品质部岗位职责、权限和任职要求
部长
职责与权限
负责在总经理的领导下推进全公司质量/环境目标的实现,监督、检查各部门质量/环
境目标的实施和完成情况
负责本部门员工岗位职责的编制和签署,同时制定各岗位的目标、指标,按期对其进
行考核
协助总经理组织编制、修订、维护各管理体系的文件,确保各类挂历体系外部审核顺
利通过
负责领导做好公司各管理体系文件与记录的管理和归档工作
负责领导、指导做好进货物资、过程和出厂产品的质量检验工作,提高品质、降低漏
检率,确保产品质量满足客户需要
清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量
负责质量数据(包括客户投诉)的收集和汇总,并定期汇报给管理层
负责定期召开品质会议,组织准备会议所需的数据和资料
保证所有关键过程控制、生产都是合理的、到位的,当异常发生时立即协助生产部查
原因,对生产部制订的改善措施进行可行性和有效性确认
定期审核供应商的质量体系,改善和促进关键供应商的供货质量,每月监督供应商的
质量趋势,计划和引导供应商制程评审,更好地满足我司的生产和品质的需要
负责做好供应商品质管理工作,更新供应商质量协议,环保协议
建立产品批次可靠性测试系统和产品趋势,制订年度试验计划
负责不合格品的评审和处置,负责让步放行的审核工作
编制质量计划,负责纠正和预防措施的验证及归口管理工作
负责做好产品实现和运行控制过程的支持与现场管理体系实施的监控工作
负责按照有关法律法规要求,包括ROHS产品的生产控制,对进厂原材料进行有效的
控制,原材料的各项环保指标符合客户要求
负责有关品质方面的对外联络
负责组织或指导客户服务员处理客户投诉,组织并审核原因分析和纠正、预防措施,
验证措施的有效性
负责编制公司生产、测量过程中监控设备的年度计量计划并实施
策划开展品管圈活动,提高质量意识及产品直通率和最终合格率
确保质量例会及时召开
负责对质量事故的调查、处理、考核
寻找科学、合适的抽样方法,力保客户投诉不出现重要问题(材料原因除外)
全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环
保的要求
任职要求
教育经历:大专或相当学历
培训经历:接受过质量和环境管理体系标准、文件及适用法律法规和其他要求方面的
培训
工作经验(经历):5年以上铝电解电容器质量管理和质量检验工作经验
工作态度和技能:
具有优秀的组织协调、沟通能力、遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办
事
编制、熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行
敢于挑战、责任性强、具有实干精神及团队协作精神
熟悉质量管理体系/环境体系的运行
品管班长
职责与权限
领导现场品质人员(过程检验、出厂检验)做好在生产现场的产品质量控制工作 监控生产现场的生产品质,出现异常有权要求停线
清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量
负责品质数据的详细记录和收集,出现异常立即上报
参与公司特殊合同的评审并严格按评审内容在生产现场监督、控制、执行
参与编制特殊产品的质量策划,并按质量策划的要求执行和控制
按照公司品质文件负责对产品质量的检验过程,进行控制和管理
按照不合格品控制程序文件负责对不合格原材料、标准件、半成品和成品的检验过称,
进行控制和管理
确保新工艺及新客户的要求认真贯彻到每一个品管员
监督生产车间,对纠正/预防措施的执行情况,并将结果报告给上司
负责本部门新进员工的技能培训
加强对品管员的培训,每年不得少于四次对全体品管员进行培训,并笔试。通过培训、
考核来培养品管员的多技能工
协助生产部对操作员的质量意识、产品质量标准的培训
本岗位人员基本要求
勤奋、好学,热爱本职工作
高中及高中以上学历(有经验者除外)
具有一定的领导能力,有良好的沟通能力和团队合作精神
个人素质好,有良好的职业道德,有极高的工作热情和强烈的责任性,做事认真,细
心,有耐心
熟悉品质管理检验流程,熟悉管理体系的各程序和流程
品质管理部岗位职责与任职要求
为公司月/季/年度会议提供部门月/季/年度总结计划的编制和修订的服务工作,并组织实施。
1.提供对原材料、现场的半成品、成品及在库物资定期进行检验和验证的服务工作。
2.提供对不合格品和不符合项控制的服务工作。
3.提供对工序发生的不合格要求限期纠正,必要时可申请停止继续生产的服务工作。
4.提供建立并保存检验、抽样检验记录的服务工作。
5.提供对涉及产品质量的监视和测量装置的控制以及进货、产品和过程的监视和测量实施归口控制的服务工作。
6.提供纠正和预防措施控制及改进、持续改进等服务工作。
7.提供质量相关数据分析的服务工作。
8.提供建立《供应商品质档案》,并配合采购部对出现的不合格要求供应商采取措施,进行验证,以及必要时向供应商提出索赔、退货等要求的服务工作。
9.提供对供应商进行质量方面的审核,建立供应商的审核制度的服务工作。
10.提供顾客对质量要求的识别、建立相关文件、并将信息及时传递到相关部门,定期与顾客就产品质量进行沟通的服务工作。
11.提供公司质量管理体系策划、内部审核组织协调以及对质量体系运行进行监督监控的服务工作。
12.提供策划实施产品质量管理体系满足顾客要求并持续提高的方案措施的服务工作。
13.提供对本部门人员编制、调配、指导培训和考核的服务工作。
14.提供其他职责范围内的服务工作.品管部经理
1质量管理、统计等相关专业本科以上学历。
2受过质量管理、质量成本管理、管理能力开发等方面的培训。
3 5年以上质量管理工作经验,至少3年以上质量管理部主管职务工作经验。 6对现代质量管理模式有系统的了解和实践经验积累,对质量管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
7具备现代质量管理理念和扎实的理论基础;
8熟悉全面质量管理、质量成本管理等管理方法理论与实践;
9熟悉办公软件及相关的质量管理软件运用;
10较好的语言及书面表达能力。
11具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; 12具有解决复杂问题的能力;
13很强的计划性和实施执行能力;
14很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心。
品管部主任
1质量管理、统计等相关专业专科以上学历。
2受过质量管理、质量成本管理等方面的培训。
3 3年以上生产品质管理工作经验
4具备丰富的现场品质管理经验,熟悉制造行业产品工艺流程;
5具备一定的质量管理体系推进及维护经验,熟悉品质管理手法; 6熟悉质量管理体系相关知识,能独立编写各阶体系文件;
7较好的语言及书面表达能力。
8正直、坦诚、自信、热情;
9工作细致、严谨;
10具有较强的组织、沟通、协调能力;
11具有解决复杂问题的能力;
入厂检查
1高中或中专以上学历。
2受过质量管理等方面的培训。
3 1年以上原材料品质检验工作经验
4具备丰富的原材料品质检验经验,熟悉制造行业产品工艺流程; 5具备一定的质量管理知识,熟悉品质管理手法;
6较好的语言及书面表达能力;
7掌握所在岗位产品检验方法、标准,并熟练掌握产品生产工艺流程及技术参数和性能。
8正直、坦诚、自信、热情;
9工作细致、严谨;
10具有较强的组织、沟通、协调能力;
过程检查
1高中或中专以上学历。
2受过质量管理等方面的培训。
3 1年以上生产品质管理工作经验。
4具备丰富的现场品质检验经验,熟悉制造行业产品工艺流程; 5具备一定的质量管理知识,熟悉品质管理手法;
6掌握所在岗位产品检验方法、标准,并熟练掌握产品生产工艺流程及技术参数和性能;
7较好的语言及书面表达能力。
8正直、坦诚、自信、热情;
9工作细致、严谨;
10具有较强的组织、沟通、协调能力;
成品检查
1高中或中专以上学历。
2受过质量管理等方面的培训。
3 1年以上生产品质管理工作经验
4具备丰富的现场品质检验经验,熟悉制造行业产品工艺流程; 5具备一定的质量管理知识,熟悉品质管理手法;
6掌握所在岗位产品检验方法、标准,并熟练掌握产品生产工艺流程及技术参数和性能;
7较好的语言及书面表达能力。
8正直、坦诚、自信、热情;
9工作细致、严谨;
10具有较强的组织、沟通、协调能力;
客户服务
1高中或中专以上学历。
2受过质量管理、公共关系管理等方面的培训。
3 1年以上生产品质管理工作经验
4具备丰富的产品品质检验经验,熟悉制造行业产品工艺流程; 5具备一定的质量管理知识,熟悉品质管理手法;
6具备良好的客户沟通能力和档案管理能力。
7较好的语言及书面表达能力。
8正直、坦诚、自信、热情;
9工作细致、严谨;
10具有较强的组织、沟通、协调能力;
水电工岗位职责和任职要求
一、任职要求:
1、学
历:高中或高中以上。
2、工作经历:接受国家有关部门专业培训,持“电工证”上岗从事水电工作5年以上。
3、工作能力:熟悉公司的水路、电路,掌握电气设备工作原理及安全操作规程。
二、工作内容:
安装、维护和保养公司水电设施。
三、岗位职责:
1、
2、负责公司的高、低压线路和电气设备的安装、维修与保养。认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。
3、严格遵守电路技术规程与安全规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。
4、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所需零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。
5、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管,节约使用备件、材料、油料。做好交接班记录
设备维修岗位职责和任职要求
一、任职要求:
1、学
历:高中或高中以上。
2、工作经历:具有设备维修5年以上经验。
3、工作能力:熟悉机械制造原理,掌握生产设备维修、保养要领。
4、工作作风:认真负责、勤奋敬业,肯专研、有责任心。
二、工作内容:
负责生产设备的大修、紧急维修和二级保养,确保生产设备正常运行
三、岗位职责:
1、负责爱护和维护车间生产设备的现场管理。
2、熟悉掌握公司生产设备的维护保养规程,并负责对设备进行二级保养。
3、对车间需要紧急维修的设备,负责及时进行维护和修理并填写相关维修记录。
4、负责按年度计划对生产设备组织大修并填写相关维修记录。
5、负责定时检查生产设备的运行状况,对检查发现的隐患或故障应及时排除。
采购员
岗位职责:
1、负责完成采购目标和计划,协助经理做好采购流程的控制;
2、分析供应商市场信息,及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道;
3、负责采购合同的拟定、执行及跟进,采购物品交货期的跟踪及控制;
4、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进;
5、处理退换货及一般赔偿事宜,协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题 ;
6、整理和登记采购合同及各类文件,记录到货时间;
7、保管采购记录、购货合同、供应商信息,根据各部门的需要提供相关信息;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、熟悉五金/塑胶市场行情,具备良好的市场调研、分析能力和人际沟通能力;
2、熟悉采购流程和ERP系统,能独立完成采购工作;
3、熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;
4、服务意识强,工作认真仔细,对价格敏感,有较强的议价及谈判能力,具有较强的团队精神,具备职业素养;
5、有2年以上采购工作经验,或有五金行业工作经历者优先考虑;
6、大专及以上学历,22-35岁。
后勤部岗位职责、权限和任职要求
后勤管理员
职责与权限
维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,定点管理 负责公司主要道路、车棚、绿化的清洁工作
负责食堂、宿舍及后勤保障工作
负责全公司的水、电、气的归口管理
负责环保设施、办公设施和厂区公用设备等基础设施的管理
负责监督、检查污水处理达标情况,负责全公司固体废弃物的归口管理 完成上司安排的其他工作
本岗位人员基本要求
高中以上学历,年龄25-40岁
身体健康,积极向上
2年以上相关管理工作经验
遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事
不厌其烦、有责任心、热爱本职工作
熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行 熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉与本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求 有一定的对外联络和协调能力
保安班长
职责与权限
负责对保安人员的日常培训及管理,要求保安人员偶公司规章制度,特别严格执行门
卫管理制度
维持公司办公、生产场所内外区域的正常工作秩序,每天对外来人员、车辆(包括货
物)实行登记,定点管理,对闲杂人员劝离公司
加强对仓库、配电房、办公楼、食堂等重点部位的治安防范,每天巡逻,确保安全 维持公司办公场所内外区域正常工作秩序,维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽
状态,防患于未来
加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动
负责全公司的消防设备的有效性并根据要求进行点检,加强消防安全管理,发现火灾
隐患及时消除
保安人员要做到二十四小时轮流执勤,当保安员缺岗时,班长要及时顶岗,发现员工
有违纪、偷窃等行为,要及时制止同时向上级汇报并做好记录,发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案,发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理
协助办公室做好应急预案的演练,培训义务消防员的消防知识和实战训练
协助办公室做好重要客户的接待工作
妥善保管配发的保安器械,不得丢失和擅自使用
对违法治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告
定时或不定时检查门卫监视器的安全监控情况
挂号件和急件要在第一时间送到当事人手中
有权对违反法律法规和公司规章制度的行为进行制止和上报
完成公司办公室交办的其他工作
本岗位人员的基本要求
高中以上学历(退伍军人或有经验者除外)
身体素质好,勤奋、好学,热爱本职工作
有良好的沟通能力和团队合作精神
具有一定的心里素质,有良好的职业道德和较强的管理能力
具有优秀的组织协调、沟通能力、良好的人际交往活动能力,遵守国家法律、法规和
公司的跟想规章制度,秉公办事
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行
熟悉本公司后勤保障的相关工作和处理能力
熟悉本公司有关的环境保护和污染治理的法律法规及相关要求
岗位职责: 1.负责运维部门工作,制定部门工作计划以及进度目标;
2.合理分配部门人员工作,公司所有相关IT设备的保管和维护工作;3.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;
4.保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险;
5.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、网络、主机、安全等参与新IT基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和 IT咨询服务; 6.制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性;
7.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行,包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行;
8.全面负责公司机房服务器及IDC的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行;负责应用系统的性能分析与系统架构优化,不断提高系统运行效率负;针对信息安全风险提供妥善解决方案;
9.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;10.协调部门和其他部门的工作以及关系;
任职要求
1.负责全面在技术上、流程上、制度上建立公司的运维规范和运维基础平台,保证公司各机房各服务器的稳定运营,保证公司产品运行的健壮性和稳定性。2.负责在技术上带领运维团队进行技术攻关,钻研各个运维领域的技术,提升整个运维团队的技术深度。
3.与研发团队充分沟通,既从运维角度、也从软件研发角度,制订各种技术规范,使产品的运行更加稳定。
1.五年或者以上的大型互联网的系统运维经验,管理过大型机房、大量服务器及相关的硬件、软件设备。
2.精通常用的运维技术的其中一种或多种,例如大型网络的技术、Linux系统技术、Windows系统技术、数据库管理和运维技术、海量储存技术等,深刻明白各种系统背后的原理。
3.拥有技术钻研能力,可以进行技术攻关,熟悉各种软件体系结构,拥有设计高可用性系统架构的能力。
4.有团队管理的能力,拥有管理运维团队的经验。
5.拥有优秀的沟通能力和执行能力,能将运维规范落实到产品上线的各个流程,有效监督研发团队执行所制订的运维规范。
采购部岗位职责、权限和任职要求
部长
职责与权限
及时采购物资,特殊物资应配合生产部限时采购 货比三家,辅助材料采购成本逐年下降 配合工程部进行新材料的试用及认定工作
寻找新供方并组织对新方进行考察、审核、评估、定点 关键材料供方必须进行审核、评估
建立供应商管理档案,合格供方名录要及时准确更新 做好合格供方的评定工作
负责仓库管理工作,化学品仓库泄露事故为零
确保原材料和辅料的在库数量,满足生产的需要,因原材料无库存停产为零 确保设备备品、配件齐全,满足生产的需要,因设备常规配件停产为零 确保各类体系在本部门得到有效运行
全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环保的要求
负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署,同时制定各岗位的目标、指标。
有权对采购、仓库管理和工作范围中出现的问题进行处理或提出处理意见
任职要求
教育经历:大专以上或相当学历
培训经历:接受过公共关系学、经济法、合同法等适用法律法规和其他要求方面的培训。
经验(经历):有3年以上的采购工作经验。 工作态度和技能:
具有一定的领导能力、有较强的协调能力 个人素质好,责任性强,有良好的职业道德
遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事,廉洁奉公 编制、熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行
仓库保管员
职责与权限
负责仓库规划,编制、推行改进仓储管理制度及作业流程
仓库要做到帐、卡、物三相符,物资对方要有明显标牌(特别是有环保要求的材料)品种、规格、型号清清楚楚,通道通畅,物资对方在物料区域内
负责原材料和设备配件随时向有关负责人反馈库存物资状况,以免造成物资积压、缺料停产等,防止超期物资、保持仓库干燥、清洁等
对库内不同产品执行标识,做到先进先出,对不合格品要标识和隔离,确保不合格品不入库、不发货
对超储存期物资要及时报品质部,以便品质部对超期物资进行质量控制,做好仓库的盘库工作,并及时将盘点结果报相关部门 按规定存放化学品,并负责化学品仓库的安全
本岗位人员基本要求
高中以上或相当学历 有两年以上相关工作经验
具有较强的责任感和协调、沟通能力,个人基本素质好 熟悉本公司重要环节因素,并能按规定进行控制
工程部岗位职责、权限和任职要求
部长
职责与权限
负责新产品的开发研究,工艺文件的制作和修改
负责样品及批量产品作业标准的编制、更新、归档管理
参与对生产性资源规划,优化工艺,实现均衡生产
配合采购部做好合格供方的评定工作
负责生产线作业指导书的编制和更新
配合公司完成公司各类项目的开发,并确保工艺流程能全面地覆盖新产品的每个技术
要求
参与新设备的验收会审,在新设备调试合格投入使用时及时编制设备操作规程 参与旧设备的评估会审,参与制订旧设备年度维护保养计划并监督实行
参与开展品管圈活动,提高质量意识及产品直通率和最终合格率
能积极会同生产部、品质部对生产过程出现的一样情况进行技术性剖析并指导实施,
会同生产部、品质部对特殊产品要求进行技术质量策划
确保各类体系在本部门得到有效运行
积极进行样品开发,负责样品进度的跟踪,确保样品交货及时,如未能按时交货的样
品能与客户有效沟通
全年组织本部门人员不少于一次的设计培训,并以考试形式验证培训的有效性
全面贯彻执行企业内部推进绿色环保、循环经济工作,实现企业内部降能节耗低碳环
保的要求
负责本部门员工的任职要求及岗位职责描述的编制和签署,同时制定各岗位的目标、
指标
配合办公室做好各类项目的申报工作
任职要求
教育经历:大专以上或相当学历
培训经历:接受过质量和环境管理体系标准、文件及适用法律法规的培训,质量工具
和铝电解电容项目方面的专业培训
经验(经历):有3年以上铝电解电容技术方面相关工作经验
工作态度和技能:
具有优秀的组织协调、沟通能力、遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办
事
熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行
工作中能使用标准办公应用软件(EXCEL、Word)、CAD等
财务部岗位职责、权限和任职要求
会计
职责与权限
及时编制各类财务报表,遵纪守法
及时正确编制每月应收款报表,填写客户对账单,督促业务员每月的财务对账,保证
收回每一份对账单
协助业务部做好货款催讨回拢工作,协助业务部完成全年货款回拢指标
及时查收货款,及时通知业务员货款到账情况
与开户行建立良好的信贷合作关系
做好公司相关信息的保密工作
本岗位人员的基本要求
高中以上或相关学历
接受过财务专业知识,管理体系标准、文件及适用法律法规和其他要求方面的培训 3年以上财务工作经验,至少1年以上本公司财务管理的经验
具有优秀的组织协调能力,遵守国家法律、法规和公司各项规章制度,秉公办事 熟悉本部门管理体系中的作用、职责和权限,并认真组织履行
具有较强的敬岗敬业精神和责任心
熟悉财务管理知识和电子行业的成本核算知识
仓管员
岗位职责:
1、仓库物资的验收、入库、保管、发货、盘点,确保收发流程正常进行,做到账物一致;
2、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,重复发挥周转效率;
3、包材仓库的货品整齐、分类、环境的清洁卫生,库房的防火、防盗安全管理;
4、负责相关单证的保管与存档;
5、部门主管交办的其他事宜。
任职要求:
1、有相关的仓库管理工作经验1年以上;
2、需加班,要求住公司宿舍或公司附近;
3、积极耐劳、责任心强,具有较强的团队合作精神;
4、熟悉仓库进出库操作流程,有叉车证优先考虑;
5、中专及以上学历,25-40岁。
客户服务部岗位职责和任职要求
一、部长 岗位职责:
1.负责整个部门的、团队组建及日常工作,保证团队工作的正常进行。
2.组织做好客户服务工作,保持公司在市场上的良好形象,配合其他部门获得公司理想的经济效益。 3. 负责对本部门员工的培训和业务指导,积极提高下属的工作激情和业务素质,强调职业道德和团队合作精神。
4.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。
6.负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;在工作中做到向上向下纵向和部门间横向的沟通,并随时关注部门内部员工的工作情况。 7.做好与其他部门的协调管理。
任职要求:
1.三年以上电子商务资深客服经验,1年以上电子商务客服主管经验。
2.熟悉网站及支付软件的操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。
3.善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。4.敢于承担,负责任,且有超强的执行力。
二、售后服务专员
1.负责售后在线接待工作,产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件,并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈,接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作,跟进处理好每一起商品退换货。 6.负责部分产品售后使用指导,通过电话方式跟客户沟通,了解客户退货原因,并针对电器问题做出技术使用引导。
7.做好售后咨询、反馈记录;并定期做客户回访,整理回访报表。
任职要求:
1.较好的语言表达和沟通协调能力,思维活跃,思路清晰。
2.做事认真,注重细节,敢于承担,负责任,且有超强的执行力。3.对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.有电话沟通经验者优先考虑。
三、投诉处理专员 岗位职责:
1.负责投诉热线的电话接听、网页投诉、接待客户来访,了解客户需求,解决客户提出的问题,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
2.独立处理商城买家投诉,建设相应客服投诉机制或流程。3.处理商家投诉,包括投诉责任判定,中间协商等。
4.投诉问题的收集汇总,分析投诉产生的原因,并能够提出建设性的意见及建议,对典型投诉进行案例分析。
5.做好投放问题跟踪记录,通过用户反馈的日常问题作跟进与分析,推进产品、运营的优化。
6.做好与相关部门的衔接,处理其他与投诉相关的工作。7.
任职要求:
1.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。
2.普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰。
3.语言表达能力强,具有亲和力,服务意识强。; 4.能独挡一面,能强有力的解决、跟进、分析问题。
5.遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习和沟通协调能力。
四、在线客服专员 岗位职责:
1.通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;各类在线咨询的接待、回答、回复;并对各类咨询情况进行统计和分析;
2.回复电话咨询和网络咨询,受理主动电话客户,能够及时发现客户问题,并给到正确和满意的回复,促使达成订单。3.接受电话订单和网络订单,处理订单,承担处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任,最大限度的提高客户满意度;
4.回访和维护客户、服务订单;记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
5.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。6.熟悉店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行。
任职要求:
1.熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右,文字表达能力强;2.工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神; 3.良好的语言表达能力,善于沟通.4.具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力; 5.能适应调休,能够合理安排时间。
行政文员
岗位职责:
1、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
3、负责考勤,内部员工档案的建立与管理;
4、负责会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;
5、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
6、组织企业文化建设工作、年会安排、文体活动;
7、负责资产配置的管理工作,包括清点、维护、登记;
8、协助对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
9、协助上级进行内务、安全管理,积极完成上级交办的临时事务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2能熟练操作word , Excel等办公软件及办公设备;
3、有责任心,做事用心、踏实、细致;
4、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力;
5、有行政和文员的工作经验优先考虑;
6、此岗位可招收应届毕业生。
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工 一.平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神 二.网站/淘宝编辑 职位描述:
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2.擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3.独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;
4.掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6.中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。三.网页设计师 岗位职责:
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计; 任职要求:
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;四.摄影师 岗位职责:
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。任职要求:
1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。四.美工
■工作职责■
1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 ■职位要求■
1、学历专业:
大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验:
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。 3)熟悉div+c、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品” 第
二、运营 1.电子商务运营总监 工作职责:
1.负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。
2.负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。
3.负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。职位需求:
1.本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2.策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3.熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。5.有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6.很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。7.有在淘宝运营部工作者优先 。 2.淘宝店长
一、职务描述:
1.负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;
3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌 5.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
二、职位要求:
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历 3.淘宝客服主管 工作职责:
1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:
1.2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2.较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3.普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4.良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。 第
三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述:
1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划 岗位职责:
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。任职资格:
1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。3.市场主管 岗位职责:
1.负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2.完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3.寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4.总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:
1.具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;
2.熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3.对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4.对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:
1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:
1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】
1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先 第
四、客服 1.淘宝客服 职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。7:有相关经验者优先。 第五.技术 1.技术经理 职责:
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。要求:
1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;
5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。 3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。 岗位要求:
1。本科以上学历,计算机或者相关专业,
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jbo等应用的安装、管理、配置和优化; 4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述:
计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正 4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求
1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。第
六、仓储 1.仓库主管 职位描述:
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。
4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.任职资格:
1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。3.打包/仓务员 职位描述:
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;
3、45岁以下,有相关经验优先
4、薪资:1500----2000;4.配货员/配货文员 职位描述:
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。任职资格:
1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;
2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;
3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。
交投集团财务总监岗位职责及任职资格
岗位职责:
1.在集团董事会领导下,总管公司财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、加强公司经济管理,提高经济效益。
2、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护公司权益。
3、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
4、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
5、负责组织协调公司上市、融资等相关事宜。
6、负责重要内审活动的组织与实施。
7、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向集团董事会汇报工作情况。
8、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
9、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。任职资格:
1.本科以上财务金融类专业,会计师职称,有上市公司财务运作经验;2.5年以上大型企业财务管理工作经验,2年以上企业财务总监或3年以上财务经理工作经验; 3.具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; 4.熟练操作企业成本管理体系和全面预算管理体系; 5.受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训; 6.精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验; 7.熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; 8.为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; 9.有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神;
财务主管
任 职 要 求
1.高中以上学历。
2.有4年以上财务管理工作经验。
3.受过相关的职业培训。
4.熟悉工厂财务管理制度。
岗 位 职 责
1.负责工厂财务、审计工作。
2.负责工厂财务核算、编制财务报表、定期进行经济效益分析。
3.负责成本核算、费用管理、结算价格、产品定价工作。
4.负责产品开发、项目投资的可行性分析,并在实施过程中实行财务监督和制。
5.负责筹资、偿还债务、资金调度、内外结算。
部门: 管理部
岗位职责及任职要求
编号:
主编: 审核: 批准:
发布日期:2009-1-1 页数:共 3页
HBAL-W-GD-02
版号:A0
1、总经理
1) 负责建立和保持质量管理体系,制定公司质量方针和质量目标,批准质量手册,对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策;
2) 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免; 3) 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源; 4) 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限; 5) 负责主持管理评审,保持质量体系的适宜性和有效性; 6) 负责推动公司持续改进的有效进行。
2、管理者代表
1) 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程,向最高管理者报告体系的运行情况;
2) 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核; 3) 负责体系的持续改进和日常维护;
4) 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识; 5) 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作;
6) 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证; 7) 负责公司持续改进的组织实施工作;
8) 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作;
3、供销部
1) 收集并传递顾客要求,分析市场信息,为产品开发提供依据; 2) 编制销售计划,组织合同评审,主导产品的报价,签订销售合同; 3) 收集顾客质量信息反馈并回复,定期调查顾客满意度;
4) 负责成品的按期交付;
5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。
6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购; 7) 负责组织对供方的开发、评定工作,对供方进行日常管理; 8) 负责制订物料需求计划,并跟进供方按期交付;
4、品技部
1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作; 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进; 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求; 4) 负责产品过程设计与开发,制定生产工艺文件; 5) 协助品质部制定检验技术文件。
6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样;
7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作,标识检验状态,形成检验记录; 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作; 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复; 10) 负责不合格品的判定、标识,协助隔离及组织评审工作; 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进;
5、生产部
1)负责制订车间的生产计划,跟进生产进度,督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产,完成车间各项绩效指标;
2) 负责生产过程控制,严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识,做好产品的防护,防止环保产品被污染; 4) 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态;
5) 负责车间安全管理和现场管理工作,开展“5S”活动,确保不发生人身和设备事故; 6) 负责车间现场质量异常的处理,对过程不良品进行标识、隔离和处置。
6、管理部
1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作; 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作;
3) 负责公司年度培训计划的制订及组织实施工作; 4) 负责组织开展公司的“5S”活动。
7、财务部
1) 负责公司财务会计工作,编制有关财务报表,制定财务预算及决算报告及年审工作; 2) 负责筹措资金,编制资金使用计划, 合理使用资金,保证企业经营活动的正常进行; 3) 组织编制成本计划,监督和控制成本实施。
调度室主任岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、负责客车经营合同的签订、续签及保管。
3、负责调整车辆班次满足旅客要求。
4、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
5、负责制定特殊活动(春运、旅游黄金周等)的实施方案,并组织落实。
6、负责车辆班次调整的审批。
7、负责提出不合格服务处置意见,必要时提出纠正和预防措施,并组织实施。
8、负责组织对质量管理相关数据的收集整理。
9、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上本职业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
调度室岗位职责
1、围绕质量方针和质量目标开展工作
2、负责编制实施本部门员工培训考核计划。
3、负责提出特殊活动(春运、旅游黄金周等)的建议。
4、负责对进站车辆进行调派,确保正点率。
5、负责对不合格服务进行处置或上报,必要时提出纠正和预防措施。
6、对车辆报空班导致乘客无法乘车,并造成经济损失的,依据车辆管理制度进行处罚。
7、负责对质量管理相关数据的收集、整理。
8、负责检查车辆营运手续是否齐全,凭安检合格证实施报班。
监控室岗位职责
1、熟悉监控器材的性能、作用和特点,熟练掌握操作、保管及保养方法,负责一般故障的排除,管好、用好、设施。
2、确保中心监控系统正常,使各级控制系统能够有效地对重点部位实行可视监控。
3、熟悉站区各监控部位设施是否运作良好,保管好记录资料,以确保随时可以播放查看。
4、按照操作规程做好设备检测、维修和保养。
5、做好保密工作,禁止无关人员进入监控室,防止重点要害部位防范措施和状态泄密。
6、定期对监控设施进行检查,协助做好设备的维护保养工作。
微机管理员岗位职责
1、负责维护全站微机和为其安装硬件及操作系统,负责管理服务器,在需要安装新的软件、扩大磁盘空间或内存时,管理员应负责起责任,同时做好维护记录。
2、负责维护汽车站整体微机系统,确保所有硬件工作正常。
3、定期对全站微机系统检测保养,并做好记录。
4、负责对全站微机更新、报废及数量分布部门进行登记,并做好台账。
站务副站长岗位职责及任职要求
1、负责协助站长管好站务工作,布置并协调各岗位工作秩序。
2、负责监督考核站务人员着装及标识,负责站务环境管理,确保提供顾客满意的服务质量。组织召开旅客代表座谈会,多渠道征求旅客意见,接待来访投诉并处置。
3、负责对不合格服务进行分类处置,严重不合格上报并实施改进。
4、负责组织对质量管理体系要求的各类记录,并予以保持、备查。
5、任职要求:
(1)、具有中专以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有五年以上业务管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
站务主任岗位职责及任职要求
1、协助站务副站长做好站务方面的具体业务工作。
2、制定站务规章制度,规范站务人员服务质量和站务环境管理。
3、负责实施站务人员的业务培训学习,提高服务质量,增强顾客满意度。
4、收集、汇总旅客投诉,及时上报和实施纠正、预防措施。
5、组织审核各种报表,做好质量记录。
6、组织审核各种报表,负责顾客满意度的测量工作,实施纠正预防措施,做好质量记录。
7、站务主任负责每天服务质量的抽查。
8、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备本专业初级以上专业技术职称; (3)、具有三年以上业务管理经验; (4)、具备能够胜任本职工作的能力。
站务班长岗位职责
1、接受车站布置的任务,安排工作,分配岗位人员进行站务作业。
2、执行《汽车客运站管理规定》、《汽车旅客运输服务岗位职责及工作标准》、《河南省道路客运服务“三优、三化”标准》,做好服务工作。
3、及时解决岗位工作过程在出现的问题,分析原因,提出措施,改进工作。
4、以质量管理为中心,以基础工作为重点,执行以岗位责任制为主要内容的各项规章制度。
5、围绕本站质量方针、目标,结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。
6、组织站务员进行政治、业务、安全等学习,做好站务员的思想政治工作和职业道德教育工作。
托运部岗位职责
1、熟记本站营运线路、班次、发车时间,沿途停靠站点、里程、熟练掌握行包运费计算方法,负责行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。
2、严格执行交通部费收规定和票据管理制度、收入日清日结,负责行包票据的领取、使用、登记和保管工作。严格行包库房的管理,严禁无关人员进入行包库房。
3、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的行包内夹带危险品,禁运物品和超限物品。
4、每月25日至月底负责收取车辆货物托运包月费用。
5、按时填写当班工作记录和原始台账,负责交接好当班工作。
外场保洁员岗位职责
1、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。
2、负责各自分管区域内地面清洁,工作时间段内保持地面无杂物、无烟头、无垃圾死角。
3、负责定期领取保洁用具,并加以保管。
4、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。
5、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内,做好交接。
候车室保洁员岗位职责
1、负责打扫好
一、二楼卫生间,要做到门窗干净明亮,内部无异味、无蚊蝇,地面无杂物,便池内无污物,并做好交接班工作。
2、负责候车室大厅地面卫生,要做到地面干净整洁,无杂物、无烟头,并保持大厅内座椅干净、摆放整齐。
3、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍,每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。
4、配合综合服务台人员做好大厅控烟工作。
二次结算点人员岗位职责
1、按照汽车站规定,严格执行上下班制度,按要求着装,佩带标识。
2、对途经的本站车辆,严格核查,按实际票价补齐票款,堵漏增收,并有责任核查车辆是否超员过卡,杜绝安全责任事故的发生。
3、东郊人员除核查好本站车辆外,还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。
4、负责管理好二次结算章,对未经检查的车辆不予盖章,对存在问题的车辆,返回汽车站后及时上报值班领导。
5、负责保管好每天的收入款要做到结算填写清楚,票据与票款准确,返回汽车站后及时交财务室,保证日清日结。
下客区管理人员岗位职责
1、负责下客区进站通道畅通,及时疏导进站车辆有序进站下客。
2、负责小车停放区车辆按规定台位有序停放。
3、负责对下客区内非法叫客人员的治理。
4、工作中配合托运部人员管理好货物进站通道。
综合服务人员岗位职责及任职要求
1、熟记本站营运线路,班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻,了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。
2、负责接待旅客的咨询、有问必答,百问不烦。
3、负责开展顾客满意度调查和失物登记、广播找人等工作。
4、负责收挂旅客意见本,认真做好各项服务工作的原始记录,及时汇总上报。
5、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验 (4)、具备胜任本职工作的能力。
售票员岗位职责及任职要求
1、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的
领取,登记、发售、保管工作,根据不同旅客的特点,采用多种方式,按时保质保量的完成售票任务。
2、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间及中转站换乘的班次时间,方便旅客购票。
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具,定期保修,保持售票室,设备、工作台的清洁卫生。
5、按时填写当班工作记录,原始台帐,做好交接班工作。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
检票员岗位职责及任职要求
1、熟知本站营运线路,班车、发车时间,沿途停靠站点,里程,票价,运行时间和中转换乘车班次时间,及时解决旅客提出的问题。
2、负责正点检票,不错检、不漏检,不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票,保证安全。
3、对顾客提出的意见及时反馈,实施纠正和预防措施,做好质
量记录,达到顾客满意。
4、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
小件寄存员岗位职责及任职要求
1、严格执行交通部有关收费规定和票据管理制度,营收报解制度,按规定收费,办理存、提手续。
2、严格寄存库房管理,负责保管旅客寄存的物品,严格寄存提取手续,严禁无关人员进入寄存室。
3、宣传安全运输规章和小件物品寄存规定,收存小件物品时,做好安全检查,严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品。
4、寄存物品要求挂签存放,码放整齐,提取准确。
5、做好交接班记录。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
线路员岗位职责及任职要求
1、熟悉本站营运线路,班次,始发和路过班车发车时间,沿途主要靠站点,里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。
2、主动热情接待旅客,有问必答,扶老携幼,照顾重点顾客。
3、维持站内公共秩序,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮助旅客解决问题,为旅客提供优质服务。
4、维护好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。
5、照顾重点旅客优先检票上车,严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。
6、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
现场管理员岗位职责及任职要求
1、围绕质量方针和质量目标开展各项工作。
2、熟知营运线路、班次、解答旅客疑问。
3、负责疏导车辆,维持站内秩序。
4、负责收集旅客意见,投诉,及时提出纠正和预防措施。
5、负责质量管理相关数据的记录、汇总。
6、负责对有关标识保持其可追溯性。
7、任职要求:
(1)、具有高中以上学历;
(2)、具备业务专业初级以上专业技术职称; (3)、对本职业务有两年以上管理经验; (4)、具备胜任本职工作的能力。
计检员
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职位职责
1、负责公司各类物资、产品、设备的计量检查,对所承担的工作全面负责;
2、负责公司产品进厂过程中各工序的计量检查工作;
3、负责对出售产品的计量检查工作;
4、负责对产品计量合格数进行统计工作;
5、协助做好产品计量体系标准;
6、加强计量工作的重要性和思想意识。
任职条件
1、教育背景:中专/高中学历以上。
2、工作经验:一年以上计检经验。
3、知识/技能:有较强的工作责任感和事业心;原则性强,不怕得罪人,心胸大度。
4、素质要求:
1)诚实正直:在为难或有阻力时仍能照自己所信服的价值观行事;
2)主动性:无需督促,自主地完成工作,自觉地在工作中付出更多的努力。
质检员
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职位职责
1、总体目标:负责物资、产品、设备的质量检查,负责公司产品出售前的质量检查工作、公司产品合格数的统计工作、产品率的分析工作;协助作好产品质量保证体系的标准及ISO9000质量管理标准;
2、质量检查:根据质量主管的检验计划完成当日工作任务;按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管;
3、质量监督:监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;汇总、存档各项质检记录及相关资料; 及时上报批量质量问题;
4、协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。
任职条件
1、教育背景:理工专业,中专以上学历,受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
2、工作经验:2年以上生产现场与品质管理经验。
3、知识/技能:熟悉公司的工艺工序、工作原理;熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;熟悉国际质量体系专业知识。
4、素质要求:
1)规范导向:注重秩序,工作中严格按规范操作,能够及时检验自身工作及相关信息的精确度;
2)主动性:无需督促,自主地完成工作,自觉地在工作中付出更多的努力;
3)信息收集:在工作中直接询问有关人士或查询相关的资料,不怕遇到障碍。
测试员
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职位职责
1、编制测试细则:参与编制测试用例、产品测试要领和检验细则,并负责解释,满足产品定义对测试的要求,确保测试工作符合质量体系认证规范要求;
2、进行产品质量测试:严格按照各项标准与指标要求执行所辖产品的质量测试,作好测试记录,及时反馈测试结果,编写测试报告,按期完成下达的测试计划,确保测试任务高质量的完成;
3、异常情况处理:在测试过程中,正确合理的处理试验过程的异常情况,对样品是否应复检进行判断并提出复检方案。
任职条件
1、教育背景:理工等相关专业大专以上学历。
2、工作经验:一年以上测试技术工作经验,有产品研发经验者优先。
3、知识/技能:
1)熟悉产品质量标准,测试流程,具有相关产品质量检验能力,对检测结果数据有准确的判断分析能力,有内审员资格证者优先;
2)掌握相关产品特性,在测试过程中能判断基本的故障原因; 3)具有良好的计划与执行能力,严格按照质量标准和时间要求进行产品测试。
4、素质要求:
1)思维能力:能够发现导致问题产生的多种可能的原因,确定行为的不同后果,找出复杂事物之间错综联系,逐步排除与之不相关的信息,对问题进行准确定位;
2)规范导向:注重秩序,工作中严格按规范进行操作,能够及时检验自身工作及相关信息的精确度。\" QC(质量检验)
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职位职责
1、检验计划:根据前一天的质量日报表,与上级沟通反馈情况,针对计划的调整提出合理的意见和建议,确保工作的按时完成,并做好当天的工作计划,做好检验准备;
2、作业程序检查:根据质量检验标准流程,检查各业务下属检验员的作业情况,及时发现与纠正不规范操作,确保各产品的检验作业程序被严格执行,并监督与调整进度,确保检验任务的完成;
3、产品检验:根据产品的生产工艺及技术标准,明确质量控制的各项要求,进行不合格品的控制、检查确认、检验状态标识等活动,提出验收或处理意见, 跟踪产品质量、工艺情况,发现问题及时向主管反映,保证产品100%的质量检查率;
4、检验记录:根据质量检验信息收集的要求和目标,正确填写每日生产进程表、产品故障记录及质量记录等表格,及时将质量问题、工艺问题汇总反馈给上级,并将相关文件、资料存档,以便查询;
5、新产品检验:配合其他部门进行新产品进入生产前的检验、评估工作,掌握新产品的性能,并培训低级别检验员,确保新产品质量检验工作的顺利开展。
任职条件
1、教育背景:中专以上学历,相关专业优先。
2、工作经验:一年以上本领域企业产品质量检验工作经验。
3、知识/技能:熟悉相关测试工具,熟悉ISO9000质量体系,掌握公司主要产品的性能、工艺特点、技术要求等,掌握质量检验流程及相关知识;熟练使用Office办公软件。
4、素质要求:
1)规范导向:能够监控自己、他人或项目的进展和质量状况,使之达到预定的要求;
2)主动性:在没有监督的情况下自主地完成工作,自觉地在工作中付出更多的努力,并能够主动帮助他人解决工作中的问题;
3)信息收集:在工作中直接询问有关人士或查询相关的资料,不怕遇到障碍。\" 硬件测试工程师
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职位职责
1、测试准备:根据测试计划,收集、整理跟测试计划有关的设备、仪表等资料,完成测试计划所需的硬件系统平台,编写进行系统测试的程序和题目,以确保测试的顺利进行;
2、测试实施:按照测试计划、规范和测试程序,分别在模拟环境和实际环境中使用测试工具或仪器对硬件产品的技术参数进行测试和过程跟踪,及时发现并反馈问题;
3、测试报告:根据测试结果,编写完整、规范的测试报告,及时、准确地将硬件设计问题反馈给相关部门和人员,参与并协助改进硬件设计,分析、解决产品测试过程中出现的问题,并且提出产品设计修改建议;
4、说明书编写:根据测试结果,掌握产品使用方法与机理,协助相关人员为测试过的产品,撰写使用说明书,并提供技术意见,确保用户的正确使用。
任职条件
1、教育背景:本领域相关专业本科以上学历。
2、经验:一年以上硬件产品测试工作经验,有硬件研发工作经验优先。
3、知识/技能:熟练运用相关测试工具、测试技术;精通公司产品知识;良好的团队合作与沟通能力;热爱测试工作。
4、素质要求:
思维能力:能够发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果,找出复杂事物之间的联系,逐步排除不太相关的信息,对问题进行准确定位;
规范导向:注重秩序,严格按规范操作,能够及时检验自身工作及相关信息的精确度;
团队合作:愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。
测试工程师
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职位职责
1、测试流程、方法的设计:根据公司质量管理体系要求,开发产品测试流程及方法;编写相应的测试方案,编写设计测试数据和测试用例,明确测试要点、性能测试方法,保证产品检测的质量;
2、产品测试:
1)根据测试要求,搭建测试环境;
2)执行产品的检测,作好质量控制;
3)按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理;检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管,向有关部门反馈测试结果;
4)汇总,分析和跟踪存在的质量问题;
3、质量体系的维护:
1)参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作;
2)参与内部生产质量管理规范的审核,并指出针对性的意见建议;
4、培训及改进:
1)负责质量检测员的技术培训;
2)辅助质检员进行检测试验,及时上报质量问题;
3)协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。
任职条件
1、教育背景:相关专业本科以上。
2、工作经验:两年及以上产品测试经验,有相关产品测试经验或产品开发经验优先。
3、知识/技能:
了解相关产品知识;熟悉产品测试流程;了解各类测试方法;具有数据分析能力;具有相关领域专业知识;热爱测试工作;认真细致、有责任心、有耐心。
4、素质要求:
1)规范导向:注重秩序,严格按规范操作,能够检查工作质量,及时发现并纠正错误;
2)灵活性:能够充分理解并灵活运用标准;
3)主动性:及时发现机遇或问题,并快速行动。
硬件测试经理
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职位职责
1、测试方案制定:根据公司产品特性与研发情况,与研发等部门沟通测试工作的目标与提交的成果,管理测试活动的范围,规划测试方向,指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作,确保测试工作满足测试技术要求和产品开发要求;
2、测试准备:根据测试计划,协调准备所需仪器设备,根据人员情况,分配测试任务,确保测试工作的顺利开展;
3、产品测试:按照测试计划,组织下属对产品进行各阶段测试,判别实现方式的正确性、合理性,并将测试信息及时反馈给相关部门,并监督测试活动的进度和效果,及时调整进度,协调解决重大问题;
4、测试报告:指导下属编写测试文档,收集并分析测试中发现的问题,根据测试分析结果向研发部门提供产品技术性能改进方面的建议,并追踪落实;
5、技术支持:响应客户及公司相关部门的硬件技术支持需要,组织相关人员协调解决相应的硬件问题,提高客户满意度;
6、员工培训发展:根据公司产品发展方向,及时追踪、收集硬件测试新技术、新动态的资料,与人力资源、质量、部门内部等沟通部门人员的培训需求,通过技术培训、交流等方式,提高硬件测试工程师的业务能力;
7、部门行政管理:根据公司业务规划,进行部门工作策划,开展组织和人员建设, 并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作,提高部门生产力。
任职条件
1、教育背景:计算机、电子、机电类相关专业本科以上学历。
2、经验:五年以上电子、硬件产品研发、测试相关工作经验,且同等管理岗位两年以上工作经验。
3、知识/技能:精通测试流程、精通测试技术、熟练使用测试工具;熟悉公司产品系统知识及相关技术规范、性能指标,具备较强的团队合作精神,善于组织协调沟通,耐心、塌实、热爱测试工作。
4、素质要求:
领导能力:能够有效采取综合的策略,提高团队的士气和工作效率;
影响力:在准确把握说服对象心理特点的基础上,运用复杂的策略影响他人或通过微妙的幕后操作使他人接受自己的观点;
规范导向:通过监控、纠错、革新,从整体增进现有系统的秩序性或新建系统来提高业务品质。
质量控制主管
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职位职责
1、职位总体目标:全面负责公司的产品、物资、设备的计质量检查管理,对以下质量环节负责,包括:公司所有原材料、辅助材料及其他材料的质量检查;产品在生产过程中各工序的计量质量检查;设备动力的计量质量检查;出厂产品的计量质量检查;产品计量质量合格数进行统计;
2、日常质量管理监督:根据公司整体质量状况组织制定并实施产品质量控制方案,组织产品全程质量检查、索赔、归还、监控等工作;定期评估质量控制方案;监控工艺状态,对工艺参数的改变对产品的影响进行认定,并论证设定的合理性;主持来料检验及出货评审工作;
3、质量管理持续改善:处理客户反馈,依据反馈改善质量控制;总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见;确保质量管理的持续改善,完成公司质量管理目标;
4、质量体系建设:制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程协助拟订产品计质量保证体系标准;协助做好对公司ISO9000产品质量管理标准;
5、业务培训与人员管理:协助对计量质量人员的业务水平的培训;对质检员、计检员等下属人员的考核、评价、激励。
任职条件
1、教育背景:理工科专业本科以上学历,受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。
2、工作经验:3年以上的质量管理工作经验,有本领域质量管理经验优先。
3、知识/技能:熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理,具备亲自动手操作能力;熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;熟悉国际质量体系专业知识;具有迅速排解生产工艺问题的能力;良好的英文阅读与理解能力; 具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力;工作态度认真,积极负责,具有较强的创新意识。
4、素质要求:
1)规范导向:监控项目进度,检查工作质量,及时发现并纠正存在的错误,通过监控、纠错、革新,从整体上增进现有系统的有序性或新建系统来提高业务品质;
2)主动性:主动挖掘潜在问题,把握可能的机会,并采取必要的措施应对机遇与挑战;
3)信息收集:分析任务要求,拟定信息搜索的渠道与方法,系统地进行调查、分析、研究。
质量体系工程师
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职位职责
1、质量管理体系的建立与管理:依据ISO等标准以及公司管理发展需要,设计、搭建公司质量管理体系,编制策划草案,并通过相应审核流程后,形成文件化体系,并对体系进行跟踪、验证、认证、审核等工作,调整并修订相关文件,保证公司质量管理体系的持续改进和完善;
2、体系文件管理:依据质量管理制度,建立和维护质量体系管理档案、供应商档案等各项文件,负责公司产品质量适用的相关法律法规的搜集、跟踪与传达工作,进行体系文件的起草、校审、审批、发布以及文件状态和发放范围的控制工作,确保文件版本的有效性,全方位为各部门提供相关质量信息服务;
3、内部质量管理体系审核:依据质量管理体系的要求,拟定年度审核计划(包括质量/环境体系审核、过程审核、产品审核),并按计划组织和参与内审活动,收集体系有效运行的证据,查找存在的问题和不足,提出改进措施,检查、验证不符合项的纠正与落实,编写内审报告,向相关部门报送相关资料,保证公司质量管理体系的符合性、有效性;
4、外部质量管理体系审核:依据二方、三方对公司质量体系审核的要求,准备、接待、协调、配合外部审核工作,提供相关审核资料,组织落实相关纠正措施,并进行效果验证,以确保公司的各项制度和措施满足体系管理的要求,保证产品质量;
5、供方评定:依据公司质量手册、程序文件等要求,组织对供方质量保证能力的评定,适时组织现场评定,及时将评定结果通知公司相关部门,定期组织供方产品质量通报会,保证供方资格符合公司质量管理要求;
6、新产品开发质量管理:依据公司研发质量管理工作的要求,了解和掌握相关技术标准和顾客定制要求,协助研发人员做好研发质量控制,对研发过程中出现的问题及整改措施进行跟踪、验证、监督、检查,保证产品研发工作的顺利进行;
7、内审员的管理:依据公司内审人员管理办法,拟订年度培训计划,并组织实施,结合内审工作,考核、评定人员业绩与能力,并提出评价意见,保证内审人员素质满足实际工作要求。
任职条件
1、教育背景:相关专业本科以上学历。
2、工作经验:三年以上企业质量体系管理工作经验,有本领域质量管理经验者优先。
3、知识/技能:熟悉公司产品知识,有内审员证,能独立编制质量体系文件,熟悉质量管理专业知识,掌握ISO等质量标准并能有效运用, 良好的英文读、写、听、说能力,优秀的书面表达能力,具备较强的学习和沟通能力,良好的团队合作精神。
4、素质要求:
1)规范导向:监控项目进度,检查工作质量,及时发现并纠正存在的错误,通过监控、纠错、革新,从整体上增进现有系统的有序性或新建系统来提高业务品质;
2)信息收集:系统地分析并构建信息搜集调查的方法,熟练地掌握信息搜集与分析的各项技能,组织协调有关资源,把控信息搜集的效率、效果、准确性;
3)主动性:主动挖掘潜在问题,把握可能的机会,并采取必要的措施应对机遇与挑战。
QA(质量保证) 使用此描述发布职位
职位职责
1、过程控制:依据质量管理手册及产品生产物流特性,制定来料检验、研发、生产、测试、成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及SOP文件,并经过审核流程后推动实施;进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作,保证质控结果的准确性、及时性和真实性,提高工作效率和工作质量;
2、质量改进:对生产流程的合理性进行审核,提出生产流程的合理性建议,促进生产程序的优化,并依据各种质量分析方法和工具,对产品合格率、返工率、退货率等进行系统的分析,评估产品的质量水平,统计品质失败成本以及分析品质控制失败的原因,组织、协调相关部门做好质量改进,追踪纠正预防措施的落实效果,确保品质异常得到控制和改善、质量系统整体上得到改进;
3、投诉处理:收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货等信息,组织调查退货产品、不合格产品的原因,提出处理意见,并配合销售人员做好产品的质量异议处理,改善和提高服务质量,以不断提高内外客户的满意度;
4、质量评审:按照质量手册和操作规范,组织对新产品研发、供应商及原材料、不合格品处理、质量系统改进等的质量评审会议,拟制质量评审报告,推动相关部门对评审不合格项的改进工作,促进质量管理水平的提高,确保产品质量的不断提升;
5、质量培训:依据质量体系管理要求与培训需求,制订培训计划,编制培训教材,组织全公司员工的质量管理基础知识、质量意识学习和培训,组织对生产操作人员进行标准操作规范等的培训,并做好日常宣传和贯彻,提高企业整体质量管理水平。
任职条件
1、教育背景:相关专业本科以上学历。
2、工作经验:三年以上本领域质量管理相关工作经验。
3、知识/技能:熟悉公司产品知识及设计、制造过程的质量控制工作,熟悉相关国家标准、行业标准,熟悉产品试验、测试和评价方法,熟悉质量管理专业知识,掌握ISO9000等质量标准并能有效运用, 工作积极主动、敢于创新,具有较强的责任感和质量意识,具有较好的团队合作精神和较强的服务态度,善于沟通和收集信息,具有较强的思维能力和跟进能力,良好的英文读、写、听、说能力。
4、素质要求:
1)规范导向:能够监控自己、他人或项目的进展和质量状况,使之达到预定的要求;
2)信息搜集:系统地分析并构建信息搜集调查的方法,熟练地掌握信息搜集与分析的各项技能,组织协调有关资源,把控信息搜集的效率、效果、准确性;
3)主动性:具有提前行动的意识,以避免问题的发生;\" 品质管理部经理 使用此描述发布职位
职位职责
1、职位总体目标:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
2、质量标准与制度管理:
1)负责组织质量管理、计量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
2)负责建立和完善质量保证体系,制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
3)负责建立和健全质量岗位责任制,明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
3、质量工作计划与组织执行:负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;审核年、季、月度产品质量的工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
4、配合人事部抓好全员质量教育工作:定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员持证上岗制度;
5、负责公司质量事故的处理:参与异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
6、负责收集公司产品售后质量服务资料:定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时编写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
7、质量统计与档案管理:负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始记录、台账、统计报表;
8、质量工作汇报:负责定期进行质量工作汇报:对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理直接汇报。
任职条件
1、教育背景:理科专业本科以上学历
2、工作经验:5年以上大中型制造企业品质管理经验。
3、知识/技能:熟悉企业产品质量管理模式、方法、流程;熟悉ISO质量管理体系,了解6西格玛;具有先进的质量管理理念;熟悉工程管理的各个环节;熟悉品质控制及绩效管理;熟练使用计算机;CET-6,具有一定专业英语能力。
4、素质要求:
1)规范导向:监控项目进度,检查工作质量,及时发现并纠正存在的错误,通过监控、纠错、革新,从整体上增进现有系统的有序性或新建系统来提高业务品质;
2)主动性:主动挖掘潜在问题,把握可能的机会,并采取必要的措施应对机遇与挑战;
3)领导能力:能够鞭策大家,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的完成。
质量总监
使用此描述发布职位
职位职责
1、质量管理规划:根据公司质量工作方针及有关质量法律、法规,组织编制公司质量发展规划、产品升级创优计划和年度质量工作计划,并监督实施,保证质量规划和工作计划内容完整、合理、切实可行;
2、质量体系建设:依据国家标准和公司质量方针、目标,研究、设计公司质量管理模式,结合公司生产经营的需要,组织编制质量管理手册和程序文件,保证质量管理体系满足公司经营发展的需要;
3、内外部审核与认证:依据公司年度质量工作计划与
二、三方质量审核、验证要求,负责组织实施公司各种体系的策划、建立、维持、认证、内审和年审工作,组织落实内外部审核(认证)的准备、接待、协调、配合等工作,以确保公司的各项制度和措施满足体系管理的要求,保证产品质量;
4、质量检验管理:依据质量管理手册,组织、规划公司的质检手段,确保实施过程及检验结果的客观公正,审查标准操作规程,制定产品质量标准、原料、辅料、包装材料、中间产品和成品的检验标准,并审核供应商资格等,确保物料输入与产品输出全过程的受控受检且符合质量文件要求;
5、过程控制:依据质量管理手册,策划来料检验、研发、生产、成品库及出货、工程实施与服务等的质量过程控制,领导各部门建立质量目标并监督其有效运行,对关键、特殊过程、不合格品等活动的控制情况和数据分析结果进行检查与指导,调查、分析、处理相关质量问题,保证产品质量;
6、质量改进:组织系统性的对产品合格率,返工率,退货率等的分析,评估产品的质量水平,统计品质失败成本以及分析品质控制失败的原因,作为拟定产品改良的基础,并组织、协调相关部门做好质量改进,促进产品质量的持续提高;
7、质量意识贯彻与培训:依据质量工作计划,策划质量管理活动,向全公司贯彻、宣传质量管理思想,并组织编制质量管理培训教材,组织各种形式的质量培训,促进质量意识的贯彻与质量文化的形成 ;
8、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合质量管理工作特点,开展组织和人员建设, 并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。
任职条件
1、教育背景:制造相关专业或质量管理相关专业本科以上学历。
2、工作经验:八年以上本行业工作经验,大型企业质量管理部门经理以上职位两年以上工作经验。
3、知识/技能:对质量管理和运作有较深理解,熟悉ISO9000和六西格玛流程和方法,,熟悉本行业质量检验和质量监控的相关标准,具有丰富的全面质量管理经验、强烈的责任心和质量意识,具备良好的表达能力、跨部门沟通能力及较好地激励、协调、领导团队的能力,具有战略、策略化思维,有强有力的领导能力及执行能力。
4、素质要求:
1)规范导向:通过监控、纠错、革新,从整体上增进现有系统的有序性或新建系统来提高业务品质;
2)监控能力:公开地依照清楚的标准监督绩效,并且能够面对面地质问他人,坦率地与他人面对面地讨论工作中存在的问题;
3)成就导向:为自己设立具有挑战性的目标,并想方设法完成任务,必要时采用新的方法或程序。
文秘
使用此描述发布职位
职位职责
1、文件及通讯管理:按照部门经理的安排,负责部门经理的文件、信函、邮件、传真和批件的收、发、转、呈、复印、传阅和归档等,负责收集和整理部门经理的通讯录,负责电话接听、转接、记录、反馈等,保证内、外部信息的准确传递;
2、档案、文件资料管理:根据公司资料管理制度,严格管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料,办理相关的交接、存档、保管等手续,随时为本部门员工提供资料查询服务,确保资料的安全性、完整性和条理性;
3、访客接待:根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示,负责部门经理安排约见的客人的日常接待、迎送、会客及会谈安排(包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车辆等工作),以优质服务树立公司良好印象;
4、会议安排:负责部门经理召集的会务安排(包括会议通知、会场准备等工作),为部门经理撰写文稿,做好会议记录(必要时编写会议纪要)以及会议服务(如会议资料的发放、收集、整理和归档工作),保证会议顺利召开;
5、公文起草:依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件,并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作,保证部门行政信息的及时传达;
6、部门行政后勤工作:根据本部门的管理需要和公司内部管理制度,为本部门员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作,进行各项内部行政事务处理和服务,为本部门的管理工作提供服务和便利。
任职条件
1、教育背景:文秘、行政管理相关专业,中专以上学历。
2、工作经验:一年以上的文秘或行政管理工作经验。
3、知识/技能: 熟悉文秘、行政管理等相关知识,了解文秘工作流程和规范,了解公司其他职能部门的工作,具备基本的英语日常听说能力,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件,打字速度60字/分钟以上,具备较强的书面和口头表达能力。
4、素质要求:
1)客户服务导向:遇到问题时能作出快速反应,坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题,且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求;
2)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源;
3)灵活性:能够充分理解并灵活运用标准,必要时通过快速而适当地改变规则或正常程序来解决问题。
行政专员
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职位职责
1、公文起草及政令信息的传播:根据公司发展与管理等需要,起草行政管理制度及各类公文信函等,并提交上级审核;通过电子邮件、公告栏等各种信息传播方式,传达公司日常政令,落实公司文件的拟、收、发、存等工作,组织公司内部信息发布内容的编排及传播、内部刊物的出版,保证公司各类信息及时、正确的传播;
2、会议及活动管理:依据公司会议制度,协助上级进行公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备,负责一般人员的联系及协调工作,进行会议记录与整理,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行简单核查;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;
3、办公物品管理:依据公司的办公用品管理规定,根据公司人员对办公用品的申领记录及上级指令,负责对办公家具、设备、用品进行选购、统一调配、发放、保管和维护管理,并定期进行预算汇总,确保满足员工使用要求及有效控制费用;
4、文件、文档管理:依据公司文件管理规定,通过辅助行政文件管理系统平台的建立与维护,负责公司级文件的编制、审批、发放;外部门文件的接收与存档;部门级文件的登记、分类、整理、编写、存档、保管等工作,确保及时、准确、完整地管理公司内部文件及文档;
5、重要证照及资料管理:根据公司行政管理制度及保密制度,负责执行公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的常规使用与保管,及公司印章的刻制、常规使用、保管及注销;在例外使用情况下报上级审批,确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管;
6、后勤管理:协助上级拟订和完善公司后勤管理规范,安排及落实上级要求的各项任务,代表公司与物业部门交涉,管理公司水、电、气、热等能源后勤保障工作;负责监督安全保卫、消防、卫生的宣传与检查等日常管理;办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动用车,并统计人员用车的费用;负责员工的门卡、餐卡、杂志、票务、订餐等工作,确保提供及时的服务和后勤保障,提高员工满意度;
7、员工出差支持:依据公司出差管理规定及报销规定,协助落实员工出差的行程安排、交通工具安排及票务办理、酒店预定等工作,协助护照和签证办理资料的准备、联系、手续办理;审核员工出差预算、出差旅程记录、报销费用票据;确保为员工出差提供及时的行程及费用报销支持。
任职条件
1、教育背景:行政管理等相关专业大专以上学历,受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。
2、工作经验:两年以上行政管理相关工作经验,其中至少有一年以上物料管理、后勤管理或资产管理经验。
3、知识/技能:具有一定的时间管理能力、外联和公关能力、沟通协调能力、组织安排能力、灵活有序的物料控制能力;能熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识,英语达到CET四级或PET三级水平。
4、素质要求:
1)客户服务导向:按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务,能对客户的问题作出快速反应,并且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求;
2)主动性:无需督促,自主地完成工作,自觉地在工作中付出更多的努力,主动帮助他人解决工作中的问题;
3)规范导向:注重秩序,工作中严格按规范进行操作,并能及时检验自身工作及相关信息的精确度。
行政经理
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职位职责
1、行政制度、流程、工作计划的制定及执行:负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;
2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制;制订行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程;以合理降低行政费用;
3、会议及活动管理:依据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;
4、文件信息的传播:监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;组织公司内部信息发布和内部刊物的出版,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播;
5、固定资产管理:在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;
6、重要证照及资料管理:根据公司行政管理制度及保密制度,负责监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销;确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管;
7、后勤管理:参考公司行政管理制度,负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行;制定年、季、月度后勤工作计划(包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面)并监控计划的实施情况;负责公司生活用房的安排及财产管理,建立生活用房等用于后勤生活服务的财产帐册;负责内部治安管理,用水、用电管理,及公司办公用车辆的统一调度管理;确保后勤服务及时到位,满足员工工作及生活需要;
8、部门人员管理:根据本部门的业务发展计划,制订本部门人员编制计划和人员发展计划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善,以建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务的完成;
9、外部联系:负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好的合作关系;负责审核公司对外宣传的各种资料,协调、解决公司的公关危机;以培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。
任职条件
1、教育背景:行政管理等相关专业本科以上学历。
2、工作经验:三年以上行政管理经验,一年以上部门管理经验。
3、知识/技能:掌握相应的行政管理、企业形象宣传的知识,了解公关宣传的常用做法;熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识;具备优秀的外联与公关能力及解决突发事件的能力。
4、素质要求:
1)组织意识:了解组织中正式的权力结构、运转方式、主要人物的职权范围,掌握组织中非正式的结构及组织的氛围和文化,知道组织中真正的关键角色及组织中的运作和决策模式,并且能了解组织内部的人际矛盾和政治斗争,具备在复杂的组织结构和政治生态中判断人们之间相互依赖、合作或斗争等微妙关系的能力;
2)客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求,并且能对客户的问题作出快速反应;
3)监控能力:能够将任务合理分配到员工,并清晰地表达任务要求和目标,在分工明确的基础上,坚持要求他人遵守。
采购员岗位职责及任职要求
一、采购员资历要求:
1、中技以上学历或相关采购工作一年以上经验。
2、有较强的谈判沟通能力,熟悉电脑操作,熟悉相关采购常识。
3、有一定的成本概念,工作责任心强,具备良好的职业道德。
二、采购员工作职责:
1.采购员在接到《生产工令单》后,先预审并详细分解订单的内容,协助物控部
做好采购计划,确保采购计划下达的准确性;
2.采购需求计划下达后,应对其进行审核。审核无误后及时下采购订单,确保采
购材料的正确,满足生产要求;
3.随时了解库存材料情况,与仓管员经常沟通,防止物资积压,对长期积压的物
料应进行复核,根据工令单的品质要求,尽量启用积压物料,无法把握的物料可申请填写《库存利用确认申请书》,由工程技术品质部门确认使用;
4.采购人员对本身所负责采购的材料要有较深的了解,专业技术知识要不断的提
高业务能力,确保品质的稳定性,维持生产正常进行。如接到品管部门的《品质异常处理报告》,应及时通知供应商进行处理,并跟踪到料时间,避免耽误生产,影响交期;
5.随时了解生产情况、物料供应情况,对在生产过程中有异常现象发生的物料应
及时处理,做好桥梁工作,确保生产不断料,减少误工经济损失;
6.不断开发新的供应厂商,并对其进行定期评估,采购物品坚持物美价廉,择优
选用的原则。维护公司利益和声誉,不谋私利,严格遵守财务制度,遵纪守法,不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活动;
7.严格遵守公司各项规章制度,服从采购经理分工安排,严格执行采购部职责,
有条理的做好本职工作,争创新优势。
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采购部主管岗位
一、岗位职责:
1、主持采购部日常工作,协调与各部门之间的工作关系,协调与各供应商、外协厂的工作关系;
2、团结同事,发挥团队精神,努力工作,发挥每个人的特点和聪明才智,把工作做好,努力发挥、激发下属的潜能,并不断的改进工作方法,改进工作效率、树立廉洁的工作作风;
3、对第一个业务订单认真评审,确认交期的可行性,对每一个采购订单评审、监督价格合理性,努力降低成本,为公司争取更高的效益;
4、对每一个供应商资格进行评审和监督,选用相适应的供应商,确保采购材料品质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好,保证公司生产正常运转;
5、及时掌握生产、物料库存动态,掌握生产第一线的各种信息,做到物料准时入库、合理库存;对长期积压的物料要详细分析、统计,根据公司实际情况,充分利用库存,减少积压;
6、定期汇报采购落实结果,认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
二、权限:
1、对供应商、订购数量、订货时间、交货期等具有决定权;
2、所属人员的违规违纪的纠正权,事实处理权或处理申报权;
3、下属人员的考核权、指导权、分配权;
4、相关文件的审核权;
5、对计划和规格、型号不清楚的物资有拒绝权;
6、合理化建议权。
三、岗位定员:1人
四、岗位任职标准:
1、大专以上学历,或相关机械厂同类工作2年以上工作经历。
2、对原材料知识丰富,有很强的谈判及沟通能力,有一定的文字能力。
3、有较强的工作组织能力和管理经验。
4、具备一定的品质及成本意识,对ISO体系有较好的了解。
5、思想品质好,工作认真负责。
五、考核指标:
1、采购计划的制定及执行情况
2、采购成本的控制
3、物料采购周期的控制
4、采购物料品质的合格率
5、合格供应商的开发和管理情况
6、与其他部门的协调情况
采购员岗位
一、岗位职责:
1、采购员在接到生产计划后,先预审并详细分解生产计划的内容,确保采购计划下达的准确性;
2、采购需求计划下达后,应对其进行审核。审核无误后及时下采购订单,确保采购材料正确无误,满足生产要求;
3、随时了解库存材料情况,与仓管管理人员经常沟通,防止物资积压;
4、采购人员对本身所负责采购的材料要有较深的了解,专业技术知识要不断的提高业务能力,确保品质的稳定性,维持生产正常进行。如接到质检部门的《产品质量反馈单》,应及时通知供应商进行处理,并跟踪到货时间,避免耽误生产,影响交期;
5、随时了解生产情况、物料供应情况,对在生产过程中有异常现象发生的物料应及时处理,做好桥梁工作,确保生产不断料,减少误工经济损失;
6、不断开发新的供应厂商,并对其进行定期评估,采购物品坚持物美价廉,择优选用的原则
7、严格遵守公司各项规章制度,服从采购主管分工安排,严格执行采购部职责,有条理的做好本职工作。
二、权限:
1、对于未经批准的计划有权拒绝供应;
2、有权要求仓库保管员提供报库存表;
3、公司常规物资及相关附件的采购权;
4、合理化建议权。
三、岗位定员:3人
四、岗位任职标准:
1、中技以上学历或相关采购工作一年以上经验。
2、有较强的谈判沟通能力,熟悉电脑操作,熟悉相关采购常识。
3、有一定的成本概念,思想品质好,工作责任心强。
4、思想品质好,工作认真负责。
五、考核指标:
1、采购计划的制定及执行情况
2、采购成本的控制
3、物料采购周期的控制
4、采购物料品质的合格率
5、合格供应商的开发和管理情况
6、与其他部门的协调情况
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