物业便衣巡逻安防员岗位职责

2020-10-19 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:物业安防班长岗位职责巡查员岗位职责

物业安防班长岗位职责巡查员岗位职责

班长对全班的工作负全部责任。

5.12.1 带领并督促全班搞好训练,不断提高素质和业务水平。

5.12.2 带领全班人员加强政治思想学习和安防队业务学习,不断提高思想觉悟和业务技能。

5.12.3 督促全班积极参加文体活动,锻炼身体,增强体质。

5.12.4 督促和检查全班人员热爱本职工作,忠于职守,积极自觉地加强工作责任心。 5.12.5 全面、统一协调全班的工作,监督全班人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的安防形象,严格执行作息时间制度。

5.12.6 每周对全班人员的业务训练进行考核,掌握全班人员的思想工作。 5.12.7 详细收集住户意见和发现质量问题,及时做好处理,并迅速上报。 5.12.8 完成上级交待的其它任务。

5.13 巡查员岗位职责

安全巡查员负责小区的治安巡逻工作及督查工作,其职责如下:

5.13.1 熟悉住宅区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅区整体情况。

5.13.2 巡视住宅区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时与班长取得联系或报上级。 5.13.3 加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。

5.13.4 巡逻时注意小区卫生和公用设施和绿地等情况,发现违章和受损坏要及时进行处理和报告,制止住户、外来人员和管理中心员工的违章行为。 5.13.5 发现违法犯罪分子,立即设法擒拿、报告,必要时或扭送公安机关处理。 5.13.6 巡视时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。

5.13.7 协助配合其他安防岗位人员和管理处需及时解决的事项,及时报有关人员处理。

5.13.8 完成上级交办的其它任务。

推荐第2篇:安防员岗位职责

安防员岗位职责

1、

2、安防员上岗时必须按公司要求着装,保持良好的精神面貌。作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪行为坚决予以制止。

3、在规定的期限内,熟知大厦基本情况、各公司具体位置以及其所属工作人员。

4、熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、对讲器材及大厦内的公共设施和消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

5、认真做好防火、防盗、防抢劫等安全保卫工作,认真检查设施设备,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管人员,确保大厦安全。

6、发生火灾时,当值安防员要镇定、临危不乱,组织大厦内所有人员安全有序的疏散,并按既定方案组织灭火。

7、勤巡查,发现可疑的人和事后妥善处理并及时上报。在巡逻过程中如发现地面有污迹、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题,自己能清理的随时进行清理,不能清理的立即通知保洁员前来清理。

8、严格遵守上下班时间及值班纪律,认真执行交接班制度,对岗位发生的各种情况认真处理,并且做好详细的记录。

9、前台接待岗应礼貌的查询进入大厦的外来人员,做好来客登记工作,劝阻推销员、小商小贩、僧侣以及乞丐等闲杂人员进入大厦。对来访人员如有怀疑,应通知监控室进行跟踪监视。

10、按规定时间准时开启、关闭大厦各通道大门。在大厦内工作人员下班后,应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭,有无火灾隐患,如发现异常情况应及时联系客户前来处理。

11、严格控制下班后再进入大厦的人员,如有特殊情况,须持有现代通信大厦出入证或相关负责人出具的书面许可,或者电话联系其公司负责人经过验证许可,并进行登记后方可进入大厦。随时掌握大厦内滞留的加班人员情况,督促各单位加班人员在23:00之前安全离开大厦

12、按时开启、关闭公共区域(楼道、卫生间等)的照明、排风设备

推荐第3篇:便衣防损员工作总结

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便衣防损员工作总结

便衣防损员工作总结 一.防损员的自律与责任

我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。

防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的力量提高自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。

要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢?首先要从经济管理的角

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度来看问题,(上面我说了、防损管理只是经济管理工作中的一个组成部分)要分析经济来源,正确理解我们的工资报酬是来之不易的,这样,我们才能为公司看好门、守好家。(在这里我同样用一个数据说明,让大家明白这个道理:全公司现在的员工是150人左右、平均月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分,还有好多方面的费用需要支付、例如:工商管理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形费用等等。就我个人的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、如果差距过大的话,请给予批评指正。)大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是集团领导人精心经营出来的。才能养活这一大摊子人员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢?所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。

二、防损管理工作的权利和义务

前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而去执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是集团最高领导人在实际管理操作过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必

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须应尽的义务。一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具),我们是梦意集团的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意集团的一个重要机器,我们的权利是梦意集团所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损管理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监督他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整齐、填补货物不丰满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向问题就更不用说了,如果发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在遇到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切力量。这就是防损员的权利和义务。

三、认真学习防损管理流程开创防损工作新局面

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防损管理工作,它不是一项用口号就能解决的问题,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式,是一项扎扎实实的工作,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:入口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损管理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替代其它岗位的临时活动、随时监督员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。

要把防损管理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让问题出现了再去处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?就我个人的认为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,

一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

二、认真学习内部《管理工

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作条例》、提高品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、提高职业技术水平;

四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、提高整体队伍的业务水平;

五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个集团的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监督各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然提高遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到提高防损员的威信为目的,以便防损管理工作的顺利进行,让防损管理工作再上一个新台阶。答案补充

防损工作是超市管理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯穿超市管理各环节的工程。所以,在现代企业管理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。

首先,从顾客的需要来审视防损工作。

随着超市的发展,顾客的需求也在不断提高,我们的经营宗旨\"100%的顾客满意是我们最大的心愿\"需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都

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需要我们用心去做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。

防损工作从监督、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。

其次,从供应商的利益来开展防损工作。答案补充

俗话说:\"顾客是上帝,供应商是伙伴,\"此话充分体现了供应商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供应商的支持力与超市的信誉度、超市人员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的管理队伍,是和供应商顺利合作的有利保障。防损部门在加大内部监控的同时也为供应商铺设了一条反映、建议、投诉的渠道。

再次,通过卓有成效的防损工作来提高超市的经济效益。

业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收入的百分之

一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收入、降低成本费用以外,更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。从另一个角度讲,防损部门也是资源、效益创造部门。

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总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说\"防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力\"。

每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

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推荐第4篇:便衣安保员岗位职责(具体工作)

便衣安保员岗位职责(具体工作)

1.负责卖场顾客、员工的观察监督,及时发现并处理不安全事故的苗头隐患(如

顾客吸烟等)。

2.做好员工、促销员的纪律监督,发现问题(如员工聊天、靠货架、吃东西等)

要及时制止,情况严重的要上报主管处理。

3.做好商品维护工作,对人为损坏商品要对责任人(顾客或员工)做耐心细致

的工作,让其把商品买单,并上报主管,做好登记。

4.做好商品的防盗工作,发现可疑人员要进行跟踪并留意其是否有同伙,一直

到该顾客离开商场为止,如该顾客将商品收藏带离商场未买单要予以制止,并上报主管(在商场出口处)。

5.不得将特殊顾客当众曝光或示众处理。

6.正确处理未成年人的违规行为。

7.当特殊顾客是女性时,必须有女同事陪同整个询查过程,如是孕妇,必须设

座问话。

特殊顾客必须拍照,并将其姓名、身份证号码以公司内部E-mail的形式传送给其他分店及存档,特别是盗窃团伙,以提醒其他门店的高度注意。

推荐第5篇:门岗安防员岗位职责

门岗安防员岗位职责

一、疏通车辆及人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,进出小区所有车辆必须取卡进入,使门前畅通无阻。

二、认真做好防范工作,严格制止闲杂人、小商版、推销人员等进入小区。

三、提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时处理并立即报告领导。发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向领导汇报。

四、服务态度及要求:礼貌待人,说话和气,微笑服务;主动、热情、耐心、为业主服务;门岗所内外必须保持秩序井然;接到业主报案,5分钟必须赶到现场并果断处置,最大限度减少业主损失。

五、工作要求:服从领导,听从指挥。能熟练掌握小区内所有业主、车牌,认真作好来访登记工作;能熟练掌握道闸、电脑等设施、设备的操作程序;发现设备各种事故要及时报告。

六、仪表:按规定着装,持证上岗,精神饱满,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、不匀肩拾背;在任何时候要精神饱满、热情服务。

七、坚持执行业主大件及贵重物品凭证出入制度,确保业主财产安全。做好小区业主包裹、邮件、报刊等便民服务工作,并做好收发记录。

八、不得在岗位上打牌、玩手机以及做x工作无关的事情;不离岗、不睡岗。

九、为老、弱、病、残及其他需要帮助的客户及客人提供必要的可行的服务。

十、认真执行车辆停放收费管理制度,坚持原则,不得徇私舞弊,如停车不开票或乱收费等。

十一、在日常工作中,发现小区业主有乱扔垃圾、高空抛物等不良行为,要立即劝阻。

十二、及时完成上级领导交办的其它工作任务。

推荐第6篇:便衣防损员工作规范

便衣防损员工作规范

1.负责卖场内顾客、员工的观察监督,及时发现并处理不完全事故的苗头隐患(如顾客吸烟等);

2.做好员工、促销员的纪律监督,发现问题(如员工聊天、靠货架、吃东西等)要及时制止,情况严重的要上报主管处理;

3.做好商品维护工作,对人为损坏商品要对责任人(顾客或员工)做耐心细致的工作,让其把商品买单,并上报主管,做好登记;

4.做好商品的防盗工作,发现可疑人员要进行跟踪并留意其是否有同伙,一直到该顾客离开商场为止,如该顾客将商品收藏带出商场未买单要予以制止,并上报主管(在商场出口处)。

5.负责主管交办的其它工作。

推荐第7篇:物业秩序员巡逻内容

物业秩序员巡逻内容、程序及关注点

巡逻岗秩序员:

他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对电动车停放和充电进行巡逻;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。

一巡逻岗岗位职责

1、负责治安巡逻工作。

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。

3、负责防火、防盗、宣传工作。

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。

5、负责装修房屋的巡查工作。

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。

8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。

12、完成上级交办的其它工作。

二巡逻内容

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。

7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。

三巡逻中需要注意的细节

1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、根据公司规定,装修时间为早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停工。装修单元严禁留宿。

7、检查装修人员\"临时出入证\"与身份证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

10、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。

11、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

12、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

13、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用,巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。物业管理圈。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

14、非住户或亲友,不得在小区内摄影、拍照。

15、值勤中加强与业主的沟通,并主动为业主排忧解难。

16、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题,清、移交物品清晰,并双方签名,严禁忘接、漏接或不交接。

四巡逻岗秩序员工作标准及程序

(一)巡逻秩序员工作要求

1、巡逻秩序员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。

2、检查治安、防盗、防火、跑冒、泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

3、巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4、对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。

5、对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

6、巡逻秩序员应重点掌握“六个要素”:

即:听、看、嗅、问、想、做。

(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。

(2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。

(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)

(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。

(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。物业管理圈(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)

(二)巡逻秩序员工作标准

1、物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。

2、维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。

3、巡视签到,电子巡更对点准时.规范。

4、劝阻、制止违章,违反小区安全管理公约行为有效。

5、接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。

6、巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。

7、遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到秩序部处理。

(三)巡逻秩序员服务方法、技巧与程序

1、冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。

2、冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。

3、有焦味、硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。

4、在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。

5、发现有人身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。

6、在偏僻、隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。

7、自行车、摩托车无牌、无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。

8、机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。

9、遇到秩序员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。

10、发现业主房间门虚掩时的处理方法:

(1)询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。

(2)如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。

(3)阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。

11、发现有人触动吊顶板的处理方法:

(1)询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。

(2)询问其所属单位,请求出示证件。

(3)报告监控中心实施定点监控。

12、可能危及人身安全情况的处理方法:

(1)可能危及人身安全情况的内容举例:

◆屋顶、空间、墙壁、地面附属的或物体本身的损坏、松动、将要下坠、突出、倾斜、失去安全保护措施等,可能伤及他人或影响正常使用的现象;

◆地滑、挖设沟坑等影响使用的现象;

◆未成年人、精神病人在危险部位,实施与其行为能力不相符的行为现象;

◆公共部位电器设施打火、冒烟、设施裸露;

◆作业活动时未设立防护、围挡、安全警示标志。

(2)可能危及人身安全情况的处理方法:

◆保护现场,提示路过人员注意安全,协调相关部门采取安全措施,设立明显的安全警示标志;

◆制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;

◆保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。

13、盘问盘查可疑人员方法:

(1)礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。

(2)及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。

(3)识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对 此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。

(4)遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。

14、物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。

15、三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。

16、发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。

17、对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理,保护作案现场,在未确认的情况下保安人员不得进入;详细记录参加人员,检查范围,检查结果,检查日期、时间;

18、报警处理方法

(1)迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;

(2)保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;

(3)发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;

(4)对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;

(5)查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。

(6)其它情况参照常见安全防范处理方法进行处理。

推荐第8篇:安防研究培训员岗位职责

1.负责搜集、研究文博行业安全工作的最新动态及发展情况。2.负责研究国内外安全形势对我馆安全工作的影响。3负责根据我馆特点研究制定各项安保制度。4.根据各种新的法规政策的出台,及时修改完善我馆的各项制度。5.负责根据国内外政治形势搜集、研究各种反恐信息。6.负责根据我馆实际情况研究制定各种突发事件应对方法。7.负责在我馆职工内普及博物馆的安全防范知识及各种突发事件应对方法。

推荐第9篇:安员岗位职责

1.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。5.负责停车场的管理。6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。

推荐第10篇:安监员岗位职责

安监员岗位职责

安监员为本站内工作人员,要服从站长的调配和管理,配合站长的安全管理工作,具体职责规定如下:

1、监督所驻矿井对党和国家的安全生产方针、政策、法律法规、规程、条例以及集团公司和晋圣公司安全文件的贯彻执行落实情况。

2、监督所驻矿井依法进行安全生产和建设。

3、监督和指导所驻矿井按有关规程、规范、规定做好安全基础工作和安全技术工作。

4、参加所驻矿井组织的各项安全会议,查阅有关资料,并对矿井的安全管理工作及作业场所进行监督检查。

5、监督所驻矿井各级管理人员、特种作业人员以及一般从业人员的持证上岗和培训情况。

4、监督所驻矿井各级安全管理人员的安全生产责任制的履行情况。

5、监督所驻矿井设备的安全认证和运行情况。

6、对不具备安全生产条件、存在安全隐患的,下达整改通知书,责令限期整改。

7、要经常深入井下对采、掘、机、运、通等各个生产环节进行安全检查,对检查出的问题及上级部门检查的隐患进行跟踪落实,督促其按规定、按时限进行整改落实。每月下井不得少于15个,并要对所查问题下三定表落实整改。

8、发现重大隐患和危及职工生命安全的紧急情况时,可采取应急处置措施,或根据具体情况下达停产通知书,责令停止作业,撤出人员,同时上报公司相关部室及领导。

9、对拒不执行上级部门安全指令的相关责任人,有权向公司有关部门或领导提出处理意见;对违法违规行为,依照有关法律法规,有权做出通报批评。

10、监督所驻矿井安全技术措施专项费用提取和使用情况。

11、监督所驻矿井职工劳动保护、职业病防治的情况。

12、参加所驻矿井伤亡及重特大事故的抢险救灾和调查处理、事故分析,提出事故处理建议及防范措施。

13、对不履行职责、弄虚作假、作风漂浮、失职、渎职等行为,造成存在重大隐患仍然组织生产作业和人身伤亡事故的,要按有关规定严肃追究其责任。

第11篇:安监员岗位职责

安监员岗位职责

一、对安监科长负责并报告工作。

二、负责检查本矿井对安全生产方针和各项规章制度的落实情况。

三、负责检查各个生产环节和所有工作岗位和事故隐患及不安全因素;制止和纠正违章作业、违章指挥。

四、负责组织人员进行定期检查、不定期检查、巡回检查、日检查和班(组)自查和特殊时期检查。

五、负责对查出的所有事故隐患和不安全因素,采取三定的方针(定专人、定时间、定措施)及时进行解决和处理。

六、负责对查出的三违现象(违章作业、违章指挥、违反劳动纪律),按照本矿有关规定给予批评教育和经济处罚。

七、对在安全检查中所查出的问题,要及时汇报,并详细作好检查记录和处理情况记录,以待备查。

八、对安全生产搞得好的工队、班(组)和个人,要及时给予表彰和奖励。

第12篇:便衣岗位职责新的

便衣岗位职责

1、劝阻顾客在商场内拍照(除公司同意外)和抽烟、吃零食。

2、巡视卖场、防止内外盗抓获小偷及时送交领班和主管处理。

3、制止其它同行在商场内市调。

4、监督员工的工作情况发现问题及时报告部门主管。

5、仔细观察发现可疑人员要进行跟踪防止商场内商品流失。

6、负责每天的贵重商品进行抽查盘点,掌握商品的失盗。

7、监督跟踪各部门商品的报损情况定期做好汇总。

小偷的控制

介绍

所有商场员工,钟点工和管理人员均有责任防止商品被盗窃公司不希望任何员工,包括管理人员或者个人在捉拿小偷过程中,做出任何有损于公司及其它同事或者顾客的措施,任何未授权人员都可以协助管理人员,或者防损员捉拿小偷。

在管理人员或者你个人在采取任何行动之前,遵守的重要原则是“确定”如果有疑问就放行在脑海里记住此人,如果他们在一个场所偷窃成功,那么他们就可能试图再次行窃,下一次他们来商场时,你就有了优势,你现在可以确保了解,并且捉拿成功,偷窃方面的第一要点,全体商场的员工、钟点工和管理人员的共同努力实现,商场整洁,并且让顾客感到服务出色,是我们最佳的防范措施,员工应该观察和欢迎进入商场的每一位顾客捉供高层次的关照和服务,如果遵循,所有的防范规则,可以将行窃行为减少到最低程度,应记住即使在运行极佳的商场也可能发生某些偷窃现象,做为防损部员工希望你保护公司的所有财产。

这一部分旨在帮助你处理发现顾客行窃的案例遵循步骤纲要,可以最底程度地减少公司的风险。

二、行窃的定义

行窃的定义没经许可拿走属于商场任何有价值的商品,有意剥夺商场对物品的所有权。

行窃包括两个要素:

1拿走商品和

2有意偷窃。

三、决定捉拿的四个要素

在捉拿小偷之前你必须。

1、看到此人在货架上或者销售区陈列区拿取公司商品。

2、注意到此人拿取或者藏商品,你应该能够识别商品类型并且确切地知

道此人将商品藏于何处,隐藏在什么地方,极大程度上可以构成有意偷窃商品而不是忘记付款,便这一项得以成立。

3、始终观察此人,务必使他没有机会处理商品,如果监视小偷发生中断

那么就不能捉拿,注意到此人从本商场拿取的商品没有付款、如果你没有清楚小偷是否为此商品付款那么你就不能了解该顾客是否已经犯罪,此时你无权捉拿。

4、使小偷走出商场的出口,记住在商场外面捉拿有助于证明有意行窃通

过使小偷在捉拿之前走出商场,你就可以进一步证明他真实偷窃意图。

四、发生行窃极为严重的几个商损耗商品。

烟酒、奶粉、服装、鞋袜.健康和美容用品玩具主要是价格较贵.而且周转快的一线商品.

五、商场偷窃的条件和迹象

1、衣着不合时令。

2、走路不自然。

3、拿着相同的物品进行比较。

4、折叠商品或压缩商品体积。

5、观察、周围环境,比较选择商品更细致的顾客。

6、走出商场后的又回到原来的位置。

7、离开商场时过分匆忙。

8、撕掉商品上的标签。

9、防损员走近时露出吃惊神情。

10、眼神游离.心神不安的人.

11、左顾右盼.紧张的人.

12、带特大购物袋的人。

13、带着敞开挎包的人。

14、从出厂封口完好的箱里拿出商品的人。

15、成批人一起进店然后分成几个小组的。

16、衬衣脚外露的人。

17、带着金额较大的商品在员工入口,收货区、总部办公室,前台收银台

等出口处消磨时间的顾客。

18、在短时间内多次进出商场的人。

19、带空包、空箱盒、空衣架的顾客。

20、在商场禁入区域的顾客(例如在储藏存里陈列架后面等地方)。

六、掩藏及偷窃的方法。

商场小偷犯罪有两个基本类型,业余的和职业性的,两类小偷使用的掩减手法相以,重要的一点是要记住两类小偷有相同的目的拿走商品不被人发觉,商场小偷使用的几种掩藏手法及工极有独创性,新手法不断发明,如果你发现掩藏商品新手和新趋向,应该即通知防损部经理,便于提醒其它店内防损员工留意此种新手法,

下面是些小偷目前正在使用的几种掩藏方法。

一、出厂封口箱法

小偷把出厂封口完好的箱子里面的物品取出换装入贵重的的商品然后用胶或胶纸水把封口封好、箱子就象出厂一样崭新,小偷结帐时,又按箱子上的标价付款。

2、衣服掩掩藏法

用特制的衣服掩藏商品、大衣、风衣、毛衣、做上内衣袋后就可以掩藏较大件的商品,小偷把商品藏在裤子、衬衣、内衣,有更大胆的小偷在试穿之后,不付钱穿着就走。

3、购物袋掩藏法

流行的手法是离店之前把偷窃的物品塞入购物袋,把伪造的,(带来的或商场中找到的收据或小票订到购物袋上、另外一种偷的技俩是在边区收银台买一件如花盆土一样又大又便宜的东西,然后小偷把诸如录相机、VCD、电话之类的贵重商品装进购物手推车,上面则放着付过钱的花盆土,购物袋的收据则露给人看。

4、婴孩车、婴孩背带法

婴孩车是偷窃行为的一条独特的途径,小偷会把商品藏在婴孩车,婴孩背袋里、用毛毯盖住商品,或者有时用小孩遮住。

七、作案工具

商场小偷盗窃使用,“工具”以便更为高效地完成任务,如、手臂吊带、空箱,报纸雨伞、轮椅、婴孩车,经验丰富的商场小偷会充分利道具,必须高度警惕。

八、同谋及其作用

同谋犯对你是个挑战,重盘要的是要记住小偷在同伴不知情况下可以行窃,有时小偷的同伴是起掩护工作用的,除非小偷及同伴都藏有商品否则不要指以同伴偷窃,如果不清楚哪一个人、掩藏着商品或小偷有机会把赃物传

给同伴时,请千万不要此时抓获。

基本上职业小偷与有经验的同犯合作,有时小偷的同犯只分散售货员的注意力而职业小偷去另一处行窃,他们可能会制造如下面的混乱情况。

7、大腿带夹法

这种方法要是穿连衣裙或长裤的商场女小偷使用的掩偷商品的独特技巧,女小偷把商品放在衣服里搁在大腿之间,职业小偷经验丰富,可以把商品夹住而不被发觉出来。

8、联系作案法(同伙作案)

商场小偷“结伴”或叫两三个朋友一起行窃是非常可行的,这些人离正在掩藏商品的同伴远的地方,向防损员提问题或请示帮助,借此分散防损员的注意力,小偷在藏好商品后也会采用分散防损员注意力的方法,这种方法够帮助小偷避开防损员的视线走出商场。

三、处罚制度

内盗者一经发现,扣除所有工资.即开除.送公安机关处理.

四、奖励制度

(全员防盗)

本部及各部门的员工上、下班时间内抓住盗窃者,公司都会给予不同程度的奖励,以此来促进员工的防盗意识和积极性。

内盗处理程序

1、管理人员开除此员工.

2、任何告发公开均由防损部经理处理。

3、、任何情况不接受该员工付款或同意其他私下赔偿。

①、外盗处理程序。

②、心存防损意识。

③、发现不诚实行为,保留证据以便证实。

④、及时通知防损部负责人。

⑤、防损部通过取证,决定是否抓获该小偷。 ⑥、询问填写,“陈述书”。

⑦、经济赔偿或扭送公安机关处理。

内盗

一、特点

1、内盗机会多

2、了解内情

3、周密的计划。

4、合伙串通。

5、会引起其他员工效防。

二、可能方式

1、随身夹带2.皮包夹带。3.购物袋夹带

4,废物袋夹带5.顾客兑换的奖品,赠品据为已有

6、亲友串通,购物未结帐或小票金额少打。

7、利用顾客未取的小票作为废票。

8、商品低价9.偷吃10.烟酒柜未上锁

第13篇:协警中队便衣巡逻组组长事迹材料

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协警中队便衣巡逻组组长事迹材料

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第14篇:防损员岗位职责

防损员岗位职责

一.大门(侧门)岗:

1.维护超市门口的正常秩序,劝阻顾客吸烟、带宠物进入超市。

2.监管好储物柜的使用情况,发现异常马上跟进,上报。3.制止卖场员工上、下班从大门出入。 4.制止供应商从大门送货入商场 5.按公司规定监管购物车(篮)。

6.监管服务台和专柜员工的工作纪律,仪容仪表的到位情况,对违反公司管理制度的按照相关规定严格处理。7.认真做好本区域的防火 防盗 防突发事件的应急工作 8商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

二.入口岗:

1.劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。2.引导顾客从超市入口处进入超市。 3.制止顾客将未付款的物品带出超市。

4.制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)顾客,建议其存包。5.及时的摆放好购物车 篮。

6.认真做好本区域的防火 防盗 防突发事件的应急工作 7.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

三.收银台岗:

1.制止顾客将未付款带出超市。

2.劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。

3.制止顾客带饮料、食品以及超市内有售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)顾客,建议其存包。4.及时的摆放好购物车 篮。

5.对借 调出超市区的商品要核对相关单据 清点数量方可放行。 6.监督收银员的工作纪律,仪容仪表,收银操作流程和收银服务标准的执行情况。

7.监督收银员的工作,发现收银员有少扫描 漏扫描 多收款或收款不入账等异常情况 应命令其关掉收银机并上报相关值班管理员处理。

8.认真做好本区域的防火 防盗 防突发事件的应急工作 9.防盗报警器报警时,按下列方式处理:

A、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告组长或主管。 B、出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交组长或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由组长或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。

10.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

四.员工通道岗:

1.检查下班员工随身携带的物品。

2.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好登记。3.对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。

4制止员工带包(袋)和与工作无关的物品从员工通道进入商场。 5.制止未穿工衣、未戴工牌的员工从员工通道进入商场。 6.制止员工非工作需要长时间在收货区逗留 7.维护好本岗位周边的卫生 8.监管好办公室和仓库的安全工作

9.认真做好本区域的防火 防盗 防突发事件的应急工作 10.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

五.收货区岗:

1.指挥来访客户和送货车辆的停靠,在任何情况下不得堵塞收货区的道路。

2.监督收货部好营运部的收货程序,认真复核 严格检查,发现问题立即上报防损部当班管理员,在确认无误的情况下在送货单,入库验收单上签名。

3.对调出卖场的商品必须见收货部 营运部 防损部 店长(或值班经理)四方共同签名的,由电脑部打印的调拨单方可放行。 4.超市区自营商品退货必须由电脑部打印的退货单,经收货部 营运部签名的 岗位防损员清点品名 规格 数量无误方可签名放行。

5.百货区(专柜)商品退货必须有店长或防损主管签名同意的放行条方可检查放行。

6.认真做好本区域的防火 防盗 防突发事件的应急工作 7.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

六.机动岗:

1.向组长负责,在组长的领导下负责本班工作期间内的机动应急工作。2.负责卖场的巡视,监管卖场各部门 各专柜 各岗位员工的工作纪律 仪容仪表。

3.负责本班工作期间内的防火巡查和消防器材的检查工作。4.在组长的安排下为休假 离岗人员替岗。

5.负责生鲜收货区的消防门开启和关闭工作,检查各生鲜专柜的退货情况,检查各种撤出卖场的纸皮 纸箱 垃圾,防止商品流失。 6.认真做好卖场的防火 防盗 防突发事件的应急工作 7.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

七.便衣岗:

1.穿便衣,不能奇装异服,与顾客大致相同。

2.便衣的工作是扮顾客,在卖场监视并捉拿盗窃人员。3工作期间不可和本超市员工谈话,因工作需要离开卖场必须经组长批准。

4.严格遵守上班纪律,不能借便衣工作之便敷衍工作。5.对易失窃的重点区域要重点监视,对贵重商品,易失窃商品要特别留意,尽最大可能减少失窃率,

6.对卖场的内盗要重点跟踪,掌握证据,及时汇报。

7.处理盗窃嫌疑人必须以理服人,不得以权谋私,打击报复和“钓鱼”式执法,禁止打骂和体罚盗窃嫌疑人,要保障盗窃嫌疑人的人身权利和其他权益。

8.不断总结工作经验,发现小偷新的偷盗方法及时上报。9.特别留意那些举止可疑,服饰失常,神情慌乱的顾客。 10.对盗窃者要人赃俱获,不能主观臆断,行动要迅速 敏捷 把问题控制在最小范围。

10.认真做好卖场的防火 防盗 防突发事件的应急工作 11.商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命,配合好卖场防损员控制局面。

12.认真做好工作交接,当班遗留问题及时向对班交接。

第15篇:防损员岗位职责

防损员岗位职责

收银台职责

1、防损员应精神集中,灵活冷静、果断、认真有礼貌。

2、注意自身形象,保持良好站姿,不准与收银员或专柜人员闲聊互换岗位。

3、劝阻顾客在收银台入口和出口处逗留。

4、保持收银通道畅通,及时将购物车、购物蓝回到统一位置摆放。

5、对顾客提出的问题明确告知,不懂的请相关人员解答处理,不得不理不睬。

6、严密观察顾客买单和收银员的工作情况。

7、提醒顾客排队买单,制止顾客吸烟和拍照。

8、严密观察收银员取消、更改交易记录,问清原由,并在消单登记本上登记并确认签名。

9、严密观察收银员有无不打金额、少打、漏打现象。

10、注意防范收银员徇私舞弊和盗取现金现象行为。

11、礼貌提醒顾客将已买好单的商品带出卖场。

12、禁止顾客和收银员私自换散钱。

13、监督收银员完成交易后不给小票。

14、防止未买单的商品带出收银台。

15、对小孩手中和有疑问的商品进行核对查看。

16、顾客购买大宗购物需认真清点核对并协助收银员给顾客提供服务。

17、提醒员工必须到员工购物通道买单(13号收银台),并对员工购物进行核对,核对无误后方可放行。

18、监督员工购物时不可使用私人会员卡,只能由收银员使用公司统一会员卡。

19、提醒员工购物后必须在大门口出。

20、服务台拿赠品时必须认真核对赠品的名称、数量、条码核对无误后签名放行。

21、提高防损意识,防止前台的内外盗,协助便衣抓盗工作。

22、财务收款时必须通报主管和领班,由专人跟进。

23、收银员结款时,必须征得收银主管或领班同意后方可放行。

24、若遇停电时,关闭出口停止顾客出入,观察动向和控制现场局面,稳定顾客情绪并立即上报。

出口防盗门职责

1、注意自身形象,保持良好站姿,认真负责。

2、保持周边环境卫生干净、整洁,卫生差立即叫清洁人员及时清理。

3、不准顾客带商场内有售商品、大包、小吃和饮料等进入。

防损员岗位职责

4、保持通道畅通,劝导顾客勿在出口处逗留。

5、及时处理防盗门报警事件,安抚顾客情绪,及时处理。

6、注意提专柜和服装区的购物袋的顾客,如发现没封口或有撕开的痕迹,要礼貌的截停核查。如发现没有付款商品时,应礼貌的请其入办公室交主管和当班经理处理。

7、协助便衣抓盗。大门口岗位职责

1、精神饱满,保持良好形象与站姿。

2、维护车辆停放秩序与安全,确保通道畅通,提醒顾客锁好车辆。

3、负责大门口区域的卫生工作,保证大门两边卫生干净,不得有人在商场门讨饭,摆地摊,发传单等有损公司形象利益的形为。

4、禁止精神病患者,衣衫不整(光膀者)、携带危险物品、管制物品、易燃易爆物品者进入。对携带宠物者婉言谢绝其宠物进入。

5、禁止员工上班走大门口出入。

6、对上班时间走大门口私自外出者,通报领班处理。入口岗位职责

1、保持良好自身形象,不得与专柜人员聊天。

2、禁止顾客带商场有售商品,小吃、饮料、大包等进入卖场。

3、员工不可私自替顾客保管物品,否则丢失由当事人自己承担。

4、密切观察出入的顾客,有无可疑现象,若发现异常及时报告当班主管或领班,加强留意在短时间内多次出入卖场的顾客。

5、礼貌劝阻从商场经入口出来的顾客将未买单商品拿到收银台买单。

6、尽可能的多了解场内商品,对顾客提出的问题给予热情礼貌的解答。

7、遇停电时,立即关闭入口,不准顾客进出,安抚顾客情绪通报上级。员工通道岗位职责

1、保持良好的站姿,维护好自身形象,并维护好员工通道卫生。

2、对出入员工通道员工的仪容、仪表、工牌佩带、打卡情况进行监督,禁止无工牌出入和代人打卡现象。

3、严格执行检查制度大检查时要做到度礼貌提醒,对于拒不检查的上报上级处理。

4、对于专柜有物品出场一律须相关部门出具放行条,由相应部门主管签名后,经防损部主管级以上签名确认,当值防损员核实无误后签名方可放行。放行条下班后统一交回办公室。

5、员工上厕所、打水须佩带离岗证。

防损员岗位职责

6、对于顾客和供货商上三楼,应礼貌问清事情后方可放行。

7、确保岗位责任区内公司公共设施的安全、整洁、完整。收货部岗位职责

1、做好交接班工作,对供应商使用服务用语。

2、负责车辆停放秩序,保持收货通道畅通。

3、监督好各种退换货,严格各种手续是否完善,防止商品流失。

4、禁止员工乘货梯上下,禁止闲杂人员进入收货区。

5、对垃圾、纸皮出场应严格认真检查。

6、对于报损商品,必须对单放行,核实数量、严格检查后方可放行。

7、对于进货商品应严格把关,认真核对收货数量、条码、质量,核查无误后方可放行。

8、对贵重商品收完后要及时要求放入仓库,并通知领班跟进。便衣职责

1、遵守公司的各项规章制度。准时上下班,不迟到早退,坚守岗位,不允许私自离岗。

2、穿便衣,以良好的精神面貌投入工作。

3、在岗期间不许与公司员工、促销员聊天,做与工作无关的事。

4、上班前对重点商品进行盘点,做到心中有数,勤走动,多观察,对各仓库和卖场死角及各工作间勤巡视,发现违纪及时上报处理。

5、对偷盗及破坏商品的不良行为及时跟踪,制止、抓获。

6、对员工纪律严抓、严管、严办。

7、对卖场消防器材进行检查,处理场内突发事件,并及时上报。

8、对贵重商品重点防范,发现可疑团伙人偷窃,及时上报主管或领班,由上级统一指挥行动。流动岗

1、熟知各岗位工作流程。

2、负责开启各走火通道和防火门

3、负责顶岗和更换各个岗位的对讲机电池以及岗位器材

4、顶岗时要按照先后顺序逐一顶岗。

5、注意检查卖场是否有人在搞破坏。

6、熟悉处理突发事件,能及时应对。

7、负责护送收银员的押款安全工作。

8、监督卖场营业员的劳动纪律和卖场的购物环境。

9、检查消防设施和防盗设施的安全工作。

防损员岗位职责

10、

11、交接发放岗位本和岗位器材,并巡场检查岗位纪律情况并做登记。晚上营业结束后负责锁上走火通道的门。

第16篇:安防班长岗位职责

安防班长职责

1.以身作则,带领全班人员及时、高质完成上级布置的各项任务。2.严格遵照各项制度、程序督促本班次上岗队员进行工作,保证制度、程序的严格执行。

3.按照部门计划实施训练,并定期接受考核。

4.经常和本班队员谈心,能全面掌握所有队员的思想状况和家庭基本情况,参加部门例会。

5.主持每周的班会,总结本班工作。

6.上班前提前10分钟集合,清点人数、检查着装,开班前会,交待注意事项,安排好当班期间各岗位人员就餐次序,依次列队接岗。7.熟悉各岗位职责,对各岗位进行每天四次以上例行检查,检查内容包括着装、装备、岗亭卫生、岗位职责掌握情况、精神状态、是否在值勤区域内、值勤质量、《值班记录》等,对违规违纪行为立即纠正并做好记录,岗位上出现在岗队员不能处理的问题时,当班班长得到通知后应立即到达并做出相应处理,搞好在岗人员的微调工作,如需增派人员及时上报。

8.班前督促所有队员按规定做好交接工作,整队讲评工作中出的问题及好的方面,要有实例、具体到人,并对第二天工作提出新的要求,讲评完毕后解散下班。

第17篇:安防领班岗位职责

秩序维护领班岗位职责

1、遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度;在管理处经理

(主管)的领导下,全面负责小区的秩序维护工作;

2、完成小区秩序维护的服务承诺,并承担秩序维护管理工作的

相应责任;

3、负责编制秩序维护工作计划、业务技能培训计划、值班安排

工作计划、参与紧急情况处理预案的编写工作,并负责组织落实与实施;

4、负责做好秩序维护队员的思想工作,随时掌握秩序维护队员

的思想动态,搞好班组团结,及时发现和解决秩序维护员思想和工作中存在的问题;

5、负责对各岗位队员的着装、仪容仪表、行为举止,以及《当

班记录》、《交接班记录》、《巡逻记录》、《消防监控记录》的日常检查、监督;

6、负责消防系统和消防器材的管理与检查工作,组织管理处员

工进行消防管理知识的学习、业务技能培训和演练;紧急情况下负责启动《消防紧急预案》;

7、负责车辆进出与停放的管理工作,随时检查和掌控车场动态,

确保车辆进出与停放安全;

8、负责所管辖区域的安全管理工作,突遇紧急情况下启动《秩

序维护管理紧急预案》,并协助公安机关处置所管辖区域内的各类治安突发事件。

9、负责对前后大门、巡逻、消防监控岗位和内务卫生的检查、

监督和考评工作;

10、负责主持召开每日的班前、班后讲评,每周秩序维护管理工

作例会,检查、评比、总结本周的秩序维护工作,布置下周的秩序维护工作;

11、完成公司及管理处交办的其它工作。

第18篇:安防文员岗位职责

安防文员岗位职责

1、负责协助主管做好部门各类统计、报告、工作计划和总结;

2、负责安防部日常事务性工作;负责准备安防日常工作表单;安防部文件材料的领取;安防日常资料的整理归档。

3、负责办理各类文件的收集、整理、归档、保密工作;

4、负责车库出入口系统的信息录入及更新、门禁卡制作、微波卡制作;

5、负责部门人员的考勤、福利、领取和发放;

6、处理好与各部门的关系,工作中相互支持配合;

7、负责装修垃圾清运明细核算并上报;

8、负责做好部门的会议记录,按时参加公司/项目组织的培训和各类相关会议;

9、安防服装、用具台账建立,出入库记录详细;安防服装及物资损坏需及时跟进,并报综合部备案。

第19篇:物业安防人员管理制度

物业安防人员管理制度

为提高安防人员的政治业务素质,促进小区健康和谐发展,做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定安防人员管理制度如下:

1、提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。

2、交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。

3、值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,做到室内卫生有序,经接班人员检查同意后,本班方可离岗。

4、须在岗位上交接班,接班者来到岗或交接班不清楚时,不得交接班。

5、接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。

6、应自觉服从上级命令,坚决完成下达的任务 ,做到雷利风行,令行禁止。

7、平时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。

8、值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

9、值班期间要时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,果断敏捷,立即报告上级。

10、值班期间要严守岗位,不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。

11、安防人员应洁身自好,不得监守自盗,一经发现公司将给予开除处罚,情节严重的上报公安机关处理。

( )物业管理有限公司

二O一二年一月二十九日

第20篇:安防员工作内容

安防员工作内容

1、负责个人安保装备的使用、保管、维护;

2、负责连锁店内卷帘门的开启、关闭及日常维护,有异常时及时报告;

3、负责连锁店内监控、安全报警系统等安保设备的开启、关闭及日常维护,有异常及时报告;

4、负责店内各类消防设备、设施的日常检查、维护,有异常及时报告;

5、负责连锁店内水、电、暖、门窗、旧料回收设备等的日常检查,有异常及时报告;

6、负责连锁店内防火、防盗、防抢等不安全事故的预防工作,负责各类恶性事件的应急处理和上报工作;

7、负责监督营业员早摆晚收货品的安全护卫工作,有异常及时报告;

8、负责连锁店内财、物的日常监督检查工作,对员工违规携带财、物出店的行为,及时制止并上报相关负责人;

9、负责连锁店内的日常立岗、巡查工作,维护店内治安的工作,对导购员的违纪行为及时提醒,对店内出现的打架、斗殴等恶性行为及时制止并上报相关负责人;

10、负责进店顾客人身、财产安全的提醒工作,有异常时及时报告;;

11、负责连锁店外责任区域的卫生及“门前三包”工作,即门前卫生、车辆摆放、小摊小贩的管理;

12、办公区安全防护员应负责外来人员的管制、登记、联络等事项;

13、负责自然灾害等不可预料事件发生时的应急处理和上报工作;

14、负责每日交接班的检查、记录工作;

15、负责领导交办的其他事项。

安防员管理分工

各连锁店:

为加强各连锁店安全防护管理,经公司研究决定,特成立了安保部,现特对店内安全防护员(原保安)管理做出如下分工:

1、各连锁店的安全防护员(原保安)由安保部直接管理,要各店安全防护员积极配合、支持安保主管工作,服从工作安排,负责连锁店的安全保卫工作,认真完成每一天当班的值班任务。

2、安保主管全权负责日常的培训、管理制度的制定及下发等。

3、安全防护员由店经理兼接管理,在店内必须服从店经理的安排,严格遵守连锁店的各项管理制度与规定,未开店前帮助店内整理卫生及维修更换工作,做好开店前的准备,积极配合店内的各项工作。

《物业便衣巡逻安防员岗位职责.doc》
物业便衣巡逻安防员岗位职责
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