环境维护人员岗位职责
环境维护部主管的职责
管理一支物业保洁服务团队,并配合物业经理为所分派物业工作提供高质量的物业服务支持。
1.协助物业经理建立保洁工作制度,并在实践中不断改善和提高制定保洁工作计划,并根据实际情况及时调整
2.负责制定园区清扫管理的实施方案;3.负责制定园区各清洁项目的实施执行标准; 4.监督保洁物料消耗,及时提出采购计划
5.协助物业经理控制潜在的作业安全风险,保护园区和客户人身财产安全。6.负责编制人员的计划安排;
7.管理并控制保洁无谓消耗,降低保洁成本。8.负责制定消杀服务实施方案; 9.负责核实工具用品的申购计划;
10.定期巡查园区,检查保洁任务完成的情况;11.对一些专用设备进行使用指导;
12.处理来自业主、承租者和客户的有关物业保洁服务质量的投诉。
13.协助物业经理处理突发事件,协调秩序维护、工程人员执行应急反应程序。14.负责各种客户要求的清洁业务的接洽;
15.对保洁人员的工作技能进行考核、培训,以及必要的更换。16.完成甲方交办的其他任务。
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环境维护部班长的职责
1.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
2.负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。3.根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。 4.负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
5.负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
6.负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
7.负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。8.负责检查设备、工具的清洁保养工作。 9.协助处理涉内外纠纷、投诉。
10.负责每日工作记录的填写及交接班工作。11.完成领导交办的其他任务。
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环境维护员的职责
1.环境维护员的主要工作任务和职责是对所管辖范围内的环境卫生实施清扫工作。2.遵守公司的规章制度,穿戴整洁,按公司要求统一服装配备; 3.积极参加岗位培训,不断提高岗位技能。 4.按本岗位的要求按时上岗,忠于职守。 5.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。
6.严格执行本岗位的安全规程,避免自身及楼宇、客户人身财产造成安全风险。7.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。 8.不损坏公物,使用、保管好所有工具。
9.参与楼宇应急反应训练,在危急时协同其它相关人员进行应急处理。10.协助收集客户反馈意见,及时报告。 11.注意观察楼宇设施和安全状况,及时报告。 12.服从领导,接受检查,完成所指定的任务。 13.有必要节约耗材,积极响应节约节能管理。
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消杀员岗位的职责
1.负责定期对园区下水沟、果皮箱、垃圾中转站、公共卫生间等公共设施和公共场所每周进行一次消毒、灭菌、杀虫工作。
2.负责楼宇消防楼梯、通道、3层平台、地下车库、屋面、下水口等公共区域每月进行一次消杀。
3.定期对园区内投放灭鼠药进行灭鼠工作,及时回收药物和清除死鼠,保持环境洁净。4.定期或不定期对园区进行巡查,对容易孳生蚊虫和老鼠活动频繁的地方,立即采取有效措施。
5.消杀时用药要分清,操作要规范,并戴好防护用具,作业完毕后,及时清洗双手和衣物等。
6.消杀作业完毕后,及时检查消杀效果,对漏杀或未达到消杀效果的部位立即采取补救措施。
7.负责保管好消杀用具和消杀机械,用后要清洁干净,摆放整齐。
8.严格控制好药物,药物要分类、分开摆放,防止混用或用错,严禁药物流失。完成上级交办的其它工作。
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环境维护部经理岗位职责
1、在物业管理部的直接领导下负责物业内的环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作。
2、熟悉和遵守国家有关环境卫生的法律法规,熟练使用各种清洁用具,正确掌握各种消杀药品的调配和了解各类花草的养护技术,懂得处理各种不同的物业对环境的要求。
3、尽力协调各部门的工作,积极配合公司及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
4、负责签发环境保洁部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;制定公司环境保洁部的各项环境清洁保洁任务。
5、负责物业内所有关于环境卫生的统一管理和协调,并积极配合国家有关部门对环境卫生的各种检查工作,协调内外关系。
6、负责向公司提出环境卫生管理方面的合理化建议。
7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、负责组织人员配合公司的其他临时事情,加强与其他部门的沟通和联系。
9、负责公司接管物业的环境卫生,提出各种措施保证有一个干净整洁舒适的环境,不受污染,达到国家的相关要求,让商户满意。
10、负责制定保洁、消杀、绿化相关工作流程,接受商户和其他人员的建议。
11、负责监督、抽查物业内环境绿化、清洁卫生以及消杀工作完成情况,发现问题及时督办。
12、负责定期召开环境维护部全体人员例会,对环境维护部近期的工作进行总结,提出工作中发生的问题及问题的处理办法;
13、负责提高改善环境维护部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
14、做好部门服务意识建设,树立“客户至上,服务第一”的宗旨,不断提高服务质量。
15、根据公司规定,对部门员工的转正、升职、奖励、处分、辞退有建议权。
16、协助公司外包项目合同的洽谈、订立及每月外包费用的核算。
17、做好公司领导交办的其他事项。
2010西南财经大学天府学院E区文化建设
之环境维护
策划书
西南财经大学天府学院E区学生会
宿管部
一、【活动主题】
美化环境,净化心灵。
二、【活动背景】
大学校园是我们生活的第二家园,是我们学习和生活的重要场所,我们每日都要沉浸在大学校园的空气中。然而,现在的环境让我们难以忍受,大家都渴望一个干净整洁的大学校园,大家都想拥有一个空气清新的环境。
三、【活动目的】
为了提高大学校园的环境建设,为了塑造一个干净、整洁、卫生和文明的大学校园,为了杜绝乱扔垃圾,乱扔烟头的不良行为。为了增强全校师生对禁烟、控烟倡导的了解,形成全校宣传、倡导控烟的积极氛围,为深入贯彻控烟倡导行动奠定基础。因此,我区决定开办本次维护校园公区环境以及纠察吸烟的不良行为,培养同学们吃苦耐劳的精神,进而给予同学们更加舒适整洁的空间氛围。
四、【活动对象】
E区所有学生
五、【活动时间】
2011年5月
六、【活动地点】
E区
七、【活动流程】
(一)、前期准备:
1.宣传阶段:
进行全区环境维护的倡议,将倡议书传给各班的生活委员,让他们在班上进行倡议。并将4月份制作的校园乱扔垃圾不良行为的ppt传给各班生活委员,让他们在周末点到时给班上同学观看,并告知同学们无烟区事项,让他们意识到保护环境、维护环境的重要性,让他们主动地捡起生变的垃圾,不乱扔垃圾。
2.制作横幅:设计控烟倡导口号
口号:戒掉一支烟 健康你优先
(关于无烟区横幅的制作,涉及经费的预算、决算问题。)
负责人——张亚杨
3.通知生活委员让他们通知班上同学积极制作公区标语牌以及禁烟的标语牌,并写上制作的班级或者以一个人或寝室为单位。
4.收集300条关于吸烟和控烟的相关问题,将问答题写在便利贴上,答案附在另一便利贴上。最后将问答题统一装在黑箱子里面。
5.用卡纸制作300张明信片,用于活动中同学们写戒烟鼓励的话语。
(二)、活动开展过程:
1.将收集起的公区标语牌以及禁烟的标语牌插在公区适当位置,并将已毁坏的标语牌及楼层的作品展示及时清理。
2.监察队的同学注意在打扫的过程中,(注意清理校园草坪、丛林、道路以及校园死角等处的垃圾;宣传栏、野广告等地方,尤其烟头不好清理的地方,用一次性筷子夹起)如果发现有同学乱丢垃圾,就用手机拍下来,留下证据并记下该同学的姓名学号。
3.宿管部和勤工部一齐在中午12:00-1:30的时间段将无烟区的横幅在c9与C10院子里进行签名活动,也可以写吸烟的危害以及倡议不要吸烟话语。
4.将横幅悬挂在c9与C10的院子里,提醒经常在此开会的同学,不要乱扔烟头。若经监察队的同学发现在无烟区乱扔烟头则顶替纠察队的同学打扫一天的公区,并在全区进行通报批评。
5.奖问答及明信片活动。
有奖问答:在签名活动的同时在桌子旁边放一黑箱,黑箱里放一些吸烟和控
烟相关问题,进行有奖问答,若答对即刻赠送小礼品。
明信片活动:现场准备300张明信片,同学们可在名信片上写上对家人或朋友戒烟的鼓励语,活动结束后由我们统一将名信片张贴在卡纸上,在统一将卡纸悬挂在横幅上。(注意观测天气,若有下雨天或风暴不良气候,注意立即将卡纸收回)
(三)、后期工作:
1.活动结束后,将在禁烟区乱扔烟头的同学的名单收集整理好,交给相应班级的辅导员,让他们警告这些同学。
2.活动结束后,注意观察标语牌的以及禁烟标语牌是否完好,若需要修补的及时用胶布修补。
3.总结本次环境维护的利弊,收集该片区老师及勤工部、宿管部内部人员及纠察队对本学期工作的意见和建议,便于下学期工作的开展。
4.将签名、有奖问答、明信片活动以及纠察队拍摄的照片整理出来。在活动结束后三天内将照片贴于c9与C10宣传栏处。
八、【活动要求】
1.参与者注意只要乱扔垃圾,不吸烟,不乱扔烟头,为其他同学树立良好的榜样。
2.工作人员应佩戴工作证,在签名、有奖问答及明信片活动中注意保持活动现场的畅通,有次序,不践踏草坪,不大声喧哗,以至影响其他同学的午休。如遇特殊状况,及时联系活动负责人员,采取解决措施。
3.有奖问答工作人员必须严格打分,不得有私人因素存在,要做到公平、公正、公开。获奖的同学当场颁发小礼品。
九、【应急措施】
1.突发地震、雷雨、闪电:由后勤小组负责疏散人员,搬放好桌椅,避免现场混乱和恐慌。
2.在打扫过程中有人员中暑或者其他紧急伤害,应及时医治,情况严重的
及时送到医院就诊。
十、【组织人员】
主办方:西南财经大学天府学院E区学生会
承办方:E区学生会宿管部
十一、【奖项及经费预算】
西南财经大学天府学院E区学生会宿管部2011-4-22
环境维护管理制度
环境维护部日常管理制度
一、工作纪律
1.团结同事,礼貌待人。
2.工作时间着装整齐,佩戴工作卡。
3.遵守公司作息时间,不迟到、不早退。每天早上提前15分钟集合召开班前会,按照分配岗位与任务开展工作。
4.上班时不许会客、闲谈、不得擅自离开岗位。5.工作任务服从领导安排,不得推诿、不得消极慢工。 6.不得留人在宿舍过夜,保持宿舍内务卫生良好。
二、工作要求
1.保洁员必须保持自己所辖卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。
2.保洁主管每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定4.2.1条时,当即就可评中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。
3.每周进行一次评比检查,检查人员由主管及领班组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。
4.每周进行一次学习、讲评,时间为星期三或星期五。
三、评比标准
1.优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内,严格遵守作息时间,服从领导安排。
2.良:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶不洁、有脏物残留,有迟到早退现象,违反规定共计3处(次)以下。
3.中/差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶不洁、有脏物残留,有迟到早退现象,违反规定共计3至5处(次)以下为中,6次以上为差。
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四、奖罚标准
1.对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣工资20元,第三次扣工资100元,第四次辞退。
2.对一月来工作表现好,评比达三“优”的,给予奖励50元至100元。评比二次在“中”以下的扣工资50元,三次在“中”以下的,扣工资100元。连续两个月评比均在最后两名的给予培训,培训考核后仍不标达的,给予解除劳动合同处理。
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员工考勤管理制度
一、日常考勤
1.严格执行各现目现场作息时间表及所在部门对员工所在岗位的作息时间要求。2.员工上下班按规定签到、打卡,须提前15分钟到部门列队、点名,出席班前、后例会。
3.员工本人签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按公司有关规定处罚。
4.员工按规定上下班,不得无故迟到、早退,如有迟到早退将均按《员工手册》规定执行。
5.员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。6.员工应服从上级安排的加班,否则视为旷工。
二、公休
1.员工采用轮休制,每工作5天休息1天,日期循环进行。2.员工休息日由所属部门主管按月安排。
3.部门主管在月底前将下月排休表以书面形式报告项目部,并出表公示。
4.员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
5.未经部门批准,不可以加班或攒公休,自愿加班按尽义务考虑。
三、班次
1.员工的班次采用轮换制。
2.员工的换班原则与换休做法相同。
四、节假日
1.逢政府规定的节假日时,原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休,但以能否排开工作为准。
2.节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。3.其他休假手续均按公司有关规定执行。
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环境维护交接班管理制度
一、当值领班交接班
1.当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。2.认真填写交接班登记,填写内容主要包含:
1) 员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。 2) 当班工作内容。
3) 须交下班继续完成的工作内容(包括甲方交给的任务)。 4) 存在的问题
3.仔细阅读交接班记录,并分类安排落实。
二、工具交接
1.保洁部工具的管理与发放,由仓管员登记造册,统一管理。2.各岗位工具由各岗位、领班负责,工具落实到人。 3.仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。
4.丢失或使用不当造成工具损坏,由责任人照价赔偿,查不出直接责任人由当值领班和仓管员承担。
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环境维护人员安全管理制度
一、安全注意事项
1.严禁在工作区域打闹、嘻戏,造成碰撞、跌倒等意外情况出现。
2.在楼梯、转角、光滑地面工作时要小心跌倒,拿用工具注意他人安全;在有热、电机械运作的地方注意自身安全。
3.使用带电机械工具工作时把稳,不要磕碰家具、墙面等物品,小心用水,插拿电源插头手要干燥。机械故障请专人维修,不可自行拆卸。当使用电器设备清扫时,一定不要弄湿电线、插头,小心触电。
4.发现照明灯具不良,立即向上级报告,以免发生危险。
5.发现漏水、焦糊异味、异常声音、发现烟雾、消防报警等异常时要马上报告。6.发现可疑人员、发现异常行为时要及时报告警备部。
7.发现玻璃、镜子有破损时,一定要及时上报,提醒客人远离。清理碎玻璃或碎瓷时需用笤帚、垃圾铲清除,勿用手。
8.发现地面湿滑或有油污时,应立即抹去以防滑倒。9.清扫时用布草车请用双手推,以确保安全。
10.手湿时切勿接触电器,拔插头、不要通过拽线的方式来拔掉插头,防止意外发生。11.在公众地方放置工作车、吸尘机、洗地机等需尽量放置路旁,防止电线绊脚。使用清洁工具不可乱堆乱放在通道、转角门口以免绊人。 12.不可伸手进垃圾桶或垃圾袋内以防碎玻璃、刀片刺伤手部。
13.发现工具、设备损坏要马上报告,不得使用,不可私自修理,以免发生危险。14.员工制服要调整合体,裤腿、袖管不要太,以免影响作业。 穿公司统一要求的工作鞋,鞋底过分磨损时必须更换。 作业时,一定要穿戴好劳保用品。 15.开关门时必须手按门锁手柄,勿用手按门旁位置,防止夹手。 16.不要将燃着的香烟弃于垃圾桶内。
17.留意是否有异常情况,如有发现立即向主管报告。
二、特殊情况处理
1.遇有火警、火险及时报告,适当采取补救措施,并安全撤离。
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2.发现工作区域内物品、设施、工具丢失、损坏,及时报告上级领导,并做好记录。
如遇其他自己不能解决的问题,及时报告领导。
3.使用强腐蚀性的清洁剂带手套、口罩,或稀释后使用,也不要溅到其它物品上。工作完毕后,清洗手脸,有条件要洗澡。
4.使用梯子或高空作业时,备齐工具,观察好周围环境,系好安全带。使用1.5米以下的梯子时,请一定先确认是否放稳,防滑扣牢固后使用。使用超过1.5米的梯子时,一定要两人一起作业,其中一人负责扶好梯子。
5.使用工作车搬运大件物品时,物品高度切勿阻碍推车人的视线。尽量将笨重的物品放置在较低的位置。
6.当高空抹窗或地面打蜡、湿拖等作业时,必须放置警示牌,提醒客户小心。
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环境维护员工培训管理制度
一、新员工入职培训
1.新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2.新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3.入职培训内容
1) 企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业 文化、未来前景组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度等。
2) 员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。 3) 入职须知:入职程序及相关事务办理流程。 4) 保洁从业人员安全告知。
5) 问题解答:对新员工关心的各类问题进行解答。 6) 岗位实际操作培训。
二、员工在职培训
1.岗位技能培训内容因人而异,首先通过绩效评价分析,找出员工个人工作绩效不佳的技术性因素,包括知识、技能不足,对工作方法、程序、指令的误解等,进而确定培训内容。2.在职培训内容
1) 保洁员岗位职责、礼貌礼仪、仪容仪表、客户应对;
2) 保洁员岗位基本操作:卫生间清洁流程、大堂、外围、茶水间、消防楼梯、电梯等;
3) 保洁基本工具的使用:毛巾、拖布、铲刀、百洁布、钢丝球等; 4) 保洁设备的使用与注意事项(吸尘器、吸水机、单擦机等);
5) 日常保洁清洁剂的配备与使用注意事项(地毯及PVC地面清洁与保养); 6) 各岗位保洁作业标准(大堂、外围、公共区域、卫生间、消防楼梯等); 7) 特别清扫注意事项及工作要点。
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三、在职培训步骤
1.根据工作的实际需要,设定培训内容,明确培训目的;2.做出培训计划,准备相关教材; 3.准备培训设施;
4.培训效果的检验、评估。
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环境维护库房管理制度
一、库房要求
1.库房应与办公区分离,需根据库房存放物品类别(耗材类、器具类、设备类、其他等)选择合适的面积。
2.库房内应选择合适区域配置一定数量的货架,便于库存物品的分类陈列、摆放。3.库房内外应当设置醒目的防火标志。
4.库房内敷设的配电线路,需穿金属或用非燃硬塑料管保护。5.库房应当配置足够、有效的消防器材。
6.库房应具备灯光和通风条件,避免阴暗、潮湿给库内物品造成生锈、发霉、变质等影响。
7.库房外保持道路畅通,库房安全出口严禁堆放杂物。
二、来料验收及入库管理
1.库管员对公司采购来的物品进行数量清点及检验工作。
2.按客户需求的采购物资质量,在入库时库管员需要与客户代表一起进行现场确认。3.严格按照材料的检验、入库流程进行操作,办理入库手续的相关票据齐全。 4.及时向公司总部财务部传递相关单据。
三、物品摆放管理
1.物品按功能分类摆放,并划分分类区域。
2.入库物品标签粘贴书写整齐,同时标明物品名称及安全库存量,并且货架只有出货一侧贴标签,避免批号混乱。
3.严格遵守先进先出原则,并确定货架上物品进出方向。
4.同一物料要尽量做到集中保管在唯一货位区域内,便于统一管理,避免多货位提货。对有效期比较敏感的物品,一个批号的物品必须单独放在一个货位上,通过先进先出,进行严格管理。
5.隔离易混物料,外观相近,难以识别的物料,在标示清晰的基础上,要间隔1个以上的货位,防止混在一起,难以区分。
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6.要考虑物品的形状大小,根据实际库房的条件,合理搭配空间,避免空间不足多货位放货,避免空间太大,使用不充分。
7.上层货位摆放重量轻的物品,下层货位摆放重量大的物品,减轻搬运强度,保证货架、货物与人员的安全。
8.对于不能在货架上摆放的物品应在库房内合适区域分类并整齐摆放,避免乱堆乱放。9.库房内应留有人员清点物品、出货等正常通道。 10.库房内避免存放个人物品。
四、材料出库管理
1.库管员应根据进库日期的时间安排或用料顺序 “先进先出”,并确保材料贮存时间不致超过有效期。
2.各部门人员到库房领料时,必须经部门负责人审核后,方可办理领料手续。3.材料出库时,需要与客户代表一起现场确认。
4.物品领用一般原则上以旧换新, 但在实施过程中可先领后交, 若发生多领, 应主动归还。
5.如领用的物品在使用过程中有剩余的情况,领用人应将多领物品退回库房,库管员应认真进行核对登记。
五、材料报废及销毁管理
1.材料报废:因自然与非自然原因造成的材料报废应由库房提出建议,填写《库存物资报废申请》,经由公司财务部审核后根据审批权限要求报有关部门主管审批。2.材料销毁
销毁的条件:根据检验结果确认为不合格和不能再使用的,带有我司标识的辅料、服装或广告促销品必须申请销毁。
销毁的程序:库管员根据须作销毁处理的材料情况填写“销毁报告”, 报相关部门批准,可根据物资情况作破坏性处理。处理完毕后由经办库管员和销毁的执行人登记《报废物资处理记录表》并上交公司财务保存。有必要销毁的材料,需要与客户代表一起现场确认。
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六、物资保管要求 1.管理
1) 库房物资的养护工作,由库管员负责实施,确保物资保存按采购部门提供的材料属性说明切实执行安全储存。
2) 库房对有质量问题的物资应及时申请处理和作好标记,保证库内无呆料、滞料和废料的存在,并保证无质量问题的材料流入现场。
3) 库管员应熟悉物资的性能及养护方法,坚持每天巡库,发现异状及时反映,积极防治。
4) 绝对禁止违章搬运作业和野蛮装卸。 2.养护
1) 根据物资的特性恰当安排货位,同一库房不能堆放可能相互污染的物资。 2) 对在库的物资要严格检查包装质量,不得随意涂写外包装,防止有包装不合格物资混入库房。
3) 充分合理地利用现有的库房条件,合理堆码,以“安全、稳固、方便、节约”为原则。
4) 定期清扫库房,保证库房及物资的清洁。 5) 切实做好害虫防治工作。
七、库房盘点
1.每季度末由库房管理员组织有关人员对库房进行一次全面盘点,按季度盘点方案进行。
2.每个库房的盘点人员须认真负责盘点在库的所有物资,不得漏盘。3.暂收的物资库房应有《代管物资入库单》或辅助登记作证明。
4.监盘人对盘点负有组织责任,并对所有在库物资亲自全数盘点,记录好原始的盘点资料,在记录上注明库房名称、时间,同时签上监督盘点人的姓名。
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5.盘点人将盘点结果如实填写在盘点表上,并签上盘点人、监督盘点人姓名,及时交公司总部财务部。
6.每季度需要将库房盘点记录提交客户代表确认。
八、账务管理要求 1.开具单据的准确性
库房开具的单据要求字迹清晰、准确,单据中的数量金额栏目不得涂改,如有错误必须作废重新开具。 2.单据传递
经核对正确的入库单、出仓单等,库管员月底前二天将单据财务联交财务部。
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清洁保养检查监督制度
一、检查方式
1.员工自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。
2.领班作业检查:领班在指定管理的岗位和作业点,实施全过程的检查,发现问题及时解决。
3.主管巡查:主管对辖内的区域、岗位进行巡查或抽查,应结合巡查所发现的问题、抽查纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题上报部门经理,并记录在交接本上。
4.公司保洁专业经理抽查:保洁专业经理理对辖内区域、岗位和作业人员安排有计划的抽查,每天不少于辖内30%的区域、岗位、作业点,及时解决问题。
二、检查内容
1.员工的言行是否执行行为规范。2.员工的仪表仪容是否符合有关规定。 3.员工的工作质量是否已达到各项卫生标准。 4.员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例。 5.员工的服务是否按服务规范服务。 6.辖内区域的公共设施状况。
三、检查要求
1.检查与教育、培训相结合。检查过程中发现的问题,不仅要及时纠正,还要帮助员工分析原因,对员工进行教育、培训,以防类似问题再发生。
2.检查与奖励相结合。在检查过程中,将检查的记录作为对员工工作表现等的考核依据,依据有关奖惩和人事政策,对员工进行奖惩和有关人事问题的处理。 3.检查与测定、考核相结合。通过检查、测定不同岗位的工作量、物料损耗情况,考核员工在不同时间的作业情况,更合理地利用人力、物力,提高效率,控制成本。 4.检查与改进、提高相结合。通过检查,对所发现的问题进行分析,找出原因,提出改进措施,改进服务素质,提高工作质量。
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清洁器械管理制度
规范清洁设备(包括吸水机、抛光机、磨地机、高压水枪等)以及工具的保管、使用、保养等管理过程。
一、清洁设备、工具的保管
1.保洁部验收清洁设备后,应根据要求对清洁设备进行统一编号并标识,建立台帐,确定设备存放地点和保管责任人等。
2.保管责任人应每周至少清点一次设备和工具,查看设备、工具的清洁及故障情况,查看使用记录,核对标识等。应定期提出设备保养和检测要求,保证设备和工具的正常使用。
二、清洁设备、工具的使用
1.设备操作员应在相关负责人或在供方技术员的指导下进行设备操作培训,接受操作实务考核,合格后方可上岗操作。
2.设备操作员和保管员应了解设备、工具的使用安全须知及日常保养方法,正确使用和保管设备、工具。未接受设备操作培训的人员,不得擅自动用设备,以免发生意外事故。
3.设备操作员每次使用设备,均需得到保管人员的同意,并在《保洁工具设备使用记录表》上填写使用时间、使用人等相关信息。如因使用不当而造成设备、工具损坏或因保管不妥而造成丢失的由当事人负责赔偿。
4.设备每次使用前应对设备进行查验,若发现异常情况应通知保管责任人,由保管人提出报修并予以记录。设备故障停用期间,保管人负责为设备作好“故障停用”标识。
5.每次设备使用后,使用人负责清洁设备、收好电源线等,将设备归还存放点,保管人验收设备,并在《保洁工具设备使用记录表》上填写入库时间。若发现设备故障,则报修并记录。必要时,按4.2.4要求作好“故障停用”标识。
三、清洁设备的保养
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1.清洁设备的日常保养由设备保管人负责,包括设备外表清洁、紧固螺丝、加油润滑等。
2.计划性保养由保管人在每年初提出,经部门审核报工程部纳入年度维护保养工作计划。
3.计划性保养内容包括查看设备、组件外观完整、完好,无老化、变形、破损等现象,运行时无异常声响、振动;调换易损件、零部件;电器绝缘测试等。
4.保养结束,由设备保管人验收,并在设备设施维修保养申请及验收记录中签字确认。
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(保安上墙牌)秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度,不迟到早退;个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排,做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服,衣着整洁,皮鞋干净,精神饱满。男士短发,着深色袜子,黑色皮鞋,保持口气清新;女士束公司统一的头花,化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话,确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内,不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求,以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客,以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识,共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动,有较强的责任心,积极拓展业务知识,虚心接受他人的工作建议,保质保量地完成工作任务,并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质,熟悉各自的岗位职责,并严格按照岗位操作规范执行业务,对待工作认真负责,主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展,能简单介绍管辖区域项目情况,礼貌回答顾客的咨询,如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神,在团队协作中积极发挥个人的主观能动性,为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议,以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排,个人利益与集体利益发生冲突时,以集体利益为重,并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感,以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密,不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序,保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员,对外来者礼貌查询其来意,临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识,及进发现火灾苗头,进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入,采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记,禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入,以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到:
1)服务领导,听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守,不脱岗、睡岗、不闲聊,不酒后上岗、不私自换岗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。 4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5)坚持原则,机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责,听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划,负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排,有权调动安排秩序维护人员,保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故,要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装;
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合,要求接岗前保持站立姿势,不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍,检查员工着装、精神面貌、下达工作指令,交待有关工作注意事项,集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好,接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等),如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作,应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况,在上一班当值人员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上班当值人员做出解释,并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名,并开始接岗值勤。
(经理室上墙牌)项目经理岗位职责
1、对副总经理负责,服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划,负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划,报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会,总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访,及时了解业主需求,为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准,负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心,法规为准绳,持续改进,不断增强顾客满意,以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。 质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
(维修室上墙牌)维修员岗位职责
1、对项目经理负责,听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施,制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告,并进行各方面的技术解释(按照业主的意见实施维修)。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度,并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具,节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上(含2米)有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。
2、在登高作业前,必须按安全管理要求,先向直接领导提出,做好防护工作。
3、高处作业前,作业人员必须切实落实安全措施,安全部要到现场检查安全措
施落实情况,不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋,登高二人以上(含二人),或登高5米以上(含5米),必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责,应深入现场落实防护措施,并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽,不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上(含2米),无固定栏杆的高处作业时,必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的
加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员,对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐,经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管,丢失或非正常损坏,由个人补齐。员工离职时应交回,并由管理员验收。 2.3 员工个人常用工机具一次性配齐,以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏,须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后,以旧换新。对属设备类的工机具,依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具,由检验检疫局后勤负责人签字领取,并负责保管。 2.5 对借出工机具损坏的,工机具管理员要追究使用者责任,并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度,并注明材料名称、规格、数量及用途,由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者,一经查获给予严惩。 3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核,对节约材料者给予表扬、奖励,对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科,以便开展材料使用真实性的检查。
发电维护岗位职责
1 目的
为了规范…绿色能源开发有限公司以下简称电厂做到职责分明 充分发挥每个员工的工作积极性搞好发电维护部的管理工作特制 定本规定。
2 范围
本规定适用于生物质电厂发电维护部的管理。
3 定义
无
4 职责
4.1 生物质电厂负责制定发电维护部岗位职责报运营公司审批后执 行。
4.2 运营公司生产技术部和人力资源部负责审核发电维护部各岗位 的岗位职责。
5 程序
5.1部门职能
5.1.1 在总经理、副总经理的领导下负责全厂生产日常管理工作。
5.1.2 负责运行管理执行上级调度指令做好全厂安全运行工作 制定经济
运行措施认真开展小指标竞赛活动及时调整系统运行方式完成 各项生产任务指标。
5.1.3 负责设备的检修管理设备的日常维护消缺设备大、小修管理。对主要设备缺陷、异常等情况拿出有针对性的解决办法并及时 检修保证设备正常运行。
5.1.4 负责设备管理和技术监督工作设备缺陷统计、设备台帐、备 品配件管理等。
5.2 部长职责
负责发电维护部的全面管理是本部门的各项工作的第一责任人对 全公司设备的检修和运行管理负责。
5.2.1 运行管理
5.2.1.1 保证安全体系的有效运转负责审核生产过程中各项安全技 术措施并深入现场检查各项措施的落实情况。
5.2.1.2 负责组织编写运行管理制度和规程结合现场实际情况组织 技术培训以提高运行人员的操作水平。
5.2.1.3 加强对生产过程的质量控制。
5.2.1.4 负责组织对生产过程进行安全、经济分析及时组织制订各 项预防措施并监督落实。
5.2.1.5 负责对部门专工的工作进行检查和指导。
5.2.1.6 负责发电过程中技术监督工作的执行和检查。
5.2.1.7 负责审核现场各种试验措施及安全工作措施。
5.2.1.8 负责组织发电过程中的事故、异常情况处理及分析针对事 故发生的原因制定纠正和预防措施组织员工进行反事故演习提 高员工的反事故能力。 5.2.1.9 负责组织编报年、月度发电量计划、反事故措施计划、企业长期规划和环境保护规划并在批准之后组织实施、检查、总结
5.2.1.10 负责组织编报本厂各项生产技术经济指标并组织实施和 检查考核。
5.2.1.11 负责定期组织机炉的热效率试验。
5.2.2 检修管理
5.2.2.1 按运营公司有关制度要求根据设备状况组织编报设备年、季、月检修计划技术改造计划。
5.2.2.2 根据运营公司下达的年度检修和技改计划制订各项实施方 案保证工作质量和工期控制生产费用在预算范围内。
5.2.2.3 组织设备检查评比及评级工作建立完备的设备台帐。
5.2.2.4 审核检修维护过程中需要的备品备件及材料计划控制检修 成本。
5.2.2.5 组织做好生产性固定资产的查定、使用、转移、报废等工作 防止固定资产流失。
5.2.2.6 负责组织编写检修、技术改造过程的质量文件参加设备检 修的质量验收工作。
5.3专工职责
5.3.1 在部长领导下认真贯彻执行电力生产的有关规程制度、规定和 上级生产
部门下达的指示做好具体工作促进安全生产提高经济效益。
5.3.2 协助部长完成运营公司下达的生产任务和各项技术经济指标。
5.3.3 深入现场实际了解掌握设备运行状况提出运行操作、调整试验和系统改进等方面的措施。
5.3.4 查阅生产日志纠正不合理运行方式制止不符合运行规程、安全规程要求的运行操作参加事故、障碍和异常的分析并制定对 策。
5.3.5 督促重大设备缺陷的处理拟定异常运行工况下安全技术措 施并负责实施。
5.3.6 搜集整理设备启停、运行日记异常参数运行经济指标和调 整试验方面的资料做好各种台账做到资料齐全数据正确。
5.3.7 每周组织一次专业运行分析每月25 日前进行全面的运行分 析即对设备健康状况、运行方式、经济指标完成情况及有关措施执 行情况提出意见汇报领导并记入有关台账。
5.3.8 搜集了解同类型机组设备的运行资料技术改造情况和采用新 技术等情况结合本厂机组实际搞好应用工作。
5.3.9 负责起草修订运行规程、系统图和有关规章制度并参加审定。
5.3.10 负责向员工讲解本专业的设备构造及其性能、理论基础知识 和运行注意事项设备系统改进后应抓紧做好对运行人员技术交底。
5.3.11 参加对员工的技术考试和现场反事故演习活动针对生产中 出现的问题提出培训课题。
5.3.12 编制设备大、小修中特殊项目和技改项目建议书、可行性研 究报告等报领导审批。
5.3.13 审查材料计划、工时计划及要求外包项目。参与招标中对施 工单位的资格、预算、施工技术方案的审查。5.3.14 督促和检查大、小修工期质量解决现场出现的技术问题 协调工作进度参加竣工验收。
5.3.15 根据年度计划负责技改、反措、科技项目的实施掌握并协 调施工进度检查完成情况参加竣工验收和总结。
5.3.16 经常深入现场掌握重大设备缺陷督促相关人员消除。
5.3.17 负责上报各种报表、报告、总结及时登录主、辅设备技术 台帐。
5.3.18 参加事故、障碍和异常分析会配合相关人员对事故进行调 查查明原因制定对策。
5.5计划管理员职责
5.5.1 负责年度、季度、月度生产计划的编制和申报工作。
5.5.2 负责生产计划完成情况的编制和上报。
5.5.3 负责生产费用的预算和使用控制。
5.5.4 负责全厂统计工作和综合报表、综合台帐的填报对综合统计 数据的真实性负责。
5.5.5 参与计量监督有重大问题及时处理汇报。
5.5.6 负责各类台帐、文件、资料的管理。包括新增台帐、表格的编 制。
5.6值长职责
5.6.1 在部长直接领导下执行调度规程负责全厂的安全生产负荷 调度经济运行启停操作事故处理等方面的工作完成发电供热
等各项生产任务。5.6.2 负责对运行人员的安全、生产、执行规章制度等情况的检查和 督促。
5.6.3 负责监督运行人员及时调整主要设备的运行参数在规定值内 搞好各专
业的经济小指标。
5.6.4 负责监督各种运行方式下安全技术措施的执行情况无条件的 执行电网调度命令执行调度下达的有功及无功负荷曲线确保电能 质量。
5.6.5 负责当值运行时的化学监督确保汽、水品质合格停运设备 执行防腐制度。
5.6.6 若发生系统或全厂性事故时值长要在主控室指挥便于掌握 全局及和上级联系。
5.6.7 协助检修专工搞好设备的事故抢修配合各专业搞好运行和备 用设备的缺陷消除使设备处于完好状态。
5.6.8 当值期间发现危及安全生产的设备缺陷应立即通知有关人 员采取有效措施加以消除事后汇报直接领导。
5.7主值职责
5.7.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.7.2 对值长的工作安排或操作指令有异议但又不危及安全生产时 应无条件执行值长的指令明显违反安全规则时有权拒绝操作并 做好记录立即向部长汇报。 5.7.3 熟悉安全工作规程中的热机部分及电气部分。严格执行操作票、工作票管理规定。
5.7.4 熟练掌握汽轮机、锅炉、网控的运行规程并认真执行。
5.7.5 掌握DCS、DEH 系统的正常操作及故障情况下的紧急操作办法。
5.7.6 对副值班员负有培训的责任。
5.8 副值职责
5.8.1 在正值班员监护下正确地完成权限内的操作。
5.8.2 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时汇报。
5.8.3 负责做好各种记录设备缺陷登记公用工具登记、工作票办 理登记、运行日志抄录等
5.8.4 服从命令听从值长交办的其它任务。
5.9 化水值班员职责
5.9.1 在本值值长的领导下工作业务上同时受专工运行的指导。
5.9.2 熟悉化学运行规程做好生产日志、设备缺陷登记避免不合 理运行方式和运行参数。
5.9.3 检查设备缺陷及时联系处理。
5.9.4 参与起草修订运行规程系统图和有关规程制度。
5.9.5 及时发现本岗位专区设备出现的异常并及时向值长汇报。
5.9.6 负责本值燃料、化学水质量化验。
凤凰岛
-----物业工程部
人 员 岗 位 职 责
编制人:谢白安 二零壹七年六月十伍日
工程维护岗位职责
一、工程主管(谢白安) 岗位职责:
1、按照项目的管理要求,负责项目共有部位·设施设备维护的各项管理制度及体系的制定,并负责管理、监督、执行工作。
2、负责制定、健全项目的设备台帐管理、设备安全管理制度的措施和岗位安全操作等制度/规定,部署共有部位·设施设备维护处工作计划安排和检查落实情况。
3、负责项目(商业区、售楼部、小区、华悦阁等)共有部位·设施设备维护全体人员的日常管理和培训,监督检查工作落实情况。
4、与当地供水、电、气等主管部门和维保单位保持密切的合作关系。
5、负责业主装修的日常监督管理。
6、全面负责项目现场工程维修安全监督和管理。
7、负责项目安全与消防设备设施的正常运行管理工作。
8、负责做好业户的维修及回访管理和监督工作。
9、负责制定本项目设施设备年、季、月维修及保养计划,并督促、检查计划的实施情况;采取有效的管理措施和先进的技术手段,实现本项目的节能降耗目标。
10、协助维护人员现场抢修及日常维修。
11、审查装修报审图纸。
12、现场指导装修单位有关结构部分的施工。
13、定期对项目设施设备的巡查。
14、完成上级交办的其他工作。
二、工程维修班长(宁万) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,带领班组员工严格执行各工种安全作业规程,带领班组员工按规定处理相关突发应急事件。
2、组织班组员工开展本项目的工程管理工作。
3、负责班组员工日常考勤管理和工作安排,监督检查工作质量。
1凤凰岛物业工程人员岗位职责
4、配合主管领导组织班组的日常培训,带领员工不断提高服务水平和服务技能。
5、以身作则,技术精益求精,起好模范带头作用,发动全班人员克服工作中的困难解决问题,提高服务的满意率。
6、做好本项目各类维修保养计划并监督检查实施,确保各类设施设备处于良好状态。
7、制定工程维修材料和备品备件的申购计划,及时报主管领导审批。
8、负责组织完成对本项目运行维护和能耗报表等的统计工作。
9、定期检查、收集、整理各种资料及工作记录,并及时作好文件和资料的归档工作。
10、做好班组员工的思想工作,完成上级领导交办的其它工作。
三、高低压配电工程员(黄国东)《兼职》 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种各项管理制度和安全操作规程。
2、熟悉掌握本项目供配电系统方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及操作方法。
3、按规定做好设备的维修保养工作,做好设备房清洁和小动物防范工作,保证正常的工作环境和设备的安全运作。
4、坚守岗位,定期巡视及设备房及相关设备,密切监视各仪表的工作情况,正确抄录各项数据并按要求填写记录和报表。
5、请假需一天前报告主管领导,并由主管领导安排适合的替班人。
6、变配电房的专用工具和仪表不得擅自外借和挪用,交接班时工具应齐全,完好。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
8、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
四、弱电工程员(王恒、唐俊) 岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目各项弱电设施设备及线路的日常维护工作,熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况。
3、定期巡视本项目划内相关弱电设施设备运行状态,找出隐患,发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并做好记录。
4、向项目业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时配戴工作牌,对业主态度热情,服
2凤凰岛物业工程人员岗位职责
务周到,遵规守纪,按时定量完成任务。
5、负责外联维护和外委维修的监管配合工作
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工作的配合,努力完成领导安排的各项工作。
五、电梯管理员(宁万) 岗位职责:
1、遵守国家相关法律法规和公司规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、熟悉本项目电梯的性能、构造和使用方法,每天按要求准时开启和关闭电梯并严格按要求对电梯巡视检查,确保电梯正常运行。
3、按维保合同要求监督和配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务,并检查保养质量,经确认后(签字)将记录存档保管。
4、配合特检院和电梯专业公司完成电梯的年检工作。
5、及时处理应急停机故障,接到应急故障后应迅速赶到现场,先解救电梯中被困乘客,然后再排除电梯故障。
6、按规定要求完成电梯机房和相关设备的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾,满足设备运行使用要求。
7、积极参加业务学习和技术培训,不断提高业务技术水平。
8、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
六、水电维修工程员《万能工》(宁万、唐俊、王恒、张光兴) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责本项目给排水系统、供电系统、供气系统、雨水系统、公共卫生设备、光彩系统、喷泉及照明系统等的日常维护保养工作;熟悉设施、设备的位置和性能、使用状态、线路走向、隐蔽情况,熟悉各系统线路和开关及阀门的位置、性能、使用状态。
3、定期巡视本项目相关公共设施设备运行状态,找出隐患;发现故障应及时组织人员抢修,重大问题及时向上级报告,并认真做好相关记录。
4、向业主/物业使用人(华悦阁)提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
3凤凰岛物业工程人员岗位职责
5、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
6、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
七、土木维修工程员(张光兴) 岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,严格执行本工种安全作业规程。
2、负责对本项目的道路、景观、装饰工程、土木工程的日常维修和维护保养工作。
3、向业主/物业使用人提供特约维修服务,工作时佩戴工作牌,对业主态度热情,服务周到,遵章守纪,按时定量完成维修任务。
4、配合其他工种人员完成本项目的各类维修和巡视检查工作。
5、严格按照操作规程使用各种机具,并进行必须的保养。
6、积极参加业务学习和技术培训,不断提高专业技术水平。
7、搞好各工种的配合,完成领导交办的其他工作。
4凤凰岛物业工程人员岗位职责
管理人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 协助中心主任做好业务承接及拓展工作,参与市场信息的收集、分析,做好业务信息的跟踪处理;收集、整理各种维护基础资料,做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作;
⑶ 负责维护质量的监督检查和各项安全工作,确保相关KPI指标达标;
⑷ 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案,日常维护质量及安全控制措施,灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源,按计划开展维护工作;
⑸ 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南; ⑹ 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试;
⑺ 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商,确保维护项目的顺利实施;
⑻ 负责拟定员工培训方案,组织开展各种内部培训,开展维护经验交流,提高员工的岗位技能;定期开展应急演练活动,组织各类维护劳动竞赛,推进维护技能练兵工作;
⑼ 负责每月组织召开质量分析会,收集日常维护质量,障碍处理、安全事故等方面的相关资料,总结维护经验教训;
⑽ 负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作;组织员工参加公司组织培训的考评考核工作;
⑾ 负责通信新技术的跟踪、推广和实验,组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议,优化作业流程,做好创新工作;
⑿ 协助主任按照分包管理相关规定,对外协或分包单位的工作进行考核;协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程,并配合主任协调验收及结算事务;
⒀ 负责落实维护管理办法及考核标准,完成下属人员的绩效考核工作;
⒁ 负责光缆线路(通信光缆抢修、光缆隐患整改)日常维护管理工作;
⒂ 每周负责维护材料出入库审核管理工作
⒃ 负责项目的交接实施,对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责;定期提交服务质量分析报告,寻求服务质量改进措施;
⒄ 维护企业形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,严禁擅自离岗;
⒅ 负责安排、审核工程验收;
⒆ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
技术人员岗位职责
⑴ 严格按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产及线路安全;
⑵ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑶ 熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况,与友邻单位关系融洽;
⑷ 服从调度,听从指挥,完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务,迅速排除线路障碍;
⑸ 努力学习专业技术知识,掌握光缆抢修技术和相关技术标准; ⑹ 认真学习国家法律法规,能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜;
⑺ 负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试,并按要求记录及上报,发现隐患的提出处理方案;
⑻ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作,完成维护材料的领用、申请,故障处理单记录;
⑼ 负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案,定期进行技术演练;
⑽ 负责仪器仪表的日常保养、检修工作;
⑾ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,确保手机24小时通信畅通,保证随时待命;
⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
维护人员岗位职责
⑴ 严格按照安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,正确佩戴和使用劳动防护用品,确保生命财产安全及线路安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修,保证线路及配套设施完好;
⑶ 负责线路隐患的排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的,应努力设法排除并及时上报,如由于人为因素造成损害,应进行交涉,妥善处理,确保路径安全;
⑷ 负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施,及时处理线路上的安全隐患(如更换电杆、拉线、抱匝,修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板,清除杆路杂物及除草培土,扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等);
⑸ 负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作,完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作;
⑹ 负责对外联系和施工配合工作,确保线路设施安全; ⑺ 负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修;
⑻ 努力学习专业技术知识,掌握光缆线路维护技能,正确使用仪器仪表、工具和检修设施,不断提高维护技能;
⑼ 按时上报各类工作报表,做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作;
⑽ 负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请; ⑾ 负责协助工程随工;
⑿ 做到文明施工,维护企业良好形象,提供优质服务,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⒀ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
巡线人员岗位职责
⑴ 按安全生产操作规程进行作业,遵守交通规则,确保生命财产安全;
⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作,并及时处理、填写、汇报隐患问题;
⑶ 负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理,同时立即汇报主管人员;
⑷ 负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传,凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时,必须采取盯防措施;
⑸ 负责协助维护站收集现场资料;
⑹ 负责工程随工及每周随工发现问题上报;
⑺ 做到文明巡线,维护企业良好形象,爱岗敬业,遵纪守法,严禁擅自离岗,确保手机24小时通信畅通;
⑻ 按要求完成上级交办的其他工作任务
资管人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 熟练操作和维护好资源管理系统,掌握线路工程技术规范; ⑶ 熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件;
⑷ 负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作,更新日期不得超过2天,努力提高资源管理系统准确率;
⑸ 负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作;
⑹ 完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作,确保电子档资料的准确率;
⑺ 参与工程验收,掌握网络路由情况; ⑻ 为公司外勤人员提供线路相关资源信息;
⑼ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑽ 按时准确上报各类工作报表; ⑾ 协助资料人员完成基础管理工作; ⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。
资料人员岗位职责
⑴ 严格执行保密制度,严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息; ⑵ 负责本部的线路基础数据及办公平台的完善、更新工作;积极参与公司的宣传报道工作;
⑶ 负责与抢险组、维护组、巡线员的联系,收集线路基础数据及线路遗留问题登记、汇报工作;
⑷ 负责日常维护材料、抢险材料、库房、固定资产、办公用品的登记管理工作,完成新购材料、办公设施的申请工作;
⑸ 负责完成公司相关文件要求,及时建立相关文档,并进行登记、录入、审查、更新及上报工作;
⑹ 负责编制各项报表日程计划,按时上报各类工作报表; ⑺ 负责人员考勤、办公室清洁的安排管理工作;
⑻ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜,严禁擅自离岗;
⑼ 协助资源管理人员完成资源管理工作; ⑽ 按要求完成上级交办的其他工作任务;
⑾ 主动询问巡线人员线路隐患并及时上报管理人员。
驾驶人员岗位职责
⑴ 在管理人员的领导下,严格遵守交通规则和操作规程,坚守工作岗位,做好开车前的一切准备工作,服从调配,接到出车通知后,按时出车,严格执行行车计划,保证完成指定的各项维护出车任务。
⑵ 负责作好车辆保养工作,坚持车辆的每日三检工作,做到发现故障及时修复,保持车辆机械状态良好,配套设备运行有效,排除各种车辆隐患;注意车容车貌,出车前搞好车内外清洁卫生;
⑶ 严格执行用车制度,完成用车任务后立即返回,不准私自出车(私人用车须经领导批准),严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶;
⑷ 爱护公物,管好随车工具、备件、证件和车辆;车辆不乱停、乱放;车辆下班后开回指定区域停放;
⑸ 节约用油,做好防火、防盗工作,严禁酒后开车;
⑹ 要有良好的驾驶作风和职业道德。保证参加每月的安全学习,认真学习驾驶技术和车辆保养知识,不断提高专业水平;
⑺ 尊敬用车人,端正服务态度,树立良好的职业道德,爱护装运的货物设备;
⑻ 保证每天正常出车;没有出车任务时,在本办公室等待工作,不能擅自离岗或到其它岗位游玩,做其它与本身业务无关的事;
⑼ 完成领导交办的其它工作任务。
8、维护电工岗位职责
听从班长的工作安排,遵守公司的各项规章制度。
1) 积极参与供电设施、设备维修的计划和安排,对不合理的安排,要概念清楚,树立起主人翁意识。
2) 熟悉自己的工作权限,对各个点面的维修要心中有数。
3) 树立形象服务意识,要文明礼貌,以业主为上帝。
4) 规范化服务,树立自我保护意识,熟悉各线路的设备及电源的来龙去脉,严把安全关。
5) 勤俭节约,对各种配件能维修的尽最大努力去维修。
6) 正确地使用和爱护各种工具。
7) 认真作好自检,每次维修完工并自检合格后,必须请顾客或业主在派工单上签署意见,保证维修信息的畅通。
8) 协助班长作好日常工作记录。
负责公司整体网络的日常管理工作。包括公司的电脑维护,网络建设及保障公司网络的正常运行。1.对公司的整个网络及设备出现问题时随时进行维修。2.了解设备性能。3.制订公司设备维修计划。4.根据制订的维修计划,定期对设备检修及维护。
上门维护岗位职责
一、岗位本职
主要负责对存量、新增企业网银客户提供上门安装维护、培训服务,提高售后服务质量并带动客户动户率、动账率,进一步完善电子银行渠道的建设及产品的培训等工作。
二、考核指标 上门服务完成率100% 新增客户安装率100%
三、任职条件
1.大专及以上学历;
2.基本掌握电子银行业务基础知识; 3.具有较强的工作责任心,工作积极主动; 4.具有较强的责任心、团队合作精神和组织能力; 5.具有较强的钻研能力;
6.了解基本的电脑系统维护功能以及维护工具的使用; 7.具有跨专业工作经验或具备较高专业素质的特殊人才不受以上限制。
四、主要工作
1.负责电话核对统计质检岗分配的客户信息并确定上门时间;
1 2. 责及时解决上门企业网银客户存在的问题,并进行整理、汇总,建立有效知识库和意见库;
3.负责对企业网银客户进行二次营销,建立完善的客户关系管理体制;
4.负责培训资料的编写,并提供相关业务培训; 5.完成领导交办的其他工作。
五、直接上级 中心主管
六、例行工作
(一)年度例行工作 1.制定年度相关工作规划 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月 需要时间:15天
2.落实完成各人承接的考核指标,对完成不佳的指标提交书面说明
完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月 需要时间:30天
3.撰写年度及个人工作总结 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:12月
2 需要时间:15天
(二)季度例行工作 1.制定个人季度工作计划 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:
3、
6、
9、12月 需要时间:5天
2.收集产品使用意见或建议
完成标准:通过向行内员工或客户发调查问卷或其他方式,收集产品使用意见或建议。
完成时限:
1、
4、
7、10月 需要时间:10天
(三)月度例行工作
1.上门维护服务质量及动户率、动账率 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:每月末 需要时间:3天
2.总结当月工作完成情况 完成标准:提交中心主管审核通过 完成时限:每月末 需要时间:3天 3.制定下月工作计划
完成标准:提交中心主管审核通过
3 完成时限:每月末 需要时间:3天
(四)周例行工作 1.完成既定的工作计划 完成标准:完成周计划任务
完成时限:每周五 需要时间:1小时 2.参加周例会
完成标准:对个人工作情况进行总结 完成时限:每周五 需要时间:1小时
(五)日例行工作
1.上门服务受理责任人需详细记录电话回访岗及QQ远程维护岗反馈的客户信息
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:5分钟
2.完成每日上门维护任务
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:按实际工作情况确定
3.负责解决上门维护存在的问题并进行整理、汇总,建立有效知识库
完成标准:按项目计划完成标准执行
4 完成时限:1小时
4.对客户所提有效意见或建议,进行整改意见 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:1小时
5.通过查询系统查询已上门维护客户是否登录或动户;针对未登录、已登录未动账以及未动户的客户进行理由询问并鼓励劝说客户使用并动户
完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:2小时
6.负责电子银行产品有关事宜及售前支持 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:按实际工作情况确定 7.日终需填写上门维护流水 完成标准:按项目计划完成标准执行 完成时限:30分钟
网络维护岗位职责
1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作;
3、负责软件有效版本的管理。
4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等);
5、网管负责计算机网络、erp的安全运行;服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档。
6、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;
7、监督全店员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。
职责二:网络维护岗位职责
1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;
2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;
3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主;
4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅;
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位
9、定期做好网站及OA办公系统的推广使用及数据备份工作;
10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;
13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录;
14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;
15、应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;
16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;
17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料;
职责三:网络维护岗位职责
(一)软件方面
1、独立安装一些比较常用的驱动程序(打印机、扫描仪、系统驱动等)。
2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误,如死机、运行错误的程序等系统问题。
3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
4、熟练使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所带来的问题。
6、安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化工作量。
8、记录、总结日常的工作。
9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。
(二)网络方面
1、负责网络及数据安全策略的实施,病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理
2、熟悉局域网的基本构造,网络的基本部署,制作网线等。
3、网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测
4、对公司服务器的定期维护及基本的入侵检测。
5、对公司服务器进行安全管理以及维护。
6、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理
7、协助上级搭建公司的外部网站,对公司网站进行项目更新。
8、网络设备的规划、管理,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等。
(三)硬件
1、硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行。
2、常规硬件故障处理。
3、协助硬件资产登记,使用情况记录。
4、防止公司硬件资产的火灾、盗窃等意外现象发生。
职责四:网络维护岗位职责
一、主要职责
1、网络管理员负责全校网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。
7、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
8、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
9、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
10、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
11、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
12、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
13、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、出入管理职责
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
三、安全管理职责
1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
四、操作管理职责
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备进行清洁检查。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
四、运行管理职责
1、中心机房和电信机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密,对各办公室、部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
职责五:网络维护岗位职责
一、网络维护主要职责
1、网络管理员负责全局网络(包含视频会议系统)的系统安全性。
2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解INTERNET的动向,做到预防为主。
4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。
6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;
7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
8、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
9、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;
10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;
11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;
二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。
1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙,并对密匙安全负责。
2、网站出现问题时,网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系,负责在最短的时间内排除故障,恢复网站正常功能。
3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份,并妥善保存备份资料。
4、积极与上级部门协调配合,按要求对本网站进行技术升级和网站改造。
设备维护岗位职责
1、严格执行操作规程及设备维修保养制度,按三干净(设备干净,机房干净,工作场地干净)、四不漏(不漏电,不漏油,不漏水,不漏气)、五良好(使用性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好,调整良好)的标准维护好各种设备。
2、熟练地掌握所管物业的各种设备的曳引驱动方式、安全装置、机房位置、楼层及所管辖机电设备机械和电气的工作原理、结构、技术性能、日常维修养护技术、实际操作技能。
3、每天认真巡视检查各电机房机械和电气设备,观察运行参数是否在要求范围内,各类开关关闭状态、线路接头有无松动,电气设备、线路绝缘是否老化、变脆、温度是否过高及有无焦痕,机械运转是否灵活、摩擦是否异常、运行状况是否良好,发现问题及时向工程主管汇报并做好处理工作。做好需变动的设备的运行方式调度管理工作,以适小区业主使用的需要。
4、定期巡视各种设备,正确抄录各项运行数据并填好各类报表。每月进行一次分管设备的维修保养工作。
5、设备发生较大事故时,当班值守人员不得离岗,其他非当班值守班组人员必须无条件地迅速返回园区听从工程主管的指挥,进行故障处理工作;检修时应保持冷静头脑,严格按照操作规程,及时排除故障。
6、设备机房、值班室内禁止吸烟、酗酒。
7、值守班在交接班时,当班值守人员应把当班所有工具清点好,特殊的专业工具由工程主管保管。
8、当班值守人员按规定的时间自觉做好设备机房和值班室内外清洁工作及物品的有序摆放。
9、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。加强防范意识,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备机房管理规定的行为。做好设备机房防水、防火、防小动物的安全管理工作。
10、定期总结技术工作,及时向工程主管汇报工作情况。
11、完成领导交办的其他工作。
9、维护水工岗位职责
1) 负责对辖区内生活、生产、空调和消防水系统的设备、管线和设施的运行、维修、保养实施具体管理。
2) 按公司规定统一着装、挂牌,持证上岗、文明服务、礼貌待人。
3) 熟悉辖区各类给排水系统的布局,管线总、分支阀门,表、调压厢的位置及数量,各类供应方的站名、联系电话。
4) 严格遵守公司制度的各类设备的运行、维修、保养制度,做到定期、定时检查、维修保养。
5) 熟悉管区内各种设备、辅机配件的性能,并能熟练进行操作处理。
6) 熟悉消防设施的配置、位置、并能正确的使用消防设备。
7) 发生水、暖、气等供应停止或其他事故应及时与供应部门联系,迅速查明原因,并采取应急措施,同时应通知物业部经理。
8) 积极处理用户报修,一般报修应在24小时内解决,重大问题应及时上报部门经理,并填写《事故报告》。
9) 为用户提供与本专业相关的有偿服务,并按公司规定的价格收取服务费。
10) 做好上、下水管道、供暖管道、地沟的维护、疏通,化粪池、雨水井的清理、检查等工作。
11) 做好设施系统、管线的检查、维修保养记录,并建档备查。
12) 对运行、维修的各种工具、设备应妥善使用,精心管理,并能作一定的维修工作。
13) 完成上级领导交办的其他工作。
环境维护部工作总结
自从公司入驻经济开发区以来,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对这一段的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
环境保洁组主要以公司日常保洁、绿化苗木的日常养护工作。保洁绿化是物业服务中心的门面,是物业服务中心的形象,也直接影响到以后的工作开展及公司的利益。为了公司尽快发展壮大,在这段时间里保洁绿化组的所有同事克服重重困难总结经验,相互学习,共同努力,认真的完成了各项工作。
1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
主要学习企业文化、公司规章制度、服务礼仪、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、日常事故处理的方式方法等服务知识。针对环卫保洁绿化人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差的员工,通过面谈,让员工从心里理解并能学以致用 。
2、合理安排分配保洁工作,实行责任到各人,制定工作计划,落实到位。星期六日实行轮流值班制,解决了公司无人保洁的局面。每天对公司的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生;每个周对公司各卫生死角、地下室进行彻底的大扫除。
3、积极配合
以公司整体利益形象为中心
每次有领导视察工作,保洁工作是重要环节之一,每次全体保洁员早上6:30分就到达工作岗位首先对自己的责任区域进行保洁一次,并不定时的清理,通过大家的共同努力保障了活动现场卫生干净、整治、舒适,给各位领导留下了好的印象。
在加强清洁频率方面,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因四号楼施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 (2)完成对公司公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成公司石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成公司部垃圾的清运工作。 (6)完成外围地面冲刷工作。 (7)完成对车库每天的清洗工作。 (8)完成每季度木质上蜡保养工作等。
5、绿化工作方面
公司采购绿植内共有绿植约1000多颗,办公室及大堂内的长势良好,但部分地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,部分阴面办公室的花会出现死亡,尤其是一批平安树、发财树出现枯黄。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。根据季节、气候的变化适时进行浇水,对花草树木定期培土、保证绿化养护质量。最近还对办公区域所有花卉进行了详细的统计,使以后的工作更加系统化、规范化。
我相信在各级领导的关心和支持下、经过大家的努力定能向各级领导交一份满意的答卷。
环境维护部 2011年8月25日
《美好环境我维护》优秀主题班会教案
核心提示:肇庆市百花园小学 四(2)班 活动目的: 以肇庆“创卫”成功为锲机,举行《美好环境我维护》主题中队活动,旨在通过活动使学生进一步明白环境对于人们生活的重要性,引导学生珍惜美好环
境,维护美好环境,进一步...
肇庆市百花园小学四(2)班
活动目的:
以肇庆“创卫”成功为锲机,举行《美好环境我维护》主题中队活动,旨在通过活动使学生进一步明白环境对于人们生活的重要性,引导学生珍惜美好环境,维护美好环境,进一步增强学生保护环境,保护家园的
意识。
活动准备:
第一步:收集“创卫”见闻。
第二步:学生按小队分别调查了解家庭、学校、社区、社会公共场所等地方的创卫后情况。搜集图片、拍
照片、摄像、写观察日记。
第三步:设计环保广告语。写倡议书。
第四步:排练有关节目。(三句半快板、歌曲、情景剧等)
活动过程:
主持人宣布活动开始
主持人(合):各位老师,各位队员,大家好, 肇庆市百花园小学四(2)中队美好环境我维护》主题中
队会现在开始。
中队长讲话
我们肇庆创卫成功了,城市面貌也焕然一新,那么,美好的环境应该怎样保持下去呢?我们进行了认真地讨论,并请教了辅导员老师,最后决定举行一次《美好环境我维护》的主题中队会。希望通过这次活动,能提高我们维护美好环境的意识,还能通过我们的实际行动去感化和影响他人,使我们周围的所有人都能
自觉地维护美好环境,让肇庆人民永远生活在美好的家园里。
中队长宣布《美好环境我维护》主题中队活动现在开始
二、总结回顾赞创卫
主持人1:经过几年的创卫,肇庆变得更加干净,更加美丽了,大街小巷、街道社区的面貌真是今非昔比……主持人2:是啊,的道路更加宽敞了,肇庆肇庆的街道更加靓丽了,肇庆人的卫生素质提高了,生活在这
样的城市中更加幸福了。
主持人1:我们城市的天空更蓝了,水更绿了,空气更清新了,树上的鸟儿更多了,肇庆的创卫成功了!
请听快板《创卫成果听我赞》
主持人1:创卫成功了,多么令人高兴啊!在上次的《我为家乡创卫出点力》主题中队会上,我们中队的
所有队员谈起创卫个个津津乐道,人人表现出色。
主持人2:可是不是创卫成功了,肇庆漂亮了,我们就大功告成了,万事大吉了?最近,我们四(2)中队
的所有队员又深入到家庭、学校、社区、公共场所等地方进行观察、调查、搜集了许多资料。主持人合:下面请我们四(2)中队的各小队给大家展示一下他们的成果。请问哪个队先来?家庭队先
三、各小队活动汇报谈感想
家庭队:
学生1 我们队是专门调查家庭情况的,我们家现在都能定期打扫卫生,家庭的垃圾都能及时清理。
2.我们家每天都能按时开窗通风,保证室内空气的新鲜。
3.我发现大多数孩子都能养成饭前便后洗手的好习惯。
4.当我走进亲戚朋友家时,我们看到的不仅仅是豪华的装璜,更让我们感到舒服的是以往所没有的整洁。
5. 我爸爸以前经常把垃圾从窗户往外扔,后来被小区的清洁工看到了批评过两次,后来就改掉了坏习惯
放采访录像
我小队介绍完了,谢谢大家
主持人1:有请学校队给大家汇报
学校队: 我们小队是专门对学校进行调查的。百闻不如一见,请大家跟着我们的镜头,一起来感受我们校
园创卫后的变化吧!
放录像并进行解说。
主持人2:是啊!我们生活在这样的家庭里,生活在这样的校园里,多么的舒适,多么的温馨呀。可是不是所有的家庭和学校都这么完美呢?别急,他们两个队还要通过表演给大家展示它们的调查结果呢。请看
情景剧《明明的一家》
家庭队:《明明的一家》
妈妈:今天天气真好。(说完打开窗户,深吸一口气)刚刚他爸,咱们一起去买菜吧!
爸爸:好 ,等等,(猛吸一口烟后把烟头从窗口扔掉)
爸爸:刚刚,在家好好做作业。
妈妈:“回来后,妈妈给你做好吃的。”(说完走了)
明明: 妈妈您放心的去吧!(一会儿)刚刚高兴地说:“作业做完了”。但是桌上乱七八糟没有收拾,就拿
了一个苹果大吃起来,边吃边看电视。
(很快,爸爸妈妈提着很多菜回来了(都是塑料袋装的))
明明:哇!你们又买了那么多菜呀!
妈妈:对,妈妈想让你们吃好点,营养全面点呀。
明明:这个我不喜欢吃,这个我不爱吃,这个我讨厌,咦!肉,太好了,我只想吃肉。
主持人2:《课间》
学校队:《课间》。几位同学围着桌子坐着上课,突然听到铃声,大家一齐喊:“下课喽”说完几位同学就各自活动起来了。其中一位同学还趴在桌上用铅笔乱画一气,嘴里还说小金鱼,鼓眼睛,大尾巴。(并继续画着。)另一个学生随手拿起一张纸,揉成一个团,在手中抛着玩,最后随手一扔,这时来了一个学生捡起纸团,看了看,口中嘟囔着:“咦?这是谁丢的?”。这时丢纸的同学瞥了他一眼,默不作声走了。捡纸的同学嘴里说:这里没有垃圾箱,怎么办?看到花盆就顺手放进去了。有两个学生跪在地上,玩起了拍卡游戏,班长走过来说“喂,你们两个又在玩拍卡啦!忘了老师昨天怎么跟你们说的话啦!”(说完上课铃
响了,学生赶快跑下台。)
主持人1:从他们的表演中,你觉得他们的行为有什么地方不对吗?请你选择其中一个情景来说说。我说
说《课间》
主持人1:你们真是火眼睛睛,原来在家庭和学校里还存在这么多的不足。我们再来听听社区队和社会队
的调查情况。有请社区队
社区队:
学生1 我们小队的队员们纷纷调查了自己的生活社区,我们的发现真是喜忧参半。如:有的地方干净、美
丽。有的地方还经常看到垃圾。
2. 以前社区的垃圾废纸到处飞,现在它们都回到了垃圾桶和回收站了。
3. 以前乱搭、乱建现象没有了。放眼望去,整个社区显得整齐干净 ,看上去很舒服。
4.不过虽然绿色植物更多了,社区更美了,可是我们小区还有些孩子在花园里乱扔瓜子壳、牛奶袋、香蕉
皮等垃圾。这是我们在社区拍摄的照片。展示照片(这是我们在……)谢谢
主持人1:有请蓝天队
社会队:学生1.大街上,虽然到处是人来人往,车来车往,可我们想找些废纸等垃圾比较难了。不像创卫
前各种废纸简直是满街飞。
2.以前一些停放的横七竖八的自行车,现在都能按照路边线摆放整齐了。
3.交通路口的小摊、小贩没有了,叫卖声也消失了,道路也畅通了。
4.马路边能听到清脆悦耳的鸟叫声了。
5. 不过虽然大街小巷的环境卫生多了,漂亮多了,可是在一些公共场所,如电影院,每当放完一场电影后,地上总是铺满了各种各样的食品袋、瓜子壳等垃圾。当电影一放完,那儿的清洁工人要花长时间进行打扫
清理。
6.我们小队还通过调查、访问了解一些情况,搜集了一些数据。请看这是我们的调查报告。谢谢主持人1:看了他们的汇报以后,我们觉得肇庆虽然创卫成功了,可要想保持美好的环境,我们必须要好好维护才行。可我们该怎么做呢?下面就请大家按小队进行讨论,为了肇庆的美好环境集思广益、献计献策。
等会请小队的代表发言(可以结合你们的调查和刚才的表演说说。)
四、“出谋划策”护环境。
1.按小队讨论 出谋划策。
主持人2:哪个小队先来说说.
家庭队(在家里,首先自己养成讲卫生的好习惯;第二帮助家长定期打扫卫生,整理房间;第三改正平时乱放物品及拖、拉不及时整理的坏习惯;第四不挑食,不偏食,不浪费饭菜,不乱倒饭菜,第五尽可能不
用塑料袋等有污染的物品。)主持人:说得好,(鼓掌)请学校队
学校队(学生除了不乱扔废纸外,看到垃圾能主动捡起;对同学的不讲卫生行为要及时教育制止;打扫卫生时不留卫生死角;课间要做文明的、健康的、有意义的游戏;着装要整洁;不做有损学校荣誉的事。树
立互相监督意识。)说得真全面,(掌声送给他们)请社区队说说
社区队(自己不乱丢垃圾,不破坏花草树木,还要用自己的行为去影响他人,主动宣传教育他人。)说得
也不错,(鼓掌)请社会队
社会队(不乱丢垃圾,不破坏公共设施,宣传教育他人也这样做。)鼓掌
主持人2:听了他们的发言,使我们更加明白应该怎样维护美好环境了。
2、说快板
一位同学举手说:“主持人,刚才他们用快板赞创卫,我们也编了一段“护创卫”快板想给大家展示展示。”
主持人2:太好了,请大家一起欣赏 《创卫成果我维护》
主持人1:听了他们的快板更让我们增添了维护环境的信心。我们中队的小歌手们还专门创作了《环保歌》呢。让我们一起来听听吧!(用《数鸭子》的曲调来唱。)歌词是这样的 :白:环保行动开始了,见纸屑
弯弯腰,不让随风飘。
唱1:环保行动 行动 开始了,见纸屑弯弯腰, 不让随风飘,校园走一遭,不见垃圾好,保护校园人人要!
保护校园人人要!
2:环保行动 行动 开始了,我给花草浇浇水,垃圾分分类,废物变宝贝,争做小环保,地球妈妈开心笑,
地球妈妈开心笑。
白: 环保行动开呀开始了。 人人争做小环保, 争做小环保。
主持人2: 他们不仅歌唱的好,而且歌词写得也很棒。让我们用热烈的掌声感谢他们
4. 展示设计好的广告语
主持人1:为了提醒广大市民维护美好环境,同学们根据自己的心愿设计了广告标语,现在请小组代表上
台介绍一下他们的广告创意。(我们小队设计的广告标语是……我们希望……我们希望……)主持人1: 这么多的广告标语,你们准备怎么宣传呢?指名其中几名学生说说(可以赠送给居委会张贴;
把它们发送到网上让更多的朋友看到。向亲友邻居介绍)说得好!谢谢你们,请上位。
6.发出倡议。中队长宣读倡议书(向全校;向全市小朋友。)
主持人2:同学们,刚才的讨论中,大家都觉得维护美好环境,光靠我们是远远不够的,要靠大家的努力!活动前,我们中队委员经过讨论,写了一份倡议书。下面请中队长宣读倡议书。中队长读完说:大家同意
吗?(同意)好的,那就拿起你们的笔在倡议书上签下自己的名字吧。按小队进行。
中队长:请辅导员讲话。
队员们,祝贺你们,今天的中队活动取得了圆满成功。老师也受到了很好的教育。在整个活动过程中你们通过调查、采访等方式搜集了许多资料,还自编自演了快板,小品等。通过这次活动,我们认识到营造美好环境的重要性,知道了自己应该怎么维护美好环境。活动后,我希望全体队员能以实际行动,从自己做起,从身边的小事做起,为家乡的“美”做出自己应有的贡献。我建议大家过段时间再开一次“维护美好环境
小模范”中队会,希望到时我们中队能涌现出一大批小模范。
宣布活动结束
四(2)中队“美好环境我维护”主题中队会到此结束。感谢各位领导、老师亲临指导!
办公环境:保持办公区域整洁,时刻注意整理、整顿、清扫、清洁。 办公环境:保持办公区域整洁,时刻注意整理、整顿、清扫、清洁。
1、禁止携带与工作无关的工具或物品进入办公区域。
2、保持办公区域墙面整洁,除指定位置和指定人员外不得在墙面和公告栏上张 贴、涂划。 禁止随地吐痰、丢弃杂物。
3、抽烟必须在公司指定区域(卫生间) ,指定区域外的所有区域均不得吸烟。
4、办公区域内桌椅、文件柜、电子设备、线缆等各类设备设施摆放整齐或按规 定位置放置。
5、员工私人物品置于办公室隐蔽处,禁止堆放在明处。
6、爱惜公司授予使用的各种用品、设施、设备,按照规定使用和操作,保持外 观整洁。
7、电脑显示器、文件框与邻桌前后左右排成水平一线,前后左右对齐。电脑主 机、推柜、字纸篓放置于办公桌下。
8、办公桌上各类办公用品摆放整齐,不得摆放衣物、皮包、食品、书包杂志等 与工作无关的私人物品。
9、办公桌面上各类文件夹和文件摆放整齐,不得将文件夹、文件、票据等随意 零散摊放在桌面上。
10、工作时间离开办公室前,整理桌面文件和票据,归位办公用品和座椅。
11、下班离开前,清理自己的办公区域,归位办公用品和座椅,重要文件和票据 放入文件柜和抽屉中,锁好文件柜和抽屉,关闭各类电源和门窗。
办公室环境维护公约
为了给公司全体同事创造一个舒适、清爽的办公环境,减少因为环境因素带来的干扰,人力行政部于2013年3月份对办公室环境维护方面制定了《办公室环境维护公约》,但经过几个月的试行,发现仍有问题存在,现就《办公室环境维护公约》作一重申,希望引起全体同事足够的重视。
1. 办公室内不要长期放置食物(台面、抽屉里等位置),容易引起蟑螂、老鼠的光顾和滋生繁殖。
2. 各位同事自带饭菜的,在茶水间加热时,溢出到外面的食物和汤汁请及时擦拭干净;公司明确规定不允许在办公座位上用餐(含早、午、晚餐),用餐请到指定的阳台处(由于夏季炎热,可在小会议室用餐,但洒落在台面或地下的饭粒、菜渣等要及时清理干净);用餐完毕后,剩余的残渣请倒入阳台放置的专用垃圾桶中,不要倒入茶水间的垃圾篓内;用餐完毕后饭盒及时清洗干净,清洗饭盒时请将洒落在台面或水池内的残渣及时清理干净;下班记得将饭盒等餐具带回家,勿滞留在办公室内。
3. 在外打包的同事,用餐后将饭盒丢入阳台专用垃圾桶内,请勿丢入茶水间垃圾篓内。
4. 茶叶等固体物质不要倒入水池内,请倒入垃圾篓中。
5. 办公室区域内禁止吸烟(含卫生间),吸烟应在吸烟区。
6. 下班后请各位同事收拾整理好各自的台面,重要文件材料请放入文件柜或抽屉;同时摆放好自己的座椅,关闭座位上的一切电源,电脑显示屏电源须关闭(经每日巡查,常有不关显示器电源的情况发生)。
7. 人力行政部会定期对办公室进行消杀工作,请各位同事理解并配合。
8. 为规范员工着装,展现员工整体划一的仪表仪容,树立公司良好的精神风貌,规定如下:
8.1 办公室内禁止穿拖鞋;
8.2 女同事着装端庄得体,梳妆适宜,不穿超短裙/短裤,不化浓妆,头发梳理整齐;
8.3 男同事不穿短裤,不留长发和胡须;
人力行政部每日例行稽查,如发现违反以上公约者将知会部门负责人责令其改正,对于屡次违反者将进行通报批评。
【良好的环境,大家的功劳;维护好环境,每个人受益。】
人力行政部
2013年7月17日
张侯小学环境维护管理制度
一、各校高度重视校园环境的建设、维护,充分发挥环境育人作用。
二、校园应统一规划,合理布局,报请当地规划部门和教育办公室审批,规划确定后不得随意变更。
三、校园绿化美化应乔灌结合,花草并融,三季有花,四季常青,错落有致,景点相宜。校园绿化覆盖率不得小于20%,可绿化用地应全部绿化,不留死角。
四、室内外环境要整洁、文明、无污染、无卫生死角,无乱贴、乱写、乱画和乱堆放现象。
五、校园内严禁从事一切影响校园秩序的活动,非学校人员不得随意进入校园,假期做好护校工作。
六、学校周围不得设置娱乐场所、集贸市场及有污染的工厂等一切有害学生身心健康和生命安全的设施。校门口不得摆摊设点,堆放杂物,严禁依学校、围墙搭棚盖房。
七、任何组织和个人不得侵占、买卖、出租、出借或以其他形式非法转让学校土地。
维护公共环境自查报告
一、基本情况
学校现有教学班12个,在校生370人,教职工23人。是一所环境优美的花园式学校。我们的办学理念是让每一个孩子充分享受童年的多彩与欢乐,让每位教师尽情享受职业的尊严与自豪。
我校一贯重视环境建设和环保教育,一手抓环境建设,美化、绿化、净化校园,给学生创造一个优美、和谐、安静的学习环境,一手抓环保教育,坚持一贯地、不失时机地向学生进行节约能源、爱护花草树木和保护生灵等宣传教育,鼓励孩子从小做环保志愿者。
二、工作措施
1、领导重视,认识到位,是搞好环保教育的关键。
我校几年来的创建活动,都是在各级领导的关怀和支持下开展起来的,我校的领导班子也非常重视保护环境,对环保教育和环保活动达到了共识:环境保护是我国的基本国策,是社会主义现代化建设可持续性发展战略的重要组成部分。环保意识是现代人的基本素质,增强环保意识必须从娃娃抓起。
2、加大环境建设投入,美化、绿化校园,给学生创造一个美丽清洁的成长环境。
我校一贯重视绿化工作,尽管我们经费非常短缺,但仍节约开支,加大对环保设施的投入,投资几千元将校园内外墙壁粉刷一新。花园内的环保宣传语更是形象、生动、富有教育性。同学们爱绿护绿,无攀折现象。每个班都有2个或2个以上的垃圾回收篓,让每位学生自觉分类回收有用垃圾,又增强了学生节俭的意识。学校还有一个专放垃圾的地方,这样垃圾就不会因刮风下雨到处飞扬,造成二次污染。
现在,我们还设置了各种环保标牌,宣传展板,环保教育专栏。各班均成为环保村委,有村名村牌,环保角等,学生活动的公共场所有醒目的宣传标语,做到了教育儿童化、形象化。学校采用电炉烧水,厕所全部是水厕,有效地控制了环境污染。虽然开支很大,但从环保的角度看是值得的,从培养学生的现代化文明习惯更是值得的,今后我们仍要加大环保设施的投入,创建文明整洁的绿色校园。
3、开展环保教育,增强学生的环保意识。
学校组织环保活动,主要应该向学生进行切实可行的环保意识教育环保知识教育,把环保教育纳入德育工作的范筹,作为向学生进行爱国主义教育的主要内容,向学生提出环保的行为规范要求是“五不、五要”。
1)、不把白色污染带进校园,要随手拾起废纸果皮。
2)、不乱扔废弃物,要自觉实行垃圾分类投放。
3)、不随地吐痰,要主动打扫卫生。
4)、不在楼内游戏打闹,要节约水电。
5)、不弄脏、损坏墙面,要爱护花草和环保设施。
我们还把环保教育渗透在各科教学中,把环保教育课堂化,。健康教育课讲绿色食品,思品课讲节约资源,语文课教孩子写保护环境的文章,劳动课教给孩子用废旧物品作手工制作,美术课教给学生用纯真的绘画语言表达爱我家园的情感,自然、社会课也都根据教材把环保教育有机地结合起来。这样把环保教育作为素质教育的重要内容来抓,起到了事半功倍的教育效果,校园内无乱扔杂物、无随地吐痰和口香糖现象;无攀折、损坏花草树木现象;无乱刻乱画现象,深受家长和教师的支持、赞同。
我们对学生进行环保教育主要有以下四个方面的内容:
1)、节约能源教育,让学生知道不浪费水、电、粮食、纸张,就是保护环境。
2)、变废为宝重复使用,自觉实行垃圾分类袋装可减少垃圾量,并把可回收垃圾分类投放。
3)、吃东西要选择绿色食品,这样有利于健康。
4)、爱护动植物,这是保护环境生态平衡的重要内容。
围绕这四个方面各科教师都可以在自己的课堂中向学生进行有效的环保教育,增强大家的环保意识。自觉按照环保的要求规范自己的行动,做一个文明的现代人。
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