酒店厨房部厨师岗位职责

2020-06-07 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:酒店厨师岗位职责

酒店厨师岗位职责

粗加工厨师

报告上级:切配领班

岗位职责:

1.负责家禽走兽、海(河)鲜等的初步宰杀加工。

2.按提货单提取当日厨房所需的冷冻食品原料及蔬菜等。

3.向行政总厨汇报每日新鲜原料进货数量

4.负责蔬菜的清洗和加工。

5.负责原料的初步加工。

6.定期喂养活物,定时给水产动物换水和加氧。

7.负责工作完毕,将所用的刀、礅等洗净、放好,并将原料按要求放在指定地点。

8.负责本岗位区域的卫生。

9.下班后负责关闭本岗位所有的水、电、气等开关。

热 菜 厨 师

报告上级:热菜领班

岗位职责:

1、在热菜领班的领导下,严格按照菜式规定烹制各类菜肴,保证菜品质量;

2、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,抓好各种菜式的质量,使之色、香、味、器具全;

3、熟悉原料、配料、调料的使用,掌握煎、炸、煲、焖的烹饪技能及制作,了解香、松、软、肥、浓及酸、甜、苦、辣、咸、鲜等特点及性能;

4、做好燃料、调料、用具、厨具的准备工作,保持所有用具的清洁卫生;

5、在厨师长及领 班的安排协调下,合理分工,完成各大小宴会筵席的起菜、完成日常散台、零台的排菜,同时负责粉、面、饭的准备工作;

6、接到传菜部点菜单后10分钟内要出第一个菜,接单30分钟内出完所有菜品;

7、做好帮上教下,互相协助的工作,提高厨房的工作效率;

8、严格执行卫生工作制度,保证菜品卫生质量;

9、完成上级交办的各项任务。

推荐第2篇:酒店厨房各岗位职责

酒店厨房各岗位职责

设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。

1、行政总厨职责

工作计划:

①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。

③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。

④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。

⑩制订厨师的业务培训计划。

组织管理:

①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤情况。

④、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。

⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。

食品制作:

①检查开餐前的各项准备作。

②检查食品制备方法和操作规范。

③检查各份菜肴的数量规格。

④对已烹调的菜肴品尝试味。

⑤检查装盘规格和盘饰要求。

⑥检查生产过程中的卫生情况。

⑦检查出菜肴速度和温度。

⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。

⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴符合成本核算。

食品销售:

①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。

③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。

其它方面:

①、负责厨房生产任务的安排和协调。

②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。

③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。

④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。

⑤、监署有关工作方面的报告与申请。

2、湘、粤、西餐总厨职责:

①、接受行政总厨的指令,并汇报工作。

②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。

③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的建议,根据生产要求编排工作班次。

④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。

⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售情况,每天提出所需原料的订货要求。⑥、每天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。

⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度符合酒店要求。⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。

⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。

⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担责任。鉴署有关材料告假等申请。

3、主管的职责:

①、作班次编排,合理安排休息。

②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚建议。③、参与岗位工作、承担岗位职责。

④、掌握当天菜单和任务情况,并将任务明确分配给各岗。

⑤、开餐的准备情况检查和实施,保证产品质量,工作标准。

⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。

⑦、每天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产情况。

⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。

4、厨师职责:

①、接受主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

②开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。

③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。④操作中发现问题应及时汇报:

食品质量不符合要求;

上道工序的操作不符合要求;

操作的设备有异常现象;

工具或用具不敷使用;

⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。⑦接受上级的其它任务。

5、卫生、设备主管职责:

①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作

加以重视。

②、每天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。

③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)保持清洁卫生。④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提高设备效率。

⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。

a、设备种类;

b、清理时间;

c、拆卸、洗刷、安装步骤;

d、安全注意事项。

e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。

推荐第3篇:酒店厨房面点师岗位职责

岗位职称:面点师 报告上级:主管 督导下级:打荷

同相关部门联系:餐厅部、采购部、工程部 素质要求:

(1)文化程度:具有中专以上学历。

(2)专业知识:要有烹饪白案的专业知识,熟练掌握各式主食、面点(如:糕、饼、面、饺、包)等的制作工艺,有创新能力。

(3)任职经验:懂得管理和存放各种原材料,能充分合理利用原料,有控制成本的能力。 (4)其它要求:熟知餐饮卫生法规,通晓面点制作工艺;能接受本部各项规章制度,按时完成工作任务;能与同事和睦相处,听从上级安排,有良好的职业道德和敬业精神。 主要职责:

(1)负责蒸、煮、加工各种面食、面点及各种未制成品。 (2)负责餐厅日常客人所需所有面食的加工制作。

(3)保管好各种备用原料,保证原料质量,按要求存放指定地点。 (4)严格执行食品卫生法,把好食品卫生关,确保出品的质量卫生。 (5)餐前准备工作按时完成,本区域卫生要处理到位,严格控制成品。 注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题): (1)严把原料验收与成品质量关。

(2)正确熟练操作面点间设备设施,维护一般机械设施。 评估标准:

(1)个人及岗位区域卫生状况和出品质量达到标准要求。 (2)原料利用充分,成本控制合理。 (3)原料管理完好,在指定地点存放。 (4)餐前准备充分,保证出品速度。

推荐第4篇:酒店厨房各岗位职责

砧板岗位职责

1、服从总厨及厨师长安排,完成砧板岗位的各项出品工作;

2、负责本岗位所需原料的领取并掌握库存情况

3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。

4、按菜单和标准菜谱的要求来组织切配菜肴

5、负责本岗位区域设备设施的安全检查工作

6、协助厨师长开原料单并做好成本控制

7、完成上级领导交办的其他工作任务

洗碗工岗位职责

1、严格执行洗涮程序(一冲、二涮、三洗、四消毒),达到有关卫生标准和要求;

2、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,做到轻拿、轻洗、轻放,尽量减少损耗,洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐,对于破损餐具,要及时挑出,并报部门负责人处理;

3、合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费;

4、负责洗碗间的卫生工作,按时擦洗消毒柜和白钢案柜,及时清理洗刷槽内的残渣污物,清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及酸菜间的地面。

凉菜岗位职责

1、保持卫生,生熟隔离,每天班后进行紫外线消毒

2、按工艺标准精心调制凉菜

3、准确使用专用调料,确保专料专用

4、各类原料和配料必须新鲜,禁止使用不合格原料

5、积极创新,研究新原料、新菜品、新口味

6、控制成本,做好毛利核算,数据报告准确

7、完成上级交给的其他工作任务

面点岗位职责

1、营业前检查原料准备情况,检查机械设备是否能正常运转

2、按照工艺标准去精心制作出品

3、做好提前性,杜绝上饭慢的现象发生

4、节约原料,剩余原料妥善保管,库存数据报告准确

5、积极创新,研究新原料,新面点

6、安全用电,按照机械安全操作规定操作,杜绝意外事故

7、完成领导交办的其他工作任务

炒锅的岗位职责

1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作

2、根据所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作

3、根据工作需要将原料进行初步熟加工

4、按照工艺标准烹调各种菜肴

5、参与菜品调整,提高新菜品、新工艺技术

6、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作

7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作

8、完成领导交待的其他任务

鲍翅岗位职责

1、在总厨及厨师长的督导下,全面负责鲍翅房的日常工作,并懂得食品的成本核算。

2、遵守食品卫生法规及有关政策,严格把好食品卫生关。

3、按规定的操作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。

4、能熟练运用不同的装盘技艺,能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。

5、负责本岗位的调料领用、保管及设备的维护保养工作。

6、开餐时,按菜单的要求,仔细认真的进行操作,严格的把好质量,并负责检查本部冰箱及公共区域卫生的清洁等。

7、完成领导交办的其他任务

西餐厨师岗位职责

1、在总厨与厨师长的协助下制定菜单与食谱

2、遵守食品卫生法规及有关政策,严格把好食品卫生关。

3、负责餐厅菜肴与食品的烹调与制作工作。

4、按照工艺标准与操作规范烹制各式菜肴。

5、检查购买的食品原料是否符合要求,做好成本控制。

6、安全用电,按照机械安全操作规定操作,杜绝意外事故

7、完成领导交办的其他工作任务

推荐第5篇:酒店厨房部工作总结

酒店厨房部工作总结

弹指之间,2013年即将逝去,崭新的一年正向我们迈来。2013年对阳光万豪酒店来说,是不平静的一年,也是经历了磨砺的一年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验,现将行政部一年工作进行总结。2013年度工作回顾:

一、后勤保障工作

1、办公用品管理方面:

在办公用品管理工作上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,所有的碳素笔都给领笔芯,所有的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照《办公用品管理办法》严格按照酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必须要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采用“专人领用”的办法,做到有计划领用,在领用的同时向各部门领用人提倡节约,从而达到降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作提供了良好的条件,保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节约了不少费用。

2、员工餐方面:

为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一协助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务态度不好和卫生不好的问题,下发了“服务态度机制”和“员工餐卫生管理标准”机制,对员工餐进行规范化管理,对打饭员工态度恶劣的处以严厉罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有抱怨服务不到位等现象,并且员工餐伙食质量和服务态度都得到员工的一致认可。

3、员工宿舍方面:

为提高员工宿舍规范化的管理,制定了“宿舍节能降耗机制”,和“宿舍卫生与安全机制”以及“员工宿舍流动红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及安全问题。针对宿舍床上用品陈旧问题,在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套,员工领用一套,为酒店缴纳30元押金,走时不退的在工资里扣50元,这一措施得到员工的普遍欢迎。为使员工充分享受到家的温暖,每两个月给住宿员工发放肥皂等生活用品,每两个月流动红旗评比一次,评比优胜宿舍宿舍长奖励50元,成员每人20元礼物,这一评比,使宿舍长充分管理好了宿舍的卫生,每次评比之后员工都兴趣高涨,员工也很喜欢这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象,对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”,每天必须打扫两次卫生,每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池,这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。

4、员工文化活动方面:

为了让员工业余时间过的充实,联系了市文体中心的领导,以优惠的价格为员工办理了羽毛球卡和打篮球卡,并且在网上为员工购买了篮球和羽毛球拍等。每天早晨9:00点之前羽毛球专场,9:00以后到晚上10:00都是篮球专场。自从办了这两种卡,后厨部的员工再也没有了在宿舍赌博的恶习,而是每天去打球锻炼。餐饮前厅部的员工也不睡懒觉了而是经常去打羽毛球锻炼。现在文体中心已经为我们的员工开了绿色通道,让我们的员工业余文化生活不再枯燥乏味。

针对员工个人发展方面,在酒店领导的支持下,我们协助餐饮部和客房部制定了“员工晋升机制”而且已经成功的举办了酒店第一届餐饮部员工晋升活动,这一机制的落地,得到员工的普遍认可,并且都积极的准备及参与。这一活动的举办,对于员工自身来说,对自身以后的工作有了目标和动力,也让员工意识到了对将来的人生规划。

二、质检工作今年行政部首先把质检工作做为主要工作来抓,以往质检以检查卫生为主,查完后不进行处罚,所以质检工作陷入了流程化、形式化,酒店餐饮整体的卫生质量没有实质性改善,鉴于这种情况,行政部今年增加质检频率,质检由每周一次改为每周三次,除周四进行例行质检外,每周还不定期进行突击检查,对突击检查出的问题,在周四进行着重检查,并立即打印质检报告,责令相关问题部门在规定期限内进行整改,并在周五进行复检,打印复检报告,了解整改进程。此外行政部在质检工作上特别制定了“质检细则”和“质检责任机制”,着重列出了质检中检查的项目,其中包括卫生、礼节礼貌、纪律行为、仪容仪表、设施设备、工作技能等方面,并规范了奖罚标准,使各项奖罚做到有据可依。彻底改变了以往对问题部门责任人处罚时,当事人不配合、不愿意的现状。细则下发到各部门,明确了各部门卫生区域和职责规范。在质检中发现重大问题能够及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式提高了质检工作效能率,并且在“质检责任机制”落地之后,各部门严格按照具体质检细则进行承诺自罚,质检工作变得不再举步维艰,部门与部门之间切实做到了自检、自查再质检的密切配合。

三、行政事务工作

1、做好各种文件的管理今年下半年,行政部首先推行了“无纸化办公”,重要的文件和相关规章制度、可以采取纸质打印,工作计划、通知和其他文稿等,全部采取电子信箱和QQ邮箱的方式下达指令。这样一来,既节约了办公耗材也节约了时间和人工更提高了工作效率。对于酒店内部文件还是外来文件都做好登记和管理,让每份文件都能让领导及时传阅,然后按领导的批示再送到各个部门传阅和办理,杜绝了文件积压、延时、误事等现象的发生。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息,搞好各部门间相互配合,综合协调工作,做好各项工作和计划的督办和检查。

2、做好档案管理对酒店所有红头文件、通知进行整理和存档。将酒店所有档案进行了细致的收集、整理、分类、电子录入、装订、打印目录,每份文件都经过认真登记编号做好标示,使档案管理做到井然有序。

3、卫生防疫方面定期组织员工做健康体检,使每位上岗的一线员工都能持证上岗,定期向卫生监督所上报宴会申报表,从而确保了酒店在卫生防疫方面的人员及食品安全。准备相关卫生防疫资料,相继办理了酒店食品卫生许可证和公共场所卫生许可证,以及餐饮服务许可证。

4、例会制度和经理值班制度酒店自从引入机制管理制度以来,行政部首先制定了“会议机制”,自从会议机制落地之后,酒店每周例会再也没有私自接打电话、迟到、早退、私自不开例会等许多不良现象。并且根据酒店实际情况又制定了“酒店经理值班机制”,规范了经理值班承诺自罚职责,保证酒店每日有值班经理认真职守,真正做到谁值班,谁负责,解决酒店一切突发事件及客人投诉事项,并做到值班经理每天值班必须到各个部门值班岗位签字工作。

5、完成了酒店企业各种年检工作和各种办证工作,并且组织各部门学习了各种工伤法和劳动法的相关知识。酒店在今年一共出了三件工伤大事,五月张宝东眼部重伤,十月赵佳英被打受轻伤,十一月后厨打架员工又受伤。这一件接一件的受伤事故,当然有工伤也有自身原因造成的伤害,都和酒店的管理层层挂钩,在对工伤法一知半解的情况下,工伤认定和理赔就走了许多弯路,所以对各种法规的学习就显得尤为重要,今后对员工的生活和心理方面还得多做工作多了解疏导。

6、定期举办“阳光之星”评选活动,从各部门选拔出优秀员工给以奖励,从而起到鼓励酒店其他员工、动员酒店全体员工争做酒店服务之星的目的;每个月月末为每个当月过生日的员工庆贺生日,简单的生日聚会、发送一份小礼物,吃一碗长寿面,大大提高了员工的工作积极性和主动性。

7、协助各部门做好紧急协助工作,安排、协调二线员工全力支持一线部门传菜,在宴会桌数多的情况下保证传菜及时、准确,确保了餐饮部的工作正常运转。协助员工餐厨师包包子,让员工每周都能吃上香喷喷的包子,这也是我们的职责。

四、存在不足及明年计划

1、各部门对新出台的机制认识还不够,导致处理问题不灵活,不知道责任人是谁出现互相推诿。比方在日常工作当中,质检检查出的问题,部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,工作责任心还有待于加强。各种机制还有待于完善。针对机制的出台、落地执行时各部门给予的合理化建议少,酒店整体部门配合上还不够密切。明年在机制执行过程中发现不足及时完善整改是重中之重。

2、培训工作没做到位,学习氛围不浓。酒店整体上到管理层下到基层员工,整体日常学习及培训工作意识不强,在四五月份行政部组织了几次刘一秒老师的课程,但是没有坚持。在这几次的听讲中明显能感觉到员工的学习热情和求知欲,所以在明年淡季我们会配合餐饮和客房部积极组织各种学习和培训的机会,来满足和提升员工的自身素养,和工作热情。明年在入职新员工和在职老员工都要加强岗前培训,从仪容仪表、礼仪礼节、应知应会等方面都要严格进行考核上岗。

3、员工业余文化生活不丰富。虽然今年给员工申请了文体中心的锻炼卡,但是好多员工还是反映除了每个月给员工举办一次生日聚会外,其他娱乐活动还是太少。所以在明年行政部的主要工作还是要组织员工多进行一些团体娱乐和学习活动,合理制定培训计划和文体娱乐计划,严格按照计划实施。加强员工的团队意识,酒店企业文化必须做到位。针对员工业余文化活动方面,行政部坚决做好员工的后勤保障工作,并且制定酒店2013年上半年的学习培训计划和员工团体活动计划。根据部门安排的时间一一落实。

4、各部门员工的安全及日常行为规范列为年终考核的重要项目。今年酒店员工出现严重工伤及打架事件为酒店及其员工个人都带来了一些不必要的损失和不良影响,无论是从员工心理上还是从生理上都造成了一定的伤害。其实这些事故是完全可以避免的,可是就是我们在日常管理和疏导上没有做到位,让不该发生的事情一而再再而三的发生。明年必须要加强员工的自我保护意识,各部门严格按制度管理员工的日常行为规范,每个部门做好安全防范紧急预案,哪个部门出现问题按严重程度罚部门责任人和挑事者。在日常管理中学法懂法,对责任心不强引起的事故绝不姑息。

过去的一年,得到了各部门的配合和协助,行政部在后勤保障方面虽然没有为酒店掉链子,但仍存在着很多不足之处,由于行政部杂事多,工作上常常事无巨细,每项工作都希望能完成得最好事事都做到尽善尽美,可还是欠缺很多。在新的一年我希望自己好好在把本职工作做好的同时,发扬创新精神为员工的为酒店搞好企业文化活动,让员工有在店如在家的感觉和温暖。还要大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为酒店的健康快速发展作出贡献。

推荐第6篇:厨房部各个岗位职责

第一章、厨房部各个岗位职责

(一)、厨师长岗位职责与工作内容:

1、全面负责厨房的组织指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜品吸引客人,并进行成本控制为饭店创造更高的经济效益;

2、组织指挥厨房工作,按规定的成本生产优质产品;

3、听取厨房各部门的工作和建议的汇报,及时处理工作中所出现的问题,负责出品的质量检查,控制工作;

4、定期总结生产的经营情况,改进生产的速度品种,准备控制成本,不断提高厨房的生产质量和效益;

5、主动征求客人以及前厅对产品质量和生产供应方面的意见,采取有效的改进,负责处理客人对菜品的建议回收,并加以改进;

6、检查各岗位的上岗,以及工作中对本手册的执行情况,检查厨房用具及设备的清洁,安全及完好的状况,检查厨房食品及环境的清洁卫生状况和原料的储存质量和数量,发现问题应及时安排解决;

7、根据前厅和厨房的推销计划,以及季节性和产品特点,计划菜肴的生产工作,不断的更新和丰富菜肴的品种和质量;

8、有对厨房员工的奖惩决定权,对厨房员工招聘改辞退的建议权,要有较强的管理能力和厨房的全面成本控制能力;

9、全面负责厨房的生产管理工作,不断研究和开发具有特色的风味菜品,为饭店创造好的经济效益和形象,负责搞好个人卫生,防止食物中毒的事故发生;

10、参加每日厨房的例会,协助厨房经理安排厨房的运行生产检查切配,炉灶冷菜点心,以及各个部门的操作程序进行生产,并且公布昨日前厅打卡状况和下一步的改进措施。

(二)、点心领班岗位职责与工作内容:

1、制订点心制作规格标准,报厨师长审批后执行,不断推出新品种,提高点心的制作质量,出品;

2、负责安排原料的审领,加工掌握客情,做好开餐前后的准备和收尾工作;

3、带领员工按标准和不同风味点心的规格质量要求,加工制作各类点心,做到及时出品有序质量精细可靠,有效的控制成本核算;

4、负责本组成员的工作表现和评估工作;

5、检查本组的卫生和包区卫生,督促员工做好收尾工作。

(三)、点心厨房岗位职责与工作内容:

1、负责面点的制作与出品工作,保证及时提供质量保证和客人的要求制作的各类点心,负责点心制作原料的领用和加工工作;

2、根据不同风味点心规格标准版,按规定的操作程序和质量要求制定各式点心,保证出品的及时供应;

3、负责开餐前各项原料,盛器的准备工作和餐后点心食品的收藏和用具的整理及保管工作;

4、负责点心间所有厨具设备,用具的清洁和保养工作随时保持个人卫生,工作岗位及包干区的卫生清洁;

5、完成领班交办的其它工作任务。

(四)、冷菜组长岗位职责与工作内容:

1、组织安排本组员工按规格加工制作各类风味纯正的冷菜,保证及时出品;

2、根据营业情况,合理安排变化冷菜菜单,督促员工按规格要求加工制作冷菜,保证出品冷菜的口味,装盘形式等合乎规格的要求,负责冷菜调味汁的制作工作;

3、每天检查冰箱内的冷菜质量,力求当天制作当天用完,严格控制成冷菜剩余的保管,把好质量关;

4、带领员工钻研业务,根据季节变化,适时推出新品,主动征求意见,提高出品质量,督促员工合理使用原料,准备控制冷菜成本;

5、每天检查冷藏设备的运转是否正常,发现问题及时报告厨师长,安排维修;

6、安排本组员工值班,负责本组员工工作表现的评估和认定,检查员工的个人卫生和包区卫生,确保食品卫生安全,督促员工做好收尾工作,完成厨师长布置的其它工作。

(五)、冷菜厨师岗位职责与工作内容:

1、负责冷菜的制作工作,保证及时提供合乎风味要求的色、香、味形俱全的冷菜;

2、按不同规格标准,切配装盘规格提前切装冷菜,进行相应装饰点缀,并准备发放各个房间;

3、负责各类菜原料的领取、加及烹制,装盘出品工作,对冷菜的质量和卫生负责;

4、妥善保藏剩余的原料及冷菜调味汁,做好开餐后的收尾工作,按期检查冰箱,保证食品的质量;

5、随时保持个人卫生,工作岗位及包区的卫生整洁,并负责冷菜间的消毒工作;

6、正确维护,合理使用器械设备,并保持其完好整洁,完成组长交办的其它工作。

(六)、灶岗位职责与工作内容:

1、带领本组员工及时按规格烹制不同风味的菜肴,安排打荷工作,做到出品质量稳定,风味纯正前后有序;

2、合理调配打荷、炒锅、汤锅、油锅、蒸笼等各岗位工作;

3、合理调制菜肴的调味汁,确保口味统一,督促打荷备齐各类餐具,准备及时的安排员工做好开餐前的准备工作;

4、与切配组长密切合作,保证生产有序,出品优,及时负责检查炉灶制品的质量,检查盘饰的效果,妥善处理和纠正质量方面的问题;

5、督导员工节约能源,合理使用调料,降低成本,减少浪费,保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁,保养炉灶,发现问题及时报请维修。

(七)、打荷岗位职责与工作内容:

1、负责菜肴盛器的准备,菜肴的烹制安排工作及菜肴出品的盘饰美化工作,保证出品工作井然有序和及时优质;

2、了解客情,熟悉风味零点菜单,领取备齐开采用的各类餐具,负责到加工开餐用盘饰花及其它盘饰品;

3、根据炉灶风味的分工和菜单出菜秩序,负责分别将切配的风味及时传递给炉灶岗位烹制;

4、积极与炉灶厨师配合,负责给每份烹制菜肴提供匹配的餐具,根据菜肴盘饰规格要求,迅速快捷的为各类出品菜肴进行清洁和装饰、美化,并及时送至出菜口;

5、负责打荷台里外的清洁工作,各类餐具要摆放整齐,负责开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管工作;

6、随时保持个人工作区域的卫生整洁,灵活机动,有一定的沟通配合技巧和能力,完成荷王交办的其它工作。

(八)、切配厨师岗位职责与工作内容:

1、根据客情,合理分配本组员工从事各项切配工作,负责每日对冰箱及案板工作柜中原料的库存数量和质量的检查工作,准确申订原料并充分利用剩余用料,把好成本关;

2、要按规格切配,合理用料,准确配份,保证不同风味的菜肴及时、井然有序的出品;

3、做好与炉灶的协调配合工作,保证出菜及时,提高出品质量及本身的仪表及个人和包区卫生,做好收尾工作;

4、做好设备,用具的维修保养和保管工作,每天及时预订次日所需加工的原材料;

5、负责零点风味菜肴的干货原料的涨发工作,保证及时向炉灶提供合乎规格的配份的菜品,保证有一定库存的周转使用原料;

6、按规格切配料头,准备主、配料,并准确的进行配份工作,保证出品的速度并有效的控制成本,根据菜肴的烹制要求,及时将耐火的菜肴原料,适时送至炉灶,以备先加工

第二章、菜品操作程序

(一)、蔬菜加工程序(洗菜间):

1、标准:加工过的蔬菜无老叶、老根、老皮及筋络等不能食用的部分,按规格要求修削整齐、洗干净、滤干水分,无泥沙、虫卵等污物,合理放置,防止污染;

2、程序:

根据营业情况及厨房需要量,备齐青菜原料; 将蔬菜进行分类,根据要求进行摘洗,分别滤水; 将蔬菜送到厨房或冷藏中保存待用;

清洁场地,清运垃圾,清理工具,妥善保管; 关闭水,电开关,关锁门柜。

(二)、水产加工程序:

1、标准:

鱼类:除尽污秽杂物,去尽鳞片,血放尽,胆不破,内脏,杂物去尽,洗净; 虾贝类:去尽须壳,泥肠,脑中沙污等,刷壳去脏,洗净沥干;

蟹类:整只用蟹刷洗干净,并捆扎整齐,剔取蟹鳃,壳分清,壳中不带肉,肉中无碎壳蟹肉与蟹黄分别放置。

2、程序:

根据规格及需要量,备齐加工的水产品,准备用具; 将所用的虾蟹鱼等各类原料进行不同宰杀加工,洗净; 用保鲜膜封好,立即下水冰箱留取用;

清洁场地,清运垃圾,清理工具,妥善保管,关闭水管。

(三)、切配工作程序:

1、标准:正确鉴别干货原料性能,涨发成品疏松软绵,清洁无异味,并达到规定涨发率,配分品种数量符合规格要求,主配料分别放置,接到菜单后5分钟内配出菜肴;

2、程序:

根据营业情况领取和准备所有用料;

根据加工原料申订单到加工厨房领料,备齐主料和配料备配菜用具; 对菜肴配料进行切割,根据需要进行加工;

对当日用已发好干货进行洗涤改刀,交炉灶飞水后备用; 备齐开餐用的马斗等,清理场地,清洁用具,准备配菜;

接到菜单后,应迅速按规格配制各种菜肴,上菜的订单和菜肴马上传送荷王分配炉灶,备菜单也应马上配好,备放在荷王很近的地方,以备马上出品;

开餐结束搞好收尾工作,将剩余原料分类保藏,整理冰箱,清洁卫生包区,用具归位,关闭水阀照明开关。

(四)、打荷工作程序:

1、标准:餐具与菜肴配套,出品清洁,盘饰美观大方,出品及时有序,打荷台清洁,用品整齐,排菜有序,出菜节奏适当

2、程序: 取出备齐调味汁放于固定位置; 领取吊汤用料,进行吊汤;

根据营业情况,备齐各类餐具,制作备类盘饰用花卉; 按顺序和节奏,传送分派各类菜肴给炉灶厨师烹调; 为烹制好的菜肴提供餐具,整理菜肴,进行盘饰; 将已装饰好的菜肴传至出菜的位置;

清洁工作台,用剩余的装饰花卉和调味汁及时冷藏,餐具归还原位,关锁工作门,保洁调味品。

(五)、炉灶工作程序:

1、准备用具,开启炉灶,排油烟机,使之处于工作状态;

2、对不同性质的原料,根据烹调要求,分别过水、过油等初步熟处理;

3、熬制各种调味汁,制备必要的用糊,做好开餐前的各项准备工作;

4、开餐时,接受打荷的安排,根据菜肴的现规格标准及时进行烹调。

(六)、冷菜工作程序:

1、标准:菜肴造型美观,盛器正确,份量正确,色彩悦目,口味符合特点要求,接到菜单后3分钟内出品,符合清洁卫生要求;

2、程序:

上岗,打开紫外线灯,对冷菜间进行消毒杀菌后及时关灭紫外线; 备齐冷菜用的原料、调料,按规格加工制作冷菜及调味汁; 按规格切制装配冷菜,并放于规定的出菜位置; 开餐结束,清洁整理冰箱,将剩余食品及调味汁分类放入冰箱,清理冷菜间关闭能源开关,关锁门柜。

(七)、面点工作程序:

1、标准:成品造型美观,盛器正确,各客分量准备,成品装盘整齐,口味符合特点要求,接零点点心后10分钟内出品;

2、程序:

了解营业情况,领取备齐物料;

检查整理烤箱,蒸笼的卫生和安全使用情况; 加工制作馅料心及其它半成品,切配各类料头;

准备所需调料,备齐开餐用的各类餐具,按规格制作楚品种; 开餐结束后,将剩余食品及调味品分类放入冰箱; 关闭能源开关,关锁门柜。

(八)、口味失当菜肴退回厨房处理程序:

1、标准:在五分钟内处理完毕,重新出菜;

2、程序:

退回菜肴及时向厨师长或主管经理汇报; 确认烹饪失当,交配菜及时重新配出;

由厨师长亲自操作,出品后检查质量、正确,迅速的发放到退菜房间,并说明清楚原因;处理完毕后,有厨师长找到烹饪失当的厨师,查清楚后,对相关人员进行处理。

(九)、厨师长检查工作程序:

1、标准:检查全面、具体、公正、有记录;

2、程序:

查看各类客情报告,及打卡结果;

检查各岗位着装,出勤情况和工作状况; 检查各岗位原料领用,使用情况; 检查加工,切配质量;

检查各岗位开餐前的准备及卫生情况; 检查冷菜的现格质量;

检查开餐出品秩序及质量和速度; 检查原料和半成品入库及库存情况; 检查开餐后的收档工作。

第三章、管理制度

(一)、厨房员工管理制度

1、员工必须按时上班,履行晨会厨师长分布的一切任务,进入厨房必须按规定着装,佩戴工牌,保持仪容仪表整洁,洗手后方可上岗工作;

2、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务;

3、工作时间,不得擅自离岗、串岗、看书、睡觉等,不准做与工作无关的事务;

4、不得在厨房区域内追逐、嬉闹、吸烟,不得做有碍厨房生产和厨房卫生的事;

5、不得坐在案板上及其它工作台上,不得随便吃食物,不得擅自将厨房食品、物品交与他人;

6、自觉维护保养厨房设备及用具,不得带病操作设备,或将专用设备改作他用,损坏公物按规定赔偿;

7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位卫生包干区的卫生整洁;

8、厨房系食品重地,未经厨师长批准,不得擅自带人进入;

[注]:如有违反以上任意一项,将由厨师长扣除当天工作。 (二)、厨房设备工具管理制度

1、厨房的设备,工具的保管,使用均分工到岗,有具体人员包干负责;

2、设备,工具使用后要随时保持清洁,做到无灰尘、无水迹、无油渍、不腐锈;

3、设备、工具使用完毕,使用者应及时清洁,并将其复位,责任负责人有权检查;

4、各种设备、工具如有损坏发现人员要及时向厨师长汇报,联系修理,不得带病操作和使用;

5、新上岗的员工必须对厨房机械设备的性能操作方法程序接受培训,掌握要领后方可操作使用,责任人有指导和培训的义务;

6、调离或离开原岗位者,对所保管使用的工具应如数办理移交手续,如有遗失或损坏,需按价如数赔偿。

(三)、厨房出菜制度

1、厨房案板切配人员,负有随时接受和核对菜单的责任;

2、配菜岗位凭菜单,按规格及时配制,并按先接单先配,紧急情况的则先配,特殊菜肴先配的原则办理,保证及时上火烹制;

3、负责排菜的打荷人员,排菜必须准确及时,前后有序,菜肴与餐具相符,盛菜及时送至备餐间,提醒跑菜员取走;

4、从接受订单到第一道热菜出品不得超过5分钟,冷菜不得超过3分钟,因误时拖延出菜引起客人投诉的,由当事人负责,扣去当天工资的20%;

5、所有出品菜单必须妥善保存,餐毕及时交厨师长备查;

6、炉灶岗对打荷所递菜肴要及时烹调,对所配菜肴的规格、质量有问题者,要及时向案板切配岗提出,妥善处理后,烹制菜肴先后次序及速度,服从打荷安排;

7、厨师长有权对出菜的手续和菜肴的质量进行检查,如有质量不符合或手续不全的出菜,有权退回并追究责任。

(四)、厨房日常卫生制度:

1、厨房卫生工作实行分工包干制,负责到人,及时清理,保持应有的清洁度,定期检查,公布结果;

2、厨房各区域按岗位分工,落实包干到人,各人负责自己所用设备工具及环境的清洁工作,使之达到规定的卫生标准;

3、各岗位员工上班前必须对所负责卫生范围进行检查清洁和整理,生产过程中随时保持卫生整洁,设备工具谁用谁清洁,下班前必须对负责区域卫生及设施清理干净,经上级检查后方可离岗;

4、厨师长随时检查各岗位包干区域的卫生情况,对未达标者限期改正,对屡教不改者,扣除当天工资的30%。

(五)、冷菜卫生制度:

1、冷菜间的生产,保藏必做到专人、专室、专工具、专消毒,单独冷藏;

2、操作人员严格执行洗手,消毒规定,操作中接触生产原料后,切制冷菜、熟食,凉菜前必须消毒,使用卫生间后必须再次洗手消毒;

3、冷荤制作,储藏都要严格做到生熟食分开,生熟工具(刀,墩,盆,秤,冰箱等)严禁混用,避免交叉污染;

4、冷荤专用刀、砧、抹布每日用后洗净,次日前消毒,砧板定期消毒;

5、盛装冷荤、熟肉、凉菜的盆,盛器每次使用前刷净、消毒;

6、冷菜间紫外线消毒灯要定时开关,进行消毒杀菌;

7、冷荤、熟肉在低温处存放的次日要回锅加热;

8、保持冰箱内整洁,并定期进行洗刷消毒;

9、非冷菜间工作人员不得进行冷菜厨房。

(六)、点心房卫生制度:

1、工作前需先擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒,注意通风保存;

2、严格检查所用原料,严格筛子、挑选,不用不合标准原料;

3、蒸箱、烤箱、蒸锅和面机等用前要洁净,用后及时洗擦干净,用布盖好;

4、盛装米饭、点心等食品的笼屉、箩筐、食品盖布,使用后腰用热碱水洗净,盖布,纱布要标明专用,定期拆洗设备;

5、面杖、馅机、刀具、模具、容器等用后洗净,定位存放保持清洁;

6、面点、糕点、米饭等熟食品凉透后存入柜保存,食用前必须加热,蒸煮透彻,如有异味不再食用;

7、使用食品添加剂,必须符合国家标准,不得超标准使用;

(七)、厨师制作创新菜点制度

1、为促进和改善厨房产品形象,激发厨师工作热情,满足宾客日益增长的饮食享受需要,厨房每个月进行一次厨师制作创新研讨会;

2、凡在本店工作3个月以上的厨房员工(实习生除外)均可积极踊跃参加;

3、参加研制人员必须提供评估的创新菜品的资料,新品应在用料及品味上及其它方面具有一定的新意,并能适应当前餐饮潮流或其它制作工艺的超前意识;

4、所有创新菜品由厨师长牵头负责评判,对突出的菜品,给饭店带来效益的创作者应给予适当的经济奖励;

5、定期将优秀创新菜品,以特别介绍方式进行推销或补充到菜单中。

(八)、厨房奖惩制度:

1、对工作负责,对经济效益有重大贡献者奖励50~200元不等;

2、提出合理化建议,经实施有显著成绩者奖励50~200元不等;

3、在厨房劳动中, 被评为模范者奖励50~80元不等。

(九)、罚单条例:

1、在厨房操作过程中,故意造成事故者,处罚当日工资,重者开除;

2、串岗、看报、会客和服务员打闹,扣除当日工资,屡教不改者开除;

3、上班时不穿工装、穿拖鞋、光背、不戴工作帽、接打电话、抽烟、打瞌睡、讲粗话、吃东西、吵架、谈笑、迟到、早退等扣除当天工资,严重者开除。

推荐第7篇:厨房厨师预算

一、前期投资预算

1.装修(中等):50000元。

2.设备(厨具、餐具、用具、桌椅、柜台):30000元。 3.原材料储备(根据菜谱来推算):15000元。 合计:95000元。

二、每月实际支出预算 1.房租:1500元。

2.人工(厨师、杂工各1人):10000元。

3.固定开支预算(包括水、电、煤气、卫生管理费等):2000元。

4.不可预见开支:1000元。 5.食材采购开支:12000元。 6.交通费:2000元。 每月支出合计27500元。

三、投资分析

1.保本营业额。根据支出测算,每月净利润18000元以上才能赚钱。目前,餐饮业利润率一般在35%左右,要达到15000元的净利润,每月保本营业额为52000元,平均日营业额至少应在1700元以上,否则就可能出现亏损。 2.流动资金。通常情况下,新开餐馆前三个月是不可能盈利的,很多甚至基本上没有收入。要维持正常运转,必须备足相当于三个月正常支出的流动资金,计5万元。 3.总投资需求。总投资需求为177500元。

推荐第8篇:酒店部岗位职责

金沙海景区酒店部岗位职责及要求

酒店经理岗位职责及要求

1、全权负责处理酒店部的一切事务,定制酒店整体运营目标,经营方针。带领全体员工努力工作,完成目标和计划。

2、结合景区营销部汇总的全年景区用房预定情况合理安排前台制定详细的部门预定信息,做好剩余房间的统计工作,制定部门经营方案。

3、制定一系列规章制度和服务操作规程,规范各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店部一系列价目,如房价、酒水、赔偿等,报上级领导审批后执行。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领本部门员工进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;

4、配合景区做好各类服务接待工作,合理调配人员。保证酒店部各岗位工作高效率的正常运营。

5、按时参加景区例会,定期向上级领导汇报酒店部工作,提出合理化建议。

6、建立健全酒店部的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的部门例会,检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。

7、建全各项财务制度。阅读分析每日、每月做好成本控制,财务预算等工作;

8、有重点地定期巡视、突查公众场所及各部门工作情况,包括员工在岗、对客服务标准、服务水平、餐食质量、酒店部内外卫生、设施设备的完好等情况,并将巡视结果传达至各区域负责人。

9、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

10、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店部有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

11、对管理人员进行督导和考察,不断提高管理人员的素质和业务水平,负责酒店部管理人员的录用、考核、决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

12、协调各部门关系,使各部门保持良好的合作。

13、加强安全管理,制定严格的保安制度和消防制度使每位管理人员和员工都予以重视,长抓不懈。

14、处理本部门的各种投诉,积极听取客人意见,做好记录,组织员工学习杜绝此类问题的再次发生。

15、关心员工工作、生活,定期和员工沟通,了解员工工作的问题和员工提出的合理化建议,定期组织员工活动、丰富员工的业余生活,不断改善员工的工作条件,抓好企业文化建设。

16、建立本部门的奖罚制度,做好奖罚分明。

17、定期按计划组织部门培训,指导各管理人员培训方法,。通过培训提升所有人员业务技能,更好提升我们的服务品质和口碑。

18、完成上级领导交代的工作。

酒店部主管岗位职责及要求

1、协助酒店经理做好酒店的日常工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

2、负责酒店的广告策划宣传工作,负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划,负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

3、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店经理汇报工作进度。

4、负责酒店公关资料客户意见的收集、积累、文件、材料的整理、编写等工作。

5、做好管辖区域内所有员工的考勤、考评、考核及计件的核实工作。实行走动管理,多发现所负责区域内的安全、工作问题,及时指出改正。

6、了解熟悉负责区域的各项软件、设备的操作方法,随时检查当日酒店部前台所有账务,负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收款项。

7、熟悉景区及酒店里的各项措施、设备、各个服务项目和专业知识。并不定期组织本部门员工培训和考核。

8、针对重要接待负责起草房、餐、场地或娱乐场所等接待方案。

9、协助做好当日房间、餐的预定、排房、接待、退房工作。

10、带头执行和督促员工执行酒店的各项规章制度。严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持酒店部管理、服务及卫生等工作的最佳状态;

11、每天抽查客房、餐厅、吧台,监督、检查、控制各种消耗物资用品、区域的清理、报销、报废、设施、安全、卫生等事项。按照各项制度的标准要求,严格执行并考核评估领班工作。

12、以身作责,监督、检查服务车厢、帐篷、吧台、餐厅人员做好服务工作。同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

13、处理客人投诉,采用个人对酒店的认识及针对客人的心理进行沟通,解决问题。

14、负责沙漠焖鸡及系列产品的开发、研制、加工及营销推广工作降低成本提高产品质量,占领宁夏特色旅游产品市场,形成品牌化运营。

15、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

酒店部客房领班岗位职责及要求

1、协助部门主管做好相应的工作,负责对所辖区域客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的顺利进行,直接对酒店部主管负责。

2、每天早上8点前到岗针对前一天晚上员工值班出现的问题进行记录,早8点准时开启班组早例会,安排当日的工作情况,领导指示,合理分配员工做房间数及当日工作注意事项等工作。

3、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。

4、根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VIP接待,协助掌握布置规格和要求。

5、每天巡视80%客房,检查客房状态、卫生清洁状况、服务质量保持正常稳定水平。

6、针对房间具体情况安排月度、周、天计划卫生,制定合理的表格进行记录检查。

7、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房房态状况报表。

8、对客房设施设备进行定期的保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时维修。提出设备更新、布置更新计划。掌握好各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

9、日常走动时检查员工针对水、电、能源的节能降耗情况,给员工灌输节约就是利润的思想。

10、主动接触客人回访客人,遇到客人需要解决的问题耐心解决,及时了解客人需求特点和要求和客人反映出的问题,进行记录,严重的问题及时上报上级领导。

11、对员工处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决。

12、对所属员工的操作方法、工作规范按部门计划培训,实际工作中出现的问题要及时给员工指出和改正。

13、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。

14、合理安排员工当日计件工作量,对员工完成的工作进行考评,公平公正公开的核算员工当月计件工资。

15、负责所属部门的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

16、如遇入住、退房高峰期时,酒店部领班无条件服从上级领导安排,随时协助服务人员查房,做房等工作。

17、执行酒店经理、主管交给的其他任务。

酒店部前厅、吧台领班岗位职责

1、协助酒店主管做好日常工作。以身作则检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。

2、检查下属的仪容仪表,服务质量,工作进程和纪律执行情况。

3、检查所管辖区域工作必备品及设备的保养使用情况,及时进行补充和申请维修。

4、尽最大努力满足顾客需求,认真处理客人的投诉,遇到不能解决的问题要及时向上级汇报。

5、代表酒店迎送VIP客人,熟记贵宾姓名,迎接及带领VIP客人到指定的房间,并介绍房间的设施,做好VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一个细节。

6、确保入住程序标准化,做到详细、准确、清晰。每天定时检查,准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。

7、每天定期检查邮件、留言,确保其发送、存放、记录准确无误。

8、做好关于客人资料收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

9、受理各类房间的预定,及时为宾客办理入住登记手续。处理客房部报房表上与接待处有误差的房间,亲自锁定房间。

10、注意酒店内的各种宣传活动,并组织实施。

11、尽量参与营销部工作,了解当天及后期的房间营销状态走势。组织前台人员向客人推销客房、酒店、景区各项设施及服务。

12、每天安排夜班人员在早班领班上班之前根据当日房间入住情况出一份手工房态,并在上面将当日的房间的预定、客人到店的时间记录清楚,方便员工在工作时间合理根据预定情况及时做房。

13、参加酒店内部例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

14、组织搞好所负责区域的清洁卫生整理工作。

15、替生病或发生意外事故的客人安排护送或送医院事宜。发生紧急事件时,必须第一时间通知部门经理,主动作出决策和指挥 。

16、跟进上一班没完成的工作,并做好交班,完成上级交办的其他工作任务。

17、在突降暴雨、沙尘暴等时联合其他部门作出相应的防范措施。

18、负责贵重物品遗失被寻获的处理工作。每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并交总经办。

19、根据酒店部安排的培训计划,结合区域员工的工作情况定期给员工进行业务知识、技能的培训,以此提高员工的是能力。20、执行酒店部经理、主管安排的其他任务。

酒店前台接待收银岗位职责

1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务,工作期间仪容仪表要符合酒店要求,不得做与工作无关的事情,前台人员不得将包、现金、个人物品带入工作场所。

2、认真执行交接班制度,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡、POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并做好清洁保养工作。

4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结账准确无误。

5、快速准确地根据营销部汇总的的预订单为客人办理预定入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费账单,及时、准确地为客人结账并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握酒店不同房型的价格配置及景区其他项目的相关知识,更好的为客人提供相对应的服务。

8、每天与客房服务人员及时核对房态,随时保持最准确的房态,出现问题及时检查纠正。

9、制作、呈报各种报表报告。

10、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

11、前台不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并有前厅领班或经理签字认可。

12、除财务人员盘点账目或领导检查,禁止非前台人员进入前台。

13、按财务要求,规范填写各种单据报表。(如押金单、寄存单、登记退房日报表、规范清楚的填写。书写工整完整,签字齐全。

14、准确录入入住客人详细资料,按规定做好公安网的上传工作。

15、做好客人寄存物品的登记清点工作。

16、准确录入当班期间在住客人的消费清单,检查在住客人的房价及房租情况,出现漏租应及时补充;结账时能准确打印各项收费账单,及时快捷收好客人应付的各项费用。如需签单的应按景区和营销部汇总的指定签单人签字。

17、核对手工单据与电脑数据是否一致,检查打印机、电脑、公安网、等设备的运作是否正常,并对上一班遗留问题询问核实做到心中有数。对前台留用零钞、押金单、所售卡、发票、早餐券、等常备物品的数量盘点清楚,不够一天的备量要及时补充。

18、当班期间不得空岗,不准串岗,不得找其他人员代岗。

19、收银员如遇客人索要发票,必须如数的支付,但不得多给,同时必须在结帐单上注明和顾客签字证实。绝对不允许私自乱支发票。 20、夜间当班人员要做好夜审工作,清晰准时的完成当日收银报表,做到日清日结,做到严格、认真、细致的填写。

21、中午2:00之前提醒确认在住客人是退房还是续住,续住的及时催缴押金,退房的提醒客人在规定时间内退房。

22、前台电话由前台负责管理,不得接打私人电话,也要杜绝酒店其他人员到前台接打外线电话,如因公事需要打电话的,前台应做好登记工作,便于财务核对电话费账单。

23、不得私自给客人打折,不准开净房、维修房或脏房给熟悉的客人或亲朋好友住。

24、不得挪用公款,私自借款给他人,否则后果自负。情节严重者公司将上报给公安部门处理。

25、保管好前台的物品或客人遗留物品,杜绝调换私自外借、偷换等。

26、前台预定时,要填写预定单,并清楚的注明预定时间,入住时间,需要的房型、房价、客人结账的方式(现金还是签单)结账或签单人姓名等都要详细记录,以方便工作中检查和预留房间。

27、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

28、熟练掌握音响设备的调控工作。

客房服务员岗位职责及要求

1、服从领班工作安排,按酒店规范着装,不允许迟到、早退、无故矿工,每天按时到岗,在规定的时间开早会听从领班安排当日工作。

2、负责客房的清洁和布置工作,做好通风、防沙、除臭工作。确保房间的清洁、优雅、舒适。

3、严格按照服务程序操作,认真做好铺床、撤换布草、换水、消毒茶具、增添房间小用品、清洁卫生间等工作,做到铺床平整无皱、设备用品齐全、摆设整齐美观。

4、按照工作安排,认真做好日常清洁卫生。保证墙角无蜘蛛网、地面干净无杂物、灯具明亮无尘土、卫生间无异味、家具设备无残缺。

5、熟悉房间设备正确使用方法,每日检查房间设备的运转情况,发现损坏及时通知维修。

6、接受各级管理人员对卫生及工作程序的检查,不规范的程序要及时纠正,卫生不达标的要重复清洁,直至达到卫生标准。

7、做好工作车、清洁工具的保养工作,发现损坏及时维修。

8、严格遵守酒店各项规章制度,服从分配,尽职尽责,注意仪表仪态、礼节、礼貌,工作中要做到“三轻”(走路轻、操作轻、拿放物品轻).

9、在工作过程中发现客人的遗留物品,要及时通知前台并做好记录工作,如客人没有取走,客房部要做好遗留物的保管工作。

10、按标准认真填写每日的清洁卫生工作报表,下班的时候交与领班审核,双方签字认可核算当日工作计件。

11、做好布草的送取和日常物品的领取工作。

12、做好工具车的物品摆放,做到分类清楚,不混放、不混用。

13、熟悉消防知识,在紧急情况下能妥善处理并履行好自己的职责。

14、在景区内遇到客人无条件为客人提供相应的服务,不懂或不明白请客人稍等,不允许无视客人,造成客人对景区服务的不满。

酒店部保洁岗位职责及要求

1、服从酒店主管安排,积极完成工作任务。

2、保证大堂地面的整洁,干净,做到随脏随扫。

3、保持大堂玻璃门窗明亮、洁净、随脏随擦。

4、保持大厅沙发、擦鞋机、空调、工艺品、盆景的清洁保养保护工作,损坏或丢失要落实到责任人。

5、维护站台周边、火车客房两侧及酒店所有道路环境卫生的清洁。

6、维护帐篷客房周边、公共洗手间及道路卫生清洁。

7、尊重客人,讲究礼貌,打扫卫生时要避开客人,不准有任何不礼貌的行为对待客人。如工作时间遇客人询问景区或酒店事情要礼貌回答,不会的要询问他人给与做答。

8、保管好领用的清扫工具,分类按规定的地点存放,以旧换新,做好相应的节约工作。

9、负责公共卫生间的卫生清洁工作,严格按照卫生清洁标准执行,做到随脏随清理,保证卫生间设施的整洁,干净,无尿迹,无臭味。

10、、负责所管辖区域水、电等设施设备报修工作,保证设备正常。

11、主动向宾客问好,为宾客开启和介绍设备的使用方法。

12、严格执行各项规章制度,自觉遵守纪律。

13、积极参加部门组织的业务技术学习,不断改进和提高业务水平。

14、完成上级领导安排的其他工作。

酒店部保安岗位职责

1、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止犯罪活动和违法乱纪行为。

2、每天按要求标准参加酒店部早例会听从当日工作安排及注意事项。

3、努力钻研保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,当值班时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做好“召之即来,来之能战,战之能胜”。

4、熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。

5、上班时间着装酒店工作服,着装要干净整洁,仪表大方,在上班时间保安要坚守岗位,精神抖擞,禁止擅离岗位、无精打采或做与工作无关的事情。

6、对酒店财产安全负责,前厅、厨房下班后门卫要经常性做好安全巡查及保卫工作,防止酒店财产被盗。

7、负责指挥来酒店消费宾客车辆的停放、安全工作,使用礼貌用语,及时为宾客主动开车门,提拿行李。

8、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度对于晚间住宿的车辆要做好登记工作,具体到车辆的颜色、牌照、时间、及车辆主人的房号。保安交接班制度,白班上班时不得擅自离岗,不准睡觉,保持良好的精神状态,以确保酒店的安全。

9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密监控建筑物周围之门户、服务区及工程区。做好日常巡视、打更、交接后签字手续。熟练掌握监控的使用,监控视频的储存回放技能。

10、处理酒店发生的非常事故并采取行动及协助酒店部门处理宾客或酒店员工的安全问题,并要熟悉岗位分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

11、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店及做好大型团队的保卫工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。

12、在酒店范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌进行盘查监控。

13、看护好酒店门窗,防止室内财产被盗,防止玻璃被打碎破坏。

14、负责停车场的卫生清洁工作。

15、完成临时交办的工作。

16、接受酒店安排的各项培训,学习酒店下达有关文件,保证工作质量和服务质量。

保安员遇到特殊情况处理预案

1、发现醉客在公共场所吵闹时的处理工作

(1)如有陪同人员,应劝其陪同人员将酒醉的客人带离现场。 (2)如单独一人,为了维护好公共程序和其他客人的安全,在劝阻无效的情况下,找一安静的休息处约束其至醒酒。

2、拾获客人遗失物品时的处理工作

拾获客人遗失物品后,应立即上前台或报告上级领导。

3、发现打架、斗殴时的处理工作

必须做到积极果断进行劝阻,防止事态扩大;不是因双方出手时误打到自己而介入;立即向当班主管领导报告。

4、发现可疑人时的处理工作 (1)首先留住可疑的人。 (2)立即带到保安部处理。

(3)查明原因后根据情况送公安机关处理。

推荐第9篇:酒店厨房部年度工作总结

时光流转,2012年很快就要过去了,转眼间xx酒店已经在我们的努力下运行了三个月。在这里,我们餐饮厨房部成长了许多,也收获了很多。这里有我们的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无限广阔的发展平台。它能让我们感受到大家庭的温暖,更能让我们的理想和目标得以实现。现在我的总结如下:

一、工作感慨:

在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,来到荣丰丽景酒店我们也开始了新的旅程。我们厨房部全体成员在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新环境后,经过三个月的努力,使我们对这份工作有了更大的挑战。

1、自筹备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心;

2、我们精心的塑造了良好的工作环境,在工作中我们学会了如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。

二、年前工作计划:

1、在1月份准备好厨房物品,为过年作准备;

2、过年后人员的工作安排;

3、提高员工工作效率、技术技能、素质的要求

4、深入各个环节、多看、多思考,完善细节和之前未完成的工作

5、创一支更团结、更和谐的团队,让团队理想得到充分发挥,加强沟通及为人处世的学习。

三、新的一年新的规划

1、菜品方面:

1)、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己;

2)、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。

2、厨房设备平面布置原则:

1)、符合消防卫生环境要求:

a.食物及用具制作,存放时应做到生熟分开,脏物与清洁物分开、冷热分开;

b.燃油、燃气调压、开关站与操作区分开,并配备相应的消防设施;

c.高于300℃管道与易燃物粗距≥0.5m;

d.未经净化处理的油烟排气口必须高于附近最高建筑物0.5m。

2)、应充分利用原有装置、设施、地形,使各分区拥有合理空间,视野开阔,走道畅通方便管理。

3)、应充分了解用户既定菜式、一切安排、布置均以此为本。。

展望新的一年,我们厨房部会加倍努力工作,以更大的热情服务顾客,相信在领导的指导下我们会再创辉煌。

推荐第10篇:酒店厨房部管理制度(定稿)

厨房部管理制度

厨房部规章制度

第一条.厨部员工应关心本酒店荣誉、具有主人翁意识、爱护公司财产,遵守公司各项管理条例,具有敬业精神和职业道德。

第二条.员工按照厨房部制定的作息时间按时上下班,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗,值班时间视为上班时间,应严格按值班制度执行。

第三条.上班时间穿工衣、戴工帽、配带工号牌,按正常操作程序进行操作,爱护厨房设备和工具,节约用水、电、油、气,做到无长明灯,无长流水。

第四条.上班时间一律不允许做与本职工作无关的私事(如抽烟、吃零食、接、打电话及会客)。严禁在厨房内打架、嬉闹、偷吃、偷拿,浪费原材料。不在厨房部非工作区域内逗留。

第五条.注意个人卫生、不允许留长发、长指甲,工衣整洁、勤换。不允许穿拖鞋、凉鞋上岗,不许穿工作服在大厅内逗留。

第六条.严格执行国家规定卫生标准。对不合格材料严禁加工和销售,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

第七条.厨房部员工应服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务,不得无故拖延和终止工作。

第八条.公司规定的其它管理条例应严格遵守。

厨房卫生规章制度

第一条.个人卫生

1.厨师必须每年参加体检和食品卫生知识的培训。

2.必须每天做好个人卫生包干区域的清洁工作。

3.进入厨房必须做到工装鞋帽整洁。

4.严禁上岗时戴首饰、涂指甲油、工作场所严禁吸烟。

1.女职工不准长发披肩,男职工不准留长发和胡须。

第二条.环境卫生

1.保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。

2.保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。

3.下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。

4.冰箱、保洁橱、门等必须在下班时上锁。

5.厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。

6.发现“四害”马上灭虫。

7.厨房必须做到每周大扫除1次。

第三条.冰箱卫生

1.冰箱应定人定岗,实行专人保管。

2.保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。

3.每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘、鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。

第四条.食品卫生

1.上班后由厨房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。

2.干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。

3.保持食品新鲜,无异味,烹调时烧熟煮熟,现卖现烧,隔餐、隔夜和外来熟食品要回锅加热后再出售。

4.按政府有关规定,禁用不得销售的食品。

第五条.餐具卫生

1.切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。

2.熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。

3.不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具重洗。

第六条.切配卫生

1.切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。

2.砧板清洁卫生,用后竖放固定位置,每周清洗,定期消毒。

3.不锈钢水斗内外必须保持清洁,光亮。

4.遇有下水道不通或溢水要及时报修。

第七条.炉灶卫生

1.灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,结束后清洗干净。

2.锅具必须清洁,排放整齐。

3.炉灶瓷砖清洁、无油腻,炉灶排风要定期清洗,不得有油垢。

4.各种调料罐、缸必须清洁卫生并加盖。

厨房日常安全工作制度

第一条.用火用电不离人,并做到先检查后使用。不按要求用火用电的,每次罚款50元,造成事故和损失的责任自负。

第二条.换气罐时做到无火源,不按要求操作的每次罚款50元。

第三条.刀具、刃具放置好,做到无事故隐患。

第四条.各种原料要放置稳固,不按要求堆放的,造成损失由当事人承担。

第五条.热汤、热油盛装不得超过8分满,并放置稳,端取时必须加垫隔热。第六条.通道、过道必须随时保持畅通无阻。

第七条.清洁设备时必须关机操作,违者每次罚款50元。

第八条.厨房禁止吸烟,地面发现烟头1次罚款50元。

厨房成本的控制和管理

1。 厨房成本的核算程序:厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的调料

总价-期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。

2。 厨房成本的控制应做好以下几个方面:

(1) 严格控制菜品出品率,确保投料准确,厨房要有专人负责,投料后的边脚废料并验明

斤两后,投到员工餐,以改善员工伙食。

(2) 采购员采购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字后方可办理入库,

入库的菜品厨房要有专人负责管理,并且要对菜品进行分级管理,对价值高、保存期限要求严格的物品要单独保管。

(3) 对厨房的水、电、燃油的使用要本着节约光荣、浪费可耻的原则。

(4) 对调料的使用也要严格按着投料标准,在确保菜品风味的同时,节约一分就为酒店多

创造一分效益。

(5) 对厨房月末盘点时要做到斤两准确、价格合理,以确保本期营业成本的准确。

(6) 厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数,又要确保营业需要,又要使厨房库存

成本压缩到最低限度,减少流动资金占有量,达到降低本酒店经营总成本的目的。

(7) 财务人员每天要对厨房出品率进行抽查,以监督厨师长的各项工作。

(8) 每个营业期终了,要对菜品收入和菜品成本的比率与同行业的利率水平进行比较分析,

找出差距和不足,以便进一步提高酒店自身的利率水平。

(9) 梅园商务酒店的菜品成本和菜品收入的比率为35%(水+电+燃油+购入菜品成本+调料

成本=菜品成本;其中水电、燃油占成本的12%,购入菜品成本占80%,调料占8%)。

第11篇:厨师岗位职责

[目的] 明确食堂厨师岗位职责,规范食堂厨师管理。 [范围] 适用于食堂厨师岗位。

[职责] 食堂厨师对本岗位职责实施负责。 [程序] 1.每天按质按量做好主副食品,保证职工们正常就餐。

2.每天负责做饭菜,要求做到热情周到,树立为职工服务的思想。 3.严格执行食堂和厂内各项规章制度,不断改进服务态度。

4.负责每天餐后环境卫生的打扫,做到桌面、地面清洁、工作间无异味。

5.积极听取群众意见,及时改正,更好地为员工服务。 6.严格要求自己,不搞特殊化。

7.搞好个人卫生,做到勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。 8.节约水、电,气爱护各种炊具及食堂内所有设施。

第12篇:厨师岗位职责

小 太 阳 幼 儿 成 长 训 练 中 心

厨师岗位职责

1.总则

1.1制定目的

将本公司所有岗位职责、责任事项予以制度化、标准化;促使本公司本岗位工作人员工作效率、责任化,从而使公司管理完善化。

1.2 适用范围

本公司厨师岗位员工应依照本办法规范的体制管理。

1.3 权责单位

1.3.1 行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

1.3.2 行政人事经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

2.厨师岗位职责

2.1接受行政部门的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务。做好每餐的开餐准备工作。

2.2 开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。

2.3 操作中严格按操作程序和参品规格、标准执行,主义为生、安全检查、节约。

2.4 操作中发现问题应及时汇报:

2.5 负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。 2.4.1 食品质量不符合要求; 2.4.2 上道工序的操作不符合要求; 2.4.3 操作的设备有异常现象; 2.4.4 工具或用具不能使用; 2.4.5 其他突发情况;

2.6 负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。

2.7 接受上级的其他任务。

批准人:审批人:制作人:

第13篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责

一、对本职工作认真负责,加工烹调食品菜肴精心操作,保证口味和质量。

二、食品要烧熟煮透,烧好的菜要及时送进熟食间,生熟严格分开,隔餐要回锅熟透。

三、配菜时要注意规格、质量、档次按配比标准执行。

四、开饭时,要及时掌握窗口供需情况,调剂各窗口余缺,及时补充,确保供应,不得脱销。

五、保持灶面及周边环境清洁卫生,调料盆放在固定位置,做到清洁卫生,操作工具用毕洗净擦干,放在架上。

六、每天售余的成品、半成品,妥善处理,安全存放。

七、注意个人卫生,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。

八、注意搞好防火工作,安全使用煤气,防止火灾。

第14篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责及卫生制度

1、员工必须按时上班,履行签到手续。

2、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。

3、服从领班或组长安排,按规定完成各项任务。

4、工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书报等,不做与工作无关的事。

5、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

6、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械设备,注意安全。

7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

8、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

9、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予 填实密封,并保持整洁,以免蜂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

10、定期清洗抽油烟设备。

11、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留 食物腐蚀。

12、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、

抹布等必须保持请清洁、卫生。

13、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧、

或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物 在生活温中暴露太久。

14、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。

1、全面负责厨房的运作管理,保证各餐饮消费场所的需要,为宾客提供优良的菜点食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,创制新菜品,培养技术力量,保持拥有一支素质较高、技术过硬的厨师队伍。

2、加强与前厅营业部联系,了解客人需求以及销售情况,及时改进生产。

3、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,减少积压,降低资金的使用成本。

4、随时掌握物料库存,审批厨房报购物料,严把质量、数量关。

5、巡查各厨房消防安全工作,发现隐患及时整改。

6、随时巡查各厨房卫生状况,使厨房保持卫生整洁。

7、监督厨房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金。

8、根据营业状况和新菜品创制情况,及时推出新菜单。

9、经常与餐厅方面保持密切的联系,听取宾客意见,不断改进工作及菜品质量,满是客人要求。

10、合理安排班次,调动员工工作积极性,并督导员工在工作中尽职尽责,培养员工一专多能。

11、严格执行卫生管理制度,注意设备的维修、保养及安全与防火工

作。

12、负责本部门日常工作的管理、出品质量检查和监督,并负责指挥

1、督导并带领厨师做好热菜的烹制工作,负责厨房的安全和劳动安

排工作。

2、负责炉灶工序的日常管理工作;督导厨师按操作程序和工艺要求 烹制各种菜肴。

3、检查菜肴的质量,严把质量关。

4、负责厨房员工仪表、仪容的检查和各部门人员安排调配工作。

5、负责厨房员工的考勤和违纪事项的记载。

6、检查督导厨师做好食品卫生、环境卫生及安全消防工作。

7、向厨师长提供烹调调味品的申购单并负责货物验收。

三、炉灶厨师岗位职责

1、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。

2、负责热菜的装盘和出品。

3、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

4、妥善保管好剩余的调味品。

5、做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生和安全工作。

四、砧板厨师岗位职责

1、负责切配工序的日常管理工作。

2、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

3、向厨师长提供食品原材料申购单。

4、对领进的食品原材料进行验收。

5、负责加工切配工序的质量管理和成本控制。

6、对食品原材料进行加工切配。

7、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

8、正确保存各类剩余的原材料。

9、随时与配菜厨师联系,控制好出品的速度和质量。

10、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

11、负责兼管水台工作,切肉、腌制,冰箱及冷库卫生管理。

五、打荷岗位职责

1、负责菜晶主料、配料及料头的配备工作。

2、督导砧板厨师所配主料、配料及料头是否齐备,若不齐备,让砧板厨师配齐。

3、搞好装盘点缀,搞好案台及环境卫生。

4、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

5、搞好装盘点缀。

6、镐好案台及环境卫生,收拾装配菜遗留下来的盘、碗、碟等,添装各色调味料品。

7、要求快速配合前厅营业,出品恰当及时。

六、上什厨师职责

1、负责厨房内蒸制莱品和煲汤的质量,做到主料、配料、调料的品种、数量及成品火候口味等达到既定标准。

2、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

3、督导厨师做好已加工或半加工的原材料保管工作。

4、做好领取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

5、按规范和程序蒸制菜品,煲汤、吊汤和发货。

6、搞好环境卫生,认真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。

7、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。

七、面点厨师岗位职责

1、正确保管食品的原料、半成品和成品。

2、正确使用、维护、保养厨具设备。

3、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。

4、注重机械设备的检查和保养,严防工伤事故发生。

5、根据制作程序和标准加工制作各种面点食品,确保面点品质优良,美味可口。

6、正确保管好食品的原料、半成品和成品。篇2:厨师岗位职责

厨师(炊事员)岗位职责

1、严格执行食堂管理办法,保证食品卫生;

2、制定食谱,按时开饭,确保职工正常就餐;

3、精益求精,增加花色品种,提高饭菜质量;

4、保持个人、工作间及环境卫生;

5、定价合理,公平出售饭菜,不照顾关系;

6、搞好成本核算,不得出现亏损,保持收支平衡或略有节余;

7、完成主任交办的各项工作;

驾驶员职责

1、按设备车辆操作规程规范作业,及时保养车辆,文明驾驶,安全行车。

2、服从指挥,按时出车。

3、不私自出车,坚守工作岗位。

4、文明礼貌,热情服务。

5、遵守交通规则。

6、完成领导交办的各项工作。

门卫职责

1、负责经理部大门的守卫工作,禁止外来闲杂人员入内,对外来办事人员有权对其盘问及指明所去的部门位置。

2、负责经理部院内、过道及厕所的卫生。

3、负责茶水炉,按时供应开水工作。

4、按时开、关公共场所的照明灯。

5、完成领导交办的各项工作。

办公室主任职责

1、负责办公室的全面工作。

2、负责起草、审核经理部的有关文件及通知。

3、负责宣传报道工作并向公司“东盟人”及“路桥工程报”报道本项目的新闻轶事。

4、负责临建、租房、住房、办公用房的管理、分配及水、电工作。

5、负责办公、招待用品及职工福利、劳保用品的计划、采购、发放工作。

6、负责办公驻地的秩序和环境管理工作。

7、负责车辆的管理派遣工作。

8、负责施工日志的填写和会议纪要的记录工作。

9、负责项目的劳动人事管理、劳动工资管理、劳资报表和安全生产管理工作。

10、负责上级来人的接待工作。

11、负责地方关系的处理,矛盾的协调解决。

12、制定本部门人员的岗位职责,工作质量标准,并对履行职责情况按规定作出考核、评价,并对其工资进行分配。

13、参与项目的经济活动分析,并提供相关资料。

14、完成领导交办的各项工作。

办公室副主任职责

1、协助办公室主任开展各项工作。

2、负责起草、审核并实施经理部的有关安全生产文明施工管理的文件、通知及管理办法。

3、负责办公驻地及施工分部的秩序和环境管理工作。

4、负责地方关系的处理,矛盾的协调解决。

5、负责工地现场安全生产文明施工各项规章制度的检查、指导、落实工作。

6、当办公室主任离岗后代行其管理职责。

7、完成领导交办的各项工作。

文秘职责

1、负责项目宣传管理工作,并与公司“东盟人”、局“路桥二公局”及路桥集团“中国路桥”协助报道本项目的新闻、轶事。

2、负责项目工地简报、工地快讯等内刊的定期编制、发行工作。

3、负责经理部各类文件、稿件、宣传报道材料的打印、复印、登记、归档、发放工作。

4、负责职工食堂的管理工作,对饭票的发售、食堂帐目的核算及公布、客便餐的管理予以负责。

5、完成领导交办的各项工作。

通讯员职责

1、负责公文的收发、传阅、归档工作。

2、负责起草经理部的有关文件通知,办公用品、报刊、信件的管理和发放工作;

3、负责办公室电脑、打印机、电话、传真机的管理和维护工作。

4、负责电话的接听、传呼和传真的发送接收工作。

5、负责领导办公室、会议室的卫生清扫,日常开会的接待工作。

6、完成领导交办的各项工作。篇3:厨师岗位职责

厨师 岗位职责及工作指标

本人承诺严格履行上述岗位职责,若有违反自愿按公司相关制度承担责任;

承诺人(签字):

身份证号:

年 月 日篇4:食堂厨师岗位职责

食堂厨师岗位职责

制度,带领全部人员完成伙食保障任务。

1、负责厨房管理工作,认真履行岗位职责,遵守各项规章

2、严格执行《食品卫生法》搞好饮食工作,室内外环境卫生及个人卫生,定期组织检查评比,保证卫生质量安全可靠。

3、严格按食谱操作,掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全,花样繁多。

4、掌握每天三餐的成本核算情况,检查生产中的每个环节,杜绝原材料浪费。

5、提高安全意识,加强对水、电、煤、气、燃油的管理,做好安全防范检查,消除不安全隐患。

6、定期到员工中进行走访,征求员工对伙食的建议和要求及时将掌握的情况向主任汇报。

7、负责厨房人员操作质量的检查,对违章操作及不合质量要求的成品、半成品应及时提出纠正,每日用餐时组织协调人员分工,组织好开饭及收尾工作。

8、严格执行每周的菜品计划,认真掌握主、副食品种的用量,加强科学管理,搞好每顿、每日成本核算。

9、加强业务技术学习,不断提高工作觉悟和业务技能。

10、完成领导交给的其它任务。篇5:厨师岗位职责

北京凯飒德复合材料有限公司

厨师岗位职责

一、目的

目的是让厨师明确自身的责任,认真履行自己的职责,确保用餐安全、保证营养均衡,保持厨房和餐厅干净整洁。

二、范围 适用于本厂食堂厨师岗位人员。

三、职责

由工厂厂长管理食堂厨师岗位的员工;食堂厨师认真履行自己的岗位职责义务。

四、工作岗位职责

1、服从上级领导的指挥,严格遵守操作程序;

2、提前列出下周菜单,并于周一早上交给上级领导;

3、原材料及时放入冷库内保鲜,不得使用变味、变质原材料,确保用餐安全;

4、加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物;

5、注意变换花色品种,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰当,味道适口,为员工提供可口的饭菜;

6、厨具、菜盆、盛器等必须清洗干净方可使用,放入饭菜的器具要求盖好,防止异物进入;

7、随时保持灶台和厨具干净卫生,烹调工作结束后,应及时将灶台、地面、炊具清洗干净;

8、烹调时应注意个人卫生,按要求穿工作服,不准穿背心、拖鞋、严禁抽烟、吐痰;

9、每天饭后要将食堂内物品有序摆放,注意各原、辅料和厨具分区,及时清理食堂及门前废弃物和垃圾;

10、每天饭后清理餐厅卫生并将餐桌、椅等物品摆放整齐;

11、检查厨房内的水电、煤气的使用情况,确保无泄漏现象,保证人身及工厂财产安全;

12、每天检查煤气罐的剩余气量,确保按时供餐,做到提前通知上级领导订购煤气;

13、按照预定用餐人员供应饭菜并注意监督,确保预定人员正常用餐,杜绝浪费现象;

14、爱护公物,讲究文明公德,树立和注重自身的仪表及服务形象。

第15篇:厨师岗位职责

山猫户外俱乐部厨师岗位职责

职位:厨师

部门:餐饮部

直接上级:餐饮部经理 主要职责:

1、接受主管工作指令,制作次日的供菜菜单,按程序领取原材料,做好当天的开餐准备

2、每日早晨对当天的工作进行详细检查,发现问题及时上报

3、操作过程中严格按照流程执行,不得随意增减原材料,厉行节约

4、每日检查原材料的质量状态,及时上报检查结果

5、合理调配原材料库存,做到“先进先出”原则

6、负责厨房操作区设备及场地清洁、安全

7、负责库房内物料分类,不得乱堆乱放

8、负责厨房用冰箱/柜内外清洁、整齐

9、当日下班前提交次日原材料采购计划至采购员处

10、负责烧烤的配菜和调味品加工工作

11、不断创新,开发新菜品

第16篇:厨师岗位职责

厨师长

就是上级:总经理

直接下级:面点主管、凉菜主管、炒锅主管、砧板主管、鱼佬主管。

本工作职责:

1、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

2、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。

3、按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。

4、负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。

5、负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保

持特色不变的基础上推陈出新。

6、负责竞争对手的商业调查。

7、负责厨房的定岗、定岗、定编、定薪,核准厨房的考勤、工资分配,根据工作需要可

随时进行合理调配。

8、负责对厨师的思想教育。

9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。

10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

11、负责制定厨房的相关管理制度和奖励细则。

12、负责处理厨房的紧急情况,处理客人关于菜点方向的投诉。

13、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。

14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。

15、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。

16、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。

17、按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作,严格执行消防操作规范,预防事故发生。

18、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。

19、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。

20、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品

开发程序》和《新菜品奖惩规定》。

21、控制厨房食品材料、调料、物料等的出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每

月厨房财、物的盘点,达到酒店规定的费用指标。

22、负责组织开好每天晨会和主管碰头会,参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工

总结大会,制定下月工作计划,不断改进。

厨师长日工作内容:

(上午)营业前

1、8:10 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到;巡查前一日厨房收档后的整体情况,检查

活养海鲜区的状况。

2、8.30—8.45组织召开厨房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作

出现工作的问题(有表扬和批评)、讲解客人对菜品的反应情况、布置当天工作任务,检查厨房人员仪容仪表。

3、8.45—9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究前一日客人对

菜品的反映情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体工作任务及各岗位的衔接。

4、9.00—10.30

(1) 吃早餐。

(2) 与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如

实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。

(3) 根据购进物品的价格,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。

(4) 对当日购进的新品种原料,按《新菜品开发程序》执行。

(5) 确定当日重点推销的菜品与前台人员及时沟通,防止出现原料积压。

5、10.30—11.30

(6) 了解当餐预定情况,特别关注重点客人的特殊要求,检查各岗位开餐的准备工作。

(7) 检查展示柜,冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程序是否符合要求。

(8) 对重要、吃标准的客人的菜单进行制定。

营业中:

11.30—13.30

1、及时与前厅沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。

2、根据实际情况,临时制定重要客人的标准菜单(吃标准的客人)。

3、审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。

4、高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反应的情况及时协调各班组。

5、把好每一道的出品质量关,坚决杜绝不合理的产品走出厨房。

6、做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。

7、特殊情况及时重要时,要亲日造作。

营业后:

13.30—14.00

1、检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、设备保养及运作情况。

2、根据营业情况及原料及原料库存,审查下餐《采购计划单》。

3、安排、检查员工伙食工作。

4、结束后填写当餐工作记录。

14.00—16.20

1、吃饭、休息。

2、与前厅经理(值班主管)及时碰头,了解客人对当餐菜品的反馈信息。

3、检查宿舍卫生、内务、安全情况。

4、不定期抽查厨房各岗位工作人员值班情况。

5、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。(晚上)营业前

1、16.20—16.30 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到。

2、16.30-16.45 组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息研究上一餐对客人

的反应情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体几个岗位的衔接。

3、16.45—17.30

(1)与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如实填好《采购员到店标准》和《供应商记录》。

(2)根据购进物品的价格,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格。

(3)对当日购进的新品种原料,按《新菜品开发程序》执行。

4、17.20—17.50

(1)了解当餐预定情况,特别关注重点客人的特殊要求,布置各岗位做好准备工作。

(2)检查各岗位餐前情况和原料状况,确定当日重点推销的菜品与前厅人员沟通,防止出现原料积压的情况。

(3)检查展示柜、冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程度是否符合标准。

营业中

17.50—19.30

1、及时与前台沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。

2、根据实际情况,临时制定重要客人的的标准菜单(吃标准的客人)。

3、审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。

4、高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反应的情况及时协调各班组。

5、把好每一道的出品质量关,坚决杜绝不合理的产品走出厨房。

6、做好厨房各岗位、个环节的指导、监督、协调等工作。

7、特殊情况及时重要时,要亲自造作。

营业后

19.30—20.30

1、检查各岗位收档的工作,包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、

设备保养及运转情况。

2、根据营业情况,审查并制定明日《采购计划单》。

3、审查各岗位统计的《剩余物品记录》。

4、安排、检查员工伙食饭的情况。

5、与前厅经理(值班主管)及时沟通,了解当餐对菜品的信息反馈情况。

6、结束后填写当餐工作记录,写出书面工作汇报、。

20.30—21.00

1、吃晚饭。

2、检查厨房整体的安全状况。

3.、不定期抽查厨房工作人员的值班情况。

4、参加店经理召开的管理会议。

5.、工作安排好后,方可下班。

超过主管:

职责:

1、协助厨师长完成酒店工作下达的各项经营指标,费用指标。

2、对酒店的烹饪菜点质量负有直接责任。

3、按时完成厨师长下达的各项工作任务,并定期汇报。

4、按时完成厨师长做好对食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。

5、对重要宴会及重点宾客的菜肴制作要监督落实,以便出色地完成酒店的接待任务。

6、参与对竞争对手的商业调查。

7、根据工作需要对下属厨师随时进行合理调配。

8、负责制定本馆辖区内各岗位的工作职责、工作程序个工作标准。

9、负责对下属厨师的思想工作、培训、督导、考核工作。

10、参与制定本管区域内的相关管理制度和奖励细则。

11、负责本管辖区的环境卫生质量的检查与实施。

12、按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施,做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情

况,发现问题及时上报。

13、根据酒店统一规定做好本管辖区的安全管理工作,严格执行消防操作规范,预算事故

发生。

第17篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责

一、目的

目的是让厨师明确自身的责任,认真履行自己的职责,确保用餐安全、保证营养均衡,保持厨房和餐厅干净整洁。

二、范围

适用于本厂食堂厨师岗位人员。

三、职责

由人事部管理食堂厨师岗位的员工;食堂厨师认真履行自己的岗位职责义务。

四、工作岗位职责

服从上级领导的指挥,严格遵守操作程序;

1、① 材料购买

每天按时购买工作餐材料。购买回来的原材料及时放入冷库内保鲜,不得使用变味、变质原材料,确保用餐安全; ② ③ 加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物; 厨具、菜盆、盛器等必须清洗干净方可使用,放入饭菜的器具要求盖好,防止异物进入; ④ 按照预定用餐人员供应饭菜并注意监督,确保预定人员正常用餐,杜绝浪费现象;

2、卫生清洁

①时保持灶台和厨具干净卫生,烹调工作结束后,及时将灶台、地面、炊具清洗干净, ② 碗筷、菜碟等用完后消毒;

③冰箱、消毒柜、风扇等厨房内的东西定期清洁;

④用餐区域定期搞卫生,每天饭后要将食堂内物品有序摆放,及时清理食堂及门前废弃物和垃圾,保证周围整齐、干净,例如桌椅、饮水机、风扇等清洁、维护。及时补充餐纸、水杯及饮用水。

⑤三楼空中花园卫生清洁、整理:如球台摆放,花草定期浇水、修理等。

3、安全问题

①检查厨房内的水电、煤气的使用情况,确保无泄漏现象,保证人身及工厂财产安全; ②每天检查煤气罐的剩余气量,确保按时供餐,做到提前通知上级领导订购煤气; ③严格遵守《食品卫生法》及各项制度,搞好厨房,餐厅卫生,保证不让职工吃有异味食品,防止食物中毒。

4、注意事项

①爱护公物,讲究文明公德,树立和注重自身的仪表及服务形象。

②烹调时应注意个人卫生,按要求穿工作服,不准穿背心、拖鞋、严禁抽烟、吐痰; ③注意变换花色品种,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰当,味道适口,为员工提供可口的饭菜; ④ 每周研究2-3种新菜式,更改口味。

5、完成上级交给的其它任务。

第18篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责

一、努力钻研烹调技术,根据孩子的特点烧出可口的饭菜,做到色、香、味俱全,荤素搭配,米麦搭配、花色品种多样,提高伙食点心质量。

二、经常主动了解教师、幼儿伙食反应,向后勤园长及时报告伙食情况,不断改进伙食质量和营养搭配。

三、严格执行饮食卫生要求,把好食物验收关、食物要烧熟煮透,不吃隔夜食,厨房用具生熟要分开使用,严防食物中毒事故。

四、要熟悉掌握有关的炊用水消毒、厨房清洁、食品卫生、食品保管等要求,并严格执行。

五、掌握有关营养知识,保持蔬菜中维生素的食量,蔬菜要先洗后切,不能烧得太熟太黄,要注意饭菜的数量,不能过多过少。

六、根据幼儿作息时间,按时供应饭菜、冬天要防寒保暖,供应热菜,热饭、热汤、热点心,夏天要供应防暑养胃的食物、温开水。

七、搞好厨房的清洁卫生,每天要小扫、每周一大扫,保持厨房环境整洁卫生,用具,炊具、要定期擦洗,煮沸消毒,并负责保管,不得任意出借或移作他用。

八、炊事员要与清洁工团结协作,搞好工作要严格分清公和私,禁止浪费、多占,烧好教工饭菜,并与幼儿伙食严格分清。

九、要搞好个人卫生,要勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣、勤理发、上班穿好工作服,戴好工作帽,大小便后要洗手。

十、要遵守全园教职工道德规范和各项规章制度。

第19篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责说明书

所属部门:后勤 上级主管:后勤园长 岗位职务:厨师长 岗位职责内容:

1、在后勤园长的领导下负责幼儿园和成人伙食工作

2、严格执行食堂管理制度,购来物品应有二人以上过称验收,仓库物资每月盘点,结出每月盈亏,向后勤主管递交记录

3、协同保健医生共同做好幼儿园营养食谱工作

4、严格执行幼儿园幼儿、成人食谱,如遇特殊情况改动食谱,食谱应由后勤主管批准。

5、要组织食堂工作人员不断提高饭菜质量,讲究香味和营养。

6、督促厨房工作人员注意个人卫生,切实搞好食堂卫生,防止食物中毒,餐具必须天天消毒,环境天天打扫干净。

7、管理好食堂的饭量,防止浪费。

8、负责出库入库食品的登记记录。

9、每月盘点库存,清理账目,做到收付及盘存相符。

10、安排其他工作人员工作内容与分工,执行考核制度。

11、协助其他部门做好相关工作。

12、完成主管交办的其它事项。

岗位工作操作细则:

山东省弘儒教育集团 第1页 /共 4页

1、热爱本职工作,热爱幼儿,全心全意为幼儿服务,按幼儿食谱要求做好色、香、味 、美形的菜肴,增进幼儿的食欲。

2、要做好本职工作,协调、建设好厨房小团队。

3、参与幼儿园的伙食管理,每周与保健老师定好合理的菜谱,并且参加伙委会听取教师、保育员、家长的反馈意见,及时改进,不断提高伙食质量。

4、食品要求:

(1)严格按食谱制作饭菜点心,临时变动,必须请示园长和保健医生。

(2)严格按《食品卫生法》操作,食物要烧熟、煮透,不吃隔夜饭菜、冷拌和变质食品。 (3)每周自制点心,咸、甜、干、湿合理搭配。 (4)幼儿饭、菜、汤做到温度适宜。

(5)每天掌握幼儿的饭菜基本定量,避免过多浪费,过少不达标。

5、营养员的卫生工作常规 (1)食品卫生:

 坚持先洗后切的原则,以切小块为宜,做到一拣、二洗、三浸、四切。

食品生、熟严格分开放置,切实按生熟食品一条龙规范操作,熟食离开熟食间要加盖。  每天做好食品的留样工作。  随时保持操作台洁净

(2)餐具卫生:

 所有餐具先用洗洁精、热水清洗,再用清水冲洗干净,洗清后不能着地放。  餐具消毒(蒸箱蒸30分钟)。

 食物要有防蝇设备,餐具当天消毒,盛器有生熟及班级标志。  幼儿用的餐具专用,不移作他用。

山东省弘儒教育集团 第2页 /共 4页

 刀具、钻板、锅、橱、抹布要做到生熟分开,洗刷干净,无油腻积垢 (3) 厨房卫生:

 及时做好灶台清洗工作,每天下班清扫一次,保持清洁干净。  每周1次大扫除,管理好仓库的卫生工作  冰箱保持清洁,生熟分开无异味。

 抹布每天煮沸消毒一次,水开后煮沸十分钟。 (4)工作形象要求:

 上班做到2白(白围裙、白头罩),2不(不留长指甲、不佩戴饰品)。

6、管理好室内物品,要求整洁有序,拖把、擦布等用具有明显标志并有固定安放的地方。

7、坚持上灶前洗手,入厕所前脱工作服,便后用肥皂洗手,操作时不抽烟。

8、拒绝非工作人员不得随便进入操作间。

9、每年全面体检一次,发现肝炎或其他传染病者须立即离职治疗。

10、对本部门固定资产及财产负责,若有丢失照价赔偿。

山东省弘儒教育集团 第3页 /共 4页

-----阅读签收单存卷联

本人收到

幼儿园《厨师岗位职责说明书》一份,已认真阅读、理解并接受《厨师岗位职责说明书》全部内容。

员工签名:

日期:

山东省弘儒教育集团 第4页 /共 4页

第20篇:厨师岗位职责

厨师岗位职责

1、在后勤主管领导指挥下,负责对各种饭菜的加工制作,保证食品质量。

2、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守;

3、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜;

4、负责控制好菜的份量,缺菜时及时补菜。

5、负责控制成本,节约燃料、节约食品物料。

6、负责每天搞好各区域清洁工作。

7、负责每天对原物料进行接收、贮存、保鲜。

8、服务周到,礼貌待人,做到领导与职工一样,生人与熟人一样,自己与大家一样;

9、遵守安全操作规范,合理使用操作工具,合理使用原料,节约水、电、煤气;

10、严格遵守《食品卫生法》及各项制度,搞好厨房,餐厅卫生,保证不让职工吃有异味食品,防止食物中毒;

11、进入厨房将工作服穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另搞标准开小灶;

12、自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研业务,提高业务操作技能;

13、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备。

14、完成上级交给的其它任务。

《酒店厨房部厨师岗位职责.doc》
酒店厨房部厨师岗位职责
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