商标品牌管理岗位职责

2020-10-17 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:商标与品牌的战略管理

商标与品牌的战略管理

商标实力是企业核心竞争力的重要组成部分。一个国家、一个地区或一个企业,拥有商标特别是高知名度商标的数量,是其综合竞争实力和经济发展水平的重要标志。今后,高新区将加强政策引导,多措并举实施商标战略,扶持驰名、著名商标企业做大做强。力争“十二五”末,国家名牌产品达5项,省级名牌产品达50项;国家驰名商标达8个,著名商标达50个,让商标成为区域经济发展的强大引擎。

从高新区工商分局日前所作的《关于高新区企业商标发展现状存在的问题及对策建议的报告》了解到,目前,高新区企业商标注册率较低,商标保护意识参差不齐,影响了企业规模化、国际化发展的步伐。此外,企业忽视对商标的宣传、投入,制约了知名度的提升。今后,高新工商部门将制定科学的商标战略规划,综合运用经济、法律、行政、市场、知识产权等手段,使全区拥有自主知识产权的驰名、著名商标品牌数量进入全市乃至全省先进行列,提升区域经济的整体实力和综合竞争力。

企业争创驰名、著名商标,注册是前提。针对当前区内许多企业商标注册不及时、商标管理不规范等突出问题,工商部门将加大对企业商标注册和管理的指导,重点解决企业注册不及时、不会注册、不会使用等问题。企业自身应强化商标意识,做到“商品未动、商标先行”,及时进行商标注册,防止被抢注而出现尴尬;加强对注册商标的管理,设立专门的机构或人员,制定专项管理制度,对商标的设计、注册、印制、保管、使用、变更、续展、许可等一系列工作加以规范,在企业改制、重组、转产、破产、质押、合资等经济活动中,把注册商标列为无形资产进行评估,并依法办理变更和转让手续,防止因企业商标使用、管理不当而造成商标权流失。

工商部门将会同行业主管部门,制定“申报一批、储备一批、发展一批”的品牌创建规划,对全区企业进行专题调研,在全面掌握企业商标使用管理情况的基础上,进行分类排队,选准目标,确定帮扶重点,形成知名、著名、驰名三个梯次的品牌创建结构,因企制宜,分类指导,有计划、有重点地帮助企业推进品牌创建工作。重点引导辖区企业和各类经济组织大力发展注册商标,以注册商标量的增长,带动质的提升;积极拓宽驰名、著名商标认定领域,结合该区产业现状,突出高新技术产业、机械制造业、电子产业、制药业等有市场竞争力的行业,兼顾整体行业,使各个行业、各类企业都有知名商标;提升商标认定的层次,主动创造条件,积极申报省著名商标和国家驰名商标。

企业是商标品牌创建的主体,高新工商分局将充分发挥企业在名牌创建工作中的能动性和创造力。一是引导和扶持企业加快技术进步,坚持自主创新。建立健全以企业为主体,以研发中心、技术中心为主要形式的技术创新体系,实现产、学、研一体化,加强新技术、新工艺、新产品等核心技术的开发,加快科研成果的转化。加强自主创新能力建设,注重具有独立自主知识产权技术产品的研发,使自有品牌不断焕发新的生机和活力。二是强化企业的质量、计量和标准化管理等基础工作,深入推广质量体系认证,鼓励企业采用国际标准和国外先进标准。三是引导企业从自身实际出发,针对自身薄弱环节,努力加以改进和完善,为争创驰名、著名商标创造条件。

此外,高新工商部门还将引导企业充分发挥商标特别是驰名、著名商标的作用,通过商标的有偿许可使用、作价投资、质押融资等方式进行资本运作,实现其最大潜能,使商标不断升值。同时,实施“企业字号与商标一体化发展战略”,加快促进经济转型升级,引导企业选择品牌发展路径,进一步提升企业品牌形象。

推荐第2篇:品牌管理经理岗位职责

品牌管理经理岗位职责

一、职责表述:

负责品牌营销战略、年度营销计划的制订和实施,协助公司进行多品牌经营决策。 工作任务:

1、分解企业竞争战略,协助确定本品牌的经营和竞争战略

2、编制本品牌营销战略、年度营销计划和进行营销预测

3、指导、审核公司制定本品牌区域营销策略、营销计划,并监督实施协助公司进行多 品牌经营决策,以促进公司战略目标的达成

职责

二、职责表述:

负责进行品牌研究,制定品牌管理具体制度和措施,并协调和监督实施 工作任务:

1、负责通过行业广告投放以及媒介投放监测情况进行定性与定量的研究,为品牌资产的建立和品牌管理提供直接资料与数据,以对品牌长期策略的发展起参考作用

2、负责制定本品牌管理的具体制度和措施,并培训员工为了公司的盈利自觉执行品牌管理相关制度和措施

3、总体协调公司各部门的工作,并和他们紧密合作,有效管理所负责品牌的业务

4、负责本品牌视觉识别的管理,制定品牌管理规范如品牌手册,并监督品牌手册执行情况

职责

三、职责表述:主持及驱动新产品开发,决定品牌的产品和市场范围,指导和协调各事业部的市场部门工作 工作任务:

1、主持及驱动新产品开发、协助制定产品开发计划,并与研发部门共同组织实施

2、主持协调各事业部对竞品的搜集工作

3、不断收集有关品牌产品的资讯,发起对产品的改进,以适应有断变化的市场需求

4、决定品牌的产品和市场范围,计划新产品的投放,并监督新产品投放计划的执行情况

职责

四、职责表述:组织市场政策的研究强化对各品牌销售过程的管理控制,对营销公司的年度营销计划、月度分解计划进行考核, 具体指标:

1、销售

2、新产品上市

3、渠道开发

4、铺

5、促销活动

6、POP监控

7、户外广告监控

8、售后服务(消费者满意度)

职责

五、职责表述:负责制定本品牌广告、促销策略、阶段性传播计划,并监督实施

工作任务:

制定本品牌市场推广方案(年度、季度整合传播计划和策略指引),产品的推广的创意策略以及媒介策略,并监督实施

1、负责本品牌产品卖点、消费者利益点的提炼和包装定位

2、从品牌角度协助并参与管理市场推广组合,如促销、产品包装、POP 等,协助其他传播推广工具,并监督市场推广计划的执行情况

3、指导、审核各事业部制定区域市场推广方案,并监督方案的实施

4、指导、监督广告企划做好本品牌广告平面设计、促销推广活动的设计工作

5、指导、监督广告企划做好本品牌宣传物料的制作设计工作

6、进行传播工作的年度、季度自评,并协助市场研究经理实施品牌调研和整合传播效果的评估工作

职责

六、职责表述:设置和认可本品牌的销售目标和奖励制度,指导、监督各事业部营销计 划的执行 工作任务:

1、设置和认可所负责品牌的销售目标,激励业务人员和客户对该品牌的支持

2、指导、监督各事业部对本品牌营销策略和营销计划的执行情况

3、配合相关部门做好本品牌的市场监控、卖场管理、导购管理、广告管理、售后 服务等工作

推荐第3篇:关于商标管理、品牌建设交流发言稿

关于商标管理、品牌建设的交流发言稿

(2016年3月15日)

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好,根据会议议程安排,我就我们公司关于品牌创建的有关工作向各位领导及同仁汇报,我们公司组建于2011年,现有职工200余人。主要从事“则天”牌高级手工真丝挂毯的非遗传承、创意设计以及手工丝毯的制造和销售,产品主要销往欧美、日本、港澳等多个国家和地区,企业则天牌商标获四川省著名商标。近年来,公司面对激烈的市场竞争,主要以打造国内最具竞争力的手工地毯基地为目标,大力实施品牌战略,积极推进品牌建设。针对品牌建设我们主要做了以下几方面工作。

一、加强商标管理,创立自主品牌

品牌作为一种重要的知识产权,是企业占领市场、扩大市场份额、是企业抗风险的重要保障。面对复杂多变的市场,企业要发展,必需加大商标的广告宣传及商标管理等方面工作的力度,进一步提升企业核心竞争力。消费者从认知到使用和信赖一个企业的产品,往往是从商标开始,商标是企业进入市场的名片,它体现着企业的形象、实力和竞争力。企业为了实现竞争优势和不断发展壮大,必须要进一步提高品牌意识,积极实施品牌战略。采用科学的方法管理和保护品牌,不

1 断培育和运用,通过企业的有效经营实现增值,成为企业最有价值的无形资产。

企业创立一个品牌很不容易,创出名牌更不容易,为了防止企业的无形资产不受侵害,商标的后续管理和营销是重要内容之一,强化企业商标管理我们结合企业实际情况,成立商标管理部门专人管理,建立健全商标档案制度、商标印制制度、商标保护制度,规范使用商标标识等,在许可的前提下,坚持不断扩大商标的使用范围,让商标管理工作成为企业实施品牌战略的保障。

二、强化精品意识,夯实品牌根基

创立企业品牌,我们认为品牌战略首先表现为创造优质产品和精品战略。质量历来被视为品牌的血液,是企业生存的生命线。要保证产品质量,关键在于公司上下全体职工要思想统

一、认识到位和高度重视,在严格执行部颁标准和行业指标的同时,树立精品意识,把好产品质量关,完善质量管控体系和质量检测手段,结合公司实际情况建立一套完整的质量保证体系,建立企业质量管理手册、工艺生产流程,加强对技术管理人员和技术工人进行定期和不定期的新工艺、技能提升培训。以优质的产品和完善的售后赢得客户。

与此同时,品牌战略是离不开技术的研发和不断创新,技术驱动着品牌的诞生,又是品牌不断发展壮大的动力。企业不能安于现状,只有加大技术研发和技术创新才能给企业的品牌增加活力,提高品牌的技术含量和附加值。通过引进和吸收国内外的新技术、新工艺、新设备以及先进经验,及时调整产品结构,开发和生产适销对路且具有

2 高附加值的新产品,以适应和满足市场,不断保持和提升企业的品牌优势。

三、加强品牌推广、宣传

不可否认要创建品牌,少不了广告宣传和营销资金的投入。我们公司成立了专门的营销团队,预算专项经费,加大产品营销力度,深入市场调研,广泛收集市场信息、掌握客户需求并及时反馈,公司第一时间做出决策,调整产品结构,为满足客户,占有市场赢得先机。

现今是互联网+时代,我们企业把网络营销作为产品销售和宣传的重点,目前我们通过京东、阿里巴巴、天虎云商、非遗世家以及微信、微商等一些网络销售宣传平台,有效的宣传企业品牌和销售产品。使企业得到了好的收益,好的质量加上品牌宣传才能让用户认知和信赖企业产品,才能不被市场淘汰,也才能使企业不断发展和壮大。以上是我的汇报,不妥之处望指正。

谢谢大家!

二0一六年三月十五日

推荐第4篇:品牌商标使用协议书

商标使用协议书

商标使用许可人(甲方):

商标使用被许可人(乙方):

根据《商标法》和《实施条例》的规定,双方遵循自愿和诚信的原则,经过友好协商签订本商标使用许可合同。

商 标 授 权 范 围

一、甲方将注册登记的第类商标(申请号:)许可乙方使用在其销售的产品包装上。

二、商标标识:(另附页)

三、许可使用的期限自年月日起至年月日止。合同期满,如需延长使用时间,由甲、乙双方另行续订商标使用许可合同。

四、甲方许可乙方使用商标的地域范围:中华人民共和国境内。

五、甲方许可乙方使用商标的形式为:在中华人民共和国区域内只限于乙方的销售渠道内许可使用。合同存续期间,不在授权其他销售厂家使用甲方的第 类商标。

六、许可乙方在产品包装、企业牌匾、宣传资料上使用的说明文字:

乙方的义务

七、根据《中华人民共和国商标法》的规定:“许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量;被许可人应当保证使用该注册商标的商品质量。”乙方必须保证在其生产的商品上,使用甲方注册商标的产品,要符合国家有关该产品卫生、质量、计量、环保、包装、行业标准及法定说明文字的要求。

八、乙方不得任意改变甲方注册商标的文字、图形或者其组合,不得超越许可的产品范围使用甲方的注册商标。

九、合同终止后,乙方不得在其生产的产品上使用甲方的授权商标、标识,以及在本合同第六项中许可乙方在其产品包装,企业牌匾、宣传材料中所规定的文字,否则甲方有权依法追究其侵权责任。

十、甲方对乙方的商标使用许可授权,是根据《中华人民共和国商标法》及《实施条例》的规定,仅为提高乙方知名度、扩大市场占有率所进行的企业形象和产品形象策划和包装。是在法律许可下的合法授权并受到法律保护。同时应当强调,双方都是独立法人,各自独立承担法律责任;甲、乙各方的债权、债务,以及与本合同无关的法律责任均不得涉及对方;甲、乙各方的债权、债务,以及与本合同无关的其他法律纠纷和责任,也均不能构成对各方的法律连带责任。

合 同 的 生 效 与 终 止

本合同生效的条件:

十一、双方在商标使用许可合同上签字、盖章。

十二、甲方将商标使用许可合同递交国家工商总局商标局受理备案。

十三、乙方使用在甲方授权注册商标的产品,必须要具备如下条件:

●由国家技术监督局指定检测部门出具的产品检测合格报告。

●国家明令需要具备环保认证的产品,必须获得国家级环保机构认证或国家指定机构的认证。

●必须要执行国家强制标准的产品必须达标。

●必须要由国家行政主管部门颁发生产许可证的产品,要取得生产许可证。

本合同自签字的三个月内,由乙方到所在注册工商局查存。

本合同终止的条件:

十四、商标使用许可合同的许可期限到期没有续签合同。

十五、乙方违反《中华人民共和国商标法》及《实施条例》的规定,在使用甲方注册商标之后,

适 用 法 律

十六、本合同的订立、解释、效力和争议的解决均受《中华人民共和国商标法》及《实施条例》等有关法律和法规的管辖和保护。

争 议 的 解 决

十七、对合同有争议需要修改, 必须经过双方一致同意,签署书面合同报原备案商标局受理方可生效。

十八、由于一方不履行合同的义务, 或严重违反合同的规定而造成的损失,守约方有权向违约方提出经济赔偿。双方经过协商达成共识,守约方得到赔偿后合同可继续履行。十

九、如合同争议不能达成共识,可以将争议提交乐清人民法院,由该机构根据《中华人民共和国仲裁条例》进行仲裁,仲裁结果为终局,对双方均有约束力。

解释、代理、争议受理、仲裁机构

十、本合同中商标使用许可争议的解释权在国家工商局商标局。

二十一、本合同中的商标代理机构为有限公司。

二十二、本合同中的争议受理在乐清市人民法院。

本合同一式四份,根据《中华人民共和国商标法》和《实施条例》的规定,自签订之日起三个月内,由甲方将合同副本报送乐清工商总局商标局备案;由乙方将合同副本交送注册地工商局存查。

许可人(甲方):被许可人(乙方):

法定代表人:法定代表人:

年 月 日年 月 日

推荐第5篇:《品牌视角》商标(版)

品牌视角文字及图案(42类[1],38类)历经7年磨砺以其内容的独特性及品牌内涵的影响力在2014年已被国家工商总局商标评审委员会通过并获准注册。品牌视角文字及图案具有合法的商标权属。[2]是西安新天地广告传播有限公司合法的商标权属。

品牌视角标志以传承中国古老文化《易经》之哲学魅力,用三个圆组合,圆代表圆通,无棱角,不伤它物,三个圆意涵三生万物,也融入栏目理念“文化驱动,有效传播。”颜色为浅黄色,象征华夏民族,圆的大小如同视角,以示大中有小,小中有大,其大无外,其小无内的哲学理念,三圆融合而契合也蕴含华夏文化的精髓“和”的理念。

推荐第6篇:红酒品牌及商标

红酒品牌及商标图案

(一)字母A开头的红酒品牌

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2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

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(二)字母B开头的红酒品牌

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(三)字母C开头的红酒品牌

(四)字母D开头的红酒品牌

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(五)字母F开头的红酒品牌

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(六)字母G开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(七)字母H开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(八)字母J开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

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红酒品牌及商标图案

(九)字母K开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(十)字母L开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

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红酒品牌及商标图案

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(十一)字母M开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(十二)字母N开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(十三)字母O开头的红酒品牌

(十四)字母P开头的红酒品牌

2013年11月18日

红酒品牌及商标图案

(十五)字母Q开头的红酒品牌

(十六)字母R开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(十七)字母S开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

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红酒品牌及商标图案

(十八)字母T开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(十九)字母W开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(二十)字母X开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

(二十一)字母Y开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

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(二十二)字母Z开头的红酒品牌

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红酒品牌及商标图案

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2013年11月18日

推荐第7篇:商标法律顾问岗位职责

商标法律顾问

商标法律顾问指由专业的商标顾问机构就企业从商标战略的制订、实施、执行到商标的注册、维护、维权、培育等各方面事物提供咨询、建议、提供法律意见书并代理企业完成相关商标事物。

目录

1 商标法律顾问的定义 2 商标法律顾问的内容

3 为什么要聘请商标法律顾问 4 商标监测服务 ▪

一、商标公告监测

二、公告外监测

三、商标信息搜集

一、商标法律顾问的定义

商标顾问一般由专门的商标代理机构担任并指派专业的商标代理人执行具体实务。

二、商标法律顾问的内容

1、整和企业资源,建立健全企业商标知识产权战略策略,并协助其具体实施;

2、就企业商标法律事务中的问题,提供具体的商标法律咨询和相关法律服务;

3、全权代理企业商标法律事务,如商标注册申请、其他申请事宜、商标异议、争议、复审、答辩、确权诉讼以及商标侵权案件等;

4、代理企业商标的转让、许可使用、评估、投资及担保质押等法律项目的策划、洽谈、起草相关法律文件及具体实施运作,为企业提供专业商标法律服务;

5、根据企业的实际情况,建立完整的商标档案,并随时提供必要的档案服务;

6、对企业商标在注册、保护、管理等方面存在的问题进行分析,并及时向企业提出合理化建议;

7、制定企业商标培育的可行性计划,协助企业创立驰名商标;

8、协助企业草拟、修改、审查各种商标管理制度和相关商标法律文件;

9、对与企业注册商标可能会发生冲突的商标进行监测,并提供办理注册、异议、争议、投诉、诉讼等的法律意见。

10、企业员工进行定期商标法律宣传和培训。

11、办理其他商标法律事务。

三、为什么要聘请商标法律顾问

1、使企业商标战略决策更加科学化、规范化、法制化;

2、是企业商标知识产权保护专业化、规范化、系统化;

3、及时发现问题,保护企业合法权益。

四、商标监测服务

商标监测服务由三部分组成:

一、商标公告监测 商标公告检测是指:以委托商标为保护对象,对商标局发布的初审商标公告(每月四期,每月数千个初审商标)进行监测,发现其中与委托商标近似的,可能与委托商标混淆,造成消费者误认的初审公告商标,及时告知委托人,并由委托人决定是否在公告期内对近似商标提出异议,阻止其注册。

商标公告监测有利于及早发现近似商标,并阻止其注册,将近似商标可能对委托人造成的市场危害扼杀于萌芽之中。如果企业没有抓住异议机会阻止近似商标注册,则注册成功的近似商标将获得合法地位,在市场上名正言顺盗用知名商标的信誉,并瓜分其市场。

二、公告外监测

代理机构在对商标公告进行监测的同时,还将委托商标资料转发各分支机构、办事处、兼职调查员,当上述机构、人员在工作中发现不利于委托商标的信息时立即通知总部,由相关负责人通报委托人。

三、商标信息搜集 代理机构各部门、分支机构通过各种渠道随时搜集商标新闻热点、商标领域的发展动态、先进的商标管理办法、商标运作策略等有价值的信息,由总部汇总,制作报告,以不定期的形式提供给委托人。

商标监测对大中型企业显得尤其重要,因为知识产权在这些企业的发展中起到的作用、所具有的影响是举足轻重的,一方面这些企业的商标经常成为被仿冒的对象,需要严加防范;另一方面,为应付激烈的市场竞争,追赶、超越竞争对手,必须随时学习先进的知识产权管理、运作经验,提高自身的素质。

推荐第8篇:品牌管理部经理岗位职责

品牌管理部经理岗位职责

一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。

1.负责拟定,并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。

2.负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。

3.负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具,建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统,制定完善品牌管理制度与流程,实施规范、高效和科学化的管理

4.全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。

5.负责公司新产品市场调研、设计开发,确保公司各类品牌 市场竞争力。

6.创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

7.确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验,做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查,确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。

二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。

1.负责公司产品营销计划、方案的拟定,负责公司产品销售 过程的管理。

2.负责执行公司的营销策略,全面完成公司制定的销售计划

和营销任务。

3.负责打造公司产品营销模式,建立符合公司的营销渠道, 管理好公司的经销商队伍。

4.负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。

5.负责公司业务流程的不断优化。

6.负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。

三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队,尽快完善部门的架构和人员配备。

四、做好公司员工品牌意识培训,做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。

五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。

六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作,提升部门工作效率。

七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告,准确地掌握同类企业的经营状况,明确市场需求和变化,为领导提供正确的决策依据。

八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。

九、执行总经理办公会议决议,抓好部门日常管理经营工作。

十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要,协助公司其他部门完成工作任务。

十一、完成总经理交办的其他工作任务。

推荐第9篇:商标管理

经过几个月来我部门配合南京东路工商所、黄浦区工商局、上海市工商局的有关同志对我公司商标管理工作的检查,一致认为我公司在上海市工商局的商标管理软件的基础上,自行开发了适合自身的商标管理软件,不仅在管理上维护了《商标法》的要求,保护了消费者和市场的权益,同时也得到非常好的管理效益。因此上述有关部门一致将我公司推荐给国家工商总局领导前来听取我公司成功运用商标管理软件事宜的汇报。

11月18日国家工商总局在的带领下到我公司莅临检查工作。我公司邵总经理等领导会见了国家工商总局领导一行,对他们到公司来检查指导工作表示热烈欢迎。国家工商总局领导首先听取了我公司开展贯彻实施“商标法”的情况汇报,然后我们又向领导们当场演示了我们的商标管理软件,得到国家工商总局领导的赞赏,同时国家工商总局领导也就我们商标管理软件上的不足和需要改进之处提出了宝贵意见和建议,我公司表示将在尽快更新软件,配合国家商标法的管理,能更有力得保护名优品牌,维护消费者合法权益。

推荐第10篇:商标管理实施细则

商标管理实施细则

企业集团商标管理实施细则

第一章

商标管理目标

第一条 商标管理的目的

商标管理的目的:通过正确的商标运用战略和策略,不断提高商标的信誉、价值,合理合法使用商标,争创驰名商标,扩大商标的法律保护范围和力度,从而保障企业公司及加盟经营者的利益,提高经济效应。

第二条 商标规范管理的手段

建立规范的商标管理制度;确保集团商标的显著性、独创性;确保商标国际、国内注册的及时性;确保商标依法正确使用;确保商标所指定的商品质量与创新;确保商品服务信誉;确保合理的广告投入;确保商标专用权不容侵犯及其价值的不断增值。

第二章 商标管理职能

第三条 集团办公室是商标管理的主管部门,集团办公室企业管理部负责具体处理商标管理日常事务。集团办公室的其职责是:

1.负责制定企业集团商标管理的规章制度;

2.负责集团商标的申请、注册、续展、转让、评估、使用许可的审核;3.指导或参与商标侵权纠纷及与商标相关的其它法律纠纷; 4.指导、监督各个企业零售卖场及特许、加盟商的商标管理工作; 5.负责商标的档案管理、信息处理; 6.提供商标专业知识咨询服务及指导; 7.负责与政府商标行政管理部门联络; 8.负责商标管理的其他事项。

第四条 集团营销策划部是商标管理的重要协作部门,其职责是: 1.参与集团商标的申请、注册、续展、转让、评估、使用许可的审核; 2.负责对印制前的商标标识物的样板进行审批; 3.协助商标管理的其他事项;

第五条 管理部门、子公司、分公司及特许、加盟商的职责:

商标管理实施细则

1.负有保护集团商标专用权的义务;

2.有权对商标的专用权的特许使用、有偿许可使用提供支持;3.营销策划部及各子公司、分公司对集团印制的商标标识负责;

4.各管理部门、分公司及特许、加盟商负责人对本办法负有具体实施的责任。第六条 集团将各管理部门、分公司及特许、加盟商负责人对本办法的具体实施情况纳入集团年度考核工作。

第三章 商标在行政运作中的管理

第七条

营销策划部在新产品开发的初期,必须同时考虑新产品的商标使用,并根据国家商标局对商标的审核周期提前提出向集团办公室申报商标注册,由集团办公室予以办理。

第八条

商标的申请、注册程序

提出名称——检索——申请——受理——初审公告——核准(时间约2年) 1.提出名称

营销策划部设计出商标名称及图案,并向集团办公室书面提出拟用的商标名称、图案的申请报告。

2.检索

集团办公室按照商标检索要求,填写商标名称检索表格,并在十个工作日内向国家商标局进行名称检索。

3.注册申请与核准注册

集团办公室把检索结果上报集团行政总裁,由行政总裁决定是否注册商标。如决定注册的,则由集团办公室于十日内将需要商标注册的文字、图形、组合文字图形按要求填写商标注册申请表,并提交样图,向国家商标局提出商标注册申请。

集团办公室在接到国家商标局的商标受理通知书后,及时将受理结果向行政总裁进行汇报。

第九条

集团办公室根据集团的经营战略需要,按国际商标的注册的规则办理境外商标注册。

第十条

为避免注册商标在相关类别被他人抢注,营销策划部应重视联合商标、防御性商标的设计,并由集团办公室予以注册。

第十一条

商标的补正、修正、异议、起诉、争议、变更、续展 1.补正、修正

商标管理实施细则

对经审查不符合要求的商标注册申请,集团办公室根据国家商标局发出的《审查意见书》,及时将审查意见反馈给营销策划部。营销策划部在5个工作日内按通知的要求予以补正、修正。

2.异议

异议分为以下两种情况:

一是集团认为他人经商标局初步审定的商标与集团在同一种或类似的商品类别上的商标相同或近似且不满三个月的,应及时由集团办公室商标局递交《商标异议书》;二是他人对我公司申请并经商标局初步审定的商标提出异议的,商标局将要求我公司在规定的期限内答辩。集团办公室在收到通知后的5个工作日内拟就答辩意见,递交国家商标局。

3.复审

集团办公室在收到国家商标局驳回集团商标申请而发给的《驳回通知书》或者因异议而发给的《异议裁定书》时,应在5个工作日内提出相关的意见,并向商标评审委员会递交《驳回商标复审申请书》或《商标异议复审申请书》,其他有关商标复审程序依上一款规定执行。

4.争议

集团注册商标与他人注册商标因相同或近似并使用在同一种或类似商品的,且一方注册商标注册不满五年,集团办公室应按照争议程序处理商标争议案件。

5.注册不当商标的处理

集团认为他人注册商标不当,由集团办公室组织有关部门研究处理意见,并向商标评审委员会递交《撤消注册不当商标申请书》;并对他人认为集团商标注册不当向商标评审委员会申请撤消的,集团办公室将组织有关部门在规定的期限内进行答辩。

6.起诉

集团应充分运用法律赋予的权利,对商标评审委员会有关驳回复审、争议、撤消注册不当商标等所做出的终局决定或裁定,由集团办公室在三十天内依程序向法院起诉。

7.变更

集团如因经营需要,变更注册人名义、地址或法律规定其他注册事项的,应由集团办公室在法律规定的时间内向国家商标局提出变更注册申请。

8.续展

商标管理实施细则

对需要续展的商标,在有效期满前的六个月内,由集团办公室向国家商标局办理续展手续。

本条所列各项工作,如遇特殊情况应及时交办。 第十二条

商标的信息处理

集团办公室应经常与政府商标管理部门保持联系,接受专业指导,掌握商标政策法规,了解商标信息,提高商标管理水平。定期查阅《商标公告》,及时发现与集团注册商标相同或近似的申请商标并做出处理。

集团办公室应通过《企业人》报、电子邮件等方式适时公布相关的商标信息。 第十三条 商标的转让与受让

1.集团办公室应视需要办理注册商标评估手续。对商标进行分类管理。定期进行商标使用宣传,并对长期闲置不用或较少使用的商标,可向行政总裁提出商标转让建议,经批准后实施商标转让。

2.因经营需要受让他人注册商标的,由求购单位向集团提出申请,在对注册商标的使用价值进行充分的论证后,可以受让商标注册。受让费用与商标专用权人应由集团与实际使用注册商标的单位协商明确。

3.受让商标必须审核转让人持有该商标权利的合法性和有效性,并确认该商标权利人没有因与第三者发生商标权利纠纷和质押,才办理受让手续。4.商标转让、受让时应严格遵照《商标法》规定的程序、要求办理手续,避免不当转让、受让造成损失。

第四章 商标在经营活动中的管理

第十四条 商标的使用要求

1.使用集团经核准注册后的商标,可在商品包装上注明注册商标及标记“R”或“注”。2.在使用集团的注册商标前,应确认其使用是在核定的商品范围内。如需在未注册类的商品上使用,则应当另行提出注册申请。

3.使用集团的注册商标时,应以核准注册的文字、图形或其组合为准,不得随意改变。

第十五条 商标的许可使用

1.集团是集团注册商标的所有人,集团和其下属各事业部、非法人资格的分公司是商标的当然使用人。

2.集团下属具有法人资格的各子公司、各相关部门需使用集团注册商标时,应签定使用许可合同。

商标管理实施细则

3.集团可根据经营需要及商标使用单位的性质,审核确认商标有偿或无偿使用的资格。

4.对拟使用集团注册商标的单位或个人,应按照如下程序办理许可手续: (1)由拟许可使用公司商标的有关业务部门提出书面报告并填写申请表格; (2)集团办公室对拟使用集团注册商标的单位或个人进行资格审核;

(3)草拟后的合同应集团办公室审查;

(4)由有关业务部门与符合条件的企业签订商标许可合同; (5)由被许可方在三个月内将合同送交其所在工商局存查;

(6)由集团办公室在三个月内将合同分别送交国家商标局备案和我方所在地工商局存查。

5.商标许可合同文本应采用商标局规定的范本。商标的使用许可合同必须明确规定以下内容:

商标使用的商户具体名称,商标使用的范围;商标使用的产品类别;商标使用的权限;商标标识提供的方式及废次标识的处理要求;集团提供的相应产品、服务及产品质量的监督措施,商户保证商品质量、服务质量的措施;许可使用的报酬数额及支付方式;双方争议的处理方式及违约责任等。

6.对拟许可使用商标的单位或个人的审查内容包括:注册情况,资金状况,资信情况,服务、产品质量保证能力等。在达到集团要求后,方可签定商标使用许可合同。

7.经销商管理监督部门和集团办公室应经常对许可使用商标的单位或个人进行检查,并把检查的结果报集团董事会。

8.对于信誉低、售后服务质量差的商标许可使用单位或个人,应责令其限期改正,直至终止其使用商标资格。

第十六条 许可合同的经办及履行 商标使用许可的经办部门负有以下职责:

1.向集团办公室提出拟商标许可使用的申请,填写申请表格;2.草拟许可合同,按程序审核批复后签署合同; 3.负责执行商标使用许可合同;

商标管理实施细则

4.每年的12月份向集团办公室书面报告合同的履行情况;

5.在发生合同纠纷时,有义务及时向集团办公室报告,并配合处理纠纷;6.对违反本条上述规定并造成经济损失的应当承担相应的责任。 第十七条 商标许可使用的监督

商标的使用监督由经办商标使用许可的部门和集团办公室负责执行。监督的内容包括:

1、是否按规定使用注册商标的标记;

2、是否使用在注册商标核定或双方约定的商品范围内;

3、是否擅自改动注册商标文字、图形;

4、单一产品在全国市场、省级市场的同类产品占有率。

5、其它使用情况。

第十八条 商标在使用中的基础管理

(一)、凡使用集团注册商标的经营部门和商户应做好下列基础管理的统计工作:

1、使商标的商品名称及开始使用的时间;

2、使用商标的商品广告日期及广告媒体的名称;

3、商标标识物品的制作时间、数量及制作单位名称;

4、单一产品在全国市场、省级市场的同类产品占有率;

5、该产品在市场的销售规模;

6、该产品在市场的主要销售对象;

7、该产品的价格变动记录、省级市场价格差异;

8、该产品在全国市场、各省级市场的推广费用;该产品在国内外所获得

的荣誉称号。

(二)、统计工作周期为年度1月1日至次年12月31日,每年1月底将统计

商标管理实施细则

结果报送集团办公室。

第五章 商标标识的印制

第十九条营销策划部是承担商标标识印制的部门,其职能是:

1.对各使用注册商标的部门、商户提出的商标标识印制申请进行审核并通知集团办公室;

2、负责审核承印单位的资质;

3、与承印单位签订商标标识的印制合同,监督合同的履行;

4、负责配合执行商标许可使用商户监督标识的印刷;

5、对商标标识的印刷质量负有责任;

第二十条 许可使用注册商标的商户其商标标识的印制由集团营销策划部负责。确需由被许可商户负责印制商标标识的,应在商标许可合同中明确规定印制商标标识的义务和责任。

第二十一条 凡许可使用、授权使用集团商标的部门和商户,在商标标识印制前,其图样都必须取得集团营销策划部的许可,标识印制后应将样板交集团办公室备案。

第二十二条

注册商标标识的印制应严格按照国家《商标印制管理办法》进 行,承印单位必须是持有国家工商部门核发的《印制商标单位证书》及《商标印制业务管理人员资格证书》。

第六章 商标的档案管理

第二十三条 商标的档案管理应遵循维护资料的完整、真实、安全、统一存档、便于利用的原则。

第二十四条 商标的档案管理应按下列内容分类:

商标名称的选择,注册资料,商标侵权案,纠纷案资料,广告,包装装潢(设计稿),商标标识物样本(实物版和电子版),相关费用单据,品牌在商业市场中的相关数据等。

第二十五条 商标的档案管理应及时收集国内外相关企业商标注册情况,同类产品的商标使用情况,以便于集团经营决策层了解竞争对手的商标战略和营销战略。

商标管理实施细则

第七章 商标的评估管理

第二十六条 为有效利用商标的无形资产价值,提高使用价值,集团将定期对使用频率高的注册商标进行评估。

第二十七条 有下列情形之一的,集团应及时委托商标评估机构对注册商标进行评估:

1.有偿许可使用;2.以商标权投资; 3.转让商标;

4.其他依法需要进行商标评估的;

第二十八条 商标的评估应委托由国家工商行政管理部门指定的评估机构进行;

第二十九条 在发生对集团公司商标侵权时,商标的评估值应作为商标侵权索赔的基本依据。

第八章 商标的保护

第三十条 各相关部门、分公司在使用集团注册商标时,负有维护商标完整性的责任,集团员工对商标的侵权行为负有举报的义务。

第三十一条 对因商标注册产生的纠纷案件,由集团办公室根据本办法的相关条例处理。

第三十二条 集团办公室对商标侵权案件应及时进行调查取证,各相关部门应给予配合,对经初步核实涉嫌侵权的案件,应分别采取报请工商行政部门查处、与侵权方协商赔偿、对侵权方提出诉讼等方式处理。

第九章 附则

第三十三条 违反本办法并造成集团直接经济损失的,参照《企业集团员工奖惩条例》予以处理。

第三十四条 本办法作为对《企业集团知识产权管理办法》的补充,如有与《集团知识产权管理办法》相抵的地方,以《企业集团知识产权管理办法》为准。

第三十五条 本办法自公布起实施,由集团办公室负责解释。

商标管理实施细则

第11篇:商标管理(推荐)

商标管理是一个企业的综合性工作,它包括商标的设计、注册、印制、使用、保管、仓储、销毁等几大项。但现如今有些企业没有专门的管理机构或专门的管理人员,造成商标管理的脱节。企业在重视和使用商标过程中还存在着一些问题和不足,并且有一定普遍性:

一、企业的商标意识还很淡薄,缺乏在市场竞争中商标对于企业成败关系的认识

许多企业是在商品进入市场被消费者所认识后才申请注册商标的,结果不是被他人抢注就是同他人注册商标相同或近似而被驳回。更有人认为变更注册人名义、地址,只花钱,不见效益,得不偿失,忽略商标权益所产生的影响。目前随着体制改革的发展,企业改制后出现商标超时使用,不参加续展登记,失去商标权;合并企业放弃了一部分商标的使用与管理,甚至有的企业在合并、兼并中,只注重对有形资产的评估,而忽视了对商标价值的评估,没有从长远的角度把商标纳入企业的全面管理机制中。

二、对商标的宣传滞后,知名度不高

一件知名度较高的商标是企业的无形财富,带商标的商品只有消费者对其产生信任之后,才能有可能提高商标的知名度,从而提高商品在市场中的地位。然而企业只注重形象的宣传,注重对企业负责人的宣传,结果是本末倒置,事倍功半。在广告媒体的选择中都纷争于当地的报纸、电台,缺乏大市场的营销观念。

三、不注重商标的使用和管理,致使假冒商标泛滥

商标是用来区别商品来源、鉴别商品质量的,充分使用好商标,能给企业带来意想不到的经济效益。现在有的企业在使用商标时,没有把商标、商品的名称、包装、装潢的轻重点把握好。商标是一种产品的标志和企业的形象,个别企业还存在随意改变注册商标的图形、文字及其组合的行为,致使消费者难以辨认真假商标,一度使伪劣商品冲击市场,企业蒙受巨大损失。

要改变当前企业商标工作滞后、保护不利的局面,应解决以下几个问题:

一、改变观念,强化商标战略意识,保护商标权

商标权、著作权和专利权已成为现代知识产权的三个重要组成部分,而商标权又关系到企业的生存与发展。企业要想在市场竞争中站稳脚跟,就要走名牌之路。对特点鲜明、个性强烈的商标要及时注册,同时还应实行防御商标、联合商标和立体商标的战略,尽可能地扩大商标权的保护范围。

二、加强对商标的宣传,积极创立驰名商标

驰名商标是企业最重要的无形资产,其价值甚至超过有形资产。广告宣传是创立驰名商标的一个非常重要的环节。企业商标广告宣传要根据自己企业形象和产品形象选择适合自身的媒

体,突出商标特点和商品性能,注重广告用语的精炼与规范。企业不仅要注重商标在中国驰名,还要注重追求创造民办驰名商标。

三、提高产品质量,加强企业内部商标管理

成功的商标带有可靠的质量、优良的服务、先进的技术等信息。这些经过市场长期考验的信息简化了购销双方的交易行为,也就是说消费者在购物时无须了解上述各种信息,而只认准该商品或服务的商标即可。这就是建立在质量信任基础之上的“认牌购物”。所以,提高商标信誉是维护和建立企业形象的关键,而这一关键的核心内容首先是保证和提高商品的质量。因此,企业必须树立良好的质量意识,坚持质量标准,严格质量监督,只有保持并不断提高质量,才能创立和保护商标的永久信誉;其次是不断围绕知名度较高的商标,研制开发新产品,不受具体商品的销售生命周期的限制,在市场上长期保持不衰退,从而为企业的商标信誉增添新的活力。而具有活力的商标信誉反过来又促进企业的商品销售,为企业带来更大的经济效益。

加强企业内部商标管理,制定商标管理制度。企业要重视和发展商标战略的作用,是市场经济发展到一定阶段的必然要求。所以,对企业来说,创立商标与使用商标是一项关系企业前途的重要工作。企业要建立商标管理机构,制定和完善商标管理制度,努力做好品牌战略目标的制定和实施、商标设计和注册、商标的使用和管理、商标自我保护和法律保护、聘请商标法律顾问或商标代理人等。只有这样,才能使商标工作落到实处,为培育和创立驰名商标打下坚实基础。

第12篇:标志商标管理

标志商标管理

发布者:管理员发布日期:2007年1月16日来源:标志管理处 作者:

绿色食品标志管理

为了与一般的普通食品相区别,绿色食品实行标志管理。绿色食品标志由特定的图形来表示。绿色食品标志图形由三部分构成:上方的太阳、下方的叶片,和菇蕾。标志图形为正圆形,意为保护、安全。整个图形描绘了一幅明踞阳光照耀下的和谐生机,告诉人们绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全、无污染食品,能给人们带来蓬勃的生命力。绿色食品标志还提醒人们要保护环境和防止污染,通过改善人与环境的关系,创造自然界新的和谐。

绿色食品标志商标作为特定的产品质量证明商标,已由中国绿色食品发展中心在国家工商行政管理局注册,从而使绿色食品标志商标专用权受《中华人民共和国商标法》保护,这样既有利于约束和规范企业的经济行为,又有利于保护广大消费者的利益。绿色食品商标已在国家工商行政管理局注册的有以上四种形式:

标志使用管理

绿色食品实施商标使用许可制度,使用有效期为三年。在有效使用期内,绿色食品管理机构每年对用标企业实施年检,组织绿色食品产品质量定点检测机构对产品质量进

行抽检,并进行综合考核评定,合格者继续许可使用绿色食品标志,不合格者限期整改或取消绿色食品标志使用权。

市场监管

加强对用标产品的监督检查,配合工商和技术监督等部门清理、整顿和规范绿色食品市场,打击假冒绿色食品,纠正企业不规范用标行为,维护绿色食品生产经营者和消费者合法权益。

产品公告

定期在指定的国家级新闻媒体和官方网站上公告新认证的和被取消的绿色食品产品。

社会监督

绿色食品管理机构和企业自觉接受新闻媒体和社会各界的监督,做到公正、公平、公开。

第13篇:金华市专业商标品牌基地认定和管理暂行办法

金华市专业商标品牌基地认定和管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为了全面推进商标品牌战略,加强专业商标品牌基地建设,打造区域品牌,推动我市区域经济发展,根据《中华人民共和国商标法》和《浙江省著名商标认定和保护条例》等有关

法律、法规的规定,结合本市品牌建设工作实际,制定本办法。

第二条 金华市专业商标品牌基地认定和管理的宗旨:以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大精神,通过商标品牌基地的培育和建设,整合提升块状经济,推动全市品牌发展水平,为增强我市区域经济综合实力作出贡献。

第三条 金华市专业商标品牌基地的认定和管理适用本办法。

第四条 金华市工商行政管理局、金华市商标协会负责全市专业商标品牌基地建设的总体规划、指导、认定和监督管理工作。县(市、区)工商行政管理部门负责本行政区域内金华市专业商标品牌基地建设的指导和监督管理工作。

第二章 申报和认定

第五条 设立市专业商标品牌基地,由所在地品牌专业(行业)协会或地方政府指定的部门或组织提出申请,经所在地工商行政管理局和县(市、区)人民政府签署意见后,报市专业商标

品牌基地认定委员会审核、认定。市专业商标品牌基地认定委员会由市工商行政管理局、市商标协会负责组建。

第六条 申请设立市专业商标品牌基地应符合以下基本要求(农副产品专业商标品牌基地可适当放宽):

(一)区域经济特色明显,具有一定的产业集聚功能,同类企业数量达到100家以上;

(二)产业规模大,其产值和销售额达到5亿元以上,税收达到3000万元以上;

(三)市场占有率名列全市前茅;

(四)注册商标数达到50只以上,并拥有省、市著名商标数4件以上;

(五)有专业品牌管理机构,有较完善的管理机制和管理措施;

(六)实施产品质量的标准化管理,有相应的质量管理体系;

(七)结合区域经济特点制定出商标品牌发展规划;

(八)产品的科技含量较高,不属国家限制生产或淘汰的产品;

(九)当地政府有相应的帮扶政策、措施;

(十)专业商标品牌基地及其成员企业有较强的商标品牌意识和创建品牌的主观要求。

第三章 组织机构与职责

第七条 专业商标品牌基地要建立专门的管理组织机构,承担对专业商标品牌基地的日常组织和管理工作。机构名称统称为专业商标品牌基地管理办公室。专业商标品牌基地管理办公室由所在县(市、区)专业产品协会或商标协会负责组建。

第八条 专业商标品牌基地管理办公室的主要职责是:

(一)制订并实施专业商标品牌基地的日常管理制度,完善管理工作机制;

(二)制订并实施专业商标品牌基地的品牌建设规划,全面实施品牌战略;

(三)组织和引导专业商标品牌基地企业开展品牌建设活动,做好相应的管理与服务工作;

(四)组织品牌宣传,提高专业商标品牌基地的知名度和影响力,运用品牌基地的集聚和扩散、提升功能,发挥产品优势、品牌群体优势,增强企业及区域经济的核心竞争力;

(五)组织和引导开展证明商标、集体商标的申请注册工作,指导证明商标的规范使用;

(六)指导、帮助和鼓励专业商标品牌基地成员企业注册商标,争创著名商标、驰名商标;

(七)组织开展品牌的培育工作,提高企业的商标意识、品牌意识,提升企业的品牌战略,推动企业提高经营管理水平和产品质量,扩大产品的市场占有率和消费者的知晓度;

(八)教育和引导专业商标品牌基地企业加强自我保护和自

律建设,规范使用自己的商标,遵纪守法,诚信经营,做到不制假、不掺假、不售假、不傍名牌,并积极参加和支持专业商标品牌基地组织的创品牌和各项公益活动,切实维护自身的企业形象和合法权益。

第四章 监督管理

第九条 县(市、区)工商行政管理部门要积极帮助、指导、督促品牌基地的建设工作,其主要职责:

(一)宣传国家有关商标法律、法规、规章,帮助企业运用法律武器和品牌战略搞好生产经营活动;

(二)指导、帮助品牌基地的培育、建设、发展和申报工作,为地方政府当好参谋;

(三)指导、帮助品牌基地制订和完善创牌计划和基地发展规划,提升和促进区域经济向品牌经济发展;

(四)指导、帮助品牌基地建立和健全管理制度,更好地发挥品牌基地的载体作用;

(五)指导、帮助企业注册商标和实施品牌战略,用商标品牌引领企业向更高层次发展;

(六)指导、帮助企业培育和申报著名、驰名商标;

(七)指导、帮助品牌基地申请注册集体商标、证明商标,使用统一标志,规范管理,提高专业商标品牌基地的整体信誉和美誉度;

(八)依法查处商标假冒侵权行为,保护商标权利人的合法权益,维护品牌基地的良好形象。

第十条 市工商行政管理局、市商标协会要加强对专业商标品牌基地及其成员企业商标使用和维权等工作的指导、协调、咨询、服务工作,提高品牌基地管理组织的自我教育、自我管理和自我服务的能力。

第十一条 市工商行政管理局、市商标协会及地方工商行政管理部门要加强对专业商标品牌基地的动态监管,定期与不定期地对专业商标品牌基地进行检查。对取得的经验,要及时总结交流;对管理严格,产业发展迅速,符合申报省专业商标品牌基地条件的,要积极支持、鼓励申报省专业商标品牌基地;对发现的问题,要及时提出整改意见;对管理不善或产业萎缩,失去品牌基地功能和作用的,经核实后,予以撤销品牌基地称号。

第十二条 本办法适用于金华市范围内的市专业商标品牌基地的设立、撤销和管理。

第十三条 本办法由金华市工商行政管理局、金华市商标协会负责解释。

第十四条 本办法自2005年8月17日起施行。

第14篇:品牌顾问岗位职责

销售顾问的岗位职责

一、岗位职责:

目的:建立品牌顾问的岗位职责,明确销售人员的职责和工作权限。 适用范围:品牌顾问

责任:品牌顾问对本职责的实施负责

内容:

1.相互关系

1.1 直接上级:销售部经理

1.2 直接下级:无

1.3 内部关系:公司各部门

1.4 外部关系:公司客户

2.本职工作:在销售经理领导下,负责公司所分配市场的营销工作

3.岗位职责:

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成营销经理临时交办的其他任务。

4.工作责任:

1) 对隐瞒个人违纪违规或谎报行为承担责任。

2)对销售维护过程中发现的问题因个人原因处理不利负有责任

5.权限

1) 对直接上级有建议权。

2) 有权对不合理的营销政策的实施提出意见。

第15篇:品牌经营岗位职责

1整体运作X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的形象。 2 维护X公司品牌,提升X公司品牌的知名度和美誉度。 3 X公司品牌相关费用的管理。 4 处理与品牌相关的其他工作。 5 处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。 6 制定和实施公司广告宣传计划。 7协调和管理公司广告宣传业务。 8调查X公司品牌的知名度,并设法提升。 9论证X公司品牌的使用,防止品牌价值受损。

第16篇:品牌专员岗位职责

1.协助部门经理完成产品的品牌发展策略和品牌推广计划的制订、实施、跟踪、反馈。2.协助部门经理制定促销方案。3.向部门经理汇报品牌战略思想和执行方法。4.制定公司产品的品牌定位、品牌推广和品牌维护计划,并组织实施。5.组织、落实目标消费群调査和品牌跟踪调查工作。6.对销售状况进行追踪,撰写分区域推动计划。

第17篇:品牌经理岗位职责

山东莱芜烟草有限公司

卷烟营销中心品牌经理岗位职责

品牌推广主管在分管经理的领导下开展工作,其主要工作职责是:

一、对品牌培育、推广策略的科学性负责,制定切实可行的品牌培育与推广策略。

二、与客户服务主管协调好,落实好品牌培育方案。

三、及时进行市场调研,以及通过与客户服务主管等的交流,关注方案的执行情况,并适时调整。

四、记录、总结品牌培育情况。

五、对品牌定位、品种定位和品类组合策略的科学性负责。

六、每月及定期开展市场需求开展需求预测工作。

七、对消费者满意度的提高负责。

八、对本岗位的安全性负责。

九、对领导交办其他工作完成的及时性和精确性负责。

第18篇:品牌助理岗位职责

1.协助品牌经理日常工作。2.有独立的工作能力,能处理日常的市场部工作。3.通过各种渠道收集市场信息、竞争者信息,并进行分析提交相关分析报告。

第19篇:品牌客服岗位职责

品牌客服岗位职责

品牌客服部是公司直接面向B端(城市战略授权伙伴)C端(本地头条APP用户)的形象通道,对B端(技术问题)C端(服务问题)提出的各种咨询做出专业的解答并给出亲切服务,维护公司与B端客户良好的合作关系,提升C端客户对公司的忠诚度的窗口部门,品牌客服部与其他各部门协同合作,共同推动公司的服务2000城计划顺利完成。

工作原则:

1.以客为尊:把客人看的很重要,很尊敬客人

工作中需做到(以客户的条件来分析和解决与客户相关的问题,其核心内容就是 尊重客户,尊重客户的特性和客户的本质。公司现阶段B端客户良莠不齐,品牌

客服需要提升自身工作能力来适应B端客户的提问及解答)

2.以诚为本:用诚信来作为一个人待人接物的核心

工作中需做到(尽自己最大的能力去为客户解决问题,答应或承诺客户的事情一

定要做到言出必行)

3.反应迅速:快速的进行反馈

工作中需做到(在客户提出问题时,第一时间对客户的问题进行回复)

4.处理及时:在对应的时间内完成对应的事情

工作中需做到(对客户反馈的问题或者提出的建议要及时进行记录,在规定的

时间内完成对客户的反馈)

工作目标:通过品牌客服,向B端C端客户提供专业、优质、及时、全面的服务。 努力提高B端C端客户满意度,提升公司品牌信誉优势。

1.专业:对于围绕本地头条的所有相关问题,需要给出让客户可以理解并接受的答案。

2.优质:高质量完成对客户问题的解答或处理(通过学习了解公司的项目优势及发展规

划)

3.及时:遇到客户的问题要第一时间进行回复或者提交(不懂或没有答案)

4.全面:本地头条的所有用户(B端C端)的问题,都需要进行回复。(任何问题)

工作中需做到(品牌客服需加强自身对公司产品的学习与理解能力,然后对B端客户

的使用问题收集处理,C端客户的咨询、投诉、建议问题收集处理;)

工作内容:负责公司的B端客户技术问题咨询处理,C端客户服务问题咨询处理。 维护公司在B端C端客户心中的良好形象。

工作中需做到(品牌客服需自身对本地头条的产品与各种业务进行深入详细学习,通过

自身在学习中的体会和感受,结合客户的需求进行工作方法总结。从而做到更好的对客

户进行服务。 B端客户的问题主要集中在产品前端,后端的使用及站点相关发展的问

题上;C端客户的问题主要集中在前端产品使用及活动参加与奖品领取上)

工作职责:

1.以身作则,圆满完成自身工作任务。

工作中需做到(自己工作范围之内的事情,要尽自己最大的努力去做好,守时高效完成

工作)

2.做好客户服务工作,保持公司在客户心目中的良好形象。

工作中需做到(以客服的身份去帮助客户解决相关问题,以优质的服务态度及处理方式,

让客户感受到本地头条品牌客服的服务理念,帮助本地头条进扩大在客户心目中的好感

度)

3.配合部门经理完成部门的各项工作任务及目标。

工作中需做到(部门每周,每月的工作计划,需要各位品牌客服同学的大力支持,各位

同学需要保证自身工作完成的前提下以部门工作计划为工作主要向导进行工作安排) 4.认真执行首问负责制。

工作中需做到(谁接到的问题,谁负责跟进解决给客户提供相对应的答复,避免踢皮球

的情况出现)

5.定期向主管领导提交工作情况的汇报、分析,并提出相应的措施,工作中做到向上向 下纵向和部门间横向的沟通。

工作中需做到(按周为时间单位提供在工作中遇到的问题及相关解决方案,主动进行工

作经验交流,与相关部门同事进行问题讨论,找到解决问题的正确方案)

岗位要求:1.承压能力强,能高效、高质完成上级交办的各项工作。

2.企业认同度好,具备良好的组织沟通协调能力。

3.具有不畏挫折精神和团队协助精神。

4.有培训管理部门成员的工作能力;

工作时间:按照996的工作时间来安排;

(每周工作6天,每天上午9点到下午9点的工作时间,中午休息2小时,晚上休息1

小时,法定节假日正常休息)

周天及节假日可以实现语音播放工作时间通知。

(法定节假日或者周天放假,400后台语音可以设置为工作时间提示,让客户知道在正

常的工作时间内拨打电话咨询或建议)

晋升方向: 品牌客服主管

客服顾问

(在工作中表现特别优秀或者对公司有重大贡献的品牌客服,公司给予2条晋升路线,

分别是管理岗位-品牌客服主管及专业岗位-客服顾问)

教育背景:本科以上学历。

经验要求:1年以上客服工作经验 有管理经验者优先。

专业知识:对客服服务有较深了解,做过电话客服的优先。

能力与技能:学习能力强,有较强的沟通能力,认同公司的企业价值观。

第20篇:品牌总监岗位职责

河南蚁工文化传播有限公司

品牌总监岗位职责

品牌总监岗位职责:

职务描述:品牌总监

所属部门:行政综合部

直接上级:总经理

服务部门:招商客服部;市场外联部;

工作范围:招商客服部、市场外联部日常工作的安排、管理及新业务开发; 工作责任:主持招商客服部、市场外联部经营管理工作,对工作结果负责;

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划,负责招商客服部、市场外联部各项经营计划的组织实施;

3、负责组织制定招商客服部、市场外联部的管理考核标准,组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、对招商客服部、市场外联部业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见,报行政综合部研究审批;

5、负责协调招商客服部、市场外联部与各部门的协作关系,组织建立、健全客户档案,指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作,增强营销队伍的建设与培养等;定期向总经理述职;

6、参加公司管理或营销会议,发表工作意见和行使表决权。定期或不定期召开招商客服部、市场外联部工作会议,听取部门员工的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高工作效率;

7、领导招商客服部、市场外联部完成市场推广、销售、服务等工作,认真评估、审核招商客服部、市场外联部员工业绩,销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

8、参与重大客户销售谈判和签定合同,及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

9、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;协助财务部门收款,杜绝呆帐、坏帐的发生;

10、总经理安排的其他工作;

河南蚁工文化传播有限公司 0371-61316110

《商标品牌管理岗位职责.doc》
商标品牌管理岗位职责
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