小学教职工岗位职责和工作要

推荐第1篇：教职工安全工作岗位职责

2010年9月9日校本部组织全体教师学习《策武中心学校教职工安全工作岗位职责》。

附：

策武中心学校

教职工安全工作岗位职责

1．学校安全工作由安全工作领导小组牵头落实，明确各岗位人员和职责，负责定期召开学校安全工作会议和考评落实情况。

2．全体教职员工必须严格遵守相关制度法规和学校相关规定，认真执行和落实学校安全工作各项应急预案，完善安全保障体系，排除安全隐患。

3．各部门、各班级必须签订学校安全责任书，明确政策法规，明确岗位职责和义务。

4.积极参加学校或相关部门有关安全工作的政策法规、会议讲座等内容的学习。

5．积极参加开展法律、法规、交通安全常识、安全防范、禁毒、防火、防震、防灾、防食品中毒等教育活动，增强学生的法律意识、自我保护意识和安全防范意识。

6.做好学生大型集体活动的安全教育、组织和协调工作。1

7.做好日常检查，发现问题，提出整改意见，检查落实情况，做好记录、汇报、资料存档。

8．检查学校各重点部位的安全防范工作，协助学校做好技防、人防等安全防范措施。

9.一旦发生安全事故或事件，相关人员应立即向有关领导汇报，必要时及时启动相关应急预案。

10.协助有关部门对学校周边治安环境进行整治，维护学校周边治安管理秩序，对涉及本校师生的违法违纪案件，协助有关部门调查处理。

11、在校园内一旦发生各类重大突发事件，立即启动相关突发事件应急预案，按照应急预案操作流程实施，以维护全体学生安全为己任。

推荐第2篇：小学教职工校园欺凌预防和处理岗位职责

**小学教职工校园欺凌预防和处理岗位职责

一、预防岗位职责

㈠ 校长室

1.成立预防欺凌应急领导小组，明确应急领导小组职责。

2.加强对校园欺凌治理的人防、物防和技防建设力度，确保人员、安全防卫设施及时到位。

3.公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。㈡ 德育室

1.定期召开班主任会议，研究解决学生心理疏导和矛盾纠纷排解问题。2.及时发现、调查处置校园欺凌事件，涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。

3.坚持问题导向，开展警示教育。通过举办讲座，班队会等活动，引导学生从活生生的案例中吸取教训，克制自己，正确对待自己的言行。

4.搭建心理教育平台，开展心理健康教育活动。㈢ 安全办

1.及时做好值日领导和值日教师的安排，明确相关责任人职责，确保正常上课期间校园中不发生校园欺凌事件。

2.安全处要求班主任做好假前学生安全防事故教育工作，确保学生来去学校路途安全，及时安排每日（节假日）值班人员，确保校园安全。

㈣ 班主任

1.做好易受到欺凌学生的排查工作。特别对性格内向，在同学间无存在感的；易引起同学不满和反感的；身体机能存在障碍的；性格或行为上有异于他人的。针对这类学生，在学习、生活上学校教师给予了更多的人文关心、照顾，重点培养他们的自信心，做到与同学融洽相处。

2.营造同学之间互帮互助的良好班风。

3.随时关注这类学生的思想变化，发现行为异常时能及时介入。引导学生在受到欺凌时及时与家长、老师沟通，寻求帮助。

㈤ 门卫

1.要详实记载交接班记录和来人来访登记表，防止外来人员进入校园闹事。

二、事发处理岗位职责

㈠ 成立预防欺凌应急领导小组 组 长：乔流英 副组长：王振明、陈纪忠

现场防护组：王振明、蔡湘、相关年级组长、相关年级体育教师 疏散引导组：王士勇、倪峰云、黄玉琦、相关班级老师 通讯联络组：陈纪忠、申宏宇、相关班主任

现场救护组：周大明、金文妹、相关班主任、相关当事人 ㈡ 明确应急领导小组职责

1.组长职责：决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动。

2.副组长职责：协助组长现场指挥应急救援工作。

3.现场防护组职责：发生欺凌事件后，组长马上带领本组人员赶赴现场，对欺凌学生者进行强行阻止，必要时可施行正当防卫行为。

4.疏散引导组：发生欺凌事件后，组长马上按总指挥要求组织人员到现场疏散未被欺凌的学生，把他们疏散到安全地带。

5.通讯联络组：发生欺凌事件后，组长迅速按总指挥要求赶赴现场，了解情况，同时向“110”和上级教育局报告，传达事故情况；向相关家长第一时间沟通汇报，保证通讯畅通。

6.现场救护组：发生校园欺凌事件后本部小组在组长的带领下，迅速赶赴现场，对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与“120”联系送往医院治疗。

2016年9月1日

推荐第3篇：小学教职工校园欺凌预防和处理岗位职责

襄州一中附属学校教职工校园欺凌

预防和处理岗位职责

一、预防岗位职责 ㈠ 校长室

1.成立预防欺凌应急领导小组，明确应急领导小组职责。

2.加强对校园欺凌治理的人防、物防和技防建设力度，确保人员、安全防卫设施及时到位。

3.公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。㈡ 德育室

1.定期召开班主任会议，研究解决学生心理疏导和矛盾纠纷排解问题。2.及时发现、调查处置校园欺凌事件，涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。

3.坚持问题导向，开展警示教育。通过举办讲座，班队会等活动，引导学生从活生生的案例中吸取教训，克制自己，正确对待自己的言行。

4.搭建心理教育平台，开展心理健康教育活动。㈢ 安全办

1.及时做好值日领导和值日教师的安排，明确相关责任人职责，确保正常上课期间校园中不发生校园欺凌事件。

2.安全处要求班主任做好假前学生安全防事故教育工作，确保学生来去学校路途安全，及时安排每日（节假日）值班人员，确保校园安全。㈣ 班主任

1.做好易受到欺凌学生的排查工作。特别对性格内向，在同学间无存在感的；易引起同学不满和反感的；身体机能存在障碍的；性格或行为上有异于他人的。针对这类学生，在学习、生活上学校教师给予了更多的人文关心、照顾，重点培养他们的自信心，做到与同学融洽相处。

2.营造同学之间互帮互助的良好班风。

3.随时关注这类学生的思想变化，发现行为异常时能及时介入。引导学生在受到欺凌时及时与家长、老师沟通，寻求帮助。 ㈤ 门卫

1.要详实记载交接班记录和来人来访登记表，防止外来人员进入校园闹事。

二、事发处理岗位职责 ㈠ 成立预防欺凌应急领导小组 组 长：孟学军

副组长：周明军 精华梅

现场防护组：各班班主任、相关年级体育教师 疏散引导组：相关班级老师 通讯联络组：吴红玲及相关班主

现场救护组：马林及相关班主任、相关当事人 ㈡ 明确应急领导小组职责

1.组长职责：决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动。

2.副组长职责：协助组长现场指挥应急救援工作。

3.现场防护组职责：发生欺凌事件后，组长马上带领本组人员赶赴现场，对欺凌学生者进行强行阻止，必要时可施行正当防卫行为。

4.疏散引导组：发生欺凌事件后，组长马上按总指挥要求组织人员到现场疏散未被欺凌的学生，把他们疏散到安全地带。

5.通讯联络组：发生欺凌事件后，组长迅速按总指挥要求赶赴现场，了解情况，同时向“110”和上级教育局报告，传达事故情况；向相关家长第一时间沟通汇报，保证通讯畅通。

6.现场救护组：发生校园欺凌事件后本部小组在组长的带领下，迅速赶赴现场，对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与“120”联系送往医院治疗。

襄州一中附属学校 2016年9月

推荐第4篇：文德路小学教职工岗位职责

《大桥镇中心小学教职工岗位职责制>校长的主要职责

1．贯彻国家的教育方针，执行教育法令、法规和教育行政部门的指示、规定，遵循教育规律，提高教育质量。

2．制定学校的发展规划和目标，并认真组织实施。

3．依法治校，遵循国家有关法律和政策，保护师生的合法权益。加强教职工队伍的建设和管理。加强继续教育，引进人才，提高教师队伍的整体素质。

4．促进学校教育、家庭教育、社区教育的协调一致，互相配合，形成良好的育人环境。

5．积极装备先进的教学设施，推广现代化教学手段，实现教师办公自动，使教学设备设施等不断得到完善。

6．采取有效措施，切实抓好安全工作，消除不安全隐患，保证师生人身安全。

7．廉洁从教，勤政为公，以身作则，为人师表，保证学校全体教职工的团结协作。

8．关心教职工生活，创造条件逐步改善教职工的工作及生活条件，使教师们舒心、安心、全身心地投入教育教学工作。

副校长岗位职责

1、在校长领导下分工负责教育教学工作，有相应的决策权和指挥权，对校长负责。

2、根据学校总体发展规划和办学思想，制定教育教学中的长期规划和近期计划并组织实施、检查和总结，对学校教育教学质量负有主要责任。

3、主持分管教育教学等部门行政工作，确定工作措施，主持各部门会议，对分管部门的领导和员工有考核权。

4、分工领导和管理学校日常教学工作，合理地组织安排教学人员，保证教学计划和教学大纲的顺利实施。

5、领导并组织实施学校科研及教育教学的研究和改革工作，积极开展对外交流，不断提高教育教学质量。

6、领导和组织学生的思想教育和管理工作。调查研究学生的思想情况及特点，密切学校与家长、社会的联系，加强对学生的共产主义、爱国主义、集体主义和遵纪守法教育。

7、领导组织好艺术教育工作，培养学生广泛、高雅的兴趣爱好，全面提高学生素质，形成学校的教育教学特色。

8、负责全校学科老师的教育管理和队伍建设工作，采取有效措施提高教师队伍的政治素质、文化素质、道德素质和身体素质，帮助教师提高业务水平，提供学习条件，鼓励个人多出成果。

党支部书记工作职责

党支部书记在上级党委和党支部委员会集体领导下，主要负责全校的思想政治工作和党支部工作。

1．积极宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策，保证上级党委和教育行政部门的指示在本校贯彻执行。

2．组织教职工学习马列主义毛泽东思想、学习建设有中国特色社会主义理论，学习党的基本知识，加强思想政治领导，了解掌握教职工的基本情况和动态，培养骨干，抓好典型，表扬先进，深入细致地做好思想政治工作。

3．抓好“两会一课”（支委会、支部会、党课），领导和组织党员努力学政治，学好党章及党内的有关文件等，积极慎重地做好新党员发展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

4．抓好共青团、工会、妇女、少先队等组织、充分发挥各群众组织的作用。 5．管理好学校的人事工作，贯彻党的知识分子政策，关心教职工的生活和健康。

6．做好干部的选拔培养和考察工作，发扬党的实事求是、群众路线、批评与自我批评的优良传统和作风，深入教学第一线，认真调查研究，善于听取群众意见，及时总结交流经验，不断改进工作。

7．加强廉政建设，教育全体党员廉洁奉公，自觉抵制不正之风的侵袭。

工会主席工作职责

1．协助党组织切实贯彻知识分子政策，充分调动广大会员的积极性、创造性，同心同德办好学校。

2．通过各种方法、途径，让会员参加学校的管理，保障会员当家作主的民主权利。

3．领导与组织全体会员积极参加学校的各项政治和业务活动，遵守学校各种规章制度和国家政策法令。

4．加强会员的思想政治工作和师德教育，教育会员为人师表，开展批评与自我批评，克服各种不良倾向。

5．积极组织群众性业务活动，不断提高他们的业务水平。

6．关心会员的物质和文化生活，积极开展文体活动，协助行政领导解决会员的实际问题。

7．领导各委员、小组长开展工作，并检查其工作执行情况。 8．每学期负责拟订工会工作计划和做好总结工作。

9．开好每年度的教代会和召集并主持工会委员会议和领导贯彻工会委员会议决议。

10．代表工会组织出席各种会议。 工会委员协助主席工作 教导主任的主要职责

协助校长贯彻党的教育方针，以正确的教育思想指导教育、教学工作，全面完成教育、教学任务。其主要职责：

1．协助校长制订和实施教育，教学计划及教导方面的规章制度，协助校长确定科组长、班主任的人选及安排教师的工作。

2．协助校长做好教学力量的安排和学生编班工作。督促各班级健全各项班务工作。

3．准备好新学年（学期）学生、教师的用书分发以及图书、仪器计划设置工作。

4．编写工作行事历、课程表、作息时间表，设制各种教学使用的填报表册，做好各种统计工作。

5．指导教师制定各部门、各科、各班的工作计划，并做好收集审查工作；定时督促检查计划贯彻执行情况；定期召开科、级组长和班主任会议，听取汇报和布置阶段性工作；组织学习或交流先进的经验，推动教育教学研究工作的开展。 6．及时检查教育教学情况和学生学习情况；听课、检查备课教案和学生作业；发动教师结合本科教学，开展课外兴趣小组活动；指导教育教学研究，帮助教师提高教学水平；组织和督促检查教师对学生成绩考核（复习命题、批改、分析、成绩登记统计等）工作。

7．组织安排学生的品德操行评定，三好学生或先进班级的评选；执行校历，对犯错误的学生及时报告学校领导和上级教育行政部门，批准后执行处分决定。

8．管好学生学籍档案，掌握学生考勤，掌握批准升留级、转学、退学、休学、毕业、肄业等工作。建立并管好学生手册（学籍、流动、留级、毕业、成绩、健康、学龄和非学龄）等，管理好教师考勤、日常请假，及时安排好调课、代课，建立教师业务档案。期末督促安排好填写各册籍报表，分发学生手册和假期作业。

9．协助组织和指导做好图书阅览室、教具仪器实验室、文印室的工作。组织校内听课研究活动或外出听课学习，接待安排外单位来校参观。

副教导主任：分担若干具体工作，成为教导主任的得力助手；教导主任不在，代表教导处并接替教导主任工作。 总务主任职责

总务处工作是学校工作的重要组成部分。总务主任是学校的“总管家”，以保证学校教育教学工作顺利进行，其工作具体体现在为教育教学服务和师生服务。

1．根据学校规划要求，拟订学校总体建设规划，搞好学校的基本建设，保证教学、办公及师生生活学习，工作的条件。

2．根据教学要求，可向校委员会提出购置各种教学设备、仪器、教具、图书、体育、文艺、卫生、医疗、办公、生活等用品，保证教学方面的需要。

3．管理学校的各种财产、组织登记、保管、维修，建立必要的制度，经常向师生进行爱护公共财物的教育。

4．管理好财务，领导做好经费预算和决算，每月向校长汇报，建立财务的管理制度，组织好学生各种学杂费的收缴工作。

5．管理好师生生活，搞好饭堂工作，不断提高和改善膳食管理的水平，帮助师生解决日常生活的困难。

6．搞好学校环境卫生，保证有较好的教学环境，做好安全保卫工作，制定安全保卫条例。 7．合理地、科学地安排好后勤人员的工作，制订岗位责任及各种规章制度，加强对总务部门的人员的思想教育，树立为教学服务，为师生服务的思想，加强责任感，提高服务质量。

少先队大队辅导员的主要职责

1．每学期制定少先队工作计划，期末写好工作总结。协助校长抓好学校的德育工作和少先队的常务工作。积极开展形式多样、生动活泼、适合少年儿童特点的活动。要求开展大队专题活动，督促、落实每月一次的中队活动和两次小队活动。每年“六一”评选优秀辅导员和优秀队员。

2．抓好干部的培养，充分调动少先队员的积极性、主动性和创造性。在队活动中让队员当家作主，做队活动的小主人。每学年组织全校队员民主选举大、中、小队干部。定期培训队干部。每年一次聘请辅导员和校外辅导员，民主改选大队委和中队委。

3．健全队的基础建设。要建立红领巾服务队，组织与培训队干的自主管理按计划开展工作，搞好校风、队容建设。管理好队部室，做到摆设整齐、布置美观、环境干净，建立正常的大队委值班制度。

4．发挥少先队宣传作用，要有大队墙报、红领巾广播站、自编报刊。通过这些宣传阵地，大力表扬好人好事，批评不良行为，开设队员论坛，交流信息。

5．每周做好升旗仪式工作，办好红领巾电视台，办好队员之声专栏。 6．协助文体、科技老师开展文娱体育和科技活动。

7．辅导员除了加强自身的政治思想和队的业务知识学习外还要担任某一学科的教学工作。要按照教学大纲努力完成教学任务。

8．配合主管少先队领导定期组织中队辅导员学习，内容包括布置工作、学习少先队有关理论和业务知识、组织经验交流。

9．每学年做好新队员入队工作。 年级组长工作职责

年级组长在分级的各行政负责同志的领导下，对本级进行行政管理。重点抓好本年级组的协调工作。

1．带领级组老师全面贯彻教育方针，执行学校决定，按时收报表，完成学校布置和各项工作。 2．协助学校负责级组的考勤，安排级组调课、代课等日常教学事务及负责所有级务工作。

3．定期召开本级组教师或学生干部会议，分析研究本年级工作计划贯彻执行情况。抓好学生思想行为动态情况，采取教育措施，保证本年级纪律、秩序、教育、教学工作顺利进行。对有困难的班主任，组织力量帮助。

4．关心级组老师的思想、教学、进修、身体各方面情况，尽力协调、平衡解决出现的各类问题，向行政反映级的好人好事和偶发事件，存在问题及老师对学校工作的意见。

5．根据学校安排，开好年级家长会议（或办家长学校），督促本年级教师做好家访工作，本级有问题及时向学校领导汇报。 备课组长职责

1．认真组织本组教师学习和理解课程标准、课程计划和教材、掌握本年级、本学科的教学内容、要求、难度与容量，督促大家订好教学计划，统一教学进度，恰如其分地掌握学生作业份量，精选例题和作业题。

2．按教研组要求组织好每周集体备课，集体备课要明确各单元的中心发言人，检查督促大家坚持超周备课并开展相互听课和评课活动，并做好集备记录。

3．组织好单元过关测试和期中、期末复习与考试的工作，组织全组教师认真、客观、科学地检查教与学的质量分析和填写成绩登记表，并制订补差、补漏措施。

4．抓培优转差工作，落实培优转差方案，及时总结教学、教改经验。 5．协助科组长做好教学常规管理，督促本组教师完成学校布置的各项工作任务并检查完成情况。

6．组织本组培优转差工作，抓好培优教学，及时总结培优转差经验。组织好本组活动课和课外兴趣小组活动。

7．在组内开展以老带新、“一帮一”活动，帮助青年教师尽快提高教学业务水平。

8．每学期按学校要求组织教师写出有质量的教学论文和经验总结，并开展交流活动。 班主任工作职责

一、对学生进行思想品德教育

1、按照《小学生德育纲要》联系学生实际，实施学生《爱国主义教育系列》，加强以爱国主义教育为主体的思想教育工作，做好学生思想政治工作。

2、带领学生学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《文德路小学校规》，加强行为规范教育，培养学生良好的道德品质，学习习惯、劳动习惯和文明行为，自觉遵守学校各项规章制度。

3、挑选和培养学生干部，建立班级核心，指导班委会做好各项班务工作，培养一个良好风尚的班集体。

4、做好家长工作，定期召开家长会，指导家长正确教育子女，争取社会、家长的配合，共同教育好学生。每学年对本班学生普访一次，作好家访记录。

5、加强班管理，全面了解学生，注意积累学生思想品德、学习成绩、健康状况的资料，期末写好学生操行评语，评定操行等，提出对学生奖惩意见。

6、认真制订好班主任工作计划并按计划有目的地开展班务工作，期末作出班主任工作总结。

二、辅导学生学习

1、教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好每门功课。

2、经常与各科任教师密切联系，互通情报，协同对学生进行教育和培养，统一教学要求，协调师生关系，对平衡各科作业提出建议，减轻学生课业负担。

3、加强对中下生的辅导，对本班各科中下生做到心中数，并主动和有关学科教师研究加强辅导措施。

4、关心和指导学生开展课外科技活动，培养学生多种兴趣爱好，发展学生个性特长。

三、关心学生的生活和健康

1、关心学生的生活和健康，组织与指导学生积极开展课外文体、科技活动，教育学生认真上好体育课，做好广播操、眼保健操，关心和了解学生体育达标的情况。

2、教育学生爱清洁、讲卫生，培养学生养成良好的确卫生习惯和生活习惯，组织学生认真完成校分配的室内、外包干区的清扫和保洁工作。

3、保护学生的视力，培养学生良好的读、写、坐姿势，注意用眼卫生，降低近视率。

4、协助卫生室搞好卫生保健、防病、治病以及每年的体格检查工作，掌握本班学生健康状况。

四、做好生活管理

1、按学校要求填好学籍表，按学校规定审批学生请假，对出国、转学、病休、复学等学生及时到教导处办理审批手续。

2、做好代办费的收缴，对班活动费要经级组审批同意才准予开支。

3、加强对学生的生活指导，尤其注意对女同学进行青春期卫生指导。

4、经常对学生进行安全教育，妥善处理班内偶发事件。

5、教育学生爱护公共财物，保管好教室内一切财产设备，除正常损耗外，不遗失、不损坏。

副班主任配合班主任进行班级管理。 科任教师责职

1、学习新课程标准，根据上级教学计划和学生实际制订具体可行教学计划。

2、认真备课，坚持储备，合理恰当选用教学媒体，按教学进度写出学科的教学设计（教学策划）。

3、大胆进行课堂教学改革教学目标明确，教学手段灵活多样，培养学生创新学习的同时注意打好双基教学效果好。

4、严格遵守上课纪律，不迟到、不早退，珍惜课堂每一分钟。上课时不会客，不接电话，不抽烟，不坐教，不拖堂。

5、关爱学生，关注学生的学习和身体状况，及时关心辅导，布置的作业符合减负要求。

6、因材施教，适时进行培优补差，上下课做好学生的接送工作，消除安全隐患。

7、每学期结合本职工作写出教育教学论文（心得总结）一篇。图书管理员工作职责

1．及时做好新书登记编目和分类上橱工作，并不断做好图书资料的清理和更新，同时做好旧图书资料的修补工作。

2．每学期制订工作计划，严格按规定借阅。

3．组织指导学生开展读书活动，关心学生阅读情况，发现阅读的好人好事及时报告班主任或学校领导，给予表扬。

4．热情服务，发动师生订书订报，钻研业务，提高效率。

报帐员工作职责

1、负责学校银行存款及现金的保管、支出、登记，并做好各项收入和缴交工作。

2、及时向结算中心办理结报手续（按照结算中心统一单据，根据不同结算内容填写）

3、按学校财务制度规定使用现金，不得以“白条”抵库存现金，不得挪用公款。

4、现金帐应按序登记日记帐，做到日清月结，帐实、帐证、帐帐相符，并与结算中心做好资金核对工作。

5、按银行结算制度办理款项收付，严格控制签发空白支票及空头支票，月末编制银行存款余额调节表。

6、办理日常报销和资金结算等具体工作，根据核定备用金标准和支出范围，支付小额开支。对各种费用的报销，如没有完整的报销手续，应予以拒付并及时报领导处理。对员工出差借款，必须由经办人填写“借款单”申明事由，由校领导核定借款金额，并批准后方可支付，不准有坐收坐支现象发生。

7、做好工资及住房公积金等社会保障资金核算，上报发放工作，协助做好代办费结算清退工作。

8、负责单位使用票据购领，使用缴销工作，妥善保管库存现金、空白支票、收据、有关印章，及时办理收付款业务，不得拖延及不得帐户外借。

9、及时向结算中心反映单位资金情况，协助单位做好采购计划工作，执行领导安排的其他临时工作。功能室管理人员工作职责

功能室管理人员指该室学科任课老师。

功能室是学校重要的教学阵地，是素质教育必不可少的场所，管理人员必须树立全心全意为教学服务的思想，在教导主任领导下，积极主动配合学校教育改革，为提高教学质量，培养学生动手能力，扩大学生知识领域做出应有的成绩。

1．熟悉掌握各种仪器、设备、药品的规格、性能和使用方法。建立必要的入帐、利用、出借、报销和赔偿制度，帐目清楚，仪器、设备、药品等实物与帐目相符，并按上级要求有分类编号。 2．在电化教学或学生实验时，辅导学生完成学习任务。课前课后做好仪器的发放、清点工作。

3．积极为第二课堂活动的开展创造条件，按指导教师要求做好准备工作，不断提高学生兴趣，发展学生个性特长。

4．及时完整做好每次电教或实验后的仪器、设备要经常检查，保持完好。 5．注意节约，做好保养、维修工作，掌握仪器、设备、药品的库存情况，及时做好请购和报销工作。

6．完善消防、防盗等安全措施，室内必须设置防火安全用具，经常检查其有效性，并能掌握使用方法，具有处理突发事故的能力。下班前检查室内的水、电、门窗，保证安全。

7．努力学习，不断提高业务水平，认真完成好学校及教研组布置的有关任务。

8．功能室各种设备不能外借，使用空调时必须以节约为原则。财产保管员工作职责

财产保管工作是学校总务部门的一项重要的工作，它直接服务于教学，服务于师生。因此，保管员要树立为教学服务、为师生服务的思想，负责保管好学校有关教学、教育和生活等固定资产货物等。保管员的工作职责如下：

1．建立帐册：

I学校固定资产帐；II低值耐久物品帐；III低值易耗物品帐（包括课本、簿册）。

2．健全制度：

（1）请购制度；（2）验收制度；（3）领用制度；（4）出借制度；（5）赔偿制度；（6）报损（废）制度；（7）帐卡制度（学校各组室各班桌椅、橱柜等办公用品都应设立帐卡）

3．管理财产：

（1）办公室的财产管理：①设立组室分户卡，一式两份，组室与总务处各执一份；②每学期核对帐物一次，做到帐帐相符、帐物相符。（2）各教室的财产管理：①设立班级分户卡，一式两份，班级与总务处各执一份；②每学期初，将教室内必须的课桌椅等教学耐久用品列成教室财产卡，交各班主任验收，委托各班自行保管；③会同班主任定期检查财产保管情况，学期结束时，进行全面检查，评定各班管理质量。④与班主任保持经常联系，对各班平时损坏的课桌等物品及时办理登记、维修、报损（废）和赔偿手续。

4．常务工作：

（1）认真负责管理、维护学校财产，保证财产的完好，防止物品的蛀、潮、霉、损。

（2）贯彻执行勤俭办学的方针，做到精打细算，物尽其用，修旧利废，清仓挖潜。

（3）加强学习，熟悉保管业务，经常注意物品的库存情况，做到保证供应，避免长期积压而造成浪费。

（4）负责对文具纸张等办公用品、清洁卫生用具、五金水电等的进货、验收、登记、保管和领发工作，建立好帐册，做到帐物相符。

（5）负责回收和处理各组室上交的废旧物品。

（6）做好教室课桌的登记、配套工作，配合教导处开展工作，认真负责，主动热情，任劳任怨，秉公办事。

（7）搞好教具保管室，教具分级分科保管做到购管、借、用、还等手续完备并充分发挥教具的作用。

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教职工岗位职责

一、年级组长岗位职责

1、组织本年级组教师的政治学习。

2、定期召开本年级组教师会，围绕学校中心工作，研究加强学生德育工作的有力措施，以保证本年级学生保持良好的精神风貌。

3、根据需要，组织召开年级家长会或年级学生会。

4、组织开展本年级教师和学生的活动。

5、帮助解决班主任工作中遇到的困难和问题，把年级组建成团结、协作、积极、向上的育人集体。

6、做好年级活动记录，期末作出年级组工作书面总结。

二、教研组长岗位职责

1、负责制定教研活动计划。

2、组织开展教研活动（学习大纲、研究教材、教法、进行专题讨论，学习经验文章等）

3、组织开展集体备课，听课、评课活动，组织年级教研课。

4、对本组教师的教学工作情况经常了解检查。协助教导处做好本学科教学进度和教学质量的检查工作。

5、热情帮助青年教师和有困难的教师提高教学水平，把教研组建设成团结、协作、积极向上的育人集体。

6、组织好期末考试的集体阅卷工作，如实填写考试情况简表，做好质量分析。

7、做好教研活动记录。期末作出教研组工作书面总结。

8、向分管行政汇报本教研组工作。

三、班主任岗位职责

1．认真贯彻《中共中央关于加强中小学德育工作的决定》，坚持中小学德育纲要，引导学生自觉执行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，积极组织各种有意义的教育活动，培养优良品德和行为习惯。

2．根据班级实际情况，不断为班级树立正确的前进目标，向全班学生提出各种具体要求，培养班级健康的集体舆论和优良的班风，打造班级特色，为创建优秀班集体而努力。

3．加强学习目的性教育，培养学生的浓厚的学习兴趣和刻苦学习，克服困难的意志，指导学习掌握学习方法，培养良好的学习习惯，充分发挥学生的爱好和特长，促进学生素质和个性和谐统一地发展。

4．关心全班学生的生活，有目的地加强劳动教育，引导学生参加社会实践，努力培养学生劳动观点，劳动习惯和自理能力。

5、安全教育常抓不懈，对学生在校内外的学习、活动有明确的安全要求。坚持带领集体放学，

一、二年级的班主任做到与家长当面交接。如需留学生，需与家长取得联系。

6．指导学生开展“两操两课”，加强体育锻炼，重视卫生保健，搞好环境卫生个人卫生，预防疾病，增强体质。

7．指导课外活动、积极做好各任课教师和各种教育力量的统一协调工作，指导学生家庭教育。

8．搞好班主任的计划和总结，做好日常教育工作的记录，完成学生的操行评定工作。

四、任课教师岗位职责

1、努力学习贯彻国家教育方针，深入钻研课程标准和教材，确定本学科本年度(或学期)的教学目的要求和任务，指定好教学计划并认真实施。

2、根据课程标准，教材及学生认知水平的实际，制定课时计划，以新课程理念确定与改进教学方法，提高教学质量。

3、认真备课、上课、批改作业和课外辅导，做到对所教的每个学生全面负责。

4、有效的利用每课时，把基础知识讲准、讲清，把基础训练搞扎实，并注意揭示规律，教给方法，培养能力，做到有效利用40分钟课堂教学。课前应做好好教学设备、器材、资料等选择，设计和准备工作。

5、积极参加教研活动，虚心学习先进经验，努力钻研教育理论，系统学习专业知识，不断提高文化知识水平和教学业务水平。

6、主动与班主任配合，共同做好学生的思想品德教育工作，使他们不断端正学习态度，明确学习目的，较大限度地调动学生的学习积极性，做到管教管导。

7、注意教学卫生，培养学生良好的学习品质和学习习惯。

8、认真开展第二课堂活动，做到有组织、有内容、定时间、定地点，确有成效。

9、按照学校的要求，实事求是地做好日常以及期中、期末学生学习质量考核测试工作。每次测试后，要认真进行分析、总结，制定改进措施。每学期至少应将自己的教学情况向学校领导汇报一次。

10、每学期要全面地、辩证地做教学工作总结，肯定成绩，探求规律，查找差距，正确地评估与分析自己的教学工作，提出进一步改进的意见和措施，以不断提高自己的教学工作水平和教育教学理论水平。

五、值周教师岗位职责

1、每周设值周教师7名，其中包括值周行政一名。

2、值周教师7：00上岗，佩戴标志。值周领导在学校门口检查指导，其他老师分别检查楼外和楼内安全、秩序以及卫生情况。

3、值周行政利用每周五全校教师会后的时间，召集值周教师开会，布置下一周的值周工作。

4、课间要在操场及楼道巡视。检查课间活动及操场卫生情况，如发现班级出现纪律、卫生不好的状况，要及时给予教育帮助，帮助不改的要按要求扣分。

5、对各班间操及集队、眼保健操情况及时进行检查。

6、值周教师每天要指导值周生做好值周工作。

7、学生放学后，值周教师要进行清校检查。

8、值周教师在检查中要严格、认真、公正，并认真做好检查记录。并将本周的值周情况统计表交大队部进行总结、评比。

推荐第6篇：学校教职工岗位职责

学校教职工岗位职责

武安市银河小学

一、校长岗位职责

1、学校实行校长负责制。校长是学校的法人代表，对外代表学校，对内拥有对学校教育教学及其他行政管理的决策权。 2、全面贯彻党和国家的教育方针，把握办学力向，全面提高教育质量和办学整体效益及水平；执行国家的法律、法规和有关政策，依法治校，保证学校正常的工作秩序和教育教学秩序；接受上级教育行政部门的管理、指导和监督，对上级党委和教育行政部门负责。

3、依靠学校党组织和广大教职工领导和管理学校，通过一定的制度和工作程序确保学校党组织对学校工作的保证、监督作用；坚持民主办学，通过学校工会、教代会等形式保障教职工参与学校民主管理和民主监督。

4、负责学校内部人事和管理，提名副校长人选，报上级教育行政部门批准任免或聘任，组成高效的领导班子，聘任教职工，确保学校人员数量和素质符合学校工作要求，建立科学管理系统，调控好各项工作环节，同心同德实现办学目标。5、制定和完善学校的岗位职责，全员考核评价、奖惩、教育教学管理工作常规等各项规章制度，并组织实施和检查落实，规范各项管理，创造安定和谐工作局面。

6、全面规划、统一安排学校各部门的工作，制订学校近期、

中期和长远发展规划及奋斗目标，制订学校学年及学期工作计划，并组织实施和检查落实。

7、主持召开校务会议、行政会议、校长办公会议，研究、部署、协调学校各方面的工作，确定学位德育、科研、教学、行政后勤等工作的目标、任务、体系；及时听取各部门工作汇报，研讨改进和改革举措，就学校的发展计划教育教学和管理改革、夕币资培养、处室建设、则务毕建、办学设施、规章制度及招生等重大问题组织研讨，作出决策。 8、抓好教师队伍建设，全面关心教职员工，及时了解全校教职工的思想、学习和工作情况，熟知教职工的业务能力及工作成效，有计划地组织教职工的政治和业务学习，加强师德师风建设，不断提高教职工队伍的整体素质。

9、指导和帮助共青团、少先队的工作，支持工会、民主党派的工作。

10、负责处理学校偶发性的事件，负责及时向市教育局汇报学校工作，反映学校意见，认真接受上级教育行政部门对学校工作的检查、评估与督导。

11、负责组织做好学校的档案工作 · 离退休教职耳作 · 语言文字工作 · 综合治理工作、安全工作、计划生育工作。

12、为学校发展创造良好的外部环境，加强与家长委员会，社区教育委员会、政府部门的联系，多渠道筹措办学经费，严格管理学校经费，加强学校硬件建没和软件投入，加强巩

固学校舆论阵地，力日强校际联络，抓好校园文化建设，树立良好的社会形象。不断改善办学条件和教职工学习、生活、工作条件。

二、党支部书记岗位职责

1、负责主持党支部的日常工作，结合本校的具体情况，认真贯彻执行党的路线、力一针、政策和上级的决议、批示，研究安排党支部工作，将党支部工作中的重大问题，及时提交党支部委员会和党员大会讨论决定。

2、制定党支部工作计划，安排每学期党组织活动。检查党支部工作计划和决议的执行情况，按时向党支部委员会、党员大会和上级党组织报告工作，听取党员批评，接受上级党组织的监督和指导。

3、深入调查研究，了解党员和群众的思想、工作和生活情况，认真做好思想政治工作，发现问题及时研究解决。4、经常与党支部委员会和校长保持密切联系，交流情况，支持行政工作，协调党、政、工、团的关系，充分调动各方面的积极性。

5、加强党员责任区工作，指导各党小组制定学期党小组工作计划，经常检查各党小组工作情况（宣传、组织、学习）。做好党支部学期工作总结和表彰、奖励工作。

6、负责关心、指导工会、共青团、统战等方面的工作，充分发挥各方一面的积极性，共同做好学校德育工作。

7、指导帮助少先队工作，研究青少年学生新特点、新问题，及时进行学习、研究，做好学生的思想政治工作。8、积极做好组织发展工作和预备党员的转正工作。 9、抓好党支部委员的学习，按时召开党支部委员的民主生活会，加强团结，充分发挥党支部委员会的集体领导作用。 10、负责学校党风廉政建设，抓好学校领导班子建设和全校教职工的政治学习，努力提高两支队伍的政治思想素质。指导教代会开展民主监督、参政议政、依法治校，促进学校的管理科学化、民主化、规范化。

三、教学副校长岗位职责

1、协助校长分管学校的教学、教务及教学后勤工作。2、根据学校工作计划，组织制订学校教学工作计划，并组织实施和检查落实。

3、负责指导和协调教导处及教科室工作。负责组织及指导主管中层领导组

织开展学校的各项教学教研活动，成果的评估及推广工作等。教学常规的实施、检查、落实工作，教科研

4、协助校长做好教研组长、备课组长和各任课教师的聘任工作。指导和检查教研组工作计划的制订、落实以及课程计划的落实。

5、协助校长做好师资队伍建设工作。负责组织教师的业务学习、培训、进修等工作，全面提高教师业务能力和水平。

6、负责组织及指导主管中层领导对选修课、活动课等的组织、计划、实施与检查。

7、负责学校实验室、电教室、教务室及文印室等的教学后勤管理工作。指导并会同主管中层领导对教学后勤工作的组织、协调、检查、落实，不断堤高教学后勤工作的质量、水平和效益。

8、负责指导和组织学生学籍管理、各级各类考务工作及语言文字工作等。

9、负责审核教学仪器、设备、资料的购置计划。10、负责学期、学年的教学工作总结，及时向校长汇报有关工作情况，从提出对教学教务及教学后勤工作的改进意见、措施供校长决策。

11、完成校长布置的其他工作。

四、德育副校长岗位职责

1、协助校长主管学校的德育、安全、文化、艺术、体育、卫生、科普、图书等工作。

2、根据学校工作计划，组织制订学校德育、文体、艺术、卫生等工作计划，并组织实施和检查落实。支持和帮助团支部、少先队开展各项工作。

3、负责及指导主管德育、文体卫的主管中层领导组织开展学校的各项德育及德育研究活动、教育常规及德育、文体、艺术、卫生工作常规的实施、检汽、落实工作。

4、协助校长做好年级组长、班主任的聘任工作，指导和检查年级组、班主任工作计划的制订、落实。，

5、协助校长做好德育骨干队伍建设工作。负责组织年级组长、班主任的教育业务学习、培训、进修工作。

6、负责组织学生的遵守校规、奖惩制度的制（修）订、实施、检查工作。

7、负责组织大型活动 · 社会实践活动、环境教育、劳技科技教育：节假日和寒暑假活动以及有关的学生社团活动。 8、负责学校的健康教育、法制教育、安全教育、社区教育等工作。

9、负责学期、学年的德育、文体、艺术、卫生工作总结，及时向校长汇报有关工作情况，及时提出改进意见、措施供校长决策。

10、完成校长布置的其他工作。

五、办公室主任岗位职责

1、协助校长处理日常行政事务，负责学校的人事管理、保卫和档案管理工作。协助党支部做好有关党务工作。 2、协助校长、党支部做好干部任免、聘任、调职等有关手续，协助校长办好教职工的聘任、调动及退休手续等。按时完成人事统计及有关报表工作。

3、草拟、审核学校有关文件、通告、报告等，负责学校校务会议、行政会议、校长办公会议、党支部会议等的记录、

整理工作。

4、负责综合档案室工作，组织和指导做好各类档案的收集、归档工作。

5、按有关制度办法，组织做好文件的收发、登记、传阅、保管等工作，负责学校和党支部图章的保管使用及介绍信的管理工作。

6、协助校长协调各部门的工作，安排好日程及有关会议和活动。负责对外的各类接待工作，以及来信、来电、来访处理等工作。

7、组织安排学校各类值班工作。

8、完成校长、党支部书记布置的其他工作。

六、教导主任岗位职责

1、负责教导处工作。根据学校工作计划，制订教导处有关工作计划，主持召开处室会议，研讨协调和安排处内各项工作。协调教导处与学校其他部门的关系。

2、负责处理教导处往来函件。协调教导处的对外交流。管理、使用好教导处图章。

3、组织好教育教学仪器、设备资料添置计划，报有关主管副校长。

4、负责每学期课程的设置和调配，合理安排好师资。负责制定教师配备表和课程设置表。

5、负责做好全校兴趣小组、选修课、活动课的安排、检查、

落实。

6、负责教师每月代课、缺旷课的统计，按时交校长办公室。负责安排校内外代课教师，做好有关调课事宜。负责做好教师的记载卡及考核表的审核工作。

7、负责学生学籍档案的管理，负责招生、考核、编班、休学、转学、退学、毕业等各项工作。

8、负责各类考试试场的编排及监考教师的安排。9、负责安排校内外代课教师，做好有关调课事宜。 10、了解、指导年级组长做好日常年级组管理工作。 11、协助主管校长做好文体艺卫科图有关工作。 12、负责教导处的对外联络工作。

13、完成主管领导和校长布置的其他工作。

七、教科室主任岗位职责

l、负责教科室工作。负责全校教育科研的规划、组织各协调工作，拟训、实施学校有关教育科研工作的条例和规章制度，组织校级科研课题的中报、论证、立项、检查、成果评审和推广。编印教师论文集，向上级教育科研部门推荐立项课题、优秀成果等工作。

2、组织教师学习教育理论，普及教育科研基本知识与方法，指导教师开展课题研究活动和总结研究经验，组织开展备种学术交流活动。

3、主持、参加上一级科研机构下达的科研任务，成为学校

教育科研的带头人。

4、组织办好学枝的科研刊物，完善学生教育科研档案管理。5、收集各类教育科研信息，定期为校长决策和教师开展科研提供信息、

6、负责与兄弟学校的联络，负责材料交流等。

7、加强与上级教科研部门、各实验研究会的经常联系，争取上级领导与专家的指导。

8、完成千管领导和校长布置的其他工作。

八、总务主任岗位职责

1、负责总务处工作。根据学校工作计划，制定总务有关工作计划，布署组织实施、检查落实。

2、负责校产管理、学校基本建设和维修。督促师生执行校产的使用和保管制度。

3、管理财务，要有计划地使用学校的资金。总务主任要根据统筹兼顾，保证重点，照顾一般的原则，负责编制年度经费预算，交主管校长审批，统一管理学校的资金，检查、监督、审查学校的一切经费开支，具体组织预算的执行。严格执行财务制度，定期审核公布帐目。

4、负责组织教学用品的采购、管理和供应，组织大件物品公开招标工作，指导采购人员做好物品采购，把好质量关。5、组织学校的绿化和环境卫生工作，积极筹划和安排绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。

6、负责总务后勤部门职工的管理，注重后勤职工思想业务素质的提高，不断提高服务质量和效益。

7、建立和健全各项规章制度，协调部门密切协作，制定财物管理、等制度，并组织检查、落实。

8、协助教导处、教科室、大队部等有关部门处理好有关事宜和学校的临时性工作。

9、负责学校传达室管理，协助有关人员做好学校的安全保卫工作。

11、主动巡视检查教学场所，一般情况下，每一次巡视检查，发现问题及时处理。定期深入各部门了解情况，倾听对总务工作的意见要求，不断改进服务工作。 12、完成主管领导和校长布置的其他工作。

九、团支部书记岗位职责

1、负责主持学校团支部的日常工作，贯彻执行党组织和团组织的决议、决定完成上级团组织交给的各项任务。

2、主持召开团支部委员会议，按照民主集中制的原则，对重要问题作出决议、决定，组织贯彻、实施和检查执行情况。

3、制定团支部学期工作计划，安排每学期团活动大事日程。经常向学校党支部和上级团委汇报工作。做好团支部学期工作总结和表彰奖励等工作。

4、积极履行“以团带队”的光荣职责，做好对少先队组织的领导工作。

5、在学校党政的领导下，与教导处、大队部协调共同做好学生的政治思想工作。

十、少先队大队辅导员岗位职责

l、负责上持学校少先队大队的日常工作，贯彻执行党组织和团组织的有关协议、决定，完成上级团组织有关少先队工作的任务。

2、制定学期工作计划，安排好每学期队活动日程，并经常向党组织、团组织和学校行政汇报工作。才多

3、主持召开中队辅导员会议，主动向中队辅导员推荐资料，组织交流活动，布置有关工作。了解、检查各中队计划实施情况。

4、抓先队于部培训，定期召开大队、中队委员会议，研究布置少先队工作，学习和讨论有关少先队工作的指示和文件，交流经验，组织观摩。

5、指导少先队大队、中队委员组织好各项活动，并做好督促检查工作。

6、记好少先队大队日志，建立各类表册，抓好少先队其他建设。

7、记好少先队大队日类表册，抓好少先队基础建设。努力培养少先队员的“五自”能力。

8、同校外辅导员密切配合，协同社区，搞好少先队校外教育。

9、完成主管领导和校长布置的其他工作。十

一、教研组长岗位职责

1、根据学校工作目标和本组实际情况，制定本教研组建设的近期和远期目标，建立和完善本教研组或备课组工作常规。2、负责制定教研组及备课组的学期工作计划、授课计划、实验计划、活动计划、兴趣小组、竞赛辅导等并组织实施、检查、落实。做好每学期的教研组和备课组总结以及每学年的自评，检查本组教师备课笔记、作业批改情况、统计听课情况等。

3、根据本组工作计划，组织两周一次的校教研活动以及每周一次的备课组活动，要有充分准备，突出“研”字，讲求实效，督促本组教师参加各级教研室组织的教研活动。4、根据学校教学研究总课题，确定或审议教研组及备课组的子课题，注重课题研究的过程管理，学习有关理论，探讨教学科研，帮助教师集体和个人撰写教学论文。

5、主动了解本组教师的教学情况，并定期、不定期召开学生座谈会。开展有目的、有计划的相互听课活动，每学期开展一次集体说课或评课活动，共同研究，提高全组整体教学水平。

6、组织本组（本学科）专门的质量分析，并提出具体的改进意见和措施。协助教导处进行成绩的分析，逐步建立和完善本学科的试题库。

7、加强对新教师的指导和培养，落实新老、新能挂钩活动，及时听课、检查和反馈，积极发现和培养青年骨干教师。协助教导处对新引进或分配教师的考察工作。组织和帮助青年教师参加各级各类学科竞赛、评优、考核等活动。协助教导处做好实习尘及见习尘的教学安排和考评工作。

8、把好教学资料的订购关，做好教学资料的积累工作，组织本组教师学习现代教育技术，逐步制作教研组或个人网页，积极制作和使用教学课件，加强与外校教研组及区教研室的联系，及时了解教学信息。

9、搞好本组教师的团结协作工作，加强与各年级组长及其他教研组长的联系。

10、完成主管领导和校长布置的其他任务。十

二、班主任（ 中队辅导员）职责

1、根据学校德育、大队部工作计划，结合班级实际制定出学期工作计划。期末写好班级工作总结。

2、有明确的班集体建设目标、特色中队建设目标，指导学生定好个人目标，记载好《班主任工作手册》。

3、学习、贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，培养学生具有良好的道德品质和行为习惯，校内做好学生，校外做好少年。

4、联系本班实际，进行思想品德教育，教育学生学会做人、学会求知、学会生存、学会健体，培养学生良好习惯。

5、经常与科任老师取得联系，了解学生的学习情况，对学生进行学习目的教育，掌握学生的课业负担量。

6、指导班委会、少先队工作。培养团结友爱、积极向上的集体。

7、经常与家长保持联系，取得家长的支持与配合，指导家长正确教育子女，形成学校、家庭、社会三位一体的教育体系。

8、全面了解学生，做好个别后进生的教育工作，建立和形成良好的班风，关心和爱护异常行为的学生和特殊家庭的学生。

9、培养小干部，定期开会，共同商讨工作，指导他们开展班级管理工作。

10、搞好班级文化建设。

11、上好每一节班队课，每月一次主题队会，主题鲜明，形式活泼多样，每月一次，并有书面活动方案。

13、集会、课间操，班主任要按时到场，站在班级队伍前面，维护好秩序。下午放学带好路队安全出校。

14、加强安全教育，处理班内偶发事件。

15、管理好班级财产，课桌椅、墙壁、橱、柜、门窗等处，无刻画，无涂写，座位整齐，窗明几净，一尘不染，同时要节约用电。

16、指导学生参加劳动实践。关心学生的课外生活，支持并

组织学生开展有益的课外活动。 十

三、副班主任岗位职责

1、关心爱护学生，协助班主任做好本班学生的思想教育工作，使班级形成具有良好班风的集体，使学生在德、智、体等方面都得到发展。

2、经常与班主任交流沟通，了解和研究学生的思想、学习情况有针对性的采取教育措施。

3、认真做好每周两天的课午间管理工作。

4、认真做好每周两天的广播操与放学路队的带队工作。

5、协助班主任组织好学生的户外活动。

6、协助班主任（辅导员）组织参加全校性的活动。（大队活动、体育节、艺术节等）

7、班主任因事因病请假，副班主任要负责代班，做好班级管理工作。

十四、行政值周、年级组长值周、值日教师岗位职责

（一）领导值周职责

1、行政值周上午7:20上岗，下午5:40下班。

2、7:25―8:05在校门口负责迎接师生进校，巡视校园。

3、11：30－1：30做好午间巡查工作，记录正副班主任出勤情况。

3、协调好各年级组值周老师的工作，处理好各类突发事件。

4、每周对学校检查情况进行记录，登记好校情周记，记录

好师德情况。

5、协助政教处根据值周记录做好学生、班级规范评比工作。

6、遇突发事件及重大事件，及时向校长和相关领导报告，商量解决办法。

7、负责家长开放日的家长接待。

8、负责对值日年级值周教师的考核工作。

9、做好上下周交接工作。

10、每周星期五各段值周老师向值周领导汇报工作，由值周领导于下周星期一周始会时间向学生报告。11、做好上下周事务交接工作。

12、做好上下周重点管理内容的衔接工作。

13、《行政值周记录册》记录完整，在下周一的晨会上做值周总结。

14、值周时间：星期一至星期五，上岗时佩戴胸牌。

（二）值日教师职责与具体工作： 时间

上岗与下岗时间 具体工作 早晨 7:20—8：00

1、门口值日教师到校门口管理学生进门情况

2、其他值日教师在相应的岗位服务值勤

上午 早操时间

各个楼层值日教师巡视走廊、楼梯，负责走廊楼梯学生安全教育以及学生行为规范教育。 上午 大课间

各值日教师在相应岗位服务值勤，负责相应区域学生的行为规范、安全。 中午

11:15—13:40

1、11：15各个年级的值日教师到该年级每个班级就餐都经过的道路上负责就餐集队管理和本年级就餐秩序管理。

2、各值日教师在相应岗位服务值勤，负责相应区域学生的行为规范、安全教育。下午 大课间

各值日教师在相应岗位服务值勤，负责相应区域学生的行为规范、安全。

值周值日教师的工作情况作为评比文明年级组的条件之一，并与教师目标责任奖励挂钩。 十

五、服务中队辅导员岗位职责

1、认真选拔责任心较强，有一定能力的值周中队队员。（包

括礼仪岗和红领巾监督岗）。

2、教育队员公正、合理、客观地进行检查，并督促队员及时上岗。

3、值周毕，进行简单小结。

推荐第7篇：教职工岗位职责考核办法

教职工岗位职责考核办法

金祥中学

教职工岗位职责考核办法

一、考核权限及分工

1． 校长由区教育局党委考核，副校长考核，教职 工监督。

2． 校委员会在主管校长的参与下负责考核所有 中层领导干部及各级权限范围内的教职工作。

二、考核内容与办法

1． 考核内容：按德、能、勤、绩四方面考核，具 体内容由学校根据岗位职责要求和各学期，各学年的工作重点制定考核标准进行严格的考核。

2． 考核方法：定量与定性考核相结合，以定量考 核为主，做到日记载、日积累、学期末汇总、年末总评、平时加大记实力度，搞好登记统计，做到评价准确。

三、考核要求

1． 考核内容标准，每学期或学期初明确，使被考 核者认同，达到公开、公平、公正。

2． 支持重实际和客观全面的原则，把定量与定性 考核统计情况及时公布。

3． 做好思想政治工作，使考核变成强化管理的有

效措施，把硬性要求、规章制度的落实变成教职工的自学行动。

4． 考核结果，每学年末要确定出每个人的量化得 分，确定出优秀、称职、不称职三个等级，为评职晋级、评优选模及奖励等提供可靠依据。

行政管理人员，教学辅助人员等各类人员按各自的岗位职责确定工作量，一并折算成标准课时工作量，对工作量不足的，可一人兼两职或多职，也可根据该人教学能力或专业特长适当增加工作量，凡受聘人员，必须承担满工作量，以便考核、管理。

实行“四制”，即校长负责制，教职工聘任制，职务等级工资制。

1.改革领导管理体制，实行校长负责制。

首先要明确校长的地位，权力与职责，校长是学校的法人代表，对外代表学校，对内全面负责教育教学和行政工作，处于中心地位，校长在校内具有人事聘任权，财务使用分配权和教育教学的决策权、指挥权、管理权以及上级部门赋予的其他权力。校长对区教育局负责，积极完成任期内的岗位工作责任目标。

建立对校长工作的约束机制：

⑴充分发挥学校组织的政治领导和保证监督作用。

⑵建立健全教职工代表大会制度，对校长实行民主监督。

⑶建立校务委员会帮助校长进行科学的决策，并且通过组织监督与民主监督，保证校长正确地行使权 力。

2.改革管理体制，实行岗位目标责任制。

在核定编制的基础上，根据学校教育教学和管理工 作的需要科学设置岗位，明确岗位职责与考核办法，对受聘教职工日记载、月汇总、学期末总评，并将考核结果作为教职工的聘任、晋职、工资晋升、津贴和奖金的分配依据，使每个教职工都明确岗位职责考核办法见附件二。

3.改革人事制度，实行教职工聘任制。

在定岗定责的基础上，实行教职工聘任制，聘任权 限采取逐级提名，领导班子审定，校长聘任等办法，在考核中，有工作不负责任、工作态度不端正、不服从领导、业务能力低下、不胜任所聘岗位工作的人员，可随时解聘后按落聘人员对待，具体办法见附件三。

4.改革分配制度，实行职务（技术）等级工资制。等级工资由三部分组成：⑴职务工资即工资中的固 定部分占70%。⑵岗位津贴即工资中构成中的活的部分占30%。⑶奖金，是学校在经费包结余情况下拿出

部分奖金作为奖励和补充津贴部分，津贴的发放要体强化津贴分配的激励作用，最大限度地调动广大教职 工的积极性，具体办法见附件四。

四、实施步骤

第一步：提高认识，统一思想阶段。

第二步：成立领导小组，研究制定“内改方案”。 组长：郭佰淳

副组长：宋永志

成员：崔殿宇 郑秀香

第三步：动员讨论阶段。

召开教职工大会，公示学校“内改”实施方案及若干办法，经反复认真讨论，认真听取广大教职工意见，修改后，在教职工大会上通过。

第四步：上报教育局审批。

第五步：资格审查阶段，领导小组根据编制所确定的岗位对申请上岗人员进行资格审查，进一步完善岗位职责，考核细则。

第六步：聘任阶段，按聘任程序对各岗位人员进行聘任，校长与受聘人员签订聘任合同与聘任证书。

金祥中学 现按劳分配的原则，多劳多得、少劳少得、不劳不得，

推荐第8篇：幼儿园教职工岗位职责

幼儿园教职工岗位职责 幼儿园园长工作职责

1、贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定。

2、领导教育、卫生保健、安全保卫工作。

3、负责建立并组织执行各种规章制度。

4、负责聘任、调配工作人员。指导、检查和评估教师以及其他工作人员的工作，并给予奖惩。

5、负责工作人员的思想工作，组织文化、业务学习，并为他们的政治和文化、业务进修创造必要的条件；关心和逐步改善工作人员的生活、工作条件，维护他们的合法权益。

6、组织管理园舍、设备和经费。

7、组织和指导家长工作。

8、负责与社区的联系和合作。

幼儿园教师工作职责

1、观察了解幼儿，依据国家规定的幼儿园课程标准，结合本班幼儿的具体情况，制订和执行教育工作计划，完成教育任务。

2、严格执行幼儿园安全、卫生保健制度，指导并配合保育员管理本班幼儿生活和做好卫生保健工作。

3、与家长保持经常联系，了解幼儿家庭的教育环境，商讨符合幼儿特点的教育措施，共同配合完成教育任务。

4、参加业务学习和幼儿教育研究活动。

5、定期向园长汇报，接受其检查和指导。

幼儿园保育员工作职责

1、负责本班房舍、设备、环境的清洁卫生工作。

2、在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。

3、在医务人员和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。

4、妥善保管幼儿衣物和本班的设备、用具。

幼儿园医务人员工作职责

1、协助园长组织实施有关卫生保健方面的法规、规章和制度，并监督执行。

2、负责指导调配幼儿膳食，检查食品、饮水和环境卫生。

3、密切与当地卫生保健机构的联系，及时做好计划免疫和疾病防治等工作。

4、向全园工作人员和家长宣传幼儿卫生保健等常识。

5、妥善管理医疗器械、消毒用具和药品。

工会主席职责

1、在上级工会组织和园党支部的领导下，贯彻执行党的方针、政策，执行中国工会章程，定期召开工会委员会议，安排制订好每阶段的工作计划，做好总结工作。

2、做好教职工的思想工作，运用多种形式，向教职工宣传党的路线、方针、政策。结合幼儿园实际，采用多种形式，开展各种活动，进一步提高教职工的队伍素质。

3、配合园党支部做好党员、干部的民主评议、测评和考核工作。

4、搞好工会的自身建设，提高工会工作的实效性。

5、发挥工会的自身作用，组织全体教职工积极投身于幼儿园的各项活动中。

6、保障教职工的生活福利，关心教职工的安全、健康，维护教职工的合法权益。

7、完成上级组织交办的各项任务。

8、收好、管好、用好工会的经费。

9、如兼其他工作，参照相应职责。

炊事员岗位职责

1、热爱本职工作，树立一切为幼儿服务的思想，努力提高服务质量，认真按食谱操作，根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化适合幼儿的饭菜，促进幼儿身体健康。

2、努力钻研业务，不断提高烹调技术，做到色、香、味俱全，米饭软硬适当，花色品种多样，促进幼儿的食欲，保证营养的质量。

3、严格执行营养卫生要求，把好食物验收关，青菜先洗后切，做到无沙、无尘、无杂质，食具餐餐消毒，生熟分开，凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃，严防食物中毒。

4、搞好个人卫生，上班必须身穿工作服、戴上工作帽，不戴戒指，按时参加体检。

5、保证按时开饭，按各班幼儿出勤数称饭菜进班，保证幼儿摄取足够的营养。每周定期深入各班了解幼儿进餐情况，不断改进工作。

6、严格分清幼儿和教职工伙食，做到公私分清，对教职工一视同仁，虚心听取众人意见。

7、注意节油、节水、节电，爱护公物，注意安全，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。

8、食堂储藏地面干燥清洁，门窗干净无油腻、玻璃明亮，物品摆放整齐、清洁、切菜的刀和砧板要生熟分开。

9、坚持在岗，文明举止，上班时不做私事，不随意离开岗位。

门卫、保安岗位职责

1、认真执行上级有关部门和幼儿园制定的安全保卫工作制度，确保幼儿园的财物安全和师幼安全。

2、坚守岗位，严禁擅离职守，认真做好园外人员的进出检查、登记工作，不让陌生人随意进入园区。

3、注意园外人员离园时的环节，不让幼儿园的相关物品带离幼儿园。公物出门必须有批准手续。

4、按时开、关园门，早晚幼儿接送时间，做好安全预检工作，坚决不让幼儿独自离开园区。

5、每天巡视幼儿园外环境二次以上，发现安全隐患及时解决并报告园长。

6、不让园外的车辆随意停入园内，保证幼儿户外活动的安全。

7、幼儿离园时做好班级门、窗、水电巡视并关紧。

8、加强晚间巡逻值班，防止外来人员损坏公共财物。

9、发生危难时，配合园方疏散幼儿及时报警，并管理好110报警器：发现案情及时与公安部门联系，对影响幼儿园师生学习、工作、生活秩序的情况及时制止并与有关部门联系。

10、主动热情地做好家长接待和宣传工作，要求家长按时接送幼儿。

司机岗位职责

1、爱护车辆，加强检查、保养，保证车辆的完好状态，随时准备执行任务。

2、遵守交通法规，杜绝交通事故和违章驾驶情况的发生。

3、节约燃料，做好行车记录，及时按照规定报销票据。

4、在幼儿乘车时，要中速行驶，注意避让，协助跟车教师做好安全工作。

5、除做好本职工作外，接受园长安排的其他工作。

会计岗位职责

1、贯彻执行会计法和财务工作方针政策，为教育教学服务 。

2、执行财务制度，工作认真细致，及时公布幼儿的伙食帐目，帐目清楚，手续完备，日清月结，按时交报表。

3、严格财经纪律，不许挪用公款，以身作则，办事公道，坚持原则。

4、认真履行监督职能，发现问题及时处理和向有关领导反映，坚持勤俭办园的方针，精打细算，协助园长搞好学期和年度预算，合理安排经费，计划开支。

5、努力钻研业务，专业知识熟练，服从领导分配，除做好本职工作外，兼做园长分配的其他工作。

6、对家长、同事热情和蔼，不怕麻烦，虚心听取个方面意见，改进工作。

推荐第9篇：联星小学教职工岗位职责(精)

联星小学教职工岗位职责

校长的主要职责

1．贯彻国家的教育方针，执行教育法令、法规和教育行政部门的指示、规定，遵循教育规律，提高教育质量。

2．制定学校的发展规划和目标，并认真组织实施。

3．依法治校，遵循国家有关法律和政策，保护师生的合法权益。加强教职工队伍的建设和管理。加强继续教育，引进人才，提高教师队伍的整体素质。

4．促进学校教育、家庭教育、社区教育的协调一致，互相配合，形成良好的育人环境。

5．积极装备先进的教学设施，推广现代化教学手段，使教学设备设施等不断得到完善。

6．采取有效措施，切实抓好安全工作，消除不安全隐患，保证师生人身安全。

7．廉洁从教，勤政为公，以身作则，为人师表，保证学校全体教职工的团结协作。

8．关心教职工生活，创造条件逐步改善教职工的工作及生活条件，使教师们舒心、安心、全身心地投入教育教学工作。

副校长岗位职责

1、在校长领导下分工负责教育教学工作，有相应的决策权和指挥权，对校长负责。

2、根据学校总体发展规划和办学思想，制定教育教学中的长期规划和近期计划并组织实施、检查和总结，对学校教育教学质量负有主要责任。

3、主持分管教育教学等部门行政工作，确定工作措施，主持各部门会议，对分管部门的领导和员工有考核权。

4、分工领导和管理学校日常教学工作，合理地组织安排教学人员，保证教学计划和教学大纲的顺利实施。

5、领导并组织实施学校科研及教育教学的研究和改革工作，积极开展对外交流，不断提高教育教学质量。

6、领导和组织学生的思想教育和管理工作。调查研究学生的思想情况及特点，密切学校与家长、社会的联系，加强对学生的共产主义、爱国主义、集体主义和遵纪守法教育。

7、领导组织好艺术教育工作，培养学生广泛、高雅的兴趣爱好，全面提高学生素质，形成学校的教育教学特色。

8、负责全校学科老师的教育管理和队伍建设工作，采取有效措施提高教师队伍的政治素质、文化素质、道德素质和身体素质，帮助教师提高业务水平，提供学习条件，鼓励个人多出成果。

工会小组长工作职责

1．充分调动广大会员的积极性、创造性，同心同德办好学校。

2．通过各种方法、途径，让会员参加学校的管理，保障会员当家作主的民主权利。

3．领导与组织全体会员积极参加学校的各项政治和业务活动，遵守学校各种规章制度和国家政策法令。

4．加强会员的思想政治工作和师德教育，教育会员为人师表，开展批评与自我批评，克服各种不良倾向。

5．积极组织群众性业务活动，不断提高他们的业务水平。

6．关心会员的物质和文化生活，积极开展文体活动，协助行政领导解决会员的实际问题。

7．小组长积极开展工作，并检查其工作执行情况。 8．每学期负责拟订工会工作计划和做好总结工作。

9．开好每年度的教代会和召集并主持工会委员会议和领导贯彻工会委员会议决议。

10．代表工会组织出席各种会议。 工会委员协助主席工作

教导主任的主要职责

协助校长贯彻党的教育方针，以正确的教育思想指导教育、教学工作，全面

2 完成教育、教学任务。其主要职责：

1．协助校长制订和实施教育，教学计划及教导方面的规章制度，协助校长确定科组长、班主任的人选及安排教师的工作。

2．协助校长做好教学力量的安排和学生编班工作。督促各班级健全各项班务工作。

3．准备好新学年（学期）学生、教师的用书分发以及图书、仪器计划设置工作。

4．编写工作行事历、课程表、作息时间表，设制各种教学使用的填报表册，做好各种统计工作。

5．指导教师制定各部门、各科、各班的工作计划，并做好收集审查工作；定时督促检查计划贯彻执行情况；定期召开科、级组长和班主任会议，听取汇报和布置阶段性工作；组织学习或交流先进的经验，推动教育教学研究工作的开展。

6．及时检查教育教学情况和学生学习情况；听课、检查备课教案和学生作业；发动教师结合本科教学，开展课外兴趣小组活动；指导教育教学研究，帮助教师提高教学水平；组织和督促检查教师对学生成绩考核（复习命题、批改、分析、成绩登记统计等）工作。

7．组织安排学生的品德操行评定，三好学生或先进班级的评选；执行校历，对犯错误的学生及时报告学校领导和上级教育行政部门，批准后执行处分决定。

8．管好学生学籍档案，掌握学生考勤，掌握转学、退学、休学、毕业等工作。建立并管好学生手册（学籍、流动、毕业、成绩、健康、学龄和非学龄）等，管理好教师考勤、日常请假，及时安排好调课、代课，建立教师业务档案。期末督促安排好填写各册籍报表，分发学生手册和假期作业。

9．协助组织和指导做好图书阅览室、教具仪器实验室、文印室的工作。组织校内听课研究活动或外出听课学习，接待安排外单位来校参观。

副教导主任：分担若干具体工作，成为教导主任的得力助手；教导主任不在，代表教导处并接替教导主任工作。

部门岗位位责任制

1．教学设备。根据教学要求，可向校委员会提出购置各种教学设备、仪器、教具、图书、体育、文艺、卫生、医疗、办公、生活等用品，保证教学方面的需

3 要。

2．财产管理。管理学校的各种财产、组织登记、保管、维修，建立必要的制度，经常向师生进行爱护公共财物的教育。

3．财务管理。管理好财务，领导做好经费预算和决算，每月向校长汇报，建立财务的管理制度，组织好学生各种学杂费的收缴工作。

4．生活管理。管理好师生生活，搞好饭堂工作，不断提高和改善膳食管理的水平，帮助师生解决日常生活的困难。

5．卫生管理。搞好学校环境卫生，保证有较好的教学环境，做好安全保卫工作，制定安全保卫条例。

少先队大队辅导员的主要职责

1．每学期制定少先队工作计划，期末写好工作总结。协助校长抓好学校的德育工作和少先队的常务工作。积极开展形式多样、生动活泼、适合少年儿童特点的活动。要求开展大队专题活动，督促、落实每月一次的中队活动和两次小队活动。按上级要求，评选优秀辅导员和优秀队员。

2．抓好干部的培养，充分调动少先队员的积极性、主动性和创造性。在队活动中让队员当家作主，做队活动的小主人。每学年组织全校队员民主选举大、中、小队干部。定期培训队干部。每年一次聘请辅导员和校外辅导员，民主改选大队委和中队委。

3．健全队的基础建设。要建立红领巾服务队，组织与培训队干的自主管理按计划开展工作，搞好校风、队容建设。管理好队部室，做到摆设整齐、布置美观、环境干净，建立正常的大队委值班制度。

4．发挥少先队宣传作用，要有大队墙报、红领巾广播站、自编报刊。通过这些宣传阵地，大力表扬好人好事，批评不良行为，开设队员论坛，交流信息。

5．每周做好升旗仪式工作，办好红领巾小广播，办好队员之声专栏。 6．协助文体、科技老师开展文娱体育和科技活动。

7．辅导员除了加强自身的政治思想和队的业务知识学习外还要担任某一学科的教学工作。要按照教学大纲努力完成教学任务。

8．配合主管少先队领导定期组织中队辅导员学习，内容包括布置工作、学习少先队有关理论和业务知识、组织经验交流。

4 9．每学年做好新队员入队工作。

科组长工作职责

教研组长在教导主任的领导下，负责本科教研组活动，主要职责是： 1．组织本组教师学习有关教学理论和经验，学习课程标准，明确本学科目的的任务。组织本组教师制定学期教学教研计划，积极参与每期对外开放教学活动。

2．在个人备课的基础上加强集体备课，教研组要定时间、定内容、定中心发言开展备课活动。组长要针对本学科教学问题，有计划组织备课组成员开展听课、评课活动，及时总结交流推广经验。经常分析学生的学习情况，研究改进教学方法，要恰如其分地掌握作业份量，精选例题和习题。

3．组织教师制订期末复习计划，研究考试命题的原则，考试后作好卷面分析工作，提出改进意见和学生查漏补缺的措施。

4．根据学校实际，确定教研组的个人研究课题，积极开展教学研究活动，按学校要求每学期组织教师写出有质量的教学论文和经验总结，并开展交流活动。

5．了解教师执行教学常规情况，协助主管领导检查老师教案和学生作业。平时对本组教师严格考勤，掌握本组成员工作态度、业务能力、教学水平情况，向校长提出奖惩建议。

备课组长职责

1．认真组织本组教师学习和理解课程标准、课程计划和教材、掌握本年级、本学科的教学内容、要求、难度与容量，督促大家订好教学计划，统一教学进度，恰如其分地掌握学生作业份量，精选例题和作业题。

2．按教研组要求组织好每周集体备课，集体备课要明确各单元的中心发言人，检查督促大家坚持超周备课并开展相互听课和评课活动，并做好集备记录。

3．组织好单元过关测试和期中、期末复习与考试的工作，组织全组教师认真、客观、科学地检查教与学的质量分析和填写成绩登记表，并制订补差、补漏措施。

4．抓培优转差工作，落实培优转差方案，及时总结教学、教改经验。

5 5．协助科组长做好教学常规管理，督促本组教师完成学校布置的各项工作任务并检查完成情况。

6．组织本组培优转差工作，抓好培优教学，及时总结培优转差经验。组织好本组活动课和课外兴趣小组活动。

7．在组内开展以老带新、“一帮一”活动，帮助青年教师尽快提高教学业务水平。

8．每学期按学校要求组织教师写出有质量的教学论文和经验总结，并开展交流活动。

班主任工作职责

一、对学生进行思想品德教育

1、按照《小学生德育纲要》联系学生实际，实施学生《爱国主义教育系列》，加强以爱国主义教育为主体的思想教育工作，做好学生思想政治工作。

2、带领学生学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《文德路小学校规》，加强行为规范教育，培养学生良好的道德品质，学习习惯、劳动习惯和文明行为，自觉遵守学校各项规章制度。

3、挑选和培养学生干部，建立班级核心，指导班委会做好各项班务工作，培养一个良好风尚的班集体。

4、做好家长工作，定期召开家长会，指导家长正确教育子女，争取社会、家长的配合，共同教育好学生。每学年对本班学生普访一次，作好家访记录。

5、加强班管理，全面了解学生，注意积累学生思想品德、学习成绩、健康状况的资料，期末写好学生操行评语，评定操行等，提出对学生奖惩意见。

6、认真制订好班主任工作计划并按计划有目的地开展班务工作，期末作出班主任工作总结。

二、辅导学生学习

1、教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好每门功课。

2、经常与各科任教师密切联系，互通情报，协同对学生进行教育和培养，统一教学要求，协调师生关系，对平衡各科作业提出建议，减轻学生课业负担。

3、加强对中下生的辅导，对本班各科中下生做到心中数，并主动和有关学科教师研究加强辅导措施。

4、关心和指导学生开展课外科技活动，培养学生多种兴趣爱好，发展学生个性特长。

三、关心学生的生活和健康

1、关心学生的生活和健康，组织与指导学生积极开展课外文体、科技活动，教育学生认真上好体育课，做好广播操、眼保健操，关心和了解学生体育达标的情况。

2、教育学生爱清洁、讲卫生，培养学生养成良好的确卫生习惯和生活习惯，组织学生认真完成校分配的室内、外包干区的清扫和保洁工作。

3、保护学生的视力，培养学生良好的读、写、坐姿势，注意用眼卫生，降低近视率。

4、协助卫生室搞好卫生保健、防病、治病以及每年的体格检查工作，掌握本班学生健康状况。

四、做好生活管理

1、按学校要求填好学籍表，按学校规定审批学生请假，对出国、转学、病休、复学等学生及时到教导处办理审批手续。

2、做好代办费的收缴，对班活动费要经级组审批同意才准予开支。

3、加强对学生的生活指导，尤其注意对女同学进行青春期卫生指导。

4、经常对学生进行安全教育，妥善处理班内偶发事件。

5、教育学生爱护公共财物，保管好教室内一切财产设备，除正常损耗外，不遗失、不损坏。

副班主任配合班主任进行班级管理。

科任教师责职

1、学习新课程标准，根据上级教学计划和学生实际制订具体可行教学计划。

2、认真备课，坚持储备，合理恰当选用教学媒体，按教学进度写出学科的教学设计（教学策划）。

3、大胆进行课堂教学改革教学目标明确，教学手段灵活多样，培养学生创新学习的同时注意打好双基教学效果好。

4、严格遵守上课纪律，不迟到、不早退，珍惜课堂每一分钟。上课时不会客，不接电话，不抽烟，不坐教，不拖堂。

5、关爱学生，关注学生的学习和身体状况，及时关心辅导，布置的作业符合减负要求。

6、因材施教，适时进行培优补差，上下课做好学生的接送工作，消除安全隐患。

7、每学期结合本职工作写出教育教学论文（心得总结）一篇。网管职责

1、协助校长建立健全学校信息技术设备，完善校园网，发挥其现代化管理、宣传教育作用。

2、熟悉校园网布局，做好日常维护，确保网络运行正常。

3、当网络或电教设备发生故障时，及时排除。

4、协助教师制作教学课件，排除运行过程中的难题。

5、做好信息技术及电教设备设施的管理和维护。

图书管理员工作职责

1．及时做好新书登记编目和分类上橱工作，并不断做好图书资料的清理和更新，同时做好旧图书资料的修补工作。

2．每学期制订工作计划，严格按规定借阅。

3．组织指导学生开展读书活动，关心学生阅读情况，发现阅读的好人好事及时报告班主任或学校领导，给予表扬。

4．热情服务，发动师生订书订报，钻研业务，提高效率。

各功能室管理人员指该室学科任课老师。

功能室是学校重要的教学阵地，是素质教育必不可少的场所，管理人员必须树立全心全意为教学服务的思想，在教导主任领导下，积极主动配合学校教育改革，为提高教学质量，培养学生动手能力，扩大学生知识领域做出应有的成绩。

1．熟悉掌握各种仪器、设备、药品的规格、性能和使用方法。建立必要的入帐、利用、出借、报销和赔偿制度，帐目清楚，仪器、设备、药品等实物与帐目相符，并按上级要求有分类编号。

2．在电化教学或学生实验时，辅导学生完成学习任务。课前课后做好仪器

8 的发放、清点工作。

3．积极为第二课堂活动的开展创造条件，按指导教师要求做好准备工作，不断提高学生兴趣，发展学生个性特长。

4．及时完整做好每次电教或实验后的仪器、设备要经常检查，保持完好。 5．注意节约，做好保养、维修工作，掌握仪器、设备、药品的库存情况，及时做好请购和报销工作。

6．完善消防、防盗等安全措施，室内必须设置防火安全用具，经常检查其有效性，并能掌握使用方法，具有处理突发事故的能力。下班前检查室内的水、电、门窗，保证安全。

7．努力学习，不断提高业务水平，认真完成好学校及教研组布置的有关任务。

8．功能室各种设备不能外借，使用空调时必须以节约为原则。财产保管员工作职责

财产保管工作是学校总务部门的一项重要的工作，它直接服务于教学，服务于师生。因此，保管员要树立为教学服务、为师生服务的思想，负责保管好学校有关教学、教育和生活等固定资产货物等。保管员的工作职责如下：

1．建立帐册：

I学校固定资产帐；II低值耐久物品帐；III低值易耗物品帐（包括课本、簿册）。

2．健全制度：

（1）请购制度；（2）验收制度；（3）领用制度；（4）出借制度；（5）赔偿制度；（6）报损（废）制度；（7）帐卡制度（学校各组室各班桌椅、橱柜等办公用品都应设立帐卡）

3．管理财产：

（1）办公室的财产管理：①设立组室分户卡，一式两份，组室与总务处各执一份；②每学期核对帐物一次，做到帐帐相符、帐物相符。（2）各教室的财产管理：①设立班级分户卡，一式两份，班级与总务处各执一份；②每学期初，将教室内必须的课桌椅等教学耐久用品列成教室财产卡，交各班主任验收，委托各班自行保管；③会同班主任定期检查财产保管情况，学期结束时，进行全面检查，评定各班管理质量。④与班主任保持经常联系，对各班平时损坏的课桌等物品及

9 时办理登记、维修、报损（废）和赔偿手续。

4．常务工作：

（1）认真负责管理、维护学校财产，保证财产的完好，防止物品的蛀、潮、霉、损。

（2）贯彻执行勤俭办学的方针，做到精打细算，物尽其用，修旧利废，清仓挖潜。

（3）加强学习，熟悉保管业务，经常注意物品的库存情况，做到保证供应，避免长期积压而造成浪费。

（4）负责对文具纸张等办公用品、清洁卫生用具、五金水电等的进货、验收、登记、保管和领发工作，建立好帐册，做到帐物相符。

（5）负责回收和处理各组室上交的废旧物品。

（6）做好教室课桌的登记、配套工作，配合教导处开展工作，认真负责，主动热情，任劳任怨，秉公办事。

（7）搞好教具保管室，教具分级分科保管做到购管、借、用、还等手续完备并充分发挥教具的作用。

司机工作职责

1．牢固树立为教学服务的思想，优质、依时装运学校购买的物品，优先装运教学必须用品，如教科书、作业簿等。

2．服从分配，听从指挥，按时按质按量完成学校交给的任务。 3．牢固树立安全观念，不急不躁，安全行车，避免发生事故。

4．经常擦洗车辆，保持车辆外观洁净美观，及时发现车辆毛病，做好维修保养工作。

5．管好车辆及必用工具，不得外借，若工具丢失必须说明原因。出车前要填写派车单，未经校长同意，私自外出或借给别人用车，经查实，扣除1—2个月奖金。车辆损坏、丢失由司机本人负责。

档案管理员职责

1、按档案规范化标准化建立学校人事档案、教职工业务档案、学生学籍档案，实行统一管理。

2、及时做学校各方面归档材料的收集、整理、鉴定立卷、统计、检索等工作。

3、负责学校教学成果的妥善保存管理。及时收集学校各部门、教师、学生个人的成果，按级别分类注册登记，并做好拍照、复印工作。做好教学成果的展示，宣传工作，为提高学校知名度服务。

4、档案建设要便于学校各项工作对档案的利用，便于上级检查。

5、必须提高政治素质、业务素质、增强责任感，严守秘密，维护档案安全。

文印员岗位职责

1、打字、油印、校对内容力求正确无误，格式规范。

2、严格遵守保密制度。对试卷及有关文件要妥善保管，及时处理，资料不能携带出室，内容不得外泄。

3、保质保量完成打印、校对任务。同时要精打细算，节约用纸，用料。

4、要了解电脑、打印机的基本性能，操作熟练。能排除一般故障。保持调和的清洁和打印室的卫生，爱护设备。

5、及时完成学校领导批发的打印任务，重要的突击任务，必须赶打赶印，如期完成。

推荐第10篇：小学安全档案之教职工岗位职责

班主任安全工作职责

1.班主任是本班学生安全工作第一责任人，对本班学生在校期间的安全负主要责任。

2.经常性向学生宣传国家有关安全工作的法律、法规以及安全会议精神、学校各类安全管理规定，增强学生的安全责任意识和自我保护意识。

3.利用班会、团队活动等形式，给学生系统地传授安全知识。贯彻学校一系列安全措施，定期或不定期地收缴学生携带的“违禁物品”，教育学生严格执行《安全工作“四要八不准”制度》。

4.建立本班安全机构，制定本班安全措施，教育学生遵守交通规则、食品卫生法规以及学校的规章制度。

5.定期家访，经常与家长沟通，共同掌握学生的动态，建立“特困生”、“学困生”、“留守学生”等档案。

6.班主任要和学生家长签订安全责任书，共同做好学生在校内外安全防范工作，并将责任书上交学校存档。

7.学生参加集会、做操、劳动、大扫除等课外活动时，班主任必须亲临现场指挥，避免发生安全事故，严格要求学生按时离校，按时回家。8.班主任要协调科任教师，密切关注学生情况，发现安全隐患要及时排除，并上报学校值班领导。

9.本班学生安全事故发生后，班主任在第一时间赶到现场，指挥抢救，并将有关情况汇报学校。10.随时对本教室及学生活动的相关部位认真巡查，如有隐患应书面向领导汇报。

11.班主任、科任老师必须课前清点本班学生人数，缺席学生查明原因，立即通知家长或监护人。

12.加强对本班住宿学生的管理，发生意外应及时处理。

2017.9

盐山镇范庄小学

第11篇：教职工校园欺凌预防和处理岗位职责

教职工校园欺凌预防和处理岗位职责

一、预防岗位职责 (一)、校长室

1.成立预防欺凌应急领导小组，明确应急领导小组职责。

2.加强对校园欺凌治理的人防、物防和技防建设力度，确保人员、安全防卫设施及时到位。

3.公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人。( 二)、政教处

1.定期召开班主任会议，研究解决学生心理疏导和矛盾纠纷排解问题。

2.及时发现、调查处置校园欺凌事件，涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。

3.坚持问题导向，开展警示教育。通过举办讲座，班队会等活动，引导学生从活生生的案例中吸取教训，克制自己，正确对待自己的言行。

4.搭建心理教育平台，开展心理健康教育活动。( 三)、安全办

1.及时做好值日领导和值日教师的安排，明确相关责任人职责，确保正常上课期间校园中不发生校园欺凌事件。

2.安全处要求班主任做好假前学生安全防事故教育工作，确保学生来去学校路途安全，及时安排每日（节假日）值班人员，确保校园安全。

( 四)、宣传处做好宣传发动，利用宣传栏等形式，宣传校园欺凌的危害及防止措施。 (五)、总务处

1．做好校园欺凌专项整治活动的物资保障。

2.维护学校安全设施，保障学校监控等技防设施的正常工作。( 六)、年级组、班主任

1.做好易受到欺凌学生的排查工作。特别对性格内向，在同学间无存在感的；易引起同学不满和反感的；身体机能存在障碍的；性格或行为上有异于他人的。针对这类学生，在学习、生活上学校教师给予了更多的人文关心、照顾，重点培养他们的自信心，做到与同学融洽相处。

2.营造同学之间互帮互助的良好班风。

3.随时关注这类学生的思想变化，发现行为异常时能及时介入。引导学生在受到欺凌时及时与家长、老师沟通，寻求帮助。 (七)、宿管员

1、严格宿舍管理纪律，防止外人进入宿舍，禁止异性乱串宿舍，确保住宿安全。

2、学生熄灯后，及时巡视，督促学生休息，发现问题及时汇报，杜绝宿舍暴力出现。 (八)、保安 1.要详实记载交接班记录和来人来访登记表，防止外来人员进入校园闹事。

2、定时巡视校园，发现问题及时汇报，防止校园内发生欺凌行为。

二、事发处理岗位职责 ㈠ 成立预防欺凌应急领导小组

组长：刘少华

副组长：刘伟、夏文杰、江兴国

成员：戴涛、李进、解保峰、武林、武守杰、马超、王超、刘义 现场防护组组长：王超

成员：各班主任

疏散引导组组长：马超

成员：各班主任 通讯联络组组长：解保峰

成员：学生会成员

现场救护组组长：武守杰

成员：各班主任

学校应急组组长：李进

成员：各年级组、各班主任

㈡明确应急领导小组职责

1.组长职责：决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动。 2.副组长职责：协助组长现场指挥应急救援工作。 3.现场防护组职责：发生欺凌事件后，组长马上带领本组人员赶赴现场，对欺凌学生者进行强行阻止，必要时可施行正当防卫行为。 4.疏散引导组：发生欺凌事件后，组长马上按总指挥要求组织人员到现场疏散未被欺凌的学生，把他们疏散到安全地带。

5.通讯联络组：发生欺凌事件后，组长迅速按总指挥要求赶赴现场，了解情况，同时向“110”和上级教育局报告，传达事故情况；向相关家长第一时间沟通汇报，保证通讯畅通。

6.现场救护组：发生校园欺凌事件后本部小组在组长的带领下，迅速赶赴现场，对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与“120”联系送往医院治疗。

7.学校应急组：①在110的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪等。②负责协助110调查事故发生经过。

利辛县城北学区中心学校

2018年春

第12篇：小学教职工安全工作责任书

×××小学教职工安全工作责任书

为贯彻国家、省、市关于加强安全工作一系列重要指示精神，从讲政治、促发展、保稳定的高度进一步落实“安全第一，预防为主”的方针，切实加强学校的安全管理，消除隐患，防止各类事故的发生，维护学校和社会的稳定，根据有关规定，教职工与学校签订此责任书。

1、学校每位教职工都是学生在校安全的管理者、责任人，应依法按照学校各项安全教育规定、措施，履行对学生安全的管理、教育责任。

2、各任课教师要充分利用晨会、班队会对学生进行安全知识宣传和教育，开展以安全教育为主的班队活动，让学生在活动中受教育，增强学生的安全意识。经常与家长保持联系，增强家长对子女的安全教育意识，家校齐抓共管，形成教育合力。

3、认真参加值日工作，加强课间巡视，及时处理偶发事件，阻止学生玩不正当的游戏、危险性活动。

4、学生集会、大扫除、观看影剧、郊游、生产劳动和社会实践活动等，组织人要周密考虑各种安全因素和预见可能出现的安全问题，做好防范工作，任课教师根据学校安排进入相应的班级，帮助班主任维持秩序。

5、重视做好“学困生”的帮教工作，任课教师不能体罚、变相体罚、谩骂、驱赶学生。

6、要关注学生行为。学生出现行为异常时，要及时询问、家访、教育，防止意外发生。

7、寒暑假、节日、双休日，未经学校同意，不得让学生来校，或组织学生外出活动。

8、学生上学进校后，教师不准以任何理由让其离校。特殊情况需有教师或家长陪同。

9、按时放学，未经学校同意，不得提前放学。若气候恶劣，要按通知要求及时组织学生安全离校。

10、放学后，若滞留学生，任课教师必须在场，不能出现教师已离校，学生还留在学校的现象。

11、为维持正常的教学秩序，任何教师未经教导处同意，不得擅自调课，无特殊情况，课堂中途不得擅自离开。

12、学校实行“首遇负责”制度，对首先遇到事故的教师要负起责任，及时处理，及时汇报。教师一旦遇到事故就要高度负责，妥善处理好事故。

学校对教育管理不力、玩忽职守、违反制度而造成事故的，要批评教育，情节严重的要依法追究责任。

校长签字：

教职工签字：×××小学校

2013年5月16日

第13篇：中心小学教职工岗位职责全

大秦学区中心小学教职工岗位职责

党支部书记岗位职责

学校党支部是学校各项工作和战斗力的基础，是党与广大教职工联系的桥梁和纽带，担负着宣传、组织、团结教职工，把党的路线、方针、政策落实到学校日常工作的重要责任。党支部在学校中发挥政治核心作用，保证监督作用和战斗堡垒作用。 党支部书记在党支部委员会的集体领导下，根据上级党委有关工作指示精神，按照支部委员大会，支部委员会决议，负责主持党支部的日常工作。

一、坚行党的基本路线，坚持社会主义办学方向，贯彻执行党和国家的教育方针，培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人组织发动党员和群众结合本校具体实际、正确贯彻貌行党的路线方针、政策和上级的指示、决议，认真完成市级党委和支部大会提出的各项任务。

二、负责学校党政领导班子和学校党组织的思想、作用建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

三、负责召集支部委员会和支部大会，将党支部工作中心重大问题及时提交党支部委员会和支部大会讨论，组织坚持支部工作计划、决议的执行情况，了解执行中的问题与反映，及时向支部党员大会和上级党委报告工作。

四、了解、掌握党员的思想，工作和学习情况，加强交流、谈心，做经常性思想政治工作。

五、参与学校行政工作重大问题的抉择，支持和监督校长履行职责协调学校内部关系，调动各方积极性，共同办好学校。

六、负责领导学校精神文明建设和教职工思想政治工作。

七、组织安排好党员、干部及支部委员会的学习，按时召开支部委员会的自身建设，发挥支部委员会的集体领导作用。

八、根据“党管干部”的原则，负责干部的推荐、考察、培养、教育工作，认真抓好党的组织建设，及时吸收优秀知识分子加入党的组织。

九、领导工会、共青团等群团组织，支持他们根据各自章程，独立开展工作，落实统战政策，关心知识分子。

十、紧紧围绕学校教育、教学业务和教育改革中心工作，重视教职工队伍素质的全面提高，尤其是青年教师队伍建设，从政治上、业务上、生活上关系他们，努力建设一支高水平的教师队伍。支部副书记协助支部书记开展以上工作，并晚上支部分工的各项任务。支部书记不在时，由支部副书记主持党支部日常工作。

党支部组织委员岗位职责

组织委员在党支部委员会的集体领导下，分工负责支部的组织建设工作：

一、了解和掌握党支部的组织状况，根据实际情况，提出党小组的划分与调整意见；检查与监督党小组过好组织生活；积极做好每次支部大会及支委会会议准备工作与会议记录及会后材料收

集上报等工作。

二、了解和掌握党员的思想状况，协助支部书记及宣传委员，纪检委员等向党员进行思想教育与纪律教育；收集和整理党员的模范先进事迹等，及时向支部委员会提出表扬、奖励等建设。

三、认真做好党组织的发展工作，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，责对积极分子的培养、教育与考察，指定切实可行的发展党员工作计划，加强同发展对象及党员联系人的情况交流，严格按党章规定，具体办理各项手续。

四、认真做好党员的管理工作，即使做好转接党员组织关系，收缴党费，定期向党员公布收缴情况。

党支部宣传委员岗位职责

宣传委员在党支部委员会的集体领导下，分工负责宣传教育方面的工作。

一、及时了解党内外教职工的思想动态，结合上级要求，提出宣传教育工作的意见，拟定学习计划，准备学习资料，结合实际，采用多种形式，组织开展各级各类学习活动，重点抓好政治学习中心组、党员党课教育及指导好党小组的学习活动及时组织时事政治及上级不止的学习任务。

二、组织宣传队伍，占领宣传阵地。充分利用广播、黑板报等舆论宣传工具，开展宣传鼓动工作，大力表彰与宣传党员、干部及教职工中的先进思想、先进人物、典型事迹；要保证每学年在校

内挖掘树立2~3位（个人或校组）的先进典型。

三、指导、协调工会共青团等群团组织，开展群众性的文体活动，积极指导教职工开展社会主义精神文明建设活动和教职工业务、科技、文化等学习活动，提高教职工师德及学科文化业务水平。

四、培养团的干部，关心团员青年政治思想教育，指导团总支的日常活动。

五、参与指导学生思想品德教育、工作及行为规范训练。

校长岗位职责

1、学校实行校长负责制。校长是学校的法人代表，对外代表学校，对内拥有对学校教育教学及其他行政管理的决策权。 2、全面贯彻党和国家的教育方针，把握办学力向，全面提高教育质量和办学整体效益及水平；执行国家的法律、法规和有关政策，依法治校，保证学校正常的工作秩序和教育教学秩序；接受上级教育行政部门的管理、指导和监督，对上级党委和教育行政部门负责。

3、依靠学校党组织和广大教职工领导和管理学校，通过一定的制度和工作程序确保学校党组织对学校工作的保证、监督作用；坚持民主办学，通过学校工会、教代会等形式保障教职工参与学校民主管理和民主监督。

4、负责学校内部人事和编捌管理，提名副校长人选，报上级教育行政部门批准任免或聘任，组成高效精卜的领导班子，聘任教

职工，确保学校人员数量和素质符合学校工作要求，建立科学管理系统，调控好各项工作环节，同心同德实现办学目标。 5、制定和完善学校的岗位职责，全员考核评价、奖惩、教育教学管理工作常规等各项规章制度，并组织实施和检查落实，规范各项管理，创造安定和谐工作局面。

6、全面规划、统一安排学校各部门的工作，制订学校近期、中期和长远发展规划及奋斗目标，制订学校学年及学期工作计划，并组织实施和检查落实。

7、主持召开校务会议、行政会议、校长办公会议，研究、部署、协调学校各方面的工作，确定学位德育、科研、教学、行政后勤等工作的目标、任务、体系；及时听取各部门工作汇报，研讨改进和改革举措，就学校的发展计划教育教学和管理改革、夕币资培养、处室建设、则务毕建、办学设施、规章制度及招生等重大问题组织研讨，作出决策。

8、抓好教师队伍建设，全面关心教职员工，及时了解全校教职工的思想、学习和工作情况，熟知教职工的业务能力及工作成效，有计划地组织教职工的政治和业务学习，加强师德师风建设，不断提高教职工队伍的整体素质。

9、指导和帮助共青团、少先队的工作，支持工会、民主党派的工作。

10、负责处理学校偶发性或阶段’陛的鱿事件，负责及时向一教育’于政部门汇报学校工作，反映学校意见，认真接受上级教育

行政部门对学校工作的检查、评估与督导。

11、负责组织做好学校的档案工作 〃 离退休教职耳作 〃 语言文字工作 〃 综合治理工作、安全工作、计划生育工作。

12、为学校发展创造良好的外部环境，加强与家长委员会，社区教育委员会、政府部门的联系，多渠道筹措办学经费，严格管理学校经费，加强学校硬件建没和软件投入，加强巩固学校舆论阵地，力日强校际联络，抓好校园文化建设，树立良好的社会形象。不断改善办学条件和教职卜学习、生活、工作条件，小断提高教职工经济福利待遇。

副校长岗位职责

副校长协助校长开展工作，分管负责学校教育、教学管理的某些具体工作。

一、根据半目标，配合校长制定每学期工作计划和实施检查、考核、总结等工作。制定每月，每周工作计划。

二、具体负责组织学校德智体美劳教育、教学工作的开展及日常行政事务工作。

三、负责审定每学期各级申报的“三表”及人员课务，（岗位）工作落实情况。

四、根据教育、教学工作实际情况，适时提出调整教育教学计划，贯彻以德育为首、教学为中心的治校原则，抓好教育教学全过程的管理。

五、积极认真地指导教导处开展工作，每月至少参加一次教导处例会；每学期会同教导处至少开展二次备课和作业检查，每学期至少参加三次教研组长会议，明确提出有关具体改进意见。

六、有重点地抓好一门学科，联系1~2个校（组），每学期至少向往长推荐4~5名（校、组）教师先进典型事例与经验。

七、每周兼课2~4节，听课不少于三节，并认真评课，每周对1~2个校组进行一次日常教育、教学常规考核，检查校（组）各项工作的落实情况，并及时向校长汇报，提出奖惩意见。

八、积极参加教研组，领头主持或负责课题研究不少于一个，指导课题不少于一个。

九、写组校长完成阶段性或交给的行政其他任务，组织好对教职工的考核，并提出奖惩意见。

十、注重学生素质的全面发展，全面提高，指导学生各类兴趣小组、课外活动的开展，注意发挥特长教师作用，活跃校园气氛。正校长不在时，主持学校行政工作。

工会主席岗位职责

一、主持工会委员会的工作，负责召集工会委员会会议，传达贯彻同级党组织和上级工会的决议、指示：制定工会工作计划。

二、检查工会工作计划、决议的执行情况；按时间向工会委员会、职工代表大会和本单位党组织、上级工会报告工作。

三、协调工会与基层党组织、行政以及其他组织的关系，使

工会在学校中的独立地位得到保障。

四、代表和维护职工利益；组织职工参加所在单位的民主管理和民主监督，担负起职工代表大会工作机构的任务。

五、负责对任职的工会专职、兼职干部和工会积极分子进行培训。

六、定期组织群众对工会干部进行民主评议，把工会工作臵于会员群众监督之下。

工会副主席协助工会主席进行工作，并完成工会委员会分工的某些专项任务，工会主席不在时，由工会副主席主持工会的日常工作。

教导主任岗位职责

教导主任在校长领导下，协助校长全面贯彻党的教育方针，组织辅导区开展正常的教育教学活动，全面提高教育质量。

一、主持教导处工作，在开学前制定好学期教导处工作目标与实施计划，指导制定辅导区教育、教学、教研等计划，每二周召开一次教导处工作例会。

二、再开学一周内抓好各类计划的制定，实施过程中抓好检查、质量分析，期末抓好总结交流。

三、编制班级，负责辅导区学籍管理，每学期对学籍卡、健康卡收交检查一次。

四、提出教研组长聘任名单。

五、监督教师贯彻执行教学大纲，落实教学常规，组织教研活动及各级公开教学。

六、有计划地培养青年教师，重点指导2~3名青年教师，提高青年教师业务水平，负责见习教师及结对教师管理工作。

七、统一学生书写规范，每学期至少组织到各校、组检查备课与作业2~3次，召开学生座谈会1~2次。

八、组织第二课堂及文体活动，指导少先队大队辅导员开展工作。

九、每月召开一次教研组长会议，了解、指导工作，督促各学科出好导向卷。

十、审阅各类教育、教学、教研计划，检查有关人员资料收集情况，期末入档。

十

一、深入1~2个教研组，抓好一个校（组），每周兼课4~6节，听课2~4节，分管一门学科教学工作。

十

二、协助校长开展对各类干部及全体教职工的考核，并提出奖惩意见。

十

三、每月至少向校长汇报工作一次，并提出当前教育教学工作趋势及改进意见。

十

四、参与或负责教研、科研专题不少于各一个，起好示范指导作用。

十五、每周至少对1~2个校组进行日常教育教学常规考核，并提出奖励意见。

档案管理员岗位职责

一、在校长的领导下，配合学校考核小组对教职工的德、识、能、绩等各方面进行考核评估工作。

二、配合校长，依据有关人事制度和政策，做好学校聘用合同制工作。

三、在校长的领导下，根据普教系统各种专业技术职务的评聘范围、标准，做好教职工专业技术职务评聘工作。

四、在校长领导下，根据有关政策，作好教职工的定薪增资、津贴与补贴发放工作，做好教职工福利待遇的具体实施与学校教职工的离退休工作。

五、配合学校领导，做好学校各项人事统计工作。

六、依据有关政策，做好养老保险，公积金的年度调整，申报结算等有关工作。

七、在校长领导下，负责全体教职工的档案管理、人事管理、业务考核与培训进修资料的管理。

八、平时注意主动及时收集各级各类资料，期末及时向各有关部门收集资料，并按类存入归档。

九、认真进行文书材料、图纸的整理，立卷存档工作，做到归类正确，组卷合理，保管期恰当，标题确切，字迹端正，每年区局组织考核中处于上等水平。

十、保护档案材料不受损坏，延长档案寿命，发挥档案作用。

十一、熟悉业务，安放有序，能及时准确地提供档案材料。

十

二、档案查阅出借必须经校部或支部批准，借阅期最长不得超过一周，并办好有关手续。

十

三、档案室内严禁吸烟和存放一切杂物，保持室内整洁。

总务主任岗位职责

总务主任是校长开展后勤工作的重要助手，具体负责学校后勤管理工作，为教学一线服务。

一、在校长领导下和财务人月编制经费预决算，制定学校各项行政经费的合理分配、使用计划。

二、在开学前制定出总务处工作计划，落实岗位、人员及相应职责，健全过程检查管理及时调整措施，提高服务育人的质量，期末认真总结。

三、协助校长统筹规划学校校舍、场地，充分利用现有设备条件，尽力改善教师工作环境，学生学习环境，负责管理教室、场地、器具的维修保养；教室的照明条件、课桌椅的改善及环境卫生绿化等工作。

四、健全购臵、领用、调拨、修理、报损、报废、赔偿等制度。监督财产保管员定期组织校产清理，做到帐物相符，杜绝任何形式的漏洞。

五、监督财务人员严格遵守财经纪律，尽力减少和合理开支，杜绝漏洞；经常向校长汇报工作情况。

六、加强对后勤人员的思想工作，监督履行各自岗位职责，

并按有关规定做好考核工作，提出奖惩意见。

七、负责会场、教室、公堂筹学校场所的出借管理工作；食堂管理工作以及节假值班安排工作。

八、每月至少组织一次对公共财务的抽查，每学期累计检查不少于一次，每学期末落实好财产设备的赔偿等。

九、及时完成校长交给的工作任务，支持教导处、大队部等部门的工作。

十、协助校长开展各类考核工作，并提出奖惩意见。

十一、负责学校的安全保卫工作，协助校长做好校办企业的创收管理。

年级组长岗位职责

年级组是中心校内学校开展工作的基层组织，是中心校起好示范、辅导中心作用的重要部门，年级组长对本年级工作负有全面的责任。

一、年级组长聘任与解聘教师的建议权利，有对非本年级来本年级任教学科教师的弹劾权。

二、负责本年级贯彻学校工作计划、日常制度和规划以及其他各项规章制度，并根据学校工作要求与规定，制定与实施本年度教育教学目标。

三、负责本献技的教师思想政治工作，教师的政治学习以及本年级教师的考勤，支持工会小组长开展工作。

四、协调各班级的教育活动，组织年级课外兴趣小组4~5个。

五、负责办公室公共卫生以及年级值班教师安排，配合卫生教师开展学者保健。

六、组织本年级的学科教研活动（含组内备课），每学期不少于六次（包括联组），协调本年级各科教学，安排调课代课，安排好组内教师相互听课，保证每位教学人员每学期听课不少于8—10节。

七、负责本年级学校财产、教学仪器与设备的保管使用。

八、每学期听课不少于10~15节，每学期检查备课与作业批改不少于2次，并做好记录。

九、参与校长、教导处开展对教师的考核，并提出奖惩意见。

少先队大队辅导员岗位职责

一、协助领导抓好学生教育工作，全面负责本校少先队工作。

二、期初一周内制定好少先队工作计划，安排好有关大队活动，期末写好工作小结，落实好假期活动。

三、每月召开小辅导员，中队，大队干部会议不少于一次，培养队员“五自”的能力，按时做好少先队员、儿童队员的发展和改选工作。

四、每月至少举行一次大队主题活动（或联合中队），并参加一次中队主题活动；作好评价性记录。

五、辅导少先队员办好自己的队室建设，并美化布臵好队室，

负责学校黑板报橱窗的布臵。

六、抓好少先队基本建设，建立一支鼓号队。

七、认真做好每学年优秀中队、个人、文明班级，行为规范示范班的评选工作，向校长及总辅导员推荐他们的先进事迹。

八、发挥少先队作用，协助校长搞好每周一次升旗仪式，培养好升旗手和护旗手，负责好每周一次的红领巾广播。

九、争取各方面力量，协助关心少年儿童的健康成长，维护少年儿童的合法权益。

十、协助校长及总辅导员开展有关学生，教师工作的考核。

班主任工作岗位职责

班主任是学校班级工作的组织者与管理者，对班级工作负有全面责任。班主任要热情关怀和爱护学生，做深入细致思想工作，教育学生遵守小学生行为规范，努力使班级成为一个遵守纪律、团结友爱。朝气蓬勃、奋发向上的集体。

一、学期内要平均家访一次，并有记录，平时学生缺席一天就要查明原因，二天无故缺席就应家访并报请校长。

二、按时完成班主任主要计划及各类统计表册，平时各类表册在规定时间内完成。期末写出工作总结。

三、开学二周内做好班主任工作计划及各类统计表册，平时各类表册在规定时间内完成。期末写出工作总结。

四、开学二周内做好班委，队委的组建工作，合理分工，指

导学生报名参加各类兴趣小组。每月召开一次班队干部会议，并做好记录。

五、每月指导好学生品德自评互评工作，其中及时发放成绩报告单；期末按校规定完成学生品德评定的“老师的话”。

六、教室布臵整齐、美观，每月出黑板报不少于一期，每学期各类专栏不少于二期。

七、优化班级环境，指导、监督每天的值日生打扫干净室内外、包干区的卫生，离校前关好门窗、电灯，对教师内的设施负有保管责任。

八、抓好学生饮水、灭虱，预防接种等卫生工作，教育学生爱清洁保视力，新法率不高于3%以下，配合卫生老师在期初、期末做好视力、身高、体重等测试工作。

九、指导学生认真做好广播操、眼保健操，配合协助进行体锻达标训练，体锻达标率不低于90%。

十、培养学生良好的早读习惯：班级纪律好，校内无人为伤亡事故。中午、傍晚放学学生排队出校门。

十

一、每学期组织中队、班级主题活动各二次，并留有资料。

十二、每学期根据班级实际至少召开一次家长会。

十三、负责协调和控制学生作业负荷量，合理安排学生作息时间保证各科（课）不占、不挤、不让。

十

四、严格要求学生讲普通话，班级课堂纪律等表现得到课任老师肯定和好评。

十

五、做好班、队有关教育内容的备课，班务日志，班主任手册等记录。

十六、及时向领导反映学生中的思想倾向，采取措施，正面引导。

十七、准时、认真参加班主任工作例会。十

八、学期结束时，安排学生假期生活。

教研组长岗位职责

教研组长在教导处的领导下，具体负责本教研组的活动，致力于提高教师的业务水平、提高本年级本学科的教学质量。

一、组织本组教师学习有关教育、教学理论和先进经验、认真贯彻“加强基础、培养能力，发展智力，文道统一”的教学原则，树立正确的教育教学思想。

二、组织教师学习本学科教学目标，明确本学科目的任务，贯彻落实分年级教学要求，开学一周内制订好研究组工作计划并组织教师制订学期教学计划，受排好教学进度。

三、重视个人备课，加强集体备课，划分好备课组，进行有效的备课交流活动，定期和不定期对组内教师备课进行检查，对不足及时指出。

四、组织好教研活动，活动前要做好充分准备，活动中要掌握好节奏，详细做好活动记录，活动后要将情况及时分管领导汇报。

五、每学期确定一个研究专题，及时做好总结工作，每学期至少向教导处推荐3~5份经验总结或专题总结、论文等。

六、根据本组教师不同情况，通过以老带新、先行课、示范教学等方式，采取措施，帮助青年教师和教学上有困难的教师尽快提高业务水平，缩小教研组内班与班之间的差距。

七、减轻学生过重作业负担，控制作业量，精选例题和习题，制订好期中、期末复习计划，组织好试后的质量分析，提出改进意见和弥补学生知识缺陷的措施。

八、每月下乡辅导不少于1次，每学期对组内每位教师听课1节，每学期检查作业批改1~2次，协助教导处开展教师基本功考核、竞赛等。

九、注意资料收集与保管，每学期至少向教导处推荐2篇有关经验介绍或学科信息方面的文章，学期内及时完成有关表册填写，期末送教导处保存。

十、音乐、美术、自然、劳技教研组每学期开展四次教研活动，其中1~2次为业务辅导讲座。

体育教研组长岗位职责

一、熟悉各年级教材，教学目标，领导教研组开展教学研究活动，努力贯彻学校对体育工作提出的要求。

二、期初一月内完成体育工作计划，期初一周内张贴出中心校各班体锻活动安排表，期末做好体育工作书面总结。

三、每学期组织教研活动不少于4次，组织教学研究2节，每学期对组内每位教师听课一节，每学期检查备课及体育设施保养与安全情况1~2次。

四、每学年组织一次辅导区学生运动会，并负责组建参加区运动会的运动队，第二学期进行体锻达标验收。

五、每学期组织辅导区学生单项体育竞赛不少于2个，负责足见辅导区参加市、区各类单项竞赛运动队。

六、指导监督各校的运动队开展正常训练。

七、每学期向大队辅导员提供宣传学校体育方面的资料不少于一次。

八、协助校长开展对有关部门及教师的考核，并提出奖惩意见。

教学人员岗位职责

所有教学人员必须认真贯彻党的教育方针，教书育人，热爱学生，努力提倡“和善、求实、创新”的良好风气。

一、教学人员既要管教，又要管导，发现问题，及时教育，亲自解决，并将情况向班主任反映。

二、备课要在充分钻研教材，阅读参考的基础上精心完成，一般超前不少于一周。

三、精心设计作业，认真及时批改作业，抓好作业订正，重视作业格式规范，严格控制作业量。

四、抓大面积提高，面向全体学生，重视拉差补缺，提高各学科的合格率，所任学科合格率不低于95%。

五、重视课堂常规的训练，保持稳定的良好课堂秩序；课前准备充分，提高课堂教学效益；上课不随便离开教室，无特殊情况，不得坐着上课；学生做作业时要巡视，辅导，下课不拖堂。

六、能制定复习计划，独立命题，做好质量分析，并及时与教研组长、校组负责人反映学生情况。

七、注意学科中渗透思想教育；注意自身行为表率作用：人人都成为德育工作者，无论校内、校外，课内、课外都要及时制止学生不良行为。

八、注意语言文字使用规范化，课内必须坚持用普通话教学；板书应写规范的字，课外与学生谈话时必须使用普通话。

九、准时参加教研活动，认真完成教研组长分配的任务，期末必须写一份教育或教学方面的总结。

十、重视学生眼保健操、室内操的监督和辅导，及时上岗到位，认真做好值日护导。

十一、参加工作1~3年内的新中师，备课必须全部为详案。新任年级的教师备课必须有3/4以上为详案；其他教师必须 有1/2以上的详案。

十二、专职美术、自然等学科教师负责定期向大队辅导员提供布臵橱窗等环境的资料（每学期不少于一次）：专职音乐教师每学期负责一台文艺节目及组织辅导区文艺会演或参加区级竞

赛。

体育教师岗位职责

认真贯彻党的教育方针，全面关心学生身心健康，培养学生刻苦锻炼身体的意志和良好的体育道德，体育锻炼的兴趣，努力提高学生的身体素质。

一、热爱学生，既管教，又管导，发现问题，及时教育亲自解决，并将情况向班主任反映。

二、认真备课，严格执行教学计划，开学前备课不少于二周，平时不少于一周。

三、认真进行体锻达标训练指导，并及时按要求进行测试，并将测试情况及时与班主任联系，所任班级达标率不低于90%。

四、负责师生每日广播操；学生作操时分年级巡视，纠正不规范动作，每周至少进行一次室内操检查，并有记录。

五、认真组织好规定参加的各项体育比赛，并力争取得好成绩。

六、课内注意学生的身心健康，落实各项安全防范措施，无人为责任事故；严禁体罚和变相体罚；主动关心有病、体弱及残疾儿童，指导他们参加适量运动。

七、坚持做好运动队的训练工作，至少带一个长期运动队，每周训练不少于二次。

八、课内使用普通话，教态和善，重视常规训练、素质训练，有良好的课堂教学秩序，课前准备充分，上课不随便离开岗位，下

课不拖堂。

九、负责或协助负责好体育器材的使用和保管，便其实现最大的使用价值。

十、协助学校、班主任、少先队辅导员搞好其他教育活动。

会计岗位职责

一、坚持四项基本原则，热爱会计工作。

二、顾全大局，讲求效益，实事求是，遵守法纪，廉洁奉公。

三、对人尊重，态度和蔼。

四、工作认真负责。

五、协助总务主任（会计主管）管理好学校的经费和预算外资金的收支，做好总务主任管财、理财的助手。

六、按照上级规定的财务制度和开支标准，严格管理学校的一切经费开支。对违反财务制度的一切开支，要坚持原则，敢于提出意见。经常了解各部门的经费需要和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用各项资金，以促进教育事业的发展。

七、复审一切收支凭证，及时结算记帐，做到各项开支都符合规定，对经费使用情况和存在的问题，要经常向有关领导汇报。

八、按规定编制全年（或学期、季、月）的各种预算表和年度结算，做到正确及时，根据年度决算，写好财务执行情况的分析报告。

九、保管好一切财务凭证、帐册等，及时整理、装订、保存。

十、指导帮助财产保管员做好设臵、登记财产帐等工作，建立科学管理等必要的手续、方法、制度，做到帐物相符、财产设备心中有数。

十一、指导、帮助出纳工作，监督及时处理一切暂收、暂付款项。十

二、及时做好收据的销号工作。

十三、指导、帮助校办厂、食堂会计的会计核算工作。十

四、协助校长、事务主任开展对校组、教师的考核，并提出奖惩意见。

出纳岗位职责

一、坚持四项基本原则，热爱出纳工作，主动配合会计搞好财务工作。

二、遵守财经纪律，敢于抵制不正之风。

三、对人尊重，态度和蔼，实事求是，坚持原则。

四、负责管理学校行政经费的现金、支票、拖价、凭池、粮票等的收付工作，对所属校办厂出纳工作，进行业务指导和检查。

五、按照上级规定的财务制度和开支标准，认真审核各项报销凭证，对违反财务制度和开支标准，要坚持原则，坚决抵制。掌管学校预算内外库存现金和银行存款，设臵银行日记帐、现金日记帐，日结月清，定期与银行对帐，做到正确无误。

六、严格执行现金管理，每天结帐，大量现金要及时交银行，对暂付的现金、支票按规定催促有关人员及时报销结帐。

七、保管好库存现金和支票、粮票、收据、图章等，每天下班时，必须将它们放人保险箱。

八、配合会计做好工作，及时结报现金、银行收付款等，以及配合做好收据销号工作。

九、协助校长、总务主任开展对校组、教师的考核，并提出奖惩意见。

财产保管员岗位职责

一、要有高度的责任感，爱护国家财产，勤俭治校。

二、严于责己、宽于待人，廉洁奉公，任劳任怨，态度和蔼，对人尊敬，精打细算，物尽其用。

三、要根据不同财产进行分类，建立固定资产帐，要建立必要的请购、验收、领用、报废等制度。

四、财产保管员要统一管理学校的固定资产、低值耐久品、低值易耗品。

五、对财产的管理半年进行检查核对一次，做到帐目记清楚，帐物都相符。

六、协助总务主任，组织人力物力对校舍设备定期维修保养，经常及时地做好报损报废工作，积极提出添臵更新意见。

七、若调动工作或因故离职，要办好移交工作，并由总务主任负责进行监交。

八、做到1~2项财产保管以外经常性工作。

九、协助校长、总务主任、教导处开展对校组、班级、教师的考核，并提出奖惩意见。

图书馆管理员岗位职责

树立为教育和教学服务，为师生服务的指导思想，努力做好图书管理工作。

一、制定并严格执行图书馆、阅览室规章制度。

二、及时添购书籍，充实书库，新书购臵到校一周内完成分类编目工作，尽快介绍出借。

三、每天按时调换阅报栏的报纸。

四、对学生进行爱护书籍教育，努力修补损坏图书杂志，严格执行赔偿制度。

五、负责阅览室、图书室清洁卫生，防止书籍霉蛀，每月大扫除一次。

六、每学期至少二至四次利用专栏、黑板报向师生介绍新书或读书指导、读书心得交流等。

七、认真做好每天中午以及下午3点30分的图书出借工作与阅览室开放，及时与班主任等科任教师联系组织全班学生来阅览室进行书籍阅读。每学期每生外借书籍平均不少于5册，进阅览室阅读每生平均不少于5次。

八、配合教导处组织课外读书（红读）兴趣小组，每月活动不少于2次，每学期组织一次心得交流。

九、热情服务，不离岗位，钻研业务，配合教师教育教学，主动

提供信息。

十、根据形势的发展，不断做好图书的清理工，并按图书报损制度办好手续。

十一、协助校长、教导开展师生考核，并提出奖惩意见（乡校管理员参用执行）。

实验室管理员岗位职责

一、坚持为教学服务，积极推动自然常识实验教学。

二、收到实验器具、标本等在一月内登记完毕，仪器帐目清楚、规范，做到帐物相符。

三、指导师生正确使用仪器，每学期开学初发放调试好的常用教学仪器，学期结束前收齐、整理并作必要维修。

四、负责实验室及实验器具清洁保养工作，标本橱每学期至少清打扫尘一次，保持橱窗明净，每学期末一周内整理橱窗一次。

五、完善健全实验室、实验器具使用出借手续，实验仪器损坏，立即查明原因，做好记录，并向有关领导放映；对故意违反操作规程或因非教学需要原因而损坏仪器者，责成赔偿。

六、认真做好实验室、实验器材使用记录，每月口头向教导处汇报使用情况不少于一次，每学期底最后一月内做好统计，报教导处。

七、根据需要与学校经费使用规定，提出添臵实验仪器材料申请，报教导处、总务处审批后才能购买。

八、按时完成上级部门统计等上报工作，并留底备查。

九、配合学科教师开展教学活动，根据科任教师实验要求，在课前配备、布臵好师生实验材料。

十、制定《实验室使用规定》、《学生实验守则》，热情服务，不离岗位，配合校长、教导处开展对师生考核，并提出奖惩意见。

门卫岗位职责

一、热爱本职工作，乐意为师生服务。

二、工作积极主动，任劳任怨，一心为公，尽心尽职。

三、做文明礼貌的模范，思想集中，工作时间不聊天，不闲谈。

四、按学校规定的作息时间发信号（打铃），做到不出差错，负责广播的播音工作。

五、分发全校的报纸、杂志，做到正确及时。

六、收发信件，对收到的挂号信、包裹单、汇款单都要登记，送交时必须有收件人签名，电报要及时交给收报人。

七、做好门卫工作，按规定时间开门、锁门，校内物资出门必须查对，经批准后才可放行。

八、对外来人员要主动询问，热情接待。

九、做好校门口的清洁卫生工作。

十、协助校长、教导开展对师生考勤考核，并提出奖惩意见。

第14篇：特教学校教职工岗位职责

特教学校教职工岗位职责

校长岗位职责

一、贯彻执行党和政府的方针、政策、法令及上级行政部门的指示、决定，坚持依法治校，依法治教。

二、根据国家计划和社会需要，确定学校的办学方针和管理目标。组织制订学校长远发展规划和年度工作计划。

三、建立健全学校管理网络及规章制度，提高学校管理水平和办学效益，逐步实现学校管理科学化、规范化、制度化。

四、领导全校教职工全面执行教学计划，组织教育教学改革试验，不断总结和推广教学先进经验，开展学术研究和学术交流活动，全面提高教学质量。

五、加强学校干部的管理，在核定的人员编制内，负责校内机构设置、人员调配、聘任、考核等工作。

六、全面领导学校精神文明建设，加强教职工队伍建设，不断提高他们的政治、业务素质。加强学生思想政治工作，创建优良校风，促进学生全面发展。

七、接受党支部和校务委员会的监督，加强民主管理。关心群众生活，改善和提高教职工的生活福利待遇。

八、负责签批以学校名义发出的各类文件、报表；批办上级来文；处理重大涉外事宜。

九、坚持一支笔审批，严格执行国家财经纪律和财务制度，管好、用好学校的教育经费。

十、努力钻研教育、管理理论和有关专业知识，不断提高政治理论水平、领导艺术水平和管理水平。

校长助理岗位职责

一、在校长的直接领导下开展工作。

二、协助校长处理学校日常对内、对外事务性工作。

三、协助校长贯彻执行党和国家的法令、方针、政策，执行上级的指示和行政决议，了解、收集、掌握、分析执行情况，向校长提供报告和建议。

四、协助校长抓校风校纪管理，检查行政会议的决议、决定的贯彻执行情况；协助校长督促各部门积极完成工作任务。

五、协助制定学校各部门工作人员的岗位职责，建立并完善各种管理制度，明确各岗位人员的职责、权利，科学管理学校。

六、深入基层，了解教职工的思想业务状况，为教职工的教育与管理出谋献策。

七、当好校长的参谋及助手，按校长要求，做好调查研究，及时收集并反馈信息。就学校的重大问题决策提出建议。

八、完成校长或副校长交给的其它工作。

总务主任岗位职责

一、制定总务处工作计划，负责财务档案的建设和管理工作，负责总务工作各项规章制度的制定和落实。

二、指导财务人员编制年度经费预算，经费开支计划，做好决算，严格执行财务制度，严格审核各项支出，正确合理使用经费，并定期对财务工作进行检查。

三、管好用好学校的设备和财产，做到帐物相符，杜绝漏洞，建立完善购置、登记、领用、管理、保管、维修、报损、报废、赔偿等制度，对校产做到家底清、去向明。

四、购买物品要严格执行学校的购置规定，严格出、入库手续及固定财产购进报销程序。

五、负责学校的公共设备设施维护维修、基建和水电、产权的管理，组织有关人员绿化校园，搞好环境卫生工作，做好学校的卫生保健和安全保卫工作。

六、关心师生的学习生活，及时做好教学用书和教学设备的供应工作，保证教学工作的顺利进行。

七、负责对食堂的管理工作，严格执行有关制度及实施细则，保证师生饮水、饮食卫生安全。

八、加强对后勤人员的思想工作，督促后勤人员履行岗位责任制并做好工作量考核，合理安排和经常检查员工工作。

九、涉及后勤方面的人、财、物等重大问题，及时向校长请示与汇报。

十、完成领导交办的其它工作任务。

团支部书记岗位职责

一、根据上级团委指示和学校党支部的要求，制订团的工作计划，并组织实施，写好总结。

二、制定学校德育工作计划，围绕学校德育工作主题，开展丰富多彩的主题德育活动，并做好活动记载。

三、抓好团的思想建设和组织建设，了解和掌握好团员的发展、离团、奖惩及团支部的改选和团员的管理工作。

四、深入实际，了解团员青年的要求和意见，耐心地做好思想工作，积极帮助争取入团青年了解团的性质，掌握团的知识。

五、定期上好团课有针对性地组织有益于青年身心健康发展的文娱、体育活动。加强与其它学校团组织和志愿者的沟通联系。

六、关心支持少先队工作，坚持以团带队的方向

人事干事岗位职责

一、在办公室主任的领导下,认真做好人事、工资、劳保等本室日常具体工作。

二、负责做好人事、调配和行政人员、教师的管理,技术职称的评定及工资关系的转移等工作。

三、协助党政做好教职工年度考核及奖惩工作。填写上报奖惩、先进登记表及党员年报。

四、具体办理教职工的转正、定级、调资等事宜及骋任、调转、配备手续和离、退休手续，并协助有关部门做好管理工作。

五、搞好全拔工资计划与管理工作，编制全校年度工资计划,根据人员变动情况进行调整。

六、负责人事、劳动工资报表及有关文件、资料的收集、整理和保管工作。

七、管好教职工的人事档案，做好档案的整理及科学管理，并做好外调、函调的接待和回函工作。

八、完成领导交办的其他工作。

会计员岗位职责

一、认真执行会计制度，及时做好记账、算账、报账工作。做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，如实地全面反映本校资金活动情况。

二、协助总务主任认真编制并严格执行财务预算，加强预算内、外资金的核算和管理。对资金来龙去脉应清楚，心中有数。要严格遵守各项收入制度，费用开支标准。分清资金渠道，合理使用资金。

三、妥善保管会计凭证、账册、报表、档案材料，及时整理、装订、保存，按时编制上报财务、会计报表，做到准确、及时、真实、可靠。

四、搞好固定资产总帐核算工作，期末会同保管搞好固定财产检查工作，每月与保管员核对财产明细帐，保证帐帐相符。

五、定期检查，分析费用开支情况，发现问题及时向分管校长、总务主任汇报，并提出处理建议。

六、完成学校领导交办的其它临时工作。

教务干事岗位职责

一、根据学校需要及时、准确、科学地排好课表，并及时抄送给任课教师、班主任和有关部门。

二、教师因故调课，经教导处批准后，按时调好课，落实到有关教师和班级，并做好记录。

三、协助教务主任管好学籍，办理转出、转入、转退、休学手续，管好学生档案。

四、负责教师、教学的各种材料的收集整理、统计汇总、归档保存，管理好教学档案。

五、做好学校统一考试的各项具体工作，并协助做好毕业班的毕业、升学等工作。

六、按月统计教师实际上课时数，为考核提供准确资料。

七、做好教学活动中的各种统计工作，力求做到准确无误。

八、完成教导主任交给的其他工作。

教研组长岗位职责

一、组织教师学习教育方针、教学理论、教育法规，安排落实学校布置的各项工作和本教研组的各项教学业务。

二、制定切实可行的教研组工作计划，安排落实好每学期教师教学公开课活动，组织好本学科的课外活动及各级竞赛活动。

三、带领并指导教研组开展教研活动，把研究教法、学法和提高教师自身的能力作为主要任务，并有较详细的活动记录和教研成果展示。

四、努力落实教学常规，完成对本组教师每学期二次的教学常规检查，且有一定的区分度。

五、了解、检查、评价教师的教学情况，教研组活动严格考勤，作好记录。

六、每学期期中、期末对本学科教学质量作出分析能及时总结经验和分析问题。

班主任岗位职责

一、将安全工作放到首位，确保本职责范围内无事故发生。

二、认真围绕学校的教育任务和要求，开展健康向上、形式多样的思想教育活动，并做到有计划、有记录、效果好，按时上交。

三、认真天下写学生的《每日情况记录表》

四、每天督促检查学生晨扫、两操、穿戴情况，发现问题及时纠正。备齐学生学习生活用品，以维持正常的教学秩序。学生出勤情况较好。

五、教室布置规范有序。班级学生无严重违纪、无损坏公物、无打架、无学生被处分或其他不良现象发生。

六、深入寝室了解学生的内务整理和物品需求情况，配合生活教师做好本班学生个人物品的管理工作。

七、经常与科任教师、生活教师联系，随时掌握本班学生的学习、生活、思想动态，做好班级教育、教学的整体协调工作，注意维护科任教师、生活教师在学生中的威信。

九、尊重家长，热情接待家长。主动与家长联系，共同商讨教育学生的方法。在家长会上或者与家长联系时，能准确讲明学生的进步，适当提出要求。

十、上班时间不能连续两节课离开学校，有事要给值周行政请假。按时完成学校交办的临时性任务。

科任教师岗位职责

一、正确贯彻党的教育方针，对全体学生全面负责。教书育人，寓德育于学科教学之中，以身作则，积极主动协助班主任做好学生思想教育工作。

二、认真参加学校组织的政治、业务学习及各项社会活动，积极参与学校民主管理。参与协调学校与家庭、社会的关系。

三、协助班主任管理好班级，教学中发现问题及时教育，并向班主任取得联系；不体罚和变相体罚；能与学生家长经常保持联系；协助班主任完成《每日情况记录》的填写。

四、努力学习教育理论和学科的专业知识及相关知识，理解、掌握教学大纲和德育纲要，制定本学科本学期教学工作计划，钻研教材，了解、研究学生，认真写好教案。

五、上好每一节课。教学目的明确，恰当处理教材的重点、难点，讲解、示范准确，讲究教学方法，充分调动学生学习积极性，完成预定的教学计划和任务。

六、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。

食堂管理员岗位职责

一、严格执行国家的食品卫生法，不断提高食堂员工的食品卫生知识及法律意识，保证食品卫生，防止食品污染，保证全校师生的身体健康与安全。

二、按食品卫生的要求，考查各原料供货商的相关情况、质量保证情况，要求供货商提供检测报告与签定供货合同，确保食品供应安全。

三、每年组织食堂员工体检、培训。严把平时储存、加工、烹调、分餐、留样、清洗、消毒等环节操作规程，定期检查做好记录，杜绝食物中毒的发生。

四、要组织食堂员工不断提高饭菜质量，饭菜品种多样，讲究香味和营养，冷天要有热菜热汤。

五、态度热情周到，及时了解师生对饭菜的意见和要求，不断改进、提高伙食管理平。

六、负责食堂所有设备的安全检查发现安全隐患及时处理，对食堂安全、卫生负全责。

校车司机岗位职责

一、定期保养好车辆，注意车辆整洁，经常检查车辆性能，使车辆处于良好状态。

二、遵守学校各项规章制度，遵守劳动纪律，服从领导安排。在上班时间内，若无出车任务，应在校内等候，不得随意离开。

三、校内各部门因公用车，由办公室统一安排，司机必须依时出车。

四、遵守交通规则及其他安全行车制度，如因违章驾驶造成事故则由司机本人负责。

五、不得将车辆交他人驾驶，未经学校领导批准，不得私自用车。

六、没有出车时，服从学校安排做好一些临时性的工作。

勤杂工岗位职责

一、负责全校的门、窗、课桌椅、玻璃、灯管、广播、黑板等零星修理工作。做好维修记录，对影响全校教学的设施要及时抢修，确保学校教育教学及科研的正常运转。

二、负责全校照明、生活、动力用电和生活、生产用水、更新维修工作。做到安全运行，保证教学、生活的需要。

三、对接报的水电检修任务，应根据轻重缓急，逐一安排检修。在可能的情况下，尽量做到随叫随到。

四、每天检查楼内外门窗、水电等重要部位，发现问题及时检修，将隐患提前消除。

五、严格执行水电安全操作规程，工作时穿戴防护用品，不违章作业，高空作业检修必须有 2 人以上，并有保护措施后才可实施检修。

六、检修用零配件必须按需要向学校财产保管员办理手续领用，并认真记录好主要检修材料的 消耗和维修情况。

保洁员岗位职责

一、负责所管辖的清洁区的环境清洁卫生，要勤扫、勤拖、勤抹、勤冲，做到所负责卫生区域内地面无积水，无果皮、纸屑、食品盒（袋）、烟蒂等杂物。

二、工作中积极肯干，对所管辖的清洁区每天负责认真清扫两次，保持公共场所门窗玻璃干净，厕所无异味，每天清理垃圾至规定地点。

三、有权制止学生的各种违规违章、破坏污染环境的行为，及时纠正学生乱丢果皮、纸屑、食品袋等不文明行为，教育学生尊重保洁员的劳动。

四、做好整个校园的卫生监督工作，搞好公共场所的定期消毒，发现不干净的卫生区域及时通知校医。

五、工作中若发现学校财物或设备包括电灯开关、灯泡、水龙头等损坏，应立即汇报，以便及时维修。

六、完成总务处安排的其它工作任务。

绿化员岗位职责

一、负责全校花草、树木的种植与管理，定期翻地、松土、浇水、施肥、治虫、修剪，做到草坪内无杂草，树木枯枝。

二、平时经常亲临绿化区，观察花草木树的生长情况，发现枯黄等情况，应及时研究原因，采取对策，实施防治措施，尽量减少损失。

三、加强业务进修，刻苦钻研花草树木的栽培管理知识，虚心学习其他单位的先进栽培管理经验，探索花草树木生长规律，不断提高花木管理水平。

四、为各种会议场所、办公室摆好观赏植物并做好护理工作。

五、认真做好绿化用具保管、多余花盆定点归放、农药化肥合理存放等管理工作。

六、及时完成学校交给的临时性工作。

第15篇：岗位职责和工作流程

副总经理岗位职责

直接上级：总经理

直接下级：各部门经理（财务部除外）

1、在总经理领导下进行工作，对总经理负责。

2、协助总经理完成经营指标和工作任务。

3、按照分工安排，负责分管具体业务部门，对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核，掌握分管部门日常经营管理具体情况。

4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划，提出合理化建议，对市场及经营管理方针提出意见，供总经理参考。

5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。

6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设，督促有关部门开展员工业余文化活动，增强企业凝聚力。

7、根据总经理的安排，主持召开每周的业务工作例会，对业务工作进行协调与检查。

8、负责监管部门的营业费开支和收入，确保并完成各项有关的预算指标。

9、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，不断改进工作。

10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。

11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

12、实行全面的经营管理，对外代表酒店，对内任免下属人员。

13、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划，并指导执行。

15、审阅各种有关报表、报告，及时掌握宾馆的经营情况，采取有效措施，积极组织促销，使出租率和收入达到宾馆计划的要求。

16、严格按照服务标准和程序，对所辖各分部进行控制，督导其为客人提供优质服务。

17、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

18、深入部门，听取汇报检查工作情况，发现问题及时督办。

19、总经理不在宾馆期间，受总经理委托负责宾馆日常经营管理工作。20、负责宾馆全面安全防火工作。

副总经理工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、查看前一天总值记录,了解是否有异常事情发生并签字。

3、（如星期一）９点召开周例会，听取各部门经理汇报上一周工作完成情况，及下一周工作安排，根据各部门情况做下一周具体工作安排，传达总经理意见和工作要求。

4、批阅各部门上报的文件及单子。

5、巡查各营业面的卫生及有无员工违纪现象。发现问题及时找部门经理沟通。

6、了解销售部客户拜访情况，经常与客户沟通。

7、督促办公室招聘，做好人员储备。

8、及时了解餐饮、客房预定情况，督促餐饮部经理、房务部经理做好准备工作，为客人提供优质服务。

9、遇到重要客户召开会议，要亲自跟踪会议，提供最优质的服务。

10、经常与厨师长沟通，创新菜，保证菜品出品质量。

11、定期检查餐饮、客房培训情况，增强员工的服务意识，提高员工的业务技能。

12、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责

直接上级：副总经理

直接下级：行政文员、司机、工程、保安、质检

1、负责办公室全面工作，带领部门员工完成各项工作任务。

2、负责宾馆全面质检工作及考勤工作。

3、协助总经理（副总经理）处理好日常办公事务，搞好各部门综合协调，解决工作中出现的问题。

4、负责宾馆协议、文件的起草、发放及印章的管理。

5、负责起草、修改酒店有关规章制度，会同有关部门检查落实。

6、负责人力资源的全面工作。

7、负责后勤部门的全面工作，制定维修及保养计划。

8、负责宾馆节能及其管理，维修费的节约工作，注重能源消耗核算与分析，努力把能源消耗及其他有关费用降到最低水平。

9、负责宾馆安全保卫工作，掌握酒店安全重点，熟知酒店消防、监控设备实施状况，加强预防工作。

10、负责宾馆员工餐厅、员工公寓管理工作。

11、负责检查监督下属严格执行岗位职责、操作规程、工作标准及安全生产制度。

12、负责宾馆各部门维修、检查设备及调度工作。

13、负责定期培训员工消防知识工作。

14、负责宾馆车辆管理及调度工作。

15、负责制定下一年或下一季度各项行政后勤费用预算情况。

16、负责办公区域和公共区域的安全、防火工作。

17、完成好领导交办的其他工作。

办公室主任工作程序

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、查看水、电、气日报表及各个区域设备设施，处理前一天工作未尽事宜，检查宾馆经营管理工作情况和本部门工作情况，发现问题及时处理与沟通。

3、查看各部门卫生状况，餐厅前一天打扫卫生状况及各部门节能情况。

4、查看后勤部门值班记录，直燃机运行状况、卫生状况。

5、查看各部门报修情况，布臵工程部一天工作安排，用最短时间完成好报修任务,并对维修情况进行检查,无异议让报修部门经理签字确认。

6、查看保安分担区域卫生情况，以及室外卫生状况。

7、查看前一天晚监控录相看有无异常情况发生，和值班人员值班情况(查楼内外安全、查包情况)。

8、查看消防控制柜和各区域消防设施是否正常。

9、督促人员招聘工作，制定好新老员工定期培训工作。

10、做好员工餐厅及员工公寓管理工作，提高员工满意度，让员工有家的感觉。

11、严格车辆管理，确保车辆安全，做到无事故发生。

12、查看当天质检情况，并对检查出的情况进行督察。

13、处理日常行政事务，并随时完成领导交办的各项工作。

行政文员岗位职责

直接上级：办公室主任

1、负责宾馆人员招聘及人事管理工作。

2、负责会议记录和文件打印、校对、发放工作。

3、负责制定员工的培训计划，并组织实施。

4、负责宾馆员工劳动合同的签订和办理员工保险事宜。

5、完成好领导交办的其他工作。

行政文员工作程序

整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。 招聘及培训

1、提前查看好下月各人才市场和大型人才招聘会招聘时间。

2、根据各部门人员情况定期招聘人员，做好人员储备工作。

3、负责制定人事管理档案工作，建立好人才信息库。

4、负责对新员工岗前知识培训，包括员工心态、仪容仪表、礼仪礼貌、员工手册、各项规章制度和酒店英语日常口语。

5、负责《员工手册》、工牌、工装的发放。

6、制定好对老员工的季度培训及考评，考评成绩直接影响年度优秀员工评比。文、档

1、负责做好会议记录及发放工作。

2、负责宾馆各类文件的收发打印、校对、装订等日常管理工作。

3、负责宾馆所有供应商合同，电器、厨房设备的保修单和说明书的保管及建立档案工作。

4、负责打印所有会议、婚宴预定单，并提前下发各部门。

5、定期签订劳动合同，按月交纳保险。

6、完成领导交办的各项工作。

质检员的岗位职责

直接上级：办公室主任

1、负责宾馆全面的质检工作。

2、负责宾馆员工考勤工作。

3、完成好领导交办的其他工作。

质检员工作流程

整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。 质检及考勤工作：

1、每天对营业面员工仪容仪表、礼仪礼貌、工作状态、各部门卫生状况及公共区域卫生至少检查四次以上（上午8：10中午11：00下午2：00、4：00）。

2、对上一天检查出的问题再次进行检查，是否按规定已经整改。

3、每天检查员工有无迟到或早退现象。

4、饭口时间对餐厅站位和对客服务质量进行检查。

5、每天至少对三间以上客房进行检查。

6、每天对后厨进行检查，卫生状况、食品浪费现象及生熟食品分存情况。

7、每天对员工更衣间、员工餐厅及餐具进行检查，查看员工用餐有无浪费情况。

8、每周对员工寝室不定期检查三次以上。

9、每月5日前查看完上月员工指纹打卡及出勤情况，并出具报告。

10、每月8日前汇总考勤，并交财务部。

11、做好宾馆质检工作，完成好各项工作目标。

12、检查各部门水、电、气有无浪费情况。

13、每周末提交本周质检报告单。

万能工岗位职责

直接上级：办公室主任

1、负责宾馆配电室，电路运行管理工作。

2、负责每日查看变电室内各类设施、设备、开关、线路、仪表是否正常运行，注意闻、听、查、看等方式，发现异常或隐患，马上处理，立即上报。

3、负责宾馆各项设备的保养、日常维护和定期维护，并做好记录。

4、及时处理各部门上报的维修单。

5、负责宾馆所有电器电路的维修。

6、负责家具、壁纸、洁具、门锁的维修。

7、做好工作记录，记录好每天宾馆用水、电、气情况。

8、做好会议、婚宴指示牌及悬挂条幅、婚礼拱门工作。

9、完成好领导交办的其他工作。

万能工工作程序

1、着装上岗，按时上下班，做好每天工作记录。

2、每天上班检查前一天水、电、气用量情况，填写好日报表。

3、熟悉负责区设备、设施、供电线路的分布，要做到处理故障及时、安全、彻底，确保宾馆电器设备及宾客用电需要。

4、询问主管领导有无报修单需要维修，如有维修任务立即给予修复，完成不了或需要更换易损件的立即上报。修复完毕后及时通知该部门经理并签字确认。

5、无维修任务时，应在楼内查看各设备设施及强、弱电间电路是否正常，发现问题及时解决。

6、调配好餐厅各包房及婚宴大厅的音响系统，保证好客人的正常需要。

7、做好会议保障工作，做好婚宴指示牌和会标的悬挂工作。

8、完成好领导交办的其它工作。

机房岗位职责

直接上级：办公室主任

1、负责宾馆冬季供暖和夏季制冷机组的正常运行。

2、严格遵守宾馆安全管理规定和本职岗位操作规程，确保宾馆正常安全运行。

3、负责巡查，发现问题做到及时上报，及时处理，处理不了的及时与工程师联系。

4、负责机组和系统的检修和保养。

5、负责机房内卫生清洁和安全防火工作。

6、完成好领导交给的其他工作。

机房员工工作程序

1、着装上岗，注意个人卫生，打卡签到。

2、每天7：30分前到岗交接班，卫生交接，做到不迟到、不早退。

3、每天交接班时检查各机组运行是否正常，各仪表压力是否正常，水泵运行声音是否正常，作好交接班记录。

4、及时与总台、餐厅联系楼内每层温度，及当天预定情况，是否需 增加温度。

5、每天到楼内巡查，检查每层温度，尤其夜间更要查看，保证楼内温度无死角。

6、时刻查看卫生热水温度及卫生用水量情况，如房间用水量大，及时到楼内检查是否哪个房间有长流水或有漏水点。保证卫生热水温度。

7、在岗工作时间不允许吸烟和饮酒，不允许睡觉，时刻警觉。

8、得到通知有空调不热或有杂音的，马上到现场予以处理。

9、发现问题或遇到情况，及时上报或通知总值经理。

10、保持好机房内卫生状况，定期打扫机组和泵房内灰尘，做到有一个清洁、干净的工作环境。做好安全防火工作。

司机岗位职责

直接上级：办公室主任

1、做好车辆的每日清洁及保养，保持车体及内饰的整洁。保证宾馆采购用车。

2、遵守《道路交通安全法》，确保行车安全。

3、负责车辆年检，定期保养工作。

4、负责车辆的卫生、安全、防火、防盗工作。

5、熟悉交通路线及路况，提高工作效率。

6、下班后将车辆停放在车库。

7、完成好领导交办的其他工作。

司机工作程序

1、整理仪容仪表，按时上下班。

2、做好出车前的检查，查看车辆卫生、发动机、刹车片、仪表、轮胎等是否正常。

3、请示领导有无派车任务，无任务时在办公室待命。

4、出车采买过程中，将车驾驶到采购地点，协助采买看护好车上的货物。

5、车辆返回单位将货物卸完，检查车内是否有遗留物品。清洁车辆补充燃料，为次日用车做好准备。

6、收车后入库，关好门窗，锁好车门，防止被盗。

保安员岗位职责

直接上级：办公室主任

1、负责宾馆治安保卫工作。

2、负责每天检查宾馆内消防安全工作及消防设备的检查。

3、负责检查员工通道安全、卫生、登记、查包等事宜。

4、负责宾馆夜间楼内、外的检查工作。

5、负责宾馆停车场车辆管理和安全工作。

6、负责宾馆晚间楼体灯的开关工作。

7、负责宾馆院内的卫生工作。

8、负责宾馆监控设施管理和观察。

9、完成领导交办的其他工作。

保安工作程序

1、着装上岗，注意个人卫生，白班每天8点前到岗，交接班及卫生交接（负责本区域卫生）每周大扫除一次（周一）。

2、每天7：30至8：00晚17：00至17：30晚8：00—8：30为站岗时间，员工下班必须检查员工带出的包、垃圾袋等物品。要有礼貌注意以下几项：（1）您好请打开包检查。（2）谢谢合作等。检查过程中要仔细查看包内是否有宾馆物品。不得随意翻动员工包内物品，若有必要请员工配合。

3、用餐时或楼内检查时必须将员工通道门锁死。无特殊情况下不许横穿大堂。

4、对外来人员和送菜人员做好记录，工作时间员工出入要有本部门经理签字方可放行。

5、根据天气情况开关楼顶彩灯，并对外面楼体灯进行观察有无损坏。

6、值晚班每天18：00接班，接班后了解入住及用餐客人情况。后厨下班后应叫总值一起对厨房水、电、气进行检查，检查一定要细致认真。

7、晚班每小时对楼内、外检查一次，检查要细，保证无死角。晚班期间不许睡觉。

8、检查时注意听、闻，有无水声，有无物品燃烧的气味。注意观察入住客人的动向。

9、如消防控制室报警，马上查看，弄清报警准确地点，立即赶赴报警现场。

10、餐饮员工离店时保安要到每个包房内进行检查，无异议后再把该包房门锁死，检查吧台各安全门是否锁死以及冰柜、库房门是否锁死。

11、检查确认后，让后厨和餐饮值班员工签字确认。

12、员工离开宾馆后，把员工安全通道门锁死。

13、值班时发现解决不了的事情，马上汇报部门经理或通知值班经理。

14、保卫好宾馆的正常运行及安全。

销售部经理岗位职责

直接上级：副总经理

1、在副总经理的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成宾 馆销售任务。

2、根据宾馆的目标市场及顾客的潜在要求，制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、负责销售客户来店的全程跟踪与服务，并做好各部门协调工作。

4、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。

5、定期走访客户，征求客户意见，掌握其他酒店的出租率，平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

6、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门，各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系，并通各客户建立长期稳定的良好协作关系。

7、及时对挂账消费客户的帐目进行催缴。

8、督导销售人员的日常工作，制订会议通知单，及时下发各部门。完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

9、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

10、负责大型会议及VIP客人的跟踪服务。

11、处理销售部日常事务，完成副总经理（总经理）交办的其他工作。

销售部经理工作程序

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、阅读本部门有关工作记录、报表，处理前一日工作未尽事宜。

3、查看会议一览表，掌握会议接待落实情况。

4、听取销售代表前一日工作简要汇报，主要内容包括：走访客户情况；客户拖欠款催收工作进展情况；有关会议信息了解掌握情况；会议洽谈进展情况；潜在客户需求信息；会议期间跟踪服务工作及会务组接待服务中的意见等。

5、组织部门每日早会：安排销售代表当日应走访的单位及重点销售对象；安排有关销售代表催收欠款；如本店正在接待会议或团队，应安排专人与会务组及宾馆相关部门搞好协调；做好接待会议前的准备工作，如用房、用餐、会议室的布臵及使用时间、条幅的制作、悬挂等。

6、及时与客户保持联络并建立好关系。陪同客户参观了解宾馆产品，洽谈业务。

7、积极开辟新客源，对近期有会议或有固定客源的客户进行拜访。

8、对当天有会议或重要客户用餐，销售部派专人全程跟进会议，与各部门及时沟通，保证对客服务及客人的满意度。

9、团队预定：（1）接到团队来店或传真定房，要查看团队人数、国籍、用房数、抵离日期、房价、付款方式、用房种类、姓名、以及是否有其它服务。（2）查阅总台电脑预定情况，证实确有房间时接受预定，并把团队定房确认单传回团队负责人。（3）在团队抵店之前３天，再次与团队负责人确认。（4）做好团队预定单并及时下发各部门。 团队接待：（1）检查准备工作，客房部餐饮部是否按团队预定单已准备完毕。（2）接团工作，团队到店时，亲自到前台与团队负责人进行联系，帮助办理团队入住手续，落实团队用餐等事宜。（3）接待重要团队时，应提前检查客房，准备好入住单及钥匙，客人到达前10分钟带领有关人员到场欢迎。 送团工作：（1）在团队办理结帐手续15分钟前到总台协助结帐。（2）让保安帮助客人把行李装车。（3）与各位客人道别。

10、积极联系客户，与长期有会议或活动的单位签署协议，并把原件交给财务部。

11、建立好客户档案，及时存档。

12、主持部门每周例会，总结上一周工作，布臵本周主要工作并提出具体要求。

餐饮部经理岗位职责

直接上级：副总经理

直接下级：餐饮服务员、服务生、吧台

1、负责餐饮部全面工作。

2、负责制定餐饮部年、季、月销售收入、费用支出计划，带领本部门员工完成各项经营指标。

3、检查管理下属员工的工作和有关规章制度执行情况。

4、亲自组织、安排团体就餐、重要宴会及会议的接待，确保服务质量。

5、了解掌握员工思想动态、工作情况、技术水平，善于调动员工工作积极性。

6、对所属下属进行绩效考核，依据宾馆奖惩制度进行奖励或惩罚。

7、负责员工培训计划的制定与组织实施。

8、抓好设备设施的维护保养，确保各种设备处于完好状态。

9、负责本部门安全、防火及卫生工作。

10、完成领导交办的其他工作。

餐饮部经理工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、每天早晨8：30分前打卡上岗。

3、9：00召开班前会，并检查服务人员的仪容仪表，布臵并安排当天的工作任务。

4、10：00—10：20开始检查服务人员各分担区卫生，清扫不彻底，要批评警告。第二次发现直接下罚单。（赶上培训日，检查卫生时间提前20分钟为9：40—10：00）

5、11：00—13：00准时检查服务人员站位情况。站立服务，指定固定位臵，不准乱站（串）同服务员迎接宾客的光临，通过走动式管理，巡视各岗位服务人员值台服务，发现问题及时处理解决。

6、13：00到食堂吃员工午餐（安排好中午值台轮流用餐，同值午班人员交接好）。

7、13：30—15：25在安排好工作后，方可下班休息。

8、15：30下午上班，首先同吧台联系，及时了解预定情况，并及时通过值台服务员做好接待的准备工作，及各分担区卫生清扫工作。

9、16：00—19：30检查服务人员是否能够准时站位，迎接就餐客人的到来，检查监督服务人员工作执行情况，是否达到培训要求，发现问题及时解决。

10、每日检查餐厅预定登记情况及VIP客人的客户资料的整理情况。

11、随时协调本部门与其他部门的关系。

12、处理客人投诉。

13、下班前到所辖区重要部位进行检查，做好部门工作日记，重要事宜及时向主管副总经理报告。

14、20：00在工作任务不忙的情况下，安排好服务，方可下班。

餐厅部长岗位职责

1、全力配合经理工作，执行经理的工作指导，并汇报工作。

2、编定每日早晚班人员，做好餐前准备，检查仪容仪表按时开早会。

3、了解当天菜品沽清及用餐人数和要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促工作人员做好清洁工作和餐具准备工作。

4、掌握散台及宴会的服务流程，随时注意就餐人员的动态和服务员的服务情况，亲自检查餐前准备工作和服务，及时发现问题予以纠正和指导。

5、对后厨所上菜品严格把关，质量不达标不上，并及时反馈给后厨（厨师长）和部门经理。

6、加强与客人沟通，了解客人对服务及菜品的意见，妥善处理客人投诉并及时向经理汇报反映。

7、对吧员进行日常管理及监督。

8、定期检查设施和清点餐具，下班前检查卫生及电器开关和安全问题，如有问题及时向经理汇报并处理。

9、当经理休息或不在岗时，通过经理授权应全面做好餐厅服务接待工作。

10、注意服务员的表现，随时纠正他们服务中的失误，关心员工的生活和思想状况。

11、做好带头工作，加强培训不断提高自身及其下属的服务水平。

餐厅部长工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、每天早晨8：30分前打卡上岗。

3、9：00召开班前会，协助餐饮部经理检查服务人员的仪容仪表，布臵并安排当天的工作任务。

4、10：00—10：20跟随经理检查服务人员各分担区卫生，清扫不彻底，要批评警告。第二次发现直接下罚单。（赶上培训日，检查卫生时间提前20分钟为9：40—10：00）

5、11：00—13：00准时检查服务人员站位情况。站立服务，指定固定位臵，不准乱站（串）同服务员迎接宾客的光临，通过走动式管理，巡视各岗位服务人员值台服务，发现问题及时处理解决。

6、13：00到食堂吃员工午餐（安排好中午值台轮流用餐，同值午班人员交接好）。

7、13：30—15：25在安排好工作后，方可下班休息。

8、15：30下午上班，首先同吧台联系，及时了解预定情况，并及时通过值台服务员做好接待的准备工作，及各分担区卫生清扫工作。

9、16：00—19：30检查服务人员是否能够准时站位，迎接就餐客人的到来，检查监督服务人员工作执行情况，是否达到培训要求，发现问题及时解决。

10、每日检查餐厅预定登记情况及VIP客人的客户资料的整理情况。

11、配合经理协调本部门与其他部门的关系。

12、处理客人投诉，如处理不了，及时找部门经理或总值经理处理。

13、下班前到所辖区重要部位进行检查，做好部门工作日记，重要事宜及时向餐饮部经理报告。

14、20：00在工作任务不忙的情况下，安排好服务，方可下班。

吧员的岗位职责

直接上级：餐饮部经理

１、为客人提供礼貌服务，做到来有迎声，走有送声；接听电话，铃声响起三声内接起；与顾客沟通时必须站立服务，操作电脑收银除外。做好预订登记，及时向部门主管汇报，并通知值台服务员。

2、每天按时打扫所负责的分担区的卫生，保持卫生清洁。

3、熟悉各类酒水名称、价格、产地、饮用常识及一般保管知识。

4、做好酒水盘点及日、月报表。

5、掌握沽清单的内容，主动介绍和推销餐厅所经营的各类菜肴、酒水。

6、接受客人意见及投诉，无权处理或解决不了的事情应及时报告给部门经理或当班经理。

7、接受培训，提高自身的操作技能和业务水平。

8、严格执行安全、卫生管理制度。

吧员日工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、值早班吧员，7：00前到岗打卡，在早餐人数少于20人情况下（可8：00上班），收早餐券，并配合服务员做好客人的接待服务工作。

3、8：00吧员到财务室进行前晚帐款交接。

4、8：30到员工餐厅吃早餐。（从8：00开始要保证接听预定电话、响声不准超过3次，两人轮流吃早餐，保证吧台有一人接听电话）。

5、8：40—9：00做好每天的准备工作，检查使用的设备是否可以正常运行，及时与餐饮部经理沟通预定情况。

6、9：00—9：10参加班前例会。听取经理工作安排，了解当日预定情况。

7、9：10—10：00清扫分担区卫生，清点吧台酒水，按规定补充酒水品种数量。

8、10：00—11：00参加培训或自学业务知识。

9、11：00—13：00正常接待就餐客人(1)要求客人进门，必须站起来服务，询问引领客人到指定的包房就餐。客人到吧台点酒水，主动介绍。（2）开餐时认真核对帐单，见单付酒水、香烟等，如服务员忙时可将酒水送至包房。结算酒水单，与收银员核对数量、价格是否准确。每日收餐后，认真做好宾客剩余酒水的寄存并做好记录。

10、13：00轮流用午餐。

11、13：30—15：25副班人员可下班休息。

12、15：30下午上班打卡。

13、15：30—19：30做好晚上预定通知工作。

14、19：30轮流吃晚餐。（不准在吧台内用餐）

15、20：00早班人员做好交接班方可下班。

16、20：00— 与收银员核对酒水总数，做好日销售报表，清点酒水，核对实物，直到最后一桌客人买单或签单后，检查并锁好门，经检查合格后打卡签退。

17、每月月末接受财务部盘点。

吧台预订服务流程

接受电话预订

1、接听电话：电话铃响三声之内，预定员须拿起电话听筒。

2、问候客人：预定员须语言清晰，态度礼貌，先问候客人“您好”；预定员须准确报出部门名称；表示愿意为客人提供服务。

3、聆听客人问题并给予回答：如客人报出自己的姓名，须立刻称呼客人的姓名；预定员须仔细聆听客人提出的问题，准确掌握客人的问题的内容，必要时须重述客人提问，以获确认；根据客人提问，准确回答客人问题；如果当时回答有困难，须向客人说明原因并道歉，记录好客人的联系电话及姓名，并告知客人，落实后给予答复。

4、接受会议、就餐预定：礼貌地问清客人预订内容及客人的姓名、单位、会议/就餐标准、人数、抵达时间、联系电话、联系人，并准确、迅速地记录在会议、宴会预订单上；询问客人对会议、就餐是否有其他特殊要求，并将客人的特殊要求详细填写在预订单上。（接受会议预定，及时转销售部接待负责，婚宴预定，主要由餐饮部经理负责，吧员可简单介绍一下情况。）

5、重述、确认客人预订并向客人致谢：需用礼貌、热情的语气征询客人，无其他意见后，重述客人预订内容，同时告诉客人就餐或会议的时间、地点及宾馆预定员的姓名，并获得客人确认；与客人结束谈话后，预定员须向客人致谢并道别。

6、通知相关人员：完成会议就餐预订后，预定员须及时通知会议室、宴会厅或餐厅的负责人，让其根据客人预订要求按时做好相应的服务准备工作。

接受客人当面预定

1、预订登记：当面接受客人预订时，须礼貌地问清客人预订的内容及客人的姓名、单位、预定标准、抵达时间、联系电话、联系人，并带领客人参观就餐地点或会议地点，待客人确认后，告诉客人就餐或会议的费用及宾馆预定员的姓名；待客人确认后，预定员须在会议、婚宴预定本上登记。（不是协约客户和院内客人，要及时向客人收取订金。）

2、询问客人有无其他要求：接受客人会议预定：（1）需询问客人是否需要饮品、茶点等。（2）须询问客人是否需要投影仪、录像机、麦克风、灯、影音设备。（3）预定员须及时通知会议室负责人，让其根据客人预订要求按时做好相应的服务准备工作，并按规定收取费用。 接受客人就餐预定：（1）须询问客人是否有特殊要求，如：是否有饮食禁忌等。（2）须询问客人是否需要麦克风、电视等影音设备。（3）预定员须及时通知宴会厅或餐厅的负责人，其根据客人预订要求按时做好相应的服务准备工作并按规定收取费用。（4）除院内客人和签约客户外，其他散点或集体预订，都要提前收取全单20%的押金。（有人担保除外） 更改预定

1、接受客人更改预定信息：在接受客人更改预定信息后，预定员须问清更改预定客人的姓名及原始预定情况。

2、确认更改预定：预定员在确认新的日期之前，须确认场地情况；在有空场地的情况下，预定员方可为客人确认并更改预定，并重新填写预订单。

3、未确认预定的处理：如客人更改日期的场地已订满，须及时向客人解释，同时，预定员要礼貌地告知客人预订暂时放在候补名单上；如果有空余的场地，须及时与客人联系。

4、更改预定的完成：更改预定完成后，预定员须再次感谢客人的及时通知；再次感谢客人的理解与支持（未确认时）；预定员将更改预定情况及时通知营业场所及销售部。 取消预定

1、接到取消预定信息：在接到取消预定信息后，预定员须问清取消预定客人姓名等诸项事宜（就餐/会议的地点、时间）。

2、确认取消预定：如不是预定本人通知，预定员须记录预定代理人姓名及联系电话。

3、处理取消预定：预定员须将取消预定的信息及时通知营业场所及销售部；预定员须再次询问客人是否要做下一个阶段的预订。

宴会服务员岗位职责

直接上级：餐饮部经理

1、及时掌握菜单情况，准备好相关的备品。

2、做好餐具消毒、摆放及卫生工作。

3、做好宴会的餐具、布草的补充和更换。

4、按照标准化、规范化为宾客提供优质的餐中服务。

5、就餐结束后，及时清点所消费的酒水，防止出现多报的情况，帮助客人清点好随身物品，防止丢失或遗漏。（捡到贵重物品要及时上交部门领导，私留直接开除。）

6、欢送宾客。

7、营业结束后，需做好收尾工作。（要求在30～40分时间做完）

8、完成上级交给的其他任务。

宴会服务员工作流程

1、依据婚宴预订单确认：婚宴时间、场地、人数、桌型摆放。

2、清扫场地，使之干净、整洁。

3、摆放餐桌及餐具，按人数摆放，不要出差错。摆放完毕后，服务员再检查一遍，查缺补漏。

4、根据客人实际要求摆放酒水。

5、客人到来要引领客人到自己的座位，礼貌待客。

6、根据客人的要求上菜，发放筷子。

7、客人用餐时，时刻关注客人的需求，及时予以帮助．

8、在用餐过程当中，如出现客人投诉，解决不了时，马上找部门经理予以解决。

9、用餐结束后，及时撤餐，清扫场地、洗刷餐具。

10、结帐时要及时与收银员沟通，核对好桌数和酒水数，防止出现差错。结账并向客人致谢：按结账工作内容与标准为客人结账，并真诚的感谢客人；客人离开时，为客人搬开餐椅，送客人至宴会厅门口，并欢迎客人再次光临。

中餐服务员岗位职责

直接上级：餐饮部经理

1、在餐饮部领班的带领下，按照餐厅服务工作规程和质量要求做好餐前准备，餐中服务和餐后收拾工作。

2、正确摆台，并保证所有的餐具清洁无污、杯具光洁明亮、无斑痕。

3、按质按量备齐各种物品，确保营业正常运行。

4、了解餐厅的预订以及客人的一些特殊要求，提前做好准备工作，确保为客人提供准确周到的服务。

5、掌握沽清单的内容，主动介绍和推销餐厅所经营的各种菜肴、酒水。

6、熟悉自己的工作步骤及操作规范，适时主动地为客人提供优质的服务，恰当处理多种意外事件。

7、接受客人意见及投诉，无权处理或解决不了的事件应及时报告部门经理或总值经理。

8、客人用餐完毕，及时做好收拾工作，清洁好餐厅的卫生。

9、检查餐厅的各种设备，做好维护保养工作，需维修的依据本店维修程序报工程部处理。

10、接受培训，提高自身的操作技能和业务水平。

11、严格执行安全、卫生管理制度。

12、完成上级交给的其他任务。

中餐服务员日工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、6：30 早班员工6：30之前打卡上岗，准备早餐（自助餐），清洁卫生，备餐具、上菜；

3、7：00--9：00 准备开餐，菜品及时加热，保证温度，清理台面，早餐结束后撤餐、洗刷餐具，彻底清洁卫生；

4、8：30 员工早餐时间（值班员工轮流就餐）；

5、8：55 全体员工上岗，整理仪容、仪表、工装及工牌等；

6、9：00 召开岗前例会；

7、9：10--10：00 清洁公共区域及分担区卫生，早班服务生按班次清理员工餐厅及更衣间卫生；

8、10：00--10：40 全体员工进行岗位技能培训、学习；

9、10：40--10：50 员工对各自区域卫生情况进行自检，发现问题及时整改，并准备好开餐前的热水、茶叶等。

10、11：00 由部门经理、质检部人员检查公共区域及各包房卫生（包括仪容、仪表及服务礼仪、礼貌等）；

11、11：00--13：00 准时站位，迎接宾客，进行餐中服务；

12、13：00 员工午餐时间（值台员工替班就餐），不准漏岗就餐，违者罚款处理。

13、13：30 除值班员工外，其他员工在不忙的情况下回寝室午休（特殊情况经部门经理同意可在包房内休息）。

14、15：25 全体员工到岗，进行晚餐前的准备工作；

15、16：00--19：00 准时站位，迎接宾客，进行餐中服务；

16、18：30 早班员工经批准后下班；

17、19：30 员工晚餐时间（值台员工替班就餐）；

18、20：00 正常班次的员工与晚班员工做好交接后下班（特殊情况除外），晚值员工做好收市前工作，检查好各区域及包房设施，锁好门，确认无隐患，做好记录后下班。

中餐服务员服务程序

（一）营业前的准备工作

1、餐桌的清洁准备工作

（1）餐桌擦拭干净，换上干净的垫布桌巾。

（2）补足餐盘、汤匙、茶杯、牙签捅、筷架及筷子。 （3）备妥抹布及口布。

2、餐厅清洁工作

（1）将脏台布、口布送洗，领回干净台布。

（2）捡拾地毯上的牙签和各种杂物，首先要用扫把扫一遍，然后再用吸尘器，吸地毯时由内向外，并移开椅子。

3、餐桌、餐具的布臵与摆设

（1）桌、椅归位到齐，椅子稍伸入桌内，桌子擦拭干净。 （2）口布臵于座位正中央，标志朝向客人。

（3）筷子臵于餐巾右边位臵，离餐巾右边缘3厘米，其末端离桌边缘1厘米。

（4）瓷碟臵于口布正上方3厘米处，瓷茶杯臵于筷子右上角。

二、服务客人流程

（1）客人进门时先亲切问好打招呼，由服务员领台，帮客人入座前询问客人是否用帮助把外衣挂起来。在引领客人时须与客人保持1米左右的距离。服务员须帮客人搬开椅子，待客人站定在座椅前时，将座椅轻轻送回原位，协助客人就座。

（2）为客人摊开口布，撤走多余的餐具，拔掉筷套。服务员须主动向客人介绍茶叶品种，询问客人并确定茶叶品种后，为宾客斟到茶水。 （3）向客人递送菜单并推荐菜肴和酒水饮料，客人点完后，再将点菜单送进厨房并去吧台取酒水。（提醒客人稍等，马上回来，并请其他服务员帮助补台。）

（4）取酒回来后让客人确认，并把酒水倒给每位客人，倒酒时要侧身并把酒瓶商标面向客人．并有礼貌的和客人打招呼。 （5）从上菜口上菜、把菜转到主宾面前并报菜名。 （6））用餐时要随时注意客人酒杯或茶杯的茶水，询问客人是否用添． （7）有客人吸烟时烟缸内超过两只烟头，马上给予换烟缸，要有礼貌（对不起给您换一下烟缸可以吗）和手势。

（8）值台服务时多观察客人动作、眼神，不用客人叫你就能领略客人的意图并马上去做。

（9）客人用餐完毕离开时，提醒客人带好随身物品并帮助客人结帐。 （10）结帐时请教客人用餐是否满意，并诚恳致谢，欢迎客人再度光临（把宾客意见及时反馈给部门经理与后厨）。 （11）客人离去后收拾桌面。

三、如何递送菜单与使用点菜单

（1）拿菜单时要用右手贴身拿着，不可夹在腋下。

（2）呈递菜单时从客人右侧轻轻地放在客人桌位正中央。

（3）菜单递送后，先行离开桌位，让客人有时间思考，然后由服务员介绍，推荐菜肴。

（4）点菜单一式四联，填明日期、桌号、人数、点菜员姓名，再依客人所点填写菜品名称、数量、金额、叫起时间。

（5）第一联、第四联送交厨房，第二联送交吧台，第三联交给传菜。

四、客人结帐

（1）先请教是否要发票，并问清单位名称，将账单放于账夹内，账面朝上呈给客人，再退至客人右后方等待付账。（尽量引领客人直接到吧台结帐）

（2）如果是外国客人，应征询是分开结帐还是一起结帐。

（3）客人如是实用信用卡时，出纳应查明是否为本宾馆所使用的信用卡，并查明使用期限后，再进行刷卡。

五、客人离开餐厅前的服务及欢送

（1）客人不再点其它食物时，应为其加水或茶。 （2）客人要离座时，帮其拉开椅子。

（3）客人如有衣物挂在衣架，需立即取衣，并帮其穿上。 （4）服务人员在服务区向客人致谢，并在门口恭送。

会议服务程序

1、准备工作：会议开始前10分钟，要将茶水准备好，其他各种设备要调试好；将会议室门打开；根据客人要求，将指示牌放在特定位臵。

2、会议服务：会议开始后，服务员要在会议室后面等候；要保证会议室四周安静，服务员不能大声说话，在周围工作的服务员也须保持安静；通常每15分钟左右为客人添加茶水一次，但尽量不要打扰客人开会，特殊情况时可按客人要求服务；会议中间休息时，要尽快整理会场，补充和更换各种用品。

3、清理会场：会议结束后，要仔细地检查一遍会场，看是否有客人遗忘的文件、未熄灭的烟头等；将会议后餐具、设备整理好。

传菜员岗位职责

直接上级：餐饮部经理

1、做好开餐前的各项准备工作，协助服务员摆台（根据订餐情况增减桌数）。

2、负责按上菜顺序准确无误地将菜肴送到餐台，并向服务员报菜名。

3、做好前台与后厨的沟通，及时传达相关信息。

4、传菜过程中，检查菜肴及盛器的外观、份数，确保菜肴温度。

5、协助开餐服务员作好收餐工作，将撤下的口布脏台布及时送洗。

6、负责开餐后整个餐厅地面卫生的清洁工作。

7、做好起菜、加菜及上菜结束时间登记工作。

8、根据宴会预定单摆台（桌）。

9、完成上级交办的其他工作。

传菜员的工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、8：30分吃早餐，清扫各自的分担区卫生，检查自己的仪容仪表（值早班人员6：30分前打卡上岗）。

3、9：00按时参加例会。了解当天的工作任务。

4、9：10—10：00认真清扫分担区卫生，做好桌椅摆放。

5、10：00—10：20准备好托盘及餐具、用具，做好开餐前准备工作。接受餐厅经理的卫生检查。

6、10：20—11：00参加培训或复习培训所讲的知识。

7、11：00—13：00准时站位，认真按照菜单内容上菜，不准出现差错，上菜时要认真检查菜品质量，不合格不上（菜量比规定菜量少、菜品质量问题）。及时配合服务员撤餐，保证开餐。按菜单要求传菜，并向服务员报清菜名。开餐中，若有原材料短缺的菜品，通知服务员。

8、13：05—13：25轮流到食堂用午餐。

9、13：30—15：25不值班人员在没有任务的情况下，方可下班回寝室休息。

10、15：30前准时打卡上岗。

11、15：35—16：00检查各自卫生并清扫，了解今晚预定情况，做好上菜的准备工作。

12、16：00—19：30站位，按菜单要求及时上菜，撤台，保证工作顺利进行，不准漏岗。随时将撤下的餐具传送至洗碗间。（上完菜后，不准私自离开工作间，可在工作间内休息。）

13、在工作不忙的情况下，18：30分早班人员经部门经理同意后方可下班。

14、19：30轮流吃晚餐。（值班人员要将第二天早餐工作准备好，例如备盘、碗等。）

15、20：00不值班人员，在餐厅经理批准下方可下班休息。（值班人员要坚持到客人最后离开进行安全检查，并锁好各包间门，填写工作总值表，签字下班）。

16、晚班值班人员过午夜12点后下班，第二天可以上午10点前打卡上班。

房务部经理岗位职责

直接上级：副总经理

直接下级：大堂副理、总台服务员、客房服务员、保洁员

1、对总经理负责，对客房部实行全面管理。

2、根据宾馆的经营目标，组织、督导员工切实完成。

3、督导员工贯彻执行各项规章制度。

4、维护客房部正常工作秩序，控制卫生质量和服务质量。

5、参加宾馆部门经理例会，主持部门会议，及时沟通上下级信息。

6、深入做好思想工作，调动员工积极性，努力提高工作效率和服务质量。

7、处理客人投诉及意外事件。

8、负责管理好客房消耗品，制订年度消耗计划和年度费用预算，做好成本核算、费用控制等工作。

9、做好客房部分管区域的定期清洁保养计划并予以实施。

10、负责本部门的安全防火和防盗工作。

11、完成领导交办的其他工作。

房务部经理工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、查看楼层服务员夜间值班工作记录、前一天客人入住情况及入住日报表。

3、早８点组织部门员工召开每天例会，总结前一天工作中发现的漏洞，安排布臵当天工作。

4、巡视检查工作：检查VIP接待情况；检查客房及公共区域各处卫生状况，清洁后的净房经房务部经理检查确认后，方可通知总台将房间改为净房态；检查维修房设备设施完好情况，如需报修，及时报给后勤部，修复后给予签字确认；检查员工是否履行工作程序及工作质量情况。

5、巡查大堂副理对客接待和处理客人投诉，处理结果上报主管副总经理。

6、参加宾馆召开的有关工作会议，主持部门会议并参加或组织部门员工岗前、岗中培训。

7、定期检查库房中的布草出库入库情况。

8、每天检查好送去洗衣场布草和送回布草的数量和质量。

9、认真查阅好各楼层消耗品领用情况，防止不必要的浪费。

10、查看总台预定情况，及时安排总台员工值班和员工休息情况。

11、每周组织部门卫生及安全联检。

12、每月5日前把部门员工出勤情况报给办公室。

13、完成领导交办的其他工作。

大堂副理岗位职责

直接上级：房务部经理

直接下级：总台服务员 保洁

1、全面掌握宾馆客房产品的数量、性质，熟知前厅部所有服务设施的功能。

2、通晓前厅各岗位工作程序及各种设施的使用方法。

3、对前厅各区域的员工进行管理。

4、督导下属员工礼貌待客，提高服务质量。

5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理客人投诉。

6、监督、检查和协助前台工作。

7、回答客人问询，协助宾馆其他部门解决客人住店期间遇到的各种问题。

8、核对每日房间状况、夜审情况及其他统计信息。

9、及时协调客人因预定、费用、服务等因素产生的异议和不满。

10、落实、检查VIP客人的接待工作，接待和欢送VIP客人。

11、督导直接下属工作，对其业务定期进行培训、考核，并对其日常工作情况进行绩效评定。

12、完成领导交给的其他工作。

大堂副理工作流程

1、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

2、日常工作程序：

（1）查看总台交接班记录，处理上一班未完成事项。

（2）处理当天工作，主要包括：会议、团队抵离情况；VIP抵离店情况；各种宴会、活动通知（告示牌的准备与布臵）；当天的客房出租情况。

（3）工作安排与落实。包括：向房务部经理汇报客人对酒店服务提出的表扬或投诉情况；完成VIP、会议、团队抵店前的各项准备工作；VIP抵离店和宴会活动的迎送；有关领导下达的临时任务通知。 （4）工作检查。包括：大堂内设备、设施是否完好无损及维修状况；大堂区域内各方面卫生；检查大堂各岗位工作状态；检查纠正大堂内的违纪行为；向住店客人征求对本店的意见等。（5）下班填写大堂周报，送交宾馆领导及有关部门。

3、VIP接待程序：

（1）抵店前的准备工作：了解VIP客人姓名、性别、职务、接待规格、航班/车次到达时间及到店时间等；检查VIP房的分配情况和房间状况。

（2）抵店时的接待工作：VIP进入大堂时，要用准确的客人职务或客人姓名来称呼和迎接客人；引领VIP客人进入预定的房间，查看客人的有效证件，确保入住单填写的内容准确无误，并礼貌地请客人在入住单上签字；向VIP客人介绍客房及宾馆设施设备；征求VIP客人的意见，随时提供快捷、优质的服务。

（3）入住后的有关工作：接待完VIP客人后，要及时将入住单交到前台；做好VIP客人的接待记录，必要时应向总经理报告VIP客人到店和接待情况；建立、更改VIP客人档案，准确记录客人的姓名、职务、入店时间、首次获多次住店、特殊要求等情况，作为以后订房和服务的参考资料。

（4）离店后的有关工作：了解VIP客人的准确离店时间，提前通知收银员做好帐单整理工作；亲自做好VIP客人送别工作，并及时通知有关领导。

4、投诉处理程序 （1）接受客人投诉：了解并记录客人的姓名、房号、投诉部门和事项；耐心倾听客人投诉的全过程，记录在案，并以诚恳的态度与客人进行感情交流，对宾客遇到的不快表示理解；对客人的投诉，宾馆无论是否有过错，都不要申辩，尤其是对火气正大、脾气暴躁或饮酒后的客人，先不要做解释，要先向客人道歉，表示安慰，让客人感到你是真心实意为他（她）着想。

（2）处理客人投诉：在处理客人投诉过程中，要分析客人的情绪和筛选投诉问题的关键所在。并根据实施及酒店的有关规定对客人投诉迅速做出反应，进行处理。对一些简单、易解决的投诉，要尽快解决，并征求客人的意见；对一些不易解决或其他部门的投诉，首先要向客人道歉，并感谢客人的投诉，同时向有关经理汇报；及时将处理结果恢复客人，同时征求客人对解决投诉的意见，并再次向客人致以歉意，以消除客人的不快。

（3）做好投诉记录，对重大投诉或重要客人的投诉整理成文，房务部经理审阅后呈总经理批示。

5、客账争端处理程序

（1）当客人投诉酒店所记帐目与其消费不符时，根据所有客账资料存件予以认真审核查对，对事实进行调查，然后根据调查结果和有关规定在权限范围内做出相应处理。

（2）将争端客账处理意见通知前台或有关部门，并在有关账务收据上签字。

（3）如超出授权范围，应立即请示有关上级后再作处理。

6、客人生病、受伤事件处理程序

（1）客人若在居住期间生病予以慰问，并安排做病号饭；如受伤要依据病情尽快赶到现场，然后再依据病情或客人的要求决定请医生来还是去医院治疗，严禁随便拿药给客人服用。

（2）如客人病情确实严重，或有特殊要求，可联系医院或打电话120求救。

（3）如联系好医院，要协助客人订好出租车，告知司机去哪家医院。 （4）客人需住院治疗，将客人病情及住院房间号等做好记录，尽快通知客人亲友或单位。

（5）保留房间。客人在住院期间若要保留其宾馆所住房间，须通知房务部，若不需要保留房间，争得客人同意后，帮助整理行李并妥善保管。

（6）对于患传染病的客人，应劝其离店，并对房间、物品及有关区域进行消毒处理。

客房服务员岗位职责

直接上级：房务部经理

1、遵守宾馆和部门的规章制度，按照工作要求完成日常工作。

2、负责房间的清洁工作，每天完成一定数量的客房清扫工作。负责所辖区域的服务、卫生、物品、备品及安全、防火检查。维持服务车的整洁美观，如实填写各种工作表格。

3、负责检查设备设施的报修及跟房维修。

4、正确使用各种工具和清洁剂，保护设施设备。

5、负责检查离店客人的房间，设施损坏、用品丢失等赔偿工作。

6、保管好房间磁卡，如有丢失立即报告。

7、参与VIP的接待服务工作。

8、按质按量完成工作，对上级提出的返工工作要认真仔细完成。

9、不私拿或让非宾馆人员偷取宾馆的物品，注意生产节约，降低生产成本。

10、及时向办公室报告发现的客人遗留物品，按宾馆和部门的程序作好登记和上缴，不可隐瞒不报私自处理。

11、解决客人提出的一般性疑难问题。

12、做好对客服务工作。加强和其他部门的工作联系及时解决各种问题，对于不能解决的问题报告部门经理或总值经理，做好登记，事后跟踪。

13、做好交接班工作和工作日志。

14、每天下班前要整理工作间及清洁工具。

15、完成上级安排的其他工作。

客房服务员工作流程

楼层早班服务员工作流程（A）班

1、作息时间：8：00—17：00

2、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

3、提前到更衣室领取楼层钥匙，对讲机。

4、领取楼层工作本。

5、检查自身的仪容仪表是否符合饭店要求，8：00开部门晨会。

6、上楼后，立即巡视所辖楼层公共区域，检查有无维修项目或即扫房，发现异常，立即上报。

7、阅读交接班内容，处理前一班次遗留事宜。

8、检查房间电话情况，清点杯具，恢复预夜床。

9、根据经理分配的房间，按房间顺序清扫房间。

10、把准备整齐干净的工作车推到房门口，开口向房内，堵住门口，吸尘器放在车旁一侧的门边。

11、在清扫房间的同时，注意换茶具、杯具、烟缸、备品。

12、进行客房清扫时，严格按程序规范操作。

13、将撤下的脏布草及时投入布草袋。

14、清扫完的房间，在工作单上做好记录，记清进出房间等情况，并报至总台。

15、清扫结束后的客房，随时请经理对其清扫过的房间进行检查、评定。

16、随时做好各项对客服务，走客房的检查工作。

17、做好为有关人员开门工作，且应在工作完毕后方可离开，确保房间安全。

18、每天9：00—9：30按《收取清洗布草、洗衣程序》收取布草洗衣。

19、每日10：00—14：00与总台对房态、合理安排好房间清扫顺序。20、11：00前将填好的《楼层易耗品申领单》交给经理签字领取。

21、13：00与相邻楼层交替用餐，做好钥匙，对讲机及特殊事情的交接（用餐时间不超过30分钟）。

22、用完餐后再次巡视所辖区，然后继续清扫房间。

23、向布草房报当日布草数（工作间）。

24、随时检查楼层客人租借用品是否完好，询问客人是否归还，并清楚记在工作单上，做好交班。

25、做完房间或做房间的同时，根据经理的安排做好当日计划卫生及其他的工作（如恢复洗地毯房）。

26、16：00进行工作间的收尾工作，随时保证工作间的干净整洁，填好交班。

27、16：30将客人遗留物品，租借物品交至服务中心（总台前厅部经理）。

28、16：50将对讲机工作本送到工作间，做好相应得签还工作。

29、与晚班进行交接，特殊事宜要有签字交接。30、向经理汇报当日工作，得到允许方可下班。 楼层晚班服务员工作流程（B班）

1、作息时间：17：00—08：00。

2、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗．

3、17：00到工作间领楼层钥匙，并了解晨会内容。

4、接受经理分配的工作任务。

5、与楼层早班人员做好交班，及时处理早班服务员遗交事宜，并将特殊事宜做好记录。

6、19：30用餐（用餐时间不超过30分钟）。

7、20：00、21：00、23：00进行所辖区域巡楼，并将三次巡楼时间及所发现问题记录在工作单上，随时发现异常情况随时上报。

8、及时做好对客服务及客人离店查房工作。

9、开预定房夜床。

10、根据前台要求清扫所辖区赶房。

11、随时巡视走廊，注意客人房门是否关好，如发现客人房门没关及时报告总值，并同总值、保安一同进房查看，并将发现时间记录在工作单上。

12、做好为有关人员开门工作，且应在完毕后离开，确保房间安全。

13、夏天18：30、冬天18：00根据《夜床服务程序》开始做夜床。

14、21：30将所辖区域夜床全部开完。

15、打扫晚间走客房。

16、整理工作间，将撤下的脏布草卸到布草车内，并将数量记在交班本上。

17、将特殊事宜报到经理，锁好工作间的内外门。

18、早8：00把钥匙对讲机，与早班人员进行交接，做好签还记录。

19、与早班人员做好交班工作。已退房间清洁程序

1、进门：（1）轻敲房门三次，每三下为一次，同时报身份：您好服务员。（2）把门打开，打开电灯。（3）将小垫放在卫生间门口，清洁篮放在卫生间面台一侧。（4）把窗帘拉开，使房间内有充足的光线，便于打扫。（5）将窗户打开5分左右，让房间空气流通（可根据室内温度情况而定）。

2、撤布草：（1）撤走客人使用过的“四巾”，放水冲掉马桶内污物，用清洁剂喷洒面盘、马桶等。（2）按次序检查房内所有抽屉内有无客人遗留物。（3）用房间垃圾桶收垃圾，注意烟灰缸内烟头是否熄灭，以免引起火灾。（4）将用过的床单、被罩、枕袋撤走，放入工作撤布草袋内（确认有无客人遗留衣物）。

3、铺床：（1）按规定程序铺床。（2）铺好的床要平整、挺括、对称、美观。

4、清洗：（1）铺好床后打扫卫生间，等停留一段时间带铺床扬起的灰尘落下后再用抹布擦尘。（2）处理垃圾桶内垃圾。将客人用过的可用物品扔进垃圾桶内倒掉。（3）清洗烟缸、皂碟、洗手盆。（4）用淋浴头清洗墙壁。（5）用马桶刷清洁马桶及其坐圈，特别注意出水口及入水口等地方。（6）用干抹布擦干所清洗过的器具。用另一抹布将马桶擦拭干净。（7）将擦拭干净的物品摆放回原位。（8）用专用抹布擦拭地面。

5、抹尘：（1）从门开始按顺时针方向，从上到下，从左到右，把家具物品擦拭一遍。（2）抹尘时要注意干、湿抹布的分开使用。（3）擦拭过程中要检查房内电器设备是否工作正常。

6、补充物品：（1）按要求补充卫生间用品并按要求摆放。（2）按规定位臵摆放“四巾”，同时摆放要整齐。（3）卫生纸要折角，既方便客人使用又美观。（4）按宾馆规格补充、摆放房内物品。

7、吸尘：（1）从房间窗台吸起。（2）吸时要先逆纹，后顺纹。（3）吸边角时，有家具阻挡的地方，可先将家具移动，吸后复位。

8、检查：清扫完毕后，回顾一遍房间，检查打扫是否干净，物品是否齐全，摆放是否标准，清洁用品及工具是否留下，空调是否调到正确位臵。

9、登记：（1）将房内灯按规定熄灭。（2）轻轻关上房门。（3）在工作表上登记进、出房时间。 住客房间清洁

1、客人在房间时：（1）礼貌问好，询问客人是否可以打扫房间。（2）不要与客人长谈，操作时动作要轻。（3）遇到有客人来访，应询问客人是否继续进行清洁。（4）清洁完毕后应征求客人意见后退出房间，轻轻关上房门。

2、客人中途回房：（1）主动与客人打招呼问好。（2）礼貌要求客人出示房卡试开房门，如无问题征求客人意见是否继续打扫房间。（3）如客人未允许应立即离开，待客人外出后再继续进行清扫。 空臵房间清扫

1、一般空房：（1）已经清扫干净的房间，在没有客人居住的情况下，一般只需每日抹拭家具、保洁。（2）检查各类设备是否工作正常，用品是否齐全。

2、长时间空房：（1）彻底抹拭家具，使用吸尘器进行吸尘。（2）将卫生间、面盆、马桶内的水要放一至两分钟。（3）调节房内温度，使房保持适当的室温。 房间小整理服务

1、卫生间：（1）更换客人使用过的杯具、“四巾”。（2）清洁客人用过的面盆、马桶、淋浴头。（3）倾倒垃圾和用过的烟灰缸。

2、房间：（1）重新将客人睡过的床按标准整理好，但不必要更换床单，被罩及枕袋。（2）清理地毯上的杂物，如有污渍要立即清洗。（3）将客人使用过的家具摆放回原位。 开夜床服务

1、敲门三下，同时报出：服务员！无人应答时，用房卡开门，保持门敞开，然后用工作车把门挡住3/4（如客人在房间，征询客人意见）。

2、进房拉开窗帘后，再将床搭放到柜内（叠好）。

3、被子拉开一行约30°斜角折好、铺平。

4、拖鞋正放在床当中被拉开角的一侧下面。

5、根据人数开床。

6、将客人乱放的东西排列整齐，衣服挂好、折叠好。

7、保持被开夜床房间的干净、整洁。

8、窗帘保持关闭。

9、只保持廊灯及床头灯开着，光线调柔。

10、清洁时用过的杯具、烟灰缸，倒垃圾，使之保持干净整洁（倒烟灰缸时注意查看有无没灭的烟头、火柴）。

11、卫生间清洁：用清洁剂先洗涤烟灰缸、器皿，再清洗马桶、面盆等（如客人用过，需要更换的毛巾）。

12、检查备品，及时开单补充。

13、电视遥控器放在床头柜边。

14、环视客房内有无清洁物品遗留。

15、退出房门，记录时间。

前台接待员岗位职责

直接上级：大堂经理

1、服从经理的工作安排，按公安机关的相关规定及宾馆服务的程序与标准，为客人提供优质的服务（办理入住、退房、换房、延房手续，提供兑换外币、问询、加床等），热情周到地为客人解决难题。

2、遵守考勤制度，积极准时参加各类培训及部门会议。

3、授理客房预订。

4、了解前一天的售房情况及当日预离情况，掌握当天的客房预订情况和会议情况。

5、查看遗留物品交接表，了解遗留物品数量。

6、阅读并填写交接班日志，认真做好交接班工作，跟办未尽事宜。

7、灵活地按酒店规定向客人推销房间以及介绍各种配套服务设施等。

8、及时将客人资料录入电脑，并逐一检查电脑资料的原始单据是否一致。

9、负责发放宾客房卡，在退房后负责收回，如有遗失应向客人索赔。

10、修改房价牌上相关内容（天气、温度等）。

11、负责整理归档有关宾客抵离情况资料。

12、处理打进和打出电话在电话铃响三下内接听电话，语调要温柔，应答电话要有礼。

13、散客及团体的叫醒服务。确认客人姓名、房号，并与电脑中资料核对。

14、提供咨询熟知宾馆现时正举办的特别活动，以及宾馆设施、宾馆餐厅以及宾馆服务等。

15、熟知常用的宾馆、餐厅、航空公司的电话号码，熟知市内一些旅游景点、价格、开放时间。

16、完成上级领导分配的其他工作。

前台接待工作流程

1、作息时间：8：00—次日早8：00

2、整理仪容仪表，打卡签到，提前10分钟到岗。

3、早上8：00由部门经理开早会。（检查仪容仪表）

4、与夜班进行交班，仔细阅读上一个班次，下班后到现在的所有交班本上的内容并签字确认，查看所需的设备设施或单据等是否齐全，做好准备工作。

5、通知各楼层今日需要赶房的房间，并一直跟催到OK为止。

6、在房间状况比较紧张的情况下，给各楼层打电话，询问一下哪些OK状态房间可以放房，请及时给予放房。

7、关注回头客与历史档案中的客人信息提前把资料写在预订卡上。

8、跟办未完成的事宜，对于需要领导协调的事情要及时上报前厅经理。

9、每日前台将预定中未排房的预定，排好房间制卡，尽量不要安排预离房，减少卖重房的几率，12：00之前催完预离与欠费房，并记录清楚。延住的（押金是否充足）退房的/延迟退房的，特殊的及时上报经理。

10、退房保留的情况进行跟踪，如果房间内有行李则要求退房的，员工与经理沟通解决此问题，做好交接工作。

11、随时关注前台摆放的各种宣传材料是否充足与整齐。

12、随时打扫前台内外及台面卫生与物品摆放情况。

13、查看并核对本班次的预订与电脑资料是否相符。

14、查看当日可卖房，分别记录不同房型的最大可卖数量，关注前台登记信息，如：占用房数，预定房数，以便领导问讯。

15、根据天气情况，打开前台的台灯与顶灯、电梯灯。

16、根据上班的人数，关闭前台电脑，账单打印机。

17、查看每一间房的押金金额是否充足，包括信用卡预授权与现金方式的，对于现金方式的前台进行特别关注按正当程序进行催费，对于信用卡预授权方式的，房号报给经理，对于协约客户以及重要客户还有长住客，听从经理的指示进行押金催缴。

18、催预定，对于销售部订房，客人在预定时间为到店时，与相应销售代表联系，确认什么原因，保证宾馆受到最小经济损失。

19、随时关注房态，对于某种房型不足时，即使与经理沟通进行放房，到店的散客或无预定的客人正常卖房，对于有预定的客人到店后可以高价推销，不接受高房价时，再找经理沟通，尽最大努力售房。20、打印早餐报表给餐厅。

21、更换天气预报牌。

22、下班前校对账单上的资料与内容，确保每一张登记单的内容电脑录入都正确，确保每一间房都有押金。

23、打印汇总进行投款以及投账单工作。

24、与次日进行交班。

保洁员岗位职责

直接上级：大堂经理

1、服从主管领导和工作安排

2、熟悉各种清洁设备的使用程序并能熟练操作。

3、熟悉日常使用的清洁剂的配制，并安全熟练地使用。

4、负责宾馆公共管辖区域的清洁，按规定计划对其实施保洁工作。

5、发现有跑水、失火、失窃等特殊事件，应保持冷静，并报告主管。

6、确保客用卫生间内物品齐全，如：卫生纸、洗手液以及干手机的正常运转。

7、确保公共区域各通道的畅通，不得有垃圾。

8、报告有关公共区域维修项目。

9、完成领导交办的其他工作。

保洁员工作流程

保洁员工作流程（A班）

1、作息时间：7：00—16：00。

2、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

3、提前10分钟到岗巡视一楼大堂及各个公共区域卫生状况，按规定将清洁剂抹布等工具放入打扫蓝内，查看上班工作记录，检查工作间内各种物品是否齐全，摆放是否符合规定，上岗。

4、8：00参加班前会，认真听取当天工作任务安排及注意事项。

5、做公共区域的简单清洁，及易耗品的出库工作并做好记录。

6、尘推公共区域地面，清洁转门地垫休息处卫生，定期更换清洁公共区域烟缸。

7、抹尘，从大堂转门开始，大堂副理办公桌，沙发墙面，紫铜装饰壁灯、台灯，各种标实，壁画，电源开关，电梯门等清洁光亮。

8、按标准做各区域日常卫生工作，同时检查卫生间及公共区域设备完好情况，并及时报修，向负责人汇报。

9、彻底清洁公共卫生间。

10、按标准做好二楼—五楼各区域日常卫生工作，同时检查卫生间及公共区域设备完好情况，并及时报修，向负责人汇报。

11、对需要重点处理的区域及项目安排在客人较少时间进行。

12、就餐时间为8：30、13：00、17：30（用餐不超过30分钟）

13、做好当天工作记录，检查工作间状况，按规定开启各公共区域照明灯，清点好工作间用品交接好未完成的工作任务和注意事项。

14、16：00与晚班交接工作下班。保洁员工作流程（B班）

1、作息时间：14：00—22：30

2、整理仪容仪表，打卡签到，按时到岗。

3、提前10分钟到岗，看交接班记录，了解晨会内容。

4、到总台了解当晚客房情况。

5、按标准及要求认真做好公共区域的日常清洁工作，如公共区域地毯的吸尘，客梯的清洁，客梯地毯的更换与清洗，大堂绿植的保养，总台铜装饰物的清洁，木质石材墙壁的清洁上蜡，洗手间恭桶、手盆的清洁等。

6、负责宾馆公共区域所有地毯、沙发、壁灯等项目的定时清洁。

7、负责计划卫生工作，做好完成记录。

8、检查工作状况，按规定关闭各公共区域照明灯，锁好工作间门，到总台做好交班，下班。

财务部经理岗位职责

直接上级：总经理

直接下级：会计 出纳 采购 库管 收银

1、在总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、支出预算或成本标准。

3、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算工作，制定财务管理的规章制度。

4、组织财务人员定期开展财务分析工作，对经营工作中存在的问题及时向主管领导汇报并提出建议。

5、对本单位的经营情况，预算执行情况，盈亏分析及企业的长远规范，向总经理提出合理化建议。

6、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

7、负责收银员、库管员和采购员的日常管理工作。

8、负责财务部的安全、防火、防盗工作，做好安全教育。

9、负责本部门员工的思想教育和业务培训，定期组织本部门员工开展业务学习及各项规章制度学习，抓好部门内部管理工作，不断提高员工素质。

10、控制现金收支，审核零星开支和控制银行账户。

11、负责资金调度管理，在保证宾馆经营活动正常进行的前提下，合理调配资金。

12、按照国家规定，按时上缴各种税费及报表。

13、定期进行固定资产盘点、清查。

14、完成领导交办的其他工作。

财务部经理工作流程

1、整理仪容、仪表，打卡签到，按时到岗。

2、查看经营部门前一天经营情况，了解资金收、支、结存情况，了解应收帐款情况，处理前一日未尽事宜。

3、检查本部门员工到岗及工作情况，布臵当日工作，提出具体要求。

4、根据收入日报审核出纳的收入凭证，录入相关的财务部管理软件。

3、设臵可挂账单位的账项。

4、应收帐款的结算，催缴未结帐款的单位及相关联系人。

5、设臵软件中关键部位的审批。

6、月末成本费用的结转。

7、月末组织盘点库存及各部门的物品。

8、辅助和指导相关部门的工作。

9、完成领导交办的其他工作。

出纳员岗位职责

直接上级：财务部经理

1、每天早晨根据昨日的“收银汇总统计表”清点餐饮和客房收银员的交款数，无误后把帐单交给会计。

2、审核总台材料：对于冲减客帐、房费打折、换房单、入住删除等是否理由充分并有相关领导的签字。通过工作日记检查每份帐单的完整性、正确性。审查押金收据是否联号，有无缺失。

3、审核餐饮的材料：收银员的账单必须是连号、核对退菜、核对打折授权、招待授权是否有总经理的签字。

4、负责银行存款账户的管理。

5、负责货币资金的收支与管理。

6、负责异地汇款结算。

7、每月10日完成员工工资发放工作。（如无特殊情况）

8、所有收入的人民币，要通过验钞机识别其真伪。

9、按财务规定做好报销的日常工作，并按财务工作程序做好每天现金盘点，核对帐目，补充备用金。

10、审核支票并将正确无误的支票及时送存银行，编制收入支票一览表。

11、做好现金保管，离开办公室必须把现金全部锁入金库。下班时要关闭电源、关好门窗，防火防盗。

12、完成好领导交办的其他工作。

出纳员工作流程

1、整理仪容、仪表，打卡签到，按时到岗．

2、审核收银员收银汇总表，鉴收现金，钱款当面点清，开出收款收据。每日现金收入及时存入银行。

3、对照账单、审核，确认帐单、发票，打折签字否，酒水数量真实否，押金收取是否符合规定，流水表填制是否与帐单相符，无误后交会计审核。

4、将营业收入原始凭证、付款凭证及其他票据整理无误后转给会计制单入帐。

5、及时清点手中现金，及时入帐，日清月结，与会计做好对帐工作。及时存取现金。

6、每天下班前清点库存现金。

7、完成领导交办的其他工作。

库管员的工作职责

直接上级：财务部经理

1、认真细致地填写账卡，根据收货日报单及时入帐，根据各部门领用单及时入账。及时对帐，做到账物相符，出现差错及时纠正。对于保质期快到和使用慢的食品、饮料要和使用部门联系，争取在保质期内完成，对于过期或破损的食品要及时报损，不得把不合格的食品发放给使用部门。

2、要求各库房对所有的物品和食品加强管理。坚持先进先出，防止因管理不当造成人为的损失。对库房卫生要经常检查，一定要保持库房内清洁整齐。

3、货物入库必须严格检验，根据申购的数量及规格，检查货物的有效期、数量、质量符合要求方可入库。

4、货物入库时，物品装卸要轻拿轻放，分类码放整齐，杜绝不安全因素。

5、物品到货后要及时输入电脑，准确登记。

6、发货时要做到按规章制度办事，领货手续不全不发货，如有特殊原因，须有关领导审批后方可发货。

7、发货后要及时按发货单办理物品的出库手续，并及时输入电脑。

8、经常与使用部门保持联系，了解物品的使用情况，迅速高效地完成本职工作。

9、下班时要检查库房有无隐患，关闭电源，锁好库门。

10、完成领导交办的其他工作。

库管员工作流程

1、整理仪容、仪表，打卡签到，按时到岗。

2、对早晨送来的货物进行检斤，检查质量是否符合要求。

3、检查库房内有无过期食品。

4、根据领购单做出库，并有相关部门负责人签单。做到早盘点、晚清账，及时输入当日单据。

5、提供及时准确地货物数量，做好后勤保障。

6、确认领购单，及时给予各部门出库．

7、对紧缺或库里用完物品及时上报或写进货单．

8、月末做好盘点及假退库单据入账工作。

采购员岗位职责

直接上级：财务部经理

1、按采购制度、审批程序进行采购。

2、对所购物品保质保量，力争降低采购费用。

3、严守财经纪律，及时办理报账手续。

4、对购进的物品办理验收，交接手续。

5、遵守职业道德，不谋私利，按章办事。

6、对烟酒、罐头、有关调料、饮料等商品的采购，必须符合国家质量标准，证件要齐全，标签上要注明生产批号、配料表、净含量、厂址、生产日期、保质期，凡缺少一项均不得采购。

7、定时让供应商提供相关营业证件．

8、能够经常征求使用部门对所购物品的使用意见，不断改进采购工作。

9、完成领导交办的其他工作。

采购员工作流程

1、整理仪容、仪表，按时打卡，按时到岗。

2、协调各部门，根据各部门申购单，做出采购工作。

3、协助库管员，对供应商送来的货进行检斤．

4、协调供应商供货时间，保证宾馆有充分的原料来源。

5、要不定期的询价、比价，做到所购物品质量最好价格最低。

6、下班前把第二天后厨菜单用量情况报给供应商．

总台收银员岗位职责

直接上级：财务部经理

1、负责宾馆营业收入结算收款工作。

2、负责验明所收现金真伪。

3、解答客人提出的有关账务方面的问题。

4、负责向电脑中录入经营数据，并填写每笔帐单流水表并核对。

5、负责编制收入日报汇总表并核对钱款。

6、做好工作日记和交接班工作。

7、完成好领导交办的其他工作。

总台收银员工作程序

1、整理仪容仪表，按时打卡，按时到岗。

2、查看上一班工作日记，进行接班。

交接班（1）检查收款备品（押金单、打印纸、胶水等）是否齐全，如有不足，由上一班的收银员负责备齐。

（2）清点备用金，如备用金不足，应查看上一班收银员的收银统计表，到出纳员处补足备用金。

（3）做好房卡清点工作，如房卡数量不够，应有相应的房卡押金，即卡数量+钱=房卡原数量 （4）游览“押金不足帐单”，针对不足房间，通知预交。（特殊情况除外）

3、上班时（1）收取押金，手工填写押金单，交客人一联，上交财务一联。

（2）对不需交押金并允许签单消费房间，要对照签字样板，做好核对，新增可挂账的单位和个人要由相应的领导签字确认。（通知人必须签字，并在备注栏中输入通知人姓名） （3）客人结帐时，收银员要把客人手中的押金条取回核对，予以结帐开据发票，对与客人丢失的押金收据，要确认是否客人本人签字并复印身份证件，并由客人签字做出说明，避免以后重复退的情况。 （4）及时查询押金不足房间，电话催收。

（5）调整帐目时，要在备注中输入调整帐目原因，以便核对。 （6）结帐时发现明细有错误，应通过“代收”现金对已结帐目进行调整，给出说明。

（7）客人结帐时，先问清客人房号，请客人出示房卡如退房，收回房卡，如有押金，收回押金条，告知楼层查房，确定有无赔偿，之后方根据帐单开据发票，没有授权不可多开发票。发票的开据要准确无误，由于事机打发票机打号码与电脑中发票号码一定保持一致，否则无效。保存好发票联与记账联，上交财务，以免丢失。

4、下班时（1）整理好经手的各种原始单据，结帐单代收现金单、发票，据此填制总台流水表，核对无误后交财务。

（2）打印当班时的收银汇总表，清点钱款，无误后连同账单存入保险柜，待第二天交财务。

吧台收银员岗位职责

直接上级：财务部经理

1、开餐前检查各种收款设备、用品是否完好齐全并备好零钞。

2、输入工号、密码进入软件系统，点击相应餐厅进入工作状态。开餐后进入正常工作流程。

3、按规定完成加菜（退菜）的电脑录入工作。

4、按规定完成结算工作。（开据发票时，问清客人单位、姓名，据此开据发票。在上机打发票时，要认真学习机打发票软件，学习新发票开据的方法。开据会议发票要把帐单联一同送入总台，据此开据）

5、清台打印收银汇总表和发票报表，核对库存，整理账单，次日上交财务出纳员。

6、检查各种收款设备、用具，关闭电源。

7、完成领导交办的其他工作。

吧台收银员工作程序

1、整理仪容仪表，按时打卡，按时到岗。

2、打扫所负责区域卫生和浇灌所管辖绿植。

3、核对好前一天晚班帐目，把所有帐单及现金交入财务核对。

4、九点参加本部门早例会，接受领导所分配的任务。

5、协助餐饮预定员接待客人预定。

6、接到服务员送下的点菜单及酒水，准确无误的输入电脑。

7、待客人消费后，负责酒水单等录入工作。

8、客人退菜或酒水，做好核对，有相关领导（如：餐饮经理）确认签字后方可操作。

9、客人要求换包房时，通过转台操作更换桌号。

10、结算时，有现金、住持、外挂、招待等结算方式先与酒水员核对数量，问清客人结算方式，如减免，通过打折减免，账单上要有领导签字确认。外挂帐签单对照签字样板，并经财务授权方可挂账。

11、收银员下班时，根据收银汇总表清点现金，存入金柜，汇总帐单，填好餐厅流水表，酒水吧员还要做好销售日报的填制工作，账单完整后封存，第二日上交财务。

厨师长岗位职责

直接上级：总经理

1、制定菜单和菜肴的烹制方法。

2、完成宾馆下达的毛利率指标。

3、监督、执行厨房操作规程，确保厨房工作正常进行。

4、合理使用原材料，控制菜的样式、规格和数量，把好质量关，减少损耗，降低成本。

5、负责审核、签署原材料采购单及出库单，减少费用支出，提高利润。

6、对烹饪的菜肴品尝、试味。

7、督导、检查出菜的速度和温度。

8、督导、检查生产过程的卫生情况，使制作的菜品符合卫生标准。

9、根据生产要求，制定厨房设备、工具、用具的更换和添臵计划。

10、检查厨房工作情况，合理安排人力及技术力量。

11、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况。

12、研制创新菜，推出时令菜肴，增加花式品种，创立宾馆独特的餐味风格。

13、听取客人意见，了解销售情况，不断改进、提高食品质量。

14、贯彻执行《食品卫生法》和厨房卫生管理制度。

15、组织厨师学习新技术和先进经验，对厨师技术进行考核，并对厨师的晋升调动提出意见。

16、负责厨房的安全、防火工作。

17、完成领导交办的其他工作。

厨师长工作流程

1、整理仪容、仪表，按时到岗，打卡签到。２、晨会：早上8：30后厨开例会（1）点名及查看员工是否穿工装、戴工帽上岗。（2）总结昨天在工作中出现问题及客人投诉，解决问题及客人投诉，让同样的问题不再出现第二次。（3）下达宾馆例会的精神和内容。（4）布臵任务，根据当天的预定情况分配到每个岗位的工作量并询问各部门准备情况，把当天的急推和沽清单交到前厅。 ３、餐前检查：（1）后厨所有人员仪容仪表检查，岗位人员检查是否有脱岗、串岗现象（2）凉菜间检查：包括原料准备是否齐全，半成品是否比原材料干净、安全。各个部位卫生是否合格，调料配备是否够当天使用，出品是否合格及能否准时把菜品送到客人面前。（3）打荷：小料是否切配齐全，调料是否加满并购当天使用，料油及混合酱料是否加满并够当天使用，盘子是否配齐全够上午或下午使用，根据客人预定盘饰是否合格并够用，调料卫生安全检查。（5）切配检查：原材料是否备齐并够当天客人用，原材料是否切的符合标准，无论切制何种原料、何种形态均应大小一致，长短相符，厚薄均匀、粗细一样，认真整齐。原材料是否新鲜是否符合食品安全。（6）面食：面食原材料是否配齐，质量是否合格，是否能在指定时间让客人享用，食品是否安全卫生。（7）净菜间：洗菜是否干净无黄叶、老叶、无泥沙、无烂味、无头发、无草根、无异物、无老根、青菜配备是否齐全并够当天备用。（8）上闸及粗加工：所有的调料是否配齐并够当天使用，需要加工的食品是否完整并够当天使用，上闸各项半成品是否完成并在指定时间上菜，食品卫生及安全是否合格。（9）炒锅：在开餐前调试火是否正常够用，根据预定，提前在开餐一个小时前把该炸的、炖的、飞水的准备完毕，能否及时准备保证上菜时间。 ４、餐中检查

（1）初加工是否按标准进行，是否达到净品率及卫生合格。

（2）切配岗检查，查切配是否合格要求，每出一个菜品是否按标准菜牌进行，切配期间卫生及安全是否合格。

（3）样品检查，在出品前检查，卫生食品安全、标准、数量是否都合格。

（4）出品检查：每出一道菜品严格把关，每一道必须让厨师长看完，方可上菜，颜色、口味、形状、盘饰按规范数量要求出品。

５、餐后卫生检查：餐后每个岗位卫生要求在每个责任区内，地面墙面清洁、排烟罩无灰尘、无油渍，死角卫生清洁干净，下水道畅通无杂物、灶台干净，无杂物、无锈渍、无火烧底迹，调料缸、油缸整齐干净，无油迹。冰箱无厚冰，冰箱里面摆放整齐，生熟分开，成品、半成品分开，无异味、无腐坏变质的食品，所有原料都装盒盖盖，并写有标识，水池干净无油渍、无杂物，门窗干净，无污渍、油渍。用具干净光亮无油迹无污迹，荷台整齐干净，里面摆放整齐无油迹、无灰尘、无杂物，并检查布臵第二天的早餐备份及质量情况。

６、督导：在工作中对现在或正在发生的工作出现问题或质量不过关的及时纠正处理，监督并指导他们的工作。监督上菜速度切配时间，落不落菜，哪些菜加急。

７、考核：每次两周技能考核，每位员工都参加，包括切配质量，丝片各种形状比赛。师傅技能，每个师傅都作同一道菜，保证出菜时间，做到时间短，质量好。

８、审核申购单：每天晚上在7：30分检查各部门原材料剩余情况，做到心中有数，审核各部门交上的请购单，做到不多提，不落单，并签字确认。

９、菜品调整：每周一厨师推出一道新菜，经过试制认为可出品再让服务员推菜，每周组织员工看一次烹饪知识CD。联系全国各地餐饮，学习别人的长处，多走走看看。

10、月底总结：总结上个月的菜品卖量排行榜，有不多的菜或总不卖的菜品，说明原因就可以取消。盘点库存，看剩的多少的原料，核算成本，毛利率够不够。

11、在大型宴会、会议时，留取菜样，放在保鲜柜内保持２４小时。

12、完成领导交办的其他工作。

打荷岗规范作业程序

1、将消毒过的刀、墩、小料盒、抹布、盛器等用具放在打荷台上的固定位臵，将干净筷子、擦盘子的干净毛巾放于打荷台的专用盘子内，所有用具、工具必须符合卫生标准。

2、消毒过的各种餐具放臵打荷台上或储存柜内，以取用方便为准。

3、对领取的当日所需要的各种调味料进行质量检验。

4、配合站灶厨师添加、补充各种调料。

5、需要自制的调味酱、调味汁、调味油，协助厨师按规定的用料比例和调制方法进行调制。

6、按规定切制料头，并将切好的各种料头放入固定的料头盒内，料头的种类和数量应根据实际需要准备，每种料头要求大小、粗细、长短、厚薄一致。

7、按要求调制各种糨糊、雕刻盘饰花卉及制作高汤等。

8、开餐后，接到主配厨师传递过来的材料，首先确认菜肴的名称、种类、烹调方法及桌号标识，看是否清楚无误。

9、确认工作结束，对应进行腌制、上浆、挂糊等对原料进行预制处理。

10、按主配厨师的传递顺序，将配好的或经过上浆、挂糊、腌制等处理的菜肴原料传递给厨师烹调加工，如果接到催菜的信息，经核实该菜肴尚未开始烹调时，要立即协调厨师优先进行烹调。

11、在厨师烹制菜肴的过程中，打荷厨师应根据菜肴的出品盛装要求，准备相应的餐具，并且要确保餐具的干净卫生。

12、对厨师装盘完毕的菜肴进行质量检查，主要检查是否明显的失饪或异物等，检查过程要迅速、认真。

13、根据审美要求及菜式格调，对装盘的菜肴进行必要的点缀装饰。盘饰美化的原则是美观大方，恰到好处，以不破坏菜肴的整体美感为宜，并要确保菜肴的卫生安全。

14、将烹制、盘饰完毕的菜肴经过严格的感官卫生检查，认为合格并确信无疑后，快速传到备餐间，交给传菜员。如果属于菜肴与更换的菜肴，应特别告知传菜员。 盘饰用品制作：

1、盘饰花卉至少有5个品种，数量足够，每餐开餐前10分钟备齐。

2、领取备齐食品雕刻用料及番茄、香菜等盘饰用蔬菜，准备各类刀具及盛放花卉用盛器。

3、根据装饰点缀菜肴需要，运用各种刀法雕刻一定数量的不同品种花卉，并将雕刻、整理好的花卉及蔬菜，放于专用清水盆中，用保鲜膜封盖，或集中臵于低温处。

4、整理摘取一定数量的番茄、香菜等头、蕊、叶等，臵于盛器，留待盘饰使用。

5、雕刻完毕，清理、保管雕刻刀具、用具，将剩余原料归还原位，清洁整理作业岗位。餐具准备要求：

1、餐具规格、数量符合盛菜要求，摆放位臵合适，取用方便。

2、分别根据大型宴席、会议菜单或零点需要，分别列出各类餐具名称、数量，并与开餐前30分钟领取各类餐具。

3、对于宴席使用的特色餐具与专用餐具，应于开餐前与菜单核对。检查所有菜系品种是否都有相应餐具，补遗拾漏。

4、取保鲜膜或洁净台布将餐具遮盖，防止灰尘或随意取用，起菜开始，揭去遮盖，根据菜单，分别取用餐具。操作过程中的卫生标准：

1、各种用具、工具干净无油腻、无物渍。

2、抹布应干爽、洁净，无油渍、污物，无异味。

3、打荷台台面干净，无油腻，无杂物。

菜肴烹调规范工作程序

1、接到打荷厨师传递配份好的菜肴原料或经过上浆、挂糊及其他处理过的材料，首先确认菜肴的烹调方法，确认工作应在10分钟内完成。

2、按打荷厨师分发的顺序对各种菜肴进行烹制，烹制成熟后，将菜肴盛放在打荷厨师准备好的餐具内。

3、厨师将烹制好的菜肴装盘后，应在打荷厨师整理、盘饰前进行质量检查，检查的重点是菜肴中是否有异物或明显的失饪情况，一旦发现应立即予以处理。

4、厨师烹制相同的菜肴时，每锅出品的菜肴为1～2份。

5、如果有催菜、换菜须优先烹制的菜肴应在打荷厨师的协调下优先烹制。

6、因操作原因造成的菜肴口味适当被退回厨房和处理的菜品，应先迅速补菜上桌，然后说明情况，查出原因。

7、开餐结束，妥善保管剩余食品及调料，擦洗灶头，清洁整理工作区域及用具卫生。

面点厨房卫生清理标准

餐后收台结束的卫生清理标准如下：

1、油烟排风罩、墙壁每一周彻底擦洗一次，其他工具、设备、用品每餐结束后彻底擦试一次，机械设备要保证无干结、无污渍。

2、恒温箱每周进行一次除霜、清洗处理，保持恒温箱内无腥臭等异味。

3、擦试过的台面、玻璃、工具要求无油渍、无污迹、无杂物。

4、地面无杂物、无积水。

5、蒸锅、电饼铛、烤箱内无油渣、污水渍，用手触摸无污迹。

6、抹布清洁、无油渍、无异味。

厨房安全管理制度

1、为了确保厨房的生产安全与厨师个人的安全，避免或及时防止各类不安全问题的发生，特制定本规定。

2、所有在岗厨师在上岗前应对使用的各种机械设备进行严格学习和培训，经操作考核合格后方可上岗。

3、各种机械设备使用时应严格按操作规程进行操作，不准随意改变操作规程、严禁违章操作。设备一旦开启作业，操作人不准随意离开现场，对电气设备、高温作业的岗位应在作业中随时注意观察机器运转和油温等变化情况，发现意外应及时停止作业，及时上报厨师长。遇到故障不准随意拆卸设备，应及时报修，由工程部人员进行维修。

4、厨师使用的各种刀具应严格加强管理，作业中应严格按要求使用和放臵刀具，不用时应将刀具放在固定的位臵，不准随意拿刀具吓唬他人或用刀具对指他人。收台后应将刀具放臵在固定的工具箱内存放，厨师不准随意把刀具带出厨房。

5、个人的专用刀具应标有记号，不用时应放在固定位臵，不准随意借给他人使用，严禁随处乱放，否则由此造成的不良后果由刀具持有人负责。

6、各种设备均由专人负责管理，他人不得随意乱动，定期检查厨房的各种设施设备，及时消除不安全隐患。

7、每天收台后要逐一检查阀门、气路、燃气开关、电源插座与开关的安全情况，如果发现问题应及时报修，严禁私自进行处理。

8、清理卫生时严禁使用，湿抹布擦拭电源插头，严禁私自乱接电源，不准带故障使用设备，班后做好电源和门的检查工作。

9、厨房如果发现被盗现象，值班人员或发现人应保护好现场，及时报上级处理，并及时协助领导了解情况。

10、掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位臵，以及使用方式。

11、对线路每天要进行仔细检查，发现超负荷用电及电线老化要及时报修，并向上级汇报。

12、一旦发生火灾，应迅速通知总台和消防部门，报告火灾发生部位，火势大小和报警人员姓名、部门。设法灭火，并根据火情配合保安人员组织引导客人安全疏散。

厨房卫生安全管理

厨房废弃物处理的原则：

1、垃圾桶加盖：垃圾桶一定要配备盖子，桶内臵放塑料袋，定时把袋装化的垃圾取走，并及时对垃圾桶进行清洗消毒处理。

2、清洗垃圾桶周围：废弃物清理后，垃圾桶周围也要进行清洗，用消毒液进行消毒处理，以保持清洁无菌。

厨房环境卫生指标

1、日常卫生

厨房每日清扫不能少于4次，保持干净整洁，地面整洁防滑，无油污；墙面无灰尘蛛网，边角、下水滴漏处无卫生死角；炊具、厨具、餐具每餐使用后要进行洗涤消毒，保持清洁、明亮、无油渍；砧板、刀具定时煮沸消毒；各种盖布、盖帘、抹布要专布专用，每餐用后洗涤消毒；整个厨房的各种机械设备与冰箱、橱柜定时或每餐用后擦拭；室内无积水、无异味；

2、冷菜间卫生

冷菜间单独配臵，不能与其他特别是生料加工混在一起；以“五专”为基本原则；专墩、专人、专用工具、专用消毒、专用冷藏设施；菜墩每餐用后都要清洗消毒，刀具定时煮沸消毒；熟食架、冰箱每天清洗一次，每周用热碱水洗涤消毒一次，冰箱把手用消毒过的小方巾捆好，每天更换一次，每周用清洁剂洗涤消毒一次；各种食品、半成品分开，生、熟分开，荤、素分开，专柜存放，用保鲜膜封严；出售的冷菜食品每天进行卫生防疫检验，检验率不低于90%；冷菜间工作人员进入操作间前要洗手消毒；冷菜间工作人员除穿专制工作服外，直接与食品接触的员工要戴一次性塑胶手套。 ３、员工洗手间卫生

第16篇：岗位职责和工作流程

岗位职责和工作流程

1、负责全公司的电脑、显示器、打印机、传真机、复印机、电话机、手机、验钞机、有线电视等电脑设备、电子设备、办公设备、通讯设备的硬件安装、日常维护和维修；

3、车队汽车GPS车辆故障要向车队核实；

4、每天负责监控ERP系统服务器、路由器系统；巡查ERP系统服务器、路由器系统两个机房：（1）保持机房清洁；（2）检查ERP系统服务器硬件是否正常运作；（3）检查ERP系统服务器是否正常备份；（4）登记巡查情况；

每天为服务器机房开关风扇，当气温达到28度以上则开启空调，以达到通风、恒温的目的；

第17篇：小学保安工作岗位职责

小学保安工作岗位职责

一、保安工作职责

1、站岗巡逻：每天早上7：00——8：00学生上学时段；中午10：50——13：0

0，下午15：30——17：00学生放学时段需要校门口站岗。

2、外来人员登记：热情、大方、耐心、有礼地接待外来人员。如找校领导办理

有关事务，需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入；在正常上课时间内，有来访者（学生家长、亲朋好友等人员），须滞留至下课并出示相关有效证件（如身份证、学生证、军官证、警官证等）进行登记后才准入内；未经总务处批准的其他外来人员，不得准许进入；其它情况，需凭其出示有效证件进行登记，未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者，需凭学校相关部门许可或由相关老师带领方得进入，对此异常情况，值班保安需记录在卷备查。外来参观团体需由带队人登记，并有我校相关人员的陪同下方可入校。

3、外来车辆管理：一般情况下，外来车辆不得进入校园。如需进入，必须得到

总务处同意。

3、对可疑人员携带的大件物品和贵重物品进行盘查：要严格控制学校财产外流，

对有人携带大件物品和贵重物品外出，必须由相关部门出具证明方可放行，遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需得到总务处的许可方可进入，并记录在卷备查。

4、疏导交通、维持校门的通畅：禁止各类车辆在校门口内外随意停放，确保校

门出入畅通，车辆停放整齐有序。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、摆摊设点、发放宣传资料等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的，应及时进行疏散和劝离，必要时直接报有关执法部门（城管、公安等）处理。

5、紧急情况处置：对在值班过程中出现的紧急情况（如打架斗殴、寻衅滋事、

聚众闹事等紧急情况），须立即报警并报告学校总务处。同时要采取必要的处置措施，防止事态的进一步扩大。

6、其他事务：做好校门前的清洁卫生工作；协助门卫分好教师与学生的报刊杂

志。

二、保安工作要求

1、上班时间内必须穿着工作服装，携带必备的防护设备。着装整齐、仪态严谨。

接待家长、外来访客态度热情、大方、耐心、有礼。

2、平时须对外来人员积极进行有关的登记工作并发放进校证，绝不允许对可疑

人员、可疑物品、可疑情况不管不问。

3、值班室内不准滞留无关和闲散人员，值班人员不得在值班室内做与工作无关

的事。

4、在规定的站岗时间段内，不得缺岗、误岗（迟到和早退）。

以上要求，学校保安必须遵照执行，并由学校总务处对之进行检查和监督！

第18篇：小学教职工考勤制度

教职工考勤制度

按绩效工资“多劳多得、优酬\"的正政策，为严肃教职工劳动纪律，规范考勤管理保证学校教育秩序，制定本制度。

一、请假审批和管理

l、全校教职工1天以内病、事假由教务处审批，两天以上由校长审批，并按有关规定到教务处办理书面请假手续。

2、考勤由教务处管理，每月底在信息栏公布本月出勤情况。

二、请假办法和要求

1、教职工因病、因事、公事应提前到教务处填写书面请假条，并协助年级组长落实好代课方可离校，紧急情况电话请假的结束后必须到教务处消假并填写代课情况。

2、各种假的相关情况

（1）病假

①住院：必须具备“医保”定点医院病情证明、入院证明(住院初提供)出院证明(出院后提供)、医疗费结算清单。在县外住院就医的，除必须具备上述手续外，还必须具备有关部门逐级转院证明，特殊情况，无法具备转院手续的例外。

②门诊病假，具备“医保\"定点门诊医药发票，发票日期必须与请假日期一致。

③病假证明材料不全，一律按事假处理。

④国家有规定的特殊病情，按相关政策规定处理。

（2）婚假、产假，女职工计划生育假，丧假，按上级有关规定办理：

产假：顺产110天，难产125天，多胞胎每多1个增加15天，流产不满4个月15—30天，4个月以上42天。婚假：法定假3天。晚婚(男25岁，女23岁)加10天。

（3）丧假：丧假对象为亲属(即父母、配偶与女子)，除路途外3天。

（4）长病假：2个月内不扣工资，超2个的工龄满10年的不扣工资，未满10年的扣10％；病假6个月，不满10年工龄的扣工资的话30％、满10年工龄的扣工资的20％；符合离休在职的、工伤的不扣工资。除寒、暑假外，不扣除双休日和法定假，要连续计假，假满回校工作，并向所在部门核实请假情况，超出上级规定时间按事假处理。

（5）护理假：①护理生育的，按相关政策规定执行。②护理“三种病”，护理假按事假记，但在评职晋级时不扣考勤分。

（6）调课：每位教师须严格按课表行课，偶有特殊情况在当天内，不离开县城需调课的，必须先到教务处作好调课登记。

（7）学校组织的各种专题会议（活动），凡需参加人员无论何时须准时参加，未到人员按相应时间记假。

（8）工伤、“三种病人”住院及治疗期间不扣，其他较重病人手术或住院后，门诊康复治疗7—10天，每天扣10元，一般病住院后康复2天内每天扣10元。超出时间需请假的按门诊病假记。

3、所有请假都必须具备请假手续才能离岗(包括公假)，考勤上弄虚作假者将旷课论处。处理办法

1、住院期间手续齐全，不扣工资，出院后门诊病假每天扣10元；一般门诊病假每天扣40元，事假每天扣50元，旷课每节扣100元，迟到、早退一次扣10元，集合(教育科研、升旗、开会、活动等)病假一次扣5元，事假一次扣10元，缺席一次扣20元。

2、教职工出勤情况纳入教职工年度考核

3、代课金额：代上他人语、数每节15元，其它课每节12元。

小学

2012年1月4日

第19篇：小学教职工考核制度

教职工年度考核制度

建立和健全教职工年度考核制度，正确评价教师的德、能、勤、绩，是评聘专业技术职务的基础，是激励教师努力完成岗位职责的措施，也是教师晋职、奖励、调薪、绩效工资发放、聘任和解聘的客观依据。为此，根据《教师法》、《海南省中小学教师职务任职条件考核办法》的规定，结合我校实际，特制定教职工年度考核制度。

一、年度考核的对象、内容、结果。

1、凡在本校受聘的专业技术人员（含职工及未初定职务的大中专毕业生）均应参加年度考核。

2、考核内容

根据岗位职责，对教职工学年内的德、能、勤、绩诸方面的表现进行全面考核。着重考核政治思想表现、履行岗位职责、工作实绩。

德：是指执行党的基本路线、各项方针、政策；法制观念、组织纪律观念、思想作风、职业道德；

能：是指学识水平、专业知识、专业技术水平和工作能力；

勤：是指出勤、工作态度、事业心；

绩：是指工作实绩。包括履行本岗位职责；完成工作数量、质量和效率。

德、能、勤、绩各项具体考核，按照教职工大会通过的《万二中心学校教职工年度考核实施细则》评分。

3、年度考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次。优秀人数，学年度考核先按本校参加考核总人数的15%确定。行政年度考核时，按教育局有关规定从高分到低分择优确定考核优秀人员。优秀人员考核总分不得低于85分，称职总分不得低于60分。

病假累计6个月以上，事假累计一个月以上者， 不参加当年年度考核。

下列情况在考核总分内扣分：

（1）党、政警告处分的扣20分；

（2）根据教委有关文件规定应该扣分的；

（3）根据学校制度规定应该扣分的。

有下列情形之一者，年度考核结果为不称职：

⑴党内严重警告或行政记过及以上处分的；

⑵“德”的考核得分低于百分之六十的；

⑶教学效果为“D”级的；

⑷教学四认真的考核得分低于百分之六十的；

⑸旷工二天以上的；

⑹属《中华人民共和国教师法》第三十七条所列情形之一的；

⑺向学生家长索要钱物，工作时间参加经商、炒股等造成不良影响的；

⑻其它规定应确定为不称职的。

二、考核结果的使用。

１、考核结果作为晋升专业技术职务和聘任的依据。考核结果不称职，可以高职低聘；连续两年考核结果优秀者，可以在校内低职高聘；五年内两次考核总分在本校后百分之十五的中、高级教师，可以高职低聘。

2、考核结果作为推荐、评选先进的依据。

3、考核结果作为工资晋升、岗位聘用、绩效工资发放等的依据。连续二年考核结果不称职的，学校不予聘用或解除聘用合同。

4、考核结果作为校内各类奖金发放的依据。

三、组织与实施。

1、学校成立考核小组，考核小组由单位党、政、工负责 人和教师代表组成。考核小组人数为6--9人，教师代表人数不少于三分之一。考核小组成员报市教育局审批。采取定量与定性相结合的量化评分办法进行考核，先由本人总结，自我评分，再由年级组、学校考核小组考核并确定考核结果。考核结果校内予以公布并通知本人。

2、参加年度考核者，先由本人填写《专业技术人员年度考核登记表》，其考核结果及意见应由考核小组组长、校长签名盖章，连同《教职工年度考核评分表》一并存入本人业务档案。

3、实施年度考核工作坚持严肃、认真、客观、民主、公正、公开的原则。

4、每年暑假前，必须做好教职工年度考核工作。当年八月底将《年度考核结果汇总表》报教育局人事科审批。

5、学校正校长的学年度考核，由教育局负责考核。

6、在考核过程中，要做到以事实为依据，对徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的，查证属实，给予责任人严肃处理。

万二中心学校

二00八年九月三日

红安县第二小学教职工考核制度

作者：佚名

文章来源：本站原创

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更新时间：2010-1-8

一、指导思想

1、把教师队伍建设和员工考评工作结合起来，为全面提高学生整体素质这一中心服务。

2、使评价工作发挥出促进教师素质提高，促进中青年骨干教师成长的激励作用。

3、坚持形成性评价与终结性评价相结合，以形成性评价为主；定量评价与定性评价相结合，以定量评价为主的原则。

4、坚持公开、公平、公正原则，全面客观、科学地评价每个教职工。

二、考评内容

1、综合素质。

2、职责履行，包括基础教学工作、活动课指导工作、日常管理工作的职责履行。

3、工作量。

4、工作绩效。

三、考评办法

1、学校根据考评的思想内容和各岗位的实际情况，制定各岗位的考评方案，根据方案对教职工进行考核评价。

2、每学期定期评价，每学年进行一次终评，并予以公布。

3、教师考评工作由教务处负责，后勤人员考评工作总务处负责，班主任考评工作由政教处负责，最后结果由校长核定。校级干部由校委会提出考评意见，报上级主管部门考核，学校中层领导由校长考核。学校党支部和工会对考核工作进行监督。

四、考评结果处理

1、考评综合作为年度考核结果记入个人档案。

2、考评分作为评优评先的依据。

3、考评分作为当年奖金、绩效工资发放的依据。

（本制度制定依据为湖北省教育厅下发的《湖北省普通中小学常规管理制度与规程》一书

教职工年度考核制度年度考核是衡量教职工一学年来在政治态度、敬业精神、遵章守纪、教学成绩等方面的综合表现的重要途径和形式，有利于学校了解教职工的总体工作情况，促使教职工进一步明确工作目标，改进工作。

一、考核基本原则

1、坚持实事求是的原则。无论是个人自评、小组评议还是学校的审核都必须依照考核的具体内容和要求，根据受考核人的实际进行，不能以主观印象代替客观事实。

2坚持公开的原则。无论是考核内容和程序、考核的过程和结果，都必须按规定公开。

3、坚持发展性原则。考核的内容必须有利于学校整体办学水平、教师各项能力、职工办事效率的不断提高和服务意识的不断增强，有利于每一位学生的全面发展。考核的具体内容和要求必须根据教育发展的实际，不断进行改革和调整。

4、坚持全面性原则。考核内容必须包括政治态度、创新意识、教学业务、科研能力、工作效果等各个方面；考核的对象包括全体教职员工。

二、考核领导小组

1、学校成立考核领导小组：由学校党政班子成员和教师代表组成为考核领导小组，校长为考核领导小组组长。

2、各年级及后勤组设立考核小组，年级长和后勤组长为本考核小组组长。考核小组组长负责召开考核会议，布置考核内容和落实考核要求。

三、考核程序

1、个人自评：完成学年的工作总结，主要包括思想政治素质、工作及态度、业务能力和实绩、科研成果等方面，及以后改进工作和努力完善自己的方向和设想，并给自己的工作情况按照要求自评等级。

2、小组测评：召开考核小组会议，每一位教职工在小组会议上述职。该小组的全体人员在听取各位被考核人的述职之后进行民主测评。测评结果现场统计之后送交学校领导小组。

3、学校考核领导小组审定：

（1）学校召开考核领导小组会议对各小组的考核测评结果进行讨论、评议和审定。病假学年累计6个月以上，事假学年累计一个月以上者不参加当年年度考核。 （2）确定全体教师的考核结果各等次名单，并予以公示。

（3）公示结束，确定学校教职工年度考核结果，并报送区教育局审核。

第20篇：小学教职工考勤制度

教职工考勤制度（讨论稿）

为了维护学校教育教学秩序，建立良好的育人环境，形成严明守纪的工作团队，更好地调动教职工的工作积极性，本着以人为本与严格守纪相结合，公正、公平、公开相结合，激励先进与有利发展相结合的原则，特制定本制度。

一、指导思想

1、维护全体教职工正当享有法定节假日的合法权益。

2、维护学校正常的教育教学秩序及学生的受教育权益。

3、维护教职工的根本权益。

4、进一步规范和完善学校的管理。

二、考评原则

1、以人为本与严格守纪相结合的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、激励先进、有利发展的原则。

三、出勤基本要求

上班时间，全体教职工须本着对工作高度负责的主人翁精神，严格遵守工作作息时间，做到不迟到，不早退，不无故缺勤，不中途擅自离岗，有事须请假；临时外出要办理相关手续；按时参加学校组织的各种会议和升降旗仪式；不做与工作无关的事情，不串岗聊天。

三、迟到、早退、旷工的界定

迟到：凡学校规定的上班时间后30分钟内到校上班，并履行了当日的工作职责。

早退：凡学校规定的下班时间或各种会议、各种活动结束时间前30分钟内自行离开的。

旷工：未办理任何请假手续，擅自不到校上班或有口头或书面的请假行为而未得到学校领导批准自行不到校上班的。

四、请假

1、请假手续：教师因事、因病需要请假的，必须履行书面的请假手续，经批准后方可。如遇特殊紧急情况而不能当日办理书面请假手续的，须先履行口头请假手续，经学校同意后再返校补办书面请假手续。教职工请病假须有医院的病历或医生出具的假条，否则只能视作事假。未按请假手续办理请假而不到校上班的视作旷工。

2、批假权限及部门：半天以内（含 半天）假期原则上按照：教师向教务处请假，后勤人员向总务处请假； 半天以上一天以内 （含 一天）假期，教职工分别向所在部门的分管领导请假；一天以上三天以内假期的必须向校长请假，三天以上假期由行政会集体研究决定。升降旗仪式、各种会议的临时性请假一律到办公室办理；教职工公假须出具相关部门的通知或邀请函按照以上批准权限和部门归口办理请假手续。行政人员因故请假向分管领导或校长书记办理。

3、假期情况汇总：教职工当月的请假情况由相关部门汇总后报办公室，作为教职工绩效考核的一个方面，原始的请假手续各部门留存备档。

五、续假与销假

教职工在因事、因病、因公的已批假期结束后，应及时到当初请假的部门办理续假或销假手续，未办理续假手续而超假的，其超出时间按旷工处理。假期未满而又未及时销假的，视同假期休满。

六、考评：学校将根据教职工的实际情况，按照出勤的基本要求和考评原则对教职工当月及当学期、当学年的出勤情况进行考评，并将考评结果与相应时段的绩效考核挂钩。

1、当月迟到三次以上，从第四次起每次扣除2分，扣分次数达五次以上者不得参加

当月考评。迟到30分钟以上按事假半天处理。

2、当月每早退一次扣2分，早退达五次以上者不得参加当月考评。早退30分钟以上按事假半天处理；中途擅自外出按早退处理。

3、旷工一天当月不得参加考评，累计旷工达两天当学期不得参加考评，累计达三天当年不得参加考评，超过三天除当年不得参加绩效考评外，还须按实际旷工天数累计扣除基本工资。

4、教职工当月在履行相关手续的前提下临时外出达四次以上者（每次外出时间2小时以内），从第五次起每次扣1分，一次超过2小时按半天事假处理。

5、当月事假一天扣5分，当月累计达两天以上者，从第三天开始除扣除10分外，并按实际天数扣除 等值于 本人基本工资的绩效奖励工资【日工资=基本工资（岗位工资+工龄工资+绩效工资固定部分）总数/20.92】。事假超过15日同时不得参加当月的绩效考评。

6、当月病假达一天以上，从第二天起每天扣2分，扣满5次后，从第六次起按照事假减半扣除等值于本人基本工资的绩效奖励工资（危重病和慢性病除外）。当月病假超过15日以上不参加当月绩效考评。

7、当月值日不到岗一次扣一分，超过三次扣10分。

7、公假、工伤假、法定的婚假、法定的丧假（父母及配偶父母去世）、法定的计划生育假在规定的时间内视同出勤，超过时间按事假处理。

8、当月未扣分的教职工奖励5分；同时当月无迟到早退奖8分；又同时无中途临时外出奖10分。

9、考评以教职工签到本和办公室会议、升降旗仪式到岗记载本、校务日志本及学校组织的临时抽查记载来作为依据。

10、考评结果将按月予以公示，并存档备查。

七、本制度未尽事宜由行政会集体研究处理。

八、本制度经教代会讨论通过后执行。

九、本制度的解释权和修改权由教代会行使，教代会闭会期间由工会负责解释。

十、本制度如与上级有关法律和制度相违背时以上级规定为准。

《小学教职工岗位职责和工作要.doc》

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