绿城集团项目总岗位职责

推荐第1篇：绿城集团合作伙伴

共同创造城市的美丽

绿城集团真诚感谢协作伙伴

“和以处众，谐而共达”是中国人文精神的内核。12年来，在政府、金融机构、国内外事业伙伴、广大投资者等社会各界的支持和帮助下，绿城集团坚定信念,执着向前，不断发展壮大；12年来，积水成渊，积友成金，绿城集团携手各界合作伙伴，一直为创造家园的温馨、生活的舒适、城市的美丽而同心共济，百舸并进。值此新年之际，绿城集团谨向所有协作伙伴表示真诚的感谢！

设计协作

DEVELOPMENT DESIGN GROUP

INCORPRATED （DDG）

DAHLIN GROUP

PERIDIAN INC, INTERNATIONAL

CIVITAS URBAN DESIGN AND PLANNING

BENSLEY DESIGN STUDIOS

LIFESCAPES INTERNATIONAL,INC

SWA GROUP

EDAW (易道)上海咨询有限公司

美国JWDA建筑设计事务所

美国HOK国际建筑咨询有限公司

美国HBA（赫兹贝纳）室内设计顾问公司

美国BLD室内设计公司

美国威尔逊室内建筑设计有限公司

美国豪斯泰勒• 张•思图德设计师事务所

霍兰德HCZ景观师设计事务所

美国BPI碧谱照明设计有限公司

英国BDP建筑设计事务所

德国GMP设计事务所

加拿大奥雅园境师事务所

澳大利亚普利斯设计集团股份有限公司

澳大利亚柏涛（墨尔本）建筑设计公司

亚洲分公司

日本坂仓建筑研究所

新加坡PLD照明设计有限公司

台湾高迪建筑工程设计有限公司

香港梁志天设计事务所

香港高文安设计有限公司

PAL设计事务所有限公司(香港)

贝尔高林国际（香港）有限公司

ADI雅博奥顿国际设计有限公司

雅卓信国际有限公司

艺光国际(亚洲)有限公司

深圳厚夫室内设计有限公司

深圳派尚环境艺术设计有限公司

深圳华剑装饰设计工程有限公司

金螳螂建筑装饰股份有限公司

北京居其美业西式房屋建筑装饰有限公司上海济景建筑设计有限公司

上海雅狮建筑设计咨询有限公司

上海意格环境设计咨询有限公司

苏州园林设计院有限公司

浙江绿城建筑设计有限公司

浙江绿城东方建筑设计有限公司

浙江大学建筑系

杭州绿城装潢设计有限公司

杭州加美装饰设计工程有限公司

陈涛室内设计有限公司

浙江城建设计集团有限公司园林景观设计院中泰控股集团有限公司

土建协作

浙江宝业建工集团有限公司

浙江省建工集团有限责任公司

浙江省长城建设集团股份有限公司浙江省一建建设集团有限公司

浙江昆仑建设集团股份有限公司

中天建设集团有限公司

龙元建设集团股份有限公司

杭州湾建筑工程公司

杭州中豪建筑工程公司

广厦建设集团有限责任公司

杭州市拱墅建筑工程公司

浙江中达建设集团股份有限公司

浙江新盛建筑工程有限公司

浙江耀江建设集团股份有限公司

舟山市大昌建筑安装工程有限公司浙江大经建设股份有限公司

杭州市建筑工程公司

宁波市建筑安装集团总公司

宁波经济技术开发区天海建设公司杭州市第二建筑工程公司

杭州市拱墅建筑工程公司

杭州市第五建筑工程有限公司

浙江华升建筑集团有限公司

浙江华元建设置业有限公司

宁波华丰建设集团股份有限公司

浙江省钱江建筑工程公司

杭州林升地基基础工程有限公司浙江省大成建设集团有限公司浙江省水电建筑安装有限公司浙江省普陀地基工程有限公司浙江省第一水电建设有限公司杭州萧山之江基础工程有限公司杭州地基基础工程公司

浙江省地质矿产工程公司

浙江省诸暨工业设备安装公司杭州市设备安装有限公司

浙江省开元安装集团有限公司浙江绿城景观工程有限公司杭州绿城铝业有限公司

浙江绿城电子技术设备有限公司浙大网新快威科技有限公司中程兴达科技有限公司

厦门万安实业有限公司

中国电子工程有限公司

浙江警宇消防安全工程有限公司浙江赋安消防设备有限公司

监理协作

杭州市建筑工程监理公司浙江省工程咨询有限公司

浙江江南工程建设监理有限公司浙江泛华工程监理有限公司杭州信安建设监理有限公司

杭州信达投资咨询估价监理有限公司杭州新天地建设监理有限公司浙江文华工程建设监理有限公司浙江中兴工程建设监理有限责任公司

装修协作

浙江华能装饰工程有限公司浙江亚厦装饰集团有限公司上海市建筑装饰工程有限公司苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司

推荐第2篇：绿城集团项目产品策划书(景观部分)

绿城集团项目产品策划书（景观部分）

第一节设计理念、定位及风格

（附意象图片）

第二节景观规划指引

(适用于大型综合开发项目)

一、规划层面的景观体系的控制与引导（目的、范围、原则、措施）

××××××××××××××××××××××××××××××××

××××××××××××××。

二、景观规划设计要求

1、基地现状分析与评估建议

1、总体规划：主要布局和意境及相关设计元素

2、整体交通系统景观规划

3、周界、门户形象、不同地块空间（商业、住宅、酒店、写字楼等）入 口及街道景观等的整合性城市设计

4、公共开放空间（城市/社区公园、绿地、广场、水网河道、高尔夫） 的规划与设计

5、不同产品类型的景观定位与整合（公共和私有景观系统、特色区域）

6、生态景观系统（可持续发展、水净化系统等）

7、景观规划导则或设计纲领

8、分期开发

9、景观造价预想

一、景观系统第三节 景观设计指引

1、景观空间层次与序列

2、景观视觉轴线

二、主体景观设计指引（附意象图片）

1、周界关系及周界景观（描述项目基地与周边环境的关系，围墙、道路、树木等的平面与竖向衔接要求）

2、入口景观（描述主，次入口的景观设计要求及管理方式）

3、交通组织与道路景观（描述不同级别道路截面尺寸）

4、中心花园-会所景观（描述建筑室内外的视线及流线设计要求及管理方 式，可与中心花园部分合并）

5、组团花园及组团间景观绿地

6、商业街景观（可与周界部分合并）

7、屋顶花园

8、采光井或下沉庭院

9、停车场地景观与功能因素的考虑

1）地面车位的遮荫

2）入地下车库流线的景观处理

3）从地库进入地下门厅回家的景观考虑

10、竖向设计要求

11、种植要求（附当地常用树种名录与实景照片）

12、其他设计（照明系统、户外家具、小品、雕塑等）

13、影响景观的各项要求（如消防要求、停车要求、绿化指标要求、防洪 要求、对基地资源利用与改造、原生树保护、综合管线、场地日照分析（高层及 超高层项目）以及垃圾站、开庇所等各类功能性构筑物等）

14、样板区及参观流线的设计 以下适

用于别墅类项目（附意象图片）

1、边界景观（描述项目基地与周边环境的关系）

2、小区入口景观（描述主，次入口的景观设计要求及管理方式）

3、组团入口及内部公共空间景观

4、会所及主要开放空间

5、小区公共空间景观

6、道路景观（描述不同级别道路截面尺寸）

7、竖向设计要求

8、私家庭院

1）前、后院划分

2）私密性划分

3）后院庭院交付标准及样板庭院

9、种植指引（附当地常用树种名录与实景照片）

10、其他设计（照明系统、户外家具、小品、雕塑等）

11、影响景观的各项要求（如停车要求、绿化指标要求、防洪要求、护坡 与整地要求、对基地资源利用与改造、原生树保护、综合管线等）

以下适用于酒店类项目（附意象图片，重点：酒店景观定位及特色）

1、周界关系及周界景观

2、交通组织与道路景观（描述不同级别道路截面尺寸）

3、入口景观（描述主，次入口的景观设计要求及管理方式）

3、公共空间景观（含泳池区、阳光餐厅或露台餐饮区设计）

4、SPA 区庭院

5、客房私家庭院

6、竖向设计要求

7、停车场及装卸空间、服务性车辆使用空间设计要求

8、种植要求（附当地常用树种名录与实景照片）

9、其他设计（照明系统、户外家具、小品、雕塑等）

10、影响景观的各项要求（如停车要求、绿化指标要求、防洪要求、护坡 与整地要求、对基地资源利用与改造、原生树保护、综合管线等）

以下适用于独立商业地块项目（附意象图片，重点：商业景观定位及特色）

1、交通组织设计（交通流线与步行系统、停车场、公共交通、及装卸空间、服务性车辆使用空间的关系及设计要求）

2、商业广场及商业街景的城市设计（户外广告控制及标识系统引导、与相

邻公共空间的关系处

理）

3、种植要求（附当地常用树种名录与实景照片）

4、其他设计（户外商业声光电系统、水景系统、户外家具、小品、雕塑设 计等）

5、影响景观的各项要求（如停车要求、绿化指标要求、防洪要求、护坡与

整地 要求、对基地资源利用与改造、原生树保护、综合管线、步行道的日照分析以及 垃圾站、开庇所等各类功能性构筑物等等）

三、功能性景观配置

要求

1、室外游泳池

2、网球/篮球/羽毛球场

3、老年活动场所

4、儿童活动场所

5、其他设施（如室外健身场所等）

6、小区与组团入口区标识系统

四、分期建设与造价预想

注：大型综合开发项目可先按地块、产品类型等要素进行分解，然后对照产品类型进行该篇 章的编制。

推荐第3篇：绿城集团培训学习心得

坚持创造奇迹·细节决定成败

——九月份修行心得

通过对“坚持篇”深刻的学习，让我清楚的认识到“坚持”在我们的工作、生活中举足轻重的作用。“如果你没有耐心等待成功，那就用一生的耐心去接受失败”这句话给我的印象很是深刻，这曾是我每每遇到需要困难的时候对自己的鼓励和鞭策。但是，在以前我并不是每次都能做到坚持到底，尤其是一些修身养性的事情上，我总是做了意志力的背叛者、自制力的逃兵。但是经过这几天对“坚持”的学习，我有了新的认知，更重要的是让我有了新的目标和计划，以及对计划执行的决心。“千里之行， 始于足下；不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海“。即使我们有个再伟大的目标，再周密的计划，但是如果不能坚持的去实施和完成，那就是一纸空文，没有半点意义。对于我自身而言，刚刚入职一个多月，宋总也认为这是一个人职业生涯中非常重要的一个转折点，我也十分认同宋总的观点，同时自己也制定了很多学习专业知识和工作软件的充电计划。做完计划的时候是最充实的，觉得前路都是充满了光明、铺满了鲜花。但是，对于这些并非“刻不容缓”的计划，我一次次的成为了“理想的巨人”和“执行的矮子”，对于此我一直很苦恼，我苦恼的不只是浪费了很多可以去学习的机会和时间，更多的是对自己意志力和执行力的失望和苦闷。但是经历了这几天对“坚持”的重新学习之后，我的内心平和了很多，我分析了自己之前之所以总是放弃的原因是自己的浮躁，无法静下心来去慢慢完成自己所谓伟大的计划。我现在认为，调整自己的内心比做出更多的计划更为重要。坚持的前提就是有一颗可以坚持下去的平和而又强大的内心。

接下来的时间就是为期两周的学习，这让我对“细节”的认识有了更深层次的提高。细节决定成败，这几乎都是耳熟能详的话语了，但是在实际的生活中又有多少人能真正的认识到细节的重要性。在此之前，我也算是一个不修边幅的人，对于自己的不注重细节，我也受到了相应的教训。去年暑假在杭州绿城实习的时候，培训组要求我们写一个培训心得，当时我手头上确实有点项目上的工作，更多的原因是自己的惰性，没有真正的重视起来，于是抱着侥幸心理的我从网上复制了一段文字，然后自己稍加润色，就完成了自己的培训心得。两天后，培训组的董经理亲自给我打了电话，说起了这件事，并且严肃的批评了我。这次事件给我的触动很大，一个不重视细节的人，是很难得到别人的信任的，因为他也很难保证把事情做的尽量完美，甚至是很难做好。上半年在硕士论文答辩会上，答辩老师提出了我的问题，论文写得思路很好，但是有多出错别字的现象，所以，在认真项目上，我的得分很低，这就直接导致了我的总分没有达到90分的优秀标准。因为我的不认真，不重视细节，让我硕士论文得分为89分，1分之差的遗憾算是给我的一个深刻的教训。再次提醒着我，在以后的工作中一定要认认真真的对待每一件事情。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡，把一个细节做好，就是最真实的成功。千里之体溃于蚁穴，在平时的工作、生活中，一定要做到防微杜渐，认真对待生命中的每一个细节，才能实现自己真正的价值。

一个月的修行学习让我对“坚持创造奇迹和细节决定成败”的信念更加坚定。我也相信，这次的学习会像我人生中的灯塔，照亮我前行的方向。

推荐第4篇：绿城集团企业文化交流

绿城企业文化交流 绿城房地产集团有限公司 2011年 目 录

1、对绿城企业文化若干关键词的认知

2、绿城企业文化形成的脉络

3、对绿城企业文化纲要的认知

4、对绿城企业文化的几点认知请观看视频1：《绿城宣传片》

1、对绿城企业文化若干关键词的认知 关键词： 文化、文明理想、理想主义者 人文主义企业、企业文化文化 文化是一个群体（可以是国家、也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。 文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。“文”的本义，指各色交错的纹理。 《易系辞下》：“物相杂，故曰文。” 《礼记乐记》：“五色成文而不乱。” 《说文解字》：“文，错画也，象交叉。”“化”，本义为改易、生成、造化。 《庄子逍遥游》：“化而为鸟，其名曰鹏。” 《黄帝内经素问》：“化不可代，时不可违。” 不同的人对“文化”有不同的定义。具体可以从两方面定义： 一是从广义上讲，指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。 二是从狭义上讲，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。 在考古学上“文化”则指同一历史时期的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具、制造技术等是同一种文化的特征。有时文化也指文明。 物质文化是指人类创造的种种物质文

明，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化；制度文化和心理文化分别指生活制度、家庭制度、社会制度以及思维方式、宗教信仰、审美情趣，它们属于不可见的隐性文化，包括文学、哲学、政治等方面内容。 一般意义上的文化是指人们普遍的社会习惯，如衣食住行、风俗习惯、生活方式、行为规范等。 文化伴随着人类的诞生、成长与发展，从远古社会蹒跚而来，时至今日已经蔚为大观。 一则幽默故事说：一群商人在一条船上谈生意，船在中途出了故障，只有跳水逃命。船长命令大副快通知各位先生穿上救生衣，从甲板上跳下去。但大副怎么劝说都无济于事，谁都不愿意跳下去。船长经验丰富，对各民族的不同文化个性了如指掌，于是他转身对一名英国商人说：“跳水是一种体育运动。”英国商人听罢，纵身跳入水中，因为英国人一向喜爱运动。 他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见英国人已经跳下去了吗？”法国人爱赶时髦，也随之跳入水中。船长面对德国人，表情非常严肃：“我是船长，现在你必须跳水，这是命令！”德国人一向遵守纪律，服从了船长的命令，也跳进水中。于是，船长走到一向具有逆反心理的意大利人面前大声说：“乘坐别的船遇险可以跳水，但你今天乘坐的是我的船，我不允许你跳水！”对于意大利人来说，你越不让我跳，我非跳不可，于是也纵身跳入水中。现在剩下的是一个美国人和一个中国人。 只见船长对美国商人说：“我这只船已经

办理了人寿保险，跳吧，没你亏吃！”美国人一向非常现实，听罢也跳入水中。最后，船长转向中国商人 ：“先生，你家里不是有一位80多岁的老母亲吗？你不逃命对得起她老人家吗？”中国商人听罢也跳入水中。这样，船长根据不同民族人们所具有的鲜明文化特性，让所有的人按他的意图做了。虽然这仅仅是一个小故事，但从某种意义上说，它揭示的正是一种文化现象。文明 文化是一个进程，伟大的文化价值在进程的中间。文明是现实主义。中国古籍有“见龙在田，天下文明”之说，故文明是光彩明亮的意思。西方“文明”一词生源于拉丁文 civilis ，含有“公民的”、“社会的”意思。后经长期衍化而成为 18 世纪法国启蒙思想家的文明概念，其涵义为人类社会将要达到的那种有教养有秩序的公平合理的高级发展阶段。 当代人认为文明是指社会发展所取得的物质和精神成就。理想解释一：

1、对未来事物的希望、想象，与幻想的区别在于理想具有合理性、根据性；

2、符合希望的；使人满意的。解释二：

1、对未来事物的美好想像和希望；

2、对某事物臻于最完善境界的观念。理想是人生的奋斗目标，是人们对未来的一种有可能实现的想象。理想是一种对未来的想象，但是，并不是任何想象都是理想。 理想既不同于幻想，也不同于空想和妄想。理想是一种正确的想象，具有不同于幻想、空想和妄想的突出特点。 理想是一种社会意识现象，理想是各种各样、五彩缤纷的。从不同

的角度可以区分为不同的种类。 第一，按照理想所属的人的范围来划分，理想可以分为个人理想和群体理想。 第二，按照理想的奋斗时间的长短来划分，理想可以分为长远理想和近期理想。 第三，按照理想的内容来划分，理想可以分为社会理想、生活理想、职业理想、素质理想。理想主义者 根据权威的性格MBTI性格理论，理想主义者直觉情感。 “理想主义者”型的人感兴趣的是事物的意义、关系和可能性，并基于其个人的价值观念做出决定。这是一类关心个人成长和如何理解他人与自我的人。 “理想主义者”做人的原则是：真实地面对自己。 “理想主义者”好像永远在寻找生存的意义。 MBTI性格类型理论是目前国际上最权威、最普遍使用的理论。MBTI性格类型的四种性格倾向组合是： 直觉思维概念主义者（NT） 触觉知觉经验主义者（SP） 直觉情感理想主义者（NF） 触觉判断传统主义者（SJ）注： S-感觉 N-直觉 T-思维 F-情感 J-判断 P-知觉 MBTI的理想主义者就是直觉、情感的组合。理想主义者的特性： 1.对别人的情绪敏感，能理解、体会别人的心情，善于安慰、鼓励别人； 2.对文字、语言敏感； 3.善于分析、总结； 4.善于从整体上把握事物； 5.能理解复杂的理论概念，善于将事情概念化，善于从中推断出原则 ； 6.擅长策略性思维。

推荐第5篇：绿城房地产集团成本管理制度

附件

绿城房地产集团有限公司 项目工程成本管理制度

第一章 总 则

第一条 为加强对各项目公司的工程成本管理，使各项目的工程成本得到有效控制，明确责权，提高工作效率，特制定本制度。

第二条 本制度适用于绿城房地产集团范围内各全资、控股项目的工程成本管理。

第二章 人事管理

第三条 项目公司配备两名及以上工程成本管理人员的，原则上须设立项目公司工程成本管理部，负责本项目的工程成本管理工作。工程成本管理部的设立需由项目公司提出申请，集团公司工程成本管理部及人力资源部审核，项目分管执行总经理审批。

项目公司只配备一名工程成本管理人员的，作为负责人由其负责本项目工程成本管理过程中的相关工作，其编制可纳入项目公司财务部，日常行政管理由项目公司负责，其余由集团公司工程成本管理部按本制度规定进行管理。

第四条 各项目公司工程成本管理（部）负责人由集团公司工程成本管理部统一招聘或由项目公司协助集团公司人力资源部、工程成本管理部招聘；其余工程成本管理人员由项目公司招聘，集团公司人力资源部、工程成本管理部参与。工程成本管理人员的招聘、录用、定级等由集团公司工程成本管理部按集团公司人力资源管理有关制度执行。

- 1报告》以及《工程成本管理系统分析报告》，经所在项目公司总经理或其授权人审定后报集团公司工程成本管理部。

第十一条 各工程成本管理（部）负责人须按要求参加集团公司每季度工程成本管理工作会议。对工作中遇到的困难或其他问题，除日常电话联系外，也可在工作会议上提出供会议讨论解决。集团公司工程成本管理部应针对各有关问题进行协调，并及时给予指导和解决。

第十二条 集团公司工程成本管理部各分管人员每年不少于两次到所管辖项目公司进行工程成本管理工作的指导、服务和检查，并将检查情况形成书面材料,反馈给项目公司。对检查中发现的问题，项目公司应认真加以改正，并将整改情况以书面形式报集团公司工程成本管理部。对不积极整改或在检查中发现有严重问题的，集团公司工程成本管理部将及时报请集团公司领导进行处理。

第十三条 项目公司总经理或其授权人对本公司工程成本管理人员工作不胜任或出现重大失误、违纪等行为的，应及时向集团公司工程成本管理部反映。集团公司工程成本管理部将会同集团公司人力资源部组成调查组进行调查，核实后视情况进行处理。

第十四条 项目公司工程成本管理人员按职级参加集团公司组织的季度和年度考评。考核办法按《绩效考核管理制度》有关规定执行。所在公司总经理或其授权人对工程成本管理人员的工作完成情况进行检查和评价，并在考核表中做出考评意见，作为集团公司工程成本管理部考评的依据之一。

第十五条 对于经考核结果优秀、做出显著成绩或特殊贡献的工程成本管理人员，将给予嘉奖、晋级；对考核不合格的，按《员工退出管理制度》予以降薪、降职、调岗或劝退等形式的退出处理。

第十六条 各项目公司工程成本管理人员的日常考勤由所在项目公司负

- 3文本须按规定报集团公司审核、审批。具体流程按照《绿城集团管理审批权限（E/0版）》执行。

6.项目公司工程管理部会同工程成本管理部根据审核后的合同文本与施工单位洽谈，若有原则性分歧，项目公司须以书面形式说明情况并提出修改意见，报集团公司工程分管领导审核，项目分管执行总经理审批。

7.招标文件和施工合同原则上要求采用集团公司统一参考文本。招标方案、招标文件、决标报告以及合同文本、协议书须在合同签订后以书面及电子文档形式报送集团公司工程成本管理部备案。

（二）施工阶段的工程成本管理

1.项目公司按《项目工程成本管理工作规程》规定，负责审核所在项目变更联系单并进行费用签证。对于变更金额在50万元及以上的单项变更，须按规定报集团公司工程成本管理部和总工程师办公室会签、集团公司工程分管领导审核、项目分管执行总经理审批。

2.项目公司按《项目工程成本管理工作规程》规定，负责所在项目工程款的审核与支付，由项目公司负责人审批。对于合同外工程款的支付（包括提前、超额以及无合同支付等）须以书面说明情况和原因，经集团公司工程成本管理部会签，报集团公司工程分管领导审核，项目分管执行总经理审批后方可支付。

3.项目公司工程成本管理部按集团公司统一表式编制《项目支付工程款统计表》、《材料、设备及工程款支付汇总表》、《工程成本动态跟踪表》、《工程成本管理者报告》以及《工程成本管理系统分析报告》等报表，并于次月1日前（节假日顺延）以电子邮件的形式报集团公司工程成本管理部。

4.项目公司根据项目交付时间分期编制《项目工程预算费用表》，原则上在建安工程施工合同签订后15个工作日内完成；若采用费率招标的在收

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（四）其它

第十九条 项目公司工程成本管理部以慎重、择优的原则，负责工程造价咨询单位的选择，造价咨询合同在签订前须报集团公司工程成本管理部审核。

第二十条 项目公司工程成本管理部负责完成所在项目预测销售面积和测绘面积的复核工作，并将核对情况以书面形式报集团公司工程成本管理备案，集团公司工程成本管理部负责指导。

第二十一条 项目公司成本管理部应按要求做好工程成本管理资料的归档和管理工作。资料要求分类归档，整洁有序。

第二十二条 集团公司工程成本管理部以检查、抽查的方式审核各项目公司的竣工结算、联系单签证和招标工作，项目公司有关人员应积极配合。若发现不严格执行公司制度和规程的，将按照公司有关规定进行处理。

第二十三条 集团公司工程成本管理部应加强对各项目工程成本管理工作的指导和服务工作，进行必要的技术支持。要及时解答各项目公司提出的问题，定期和不定期到项目公司进行指导和服务，经常性电话沟通了解，重大事项进行跟踪指导。

第二十四条 项目公司工程成本管理部人员对有关人员在处理合同、联系单以及有关事项过程中出现不符合集团和项目公司有关规定或不合常规的情况须及时指出，若不被采纳，应及时向集团公司工程成本管理部如实反映，由集团公司工程成本管理部与项目公司进行协调；若协调不成，集团公司工程成本管理部须及时向集团公司领导汇报；同时，项目公司工程成本管理部及时做好备忘录，以便总结学习。

第二十五条 项目公司和集团公司工程成本管理部应加强对工程成本管理人员的职业道德教育。若发生有违规违纪事件，按集团公司有关规定处理。

- 7

推荐第6篇：绿城集团员工职务行为准则

附件11

绿城集团员工职务行为准则

第一章 总 则

第一条 为规范员工的职务行为，提高员工的职业道德水平，维护员工和公司的合法利益，特制定本准则。

第二条 本准则适用于绿城房地产集团有限公司及下属全资公司、控股公司、参股公司（以下简称“公司”）的所有员工。

第三条

本准则中的“职务行为”是指员工行使职务权力、履行职务职责的活动；其中，职务权力职权和职责，既包括书面规定的职权，也包括上级领导临时交办的任务。

第四条 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德；提倡平等、合作、团结、互助的工作氛围。

第五条 “真诚、善意、精致、完美”是公司的核心价值观，也是员工一切职务行为的根本出发点；本准则若有未尽事宜，以此为评判标准。

第二章 热爱公司

第六条 员工应热爱公司，关注公司的整体运营情况，维护公司的正当利益（包括经济利益、社会利益等的方面），员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。

第七条 发现公司利益受到损害时，员工应立即制止，或及时向上级或公司相关部门汇报，不得拖延或隐瞒。

第三章 敬业爱岗

第八条 员工必须诚实守法地履行自己的职责，努力兑现自己对工作做出的承诺；员工的一切职务行为，都必须以维护公司正当利益为目的，不得将任何私人动机带入职务行为。

1 第九条 员工在履行职责时，须遵循公司的制度流程、服从上级的指挥领导；若认为公司制度流程有缺陷，应及时向上级或负责制定解释该制度的部门反映；若认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。

第十条 遇到职能交叉或职责模糊的事项，员工应以公司利益为重，勇于承担责任，主动积极地推动工作完成。在工作紧要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。

第十一条 在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围从事经营活动，包括：

（一）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；

（二）以公司名义提供担保、证明；

（三）以公司名义对新闻媒介（包括电视、报刊、网络等）发表意见、消息；

（四）代表公司出席公众活动；

（五）对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。

第十二条 员工在实施职务行为时，应尊重客户、合作伙伴、政府机构、供应商、同事及其他相关方，不得故意误导或诋毁、谩骂他人。

第十三条 员工须加强学习，增强个人修养和职业素养，努力掌握从事本职工作所需要的有关知识和技能，不断提高业务水平和工作质量。

第四章 公正廉洁

第十四条 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持公正、廉洁的职业道德准则，不得以任何方式或形式谋取不正当利益：

（一）不得向业务关联单位索取好处；

（二）不得收受或通过亲属间接收受业务关联单位的好处；

（三）接受不影响工作公正性的礼节性礼品时，应在公开场合下接受，且事后须及时向上级汇报。

（四）业务关联单位给予的回扣、佣金，必须上缴公司，作为营业外收入或冲减成本。

（五）不得在业务关联单位安排亲属或获取其他利益。

第十五条 员工应谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动，对超出正常业务联系所需要的交际活动须谢绝参加，如：

（一）施工单位、监理单位、材料供应商和投标单位的宴请及娱乐活动；

（二）其他业务关联单位过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动，或邀请方的目的明显是为了不当获利的活动；

（三）有施工单位、监理单位、材料供应商和投标单位参与的具有赌博性质的活动；

（四）其他涉及违法及不良行为的活动。

第十六条

员工应在实行职务行为时，回避特殊关系：

（一）员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作；向集团内任何单位推荐自己亲属或好友的，应向人力资源部门提前申明。

（二）公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系；有正当理由建立关系的，要主动向上级申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避。

第五章 合理使用公司资源

第十七条 员工不得使用公款供个人消费；不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

第十八条 员工须爱惜公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资源，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。

第十九条 未经批准，员工不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。

第二十条 以公司名义组织对外交际应酬活动时，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，且符合公司相关接待标准，不得铺张浪费。在安排交际活动时须考虑以下重要因素：

（一）是否属于工作需要；

（二）费用、频率和时机是否恰当；

（三）消费项目是否合法。

第二十一条 公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：

（一）不违反相关法律法规；

（二）符合一般道德标准和商业惯例。

第六章 保守秘密

第二十二条 任何员工均有保守公司秘密的义务。

第二十三条 公司秘密是指关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。包括但不限于：

（一）重大决策中的秘密事项；

（二）尚未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

（三）财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

（四）所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息；

（五）内部掌握的招投标资料、合同、协议、可行性研究、主要会议记录；

（六）内部产品标准、规划方案、设计图纸、工艺工法等工程技术文件；

（七）客户资料、调研和统计资料等有关客户的信息；

（八）员工人事档案、薪资及其他收入信息；

（九）管理流程、规章制度等管理文件；

（十）公司享有知识产权的培训教材、学习资料；

（十一）其他经公司确定应当保密的事项。

第二十四条 员工须保管好各种工作权限密码（如信息系统的登陆密码），不对外提供和泄露，严禁盗用他人密码。

第七章 正确处理个人利益与公司利益的关系

第二十五条 员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或公众利益的情况下谋取个人利益。

第二十六条 员工未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作；在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：

（一）兼职于公司的业务关联单位；

（二）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

（三）所兼任的工作影响本职工作或有损公司形象；

4 第二十七条 员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上级批准，并就可能涉及公司业务、声誉的重要内容征求上级意见。

第二十八条 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动；若公益活动利用公司资源或可能影响到工作，应事先获得上级批准。

第二十九条 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得以任何人名义进行下列情形的个人投资活动：

（一）对公司的业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；

（二）可借职务之便向投资对象提供利益的。

第八章 附 则

第三十条 任何违反本准则的员工，都将受到行政处分（包括警告、记过、降级、撤职、留用察看、开除）以及经济处罚等，触犯刑法的还将移交司法机构处理。

第三十一条 若上级未能对其下属尽到教导和管理的责任，以致产生不良的后果，将承担连带责任，与其下属同时受到处分。上级未尽教导和管理责任的情形包括：

（一）默许下属违反本准则的行为；

（二）未能及时组织下属学习本准则；

（三）未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞。

第三十二条 处分决定由相应单位的人力资源管理部门根据行为的情节、后果、性质、影响等因素作出，经单位负责人审批后公布。

第三十三条 任何员工都有权就违反本准则的行为，向公司人力资源部或相应分管领导提出投诉和举报。受理投诉举报的部门和人员，不认真调查处理或泄漏投诉人和举报人信息的，将承担连带责任。

第三十四条 本准则由集团公司人力资源管理部门负责解释和修订。

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绿城集团车辆管理规定

第一章 总则

第一条 为进一步合理、完善和规范绿城房地产集团有限公司(以下简称集团公司)车辆管理制度，提高工作效率和工作品质，特制定本管理规定。

第二条 本规定所指车辆包括集团公司本部、各控股项目公司、专业公司的领导专车、公务用车、费用包干车及其它所有车辆。

第三条 集团公司、项目公司、专业公司的综合管理部(以下简称综管部)为集团公司、项目公司、专业公司的车辆归口管理部门。

第四条 本规定适用于集团公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。

第二章 车辆的配备

第五条 集团公司根据员工职务职级、工作性质和工作需要的原则配备车辆。集团公司总经理助理以上人员、项目公司、专业公司总经理应予以配备；集团公司部门经理、项目公司、专业公司副总经理、总经理助理原则上应予以配备；对其他员工根据其工作性质、工作量等情况，决定是否予以配备。

第六条 配备车辆或调配车辆标准，应根据车辆使用人员的职务、职级、工作性质和需要，由集团公司董事长确定。

第七条 集团公司总经理助理以上人员、项目公司、专业公司总经理配备车 辆由集团公司综管部提出，报集团公司分管副总经理签署意见，经总经理审核后，由集团公司董事长审批；集团公司其他人员或部门配备车辆，由本人或部门提出申请，报集团公司综管部，经集团公司分管副总经理签署意见，总经理审核后，报集团公司董事长审批。专业公司、项目公司其他人员或部门配备车辆，由本人或部门提出申请，所在公司总经理批准后报集团公司综管部，经集团公司分管副总签署意见，总经理审核后，报集团公司董事长审批。

第八条 车辆配备申请应写明车辆使用人或单位、部门、拟配备车辆的品牌、型号、市场价格、要求配备时间等。

第九条 根据集团公司董事长审批意见，同意配置车辆的，集团公司、省内各项目公司、专业公司由集团公司棕管部负责购置或调配；省外各项目公司、专业公司由各公司棕管部购置或调配，并报集团公司棕管部备案。

第十条 车辆购置后，棕管部应进行验证、登记、并对有关资料、备用钥匙妥善保管；对新购置或调配的车辆应建立专门档案；车辆领用手续必须齐备、规 1

范。

第十一条 集团公司、项目公司、专业公司 车辆分为三类：一是专车，包括集团公司董事长、常务副董事长、总经理及专业公司、项目公司总经理用车；二是公务车，包括接待、销售、工程建设等由各公司、单位(部门)统一调度，用于公司公共事务的车辆；三是费用包干车，包括由公司、部门(单位)为员工配备的，以公司事务为主，个人使用为辅的所有车辆。

第十二条 集团公司根据工作需要，应当配备若干公务用车，各项目公司、专业公司可根据工作需要配备若干公务用车。公务用车配备应由各单位、部门提出申请，按规定程序报请集团公司董事长审批。

第十三条 任何单位和部门未经集团公司董事长审批，一律不得购置任何类型的车辆，否则，一切费用由购置人自理。

第三章 车辆的使用管理

第十四条 集团公司综管部为集团公司、在杭各专业公司、项目公司车辆管理责任部门，在杭各专业公司、项目公司综管部为车辆管理的协助管理部门，外地专业公司、项目公司综管部为本公司车辆管理责任部门，负责车辆的日常管理工作。

第十五条 集团公司和在杭项目公司、专业公司专车、公务车的年检年审、养路费购买、车辆保养维修、车辆保险、车辆事故处理等由集团公司综管部负责办理。费用包干车除养路费由综管部代买代扣外，其余由车辆使用人自行办理；外地专业公司、项目公司除杭州车牌由集团公司综管部代办外，其余由各单位、部门自行办理。代办的各项费用，由车辆使用单位(部门)、人员承担。

第十六条 集团公司、项目公司、专业公司专车使用人每月应向公司缴纳使用费800元，其余费用按实报锩公务车所有费用按实报锩费用包干车使用实行公司补贴统包，具体为：集团公司副总经理包干费为3万元／年，集团公司总经理助理、部门经理、专业公司、项目公司副总经理、总经理助理包干费2．5万元/年，其余配车人员包干费为2万元／年。每辆车的包干费用在每年初由各单位车辆管理部门提出意见，总经理审定。包干费用凭用车的各类发票报销，当年未用完的，可结转下一年度，但不得支取。超支部分一律由使用人自行承担。

第十七条 车辆包干费根据车况，用车频率等，每年年初可以调整一次，费用可以适当增加，每年增加不超过10％。集团公司和在杭专业公司、项目公司每年年初是否调整、调整比例等由集团公司综管部确定；外地项目公司、专业公司由各单位综管部确定。包干费包括车辆年检年审、保险(包括车辆损失险、第三者责任险、司乘人员险三种必保的险种)、维修保养、油费、养路费、过路桥费、洗车、停车费等一切使用费用。

第十八条 公司外派人员配置费用包干车的，其回杭费用实行定额补贴，除享受第十六条规定的统包费以外，每月补贴200元，每年2400元。超支部分一律由使用人自行承担。

第十九条 公务车应指定专人保管，保管责任人名单报集团公司综管部备案。公务车必须服从公司统一调度，公务车在保证公司公务的前提下，鼓励公司员工用车。员工用车应承担一定的车辆耗损、油费等，具体规定由各单位车辆管理部门自行确定。公务车保管人在非工作时间，可将公务车私用，每月应承担200元至350元的费用，具体由集团公司综管部确定。

费用包干车在集团公司、项目公司、专业公司有工作需要时应无条件服从统一调配使用，使用费用由使用单位或部门承担。

第二十条 专车、费用包干车辆使用人因劳动合同到期(不续签的)或因个人原因离开公司的，应将车辆交公司车辆管理员审验后归还公司。

第二十一条 交回的车辆应保持性能完好，无破损。如有损坏，车辆使用人应承担一定的赔偿责任。赔偿责任具体根据车辆破损程度、造成原因等，由各单位车辆管理部门确定。赔偿费用从车辆使用人效益工资中扣除。

第二十二条 车辆使用人因工作能力、工作过错被降职、降级或辞退的，公司有权调整、调配使用车辆或收回使用车辆。

第二十三条 费用包干车因使用年限较长或调配使用人使用前已有较重损伤等客观原因导致车况不好、使用费用增加、使用人不愿继续使用的，经公司审验并经批准后可以退回公司，由公司折价卖给员工、外单位或报废。使用人是否另行配车，由集团公司董事长审批。若因使用人主观原因或因使用人使用不当引起的，不准退回公司。

第二十四条 公司所有车辆原则上不得外借，不得将车辆交给非公司驾驶员或无证人员驾驶。确因工作需要需外借的，应经所在公司总经理批准。

第二十五条 公司所有车辆使用人都应爱惜车辆，妥善保管，禁止停放在无人看管的不安全停车点，若因违反规定造成车辆被盗、被损的，一切损失均由使用人或专职驾驶员承担。

第二十六条 对专车、公务车、费用包干车，各单位综管部均应建立固定资产管理台帐，准确记录购置时间、地点、车辆价值、颜色、型号、发动机号码、排量、发票号码、调配的时间、使用人等；对外单位长期借用的车辆，也应记录清楚；对需要报废的车辆，应办理相应报批手续，并做好财务核销等工作。

第四章 车辆的保养维修

第二十七条 专车、公务车可以配备专职驾驶员，由其负责车辆的保养维修；使用费用包干车的集团公司总经理助理、专业公司、项目公司副总经理以上人员，且年龄女在四十五周岁、男在五十周岁以上的，根据需要可以配备专职驾驶员，并由专职驾驶员负责车辆的保养维修；其余费用包干车一律不得配备专职驾驶员，由使用人负责车辆的保养维修。

第二十八条 车辆使用人应自觉遵守《中华人民共和国交通管理条例》，行车前应经常检查方向盘、制动等安全系统，每日例行保养、检查发动机润滑油、

轮胎气压，保持车况良好，确保行车安全。

第二十九条 集团公司、专业公司、项目公司专车、公务车应在公司指定修理厂家进行保养维修。特殊情况需要至非指定厂家保养维修的，须经分管副总经理批准。综管部应对车辆建立保养维修记录档案。

第三十条 公司专车、公务车辆的保养维修实行申报制。凡车辆需进行保养维修的，均需由驾驶员填写《汽车保养维修报修单》，经综管部经理审定同意后，凭《报修单》到指定修理厂家进行保养维修。在维修过程中，如确需调换零件的，驾驶员应将调换下的旧零件拿回公司作统一处理。

第三十一条 专车、公务车辆因公外出，遇车辆故障在非指定地点维修的，须经分管副总经理同意(交通事故除外)。维修完毕车辆返回后，凭车辆维修清单、交款发票、证明材料等报销修理费用。凡人为造成的车辆机械事故的，维修费用由责任人自理。

第三十二条 车辆保养维修费用由各单位综管部定期统一向修理厂结算。综管部在申请支付保养维修费用时，须提供《修理(加工)用料清单》及《汽车保养维修报修单》，维修及报修内容必须一致，送财务部门审核，并报经总经理批准后支付。

第三十三条 各类车辆每行驶5000公里，须办理定期保养手续。专车、公务车须在指定厂家定期保养，费用包干车可以自定厂家定期保养。

第五章 违规与事故处理

第三十四条 公司车辆因违反交通规定而被罚款，或未经许可将车辆私自借于他人而导致事故发生的，一切损失均由车辆责任人自行承担。

第三十五条 公司车辆如在公务途中因不可抗力遭遇车祸时，应先急救伤员，向附近交警部门报案，并立即报告综管部。如属小事故，可自行处理后向综管部报告，并书面说明事件经过、处理结果。

第三十六条 公司车辆发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失的，在扣除保险赔偿后，其差额应根据责任认定进行处理。因交通事故造成车辆损坏的，其损失在扣除保险赔偿后，应根据责任认定进行处理。

负主要责任的，按以下处理：

1、一般事故(经济损失在2000元以下者)，按经济损失的80％处罚；

2、重大事故(经济损失在2000—5000元者)，按经济损失的60％处罚；

3、特大事故(经济损失在5000元以上者)，按经济损失的40％处罚。

负次要责任的，按以下处理：

1、一般事故(经济损失在2000元以下者)，按经济损失的30％处罚；

2、重大事故(经济损失在2000—5000元者)，按经济损失的20％处罚；

3、特大事故(经济损失在≥OOO元以上者)，按经济损失的l O％处罚。

第六章 专职驾驶员工作规则

第三十七条 专车、公务车专职驾驶员应自觉履行岗位职责，增强服务意识，遵守工作纪律，服从管理，安全、高效率地保障日常用车。

第三十八条 专职驾驶员应保持个人整洁卫生，着装得体。男性不留长发(发角不盖及后衣领)，不留长指甲(每七天修剪一次)。女性不化浓妆，长发者上班时间头发作捆扎或盘好，不散开披肩。

第三十九条 在工作时间应礼貌用语，杜绝脏话或粗鲁语言。不出车时在办公室休息待命，可看报、看书，交流驾驶经验及体会，不串岗。应按时参加驾驶员安全学习。

第四十条 应保持每天车容车况的整洁卫生，雨天、下雪天出车，应及时用擦车巾擦去车门把手的泥水、脏污。做到脏车不过夜、不入库。行政部对车辆保洁状况应作不定期检查，凡发生车辆连续三次不合格的，将处以50一500元罚款。逢公司庆典活动，若发现车辆不洁而影响公司形象的，每发现一次处罚200元，直至取消驾驶公司车辆的资格。

第四十一条 专车驾驶员接送领导或宾客应准时(至少有五分钟的提前时

间)，能正确领会领导意图，不多问，不乱说，增强自律性；原则上不得和领导、宾客同桌用餐，如领导宾客邀请同桌用餐，应快捷就餐完毕，及时到车上或休息场所等候、准备。车上应备有雨伞及饮用瓶装水。

第四十二条 应时常保持通讯正常，服从领导临时派车，被派替班工作时也应认真负责。公务车执行公务完毕应及时向综管部报告。

第四十三条 车辆出发前应检查有关证照是否齐备。应主动帮助乘车人方便上、下车，行车时应随时保证乘车人的舒适、安全。车辆停放两周以上重新启用时，应保持五分钟温车时间，并仔细检查各项车辆功能指标情况。

第七章 附则

第四十四条 本规定由综管部负责解释和修订。

第四十五条 本规定自印发之日起施行。

推荐第8篇：杭州绿城项目调研报告

酒店的客房分别位于酒店大堂建筑的两侧，并有独立的连廊连接到达大堂，客房相对来说比较独立，与周边的景观环境衔接的比较和谐，一般都设置独立的观景阳台。酒店的餐饮区位于基地的东北角位置，通过江南园林里惯用的连廊形式来连接与大堂及客房之间的交通，从整体布局来看，餐饮区的位置被过于打散，离中心大堂位置过于偏远，可能在使用上会不是非常方便。

酒店的植栽设计整体密度过高，虽然采用了疏密结合的景观处理手法，但该放开的空间还有所拘谨，让人有窒息的感觉，可能到一定时间需要移植出一部分植物到外面，以保证区域内的生态平衡。

杭州绿城丽江公寓

绿城丽江公寓位于杭州市江干区九堡镇南片区，南临钱塘江，北靠世纪大道，项目总用地面积约10万平方米，地上建筑面积约为25万平方米，由高层、小高层组成，基地分为南北两块用地，中间为区间道路、河道及绿化带，目前北地块已经完工入住，南地块还在抓紧施工中，我们这次考察的对象以北片区的一期为主，主要以此区域为调研对象进行展开考察。

推荐第9篇：绿城房地产集团有限公司入伙通知书

编号：JXH-10-3

版本：2013

绿城房地产集团有限公司

入伙通知书

尊敬的 ：

您好！

欢迎您成为“ ”的业主。

“ ”经过设计师们精心的设计、工程师们精致的工程建设以及在你们的信任和支持下，现已建设完成，且已完成综合验收。您所认购的 苑 幢

号房可以按期交付使用了。

我们安排的集中交房时间为 年 月 日至 年 月 日。请您收到本通知书后，于 年 月 日办理入伙手续（详见《“ ”入伙须知》）。届时，我们的销售人员、物管人员、财务人员将在“ 客户现场交房处”恭候您的到来，并陪同您办理入伙的所有手续。

考虑到此次集中交房的客户较多，为了您有一个有序的交房环境，请您尽量在百忙之中抽空按上述时间来办理交房手续，谢谢您的合作！如果您有任何疑问，请您拨打咨询电话: 。

此致 敬礼！

附： 1.入伙须知 2.验房指引 3.交通线路图

公司

年 月 日

注：本通知经项目公司盖章后寄发给客户。

推荐第10篇：绿城辞职信

谏宋公疏

宋公钧鉴：

憾别绿城，羞愧于心。犹豫上疏，妄论忧弊而言尝所不敢，唯念公业不易，时势艰辛，虽大不敬但求察之一二为感。

今绿城之困，虽缘于外，实因于内。人、治、略，均有可察可省之处。

人忧篇：

善工而乏谋，此忧一。工者，绿城所长，器、气、蕴、韵，纵仿其极亦不得一二。高标严律佐以师徒，绿城善工者众，虽资能有异，然佼于业。绿城之缺在于谋，乏善谋之士，缺缜思之举，是故常虑远而效弱，工卓而利不达。

肱股贤谋之失，于集团执总、运营总监、营销总监尤甚。肱股，国之根砥，非俱忠、勇、贤、智者无以为托。现居其位者，“德薄而位尊，智小而谋大，力小而任重”，唯忠可悯，其实难副，下不满者日众。 集团运营之基本弱，今吴氏新去，倘用未达者施轮岗之策，则乱不久矣。可察缜思善谋、精业善断之资深掌项目者，晓以大局而舍其小利，委以重任。

任重而力多不逮，此忧二。公尝言“心中有数，目中有人”，然达者几何？经年，项目增，破格擢拔者甚众，良莠之差益现。愚以为，非殚精竭虑、敏学好思、辅事通略三五年者，必难负重任。

“是故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”若新负重任者，不念苦、劳，而坐享其位之优，则政乱事小，恐伤品质之基，此不可不察也。当下之势无时可待，无事可试，非自觉重压无以为计。乱世重典，古法也。于浑噩庸碌辈，宜早明杀伐，儆效尤。与人宽仁，于己残酷，是知也。

重工销而轻他，任人唯亲，此忧三。工，立业之根，销，存业之本。公重之二者，无可厚非。然业日盛，稳固发展所系繁于初创。可鉴万科、金地、保利之同业，重工、销，亦不废旁系之才。尝闻公戏言“将来绿城十执总，营销者七，工程者三”。常言“不拘一格降人才”，又何来从业之别？愚以为绿城营销、工程皆已

有定法，唯管控偏于资智、当家之才。当家者，须工、销、利并重，缺其一则无以为继。是故，不可不察也。

任人唯亲，今亦有之，或不甚众，但宜早防。一女，非要职，年末部门考评中下，然领导擢为优。亦此女，今岁新任主管。此虽管中窥豹，但为万一者亦不可取。师徒制之所衷，概为德才传承，非利于鸡犬之道。 公乃孟德，业之翘楚，世之英雄。然霸业者，唯谋万事之慧，纳江海之襟尚不足以成。孟德之与本初，胜于亲贤良，喜谋谏。

用人之道，业之根本。若无慎察，则臣庸公须智，臣愦公须明，臣惘公须省。臣若不堪，公何其苦哉！ 治患篇

以公为全师，此患一。愚观绿城之治，多倚于人而非系于制。尝闻“无宋则非绿城”，公之神、韵、行、形皆融诸绿城，此诚绿城成功主因。然细会警省今绿城之治，愚深忧之。 诸事皆以公为全师，绿城大患也。“闻道有先后，术业有专攻”，公虽智谋深远，高瞻远瞩，亦难免疏漏不及。愚窃居绿城二载有六，鲜见据理直谏之言，鲜闻忧公缜思之策。公下，具奉孝、公达之智、魏征之志者几何？

以公为全师，则吹捧之风日盛。言必称“宋总说”者日众，甚之者竟善以“最高指示”为文之开篇。风至于此，何其忧哉。殊不知，贤者寓忠于行，佞者表忠于形。

以公为全师，则思虑之行日微。公之高标常人所不及，然愚窃以为细会深悟，缜思密行，达公之意未尝不能。然浑噩不达者，求保其位，不思不谏，唯公言是行。是故，营销创新之举，无人谋，降价图实利者，无人谏。

去年客户节，当属典型。掷金百万，然效未达。愚尝叹挽，择地万象城，观者更众否；设赛高尔夫，与者更广否；讲者任志强，听者更多否？

绿城之会甚众，尤以营销，且多以纪要而终，少有效施行之法，但有亦概公之明示，鲜见执事者之慎谋己见。例联动营销，所施之策概公意耳。尝有选拔通晓项目“自由人”设场杭州大厦之谏呼？ 思行怠亦现于诸事一二。部分合格供方售价竟高于同质者30%，管窥之相不可不察。106575257111销售短信滥发，少月五六，多月十余，受者不堪，以致逆反。绿城会之利用挖掘，亦未有先公所思之策。

计粗而行疏，赏罚不明，此患三。计划周密之重，于调控之期尤显。然或坐井臆想，或默认强压，或存侥幸拖重任近岁末，拟定时已知不能达者三四，此像绿建尤甚。概因上惧于公，而下无重法可束。如青岛华川者，去两年均未达计划，虽有集团之因，然其销售误判之责难免，以至于今，其计划众皆不敢信。 有失者，罚不严。有功者，赏不明。吴氏、童氏，皆忠贞奋勇、智慧坚毅之士也，愚虽须眉，此生亦不及其项背。经年，童氏创“内保外贷”业内先河，既解外债之急，亦缓绿城资金之困，至今年“内保外贷”竟盈利逾两亿。去年底，步步惊心，吴童等人，殚精竭虑，无所不用其极，为常人所不能，力保渡困，此间艰辛几人能察。若非去之，愚断不敢言此，既存争利之嫌，亦恐言及此显功高震主，反害忠贤。愚深知，吴、童实乃愚忠之人，非求利之徒。二人尝自言菲薄“无宋总，则无今日”，“若离绿城，一无是处”，此真忠臣死士也。

略虑篇

善工而乏金，志远而控弱，此虑一。公察绿城善工乏金之困，乃创代建。然高瞻远瞩，须践于脚踏实地。今绿城善工者虽众，然管控之策尚欠，堪掌全局者亦缺。故绿建之业起之虽快，显困亦众，概因绸缪未细、沟通未达，施行不实所致。近忧绿建者甚众，若停滞延缓而耽取费，仅千万之资以为继，恐入不敷出之日不远矣。远虑代建项目甚多，若不尽心梳理、整顿沟通，恐因合作或品质伤及绿城百亿品牌千亿身家。 同理适之养老地产。养老必成绿城新翼。工服之优使绿城处养老地产先发高点。然养老地产运营模式诸于目标、客户、服务、盈利尚须摸索，是故，诚宜缜思慎试，跬步笃行。愚以为，事必求第一（品），未必求第一（先）。

代建、养老虽新翼，然集团本源断不可废。当下，绿城之基尚在本源，无本源品质之标杆则工无以服众，无本源稳固康健之局面则诸业无所依。善本源，计在管控与资金。

资金改善须思二弊。一为酒店，二为合作。虽于产品、销售有益，然以绿城之力实不堪持酒店者甚众。概因绿城酒店之标准，无论营造、运营，亦或淀资周转，均于财力不符。以千岛湖例，销售盈余无以覆酒店

成本，运营净利纵不提折旧亦难保税费。今之合作亦有弊现，既有合作方实力不济之困（如黄岩），亦有所持权益偏低而失资金掌控之忧（如丽水）。此忧恐将深远以至明后。

产品定位配比缺失，此虑二。虽绿城翘楚于别墅、大宅，改良之余却须更精进于中小，兼而熟虑配比。愚尝夜值兰园，与销售及访者交流，有言装修单一且不喜其风而婉弃者，亦有面积大致总价高其所不及难达者。虽业者多有诟病绿城中小户型设计，然中小户型于绿城存货亦或去化均属前列。愚尝思之。窃以为中小户型中高端市场需求潜力巨大，无论富人赠与子女亦或中产夹心自住。愚将心比之，宁于绿城90-100方蜗居，亦不愿于同总价120方苟活，概因品质、服务、层次之差所致也。

相应定位，材质亦当差异。愚于绿城之最骄傲事，当属置业千岛湖度假公寓以敬父母，然愚亦诧异于万四之楼何以干挂石材且带装修。以当地之市，纵以真石漆代之，于外观、售价亦无大损矣。此举客户虽得利，然于此微利项目却非明智。观此现象之于绿城，并非独一。

妄言于此，以浅陋之知，草草而收，虽余言未尽，已犯众怒。愚不善文言，然以哗众，概因本欲白话万言以谏，然感遣词用句颇有偏激，有悖真诚善意。故以不长之文言，以弱锋芒，然仍感尖如针毡，刺若麦芒，乏真诚、善意之念，还请公察愚之志纯情悯，体之谅之。 公若安好，便是春天！

愚民敬上

壬辰年四月初十篇2：从员工“辞职信”来看员工幸福感

从员工“辞职信”来看员工幸福感 似乎从来都只有人研究老板，很少有人研究员工。但联想起最近几年来爆发的民工荒、富士康连番跳楼事件、年初的跳槽潮和身边的老板们总在感叹一将难求，或许，员工的心理底线并不是那么不值一提。

知名人力资源专家彭杰老师认为，眼下，办公室的主角们，已经变成了80后、90后，他们更向往自由和快乐，当然也希望获得认可，希望尽展才华，希望风头一时无两。但工作却不再是生活的全部，甚至也不是最重要的部分，他们不会轻易为五斗米折腰，不会逆来顺受，委曲求全。对他们来说，公司只是驿站，是不是值得托付终身，要打个大大的问号。

更为宏观一点的是，中国经济发展到了今天，劳动力的供求关系正在发生逆转，老板们担惊受怕的“刘易斯拐点”已经到来，虽然照样有就业难的问题，但像以前那种，扔两个银元，就一抓一大把，而且还听话的“包身工”已经越来越少了。民工荒只是前奏，蓝领工人更加饥渴，白领也将步入可遇而不可求的境地。 刘易斯跨过了拐点，老板们就得跨过傲慢，放下姿态研究员工的心理底线了，这不再是老板们对员工的恩惠，或者他们自觉关心员工的道德境界问题，而是你留不留得住员工的必修课。

常言道“天威难测”，但事实是老板要想研究员工，可比员工研究老板难多了。

老板只有一个，员工却有一群。员工研究老板，可以定点研究；老板研究员工，却需要眼观四路，耳听八方。更麻烦的是，老板常常自信满满，一不留心就说真话；员工慑于“天威”，只能悄悄腹诽。即使再有不满，平时腹诽千万遍，梦想着有朝一日不再受老板的脸色，可以发泄一通怨气，然后挥一挥手，不带走一片云彩。但是真到了辞职那一日，往往宁愿说点冠冕堂皇的感激之词，留给前任老板好印象，也不愿将肺腑之言，良药苦口，得罪老东家。

真诚的辞职信，真正有价值的真心话，老板很少会得到。大多数员工、骨干，甚至所谓的亲信辞职，均以个人原因、家庭原因或其他无可挑剔的理由辞职，老板要想知道员工的真实意图，往往只能靠猜，靠阅人无数的经验或广布的耳目。

一旦这种事情接踵而至，特别是亲信骨干成批离职，这时候，“孤家寡人”的感觉就会莫名地浮上老板们的心头。

在这个策划里，我们搜集了大量的辞职信，从中遴选了一部分真正具有影响力，对企业、行业或对老板个人真正产生了振聋发聩的真心话，就是想从中探索出有哪些值得老板们需要重点关注的员工心理底线。

虽然“薪酬水平”名列员工辞职原因的榜首，但真正促使他们为此写辞职报告的并不多，因为这种情况用脚投票的多，犯不着多费唇舌。事实上这也许是中国老板们最难捉摸的一大原因，中国企业里没有真正的工会，没有代表员工利益的组织，也没有调整工资待遇的谈判机制，有些员工即使对待遇不满，也不方便提出来，寻找下家跳槽便成为首选，老板们直到员工辞职时甚至都蒙在鼓里。 其次是“缺乏足够的职业发展机会和个人价值得不到实现”名列第三位，如果扣除外交辞令的个人原因，这个应该是排行第二的。知名人力资源专家彭杰老师认为：受制于传统文化的影响，中国人在企业里往往会刻意低调，隐瞒自身的升职欲望，以避免树大招风，抢打出头鸟，但事实却是中国人“宁做鸡头不做凤尾”的观念深入人心。于是乎，老板们常常搞不清楚某一个员工，到底是虚有其表，还是真材实料。在华为和绿城员工的辞职信里，我们看到了太多对官僚主义、形式主义和马屁文化的抨击。但换个角度思考，当大多数员工保持低调的时候，那些会做表面功夫、搞形式主义，把ppt做得尽善尽美的人；那些会拍领导马屁，为一个视察忙活两个月的人；那些对流程比对业务更精通，言必称某某总的人??他们自然更容易进入领导的视野。 再往下看，值得我们关注的是“个人性格与工作内容不符”、“个人人际问题”和“团队氛围问题”，这一点从上药集团副总裁葛剑秋的辞职信中反映最为深刻。鉴于中国特殊的国情，如果跳槽跨越了体制背景，往往要付出长时间的适应代价，外企、民企和国企，三种不同的文化会在工作方式的各个细节体现，新人往往一时间难以切换。作为老板们，如何打造一种开放的文化，给空降兵们一个软着陆的生存空间，比给他们提供一个施展才华的空间更重要，更迫切。当然，现在还需要加一个考虑因素，那就是员工的年龄结构，一个老员工居多的企业与大量年轻员工的企业，在对待新员工的开放性上一定是有所不同的。

以上三者应该是员工辞职的主要底线，但是相比西方人的直率，国人都相对

比较内敛，即使是所谓的80后、90后，真正敢顶撞上司，直言不讳的人依然很少，但这却不妨碍他们私下另谋出路，“此处不留爷，自有留爷处”。

所以，老板们要想知道员工的心理底线，还真得下一番功夫，千万别等到写辞职信的时候再挽留，那样就晚了，即使留下来，双方内心也会有疙瘩。

实际上不仅是老板们要研究，公司更需要的是建立一种开放的言论氛围，一种制度化的、积极鼓励员工献计献策的民主通道，比如公司的内部网络论坛、非正式的组织活动、跨部门多层次的交流平台、合理化建议的创新机制，等等。让组织不再被固化了的流程给束缚死了，被行政化的官僚秩序给压抑死了，被私下的政治派系斗争给消耗死了，否则诚如景素奇所言：最终老板也会被累死！ 员工至上事关转型升级

用历史的观点看，石器时代的早期人类，吃了上顿没下顿，是没有多少闲功夫去创造文明的。文明的出现，是因为只需要一部分人的劳动，就能够创造足够的物质生活，于是有一批人脱离了劳动，吃饱了撑着，才会去创作诗词歌赋，“仓廪实而知礼节”就这个道理。

同样中国企业的发展也如此。你很难要求一个为了吃饭买房，天天连续工作12小时，然后还会有绝妙创意的设计师出现；你也很难要求一个成天被老板劈头盖脸大骂一通，同事之间勾心斗角的人，死心塌地为公司卖命；你更难要求一个耳濡目染老板假仁假义、精于算计的员工，能够在危难之际具有非凡的勇气，带领公司走出困局。

我们一直在热议，为何中国没有苹果，而只有富士康；为什么没有google，而只有百度；为什么没有facebook，而只有腾讯。因为我们的企业里，没有理想主义，没有普世价值观，只有商业意识，只有生意。

踩着员工的底线，然后再跟员工谈理想与价值，那充其量只是忽悠别人一时的“成功学”。中国古代，为了能给百姓创造研究学问的空间，即使没中科举，至少也会给秀才们减免税负，许他们开学堂，让其衣食无忧。

也许，中国企业真正到了一个需要思考理想主义、企业使命的时候了。这样的理想与使命，不是企业简章里写给外人看的，而是企业内部，从老板到员工都必须追寻的梦想。 一个企业，如果只有工程师，而没有精神领袖，那它生产出来的产品一定没

有灵魂，典型的廉价制造。但如果我们的企业里能容纳一群特立独行，有个人强烈主见，敢于张扬，热衷炫技的新生代们，他们的创意与设计一定会倾注在产品上，带着鲜明的潮流色彩，而为客户所喜欢。

因为有了乔布斯，苹果才充满独特的气质；而因为把客户当“提线木偶”，高盛正在丧失为客户创造价值的灵魂，滑入“吸血鬼”的深渊；因为没有梦想与温暖，富士康光鲜的物质条件，最终给员工带来的是冰凉凉的地狱，他自己也永远具备不了苹果的范儿。

只有把员工的快乐与幸福摆在最上面，努力满足而不是姑息，那么企业创新的天花板才会被撑破，一群具有使命感的、拥有士大夫精神的员工们才会不断涌现，各种千奇百怪的创意，各种针砭时弊的意见才会百花齐放。当稻盛和夫以80多岁的高龄和日航董事长的身份，趴在地板上擦地时，所有的官僚与隔阂都将被敲碎，日航的发动机又重新嘎嘎作响；当海底捞的服务员可以比同行生活更开心，物质更富足时，他们一定会把这种快乐传递给他们的客户。

是时候以员工的幸福感来设计企业了，也是时候与员工一同构建理想与使命，为企业升级转型闯开一条光明大道了！篇3：从员工“辞职信”来看员工幸福感

从员工“辞职信”来看员工幸福感 似乎从来都只有人研究老板，很少有人研究员工。但联想起最近几年来爆发的民工荒、富士康连番跳楼事件、年初的跳槽潮和身边的老板们总在感叹一将难求，或许，员工的心理底线并不是那么不值一提。

知名人力资源专家彭杰老师认为，眼下，办公室的主角们，已经变成了80后、90后，他们更向往自由和快乐，当然也希望获得认可，希望尽展才华，希望风头一时无两。但工作却不再是生活的全部，甚至也不是最重要的部分，他们不会轻易为五斗米折腰，不会逆来顺受，委曲求全。对他们来说，公司只是驿站，是不是值得托付终身，要打个大大的问号。 更为宏观一点的是，中国经济发展到了今天，劳动力的供求关系正在发生逆转，老板们担惊受怕的“刘易斯拐点”已经到来，虽然照样有就业难的问题，但像以前那种，扔两个银元，就一抓一大把，而且还听话的“包身工”已经越来越少了。民工荒只是前奏，蓝领工人更加饥渴，白领也将步入可遇而不可求的境地。

刘易斯跨过了拐点，老板们就得跨过傲慢，放下姿态研究员工的心理底线了，这不再是老板们对员工的恩惠，或者他们自觉关心员工的道德境界问题，而是你留不留得住员工的必修课。

不要等辞职了再听真心话

常言道“天威难测”，但事实是老板要想研究员工，可比员工研究老板难多了。

老板只有一个，员工却有一群。员工研究老板，可以定点研究；老板研究员工，却需要眼观四路，耳听八方。更麻烦的是，老板常常自信满满，一不留心就说真话；员工慑于“天威”，只能悄悄腹诽。即使再有不满，平时腹诽千万遍，梦想着有朝一日不再受老板的脸色，可以发泄一通怨气，然后挥一挥手，不带走一片云彩。但是真到了辞职那一日，往往宁愿说

点冠冕堂皇的感激之词，留给前任老板好印象，也不愿将肺腑之言，良药苦口，得罪老东家。 真诚的辞职信，真正有价值的真心话，老板很少会得到。大多数员工、骨干，甚至所谓的亲信辞职，均以个人原因、家庭原因或其他无可挑剔的理由辞职，老板要想知道员工的真实意图，往往只能靠猜，靠阅人无数的经验或广布的耳目。一旦这种事情接踵而至，特别是亲信骨干成批离职，这时候，“孤家寡人”的感觉就会莫名地浮上老板们的心头。 在这个策划里，我们搜集了大量的辞职信，从中遴选了一部分真正具有影响力，对企业、行业或对老板个人真正产生了振聋发聩的真心话，就是想从中探索出有哪些值得老板们需要重点关注的员工心理底线。

虽然“薪酬水平”名列员工辞职原因的榜首，但真正促使他们为此写辞职报告的并不多，因为这种情况用脚投票的多，犯不着多费唇舌。事实上这也许是中国老板们最难捉摸的一大原因，中国企业里没有真正的工会，没有代表员工利益的组织，也没有调整工资待遇的谈判机制，有些员工即使对待遇不满，也不方便提出来，寻找下家跳槽便成为首选，老板们直到员工辞职时甚至都蒙在鼓里。

其次是“缺乏足够的职业发展机会和个人价值得不到实现”名列第三位，如果扣除外交辞令的个人原因，这个应该是排行第二的。知名人力资源专家彭杰老师认为：受制于传统文化的影响，中国人在企业里往往会刻意低调，隐瞒自身的升职欲望，以避免树大招风，抢打出头鸟，但事实却是中国人“宁做鸡头不做凤尾”的观念深入人心。于是乎，老板们常常搞不清楚某一个员工，到底是虚有其表，还是真材实料。在华为和绿城员工的辞职信里，我们看到了太多对官僚主义、形式主义和马屁文化的抨击。但换个角度思考，当大多数员工保持低调的时候，那些会做表面功夫、搞形式主义，把ppt做得尽善尽美的人；那些会拍领导马屁，为一个视察忙活两个月的人；那些对流程比对业务更精通，言必称某某总的人„„他们自然更容易进入领导的视野。 再往下看，值得我们关注的是“个人性格与工作内容不符”、“个人人际问题”和“团队氛围问题”，这一点从上药集团副总裁葛剑秋的辞职信中反映最为深刻。鉴于中国特殊的国情，如果跳槽跨越了体制背景，往往要付出长时间的适应代价，外企、民企和国企，三种不同的文化会在工作方式的各个细节体现，新人往往一时间难以切换。作为老板们，如何打造一种开放的文化，给空降兵们一个软着陆的生存空间，比给他们提供一个施展才华的空间更重要，更迫切。当然，现在还需要加一个考虑因素，那就是员工的年龄结构，一个老员工居多的企业与大量年轻员工的企业，在对待新员工的开放性上一定是有所不同的。

以上三者应该是员工辞职的主要底线，但是相比西方人的直率，国人都相对比较内敛，即使是所谓的80后、90后，真正敢顶撞上司，直言不讳的人依然很少，但这却不妨碍他们私下另谋出路，“此处不留爷，自有留爷处”。

所以，老板们要想知道员工的心理底线，还真得下一番功夫，千万别等到写辞职信的时候再挽留，那样就晚了，即使留下来，双方内心也会有疙瘩。

实际上不仅是老板们要研究，公司更需要的是建立一种开放的言论氛围，一种制度化的、积极鼓励员工献计献策的民主通道，比如公司的内部网络论坛、非正式的组织活动、跨部门多层次的交流平台、合理化建议的创新机制，等等。让组织不再被固化了的流程给束缚死了，被行政化的官僚秩序给压抑死了，被私下的政治派系斗争给消耗死了，否则诚如景素奇所言：最终老板也会被累死！

员工至上事关转型升级

用历史的观点看，石器时代的早期人类，吃了上顿没下顿，是没有多少闲功夫去创造文明的。文明的出现，是因为只需要一部分人的劳动，就能够创造足够的物质生活，于是有一批人脱离了劳动，吃饱了撑着，才会去创作诗词歌赋，“仓廪实而知礼节”就这个道理。 同样中国企业的发展也如此。你很难要求一个为了吃饭买房，天天连续工作12小时，然

后还会有绝妙创意的设计师出现；你也很难要求一个成天被老板劈头盖脸大骂一通，同事之间勾心斗角的人，死心塌地为公司卖命；你更难要求一个耳濡目染老板假仁假义、精于算计的员工，能够在危难之际具有非凡的勇气，带领公司走出困局。 我们一直在热议，为何中国没有苹果，而只有富士康；为什么没有google，而只有百度；为什么没有facebook，而只有腾讯。因为我们的企业里，没有理想主义，没有普世价值观，只有商业意识，只有生意。

踩着员工的底线，然后再跟员工谈理想与价值，那充其量只是忽悠别人一时的“成功学”。中国古代，为了能给百姓创造研究学问的空间，即使没中科举，至少也会给秀才们减免税负，许他们开学堂，让其衣食无忧。

也许，中国企业真正到了一个需要思考理想主义、企业使命的时候了。这样的理想与使命，不是企业简章里写给外人看的，而是企业内部，从老板到员工都必须追寻的梦想。 一个企业，如果只有工程师，而没有精神领袖，那它生产出来的产品一定没有灵魂，典型的廉价制造。但如果我们的企业里能容纳一群特立独行，有个人强烈主见，敢于张扬，热衷炫技的新生代们，他们的创意与设计一定会倾注在产品上，带着鲜明的潮流色彩，而为客户所喜欢。

因为有了乔布斯，苹果才充满独特的气质；而因为把客户当“提线木偶”，高盛正在丧失为客户创造价值的灵魂，滑入“吸血鬼”的深渊；因为没有梦想与温暖，富士康光鲜的物质条件，最终给员工带来的是冰凉凉的地狱，他自己也永远具备不了苹果的范儿。

只有把员工的快乐与幸福摆在最上面，努力满足而不是姑息，那么企业创新的天花板才会被撑破，一群具有使命感的、拥有士大夫精神的员工们才会不断涌现，各种千奇百怪的创意，各种针砭时弊的意见才会百花齐放。当稻盛和夫以80多岁的高龄和日航董事长的身份，趴在地板上擦地时，所有的官僚与隔阂都将被敲碎，日航的发动机又重新嘎嘎作响；当海底

捞的服务员可以比同行生活更开心，物质更富足时，他们一定会把这种快乐传递给他们的客户。

是时候以员工的幸福感来设计企业了，也是时候与员工一同构建理想与使命，为企业升级转型闯开一条光明大道了！篇4：从员工“辞职信”来看员工幸福感

从员工“辞职信”来看员工幸福感 似乎从来都只有人研究老板，很少有人研究员工。但联想起最近几年来爆发的民工荒、富士康连番跳楼事件、年初的跳槽潮和身边的老板们总在感叹一将难求，或许，员工的心理底线并不是那么不值一提。

知名人力资源专家彭杰老师认为，眼下，办公室的主角们，已经变成了80后、90后，他们更向往自由和快乐，当然也希望获得认可，希望尽展才华，希望风头一时无两。但工作却不再是生活的全部，甚至也不是最重要的部分，他们不会轻易为五斗米折腰，不会逆来顺受，委曲求全。对他们来说，公司只是驿站，是不是值得托付终身，要打个大大的问号。

更为宏观一点的是，中国经济发展到了今天，劳动力的供求关系正在发生逆转，老板们担惊受怕的“刘易斯拐点”已经到来，虽然照样有就业难的问题，但像以前那种，扔两个银元，就一抓一大把，而且还听话的“包身工”已经越来越少了。民工荒只是前奏，蓝领工人更加饥渴，白领也将步入可遇而不可求的境地。 刘易斯跨过了拐点，老板们就得跨过傲慢，放下姿态研究员工的心理底线了，这不再是老板们对员工的恩惠，或者他们自觉关心员工的道德境界问题，而是你留不留得住员工的必修课。

不要等辞职了再听真心话

常言道“天威难测”，但事实是老板要想研究员工，可比员工研究老板难多了。 老板只有一个，员工却有一群。员工研究老板，可以定点研究；老板研究员工，却需要眼观四路，耳听八方。更麻烦的是，老板常常自信满满，一不留心就说真话；员工慑于“天威”，只能悄悄腹诽。即使再有不满，平时腹诽千万遍，梦想着有朝一日不再受老板的脸色，可以发泄一通怨气，然后挥一挥手，不带走一片云彩。但是真到了辞职那一日，往往宁愿说点冠冕堂皇的感激之词，留给前任老板好印象，也不愿将肺腑之言，良药苦口，得罪老东家。

真诚的辞职信，真正有价值的真心话，老板很少会得到。大多数员工、骨干，甚至所谓的亲信辞职，均以个人原因、家庭原因或其他无可挑剔的理由辞职，老

板要想知道员工的真实意图，往往只能靠猜，靠阅人无数的经验或广布的耳目。一旦这种事情接踵而至，特别是亲信骨干成批离职，这时候，“孤家寡人”的感觉就会莫名地浮上老板们的心头。

在这个策划里，我们搜集了大量的辞职信，从中遴选了一部分真正具有影响力，对企业、行业或对老板个人真正产生了振聋发聩的真心话，就是想从中探索出有哪些值得老板们需要重点关注的员工心理底线。

虽然“薪酬水平”名列员工辞职原因的榜首，但真正促使他们为此写辞职报告的并不多，因为这种情况用脚投票的多，犯不着多费唇舌。事实上这也许是中国老板们最难捉摸的一大原因，中国企业里没有真正的工会，没有代表员工利益的组织，也没有调整工资待遇的谈判机制，有些员工即使对待遇不满，也不方便提出来，寻找下家跳槽便成为首选，老板们直到员工辞职时甚至都蒙在鼓里。 其次是“缺乏足够的职业发展机会和个人价值得不到实现”名列第三位，如果扣除外交辞令的个人原因，这个应该是排行第二的。知名人力资源专家彭杰老师认为：受制于传统文化的影响，中国人在企业里往往会刻意低调，隐瞒自身的升职欲望，以避免树大招风，抢打出头鸟，但事实却是中国人“宁做鸡头不做凤尾”的观念深入人心。于是乎，老板们常常搞不清楚某一个员工，到底是虚有其表，还是真材实料。在华为和绿城员工的辞职信里，我们看到了太多对官僚主义、形式主义和马屁文化的抨击。但换个角度思考，当大多数员工保持低调的时候，那些会做表面功夫、搞形式主义，把ppt做得尽善尽美的人；那些会拍领导马屁，为一个视察忙活两个月的人；那些对流程比对业务更精通，言必称某某总的人??他们自然更容易进入领导的视野。

再往下看，值得我们关注的是“个人性格与工作内容不符”、“个人人际问题”和“团队氛围问题”，这一点从上药集团副总裁葛剑秋的辞职信中反映最为深刻。鉴于中国特殊的国情，如果跳槽跨越了体制背景，往往要付出长时间的适应代价，外企、民企和国企，三种不同的文化会在工作方式的各个细节体现，新人往往一时间难以切换。作为老板们，如何打造一种开放的文化，给空降兵们一个软着陆的生存空间，比给他们提供一个施展才华的空间更重要，更迫切。当然，现在还需要加一个考虑因素，那就是员工的年龄结构，一个老员工居多的企业与大量年轻员工的企业，在对待新员工的开放性上一定是有所不同的。

以上三者应该是员工辞职的主要底线，但是相比西方人的直率，国人都相对比较内敛，即使是所谓的80后、90后，真正敢顶撞上司，直言不讳的人依然很少，但这却不妨碍他们私下另谋出路，“此处不留爷，自有留爷处”。

所以，老板们要想知道员工的心理底线，还真得下一番功夫，千万别等到写辞职信的时候再挽留，那样就晚了，即使留下来，双方内心也会有疙瘩。

实际上不仅是老板们要研究，公司更需要的是建立一种开放的言论氛围，一种制度化的、积极鼓励员工献计献策的民主通道，比如公司的内部网络论坛、非正式的组织活动、跨部门多层次的交流平台、合理化建议的创新机制，等等。让组织不再被固化了的流程给束缚死了，被行政化的官僚秩序给压抑死了，被私下的政治派系斗争给消耗死了，否则诚如景素奇所言：最终老板也会被累死！ 员工至上事关转型升级

用历史的观点看，石器时代的早期人类，吃了上顿没下顿，是没有多少闲功夫去创造文明的。文明的出现，是因为只需要一部分人的劳动，就能够创造足够的物质生活，于是有一批人脱离了劳动，吃饱了撑着，才会去创作诗词歌赋，“仓廪实而知礼节”就这个道理。

同样中国企业的发展也如此。你很难要求一个为了吃饭买房，天天连续工作12小时，然后还会有绝妙创意的设计师出现；你也很难要求一个成天被老板劈头盖脸大骂一通，同事之间勾心斗角的人，死心塌地为公司卖命；你更难要求一个耳濡目染老板假仁假义、精于算计的员工，能够在危难之际具有非凡的勇气，带领公司走出困局。

我们一直在热议，为何中国没有苹果，而只有富士康；为什么没有google，而只有百度；为什么没有facebook，而只有腾讯。因为我们的企业里，没有理想主义，没有普世价值观，只有商业意识，只有生意。

踩着员工的底线，然后再跟员工谈理想与价值，那充其量只是忽悠别人一时的“成功学”。中国古代，为了能给百姓创造研究学问的空间，即使没中科举，至少也会给秀才们减免税负，许他们开学堂，让其衣食无忧。

也许，中国企业真正到了一个需要思考理想主义、企业使命的时候了。这样的理想与使命，不是企业简章里写给外人看的，而是企业内部，从老板到员工都必须追寻的梦想。 一个企业，如果只有工程师，而没有精神领袖，那它生产出来的产品一定没有灵魂，典型的廉价制造。但如果我们的企业里能容纳一群特立独行，有个人强烈主见，敢于张扬，热衷炫技的新生代们，他们的创意与设计一定会倾注在产品上，带着鲜明的潮流色彩，而为客户所喜欢。

因为有了乔布斯，苹果才充满独特的气质；而因为把客户当“提线木偶”，高盛正在丧失为客户创造价值的灵魂，滑入“吸血鬼”的深渊；因为没有梦想与温暖，富士康光鲜的物质条件，最终给员工带来的是冰凉凉的地狱，他自己也永远具备不了苹果的范儿。

只有把员工的快乐与幸福摆在最上面，努力满足而不是姑息，那么企业创新的天花板才会被撑破，一群具有使命感的、拥有士大夫精神的员工们才会不断涌现，各种千奇百怪的创意，各种针砭时弊的意见才会百花齐放。当稻盛和夫以80多岁的高龄和日航董事长的身份，趴在地板上擦地时，所有的官僚与隔阂都将被敲碎，日航的发动机又重新嘎嘎作响；当海底捞的服务员可以比同行生活更开心，物质更富足时，他们一定会把这种快乐传递给他们的客户。

是时候以员工的幸福感来设计企业了，也是时候与员工一同构建理想与使命，为企业升级转型闯开一条光明大道了！篇5：房企高管频频离职

房企高管频频离职 作者：文青

来源：《中国房地产·市场版》2015年第01期 2014年，房地产企业出现了一股异于往常的高管离职热。相关数据显示，2014年以来a股共有约60家上市房企超80名关键管理人员离职，较2013年全年增幅超过七成，涉及企业包括万科、龙湖、招商、碧桂园、佳兆业等大型品牌房企，涉及职位有总经理、副总裁、总裁、主席等。

这其中不乏业界耳熟能详的名字：招商地产董事长林少斌辞职、碧桂园首席财务官伍绮琴请辞、碧桂园营销中心杨永潮离职、瑞安房地产行政总裁李进港辞任、新鸿基地产董事局主席兼行政总裁郭炳湘离职，成都万科总经理刘军离职，银亿房地产副总裁章梦瑾、董秘李笛鸣离职，绿城执行董事郭佳峰离开绿城自立门户等。

在2014年的最后几天，佳兆业“不甘寂寞”，在不到20天内，董事会主席郭英成、执行董事兼董事会副主席谭礼宁、首席财务官张鸿光相继提出辞职。在业界看来，这也许更多是郭氏家族和佳兆业的纠纷，但无论如何，佳兆业的高管频繁离职，无疑为2014年房企高管离职潮画上了一个“圆满”的句号。

随着房地产“黄金十年”的结束，房地产行业及相关产业的前景不如以往，高管跳槽屡见不鲜。只是过去，地产高管的流向不是从一线的全国化企业跳向区域企业，就是在与地产相关的私募基金或者代建领域自主创业。

原因很简单，过去很长的一段时间，中国的收入排行榜中，房地产、金融和it行业分列前三。如今，随着房地产业的优势下降，互联网慢慢崛起，如今的收入排行榜第一名变成了it行业，房地产则滑落至第三位。

另外，大部分业内人士都认为房地产的黄金时代已过去：“互联网近年来兴起迅猛，且后劲尚足。一高、一低，自然也就有了房地产业内人士的跨界，这种跨界有的可能与房地产保持一定的关系，有的与房企可能没有一点关系”。 在2014年众多离职的高管中，最引人瞩目的当属万科原执行副总裁肖莉了。今年正好是万科成军30年，如今万科已成中国房企的“龙头老大”。但就在11月，肖莉突然宣布离开万科，加盟了成立仅3年的互联网房地产服务平台新秀“房多多”，引发行业轰动。

尤其对于肖莉这种级别的职业经理人而言更是如此，互联网是未来的方向，在财富激励相对其已经不那么重要的背景下，选择房多多这样一个互联网平台将更有机会证明肖莉的价值。 尽管年年房地产行业都有高层人员流动，但像今年这一大规模的流动也属罕见。2014，房企高管离职年。或许单从这一个角度就已经折射出房地产行业正在转型的现状。

第11篇：绿城心得

参加全国小学英语教学名师课堂观摩心得体会

2013年10月，在南宁举办了全国小学英语名师课堂教学观摩。此次活动，旨在探讨新课程课堂教学理论与实践问题，推广名师的教育思想、先进的教学理念和科学的教学方法，以此提高教师的专业素质，并推进基础教育课程改革。

通过参加这次活动，我受益匪浅，让我近距离地领略到每位教师的教学风格，深厚的教学功底，及精湛的教学艺术，够能去聆听专家的声音，学习优秀教师的教育教学方法，丰富自己，查找不足，为自身的专业发展奠定更好的基础。虽然这些优质课的水平不一，风格各异，但每一节课都有很多值得我学习借鉴的东西，下面就谈谈我的一点感受。

两天来，我们听取了6节名师的优质课，他们分别是重庆市人和街小学刘小菁执教的《Let’s eat.》，北京市海淀外国语实验学校主维山执教的《Pleased to meet you.》，广东顺德一中英语田湘军执教的《Is it a monster?》，广东省珠海市拱北小学校长鲍当洪执教的《In the nature park.》，柳州市柳太路小学韦键老师执教的《Can Sam play football?》，四川省成都市龙江路小学刘飞雪执教的《A poster from New York.》。

欣赏了6位名师的风采，听课过程中我们发现每位老师都有一个共同点：拥有过人的专业素质，而基本功已经不能用扎实来形容，他们的口语的流利程度感觉就像外教，尤其是顺德的田湘军老师和北京的主维山老师。每位老师都有自己的特色，学生在课堂上所学的不仅仅是文本的知识还有更多课外知识和学习技巧的习得。他们的风采为学生树立了很好的英语学习榜样，他们更是我们听课老师学习和模仿的对象。

6位名师的课例都有一个共同点，教学设计新颖，敢于尝试新理念。其中广东顺德著名英语教师田湘军老师的课《Is it a monster?》给大家留下了深刻的印象，他以其风趣幽默的教学风格，生动夸张的肢体语言赢得了学生的喜欢。田老师以他的人格魅力，打动了每个上课的孩子，也征服了在场的每一个听课者。田老师的讲座也并不枯燥乏味，他用充满磁性的歌声让听课的老师始终保持着倾听的欲望，场内欢笑声、掌声不断。特别有感于田老师对学生的爱，他说：“作为一名英语教师，在课堂上，哪怕作践自己，大汗淋漓，让自己出尽洋相，也要让孩子学到英语，学好英语。”的确如此，田老师不仅对待学生是这样的，对待老师也一样，整个讲座没有休息，没有喝过一口水，始终保

1 持着激情，让听课老师获益匪浅。

这次的优质课没有想象中那么花哨，更多的是注重课文，注重基础知识。在精讲精练课文基础知识的前提下，进行相应的拓展延伸。由于前面将基础知识都夯实了，后面的拓展学生进行起来也就得心应手。正是这种“磨刀不误砍柴工”的远见，提高了整节课的课堂效率。从单词的讲解，到听力练习，再到对话讨论，一环扣一环可以说衔接得非常自然，学生都能很好的理解和跟进，思维没有断点。

同时他们控制、驾驭课堂的能力都非常强，对知识输入的方式各具特色，并且能围绕课文重点与主题进行恰如其分的知识输出与拓展，每一个授课环节都扎扎实实。教师们都富有耐心，循循引导学生将知识转化为技能。他们展现给我们的不是一些触不可及的课堂教学，而是一节节典型扎实的常规课。他们善于用自身的激情去感染和调动学生，从而使课堂教学呈现生机勃勃；他们敢于创新设计理念，让课堂富有感染力，真正让学生说出来、写出来，并在学习过程中体验成功，享受快乐。

通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足，以及自己与其他优秀教师的差距，同时我对自己也提出了许多问题去思考，怎样让自己的语言更优美？怎样让孩子喜欢上课？怎样培养孩子的能力？相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步。

第12篇：绿城简介

绿城集团简介 绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城），国内知名的房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级开发资质，总部设在浙江省杭州市。 绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城），1995年1月6日注册成立，国内知名开发企业，专注于开发高品质物业。2006年7月13日，“绿城中国控股有限公司”（股票代码：3900）在香港上市，绿城为其全资子公司。历经17年的发展，绿城拥有100多家成员企业，3400多名员工，开发足迹遍及国内50多个城市，包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、青岛、大连、海南陵水等。至2011年4月底，公司土地储备总用地面积达2600多万平方米，规划总建筑面积达4200多万平方米。

绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，已形成别墅、平层官邸、多层公寓、高层公寓、城市综合体、大型社区、商用物业等广为市场接受的高品质产品系列。自2005年10月首次介入杭州江干区“城中村”改造暨安置房代建以来，绿城所承担的全国保障房项目总规模570万平方米，这些项目都比照绿城成熟产品系列标准来建设。至2010年，绿城总品牌价值达80.08亿元，在混合所有制房地产企业中排名第二；连续7年名列中国房地产公司品牌价值TOP10，连续7年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10。2010年绿城实现合同销售额达541亿元。

绿城定位“以商业模式运营的社会公益企业”，始终信奉“讲正义，走正道，得正果”的企业宗旨，秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，以“为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富”为企业使命，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品。

第13篇：绿城调研

绿城·理想之城——蓝庭 调研报告

青岛绿城理想之城——蓝庭调研报告

·调研感受

在小区规划的前期调研项目上我们组选择的是绿城的一期——蓝庭，房如其名，深深蓝庭，悠悠我心，实地考察期间，也为其一次次感动，感动于它营造的宁静典雅的氛围，栏杆，平台，流水，绿树，青草，人或行或留或走或驻，每一个地方都有不同的趣味，值得玩味，不同于寻常小区千篇1律的阡陌小路，干燥枯涩，引不得人为之停留；两相对比，却不得不引发我们深深的思索，做为学习建筑设计的学生，在学习大师作品时，常常为大师的手法百思不得其解，在看似需要浓烈的地方却异常简朴，反而取得无比的效果，此刻明白，做设计不是仅仅追求图面上的美丽，摆摆房子，种种树，也不是对规范墨守成规，真正的设计是在设计人的心理，设计人的心情，是在搭建一座舞台，在表达设计者意图的同时也接受使用者意图的参与与碰撞，比如一池清水，设计者是第一位投入石子的人，溅起了涟漪，却也容得别人投入石子，溅起他们的涟漪，此涟漪与彼涟漪，相互碰撞，又是怎么的一番故事，长此以往，又是怎样的丰富，念想及此，发觉手中的笔愈发沉重，平常随意的一条规划线却迟迟下不得手去，因为这条线是有着丰富的故事，不仅仅是一条苍白的线。

在建筑周围游荡，观察着形体的每一次错落，每一次曲折，朴拙却也透着精心的安排，在细看立面丰富的线脚，无竖框的窗棱，横向的强调，竖向的削弱，支出来的廊架。

·对“休闲住宅”的理解：

绿城蓝庭项目位于李沧区，西侧有胶州湾，东侧有崂山余脉，发展空间广阔，自然资源丰富。蓝庭以“休闲住宅”为规划主题，建筑多采用石质，给人以安定宁静之感。

我认为其休闲之处在于三个方面。第一，低密度的建筑，和高密度的绿化率。人们在一个周围充满绿色的环境中会容易感到舒适，恬静，没有外界城市的喧嚣，让心灵得以净化。第二，是许多人性化设计，道路上有多处休息平台，建筑立面尺度符合人体感觉，让人在其中穿梭没有压迫

绿城·理想之城——蓝庭 调研报告

感；小区里面很安全，采用组团管理式，且注重人车分流。人们在小区内不必担心安全问题。第三是小区服务功能齐全，有为居民健康，文化教育和居家生活的全方位服务体系，比如有幼儿园，棋牌室，游泳馆等。第四就不得不提小区的组团方式了，它为院落式布局，不仅让居民有较强的归属感，而且还加强了邻里关系。使人们在相处时感到轻松自然。

不同年龄段的居者对生活的需求的理解： 市对于儿童而言，安全性，教育性居第一；对于青年而言，自由，生活品质是其追逐的方向；对于中青年而言，其事业和家庭蒸蒸日上之时，更多发展空间是其最大的渴求；对于中年人而言，在满足自己生活所需时还应考虑父母和孩子的生活品质；对于老年人而言，宁静悠然同时又朝气蓬勃的晚年生活是其最好的归宿。

蓝庭通过对人们生活需要的了解而设计了多种户型，有适合年轻人的低价精装修小户型产品，也有中年人需求的舒适型庭院洋房，还有为老年人设计的颐养组团。这正是我对“休闲住宅”的第五方面的理解。

·关于道路系统：

道路系统是住宅小区的基本骨架，在我们做小区规划设计的时候首先要解决的最重要的问题就是小区道路的规划问题，其设计好坏直接影响整个小区规划的是否成功。道路规划主要包括道路分级问题，人行、车行出入口设计问题、人车混行、分行问题、消防疏散等问题。可见道路系统的重要性。

道路分级包括居住区级道路，居住小区级道路，组团级道路以及宅间小路。居住区级道路是居住区内外联系的主要道路，蓝庭的居住区级道路同时作为了城市道路，我认为在一定程度上影响了居住区间的紧密联系，各小区间可以尝试立

绿城·理想之城——蓝庭 调研报告

体空间，或是在四个相对的角上做一些公共活动空间，如会所等建筑形式来加强这几个小区之间的联系，我认为这是该小区没有考虑的问题。

该小区为地下停车形式，因此小区内部道路只需考虑人行系统的设置，小区内部道路的设计以曲折蜿蜒为主，很少设计直行道路，主要是考虑安全问题，同时提高视觉舒适度。

道路在曲折前进的时候也经常要设计景观节点，可与休息场所结合形成小景点。路面的饰面材料也是值得关注的问题，它应结合其所辐射的景观环境进行设计。砖石路、大理石铺砖、鹅卵石铺地，总会带给人们不同的心理感受。

建筑消防也是一个十分重要的问题，本小区虽然路面不通车，但主要道路宽度也要达到四米以上，以保证消防车的正常通行，同时每栋楼都必须有可直接通过消防车的消防车道。近端式道路应设回转路。该小区设计中小区最外层建筑依靠组团级道路进行消防，内部道路则主要依靠宅间小路进行消防。

在做道路系统设计的时候，我们必须全面考虑各方面因素，争取做出既舒适功能又合适的道路体系。

·关于景观设计

该小区的景观特点十分突出，在保证小区景观绿化丰富美观的前提下创造出不同的街区的感觉，同时强化街道的作用。小区内有三条街道的景观，一条主要的商业街道，从而加强突出小区的生活氛围。

地中海庭院洋房小区不仅全面保留蜿蜒流淌的自然河道，更依循天然水系建造主题水景，近可观水波粼粼，可享受到园林美景。山景、水景、园景三重立体景观交错环绕，自然界丰富的色彩、芳香和声音，营造出生动和谐的自然优雅。

绿城·理想之城——蓝庭 调研报告

此外，蓝庭采用来自地中海的庭院、广场、街道等规划手法，赋予社区居民从容

悠然的生活步调。园区规划布局采用半围合院落形式，保证建筑之间的有效楼间距，形成安定、和谐、完整的内院式住宅组群，营造园区特有的静谧生活氛围。

以

三、四层为主的蓝庭地中海庭院洋房让人感受到地中海尺度适宜的庭院空间。部分底层户型享有地中海风情入户庭院，配以四季更替的多层次植物，勾勒出生动的情趣空间，从组团庭院到院落花园，再到自家的庭院，缓步流转成切切的归属感。

小区绿化以中心绿地、叠水、喷泉构成开放空间，而其延伸与各组团庭院绿地组成富有层次和多种主题情调的户外空间，步移景异、景观丰富，绿地率较高。小区景观设计以“景用合一”的设计理念，步行道路贯穿绿化景观，为居民提供良好的景观环境和户外活动场地。组团内的绿化围绕组团广场延伸展开来，保证绿化视觉空间的通透和连贯性。小区由板式高层及多层住宅围合形成的组团绿地，私密性较强，从而可以加强、情切、融合邻里关系。

·关于建筑单体形式与构成

绿城理想之城蓝庭是地中海多层洋房组团。以半围合院落格局从北向南布置

三个组团，18－26层,板式与点式相结合。底层架空，设置豪华单元入口大厅，同时在在地下一层车库内设置配有采光井豪华入口大厅，入口门厅均按无障碍要求设计。

轴线、对称与围合庭院：蓝庭以营造地中海新古典主义的高贵典雅为中心，强调轴线、对景和院落的围合，以庭院为基本单元，以围合和半围合的形式架构空间关系。总体分为4街区，以商业街为限，形成布局工整对称，强调轴

绿城·理想之城——蓝庭 调研报告

线序列和空间进深为特色的街区组团。

全干挂石材建筑立面：在建筑风格上，蓝庭以稳重、低调、奢华的地中海风情为主基调，增添具有浓郁地中海风情的宁静平和的建筑元素。线条平直、简约，立面效果素雅，采用石材及深色的铁艺等元素丰富外墙效果与色彩，注重细部营造，追求细部精致完美。，并引用大量地中海建筑的元素，如线脚、栏杆、檐口等，力求建筑细部的精美。充分利用景观营造人与环境之间、人与邻里之间的互动空间。 项目立面主体采用以黄色为主的暖色系，通过色彩的处理，使建筑自身产生明亮变化，造成视觉的美感，体现高雅的建筑品质。楼宇的外观设计与周边环境相协调，各楼宇之间相互穿插、呼应，高低错落，疏密相间，立面简洁柔和的风格与精巧细致的细部设计，体现了新时代住宅不凡的要求。

第14篇：绿城千亩苗木基地项目建议书.

昆明市宜良县九乡

千亩绿化苗木基地建设项目

建议书

云南绿城环境艺术工程有限公司 二○一三年一月

目录

一、项目概要

二、项目建设的背景及必要性

三、市场预测

四、建设地点

五、项目建设规模和内容

六、项目实施计划

七、劳动组合、管理及运作管护

八、投资预算及资金筹措

九、效益分析

一

十、项目管理及保障措施 一十

一、初步结论及建议

一、项目概要

1、项目名称：九乡千亩绿化苗木种植基地建设项目。

2、项目建设地点：云南省昆明市宜良县九乡。

3、项目建设单位：云南绿城环境艺术工程有限公司。

4、项目建设规模：本项目拟建面积1000亩绿化苗木生产基地。

5、产品规模：除基础设施建设以外，全部用于种植乔木绿化苗木，其中：美国红枫300亩，种植195000棵；紫玉兰150亩，种植60000棵；小叶榕250亩，62500棵；杜英200亩，种植80000棵；日本樱花90亩，种植27000棵。

6、项目主要建设内容：

基础设施建设：建临时用房400平方；仓库150平方；250立方储水池2个；基地内道路建设4000平方。

设备购置：灌溉管道4000米；小型水泵2台；抽水管道2000米；其他相关设备零部件及其安装。

绿化苗木种植：990亩。

7、总投资及资金来源：项目建设总投资685万元，公司自筹385万元，拟申请服务业发展引导资金贴息贷款300万元。

8、项目建设期：本项目建设预期为一年半，即：从2013年6月至2014年底结束。

9、项目预期效益：

二、项目建设背景及必要性

（一）项目建设背景

花木产业作为农村产业结构调整的新兴产业，是经济效益较高的农业综合开发多种经营项目。在由国务院批准公布的《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目标》中，花卉苗木良种繁育及储藏被列为重点鼓励和扶持发展的产业。苗木产业发展是加快城乡园林绿化和市域生态建设的基础和保障, 也是调整林业产业结构，推动经济、社会和生态环境协调发展的措施之一。

昆明市委、市政府提出用2至3年时间将昆明打造成为云南第

一、西部一流、全国先进的苗木基地目标，转变全市当前部分苗木仍靠外部输入为大量苗木对外生产输出，全力推进全市生态环保产业快速健

康发展。同时，根据《昆明市人民政府关于加快苗木产业发展的意见》宜良县被列为苗木主产区。

（二）项目提出的必要性

1、为积极响应国家、省、市关于农村产业结构调整、低产林改造、生态环境建设等一系列政策和措施，建设单位已在昆明市宜良九乡购置低产山林地3000亩。为充分利用林地资源，发展绿化苗木产业，必须对原有的低产林地进行改造，栽植绿化乔木。

2、随着社会的发展和进步，人民生活水平的提高，人们对生活环境的要求越来越高。目前，全国上下大搞绿化建设，包括各类道路绿化、广场绿化、公园绿化、各种类型的小游园建设及居住区室外环境绿化等，项目的市场前景好，产品供不应，特别是名优绿化苗木更是如此。

3、为了更好地示范和带动项目地区及周边农民发展优势产业，增加收入。项目建设地点位于昆明市宜良县九乡，是昆明市九个民族乡之一，1995年被云南省委确定为革命老区，有着光荣的革命历史。同时也是彝族回族汉族聚居地区，全乡辖8个村民委员会，70个自然村，4689户，总人口18204人，其中：汉族13137人，彝族3990人，回族1072人，其它民族5人。总面积301.64平方公里。

4、建设千亩绿化苗木基地能解决一定数量的农村剩余劳动力就业的问题。同时能培养出农村产业发展能手和专家。

三、市场预测

随着人们生活水平的提高，居住条件的改善，园林城市建设的加快，生态环境意识的增强，在一定时期内绿化苗木仍然是热门产业。本项目所种植苗木均属于乔木类优质彩色树种。目前，特别是部分优质苗木，还在依靠从省外或国外引进，省内处于供不应求的局面，所以市场预期价格较好。即使处于市场滞销时期，可采用增加苗木培植期，提高其价

值，待市场好时也可以卖个好价钱，同时也可以销往省外等。因此，该项目市场价格风险较小。

四、建设地点

1、项目建设地点及规模

本项目建在昆明市宜良县九乡阿棚自然村村，拟建苗木基地1000亩。

2、建设地概况

项目建设地位宜良县九乡德马村委会阿棚自然村，海拔1880.00米，年平均气温14.60℃，年均降水量912.20毫米，全年无霜期 234天，具有“夏无酷暑，冬无严寒”的气候特征，土壤肥沃，地下水资源丰富，交通便利在九乡-石林-阿庐古洞旅游专线上。

五、项目建设内容和规模

1、建设规模

建设绿化苗木基地1000亩，其中：生产生活基础条件建设占地10亩；苗木种植990亩。

2、项目建设的主要内容

① 基础设施建设：建临时用房400平方；仓库150平方；500立方储水池2个；基地内道路建设4000平方。

② 设备购置：灌溉管道4000米；小型水泵2台；抽水管道2000米；其他相关设备零部件及其安装。

③ 绿化苗木种植：990亩。其中，美国红枫300亩；紫玉兰150亩；小叶榕250亩；杜英200亩；日本樱花90亩。

六、项目实施计划

1、本项目准备期为：6个月，即：从2013年1月-6月，包括：项目申请立项、可行性研究、专家评审、申请国家扶持资金等事项。

2、本项目建设期为：18个月，即：从2013年7月-2014年12月。具体进度安排如:下表：

时间 项目 2013年72013年7-2013年2014年第2014年第2014年第2014年第月之前 9月 10-12月 一季度 二季度 三季度 四季度

项目前期准备

基地道路整修

建设临时用房

建设仓库

修建水池

种植基地土地平整

购置生产生活设备

采购小苗木 ★

★

★

★ ★

★

★

★

★

苗木种植

项目验收

后续管护

其它：灵活安排

★

★ ★

七、劳动组合、管理与运行维护

1、劳力定员、人员素质、人员培训

基地劳力定员为40人，其中具有高级职称1人，初中级职称2人，长期固定技术人员10名；其余人员根据工作量和时间临时聘用。在上岗前，给予员工相应的知识技能培训，提高专业素养和劳动生产率。

2、组织管理

基地设置管理办公室，聘用一名为基地办主任，下设：财务计划、技术研发、市场开拓、行政管理部门，基地办主任由公司总经理统一管理。

八、投资估算及资金筹措

1、投资估算

本项目总投资685万元，其中：工程建设投资

56、74万元，占总投资8.3%；设备购置及安装40、8万元，占总投资的6%；建设其它

费用50

3、3万元，占总投资的73.4%；运营资金84万元，占总投资的12.3%。（详细见：下表） 项目建设投资估算表 序号

一 1 2 3 4 二 1 2 3 4

3、

项目

工程建设 建设临时建房 仓库 2个储水池 基地内道路 设备及安装 灌溉管道 小型抽水机 微型车 动力电线路

其它相关设备、件

单位

平方米平方米 立方米平方米

米 台 辆

零数量

单价

400 500 150 400 500 250 4800

38

4000 85 2 1500

50000

金额（元） 567400 200000 60000 125000 182400 408000 340000 3000

50000

3000 10000

4 三 1 2 3 4 5

安装

2000 5033000 250000 396000 4077000 30000 建设其它费用 土地租赁费 基地平整费 购苗费

亩/年 亩

1000*5 50 990

400

开办费 预备费

取以上费用280000

合计的5%

四、流动资金（运营资取以上费用840000

金） 合计的14%

合计： （四6850000（大写：陆

舍五入取整佰捌拾伍万圆）

数）

2、资金筹措

项目总投资685万元，公司自筹385万元，占总投资的56.2%，拟申请云南财政服务业发展引导资金项目贴息贷款资金300万元,占总投资的43.8%。

3、资金使用计划

公司自筹资金主要用于基础设施建设等，申请贷款资金主要用于优质苗木的采购。

九、效益分析

1、经济效益分析

1）销售收入估算

本项目所种植苗木均按从购苗移栽完成以后3年出售。项目设计种植美国红枫300亩，195000棵，市场预测为100-160元/棵，扣除风险因素以每棵100计算；设计种植紫玉兰150亩，60000棵，市场预测为60-120元/棵，按60元/棵计算；设计种植小叶榕250亩，62500棵，市场预测为40-90，按40元/棵计算；设计种植杜英200亩，80000棵，市场预测为40-70元/棵，按40元计算；设计种植日本樱花90亩，27000棵，市场预测为50-100元/棵，按元50/棵计算。

项目设计建成后第3年出售，即2018年度出售。据此估算销售收入为：30150000元。 序号 项目 1 2 3 4 5

单位 棵 棵 棵 棵 棵

数量 195000 60000 62500 80000 27000

销售价 100 60 40 40 50

金额 19500000 3600000 2500000 3200000 1350000 30150000 美国红枫 紫玉兰 小叶榕 杜英 日本樱花

2）成本费用估算

生产成本：以销售收入的8%计算，241万元； 管理费、销售成本按1%计算，30万元；

人员工资：每年按40人，每人每年平均支付工资14400元，按3年计算为40*14400*3= 173万元；

折旧费用：由于计算期较短，因此工程建设投资不做折旧计算；设备投资按10%的残值进行折旧，折旧费为36万元； 其它费用摊销：503万元。 项目总成本费用为：983万元。 3）项目盈利能力

项目总收入3015万元，总成本983万元，纯利润2032万元。年投资利润率=年均纯利润÷项目总投资-2032÷ 685=297%。即：1元的原始投资可得净利润2.97元。

通过以上分析，项目实施确实可行，效益十分显著。

2、社会效益

1）解决了40个人的就业问题，并将其培养成绿化苗木种植管理能手；

2）宜良九乡是昆明市九个名族乡之一，主要居住着彝族回族等民族，也是云南省委确定的革命老区，项目的建设为名族地区及革命老区的经济发展取到一定示范和带动作用；

3、生态效益

进行苗木种植，不仅不会对生态环境造成不良影响，还将改善项目地的生态，建设美好山川。出售后的树苗用于城市、景区、道路等的绿化美化，之后基地还可进行新的苗木或其他种植。

十、项目管理及保障措施

1、项目管理

在相关政府部门的支持和协助下，项目应成立项目管理小组。公司总经理为组长，负责全盘协调资金落实、合同签署工作。在由公司的3人组成小组成员，分别负责基础工程建设、苗木基地建设、后勤工作。做到分工到人、职责明确。协调好进度、质量、资金等问题。

2、保障措施

1）确保可行性。在项目可行性研究阶段，要请专家给予实地调查研究，综合评审，确保项目可行。

2）项目建设要规范化。项目实施阶段，要有总体详细的实施方案，严格按照实施方案执行。

3）应聘请专家作为项目顾问，负责项目总体的指导和指引。

十一、初步结论和建议

本项目符合当地农业产业结构调整、低产林改造以及新农村建设，同时也符合《昆明市人民政府关于加快苗木产业发展的意见》。项目设计规划合理、资金投资回报率高。在经济效益分析上苗木销售价格做了保守的估算，实际上还有较大余地，所以项目建设风险较小。项目建成后，将取得较好的经济效益、社会效益和生态效益。是一个确实可行的好项目。

建议上级部门给予批准立项，并在技术和资金扶持方面可以大力支持。

第15篇：房地产集团项目总经理岗位职责

房地产集团项目总经理岗位职责 一组织制度建设 负责组织落实、执行公司各项制度、流程和各项决议完善公司制度提出组织机构和岗位设置的建议。  二开发计划 根据集团下达的项目开发计划制订具体实施计划报集团批准后组织实施。 

三项目前期 负责组织落实项目需要的各项前期手续的办理。四项目策划 负责项目的策划定位报集团评审后组织实施。  五规划设计 负责组织的项目规划与设计工作。 

六工程施工 负责组织制订工程施工计划检查、监督工程施工计划的执行情况确保工程质量和进度。 

七预算与成本控制

1、负责组织项目预算的编制与审核制订与落实项目成本控制目标。

2、负责按采购管理权限规定实施采购合同的谈判与招标工作负责采购合同的审核、审批。

3、执行公司审批的财务预算并按集团的授权合理控制各项费用支出降低成本和费用确保公司经济效益的提升。

4、负责组织根据项目进度、合同约定、营销方案合理编制与实施资金使用计划与资金回收计划。 八营销 负责组织制订各项目的营销方案与计划报集团审批后组织实施。 

九员工管理 负责公司下属员工的目标下达、考核及日常管理。  十落实集团下达的其它任务。

第16篇：绿城集团别墅产品开发设计策略_20页

绿城集团别墅产品开发设计策略

绿城房产集团作为中国现代别墅开发的先行者之一，所开发的别墅产品具有明显的阶段性印迹，10年间，完成了从造房到造园到造生活三代别墅的演变和升华。

第一代：造房子。1994年至1998年间开发的第一代桂花园系列别墅属于典型的居住型城市别墅，产品形式融合了东南亚的某些建筑元素，体现了绿城人对别墅建筑最淳朴的诠释。

第二代：造庭园。从1996年开发山地别墅九溪玫瑰园开始，绿城进入第二代别墅开发。绿城第二代别墅引进了美式别墅的建筑形态及庭院意向，建筑形态及产品特质在2000年开始营建的桃花源别墅区继续得到延续及提升。

第三代：造生活。2005年推出的桃花源南区全装修园景别墅标志着绿城进入第三代别墅产品开发、研究和提升阶段，同阶段的产品还包括上海玫瑰园、长沙青竹园和南京玫瑰园。绿城第三代别墅的开发是基于对居住方式的深切认识后，一种反映到生活方式层面的诉求，一种对理想居住深层次的解读。 绿城别墅代表作之一：杭州九溪玫瑰园

绿城•杭州九溪玫瑰园位于杭州之江国家旅游度假区内，背枕五云山，面眺钱江水，周邻云栖竹径、九溪烟树，景色十分怡人。作为绿城首部山水人文别墅作品，九溪玫瑰园因其自然和建筑的完美融合，被专家们称作“不破坏环境,不辜负山水，国内乃至国际一流的别墅园区”。2000年10月21日，联合国人居中心主任安娜女士在参观完绿城•杭州九溪玫瑰园后留下了“Good to be here!”的题词。九溪玫瑰园作为杭州人居环境的经典代表楼盘，为杭州赢得了荣誉。

九溪玫瑰园基本信息：

地理位置：位于杭州之江国家旅游度假区

建筑面积：东区255亩，西区302亩，雨笛区38亩

总户数：东区121栋别墅、30套公寓；西区100栋别墅；雨笛区8栋别墅 开工时间：东区1996年12月；西区2000年12月；雨笛区2004年11月

开发期数：分东区、西区、雨笛区三期开发

交付时间：东区2000年5月；西区2004年10月；雨笛区2007年10月

园区配套：会所、网球场、室外泳池

图二：因地制宜 因景制宜

杭州九溪玫瑰园以灵活、自由的规划实现对树木的保护、规避，表达对自然的尊重。

当每一扇窗户被打开时，最先到达的总是美丽的自然风光。

图三:北美风格

九溪玫瑰园强调了对原生态自然环境的保护，为了让北美风格的建筑同步体现原生 态特性，绿城专门研发一种可以保留自然色差的面砖，看上去有点斑驳，像是天然的。

图四：玫瑰园式的空间对话关系

玫瑰园最精彩的部分在于建筑之间的对话，像图中所示，前面那栋房子整体十分柔美、细腻，建筑设计表现得很曲折，在情感上感觉很缠绵，而后面那栋房子则采用横向的空间关系，很阳刚。这种景观空间的不断转换，它成为人们记忆链中的线索，构成了对玫瑰园美好的记忆。

绿城•桃花源位于杭州市余杭区凤凰山南麓风景秀丽的丘陵地带，项目总占地近2700亩，分东区、西区、南区三期开发。桃花源生态居住区以陶渊明《桃花源记》中所描绘的山野田园生活为创作蓝本，融合生态自然山水和田园人居生活为一体，创造深含人文理想的“桃花源意境”，是绿城集团继九溪玫瑰园后一经典之作，也是中国别墅史上的全新之作。绿城•桃花源先后荣获“住在杭州代表楼盘”、“全国人居经典综合大奖”、“影响中国的30大典范社区”和2007年“杭州最佳人居奖”。

绿城别墅代表作之二：杭州桃花源 图一：关于桃花源（东区）

桃花源（东区）秉承了九溪玫瑰园“尊重自然”的开发原则，在意境和氛围的营造中，更多地追求中国国画中写意的风格，追求“神似”，追求中国传统建筑中隐含的精髓，如“无序中的有序”、“田园意境”、“中国传统文化的不经意和散漫。

桃花源（东区）基本信息：

地理位置：杭州市余杭区凤凰山南麓，距杭州市中心18公里 占地面积：约670亩

总 户 数：131栋独立别墅和45套高级公寓 开工时间：1999年12月 交付时间：2002年12月 建筑形态：独立别墅

园区配套：多功能会所及现代化生活、休闲设施 图二：人文意境

从九溪玫瑰园到桃花源东区，完成了从自然主义的无主题创作到铺陈人文意蕴的一次跳跃。在九溪玫瑰园，表达的是一种较单纯的、近乎完美的空间美学理想，而在桃花源东区，园如其名，已经附加了文化的意境——在层层叠叠的屋面之间，我们理解到村落的历史感；在住宅与田园之间，我们理解到自给自足的象征意义；在连绵而恬淡的街巷与会所之间，我们理解到社区未来融洽的睦邻精神。据此，“桃花源”的意境在东区已得到基本的铺陈，社区的主调基本确立，更主要的，是完成了社区历史主义表象的基本描述。

图三：建筑生于自然

桃花源在规划设计时，充分考虑与环境的容纳与和谐，追求一种生活上的休闲氛围以及对园区的生态保护。如桃花岛上的两幢房子，为了不影响整个岛的景观，把房子的设计尽量贴近地面；水边建筑则通过一些挑平台来加强建筑轻巧的风格；依山别墅则尽量采用石头，顺山势而上，体现山地别墅的感觉；在树林里的房子一般沿用了玫瑰园的一些经典别墅的形态，掩映在山林中。

图四：田园风光

山明水秀、鸟语花香、良田美池的田园风光是整个园区最为突出的景观特色，桃花源的总体格局保持了开发前恬淡宁静的自然景观，村庄聚落镶嵌在田园和山林之中，充分利用并呈现自然景观。

图五：村落之美

绿城•桃花源别墅的建筑汲取了国外乡村的优雅风格，同时融合中国民居庭院的思 想，多用浅灰色瓦构筑屋顶，墙体采用暖灰色仿清水砖贴面与青灰色仿岩文化石，整体色彩以淡雅为主导，与灰白的江南天色、秀茂的花木、柔媚的流水都配合协调，予人以淡雅幽静之感，具有江南建筑文化的特征。

图六：关于桃花源（西区）

无论是九溪玫瑰园还是桃花源东区，在绿城，任何创作都是困难的，因为在绿城的产品系列中不存在简单的模仿，哪怕是细节的套用也需要上一层次的设计哲学赋予其新的价值和意义。如同桃花源（东区）并不是玫瑰园的放大一样，桃花源（西区）显然也不是东区的简单延伸，当然，这并不仅仅取决于绿城的开发哲学，更取决于西区独具魅力的自然条件与结构关系。在桃花源西区，绿城推出了部分私家庭院精装修别墅以及中国江南园林式别墅——“十锦园”，桃花源西区以此进入“造园时代”，在别墅产品的深度和广度上都有所突破和创新，开创了绿城

别墅开发的新纪元。

桃花源（西区）基本信息：

地理位置：杭州市余杭区凤凰山南麓，距杭州市中心18公里 占地面积：西区约590亩

总 户 数：126栋独立别墅、“十锦园”（10栋江南式的园林建筑） 开工时间：西区2003年3月 交付时间：2006年；十锦园2008年

园区配套：多功能会所及现代化生活、休闲设施

图七：满目苍翠的山地别墅群

与东区相比，桃花源西区是地道的山地别墅区。西区的植被条件更加优越，无论山坡还是谷地，满目苍翠欲滴。

图八：落英缤纷的桃源居

如果说东区的街巷院落已经求得了村落“鸡犬相闻”的人文境界，西区则把“落英缤纷”这一回归自然的理想作为丰富“桃花源”主题的终极目的。 图九：造园

西区别墅首创精装修私家庭院，不仅前院、侧院、后院兼备，而且将庭院细分出儿童活动区、情趣活动区、种植区和运动区等不同领域。

图十：中式别墅十锦园

十锦园共有10幢现代中式别墅，每幢的基地有四到五亩，建筑面积在1000平方米以 上，平面布局采用江南的宅园式设计，为国内罕见的融汇中西、连通古今、极具文化内涵的高品位住宅。

图十一：造园时代的极致作品

十锦园同时是绿城别墅进入“造园时代”的极致作品。在大的建筑尺度上，十锦园借鉴了很多现代元素，室内空间也采用西式的布局，以保持现代人的享乐，而庭院里的享受完全是中国式的，像水上的书房、临水的美人靠，以及各种路廊岛桥，都表现出隐逸的山水文化趣味。 图十二：东方情趣

在小的细节上，十锦园注重东方情趣，例如在庭院里遍植榉树、牡丹、海棠和玉兰，寓意富贵；砖雕出自当年做胡庆余堂的一家苏州工厂的传统工艺。 图十三：关于杭州桃花源（南区）

桃花源南区是绿城营造别墅的领先理念——先造园（园区）、后造房、再造院（庭院）的文化实践，标志着绿城由“造房时代”到“造园时代”再到“生活时代”的成功转型。是绿城集团继九溪玫瑰园和桃花源东区、西区之后，别墅开发历程中的又一经典巨作，成为中国别墅史上的全新之作、绿城第三代别墅的代表作品。 杭州桃花源（南区）基本信息： 地理位置：杭州市余杭区凤凰山南麓，距杭州市中心18公里 占地面积：1400余亩 开工时间：2004年9月

开发期数：分两期开发，分为山地别墅、园景别墅、水岸别墅、庭院别墅、小院别墅等五大类共570栋独立别墅

交付时间：首批2007年12月交付

园区配套：多功能会所及现代化生活、休闲设施

图十四：多样建筑风格

绿城早期及第二代别墅，基本是一个园区一种建筑风格，而在第三代别墅桃花源（南区）中出现了在同一园区甚至同一组团内多种不同的建筑风格别墅，有法式别墅、英式别墅、意式别墅等的组合，通过规划及景观协调形成和谐、宜人的别墅园区或组团，而这种多建筑风格别墅的和谐共处，更“自然”地表达了别墅区应有的自然状态，满足了业主生活多样化和个性化的需求。 图十五：室内空间与功能的细分

第三代别墅对室内空间和功能进行细分，一方面增加西式厨房和早餐厅等功能空间，提供更多的起居生活空间，引导新的别墅生活方式。

图十六：室内外过渡空间

在第三代别墅，单体设计时即考虑在地块内的定位，协调与庭院的空间关系，有意识地增加诸如廊、阳台、露台等室内外的过渡空间。这些过渡空间能够提高空间的可利用性与灵活性，使建筑和庭院既能情景相融，又能提供更人性、舒适的室内外生活。 绿城别墅代表作之三：上海玫瑰园 图一：关于上海玫瑰园

上海•绿城玫瑰园为绿城第三代别墅的代表作品，在文化内涵、规划手法和建筑装饰上，上海玫瑰园传承了三四十年代上海老洋房的艺术精髓，其产品品质与国际一流别墅社区对接，体现了营造国内顶级别墅社区的真正实力，再现当代美国豪宅生活方式。

上海玫瑰园基本信息：

地理位置：上海市闵行区马桥镇旗忠森林体育城中青路1555弄 占地面积：1205亩 建筑面积：约22万平方米 总户数：236栋独立别墅 开工时间：2005年10月

开发期数：分东西地块、共四期开发 交付时间：一期2008年6月 园区配套：高端会所 图二：海派花园洋房

作为海派风格的别墅高端项目，上海玫瑰园以20世纪末的西方高级住区为蓝本，以20世纪初的老洋房建筑为基础，用大树、高墙构筑出了典型的海派花园洋房的空间氛围。

图三：建筑艺术

从海派建筑中吸收不惟中西、只求先进，时尚趋新、尊重个体的文化精髓。 图四：精装私家庭院

精装私家庭院，在沿袭了正统的欧洲风格之外，更强调了其私密性，赋予了别墅主人自有、自在的空间感受。同时，庭院内设置有户外泳池、热水SPA、烧烤区、种植区、精致的雕塑和小品以及竖向高差所产生的情趣空间等，让生活充满了艺术般的享受。

绿城别墅代表作之四：长沙青竹园 图一：关于青竹园

绿城•长沙青竹园是绿城的第一个高尔夫别墅项目，项目依托于青竹湖国际高尔夫球场，结合绿城山地别墅营造经验，是继桃花源（南区）和上海玫瑰园之后绿城第三代别墅代表作品之一。长沙青竹园荣获“2006长沙最值得期待的品质别墅”（2006年唯一）。

长沙青竹园基本信息：

地理位置：湖南青竹湖国际高尔夫球场内 占地面积：1000亩 建筑面积：约14万平方米 总户数：286幢

开工时间：2005年12月 开发期数：三期 交付时间：2010年左右 建筑形态：别墅

园区配套：高级会所、27洞高尔夫（18洞高尔夫及在建9洞灯光高尔夫）、游泳池等

图二：丰富而稀有的原生态自然景观

长沙青竹园环约1800亩山地高尔夫球场与碧波荡漾的约300亩青竹湖水面等稀缺原生态自然资源，周边群山环绕，与太阳山森林公园、鹅羊山森林公园、长沙植物园、黑糜峰风景区等北部生态保护区抵足相拥，是目前长沙原生态自然景观最丰富的居住区。 图三：新兴的高档住宅区的聚集地

在青竹园上，意大利平顶、红色窗、罗马经典半圆、西班牙马蹄形拱券、法式坡屋顶等这些不同风格建筑，在混搭中完成了最和谐出色的表现。

图四：先造园又造房

长沙青竹园项目在杭州桃花源西区、南区庭院精装修基础上，实施“先造园，后造房”的开发模式，平均庭院面积在1000平方米左右，是目前湖南别墅主力庭院面积最大、唯一进行全面庭院精装修的别墅社区。

图五：从细部还原经典

青竹园是一个在细节上特别关注的别墅。在这里，每一块西班牙花砖，西班牙铁艺，包括一个窨井盖也要精心设计，以求能配得上建筑。石雕、水舌都量身定制，包括欧洲的铁艺灯。从细部还原经典，才更有完整性，还原度高，还原到极致，也更纯粹。

第17篇：绿城集团室内软装饰设计管理规程》

附件

绿城集团室内软装饰设计管理规程

一、适用范围

适用于绿城集团内部涉及室内软装饰设计的项目，一般包括酒店项目公共空间及客房部分，办公、商业项目的公共大堂、门厅、电梯厅、电梯轿厢部分，住宅项目的销售中心、会所、样板房以及公共大堂、门厅、电梯厅、电梯轿厢、架空层等部分。

二、管理职能

室内软装饰的内容包括活动家具、灯具、地毯、窗帘、床上用品、布艺、挂画、餐具、室内植栽、摆饰品及雕塑等的设计、定制、采购及现场摆放。

设计和现场摆放效果的把控和管理由集团公司规划设计部作为主责部门，精装修管理部、材料设备部参与配合；定制和采购阶段的把控由集团公司材料设备部作为主责部门，精装修管理部参与配合。

三、操作模式

室内软装饰设计与室内硬装设计相辅相成、不可分割，一般存在以下三种操作模式：

1.由一家室内设计公司统一进行硬装和软饰设计，并负责软饰定制、采购和现场摆放工作。

2.由一家室内设计公司统一进行硬装和软饰设计，由项目公司自行组织软饰货源、进行定制和采购。

3.由一家室内设计公司进行硬装设计并提供软饰设计意向，由另一家专业软饰公司根据设计意向进行软饰深化设计、定制采购和现场摆放工作。

四、设计管理流程

1.编制《室内软装饰设计要求》

室内硬装和软装饰统一设计的项目，应在《室内设计任务书》中包含软饰 - 1 -

设计要求部分的内容；室内硬装和软饰分别委托设计的项目，需编制单独的《室内软装饰设计要求》。

项目公司应根据《产品策划书》及《项目设计整体工作计划》中的相关部分编写《室内软装饰设计要求》，要素如下：

（1）项目开发计划及软饰设计时间节点（若选择国外进口家具、饰品等，需注意预留三个半月的采购周期余量）

（2）设计风格（提供必要的意象图片）

（3）成本控制要求

（4）相关建筑和室内硬装设计图纸

2.委托室内软装饰设计

（1）确定室内软装饰设计服务公司主要有两种模式：

① 由集团公司统一指定；

② 项目公司根据项目自身情况选择其他合适的设计公司。

（2）若项目公司自行选择室内软装饰设计服务公司，须填写《供方评价表》（附设计公司资料），经项目公司负责人确认后，报集团公司规划设计部、精装修管理部及材料设备部会签，集团设计分管领导审定。

（3）室内软装饰设计合同洽谈

项目公司负责与设计公司洽谈室内软装饰设计合同，必要时由集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部协助进行。费用标准应参考市场惯例及集团公司其他同类项目。

（4）室内软装饰设计合同签署

室内软装饰设计合同和采购合同应分别签署，室内软装饰设计合同经项目公司负责人确认后，以《文件审批单》的形式报集团公司规划设计部、精装修管理部及材料设备部会签，集团设计分管领导审批后，由项目公司负责人签署。合同须报集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部备案。

（5）室内软装饰设计合同签署后，项目公司应根据《室内软装饰设计要求》，

向设计公司进行软饰设计前的交底工作。

3.室内软装饰方案设计评审

（1）项目公司负责对室内软装饰方案设计进程进行监控，定期、及时与设计公司进行沟通。

（2）室内软装饰设计公司提交的室内软装饰方案设计成果经项目公司内部评审，项目公司负责人确认后，项目公司应在集团公司层面组织召开评审会，会议应召集集团设计分管领导、规划设计部、精装修管理部和材料设备部等相关人员参加（若室内硬装和软饰分别设计，还应邀请室内硬装设计师参与评审）。

（3）评审会召开前三天，项目公司须将评审资料分发给参加会议的各单位、部门和人员。

（4）项目公司组织参加评审会的各单位、部门和人员填写《设计评审意见表》并负责整理评审会议纪要，会议纪要须报集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部审阅。项目公司根据评审意见要求设计公司修改室内软装饰设计方案，如有必要须再次组织评审会。

4.室内软装饰设计采购清单确认

（1）项目公司负责对室内软装饰设计方案修改进程进行监控，定期、及时与设计公司进行沟通。修改过程中，项目公司可通过工作联系单形式与集团规划设计部、精装修管理部、材料设备部等对于中间成果进行意见征集。

（2）修改完成的设计成果——即采购清单（附评审会议纪要）经项目公司负责人签字确认后，以《设计工作会签表》的形式报集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部会签，集团设计分管领导审批，并以文本及光盘形式报集团公司规划设计部、精装修管理部及材料设备部备案。项目公司以此为依据进行软饰定制和采购工作。

5.室内软装饰设计现场评审

（1）项目公司负责对室内软装饰定制、采购及现场摆放过程进行监控，定期、及时与设计公司进行沟通。

（2）室内软装饰设计公司完成现场摆放工作后，经项目公司内部评审，项目公司负责人确认后，项目公司可分别召集集团设计分管领导、规划设计部、精装修管理部、材料设备部等相关人员进行现场评审（若室内硬装和软饰分别设计，还应邀请室内硬装设计师参与评审）。

（3）项目公司整理汇总各方意见后，以《设计工作会签表》的形式报集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部会签，集团设计分管领导审批。项目公司根据评审意见要求设计公司进行现场调整，调整完成的设计成果，经项目公司负责人签字确认后，以光盘形式报集团公司规划设计部、精装修管理部及材料设备部备案。

五、实施日期

本规程自2008年8月4日起施行。

第18篇：“绿城之春”学习心得

2010年“绿城之春”小学数学全国名师课堂教学观摩心得体会

许林盛

2010年4月

16、17日，“绿城之春”全国小学数学名师课堂教学观摩研讨活动在江南体育馆举办，我有幸听取了牛献礼、顾娟、杨松、黄爱华等数学教学名家的观摩课及他们精彩的专题讲座，不单是学习到了上课的技能与方式，更多的是对数学教学的感触和思考。听了几位特级教师的课后，特别是对牛献礼老师的《探索计算教学中的规律》这一课印象深刻，使我对教育教学有了新的导向和信心，深感到教育教学不枉是一堂艺术课。本次学习体会如下：

一、备课要不断进行创新

我们数学教学应该在不改变课本内容及教学目标的前提下，不断进行创新。

六位上课的名师让我们明白：坚守教学阵地的最好途径就是不断地研究，不断地创新，不断地想学生所想，不断地让学生学会思考。这就要求我们日常备课环节中必须不断联系生活，把数学例题教学进行更深层次创新。

二、要注重独立思考和合作交流的关系。

没有学生的独立思考，合作交流只能成为个别尖子生表现的舞台，一些学生甚至大部分学生充其量只不过是陪客，这样的合作交流、小组学习不要也罢。我们应提倡先练后教、先独立思考再合作交流。

三、鼓励学生在课堂中多说多做

在六位名师的课堂里，他们总是大胆地放手，凡是学生能说的、能做的、能自己学会的，教师都给学生充分的时间、空间，不再包办代替。让学生在一种真实、复杂、具有挑战性的、开放的环境中学习。其实，“放开”说起来很轻松，做起来却很难。因为“放开”不仅仅是一种形式，更重要的是一种观念。

听了6位老师的课，让我明白了一个浅显而又深刻的道理：学生有了问题不是问题，关键是教师怎样对待问题，只有把问题的解决作为学生成长进步的阶梯，才能创造出如沐春风的课堂。

四、课堂教学中要注意跟学生

六位老师的课堂各有风采，但他们都非常注重与学生的沟通交流。在黄爱华 老师的课堂上，沟通体现在细微之处，即使在很小的细节上，他也不忘与学生沟通，他的课，获得现场绝大部分观众的认可。杨松老师，则善于收集与课堂有关的各种日常生活资料作为课堂的素材，他还善于调动学生学习的积极性，在他的课堂上，学生

总是保持活跃的气氛......各位名师上的课各有特色，虽然名师们在课堂上的表现与反应也有美中不足，但他们积极研究课堂教学，以及善于课后反思的教学工作态度，很值得我们学习。

观摩学习了一些名师的课，对以后自己构建有效课堂也有了一些感受和启发，一堂有效的课，并不要求华丽的语言，教学技艺与技巧的简单拼凑，而需要的是对教学内容的反思，根据你的教学内容制定出合理的教学环节，运用实用的课件，很好的引导学生吸收知识并在实用知识解决问题时，思维能有所发散才是一堂成功的课，一堂有效的课。

参观南宁市东葛路小学心得体会

古亭山小学----许林盛

2011年4月18日，我校数学组在数学教研组长陈美玲老师带领下，有幸参观了南宁市东葛路小学。虽然只是为期半天的参观学习，却给我感悟颇深。学校精致的校园文化、细腻的管理和优质的师资队伍给留下了深刻的印象。

一步入校园，首先感受到的是小桥流水般的诗意画境。伫立在这样一个幽静文雅的校园里，一道而来的同事们都下意识的把谈论声压低了。漫步在校园中，你会感到学校的每一处角落都充满了书香的气息。我们所参观的办公楼、教师阅览室、办公室、学生阅览室以及走廊文化的精巧布置都显得那么充满文化气息。参观这样一所富有人文文化布置的精品校园，令人驻足，令人留恋。

南宁市东葛路小学建校才短短十年，却已在南宁有名。为什么他能取得如此多的荣誉呢？在聆听学校李校长的介绍、听取两个老师的上课、参观学校环境建设中，我若有所悟，我想这要归功于以下几个方面。

首先是制度管理与情感管理相结合。李校长说，学习建立各种制度是用来促进学校发展的，而促进学校发展的根本在于教师，如果我们的制度不被老师们所认同，那制度便失去了它存在的意义。而东葛路小学的各种管理制度被大多数人所接受的约定，充分体现了他们以人为本的理念。这些合理的制度，成为了激励和鞭策老师老师成长的利器。 必备的制度管理不可缺少，更重要的是推行情感管理，学校管理的核心是人。那我们就不得不关注人的特性：有思想、有感情、有独立的人格、有各种各样需要，渴望价值的实现。涌泉小学就是注重了这些方面，学校领导非常重视教师的情感管理，例如：校长经常与年轻老师交流，问他们对生活的条件满意不满意并尽最大努力满足他们的要求，现在每个老师都配备了笔记本电脑，实现智能化办公，学校设立各种活动，给他们展示自我的舞台。让每一位教师的心里都充满了暖意，受到如此的关爱，老师们只能用加倍的工作来回报学校。

第二个就是学校彰显人文环境，让走廊说话，让墙壁说话，让楼梯过道说话，一切可以利用的空间都变成了育人平台：有简单常用的英语单词与汉语互译，有学生美术习作，有教师书法作品，有名人名言录，有温馨提示语„„既美化校园，又充分发挥环境的隐性教育功能。师生们在这样的环境里学习生活，收获的不仅是知识，更多是师生关系得到了和谐发展。同时，学校还建有局域网，开通因特网，向全校师生开放，从而使整个校园体现出一种整洁有序、宁静典雅、优美和谐、奋发向上的现代气息和人文氛围„„ 再一个感受就是学校的学生的自信教育。东葛路小学的校训是“我相信我能飞”，每周升旗仪式上全校师生都会大声说“I BELIVE I CAN FLY”，并且在日常的学习和生活中都始终贯彻这一自信理念.总之，参观归来，一方面让我看清了差距与不足；另一方面，也增强了我加快我校发展的紧迫感和责任感。 “他山之石，可以攻玉”，我相信，只要我们坚持学习先进的教育理念，多向先进的兄弟学校取经，我们一定会早日把我校建成一所名校.

第19篇：绿城企业文化调研

绿城集团之企业文化

绿城集团公司概况

绿城房地产集团有限公司，1995年1月6日注册成立，国内知名开发企业，专注于开发高品质物业。2006年7月13日，“绿城中国控股有限公司”（股票代码：3900）在香港上市，绿城为其全资子公司。

历经17年的发展，绿城拥有100多家成员企业，3400多名员工，开发足迹遍及国内50多个城市，包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、青岛、大连、海南陵水等。至2011年4月底，公司土地储备总用地面积达2600多万平方米，规划总建筑面积达4200多万平方米。

绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，已形成别墅、平层官邸、多层公寓、高层公寓、城市综合体、大型社区、商用物业等广为市场接受的高品质产品系列。自2005年10月首次介入杭州江干区“城中村”改造暨安置房代建以来，绿城所承担的全国保障房项目总规模570万平方米，这些项目都比照绿城成熟产品系列标准来建设。

至2010年，绿城总品牌价值达80.08亿元，在混合所有制房地产企业中排名第二；连续7年名列中国房地产公司品牌价值TOP10，连续7年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10。2010年绿城实现合同销售额达541亿元。

绿城定位“以商业模式运营的社会公益企业”，始终信奉“讲正义，走正道，得正果”的企业宗旨，秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，以“为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富”为企业使命，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品。

绿城集团最近的荣誉

至2010年，绿城房地产集团连续7年荣膺“中国房地产百强企业综合实力TOP10”。 至2010年，绿城房地产集团连续7年荣膺“中国房地产公司品牌价值TOP10”。2010年，绿城总品牌价值达80.08亿元。

至2010年，绿城中国连续3年荣获香港主流财经媒体《经济一周》授予的“杰出内房股2009”称号。

绿城集团荣获2011年浙江省百强企业十强，并获得浙江省\"十大领军企业\"称号。 绿城中国荣获由香港著名财经杂志《资本壹周》主办的\"2010 杰出上市企业大奖\" 绿城房地产集团荣膺2008年度中国企业信息化500强、2008年度中国企业信息化最佳管理创新奖。

绿城房地产集团荣获“2008浙江省企业社会责任践行示范单位”荣誉称号。

绿城房地产集团荣膺“中国企业集团房地产行业纳税十强排行榜”（第7位）、“2007年度中国企业集团纳税500强排行榜”（第159位）。

“绿城园区生活服务体系”作为唯一的企业案例荣膺“2007中国城市管理进步奖”。 绿城房地产集团荣获“2005-2006年度中国房地产诚信企业”称号。 绿城房地产集团荣获“2005年度浙江房地产50强”（排名第一）。 绿城房地产集团荣获“2006中国房地产企业200强前十强”称号。

绿城房地产集团荣获“2005年度浙江省住宅产业十大领军企业”（第一名）称号。 绿城房地产集团荣膺2005年“首度中国房地产企业200强”前十强。 绿城房地产集团荣列2004浙江省房地产开发企业30强榜首。

绿城房地产集团在“2004年度全国住宅用户满意度指数”调查中名列第一。 绿城房地产集团入选“中国城市运营商50强”。

绿城房地产集团荣膺“中国十大最具价值房地产公司品牌”称号。 绿城房地产集团荣获“中国建筑艺术”奖。

绿城房地产集团荣获浙江省知名商号（房地产行业唯一一家）。 绿城房地产集团荣获“中国（杭州）十大城市运营商”称号。 绿城房地产集团荣获“消费者信得过单位”称号。

绿城房地产集团荣获“浙江省诚信房地产公司”荣誉称号。 绿城房地产集团荣获全国房地产主流媒体联盟、中国住交会组委会颁发的“中国房地产著名品牌企业35强” 称号。

绿城房地产集团荣获全国房地产主流媒体联盟、中国住交会组委会颁发的“中国名企杭州优秀代表企业”称号。

绿城公司被中国房地产业协会评为“中国（浙江）房地产成功经营模式典范（著名品牌类）”。

绿城公司获得上海质量体系审核中心颁发的“ISO9002质量体系认证证书”。

荣誉背后的故事

在一系列荣誉的背后，体现出来的绿城文化不得不让人称道。这个从绿城集团的社会责任感中也可侧面看出。

作为一家具有社会责任感的公司，绿城始终密切关注中国社会的发展与变化。在绿城看来，企业的社会责任并不是企业的额外负担，而是企业生存的必要条件，是企业进一步发展的内在要求。企业首先应承担好自身经营管理责任，只有把企业自身做好，通过不断做大做强，在增加利润的同时，增加税收、增加就业、再就业，才会有能力承担更多社会责任。绿城认为，将“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的中国传统文化与现代观念相结合，是中国企业社会责任的最好表现。从创立之日起，绿城便将“优秀企业公民”作为公司立身的基础，视公益事业为最智慧的散财之道，致力于传承最荣耀的公益精神。积极投身于教育事业，投资创建绿城医院，捐助贫困大学生等。

诚如宋卫平董事长所言：“绿城不是一家一般意义上的民营企业，员工绝对不是在为老板打工，我们都在努力做工作，做自己认为有价值、有意义的事情。公司里‘老板’的名词可以存在，但不是说‘一些老板雇用一些员工来打工’，这不是事实，也不是我们所追求的。我们如果有资格来做领导，我们可能是一些道义的学习者、体会者、先行者，这是我们有资格做领导的主要原因。”

我们亦深知一个公司企业文化的形成，绝非一蹴而就，它始终是一个不断凝聚、不断提炼和修正的过程。在这个过程里，我们试图所作的一些解答，在今后的发展过程中，也有待于实践的验证和修正，进而引领公司的企业文化逐步成长为一个日趋完整的体系。

下面列举一下绿城企业文化的纲要

绿城企业文化纲要

我们是绿城人，是理想主义的实践者。

我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。 “以人为本”是我们最基本的认知。

我们相信：

讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。 人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。

我们提倡：

与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。 我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。

我们认为： 城市，是文明的产物；“宜人程度”，是判定城市价值的核心指标；满足贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展的方向。

房地产行业，是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。

房产品，是文明和艺术的载体、结晶和创造；是艺术的创造者和建设者生命价值的体现。房产品的营造，应该是三个过程：精神、符号、房子。

我们的房产开发理念是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素：安定、美好。

企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡。我们要坚定不移地走品质之路。精品，成就优秀企业。精品战略是公司文化价值理念的进一步深化和具体体现。精品的内核就是“认真”和追求“理想状态”。

绿城园区生活服务体系是对建设和谐社会的积极响应。提供优秀的绿城园区生活服务体系是我们的价值所在。园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养。

我们理解：

工作，是人品的体现，工作是神圣的；应该以神佛之心面对工作；工作应该变成一种艺术；工作要做出一番境界和精神。要认真地追求理想的工作状态。

管理，是追求一种理想状态。绿城最重要的管理者是“理想”。管理者应有一种责任心。取法其极致，得乎其上——是我们管理者的目标选择。

我们的使命：

为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富。

员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。工作者理应是工作成果的享有者。

客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激；客户的意见、建议，是公司进步的动力。“以人为本，客户至上”，是我们的服务理念。

我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史，关注房产品质；创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴。

我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。教育是我们的归宿产业。我们应参与社会文明的创造，成为社会文化事业的建设者。

“商场悟道”。长久的生存和发展当属于觉悟道理者。

一 理想主义

我们是绿城人，是理想主义的实践者。

我们是绿城人，是理想主义的实践者

人，首先肯定是自然人，是世界万物中独特的一个种类，因为人的存在是人类文明的基本形态和历史；人，是所谓的“社会关系的总和”，人既是文明的创造者、推动者，又时刻处在特定的文明形态之中，既享有之，又受制于此。绿城人也不例外。

在我们的意识里，绿城应该成为这样一个企业：它的企业行为应该与理想有许许多多关联。绿城心甘情愿做房地产行业的一个理想主义者。

我们是理想主义者，同时是有行为、有能力的现实主义者，但我们的导向是理想主义的。我们这群人最明显的特点，是有根深蒂固的理想主义色彩。你若把这种理想贯穿于产品和服务中去，这种理想就变成产品和服务中最精彩的部分，所有产品和服务也都会隐含着以人为本的人文关怀。这是理想主义者的源头与归宿。

绿城人应该由敬业者组成

我们认为，绿城人应由敬业者组成。从人自身来说，上天制造了你，你就必须去劳动，养活自己，对自己负责，对家庭负责，对社会负责；从公司层面来说，只有敬业者组成的公司才能生存，并得以发展。

我们相信：任何一个成功者的共同特征，是认真、投入、真诚、善意。绿城人只能是认真工作者的汇聚。从这个意义上说，不是一起共事就构成同事，同事的概念更须强调深层次道义上的共同认知和正面的、健康的价值观的高度认同，并极大地激发整个队伍的向心力和创造力，以此，方可引以为同道，引以为同事。

我们始终是企业生存发展的忧患论者，我们只能是在忧患中生存；我们始终是理想不灭者。愿我们的团队能成为优秀的合唱者。

一个成功的企业，一定是一个由一大批有责任心的同事所构成的企业。但愿它永远是绿城人共同的未来。

我们希望，理想主义者后继有人

现实与理想、光荣与梦想，这是每个人都会碰到的问题。人活在世上，肯定会碰到两个问题，首先得解决生存、温饱问题，还有就是要有精神追求。当然这种精神追求，这种理想不是从来就有的，它是一个渐进的过程，这是一个非常痛苦的过程。我们希望，理想主义者后继有人。

二 以人为本

我们正处于文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。 “以人为本”，是我们最基本的认知。

我们正处在文化与市场的转型时代

我们正处在文化与市场的转型期，旧的工作文化必定要被奋发向上的、艰苦奋斗的、认真负责的、积极用心的、团结合作的工作文化所取代，否则大到国家、民族，小至公司、家庭，必定没有前途。

市场经济只承认优秀、精致的产品

市场经济的发展，必然导致买方市场的到来。在买方市场中，社会只承认优秀、精致的产品，企业要避免过早出局，惟一的出路是必须用功，凭借坚韧的意志、心力，付出非常的努力。惟有生产精致产品的企业，才能在激烈的竞争中生存和发展，同样，高品质的精致的产品是生产者生命精华的转移。要达到产品精致这个目的，惟一的途径就是努力做到生产者的优秀。只有生产者本身很精彩，才有产品很精彩。

我们生产的产品，是承载人类精神、传承人类文明的产品

作为房地产开发企业，我们生产的产品与其他产品最大的不同，就是它几十年、甚至几百年都与人类相伴，是承载人类精神、传承人类文明的产品。古今中外，一切优秀的房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，作为房产开发者，我们以向社会、向每一位客户提供优质的房产品和优质的居住服务作为自身存在的基本理由和荣耀。

房产品价值观的发展方向，肯定是人文主义的 房产品价值观的发展方向肯定是人文主义的。但人文主义的核心——“人文关怀”和“以人为本”，绝非仅仅说产品和服务向客户的人文主义要求贴近，更重要的是人文主义的、“以人为本”的准则在我们内心中确立，它既是出发点，又是目的地。

“以人为本”，是我们最基本、也是最根本的认知 我们认为，“以人为本”的概念有两个界面：一是人品是产品之源；二是社会、客户、员工理应是公司存在、发展的受益者，是劳动果实——产品的受益者。具体地说，这个理念包含了两方面的内容：即产品是人制造的，而产品又是为人服务的；以此为出发点，把所有工作做好，是我们最基本的认知。

三 讲道义 走正道 得正果

我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。 人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。

讲道义，走正道——人间正道是沧桑

中国有10%－20%的企业是用道义作为维系的纽带，只有这样的企业才能有长足的发展。一个有发展希望的国家、企业或个人，她必定是讲道义的，若不如此，那她一定不会有发展的希望。

讲道义，走正道，这是我们每个人所必须做到的，虽然人间正道多沧桑，但只有走正道才能得正果。

得道多助

事情都是人做的，趋利避害，真心实意地与人为善，助人为乐，以此来得到人缘、人助。 得道多助。惟有我们自己求道、在道、得道，才能得到许许多多的人助与天助。 我们助人，别人也会助我们。

种瓜得瓜，种豆得豆

我们信奉一个小学生也懂得的基本道理：种瓜得瓜，种豆得豆。这是值得品味整个人生的两句话——一个人生哲理：只有付出非常的努力，才能得到非常的成功。凡事皆有因果，好有好报，恶有恶报。

虽然以最小的付出，博得最大的收获，是经济这个名词和概念的核心内容。在现实生活中，的确有不少的成功案例说明了侥幸和运气确实在起作用，但这毕竟是可遇不可求的事情。

我们通常在工作中看到许多不如意的结果，深究下去，一般都可以看出工作者在工作中的缺乏认真和努力，或者是缺乏知识、技巧和能力。许多年轻的工作者往往迷眩于结果的光彩，而不愿去面对艰辛的过程。没有付出，哪有获得？不付出高品质的、高智慧的、高强度的和高难度的劳动，又怎能享有丰收的硕果！

外国人有句俗话：天下没有免费的午餐。中国人也有句俗话：谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。这些都是简简单单、实实在在的道理。

产品即人品，人品即产品

所有房产开发商开发的产品，过程都是一样的，无非是精神→符号→房子这三个阶段。为什么会有不同，因为这三个产品背后支撑的人是不一样的。产品的优秀程度直接受产品开发者、生产者优秀程度的制约。

我们非常透彻地看到产品即人品，人品即产品。

房产品是我们生命的延续

我们把创造的园区当作一个作品，是我们生命的转移。

我们的价值、我们的精彩、我们的精神、我们的文化，经过砖瓦，经过花草，经过我们的建筑规划设计，经过我们的服务，转化为一个有形的园区。这样的园区是有灵气的，它不是古板的，不是死气沉沉的。它的一草一木、一砖一瓦，都应该是和善的、深沉的。我们的身体、精神会日渐衰亡，但我们的价值可以转移到园区的花草上面，可以转移到园区的建筑上面。它们是一种延续。

生命多精彩，产品多精彩

我们把自己的智慧、组织能力、技巧及专业，贯穿、凝聚于我们的房产品中，我们把心思、心血、喜怒哀乐渗透到我们的产品中，产品就是我们人生的一种转化。

我们对待我们的产品，就像对待自己的生命一样。生命多精彩，产品多精彩。

为别人、社会付出，生命才变得精彩

老子说过：智者多虑，能者多劳。能干的人一定会很辛苦。但也有一种哲学叫“难得糊涂”、“大智若愚”，就是最聪明的人最好像个大笨蛋一样，不会去直面挑战，这也是一种生活态度。但是我们总觉得，人在世上总得有所付出——为别人、社会付出，生命才变得更精彩。

你想要得到你所需要的东西，必须要有思想准备，准备去承受辛苦和忧虑。你不付出这些，要想得到很多，那是不可能的。这就是我们时常所说的“这是一条充满荆棘的道路”。

创造非常美好的、自由的家园 作为一家全国性的房产开发企业，我们有必要，也有这个使命，用更多的钱买更多的地，让更多优秀的人才在一起，为更多有需要的人去创造非常美好的、自由的家园。也许“蓝天白云”我们管不了，我们就管“鸟语花香”。不管以后有没有绿城，绿城希望成为很多人工作过、开心过、痛苦过、成长过，为中国很多人提供过很多美好家园的企业。

我们相信世界是美好的

我们无法左右社会上其他部分的真、善、美关系，但是在我们公司的内部，在我们管理的园区、学校，我们还是要努力去创造、去实现这种关系。我们还是要相信世界是美好的。在任何一个行业中，去愉快地工作，团队中洋溢着人文主义的光彩，那么，我们必定会有光辉灿烂的未来，那必定是我们所倡导的人文理念的成就和胜利。

四 真诚 善意 精致 完美

我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。 我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。

与人为善，仁爱求真

“仁”的字形由两个“人”组成，意谓你和我是一样，你应该替我考虑，我也应该替你考虑，即设身处地替他人着想。中国的传统文化中，“与人为善”是一个基本的内核。作为绿城人，我们相信“人之初，性本善”，真心实意地与人为善，助人为乐，以此来得到人缘、人助。

认真的本义

认真的本质定义，我们是这样理解的：事物在明确的背景下、环境中，有着其确定的、应有的目标——或者说是真相，对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求，这应该是认真的本质定义。生活中，尤其是在工作中，有许多事是必须做的；有许多事是必须做好、达到目标的；有许多事即便难以为、不可为，但却必须是有所为的；有许多事是必须周密思考，一步一个脚印，踏踏实实做好每一环节、每一细节的；有许多事在做的时候必须追求效率，必须追求完美。这就是认真。

认真，是绿城的同义词 在绿城的成长过程中，“认真”有着极为重要的地位： 在绿城的实践中，本职工作是每个人的立身之术，必须以一流和无可挑剔作为当然的追求，这种追求必须是认真的。 在绿城的实践中，对客户必须是认真的。

在绿城的实践中，对产品品质和服务品质必须是认真的。

在绿城的实践中，对接受的指令，对自己的承诺必须是认真的。若情况、背景、环境发生变化，指令和承诺的前提和条件发生客观变化，汇报、沟通必须及时和清晰。

在绿城的实践中，凡涉及到客户利益、产品质量控制的规章制度的执行必须是认真的。偶尔服饰不整肯定不是大事，但凡涉及到客户，尤其是客户的质量投诉，再小的事都肯定成了大事，必须认真对待。

在绿城的实践中，对上级的训斥、训令必须是认真对待的。挨训斥的人和事，自有其挨训的原因和理由。若真的有理由可以争辩，自然应该而且必须争辩和解释，以求事物的真相；若非，没有什么可以争辩，建议尽早、尽快把该做的事做完、做好。

聪明和认真是我们赖以生存、得以发展的秘诀，仅有聪明而不同时拥有认真、执著——虽然有时会显得固执和偏激，近乎于偏执狂，但如果我们有一天失去了，有一天我们不认真和执著了，那就不应该再有我们这个企业了。

“认真”是我们人生的一种感悟

要以更自然、更肃然认真的姿态，正视自己的职业生涯：认真做事的本身就是我们的目标，就是我们的目的，就是我们的全部。

认真工作，永远是安身立命之本

我们凭什么从无到有、从小到大，凭的是我们的理想和信念，凭的是我们对客户、对社会的一种真诚、一种善意，凭的是我们对工作的态度。不管是在什么行业，认认真真地对待工作，认认真真地对待每一件事，永远是安身立命之本。

追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁 绿城只能是认真工作者的汇聚。

粗糙和不用心的工作品质，漫不经心、水准低下的工作品质，将受到严厉、甚至是粗暴的对待，那些无品质可言的工作作品和工作过程的制造者，将日益为公司所淘汰和抛弃。公司只能是认真工作、真诚工作以及追求精致、完美的志同道合者的汇聚。因此，在整个生产过程中都做到了精致，其结果必然是精品。精品必然受市场欢迎，企业也因此得到发展。

惟有工作的认真、对客户的认真、对产品品质的认真，惟有这些方面的同道共识，方谓同仁。

精致——是绿城人、绿城产品与绿城服务的鲜明特征 “没有人能随随便便成功”。在工作中不认真、不追求精致的人，不可能是成功者。在市场经济中，不努力劳动、不努力投入和付出，不提高自身的品质，进而提高付出劳动和心血的产品品质，就不可能享有丰盛的果实。

我们在公司质量方针中嵌入了“精致”，是要求“精致”成为绿城人、绿城的产品和服务的鲜明特征。我们的管理者应以身作则，应坚决地、毫不留情地约束自己的下属：工作的整个过程都必须是认真的、是精心的、是精确的、是精致的，否则，无论是个人和团队、企业，都不可能是优秀的，都不可能是胜利者。

市场经济的发展，将会使社会日益繁荣。但这个过程中还有其公正而无情的内容：社会只承认优秀、精致的产品，企业亦只承认追求工作精致的员工。每一位绿城人都应面对着这样的工作要求：追求精致。

只有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者，才能够制造出品质精致的产品。精致的产品，是优秀员工认真工作的有形结晶，相反，粗糙的产品其背后的必然原因之一，应该是生产者的漫不经心和不负责任。

真诚、善意、精致、完美——我们的企业基本精神和核心价值观

“真诚、善意、精致、完美”八字，是我们的价值所在，是我们价值观的浓缩，是我们共同努力的目标。从某种意义上说，我们存在的价值和意义仅限于此，即是对“八字方针”的实践，产品只是副产品。

我们应该明白，我们以真诚对客户，以真诚对社会，以真诚对同仁，认认真真去做事，在做事时以与人为善为出发点并贯彻做事的过程，争取把事情、把工作、把产品做得完美，尽可能、几乎是苛刻地去寻求产品和服务的完美。

这里的“真、善、美”，这里的对社会、对客户、对企业内部坚定不移的基本精神，在绿城的发展过程中起了非常大的作用！对“真、善、美”原则的坚定贯彻，使我们度过了许许多多的艰难困苦，化解了许许多多的矛盾和障碍，赢得了客户和社会各界的呼应——毕竟绝大多数人的内心之中，真、善、美还存在着深深的慧根。

这就是绿城存在的根本所在，这也肯定就是绿城今后仍将继续成长的根源所在。如果我们能把握和发扬这个基本精神和命脉，企业的发扬光大就会有基本的依托，绿城一定能展现其强盛的生命力。

五 城 市

城市，是文明的产物；“宜人程度”，是判定城市价值的核心指标；满足、贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展方向。

城市，是一种文明的产物 “城市”，是两个概念：一个是“城”，是政治和军事的范畴；另一个是“市”，是经济的范畴。在这两个概念之上，就是“生活”。城市生活的便利程度与否，城市对人性生活的契合程度与否，是城市存在的一个本源问题。城市，从这个概念来讲，是一种文明的产物。因为有了城市，人性里的一些基本需要——安全的需求，便利获得各种享受的需求更容易得到满足。

城市，让生活更美好

城市，作为一种文明现象，其存在的一个理由就是使生活更加美好。中国城市化尚在起步和恢复阶断，我们一定要有积极的态度、向前看的态度。凭我们的聪明才智，在城市建筑方面，对创造比较好的中国理想城市形态应该有所贡献。在这个阶段，首先是老老实实地学习，学习欧美等先进国家城市建设和管理经验。

“宜人程度”，是判定城市价值的核心指标

城市本身是个文明现象，文化人对文明现象就会有更多思考。 我们对城市的产生和发展做意识的思考、人性的反思，是现阶段参与现有城市建设的依据、出发点和目标的设定。若有“城市指标”，我们认为，不管有多少指标，其核心指标肯定是城市与抽象的人的各种需求的集中、合成和契合程度，可以简称“宜人程度”。判定城市价值惟一的标准——是不是适合人：人居住的舒适度、自由度、享受、尊重等——总归是“以人为本”。

最难得、抽象的，是“城市的氛围”。好的城市，你走进它，就会有种感觉，这种感觉可能是弥漫在空气中。世界上评选城市的时候，仍然是一个概念——最适合人居住。

满足、贴近人性的需求，是城市存在的理由和发展方向 城市存在的理由和今后发展的方向，必须满足、贴近人性的需求，城市应该变得更加“宜人”。这是城市之所以成为人类活动的一种产物、积累和结晶的原因。城市不应该只是物质的堆砌，更应是氛围的营造。

城市从一个系统来理解，是文明的象征、集成，当然也包含一些不文明的东西。城市，其实是有“生命”的，是有五脏六腑，有感觉、有功能甚至是有气质的，完全可以拿“人”和“城市”作比较，简单来说就是“拟人化的城市”。

城市的重要特征：“好风”加“好水”

中国的“风水”两个字概括了一个城市、一个地方最重要的特征：“好风”加“好水”。“好风”就是空气好——春天来的风有一种暖洋洋的感觉，秋天来的风有一种凉爽的感觉，冬天的风会刺骨，夏天的风则会带来一些凉意，像这种风叫“好风”！什么是好水？譬如水源地被保护得比较好，城市里的水是清的、可以饮用的，水里边游着一些鱼，有一些是长得怪怪的鱼，有一些是长寿的鱼，这种水才是“好水”。

城市的“神”和“韵”

在城市化过程中，往往有一个问题：基本只有“形”，有道路、有交通、有大剧院、有体育馆，但是没有“神”、没有“韵”。

房产项目作为城市文明重要的组成部分，我们必须要把城市应有的文明在开发项目中做选择、做优化、做强化，这是开发房地产的基本要领。

我们在做园区规划、建筑设计、配套设施、会所设计时，在设定房子今后的管理模式时，甚至在做强电、弱电、路灯、道路、环境时，都要有一个强烈的意识，我们要符合这个城市，符合人们现在的和将来的需求，符合人们显性的和隐性的需求，符合人们心灵的需求。

精彩的城市，必定是由一批精彩的人营造、经营、继承的 建筑构成了城市的容貌。每一个时代都有它的经典建筑，每一个城市都有它的代表作品。 现代城市的存在和城市的居民一定是相辅相成的，非常吻合的。一个精彩的城市必定由一批精彩的人所营造、经营、传承的。城市是由人来营造的，只要这些人能比较好地吸取文明的素养，加以比较好的、理性的社会治理结构和管理架构，那城市肯定能健康发展。

六 房地产行业

我们认为：房地产行业是一个古老沉稳的行业，一个生机盎然的行业，一个共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。

房地产行业，是一个非常古老的行业 房产品作为一个不动产，不存在太多的飞跃、突破的可能性。这是一个非常古老的行业，非常稳定的行业，当然这几年它的内涵、品质都已经有了非常大的变化，但从国际上的经验看，不存在突然变异的现象。接近或是达到国际水平以后，这个行业会越来越沉稳，沉稳作为这个行业本来的特性将表现出来。房产界在面上的一般所谓的创新，自我标榜的一些概念，会变得越来越没有市场。踏踏实实把房产品做得越来越精致，可能是基本的走向。

房地产行业，是一个生机盎然的行业

目前来看，房地产行业是一个生机盎然的行业，它的需求是真实的，它所有的来源都在国内，它的客户在国内，劳动力在国内，原材料也基本在国内，对我们国家的经济有很大的拉动作用。房地产行业整体的健康和进步是很明显的。

我们必须认识到，中国的房地产业还有很长的路要走。一方面，中国的房产品从发展规模、速度来讲，正处于一个成长阶段，房产品本身品质的提高，可能还有一个很长的过程；另一方面我们必须注意到，与房产相关联的理论学术的探讨，专业人才的储备，比如说建筑设计师、规划设计师、景观设计师都有待培养。此外，还有一些相关联的行业，像建材行业，这一方面还是跟世界发达国家有非常大的差距。所以要真正发展好房产行业，使自己的城市建设和住宅建设达到发达国家的水平，难度是非常大的，那还需要很多年，有很长的一段路要走。

房地产行业，是一个辛苦和劳心的行业 房地产行业，实在是一个辛苦和劳心的行业。要使自己的产品和服务得到客户和各界的认同，要在竞争中生存和发展，实在是需要许许多多的人劳心伤神并付出艰辛的劳动。

房地产企业在充分竞争的时代，面临着提高产品和服务精致程度的必然要求，否则，下场必定是悲惨的。而要把产品和服务的精致作为生存和发展的前提，就意味着在产品的孕育、生成的长达数年的过程中，在创意、策划、前期、规划设计、工程实施、产品营销、物业管理等一系列过程中，没有一个环节是可以松懈的，每一个局部和细节都必须是认真重视的，竭尽心智的，这又谈何容易？

不用心，不辛劳，不比别人想得更多更细、做得更好的人，是不会在房地产行业中获得承认的，或许世上所有的行业，在所谓的辉煌背后，皆是辛劳。

劳心是能者的命，劳心是管理者的命。劳心也必定是我们的当然特征，也是房地产行业的特征。

房地产行业，是一个共荣的行业

房地产行业，是一个关联度很高的行业。我们希望城市的面貌越漂亮越好，城市的经济越发达越好，人们的居住环境越舒适越好，哪怕在同行里，在同一个区块开发，也希望大家都能够赢利。因此，房地产的行业特征是非常明显的，是一个让城市、让社会、让员工、让居民都可以共荣的行业。

在房产行业，不用担心市场问题，只会担心能力问题

房产品有着独特的内在逻辑，它总是在不断地完善，根据时代和科技的发展，根据人们的生活方式，根据这种种的变化所产生种种需求。总有一天，我们会把世界各国城市和房产品中很多好东西都能够学习和应用。所以说，在这个行业中，一流的企业根本不要去担心市场问题，只会担心自己的能力问题。

人文主义，是房地产行业发展的基本价值理念

住宅建设必须围绕提高和满足人的居住文明这样的一个基本中心。“住宅”中的“住”字，其本质内容在汉字字形中就已有了定义——以人为主。居住和住宅的诸种形态既是当时社会形态、经济形态、文化形态的一种存在，一种反映，又依存于社会的整体变化而展现其自身行业的发展而变化。住宅从来就不仅仅是简单地满足基本使用功能的构成物，住宅的价值是多方位的，甚至是个性化，极为丰富和多姿多彩的，要体现和表达，只能诉求于丰富多彩的艺术。

房地产业的发展，其基本价值理念——人文主义是与现代文明、当代发达国家的成功经验相一致的，或者说，价值方向是世界居住文明所认同的。所以，凡是适合于现代人居住的房产品，必然体现着独特的人文精神和人性关怀，是人文理想在居住生活领域的具体体现。

从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感、深切的人文关怀

古今中外的优秀房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，我们造房子，必须具有强烈的历史责任感、深切的人文关怀。

房产开发的历史责任感，首先应体现在房产品与人文、自然之间的关系的处理上，必须处理好人和自然、人和人、人和自身的精神世界这三者关系。自然是永恒的，人——居住者必须和自然和谐共生，人和自然和谐的房子就会让居住者觉得是安全而美丽的、弥久不衰的；房产品应创造出人和人之间共享和谐的环境，让邻里之间交往和睦，让一家几代人之间能和谐相处，人与人和谐的房子是可以代代相传的；人居住在人和自然、人与人和谐的房子里，就能满足人的多种生理和心理需求，人和自身的精神能和谐统一，在家就有一种如鱼得水、归鸟入林的境界。

说到底，若房子的历史感建立在人对房子满足感的基础上，这样的房子绝不单单是物质形式，而更是一种精神品质的物化，是一种能够久留于青史的艺术作品。

“知其既然，知其所以然，知其当然”，是房地产行业进步的关键

进入市场经济以后，每个行业都在发生变化，房产品作为商品也在不断地进步。房产品的内容和外延已具有更广泛、更深入的内容。我们认为，研究我们的产品，研究产品的进步，确保产品的优良品质，是房地产开发商最重要和最主要的任务。

多年来，我们所谓成功的经验，最重要的是对住宅产品本质的认识和研究。我们最重要的两个特色，两个优势：一是所谓的开发理念，主要是对产品的深入认识；二是在规划设计阶段就努力使开发理念和产品的表现有所实现。

我们相信，对房产品，“知其既然，知其所以然，知其当然”仍是房地产行业进步的关键。

七 房产品

房产品是文明和艺术的载体、结晶和创造；是艺术的创造者和建设者生命价值的体现；是体现人与自然、人与人、人与自我和谐统一的，安定、美好的人居空间。

房产品的营造应该是三个过程：精神→符号→房子。 我们的房产开发理念是：三个界面——人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素——安定、美好。

房产品的本质，是文明和艺术的载体、结晶和创造 房产品——构筑物是文明的产品，文明的场所，文明的容器，又是文明的主要表象和表现。

房产品对于人而言，不仅是人栖居的空间，它还是人类的一种外化，是人能力的象征，是人类的艺术形态、价值观念、伦理关系、社会关系的外化和反映。

房产品是个躯壳，文明是它的灵魂，艺术是它的容貌。文明和艺术是房产品的价值所在。 可从这个角度给房产品的本质下定义：房产品是文明和艺术的载体、结晶和创造。房产品的价值所在，与其说是地段、区位，不如说在于环境；与其说是环境，不如说在于对文明、艺术的包容和享有程度。

文明和艺术，是房产行业、房产品的永恒主题

房产品中的文明和艺术，是我们这个行业产品的永恒主题。要做好房产企业，不能仅仅是靠营销技巧，那些只是部分技巧而已，我们还是应着眼于产品的本质，寻求人类文化中那些永恒不变的东西在房产品中展现和创造。

房产品，是艺术的创造者和建设者生命价值的体现

优秀房产品的建设，是一个需要耐心专注的、艰辛的劳动过程，也是一项需要精良的专业知识、技术和技能的劳动，更是一项需要灵感、想像的艺术创造过程。技术是建筑的物质保证，艺术是建筑的精神品质。房产品牌的实质是房产品质，而房产品质则源于开发建设者的文明素质。每一座家园都是建设者生命价值的体现。

当我们将房产品的建设作为实现生命价值和理想的一项事业，并专注地投入智慧心血和生命时，其最终的建筑产品就将自然而然地超越技术，成为具有恒久价值的艺术作品。

房产品寄托了我们对生活的思考，代表了我们对空间的审美 房产品，这是一个时代包括以前的所有文明在一个空间结构里的体现，这是一种社会文化成果，同时也是一种艺术结晶。

从这个角度来讲，我们并非简单地在生产一个商品，而是寄托了我们对以往的人、以往的城市生活的一种总结和思考，也代表了我们对空间的审美，是我们对今后人们所处的室内外空间的理想设定和艺术体现，或者说前瞻性的构思。这一条绿城永远不会改变。

绿城的房产品最重要的特点是对精神空间的考虑 我们的产品营造、经营开发和管理比较明显的是人文主义色彩和理想主义色彩。我们的房产品，与其把它看成一个功能建筑产品，不如把它们看成一个文化产品、艺术产品。我们产品规划里最重要的特点，是对精神空间的考虑。

房产品，是解读一个民族或城市时代精神和文明水准的史册 作为文明和文化结晶的房产品，其内在的文明含量是有差异的。能够经受时间淘洗的房产品，必然是包容、集聚了人类成果中最适合当代人生存和发展的精华。它是人类文明发展过程之中有关生活方式、历史传承、艺术、神话、风俗和无数建筑经典的凝聚。

每一座园区或建筑，应该是广泛吸收人类建筑文明的精华，并与中国传统的文化精神和所处的自然环境完美结合，所创造出的既适合当代人生存和发展，又具有深厚文脉的建筑作品。

惟有如此，作为人居环境的建筑群落，才能符合人们追求美好生活的愿望，并在时间的流逝中凝成史册，记录我们的生活方式和文化形态。

将来的人们能够从我们这个时代的建筑形体、色彩、轮廓、材料运用以及每一项关系到居住者日常生活的功能细节和品质精致程度上，感受到一代人的生存历史，解读出一个民族或城市的时代精神和文明水准。

房产品的营造应该是三个过程：精神→符号→房子

房产品的营造应该是这样一个过程：首先是精神产品，再到图纸这一符号产品，再到物化的房产品，即精神→符号→房子，其中必然包含服务。最终房产品的优秀与否，是由上述三个产品的优秀程度来决定的，尤其是精神产品。

房子在变成真正的房子之前，在脑子中已经想了成千上万遍、在图纸上画了无数遍，它不是在工地上被造出来的，这是它最后的环节，它的很多创造性的东西、它的优点在此之前已经完成，建造过程仅仅是物化而已，图纸是物质与产品的中介体，是符号产品。

我们的房产开发理念就是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐，两个要素：安定、美好

人类历史是人类活动的记录，它包含了三方面的内容，即人与自然、人与人、人与自我的精神世界打交道的过程。房产品的开发也要寻求这三个方面最理想、最和谐的状态，这是我们房产开发理念中最重要的内涵。

在房产品的开发过程中，我们始终寻求以人为本三个界面的和谐：寻求住户与被改造过的自然的和谐；寻求在开发的园区内部人与人之间交往的和谐；寻求人在我们所改造的环境里面心情舒畅的境界，即人与自身精神境界的和谐。

如何界定房产品的品质，关键是看产品能否在这三方面内涵上有所突破，能否有这种生活的场景，能否有这样的人文气氛。这就要求我们在开发的居住园区中导入理想主义的色彩，使开发的小区内部充满美好的事物，把我们在产品开发上的能力转化为客户的居住品质，这既是实现我们自己人生价值的要求，也是企业在市场经济中生存的要求。

我们房产开发理念的第二方面是对风水的基本界定——追求安定和美好的境界。安定代表安全、平静，美好则是诸如和谐、清新、典雅等元素构成的一种立体效果。

概括起来说，我们的房产开发理念就是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的和谐；两个要素：安定、美好。

公司的开发历程证明，我们的优势，是开发理念的优势，是把开发理念转化为建筑规划方案的优势。

八 产品品质

企业的产品品质，关系企业的生存、发展；品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡；绿城要坚定不移地走品质之路。

精品，成就优秀企业。精品战略是公司文化价值理念的进一步深化和具体体现。精品的内核是“认真”和“理想状态”。

品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡

企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质始终领先进步，逆水行舟，则企业生；品质不时失控退步，顺流而下，则企业亡。

十多年以来，绿城一直在不断发现、战胜那些阻碍企业生存、发展的明显或隐性的“败相”。一个好的公司必须要有及时发现、改变、剔除企业“败相”的能力。

品质，是绿城在营造过程中的基本追求

绿城是为所有的人造房子，无论是工薪阶层，还是中产阶层。我们做的是高端产品，这个高端并非就是价格的指标，而是我们产品的品质指标。价格主要体现了地段和地价，绿城在营造过程中的基本追求是不会改变的。

真正好的房子除使用功能以外，更是一件艺术品，哪怕是低价位的房产里也一样有艺术可言。我们只有把它做得更好，才能在市场里立足，并且市场越低迷，价值体现就越充分。

坚定不移地走品质之路

我们要坚定不移地走品质之路。我们应该把房产品作为城市文明的一个有机组成部分，我们应该把它所有的一些除实用功能以外的社会属性尤其是它的鉴赏性和艺术性表现出来，我们应该把房产品本身应该具有的审美、尊严、价值等可被人们感受的精神属性更好地体现出来。

同一产品、同一区域，品质做到第一名是理所当然的目标

在产品品质方面，绿城在同一类产品、同一个区域和同一城市中，做第一名是理所当然的目标，我们绝对不能允许在同个城市同类产品中，绿城的品质降低到二流的位置。

好城市中的好房子永远是保值的

我们深信，世界上一些优秀城市之中优秀的房子永远屹立在那里，不会动摇。好城市中的好房子永远是保值的，它永远会被认同。优质房产品应该受到正确认识，它不会因为各种外在的原因而贬值。优质房产品的抗跌性，在于产品本身，在于好的城市、好的地段、好的资源价值。

要寻求产品的进步，首先要寻求规划的进步 我们要寻求产品的进步，首先要寻求规划的进步。我们开发的房产品在规划阶段要有它明显的特点。它必须是先进的、合理的，必须是以人为本的、深入细致的。在功能性满足的条件下面，它的文化、它的艺术，都有它鲜明的特点。

在我们的探索过程中，所有的营造都是围绕着人的活动——看得见的身体活动和看不见的内心活动——进行组织、适应、优化、引导并展开，这是规划的一个基本内涵和本质。它是体现、实现、选择、优化人的需求的，是寻求产品创新、进步的导向。

以客户为导向去做房产品

房产品的价值和它所要关注的方方面面，这个判别的标准在任何时代都是客户的标准而不是我们自己单方面的标准，只有将自己和客户的标准加在一起，从客户的导向去做产品，这样的住宅才是人性的，才会受到客户的欢迎。

实施精品战略，是绿城文化价值理念的进一步深化和具体体现

绿城做住宅产品，具有浓郁的理想主义色彩、历史文化传统和人文情感，绿城所追求的是理想社区的建设以及理想社区带给人们居住生活的精神愉悦，部分地满足人们追求理想社会的梦想。

精品，成就优秀企业

公司一定是由一部分优秀的具有相当的管理能力的人带动的。希望公司在合理的管理体制下能够健康成长，以精品战略为契机，在产品品质、服务品质、工作品质作全方位的超越。生产精品，才能成就优秀企业。这将是一项艰巨的挑战。

只要我们认真做事，即使企业发展不了，仍会留下一批非常优秀的人才，他们会在其他行业继续创造非凡的成就，对社会做出非常有益的贡献。所以，像我们这样做企业不会有失败。

精品，是行业发展和竞争的必然要求

我们明白，要在房地产行业的发展和竞争中立足，很重要的一点就是把产品做精。在这个行业中，谁的产品做出来是稳定的、可靠的、精致的，并得到制度和机构的保障，而不是依托偶然因素，谁就能赢得市场和竞争，这也是每个公司最难过的关。

精品工程是一项事业，要靠大家持之以恒

精品，首要方面就在于精品工程的营造、在于营造前的设计，同时也包括人资、综管、营销等整个公司各项工作的品质要求的提升。精品工程是一项事业，这项事业要靠大家持之以恒、非常认真地去对待，要下决心，坚持下去。

精品的内核是“认真”和“理想状态”

精品的内核，是要求我们这些人要非常认真，追求工作的理想状态。希望通过我们大家的努力，把“认真”和“理想状态”这六个字转变成我们一代管理者的意识和管理行为。

九 园区生活服务体系

绿城园区生活服务体系是对建设和谐社会的积极响应。提供优秀的园区生活服务体系是我们的价值所在。园区生活服务体系，是从传统的对物业的服务，进一步转到对人的服务。园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养。

创建并推行园区生活服务体系，是对建设和谐社会的积极响应 我们的产品并非仅仅指园区的实体和硬件部分，还应该包括无形的软件部分，即产品所围绕的服务，两者不能分割。所谓服务，是针对人的，就是对于住户生活品质的一种亲切、亲近的有效持久的影响。

中国城市居住人口对服务的需求非常多元，要求也日益提高，尤其是随着老龄化社会的到来，绿城创建的园区生活服务体系，把健康、教育、生活方面合而为一的园区服务产品提供给客户，这是我们对创建和谐社会的积极响应。

希望绿城的园区服务体系，能从对物业的管理和服务，进一步转到对人的管理和服务，这是我们产品的一个创新的部分，一个有特色的部分，使我们今后的园区更加和谐、更加宜人。

提供优秀的园区生活服务体系是公司的价值所在

绿城园区生活服务体系的创建，对于房产开发是革命性的变化，代表着行业的方向，这也是公司的价值所在。如果把优质房产品作为绿城的主要标志，绿城的园区生活服务体系也要求是全国一流的、全球一流的，是绿城产品的另一个重要特色和优势所在，而后者的意义无疑更加深远。

园区生活服务体系是绿城对人文理想的一次实践

在现有的市场经济条件下，一个房地产商如果能有这种境界，主动地积极地去发现、去响应，把所谓的“以人为本”真正变成行为的主导纲要，通过商业化的运营达到服务于大众的目的，使人类文明的成果更多地为园区里居住生活的人们所享有，这是非常崇高和伟大的。

绿城发展到今天，已经有相当的条件来实现我们的人文理想，园区生活服务体系就是检验绿城是否真正“以人为本”的试金石。公司不需要那些惟利是图的企业家，公司绝对不是以赢利作为惟一的价值倾向，在绿城可能赚的钱少一点，但赢得口碑，对居民的生活品质有所提升，这是我们这个企业的宗旨和目标之一。

园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养 这个园区生活服务体系就像一粒火种，将带来整个城市生活服务的改善、生活质量的改善、生活环境的改善，影响每一个人的表情，影响每一个人的爱心。相信在过了几代人以后，它会融为社会的文明素养。

十 工 作

工作，是人品的体现，工作是神圣的；应该以神佛之心面对工作；工作应该变成一种艺术；工作要做出一番境界和精神。要认真地追求理想的工作状态。

工作，是人品的体现，工作是神圣的

我们认为，作为一名员工，工作就像是一种宗教活动，对待工作要像教徒对待宗教一样——工作是神圣的。

公司的管理层或者说管理习惯，是透过你的工作直接看到你的为人，两者之间不需要转换。把工作做好，是自己的立身之本。工作就是人品的体现，公司直接把每个工作过程，视为每个人的人生价值所在。这一管理方式没有任何情面，因为你的工作不是关系到一个人，而是涉及到客户、同事以及你的家人。所以公司里的任何工作，在我们的眼中都是神圣的；所以在公司的管理者、最好在每一位工作者的眼中，工作都是神圣的。

应该用神佛之心面对工作

我们只能用神佛之心去面对我们的工作。因为我们的房产品能给许许多多的居住者带来真、善、美的享受，客户们一生最大的支出就是购买住所，给自己一片舒适自由的空间，所以，我们必须仔细、认真、努力工作。

工作就是我们的生命

我们常常会提及的一句话是：“工作就是我们的生命。”我们认为：工作是人生最主要的内容，工作的品质和业绩是人生最重要的追求。

我们如果不能在那么好的社会经济条件和行业背景下，不能够通过我们高品质的、很艰苦的劳动，使我们团队的所有人过上比较好的生活，并能惠及子女、赡养父母，同时回报社会——如果做不到这些，那我们这些人全是废物，书都白读了。从这个意义上讲，活着和死也差不多，生不如死。

工作应该变成一种艺术

每一位员工，都应一步一步、踏踏实实地做好每一项工作，充分发挥自己的潜力，挖掘自己的潜能，按照精致、完美的要求，制定自己的工作目标，并且一步一个脚印地朝自己的目标努力。如果工作做得连自己都认为值得欣赏，那么工作就变成了一种艺术。

做工作，要做出一种境界和精神

在工作中得到服务对象的认同，这是一个工作的价值所在。在这个意义上说，我们的价值所在也就是客户脸上的一个微笑。工作或许是为了谋生的需要，或许是为了实现自身价值。已经在做一份工作了，有怨、有恨、有苦、有悔都是很正常的，但是我们最好能把这些情绪都努力压缩。努力工作，为他人、为社会做好本职工作，这种工作状态和工作境界是值得称道的。

做工作，我们都要做出一种境界和精神来，首先不要管它是否能赚钱，而要注重自身的学习、培训和提高，一种友善的人际关系，能带来新的希望。

做工作，要善于学习，要有工作目标，要善于总结

工作过程中，应多读书看报，吸收知识和信息，多请教多讨论。三人行，必有吾师。不耻下问，日后可以做到游刃有余。

无论做什么工作，都要设定一个工作的目标体系，定义总目标、分项目标、阶段性目标和细节目标，目标是无数细节的总成。留心处处皆文章，要学会在细节里做文章。

君子不二过，人肯定会犯错误，但不要犯第二次相同的错误。我们要谦虚谨慎，多认识自己不足之处，善于进行汇总总结，只有这样，才能在经验教训中不断地成长。

应培养良好的工作心态

在工作中，应该端正自己的心态，视艰辛和劳动为人生的必修，视认真和负责为工作的必须，即使人生、工作是一种无奈，那也只能是一种认真的无奈。

工作中最怕是被迫、被动的情形，工作中本身应该有热情，应该忘我地，并在工作时表现出饱满的精神面貌。这是一个战胜自我的问题，并非是做一个工作狂人。在工作时应该只扮演一个工作者的角色，抛弃一切的喜怒哀乐而体现一种忘我的状态。

良好的工作习惯、心态，是人生的最大财富

中国的教育是一种教学问、教学术、教技术、教很多知识的教育，但未必会教人品，未必会教人格，从这个角度来讲，中国没有一所大学在人文精神方面是卓有成效的。人之所以成为人，应该是怎么样的？大家在一起工作，要形成一些基本的共识，一个最浅层、最一般的要求，就是生存和发展需要我们去工作。

我们应该树立共同的价值观念：工作首先是为自己做的，哪怕得不到相应的回报，但得到了相应的工作经验、工作技能和工作技巧，养成良好的工作习惯，培养了良好的工作心态，这才是人生的最大财富。

工作者应该自省、自觉

工作者应该自省、自觉。把自己的工作做到良好和优秀的程度，有刻苦的工作精神，极端负责的责任心，娴熟的工作技巧，良好的协调能力，这些其实是最基础的安身立命、养家糊口之本，这是必然的要求，这是生命、生活的本来之义，没有更好的选择。在这个世界上，我们只能以自己的刻苦、聪明、勤奋，以自己工作的优秀来证明个人素质的优秀，从而享有工作成果的丰硕甘美。

工作要有自信心

把事情做好的前提在于自信，要有一种“要么不做，要做就做第一流”的志向。其实在很多时候，我们最主要的还是对自己不够有信心，不够自信。把工作做好，有什么难的，其实无非是要辛苦一点、专注一点、操劳一点、琐碎一点。在战略上，我们要藐视困难，有信心有决心，那是一种心灵的力量。这种力量来自我们对社会的一种道义。

工作的过程是快乐的过程

绿城育华学校的校训中就有“博爱”，因为爱心的教育，是使世界走向美好的最基本的东西。我们要求大家工作的时候，脸部表情都是有笑容，在一个平和的、祥和的氛围中工作。这样，员工之间的交流、沟通、真诚的相待，会慢慢多起来，就会体会到“工作着是美丽的”、“工作的过程是快乐的过程”。

有一句话：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”所以做事，最好是让他做那些快乐的事情，快乐是最好的老师。

公司尊重优秀的工作者

公司尊重那些工作态度虔诚、投入、专注、敬业的优秀者，尊重那些在日常的行为举止里能够逐渐完善并有所表现的人，尊重那些品德高尚、乐于助人、关心别人的人。

公司对情商的要求大于等于智商，笨一点没关系，如果没有情感、无动于衷，没有责任心（责任心也是情商的重要组成部分），在价值标准方面，损人利己、是非颠倒，没有一个光明面对待工作、对待伙伴，这些人在公司里是待不长的。

在这个公司里，做到一般水平的员工得到的尊重也就一般水平；在这个公司里得到充分尊重的，是那些把本职工作做到出神入化、精致完美的人。

敬业，是对社会的尊重，也是对自我的尊重

积极主动地完成工作，追求工作的完善，追求工作成绩的卓越，追求工作的崇高境界——这是真正的敬业，这是对社会的尊重，也是对自我的尊重。

把企业还原成学校

人是企业之本，员工是企业的最大财富，是企业经营管理的主要内容。把企业还原成学校，这是绿城能够有今天的重要机制之一。学习是我们这个企业得以进步的一个非常重要的载体和表现形式，但是关键在于有好的校长、好的教务主任、好的老师。作为管理者，一定要有这个意识，否则这个房子建得再好，或许你自己也很有能力，但是你的员工培养不起来，你就是失职的。

育人为本，使员工成长得更快

在今后很长一段时间里，公司要以育人为本，要创造所有可能的条件、甚至是强制性的条件，使员工成长得更快。要真正明白育人的重要性，真正明白员工作为公司的主体所应该具备的能力，使员工在健康、正直的环境里获得心智的成长。

我们要把人才培养、考察、推荐作为一项经常性的工作，以此来带动其他工作的展开。

要认真地设定目标，认真地追求工作的理想状态 有些事情是我们必须要去做的，有很多事情是我们必须做好的。在这个过程中，用很诚恳的心态为设定之目标而付出的各种努力，称之为认真。我们相信自己是永远立于不败之地的人，因为我们没有输赢，我们只说认真做事，认真做事的本身就是我们的目标，就是我们的目的，就是我们的全部。在绿城做事，就要认真地设定目标，认真地追求工作的理想状态。

要么不做，要做就做第一流

我们认为，工作过程中，工作的进取心、去向和最后的结果，是有其因果关系的。如每一个优秀的管理者，他的追求，他的自信心、进取精神，他的一种“要么不做，要做就做第一流”的志向，会感染和影响他的手下，然后，把这样一种精神层面的东西变成计划之中的品质要求、进度要求，变成他的一种工作作风，变成工作的计划安排，变成很多有效的制度和措施„„这种源自精神的核动力，要把它充分地释放，这是做好事情最原始的动力，也是公司最重要的生产力。我们相信，就是这样的一种精神、这样的一些人，在推动社会进步过程中起着关键性的作用。

最重要的老师是自己

我们一直强调“绿城是一所学校”，但学校里最重要的老师还是你自己，良师益友可能会有，但不管大学还是公司，还是要靠自学为主，你自身的进取心、责任心将起决定性作用。

十一 管 理

管理，是追求一种理想状态。绿城最重要的管理者是“理想”。管理者应有一种责任心。取法其极致，得乎其上——是我们管理者的目标选择。

管理，就是追求一种理想状态 “管理”这两个字，从字形上看，“管”的架势，像一个不管刮风下雨、头戴笠帽耸着肩膀的管理者，“管”字下面是两个连在一起的“口”，“口”就是说，即沟通和交流，这是管理的手段；“理”字，就是王者之里，简单地来讲就是“符合王道的一个地方，或一种状态”，我们把它理解成一种理想状态。若要从不理想的、有问题的状态达到理想的状态，这就需要管理者不管刮风下雨，去看、去说、去沟通，以期达到认识上的一致。

绿城最重要的管理者是“理想” 绿城判定人、判定事有一个标准就是“完美”，这个“完美”的另外一个说法是“理想”。在绿城，有一个无处不在、无时不在的管理者，它的名字就叫“理想”。

我们不要求所有的事情，但是主要的事情、赖以生存和发展的事情，比如说本职工作，做到一般的要求以外，公司有一个道义的要求，希望把它做到理想状态。

所以，在绿城最重要的管理者，不是董事长，不是总经理，不是部门经理，不是主管，严格意义上也不是一般的自我，而是一个理想状态或是理想。每个人对应工作的理想状态，就是你的终极管理者。

我们要用心学习管理

公司要生存和得到发展，必须向社会、向市场、向客户提供高品质的产品和服务，而高品质的产品和服务必须由训练有素高品质的员工及管理有方的公司提供，两者是互动的、互为因果的。

我们必须成为训练有素的管理者。在课堂上学习，在书本上学习，向优秀的国内外企业学习，在工作的实践中学习——认真地、用心地学习，这是惟一的生存和发展之道。希望管理者都能清楚地意识到，如果不能在相应的时间内学会管理，不能成为合格的管理者，将会危及到客户的利益，会危及到公司的生存。

优秀的管理者，多是后天磨砺出来的 历史上的优秀管理者，确有少数是因为天分和天才，但绝大多数肯定是后天磨砺出来的。 我们的管理者，在首先严格要求自己面对严谨的工作要求的同时，必须带领和要求自己的下属在工作的锻炼中成为优秀的管理者。

管理者的要务

抑恶扬善，把进步格式化放大，把失误格式化防范，使所属的系统走向有序，使我们这支队伍中每个人的良知、良心、良好的那部分在这个公司里得以茂盛生长。

管理者应有一种责任心

世上所有的优秀管理范例，可能都具备一个共同的、但通常又不太多被提及、被关注和重视的一个基本的起点：管理者的责任心。这是所有优秀管理行为和结果的出发点，是最重要的源头，是成功的动因。管理者的心力，这里况且称之为责任心，甚至可以称之为人类文明的动力。

责任心——是管理的起点、价值的源头，也是成败的关键 我们相信，在管理中的进步，肯定缘由那些深知自己的工作将给客户和同事们带来重大影响的同仁，他们越来越坚信他们的工作，对自己和他人是十分重要的，是必须做好的，他们会在工作上花费越来越多的心血，去关视和工作相关的更多的、更细致的情节，以期达到工作的精致和完美。

房产行业，产品从构想到营造完毕，其涉及的时间，通常需三五年，其关联到的方方面面，从经济气候到政府机关，从设计师到工程队，林林总总，是所谓的“管理密集”型行业，绝大多数——几乎所有的同仁，都在做管理工作，这之中，如果没有优秀的人力，如果不是由杰出的心力——责任心所坚强支撑，我们又到哪里去寻求优秀的产品和业绩？

如果说我们的管理距理想的状态还有相当的差距，我们希望整个公司都明白：最深层次的原因在于管理者的责任心，它可能受制于种种因由或正或负，但它永远是管理的起点，是价值的源头，是成败的关键。

检查和督导，是管理者的基本功课 管理者之所以成为管理者，他应该明白自己的整个管理过程，他的职责范围内的管理目标、管理计划、管理过程及管理中凭借的资源和控制的手段。管理者必须运用他拥有的职权，时时对整个管理过程和他的下属的工作状态进行检查和督导，从而确保管理目标的实现。

要明白一个基本的事实：你赖以实现管理目标的许多下属，并不能够完全自觉地、主动地将他们的工作做到合乎理想的状态，他们需要学习，需要锻炼，需要你的指点和督导。

在整个管理过程中，经常的检查和督导是管理者的基本功课，放弃了经常的、严格的检查和督导，必然会留下许多缺陷，必然会导致下属工作能力的低下。这样误人误事，岂不等于严重的失职？ 房产公司是管理型的公司，届时会有几千人在工地上建设，几十家协作单位需作协调和组织。所有这一些，都盼着一支坚强的、高品质的、高效能的管理体制队伍，都期盼着各位管理者发挥自己的管理能力，在自己的管理领域内切切实实地去制定目标，安排计划，组织好方方面面的资源，并对整个工作过程加以经常不懈的检查和督导。

一支完整的、在实践中成长的、精通业务的管理队伍，是一个优秀的房地产开发企业的基本，殷切希望各位管理者能对公司的发展创造出优秀的业绩。

大企业和严谨的管理，应该是同义词

我们环顾四周，认识许许多多的、仍然屹立的和消失了的大企业，一个浅显和常不被人那么重视的事实是：一个健康的大企业，其管理必然是严谨的。

大企业和严谨的管理应该是同义词。严谨的大企业运作，是一个国家、民族在发展和现代化过程中的必要课程。中国人在这方面甚少积累，也没有多少相应的氛围。因此，我们的管理者和工作者都不曾在管理的严谨方面有多深的体验和经验，缺少这方面的习惯，在这方面，我们必须补课，付出加倍的艰辛。

一个没有严谨管理的企业，其失败是必然的，生存是侥幸的。可以轻松散漫地在优秀的、待遇报酬优厚的企业工作，这大概只能是一种梦想的意境。

我们需要优秀的管理者

我们需要越来越多、越来越优秀的管理者，需要那些面对自己的管理工作，能主动、自觉地把该项工作的一流水准、极致水准作为管理目标的员工，我们盼望每一位员工，每一位管理者都能有强烈的进取心、责任心，有光明磊然的心境，有明亮的眼神，眼神里有坚定的自信，这样的自信来自对工作意义的认知，来自对一流目标的清晰判定。

那些常常把一流目标、极致目标作为理所当然追求的人，那些能承受艰难困苦的人，社会、他人、客户会因之而受益，而最重要的受益者还将是他们自己：他们终将能成为一流的管理者。

只有优秀的管理者，才会推动公司的发展

在现代的企业竞争、行业竞争的经济环境中，只能凭坚韧的意志、心力、非常努力，甚至是艰苦的努力才能适应和生存。许多公司的失败和垮台，大致上有个共同的原因和现象：管理者的不用心，不负责任。在今后的时间里，在所谓的好公司工作，那就必须是辛苦的，如果管理层不认真、不辛苦、又哪里会有好公司呢？

公司的生存和发展，实际上是要由一大批优秀的管理者去推动的，公司的命运其实是掌握在这些管理者手上的。企业应该把培育优秀的工作者作为企业管理的中心任务，应为之建立相应的氛围和各种层面、各种侧面的机制。要充分认识到企业周边社会氛围的利弊影响，要充分认识到现阶段的中国企业在优秀的工作者需求实现中的相当的困难，必须在企业力所能及的范围内和程度上加大压力，加强员工的成长机制，毫不留情地在工作中实施高标准，严要求。

一个成功的领导者要有理想，有情感，要走正道„„

一个成功的领导者，他要有理想，有情感，要走正道，要爱别人，是个仁者、勇者、义者（“义”有很多解释，凡事以道义为先、以道理为先，可称之为义），同时他又是一个知情达理、精明、强干的好人。

成功的领导者必须要有自觉和自省能力 人贵有自知之明。成功的领导者必须要有自觉和自省能力，知道自己是什么，知道自己在很多方面是和别人一样的，无非是有一些方面你可能比别人强一点点，同时也要知道自己错在什么地方，弱点在什么地方。如果说绿城是成功的，那么这条成功的路后面的十年、二十年，在“自觉、自省能力，以己达人”这些方面，是一个需要所有人继续学习和探讨的课题。

管理者最大的职责是管人

管理者最大的职责不是做事情，而是做好“人”的工作，这是管理的第一要义，这也是把事情做好的根本。

作为管理者，代表一种工作要求，代表一种工作状态。你对部属的情面，就是对他们的最大不负责任。你不去面提耳命，指导他们点点滴滴，这些人怎么会成长？这些人不成长，又怎么指望他们今后有一个比较好的职业生涯？公司更谈不上发展。

带动员工和企业共同成长，是管理工作的本体

管理者的要务，在于让每个人的良知、良心、良好的那一部分在团队里得以茂盛生长。如果员工们工作的心态境界都变得非常纯正，非常端正，他们的知识、远见能力就会有非常大的提升。能够带动员工和企业共同成长，这就是管理者的最大成就，其实也可以视为公司管理工作的本体，甚至是管理的全部内容。

领导是员工最重要的成长环境

对员工来说，领导是最重要的环境；帮助员工成长，是领导的天职，是给员工最大的福利、最重要的爱心。

管理的出发点

在中国市场经济的环境里做房地产，如何证明自己的价值？在这个经营过程当中和管理中，我们项目公司、管理者，会对人的生活质量发生重大影响。我们如果没有一点理想主义色彩，没有进取心，就不必做管理者。

我们价值实现，一部分体现在薪酬待遇，另外一部分来自职业荣誉和尊重。希望我们的管理者以同样的理由，给我们的下属，给我们的客户，给社会留下更加优秀的产品、更加美好的园区，一定要有这样的出发点。

管理者要有点燃自己、照亮别人的心态

绿城的管理者如果要得到价值的认同，甚至得到尊重和荣誉，付出是非常多的。如果你有责任感，除了养活自己、养家糊口以外，在中国的传统教育和所谓先进文化的感召、享有的基础上，还有责任和义务把这些文明成果进一步发扬光大，变成更多人享有的成果，尽可能把自己点燃、照亮别人——你有这样的心态，离一个管理者就非常非常近了。

就是说，做这样的管理者，几乎是在做传教士，要有这种思想觉悟。

取法其极致，得乎其上——管理者的目标选择

每位管理者都面临着管理目标的选择。取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。那么，想要得乎其上呢？大概只能是取法其极致了。想要成为常常能得乎于中上，甚至是一流的管理者，必须在管理目标的选择上超越一般和平庸。

为了自己，为了别人，为了团队，为了种种，都实在必须将手上的管理工作做到位，做到中上之位，做到极致之位。许多管理工作，其实也并不很难，只要有一般的聪明，再加上用心和勤奋，再加上一些坚信、坚定、坚强就足够了。

高效率、高品质，是繁荣富强之本 一个公司乃至一个民族和国家，如果它的管理者和管理机制能始终不渝地使它的员工和人民的文化、科技及综合素质提高，在经济领域形成高效率、高品质的有效劳动，那就没有理由会陷入经济上的困境，它必然能走上繁荣富强之路。

人必须去进行有效率的、有品质可言的劳动，社会管理者应使社会体系的运作有利于这种劳动的进行和实现，这是简简单单、明明白白的繁荣富强之本。高效率、高品质是我们的管理目标的另一种表述。我们必须清清楚楚地明白：这是公司的命脉，否则公司没有必要、没有理由生存。我们必须在效率和品质上超人一等，这个意识必须落实到每一项工作的每一个细节，落实到每项工作的始终过程。这方面的追求是我们取得成绩的根本原因。

非常事，有非常人；非常人，惟有非常心而已

所有的管理，事不论大小，其过程均相似。所有的成功，其背后均是人为，其实质都是人的心力、人的责任心在做顽强的努力。人在管理中的价值、技能、技巧、方法和手段固然重要，但若无责任心的支撑和推动，又复何用？

一流的管理业绩，它肯定是一流的业者艰难的心路历程的外化。俗语说：“世上无难事，只怕有心人。”凡事只要有责任心，有斗志，有意志，即使最终不成功，其过程也具美感，也具价值。

十二 为员工创造平台

我们的使命：为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富。 公司的产品首先是人，员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

真诚、善意是绿城员工的基本姿态；好的公司要善于发扬员工的优点；要做一名让人“放心”的员工；工作者理应是工作成果的享有者。

公司的产品首先是人，员工是公司的第一产品

我们认为，公司经营运作管理的根本任务，是由生产房产品转变为造就优秀的员工，要把对员工的培养教育作为公司头等重要的业务与工作。公司的产品首先是人，是生产产品的人，公司必须把工作视作人的副产品。

我们已经真正体会到一些著名的经营管理者无比正确的经营论断：所有能提供“好的产品、好的服务”的企业都是由一群“好的人”构成，即只有生产者和服务者本身精彩，才有产品和服务的精彩。这也印证了一个最简单、最基本的规律：人的进步永远是社会、产品进步的原动力。

公司存在的理由：为了员工的成长

公司存在的理由，最基础的目的是通过赢利改善员工的生活水准、工作水准，而更为深层的目的在于：员工的成长。

我们强调的以人为本，一方面是为客户提供满意的房产品，另一方面就是为了员工的成长。其中，员工的成长是最根本性的。

我们认为，在促进员工成长方面花的时间、精力和心血，所得到的回报将是最大的，甚至比买地、盖房子所得的回报还要大。因为培养员工成长，是一件事半功倍的、可持续发展的“公益工程”。所以有必要强调，公司存在的理由、原因和目的，其重要的、主体的部分，就是“为了员工的成长”。

员工在公司认真工作，认真学习，认真探索的经历，有一天可能会成为过去，但这段经历给予员工的影响，总归会为社会带来一些有益的东西。

培养优秀的员工，是企业运作的首要目标

优秀的企业以精致的产品作为对社会应有的贡献，而精致的产品又只能由认真工作的优秀员工才能够生产出来。所以培养人才和造就优秀的员工是企业内部运作的首要目标。

优秀的员工并不能从天上掉下来，他们的成长必须要依托良好的社会环境，良好的企业氛围。更重要的是，在企业中工作的每一位员工都能够清清楚楚地明白：把自己锻炼得十分优秀，不仅仅是对社会有益，可以使企业常盛不衰，对个人而言，也是对自己一种智力的开发和人生的尊重，自己是最终的得益者。

把自己锻炼得优秀，在心、智这两方面对自己进行开拓、学习、反省和总结是十分有效的。每个在企业工作的员工，都应该将对自己心智的端正和拓展作为永恒的工作和追求。明白这一点，终将受益。

员工的利益是第一位的

公司存在的目的，是让个人才华得以施展，生活条件得到改善，获得全方位的成长。公司领导必须牢记员工利益是第一位的。公司的经营状况关乎员工本人，也关乎员工的家庭。一个不能对员工负责的公司，不可能对客户负责、对社会负责。

公司应该能创造好的利润空间，并将之与员工的利益关联起来。公司始终强调人力资源的重要性，希望在公司形成兄弟姐妹般的工作氛围，让工作充满乐趣，真心希望员工在公司有成长，有进步，有收获。

公司领导首先要尊重员工

一个公司如果不能够尊重员工，那么员工也没有理由和必要尊重公司。在这样的相互关系里，公司必须做在前面，公司是一个组织，有更强的行为能力，有很多手段和方法可以应用。个人和公司有冲突、有矛盾的时候，个人往往是弱小的。在做这样一个沟通的时候，如果公司的领导不能够首先尊重个人，不能够把员工当作自己的兄弟姐妹和家人一样替他们去考虑和解决这些问题，那么这些人就不配做领导，或者说这种领导权威就会变得很脆弱。

好的公司要善于发扬员工的优点 我们公司员工主流是非常好的，非常有价值的。这些闪亮点必须引起我们管理者的高度重视。把他们的光辉凝固在我们的产品里面，凝固在工作里面，使得一些没有味道的工作变得有价值，让大家觉得在这个工作里虽然很艰苦还是有快乐可言的。

这不是工作的方式方法问题，而是工作本身的价值、整体的意义。公司有一批同心同德、脸上有笑容工作又很轻松的员工，有这么一批员工暂时不赚钱也没有关系。

好员工要更多地关注公司整体运营

如果想要对自己的职业生涯有一个比较好的发挥，就希望对公司的里里外外、上上下下、工作界面的主体要有更多的关心和关注。 如果你对公司的整体经营运作情形不了解，不知道公司的现在和将来，不会替公司“算账”——如果这些问题全部不在你的考虑范围之内，那么你就不知道自己的前途在哪里，不知道自己的人生价值在这个公司的舞台有多大的余地，更不会对公司有认同感。

绿城最大的凭借是人力资源 在绿城，“老板和雇员”或“打工者”的概念是被极端弱化的，但对工作的品质、对工作的认真态度是被非常推崇的。

绿城没有太多的资源，绿城最大的凭借是包括我们在内的人力资源。我们只有做得比别人更辛苦，更聪明。

评判员工的基本准则

我们管理和判定员工的基本准则是：你是否很真诚善意地去工作，去追求精致完美的工作结果。

新员工应有的工作心态

每个人从一名普通员工到一名优秀的创业者、管理者，说近也就像捅破一层纸，说远要很长时间。这里面差什么，可能就差一两个闪念而已。

英雄不论出身，放下屠刀，立地成佛。只要你能安心、定下心来工作，把你做工作的心境、心态作一种净化，那么你离你的理想状态已经非常近了。

在认真工作的界面里，除非受限于自己的身体状况、能力水平等客观因素，在主观上不可原谅。

如果真心诚意赞同松下幸之助的关于公司为什么要赚钱的观点，那么你可能作为经营管理者、走正道的生意人，有着基本的慧根。如果你认为他是不正确的，你应该马上转行，因为你不适合从事与经济有关的工作。

员工的三个发展方向 第一是做bo（老板）。bo这个职业，风险非常高，当然收入也高。高收入就意味着高责任，高责任是对一个人素质的严峻考验。做企业，想要做纯粹非常不容易。如果你认为你有足够的承受能力，你也可以试试做bo。

第二个选择就是高级管理者。有句俗话说“吃菜要吃素，做官要做副”。我们认为这也是一种选择。但要成为高级管理者，也意味要承担一定的责任，付出相应的劳动，只是不承担最后的法律责任。

第三，老老实实做个专业人员，相对平稳。但你必须做第一流的专业人员，要朝专业方向、精深方向去发展，去努力。

真诚、善意是绿城员工的基本姿态

绿城强调真诚、善意，我们希望更多的时候和和气气，能够笑口常开。我们有太多的界面需要员工的笑容，需要对做好自己工作有信心和自信。无论在公司内、公司外，无论对客户、对政府部门，一个和善的、沉着坚定的、自信的，一个可以被接近的、开放的、多少有些热情的表情和神情，实在太重要了。这是你自己在跟形形色色、方方面面人打交道过程的一个基本姿态。

公司需要太多的微笑。笑容对你们来说代表什么？代表对客户的感觉，代表大家对生活的热爱，代表我们对产品和服务的信心，代表对客户的善意，代表你享受阳光、享受春天，并把阳光和春天撒播给他人。如大多数员工脸上没有笑容，就表明这个公司是不健康的，这个公司应该解散。

要做一名让人“放心”的员工 “放心”，可以理解为你是否能让客户、让员工、让领导“放心”？你在接受工作任务的时候，在接受委托的时候，在作承诺的时候，是不是可以让他们把“心”放在你那里？这是很沉重的。

尤其是一些年轻员工，你们将来的前途可能会不可限量，关键把握在你们自己手上，而不是把握在公司领导手上。你对自己承担的本职工作，别人交待的工作，你尽可能去完成它，尽可能做到最好的状态，这是作为一个工作者的基本价值，我们要意识到这点。

业绩是暂时的，工作者的进步和优秀是长期的

业绩是暂时的，常常是过眼云烟，但工作者的进步和优秀是长期的，甚至会代代相传到永恒，会带来国民素质和社会进步，更会带来企业的持续发展。而且人是在社会中的，我们人生之中一些正面的东西、闪亮的东西，对整个社会是有好处的。

如果能“扫天下”，就从“扫一屋”开始

有人说：男子汉大丈夫当横扫天下，何扫一屋？但是到绿城，如果你能“扫天下”，就从“扫一屋”开始。

公司的产品和公司的服务最主要的部分就是由一件件具体的事情构成的，可能是十件、一百件，可能是一千件、一万件，我们追求它的本源，追求它的理想状态，这是公司最主要的管理内容。尤其是各位新员工，处于一个上升阶段，你们要让别人承认、理解、明白你的价值、你的才华，我认为，在小事情方面要有非常好的习惯。

与其承认天才，不如承认辛勤的劳动者和操作者

经营管理层面没有天才，再优秀的人，如果没有务实地做过，下过工地，卖过房子，跟很多客户和员工做很多基层的管理工作，一份一份处理客户的投诉、来信，一个一个开公司的会议，天份再高，也不能马上走上领导岗位，一定要有一个过程。

这个过程中，与其说承认天才，不如承认辛勤的劳动者和操作者。所以我认为埋头苦干、踏踏实实才是公司真正的基础。

影响人生的要素：自我意识和目标界定 有一些影响人生的要素是可以把握的，其中最重要的是自我意识和自己的目标界定。自己要成为一个什么样的人？这个社会里你想要得到什么？你要重新做一个清理，给自己一个适合自己的目标。就是今后的职业生涯，最重要的把控者就是你们自己，公司仅仅是一个环境。你们的决心，你们的毅力，你们的目标，都起着决定性的作用。

工作者理应是工作成果的享有者 我们认为，人力是一种资本，人力资本与货币资本有机结合，才能成为公司的法人财产。 先进的技术与理念，科学的商业模式，精良的人力资本是企业成功的必要因素。而所有这些因素中，人力资本又是最重要的因素，因为有了人，理念才得以提升，技术才可以开发，商业模式才可以改良，制度才可以建立和完善。同时，劳动创造价值，积累财富，推动社会进步。公司的所有员工，都是公司所有工作的承担者和劳动者，通过其智慧的奉献，用心的投入，辛勤的劳作，为公司创造利润，赢得发展。既然人力是资本，劳动又创造价值，员工就应该分享劳动成果。

十三 为客户创造价值

客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激；客户的意见、建议，是公司进步的动力。“以人为本，客户至上”，是我们的服务理念。

客户是我们的衣食父母

绿城的很多客户可能并非仅仅是买我们的房子而已，而是有很多客户对绿城产生了一种习惯性的信赖。这是公司非常宝贵的财富。

客户，是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激。客户的意见无论是对的还是不够准确的，对我们来说，我们一定要认真地听取。

客户买房子可能会倾其一生所有 我们都必须意识到：绝大多数的客户买房子可能要倾其一生所有。它可能是一个中国人最大的消费行为，一辈子最重要的消费行为。他们要把钱存下来、支首付、做按揭。做按揭等于是要给银行打工了，一直到十五年、二十年。在这一过程中，还要节衣缩食、负担小孩的教育。我们有什么理由，有什么权力，忍心让我们的房产品是一个很随便的、不够精致的产品。

替客户想得多一点，是我们基本的思维方式 绿城育华学校的校训里第一个字是“仁”，“仁”的字形由两个“人”组成，意谓你和我们是一样，你应该替我们考虑，我们也应该替你考虑，即设身处地替他人着想。正如我们一直强调的“替客户想得多一点”，这是绿城基本的思维方式，绿城形成的很多口碑都源于此。

最可贵的评价来自于客户

对房产品而言，最可贵的评价来自于客户。我们非常愿意得到客户的意见，满意的、赞扬的和不满意的、批评的，这是我们工作中的一个动力和一个非常重要的价值所在。

一个小区在开发完成以后进行客户回访，如果住户的基本表情是欣喜的，这就说明我们所营造、培育的环境在起作用，我们优秀的工作品质真正转化成了客户优秀的生活品质。

在获取一个最大的经济效益和获取一个良好的客户的满意程度这两者之间做一个取舍，我想一个好的企业，应该以获得客户的尊重、赞扬和满意程度为最主要的目标价值。

客户的意见、建议，永远是企业进步的一个动力 如果没有客户对生活品质的追求，就没有房产行业的发展，这是房地产市场存在的根本原因。

如果没有客户的信赖和支持，就没有绿城的发展和壮大，客户的意见、建议，永远是我们得以持续发展的动力源泉。

客户即使没有买我们的房产品，但他们对我们产品、对我们服务所展露的由衷笑容，是对我们的最大赞赏和鼓励，是推动我们事业发展的精神动力。

客户的监督权就是公司的最高权力 我们在客户中挑选一批“服务质量监督员”，并颁给“客户监督证”，这是公司为了存在和发展赋予客户的一种监督权，从某种意义上说，客户的监督权就是公司的最高权力。在我们眼里，再小的客户，哪怕只买了一个平方，他就有这个权利根据合同的约定、根据国家的法规，对我们的产品和服务提出种种要求并进行监督。

以人为本，客户至上，是我们的服务理念 有人可能会认为做房产更多的是一种技巧、一种投机，或者只是把服务看作是一种手段，而不是一种目的。但是我们认为，将房产品做好的真谛在于一种踏踏实实的服务。

我们把产品卖给客户，获得利润和获得客户的赞赏，两者是不可分割的。如果要分割，我们宁愿不赚钱——持平，也要得到客户的赞赏。这是我们的价值取向。只要绿城公司存在一天，这种以人为本、客户至上的服务理念是不可动摇的。

这是一条非常艰难的道路，但这也可能是我们房产商的价值所在。

为客户创造更多的价值

房产可能是人们一生中最大的一笔消费，最大的一件事情；而购买了房子以后，居住环境对人的一生的影响更是无法估量，这是我们要做好品质的一个出发点。我们营造的园区应有益于人的精神的改善、应有益于自身的改善，所以在我们的园区里，应尽量体现一个文明的含量，一个安定、安全的含量，这不仅仅是形态问题，更是内涵问题。我们的价值就是营造更多精致的产品，为客户创造更多的价值。

十四 为城市创造美丽

我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史，关注房产品质；创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴。

房地产开发商，是城市品质的营造者

作为房地产开发企业，如何从提升城市品质的角度出发，去关注城市发展的种种要求，现阶段都要靠我们自己，即靠我们通常说的社会责任感去把握。我们房产行业与城市的进程、与人民生活的提高、文化的发展，都有很大的关系，是有益的。在我们心里，参与城市建设的历史责任感是非常清晰的。如果说我们对房地产开发有某种认知的话，就是我们正试图把城市作为一种文明现象分析有一理性的认识，把住宅产品作为城市品质的一部分来营造。

如今许多城市60%－70%的公建、住宅的开发建设，都是由开发商完成的，房产品品质的好坏，事实上与城市的品质有密切关系，从这一角度出发，开发商实际上是城市品质的营造者，至少是一重要参与者。

我们担心，现在的城市发展速度会影响到产品的质量。只有一些真正有责任感、有一点人文精神的企业才有可能使他们的产品成为城市的组成部分。

关心城市，更应关注房产品质

真正关心城市，更多的应关注房产品质。在城市建设速度与品质之间，我们认为品质应是第一位的，至少是一个共同推进的过程。营造美的住宅、创造美的城市，让很多人享有先进文化的成果，无论从政策的制定还是从舆论的倡导，都应该是一个主流。 我们只有在保证产品品质和质量的情况下，才能获得企业自身的健康发展，这就是在房产行业里所谓的“正道”。作为城市的建设者，如何进一步提升产品品质，始终是我们关注的方向。

因此，我们希望社会各个层面把注意力及舆论指导方向多放在整个房产行业的健康发展上，而房产开发商则应致力于如何从国外引进先进的景观、建筑因素，把艺术的、人文的因素融合到产品中去，营造出具有时代特征又有本地人文内涵的产品，促使城市品质的进步，同时房产行业也因之得到发展。

我们更希望房产行业的人一起前进，一起来推进中国的居住环境。

开发房产品，必须研究城市的人文历史

作为房产开发者，必须要研究人文与自然的共性，更要研究人文与自然的个性。换句话说，就是要把现代都市共性的东西和地域的人文自然个性结合起来，这样才会给这个城市带来恒久的房产品。

我们在开发房产品时，要充分考虑城市的人文历史性，否则很难在城市存在和被环境接受，也就难以融入城市的人文和自然历史中。

历史的发展是对传统的继承和时代的创新，房产品能否成为历史文明的积淀，关键就在于此。

创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴 我们必须意识到：从房地产行业负担的历史使命看，我们希望造出的房子能为所在的城市增加一些活力、增加一些美丽，使这个城市不要很快地变得很丑陋，我们营造的住宅、公建，它是这个城市的有机组成部分，不要等几十年后留下太多的遗憾，把它拆掉、炸掉。希望在营造的时候能够更加认真一些，更加仔细一些，落笔的时候能够谨慎一些，这个房子一造出来就能存在三十年、五十年、七十年。对一个具有历史责任感的房产开发者，不仅要做到“以人为本”，而且要“以史为鉴”，这样的企业和房产品不仅被当代人接受，也会被未来接受，成为历史长河中的精神文明积淀，永不褪色。

十五 为社会创造财富

我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。教育是我们的归宿产业。我们应参与社会文明的创造，成为社会文化事业的建设者。

我们在替社会理财

我们始终认为，我们无非是在替社会理财。我们是社会资源的组织者和管理者，帮助社会管理土地资源、市场资源、资金资源，包括种种其他跟房产有关的资源。我们是商人，但我们相信我们已经超越了商人一般的东西。其实发达国家的一些成功的、有造诣的、有境界的企业家，都会有相同的见解。

追求企业的进步和发展，它实现的本质是个人价值和社会道义。

绿城是一家社会企业

从公司的价值取向来看，绿城是一家社会企业，因为到目前为止，公司的所作所为可以表明，公司财富的增加和积累，主要是被用于社会文化事业的建设等一些有利于人类进步文明的事情，像教育、足球、医疗卫生等。

我们应承担社会的一种基本道义 我们这些受过大学教育的人，受教育难道只是为了谋一个比较好的职业、一个比较好的收入、一个比较好的社会地位而已吗？我们这些人还算是中国的一代知识分子，如果我们不能承担起这个国家和民族的最起码的良知、道德方面的一种基本的道义的话，我们都变得没有意义。

我们的存在应该为他人 一个人生活在世界上，应该能为社会和他人带来一些光明的东西，这是我们所受的教育。我们的存在应该为他人，为这个社会多一些明亮、光彩。

这个社会有很多不理想的地方，但它仍然造就了我们的今天，造就了我们的形象，造就了我们可能为这个社会的美好做些事情。希望每个公司和部门的领导，更多的时候在你们的言行举止上、在你们的表情里，能洋溢出一些对员工的关心、关爱，对世界、对工作有一个积极的正面的判断。

我们在改变一个国家、一个社会、一个地区的种种

我们在改变一个国家、一个社会、一个地区的种种，使得它更符合所谓知识分子的一种理想。我们把创造的园区当作一个作品，是我们生命的转移。我们的价值、我们的精彩、我们的精神、我们的文化，经过砖瓦，经过花草，经过我们的建筑规划设计，经过我们的服务，转化为一个有形的园区。这样的园区是有灵气的，它不是古板的，不是死气沉沉的。它的一草一木、一砖一瓦，都应该是和善的、深沉的。我们的身体、精神会日渐衰亡，但我们的价值可以转移到园区的花草上面，可以转移到园区的建筑上面。它们是一个延续。我们对待我们的作品，就像对待自己的生命一样。

我们在参与社会文明的创造

我们作为开发商在房产品交易中究竟在卖什么？我们卖的是心血。我们不生产水泥，也不生产钢筋，为什么这些原料会在房产开发的过程中增值？就是因为我们付出了心血，付出了我们对现代文明的理解，付出了对现代文明的一种创造。

我们的智力、智慧，我们的生活阅历、生活经验，实践过程都可以融入房产品的营造和创造的过程，都能使其增值。

经营效益和利润并不能代表一切，更重要的是境界和理想。一个人活着，应该对国家、对民族有益。

教育是我们的归宿产业

房产是我们做的第一个产业，但不是第一个重要的产业，更重要的产业在于教育。教育产业在我们的概念和地位，不仅是第二产业体系，它还是我们的归宿产业。教育是我们做房地产的目的、动机和意义。

如果纯粹为了个人赚钱，我们没有理由要做得那么辛苦。因为我们是教育的受益者。受过教育的人，他胸怀全球——这不是一个地球的概念，是一个宇宙的概念。教育使得人有想象力，有思维的穿透力，有丰富的精神世界。这是教育的作用。教育使得人类社会得以存在、进步、发展。我们自己就是教育的受益者，如果我们的经营管理班子没有受过很好的教育，就不会有大家、有绿城。 我们投资学校，并非图教育是个赚钱的行业，我们从未想把教育做成为公司的利润来源。但我们也希望教育有一个自我们循环机制，教育如果有好的教学质量、教育名望，有投资收益继续使用于教育领域里，改善各个方面的条件，当然是一件好事。

我们要培养一批有理想的人 我们学校的教育宗旨是“仁爱求真”，主要就是要培养有理想的人，我们希望在道德观、价值观和心理承受方面，对学生起到较好的培养作用，培养出一些真正身心健康的小公民，使他们处于这样复杂的历史形势下，处于这样复杂的当前社会里，仍然能够成为民族的脊梁，抑或具有免疫能力，能安安稳稳地过一辈子的一批人才。

我们应无愧人生、无愧城市、无愧社会 每一个人都是要死的，你能留下来什么？我们以往所受的教育，教导我们应该给别人能留下些什么。假若，生命能转化成产品的精彩、客户的微笑，也就无愧人生了。

某种程度上说，我们宁愿不赚钱，但是必须把事情做好，必须对得起别人，对得起这个城市，对得起这个社会。

商场悟道

“商场悟道”。长久的生存和发展当属于觉悟道理者。

我们走在正道上，这是绿城发展的重要原因

我们为什么要做产品，为什么要做服务，它和人生、宗教，到底是一种什么样的关系。这是一个基本课程，我们为什么要赢利？我们赢利的目的是什么？我们认为，我们提供很多很优秀的产品和服务给我们的客户，实现赢利，赢利的目的是在于可以为更多人提供更优秀的服务。以此循环到永远，没有尽头。

我们必须认识自己生命和工作的价值，不仅仅是养活自己、在给自己创造比较好的工作条件，同时还应该有更高的精神追求。绿城作为一个平台，创造一种机会和可能性，希望绿城培养出一批人来，为社会所用，为城市的美丽所用，为很多人带来有价值的东西。

绿城追求的是社会综合效益而非纯粹的利润指标 “为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富”的企业使命，体现了绿城追求的是社会综合效益，而非纯粹的利润指标。绿城的价值体现不是赚多少钱，而是客户的满意度。把综合的社会效益置于企业单纯的经济效益之上，这是绿城基本价值观最重要的表述。我们相信，我们精心构筑的住宅园区和我们精心营造的房产品，将会给客户的生活和家庭带来一些幸福的感觉，这是我们房地产商的基本责任和使命。

绿城要成为具有国际水准的让人尊敬的公司

我们工作过程中的很多阶段、很多环节都可以用呕心沥血来形容。建筑，尤其是可以被称之为优秀作品的建筑，都凝结着很多人的聪明才智，凝结着很多文化的脉络，是一种艺术的沉淀。因此，我们从来不敢把房子仅仅作为容器或单纯的使用空间来营造，而是把我们的房子放到国际建筑艺术的水平上去考量，绿城要成为具有国际水准的让人尊敬的公司。我们要用精干、高效的服务品质，源源不断地给社会、客户提供最好的房产品、最好的服务。

企业的成功有其基本的道理和规律，长久的生存和发展当属于觉悟道理者。

第20篇：情暖绿城

情暖绿城与爱同行

石嘴山供电局青年志愿服务活动纪实

这是一群朝气蓬勃、青春激扬的年轻人，微笑是他们传递爱心、帮残助困的美丽名片。 这是一支倾心服务、乐于奉献的队伍，双手是他们播撒希望、扶弱支贫的温情纽带。 哪里有困难群众需要关心帮助，哪里就有电力“小红帽”的默默付出；哪里有公益事业需要支持奉献，哪里就有电力青年的勇敢担当。他们高举青春光明行的旗帜，舞动青春的华彩；用爱心服务奏响时代的乐章。他们就是石嘴山供电局青年志愿者。

（推出片名：情暖绿城与爱同行 ——石嘴山供电局青年志愿服务活动纪实）

石嘴山供电局青年志愿服务队成立于1994年12月，前身是石嘴山供电局“雷锋服务队”，目前有35岁以下的青年志愿者375人，占职工总数的36.3%，青年志愿服务队10支，

主要服务对象是石嘴山市辖区内的回汉各族人民。随着青年志愿者队伍的不断壮大、服务体系的不断完善，服务内容的不断延伸，石嘴山供电局已经形成了全方位、多角度的立体服务网络，在“以人为本 忠诚企业 奉献社会”的企业理念下，以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、自护教育等活动为依托，开展了一系列公益活动，用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的新时代雷锋精神。

为建立青年志愿者活动长效机制，石嘴山供电局党委、团委制定了一整套完善的志愿者工作规章制度，并实行了管理、培训、监督、奖励等8项工作机制，使石嘴山供电局志愿者活动实现了管理和服务上的制度化、规范化、人性化、亲情化。

残疾人李海义是该局青年志愿者十八年如一日的帮扶对象，青年志愿者不仅帮他交纳了全部的电费，更建立了亲人般的关系，定期进行慰问、关心。1995年至今，团支部书记换了一任又一任，但是对李海义的帮扶却从未间断过。如今李海义已经从土坯房搬到了政府安排的新居，过起了幸福的生活。

青年志愿者的行动就像一缕春风，温暖着被帮助的集体和个人。在志愿服务过程中，该局青年志愿者将服务范围扩大到孤寡老人、农民工子女、特困户、五保户等弱势群体中，吸引更多的团体和个人加入到志愿者的行列中，用爱心、奉献书写着一个个平凡又动人的故事。

生态移民工程是宁夏回族自治区党委人民政府“十二五”规划中的重点民生工程，也是石嘴山市的民生大事，对于社会和谐、稳定、发展具有重要意义。做为国有大型企业，关注民生，服务生态移民工程是履行社会责任的体现，也是塑造国网品牌形象的良好平台。石嘴山供电局青年志愿者以“弘扬雷锋精神 关注生态移民”为主题，开展青春光明行启动仪式，为平罗县五堆子生态移民学校的孩子们捐赠用于改善教学条件的文体用品。并承诺尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。

哪里需要服务，哪里就有志愿者的身影。他们的一举一动、一言一行，都是城市文明的象征。

他们是一团跳动的火焰，燃烧青春温暖他人。

他们是一颗耀眼的繁星，奉献自己照亮他人，

这就是石嘴山供电局青年志愿者，他们用真情服务、奉献社会驱散冬日的寒冷、照亮前行的道路，让雷锋精神永远流传！

《绿城集团项目总岗位职责.doc》

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