邮储 岗位职责分离
推荐第1篇：邮储简介
一、简介：中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务。
邮政储蓄自1986年恢复开办以来，现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络：拥有储蓄营业网点3.6万个。
经过22年的发展，中国邮政储蓄银行逐步形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的中间业务；以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。进入2008年以来，中国邮政储蓄银行突破只办理个人金融业务的历史，开辟了对公业务的新纪元，对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开。第一张信用卡的成功发行，吹响了中国邮政储蓄银行进军信用卡市场的号角。随着其他新业务的陆续推出，城乡居民将越来越多地享受到中国邮政储蓄银行更加方便快捷优质的金融服务。
中国邮政储蓄银行已在广大公众中树立了社会知名、百姓信赖的业务品牌，所提供的基础金融服务已经深入人心，成为重要的零售金融机构。中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络优势，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断拓宽营销渠道，不断完善服务功能，为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务，打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。
二、大事记：2008年
4月8日，中国邮政储蓄银行第一次工作会议在北京召开，会议确定了邮政储蓄银行的战略定位和总体目标。
5月20日：中国邮政储蓄银行在北京试点开办个人二手房信贷业务，标志着邮储银行城市信贷业务向前更近一步，进军城市消费贷款。
6月2日：中国邮政储蓄银行信用卡系统上线，邮储银行第一张信用卡成功发行。
6月：中国邮政储蓄银行公司业务系统全国推广上线工作圆满完成，全国36家省级分行全部成功上线。
7月：中国邮政储蓄银行全国分行以下分支机构组建工作基本完成。
8月31日：邮储银行在31个省（自治区、直辖市）的297个二级分行、1200多个县级支行开办了小额贷款业务，累计发放小额贷款6万笔，金额41亿元。
8月31日：全国共发展“商易通”用户18.5万户、资金沉淀达到129亿元，累计发生交易笔数和交易金额分别达到138万笔和331亿元。
10月28日：中国邮政储蓄银行个人储蓄存款余额突破2万亿元。
12月25日：中国邮政储蓄银行95580电话银行系统在全国正式推广上线
2007年
3月6日：中国邮政储蓄银行完成工商登记注册。
3月20日：中国邮政储蓄银行总行在北京挂牌成立。
10月11日：中国邮政储蓄银行首家省分行广东省分行、深圳分行同时挂牌成立，全国分支机构组建工作正式拉开序幕。
2006年
3月18日 ：邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务试点工作在福建启动。随后，陕西、湖北相继开办
5月：国务院领导批准银监会上报的《中国邮政储蓄银行筹建方案》
6月22日：银监会（银监函[2006]288号）批复国家邮政局，正式批准筹建邮政储蓄银行，筹建期为6个月。
12月31日：经国务院同意，银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业，同意中国邮政集团公司以全资方式出资组建中国邮政储蓄银行有限责任公司，并核准《中国邮政储蓄银行有限责任公司章程》。
2005年
6月28日 ：邮政储蓄与电子汇兑系统两网互通工程在全国推广上线，实现了账户到账户、现金到账户等多种汇款方式。
6月：国家邮政局邮政储汇局建立邮政金融自主运用风险管理体系，全面覆盖信用风险、市场风险和操作风险。
8月19日 ：国务院印发《邮政体制改革方案》，明确提出要按照金融体制改革的方向，加快成立由中国邮政集团公司控股的中国邮政储蓄银行。
2004年
5月27日 ：《邮政储蓄机构业务管理暂行办法》实施，国家将邮政金融纳入银行业管理范围。6月30日 ：全国邮政储蓄存款余额达到10082亿元，市场占有率为8.86%。
12月12日 ：邮政储蓄计算机系统统一版本工程建设圆满结束，邮政金融信息化水平迈上新台阶。
2003年
8月1日 ：国家调整邮政储蓄转存款政策，邮政储蓄转存款实行新老划段，新增资金由邮政储蓄机构自主运用。邮政储蓄机构可从事债券投资和协议存款业务，标志着邮政储蓄机构开始资产业务的市场化经营与管理。
9月22日 ：国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔债券投资业务。
9月26日 ：国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔协议存款业务。
11月18日 ：邮政国际电子汇兑系统上线成功，废除了沿袭多年的手工处理汇票的作业模式。同日，邮政部门与外资银行合作，开办了国际间银邮汇款业务。
12月24日 ：邮政储蓄资金自主运用获得的收益进行第一次分配，收益率为3.61%。
2002年
12月：邮政储蓄计算机系统完成银联卡改造，实现了绿卡的跨行取款、查询和消费。
2001年
7月1日 ：邮政部门开始向社会公众提供电子汇兑业务，结束近百年的纸质汇票传递历史。
1999年
1月12日 ，温家宝副总理主持会议，研究邮政储蓄汇兑体制改革方案，原则同意人民银行上报的改革方案，并要求人民银行抓紧拟定中国邮政储蓄银行章程。
4月28日 ：经国家邮政局机构编制委员会批准，“邮电部邮政储汇局”更名为“国家邮政局邮政储汇局”。
6月1日 ：劳动和社会保障部与国家邮政局联合下发《关于社会保险经办机构委托国家邮政局代发养老金的通知》，邮政部门在全国全面开展代发养老金业务。
7月16日 ：国家邮政局邮政储汇局正式成为凭证式国债承销团成员，开始代理凭证式国债发行和兑
1997年
3月:国务院第144次总理办公会议原则同意中国人民银行《关于邮政储蓄汇兑管理体制改革的请示》，并确定中国人民银行会同国务院有关部门研究实施方案。
1996年
5月8日 ：邮电部门全面开办活期储蓄异地通存通取业务，在银行业率先开办全国异地存取业务。
1995年
5月10日 ：《中华人民共和国商业银行法》颁布，规定：邮政企业办理邮政储蓄、汇款业务，适用该法有关规定。
1994年
3月13日 ：邮电部印发《全国邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程实施意见》，决定在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程（即绿卡工程）。
1993年
7月1日 ：邮电部、中国人民银行联合下发新的《邮政汇兑资金清算办法》。汇兑资金实行存款计息，划拨收费。
邮电部向国务院报送《关于恢复组建邮政储金汇业局的请示》，正式提出组建邮政金融机构的设想。1992年
5月9日 ：邮电部印发《关于开办国际邮政汇兑业务的通知》，自 7月1日 起开办邮政国际汇兑业务。
1990年
1月1日 ：邮电部门办理的邮政储蓄业务与中国人民银行由缴存款转为转存款，邮政储蓄业务由代办改为自办。
11月12日 ：《中华人民共和国邮政法实施细则》颁布，规定：邮政储蓄、汇兑业务由邮电部统一管理，并按照国家有关规定在金融业务上接受中国人民银行的指导。
1989年
1月28日 ：财政部颁发《邮电部建设银行代销国库券的暂行办法》，邮电部门开办销售国库券业务。1988年
1月：邮电部与中国人民保险公司商定，双方建立保险代理关系。
1987年
5月12日 :邮电部印发《关于开展代办保险业务的通知》，决定在全国开展代办保险业务。1986年
1月27日 ： 邮电部、中国人民银行联合发出《关于开办邮政储蓄业务联合通知》，在12个城市的邮政网点开始办理个人活期、定期储蓄业务。
3月10日 ：邮电部、中国人民银行联合发出《关于印发开办邮政储蓄协议的联合通知》，自 1986年4月1日 起全面开办邮政储蓄业务。同时，邮电部公告《邮政储蓄章程》。
3月18日 ：邮电部决定成立邮电部邮政储汇局，负责管理全国邮政储蓄和汇兑业务。
12月2日 ：《中华人民共和国邮政法》颁布。该法规定，邮政企业经营邮政储蓄、汇兑业务。
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中国邮政储蓄银行山东省分行于2007年12月28日在济南隆重成立，下辖16家二级分行，107家一
级支行，2578个营业网点，为省内覆盖范围最广、营业网点最多的大型国有金融机构。
山东省分行的定位目标和发展战略：充分依托覆盖城乡的网络优势，致力于完善城乡金融服务，努力打造一流零售银行，全力支持山东经济建设。围绕上述目标定位，遵循商业银行发展规律，确立了“特色办行、人才立行、科技强行、依规治行、文化兴行”的科学发展战略。
山东省分行自成立以来，目前已经形成了以本外币储蓄存款和对公存款为主的负债业务；以国内、国际汇款、银行卡、对公结算、转账、代收付、代理保险、代理国债、代销基金和理财产品为主的中间业务；以小额贷款、商务贷款、个人二手房贷款、协议存款、同业存款、银团贷款、票据转贴现等业务为主的资产业务，服务范围涵盖负债、中间和资产三大领域。服务渠道已经由单纯的柜台服务发展成为包括电话银行、自助银行、网上银行在内的综合性全方位服务，服务能力得到进一步提升。山东省分行多项业务规模和效益位居全国邮储银行同业前列，总收入居全国邮储银行同业第一名；2009年山东省分行被省文明委授予了“省级文明单位”荣誉称号，所辖泰安市分行、临沂市分行被监管机构评为“良好银行”，多家二级分行被评为“市级文明单位”。
中国邮政储蓄银行简介英文名称：Postal Savings Bank of China
2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。
中国邮政储蓄银行有限责任公司于2007年3月6日正式成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础
因此而形成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展，加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过21年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量，
为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区，成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至2006年底，全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元，存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元，其中，从城市
分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定，跨行交易成功率位居全国前列，交易差错率保持全国最低水平。
邮政储蓄注重开发多样化的金融产品，目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、
推荐第2篇：邮储定位
2006年12月31日，经国务院同意，中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。然而，对于到底应该把邮政储蓄银行建成什么样的银行，或者邮政储蓄银行应当如何定位，理论界还存在着意见分歧。分歧的核心则是对邮政储蓄银行性质认识的差异。笔者认为，对于邮政储蓄银行的性质定位不宜采取一成不变的做法，而应区分不同时期中国经济、金融的特点和要求以及邮政储蓄银行自身的状况，采取分阶段定位的原则。根据这一原则，我认为，邮政储蓄银行最理想也是最现实的选择是采取两步走战略，即近期定位应侧重其政策性；远期定位则应商业化。
一、邮政储蓄银行的近期定位应侧重于其政策性
从近期来看，中国邮政储蓄银行应当侧重于政策性，而淡化其商业性。与这种机构属性定位相适应，近期邮政储蓄银行的市场定位应当是农村市场和社区市场；其业务定位应侧重零售业务和中间业务。之所以对邮政储蓄银行作如此近期定位，理由主要是：首
先，这种近期定位与传统储蓄银行的属性相吻合。从西方国家传统储蓄银行（包括邮政储蓄银行）的性质看，大都带有明显的政策性特征，表现在：（1）经营目标的非营利性。例如，英国19世纪初期建立的储蓄银行就为劳动人民提供非营利的储蓄便利，他们将低收入者的储蓄集中起来转存到商业银行，获取利息后再按存款比例对储蓄者进行利息返还。（2）经营方式的非竞争性。从历史上看，储蓄银行一开始就是在商业银行不愿涉入的低收入阶层的存贷领域发挥拾遗补缺作用，所以，它一般不同商业银行争业务。（3）政策上的优惠性，包括：国家对储户在储蓄银行的存款给予偿还担保，例如，作为法国储蓄银行（包括普通储蓄银行和国民储蓄银行）垄断性金融产品的存折A（LivretA）账户中的储蓄存款，就由法国政府予以偿还担保；对储户存款所得利息给予免税待遇（上述法国储蓄银行的存折A账户即属免税对象）；对储蓄银行的贷款利息收入减免征税；允许储蓄银行对储蓄存款支付高于商业银行的利率等。传统储蓄银行的这种政策属性决定了其服务对象主要是城乡居民个人和家庭，即其资金来源主要是小储蓄者的小额储蓄，资金运用也主要是向城乡居民个人和家庭提供贷款。我国的邮政储蓄银行也属于储蓄银行的范畴。既然如此，从近期来看，我国邮政储蓄银行也应当体现其作为“储蓄银行”的本来面目和固有属性，而不应一开始就将其定位为商业银行。
其次，这种近期定位符合官方对邮政储蓄银行的期许。从监管当局透露出来的信息看，显然是将邮政储蓄银行定位在以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。既然要让邮政储蓄银行“与其他商业银行形成互补关系”，既然要让它“支持新农村建设”，那么，按照这种思路进行逻辑推论，在中国邮储银行的近期定位上侧重于其政策属性便顺理成章。实际上，在我国，不管承认与否，凡是涉农的金融机构事实上都或多或少地带有政策性成分，因为农业属于弱势产业，农村属于弱势区域，农民属于弱势群体，对“三农”的资金融通必须给予政策扶持，不能完全按照商业化原则进行。
第三，这种近期定位是我国农村经济发展的必然要求。我国目前的农村金融体系很不健全。农业银行业务范围已与其他商业银行无异；农村信用社历史包袱沉重，资金供给总量不足；农业发展银行无力从事农业基础设施建设、扶贫开发等支农事业。在这种情况下，如果把邮政储蓄银行的近期定位确定在商业化上，则必然进一步强化其农村资金“抽水机”的功能，对农村经济的发展极为不利。因此，从发展农村经济的要求出发，近期也应当强调邮政
储蓄银行的政策性，而淡化其商业性。
最后，这种近期定位符合邮政储蓄银行的实际。从短期来考察，邮政储蓄银行的以下特点不会很快发生变化：一是机构网点多，且大部分在农村；二是缺乏优质贷款客户资源；三是缺乏商业银行的业务运作经验和专业人才。在这种情况下，如果把其一开始就定位为商业银行，面向工商企业开展贷款业务，则它必然是贷款市场的新参与者，不具备应有的竞争力。
按照这种理论来分析邮政储蓄银行的现状，不难得出邮政储蓄银行短期内不宜商业化的结论。因为，如果将其商业化，邮政储蓄银行作为贷款市场的新参与者，由于人才和技术条件的约束，加之经验缺乏，必将面临较高的经营成本，由此，同市场中原有的竞争者相比，在竞争方面必将面临劣势。因此，根据邮政储蓄银行的实际，应当在初期舍弃商业化目标，避免与商业银行的直接竞争，而在其相对占优势的领域发挥自己的特殊作用。相对于其他商业银行，邮政储蓄银行最大的比较优势在于网点众多，而且2/3以上在县及县以下农村，这将是商业银行在为农村提供金融服务时所不具备的优势，即贷款发放过程中的信息优势。乡镇一级邮政储蓄网点的存在使得邮政储蓄网点能够更加深入社区，更全面地了解到贷款申请人的各方面信息，从而降低审核和发放贷款的成本。因此，在确定邮政储蓄银行的战略定位时，必须充分发挥邮政储蓄银行的网点优势，特别是在农村地区的网点优势。在当前党中央、国务院着力解决“三农”问题的条件下，邮政储蓄银行首先应定位在为农村服务，利用其在农村地区的网络优势和对农村地区、农户情况比较熟悉的特长开展农村小额质押贷款等各项业务，和其他商业银行实现错位竞争，同时为促进农村经济发展作出应有的贡献。
二、邮政储蓄银行的最终归宿是商业化
虽然邮政储蓄银行的近期定位应当侧重其政策性，但从长期来看，邮政储蓄银行的最终归宿仍然是商业化。之所以如此，主要是因为：第
一，从国际经验来看，商业化是储蓄银行发展的必然趋势。20世纪80年代以后，随着西方国家经济环境的变化，储蓄银行的传统性质也在逐渐演变，总的趋势是企业性或商业化日益增强，政策性日趋淡化。其表现一是储蓄银行的营利动机加重；二是竞争倾向越来越明显；三是业务外延逐步扩大，甚至向商业银行的经营领域延伸。导致储蓄银行商业化的原因是多方面的：首先是国家优惠政策减少。例如，法国对储蓄银行以前实行免税，而1988年的金融法规则规定要逐渐对其课税，1992年以后在税收上对储蓄银行又按普通法征税。其次是各种存款机构的竞争加剧。再次是国家的管制放松。例如，目前英国信托储蓄银行的业务除传统的储蓄存款和定期存款外，还面向社会吸收活期存款，提供支票和支票保证卡、办理旅行支票和外币业务等；美国1980年放松金融管制后，储蓄贷款协会也开始在业务上同商业银行交叉经营，事实上已变成“金融百货公司”；法国1984年的银行法也授权储蓄银行可以经营“全部银行业务”。不管由于什么原因，西方储蓄银行的商业化趋势都说明，储蓄银行的演变有其自身的规律性，它并不依人们的意志为转移。我国邮政储蓄银行作为储蓄银行的一种，也要受这种规律的制约，这就意味着我国的邮政储蓄银行也将沿着初期以政策性为主、远期商业化的轨迹发展和演变。
第二，商业化是所有金融机构的内在要求。从现实来考察，追求商业利益是所有金融机构的共有动机。邮政储蓄银行虽然一开始必然带有政策性特征，但它毕竟还是银行，不可能“不食人间烟火”，它也必然存在着追求自身商业利益的内在冲动。这种内在冲动短期内可以
通过让其承担政策性职能并给予其政策优惠而得到遏制，但从长期看却不可能永远被压抑。如果国家只赋予其为“三农”服务的政策性职责而又不能对之给予与这种政策性职责相匹配的政策优惠的话，邮政储蓄银行就难以在成本与收益之间找到平衡，这时，邮政储蓄银行的商业化倾向也将成为不可遏制的必然趋势。
第三，从长期看，只有商业化才能使邮政储蓄银行获得与一般商业银行平等的竞争地位和竞争环境。目前官方对邮政储蓄银行的定位，是让其继续发挥网点优势，主要吸收城乡居民储蓄存款，并充当支农生力军，侧重向城乡个人发放贷款。这种客户群定位和区域定位如果附以足够的政策优惠，在短期内并无不可。但如果优惠政策不配套，长期来看，这种定位必然会造成邮政储蓄银行与商业银行的不平等竞争。因为，一方面，城乡居民储蓄并非邮政储蓄银行的垄断业务，任何一家商业银行包括城乡信用社都可以经营，而且在与商业银行特别是大型商业银行的存款竞争中邮政储蓄银行并不具有过去体制下的那种信誉优势；另一方面，在资金运用方面，却又将其业务范围限于风险较大、成本较高的“支持新农村建设”以及作为“社区银行”为城乡居民提供金融服务，对其工商信贷业务则予以限制。这种不平等竞争对邮政储蓄银行的发展非常不利。要改变这种不平等竞争的状况，从长期看，就是推动邮政储蓄银行的商业化，让邮政储蓄银行获得与一般商业银行平等的金融市场竞争主体的地位。
第四，从长期看，邮政储蓄银行经过自身不断的努力，也会逐步增强参与金融市场竞争的能力。现阶段之所以强调邮政储蓄银行的政策性，限制其参与金融市场的竞争，原因之一是因为新组建的邮政储蓄银行在贷款市场上可谓白手起家，一无优质贷款客户资源，二无商业银行的业务运作经验和所需的专业人才。在这种情况下突然将其推向金融市场，让其去冲击业已形成的商业银行存贷市场分配格局，邮政储蓄银行极有可能会陷入经营困境。但是，如果从长远的角度去考察，邮政储蓄银行经过自身的不断努力，完全可以积累足够的贷款客户资源和商业化运作经验，通过引进、内部培养等也完全可以克服目前的人才瓶颈问题。所以，从长期看，邮政储蓄银行将会逐步形成参与金融市场竞争的能力，从而为其最终的商业化奠定基础。
最后，从邮政储蓄银行的实力看，它不可能永远满足于“社区”银行和零售银行的角色定位，全方位经营商业银行业务将是必然的选择。现阶段，监管部门对邮政储蓄银行的期许是社区银行、做小额贷款、为城市特别是农村居民个人提供金融服务。但另一方面，根据有关统计资料，截至2006年6月末，邮政储蓄存款余额已超过1.5万亿元，存款市场占有率接近10％；储蓄网点超过3.6万个。这意味着一旦邮政储蓄银行成立，它将是紧随工、农、中、建之后的我国第5大银行。这样一个巨型银行我们能够期望它仅仅安于做一个主要经营小额信贷的“社区银行”吗？连规模远不及它的原来那些所谓的区域性股份制商业银行都力图抹去“区域性”的痕迹而尽力将自己打造成全国性银行，作为第五大银行的邮政储蓄银行如果仅仅安于做一个经营小额信贷的社区银行，那才是不可思议的。实际上，根据美联储对美国社区银行的定义，美国的社区银行是指只在一个小范围内经营（即在一个州内或者只有几个州内经营）的、资产小于一定数额的银行（20004年末是10亿美元）。按照这个定义，将网点遍布全国每个乡镇、规模全国第五的邮政储蓄银行长期定位在经营小额信贷的社区银行，显然是不现实的。
根据以上分析，可以得出结论：就近期而言，邮政储蓄银行应当淡化商业性，突出政策性；但就长期而言，邮政储蓄银行必将从社区走向全国，从小额信贷走向全方位提供金融服务，从零售银行走向全能银行。
推荐第3篇：邮储试题
邮储试题
1、凭证整理时，不得使用（ ）等介质将凭证主件和附件粘贴或硬性放置在一起
A、订书针 B、曲别针 C、胶水 D、大头针
2、营业员在加盖戳记时，须远离凭证名称以及（ ）等主要识别区域 A、机打账号 B、金额 C、流水号 D、客户签名
3、营业机构使用全省统一的专用包和一次性锁片进行封装，运送途中不得（ ） A、拆封 B、水浸 C、丢失 D、毁损
4、差错按回复是否需要上交实物凭证，分为（ ）
A、一般差错 B、提示性差错 C、较大差错 D、补正性差错
5、差错整改要遵循（ ）的原则
A、及时 B、准确 C、完整 D、实效
6、对于网点连续发生的提示性差错，需（ ）写书面分析材料，经（ ）签字，加盖机构章上报市县机构
A、普通柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、市县稽核督导
7、零存整取存折，如存折内页未返还客户须在（ ）和（ ）分别压号，算两张凭证；如存折内页已返还客户，只需在封二压一个号。 A、封一 B、封二 C、封三 D、封底
8、网点综合柜员应及时回复差错，保证差错处理的实效性，对于提示性差错需在差错下发之日起，（ ）内处理完毕，补正性差错自下发之日起（ ）处理完毕
A、一个工作日 B、二个工作日 C、三个工作日 D、四个工作日
9、需手工抄写流水号得业务有哪些？（ ）
A、跨行大额转账申请 B、大额转账申请变更 C、大额转账取消 D、密码解锁定
10、城市网点应于（ ），农村网点应于（ ）营业前将凭证封包随款车上缴市县
A、T+1日 B、T+2日 C、T+3日 D、T+4日
11.普通柜员.综合柜员出现现金差错时，应立即向（ ）报告，采取措施组织查找。
A.网点负责人 B.事后监督主管 C.上级行业务管理员 D.上级行业务主管 E.主管行长
12.在ATM上办理转账业务，转出账户为绿卡账户，转入账户可为（ ）
A.储蓄账户 B.绿卡账户 C.邮政储蓄活期结算账户 D.邮政储蓄定期账户 E.邮政储蓄零存整取账户
13.已开立活期结算账户的客户需领用绿卡时，应由本人凭（ ）办理申领手续。 A.活期存折 B.对应的有效身份证件 C.对应的密码 D.代理人证件 E.证明 14.客户在办理（ ）业务时，应在账户开户机构所在地同一市县的营业网点办理地。
A.换卡 B.换折 C.单卡户加办折 D.单折户加办卡 E.变更密码 15.下列ATM吞卡保管时限正确的是（ ）
A.本行卡吞吐卡3天 B.本行卡吞卡7天 C.他行卡吞吐卡3天 D.他行卡吞吐卡5天 E.他行卡吞吐卡7天
16.客户只提供活期存折账号或卡号的，营业员应告知客户办理（ ） A.无折续存业务 B.无卡续卡业务 C.现金到账户转账 D.账户到账户转账 E.无法办理
17.在办理大额取款要同时检查（ ）
A.存单.折账号.印刷号是否有挖补现象 B.是否有涂改现象 C.凭证章戳是否齐全 D.使用长短波灯检查凭证真伪 E.取款人证件真伪 18．免填单不适用于哪些业务（ ）
A．客记持存折.绿卡办理50000元以下存取 B.客记持存折.绿卡办理50000元以上存取
C.本地转账业务 D.个人结算帐户开户 E.挂失,密码修改等等殊业务 19.以下哪此业务可在全省任一联网网点办理（ ）
A.换卡.折 B.卡折合一户撤销卡或折 C.单折户加办卡 D.单卡户加办折 E.帐户密码挂失解挂失
20.以下哪些身份证件为实名证件（ ） A.居民身份证，临时居民身份证 B.户口簿 C.士兵证，警官证 D.护照 E.驾驶证
推荐第4篇：邮储面试
其中有 学习经历，怎么被评为优秀学生，性格是内外向，被领导安排不喜欢的工作怎么做，喜欢从事哪个岗位（给了一堆例子），做客户经理是否能否胜任，以前参加过什么工作 面试结束几天了，在这里将自己的准备与面试经历写下来，希望对以后要参加邮储面试的同学有些帮助。虽说一切都是浮云，但我相信多看看浮云，做一只有经验的神马，会离成功更近一点。
邮储通知面试的时间还是比较早的，所以有了充分的时间准备。算是功夫不负有心人吧，以面试第一的成绩，幸运获得了免试（邮储政策，一面成绩优秀的同学可以免试第二轮面试）。下面就自己准备与面试过程中的一点体会写给大家。在这里说明下：1.我在准备过程中，参考了许多资料和许多参加过面试的人的经验，自我感觉准备的比较细致。由于邮储的面试形式在整体程序上并不是特别严格，可能以下介绍的许多面试细节的处理，显得过于谨慎，但我想细节决定成败，就从准备方面来讲，还是越细致越好。
2、有许多自己的理解，可能会有片面或不完善之处，希望同是参加过此次面试的同学，可以来给予完善和补充。
下面就为大家介绍下整个面试过程，和自己认为在各个过程中需要注意的一些细节。邮储面试分二轮，一轮无领导，二轮结构化。
一、前期的准备：根据邮储通知的要求，面试需要携带身份证、学生证和个人简历。前面二个不多说，带原件确认身份即可。简历简单说一下，内容不用讲了吧，相信大家都做过简历。注明几点，简历要做一个封面，还要包涵一份自荐书。当然邮储的简历还要求附加上了资质、荣誉证书复印件和成绩单。（也有的同学没有夹在简历里而是将成绩单和复印件单独了出来，都可以。）简历个人感觉还是做精致点好。
二、面试当天，先到指定的等候区。在等候区，邮储人员会点名分组，然后在到签到区。在等候区，没什么好注意的。看好自己的东西，听清自己的考场和小组。技巧：条件允许的话和你本组成员简单交流下。一来，加深下感情，毕竟过会你们会作为一个整体参加无领导面试；二来，简单了解下小组成员的情况，便于无领导中划分角色。
三、在等候区分完组，就有工作人员带领来到签到区。这里工作人员给每个人分号码。我们组有十四个人，一到14号。
四、之后就由工作人员带领到面试的考场。这里需要注意下，你携带的包之类的东西，需要放在门口。在这个过程中，有的同学表现的有些邋遢，别的同学都进考场了，他还在慢慢悠悠的放东西，相信这会留下不良的印象。
五、进入考场。前辈们告诉我了一个注意事项，就是进去，不要一下就坐下。向面试官点头致意，招呼其他小组成员一起坐下。此外，要注意自己的形象，在整个面试过程中有一个良好的坐姿。
六、本次面试的情况，给你3分钟准备，30分钟讨论，3分钟总结发言。有一些细节需要注意，可能很多同学也在其他的一些帖子中看到过，在这里我再啰嗦一下。1.他人发言时，你要做笔记，以及时不时抬头看着发言者(表现出一副专注的神情）。
2、自己发言时，要看其他成员而不是面试官。
3、自己发言前，先对其他成员的发言做些简单的总结或者表示赞同，承上启下。这样比单纯发表自己观点效果要好很多。
七、角色划分。众所周知，无领导小组中，大体有这样几种角色：领导者，总结者，计时者，辅助成员。总结者，就是最后代表小组陈述一致意见的。计时者，提醒组员时间，保证在规定时间内完成任务。（这个角色有时直接由领导者兼任）。辅助成员，发表自己观点，参与讨论。注意的就是，尽量让自己的观点被小组接受，但在最后讨论阶段，要学会有所妥协，保证在规定时间内，小组达成一个一致的意见。而领导者，一般需要先有一个开场话，明确下自己领导者的身份。除了跟其他角色一样，发表观点，进行讨论的同时。要对整个小组讨论方向和时间有一个引导和把握。把握方向，不能跑题。引导一个更深层次的拓展性话题，完善讨论成果。再者，在最后讨论阶段要适时总结讨论成果，确保最后小组可以达成一个一致意见。
八、各种角色的选择，需要自己来斟酌。根据自己的情况，以及面试当时的场上情况来选择。有些人说避免当领导者，觉着领导者做不好，会影响整个小组。这个确实是，但领导者与总结者无疑是最能在面试过程中展现自己的角色，所以在觉着自己能力足够的情况下，尽量争取领导者或是总结者。我们小组十四个人，免试的二个人一个是我担当的领导者，第二个是我在最后时刻指定的总结者。一般情况下总结者可能会由小组成员推举产生，我们小组由于最后2号和7号一直在正当这个角色，其他成员好像没有认识到这个角色的重要性表现得并不积极。再者
2、7号一开始发挥的并不出色，到最后一都表现平平，分不出强弱，所以在最后时间紧迫的情况下，我就“强势”点得指定了2号。（事后2号也是对本人表现出无限感激。。。我勒个去）说这个的意思还是强调，我个人认为在觉着能力足够的情况下，要积极得争取领导者和总结者，充分展现自己。
九、由于免试，并没有参加结构化面试。所以能说的比较少。大体就是做一个自我介绍，面试官根据简历问些问题，或者问为什么报邮储、为什么报报某某地的邮储以及调剂到县区会不会意见等等之类的问题。这个过程还是挺简单的，3通常是--5分钟。
面试问题：上市公司薪酬调整实行差异薪酬，分档A/B/C/D四档，公司要求，各部门都在强调自己部门的重要性，最终薪酬改革方案不了了之。但是之后各部门工资都出现了相应的提高，绩效也变得好起来。
提问：请谈一下你对此事件的观点及其看法。
八点半那一组的，我们组比较惨，一共4个人，其他的可能都找到好工作了吧，跟我同组的三个女生也很强大，武大，厦大，西南财大的研究生，呵呵，太猛了，我们面的时间很短，15分钟吧，题目是十个历史人物，选出你心目中对中国发展影响最大的三个，有：毛泽东，邓小平，雷锋，袁隆平，钱学森，蒋介石，胡适。。。。。。。另三个想不起来了，呵呵，希望对以后的同学有所帮助吧，现在等着下午的通知，表现不好，估计下午还得接着面，战友们好运。。。。。。
.上市公司薪酬调整实行差异薪酬，分档A/B/C/D四档，公司要求，各部门都在强调自己部门的重要性，最终薪酬改革方案不了了之。但是之后各部门工资都出现了相应的提高，绩效也变得好起来。
提问：请谈一下你对此事件的观点及其看法。
1.在提出薪酬改革方案指出，员工会认识到部门业绩对自身薪酬水平的影响，虽然之后该项改革方案没有通过，但是员工纷纷居安思危努力提高自身的业绩水平以提高自己的薪金。2.
同时，如果因为自己的业绩水平而影响部门整体的业绩水平以至于影响到整个部门的薪金等级也是员工自身愿看到的。
3.
第三，在改革提出之际，各部门会认真分析自身存在有点，努力改正自己的缺点，也为之后部门的发展提供了动力
4.
作为上市公司，公司业绩就会越发的重要同时上市公司管理层的薪金水平是对外披露的，这成为激励管理层，员工提高自身业绩的起到激励的作用。
5.
最后，案例中提到最终各部门的薪酬都有提高，之后绩效变好。这同样是一种激励作用。首先提出绩效与薪酬挂钩的方案，之后虽未落实改革方案，但是适当的提高薪酬之后，是对员工的一种激励，增加员工的企业忠诚度，以及工作效率。
2.16世纪到现在，有80个名字穿下来，有70个高校，15个宗教，为什么没有企业？ 1.名字之所以被传承下来，无不是该名字对于人类历史的发展有着极其重要的作用，而名词的创造一般都来自于高校，宗教，企业的作用往往是将名词普及。 2.高校与宗教成果所指向的是人类的精神层面，更容易影响人们日常行为习惯以及思维方式，对于人类的发展起到的作用更大，企业产品所指向的更多的是人的物质生活，影响范围较小。 3.高校，宗教，企业在自身发展上所追求的侧重点不同，高校更加注重的是文化的传承，宗教传承的则是信仰，企业则更加注重利润比例。 3.对企业品牌战略较大的3个因素 1），良好的产品 2），贴心的客户服务 3），适当的广告策略 4），良好的企业文化 5），社会责任 6），绿色环环保意识 7），企业的经营业绩 8），优秀的员工 4.成功的因素.5.幸福指数的影响因素
一轮面试，无领导讨论，每组14人，时间40min，3min/人听题并思考、2min/人阐述观点、小组讨论得出结论、推荐代表
阐述小组观点。
今年好像所有小组都是一样的题目，旭日阳刚《春天里》侵权的问题。
表现优秀者，免于二试；表现( ⊙ o ⊙ )者，淘汰；幸运者进行二面。
二轮面试，一对五。只是简单的提问，场面和谐，5min/人，主要针对简历中感兴趣的问题
，你喜欢什么样的领导？
2，看了我的课程表，看到我修了公司理财，以及我在某银行实习过（理财经理助理），问：对公理财和对个人理财的区别？
个人理财是指根据财务状况，建立合理的个人财务规划，并适当参与投资活动。个人理财的投资包括：股票、基金、国债、储蓄等八个内容。 公司理财，主要包括：价值和资本预算；风险；资本结构和股利政策；长期融资；期权、期货和公司理财；财务规划和短期融资。
3，看了我的六级成绩，问：大量时间花费在英语上面的现状，英语学习和传统文化学习的选择和时间分配。
4，假如把你分到某乡镇网点，去还是不去？ 我们小组讨论的问题是在给出的四大名著里的十个人物中选出三个你认为最有个性的。然后说明理由。
人物有：宋江，武松，林冲，王熙凤，林黛玉，孙悟空，猪八戒，刘备，关羽，曹操 :83)
一般会问一下对邮储的印象，其它都是面试常见的情景题，工作生活中的问题，比如你最崇拜的人是谁，工作中遇到困难怎么办，还有就是看你的简历问一下相关问题。
推荐第5篇：邮储总结
时间飞逝，转眼我已经与邮储银行共同走过了大半年时间。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进邮储银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在自己的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，在邮储银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，勤奋自律，爱岗如家。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。我从事柜台工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。慢慢的我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着我行各阶段的改革得到了更新和进步。
推荐第6篇：邮储面试题
中国邮政储蓄银行面试问题及答案
怎样拿到银行的职位？除了要掌握相关银行面试技巧，参考银行面试自我介绍范文，还有必要了解一下银行面试问题及答案。多做准备，以保万无一失才对啊。
1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？
答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想
个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5.你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.6.为什么要选择在中国
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！
应聘的自我介绍范文：
尊敬的各位考官、各位评委老师好：
我叫XX,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力
2009年邮政储蓄银行校园招聘考试内容题型
笔试分两部分，共3小时：
1.综合能力考试，1小时
包括语言文字运用和英文翻译。语言文字运用与公务员考的类似，选择词语或成语填空考的较多。总体感觉时间很紧。
2.专业能力考试。
分选择题、名词解释和问答题，题量不大。选择题记不清了，下面给出了名词解释和问答
推荐第7篇：邮储题库
1 “以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款”的手段是（）手段。
A、正常 B、不正常
2 某储户通过电话向其开户储蓄所办理挂失，因事十天后到该所，发现存款已人取走。请问，该所是否负有赔偿责任。（）
A、负有 B、不负有
3 储户的存单、存折遗失时，可以办理挂失的（）。
A、储蓄机构都需无条件办理挂失 B、记名式的存单、存折可以 C、不记名式存单、存折。
4 未经（）批准，任何部门和单位以及居民个人不得办理个人储蓄业务和类似储蓄的业务。
A、国务院 B、中国人民银行
5 农村信用社直接办理储蓄业务的网点，（）法人资格。
A、不具备 B、具备
6 储蓄机构的更名、迁址、撤并，应报经当地（），按规定程序批准后，方可正式对外公布。
A、上级业务主管部门 B、中国人民银行 C、工商部门
7 为防范金融风险，保持金融运行的稳定性，各储蓄机构（）采用任何理由拒绝储蓄存款的提取。
A、可以 B、不可以
8 储蓄机构未经人民银行批准开办的新储蓄业务，必须全部转存当地人民银行，存款利息由（）付。
A、储蓄机构 B、人民银行
9 《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（）办法。
A、原利率计息 B、分段计息 C、不分段计息
10 一般50元起存的储蓄种类有（）
A、活期储蓄存款 B、整存整取定期储蓄存款 C、整存零取定期储蓄存款
D、个人通知存款
1 （）调阅会计档案，应由调阅人员出具借条，并经主管会计批准方可调阅。
A、司法人员 B、上级主管人员 C、内部人员
2 储蓄存款以（）为起息点，（）以下不计息。
A、元、元 ； B、元、角 C、角、角
3 储蓄业务印章应按规定纳入会计档案保管，其保管期限为（
）。
A、五年 B、十年 C、十五年
4 活期储蓄存折存入现金时的会计分录为（）。
A、借：现金 贷：活期储蓄存款－××户 B、借：活期储蓄存款
贷：现金
5 凡年度结息（）年后不动的活期帐户视为长期不动户储蓄存款，不再办理年度结息，按户抄列清单送事后监督部门逐笔监督支付。
A、一年 B、二年 C、三年
6 零存整取定期储蓄存款的存期分为（
）。
A、三个月、半年、一年、二年、三年、五年
B、半年、一年、二年、三年、五年
C、一年、三年、五年
D、一年、二年、三年
7 对储蓄出纳发生的长期无法退还的长款时，应按照规定的报批程序批准后，进行帐务处理。其会计分录为：（）
A、借：其他应收款－出纳长款户 贷：营业收入－其他收入户 B、借：其他应付款－出纳长款户 贷：营业外收入－其他营业外收入户
8 对因非责任事故发生的出纳短款，按规定的报批权限批准后，进行处理。其会计分录为（）。
A、借：其他应付款－出纳短款户
贷：营业外支出－出纳短款户 B、借：营业外支出－出纳短款户 贷：其他应收款－出纳短款户
9 信用社到银行领取现金应当面点清，离柜台后发现差错，由（）负责。
A、银行 B、信用社 C、共同承担
10 （）负责全国储蓄管理工作。
A、中国人民银行；
B、国务院； C、人民代表大会
1 储蓄凭证按其使用范围可分为（
）。
A、特定凭证和基本凭证 B、专用凭证和一般凭证
2 明细核算由（）组成。
A、总帐、余额表、日报表；
B、科目日结单、分户帐、日计表； C、分户帐、登记薄、余额表
3 通存通兑范围以（）范围来划分。
A、同城、异地和全国
B、同城和全国 C、异地和同城
4 办理通存通兑的储户存取款将（）储蓄机构的限制（新开户除外），可以在联网的储蓄所取款或存款。
A、不受 B、受
5 所有通过计算机处理的次日以后发现的错帐，均需通过（）处理。
A、错帐冲正功能或错帐修改功能 B、错帐冲正功能和错帐修改功能
6 储蓄机构在接待查询时（）提供原始帐册，只能提供复印件。
A、能 B、不能
7 储蓄存款在停止支付期间，存款人因生活需要的临时用款，经（）同意后方可办理。
A、上级主管单位 B、存款人提出申请 C、原止付单位
8 储蓄所传票经过事后监督核算后，应分所按（）装订。
A、日 B、月 C、年
9 机构裁撤、合并、分设交接清单属于（）的会计档案。
A、十五年保管 B、永久保管 C、五年保管
10 人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于（）保管的档案。
A、永久 B、十五年 C、五年
1 综合核算由（）组成。
A、科目日结单、日计表、总帐 B、科目日结单、月计表、总帐
C、科目日结单、余额表、日计表、总帐
2 总分类、明细分类核算的各种账、簿、卡的保管期限为（）年。
A、5 B、15
C、10 D、永久
3 被司法机关依法止付的储蓄存款止付期最长不超过（）个月。
A、3 B、5 C、6 D、12
4 活期储蓄存款的年度结息日为每年的（）。
A、3月30日 B、6月30日 C、9月30日 D、12月30日
5 定活两便储蓄存款存期超过一年时，计息应按一年期整存整取利率（）计算。
A、打六折 B、打七折 C、打七五折 D、全额
6 定期储蓄存款（）内不发生存取的视为长期不动户，应将分户账另行单独管理。
A、2 B、3
C、5 D、8 7 零存整取储蓄存款部分提前支取只限（）次。
A、1 B、2 C、3 D、5
8 提前支取整存整取储蓄存款时，不能作为身份证明提供的有（）。
A、居民身份证 B、户口簿 C、驾驶证 D、外籍储户凭护照
9 一日一次性超过（）元以上的现金支付或一日一次数次累计超过（）元以上的现金支付，储蓄机构内部要逐笔登记。
A、3万 B、5万 C、6万 D、8万
10 储蓄存款利率由（）拟定，经（）批准后公布，或由（）授权（）制定、公布。
A、中国人民银行、国务院、国务院、中国人民银行
B、国务院、人民银行、国务院、人民银行 C、人民银行、国务院、人民银行、国务院
1 《关于大额现金支付管理的通知》中规定对一日一次性从储蓄帐户提取现金（）的，取款人需提前一天电话预约。
A、5万元或5万元以上 B、20万元或20万元以上 C、10万元或10万元以上
2 活期储蓄存款的起存金额为（）
A、1元 B、5元 C、50元
3 定活两便储蓄存款中的存单分为记名式、不记名式，可办理挂失的是（）。
A、不记名式 B、记名式
4 年利率、月利率、日利率的表示符号分别为（）
A、％、‰、0/000 B、‰、％、0/000 C、0/000、‰、％
5 储蓄机构接到储户存单挂失申请，经查存款不在该所，该所可否办理挂失。（）
A、可以 B、不可以
6 储蓄存款口头或函电挂失必须在（ ）日之内补办正式手续，否则，挂失自动失效。
A、3 B、5 C、7 D、10
7 储蓄存款挂失（）日后，被挂失止付的存款如没有异议，可办理取款或补发新存单（折）手续。
A、7 B、10 C、15 D、30
8 计息余额表、月计表、资产负债表、损益表和决算报表属于保管（）年的会计档案。
A、3年 B、5年 C、10年 D、15年
9 储蓄存款开销户登记簿属于（）的档案。
A、定期保管
10 会计科目一般分为（）。
B、保管五年 C、保管十五年 D、永久保管
A、资产类、负债类
B、资产类、负债类、资产负债共同类、损益类和所有者权益类
C、资产类、负债类、资产负债共同类 D、资产类、负债类、所有者权益类
推荐第8篇：邮储演讲
演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，大家好，我今天演讲的题目是《完善自我，邮储助我成长》，今天是庆祝邮储银行成立3周年的日子，我站在这里，心情无比的骄傲。
回想两年前，那时的我还未迈出大学校门，为了寻找一份适合自己的工作，怀着对自己的未来无限的美好期望，每天都奔波在各个城市之间，最后是邮储银行向我敞开了大门，并给我们这些初入职场的大学生，搭建了一个没有天花板的舞台，让我们可以在着多姿的职场上，尽情的挥洒汗水。回想刚进邮储的时候，省行为了让我们能够尽快的适应职场节奏，特别为了我们准备了入职培训，在培训时，我们敬爱的黄哥曾跟我们说，你们现在都是企业的负资产，因为你们现在还不能给企业创造效益，但你们只要不断的努力，不断的学习，不断的完善自我，你们就能快速的成长起来，成为企业的中坚力量。那时的我就希望自己能够快点成长起来，能够为邮储更早的贡献自己的一点力量。回想过去这一年多来，我和邮储银行一起走过的日子里，有着成功的喜悦，也有着失败的泪水；有着奋进开拓的激情，也有着茫然困惑的无奈。但正是这丰富的经历，增加了我的阅历，就像书上说的那样，“真正使人成熟的是经历，而不是岁月，岁月只能让我们年华老去，”我们不能再像孩子那样盼着岁月让我们长大，只有全身心的投入到我们的工作中去，去丰富我们的工作经历，才能让我们加快的成熟起来。
邮储在成长，我们也在随着邮储而成长。进入邮储后，我经常会被身边周围这一群可爱的人所感动，是因为他们真诚的把微笑带给每
一位客户；是因为他们为了邮储事业甘于奉献；是因为他们拥有着百折不挠的奋斗精神；是因为他们永远怀揣着一颗火热的心。就是这样一个集体，就是这样一个团队，你让我怎能不为他感到骄傲、感到自豪！每天我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中渡过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每一天他们的思想都会引导着我，让我知道前进的方向；每一天，我都会被他们的真诚所打动。
现在，我也是一名邮储人，同样怀揣着一颗火热的心。在邮储，我深深地体会到，这是一个可以让我们放飞梦想的舞台，一个没有天花板的舞台。在这里，我们可以点燃我们奋斗的激情，在这里，我们可以燃烧我们火热的斗志，在这里，我们可以引爆我们智慧的头脑，在这里，我们可以把全部精力投入到我们心爱的邮储事业中去。
今天，我们的邮储正在高速行驶在发展的道路上，邮储银行三年来，实现了营业收入的成倍增加，各项业绩全面快速的发展，一笔笔崭新的成绩单接踵而来，我们应该为今天取得的成绩感到庆贺，但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲，我亲爱的伙伴们，让我们一起开动我们的头脑，敞开我们的怀抱，展开我们的双臂，投入到我们邮储银行未来的建设中去吧！我坚信在邮储银行丰满羽翼保护下，我们这些雏鹰总有一天会飞翔在广阔的天空中。
推荐第9篇：爱我邮储
大家好，我是来至于XX市工农路支行的===，今天我演讲的题目是 爱我邮储----- 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上
学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。
当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。
我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。
所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工作 疏导VIP台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。
在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！
有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往新疆打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催新疆方面，又是安抚那位阿姨情绪。最后，由于新疆方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：“谢谢你，你这个朋友我交定了！”
对，朋友，我们很多客户由于经常来办业务，和我们都成了朋友。存钱的时候问候一声，最近不见你来了？走的时候说一声，走好，再见在规定范围内使顾客满意。客户的笑声在营业厅里一直回荡，它就是对我们工作的认可和赞美。就是我们最大的安慰
我们客户经理姚玲玲和闫小会出去跑业务，大热天脸上都晒得脱了一层皮，但是商易通跑了一遍又一遍，回来就和大家讨论客户情况，客户潜力，从来不说苦、累、天热的问题；
我们大堂经理师伟丽出去拿凭条，拿一些办公用品，天热的不得了，只要需要，随时出马。从来不说二话。
像这样例子每天都会在不同的岗位上上演，有很多，多到在这有限的时间里我和大家说不完。当然我们也有倦怠的时候，有时候上班累的一句话也不想说；有时候遇到比较固执的客户，有时候遇到脾气不好的客户。有时候遇到有时候帐错了，每当这个时候，我们的支行长赵静就像一个方向标一样，给我们以方向和鼓励。鞭策和动力。让我们在想偷懒的时候，想放弃的时候，犯错误的时候，总是在她的几句话后整理好心情，继续前进。
就像那一句话：知耻而后勇
说到这句话，有个故事就不得不说。有个姓段的菜市场客户经常来所里存零钱，有一次存了4万多块的零钱，让我数了一上午，他走后，我开始整零钱，盘帐，一盘，竟少了200元，怎么想怎么不对，上午在他之前一共办理没几笔业务，并且盘过账。忽然想到他的零钱中有一把800的，而我把他当作1000的来加了。
推荐第10篇：邮储考试
邮储考试.txt我不奢望什么，只希望你以后的女人一个不如一个。真怀念小时候啊，天热的时候我也可以像男人一样光膀子！储蓄机构的设置要求熟悉储蓄业务的工作人员不少于（C）。 A、二人 B、三人 C、四人 D、五人
2、可疑支付交易里所称“短期”，是指（ B ）个营业日以内。 A、五 B、十 C、十五 D、七
3、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（B）及以上学生。A、三年级 B、四年级 C、五年级
4、信用社的（ B ）是信用社的一定会计期所获得的经营成果。 A．资产 B．利润 C．收入 D．费用
5、信用社固定资产有偿转让、清理、报废和盘亏、毁损的净损失应计入（ C ）。 A、营业外收入 B、其他营业支出 C、营业外支出 D、营业费用
6、工作人员在办理业务时如发现假票、假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告（ A ）。 A、主管领导和保卫部门 B、公安部门 C、稽核部门 D、纪检部门
7、人民币由（ A ）统一印制、发行。 A、中国人民银行 B、印币厂 C、银监会
8、专项中央银行票据的发行到兑付，一般是2年，最长可延长到（ B ）年。 A、3年 B、4年 C、5年
9、银行汇票金额起点为（ D ）元。 A、200元 B、300元 C、400元 D、500元
10、下面有关计算机的叙述中,正确的是 （ B ） A：计算机的主机只包括CPU B：计算机程序必须装载到内存中才能执行 C：计算机必须具有硬盘才能工作 D：计算机键盘上字母键的排列方式是随机的
11、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（ C ）年级及以上学生。 A、二年级 B、三年级 C、四年级 D、五年级
12、票据贴现的贴现期限最长不得超过（ D ）个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。 A、三个月 B、四个月 C、五个月 D、六个月
13、安全保卫责任制的原则应坚持（ C ）。 A、领导负责的原则； B、谁出问题，谁负责的原则； C、谁主管，谁负责的原则； D、领导与直接责任人共同负责的原则。
14、权责发生制．收付实现制等不同的记账准则与会计处理方法存在的基础是（ C ）这一原则。 A、持续经营 B、会计主体 C、会计分期 D、货币计量
15、固定资产净残值率一般按固定资产原值的( B )确定。 A、2—5% B、3—5% C、4—5%
二、多项选择题 下列每题给出的五个选项中，有二至五项是符合试题要求的，请将所选答案序号填入题目的括号内,多选、少选或错选均不得分。（共30分，每小题2分）
1、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ ABCDE ）。 A、吸收公众存款 B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算 D、发行金融债券 E、代理收付款项及代理保险业务
2、手持式点钞法有（ BCD ）。 A、扇面 B、单指多张 C、多指多张 D、单指单张
3、信用社固定资产的认定标准是（B C） A、使用年限在二年以上 B、单位价值超过2000元 C、使用年限在一年以上 D、单位价值在1000元以上
4、信用社的结算原则：( ACD ) A、恪守信用，履约付款 B、先收后付，收妥抵用 C、谁的钱进谁的账，由谁支配 D、银行不垫款
5、储蓄会计档案保管期限分为（ ACE ）。 A、5年 B、10年 C、15年 D、20年 E、永久
6、下列权利哪些可以质押？（ ABCDE ） A、汇票 B、支票 C、存款单 D、债券 E、提单
7、某信用社建造一座营业大楼，2001年12月竣工验收，因网点迁置未批复，直到2002年6月方投入使用，则固定资产转入日期及计提折旧日期分别为（ AD ）。 A、2001年12月 B、2002年1月 C、2002年6月 D、2002年7月
8、信用社存款按其存款的对象大致可分为三大类，即（ABC ）。 A、财政性存款 B、企事业单位存款 C、储蓄存款 D、教育存
9、信用社日常出纳业务使用的印章有( ACD )。 A、个人名章 B、公章 C、现金收讫章 D、现金付讫章
10、人民法院有权对单位、个人存款进行（ABC）。A、查询 B、冻结 C、扣划 D、支取
11、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ ABCDE ）。 A、吸收公众存款 B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算 D、发行金融债券 E、代理收付款项及代理保险业务
12、下列财产哪些可以作为抵押物？ A、抵押的房屋 B、抵押人的交通运输工具 C、抵押人的耕地 D、抵押人的自留地
13、在神码版综合业务系统中，柜员间款项交接需必用的交易有 （ A B C ） A、款项交接交出0425 B、交接确认0475 C、确认交接0415 D、款项交接查询0464
14、在神码版综合业务系统中，复核柜员可有下列哪些业务类型权限 （B C D ） A、现金业务 B、事中复核 C、查询业务 D、特殊业务
15、下列哪些行为容易导致终端的损坏 （ AC ）。 A、关掉电源后马上再开 B、电源严格按照规定标准 C、不注意防尘 D、市电有小幅度波动
三、判断题 下列各项中，你认为正确的在括号内划“√”，错误的划“×”，全部划“√”或者全部划“×”，记为0分。（共15分，每小题1分）
1、转账结算按区域分为同城支付和异地结算。（ × ）
2、存款人开立的帐户办理存款人本身的业务，可以出租和转让帐户。（ × ）
3、操作系统的功能可以用两句话来概括：对内管理计算机资源，对外为用户提供方便和友好的人——机界面。（ √ ）
4、会计检查的种类按检查的方式可分为：直接检查 和实地检查。（ × ）
5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要进行登记管理，并定期核对，保证帐实相符。（ √ ）
6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地所有权和使用权可以做抵押。（ × ）
7、人民银行货币政策目标是保持币值的稳定，并以此促进经济增长。（ √ ）
8、企业及个体工商户流动资金贷款期限最长不得超过一年。（ √ ）
9、抵押贷款限额最高不得超过抵押物评估价值的60%。（ × ）
10、任何单位和个人购买商业银行股份总额10%以上的，应当事先经银行业监督管理机构批准。（ × ）
11、企业事业单位可以根据需要，可以选择几家商业银行的营业场所开立多个基本账户。（ × ）
12、冻结单位存款的期限不超过六个月，逾期不办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结。（ √ ）
13、热启动的操作方法是先按下Ctrl、Alt两键的同时再按下Shift键。（ × ）
14、对已与第三人设定抵押、担保、交易或诉讼查封以及其他权益纠纷的资产，不得实行以资抵贷。（ √ ）
15、至下午下班时间后，柜员现金碰库未平，可不作网点签退。（ × ）
四、解释题 （共6分，每小题3分）
1、什么是会计账簿？ 是以会计凭证为依据，全面、连续、系统 科学的反映各项经济业务的簿籍。
2、什么是抗辩权？ 是指债权人行使债权时，债务人根据法定事由，对抗债权人行使请求的权利。
五、简答题 （共12分，每小题4分）
1、会计内部控制的原则是什么？ A、规范化原则 B、授权分责原则 C、监督制约原则 D、帐务核对原则 E、安全谨慎原则
2、对重要空白凭证应怎样进行管理？ A．重要空白凭证一律纳入表外科目核算 B．重要空白凭证管理要贯彻“印证分管，证押分管”的原则 C．柜面使用时应当逐份销号 D．单位销户时必须将剩余的重要空白凭证交回注销，不得短缺
3、出纳工作的基本制度有哪些？答：根据出纳工作的性质和任务，出纳工作的主要有以下10项基本制度：分管制度、四双制度、复核制度、双先制度、登记制度、日清日结制度、交接制度、查库制度、报告制度和持证上岗制度。农村信用社往年招聘笔试试题 计算机专业理论试题 本试卷分第I卷（选择题）和第II卷两部分。第I卷1至6页，第II卷7至12页，共240分。考试时间150分钟。考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。 第I卷（选择题 共100分） 注意事项： 1．答第I卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、考试科目、试卷关型（A或B）用铅笔涂写在答题上。 中国邮政储蓄银行招聘考试真题题库
B、储蓄存（取）款凭条
C、储蓄利息清单 D、储蓄挂失申请书
15、储蓄帐薄按照用途划分，可分为（A、B）
A、序时帐、分类帐、登记薄 B、日记帐、分类帐、登记薄 C、订本式、活页式、卡片帐
16、下面属于五年保管的会计档案有（A、B、C、D、E）
A、分户余额表 B、各级机构及汇总全辖日计表C、本机构联行之间的查询、查复书D、会计主管人员的交接清单 E、年度数据备份
17、属于十五年保管的会计档案有（A、B、D）
A、总分类、明细分类核算的各种帐、薄、卡 B、传票及附件
C、各种开销户登记薄 D、业务公章的颁发、使用、保管和缴销情况记录；
18、储蓄会计档案的内容主要包括（A、B、C、） A、凭证、帐表 B、重要文件、清单 C、登记薄
19、人民法院判决没收犯罪分子储蓄存款的判决书或裁定书属于（A）保管的档案。 A、永久
B、十五年
C、五年 20、凡殘损人民币属于下列情况之一的，不予兑换（A、C、D）
A、票面殘缺二分之一以上者 B、票面殘缺三分之一者 C、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者
D、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑，揭去一面者
21、储蓄利息的作用主要有（A、B、C、E）
A、鼓励作用 B、报酬作用 C、补偿作用 D、代价作用 E、杠杆作用
22、储蓄存款以（A）为起息点，（A）以下不计息。 A、元、元
B、元、角 C、角、角
23、储蓄事后监督的职责、任务是（A、B、C、D、）
A、保证储蓄政策、原则的贯彻执行B、保证储蓄规章制度的严格执行，特别是保证重大储蓄业务事项的按规定操作C、保证储蓄会计核算的质量 D、促进储蓄优质文明服务
24、储蓄宣传的重点内容包括（A、B、D）
A、储蓄的政策 B、储蓄的种类 C、储蓄的形式 D、利息的计算
25、整存整取定期储蓄存款提前支取时，下面哪些身份证明是有效的（A、B、D） A、居民身份证 B、军人证 C、驾驶证 D、居住证 E、学生证
26、零存整取定期储蓄存款到期支取现金时，其会计分录为（A、B）
A、借：定期储蓄存款－零存整取定期储蓄存款－××户 借：应付利息 贷：现金 B、借：定期储蓄存款－零存整取定期储蓄存款－××户 借：利息支出 贷：现金
27、办理储蓄通存通兑的条件是（C、D）
A、不留密码 B、预留印鉴 C、留密码 D、存入款项超过24小时
28、会计档案的保管期限分为（A、C、E）三种，并且保管期限只可延长，不可缩短。 A、五年 B、十年 C、十五年 E、永久。
29、储户遗失存单、存折时，需向储蓄机构申请书面挂失，同时提供下列内容：（A、B、C、D
一、填空部分
1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。
2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。
3、定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。
4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。
5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。
6、开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。
7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。
8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。
9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同提前支取，但利息按到期计算。
10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。
11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。
12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法。
13、会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益。
14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。储蓄帐务核对分为每日核对、定期核对和不定期核对。
15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过十天。
16、储蓄凭证表内科目按现收、现付、转借、转贷的顺序排列。
17、会计档案保管期限分为永久保管和定期保管两种。
18、会计档案保管期限的计算自档案所属年度终了后的次年1月1日起算。
19、公安机关、司法部门或有关单位办理案件需要查阅储蓄档案时，必须持有县级及县级以上主管部门的正式公文介绍，经信用社主任批准后方可查阅。
20、储蓄出纳必须做到手续严密、责任分明、及时准确，确保安全。
21、储蓄代办站周转金的核定额度，一般按其储蓄存款余额的1－3‰核定。
第11篇：邮储内控
邮政储蓄内控学习心得
通过此次学习活动，结合我平时在工作中的实际情况，对职业道德诚信，合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
(1)加强合规文化学习，落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架，是我们柜员进行合规操作的前提，是我们金融几十年经营教训的精华，只有按章办事，我们才有保护自己的权益。
(2)提高自身业务素质，加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行，是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全，但我们的经营大持续，我们的业务在拓展，难免有一些制度不完善，这就要求我们多加强自身的积累，对新业务的风险点有深刻的认识，防范于未然。
(3)强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排，严格要求不相容岗位职责相互分离，柜员的权限卡要按照事权进行划分，对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。
(4)深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识的教育，认真学习各项规章制度，严格按照操作规程办理业务，不断强化员工风险象环生防范意识，从思想、经营理念产，全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化，形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准，对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。
第12篇：内蒙(邮储)
中国邮政储蓄银行南京市分行
呼伦贝尔大草原，满洲里国门，根河湿地，室韦，
莫尔道嘎国家森林公园6日游
领队：杜根荣【邮储银行南京市分行副行长】13605191711 联系人：梁森【邮储银行公司业务部业务管理】 13675187807
注意事项：请认真阅读
1、请各位游客携带身份证或军官证，16周岁以下无身份证者需带户口本用于登
机。老人证、学生证也请带好。
2、携带行李箱者请备好小锁，锁好行李箱，以保证财产安全。携带行李时，如
化妆品等液体超过100ml则需办理托运。如携带笔记本，则尽量随身携带，以免行李箱搬运过程中造成损坏。（本次旅行所乘航班均为中国东方航空公司）
3、呼伦贝尔草原最佳旅游季节为5月底至9月中旬，景色优美。但草原地处高
寒地区，早晚温差大，请备好长袖衣物，有备无患。现阶段最低气温14度左右，最高气温28度左右，时而有降雨，紫外线强度中等，请携带雨具并适当准备防晒霜（我行将在出发前短信告知天气情况）。
4、请自备防感冒、发烧、腹泻、晕车、皮肤过敏药品，以便应急之用。因为当地
风大，气候干燥，各位女士请备好保湿护肤品和唇膏。
5、夏季草原蚊虫较多，请各位准备防蚊虫药品。可适当准备旅游鞋，减少穿凉鞋
的时间，以免蚊虫叮咬。
6、住宿房间已安排配备洗漱用品，但因草原环境限制，如有特殊需要，可自备洗
漱用品、拖鞋、水杯等物品。
7、呼伦贝尔地区草原景点不提供开水或茶水，主要提供奶茶等茶饮，如不习惯
敬请自备饮料。
8、请视个人身体健康情况决定是否参与骑马等活动。骑马需带手套及穿旅游鞋。
9、参加草原各项活动要注意安全，骑马的准备工作一定要做好。尽量避免穿太长
的衣服，否则衣服飘动惊吓马匹；如有需要可以向景点借马靴或绑腿，可有效防止磨破双腿，保护身体安全；蹬马时，避免随身携带相机等贵重物品，以免摔坏或丢失。
10、当地少数民族较多，人文资源丰富，所以请在旅途中尊重少数民族习惯和当
地风俗。
11、呼伦贝尔旅游资源主要以自然景观为主，各景区间距离相对较远，请各位
游客调整心态，享受愉快旅游。
12、由于海拉尔，满洲里，莫尔道嘎，室韦，阿尔山等地区属于未完全开发成
熟的旅游线路，由于当地的接待条件不成熟，住宿、吃饭条件较南京均为艰苦（为避免口味不适合，可适当准备零食小菜）。草原地区无法达到沿海或内陆开放城市的条件，敬请大家谅解！
草原摄影技巧小提点：
草原、森林、山峦、河流、牛羊、骏马、阳光、云朵……让人不禁在沿途就 开始拍摄风吹草低见牛羊的草原美景。因此，特别提醒喜欢摄影的朋友：草原上很多地方风大，拍摄草原风光时，最好使用三角架啊。
呼伦贝尔草原地区纬度高、紫外线强，配备PL镜（偏振镜），可以吸收紫 外线的光源，提高画面的质量。
邮储银行公司业务部感谢您的参与，
顺祝旅途愉快。
第13篇：邮储银行
邮储银行有望年内在港上市 小微企业不良率达4.17% 2016年07月09日11:17 中国经营报
张漫游
中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）获得在香港主板发行股份并上市的“准生证”不足半个月，7月4日晚间香港联交所（以下简称“港交所”）就发布了该行的招股书草拟本。
从招股书披露的内容看，邮储银行的多数经营指标优于行业平均水平。但也不容忽视，该行面临小微型企业的资产质量风险。截至一季末，邮储银行小型企业和微型企业不良率分别为4.17%和1.08%。而受益于广布网点的优势，深入服务“三农”和小微企业又是邮储银行的“卖点”，对此邮储银行也对该行小企业业务规模进行了调整。
某港股分析师告诉《中国经营报》记者，公司向港交所递交上市申请后， 一般3至4个月内可完成上市，预计邮储银行有望在10月前后实现上市。
小型企业不良率达4.17%
6月末，银监会公告了同意邮储银行在港交所发行股份并上市的消息，发行规模不超过139.23亿股。7月4日晚间，邮储银行的招股书草拟本便已公布在了港交所的网站上。
根据邮储银行招股书草拟本披露的内容显示，该行此次上市的联席保荐人包括中金香港证券、摩根大通、摩根士丹利、高盛、美银美林，独家财务顾问为瑞银。
根据数据显示，截至2016年3月31日，邮储银行共有超过4万个营业网点，包括8301个自营网点及3万多个代理网点，覆盖中国所有的城市和98.9%的县域地区，并且该行的个人客户数已经达到5.05亿户。
依托于网点和客户优势，邮储银行的战略定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”。然而，在目前经济下行的背景下，小微企业和“三农”的经营情况并不乐观。
邮储银行披露的数据显示，该行不良贷款已经由2013年12月31日的77亿元增长至2015年12月31日的199亿元，截至2016年3月31日，邮储银行的不良贷款为215亿元。不良贷款率由2013年12月31日的0.51%上升至2015年12月31日的0.80%，截至2016年3月31日，该行不良率达到0.81%。
对于不良贷款额和不良贷款率上升，邮储银行表示，主要是由于该行发放的小企业法人贷款中以及发放给小微企业主、个体工商户以及农户的个人贷款中不良贷款的增加，反映了这些借款人生产经营受到经济增长放缓和部分地区自然灾害的影响。
《中国经营报》记者注意到，2013年、2014年及2015年12月31日以及2016年3月31日，邮储银行小型企业不良贷款率分别为0.51%、1.57%、3.40%和4.17%，微型企业不良贷款率分别为0.12%、0.41%、0.95%和1.08%。
同时，小微企业和“三农”的经营情况也影响了邮储银行个人信贷业务的资产质量。邮储银行表示，部分小微企业主、个体工商户借款人受经济增长放缓的影响出现经营困难而使其财务和信用状况恶化；部分地区发生自然灾害，对邮储银行发放给农户的个人小额贷款资产质量产生了不利影响。
在此影响下，邮储银行的个人不良贷款由2013年12月31日的67.81亿元增长至2015年12月31日的127.36亿元。截至2013年、2014年及2015年12月31日，邮储银行个人贷款的不良贷款率分别为0.92%、0.92%和1.04%。截至2016年3月31日，邮储银行的个人不良贷款为人民币132.33亿元，不良贷款率为1.02%。
当然，风险与利润并存，个人贷款和个人银行业务也为邮储银行创造出了较高比例的利润。
邮储银行表示，截至2016年3月31日，该行的个人贷款占贷款总额的48.7%。2015年，该行税前利润中有46.0%来自个人银行业务，显著高于其他大型商业银行30.1%的平均水平。
面对中国经济增长放缓的环境以及利润诱惑，邮储银行根据小型企业信用风险情况，审慎地对此类业务的贷款规模进行了调整，减少向高风险行业及高风险客户发放贷款。邮储银行发放给小型企业的贷款由2015年12月31日的1661亿元下降3.9%至2016年3月31日的1596亿元。
首次披露战投比例
某证券公司投行人士告诉记者，对于邮储银行存在的资产质量压力，投资者会有一些顾虑，但考虑到这是目前中资银行普遍面临的情况，而且银行股一直表现得较为稳定，可能对邮储银行认购情况的影响不大，主要还是看最后的定价情况。
其实从经营业绩上看，邮储银行的多项指标在行业中名列前茅。截至2016年一季度末，邮储银行0.81%的不良率，较中国银监会公布的我国同期商业银行的1.75%的不良率低很多；在拨备覆盖率方面，截至2016年一季度末，邮储银行为286.71%，同期我国商业银行为175.03%。
截至2016年3月31日，邮储银行资产总额、存款总额和贷款总额分别达77076亿元、67324亿元和26658亿元，资产总额在中国商业银行中排名第五。2013年至2015年，邮储银行资产总额、存款总额、贷款总额和净利润的年均复合增长率分别为14.4%、10.0%、28.7%及8.4%。
2015年，邮储银行的净利差为2.71%。而根据安永发布的《中国上市银行2015年回顾及未来展望》数据显示，受利率市场化改革和2015年度央行5次降息的影响，在上交所和港交所上市银行的平均净利差收窄至2.38%，比2014年度下降4个基点。
在资本充足率方面，截至2013年、2014年及2015年12月31日以及截至2016年3月31日，邮储银行的核心一级资本充足率分别为7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，一级资本充足率分别为7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，资本充足率分别为8.84%、9.56%、10.46%及10.26%，均符合中国银监会的规定。
由披露内容可以看出，在2015年，邮储银行的资本充足率有所上升，这可以部分归功于该行在2015年12月以发行116.04亿股新股的规模募集451.40亿元，引入了10家战略投资人，包括蚂蚁金服、腾讯、中国人寿(21.670, 0.25, 1.17%)、中国电信、瑞银、摩根大通、国际金融公司、星展银行、淡马锡等，邮储银行注册资本自此增加至686.04亿元人民币。
邮储银行行长吕家进曾表示，邮储银行一直依靠内源性的资本补充。该次引入战投首要解决资本的补充，这次境外投资人的投入，可以用于促进国际业务发展，支持中国企业走出去，发展“一带一路”战略等。
值得注意的是，在此次港交所公布的邮储银行招股书草拟本中，首次披露了邮储银行引入10家战略投资者的股权占比情况。
数据显示，在邮储银行的股权结构中，瑞银占4.99%，中国人寿占4.87%，中国电信占1.66%，加拿大养老基金投资公司占1.20%，蚂蚁金服占1.08%，摩根大通占0.94%，淡马锡的全资子公司FMPL占0.72%，国际金融公司占0.69%，星展银行占0.58%，深圳腾讯占0.19%。
同时，邮储银行还在持续补充资本。该行披露，邮储银行已经获得中国银监会批准，允许该行发行本金总额不超过人民币500亿元的二级资本债券，募资款项净额将用于补充资本金，以协助该行业务持续增长。
对于邮储银行的上市时间，上述港股分析师告诉记者，公司向港交所递交上市申请后， 一般3至4个月内可完成上市，不过依然要看港股拟排队上市公司的情况。
大华继显的策略师李惠娴告诉记者，公司在港股市场上市前，市场打新的热情度与当时市场的投资气氛和指数有一定关系，预计此次邮储银行可能需要引入较大比例的基础投资者来认购新股。
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第14篇：邮储题目
一、填空题：
1、在我国储蓄出纳工作中，用左手持票，右手拇指与食指磨擦，逐张捻动钞票，用脑记数的方法是（ ）点钞法。
2、有价证券是指具有一定票面金额，代表财产（ ）或（ ）的凭证。
3、票据的种类有（ ）、（ ）和（ ）。
4、在规定的汇出汇款限额内，一次汇出2000美元以上。可经国家外汇管理局审批，出给（ ）办理汇出手续。
5、储蓄的形成与发展大体上经历了（实物 ）,货币储藏,( )等三个历史阶段。
6、邮政储蓄是（ ）的范畴，通过邮政机构办理各种储蓄业务，亦称（ ）。
7、邮政储蓄业务受理个人（ ）（包括互助储金），为了适应群众的不同需求起到（ ），变短期为长期，为国家建设筹集资金的目的。邮政储蓄受理支票要在人民银行收妥入账后，才能办理（ ）和（ ）。
8、挂失补发新折单，挂失清户必须由（ ）办理，不得（ ）。
9、储户在异地挂失时，应于（ ）日内持挂失申请书到（ ）局办理正式挂失手续，逾期不办挂失时自动撤销。
10、所使用的各类储蓄凭证如因发生差错，注销作废时不准撕毁，应加盖注销作废戳记，登入“（ ）”备查，作废的凭证按发生日随“（ ）”上报事后监督。
二、是非题：
1、我国分别与朝鲜、越南、老挝、柬埔寨等15个国家邻界。（ ）
2、邮政储蓄业务员在点钞时，发现纸币裂口超过纸幅1/3的，应挑剔出来。（ ）
3、在全国范围内邮政储蓄计算机联网工程，即是“绿卡工程”。（ ）
4、储蓄双人临柜是指储蓄营业窗口必须有两个人同时上柜台，分别负责营业和复核工作。（ ）
5、邮政活期储蓄卡和邮政储蓄活期存折可分别使用，储户清户时，不必退回储蓄卡。（ ）
6、使用邮政储蓄卡取款，密码输错三次，储蓄卡将被自动柜员机没收。（ ）
7、储户丢失储蓄卡后，存折不能继续使用。（ ）
8、营业员发现假币后，用户要求更换时，可以办理。（ ）
9、计算机网点办理的活期储蓄存折、邮政储蓄卡可在计算机网内任一邮局办理挂失。（ ）
10、公安机关因审理案件需要，可在当地邮政支局办理查询与案件有关的个人存款。（ ）
三、选择题（包括单、多项选择）：
1、我国共有（ ）个省、（ ）自治区、（ ）个直辖市和（ ）个特别行政区。（ ）
A、23，5，3，1 B、24，5，4，1 C、23，5，4，2
2、按不同的发行者来划分，债券可分为（ ）。
A、国家公债券 B、国内债券 C、国际债券
3、残缺人民币属于下列（ ）情况之一者不予兑换。
A、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一角者 B、票面残缺1/5以上至1/2，其余部分的图案，文字能照原样连接者 C、票面残缺一块损及行名、花边、国徽之一者 D、硬币残缺、变形、损坏部分花纹者E、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨真假者
4、人民币的防假特征与措施主要表现在（ ）。
A、纸张所用原料 B、油墨 C、纸张的新旧程度 D、是否原封新币（券） E、制版与印刷技术
5、储蓄发展的最高阶段是（ ）
A、货币储藏 B、信用储蓄 C、实物储存
6、邮政储蓄1861年首创于（）。
A、日本 B、英国 C、中国
7、储户填写存取款单有困难，应如何处理（ ）。
A、找人代填 B、营业员代填 C、复核员代填
8、电话临时挂失后，应通知储户（ ）内来局办理正式挂失。
A、五天 B、六天 C、七天
9、公安机关、国家安全机关、检察院、人民法院持县级以上正式查询公函查询有关存款的规定为（ ）。
A、到县（市）局办理 B、到当地支局办理 C、到储蓄所办理
10、储户支取定期储蓄本金和利息的会计分录为（ ）。
A、借：定期储蓄存款——相关二级科目
贷：储蓄现金
B、借：储蓄现金
贷：定期储蓄存款——相关二级科目
C、借：定期储蓄存款——相关二级科目 应付定期储蓄利息
贷：储蓄现金
四、问答题
1、残缺人民币照全额兑换的条件及残缺人民币原面额半数兑换的条件是什么？
2、在哪几种情况下，残缺人民币不予兑换？
3、票据的定义、作用和特点是什么？
4、邮政储蓄业务的服务范围是什么？
5、邮政储蓄的政策和原则是什么？
6、储户所填各类存取款凭单姓名、金额有误时如何处理？
7、空白储蓄凭证分户登记簿的作用是什么？
8、邮政储蓄会计核算的基本制度是什么？
答案
一、填空题：
1、单指单张
2、所有权 债权
3、汇票 本票 支票
4、准汇证明
5、实物储存 信用储蓄
6、信用储蓄 邮政储金
7、人民币储蓄存款 集零为整 转存 起息
8、储户本人 代办
9、20 开户
10、作废/丢失空白储蓄凭证登记簿 储蓄营业日报单
二、是非题：
1、（×）
2、（√）
3、（√）
4、（√）
5、（×）
6、（√）
7、（√）、8
（√）
9、（√）
10、（×）
三、选择题
1、（C）
2、（A）
3、（AE）
4、（ABE）
5、（B）
6、
（B）
7、（A）
8、（A）
9、（A） 10（C）
四、问答题
1、凡残缺人民币属于下列情况之一者，可以持券向中国人民银行照全额兑换：（1）、票面残缺不超过1/5，其余部分的图案、文字能照原样连接者；（2）、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变化，但能辨别真假，票面完整或残缺不超过1/5，票面其余部分的图案文字，能照原样连接者。（3）、人民币残缺1/5以上至1/2，其余部分的图案、文字能照原样连接者，应持券向中国人民银行照原面额半数兑换，但不得流通使用。
2、凡残缺人民币属下列情况之一者不予兑换：（1）、人民币票面残缺1/2以上者；（2）、人民币票面污损、熏焦、水湿、油浸变色不能辨别真假者；（3）、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。
3、票据是以书面形式载明债务人（发票人）在指定日期向债权人（或其指定人，或持票人）无条件地支付一定金额的义务。票据的作用有信用、流通、结算、抵销债务作用。票据的特点有：可以转让流通、有严格的法定要式、有严肃的支付纪律、具有集团债务性质。
4、邮政储蓄业务受理个人人民币储蓄存款（包括互助
储金），一般受理现金，也可受理支票，但受理支票要在人民银行收妥入账后，才能办理转存和起息。
5、邮政储蓄贯彻国家保护和鼓励人民储蓄的政策，遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则”。
6、储蓄营业人员审核存款凭单上储户应填项目是否齐全，存款金额大写与小写是否正确一致，如遇姓名、金额漏填或涂改，应连同现金退还储户补填或重填。
7、空白储蓄凭证分户登记簿是用以记载各类重要空白储蓄凭证的请领、使用和结存情况
8、邮政储蓄会计核算的基本制度是：（1）、专款专用，单独核算；（2）、双人临柜，钱账分管；（3）、账要复核，款要复点；（4）、双线核算，每日核对；（5）、账折见面，日清月结；（6）、章证印鉴，严格分管；（7）、领缴现金，双人押送。
第15篇：邮储银行工作总结
邮储银行工作总结
x月xx日，我被调入xx路邮政储蓄，xx路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
xx路邮政储蓄所原名xx邮政所，位于xx市xx乡，当时的网点东邻xx市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给xx储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增万元。
为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的xx路中段选址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的xx储蓄搬至现xx路储蓄网点，正式对外营业。三个月以来，我们历经了xx路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：
自从xx储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
1、余额直线下降，5月19日我们调入xx路储蓄时，余额较原来xx原址时下降了万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降万元，在市区各网点中排名倒数第一。
2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办
理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传xx路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款……
6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。
3、同行业竞争随处皆是。我们知道，xx路中段这一区银行林立，仅xx路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工
作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的发展业务。
第二，要为我们局领导的英明决策叫叫好：
作为对抗赛期间表现出色的班组，xx路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上，xx路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有xx师专、xx大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，xx路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次，局领导积极关心网点硬件设施的配备，在为客户提供良好的服务环
境的同时，也体现了对员工的人性化关爱，为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问，对我们所的业务发展情况，硬件设施配备情况等适时的关心了解，极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三，要向各位领导报报喜;
截止7月31日，xx路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增万元，提前两个月超额完成计划，完成了对抗赛计划数的300%，累计余额达到了3334万元，其中定期累计净增万元，仅搬迁以来就净增了万元，保险完成60余万元，完成计划的%。
除了业务发展上的成绩，我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外，把用户当亲人是我们所员工的一条准则，处处为客户的利益着想，事事为客户的需求服务，并建立了详细的客户档案，熟悉客户的业务办理需求，让来xx路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉，
找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘，也是客户可以信赖的亲人。
最后，不忘记再给我们自己鼓鼓劲
虽然，在本次的网点对抗赛中，我们xx路邮政储蓄取得了一些成绩，并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里，但是我们不会因此而满足，业务的发展不进则退，我们会以此次成绩为起点，以领导的期望和关心为动力，积极配合局里的工作部署，积极完成各项计划，并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神，努力吸收借鉴先进者的经验，积极想办法、某策略，为我们所业务发展更上一个台阶二努力，也为xx邮政的发展添砖加瓦。
希望各位领导多提意见，对我们的工作多多批评、指导。
谢谢大家!
第16篇：邮储部分简介
根据国务院金融体制改革的总体安排，在改革原有邮政储蓄管理体制基础上， 2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。 2011年底，经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准，中国邮政储蓄银行有限责任公司整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。
中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力，已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。截至2012年5月底，中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.8万多个，ATM3.7万多台，提供电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道，服务触角遍及广袤城乡；拥有本外币账户数逾10亿户，绿卡账户数近5亿户，本外币存款余额超过4万亿元，居全国银行业第五位;资产总规模接近4.5万亿元，居全国银行业第六位，资产质量良好，资本回报率高。
在各级政府、金融监管部门以及社会各界的关心支持下，中国邮政储蓄银行充分依托覆盖城乡的网络优势，坚持服务社区、服务“三农”、服务中小企业的定位，始终以“支持经济发展、服务民生大众、弥补金融空缺”为己任，自觉承担起“普之城乡，惠之于民”的社会责任，走出了一条 “普惠金融”的发展道路。
中国邮政储蓄银行将继续依托网络优势，按照公司治理架构和商业银行管理要求，不断丰富业务品种，不断完善营销渠道，不断提升服务能力，为广大客户提供更全面、更便捷的金融服务，打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的大型零售商业银行。
2008年1月8日，中国邮政储蓄银行福建省分行正式挂牌成立，福建邮政储蓄正式转制为一家全功能国有商业银行。目前，全省共有8家二级分行、75家一级支行、310家二级支行、532个代理营业网点，建成了全省覆盖城乡范围最广、资金交易金额最多的个人金融服务网络。其中农村服务网点数量在省内金融机构中名列第二，成为城乡居民个人金融服务的主渠道之一，尤其在一些边远山区、海岛，邮政储蓄已经成为当地居民唯一的金融服务机构。
中国邮政储蓄银行福建省分行严格按照商业银行的运行规律办事，按照金融监管部门的监管要求，强化管理，深化改革，完善机制，坚持以创新求发展为“立行之本”，以科技引领发展为“兴行之道”，积极推进产品创新，通过大额协议存款、银团贷款、存单质押贷款、小额信贷、个人商务贷款等形式，积极使邮储资金回流地方，服务“三农”和中小企业，支持地方经济建设，努力将邮政储蓄银行打造成为内控严密、营运安全、效益良好、竞争力强的现代商业银行。
中国邮政储蓄银行总行历史
2008年
4月8日，中国邮政储蓄银行第一次工作会议在北京召开，会议确定了邮政储蓄银行的战略定位和总体目标。
5月20日：中国邮政储蓄银行在北京试点开办个人二手房信贷业务，标志着邮储银行城市信贷业务向前更近一步，进军城市消费贷款。
6月2日：中国邮政储蓄银行信用卡系统上线，邮储银行第一张信用卡成功发行。
10月28日：中国邮政储蓄银行个人储蓄存款余额突破2万亿元。
2007年
3月6日：中国邮政储蓄银行完成工商登记注册。
3月20日：中国邮政储蓄银行在北京挂牌成立。
10月11日：中国邮政储蓄银行首家省分行广东省分行、深圳分行同时挂牌成立，全国分支机构组建工作正式拉开序幕。
2006年
3月18日 ：邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务试点工作在福建启动。随后，陕西、湖北相继开办业务。
5月：国务院领导批准银监会上报的《中国邮政储蓄银行筹建方案》
6月22日：银监会（银监函[2006]288号）批复国家邮政局，正式批准筹建邮政储蓄银行，筹建期为6个月。
12月31日：经国务院同意，银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业，同意中国邮政集团公司以全资方式出资组建中国邮政储蓄银行有限责任公司，并核准《中国邮政储蓄银行有限责任公司章程》。
2005年
6月28日 ：邮政储蓄与电子汇兑系统两网互通工程在全国推广上线，实现了账户到账户、现金到账户等多种汇款方式。
2003年
8月1日 ：国家调整邮政储蓄转存款政策，邮政储蓄转存款实行新老划段，新增资金由邮政储蓄机构自主运用。邮政储蓄机构可从事债券投资和协议存款业务，标志着邮政储蓄机构开始资产业务的市场化经营与管理。
9月22日 ：国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔债券投资业务。
9月26日 ：国家邮政局邮政储汇局开办了第一笔协议存款业务。
2002年
12月：邮政储蓄计算机系统完成银联卡改造，实现了绿卡的跨行取款、查询和消费。
2001年
7月1日 ：邮政部门开始向社会公众提供电子汇兑业务，结束近百年的纸质汇票传递历史。
1997年
3月:国务院第144次总理办公会议原则同意中国人民银行《关于邮政储蓄汇兑管理体制改革的请示》，并确定中国人民银行会同国务院有关部门研究实施方案。
1996年
5月8日 ：邮电部门全面开办活期储蓄异地通存通取业务，在银行业率先开办全国异地存取业务。
1995年
5月10日 ：《中华人民共和国商业银行法》颁布，规定：邮政企业办理邮政储蓄、汇款业务，适用该法有关规定。
1994年
3月13日 ：邮电部印发《全国邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程实施意见》，决定在全国范围内实施邮政储蓄计算机联网系统技术改造工程（即绿卡工程）。
1987年
5月12日 :邮电部印发《关于开展代办保险业务的通知》，决定在全国开展代办保险业务。
1986年
1月27日 ： 邮电部、中国人民银行联合发出《关于开办邮政储蓄业务联合通知》，在12个城市的邮政网点开始办理个人活期、定期储蓄业务。
3月10日 ：邮电部、中国人民银行联合发出《关于印发开办邮政储蓄协议的联合通知》，自 1986年4月1日 起全面开办邮政储蓄业务。同时，邮电部公告《邮政储蓄章程》。
3月18日 ：邮电部决定成立邮电部邮政储汇局，负责管理全国邮政储蓄和汇兑业务。
12月2日 ：《中华人民共和国邮政法》颁布。该法规定，邮政企业经营邮政储蓄、汇兑业务。
第17篇：邮储银行发展
浅谈邮储银行发展
宋立影
银行要想在当前竞争日益激烈的环境下生存发展，必须开展自己的特色业务和服务，单纯靠政府扶植是不可能有好的发展的。邮政储蓄银行把市场定位于社区银行且服务于农村，这就是他的特色，只要做的好，发展前景还是很好的，但也存在很多问题。
科学发展观是强调坚持以人为本，树立和落实全面、协调、可持续的发展观。在当前深入学习实践科学发展观的活动中，我们必须面对困难，更新观念，用科学发展观的市场观念和方法解决邮储银行存在的困难和问题，深化对邮储银行发展的认识，明确思路，找准抓手，在新的挑战面前实现邮储银行又好又快发展。那么，如何用科学发展观解决邮储银行面临的困难，促进邮储银行良性发展呢？这不单纯是一个思想认识的问题，也是一个方法问题，面对当前发展形势和任务的要求，我们必须以科学发展观统领全行工作，充分依靠全行员工，扎扎实实抓好五个方面工作：
1、以转变员工观念为主导，落实“三个转变”，做到“五个深入、五个树立”，积极营造邮储银行又好又快发展的氛围。我们要针对当前面临的形势，加强引入现代企业价值观念和经营观念，努力摆脱传统思想的束缚，以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机，围绕建立“安全银行、发展银行、和谐银行”的目标。在今后工作中，进一步转变观念，提高认识、突出重点、取得成效。一是深入学习理解科学发展观，推动工作，指导转变，促进
科学发展。二是深入分析当前面临的机遇和挑战，牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。三是深入分析与其他银行之间的差距，牢固树立争创一流、敢于超越的观念。四是深入查找科学发展体制机制性障碍，牢固树立与时俱进、改革创新的思想。五是深入探索和把握规律，牢固树立科学领导，科学管理的方式方法。
2.以重点业务为目标，大力推进结构调整。一是加大邮储负债业务结构调整的力度，通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目，迅速提高邮储定活比例，减少付息成本，提高利差收入。二是大力发展以小额贷款为主要产品的资产类业务，集中人力、物力、财力，加强市场的深度开发，做大做强资产业务。三是大力发展中间业务，积极做好保险、基金、理财等营销代理工作，迅速提高邮储银行的盈利能力。
3、以三支队伍建设为基础，建设邮储银行发展的强基工程。为加强邮储银行业务全面推进，努力做好管理团队、客户经理队伍和员工队伍三支队伍的建设，努力向“一流队伍、一流管理、一流业绩”标准迈进。一是做好团队的教育培训工作，制定全年培训计划，对培训计划进行积分考核，全面提高员工思想道德水平、主人翁意识、发展观念和从业能力观念。二是通过竞争上岗、充实管理团队和客户经理队伍。三是通过制定风险合规积分考核办法、员工培训积分考核办法、个人经营业绩积分奖励办法，调动员工合规经营，加快发展的积极性。四是开展员工每月一星、信贷之星、保险之星、理财之星等活动，大力弘扬先进、树立典型，营造“人人争先、个个创优”的氛围。
五是多层次、多渠道开展谈心、交流等活动，打通思想壁垒，营造和谐发展的环境。
4、以制度建设为保障，夯实基础管理工作。一是深入调查研究，制定科学的绩效管理办法，鼓励员工加强发展、调动员工发展业务的积极性和创造性。二是制定严格的财务管理制度，加强财务管理，抓好增收节支，全力抓好财务收支预算工作；规范财务行为，严格控制各项非生产成本支出，把有限的资金用于增加生产能力、改善生产环境、发展经营、提高员工福利等方面，切实抓好支行全成本核算工作，切实加强资金管理，抓好资金运用，提高资金归行率和收益率。三是抓好服务管理，进一步完善服务管理制度规范，用制度规范员工服务行为，提升银行窗口服务的形象。四是抓好风险管理，确保资金安全。从员工合规行为抓起，加强银行合规文化建设，提高员工执行内控制度的自觉性。通过不断强化各级负责人的履职检查、事后监督的非现场检查与稽查人员的审计检查，加强监督检查防控体系建设。通过对重点岗位监督、电子稽查监督、从业人员行为监督、重点部位监督，筑牢安全防线。
5、以服务三农和中小企业为己任，在促进当地人民致富、经济发展中实现邮储银行长远的可持续性发展。在中央政策的指引下，当前农村、农民和中小企业创业热情日益高涨，邮储银行要充分利用邮储网点遍布城乡的优势，正确做好市场定位，与其他商业银行实现错位经营。针对总行提出的邮储银行产品特点，要把“农民、农村、农业”和中小企业作为重点服务对象。要通过开展定期调查等工作，为
小商户、小企业和农民解决融资难的问题。要通过优化内部放款流程、提高信贷服务能力水平，改变服务方式等，提高银行服务“三农”和中小企业的能力，承担好服务科学发展观的社会责任。
第18篇：邮储银行转型
论邮政储蓄银行网点转型发展策略
邮政储蓄银行自成立以来，业务种类不断增加，网点功能不断丰富，按照支行网点能力建设、转型增效等一系列要求，邮政储蓄银行支行网点的业绩得到了提升，并逐步向商业银行转型。作为商业银行重要组成部分的邮政储蓄银行，其改革与机制体制创新对整个县域经济的发展有着重大的影响。
一、实行经营转型是历史发展的必然
中国邮政储蓄银行要真正成为全国乃至世界级的大银行，不仅仅表现在覆盖面上，更重要的是在经营方式上要有重大改变。邮政储蓄银行实行的经营转型应做到以下几点：
1、要由一个信贷型银行转型为金融服务型银行；
2、要依托于传统业务的优势做好经营转型工作；
3、要把发展战略与提高执行力很好地结合起来；
4、混业经营是邮政储蓄银行经营转型的重要内容，不实行混业经营，难以实现根本性转型。
二、必须建立完善内部考核机制
必须改变以产品为核心的考核体系，建立以客户为核心的客户经理考核体系。其要点是：（1）要使客户经理按照“从客户到产品”的思路去工作；（2）客户经理与客户一一对应；（3）客户维护是客户经理的主要职责；（4）客户维护的标准要具体化；（5）客户经理所负责的客户，相应在银行办理的所有业务都应成为客户经理的考核内容；（6）要在95580中监测客户经理的服务质量。
三、建立邮政储蓄银行的产品创新机制
邮政储蓄银行的产品创新要经过七个环节：需求的收集——需求的传输——需求整合——产品开发——推广应用——跟踪反馈——再创新。当前邮政储蓄银行的产品创新能力比较弱，表现为：客户经理无收集客户需求的动力；客户需求的传递渠道不畅通；产品需求无整合。
在产品创新上应做以下改进：
1、要依托市场和客户需求创新产品；
2、客户经理应成为新产品需求的收集者和提供者，此项工作应列为客户经理的主要工作之一，并列入考核；
3、客户需求的传送渠道要及时畅通；
4、应将信贷产品需求整合的职责明确给一个部门，由这个部门承担起产品需求整合的职责。
五、建立以市场为导向的人力资源管理机制
一切管理最终都是人的管理。对人的管理最复杂，复杂的原因就在于人的管理的根本问题是调动人的积极性问题。所谓人力资源管理机制就是从约束与激励两个方面建立对人的欲望的管理机制，使人既保持高昂的积极性，又处于合理的水平，保持一定的稳定性。
建立以市场为导向的人力资源管理机制要从以下入手：
1、要引入市场用人机制。市场用人机制是一种双向互动的机制。用人者可以按照岗位需求在市场上挑选被用者，被用者也可以挑选岗位，用人者可以根据考核决定被用者的续聘与解聘，被用者也可以主动辞聘。其优越性主要表现在双向互动上，可以让被用者有选择的机会。建立市场用人机制的关键在于程序的透明度和公开性。
2、要建立按岗招聘机制，以岗定员，按岗招聘、按岗录用、按岗定酬、按岗解聘。
3、要建立分层级的激励机制。应分操作、专业技术和管理人员建立薪酬激励机制。激励机制要根据市场法则建立，由市场来决定。对高管人员和专业技术人员应建立股权激励机制，并作为邮政储蓄银行改革的重要措施。
4、要建立用人退出机制和老职工的“退养机制”。吐故纳新，激励鞭策，使人保持高昂的积极性，提高效率和竞争力。应规定：在一个岗位上工作若干年后如果没有晋升的机会，就要退出，让出原有的工作岗位。而让出的工作岗位要实行竞聘上岗制。做到两个透明：即退出的标准、程序要透明；竞聘上岗的标准、程序要透明。同时，要建立退养机制。一是符合退出标准的人一定要退出；二是对退出的人员要给予再培训的机会，经过培训后给予重新竞聘的机会。三是可以竞聘下一级的岗位；四是对不愿再竞聘上岗或无法再竞聘上岗的人员要给出路。
5、要建立培训机制。邮政储蓄银行人员的培训应分层次。首先抓好高级管理人的培训。高级管理人是银行核心人员，对高级管理人应该国内外结合起来培训。其次，要进行职业经理人的培训。三要加强对操作员工培训。操作员工要实行标准、规范的培训。
除建立上述五个机制外，还要为职员创造一个平等竞争的环境。竞争最能够激发员工的积极性和创造力，把竞争机制引入人力资源管理，才能产生互动，才能最大限度地激发员工的潜能，创造最佳的效果。
第19篇：邮储银行通讯稿
——12月27日，邮储银行省分行破茧而出。——12月27日，邮储银行省分行初露头角：当年发放个人贷款24.4亿元，居全国同业第3位；公司存款余额达到16.9亿元，居全国同业第16位；被评为“省最贴近百姓的银行”„„——12月27日，邮储银行省分行更上一层楼：当年发放个人贷款突破140亿元，居全国同业第3位；公司存款余额突破70亿元，居全国同业第10位；获“省级文明单位标兵”称号、省“五一劳动奖状”„„朴实的数字，沉甸甸的荣誉，追寻着省分行闪光的奋斗足迹。浩瀚九州地，万马奔腾急，不需来扬鞭，龙江自奋蹄。乘之猛势，绘之宏图，在步入商业银行的第二个年头，省分行谋篇布局、创业奋进的步伐从未停歇，一路快马加鞭，慎思疾行，用智慧、用汗水、用激情继续创造着历史，书写着辉煌„„关键词：思路——科学谋划明方向解读：思路决定出路，思路指引方向。面对复杂多变的形势，在总行的引领下，省分行审时度势、明晰思路、科学决策，始终牢牢把握着发展的主线和脉搏，指引全行上下快速、稳步前行。，一场席卷全球愈演愈烈的金融风暴，使的发展形势愈发复杂难测。面对新的机遇与挑战，以曲家文为核心的省分行领导班子始终信心满怀，经过冷静思考、科学分析，最终研究确定了“增信心、抓机遇、树特色、推联动、促发展”的十五字指引方针；同时，在“转型年”定位的基础上，将确定为省分行网的“合规年”，作为现代银行的核心文化和根本要求，力求站在文化的高度，通过合规文化建设，继续加快向现代商业银行的转型。在此基础上，该行进一步制定了业务发展的方向性举措——以个人业务为立行之本，全力占市场；以资产业务为强行之柱，尽力拓市场；以公司业务为拓行之渠，奋力抢市场；以“三农”服务为兴行之根，大力进市场；以高端客户为富行之源，努力挖市场，并出台了全面打牢发展根基的“345工程”，即推进服务形象、队伍素质、增长方式“三个转变”，提升渠道服务、市场营销、管理创新、风险管控“四项能力”，强化交流合作、培训教育、激励约束、科技支撑、企业文化“五方面支撑”。大处高瞻、细节精准，字斟句酌的科学谋划，犹如一盏盏明灯，为全行指明了前进的方向。而有了方向，就有了努力的目标，有了奋斗的动力，跨越式发展自然水到渠成，更上层楼的骄人业绩就是最好的证明。飞雪迎春，莫道君行早。如今，还是雪花纷飞的寒冬腊月，深谙“抢前抓早”之道的龙江邮政人早已谋划好了明年的发展大计，《邮储银行省分行三年发展规划》还精细地描绘了未来的宏伟蓝图，从转型年、合规年到服务年、管理年、品牌年，一脉相承，又依次推进。沿着这条规划之路一道走去，完全有理由相信，三年后的省分行必将大发展、快转型，高高树起邮储银行的卓越品牌。关键词：和谐——邮银双赢同发展解读：和者生锋，其利断金。沿着的和谐之旅，，邮银双方继续以“五统一原则”为宗旨，深入推进“全网统一”，实现了邮政金融板块的整体大发展，实现了和谐双赢。“要做到‘三个主动’（即主动沟通、主动服务、主动协调），确保‘四个到位’（即认识到位、措施到位、落实到位、保障到位），实现‘五个促进’（即促进邮银合作的基础进一步牢固，促进邮银合作的力度进一步加大，促进邮银合作的质量进一步提高，促进邮银合作的事业进一步发展，促进邮银合作的前景进一步广阔）”，这是在7月份邮政金融业务委托代理协议统一签字仪式上，曲家文代表省分行作出的表态。一年来，正是按照这一思路，同时在邮政企业尤其是省邮政公司党组胸怀大局、高瞻远瞩的引领下，全省各级分支行与各级邮政企业一道，一如既往，真诚互信，相互尊重，共同携手，不断开创邮政金融事业发展的新局面。发展是第一要务。为使邮政企业也尽快分享邮储银行成立的改革成果，省分行积极协助其开办各类银行新业务。早在，该行就出台了邮政企业发展公司业务的激励措施，并于今年4月份在全国邮政系统内较早实现了二类支行小额贷款业务的开办。在此基础上，按照集团公司的部署精神，省分行进一步加快了这项工作的步伐，经过积极跟进、周密安排，到年底，全省邮储开办小额贷款业务的二类支行已经达到了72处。同时，在全省邮储余额一度下滑的困难时期，站在金融专业的角度，省分行还积极协助邮政企业进行分析和推进，共同应对、解决问题，及时扭转了被动局面。2月份，双方联合召开会议，共同启动了合规文化建设工程；4月份，双方联合召开会议，共同推进网点服务规范化活动„„在联合推动业务发展的同时，在风险管控、渠道建设、营销服务、人员培训等基础工作方面，邮银双方也是始终紧紧地站在一起，统筹协调，合力推进，使金融板块各项工作都呈现出积极良好的态势，进一步开创了双方合作共赢的崭新局面。实实在在的数字是检验成绩的唯一标准。
第20篇：邮储银行演讲稿
邮储银行演讲稿
大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是 爱我邮储- 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。
当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。
我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。
所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工 疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。
在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！
有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往**给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往**打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催**方面，又是安抚那位阿姨情绪。最后，由于**方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：谢谢你，你这个朋友我交定了！对，朋友，我们很多客户由于经常来办业务，和我们都成了朋友。存钱的时候问候一声，最近不见你来了？走的时候说一声，走好，再见在规定范围内使顾客满意。客户的笑声在营业厅里一直回荡，它就是对我们工作的认可和赞美。就是我们最大的安慰
我们客户经理姚玲玲和闫小会出去跑业务，大热天脸上都晒得脱了一层皮，但是商易通跑了一遍又一遍，回来就和大家讨论客户情况，客户潜力，从来不说苦、累、天热的问题； 我们大堂经理师伟丽出去拿凭条，拿一些办公用品，天热的不得了，只要需要，随时出马。从来不说二话。
像这样例子每天都会在不同的岗位上上演，有很多，多到在这有限的时间里我和大家说不完。当然我们也有倦怠的时候，有时候上班累的一句话也不想说；有时候遇到比较固执的客户，有时候遇到脾气不好的客户。有时候遇到有时候帐错了，每当这个时候，我们的支行长赵静就像一个方向标一样，给我们以方向和鼓励。鞭策和动力。让我们在想偷懒的时候，想放弃的时候，犯错误的时候，总是在她的几句话后整理好心情，继续前进。
就像那一句话：知耻而后勇
说到这句话，有个故事就不得不说。有个姓段的菜市场客户经常来所里存零钱，有一次存了4万多块的零钱，让我数了一上午，他走后，我开始整零钱，盘帐，一盘，竟少了200元，怎么想怎么不对，上午在他之前一共办理没几笔业务，并且盘过账。忽然想到他的零钱中有一把800的，而我把他当作1000的来加了。赶快去找客户。这位客户经常去存零钱，还挺不错一个人。第二天就把200元给了我。于是我就算是认下了一门小亲戚，我就叫他段叔叔。从此以后段叔叔更是常来存钱，把其他银行的钱也取出来存到我们这里。这个月还帮他加办了高端华商联盟，叔叔往外汇钱再也没有手续费了，高兴的不得了。
发生的一件件事，重重地触动着我的心，我豁然明白爱因斯坦的那句话和 爱行如家、爱岗敬业的真正内涵。 爱行爱岗这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。而是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。经过一年的工作，我已经深深喜欢上了我的工作，喜欢上了我的同事们，我们就像是一个大家庭，互相帮助，互相支持。共同进步，携手做好每一项工作。我和同事们下定决心
用邮储员工特有的满腔热情、无限真诚，在执行好各项规章制度的前提下，做好服务工作，让每一位顾客高兴而来，满意而去。
