受理窗口岗位职责
推荐第1篇：消防受理窗口工作人员职责
消防受理窗口工作人员职责
一、消防现役干部职责：
1、负责窗口日常管理工作，督促落实窗口各项规章制度、操作规程等；
2、负责窗口消防文员的日常管理、考核和业务指导；
3、负责监督及时更新窗口行政审批受理台账登记工作；
4、负责消防行政审批及其他有关事项的咨询、答疑接待工作；
5、消防审批事项图纸的审查；
6、完成领导交办的其他工作。
二、消防文员职责：
1、负责消防行政审批申请材料进行形式审查，并予以登记；
2、在法定时限内依法送达消防行政审批法律文件；
3、协助开展消防行政审批及其他有关事项的咨询、答疑接待工作，并登记；
4、分类别建立消防行政审批受理工作台账；
5、消防审批事项的外网抽件、内网录件；
6、消防行政审批案卷及终身制档案的制订。
推荐第2篇：消防受理窗口工作规范
消防受理窗口工作规范
为规范消防受理窗口工作，提高便民、利民服务水平，特制定本规范。
第一条 具有消防行政审批、消防备案职能的公安机关消防机构，应当设置消防受理窗口，依法受理建设工程消防设计审核和消防验收、建设工程消防设计和竣工验收消防备案（以下简称“消防备案”）以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查。受理窗口设置应符合以下要求：
（一）受理窗口应当有明显标识，合理配置互联网和公安网办公设备，设置警务公开、服务评价平台，群众办事接待场所；
（二）受理窗口应当提供消防法律法规、消防行政审批和消防备案办事指南以及申请应当提交的材料目录、示范文本、制式文书和格式要求；
受理窗口设在当地政府行政服务中心的，还应遵守当地政府有关规定。
第二条 受理窗口应向社会公开以下事项：
（一）消防行政审批、消防备案的相关法律法规依据，申请条件、审批流程、办理时限以及廉政纪律规定；
（二）消防行政审批和消防备案受理情况、审批及抽查结果、办结时间以及消防法律文书，并提供电子或纸质查阅平台；
（三）监督举报、业务咨询电话；
（四）受理窗口工作人员姓名、职务、职责分工和联系电话。第三条 受理窗口工作职责：
（一）接收申请人提交的建设工程消防设计审核和消防验收、消防备案以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等申请材料后，依法进行登记、形式审查；
（二）对申请材料齐全，符合法定形式的，依法进行受理；对不符合要求的申请材料，依法不予受理；
（三）受理申请材料后，应当于当日或第二个工作日移送给相关承办部门；
（四）对法定期限届满前一个工作日仍未有审批结果的，应当向单位领导报告；
（五）在法定期限内依法送达消防法律文书；
（六）负责消防行政审批和消防备案受理业务的咨询答疑；
（七）建立消防行政审批、消防备案受理工作台账。第四条 受理窗口工作人员配备要求：
（一）具有消防岗位资格的消防机构人员（指消防现役干部或公安编制消防民警），一般不少于2人；
（二）熟悉相关消防法律法规，掌握消防行政审批和消防备案的规定、流程和要求；
配备2名消防机构人员确有困难的，消防支队可配备１名消防机构人员、１名消防文员；消防大队可明确１名消防机构人员负责，配备１名消防文员。消防文员应当经过当地消防总队或者支队培训合格，协助开展信息录入、登记、查询、统计和计算机
2 操作等辅助工作。
第五条 申请材料形式审查后的处理要求：
（一）申请材料齐全，符合法定形式，且属于本级管辖范围的，受理窗口工作人员应当当场受理，出具受理、备案凭证；
（二）消防行政审批不予受理或者申报材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，出具不予受理凭证或者材料补正通知书；
（三）消防备案的建设工程应当按要求进行抽查，并将确定为检查对象的建设工程在互联网社会公众消防服务平台公告；
（四）受理建设工程消防设计审核、消防验收、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查，以及确定备案检查的建设工程后，受理窗口工作人员应当按要求及时将申请材料上传到消防监督管理系统。
第六条 送达消防法律文书的要求：
（一）公安机关消防机构应当在法定期限内完成建设工程消防设计审核、消防验收，并自作出决定之日起十个工作日向申请人依法送达《建设工程消防设计审核意见书》、《建设工程消防验收意见书》；
（二）公安机关消防机构应当在法定期限内完成公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，并自检查之日起三个工作日向申请人依法送达《公众聚集场所投入使用、营业消防安全检查合格证》或者《不同意投入使用、营业决定书》；
（三）消防备案检查在法定期限内完成后，应当通过互联网
3 社会公众消防服务平台向社会公告结果，检查不合格的应当依法书面通知建设单位。
第七条 受理窗口工作人员的工作要求：
（一）严格遵守有关管理规定，按规定着装，警容严整、作风严谨、纪律严明；
（二）严格落实一次告知制度，按照规定的程序、要求、时限受理办事申请、公告审批及办理结果、送达相关法律文书；
（三）每日及时录入申请材料，建立健全工作台账，交班时做好交接；
（四）接待群众使用文明、规范用语，热情接待，不得态度冷漠，语言生硬，行为蛮横，办事推诿、拖拉，刁难群众；
（五）严格遵守廉政勤政纪律，不得接受服务对象任何财物以及宴请、娱乐、健身等活动安排；
（六）按时上、下班，不得迟到、早退或中途擅自离开工作岗位，工作时间不得从事与工作无关的活动；
（七）保持受理窗口环境卫生整洁，各类物品放置有序。第八条 存在下列情形之一的，应当对受理窗口工作人员追责：
（一）对符合法定条件的消防行政审批申请、消防备案材料，不予受理的；
（二）对不符合法定条件的消防行政审批申请、消防备案材料，予以受理的；
（三）对依法不予消防行政审批、消防备案或申请材料不齐、
4 不符合法定形式，受理窗口工作人员未一次告知申请人需要补正的全部内容的；
（四）未依照法定期限、法定程序送达消防法律文书的；
（五）指定或者变相指定设计单位、施工单位、工程监理单位，以及消防产品品牌、销售单位或者技术服务机构、消防设施施工单位的；
（六）接受有关单位或者个人任何财物以及宴请、娱乐、健身等活动安排的；
（七）迟到、早退或工作时间擅自离开工作岗位的；
（八）工作时间玩游戏、聊天或者做其他与工作无关活动的；
（九）语言或者行为不当影响公安机关消防机构形象的。第九条 下列情形不予追责：
（一）受理窗口工作人员对不符合法定条件的消防行政审批申请、消防备案材料，依法作出不予受理决定，申请人不服决定的；
（二）因申请人提供虚假申请材料、设计或竣工图纸、相关证明文件，造成违规受理的；
（三）受理窗口工作人员已一次告知申请人需要补正的全部内容，申请人未按告知内容补正，再次申请不能受理的。
第十条 消防受理窗口依法办理其他消防行政审批、复核、复验等事项，参照本规范执行。
推荐第3篇：受理组组长岗位职责
1.负责组织本组员工依据相关法律、法规或规定及其形式审查要求,对行政许可事项或非行政许可事项申请资料进行形式审查,并按要求完成相关受理工作。2.负责组织本组员工处理与受理工作相关的各种问题，必要时按照规定程序与相关业务司室协调解决。3.负责组织本组员工承办与本组业务相关的公文。4.负责组织本组员工及时整理、研究、总结受理工作中的各种问题，并向受理中心办公会议提出改进建议或措施，以不断提高受理工作质量与效率。5.负责组织本组员工制定本组岗位工作标准操作规范(SOP)，并监督执行。6.按受理中心统一安排，负责组织本组员工对各业务司起草或修订的行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求进行审核；并按受理中心统一安排,组织本组员工协助相关业务司起草或修订行政许可事项申办须知和申请资料的形式审查要求。7.负责组织本组员工做好受理业务专用印章的日常保管工作。8.负责组织本组员工做好申请人提交的但尚未向资料制证组移交的申请资料的保管、流转、安全及保密工作。9.负责组织本组员工按受理中心统一安排，提供受理组需要对外发布的相关的信息；维护和支持受理中心网页中的有关内容与功能;对与受理组有关的行政审批相关信息进行统计分析并提出工作建议。10.组织本组员工根据工作实际，根据公开、公平、公正的原则,不断优化相关工作流程，提出改进措施，并报请受理中心办公会议审议。11.负责检查本组工作质量，督促本组员工遵守受理中心的规章制度，做好服务、廉政、安全和保密工作。负责考核组员工作。12.负责组织本组员工做好本组办公环境的管理和办公安全工作。13.对本组工作中出现的重大问题需及时向受理中心分管副主任汇报。14.完成主任、副主任交办的其他工作。
推荐第4篇：消防验收报窗口受理资料
消防设计审核、工程验收窗口受理资料
（一）申请消防设计审核和备案抽查
建设单位申请消防设计审核或备案抽查时应当提供下列材料：
（1）建设工程消防设计审核申报表；
（2）建设单位的工商营业执照等合法身份证明文件；
（3）新建、扩建工程的建设工程规划许可证明文件；
（4）设计单位资质证明文件；
（5）消防设计文件。
【说明】
1、建设单位应提供建设单位的工商营业执照复印件等合法身份证明文件，以证明建设单位作为投资主体的合法性；
2、应提交建设工程规划许可证的复印件，以证明建设单位对建设用地的合法使用权，根据《中华人民共和国城乡规划法》的规定，在城市、镇规划区域内的新建、扩建工程应取得建设工程规划许可证，确定了该建设用地的位置、使用性质、允许建设的范围等，需要说明的是改建、内装修工程是在既有建筑物中进行的，所以一般不需要取得规划许可证；
3、应提供设计单位的资质证明文件复印件，以证明设
计单位承揽该建设工程消防设计的合法性，根据《中华人民共和国建筑法》的规定，从事建设工程的设计单位应取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可范围内从事设计活动；
4、应提供建设工程的消防设计文件，消防设计文件应符合公安部发布的《消防设计文件申报要求》。
（二）申请工程消防验收和备案抽查：
建设单位申请消防验收或备案抽查时应当提供下列材料：
（1）建设工程消防验收申报表；
（2）工程竣工验收报告；
（3）消防产品质量合格证明文件；
（4）有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料符合国家标准或者行业标准的证明文件、出厂合格证；
（5）消防设施、电气防火技术检测合格证明文件；
（6）施工、工程监理、检测单位的合法身份证明和资质等级证明文件；
（7）其他依法需要提供的材料。
【说明】
1、根据《建设工程质量管理条例》的规定，建设工程
在具备一定的条件后建设单位应组织，设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收，出具竣工验收报告，消防验收实质上是一种对竣工工程的监督性抽查，应在建设工程在竣工验收后进行。
2、申请消防验收应提供《建设工程消防验收申报表》，与消防验收有关的竣工图纸及隐蔽工程记录，设计、施工、工程监理等单位竣工验收人员签署的竣工验收原始文件。提供建设工程的竣工验收报告。
3、消防产品质量合格证明文件；有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料按国家标准或者行业标准进行检测后取得的检测证书等证明文件、产品的出厂合格证；消防设施、电气防火技术检测合格证明文件；施工、工程监理、检测单位的合法身份证明文件复印件和资质等级证明文件复印件，其他依法需要提供的材料等；
4、根据《苏州市消防条例》第十九条规定，自动消防设施的使用管理单位，应委托具备资格的单位每年进行一次技术检测。
根据《苏州市消防条例》第十七条规定，电气防火技术检测的范围包括：
1）、宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂以及公共娱乐场所等公众聚集场所。
2）、古建筑、园林、博物馆、文物保护单位。
5、其他依法需要提供的材料主要包括（可根据工程具体情况选择）：
1）工程竣工图纸或光盘；
2）易燃易爆场所防雷防静电检测报告；
3）消防工程施工记录；
消防工程主要是指：
（1）消防水、电、气、暖通、防排烟等系统的安装、施工；
（2）轻质防火墙、防火隔墙的安装、施工；
（3）可燃、易燃材料的阻燃处理；
（4）防火涂料的施工；
（5）易燃易爆场所的防爆、泄爆设施的施工；
4）隐蔽工程施工记录；
隐蔽工程主要是指：
（1）消防水、电、气、暖等设施的管线在明敷施工时穿管套管、暗敷施工时穿墙埋地的项目，例如吊顶内部电气线路穿管保护、室外消防给水管网布置、暖通系统防火阀门安装等；
（2）地面、墙面或顶面等建筑部位在施工或装修结束后需要封闭、装饰，验收时难以检查或需破拆才能检查的施工项目，例如变形缝之间的防火封堵、玻璃幕墙与建筑构件之间的防火封堵、墙面非燃或难燃材料软包或硬包装修等。
推荐第5篇：受理审理科科长岗位职责
1.认真对待各种举报，根据举报内容类别，分别及时转交稽查科或移送其他职能部门调査处置;认真做好来访人员的接待工作以及来信、来电、水务热线的移送、登记、处理、回复工作。2.按规定制作法律文书,细致审理证据证明，遇证据举证不全则返回稽査科，进一步调查取证；騰认定违法事实与适用的法律条款工作。3.负责统计每月巡查、立案、结案的情况资料，做好按时汇总上报工作。4.严格审理调查取证已结束的案件，起草审理报告、终结报告,发送相关法律文书,填好结案呈报表工作。5.完成领导交办的其他工作。
推荐第6篇：受理审理员岗位职责
1.认真受理各种举报、投诉，对来信、来电等方式的举报及时记录并向领导请示汇报，不得拒绝任何来信、来电、来访的举报。2.注重形象，用语文明规范，做到接待热情，礼貌待人，耐心听取细节情况，解答举报人提出的问题，解释水务执法范畴，并且为举报人保密。3.认真审理调查取证后的案件材料,依据法律法规作出拟处罚的具体意见，出具相应的法律文书，不盲目结案。4.按要求装订案宗，做到准确、全面、整洁、规范。5.完成领导交办的其他工作。
推荐第7篇：受理窗口设立“党员示范岗”的实施方案
XX在受理窗口设立“党员示范岗”的实施方案
为切实加强单位党员先进性长效机制建设，充分发挥单位共产党员的先锋模范带头作用，展示良好的党员形象，成为单位骨干和职工群众的表率，决定自2010年3月起开展“党员示范岗”活动。通过“党员示范岗”进一步加强党员宗旨意识和作风建设，以点带面进一步推进窗口建设，进一步提升单位整体工作质量。
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观，立足管理与服务，着眼于保持党的先进性，以“立足岗位，争优创先”为主题，充分发挥共产党员的示范带头作用，增强党组织的凝聚力、战斗力、吸引力，用党员示范岗的设立来带动单位整体工作，促进单位管理服务工作又好又快发展。
二、工作目标
真正做到“一名党员一面旗，一个岗位带一片，共同进步促发展”。
三、示范岗行动准则
亮出党员身份、做出岗位业绩、树立党员形象
四、示范作用
通过“党员示范岗”活动，实现“三带”作用：
1、提高党员自身政治思想素质，在工作作风上起到带头作用。通过开展“党员示范岗”活动，使党员同志严格要求自己，牢固树立讲原则、讲纪律、讲团结、讲大局、讲奉献的组织观念，在窗口受理工作中带头树立朝气蓬勃，奋发有为，廉洁自律，富有创新精神的工作作风。
2、体现党员干部的先进性，在队伍建设中起到带动作用。通过开展“党员示范岗”活动，增强党员的党性观念及服务意识，促使党组织的政治优势、组织优势和群众优势得到充分发挥，密切党群及干群关系，使党员先进性在岗位上得到充分体现。通过党员表率作用促进单位职工团结协作、争先创优精神，提高单位的整体凝聚力和战斗力。
3、增强党员的综合业务管理能力，在业务上起到带教作用。通过开展“党员示范岗”活动，使党员能自觉运用科学发展理论指导实际工作，扎实有效开展各项管理服务工作，同时积极主动帮助其他年轻同志，细心指导窗口各项业务工作，从而提升窗口的整体管理服务水平。
五、示范岗主要职责
1、业务受理中，主动带头做好各项窗口管理服务工作。
2、日常工作中，政治思想上对年轻同志起到引领作用。
3、学习交流中，定期开展窗口业务及行为规范工作讲评。
4、窗口纠纷时，发挥骨干作用，主动化解协调各类矛盾。
XX党支部
二○一○年六月三十日修订
推荐第8篇：挂号收费窗口岗位职责
挂号收费窗口岗位职责
l、在本科室负责人领导下，进行挂号、收费等工作。
2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。
3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，提高服务水平，防止不良事件发生。
4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付，当面点清。
5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。
6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。
7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。
8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。
9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次，做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。
10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电，防盗等安全工作。
11、认真完成科室负责人指派的其他任务。
推荐第9篇：服务窗口主任岗位职责
1.组织制订并实施办公室年度计划，完成年度工作总结,负责日常工作安排。2.组织起草、审核、制发的公文，保证公文形式规范，文字精练。3.组织政策调研，抓好信息反馈、业务统计和法律法规宣传工作。4.负责上级指示精神的传达、贯彻落实工作；组织职工积极参加全局政治、业务学习和各项活动，做好思想政治工作。5.组织实施有关检验检疫法制工作及执法监督检查、稽查工作。6.承办并协调出人境卫生、检疫注册、登记和安全质量许可、出口质量许可、质量认证工作。7.负责鉴定业务管理、出人境检验检疫证书的签发工作。8.负责出入境商品的封识标签、批次管理。9.保质保量地完成上级领导交办的各项工作。
推荐第10篇：业务受理员、收费员岗位职责
业务受理员岗位职责
一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。
二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作，严格执行公司的收费标准和财务制度，严格履行各项审批制度，所收款项要日结日清，及时上缴财务。
三、负责与用户签订天然气安装合同，合同主要条款要按标准认真填写，并及时通知有关部门安排施工。
四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制，并确保报表的及时、准确。
五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，维护公司良好的社会形象。
六、做好上级交办的其它工作任务。
收费员岗位职责
一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。
二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。
三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。
四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。
五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。
六、做好公司安排的其它工作任务。
第11篇：业务受理员岗位职责（版）
1.向部门经理负责，完成公司下达的各项任务。2.负责受理电话故障、装机、移机、拆机、停机和公司开展的其他业务。3.及时将所受理的业务，填单下发至相关业务。4.负责与市电信公司联系销障等工作。5.完成公司安排的其他任务。
第12篇：政务服务窗口工作人员岗位职责
昆明市住房和城乡建设局
政务服务窗口工作人员岗位职责
窗口主任岗位职责：主持窗口全面工作。负责组织制定窗口工作计划、制度和工作程序；制定窗口ISO9001质量管理体系标准，并组织实施；负责在授权范围内对进入窗口的行政审批和管理服务项目进行把关，负责监督检查窗口人员行政审批和管理服务工作执行情况；负责组织规范窗口人员执法行为、文书、着装及执法证件使用；负责监管印章的使用；负责组织对窗口内部管理工作进行评价，提出工作意见和建议；负责组织窗口开展政治、业务学习和党风廉政建设、精神文明建设；负责处理上级和群众关于窗口工作的意见和建议；协助局领导，配合相关业务处室，提议和发起行政审批专题会；参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。
窗口副主任岗位职责：在窗口主任领导下，协助管理窗口各项业务工作、事务工作。负责检查窗口工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系的落实情况；协助主任检查窗口人员行政审批和管理服务的执行情况；在授权范围内审核和签发许可证件（批件）；负责窗口各类项目办理情况和数据的统计；协助主任组织对窗口内部管理工作的评价，提出工作意见和建议； — 1 —
协助主任督促窗口人员依法行政，按规范办事；受主任委托，负责保管印章，监管印章的使用；负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作；受窗口主任（片区长）委托，参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。
组长工作岗位职责：在窗口主任、副主任领导下，协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务；协调本组日常事务，管理好本组人员的行政审批和管理服务工作；督促本组人员依法行政，按规范办事；组织本组内部管理工作评价；行使组长建议权。
接办件人员岗位职责：严格执行一次性告知制度、限时办结制度和责任追究制度，认真完成窗口接件、受理、办件、催办、返件等各项工作任务；参加政治理论和业务知识学习；执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及ISO9001质量管理体系标准；在完成窗口受理、审查工作的基础上，做好涉及项目的档案管理工作。
文档、印章管理人员岗位职责：负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作；配合副主任，负责印章保管和使用登记监督工作；配合主任、副主任，起草相关文稿。
— 2 —
第13篇：受理报检岗科员岗位职责
1.掌握检验检疫法律法规和报检规定，正确受理报检。2.熟悉和掌握出人境检验检疫收费标准，并认真贯彻执行，保证不出差错。3.在受理报检和计收费工作中，遇到特殊情况及时向办公室领导汇报，不得擅自处理。4.向外贸单位提供信息咨询和向领导反馈信息要迅速准确。5.认真执行空白报检申请单的领取登记、保管、使用等管理制度。6.定期对使用的设备进行维护，避免因设备故障而延误报检。7.认真细致、保质保量地完成领导交办的各项工作。
第14篇：上海环境监测中心监测业务受理窗口服务规范
上海市环境监测中心监测业务受理窗口服务规范
一、岗位规范：
科学监测、规范服务
二、具体措施
1、项目申请及资料接收
（1）建设单位依据上海市环境保护局对建设项目试生产（试运行）申请作出的审批意见，向上海市环境监测中心申请办理建设项目竣工环境保护验收监测。对于无需办理试生产（试运行）许可的建设项目，建设单位可凭环评批复直接提出验收监测申请。
（2）建设单位向上海市环境监测中心业务受理室办理验收监测登记时应按《建设项目竣工环境保护验收监测填报资料清单》提供相应资料。
（3）上海市环境监测中心监测业务受理窗口办理资料接收手续。
2、现场勘查和方案编制
资料接收后，由上海市环境监测中心委派指定的项目负责人对资料进行初审。若初审不合格，则将项目资料退回建设单位进行修改、补充，然后重新提交；资料初审合格后，项目负责人于5个工作日内赴建设项目所在地实施现场勘查，勘查结束时向建设单位出具《资料审核与现场初步调查记录通知单》。 经现场勘查，发现不符合验收监测技术要求相关规定的建设项目，项目负责人应明确验收监测整改要求或将项目退回建设单位。
经现场勘查，符合验收监测技术要求相关规定的建设项目，根据国家环保总局环发[2000]38号《关于建设项目环境保护设施竣工验收监测管理有关问题的通知》等相关技术文件，项目负责人于10个工作日内完成监测方案编制。
3、监测协议和监测费用
根据验收监测方案，项目负责人依据相关收费标准核算验收监测费用，与建设单位签订验收监测协议，并由建设单位支付验收监测费用。
4、现场监测
在建设单位确保建设项目运行工况的情况下，上海市环境监测中心按照环境监测相关技术标准和要求进入现场进行采样，将采集的样品送实验室分析测试，根据分析测试数据编制监测报告。一般在现场监测结束后20个工作日内完成验收监测报告。
5、报告提交
上海市环境监测中心业务受理室在监测时限到期前向建设单位提供建设项目竣工环境保护验收监测报告一式三份，其中一份由建设单位保存，二份随建设项目验收申请资料提交上海市环境保护局行政审批部门（除保密项目外，建设单位在提交验收申请之前，应将验收监测报告按规定程序进行公示）。
6、验收监测复测 对验收监测中污染物排放超过考核标准或超过试生产（试运行）期间规定控制限值的建设项目，建设单位应进行整改，并在有效试生产（试运行）期内，向上海市环境监测中心监测业务受理窗口提交复测申请并办理验收监测复测登记，监测流程同上述第1-5条。
三、服务承诺：
（1）上海市环境监测中心互联网上提供《建设项目竣工环境保护验收监测填报资料清单》等相关信息的查询和下载。
（2）监测报告合格率大于97%。
（3）客户投诉(抱怨)及时处理率100%；客户投诉(抱怨)处理满意率大于90%。
四、其它信息
（1） 上海市环境监测中心网址：www.daodoc.com。 （2） 上海市环境监测中心监测业务受理室地址：上海市三江路55号3号楼（西辅楼）2号201室。
（3） 业务受理时间：周一到周五
8:30-11:30，12:30-16:30(夏令13:30-16:30)。 （4） 业务受理电话：24011905。
（5） 业务电子邮箱：project@semc.gov.cn。 （6） 质量申诉电话：24011848。 （7） 举报投诉电话：24011805。 （8） 收费标准：上海市物价局沪价费（2005）51号、上海市财政局沪财预联（2005）28号《关于调整本市部分环保行政事业性收费项目及收费标准的通知》，可在上海市环境监测中心互联网上查询。
（9） 相关污染物排放标准可至国家环保部、上海市环境保护局相关网站查询，网址如下：
http://kjs.mep.gov.cn/hjbhbz/index.htm http://www.daodoc.com/fa/cms/shhj/shhj2024/shhj2038/index.shtml
第15篇：黔东南州文化体育局窗口受理项目及其所需材料
州文化体育局窗口受理项目
一、设立出版物连锁经营的审核
开店计划
注册资本信用证明
法定代表人或者主要负责人的职业或者技术资格证书 总部和连锁经营门店经营场所名单及使用权证明 相应计算机管理条件的证明材料 组织机构和章程
申请书，载明单位名称、地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资本来源、资本数额
二、设立印刷企业的审核
注册会计事务所出具的注册资本验资报告
工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 企业五项管理制度及财务管理制度
经营场所证明，房产证或者厂房租赁合同书 法定代表人的授权书等身份证复印件（验原件） 可行性报告（有法定代表人签字） 印刷企业登记表
现场勘验记录（由新闻出版部门提供）
法定代表人印刷业法规培训合格证书的复印件 贵州省印刷企业设立申请表（含本人申请书） 企业章程
三、省级民族民间文化传承单位（人）命名审核
传承活动与成就的总结材料（包括文字、录音、图片、影像资料出等），其中包括他们生活与文化技艺的文化背景、传承谱系、技艺传承史、口述史、技艺过程、技艺特征以及代表作、村落或地域特征、个性特性等 《民族民间文化传承单位（人）申报表》
能够证明传承人取得突出成就的其他文字、图片、声音资料。申报资料除正式文本一式五份外、还需递交所有申报资料的电子文本
四、民族文化设施建立、申报称号审核
其他有助于说明情况的相关材料
申报图片：包括造型艺术作品图片、表演艺术演出照片及有关活动的现场照片 申报表
申报光盘：拍摄一部全面反映创建当地情况的DVD申报片，时间不得超过15分钟
五、文物保护单位保护范围内建设、施工、设计方案许可
申请书。申请书内容应包括：申请人名称及相关证明材料；工程名称、地点、规模、用途
省级人民政府公布的关于该文物保护单位建设控制地带的具体管理规定和要求 涉及地下遗存的，应提供考古勘探发掘资料 工程位置图和工程设计方案
省级人民政府负责文物保护单位建设控制地带管理工作的部门对该工程设计方案是否符合该具体管理规定和要求的意见
六、文物保护单位原址保护许可
申请书。申请书内容应包括：申请人名称及相关证明材料 文物保护单位名称、位置及拟修缮情况 当地文物行政主管部门的意见 施工方案文本。需提交已批准的文物保护修缮设计方案及批准文号。需有设计单位负责人签章及盖出图专用章
国家文物局或省文物局核发的文物保护单位施工资质证书复印件
七、文物保护单位修缮保护许可
施工方案文本。需提交已批准的文物保护单位修缮设计方案及批准文号。须由设计单位负责人签章及盖出图专用章
国家文物局或省文物局核发的文物保护单位施工资质证书复印件 申请书。申请书内容应包括：申请人名称及相关证明材料。 当地文物行政主管部门的意见
文物保护单位名称、位置及拟修缮情况
八、调取、借用国有馆藏文物许可
申请书。申请书内容应包括：申请调去、借用文物藏品的名称、数量及相关材料 当地文物行政主管部门的意见
文物藏品级别、件数。调去、借用文物藏品的时间。须由单位负责人签章
九、国有馆藏文物复制品、模具、资料提供许可
申请书。申请书内容应包括：申请调去、借用文物藏品的名称、数量及相关材料 当地文物行政主管部门的意见
文物藏品级别、件数。调去、借用文物藏品的时间。须由单位负责人签章
十、临时占用公共体育设施审批
相关材料
十一、改变体育场地用途审批
相关材料
十二、
二、三级运动员审批
有运动员所在单位审核 参赛项目的秩序册
成绩册（原件和复印件） 主管领导签字并加盖公章 填写申请表格 十
三、
二、三级裁判员审批
申请材料
场地（场所）使用证明一式三份 法人证书
体育教师资格证书复印件 十
四、
二、三级社会体育指导员审批
评审委员会评审材料一式三份 申请审批表 考试考核成绩
填写相应业务合格证
十五、命名州级民族民间文化（非物质文化遗产项目）传承人和传承单位审批
将推荐表及其它有助于说明申请人或被推荐传承人代表性的文字、图片、录音、录像资料等（电子文档和纸质文档），一式五份
填写《黔东南州非物质文化遗产项目代表性传承人推荐表》 十
六、命名州级民间文化非物质文化遗产项目审批
将推荐表及其它有助于说明申请人或被推荐项目代表性的文字、图片、录音、录像资料等（电子文档和纸质文档），一式五份 填写《黔东南州非物质文化遗产项目推荐表》
十七、命名省级民间文化非物质文化遗产项目和非物质文化遗产项目传承人初审
将推荐表及其它有助于说明申请人或被推荐项目代表性的文字、图片、录音、录像资料等（电子文档和纸质文档），一式五份
填写《贵州省非物质文化遗产项目代表性传承人推荐表》 十
八、对州级非物质文化遗产项目进行摄影、录像、录音的审批
提供所要拍摄的州级非物质文化遗产名录项目名单
需要征集非物质文化遗产名目项目实物的还需提供收集名单进行备案 提供所需拍摄放入内容、涉及区域 十
九、州级文化社团成立、变更、注销审查
申请报告 有关证明材料 申请人身份复印件
二十、运动员技术等级（二级），体育项目裁判员（二级）审批
成绩册（原件）复印件一份 身份证原件复印件二份 申请书
身份照（二寸二张）
二十一、一级、国家运动员审核；一级、国家级裁判员审核
运动员成绩（原件）复印件二份 运动员证书
成绩册（原件）复印件一份 二十
二、二级社会指导员审批
相应级别的社会体育指导员业务培训合格证书 本人申请书
所在单位或体育组织的推荐书。申请晋级者还需提交原等级证书 二十
三、改变州级管理的体育场地用途的审批
申请书
新建体育场地证明 城市规划
二十四、临时占用州级管理的公共体育设施审批
上级有关部门同意举办公共社会活动的批文
占用面积及示意图和临时使用时间合同书或当地政府抄告单 建设规划、公安、消防、交警等部门的审查意见 被占用单位的审查意义
二十五、健身气功活动
申请书
负责人身份证
社会指导员资格证明
活动场地所属单位同意证明（复印件1份，验原件） 资金来源说明 二十
六、健身气功气功站点
申请书
习练的健身气功功法名称 活动场所管理者同意使用证明 社会体育指导员的资格证明 负责人的合法身份证明
二十七、设立电子出版物批发单位审批
申请表：载明单位名称、地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资本来源、资本数额 企业章程
注册资本信用证明
相应计算机管理条件的证明材料
法定代表人或者主要负责人的身份证明
法定代表人或者主要负责人的职业或者技术资格证书
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料）
二十八、设立音像制品批发单位审批
申请表：载明单位名称、地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资本来源、资本数额 企业章程
注册资本信用证明
相应计算机管理条件的证明材料
法定代表人或者主要负责人的身份证明
法定代表人或者主要负责人的职业或者技术资格证书
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料）
二十九、音像制品批发单位变更名称、业务范围，兼并或者因合并、分立而设立新的音像制品批发单位审批
《出版物经营许可申请表》
原核发出版物经营许可证旧证（原件，复印件），若审批许可后予以收回 与申请事项有关的证明材料（按照新设立批发单位要求，提供申办材料） 三
十、出版发行单位（批发）变更名称、业务范围
《出版物发行单位变更事项登记表》
申请书（载明单位名称、经营地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资本来源、资本数额、股东所占比例等） 新迁地址的使用权证明材料 《企业名称预先核准通知书》（工商行政管理部门出具） 与所申请的新的业务范围相关的其他材料
讨论通过的修改章程的文本
三十
一、出版物发行单位（批发）兼并、合并、分立审批
《出版物发行单位变更事项登记表》
申请书（载明单位名称、经营地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、住址、资本来源、资本数额、股东所占比例等） 组织机构和章程 注册资本信用证明 开店计划
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料） 法定代表人或者主要负责人身份证明
法定代表人或者主要负责人职业或者技术资格证书（法定代表人或者主要负责人应当具有中级以上出版物发行员职业资格或者新闻出版总署认可的与出版物发行专业相关的中级以上专业技术资格）
三十
二、一次性内部资料准印证核发事项
书稿目录（有页码） 已定稿的打印书稿
贵州省一次性内部资料出版物出版申请表 承诺书
其他与申请事项有关的证明材料
三十
三、注册资本在200万以下（含200万）的包装装潢印刷品印刷企业设立审批
申请书（含企业名称、法人代表、注册资金、设备状况、经营范围） 工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 印刷企业登记表 企业章程
注册资本资信证明（须提供有验资资格的会计师事务所出具的验资报告）
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料） 根据《印刷业管理条例》制定的五项管理制度
需具备开办印刷企业要求达到的相应设备的证明材料 其他证明符合条件许可的材料 三十
四、其他印刷品印刷企业设立审批
申请书（含企业名称、法人代表、注册资金、设备状况、经营范围） 工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 印刷企业登记表 企业章程
注册资本资信证明（须提供有验资资格的会计师事务所出具的验资报告）
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料） 根据《印刷业管理条例》制定的五项管理制度
需具备开办印刷企业要求达到的相应设备的证明材料 其他证明符合条件许可的材料
三十
五、经营排版制版装订业务企业、单位的审理审批
申请书（含企业名称、法人代表、注册资金、设备状况、经营范围） 工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 印刷企业登记表 企业章程
注册资本资信证明（须提供有验资资格的会计师事务所出具的验资报告）
经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料） 根据《印刷业管理条例》制定的五项管理制度
需具备开办印刷企业要求达到的相应设备的证明材料 其他证明符合条件许可的材料
三十
六、申请兼营或者变更从事包装装潢印刷品（注册资本在200万以下）或者其他印刷品印刷经营活动，或者兼并其他印刷品经营者，或者因合并、分立而设立新的印刷业经营者（不含出版物印刷企业、注册资本200万以上的包装装潢印刷品印刷企业）
贵州省印刷企业设立申请表 提交与申请事项有关的证明材料
原核发印刷经营许可证旧证（原件、复印件），若审批许可后予以收回
三十
七、经营排版、制版、专项企业、其他印刷品印刷企业、注册资本在200万以下（含200万）的包装装潢印刷品印刷企业登记事项变更备案 《印刷企业变更事项备案申请书》
申请变更登记事项的单位，须将旧证（正、副本）交回，予以变更 股东会会议决议（须有全体股东签名） 新修订的企业章程
法定代表人或者主要负责人色简历、身份证明 法定代表人或者主要负责人任职资格证明 法规培训合格证或者参加培训承诺书
按照法律、法规规定需提供的其他有效证明材料
申请报告（县级新闻出版局签署意见）
有上级主管单位的须提供同意终止印刷经营活动批文或相应材料； 将许可证（正、副本）交回注销
《印刷企业变更备案申请书》
名称变更提交工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书 地址变更提交经营场所证明（属自有房屋的必须提供房屋权属证书，属租赁房屋的必须提供正式房屋租赁合同及出租方自有房屋权属证明材料） 印刷企业注册资本资信证明（须提供有验资资格的会计师事务所出具的验资报告、非法人企业可提供有法定效力的资金证明材料或评估报告）
三十
八、州级体育社团成立、变更、注销的审查工作
成立登记申请书
社团登记证书正、副本及所有公章
社会团体常务理事、理事名单、社会团体会员名单 社会团体日常办事机构及党组织证明 社会团体法定代表人登记表
社会团体负责人备案表、章程核准表
变更：申请书、业务主管单位审查同意文件、会议纪要、理事会或常务理事会审议
通过的新修改的章程草案、变更登记表 《社会团体法人登记证书》正、副本 注销登记申请书
业务主管单位审查同意意见
社会团体理事会或常务理事会纪要 社会团体注销登记表 清算报告书
章程、社团负责人名单
三十
九、州级文物保护单位保护范围内进行其他建设工程或爆破、钻探、挖掘等作业审批
相关材料
四
十、州级文物保护单位建设控制地带内建设工程设计方案审批
相关材料
四十
一、设立州级文物保护单位审批
相关材料
四十
二、州级文物保护单位修缮审批
相关材料
四十
三、对核定为州级文物保护单位的属于国家所有的纪念建筑物或古建筑，建立博物馆、保管所或者辟为参观旅游场所的其他用途审批
相关材料
四十
四、州级文物保护单位原址保护审批
相关材料
四十
五、在古建筑内安装电气设备审批
相关材料
四十
六、在古建筑内设置生产用火审批
相关材料
四十
七、博物馆处理不够入藏标准、无保存价值的文物或标本审批
相关材料
四十
八、对省级文物保护单位保护范围内进行其他建设工程或爆破、钻探、挖掘等作业审核
相关材料
四十
九、对省级和省级以上文物保护单位的建设控制地带内建设工程审计方案审核
相关材料
五
十、对省级和省级以上文物保护单位原址保护审核
相关材料
五十
一、对省级和省级以上文物保护单位修缮审核
相关材料 五十
二、对核定为省级和省级以上文物保护单位的属于国家所有的纪念建筑物或古建筑，建立博物馆、保管所或者辟为参观旅游场所的其他用途审核
相关材料
第16篇：劳动保障服务中心窗口工作人员岗位职责
一、在窗口负责人的领导下开展工作，对窗口负责人负责。
二、加强政治、理论、政策法规及业务知识的学习，不断提高服务水平和服务质量。
三、认真扎实做好本职工作，及时完成各项工作任务，自觉遵守本中心的各项规章制度。
四、认真执行中心的考勤制度，不迟到不早退，加强自我管理和自我约束。
五、负责接待好每一位前来办事的人员，做到热情、细致、耐心讲解，使其高兴而来，满意而归。
六、使用中心文明用语，在服务过程中杜绝服务忌语的出现。
七、要履行好窗口服务职责，高度树立全心全意为人民服务的思想。
八、负责本窗口接待受理的登记记录，以及数据的统计汇总工作，及时做好资料的归档工作。
九、管护好本窗口的计算机，不得由于私人目的使用，影响中心计算机网络的正常运行。
十、完成领导交办的其他任务。
第17篇：食品药监局行政受理服务中心主任岗位职责
1.负责通过全面管理,不断提高受理中心统一受理和送达工作的质量与效率。2.负责受理中心重大事项的决策。3.负责组织研究和制订与受理中心事业发展相关的规划。4.负责组织起草与受理中心业务工作相关的规范化管理文件并组织实施。5.负责与局相关业务司和有关技术审评机构的协调，使受理中心工作与国家食品药品监督管理局的整体工作相适应。6.负责组织制订和实施受理中心年度工作计划。7.负责考核副主任、组长及受理中心其他工作人员的工作，决定组长、副组长及组员的聘届.8.负责组织开展受理中心的信息化建设工作、维护和支持受理中心网页的各项功能和内容。9.负责完成局领导交办的其他工作。
第18篇：污水排入排水管网许可窗口受理应提交材料
污水排入排水管网许可 窗口受理应提交材料
一、污水临时排入排水管网需提供的材料：
1、申请报告。内容主要包括：申请单位名称、事由、地点、时间、面积（详细见范文）；
2、室外排水设计总平面图和排水管道出水口断面图，排水的水质、水量、水温、水压情况的说明；
3、排水设施验收报告；
4、重点排污企业提供水质分析报告及水质检测装置、水质检查制度等资料；
5、经市规划（水务）部门的批复意见；
6、申请单位的统一社会信用代码复印件或工商执照复印件、法人身份证复印件、授权委托书、经办人的个人身份证明材料。如是个人申请，提交个人身份证明材料
7、场地证明书；
二、已建项目排水许可需提供的材料：
1、申请报告。内容主要包括：申请单位名称、事由、地点、时间、面积（详细见范文）；
2、申请单位的统一社会信用代码复印件或工商执照复印件、法人身份证复印件、授权委托书、经办人的个人身份证明材料。如是个人申请，提交个人身份证明材料；
3、房产产权证明、租房协议（租房经营户）；
4、项目的排水平面布置图；
5、排放污水的水质、水量报告；
6、污水的处理工艺报告；
第19篇：业务受理
注意事项：1．答卷前将密封线内的项目填写清楚。
2．填写答案必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔 。
3．本份试卷共5道大题，满分200分，考试时间120分钟。
一、判断题 （本大题共有50道试题，合计50分）
1.电流互感器二次回路开路，可能会在二次绕组两端产生高压，危及人身安全。( ) 2.用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50％。 ( ) 3.变压器分接开关上标有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，现运行于位置Ⅱ，低压侧电压偏高，应将分接开关由Ⅱ调到Ⅲ。( ) 4.电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。 ( ) 5.电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类。 ( ) 6.服务的形象，不仅会影响本企业的形象，而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象。 ( ) 7.供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。 ( ) 8.设备在能量转换和传输过程中，输出能量与输入能量之比称为设备效率。 ( ) 9.电力客户未申请办理过户手续而私自过户，新客户和原客户都应承担原客户所负债务。 ( ) 10.工作许可人不得签发工作票。 ( ) 11.文化是影响电力客户行为最基本的决定因素。 ( ) 12.在中、低压配电网中大量采用电力线载波方式的自动抄表系统，有些采用GPS传输电能计量和负荷管理数据。 ( ) 13.为防突然来电，当验明检修设备确已无电压后，应立即将设备短接，并三相接地。 ( ) 14.互感器实际二次负荷应在25％～100％额定二次负荷范围内。 ( ) 15.营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层。 ( ) 16.窃电时间无法查明时，窃电日至少以3个月计算。 ( ) 17.擅自伸人或者跨越供电营业区供电的，电力管理部门除没收违法所得外，还应处违法所得5～10倍罚款。 ( ) 18.客户办理永久性减容的，其认可容量更改为客户申请后的容量。 ( ) 19.在电流互感器二次回路上工作时，应先将电流互感器二次侧短路。 ( ) 20.选择户外跌落式熔断器时，要使被保护线段的三相短路电流计算值大于其断流容量下限值，小于其断流容量的上限。 ( ) 21.供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，客户可以不在凭证上签章。 ( ) 22.低压供电，负荷电流为50A以下时，宜采用电能表直接接入方式。 ( ) 23.三相三线两元件电能表抽去中相电压时应停走。 ( ) 24.自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。 ( ) 25.对违法违章用电户，供电企业应在停电前2～5天内，将停电通知书送达用户。 ( ) 26.以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器(含高压电动机)，属于热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。 ( ) 27.高压供电客户永久性减容的，如客户申清减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。 ( ) 28.供用电合同的变更或解除，必须由合同双方当事人依照法律程序确定确实无法履行合同。 ( ) 29.执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。 ( ) 30.供电企业应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电能表，按倒送的无功电量与实用无功电量两者之和的绝对值，计算月平均功率因数。 ( ) 31.电流互感器在铭牌上标定额定二次负载是为了避免所接二次负载超过容量而使互感器烧坏。 ( ) 32.电能计量装置是把电能表和与其配合使用的互感器以及电能表到互感器的二次回路接线统称为电能计量装置。 ( ) 33.在星形连接的电路中，线电压等于相电压。 ( ) 34.电力需求侧管理中，技术手段是价格手段、财政手段等激励手段的辅助支持手段。 ( ) 35.装表接电是业扩报装全过程的终结，是用户实际取得用电权的标志，也是电力销售计量的开始。 ( ) 36.计费电能表装置尽量靠近用户资产分界点，电能表和电流互感器尽量靠近装设。 ( ) 37.在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的设备，除按实际追补差额电费外，还应承担3倍差额电费的违约使用电费。 ( ) 38.执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费。 ( ) 39.居民用户的家用电器损坏后，超过7 日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任。 ( ) 40.电力客户服务技术支持系统就是电力营销管理信息系统。 ( ) 41.高压供电客户非永久性减容的，供电公司从加封之日起，对客户按原计费方式收取其相应容量的基本电费。 ( ) 42.计费电能表配用的电流互感器，其准确度等级至少为0．2级，一次侧工作电流在正常运行时应尽量大于额定电流的2／3，至少不低于1／3。 ( ) 43.城市地区，居民客户端电压合格率不低于96％。 ( ) 44.电力供需矛盾缓解后，电力负荷管理系统的最主要目的是控制电力和电量，以解决限电不拉闸的问题。 ( )
45.用户要求校验计费电能表时，供电部门应尽速办理，不得收取校验费。( ) 46.用户连续3个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。 ( ) 47.到用户现场带电检查时，检查人员应不得少于2人。 ( ) 48.网间互供电价是指电网与电网间通过联络线相互提供电力、电量的结算价格。售电方和购电方为两个不同核算单位的电网。 ( ) 49.在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±15％。 ( ) 50.暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过3个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。 ( )
二、简答题 （本大题共有2道试题，合计10分） (5分)1.如何办理用户的移表申请?
(5分)2.在高压设备上工作时，装拆接地线的程序是如何规定的?
三、计算题 （本大题共有2道试题，合计20分）
(10分)1.某普通工业用户采用三相三线两元件电能表进行计量，后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有一2kW单相工业负荷，且使用起止时间不明，请问应如何处理?(假设电价为0．40元／kWh)
(10分)2.某客户，10kV照明用电，受电容量200kVA，由两台10kV同系列100kVA节能变压器组成，其单台变压器损耗Po=0．25kW，PK=1．15kW，并列运行。某月，因负荷变化，两台变压器负荷率都只有40％，问其是否有必要向供电局申请暂停1台受电变压器?
四、论述题 （本大题共有2道试题，合计20分） (10分)1.电费风险的法律防范的基本方法有哪些?
(10分)2.如何积极探索担保手段在供用电合同中的运用?
五、单选题 （本大题共有100道试题，合计100分）
1.低压架空线路裸导线对通航河流的常年高水位(垂直)水面的最小距离为( )。 A、6．0m B、5．0m C、4．0m D、3．0m 2.三相额定容量不超过100kVA的变压器，可以进行负载率不超过( )的超载运行。 A、1．2倍 B、1．3倍 C、1．5倍 D、1．1倍 3.用电负荷按供电可靠性要求分为( )类。 A、3 B、4 C、5 D、2 4.分时计度电能表为电力部门实行( )提供电能计量手段。 A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电
5.供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的( )。 A、法律文书 B、协议 C、承诺 D、文本
6.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前( )通知重要用户。 A、8h B、12h C、24h D、48h 7.凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向( )。 A、单相电能表 B、三相电能表 C、有功电能表 D、无功电能表
8.供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数为( )以上。 A、0．90 B、0．85 C、0．80 D、0．75 9.配电电器设备安装图中被称作主接线图的是( )。 A、一次接线图 B、二次接线图 C、平剖面布置图 D、设备安装图
10.指针式万用表在不用时，应将挡位打在( )挡上。
A、直流电流 B、交流电流 C、电阻 D、交流电压
11.两个并联在10V电路中的电容器是10μF，现在将电路中电压升高至20V，此时每个电容器的电容将( )。
A、增大 B、减少 C、不变 D、先增大后减小
12.在有( )的情况下，供电企业的用电检查人员可不经批准即对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
A、不可抗力和紧急避险
B、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者 C、受电装置经检查不合格，在指定期间未改善者 D、客户欠费，在规定时间内未缴清者
13.导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为( )。 A、固体 B、绝缘体 C、导体 D、半导体 14.供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收( )。 A、罚金 B、罚款 C、滞纳金 D、违约使用电费 15.供电企业不受理( )用电的变更用电事宜。 A、正式 B、增容 C、临时 D、新装
16.盗窃电能价格在( )以上者，即构成犯罪。应该依照《中华人民共和国刑法》的规定，追究其刑事责任。
A、3000元 B、2000元 C、1000元 D、5000元 17.由于导体本身的( )发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。 A、磁场 B、电流 C、电阻 D、电量 18.方向、大小随时间改变的电流为( )。
A、直流电 B、交流电 C、恒定电流 D、额定电流 19.合同无效后，合同中解决争议的条款( )。 A、也随之无效 B、有效 C、视具体情况而定 D、依当事人约定
20.凡高供低计计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按( )分担损耗。 A、用电类别 B、用电容量 C、供电电压 D、月用电量
21.当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将( A、正确计量 B、少计电量 C、多计电量 D、不计电量
22.35kV架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为( )。 A、2．5m B、3．0m C、4．0m D、5．0m 23.在一定时间内通过累积( )的方式来测得的电能的仪表称为有功电能表。 A、有功功率 B、瞬时功率 C、平均功率 D、最大功率
24.接入中性点绝缘系统的电压互感器，35kV以下的宜采用( )方式接线。 A、Yy B、VV C、YOYO D、YYO 25.低压架空线路裸导线对步行可达到的山坡(垂直)地面最小垂直距离为( )。 A、5．0m B、4．0m C、3．0m D、2．0m 26.某三相三线正常供电的线路中，其中两相电流均为10A，则另一相电流为( )。
)。 A、20A B、10A C、0A D、10×31／2A 27.根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费( )以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A、3倍 B、4倍 C、5倍 D、6倍
28.供用电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电客户的停电次数，每年不应超过( )。 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次
29.柜台服务中，办理居民客户收费业务的时间每件不超过( )。 A、3min B、5min C、10min D、20min 30.用户减容须在( )前向供电企业提出申请。 A、10天 B、7天 C、5天 D、3天 31.无效合同自( )时起无效。
A、成立 B、履行 C、订立 D、确认无效
32.在收到客户受送电工程竣工报告后，用电检查人员应该及时组织相关部门的人员，对客户的受送电工程进行竣工( )。
A、装表 B、工程检查 C、检查验收 D、接电 33.改类是改变用电( )的简称。
A、方式 B、方案 C、容量 D、类别 34.低压用户若需要装设备用电源，可( )。 A、另设一个进户点 B、共用一个进户点 C、选择几个备用点
D、另设一个进户点、共用一个进户点、选择几个备用点
35.只有用电检查程序( )后，才能确保用电检查工作的有效性。 A、标准化 B、合法化 C、程序化 D、现代化
36.客户使用的电力电量，以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。 A、计量检定机构 B、电力管理部门 C、产品质量监督部门 D、价格管理部门 37.下列不影响电能计量装置准确性的是( )。 A、实际运行电压 B、实际二次负载的功率因数 C、TA接电系数 D、电能表常数
38.低压架空绝缘线路对街道行道树最小水平距离为( )。 A、1．25m B、1．0m C、0．8m D、0．5m 39.供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前( )，将停电时间再通知客户1次，方可在通知规定时间实施停电。
A、15min B、30min C、45min D、60min 40.在客户受送电装置上作业的电工，必须经( )部门考核合格，取得电力管理部门颁发的《电工进网作业许可证》，方可上岗作业。 A、电力管理 B、供电公司 C、劳动管理 D、电力培训 41.低压用户进户装置包括( )。 A、进户线 B、进户杆
C、进户管 D、进户线、进户杆、进户管
42.用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的( )计算。 A、1‰ B、2‰ C、3‰ D、1‰～2‰ 43.与电容器组串联的电抗器起( )作用。
A、限制短路电流 B、限制合闸涌流和吸收操作过电压 C、限制短路电流和合闸涌流 D、限制合闸涌流
44.将一根电阻值等于R的电阻线对折起来双股使用时，它的电阻等于( )。 A、2R B、R／2 C、R／4 D、4R 45.供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料的审核时间，高压供电的用户最长不超过( )。 A、10天 B、15天 C、20天 D、1个月
46.某单相用户功率为2．2kW，功率因数为0．9，则计算电流为( )。 A、10A B、9A C、11A D、8A 47.供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过( )正式书面通知用户。
A、15个工作日 B、30个工作日 C、1个月 D、2个月
48.提供较高水平的用电咨询及在电力使用过程中得到安全、连续、合格、可靠的电能属于电力产品的( )。 A、基本层次 B、第二层次 C、第三层次 D、第四层次
49.高压供电客户非永久性减容的期限，应根据客户所提出的申请确定，但最短期限不得少于( )。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 50.低压架空绝缘线路对建筑物(水平)最小距离为( )。 A、0．2m B、1．0m C、1．5m D、1．0m 51.中性点非绝缘系统的电能计量点应配置经互感器接入的( )有功、无功电能表。 A、三相三线(3×100V) B、三相四线(3×57．7V) C、三相四线(3×380V／220V) D、三相三线(3×57．7V) 52.供电企业可以使用( )，促使用电人履行供用电合同。 A、同时履行抗辩权 B、先履行抗辩权 C、不安抗辩权 D、抗辩权
53.对自助交费申请业务描述正确的是( )。
A、必须到银行网点办理 B、每次交费都要申请
C、只需申请一次，可采用自助方式进行申请 D、不申请也可以交费
54.在每一日历年内，客户可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分容量的暂时停止用电( )，每次暂停时间不得少于15天。
A、1次 B、2次 C、3次 D、多次
55.企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于( )。 A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值
56.( )是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。 A、供电方案 B、供电容量 C、供电对象 D、供电方式
57.用户的功率因数低，将不会导致( )。 A、用户有功负荷提升 B、用户电压降低 C、设备容量需求增大 D、线路损耗增大 58.现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。
A、规模 B、业务 C、性质 D、制度
59.输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值( )。
A、不同，应相应提高 B、不同，应相应降低 C、不同，有电压降 D、相同
60.下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是( )。 A、受理用电申请 B、电量电费计算 C、工作流程控制 D、生成统计报表
61.根据承担民事责任的财产范围所作的民事责任分类是( )。 A、单独责任和共同责任 B、财产责任和非财产责任 C、无限责任和有限责任 D、合同责任和权责任 62.违约责任是一种( )法律责任。
A、合同 B、侵权 C、欺诈 D、刑事 63.使用绝缘电阻表时注意事项错误的是( )。 A、绝缘电阻表用线应用绝缘良好的单根线 B、禁止在有感应电可能产生的环境中测量
C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线 D、使用前应先检查绝缘电阻表的状态
64.220kV架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为( )。 A、2．5m B、30m C、4．0m D、5．0m 65.某一单相用户使用电流为5A，若将单相两根导线均放入钳形表表钳之内，则读数为( )。 A、5A B、10A C、5 A D、0A 66.关于电流互感器下列说法正确的是( )。 A、二次绕组可以开路 B、二次绕组可以短路 C、二次绕组不能接地 D、二次绕组不能短路 67.截面均匀的导线，其电阻( )。
A、与导线横截面积成反比 B、与导线长度成反比 C、与导线电阻率成反比 D、与导线中流过的电流成正比 68.变压器的
一、二次绕组的功率( )。
A、基本相等 B、一次高于二次很多 C、一次小于二次很多 D、不一定
69.低压用户接户线的线间距离一般不应小于( )。
A、600mm B、400mm C、200mm D、150mm 70.《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在( )及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。
A、50kW B、100kW C、160kW D、180kW 71.暂拆是指暂时停止用电，并( )的简称。 A、拆除房屋 B、拆除配电柜 C、拆除电能表 D、撤销户名
72.供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在( )内派人员赴现场进行调查、核实。 A、24h B、36h C、12h D、8h 73.电能表的额定电压是根据( )确定的。 A、设备容量 B、负荷电流 C、电网供电电压 D、额定电流 74.基本电费的计收方式有( )。
A、1种 B、2种 C、3种 D、4种
75.10kV线路首端发生短路时，( )保护动作，断路器跳闸。 A、过电流 B、速断 C、低频减载 D、差动
76.将一根导线均匀拉长为原长度的3倍，则它的阻值约为原阻值的( )。 A、3倍 B、6倍 C、4倍 D、9倍 77.电力生产与电网运行应当遵循( )的原则。 A、自主经营、自负盈亏 B、安全、优质、经济 C、风险共担、利益共享 D、诚实守信、秉公办事
78.承装、承修、承试供电设施和受电设施的单位，必须经( )部门审核合格，取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照。 A、劳动管理 B、供电公司 C、电力管理 D、电力培训 79.单相插座的接法是( )。
A、左中性线右相线 B、右中性线左相线 C、左地线右相线 D、左相线右地线
80.160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于( )。
A、0．80 B、0．85 C、0．90 D、0．95 81.( )连同有关的文档资料称为计算机软件。 A、数据 B、程序 C、程序和数据 D、操作系统
82.终止用电是指供用电合同双方当事人( )了合同关系。 A、暂时中止 B、停止 C、变更 D、解除 83.电源力将单位正电荷由电源负极移到正极所做的功叫作( )。 A、电压 B、电动势 C、电源电动势 D、电能
84.下列用电设备中产生无功最大的是( )，约占工业企业所消耗无功的70％。 A、荧光灯 B、变压器 C、电弧炉 D、感应式电机 85.用户安装最大需量表的准确度不应低于( )。
A、3．0级 B、2．0级 C、1．0级 D、0．5级 86.供电企业可以向( )电力客户开具增值税专用发票。 A、大工业 B、容量在100kW以上的 C、商业 D、有增值税一般纳税人资格的 87.异步电动机最好不要空载或轻载运行，因为( )。 A、定子电流较大 B、功率因数较低 C、转速太高有危险 D、转子电流过小
88.有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度是由( )性能决定的。 A、设备保护装置 B、设备的机械 C、绕组的绝缘 D、设备材料
89.在正常运行情况下，中性点不接地系统的中性点位移电压不得超过额定电压的( A、15％ B、10％ C、7．5％ D、5％
)。 90.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的( )容易得到保证。
A、接电 B、可靠性 C、电压质量 D、电力负荷 91.某用户月平均用电为20万kWh，则应安装( )计量装置。 A、Ⅰ类 B、Ⅱ类 C、Ⅲ类 D、Ⅳ类 92.带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应( )。 A、分别开路、短路 B、分别短路、开路 C、均开路 D、均短路
93.下列选项中属于不得抵押的财产是( )。
A、汽车 B、房屋 C、机器设备 D、土地所有权
94.用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过( )。
A、3个月 B、5个月 C、6个月 D、10个月
95.异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是( )。
A、性能差 B、功率因数低 C、调速、启动性能差 D、过载能力差
96.从理论上讲，电流互感器一次电流、二次电流之比与
一、二次绕组匝数( )。 A、成正比 B、成反比 C、相同 D、无关
97.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于( )。 A、1年 B、9个月 C、6个月 D、3个月
98.某地发洪水，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由( )承担。
A、受灾客户 B、供电企业
C、地方人民政府 D、受灾客户与地方人民政府共同 99.具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器( )。 A、不允许使用在冲击电流大的电路中 B、可以作为频繁操作的控制电器 C、不允许作为频繁操作的控制电器 D、允许使用在冲击电流大的电路中 100.在低压内线安装工程图中，反映配线走线平面位置的工程图是( )。 A、平面布线图 B、配线原理接线图 C、展开图 D、主接线图
第20篇：规划受理
建设项目规划条件（授权供地）
事项名称：建设项目规划条件（授权供地）
事项类型：行政服务
办理依据：
《中华人民共和国城乡规划法》、《北京市城乡规划条例》及相关法律、法规、规章的规定和城乡规划的要求。
办理时限：20个工作日。
遇特殊情况经批准可延长10个工作日（不含文件制作、颁发时间)。
受理形式：书面申请
申报主体：
市政府或市相关主管部门或市政府同意由区县政府授权的建设项目实施主体单位
受理条件：
1.主体资格的授权文件
（1）市政府或市相关主管部门明确的建设项目实施主体单位做为申报主体的授权文件。 （2）市政府同意由区县政府明确的建设项目实施主体单位做为申报主体的授权文件。 2.申报单位填写完整并加盖单位印章的《建设项目规划许可及其他事项申报表》。 3.申报单位出具加盖单位印章和法人签字或印章的《建设项目法人授权委托书》。
4.申报单位关于项目建设情况（须表述建设项目的基本要求、建设项目性质、建设规模等有关情况；申请文件应包括发文号、签发人、单位印章等基本公文要素）说明。
5.用铅笔标绘建设项目实施拟使用的用地范围的地形图1份。
对位于市公共测绘产品（1/500或1/2000地形图；远郊地区可为1/1000或1/10000）覆盖范围内的建设项目，应提交市公共测绘产品地形图。对市公共测绘产品地形图未覆盖的地域，可提交具有测绘资质单位测绘的1/500或1/1000或1/2000地形图，并加盖测绘单位印章。
6.机要项目须提交有关部门关于项目定密文件。7.其他法律、法规、规章规定的相关要求。
本项许可不收费
受理地点: 按照职责及工作权限，《建设项目规划条件（授权供地）》须到市固定资产投资审批大厅（地址：北京市宣武区枣林前街70号中环大厦）或项目所在地规划分局办理。
对外接待时间: 1.市固定资产投资审批大厅 上午:09:00～12:00 下午:13:30～17:30 （遇法定节假日，按市政府办公厅调整工作时间通知执行） 2.项目所在地规划分局
请登陆www.daodoc.com“公共服务—下载中心”查询。
1
咨询服务电话： 010-83978127 网址:www.daodoc.com 特别提示：
▲按照《北京市规划委员会关于调整勘察设计招标登记与规划许可受理衔接方式的通知》（市规发【2009】800号）要求，建设项目应依法履行勘察设计招投标工作。
备注：
▲《建设项目规划许可及其他事项申报表》可登陆北京市规划委员会网站www.daodoc.com“公共服务—下载中心”下载；也可到市固定资产投资审批大厅或项目所在地规划分局服务大厅免费领取。
▲《建设项目法人授权委托书》请登陆北京市规划委员会网站www.daodoc.com“公共服务—下载中心”下载。 ▲按照建设项目申报要求,提交的申报材料中的文件复印件, 均须标注“经核对,本复印件内容与原件内容一致”字样并加盖申报单位印章。
▲机要项目须提交有关部门关于项目定密文件(地方涉密项目由北京市保密局确定,其中绝密级由国家保密局确定；中央单位涉密项目由国家保密局确定；驻京部队涉密项目由项目立项审批部门的同级主管部门确定)。 ▲市公共测绘产品是指北京市测绘设计研究院提供的北京市基本比例尺地形图。 ▲申报单位对其提交的申报材料内容的真实性、有效性负责，并承担相应的法律责任。
以上告知内容如有变化,以调整后的为准。
2
规划意见书
1、申请
（一）申请条件：按照国家规定需要有关部门批准或者核准，以划拨方式提供国有土地使用权的建设项目。
（二）申请条件的依据：《城乡规划法》36条，《北京市城乡规划条例》32条。
（三）申请方式：申报人或委托代理人现场提交申报材料
（四）申请书示范文本
建设项目规划许可及其他事项申报表
（五）提示
申请人应当按规定如实提交有关材料，并对材料的真实性负责，否则，将承担相应的法律后果。
2、受理
（一）受理条件：申请人需提交如下申报材料：
1、建设单位出具的申报委托书；
2、建设单位填写完整并加盖单位印章的《建设项目规划许可及其他事项申报表》；
3、包含项目性质、建设规模、选址意向等情况说明的选址申请书；
4、证明该建设项目属于需要有关部门批准或者核准、以划拨方式取得国有土地使用权的相关文件；
5、有关部门同意申请单位作为项目建设主体的批准文件；
6、用铅笔标绘拟建项目用地范围的地形图1份。地形图比例应当为1/500、1/1000、1/2000或1/10000，地形图上需加盖测绘单位印章。
7、法律、法规、规章规定的其他材料。
（注：不能提交第
4、5项材料的，可以申请规划行政主管部门协助征求相关部门意见）。
（二）告知内容
1、申报要求中，对可提交复印件的材料，建设单位须在复印件加注\"此件复印内容与原件内容核对无误\"字样，并加盖单位印章（规划行政主管部门核发的文件除外）
2．受理条件随建设项目类别不同而有所差异，请在申报前向规划管理部门咨询。
（三）岗位及职责
1、岗位责任部门：市规划委机关、市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门。
2、岗位职责：按照受理条件的标准进行审核，申请人提交的申办材料需齐全、规范、有效，符合法定形式。
（1）符合审查标准的，即时收取申请人申请材料，填写《建设项目规划许可及其他事项收件表》。将《建设项目规划许可及其他事项收件表》第一联加盖收件专用印章后交申请人；将申请材料和《建设项目规划许可及其他事项收件表》第二联顺序装袋，填写移交单，转交委有关管理部门。
（2）申请人提交的申请事项不需要取得行政许可的，应即时告知申请人不受理；
（3）申请事项依法不属于委职权范围的，将即时做出不予受理决定书（加盖受理专用印章），并告知申请人向有关行政机关申请；
（4）申请材料存在可以当场更正错误的，申请人当场更正错误后，受理填写《建设项目规划许可及其他事项收件表》。 对申请材料不齐全或不符合法定形式的，应在5日内将需要补正材料一次性书面告知申请人；逾期未告知的，申请人的《建设项目规划许可及其他事项申报表》即被视为\"建设项目规划许可及其他事项立案表\"。
3、审查与决定
(一)审查标准
1、实体审查
（１）申请单位是否与有关部门同意建设主体的文件相符；
（2）有关文件是否确认建设项目属于按照国家规定需要有关部门批准或者核准的建设项目；
3
（3）有关文件是否确认建设项目属于按照国家规定应当以划拨方式取得国有土地使用权的建设项目。 （4）建设项目的性质、规模、布局是否符合批准的控制性详细规划的要求； （5）确定建设用地及代征城市公共用地范围和面积； （6）其它法律、法规、规章中要求审查的内容。
2、形式审查 所有申报材料。
3、根据项目情况,提出规划设计要求
（1）规划土地使用要求（用地性质、用地规模、用地位置、建筑规模、容积率、建筑高度、绿地率等）。 （2）居住建筑（含居住区、居住小区、居住组团）的公共服务设施配套要求。 （3）建设项目退让用地边界、城市道路、铁路干线、河道、高压电力线等距离要求。 （4）建设项目交通出入口方位及停车指标等规划要求。 （5）建筑风貌的要求。 ４、告知内容
（１）下阶段申请的行政许可事项。
（２）位于自然疫源地或可能是自然疫源地的建设工程，应取得卫生防疫行政主管部门的意见及结论（可选）。 （３）７０００平方米以上的居住建筑、１０层以上建筑和基础埋深３米以上的建设工程须有人防主管部门的审查同意意见（可选）。
（4）旧城内的建设项目的用地范围内现存建筑是否有保护价值，应征求文物行政主管部门意见（可选）； （5）需要使用项目名称的，应取得地名命名行政许可文件（固定格式）。
（6）建设单位申请建设项目建设工程规划许可证时，应当提交建设工程设计方案，重大城乡基础设施项目应当提交经过审查的建设工程扩大初步设计方案，需要编制修建性详细规划的，还应当提交修建性详细规划。建设单位申请建设项目建设工程规划许可证前，可以提前申请规划行政主管部门对建设工程设计方案、建设工程扩大初步设计方案或者修建性详细规划进行审查。
（二）审查依据
1、《城乡规划法》第36条。
2、《北京市城乡规划条例》第
23、
26、
27、
28、
29、30、
32、
33、34条。
3、《北京市生活居住建筑间距暂行规定》全部条款。
4、《北京市人民政府关于在城市道路两侧和交叉路口周围新建、改建建筑工程的若干规定》第
1、
2、3条。
5、《北京市绿化条例》第20、
56、
57、60条。
6、《关于在城市干道两侧划定隔离带的规定》第
1、
2、3条。
7、《关于城市干道两侧隔离带内现有村镇建设管理的若干规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。
8、《北京市铁路干线两侧隔离带规划建设管理暂行规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
9、《北京市密云水库怀柔水库和京密引水渠水源保护管理条例》第23条。
10、《关于划定市区河道两侧隔离带的规定》第
1、
2、
3、4条。
11、《北京市城市自来水厂地下水源保护管理办法》第
5、
6、7条。
12、《人民防空工程建设与使用管理规定》第
10、11条。
13、《北京市水利工程保护管理条例》第11条。
14、《关于加强规划管理保护机场净空的通知》第
3、4条。
15、《北京市人民政府关于加强对涉外建设项目进行国家安全事项审查的通知》第
1、2条。
16、《文物保护法》第18条。
17、《北京市实施〈中华人民共和国文物保护法〉办法》第
11、
12、
18、19条。
18、《北京市历史文化名城保护条例》第
24、25条。
19、《北京市文物保护单位保护范围及建设控制地带管理规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。20、《北京市长城保护管理办法》第12条。
4
21、《北京市人民政府关于加强八达岭－－十三陵风景名胜区规划管理的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
22、《北京市人民政府关于严格控制颐和园、圆明园地区建设工程的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
23、《中华人民共和国传染病防治法办法》第30条。
24、《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》第8条。
25、《中华人民共和国无线电管理条例》第32条。
26、《广播电视设施保护条例》第
18、19条。
27、《北京市工程建设场地地震安全性评价管理办法》第
5、9条。
28、《北京市实施〈中华人民共和国防震减灾法〉办法》第17条。
（三）审查、决定岗位
审查：市规划委机关相关管理处经办人员或副处长；市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门相关管理科经办人员或副科长、科长。
决定：委机关相关管理处副处长、处长或委主管副主任；规划分局或经济技术开发区规划局相关管理科科长、主管副局长或局长。
（四）岗位职责
严格按照审查标准进行审查、做出许可决定。
1、对经审查符合标准的，依法做出准予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将核发的准予行政许可文件（稿）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件；
2、对经审查不符合审查标准的，依法作出不予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将不予行政许可的文件（稿）（包括不予行政许可的理由）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件，不予行政许可的文件应当告知申请人依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
（五）审查、决定时限：受理之日内20个工作日。
4、制证与送达
（一）岗位责任部门
市规划委机关、市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门的受理部门。
（二）岗位职责
1、及时、准确告知申请人行政许可结果；
2、制作文书完整、正确、有效；
3、留存归档的文件、材料齐全、规范。
（三）工作程序和送达时限
准予或不予行政许可决定做出后，在10个工作日内完成制证和送达申请人的工作，加盖行政机关印章。
5
土地规划许可证
1、申请
（一）申请条件：依法取得国有土地使用权的建设项目。
（二）申请条件的依据：《城乡规划法》第
37、38条，《北京市城乡规划条例》
31、
35、37条。
（三）申请方式：申报人或委托代理人现场提交申报材料
（四）申请书示范文本
建设项目规划许可及其他事项申报表
（五）提示
申请人应当按规定如实提交有关材料，并对材料的真实性负责，否则，将承担相应的法律后果。
2、受理
（一）受理条件：申请人需提交如下申报材料：
1、建设单位出具的申报委托书；
2、建设单位填写完整并加盖单位印章的《建设项目规划许可及其他事项申报表》；
3、规划部门及相关部门的批准文件：
（1）申请以划拨方式取得国有土地使用权的，提交《选址意见书》附件及附图，建设项目批准、核准、备案文件。 （2）通过土地市场以招、拍、挂方式取得国有土地使用权的，提交《建设项目规划条件（土地储备供应）》及附图，提交《北京市国有土地使用权挂牌出让成交确认书》及《北京市国有土地使用权出让合同》，建设项目批准、核准、备案文件。
（3）申请进行土地储备前期整理的，提交《建设项目规划条件（土地储备前期整理）》和土地储备授权批准文件。
4、《建设用地钉桩测量成果报告书》（含《建设用地钉桩通知书》和《钉桩坐标成果通知书》原件。
5、测绘部门按建设用地钉桩成果及绘图要求绘制的１/５００或１/２０００地形图５份（用地范围涉及多个区（县）行政区划或者建设单位为多个单位的,需相应增加地形图份数）。
6、法律、法规、规章规定要求提供的其他相关材料。
（二）告知内容
1、申报要求中，对可提交复印件的材料，建设单位须在复印件加注\"此件复印内容与原件内容核对无误\"字样，并加盖单位印章（本行政机关核发的文件除外）；
2、受理条件随建设项目类别不同而有所差异，请在申报前向规划管理部门咨询。
（三）岗位及职责
岗位责任部门：市规划委机关、市规划委规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门。 职责：按照受理条件的标准进行审核，申请人提交的申办材料需齐全、规范、有效，符合法定形式。
（1）符合审查标准的，即时收取申请人申请材料，填写“建设项目规划许可及其他事项收件表”。将“建设项目规划许可及其他事项收件表”第一联加盖受理专用印章后交申请人；将申请材料和“建设项目规划许可及其他事项收件表”第二联顺序装袋，填写移交单，转交委有关管理部门。
（2）申请人提交的申请事项不需要取得行政许可的，应即时告知申请人不受理；
（3）申请事项依法不属于规划部门职权范围的，应即时作出不予受理决定书（加盖受理专用印章），并告知申请人向有关行政机关申请；
（4）申请材料存在可以当场更正错误的，申请人当场更正错误后，受理填写“建设项目规划许可及其他事项收件表”。 对申请材料不齐全或不符合法定形式的，应在5日内将需要补正材料一次性书面告知申请人；逾期未告知的，申请人的“建设项目规划许可及其他事项收件表”即被视为“建设项目规划许可及其他事项立案表”。
6
3、审查与决定
(一)审查标准
1、实体审查
（1）确定建设用地的规划性质；
（2）确定建设用地及代征城市公共用地范围和面积； （3）确定需要同期实施的其他用地范围和面积； （4）其它法律、法规、规章中要求审查的内容。 ２、形式审查 所有申报材料
（二）审查依据
1、《城乡规划法》第
37、38条。
2、《北京市城乡划条例》第
35、37条。
3、《北京市生活居住建筑间距暂行规定》全部条款。
4、《北京市人民政府关于在城市道路两侧和交叉路口周围新建、改建建筑工程的若干规定》第
1、
2、3条。
5、《北京市绿化条例》第20、
56、
57、60条。
6、《关于在城市干道两侧划定隔离带的规定》第
1、
2、3条。
7、《关于城市干道两侧隔离带内现有村镇建设管理的若干规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。
8、《北京市铁路干线两侧隔离带规划建设管理暂行规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
9、《北京市密云水库怀柔水库和京密引水渠水源保护管理条例》第23条。
10、《关于划定市区河道两侧隔离带的规定》第
1、
2、
3、4条。
11、《北京市城市自来水厂地下水源保护管理办法》第
5、
6、7条。
12、《人民防空工程建设与使用管理规定》第
10、11条。
13、《北京市水利工程保护管理条例》第11条。
14、《关于加强规划管理保护机场净空的通知》第
3、4条。
15、《北京市人民政府关于加强对涉外建设项目进行国家安全事项审查的通知》第
1、2条。
16、《文物保护法》第18条。
17、《北京市实施〈中华人民共和国文物保护法〉办法》第
11、
12、
18、19条。
18、《北京市历史文化名城保护条例》第
24、25条。
19、《北京市文物保护单位保护范围及建设控制地带管理规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。20、《北京市长城保护管理办法》第12条。
21、《北京市人民政府关于加强八达岭－－十三陵风景名胜区规划管理的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
22、《北京市人民政府关于严格控制颐和园、圆明园地区建设工程的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
23、《中华人民共和国传染病防治法办法》第30条。
24、《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》第8条。
25、《中华人民共和国无线电管理条例》第32条。
26、《广播电视设施保护条例》第
18、19条。
27、《北京市工程建设场地地震安全性评价管理办法》第
5、9条。
28、《北京市实施〈中华人民共和国防震减灾法〉办法》第17条。
（三）审查、决定岗位
审查：市规划委机关相关管理处经办人员或副处长；市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局相关管理科经办人员或副科长、科长。
决定：市规划委机关相关管理处副处长、处长或委主管副主任；市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门相关管理科科长或主管副局长、局长
（四）岗位职责
7
严格按照审查标准进行审查、做出许可决定。
1、对经审查符合标准的，依法做出准予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将核发的准予行政许可文件（稿）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件；
2、对经审查不符合审查标准的，依法做出不予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将不予行政许可的文件（稿）（包括不予行政许可的理由）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件，不予行政许可的文件应当告知申请人依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
（五）审查、决定时限：7个工作日(可以延长10个工作日)。
4、制证与送达
（一）岗位责任部门：市规划委机关、市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门。
（二）岗位职责
1、及时、准确告知申请人行政许可结果；
2、制作文书完整、正确、有效；
3、留存归档的文件、材料齐全、规范。
（三）工作程序和送达时限
准予或不予行政许可决定做出后，在10个工作日内完成制证和送达申请人的工作，加盖行政机关印章。
建设工程规划许可证
1、申请
（一） 申请条件：依法拥有国有土地使用权的建设单位。
（二） 申请条件的依据：《城乡规划法》40条，《北京市城乡规划条例》
31、39条。
（三） 申请方式：申报人或委托代理人现场提交申报材料
（四）申请书示范文本
建设项目规划许可及其他事项申报表
（五）提示
申请人应当按规定如实提交有关材料，并对材料的真实性负责，否则，将承担相应的法律后果。
2、受理
（一）受理条件：申请人需提交如下申办材料： １、建设单位出具的申报委托书；
２、建设单位填写完整并加盖单位印章的《建设项目规划许可及其他事项申报表》；３、建设项目批准、核准、备案文件或者相关文件；
4、前期规划管理文件，包括：选址意见书或规划条件，建设工程设计方案，重大城乡基础设施项目应当提交经过审查的建设工程扩大初步设计方案，需要建设单位编制修建性详细规划的建设项目，还应当提交修建性详细规划；
5、前期规划管理文件注明申报建设工程规划许可证时需要提交的相关文件；
6、使用国有土地的有关证明文件；
7、具有资质的设计单位按照前期规划管理文件要求绘制的建设工程施工图中的主要部分（按Ａ４规格（竖向）装订成册）１套，另再附相同设计总平面图５份（建设单位为多个的需按增加的单位个数增加图纸份数）；
（施工图纸的主要部分包括：图纸目录、无障碍设施设计说明、设计总平面图、各层平面图、剖面图、各向立面图、各主要部位平面图、基础平面图、基础剖面图各１份）；
8、其他法律、法规、规章规定要求提供的相关材料。
（二）告知内容
1、申报要求中，对可提交复印件的材料，建设单位须在复印件加注\"此件复印内容与原件内容核对无误\"字样，并加盖单位印章（规划行政主管部门核发的文件除外）；
2、受理条件随建设项目类别不同而有所差异，请在申报前向规划管理部门咨询。
（三）岗位与职责
岗位责任部门：市规划委机关、市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门。 职责：按照受理条件的标准进行审核，要求申办材料齐全、规范、有效，符合法定形式。
1、符合审查标准的，即时收取申请人申请材料，填写《建设工程规划许可证收件表》。将《建设工程规划许可证收件表》第一联加盖收件专用印章后交申请人；将申请材料和《建设工程规划许可证收件表》第二联顺序装袋，填写移交单，转交委有关管理部门。
2、申请人提交的申请事项不需要取得行政许可的，应即时告知申请人不受理；
3、申请事项依法不属于委职权范围的，应即时做出不予受理决定书（加盖受理专用印章），并告知申请人向有关行政机关申请；
4、申请材料存在可以当场更正错误的，申请人当场更正错误后，受理填写《建设工程规划许可证收件表》。
对申请材料不齐全或不符合法定形式的，应在5日内将需要补正材料一次性书面告知申请人；逾期未告知的，申请人的《建设用工程划许可证收件表》即被视为《建设工程规划许可证立案表》。
3、审查与决定
9
(一)审查标准
1、实体审查
（1）已审查通过设计方案的建设项目：申报图纸是否符合修建性详细规划或已审查通过的设计方案。 （2）前款规定项目以外的建设项目：
①申报图纸的用地范围与规划确定的范围一致； ②建设项目的性质符合城乡规划的要求； ③容积率符合城乡规划的要求； ④建筑高度符合城乡规划的要求；
⑤建筑密度、空地率或绿地率符合城乡规划的要求； ⑥停车位数量符合法律、法规、规章和城乡规划的要求；
⑦建筑间距符合法律、法规、规章和城乡规划技术标准的要求；绿化率符合城乡规划的要求； ⑧居住公共服务设施符合法律、法规、规章和《北京市居住公共服务设施规划设计指标》的规定； ⑨建设项目后退道路红线的距离符合法律、法规、规章和城乡规划管理技术规定的要求； ⑩已安排了必要的水、电、气、热等市政基础设施。 （3）其它法律、法规、规章中要求审查的内容。 ２、形式审查 所有申报材料。 ３、告知内容
（1）工程设计单位应依据国家法律、法规、规章、规范、标准和规划要求进行施工图设计，并依法承担相应法律责任，其中防雷装置的设计应取得气象行政主管部门的审核意见；
（２）建设单位取得《建筑工程施工许可证》后，应按城市规划监督有关规定，办理规划验线、验收事宜。工程竣工验收后，按规定应编制竣工图的建设项目，须依法按国家编制竣工图的有关规定编制并报送城市建设档案馆。
（二）审查依据
1、《城乡规划法》第40条。
2、《北京市城乡规划条例》第
26、39条。
3、《北京市生活居住建筑间距暂行规定》全部条款。
4、《北京市人民政府关于在城市道路两侧和交叉路口周围新建、改建建筑工程的若干规定》第
1、
2、3条。
5、《北京市绿化条例》第20、
56、
57、60条。
6、《关于在城市干道两侧划定隔离带的规定》第
1、
2、3条。
7、《关于城市干道两侧隔离带内现有村镇建设管理的若干规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。
8、《北京市铁路干线两侧隔离带规划建设管理暂行规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
9、《北京市密云水库怀柔水库和京密引水渠水源保护管理条例》第23条。
10、《关于划定市区河道两侧隔离带的规定》第
1、
2、
3、4条。
11、《北京市城市自来水厂地下水源保护管理办法》第
5、
6、7条。
12、《人民防空工程建设与使用管理规定》第
10、11条。
13、《北京市水利工程保护管理条例》第11条。
14、《关于加强规划管理保护机场净空的通知》第
3、4条。
15、《北京市人民政府关于加强对涉外建设项目进行国家安全事项审查的通知》第
1、2条。
16、《文物保护法》第18条。
17、《北京市实施〈中华人民共和国文物保护法〉办法》第
11、
12、
18、19条。
18、《北京市历史文化名城保护条例》第
24、25条。
19、《北京市文物保护单位保护范围及建设控制地带管理规定》第
2、
3、
4、
5、
6、7条。20、《北京市长城保护管理办法》第12条。
10
21、《北京市人民政府关于加强八达岭－－十三陵风景名胜区规划管理的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
22、《北京市人民政府关于严格控制颐和园、圆明园地区建设工程的规定》第
2、
3、
4、
5、6条。
23、《中华人民共和国传染病防治法办法》第30条。
24、《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》第8条。
25、《中华人民共和国无线电管理条例》第32条。
26、《广播电视设施保护条例》第
18、19条。
27、《北京市工程建设场地地震安全性评价管理办法》第
5、9条。
28、《北京市实施〈中华人民共和国防震减灾法〉办法》第17条。
（三）审查、决定岗位
审查：市规划委机关相关管理处经办人员或副处长；市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局相关管理科经办人员或副科长、科长。
决定：市规划委机关相关管理处副处长、处长或委主管副主任；市规划区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局管理科科长或主管副局长、局长
（四）岗位职责
严格按照审查标准进行审查、做出许可决定。
1、对经审查符合标准的，依法做出准予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将核发的准予行政许可文件（稿）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件；
2、对经审查不符合审查标准的，依法做出不予行政许可的决定，填写齐全审批流程表后，将不予行政许可的文件（稿）（包括不予行政许可的理由）及相关材料转交受理部门统一制作正式文件，不予行政许可的文件应当告知申请人依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
（五）审查、决定时限：自受理之日起20个工作日（可延长10个工作日）（不含法定颁发、送达行政许可证件时间）。
4、制证及送达
（一）岗位责任部门：市规划委机关、市规划委区（县）规划分局或市规划委经济技术开发区分局的受理部门。
（二）岗位职责
1、及时、准确告知申请人行政许可结果；
2、制作文书完整、正确、有效；
3、留存归档的文件、材料齐全、规范。
（三）工作程序和送达时限：
准予或不予行政许可决定做出后，在10个工作日内完成制证和送达申请人的工作，加盖行政机关印章。
11
