展厅安装人员岗位职责
推荐第1篇：安装人员岗位职责
[合同附件]
售后安装人员岗位职责
一、遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事必须于前一日下午书面请假，获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。
二、要服从领导安排，同事间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
三、配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、安装完毕后，对燃气热水器应进行燃气管道检漏；调试热水器或灶具等正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解安全使用常识。
七、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、按规定收取安装材料款，不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。
九、不得私自改动顾客家电源设备，对于顾客电源不符合安装要求的，应要求顾客请专业电工进行电路施工。
十、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十一、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的产品安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。
推荐第2篇：展厅销售人员岗位职责(通用)
展示中心销售人员岗位职责
1、营业前20分钟开始玻璃、柜台、货架、商品及地面环境的卫生清扫，营业开始前完成。
2、根据商品销售状况将货架上数量不足的商品补齐，检查货架上所列商品品类是否齐全，新货样品是否已经摆放到位。货架上有损坏的商品要立刻下架。营业中要始终保持货架上的展示商品整齐摆放，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知补货，做到所有商品无断货现象。补货时不能妨碍顾客挑选商品。
3、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。如果在商品品种、款式、颜色、尺寸等方面展厅无法提供服务时，要做好详细的记录。并在顾客离开后上报展厅经理。
通过网络订购平台向客户展示商品时，应提前登陆，避免密码外泄，并向其解释说明价格并非我方销售价格，详细说明所需的其他费用。
4、熟记各种商品的参数，能将每种商品的详细资料准确的提供给每一个顾客。如果对某种商品没有足够了解，暂时不要对顾客推荐此类商品，当其他同事正空闲时，寻求其帮助。顾客离开后马上补充此商品的相关知识。
5、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码(或编码)和正确的价格。商品标签要标注清晰，准确。发现书写错误、丢失或涂抹不清的，立刻重新填写，并分析其丢失和涂抹不清的原因，防止其再次发生。
6、每天记录顾客询问，尤其展厅没有样品的商品要做重点记录。记录要详细，包括商品名称、尺寸、颜色、材质等。如果不能理解顾客的要求，要询问哪里可以买到样品，顾客在哪里见到过类似商品，并在顾客离开后上报展厅经理。
7、防止商品被盗，制止损坏展厅物品、影响其他顾客购物和展厅经营的行为。发现带小孩的顾客要提醒注意安全，制止小孩场内嬉戏。如有可疑情况和突发事件，迅速通知保安到场处理。
推荐第3篇：售后服务安装人员岗位职责
售后服务安装人员岗位职责
一、配合营业部完成公司热水器售后安装及拆改工作。
二、维护“金质燃具”的品牌形象，向用户承诺三天内安装的原则，每天早上到商场接单。
三、做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，附带用户购买的燃具到用户家现开箱。轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、安装完毕后，对煤气管道进行检漏，经调试热水器或灶具正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解燃气器具安全使用常识。
七、清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、按规定领取安装材料，工作中认真填写每一户单据。
九、当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十、遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的热水器安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。
推荐第4篇：安装维修人员岗位职责
安装维修人员岗位职责
1.在公司售后部经理直接领导下开展工作，工作行为对公司负全责。
2.负责售前机的返修，公司电器的检查、抢修、改造，及客户的售后机的安装、调试、保 养、维修、拆机、移机和处理工作。
3.遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事请假。 4.日常安装维修实行承诺服务，接到报修单或报修电话后，24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释，并上报公司售后服务部。
5.要服从领导安排，同工种成员间及不同工种之间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
6.如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。7.安装维修工作人员应严格执行安全操作规范，文明施工，及时清理施工现场。由于工作 责任心不强，或违反操作规程引发事故（包括工伤事故），或造成损失的，要追究当事人责任。
8.要尊重客户，对客户要文明礼貌，服务态度热情周到。保证安装维修质量。 9.负责安装结算单据的填写、整理工作。 10.不得向客户额外收费、乱收费。 11.负责零配件、材料的申领回收上交工作。 12.严禁私购、私存或向外私拿维修材料。
13.协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。14.不得利用工作时间自行安排干私活。
15.牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。
16.监督应收款回收情况。17.完成经理临时交办的其他工作。
推荐第5篇：机电安装人员岗位职责
机电项目经理岗位职责
1.认真执行国家、地方政府和上级有关方针、政策及本企业各项规章制度。自觉接受公司职能部门、上级单位、政府部门的指导、检查、监督、审计。 2.负责组建机电部成员，制定并执行机电部各项管理制度，确定并落实机电部人员的质量、环境、职业健康安全责任，并检查、督促其履行职责。
3.对内向公司和项目经理负责，负责机电部各项管理工作，对进入机电部的人、财、物进行合理资源配置，及时解决施工中出现的问题。对机电安装工程的进度、质量、环境、职业健康安全、成本、技术管理、文明施工等全面管理、监督、协调。接受公司职能部门的监督和指导。
4.对外负责协调好安装与建设单位、设计单位、工程监理单位、政府主管部门、土建分包项目部、机电分包单位等各方面的关系。
5.组织实施公司的《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》，组织安装的分部、分项工程质量检验评定。
6.履行公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》文件规定的各项质量职责。
7.组织编制安装施工组织设计、施工方案并组织实施，积极推广新技术、新材料、新工艺，提高科技效益率。
8.加强各类经济技术资料的管理，及时组织办理各种签证和经济索赔。9.组织配合项目开展创标准化工地，创文明工地活动，搞好现场CI覆盖，加强安装部精神文明建设。
中建五局三公司
机电技术负责人岗位职责
1.协助机电部经理实施公司《质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件》，对安装工程质量进行控制、管理和监督。督促各分包单位施工技术人员履行其质量职责，对机电部的技术管理、质量管理、贯标工作、计量工作、资料管理等工作全面负责。
2.编制安装工程的《施工组织设计》和《施工方案》并负责实施，参与项目《环境、职业健康安全保证计划》等编制工作，组织编制安装工程特殊过程和专题施工方案及作业指导书并负责审核，负责组织对其实施情况进行检查，做好记录。参与隐蔽工程的验收和分部工程质量检验评定。
3.组织汇总机电部的各类总需用计划、统计报表，督促机电部各岗位人员完成各岗位的专业计划、报表并进行审核，在实施过程中进行检查和监督。4.负责安装工程技术工作的对外联系。参加安装工程的设计交底和图纸会审工作，并作好记录。组织本工程施工技术总结及科技成果材料的编写工作；负责对各专业所作的技术交底进行检查、监督。
5.负责检查、督促安装工程的各分部单位测量、放线，材料的鉴定、送检和技术复核工作，对试验工作进行检查、监督。并负责施工过程中质量、技术问题的处理。
6.负责安装工程技术文件及工程技术资料的管理工作。监督、完善工程技术档案，负责各项技术资料的签认、收集及整理工作。
7.负责编制安装工程总施工进度计划和月度施工进度计划、机电管理月报等，在实施过程中进行检查和监督。
8.全面负责安装部新工艺、新材料、新技术的推广应用工作，完成上级下达本工程的技术进步任务。
9.积极配合上级主管部门对安装部技术管理进行检查验收，以检查中提出的整改意见负责落实。
中建五局三公司
机电施工员（兼技术员）岗位职责
1.参加图纸会审，参与安装工程施工组织设计、施工方案等的编制。
2.按进度计划的要求合理安排各项工作。组织本专业作业班组熟悉图纸、施工工艺、验收规范及验评标准。负责对本专业作业班组进行分部分项工程的施工技术交底，并编制本专业的特殊过程及专题施工方案和作业指导书，检查、监督、指导其实施并做好记录。严格按设计图纸、施工工艺及验收规范、施工组织设计、施工方案、技术交底和作业指导书组织施工。对本专业施工全过程的质量负直接责任。
3.负责本专业的技术核定和技术复核工作，参加工程物资的验收工作并做好记录。负责组织本专业隐蔽工程的验收和各项测试工作，组织分项工程的质量评定，参加分部工程的质量评定。
4.根据安装进度计划的要求，编制本专业各类总需用计划和月度需用计划，及时签发施工任务书，下达作业指令。
5.负责对本专业的人员、材料及设备等进行合理组织和调配，协调本专业作业人员之间的矛盾和与其他作业班组及各施工单位间的关系。及时解决施工中出现的各类问题。
6.办理本专业的技术资料，收集整理各种原始凭证及检查记录，及时办理各类经济、工期签证，并负责做好质量记录。资料及时移交给资料员，保证资料与进度同步。
7.向班组进行详细的安全技术交底，组织实施安全生产措施，及时检查、制止和纠正各种违章作业。
8.组织对施工现场搭设的脚手架、机械和电气等安全防护装置进行验收，经验收合格后方可使用。消除事故隐患的发生，发生工伤事故及时上报，保护现场，并参加调查处理工作。
9.协同项目部技术负责人做好本专业的统计报表工作。10.负责施工区内本专业的文明施工与环境、职业健康安全管理。 11.组织落实本专业分部分项工程成品的保护。
12.负责本专业工程施工的技术、施工总结的编写工作，组织新技术、新材料、新设备、新工艺的推广应用工作，完成安装部技术负责人下达的技术进步任务。13.在施工进度、质量有保证的前提下，最大限度地节约成本。
中建五局三公司
机电资料员岗位职责
1.负责项目部图纸、受控文件和外来文件等的收发、登记、分类和保管，并做好收发文记录。
2.根据安装《施工组织设计》要求，负责项目部所需文件和资料的配备。3.负责项目部工程技术资料、质量记录等的收集、分类、整理、编目和保存，做到工程技术资料与工程进度同步。包括隐蔽工程验收资料和中间验收记录，产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，材料、设备进场验收登记，各类实验、检验记录，设备开箱记录，调试报告，措施类及交底类资料，施工过程检查资料，施工日记，安全资料及计划、统计报表资料，设计变更，技术核定，经济签证等。
4.质量记录必须及时、准确、无遗漏。在收集质量记录时，若发现记录中存在错误应及时督促相关人员查明原因，并限期整改。对需长期保存的质量记录，负责移交分部资料员，并办理移交手续。对需移交顾客的质量记录，负责与顾客代表办理移交手续，并填写工程资料移交单。质量记录保存期满后，负责及时填写质量记录处理申请单，报经安装部经理审批以确定其处理方式。 5.对项目部文件和资料的有效性负责。负责文件和资料的换版，督促项目部文件的修改工作，拒收不合格的文件和资料。
6.负责检查、监督部门上文件和资料的日常管理，针对部门上文件和资料管理不完善的情况提出整改意见，并监督实施。负责部门文件的借阅及质量记录的查阅，并填写文件（借）查阅登记表。
7.负责整理交工资料，协助项目部做好竣工验收工作。8.每月负责对项目部的质量等记录进行自审查，并做好记录。
中建五局三公司
机电材料员岗位职责
1.负责组织对材料分供方的考察，填写《分供方考察表》，报相关部门审批。2.负责对合格分供方的评估，及时填写《分供方供货记录》和《分供方评估表》，报相关部门审批。
3.负责材料的询价工作，参加材料采购合同的谈判和签定。
4.接收月度材料及工机具需用计划，及时编制《材料采购资金计划》和《材料采购计划》并报审批，并负责《材料采购计划》的实施，对采购物资的质量和数量负责。
5.参与不合格物资的评审、处置及纠正和预防措施的制定，填写《不合格品物资记录表》，并根据评审处置意见，负责办理向分供方索赔及退货事宜。6.负责劳保用品的采购、发放和贮存管理工作。
7.负责组织职权范围内的物质采购、运输、供应等工作，严格把好材料的采购、运输、供应关，避免不合格材料进入施工现场。8.负责及时提供原材料合格证等。
9.负责项目部使用工具的调配、监督和检查工作，做好材料采购、主要材料耗用量和工具在用台帐，及时汇总上报项目部经理。
10.及时办理材料、工具的验收工作，严禁压票现象。配合项目部对进场原材料取样送检。
11.负责监督、检查项目部材料保管员的工作。
中建五局三公司
机电材料保管员岗位职责
1.严把质量、数量和单据关，负责组织进场物资的签收、验证、搬运、贮存、标识、发放和使用管理工作，及时做好《收料单》、《进场物资登记台帐》、《材料收料台帐》、《物资贮存情况登记表》、《领料单》和《物资明细表》，做到任何时候帐、物、卡三者相符，物资堆放整齐有序，保证进场物资在贮存过程中不损坏或遗失。
2.严格按需用计划进行收料，按限额领料单进行发料，并办好领料单，随领随办，领多少办多少，不得事后补办，严禁发生多次后一次出票或先一次出票后领用的现象。
3.据专业施工技术员的材料总需用计划，按材料类别分专业汇总。
4.负责对每月的物资耗用情况和库存情况进行分专业的分类汇总，交专业施工技术员进行过程控制和管理。
5.根据分公司要求，做好项目部材料的清仓盘点，填写《材料收支盘存表》。6.及时填写材料送检申请单。协助项目部做好材料的试验和可追溯性工作。 7.负责劳保用品、安全用品的发放、贮存工作，并做好收支发放台账。 8.负责组织对项目部物资、成品、半成品进行产品标识和检验状态标识。 9.负责对进场物资的产品合格证及产品说明书，材料证明、检验报告及准用证，各类实验、检验记录等的收集整理，并做好台帐及上交工作。
中建五局三公司
推荐第6篇：工程部安装人员岗位职责
工程部人员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度和国家的法令法规。
2.要绝对服从领导的安排，协助总经理全面负责公司的生产、设备管理，安排好公司下达的各项工作，热爱自己的岗位和本职工作，要充分认识到工程质量的重要性。
3.安装人员在施工领导的指挥下，严格按照工程施工图进行施工，切不可随意改动施工图，自作主张，出了问题，将付全部责任。如发现施工图有误或有更适合的方案，必须事先提出，请示领导，方可改动。如在施工中发现图纸有误，而故意隐瞒的，一经查实，将严肃处理。
4.配合安装队伍搞好工程安装及注意安全生产，监督工程质量，提高全体施工人员的“安全生产、质量第一”的意识。若违章作业，一切后果自负，并将严肃处理。
5.必须爱护好施工机具，领用及购买，要事先做出请示，批准后方可购买。不得随意破坏工具，一经查实，将严肃处理。
6.安装人员外出施工，其言行不得损害公司的形象和信誉，在施工过程中，要求穿着整洁，不得穿背心、短裤和拖鞋作业。
7.要求熟悉产品构造、安装要求、使用和维修技术，能及时诊断和处理空调故障，要示经常进行学习和培训，不断提高技术水平。
8.在施工过程中，必须保管好材料和机具，严禁出现材料浪费现象，更不允许私人挪用，一经查实，将严肃处理。。
9.协助业务员做好业务的跟进工作，必要时须向客户做好耐心细致的解说工作。
10.定期向公司经理汇报工程进展情况。
11.组织工程施工，负责办理工程签证，收集好设备及材料的资料，如合格证、产品样本，并负责办理工程验收。
12.负责工程使用的跟踪情况，并及时组织人员，准确地排除问题，要求做到让客户放心使用。
推荐第7篇：安装调试维护人员岗位职责
1.日常工程的上门安装、施工、维修工作。2.日常机电设备故障的处理与维护。3.对机电设备的运行情况进行定期巡检和维护。4.办公局域网日常维护工作。
推荐第8篇：展厅接待岗位职责
展厅接待岗位职责
在销售经理领导下,负责前台接待工作
1、接听电话礼貌用语“您好！XXXX”；如果客户有意向，结束电话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”；
2、认真记录每天的来电、来店的组数；
3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。
4、认真填写每日上报报告；
5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话，除业务外不得打私人电话；
7、完成上级领导交给的其他工作。
推荐第9篇：展厅工作人员岗位职责
1.展厅日常管理。维护展厅内正常秩序，维护展厅内作品的安全，落实馆内各项有关规章制度。2.布展及撤展。布展期间作品的装框、悬挂、清洁等工作；撤展期间作品的包装及搬运。3.导览。为不同年龄阶层的观众做不同形式的观看展览的指引及适度解说，收集观众的建议。4.完成领导安排的其他相关工作。
推荐第10篇：展厅经理岗位职责
展厅经理工作职责
一、职能
1.全面管理展厅日常业务；
2.协助销售经理进行展厅的管理、安排、评估销售顾问的工作；
3.管理并检查展厅销售活动以及数据，向销售经理提供必要的信息支持。
二、日常管理
1.负责安排、支持每日晨会，根据销售顾问计划安排当日工作；
2.展厅5S监管，营造适宜的展厅氛围， 达到集团、厂家服务规范要求标准；
3.检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况，提升团队凝聚力；
4.及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见，提升客户满意度。
5.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理。
第11篇：展厅接待岗位职责
展厅接待岗位职责
在销售经理领导下,负责前台接待工作
1、接听电话礼貌用语“您好！XXXX”；如果客户有意向，结束电
话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”；
2、认真记录每天的来电、来店的组数；
3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。
4、认真填写每日上报报告；
5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话，除业务外不得打私人电话；
7、完成上级领导交给的其他工作。
第12篇：展厅人员的行为规范
展厅人员的行为规范
1、不可扎堆聊天，嬉笑打闹，玩手机
2、不可嚼口香糖或糖果-
3、不可打哈欠、挖鼻孔、挑牙缝
4、不可大声喧哗或讲粗话
5、不要在展厅内批评顾客或与顾客争执
6、在展厅内不得与其他职员讨论顾客，不得当着顾客的面评头论足
7、不要边吃东西，边与顾客交谈
8、不可长时间站店门口或是店内主通道，阻碍顾客的正常通行路线
9、不可边接电话，边接待客户
10、不可在接待还没饱和的情况下，出现顾客看砖无人接待的状况
11、不可和同事发生争吵，凡事以和为贵
12、不能利用公司资源（网络，电脑、电话、传真机、复印机等）做私人事情
13、上班时间内不能玩游戏
14、男业务员不能在上班时间内在展厅里抽烟，抽烟到仓库大门外。
第13篇：销售展厅岗位职责及管理
海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
中心店岗位职责及管理
一、职责
l．中心店负责人：
1．1．保证展厅销售的正常运作，
1．2，熟悉产品和业务知识，主持日常事务。 1．3．收集顾客反馈的信息并及时上报。
1．4．营建展厅销售环境，注重销售服务，树立企业和品牌形象。 1．5．规范执行销售程序。
1．6．按月制定展厅销售计划，报批通过后执行，完成销售目标。 I．7，负责空调、照明、音响等用电的安全，维持摆设道具之效果和清洁。 1．8．安排、协调属下人员的工作，建立考勤制度。
1．9．协助导购、开单人员的工作，督促收款员准时上缴销售货款。 1．10．以身作则，推行微笑服务，文明礼貌待客。 1．11．负责下班后店内的安全检查。 1．12．完成上级交给的临时任务。
2．销售顾问
2．1．熟悉产品知识和业务技巧，研究顾客购物心理。
2．2．坚持规范服务，做到“端庄大方、热情得体、耐心周到、细致入微”。 2．3． 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
4．2．严格按规定及时传递单据。
4．3．努力做好本职工作，熟练掌握基本技能。 4．4．每天负责准时上缴销售货款。
4．5．讲文明、有礼貌，积极协同搞好环境卫生工作。 4．6． 服从领导安排，完成上级交给的临时性任务。
1． 负责人：负责展厅的全面工作，负责对店员进行考核及培训；负责专卖店货源的组织；在授权范围内洽谈工程；在授权范围内做出让价决策；负责每日店面现金、销售单、出库单的核对一致；负责每日或固定时间向上级汇报工作；负责安排店员管的工作；负责制定年度、季度、月度计划、每周计划，以专卖店销售任务为工作目标，力争超额完成任务；每日负责召集店员、开会及部署 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
f．大规格的摆放在上面的货架上、小规格的摆放在下面的货架上。 g．获得足够的迎客面。
h．按照产品销售及库存情况来陈列。 i．保证标签及其它Ⅵ制品规范展示。
4、展厅管理
展厅管理是一项长期而持久的工作，它需要从日常的管理着手。展厅管理首先应清楚有哪些管理要点，然后按照这些要点去逐一落实。展厅管理不是一劳永逸的事，它需要店员从每天的整个工作中贯彻执行；包括营业前的清洗、清洁，营业中的调整，营业后的整理。总的来说，展厅管理包括如下要点： a．地面是否清洁、卫生； b．样板是否清洁； c．样板是否摆放整齐； d．样板有无破损； e．样板有无短缺；
f．样板所贴标签是否符合规范； g．样板所贴标签是否已破损；
h．在店内有无堆放破损样板及客户零星退货； i．POP招贴是否已破损； j．海报粘贴位置是否合适； k．海报是否破损；
1．灯管有无损坏或光线是否符合氛围的要求； m．吊旗有无损坏；
n．休息桌上的物品是否摆放整齐； o．烟灰缸是否已清洁；
p．休息桌上是否有顾客已使用过的纸杯； q．资料册位置摆放是否恰当； r．资料册是否缺页、破旧；
s．三维效果图单张是否有固定的地方存放； t．店内所用之镜框是否清洁； u．店内所用之镜框是否有损坏； v．整个店面是否给人整洁、舒爽的感觉；
w．装饰物是否摆放到位、与所要点缀的商品风格是否协调。
店员可以针对以上要点对展厅进行管理，除了营业前与营业结束后进行店面整理外，在没有顾客及前一批顾客离开后应及时整理一下店面，以使店面在整个营业过程中保持良好的环境。以上内容也可分工包干的形式划给个人负责，展厅经理也可以针对以上要点对店员进
海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
行考核。
三、样板管理
展厅样板的配送应有专人负责；新到样板必须当天上架、上柜；样板摆放应做到整齐、整洁、美观；同规格的产品尽量摆放在同一区域，根据颜色深浅措开搭配摆放；展厅要根据其商品使用功能分区域展示；标签贴放必须统
一、规范；样板的对外派发应有严格的管理制度，非工程客户不得派板，样板的派发必须经过经理的同意；样板的派发应防止落入竞争对手的手中；每日营业结束后应清点样板有无短缺与破损，如有短缺与破损应通知仓库补样；严禁展厅，销售店内用于展示的样品；样品的更换应成套，避免出现色差和尺差。
四、促销管理 1．促销用品
1．1．促销材料：海报、招贴画、三维效果图、条幅、POP、价格牌、灯箱等。 1．2．促销工具：展板、展架、演示道具(电视、音响、灯光等)。
2．促销原则
2．1．促销活动应与整体的营销活动进程保持统一，并为整体营销工作服务，实现其阶段性的目标。
2．2．促销活动应有详尽的活动计划，确定具体的业务安排，并做好活动前的调查分析、活动中的效果监控与活动后的总结。
2．3．促销活动过程应注意氛围的把握，并保证货源及宣传用品、促销用品的供应。
3．促销用品管理
展厅对我公司提供的宣传用品必须登记造册，以保证其得到有效利用，此处所指之宣传用品指我司提供给门店与专卖店的展架、展柜、三维效果图、促销宣传镜框、吊旗、海报、横幅、图册等。
五、价格管理
展厅应使用标准、规范的价格表。展厅的价格管理应明确划分为最低零售工程(或装饰公司提货)，工程应按使用量进行分级，并有明确的衡量标准；展厅零售价格应有明码标价；展厅应执行我司制定的最低零售价；展厅的让价幅度不能过大；展厅的价格管理应有明确的权限范围，各岗位人员只能在自己的权限范围内让价；导购员负责零售顾客的价格管理，并在自己的权限范围内给顾客让价，如超出自己的权限范围则应请示经理：经理对零售价格有最终决定权，但不能低于我司制定的最低零售价；店员如遇工程客户应及时介绍给经理；经理负责工程价格的管理，并在自己的权限范围内让价，如超出自己的权限应请示总经理。
海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
七、信息管理
a.展厅应提供给总经理的信息：
●每3天提供现所缺宣传资料、横幅、POP招贴明细； ●每周必须提供所在市场的动态、同行销售状况； ●其他总经理要求提供的信息。 b．总经理应提供给展厅的信息：
●每日提供现有库存情况及在途货物情况； ●每旬提供我司现有动态及新产品推广方案；
●当新产品样板、新的宣传资料、横幅、POP招贴等到达时应 海口金巨阳公司销售展厅岗位职责及管理
服务充满信心，能流利回答出顾客所提出的每一问题，令顾客信服、满意。
2.服务形象 5S 服务
微笑、迅速、诚恳、灵巧、研究。
3.服务规范 3．1．服务准则
● 门店与专卖店店员应着统一服装并在左胸佩戴胸牌；门店店员衣着要整洁、大方；女店员不能浓妆艳抹，佩带夸张的修饰；男店员不能蓄长发、留胡须。
● 门店与专卖店店员应始终保持充沛的精力与不厌其烦的耐心，整个导购过程应保持热情周到，行动快捷利索。
● 门店与专卖店店员不得在卖场内嬉闹，或到市场闲逛、聊天、吃零食、打磕睡，更不能随意离开岗。
● 门店与专卖店店员接电话时等电话响两声后接听，“您好!长城专卖店！”语气要和蔼、热心，不能显现出不耐烦等不良情绪。
● 门店与专卖店店员在顾客进店时应主动迎向顾客道一声“您好！欢迎光临！”，并让顾客随意参观产品，等顾客有需要时再及时提供服务，而不应紧随其后。
● 当顾客需要仔细观看某一瓷砖产品或某种资料时，应迅速提供给顾客；当顾客有疑问时，应耐心解释。
● 当顾客坐下休息时，应主动倒茶；如顾客想抽烟，应准备烟灰缸。
● 当顾客提出无理的要求时，无论顾客对错与否，皆不应与顾客顶撞甚至争吵，应婉言拒绝。
● 顾客购买好商品时，我们应填制《售后服务单》，并嘱咐客户好好保管，如有问题凭单可得到完善的售后服务和抽奖的机会。
● 根据《售后服务单》定期对客户进行电话回访、新居乔迁寄贺卡、上门拜访等活动。 ● 最大程度的方便客户提货，有条件的地方开展免费送货上门和退货上门的服务。 ● 介绍施工质量好的装饰公司或装修队给顾客，有条件的地方成立长城专业装修队为顾客提供装修服务，免除顾客后顾之忧。
● 展厅店员在本店能够提供的服务范围内应尽量为顾客提供方便。 ● 当顾客离开门店时，无论购买与否，皆因道一声“欢迎下次光临!”。 3．2．基本用语
●“欢迎光临、“请稍等”：“让您久等了”“好的”“对不起”
十、展厅工作人员的基本工作规范
（一） 展厅录用工作人员的基本要求 1．敬业精神的要求
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敬业精神是对展厅工作人员的最基本要求。展厅敬业精神要求员工做到： 1．1．对公司的所有财产用心爱护；
1．2．珍重并精心培育所有品牌资产(包括： 品牌知名度、品牌认知度、牌忠诚度、品牌联想、顾客信息、商业秘密等)；
1．3．有热情、有耐心地对待店铺的每一位顾客并尽心尽力地令他们满意； 1．4．录用、辞职、请假等遵循严格的统一制度。 2．学识素养的要求
展厅的学识素养要求员工做到：
2．1．懂得营销和品牌的基本知识，能够理解门店与专卖店的操作规范和制度要求； 2．2．懂得顾客的购买心理和顾客服务的基本技巧，有相关经验最好； 2．3．遵守门店与专卖店的规范和制度，服从领导； 2．4．好学上进，有创新精神。 3．对品牌文化的认同要求
展厅要求员工在品牌文化方面做到：
3．1．对展厅的品牌文化有着高度的认识和认同；
3．2．能够向顾客清楚地传达公司的品牌文化，并努力令顾客为之感动。
（二） 门店与专卖店工作人员的礼仪规范要求 1． 服装要求：穿着门店与专卖店的统一服装。
2．佩戴要求：佩戴统一的工作证和其他规定徽章，不佩戴怪异的饰物。
3． 办公用品使用要求：使用门店与专卖店统一的文具和名片等识别用品，懂得节约和爱护，决不允许随便的丢弃和浪费。
4．语言及仪容要求及技巧：
4．1．具有良好的倾听品德和耐性。 4．2．具有优秀的沟通能力。
4．3．时刻保持礼貌、热情和友好的神态，保持清亮、悦耳、中速的语调，绝对避免与顾客及其他店员的争吵。
4．4．保持对顾客的兴趣，适时地给予顾客赞美，取得顾客的好感。
4．5．保持对“产品”的信心，不亢不卑地维护品牌的形象和门店与专卖店的尊严。 4．6．绝对避免带有消极、讽刺、贬损、恶意中伤等意味的不雅语言和仪容神态。
5．品牌知识要求及销售技巧：
5．1．懂得基本的品牌知识和营销知识。
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5．2．深刻理解品牌核心价值、品牌理念、品牌定位、品牌个性等品牌识别元素。 5．3．具有初步的品牌资产概念及品牌资产管理意识。 5．4．深刻理解视觉识别的各个元素及其内在涵义。
5．5．懂得产品的优劣势、产品的适用场合、应用办法及效果、产品的摆置等知识，并能通过富有魅力的语言感染顾客。
5．6．懂得初步的顾客心理知识，具备不断提高的沟通能力。
5．7．能够通过学习，不断提高，达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好，进而采取相应的有效对策。
5．8．能够通过学习，不断提高，达到排除顾客顾虑、促进最终交易达成的优秀能力。 6．日常营业工作规程要求 6．1．开门要求：
6．1．1．一定要在门口告示牌说明的“开门时间”之前做好清洁和布置工作。 6．1．2．一定要在“法定”的“开门时间”之前开门；如果当天要迟开或不开门，一定要预先在门口的显要地方贴上相应的告示，并留下“请留言”及其填写的空白。 6．1．3．每天总结工作的表现，分析自己的工作得失，提升各方面能力。 6．2．日常营业工作的基本要求： 6．2．1．时刻保持良好的精神状态。
6．2．2．注意保持展厅的清洁卫生，建立相应的“清洁卫生保持制度”。 6．2．3．绝对避免一切有损品牌形象和门店与专卖店形象的言行和举动。 6．3．打烊规范：
6．3．1．打烊时间到达后，如果顾客的工作还没完毕，要征询顾客意见并适当延长工作时间，—切以顾客的方便和需求为先。
6．3．2．打烊时间到达时，要确信没有一定要当天完成而没完成的事情后，才可以打烊。 6．3．3．要确信所有必要的门、抽屉、柜、锁、水和电源都关闭后，才能离开。 7．意见处理系统及操作规范
7．1．树立展厅工作人员的对待顾客意见及批评的正确意识和态度。 7．2．建立展厅“意见处理系统”，落实其相应的规范制度和责
任人员，落实意见处理系统的培训制度。
7．3．通过展厅“意见处理系统”的运作，不断提高门展厅工作人员的意见处理能力及素养，正确处理顾客的意见和批评。
7．4．通过展厅“意见处理系统”的运作，及时反馈给顾客期待的
相应“意见和批评回应”和(或)“解决办法”等信息。
（三） 门店与专卖店工作人员的导购规范及技巧 1．顾客电话咨询指引
1．1．建立“当天电话主负责人”的轮值制度。 1．2．铃响三声之内一定要有人接听。
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1．3．接听的
第14篇：安装人员管理制度
梦天木门安装人员管理制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的一流团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
二、要做到尽忠职守,服从管理,有责任心,有爱心,互相团结,互相帮助。以达到工作上的精益求精,提高工作效率。
三、测量安装时必须穿工作服，安装时使用“你好!谢谢！让您久等了！”等文明用语。对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。给客户一个满意的服务。
四、测量安装时测量工具与安装工具必须配套齐全，体现专业素质。
五、安装时铺好地毯，避免刮伤碰伤产品漆面和客户房内墙面地面， 爱惜维护房内设施，损坏赔偿。
六、在测量及安装时应认真听取每位客户的建议，安装五金和线条前或出现特殊情况时应及时和客户沟通，得到客户确认和理解，确保工作流程和谐顺畅。
七、安装前一定要核对产品数量、型号等仔细确认。在型号不符或缺少多出的情况下，及时向店内反应，补充或退换。
八、工作时间不得私自离开施工现场，施工时间准确告知客户和店内工作人员。
九、保持工作区域内清洁卫生，不得随意堆放杂物，安装完毕后擦拭干净门和套，把安装垃圾分类处理，剩余材料带回店内。
十、施工时必须按照安装流程完成，不得偷工减料，保证安装质量符合要求。验收不合格应按要求整改。
梦天木门邹城专卖店
2011.10.16
第15篇：安装人员行为准则
上门服务规范 一． 二． 上门服务前的准备工作：穿着唯卡工作服，带好安装工具，备件，鞋套，收据及工作证 上门服务人员的基本素质
1． 形象
1.1 头发应当前发不及眉，侧发不掩耳，后发不触领，按时清洗，不得有异味、脏乱现象。 1.2 面部无胡须，鼻毛不外露，面部常笑容，精神饱满,朝气蓬勃。
1.3 为保证施工期间人身安全尽量不佩戴手部饰品，不能赤足或穿拖鞋。 1.4 上班前尽量不要吃异味过重的食品 2. 服装
2.1 工作期间必须穿着工作服、鞋帽及工作牌向客户服务。
2.2 服装要保持整齐、得体、干净，按时清洗，不得有异味、破损，不露胸或披挂，不随意搭配。 2.3 不得私自外借或外卖工作服。 3.上门安装维修服务流程
3.1 上门前，服务人员应与客户取得联系：您好{xx先生或女士}我是唯卡安装维修服务人员，向您提供安装/售后维修服务，说明来意后确定大致登门时间。
3.2 检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门。上门时要确保到达时间比约定时间提前10-15分钟。如不能按时到达，一定要提前向客户道歉并作出解释，安抚客户请耐心等待。
3.3 进入客户所在小区，要注意配合小区管理，注意自身形象，同时也要注意自我保护，不要把身份证压在保安处。到达客户家门口先轻按门铃，如无反应则在间隔10秒钟后再按第二次，不能连续按。如无门铃则应轻轻地敲门，先敲两下如无反应间隔10秒钟以后再敲，严禁大力敲打。三分钟若无人开门，则电话联系。
3.4 进门：客户开门后，首先要自我介绍，确认客户，并主动出示工作证。取得同意后，维修时，穿上专用鞋套，在客户带领下进入维修房间，不可随意走动和打量维修房间之外的房间。进门语：您好，我是唯卡的服务人员并出示工作证。因故迟到或对有抱怨的客户时：您好，我是唯卡的服务人员，非常抱歉（说明原因），让您久等了。穿鞋套时，先穿一只鞋套，踏进客户家后再穿另一只鞋套，为了预防鞋套太脏太旧等，工具箱内要带备用鞋套一双。 3.5 工具箱放在适当位置，应用保护垫保护后放置。
3.6 向客户询问确认维修位置，并提醒客户收拾好在工作区域的贵重物品，以免发生不必要的误会。在服务过程中应尽量保护客户家中的环境卫生，如因施工而造成客户环境的污染时，在工作完成后应擦试打扫干净。如因工作需要必须移动室内物品时，应事先取得客户的同意；如不能当场解决处理的必须向业主解释清楚，并做出下次预约维修的时间。
3.7 在客户家中实施服务的过程中，严禁在客户家抽烟,严禁借工作之便吃、拿、卡、要，损公肥私,不得接受客户馈赠的物品，严禁不征得客户同意使用客户家中洗手间等设施。不使用用客户的肥皂和毛巾,洗手后并将客户的洗手盆冲净。严禁翻阅客户的私人物品。
3.8 安装现场打电话要注意语言是否得体，严禁大吼大叫，尽量不要干扰到其他人。
3.9 全程服务中，与客户沟通期间多运用礼貌用语，语言流利，耐心解答客户提出的问题，帮助客户解决问题。语言通俗易懂，严谨说脏话。非职权范围能解决的问题，决不说：“我们不管”。非服务范围内出现的问题，决不说：“跟我们没关系”。自己业务能力不能解决的问题，决不说：“没办法解决”。客户咨询的问题自己无法确定时，决不说：”不清楚，不知道”。 对安装维修完成的物品要主动擦试干净，并调整到客户所指定的状态，对客户提出的问题要耐心说明、主动演示。 3.10 坚决杜绝欺诈、巧立名目加收费用等欺骗客户的行为，保证质量的同时为客户节省有效资源，如客户家的衣橱的确已经严重损坏到难以维修的情况时，应先向用户说明情况，并解释无法维修的原因，简单介绍公司产品，给客户代金券和联系人电话。如发现为一己之便造成客户无端损失，投诉为公司带来负面影响，一经查实，严惩不贷。 4.服务结束
4.1 根据客户的实际情况，讲述小技巧和维护常识，并对客户礼貌询问：“您看问题已经解决了，我还能帮您做点什么吗？”请客户主动提出需求，我们竭力做到。体现出我们以客户需求为本，主动服务的特点。
4.2 在服务结束后要详细填写维修单，并主动让客户进行验收。让客户对服务质量和服务态度进行评价，在维修单上签名。征得客户同意后在门体背面贴售后单并邀请客户扫描微信二维码，关注唯卡微信公众号。
4.3 礼貌的向客户道别，走到门口时先脱下一只鞋套跨出门外，再脱另一只鞋套，站到门外，最后再次向客户道别：“如果今后您需要我们服务，请电话与我们唯卡联系，我们将为您提供优质的服务，给您添麻烦了，再见！”出门时要面向客户轻轻退出，将门关闭。
4.4
发现工具或个人物品遗忘在客户家里时，不能贸然返回敲门，应先打电话向客户说明情况，征得同意后方可返回取回遗漏物品，离开时要对打扰到客户表示歉意。
4.5回访：维修人员交回维修单后维修办公室负责人要对维修户两天内进行回访，回访率要达到百分 三．
之百。
第16篇：安装工长岗位职责
安装工长岗位职责
1、根据工程特点，独立编制有针对性的单位工程、单项工程施工方案和作业指导书，参与大型群体性工程施工组织设计的编制工作。
2、参加并重视施工图纸会审，结合施工合同具体条款，针对施工图中出现的设计问题，提出不损害己方利益的建议。
3、按分部分项工程提前提出材料计划，保证材料计划中各项材料的品种规格和作业指导书一致，对材料计划的时效性和准确性负责。
4、结合施工图纸、技术标准、施工规范、验收标准及本工程特点，对施工班组进行书面安全交底、技术交底。
5、学习了解土建工程相关专业和安装工程其他专业的施工工艺和流程，用不少于作息时间的1/2时间跟班作业，实时监督、检查、解决施工中出现的质量问题、安全问题、材料使用问题、文明施工问题，对施工班组在上述问题上有一定数额奖罚权。
6、以分项工程为单位，及时做好预算工作量与实际工作量的两算对比，为项目核算员提供详实的工程量。
7、编制工程量月报表和施工班组月工程量结算单，并对工程量结算单的真实性负责。
8、及时足额办理工程签证，如因甲方原因无法及时办理的，必须在变更工作量实施前利用工作联系单、技术核定单、监理通知单等往来文件做好指向性铺垫，为工程项目结算打下坚实的基础。
9、在房屋建设工程项目中，电气工长分管电气工程施工，兼管施工现场临时用电线路的设计、施工、维护、施工机具维修；管道工长分管管道、通风、设备工程施工，兼管施工现场临时用水管道的设计施工。
编制人：陈志翔
第17篇：安装维修工岗位职责
安装维修人员岗位职责
1、在公司售后部经理直接领导下开展工作，工作行为对公司负全责。
2、负责售前机的返修，公司电器的检查、抢修、改造，及客户的售后机的安装、调试、保养、维修、拆机、移机和处理工作。
3、遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事请假。
4、日常安装维修实行承诺服务，接到报修单或报修电话后，24小时内应给予安装修复。当天不能解决的必须向客户做出解释，并上报公司售后服务部。
5、要服从领导安排，同工种成员间及不同工种之间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
6、如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。
7、具体落实《江苏新时代电器公司安全工作制度》，接受安全教育和培训，协助做好公司的安全消防工作。
8、安装维修工作人员应严格执行安全操作规范，文明施工，及时清理施工现场。由于工作责任心不强，或违反操作规程引发事故（包括工伤事故），或造成损失的，要追究当事人责任。
9、要尊重客户，对客户要文明礼貌，服务态度热情周到。保证安装维修质量。
10、负责安装结算单据的填写、整理工作。
11、不得向客户额外收费、乱收费。
12、负责零配件、材料的申领回收上交工作。
13、严禁私购、私存或向外私拿维修材料。
14、协同财务、核算、材料人员将维修费用纳入到公司财务监管中。
15、不得利用工作时间自行安排干私活。
16、牢记应急情况下处理方法并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警铃响等。
17、监督应收款回收情况。
18、保守公司商业秘密，对泄密者处以公司损失5倍赔偿。
19、完成总经理临时交办的其他工作。
第18篇：安装工程师岗位职责
安装工程师岗位职责
1、审核施工图中有关水、电、暖、气、设备等方面的设计图纸,及时提出修改建议并根据客户需求提出合理变更方案。
2、审核监理单位的监理实施细则,并按批准后的监理实施细则经常检查监理单位的工作。
3、审核施工单位的施工组织设计,结合公司目标计划提出修改意见。
4、经常对施工现场进行跟踪检查,包括:质量、成本、进度、安全及文明施工等方面。
5、配合工程部经理协调施工现场各单位之间的关系,及时处理各类问题。
6、配合设计单位对水、电、暖、气、设备等特殊和关键部位向施工单位进行技术交底。
7、及时向工程部经理汇报水、电、暖、气、设备等工程施工过程中发现的重大问题,并提出相关的解决意见和建议。
8、参加单位工程各分部分项验收并收集整理工程相关资料。
9、对施工单位按合同要求完成工作量进行认定或签证。
10、积极完成其它专业工程的配合工作和领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。
11、完成上级交办的其它各项工作
第19篇：安装工程师岗位职责
安装工程师岗位职责
1、审核设计图纸：根据企业项目规划及建筑方案，认真审核安装施工图纸，以确保施工质量。
2、项目实施：负责及时解决施工现场有关水暖、电气安装方面的技术问题，保证安装工程的顺利实施。配合相关部门检查施工单位的安装工程质量。
3、工程验收:在项目施工中，配合监理公司及公司有关部门对安装工程分阶段验收。项目竣工时参加最终竣工验收。
4、技术支持：广泛收集各种相关技术资料，为企业项目开发提供技术支持，针对施工中的具体情况提出意见和建议。
第20篇：安装工程师岗位职责
安装工程师岗位职责
1、直接上级：项目主管；
2、职责范围：项目安装的全部工程；
3、协助项目经理做好安装工程范围内的日常技术及管理工作，是项目部安装工程范围内的技术及管理工作第一责任人；
4、监督、跟踪、落实、完善安装工程范围内相关的项目管理规章制度；
5、前期准备阶段
a) 编制完善安装工程项目部管理实施细则；
b) 掌握土建工程与相关水、电、气、暖工程之间的关系；能够合理运用专业知识技巧，指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，使建筑工程的施工达到设计要求、装饰美观、使用方便；
c) 参加项目图纸会审，负责安装工程图纸问题的跟踪解决、交底、及时发放；
d) 审核项目施工总（分）包单位提交的施工组织设计、专项方案、施工总进度计划、场区平面布置图、监理实施细则等，并从本专业角度提出审核意见；
e) 配合工程部、开发部做好水、电、气、暖的前期报装工作；确保施工用临时水、临时电的及时开通；
6、工程施工阶段
f) 负责安装工程项目部管理实施细则的贯彻、跟踪、落实；
g) 依据监理合同，监督、考核监理单位；监控其质量、安全保证体系的运转，并对其安装监理人员的管理业绩进行评估，及时提出调整建议； h) 依据施工合同，监督、考核施工总（分）单位；监控其质量、安全保证体系的运转，并对其安装管理人员的管理业绩进行评估；及时提出调整建议；
i) 审核本专业范围内项目施工总（分）包单位施工总进度计划、月计划、周计划并监控记录工程实际进展情况，发现工程实际进展与计划偏离较大时应及时报告项目主管并提出调整措施；
j) 监督、检查、执行、落实安装工程样板制、工序交接检制、三检制； k) 负责安装工程甲控乙供材料、甲供材料及设备、构配件的进场验收，对不符合设计或甲方要求的材料、设备、构配件严禁进场，已造成既成事实的，按合同提出处理意见并及时上报项目主管；
l) 监控监理单位对安装工程的分部分项及检验批验收；对关键部位的质量抽查比例不小于30%，对现场安装工程施工质量负直接责任； m) 对质检部门及公司提出的安装工程整改意见，跟踪施工单位和监理单位落实；
n) 参加项目的基础验收、中间验收、分户验收、节能验收、人防验收、消防验收、电梯验收、竣工验收等各项验收，对验收中出现的安装工程质量问题，督促施工单位按时整改、监理单位及时复查；
o) 负责安装工程施工质量问题的调查分析、处理方案编制或审批跟踪、整改/处理复查；
p) 参加项目部定期组织的质量、安全文明大检查，负责落实安装工程问题的按时整改完成；
q) 参加项目部监理例会，提出并及时协调、解决工程施工中出现的本专业范围内技术、质量、进度等问题；
r) 负责安装工程设计变更通知单的审核、交底、及时发放； s) 负责安装工程技术核定单的审核、跟踪、及时发放；
t) 负责安装工程工程联系单的编制、审批跟踪、及时发放，并监控执行； u) 负责安装工程现场签证单的工程计量及签证流程跟踪，对其完整性、准确性、时效性负直接责任；
v) 负责项目室外综合管网图纸跟踪、会审、管理，及时处理施工过程中存在的图纸与现场不符等衔接问题；
w) 监控市政配套施工单位的施工进度及施工质量，及时协调处理施工过程中的交叉矛盾；与工程部、开发部协作，确保交房时达到通水、通电、通气、通暖、电话及有限电视开通、智能化系统投入运营等； x) 根据合同及时办理分管范围内的各项工程款审批； y) 协助项目主管及时编制分管范围内上报公司的各种报表； z) 积极主动按时完成上级领导交办的其它临时任务； 2.后期移交阶段
a) 负责安装工程实体向物业公司的交接工作；
b) 负责审核安装工程竣工资料（尤其是竣工图纸），并协助项目主管向物业公司的移交；
c) 负责审核施工单位提交的安装工程竣工结算资料，确认其完整性、真实性，并协助项目主管向成本控制部办理移交；
d) 编写本专业范围内的工程管理总结，提炼工程管理（含设计、施工）经验与教训，并及时向项目主管反馈；
