房地产综合部经理岗位职责

2020-09-29 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:综合部经理岗位职责

综合部经理岗位职责

一、工作职责

1、负责综合部的全面工作,主要是安全保卫、办公室、后勤服务、人力资源工作及企业管理监督工作。

2、负责公司的安全保卫工作,按安监局、消防部门的要求,结合公司的实际,制订安全检查,安全教育方案,应急救援预案,下属岗位职责及各项安全管理制度。组织指导部门、车间层层签订安全工作责任状,并检查督促落实情况,检修前对员工进行安全培训,生产期间每周组织一次安全大检查,督促指导部门,车间及时整改,排出隐患,负责治安案件事故的调查处理工作。对违规、违纪进行批评处罚,抓好保安队伍建设,保卫公司人身、财产安全。

3、负责撰写和制订公司发展规划、年度工作计划。制订本部门工作计划,并跟踪、检查、汇总实施情况,及时上报计划的执行情况。

4、负责公司企业管理工作,制订和修改公司各项规章制度,理顺各项工作流程,逐步建立健全高效的激励、管理、监督等各项机制。负责绩效考核工作,制订并完善公司及各部门科学规范的考核制度,并组织实施。

5、负责公司人力资源管理工作,拟定公司人事、劳动用工、薪酬福利、员工培训等人力资源管理规章制度并组织实施。负责

1员工聘用、解除、劳动合同签订及鉴证、员工培训、培养、员工考勤考核、员工薪酬福利和请销假管理工作;负责员工“三险”的办理和审核工作;负责岗位描述和评估,编制岗位说明书,定岗定编,掌握员工基本情况、分析公司人才需求,提出人员调配建议,及时调整、补充人员,实行人员动态监控管理。

6、负责各部门工作环节的监督,员工考勤,请假备案,员工加班工资计算申报工作。负责公司内部工作态度的监督工作,查处欺上瞒下、假公济私、懈怠本职工作,违犯劳动纪律、野蛮操作、触犯安全条例、扰乱工作秩序和工作程序等行为;纠正、调整、理顺、低效、不安全、过于繁杂、不合理的工作程序。鼓励积极、奉献、上进、高效的行为。

7、负责公司场院、办公楼内的绿化、美化、卫生和维修工作。督促和调整车间各部门的美化、卫生和维修、维护工作,保证公司内部整体形象。

8、负责公司办公室总体协调和管理工作。

9、负责公司企业文化提炼建设和宣传工作。抓好宣传教育,不断进行探索总结,使之规范系统、内涵深刻、聚思凝力,鼓励斗志、渊源流长。

10、完成总经理、副总经理交办的其它工作。

二、工作关联

1、向总经理负责,服从副总经理管理。

2、沟通协调好安全、公安、消防、劳动等上级主管业务部

门,完成好交办的各项配合工作的支持与指导,更好地促进公司稳步发展。

3、组织管理综合部所属人员履行职责,开展好各项工作。

4、按要求规范进车秩序,并把好货车的检查和出门手续的核对关,配合好供应部、销售部进出货物安全顺畅。同时,对进入公司的客人、客户向接待部门报告并提供优质服务,树立第一窗口的形象。

5、管理和协调好财务部的资金安全工作,保证营业室及资金押运安全。依据财务部提供数据搞好每期生产成本核算,和生产部成本考核工作。

6、受理和协调好生产部的生产动火等安全工作,特别与浸出车间搞好密切配合,监护卸溶倒溶安全。

7、对各部门、各岗位违章、违纪实施监管。检查总结各部门绩效考核,并做好材料的归档工作。

8、协调、配合各部门抓好工作秩序、劳动纪律、出勤、员工解聘、岗位调动、员工培训和安全等各项管理和服务性工作。

三、权限及责任

1、对不按章办事违反操作规程和存在重大安全隐患,措施不到位的各项工作有制止权。

2、对各类违章违纪、不按工作程序和违章操作行为有权处罚,并对因工作失误造成的损失负责。

3、对不符合手续的车辆及违章车辆有权拒绝放行;对进出

公司的车辆、人员有检查权。否则对因失误、失职造成的后果负责。

4、依据工作需要和生产实际,对公司部门、各岗位的各项规章制度有建议修改权,经公司会议后,组织修改和完善。

5、对不服从管理,不能完成正常工作的本部门员工有处罚权和停用权,并通报总经理。

6、遇特殊情况有向总经理报告请示权。否则对因拖延造成的后果负责。

7、如不认真履行职责,对工作不负责任,出现重大安全和管理决策失误或把关不严,知情不处理,不报告等造成不良后果的应承担相应的决策失误、监管不利、渎职等责任,并接受公司处罚。

四、工作标准

1、一年内建立健全公司采购、生产、销售、品管、综合、财务等核心业务的主要规章制度;完成岗位职责的全面修定完善工作;完善例会制度;完善各种违纪、违反工作程序等监督制度,并制订处分条例;健全人力资源管理的各项规章制度;完成生产绩效考核办法,探索其他部门的激励机制;建立健全有关安全保卫、后勤保障、文案、办公室工作等各项规章制度。并督促或组织实施。

2、全面掌握安保设施和人员的运行状态;掌握公司各岗位人员配置信息和工作状态;掌握员工基本情况、履职情况及各工

作程序的执行情况,及时汇总上报,发现问题及时整改、调整,保持安全设施和员工始终处于安全高效和规范有序的运行状态。

3、安全保卫、人事、劳资、办公室及后勤保障工作要及时高效,部门和客户投诉月不得多于一次;考勤、工资计算、复核差错月不得多于一次;安全交底、安全教育要及时到位;劳动合同鉴定、安全责任状、入厂作业人员安全交底和协议鉴定要及时准确;聘用员工按要求筛选,优中选优,不得随意降低标准,缺岗员工配备要及时,年员工流失率要求小于10%,但要高于2%。

4、加强监督工作力度,督促到位,根除员工落后思想和行为,培养员工优良的作风,奖优罚劣、弘扬正气。

5、逐步建立企业的学习机制,加强培训的实用规范和科学性。

6、时刻保持公司厂区,车间内外整洁规范,促使厂容厂貌,企业形象的提升。

7、加强安全工作管理,全年无重大安全事故发生,小的事故控制在5起以内,警钟长鸣、常抓不懈。

推荐第2篇:综合部经理岗位职责

经理岗位职责

部 门:综合部(人事监察) 岗位职责:

1、全面负责本部门的日常管理工作。

2、负责制定本部门工作计划。

3、负责审核、督导本部门人员履行部门各项工作职责。

4、负责本部门制度建设与完善工作。

5、负责拟定公司内部制度建设工作及行政管理、人事管理、薪酬管理、绩效管理、党建等有关制度的工作。

6、负责协调公司各部门、子公司与公司各部门的工作关系。

7、负责与公司领导沟通协调及服务工作。

8、参与上级主管部门、兄弟单位的关系维护工作。

9、负责组织完成公司综合性的工作计划、总结、报告等文件。

10、负责组织开展公司及子公司绩效考核、薪酬监管工作。

11、负责公司党委会、经营班子会会议记录工作。

12、按时完成领导交办的各项临时工作。

13、负责公司党委决定事项的落实、执行、督办工作。

14、起草及修订公司内部纪检监察制度;开展廉洁学习教育活动。

15、负责开展人员招聘、录用、合同签订、培训、绩效考核、提拔考察、调动、任免、辞退等相关工作的具体实施。

人事监察岗岗位职责

部 门:综合部 岗位职责:

2、协助拟定公司内部制度建设工作及人事管理、薪酬管理、绩效管理等有关制度的工作。

4、协助指导所属企业的工会工作。

5、协助负责开展人员招聘、录用、合同签订、培训、绩效考核、提拔考察、调动、任免、辞退等相关工作的具体实施。

6、参与子公司绩效考核、薪酬监管工作。

7、负责薪资、福利管理工作。

8、负责组织办理社保手续,及时完成人员新增、减少(含退休)等相关手续办理。

9、负责公司授权范围内印章的刻制、使用和管理工作。

10、负责“三重一大”事项会议记录及记录归档工作。

11、负责公司本部女工、计划生育工作。

12、按时完成领导交办的各项临时工作。

行政岗岗位职责

部 门:综合部 岗位职责:

1、协助部门经理制定公司本部固定资产管理台账及公司本部固定资产实物管理。

2、协助部门经理做好公务用车的调派、管理、维修、保养和驾驶人员的日常管理工作。

3、协助部门经理做好办公室调配及办公设备维修、保养等后勤保障工作。

4、协助部门经理做好公司网络安全、办公电脑维修、集群网通讯工作。

5、协助部门经理做好公关工作。

6、协助部门经理做好信访接访、接待、处理公司法律事务等工作。

7、协助部门经理做好公司内部安全值班管理工作,落实节假日安全值班的组织安排。

8、协助部门经理做好公司日常安全保卫及消防管理工作。

9、协助部门经理做好各类书报、刊物、学习资料等的征订工作。

10、协助部门经理做好公司管理范围内的工商执照登记、变更、年检等工作。

11、负责创文巩卫工作。

12、负责饭堂事务工作。

13、负责对公司办公区内的绿化管理、维护工作。

14、按时完成领导交办的各项临时工作。

综合岗岗位职责

部 门:综合部 岗位职责:

1、协助做好公司系统党建工作。

2、协助做好党务、人事、工会方面的统计报表,各类统计要及时,统计报表数字要准确。

3、协助做好党费、工会费等的收缴及管理工作。

4、协助做好定期编制有关党务、人事名册资料。

5、协助做好党组织关系转移介绍信开具、管理工作。

6、协助做好公司系统困难职工、困难党员慰问登记、申报、慰问金发放等工作。

7、协助做好公司本部工会慰问金登记、申请工作。

8、协助做好公司职员考勤统计工作。

9、协助做好公司本部职员、子公司班子成员人事档案的管理,收集、鉴别和整理各类档案材料,办理人事档案的查阅、转递和移交等工作。

10、协助开展公司的宣传、企业文化工作。

11、协助起草公司年度综合性的工作计划、总结、报告等文件。

12、负责做好公司会务工作。

13、按时完成领导交办的各项临时工作。

文书岗岗位职责

部 门:综合部 岗位职责:

1、负责公司的收、发文管理,做好来文的签收、登记、传阅、催办、回收、保管和归档,及时将部门经理签署拟办意见的来文呈送公司领导批阅。

2、负责公司文书档案的立卷、归档、保管及提供查阅服务工作。

3、负责公司传真收发工作。

4、负责保密文件的保密、传递、督办、管理、立卷归档、清理、销毁等工作。

5、负责公司证照保管及提供查阅服务工作。

6、负责公司内部办公用品采购、管理及领取登记工作。

7、负责档案资料室防火、防潮、防虫、防盗等工作。

8、按时完成领导交办的各项临时工作。

后勤助理岗岗位职责

部 门:综合部 岗位职责:

1、协助做好公司内部安全值班管理工作,落实节假日安全值班的组织安排。

2、协助做好公司日常安全保卫及消防管理工作。

3、协助做好各类书报、刊物、学习资料等的征订、登记和分发工作。

4、协助做好公司管理范围内的工商执照登记、变更、年检等工作。

5、安全驾驶,听从调配,爱护车辆,严守交通安全制度,做好司机工作。

6、按时完成领导交办的各项临时工作。

司机岗岗位职责

部 门:综合部 职 级:职 员 岗位职责:

1、安全驾驶,听从调配,爱护车辆,严守交通安全制度,做好汽车驾驶工作。

2、协助处理公司公务车辆的年检、保险、定点维修、保养等工作。

3、按时完成领导交办的各项临时工作。

推荐第3篇:投资公司综合部经理岗位职责

宜 宾 玖 捌 投 资 有 限 公 司

综合管理部经理岗位职责

1、领导综合部工作,落实总经理指示,督促检查经营目标的完成。

2、参与公司重要经营活动的策划,努力当好总经理参谋助手。

3、负责草拟公司文件、合同以及规章制度,处理来往公文;做好保密工作。

4、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。

5、负责公司的财务核算工作。协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行。

7、协调公司各部门关系,上传下达、下传上达,促进公司高效运转。

8、加强本部门员工日常管理和考核工作,不断提高管理水平。

9、做好公司宣传、思想和工会工作,提高员工凝聚力。

10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作;配合公司进行企业文化的建设;

11、按时完成公司各种证件、执照的检审验工作,保证公司正常经营。

12、负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;

13、完成公司交办的其它工作。

推荐第4篇:综合部售后服务经理岗位职责

售后服务经理岗位职责

1.负责根据公司实际情况制定售后服务工作计划; 2.负责对售后服务人员进行监督和评审;

3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作; 4.负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作; 5.负责安排售后服务专员做好回访工作,保证服务质量; 6.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;

7.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报;

8.负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作; 9.负责公司各类工程项目实施 10 .完成上级领导临时交办的工作。

推荐第5篇:综合管理部经理岗位职责

综合管理部经理岗位职责

综合管理部是公司的综合管理工作机构,是公司行政工作运营当中承上启下、

沟通内外的枢纽。主要负责综合协调、管理服务、人事管理等工作。

主要职责:

一、负责处理各类文件,保证公文运转的准确、及时、安全。

二、负责收集、整理、综合有关信息,供领导参阅。

三、协助公司领导理顺各部门之间的关系,明确各自职权,健全规章制度。

四、协助公司领导组织各类会议,负责相关单位的来客接待工作。

五、负责协调公司多个部门参与的工作,保证其协调一致。

六、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划,做到节省行政开支,配合财

务部门统一登记记录,防止流失。

七、负责办公用品的发放、管理工作,严格执行对办公用品领用的登记制度。

八、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等

人事程序或规章制度。

九、负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作,安排公司各类值班。

十、及时了解公司员工的思想动态,并及时向领导反映,关心员工的工作和生活

情况,为员工排忧解难。

推荐第6篇:综合管理部经理岗位职责

综合管理部经理岗位职责

一、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的中长期发展规划,

公司年度、季度、月度工作计划。

二、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的各项计划落实进度控 制。

三、负责公司行政系统的日常管理工作。

(一)负责公司总裁办、总经理办公会议的管理执行工作 1.负责总经理办公会议通知、会场布置、会议进程管理,为会议进行记

录以及会议纪要的草拟、成文和分发工作。

2.负责督促检查总经理办公会决议事项的落实情况,并将落实的情况及时反馈至公司总裁。

3.负责公司办公会安排工作的总结汇报工作。

4.负责各部门任务落实和事项信息的统计汇总,呈报和资料管理。

(二)负责公司行政公文及上级领导交办的相关文件材料的起草工作。

(三)负责公司各项规章制度的草拟、发文、执行、修改。

(四)负责公司各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,规范公司内部发文统一标准,保证公文运转的准确、及时、安全。

(五)负责公司印鉴、介绍信使用保管工作。

(六)组织公司资质维护、管理和提升。

(七)校负责审核、备档、发放和汇总公司其他部门起草的文件。

(八)负责审核公司各类合同与协议。

(九)负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作,安排公司各类值班。

(十)负责配合公司总裁办日常事务性工作和出差前后的工作处理。

(十一)协助总裁做好日常来访接待、来函等情况的处理,及时上传下达。

(十二)负责协调公司多个部门参与的工作,保证其协调一致。

(十三)及时完成上级领导交办的其他行政工作任务。

四、负责公司人事管理工作,促进人力资源管理规范化

(一)组织制定完善的公司管理制度体系。

(二)根据需要制定公司组织机构、部门职责、岗位职责,提高公司科学、规范管理的水平。

(三)负责公司的绩效考核管理工作。

(四)负责公司的人力资源规划、人员招聘、培训管理工作。

(五)负责公司的薪酬设计和管理工作。

(六)负责公司人事考核、考察工作,建立人事档案库。规范人才培养、选拔工作程序,组织定期和不定期的人事考核、选拔工作。

(七)负责公司员工关系管理,处理各种员工异动。

(八)负责公司的工资管理、人事统计、工具报表等。

(九)负责公司文化娱乐活动的计划、组织和执行。

(十)负责公司企业文件建设、提炼和公司全员的企业理念宣导。

五、负责公司后勤管理工作

(一)负责编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划,做到节约、环保。

(二)负责办公用品的发放、管理工作,严格执行办公用品领用登记制度。

(三)负责公司内部采购管理工作。

(四)负责监管公司各类公务用车,建立车辆管理制度。

(五)负责公司各类设施设备、用具用品及其他固定财产的登记、管理、维修工作。

(六)负责公司食堂的卫生管理工作和伙食标准的控制管理工作。

(七)负责公司租房合同的管理及房租,水电费用的结算。

(八)负责公司的环境卫生监督和管理工作。负责对办公区内的绿化进行管理,监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作。

(九)负责公司的保卫管理工作。

六、负责公司的财务管理工作

(一)负责管理财务工作人员按照财务工作要求,做好本职工作。

(二)负责落实公司财务管理规划、制度。

七、综合管理部的内部管理工作

(一)组织主持部门会议,制定部门工作计划,负责部门工作的部署,及时掌握工作进展,做好部门工作的总结。

(二)提升部门在公司运转中的综合能力,加强部门的组织力。

(三)负责制定本部门工作制度。

(四)负责本部门员工培训工作。

(五)负责本部门的团队建设工作。

推荐第7篇:房地产前期部经理岗位职责(材料)

房地产前期部经理岗位职责

1、根据公司项目总体开发的要求,负责承办公司所开发项目的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作;

2、负责向市计委、建设局申办项目投资计划(立项)、开工报告,并做好公司与政府各专业部门的协调工作;

3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作;

4、向市建设局申办施工图审查;办理招投标手续;申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续;

5、协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料;

6、根据公司的要求,负责向人防办申请新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施工图设计;

7、负责向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续;

8、向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案,办理项目名称的使用、冠名、变更等手续;

9、向交警支队申办新建、扩建、改建项目的立项,报审项目总设计方案;

10、向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府部门申办的其他报建事项;

11、协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方(设计、监理勘察、施工等合作单位);

12、负责(牵头)进行项目报批、报建所需的公关活动,对参与公关协调的领导负责;

13、负责及时促进或优化政府合作关系,为公司建立良好、长期的沟通平台;

14、办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工;

15、工程竣工后,会同有关部门及时办理物业移交手续;

16、为公司提供新项目调研等方面的新支持,及时向公司主管领导汇报工作进展,提出合理化建议;

17、负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序;

18、积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。

推荐第8篇:综合管理部经理岗位职责[定稿]

1.全面负责日常销售工作。2.全面负责店面管理工作。3.全面负责导购员的管理工作。4.负责和相关部门的协调工作。5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。6.做好货款回笼的督促核实工作。7.制订促销计划并具体实施。8.负责导购员的考核工作,审核导购员的工资和奖金。9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。10.做好导购员培训及人才储备工作。11.及时完成公司领导交办的其他工作。

推荐第9篇:公司综合部经理岗位职责(推荐)

公司综合部经理岗位职责

在公司总经理和分管总经理的领导下,全面主持本部门的日常工作。

组织、策划、安排公司各种会议,协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。

传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。

负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作,对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。

负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理,处理行政应急事件。

负责公司资产管理,办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理,车辆调度及维护管理,办公费用和管理费用的监督控制等。

协调各部门、各单位之间的工作关系,组织或参与各种例行检查调查。

做好领导临时交办的其他工作。

推荐第10篇:有机农业生产综合部经理岗位职责

有机农业生产综合部经理岗位职责

上级:总经理

下级:有机果树种植作业组、有机农作物种植作业组、有机蔬菜种植作业组、畜牧养殖作业组、有机种植业技术员组 1.按时上下班,着工装整洁上岗; 2.按时参加公司部门例会,服从公司领导;

3.在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

4.负责落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;5.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;

6.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;

7.负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;

8.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;

9.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;10.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;

11.负责做好生产设备维护检修工作,合理安排设备检修时间;12.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本; 13.负责组织生产管理员、技术员、生产员、机械手人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比; 14.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;

15.积极贯彻园区的管理方针与经营政策根据整体发展战略,制定生产基地的发展规划以及设备、设施配置规划;

16.负责根据市场状态及公司战略规划和本年度销售目标计划,制定年度及各阶段生产目标,组织实施各项生产工作;

17.负责制定各种生产制度和操作规程,以及安全生产管理制度,并落实、督查;

18.负责做好基地种苗的培育、筹划、安排和调配工作;

19.负责按照生产规程要求组织安排施肥、灌溉、除草、防虫治病等生产工作,进行技术指导;

20.负责定期巡视各基地的种植、养护、管理等现场工作,发现问题及时解决与纠正,实施种植、养殖全过程的监督与管理;

21.负责根据市场需求以及市场部门制定的合作机制,进行合作农户、农场、合作社选择,按照评审机制选择合格方签订种植合作合同;做好合作方种苗发放、生产过程监督、成品回收工作; 22.负责做好与种植产品生产工厂的衔接和计划;

23.负责组织生产部例会,安排布置生产任务,总结生产情况;24.负责组织、安排生产部员工的技术培训及考核; 25.负责制定并组织生产规程、监督实施; 26.负责制定并组织填写各类生产统计报表;

27.要积极学习现代农业生产管理,有土壤知识、领导力、沟通能力、协调能力、组织能力、决断力、创新能力、战略思考能力、市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、创新观念、科学管理观念;28.严格遵守园区各项规章制度,主动积极的配合其他部门的工作; 29.积极完成上级领导交办的各项工作指令及其他任务。

第11篇:房地产销售经理岗位职责

房地产销售经理岗位职责

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

3、协助和参与项目销售策划。

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

8、对销售现场的整体监督、管理与控制。

9、制定售楼中心员工的具体管理规章。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

12、制定员工的招聘、教育与培训计划。

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

16、负责售出单位认购书的签收与审核。

17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

第12篇:房地产经理岗位职责(共)

篇1:房地产公司总经理岗位职责 房地产公司总经理岗位职责

20013年6月1日

篇2:房地产销售经理的要求及岗位职责制度 销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。

6、公平、公正、人人平等。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。

● 业务面:

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

篇3:房地产工程经理岗位职责 房地产工程经理岗位职责 1 通用职责

1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;

3) 负责组织部门内的培训工作; 4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展; 5) 负责落实本部门绩效考核工作;

6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;

2 项目前期准备

1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划; 2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督; 3) 负责编制《工程管理策划书》,并根据各阶段成果及时更新; 4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促;

5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审;

3 供方管理

1) 组织建立工程、材料设备供方信息库;

1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作,推荐入围供方,权限外的报集团审批;

5 材料设备管理

1) 提出工程、材料设备采购方式建议;

2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行; 3) 组织建立材料样板库,督导现场材料验收;

1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划;

7 工程质量管理

1) 负责工程质量管理,编制项目质量控制要点;

2) 审核监理规划及实施细则,监督其计划执行情况,并对监理工作进行考核; 3) 审核关键工序、关键部位的施工方案;

4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收; 8 工程成本管理

1) 参与设计变更的论证; 2) 组织签证的审核;

9 安全文明管理

1) 负责施工现场管理与协调,执行公司项目管理制度,并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录;;

2) 参与监理例会,提出整改意见并监督落实;

11 现场技术管理

1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题及时回馈集团工程管理部; 2) 负责组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题;

1 2 设计配合

1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审; 2) 参与重大技术和设计方面的变更评审;

13 项目收尾管理

1) 组织工程维护保修工作;

2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析,指导建立案例库并共享; 3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请

篇4:房地产公司——总经理岗位职责 总经理岗位说明书

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篇5:地产项目销售经理工作职责 地产项目销售经理工作职责

销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。 1.销售经理职能

3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。

6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。

7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。

8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。

10、协助和参与项目销售策划。 2.销售经理的责任

对销售部工作目标的完成负责;

对销售网络建设的合理性、健康性负责;

对确保公司信誉负责;

对确保房款及时回笼负责;

对销售部指标制定和分解的合理性负责;

对销售部给企业造成的影响负责;

对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

对销售部预算开支的合理支配负责;

对销售部工作流程的正确执行负责;

对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;

3.销售经理的权限

有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的报告权;

对筛选客户有建议权;

有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权;

对所属下级的工作争议有裁决权;

对直接下级有奖惩的建议权;

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

一、销售计划、组织与客户管理

二、客户的计量管理

三、客户营销参谋

四、推销技术

五、工作协调

第13篇:房地产销售经理岗位职责

篇1:房地产公司销售经理职责

销售经理职责

一、销售经理职责

1、团队建设

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

篇2:房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 篇3:房地产销售经理岗位职责

销售经理岗位职责

篇4:房地产销售经理岗位职责说明书

房地产销售经理岗位职责说明书

直接上级:营销经理

具体工作职责: 1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

篇5:房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

第14篇:房地产销售经理岗位职责

销售经理岗位职责 篇2:房地产公司销售经理职责

销售经理职责

一、销售经理职责

1、团队建设

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍,培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;

(5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;

6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;

8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

地址:北京市海淀区西三环中路8号钓鱼台山庄16栋 邮编:100036

10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

地址:北京市海淀区西三环中路8号钓鱼台山庄16栋

邮编:100036 篇3:房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

● 管理面

总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌 20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调篇4:房地产销售经理职责

一、销售部组建、职责分工和岗位职责

(一)、销售经理职责

1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训

3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。

5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

7、处理项目突发事件及重大纠纷。

8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。

9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

10、重要客户的业务洽谈工作。 (二)、销售助理岗位职责

1、协助销售经理制定产品及价格策略,

2、负责制定区域阶段性销售计划及目标,

3、协助销售经理制定销售方面的制度和流程,并监督执行,

4、对本项目区域内推广活动提建议,

5、负责做好销售案场的监督管理工作,

6、对销售主管及置业顾问进行绩效评估及业务指导,

7、定期了解市场及对重点客户进行电话联系。 (三)、销售助理岗位职责

1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作,

2、负责制定部门各种管理规章制度、流程,

3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行,

4、负责客服工作,

5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质,

6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门,

7、负责部分重要客户招商及销售的洽谈工作,

8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。

9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

10、部门经理交办的其他工作。 (四)、案场销售经理(主管)职责

1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。

2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。

3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。

4、主动协助置业顾问促进成交。

5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。

6、负责销控,成交程序的管理,营造现场的销售气氛。

7、处理客户投诉。

8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。

9、监督置业顾问当值工作的完成情况,及时向上反馈。

10、主持案场例会,调动人员的积极性。

11、协调同事之间的纠纷、争佣等,润滑上下级之间和同事之间的关系,增加集体凝聚力。

(六)、置业顾问岗位职责

1、主要职责:负责每日客户的接待工作并促成成交。

2、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、目标性客户及潜在客户、客户成交可能性分析、成交记录等。

3、当日销控的核实工作,并在规定时间内完成客户的后续跟进。

4、提交日报、周报及月报。

6、协助销售主管完成部门的其他工作任务。

7、提出本人的业务培训需求。

8、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议。

二、项目销售阶段

1、预销售期(内部认购期) 目标:在业内扩大知名度;拦截其他楼盘客户;塑造产品形象, 引发客户欲望;累计客户以利公开发售。

(1) 地点:公司本部或现场售楼处

(2) 阶段工作安排和销售目标的确定

(3) 进现场的详细的准备(包括协助策划人员的具体工作)

(4) 部分收受定金,不足部分于公开销售期补齐

(5) 销售培训和答客问的反复练习

2、公开销售期

目标:造成公开即畅销的场面,收获前期工作成果;将销售成绩 迅速传播并告之客户;创造热烈的销售气氛;评价销售目 标并予以调整。 (1)销售人员进场;

(2)老客户的信息传播和已联络的客户的邀约,以创造人流;

(3)通知引导期已定的客户,并于公开期补足定金,扩大气氛;

(4)各种现场活动的组织;

3、强销期

目标:加强客户的介绍;动员客户返回参加各种现场活动

(1)客户追踪、补足和签约;

(2)利用已定客户介绍客户成交;

(3)现场活动的组织;

4、销售后期

目标:加强有潜力地区宣传;电话跟踪有成交欲望的客户;加强补足和签约工作

(1)延续销售气氛;

(2)通过客户资料过滤客户,追踪客户;

(3)以利益加强客户追踪客户;

(4)持续跟踪客户补足和签约;

(5)研讨未售出户数之原因,加以改进;

(6)激励现有人员士气,达成销售目标;

三、目的总结

1、项目总结

(1)项目操作过程回顾;

(2)项目操作中的问题与创新;

(3)形成文字留档备案;

2、项目档案的归档

(1)项目销售全套销售工具

(2)将上门客户的登记表和咨询等内容存入电脑备案管理。

四、更改认购书及合同条款的规定

目的:严肃执行

(一)认购书与合同条款,保障公司的利益。

(二)具体规定:

1、本规定包括客户提出的要求:更名、换房、更改合同成交价、更换付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘。以上要求在签署正式预售合同前按照规定可以更改,原则上签署正式预售合同后不能更改任何一条条款。

2、更名

客户更名书面申请

是,直接更名 是否直属亲属 不是,书面原因证明

销售经理

签字认可

财务部 业务处理 管理员

注意事项:

客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。

3、换房

客户换房书面申请

按现价格表计算

销售经理

签字认可

财务部 业务处理单 管理员

注意事项:客户须于签署正式预售合同前向销售办提交书面申请。

4、更改合同成交价

客户提出折扣要求 公司领导特批折扣

按折扣权限上报

销售经理

财务部

业务处理单 总经理批核

管理员

注意事项:

a、更改合同成交价必须在签定正式预售合同之前。 b、折扣权限按“销售政策”规定,在推广期公开折扣无须报审批申请。 c、在现场销售中,销售经理可按现场客户的反映促成销售,折扣的批核先电话总经理批核,再后补充手续。

5、更换付款方式

客户更换付款方式

书面申请

据已付款项、付款

计划提出相应意见

销售经理复核 财务部

业务处理单

总经理批核 管理员

注意事项:

a、客户须提交书面申请陈述更换付款方式的理由 b、实际成交价应以所签署认购书中的总价为基准,根据重新选择的付款方式进行相应调整,但必须注意若因某种特殊情况拖欠房款的缴交,新成交价须考虑折扣的形式。

6、退房

客户退房书面申请

业务处理单

财务部计算罚金

总经理批核

注意事项:

a、客户因为特殊原因提出退房,应提交书面申请陈述原因。 b、财务部在总经理批核后10天内安排付款。

7、没收楼盘:根据认购书或预售合同条款,客户因违约而由公司须没收楼盘,销售办须以“业务处理单”形式报公司总经理批准,通知财务部扣款,由销售经理把单位(含退房)标为可售,同时,以电话或书面知会客户。

五、签署认购书、合同的注意事项

(一)目的:规范认购书、正式预售合同及补充协议,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。

(二)具体注意事项:

1、认购书、正式预售合同的起草,由销售部根据项目的实际情况草拟草案,送财务部、法律室、甚至社会公认的法律机构进行审核,形成一套正式的签署范本。

2、对认购书、正式预售合同的正式签署范本,必须向销售人员专门认真地就合同上每一条款和细节逐一解释清楚。

3、对认购书的内容条款注意以下几方面: a、认购面积:必须注明“该面积为暂定面积,应以政府测定面积为准,合同总价因此多除少补”等字眼。 b、价格及币种:注明原价总价,以统一规范注明折扣率(如95%折),写明实际成交价,注明币种(如“人民币”)。 c、付款方式及付款时间:清楚注明客户选择的付款方式,付款方式的具体付款时间可在附件上注明。 d、更改条款的注意事项:换房、更换付款方式、换名的费用及相关规定。 e、善用备注(或补充栏):对未交清定金的时间及没收定规定,对付款时间的弹性规定,及其他双方协商后补充的事项。

f、对乙方未能按时交纳首期款的违约罚则。 g、双方有效的通邮地址和通讯电话、传真号码。 h、认购书的签字和盖章,必须经过总经理办公室确定,法人授权指定人(销售经理)签署认购书,指定专用章(如销售专用章),这需要在工商局取得合法证明。

4、对正式预售合同的内容条款注意以下几个方面: a、必须交纳首期款后才能签署该合同。 b、补充协议的双方约定,必须注明大楼或小区内那部分是不属于购房者的。 c、平面图注意要与所购单位实际摆放方位一样。 d、就银行按揭方式中由于首期款分期支付,必须由乙方签署一份向甲方无息借款但须按期不款的协议。 e、预售合同得签字和盖章,必须法人授权指定人(总经理)签署合同,指定专用章(公司章或合同专用章),这需要在工商局、公证处取得合法证明。

六、办理按揭的程序及注意事项

1、由专人负责按揭手续的办理,其他销售人员熟悉办理的过程,在必要时协助按揭负责人的工作。篇5:房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:

一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题 1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

第15篇:房地产工程经理岗位职责

房地产工程经理岗位职责

1 通用职责

1)负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;

2) 负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实;

3) 负责组织部门内的培训工作;

4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;

5) 负责落实本部门绩效考核工作;

6) 负责代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;

7) 负责组织完成上级领导交办的其他工作。

2 项目前期准备

1) 协助城市公司总经理根据项目节点计划编制项目总体开发计划;

2) 组织项目总体开发计划的跟踪和监督;

3) 负责编制《工程管理策划书》,并根据各阶段成果及时更新;

4) 负责施工前各项准备工作的实施和督促;

5) 组织对总包及分项工程施工组织设计方案的评审;

6) 负责三通一平和临建工作。

3 供方管理

1) 组织建立工程、材料设备供方信息库;

2) 负责供方的日常管理,按要求组织对其履约绩效进行评价。

4 采购管理 1) 负责组织城市公司权限范围内工程、材料设备供方的选择及考察工作,推荐入围供方,权限外的报集团审批;

2) 组织工程、材料设备采购招标文件中技术要求及合同中技术部分的编制。

5 材料设备管理

1) 提出工程、材料设备采购方式建议;

2) 审核施工单位编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行;

3) 组织建立材料样板库,督导现场材料验收;

4) 负责按合同及规定,发起相关材料设备的认质限价工作。

6 工程进度管理

1) 负责编制施工总体进度计划及分项施工进度计划;

2) 负责组织项目施工进度计划的实施,并根据销售进度要求及时进行调整。

7 工程质量管理

1) 负责工程质量管理,编制项目质量控制要点;

2) 审核监理规划及实施细则,监督其计划执行情况,并对监理工作进行考核;

3) 审核关键工序、关键部位的施工方案;

4) 组织规划验收、主体工程和分项工程竣工验收;

5) 配合集团工程管理部的工程质量检查,对工程质量情况进行定期的分析,形成质量分析报告,对于典型问题,应形成案例。 8 工程成本管理

1) 参与设计变更的论证;

2) 组织签证的审核;

3) 审核工程承包方的进度款申请。

9 安全文明管理

1) 组织按安全文明管理的要求对施工现场进行检查监督管理。

10 现场施工管理

1) 负责施工现场管理与协调,执行公司项目管理制度,并建立完备的项目进度、质量、安全和文明施工管理细则与记录;;

2) 参与监理例会,提出整改意见并监督落实;

3) 组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。

11 现场技术管理

1) 负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题及时回馈集团工程管理部;

2) 负责组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题;

3) 组织与相关部门(设计部门、成本部门)解决设计图纸中出现的问题。

1 2 设计配合

1) 参与项目概念设计、方案设计、初步设计及施工图设计的评审;

2) 参与重大技术和设计方面的变更评审;

3) 参与施工图交底。 13 项目收尾管理

1) 组织工程维护保修工作;

2) 督促对维保中出现的工程质量问题和质量通病及时总结分析,指导建立案例库并共享;

3) 负责审核和监督商业客户提出的工程改造、装修等申请

第16篇:房地产投资部经理

房地产投资部经理

职位名称

职系

薪金标准 房地产投资部经理职等职级职位代码直属上级所属部门总经理职位概要:

负责项目投资规划,主持投资项目谈判。

工作内容:

1、制订公司兼并、收购、重组、上市和投融资等相关方案的设计

2、协助总经理完成公司兼并、收购、重组、上市和投融资项目,对部门员工及下属企业操作进行指导

3、主持公司项目方案评审,对突发性问题进行解决

4、负责重要或大型合作伙伴的拓展及战略发展

5、指导投资交易及商务谈判,提供技术指导

6、协助总经理对本部门的日常工作进行管理

任职资格:

教育背景:

◆金融、财经、工商管理等相关专业

培训经历:

经验:

◆5年以上相关工作经验

◆有房地产公司或投资公司相关工作经验者

技能技巧:

◆对资产项目的考察、调研分析方面有一定经验,能撰写项目考察报告

◆擅长房地产投资运作,熟悉房地产开发流程和投融资渠道

◆熟悉和了解银行的主营业方向,有良好的社会背景以及客户资源

◆具有较强的商务谈判能力及商务方案的写作能力

胜任能力:

◆具备较强的文字组织能力,口头表达能力,沟通能力

◆逻辑思路清晰,有独立解决问题的能力以及独立的项目管理经验和能力

◆较强的分析能力、有亲和力、责任心强,具有良好的团队合作精神

第17篇:房地产前期部经理

房地产前期部经理

职位名称

职系

薪金标准 房地产前期部经理职等职级职位代码直属上级所属部门总经理职位概要:

编制和完善前期开发部门的相关管理制度与流程,并负责优化和监督贯彻执行。 工作内容:

1、负责制定前期部工作总体计划、项目报建计划、并组织实施

2、负责建立与政府各主管部门的关系,并进行维护

3、负责与测绘勘探部门联系办理与设计图纸有关的建筑初勘测绘工作

4、负责组织办理项目地名的申报,并取得有关批复

5、实际参与拆迁工作,负责组织办理项目开工审批

6、负责组织办理预售许可证、工程验收手续、土地证、房产证等手续

7、负责配合其他部门工作,解决项目前期工作中出现的问题

8、指导、监督、考核本部门员工工作,保障工作目标的实现

任职资格:

教育背景:

◆房地产经营与管理、工程管理类专业

培训经历:

经验:

◆ 5年以上大型房地产公司前期开发相关工作经历

技能技巧:

◆熟悉征地拆迁等一级开发相关国家政策法规

◆熟知房地产开发政策、流程及报审、报建、各项手续的审批程序

◆有丰富的人脉资源关系和较强的政府相关部门协调能力

◆熟练使用CAD软件及其它办公软件

◆良好的书面和口头表达能力

胜任能力:

◆良好的人际交往能力,有一定的组织能力、协调能力、决策能力

◆良好的责任心和团队合作精神,具有管理能力和相关管理经验

第18篇:综合部岗位职责

鹤壁恒通电气有限公司

综合管理部(人力资源部和行政事业部):

全面负责公司日常后勤管理服务工作,因公司运行情况,两个部门暂时进行统一管理,权责明确,责任到人,具体岗位职责:

一、人力资源部岗位职责:

协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,负责公司人力资源战略规划的执行,全面负责人力资源管理的各项事务,负责人力资源部内部的组织管理,完成总经理交办的其它各项工作 主要职责与工作任务:

1、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持:根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑管理和技术人员的梯队建设;参与公司重大人事问题的决策;定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。

2、负责公司人力资源战略规划的执行:制定分阶段的人力资源战略实施计划,并组织实施;根据公司的战略发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案;根据公司组织结构,带领下属员工制定、完善各岗位的职务说明书,并提出合理的人员配置方案;不定期对公司组织结构设置提出改进意见。

3、全面负责人力资源管理的各项事务:负责指导招聘与培训工作;负责指导薪酬与考核工作;负责指导劳动合同与保险管理工作;负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流.

4、负责人力资源部内部的组织管理:负责制定人力资源部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价;负责控制本部门预算,降低费用成本。

5、完成总经理交办的其它各项工作

二、行政事业部岗位工作职责:

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对接工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3、负责公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会决定发文。

5、负责公司公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作。

9、负责公司后勤保障工作。主要是食堂管理、厂区环境卫生工作、厂区安全门卫、宿舍管理工作。

10、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

11、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

12、完善配合做好公司工会和党支部工作。

13、完成总经理交办的其他任务。

田思坤

2018年3月5日

第19篇:综合部岗位职责

综合部部门职责

1、负责对各分公司生产过程进行全面管理。

2、按现行法律、法规、规范、标准,制定公司质量、安全、进度、技术、经济管理制度,落实公司质量、安全、进度、技术、经济管理目标。

3、制定公司工程创优、标化工地计划,落实公司工程创优、标化工地目标,指导分公司创优、标化工地工作,提高分公司创优水平及积极性。

4、按工程施工验收规范标准,建立、健全公司质量管理网络体系,对分公司工程质量进行指导、管理,定期、不定期进行检查,对违反规范标准、强制性条文之处,督促其整改合格。

5、按《建筑工程安全生产管理条例》要求,建立、健全公司安全管理网络体系,对分公司安全生产,进行指导、管理,定期、不定期进行检查,对违反条例存在的安全隐患,督促其整改合格。

6、参与分公司质量、安全事故的调查、处理。

7、对国家新的规范、标准,及时传达,并组织学习、指导实施;负责新技术的推广应用。

8、按规定审批分公司上报的工程施工组织设计、施工方案等技术资料,并做好工程竣工验收资料的收集、整理、汇总、存档工作。

9、定期召开分公司工程技术、质量、安全负责人会议,总结技术、质量、安全管理经验;定期组织对分公司进行工程质量、安全检查评比工作。

10、督促分公司,做好竣工项目的质量回访、维修工作,提高竣工后服务质量,让客户满意。

11、根据投标标书及相关造价文件,进行成本分析,审核工程进度款的申请、支付。

12、负责组织开展新开工项目的策划工作,参与项目部的组建工作。

13、负责本部门绩效考核标准、工作计划的制订及实施。

14、完成公司领导交办的其它事项。

综合部经理岗位职责

1、负责对分公司进行全面管理工作。

2、负责对本部门各项管理、培训工作。

3、负责配合公司其它部门的工作。

4、负责按照公司流程需要的部门会签工作。

5、按照国家的相关法律、法规及公司的基本方针,组织制定公司在质量、安全、成控、资料、法务、合同、劳务用工等方面的管理制度。

6、建立、健全公司质量、安全、成控的检查、监督机制,完善质量、安全、成控保证体系。

7、按照公司管理目标,制定部门年度工作计划并组织实施,指导、监督下属完成管理目标;

8、负责组织新开工项目的策划工作,参与组建外派项目管理班子。

9、完成上级交办的其他工作。

综合部总工岗位职责

1、负责对公司所有工程技术和质量工作的总体规化、控制;

2、主持制定公司技术、质量工作目标、计划,负责公司全面质量体系的建立、监督实施。

3、负责对重大工程项目《施工组织设计》、《大型机械设备的安拆方案》等须专家论证的施工专项方案、文件的审批;

4、负责新技术、新规范、新的工艺的推广应用;对公司内部技术人员进行教育培训工作。

5、负责参加工程重要部位、竣工验收会议;组织对重大质量事故的处理和鉴定;

6、定期组织施工技术及质量分析,对具有潜在质量安全风险工程项目;制订预防及纠正措施,并评审实施效果。

7、按公司创优目标,落实创优项目,组织建立创优体系,指导、检查、实施创优工作,协助完成QC小组的成果修改、申报工作。

8、负责参与工法小组的各项活动,申报国家级工法;

9、负责组织制定质量、安全的管理办法、制度、检查标准、标准化图册等指导性文件。

10、完成领导交办的其它事项。

综合部质管专员职责

1建立健全分公司质量管理体系,对分公司的工程质量管理全面负责,按公司的质量管理、创优目标,制定质量工作年度计划书;具体组织实施工程质量管理、工程创优措施,工程质量检查、考核办法。

2、负责与分公司签订质量管理责任书,并在实施过程中检查、监督。

3、定期、不定期对分公司工程质量、工程资料,进行检查、评比,建立质量台帐,认真填写检查纪录,按季提交工程质量总结;建立质量检查数据库,按年度对工程质量的优劣进行排名,实行奖优罚劣,并作为公司发包工程的重要依据。

4、定期组织工程质量分析,对具有潜在质量风险工程项目,制订预防及纠正措施,并评审实施效果。质量监督管理中,发现严重工程质量隐患及时下发整改通知,监督整改。

5、参加工程造价1亿以上项目的基础、主体和竣工验收;1亿以下项目的竣工验收。

6、负责收集工程节点验收记录及竣工资料,并移交档案室存档;

7、督促分公司,做好工程质量的回访、维修工作,提高工程竣工验收后服务质量,让客户满意。

8、参与工程质量事故调查处理,及时提交事故调查报告;

9、完成领导交办其他事项。

综合部安管专员职责

1、建立、健全分公司安全文明标化工地管理体系,对分公司的工程安全、文明施工管理全面负责,按公司的安全文明标化工地的创建目标,制定安全文明标化工地创建工作年度计划书;组织实施具体的工程安全文明标化工地创建措施、安全文明施工检查、考核办法。

2、负责与各分公司签订安全管理责任书,并在实施过程中检查、监督。

3、负责编制公司安全文明标化工地标准,组织分公司统一实施公司标准。

4、定期、不定期对分公司工程安全生产、文明施工、安全资料等进行检查、评比,建立安全文明施工台帐,认真填写检查纪录,按季提交项目安全文明施工总结;建立安全文明施工检查数据库,按年度对工程安全生产、现场文明施工的优劣进行排名,实行奖优罚劣,并作为公司发包工程的重要依据。

5、坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,对具有潜在安全风险工程项目;制订预防及纠正措施,并评审实施效果。安全文明监督管理中,发现安全隐患及时下发整改通知,监督整改。

6、参加危险性较大的项目工程的基坑支护、土方开挖、高架支模、大型机械设备安拆等专项施工方案的修改、审核,负责收集经专家论证完成修改后的方案,并移交档案室存档。

7、参与工程安全事故调查处理,及时提交事故调查报告;

8、完成领导交办其他事项。

综合部法务专员职责

1、负责各类合同、协议的审查、修改、会签工作,协助和督促公司及分公司对重大经济合同、协议的履行;

2、负责处理或委托律师事务所专业律师处理集团公司及各下属公司诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务;

3、负责收集、整理、保管与公司经营管理有关的法律、法规、政策文件资料,并做好法律事务档案管理;

4、负责协助建立和修订法务工作各项管理制度,逐步建立完善监督约束机制;

5、协助处理公司重大或复杂债权债务的清理和追收工作,参与公司重大案件的案情分析研讨;

6、协助与司法机关及有关政府部门保持沟通,为公司创造良好司法环境;

7、协助上级对集团公司及各下属公司进行相关法律宣传、教育、培训;

8、经上级授权可对工程款支付会签单、投标保证金会签单、暂存款会签单、外经证会签单、农民工保证金变更会签单、工程保函办理会签单等进行会签;

9、负责对本岗位职责提出书面修改意见;

10、完成部门公共事务性工作;

11、完成上级交办的其他工作。

综合部程控专员职责

1、负责对分公司工程造价汇总工作。

2、负责公司项目的成本控制,根据工程投标书,现场签证、变更资料,做好工料费用分析。

3、根据工料分析,提供主要材料数量,以便审核主要材料合同。

4、根据工程形象进度,核定完成的施工产值,并作为项目申请、支付工程款的依据。

5、收集竣工结算资料,并交档案室存档。

6、完成上级交办的其他工作。

综合部合同专员职责

1、按照国家有关合同法律、法规,编制公司合同管理制度、合同实施细则,批准后组织实施。

2、负责同营销部就合同事宜进行对接,负责公司、区域公司、分公司合同管理工作。

3、参与公司直营项目合同的谈判、准备、起草、初审、签订工作。

4、严格按公司的合同管理规定,对分公司、区域公司的合同进行初审工作,并对合同内容,提出合理化建议,反馈到合同起草人,进行修改。

5、编制各类经济合同文本范本,使公司的合同进一步规范化。

6、认真研究合同法规和法院判例,对公司合同纠纷和诉讼,提供解决的方案、参考意见。

7、负责监督、管理分公司、区域公司的合同执行、补充情况。

8、负责合同的整理、收集、归档工作。

9、完成上级交办的其它工作。

综合部外派人员职责

1、公司驻分公司(项目工程)外派人员,代表公司对分公司(项目工程)进行全面管理,是公司驻分公司(项目工程)管理责任人。

2、负责工程质量管理:按公司质量管理规定、创优目标,对工程质量、工程资料、进行实时管理,深入施工现场,对地基基础、主体结构、关键工序等实施重点监督,对原材料、构配件、设备按规定进行监督检查,发现严重工程质量隐患及时下发整改通知、监督整改,并及时通报公司;参加分部分项工程验收、竣工验收;参加施工组织设计、主要施工方案、大型机械安拆方案的编制;参加工程项目的创优活动;同步收集工程资料,按分部为节点,将工程资料汇集,并报公司存档。

3、安全管理:按公司安全文明管理规定、标化工地创建目标,对安全文明施工进行实时管理;按公司标化工地的图册及标准实施现场布置、场容、场貌;监督项目三级安全教育工作,完成对项目部的公司级教育,设立教育档案和台帐;检查项目部安全生产日志,及时报告项目安全监督情况,并按时提交工作总结;深入施工现场,对工程的安全生产、文明施工进行现场巡检和检查评价,参加在建项目各类重大安全文明检查验收活动;发现工程严重安全隐患及时按规定查处,下达整改通知,实施跟踪检查,并及时向上级汇报整改情况。

4、进度管理:按施工合同、施工组织设计进度计划,督促分公司按时正点完成,并按月上报工程形象进度(附图片)到公司;按合同到工程款支付节点时,需报送公司详细的工程形象进度(附图片)。

5、合同管理:总包合同、工程施工中材料购买合同、劳务分包合同、机械租赁合同必须收集齐全,当公司支付工程款后,监督工程款是否用于本项目中,同分包商联系,是否按合同规定支付工程款,如发现异常及时通报公司。

6、印鉴的使用管理:分公司及项目部不配备印章,如需使用印章,由派驻分公司(较大型项目工程)人员审核,审核完成后,填写用印申请表,并将申请表及需盖章资料一并上传到公司,由公司审核备案后用印,一经发现未经公司备案的假章,及时汇报公司。

第20篇:综合部岗位职责

综合部岗位职责

一、综合部经理岗位职责

1、负责公司日常行政管理

1)贯彻执行上级部门政策、文件和公司的各项规章制度,协助公司领导处理好日常行政管理事务,负责领导指示和会议决定事项的督办;

2)负责纵向、横向、内部的协调,对外联络、接待,参与突发事件的处理;

3)保管公司印章;

4)“三重一大”事项的草拟;

5)负责综合部所有日常工作安排与协调。

2、负责公司财务管理 1)发票的签字确认。

3、配合各科室开展工作,完成领导交办的其他任务。

二、文秘1岗位职责

1、公司规章、制度、文件、领导讲话稿、各类信函草拟。

2、负责年度计划、总结、活动方案、会议纪要等。

3、审核各部门以单位名义发出的各种报告、文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。

4、收集各种与本单位本部门相关的信息,为单位行政发布工作提供依据。

5、负责与集团办公室的对接。

6、义乌商报、义乌市府网、两办、国资委信息编定,日常信息审核。

7、其他临时性工作。

8、负责公司党建:

1)每月“主题党日”“义务日”活动安排,资料收集、反馈; 2)发展、接受新党员,每月收缴党费;

3)“两学一做”常态化、制度化,梳理问题对照清单、星级评定、专题学习、发放各类学习资料及开展创先争优活动,如微党课选拔、主题知识测试、知识竞赛、选送先进小故事等;

4)半年党组织关系排查一次,核实全体党员身份信息,建立健全本支部党员台账;

5)每月实时更新党务公开栏内容; 6)每季度党风廉政建设总结汇报。

9、负责公司妇女活动。

三、文秘2岗位职责

1、负责公司的信息化建设,做好信息收集、整理、保管和传递工作。

2、负责公司报刊杂志征订,发放。

3、负责公司创建、创卫等争创性工作

1)城投创建全国文明城市微信群中需要整改的通知整改到位,并做好回复; 2)创建的各类信息、数据、资料的收集上报;

4、负责公司舆情

1)城投舆情工作微信群及其他论坛(稠州论坛、十八腔等)中需要完成的工作。

5、负责档案收集、整理,严格借档手续。

四、人力资源岗位职责

1、负责公司劳资人事

1)公司员工信息资料的收集更新; 2)员工工资发放清单制定;

3) 职工养老保险、医疗保险等社保基金、住房公积金的建账申报工作;

4)参与绩效管理;负责监督检查公司代建项目的年度计划落实情况和各个项目的年终绩效考核。

2、负责公司文娱、工会活动安排。

3、负责公司计生工作。

五、后勤岗位职责

1、负责公司办公用品、设备的购置和领用、办公费用的控制及本部门办公设备的管理和维护。

2、负责后勤保障

1)负责公司固定资产、流动资产、专项资产的登记、管理; 2)各类会议信息的通知; 3)各类具体数据的收集; 4)统筹办公场地; 5)各类福利发放。

3、负责和监察审计部的对接。

4、负责信访、综治维稳、五水共治等工作。

5、负责公司及综合部的效能检查。

六、会计岗位职责

1、负责公司财务管理

1)负责日常工作中开支凭证的审核签字,对资金支付进行银行审核,及时在国资运营中心NC系统进行结算记账,编制财务报表,及时报送领导审核,报送集团;

2)负责每月进行系统申报国资委的国资快报系统,财政的浙江省企业分户快报网上直报系统;

3)负责每月国税,地税报表申报,社保进行扣款申报,企业所得税等各类报表进行申报;

4)负责编制企业全面预算报表,做好财务决算,加强会计核算管理。编制国资委和财政的企业财务会计决算报表;

5)负责平时与集团财务,集团审计(三公经费进行公示等财务事情),会计师事务所(公司审计等审计事件);

6)负责财务会计资料的整理、归档,审核借出,保证会计档案的合规性和完整性。

2、负责单位的代建费进行代开发票,进行代建费的核算等。

3、负责公司统计工作 1)负责每月进行指导,催收公司当月可以新增项目的入库资料,及时报送集团;

2)负责每月进行统计单位项目的投资额,指导催收个项目管理员进行签字和填写表格,收集,整理投资总额,上报领导签字,审核,报送集团;

3)根据项目管理员报送的投资额进行义乌市项目管理信息平台、浙江省投资项目信息管理系统、浙江省扩大有效投资“411”重大项目检测系统、浙江省服务业重大项目监测系统等系统进行登记投资额等数据。

七、财务(出纳)岗位职责

1、工程资金拨款申请表签字。

2、公司现金的取放。

3、与银行的对接。

4、法人章的管理。

5、支票的管理。

八、司机岗位职责

1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。未经领导批准,不擅自外借、滥用和公车私用。

2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车。4.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7.对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,注意车辆运行里程和耗油情况。

8.遵守工作保密原则,完成领导临时交办的其他任务。

《房地产综合部经理岗位职责.doc》
房地产综合部经理岗位职责
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