淘宝推广岗位职责说明书

2020-11-02 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:淘宝推广部各岗位职责

推广部职责

(所有人员都是要负责所有店铺相关工作内容的)

运营部经理:

1、

2、

3、

4、

5、负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。

制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。

控制运营成本,提高公司综合经济效益。

进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。 执行店铺完成既定业绩目标

6、控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀

7、团队组建与管理,

8、及时向总经理制定月度销售计划。与月度总结,及时提供各项应急方案。

直通车专员:(工资稍微可能高一些,待招)

1.配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;2.直通车报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表); 3.提高直通车转换率;

4.直通车,量子恒道,数据磨方分析以及有效的进行直通车的优化;5.做好直通车投放的数据统计,并进行数据分析6.熟悉直通车的竞价排名规则,懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;7.为流量、ROI等重要指标负责,完成上级下达的业绩指标;8.通过数据分析和研究,提升直通车转化率;9.每周、每月,每季,总结汇报。

重点:降低点击单价,提高转化率,增加点击量

钻展专员:(暂时由店长兼任) 1.钻展文案确定(运营部提供);

2.素材统计,统计店铺的素材各项明细;3.钻展计划:计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作,要求按计划100%操作完成。 备注:每天的计划建完之后,要预留检查的时间。避免因时间关系,影响修改。4.素材审核:素材的制作、文案确定、logo确定、信息无误、移交运营部审核,确认无误,审核通过上传,检查店铺链接无误。备注:要考虑计划用素材的时间,以及小二审核的时间,周末,以及节假日、小二外出的时间,不能延误素材审核和计划投放。5.钻展表格,明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析,要确保数据无误。表格为最重要的核心内容,能反应出钻展的所有情况,以及与店铺销售的配合度。6.每日、每周、每月,报表分析和总结,根据数据反馈,调整投放计划。

重点:提高展现量,降低点击单价,增加点击量

淘客专员:(新来的副店长可任)

1.公司淘宝客推广、运营和维护;

2.制定招募政策、奖励制度、佣金设定、招募淘宝客、VIP淘客申请的审核;3.日常淘客活动报名与跟进,制定有效方案,推动更多的淘客推广店铺,并根 据公司制定有效的网络推广计划并负责实施;

4.负责阿里妈妈网站联盟推广,制定联盟网站的推广政策,淘宝社区、论坛、博客等淘客招募相关帮派、社区等发帖推广;5.外联各大网站制定按成交计费的推广工作;6.综合利用各种营销运营等方式提高产品推广效果,联系和维护各大淘宝客,推广公司店铺,负责淘客QQ群等其它聊天工具的维护,提升淘客活跃度;7.做好淘客的推广数据统计和分析工作,每周提供淘客相关数据报表,针对报表来调整相应的政策;

8、制定月度促销计划,预设促销成果。

重点:提升淘客的点击数据,成交笔数、控制佣金金额、管理VIP淘客人员

活动专员:(凯伦可以任)

1.各种活动报名及跟进和反馈,第一时间回馈到运营部作出决策;2.挖掘淘宝各种免费报名资源的报名和跟进工作; 3.熟悉各种活动报名规则,制定活动报名周期和计划,配合运营部负责报名款选款工作;

4.提供日报表,汇报当天报名情况和最终审核结果。5.报名成功活动,跟进活动效果,及时提供活动数据。

文案专员:待招

专门做微博营销,宝贝描述,贴吧,论坛,营销词的传写。另外还需做所有产品的分析。

蔡家辉可调任客服,展文还需再观察。

推荐第2篇:淘宝推广

(1)、借助淘宝导购网站(例:“一家网”)

在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传,比如:“一家网”(国内最大的淘宝客)就可以,把自己的店铺提交给“一家网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好,利用好他们网站流量大的特点,能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础,这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“一家网”投放广告,个人觉得广告效果不错,流量和转化率都很高。

(2)、广告联盟广告(淘宝客、阿里妈妈)

加入淘宝客推广---现在淘宝客网站少说也有几万个,如果你加入淘宝客推广,你的店铺或是商品就有可能出现在那些淘宝客的网站上,那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作,固定投放你的商品或是店铺。

(3)、SEO(搜索引擎优化)

seo看起来挺深奥的,其实说白了就是一种外部推广的方式:买家通过关键字搜索,知道你店铺的名字 地址 经营范围,从而诱导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字(淘宝热卖 淘宝最好的店铺 你的经营范围比如说韩版女装)配套的软文,发布到百度知道 百度贴吧等这些权重比较高的地方

(4)、邮件推广

邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。

(5)、软文推广

这种推广方式是我们使用得比较多的,通过文字叙述或者图片的方式将我们想要推广的东西嵌入文章和图片当中,在神不知鬼不觉的情况下让人接受他,当然这种境界并不是每个人都可以的,这需要长时间的文学积累,首先你写的东西要有吸引力,要抓住现在人的喜好来编写你的软文,尽量在里面融入耸动的东西,同时还不能让这些亮点遮住了你自己的主题,两者之间的度要自己把握好,合理的分配和良好的写作功底事软文必不可少的东西,我觉得现在的我都还是需要锻炼,现在我写的东西是我的主题被我的引入话题完全遮盖了,要么就是只有主要话题,完全没拐弯,太直接了。

(6)、论坛推广

论坛推广是一个淘宝店铺推广很有效的方式,论坛是人气聚集最高的地方,如果在论坛里面成功的多发帖子,那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的,内容比较能引起大家共鸣的,大家都感兴趣的才行,但是由于大量的人乱发广告,现在论坛的管理是非常严格的,所以帖子一定要很软很软才行,而且标题和内容一定要很耸动,很吸引人,让人看了一眼就想点进去看,这样才能让更多的人来关注你的帖子,这其实需要软文的支持,完全适合软文分不开的。

(7)、淘宝社区、淘江湖、加帮派

这些也是我们目前使用的比较广泛的方式,在社区里面去回帖,回帖的个人信息就会显示自己的旺旺号,这里就可以点击进入自己的店铺,多在里面留下自己的身影,帖子回得够震撼,吸引人的眼球,你的店铺被关注的机会才更高。去淘江湖和帮派里面多回帖、多参加活动聚集自己的人气也是一个好方式,另外,今天才发现的一项淘宝农场,可以再里面增加自己的人气。

(8) 博客推广

博客推广其实很实用,自己的博客怎么也不会被删帖,尽管发,但是前提是博客的人气要高,像我们现在的额博客,基本上没什么人看,发来效果也不明显,只不过也算是一种方式。我自己申请了4个博客,在上面发文章之类的,但是效果不好,都没几个去看,可能是我的工作做的还不够,继续努力!!!加油!!

推荐第3篇:淘宝推广

淘宝推广的方法很多,《百度经验》中介绍的就有好几十种。每个方法都用,可是往往会造成战线过长而只做浅层功夫。淘宝推广其实只要找准几种有效的方法全力推广,效果将不同凡响。

1)、淘宝联盟 (淘宝客、阿里妈妈)

加入淘宝客推广--- 现在淘宝客少说也有几万个,如果你加入淘宝客推广,你的店铺或是商品就有可能被看中的淘宝客推广出去,那么就多了一份成交的可能。当然你也可以和固定的淘宝客网站合作,固定投放你的商品或是店铺。

2)、SEO(搜索引擎优化)

seo看起来挺深奥的,其实说白了就是一种外部推广的方式:买家通过关键字搜索,知道你店铺的名字 地址 经营范围,从而引导买家进入你的店铺实施购买行为。具体操作就是选择一些热门关键字(淘宝热卖 淘宝最好的店铺 你的经营范围比如说韩版女装)配套的软文,发布到百度知道 百度贴吧等这些权重比较高的地方

3)、借助淘宝导购网站(例:心情购物网 )

在淘宝店铺推广中利用其他网站来为自己的店铺做宣传,比如:“心情购物网”(国内比较领先的网购导航)就可以,把自己的店铺提交给“心情购物网”可以在上边发布自己店铺的打折促销信息。像这样的网站一定要利用好,利用好他们网站流量大的特点,能给自己店铺带来很多流量。因为流量本身就是一个店铺生存的基础,这样一来自己店铺流量多了。才有可能带来订单。当然也可以在“心情购物网”做推广位,个人觉得广告效果不错,流量和转化率都很高。

4) 邮件推广

邮件推广目前为止,我只是用过群邮件发信息,我个人并不是很喜欢邮件推广的方式,但是我还是会使用,只不过用的机会很少,邮件推广存在着许多弊端,邮件关注的人并不多,我自己都不会去关注别人发给我的邮件,总是觉得看邮件浪费时间,把自己当成一个被推广的人,将心比心、换位思考,我也不会接受这种方式,但是也有一些年龄层段的人会使用,所以,它能存活到现在还是有一定的支持者,多一个方法多一条路一个石子激不起涟漪,多来几个总会有反应。

《百度经验》: 专业的导购网就像hao123网址导航一样,页面虽然简单却流量巨大。 中国领先的网购导航 心情购物网 ( http:/// )

推荐第4篇:淘宝推广架构

为能够很好的公司发张制定一下工作架构:

第一:建站

1.首先要有自己的独立网站,能够交易的独立网站B2C。

2.其次拍摄好产品规整尺寸上传产品。

第二:开发

利用各种免费网络平台来推广自己的网站和产品,增加自己搜索排名

这些就要找一些懂得如何利用这些免费的网络资源来开发自己的代理

增加自己的销售量,如果是来公司混混的7天无工资结算直接淘汰

找到的必须是会的懂的,培养一个人才很费时费力,也很耗资源所以一定要请会的懂的

1.有了网站以后不仅仅只是批发的单子,如果只是靠批发的话前期的量肯定打不到预计的

效果也不可能有效的销售自己的产品。

2.开发网络代销,利用自己本身的独立网站开发代理,让更多的人帮我们卖这个产品。

3.在开发代理的同时也可以开发实体代理,也就是批发商,可以授权批发商品牌销售,这

样可以让批发商有自己的定位销售让更多的人来帮我们销售。

4.开发代理的同时别忘记要对代理有要求,如果一魅的开发代理最终的结果会导致市场混

乱,销售没有规整,要制定规定的销售价格不能低于什么价格等等一系列的代理条款

5.可以开一个官方店,有主管运营负责,只是至于新客户的一个过度期怕我们是骗子开的

一个官方店铺。

第三:维护和处理售后问题

1.在代销的同时肯定会有各种各样的事情出现,保证7天无理由退换在不影响二次销售的

情况下,允许退换,制定一系列的退换货条例。

2.在代理需要做活动的时候提前申报,我们为第一时间生产货,保证能给代理客户无后顾

之忧。间接的帮助我们跑量。

3.售后处理肯定要仓库及时处理需要仓库特别能负责的人员检测把关质量问题。

4.定期维护好老客户,多给一些建议给老客户帮助他们销量,帮助他们就等于帮助了自己,

培养一个老客户大于开发10个新客户。

5.售后问题退回后48小时内一定要给客户退款。

推荐第5篇:淘宝店推广

淘宝店推广.txt我都舍不得欺负的人,哪能让别人欺负?一辈子那么长,等你几年算什么我爱的人我要亲手给她幸福 别人我不放心我想你的时候我一定要找得到你不许你们欺负他!全世界只有我才可以!放弃你,下辈子吧!!淘宝店铺分旺铺和普通店铺,旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,也就是普通店铺。旺铺和普通店铺的区别,主要是展现形式的个性和功能更全面。

一般旺铺费用是一元一天,强烈建议开通旺铺的朋友也开通阿里推的一元推广服务。因为旺铺仅仅是使店铺美观。打个比方说,开通旺铺就好似身在深闺人不识的美女。如何让人知道呢?把您的店铺推广出去才是王道。阿里推是淘宝网的战略合作伙伴,推广值得信赖,淘宝店主也省心省事。

淘宝店铺其实就是普通的传统商铺搬到了互联网上面。淘宝店铺的很多推广思路,一定要借鉴传统商铺的思路。

首先,一个好的店铺名称会给消费者带来非常好的印象,便于日后品牌战略和美誉度的建立。

第二,商品的选择要有新意、很多行业的商品已经是非常成熟和白热化,竞争非常激烈,比如服装、家居、电子产品、游戏币、手机充值卡等等,这些产品市面上一般都已经具备非常成熟的交易买卖流程,如果想要介入这些产品的销售,你的产品就必须具备一定的优势和卖点。比如渠道或价格、比如拥有代理权,或者你在其他方面对你的产品加以装饰美化让你的产品与众不同。

第三,广告的宣传和品牌传播策略,你的店铺在淘宝做广告,当然不能放过一些淘宝社区、淘宝店主交流群、淘宝爱好者聚集的社区、论坛、都应该是你经常出现的地方,你要跟各种成功的店主虚心学习,给一些新店铺店主一些很实在的建议,多认识一些店铺流量比较大的店主争取与他们做友情链接,这样会为你自己的品牌增 加很多露脸的机会。

对于淘宝内部的广告购买,这个要根据实际情况而定,毕竟淘宝是通过这个赚钱的。还有, 与其雇佣水军、推手去做一些软广告和垃圾广告的投放工作,不如在正规的导购网站上投入一些推广费用,比如诚信导购网站阿里推。有助于店铺流量的提升,为你带来一些消费者群体。

第四,怎么去跟客户交流,为商之道其实都是有共性的,不管你开小店,还是做大生意,不管你卖的是什么,你都要跟消费者建立起良好的关系,最好能和他们交朋 友,很多淘宝店铺的店主都不错,每次为客户服务都非常的用心和到位,每一个客户都是善良的,他们是你的衣食父母,你对他们负责人,他们会加倍偿还你,但如果你忽悠他们,那长此以往你的店

铺就要倒闭了,良好的口碑和信誉是长久建立起来的,要有一颗感恩的心,和客户成为知心朋友。

下面是一些淘宝店铺推广方法,朋友们可以借鉴一下,希望对你有帮助。

1、加入阿里推一元推广,助力淘宝店主成长计划。一元钱也许不会立竿见影,推广需要时间积累,将会一路伴随着您的网站成长,效果将更加有效明显。

2、申请不同小号或者找熟人给自己网店多咨询留言等

毕竟你刚开始做网店,人们都会喜欢人气旺的地方!

3、使用朋友身份证注册小号或者让熟人购买本店铺产品

现在网络欺诈行为这么多,所以买家一般购买都会选择级别比较高的,所以一看你交易量很少或者是零的话,没人敢买!(此方法不要过分使用)

4、同一个产品,使用不同角度或者不同风格拍照以达到细致吸引人的效果

此方法试用那些网店产品比较少的卖家,俗话说货不全不卖钱

5、换位思考,隐瞒性别

这个绝对不是开玩笑,这个绝对实用,假如你是个男士,但是你专营女用保健品化妆品等肯定不合适。

6、模仿大的店铺搞活动

店铺定期搞活动,主要是为了吸引人气,买家会觉得你这个店铺很火很有生机。

7、根据你的产品,模仿产品官方网站或者是同样产品级别高的店铺风格

这样买家觉得你的店铺很正规,或者经常到同样店铺浏览,看你店铺也会有亲切感,这样更容易让买家信任你,刺激他在你这里消费。

8、自己以买家的身份提问答写感受

以买家的身份,自问自答,这个不要有明显的造假成分,最好充当买家的角色时,把买家的使用体验反馈出来,效果最佳,这样其他买家看了会很心动。也可以写一些感受,越详细越好,这样让其他买家觉得你很细心体贴!只要买家相信你了,事情就简单了。

推荐第6篇:淘宝网店推广

淘宝网店推广:如何提高店铺浏览量和成交量近来不少中小卖家对自己店铺的运营感到心灰意冷,对没有流量没有成交感到很迷惑,如何提高浏览量和成交量想必是各位中小卖家最关心的。有卖家朋友总结了一些经验内容,想和大家分享一下,仅供参考哦:

一、混迹各大论坛,发表精华帖子

1、精华帖能带来很大的看帖量,在看帖的同时,一不小心就看到了你的头像和签名档,或者在感叹你写得好的同时,还会特别留意你的名字和店铺,那你店铺的浏览量还不节节上升。

2、精华帖子能带来很大回帖量,回帖的这些人都是值得交的朋友或是值得发展的顾客。你应该一个一个感谢他们,感谢他们的辛苦回帖,也可以多交一个朋友,多一个潜在顾客。另外,使你的名字、头像和其他信息能更多地暴露在淘友面前。这样,浏览量和成交量就不会是无米之炊。

3、如果您是在淘宝里面发表帖子,一个精华帖子能带来很多威望点,而这是助威置顶所必须的。一举双得,何乐而不为?

二、巧用搜索

店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字。因为搜索主要是靠关键字来搜索的,要想让更多的买家能搜索到你的店铺和宝贝,当然是在淘宝允许

的前提下关键字越多越容易达到效果。但切记不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则。

三、多建友情链接

1、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在浏览的时候,很容易看到链接里你的店铺。

2、很多卖家需要变成买家的时候,也很有可能首先去链接或收藏那里找,并会优先考虑那些卖家。

四、加入商盟 淘宝上的商盟就像现实中的商会一样,基本上各个省都有自己的商盟。加入商盟有很多益处。

1、商盟中的卖家基本上都是某个省或城市的人,有共同的价值观、良好的认同感,而且由于地域邻近,可省下一些快递费。商盟成员之间也就容易产生交易行为。

2、商盟经常举办一些活动,有利于认识结交一些朋友。

3、论坛头像旁边的商盟标志有利于增加买家对你的信赖。

4、商盟有时可起到免费帮你宣传的作用。

五、印制名片和画册 很多人可能要问了,用名片和画册是不已经用烂了?,其实不然,如果你利用得好,名片或画册一样可能成为你的杀手锏。

1、我们寄宝贝给买家时,顺带寄上一张甚至多张名片或画册,让买家在翻看店铺的宝贝美图的同时感受你周到的服务以及用宝贝来吸引客户的二次购买。而名片可以让他们及时方便的联系我们,如果看到了他们喜欢的宝贝还要上线去找,有的人会很懒,不愿意去找哦!

2、印制名片和画册的风格要和你所卖的DD的风格相一致,画册上面要把店铺主推的当季或者是下季的宝贝全放上去,当然,这一部分尽量让专业人士去做。不要怕麻烦,要知道,要想做强做大,没有这点辛苦是不行滴~~记住,上面要印上店铺网址、联系方式、宝贝说明等尽可能有用的信息,最好在页面的最上面都用小字打上店铺网址和联系方式,这样才叫服务的尽善尽美嘛。

六、借用报刊、杂志

不要一味盯住现代的手段,忽略了传统的方式。象报刊、杂志这样的传统平台有其独特的魅力,是我们宣传的好帮手。

1、写一些在淘宝上的创业故事、经验等文章投给报刊、杂志,如果得以录用,将有巨大的广告效应,就算没得到录用,再投到另一家杂志社看看,以此类推,一劳永逸。

2、直接付费登广告,但性价比有可能会很低。

七、提供丰富的商品 要想提高你的浏览量,提供尽可能多的商品品种很重要,如果你的商品多,买家的选择多,东方不亮西方亮,那就会有很多买家喜欢逛你的店铺。但不建议杂。如果你卖的商品很杂,就会给买家一种不专业的感觉,影响他的购买欲,所以卖的不同商品种类之间最好是关联性比较强,否则,商品种类最好不要超过三个。

八、第三方平台推广

如果觉得还是不够的话,当然也可以去尝试下第三方平台的推广,借鸡生蛋,增加自己的流量,就目前而言,比较知名的第三方平台有:折800、九块邮、优惠社等。

淘宝推广最有效的方法有哪些?方法有很多,关键是看你如何选择和操作,淘宝客是最重要的渠道,其次,直通车,第三方平台的效果更为直接。

九、利用旺旺

1、把旺旺的状态信息设置为:与你的店铺和宝贝相关的信息;

2、把自动回复设置为:与你的店铺和宝贝相关的信息;

3、利用旺旺群发宣传,不到非常必要的时候不提倡使用,容易惹人反感。

以上就是卖家朋友经验分享的内容,下期我们还将继续,把更多可以参考的经验方法分享给大家,小伙伴们可以根据自己的实际情况参考哦。

推荐第7篇:淘宝宏观推广

淘宝推广

推广的简单来说就是做广告;

只要你明白推广的意思,推广就能简单而顺利的进行。

1.定位:给自己的店铺(促销商品)确立一个准确的定位是推广的必要因素。

2.店铺(商城)的内容:在推广前,要把自己的店铺资料烂熟于心,其次就是商品资料,就算不能特别熟悉也要写得清楚,看得明白。

这样就不会给推广拉后腿。

3.推广范围:记住!你的店铺是在淘宝里面的,不是在互联网上注册的,所以推广的范围最好在站内。

4.推广精华:无论是发帖还是顶贴,不要上来就打小广告;要集中你们的火力多发精华帖。

接下来详细的讲解一下

兵法云:欲攘外必先安内,想让别人欣赏你的店铺,了解你的商品,你就必须比任何人都要更加的了解店铺或者商品。把自己的店铺确立一个好的定位,这样方便咱们自己巩固自己的内部结构。例如:(我是做代销国外红酒的,但是现在国外红酒的竞争力何等强烈,所以我决定冒险,剑走偏锋。我把目光投放到宴请礼品或商务惠顾上面,没想到真的获得了好评和效益。)

咱们来分析一下这个案例,大家都知道,一个商品的上架时间,上架目录都是很有学问的-但是在这里就不多少了。这个主人公把红酒的销售从国内外红酒战场上撤下来,投入到礼品方面,虽说定位的确有所变化,但是他的基本质量没有变化,只是经销变直销,直销变零售。 不能因为一些偶尔的变动就胡乱把直销变经销,经销变零售。要变也要看自己的实际情况。选好路线,选好定位才是一个成功掌柜的第一步。

店铺的内容,这里分为两个部分讲解,第一是店铺内容,第二是商品内容。 有些掌柜的认为:我的店铺内容就是商品啊!?还有什么呢?

那要按这样的说法,做装修店铺的,卖第三方推广,营销软件的就要去讨饭了。 我只能说商城里的主要内容是商品,但绝不仅仅如此!

我们在一些大的商城里都见过一些辅助购物的图片,对吧?例如发货流程、购物须知、实物拍摄、五星评价,收藏送礼。。。。。。。那么当你第一次见到的时候,是不是很惊讶,这些掌柜们的智商?这些就是除商品以外重要的内容里面的一部分。现在大家应该明白了吧!?把这些玩耍于鼓掌之间的掌柜,才称得上是成功者!

商品内容,各位不要吧商家提供给你的信息原封不动的搬上去,要修改的时候在搬下来,再搬上去的。。。周而复始- 谁都嫌烦。

商品的资料室非常重要的,图片是吸引客户的主要发光点,只要客户有兴趣就会吧购买前的全部时间放在资料上,思索一下,你的资料会有多少人认真的看过?又是谁认真的写的。 这就是商品资料的重要性。

连载......

http://xinyu23.taobao.com 歆祥 这是鄙人的小店

推荐第8篇:淘宝推广总结

推广总结

一、推广内容

1.1淘宝站内推广

(1)搜索引擎优化

a.宝贝标题优化 :填满30个字符

淘宝下拉框默认搜索相关搜索参考同类店量子统计淘宝排行榜直通车系统关键词荐top5万 (万堂书院) 淘宝联盟(搜索中心)

b.设置宝贝上下架时间(配合橱窗推荐)

(2)人气推广

店铺收藏店铺单品信誉推广

(3)产品服务

消保,七天无理由退换货,运费险等

(4)店内推广

店铺评价区推广旺旺状态信息推广旺旺自动回复推广

(5)社区推广

淘江湖,掌柜说淘宝帮派:建立自己的帮派,建立粉丝群(可参考:恋上鱼) 加入其他帮派:淘宝官方帮派,促销帮等淘宝论坛淘吧求购

广告位:赚取银币,抢广告位 (淘宝论坛下方)

(6)付费推广

直通车淘宝客阿里妈妈广告位

(7)信息推广

淘宝站内信推广淘宝手机短信推广

(8)淘宝活动推广(重点)

Vip (案例:澎澎洋)付邮试用(案例:菩提)快捷支付天天特价淘满意等(淘宝后台----我要推广/活动报名)

1.2淘宝站外推广

(1)搜索引擎提交申请

搜狗、百度、必应、谷歌等

(2)外部活动

嗨秒等(案例:泰美拉)

(3)购物分享平台

蘑菇街美丽说(卖家互助平台)爱物网

(4)博客,微博推广

(5)QQ群,旺旺群推广

(6)邮件推广

发送群邮件推广

(7)老顾客回访(网店版)

推荐第9篇:淘宝客推广

淘宝客推广分几种方式进行

淘宝客推广分几种方式进行?

1、单品推广,选择要推广的某件商品,直接取这个商品的代码推广即可。

2、推广组——将希望推广的商品加入推广组(一个推广组中最多可加入100个宝贝),然后取推广组的代码进行推广。

3、类目推广——选择要推广的类目,然后获取该类目的代码进行推广。

4、主题推广——选择要推广的主题活动,然后取该活动页面代码进行推广。

5、推广整个店铺——选择某个宝贝后,点击页面上的店铺推广信息,获取店铺推广代码进行推广。

6、搜索框推广——进入页面后获取推广代码布置到网站即可。

7、频道推广——进入页面后获取推广代码布置到网站即可。

8、智能广告推广——选择智能广告样式,获取对应的代码进行推广。

9、橱窗推广——选择推广的类目,获取代码进行推广,是最适合网站的推广形式。

注意:推广代码放置位置需支持该格式的推广代码。

我能知道淘客佣金给谁了吗

在“我的阿里妈妈—我是掌柜—交易查询” 里面可以查看您的推广佣金支出明细,注意需要交易确认收货第二天才能看到支出情况。目前无法查看该佣金是支付给谁的哦~

佣金比率、个性化佣金比率、类目佣金比率、佣金指什么?

佣金比率:是指淘宝卖家愿意为推广商品而付出的商品单价的百分之几。

个性化佣金比率:淘宝卖家加入淘宝客推广后,可以在自己的店铺中最多挑选30件商品作为推广展示商品,并按照各自的情况设定不同的佣金比率,这些商品的佣金比率称为个性化佣金比率。

类目佣金比率:淘宝卖家加入淘宝客推广后,除了设定个性化佣金比率外,还需要为店铺中其他商品需要根据商品所在类目设置类目佣金比率,用来支付由推广展示商品带到店铺其他商品成交的佣金。

佣金:指的是该商品的价格×佣金比率,价格:商品的单价和(成交总价-邮费)这两个值谁高,高者作为价格;是淘宝卖家愿意为推广商品而付出的推广费。尚未扣除阿里妈妈服务费。当淘宝客推广的交易真正通过支付宝成交后,除去阿里妈妈服务费,就是淘宝客的收入。

推荐第10篇:淘宝推广方案

淘宝推广方案,个人想法,恳请大家补充:

1、淘宝社区论坛软文推广,要求细心写一些精华文章,加精置顶的帖子。精华帖子往往能带来大量的流量。

2、促销,竞猜,娱乐幸活动,团购,秒杀,一元拍

3、适当的阿里妈妈广告

4、搜索引擎seo

5、合理掌握上下架时间。上架时间=下架时间=人气最旺的时间,越接近下架的时间排名越靠前,产品分时段发布

6、每天报表的统计。流量,询盘量,成交量,比例

7、客服水平培训

8、宝贝描述页面的关联产品展示,要精不要多

9、交换链接

10、合理的资金分配,预算,每月销售利润的员工奖励和推广费用的比例

11、热销产品回馈消费者,不是价格战,可以选择赠品,拍下赠送,不拍不送,间接的增加信誉

12、首页的导航,让客户进入首页以后,能很快的找到自己需要的产品,鼠标点击次数越少越好。

13、掌柜热荐,橱窗推荐留给快要下架的产品

14、邮件营销(这个目前不懂),事件营销,

15、淘江湖,淘帮派

16、利用好给卖家的评价,买家评价的回复(简洁,直入主题的上促销)

17、论坛社区的发帖回帖坚决不灌水,真诚,多发有意义的帖子,在论坛建立信任感

18、网站模板的界面重新整理,转化率的问题

19、微博营销,服务软件里有一个聚粉丝和一键营销服务,有免费版使用,再申请一个新浪微博帐号可以绑定,利用好这个服务来推广也可以获取大量的流量。如果需要标准版或者专业版的就需要收费了。开店初始可以先用免费版,当店铺做到比较大时再考虑付费版的。

以上每一条单独拿出来,就是一个大问题,做好不容易,需要很大的精力,每一条好好分析思考,有新的方法尽快提出,我总结的这一些知识思路,有一些本人也尚不熟悉,还请大家互补互助,共谋大业!

不宜采用的方法:

1、QQ群推广缺点:需要时间加群,加群后需要大量的时间去维护,发广告时容易被踢。

第11篇:淘宝店铺推广

1、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。

2、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP.我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。

3、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。

4、SNS网店软文推广法:现在SNS类型的网店非常流行,去SNS网店主要是去几个有人气的SNS网店有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店。

5、SNS网店API合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到SNS网店里去就难了。

6、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。

7、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。

8、QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店******.com上的精彩内容在邮件中推荐。

9、搜索引擎推广法:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。

10、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。

11、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。

12、媒体推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。

13、手机推广法:wap网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。

14、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。

15、论坛推广法:注册几十个几百个论坛,每个论坛注册几十个帐号,把签名设为自己的网店。发表热门内容,自己顶自己帖子。注意换马甲,发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%.这里说的论坛是指泛论坛,包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

16、第三极推广法:在宣传网店的同时,缀上自己的财富第三极号码。在每个网页的内容后面,加上自己的财富第三极号码,扩大知名度,还有带来额外的财富收入。

17、QQ和MSN昵称推广法:把昵称修改为网址。

18、邮件列表推广法:就是定期不定期的给网民发送电子杂志。

19、非预期邮件推广法:用专业的邮件群发工具,上网批量搜集电子信箱地址,然后群发。如今的很多网店,都要用电子信箱作为用户名,因此,搜集电子信箱地址,比以前方便多了,而且这些电子信箱都是活信箱,网民经常用的信箱,而非失效的信箱,效果不错。邮件标题要“规范”,别让网民误以为是垃圾邮件。

20、口碑推广法:好好做内容,让网民自己主动传播你的网店。

21、限制访问内容推广法:给网店内容分出访问等级,设置访问条件。给网民一个推广链接,网民只有推荐够一定访客或者注册会员后,才能访问该内容。非主流色彩爱情网店多用此方法,效果奇佳。

22、网店排名投票推广法:加入其他的网店推出的网店排名,或者给其他站进行网店排名,都能有效地提高网店的展示率。

23、聚合链接推广法:将优秀内容聚合在一起,吸引网民。

24、BT电炉哇嘎资源推广法:可以在音视频文件里放入自己的网店,特别是在一些需要证书才能收看的视频文件里,甚至可以弹出网店。一些站长使用这种方法,借助最新的电影上映时机,发布一个视频文件,就能搞到几十万的ip,效果绝对一流。

25、图片打水印推广法:防止别的网店引用图片,不仅不友好没效果,而且阻挡了搜索引擎的收录。从某种角度来说,其他网店也是自己网店的特殊网民。如果给网店打上水印,放上网店地址,积极地让别的站引用图片,提高网址曝光率,那么宣传效果是很好。水印法,包括图片水印法、视频水印法、网页水印法……

26、视频源Flash推广法:如今的视频网店,都提供外部的访问接口。在别的网店、日志引用这些视频的同时,直接宣传了网店,扩大了网店的影响力。

27、提交到网址站推广法:网店导航站,网店目录站。

28、电子邮件自动回复推广法:就是在邮箱设置自动回复,把网店的地址和网店介绍设置为自动回复内容。当你接收到任何一封邮件的时候,邮箱就会自动回复过去。

29、无偿单向链接推广法:无偿给其他网店做链接,既能丰富自己网店的信息,而且在网民搜索别的站的时候,又可能出现自己的网页结果。

30、网店间互换链接推广法:这是几年前最流行的网店宣传方法,如今存在的交换链网店很稀少了。

31、批量提交交换链接推广法:用自动提交工具,提交网店到其他网店的友情链接栏目。当站长们在审核是否通过你站的时候,就为你贡献了一个ip.人类社会的发展,就是得益于工具自动化程度的提高。要充分利用互联网传递信息的自动化、数字化、批量化优势,善于使用批量宣传工具,节省人力重复性劳动。

32、网店推广联盟推广法:单打独斗出不了英雄好汉,一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小,因此,要懂得借用外力。几个站长联合在一起,达成宣传共识。在宣传自己网店的时候,顺便也捎带上别的网店。用同样的劳动,得到更多的收获。

33、流量统计推广法:在网店的所有页面上放置一个iframe页面引用代码,在所引用的页面上放上其他网店的统计器,用程序代码控制变换统计id,当其他站长查看统计,浏览访问来路来源的时候,你的网店就出现了。一般的站长都会点击查看的,这种宣传方法效果很好,属于密不外传的绝招,很多人知道百度和google的威力就是从网店访问来路知道的。

34、互换频道推广法:和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场,互相帮衬,威力巨大。

35、免费资源推广法:给其他网店提供免费的服务,比如免费统计,免费评测,免费天气查询代码,免费博客,免费ip查询代码,免费股票查询代码,免费搜索代码,免费在线客服系统,免费留言本,免费域名,免费空间,免费pr评价,免费电子书,免费查询,免费挂qq,免费认证,免费素材等等。要让自己提供的服务,成为其他网店的标准配置。时间久了,流量自然有了

第12篇:淘宝推广途径

、旺旺群发 旺旺群发是效果最差,且最容易被人投诉的推广方式,因此,不提倡在旺旺群里面打广告!

、旺旺状态设置 很多人的旺旺状态设定成乱七八糟的信息,聪明人都知道:旺旺状态是一个很好的宣传推广位置。

、论坛发贴 论坛发广告贴是违规行为,这是众所周知的事,可为什么还把它列为宣传推广的途径之一?因为聪明人会利用论坛发贴做隐形广告。

、论坛回贴 很多人利用论坛回贴粘贴自己的广告,这种广告形式很累人,不提倡论坛回贴做广告。

、站内信 也有很多人不厌其烦地利用站内信大做广告,其实,这种不叫广告,应该叫“窄告”,广告的对象只有一个人,累不累啊?因此,不提倡利用站内信做广告。

、店铺留言 利用店铺留言做广告的人最讨人嫌,且广告对象只有一个人,这个人便是店主,一般店主看到店铺留言广告会随手删除掉,就象城市里到处张贴小广告的“牛皮癣”一样,往往广告胶水还没干,就被xxx或者清洁工随手撕了。因此,不提倡利用店铺留言做广告。

、商品页面留言 利用商品页面做广告的人最白痴,想想看,淘宝网上商品那么多,一件商品的浏览量很低,谁会看到你的广告?就算你的广告做到浏览量大的商品,也会马上被店主删除。因此,不提倡利用商品页面留言做广告。

、参加各种公开活动 积极参加各种淘宝论坛的活动,产生的广告效果会比上述任何一种都好,但要会选择相应的活动,最好活动内容跟自己经营的项目有关,比如:你经营的是户外用品,而淘宝论坛上正好举办户外活动,你最好积极参与。因此,建议想大作广告的朋友留意相关活动,并积极参与。

、提供活动赞助 有人认为,免费提供活动赞助是傻瓜行为。可他并不知道,每一项活动都会引来无数人的参与,而举办活动都有一个不成文的规定,将活动赞助商的店铺链接和商品图片,甚至是商品的具体介绍都一一展示在贴子里,既合情,又合理,更合法。何乐而不为?比如:你经营的是儿童服装,而现在淘宝论坛有个关于儿童的活动,他们都是你目标消费群,提供一两件童装赞助有何不可?你不积极提供赞助才是傻瓜呢。因此,建议想大作广告的朋友要留意论坛的相关活动,且要积极参与,提供赞助。

、自己推出各种活动 这个形式的广告效果最好,活动可以在自己的店铺里举行。但最好是论坛上进行,不过在论坛上进行要征得相关管理员的支持才行,否则可能会被视作广告而被禁止,甚至遭受处罚。因此,大家可以多动脑筋,自己开展各种有益的活动。

、加入淘宝直通车 淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词,当竞价词被买家搜索到时,您的宝贝就会出现啦!您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方,当买家点击您的宝贝链接时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费,展示免费。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。至于相关细则请自行到服务中心去研究,据说,广告效果还不错。但并不见得适合所有的人,也不见得适合所有的商品,大家自行斟酌。因此,建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。

、加入消费者保障计划 消费者保障计划是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其它淘宝用户(下称\"买家\" 达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其它公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目,向买家提供相应的售后服务。除本协议另有规定外,使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。基于这个协议,买家倾向于选择加入消费者保障服务的店铺。况且,加入消费者保障服务的店铺的每一件商品后面都有醒目的标识,这个标识具有很好的广告宣传效果。参加消

费者保障服务之后,购买旺铺每月只需要30元,没有加入消费者保障服务的店铺如需购买旺铺,则每个月要50元。还有很多淘宝的活动仅限于参加消费者保障服务的用户,因此加入消费者保障服务不但起到宣传推广作用,还是获得其它服务的基础。

、加入论坛管理层 积极在论坛发贴回贴,如果有机会,加入论坛的管理阶层,比如护法、掌门还有其它论坛职位,主持或者参与各种论坛活动,增加曝光率。

、加入淘宝商盟 如果条件允许,一定要加入淘宝商盟,增加曝光率和提高知名度,对自己百利而无一害。最好选择本地商盟,因为有些商盟不定期组织成员线下活动,能参加的,一定要参加。

、淘客推广, 淘宝推广是由淘宝和同一集团下阿里妈妈合作开发,专为淘宝卖家打造,按成交计费的推广模式。 淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接,在聊天、论坛、博客或者个人网站或其它地方帮淘宝卖家推广,商品买家通过推广的链接进入完成交易后,淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。淘宝推广是卖家推广新模式,成交才需付佣金!因此,建议大家都要参与淘客推广,因为成交才需付佣金!

、超级买家秀 超级买家秀这个版块本是个很好的广告途径,但是如果那里挤满了秀的人,效果就大打折扣了。想想看,大家都在拼命秀,谁来买啊?因此,建议秀要适可而止,不要花太多的精力在这上面。

、申请参加各类访谈 自2003年5月10日成立以来,淘宝一直都有各类访谈和各类直播。也开设有报名通道,凡被访者,无不名声大噪,店铺的点击一时暴增,成交量也水涨船高。 因此,不要放弃每一个曝光机会,留意各个论坛板块的访谈活动,积极报名参与。比如,现在正在经验畅谈居风头正旺的“伟雅访谈”,一个个皇冠店铺在上海伟雅的笔下成为热点,从而吸引了大量人气。

、购买淘宝的品牌广告 品牌广告是在淘宝网页上的重要位置,按天收费的大广告位。特别是首页广告,价格很高,只适合资金雄厚的店铺,大部分中小店铺只有望网兴叹了。如果哪天晚上运气好,偶尔看到流星划过天际。那就赶快许个愿吧,等哪一天发财了,把整个淘宝的首页换成自家的店铺页面。因此,建议中小卖家还是先卧薪尝胆吧。

、购买淘宝旺铺 要想做一名真正的网商,就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用,因为只有旺铺,才可以随心所欲地装修店铺,让广告效果发挥得淋漓尽致。至于旺铺相关问题,本书前面部分已经做过详细讲解。 总之,旺铺是宣传推广的大本营,就像一个独立的网站一样,没有它不行。

、利用评价做广告 宣传推广可谓无孔不入,居然有人想到利用给别人的评价内容打自己的广告,窃认为:此举吃力不讨好。 为什么呢?想想看吧,在购物过程之中,有哪个买家会逐条阅读卖家的评价记录?就算看,也只是看那些差评而已,动辄几千上万条的好评,怎么看?既然没人看,那就意味着你打的这个广告没意思,不如省点力气,将时间和精力用在别的地方。

、个人空间 淘宝的个人空间就是人们所说的博客了。在这里,你就是真正的主人,想怎么写都行,只要不写违反国家法律法规的内容就行。 可以打它打造成一个家园,广告当然可以穿插其中。要注意的是:想办法提高个人空间的知名度,吸引访问者,因为只有这样,个人空间里的广告才发挥效果。 然而,有鉴于店主们平时工作太过繁忙,很多人把个人空间白白荒废掉了,着实可惜。

、交换友情链接 可以跟别人交换友情链接,增加曝光率。目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。

、店铺推荐宝贝 店铺推荐宝贝出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上,买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中,与淘友聊天时,对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝

贝。普通店铺推荐宝贝数量只有6件,由卖家自行选择,在“我的淘宝—管理我的店铺—推荐宝贝”中设置。

、橱窗推荐宝贝 橱窗推荐宝贝:当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在页面中,橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。(橱窗推荐位又名卖家热推),在“我的淘宝—出售中的宝贝”中设置。关于橱窗推荐具体可看橱窗式销售规则。

、社区首页图片推荐 社区首页最下面有一栏名为:“广告位抢购区”,大家一看就知道这里是块风水宝地,怎么得到?抢购,用社区银币抢购,注意:不需要人民币,只需社区银币。 获得社区银币的办法

1、新注册用户默认拥有1枚银币;

2、发好帖,加精后有10枚银币奖励;

3、写购物指南,被小二审核通过后会有10个银币的奖励;

4、参与淘宝论坛各个分坛组织的各类活动(常常有大额银币奖励)。社区首页图片推荐抢购时间为:中午12:00开始,100个银币一个位置,数量10个。

、论坛右边文字推荐位 论坛右边文字推荐位也是用社区银币,抢购时间为:下午16:00开始,50个银币一个位置,数量从原来的每个论坛10个调整到20个。

、站内信推荐位 站内信推荐位一样使用社区银币,(现在终于知道在社区活跃的好处了吧?知道发贴的好处了吧?)站内信推荐位的抢购时间为:晚上21:00开始,50个银币一个位置,数量5个。

、利用宝贝上架时间差 前面已经讲过,充分利用宝贝上架的时间差,让自己的宝贝占据最重要位置。因为买家搜索商品,在默认的情况下,越接近下架的商品越靠前,越靠前就意味着看到的人越多,被点击的几率越大。特别是接近商品下架前十分钟之内最为明显,这是一个非常难得的展示时机。因此,如何利用定时上架方法,让每一分钟都有自己的商品在结果的第一页显示?

、参加一元拍 众所周知,参加一元拍无异于放血,很多笔交易都是赔了钱还赔笑脸,因为一旦竞争成功,就算亏得再多,也一定要卖给人家。但是,为什么还是有那么多人参加一元拍?因为图的是广告效应,增加店铺的点击率与及曝光量。

、扩大朋友圈 在淘宝网上扩大你的朋友圈,建立旺旺朋友团,建立旺旺群,且经常主动地与朋友们互相动,向别人请教各种问题与及帮助别人解答各种问题,这些活动都会增加自己的曝光率,是一种非常有效果的宣传推广方式。

第13篇:淘宝推广策划书

淘宝站内的营销推广的目的主要是吸引淘宝买家、促进浏览量以及增加回头客。目前我们采用的推广方式主要分为3个大类:免费推广资源的运用、收费软件的运用和收费服务。

1、免费推广资源的应用

1)淘宝内部的搜索引擎优化

侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加商品排名

2)淘宝社区、淘江湖软文广告

通过活动发帖、回帖,帮组买家答疑,通过发帖ID引流量到店铺;报名参加社区促销活动;争取社区首页免费广告位。

3)淘帮派推广资源发掘利用

4)淘宝网店店铺收藏功能推销

淘宝网提供一种叫收藏的功能,改功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多越能证明店铺的人气及浏览量情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

5)淘宝VIp会员发掘利用

针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

6)店铺VIp

针对本店老客户设置店铺单品折扣

7)店铺推荐模块

店铺推荐出现在你每个宝贝介绍页面的底部或在店铺最中间推荐位置上,买家浏览你的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中,与淘友聊天时,对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。

8)橱窗展示模块

当买家选择搜索或点击”我要买“根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在页面中,橱窗推荐位是通过搜索的方法让你的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据你的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。

9)淘宝官方活动

在店铺”我是卖家“——活动报名”中,淘宝网中经常提供一些促销活动,要积极去参加这类由淘宝网提供的促销活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定作用。

2、收费软件的运用

1)满就送

提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。

2)搭配套餐

需要商品部专员了解产品的合理搭配,设置优惠套餐,提高店铺购买转化率

3)限时打折

利用低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。

4)会员关系管理

设置不同的会员级别和享受的折扣级别。

5)网店版行情参谋

可以提供购买用户查看当前淘宝网相关门类以及网店热卖产品的信息。

3、收费服务的应用

1)淘宝直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精确推广。

2)钻石展位

“钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。

3)淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮组推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。

第14篇:淘宝岗位职责

淘宝客服岗位职责

1、语言能力

一个淘宝客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,淘宝是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通,这种沟通的方式不是面对面的,具有一定的难度,不能准确的表达实际情况,文字在这个过程中起到关健作用,所以,一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力,能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平,一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商,再到售后服务,最后到评价都离不开良好的沟通,任何一个环节都不能留给买家不好的印象,更不能得罪买家,任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语,适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。

例如:任何一个买家进入店铺询问时,第一句话应该是“(微笑图片)您好****欢迎您,很高兴为您效劳!”

当买家遇到问题时,可以说“您好!请不要着急!我们会帮您解决处理好的!”

当买家要求改价付款时,可以说“请稍等。。。我马上帮您改!”

当价格改好通知买家付款时,可以说“让您久等了,价格已改好,付款后我们会尽快安排发货!”

当买家完成付款时,可以发送(合作愉快图片)和(再见图片)

当买家还未收到货来询问物流情况时,可以说“您好!我马上帮您查询”,然后再告诉查询结果,并说“不好意思,还请您再耐心等侍一下!我们会立即与快递公司联系,尽快将商品送达您手中”

当买家收到货来反映商品有问题时,可以说“(微笑图片)您好!先不要着急!

当买家给予中差评时,如果买家在线,就可以说“您好!刚看过您给我们的评价,真的很抱谦!(然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法)

(整个聊天过程,语气不宜生硬,要多用亲和力较强的语句,同时要显得专业性较强,“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用

极力营造一个温馨的购物环境。

2、专业能力

一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答的牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多

上百度搜一下答案,同样的错误不允许重复!从与买家的交流中是可以学到很多知识的,淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的,作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家,这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。

3、心理素质

在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!

4、服务态度

态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得“买家是上帝”,不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。

5、应变能力

一个淘宝客服综合素质是否过硬,应变能力相当重要,对于买家所提出的问题,除了要真实克观地进行回答外,有时候也需要客服灵活应对,思路清晰,在长期与买家的对话中,可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验,在实际中灵活运用。

6、交际能力

虽然淘宝是一个虚拟的购物环境,但同样是人与人之间的交际活动,所以,如何处理好这个关系同样值得重视,特别是对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不把他当朋友,没有人情味,所以,对于经常光顾的买家,应该以朋友式的语气与其交谈,适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西,拉近彼此的距离,这样更容易锁定一个长期的客户,对于价格方面,应当主动对其进行优惠,而不是等到他开口后,对于个别的问题,可以灵活的应对,适当的宽松一点,不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户,当然,那种不值得长期交往的客户除外。

7、规则制度

首先,客服自己心里必须很清楚这些规则,在处理问题的时候才会沉着,思路清晰,不然,就很容易中恶意买家设下的埋伏,要学会抓对自己有利的证据,引导买家说出对自己有利的话语,比如买家说东西

少了或损坏了,这种情况是绝对不能随便承认的,就应该以规则处理,买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的,如果买家以此为依据来中差评也是无效的,特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家,要想办法在聊天记录中套出他的原话,比如:您是说不退货要我直接退款给你吗?您是说如果我退款给你就不给我中差评吗?等等,以此作为证据

8、中差评处理

首先要本着合理/合算的原则进行处理,合理就是能让买卖双方都能接受的范围内,按照实际情况,站在中间的立场来处理,合算就是我们作为卖家,在处理中差评退让是肯定的,但必须有一个度,绝对不能一味的用钱来买评价,这样损失的不仅仅是我们的利益,而且更进一步滋长了这种垃圾的成在,更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。其实很多中差评处理中出现的问题,我看都是可以解决的,除了那些故意敲诈的以外,很多都是一口气的问题,这种情况,你只要真诚的给他一个道谦,然后加以委婉的语气,总会打动他的,不要一味的纠缠在谁对谁错上,就算是买家错了,如果我们一句道谦就能解决,那何乐而不为呢?在这一点上,客服必须放下所谓的面子,只要不是很过份的行为,客服都应该在买家面前低头,而不是高高在上,毕竟只是一个表面的东西,又不会对你造成实质上的伤害,更何况还是看不见摸不着的网络虚拟空间呢!

第15篇:淘宝岗位职责

运营

工作职责:

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

推广 工作职责

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

1、负责公司淘宝交易平台推广工作;

2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;

3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

客服

工作职责:

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;

3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。(基本要求做到速度,态度,专业性,话术培训和专业性的知识要培训!)

每日工作:

美工

工作职责:

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

每日工作:

仓库

工作职责:

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。(基本要求及时,准确,规范,快速)

每日工作:

财务

工作职责:

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

第16篇:岗位职责说明书

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鹿鸣置业有限公司各部门岗位职责说明

总经理岗位职责

1.全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。

2.制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。

3.负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。

4.负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。

副总经理岗位职责

1.协助总经理全面负责公司经营管理工作;

2.受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;

3.根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;

4.督促、指导工程管理部的工作;5.完成总经理交办的其它工作。

行政副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。

2.负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。

3.负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。

4.完成总经理交办的其它工作。

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招商部副总岗位职责

1.在总经理直接领导下,负责公司招商方面工作,拟定销售方案。

2.负责招商方面日常行政管理工作和招商工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。

3.负责招商方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。

4.负责实施招商费用(包括广告推广费用)的审核、控制。

5.负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。

6.负责售出商品房的审核,编制招商情况报表。

7.负责员工的招商回款和与财务部的协调工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

招商部专员岗位职责

1.负责招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;

2.负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;

3.负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

4.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

5.负责客户资料的搜集与整理;

6.负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;

7.协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

8.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

9.协助财务部完成客户的签约及收款;

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10.负责客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;

11.完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;

总经理助理岗位职责

1.协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;

2.组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议录;3.主动掌握有关决议的执行情况;

4.负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作;

5.忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;

6.负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);

7.负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;

8.负责编排总经理的工作日程表;

9.负责总经办及客服部的工作安排及管理;10.负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理;

11.协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;12.完成总经理临时安排的各项工作任务。

13.领导文具、茶水准备,家具、物品有序摆放及分拆信件、报纸的放送;14.完成总经理交办的相关事宜。

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财务部主管岗位职责

1.贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。

2.做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。

3.负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。

4.研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。

5.负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。

6.负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。

7.完成总经理交办的其它工作。

财务部出纳岗位职责

1.管理好公司转账、现金支票及其它票据。

2.做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。

3.及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。

4.负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。

5.负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。

6.负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加

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税政培训。

7.按月、季、年做好报税工作。

8.完成总经理交办的其它工作。

办公室主任的岗位职责

1.在分管领导的直接领导下,对综合部工作全面负责;

2.以身作则,带头严格遵守公司的各项规章制度;

3.根据公司总体发展目标和计划,制定本部门目标、计划,并贯彻实施;

4.协助公司领导处理好日常行政管理事务,联系和协调公司内部的配合协作关系,发挥参谋、助手作用;

5.公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关,印签使用的审核把关,重要文档的查阅把关等;

6.组织综合部做好会议的安排与组织,各类文书资料的打字与复印,车辆管理,管理等辅助性、服务性日常工作;

7.妥善处理周边邻里单位关系;8.处理公司领导交办的其他工作事宜。

办公室文员岗位职责

1.负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。

2.负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。

3.负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。

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4.负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。

5.负责办理公司证件的年检工作。

6.负责组织、安排公司的各项会议、活动。

7.负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。

8.负责协调各部门及相关单位之间的关系。

9.负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。

10.负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。

11.负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。

12.负责报刊、信件的发放、转送工作。

13.保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。

14.负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

15.完成总经理交办的其它工作。

司机岗位职责

1.遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。

2.遵守交通管理部门制定的法规、法纪。

3.保证车容整洁、车辆机械性能良好。

4.每日自查、自检车辆状况,做好派车记录。

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企划部经理岗位职责:

1.负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。

2.负责报纸广告的发稿和电视广告的串带,并做好各种广告的监测工作(电视广告由公司监播人员配合)。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

3.作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。

4.发现同行间有参考价值的广告和策划,及时提出并会同设计和文案人员进行分析。

5.负责联系各种宣传画、标牌、布标、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。 6.负责联系网络公司进行医院网站建设和推广。 7.配合企划部作好新闻联络工作。

工程管理部主管岗位职责

1.领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。

2.根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。

3.负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。

4.对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。

5.负责施工过程中的各项招标工作。

6.负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。

7.完成总经理交办的其它工作。

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工程管理部专业工程师岗位职责

1.熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。

2.熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。

3.熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。

4.根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。

5.负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。

6.督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。

7.负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。

销售部主管岗位职责

1.负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。

2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。

4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。

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5.负责售出单位认购书的签收及审核。

6.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

7.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9.负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。

销售部销售主管岗位职责

1.根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。

2.负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。

3.负责每日的记帐。

4.负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。

5.负责销售部的排班及考勤管理,记录。

6.负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。

7.负责销售部办公用品的管理。

8.配合经理完成销售及经理交办的其它工作。

9.在销售部经理领导下负责具体销售工作。

10.定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。

11.根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

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2013年9月9日

第17篇:岗位职责说明书

岗位职责说明书

前言

企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义:

1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现;

2、岗位说明书是公司基础性文件,它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据;

3、为员工能力开发培训提供依据;

4、提炼公司各岗位序列的经验,建立职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,提升公司员工的职业化水平。

总经理岗位职责

1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;

2、参与制定公司发展战略规划;

3、组织编制年度“工作计划”和“工作目标”;

4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;

5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理;

6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度;

7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员;

8、审定公司各项管理规章制度;

9、审定公司工资奖金提成分配方案;

10、定各类经济责任方案并组织实施;

11、审批以公司名义发出的各项文件;

12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议,监督和协调各部门的工作;

13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会,总结工作、听取汇报;

14、不定期与第一线员工沟通与交流,不定期参加公司组织的团队活动;

15、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;

16、负责企业文化的建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;

17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划;

18、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保“创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现;

19、完成董事会决议的其它工作。

行政人事部经理岗位职责

1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核;

2、负责制定部门工作计划和工作总结;

3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作;

4、负责规范公司劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷;

5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况;

6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理;

7、负责处理公司行政对外事务;

8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算;

9、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境;

10、负责办公用品的采购及计划;

11、负责公司安保工作;

12、负责公司用章管理。

行政助理岗位职责 (行政方向)

1、拟定行政方向规章制度和工作流程;

2、公司的企业文化建设工作;

3、公司印章的使用管理及日常保管;

4、公司证照的年审、使用、保存工作;

5、公司层会议记录工作,包括文字、音像、建档;

6、公司层文件收发工作;

7、公司层会务的安排工作;

8、公司来宾的接待工作;

9、公司荣誉奖项的保管工作;

10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作,负责购买办公用品及登记、使用等管理工作;

11、固定资产的盘点;

12、公司行政用车的使用安排与维护工作;

13、与律师事务所保持联系,处理公司的法律事务;

14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作;

15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作;

16、员工寝室的管理工作;

17、联系制作员工工装、名片、工作牌等;

18、员工通讯录的更新;

19、员工活动的组织实施;20、年节福利的购买及发放;

21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜;

22、公司水票的保管、购买工作;

23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。

24、公司邮箱的管理、日常维护;

25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责 (基建方向)

1、制定建设方案;

2、编写项目建设书及项目可行性研究报告;

3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作;

4、在建工程的施工现场管理,负责与施工方、监理方沟通协调,解决现场施工中出现的问题,确保工程质量、进度和安全达到标准;

5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定,付款的审核、登记工作,对建设工程决算的终审工作;

6、建设成本的控制管理,汇总各个单项工程总造价,及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况,以便随时掌握和控制投资规模;

7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标;

8、各项工程类合同的审核及签订;

9、督促各项工程建管手续的办理;

10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作;

11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档;

12、工程竣工的总结工作;

13、工程方面相关法规事务的处理,熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规,确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施;

14、审核各个设计阶段的施工图纸,联系相关单位组织图纸会审;

15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档;

16、搜集所需材料、设备的市场信息,参与对方提供材料、设备的价格核定,监督对方采购材料、设备,对采购的材料设备进行验收;

17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作;

18、工程维修项目的管理工作。

人事专员岗位职责

一、人员配置与招聘

1、新进人员的入职、转正手续办理;

2、人员花名册的录入、维护与更新管理;

3、各岗位编制的核定与管理;

4、人员调配,以及调岗后所在部门的沟通及反馈;

5、实习生管理;

6、人员档案的建立及整理工作,做好档案的安全、保密和保护工作;

7、人员招聘工作(校招、社招),包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈;

8、员工离职手续办理;

9、员工各类人事证明文件的开具。

10、各类人事制度的修订,各类人事表格的修订;

11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作;

12、《 劳动合同》的保管,包括签订、续签、延聘、解除等;

13、员工绩效考核工作的组织和实施,并将考核材料收集、归档;

14、员工日常考勤管理;

15、员工各类请假手续的核对;

16、员工年休假的管理;

17、员工社会保险的申报、缴纳、管理,员工工伤、生育、失业险的申报;

18、体检相关事宜;

19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训;

21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训;

22、员工职位发展规划。

财务部经理岗位职责

1、负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制;

2、负责公司财务工作;

3、组织编制财务计划,财务分析;

4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转;

5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算;

6、负责组织经济核算工作,审核会计报表、统计报表,负责向主管领导报告工作,及时组织编制财务预算和结算;

7、负责审核会计记账、出纳记账,会计、出纳财务月盘底;

8、负责财务审计;

9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额,做好费用控制;

10、每月开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理、日常工作中存在的问题,及时提出建议;

11、负责做好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实会计核算资料;

12、负责做好资金管理,组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的供给;

13、负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务动向;

14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,负责支付款审核;

15、监督应收款的催收工作,监督各部门资金回收;

16、根据公司财务制度,严格掌握费用开支,严格执行费用报销制度、物资审批权限;

17、负责定期组织召开财务例会。

市场部经理岗位职责

1、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划;

2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;

3、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;

4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作;

5、根据编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管 理成本;

6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;

7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作;

8、负责市场部内部管理工作。

市场宣传专员岗位职责

1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;

2、联系和协调合作单位,配合市场推广活动;

3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作,做好市场推广的活动预算, 控制活动成本;

4、全面执行市场推广方案,监督执行过程,跟踪执行进度;

5、根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;

6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;

7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板;

8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料;

9、设计制作公司内部的宣传材料;

10、负责公司网站、公众号的维护更新。

生产运营总监岗位职责

1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产;

2、生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订年度、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务年度预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制;

3、生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成;

4、资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营;

5、质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第

一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现;

6、部门人员管理:结合生产业务特点,开展组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。

生产部初级工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期分析汇报;

2、完成相关试验;

3、处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、制定工艺工序相关文件;

5、处理品质售后问题;

6、分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、书写相关专业技术类文档。

生产部助理工程师岗位职责

1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期汇报;

2、协助完成试验;

3、协助处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;

4、协助制定工艺工序相关文件;

5、协助处理品质售后问题;

6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题;

7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。

第18篇:岗位职责说明书

各部门职责说明

总经办职责

一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》及《食品管理费用法律法规》运营企业相关事项,并忠实执行。

二、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

三、组织实施讨论通过的新立项目。

四、组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。

五、决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属有关部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系。

六、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。

七、决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

八、审查批准年度计划内的生产、经营、投资、流动资金、贷款、使用、担保的可行性报告。

九、做好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。

十、坚持民主集中制的原则,充分发挥员工的积极性和创造性,能动性。

一、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

二、加强廉政建设,做好精神文明建设,支持各种社团组织工作。

十三、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;

十四、研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;

十五、负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;

六、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;

行政人事部职责

一、综合协调

1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;

2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;

3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;

4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

6、负责公司行政职能的监督、检查工作。

7、负责公司日常销售事务的开单工作。

8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。

9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。

10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

二、公文处理

1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;

3、负责公司内外文件资料的打印、复印。

三、档案管理

1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;

2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

四、后勤服务

1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;

3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;

5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;

6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。

7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。

8、负责公司对外接待工作。

财务部工作职责

一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

二、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

三、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。

四、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

五、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

六、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。

七、参与公司及各部门对外经济合同的签订、应收帐款的摧收、应付帐款的支付工作。

八、负责公司现有资产管理工作。

九、原物料进出帐务及成本处理。其它进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

十、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。 十

一、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

十二、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。 十

三、会计意见反应及督促。

四、完成领导交办的其它工作。

二、营销部工作职责

1、制定年度营销目标计划,做出营销预测,及对未来市场的走向进行分析。

2、负责进行市场调研工作、建立健全稳定的市场通路工作。

3、负责客户开发、维护及管理工作。

4、建立竞争对手的市场调查、整理和分析并制定出竞品抵制风险方案,根据公司的产 品优势制定销售方案。

5、制定销售计划及阶段实施目标,实施品牌规划和品牌的形象建设。

6、组织部门员工培训,加强部门成员之间的沟通合作能力,构建“创造和谐、积极向 上”的工作氛围。

7、加强与公司各部门之间的沟通与合作,以利于公司更快速健康地发展。

8、推广企业品牌,宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念,提升公司的形象。

9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。

10、做好完成月度和年度的计划的工作规划书,对销售中发现的问题及时上报总经理。

11、完成年度云南各市场开发、维护和管理工作。

12、做好各市场的团购、星级酒店、酒行、超商的开发管理工作。

13、做好本企业生产产品的质量跟踪及维护工作。

仓储配送部工作职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、负责本公司各种原材料和辅材,产品的入库、出库、盘点等工作;负责与本公司其它部门的沟通协调工作。

保护公司所有产品的保管工作以防各种耗材的变质,影响企业的正常生产。 负责公司各项产品的及时配送工作,保证产品运送的准确性和安全性。

负责本公司相关部门的对单业务,做好与各财务部及相关部门的的帐单交接工作。 负责完成本公司仓库内的卫生、安全工作。

根据公司的工作流程及要求,保证账账相符,账货相等。

发现问题须及时上报,对货品管理存在的各项问题应及时纠正,不得隐瞒。

保卫部岗位职责

1、消防安全

1)消防设施设备定期和不定期检查维护工作,消防设施的使用,监控、维护、保养工作。 2)对公司整体的综合治理工作,如占道经营、乱停乱放、可疑人物的监控和防范、突发事件的控制与协调,防火防盗、治安防范。

3)夜间巡逻,确保商家的货物及期货物品的安全。

各岗位职务说明书

一、总经理职务说明书 职务名称:

所在部门:总经理室

直接上级: 工资等级:总经理:

所辖人员:行政副总经理、生产副总经理、营销副总经理

职位概述

全面主持公司经营管理工作,组织实施董事会各项决议,对所承担工作全面负责。 工作职责

1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决定;

2、拟订公司的战略规划,制定和组织实施年度工作计划,拟订财务预算报告及利润分配、使用方案,经董事会批准后负责组织实施;

3、制定公司内部管理机构设置方案;制定公司基本管理制度和具体规章制度;

4、主持公司经营班子日常各项经营管理工作;

5、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核;

6、负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;

7、提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理,聘任中层管理人员;

8、制定公司管理制度和工作标准;决定公司人事管理制度,决定公司的薪资福利体系;

9、决定公司副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项;

10、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象

11、行使公司章程和董事会授予的其它职权;日常工作任务

1、签署日常行政、业务文件;

2、审批支出项目和费用报销;

3、主持参与重大商务谈判,代表公司签定商务合同;

4、召开总经办日常工作会议,了解各部门工作进展情况和遇到的问题;

5、负责企业奖惩的事项最终核定;

6、针对企业经营过程出现的问题,协调各部门负责人及时加以解决;任职资格

所需学历及专业

本科以上学历,工商管理、财会等相关专业

所需技能培训:工商管理、财会知识、领导技巧

1、5年以上高层管理岗位工作经验;

2、熟悉商品贸易及资金融通与运作,具有商品贸易行业从业经验;有大局观,能执行企业总体战略;工作作风严谨;熟悉商品贸易行业,深刻理解商品贸易未来

3、思维富有条理,有较强的分析、学习能力;语言表达能力强,善于激励与领导;善于与他

人协作、沟通;品行端正、有良好的职业道德和强烈的责任心;

4、熟悉资金管理,控制资金流向,推动企业平衡发展,具有较强的综合管理能力和工作协调营发展能力;

二、营销副总经理职务说明书

职务名称:副总经理 所在部门:营销部 直接上级:总经理

所辖人员:销售经理、销售主管、业务员、促销员、营业员

职位概述

在公司总经理的领导下,全面主持公司所代理产品的销售工作。

工作职责

1、组织编制年度营销计划、营销费用预算、内部利润指标核算等;

2、组织研究、拟定公司营销、市场开发等发展规划;

3、协助行政人事拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;

4、负责所属部门的全体人员考核、调配、晋升、惩罚,并对营销人员的聘任和解聘提出建议;

5、组织编制销售报表(每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况)按时向总经理汇报;

6、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,进行资金需求预测及产品库存情况;

7、组织收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;负责研究和拟定新产品项目的开发;

8、组织、推行、检查和落实销售部门的销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

9、组织开展市场统计分析和预测工作;

10、按时完成总经理交办的其他工作。日常工作任务

1、签署分管业务内日常行政、业务文件;

2、审核业务合同与协议;

3、收集市场销售信息、新产品开发信息、用户的反馈信息等;

4、对本部门人员的基础性管理的监督及落实工作;

5、加强本部门员工的培训工作。任职资格

专业本科以上学历;工商管理、营销专业等相关专业同等学历,工商管理、财会知识、营销管理、贸易专业知识 所需经验

1、5年以上的食品或快速消费品销售经验,3年以上同管理岗位经验;

2、熟知食品贸易行业特点,以及快速消费品行业的特点;

3、有一定的营销专业知识、熟悉各类快速消费品的基本技术参数与性能;具有较强的市场竞争意识和管理工作和较强的综合协调能力。

4、性格开朗、自信、热情,有较强的沟通能力;熟悉快速消费品和理解快速消费贸易行业发展动向;

5、心理承受力强,敢于接受挑战和压力,有开拓创新;具合作精神,心胸开阔;

6、具良好的团队合作精神和团队管理能力。

三、行政人事部理职务说明书

职务名称:行政人事经理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政副总经理 所辖人员:人事助理、行政助理 职位概述

本职位在行政副总经理的领导和管理下,全面主持公司的行政和人事管理工作。 职位说明

1.组织落实公司文化制度建设; 2.组织落实公司的行政工作; 3.组织落实公司的文秘工作;

4.组织落实公司的安全、后勤保障工作;

5.组织落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作; 6.组织落实员工考核、工资、奖金、福利; 7.负责管理公司印章、公司车辆的管理; 8.按时完成公司领导交办的其他工作; 日常工作任务

一、行政:

1、组织领导本部门全体人员履行职能,全面完成后勤、清洁卫生、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2、负责企业各种方案的审理、审稿工作。负责企业对外宣传方案的撰写工作。

3、.策划、组织实施各种员工福利活动,文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。做好企业的文化建设工作。

4、负责企业的各项接待工作。

5、负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。

6、负责企业文化推广和网络建设工作。

7、负责本企业的各种会议的组织、策划、实施等工作。做好会议纪录和会议精神的贯彻工作。

8、负责企业的沟通联络工作,完成上级发布的各项指令及时传达及对发现的问题及时上报工作。

二、人事:

1、负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订工作。

2、根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

3、组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

4、办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项。

5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;处理劳资纠纷。

6、规划设计企业文化体系,开展宣传推广工作;做好员工保险、福利工作;举办公司大型庆典活动。

7、完成本企业的各项管理机制的升级和修定工作,对出现的问题须及时上报并对问题的处理意见进行审核工作。

三、后勤

1、负责本企业的各种车辆管理工作;

2、负责本公司内的办公用品采购、盘点、分发等各项管理工作。

3、负责本部门各项管理工作。任职资格 所需学历及专业

全日制本科以上学历;中文专业或行政人事专业 所需技能培训

劳动人事、行政公文、工商管理 所需经验

1、2年以上的行政或人事工作经验,从事相关管理型岗位工作3年以上。

2、熟悉劳动人事法规。

3、有政府部门工作经验为佳。

4、工作作风严谨;

5、娴熟掌握劳动人事专业知识,熟悉相关法规;

6、性格外向、善与他人协作、沟通;有较强的综合协调能力和组织管理能力;素有较高的协调和沟通能力;有较强的文字组织能力,熟悉行政公文的撰写,有较强的工作责任感和事业心;

7、坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

8、具有处理后勤事务工作的耐心和韧性;

四、会计职务说明书 职务名称:会计 所在部门:财务部 直接上级:总经理 职位概述

本职位是在总经理的管理下,根据国家有关财务、会计的相关法律、法规记录公司经济行为,建立会计帐册,依据财务数据编制各种财务报表,提供相应经营决策支持。 职位说明

1.各项会计凭证的审核、编号、装订及保管事项 2.各项明细分类帐的登载及保管事项 3.日结单及日记表的编制事项 4.总分类帐的登录和保管事项

5.对物流会计和分公司提交的报表进行汇总整理 6.办理年度决算及盈余拨补分配事项 7.财务结构的分析和会计报表的编制事项

8.负责成本核算与控制,定期编制成本分析表 9.审核工资计算,并办理工资发放及代扣款项 10.负责制订固定资产目录,并做好资产折旧核算 11.负责审核材料供应计划和供贷合同;

12.分析、比较有关资料,编制有助于拟订各项经营决策的建议报告; 13.管理上增加效能及减少不经济支出的建议事项; 14.完成领导及财务经理交办的其他事务。 日常工作任务

1、审核当天发生业务的原始凭证,并据此编制记帐凭证(编号、装订及保管);

2、过帐。根据记帐凭证,登载相应的明细分类帐;

3、根据相关报表提供的信息,登载库存商品分类帐;

4、应收帐款的管理;

5、每周编制销售人员业绩统计表,各业务部门业绩统计表。

6、建立健全公司的财务管理机制,对发生的问题及时上报总经理给予处理并备档。

7、审核出纳的现金管理及各种票据的管理。任职资格

所需学历及最低学历专业

大专以上学历,财会专业其他相关同等学历

一年以上财会知识、计算机知识、会计电算化培训知识 所需经验

1、4年以上财会工作经验,熟练使用办公及会计电算化软件

2、有主办会计或总帐会计工作经验为佳

3、具有商品贸易行业或相关行业会计实务经验,有2年以上财务部门管理工作经验;

4、沉稳、办事细心谨慎;有会计上岗证,品行端正和强烈的责任心;

5、熟悉会计电算化。

6、具有较强的逻辑思维能力,保密意识强。

五、人事助理职务说明书

职务名称:人事助理 所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:主管 职位概述

本职位是在行政人事部经理的领导和管理下,根据本公司有关人力资源管理制度和管理章程,

负责人力资源管理工作。 职位说明

1、根据各部门人力资源需求申请,编制员工需求计划;

2、组织公司人事招聘,安排应聘人员的笔试、面试工作;

3、负责员工聘用管理工作,办理员工人事档案管理和劳动合同的签证;

4、新员工岗前培训;

5、协助行政人事部经理组织员工在岗培训;

6、协助行政人事部经理制订公司行政人事各项管理制度;

7、薪资福利制度的日常管理及各类考核绩效考核的实施,准确向行政人事部经理提供员工资、福利、考核分值以及各类奖励与惩罚

8、协助行政人事部经理做好各部门人员的人事管理工作

9、完成领导交办的其他事务;日常工作任务

1、汇集和编制公司员工(包括分公司中高层管理人员,下同)的需求计划;

2、组织员工的招聘、面试、录用及安排使用;

3、组织员工的培训;

4、办理员工的薪资福利;

5、员工的日常行为考核与绩效考核;

6、档案和聘用合同管理;社会保险的办理等工作。

7、协助行政人事经理处理劳务纠纷;

8、领导安排的其他工作;最低学历及专业

大专以上学历,专业人力资源管理专业或其它相关专业 任职资格

所需学历及所需技能培训

大专以上学历其他相关专业同等学历,工商管理、人力资源管理、绩效考核等相关专业 所需经验

1、1年以上的人力资源管理工作经验。

2、熟悉国家劳动法等法规,熟悉公积金、社会统筹等事务。

3、工作作风严谨;娴熟掌握人力资源管理技巧;沉稳、办事仔细;语言表达能力强,善沟通;

4、坚持原则,具有保密意识,善与他人协作、沟通;

六、行政助理职务说明书 职务名称:行政助理

所在部门:行政人事部 直接上级:行政人事部经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在行政人事经理的领导下,协助部门经理行使和维持公司内部行政秩序、提供后勤保障。 职位说明

1、协助部门经理拟定公司通用行政管理标准;

2、协助部门经理检查、监督和执行各项行政岗位、后勤、保卫工作管理制度的落实情况;

3、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

4、协助部门经理公司日常用车的调配,保证领导及公司日常事务用车;

5、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安事故的发生;

6、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

7、组织公司内部卫生管理制度,检查、督促公司内部卫生工作,保证质量,同时严格控制成本;

8、负责做好公司财产管理工作。建立公司固定资产帐册;

9、按时完成公司领导交办的其他工作。日常工作任务

1、对公司日常后勤事务的检查和督促,其中包括:安保、清洁卫生、接待、餐饮等具体工作;

2、根据部门需求,安排每日公司用车;

3、协调本部门与公司其他部门或相关部门的关系;

4、负责公司各类文件、材料、表格的打印、复印及传真;

5、负责公司文件、简报、会议纪要的收发、登记和传阅;

6、负责文书档案的建立健全及管理;

7、负责公司电子邮件的收发;

8、负责公司文件材料的传真收发工作;

9、接听电话,记录电话内容,并及时转达公司相关人员;

10、负责接待公司来访客人;

11、负责对公司内部工具书籍的管理;

12、完成领导交办的其他任务。

13、接听电话并记录电话内容;

14、负责接待公司一般来访客户;

15、公司工具书籍的借阅登记。

16、完成公司领导临时交办的其他工作。任职资格

所需学历及专业

大专以上学历,行政管理或相关专业

所需经验

1、1年以上的行政或办公室工作经验,有管理工作经验为佳;工作作风严谨;

2、有较高的协调和沟通能力;性格外向、善与他人协作、沟通;较强的工作责任感和事业心;

3、有较强的文字组织能力,熟悉种类行政公文的撰写。坚持原则,具有较强警惕性和处理突具有处理突发事件的能力;

4、耐心、细致,考虑问题全面;

七、出纳员职务说明书

职务名称:出纳员 所在部门:财务部 直接上级: 会计 职位概述

本职位是在财务会计的管理下,根据本公司有关财务管理制度和章程,负责全公司的资金进出的运作。 工作职责

1、和相关银行联系,处理各种财务票据;

2、处理银行对账单、做好银行存款余额调节表;

3、负责公司发票的购买、开票和登记工作;

4、登记现金、银行日记账;

5、审核报销凭证;

6、严格支票管理制度,对支票收、领建立支票收领登记簿,责任落实到具体经办人员,使用支票必须按规定填写支票领取单,经部门主管、财务经理、总经理签字后方可到财务部办理手续;

7、严格执行库存现金限额,本公司现金限额为人民币2000元;

8、公司工资及福利分发,费用统计分析;

9、协助会计编制每日资金流量表、银行存款调节表;

10、完成领导及部门经理交办的其他事务;日常工作

1.要求及时、准确到各银行购买支票; 2.及时做好每月发生的收入、费用等凭证;

3.按时登记银行存款日记账、现金日记账; 4.每月做好银行存款余额未达账项调节表; 5.及时发放工资、奖金;

6.根据行政人事部的通知实施经济处罚; 7.按标准及时扣除职工的社会保险;

8.根据公司相关规定,按规定时间发放支票和费用报销; 9.及时购买发票和各种所需票据; 10.督促业务员及时收回应收账款;

11、做好每周应收帐款、已收帐款的统计工作并报总经理审核。

12、做好领导交办的其它工作。任职资格

所需学历及最低学历专业

中专以上学历、财会专业,具备一定的出纳知识、会计电算化知识 所需经验

1、1年以上的财务工作经验

2、具有商品贸易行业或相关行业会计实务基础,有一年以上财务工作经验;

3、沉稳、办事细心谨慎;善与他人协作、沟通; 品行端正,强烈的责任心;

4、熟练使用办公及会计电算化软件

八、驾驶员职务说明书

职务名称:驾驶员

所在部门:行政人事部

直接上级:行政人事部经理

职位说明

职位概述

遵循公司各项管理制度,根据上级领导的安排,及时、安全地将人、货运输到指定地点,并负责公司各项业务的送货、对单、收款、退货等工作。 工作职责

1、按照部门调度,及时、安全地完成人、货的运输任务;

2、负责公司车辆日常保养与基本维修;

3、负责相关车辆的年检等工作;

4、负责本公司应收帐款的摧收及业务各往来单位的对单、退货等工作。

5、完成领导交办的其他工作。日常工作任务

1、服从上级调度,日常安全出车;

2、车辆日常基本保养与维修。

3、负责本公司的送货、对单、收款、退货等工作。任职资格

所需学历及最低学历专业其他说明

初中以上学历

有汽车驾驶技能、道路安全法规、企业文化 所需经验

1、具有驾驶执照,2年以上驾驶经验;有熟练的驾驶技术;办事认真,细心谨慎;

2、熟悉昆明市和云南各地州的道路交通状况;有合作精神,善于协调;有一定汽车的保养维修知识;

九、销售经理岗位职责

职务名称:销售经理 所在部门:销售部 直接上级:销售总监 工资等级:经理 职位概述

本职位是在销售总监的领导下,协助销售部完成本公司年度计划及市场开发计划。 任职要求

1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

2、20岁以上

3、两年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。

6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。岗位职责

1、在销售总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成销售任务。

2、根据企业的目标市场及顾客的潜在要求,制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

9、处理销售部日常事务,完成销售总监交办的其他工作。

10、协助销售总监组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

十、营销区域经理岗位职责

职务名称:区域经理 所在部门:营销部 直接上级:营销副总经理 工资等级:中级 职位概述

本职位是在营销副总经理的领导下,完成本分区域的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、中专以上学历,市场营销等相关专业。

2、18周岁以上,性别不限。

3、一年以上酒水市场营销从业经验。

4、沟通协调能力强,具备良好的团队合作精神。

5、具备有较强的开拓市场能力。岗位职责

1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,注意市场结构的变化。

3、对本市场中的重点客户并熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对方案。

4、组织本组组员对新市场进行开发。

5、管理开发好自己的客户。

6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。

7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售日报表。

8、协助部门经理做好所负责区域客户的开发及升级管理工作,保持客户档案的完整。

9、每天早晨组织本组销售员参加销售总监主持的晨会;汇报工作进度及工作重点。

9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。

10、每周组织销售员完成部门周例会。

11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成公司下达的经营指标。

13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。

14、审核上交各种销售报告并提出处理意见。

15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。

16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。

17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。

十一、营销员岗位职责

职务名称:营销员 所在部门:营销部 直接上级:销售经理 工资等级:职员 职位概述

本职位是在营销经理的领导下,完成本部门的销售任务及市场开发任务。 任职要求

1、高中以上学历

2、18周岁以上,性别不限

3、一年以上市场营销从业经验

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质 职位说明

1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。

2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。

3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

4、熟练掌握公司产品知识。

5、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。

6、随时关注客户的变化,分析原因并向销售经理提出建议与意见。

7、参加部门组织的大型促销活动。

8、关注市场信息,不断开发新客户。

10、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

11、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。

12、按时完成销售主管分派的工作。

13、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。

十二、仓库主管岗位职责

职务名称:仓库管主管 所在部门:仓储配送部 直接上级:生产副总经理 职位概述

本职位是在生产副总经理的领导下,负责做好本部门的产品入库、出库、盘点等工作,保障本公司的产品安全管理。 职位说明

1、负责本部公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐箱检查清点入库,对入库商品的品种、数量保质期的正确性、准确性负责。

2、对入库商品要认真核对生产日期和保质期。

3、严格执行所有出库商品必须凭电脑开单发货的规定,原则上规定手工开单不予发货,若遇特殊情况发货后应在当日将手工开单交开单员电脑开单并及时审核出库单,督促财务过账。

4、对当日已发货的出库单应及时进行电脑审核以保证会财务按时过账

5、若须对电脑开单进行手工修改应及时在电脑中将此单据进行反审核操作并及时通知财务在电脑中进行修改。

6、对于销售退货应根据实收商品品种、数量开据销售退货单。

7、对库存商品要坚持定期与不定期的进行盘点,每月至少一次对所有库存商品进行盘点,做到帐实相符。

8、若库存商品出现帐实不符的情况应查明原因写出书面报告经相关人员签字审批后方可做报损报益处理。

9、对于客户退回的破损及过期商品在开据销售退货单的同时应及时填写报损单由相关经办人签字经负责人签字审批后及时做报损处理,确保库存商品的帐实相。

10、商品的存放要符合规定,要根据商品的品种及规格分别摆放整齐以便于盘点和发货。

11、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作;

12、负责完成主管负责人及公司安排的其它临时性工作。

十三、总账会计岗位职责 一)工作职责:

1、负责日常财务核算工作,对以下事项,办理会计手续,进行会计核算:款项和有价证券的收付;财务的收发、增减和使用;债权、俩务的发生和结算;收入、成本、费用的计算;经营成果的计算和处理;其它需要办理会计手续、进行会计核算事务。

2、供信息,满足有关各方了解公司财务状况和经营成果的需要。负责应付款的计划与管理。 负责应收款的计划与管理

定期进行投资项目分析、财务预测,为经营决策提供资料;定期进行成本核算。 适时进行各项成本的总监控(包括采购、运输、生、外协及管理费用的开支审核) 负责公司税务工作管理 财务报表时限管理

组织人员定期不定期进行财务检查及盘点工作,保证公司财产的安全,做到帐、物相符,帐、帐相符,帐、证相符。

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、

10、严守公司财务机密,

第19篇:淘宝推广经验分享

主要是两大类推广模式:第一:是淘宝站内推广,其次就是站外推广,新手一般都只在站内摸索,有很多高手是不分内外的,只要有网络都能赚到钱,也等于说有的人卖得再便宜都卖不出去,有的人卖得贵也照样卖得非常好,深入研究就会发现这里面很学问,推广就是想尽一切办法让自己的宝贝多爆光多让人知道,在此可以不则手段,像淘宝开直通车什么的,新上最好不要去碰,新手100%只亏不赚,因为新店你要考虑到很多方面的因素,其中的每一项因素都不利于开车,好多新手只会表面的跟着别人怎么干就怎么干,自己没有深入的去分析透过每一个环节,我有个朋友他最近在优卖会BBS上做展现做得不错,百度一下可以搜处到的,可以选参考一下,最他们网站我觉得够实惠,现在你要在网络上让自己的东西做到有效的针对性的爆光真的是难上加难啊,这就是营销的本质所在,不用太多想,关键就在于当你在每天睡觉都睡不着想着要怎么去让自己的东西怎么展现给别人,你就到营销的最高境界了,这一步可以想尽一切办法。

第20篇:淘宝店推广方案

淘宝店铺推广方案

一、微博推广

1首先注册微博(多个平台的 比如腾讯、新浪等等),名字要跟店铺的名称一致。那接下来自然就是要增加自己的粉丝数量,前期建议花一些钱搞些僵尸粉(至于这么花钱搞僵尸粉自己百度,这里主要说的如何推广),要主动互粉,经常分享公共、公益的事件,分享有意思的内容,主动关注你要找的人,赠从礼品,对粉丝分类管理(有利于你最有针对的人群销售产品)

2 当有了粉丝后 就是每天都要发布自己店铺的商品 促销信息 (图片特别的重要,个人认为你的每一个商品信息都要配上最好的图片 语言可以活泼一点)

二、通信群推广

1、要加入和淘宝相关的QQ群,旺旺群等等。个人认为最好的买家类型的群,最群里做推广的时候要以买家的身份和其他买家互相吐槽,然后以推荐的方式给他们介绍自己的店铺商品

2、建立自己的商铺QQ群,可以建议老客户加入群里,告诉客户可以随时知道商铺的促销信息,主动拉取有针对的人群来群里 以增大销售可能性

三、微信推广

1、微信推广基本和微博推广一样都是在增加好友的基础上。所以还是要想办法增加好友

2、开通微信朋友圈功能,每天都要更新自己动态,店铺的畅销品 促销信息跟新上去,让好友看到

3、开通微信公共平台功能,在自己的店铺、群里、论坛、贴吧发布的自己的公公过平台账号,吸引人群来关注 通过公共平台发布自己的商铺信息

四、论坛、贴吧推广

1、这个就不用说了吧,在论坛、贴吧给自己打广告

五、淘宝内部推广

1淘宝内部推广我就不说了 你们应该比我更清楚,什么聚划算啊 秒杀啊 一系列的活动费

《淘宝推广岗位职责说明书.doc》
淘宝推广岗位职责说明书
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