职责一:保洁主管岗位职责
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
职责二:物业公司保洁主管岗位职责
1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。 4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7 服从并完成上级指派的其它工作。
职责三:保洁主管岗位职责
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
职责四:保洁主管岗位职责
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋
保洁主管岗位职责
保洁主管在项目经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1.负责根据小区特点,建立完善小区清洁绿化制度,确保各项工作的有效开展。
2.负责小区的保洁组织、落实和巡查工作,严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,抽查楼层、楼道、地下室等,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
3.负责保洁工具材料的申请、领用、检查、维护,每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计,坚决制止浪费行为。
4.编制每季度员工培训计划,并负责对新员工的入职引导工作。负责所管辖员工的工作业绩考核,包括合理安排人员加班、值班、调休的开展等。
5.负责保洁员仓库、钥匙管理工作,若有遗失应及时报告并做好质量记录。
6.负责对小区的绿化布置、调整、补种、摆放及“四害”消杀等进行安排,并对消杀结果进行评估。每周巡查绿化养护情况,并做好相关的质量记录。
7.积极做好本部门人员的人事管理工作,负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核、加班统计表,各种相关工作质量记录表汇总交上级领导。
8、合理配置小区保洁、绿化用具的数量,合理配备保洁、绿化人员,确保小区环境优美,不留卫生死角。
9、负责绿化接管前的监督工作,提出合理化建议。
10、协助处理本部门产生的业主投诉及紧急事件。
11、负责保洁绿化员的入职引导和在职培训工作。
12、完成领导交办的其它各项工作。
篇1:保洁主管岗位职责
保洁主管岗位职责
1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
2.制定每周工作计划。
3.负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。
4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。
5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。
7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。
8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9.废品收集、销售,保管销售费用。
10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。
11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。
12.管理工具用具、车辆和服装。
13.陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管承担罚款的25%。
14.按照物业公司的要求完成各种报表。
15.采购常用的工具用具和用品。
16.主持召开班前会,保存会记录。
17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18.公平公正地处理员工之间的问题。
19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。
工作纪律
1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重处罚。
2.员工应该按照规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。
3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。
4.当月的轮休应该当月用完,不得转入其它月份。
5.员工请假应该提前一天,轮休前应该通知保洁主管检查责任区域的工作质量,合格时才能按照保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。
6.保洁主管的休息根据实际工作情况自行安排,但是需要报告公司领导同意,违反一次罚款20-100元。 7.员工应该按照规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装整洁,违反罚款5元/次。
8.保洁主管应该履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元/次。
9.员工应该服从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严重的可以予以辞退。
10.遇到甲方领导和公司领导应该主动问好,违者罚款5元/次。
11.对待业主应该讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。
12.员工应该积极承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入,并处罚款200元/次,情节严重的予以辞退。
13.员工应该积极回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10 元/次,情节严重的予以辞退并处罚款50元。
14.员工之间应该团结互助,友好相处,不得拉帮结派,不得吵架,不得制造矛盾和侮辱他人,对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次,情节严重的予以辞退。
15.员工应该爱护工具用具,以旧换新,丢失赔偿。
16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。 保洁主管每天应该随时能够接听电话呼叫,违反罚款50元/次。
保洁质量管理制度
一、检查与考核 1.保洁主管负责质量管理工作。
2.保洁主管应该根据小区的实际情况,每周日制定出下周的工作计划,并组织实施。
3.保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人,检查的过程中及时向员工指出工作不足,员工应该按照保洁主管的要求改进工作,提高质量。保洁主管检查员工的次数应该均等。
4.保洁主管在检查工作时应该做记录,并有员工签字。
5.保洁主管应该将物业公司检查的结果记录清楚,明确责任人,并负责按照物业公司的要求进行整改。 6.保洁主管应该每月15日以前将上月员工保洁工作考核结果报给公司。
7.公司领导随即对保洁主管的管理成效进行抽检,检查结束后向保洁主管下达成效评价及整改要求。
二、质量标准
篇2:保洁部主管岗位职责说明书
项目公司保洁主管
直接下属 清洁工、保洁员 间接下属 晋升方向 轮转岗位
篇3:保洁部经理岗位职责
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告; 10.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
篇4:1保洁主管岗位职责及每日工作流程
保洁主管岗位职责
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。 3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁
卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督 促及时解决。
5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填
写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短, 不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1.有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2.具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30 监督检查保洁人员上岗情况 7:307:50 监督领取物料
7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会 篇5:保洁主管岗位职责标准
官方网址:
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁主管岗位职责
1、负责统筹管理本管理处保洁业务相关工作;
2、执行公司保洁业务制度。操作标准、服务程序,检查保洁工作质量;
3、制定、修改保洁业务工作计划,并组织实施;
4、负责员工考勤检查统计、新进员工培训及技能培训、岗位调配、考核评估等事务;
5、负责客户的拜访沟通,处理相关投诉,持续改进和提升服务品质;
6、负责保洁工具规范使用、物料控制管理;
7、负责部门例会召开,工作文档日常填写/指导(员工)/存档;
8、协助相关部门完善相关应急预案,处理相关的突发事件与事故;
9、负责员工仪容仪表、保洁工作质量和安全生产的督查,督查记录递交经理审阅;
10、上级安排的其他工作。
保洁主管岗位职责
本岗位在项目处经理领导下,主持保洁部的各项工作。
一、学习并掌握相关政策、规定和标准,并结合本部门情况编制工作计划,组织员工完成各项工作及指标。
二、经常巡视检查任务执行情况,掌握动态信息,定期向经理汇报工作,发现问题及时解决。
三、加强与相关单位、其他部门的协作,主动沟通,力争支持和配合。
四、主持部门例会,听取汇报,评议计划执行情况,协调工作关系,解决重点、难点问题。
五、负责本部门员工的聘用、调配及培训,参加项目处组织的安全检查、服务监督等活动。
六、组织部室人员接待并处理用户的咨询、信访及投诉,进行工作回访和满意的调查。
七、在保证服务内容、服务质量的基础上,尽量节约成本,使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成领导交办的其他事宜。
三、保洁主管岗位职责 程爱青
1、保洁主管在办公室领导下,全面负责景区卫生工作,具体负责全景区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4、保洁主管应对景区现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7、负责定期召开保洁部全体员工例会,对近期的工作进行总结,探讨工作中发生的问题及问题的处理办法。
8、遵守公司的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
9、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能,杜绝浪费。
10、服从并完成上级指派的其它工作。
保 洁 主 管 岗 位 职 责
保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各项工作,带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务。
1.指导、编排及监察清洁工之工作;
2.制订、安排日常及定期之工作计划表;
3.提供计划及制订各项工序,以配合整体进度;
4.对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率;
5.巡视辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象;
6.定期向公司和地一大道领导报告清洁情况及商讨改善;
7.提高员工之工作知识及技巧,以达更佳效果;
8.遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人;
9.有系统地贮藏及记录物料机器,免使浪费损坏;
10.收发物料,定期清点;
11.处理业主之有关投诉;
12.人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作;
13.保守公司秘密,严格遵守保密制度,确保本部门文件/资料的安全;
14.遵守公司和地一大道各项规章制度;
15.完成上级和地一大道领导指派的其他工作。
保洁主管岗位职责
一、执行上级领导的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。
二、负责制定具体的保洁工作计划(岗位设置、人员调配、班次排定等)具体组织、落实。
三、负责对员工保洁业务的培训、考核,本部门员工的考勤,做好各项工作的监督、检查评比。
四、搞好班组服务意识建设,使员工树立“客户至上、服务第一”之宗旨,不断提高服务素质和工作质量。
五、对员工的保洁工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉事件。
六、严格要求员工正确操作机器工具,正确使用清洁剂,控制物料消耗。
七、制定保洁品采购计划,合理控制使用。
八、及时收集汇报顾客意见及建议。
九、完成上级领导交办的其他工作。
保洁主管岗位职责(精选3篇)
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编收集整理的保洁主管岗位职责(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁主管岗位职责1
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
保洁主管岗位职责2
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的'现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁主管岗位职责3
1、保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。
6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
7、服从并完成上级指派的其它工作。
保洁部主管岗位职责
2.1岗位名称:保洁部主管
2.2隶属关系:
隶属上级:保洁部经理
隶属下级:保洁部领班
2.3职务条件:
2.3.1基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,
工作认真,耐心,细致,周密。团结同事。
2.3.2能力要求:具有一定的组织能力,能够遵守各项规章制度。
2.3.3文化程度:职高或职高以上学历,具有二年星级酒店以上
本岗位工作经验及一年以上物业工作经验。
2.3.4身体条件:身体良好。
2.3.5岗位描述:
2.3.5.1负责检查督导日常公共区域清扫工作情况。
2.3.5.2贯彻和执行上级主管分派的工作,随时对所在各区域的工
作进度和清扫情况进行检查,确保责任区的清洁达到标
准。
2.3.5.3随时检查和督导本班次各位员工的工作,并定期进行情况
记录和评价,确保本班次的工作效率。
2.3.5.4及时向经理报告工程设备需要维修项目。
2.3.5.5负责做好交接班的工作,及时完成上一班次未完成的工作,
要求将本班次未完成事项及原因写入工作交接记录,减
少班次间的脱节。
2.3.5.6负责严格控制本班次清洁消耗品。
2.3.5.7负责各种清洁机器设备的维护和保养。
2.3.5.8严格掌握本班次员工的出勤,认真记录考勤。
2.3.5.9合理安排好计划卫生,确保楼内无卫生死角。
2.3.5.10 参加公司安排的培训,提高自身素质和能力。
2.3.5.11 遇见突发事件能按程序进行处理。
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保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
篇1:1保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。 3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁
卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督 促及时解决。 5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填
写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,
不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 保洁主管应具备的基本素质
1.有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2.具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。 保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30监督检查保洁人员上岗情况 7:307:50 监督领取物料 7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间
12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会
篇2:卖场保洁主管岗位职责 卖场保洁主管岗位职责
1、
2、负责卫生管理工作。每天进行卖场巡视、检查,对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。
3、领导保洁人员执行有关规范,协调保洁之间的关系,做好保洁个人资料登记及工作考核。
4、
5、
6、对保洁配制调动作出合理化安排。具体安排保洁工作,进行区域化分,做好各项细节性工作。 人员安排计划,清洁用品供应计划,尽量减少损耗,控制开支。
篇3:保洁主管职责及权限 保洁主管岗位
保洁主管岗位职责
一、负责公司保洁托管网点的一切保洁工作
1、负责对各网点保洁组长及保洁员进行岗位培训,并作好培训记录。
2、负责各网点日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。
3、负责各网点清洁工作检查,每周不少于二次到各网点的检查监督和教育、开
会,并做好记录,及时汇报给主管领导。
4、负责对各网点日常清洁工作中发生的轻微不合格服务及时纠正改进。
5、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。
6、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。每月25日之前,把下月保洁用品申请表交给库房管理员,物品由库房管理员出库后,送至各网点
7、每月5日前,将审核通过的各网点的考勤表,交给公司主管领导。
8、及时传达上级指示,每日不少于一次向主管领导汇报工作计划及工作情况。
9、人员招聘工作。
10、其他工程开荒事宜。
二、负责保洁工程开荒的一切事宜。
1、负责保洁开荒的现场勘查,并把定价建议给主管领导。
2、做好各施工队伍的联系及人工的定价工作。
3、做好工程开荒用品的出入库管理工作及施工管理工作。
4、做好耗材的使用及控制工作。
5、其他工程开荒事宜。
三、保安食堂的管理
1、做饭工工作安排及工作监督。
2、保安食堂材料采购及每周一次员工伙食改善安排。
3、其他保安食堂的事宜。
保洁主管工作权限
1、对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。
2、解聘、劝退、开除保洁员工的建议权
3、对于各网点保洁组长及保洁员有一天内请假的审批权。
4、有要求各网点保洁组长及保洁员集合、学习、培训的权利。
5、有保安食堂采购、安排权,有监督保安食堂质量的权利。
6、对各网点保洁组长及保洁员有考评权。
7、对工程开荒施工队伍的定价权。
篇4:保洁领班岗位职责 保洁领班岗位职责
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
◆清洁员岗位职责
一、领班的直接领导下,负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。
二、工作时间:7:00~19:00。
三、每天清扫小区道路、绿化带两次;小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清运每天两次(时间为:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中转点。
六、每年疏通沙井两次。
七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生。
八、维护小区清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫 生宣传,使小区住户养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。
九、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
十、完成上级交办的其它工作。
◆家政服务人员岗位职责
一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。
三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。
五、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况
六、凡客户有特殊要求需要加班加时,先征得主管或班长同意后方可进行。
七、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
八、及时汇报顾客意见、建议
篇5:保洁主管岗位职责标准
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保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
篇6:保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责
工作督导:项目经理
直接下属:保洁领班
岗位职责:
1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,
热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2.保洁主管应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了指
掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。
3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫
生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知工程及客服,并督 促及时解决。
5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填
写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。 6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,
努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补
短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1.有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2.具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
卖场保洁主管岗位职责
1、
2、负责卫生管理工作。每天进行卖场巡视、检查,对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。
3、领导保洁人员执行有关规范,协调保洁之间的关系,做好保洁个人资料登记及工作考核。
4、
5、
6、对保洁配制调动作出合理化安排。具体安排保洁工作,进行区域化分,做好各项细节性工作。 人员安排计划,清洁用品供应计划,尽量减少损耗,控制开支。
官方网址:http://www.daodoc.com
保洁主管岗位职责处罚考核制度
项目考核内容分值扣分标准,本标准1分为5元。
1、未遵守作息时间发现一次扣5分。
2、擅离工作岗位发现一次扣5分。
3、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣5分。
4、未掌握火灾消防等突发事件等应急措施,未掌握消防知识扣2分未掌握火灾应急3分
5、接待业主不热情礼貌,推卸责任,对业主不热情礼貌扣2分对在工作中推卸责任扣3分
6、招聘保洁员未坚持标准,徇私情发现一次扣5分。
7、未对保洁员做操作培训发现一次扣5分。
8、未合理安排责任区,人员调配不合理发现一次扣5分。
9、未配合环卫部门统一行动,带来负面影发现一次扣5分。
10、卫生环境质量未达到公司标准,导致业主投诉发现一次扣5分。
11、未做好考勤工作发现一次扣5分。
12、未做好消杀工作,带来负面影响发现一次扣5分。
13、未控制清洁用品用量发现一次扣5分。
14、未完成上级下达的工作任务发现一次扣5分。
环境保洁部主管岗位职责
岗位名称:环境保洁部主管
直接上级管理处经理
直接下级领班
岗位职责
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;13)完成上级领导交办的其他任务。
基本要求:
1)管理处经理的直接领导下,全面负责贯彻实施小区的清洁卫生工作;
2)清洁卫生实行责任制,有专职的保洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
3)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;
4)认真抓好员工纪律和工作质量,努力加强保洁队伍建设,提高保洁服务效率;
5) 本部门无环境因素失控事件发生。
PA主管岗位职责及流程
保洁部是房务部的一个分支部门,它的主要职责是维护酒店的整个公共区域卫生,让客人吃、住、娱乐有一个良好的生活环境。保洁是酒店的脸面,作为保洁主管应做到以下三点:
一、配合房务部经理的工作;
二、检查督导工作;
三、培训员工的工作。
一、配合工作:
对上级认真负责,完成上级下达的各项指示和任务,积极参加部门例会,并做好记录,上传下达,并落实例会上所提到的工作内容,向房务经理汇报结果。
二、检查督导工作:
1、每天检查各区域的卫生状况,查看公区领班是否督导下属员工工作,以达到应有的清洁保养效果。
2、检查各区域的公共设施设备是否完好,并督导落实向房务经理汇报。
3、巡查各区域花草树木是否完好,制定相应的养护工作计划,并督导完成。
4、督导领班的管理工作,制定清洁设备的保养计划。
5、制定月工作、周工作计划,检查督导完成并汇报经理。
6、制定工作中高空作业相应的安全措施,使工作顺利完成。
7、制定员工排班、考勤和休假的审核,据酒店客情需要合理安排工作。
8、完成上级布置的其它工作。
三、培训工作
负责员工操作技能的培训,地毯机、抛光机、晶面机等的操作要领及安全注意事项,日常清洁用品的使用知识及注意事项,对员工礼貌礼节、行为举止的培训,工作中三轻的培训“走路轻、说话轻、操作轻”,对员工纪律的培训,使之成为一名好员工,一名合格的酒店服务员。
姚 明 泗
联系电话:18299755930 2016年6月19日
钢城区城区环卫保洁合同书
甲方:莱芜市保时洁环保工程有限公司 乙方:_______________
甲乙双方依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律,行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,就钢城建成区环卫保洁经营事项协商一致,订立本合同。
一、项目名称
甲方接管的“城区环卫一体化”道路保洁项目由乙方承包。保洁区域:
(一)建成区主次干道两侧墙到墙之间的保洁,保洁面积:113.19万平方米。
(二)建城区24条小街小巷(后附表),保洁面积109770m²。
(三)大汶河面保洁(范围桲椤高架桥至寨子桥)。
二、质量标准
道路清扫保洁质量达到“五无六净”或规定的路段卫生标准要求,即:无砖石沙石、无污泥积水、无泼洒呕吐物、无果皮纸屑、无人畜粪便,路面净、人行道净、路沿石净、垃圾容器周围净、垃圾箱果皮箱外表净、沟眼净,河面、河沟斜坡及周围无垃圾、堆积物,水面无漂浮物。保洁员应做好扫、清、捡三项工作,保洁范围内不允许存在土堆。粪堆、渣土堆、垃圾堆,河面漂浮垃圾存在时间不超过30分钟,果皮箱内外做到随时清理,如有丢失和损坏及时报修(报修电话:6465678)
三、甲方依据《钢城区城乡环卫一体化考核细则》【钢执法(2014)11号文】对乙方进行考核。考核结果在支付的承包费中扣减。
四、项目费用与结算
1、项目费用,
(一)建城区主次干道保洁按每平方米0.802元支付保洁费用(113.19×0.802=907783元)全年共计907783元。
(二)建城区24条小街小巷按每平方米0.75元支付保洁费用(109770×0.75=82327元)全年共计82327元。
(三)大汶河河道保洁按每年2.8万元。
以上三项合计1018110元,扣除88名保洁员保险费用8800元(88人×100元/人=8800元),全年共计1009310元。
2、结算方式,每季度结算一次
3、费用调整,在合同期内,区政府增加保洁人员工资时承包费用相应调整。
五、甲方责任
1、负责对乙方进行管理督查,负责按相关规定对乙方进行考核。
2、甲方每月10号前把督查考核结果通知乙方。
3、甲方按钢城区财政局拨款时间及时支付承包费用
4、组建城区环卫所选派管理人员。
5、购买保洁员人身意外伤害保险。
六、乙方责任
1、自觉接受甲方的管理、督查和考核。
2、自主聘用保洁人员,男60岁以下,女58岁以下,必须达到91人以上,月工资标准不低于800元,每少一人甲方从乙方承包费中减扣一人的工资。
3、负责对保洁员进行安全教育管理。乙方所聘用的保洁员必须符合意外伤害购买条件,否则发生伤害事故,甲方不负任何责任。已购买意外伤害保险的,在工作区域和时间内发生意外伤害后,保险赔付以外部分,乙方承担10%的连带责任。死亡事故双方协商解决。
4、必须按甲方制定的工作质量标准作业,负责城区内主次干道两侧墙到墙之间的保洁,城区结合部所有路面、人行道、桥头两侧及道路连线两侧各50米内的保洁。
5、严格执行甲方规定的作业时间,无条件接受甲方追加的重大活动或重大检查任务。
6、定期向甲方汇报工作情况,责任人保证通讯畅通,以便处理突击性和及时处理作业质量上出现的问题。
7、必须对保洁范围内发生的突发污染及时进行清理,自己无法解决的应立即向甲方汇报,便于甲方及时协调处理。
8、负责对垃圾箱的看管和卫生保洁,对箱体上的乱贴乱画(红纸、广告)及时清理并保证每两个月清洗一次。
9、不准以任何理由停止对承包范围内的保洁作业,发生此类情况,一经查实,甲方有权责令乙方限期改正或终止合同。
10、对社会及有关部门的意见、建议、提议等事项向甲方做出书面答复。
七、合同期限
本合同期限1年,自2015年7月1日起,至2016年6月30日止。合同到期后,同等条件下乙方优先承包,本合同期限内如因乙方管理不善,保洁质量经常出现问题,甲方无意向再与乙方续签合同。
八、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。具有同等效力。未尽事宜,双方协商解决。
甲方(盖章) 乙方负责人(盖章) 法定代表人或 委托代理人 年 月 日
篇一:陈栋体验环卫工作的心得体会 (1) 体验环卫工作的心得体会
——陈栋
我们通过三小时的体验环卫工作中,体验到环卫工人的辛苦。早晨,天气闷热,我们刚扫了100多米,头发和后背已经汗湿了,看着干干净净的街道,居然也能扫出一车垃圾。路面上基本清扫干净了,我们才挺起微酸的腰杆。 如果不是自己亲身体验,我们想象不到,看起来简单的清扫工作,做起来这么不容易。短暂几小时的体验生活,我深深体会到了环卫工人工作的辛苦。
如果商户们能主动捡起自己门前的垃圾,如果路人能随手将垃圾扔进身边的垃圾桶,如果每一个都能设身处地地为环卫工人考虑,那么环卫工人的工作量也就不会那么沉重。
对此,我认为应当从以下几方面加以改善:
1、加大宣
传力度,倡导公共美德。通过播放公益广告、悬挂宣传横幅、文明劝导等活动,加强公民对环境卫生的意识,养成不随手乱扔的好习惯。
2、建立并落实环境卫生责任制度,实行门前三包制度。对于商户来说,自己门前的公共场所应当予以主动保洁,配合环卫工作。
3、增强硬软件配备,增设垃圾桶,共用扫把,畚箕等。由此,形成一个全民参与的好环境。 更令我觉得深有体会的是,我们工作了一天,也没有地方可以歇脚,只有在路边的台阶上凑活,更别提喝上一杯热茶。甚至连上个卫生间,也只有腆着脸问商户们借用。这些种种的不方便自然也是其他环卫工人想要倾诉的苦衷。我们只是在这里体验一天,忍一忍也就过去了,而他们真正的环卫工人却不得不将这些不方便当作习惯,默默地藏在肚子里。 因此,我强烈建议为我们敬爱的环卫工人建造一个属于他们的路边休息室,一个能为他们挡风遮雨,喝水歇脚的地方。
篇二:环卫蹲点调研心得体会
强化责任意识 干好本职工作
—— 环卫蹲点调研心得体会
一、基本情况
在作业时间安排上,环卫工人分为两班,即:早白班和中夜班。早白班:04:00—11:00、13:30—17:00(其中:8:00—11:00各路段留一人保洁)。中夜班:11:00—13:30、17:00—23:00。垃圾清运车队基本在03:00前开始上路收运垃圾。 我这次蹲点的班组是弦山中路西队(南转盘-北转盘-九龙西路、农场口-光马路口-北转盘、司马光西路),主要配合队长赵世琴的日常管理工作。
二、存在的问题
程度偏低、安全意识不高。现有环卫工人多为年老体弱人员,大多为50-70岁之间,由于劳动强度大、待遇低,环卫工人请不来留不住,陷入了招工难、难招工的被动局面,环卫工人频繁流失。
2、基础设施方面。
3、市容管理方面。主要表现在:环卫工人04:00上路作业,将路面清扫干净,而在07:00左右,大量从事蔬菜、水果等流动摊贩在部分路口及人行道占道经营。待城管人员上岗管理,摊贩相继入市后所产生的大量垃圾,造成了环卫作业的重复劳动,加上早餐店的超门店经营亦是如此。
4、市民意识方面。主要表现在:沿街乱倒垃圾现象普遍,而且无时间规律,随时随地倾倒,环卫工人刚刚清扫干净没走出几米又倒出一堆垃圾。
三、几点建议
1、推进“人文关怀”。
2、推进“素质教育”。一方面,要加强对环卫工人的职业技能掌握、岗位技能操作和应急处理能力等方面的培训。另一方面,要加强对环卫工人的安全知识教育。
3、推进“公共服务”。
4、推进“公益宣传”。
5、加强“制度建设”。制度使各项事业成功的重要保证,“没有规矩不成方圆”。
三、蹲点体会
我们环卫工作者,365天坚守在工作岗位,她们清扫的不仅仅是街道,更是一个被称为城市的家园,打开家门,谁愿见到满地垃圾、污水横流的画面?而这花园般的城市,正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位,勤勤恳恳的工作而成就的。
2014年6月20日
篇三:如何加强环卫管理心得体会
如何加强环卫管理心得体会
随着经济社会的不断发展,人民群众对城市环境卫生质量的要求越来越高,城市环境卫生状况不仅代表着一个城市的品牌和个性,而且更重要的是反映了一个城市的投资和融资环境。
一、目前城区环境卫生的现状
一、二级环卫结合部、城区道路沿线成了天然的垃圾倾倒场合藏污纳垢的场所,与现代化城市环境极不相称。二是地面乱。突出表现在乱占道,马路市场、占道经营等违规现象时有发生,屡禁不止。三是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。
二、目前城区卫生管理存在的问题
(一)环卫人员少,清扫面积大
坎门街道办事处担负着坎门所有人口,日产120吨的生活垃圾清扫清运任务,垃圾种类多,清扫范围大,涉及12个社区6个行政村和主次干道的卫生清扫垃圾清运。
(二)政府对各单位卫生管理机制不完善
(三)宣传教育到位,市民素质不高
部分居民的环境卫生意识不强,公德意识较差,荣辱观念淡薄,陈旧恶习较多。
(四)投入不到位,设施陈旧
三、加强城市市容环境卫生管理的对策
(一)增加环卫人员,缩小清扫面积
城区面积逐渐的增大,应增加环卫人员,对各道路配备一定
(二)政府对各单位卫生区域明确划定
政府应当对各单位卫生区域切实落实责任制,政府应当组织各单位负责人签订卫生区域责任书,划定好区域,定时对卫生责任区域进行管理清扫清运。
(三)加强宣传教育,进一步的提高市民环境卫生意识 “人民城市人民管,管好城市为人民,城镇是我家,卫生管理靠大家”。人民是城市的主人,应当使广大市民自我约束,自我管理,自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果,提高环境卫生质量,关键在于市民的素质的提高,因此要将环境卫生宣传活动深入持久地开展下去。
(四)完善环卫设施,夯实环境卫生管理基础
一是要加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施(公厕、垃圾中转站)与房屋建筑同步规划建设,一方面有利于与市民生活设施的同步配套,环节环卫设施的不足,在城区新建时,要按照设置环卫的建设的规划要求,及早的规划好环卫设施,要对环卫设施的建设留足发展的空间。二是要加大环卫设施的投入,再一些次要街道和人口密集的小区,增置一些环卫设施。 篇四:四年级环境卫生的体会
校园卫生心得体会
熊巧丽
作为学校集体中的一份子,我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。
众所周知,处在两校同一处的特殊时期,要想把校园卫生工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一,更因为年龄相距甚远。所致,要想抓住卫生的源头必须从学生的思想深处抓起。一至六年级的班主任一定要下大力气宣传校园卫生工作的重要性。更多的时候,应该是学生做给学生看。由一名学生,甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略:一周评若干“卫生之星”,在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为,鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的,这一点,几乎所有的老师都深有体会吧!“卫生之星”要及时公布、反馈,也应该及时公布并予以表扬。
我们少年儿童是祖国的花朵与未来,能否拥有良好的素质是至关重要的,而
另外,在搞好校园卫生工作的同时,也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育,严防“长流水”。这里。
想来,校园的环境是一项重要的“面子”工程,“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会,一所于你完全陌生的学校,你对“她”最初的了解,就是其校园环境了。于此,我个人感觉校园环境重要的不在“洁”,而在“保”。如何“保”?是个难题。或许,受到在家使用垃圾桶的经验启发,变通一下,学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉,每天放学时,养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时,也行之有效地维护到校园环境。
如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举,但一定是亲力亲为的事情。 篇五:一个基层环卫工作者的心得体会
工作就是责任,责任重于泰山
——一个基层环卫工作者的心得体会
作为一个基层的环卫工作者,365天,天天都提醒着自己,环卫工人打扫的不仅仅是街道,更是一个被称为城市的家园,打开家门,谁愿捡到满地垃圾、污水横流的画面?而这花园般的城市,这天堂般的家园,正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位,勤勤恳恳的工作而造就的。
责任心从本质上来说是人与生俱来的一种使命,作为一个基层的环卫工作者,这一点尤为重要。因为我们的工作没有叱咤风云的气势,没有可歌可泣的故事,只是限于平平凡凡,但是工作必须具备责任,责任在先能力在后。任何一项职业背后必然存在着无形的精神力量,勇敢担起责任的人,人生才会充实,生活才能有意义。
我们这一代人,成长在经济腾飞的时代,虽然在物质生活上未能经历父辈和祖辈的那般锤炼,无法体验汗滴禾下土的劳苦和抛头颅洒
有句话说的好,机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。
保洁主管
在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁组长
在保洁主管领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
楼内保洁员职责标准:
一、每天对责任区内(包括办公室、会议室、电梯、楼道、阶梯等公用设施)按保洁操作细则进行清扫,保持干净、整洁,定时清运楼内垃圾。
二、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
三、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
四、对楼道公用设施的损坏情况及时报告主管。
五、在保洁部的统一安排下对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
六、完成保洁部及主管交办的其他工作。
七、不允许在工作时间捡拾废品,住处及工具存放处严禁堆放废品。
八、服从保洁部的工作安排.
道路、花园保洁员职责标准:
一、每天对道路、花园按保洁操作细则进行清扫,主要道路、花园应在上班前清扫干净,注意保洁。
二、按保洁细则及时清运垃圾、保持垃圾箱(桶)的干净、无异味。
三、及时对竖井、井道、沟渠进行清理、消杀。
四、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
五、在保洁部的统一安排下对垃圾箱(桶)外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
六、完成保洁部及主管交办的其他工作。
七、不允许在工作时间捡拾废品,住处及工具存放处严禁堆放废品。
八、服从保洁部的工作安排。
一、保洁时间
日常的保洁时间要做到充分、有效,路面的垃圾产生是动态的,在以往的考核中经常发现一些环卫工人第一遍清扫不能在规定时间内完成,工作时间内在医院、学校、小区等传达室或者公厕逗留休息时间较长,造成保洁责任路段出现人为空挡,保洁质量下降的问题,因此要加强对巡回保洁方面的巡查力度,充分、有效地控制好路面的基本保洁质量。
二、保洁要求
目前,我们的保洁要求离高标准、精细化的目标要求还有距离,一些主干道(春申湖路、采莲路、相城大道)、重点区域(中翔小商品市场)的保洁还存在各类问题,如:十字路口的绿岛内经常有石块未及时清拣;隔离带底侧、人行道板上和公交站台的污渍;绿化带内的枯枝、杂物;雨水井盖周边的沙泥等。
三、保洁区域
对各自责任保洁区域的视线不够开阔,从而不能很好地全方位做好区域保洁工作,我们的管理员要在做好路面最基本保洁工作的基础上,目光看得远一些,保洁区域要有一定的延伸,要多留心一些垃圾容易产生的场所(工地周边、市场门口、垃圾房旁、学校外等)、道路两侧的边缘区域(树木间隙、墙角等)以及一些无主小区周边是否存在卫生死角,要及时发现各类无主垃圾的倾倒场所。
四、保洁观念
(一)、“扫垃圾”不等于“搬垃圾”,环卫工人将车辆抛洒的泥土在铲除后往绿化带倾倒造成路面垃圾两次污染现象比较普遍,而且存放时间较长,严重影响市容,另外,少数环卫工人将沙泥集中清扫后倾倒在雨水窨井里,将落叶堆积在绿化带里等等;
(二)、15分钟内做到快速保洁的观念存在问题,欠缺主观能动性,也就是不能在第一时间内(15分钟)发现问题、处理问题,往往要在领导发现后在前往处理,快速保洁的真正目标没有达到。
五、保洁作业
(一)人工清扫方面:
1、人行道板及绿化带存在漏扫、不扫现象;
2、保洁人员的车辆随意停放在快车道、路口等场所,影响市容,存在安全隐患。
3、少数保洁人员未能按规定穿着工作服装,聚堆闲聊现象普遍存在。
(二)机扫作业方面:驾驶员要加强业务能力,增强工作责任心和安全行车意识,要做到“车过路清”,杜绝任务观点或漏扫现象,控制车速,环卫站也要完善机械作业上的考核机制,加强这方面的考核,提高机械作业水平,有效提升保洁质量。
(三)垃圾清运方面:
1、要确保垃圾的日产日清,重点区域的垃圾箱(房)要做到一天两清,目前,部分垃圾箱房还存在垃圾不日产日清的问题以及周边环境不能在垃圾清运时同步清扫到位;
2、垃圾清运车辆在行驶过程中要控制车速,杜绝各类抛洒滴漏,加强对车辆的日常保养。
六、中转站管理方面
中转站的日常管理还有待提高,责任人要全面认真做好垃圾压缩、站内外环境、安全等工作,要做到垃圾压缩操作安全熟练,压缩设备要定期检修,发现异常及时通知检修,并严格按照设备维修操作有关规定,要爱护压缩设备,坚决杜绝各类因人为操作不当而导致的设备损坏。压缩结束后要做好场地的清扫工作,及时排除污水,做好消杀工作,定期清理墙壁、场地、积坑、周边绿化等场所,不得有堆荒、收废旧物品现象,确保站内外环境整洁、有序。
七、公厕管理方面
公厕整体管理状况有所松懈,工作责任心不强。
(一)、上班时间:不能严格按规定时间上岗,早晨6点钟开门,晚上10点钟关门,如无故缺岗、脱岗的现象经常发生;
(二)、公厕内部保洁上不能做到一人一保洁,少数公厕内有异味。残疾专用通道有堆放杂物现象,公厕管理用房物品摆放比较凌乱。
(三)、公厕外围的环境卫生也普遍存在各类问题(杂物堆放、在绿化带种菜白色垃圾,门口及墙外乱拉乱挂等),拖把、扫帚等工具等未按规定摆放。
(四)、管理员对公厕内的各种保洁设施、冲洗设备要经常检查,如发现问题要及时汇报有关负责人,尽快进行修复。因此负责公厕的管理人员要加强对各公厕的巡查力度,严格对照标准落实考核,确保公厕环境优美整洁。
八、河道管理
要加强对打捞工作人员的安全教育,防止保洁人员在打捞时因嬉笑打闹而存在的安全隐患,要加强河道巡查,及时发现各类河道卫生死角(如一些断头浜、工棚旁的河塘等),要突出重点,着重一些主要景观河道的保洁工作,全面提高城区河道的保洁水平。
以上几项问题在去年的环卫保洁中多有不同程度的出现,希望在新的一年里,通过各位管理员的共同努力,加强工作责任心,加强工作主动性,加大考核巡查力度,提高各项业务水平,为切切实实地提高我们城区的环卫保洁水平作出更大的贡献。
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