业务拓展部门岗位职责

2020-06-16 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:业务拓展经理岗位职责

职责一:业务拓展经理岗位职责

1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;

2.领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;

3.对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系;

4.负责和监督营销活动的策划和实施。

职责二:业务拓展经理岗位职责

1.发现新的市场机会,形成可进行市场运作的模式。

(1)根据公司策略发展新的市场空间(海外市场)。

(2)根据市场需求或创造市场需求拓展新的业务增长点。

(3)通过市场引导、合作商谈等形成可运作的模式。

2.组织安排沟通交流活动。

(1)影响交流、会议议题等以达到目标。

(2)协调相关资源使活动高效开展。

3.跟踪拓展项目实施。

4.客户及合作伙伴关系建立及维护。

(1)与客户及合作伙伴建立相互信赖、双赢的合作关系。

(2)保持良好的互动和信息交互。

(3)能与对方单位的基层及中层工作、管理人员良好沟通。

5.展会等市场推广活动支持。

(1)展会等市场推广活动策划及资料支持。

(2)现场支持及活动后续跟进。

职责三:业务拓展经理岗位职责

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

2、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订年度预算,分解、报批并督导实施;根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络

3、负责销售人员的招募、选择、培训、调配;关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;根据网络发展规划合理进行人员配备。

4、进行销售业绩的考察评估。组织建立、健全客户档案。并且健全销售渠道与客户管理。

5、对销售情况作出及时汇总、汇报并提出合理建议。汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;并且参与重大销售的谈判和签定合同。

6、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;向直接下级授权,并布置工作。定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

7、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

8、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

职责四:业务拓展经理岗位职责

1.负责制定公司的年度投资与发展计划,负责公司本部及下属公司的投资及撤资的策划、运作及管理,拟定公司投资管理制度;

2.选择投资合作项目,建立投资项目库,负责组织对投资合作项目前期考察、论证,负责起草投资项目意向书,协议书,经济合同等有关文件;

3.负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判;配合计划财务部做好融资工作;

4.定期对公司各经营单位的经营活动进行分析,负责公司本部及下属公司的经营业绩考核与管理工作,并对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研,出具解决方案;

5.收集、整理、分析与公司业务和发展有关的政策、动态、趋势等,为公司的决策提供信息支持;

6.对公司的经营管理进行战略符合性分析,对未来经营方向及战略调整做出合理建议;

7.跟踪研究国际、国内资本市场,为公司上市做必要的准备;

8.负责公司综合统计工作,按时完成上级和政府有关部门报表的填报;

9.协同行政部做好事业发展部门员工招聘工作,协同行政部制定事业发展部年度专业培训计划,并协助 行政部实施培训计划。

10.按照公司财务制度,协同财务部做好部门与财务流程优化和改进,确保财务流程的规范性和严谨性。

11.协同营销部做好活动安排。

12.主持制订、修订业务拓展展部主要工作程序和规章制度,经批准后施行。

13.组织业务各部员工的培训。

14.依据财务制度制定,预算或审核分配事业各部费用,审批各部的各项费用。

15.制定或审核各部活动方案;并对各项政策的执行及效果进行跟踪与纠偏。

16.参与重大合同谈判把控和签订。

17.定期和不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题。

推荐第2篇:业务拓展总监岗位职责

1.负责部门全面工作及重大项目落实与协调。2.参与公司战略研究。3.根据公司经营战略目标,制订业务拓展工作方针、政策,并贯彻实施。

推荐第3篇:业务拓展部门工作职责

1.大客户销售与合作。2.研发增值业务项目。3.会展服务与策划合作。4.开发特约商户网络。5.开展网上经营业务。6.拓展对外合作途径。7.运营管理MANGO俱乐部。8.推广联名卡合作业务。9.策划各项活动与会务。10.旅游情报与市场研究。11.媒体合作与宣传报道。

推荐第4篇:银行部门和业务岗位职责

部门和业务岗位职责

办公室部门职责

(一)组织起草全行工作计划、总结报告和规章制度及市分行下达的其它文字材料和报告,并按时上报。组织安排好各种会议,起草会议材料,检查会议决议贯彻执行情况。

(二)负责管理好收发、打印、复印、印鉴、档案等项文书工作,负责公文制度的执行。

(三)负责对上级行及支行各部室在业务工作活动中形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作,积极主动地开展档案利用工作,提高档案服务质量。

(四)按照支行制定的学习、培训计划,负责学习培训组织工作。

(五)负责检查监督全行职工劳动纪律执行情况及行内卫生。

(六)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,关心职工生活,配合支行搞好全行职工福利。

(七)加强对车辆的管理,搞好后勤服务和接待工作。(八)负责全行安全保卫工作,监督检查安全保卫规章制度的落实及安全保卫工作的开展情况,做到防患未然。

(九)做好行领导交办的其他工作。(十)岗位设置

办公室设10个岗位,分别是行政管理岗、综合档案管理

岗、后勤管理岗、安全保卫岗、综合考核岗、合规管理岗、驾驶员岗、门卫岗、保洁员岗、炊事员岗。

行政管理岗位职责

(一)负责办公室日常管理工作,发挥承上启下和参谋助手作用,督促、协调各部室完成好各项工作任务,及时向行领导汇报各项工作进展及完成情况。

(二)起草全行工作计划、总结报告、培训计划等文件及材料,组织制定和修订各项规章制度,组织各种会议准备工作,并起草会议材料,督查催办会议决议的贯彻执行。

(三)做好行长办公会议、行务会议、职工会议记录和会议纪要的起草工作。摘录拟定大事记。认真开展调查研究,做好信息和工作动态收集、整理及宣传、报道工作。

(四)组织开展员工素质提升工作中的学习培训及各项教育活动。做好本室人员的思想政治工作,组织学习政治理论及有关业务技术。

(五)本着厉行节约的原则,合理安排和掌握好各项费用开支,搞好后勤服务和接待工作。在支行领导下搞好全行职工福利。与地方有关部门积极协调,处理好行外事务。

(六)定期或不定期对本单位的安全生产情况进行监督检查,加强车辆管理,发现不安全隐患及时整改。监督检查全行职工劳动纪律、办公秩序、环境卫生等方面执行情况。

(七)协助支部开展党风廉政建设、行业作风建设、党务

工作,组织拟订、签定党风廉政、安全保卫等方面责任状,抓好监督检查。

(八)负责支行行政、党务、工会印章管理,负责公文签收。

(九)完成领导交办的其他工作任务。

综合档案岗位职责

(一)负责综合档案工作,做好全行档案的收集、整理、鉴定和保管工作,确保档案的完整和安全。严格审查、清点归档档案,履行签字手续,入库保管,归档立卷。

(二)做好档案室的管理工作,定期进行档案检查。防止档案的损坏,做到防火、防盗、防光、防虫、防潮、防鼠、防尘、防高温,延长档案的寿命,保证档案质量。

(三)做好电子公文系统和电子档案管理系统的管理和日常维护,确保系统运行正常。及时接收、登记、传递文件。

(四)严格执行档案借阅制度。借阅文件应经主管领导批准,并履行登记手续。

(五)做好机要文件保密工作。严格遵守保密制度和工作纪律。加强保密管理,履行保密工作职责,做到不失密、不泄密。

(六)完成领导交办的其他工作任务。

后勤服务岗位职责

(一)负责固定资产、低值易耗品、办公用品的保管、

领用。按计划采购办公用品和其它物品,做到勤俭节约,经济适用。

(二)负责支行的财产管理,做到帐卡齐全。定期清点固定资产、低值易耗品,有变动随时登记。如有故障及损坏,及时提出修理购置意见。

(三)负责食堂的管理工作,及时采购新鲜食物,保证供应。定期检查,并督促厨师保持餐厅、厨房卫生及餐具的洁净。

(四)食堂招待费处理手续齐全,每月结清帐实情况,并向行领导及办公室主任汇报招待费列支情况。

(五)做好报刊分发及来往信件的签收、登记、邮寄。负责缴纳支行水、电、暖、电话等各种费用。

(六)协助主任搞好来人接待等其它后勤工作。做好领导交办的其他工作。

安全保卫岗位职责

(一)做好防盗窃、防抢劫、防诈骗等金融案件的防范工作,做好防火灾、防爆炸、防交通事故等治安灾害事故的防范工作,制定防范措施、预案及各种安全制度,定期进行安全检查和预案演练。

(二)负责日常值班、节假日安全值班表的排定、报送,并对值班情况进行检查。负责电视监控设备的操作。严格执行案件报告制度。

(三)负责安全生产情况的监督检查。负责安全防范设施的管理,对不符合防范要求的设施应及时向行领导反映并提出合理化建议。

(四)负责支行员工、各部门兼职保卫人员、驾驶员的安全管理和安全防范教育、培训。

(五)负责对安全保卫工作档案资料的整理、收集、分类和管理。负责本行安全保卫、综治工作安排、总结的起草上报及安全保卫工作的信息反馈工作。

(六)做好领导交办的其他工作。

综合考核岗位职责

(一)定期对支行信贷、会计、办公室工作进行检查考核,定期对企业库存、帐务进行检查,做好检查记录,形成检查报告。

(二)对检查发现的问题提交行务会进行研究,提出考核、处理意见。

(三)完成支行临时性检查任务,做好领导交办的其他工作。

合规管理岗位职责

(一)推动支行合规管理工作的落实,组织相关部门和人员落实上级行合规管理要求,做好相关会议、学习记录,按时上报合规管理报告。

(二)定期开展专项和常规合规检查工作,达到事前规避

风险的目的;

(三)参与支行重要业务活动和项目,监测、评估合规风险,提供合规支持意见;

(四)根据上级行监管要求及支行自身需要,制订本行的合规管理、考核制度、办法等;

(五)配合上级行对支行的合规检查及重大合规案件的督办工作;

(六)负责对支行人员的合规培训教育,在支行培育、宣传合规文化;

(七)按时向上级行上报合规报表等,及时向行领导汇报已发生的或潜在的合规风险、合规事件;

(八)完成其他合规管理要求的工作。

会计结算部职责

(一)贯彻执行国家相关财经法规和总行的财会管理制度,结合本部人员、业务状况,完善业务流程,按照内控管理要求,合理分工,将各项财会工作具体落实到岗、到人,并组织实施。

(二)编制年度财务收支计划,定期收集整理经营状况、业务运作、系统运行、客户服务等方面资料,进行分析和预测、考核评价、为领导、上级行的经营决策提供支持。

(三)负责各项资产、负债、权益、收入、成本、利润的核算;固定资产、低值易耗品、土地等资产有关台帐、登记

簿记载;工会经费、经费账户、费用报销的管理及账务核算。

(四)负责税务筹划、纳税申报等及相关外部关系维护,并按时足额缴纳相关税金。

(五)根据综合业务系统、大小额支付系统等应用系统操作要求,规范操作,为客户办理开(销)户、现金、汇划、查询、咨询等各种柜面业务,做到热情周到、安全、便捷。

(六)负责同城票据交换业务。(七)落实各项反洗钱管理工作。

(八)落实各种应急设备,定期组织应急情况演练,正确应对各种应急情况。

(九)负责重要空白凭证(卡)、印、压数机等重要物品的管理。

(十)负责与工行合作业务的账户管理、资金汇划、宣传等工作。

(十一)收集和整理会计信息,及时、准确上报内外部监管报表、相关统计表。

(十二)落实财务决算工作,及时、完整编制财务会计报告并按规定报上级行或对外披露。

(十三)负责会计档案资料的整理、保管、移交等工作。(十四)落实各种会计自查工作,并维护好会计监控设备,保持设备正常使用。

(十五)承办行领导交办的其他事项。

(十六)岗位设置:会计结算部设4个岗位,分别是会计管理岗位、坐班主任岗、综合柜员岗、临时柜员岗。

会计管理岗位职责

(一)负责会计部全面工作,认真执行各项规章制度,协助主管行长做好本专业的各项工作。

(二)负责制定本年度工作计划和有关措施办法。负责会计业务分工和劳动组合,合理设置岗位,落实会计内控制度,规范操作行为。

(三)负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度,并定期考核评价。

(四)负责综合柜员的职责划分及权限设置、负责对综合柜员交接手续进行监交。

(五)负责组织部室人员学习及开展业务培训,提高员工专业素质。

(六)负责网点签到和签退,日终轧帐、网点日终数据的打印,按旬查库。

(七)负责各项费用审核、报账工作。(八)负责编制工资表,分配工资额度。 (九)负责财务情况汇报、执行工作。

(十)对会计业务进行检查考核,详细记载考核结果,通过警告或经济处罚,提高核算质量。

(十一)负责本行固定资产、低置易耗品管理。

(十二)负责本行反洗钱管理工作。

(十三)组织、监督本网点会计核算工作及对需授权的业务进行授权。

(十四)按制度要求使用保管本人IC卡,负责本机构重要单证及重要物品及IC卡的检查工作。

(十五)负责各类报表的编制及上报工作。

(十六)负责按规定解决本网点会计核算工作中的重要业务事项和疑难问题,重大事项应按照规定程序报告。

(十七)负责电子邮件的收发和信息传递工作。(十八)负责开展窗口文明优质服务,提高服务质量。 (十九)认真履行综合业务中的其他职责,做好领导交办的其它工作。

坐班主任岗位职责

(一)负责按时进行机构签到,申请打印前一工作日的工前数据及日计表、余额表、会计报表、对账单等会计资料,并监督检查综合柜员的营业前准备工作。

(二)营业终了,监督各综合柜员日终处理情况,负责对影响网点轧账的账务不平、存在的未办事宜或未签退综合柜员等情况进行处理,并负责在规定时间内办理机构签退。

(三)负责对交易流水与原始凭证逐笔进行勾对,并对综合柜员凭证整理单、会计凭证等资料进行再监督并进行装订和保管。

(四)负责各项会计核算业务差错和事故的报告、查找、整改。

(五)负责系统内资金、系统外大、小额资金的汇划、查询、查复的审核及发送及大额支付系统的二次授权,开销户资料复核保管。

(六)负责对存款、贷款、出纳、结算、财务管理等重要会计业务的授权。

(七)负责对本网点操作员进行岗位轮换,停用、启用、临时交接的操作。

(八)负责掌管业务公章,汇票专用章、结算专用章、人、发行往来专用章、财务专用章、发票专用章、标识码,机构代码章。

(九)负责按制度要求使用保管IC卡,认真履行查库制度,确保重要单证、重要物品账、簿、实相符。

(十)负责监督检查存、贷款帐及贷款利息账及存放中央银行款项和存放同业款项余额。

(十一)负责银行询证函等各种证明的确认。(十二)负责记载会计坐班主任日志。

(十三)负责按照反洗钱和大额可疑支付的规定,及时报告有关信息。

(十四)负责各种登记簿的记载。(十五)负责公告板的查看。

(十六)履行系统管理操作员及安全员岗位职责 (十七)履行远程监控专管员的职责。

(十八)认真履行综合业务中的其他职责,做好领导交办的其它工作。

综合柜员岗位职责(1号)

(一)复核当日需复核的业务,并保管其中一套印鉴卡。

(二)保管和使用压数机。

(三)负责登记1000元以上低值易耗品登记簿。

(四)负责支票验印和支票影像系统的录入工作。登记和保管印鉴卡登记簿。

(五)3号柜员请假,履行以下职责:

1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。

2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。

3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

5、进行收息业务处理复核工作。

6、负责反洗钱管理系统操作员工作。

7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。

8、结算收费。

9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。

10、复核当日需复核的业务。

11、负责综合主钱箱的签退工作。

12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(六)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(七)完成领导交办的其他临时性工作。

综合柜员岗位职责(2号)

(一)与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品,并保管所用保险柜钥匙。

(二)负责反洗钱管理系统操作员工作。

(三)负责与人行进行电子对账业务。

(四)负责签发存、贷款余额对账单。

(五)3号柜员请假,履行以下职责:

1、负责临柜受理客户提交的现金业务(综合主钱箱)。

2、保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、IC卡。

3、妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

4、帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

5、进行收息业务处理复核工作。

6、负责反洗钱管理系统操作员工作。

7、负责支票验印和支票影像系统的复核工作。

8、结算收费。

9、负责受理来帐报文的接收打印以及来帐查询、查复业务处理。

10、复核当日需复核的业务。

11、负责综合主钱箱的签退工作。

12、负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(六)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(七)完成领导交办的其他临时性工作。

综合柜员岗位职责(3号)

(一)及时签到钱箱,受理客户提交的所有业务

(二)保管使用业务处理讫(1)章、票据受理专用(1)章、自用IC卡,并保管其中一套印鉴卡。

(三)妥善保管重要空白凭证,及时收回企业交回作废重要空白凭证。向企业出售重要空白凭证。

(四)负责贷款发放、收回、形态划转、展期等业务的系统帐务处理,贷款借据合同要素的审核及保管。

(五)帐户管理系统操作员、公民身份核查系统操作员工作。

(六)进行收息业务处理工作。

(七)负责协助司法机关及有关部门对企业帐户资金进

行查询,冻结,扣划等工作。并专夹保管相关证明文件。

(八)结算收费、手续费发票、贷款利息发票的签发。

(九)负责系统内往来资金的调拨入账及归还并每日进行实时对账。

(十)负责按规定打印和整理会计凭证、资料。

(十一)负责受理汇划资金往来帐及查询、查复业务处理。

(十二)及时维护登记系统内各类登记簿,确保帐实相符。

(十三)负责本机构反洗钱信息的初步判断,收集大额现金和可疑支付信息。

(十四)完成领导交办的其他临时性工作。

(十五)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

临时柜员岗位职责

(一)按时进行票据交换。

(二)负责随同企业人员前往同业代理机构办理现金存、取款业务。

(三)负责营业室安全保卫工作以及营业室应急突发事件的维护工作。

(四)3号柜员请假时需与综合主钱箱人员保管重要空白凭证和重要物品,并保管所用保险柜钥匙。

(五)2号柜员请假时应履行以下职责:负责反洗钱管

理系统操作员工作;负责与人行进行电子对账业务;负责签发存、贷款余额对账单。

(六)特殊情况下,需启用临时备用柜员。

(七)熟悉业务,耐心细致的解答客户业务咨询。

(八)完成领导交办的其他临时性工作。

信贷部门职责

为加强信贷管理工作,使信贷业务走向规范化、制度化、科学化,特制定本职责。

(一)认真贯彻执行国家对粮棉油等农副产品的购销及储备政策;

(二)制定、执行信贷政策和信贷管理制度办法,指导信贷人员开展信贷工作;

(三)开展信贷监督检查,确保各项规章制度落实到位;

(四)负责收贷收息等封闭管理责任目标的完成;

(五)组织培训,提高信贷干部职工的政治及业务素质;

(六)防范和化解信贷风险,提高信贷资产质量;

(七)配合推进信贷管理电子化建设。

信贷部门应建立信贷人员岗位责任制,按贷款管理各环节的要求明确具体责任,分解落实到每个岗位、每个信贷人员,并与经济利益、职务、职称挂钩,考核兑现。

(八)岗位设置:客户业务部设5个岗位,分别是信贷管理岗位、业务服务岗、业务综合岗、计划内勤岗、计算机管

理岗。

信贷管理岗位职责

(一)认真贯彻执行国家信贷政策、信贷工作的规章制度及行内的工作安排,并组织和监督落实。

(二)审核、汇总、拟定本行信贷计划和现金计划,并检查、督促、指导对该计划的贯彻实施。

(三)组织信贷人员按照规定程序办理各类贷款业务,负责对各类贷款资料的审查并提出审查意见。

(四)负责对本行信贷工作的检查督促和考核,明确各岗位的具体职责,做到职责分明。

(五)积极组织开展客户营销工作。

(六)对企业贷款资格认定及信用等级评定结果进行审核上报,确保上报结果的真实性。

(七)建立健全贷款管理制度,全面落实信贷员岗位责任制;强化监督、约束机制;负责组织对信贷员的业务培训,不断提高信贷队伍的业务素质,使贷款管理规范化、程序化、科学化。

(八)积极开展贷后监测分析工作,开展调查研究,结合自身业务工作,及时提出防范和化解贷款风险的措施,为领导决策提供充分依据。

(九)负责各类信贷报表及有关文字资料的审核、汇总、上报,准确反映我行的各项经营成果,确保各项经营指标的

完成。

(十)做好领导交办的其他工作。

业务服务岗位职责

(一)认真贯彻执行国家信贷政策,按照《中国农业发展银行信贷基本制度》和《中国农业发展银行贷款基本操作流程》的要求规范操作。

(二)及时受理企业提交的贷款申请,认真开展贷前调查与评估,并对调查材料的真实性与准确性负责。

(三)按照信贷制度有关规定,办理和发放经批准的各类贷款业务。

(四)贷款使用坚持报帐制度,按照收购进度监督资金的使用。

(五)坚持驻库制度、库存核查制度,按照规定定期开展库存核查,确保粮油库存的真实性。

(六)加强贷后管理,按照规定建立台帐、录入信息、贷后检查,并要有详细的贷后检查报告。

(七)深入了解并掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况,积极参与企业的经营活动,发现问题及时汇报,采取措施防范和控制信贷风险。

(八)认真做好贷款监测,准确反映贷款占用形态,制定逾期贷款和欠息的催收计划和清收措施。

(九)做好贷款企业信用等级评定和贷款资格认定工作。

(十)建立信贷档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档。

(十一)做好领导交办的其他工作。

业务综合岗位职责

(一)贯彻落实信贷政策、制度办法和相关规定。负责信贷部门的学习培训工作。

(二)负责客户评级、授信、客户分级分类排队及贷款资格认定审核、上报工作。

(三)负责CM2006信贷管理系统运行具体工作,履行运行管理员职责,复核信贷人员上报的业务流程,确保信贷业务流程准确。做好地区总帐、利息总帐的汇总、上报工作,解决系统操作中的疑难问题。

(四)负责CM2006系统风险管理系统运行的具体工作,履行风险管理员职责,按时审核信贷员贷款十二级分类、不良贷款管理、呆账核销、抵质押评估管理等工作流程。

(五)负责综合报表系统的审核、查询、上报工作。负责贷款风险分类及不良贷款监测、分析、汇总及上报工作,及时汇报贷款风险情况。负责信贷员粮油台帐和粮油管理月报表的汇总、审核上报工作。

(六)负责上报上级行对口部门和银监局1104工程各项报表、分析、临时性工作材料。负责信贷业务运行情况和商业性客户经营情况的监测、分析、汇总上报。

(七)负责客户信息系统运行工作,履行运行管理员职责,按时监测上报产业化龙头企业及加工企业经营情况。

(八)负责支行担保贷款资料的保管、整理、统计工作,按时上报抵质押贷款统计表及分析报告。

(九)负责客户年度粮油收购计划预测、统计、分析工作。负责粮油收购进度和销售情况汇总、审核、上报工作。负责地方储备粮管理情况监测、上报、分析工作。

(十)负责信贷部门调研材料撰写。协助信贷部的检查、考核工作。

(十一)负责共青团工作。做好领导交办的其他工作。

计划内勤岗位职责

(一)负责编制、上报年度信贷及现金计划和季度信贷计划,编报信贷、现金收支月报表等各类报表,负责向上级行、人行、银监局报送有关报表、分析。

(二)负责财政补贴资金到账拨付、使用监督工作,编报财政补贴等各类报表。

(三)负责监督检查各类存、贷款利率执行情况,定期检查利率执行情况,上报检查报告。

(四)负责核定开户企业现金收支及库存限额,定期检查企业现金执行情况,上报检查报告。

(五)预测夏、秋两季收购资金需求,上报预测表和报告。

(六)负责上报借款计划,定期考核借款计划执行情况,

严防资金供应出现断档和闲置。

(七)负责上报企业存款、同业存款监测报表、存款情况分析,定期考核存款组织工作进度,按月监测、上报存款情况。

(八)负责资金调度、资金头寸管理和大额现金、大额支付、可疑资金支付的监督、上报。

(九)负责信贷部门档案管理,定期收集、整理、归档、分类和装订档案资料。

(十)负责有关资料的统计和分析,起草、汇总、并提交资金营运情况分析报告。

(十一)完成领导交办的其他工作。

计算机岗位职责

(一)负责支行计算机软、硬件的维护工作。负责应用软件的培训、推广和日常维护工作。

(二)负责网络管理及网络安全工作,保证局域网、广域网正常使用。

(三)负责计算机专业知识的学习培训工作。

(四)负责计算机安全管理,定期进行计算机病毒及安全检查。

(五)负责监控网络及设备运行情况,发现异常及时报告。做好重要设备的日常维护和备份工作。

(六)负责中间业务台帐、报表的上报、监测、分析工作。负责信贷部门收文的登记、保管、整理工作。

(七)完成领导交办的其他工作。

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1.独立或带领业务拓展团队拓展公司战略性客户。2.制订公司业务拓展战略,并与其他业务执行部门紧密配合,执行战略。3.培训、管理业务拓展团队,并严格执行业务拓展部门的各项规章制度。4.与其他业务执行部门共同制订公司对外推广的战略,并带领执行此战略。5.与重要的客户决策人建立起良性的、建设性的合作关系。独立或带领业务拓展团队拓展公司战略性客户。6.负责建立及扩大公司品牌认知度,促成与拓展各领域新的商业合作伙伴。7.创造、鉴别及筛选不同的商业机会,扩大公司品牌影响力。

推荐第7篇:业务拓展

业务拓展规划建议

会展业是工业化的产物,它的发展离不开工业化进程的不段推进和深入发展。随着中国经济的快速发展,改革开放的程度逐步扩大,工业化的浪潮波及全国各地,会展业也呈现点、线、面不断向全过扩散的趋势。目前会展业不只局限于一线城市,在

四、五线城市也能看到其生存发展的迹象,甚至在农村都出现了民俗节庆等新兴农村经济形势。可以说会展业已经深入到了全国各地和各行各业。

会展企业是会展业的核心,是会展业快速发展不可缺少的重要因素。会展企业主要分四大类:第一类是组展商,也就是会展的策划和管理者。第二类是搭建商,负责展台或者场馆设计搭建的。第三类是服务商,提供会展所需的礼仪、翻译、设备、礼品等。

目前我们公司属于搭建商,在业务发展方面建议立足当前设计搭建业务,同时向服务方向扩展,扩大业务范围,提高公司的市场占有率和知名度,为日后向会展核心业务发展打下坚实基础。

具体措施

1、在维护原有市场资源的基础上,目标瞄准新兴会展城市。新兴会展城市会展业刚刚起步,会展企业技术水平有限,专业的人才少,但会展市场需求大,在承接会展业务由一线城市向这些新兴会展城市转移时,往往有些力不从心,是拓展业务的好地方。如长三角的杭州,宁波,南京。环渤海地区天津、青岛。中原地区的郑州。西部地区的成都、西安、南宁等。东北的沈阳,大连,哈尔滨,长春。长春为例,当地还没培养会展也人才的有正规院校,会展市场还需要进一步的规范。在新兴的会展城市中挑选几个有代表性的展会,以站稳脚跟为目的进行业务推广,培养客户关系,争取长期合作。

2、业务范围由设计搭建向服务保障方向发展。以设计搭建为依托,提供综合累的服务,可以从会展设备租赁逐步向,礼仪、模特、翻译、鲜花、礼品等领域扩展,使服务项目日趋完善。

3、争取中小型会展项目的承办、协办资格。这是提高企业知名度的捷径,这样可以凭借着展会或者主办方的影响力,作为展示企业形象的宣传平台,既可以提高知名度,也可以给员工提供锻炼机会,不段的提高员工职业素质,为日后业务的深入发展积累经验。

4、适当的承接小型的讲座、店庆或者是地方政府的节事活动。

推荐第8篇:部门岗位职责

高陂镇古田小学校学各部门岗位职责

工作职能:

(一)宣传贯彻执行党和国家的方针、政策、法令与上级的指示、学校

决议,结合学生的思想品德、生活纪律等表现,有计划、有针对 性地开展多种教育活动。

(二)负责学校德育工作。每学期制订德育工作计划,每月提出活动安

排,并加以实施落实,根据学校实际不断加强和改进学生的思想 政治工作。

(三)协助校长领导班主任工作、选拔班主任、负责召开班主任会议,

及时布置对学生的教育、管理工作。指导班主任做好学生的品行 考核和评审工作,对班主任的工作每月进行考核。

(四)主持召开全校学生大会。教育学生严格遵守学生守则和日常行为

规范,遵守学校的各项规章制度和作息制度,形成良好的校风。

(五)负责学生的生活、组织纪律管理工作,与大队部一起,做好学生

的“纪律、卫生、勤学”三项竞赛工作。抓好文明学生、文明班 级的争创活动,抓好全校性卫生工作。

(六)负责学生的纪律、安全、思想教育,定期召开学生座谈会。经常

深入课堂、运动场地,及时了解学生各种思想状况,对学生出现 的不良现象及安全隐患能及时调查,并进行批评教育,性质严重 的根据事实情况提出处理意见,报校务会讨论审批后执行。

(七)制订评比三好学生、规范标兵、优秀学生干部和先进班级、文明

班级及其它奖励条例,定期做好评比工作。

(八)密切与学生家长、社会联系,努力做到学校与家庭、社会共同教

育学生,帮助学生进步。

(九)与校团支部、大队部一起,组织开展多种内容健康、生动活泼的

竞赛、检查、评比活动。

(十)协助总务处做好学生劳动的组织工作,完成学校领导交办的其它

学生管理工作。

总务处:

负责学校财务、后勤、基础建设、物资设备、校产管理及师生员工生活和卫生保健。

赵辉娜:总务主任,负责学校财务工作,领导后勤部门工作及学校基

础建设。

赵汉河:总务副主任,负责学校后勤工作,国有资产管理及物品采购、

文书传送及伙食费收缴统计工作。负责学校基础建设、组织

建设,学校突发事件应急救护工作。

教导处:

教导处是在校长领导下,负责学校教育、教学、教研工作管理的职能机构,其主要工作是:

1、协助校长组织教师全面贯彻执行上级教育行政部门有关教育教学工作的指示 ,拟订并实施学校教育、教学工作计划,审阅年级组、教研组、班主任工作计划以及教学进度计划,并定期进行检查指导考核工作。

2、安排好全校排课、调课、代课等工作;编制学校课程表、作息时间表。会同总务处做好教室的调度工作,做好教科书、教学参考书、薄本等的征订工作,建立稳定、协调,高效的教育秩序。

3、积极推动教学改革,加强教研组建设工作,深入教学第一线,及时检查、指导教育教学工作,指导教师上好各级各类公开课、研究课,课后认真撰写经验文章。组织各学科考核,做好试卷审定、考试组织、学生成绩统计工作,以及各类资料归档工作和统计报表工作。

4、组织教师进修,安排好教师教育理论、教学业务的学习和研究

活动,重视培养青年教师,培养教学骨干。

5、严格学籍管理。认真做好学生的编班、报到注册、转学、休学、复学、毕业等教务工作。建立并管理好学生总名册、学籍卡、健康卡、电子学籍等其他学籍档案工作。认真做好招生工作和毕业生的长学指导工作,对往届毕业生进行追踪调查,分析反馈信息,改进教育教学工作。

6、抓好图书室、自然实验室、微机房以及美术、音乐等专用教室的管理工作,充分发挥他们在教学中的作用。

7、搞好校际间的教学交流、观摩活动的安排接待工作。

推荐第9篇:部门岗位职责

部门岗位职责

公司下设七部一室,即综合办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、检查部、机电部、采购部、维修车间,各部门职责如下:

一、综合办公室

(一)负责贯彻党和国家的路线、方针、政策,确保政令畅通,做好各项宣传教育工作;

(二)负责日常事务的综合协调工作;

(三)负责文秘、机要、保密及档案管理等工作;

(四)负责纪检监察工作;

(五)负责党建、工、青、妇等群团组织的管理工作;

(六)负责公司后勤、环境治理、医疗卫生、会务等工作,具体负责办公用品、职工食堂、生活水电、办公场所规范管理及环境绿化的维护管理等工作;

(七)负责公司档案的归档、整理和规范等工作(人事档案除外);

(八)负责公司印鉴的管理;

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(九)负责与市污垃办、环保局、发改委、市政局等政府部门以及集团公司的外联沟通工作,以及公司业务接待等工作;

(十)负责公司管理制度的建立和完善;具体负责ISO14001环境管理体系归口管理工作;

(十一)负责公司对内外文件起草、审核、报送/发放、存档工作;

(十二)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;

(十三)完成领导安排的临时任务。

二、人力资源部

(一)根据公司需要制定用人计划;

(二)负责员工任用留用、定岗定遍,入职与离职以及劳动合同的签定与解除;

(三)负责员工教育培训,提升员工工作意愿,激励员工,处理员工关系和培养企业文化;

(四)负责公司人事档案管理,对员工信息进行检录、审核和保存;

(五)负责核定公司员工的五险一金及变更和立户等工作,并及时交纳或协助交纳各项税费;

(六)负责管理员工职称评定和人事考试;

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(七)负责制订/修订公司管理规定,并持续优化和完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程,推动制度的落实和流程的实施;

(八)负责制定绩效考评规定和标准;负责员工考勤和绩效考评工作,以及各部门的绩效考核;

(九)负责公司员工骨干选拔和后备队伍建设;

(十)完成领导安排的临时任务。

三、财务部

(一)贯彻执行国家有关的财务管理制度;

(二)参与制定公司财务制度及相应的实施细则。

(三) 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。

(四) 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作,以及税、费缴纳工作;

(五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。

(六) 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。

(七)负责公司财务和统计工作,并配合审计;负责工资发放工作;

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(八)负责公司资金的申报和计划使用工作;

(九)负责生产成本核算及控制等工作;

(十)负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。

(十一) 负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。

(十二) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额。

(十三)完成领导安排的临时任务。

四、生产技术部

(一)负责本部门管理制度的建立和完善;负责ISO9001质量管理体系的归口管理工作;

(二)负责岗位工艺操作规程的制定和完善;

(三)负责各污水处理厂的生产工艺的指导,以及负责对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺等技术信息供领导参考决策。

(四)负责污水处理厂、泵站的运行调度工作;

(五)负责各厂污泥生产指导工作;

(六)负责在线监测设施的管理工作;

(七)负责各厂生产汇总、统计和分析等工作;

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(八)负责污水处理、污泥处理的归口管理,并负责相关专业的培训;

(九)负责各厂污水、污泥的外委检验工作,以及负责污泥外运和处置工作;

(十)负责化验室的制度建立和日常管理;

(十一)负责与外单位相关部门的对接;

(十二)负责做好各场年、月度生产计划的编制;

(十三)协调各厂生产管理,并协调解决生产中出现的重大问题;

(十四)负责公司技术管理工作,组织公司内部技术交流,管理技术档案。

(十五)编制公司技术发展的中、长期规划。(十六)完成领导安排的临时任务。

五、机电部

(一)负责本部门管理制度的建立和完善;

(二)负责全公司设备年修、大修、技改等计划的编制和组织实施工作;负责新设备、新技术的引进工作;负责设备采购计划的编制、申报工作,并负责验收工作;

(三)负责设备操作规程的制定和完善;对口管理维修车间,负责技术指导和支持工作;

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(四)负责设备维修计划的编制及组织实施、设备点检、巡检的督查工作;

(五)负责固定资产的管理工作;负责建立和完善设备台帐,做好设备检修及技术资料的归档管理工作;

(六)负责污水管道的巡查和泵站运行生产;具体负责管理泵站的日常管理工作;

(七)负责各厂构筑物的检查、修缮工作;

(八)负责公司工程项目的实施和管理;

(九)负责各厂周边区域污水排放调查工作,并制定收集方案和实施;

(十)完成领导安排的临时任务。

六、维修部

(一)负责本部门管理制度的制定和完善;(二)负责公司设备的巡检、维修工作;

(三)负责各厂设备、仪器的维修保养(非常规保养);

(四)配合做好年修、大修和技改计划的编制,并负责具体实施;

(五)协助机电设备部负责污水处理厂设备点检指导和岗位操作培训工作;

(六)配合机电设备部做好各厂设备操作规程的编制;

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(七)做好各厂设备故障的修复和检修等工作;

(八)负责部门相关专业的培训工作;(九)完成领导安排的临时任务。

七、检查部

(一)贯彻执行公司等上级单位有关安全方面的政策、法规,全面落实安全责任制;

(二)负责监督检查公司安全保工作;组织开展安全教育培训;

(三)定期组织安全大检查,对发现的各类隐患及时提出整改措施;

(四)负责消防安全管理,定期进行消防检查,发现隐患立即整改,杜绝发生消防安全事故;

(五)积极主动深入施工生产第一线,为施工现场提供有效的服务和指导;

(六)按规定及时上报安全环保污染事故,并积极配合有关部门进行事故调查、处理,并上报事故调查报告;

(七)建立安全台帐,作好各项记录和信息收集和反馈工作,及时、准确上报各类报告及总结;

(八)负责公司安全体系的建立和完善;负责GB/T28001职业健康安全管理体系归口管理工作;

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(九)负责公司安全工作,并负责检查和整改落实;具体负责公司安全委员会工作;

(十)配合办公室负责公司卫生、纪律、安全保卫、精神文明的检查和监督;

(十一)负责做好各厂岗位安全操作规程的制定和完善;

(十二)负责部门相关专业的培训工作;

(十三)完成领导安排的临时任务。

七、采购部

(一)认真学习、贯彻执行材料管理方面的法律、法规和其他要求;

(二)负责本部门管理制度的建立和完善;

(三)负责公司采购计划的编制和实施;

(四)负责签定和管理采购合同,负责要求供货商提供材料合格证、检验报告、产品许可证和说明书等文件;

(五)按材料计划用量进行采购,对进场材料进行严格控制,在施工过程中监督材料的使用,消除浪费现象;

(六)负责材料采购进库验收、仓储、入库、发放等工作;

(七)负责本部门的方针、目标、指标的具体实施;

(八)负责危险化学用品的报备及采购等工作;

(九)负责完成领导安排的临时任务。

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推荐第10篇:部门岗位职责

部门岗位职责

为提高工作效率明确各岗位责任特制订以下岗位职责。

总经理

一、组织落实公司制定的中长期发展战略、公司企业文化建设的总体规划。审批公司每笔业务对公司的每笔业务负总责;

二、按照公司章程的规定,组织建立健全公司管理体系;

三、建立和完善公司管理制度并组织实施,制定公司高级管理人员职责和部门职能;

四、负责综合办公室的行政管理工作,贯彻公司工作方针、目标;

五、负责协调各部门的关系,监督检查规章制度的执行情况,了解工作目标和工作任务完成情况和工作进度,催办、督办公司董事会、办公会、公司领导交办、批办事项;

六、负责审核本公司年度工作计划、总结等重要材料;

七、负责组织筹备工作会议、股东会等会务工作;

八、负责工作计划和会议决议执行情况的检查落实;

九、拟定完善薪酬管理制度并组织实施、监督、考核;

十、组织建立健全公司考核激励体系并组织实施;

一、负责对公司所有正式发文的审核以提高公文质量;

二、完成股东会交办的其他工作。

副总经理

负责审控本公司拟保及在保客户的风险情况并提出相应处理意见。

主要职责是:

一、积极开拓市场并参与审查每笔担保业务;

二、根据采集的风险信息或排查出的特殊情况进行风险预警;

三、对列入风险监察名单的客户风险状况和逐步退出计划的落实情况进行持续监控、检查和汇总分析;

四、收集整理并上报在担保业务风险监控过程中或通过其他途径采集的风险信息;

五、向业务部、风控部、提示所拟保或在保客户所处行业和市场变化、法律法规变化、国家政策调整和客户经营管理等变化形成的风险信息。

业务部职责

一、负责完成公司董事会制定的各项业务指标;

二、负责对担保客户资料的搜集工作;

三、负责担保业务的保前调查、保时审查、保后管理工作;

四、负责对担保业务档案原始资料进行归档、整理、保管,建立、健全担保客户资料档案;

五、组织实施担保市场、行业和相关监管政策的跟踪分析工作,及时收集、汇总和上报外部市场信息和产品信息,为业务发展规划和产品开发计划的制定提供参考和依据;

六、负责与银行、其它担保机构的业务联系、积极开拓市场、防范风险;

七、及时、准确、完整的编制担保业务日常统计报表;

八、监督、检查本部门内部管理、内控制度建设工作;

九、负责组织对重点客户的分析评价;

十、撰写部门工作计划、分析、总结。

业务部工作人员岗位职责

一、开展市场调查,维护客户关系,推进市场拓展,选拨优质客户,确定明确的营销目标。

二、严格执行公司担保业务流程规定。受理客户提出的贷款担保申请,收集有关信息资料对申请人所申请担保贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查并对调查内容的真实性负责。

调查主要内容有 :

1、调查和验证担保申请人提供的身份证明、被担保主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及产供销库存等情况,掌握担保贷款的真实用途,调查验证担保申请人的经营状况和偿债能力等;

2、调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可行性、合法性等;

3、调查核实保证反担保人的担保资格、代偿能力和资信情况;

4、需要调查的其他资料。

三、对担保业务调查情况进行综合分析、撰写担保业务调查报告,对担保额度、期限、费率标准和使用方式以及反担保情况等提出明确意见,经部门主管同意后报审查岗审查;

四、办理抵质押登记、签订委托担保合同、收取相关费用及通知合作银行发放贷款的具体手续;

五、按照保后监控制度要求对已实施担保客户进行定期和不定期监控;

六、做好保后客户信息、业务信息的收集整理,做好客户信息系统的维护工作;

七、对存在潜在风险的客户实施名单管理、负责制定防控风险的行动计划并组织实施。

风险控制部职责

一、对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核;

二、对申请担保企业和项目从整体风险进行评定;

三、对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;审核反担保手续的合法性,审核确定相关合同及法律文本;

四、熟悉商业银行内控制度,信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金融及企业管理相关的法律法规政策;

五、熟悉国内企业现状、投资担保政策体系,具有较强的风险防范控制管理意识和能力;

六、完善风险管理办法及合理化风险管理相关各项操作规程,业务规程;

七、跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务的风险情况及发出风险预警;协调部门相关人员和业务相关部门保持业务流程的高速运转;

八、负责集中管理存在潜在风险的客户相关资料包括监控报告、风险分析等;

九、完成公司领导交办的其他事务。

风险控制部工作人员岗位职责

风控部人员对业务部上报的担保业务申请进行二次审查并提出明确的独立审查意见,向审批人报批,全面揭示所审查担保业务的风险,对出具的审查意见负责。其主要职责为 :

一、可行性审查。依据担保业务风险管理办法相关规定审查所担保业务主要风险点及风险防范措施、偿债能力、费率标准、担保期限、反担保能力等;

二、合规性审查。审查所担保业务是否符合国家政策投向规定、客户经营范围是否合规合法;

三、完整性审查。审查客户经理所提供资料是否完整有效,包括客户贷款卡等信息资料复查、项目批准文件、环保达标文件、安全生产文件以及需要提供的其他证明资料等;

四、审查担保业务综合风险;

五、担保业务经有权审批人审批同意或被否决后通知业务部办理相关手续;

六、主动关注当地经济、行业发展趋势和所审查客户的风险状况变化,及时向部门负责人沟通、汇报。

综合办公室职责

一、负责公司综合档案的管理,确保完整、齐全、有效;

二、负责制作上报公司要求的各类统计报表等资料;

三、负责担保业务数据统计、资料积累和本部门文件保管。

四、负责本公司的相关文件通报。

五、负责公司介绍信等公司对外证明的开具工作;

六、负责来宾的接待工作;

七、负责与银行等机构的联系、积极开拓市场;

八、负责文件及会议管理:

1、负责外部来文及所有公司函件收发、报批转等管理工作;

2、负责公司对内对外发送文稿审核、打印、邮寄等工作;

3、负责公司性会议的会务管理、服务及会议纪要的整理、会签、发放。

九、负责劳动合同管理、工作纪律、人事奖惩、人事信息等劳动人事管理工作。

十、负责组织起草本公司年度工作计划、总结等重要材料;完成领导交办的其他工作。

财务部职责

一、严格按照国家和地方财税法规及公司有关规定,开展会计核算、成本分析、财务管理和预算编制等工作,确保业务合法、合规;

二、负责组织部门的财务核算和财务管理及计划统计工作;

三、负责公司财务管理的基础工作,规范财务会计行为,组织正确核算,如实反映经营成果;

四、负责公司资产、负债、收入、成本、费用及利润的核算,组织公司财会、税收、计划、统计等方面信息编制、分析和报送工作;

五、组织制定公司会计科目体系、会计核算操作规程、会计内部控制制度等财务会计制度;

六、制定公司的财务评价指标体系,并进行科学地分析和评价;

七、负责编制公司经营计划和财务收支预算;

八、组织对公司的经营管理成本、费用进行管理和控制;

九、参加投资担保项目的评审,对项目的财务风险进行分析、控制,对项目的可行性提出明确的评审意见;

十、负责对本部门人员的培训学习和指导,不断提高部门员工的业务素质和职业道德水平;

一、负责抵质押品权利凭证保管登记;

二、负责公司印章的管理;

三、撰写部门工作计划、财务分析、总结。

四、完成公司领导交办的其他工作。

会计岗位职责

一、按财经法规和公司的规定负责报账审核工作。审查原始单据的真实性、合法性、完整性、有效性和合理性,有权拒绝违规和不合理的开支;

二、负责公司下达的费用指标的执行控制工作,严格按规定对费用指标进行审核与报销,登记各部门或个人费用指标的使用情况并按季通报到各部门或个人;

三、负责公司的日常会计核算和账务处理工作,保证会计处理的正确、完整和及时;

四、负责公司会计报表含合并报表和财务报告的编制与上报工作,保证财务报告的真实、准确、完整和及时;

五、负责公司金融许可证、营业执照、组织机构代码证、贷款卡等的年检、换发

六、负责员工工资的审核、发放与核算。

七、负责公司固定资产的管理工作,建立和完善固定资产的启用、调拨、报废和盘点等相关管理制度或规定。

八、负责税金的核算与缴纳以及公司发票的管理工作。

九、负责会计资料和财务档案的装订、整理和归档等管理工作。

十、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。

出纳岗位职责

一、根据会计所制现付、现收凭证和报销单据进行复核并准确收、付款,按规定序时登记日记账按日结出余额、核对实际库存余额,确保帐实相符,月末跟总账核对做到账账相符。

二、按规定登记银行日记账,每日结出余额,每月出具银行存款余额调节表并与银行核对确保账单相符。

三、严格遵守现金管理制度,对超限额现金应及时交存银行。严守保险柜密码,随身保管好钥匙并不得随意转交他人。

四、负责员工借款和各种应扣款项的管理工作,对到期未还的借款及时追收,超出规定期限未还的编制应扣款项表交由会计从借款人工资中扣还。

五、负责保管出纳应保管的各类印章、凭证、银行票据和有价证券,负责财务资料和会计档案的管理。

六、负责与现金业务相关凭证的整理、装订和归档工作,协助会计对其他凭证的汇总、整理、装订和归档。

七、负责办理各项银行业务。

八、负责编制资金收支情况日表和月表以及整理其他与资金有关的资料。

九、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。

第11篇:部门岗位职责

.各部门岗位职责

(办公室,生产设备部,品质管理部,物资供应部,销售部,仓库保管)

公司办公室岗位职责

一、在公司领导下,对内做好协调、服务和管理工作,对外做好联络、接待和公关工作。

二、协助制订和完善公司各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理并负责监督检查各部门执行情况。

三负责组织全公司人力资源的统一管理和控制。根据公司目标及岗位需求,进行人才的招聘和录用。负责员工的考核、转正、调配等管理工作。

四负责做好公司员工劳动纪律管理工作,办理员工的日常考勤、考核、奖惩、差假、调动等工作。建立员工的个人人事档案。

五负责组织和安排员工的岗前教育、安全生产、质量管理、产品知识等培训,建立人事培训档案,做好人才的测评与开发工作。

六、组织和召集安排公司各种类型会议等,做好会议记录、整理及存档工作,负责督促检查会议决议执行情况。

七据公司领导指示和有关会议决定,组织草拟和发布通知、通告、会议纪要及其他文件。做好文书管理工作,负责公司来往文件的收发、签约、办理、归档等工作。

八、负责印章管理。严格执行公司关于印章使用的有关规定。

九、及时收集各部门反馈信息,协助公司领导综合、协调各部门工作和处理日常事务工作。

十加强内务工作管理,督促检查办公室工作人员履行岗位职责,予以考核。关心公司员工的思想、学习、工作、生活等情况,帮助解决实际困难,充分调动员工工作积极性。

十一协助总经理室做好质量管理体系的管理评审工作,,负责本公司质量、管理体系文件和

质量记录的统一管理和控制。

十二、协助公司领导做好安全生产管理工作,负责组织全公司的安全生产活动和劳动保护工

作。节假日安排好公司的值班工作。

十三、负责机构认证和行业认证工作。做好公司各项专利申报工作,建立专利档案。

十四、协助公司领导做好保密管理工作。监督检查各部门保密纪律和保密措施的落实情况。

组织和员工签订保密协议和培训服务协议。

十五、负责公司的对外联系工作,做好宣传、接待、后勤保障等工作。

十六、完成公司领导交办的其它工作。

生产设备部岗位职责

1、严格按照质量管理体系要求,合理制定、安排生产计划,根据生产计划组织均衡生产,做好生产调度和设备管理工作,确保优质、低耗、高效完成生产任务,保证及时发货。

2、加强对各项规章制度的贯彻落实,保证各项管理措施落实到位,使生产管理健康有序进行。严格产品过程控制,培训生产工人的操作技能,保障产品质量的稳定。

3、合理安排对设备的日常维护、定期保养工作,对生产设备、机器和设施的维修及异常情况处理。组织编制年,季,月的设备保养维修计划并定期检查,协调,考核。

4、全面贯彻工艺规程要求,严格执行技术标准,协助做产品质量分析,评审不合格品。

5、密切配合销售部门,确保产品合同按量按质按时的履行。

6、负责生产过程中产品标识及保护工作,确保产品的可追溯性,负责对发现不合格品进行隔离放置,并提出一般不合格品的评审和处理意见。

7、加强生产现场管理,加强安全生产的控制和实施,严格执行安全生产法规和生产操作规程,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理。

8.负责做好生产调度管理工作,平衡综合生产能力,合理安排生产时间。负责生产过程中搬运、储存、包装、防护和入库等管理工作。

9、组织做好生产过程的各项原始记录及统计工作,保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。编制年,月,季生产统计报表,确保统计核算规范化和统计数据的正确性。

10、抓好生产统计分析报告会,定期进行生产统计分析,总结经验,找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。

11、制定实行生产过程中成本的控制办法并组织实施,要不断节能降耗增加效益,

废减损提高品质

12、要配合技术部门编制生产工艺流程,审核新产品开发方案并组织试生产,不断提

高产品的市场竞争力。

13、抓好生产管理人员的专业培训工作,负责组织生产部员工的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查,考核,评比。

14、按时完成公司领导交办的其它工作任务

品质管理部岗位职责

1、负责监督半成品和产品的过程检验、成品最终检验及测试工作,对最终产品的质量合格性作出判断。要了解客户对质量要求,对于不同的要求要区别对待。组织制订各类产品的进货检验计划、工序检验计划。

2、负责计量器具检验和试验设备的校验、核准工作,对它们的准确度作出判断。

3、组织对不合格品的评审处理,文件资料控制、数据分析,根据报表进行改进等质量要素的活动。

4、监督产品可追溯性标识的验证和记录,负责检验和试验状态标识工作。

5、严格按照国家相关质量技术手册和行业标准的规定,阻止不合格产品流转和交付顾客。

6、负责产品标准的编写。

7、负责所有产品工艺文件的编制下发,产品标准型外来文件的审定、签发、管理,常

规产品机台上要有工艺文件。

8、严格按检验程序及规程,对原材料、外协外购件实施检验或验证,做好检验状态标识,把好进货产品质量关。

9、保存完整的进货产品、工序、成品出厂的质量检验记录与质量档案。

10、培养和训练一批有较高专业技术水平和实践经验的计量、检验人员。

11、协助公司做好体系的认证、取认和复验工作。

12、组织制订计量器具和检测设备周期检定计划。

13、统计每月的质量技术报表。

14、及时完成部门领导和上级安排的工作。

物资供应部岗位职责

1、负责根据生产部、品质管理部等部门提交的需要计划,编制相应的采购计划。

2、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划,认真组织实施,做好原、辅材料及备品配件的进、出、存库统计工作

2、负责公司办公用品、劳保用品、后勤用品等的及时采购与供应。

3、负责就采购事宜同供应商谈判,签订订货合同,并负责合同的履行。

2、认真做好市场调查和预测,了解市场上公司需采购物资,备品的变化情况,对重要采购信息做好上报工作。

3、做好供方选定评审计划与安排工作,对主要供应商进行等级,品质,交货期,价格,服务,信用等能力评估,列出合格供方名单。

4、做好物资信息工作,建立起牢固可靠的物资供应网络,并不断开辟和优化物资供应渠道。建立物资供应档案,处理与协调和供应商之间关系。

5、做好和生产部、品质管理部等部门的及时交流,了解供需货情况和质量反映情况。做好供应商评估,优化选择,使之按时、按质、按量进行物资供应。

6、与公司各部门加强沟通和协作配合,对物资供应发生异常情况或生产任务的临时调

整变动能快速做出处理。

7、严格执行物资物资供应制度,遵守公司制订的采购原则,根据生产需要做好物资供应的进度控制,实现物流优化管理。

8、严格按规定验证进货物品的规格,数量和质量跟踪凭证,对进货异常情况及时做出退换货等手续处理。

9、优化采购计划,努力降低采购成本,尽量压缩库存,减少占用资金量。

10、组织好物资运输计划,保证按时运进所采购物资。

11、按照公司财务规定,将当月进货的规格开增值发票到我公司,配好相应入库配单交至财务部。

12、根据公司规定,安排下月付款计划交至财务部。

13、负责对采购员的管理,检查、考核评估采购人员的业务水平和工作能力。

14、及时完成公司领导安排的其它工作。

销售部岗位职责

1、负责公司的营销、合同、销售、用户服务等管理工作。

2、积极开展市场调查、开展市场分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握

市场动态,为公司领导的决策提供依据。

3、编制年、季、月度销售计划,对年、季、月度的销售情况进行统计分析

4编制各类销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始积记录和统计台账

5、建立和完善营销信息系统,根据市场情况确定公司产品销售策略,建立销售目标,制订销售计划

6、制订年度服务计划,建立客户档案,设立客户服务专用电话。

7、负责客户资源的开发与维护。与客户保持良好关系,提高客户满意度。

8、控制把握销售风险,负责每月应收款项及时回收。

9、负责销售人员的督促和考核,培养和训练一批懂业务、懂销售、懂公关、懂外语的高素质的销售队伍,

10、组织部门成员确保完成公司下达的年、季、月度的指令性销售计划。

11、负责客户的接待、谈判、签约等销售进程,促进成交。

12、审核合同条款,负责合同的初审,做好合同实施中的跟踪与协调。

13、做好产品的售前、售中、售后服务,建立和完善客户服务体系。

14、负责对发货单作计划,并根据计划进行调度发货工作。

15、负责对每票货物到货情况跟踪并做好记录。

16、负责发货物资运输调度工作,负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作。

17、按照公司对帐程序及时准确与物流公司对帐,配合财务做好每月资金预算。

18、完成上级领导布置的各项工作。

仓库保管员岗位职责

1、负责进出库各类物资数量的收发工作。严格执行入库,出库程序,做到验货认真,手续齐备。

2、妥善存放,物资堆放合理、整齐,安全通道畅通。存储标识明确。

3、整理仓库库容及周围环境卫生,定期对仓库物资进行清扫,经常保持库内清洁卫生。并根据库存物品特点及时做好防水,防锈,清洁等保养措施。

4、开据收料单及时将入库物资上帐,做到帐、卡、物相符合。

5、严格按要求发料,及时上帐,做到日清月结,并按月装订各种记帐单据。

6、控制库存数量,根据安全库存数,及时反映库存余缺,及时通知采购部配货。

7、清理积压,加强残次品管理,及时反馈异常情况。对不合格品,退货物品进行标识隔离,严防此类物品误入生产过程。

8、对库存物资进行盘点,做到每天一次小盘点,每七天一次大盘点。及时发现库存物

资盈亏情况,以便及时处理。

9、积极配合财务部门,做好月底盘帐工作。每月进行盘库。

10、树立“安全第一”的思想,积极参加安全活动,熟练掌握安全常识和消防知识。

11、完成领导交办的其他任务。

仓库管理制度条例:

一.仓库以适质、适量、适时、适地之原则,供应所需物资,避免资金呆滞和供货不足。

二.仓库会同有关部门,根据销售记录与计划、生产计划等制定最优订购点、订货点、安全库存、订购提前时间等标准。

三.仓库对订有标准的物资品种进行控制,实际库存量降到订购点时,即可提出补充采购计划。 采购计划要注明生产部门需要的期限。

四.所有物料在入库时,无论是新购入、退货、领后收回,均应由质检部门检验后方准物品入库,办理入库手续时,对照物品与订购单、提货单、验收单、发票所列的品名、型号、或规格是否相符。如发现品名、型号或规格或包装破损的,应通知采购主办处理

五.所有物料出库必须持经各级主管签批的领料单、领料单经确认后,方可领料出库, 供领双方在确认出库物料的品种、规格、数量和质量后,均应在一式多联领料单据上签字,各联分送、留仓管、领用、财务等有关部门。 物料出库提运过程中,禁止领料人随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货并报主管。

六、物料保管得摆放要按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位;仓库物品要堆放整齐、平稳,分类清楚;储物空间分区及编号要标示醒目、朝外,便於盘存和领取。对危险物品要隔离管制;地面负荷不得过大、超限;通道不得乱堆放物品。

七、仓储物资入、出库按先进先出原则堆放和提取。

八、仓管员加强对仓库日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作,注意清洁卫生,定期实施安全检查。

九、仓库严禁吸烟,非仓库人员,未经同意,不准入内。

十、仓库建立库存物资台帐、总帐、明细帐、库存卡系统。应做到帐实相符、帐帐相符。及时做好日常帐簿登记、整理、保管工作。

第12篇:部门岗位职责

纪检审计部人员分工

部长:

一、主持部内全面工作;

二、负责案件审理工作;

三、负责效能监察工作;

四、负责内部审计工作;

五、负责对外协调工作。

副部长:

一、协助部长做好宣传教育工作;

二、负责领导人员廉洁自律工作;

三、负责信访举报工作;

四、负责案件审理工作;

五、负责调研及信息工作。

部员1:

一、负责受理信访及办理;

二、负责案件检查工作;

三、负责效能监察工作;

四、协助做好内部审计工作。部员2:

一、负责内部审计工作;

二、负责内业及信息工作;

三、协助做好案件检查工作。

第13篇:部门岗位职责

总经理岗位职责

1.在董事长领导下全面主持公司经营管理工作;2.负责公司战略规划及经营计划的制定与落实; 3.负责公司的财务管理工作; 4.负责公司人力资源管理工作; 5.负责公司工程开发项目的管理工作;

经理岗位职责

1.在总经理领导下工作,负责公司日常事务及生产管理工作;2.负责公司制度建设和标准化管理工作; 3.负责公司战略规划及经营计划的落实; 4.负责公司的招投标及合同管理等商务管理工作; 5.协助总经理抓好公司各部门管理工作; 6.完成总经理交办的其它工作;

总工程师岗位职责

1.在总经理领导下,主持公司生产、技术、安全及质量管理工作;2.根据公司经营方针、目标,编制年度生产计划,并组织实施完成; 3.负责质量管理技术业务指导,组织解决施工中出现的重大技术问题;

4.定期组织召开生产、安全技术会议,督促检查各项工程计划的实施情况;

5.负责审批公司有关技术文件、变更资料以及图纸说明,对技术档案进行监督管理,并有效控制,主持各项技术鉴定会议;

6.负责工程进度及相关事项的协调配合,保证项目的正常实施;7.完成总经理安排的其他各项工作任务;

- 2

开发经营部职责

1.负责实施项目前期市场调查、效益分析、目标规划、勘探、设计等有关事项,并参与项目竣工验收;

2.负责实施项目土地征用、坐标测定及被征用土地上附着物拆移等;3.负责对产品销售、交付使用实施监督管理; 4.负责物业管理工作,并对其进行监督管理; 5.负责项目实施前置手续的办理; 6.完成公司交办的其他事项;

工程管理部职责

1.制定工程项目施工组织总计划;

2.负责工程预(决)算的编制及审核,组织实施项目招(投)标等工作;

3.负责项目工程现场、技术、安全等事项管理及质量保障;4.收集整理施工、设计变更、竣工等有关图纸资料,并做好资料存档工作;

5.拟定材料供应计划,并组织实施、验收、核对、保管、交付;6.负责工程交付后保修期内维修的监督落实;

7.负责组织工程进度计划的落实,并对质量、安全生产及施工用水电等情况进行监督、管理、考核,参与有关部门进行的质量检验和评定,组织竣工验收;

8.完成公司交办的其他事项:

- 4

办公室主任岗位职责

1.在分管领导的直接领导下,对综合办公室工作全面负责;2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;

3.根据公司总体发展目标和计划,制定本部门管理目标、计划,并贯彻实施;

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作,发挥参谋、助手作用;

5.负责公司上报或下发的各类文件材料、印签管理,重要文档的查阅把关等;

6.做好会议的组织安排,各类文书资料的打印,车辆管理,员工食堂管理等辅助性、服务性日常工作;

7.妥善处理周边及邻里单位关系;8.处理公司领导交办的其他工作事宜;

办公室副主任岗位职责

1.在分管领导和办公室主任领导下工作,对综合办公室工作负责;2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度; 3.协助办公室主任处理好日常行政管理事务;

4.负责公司员工人事档案材料及社会保险手续的办理,建立完善员工人事档案管理,福利发放等相关工作;

5.负责公司办公文秘、信息、机要保密和档案管理工作;6.负责公司各部门所需办公用品的计划采购、领用工作及办公室固定资产的管理;

工程管理部部长岗位职责

1.全面负责工程管理部的日常工作;

2.协调设计、监理、施工各单位之间以及与公司其他部门之间的工作;

3.组织图纸会审和技术交底,审查施工单位组织设计、施工方案、进度计划;

4.负责审核预(结)算及签证工程量,协调有关部门核实付款情况与工程量是否相符;

5.负责材料采购的审核和签发;6.协助解决市政配套工作中的技术问题;

开发经营部部长岗位职责

1.全面负责开发经营部日常工作;

2.负责对公司经营活动进行分析,为领导决策提供合理性建议;3.负责公司生产经营各类数据的统计上报;

4.负责项目开工前期土地征用、坐标测定及被征用土地上附着物的拆移等前置手续的协调办理工作;

5.负责对销售产品交付物业管理进行监督管理;6.完成公司交办的其他事项;

财务部部长岗位职责

1.在总经理领导下,全面负责财务部日常工作;2.严格执行国家及相关部门颁布的财务管理政策法规; 3.定期进行财务分析,编制财务分析报告,并及时报总经理; 4.严格记账凭证,合理安排各种应收、应付款项;

5.对经济事项所对应的原始凭证的合规性、完整性进行审核;

办公室文员工作岗位职责

1.负责来访人员接待及来电、来函的接听、转接登记;

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;

3.负责办公室的清洁卫生;

4.负责办公室库房的保管工作,做好物品出入库的登记;5.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及收纳、保管;

6.统计每月考勤并交财务部门;

7.管理各种办公财产,合理使用并提高财产的使用效率;8.接受其他临时工作;

工程管理部派驻工地人员岗位职责

1.派驻工地人员在部长领导下工作,应熟悉图纸及施工规范,做好工程施工部位测量、放线工作、并保证其准确性;

2.派驻工地人员对工程各部、分项工程的检验、验收必须依据相关规范、规程、标准会同监理单位、施工单位同时进行,并上报部门负责人批准;

3.派驻工地人员应参与监督各施工单位、监理单位,做好分项工程的自检、互检、交接检,严把进度、质量、安全关;

4.认真填写施工日记,并定时向部门负责人汇报;

5.派驻工地人员有权拒绝使用不合格原材料,有权责令施工单位对不合格工程返工;

6.负责对施工单位工程进度计划的落实及人力资源配置、安全生产情况是否满足工程进度要求,进行监督并如实向部门负责人汇报;

7.协助部门负责人解决施工过程中协调配合等各项事宜;

- 9

材料员岗位职责

1.材料员在部门负责人领导下工作,对采购的材料质量负直接责任,材料员有权拒绝采购不合格的建筑材料,对违规指挥有权越级上诉;

2.材料员采购材料的质量必须符合国家及行业标准,依据部门经理下达的规格型号进行采购,并提供符合要求的质保证明和合格证;

3.材料员采购进场的材料,必须接受各方监督,同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作,对不符合有关标准的材料负责退换;

4.材料员采购材料时应事先提供样品,并保证在规定时间内采购数量、规格、型号、准确无误的材料;

5.在采购有毒、有害、危险化学品材料时,应事先将所采购材料的说明书交于部门负责人,待部门负责人批准后,再进行按量采购;

6.所采购材料如实交付库房管理并及时办理交付手续;

- 1112

经营开发部办事员岗位责任制

1.在部门负责人领导下,掌握政策法规,恪守办事程序;2.处理好与政府各行政职能部门的业务关系;

3.熟悉规划程序,办理项目开发过程中所需各种取证手续;4.具备项目开发相关工作技能,密切配合各项专业规划设计工作,并及时发现设计工作中的问题,提出解决问题的途径;

5.及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作,确保档案移交的完整性;

6.完成部门负责人交办的其他工作;

- 14

总经理办公会议例会制度

为进一步加强公司管理和业务协调配合,经总经理会议研究,决定至2011年4月1日起,实行总经理办公例会制度。

1.参会人员:1.董事长助理;2.总经理;3经理;4总工;5执行经理。

2.会议地点:公司佳瑞园总经理办公室。3.会议时间:每周

三、六日下午5.30分。

4.会议内容:1汇报近期工作情况及存在问题。2协调部门之间工作配合事项。3安排今后工作。

参会人员不得迟到或无故不到会,有事有病须向总经理请假。

- 16

3.物品入库后,库管员在材料员填写的物品入库单上签字。4.入库单第一联材料员留存备查,第二联库管员留存注帐,第三联由材料员携带回财务报帐。

5.库管员每日对当日所入库物品进行汇总注帐,每周对入库物品进行一次小结,每月进行一次盘存并报告库存物品规格、型号、数量。

- 18 -

第14篇:部门岗位职责

工程处岗位职责

1、是施工现场全面生产管理工作的领导者、组织与指挥者,主管工程管理。

2、参与编制项目质量、环境、职业安全与健康体系管理计划,并领导整合体系的现场贯彻实施。

3、参与编制施工组织设计、施工技术方案和技术措施等技术管理文件,领导现场贯彻实施。

4、参与编制总进度计划及年度、阶段计划,领导编制月、周、日生产计划,组织贯彻实施进度计划。

5、负责生产要素的现场配置和管理,负责机电、土建交叉作业的综合平衡工作,确保工程顺利进行。

6、对项目安全生产负责,组织落实施工现场环境保护、文明施工、安全生产,牵头组织安全创优和达标工作。

7、组织现场施工质量保证资料的编制工作;

8、组织新技术、新产品、新材料、新工艺的现场应用。

9、组织编写工程施工总结工作。

10、参与项目结构验收及竣工验收工作。

11、参与项目制造成本实施计划的编制与分析工作。

计量资料处工作职责

1、负责项目工程档案收集、整理、建立目录索引、归档工作,按公司档案管理相关制度及时提供利用等工程档案管理工作

2、审核各施工队的月计量支付、分项工程竣工计量支付及全部工程计量支付报表并汇编、整理、归档。经项目经理签发后上报监理工程师签认。

3、负责管理各种质量保证资料,主要是各种图表、技术资料、来往文件、书信的收集、上报、整理、汇总、归档。负责组织对项目工程档案的鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作;

4、协助项目经理办理工程各项验收资料收集、归档工作;

5、负责员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的移交工作;

6、负责项目部相关书刊、规范等工具书的保管、借阅登记工作;

7、负责项目部内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作;

8、负责项目部上报的请示、报告、通知等相关工程信息资料登记、呈批,并将已审批的文件分送到相关部门或人员;

9、负责项目部资产(固定资产与低值易耗品)的申报、领用、保管、借用登记工作;

10、负责项目部会议纪录、整理;

11、负责项目部员工考勤统计及考勤相关资料的汇总上报工作;

12、对公司及项目相关的信息进行保密。

物资设备处岗位职责

1、负责物资分供方的日常管理工作;

2、参与对物资分供方的考察;

3、负责物资计划管理,参与项目物资采购计划的制定,参与分承包方物资需用计划的审核,根据现场具体情况制定合理的物资进场计划;

4、负责物资进场数量验收并牵头组织进场物资的质量验证,并作好相应的验收记录;合理组织安排与分承包方的物资交接手续;

5、负责进场物资的库存管理,按规定对物资进行标识;负责组织对现场重要和特殊物资的专项管理工作;

6、负责进场物资的报验工作;

7、牵头负责物资质量证明资料管理,及时进行复试委托;及时向项目技术部报送相关资料;

8、负责组织现场物资的消耗管理,依据施工预算,作好总量控制,实行限额领料;组织定期对材料消耗进行分析;

9、负责物资在现场使用中的监督检查工作;

10、组织对计量设备定期检验;

11、负责材料计划、统计等工作的基础资料管理;

12、负责经项目经理的审批后对工程废料和剩余物资进行处理。

质量安全处工作职责

1、负责贯彻执行国家有关工程技术、安全管理规范标准及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件和相关规章制度。负责对所属项目整个施工过程的工程技术、质量和职业健康、安全生产与管理进行全面监督管理。

2、负责标准类文件(图样、图纸、标准图集、规范、规程等)的收集、发放以及公司、项目部有关质量安全规章规程的拟稿、更改、发放的控制与管理。

3、负责组织图纸会审和对施工管理人员及从业人员进行施工技术和安全技术交底;组织对从业人员进行职业道德教育和施工技术培训、安全教育培训与考核;指导和督促项目部各项目标及责任制的签订与考核。

4、负责指导、审批项目部编制施工组织设计及各类专项方案,积极推广“四新”在生产中的有效运用,指导解决施工中出现的技术疑难问题,提出改进措施。

5、负责组织项目部对各作业队每月进行一次综合质量安全大检查;负责组织本部门深入施工现场进行质量安全日常检查和节前、节日检查、主要工种、工序专项检查;所有检查均应建立文字记录和影相记录,同时下达隐患整改通知书,并跟踪复查整改结果。

6、负责对项目部主要材料、劳保用品、施工机具、安全设施进场实施检查验收,杜绝不合格品投入使用;负责协助项目部材料外委送检。

7、负责组织对施工现场各分部分项工程按验收标准进行检测,组织和参加工程分部(分项)验收和竣工验收,并落实项目部对未达标的项目按要求实施整改,杜绝赔偿和投诉事件。

8、负责负责对质安资料的收集、整编、归案;负责组织对已竣工工程出现的质量安全问题实施整改,确保顾客满意,增强企业信誉。

9、按时完成上级主管部门及公司领导交办的各项任务。

施工员岗位职责

一、施工员在项目经理领导下,做到严格按工程质量强制性标准、规范、图纸和《施工组织设计》进行施工。

二、参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中间验收及竣工结算等,收集所有技术资料整理归档。

三、认真编制生产计划和施工方案,组织落实施工工艺、质量及安全技术措施。

四、根据工程进度要求,组织协调劳动力安排和机械设备、材料的进出场。

五、施工员应熟悉图纸及施工规范,做好工程施工部位测量、放线工作,并保证其准确性。

六、施工员对各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范标准 组织施工,同时做好安全生产工作。

七、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检,严把质量关,同时配合监理工程师做好隐蔽工程的验收。

八、认真填写施工日志,做好整个工程施工过程的原始记录,负责施工现场的总体部署、总平面布置。

九、对采购的材料进行核查监督,协助仓库管理员进行仓库材料设 备管理工作。施工员有权拒绝使用不合格原材料,有权组织不合格 分项工程返工,有权进行质量奖罚。

十、协助项目经理做好用户质量回访工作。

质量检查员岗位职责

一、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和相关规程,对施工质量负有监督、检查把关的责任。

二、参加质量检查和重点工序、关键部位的质量复检工作,负责对单位工程和分部、分项、隐蔽工程检验记录的签证。

三、对违反国家规定、规范和忽视工程质量的有关单位和个人提出批评和处理意见,对不符合质量标准的工程,有权责令停工,行使质量否决权。

四、在项目经理领导下,负责整个施工过程的质量和计量工作。

五、熟悉工程图纸、规程、规范,监督施工员按图施工,有权纠正错误施工,必要时可令其停工,同时向项目经理汇报。

六、监督检查施工班组自检、互检、交接检情况,负责工程质量验收工作,并对验收工程质量负责。

七、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。

八、严格监督进场原料、半成品的质量,发现不合格材料坚决清退出场。

九、参与并协助各级单位及领导的质量检查工作,参与质量事故调查和分析,积极推广提高质量的经验和措施。

十、在公司有关部门的指挥下,努力学习,不断提高工作业务水平。

安全员岗位职责

一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规,坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,详细落实的各项安全生产规章制度。

二、参与各项安全组织措施的编制,组织、参与安全技术交底工作,对施工全过程的安全实行管理控制,并做好安全记录。

三、落实安全设施的设置,对施工全过程的安全进行监督检查。在检查安全过程中,对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范,检查发现危险源和事故隐患,有权先令其采取措施,再报告有关领导,并积极协助和参加对该情况的处理。

四、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。

五、依法报告生产安全事故情况,积极参加工伤事故调查与分析,做到实事求是,按照“四不放过”原则对事故提出处理意见和建议。

六、组织现场安全教育和全员安全活动,监督检查劳保用品质量和正确使用,有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

七、认真及时做好有关安全生产活动统计上报工作。

八、编制相关安全资料,制定安全紧急预案。

九、组织参与每周一次的定期安全检查,及时处理工程现场安全隐患,签发限时安全整改通知单。

九、配合相关部门(安检站、监理、业主等)对工程项目进行检查,保证项目施工有序进行。

材料员岗位职责

一、材料员负责对工程材料询价、采购、工具管理、劳保用品、机械设备和周转材料的购置与租赁、材料的存放保管。

二、材料员应了解工程进度计划,掌握各种材料需用量及对材质的要求,了解材料供应方式,合理安排材料进场,做好现场材料的数量、规格、质量的验收工作,做好现场材料堆场平面布置规划,加强现场物质保管,减少损失浪费,防止丢失。

三、材料员采购的建筑材料的质量必须依据国家及行业标准,依据图纸、设计及变更的规格型号进行采购。

四、材料员采购的材料,必须接受各方监督,同时应配合有关人员做好材料的取样复试工作。材料如有质量或数量偏差,应及时联系采购部进行退换货处理。

五、材料员采购的材料除必须保证质量外,还需依据相关要求提供材料的实验报告、出厂合格证等资料。

六、材料员采购主要建筑材料应事先提供样品,并保证采购的材料 数量、规格型号、时间准确无误。

七、根据工程进度计划和现场施工情况,负责将每月、周材料需求计划按公司相关流程上报相关部门。

八、协助仓库管理责成施工队货物进出仓库,应做好登录,货物应妥善保管,落实仓库的防火、防潮与防盗工作。

资料员岗位职责

一、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。

二、登记整理工程施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。

三、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。

四、负责向市城建档案馆的资料移交工作,提请城建档案馆对列城建资料接收范围的工程资料进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

五、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表。

六、负责与项目有关的各类合同的资料、档案管理。负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

七、向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为负责向公司上级领导提供工程确实、可靠主要形象进度、工程信息。

八、负责工程项目的内业管理工作,汇总各种内业资料,及时准确统计,登记台帐,报表按要求上报。

第15篇:拓展岗位职责

拓展专员的岗位职责

职位概述:

开拓空白市场收集客户信息,完成公司制定的市场开发指标

素质要求:

1、有较强的沟通和语言表达能力及亲和力

2、有较强的自律性和情绪控制及调整的能力

3、有较强的聆听和问问题的能力

4、自信 乐观 善于挑战

5、能够吃苦耐劳,工作认真负责

工作内容:

1、制定所负责的市场开发计划及方案,并予以实施落实;

2、负责开拓空白市场及通过各种渠道收集客户信息

3、定期提交详细的市场出差报告和市场分析报告;

4、根据工作任务及进度,定期提交月度计划,并落实

5、综合分析目标客户的现品牌经营状况、所在市场情况、竞争对手等各方面的状况,拿出针对目标客户的跟进方案

6、负责与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息,并反馈给公司

7、及时跟踪意向客户及准客户,客户异议及时上报部门领导

8、与客户的每次沟通要按公司要求进行详细书面记录,及时定期上交部门领导,以供公司准确分析市场,分析客户,加大市场开发的及时性和成功率

9、负责意向客户来公司的接待洽谈工作

10、负责公司每季订货会前意向客户的邀请工作

11、公司交代的其他工作

第16篇:业务岗位职责

业务岗位职责一,岗位职责:

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以公司的特点定发挥销售员的积极性,以公司的定位来定。

9.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决

11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道

14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点

16.完成上级下达的销售回款与工作目标

17.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户

二,业务每月应达到目标任务8万元正常工资,如未达到目标业务,拿到工资的百分之九十。如每月超出部分,每超1万元,提成300元 三,每天上报日程表,如不上报(罚款50元) 四,每个月不同的门店,都要做两到三次促销。

第17篇:业务岗位职责

业务部岗位职责 部门岗位职责:

第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。

第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。

第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。

第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称:业务部主管 直接上级:总经理; 直接下级:业务专员

(一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。

1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务;

2、负责市场开拓和管理工作;

3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;

5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;

6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;

(二)领导责任:

1、负责召集本部门的有关工作会议;

2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;

3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称:业务专员 直接上级:业务主管

工作职责:完成上级下达的销售回款与工作目标;

1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿

清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;

4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力

争上游。

5、完成日常销售工作,具体内容如下: (1)明确每天的计划,并按计划执行。

(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。

(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。

(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作; (8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议; (9)做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月

第18篇:业务岗位职责

业务岗位职责4篇

业务经理就相当于区域销售经理,作为一名业务经理,如何成为一名优秀的营销人呢?下面是业务经理岗位职责,欢迎浏览。

一、客户销售增长

(一) 网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)

1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据),熟悉并掌握所辖区域的资源状况:企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。

2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网

络的差距。从网络能力的角度,分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入,各种结盟的业态是否已进入,现有网络是否是当地100客户,等等.

3、结合具体市场,规划网络,确定网络开发的途径、进度和目标,按进度推进网络,确保定单满足率100%。

4、网络质量的提升,根据市场网络规划,有计划有目标地提升网络质量,如打造品牌网站、品牌网上商城等。

(二) 标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)

1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准,并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)

2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置,突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)

3、展示位布置,抢占共享空间利

用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。

4、宣传品的标准化利用,产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际,根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)

(三) 直销员管理 (建直销班---培训---目标---考核激励)

1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队,坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结),通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权,真正作到管理监督作用,协助业务经理开展工作,每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。

2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知,能灵活运用到实践中,体现出高素质的hr人形象,每人都

有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力,另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广,另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂,要求每个员工不仅要熟知,而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。

3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标,保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一,已是第一的要做到第2-3名的倍数等)

4、对直销员的考核,从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正,充分调动人员积极性,而且一定要服从公司意志,加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。

5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库,进行全程监督,参加公司视频会、工贸例会等。

二、客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多)

(一) 市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)

1、返利政策,所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统,私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。

2、承兑政策受控,将承兑免息(约2%)作为政策利用起来,严禁私自承诺.

3、工程政策受控,严禁造假工程。

4、资源受控,严禁盗串。

(二) 合理利润的控制

1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做,企业必须通过行业分析,结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导,做出合理利润的标准线,在此标准基础上

微调。

2、严厉打击低价抛售现象,尤其低于限价和进货价,这是市场危机的征兆。

3、坚决杜绝暴利行为,不利于市场的开拓和发展,但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。

4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则,根据市场情况进行有计划有目的的调整,是统一或局部统一行为。

三、客户周转速度(合理周转期是?要卖得快)

(一) 促销活动

a、活动类别

1、公司月度、季节性整体活动:由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制,关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源,分析投入产出比,作好活动预算并确立预期目标,确定统一主题,制作统一物料,拟定各项推进排期,

现场控制到位。

2、区域性活动方案策划:如 “啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。

3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动:如xx商城第x届啤酒节,一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势,另一方面要借力商城资源为我所用,如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等,此类活动要注意互动责任状的签署,通过文性的协议来约束商家,控制投入产出比,尽可能的争取商家资源,达到预期活动目标。

b、活动策划及执行注意事项

1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行,要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等),了解对手促销动态,能针对性的开展当

地差异化的不同网站的促销活动。提升自我,打压对手,竞争中生存。

2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位,责任到人,现场布置要按标准执行,对促销活动的过程和效果要进行监控考核,激励。

3、促销活动策划方案要总结整理,点评优劣案例,推广创新点。

4、最重要的一点就是一定要作好活动预算,定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位,利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作,保证相应问题有问必答。

(二) 定单准确

1、客户进行“进需求分析”,倒推客户销售的需求。

2、管辖区域客户定单的获取,确保定单满足销售目标。

3、所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。

四、客户问题处理(有理有利,保持正常顺畅的业务关系)

(一) 客户关系处理

1、建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。

2、与客户签订服务协议,公司根据年度发展进行规划,要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。

3、准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通,并指导客户正确理解运用。

4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。

(二) 及时到位的服务,创造感动的服务

1、沟通、碰头、座谈的制度化,沟通走访要准备的资料及要处理的问题。

2、及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。

4、不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权),不得向公司借钱、借物等。

5、定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。

6、创造客户感动故事。

农资分销业务主管岗位职责业务岗位职责(2) | 返回目录

1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。

2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。

3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。

4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。

5.负责农资分销合同的拟定和签订,并严格监督合同条款的履行。

6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法,并组织实施。

7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析,为财务结算提供依据;负责收集、整理分销客户信息,做好分销大客户的管理与维护。

8.做好农资分销项目监督考核,确保资金、货物安全,规范农资分销市场经营秩序。

9.负责定期进行农资分销市场调研,做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究,及时掌握市场发展动态。

10.在公司核定的费用内,制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织

实施。

11.负责农资分销业务的量统和分析工作。

出口业务员岗位职责业务岗位职责(3) | 返回目录

(一)、职责

1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓,建立行销网络,推广公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美誉度。

2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务

3.评估客户资信,确认客户要求,起草销售合同,跟进合同执行各环节。

4.建立客户档案交经理助理;做好售前、售中、售后服务。

5.做好本划分区域的市场调研工作,定期提供调研报告。

6.负责收汇和货款回笼

7.完成经理、经理助理交办工作。

(二)、工作考核评分标准

1.行销业绩

⑴销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)分。

⑵客户开拓完成率

本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。

2.合同管理

⑴客户资信调查评估马虎,造成货款损失,每损失1万元扣2分。

⑵客户沟通不够,没能正确完整把握客户要求,造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣5分。

⑶合同条文不慎密,填写错误,造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失,每一例扣10分。

⑷合同履行各环节跟进监管不力,造成不能按时、按质、按量交货。无损

失每有1单扣2分,造成损失按损失大小扣5-20分。

3.货款回笼

货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。

4.市场调研

要求按经理安排做好市场调研,写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。

5.业务资料收集整理

要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。

6.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

7.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

业务部部长岗位职责业务岗位职责(4) | 返回目录

1.在馆领导的行政领导、业务指导下,做好本部门的行政、业务和职工思想工作。

2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作,策划组织举办群众文化活动,组建示范性群众业余文艺团队,组织文艺科普知识培训、辅导,专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。

3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划,预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施,督促检查,保证按时完成各项工作任务。

4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告,本部门成员述职。

5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。

6.联系团结广大业余爱好者,组建

业余团队8支以上,并开展活动,发挥他们的积极作用。

7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。

8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动,每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。

9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。

10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。

11.结合业务开展有偿服务。

12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。

13.按月统计并汇报本部门工作完成情况,发现问题及时采取适当措施,不断改进工作,提高工作效率。

14.配合馆领导做好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人

员关系,协调好各项工作。

15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。

第19篇:业务岗位职责

业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

3.遵守各项规章制度,按时上下班.经总经理同意后方准外出联系业务;

4.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利,做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;

6.完成上级下达的工作目标;

7.按要求建立客户档案,并保持良好的客源关系;

8.收集市场动态与业务信息,及时上报上级领导;

9.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

10.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.

12.完成上级领导交给的其他工作任务。

第20篇:部门业务工作总结

2013年度部门业务工作总结

回望2013年,我部继续以做好客服工作为目标,提出了一些新的客户服务方式,并提炼出客服工作亮点,对提升我部的服务能力以及完善我部员工的工作技能具有积极意义。

在这一年里,我部总结了十个方面的客服工作,分别是:

一、开展销售培训并组织考试

本年度我部共计开展考试9次,涉及7个项目,参与的置业顾问达130余人,从参与人数和组织次数上看,涵盖面十分广,具有全局性。除了考试,我部坚持采用回访、神秘客户暗访等形式管控销售过程,最大限度的考察我部人员的责任心、工作积极性和服务能力,总的来说,从培训、考试、回访、暗访的效果来看,成绩是喜人的。

二、工艺样板及交楼标准

对5个在售项目进行材料及工艺工法展示,对4个在售项目建立交付标准样板,并坚持进行风险检查10步法,让每一个楼盘交接时在质量上都是经过严格检查的,是安全的。工艺工法的展示以及交付样板的搭建,不仅是我们对客户的承诺,同时也是我们做好安检工作的信心的流露。

三、联合审图

本年度我部共开展7次联合审图,涉及项目有5个,发现问题220余条,通过联合审图,我们看到了其中存在的问题,也给了我们以警醒,时刻提醒我们需要做好客服工作;为了区分差异户型,我部首创“一户一图”,对每一套房的户型情况都做到有条理、有系统且差异化的录入和备案。

四、质量问题专项整改

为了降低房屋的安全隐患,确保房屋质量无群诉风险,我部对4个交付项目提前3个月介入细部检查,开展渗漏、空鼓等问题专项整改工作并取得了一定成效。

五、出台物业奖励机制

设立物业人员奖励机制,评选“服务明星奖”24名,奖励共计12000元。通过对该机制的运作,我们也搭建了员工的激励机制,以便尽量的调动员工工作的热情和积极性。

六、行业第一本产品说明书

印刷了行业内第一本产品使用说明书,该书侧重于产品功能阐述、后期使用建议等内容。该书的面世,不仅带给客户以惊喜,也是我们发展多元化服务的尝试。

七、美丽社区改造

客户服务没有止境,我部对社区改造下了大力气,为了搭建美丽社区,我部的改造工作涉及5个已交付项目,包含78个细项,总费用478万余元,践行了坚持完善已交付项目硬件设施,提升小区品质的目标。

八、交付外包

百余人交付团队全面外包,首设房屋检验中心,对房屋的合格率有了更为有力的保证,而闭环式交付法的提出,更是打造了一种全新的交付理念,此理念可以实现交付的无缝流程,从业主、信息、维修三个方面考虑,让交付过程不脱节、不延迟,并且能极速解决发现的问题。

九、维修的改进

建立合理的组织架构,颁布相关的维修流程制度,包含前期、品质、维修等。让维修服务更高效和更加系统化,这些制度的建立使我部维修满意度较去年提高16分,上涨37%。

十、客户活动

1套宣传体系,3种服务模式,20个项目端口,50项异业资源,100场客户活动,为20000业主展现体验式客服品牌。这些数字的背后是我部开展和总结出来的客户活动的代表性元素,反映了我部做好客户服务的创新举措。

通过这十个方面客户服务工作的开展,我部在客户满意度上获得72分,位列集团第,排名较去年上升 位,实现了重大突破。十项举措确保海量交付平稳完成,全年无群诉,着力提升客户服务水平。

数字:

客户满意度——

2012年客户满意度60分,在35家公司中排名倒数第2;

2013年客户满意度72分,较去年上升12分,在38家公司中排名第位,区域排名第5。

交付——

2013年,重庆公司计划交付6422套。其中,6月锦程、悦峰等项目14天成功交付2081套,12月锦程

3、4期计划交付3209套。

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业务拓展部门岗位职责
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