解放活动等都做了明确的规定,真正地实现了靠制度管人、按制度办事的工作机制。
2、完成市简报及表格的上报工作
中心综合法规股按照市公共行政服务中心的统一要求,将每月的即办件、上报件、承诺件及收费额等及时上报市公共行政服务中心,并且每月将各窗口好的经验与做法也进行上报。今年,中心实行的“十条禁令”己在铁岭市公共行政服务中心的公共行政服务简报上刊登,并向其它县(市)区单位转发。今年,我们综合法规股己向市公共行政服务中心报送信息总篇数达50多篇,在第三季度的评比中己排在全市的前列。
3、完成与各部门审批依据的归档工作
为使中心各进驻部门的审批事项有法可依,有据可查,综合法规股在以往工作的基础上,继续开展材料归档工作。目前,己完成了对运输管理所窗口、文化局窗口、气象局窗口、消防大队窗口和国税局窗口等多个部门审批依据的材料归档工作,达到了对审批事项的有据可查。
4、参与“政务公开”平台建设
为进一步贯彻落实县委、县政府的有关文件精神,加快推进中心政务公开平台建设,我们股室先后完成了中心交办的信息公开内
容。即昌图县公共行政服务中心职能、领导及分工、内设机构及所属单位的工作职能办公地址、对外公开电话、传真号码、电子信箱以及法律、法规等内容的对外公示,实行“阳光操作”,增加了行政审批的透明度。
工作虽取得一些成绩,但也存在着一些不足。主要表现在:
1、法律、法规的对外宣传力度不足。
2、与先进地区及其它县(市)区业务股缺少业务交流。
3、对各进驻窗口法律、法规执行情况的监督、检查力度不足。
二、2008年工作计划
综合法规股将继续以服务为目的、以便民为宗旨、以高效为目标,不断地开展工作。主要做好以下几方面:
(一)、积极配合中心各股室完成各部门内部行政许可职能相对集中改革。根据《行政许可法》关于“一个窗口对外”的制度要求,从调整部门内部许可职能入手,将分散在几个科室的行政许可职能整合集中到一个综合许可科室,我们股室将按照中心的统一布署,积极、深入、细致、稳妥地做好这项工作,并成建制纳入中心管理。
(二)、加大宣传。为使各级领导及社会各界能够及时的掌握中心的运行现状和发展趋势,我们股室08年将做好中心简报的编辑工作。这项工作由我和陈静负责,对于这项工作提出三点要求:
1、各窗口的信息报送工作由窗口负责人负总责。
2、信息报送要确保信息质量。
3、各窗口的信息报送量一年不少于5篇。对于简报工作的具体考核办法等会后发给大家。
(三)、加强业务管理。对于每月的即办件、承诺件、上报件及收费
额等08年我们将实行报表制,归将报表归档,对于这项工作提出几点要求:
1、各窗口负责人负责报送工作。
2、报送时间定为每月的28日,可以报送我和陈静这里。
3、报表上面要有原单位主管领导的签字。
4、每月的报表中心将通过中心简报的形式报送市中心、县四大班子及各委办局领导阅。
2008年元月11日
昌图县公共行政服务中心
中心监察股
2007年工作总结及2008年工作安排
我们监察股主要负责监督检查中心各项工作制度、管理制度的执行情况;负责对各成员单位及工作人员月度考核工作;负责微机网络管理及党务工作。2007年在中心的正确领导下,在各股室和各进驻窗口的大力支持下,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、主要工作
1、完成法律、法规的制定工作
我们股室先后配合管理股和综合法规股起草、制定了《昌图县公共行政服务中心工作人员行为规范》、《关于进一步加强公共行政服务中心建设的意见的通知》、《关于加强县公共行政服务中心建设的十条禁令》等一系列规章制度,对工作人员的行为举止、服务态度、文明用语等做了明确规定,真正地实现了靠制度管人、按制度办事的工作机制。这种工作机制得到了市中心的认同,并在铁岭市中心简报上刊登。
2、完善机制、强化监督管理
监察股坚持“日检查、月评比、年考核”的工作机制,对窗口
工作人员的服务质量和出勤率进行考核。目前,己完成了对各进驻部门工作人员出勤率的统计工作,并准备将全年的考勤结果向主任办公会通报。同时,充分发挥监察局派驻监察室的作用。督促检查各类审批事项的办理情况,窗口及工作人员遵章守纪和执行工作制度情况,及时受理对服务窗口及其工作人员在办事效率、服务态度、工作作风、依法行政、履行职能等方面的投诉、举报,做好调查核实工作。通过纪检监察室的监督和中心监察作用的发挥,各窗口在行使行政审批权过程中,杜绝了不正风,提高了服务质量。
3、积极配合、全力构建中心文化
在中心党组织的领导下,我们股室积极开展各项文体活动。先后开展了庆“七〃一”联欢会,电脑打字比赛,又配合中心综合法规股开展岗位大练兵等多项活动,通过各项文体活动的开展,进一步增强了中心的凝聚力和向心力,加强了中心的文化建设。另外,在思想解放活动中,进一步解放思想、更新观念、并且认真总结、查摆差距,完成了党组织交办的各项工作任务。
4、加强检查监督管理力度,确保行政服务清正廉洁。
中心在工作中实行层级管理,各尽其职,各负其责,做到责权分明。中心管理人员负责日常管理、协调、督查工作;窗口工作人员受理承办审批事项。中心还实行年评比、月考核、指纹考勤、请销假等制度。按考核结果评出先进窗口、先进个人和优秀共产党员等。通过日考勤、月评比、年表彰活动,充分调动各窗口工作人员的积极性。
中心管理人员定期、不定期对各窗口工作情况进行检查。定期检查由中心主任带队,由各股长及纪检监察室工作人员组成检查组,每周检查一次。不定期检查由监察股牵头,组织其它股室人员随时对各窗口工作情况进行检查。平时检查结果作为年度考核依据。
二、2008年工作安排
今年是中心贯彻落实十七大和中共十六届一次会议精神的关键一年,我们将严肃工作纪律,克尽职守、认真履行职责、提高办事效率提供更加优质的服务,以保证工作的顺利开展。并结合自身实际,认真做好以下几方面工作。
(一)、加强对指纹考勤的管理。今年对于考勤中心及监察股采取“日考勤、月上报、年评比”的工作方法,并将其结果定期在中心简报上刊登,予以公布。
(二)、开展普法宣传活动。我们股室将请一些法律界的专家进行授课,进一步加强工作人员的法律知识,从而形成学法、守法、懂法的法律氛围,以防止违规、违纪现象的发生。
(三)、加大岗位监督力度。我们股将加强对各进驻窗口工作人员在岗情况的管理。将对工作人员在岗情况进行抽查,并将抽查的结果予以公布。同时,将抽查的结果列入年终“评先选优”的考核工作中,以便促进中心工作的顺利开展。(四)、积极开展业务监察工作。我股室将联合县纪检监察室、县法制办等相关部门,对进驻单位的业务开展情况进行业务监督,对于违法行为按照相关规定将坚决予以查处。
(五)、继续与县机关工委进行沟通,开展好中心党员的民主生活。
(六)、完成中心及党支部交办的各项工作任务。
中心监察股 2008年元月11日
1.协助股长指导协调广播电视宣传工作,安排好广播电台、电视台的节目播出。2.严格审稿、审带、重播、重审制度。3.各类资料登记造册,分类保管。4.对广播电视的重大宣传进行协调,承办领导交办的各项工作。
Xx市供销合作联社机构设置及职能
办公室的主要职责
1、负责市社重要会议的组织,重要工作事项督办,市社领导公务活动安排,各股室及下属单位工作协调;负责公文运转,印章管理,文印,收发,机要保密,日常接待,政务值班和信访。
2、负责市社领导讲话和重要文件、文稿起草,市社工作简报和社务信息编发。
3、负责车辆、办公用品和机关后勤事务管理。
人事保障股的主要职责
1、负责市社人才计划的制定并组织实施;负责机关工作人员录用、调配、考核、任免、交流、奖惩和人事档案管理;负责下属单位领导班子成员的考察、任用;拟定市社教育培训规划并组织实施;负责专业技术人员的管理工作。
2、负责市社机关工资管理,指导直属企业、基层社的劳动工资工作。
3、负责市社复转军人的安置和优抚;协调有关部门解决市供销社系统困难职工的生活保障问题;负责市社社会保障、医疗保险工作,指导所属单位的医疗保险工作。
4、牵头负责组织系统劳动模范、先进工作者、先进集体的评比表彰;指导系统思想政治工作、精神文明建设和青年、妇女联合会工作。
财务股的主要职责
1、组织实施财务、会计、财政、税务、信贷、审计等方面的法规和制度,协调有关部门的关系,争取政策扶持。
2、指导全市供销社和所属单位的财会工作;负责系统财会报表工作。
3、负责市社机关经费预决算的编制、执行,专项资金使用的管理和监督检查;做好所属单位财会主管人员的选派和考核工作。
4、负责组织实施对市社本级及所属单位的审计及审计监督;指导系统审计工作。
5、负责协调全市供销社和市社所属单位的融资工作。
资产管理股的主要职责
1、组织指导所属企业的改革、改制工作。
2、负责实施市社社有资产的管理,监督、检查所属企业的财产和经营状况,对直属和控股企业的经营、非经营性重大投融资项目进行审查。
3、对控、参股企业董事长、董事、监事、财务总监的选派提出意见,对直属和控股企业经营者进行定期考核,提出聘用、解聘、奖励与处罚的建议;对控股企业负责人收入提出意见。
4、协助有关部门做好所属企业的审计监督。
经济发展股的主要职责
1、负责拟定全市供销社改革与发展规划及年度工作计划;承办市政府及市直部门协调的相关业务工作。
2、指导直属企业及系统的业务工作,负责农资、农副产品、日杂用品、烟花爆竹、再生资源等重要商品经营的业务指导和政策协调;组织落实食盐、化肥、农药等重要物资的储备和供应。
3、负责有关商品交易会的组织和横向经济协作;协助有关部门做好市场管理和物价监管。
4、负责指导供销社龙头企业建设,引导和规范市场体系建设;负责供销社系统建设项目的合作、协调、管理;牵头负责供销社综合业务考核。
5、指导和协调供销社外经外贸、科技人才等方面的交流合作。
合作指导股的主要职责
1、指导全市供销社体制改革;指导全市供销社合作经济组织建设;指导系统社团工作的开展;组织指导全市基层供销社综合改革。
2、指导全市供销社农业综合开发、农业产业化经营和农民专业合作社建设;
3、指导全市供销社推进现代企业制度建设;指导合作社文化建设,推广合作社知识普及;负责上级有关农村经济工作的方针政策在全系统的宣传、贯彻和落实,指导全市供销合作社组织建设;负责基层供销合作社的指导服务和综合业绩考评工作。
德国土资办发〔2010〕01号
关于印发《德安县国土资源局内设机构
主要职责》的通知
局属各单位:
经局党组研究,现将《德安县国土资源局内设机构主要职责》印发给你们,请遵照执行。
二〇一〇年八月十日
主题词:国土资源 内设机构 职责
德安县国土资源局办公室 2010年08月10日印发
(共印12份) 德安县国土资源局内设机构主要职责
办 公 室
组织协调局机关日常工作,负责重大综合性文件、材料的起草、打印、校对、分发,承担信息综合公文收发登记、报刊收发、来文来电的转办及送达,承担会议的组织、综合协调、督办、催办以及新闻报道工作,负责公文办结、结后的分类整理、收存归档并编制卷内目录,督促各股队室中心档案进室并建卷立档,承担各种会议的通知,膳宿安排、会场布置,承担接待和对外联络工作。
承担信息化建设和档案管理、保密,宣传、政务公开和管理政务大厅、车辆管理、财产管理和物业管理等工作,负责协助管理局机关及基层所财务管理工作,组织编报财务预决算。
承担综合业务与协调处理工作,并承担机关环境卫生监督检查和机关后勤管理、完善机关后勤管理各项制度等工作。
人事教育股
承担机关和直属单位的人事、机构编制管理等事项,承担国土资源局系统干部职工管理和编制人才规划,组织开展干部教育培训工作,负责承办本系统内部人事调配,机构编制、职称、公务员考核和参照公务员考核工作;组织编制和实施国土资源科技发展规划,承担国土资源科技成果管理,承接干部考察、调配、任免、奖惩等业务工作。
财 务 股
负责编制年度财务计划并组织实施,依法承担国土资源专项收入征管的相关工作,承担有关专项资金,基金的管理和单位的预算、政府采购、国库集中支付以及内部审计工作,拟订有关财务、资产管理规章,承担相关财务管理及所属单位财务及国有资产监管的工作,承担与财政部门和其他部门沟通及资金拨付工作和机关干部职工工资及福利等的核发工作。负责本系统内部职工劳动工资、社会养老保险、医疗保险办理等业务工作。
监 察 室
承担党员干部、职工党风廉政建设教育工作,负责监督检查党员干部、职工贯彻执行国家法律法规、政策以及执行上级和局有关规定的情况,按干部管理权限,依纪依法查处党员干部、职工违反党纪、政纪的行为,并提出处理建议,受理党员干部、职工违反党纪政纪行为的举报、申诉,组织承担颁发土地使用证、颁发矿产开采证,建设用地审批出让、土地价格的确认、土地使用权出让,土地、矿产、测绘违法案件的立案、结案、结案,副股级以下干部个人重大事项,土地收储价格确认土地整理开发,财务收支情况等十项业务工作告知制度,承担机关干部职工考勤监督与统计工作。
组织开展党风廉政建设工作,开展遵纪守法、廉洁奉公的教育,负责对本系统各股室、所、队有关工作过程的监督和开展效能监督工作,认真贯彻执行上级布置相关的监督工作。
法 规 股 承担机关规范性文件材料、公告的合法性审查工作,承担行政复议,行政应和听证的有关工作,组织开展法制宣传,负责办理县人大、县政协有关建议、提案等工作;参与违法案件的审查,协调和研究国土资源供需总量平衡的政策建议及综合性研究工作,承担综合统计和国土资源系统专业统计的归口管理工作。
负责有关国土资源管理、测绘行政管理法律、法规的宣传、普及、咨询以及行政管理的政策和法律法规贯彻执行情况实施监督检查。参与土地利用总体规划、矿产开发环境规划、农用地转用、土地征收、土地和矿产资源出让资产处置的监督。依法审查国土资源行政违法案件查处的合法性,参与大案件的查处工作,参与国土资源信访调处工作,承办国土资源听证工作。
负责有关国土资源管理,测绘行政管理的规范性文件的起草、审查、协调工作,依法查处国土资源和测绘行政违法案件,负责股、队、所之间的协调和办理结果的监督检查工作。
信访股
承担国土资源信访调查并提出处理意见,负责接待涉及国土资源工作的来访人员,接收来访信件的督查,督办工作并拟定回复。负责国土资源信访调处和听证工作,负责协调指导国土资源系统的信访工作。
耕保股
承担基本农田保护和土地整理、复垦开发管理和监督指导工作,承担县内项目建设农转用报批及用地报批工作,承担耕地保护责任目标考核的有关工作,依法组织全县基本农田保护区划定、调整工作。监督检查并落实基本农田保护和占有用耕地的补偿、耕地补充制度,承担补充耕地方案的制定和审查。
负责县内建设用地的征收,并负责新增建设用地的征(占)用审查,协调县以上重点建设项目征地审查,规划调整工作,会同相关股室检查新增建设用地项目实施情况。农村宅基地使用的指导与监督工作,承担区域内征地补偿标准及被征地农民的安置政策的宣传及落实工作。
会同有关股室对新增建设用地项目实施批后监管。
地 籍 股
负责地籍管理,土地确权、登记、发证以及土地证年检等工作。调处土地权属争议,承担各类土地登记发证及土地登记资料的整理和汇总管理工作。组织实施土地调查、监测、统计工作。承担县政府授权的县机关土地登记工作。承担县内承办重大跨乡、县土地权属争议的调处、土地变更调查及二调成果和管理与实施工作。
负责组织并指导土地资源现状调查、动态监测,地籍权属调查、变更调查工作。组织指导全县地籍信息系统建设。
利 用 股
承担城乡建设用地和土地市场监督管理工作,承办拟定土地使用权出让、租赁、闲置土地处置国有和集体企业土地资产处置,作价出资、转让等方案,负责实施土地供应,土地价格、土地资产和土地储备管理政策以及土地开发利用标准,承担节约集约用地和建设用地分等定级工作,承办存量国有土地划拨,出让和临时用地的审查工作,组织实施基准地价、标定地等制度,负责指导农村集镇基准地价制度的实施,承办土地划拨出让和临时用地业务及划拨出让和临时用地审批的审查工作,负责对土地评估的备案管理和建档工作,组织和指导土地基准地价的编制,修订,指导监督基层国土所集镇土地出让,承办闲置用地、违法用地的依法收回工作。负责招标、拍卖、挂牌地块出让方案的编制并向政府报批。
指导农村集体非农建设用地使用权的流转管理。
矿产开发股
承担权限内探矿权、采矿权审批登记发证和管理工作。组织编制矿业权设置方案,承担矿产资源开发利用保护和保护性开采矿种的管理事项,下达开采总量控制指标,管理矿权市场,监管矿产资源勘查开采活动,调处矿业权权属和开采纠纷。负责编制矿权有偿出让方案,组织编制矿产资源整合方案并监督实施和编制矿产资源总体规划,落实采矿权有偿取得制度,承担矿产资源补偿费、采矿权价款、采矿权使用费征收,矿产地储备,压覆矿产资源管理等事项。
负责审批县级发证的矿产企业、核准采矿权抵押登记、承担矿产资源秩序整顿与维护工作,依法保护采矿权人的合法权益,核准矿产企业矿产资源开发利用方案评审结果。编制矿产资源开发利用年报和统计报表工作,拟定矿权招标、拍卖、挂牌 出让计划和方案,协助上级完成出让方案的编制。
会同有关部门进行重要矿产品经营许可审批登记。 负责承担全县矿产资源开发秩序整顿规范与维护工作。
地质环境股
组织协调和监督地质灾害防治工作,组织实施矿山地质环境保护,承担监督管理等古生物化石,地质遗迹、矿业遗迹等重要保护区、保护地的工作,承担地质灾害评估和治理工程资质管理工作,依法管理水文地质、工程地质、环境地质勘查和评价工作;组织监督防止地下水过量开采引起的地石沉降和地下水污染造成的地质环境破坏。承担组织矿产资源储量评估,承担矿产资源储量管理工作。负责矿产资源储量评审、备案、登记、统计及地质资料交汇工作,协助地质调查工作。
负责编制全县地质环境总体规划,并组织实施进行监督检查。制定全县地质灾害防灾预案,对地质灾害进行监测、预报和巡查。协助抓好普通建筑用砂、石、粘土矿产资源储量认定,建设工程项目压覆矿产资源的申请审核,协助抓好地质勘查项目审核登记,依法实施对地质勘查工作的管理和对勘查项目的监督检查,承担矿山占用矿产储量的登记、统计和动态变化的监督管理,依法保护探矿权人的合法权益,组织调处地质勘查权属纠纷和查处违法探矿行为。
负责矿产资源调查评价、矿业权评估工作,组织编制矿产资源总体规划。
土地开发整理中心(土地利用规划)
依照《国家投资土地整理项目实施管理暂行办法》等有关规定,承担组织招标、设备和材料采购等咨询服务,组织开发、整理项目招、投标工作,组织签订工程承包合同,委托工程监理工作,负责土地开发整理项目的立项申报工作,并建立项目库,组织土地开发整理项目的具体规划,工程技术设计,负责项目的实施技术指导、协调等工作,使用和管理好项目资金,承担项目验收的竣工管理,内业资料的归档建立,资金的立帐管理工作,积极查找后备资源,开垦新增耕地,落实占补平衡工作。
组织县级土地利用、矿产资源、地质环境等综合规划的编制并组织实施与管理等工作,组织编制县级资源调查、评价、勘查、开发、整理、复垦等专项规划,拟订和管理县级土地利用计划。参与城市总体规划及乡镇规划上报审核、指导,编制和审核基本农田保护规划、土地开发利用规划、土地整理规划、土地复垦规划等专项规划、组织建设项目新增建设用地的预审工作。
国土资源执法监察大队
受县国土资源局的委托,对全县执行土地、矿产和测绘管理法律法规的情况实施执行监察。
落实国土资源动态巡查制度。依据执法程序,查处并制止土地、矿产、测绘违法行为。依法检查和处理城乡违反国土资源管理法律、法规的行为。对违法案件依法作出行政处罚并执行。受理并及时查处基层国土资源管理所移送的土地、矿产、测绘违法案件。负责会同相关业务股室对全县建设用地实施批后监管。
受理地国土资源违法行为的检举、控告,并组织调查工作,提出行政处罚意见。负责国土资源违法案件的查处、执行和移送工作。
储备交易中心
根据全县土地利用总体规划和土地供需状况,拟订城区土地储备年度计划,经批准后实施。依据土地储备计划承担对拟储备宗地的土地权属、面积、地上附着物及四址范围、用途及其他情况进行实地调查,拟定储备方案。负责对拟储宗地的单位或个人的进行政策宣传工作。组织对拟储备补偿费的评估测算,制定储备方案并报县人民政府审批等工作。负责批准后的储备方案公告,与原土地使用权人签订《土地使用收购合同》,办理公证等工作。承担向原土地使用权人支付土地补偿费用,监督申请有关部门办理权属变更登记等工作。掌握矿产资源储备信息。
负责发布国土资源公开交易信息,负责拟出让地块或采矿权的指示推介。 依法组织土地一级市场的土地使用权,矿产资源的采矿权有偿使用的招标、拍卖、挂牌交易工作及二级市场出让、转让交易工作。负责收集、汇总、储存、上报、发布交易信息和交易结果,组织收取并及时入帐交易后成交资金及交易费;负责编制年度出让计划;负责成交结果的公开确认工作。
拟定年度融资计划,保障土地储备资金正常运转。负责储备土地的征收、收储、收回和置换的组织以及土地前期整理、开发利用等具体工作,搞好收储地块成本核算,确保收储土地增值。
测绘管理办公室
依法监督管理本行政区域测绘市场和地图市场,对行政区域从事测绘活动和地图出版、发布活动的单位进行监督管理。拟定本行政区域的测绘管理工作规章制度,组织、编制本行政区域基础测绘规划、地籍测绘规划,并组织实施。负责对行政区域中申报乙、丙、丁级测绘资质的单位进行初审,配合上级对乙、丙、丁级测绘资质证书持证单位进行年检初审、对丁级测绘资质证出持证单位进行年检核。依法管理本行政区域的基础地理信息数据建立和完善本级基础地理信息系统,组织指导基础地理信息的社会化服务。负责对本行政区域基础测绘成果副本和非基础测绘成果目录的收集、整理上报。负责对测绘成果保密工作的监督检查。负责本行政区域永久性测量标志检查,维护工作,指导乡级政府催缴测量标志的保护工作。
党 总 支
负责党建、党务等各项业务,工作并指导党支部开展党建、党务各项活动,参与局干部考核、考察、任免、调配、奖惩等具体活动。
群 团 组 织
工会、团支部、妇委会等群团组织依据各自章程,结合机关干部、职工实际开展健康有益活动。协助局党组做好本职工作和党建工作。
综治办职责
落实综治组织建设,完善治保,调解组织及群防群治队伍建设,并发挥其作用。
承担开展矛盾纠纷排查调处工作,协调有关部门落实调处责任,消除不安全隐患,积极预防群体性事件和纠纷械斗,维护社会稳安。
负责重点人员的教育,管理和服务工作,严防要害部位,危险物品存放场所,特种行业和公共复杂场所的治理管理,防止重大治安问题的发生。
组织分析本单位治安形势,排查治安隐患突出治安问题,组织开展重点整治,限期改变治安面貌。
组织开展基层创安,动员和组织全体干部职工维护社会治安。
承担社会治安综合治理工作宣传工作,坚持以正面教育为主,宣传社会治安综合治理的先进典型。弘扬见义勇为精神,激发全体干部职工同违法犯罪行为作斗争的积极性。
组织开展阶段时期的治安形势分析,提出维护稳定工作的新举措。
负责本系统社会治理综合治理检查,考评工作。对工作措施不力,存在重大隐患的单位,下达限期整改通知书,并督促其整改。对发生严重危害社会稳定事(案)件的负责人要予以查究。
基层国土所
承担本辖区内的国土资源法律法规宣传工作。负责辖区内耕地保护、土地管理、集镇开发管理、矿产资源开采管理、地质环境管理等工作。承担本辖区建设项目用地土地征收工作,依法组织农民建房的报批工作。承担土地、矿产、测绘管理动态巡查,及时制止违反国土资源法律法规的行为,查处辖区内土地、矿产、测绘违法案件,协助矿产资源补偿费等有关规费征缴工作,完成主管部门委托的其他工作。
Xxxx局各股室工作承诺书
办公室
一、遵守规章制度 改进工作作风
二、注重理论学习提升文化素养
三、密切联系群众 增强服务意识
四、落实各项制度 维护办公秩序
五、沟通部门协作 提高工作效率
六、贯彻上级决议 确保按时完成
综合股
一、遵守规章制度 改进工作作风
二、注重理论学习提升文化素养
三、密切联系群众 增强服务意识
四、维护设备运转 确保正常办公
五、严格车辆管理 严禁公车私用
六、严格物品发放 保证办公使用
一、办公室
1、负责处理局机关的日常行政事务。
2、负责局机关各项会议和有关活动的组织协调工作。
3、负责协调机关股室运转和对外联络工作。
4、负责文件的收发、传阅、归档和相关文稿的起草工作。
5、负责机关党的建设、党风廉政建设、精神文明建设等各项工作。
6、负责制定机关管理的各项规章制度,并督促检查制度的落实。
7、负责财务管理、机关考勤、车辆管理、来客接待等后勤保障工作。
8、协助领导做好各项决策的落实和督促检查工作。
9、进行调查研究,为领导决策提供依据。
10、负责全县外事工作。
11、承办领导交办的其他事项。
二、招商引资股
1、负责编制全县招商引资规划和年度目标计划。
2、负责组织推动我县与全国各地区之间的区域经济技术协作以及国内友好城市的建立和联络工作。
3、负责综合性洽谈会和投资项目推介会的组织工作。
4、负责“资源库”、“项目库”的建设和维护工作。
5、负责区域产业政策研究和招商引资工作。
6、搜集、跟踪和分析世界500强、国内500强及上市公司的投资战略和信息,推动我县企业与投资者的经济合作。
7、负责来富客商考察活动的联系、咨询、谈判、签约等工作。
8、承办领导交办的其他事项。
三、项目服务股
1、负责国家产业政策的研究分析。
2、为外商提供投资环境考察,信息咨询服务,协助其办理投资有关手续。
3、积极同区外投资者及各类经济团体、企业、金融组织、商务机构的广泛联系和投资合作,协同招商引资股组织各种形式
的投资考察和招商洽谈活动。
4、负责受理招商引资企业投诉。
5、负责投资环境评价体系的建立和落实工作,协助有关部门共同治理投资环境。
6、跟踪检查重大利用外资项目的落实,协调解决项目落户及建设过程中出现的相关问题。
7、负责县招商引资领导小组办公室日常工作。
8、承办领导交办的其他工作。
四、信息服务股
1、负责富平招商网站的日常维护、更新和管理,确保网站正常运行。
2、通过各类洽谈会、网络、媒体、电讯等形式,向外发放、发布宣传资料及信息,联系世界500强、中国500强及上市公司,争取更多的高科技、高附加值、环保低碳项目到我县投资创业。
3、负责编印《富平招商》,每半月1期。根据工作需要不定期编发《招商动态送阅件》,送县五套班子主要领导及县政府各县长。
4、负责富平籍在外人员及客商信息资料的搜集和整编工作。
5、负责做好信息调研及招商引资形势分析工作。
6、联系新闻媒体、搞好对外宣传,及时报送工作信息。
7、负责对外发布项目信息和政策信息,做好网上招商工作。
8、负责收集整理各相关行业的法规文件,为招商引资提供必要资料。
9、承办领导交办的其他工作。
五、统计考核股
1、负责提出全县招商引资目标任务的分解落实。
2、负责全县招商引资数据的统计、分析和上报工作。
3、建立招商引资项目月通报制度。
4、负责全县招商引资优惠政策和奖励办法的建档备案和落实工作。
5、负责招商引资项目的考核工作。
6、承办领导交办的其他工作。
规划建设局主要职责
一、贯彻实施国家和省、市有关城市规划、村镇规划、工程建设、城市建设、村镇建设、建筑业、装饰装修业、市政公用事业、勘察设计、咨询业的方针、政策、法律法规和规章,以及相关的发展战略、产业政策和中长期发展规划,并指导检查督促实施,管理和指导全县城市建设监察工作,实施行业管理。
二、管理和指导全县城市建设、村镇建设工作,指导全县经济适用房的建设管理工作。指导和管理全县住宅建设与房地产行业开发经营工作,规范房地产交易市场行为,以及房屋产权登记发证工作。
三、负责管理和实施全县建设工程的施工图纸设计文件审查、施工许可证发放、工程质量监督和竣工验收备案工作。
四、负责制定各类房屋建筑及附属设施和城市市政设施的建设工程的抗震设计规范;会同人民防空办等有关部门做好城市地下空间的开发和利用。
五、负责工程建设过程中规划、勘察设计、咨询工程监理、工程施工和安装、室内外装饰装修、工程质量监督、施工安全及检测的行业管理工作;负责建筑行业生产与应用的企业单位资质申报审核与管理工作。
六、指导和管理县城规划、村镇规划、风景名胜区规划、工业开发区规划、旅游度假区、成片土地开发的规划、城市勘察和工程测量以及城市雕塑工作;受县政府委托,组织编制县域体系规划、城区总体规划、分区规划、详细规划、市政工程规划、风景名胜区规划、住宅小区规划的审查、报批工作。
七、参与编制及综合协调与城市建设有关的各项专业规划、报批,参与制定城市发展与战略规划、年度城市建设计划。参与编制土地利用总体规划、城市国有土地使用权出让规划和计划,负责城市规划区内国有土地使用权出让、转让的规划管理工作。指导和管理全县建设项目的档案工作。
八、承担建制镇总体规划、详细规划、专业规划、城镇体系规划和村镇建设规划的编制与实施。承担市级历史文化名镇、名村和历史文化街区保护规划、县中心区详细规划、中心区和重要地段的城市设计以及省级试点村规划的报备。负责对城市地下空间实施统一的规划管理,指导地下空间的开发利用;组织编制城市地下空间发展规划、城市地下管廊建设规划,并做好报批工作。
九、指导和管理权限城区建设、村镇建设、管线工程建设以及城区规划区内地下水的开发利用和保护工作。依照有关法律、法规实施行业管理,负责城市市政设施、城市供水、燃气供应、城市公共客运交通、园林绿化、风景名胜和市容环境卫生等生产经营的资质审查与管理;依法行使对市政公用设施、公用事业、园林绿化、市容环卫等行政执法和执法监督。
十、指导和管理全县建筑市场;执行工程建设有关技术标准,组织编制建设工程估算、概(预)算和决算;对工程建设造价、定额进行指导和管理。指导和监督全县建设工程招投标活动;监督管理建设行业安全生产,组织或参与工程质量、安全事故问题调查处理。组织协调建设企业参与国际工程承包和建筑劳务合作。 十
一、负责管理县规划建设系统各单位的人事和机构编制工作;负责全县建设系统各类管理人员和专业技术人员岗位资格、从业和执业资格的培训和管理工作。
十二、承办完成县委、县政府交办的其它事项。
西平县国土资源局
2011年度各股室工作目标责任制考核办法
局机关各股室:
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,全面完成市局和县委、县政府下达给我局的各项责任目标与临时性工作任务,根据西平县国土资源局对各股室及二级机构签订的2011年度责任目标,现结合我局实际,制定本考核办法。
一、指导思想
各股室考核以党的十七大、十七届六中全会精神及国家、省市县国土资源工作会议精神为指导,贯彻科学发展观和正确政绩观,坚持围绕中心,服务大局,通过建立以工作实绩为核心的评价体系,力争使机关考核评价工作制度化、规范化、科学化。
二、考核原则
实事求是,客观公正,合理规范,注重实效。
三、考核组织
局成立考核领导小组,领导小组成员由局班子成员组成,考核领导小组下设办公室,负责考核协调汇总工作。
四、考核内容
考核内容分两大部分,即:综合工作和业务工作。
(一)综合工作(40分)
1、加强政治理论和业务学习。按照创建“四型”机关、“十比十看”、“绩效考核”、“创先争优”和市级文明单位创建等活动要求,采取多种形式,组织本股室干部职工深入学习党的路线方针政策、学习法律法规和业务等方面知识。学习计划落实好,学习笔记和心得规范认真。(3分)
2、党风廉政建设。认真贯彻执行党风廉政建设责任制和廉洁自律的各项规定,严格落实惩治和预防腐败体系建设各项任务及措施,年度内股室人员无违法违纪现象; “两整治一改革”有序开展,有笔记。(5分)
3、行风效能建设。严格遵守工作纪律和各项规章制度,认真落实股室岗位责任制,严格依法行政,对来局办事的人员,做到热情接待,认真、及时办理。年内没有因工作作风问题被举报或被上级相关部门通报批评的现象。(4分)举报属实或被上级通报批评的扣2分。
4、积极参与省级文明单位创建工作。按照要求做好市级文明单位创建工作涉及本股室的各项工作任务,积极参加文明股室创建活动,坚持每周三下午打扫区内按通知上路执勤打扫卫生,股室人员无影响单位良好社会形象的现象发生。无故不参加的扣1分。(3分)
5、加强和谐科室建设。加强思想政治工作,认真开展“争先创优”活动,努力营造团结向上、争创一流、风清气正的良好工作环境。股室人员有不团结现象的扣1分。(3分)
6、加强信息宣传工作。积极开展国土资源法律、法规、政策和国土资源工作动态宣传,全年撰写,每月一篇,采用的信息不少于规定的篇数。(3分)
有下列情况者加分:
(1)撰写经验材料、调研文章被国土资源部和省国土资源厅采用,分别加3分和2分;被市委、市政府(含市级报刊)采用(只限经验材料和调研文章),每条(篇)加1分。
(2)上报信息被市局及报刊采用的,加0.5分。
7、会议活动。按时参加局里组织的各类学习、会议与活动,做到科室人员不无故缺席(3分;股室成员累计无故缺席满3人3次扣1分,以纪检室考核点名为准)。
8、团结协作。股室人员团结友爱,有团队合作精神,与其他股室配合完成的工作应积极主动,密切协作,相互沟通及时,工作不拖拉、不推诿扯皮、不贻误工作。(3分)
9、工作纪律。遵纪守法,严格执行各项规章制度,做到有事请假,不迟到,不早退,不缺勤;股室人员无违反工作纪律的现象。(3分;被纪检室及相关部门通报批评的扣1分,平时抽查无故不在岗1人3次扣1分,集体活动不统一服装,股室一人不统一扣1分,以纪检室考核为准)
10、股室规范化管理。股室成员职责明确,分工合理,各项任务落实到位,科室工作有计划、有措施、有检查、有总结。(3分)
11、完成领导交办的其他任务。及时完成领导交办的各项工作任务,各项工作按时、按要求办结,并将交办结果及时向领导汇报。(4分)
(二)业务工作(60分)
以局里年初分解到各股室的重点工作任务和下达的《2011年度机关各股室责任目标》为依据,各类目标责任和重点工作按时、按质、按量圆满完成;有时限要求的重点工作任务虽然完成,但超过规定时间的,每超过1个工作日每项扣0.5分;未完成任务的,每一项扣2分。
1、组织本股室积极开展业务工作,各项工作实施有计划、有步骤、有措施,责任到人,目标明确,工作效率高、质量好,按时完成重点工作、责任目标和临时性交办的各项工作任务。(10分)
2、上报的报件(材料)符合规范要求,无差错,合格率达到95%以上的。(10分)
3、年底业务资料收集齐全、保存完整,各类台帐健全、规范,并及时整理立卷归档,没有被上级检查验收扣分或提出通报批评的,否则,每一项错扣1分。(10分)
4、定期对股室的工作进行督促检查,认真开展工作分析和预测,做到有超前性,并积极为领导决策提供科学依据。(6分)
5、经常深入基层和企业开展调查研究,热心为基层和企业服务,情况反映良好,有书面调研报告和解决问题的方案、措施。(6分)
6、对人大代表建议和政协委员提案的办理工作高效及时,办结率达到100%。(6分)
7、落实“一岗双责”,业务工作引发的信访事项处理及时到位(6分)
8、加强对股室人员的学习业务指导、培训,成效显著、效果好。(6分)
五、加、扣分标准
(一)加分标准。本年度内,在完成各项工作任务的基础上,某些工作取得重大突破或突出成效,以及全面工作或单项工作受到县以上奖励的可以加分,但累计加分不超过10分。加分项由局考核办审查,报考核领导小组审定。具体加分因素如下:
1、股室主要业务工作受到省级级表彰奖励的,加5分;受到市级表彰奖励的,加3分;受到县委、县政府表彰奖励的,加2分(均以正式文件、获奖证书为依据)。同一项表彰奖励以级别最高的计分一次(不包括对个人的表彰)。
2、完成目标任务较好,受到省厅书面表扬的,每次加2分;受到市局领导书面批示肯定或表扬的,每次加1分。累计加分不超过3分。
(二)扣分标准。因工作失职失误,造成不良影响的,予以扣分。扣分项由考核领导小组查证并确定,经汇总,报局领导审定。具体扣分因素如下:
1、因工作失误,股室或其工作人员的工作受市局领导或上级通报批评的,每次扣相关股室2分。
2、股室工作不能完成影响全局正常工作开展或造成负面影响的,一次扣2分。
3、股室因工作态度、工作效率等原因,受到单位或群众投诉、举报,被查实的,一次扣2分。
六、考核办法和步骤
(一)考核实行百分制
共三个方面的分值,其中工作考核分值占60%、民主测评占15%、领导意见评价占25%。并根据考核内容加分,加分累计不超过10分。
(二)考核步骤
按自评、检查、民主测评、领导评价、汇总、通报等六个程序进行考核。
1、自评:各股室对照目标分解表和考核标准进行自查自评,并上报自查自评报告。
2、检查:考核小组采取听、查、问、看的方式进行测评打分。听:主要是听取工作完成情况汇报;查:查阅有关文件、资料和档案;问:了解相关工作情况;看:实地查看工作开展情况及效果。
3、民主测评。各乡镇国土资源所长、局属二级单位和局机关各股室负责人对本年度工作进行民主测评,采取无记名打分方式进行。
4、领导评价。局领导班子对各股室总体工作情况进行评价。分综合性工作、业务工作和党风廉政建设三部分,采取无记名打分方式进行。
5、汇总:考核工作领导小组办公室将各考核小组的考核结果、民主评议结果、领导评价结果进行综合统计汇总,按总分由高到低排序,并向考核领导小组汇报。
6、通报:工作目标考核结果确定后,采取适当的形式进行通报。
七、考核结果运用
根据年度考核总分情况,确定考核优秀、良好和合格3个等次。年度考核总分在80分以下的,取消股室及股室负责人的年度评先评优资格。
(一)奖励
年度考核得分在优秀序列的股室,当年可推荐评为“西平县国土资源局先进股室”;股室主要负责人可作为年度“先进工作者”进行表彰。
(二)有下列情况之一的,经查属实,考核时取消评选先进股室资格
1、因违法乱纪原因影响单位形象的;
2、因工作失职、渎职造成重大工作失误的;
3、被上级通报批评,造成不良影响的;
4、重要工作没有完成,影响全局评先或应该“一票否决”的;
5、在考核工作中弄虚作假的;
6、有其他重大问题的。
八、具体要求
(一)提高思想认识。实行目标管理和考核,是贯彻落实科学发展观,转变工作作风,狠抓工作落实,确保年度责任目标顺利实现的一项重要决策,也是创建省级文明单位的一项重要工作。各股室要高度重视,提高认识,把思想统一到局党组的决策上来,按照局党组的要求,牢固树立科学发展观,坚持正确的政绩观,激励干部职工把精力集中在干实事上,把功夫下在抓落实上,确保工作落实到位。
(二)完善工作措施。各股室要对责任目标认真细化分解,明确责任分工,完善工作措施,强化工作力度。要对责任目标经常进行自查和“回头看”,认真查找薄弱环节,研究分析原因,并按照“缺什么补什么、弱什么强什么”的工作原则,制定跟进对策,力争把工作做实、做到位,努力取得好的成绩。
(三)规范考核资料。各股室在考核前,要按目标考核要求对本股室的工作认真总结,并作好考核前的准备,健全台帐,完善考核资料,规范相关档案管理。
(四)严肃考核纪律。目标考评组成员要严格把关,正确履行职责,不得主观臆断,不得打人情分。在目标考核中,凡是搞徇私舞弊、弄虚作假的,一经发现,将按有关规定对相关责任人员严肃批评。
二〇一一年十二月三十一日
财政局各股室职责
(一)办公室
综合协调局机关日常政务;负责组织全局性的重要会议;起草、修改重要报告和文件;负责财政信息、调研、宣传发布工作;负责文电、机要、督查、档案、保密、信访工作;负责局机关行政、财务、接待、办公设施、设备购置和管理工作;会同有关股室办理人大代表建议和政协委员提案等。
(一)预算股
制定全县预算管理制度,拟定编制预算的指导思想和原则,提出增收节支和平衡财政收支的建议和改革措施;负责汇总,编制县本级部门预算草案,汇编全县财政收支预算;负责预算收入的衔接和组织工作,管理预算内外总指标,统一办理预算调整事宜,拟订财政管理体制,负责县对下级的转移支付工作;管理县级预备费,配合有关股室拟定县直部门各项经费支出标准,承担向县人大报告预算编制结果,预算执行情况和财政总决算的联络工作,负责整个财政供养人员信息库的建立和上报。
(三)国库股
负责国库管理和总预算会计工作,承担国库集中收付工作;负责财政资金调度,统一管理县级财政性资金账务及银行开户;办理预算资金、非税资金以及财政专项资金(基金)的收支结算拨付;负责全县预算执行情况分析和县级收入组织
1 协调工作;汇总编制县级及全县财政总决算和县级及全县行政事业单位决算
(四)行政政法股
主要任务是:组织执行《行政单位财务规则》;负责县级行政基建的归口管理和立项审批;会同分管部门(单位)研究提出经费开支标准、定额、年度预算和专项资金支出预算建议;监督分管部门(单位)预算执行;对专项资金追踪问效,检查项目实施中资金管理使用情况,进行项目的效益考核;审核批复分管部门(单位)的年度决算等。
(五)教科文股
组织执行《事业单位财务规则》;会同分管单位研究提出部门经费开支标准、额定、年度预算和专项资金支出预算建议;监督分管单位预算执行;对专项资金追踪问效,检查项目实施中资金管理使用情况,进行项目的效益考核;审核批复分管单位的年度决算等
(六)农财股
贯彻财政支农政策;会同分管部门研究提出经费开支标准、定额、年度预算和专项资金支出预算的建议;对财政支持的项目组织可行性分析论证,提出预算安排的重点及顺序;对专项资金追踪问效,监督项目实施中资金的使用和配套到位情况;贯彻部门、单位和项目资金使用的财务管理办法;指导分管部门和单位的资产、财务管理,审批年度财务决算;
2 管理支农专项资金和县直农业、林业、水利等部门事业经费;协同有关部门管理财政扶贫资金和重要救灾防灾资金等
(七)企业股
监督执行《企业财务通则》;参与国家与企业分配政策改革的研究;参与国有企业的租赁、拍卖、兼并、破产以及组建企业集团和实行股份制等改革工作;监督归口管理的县级国有企业财务,管理有关专项资金和亏损补贴;负责地方银行、保险、证券、信托及其他非银行金融机构的财务监管,负责分管部门(单位)的财务管理等
(八)经济建设股
牵头与县发改局等有关部门研究制订财政投资的有关政策,参与项目安排;组织实施财政经济建设财务管理制度;负责县本级财政性资金投资项目工程概、预(结)、决算审核及资金使用监督;管理国家粮食、基本建设(含国债资金)、国土、环保、副食品风险基金等专项资金及县本级城建资金。会同分管部门(单位)研究提出经费开支标准、定额、年度预算和专项资金支出预算建议;监督分管部门(单位)预算执行;专项资金追踪问效,检查项目实施中资金管理使用情况,进行项目的效益考核;审核批复分管部门和单位的年度决算等。
(九)外经股
监督执行国有外经贸、旅游和境外企业、外商投资企业和外
3 事财务制度;监督执行财政预算内行政机构、事业单位和社会团体的非贸易外汇管理制度;管理外事、援外经费;办理世界银行等国际金融组织和外国政府贷款的转贷和偿还工作;负责国外捐(赠)款的财务监管;参与招商引资工作;负责分管部门(单位)的财政财务管理等。
(十)财政监督股
拟定财政监督检查工作计划、监督财税法律法规和规章制度的执行,是加强财政管理的政策建议;预算的编制与执行预算收入的征收与解缴,预算支出的拨付与使用,预算外资金的收支与管理,国有资产和会计信息质量进行监督检查,贪污查处国有资产流失,违反财经纪律和打击报复案件;负责组织实施局机关内部财政财务监督检查等
(十一)综合股
研究全县财政发展战略和财政政策,编制中长期财政规划;负责重要财税改革方案的研究和协调;负责分管部门(单位)的财政财务管理;负责住房和移民资金的财务管理;负责全县住房资金的管理、监督、检查工作;负责税费改革、综合性财政统计和彩票市场监管工作等。
(十二)国有资产管理股(产权统计评价股)
管理县直企业、行政事业单位国有资产,监缴国有资产收益,负责县属国有产权和股权的监督管理;组织实施国有资产产权登记和产权界定;负责资产评估项目的立项和合规性审
4 核;参与组建企业集团、国有企业公司(股份)制改制等企业改革工作;负责行政事业单位资产处置和非经营性国有资产转作经营性国有资产的审核工作;负责国有资源实行资产化管理的有关事项;负责县直单位国有资产产权纠纷调处和行政仲裁等。
(十三)会管股
管理全县会计管理工作,组织实施会计法律、法规和规章;研究提出会计改革的政策建议,负责会计从业资格管理的有关工作,指导管理全县会计人员培训、考核和继续教育的有关工作,指导和监督会计电算化工作等
(十四)政府采购中心
(十四)农业综合开发办公室
在省、市农开办的指导和县农业综合开发领导组的领导下,组织实施全县农业综合开发工作;制定全县农业综合开发项目规划;编制年度项目建议书和可行性研究报告,报省、市农开办审批;按省、市农开办批复编制设计任务书及扩初设计再省、市批复,按批复内容组织项目施工;协助项目乡镇、村做好农业综合开发的宣传发动工作;根据项目施工进度,按照农业综合开发项目财务管理制度,及时拨付有关项目资金,并按要求及时向省、市农开办上报工程进度;收集整理工程项目实施过程中的音像、图片及文字资料,汇总以各省、市检查验收;工程项目竣工后由县农开办写出竣工报
5 告,及时组织有关部门对工程项目进行验收、结算;申请省、市农开办进行验收;已通过省、市验收合格的工程项目向村(办)移交,并签定《农业综合开发工程项目移交管护合同》。
(十五)、农村综合改革办公室
在县农村综合改革领导小组和县财政局党组的领导下,全面贯彻落实党和国家的各项方针政策以及省、市、县农村综合改革领导小组的决定,全力做好改革的综合协调和情况收集以及信息反馈等工作。积极推进以“三项改革”(乡镇撒并及乡镇机构改革、农村义务教育体制改革、县乡财政体制改革即乡财县管乡用)为重点的各项配套改革,做好县领导小组安排的各项工作;完善农民负担监督管理办法,建立健全农村筹资投劳“一事一认”制度;做好乡村债务的清理登记和探索其化解办法;加强税改专题督查与调研,为县领导小组提供客观真实的决策依据;认真开展宣传工作,为全县农村税费改革试点工作的顺利推进营造良好的舆论氛围;认真做好农村税费改革的监督检查与信访接待工作;加强和改进信息工作、建立健全信息反馈制度。
十
六、非税收入管理局(二级局) 贯彻执行非税收入征收管理的法律、法规、规章;负责起草制定全县非税收入征收管理的相关制度、管理办法并组织实施;负责汇总审核公布非税收入征收项目和标准;配合做好非税收入征收计划的编制,具体下达各执收、执罚单位非税收入年度征收计
6 划;协同有关部门审批收费项目,参与制定调整收费标准;负责全县非税收入票据的领购、保管、发放、使用、核销、检查工作;负责对全县缴入非税收入汇缴结算户的非税收入及时进行核算;按规定程序办理非税收入的退库;负责按照收入级次和《条例》规定的收入类别定期将非税收入划解国库或财政专户;负责县本级部分非税收入项目的直接征收;依法委托有关单位征收;负责督促各执收执罚单位依法征收,应收尽收;负责及时汇总上报非税收入月、季、年度征收情况报表;负责依法查处全县各种违反非税收入管理法律法规的行为;负责全县政府调控资金的征解工作;负责各乡镇非税收入征收管理工作的指导、检查、监督工作。完成局领导安排的其他工作。 十
七、国有资产经营公司
十八、社会保障股
参与社会保障制度改革的研究和有关政策的制定工作;拟定社会保障财务管理制度;负责全县卫生、民政、残联、劳动和组织和社会保障部门及所属单位的经费和事业费、专项资金、基本建设资金预算建议的审核和执行;全县独立核算行政事业单位离退休人员经费预算安排的审核和执行;管理分管部门预算内外资金并对使用情况进行监督;参与分管部门行业发展规划的相关政策制度的研究制定工作;编制社
7 会保障预算草案;负责社会保险基金、城市居民和农村贫困人口最低生活保障资金、国有企业下岗职工基本生活保障资金、救灾扶贫周转金、药品收支节余资金的会计核算和监管,组织实施对社会保障资金使用的财政监督;统一管理救灾救济资金和灾后恢复重建经费;会同分管部门研究提出经费开支标准和定额、定项补助建议;研究提出下年度预算编制部门需考虑的因素;研究提出财政支持的项目,组织可行性分析论证,提出预算安排的重点及顺序;审核提出下年度专项资金支出预算建议;对专项资金追踪问效,监督项目实施中资金的管理使用和配套到位情况,进行项目完成后的效益考核;研究制定部门、单位和项目资金使用的财务管理办法;审核、办理部门和单位决算;负责分管部门(单位)国有资产的产权界定、登记、转让、划转等工作;完成局领导交办的工作。
教育局各股室职能概况
一、办公室
综合协调局机关重要政务、事务,负责党组会、局长办公会等重要会议的组织安排并督办;组织安排机关政治学习;负责新闻宣传、文秘、档案、保密、信访、信息等工作;负责协调、指导全县学校稳定和综合治理工作,负责机关管理、后勤服务工作;负责机关离退休人员管理工作。
二、政工股
负责局机关的干部人事、机构编制等有关工作;组织落实各级各类学校机构编制、人事管理、劳动工资和收入分配的有关政策规定;指导学校人事、教师聘任制度和分配制度改革;负责教育系统教师、干部职工的思想政治工作和录用、考核、奖惩、调配工作;负责全县中小学校长及中层干部考察、考核工作;协调指导教育资金会秘书处工作和关心下一代工作委员会工作;规划并指导全县各级各类学校教师和管理人员建设工作;按有关规定组织和指导教师资格制度、教师职务制度的实施;负责各级各类学校学科带头人和青年骨干教师培养工作;负责特级教师工作;负责教育系统教师、中小学校长、幼儿园园长和其他管理人员职业道德建设和业务培训工作;指导全县师范类大中专毕业生就业;组织实施少量国家急需、应予保证的高等学校毕业生指令性调配计划;做好师范类大、中专学校毕业生的思想教育工作。
三、基础教育股
宏观指导全县基础教育工作和重点巩固九年义务教育、巩固扫除青壮年文盲工作;组织制订、执行基础教育的基本教学文件及评估标准;归口管理和指导中小学德育、特殊教育、学前教育工作;指导基础教育的教育教学改革;负责全县普通初中、小学、幼儿园建设的审核、审批工作;归口管理中小学教材、配套用书和音像制品、图书建设及现代教育技术工作;执行初、高中毕业会考和中小学竞赛活动政策并组织实施;参与中小学布局调整、教学仪器设备、教师和校长队伍建设;组织落实有关保送学校、保送学生政策;负责全县中小学生学籍管理;指导社会力量举办的基础教育各级各类学校的业务工作;指导并管理全县学校德育、卫生健康和艺术教育工作;指导、协调学校及学生参加体育竞赛和艺术教育等交流活动;指导并协调国防教育和学生军训工作。
四、计财股
负责拟定全县教育事业发展规划;指导全县中小学布局调整;负责全县教育基本信息的统计、分析、发布和事业发展监测。参与拟定全县教育经费筹措和管理的政策、规定;统计并监控全县教育经费投入、执行情况和教师工资发放情况;负责县本级教育经费预决算有关编制工作;会同有关部门管理中央、省、州和县本级教育专款、各种外资和国内捐赠款;协同有关部门制定和规范各级各类学校收费标准;指导全县学校建设工作,拟定基建投资计划;负责全县学校的国有资产管理并监督资本运营;协同有关部门组织实施政府采购;负责有关税务、财务检查等协调工作。
五、招生办
负责全县普通高校招生报名、考试工作;中考报名、考试工作;高中毕业会考报名考试工作;成人高等学校报名工作;自学考试报名工作;招生考试宣传、来信来访工作;维护招生考试纪律,查处违纪舞弊问题;负责全县考试工作人员的选聘和培训工作;负责完成上级领导交办的各项工作任务。
六、职称股
管理全县教职工职称评聘工作;学科和技术带头人的培养选拔以及享受政府特殊津贴人员和有突出贡献的专家的选拔推荐工作;专业技术职务聘任工作和专业技术职务结构比例和岗位设置,对全县专业技术职务聘任和聘后管理;负责各级专业技术职务资格材料的审查、推荐工作。
七、督导室
负责全县“两基”工作的督查和学校评估;负责向上级政府和教育行政主管部门反馈教育信息;根据有关法律、法规、政策,督促县级以下人民政府增加教育投入、改善办学条件;督促和指导全县各级各类学校全面贯彻党的教育方针,加强内部管理,提高教育教学质量;负责全县教育改革与发展战略研究并就重大问题进行政策调研;起草有关规范性文件;协调和指导全县教育行政执法;承办县本级教育行政复议、行政诉讼应诉工作;指导全县教育行政复议、行政诉讼应诉工作;研究拟定社会力量办学的有关政策规定。
八、纪检监察室
协助县教育局和局党组监督检查全县教育系统贯彻执行党的路线、方针、政策的情况;抓好教育系统党纪政纪教育,承办本系统干部党员和教职工违纪案件的查处;接待并处理本系统的来信来访工作;负责指导全县教育系统的纪律检查和监察工作;指导全县教育系统审计工作,维护财经纪律,提高教育经费使用效益,保障国家资产和教育经费安全,履行对教育的内部审计职能。
九、工会
负责全县教育工会和教育系统劳动模范管理工作;指导学校民主管理,推行教代会;切实履行维权职能,积极做好帮贫扶困工作。
十、综治办公室
配合县学校治安综合治理办公室整顿治理全县学校周边环境,维护学校的正常教学秩序;指导和督促学校做好教师队伍的安全和稳定工作。
十一、工程办
负责全区中小学校园规划、设计;负责校舍建设、合同签订、质量监督、峻工验收、工程预决算审计;负责检查督促学校校舍建设、校舍安全及危旧校舍改造。
十二、勤管站
负责组织拟定和实施全县勤工俭学长远规划和年度计划;指导和管理各学校开展勤工俭学工作;负责组织和指导学校开展劳动技术教育;负责全县勤工俭学队伍的管理、培训及全县勤工俭学统计工作。
十三、职成股
负责全县职业教育规划并监督实施,指导职业学校专业设置,对职业学校的常规管理、教育教学工作进行督查;负责全县成人教育,加强对农村实用技术培训,农村剩余劳动力转移输出,农村致富骨干培训等工作,指导乡镇加强农村农科教基地建设;指导全区职业中学、成人中心校开展各项创建评优工作。
十四、档案室
负责全县教育干部和教职员工的人事档案的收集、整理、管理、借阅、保密和利用。对各乡镇中心学校、中学的档案室进行领导、督促、检查、指导工作,做好档案工作的研究和改进,使之科学化、现代化。
十五、电教站
制定措施,落实现代教育技术发展规划和各中小学的实验室建设规划;负责各类学校信息教育技术装备,普及中小学信息技术教育,推动全县教育手段现代化;加强对学校实验教学设备的常规管理,实现实验室管理规范化、科学化;培训信息技术教师,提高广大教师应用信息技术服务教学的水平;管理电教资源和信息,为教学服务;积极完成上一级主管部门布置的其他工作。
十六、教科所
承担全县基础教育教学研究、指导、教学业务管理;指导学校实施课程改革方案和课题研究工作,提出执行课程方案和使用教材意见;根据上级教育行政部门规划,组织编写教材和教学参考资料。
十七、印刷厂
负责全县师生作业本、教案本、听评课本、部分试卷等办工用品的印制,并保证其标准化、规范化、科学化。
十八、青少年活动中心
负责组织全县学生的体育、文化、艺术等各类文体活动。全面提高学生身体素质,增强学生健康意识,培养审美情趣。对学生的健康、卫生等方面进行辅导、检查,组织对全县中小学生进行国防知识教育。
主管岗位职责
1.
2.
3.
4. 服从上级管理对桑拿经理负责,完成经理布置的任务。对工作尽职尽责 按时上下班,按规定着装(上身白衬衫打领带,下身蓝裤子,黑皮鞋) 每日召开所属部门人员的班前会,布置下一步工作,指出重点工作内容。 实施规范化管理,负责所属人员的日常考勤管理,检查所属人员的工作纪律情况并及时做出处理。合理调配服务员,安排人员班次,检查服务员仪容仪表,工号牌及三带。
5. 监督指导下属的规范化服务,检查所属区域的卫生及营业前准备情况,保证为宾客提供清洁.舒适.理想的洗浴环境。
6. 营业中,实行走动式管理,善于遇见和发现问题,并根据客人需求及时做出处理决定。
7. 妥善处理客人投诉,在自己权利范围内尽最大努力将负面影响降低到最底限度,如不能妥善处理,要及时向经理汇报。
8. 善于收集客人信息,做好与客交流工作,遇到重要客人时,做好迎送及服务工作。
9. 管理好所属区域固定资产和低值易耗品,做好定期盘点工作,杜绝浪费后勤各部门协调,保证二线能及时地为一线提供支持。
10. 当日的营业收入,做好信息反馈,按时上交工作日记。
11. 组织员工参加各种培训,做好定期对各岗位员工的考核工作,举办竞赛活动,丰富员工业余活动。
金昌盛洗浴中心
客户中心各岗位职责
【客户中心经理】
1、部门管理与建设
①组织主持部门日常全面工作,保证部门工作计划如期完成;
②建立服务组织架构,完善售后服务管理制度,改进服务流程,提高工作效率和有效性;
③控制和管理本部门的各项费用,合理控制售后服务成本,提高售后服务创造的二次利润;
④全面负责对本部门人员的管理工作和绩效考评工作; ⑤负责保外服务维修合同的签定及批复;
2、目标考核
①负责服务应收账款的回款,确保回款的及时性;
②负责仓库的配件领料工作及省内、外配件的物流发货,及时填写采购单交采购办,确保售后配件用品的充足和账务准确;
③配合技术中心、质检部完成设备的技改工作; ④完成质检部委托的质量抽检工作; ⑤返司保内配件填写(不合格处理单)交质检部定审;
3、业务扩展
①负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作,查阅客户回访记录表,实现被动服务到主动服务的转变,考核专员的工作作风,积极处理客户关系; ②收集售后专员发回的客户购买设备信息,交销售经理对接;
③跟踪客户信息,接待、陪同客户来司考察,扩展售后新的业务,加大业务范围;
4、完成领导交办的其它工作任务。
【客户中心技术副经理】
1、部门管理与建设
①负责售后服务专员的日常工作安排,跟紧工作进度,定时、定量、定责考核专员的工作态度,做好定时计件定量工作,增强专员的积极性,提质提量,降低成本;
②负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等,对工作中出现的问题及时解决及总结,督促服务专员按时提交服务日报、月报;
③负责对疑难和重大售后故障的技术指导及内勤交付的客户回访记录表并签字安排好后续工作;
④负责质量信息、设备故障的统计、汇总、分析,定期向技术中心与质技部反馈并参加月度质量联系会,促进产品质量的改良; ⑤负责服务技术规范和标准作业流程的编制;
2、目标考核
①负责售后车辆的安排和管理,提高车辆利用率,加强用车安全,消减用车成本; ②负责售后小仓库的管理,确保售后用备品备件的账务准确性;
③编制培训文件对售后服务专员进行技术培训及考试、考核工作,提高本部门的技术服务水平;
3、业务扩展
①负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作,扩展售后新的业务,创造二次利润;
②收集客户购买设备信息,交销售经理对接;
4、完成领导交办的其它工作任务。
【售后专员(驻内)】
1、基础工作
①按时完成客服中心经理的派工,同时省内驻点专员接受该区域业务经理的直接领导,高效完成保内保外设备的售后故障处理,为一线销售经理提供支持保障; ②负责完成质检部委托的设备质量交付验收、培训执行和交付后期定期保养; ③负责售前地坑指导、地坑复尺、售后培训验收工作;
④负责本人或本区域保外维修服务费的收款,协助客服中心内勤核对不能当场回款的金额数据,以及所需开票的单位信息并送票催收货款;
2、目标考核
①认真填写售后服务签名反馈表,及时提交客服中心内勤进行统计存档; ②负责公司配发的工作手机号24小时不关机,做好保内外设备的巡检工作,填写巡检单交内勤,对外宣传公司品牌形象; ③按期按质提交日报、月报,其中日报采用微信制
3、考评定级
①按公司要求参加专员的技术等级理论、实践考试定级工作;
4、销售信息支持
①无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示;
②无条件提供有关设备销售信息渠道给销售经理;为销售经理提供支持保障;
5、完成领导及部门主管交待的其它事务。
【售后专员(驻外)】
1、基础工作
①按时完成客服中心经理的派工,同时省内驻点专员接受该区域业务经理的直接领导,高效完成保内保外设备的售后故障处理,为一线销售经理提供支持保障; ②负责完成质检部委托的设备质量交付验收、培训执行和交付后期定期保养; ③负责售前地坑指导、地坑复尺、售后培训验收工作;
④负责本人或本区域保外维修服务费的收款,协助客服中心内勤核对不能当场回款的金额数据,以及所需开票的单位信息并送票催收货款;
2、目标考核
①认真填写售后服务签名反馈表,及时提交客服中心内勤进行统计存档; ②负责公司配发的工作手机号24小时不关机,做好保内外设备的巡检工作,填写巡检单交内勤,对外宣传公司品牌形象; ③按期按质提交日报、月报,其中日报采用微信制;
3、考评定级
①按公司要求参加专员的技术等级理论、实践考试定级工作;
4、销售信息支持
①无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示;
②无条件提供有关设备销售信息渠道给销售经理;为销售经理提供支持保障;
6、完成领导及部门主管交待的其它事务。
【客户中心文员】
1、基础工作
①受理客户故障处理请求,记录并形成档案,迅速提交客服中心副经理或经理完成派工任务分配,为一线专员安排临时维修事务,保障维修的及时性; ②负责受理400客服电话故障申告、投诉,并做好详细记录,交技术副经理查阅签字;
③负责售后专员手机GPS定位考勤登记,车辆加油记录登记,跟踪车辆违章记录,进行归档交办公室查录处罚;
④负责客服中心已开维修发票单位的登记,寄票、督促、催款和保外发货配件的开票、收款工作;
⑤负责EVC设备监控范围内的工作,并做好当班的资料记录,及时登记故障记录统计表;
2、目标考核
①负责每次的派工进行电话回访和宣传我公司的400电话服务热线,每次回访要填写记录表,交客服副经理签字,经理查阅后存档;
②负责质检部交给客服中心的(设备安装质量内部验收表)的发放,跟踪抽检结果表,交质量主管。
③负责客服中心的(地坑基础指导交接表)的收集,服务档案的管理,形成一台机器一个档案。
④负责质量日报、月报的故障统计、归类存档;
3、合同管理
①收集并管理维修合同、维修反馈表、地坑基础指导交接表、回访记录表的录入归档;
4、完成领导交办的其它工作任务。
仓储中心
各 岗 位 职 责 及 工 作 标 准
二零一零年四月仓储中心印发
目 录
仓储中心主任(副)岗位工作标准 ...................2 辅料会计岗位工作标准 .............................4 原材料、产成品会计岗位工作标准 ...................6 辅料保管岗位工作标准 .............................8 原材料、产成品保管岗位工作标准 ..................10 计量员岗位工作标准 ..............................11 司磅员岗位工作标准 ..............................12 班组长岗位工作标准 ..............................14 工会小组长岗位工作标准 ..........................15 班组安全员岗位工作标准 ..........错误!未定义书签。 班组质量员岗位工作标准 ..........错误!未定义书签。 班组考勤员岗位工作标准 ..........错误!未定义书签。 班组经济核算员岗位工作标准 ......错误!未定义书签。 班组设备员岗位工作标准 ..........错误!未定义书签。 班组卫生员岗位工作标准 ..........错误!未定义书签。
1
仓储中心主任(副)岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心副主任岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围和工作标准
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及公司党委的决定、决议、工作指令;遵守国家的法律、法规以及公司的各项规章制度。
(二)负责领导部门全体员工及时准确完成物资出入库业务,做好生产服务保障工作,实现部门零事故目标。
(三)负责及时准确向中心员工传达公司下达的各项生产决议、会议精神及决策,并组织员工贯彻实施。
(四)负责掌握物资规范、标准,适时修订仓储中心各岗位人员的岗位责任制、工作标准、经济责任制和各项细则。
(五)负责部门工作计划的落实、分解,并按日对库房进行巡视检查。
(六)根据公司下达的年度生产经营计划,负责部门年度技措、大修、装卸费用的总体预算,并细化落实分解到月,严格成本管理,降低各项经济指标。
(七)熟悉和掌握本专业范围内质量体系、安全体系,适时进行编制、修订,建立和完善各类管理制度、台帐及资料档案,不断持续改进,保证部门各项工作有效运行。
(八)负责库房月末存货、季度、年度存货经济运行分析。通过资金占用、库龄等情况的掌握,提出解决处理建议,保持合理安全库存,降低占用资金。
(九) 负责主持召开部门人员办公会议,研究部门安全、行政管理和员工生活福利等问题。对员工进行形势教育及进行各项工作安排,保障生产安全正常进行。组织指挥各类事故状态下的生产,按“四不放过”的原则对事故进行分
2
析处理。
(十) 负责部门员工的综合管理,建立健全科学合理的人员管理制度,按责、权、利相统一的原则,实行绩效挂钩,不断提高劳动生产率。
(十一)掌握部门各项费用开支,科学、合理的将工作总量分解落实到班组及个人,按绩效考评原则,合理分配工资,组织制定相应考核办法。
(十二)针对物资管理中存在的各类问题,负责组织班组长以上管理人员召开专题会议,确定整改方案并付诸实施,提高物资管理水平。
(十三)负责组织本部门技术、管理、制度及观念创新工作,发挥员工聪明才智,组织员工合理化建议及技术攻关工作,实现全员参与管理。
(十四)负责本中心班组建设工作,建立健全班组管理制度,合理地将各项经济指标、质量指标分解至班组及员工,按时完成工作计划。
(十五)负责抓好本中心的5S基础管理工作,组织检查本中心区域卫生,并督促整改。
(十六)负责审批部门职工探亲假,事假,职休假等,严格执行考勤制度。
三、工作权限
(一)对中心物资管理活动行使统一的指挥权。
(二)对中心管理人员的各项工作有检查、监督及考核奖惩权和人事任免推荐权。
(三)对中心各项费用所有支出有监督检查权。
(四)对中心员工有奖惩和岗位调配权。
(五)对中心内部工作中的争议事项有最后的决定权。
四、工作关系
(一)在公司的领导下,抓好仓储中心全面管理工作。
3
组织协调中心管理人员之间的工作关系,维护中心的团结协作,协调好公司与中心的工作关系,服从公司各职能处室的监督考核。
(二)组织协调各专业管理人员的职责分工,理顺工作程序,建立内部高效的运转机制。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由公司领导及各专业处室负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
仓储中心辅料会计岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心辅料会计岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围和工作标准
(一)在部门的领导下,负责执行公司的各项规章制度和经济责任制,完成职责范围内工作。
(二)负责部门辅料进出业务的管理,解决日常工作中出现的问题,保证采购物资出入库流程通畅,使部门各项业务工作正常开展。
(三)负责公司每日采购物资出入库票据的审核、分类统计。同时,对库房各类业务处理过程中出现的异常数据或情况,能独立、科学地处理。
(四)负责对保管员业务进行指导,并及时处理解决保管出入库业务中存在的问题,保证仓储中心物资出入库业务及ERP存货数据管理工作的顺利开展。
(五)掌握存货物资规范、标准,适时修订管辖范围内的各项管理细则、职责标准、经济考核,规范作业行为和作业流程。
(六)负责公司生产、项目物料编码的增加,按照现行
4
标准做好分库、分类,并保证物料卡片其它内容准确,不影响材料计划的申报及入库、结算。
(七)负责库房物资定期(月、年度)或不定期盘点,对盘点过程出现的问题,能客观分析、科学处理,并及时上报。通过资金占用、库龄等情况的统计,提出解决处理建议,保持合理安全库存,降低占用资金。
(八)熟悉和掌握本专业范围内质量体系、安全体系,适时进行编制、修订,建立和完善各类文件、台帐及资料档案,不断持续改进,保证部门各项工作有效运行。
(九)负责库存系统月末记(对)帐、差异调整、计划价调整、公司材料内部等核算工作,保证库存数据准确。
(十)负责管辖范围内技措、大修、材料费用的预算申报,并细化落实分解到个人,严格执行材料领用制度,加强成本管理,降低各项经济指标。
(十一)负责汇总统计各部门物资消耗,提供库房周物资库存动态,并进行比较分析,并以OA形式上报部门领导及相关部门和主管领导。
(十二)配合各会计事务所定期或不定期进行审计盘点,提供存货库龄、呆滞积压原因等数据。
(十三)负责公司废品销售的核对和记帐工作。
(十四)负责月末相关单据、原始凭证的分类、装订和归档工作。
(十五)负责部门工作总结、会议记录工作,并根据要求编写部门会议纪要,定期向部门领导汇报工作,接受领导检查,并根据其决定,认真完成各项任务。
(十六)完成领导及上级主管部门交办的其它各项工作。
三、工作权限
(一)对库存物资有处理建议权。
(二)对手续不全的物资有拒绝出入库的权力。
(三)对部门员工考核处理有建议权。
(四)对部门员工疑议有解释权。
四、工作关系
5
(一)在部门领导的直接领导下,抓好库房出入库业务及分析工作。
(二)安排和指导部门员工业务工作,督促落实完成。
(三)接受股份公司和公司的各项督察并提供相关资料。
(四)配合各职能部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由仓储中心副主任负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
仓储中心原材料、产成品会计岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心原材料、产成品会计岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围及工作标准
(一)负责执行公司的各项规章制度和经济责任制,完成职责范围内工作。
(二)负责对焦炭、兰炭、石灰、石灰石、电极糊等原材料及产成品出入库业务过程中出现的问题或情况,科学地分析处理,确保处理数据准确,保证部门ERP存货工作顺利进行。
(三)负责每日对焦炭、兰炭、石灰、石灰石及电极糊等原材料及产成品出入库票据的审核、分类统计。实现对企业的原材料消耗及产成品成本管理全过程进行有效控制和跟踪。
(四)负责定期检查和指导原材料、产成品保管、计量和地磅岗位相关业务的正常开展,保证仓储中心原材料、产成品出入库业务及ERP存货数据管理工作的顺利开展。
(五)掌握原材料及产成品规范、标准,适时修订管辖
6
范围内的各项管理细则、职责标准、经济考核,规范作业行为和作业流程。
(六)负责存货物资定期(月、年度)或不定期盘点。对盘点过程出现的问题,能客观分析、科学处理,并及时上报。
(七)熟悉和掌握本专业范围内质量体系、安全体系,适时进行编制、修订,建立和完善各类原材料、产成品管理文件、台帐及资料档案,不断持续改进,保证部门各项工作有效运行。
(八)负责库存系统月末记(对)帐、差异调整、计划价调整、公司材料内部等核算工作。
(九)负责管辖范围内技措、大修、材料费用的预算申报,并细化落实分解到个人,严格执行材料领用制度,加强成本管理,降低各项经济指标。
(十)负责汇总统计各部门原材料消耗,提供原材料库存动态数据,并以OA形式上报部门领导及相关部门和主管领导。
(十一)负责公司焦粉、石灰粉销售的核对和记帐工作。
(十二)负责月末相关单据、原始凭证的分类、装订和归档工作。
(十三)负责各类原材料、产成品数据的统计上报工作。
(十四)负责各类原材料、产成品业务的对账业务。
三、工作权限
(一)对存货物资有处理建议权。
(二)对手续不全的物资有拒绝出入库的权力。
(三)对部门员工考核处理有建议权。
(四)对部门员工疑议有解释权。
四、工作关系
(一)在部门领导的直接领导下,抓好存货出入库业务。
(二)指导部门员工业务工作,督促落实完成。
(三)接受公司的各项督察并提供相关资料。
(四)配合各职能部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
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五、绩效考核
(一)本标准执行情况由仓储中心副主任负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
仓储中心辅料保管岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心辅料保管岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围及工作标准
(一)负责执行公司的各项规章制度和经济责任制,完成职责范围内工作。
(二)负责物资入库验收、现场摆放、出库工作,见票收料、见票发货,日清日结。对不符合入库手续的物资必须见特批申请单,对生产、项目急需领用的材料,必须办理手工出库单或特殊领料单,并及时通知有关人员补办正式单据。严禁无相关手续,擅自办理出入库,造成工作被动。
(三)负责库存物资的码放,对存放于货架上的物资要按其体积的大小依次顺序摆放,对存放于地面的物资要按其体积和同类依次顺序摆放。必须保证清点方便。对于废料要堆放整齐、保证美观。入库物资必须在一个工作日内上架。
(四)负责采购物资的出入库工作,严禁弄虚作假。
(五)熟悉物资出入库制度,见“收料通知单”、“材料出库单” 进行收发货物,不得拖延,严禁随意办理入库或先领料、后补办手续,造成帐实不符。检验设备和配件必须四方联检,同时留存所有资料的复印件,以及登记号台帐。
(六)负责出入库物资单据的录入工作,录入要及时、准确。并严格按照公司记帐时间、票据联次等要求,及时交送出入库票据。
(七)负责物资质量、数量、规格型号的验收工作。
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(八)负责仓库安全、环境卫生的检查,时时盘点,保证帐、卡、物相符。对盘点过程中出现的异常情况及时汇报处理。
(九)对生产、项目移交、销售的生产废料,必须严格登记手工帐,同时发货必须严格执行公司《废旧物资管理规定》,见票发货,严禁发生损害企业利益的不良行为。同时,移交、销售的台帐内容必须涉及废料名称、移交或销售(部门、时间、人员、数量)等内容。
(十)对移交的废旧物资要进行二次分类筛选,保证可回收利用。
(十一)参加部门各类安全、物资管理分析会议,并提出合理意见,参与各类事故的抢救工作,按“四不放过”的原则对事故进行分析处理。
(十二)负责月末相关单据、原始凭证的分类、装订和归档工作。
三、工作权限
(一)对库存物资有处理、平衡建议权。
(二)对手续不全的物资有拒绝出入库的权力。
(三)对处理、考核有了解知情权。
四、工作关系
(一)在辅料会计和保管组长的直接领导下,完成产品物资交接验收、出库、储存工作。
(二)接受部门的综合检查并提供相关资料。
(三)参加部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由组长负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
仓储中心原材料、产成品保管岗位工作标准
9
一、适用范围
本标准规定了仓储中心原料成品保管岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围和工作标准
(一)执行公司的各项规章制度和经济责任制,完成职责范围内工作。
(二)负责大宗原材料及产成品的出入库管理,严格执行物资出入库管理规定,按规定进行扣减处理,及时为生产、用户提供产品物资,实现企业安全生产平稳运行。
(三)负责职责范围内产品物资的现场管理、盘点管理,保证帐、物相符,对出现的问题及时汇报解决,保证产品物资安全。
(四)负责职责范围内产品物资台帐、出入库及其他记录,保证记录及时,数据准确,严禁弄虚作假。
(五)负责职责范围内现场、设备、消防器材的安全检查和记录,确保库房安全工作落实到位。
(六)负责原料采购、库存、消耗的填报工作。准确率100%。
三、工作权限
(一)对存货物资有处理、平衡建议权。
(二)对手续不全的物资有拒绝出入库的权力。
(三)对处理、考核有了解知情权。
四、工作关系
(一)在原材料、产成品会计的直接领导下,完成产品物资交接验收、出库、储存工作。
(二)接受部门的综合检查并提供相关资料。
(三)参加部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由保管组长负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
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仓储中心计量岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心计量岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围及工作标准
(一)负责计量器具日常管理,保证计量各项工作有序进行。
(二)按照计量制度管理的要求,对所需计量物资严格进行称重计量和核实,以实际重量为依据,及时对单据进行保存,保证各类原始记录真实、客观,严禁串改、修改数据。
(三)负责做好每班次产成品的称重计量统计工作,并认真记录台帐,上报相关部门。对需要协调解决的问题,及时处理并汇报部门领导。
(四)负责职责范围内各类台帐、记录的填报工作,并对出现的问题及时整改和跟踪验证。
(五)负责督促生产车间按指定位置堆放产成品,严格按照品级率进行区分产成品的存放位置。
(六)负责产品运输车辆装卸的监督工作,及时通知运输车辆加盖防雨篷布,并负责在提货单上签字确认。
(七)配合原材料、产成品会计做好相关工作。
三、工作权限
(一)对计量手续不符合要求的产品有拒绝计量权。
(二)对部门员工考核处理有建议权。
(三)对部门员工疑议有解释权。
四、工作关系
(一)在组长的直接领导下,抓好计量现场及日常管理工作。
(二)接受部门的各项督察并提供相关资料。
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(三)配合部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由计量组长负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
仓储中心司磅员岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心司磅员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。
二、职责范围及工作标准
(一)熟悉国家、行业、地区物资及产品司磅规范、标准,并严格执行公司过磅管理规定,确保安全生产平稳运行。
(二)负责每日物资及产品磅单的记录、登记,数据真实、有效,严禁弄虚作假,串改数据。
(三)对购进、出厂原料、物资严格执行过磅、复磅制度,以事实为理论依据,及时对单据保存。维护地磅计量器具,保证过磅数据的准确性和科学性。严禁与司机或其他人员串改数据、修改数据。
(四)负责地磅安全、环境卫生的检查,保证计量准确。对过磅过程中出现的异常情况及时汇报,严禁隐瞒。
(五)参加部门各类安全、物资管理分析会议,并提出合理意见。参与各类事故的抢救工作,按“四不放过”的原则对事故进行分析处理。
(六)负责废旧物资的过磅和复磅和票据开具工作。
(七)负责各种过磅货物原始票据的整理,并在每月底将票据分类及装订成册。
(八)负责当日出厂产品、原料采购的统计上报工作,
(九)负责与产成品库保管员定期(每日及每月扎帐时)对帐,
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三、工作权限
(一)对过磅手续不符合要求的产品物资有处理建议权、拒绝过磅权。
(二)对处理、考核有了解知情权。
四、工作关系
(一)在计量组长的直接领导下,完成大宗原料、产品以及其他需要过磅物资出入库称重工作。
(二)接受部门的综合检查并提供相关资料。
(三)参加公司及部门组织开展的各项活动和教育培训学习等工作。
五、绩效考核
(一)本标准执行情况由计量组长负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
班组组长岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组组长的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心班组组长岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(一)认真贯彻执行公司各项规章制度,负责仓储中心各项管理事务,坚持为生产服务的方针,努力提高服务的质量和管理水平。
(二)负责各原辅材料和产成品发货岗位的运行管理和技术指导工作。
(三)负责组织好本班组日常行政事务的管理工作,关心员工生活,重要问题及时上报。
(四)在发生事故后,负责及时组织班组人员分析事故
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原因,查清责任,认真处理,采取有效措施并及时上报。
(五)监督检查操作规程、安全规程、交接班制度等各项班组制度的执行情况,不断改善服务质量。
(六)组织并参加班组工作竞赛及设备安全检查工作。
(七)负责师傅带徒、新工人在独立上岗前的技术指导及考核工作。
(八)对班组的安全运行负责,深入现场进行检查、督促班组人员认真执行安全规程,发现违章作业及时制止。
(九)组织完成仓储中心的各项日常工作,发现辖区范围内异常现象,及时反映至部门主管和管理处室及时处理。
三、工作权限
(一)有部门工作组织指挥权。
(二)有组织实施规章制度权。
(三)有班组成员的奖惩建议权。
(四)有本班的内部工资分配权。
(五)有权对工作中的“三违”进行制止。
(六)对本中心的安全环保、出入库、盘点、发货、过磅、设备管理等方面存在的问题,及时反映、及时解决。
四、工作关系
(一)接受仓储中心主管部门的领导,全面负责本岗位的工作,竭尽全力为工艺提供最优质的技术服务。
(二)协调现场各岗位关系,做好班组综合管理工作。
五、绩效考核
(一)本制度执行情况由仓储中心主管负责检查考核。
(二)检查结果在当月绩效考核中兑现。
班组工会小组长岗位工作标准
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一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组工会小组长的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心班组工会小组长岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(一)传达上级工会的决议指示,经常了解员工思想、生活情况。
(二)组织职工参加民主管理,讨论班组涉及员工切身利益的资金分配方案、福利和奖惩方案;讨论研究班组工作量、工作计划、经济责任制方案、安全措施和规章制度等。
(三)搞好劳动竞赛,积极开展提合理化建议、岗位(个人)竞赛评比技术、交流等活动,努力完成班组工作量、计划任务。
(四)维护员工实际利益,开展工作互助互济活动,搞好职工生活。
(五)组织员工积极参加政治文化以及技术学习和文化体育活动。
(六)经常向会员进行工会基础知识教育,发展新会员,及时足额收缴会费。
(七)协助班组长搞好班组台帐,按时记录,不得累积搞突击。
(八)积极开展健康有益的文体活动,丰富职工的业余文化生活。
(九)搞好班组小家园地管理,及时表扬班组的好人好事。
三、工作权限
(一)在片区工会主席、班长的领导下,彻底落实班组的民主管理并对民主管理工作负责。
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(二)对班组劳动竞赛工作负责。
(三)对班组每位职工的合法利益负责。
(四)对班组每位职工的福利保障负责。
(五)有权对班长在各个工作点(区域)进行检查监督、提出参考意见。
(六)有权对班长民主管理工作进行检查监督,提出参考意见。
(七)对班组资金考核有权审查并提出建议。
(八)对关系到班内职工切身利益的问题, 有权监督审查并提出建议。
(九)负责班组的宣传工作。
(十)负责员工健康思想的宣传工作。
(十一)有权对仓储中心班组宣传工作提出建议,有权对不文明的人和事进行教育和抵制。
四、工作关系
在公司党政综合处处长和仓储副主任的领导下,抓好仓储中心班组班组的员工政治思想、班组宣传和民主管理工作。服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(一)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(二)本标准执行情况由党政综合处、仓储中心班组长检查和考核
安全员岗位工作标准
一、适用范围
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本标准规定了仓储中心班组安全管理员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心班组安全管理员岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(一)协助班组长抓好班组日常安全工作。
(二)对各种事故坚持“四不放过”的原则。加强事故管理,班组岗位出现的各类事故要及时汇报,妥善处理。
(三)坚持每个班的班前安全讲话、班后安全总结。
(四)督促各岗位搞好安全周检活动并对问题及时做出整改。
(五)根据中心的安排制订班组安全活动的计划和具体内容。
(六)不定期的对班员的安全意识进行抽查,发现问题及时处理。
(七)建立、健全班组安全手册及台帐。
(八)对职工的劳保穿戴要严格控制并建议考核权。
(九)负责本班组安全和消防用品的领取发放和管理。
(十)学习并贯彻执行公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程,以及各项安全环保生产的指令和要求。
(十一)组织、参加各项安全活动,组织员工学习安全技术、环保知识、安全知识,提高操作技术水平,提高驾驭装置的应变能力。每周组织一次班组安全活动并记录。
(十二)执行上级部门有关安全技术、工业卫生工作的各项规定,积极开展技术革新,提出合理化建议,改善作业环境、劳动条件,改善员工职业安全卫生状况。
(十三)认真执行交接班制度,坚持班前讲安全、班中查安全,班后总结安全,推广安全生产经验。遇有不安全问
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题,在未排除之前或责任未分清之前不交接。
(十四)定期进行安全环保检查,发现不安全因素及时组织力量消除,同时作好记录。对不能立即解决的问题,要采取临时控制措施,并报告上级。
(十五)根据各项作业的安全管理要求,对在本部门辖区内进行的各类检、维修作业进行监督、管理,设置作业监护人员,落实各类工艺安全防护措施。
(十六)按照属地管理原则,对进入仓储中心所属区域的人员、车辆进行监督、管理。
三、工作权限
(一)在公司安全管理人员、仓储中心主管及调度的领导下,负责班组的安全管理工作。
(二)负责当班期间的环保管理工作。
(三)负责交接班期间的安全讲话。
(四)对自己的工作失误负责。
(五)对当班期间违反公司安全制度的有关单位和个人,有权进行制止,对不听劝阻的有权停止其作业。
(六)对本班组发生的事故有权向部门领导、调度汇报。
(七)对班组安全工作贡献突出的个人有奖励建议权。
(八)有权参与班组生产中的事故调查并提出处理意见。
四、工作关系
在公司安全环保处处长和仓储主任的领导下,抓好仓储中心班组安全管理工作。服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(一)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监
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督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(二)本标准执行情况由公司安全员、仓储中心主任及班长检查和考核。
质量员岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组质量员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心质量管理员岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(1)负责监督值班人员电石装车留样工作,所留样品需有留样标签。
(2)对本班不规范操作及时制止,并规范要求。 (3)监督各计量员、保管员做好产成品、原材料、辅料质量的全面管理。
(4)负责协助各计量员、保管员抓好日常的质量管理工作。
(5)监督计量员、保管员严格执行原材料、产成品质量管理规定,对入库产品进行抽样检查,按质检质检中心分析单收发货物。
(6)对班组“三级检查”记录填写及时性、规范性的检查。
(7)负责班组记录、台帐的综合管理,按时督促和完成部门所有记录的填写和上报。
三、工作权限
在仓储中心主任及班组长的领导下,对产品质量方针、政策规定在班组的落实情况负责。
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四、工作关系
(1)在部门的领导下,抓好仓储中心班组质量管理工作。
(2)服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(1)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(2)本标准执行情况由仓储中心班组长检查和考核。
考勤员岗位工作标准
一、范围
本标准适用于仓储中心班组考勤员岗位的工作程序。
二、责任与权限
(1)协助班长搞好班组的日常考勤工作;
(2)对班组考勤管理工作有检查、监督、考核、奖惩权。
三、工作内容与要求
⑴认真贯彻执行车间及班组的各项规定、要求、工作指令;遵守公司、车间的各项规章制度;
⑵认真根据公司考勤管理规定做好班组每天考勤工作; ⑶对班组成员每天出勤情况及时汇报至班组长并上报车间;
⑷对班组成员各类假条及时交至部门统一办理; ⑸在每月将班组考勤汇总交至部门;
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⑹做到班组考勤在厂务公开栏上公开。
四、工作关系
在部门的领导下,抓好仓储中心班组考勤管理工作。服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(1)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(2)本标准执行情况由仓储中心班组长检查和考核。
班组经济核算员岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组经济核算员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心经济核算员岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(1)负责班组的经济核算的整体管理工作。 (2)做好班组日常经济核算工作,各岗位负责人员工负责提供经济核算数据。
(3)对核算中出现的问题要及时上报部门领导,并立即做出整改。
(4)准确记录需要进行核算的原始数据,并在下班前完成各项产成品、原材料指标的数据核算,并记录填写报表。
(5)班组每月召开一次经济活动分析会,总结核算工作,分析指标完成情况,采取一定的措施,保证完成公司下达的考核指标。
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(6)负责本班材料消耗的管理,负责班组所需物料领用、消耗汇总及上报。
(7)负责对班组综合管理台帐里主要经济指标统计的记录。
三、工作权限
(1)在部门及班组长的领导下,对班组的核算工作负责。
(2)落实经济责任制,对班组各项收发货、库存等指标考核负责。
(3)负责班组每月的经济活动分析及上报。 (4)有责任加强班组核算管理工作。 (5)有权对核算管理工作提出建议。
四、工作关系
(1)在部门的领导下,抓好仓储中心班组核算管理工作。
(2)服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(1)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(2)本标准执行情况由仓储中心班组长检查和考核。
设备员岗位工作标准
一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组设备员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心设备员岗位的工作程序。
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二、职责范围和工作标准
(1)在部门及班组长的领导下,对本班组所管辖设备的完好率情况、有无缺损现象,及备品备件等情况做详细的统计并做好记录。
(2)落实“设备包机制”,对设备维护保养指标考核负责。
(3)有权对设备存在的隐患,提出合理防范措施和合理化建议。
(4)对运行设备严格执行六字检测法:看、听、摸、查、测、比。
(5)协助保管做好到货设备质量问题的处理、解决。 (6)负责组织设备事故分析并提交事故报告。
三、工作权限
(1)在仓储中心主任及班组长的领导下,对设备维护保养、检修、事故上报处理及安全运行在班组的落实情况负责。
四、工作关系
(1)在部门的领导下,抓好仓储中心班组设备管理工作。
(2)服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(1)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(2)本标准执行情况由仓储中心班组长检查和考核。
班组卫生员工作职责
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一、适用范围
本标准规定了仓储中心班组卫生员岗位的职责范围和工作标准、工作权限、工作关系、绩效考核。本标准适用于仓储中心卫生员岗位的工作程序。
二、职责范围和工作标准
(1)搞好班组的日常现场管理工作。
(2)督促班组成员交接班严格按照“5S”现场管理标准执行。
(3)严格按照要求做好各仓库及收发货场地卫生的监督管理工作。
三、工作权限
(1)在仓储中心班组长的领导下,负责现场“5s”管理的执行情况。
(2)负责班组交接班岗位卫生的监督打扫工作。 (3)负责班组卫生区的监督打扫工作。 (4)负责班组现场管理的改进工作。
四、工作关系
在部门的领导下,抓好仓储中心班组卫生及现场管理工作。服从公司领导及仓储中心主任和班组长的监督考核。
五、绩效考核
(1)仓储中心根据本标准对其工作进行月度、年度监督考核,考核结果与个人绩效挂钩。
(2)本标准执行情况由仓储中心班组长检查和考核。
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监察审计室及各岗位工作职责
一、监察审计室工作职责:
根据《行政监察法》、《行政监察法实施条例》等国家法律法规及行业相关政策,在公司党支部的领导下,负责公司纪检监察、党务、法规、审计、整顿规范等工作,确保公司工作正常运行,不断提高规范建设、法治烟草建设水平。
1、贯彻落实党的方针政策,执行上级公司、分公司关于党风廉政建设、纪检监察、法规、整顿规范及审计工作相关规定和要求。
2、抓好分公司党支部“三会一课”的策划准备、跟进落实,确保党组织各项活动正常开展;抓好分公司党员教育、变动管理及党员发展、党费收取工作;抓好基层党支部的管理、考核;落实分公司党风廉政目标责任制、党风廉政建设组织协调及反腐倡廉教育组织协调实施工作。
3、对规范生产经营各项工作进行再监督,提升内部规范水平。
4、受理来电来访,对信访案件进行调查、落实处理。
5、负责组织实施学法普法教育工作,对专卖行政执法案件进行法律审核并对执法案卷进行组织评查。组织完成法律咨询及对工作中产生的法律文书进行合法性审查。
6、推进办事公开民主管理工作,保障员工“四权”。
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3、监督大宗物资采购、基建项目建设、服务项目、基础设施建设、“两烟”生产经营等业务运作过程和相关政策、纪律执行情况,针对存在的问题和不足,提出监察建议或监督意见。
4、定期应用惩防体系平台了解生产经营业务情况,负责录入完善所辖数据信息,及时督促相关人员登录并录入对应模块数据,针对发现的薄弱环节或问题,按照有关制度、规定启动查处机制并提出纪检意见;收集整理部门应用惩防体系中存在的不足,及时反馈意见,提出改进方案。
5、及时受理信访举报案件,分析信访举报反映的问题和成因,按照信访举报案件查办流程、制度,协调组织相关人员核实信访举报反映的各类问题,提取相关证据材料,规范管理相关痕迹材料。
6、初拟落实勤政廉政责任制、牵头开展相关宣传教育培训、完善部门管理制度等具体工作计划和实施方案,并组织实施
7、做好各类廉政谈话准备、记录、归档等工作
8、按时完成领导交办的其它工作。
四、党务管理员工作职责
负责党支部日常工作及相关材料的草拟,承办具体事务
1、草拟党支部相关材料。
2、根据公司党支部并要求,指导下属各党支部“三会一课”学习教育活动。
3、负责公司党内活动,负责党支部会议记录并组织实施党员教育培训及党支部组织活动。
4、按时收缴党费
5、负责党员发展工作
6、按时完成领导交办的其它工作。
五、法规员工作职责
负责公司法律法规培训、专卖行政执法案件(卷)及经济合同合法性审查、法律咨询工作、规范性文件审定及清理、行政执法证件管理。
1、负责烟草专卖法律法规的咨询和服务工作。
2、负责分公司法律法规培训、案卷文书培训。
3、负责专卖行政执法案件(卷)评审工作。
4、负责对各部门提审经济合同进行合法性审查。
5、负责部门的法制建设工作。
6、负责对涉及本地区烟草专卖行政管理部门的行政复议、行政诉讼案件的准备工作。
7、责对规范性文件的拟定、修改、废止提出法律性意见,定期组织规范性文件清理工作。
8、组织行政执法证件换验证工作、企业组织机构代码证年检工作。
9、按时完成领导交办的其它工作。
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迎接国家“两基”评估验收教体局
各股室材料准备分工
一、行政股
1.县政府关于“两基”工作汇报材料。
2.县政府及其相关部门成立“两基”工作(包括“两基”迎验工作)领导机构的文件、会议记录。
3.县政府出台的关于“两基”攻坚、巩固提高工作的政策文件,包括单项工作的政策,如控辍保学、教育投入、教师队伍建设、义务教育均衡发展、改善办学条件、提高教育质量、完善义务教育管理体制等。
4.县政府与乡镇人民政府签订的“两基”工作责任书(提供样本)。
5.乡镇政府、学区学校上报的成立“两基”工作(包括“两基”迎验工作)领导机构的文件。
6.县政府制定的有关“两基”工作的规章、制度、办法。
7.县政府在人大会议上的工作报告(包括主要领导讲话)。
8.县政府有关教育工作的会议纪要。
9.加强学校管理的资料(相关文件、具体措施、社会效果)。
10.县“两基”工作大事记。
11.编印的“两基”工作简报、宣传稿件。12.“两基”工作的汇报、自查整改报告。 13.关于“两基”工作督导检查的文件材料。
14.有关“两基”会议上领导的讲话、新闻稿件、照片、声像材料。
15.“两基”工作受到上级部门表彰奖励的奖状、荣誉证等。
16.上级和有关部门下发的关于“两基”工作的文件材料,本县贯彻落实的情况。
17.制作“两基”工作汇报的专题片、幻灯片、教育宣传展板。
二、教育股
(一)普及程度类
1.全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育、规范办学行为的相关资料。
2.认真落实中小学新课程改革制度,积极推进教育教学改革,不断提高教育教学质量的相关资料。
3.减轻学生课业负担的文件材料。4.贯彻《义务教育法》方面的文件材料。 5.制定的关于义务教育工作方面的文件。
- 26.上级及有关部门下发的关于学校安全管理工作的文件及本县贯彻落实的情况。
(三)扫盲工作类
1.扫盲工作机构、人员统计表。
2.全县扫盲情况统计表(包括青壮年人口数,文盲、半文盲人数,脱盲人数,复盲人数)。
3.制定的指导本县开展扫盲工作的文件材料。4.编印的扫盲读本、教材等。
5.在开展扫盲和防止脱盲人员复盲中形成的文件材料。6.落实扫盲经费的文件材料。
7.上级下发的关于扫盲工作的文件及本区县贯彻落实的情况。
三、人事股
1.全县教职工情况统计表。
2.有关中小学校长、教师管理体制归口情况的文件材料。
3.关于中小学教师聘任工作的文件材料。
4.关于中小学校长选拔、任用、培训提高的文件材料。5.关于中小学教师队伍管理的文件材料。 6.校长岗位培训情况。
7.教师继续教育、骨干教师培养、中小学教师继续教育方面的文件材料。
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五、计财股
1.教育经费统计年报表(决算表) 2.教育经费的“三个增长”情况
3.城市教育费附加足额并全部用于教育情况
4.各项教育经费以财政拨款为主的落实和使用情况。5.教育转移支付资金和危房改造、农村寄宿制学校建设等各种教育专项资金的管理、使用情况。
6.本县截至目前的“两基”债务数。
7.农村义务教育经费投入保障机制改革配套资金用于教育情况。
8.制定的关于教育经费管理工作的文件材料、规章制度。
9.义务教育保障经费管理使用的相关制度建设情况。10.学校公用经费、教师工资和社会保障经费的落实情况。
11.上级及有关部门下发的关于教育经费方面的文件及本县贯彻落实的情况。
六、教研室
1.有关教育教学研究成果、调研报告等材料 2.关于中小学教师继续教育方面的文件材料。 3.关于教育质量方面的资料
七、电教馆
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××× 公 路 管 理 局
目 标 责 任 书
2014年1月
×××公路局2014年度工作目标责任书
(办
公
室)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、综合协调局机关日常工作(24分)
1、上下班考勤记录真实,记载完整,统计准确无误。(5分)
2、做好电话传真记录和来客接待记录,督促检查工作执行情况。(4分)
3、协助局领导联络市直部门、机关股室和局基层单位有关工作事宜,完成领导交办的工作任务。(5分)
4、按照领导要求,将领导意图上传下达,围绕局中心工作组织参与调查研究,为领导提供可行的工作方案。(5分)
5、对上级和局领导安排的各项任务的执行情况进行检查,负责向局领导汇报工作进度。(5分)
二、做好文秘、档案、新闻报道和会务组织工作。(30分)
1、搞好文件、信函、报刊的收发报送和文件、传真的处理与落实。(4分)
2、起草文件、报告及局综合性材料,负责打印、校对、发送。(5分)
3、承办一般性会议通知,组织安排局综合性会议会务工作及承担市大型会议的协调与配合工作。(4分)
4、负责协调处理人大代表、政协委员建议提案。(4分)
5、加强对外宣传报道管理,及时报道取得的成就和涌现出的先进事迹。(4分)
6、负责全局人事、文件、资料、声像等档案的收集管理,整理规范,目录清晰。做好事业单位法人证书年检工作。(6分)
7、按规定编印季刊。(3分)
三、负责机关规章制度的建设,督促检查机关制度的落实情况。(6分)
1、严格执行学习、劳动制度,按规定准确无误地做好记录(3分)
2、加强机关财产的管理,励行节约原则,能使用的办公设备确保发挥最大的工作效能,确实无法使用的报局领导批准安排重新采购。(3分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 办 公 室 负责人:
2014年1月1日
××公路局2014年度工作目标责任书
(安保机料股)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、日常管理(10分)
1、有健全的管理制度并上墙。(3分)
2、办公楼和家属区安防设施运转正常。(4分)
3、坚持节假日值班制并做到每天有一名局领导带班。(3分)
二、安全维稳工作(20分)
1、有安全生产管理制度。(2分)
2、定期对场、站、队开展安全检查,并做好记录。有安全隐患的,要督促及时、限期整改,并做好整改记录。(3分)
3、有突发事件应急预案,并组织开展突发事件应急演练。(3分)
4、做好全局的法律咨询及案件办理工作。(4分)
5、配合局领导做好矛盾排查化解及维稳工作。(4分)
6、做好全局的社会管理综合治理工作。(4分)
三、机械材料管理(15分)
1、制定机械设备、物质的购置、使用、保养、修理实施细则及考核办法。(5分)
2、做好全局车辆、机械设备、材料及工料具的使用管理,编报全局主要物质材料、机械设备、车辆的采购、申请、维修等计划,合理安排库存、验收、发放等工作。(5分)
3、做好公路突发事件应急处置及人员、机械调配工作。(5分)
四、机关后勤工作(15)
1、加强公务车辆车辆管理,派车单填制准确无误,严禁公车私用。(3分)
2、搞好机关节能降耗,落实水、电、油的年度降耗目标。及时抄表并收取水电费。(4分)
3、搞好机关的后勤物质保障工作。(5分)
4、落实办公楼和家属院的环境卫生、园林绿化工作。协调督办保洁承包人、门卫、花匠完成各自的工作任务。(3分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 安 保 机 料 股 负责人:
2014年1月1日
×××公路局
2014年度工作目标责任书 (工程技术股)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、公路工程项目管理(20分)
1、做好对全局公路建、养工程建设的项目管理,并对项目进行登记、统计。(5分)
2、编制建、养工程预算,并做好对工程资金的监督与计量支付管理。(5分)
3、掌握各项生产工作进度,按月上报各种报表,编制生产计划。(5分)
4、积极配合相关业务股室做好公路建、养工程项目的申报工作和年度建、养计划。(5分)
二、公路工程建设管理(20分)
1、配合项目建设单位开展工程项目招投标工作。(4分)
2、按公路建、养工程建设管理程序,配合工程建设项目单位,做好项目开工前各项准备工作。(4分)
3、开展建、养工程质量监督,做好现场检查纪录。(4分)
4、配合工程建设单位做好建、养工程验收工作。(4分)
5、执行公路建、养工程技术规范,对全局建、养工程进行具体技术管理。(4分)
三、其它工作(20分)
1、配合工程建设单位收集项目资料,及时做好工程施工进度的上报工作。(5分)
2、协调、指导公路建设领域突出问题专项治理工作。(5分)
3、监督检查重点路段、桥涵建设管理情况,查看工程进度及项目实施情况。(5分)
4、配合项目部做好施工现场安全管理工作。(5分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 工 程 技 术 股 负责人:
2014年1月1日
×××公路局
2014年度工作目标责任书 (计
审
股)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、每月编制用款计划,并及时向财政部门报送计划表,确保日常经费开支和工资按月发放。(10分)
二、认真审核会计凭证,做到结帐、算帐、记帐准确,确保会计帐薄及凭证真实、清晰、完整,做到日清月结,按时归档。(12分)
三、抓好国有资产管理工作和政府采购事宜,积极配合相关部门,做好资产的核销、入帐等工作。(6分)
四、适时组织公路系统内部财务审计,做到一年普查一次,并有相关记录或审计报告。随时接受财政、审计等部门审计和监督,做到服务热情、协调得力、配合及时。(6分)
五、积极配合工程项目法人管好用好项目资金,确保项目资金及时到位、专款专用。(9分)
六、及时组织公路系统会计决算,按要求认真编制年度报表,做到整洁、真实、准确、及时。(6分)
七、抓好统计工作,按要求及时报送统计报表。(5分)
八、合理调度和使用资金,对市领导签批的资金报告要及时向市财政报送用款计划,并及时拨回使用。(6分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 计 审 股 负责人:
2014年1月1日
×××公路局
2014年度工作目标责任书 (纪检监察室)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、针对公路系统的实际情况,制定好公路系统2014年反腐倡廉工作要点。(6分)
二、拟定公路系统党员干部重大事项申报制度,并监督执行。(8分)
三、督办落实有关制度。(20分)
1、党员干部学习制度。(4分)
2、领导干部廉洁自律有关规定。(4分)
3、各单位招待费管理制度。(4分)
4、通信费使用管理办法。(4分)
5、政务公开制度。(4分)
四、党员干部警示教育。(6分)
五、严格责任追究,配合上级纪检监察机关做好违法违规案件的查处。(6分)
六、配合有关股室开展法人代表离任审计和二级单位的财务检查。(6分)
七、负责机关的党建工作,做好党员的审核工作。(8分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 纪 检 监 察 室 负责人:
2014年1月1日
×××公路局
2014年度工作目标责任书 (政
工
股)
为强化目标管理,进一步增强股室人员的服务意识和创新意识,提高工作水平和效率,促进各项工作规范、有序开展,结合单位的实际情况,制定以下目标责任: 共性目标(共40分)
一、认真贯彻执行党风廉政建设责任制,切实抓好本股室党风廉政建设工作及党建工作。(5分)
二、认真贯彻执行民主集中制原则,抓好股员之间团结协作。(5分)
三、认真开展政治理论、法律法规、业务知识学习培训活动。(5分)
四、遵守考勤制度、财务制度、招待制度、劳动制度、节能管理等各项制度,抓好机关制度建设。(5分)
五、加强管理,积极主动做好股室之间的协调配合工作。(10分)
1、保持股室内整洁(3分)
2、资料、文件整理有序,及时归档(2分)
3、爱护公共财物及各种办公设施;(2分)
4、股室之间协调配合。(3分)
六、完成领导交办及上级业务部门交办的各项任务,改进工作作风,提高工作效率。(10分) 个性目标(共60分)
一、认真做好干部职工的工资晋级、滚动晋档申请报批工作,做好离退休干部职工的手续办理及工资核算。(5分)
二、负责干部职工的专业技术职称评定工作和工人技术等级的申请、报批、考试工作。(5分)
三、负责办理招聘、劳动合同签订或续签工作,劳动合同解除及人员清算工作,职务任免、人事调动、解聘、退休的申请报批手续。(5分)
四、认真做好养老保险金的核定及收缴工作,建立养老保险金管理台帐,按时将合同制退休人员移交社保领取工资。(6分)
五、负责做好领导干部的评先、考核及干部职工年度考核等事项的配合协调工作。(5分)
六、按上级要求做好干部职工的教育培训及人才工作,(5分)
七、负责配合做好党建工作。搞好入党积极分子培训、发展、转正的申请报批工作,做好党费收缴工作,按要求做好中心组学习工作。(5分)
八、做好财政编制与政务公开工作。(3分)
九、做好人事统计工作,及时报送相关报表。(5分)
十、配合领导做好矛盾排查工作,接受干部职工对相关政策的咨询。(5分) 十
一、负责全局单位和个人的评先争优的资料整理、上报工作。(4分)
十二、负责组织开展全局的群众路线教育活动及相关资料的整理归档。(4分)
十三、保管好单位公章,做到盖章有记录。(3分)
考核奖励办法
1、对目标责任年终按照《目标责任考核评分细则》进行综合考评。
计分办法:实得分=(共性目标得分+个性目标得分)×70%+局班子成员民主测评分×30%。
2、对完成年度目标任务的股室,根据得分情况给予每人500——1000元的奖励。对从中央、省、市争取资金、争取项目、争取荣誉贡献较大的分管领导及有关人员实行重奖。
×××公路管理局 局 长: 政 工 股 负责人:
2014年1月1日
荔城区委办2012年各股室主要负责人 社会治安综合治理
责
任
书
中共莆田市荔城区委员会办公室
二0一二年三月
荔城区委办2012年各股室主要负责人
社会治安综合治理责任书
2012年,是中国共产党成立90周年,也是实施“十二五”规划的开局之年,区委办各股室要认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会和区委、区政府的决策部署,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,牢固树立“发展是硬道理,是第一要务;稳定是硬任务,是第一责任”意识,全面落实社会治安综合治理措施,努力保持社会大局稳定,为打好“五大战役”,大干开局之年,实现“率先跨越,宜居荔城”营造更加和谐稳定的社会治安环境。
一、切实履行综治领导责任。各股室主要负责人作为综治责任人,每月召开一次综治、平安建设汇报会,及时协调解决推进过程中的问题,促进责任书提出的各项工作措施的落实,要把综治、平安创建工作纳入本单位年度工作目标,主要负责人对重大综治活动要亲自参加、亲自部署,做到年初有计划、年终有总结。建立健全综治工作,平安建设分析会制度,每季度至少分析研究一次,认真查找本单位存在的不稳定因素,采取针对性措施,及时加以解决。坚持“谁主管、谁负责”的原则,“看好自家门,管好自家人,办好自家事”,督促推动维稳第一责任传导到底到边、到岗到人。各单位内部干部、职工无发生违法犯罪事件。同时把抓综治、创建平安工作绩效列入干部考核的重要内容,并将考核结果作为任免奖惩的重要依据,与晋职晋级、评先评优挂钩起来。在评选区级以上综合性先进单位、先进个人时,须事先上报区综治办审核。每季度对本单位综治、平安建设情况至少坚持、督导一次,每半年自评一次。加大综治“一票否决权制”实施力度,对责任不落实、措施不到位,严格执行责任倒查,并按照有关规定问责到位。
二、全面落实综治各项措施。各股室要执行荔委办
[2010]98号《关于贯彻省两办建立重大建设项目社会稳定风险评估机制》的通知要求,认真落实经济效益与社会稳定风险“双评估”,强化协作配合,促进社会稳定风险评估机制制度
落到实处。加强对本单位综治工作的指导、督促,及时协调解决工作推进过程中遇到的困难和问题。大力加强治安防范措施和内保工作,确保本单位内部安全无事故。区委办负责区委关于综治和平安建设工作重要会议、重大活动的组织、安排、协调以及重要文件材料的审核把关;了解和掌握综治、平安建设重大信息和党政主要领导每年亲自抓一项平安建设工作重点项目及领导挂钩点、联系点工作情况,及时反映情况和提出意见建议;负责机关保密工作,严格机密文件管理,执行各类密级制度,不发生泄密案件;切实维护区委大院内良好的工作办公秩序,使用并发挥好门卫视频监控平台作用,建立24小时监控值班制度,重点加强对门卫值班人员的教育、管理、培训力度,确保大院内部安全无事故。
三、持续推进“平安荔城”建设。严格贯彻执行区综治委“十二五”深化“平安荔城”建设总体规划,坚持把平安建设作为学习实践科学发展观,构建社会主义和谐社会的基础性保障性工程,摆上重要议事日程,根据本单位实际,制定新一轮深化“平安先行单位”工作意见。把平安创建作为评选精神文明和党建先进的前提条件。广泛宣传、发动社会各界和人民群众参与平安建设,巩固平安建设创建成果,扩大平安建设的社会影响,提高挂钩联系点的“四率”水平和治安防范能力。各股室要加大平安创建的力度和广度,以点带面,推动工作,提高创建覆盖面。要有效配合挂钩联系的村落实综治宣传各项措施,努力营造浓厚的综治、平安建设氛围;每半年考评一次,并对考评结果进行排名、通报,考评成绩排名最后的,股市负责人要在全办综治会议上作表态发言。
半年考评前,各股室要向区委办报告工作开展情况,本办将组织有关人员进行检查考评,经考核,总分在85分以下的给予通报批评,限期整改。年底,由区综治委组织检查考评。经考核,总分低于90分的取消责任单位“平安单位“资格和责任人年度各种评先、评优、晋职、晋级资格。
责任书的要求不因责任人的更换而改变,责任人如有更换,
接任者继续履行。
本责任书一式二份,签订双方各执一份。
荔城区委办主要领导:
各股室主要负责人:
2012年3月
运管所所长、地方海事处处长职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关道路(水路)运政、水上安全管理的方针、政策、法规和技术标准。
2、抓好交通运政、地方海事管理人员的政治、业务、文化素质。
3、全面负责全区道路、水路交通运输行业管理,维护运输行业秩序,抓好道路、水路运输、汽车及船舶维修、汽车驾驶学校等运输从业人员的岗位培训,考核行业管理和行政执法工作。
4、组织实施国家重点物资运输和紧急运输。配合军事部门做好国防后备运输能力的动员和使用,做好战备物资的运输工作。
5、全面负责水上港航监督、内河船舶、排筏及水上设施检验、救助打捞、航行保障、内河码头、船闸、通信导航、船舶代理等管理工作。调查处理水上交通安全事故和船舶污染事故,组织协调指挥水上救助工作。
6、认真履责、负责全面组织实施道路、水路运输企业的安全监管工作。
7、抓好物质文明、精神文明建设,社会治安综合治理、计划生育和单位内部安全工作。
8、承办上级政府和交通主管部门交办的其他工作事项。
运政稽查大队职责
1、负责宣传、贯彻、执行国家有关交通运输的政策、法律、法规。
2、对全区道路、水路运输市场进行监督管理,规范道路、水路从业人员经营行为,维护正常运输经营秩序。
3、组织、实施全区运输市场及地方海事的行政执法工作。
4、协调和处理群众投诉、上访等工作。
5、调查处理道路、水路运输行政处罚案件。
6、协助安监股及其它业务股室,抓好行业安全生产的监管工作。
7、完成所领导交办的其他工作任务。
运管所行业统计职责
1、认真学习贯彻党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,严格按规章制度办事,实事求是,如实反映情况,当好领导参谋。
2、努力学习政治、积极钻研业务,统计各项指标的计算方法、口径,做到计算方法正确,统计数字一致。
3、按照规定上报各种统计报表,做好及时、准确、完整、清晰。
4、做好基础工作,建立健全统计台帐,掌握各种运输工具的异动情况,做到心中有数。
5、负责全区运输业务的统计工作检查,指导培训统计人员,提高业务水平,适应工作需要。
6、搞好调查研究,开展统计分析和预测,编制年度计划,及时为领导提供决策依据,发挥统计监督服务作用。
7、做好统计资料的收集整理工作,妥善保管好统计资料。
8、认真完成领导交办的其他任务。
办公室职责
1、认真贯彻执行党、国家各项方针、政策、法规和上级主管部门的有关规定。
2、负责全区乡(镇)运管站和交通运输检查站的设置规划,做好全区运管人员和核实及着装、证件、徽章领发工作。
3、组织运管和地方海事队伍人员培训。
4、负责办公工作会议的组织、记录及督促检查落实,协助领导处理日常事务,协调股室业务工作,做好考勤记录。
5、负责处理行政诉讼、复议和来信来访的接待工作。
6、做好文、电收发分送及建立健全卷宗档案的管理,负责印鉴保管、使用和机关的保密、保卫工作。督促搞好环境卫生工作。
7、负责固定资产购置、保管、维护,做好办公用品供应和正常行政经费开支和车辆使用管理工作。
8、完成领导交办的其他任务。
车辆维修管理股职责
1、贯彻国家和上级交通主管部门的有关方针、政策、法规和文件规定。
2、根据权限审核维修业的开业、停业申请,核发机动车维修经营许可证,严把从业人员准入关。做好营业性客运车辆的等级评定,做好车辆二级维护的管理工作及安全生产的监管工作。
3、监督维修业经营、生产和主要经济技术指标的统计汇总上报。
4、对维修企业和个体经营户的指导以及技术培训,帮助改善经营,改进作风,提高服务和维修质量。
5、监督企业建立健全车辆维修技术档案,按时报送各类信息、报表。
6、组织、协调、处理维修质量、服务质量的投诉、纠纷工作。
8、完成领导交办的其他任务。
水路运输管理股职责
1、负责国家和上级交通主管部门有关水路运输方针、政策、法规的贯彻实施。
2、负责全区水路客货运输、港口(码头)、船舶代理及其他运输服务业的行业管理工作。
3、负责全区水路运力的宏观调控,对水路运输航线进行审核报批,承办水路运输业的中外合资(合作)运输的立项、审核及境外水运企业在我区设立办事机构的行业审核及管理工作。
4、对水路运输市场进行管理、引导、组织、协调水路军事运输工作。
5、监督检查水路运输、搬运装卸、运输服务价格按分管权限提出调整和改革意见。
6、负责水路运输经营生产和主要经济技术指标的统计。
地方海事处工作职责
1、负责全区内河水上安全监督管理工作。
2、负责全区人河水域的船舶登记、签证及颁发相关证书等管理工作。
3、审查、监督船员定额的执行情况,颁发最低船员安全配载证书。
4、负责发布和管理内河航行警告和航行通告。
5、负责全区内河水上交通事故的调整、处理和预防工作及船舶安全检查工作。
6、负责监督、检查通航水域安全,核准设置禁止航区。
7、贯彻执行国家有关船舶检验方面的方针、政策、法规和规范。
8、协助市处船舶检验机关对全区内河船舶(含排筏)进行检验和全区地主船舶修造业管理。
9、协助市地海局船舶检验机关对全区内河船舶、设施及相关船用产品法定检验、审图工作管理。
10、负责全区地方内河船舶修造技术资质认可、审报。
运政、运务股工作职责
1、负责国家和上级交通主管部门有关运输方针、政策、法规的贯彻实施。
2、审核客货运输、搬运装卸、运输服务业、机动车驾驶员培训行业的开业、停业申请,核发经营许可证和道路运输证、从业资格证。
3、监督检查客货运输,搬运装卸,运输服务业、机动车驾驶员培训行业的经营行为。
4、抓好运输管理基础工作,制定内部技术台帐、图表及工作程序。
5、做好客、货运输流量及驾驶员培训量的调查和预测,提出本地区行业发展规划,加强运力宏观调控,搞好综合平衡管理。严把从业人员准入关,做好行业安全生产的监管工作。
6、负责客运班线审批,办好公共型客运站,实现车进站、人归点。
7、完成领导交办的其他工作任务。
8、负责本辖区内营运车辆驾驶员从业资格证申请受理及审核有关资料
运管所副所长、地方海事处副处长职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,国家有关道路(水路)运政,水上交通安全管理的方针、政策、法规和技术标准。
2、加强交通运政、地方海事管理人员的政治、业务、文化素质。
3、负责全区道路、水路交通运输行业的管理,负责车船维修,机动车驾驶培训学校和营业性驾驶员、船员等运输从业人员岗位培训及考核工作。
4、负责分管全区运力的宏观调控和汽车客运班线的审查、报批工作。
5、负责分管内河小型船舶的检验工作。
6、具体组织实施全区道路、水路运输、机动车维修、机动车驾驶员培训学校的安全监督管理工作。
7、协助所长抓好上级政府和交通主管部门交办的其他工作事项。
安全监督股职责
一、认真执行国家和省有关安全生产的法律、法规、规章、规范以及安全技术标准,及时组织有关人员学习贯彻;健全和完善本单位安全生产管理制度,协调组织研究部署防范重特大安全事故的措施,定期组织全行业安全生产检查,强化督促与指导。
二、每季度至少协助组织召开一次安全生产例会,分析研究和督促检查本单位事故防范工作;对全行业涉及的安全生产专题会议,建立书面记录或形成纪要。对涉及存在重大安全生产事故隐患问题,要及时组织有关部门研究,提出解决问题的办法并督促落实整改到位。
三、加大行业依法监督管理力度,组织开展道路、水路运输安全和驾培交通安全检查督促和指导,发现安全隐患要按“五落实”的要求,建立分级管理制度,督促及时整改。
四、协助领导部署上级有关安全生产的工作任务,积极开展各类安全生产宣传教育和培训管理活动;及时向市处(局)报送安全生产
工作总结、活动汇报材料以及安全生产事故(报表)情况。
五、认真落实《安全生产事故报告和调查处理条例》有关规定,及时上报各类事故。
六、及时完成上级领导交办的其他任务。
运政人员“十公开”办事制度
一、运政人员实行持牌服务,个人姓名、职务、职责公开。
二、道路客、货运输、维修、搬运装卸、机动车驾培、运输服务开业条件公开。
三、申报开业、审批、发放运输经营许可证、营运证手续公开。
四、道路旅客营运线审批权限与程序以及审批结果公开。
五、机动车综检项目、收费标准公开。
六、代征其他规费标准及征费时间公开。
七、营运车辆违章处罚规定和处理结果公开。
八、呈报上级审批的有关业务研究结果公开。
九、机动车驾驶员、维修技工等级培训、上岗证办理报名培训条件公开。
十、举报不廉行为,设立举报电话、信箱公开。
八个字是
勤政、廉洁、务实、高效
窗口职责
领导接待窗口:党委班子成员轮流座班,接待来访群众,解答群众咨询各类政策。维稳接待、产业中心窗口:负责信访维稳接待、城乡环境综合治理、农业、林业、水利、国土、畜牧、农保等方面的政策咨询及相关证件的办理工作。
计生窗口:负责计划生育政策咨询、解释、违法生育处理及社会抚养费的征收,《生育服务证》、《独生子女光荣证》、《流动人口婚育证》办理;独生子女父母奖励金对象、计划生育家庭奖励扶助对象和家庭奖励对象申报办理;申请免费避孕节育服务;符合政策再生育申请办理。
民政窗口:负责民政事务政策咨询,对五保、低保、城市低保,对农村特困户、重特大病医疗救助;临时救助、优抚对象家庭、救灾救济办理;残疾证办理;申请困难大学生入学救助办理。
劳动保障窗口:负责国家劳动保障和新型农村合作医疗政策咨询,就业和劳务开发,城镇职工和居民基本医疗保险办理;农村、职工和机关养老保险办理;新型农村合作医疗保险办理;申请灵活就业人员社保补贴、退休验证。
中心制度
首问负责制实施细则
第一条 根据《仁寿县行政机关首问负责制》及县政务服务中心的有关规定,结合视高镇便民服务中心(以下简称\"中心\")实际情况,制定本实施细则。
第二条 首问负责制是指公民、法人或其他组织(以下称\"申请人\")向窗口咨询、申请办理行政许可、非行政许可审批和确认登记及公共服务事项,该窗口首位接待的工作人员必须负责办理或负责引导办理的制度。
第三条 中心主任负责对在中心的窗口实施首问负责制的情况进行监督。
第四条 各窗口首位接受申请人咨询或受理申请人材料的工作人员即为首问责任人。该首问责任人对所受理事项负责到底。
第五条 首问责任人的职责:一是必须主动热情,礼貌待人,使用文明规范语言,仔细耐心地接受询问,不得以任何借口推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人;二是必须主动表明身份,指导申请人按照要求填写有关申报材料。对手续、材料不齐全的.负责向申请人一次性告知需要补齐的材料;三是对材料齐全的,属于即办件的当场办结,属于承诺件的则负责出据《受理通知书》,代表本窗口做出承诺;四是负责协调和督促具体承办人及时办理该事项;五是在办理期限内认真答复申请人的问询;六是将本窗口办结事项的信息送达申请人,并告知申请人享有行政复议和行政诉讼的权利。
第六条 首问责任人的基本工作程序:
(一)受理:负责接待申请人询问或办理政务服务事项,审查申请人提交的材料,并决定是否受理。
(二)答复:当场答复受理的事项,对于手续、材料不全的,一次性告知申请人需要补齐的手续、材料等。
(三)登记:凡申请材料齐全并符合要求的,当场进行受理登记,并向申请人出据有关书面凭证。
(四)移交:对不属于自己办理的事项,按办理程序在受理后的一个工作日内转给本窗口具体承办人,办理好交接手续,并负责该事项的跟踪督办,直至在承诺时限内办结。
(五)办结:事项办结后,负责通知申请人到中心领取结果。
第七条 申请人对窗口及其工作人员违反首问负责制度规定的,有权向中心咨询投诉窗
口或县级相关部门投诉。
第八条 所有进驻中心的窗口适用本实施细则。
第九条 本细则由中心主任负责解释。
第十条 本细则自2009年6月10日起施行。
限时办结制实施细则
第一条 根据《中华人民共和国行政许可法》、《四川省政务服务监督管理办法》及《仁寿县行政机关限时办结制》,结合视高镇便民服务中心(以下简称\"中心\")实际,制定本实施细则。
第二条 限时办结制是指公民、法人或其他组织向窗口咨询、申请办理行政审批事项和确认登记及公共服务事项,窗口工作人员按照法律、法规、规章的有关规定,在承诺的时限内办结或者予以答复的制度。
第三条 中心主任负责中心各窗口执行限时办结制情况的监督管理。
第四条 行政审批事项和公共服务事项要求在公开承诺的时限内办结。各窗口应遵照高效、便民的厚则编制本窗口办理事项的流程和时限,所编制办理流程及时限报经县政务服务中心批准后,由各窗口向社会公开承诺。
第五条 即办件和承诺件受理时间的规定。
事项的办理分为:受理、审查、办理三个阶段。
受理登记是申请人申请材料齐全并符合要求,首问责任人录入电脑予以登记。属即办件的,受理时间从录入电脑登记之时计算,当日予以办结;属承诺件的,受理时间为首问责任人录入电脑并出具《受理通知书》的当日;材料不齐全或者不符合法定形式的,其受理时间为申请人补齐材料当日。承诺件的办理期限起算日为受理日的次日。
第六条 实行\"一事一结\"的办结制度,对每一个有效受理事项,各窗口应有明确的有效办结凭证。有效办结凭证上的落款日期为办结日。属承诺件的事项,其实际办理时限为自起算日至办结日当日(不含依法需要经过听证、专家评审、现场踏勘等所需时间)。首问责任人应在办结完后的一个工作日内通知申请人前来领取结果。
第七条 承诺件的办结日与超时办结的确定:
(一)事项符合行政审批条件和标准的,窗口必须出具有效决定凭证,凭证上的落款日期为办结日期。
(二)事项在审查办理阶段不符合行政审批条件和标准,但通过有条件地整改可以达到要求的,窗口出具有效凭证告知申请人整改的当日为办结日。
(三)事项在审查办理阶段不符合行政审批条件和标准,且无条件整改的,窗口出具有效凭证告知申请人的当日为办结日。
(四)因窗口工作人员的自身责任,无正当理由超过承诺时限未能办结的,或者超过承诺时限才办结的,属超时办结。此外,有下列情形之一的,视为超过时限办结。
1.窗口工作人员超过承诺时限才向负责人提出延期申请的。
2.超过承诺时限首问责任人才告知申请人延期办结的。
3.在承诺时限内已作出有效决定文件,但不按规定时限通知申请人或者不将办理结果交付申请人的。
第八条 有下列原因之一,首问责任人应当在承诺时限到期前一日,或者承诺时限到期当日作出\"自然办结\"决定,填写《办结通知书》并且通知申请人,即算按时办结,但应同时向中心主任报告并备案。
(一) 申请人不按工作人员有效告知补正材料或整改的。
(二)申请人不按规定时间交纳有关费用的。
(三)申请人对必要的检验、检测、勘测、检疫、鉴定等不予配合并影响审批的。
(四)申请人自身其他原因致使事项不能按规定时限完成的。
第九条 切实加强限时办结制的检查落实,首问责任人每个工作日都要认真检查经办事项时限即将到期的情况;窗口工作人员每个工作日要对本窗口的所有办件进度检查了解,做到心中有数。
第十条 超时办结要及时报告。当检查发现有超时办结(或超时未办结)件后,窗口工作人员要填写《超时办结情况报告表》,将有关情况和处理结果报中心主任。第十一条 本细则由中心主任负责解释。
第十二条 本细则自2009年6月10日起施行。
责任追究制实施细则
第一条 为规范行政许可行为,提高工作效率,根据《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《仁寿县行政机关责任追究制》,结合视高镇便民政务服务中心实际,制定本实施细则。
第二条 责任追究制是指对窗口工作人员违反首问负责制、限时办结制,不履行或者不正确履行职责,以致影响执行力和公信力,贻误审批服务工作或者损害申请人合法权益等行为予以责任追究的制度。
第三条 实施责任追究制度坚持以下原则:
(一)实事求是、客观公正。
(二)有责必问、有错必纠。
(三)谁主办谁主管、谁负责。
(四)教育与惩处相结合。
第四条 责任追究的方式包括:批评教育、诫勉谈话、责令写出书面检查、取消评优评先资格、扣发津补贴、通报批评、黄牌警告、提请同级或上级纪检监察机关予以其它方式的责任追究。
第五条 有下列一至十三项情形之一,由中心追究窗口工作人员责任;有下列第十四项情形的,由县效能办或县监察局直接处理。
(一)在中心窗口和部门办公室两头受理申请事项,或者擅自将事项撤回部门办公室受理。
(二)发生违反首问负责制、限时办结制的行为。
(三)窗口实际操作的便民服务事项名称、数量与公布的便民服务事项名称、数量不一致的;或者窗口目前实际操作的便民服务事项名称、数量与窗口上报给县政务服务中心的便民服务事项名称、数量不一致的;或者窗口的便民服务事项、所需材料、办理流程、办理时限有变化,不报经县政务服务中心审查批准的。
(四)不按规定编制、报送本窗口办理事项材料、流程、时限表的。
(五)不认真落实一次性告知制度,致使申请人因材料不齐、不合格,出现同一事项提交3次以上申请(含首次申请)的。
(六)不按要求制作服务事项办事指南,或者窗口1个月内缺少办事指南达5次(种)的。
(七)在窗口或政务公开网上,没有公布由申请人填写的申报材料样式(范本)的。
(八)窗口无故缺少人员值班的,或者1个月中有1人上班无故迟到、早退达3次的,或者在窗口值班时离岗的。
(九)粗暴刁难申请人,或者打击、报复、陷害投诉人,或者与申请人吵架的。
(十)应当给予申请人答复而不予答复的,或者应当场办理而不当场办理的;或者应当给予申请人补办手续而不予补办的。
(十一)对受理事项不按规定进行登记,或者应当出具收件凭证而不出具;或者将申请材料丢失的。
(十二)不及时转送办件,或者不如实报送材料,或者不及时向有关人员通报情况,或者不及时向领导报告情况而致使办件被延误办理或者造成不良影响或损失的。
(十三)有违反中心其他管理制度情形的。
(十四)发生以上情形之一,引起申请人到县政务服务中心、县效能办、县监察局、县信访局投诉或上访,经查证属实的。
第六条 责任追究程序
(一)出现问题的窗口工作人员向中心主任书面报告情况,说明问题发生的原因、事态、责任和处理意见等。
(二)中心主任会同纪检监察人员、投诉窗口对事发窗口工作人员的问题进一步查清情况形成文字报告,分别报告镇党委书记和镇长。
(三)属于乡镇处理范围的事件,根据事实情节和造成的后果,实事求是地做出问责处理;不属于乡镇处理范围的事件,按照规定提出问责意见连同事件上报县效能办和县监察局处理。
第七条 本实施细则适用于某某乡(镇)便民服务中心全体窗口工作人员。窗口工作人员由于请假、开会、下乡等原因委托别人代岗发生的过错责任由自己承担。
第八条 本细则由中心主任负责解释。
第九条 本细则自2009年6月10日起施行。
中心工作人员制度
一、遵纪守法,依法行政
二、熟悉业务,办事规范
三、恪守职责,勤奋敬业
四、廉洁奉公,不徇私情
五、举止得体,用语文明
六、热情相待,真诚服务
七、资料齐备,注重安全
八、爱护设备,正确操作
工作人员服务行为规范
一要尊重群众:做到来有迎声,问有答声,走有送声。
二要恪守信誉:做到咨询有答复,来件不拒收,办件不拖延。
三要优质高效:做到即办件即到即办,承诺件限时办结;件件有结果,件件无差错。
四要服务规范:做到持证上岗,微笑服务,用语文明;《办事指南》内容全面,规范统一;受理和办结件及时输入微机。
五要讲究卫生:遵守社会公德,不随地吐痰,不乱扔纸屑;讲究个人卫生,勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲。
六要爱护电脑:不自带光盘、软盘上机,防止病毒感染,维修保养及时,提高电脑的完好率和运行率。
工作人员纪律规范
(一)因公、因事、因病请假必须按《视高镇机关工作人员请销假制度》执行,做到不迟到早退,不无故缺勤,不擅离职守。
(二)不准串岗聊天。
(三)不准玩电脑游戏、网上看电影(电视)、聊天。
(四)不准做与工作无关的其他事情。
(五)廉洁从政,严格执行党风廉政建设和反腐败若干规定,自觉接受监督,不得出现\"吃、拿、卡、要\"等不廉洁行为。
工作人员具体行为\"八不准\"
1.不准让行政相对人既跑中心又跑单位。
2.不准收受行政相对人的礼品、礼金和有价证券,不准乱收费;不准索要行政相对人的钱物或报销费用;不准接受可能影响公正办理行政许可的宴请。
3.不准对行政相对人态度蛮横,语言粗暴,挟私报复。
4.不准包庇、袒护和放纵违法行为。
5.不准以貌取人,厚此薄彼,对待行政相对人应一视同仁。
6.不准取笑、讽刺行政相对人。
7.不准因行政相对人的过激言行影响办理便民事项。
8.不准借故拖延、推诿、搪塞影响办理便民事项。
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