公用系统管理岗位职责
推荐第1篇：信息系统管理岗位职责
信息系统管理岗位职责
1.协助信息中心主任制定公司信息化建设发展规划及年度建设计划及预算，协助信息主任实施公司信息化建设目标和任务；
2.协助信息中心主任建立和完善信息系统运行和信息安全管理的各项规章制度，实现管理的规范化和制度化；
3.负责制定和执行信息化项目实施计划，负责公司已建成业务等系统的开发与维护，对委托开发项目提出具体技术要求，实施进度和质量控制。负责已开发的应用系统的试运行，对使用部门（人员）提供培训与技术支持； 4.负责调研公司各部门信息化需求并汇总，负责组织信息化新系统、新项目的开发，建立和完善科研生产管理应用平台，为公司领导决策和各业务环节提供及时、准确的决策信息；
5.负责公司的信息系统安全管理工作，并持续加强公司信息安全管理；6.负责组织公司信息化项目的持续改进与日常维护； 7.负责公司涉密信息设备安全保密策略设置与维护；
8.负责公司OA办公系统、桌面安全审计系统、ERP系统、数据备份系统等应用服务器的安装、配置、维护、调整及更新，保证各应用服务器的正常运行；9.负责公司信息设备选型，管理信息设备台帐；
10.负责公司内外网网站的运行管理和日常维护，及时更新，协助其他部门信息上传；
11.代管园区安防监控系统运维，协助相关部门完成多媒体会议（如企业年会、歌唱比赛等）保障工作；
12.完成信息中心主任交办的其它工作。
推荐第2篇：系统管理工程师岗位职责
1.负责Web应用运行环境的管理。2.负责Web应用的部署、变更、开发支持以及Web平台的优化及建设。3.负责数据中心设施的管理。4.负责相关网络系统的实施和维护。
推荐第3篇：公用工程岗位职责
（三）公用工程技术管理岗位
1、负责初步设计公用工程部分的审核，提供施工图设计的公用工程条件和资料，解决设计中存在的问题；对于自行设计的装置，负责公用工程计算和施工图设计工作。
2、负责编制公用工程类工程的招标文件或合同，拟选施工单位并签订施工合同，检查督促合同的执行实施。
3、负责按照里程碑控制点计划、总体统筹进度计划、详细施工进度计划的要求，组织专业范围内的协调、检查、落实及反馈计划执行情况。
4、负责公用工程建设投资控制管理，编制资金计划，控制公用工程建设投资目标；组织审核公用工程建设类的签证和设计变更、工程形象进度、工程进度款、工程结算资料。
5、负责组织公用工程建设施工单位质量、进度协调管理，并配合监理单位对公用工程建设工程施工现场进行全面的监督管理，定期对进度、质量进行检查或验收，及时解决建设过程中出现的问题。
6、负责组织审核公用工程类工程施工材料汇总表，录入SAP，落实材料到厂进度；负责办理项目物资的领用和移交手续，核实剩余材料并（包括材料质量证明及合格证）退库，建立公用工程类工程施工材料台帐。
7、负公用工程类工程施工材料到货的检验、验收和技术鉴定，提出材料验收意见并反馈仓储中心。
8、参与设计进度计划的编制，审核并提交建构筑物一览表。
9、参与施工图纸的会审，提出专业会审意见。
10、参与总图的审议和确定。
11、负责厂外给排水、全厂临时用水的总体组织管理工作。
12、负责公用工程类工程质量监督检查，及时沟通并联系质量监督站，参与分部分项的验收、中间交接、交工验收和竣工验收，工程完工后组织工程竣工图、竣工资料的审核，配合项目建设的工作总结。
13、负责组织对公用工程类技术资料、档案的收集、整理和移交归档工作。
14、负责编制职责范围内工作流程、管理制度和考核办法。
15、按时保质、保量完成托克逊能化公司领导交办的其它工作。
推荐第4篇：用电系统管理专员岗位职责
1.负责电力营销系统的日常维护和故障处理，做好软件系统的升级、程序更新。2.负责做好系统建设、开发的相关工作。3.负责信息系统应用人员的技术培训工作。4.负责电力营销系统相关数据的转接与定期维护。5.负责定期对系统日志进行清理，保证系统正常运行。6.负责系统统计查询并按要求形成一些临时性的数据报表。7.负责全公司营销业务系统管理，及时完成一般业务处理和协助解决疑难问题。8.对违反有关规定处理的业务，及时纠正并上报处理相关责任单位和责任人。9.完成领导交办的其他工作。
推荐第5篇：网络及系统管理工程师岗位职责
1.管理公司的局域网和邮件用户，所有的计算机使用统一管理策略。2.解决电脑系统日常故障。3.监控并维护局域网及广域网的连接。4.根据需要创建任务表，对系统数据进行备份与恢复。5.査看并追踪错误日志及其他必须信息。6.监控服务器的资源使用情况，报告并解决它们的负荷问题。7.创建并维护账户、共享目录和邮件地址。
推荐第6篇：给水系统管理
给水系统管理范围界定
物业管理公司对给水系统的管理，各地政府都有规定。通常管理职责如下：高层楼宇以楼内供水泵房总计费水表为界，多层楼房以楼外自来水表井为界。界限以外的供水管线及设备由供水部门负责，界限以内(含水表井)至用户的供水管线及设备由物业管理公司负责维护、管理。
给排水设备验收接管制度
给排水设备验收执行国家验收规范，凡不合格者，不能接管。
给排水设备验收接管要点
给排水设备验收接管时应注意以下要点：
(1)管道应安装牢固，控制部件启闭灵活、无滴漏；
(2)水压试验及保温、防腐措施必须符合GBJ242的要求；
(3)高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检协；
(4)卫生间、厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过8m，不应用陶瓷管、塑料管；
(5)卫生器具质量好，接口不得惨漏安装应平整牢固，部件齐全，启闭灵活；
(6)水泵应安装平稳，运行时无较大振动。
给排水设备日常检查巡视制度
修管人员应全面了解设备的性能和用途，加强日常检查巡视，做好设备的保养维护工作。
日常检查巡视的要点
检修人员在日常检查巡视中应注意以下要点：
(1)各上下水井口封闭是否严实，防止杂物落人井中；
(2)雨水井及其附件有无白灰、砂子、碎砖、碎石等建筑材料，防止它们被雨水冲人管道造成管道堵塞；
(3)楼板、墙壁、地面等处有无滴水、积水等异常现象；
(4)重点检查厕所、厨房和盥洗室设备管道工作状况；露天空间管道及设备，须定期检查，涂刷防腐材料。
给水系统管理
为了保证给水系统正常工作，必须建立管理制度，具体内容如下：
(1)建立正常供水、用水管理制度。定期进行水质化验，保证水质符合国家标准。
(2)防止跑、冒、滴、漏，发现阀门滴水、水龙头关不住情况应及时修理。
(3)对供水管道、节门、水表、水泵、水箱进行经常性维护和定期检查。
(4)保持水箱水池清洁卫生，防止二次污染，定期进行水箱消毒工作。(5)严防供水系统与排水系统混流。
水泵房管理
水泵房是提供住(用)户生活用水和消防用水的要地，必须制定相应的规章制度，如强管理。
水泵房管理内容
水泵房加强管理的内容大体有以下几方面：
(l)水泵房及地下水池、消防系统全部机电设备由机电专业人员负责定期检查、保养、维修、清洁，并认真做好记录；
(2)水泵房内机电设备由机电工进行操作，其他人员不得操作，无关人员不得进机房；
(3)生活水泵、消防水泵、恒压水泵、污水泵在正常情况下选择开关位置及自动位置，所有操作标志均应简单明确；
(4)消防泵定期保养，每半年进行一次自动和手动操作检查，每年进行一次全面检查；(5)水泵房每周打扫一次。
给水管道的养护
给水管道的养护内容通常有：
(1)给水管道检查；
(2)保温防冻工作；
(3)对冻裂事故的处理等。
给水管道的检查
维修养护人员应十分熟悉给水系统，经常检查给水管道及阀门的使用情况，经常注意地下有无漏水、渗水、积水等异常情况，如发现有漏水现象及时处理。
保温防冻工作
在冬季来临之前，维修人员应注意做好水表箱、阀门井消防栓、栓井以及室内外管道、阀门、消防栓等的防冻保温工作。
对冻裂事故的处理
对已发生冰冻的上水管道，宜采用浇温水逐步升温或包保温材料，让其自然化冻的方法。对已冻裂的水管，可根据情况，采取电焊或换管的方法处理。
给水管道维修方法
渗漏管道的维修一般有两种方法：
(l)哈夫夹堵漏法；
(2)换管法。
哈夫夹堵漏法
哈夫夹堵漏法是用铅模或木模打人洞眼内，然后垫以2~3mm厚的橡皮布，最后用尺寸合适的哈夫夹夹固。
换管法
对于锈蚀严重的管段需要进行更换，地下水管的更换有时需锯断管子的一头或两头，再截取长度合适的新水管，用活接头予以重新连接。
水咀的常见故障
水咀的常见故障通常有两种：
(1)水咀螺盖漏水；
(2)水咀关不严漏水。
水阻螺盖漏水
水咀螺盖漏水是由于水咀在使用过程中，螺杆与填料相互间摩擦产生空隙而造成的。修理方法为拆开螺盖、换上新填料。
水咀关不严漏水
水咀关不严漏水多数情况是皮线被磨损，也有由于芯子折断或阀座被划伤及阀杆滑扣造成的，修理办法根据具体情况换皮线或芯子等。
阀门螺盖漏水故障及修理
阀门螺盖漏水，多是填料受到磨损。修理办法是关闭阀门，更换填料。
阀门开不动故障及修理
阀门开不动的主要原因是长期不开动间门，采取方法是在容易锈处用小锤轻轻敲击阀杆或用钣手、管钳转动手轮。
阀门打开后不通水故障及修理
阀门打开后不通水，其主要原因可能是阀杆滑扣，修理办法是更换阀杆或整个阀门。如果是阀芯同阀杆脱节，需重新连接起来。
阀门关不住或关不严故障及修理
阀门关不住或关不严，多半是阀芯与阀座间有异物，如水垢、砂粒等卡住；或由于划伤、蚀伤等原因而造成的。采取方法可取出异物和采用研磨的方法，消除伤痕使之闭合严密。
排水系统管理范围界定
根据有关规定，室内排水系统由物业管理公司维护管理，道路和市政排水设施管理职责如下(以3.5m路宽为界)：
(l)凡道路宽在3.5m(含3.5m)以上的道路下市政排水设施，由市政部门负责维护管理；
(2)凡道路宽在3.5m以下的，由物业管理公司负责维护管理。居住小区内各种地下设施的检查，井盖的维护、管理，由地下设施检查井的产权单位负责。有关产权单位也可委托物业管理公司维护、管理。
排水系统管理
为了保证排水系统畅通，必须强化排水系统的管理，其主要内容是：
(1)定期对排水管道进行养护、清通；
(2)定期检查排水管道和节门等是否有生锈和渗漏等现象，发现隐患及时处理；
(3)室外排水拘渠应定期检查和清扫，清除淤泥和杂物。
室外排水管道维修的主要内容
室外排水管道出现的问题主要是管道坡度做反形成倒返水和管道堵塞两种，其维修内容也主要针对这两种。
管道坡度做反形成返水故障及维修
管道坡度做反形成返水的故障常见于新建的房屋中，主要原因是未按图纸要求放坡，或沟底未做垫层，加上接口封闭不严，管道渗漏而造成不均匀下沉，造成排水不畅，严重时会引起水倒流，污水外溢。维修方法是按设计图纸和规范要求重做。
管道堵塞故障及维修
管道堵塞主要是杂物堵住排污管。维修方法是：首先检查井中的沉积物，并用锦勺掏清，随后用毛竹片进行疏通，再用中间扎有刺铁丝球的麻绳来回拉刷，同时放水冲淤。
室内排水管道渗漏故障及维修
室内排水管道渗漏，多发生在横管或存水弯上的砂眼、裂缝等处。因砂眼渗漏可采用打铅模、木模的办法堵漏；对于较小的裂缝，可采用哈夫夹的办法堵墙漏；对于承插接口渗漏可用水泥重新打封口；对于塑料管接处渗漏，可用胶封，对管身开裂不大的，可采用垫塑料焊接补漏。
雨水排除方式
目前我国雪雨水排除方式一般有三种：
(1)檐沟排水；
(2)天沟外排水；
(3)内排水。
檐沟排水
檐沟排水(水落管外排水)多用于一般居住建筑、屋面面积较小的公共建筑。檐由多为铝皮制戚，水落管多用白铁皮管或持联管。
天沟外排水
通常利用屋面构造上所形成的天沟本身容量和坡度，使雨雪水向建筑物两端泄放，井经墙外立管排至地面或雨水道。
雨水的内排水
当屋面面积大或曲折，尤其是屋面有天窗、多跨度、锯齿形屋面等，须在建筑物内部设置雨水管系统。内排水管道组成：
(l)雨水斗；
(2)悬吊管；
(3)立管及排出骨；
(4)埋地横管及检查井等。
高位水箱的故障
屋顶高位水箱的故障主要是两个方面：
(l)高位水箱浮球阀出现故障；
(2)高位水箱渗漏故障。
屋顶高位水箱浮球阀故障
屋顶高位水箱浮球阀的常见故障是：
(1)关不严；
(2)浮球阀不出水。
关不严故障及维修
关不严，浮球虽已升到最高点，仍然出水，其原因是胶皮芯屠损变薄。修理时，根据具体情况更换阀芯胶皮垫或连同阀芯一起更换。
浮球阀不出水故障及维修
浮球阅不出水有以下几方面的原因：
(1)阀芯挑杆锈蚀，维修办法是除锈后重新安装；
(2)阀座出水眼被堵，维修办法是用细铁丝进行疏通水眼；
(3)阀芯锈蚀不能自如地活动，维修办法是将阀芯用细纱布打磨，除锈后重新安装。
高位水箱渗漏故障及维修
高位水箱出现渗漏后，立即找出水箱渗水裂缝，在裂缝.中心凿出或钻出灌注孔，可采用压力灌注环氧树脂进行补漏。
高位水箱的清洗消毒
高位水箱由于多种原因以致异物侵入造成水质污染，而达不到生活用水标准，故应每年进行一次水箱清洗工作，每三年进行一次水箱的消毒工作。
给水地下管道漏水的修理
发现地面上积水，可肯定是给水管泄漏。修理办法是弄清地下管道走向，顺着冒水处往下挖，沿管线找到泄漏处。如严重漏水，则应关闭该管段控制阀门，进行抢修。
排水地下管道漏水的修理
排水地下管堵塞是造成地面阴湿积水的主要原因。维修方法是按管道走向下方找污水井，用竹劈、钢丝等进行疏通。
地上管道漏水的修理
地上管道漏水容易发现，但地上给水管多设在室内，不但障碍多，而且管道多架设在较高的空间，维修时应先关阀门或用打卡子的办法止住漏水，再换管或焊接。
卫生设备
卫生设备通常包括大便器、小便器、洗脸盆、拖布池和家具盆、淋浴器及澡盆等
推荐第7篇：孕产妇系统管理
今天我非常高兴，第四次站在这个讲台上，与大家共商三医院发展大计。每次来三医院，都感到振奋，感到高兴，因为每次都有新发现，都有新发展。三医院广大干部职工忘我的牺牲精神，为南昌卫生事业、南昌人民健康做出了重大贡献，我代表局党委，向三医院全体员工及支持你们的家属们表示衷心感谢！
今天，我们在这里召开“大力发展乳腺专科医院动员大会”，这个会开得很好。南昌各项事业都得以发展，卫生事业也取得了骄人成绩，全国新一轮医改正式启动，卫生事业进入关键、重要转折时期，南昌卫生事业如何总结经验，开创未来，希望大家认真研究规划。刚才崔院长就三医院尤其是乳腺专科的历史、现状、未来做了全面的总结、规划，雷秋模主任代表乳腺专科做了非常好的表态发言，雷老一生从事乳腺专科临床和研究，最大心愿就是看到三医院成为全国著名乳腺专科医院，这也是三医院人的心声。今天参会的有乳腺专科医务人员，全体中层干部，局里我和宋局长、丁局长也来参加，相信，这次会议是三医院走向辉煌的良好开端。乳腺专科品牌如何建设，需要三院人共同努力，我谈一些想法，仅供三医院人参考。
一、认清形势 统一思想 抓住机遇 做优做强
卫生事业从新中国一穷二白基础上发展起来，为人民健康做出了重要贡献。“*”到党的十一届三中全会期间走了点弯路，医学发展受到影响，十一届三中全会到新一轮卫生体制改革时期，由于经验不足和认识上的误区，一定程度上影响了卫生事业的发展。这些年，医院环境、医疗设备、医疗技术都有改善，百姓却怨声载道，最大意见是看病难和看病贵。新一轮医疗改革全面铺开，医改的中心是以人为本，要从关心群众切身利益入手，深入思考。“*”前及期间，不论你有否工作，在农村还是城镇，医疗费用或多或少都有报销，经济高速发展了，群众意见却越来越大，不得不让我们认真分析其原因。我刚来卫生系统不久，查阅过资料，全国仅有10%左右的人有一定的医疗保障，随着物价上涨，高新设备和技术的引进，医疗成本的提高，人们医疗费用负担加重，矛盾越来越大。医院都希望建在大城市，医疗资源分布、投向不合理，导致农民看病难。近年来，国家站在科学发展的角度，加大了卫生的投入，加强社区卫生建设、农村卫生建设、公共卫生建设，医疗资源配置趋于合理。新型农村合作医疗、城镇居民医疗保险、职工医疗保险、社会医疗保险，形成了低水平、广覆盖的社会医疗保障体系。新农合报销比例达40—60%，城镇居民、职工报销比例达80% ，公费医疗达90% 。随着新医改的推进，国家对医疗投入的增加，百姓医疗有保障。人民生活水平的提高，对健康的关注度也随之提升，群众医疗需求增加，所有医院就诊病人都在增加，病人还会越来越多，这是医院发展的极好机遇。
市委市政府在朝阳新区建设中，划拨120亩地给三医院建分院，是新中国成立60年来的首次，目前，没有哪家市级医院有这么大的面积。大环境的变化对所有医院都是机遇，不抓住机遇，就是历史的罪人。不进则退，慢进也是退。为应对医疗需求，各大医院都相继改善住院环境，条件改善对医院的发展无疑是巨大的帮助。你们做了大量工作，重大的贡献，如果三医院仅仅是利用现有空间，就没有大的发展，大手
笔才能挥就大文章，才有可能大发展。因此，三医院迎来了一次发展的大好机遇，会掀开三医院发展的新
篇章，驶入快速发展的康庄大道。
二、明确目标 准确定位 打造优势 树立品牌
给了政策、给了地，新院区怎样建？建怎样的医院？是重大而神圣的任务，要重点思考。我想，现在医院竞争象企业一样，非常激烈，各家医院条件都得以改善，竞相购买先进设备，引进先进技术，引进人才，利用各种手段吸引病人。有否可能，把朝阳院区建成全市一流医院、全省品牌医院、全国著名乳腺专科医院，你们去斟酌。病人越来越多并不一定要到你们三医院来，民营医院在进入南昌市场，一附院、江西医院分别在小蓝区、红谷滩购置了地，洪都中医院在红谷滩置地54亩，都在谋发展。现在病人选择医院的权利越来越充分，选择技术、服务、环境最好的医院。要做就要做到最好，一张白纸可以画最新最美的图画，设计效果图你们看了没有，与你们现在的医院比是什么样的感觉？建全市一流医院，全省乳腺品牌医院，什么是品牌医院？就是只要说到三医院就会联想到乳腺专科是最棒的，看乳腺病一定要到三医院去，是患者的首选，否则就不叫品牌医院。建全国著名乳腺专科医院，给大家留点想象空间，就是在全国有影响，排得上号，有位置，在全国学术会上有席位，同仁认可，群众知道。一定要定准方向，找准定位，医院建设除硬件设施外，关键要有内涵。我给三医院的定位就三句话：建全市一流医院、全省品牌医院、全国著名乳腺专科医院。准不准、对不对你们去斟酌，但我希望达到这一要求。今后的竞争靠技术、服务、管理、
环境。
新院区如何建设，我提三点要求：
1、要高起点规划。按照创一流、创品牌的标准规划、设计和建设，从基建工程、布局开始都要一流。最近在调整设计方案，市委市政府领导都很关心，胡市长、余书记、罗市长都亲自在看设计方案。设计的好不好决定着今后建设水平，希望少留点遗憾，争取50年100年不落后。设计既要有现代风格，又要融入三医院的历史，突出自身特色，做到与众不同，外形、环境、功能、布局、色彩都要一流。 除了设计和建设一流外，更关键、更重要的是人才队伍建设一流。需要多少人？需要哪些人？需要怎样的人？人在哪里？如何组成？“十年树木百年树人”，人才问题现在就要精心思考，高标准规划。新建的医院是一流的，进驻的人也要是一流的，不要脏脚穿新鞋，穿新鞋走老路。能否成为一流的医院、品牌医院、著名医院，关键看进去的人是否一流，当然人才还要与还设备、技术、管理有效整合。医生、检验、护士各级各类人员水平都要高，所以，人才队伍建设是全员的事。乳腺专科建有1个研究所，7个研究室，不错! 百姓对医疗的要求越来越高，医学领域还有许多新问题、未知问题需要我们去研究。研究所、研究室都要紧盯国际国内学术前沿，有计划地开展学术研究，每年都要有新成果应用于临床，只有不断研究新问题，才能不断解决问题，丰富学术内涵，提高技术水平，提升学术地位，满足群众需求，否则就没有进
步，没有发展。
新医院不仅仅是建筑规划，要全方位的规划，七月份，我和宋局长来医院做乳腺专科医院发展专题调研，给院领导提了个要求，做一个医院战略发展规划，不是十几张纸，而应是一本书，包括建筑设计规划、人才规划、设备购置规划、管理规划、运行规划、科技规划、攻关规划、文化建设规划等等，内容非常丰富，听说战略规划书初稿已经出来了，希望集大家智慧予以完善。
2、要高效率推进。“一万年太久，只争朝夕”，一定要先人一步，高人一筹，尽快把新院区建起来，争取2年建成。我和院长交谈，院长感到这是市委、市政府、市卫生局对三医院现有工作的肯定，对三医院未来发展的信心和支持，是机遇更是挑战，在感到压力的同时更感到责任重大。我对院长提了要求，今天我向大家提出这个要求，靠大家共同努力。时间就是效率，时间就是金钱，赢得了时间就赢得了效益。规划既定，要抽调得力精干人员做事，加快推进、加快建设，明确分工，责任到部门、责任到人，要有日
程表，限时倒计时，加快建设的步伐。
3、要高质量建设。规划好了要落实到行动上，不管是土建还是内部装修，高质量高水平，工程上创优
质工程。
三、振奋精神坚定信心 齐心协力 共同努力
我感觉，新院区建设只有少数人知道，好像没有感觉到大家为之振奋，解放60年，没有一家医院得到了这么大块的医疗用地，你们应该象我国发射第一颗原子弹一样兴奋。大家可能没认识到新医院的建设给三医院能带来什么，它决定着三医院今后的发展，决定着三院人的切身利益，关心医院就是关心自己。有些人认为我不是搞乳腺专业的，乳腺专科医院建设与我关系不大。乳腺专科是你们医院的一个品牌，可以提升整个医院的发展，与其他专业都有关系。杭州市第三医院皮肤科2003年门诊收入9000万，撑起来了整个医院的50—70%。不要看科室大小，关键看科室行不行，华山医院皮肤科日门诊量3000人。“外面的世界太精彩，外面的世界太无赖”，看不到自己的缺点就会妄自菲薄，看不到自己的成绩就会萎靡不振，因此大家一定要知己知己、坚定信心、振奋精神。建全国著名乳腺专科医院，全省品牌医院，全市一流医院是有可行性的。首先，三医院历史悠久，是教会医院，2007年90华诞，应该说有历史、有文化底蕴，几十年的发展建有一只好的队伍，尤其是这两年拿到了江西省设区市第一个省级医学领先学科，还争取了省里支持，增挂了江西乳腺专科医院的牌子。我来南昌市卫生局，抓的第一件就是创“三名”工程，当时思路是以名医促建名科建设，以名科促名院建设，假如我还在卫生局，将会打造出若干个品牌医院，三医院就是我们打造的第一个品牌医院。其次，江西省在全国来说，学术地位、技术水平不是太高，在全国有影响的专业不是很多。三医院乳腺专科有基础，政府又给了一个好平台，通过我们精心打造，完全有可能建设全国著名乳腺专科医院。当然，有大量艰苦细致工作要做，要破难点攻难关，要所有三院人齐心协力、共
同努力。
今天，我之所以来参会，宋局长、丁局长一起来，第一体现了局里的决心，第二表明了我们坚决的态度。我们局里三位领导要参与这项工作，我要过问这件事，且过问到底。宋局长、丁局长也要支持帮助。市委书记、市长亲自审设计方案，当听说划拨的建设用地在动物园旁边，立即指示换地，领导很关心呀！胡市长说：你们先设计好，要搞一流，资金问题以后再说。我想，没有特殊情况，我有时间就来，我没时间宋局长、丁局长来，一个月来一次。时不待我，一定加快速度，动员全员为之出力，广泛征求大家意见，献计献策。把大家智慧凝聚起来，把大家的力量调度起来，一定能够建设好。大家一定要齐心协力，朝阳院区建设是所有三院人的责任，人人要为三医院添砖加瓦。三院人个个都是好样的，有胸怀、有境界、有水平，相信大家个个都是好样的，有所作为，有所贡献，有所建树，为三医院发展做出新贡献！为全市卫生事业发展做出新贡献！为全市人民健康做出新贡献！
推荐第8篇：企业文化系统管理
企业文化的系统管理
北京长青基业管理咨询公司董事长〓刘孝全
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首先非常高兴，我们能够一起来到潞安，感受文化、学习经验、解答困惑。上半场，孟老师深入浅出的讲解，我相信给大家很多启发；下半场，我会继续顺着这个思路，和大家共同探讨，共同交流。我们回头看一下，数千年前，天上出现过九个太阳，所以潞安把她的文化演译为后弈射日。那么，今天在企业文化的天空上不止九个太阳，是成千上万个太阳。我今天和大家一起交流，实际上企业文化就相当于天上的太阳，而我对企业文化的理解只不过是一个手指。所以请大家不要只关注我的语言而是要关注天上的太阳。我力求保证这一个手指头对了。我有两个承诺。第一个承诺，我会确保我今天所讲的东西都是真实的；第二个承诺，我会确保我今天所讲的东西都是新的。本来这两点是通用的学术精神，是不用承诺的。但是为什么要承诺？因为这两点已经被破坏了，所以我对大家做了承诺。
所谓的文化指什么？追根到底是一种心灵关系，那么今天，我们也正在努力构建一种心灵关系。对于我们这种心灵关系，我一定提出我的准则。我能做到的东西就是刚才讲的两点。同时我也希望大家做到两点：一是请不要做记录。如果做记录，只看到我的手指，没有看到太阳。为什么到后来很多课不敢讲了？如果仅仅让课讲得生动是没有问题的。只要你坚持一点讲下去，你就会赢得一部分人的批判，一部分人的赞扬。大家就记住你了。但问题是记住了有什么用呢？你按着一个偏执的观点做下去，最后的结果是你做不下去。无论是管理还是文化，它最核心的一点是度的把握。所有的道理都对，所有的道理都不对。关键是你怎么去用的问题。死的理论坚持下去只有死路一条。所以，当我在强调某一点的时候，可能会引起某些人对某一点的注意，但是他忽略了另外一点，这个东西在你的企业是有用的，而在另外一个企业就是没用了。这样就会把大家害了。所以，我建议大家用心来听和体会，而不是记这个字，记这个词，不是看那个手指头。二是请大家不要做录音、录像处理。开篇就讲这两点。
接下来，我们从什么问题去切入？从一个揣测，揣测在座各位今天为什么千里迢迢穿过如此迷茫的大雾来到潞安？你们想干什么？我也一样，昨晚一两点才到了潞安，也没有休息好。大家是有目的来的吧？别的目的就不猜了，我就猜工作上的目的。你一定是想解决工作中的困难和遇到的的问题，学学别人的经验，然后再听听专家指点，看能不能解决。如果有所收获，你这趟就没白跑，否则的话，你一出门就可能会骂人。
大家究竟在工作中遇到什么样的困难呢？四百多人我就不挨个问了，我已经问过了四千多人，所以我就猜一下。第一，我们在工作中主要是企业文化工作中，不管是干了半年还是一年或者干了三年，一直苦恼的是我们的文化成绩在什么地方？怎么来说？说给谁听？谁能听得懂？董事长明白不明白？董事长明白了，其它中层干部明白了没有？他们都明白了，我们的员工能不能认可我们的成绩？如果他们都不能认可我们的成绩的话，从上到下，那么这两三年来，我们只是导演了一个自言自语的话剧而已。如果我们连成绩都说不清楚，一直这样说不清楚下去的话，谁会给我们企业文化和企业文化工作者存在的理由？我想这个问题可能每个人都会存在或面临。如果大家说这个问题你解决了，请一定要举起你的手告诉我。那么，我会号召大家向你学习的。
第二，我们企业文化提了这么多年了，有的已经启动了，有的还没有启动。不管已经启动的还是没有启动的，他都曾经遇到过一个难题。什么难题呢？就是究竟什么样的文化理念适合我这个企业、这个决策问题怎么定才是最科学，最靠得住的？比如说，潞安这个理念好不好？好。我们能用吗？不能用。那么董事长提出了一套体系好不好？不敢说，要敢说的话，要咨询公司干什么呀？那么反过来，咨询公司提出的这套理念体系你就敢用吗？也不敢用。那么，究竟应该用谁的理念体系？这个决策一直拿不准，导致的结果是以妥协而告终，时间耗不起了。
第三，也是最普遍遇到的问题，在座各位企业家究竟用什么样的路径，用什么样的策略来完成它。这个路径一直摸不着，我总结了一下，所有的企业在做企业文化贯彻的时候，一共只有五个版本。哪五个版本呢？第一招，大会动员学习，大会动员，我们要启动企业文化了，董事长往台上一坐，开始大会号召，
大会号召完之后，发现仍然不行，接着怎么办？组织学习，发行企业文化手册读本，光学习不管用，怎么办？要开展考核和竞赛，最后还出考试题。从这里面抽ABCD来选择。然后再搞得活一点，知识竞赛抢答。那么仅仅把这些做完发现仍然不够，还会组织活动、参观、学习、考察，这里面包括搞个篮球比赛、打个乒乓球、卡拉OK或者迎接“七一”晚会。这些都搞完之后，接着怎么办？到年底了，该总结表彰了。你这个部门，图稿比较多，就给你一个企业文化最佳组织奖；他参与人数比较多，又给个推动奖等等。这些做完了怎么办？该考虑明年新的主题了，明年是搞学习型组织，我们继续按这个思路往下办就好了。企业文化按这个思路做就可以了吗？如果可以的话，企业文化就不会遇到这些问题了。
我想大家可能都是带着问题来的，而这三个问题可能是最基本的问题。如果有人说这三个问题我这个企业已经不存在了，请一定要留下你宝贵的联系方式。我会到你的企业深入学习的。
那么，问题是究竟为什么会有这些问题存在呢？我们企业文化搞了多长时间了？刚才孟老师总结了，在中国将近有24年历史了。已经不短了。那么为什么这些问题仍然存在呢？按照我的理解来讲，这里面有两个基本问题。
第一个，来自于理论上的问题。理论上的问题指的是什么？到目前为止，我们对于企业文化的理解和认识仍然停留在比较浮浅和粗泛的阶段。换句话说，我们对于企业文化的理解仍然不够深入和具体。24年所有的著作翻开一看，上面就写出了四个大字叫“企业文化”。这四个大字中间画了四个圆圈，俗称“四蛋饼”。也就是说，企业就是四个层次——核心层、制度层、行为层、物质层。你打开所有的书来看，上面写来写去，就是这四句话。那么，我们在实践工作中，也就是按这四句话来做的。这四句话总结的对不对？对，非常对。简单不简单？非常简单。科学不科学？也非常科学。但是，最困难的就是它用不下去。我们今天来的煤炭企业比较多，北京有个煤炭企业叫京煤集团，它的企业文化负责人姓李。2004年的时候，我们在一起碰面的时候，他就跟我说：“刘老师，我只问您一个问题。我们企业在2003年的时候，请××专家给我们搞了一套企业文化方案。我们就是按照这四个层次去做的。花了不少钱。现在我们的企业文化做到这个程度，员工一看见我，就想拿砖头拍我。烦死啦!”为什么会出现这样的问题?最核心的一点就是对企业文化的理解过于单
一、片面了，没有深入具体下去。第二个，来自于实践上的问题。从实践方面讲，我们在做企业文化的过程中，手段太粗劣、太粗糙了。企业文化是什么东西呀?文化是个细活，是个针线活。我们在拿什么锈针呢?在拿铁锹，没有恰当的工具，神仙也没有办法。企业精细管理讲到今天了，6S已经深入人心了，所有的管理都精确到位了。我们的财务能够精确到一天一分钱花到什么地方的程度。董事长只要想看，一调开财务系统，就看得清清楚楚。可是，引领我们现代管理的企业文化的管理水平到了什么程度呢?到了谁也说不清的程度。我给它总结为停留在原始社会的巫师阶段。告诉你这个东西很神，很有用。但为什么有用不告诉你。你把这个符贴在家里门上，贴在墙上，贴地鼻子上。保管你管用，你这个企业就不会倒闭。至于为什么有用?究竟哪道符最适合我?是不是男男女女一道符就OK了，还是张三王五两道符要不一样?这个问题一直没有得到很好的解答。
今天，为什么要给大家讲企业文化的系统管理呢?这能给大家提供一个思路，一定程度上帮助大家破解以上难题。
一、企业文化系统的内容
那么，企业文化的系统管理究竟指的是什么呢?今天，我给大家讲三点。第一点，企业文化的系统管理包括哪些内容?第二点，企业文化工作系统工程怎样做?第三点，做为企业文化贯彻者，应该如何系统地贯彻?
企业文化系统究竟包括哪些内容呢?肯定包括刚才所讲的四个层次。但是，肯定不仅仅只有这四个层次。如果只按这四个层次去做，那你只做到了冰山之一角而已。为什么这么说呢?四个层次是一种高度概括的东西，中间有很多过渡地带。如果你不能够把这些过渡地带填充起来，你的理念和制度就连接不起来。它就不能自动运转起来。它就是死的。
那么，这些过渡地带包括哪些内容呢?深入挖掘的时候，你就会发现，你的企业有着远远比四个层次更丰富的内涵。我举上海移动的例子给大家听听。上海移动的核心理念中有一条叫“核心素质”。按照四个层次的观点来理解，“核心素质”属于哪个层次呢?难道上海移动错了吗?也就是说，你的企业里面肯定会有很
多远远超越四个层次的内容。我们要做的就是把它挖掘出来，并且让它运转起来，让它和四个层次对接起来。这并不是有意要批判四个层次。企业文化系统包含12个要素。但是对企业来说最有效的要素是7个。第一个要素就是企业精神。这是非常核心的一个点，判断一个企业的文化是否已经进入到一个境界，第一个指标就是看这个企业有没有形成一个精神。这并不是随时想就能形成的。潞安集团已经形成潞安精神了。
对于一个成立三到五年，甚至十年的企业来讲，它的精神就能形成了吗?不可能!无论怎么讲，它都讲不起精神这两个字来。精神是什么?它是一个企业灵魂的活化石。它的形成是有规律的。不仅要经历成功，而且要经历失败。不仅要经历一次成功，一次失败，而且要经历两次成功，两次失败。经过反反复复的坚持，才可能形成精神。具有一定超越性，明知不可为而为之，这才叫精神。
顺着这个核心内涵，大家自己分析一下自己企业的精神。你会发现风马牛不相及。不要把信念、思想和精神混为一淡。我们能说超越是一种精神。但如果说服务客户也是精神，那是瞎扯!
第二个要素就是企业的思想。企业思想体现在方方面面。时间关系，就不展开了。
第三个要素是企业的意识。那么，有人要问了，思想和意识有什么不同?大不相同!举个通俗的例子来讲。我们都提搞能源的，如果说思想是汽油的话，那么意识充其量只能是地底下的石油。它们之间有明显的不同。如果一个企业连意识都做不到的话，这个企业的思想就不可能形成。
第四个要素是企业的情感。千万不要忽略了这一点。在所有企业文化的要素中间，企业的情感是非常独特的一点，思想和意识是一种无形资源，取之不尽，用之不竭，但情感不是如此。任何一名员工对企业的情感都有衰竭的一天，请一定要保护好它们。对于企业的宝贵情感，千万不要把它当成不尽的资源，不断地恶性开采。对于高速成长的企业来说，这个问题非常容易被忽略。五年的迅速发展，我们付出的代价是什么呢?是员工们休息时间、思想、精力、智力的大量投入!
第五个要素是员工的需求。
第六个要素是整个企业的行为和习惯。
最后一个要素是企业的整体能力方向。不要把“方向”两个字丢掉!人力资源研究的是企业能力的水平；而企业文化则讲的是企业能力的方向。所谓企业能力的方向指的是你这个企业已有的能力资源的状态，是否符合企业下一步问题的解决和发展方向。比方说，你这个企业要走创新道路了，而企业正在培养的资源却是按部就搬的、稳定的执行能力和遵守规章制度的能力。这种情况下，这个企业的发展方向能够坚持到位吗?显然是很困难的。
整个文化系统，这么多资源整合在一起，它有什么样的特点呢?企业文化系统有六个显著的特点。第一个特点是企业文化是不断变化的；第二个是企业文化是一种非常宝贵的资源；第三个，企业文化在企业发展过程中具有非常重要的价值；第四个，企业文化的变化是有规律的；第五个，企业文化是由企业的系列矛盾主宰的；第六个，企业文化的资源是呈非常有内在逻辑的结构化状态存在的。
今天，我就讲企业文化是不断变化的这个最简单的特点。
我们都是搞能源的，就举能源的一个例子。在2001年，世界能源行业发生了一个非常著名的事件。美国一个叫“安然”的公司在2001年12月2日倒闭了。一个月后，所有的人开始总结它为什么会倒闭。搞战略的总结战略方面的问题；搞财务的总结财务方面的问题；搞企业文化的总结文化方面的问题。2002年1月12日《华盛顿油报》发表了一篇文章。它总结出了安然倒闭的原因。就文化而论，是因为这个企业有两个畸形的文化特征——“只能成功”和“只重结果”。分析得对不对?对!因为“只能成功”，万一成功不了怎么办?那就只有造假、说谎；“只重结果”让它忽略了过程，忽略了人性。但是让我们回头看看。在1999年，安然倒闭之前的头两年，大家曾总结是什么原因让安然在短短10年时间内从一个15人的小公司变成美国第七大能源公司。专家从文化角度总结出了它的两大成功基因。同样是“只能成功”和“只重结果”!真是“成也萧何，败也萧何”!
福特曾说过“当别人在夸状我成功的时候，我已经开始担心失败已经来临了”。的确如此，回头看看我们的企业文化工作。我们用一套理念体系做下去之后，就已经开始准备好一百年不动摇了。在这种情况下，何以保证我们的企业文化不再像安然那样?
我们再来看看这个企业文化系统，它在企业里究竟会有哪些路径存在呢?有四条存在的路径。
第一个路径是存在于这个企业的生存和发展过程中的很多头键层面上。中国人喜欢讲中国式管理。那么，中国式管理讲哪几个概念呢?讲“势”、“道”、“法”、“术”、“气”。企业文化对于“势”、“道”、“法”、“术”、“气”又是如何表达出来的呢?我们首先讲“势”。企业文化集中体现的是这个企业将来的发展趋势。所以我们在做企业文化咨询的时候，第一个和老板沟通的就是对企业将来发展趋势的理解。其次，我们讲“道”。企业反映的是什么呢?就是企业多年来成长的规律。企业讲“道”。就是去摸索这个企业的成长规律。第三，企业讲“法”，即这个企业的经营策略及其战略。就是你怎么顺着你的规律来布你的局。你的资源如何分配?你是应该放到技术上，还是放到市场上?还是给大家分发了?“术”讲的是什么呢?讲的是企业文化里的要素和内容对你的企业的经营和管理的每一个环节如何影响和干预。
企业是挣钱的，挣钱不是一口子一下吃出来的。是一步步一个环节一个环节套出来的，中间每一个环节如果发生了偏差，钱就挣不到了。所以就有人开始鼓励细节决定成败，同样是一个偏执。它是对有些人有用的，但对有些人是没有用的，并不是说你把细节做好了就OK了，但是在每一个细节中间，文化都发生着影响和干预，我们的精神，我们的思想，我们的意识，对我们的客户，对我们的安全生产，对我们的每个动作，有没有产生影响?这是讲的“术”，文化很重要的一点工作是怎么样把文化这个要素切入到每个流程中间去，参与整个企业的经营管理的每一个环节，这是企业家最迫切需要得到的东西，恰恰得不到，为什么没人能帮助他做到这一点?那除此之外还有“气”。在这里面，所有的文化最后都将落实到一点，所有的成长都将落实到一点，那就是人的成长、员工素质的成长、员工的素质不仅仅指知识素质，刚才孟老师也讲了很多案例，知识不代表素质、能力也不代表素质。它是一个综合性的东西。企业文化到最后一点，如果它不能帮助企业的每一个员工开始不断地进行自我提升，从改变自己的人生追求，从提升自己的人生境界，从改变自己的需求层次去入手的话，这个文化做到最后，它仍然会没有核心竞争力的。为什么?无水之渊，你只能在原来重复的层面上不断地重复而已，你不能开发出新的核心竞争力出来。所以有很多人讲，文化的核心是以人为本，没有错，但是这句话讲的一步跨得太高了，它把中间大量的过程忽略掉了，这是值得疑问的。那么从这个角度深入讲下去的话，文化管理实际上是管理哲学的高度凝练。它能消除一对矛盾，即管理与被管理的矛盾。文化管理是自我管理，不存在管理与被管理，这是一个核心的精髓，我不再展开讲了。它会消除管理与被管理之间的矛盾而不是加剧这对矛盾。它是通过自我管理来消除这个矛盾的。
第二条路径是参与了企业整个职能的扭转过程，对于人力资源部门，对于财务部门，对于市场部门，对于服务部门，对于生产部门，每一个职能部门之间都会产生影响和干预。
第三条路径，按人的线索来看，文化对于整个企业也会产生影响，从招人、培养人、提拔人、重用人到最后开除，这也是存在的，这是人的这条路径。
第四条路径，它对管理的每一个环节，每一个细节都起作用。管理由四个环节组成的，PDCA，计划、决策、监督、反馈等合在一起组成完整的链条，在每一个小的环节中间，文化仍然发生着很多干预，对每一个细小的决策行为都发生着干预，左手拿钣子、还是右手拿，它也会发生影响和干预。顺着这个思路下去，我们就会找到不同的路径。
二、如何搞好企业文化工作系统
接下来，我们讲一讲企业文化工作这个系统怎么来做好。企业文化工作与企业文化是两个不同的概念，一定要把它们区分开来。如果区分不开，肯定是个糊涂蛋，如果区分清楚了才能弄明白。企业文化工作也是一个系统，它不仅是一个系统，还是一种科学。这种科学由四个环节组成。第一个环节就是对企业文化的分析。企业文化的决策，用我们表达方式来讲，孟老师刚才也说了叫企文审计。没错。更准确的表达应该叫企业文化的分析。在整个企业文化工作中，很多企业只注重建设，一是忽略分析，二是忽略管理；三是忽略考核。这就是为什么一直做不下去的原因所在，你用尽全身的力气，落不下去，你是个树叶子，太轻了，只是如此而已。企业文化的分析为什么如此至关重要?如果你连自身的文化资源都摸不清楚，自身的问题都找不到的话，然后你就开始开药方，那不是瞎开吗?谁敢吃啊?你明明是上火，偏偏给你开大补的药；你明明是虚寒，偏偏给你吃巴豆。你看见人家把巴豆吃了下去了，病好了，你吃下去能好吗?不好!就是说你对自己的资源的状态没有摸清楚。整个文化是个软资源，软资源也分为优劣的，就像我们的矿一样，有
一部分优质软资源，有一部分是劣质软资源，优质软资源是什么概念?能够帮我们挣更多钱的叫优质软资源。反之叫劣质资源。任何企业都会有优质软资源，我们做的第一步就是把它扒拉出来，把它保护好，把劣质软资源也扒拉出来，并消化掉。如果做不到这一点，最后结果不是帮助这个企业发展而是害了这个企业，你说老板会给你发奖金吗?老板会因此而开除你，不是做多少工作就会有多少成绩，企业文化的成绩并不是完全依靠企文工作而实现得了的。你企业文化工作搞得再好，不等于你企业文化就搞得非常好，反之亦然。所以，成绩不能都往自己身上揽，过错也不能都往自己身上推。
企业文化工作是个系统，尤为重要的第一个阶段—分析阶段，所以说，要下大力气去做。我们会发现，到医院去看病，花你最多精力和钱的事情是诊断，照CT、做B超，所有的先进仪器都一一应用，最终的目的是想知道，你究竟是感冒了还是肝癌。不管是什么病，只要找准了病因，没准这个药方就会非常简单。两块五或两毛五的药就解决问题。现在，由于我们对自己缺乏自信，更多的精力放在了药上面，不管生什么病，反正药越多越好，最新的，最全的，最完善的药都抓过来，但实际上，往往管用的药就是两毛五的黄连素。这个问题对于企文建设过程中同样存在。
第二个环节是建设。对于我们企业文化建设来讲，我们的手段过于单一。
第三个环节是管理对于我们企业文化建设的管理来讲，过于片面。目前能够做到的是报纸刊物、网站、小手册、展览板再加些活动，我们还有什么方法?所有这些加在一起，对整个企文的贯彻来讲，只能代表一个层面的东西，还有更多广泛的领域根本就没有动用。你做得再多，只是在企文的静态宣传方面下足了功夫，但是，企文的静态宣传它所起到的作用只是对某一些人的，某一领域有作用，但是对其它人和其它领域是没有作用的。这是我们经过大量的时间统计出来的结果，在这个问题上，我再举个例子。企文贯彻推广，我们很多单位都习惯于开展多种活动，有的单位习惯于发福利用品，尤其是过去的国企。还有一种方法，不停地出报纸、出刊物、出画册。这三种方法都在用，但究竟哪一种方法最有效，对什么人最有效?没有人去深入研究。我可以告诉大家答案。类似发福利用品，它对企业提升员工归属感来讲，非常好，但这对提升职工的使用感是没有用的，问题在哪里?如果你这个企业的发展现在遇到的瓶颈是人才频繁流动和跳槽的话，就企文工作而言，你必须努力提高员工的归属感，那么发福利品就发对了。但是反过来，如果你现在的员工一个个都坐在那里，一张报纸一杯茶，一个月的工资不少拿。这种情况下，老板最着急的是如何让每个人都活起来，反映到文化工作上来讲，你要努力从自己的渠道提升员工的使命感和成就感。不同的贯彻形式和路径会产生不同的效果。有些报纸能递到老板那里，有些是递不到的。决策层的文化需不需要管?当然需要管!是不是所有决策层的文化都完善了?并非如此。同样道理，有些文化载体或形式你能影响到中层，有些影响不到；有些影响员工，有些也影响不到。搞个蓝球比赛，搞个乒乓球比赛，把你的文化理念掺进去，能够影响到广大员工，但是这种方法要影响高层就很困难了。一是他没有这个时间，二是他觉得这种方式太低级了。他就会说你们企文部门能不能整点好一点的，一天到晚就是唱唱跳跳。唱唱跳跳没有错，它是一种贯彻的形式，它对员工是有用的，但是问题是，如果在这个阶段，你的企业的问题并不是出在员工身上而是出在中层干部，甚至高层领导身上，那么你这种方法，最后结果不就是让员工越来越烦吗?如果我们把企业当成一个整体来看，它不是铁板一块的，明明是头疼却偏偏在医脚，为什么?我们不敢惹那个头，难道还不能艺术地惹吗?员工为什么会烦?所有提到员工烦的企业，我判断它的问题的集中点说错了。
第四个环节是企业文化的考核和评估。不是重要的东西你就不要去考核它，反之，非常重要的东西就必须去考核它。它们之间的一个显著区别就在于关键性。重要的东西就是关键的东西，你一定要通过关键的考核把重要的东西提出来。我很担心企业文化的测量和企业文化的考核。三年前是由我一手推动的的，但现在它正在被庸俗化，被很多人当作一个手到擒来的工具，能够抵挡上下的压力，只要是考核，只要是评估，只要是测量，不管它是什么东西拿过来就用，这是非常危险的。如果你的考核指标是错误的，是不正确的，你把大家的注意力和资源全部都引到一些细枝末节的话，那么最关键的问题就无人去关注，最后直接影响这个企业的绩效。那么这些关键性的指标是怎么来的?它是一点点总结归纳和提炼出来的，并不是拍脑袋想出来的。我三年前提出的企文化考核指标是在考核实践中一点一点总结出来的，是在五百多家企业一点一点实践出来的。今天，许多人都在提企文考核量化指标，在座的任何一位都可以提。但是那是你
假想出来的，能不能管用?我们关于世界有无数种假想。我认为世界并不是从宇宙出来的，女娲补天，上帝造人，都是各种各样的假想。看能不能用，需要产生效益的，不能随便假想，尤其是用到实践中去。企文量化考核指标在用的时候一定要慎重，一定要准确和实用。一般情况下，我不提倡企业自己来研究考核指标，这里面水太深了。这也就是为什么我越做企文，越紧张，越不敢开口，越胆战心惊。对于明年来讲，这个工作的挑战会更大，山东的、江苏的、陕西的、北京的、这几家已经委托我们开始做企文的贯彻和实施了。这里面要有直接见效益的东西，也可能会成，也可能会败，但是这个工作必须要有人来推动。二十多年来，整个企业文化的软肋在于没有成功的企文案例。没有说哪家公司通过咨询公司把自己企文搞好了，最后企业挣好多钱了，不断成长了，一直难以找出令人信服的实例来。而整个企文最大的不耻在于把失败当作成功的案例在喋喋不休地宣传，不以耻为耻，反以耻为荣。这是整个企文咨询界现在很大的一个弊病。这样说，并不是想抵毁我们的同行，而是想让大家有个清醒的认识。
三、企业文化的贯彻工作
接下来我们继续讲企业文化贯彻工作。企业文化贯彻工作也是一个系统工程，这种短期的企业文化工作，你用一年的解决方案就OK了，叫企业文化年度贯彻推广方案，可以解决问题，但是解决不了根本问题。如果想解决根本问题，就有必要建立起你的企业文化的长效贯彻机制。也就是说，你要努力使你这个企业文化部门变成这个企业的职能部门，象财务部门和人力资源部门那样，而不能变成一个接待性的办公室。你会发现很多单位，它的企业文化工作只是个办公室而已，是个临时性的设置，干完了撤了吧!既使有些单位叫的是企业文化部，但仍然干的是相当于办公室的事，临时性的东西太多，没有形成常规化的运作。所以说长效机制的建立非常重要。
企业文化运行的长效机制包括哪些内容呢?简单地说，包括七个模块。第一个模块，企业文化的目标。说起来非常简单，做起来非常复杂。它有四个层次，有根本目标，资源的目标，关键目标，表象的目标。说一千道一万，企业的目标是什么呀?是为了实现这个企业的和谐发展，为了化解管理与被管理的矛盾，为了提升企业绞绩。说得抽象一点，就是优化软资源，通过软资源的优化提升硬资源。人的心情好了，一分钱当做两分钱花了。企业文化最核心的工作就是要做到这一点，除此之外还要把自身的直接的目标实现我这一年要干哪些事情?我们的企业要培训哪些员工?员工培训的应该达到什么效果?考核有两方面是必不可少的，第一，过程考核，第二，结果考核。结果考核的比重不得低于50%。企业文化的目标一定要一级一级分解下去，愿景能不能分解下去?如果企业愿景不能分解，就只是一张图画而已。不能分解的愿景是得不到认可和支持的。孟老师讲了马克思主义的愿景是如何与老百姓结合起来的，毛主席开出的药方就是打土豪、分田地。企业的愿景为什么不能得到落实?部门不能分解，员工不能分解。这里面需要技术、需要支持。我们企业文化部门要提供这样的支持。
第二个模块是企业文化价值系统。不是只有好的价值，还有坏事的可能，企业文化只有两种可能。要么起好的作用；要么起坏作用，不存在第三条道路。有的企业老板说我的企业文化不好也不坏，那完全是不懂。为什么呢?企业是不断发展的，要么顺它，要么逆它，你站着不动就是逆它而为。实现这个价值有哪些路径，我们要一点一点辩开来，刚才讲的四种路径，实际上就是企业文化的价值路径。怎么样能看到企业文化的价值元素?举例来讲，企业的精神怎么样影响了我企业的流程，打开辅助流程来看，怎么样把我的精神切入进去。在其它因素不变的条件下，我们把企业精神切入进去了，这个企业的服务质量是否得到了提升。路径有四条，但并不一定都去用，你要选择你现在最迫切最主要问题。也就是说，对于你这个企业来讲，当前最迫切的问题只有一个。你就顺着这个问题下去，打开，破解它，把文化切入进去。这是路径问题，除此之外还有企业的内容问题。
第三个模块是企业文化内容。企业文化的内容是什么呢?刚才讲了7个要素，实际上还有12个要素，企业文化分为两个领域，理性和非理性。企业文化不是社会文化，企业的规章制度也要从文化角度来看，在联想做企业文化宣传工作的时候，我们每天做的第一项工作并不是讲联想的理念，联想的愿景，而是配合企划部门开始做企业整个战略目标的修改，通过互动研讨，大家提出目标，最后这个目标定下来了，那么这个目标怎样一步一步分解下去，让所有的员工都能认同并且支持这样一个愿景，在这个前提下再谈文化、就有切入点了，要不然的话，你仍然是漂在水面上的。企业文化的内容不仅仅只有刚才讲的文化的内
容，还有一些非文化的内容纳入我们的工作范围之内。更深入地讲，它背后仍然有一个理论体系在支撑。生产力、生产关系和劳动者这三者是任何生产所不可逃避的三要素。企业文化必须把这三者融合在一起。第四个模块是企业文化的主体系统。企业文化主体系统，就是谁来做企业文化的问题，是我们企业文化部门来做吗?企业文化是老板的文化，老板究竟应该怎么做，他应该发挥什么样的职能，承担哪些职责，做哪些事情，你告诉他，你不告诉他，他肯定不知道。因为你是专家呀!他只能起到决策的作用，决策完之后，路径你要告诉他，告诉他最近应该做什么，什么时候应该讲什么内容，为什么要这么讲，是用来解决我们企业的哪些问题，这些问题是怎么产生的，这样的话，除了老板之外，人才资源部部长要不要做?宣传部部长、生产部部长要不做?每个人都有自己的职责，承担企业文化的职责在里面。
第五个模块是企业文化的客体，有主体就有客体。企业文化是做给谁的?是做给外面来的专家看的吗?不是，除了做给广大员工看，还要做给我们的客户看，还要做给关注我们的政府官员们看以及做给影响我们的行业协会的人看。文化对里对外都不能偏颇，它们同样是需要我们管理的对象，专家需要我们有什么样的文化；我们就要做什么样的文化，消费者需要什么样的文化，我们就要做什么样的文化。因为做无数的广告，最后结果是离消费者越来越远。
第六个模块是企业文化的形式，即传播、贯彻的途径、载体，刚才已经讲了，企业文化的传播载体包括动态的、静态的和生存心理的，每个企业的形式都不同，比如上海移动，它把企业文化的载体和传递文明结合起来了，派客服人员每周到老干部家中做关怀，去和他们交流。这种方式间接地把我们的企业文化直接打下上海领导高层，多好的载体呀!是他们的创新。国电华北公司、他们利用网络做为载体，他们建了一个网络电视台，履盖了海外员工，全球员工都可以及时地看到大年三十儿晚上，他们的领导带着干部去慰问职工群众，他们被感动得热泪盈框，像这样的载体有很多很多，大家一定要结合自己的实际广泛地去开发。再比如珠海的一家企业，人家把唱歌唱到极至了，它每年组织在全国巡演，一个给自己的客户看，一个给自己的员工看。同样是唱歌跳舞，人家把它变成了自己文化传播的载体，而且还挣钱了!
第七个模块是企业文化的组织系统，组织系统讲的是什么呢?所有的工作都是靠人来做的，你一个人是做不完的，现在上万人的大企业的企业文化工作只有一个企业文化部门的小兵在顶着，出规划、出总结、出文化手册都是他一个人，这个组织怎么去建?跟老板要人麻烦了，究竟多少人比较合适?这里面有个科学比例，除了专职人员之外，一定要善于借力，内部的，外部的都要善于借。外部的如中企联的力量为什么不借呢?一定要善于借力，内部还要建立自己的队伍，谁的信息量大就用谁。还有人会问，我这个部门建立后放在哪比较合适呢?企业文化做成一个部门好呢?还是放在人力资源里面好呢?还是合并在党委宣传部里好呢?给大家提供三条路。上策，独立成立一个部门，把党政部门全部融合了；中策是老板经常往哪跑你就跟到哪，他的注意力往哪跑你就靠哪；下策是抓媒体、抓宣传。即使你是个独立的部门，也要考虑、加强与其它部门的整合，加强和领导沟通，加强自己传播渠道的构建，沿着这个思路做下去就不会有大问题，但是如果出发点错了就会把企业害了，所以我为什么一直不敢强调某些东西，就是怕偏执。
讲的不对的地方请大家多多包涵!
谢谢!
推荐第9篇：系统管理工作总结
系统管理工作个人总结
伴随着**的筹备，开业与运营一路走来，从进入**的那一刻起，经历的太多。经过近**月的岗前实训，**月的试用期，再到正式入职，时间过的实在太快，转眼间****年即将划上句号。在此，对系统管理工作个人总结汇报如下：
一、岗前实训期
进入一个新的行业与环境，在最短的时间里熟悉了整个**的整体功能布局。熟悉了整个**的弱电系统架构与分布，包括服务器、**管理系统、背景音乐系统、监控系统、电话程控交换机系统、LED显示系统、网络拓扑结构及公司内部综合布线等。
在此期间，在***人员指导下，对**系统各个模块的功能进行了深入了解，熟悉了**管理系统的使用与安装。对软件调试中出现的异常状况报告给信息港相关人员，让其对系统软件进行修改与完善，使之满足实际工作中的需要。
对整个**的网络物理线路进行排查，对网络端口进行测试。对没有完善的地方，敦促施工方相关人员进行整改。对弱电设备的供电系统进行排查，熟悉其强电的开关位置。
对检票口条屏的显示故障，售票厅大屏的硬件故障及时联系厂家技术人员进行故障处理，及时跟踪处理结果，保障设备的正常运行。
熟悉背景音乐系统，了解其设备的使用流程及其注意事项。
熟悉监控系统的软件操作与控制，对监控点位进行现场实地勘察，检查其摄像与录像状况。
熟悉电话程控交换机系统，进行电话程控交换机的综合布线，安装与调试内部电话，方便部门之间的沟通。
二、入职以来
经过岗前实训，熟悉并掌握了公司**管理系统，熟悉了整个弱电系统架构与分布及公司内部综合布线。在此基础上，入职后进行了以下工作：
1、建立公司各部门岗位电脑使用操作规程，对相关操作人员进行培训和督导；
2、办公室内部局域网的综合布线与调试，公司电话及ADSL的宽带接入；
3、对公司所有电脑安装杀毒软件，进行全面杀毒确保操作系统的安全；
4、对电脑操作系统进行备份，对系统资料进行备份，确保数据的安全；
5、对公司所有上内网的电脑进行光驱接口和USB端口物理上进行封条封存；
6、客户端工作站的系统安装与调试，电脑及其外部设备的到位与安装；
7、对服务器运行状态进行监察，检查系统运行日志，确保系统安全稳定运行；
8、对外线电话进行线路处理，接入刷卡电话系统，从源头控制外线电话的使用；
9、触摸屏一体机安装到位，更新触摸屏**宣传资料，进行自动运行设置；
10、建立服务器开关机操作流程，对调度人员进行相关培训与指导；
11、根据客运科工作上的需要，进行大屏票价表显示资料的更新；
12、根据实际需要对办公室网络进行二次布线与对相应网络端口进行调整；
13、对电脑、网络出现的故障在第一时间进行处理，确保其正常运行；
14、定期对网络端口，电脑以及监控系统进行巡查，发现问题及时处理与报修；
15、对电脑及其外设进行资产清理，对备用设备进行入库封存，确保资产安全；
16、对建设方移交的设备对数量与运行状况进行现场验收，确保数量与清单一
致，运行状况与报告相符；
17、根据**宣传需要，制作相关宣传资料，进行大屏显示宣传；
18、完成公司领导临时交办的其他工作及科室之间的协办工作。
经过近**月的工作，全面的了解了一个新的行业，不仅拓宽了视野和认知度，专业知识也得到了充分发挥，接触到许多新事物，对专业技能的提升上升到一个新的高度。
工作中，让我了解了更多的社会事理，让自己更加成熟。在这里，有公司给与的良好平台，感谢领导工作上给予的大力支持与帮助。****年即将来临，在新的一年里我将勤勤恳恳一如既往的干好本职工作，为**的发展添砖加瓦！
推荐第10篇：公用工程
5.3公用工程
5.3.1给水工程
1、设计依据
（1）《建筑给水排水设计规范》（GB50015—2003）； （2）《建筑灭火器具配臵设计规范》（GB50140—2005）； （3）《城市工程管线综合规划设计规范》（GB50289—98）； （4）《室外给水设计规范》（GB50013—2006）。
2、水源
本项目用水水源由院内原有自备井提供，其水质、水量均能满足要求。
3、用水量分析
本项目用水主要是新增生活和办公用水等。现状业务用房不增加用水，只对拟建病房楼进行分析。根据卫生院日常用水量，初步估算开封县陈留卫生院拟建病房楼新增用水量为11m3/d。
4、给水系统及给水压力
病房楼建筑总高度为10.50m，给水由项目区院内管网直接供给。本项目生活给水压力为0.30Mpa。
5、敷设方案
从项目拟建区原供水管引入一条DN150的给水干管作为供水干管。在项目区主干道下道路一侧敷设供水干管，埋深为-1.0m，以供给项目室外消防用水。在给水干管用阀门井将环状管网分割成若干段，以便于检修。
病房楼室内生活给水管及给水引入管采用UPVC管，热熔连接。管道安装过程中，如遇有与其他管道相碰的，可根据现场情况作适当调整。原则是有压让无压，小管让大管，管道施工应严格遵守有关给排水施工验收规范。
6、室内消火栓消防系统
室内消火栓箱：室内消火栓箱内设DN65普通消火栓一个，25m长DN65衬胶龙带一条，配φ19水枪一支；DN25自救式消防小口径消火栓一个，25m长DN25自救式小龙带一条，配水枪一支以及启泵按钮等全套。
消防栓的布臵应保证2股水柱同时到达任何位臵，消防栓的首选位臵是楼梯出口附近。病房楼护士站处宜设臵消防软管卷盘。
系统设有消防水泵接合器，供消防车向建筑管网供水。
7、热水、开水系统的设臵 病房由锅炉房供应热水。
5.3.2排水工程
1、设计依据
（1）《建筑给水排水设计规范》（GB50015—2003）； （2）《室外排水设计规范》（GB50014—2006）； （3）《建筑灭火器配臵设计规范》（GB50140—2005）； （4）《建筑设计防火规范》（GB50016—2006）； （5）项目单位提供的有关资料和设计要求； （6）相关专业提供的设计条件。
2、污水工程设计
目前卫生院污水水质类似于生活污水，但成份复杂。如消毒剂，来自化验、检验等各科室的重金属、有机试剂，以及可能的放射性同位素等。排放的污水中含有大量有毒化学物质和多种致病菌、病毒和寄生虫卵。它们在环境中具有一定的适应能力，有的甚至在污水中存活时间较长，若未处理或处理不当即排入水体或用于灌溉，将会污染环境，影响人们的身体健康。
（1）排水量为用水量的85%，即9.35m3/d。
（2）采用雨污分流排放的排水方式，室内排水采用专用通体立管，部分卫生间内设臵环形通气管。排水采用伸顶通气管。室内污水经化粪池后排入废水干管，污水处理采用生化处理技术接触氧化法，所有污水经污水处理站达标后外排到南侧排污河。
（3）卫生院病区污水经消毒、灭菌之后达到中水标准，进行冲洗、浇花。
（4）排水管道采用UPVC塑料管，埋地管道采用铸铁管。
3、雨水工程设计
（1）本工程南北两侧设有水坑，允许本工程雨水排入。 （2）雨水采用开封市暴雨强度公式： 暴雨强度公式采用开封市的暴雨强度公式
883.8（1+0.837lgP）
q= L/S t0.57 （3）雨水管线规划 Q=ΨqF(升／秒) （4）雨水管线规划
根据项目区地形特点，雨水经收集后排入项目南北两侧水坑。
5.3.3供电系统
1、设计依据
（1）《民用建筑电气设计规范》(JGJ16—2008)； （2）《建筑照明设计标准》（GB50034—2004）； （3）《供配电系统设计规范》（GB50052—95）； （4）《低压配电设计规范》（GB50054—95）；
（5）《建筑物防雷设计规范》〔GB50057—94（2000年版）〕；
2、电源
本项目电源由卫生院原有变压器引入，最高负荷等级为三级负荷，由变压器采用电缆直埋引入，当穿越基础或其它有可能损坏电缆的地方均穿钢管保护。
3、电压及配电方式
配电方式采用放射式和树干式相结合的混合方式，电源电压为380/220V，内设强电及弱电井各一个，供垂直布线用。配电设备中的主要干线均敷设于竖井内，采用插接式母线槽以树干式供电。水平干线采用放射式，室内根据实际设计配电箱和插座箱。
4、负荷计算
根据有关设计规范资料，项目用电负荷按70W/㎡，项目同时系数取0.55，功率因数补偿后取0.9，所以计算有功功率57.75KW,视在功率64.17kVA。
5、线路敷设
导线敷设采用暗管敷设，除进户线外，导线均采用BV-150型铜芯塑料绝缘线，其中照明分支线为BV-2.5，除注明外均为二根。当导线根数为1-3根穿PVC16，当导线根数为4-5根穿PVC20，当导线根数为6-7根穿PVC25，插座线均为BV-3×4PVC20。
6、保护及计量
低压系统采用短路保护、过载保护、过电压保护，整个供电系统为TN-C-S。同时为便于计量和考核，低压系统配电箱装有电度表。
7、照明 （1）照明控制
采用分散控制和集中控制相结合的方式，灯具均选用不同型式的节能灯具，以节约能源。
（2）照明种类及照度标准
本工程设计正常照明、应急照明、值班照明等。病房走道设夜灯。 各场所的照明照度值按国家规范要求选定，主要场所的照度值： ①手术室 750lx ②病房 100lx ③护士站 300lx ④夜间守护 5—10lx ⑤大厅 300lx ⑥其它公共场所 150lx ⑦污物间、卫生间 100lx （3）灯具及光源
本工程照明设计力求做到与装修设计完美结合，灯具美观大方，光源以高效节能灯、细管三基色荧光灯为主。个别特殊病区、治疗室、更衣室等场所应设臵固定或移动式紫外线杀菌灯。
（4）灯具设臵
建筑物内的辅助用房、走廊、门厅等处的照明灯具一般选用嵌入式荧光灯，走廊内设事故标志应急灯，走廊内的部分照明及全部事故应急灯由事故照明配电箱供电，值班室、门厅等处的应急照明灯由正常照明线路供电，平时不亮，照明干线失电时可自行照明45分钟。
5.3.4采暖系统
1、设计依据
（1）《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019—2003）； （2）《建筑设计防火规范》（GB50016—2006）； （3）《实用供热空调设计手册》；
（4）《全国民用建筑工程设计技术措施 暖通空调 动力》； （5）《公共建筑节能设计标准》（GB50189—2005）； （6）《民用建筑设计通则》（GB50352—2005）； （7）《民用建筑热工设计规范》（GB50176—93）。
5.3.5设计原则
合理预测采暖负荷，按采暖要求，合理分布采暖系统，在满足采暖要求及考虑施工及维修便捷的原则下，尽可能缩短配采暖系统管线的总长度，节约能源。
综合考虑各科室的工作特点和各类疾病的特点，使空调、通风及空气净化系统工作稳定可靠，控制精确到位。
5.3.6采暖系统
采暖是医院不可缺少的设备，由于病人新陈代谢能力较弱，对室内温度有一定的要求，又由于医院许多部门，需要脱衣检查，特别是一些特殊房间，如手术室、分娩室等场所均需要采暖。
医院采暖一般采用热水为热媒。采暖系统为双管采暖系统。 由于医院大部分工作场所湿度较大。为避免腐蚀，需选用铸铁散热器。
根据医院设计规范要求，医院中需采暖的房间，采暖温度控制在20℃—25℃。
病房属于日夜连续运转采暖系统。
手术室、分娩室等部门对采暖要求的标准较高，不但需要24小时连续采暖，而且一年之中还需提前或延迟采暖。
项目采暖热源为热水，设计锅炉房热水供应系统，同时也为医院其它部分用热服务。
1、热负荷计算
采暖热负荷的估算在可研阶段采用扩大指标估算，热指标取75W/㎡，病房楼建筑面积1500㎡，热负荷为112.50kW。
2、热系统选择 采暖系统由室外采暖管网、室内管道、散热器、阀门等组成。 室内采暖系统使用95/70度供、回水温度的热媒系统，供暖方式为单管上供下回式同程单管顺流式采暖系统，这样既不容易水力失调，又能保持室温正常。
供暖管材选用水煤气钢管，DN大于32者焊接。
采暖散热器拟选用SDC300系列散热器，该散热器具有传热系数高、美观、耐腐蚀等优点。
3、管道敷设方式
室外热力管道采用直埋式，入口处安装平衡节流量，每个采暖入口分两个环路，供水干管敷设在顶层梁底，回水干管敷设在一层梁底，供回水干管均为无坡敷设。
室外热力管道需要保温，保温材料选用聚氨酯场发泡，室内楼梯间需保温的管道保温材料选用岩棉瓦块。
第11篇：大众公用
股票投资分析报告
一、股票名称：大众公用
二、股票代码：600635
三、投资亮点：
1、公司是上海乃至华东地区最重要的燃气供应商之一，控股50%的上海大众燃气拥有上海浦西地区苏州河以南8个行政区的燃气客户134万户，占据着上海燃气销售市场40%的市场份额，垄断优势明显。同时，公司斥资10亿元将燃气业务拓展到上海周边5个中等规模的城市，相继并购组建了南昌市燃气公司、南通在众燃气公司。
2、总投资9.5亿元的上海翔殷路越江隧道05年底通车，公司拥有其25年的经营权，上海市政府每年给予其8700万元的补贴。该工程将为公司带来年收益率约7%左右的投资回报。投资6亿元建设的萧山污水处理厂BOT项目已在05年底竣工，根据与地方政府签订的协议，每年获得投资回报6000万元。08年年报披露，翔殷路隧道工程项目、萧山东片污水处理项目投资回报按约收取。
3、参股银行、保险、券商等众多金融类公司，具有多重金融参股概念，是我国创投企业的龙头之一。公司的投资品种虽多，但紧紧围绕证券市场展开，其中投资金融类公司的投资收获颇丰。在日前二级市场持续升温的情况下，兴业证券此类的券商业绩提升非常快，大众公用作为兴业银行的参股股东也获益非浅。
三、行业发展走势： 燃气行业：
天然气:定价明年或将改革
近日有消息称, 中石油集团规划计划部负责人日前透露,国家发改委已经在研究 天然气的定价机制,"明年早些时候就会有一个说法,可能会改变天然气的价格". 中石油有关人士对本报记者表示:"国内的天然气定价过低,我们一直在推动价格 的改革." 目前我国的天然气定价采取出厂价加管输费的成本定价机制,出厂价和管输费均 由国家确定.业内人士指出,天然气行业发展一般是"下游推动上游",根据下游市场的 承受能力和扩大潜力来定价,更有利于培育市场和促进上游的勘探开发.从国内对天 然气的供需状况来看,下游需求增长迅猛,特别是长三角,珠三角等经济发达地区起源 短缺,对气价的承受能力较高. 主要天然气生产和消费国家的天然气价格与原油价格呈一定的正相关,原油价格 高企时,国内固定的气价与国际价格相差较大;现在油价回落,天然气的国内外价差已 经显著缩小. 不过,这也遭到一些业内人士的质疑,因为目前国内企业普遍面临成本压力,涨价 要求可能面临阻力.
气价"看齐"油价,中国天然气战略需调整
国际油价的高烧一度带动其他化石能源如天然气等联袂上涨,但后者涨幅相对更 低,以致两者间形成较大落差.如今,随着油价回落,有业内人士预测,天然气价格可能 会在不久后赶超油价.届时,中国能源战略又将迎来新的变数. 来自商务部的监测数据显示,8月4日至10日,能源产品价格较前一周下跌0.7%.其 中,石油,天然气价格分别较前一周下跌1.8%和1.1%.而此前的7月28日至8月3日,石油 ,天然气价格周环比分别下跌2.0%和1.2%.显然,天然气价格虽与油价同步回落,但跌 幅较后者小得多,两者间的价差正在逐步缩小. 就此, 多个国家的能源部长和业内专家近期纷纷预测,随着全球对清洁能源的需 求热度不断上升,一度比原油便宜40%的天然气价格未来或将赶超油价.卡塔尔能源和 工业大臣阿提亚认为,天然气价格将至少达到油价的水平.欧佩克轮值主席,阿尔及利 亚能源和矿业部长哈利勒也持相同观点.伊朗石油部长诺扎里则表示,天然气在全球 能源市场的地位将与日俱增,价格也将随之攀升. 美国咨询机构剑桥能源研究协会之前也表示,石油价格的上涨将导致天然气价格 从年初的约每1000立方米350美元,涨至2009年4月的约730美元. 值得注意的是, 美国桑福德·伯恩斯坦研究公司最近发布的一份报告甚至认为, 由于亚洲和欧洲的能源需求增长将快于供应增长, 全球LNG(液化天然气)价格将超过 油价. "事实上,在部分国家和地区,LNG的价格已经超过油价."中石油西南油气田分公 司天然气经济研究所所长白兰君昨日在接受上海证券报采访时指出,天然气价格未来 的趋势必将向油价靠拢,最终会和油价看齐.如果这样的话,则意味着中国进口天然气 的价格谈判难度将变大. 清华大学教授, 中国工程院院士倪维斗则认为,由于石油的应用范围比天然气大 得多,后者比价不太会超过前者.他同时也指出,天然气价尽管不会像油价一样波动剧 烈,但总体还是会缓慢上升,"因此,中国仍有必要调整好自己的天然气战略,避免天然 气资源的浪费."他告诉记者,"天然气是'巴黎香水'.巴黎香水就要精品精用,不能当 自来水用." 支撑天然气价格的主要基础在于消费量不断攀升.据BP统计,去年全球天然气消 费量上涨了3.1%,涨幅几乎是原油的3倍.由于天然气的二氧化碳排放量远低于原油和 煤炭,在世界各国更加注重环保而核能,风能尚不能成为主流能源的情况下,天然气在 各国正受到大力追捧. 但由于国内外天然气价格倒挂, 中国希望从海外拿到的天然气价格尽可能低,而 外方则借机涨价,这导致中国和部分国家的天然气进口谈判长期阻滞. "天然气对千家万户用户的影响很大,而且运输储存不便,因此世界天然气的供需 缺口更大."美国奥本海默基金公司董事总经理李山泉建议,一旦国际天然气市场出现 回落,中国应该尽早介入.
金融行业：
由于经济预期转暖,市场人气聚集,"坚定看好金融地产"渐成基金投资"主旋律".随着基金二季报的披露,不难发现,基金果然看多做多,金融地产成重仓"双雄".天相 数据显示,在已披露二季报的212只偏股型基金中,金融保险和房地产不仅是重仓行业 的前两位,也排在增持的前两位. 二季度,金融保险和房地产板块分别上涨34.50%和42.02%.天相数据显示,在212 只偏股型基金中, 基金重仓板块的前三名是金融保险,房地产,机械设备仪表,其市值 分别为2640.04亿元,1050.60亿元,967.59亿元,占净值比例分别为23.24%,9.25%,8.5 2%; 金融保险,房地产,采掘业分别以7.22%,3.92%,2.06%增持比例位列基金增持板块 的前三.与此相关,金融板块"五朵金花"——招商银行(600036),中国平安(601318), 民生银行(600016),浦发银行(600000),兴业银行(601166)分别排在重仓股前五位,此 外,在前20大重仓股中,银行保险个股有10个,占据了半壁江山; 也有万科A(000002), 保利地产(600048),金地集团(600383),华侨城A(000069),招商地产(000024),金融街 (000402)6只房地产个股. 目前, 基金二季报尚未公布完,仅从已经公布的数据来看,和一季度相比,房地产 挤到了基金重仓板块的第二位,机械设备仪表,采掘业则从二,三位"顺延"至三,四位.同时,机械设备仪表板块有所降温,继去年四季度和今年一季度连续加仓后,基金在二 季度大幅减仓该板块,不过因"存量"大,机械设备仪表仍在重仓总排名中位居第三.值 得一提的是房地产板块的快速崛起, 经过一季度的"小心试探",基金二季度在该板块 上的动作可谓大刀阔斧.在已公布二季报的212只偏股型基金中,房地产行业占净值比 例为9.25%,比一季度上升3.92个百分点,并从增持排行榜第四跃居第二. 在基金新增的前十大股票中,唐钢股份(000709),广深铁路(601333),中国银行(6 01988),上实发展(600748),大众公用(600635),中油化建(600546),八一钢铁(600581 ),泛海建设(000046),信达地产(600657),云南城投(600239)等被基金看好.二季度基 金增持前十大重仓股为招商银行, 中国平安, 民生银行,浦发银行,兴业银行,万科A, 工商银行(601398),贵州茅台(600519),中信证券(600030),保利地产.
机构护航,金融股驶出浅滩
受消息面刺激,近4日金融板块明显受到主流资金的关注,其强劲的走势给予大盘 良好的推动力.在大盘稳步上行的背景下,围绕政策热点所展开的主题投资依然大行 其道,不过,受估值压力的影响,部分前期热点已显现调整压力. 金融板块四日上涨11% 2008年年末,由于金融危机的冲击,投资者对于金融股业绩预期悲观,使得金融板 块表现明显落后市场平均水平.进入2009年,由于汇金公司积极增持,同时机构资金开 始回流,金融股在最近的4个交易日中放量攀升,使得大盘再度走出回升行情.申万金 融服务指数4个交易日累计涨幅达到11%,显著高于上证指数同期6.62%的涨幅. 从金融服务板块35只有交易的个股来看, 20只股票累计涨幅超过9%,其中海通证 券(600837), 深发展,长江证券(000783),兴业银行(601166),浦发银行(600000)的涨 幅均在14%以上.成交量也呈现明显放大的态势,近4日金融板块日均成交额达到218亿 元,较之前约100亿元的日均成交额大幅增加. 金融板块走强主要有两方面原因,其一是近日公布的去年12月金融数据令人乐观 ,货币政策适度宽松的效果开始显现,而且流动性趋于缓和也对A股市场带来利好预期 ;其二则是有消息称汇金一直在增持三大银行股. 不过,投资者还应谨慎地看到,银行股的前景仍充满不确定性,投资者依然对利差 缩小, 不良资产增加等潜在风险顾虑重重,而且场内有限的存量资金也不支持这些权 重股出现持续上升的走势. 主题投资依旧大行其道
由于年报业绩逐步逼近, 上市公司基本面难以发掘出行情的线索,因此各路资金 继续围绕利好政策展开主题投资. 受创业板即将推出消息的刺激,近日表现最为强劲的当属创投概念,像杉杉股份( 600884),大众公用(600635),中科英华(600110)近4日涨幅都在15%以上.此外,央企注 资与重组,产业振兴,3G投资上马等利好政策也带来相关个股的活跃,近4日航空,机械 ,通信设备指数分别上涨9.1%,8.7%和7.8%. 由于主题投资往往夸大了利好的积极作用, 其行情来得急而持续性却欠佳,一旦 利好预期逐步明朗,炒作动力便显不足.像近日医药,汽车,电力设备等板块的高位震 荡均显现出调整压力.投资者还应耐心等待相关个股充分调整后的介入机会. 业绩压力将逐步显现
去年年底的行情处于业绩真空期,使得内需刺激政策成为主导行情的主要因素 .不过,在春节长假之后,随着业绩预警信息或年报业绩的进一步披露,基于题材的炒作 行情无疑会受到基本面因素的压制. 从去年第4季度的宏观数据来看,需求下滑明显,而刺激政策的利好效果尚未显现 ,上市公司的业绩增速面临较大的下滑压力.此外,为了卸掉包袱,轻装上阵,上市公司 也很可能采取在08年年报中大幅计提坏账和资产减值准备,这意味着很多公司的年报 业绩很可能远低于市场预期. 目前共有684家公司发布预计公告,其中首亏119家,续亏39家,预减133家,略减60 家,占到总数的51%.这也显示出基本面上的不利形势.建议投资者对可能面临业绩压 力,而估值偏高的个股持谨慎态度.
创投板块:股指止跌回稳,前景看好
周三沪深股市终于止住了下跌的颓势,出现大幅上扬,个股也是涨多跌少,除去ST 股两市共有62只非S,ST股涨停报收.值得一提的是,创投概念股就占到其中的10席,随 着创业板推出时间的临近,后市创投概念股仍有望反复活跃. 创业板推出对主板冲击有限
今年1月17日,证监会主席尚福林表示争取在今年上半年推出创业板市场,这是监 管层首次明确创业板的推出时间.此后在两会召开期间,尚福林进一步表示:开设创业 板的相关准备工作目前已经进行得比较充分,两会之后将争取创业板相关管理办法尽 快出台并对外征求意见, 具体的时间预计是今年4月份,而5月首批企业就有望挂牌上 市.可以预见到,创业板离我们已是越来越近.那么,创业板的推出对主板市场影响几 何呢?我们来算一笔账, 创业板市场中,平均每家上市公司总股本在3000万左右,融资 量大概1000-2000万股,融资额为1-2亿元,即使第一批达100家,总融资额也不过100-2 00亿元,和一只大盘股的融资规模差不多.因此,创业板市场建立初期规模不会很大, 资金分流的效果将不明显,对主板市场冲击有限. 创业板之所以会受到管理层如此青睐,其对资本市场发展的促进作用就不得不提 .创业板主要服务于新兴产业尤其是高新技术产业,在促进高新技术产业的发展和进 步方面起到了至关重要的作用.在过去几十年,不少国家纷纷设立了创业板市场,从效 果来看, 创业板的发展带动了这些国家的经济发展,一定程度上促进了各国产业的升 级或者是转型.有资料显示,1994-1996年,美国经济在创业板的推动下,已经开始转型 ,作为传统经济的带头产业———汽车和建筑业对于经济的贡献率分别为4%和14%,而 同期,高科技产业对于美国国民生产总值的贡献超过了27%.对于我国资本市场而言, 创业板的设立将进一步丰富资本市场层次,并为高技术企业的快速发展提供融资渠道 .这与温总理去年政府工作报告中提出的"要大力发展资本市场,推进多层次资本市场 体系建设"遥相呼应. 积极把握创投题材
既然创业板推出时间越发临近,其对资本市场发展也将起到促进作用,那么,在这 一利好预期下,市场对于创投概念股自然是青睐有加.尤其是目前市场总体处于弱势, 在流动性缺失背景下, 蓝筹股依然无法带领指数走出低位,场内做多人气仍需要题材 股来维持, 而创投概念股作为有明确预期的题材品种,无疑更能够得到市场资金的关 注,周三板块的整体走强就是很好的证明.由此,笔者建议投资者在后市操作上,可更 多关注创投概念股. 投资策略上可从以下两条主线着手:一是大比例持有创投公司或创业科技园股权 的上市公司.创业板成立后,企业上市效率将会提高很多,那些具有良好发展前景但不 符合登陆主板标准的中小企业,将得到直接融资发展的机会.而创业板上市公司的高 成长性, 将直接变成持股创投公司的价值,从而间接体现到大比例持有创投公司股权 的相关上市公司身上,诸如龙头股份(600630),大众公用(600635),力合股份(000532) ,紫江企业(600210)等都属于这一类. 二是主营业务中涉及高新科技园区的上市公司.这一类上市公司的科技园区中聚 集了大量创投型企业, 通过上市公司"孵化器"式的培育以及企业自身的发展,不少企 业有条件在未来登陆创业板.与此同时,这些上市公司一般都以参股的形式与高新企 业共同成长,因此未来随着创业板的开启,这部分股权投资的收益将极为可观,并由此 成为公司股价的催化剂,此类上市公司主要有张江高科(600895),南京高科(600064), 苏州高新(600736). 不过, 由于创投概念的上市公司,一般属于高风险,高收益行业,其题材概念炒作 成分偏重,有一定投资风险,投资者不可盲目追高参与,应以低吸波段操作为宜.
四、公司核心竞争力
1993年, 全国出租汽车行业中第一家股份制企业———大众公用(600635,前身 为浦东大众)在上海证券交易所挂牌上市.15年过去,公司从只有100辆出租车发展到 今天, 已成为一家以公用事业投资为主,金融创投为辅的蓝筹绩优公司,总资产近82 亿元,净资产超过30亿元.在董事长杨国平看来,公司正在打造"领先的城市公用事业 基础设施投资运营商"的发展道路上阔步前进.坚持以人为本
一直以来,杨国平都是这样对股东,对记者阐述大众公用的"众"字,靠股东,员工 , 顾客三个人的支持才构成了"众".股东利益永远放在第一位,员工是企业的宝贵资 产,顾客是上帝,是企业赖以生存发展的衣食父母. 以人为本是杨国平经营企业的理念.作为公司第一批老股东之一, 从上市伊始, 他就鼓励公司高管,骨干员工持有公司股份,提倡员工持有两证,即员工证和股权证.他要求的员工持股不是做短期的买进卖出, 而是中长期持有公司股票.杨国平说,尽 管目前市场形势不佳,但公司高管仍在考虑适时增持,使高管的利益和股东利益更加 趋于一致, 以增强股东的持股信心.杨国平表示,大众公用在高管持股上一直有着比 现行法规更严格的规定, 那就是只要还在岗位上,高管们持有的股票就不能卖,只有 离职半年后才可以抛售.这个规定已经执行了十五年. 杨国平说,大众公用是我国上市公司的一个缩影,从一个侧面反映了我国企业在 经济体制改革中, 从计划经济走向市场经济的发展历程.通过重组,大众公用控股大 众交通20.76%的股权,成为第一大股东.大众公用出租汽车业务全部归并于大众交通 ,大众公用的主营业务则逐步转向公用事业基础设施方向的投资.打造百年老店
大众公用成功走过了15年,然而董事长杨国平并不满足,他的目标是打造百年老 店,曾有人说,百年老店是一种希望,杨国平则想通过大众公用50年,100年的发展,把 希望变成现实. 为了成就百年老店, 杨国平时时刻刻强调稳健经营.他说,公司要坚持以公用事 业为基础的发展路线.他阐述了大众公用应对金融风暴的思路. 杨国平表示, 大众公用需要防范三种风险,即宏观经济风险,已投资项目的风险 和管理风险.面对周期性的宏观经济风险, 大众公用已经制定了防范措施,年初就已 经决定, 今年将收缩对外投资,保持良好的现金流.同时,在经过仔细评估分析后,公 司将分别通过退出,转让以及停止参与等方式控制已投项目的风险,而对于投资回报 率, 要求至少在银行同期利率之上或者有现金分红的保证.此外,公司今后的工作重 点将在抓管理建设上,并会在年底完善形成《大众公用管理白皮书》,供股东监督. 杨国平认为, 由美国"次贷危机"引发的全球经济危机对公司的发展而言有利有 弊.面对危机,公司能对市场看得更清楚一些,把自身建设得更好一些.目前要把已做 的项目管理好,迎接下一次的发展高潮.他说,危机是对公司的一次体检,使公司能更 好地对症下药,培育长期投资的股东,增强发展信心. 回顾大众公用15年来的发展,杨国平以朱镕基给公司的题词"艰苦创业,来之不 易,任重道远,永攀高峰"做了总结.
五、公司竞争对手分析：
近期,中石油旗下燃气业务整合平台中石油昆仑燃气公司动作频频.
继今年5月昆仑燃气斥资10.93亿收购集团旗下8省市燃气业务资产之后,近日中 石油集团又分别在上海产权交易所和北京产权交易所挂牌转让约20亿燃气资产,其中 包括约10.88亿元的大庆油田中庆燃气控股有限责任公司100%股权.业内人士普遍认 为,此项转让亦将和5月份的燃气资产转让一样,只是中石油集团在履行例行的转让程 序,最终这20亿燃气资产将毫无悬念的为昆仑燃气拍获. 目前, 国内天然气上游勘探开采市场处于高度垄断状态,仅中石油集团的天然气 产量就约占全国76%.不过,在天然气下游分销市场,或许是中石油对该业务板块重视 不够, 其所占的市场份额远不能和上游市场相比,因而在该领域的市场竞争也相对比 较充分, 新奥燃气,百江燃气,中华煤气,华润燃气等都占据了相当的市场份额,其中, 民营燃气巨头新奥燃气近几年的发展势头特别迅猛. 不过, 随着市场对天然气需求的不断增长,中石油对天然气下游分销市场越来越 重视,并于2008年7月正式成立昆仑燃气以整合旗下燃气资产.依照中石油集团的发展 规划, 将在3年内实现下游天然气业务收入超越现有油气勘探业务,在5年后下游燃气 业务收入达到500-1000亿元;并将之前分散经营的燃气业务统一整合到昆仑燃气这个 品牌之下,最终实现统一经营,统一管理,进而在条件成熟时将昆仑燃气注入其港股上 市公司. 面对中石油在天然 气上游市场的高度垄断和目前在天然气下游分销市场的勃勃 雄心, 不少民营燃气企业显然已经感受到了巨大压力,有的甚至感叹这个市场未来将 没有他们的生存空间.以行业巨头新奥燃气为例,不仅感叹"内地具管道燃气投资价值 的城巿愈来愈少", 甚至在河北,江苏等原有的势力范围,也已频频出现昆仑燃气的身 影.正是在这样的市场压力下,新奥已经开始尝试转型,寻找新的盈利模式. 目前,华东,华北和中南是跨区域燃气公司争夺的热点区域,而东北地区作为跨区 域燃气公司尚未大规模涌入的最大燃气市场,必将吸引众多资本争夺.此前,昆仑燃气 已经将中石油在华东和华北的部分燃气资产整合进来,此次又试图整合资产规模不小 的中庆燃气,显然也正是看中了东北这块肥肉,并试图将该区域市场纳入掌控的版图. 可以预计, 在高度垄断上游气源和中游管网的情况下,中石油下游燃气分销业务 的整合和开拓将会比较顺利,并将对行业格局产生重大而深远的影响.
六、公司风险及其防范：
面对着国际金融海啸的威胁, A股创投领头羊大众公用也开始筹谋过冬之策.大 众公用董事长杨国平在接受记者采访时表示,公司去年及时收缩对外的项目投资,并 将稳健发展主业和保持良好的现金流作为公司下一阶段工作的重点."我们有稳定可 靠的公用事业,而且在投资项目的选择都很谨慎,公司具备较强的'抗寒'能力."杨国平自信地向记者说.防范三种风险
早在今年年初, 大众公用就果断地暂停了对外投资,因此,当金融海啸突如其来 时, 大众公用的管理层们并不惊慌.杨国平告诉记者,从3月份起,大众公用就停止了 类似于PE性质的投资, 而今后大众公用的发展中,将着重防范三种风险,以防止经济 下滑给公司带来负面影响. 杨国平指出, 大众公用在发展中需要防范的三种风险包括周期性的宏观经济风 险, 已投项目的风险和管理风险.针对周期性宏观经济的风险,大众公用已有防范措 施,除了收缩对外投资,不铺摊子外,还会保持良好的现金流.而在防范已投资项目风 险方面, 大众公用也有了明确方向和措施,保证公司充裕的现金流和投资回报.而在 管理风险方面,公司今年将加大制度建设的力度,年底会完善形成《大众公用管理白 皮书》,并会考虑适时再启动高管增持行动,来增强投资者的信心. 针对大家关心的深圳创投的前景,杨国平表示,大众公用持有深创投20%股权,而 该公司始终将各地政府推荐的优秀企业作为投资目标,他们会在做上市辅导的同时, 严格规范其公司治理和项目跟踪工作,即便遇到宏观环境的不利影响,也会得到政策 方面的积极支持.
做强公用事业
虽然市场最关注的是大众公用的创投概念,但杨国平认为,公用事业才是大众公 用真正的根基."公用事业将永远是大众公用的核心主业, 创业投资只是作为一种提 升公司价值的辅助项目."杨国平表示.他指出, 来自大众交通的股权回报和燃气,市 政等公用事业的稳定利润是公司发展的基石所在. 杨国平表示,除了世博会带来的公用事业投资机遇外,公司还将积极参与整个长 三角地区区域经济一体化推进进程中潜在的投资项目, 在相继并购组建了南昌大众 燃气公司,南通大众燃气公司之后,公司正在考虑和周边重点城市进行污水处理工程 项目的合作,为公司开拓更为广阔的发展空间做好项目方面的储备. 杨国平告诉记者,未来公司的运营模式是"一主一辅","一主"是利润稳定的公用 事业,"一辅"就是能够带来超额回报的PE投资,而这样的模式是保证公司平稳"过冬" 的可靠根基.在经济环境不好时, 公司会将重点放在公用事业上,这能带来稳定的收 益和现金流, 当经济环境好转时,公司则会寻找积极的投资机会,给股东以超额投资 回报.
公用事业为主金融创投为辅
日前,"国30条"提出适时推出创业板,激发了市场对有关创投上市公司的投资热 情.大众公用(600635)总经理陈靖丰日前接受证券时报记者采访时表示,公司通过从 浦东大众到大众科创再到大众公用的两次转型, 确立了"公用事业投资为主,金融创 投为辅"的发展战略.不管创业板何时推出,公司的发展战略都不会改变. 大力发展公用事业投资
2008年大众公用燃气,市政,环境等主要板块均运行良好,利润稳定.陈靖丰表示 , 公司要坚持发展公用事业主业,在细分市场方面深耕细作.2010年上海世博会的举 办给公司提供了相当好的发展机遇. "燃气方面,我们供气区域在世博园区内,场馆建设令配套燃气供应大大增加,煤 气置换天然气进程加快.公司控股的大众交通在交通,物流,酒店等方面机会大增,带 来了新的利润增长点.最近市发改委发文鼓励使用节能减排的供气, 供水,供热的三 联供,上海提出了能源服务公司的概念,为公司提供了新的发展机遇."陈靖丰说. 陈靖丰告诉记者, 目前公司新的发展战略大纲正在拟定当中.下一步,公司要在 已经进入的领域, 在细分市场方面深耕下去.一是在环境产业继续加大拓展力度;二 是在燃气领域增加投资,在能源服务供应,环保能源及天然气应用方面深耕下去. 陈靖丰说, 公司希望在环境工程方面引进国外新的理念和技术,引进技术人才, 形成自身在该领域的竞争优势.公司打算与一些科研院所合作,建立自己的研发中心 , 形成技术上的优势.目前公司以上海及长三角地区为主战场,积极参与一些项目的 招投标. 围绕主业理性投资
作为一家以城市公用事业起家的公司, 大众公用在以独特的眼光参股国内最大 的创投公司———深圳创新投资集团20%的股权后, 不但令其产业范围得以扩展,也 从中获得不菲的收益. 陈靖丰告诉记者,大众公用进行直接投资的领域,都是围绕着能源,交通,市政环 境等与大众公用主业密切相关的企业.一方面, 公司对这类行业相对比较熟悉,可以 找到更多的投资机会;另一方面, 它们都是符合国家相关产业政策,属于被扶持和鼓 励的行业.在筛选的过程中, 公司还会注重企业团队的素质和盈利能力,避免道德风 险和投资风险. 他说, 大众公用在拓展拟上市公司和金融类股权的投资方面做出了很多有益的 尝试.公司参股的上海电科智能系统股份有限公司, 承担了目前上海市90%以上的智 能交通项目的设计和施工建设,现在市场已经扩展到华东,华中,华南等地区.参股的 上海飞田通信技术有限公司,是智能交通领域的集研发,生产,销售,服务为一体的专 业化GPS应用公司,其产品已成为智能交通行业的典范,创下国内数个第一.
七、公司财务报表分析：
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │主要指标 │2009-09-30│2009-06-30│2009-03-31│2008-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │每股收益(元) │ 0.1010│ 0.0700│ 0.0281│ 0.1200│ │每股收益(扣除)(元) │ 0.0960│ 0.0700│ 0.0276│ 0.1000│ │每股净资产(元) │ 1.6500│ 1.6300│ 1.5800│ 1.5200│ │调整后每股净资产(元) │ --│ --│ --│ --│ │每股资本公积金(元) │ 0.2389│ 0.2540│ 0.1846│ 0.1590│ │每股盈余公积金(元) │ 0.1504│ 0.1504│ 0.1504│ 0.1504│ │每股未分配利润(元) │ 0.2610│ 0.2305│ 0.2431│ 0.2150│ │每股现金净流量(元) │ 0.1253│ 0.0339│ 0.0240│ -0.1851│ │每股经营现金净流量(元)│ 0.1190│ 0.0845│ 0.1416│ 0.2386│ │净资产收益率(扣除)(%) │ --│ --│ --│ --│ │净资产收益率(%) │ 6.1200│ 4.3200│ 1.7800│ 7.5900│ │总资产(万) │ 863069.63│ 844009.77│ 832616.04│ 828006.67│ │股东权益(万) │ 246763.55│ 244473.92│ 235971.25│ 227939.77│ │主营业务收入(万) │ --│ --│ --│ --│ │主营业务利润(万) │ --│ --│ --│ --│ │营业务收入(万) │ 258403.43│ 171199.68│ 100976.67│ 303130.57│ │营业务利润(万) │ 22979.24│ 14858.14│ 6693.40│ 25960.86│ │投资收益(万) │ --│ --│ --│ --│ │利润总额(万) │ 24735.98│ 15852.78│ 6872.37│ 29825.20│ │净利润(万) │ 15101.62│ 10553.14│ 4203.63│ 17302.34│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘ ┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │主要指标 │2008-09-30│2008-06-30│2008-03-31│2007-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │每股收益(元) │ 0.1170│ 0.0900│ 0.0363│ 0.1700│ │每股收益(扣除)(元) │ 0.1000│ 0.0800│ 0.0400│ 0.0900│ │每股净资产(元) │ 1.6900│ 1.6600│ 1.9100│ 1.5700│ │调整后每股净资产(元) │ --│ --│ --│ --│ │每股资本公积金(元) │ 0.3195│ 0.3209│ 0.4683│ 0.4865│ │每股盈余公积金(元) │ 0.1393│ 0.1393│ 0.1671│ 0.1671│ │每股未分配利润(元) │ 0.2277│ 0.2010│ 0.2760│ 0.2324│ │每股现金净流量(元) │ -0.1708│ -0.1700│ -0.2064│ 0.0377│ │每股经营现金净流量(元)│ 0.0584│ 0.0564│ -0.0492│ 0.2138│ │净资产收益率(扣除)(%) │ --│ --│ 2.0300│ 5.5500│ │净资产收益率(%) │ 6.9600│ 5.4600│ 2.2800│ 10.6400│ │总资产(万) │ 851500.29│ 844682.92│ 823301.55│ 818448.88│ │股东权益(万) │ 252181.76│ 248398.96│ 238181.53│ 235023.27│ │主营业务收入(万) │ --│ --│ --│ --│ │主营业务利润(万) │ --│ --│ --│ --│ │营业务收入(万) │ 225608.17│ 163778.41│ 84684.20│ 259021.00│ │营业务利润(万) │ 22771.59│ 16702.23│ 7008.92│ 35106.03│ │投资收益(万) │ --│ --│ --│ --│ │利润总额(万) │ 24620.42│ 18213.31│ 7829.70│ 38031.11│ │净利润(万) │ 17547.07│ 13555.84│ 5428.17│ 25010.33│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【每股指标】
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │每股指标 │2009-09-30│2008-12-31│2007-12-31│2006-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │审计意见 │ --│标准无保留│标准无保留│标准无保留│ │ │ │ 意见│ 意见│ 意见│ │每股收益(元) │ 0.1010│ 0.1200│ 0.1700│ 0.1200│ │每股收益(扣除)(元) │ 0.0960│ 0.1000│ 0.0900│ 0.0200│ │每股净资产(元) │ 1.6500│ 1.5200│ 1.5700│ 1.9300│ │每股资本公积金(元) │ 0.2389│ 0.1590│ 0.4865│ 0.4974│ │每股未分配利润(元) │ 0.2610│ 0.2150│ 0.2324│ 0.2154│ │每股经营现金净流量(元)│ 0.1190│ 0.2386│ 0.2138│ 0.2799│ │每股现金净流量(元) │ 0.1253│ -0.1851│ 0.0377│ -0.5558│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【利润构成与盈利能力】
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │利润构成与盈利能力 │2009-09-30│2008-12-31│2007-12-31│2006-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │主营业务收入(万) │ --│ --│ --│ 242965.70│ │营业务收入(万) │ 258403.43│ 303130.57│ 259021.00│ --│ │主营业务利润(万) │ --│ --│ --│ 27652.88│ │营业费用(万) │ 11117.71│ 8643.70│ 7543.58│ 6198.68│ │管理费用(万) │ 13214.40│ 15179.62│ 18466.64│ 16648.35│ │财务费用(万) │ 10116.41│ 15549.67│ 13549.65│ 7644.12│ │三项费用增长率(%) │ --│ --│ --│ 46.85│ │营业利润(万) │ 22979.24│ 25960.86│ 35106.03│ 11629.23│ │补贴收入(万) │ --│ --│ --│ 3084.43│ │净利润(万) │ 15101.62│ 17302.34│ 25010.33│ 5117.47│ │投资收益(万) │ --│ --│ --│ 18811.34│ │营业外收支净额(万) │ 1756.74│ 3864.34│ 2925.08│ 3429.33│ │利润总额(万) │ 24735.98│ 29825.20│ 38031.11│ 15058.56│ │所得税(万元) │ 3905.75│ 7447.88│ 6115.99│ 4458.67│ │销售毛利率(%) │ 14.65│ 11.09│ 11.29│ 13.83│ │主营业务利润率(%) │ --│ --│ --│ 11.38│ │净资产收益率(%) │ 6.1200│ 7.5900│ 10.6400│ 6.0000│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【经营发展能力】
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │经营发展能力 │2009-09-30│2008-12-31│2007-12-31│2006-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │存货周转率(%) │ 4.58│ 5.33│ 4.98│ 4.90│ │应收帐款周转率(%) │ 12.96│ 15.69│ 13.76│ 14.36│ │总资产周转率(%) │ 0.30│ 0.37│ 0.34│ 0.36│ │主营收入增长率(%) │ 14.54│ 17.03│ 6.61│ 15.13│ │主营利润增长率(%) │ 0.91│ -26.1│ 201.9│ -56.9│ │利润总额率增长(%) │ 0.47│ -21.58│ 152.55│ 16.29│ │税后利润增长率(%) │ -4.14│ -29.88│ 201.09│ 192.56│ │总资产增长率(%) │ 1.36│ 1.17│ 17.51│ 7.90│ │股东权益增长率(%) │ -2.86│ -3.27│ 25.16│ 42.91│ │净资产增长率(%) │ -2.15│ -3.01│ 32.90│ 3.62│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【资产与负债】
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │资产与负债 │2009-09-30│2008-12-31│2007-12-31│2006-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │资产总额(万) │ 863069.63│ 828006.67│ 818448.88│ 696510.86│ │负债总额(万元) │ 545802.97│ 532701.28│ 513172.25│ 452609.97│ │流动负债合计(万元) │ 439295.95│ 434315.71│ 404621.58│ 336184.28│ │长期负债(万元) │ --│ --│ --│ 114617.34│ │货币资金(万) │ 97125.80│ 78990.12│ 106861.95│ 88513.04│ │应收账款(万元) │ 17399.86│ 16452.21│ 22194.01│ 15446.71│ │其他应收款(万元) │ 5120.89│ 5269.79│ 6438.52│ 6991.54│ │股东权益(万) │ 246763.55│ 227939.77│ 235023.27│ 176842.38│ │资产负债比率(%) │ 63.24│ 64.34│ 62.70│ 64.98│ │负债权益比率(%) │ 58.13│ 55.44│ 59.49│ 53.89│ │股东权益比率(%) │ 28.59│ 27.53│ 28.72│ 25.39│ │流动比率 │ 0.38│ 0.36│ 0.48│ 0.50│ │速动比率 │ 0.28│ 0.24│ 0.36│ 0.37│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【现金流量】
┌───────────┬─────┬─────┬─────┬─────┐ │现金流量 │2009-09-30│2008-12-31│2007-12-31│2006-12-31│ ├───────────┼─────┼─────┼─────┼─────┤ │销售商品收到现金(万) │ 246118.26│ 352184.97│ 307354.31│ 284621.51│ │经营现金净额(万) │ 17796.61│ 35675.10│ 26640.11│ 25839.62│ │现金净流量(万) │ 18732.39│ -27679.57│ 4697.80│ -51299.52│ │经营现金流量增长率(%) │ 103.71│ 33.91│ 3.10│ -26.82│ │销售商品收到现金与主营│ │ │ │ │ │收入比(%) │ 95.25│ 116.18│ 118.66│ 117.14│ │经营活动现金流量与净利│ │ │ │ │ │润比(%) │ 85.44│ 159.43│ 83.47│ 243.77│ │现金净流量与净利润比(%│ │ │ │ │ │) │ 89.93│ -123.69│ 14.72│ -483.96│ │投资活动的现金净额(万)│ 687.65│ -35078.77│ -19990.84│ -99500.87│ │筹资活动的现金净额(万)│ 248.14│ -28275.91│ -1951.46│ 22361.74│ └───────────┴─────┴─────┴─────┴─────┘
【异动财务指标】
┌────────────────┬─────┬─────┬─────┐ │异动财务指标 │2009-09-30│2008-09-30│ 变动幅度%│ ├────────────────┼─────┼─────┼─────┤ │货币资金(万元) │ 97125.80│ 78176.89│ 24.24│ │短期借款(万元) │ 140500.00│ 124000.00│ 13.31│ │应收账款(万元) │ 17399.86│ 22483.29│ -22.61│ │其他应收款(万元) │ 5120.89│ 8627.47│ -40.64│ │应付账款(万元) │ 22958.80│ 25219.63│ -8.96│ │应付股利(万元) │ 91.13│ 100.96│ -9.74│ │在建工程(万元) │ 45744.40│ 26113.78│ 75.17│ │长期应付款(万元) │ 3731.05│ 3731.05│ │ │流动负债合计(万元) │ 439295.95│ 411511.30│ 6.75│ │长期借款(万元) │ 100577.73│ 107514.09│ -6.45│ │负债合计(万元) │ 545802.97│ 524881.88│ 3.99│ │主营业务收入(万) │ 258403.43│ 225608.17│ 14.54│ │主营业务利润(万) │ 22979.24│ 22771.59│ 0.91│ │营业利润(万) │ 22979.24│ 22771.59│ 0.91│ │净利润(万) │ 15101.62│ 17547.07│ -13.94│ │未分配利润(万) │ 39023.16│ 34049.61│ 14.61│ │营业外收支净额(万) │ 1756.74│ 1848.83│ -4.98│ │利润总额(万) │ 24735.98│ 24620.42│ 0.47│ │购买商品、接受劳务支付的现金(万 │ │ │ │ │元) │ 210682.23│ 183576.45│ 14.77│ │经营活动产生的现金流入小计(万元)│ 260272.82│ 242704.08│ 7.24│ │经营活动产生的现金流出小计(万元)│ 242476.21│ 233967.85│ 3.64│ │经营活动产生的现金现金流量净额( │ │ │ │ │万元) │ 17796.61│ 8736.23│ 103.71│ │投资活动产生的现金流入小计(万元)│ 21164.60│ 10998.01│ 92.44│ │投资活动产生的现金流出小计(万元)│ 20476.96│ 44843.48│ -54.34│ │投资活动产生的现金流量净额(万元)│ 687.65│ -33845.47│ -102.03│ │购建固定资产、无形资产、其他长期│ │ │ │ │资产所支付的现金(万元) │ 18326.96│ 23853.89│ -23.17│ │筹资活动产生的现金流入小计(万元)│ 173981.82│ 122000.00│ 42.61│ │筹资活动产生的现金流出小计(万元)│ 173733.68│ 122425.41│ 41.91│ │筹资活动产生的现金流量净额(万元)│ 248.14│ -425.41│ -158.33│ │分配股利利润或偿付利息所支付的现│ │ │ │ │金(万元) │ 15683.68│ 14971.60│ 4.76│ │现金及现金等价物净增加额(万元) │ 18732.39│ -25534.64│ -173.36│ └────────────────┴─────┴─────┴─────┘
【环比分析】
【单季度财务分析】
┌────┬───────┬──────┬───────┬──────┐ │2008年 │主营收入(万元)│占年度比重％│ 净利润(万元)│ 占年度比重%│ ├────┼───────┼──────┼───────┼──────┤ │第四季度│ 77522.39│ 25.57│ -244.73│ -1.41│ │第三季度│ 61829.77│ 20.40│ 3991.23│ 23.07│ │第二季度│ 79094.21│ 26.09│ 8127.67│ 46.97│ │第一季度│ 84684.20│ 27.94│ 5428.17│ 31.37│ └────┴───────┴──────┴───────┴──────┘
┌────┬───────┬──────┬───────┬──────┐ │2007年 │主营收入(万元)│占年度比重％│ 净利润(万元)│ 占年度比重%│ ├────┼───────┼──────┼───────┼──────┤ │第四季度│ 65171.98│ 25.16│ 7361.31│ 29.43│ │第三季度│ 58513.93│ 22.59│ 4407.15│ 17.62│ │第二季度│ 62266.73│ 24.04│ 10565.58│ 42.24│ │第一季度│ 73068.36│ 28.21│ 2676.29│ 10.70│ └────┴───────┴──────┴───────┴──────┘
【财务预警】 【Z值预警】
┌───────────┬──────┬─────┬──────┐ │ 指标名称 │ 指标值 │ Z值 │ 警度 │ ├───────────┼──────┼─────┼──────┤ │净营运资金/资产总计 │ -0.3256│ │ │ │留存收益/资产总计 │ 0.0707│ │ │ │息税前利润/资产总计 │ │ │ │ │股东权益合计/负债合计 │ 0.5806│ │ │ │主营业务收入/资产总计 │ 0.1213│ │ │ └───────────┴──────┴─────┴──────┘
八、大盘背景分析（2009-12-01）
周二两市早盘微幅低开，沪指在3200点下方震荡整理，股指早盘一度冲上3200点，但银行地产两大权重板块的低迷使得大盘上扬乏力，两市冲高回落。午后，随着钢铁、造纸等板块的活跃，两市放量上涨，沪指成功站稳在3200点上方。至收盘，上证综指报3235.36点，涨1.25%；深证成指报13682.17点，涨1.45%。沪市成交1947亿元，深市成交1223亿元。 盘面观察，两市行业板块全线飘红。造纸、环保、纺织机械、水泥、钢铁、酒店旅游等行业涨幅居前，船舶、金融、有色、煤炭等行业涨幅稍逊。个股方面，环保类股票今日再延续强势，菲达环保、中原环保涨停。钢铁股今日发飙，首钢股份大涨7.8%，宝钢股份大涨7.83%，杭钢股份涨5.67%。新东航通过终审，ST东航、*ST上航今日起复牌，涨幅分别为2.44%和2.2%。创业板个股今日互有涨跌。其中，被称为创业板第1牛股吉峰农机今日再度涨停。
消息面看：温家宝：加强经济政策和金融监管协调配合；11月份CPI同比增幅或转正；分类监管启动，期货公司面临优胜劣汰；11月份新增贷款可能略高于上月；房地产政策面临重大调整，专家称势在必行；新能源汽车规划有望明年出台；美股收高，金融股引领道指上扬等。
技术上看，周二大盘报收小阳线，成交量温和放大，但涨幅已经收窄，从MACD,KDJ指标上来看短线趋势逐渐向好，周二大盘收盘已经突破了日线布林线中轨，市场将向上轨发起冲击，投资者可持股待涨。
从新基金发行情况看，11月26日成立的广发中证500指数(LOF)基金首募金额超过86亿份；11月27日结束募集的易方达深证100ETF联接基金，则以190.68亿份的规模一举成为当前最大的ETF联接基金，远远超过易方达在该基金发行之初的预设目标。刚结束发行的南方深成ETF的认购情况逐日攀升，认购量不断放大，通过网下股票换购ETF份额的投资者也在不断增加。此外，南方深成ETF联接基金目前发行势头良好，并将于本周五结束募集。在ETF发行市场“火热”之际，又迎来了“重磅级”选手。据悉，博时上证超大盘ETF及其联接基金日前获中国证监会批准，并将于近期发行。此外，目前正处于发行期的还有富国沪深300增强基金、银河沪深300价值指数基金和华富中证100指数基金。基金的大量发行和企业赢利的增加，对于跨年度行情是可以预期的，多数机构已经达成达成共识，今年底到明年每一季度，应该会有一轮基于经济复苏和企业盈利恢复的跨年度行情，其主导因素就是经济复苏所带来企业盈利的恢复。
今日公布的数据依然非常乐观，2009年11月，全国制造业采购经理指数(PMI)为55.2%，与上月持平。该指数已连续九个月位于临界点——50%以上，表明制造业经济总体保持平稳回升态势。这显示出在一系列“保增长”的宏观调控政策作用下，当前中国经济已基本熨平由国际金融危机带来的异常波动。在未来一段时期之内，政府投资的力度将逐步趋于平缓，经济增长将逐步由政府投资主导的复苏向市场自我良性复苏进行转变，因此短期内，经济可能缺乏进一步提升的动力，而呈现出持续稳步回升的态势。在前期一系列宏观经济调控措施的作用下，经济增长正在朝着企稳向好的方向发展，对未来中国经济的增长仍然保持乐观的预期。
综合来看，今天是12月的首个交易日，大盘收红意味着2009年所有月份均实现了开门红，漂亮地实现了牛年月开门红大满贯，这在A股的历史上还是比较少见的。那么，月月开门红暗藏什么重大玄机呢？其实你仔细观察今年大盘的上升曲线图就可以发现，不管大盘如何震荡，底部是不断抬高的，说明主力布局的是长线行情。可以预见，跨年度行情即将进入火暴阶段！
第12篇：信息化系统管理规定
信息化系统管理规定
为强化煤矿安全生产管理，按照煤炭局规定要求，各矿井必须建立信息化管理机构，配备管理机构人员，根据上级规定要求现制定我矿信息化系统管理规定如下：
一、机构设置：（迎检机构名单）
1、矿分管领导：朱旭光
2、信息化办公室：主任张成山。
3、机构成员：刘邦、宋维勇、吕恒志、徐英东
二、管理职责：
1、负责牵头汇总各类信息进行统一整理报送工作。
2、信息化办公室负责与上级煤炭检查部门的日常工作对接，负责建立各种规章制度。
3、负责信息化系统网络服务器、交换机、网路的维护管理。
4、负责信息化各个模块的技术培训工作。
5、负责牵头组织每月进行一次检查工作，对未及时更新的负责人进行通报处罚。
三、内容填报分工表
1、安全管理（安监部）
（1）带班下井计划（每月月初）（2）下井情况（每天填写）（3）交接班情况（每天）
2、煤矿管理（技术部）
（1）煤矿详细信息（2）煤层赋存信息（3）煤矿审批信息
（5）煤矿采空区信息（6）煤矿图纸信息（每月所有图纸）（7）煤矿扩展信息（技术部）
3、煤矿资源管理（机电科）
(1)设备基本信息（设备详细信息、设备标校记录、设备检修记录、设备配套附件、设备安装调试验收记录、设备易损件备件、设备图纸目录、设备事故登机表、设备缺陷记录、设备主要零部件更换记录、设备润滑油更换记录、设备安装装置校验记录、设备保温记录、设备防腐记录、设备技术改造记录、设备定期大修简表） （2）人员信息（综合部）
人员基本信息和人员证件、煤矿证照信息
4、煤矿应急管理
危险源管理（安监部）、矿内应急组织机构（安监部）、煤矿应急预案（安监部）、避灾路线管理（技术部）、矿内应急资源管理（安监部）、安全检查（每天安检员检查记录）（安监部）
本规定自9月1日起执行，各单位严格按照规定要求规定时间及时填报网站相关内容，出现未按照规定时间、规定内容填报对责任单位进行考核200元/次。
阿尔巴斯二矿
2017年8月29日
第13篇：办公自动化系统管理规定
办公自动化系统管理规定
为适应数字化矿井建设的需要，尽快实现我公司办公的自动化、无纸化，特制定本办法；
一、自动化发文范围
1、所有矿发各类公文、办公信息往来、通知、通告、会议纪要、日报表等材料均通过办公自动化办理。
2、发文、收文、办公信息往来通过办公自动化系统公文流转实现，日报表等通过办公自动化邮箱实现。
3、通知、通告、会议纪要等通过元堡矿内网主页进行发布。
4、各单位的工作计划、工作总结、生产数据报表、政务公开、单位新闻等要及时发布到本单位的网页中。
二、管理办法
1、为保证信息的及时处理，要求各单位账号管理员每天上、下午上班后、下班前及班中共分6次，定时登录田煤网和办公自动化系统，查看信息并进行相应操作。
2、系统提供了公文流转的归档管理。发文单位应按需要，在文件办理结束后，将文件采用书面和计算机两种方式进行归档。
3、为保证紧急事务得以及时处理，信息发送者可采用电话及网站等方式第一时间通知接收单位。
4、通过办公自动化系统下发的各类公文，在其原有文号的结尾加“(网发)”进行标注，用于区分传统文件。
5、各单位应加强办公自动化系统账号的管理，指定专人负责，妥善保管密码，防止密码泄露。由此造成的任何后果，追究主要负责人的责任。
6、各单位要加强计算机知识的学习，提高计算机应用水平和能力，尽快熟练掌握办公自动化系统的操作。
7、使用过程中，没有及时利用网络收发信息，影响工作，对相关单位责任人除按照矿有关规定给予处理外，罚款50元。
8、各单位在使用过程中发现的问题和建议，应及时反馈给信息中心，以便及时解决出现问题。
9、对于运行中出现的新问题，由矿信息中心制定相应的处理解决办法，并在办公自动化系统中以公告的形式通知各单位。
第14篇：系统管理2(讲稿)
第二章
系统管理
账套管理的具体操作：
任何一本计算机软件教材都不可能把它要讲述的软件功能全部涵盖，由于时间限制，只选择那些常用的、重要的、必要的功能进行讲解，每一个学员都应该学会使用帮助系统，简捷明了的联机帮助，可以提高我们对软件应用的深入和全面认识。
下面就软件系统管理的几项主要功能作一下介绍。
一、创建一个新账套[见截图] 1． 实操准备：已学会启动系统管理，并掌握以系统管理员的身份登录系统管理的方法，准备好一个企业的基本资料。简化为“启动”和“登录”。 2． 实操资料，见教材。 3． 操作步骤：
1） 选择“开始”|“所有程序”|“用友ERP-U872”|“系统服务”|“系统管理”命令。
2） 通过“系统”菜单下的“注册”命令，以系统管理员admin的身份登录系统。此时，“账套”菜单就会由灰变黑显示。 3） 打开账套菜单，从中选择建立命令，弹出“创建账套”，账套信息对话框。
4） 依次输入账套的基本信息。
系统启用可以不在这里进行，而在企业应用平台中设置。不过，
任何一个账套都必须要启用某个系统模块如总账系统后，才可以进行后续操作，所以可以在选择在新建账套的同时启用一个系统，而其他模块则可在需要时再从企业应用平台中启用。
二、添加新操作员同时设定角色[见截图] 1．实操准备：账套001已创建完毕。 2．实操资料：见教材。 3．操作步骤； 1）启动并注册
2）打开“权限”菜单，选择“用户”命令，进入“用户管理窗口”。 3）单击工具栏中的“增加”按钮，弹出“操作员详细情况”对话框。 4）按提示信息依次输入操作员信息。
5）在下方的“所属角色”列表框中选中“账套主管”前面的复选框，将该操作员指定为账套主管。账套主管右侧的选项全部都打上了蓝色对勾，这说明账套主管拥有管理一个账套的全部功能权限。
三、为新账套指定账套主管[见截图] 1． 实操准备：在指定账套主管前，已在系统管理中成功增加操作员001郝大为。 2． 实操资料：见教材。 3． 操作步骤； 1） 启动系统管理
2） 打开“权限”菜单，选择“权限”命令，弹出“操作员权限”窗口。
3） 在左侧的操作员列表中，选中需要指定权限的操作员“001郝大为”。
4） 在右上方的账套下拉列表框中选择账套“[005]火龙公司”。 5） 接着选中账套名称左侧的“账套主管”复选框。
四、增加角色并指定权限
1． 实操准备：005账套已创建完毕，已在系统管理中成功增加操作员204号侯宝花。 2． 实操资料：见教材。 3． 操作步骤： 1） 启动并登录
2） 从“权限”菜单中选择“角色”命令，打开“角色管理”窗口。 3） 单击工具栏中的增加按钮，弹出“角色详细情况”对话框。 4） 输入角色编码“204”，两个角色的编码不能重复。 5） 输入角色名称“出纳”。
6） 在“所属用户名称”列表框中显示所有已添加的操作员。选中“204侯宝花”将其指定为出纳角色。蓝色对勾即表示拥有该权限。账套主管拥有全部的权限，且不允许修改。每个账套都必须指定至少一个账套主管，也可以同时拥有多个账套主管。 7） 单击“角色详细情况”对话框下方的“增加”按钮，角色增加
成功。
现在我们来解释一下相关概念： [账套管理]
一、建账 1． 概念：
账套-在计算机管理信息系统中，每一个企业的数据都存放在数据库中，称为一个账套。
2． 工作流程：登录-增加用户-建账-设置用户权限-输出账套 3． 工作内容： 账套信息- 账套号：一个账套一个序号，不允许重复。默认情况下，系统按顺序给出当前账套的账套号，我们只要直接使用，不需修改。
账套名称：一般用来描述账套的基本特性，可以输入核算单位简称或用该账套的用途命名。账套号与账套名称是一一对应的关系，共同来代表特定的核算账套。通常由操作人员按情况设置。
账套路径：用来指明账套在计算机系统中的存放位置。为了方便用户，应用系统中一般预设一个存储位置，称其为默认路径，一般在C盘或者D盘下，但允许用户更改。
账套启用日期：用于规定该企业用计算机进行业务处理的起点，一般要指定年、月。启用日期在第一次初始设置时设定，一旦启用不可更改。在确定账套启用日期的同时，一般还要设置企业的会计期间，
即确认会计月份的起始日期和结账日期。在用友系统管理帮助中，如果找到账套管理中的新账套建立栏，其中就有这样的规定：启用会计期：用来输入新建账套将被启用的时间，具体到\"月\"，用户必须输入。
会计期间设置：因为企业的实际核算期间可能和正常的自然日期不一致，所以系统提供此功能进行设置。 用户在输入“启用会计期”后，用鼠标点击[会计期间设置]按钮，弹出会计期间设置界面。系统根据前面“启用会计期”的设置，自动将启用月份以前的日期标识为不可修改的部分；而将启用月份以后的日期（仅限于各月的截止日期，至于各月的初始日期则随上月截止日期的变动而变动）标识为可以修改的部分。用户可以任意设置。根据企业每月的结账日期的不同需要来加以设置。
单位信息- 企业名称：单位全称是必须项，因为发票打印时要使用企业全称，其余情况全部使用企业的简称。
简称 地址 邮政编码 法人 通信方式
核算信息- 记账本位币：企业必须明确指定，系统通常默认为人民币，很多软件也提供以某种外币作为记账本位币的功能。为了满足多币种核算的要求，系统都提供设置外币及汇率的功能。
企业类型：区分不同企业业务类型的必要信息，选择不同的企业类型，系统在业务处理范围上有所不同。
行业性质：表明企业所执行的会计制度，从方便使用出发，系统一般内置不同行业的一级科目供用户选择使用，在此基础上，用户可以根据本单位的实际需要增设或修改必要的明细核算科目。
编码方案：对企业关键核算对象进行分类级次及各级编码长度的指定，以便于用户进行分级核算、统计和管理。可分级设置的内容一般包括科目编码、存货分类编码、地区分类编码、客户分类编码、供应商分类编制码、部门编码和结算方式编码等。编码方案的设置取决于核算单位经济业务的复杂程度、核算与统计要求。
数据精度：数据的保留小数位数。在会计核算过程中，由于各企业对数量、单价的核算精度要求不一致，有必要明确定义主要数量、金额的小数保留位数，以保证数据处理的一致性。
二、修改账套
进入系统管理帮助，可以看到当系统管理员建完账套和账套主管建完年度账后，在未使用相关信息的基础上，需要对某些信息进行调整，以便使信息更真实准确的反映企业的相关内容时，可以进行适当
的调整。只有账套主管可以修改其具有权限的年度账套中的信息，系统管理员无权修改。
【操作步骤】
用户以账套主管的身份注册，选择相应的账套，进入系统管理界面。选择【账套】菜单中的【修改】，则进入修改账套的功能。 系统注册进入后，可以修改的信息主要有： 账套信息：账套名称 单位信息：所有信息
核算信息：除企业类型外，其他不允许修改
注意：企业类型只能由商业企业改为医药流通企业，其他类型不允许修改。
基础设置信息：不允许修改。
对于账套分类信息和数据精度信息：可以修改全部信息
点击[完成]按钮，表示确认修改内容；如放弃修改，则点击[放弃]。
提示：在账套的使用中，可以对本年未启用的会计期间修改其开始日期和终止日期。只有没有业务数据的会计期间可以修改其开始日期和终止日期。使用该会计期间的模块均需要根据修改后的会计期间来确认业务所在的正确期间。只有账套管理员用户才有权限修改相应的账套。
三、输出和引入账套
账套输出- 将系统产生的数据备份到硬盘或其他存储介质。备份的作用体现在：保证数据安全、解决集团公司数据合并问题、删除账套。 账套引入- 通过输出账套输出的账套数据必须通过引入账套引入系统才能使用，因此引入账套是输出账套的对应操作。引入账套功能是指将系统外某账套数据引入本系统中。在计算机环境中，系统及数据的安全性是企业首要关注的。无论是计算机故障或病毒侵犯，都会致使系统数据受损，这时利用账套引入功能，恢复备份数据，可以将损失降到最小。另外，这一功能为集团公司的财务管理提供了方便。子公司的账套数据可以定期被引入母公司系统中，以便进行有关账套数据的分析和合并工作。
[年度账管理] 1． 概念：
年度账-在ERP系统中，用户不仅可以建立多个账套，而且每个账套中可以放不同年度的会计数据，不同年度的数据存放在不同的数据库中，称为年度账。采用账套-年度账两级管理，系统的结构清晰、含义明确、可操作性强，而且由于系统自动保存了不同会计年度的历史数据，对利用历史数据的查询和比较分析也显得特别方便。 在用友ERP-U8软件，其账套和年度账是有一定的区别的，具体体现在以下方面：
账套是年度账的上一级，账套是由年度账组成。首先有账套有年度账，一个账套可以拥有多个年度的年度账。例如：某单位建立账套“001正式账套”后在2001年使用，然后在2002年的期初建2002年度账后使用，则“001正式账套”具有两个子年度账即“001正式账套2001年”“001正式账套2002年”。对于拥有多个核算单位的客户，可以拥有多个账套(最多可以拥有999个账套)。
对于账套和年度账的两层结构的方式好处是：便于企业的管理，如进行账套的上报，跨年的数据管理结构调整等等；方便数据备份输出和引入；减少数据的负担，提高应用效率。
2．工作流程：在使用产品时用户不仅可以建立多个账套，而且每个账套中可以存放多个年度的会计数据。这样一来，对不同核算单位、不同时期数据的操作只需通过设置相应的系统路径即可进行，而且由于系统自动保存了不同会计年度的历史数据，对利用历史数据的查询和比较分析也显得特别方便。年度账的建立是在已有上年度账套的基础上，通过年度账建立，自动将上个年度账的基本档案信息结转到新的年度账中。对于上年余额等信息需要在年度账结转操作完成后，由上年自动转入下年的新年度账中。
【操作步骤】
用户首先要以账套主管的身份注册，选定需要进行建立新年度账套和上年的时间，进入系统管理界面。例如：需要建立999演示账套的2003新年度账，此时就要注册999账套的2002年度账。
然后，用户在系统管理界面单击【年度账】--【建立】菜单，进入建立年度账的功能。
系统弹出建立年度账的界面，它中有两个栏目“账套”和“会计年度”，都是系统默认，此时不能进行修改操作。如果需要调整，请点击〖放弃〗按钮操作重新注册登录选择。您如果确认可以建立新年度账，点击〖确定〗按钮；如果放弃年度账的建立可点击〖放弃〗按钮。
提示：只有具有账套主管权限的用户才能进行有关年度账的操作。 3．工作内容：建立年度账、年度账的引入和输出、结转上年数据、清空年度数据
结转上年数据：一般情况下，企业是持续经营的，因此企业的会计工作是一个连续性的工作。每到年末，启用新年度账时，就需要将上年度中的相关账户的余额及其他信息结转到新年度账中。如果企业管理信息系统涵盖了财务、业务等多个模块，进行年度数据结转时还要注间先后顺序。
[操作员及权限的管理] 角色管理：角色是指在企业管理中拥有某一类职能的组织，这个角色组织可以是实际的部门，也可以是由拥有同一类职能的人构成的虚拟组织。在设置了角色后，就可以定义角色的权限，当用户归属某一角色后，就相应地拥有了该角色的权限。设置角色的方便之处在于可以根据职能统一进行权限的划分，方便授权。
用户管理：用户是指有权登录系统并对系统进行操作的人员，即通常意义上的“操作员”。每次注册登录系统，都要进行用户身份的合法性检查。用户和角色的设置可以不分先后顺序，但对于自动传递权限来说，应该首先设定角色，然后分配权限，最后进行用户的设置。这样在设置用户的时候，选择其归属于哪一个角色，则其自动具有该角色的权限，包括功能权限和数据权限。一个角色可以拥有多个用户，一个用户也可以分属于多个不同的角色。
权限管理：根据企业内部控制的要求，系统用户要有严格的岗位分工，不能越权操作，权限设置就是对允许登录系统的用户规定操作权限，严禁越权操作的行为发生。 三个层次的权限管理：
功能级权限管理：包括各功能模块相关业务的查看和分配权限。 数据级权限管理：包括字段级权限控制和记录级权限控制。 金额级权限管理：对不同岗位和职位的操作员进行金额级别控制。 系统管理员与账套主管在设置操作员权限上的区别：
两者都有权设置操作员权限，不同的是，系统管理员可以指定或取消某一操作员为一个账套的主管，也可以对系统内所有账套的操作员进行授权。而账套主管的权限局限于他所管辖的账套。在该账套内，账套主管默认拥有全部操作权限，可以针对本账套的操作员进行权限设置。账套主管自动拥有所有模块的操作权限。
[系统运行安全管理]
系统运行监控：以系统管理员身份注册进入系统后，可以查看到两部分内容，一部分列示的是已经登录的子系统，还有一部分列示的是登录的操作员在子系统中正在执行的功能。这两部分的内容都是动态的，它们都根据系统的执行情况而自动变化。
注销当前操作员：以新的操作员身份进入系统或者需要暂时离开，都需要注销操作员。
清除系统运行异常：系统运行过程中，由于机器故障、网络阻断等都有可能造成系统异常。应及时予以排除，以释放异常任务所占用的系统资源，使系统尽快恢复正常秩序。U8产品除了提供手动进行异常任务的清除之外，还提供了增强自动处理异常任务的能力，不用每次必须由系统管理员登录系统管理后手工清除。用户在使用过程中，可在U8服务管理器中设置服务端异常和服务端失效的时间，提高使用中的安全性和高效性。如果用户服务端超过异常限制时间未工作或由于不可预见的原因非法退出某系统，则视此为异常任务，在系统管理主界面显示“运行状态异常”，系统会在到达服务端失效时间时，自动清除异常任务。在等待时间内，用户也可选择【清除异常任务】菜单，自行删除异常任务。 【清除异常任务】
用户以系统管理员身份注册进入系统管理。
单击【视图】下级菜单中【清除异常任务】即可执行，清除异常任务
的同时也会清除该任务所占的加密点。 【清除所有任务】
提供清除所有任务的功能，点击按钮清除所有任务。 【清除选定任务】
提供手动清除任务功能。选择要清除的任务，点击“清除选定任务”按钮，强制结束该任务。（没有释放该加密点）
形成上机日志：为了保证系统的安全运行，系统随时对各个产品或模块的每个操作员的上下机时间、操作的具体功能等情况都进行登记，形成上机日志，以便使所有的操作都有所记录、有迹可寻。
【操作步骤】
用户以系统管理员身份注册进入系统管理。 单击【视图】下级菜单中【上机日志】即可执行。
【操作说明】 使用过滤功能
为了方便用户查看上机日志，系统还提供过滤功能来过滤上机日志的内容。点击工具栏上的功能按钮〖过滤〗，输出\"日志过滤\"条件框，用户在界面中根据自己的需要输入过滤条件。
点击〖确认〗按钮，系统将自动按照用户设定过滤条件来对上机日志的内容进行过滤，并将过滤后的内容显示出来。如果想放弃查询上机日志，则点击〖放弃〗按钮。
删除上机内容：用户可以对上机日志的内容进行删除。
删除时可以和过滤功能结合起来使用，即先利用过滤功能将需要删除的上机日志内容过滤出来或直接选中要删除的启示，然后在菜单条中点击〖删除〗按钮即可。 系统管理员的日志不可以删除 上机日志排序
为了方便用户查看上机日志，系统还提供了排序的功能，具体方法是：用户选择要进行排序的列，然后点击〖排序〗按钮即可。 实时刷新日志
上机日志是动态的，它随着系统的使用情况而不断发生变化，因此要想看到最新的上机日志，就要实时地将上机日志的内容予以刷新，刷新的办法是：用鼠标在菜单条中点击〖刷新〗按钮。
【注意事项】
当日志存储到一定极限的时候，系统会提示您进行清除日志工作。具体的操作方法，请安系统提示进行即可。
可以查找系统管理员“admin”的操作日志，但不可以删除。 【日志配置】
可以选择日志文件是否自动清除和清除的日志备份路径。
如果选择自动清除，定时自动从后向前自动清除日志，只保留距离当前日期指定天数的日志，清除的日志存放在硬盘指定位置下，默认的备份路径为安装目录/admin下，默认文件名为：当前系统日期+备份。 自动清除的内容都是登录门户产生的日志，系统管理本身的日志(如安全策略修改、账套备份等)不自动清除。
设置自动备份计划：其作用是自动定时对设置的账套进行输出（备份）。利用该功能，可以实现定时、自动输出多个账套的目的，有效减少了系统管理员的工作量，保障了系统数据安全。设置备份计划的作用是自动定时对设置好的账套进行输出(备份)。设置备份计划的优势在于设置定时备份账套功能，多个账套同时输出功能，在很大程度上减轻了系统管理员的工作量，同时可以更好的对系统进行管理。
升级数据：随着信息技术的不断发展，应用系统的开发不断融入新的技术和更为先进的管理思想，这样就存在对老系统的数据更新问题。为保证客户数据的一致性和可追溯性，用友系统管理中提供了升级工具，可以使用此功能一次将数据升级到新产品。
第15篇：通风系统管理规定
通风系统
目前，通风系统管理主要应从矿井巷道系统、主要通风机、井下通风设施三个方面入手进行管理,管理工作由矿总工程师领导,由各分管副总工程师及及相关区(科)长负责。
一、巷道系统的管理
1.通风巷道系统管理工作由采(掘)副总工程师负总责,生产技术部门具体负责,每月由采（掘）副总工程师组织通风、安检、技术部门对下列内容进行检查（矿通风副总参加），并同时提供回风巷、通风巷道失修率将检查情况报矿总工程师、矿长、安全矿长：
（1）主要通风巷道（总进、回风巷，主要进、回风巷）、回采巷巷道断面与设计断面的符合性及支护可靠性，若实际断面小于设计断面的2/3及支护不可靠，汇报生产矿长，由生产矿长负责安排处理，矿总工程师验收。
（2）进、回风巷道中堆积的杂物堵塞通风断面的;突出煤层采掘工作面回风系统中堆积杂物的;汇报生产矿长，由生产矿长负责安排处理，矿总工程师验收。
（3）掘进工作面系统、局部系统的构建由技术科长具体负责，矿总工程师负全责。
a.突出煤层机巷必须掘进100m后，与其相邻的辅助上山(下水道、探煤上山)方可掘进；
b.回采工作面通风系统中进、回风巷之间的联络巷必须封闭； c.角联风路由通风工区技术副区长进行分析并提出，由矿总工程师采取措施处理。
d.回采工作面局部反风系统由矿总工程师负责构建,通风区长负责管理。
二、主要通风机
1.由矿机电副总工程师组织对主要通风机的内容要求进行检查及处理（重大隐患汇报机电矿长后，由机电矿长负全责）
（1） 主要通风机供电系统。
（2）主要通风机防爆门每6个月检查维修1次由机电副总工程师负责；每月检查1次主要通风机由机电矿长负责；主要通风机性能测定由机电矿长组织，并把上述三种资料提供至通风工区及有关人员。
2.由矿总工程师组织机电矿长、安全矿长、机电副总、通风副总、机电区（科）长、通风区长、通风技术副区长等有关人员参加对主要通风机运转状况（负压、风量、电流、电压及工况点分析）每季分析一次，异常状况随时分析并采取相关措施。
三、通风设施
（1）通风设施的设置种类、位置由通风副总工程师负责； （2） 主要进、回风巷的风门联锁装置及是否合用由通风区长负责；
（3） 通风设施的质量由通风工区分管生产的副区长负责。 （4） 防突风门构筑质量由通风区长负责，通风副总监督，管理使用由使单位现场最高负责人负责。
4、其它
（1）贯通措施编写质量由采（掘）副总工程师具体负责；贯通措施的现场落实由施工地点区长负责，安检科长负具体监督责任。
（2）贯通调风措施编写质量通风副总工程师具体负责；贯通调风措施的现场落实由通风区长具体负责。
（3）矿井需要风量核定、有效风量率、外部漏风率等的计算由通风工区技术副区长、通风副总、总工程师三人负责。
(4)通风软件中有关通风系统部份由通风工区技术副区长具体负责。
第16篇：供配电系统管理工作总结
2011年度供配电系统管理工作总结
2011年度公司供配电系统管理工作坚持以科学发展观为指导，认真贯彻执行控股公司供配电系统管理规章制度，把供配电系统管理工作作为公司管理工作的重要内容，2011年度供配电系统管理工作的重点就是通过开展卓越绩效管理、5S管理、标准化管理和TPM设备管理工作，持续完善供配电系统管理标准，强化全员管理意识，加大供配电系统点检和隐患整改力度，不断提高供配电系统运行、维护、管理水平，保障供配电系统安全可靠运行，使供配电系统管理工作取得显著成效。
一、2011年度完成供配电系统管理主要工作：
1、持续优化供配电系统，确保其安全可靠运行：
公司现有66KV/10KV总降压变电所1座，10KV高压配电室5个，变压器26台，其中高压配电柜296面，低压配电柜119面，低压电容补偿柜60面，
而只有2个高压配电室（站）设立了值班岗位。鉴于车间的工作性质和值班人员情况，就要求我们要超前思维、系统思考，要对设备的运行状态、技术参数了如指掌，要把设备的隐患消除在萌芽状态，杜绝由于设备原因而造成的故障发生，这样，精心周到的设备点检就是一项必不可少的工作。
2、不断完善供配电系统管理标准，确保管理规范化、标准化：
结合新标准修订内容对《设备点检标准》、《设备巡回检查标准》、《设备缺陷管理标准》等相关管理标准进行修订，重点是供配电系统的运行维护标准、检查标准和变电所运行记录，使之能够真实反映运行状况，能为运行分析提供有效数据支持。
3、继续加强供配电线路的运行、维护、管理工作： ⑴认真做好供配电线路日常巡视工作，尤其是故障易发区段有施工区段、重度污染区段等重点区段，加强巡视，对发现的隐患及时整改消除。切实推行红外测温、熄灯检查等先进实用的点检方法和技术手段，并将此作为专业点检和日常点检的常态化内容，提高专业点检和日常点检的质量与效果。
⑵设备管理部门对线路巡视工作及时进行检查、督促和指导，保证供配电线路的巡视质量。供配电线路发生故障后，及时分析故障原因，制定防范措施，避免类似事故重复发生。
4、认真做好运行、维护人员技术培训工作：
⑴与电业局联系，对进网作业的运行、维护人员培训，确保进网作业的运行、维护人员持《电工进网作业许可证》上岗。
⑵通过技术讲座、技术比武及运行分析等多种形式定期开展内部技术培训工作，切实提高运行、维护人员的业务技能水平。
二、存在不足及发展目标：
1、部分员工配电系统管理意识淡薄，有待于提高。
2、配电系统管理标准及技术标准有待于进一步完善。
3、配电系统技改新技术、新产品推广有待于进一步强化、完善和提高。
三、2012年机动设备管理工作安排：
1、进一步完善配电系统管理制度和工作标准，全面推进TPM设备管理活动。
2、持续推进技术创新，不断提高设备效能。
3、继续完善配电系统管理信息系统平台，借助信息系统，实现设备管理数据在线查阅、分析、统计，强化动态管理。
4、加大配电系统管理宣传力度，采用定期培训、经验介绍、提合理化建议等形式，组织动员公司全体员工参与配电系统管理，提高配电系统管理水平。
2011年11月18日
第17篇：用友T3系统管理
用友T3系统管理
一、启动系统管理
双击桌面“系统管理”图标进入系统管理
二、登录系统管理
通过“系统→注册”菜单登录系统
系统允许三种身份的人登录：
一是以系统管理员身份登录。可以增加、删除、修改操作员信息；给操作员授权（主要指定或重新指定账套主管）；建立、输出、引入账套；修改系统管理员密码。
二是以账套主管身份登录。可以修改账套信息（只能部分修改）；建立、备份、恢复、输出、清空年度账；结转上年数据；对他所管理的账套进行操作员授权；修改自己的密码。
三是以普通操作员的身份登录。普通操作员在未授权前只能登录系统控控制台修改自己的密码，经授权后可以在授权范围内开转日常账务处理事项。 １、系统管理员登录
首次进入系统管理，只能以系统管理员身份（用户名为admin，密码为空）登录，待增加操作员后才能以其他身份登录。
系统管理员的权限
对操作员的管理与授权
对账套的建立与管理权限２、账套主管登录
本例中编号为003的操作员是玉峰食品厂账套的主管。通过系统管理登录的过程如下（即使密为空，也要将鼠标在密码框中点击一下，然后再选择账套）：
账套主管对账套的管理
账套主管对年度账的管理
账套主管对权限的管理
账套主管对操作员的权限管理
（１）通过权限→权限菜单打开授权窗口
（２）选择操作员
（３）点击“增加”按扭增加权限
（４）点击“删除”按扭减少权限
３、普通操作员登录 （１）未授权前登录控制台
点击“修改密码”按扭可以修改自己的密码。
（２）授权后登录
授权后可以登录到指定的账套，进行授权范围内的日常账务处理。
三、操作员管理 １、添加操作员
只有以系统管理员的身份登录系统，才能添加操作员。系统管理员的用户名为admin，密码为空。
成功登录
通过“权限→操作员”菜单打开操作员管理窗口
点击“增加”按扭增加操作员
输入相关信息后确定增加
退出后可看到所有操作员信息
2、修改操作员信息
选择指定的操作员，点击“修改”按扭可修改指定操作员信息。
3、删除操作员
选择指定的操作员，点击“删除”按扭可删除指定操作员。
四、账套管理 １、新建账套
以系统管理员身份登录系统管理，可以新建核算账套。
1、通过“账套→建立”菜单打开创建账套窗口
2、输入相关信息
如要改变路径，点击账套路径后的浏览按扭（即有三个小黑点的图标）进行设置
（1）输入单位信息
（2）确定核算类型
（3）确定基础信息
（4）指定业务流程
（5）修改编码方案
（6）修正数据精度
（7）创建成功
3、启用账套
建立账套后，会弹出如下对话框，点击“是”可以启用账套。
根据需要启用账套功能模块与启用时间
本练习我们要用到总账功能模块，时间为当前日期。
4、修改与启用账套其他功能模块
以账套主管身份登录，通过“账套→修改”菜单可以对指定账套信息进行部分修改，通过“账套→启用”菜单可能对指定账套功能模块进行启用或停用，并可同时启用多个功能模块。
5、备份、删除账套
以系统管理员身份登录，通过“账套→备份”菜单可以对指定账套进行备份。
（1）选择需要备份的账套
如果勾选“删除当前输出账套”，可以删除该账套，一般情况下不要勾选此项。
（2）开始备份
（3）选择备份文件保存的位置
（4）备份完成
6、恢复账套
以系统管理员身份登录，通过“账套→恢复”菜单可以对指定账套进行恢复。
（1）关闭安全提示
（2）选择要恢复的原始数据（即上面备份的账套数据）
（3）确定覆盖原有数据
（4）开始恢复
（5）恢复完成
五、年度账的管理
除系统管理员外，其余经授权的操作员（包括账套主管）都可以对指定账套进行年度账管理，包括建立、备份、恢复、清空年度数据、结转上年数据等功能。其操作方法与账套的备份与恢复类似。一般财务软件在完成本年12月份的结账后，都会自动建立下一年的年度账。
第18篇：系统管理规定.doc
四川石化电信系统管理规定
第一章 总 则
第一条 为加强中国石油四川石化有限责任公司（以下称公司）电信系统管理工作，提高电信系统管理水平，保障电信系统安全经济运行，依据国家有关法律、法规有关规定制定本制度。
第二条 本制度所称电信系统是指在四川石化厂区、建构筑物内、周界所使用的通讯系统（包括行政电话、调度电话、无线集群对讲系统）、计算机网络系统（包括 FMIS、ERP、MES等各类信息应用系统）、综合布线系统、门禁（一卡通）系统、周界系统、火灾报警系统（建筑物内）、视频监视系统、楼控系统、广播系统、会议系统（包括视频会议系统）、信息发布系统（大屏幕）等所有弱电系统。
第三条 电信系统管理的主要目标是对电信系统从规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废的全过程进行科学的管理。
第四条 本制度适用公司所属各单位。
第二章 管理机构和职责
第五条 机动设备处管理职责
(一) 贯彻执行国家有关电信系统工作的方针、政策和法规。(二) 负责制定公司电信系统管理制度。
(三) 检查公司所属单位执行电信系统管理制度情况，指导和协调各单位的电信系统管理工作。
(四) 参与新建装置、重大更新和技措、安措、环措等项目中电信系统的选型、设计方案审查、签订技术协议和竣工验收工作。
(五) 负责审批电信系统设备零购、更新、报废及检修计划，参与重要电信系统项目验收工作。。
(六) 负责电信系统设备采购资源市场的审核，施工队伍的准入资质审查和招投标工作。
(七) 负责组织电信系统设备新产品、新材料、新技术的交流及先进管理经验的交流及推广应用。
第六条 行政部管理职责
(一) 负责公司各项电信系统管理制度的执行和落实。
(二) 负责随物业一体化外包项目电信系统（门禁、周界、视频监控、楼控、火灾报警、广播、会议、大屏幕等）的日常运行、维护管理。(三) 负责物业范围电信系统检维计划的编制和检修实施组织工作。 (四) 负责物业范围电信系统检维修界面的交出和验收。 (五) 负责物业范围电信系统的检查和考核工作。 (六) 建立健全物业范围电信系统台账及档案。 第七条 设备检修部管理职责
(一) 设备检修部应设置电信系统专业技术人员。设备检修部是公司电信系统的技术管理和执行部门，负责公司电信系统制度的执行和落实，制定本单位电信系统管理细则，制定电信系统维护检修作业规程，指导和检查电信系统维护单位管理和维护工作。
(二) 负责计算机网络系统（IT）、综合布线系统、视频会议系统日常
运行、维护管理工作。
(三) 负责电信系统事故分析，提交事故报告，并落实整改措施，避免重复事故发生。
(四) 负责公司电信系统检修计划、更新计划编制与落实，参与项目考查调研、设备选型、技术谈判、技术方案审定及协议书签订等工作。(五) 负责公司电信系统设备检修的实施组织工作。
(六) 协助机动设备处做好电信系统采购资源市场的建立，施工队伍的准入和招投标工作，组织编制生产、检维修所需物资材料、备件、设备采购计划。
(七) 参与公司电信系统系统新技术、新产品的技术交流、培训和推广与应用。
(八) 组织建立健全公司电信系统设备台账及档案。第八条 电信系统维护单位管理职责
(一) 电信系统维护单位在行政部和设备检修部的领导下负责公司电信系统的日常维护及检维修全面工作。
(二) 协助行政部和设备检修部编制电信系统维护检修作业规程和检修计划。
(三) 电信系统维护单位按时上报电信系统设备技术状况月报和季报。(四) 电信系统维护单位年终进行电信系统设备统计，并做好年度运行总结，上报公司机动设备处。
(五) 建立健全公司电信系统设备台账、档案及基础资料。
(六) 电信系统维护单位的其它职责及管理内容参见相关维护和检修
合同、检维修业务手册。
第三章 电信系统业务界面划分
第九条
行政部负责随物业一体化外包项目电信系统（门禁、周界、视频监控、楼控、火灾报警、广播、会议、大屏幕等）的日常运行、维护管理。
第十条
设备检修部负责电信系统专业技术管理和非物业一体化外包项目电信系统（IT、综合布线、视频会议、通讯等）的日常运行、维护管理。
第十一条 电信系统维护单位负责各自合同范围内电信系统维护和检修全面工作。
第四章 基础管理
第十二条 行政部、设备检修部建立健全如下电信系统管理制度： (一) 岗位责任制 (二) 岗位巡检制度。 (三) 维护保养制度。 (四) 岗位交接班制度。
第十三条 行政部、设备检修部整理归档如下电信系统管理资料： (一) 工程竣工资料（包含图纸、设备清单等）。 (二) 技术协议。
(三) 供货商随机成套资料。
(四) 电信系统设备台帐和档案资料。(五) 电信系统检维修作业规程及作业指导卡。 (六) 电信系统软件备份。
(七) 日常维护检查记录、校验记录、各种工作票、故障分析报告等。(八) 电信系统设备技术状况月报、季报、年报。
第十四条 如需更新或报废电信系统设备，行政部或设备检修部提出申请，由机动设备处审查、鉴定、批准。
第五章 运行与维护管理
第十五条 行政部、设备检修部根据电信系统特点制订岗位责任、岗位巡检、维护保养及岗位交接班等制度。
第十六条 设备检修维修时，设备的停用与投用前，必须办理《设备检维修工作票（申请单）》，同时进行风险识别，并按风险等级划分标准编制安全预案后进行作业。
第十七条 系统控制的自动、手动、自控系统操作切换，复杂回路的投运及切换，控制仪器的给定操作按钮、操作员键盘、打印机的使用等由专业维护工程师负责。
第十八条 维保人员处理设备故障、调整设备需要检查在用设备、系统时，必须先办理《仪表设备工具检维修工作票》，经专业维护工程师以及设备负责人同意并采取防护措施后，方可修理、调试有关设备。
第十九条 装置系统运转中，系统设备进行动作调试或试验时（可能系统停止运行或者潜在影响），必须办理工作票，经设备技术人员同意并签字，生产部主管领导和专业工程师等相关人员必须到现场。
第二十条 由于系统设备原因造成运行系统、设备等停车的故障时，应立即处理并及时上报有关领导和公司机动设备处。
第二十一条 维护人员每月至少对所有系统运行状况做一次巡查，并做好记录。确保设备运行故障的及时发现
第二十二条 系统维护人员定期检查设备的运行状态，保证系统运行无告警、运行正常，每周需要巡检所有运行设备一次，每月提交巡检报告。日常检修时根据具体情况进行检查或检验。
第二十三条 系统维护人员必须通过岗位培训，经考试合格，持有效岗位证上岗。
第二十四条 系统维护巡检内容：检查各系统设备报警及运行情况，检查系统设备供电电源的工作情况。
第二十五条 针对每套维护的系统设备指定具体情况，制定相应的巡检、处理、维修、保养以及紧急故障处理计划，并负责实施。
第二十六条 正常使用的系统设备，其校验周期随装置检修周期进行。每周进行一次。使用中出现故障的过程仪器设备，必须及时处理。所有故障处理、校验须填写记录和校验单。
第二十七条 所有系统控制计算机系统的工作环境要符合技术说明书中的工作环境要求。机柜室内应配备温湿度计，并按要求进行标定。定期检查机房温湿度并做好记录。
第二十八条 各类标准器具应按照国家技术监督局的规定定期检定，超过检定期或未经检定的标准器具禁止使用。
第二十九条 仪表、仪器的管理执行国家、股份公司、四川石化公司
计量管理的相关规定。
第三十条 工业视频监视系统、火灾报警监测系统及其附属单元等按照有关规定进行运行与维护管理。
第六章 检修管理
第三十一条 设备检修部组织编制仪表设备检修计划、检修作业规程和检修技术方案，经机动设备处审查批准后实施。检修作业规程是设备检修的指导性文件。
第三十二条 设备检修项目经公司机动设备处批准后方可实施。 第三十三条 设备设备检修要符合HSE管理体系要求，建立完善的安全保证、质量监督及项目验收体系。
第三十四条 设备检修要严格按照检修计划、检修作业规程和检修技术方案进行，做好记录、填写校验单，并对仪表设备联调和项目验收。
第三十五条 控制系统检修主要内容是系统除尘、系统点检和性能测试等。
(一) 清洁控制主机、机柜、操作台及内部设备和卡件卫生。(二) 全部风扇的清洁、除灰。
(三) 供电系统检查，包括各种电源电压测试及调整。(四) 设备进行离线诊断。
(五) 外围设备（包括打印机、拷贝机等）清洁和检查。(六) 模拟量I/0、数字量I/O逐点校验。 (七) 全部软件诊断。
(八) 检查并根据需要修改应用软件。第三十六条 控制系统检修后应达到的标准
(一) 停机检修后的全部硬件设备的功能及技术性能达到相应的技术要求，并通过诊断程序检查、诊断结果良好。
(二) 检修或重新组态后，对系统基本功能进行调试，使其符合相应技术要求和设计指标，系统软件、应用软件功能运行正常，达到设计指标，人机界面工作正常。
(三) 冗余设备及部件达到良好的备用状态。(四) 检修记录完整、准确。
第三十七条 设备检修结束后，设备检修部要做好检修总结。
第十章 出入管理控制系统管理
第三十八条 门禁系统安装、调试后进行系统联调完毕，达到投用条件。门禁系统维护内容包括门禁日常维护、日常巡检、定期巡检等，门禁卡管理包括授权、注销、补办、删除；门禁系统出现问题包括，磁卡刷卡无效，门禁上的电控锁没有动作等等。维保人员接到报修后，应在5分钟内了解故障原因，做出故障排除方案，在30分钟内赶到现场进行处理，对更换维修、更换的部件，做好记录，对无备件需要返厂维修的部件，应及时发往厂家维修，对维修进度进行跟踪，在保证门禁系统正常运行的情况下尽快恢复。
第三十九条 石化员工门禁卡的授权必须按照授权通知单进行授权，不等擅自更改、变更员工门禁卡授权范围，授权单应保管完善和存档。
第四十条 门禁增减应提出申请，经行政部、机动设备处审查，主管
领导批准后方可实施。
第四十一条 门禁系统机房的重要工作场所，非机房工作人员未经批准严禁进入，进入机房人员应按规定着装，并采取静电释放措施。机房内消防设施要齐全，机房及电缆出入口要有防水、防小动物措施。
第四十二条 门禁系统检修前、后软件必须双备份，并完好保存。 第四十三条 门禁系统在运行过程中的维护应尽量做到简单易行。保证系统的维护是在线式的，不会因为部分设备的维护，而停止所有设备的正常运作。
第四十四条 门禁系统完好标准
(一) 系统硬件运行状态正常，无故障报警信号显示。(二) 系统软件功能正常，冗余切换功能正常，通信功能正常。 (三) 供电电源和接地电阻符合要求。包括电锁电源以及门禁控制器板供电电源。
(四) 软件备份、备件和图纸资料齐全，保管完好。(五) 各门禁能正常读卡和音调提示。 (六) 各门禁的电控锁运行正常。 第四十五条 门禁系统的备件管理
(一) 公司应保持有一定数量的门禁系统备件储备，以保证控制系统的稳定运行。常用门禁系统备件如：电插锁、阴极锁、磁力锁、电控锁、读卡器、开关电源等应有充分的备件备份。定期检查备件数量，如需增加，需提前向行政部以及机动处提交备件申请清单。 (二) 设备检修部要建立控制系统备件专门台帐，应随时掌握备件的储
备情况。
(三) 保管储存控制系统备件的环境，必须符合要求。
第四十六条 为防止病毒感染，严禁在控制系统上使用无关的软件，也不得进行与控制系统软件无关的操作。控制系统与信息管理系统采用隔离措施，以防外来计算机病毒侵害。严禁在门禁控制服务器上安装任何无关软件，并保证门禁服务器用户名密码安全可靠。
第十二章 楼宇自控系统管理
第四十七条 楼宇自控系统也称BAS系统，BAS系统应严格执行国家以下的规范：
JGJ/T16-92“民用建筑电气设计规范” GBJ116-88“火灾自动报警系统设计规范” GB4718-84“火灾报警设备专业名词术语” GBJ19-87“采暖通风与空调调节设计规范” GBJ115-87“工业电视系统工程设计规范” GBJ93-86“工业自动化仪表工程施工及验收规范” DBJ08-47-95 智能建筑设计标准
GB50189-2005 “公共建筑节能设计标准” GB50034-2004 “建筑照明设计标准”
第四十八条 BAS系统资料主要包括：
1、中央控制室（数据中心）
2、传感器及执行调节机构
3、执行调节机构
4、现场控制器
5、AI-模拟量输入接口，
6、AO-模拟量输出接口，
7、DI-数字量输入接口
8、DO-数字量输出接口
9、数据传输线路
第四十九条 设备应该备份，防范于未然，每个部件，设备，子系统应有良好的完好标准，设备应定期校验，发现问题及时向上级汇报并及时处理，对返修的设备，做好相应记录，对维修进度进行跟踪。
第十三章 会议系统管理
第五十条 会议系统资料主要包括：投影机、话筒、音箱、功放、会议控制主机。
第五十一条 系统设备做到日常维护，定期巡检，如投影机出现投影出的图像偏色、颜色暗和话筒没声音等情况，设备维保人员应尽快处理，对需要返厂维修的，做好返厂跟踪，并做好相应的记录。 第五十二条 会议系统备件管理：
（一）、公司应保持有一定数量的会议系统备件储备，以保证控制系统的稳定运行。
（二）、常用会议系统备件如：话筒、灯泡（投影机上部件）等。应有充分的备件备份。定期检查备件数量，如需增加，需提前向行政部以及机动处提交备件申请清单。
第五十三条 设备选型应考虑以下原则：
(一) 选用的设备应技术成熟、性能可靠，操作、维修简便。(二) 开会时，应保证设备正常运行，保证大会正常进行，所以以上设备应定期校验，发现问题及时向上级汇报并解决。做好相应的记录。
第十四章 闭路电视监控系统管理
第五十四条 监控系统管理对操作（管理）人员的基本要求： (一) 监控人员应全天24小时上班，发现问题，及时向上级报告。 (二) 有高度的责任心，严肃认真、实事求是的工作态度，具有良好的职业道德，认真做好使用记录。 第五十五条 监控设备的维护保养与维修：
(一) 定期对设备进行维护，查看设备是否有损伤，确定是否是自身质量问题，防患于未然。
(二) 定期检查传输线路，发现异常，及时上报并更换。
(三) 出现图像失真，主机不能有效的对图像切换，图像不清晰，操作键盘失灵等状况，维护人员应及时上报，并马上维修和更换，确保设备正常运行。
(四) 如果某个监控设备老化或出现故障，应及时上报，并维修和更换，但不能影响其他监控设备的正常运行。设备处理好以后，应记录在案。
第十五章 信息发布系统（大屏幕）管理
第五十六条 信息发布系统包含两套控制系统设备和三种显示终端。针对该信息系统的维护和管理要做到：
（一） 定期检查发布系统屏幕显示画面是否正常，如有问题及时上报，并维修。每两天巡检一次信息发布系统的显示屏幕显示器状态，确保显示器显示正常。亮度以及显示颗粒正常不失真。
（二） 设备出现问题，应发出暂停信息发布的通知，维修人员应及时处理问题，需要返回厂家维修的应该做好维修记录以及送修记录，详细跟踪设备情况，尽快恢复设备运行正常。如需更换应上报行政部。
第十六章 广播系统管理
第一条 广播系统资料主要包括：音量控制开关、话筒、音箱、功放、喇叭等。
第二条 系统设备做到日常维护，定期巡检，若出现喇叭没有声音，音量开关不能设备维调节音量大小等问题维保人员应尽快处理，对需要返厂维修的，做好返厂跟踪，并做好相应的记录。 第三条 会议系统备件管理：
（一）、公司应保持有一定数量的广播系统备件储备，以保证控制系统的稳定运行。
（二）、常用广播系统备件如：喇叭等。应有充分的备件备份。定期检查备件数量，如需增加，需提前向行政部以及机动处提交备件申请清单。
第十七章 停车场系统管理
第一条 停车场系统资料主要包括：道闸、刷卡机箱、控制主板、LED显示屏、自动发卡机、自动收卡机、管理软件。
第二条 系统设备做到日常维护，定期巡检，若出现刷卡没有正常的语音提示、刷卡后道闸无动作等停车场日常的问题，维保人员应尽快处理，对需要返厂维修的设备，做好返厂跟踪，并做好相应的记录。 第三条 公司应保持有一套停车场系统备件储备，以保证控制系统的稳定运行。
第十八章 机房管理
第一条 必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
第二条 注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
第三条 出入机房应注意锁好防盗门。
第四条 未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全，非工作人员禁止进入机房。 第五条 不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。
第六条 未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
第十九章 附 则
第一条
本管理制度由公司机动设备处负责解释。 第二条
本制度自下发之日起实行。
附录
附录1
引用文件
SH 3063-1999《石油化工企业可燃气体和有毒气体检测报警仪设计规范》。 SH 3005-1999《石油化工自动化仪表选型设计规范》。 SHS 07001～07008-2004《石油化工设备维护检修规程》。 GB 50093-2002《工业自动化仪表工程施工及验收规范》。 SH/T 3521-2007《石油化工仪表工程施工技术规程》。
中国石油天然气股份有限公司《炼油化工建设项目竣工验收手册》。 JGJ/T16-92“民用建筑电气设计规范” GBJ116-88“火灾自动报警系统设计规范” GB4718-84“火灾报警设备专业名词术语” GBJ19-87“采暖通风与空调调节设计规范” GBJ115-87“工业电视系统工程设计规范”
GBJ93-86“工业自动化仪表工程施工及验收规范” DBJ08-47-95 智能建筑设计标准
GB50189-2005 “公共建筑节能设计标准” GB50034-2004 “建筑照明设计标准”
第19篇：信息系统管理规定
《信息系统安全管理规定》
一、总则
为加强公司信息系统的安全管理，防止因偶发性事件、网络病毒等造成系统故障，确保信息系统安全、稳定的工作，特制定本规定。
二、网络系统数据资源的安全保护
㈠ 信息网络安全使用规范
1.信息设备为办公标准配备，由公司信息中心统一规划、统一采购、统一部署、统一管理，信息设备的具体使用人具有保全义务；
2.信息设备由具体使用人提出配置申请，总经理签批后，递交信息部规划部署。在因工作岗位的变动或其他原因导致的使用人同使用设备脱离时，必须办理正常交接手续，并到信息部变更注册信息；
3.信息部为每台设备安装标准工作系统和软件支撑环境。使用部门不行随意更改环境和安装其他软件；
4.标准的办公电脑和配置软件包含以下部分：
⑴ 操作系统：Windows2000 Pro / Windows XP Pro or Home； ⑵ 文书处理：microsoft office 2003 套件；
⑶ 防病毒：瑞星网络版；
⑷其他环境软件：压缩解压缩软件winrar、ftp软件、PDF电子文档察看软件、图片察看软件、系统还原软件。
5.标准工作软件
⑴MyShop 客户端；
⑵ 财务部门：用友客户端。
6.以上列表中未提及的操作环境和软件门类不应在办公电脑中
安装和使用；同自己工作不相关的软件原则上不应安装；有特殊需求需要安装其他软件的经总经办审批后由信息部进行安装。
7.明令禁止条款
⑴由外网连接的办公电脑禁止安装和使用BT、电驴等多线程网络下载软件；
⑵严格自律，不得访问非法和黄色网站；
⑶ 严禁在上班期间炒股和打游戏。
8.以上条款由公司信息部负责制定、维护和解释，总经办审议，办公秩序由公司总经办和信息部共同监管执行并且不定期进行抽查，如有违反者按公司相关规定进行处罚。
㈡ 安全用机制度
1.对用户需要进行不同程度的安全控制、身份认证，严禁越权操作和访问;
2.防范来自外部的不法侵害；
3.防范计算机病毒的破坏；及时更新杀毒软件病毒库；
4.防止人为故障和自然灾害的损坏以及外接设备的使用；U盘、软盘一切外接设备禁止使用;
5.严防软件的非法复制,这样的操作会造成软件的失密，会给犯罪人员提供分析、入侵、盗取、破坏信息和信息系统的机会;
6.防止计算机的IP随意改动、IP地址盗用、地址篡改而引起冲突。如有此类问题请及时与网络管理员联系;
7.各部门每台电脑应设定密码，要做到使用人员离开时必须锁机，严禁外部人员接触电脑；
⒏ 安全管理是保证网络安全的基础，安全技术是配合安全管理的辅助措施。希望大家严格遵守用机制度，严防有害信息在网内传播；
⒐ 每台电子设备均由申请使用人负责其日常养护，对人为损坏负有全责，触犯以下条款的将给予相应处罚：
⑴ 如果电脑出现病毒导致系统崩溃；
⑵ 如果信息意识不强，导致信息数据泄露；
⑶ 未正常开关机，下班后不关闭电源；
⑷ 使用外接移动存储设备的（U盘、软盘、移动硬盘等）； ⑸ 使用、传递与工作无关的软件或数据，造成自己或他人电脑无法正常使用的；
⑹ 远程访问他人电脑或被别人远程访问的；
⑺ 任意更改IP地址的；
⑻ 任意插拔网线造成后果的；
⑼ 没有及时给系统进行升级补丁的。
凡是年度内触犯上述条款任意三项，或累计三次者，按公司相关规定进行处理。使用人对硬件的丢失以及非正常损坏负直接责任，将按照最新市场价格赔付。
㈢ 网络硬件设备及机房环境的安全运行
⒈ 禁止员工私自安装、更改、破坏网络设备、线路及配置，如需变更必须由信息部进行安全配置；
⒉ 非公司人员因工作业务需要接入公司网络时，必须报信息部审批备案，由信息部做安全方面的技术处理后实施；
⒊ 硬件设备的供电电源必须保证电压及频率质量，一般应同时
配有不间断供电电源，避免因市电不稳定造成硬件设备损坏；
⒋ 公司网络管理员负责公司网络系统的总体安全运行工作，由设备所在地机房管理人员负责对设备进行日常维护清理，保证网络运行环境的清洁，避免因灰尘堆积影响设备正常运行。
㈣ 网络病毒的防治管理
⒈ 公司所有服务器及PC机强制性安装网络防病毒客户端，由公司指定系统管理员更新并下发更新病毒库，并监控全网内病毒感染、传播状况，定期在发布病毒防治情况汇总表；
⒉ 终端设备使用人定期对网络系统进行病毒检查及清理；
3.信息部有权组织有关部门对使用公司网络资源（计算机、网络、邮箱、即时通讯等）访问互联网的行为进行监控和检查；
4.如公司网络系统与公司合作伙伴的网络系统互连，必须经防火墙等安全控制设备隔离，并进行地址转换。
㈤ 信息安全及电子邮件
⒈公司内部员工访问互联网的权限，原则上仅开通网页浏览和邮件收发功能，因工作需要开通其它功能的，在本单位审批结束后报总经办审批，由信息部进行配置；
2.通过电子邮件系统或外部MSN等即时通讯系统在互联网传输公司涉密信息时必须经技术加密处理，解密方法或口令禁止采用与涉密信息相同的方式传输；
3.禁止使用公司网络系统资源访问与工作无关的互联网站点；
4.禁止使用公司网络资源制作、复制、发布、传播违反国家法
律规定和违背企业文化的信息；
5.未经单位主管领导批准同意，任何人不得私自让外来人员使用我公司的信息网络。
三、安全管理规定
㈠ 一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动的，应做好记录并立即向当地公安机关报告：
1.未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；
2.未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；
3.未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；
4.故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
5.从事其他危害计算机信息网络安全的活动。
㈡ 在信息发布的审核过程中，如发现有以下行为的，需保留有关原始记录，并在二十四小时内向当地公安机关报告：
1.煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；
2.煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；
3.煽动分裂国家、破坏国家统一；
4.煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结；
5.捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序；
6.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪;
7.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
8.发布损害国家机关信誉及其他违反宪法和法律、行政法规的
信息。
㈢ 如出现以上违规行为，信息部应接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。
四、附则
㈠ 本规定自下发之日起施行，由公司信息部负责解释修订。 ㈡ 网络安全由公司信息部监管执行并且不定期进行抽查，并依据公司相关规定对违规者进行处罚。
第20篇：儿童系统管理计划
儿童系统管理计划
为进一步推动和规范我市儿童保健系统管理工作，建立可持续的长效管理机制，促进儿童早期综合发展，提高儿童身心健康水平，根据《中华人民共和**婴保健法》及其实施办法，结合我市实际，制定本方案。
一、工作对象与工作目的
（一）工作对象：
辖区内的0—6岁儿童，重点是3岁以下儿童。
（二）工作目的
1、监测0—6岁儿童个体生长发育情况，及时发现问题和主要常见病、多发病，并给予健康指导和咨询。
2、了解和掌握辖区内0—6岁儿童的喂养状况和生长发育水平；
3、分析掌握辖区内0—6岁儿童的主要健康问题及其主要影响因素，及时采取干预措施。
二、儿童保健系统管理内容
儿童保健系统管理是根据不同年龄儿童生理心理特点，对儿童建立健康档案，进行定期健康检查、神经精神发育评价与指导、营养与喂养指导、体格锻炼及早期潜能开发、心理行为发育指导、计划免疫、疾病筛查、常见疾病的防治等系统的保健服务。
（一）新生儿期保健管理（出生至满28天）
1、新生儿访视于出生后3天、7天、14天、28天各访视一次，并做好记录，遇有异常情况应增加访视次数。如新生儿未出院则由产科医院完成，并记录在《围产保健手册》相关栏目中。
2、建立《儿童保健手册》和儿童电子健康档案或儿童保健系统管理册。
3、观察新生儿一般情况，如精神、睡眠、食欲、反应、哭声、大小便等；了解脐带脱落及黄疸情况；卡介苗、乙肝疫苗接种情况。督促进行新生儿疾病筛查和听力筛查；做好疾病预防指导。
4、做好高危新生儿筛查管理，对疑难急重病例及时转诊。
5、提倡母乳喂养，开展喂养和护理指导。
（二）高危新生儿保健管理
高危新生儿包括出生体重低于2500克的新生儿和孕满28周至未满37周的早产儿；曾有宫内缺氧、产时窒息的新生儿，其中重点管理经抢救存活的患有缺血缺氧性脑病、重度窒息和高胆红素血症的新生儿；有先天性缺陷（如先天性心脏病、腭裂）的新生儿；母亲孕期患有内科或其它疾病出生的新生儿。
1、对高危新生儿要进行个案管理。
2、注意体温变化，每次访视应测量体温，指导家长保暖方法。
3、对于吸吮能力差的新生儿，注意防止呛奶；每周测量体重一次，观察营养状况；对体重增长缓慢要分析原因，早期矫治；指导家长防治佝偻病。
4、指导家长随时注意观察新生儿神志、面色、呼吸、吸吮力、皮肤、大小便情况等。
5、发现疑难病情及异常情况，及时转送上级医疗保健机构。
6、对已恢复正常的新生儿及时转入健康儿童系统管理程序。
（三）婴幼儿及学龄前期儿童保健管理（出生28天至不满7周岁）
1、定期健康检查或生长发育监测
农村半岁前体检两次，半岁至3岁每半年体检1次；城市出生后第
3、
6、
9、12月各进行一次体检，1—3岁每半年体检一次；3岁以上每年体检一次。通过定期健康检查和生长发育监测，评价儿童体格发育水平与速度以及营养状况，动态观察婴幼儿生长发育趋势，早期发现生长发育迟缓并及时找出原因，早期矫治，预防生长发育偏离。
（1）体格测量：内容包括测量身高、体重、头围、胸围，必要时测上臂围、皮褶厚度等，并进行生长发育评价。
（2）全身系统检查：对儿童皮肤、淋巴结、头颅、眼、耳、口、心、肺、肝脾、四肢、生殖器等进行系统检查；观察婴幼儿前囟的闭合、牙齿的萌出及肋骨串珠、鸡胸、漏斗胸等佝偻病和其他疾病的体征。
（3）化验检查：6个月和12个月的婴儿各检查1次血常规；1岁以后每年检查1次血常规；不定期检查大便常规、尿常规；有条件的可进行肝功能、碱性磷酸酶、骨密度、微量元素等检查。
2、合理喂养和营养膳食：开展儿童营养的咨询指导，进行多种形式儿童营养保健知识的健康教育。大力推行母乳喂养，指导家长采用正确的喂养方法，合理添力口辅食。
3、疾病预防：开展儿童疾病综合管理及体弱儿（佝偻病、营养不良，缺铁性贫血、早产儿、低体重儿等）专案管理，做好儿童常见营养、感染、传染性疾病的预防。指导家长对婴幼儿进行体格锻炼，增强儿童体质。
4、做好五官保健：开展儿童听力筛查、口腔保健、眼保健等五官保健服务。
5、儿童早期综合发展监测与促进：定期进行儿童神经心理发育监测及评价。通过定期监测，评价儿童神经心理发育状况，早期发现智力落后、脑性瘫痪等神经心理发育异常，必要时转上级医疗保健机构进一步诊断矫治。指导家长结合日常生活为婴幼儿提供丰富、适宜的信息刺激和感知觉训练，培养儿童良好的个性和行为习惯，促进儿童早期综合发展。
6、预防儿童意外伤害：加强安全知识宣传，防止意外伤害的发生。
7、计划免疫：做好计划免疫及传染病管理工作。
8、逐步开展儿童保健新技术和新业务：开展营养评估咨询指导、儿童心理行为测评和训练、儿童肥胖干预等业务。
三、儿童系统管理运转程序
（一）掌握新生儿出生情况及建册：
1、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）或村级（社区服务站）调查、收集辖区内新生儿出生信息并建立儿童保健手册及填写《湖北省0—3岁儿童系统管理登记册》、《湖北省0—6岁儿童花名册》，督促定期进行健康检查。
2、城区儿童系统保健工作，应根据当地医疗卫生资源分布情况划片管理。
（二）管理网络及运转：
按属地管理原则，市妇幼保健院为。儿童系统管理的运转中心和业务技术指导中心；各区市县妇幼保健院为儿童系统管理运转单位。各运转单位月初收集、交换辖区各体检单位上月儿童建档信息；各体检单位每月按要求上报相关保健信息。
四、组织管理及职责
（一）各级卫生行政部门负责本方案的实施和监督管理。
（二）各级妇幼保健机构是辖区儿童保健系统管理的业务指导机构。
1、负责辖区儿童保健系统管理技术指导及培训。
2、在卫生行政部门的组织下定期召开辖区妇幼保健人员例会。
3、掌握本辖区儿童健康状况和主要指标进展情况，做好妇幼卫生信息的收集、统计、上报、分析、反馈及网络化管理，指导基层及时、准确地完成儿童保健信息录入和传输。
4、收集并核实儿童死亡信息并及时上报。
5、开展儿童保健技术服务及儿童保健新技术、新业务并推广应用。负责接受基层转诊。
6、配合卫生行政部门定期开展辖区儿童保健系统管理的督导检查。
（三）乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责辖区儿童系统保健工作。
1、承担本辖区的儿童系统保健工作，设立妇幼保健科，配置必要的设施和设备，配备专业人员从事儿童系统保健服务。
2、做好新生儿的访视；对高危新生儿进行筛查、管理和转诊。
3、开展婴幼儿及学龄前儿童保健系统管理的各项工作。
4、开展儿童死亡入户调查。负责辖区儿童保健信息的收集、录入微机及上报。
5、参加县级工作例会，定期召开村（站）保健员例会，督促、指导村级或社区儿童保健工作。
6、做好健康教育工作。
（四）村卫生室社区卫生服务站（社区卫生服务站）负责督促辖区儿童系统保健工作。
1、配备专（兼）职妇幼人员1名。
2、掌握辖区出生人数、7岁以下儿童数、新生儿死亡人数和5岁以下儿童死亡人数，及时登记上报。
3、协调做好新生儿访视，发现高危新生儿及时上报乡镇卫生院或社区服务中心。
4、督促婴幼儿及学龄前散居儿童到乡镇卫生院或社区卫生服务中心接受儿童系统保健。
5、定期参加上级业务部门召开的工作例会。
6、做好健康教育工作。
杨林沟镇卫生院 2012年12月12日
