ka渠道经理岗位职责

2020-08-10 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。

四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。

五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。

八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。

十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。

十二、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。

十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。

十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

推荐第2篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

1.与代理商的谈判和沟通能力强;

2.具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识;

3.具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力;

4.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;

5.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战;

6.熟练使用Office办公软件,以及互联网浏览;

7.有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;

8.丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

9.具备较强的学习能力及团队合作精神;

10.性格外向,强烈的事业心及挑战精神;

11.良好的个人信誉及职业操守。

渠道经理岗位职责

1.寻找潜在合作伙伴。

2.与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。

3.行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。

4.开拓建立地区市场的代理渠道。

5.管理当地区域代理商经销商

6.对区域代理商经销商的销售人员进行培训

7.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

8.制定当地的市场推广计划及方案。9.组织执行当地的上市推广方案

渠道经理岗位职责

1、根据市场状况,正确作出市场销售预测,拟定年度的销售计划,报批并监督实施

2、销售计划执行和完善经销网络,并根据网络发展合理进行人员配备

3、汇总市场信息,提报产品改善和产品开发建议

4、洞察通路危机和提出改善意见,建立健全与经销商的沟通和激励机制。

5、制定广告与促销计划,并负责监督实施,严格控制费用预算

6、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用

7、参与重大销售谈判和签定销售合同

8、组织建立客户档案,确保销售人员离职后客户不丢失

9、领导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作

10、定期向营销总监述职,并听取各办事处的述职,对其工作作出评价

11、负责实施销售管理中心的各项规章制度和工作程序

12、负责各级营销人员的招聘和培训,提高业务队伍的综合素质

推荐第3篇:渠道经理岗位职责

渠道经理岗位职责

1、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

2、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

3、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。

4、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善。

5、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

6、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发等工作。

8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

9、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

10、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。

11、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性。

12、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。

13、负责按要求落实渠道部总监的其他工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

推荐第4篇:KA卖场销售经理岗位职责

KA卖场销售经理岗位职责:

1、熟悉岗位工作流程,对一线市场的各类费用核销必须做到手续规范,费用属实,账务清

楚,并做好每月费用台帐,对工作所需的各类数据报表必须做到真实准确按时递交

2、合理分配自己的工作时间,按工作的性质清理各项工作完成的顺序。

3、及时反馈市场各类信息,消费者新增需求及消费者争议,竞品新品上市情况,终端促销

方式

4、勤于营销专员的沟通、培训与管理

5、规范化管理市场各类促销资源,包括促销物料的管理,赠品管理,力求资源合理化使用

6、勤于经销商的沟通,及时疏通合作障碍

7、勤于对终端客户的拜访与沟通,及时处理合作障碍,及时满足合理化需求

8、对各终端网点情况必须做到心中有数,特别的网点真实销量

9、合理安排好市场货源情况,定期盘点网点库存和经销商库存,同时需要做到陈货调整和

处理

10、合理使用市场费用,确保让每一笔市场费用都能产出更有效的市场价值 定期对费用投放进行评估,不合理的投入网点还要进行及时调整

推荐第5篇:p2p渠道经理岗位职责

p2p渠道经理岗位职责

1、负责p2p平台金融产品规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作;

2、制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制;

3、制定产品上线与交易流程,使产品业务规范化,整理、完善产品文档;

4、负责部门间的协调沟通,产品项目实施及推广。

1、独立开拓新客户,挖掘客户的最大潜力;

2、维护老客户的关系,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

3、通过电话、网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

4、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售。

1、按照公司渠道规划,进行新渠道开发;

2、参与制定渠道选择,管理总体方案并在方案批准后实施;

3、行业推广渠道发展分析;

4、渠道合作者的联络、考评、缔造、淘汰和更新工作;搜集市场动态,及时向销售经理反馈,并给予市场开发方面的积极建议;

5、积极主动挖掘新的合作伙伴,进行市场开拓。根据公司发展规划完成领导临时交办的市场渠道工作。

1、通过各类渠道接触并筛选客户信息,积累有效客户,尤其是高端客户,促进客户规模的增长;

2、组织或参与理财沙龙或讲座,宣传企业品牌和产品,积累客户同时促进成交;

3、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务,综合分析客户理财需求,实现良好的客户资源管理。

1、寻找潜在合作伙伴(包括线上和线下渠道),进行商务洽谈和签约;

2、合作/加盟渠道的建设,管理和关系维护等工作;

3、合理组织人员,分配销售目标,安排各项业务专项活动;

4、建立并完善业务系统,完善团队考核机制;

5、每月渠道销售信息的收集、整理与分析,并上报销售总监。

推荐第6篇:渠道管理经理岗位职责

1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。

推荐第7篇:渠道经理岗位职责(网络技术部)

1.完成公司下达的渠道销售任务。2.按照公司的渠道政策拓展、维护和管理代理商,通过对代理商的支持、培训,帮助代理商完成销售任务。3.向代理商传达公司的渠道政策,协助实施渠道活动,协调公司各部门资源,对代理商提供支持。

推荐第8篇:KA大客户经理职责

KA大客户经理职责

具体职能及工作内容

1、负责KA终端客户地区总部年度合同、新品入场、促销活动的谈判;

2、负责KA终端客户地区总部费用的合理规划并实施;

3、负责公司下达的促销活动的执行;

4、负责制定KA终端客户全年合作计划,并落实执行、检查与反馈;

5、负责核销KA终端客户地区总部的各项费用;

6、负责完成KA终端客户的必备SKU进场,负责新店开业的产品进场和开业活动;

7、负责在KA终端客户落实公司的标准价格体系,对非正常价格限期整改;

8、负责定期拜访重点KA终端客户地区总部,与客户进行定期总结,建立良好的客户关系;

9、负责提交关于KA终端客户的月度、季度、年度总结报告。

推荐第9篇:ka经理的简介

KA 经理简介 从一定意义上来说,“KA 经理”的称谓,代表着身份、资历和能力!KA 经理负责的 KA 客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此 KA 经理在公司内部也是备受重视的。 概括的 来说,KA 经理是企业与 KA 卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过 KA 经理的努力, 协调平衡公司与 KA 卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期望 和利益分享,使公司与 KA 卖场的合作不断深入和紧密! 编辑本段 ka 经理的角色 KA 经理必须是一个资源保障者 这里的资源是指广义的:包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品等等, 凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。 卖场对厂商有利益要求的, 而这利益的获取 与实现,靠 KA 经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。记住,无论 KA 经理多么 能干多么善言,如果承诺的利益价值不兑现,KA 卖场是不会认你的!所以要获取卖场的支 持和配合,你首先必须有能力为其提供相应的资源保障,帮助你所负责的 KA 卖场达成其关 心和需要的目标,在给予的同时要求,这样才能给卖场想要的得到你所需的。不然,空口白 话是没人会买你的帐的。 KA 经理必须是一个 问题解决者 只要有合作进行,就不可避免的会出现这样或那样的问题:人的问题、帐的问题、库存 问题、订单问题……,大大小小、形形色色,工作的进展就是靠不断解决问题实现的。可以 说,KA 经理的存在就是为了解决问题的!有了问题不能回避,因为根本躲不掉,你不解决, 它就一直摆在那里, 成为前进路上的绊脚石。 面队各种各样的问题, 经理应该冷静沉着, KA 分析根本找出问题的突破口,合理调配人力运用资源,与卖场积极沟通。当 KA 经理面对问 题的态度是积极的,主动的,正面的,往往 KA 卖场的回报也是相应的。一个不能或不会解 决问题的 KA 经理,你的 KA 之路走不远了! KA 经理必须是一个专业提供者 因为 KA 经理负责的是有着规范严格管理的大卖场, 其采购、管理人员的素质也是比较高 的,因此对 KA 经理也提出较高的专业要求,你必须是你这个公司的产品专家和技术顾问, 你必须清楚表达, 让卖场了解你们的优势与特点, 你越专业越能让卖场信服你信服你的产品。 另外,专业还包括 KA 经理对自身行业动态的了解,竞争对手的分析,如果你对卖场操作和 管理有一定的见解, 那更是一个惊喜, 你将博得 KA 卖场采购、管理人员更多的信任与尊重。 在这方面,宝洁、联合利华、雀巢等大公司是做得比较出色的。例如宝洁的 KA 经理,他会 为你分析洗发水的销售趋势

,目前洗发水的市场格局、新品知识,还会为你介绍不同的陈列 产生的视觉效果和销售结果, 介绍展示专业新颖的陈列道具, 如何控管洗发水的库存他也有 非常棒的建议,这样的 KA 经理谁不欢迎?工作不是单纯的机械执行,在工作中发挥多一些 的附加值,让自己的专业知识和视线更深远更广阔一些,你会发现多了赞赏和喜爱的目光, 少了沉闷的程序与压力,学会更多的专业吧!你会有不断的惊喜! KA 经理应该是资讯的援助者 这是一个资讯的时代, 没有人会拒绝有价值的资讯, 而且希望资讯的来源途径越丰富越 好,只有掌握更多更新的资讯才有发言权。从卖场的角度来讲,需要的资讯包括各类销售数 据、行业动态、竞争者形势等等,以便调整工作重点与步骤,做不同时期的战略部署和战术 安排。而这些资讯的获取,KA 经理是非常重要的援助者。KA 经理往往对业内和同行及市 场的动态保持高度的敏锐和密切关注。事实上,KA 经理为卖场提供的资讯往往是对自己有 利的。 (不利的负面资讯大概没有哪个 KA 经理愿意对卖场讲吧) 无形的在共同分享资讯的 。 时候,KA 经理为自己的公司和产品作了广告宣传,强化了自身优势巩固了采购的认知。象 金**食用油在年初的时候为 H 卖场的全国采购提供的业绩回顾,细致到该系统的每个月每 家门店每种品类每个规格的油种的进/销/存的动态资料和全国 KA 卖场的进货、销售排名对 比,这份资料的数据传递了巨大的信息量,同时无声地向 KA 卖场宣言:我是小包装油的龙 头老大!在制定新年度的商品政策时,采购自然会考虑不同厂商的地位与影响,可以说, KA 经理有能力提供更多的资讯就有可能获得更多的支持! KA 经理应该是沟通的促进者 KA 经理接触的多是 KA 卖场的实际操作人员和执行者,是中游的主导者,当出现重大 问题或进行重要联盟关系缔结时,往往会涉及到各自的上司甚至是老板出面。这时候,KA 经理应该为高层的会晤创造沟通的良好时机与环境。创造得恰当,可以宾主尽欢,问题迎刃 而解或重大联盟关系建立;反之,很可能关系僵化,合作停滞甚至断交。这其中的微妙与分 寸拿捏可是一门学问,KA 经理要细心揣摩用心体会。在 C 系统的年度合同谈判中,F 油的 全国销售总监与 C 系统采购副总为 0.1%的年度返利争执不下,其实只要几句圆润的话缓和 一下气氛, 就可以 OK 定板了, 油的 KA 经理在关键的时候说了一句: F 你们这是强盗作风。 哗!风雨骤变,乌云翻滚,C 副总发令全国:所有门店清除 F 油!这直接的后果是:在大半 年的中止合作期间,F 油损失了在 C 系统高达 5

5000 多万元的销售;更遗憾的是给后来的合 作留下了阴影,总有那么一点疙疙瘩瘩的感觉。所以 KA 经理要格外小心,因为这损失的几 千万可是你负责的 KA 系统的业绩哟,这么大个坑,不可能填平的。所以在关键的场合关键 的时候,想清楚你的每句话每个字,翻云覆手之间可能就是一个新天地,受益或受伤的都是 你! KA 经理应该是公司与 KA 系统的合作平台提升者 在不断的合作往来中,厂方的价值与地位是处在 KA 卖场的动态考察之中的。每一年, 卖场都为根据前一个销售年度的业绩、利润贡献、配合沟通程度、共同价值的实现度来设定 厂商排名与等级,从而确定在新的合作年度给予不同程度的支持,包括陈列、SKU、促销、结帐等等方面。那么这个排名与等级的成绩单就是 KA 经理的考试成绩,你是否有能力为公 司考到高分,巩固公司的终端地位,提升合作平台,推动公司良性积极的运作?你当认真思 考!因为种种原因,并不是每个厂家都能有雀巢、宝洁那样的实力,轻易占据绝对的优势, 先天不足后天补,只要用心就会创造成绩。在笔者几年的工作经历中,见证过很多优秀的 KA 经理,他们凭着良好的综合素质、勤奋的敬业精神、热情的工作态度,为原本并不强大 的公司在 KA 卖场的实力与地位提升作出了积极的贡献。 编辑本段 KA 经理必须具备的基本素质

1、得体的外在形象、窈窕淑女, 君子好逑; 儒雅绅士, 淑女也好逑! 每个人对美好的事物总会有天然的好感。 当然并不是说 KA 经理一定要美若天仙貌似潘安,那是造化不是必然。大多数人的容貌是平凡普通的,但是你可以让自己有礼貌、有涵养、有气质、有风度,在浅薄的美与得体的举 止之间,我们更接纳后者。KA 经理代表着一个大公司的形象,你必须时时注意自己的言行 举止。一个受欢迎的 KA 经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人,并以清爽干练、成熟稳重的形象向 KA 卖场的采购和管理者传递着公司的光芒。

2、良好的内在涵养、内外兼修方为得道之理,除了有得体的外在形象,KA 经理还必须有一定的内在涵养, 让人格魅力散发出来。这包括一定的知识水平,正直诚实的品德,机智稳重的处事作风、责 任心和创造力等等。 知识水平不仅指你所受的教育拥有的文凭, 更重要的是你丰富的职业经 历和专业知识, 这是你的含金量所在。 同时, 良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感, 没有人愿意与自私狭隘、惟利是图的人交往,所谓“以德服人”正在于此。在与大卖场交往的 过程中,你机智稳重的处事作风能够掌控局面常会化险为夷。总之

,你的涵养越丰富自然越 有人格魅力,人格魅力越大当然更能受到尊重与欢迎,自然你的工作开展会顺手得多。 编辑本段 KA 经理必须具备的能力

1、沟通能力、KA 经理每天要与卖场的相关人员打交道,处理各类问题,怎样跟不同的人打交道解决 问题,都要靠沟通。没有沟通不了的人,也没有解决不了的问题。 “沟通无极限”,就看你 有没有沟通的能力了。 不光对外部卖场沟通重要。 同时, 在公司内部, 各个部门的平行沟通, 上下级的沟通也很重要, 因为 KA 经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好的开展工 作。所以沟通非常非常重要! ! 2.协调能力 这是一个关于 balance 的问题,平衡是一种至高的境界。厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体, 但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。 因为双方都希望付出得最 少而获得更多。这中间的协调者就是 KA 经理,他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益 并且让它们合理化。这根指挥棒就在 KA 经理的手中,指挥得当,就是和谐的天籁之音,不 然就是不中听的噪音。给 KA 经理一个建议就是,多听听卖场和公司内部的声音,敏感的找 到接近的音符,将它灵活组合运用,一定会有收获。 3.谈判能力 谈判能力 不管是沟通还是协调,事实上就是形形色色、大大小小的谈判,你必须具备相应的谈判 能力,因为不管是合同谈判、促销协议、问题解决还是新品陈列等等,你都必须要争取到 公司需要的。因为你代表公司,所以你必须要赢,最起码不输底线。同样的,在公司内部, 你必须透过跟老板、上司、同事的谈判获得你要给予卖场的资源。KA 经理随时都在经受谈 判能力的考验,这是你必须具备的起码能力。一个谈判能力差,老是输在谈判上,不能为公 司争取支持的 KA 经理,几乎是没有出路的。 4.管理能力 管理能力 包括了对客户管理、团队人员的管理、工作程序的管理、数据信息的管理、目标考核的 管理等诸多方面,具备良好的管理能力才能使团队高效的运转,资源得到合理调配,事务有 条不紊的进行。在对客户的管理中要注意的是注重系统性、条理性,在合适的时间,找合适 的人处理具体的事,面对不断发生的新的变化和需求,KA 经理必须合理安排和调配人员, 分清轻重缓急,提高管理能力,让一切尽在掌控之中

推荐第10篇:KA卖场经理简介

KA经理由西方传入,KA即KEY ACCOUNT,KA经理即重点客户经理或大客户经理,一个新潮的称谓,多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以KA经理,意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业,是一个管理规范的企业,是有着一定行业地位的企业。KA经理,接触的都是KA客户、重点卖场,在形象和气势上要胜过一般的客户经理,意味着你有更多的机会接触更先进的卖场,更规范的管理,更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。 KA经理简介

从一定意义上来说,“KA经理”的称谓,代表着身份、资历和能力!KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。概括的来说,KA经理是企业与KA卖场合作关系的建立、维护与促进者,透过KA经理的努力,协调平衡公司与KA卖场的利益点,打造顺畅良好的合作平台,不断创造共同的目标、期望和利益分享,使公司与KA卖场的合作不断深入和紧密! KA经理的角色 KA经理必须是一个资源保障者

这里的资源是指广义的:包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品等等,凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。卖场对厂商有利益要求的,而这利益的获取与实现,靠KA经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。记住,无论KA经理多么能干多么善言,如果承诺的利益价值不兑现,KA 卖场是不会认你的!所以要获取卖场的支持和配合,你首先必须有能力为其提供相应的资源保障,帮助你所负责的KA卖场达成其关心和需要的目标,在给予的同时要求,这样才能给卖场想要的得到你所需的。不然,空口白话是没人会买你的帐的。

KA经理必须是一个问题解决者

只要有合作进行,就不可避免的会出现这样或那样的问题:人的问题、帐的问题、库存问题、订单问题„„,大大小小、形形色色,工作的进展就是靠不断解决问题实现的。可以说,KA经理的存在就是为了解决问题的!有了问题不能回避,因为根本躲不掉,你不解决,它就一直摆在那里,成为前进路上的绊脚石。面队各种各样的问题,KA经理应该冷静沉着,分析根本找出问题的突破口,合理调配人力运用资源,与卖场积极沟通。当KA经理面对问题的态度是积极的,主动的,正面的,往往KA卖场的回报也是相应的。一个不能或不会解决问题的KA经理,你的KA之路走不远了!KA经理必须是一个专业提供者

因为KA经理负责的是有着规范严格管理的大卖场,其采购、管理人员的素质也是比较高的,因此对KA经理也提出较高的专业要求,你必须是你这个公司的产品专家和技术顾问,你必须清楚表达,让卖场了解你们的优势与特点,你越专业越能让卖场信服你信服你的产品。另外,专业还包括KA经理对自身行业动态的了解,竞争对手的分析,如果你对卖场操作和管理有一定的见解,那更是一个惊喜,你将博得KA卖场采购、管理人员更多的信任与尊重。在这方面,宝洁、联合利华、雀巢等大公司

是做得比较出色的。例如宝洁的KA经理,他会为你分析洗发水的销售趋势,目前洗发水的市场格局、新品知识,还会为你介绍不同的陈列产生的视觉效果和销售结果,介绍展示专业新颖的陈列道具,如何控管洗发水的库存他也有非常棒的建议,这样的KA经理谁不欢迎?工作不是单纯的机械执行,在工作中发挥多一些的附加值,让自己的专业知识和视线更深远更广阔一些,你会发现多了赞赏和喜爱的目光,少了沉闷的程序与压力,学会更多的专业吧!你会有不断的惊喜!

KA经理应该是资讯的援助者

这是一个资讯的时代,没有人会拒绝有价值的资讯,而且希望资讯的来源途径越丰富越好,只有掌握更多更新的资讯才有发言权。从卖场的角度来讲,需要的资讯包括各类销售数据、行业动态、竞争者形势等等,以便调整工作重点与步骤,做不同时期的战略部署和战术安排。而这些资讯的获取,KA经理是非常重要的援助者。KA经理往往对业内和同行及市场的动态保持高度的敏锐和密切关注。事实上,KA经理为卖场提供的资讯往往是对自己有利的。(不利的负面资讯大概没有哪个KA经理愿意对卖场讲吧)。无形的在共同分享资讯的时候,KA经理为自己的公司和产品作了广告宣传,强化了自身优势巩固了采购的认知。象金**食用油在年初的时候为H卖场的全国采购提供的业绩回顾,细致到该系统的每个月每家门店每种品类每个规格的油种的进/销/存的动态资料和全国KA卖场的进货、销售排名对比,这份资料的数据传递了巨大的信息量,同时无声地向KA卖场宣言:我是小包装油的龙头老大!在制定新年度的商品政策时,采购自然会考虑不同厂商的地位与影响,可以说,KA经理有能力提供更多的资讯就有可能获得更多的支持!

KA经理应该是沟通的促进者

KA经理接触的多是KA卖场的实际操作人员和执行者,是中游的主导者,当出现重大问题或进行重要联盟关系缔结时,往往会涉及到各自的上司甚至是老板出面。这时候,KA经理应该为高层的会晤创造沟通的良好时机与环境。创造得恰当,可以宾主尽欢,问题迎刃而解或重大联盟关系建立;反之,很可能关系僵化,合作停滞甚至断交。这其中的微妙与分寸拿捏可是一门学问,KA经理要细心揣摩用心体会。在C系统的年度合同谈判中,F油的全国销售总监与C系统采购副总为0.1%的年度返利争执不下,其实只要几句圆润的话缓和一下气氛,就可以OK定板了,F油的KA经理在关键的时候说了一句:你们这是强盗作风。哗!风雨骤变,乌云翻滚,C副总发令全国:所有门店清除F油!这直接的后果是:在大半年的中止合作期间,F油损失了在C系统高达5000多万元的销售;更遗憾的是给后来的合作留下了阴影,总有那么一点疙疙瘩瘩的感觉。所以KA经理要格外小心,因为这损失的几千万可是你负责的KA系统的业绩哟,这么大个坑,不可能填平的。所以在关键的场合关键的时候,想清楚你的每句话每个字,翻云覆手之间可能就是一个新天地,受益或受伤的都是你!

KA经理应该是公司与KA系统的合作平台提升者

在不断的合作往来中,厂方的价值与地位是处在KA卖场的动态考察之中的。每一年,卖场都为根据前一个销售年度的业绩、利润贡献、配合沟通程度、共同价值的实现度来设定厂商排名与等级,从而确定在新的合作年度给予不同程度的支持,包括陈列、SKU、促销、结帐等等方面。那么这个排名与等级的成绩单就是KA经理的考试成绩,你是否有能力为公司考到高分,巩固公司的终端地位,提升合作平台,推动公司良性积极的运作?你当认真思考!因为种种原因,并不是每个厂家都能有雀巢、宝洁那样的实力,轻易占据绝对的优势,先天不足后天补,只要用心就会创造成绩。在笔者几年的工作经历中,见证过很多优秀的KA经理,他们凭着良好的综合素质、勤奋的敬业精神、热情的工作态度,为原本并不强大的公司在KA卖场的实力与地位提升作出了积极的贡献。

KA经理必须具备的基本素质

1、得体的外在形象

窈窕淑女,君子好逑;儒雅绅士,淑女也好逑!每个人对美好的事物总会有天然的好感。当然并不是说KA经理一定要美若天仙貌似潘安,那是造化不是必然。大多数人的容貌是平凡普通的,但是你可以让自己有礼貌、有涵养、有气质、有风度,在浅薄的美与得体的举止之间,我们更接纳后者。KA经理代表着一个大公司的形象,你必须时时注意自己的言行举止。一个受欢迎的KA经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人,并以清爽干练、成熟稳重的形象向KA卖场的采购和管理者传递着公司的光芒。

2、良好的内在涵养

内外兼修方为得道之理,除了有得体的外在形象,KA经理还必须有一定的内在涵养,让人格魅力散发出来。这包括一定的知识水平,正直诚实的品德,机智稳重的处事作风、责任心和创造力等等。知识水平不仅指你所受的教育拥有的文凭,更重要的是你丰富的职业经历和专业知识,这是你的含金量所在。同时,良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感,没有人愿意与自私狭隘、惟利是图的人交往,所谓“以德服人”正在于此。在与大卖场交往的过程中,你机智稳重的处事作风能够掌控局面常会化险为夷。总之,你的涵养越丰富自然越有人格魅力,人格魅力越大当然更能受到尊重与欢迎,自然你的工作开展会顺手得多。

KA经理必须具备的能力

1、沟通能力

KA经理每天要与卖场的相关人员打交道,处理各类问题,怎样跟不同的人打交道解决问题,都要靠沟通。没有沟通不了的人,也没有解决不了的问题。 “沟通无极限”,就看你有没有沟通的能力了。不光对外部卖场沟通重要。同时,在公司内部,

各个部门的平行沟通,上下级的沟通也很重要,因为KA经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好的开展工作。所以沟通非常非常重要!!

2.协调能力

这是一个关于balance的问题,平衡是一种至高的境界。厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体,但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。因为双方都希望付出得最少而获得更多。这中间的协调者就是KA经理,他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益并且让它们合理化。这根指挥棒就在KA经理的手中,指挥得当,就是和谐的天籁之音,不然就是不中听的噪音。给KA经理一个建议就是,多听听卖场和公司内部的声音,敏感的找到接近的音符,将它灵活组合运用,一定会有收获。

3.谈判能力

不管是沟通还是协调,事实上就是形形色色、大大小小的谈判,你必须具备相应的谈判能力,因为不管是合同谈判、促销协议、问题解决还是新品陈列等等,你都必须要争取到公司需要的。因为你代表公司,所以你必须要赢,最起码不输底线。同样的,在公司内部,你必须透过跟老板、上司、同事的谈判获得你要给予卖场的资源。KA经理随时都在经受谈判能力的考验,这是你必须具备的起码能力。一个谈判能力差,老是输在谈判上,不能为公司争取支持的KA经理,几乎是没有出路的。

4.管理能力

包括了对客户管理、团队人员的管理、工作程序的管理、数据信息的管理、目标考核的管理等诸多方面,具备良好的管理能力才能使团队高效的运转,资源得到合理调配,事务有条不紊的进行。在对客户的管理中要注意的是注重系统性、条理性,在合适的时间,找合适的人处理具体的事,面对不断发生的新的变化和需求,KA经理必须合理安排和调配人员,分清轻重缓急,提高管理能力,让一切尽在掌控之中。

第11篇:渠道经理

国海富兰克林基金 上海 总公司 L1002062河北渠道销售 mgr (1) 工作地: ;北京;

搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648)

公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:河北渠道销售

工作地:北京

工作内容:

负责河北区域渠道销售工作

其他技能和要求:

学士学历,

2年以上相关工作经验;

2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售

华泰柏瑞基金 上海 总公司 L1001736营销三部负责人(华东渠道销售) 总监 (1)

委案人: 陆音 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;广州; CAO: Jonathan Xiong(SH3-648) 公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:营销三部负责人(华东渠道销售)

工作地:上海

工作内容:

负责华东(主要是上海)渠道销售,管理团队。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

5年以上相关工作经验。

丰富的工商银行渠道。

管理经验丰富,情商高。

公司名:某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名:华北渠道销售人员(职级可谈)

工作地:北京

工作内容:

负责华北渠道销售,管理团队。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

具有丰富的工商银行渠道。

丰富的管理经验,情商高。

国投瑞银基金 深圳 总公司 L1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理 (1)

(待确定,深圳或广州都可以) 搜寻地: ;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西; CAO: Joanna Qin(SZ-783) 公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:华南渠道销售经理

工作地:深圳

工作内容:

1.根据公司和部门的整体营销安排,与代销渠道进行有效沟通,制定相应营销策略,推动负责区域的基金销售;推动渠道开展客户交流会,有效推介公司和产品

2.开拓区域内代销渠道;

3.及时反馈并处理渠道需求和建议,协助渠道妥善处理客户投诉;

4.按照公司相应管理要求,建立并维护渠道服务档案。

其他技能和要求:

学士学历,

2年以上相关工作经验;

国联安基金 上海 总公司 L1001617华东渠道销售 mgr (1)

委案人: anderson 刷新日: 2010-07-01 工作地: ;上海; 搜寻地: ;北京;上海;深圳;成都;广州;CAO: Angie Gao(SH3-633)

公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:华东渠道销售

工作地:上海

工作内容:

开拓维护所辖区域渠道

其他技能和要求:

学士学历,

3年以上相关工作经验;

3年左右相关从业经历

熟悉中行渠道

嘉实基金 北京 总公司 L1001572福建渠道销售主管 主管 (1)

工作地: ;福州; 搜寻地: ;福建省; CAO: Helen Wang(BJ-315)

公司名:某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名:福建渠道销售主管

工作地:福州

工作内容:

五年左右证券、银行营销工作经验,良好的渠道管理和客户培训能力; 一年左右管理经验

金融、工商管理或经济相关专业,本科以上学历;

有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。

其他技能和要求:

学士学历,

5年以上相关工作经验;

汇添富基金 上海 总公司 L1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr (1)

委案人: cammy 刷新日: 2010-05-28CAO: Angie Gao(SH3-633)

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:华东渠道销售

工作地:上海

工作内容:

负责华东区域渠道销售

其他技能和要求:

硕士学历,

3年以上相关工作经验;

重点大学硕士学历,至少3年相关工作经验

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道销售

工作地:广州

工作内容:

负责所辖区域渠道销售工作

开拓维护当地银行渠道

其他技能和要求:

学士学历,

3年以上相关工作经验;

重点大学本科以上学历

3年相关工作经验

熟悉基金行业

易方达基金 广州 总公司 L1000835渠道经理(广西/福建地区) 经理 (1)

委案人: Christy 刷新日: 2010-04-08 工作地: ;福建省;; CAO: Anna Xu(GZ-503)

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道经理(广西/福建地区)

工作地:福建省

工作内容:

- 负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

- 做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。 - 协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求:

硕士学历,

2年以上相关工作经验;

公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:渠道经理(上海地区)

工作地:上海

工作内容:

(1)负责代销渠道(银行、券商)分支机构的开拓、维护与服务工作,包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

(2)做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作,建立并完善客户数据库。

(3)协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求:

硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、

具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作

具有较强的人际交往能力,富有激情,有志于从事市场营销工作

华安基金 上海 总公司 L1000737北京区域渠道销售 mgr (1)

委案人: roger 刷新日: 2010-03-26 工作地: ;北京; CAO: Angie Gao(SH3-633) 公司名:某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名:北京区域渠道销售

工作地:北京

工作内容:

负责北京区域销售

其他技能和要求:

硕士学历,

3年以上相关工作经验;

3年金融相关工作经验。负责北京区域

第12篇:渠道经理

我虽然在客户经理岗位上工作已近二年,对本职工作已经有了一定的认识,但是对市场营销管理知识如何与工作实际相结合还有很多疑惑之处,所以通过这次培训学习的机会,让我对客户经理工作有了更深一层的认识。

通过培训,我学习到了一些新的营销管理知识,也重温了一些相关的知识,认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。

由于烟草公司的政策性,在市场营销和管理方面,不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点,创造出适合自己的客户服务方式,这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。

这次课程指导了客户经理的工作实务,讲解了品牌培育和工作方法。

这些知识的运用都在于沟通,因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通,所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流,因此我在这方面感触很多。

客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了,对台帐的意义和作用理解得到位了,我们的工作就做到家了。但是经过培训,我明白了其中的道理,有了理论作为指导,所以我知道自己的工作还有很多的提升空间,用课堂上的话说就是:只要开口永远不晚,想要提升总有空间。

理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗,也就是想表达的是100%,表达出来的是80%,听到的有60%,理解的有40%,只能记住20%,最后执行成了问号。

要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。

首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚;二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛,尽量坐下来心平气和的讲话。

与人交流的时候可以多用商量和请教的语气,多肯定对方的优点,在注重谈话内容的时候还要注意语气,再配合上良好的肢体语言,这样才能营造出比较好的沟通氛围。

其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验,老师找人到前面描述一个简单的图形,其他人就根据描述在纸上画。可想而知,画正确的人很少。这个事情包含了2个道理,一是除了语言之外,还有很多的表达方式,有时候一张图画胜过千言万语;二是即使只能用语言来沟通,也一定要进行双向的沟通,询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的;三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心,还需要进行沟通确认。

因此,作为客户经理,在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度,不清楚就问,争取认知理解到位。同时,在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息,还会耐心地倾听他们的意见,不断修正自己,提高自己,把自己的本职工作做得更好。

第13篇:渠道经理

走出去把用户带进来

电信公司渠道经理渠道承载着电信的所有业务,包括我们的网络都需要渠道来收集和反馈信息,渠道是公司各项指标顺利完成的重要保障之一,所以渠道经理工作的好坏显得格外重要。在渠道工作中要发挥渠道经理的积极作用!

我们是电信公司与代理商的关系和渠道经理和代理商之间的关系,搞好这两者之间的关系,渠道工作自然也就找到了方向。

工作上大概可以从以下几个方面来讲: 大力新建渠道,使得我们在农村市场打下了基础,由于先入为主,所以在整个农村市场来讲,市场占有率都比较高,随着市场的发展,我们不能单单依靠网络的优势发展市场,面对电信重组和全业务竞争与3G时代,,市场竞争将加剧,电信行业面临着第二次创业,要提高电信普及率,拓展渠道是我们目前着手做的事情。我们必须本着优化渠道结构,提高渠道竞争力为原则的前提来拓展渠道,避免人情化。另外二级渠道也是对我们渠道的一个补充,要大力发展延伸渠道,这要求采用多渠道策略的企业要掌握更多的渠道管理知识,认清趋势,及时介入,大胆尝试,不能因为担心渠道冲突就放弃具有细分价值和发展潜力的渠道;同时要审时度势,平稳过渡,在分销环节应慎重把握,而对于零售环节则可全面介入。比如校园渠道、小区渠道、村级渠道、甚至集团的重要联系人,当然这些渠道只能是一些特约代销模式,但作用不可低估。 信息的收集主要来源与渠道的拜访,渠道拜访工作必须是有准备的有规划的进行,且必须要有渠道信息收集记录表,回访渠道的时候,应该带着代理商的问题答案去拜访,进而提高代理商的说服力和向心力!

行业要提高渠道综合管理能力,渠道经理也要从自身做起,提高个人的业务能力!有效引领渠道各级成员有效的协同运作.在市场竞争的关键环节获得优势,有效打击竞争对手,扩大市场份额,使合作各方利益加大,获得各成员的认同和拥护。所谓知己知彼百战不殆,信息收集同样包括对竞争对手信息和用户信息的收集,积累经验吸取教训!

最后,在渠道策略与企业市场战略目标保持匹配,推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中,作为一名合格的渠道经理应注意企业市场发展的短期利益与长期战略目标的结合,良好的平衡各方利益,是渠道稳健健康发展!

第14篇:渠道岗位职责

岗位职责

1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

2、根据公司要求,在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结,并上交总经理审批。

3、积极贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。

4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。

5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。

6、权责分明——各渠道人员各司其职,各尽其能。

7、奖罚分明、及时—— (承诺的东西一定要及时兑现)。

8、突发状况提前告知,杜绝“先斩后奏”。

9、其他。

第15篇:渠道经理职责

渠道经理职责

1、现阶段主要的工作是区域渠道的开拓与建设。

2、保证销售的产品从开始生产一直到达销售最终端的流通过程畅通。

3、执行上级下达的销售政策。

4、要管理好大区域的整个销售渠道,制定本区域内的销售计划。

5、对于重点客户重点维护支持,使他们保证我的大部分的销售产出。

6、协同财务部管控销售回款及费用支出,对公司的资金安全负责。

7、配合公司制定有效的促销计划(包括广告营销支持)和新产品上市计划,并协同执行。

8、严格管理渠道中各级经销商所销售产品的进销存数字,随时掌握竞争对手的产品在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出应对措施。

9、配合客服部做渠道经销商的售前产品教育培训以及售后产品的维护。

第16篇:渠道分销经理

职位解析编辑全文编辑本段

渠道分销经理是从事建立与管理产品销售渠道,提供服务支持的管理人员。

工作内容编辑全文编辑本段

1、协助渠道商共同拓展销售网络,使当地销售业绩和市场占有率得到不断巩固和增长

2、依据该市场销售总监下达的销售目标,与销售代表共同制定销售拜访计划,并确保渠道商销售计划的完成;

3、负责培训渠道商的助销和销售代表,并协助和指导其完成深度销售和各渠道下游客户的销售管理;

4、负责协调、解决渠道商之间的矛盾和冲突,通过合理的市场分区和市场支持,维护当地市场物和价格的稳定性;

5、保证公司与渠道商的共同利益,实现双赢策略;

6、负责向渠道商传达公司最新的销售政策和市场动态信息,并对此的利用和执行给予足够的支持和协助;

7、负责渠道内有关信息的收集、整理和反馈,并对其所提供信息的真实、准确、有效、及时负全责;

8、协助和监督渠道商做好库存管理,保证产品库存的合理和安全。

职位背景、现状、前景编辑全文编辑本段

渠道分销经理作为一个新兴的职业,具有很广阔的前景。随着经济的发展,各行业的腾飞,这方面的需求越来越大。合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展,尤其是零售业。

职位薪酬编辑全文编辑本段

渠道分销经理年薪在8-15万元。

职位要求编辑全文编辑本段

1大专及以上毕业;

2、熟悉或具备出版销售行业经验;

3、有5年以上外企消费品行业的销售管理经验;

4、具备业务谈判技巧沟通能力/人际关系。

相关专业编辑全文编辑本段

出版销售行业;消费品行业;销售管理经验; 谈判技巧沟通能力/人际关系

职位贴士编辑全文编辑本段

合格的渠道分销经理可以在各种类型的行业发展,尤其是零售业。 推荐:家乐福、沃尔玛、易初莲花等著名连锁机构。

第17篇:KA现代渠道促销规划与执行

KA现代渠道促销规划与执行

课程目的

提高市场策划人员对于KA现代零售渠道的促销活动规划能力; 提高促销的质量,有效利用促销资源达成市场目的

提高销售人员在KA卖场等现代零售渠道的促销执行能力 通过高质量、高水平的促销活动,提高公司品牌的影响力。 为什么你的企业促销费用花了,但是总达不到预期的效果? 为什么你促销了,可是市场价格体系却因此打乱了? 你应该如何有效地促销?

本课程就快速消费品行业和产品的特性,完整地讲授快速消费品的促销管理与控制技术。

第一部分:KA的分类及特性

第二部分:促销活动简介

第三部分:KA促销方案及计划的形成

第四部分:KA促销活动的执行及控制

第五部分:促销活动效果评估

第六部分:促销结案报告

第七部分:促销活动执行系统

第18篇:KA经理及KA专员岗位说明书

KA经理(主管)岗位职责

上级:省总

一、工作目标:

负责本省KA操作城市KA专员管理和KA业务管理,组织指导协助KA专员的日常工作和促销活动的开展;贯彻落实公司营销战略和KA营销思路,在区域内树立企业形象和品牌形象,实现区域销售目标。

二、工作职责:

1、根据区域特点,制定、执行KA销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。

2、负责KA操作城市连锁的产品上架、铺货、陈列、价格维护、培训、推广动销的合作洽谈及实施,协助非KA操作城市的OTC片区经理(主管)开展连锁的新产品上架洽谈。

3、执行KA操作城市的公司和地区制定的终端推广计划。

4、组织、指导、协助、监督KA操作城市的KA专员和宣传员的具体工作,有策略的逐层开展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。

5、对实施KA操作城市的导购员、促销员的招聘、培训、指导负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。

6、指导、协助KA专员对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。

7、指导、协助KA专员完成区域内硬终端建设,建立良好销售氛围。

8、指导、协助宣传员规划、确定阶段性市场推广重点,协助进行活动联络及策划工作,指导开展各种消费者宣销活动。

9、协助省总对OTC代表实施备案KA操作药店的工作进行指导。

10、及时向省总传递、反馈真实的终端和市场信息。

三、工作内容:

1、市场调研:

(1)收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息,及时分析和上报,并指导销售和推广计划的调整和实施。

(2)熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况,及时分析,并指导、调控销售和推广活动的推进。

2、制定KA线销售计划,并对任务指标分解、落实:

(1)制定KA操作区域的药店开发目标、方向、措施、销售的月、季的工作计划。 (2)对KA专员进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。

3、业务指导:

(1)协助制定KA专员和宣传员的月、周工作重点并及时调整,指导实施。 (2)及时修正KA专员的每日拜访路线,督导实施过程,跟踪实施效果。

(3)原则上每周四天会同KA专员随访终端并填制随访表,对A类店和大型连锁亲自拜访和掌控。

(4)协调营造OTC外部环境,实施公关策略。 (5)设计、组织、实施终端促销活动并进行效果评估。

(6)协助、组织、督促KA操作城市KA药店的软、硬终端建设,做好产品陈列工作,创建良好销售氛围。

(7)制定并实施KA操作城市KA专员和宣传员的培训计划和培训内容,提高业务水平。

(8)组织、实施对连锁的集中式店员培训,指导KA专员对店员的一对一培训。 (9)、协助省总及OTC片区经理对非KA操作区域的重点连锁洽谈,实施KA操作门店的工作指导。

4、管理工作:

(1)随时了解KA操作城市的KA专员、宣传员、促销员的工作状态,适时调整,规范行为、树立良好形象。

(2)对KA操作城市的市场宣传品、小礼品、赠品、物料的申请、计划、到位及使用情况进行监督检查,确保使用合理有效,严禁贪占、浪费、变卖。

(3)对KA操作的各种促销活动费用、运费等各项费用核实监督,确保真实,发现问题及时上报省总并提出处理意见。

(4)负责对KA操作城市的KA专员和宣传员的KPI考核、业绩考核和人力评估。 (5)汉计划产品商业调出价和终端零售价的价格管理。

5、潜在客户群的开发:

(1)指导、协助KA专员提高铺货率,培育重点销量店和VIP店员,提高产品销量。 (2)指导、协助宣传员开展各种宣销活动,实施商圈活动计划,加强消费者教育,源源不断的挖掘潜在消费群。

6、通路管理:

(1)随时掌握终端的进、销、存情况,及时沟通协调,严禁断货现象。 (2)严密跟踪货品批号、箱号,堵截窜货、打击回收货。

7、计划与总结:

按公司和办事处要求做好周计划和周总结,确保周、月工作重点顺利推进,完成月计划和月总结。

8、广告管理和门店宣传管理。

9、积极配合公司总部、地区各线开展临时性工作。

KA专员岗位职责

上级:KA经理或KA主管

一、工作目标:

通过对辖区内备案KA终端拜访沟通、宣传促销、软硬终端建设、通路控制、售后服务等活动,树立和维护公司OTC品牌形象,营造良好销售氛围,促进销量提升,完成区域销售指标和任务。

二、岗位职责:

1、原则上实行5+1工作制:五天终端拜访,一天促销或市场推广活动。

2、进行市场调研,娴熟掌握辖区内终端、竞品、消费、商业等情况,随时收集地方政策、市场等信息并及时向上级汇报。

3、对销售任务合理分解到各终端,设计实施终端动销策略和措施,执行公司和地区制定的终端推进计划,确保销售任务的完成;

4、坚持做好周、月工作计划和工作总结,坚持做好每日工作日志,按要求完成市场销售报表。

5、自主进行终端拜访:制定合理的终端拜访路线,保持拜访频次(每天拜访终端数不少于13家,A类店每周2次,B类店每周1次,C类店每2周1次);每次拜访保持饱满的热情、充分的准备,在坚持原则下采取灵活的处理,达成拜访目的,并为下次拜访打下基础。

6、对硬终端建设的设计和制作提出建议,对摆放的形式和内容做出决定,并随时对POP维护、清洁、更换,摆放醒目、美观。

7、通过沟通和培训,自主进行软终端建设,实现铺货率、首推率、认知度、忠诚度、渗透率及客情的不断提升。

8、根据本区特点,把握时机,及时提出宣传计划,组织、实施不同场所的多种宣销活动,不断挖掘潜在消费群体。

9、对辖区内导购员、促销员进行招聘、培训、管理、指导和监督,公平合理考核,及时跟踪绩效。

10、合理申请、使用宣传品和小礼品,确保真实、有效使用,严禁贪污、挪用、变卖、侵占及滥发滥赠。

11、协助KA经理进行区域内连锁的洽谈合作、日常拜访。

三、工作内容:

1、陈列调整——确保产品陈列于相应柜组,保持良好陈列位置和陈列面,商品名向上,标签不遮挡商品名。

2、POP发布和维护——利用各种机会和资源,随时陈列和发布产品宣传物和提示物。

3、价格维护——统一区域内重点产品终端零售价,严禁终端降价促销,对流通产品KA门店不能实施低于供货价的特价销售。

4、渠道归拢——KA门店从经销商或重点二级商购进,跟踪商品批号和箱号,堵截窜货,打击回收货。

5、铺 货——借助广告推力和终端拉动,扩大区域内KA门店终端铺货率和销售面。

6、理 货——定时查取KA终端的进、销、存,及时沟通,确保产品连续供应和合理库存,适度压货,严禁断货。

7、软终端建设——通过沟通与培训,自主进行软终端建设。(1)铺货率:可控终端重点产品铺货率80%以上。

(2)店员培训:对终端人员进行企业和产品知识培训,灌输推荐和销售技巧,特别是目标店员要求熟练掌握、运用自如。

(3)首荐率:利用公司相应销售政策和良好客情,不断提高产品推荐率。 (4)客情建设:树立良好工作形象,辅以适度物质刺激,建立商终端互助互信及良好人际关系,保证药店管理人员和店员对我司产品有良好口碑及良好支持。

8、消费者教育——通过店内和社区的宣销活动,促进消费者对产品的认知度,提高使用率。

9、促销上量——利用公司的奖励政策、驻店促销、社区推广、POP包装、VIP店员培养、兼职促销、定向拉动等多种措施,培育区域内重点产量店,完成区域销售任务。

10、报表完成——按时、按质、按量完成市场销售报表,分析区域内销售动态,调控市场活动的策划、组织和实施。

第19篇:KA经理的六大谈判技巧

KA经理的六大谈判技巧

作为KA经理,要想顺利开展终端工作,首先考虑在一定客情基础上(保障彼此间谈话的相对平等性),站在连锁卖场经营者的角度,从连锁利润角度进行可行性沟通。其次,充分了解连锁谈判代表的谈判原则,以此找出应对措施。这里,有几种具有代表性的谈判技巧可供双方参考:

1.谈判感染力要求。连锁谈判人员要向供应商充分展示本连锁企业在行业或区域市场的重要地位和影响力,表述连锁品类管理的成功案例和销售能力,以及连锁人力及财力资源的投入状况,通过言谈举止表达信心和决心,提升谈判的可信度。

2.谈判条件要高起点。连锁谈判人员提出合作的条件起点要高,给自己留有回旋的余地。在经过让步以后,连锁所处的地位一定比低起点好得多。

3.谈判条件不要轻易动摇,各个击破。条件不要迅速动摇,确定一个立场以后就要明确表示不会再让步。设法说服其中一个代表接纳我们的建议,其职务越高越好,借此帮助说服其他代表的配合。

4.权利有限,中断谈判。当在某些条款谈判沟通有异议时,不要轻易放弃,在表达出诚心谈判的前提下,可以用自己权利有限需要上报公司领导决策层讨论,或让企业代表再考虑考虑等理由中断谈判,以赢得时间分析重点、汇报上级或重新理顺思路。

5.善于倾听,出其不意。谈判时强调坐在那里听着,脸上不要有任何表情,注意面无表情、沉着应对,不要用感情色彩的词汇回答你的对方代表,不要回应对方代表的压力。需要锻炼自身的耐心,如果时间掌握在你的手里,你可以延长谈判时间,提高胜算。对方代表的时间越少,接受你条件的压力就越大。

6.权威榜样,制造竞争。在工商合作中设法找一个威望较高、受行业尊重的合作厂商进行战略合作和支持,并以此标准提高谈判合作筹码,制造压力。同时,有意识地让互为竞争的企业代表间进行讨价还价。 与KA连锁代表谈判并达成不同层次的战略性合作,是目前许多企业工作中非常重要的内容。随着我国区域市场连锁药店集中度和规模化的不断提升,KA连锁的合作就显得更加重要。

第20篇:渠道代表岗位职责

1.负责辖区内销售终端的维护、沟通与管理。2.负责对辖区内分销商及零售商建立良好的业务关系。3.与客户配合,做好产品的促销和推广工作,力求客户满意。4.在上级经理的安排下,协同促销人员以及总部市场销售管理部门共同执行公司既定计划。5.配合公司策略,收集市场信息,及时向上级经理反馈地区信息并提出改善建议。6.向公口]省级销售经理汇报。

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ka渠道经理岗位职责
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