公司AE职位岗位职责

2020-11-30 来源：岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇：AE岗位职责

AE工作岗位职责

什么是AE? AE是英文“Account Executive”的缩写，翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”，是客户的广告工作在广告公司的执行负责人

AE做什么? AE在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，在广告公司内部，AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作，是项目的负责人，确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。AE是广告公司的火车头，带着TEAM往前走， AE要确保火车不停下来，必须确保所有的事，每一个环节都动着，因为只有你了解每一个细节，因为只有你一个人，同时连接着所有的点，你如果不动，所有人也会停下来

在广告公司内部，AE是客户的代表，是所有工作的中心。

1、AE的基本原则（七大原则）

1、时间概念：最基本的原则，时间的规划者和把控者/没有时间概念和迟到的AE不合格。

2、大百科全书：通晓各个环节：各种资料库（客户[生日]、市场、制作、模型、装修、印刷……将你看到的资料改个名字存入相应路径，只需30秒的工夫，却可以让你成为专家) 1-3.聪明有智慧：自信面对客户，不卑不亢，可以知道什么时侯说不，怎么说，进退自如。针对客户反馈反应迅速，但不是耍小聪明（聪明与小聪明的区别：一个是为了客户、公司和团队，一个是为了逃脱责任和找借口） 1-4.最细心的保姆：（预防/细节/可执行）

1-5.复印机和淘金者：（信息传递无误，判断客户最关键的字眼）

1-6.出色的主持人和演讲者：（内部和外部，沟通能力，协调能力，控制能力） 1-7.悟性：（不被炒掉的AE和真正的客户经理，没有人能帮你做到优秀，只有自己勤奋和用心去做去悟，悟性拉开差距）

2、AE的工作细节规范

1、时间规范：（严谨的时间概念，将时间按分钟来计，学会将自己的时间按段划分：沟通时间/学习时间/信息收集时间/出品检查时间…….） 2-1-a、AE每天应思考的问题 ◎三天内提交的文件客户有无反馈？

◎今天需要提交或沟通的工作是什么？创作人员进行的程度如何？是否需要派发新的工作单；

◎预见三天内客户有无工作派发并提前沟通准备

◎日落计划，所有工作成果的结束（包括出品的控制）时间尽量安排在下班6:00前，如需加班，提前告知相关人员并填写加班单； ◎每天项目所在地咨讯收集。

◎每天早上将手头工作列在纸上，并安排好顺序和时间 2-1-b、AE每周应思考的问题

◎周五下午4：30与小组人员预先沟通下周工作内容，确定初步方向，并填写周报表。

◎每周一9:00与客户早上的电话（内容：上周销售和推广工作效果反馈 / 本周工作计划通知和沟通…….）

◎周一10:30---11.00与小组(创意、美指、设计)重新沟通确认本周工作计划----工作传单，并讨论创意方向（如需协助，需提前通知创意总监和部门总监） 2-1-c、AE每月应思考的问题 ◎每月20号的月策略提交，

◎客户的开具发票时间与收款时间，学会软硬兼施，死磨硬泡。正常情况下，拖款不得超过一个月 2-1-d、策略撰写时间 ◎月策略5天 ◎项目年度策略7天

2、电话规范：

三声后立即接电话，电话礼仪：你好，奇意至高、请稍候…/找同事：请稍等/同事不在：您有什么事，我可以不可以转达、请您打他手机、请留下电话，他回来，第一时间给你回电话……注意语速和音量，尽量清晰简短; 给客户电话时：预先思考一遍要沟通的全部过程，将要沟通的事情要点写在纸上，弄清楚我想要表达什么, 怎么说?并逐一列条；他会想要说什么? 他对于我的说法, 会怎么反应? 如果他不同意我如何回答，做到心中有数，临危不乱；

接客户电话时：将电话的关键内容立即用书面记录下来，在客户告诉你要做什么后，理解他真正的需要，然后静下来想一想，形成自己的观点后，最后将沟通内容关键点再次重复与对方确认（如我再和您确认一下，今天沟通重点一共是三点,第一…….）; 对待特殊情况要有处理应变的能力（注意不是狡辩），如不能把控，可以请示上级，并第一时间将解决方案告知客户；工作时间内AE手机不得关机（重大节点24小时开机）

3、客户沟通规范：

◎AE必须将工作内容和方向事先与客户沟通后方可下达工作单；

◎发送前检查出品文件（尺寸/错别字/格式）并严格按照与客户约定的时间发送文件，并做记录

◎在文件发送后30分钟内必须通知客户，文件（策略、报纸、楼书、包装…）提交给客户后必须及时与客户进行创意点沟通

◎文件的反馈确认意见请尽量在发送当天内确认，并做记录，客户的反馈确认意见必须在1小时内通知小组人员

◎提案提交的文件必须要客户签收，以邮件或QQ方式发送的文件必须在下次的文件签收单中体现

4、与文案沟通规范工作任务明确的情况下

◎项目在什么背景下（文化背景、政治背景、核心人物背景、同一发展商品牌运营），广告要解决什么问题；

◎项目的区域性（地理位置[气候、文化、地势]、城市划分[

1、

2、3线] 、地段划分[文化核心区]）

◎产品的物理性（产品形态：主题别墅Townhouse\\高尚社区住宅\\酒店式公寓\\私馆\\写字楼\\商业\\综合楼,核心优势\\劣势\\规划\\建筑\\园林景观\\户型\\物管、价位） ◎目标客户群（区域、背景、年龄、地位、职业、家庭构成、收入） ◎项目市场差异性（区域竞争、同类竞争、终级产品、特色产品）

6、策略推广基调（唯一性打造市场影响力、特殊文化理念、居住观、审美观、蓝图式的想象空）

◎工作任务和时间的沟通必须下发工作单并由文案签字。竞稿类项目需下发创意简报

5、与设计沟通规范

◎在工作任务明确的情况下（尺寸、基本信息、表达内容的重点、所设计的物料是什么，文字所要表达的内容，以及其用途、所放位置、有无障碍物、市内还是户外等），除在文案沟通的六条基础上，要清楚广告调性以及支持广告调性有哪些利益点；平面用色基调，老板对色彩、图片的喜好；

◎设计中所必须的基础物料的收集与汇总（如项目电话、地址、开发商logo，地图、户型图、效果图等、照片）

◎工作任务和时间的沟通必须下发工作单并由设计师签字。竞稿类项目需下发创意简报

6、会议规范：

与客户开会AE最常做的一件事情，我们经常花费大量时间来准备和参加会议。不管是我们的时间还是客户的时间都是非常宝贵的，

最能展现我们专业水准和赢得客户尊重的时间往往在会议上，AE须思考如何最大限度地运用每一次客户会议。AE也许不是一个会议的主持人或发言人，但一定是客户会议的负责人) 2-6-a、会议前

◎提前1-2天与小组人员再次确认会议时间，提案内容以及出品时间，并提前检查预定所需物品（电脑/投影/车辆/发票/墨盒/打印纸/……….）； ◎重大提案需提前排练（时间/角色/人员）

◎提前半天与客户和代理公司确认会议时间、地点、人员并通知议题； ◎提案前3小时检查会议所需物品（文件/打印稿/文件签收单/电脑/投影/车辆/人员….）,并确保无错别字和用品遗漏； ◎尽量提前15分钟赶到会议地点；

◎如果是与客户约在本公司会议，AE应提前2小时安排场地与设备，准备文具与茶水。会议室的选择，客户座位的安排，客户喝咖啡还是茶，倒茶的时间和方位……让客户感觉到你的关心及重视。

◎设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西。 2-6-b、会议中

◎AE最基本必备的会议工具：笔和本，AE要详细的记录会议中的结果（意见和时间） ◎没有相当把握, 决不轻易发言。仪态端庄, 神情专注，频频点头。眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应。 ◎AE不要会议中途退场、接听电话等 2-6-c、会议后

◎收拾会议残局（这是很多人都忽略的一点，做好这个工作会让你从众多的AE中跳出来）和让客户欣赏你。

◎回想整个会议的过程, 并总结经验。24小时内撰写并发送会议纪录并由客户签字确认（非常重要），并记得下一步的跟催。

2-6-d、会议记录

内容：会议的时间、地点、参加会议的人。会议主要讨论的内容及达成的一致意见。下一步工作的安排，谁什么时间要完成什么事情。

原则：会议记录是保护自己的工具，无论何时决定形成（甚至通过电话）都要有会议记录，书写详细、清晰、尊重事实。„下一步‟及负责人后必须注明时间和日期。

7、文件管理规范：

◎AE有责任收集项目市场信息且必须成为此方面的专家（项目占地/容积/户型和套数/园林/工程进度和销售节点等及竞争对手的相关同样情况…….）

◎项目及小组运作的所有照片（工地到入伙/前期/例会/活动/房交会/户外和现场包装/导视…….）；

◎收集项目所有提交的方案电子版：必须有日期和名字，如060502开盘报纸，且分为设计稿和出品确认稿；以备公司查用

◎收集项目制作物料的尺寸和合作单位清单（项目制作公司电话、QQ、联系人、项目各种展板、围墙、背景等物料尺寸） ◎收集客户及代理公司联系方式清单。

8、出品管理规范： ◎出品的定义

必须是审核后的稿件；所有出品必须协调人员（创意/执行总监）审核，必须是检查后的稿件；所有出品必须是没有错误的稿件 ◎检查正稿规范：

*是否所有内容都是确认稿？签字稿？

*错字别字检查，标点符号不在第一个字母，英文字体是否对应中文？ *文字是否都转了曲线，包括镶嵌在内的文字 *色彩的颜色有否考虑纸张的特性做调整？

*图片于文字的搭配，图片的精度，色彩，对比度，裁减 *需要对齐的部分是否对齐？居中？等分？ *线条粗细是否为0.2？ *英文的翻译是否正确？

*地址电话，开发商检查,（销售许可证/最后解释权）有没有上？ *地图，路名标志检查？ *页面是否都有出血？

*页码标注是否正确？ *页面尺寸是否是按照要求？ *特种工艺是否有做非林？是否套准？

3、AE需要填写的工作表

1、项目工作时间表、月工作时间表

◎制定工作时间表的时候要和创意人员、策略人员协商，这样你安排的时间才会被他们接受，不要在你问过创意人员时间之前就轻易承诺客户的时间。尽量给创意人员争取时间，好的创意是需要时间的。如果时间非常紧，给第一次提案多一些时间，而不要留太多的时间在反复修改上。

◎AE要负责每一个项目的准时完成，因此在项目进来后制定总工作时间表和每月的时间表是非常必要的，这样可以让客户和小组了解到他的工作会在什么时间开始到什么时间结束， 3-

2、周报表

让你的客户、你的上司和你的团队了解项目进程的最好方法就是—周报表。每周五下班前将周报表整理好发给你的客户，确保客户在下班前可以收到，让客户过一个放心的周末。工作进度报告的重点是工作进行的状态，下周的工作是什么，谁负责做，什么时间提交。

3、报价单

◎AE要对每一个项目的赢利负责，因此如何向客户报价、如何控制成本就变成AE很重要的一份工作。作抱价单最重要的是对成本预估的准确性，因此需要AE对工作的流程和工作的成本有一个清楚的认识，如果你对于其中的成本不清楚的，向相关人事请教。 3-

4、创意简报/工作单

◎目的：对传播策略的补充，定义具体的工作任务和出品时间

原则：由与策略及创意总监讨论后鉴定，注明出品时间，制定制作需要。只有在流程指导审评后开始工作。简报必需由完整的工作单给创意人员

工作单内容：项目背景，本广告的目的，出街后将要达到什么效果，支持这个效果的产品利益点有哪些，广告调性是什么，其它必要信息有哪些、尺寸、内容、出稿时间、特别说明等

◎ 没有工作单，没有工作：创意人员，不能太心软，写一张字条，坚持之：“NO

JOB SHEET，NO WORK”（没有工作单，没有工作）

“太急了，没有时间写工作单”。没有籍口，为什么那么急？客户无理的要求吗？如果是，AE要出面与客户沟通。或者是创作人员拖了时间了？时间压力大，交稿日紧急时，更需要完整的书面，不然口头的简报在忙乱时更容易忘记，事情会错掉。所以，没有工作单，没有工作。 3-5签收单

◎目的：客户收到文件及作品之依据

要求：签收单内明确标示出服务客户之名称、项目、签收内容、签收日期及相应反馈意见

4、AE需要的技巧

沟通技巧、开会技巧、提案技巧、贩卖技巧

4-1沟通的技巧

广告就是关于沟通，我们要在客户面前扮演专业的沟通者的角色。为了达成此目的，我们必须保证每一次沟通的质量，无论是面对面的会议或电话会谈或书面沟通。在沟通之前，你要先做好准备，思考清楚：我的目的是什么? 我想要了解什么?我想要告知什么?我想要讨论什么?我希望他采取什么行动?他的目的是什么?在什么时间, 什么地方, 用什么方式和他沟通? 预先思考一遍沟通的全部过程，弄清楚我想要表达什么, 怎么说?他会想要说什么? 他对于我的说法, 会怎么反应?你要会判别听众，确定听的对象是决定者，影响者还是执行者。

在沟通的时候要重点突出，表述要顺畅、清楚。讲清楚是第一步，无论是对内部人员还是对客户，要让对方听懂，而不是自以为清楚就可以了。在表达之前先在头脑中将你要说的事情总结成几点，然后再说出口，不要急于表达。要清楚地定义了跟进的行动，没有人应对已经通过了的决定和下一步的行动还不清楚。沟通的一个重要技巧是懂得聆听--真心的聆听，让对方感受到你的尊重。聆听之所以困难、稀有，是因为人性是喜欢听自己喜欢听的话，听自己易懂的话，当心中已形成答案时，人们是很难再去听新的主张。可是，人性的另一面是：你只会尊重那些愿意尊重的人，你只听那些会听你话的人。要想对方听你说，你要先听对方说，我们必须克服自大的自私，去换取较伟大的自私。

聆听只不过是慢一点做判断罢了。积极的聆听，除了少插嘴的礼貌之外，还要意识着自己的身体语言，让聆听视觉化，让对方感受到，鼓励对方积极沟通。真心聆听，会使沟通酝酿关爱与信任，促使有意义的对话才可能发生，产生互相学习，拉近人与人之间的距离，使相处变得更愉快!懂得聆听，不仅要听客户所说的话，更要深入理解客户背后的意图。（当客户说把我的Logo再放大一点，实际上他是希望Logo能够突出）

4-2提案的技巧

有效的提案需要下列两大技巧：计划和组织的技巧

首先要设定清楚的目标,分析及了解提案的听众。收集相关的资料和数据来支持自己的目标，如果你的论点找不到任何事实来支持它，最好别提出来。知道自己提案内容中所有资料的出处。你不一定需要每一项都告诉听众，但起码别人问起来的时候，可以胸有成竹，特别是听众中有这方面的专家时，更要特别小心。把自己收来的资料加以组织，让它清晰，引人入胜，并具有说服力，正确地使用统计数字，不要提出自己专业上不能保证的承诺或建议。选择/制作最有效的视听辅助物，适切安排提案的地方，让它符合你的需要。临场表达的技巧

训练自己对不同的听众都能展现自信。运用手势、动作、眼神和其他非语言的方式加强沟通。有效的表达，有技巧的回答客户的问题。预演，并且不惜作紧急的修正让内容更好。企图控制全场：先要有企图心才能产生热情活力。安拍好自己及客户的位置。站起来提案，权威感自然产生，也就不会逃避。面对最后一排的人来检查音量是否足以投射全场。形成一对一的交谈。运用眼神，进行沟通，看进对方的眼里。不要读，不要先发文件，不要关灯。适当的停顿，能引起注意，或让人有机会沉淀消化。

思考说服的手法

提案的目的是进行说服，而不只是说出主张。先提次级品之后，才提高级品的手段依然有效。主动发问来引诱客人的参与。任何提案有了客人的贡献就是成功的一半。懂得听，用眼光来表示听的行为。利用意念单纯而且视觉化的辅助物来帮助说服的工作，图画比文字更有记忆点。练习！练习！再练习！大声念四次给自己听，不要死背。提案前二小时内是练习最好的时间。贩卖的技巧无论贩卖给多少人，设法将之转化为一对一交谈的沟通精神与形式，因为对一群人沟通是演讲不是贩卖。只有将贩卖的意念当做是对一个人进行，我们的贩卖才容易成功。这也是为什么我们的广告策略中的创意会采用一个目标消费者的描述，来激发创意人员布局贩卖商品的想法与作法。甚至在进行整合传播的讯息时，也要运用一对一的观念来打造接触目标对象的方法。

我们必须再强调：

一对一的沟通，你才会对着活人沟通，于是贩卖变得生动热情，因此他感受到你的关心。

一对一的沟通，你才会用眼神看进他的眼里，告诉他，你对你自己的内容深具信心。于是他相信你。一对一的沟通，你才会体贴地把讯息消化成他可以消化的营养，所以他听得懂你的意思。

一对一的沟通，你才会记得考虑应该在什么时候、什么情境、什么地点，他才会有兴趣听你的讯息。

3、如何才能赢得客户的尊重

不要做客户的应声虫，不要做一个消息传递员，客户不会尊重一个顺从的信差（传声筒），他需要你的专业、你的判断。如果你没有观点，你将不会得到内部人员的支持，也会失去客户的尊重。和客户共进一个昂贵的晚餐能帮助建立关系，但这是不够的，因为他喜欢你并不意味着他尊敬你。

在客户告诉你要做什么后，理解他真正的需要，然后静下来想一想，形成自己的观点。然后做出正确的工作简报，告诉你的团队你想做什么，而不是强调客户所说如此如此。面对客户时，不要害怕问愚蠢的问题，不要装作知道你并不知道的。你可能被取笑。但如果你不被取笑，你将无法学到东西。如果你问，你将得到尊敬。

永远和你的客户站在一边，你思考的问题要超越广告之上，以他的视野（他的角度）来看问题，理解他的思路。他需要一个了解他的产品、他的生意的伙伴。帮他包装自己。帮助他经营，写市场计划。告诉他真相 — 关于他的决定、关于他的产品、关于我们正在做的工作。

4、如何协调与创意人员的关系具有团队合作的能力

好的广告是一个团队合作的结果，它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部门人员配合的结果。如何让整个团队的人拧成一股绳朝者一个方向努力是AE的协调的结果。如果你想把事情做好，就先帮助别人把事情做好。

不管你自认为你的工作有多独立，它都是团队整体表现的一部分，你不能只顾做好自己的工作，而不管别人做得如何，你必须和所有与这个流程有关的人进行沟通，将他们的因素也考虑进来，才能确保最后的成功。 AE要有能力让team的人都对这个客户有拥有感，当你知道客户为什么要修改的原因也要让他们知道。避免“我”的字眼，尽量用“我们”。

了解你的创意伙伴

你是否愿意从创意的观点来了解广告？你是否了解你的创意伙伴而不仅仅只是让他做事情？与你的创意伙伴分享有用的洞察，让他们加入调研分析和脑力激荡会等，与他们分享有趣的文章

有自己的想法

接完客户的简报之后，你需要静下来想一想，形成自己的观点，然后就会做出正确的工作简报，告诉创意人员你想做什么，而不是对他们说客户怎么说。不要做一个“传声筒”，对创意人员来说，最糟糕的事情就是AE 告诉他客户要求怎么做，并要他照办；其次，就是跟他说客户要求什么样的修改，并请他照办。

对你的创意伙伴诚实

不要对你的创意伙伴说谎，关于最后期限，关于说过什么，关于任何事。告诉他们客户关于创意作品的反馈，包括好的和坏的。告诉他们创意修改的理由，如果理由正常，创意人员都很了解，有时候修改的确是必要的。对于你不知道的事情，就承认，如果你做错了就道歉，如果你认为他们错了，就说出来。诚实经常不在于你做什么，而在于你如何做。帮你的创意伙伴把事情做好

广告是一个团队合作的结果，如果你想把事情做好，就要先帮助你的伙伴把事情做好。弄清楚客户的工作需求和指令，多花些时间和精力在简报上。好的广告极少来自烂的创意简报，但坏的广告永远是！不要浪费创意人员的时间，如果这个工作简报在开始时就是对的，会少浪费许多人的时间。在创意的过程中，从精神和体力上全力支持，全程参与“共同演出”。当你的创意伙伴在辛苦工作的时候，他们知道你会在旁边帮助他们一起把事情做完做好，而不是一个人跑去看电影吃饭。

保护你的创意伙伴，努力为创意作品奋战

为你的创意伙伴争取更多的时间，为他们挡住客户无理的修改要求，我们的创意人员知道我们的客户服务人员会尽一切力量去说服客人接受一个创意。当作品拿出广告公司，客户服务人员必须相信它并贩卖，从不企图去“让客户去看看如何”，当客户服务人员越努力的为创造作品奋战，创意的水准就会越好，这就是客户服务人员的责任。不要在客户批评某些事情的时候将责任推到你的创意伙伴身上，当你跟客户在一起的时候,保护他们是你的职责；不要在某些事情延迟的时候责备创意人员，你应当跟他们一起工作就如同一个公司一样，他们也是团队的一部份--你的团队.

5、AE需具有的能力? 5-

1、流程管理的能力所有的工作都是由一个团队去完成，这涉及到公司内部的不同部门和不同人才，还涉及到公司外部的不同部门和不同人才，这么多的部门和人员参与一项工作的完成，如果没有环环相扣，不是延误完成工作的时机，就是影响最终产出的品质。AE做为项目的负责人，就是工作流程的总监工，他的心中最好有一幅清楚的工作流程图。

AE要清楚每项工作的流程，因为我们经常会在交接点上出错。一个资深的AE就是他在做一件工作的时候就能够根据经验判断在什么地方容易出错，在什么地方会产生延误，从而能够早做准备解决。

对于一个新人来讲，凡事多做一点，在工作中多为别人考虑一点，就能帮助别人把工作做好，也可以让你快速熟悉整个行业的流程。多问、多听、多看，多反思问题是训练自己展开工作流程能力的不二法门。 5-

2、财务管理的能力

AE中的Account也有财务的意思，AE是客户预算的执行者，也是公司内部项目成本的负责人，我们应该把客户的钱当自己的钱来花，节省客户的每一分钱，同时也要控制好每一件工作的成本，使公司获得合理的利润。

在广告公司内，最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍，总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。重复提案不仅增加成本，而且是打击作业小组士气最大的敌人，所以我们要尽量避免重复提案。 5-

3、客户服务的能力

对AE 而言，是比较基本的客户关系管理。服务, 是这个行业的本质；服务, 是所有商业工作的本质；因此服务人的能力, 是你最大的本钱。服务需要非常, 非常地善解人意.我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人？你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想通过你的服务使他工作更顺利的人、他/她工作不顺, 你就工作不顺的人

如何才能做好客户服务？首先，你需要彻底了解他的需要、他的困难和他的问题.然后，你要想出非常、非常聪明的办法来：满足他的需要、排除他的困难、解决他的问题.5-

4、创意判断的能力

判断一个创意的好坏有两个层次：第一，这个创意是否符合策略。第二，判断创意够不够好（这是创意的责任及决定）。AE需要有审美的能力，要有美学基础，人文艺术基础，有品味。要具备说服创意人员的能力。锻炼好的创意判断能力的方法是多看好的广告，去分析了解它们好的原因而不是因为他们得了奖。 AE的创意判断能力和时间要超前于你所服务的客户，否则你的提案和工作以及你的TEAM将会非常的被动。 5-

5、策略思考的能力

策略指导创意的方向，也是判断创意的标准，AE不是跑腿的，我们不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给策略、创意人员或是设计。 AE需要写所执行项目的月策略和年度策略。一个AE要往上继续发展，策略思考是一个不可或缺的能力，参与每一项工作的策略，从中努力学习是提升自己策略思考能力的最好方法。

6、领导力

好的客户服务人员应该是项目团队的Leader，要领导整个团队去做出好的作品，对AE来说，这个要求也许有点高，但是AE要能让作业小组的每个成员喜欢这个客户，愿意为这个客户服务。领导力来自有清楚的目标，有热情地感染，专业的示范，敢于担当，我们的目的就是要产出好的作品，帮助客户发展成长。你是否清楚公司对于你服务的客户的经营策略，你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司，他需要我们帮他做出一些好的作品，使他能够在公司站稳脚跟，这样我们可以获得客户更多的业务，但是为了实现这个目标，也许我们要多做很多额外的工作，也有一些比较急的工作会加班。”如果你能够让团队的人都了解你面临的问题，你就能获得他们的帮助。

推荐第2篇：AE岗位职责

1.及时的客户联络、准确的信息传递和无所不在的客户服务。2.在相关部门的配合下，独立完成项目的实施执行工作。3.有效衔接并协调公司内部各部门在项目实施过程中的密切配合。4.收集、整理客户以及行业相关信息和数据资料。5.完成上级交办的其他工作。

推荐第3篇：广告AE岗位职责

篇一：广告公司ae的工作岗位职责

一般ae 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。客户沟通 ae 工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，ae 负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。工作单明确客户需求后，ae 开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。内部会议作为做沟通的ae 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，ae 要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。

应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了 ae，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。位置感与责任对外：ae 不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，ae 只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在 a 客户面前提起b 客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中ae 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，ae 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45 天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。

在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。时机电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。客户需要怎样的ae 聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的，其他的，你具备多少。沟通技巧：为了达到某种目的，为了实现自己的目标，你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。让他们协助你完成一些事情。这时候，你就需要与人沟通。沟通最重要的就是提问题，这是获取对方信息的唯一途径，这其实就是知己知彼，百战百胜的道理。无论你的方案和想法有多好，但是人家的想法你一定要了解。优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。根据你的情况才开始讲我的方案。提问题有三种种类

1、close

2、open

3、probing 第一种是关门问法，把自己的后路关死。例如“可不可以”“感不感兴趣”。50%的机会就会关上合作之门。第二种就是开门问法，了解对方的原因，想法，态度。把关上的门再打开。

法，落实内容或程度。把不断企图关上的门完全打通，逼对方回应。例如“明天给答复”“明天几点给答复” 说话方式说话声调要高，语速要慢。并不需要大声。这样才能容易有感染力。软环境一坐下来就开始硬棒棒讲方案，讲得多出色都有隔阂存在。优秀的沟通人员往往第一次跟人沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。恰当地制造软环境，换个气氛消除隔阂，往往事半功倍。不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表达的正事最影响沟通结果的因素是什么？沟通能力？人员素质？人员经验？应该是管理。管理包括以下方面：

1、数据库的管理：整理正确的有用的客户群数据，分类管理。

2、沟通执行的管理：沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。

3、团队激励机制：奖励机制，更好的资源。合作不成功只能由两个原因引起：

1、方案不成功或者其他客观条件不具备

2、沟通没做好。

篇二：广告公司ae的职责与修为

关于广告公司ae的职责与修为

“ae”原文account executive，国内称为“客户经理”或“业务经理，有的干脆叫做“业务员。“ae的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“ae，并不象“拉业务的业务员那么简单。

关于广告公司ae的职责与修为

ae是英文“account exective”的缩写，翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”，他是客户的广告工作在广告公司的执行负责人，一个专业的ae，要有能力告诉客户：他的预算应该怎么花？什么时候花？花在哪些地方？。。。

流程管理的能力财务管理的能力

团队合作的能力客户服务的能力

创意判断的能力策略思考的能力

领导力

★ 流程管理的能力

所有的工作都是由一个团队去完成，这涉及到公司内部的不同部门和不同人才，还涉及到公司外部的不同部门和不同人才，这么多的部门和人员参与一项工作的完成，如果没有环环相扣，不是延误完成工作的时机，就是影响最终产出的品质。

虽然很多公司有traffic职位的设立，减轻了客户服务的许多工作，但客户服务人员还是要

清楚每项工作的流程，因为我们经常会在交接点上出错。

★ 财务管理的能力

在广告公司内，最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍，总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。

★ 团队合作的能力

好的广告是一个团队合作的结果，它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部门人员配合的结果。

如果你想把事情做好，就先帮助别人把事情做好。

ae要有能力让每个部门的人都进入情况，让team的人都对这个客户有ownership（拥有感），当你知道客户为什么要修改的原因也要让他们知道。

服务需要非常, 非常地善解人意

我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人？

你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想通过你的服务使他工作更顺利的人、他/她工作不顺, 你就工作不顺的人

如何才能做好客户服务？

首先，你需要彻底了解他的需要、他的困难和他的问题

然后，你要想出非常、非常聪明的办法来：满足他的需要、排除他的困难、解决他的问题创意判断的能力

判断一个创意的好坏有两个层次：

ae需要有审美的能力，要有美学基础，人文艺术基础，有品味。

★ 策略思考的能力

虽然策略是客户总监和资深人员的责任，他们需要签字认可。但这并不是说am／ae不用写策略。

★ 领导力

你是否清楚公司对于你服务的客户的经营策略，你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司，他需要我们帮他做出一些好的作品，使他能够在公司站稳脚跟，这样我们可以获得客户更多的业务，但是为了实现这个目标，也许我们要多做很多额外的工作，也有一些比较急的工作会加班。

你需要掌握的技巧：

沟通技巧开会技巧

提案技巧贩卖技巧

● 沟通的技巧

我的目的是什么? 我想要了解什么?我想要告知什么?我想要讨论什么?我希望他采取什么行动?他的目的是什么?在什么时间, 什么地方, 用什么方式和他沟通? 预先思考一遍沟通的全部过程，弄清楚我想要表达什么, 怎么说?他会想要说什么? 他对于我的说法, 会怎么反应?

在表达之前先在头脑中将你要说的事情总结成几点，然后再说出口，不要急于表达。

可是，人性的另一面是：你只会尊重那些愿意尊重的人，你只听那些会听你话的人。

聆听只不过是慢一点做判断罢了。

真心聆听，会使沟通酝酿关爱与信任，促使有意义的对话才可能发生，产生互相学习，拉近人与人之间的距离，使相处变得更愉快!

（当客户说把我的logo再放大一点，实际上他是希望logo能够突出）

● 开会的技巧

ae也许不是一个会议的主持人或发言人，但一定是客户会议的负责人开会技巧更多倾向于态度的问题。

开会的技巧

首先，决定谁应该来参加，甚至谁不必来参加

会议前

约定时间地点, 并通知所有与会人员

尽早撰写并发送会议议程(meeting agenda) （确保你有充足的议程复印件以备不时之需）。安排场地与设备，准备文具与茶水。

确保所有人准时参加, 会议延迟时应及时通知相关人员

设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西

会议中

做好笔记，精神上的积极参与，没有相当把握, 决不轻易发言

仪态端庄, 神情专注，频频点头

眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应

准时开会，准时结束

会议后

收拾会议室（这是很多人都忽略的一点，做好这个工作会让你从众多的ae中跳出来）篇三：ae的工作职责

广告ae工作环境及工作流程分析

广告ae在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告ae统称为广告业务人员，也就是客户代表，广告ae在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公司，ae综合能力的大小就决定了公司的赢利水平。ae工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。要实现这一双赢目标，ae 工作的重要性在两个方面呈现出来。广告订单争取现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，ae的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。广告ae保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。

被专业执行剥夺，广告ae就经常陷入“囚徒困境”

广告ae入门



1.良好的心态是打造金牌ae的基础，专业则是广告ae成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的ae提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从业5年以上的ae作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，ae工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。但是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练ae的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4a的培训师则花费不菲；ae工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行为，不愿意在ae培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的通常策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给ae新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的ae，由他们带着联系一段时间客户。并且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在 1-3个月，业绩好一点的ae会留下来，没有业绩的ae就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇遇到国际4a公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让ae迅速进入角色。

2.迅速进入角色能力升级

广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许ae在时间上有一点的浪费，要求ae迅速进入角色。首先：ae要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。

 其次：ae要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，ae作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。

常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时侯，就能够迅速的得到反应。ae的定义与广告业务员不仅仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而ae作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了ae基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。

 最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告行为特征，通过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点；而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在

一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路；2000年之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期；一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃k将“小报、车站、墙体”当成开拓

二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的ae就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅；哈医药集团所提倡的“广告触点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告ae要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。

〔三〕

升级改进：



1、设定工作目标。给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负，按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如：我的目标是自己和家人过上富足的中产生活，那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房，有50-100万的银行存款；三年后，我必须有一家自己的广告公司，开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标，接下来就是制订年度目标计划；第一年，实现年收入10万元，对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划，本月必须签订一个客户订单。结合自己的情况，在拜访30家客户的情况下，有可能实现，而要达到30家客户拜访量，我需要电话约访300家客户，就意味着我每天要电话约访15家客户，在完成15家客户的基础上才有可能完成我的月计划，以及年度计划。



2、运用正确的方法来提高行动力。如果ae一味的犯错误，那么行动力就自然迟缓。在展业初期，ae常犯的一条错误就是找不到真正的买家。这里指的买家就是能够与你签订合同，并且有支付权利的人。这些人可能是合作企业的老板、总经理，可能是营销总监，也有可能是广告部、媒介部、市场部的部门经理，还有可能是驻外机构负责人、代理商，甚至还有可能是办公室等你意料之外的部门。找不到真正的买家，就会绕很大圈子，又怎么能提高行动力？解决的方法其实很简单，从客户不同的职能部门了解真正的买家，如果从对方三个职能部门了解到的都是同一个人，也不一定是你寻找的人，有可能他是执行层，而真正的买家是他的上级。因此只有是决策层而又有三个不同部门确认的话，那才是真正的买家。要完成这个过程只需要在电话中沟通深入一点、技巧一点即可。另一种方法，用客户的职能部门设置功能分析法。比如办公室主任负责广告，这是90年之前的事了，但现在仍有少数企业是这样的，要么是这个企业组织架构有问题，要么是“人治”思想严重的企业，与这种企业打交道要小心，当心聪明反被聪明误。

打破上、下班的观念。你看到这句话一定很痛苦，其实这是一种快乐。ae是激情工作狂，下班时间也是你的工作时间，娱乐的时间，更是你工作的更佳时间。如果把客户资料收集工作放在上班时间去做会浪费你太多的时间。

 拜访客户安排。拜访客户安排也许你认为非常简单，不外乎就是路线安排、见面时间把握等等，其实这都是次要的，我要提醒的是访前时间安排和访后返回公司的时间安排。访前安排要求检查所准备的资料是否齐备，如果是的话就立刻出发。见面场景设想、话术准备、谈判技巧就不在公司里另花费时间，在到客户的路途中去构想完全可以，访后到返回公司的时间上，重点回忆与客户见面的场景与细节，总结与提高自己的谈判技巧，分析客户的潜在语言，判断业务成交的可能性。这样，就做到了访前、访后的高效时间运用。高效工作。

 从以上几个方面进行自我升级，你很快就会发现自己从一个入门级的ae成为一个优秀合格的广告ae了。



一、广告ae工作环境及工作流程分析

广告ae在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告ae统称为广告业务人员，ae在广告公司起到关键作用，尤其在中小型广告公司，ae工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。

 广告订单争取。现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，ae的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值。

广告ae保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最大化。在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告ae作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态下的广告ae，需要全程参与、协调、监督。



1、广告ae升级工程是激烈市场竞争的必然结果。

 国际巨头进入中国。中国加入wto后，更多的国外广告巨头挟雄厚资金及先进营销理念，抢滩中国的广告业市场。4a广告公司的巨大能量，本土广告公司还没有形成足以抗衡的力量。虽然像奥美等国际广告公司在中国的服务水土不服，屡遭营销界、广告界指责，但国际广告公司在中国的发展这只是过程，不会是结果。

 本土广告行业同质化价格竞争。价格战应该属于公司战略范畴，本属于管理层思考的对象。ae作为执行层，怎么样看这个问题呢？这就需要ae在行业平均利润与公司利益之间平衡，如果坚持以价格作为利器，更多的客户订单会成为公司利益的牺牲品，如果坚持以公司利润期望值为衡量标准，那么ae的工作肯定会一筹莫展，业绩毫不建树。这就需要 ae升级，作到广告业服务价值的本性回归。

 广告客户面临的激烈市场竞争。广告客户行业间的激烈竞争的结果会导致客户广告投入的降低。产品同质化必然导致营销手段同质化，接着就出现广告运作同质化。广告运作同质化导致广告效果低下。

 美国总统罗斯福有句名言：“不做总统就做广告人”，言外之意广告人是仅次于总统的职业，是什么让广告人有这么崇高的职业光环。原因就在于广告所包括的学科太多，如：心理学、营销学、传播学、社会学、美学，等等，成功的广告人应该是集大成者。而作为ae在中国，可谓良莠不齐，鱼龙混杂，更多充当的是谈判工具，赢利工具的阴影角色。前几年某些高档写字间标明的“广告业务人员请勿入内”就是对广告ae这个仅次于总统职业的最大讽刺。一个成功的广告ae与一个知名企业的销售总监谁的销售能力更厉害？答案是前者。ae向客户所销售的更多是理念和服务，销售总监的是有形产品，其难易程度一看即知。为什么销售总监能赢得社会的尊重，而中国的ae们却得不到社会的认同，共根本原因在于：销售总监拥有更多的营销资源调配能力，而广告ae确不具备这种能力。

 向市场营的专业人员转型。我曾在一次广告研讨会上谈到一个观点：只要不是哑巴，在中国，任何人都可以成为广告ae。这可以说是中国广告行业缺乏核心竞争力的结果。

 经常和营销界朋友探讨广告业的发展，有相当一部份人持相同的意见：广告公司惯用的营销手段是关系营销，靠的是三大法宝：请客吃饭、人情送礼、非公平竞争。我历来都从正面进行反驳，首先这在定义上就是个错误，如果说这就是关系营销，未免营销理论太过单薄，索斯顿.亨尼格—索罗的《关系营销》就毫无意义，请客吃饭、人情送礼，也是维持正常客情关系的手段。而其中的非公平竞争就涉及到法律和职业操守的问题，非公平竞争主要指的是广告ae为广告客户或广告客户关键执行人承诺的商业回扣。这在广告行业是一个公开的秘密。有回扣，广告ae就成为利润前台，没有回扣，ae就获取不了订单，即便能争取到订单，也是根本没有利润过渡性订单。同时，回扣也是一把双刃剑，回扣的曝光，意味着广告ae将面临法律诉讼与职业道德的双重危机。在社会法制的日益键全，广告客户管理措施严密出台，广告客户自身商业道德提高的情况下，ae靠什么成为真正的利润前台？重要的途径就是靠服务营销来建立客户满意和顾客忠诚，赢得竞争优势。

经验之谈：

给你几点建议吧:

看到你的问题补充：

既然是谈业务的话，不要想太多，不管他的表情、态度，该说的一定要说完，因为这是你介绍产品的机会，往往有很多业务员在接近客户的时候，总是留有许多话在心里没讲出来。篇四：ae是什么职位_ae岗位职责

ae是什么职位_ae岗位职责

ae，一个经营者，一个项目组的发动机,一个项目执行的推动者，一个团队的协调者，一个客户的沟通者。 ae的岗位职责：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“ae”，并不象“拉业务”的业务员那么简单。

1、负责客户服务工作，是公司和客户之间的纽带，是项目执行计划制订者、落实者；

2、负责项目成本控制及实现利润最大化；

3、负责项目讨论及例会的召集，并进行会议管理及记录；

4、负责项目媒介投放策略的制订；

5、负责创意简报/卡的填写，是工作流程的控制者和推动者；

良好的分析、判断能力是“ae”应有的素质。

推荐第4篇：核电AE公司介绍

核电AE公司介绍

[目录]

一、AE公司概念的提出

二、AE公司的发展

三、AE公司的评价

[原文]

2006年3月，国务院原则通过了《核电中长期发展规划（2005~2020年）》（以下简称“《规划》”）。根据《规划》，到2020年，我国核电装机容量要达到4000万千瓦，在建核电规模保持在1800万千瓦左右。为实现这一目标，中国政府明确提出了“以我为主，中外合作”的核电建设方针。

结合国内发展的实际需求，本文对国外主要核电AE公司的形成与发展进行了研究。

一、AE公司概念的提出

“AE公司”是1981年美国出现专业的工程咨询/承包公司时提出的概念，即“Architect Engineering Industries Inc.”的简称，“AE”即是一种兼备工程咨询与技术支持的复合概念。

1.AE公司的定位

AE公司的各类活动主要归属软件范畴；但是，AE公司并不是虚设的“皮包公司”，也不是变相的“行政机构”。从比较完整的意义上考察，它可为业主协调EPC（Engineering-Procurement-Construction, 设计－采购－建造）模式中各承包商的工作，也可为业主提供包括三大控制在内的技术与管理服务和其他咨询服务，同时可以将建造、运营过程中的经验反馈到设计环节，促进整体工艺水平的提高；而相应的硬件工作如设备制造和土建安装则分包给相关供应商和施工、建造单位。

2.AE公司发展历史背景回顾

美国核电工业在二十世纪

六、七十年代取得了飞速的发展，创造了辉煌成就。如图1所示的，在二十世纪七十年代左右，美国掀起了一阵核电厂的定购热潮，随之出现的是大量核电机组的建设和投运。

在这股核电发展大潮中，美国有48家电力公司跻身到核电运营的行列中。在大量核电建设的过程之中，为了适应电力公司对核电建设运营的专业化发展的要求，在大量积累和总结核电建设经验教训的基础之上，结合其他行业发展中的一些成功经验典范，美国开始出现一些

独立于电站设备制造商和发电企业，专门为核电站提供系统设计、工程和建设管理服务的公司——即核电AE公司......

推荐第5篇：广告公司AE的工作岗位职责

一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。客户沟通

AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。

工作单

明确客户需求后，AE开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。

内部会议

作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。

态度

广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24小时any time。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。

位置感与责任

对外：AE不适宜与客户高层沟通。

对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。

责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。

提案前后

会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。

提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。

时机

电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。

客户需要怎样的AE 聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的，其他的，你具备多少。

沟通技巧：

为了达到某种目的，为了实现自己的目标，你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。让他们协助你完成一些事情。这时候，你就需要与人沟通。沟通最重要的就是提问题，这是获取对方信息的唯一途径，这其实就是知己知彼，百战百胜的道理。无论你的方案和想法有多好，但是人家的想法你一定要了解。优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。根据你的情况才开始讲我的方案。

提问题有三种种类

1、close

2、open

3、probing 第一种是关门问法，把自己的后路关死。例如“可不可以”“感不感兴趣”。50%的机会就会关上合作之门。

第二种就是开门问法，了解对方的原因，想法，态度。把关上的门再打开。例如“when,where,who,why,what,which,how”等。“是什么原因不合作呢”“我们没这笔预算”“哦，预算多少没关系，你们应该看到花这笔钱能得到什么” 第三种是可以说是激进问法，落实内容或程度。把不断企图关上的门完全打通，逼对方回应。例如“明天给答复”“明天几点给答复”

说话方式

说话声调要高，语速要慢。并不需要大声。这样才能容易有感染力。

软环境

一坐下来就开始硬棒棒讲方案，讲得多出色都有隔阂存在。优秀的沟通人员往往第一次跟人沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。恰当地制造软环境，换个气氛消除隔阂，往往事半功倍。不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表达的正事

最影响沟通结果的因素是什么？沟通能力？人员素质？人员经验？应该是管理。管理包括以下方面：

1、数据库的管理：整理正确的有用的客户群数据，分类管理。

2、沟通执行的管理：沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。

3、团队激励机制：奖励机制，更好的资源。

合作不成功只能由两个原因引起：

1、方案不成功或者其他客观条件不具备

2、沟通没做好。没有考虑到对方的需求。

推荐第6篇：公司职位申请书

尊敬的领导；

你好！

感谢你在百忙中抽空阅读此申请书。

我叫童x于2010年4月份进入公司工作，在公司工作了一个多月的时间。经历了移仓工作，这是一个浩大的工程。而公司领导的如此井井有序，让身为员工的我深感佩服。让我看到了在公司的发展空间和展示的平台。

在公司一个月的时间里，让我学会了很多的知识，更是培养了我吃苦耐劳的精神，勇于挑战的精神，还使我学到了更多做人的道理。在此感谢公司领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。

因现在的工作，本人因手腕多次受伤的原因。又因本人为了想学到更到的的知识，为了更好为公司服务，也为了个人个将来，想申请到叉车组工作学习。本人对学习叉车有极大的兴趣，现特向领导提出申请，凋到叉车组学习工作。

我是一个比较活泼外向的人，无论对生活还是工作，我都充满了热忱，积极乐观向上的态度，使我能够承受更大的压力。良好的人格和性格使我与同事们相处的更愉快，让我懂的更多是责任。所以这些，我相信能够做好。

我很喜欢我们的公司，在公司里工作感觉很开心很幸福。我也很喜欢那份工作，或许没有叉车的专业工作经验是我最大不足之处，但是这也是我最大的前进动力。我会努力学习，我相信，在公司培训同事的帮助下和我的勤奋努力下，我会在新的岗位上做得更加出色的。

恳请能得到领导的指导，并盼望领导对于我申请给予批准。感谢你在百忙中抽空阅读我的申请表示感谢。

此致

敬礼

申请人；童x

推荐第7篇：公司职位申请报告

公司职位申请报告

篇1：公司职位申请书

尊敬的领导；

你好！

感谢你在百忙中抽空阅读此申请书。

因现在的工作，本人因手腕多次受伤的原因。又因本人为了想学到更到的的知识，为了更好为公司服务，也为了个人个将来，想申请到叉车

组工作学习。本人对学习叉车有极大的兴趣，现特向领导提出申请，凋到叉车组学习工作。

恳请能得到领导的指导，并盼望领导对于我申请给予批准。感谢你在百忙中抽空阅读我的申请表示感谢。

此致

敬礼

申请人；童x 篇2：公司岗位申请书

岗位申请书

尊敬的公司领导：

我已经认真阅读了《XXX重新上岗实施方案》，并对自我本身技能、工作经历等进行了详细的对比分析，经过慎重考虑之后，认为自我阅历能够胜任行政组企业文化岗位，也有信心在做好本职工作之余，完成公司给予的其他工作。当然，个人也会听从公司出于大局考虑做出的岗位安排，并尽心尽力的做好相关岗位的工作。

我自从XX大学新闻专业毕业以来，一直从事新闻宣传工作，担任过大型报业集团的编辑记者类岗位，很好的完成了本职工作。也曾自主创业创立文化传播公司，为诸多公司提供文化宣传、品牌宣传、企业主题报道等企业文化相关服务，积累了比较多的有关企业文化工作岗位经验，也有信心在铜锌公司领导的指导和同事的帮助下，为公司的企业文化工作添砖加瓦，为公司的发展奉上自己的绵薄之力。如果公司出于对我工作经历和能力的信任，让我担任行政组企业文化岗位，我将从以下几点严格要求自己，为弘扬铜锌公司企业文化、塑造企业形象，倾尽全力。

一、少说空话，多做实事；

企业文化建设需要大量实际事例和丰富的宣传资料，闭门造车、空话套话永远塑造不了优秀的企业形象。公司的实际情况决定了要掌握第一手详细的资料，就必须亲自多下现场，这是获取更多宣传资料的最佳来源。所以，无论现场的环境有多艰苦恶劣，我也有担负着公司使命“冲锋陷阵”的勇气。

二、共同探讨，建立相应的宣传平台；

公司拥有丰富的可供宣传的资源，建立相应的宣传平台，掌握宣传的话语权，对公司的发展有着不可忽视的推动作用。如采用网站+报刊+论坛的模式，全面展示中冶铜锌公司的精神面貌，可根据公司发展的需要，一步步完善自身的宣传平台。

三、策划文化活动，增强公司的凝聚力；随着公司业务的发展扩大、员工数量的增加，进行有效的文化活动策划，可以增进员工对公司的了解和认同，增强公司的凝聚力，打造团队精神，为工作中的合作奠定良好基础。

四、肯做“小”的，能做“大”的；

企业文化作为一个跨度大、范畴较宽广的理念，就决定了这个岗位既含有林林总总的小事，又有大层面上的操作。如要让这个岗位发挥应有的作用，就不能怕小事的繁杂，不畏公司大决策执行的艰难。

以上寥寥数语，本不足以描述担任此岗位所需要付出的努力，权当抛砖引玉，为以后的工作做一个设想，其中有不成熟的地方还请多加指点。不管申请结果如何，我都将在后续的工作中，为公司的建设发展做出最大的努力，俗话说路遥知马力，希望能在公司发展壮大的这条路上展现自我。

希予以批准为盼。

申请人：XXX 20XX年XX月XX日篇3：公司职位申请表

重庆豪景物业管理有限公司

职位申请表

★本公司谨此声明：请职位申请者如实填报所有资料，本公司保留对提供虚假资料者做出立即开除处分并追究相关法律责任的权利。 ◎附件

应聘者考核表

推荐第8篇：公司职位申请书

公司职位申请书

尊敬的领导：

您好！

感谢您在百忙中抽空阅读此申请书。

作为贵公司一员，我很自信，亦很荣誉。我从去年进入公司工作，时至今日，已经接近一年的时间了。作为一名文综老师，我一直在不断充实自己，并严格要求自己。不管是教授历史还是政治，我都希望自己可以做到做好，给学生带来最有用的知识以帮助学生快速提高成绩。

在这一年的时间里，让我学会了很多的知识，更是培养了我吃苦耐劳的精神，勇于挑战的精神。在此感谢公司领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。这一年，既忙碌，又充实，在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了各方面的工作。

教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业，为的是培育祖国的花朵、培养高素质的下一代。在这一年的时间里我带的学生数不断增加，备课量大，任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加，并融会贯通。这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着! 通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!我深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!我一直把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时，坚持听课，注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

我很喜欢我们的公司，在公司里工作感觉很开心很幸福。我也很喜欢这份工作，我会努力学习，我相信，在公司的培训下、同事的帮助下和我的勤奋努力下，我会在新的岗位上做得更加出色的。

恳请能得到领导的指导，并盼望领导对于我的申请给予批准。最后再一次感谢您在百忙中抽空阅读我的申请。

此致

敬礼

推荐第9篇：公关公司职位

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公关公司职位

【总经理/副总经理】

直属上级

职位等级 15-25 职位代码 GM003

设岗目的根据公司的总体战略目标，组织制定公司的战略发展规划，经营模式、业务流程和工作流程，贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，对下属业绩进行考核评估，保证公司的正常运作。

工作职责

根据公司的总体战略目标，组织制定公司的战略发展规划，并监督实施，确保直属上级公司总体战略目标的达成；

按照公司实际情况以及市场的走势，组织设计制定公司经营模式、业务流程和工作流程，主持所管辖部门日常经营和管理工作，使公司在未来的市场竞争中能够有更好的效益；

根据公司的相关理念，负责制定公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，为各个部门业务开展和经营管理工作营造科学、规范、良好的组织环境和企业文化；

对直接部属的工作进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署的工作顺利完成，并确保直接下属能力上符合公司发展要求；

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协调公司内外的关系，为公司赢得良好的运作环境；组织处理公司层面的重大突发事件，保证公司的正常运作。

【总经理助理】

直属上级总经理/副总经理

职位等级 11-15 职位代码 GM003

设岗目的根据公司发展状况，协助总经理制定公司发展战略，负责总经理的文件、档案管理工作，协助总经理起草相关文件，认真贯彻落实总经理的工作指示，负责做好公司保密工作。

工作职责

根据公司发展状况，协助总经理制定公司发展战略，以实现公司价值，提高公司竞争力，确保公司长远发展和长期收益；

根据总经理的工作安排，负责总经理的文件、档案管理工作；

负责副总经理办公会、月度工作例会、临时提议等重要会议的通知安排，做好会议记录和纪要的整理，及时转达和传递；

协助总经理起草相关文件、制发及签发文件，制定本部门的工作流程并起草相关文件；

认真贯彻落实总经理的工作指示，协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通、协调等工作，确保公司运转正常；

陪同参与相关商务活动、谈判工作；

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当总经理临时外出时，代理总经理主持日常工作；

负责做好公司保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不传播。

【事业部经理】

直属上级总经理/副总经理

职位等级 13-19 职位代码 GM002 设岗目的

根据公司的相关理念，协助贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，按照公司的运营模式，监督下属部门完成运营目标，针对总经理部属的工作，协助进行监督检查，培训新的员工，为公司发展扩充力量。

工作职责

根据公司的相关理念，协助贯彻执行公司的经营理念、核心价值观、管理思想、行政、人事和财务管理制度，为公司业务开展和经营管理工作营造科学、规范、良好的组织环境和企业文化；

按照公司的运营规划制定的所管辖部门的各项经营目标和管理目标，监督下属部门完成，确保工作完成的进度和质量，并向总经理汇报所管辖部门的经营管理情况；

按照总经理制定的各部门的战略计划，负责监督所管辖部门长期、中期和短期发展规划的实施情况，参与审批部门的经营管理方案，确保

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部门按步骤顺利发展；

按照所管辖部门实际情况，参与所管辖部门组织架构方案的制定，确保架构方案的适应性及有效性；

针对总经理部属的工作，协助进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，参与奖惩、任免方案的制定，保证部署的工作顺利完成；

根据业务的性质，负责业务的策划、组织、实施工作，为业务的开展提供指导；

开展公司的管理状况分析，针对重点，提出改善管理的方案。

【人力资源总监】

职位代码 HR002 职位等级 13-19

直属上级人力资源副总经理

设岗目的根据公司的计划，规划公司长远的人力资源战略，为公司长期发展做好人才储备。

工作职责

根据公司的发展战略，结合公司各部门的人才需要，规划公司人力资源的未来发展，保证公司的人力资源战略符合公司整体战略的方向；

根据公司的经营和发展规划，主持人力资源部全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划，报公司总经理批准后执行，加强人力资源的预测和统筹管理，为公司的持续发展提供充足而优秀的人力资源；

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根据公司发展的需要和人力资源战略，全面负责招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导下级实施，保证满足公司发展的人才需要；

根据公司发展需要，考察、考核、选拔、任用、交流、调整及初审中层领导干部资格，做好公司的中层管理人员的晋升或调整，保证公司具有优秀的中层管理队伍；

根据公司的发展需要，参与公司重大决策，结合实际情况，就人力资源方面提出意见和建议，确保人力资源战略为公司整体发展战略提供支持根据各部门工作性质和员工个人实际工作情况，协调和指导本部门和各用人部门人才招聘。

【战略发展总监】

职位代码 BD002 职位等级 13-19

直属上级战略发展副总经理

设岗目的根据总经理制定的战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新业务。工作职责

按照上层领导制定的计划，组织实施公司业务发展计划，为业务发展提供指导，保证发展目标的顺利实现；

根据市场需求，指导新业务的发展，确保公司新业务按预期目标顺利发展；

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根据递交的业务分析报告，确定业务流程和预算，为财务部提供可靠数据，使公司财务明晰，预算妥当；

调配业务发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。

【策略总监】

职位代码 SD002 职位等级 13-19 直属上级策略副总经理

设岗目的根据策略副总经理制定的项目战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新项目。

工作职责

按照上层领导制定的计划，组织实施公司项目发展计划，为项目发展提供指导保证发展目标的顺利实现；

根据市场需求，指导新项目的发展，确保公司新项目按预期目标顺利发展；

调配项目发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。

【客户业务副总经理】

职位代码 MS101 职位等级 15-25 直属上级总经理

设岗目的根据组织的整体发展战略，有针对性的制定组织客户业务

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发展及拓展策略，中长期市场发展战略，预测市场发展趋势，保证组织的可持续性发展。

工作职责

根据组织的整体发展战略，协助组织制定适合的部门发展及客户业务策织的客户业务政策服从服务于组织的整体发展，保持组织在市场上的竞

根据组织的整体发展方向，和所涉及的业务领域，制定组织未来 5-10 年发展战略，保持组织的可持续性发展；

根据组织所涉及的业务领域，提前预测市场发展趋势，从客户业务的角度的发展提出建议，协助组织制定长期目标。

【客户业务总监】

职位代码 MS102 职位等级 13-19

直属上级客户业务副总经理

设岗目的根据公司上层管理人员的决策及整体客户业务战略,制定具体的客户业务计划,全面负责部门工作的监控与管理，协助客户业务副总经理制定整体战略规划，监督指导下属员工的相应工作,保障部门工作的质量和效率。

工作职责

根据公司整体计划，全面负责部门工作的监控与管理，领导特定的客户服务团队协同工作，全面负责团队建设以及进行相应工作指导；

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根据组织有关客户业务指导计划,负责指导和监管团队日常工作，确保高标准的日常客户服务质量，确保部门工作按公司的预定计划进行，使部门工作效率稳步提升；

根据公司战略及市场状况，带领团队进行客户开发，按照客户需求提供公关策略建议，建设、维护客户关系组织；

根据部门业务需要，帮助团队建立和维护相应行业的媒介关系，保证部门工作的顺利进行；

根据公司的战略决策，帮助团队建立和维护相应行业的媒介关系，指导、监控业务执行成本和财务运作流程。

【客户业务经理】

职位代码 MS103 职位等级 11-15 直属上级客户业务总监

设岗目的根据公司决策及整体客户业务实施战略，拟定业务执行方案，制定执行计划和预算方案，全面负责客户的建设和维护工作，整体规划统筹下属各项具体工作,保障部门工作的顺利进行。

工作职责

根据公司发展战略规划,依照公司当前经营管理情况以及公司业务的市场走势，负责设计制定客户业务部门的经营模式、业务流程、工作流程和具体规章制度，主持本部门日常经营和管理工作，使公司在市场竞争中能够有更好的效益；

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根据公司战略及业务状况，与客户进行常规业务联络和沟通，进行需求分析，拟定业务执行方案，制定执行计划和预算方案，并报上级批准；

根据部门制定的发展计划，保持并开拓和业务伙伴的合作关系，并在总监带领下进行客户的开发和维护，保持与客户的良好关系，达到业务目标；

跟据公司业务计划，进行日常媒体公关工作的执行，公关活动的组织和策划；

根据公司制定的部门发展战略，组织相关人员进行培训，并随时进行知识更新。

【客户业务主管】

职位代码 MS104 职位等级 8-11

直属上级客户业务经理

设岗目的根据部门工作安排，组织并参与实施部门业务计划，对部门的人员进行培训，监督下属的工作，并给予指导。

工作职责

根据部门工作安排，组织并参与实施部门工作计划，并根据具体实施情况对客户业务人员进行任务分配和部署，确保目标的达成；

协助上级做好客户的开发维护工作，并协助拟定客户业务方案；

根据部门发展需要，具体执行对部门人员的培训计划，并及时更新

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推荐第10篇：公司英语职位

职位英语

Accounting Aistant会计助理Accounting Clerk记帐员

Accounting Manager 会计部经理 Accounting Stall 会计部职员

Accounting Supervisor 会计主管 Administration Manager 行政经理

Administration Staff 行政人员 Administrative Aistant 行政助理

Aistant Manager 副经理 Cashier 出纳员 Clerk/Receptionist 职员/接待员

Busine Controller 业务主任 Busine Manager 业务经理

Deputy General Manager 副总经理 Engineering Technician 工程技术员

Export Sales Manager 外销部经理 Financial Reporter 财务报告人 Fund Manager 财务经理General Manager/ President 总经理 General Manager Aistant 总经理助理General Manager\'s Secretary 总经理秘书 Interpreter 口语翻译 Legal Adviser 法律顾问

Manager for Public Relations 公关部经理 Line Supervisor生产线主管

Manufacturing Engineer 制造工程师 Maintenance Engineer 维修工程师

Market Development Manager 市场开发部经理 Manager 经理

Marketing Manager 市场销售部经理 Market Analyst 市场分析员

Marketing Representative 销售代表 Marketing Staff 市场销售员

Marketing Representative Manager 市场调研部经理 Marketing Aistant 销售助理

Office Clerk 职员 Marketing Executive 销售主管 Sales Aistant 销售助理

Operational Manager 业务经理 Mechanical Engineer机械工程师

Personnel Clerk人事部职员 Personnel Manager人事部经理 Office Aistant 办公室助理Plant/ Factory Manager 厂长 Private Secretary 私人秘书

Quality Control Engineer 质量管理工程师 Product Manager 生产部经理

Production Engineer 产品工程师 Profeional Staff 专业人员

Research＆.Development Engineer 研究开发工程师 Sales Manager 销售部经理

Senior Consultant/Adviser高级顾问 Senior Secretary高级秘书

Sales Engineer 销售工程师 Seller Representative 销售代表 Sales Supervisor销售监管Secretarial Aistant 秘书助理Senior Employee 高级雇员

Technical Worker 技术工人 Security Officer 安全人员 Trainee Manager培训部经理

Senior Accountant 高级会计 Trade Finance Executive 贸易财务主管

公司英文标识

总公司 Head Office分公司 Branch Office营业部 Busine Office人事部 Personnel Department人力资源部Human Resources Department

财务部 General Accounting Department销售部 Sales Department国际部 International Department

公共关系 Public Relations Department

广告部 Advertising Department企划部 Planning Department产品开发部 Product Development Department

研发部 Research Ａnd Development Department(R&D)

秘书室 Secretarial Pool

第11篇：公司职位英文翻译

总公司 Head Office

分公司 Branch Office

营业部 Busine Office

人事部 Personnel Department

人力资源部Human Resources Department

总务部 General Affairs Department

财务部 General Accounting Department

销售部 Sales Department

促销部 Sales Promotion Department

国际部 International Department

出口部 Export Department

进口部 Import Department

公共关系 Public Relations Department

广告部 Advertising Department

企划部 Planning Department

产品开发部 Product Development Department

研发部 Research and Development Department(R&D)

秘书室 Secretarial Pool

GM(General Manager)总经理

VP(Vice President)副总裁

FVP(First Vice President)第一副总裁

AVP(Aistant Vice President)副总裁助理CEO(Chief Executive Officer)首席执行官COO(Chief Operations Officer)首席运营官CFO(Chief Financial Officer)首席财务官CIO(Chief Information Officer)首席信息官HRD(Human Resource Director)人力资源总监

OD(Operations Director)运营总监

MD(Marketing Director)市场总监

OM(Operations Manager)运作经理

PM(Production Manager)生产经理

(Product Manager)产品经理

Accounting Aistant 会计助理

Accounting Clerk 记帐员

Accounting Manager 会计部经理

Accounting Stall 会计部职员

Accounting Supervisor 会计主管

Administration Manager 行政经理

Administration Staff 行政人员

Administrative Aistant 行政助理

Administrative Clerk 行政办事员

Advertising Staff 广告工作人员

Airlines Sales Representative 航空公司定座员

Airlines Staff 航空公司职员

Application Engineer 应用工程师

Aistant Manager 副经理

Bond Analyst 证券分析员

Bond Trader 证券交易员

Busine Controller 业务主任

Busine Manager 业务经理

Cashier 出纳员

Buyer 采购员

Chemical Engineer 化学工程师

Clerk/Receptionist 职员/接待员

Civil Engineer 土木工程师

Clerk Typist & Secretary 文书打字兼秘书Computer Data Input Operator 计算机资料输入员

Computer Engineer 计算机工程师

Computer Proceing Operator 计算机处理操作员Computer System Manager 计算机系统部经理

Copywriter 广告文字撰稿人

Deputy General Manager 副总经理

Economic Research Aistant 经济助究助理

Electrical Engineer 电气工程师

Engineering Technician 工程技术员

Export Sales Manager 外销部经理

English Instructor/Teacher 英语教师

Export Sales Staff 外销部职员

F.X.(Foreign Exchange)Clerk 外汇部职员

Financial Controller 财务主任

F.X.Settlement Clerk 外汇部核算员

Financial Reporter 财务报告人

General Auditor 审计长

Fund Manager 财务经理

General Manager/ President 总经理

Import Liaison Staff 进口联络员

General Manager Aistant 总经理助理

Import Manager 进口部经理

General Manager\'s Secretary 总经理秘书

Insurance Actuary 保险公司理赔员

Hardware Engineer (计算机)硬件工程师

Interpreter 口语翻译

International Sales Staff 国际销售员

Legal Adviser 法律顾问

Manager for Public Relations 公关部经理

Line Supervisor 生产线主管

Manufacturing Engineer 制造工程师

Maintenance Engineer 维修工程师

Manufacturing Worker 生产员工

Management Consultant 管理顾问

Market Development Manager 市场开发部经理

Manager 经理

Marketing Manager 市场销售部经理

Market Analyst 市场分析员

Marketing Representative 销售代表

Marketing Staff 市场销售员

Marketing Representative Manager 市场调研部经理

Marketing Aistant 销售助理

Office Clerk 职员

Marketing Executive 销售主管

Operational Manager 业务经理

Mechanical Engineer 机械工程师

Package Designer 包装设计师

Mining Engineer 采矿工程师

Paenger Reservation Staff 乘客票位预订员

Music Teacher 音乐教师

Personnel Clerk 人事部职员

Naval Architect 造船工程师

Personnel Manager 人事部经理

Office Aistant 办公室助理

Plant/ Factory Manager 厂长

Postal Clerk 邮政人员

Purchasing Agent 采购(进货)员

Private Secretary 私人秘书

Quality Control Engineer 质量管理工程师

Product Manager 生产部经理

Real Estate Staff 房地产职员

Production Engineer 产品工程师

Recruitment Co-ordinator 招聘协调人

Profeional Staff 专业人员

Regional Manger 地区经理

Programmer 电脑程序设计师

Research＆.Development Engineer 研究开发工程师

Project Staff (项目)策划人员

Restaurant Manager 饭店经理

Promotional Manager 推售部经理

Sales and Planning Staff 销售计划员

Proof-reader 校对员

Securities Custody Clerk 保安人员

Sales Aistant 销售助理

Senior Consultant/Adviser 高级顾问

Sales Clerk 店员、售货员

Senior Secretary 高级秘书

Sales Coordinator 销售协调人

Service Manager 服务部经理

Sales Engineer 销售工程师

Simultaneous Interpreter 同声传译员

Sales Executive 销售主管

Software Engineer (计算机)软件工程师

Sales Manager 销售部经理

Supervisor 监管员

Salesperson 销售员

Systems Adviser 系统顾问

Seller Representative 销售代表

Systems Engineer 系统工程师

Sales Supervisor 销售监管

Systems Operator 系统操作员

School Registrar 学校注册主任

Technical Editor 技术编辑

Secretarial Aistant 秘书助理

Technical Translator 技术翻译

Secretary 秘书

Technical Worker 技术工人

Security Officer 安全人员

Telecommunication Executive 电讯(电信)员

Senior Accountant 高级会计

Telephonist / Operator 电话接线员、话务员

Senior Employee 高级雇员

Trade Finance Executive 贸易财务主管

Tourist Guide 导游

Translation Checker 翻译核对员

Trainee Manager 培训部经理

Wordproceor Operator 银行高级职员

Translator 翻译员

Typist 打字员 [办公话题]

第12篇：公司职位名称

公司职位名称中英文对照 Marketing and Sales(市场与销售部分)Vice-President of Sales 销售副总裁

Senior Customer Manager 高级客户经理

Sales Manager 销售经理

Regional Sales Manager 地区销售经理

Merchandising Manager 采购经理

Sales Aistant 销售助理

Wholesale Buyer 批发采购员

Tele-Interviewer 电话调查员

Real Estate Appraiser 房地产评估师

Marketing Consultant 市场顾问

Marketing and Sales Director 市场与销售总监

Market Research Analyst 市场调查分析员

Manufacturer\\\'s Representative 厂家代表

Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监

Sales Representative 销售代表

Aistant Customer Executive 客户管理助理

Marketing Intern 市场实习

Marketing Director 市场总监

Insurance Agent 保险代理人

Customer Manager 客户经理

Vice-President of Marketing 市场副总裁

Regional Customer Manager 地区客户经理

Sales Administrator 销售主管

Telemarketing Director 电话销售总监

Advertising Manager 广告经理

Travel Agent 旅行代办员

Salesperson 销售员

Telemarketer 电话销售员

Sales Executive 销售执行者

Marketing Aistant 市场助理

Retail Buyer 零售采购员

Real Estate Manager 房地产经理

Real Estate Broker 房地产经纪人

Purchasing Agent 采购代理

Product Developer 产品开发

Marketing Manager 市场经理

Advertising Coordinator 广告协调员

Advertising Aistant 广告助理

Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人

Customer Representative 客户代表

Computers and Mathematics(计算机部分)

Manager of Network Administration 网络管理经理

MIS Manager 电脑部经理

Project Manager 项目经理

Technical Engineer 技术工程师

Developmental Engineer 开发工程师

Systems Programmer 系统程序员

Administrator 局域网管理员

Operations Analyst 操作分析

Computer Operator 电脑操作员

Product Support Manager 产品支持经理

Computer Operations Supervisor 电脑操作主管

Director of InFORMation Services 信息服务主管

Systems Engineer 系统工程师

Hardware Engineer 硬件工程师

Applications Programmer 应用软件程序员

InFORMation Analyst 信息分析

LAN Systems Analyst 系统分析

Statistician 统计员

Human Resources（人力资源部分）

Director of Human Resources 人力资源总监

Aistant Personnel Officer 人事助理

Compensation Manager 薪酬经理

Employment Consultant 招募顾问

Facility Manager 后勤经理

Job Placement Officer 人员配置专员

Labor Relations Specialist 劳动关系专员

Recruiter 招聘人员

Training Specialist 培训专员

Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁

Aistant Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁助理

Personnel Manager 职员经理

Benefits Coordinator 员工福利协调员

Employer Relations Representative 员工关系代表

Personnel Consultant 员工顾问

Training Coordinator 培训协调员

Executive and Managerial(管理部分)

Chief Executive Officer(CEO) 首席执行官

Director of Operations 运营总监

Vice-President 副总裁

Branch Manager 部门经理

Retail Store Manager 零售店经理

HMO Product Manager 产品经理

Operations Manager 操作经理

Aistant Vice-President 副总裁助理

Field Aurance Coordinator 土地担保协调员

Management Consultant 管理顾问

District Manager 市区经理

Hospital Administrator 医院管理

Import/Export Manager 进出口经理

Insurance Claims Controller 保险认领管理员

Program Manager 程序管理经理

Insurance Coordinator 保险协调员

Project Manager 项目经理

Inventory Control Manager 库存管理经理

Regional Manager 区域经理

Chief Operations Officer(COO) 首席运营官

General Manager 总经理

Executive Marketing Director 市场行政总监

Controller(International) 国际监管

Food Service Manager 食品服务经理

Production Manager 生产经理

Administrator 医疗保险管理

Property Manager 房地产经理

Claims Examiner 主考官

Controller(General) 管理员

Service Manager 服务经理

Manufacturing Manager 制造业经理

Vending Manager 售买经理

Telecommunications Manager 电信业经理

Transportation Manager 运输经理

Warehouse Manager 仓库经理

Aistant Store Manager 商店经理助理

Manager(Non-Profit and Charities) 非盈利性慈善机构管理

最高的职位是执行总裁，分公司的最高职位是总经理

至于大小我不太清楚，因为我们公司不是大公司，但是我可以给你提供些职位名称行政部：行政总监、行政经理、行政助理（行政人员）

人事部：人力资源总监、人力资源经理（培训部、绩效部）、人事助理（培训部、绩效部）

销售部门（同上）

生产部门（厂长、主任、组长、队长、工人）

能想到就这些了

市级的：

中共市委书记

中共市委副书记、市长中共市委副书记市人大常委会主任市政协主席

市委常委、纪委书记市委常委、常务副市长市委常委、组织部长市委常委、宣传部长市委常委、政法委书记市委常委、统战部长市委常委、工会主席市委常委、副市长

市委常委、市委秘书长市委常委、重点县委书记

市人大常委会副主任

【】

第13篇：商务英语公司职位

公司、企业、外企、各职位英文对照

2010-06-24 14:37:03

公司高层职位的英文缩写

1。CEO:Chief Executive Officer首席执行官

2。COO：Chief OperatedOfficer首席运营官

3。CFO：Chief FinacialOfficer首席财务官

4。CTO：Chief Technology Officer首席技术官

5。CIO：Chief Information Officer首席信息官

电脑公司里各职位名称的英文缩写

CEO(Chief Executive Officer)首席执行官COO(Chief Operations Officer)首席运营官CFO(Chief Financial Officer)首席财务官CIO(Chief Information Officer)首席信息官HRD(Human Resource Director)人力资源总监 OD(Operations Director)运营总监MD(Marketing Director)市场总监OM(Operations Manager)运作经理PM(Production Manager)生产经理PG(Product Manager)产品经理GM(General Manager)总经理VP(Vice President)副总裁

FVP(First Vice President)第一副总裁AVP(Aistant Vice President)副总裁助理Master of Busine Administration 企业管理硕士

Marketing and Sales(市场与销售部分）

Vice-President of Sales 销售副总裁Senior Customer Manager 高级客户经理Sales Manager 销售经理

Regional Sales Manager 地区销售经理Merchandising Manager 采购经理Sales Aistant 销售助理Wholesale Buyer 批发采购员Tele-Interviewer 电话调查员Real Estate Appraiser 房地产评估师Marketing Consultant 市场顾问

Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Market Research Analyst 市场调查分析员Manufacturer\\\'s Representative 厂家代表Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监Sales Representative 销售代表

Aistant Customer Executive 客户管理助理Marketing Intern 市场实习Marketing Director 市场总监Insurance Agent 保险代理人

Customer Manager 客户经理 Vice-President of Marketing 市场副总裁

Regional Customer Manager 地区客户经理Sales Administrator 销售主管Telemarketing Director 电话销售总监Advertising Manager 广告经理Travel Agent 旅行代办员Salesperson 销售员Telemarketer 电话销售员Sales Executive 销售执行者Marketing Aistant 市场助理

Retail Buyer 零售采购员Real Estate Manager 房地产经理Real Estate Broker 房地产经纪人Purchasing Agent 采购代理Product Developer 产品开发Marketing Manager 市场经理Advertising Coordinator 广告协调员Advertising Aistant 广告助理

Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人Customer Representative 客户代表Computers and Mathematics(计算机部分)Manager of Network Administration 网络管理经理

MIS Manager 电脑部经理Project Manager 项目经理Technical Engineer 技术工程师Developmental Engineer 开发工程师Systems Programmer 系统程序员Administrator 局域网管理员Operations Analyst 操作分析

Computer Operator 电脑操作员 Product Support Manager 产品支持经理

Computer Operations Supervisor 电脑操作主管

Director of Information Services 信息服务主管 Systems Engineer 系统工程师Hardware Engineer 硬件工程师

Applications Programmer 应用软件程序员Information Analyst 信息分析LAN Systems Analyst 系统分析Statistician 统计员

Human Resources（人力资源部分）Director of Human Resources 人力资源总监Aistant Personnel Officer 人事助理Compensation Manager 薪酬经理Employment Consultant 招募顾问Facility Manager 后勤经理

Job Placement Officer 人员配置专员Labor Relations Specialist 劳动关系专员 Recruiter 招聘人员

Training Specialist 培训专员 Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁

Aistant Vice-President of Human Resources 人力资源副总裁助理

Personnel Manager 职员经理Benefits Coordinator 员工福利协调员Employer Relations Representative 员工关系代表

Personnel Consultant 员工顾问Training Coordinator 培训协调员Executive and Managerial(管理部分)Chief Executive Officer(CEO) 首席执行官Director of Operations 运营总监Vice-President 副总裁Branch Manager 部门经理Retail Store Manager 零售店经理HMO Product Manager 产品经理Operations Manager 操作经理Aistant Vice-President 副总裁助理Field Aurance Coordinator 土地担保协调员Management Consultant 管理顾问District Manager 市区经理

Hospital Administrator 医院管理Import/Export Manager 进出口经理

Insurance Claims Controller 保险认领管理员Program Manager 程序管理经理Insurance Coordinator 保险协调员Project Manager 项目经理

Inventory Control Manager 库存管理经理Regional Manager 区域经理

Chief Operations Officer(COO) 首席运营官General Manager 总经理

Executive Marketing Director 市场行政总监Controller(International) 国际监管Food Service Manager 食品服务经理Production Manager 生产经理Administrator 医疗保险管理Property Manager 房地产经理Claims Examiner 主考官Controller(General) 管理员Service Manager 服务经理Manufacturing Manager 制造业经理Vending Manager 售买经理

Telecommunications Manager 电信业经理Transportation Manager 运输经理Warehouse Manager 仓库经理Aistant Store Manager 商店经理助理Manager(Non-Profit and Charities) 非盈利性慈善机构管理

首席执行官 Chief Executive Officer（CEO）

第14篇：工程各职位岗位职责

职位描述/要求：

土建预算工程师

岗位职责：

1）负责工程各阶段土建工程的估算、概算、预算、结算编制、分析及审核

2）负责现场土建工程签证、变更、洽商、索赔等的符合性审查及造价的审核

3）参与现场工程量实测、计算及审核，及时审查、调整工程价款，签订有关的补充合同

4）依据工程进度核算工程量，审核落实进度款的支付，负责项目的的后期结算

组织落实项目具体专业招投标工作，包括合同拟订、评标、标底报价审核等

5）协助相关部门进行公司地产拓展项目的材料和工程成本测算

6）完成部门经理交办的其他工作

任职要求：

1）40周岁以下，土木工程或工程造价相关专业，本科及以上学历；

2）5年以上相关岗位工作经验，中级以上职称。

3）能独立完成土建工程的预结算工作，熟悉辽宁省预算定额、材料设备的市场价格和现行工程造价规范及操作规程；

4）熟练掌握工程量清单计价模式；熟悉招投标与合同管理；熟练使用专业软件及办公软件。

5）责任心强，较强的协调沟通能力。

土建造价工程师

岗位职责：

1、负责审查工程设计概算、工程估算和施工图预算，参与制定项目成本控制；

2、参与分包招标工作并负责计价原则和付款方式的审定，对招标文件进行审核。参与项目合同有关条款的审核和谈判。负责编制、审核本项目的预结算工作；

3、编制、审核施工图预算；审核工程进度款并按合同条款的规定提出审核意见；

4、审核分管项目的现场签证，负责设计变更的月结与审核工作；

5、对现场签证工程量进行实地计量，对施工单位编报的设计变更月结进行审核；负责进度款审核以及分管项目、零星工程完工后的结算审核等工作；

6、做好材料价格的市场调查；负责分管项目所使用材料、设备价的审核；

7、及时掌握政府部门的有关规定和价格动态；

8、提供项目决算中所需的工程成本资料并进行结算分析工作。

任职资格：

1、教育背景：工程管理、工程造价、建筑工程相关专业本科及以上学历；

2、工作经验要求：5年以上大型房地产公司或设计院工作经验；

3、知识和技能：熟悉工程预决算、招投标及合同管理，注册造价工程师优先考虑；

4、应熟悉的主要制度和流程。

钢结构工程师

岗位职责：

1、指挥、带领钢工程项目中钢结构部份的现场安装及现场管理；

2、进行钢结构工程施工进度计划的编制、审核、执行、检讨纠偏工作；

3、参加钢结构工程各项现场验收、评定、竣工验收备案、物业移交工作；

4、参加钢结构工程变更、现场签证审核工作；

5、进行工程项目钢结构衔接点的应用处理。

任职要求：

1、35周岁以上, 钢结构、工民建以及相关专业；

2、具有中级工程师职称以上，拥有本行业国家注册执业资格证书者优先；

3、5年以上相关工作经验，电脑操作熟练；

4、熟悉厂房钢结构设计图纸，具备大型厂房钢结构施工安装经验。

第15篇：保险公司各职位岗位职责

销售主管岗位职责：

1、组建和管理电话销售团队，带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标；

2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范销售话术；

3、组织相关培训，领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要；

4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；

5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。

任职要求：

1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验，有教育培训行业电销管理经验者优先；

2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护；

3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶；

3、每月员工生日会、户外拓展活动；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；

5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口）联系人：林先生

联系电话：1589124394 电话销售经理职位描述：

1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划

2、负责团队日常运营管理，内部机制的完善；

3、负责销售团队的人员管理工作

4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升

5、负责团队运营的问题发现、解决；

6、负责对团队运营的流程加以控制，并建立可持续执行的标准；

7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务

任职要求：

1、大专或以上学历，1年以上同岗位工作经验；

2、认同公司企业文化，能适应工作环境，忠诚度高；

3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况；

4、注重内部工作协调，有学习意识和团队意识和管理能力;

5、能承受责任，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

6、具有较强的语言表达能力和沟通能力

7、熟悉互联网及电话营销管理，能够使用电脑办公软件。

要求：性格外向，语言沟通能力强。勤快，具备吃苦耐劳精神，适应新环境、新行业能力强，有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。

薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

2、无责任底薪7500-9000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶；

3、每月员工生日会、户外拓展活动；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；

联系电话：1589124394 电话销售总监职位描述：

1.从事三年以上销售行业管理工作，有保险、金融电商销售咨询工作经历 2.具备较强的市场分析、营销、推广能力及良好的人际沟通、协调、分析和解决问题的能力； 3.有强烈的事业心，具备一定的领导能力，有团队资源者携团队入职优先考虑，待遇从优。工作职责：

（一）组建销售队伍，达成销售任务 1．培训合格的销售人员；

2．负责计划任务的分解，与销售人员进行任务分配沟通； 3．负责销售任务的执行监控； 4．负责定期召开营销会议；

5．参与一线销售，带领销售团队达成销售任务。

（二）持续改进客户沟通方法，开发和维护客户资源

1．通过定期调研，及时了解客户需求，改善客户沟通方法； 2．持续开发新客户资源；

3．建立和完善老客户维护体系；

4．不断改善营销服务水平，提升团队营销能力。

（三）处理客户反馈，收集市场信息，提交工作报告

1．定期进行客户满意度调查，负责客户反馈信息的内部传递；

2．跟踪问题的解决过程，并评价问题解决的满意程度，及时将问题的解决结果回复客户； 3．收集市场动态信息（如产品市场反馈，竞品销售动态等），并形成报告提交给上级决策；

（四）组织业务培训，指导和考核下属

1．定期组织产品知识、营销技巧等业务培训，持续提升团队业务能力； 2．对下属业务工作进行指导，帮助后进团队成员提升业务技能； 3．考核下属的业务能力和业绩表现并执行奖惩方案。薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，属公司正式编制员工，非劳务派遣工，享受公司正式员工待遇；

2、无责任底薪10K-13K+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励（国际旅游、家电和超市购物卡等）平均月收入过万，上不封顶；

3、每月员工生日会、户外拓展活动；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；

联系电话：1589124394 文案策划专员岗位职责：

1.负责撰写各类营销策划文案、广告文案、宣传文案、品牌推广方案、活动方案，并落实跟进执行；

2.协助上级完成公司营销规划与品牌建设、各类宣传资料的文案工作，如公司新闻、品牌文化、产品文化等的推广宣传工作；

3.协助上级负责市场的调研、营销分析,具体实施公司的各种营销活动，协助市场调查、制订推广策略，撰写专项推广方案报告，提交领导作为决策依据；

4.协助上级进行品牌与产品的策划、包装、推广及创意，策划和组织大型公关活动、会展活动、促销活动等，保证工作的顺利推进与业绩达成；5.完成领导交办的其他工作。任职要求：

1.中文、新闻、广告传播或市场营销类专业国家统招大专以上学历，两年以上策划或文案工作经验；

2.有较强的文字驾驭能力和沟通表达能力，能独立完成项目、广告、宣传软文、公司新闻报导等材料的撰写；

3.有较强社会洞察力、新闻敏感度、活动策划能力、创意能力，能独立完成大主题活动的文案创作；

4.具有创新和系统思维能力，视野宽广、视角独到、观点客观，对品牌推广有较深的理解和认识；

5.较强的创新思维能力、良好的团队合作精神和抗压力；6.熟悉PPT制作，识得PS等制图软件者优先考虑。

电话约访客服

岗位职责; 1，具有较强的语言表达能力，普通话标准，识听粤语，粤语熟练者优先。 2，具备较强的学习能力和沟通能力。

3，心理素质良好，性格温和，处事稳重大方，做事认真负责，有耐心上进心，工作主动，责任心强，并能快速融入团队

4，无销售性质工作，接受应届生、实习生、暑期工。福利待遇：

1、底薪2000+绩效奖金+周末双休，收入上不封顶！！

2、固定周末双休，朝九晚六

3、专业培训，活跃的工作气氛，良好晋升渠道，更有机会参加公司境内外旅游。

平面设计职位描述:

1、协助项目团队完成日常创意设计工作；

2、准确把握客户意图，及时提供符合客户需求的创意稿件；

3、负责广告、宣传品设计等创意设计；

4、参与项目提案会议；

5、控制相关创意工作的出品质量，保证符合客户的诉求点。

职位要求 :

1、美术、平面设计、广告等相关专业，大专及以上学历， 2年以上工作经验；

2、具备出色的视觉表现功底和艺术审美能力；

3、沟通能力强，能够准确领会创作意图和把握调性；

4、熟练运用Photoshop、AI等相关专业设计软件；；

5、对广告富有热情和强烈的责任心。福利待遇：

1、上班时间：9:00-18:00 中午1.5小时休息

2、每周休2天，工作时间7.5小时

3、为员工购买五险（包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）。

4、年终奖金以及多项年度奖励等。

5、定期组织优秀员工旅游。

6、在职培训和公平透明的晋升机会。

7、享受国家福利假期，提供带薪年假。

8、丰富的团队活动。

电话约访主管

岗位职责：

1、组建和管理电话约访团队，带领团队完成约访任务额和其它指定业务指标；

2、组织每日、周例会，为团队解读日常报表，并提出改进要求，规范话术；

3、组织相关培训，领导和提升组员的工作能力以满足相关业务需要；

4、辅导和带领团队成员，为客户提供高质量的服务，并依据绩效考核方案，对团队成员进行各项业务考核；

5、激励团队成员，挖掘员工潜力，促进团队内部有效沟通，打造高绩效团队。任职要求：

1、1年以上呼叫中心相关工作经验，有电销管理经验者优先；

2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力，善于发现客户需求，把握客户心理，能独立完成行业客户的拓展与维护；

3、工作细致、严谨、负责，具有良好的职业道德、组织观念及团队精神；、福利待遇：薪酬福利：

1、入职即签订劳动合同，享受公司正式员工待遇；

2、底薪4500+管理绩效提成；

3、每月员工生日会、户外拓展活动；

4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间；

5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日。公司地址：广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室（地铁：1号线西门口D出口）联系人：孔小姐

联系电话：15915866650

理财总监岗位职责：

1、负责市场调研和需求分析；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理；

6、制定客户的风险规避方案；

7、评估销售业绩，建设销售团队。

8、团队业务范围：信用险、个人和团体人寿保险、个人和团体年金、健康险、意外险等人身保险以及相关的财产保险等。任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销、金融、保险等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历或团队者优先；

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

4、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

理财经理岗位职责：

1、为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务；

2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发；

3、为客户提供个性化的家庭保险方案；

4、建立和管理区域团队。任职资格

5、公司提供广州地区的优质老客户资源任职全要求

1、大专及以上学历，年龄在25-45周岁，男女不限；

2、掌握经济、金融、管理等专业知识；

3、熟悉保险产品特别相关的专业知识；

4、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；

5、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；

6、有积极进取的精神及接受挑战的性格；

7、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。

第16篇：媒介经理职位岗位职责

岗位职责：

1.根据宣传需求撰写并执行媒体推广方案及公关方案、媒体软性资源整合方案;

2.负责媒体关系的建立、维护和拓展，与媒体保持有效沟通;

3.已投放广告、软性资源数据整理分析，根据数据对媒介推广进行把控及调整，并形成分析报告;

4.具备危机公关意识，能及时与相关媒体进行积极沟通，进行危机公关预警及妥善处理;

5.与营销部门配合，完成公司安排的市场推广;

任职要求：

1.本科或以上学历，熟悉淘宝及各类b2c电商，两年以上媒介工作经验;

2.熟悉各类网/平媒，特别是网络媒体，了解各种广告、媒介传播方式、流量优缺点，有相关资源;

3.良好的协调能力及危机公关处理能力;

4.熟练掌握数据获取及整理技能，输出简洁/易懂的专业数据报告;

5.有电商行业媒介部工作经验优先;

6.态度积极，工作主动，能胜任快节奏工作;

第17篇：策划公司管理及AE工作

策划公司管理及AE工作，配合销售经理制定每月推广计划及策划案。媒体投放评估及跟进企划完成推广计划，文案撰写及软文系统建设。

1.策划公司管理制度

2.负责项目的执行和计划,与客户项目保证沟通,准确理解客户需求,跟踪和处理客户意见和

建议,直至合同执行完毕。

3.1.协助部门领导制定营销广告宣传计划;

2.参与评审整合营销方案、设计方案及办理相关手续;

3.办理广告发布,承揽合同签订手续;

4.协助广告代理公司组织实施广告制作和发布等工作;

5.负责广告策划方案、设计方案、报样及广告合同的档案管理工作;

6.监督广告宣传的实施效果与质量及宣传品的质量验收;

7.负责广告结款手续的办理和记录工作;

8.为销售部及公司其他部门提供相关服务;

9.完成领导交办的其他临时性工作。

权限与责任:

1.权限:

1)广告策划、设计方案的参与评审权;

2)广告投标的管理与调用权;

3)对广告发布的监督全,对实施质量的监督权。

2.责任:

1)对广告设计方案评审负责;

2)对广告合同签定、结款手续的及时办理;

3)对广告报样的存档及使用负责。

所受上级的指导:销售公司经理,综合业务部经理

同级沟通:办公室,按揭部,财务部,策划部,物业公司,预算部,法律事务部,客服中心所予下级的指导:无

岗位资格要求:

教育背景:广告设计,美术专业本科以上。

经验:五年相关工作经验,从事广告宣传,设计职务,对各媒介的表现和运作有一定

了解。

岗位技能要求:

专业知识:广告设计,美术知识,企业VIS

能力与技能:

\"电脑操作,审美能力,判断能力,各类媒介广告的运作环节与重点的熟悉。

第18篇：核电工程AE公司运作介绍

核电工程（AE）公司运作介绍

Introduction of Operation of Nuclear Power Architect Engineering Company

丁莹李洪涛

（苏州热工研究院有限公司，江苏苏州，215004）

摘要介绍了国际型工程公司具有的22个要素和特点，详细阐述了我国核电工程公司成立的意义、可能的服务范围及运作重点。关键词核电工程公司运作管理

Abstract This paper presents 22 attributes of international nuclear power architect engineering company (AE), and explains the significance of establishment of and some potential service functions and operation of China nuclear power architect engineering company in the future.Key words Architect engineering company Operation Management

随着我国经济体制改革的不断深化，国家建设部提出工程建设的管理体制也要进行改革。改革的核心内容之一是实行以项目法人为主体﹑以专家系统为核心的项目建设管理制度。这个专家系统就是要由既拥有项目建设技术，又拥有项目管理经验的工程公司或咨询设计公司等组成，作为业主聘用的代表，为业主服务，实现建设项目的所有权和建设权相分离。中国作为当今世界上核电发展最具潜力的国家，2020年核电装机容量要达到3600万kW左右。核电建设将在“以我为主、中外合作”的方针指导下，积极开展新的核电项目，以适应中国电力发展的需要，逐步推进大型核电站建设的自主化进程。不论是从当前核电站建设任务的需要看，还是从长远推进核电国产化的角度看，尽快发展核电领域的工程咨询业，组建适合我国国情的核电工程公司，促进我国核电站建设项目管理专业队伍的形成，都显得十分迫切。

1 国际型工程公司具有的要素和特点

国际一流工程公司通常具有22个基本要素和相应特点。国内工程公司只有在这些基本要素和特点方面，达到或基本达到国际型工程公司的水平，才能与国际上的工程建设界有共同语言，才能在国际竞争中为国际用户所接受，才能实现创建国际一流工程公司这一目标。当然，创建国际一流工程公司不可能一蹴而就，只有在实践过程中不断实现这些目标，才能使国内工程公司逐渐向国际型工程公司靠拢。国际型工程公司应具有以下基本要素和特点：（1）经营

公司按市场经济规律运作，为用户提供设计、采购、建设全功能服务，并通过优质服务获得合理报酬；公司具有独立的企业法人，组织机构和人员编制随经营范围和业务多少变动，以保障公司效益；公司有能力承担国内项目和国外项目。

（2）组织机构

为了满足项目总承包的需要，实行专业部室体制，项目组织和专业部室实行矩阵管理，职能部门按专业设置。（3）销售

公司销售具有国际性、竞争性；重视业绩宣传、报价管理、售后服务等。（4）合同管理

公司设有专职合同管理部门，采用国际工程建设通用或惯用合同条款（术语），重要合同条款须经律师审查并信守合同；公司具有谈判、处理国际工程建设合同问题的能力，并适应各种合同方式。（5）项目管理

公司采用以信息论、控制论和系统工程学为理论基础的现代管理，以项目管理为中心，实行项目经理负责制、项目核算制度及矩阵管理；采用国际工程建设标准，并使用先进的项目管理软件。

（6）项目控制

项目控制关系到项目的成败、业主和工程公司的利益，因此每个项目任命项目控制经理进行项目费用/进度综合控制，并建立科学完善的报告制度。（7）设计管理

公司配备专业化的设计部门，设计工作实行矩阵管理。（8）采购管理

重视设备材料采购，公司设置专门的采购部门，采购部负责每个项目的采购工作，建立合格供货商名单，具有对供货商进行资格评审能力，负责组织对供货商设备制造过程进行质量监督，具备在国际上进行直接采购的能力，采用国际通用的采购程序、方法和文件。（9）施工管理

公司可以无施工队伍，但负责施工管理，设置施工部门，施工经理从项目初期介入工作，对施工质量进行检查和控制；公司根据进展情况向施工单位支付工程款。（10）调试管理

调试管理是项目管理的重要内容，公司专设调试管理部，负责机组分部调试及整体启动，为用户提供操作手册，进行生产操作指导和培训，负责提供安全手册以及启动调试期间的安全指导。

（11）计划和进度控制

公司任命专门计划工程师，对设计、采购、施工、调试进行合理交叉控制，缩短建设周期；采用网络技术优化进度计划，建立实际进度的记录、报告制度。

（12）估算和费用控制

每个项目任命费用估算师，重视报价估算及风险分析，并进行动态估算；每个项目任命费用控制工程师，控制累计工时和费用消耗，编制月度费用报告，及时进行项目变更处理。（13）材料控制

每个项目任命材料控制工程师，并从设计开始即对设备材料进行跟踪控制。

（14）质量管理

依据国际原子能机构（IAEA）或相关部门法律法规、标准，建立质量管理体系，并通过国际质量认证。

（15）计算机应用

重视计算机开发和应用，系统集成化、计算机小型化，形成功能齐全的网络；公司具有较高的计算机装备水平及应用水平。（16）工艺技术和工程技术

充分利用自身开发的、引进的体现于设备材料的先进技术，不断开发完善自己拥有的技术；公司设置工艺部负责工艺设计及研究，以设计手册的方式体现工程公司的工程设计水平，并强调采用成熟先进的技术。（17）基础工作

工程公司注重基础工作的实用性和连续性。基础工作包括：建立质量体系文件、专业手册、工时定额、标准规格书、各类报告内容及格式、管理文件格式、公司编码等。

（18）人员素质及培训

职工素质决定公司的水平和竞争力，公司注重培养员工语言能力、计算机使用技能及专业技能，聘用合格的专门人才。（19）财务管理

实行与国际接轨的财会管理。采用信用证支付，重视货币选择和汇率研究，重视税制税法，选择购买保险，研究支付方式和条件。

（20）融资能力

公司具有筹措资金及帮助业主取得政府、国际金融组织、商业银行、国际财团提供贷款（资金）的能力。（21）法律问题

聘用专职律师，重要条款经律师审查。

（22）信息管理

重视积累和分析历史数据，重视社会上的专业机构的研究成果和数据，建立数据管理系统，实现数据共享并开通数据通讯。

2 成立核电工程公司的意义

核电工程公司应按现代企业制度组建，定位为核电工程提供建设和管理综合服务的工程公司。其具有以下重要意义：

（1）有利于提高核电建设和管理水平，更好地满足核电建设规模不断扩大的需要；（2）是实现核电设计自主化，推进核电国产化的需要；

（3）是适应社会主义市场经济和与国际惯例接轨的需要。

2.1 提高核电建设和管理水平

具有设计、采购、建设总承包能力的国际型核电工程公司可按业主要求，提供专业配套、技术先进、管理科学、标准体系完备、质量保证体系可靠的高质量综合性服务，提高核电工程建设队伍的实力和管理水平。至今，在我国核电建设市场上还是一个空白，特别针对设计，核工业部门与电力部门设计单位在体制上归属不同系统，国内缺乏真正意义上的总体设计单位。

2.2 推进核电国产化

实现核电“自主设计，自产设备，自主建造，自主营运”，其关键是自主设计，即完全靠自己的能力完成核电站的全部设计和进行安全分析。

现在我国已能自行设计和建造300~600 MW的核电站，自行建造和运行引进的1000 MW级核电站，为核电设计自主化的奠定了坚实基础。全面掌握1000 MW级核电站系统设计，并使之成为具有自主知识产权的技术，是实现设计自主化的重点。工程公司充分运用和发挥已有的技术能力，通过与国际上有经验的工程公司合作，经过工程实践，可以引进并消化吸收先进的设计和管理技术，与国际先进水平接轨，全面实现设计自主化，推动核电国产化的发展。

2.3 适应社会主义市场经济

在计划经济体制下，我国工程项目建设基本上以行政方式组织实施。企业成立领导小组（或指挥部）自行管理，重复搭班子（组织队伍—撤消队伍），重复花钱买教训，积累经验缓慢，政企不分，弊端较多。正是由于国内缺乏能为核电项目业主提供建设和管理综合性服务的专业单位，一定程度上制约了我国核电技术和建设的发展速度。创建具有设计、采购、建设总承包能力的国际型核电工程公司是一项复杂的系统工程，是由计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的一场深刻变革，具有深远的意义。

3 核电工程公司的服务范围

核电工程公司的服务范围包括核电建设的前期（初可、可研、概念设计、立项报告、招评标等），中期（初步设计、施工设计、设计管理、设备采购及监造、施工管理、工程监理等）和后期营运、技术支持、技术改造等。除此以外还可承接其它工程项目的咨询、设计、采购、管理等各种服务。

3.1 可行性研究

公司接受核电业主委托，承担核电站工程可行性研究任务。

? 研究核电厂厂址条件，为业主选择两个或两个以上的厂址，并进行综合比较，推荐出两个优选厂址；

? 研究核电厂地区的电力系统及电网现状、结构、特点及其发展规划； ? 研究所采用的工程技术方案；

? 研究核燃料供应和乏燃料及核废料储存运输方案； ? 研究环境影响并做出评价； ? 研究核安全并做出评价；

? 研究核事故应急措施和应急方案； ? 研究工程建设方案；

? 研究核电厂的组织机构和人员编制；

? 完成投资估算和经济分析；

? 制定核电厂工程各个环节的质量保证大纲的要求；

? 按业主要求，完成相关专业的专题报告，如地质、地震专业，水文气象专业，水工工艺专业，水工结构专业，环境保护专业，工艺专业等。

3.2 初步设计

公司为核电业主进行核电厂初步设计，包括：

（1）初步设计的计划（包括进度）、组织、协调、管理（包括经费管理）。（2）全厂综合性文件，包括： ? 初步设计总说明书； ? 设计参数汇总；

? 厂址勘查、调查和试验研究工作综述； ? 厂址有关的设计参数汇总；

? 核电厂运行方式；

? 核电厂安全有关设备和构筑物的分级要求； ? 采用的法规、标准清单； ? 工程进度计划； ? 全厂定员编制；

? 设计质量保证大纲概述； ? 设备材料清单；

? 其他。

（3）厂址与总平面设计文件，包括： ? 厂址说明书； ? 总平面设计。

（4）初步设计中总参数平衡和各接口参数的协调。（5）其它各种有关的设计。

3.3 招、评标

公司接受核电业主的委托，从事项目的招标、评标、合同谈判与签约工作。

3.4 设备制造和质量监督

公司按照已签订的设备订货合同及其技术规范书，负责组织和参加设备制造、试验和检验的监督，确保制造厂提供的设备参数、性能、功能符合合同规定的技术和质量要求。

3.5 工程建设监理

工程建设监理是接受业主委托和授权，以协助业主实现其投资目的为己任，力求在预定的投资、进度、质量目标内实现工程项目。公司对于不承担总承包的工程项目，可以承担工程建设各阶段的监理服务。

3.6 项目管理

项目管理是工程建设的关键，也是工程公司工作的中心，它贯穿于工程建设的全过程。搞好项目管理与控制，有利于保证工程建设质量，加快工程建设进度，降低工程建设造价。核电站建设项目及其管理具有不同于一般工业项目的显著特点，这主要表现在以下三个方面：

? 核电站属于高科技项目，它的建造及项目管理要比一般的工业项目困难得多；

? 核电站建设的投资大、周期长、伴随的风险也大，因而对投资控制提出了更高的要求； ? 核电站建设的安全和环境要求特别高，公众的敏感性特别强，从而对质量控制提出了严格的要求。

因此，工程建设特别是核电站建设的项目管理与控制工作，必须由一个既熟悉技术又善于管理的专业机构来承担。工程公司是承担项目管理与控制工作最合适的机构。

根据一些国家（如西班牙、韩国等）发展核电的经验，项目管理的自主化和专业化对于促进核电国产化具有十分重要的意义。只有自主管理，才能充分发挥本国的工程设计、设备制造、材料供应和土建安装等方面的能力并促进其发展。他们认为，要想实现核电国产化，首先必须实现核电站建设项目管理的自主化，途径就是通过建立本国的工程咨询公司，尽快形成自己独立的专业化建设项目管理能力。

4 核电工程公司的运作

核电工程公司实行董事会领导下的总经理负责制，可成立服务范围对应的相应部门，例如：质量保证部、项目部、设计管理部、施工管理部、调试管理部、监理部、采购部、技术开发部、经营部、人事部、信息部、财务部、秘书部等部门。

核电工程公司依据自身发展情况，制定近期目标和远期目标。近期目标必须满足业主要求，为核电工程服务；远期目标必须逐步发展与国际核电工程公司接轨。公司应定位于独立的中介机构。

笔者认为核电工程公司工作的重中之重在于技术引进和技术咨询。

核电工程公司应对目前世界各国开发的先进核电站进行技术跟踪，如APWR1000、N

4、System80+、EPR、ABWR以及AP600、ESBWR等。学习世界上著名的核电工程公司如Westinghouse、Bechtel、S&L、EDF等的先进管理方法。技术引进可以通过以下方式进行： ? 技术研讨会； ? 资料交换； ? 人员互访；

? 科研合作或工程相互参与； ? 采购或转让；

? 参加国际学术会议。

引进、消化和吸收国外先进核电技术，要有针对性，要结合我国核电的现状和国情，符合我国核电的发展方向。引进的目的是为了掌握先进技术，实现国产化。

核电工程公司可向业主提供有关核电设计与建设的各种咨询服务和技术支持，包括从前期可行性研究到后期技术支持，除了核电前期可研工作外，有关核电站设计、建造管理、营运、技术支持等的工作都属公司技术咨询和技术支持的范围。

5 结束语

与世界先进的核电大国相比，我国核电起步较晚，形成的市场尚不规范，国内更缺乏成熟的工程公司。建成一个规范化的核电工程公司，取得足够的经验需要一个过程。本文是以原国电公司电力规划设计总院牵头编写的上海核电工程公司可行性报告为基础，结合我国在核电建设管理领域多年来的实践经验编写的，希望能为今后核电工程公司管理体系建立及规范实施起一点作用。

第19篇：公司职位竞聘演讲稿

篇1：公司管理岗位竞聘演讲稿公司管理岗位竞聘演讲稿

大家好。我叫赵海华，来自通州分公司。下面自我介绍一下。

1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。尔后，通过六年艰苦自学，先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。2003年12月，通过全国大学英语四级考试，并取得证书。2004年2月，被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。2004年4月，通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试，并取得证书。

1999年7月毕业后，我被分配新约县电信局参加工作。刚开始3年，在阜草支局从事机务员工作。2002年10月，因工作需要，被调入公司机关，负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。三年管理工作期间，在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下，在各位同事的鼎力支持下，圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析ppt制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。

工作期间，坚持学以致用，及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。2003年底，撰写的《创建学习型组织，促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。2004年11月，参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后，结合工作实际，撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文，被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。

各位领导、各位评委，我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。我如果竞聘成功的话，主要从以下几方面设想开展工作：

第一，大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神，苦练基本功，努力成为本职工作的行家里手;另一方面，坚决服从领导指挥，紧密团结同事，协调联动，携手共进，努力开创人力资源部各项工作新局面。

第二，创新思维，努力做好工作。2005年省公司形势教育指出：网通公司成在经营，败在管理，关键在人。通过近两年的人力资源体制改革，公司管理水平明显提高，改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此，提高盛市、县三级公司管理水平，特别是提高县级公司的管理水平，但是当前人力资源规划工作主要课题之一。与此同时，以创建学习型组织为载体，充分应用正强化、负强化理论，使员工将学习和改革视为网通工作的常志，进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。

第

三、坚持稳定压倒一切的原则，最大程度减少企业劳动争议。以“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”为导向，充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保姜—激励等激励理论，在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时，最大程度预防和减少劳动争议，为企业经营发展营造和谐的人文环境。

请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票，我会以实际行动证明您们的选择是正确的。篇2：公司职位竞聘演讲公司职位竞聘演讲公司职位竞聘材料位领导：你们好，

首先感谢各位领导给我这次竞聘的机会，同时这次竞聘对我也是一种考验，是对自己能力更高层次的挑战，下面我首先介绍一下自己的基本情况：我叫裴晓丽今年19岁,高中文化，xx年6月19日进入宜昌双汇冷藏车计数。我的竞聘材料分为三个部分：一：个人竞聘优势 1：我原在淮安双汇屠宰生产部生鲜发货计数，这个工作我做了一年多，对发货流程较熟悉，对发货过程出现的各种问题比较敏感。

2: 我有细心，认真，踏实，勤奋，责任心强的工作作风，具备计数人员的基本素质要求二：对生鲜计数工作的认识

1：我认为生鲜计数就是根据市场的需求，公司事先做好生产计划，然后计数人员就在规定的时间内以最佳的状态按客户的要求，按照发货流程不多发，也不少发，地完成既定的工作。 2：发货过程中一定要谨慎，细心的，认真，严格按照客户的要求，保证产品的质量，做到让公司放心，客户安心。三：工作思路

假如我能竞聘成功，作为计数人员，我将认真，积极，负责的开展工作，用实际行动回报领导的关心和支持，并以以下几方面开展工作：1；勤于学习，虽然我在双汇其他工厂做过，但是我会以更高的责任心，最佳的状态投入工作，虚心向老师请教和学习，不断完善自我，提高自我

2：工作中服从领导的安排。提高执行力，做工作不打折扣，不讲条件，不讲理由。竞聘人：篇3：公司主管竞聘演讲稿公司主管竞聘演讲稿

尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好!“一年一度秋风劲，不似春光，胜似春光!” 在天高气爽的金秋时节，很高兴与大家相聚一堂。我的名字叫yjbys，喜欢运动，爱好读书，“勤奋、踏实、认真、积极”是我的处事态度，“没有比人更高的山，没有比脚更长的路”是我的人生格言!是一名销售员，我竞聘的职位是销售主管! 每个人都有自己的梦想， 02 年的时候，我的梦想就是象自己公司的老总——现在建业的副总裁朱静一样执着于自己的事业， 04 年的时候，我的梦想是象美景天城的执行董事——王小兴一样，醉心于钟爱的工作，拥有属于自己的生活!今天，我的梦想就是真实的展示自我，期待明天的超越! 在竟聘之前，我不止一次考虑过——

主管是什么;主管做什么;我，做主管，为什么;怎么做? 首先，主管是什么? 我觉得，销售主管，顾名思义就是以销售为主，协助管理。

其次，主管做什么? 主管，首先是一名优秀的销售员，自身销售能力过硬，业绩突出; 其次，是销售经理的好帮手，严以律己，认真执行;再次，是销售同事的知心人，促进成交，创造佳绩!主管的职责简而言之就是：帮领导排难，为同事解忧，上情下达，下情上禀!协助领导使得销售团队亲密协作，销售战车隆隆向前。最后，我，做主管，为什么，怎么做?高尔基曾经说： “一个人追求的目标越高，他的能力就发展的越快，对社会就越有益!我不是给我阳光，我就想灿烂的那种人，但我相信：烈火才能炼真金! 从xx年初进入房地产行业，至今已经三年了，三年的风风雨雨，似乎早已应该习惯了波澜不惊，但我的梦想始终鲜活!每天醒来我都会对自己说：新的一天开始了!新的一天要有新的收获! 前进的道路并是一帆风顺的。三年来，在工作中，同大家一样，我曾经被误解，遭埋怨，委屈的泪水曾经不止一次流过!但甜蜜的是我是确实成交后的欢乐!留在心田深处的是客户满意的笑容和由衷的感谢! 因为，我爱生活，更热带自己的工作。

坎坷与荆棘相伴，笑语与欢歌一路，在风雨中，禾苗茁壮成长，我成长成熟。

乔吉拉德曾说，“只要真心爱你的客户，他们就不会让你失望”，三年来的工作实践一次次验证了这句话。

销售时，把客户当亲人;成交后，把客户当朋友，在客户的眼中，我不再是推销员，而是给他们帮忙，为他们提供便利的朋友!我尽己能，为他们排忧解难，“以心换心”，他们为我带来了更多新的朋友，我们一起分享成功的喜悦! 我庆幸自己属于这样一个上进、团结的集体，一个热情四溢的团队! 如果我的愿望能够实现，我将和大家一道，在领导的英明指挥下，用自己的热情与汗水，创造更佳业绩，共创美好明天!谢谢大家! 当然，如果未能成功，我决不气馁，我将继续努力，以更大的热情投入工作中，我坚信：“机遇总是青睐有准备的人。”

巴斯德曾经说过“立志工作成功是人类活动的三大要素” ! 有人曾说过：“欲速则不达”

谢谢大家! 销售主管的竞聘演讲稿

我叫yjbys，今年2月来到xxx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来，在领导的关心指导下，同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

在即将结束的xx年里，在黄经理领导下，在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发，深入到县乡，逐一走访客户100多家，对销售的各个品牌重新进行划分重新定位， xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上，今天我参加部门主任职位的竞争：

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中，我认真学习，体会其中精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了我爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市常还学到了管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功，在未来，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿踏实工作，锐意进取，做好以下的工作：

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市常消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务，加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，与客户同吃同住，为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高xxx的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系，完善客户档案。在xx年里，我会把大部分的时间留在客户那里，xx年某公司销售部主管竞聘演讲稿帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市尝把握市场，做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

业务主管竞聘演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主管。

我的汇报分为以下三个部分：自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

一、自我介绍及工作回顾：

我叫yjbys，出生于年月，现年岁，大专学历、中共党员，现任×××分公司综合业务主办。我年月参加工作，分配在×××微波站。在此期间，我潜心钻研微波业务技术，业务处理能力飞跃发展，很快成为技术骨干，多次在抢通电路中发挥重要作用，连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者，先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。

年元月我被调到×××微波站从事会计工作。从此，我由一名生产技术人员转变为一名管理人员，岗位的更新，需要观念的更新、知识的更新，而且管理岗位对人素质要求更高，知识更全面。于是，我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习，并以优异的成绩拿到学历证书。

年月由于工作需要，我又被调到×××微波站，继续从事财务管理工作。由于我在工作中兢兢业业，求真务实，业务精炼，多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评，于年月光荣的加入中国共产党。××年月获得多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为×××分公司综合业务主办。

二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

⒈做好全市劳务工的管理，尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策，利用×建立劳务人员信息数据库，建立健全各种档案以及信息资料，如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等，对劳务人员进行计算机规范化管理，所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

⒉在服务公司的领导下，完善劳务用工管理办法，对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念，即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主，开展定员定额，核算各单位人工成本。要经常深入基层调研，开展工作分析，及时取得第一手资料，适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议，为领导决策提供依据，合理配置人力资源，做到人尽其才。

⒊定期组织对委代办员工的教育培训，提高他们的综合素质，建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定，对取得职业技能鉴定证书的，建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能，更好的为企业服务。 ⒋可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性，解除他们的后顾之忧，让他们感到老有所养，更加忠实于我们的企业，防止人才流失。

人是最宝贵的财富，人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人，这么大的一个群体，只有充分调动他们的积极性和创造性，建立一支充满活力的劳务工队伍，我们的企业才能充满活力，才能不断向前发展。

三、我的竞争优势：

我竞聘劳务管理业务主办，如果说有什优势的话我认为有以下两点：

一是我具备较高的专业文化知识，在财务管理和计算机方面比较精通，有近九年的管理岗位工作实践，熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定，有一定的人事、工资管理经验，这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助，政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习，我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定，做好劳务工管理的各项管理工作。

二是我比较年轻，现年岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足，勤奋好学，不断提高自身素质，我目前仍在不断学习，现正在河南大学参加专升本函授学习。

综上所述，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

如果竞聘成功，在今后的工作中，还一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的管理经验，克服自身不足，成为一名合格的管理人员。

谢谢大家!

第20篇：公司职位中文对照

公司职位中文对照

公司高层职位的英文缩写: CEO： Chief Executive Officer 首席执行官 CFO：Chief Financial Officer 首席财务官 COO：Chief Operated Officer 首席运营官 CTO：Chief Technology Officer 首席技术官 CIO：Chief Information Officer 首席信息官 CRO：Chief Risk Officer 首席风险官

CEO（Chief Executive Officer），即首席执行官，是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物，它的出现在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。在我国，CEO这个概念最早出现在一些网络企业中。在那里，CEO往往是自封的，也很少有人去研究这一称谓对企业到底意味着什么。但是，当“CEO”在中国叫得越来越响的时候，我们应该认识到，高层人员称谓的改变不是一件小事，设立CEO职位不应仅仅是对时尚的追赶。

CFO(Chief Financial Officer)意指公司首席财政官或财务总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一，是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的冲击等自然都是CFO职责范围内的事。在一个大型公司运作中，CFO是一个穿插在金融市场操作和公司内部财务管理之间的角色。担当CFO的人才大多是拥有多年在金融市场驰骋经验的人。在美国，优秀的CFO常常在华尔街做过成功的基金经理人。

COO (chief Operation officer )首席营运官的职责主要是负责公司的日常营运，辅助CEO的工作。一般来讲，COO负责公司职能管理组织体系的建设，并代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务，则COO还要承担整体业务管理的职能，主管企业营销与综合业务拓展，负责建立公司整个的销售策略与政策，组织生产经营，协助 CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考核。

CTO(首席技术官、技术长)是英语Chief Technology Officer的简写，意即企业内负责技术的最高负责人。 CTO是技术资源的管理者，职责是把握总体技术方向，对技术选型和具体技术问题进行指导和把关，完成所赋予的各项技术任务/项目。通常只有高科技企业、研发单位、生产单位等才设立CTO职位。

CIO 英文全称是Chief Information Officer CIO原指政府管理部门中的首席信息官，随着信息系统由后方办公室的辅助工具发展到直接参与企业的有力手段，CIO在企业中应运而生，成为举足轻重的人物。美国企业的首席信息经理相当于副总经理,直接对最高决策者负责。

CRO (Chief Risk Officer)首席风险官首席风险官在中国还是一个全新的职务，但在国外却有约40%的企业设立了该职位，而且是最重要职位之一。这是一个应企业风险管理意识的加强而产生的职位。全球第一个CRO诞生于1993年。一份调查显示，2002年，美国只有20%的大型企业设有CRO职位，到2004年，美国已有40%的大型企业设有 CRO职位。目前，80%以上的世界性金融机构已设定了CRO工作职位。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝艺术总监【CAO】 chief Artistic officer 首席品牌官【CBO】 chief brand officer 首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer 开发总监【CDO】 chief Development officer 首席执行官【CEO】 Chief Executive officer 首席财务官【CFO】 Chief finance officer 人事总监【CHO】 Chief Human resource officer 首席信息官【CIO】 chief information officer 首席知识官【CKO】 chief knowledge officer 首席市场官【CMO】 chief Marketing officer 首席谈判官【CNO】 chief Negotiation officer 首席营运官【COO】 chief Operation officer 公关总监【CPO】 chief Public relation officer 质量总监【CQO】 chief Quality officer 销售总监【CSO】 chief Sales officer 首席技术官【CTO】 chief Technology officer 评估总监【CVO】 chief Valuation officer ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ CAO：Answerer 首席答辩人，专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒闭问题的询问。

CBO：Busine Plan 首席商业计划官，是首席财务官的助理之一，专门针对不同的投资人制订相应的BP。

CCO：Cost Control 首席成本控制官，凡超过100元以上的支出必须由CC0批准。

CDO：Domain name 首席域名官，负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍卖、域名法律纠纷等相关问题。

CEO：Exchange 首席交换官，一般由国际CEO自由联盟随时更换，是一个常设的短期职能岗位，类似足球教练。

CFO：Financial 首席财务官，公司最重要的领导人，决定公司命运的主要人物。

CGO：Guideline 首席方针制订官，规划公司的宏伟蓝图，一般是5年以后的目标。

CHO：Harmony 首席协调官，调解投资者和经营者之间的冲突，并确保公司内部矛盾不要泄露。

CIO：Inspector 首席检查官，检查公司内部工作状况，监督员工工作态度。

CJO：Judge 首席执法官，解决内部劳资纠纷，包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的问题。

CKO：Keep connecting，网络连接专员，最繁忙的岗位之一，当中国电信的网络连接中断时及时向员工通报。

CLO：Lawer 首席律师，负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。 CMO：Media 首席媒体官，保持和媒体之间的友好关系，为公司随时发布新闻做准备。

CNO：News 首席新闻官，向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新闻。

COO：Observer 首席观察员，每天在各大网站BBS灌水，有时也被称为“大虾”，工作向CWO直接汇报。

CPO：Privacy 首席隐私官，负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。

CQO：Quantity Making，数量指标编造专家，负责注册用户数量、页面浏览、营业收入等指标的编造。

CRO：Reduce the stafftrimmer 首席裁员官，负责所有与裁员有关的事务，直接向股东大会负责，包括董事长在内都不得干预其工作。

CSO：Strategy 首席战略官，由已经退位的公司主要创建人担任，在政府机关一般称为调研员或顾问。

CTO：Testing 首席测试官，是公司唯一负责网站建设的专家，由于技术开发不成熟，需要一直测试下去。

CUO：Union 首席联盟官，以战略联盟的名义，专门寻找有收购自己意向的网站。

CVO：VC reception 风险投资商接待专员，首席财务官的另一重要助理。

CWO：Writer 首席网络写手，负责将小事扩大化，通过炒作达到扩大网站知名度的目的，其下属为COO。

CXO：Xingxiang（因为中国特有，所以只能用汉语拼音表示）网站形象代言人，一般由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。

CYO：Yearly 公司元老，这是一个荣誉称号，授予在同一网站工作满一年的员工（这个职位通常空缺）。

CZO：Zero 最后离开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物业管理处，可以由CAO兼任。

PR=Public Relations BD=Busine Development PR应该是“狭义的Marketing”，即指品牌推广。

“BD”的定义是: 根据公司的发展来制定跨行业的发展计划并予以执行，和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道，和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。 “BD”可以理解为“广义的Marketing”，或者是“战略 Marketing”的概念。BD部门的领导首先要具有宏观的战略思维

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ GM：General Manager 总经理

VP：Vice President 副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁 AVP：Aistant Vice President 副总裁助理 HRD：Human Resource Director 人力资源总监 OD：Operations Director 运营总监 MD：Marketing Director 市场总监 OM：Operations Manager 运作经理

PM：Production Manager生产经理Product Manager产品经理Project Manager项目经理注：这里面变化比较多，要结合谈话时的背景来判断究竟是指哪种身份 BM（Branch Manager）部门经理 DM（District Manager）区域经理 RM（Regional Manager）区域经理＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝广告公司职位英文对照: AAD〔Aociated Account Director〕——副客户总监 AAD〔Aociated Art Director〕——副美术指导 ACD〔Aociated Creative Director〕——副创作总监 AD 〔Account Director〕——客户服务总监、业务指导

AD〔Art Director〕——美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督） AE〔Account Executive〕——客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系 AM 〔Account Manager〕——客户经理

AP〔Account Planner〕——客户企划（分策略企划和业务企划两种）

ASM〔Area Sale Manager〕——大区销售经理

CD〔Creative Director〕——创作总监、创意总监、创意指导（CD的前身，不是撰稿人便

是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导）

CGH〔Creative Group Head 〕——创意组长〔Computer Visualizer〕——计算机绘图员 CW〔Copywriter〕——撰稿人

DCS〔Director of Client Service〕——客户主管 ECD〔Executive Creative Director〕——执行创意总监

FA〔Finish Artist〕——完稿、画师〔Finish Artist Group Head〕——完稿组长 GAD〔Group Account Director〕——客户群总监 GCD〔Group Creative Director〕——创意群总监 GMD〔General Managing Director〕——总经理 MD〔Media Director〕——媒体指导、媒介部经理 SAD〔Senior Art Director〕——高级美术指导

SCW〔Senior Copywriter〕——高级文案〔Copy Director〕——文案指导

〔Media Supervisor〕——媒介主任、媒介总监〔Media Planner〕——媒介策划〔Planning Director〕——企划指导〔Planning Supervisor〕——企划总监

〔Print Production Manager〕——平面制作经理〔Production Manager〕——制作经理〔Research Supervisor〕——调查总监〔Studio Manager〕——画房经理、作业室经理

〔Traffic Control Specialist（简称Traffic）〕——制管人员〔Traffic Coordinator〕——平面制作统筹〔TV Producer〕——制片

〔Visualizer〕——插图家、插画师、绘图员、视觉设计〔Visualizer Group Head〕——视觉设计组长〔Artist〕——正稿员

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ President 总裁 Vice-President 副总裁 Aistant VP 副总裁助理

Executive Marketing Director 市场行政总监 General Manager 总经理 Branch Manager 部门经理 Product Manager 产品经理 Project Manager 项目经理 Regional Manager 区域经理 Production Manager 生产经理 Transportation Manager 运输经理 Applications Programmer 应用软件程序员 Computer Operator 电脑操作员

Computer Operations Supervisor 电脑操作主管 Hardware Engineer 硬件工程师 Computer Technician 电脑技术员 MIS Manager 管理信息系统部经理 Developmental Engineer 开发工程师 Operations Analyst 操作分析

Director of Information Services 信息服务主管 LAN Administrator 局域网管理员 Systems Analyst 系统分析

Manager of Network Administration 网络管理经理 Systems Engineer 系统工程师

Product Support Manager 产品支持经理 Systems Programmer 系统程序员 VP Sales 销售副总裁 VP Marketing 市场副总裁

Senior Account Manager 高级客户经理 Telemarketing Director 电话销售总监 Sales Administrator 销售主管 Telemarketer 电话销售员

Regional Sales Manager 地区销售经理 Tele-Interviewer 电话调查员

Regional Account Manager 地区客户经理 Salesperson 销售员

Sales Representative 销售代表 Merchandising Manager 采购经理 Sales Manager 销售经理 Marketing Consultant 市场顾问 Sales Executive 销售执行者 Marketing Aistant 市场助理 Sales Aistant 销售助理

Marketing and Sales Director 市场与销售总监 Retail Buyer 零售采购员

Market Research Analyst 市场调查分析员 Manufacturer’s Representative 厂家代表 Purchasing Agent 采购代理 Aistant Account Executive 客户管理助理 Marketing Manager 市场经理 Advertising Manager 广告经理 Marketing Intern 市场实习Advertising Coordinator 广告协调员 Marketing Director 市场总监 Advertising Aistant 广告助理 Account Manager 客户经理 Account Representative 客户代表 Accounting Payable Clerk 应付帐款文员 Accounting Aistant 会计助理 Accounting Manager 会计经理

Accounts Receivable Clerk 应收帐款文员 Accounting Clerk 会计文员

Certified Public Accountant 注册会计师 Senior Accountant 高级会计 Chief Financial Officer 首席财务官 Audit Manager 审计经理 Collections Officer 收款负责人 Actuarial Analyst 保险分析员 Auditor 审计师

Junior Accountant 初级会计 Loan Administrator 贷款管理员 Management Accountant 管理会计 Billing Clerk 票据文员 Billing Supervisor 票据管理员 Bookkeeper 档案管理 Staff Auditor 审计员

Bookkeeping Clerk 档案管理助理 Budget Analyst 预算分析 Tax Accountant 税务会计 Credit Analyst 信用分析 Credit Manager 信用管理经理

Vice-President of Administration and Finance 财务行政副总裁 Financial Analyst 财务分析

Vice-President of Finance 财务副总裁 Financial Consultant 财务顾问 Financial Manager 财务经理 Financial Planner 财务计划员 VP HR 人力资源副总裁

Aistant VP HR 人力资源副总裁助理 HR Director 人力资源总监

Compensation & Benefit Manager 薪酬福利经理 Staffing Manager 招聘经理 Training Manager 培训经理

Benefits Coordinator 员工福利协调员

Employer Relations Representative 员工关系代表 Payroller 工资专员

Training Coordinator 培训协调员 Training Specialist 培训专员 HR Supervisor (Training) 培训主管

Vice-President of Administration 行政副总裁 Administrative Director 行政总监 Office Manager 办公室经理 File Clerk 档案管理员

Administration Aistant 行政助理 Receptionist 接待员

General Office Clerk 办公室文员 Secretary 秘书

Order Entry Clerk 订单输入文员 Operator 接线员 Typist 打字员

visiting profeor 客座教授

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝计算机/互联网/通讯 Technology/Internet 首席技术执行官 CTO/VP Engineering 技术总监/经理 Technical Director/Manager 信息技术经理 IT Manager 信息技术主管 IT Supervisor 信息技术专员 IT Specialist 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator 系统分析员 System Analyst 高级软件工程师 Senior Software Engineer 软件工程师 Software Engineer 系统工程师 System Engineer 高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer 硬件工程师 Hardware Engineer 通信技术工程师 Communications Engineer ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师 Database Engineer 技术支持经理 Technical Support Manager 技术支持工程师 Technical Support Engineer 品质经理 QA Manager 信息安全工程师 Information Security Engineer 软件测试工程师 Software QA Engineer 硬件测试工程师 Hardware QA Engineer 测试员 Test Engineer 网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师 Network Engineer 系统管理员/网管 System Manager/Webmaster 网页设计/制作 Web Designer/Production 技术文员/助理 Technical Clerk/Aistant

销售 Sales 销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager 区域销售经理 Regional Sales Manager 客户经理 Sales Account Manager 渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager 渠道主管 Channel Supervisor 销售主管 Sales Supervisor 销售代表 Sales Representative / Executive 销售工程师 Sales Engineer 医药代表 Pharmaceutical Sales Representative 保险代理 Insurance Agent 销售助理 Sales Aistant / Trainee 商务经理 Busine Manager 商务专员/助理 Busine Executive/Aistant 销售行政经理 Sales Admin.Manager 销售行政主管 Sales Admin.Supervisor 售前/售后技术服务经理 Technical Service Manager 售前/售后技术服务主管 Technical Service Supervisor 售前/售后技术服务工程师 Technical Service Engineer 售后/客户服务（非技术）经理 Customer Service Manager 售后/客户服务（非技术）主管 Customer Service Supervisor 售后/客户服务（非技术）专员 Customer Service Executive 经销商 Distributor

市场/公关/广告 Marketing/PR/Advertising 市场/广告总监 Marketing/Advertising Director/VP 市场/营销经理 Marketing Manager 市场/营销主管 Marketing Supervisor 市场/营销专员 Marketing Executive/Communication 市场助理 Marketing Aistant / Trainee 产品/品牌经理 Product/Brand Manager 产品/品牌主管 Product/Brand Supervisor 市场通路经理 Trade Marketing Manager 市场通路主管 Trade Marketing Supervisor 促销经理 Promotions Manager 促销主管 Promotions Supervisor 促销员 Promotions Specialist 市场分析/调研人员 Market Analyst/ Research Analyst 公关/会务经理 Public Relations Manager 公关/会务主管 Public Relations Supervisor 公关/会务专员 Public Relations Executive 媒介经理 Media Manager 媒介人员 Media Specialist 企业/业务发展经理 Busine Development Manager 企业策划人员 Corporate Planning 广告策划/设计/文案 Advertising Creative/Design/Copy writer

财务/审计/统计/金融 Finance/Accounting/Banking 财务总监 CFO/Finance Director/VP 财务经理 Finance Manager 财务主管/总帐主管 Finance Supervisor 会计经理/会计主管 Accounting Manager/Supervisor 会计 Accountant / Accounting Trainee 出纳员 Cashier 财务/会计助理 Finance/Accounting Aistant 财务分析经理/主管 Financial Analysis Manager/Supervisor 财务分析员 Financial Analyst 成本经理/成本主管 Cost Accounting Manager/Supervisor 成本管理员 Cost Accounting Specialist 审计经理/主管 Audit Manager/Supervisor 审计专员/助理 Audit Executive/Aistant 税务经理/税务主管 Tax Manager/Supervisor 税务专员 Tax Executive 证券经纪人 Stock Broker 投资顾问 Investment Advisor 注册分析师 Certified Investment/Financial Analyst 投资/基金项目经理 Investment Manager 融资经理/融资主管 Treasury Manager/Supervisor 融资专员 Treasury Specialist 行长/副行长 President/Vice-President/Branch Manager 风险控制 Risk Management 进出口/信用证结算 Trading / LC Officer 清算人员 Settlement Officer 外汇主管 Foreign Exchange Supervisor 高级客户经理/客户经理 Senior Relationship Manager 客户主管/专员 Relationship?Supervisor/Executive 信贷/信用调查/分析人员 Loan/Credit Officer 银行柜台出纳 Bank Teller 统计员 Statistician

生产/营运/工程 Manufacturing/Operations/Engineering 工厂经理/厂长 Plant/Factory Manager 总工程师/副总工程师 Chief Engineer 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目工程师 Project Engineer 营运经理 Operations Manager 营运主管 Operations Supervisor 生产经理/车间主任 Production Manager/Workshop Supervisor 生产计划协调员 Production Planning Executive/Officer 生产主管/督导/领班 Production Supervisor/Team Leader 技术/工艺设计经理/主管 Technical/Industrial Design Mgr./Spvr.技术/工艺设计工程师 Technical/Industrial Design Engineer 实验室负责人/工程师 Lab Manager/Engineer 工程/设备经理 Engineering/Facility Manager 工程/设备主管 Engineering/Facility Supervisor 工程/设备工程师 Engineering/Facility Engineer 电气/电子工程师 Electrical/Electronics Engineer 机械工程师 Mechanical Engineer 机电工程师 Electrical & Mechanical Engineer 维修工程师 Maintenance Engineer 质量经理 QA Manager 质量主管 QA Supervisor 质量工程师 QA Engineer 质量检验员/测试员 QA Inspector 认证工程师 Certification Engineer 安全/健康/环境经理/主管 Safety/Health/Environment Manager/Supervisor 安全/健康/环境工程师 Safety/Health/Environment Engineer 工程绘图员 Project Drafting Specialist 机械制图员 Drafting Specialist 化验员 Laboratory Technician 技工 Technician / Engineer Trainee 电工 Electrician 服装打样/制版 Clothing/Apparel Sample Production

行政/人事/后勤 Admin./HR/Support Services 行政/人事总监 Admin/Human Resources Director 人事经理 Human Resources Manager 人事主管 Human Resources Supervisor 人事专员 Human Resources Specialist 人事助理 Human Resources Aistant 招聘经理/主管 Recruiting Manager/Supervisor 薪资福利经理/主管 Compensation & Benefits Mgr./Supervisor 薪资福利专员/助理 Compensation & Benefits Specialist/Aistant 培训经理/主管 Training Manager/Supervisor 培训专员/助理 Training Specialist/Aistant 行政经理/主管/办公室主任 Admin Manager/Supervisor/Office Manager 行政专员/助理 Admin Staff/Aistant 经理助理/秘书 Executive Aistant/Secretary 前台接待/总机 Receptionist 后勤 Office Support 资料管理员 Information / Data Management Specialist 电脑操作员/打字员 Computer Operator/Typist

高级管理 Senior Management 首席执行官/总经理 CEO/GM/President 副总经理 Deputy GM/VP/Management Trainee 总监 Director 合伙人 Partner 总裁/总经理助理 CEO/GM/President Aistant

物流/贸易/采购 Logis./Trading/Merchand./Purch.物流经理 Logistics Manager 物流主管 Logistics Supervisor 物流专员/助理 Logistics Specialist/Aistant 物料经理 Materials Manager 物料主管 Materials Supervisor 采购经理 Purchasing Manager 采购主管 Purchasing Supervisor 采购员 Purchasing Specialist/Staff 外贸/贸易经理/主管 Trading Manager/Supervisor 外贸/贸易专员/助理 Trading Specialist/Aistant 业务跟单经理 Merchandiser Manager 高级业务跟单 Senior Merchandiser 业务跟单 Merchandiser 助理业务跟单 Aistant Merchandiser 仓库经理/主管 Warehouse Manager 仓库管理员 Warehouse Specialist 运输经理/主管 Distribution Manager/Supervisor 报关员 Customs Specialist 单证员 documentation Specialist 船务人员 Shipping Specialist 快递员 Courier 理货员 Warehouse Stock Management

文字/艺术/设计 Writer/Editor/Creative Artist/Designer 编辑/作家/撰稿人 Editor/Writer 记者 Journalist / Reporter 校对/录入 Proofreader/Data Entry Staff 排版设计 Layout Designer 艺术/设计总监 Creative/Design Director 影视策划/制作人员 Entertainment Planning / Production 导演 Director 摄影师 Photographer 音效师 Recording / Sounds Specialist 演员/模特/主持人 Actor/Actre/Model/MC平面设计/美术设计 Graphic Artist/Designer 纺织/服装设计 Clothing / Apparel Designer 工业/产品设计 Industrial Designer 工艺品/珠宝设计 Artwork/Jewelry Designer

科研人员 Research Specialist Staff 科研管理人员 Research Management

律师/法务 Legal 律师 Lawyer 法务人员 Legal Personnel 律师助理 Paralegal/Legal Aistant 书记员 Court Clerk

教师 Profeor/Teacher 教学/教务管理人员 Education/School Administrator 助教 Teaching Aistant 讲师 Lecturer 家教 Tutor

医疗/护理 Medicine / Nursing 医生（中、西医） Medical Doctor 医学管理人员 Healthcare / Medical Management 医药技术人员 Medical Technician 药库主任/药剂师 Pharmacist 护士/护理人员 Nurse / Nursing Personnel 临床协调员 Clinical Coodinator 临床研究员 Clinical Researcher 麻醉师 Anesthesiologist 心理医生 Psychologist/Psychiatrist 医药学检验 Clinical Laboratory

咨询/顾问 Consultant 专业顾问 Senior Consultant 咨询总监 Consulting Director / Partner 咨询经理 Consulting Manager 咨询员 Consultant

公务员 Official 在校学生 Student 应届毕业生 Graduating Student 实习生 Intern/Trainee 培训生 Trainee/Intern

服务 Service 美容/健身顾问 Exercise Coach/Fitne Trainer 餐饮/娱乐经理 Banquet Services Manager 宾馆/酒店经理 Reception Manager 领班 Supervisor 服务员 Service Staff 营业员/收银员/理货员 Shop Clerk/Salesperson 厨师 Chief/Cook 导游 Tour Guide 司机 Chauffeur/Driver 保安 Security 寻呼员/话务员 Paging Operator

建筑/房地产 Construction/Real Estate 建筑工程师 Architect 结构/土建工程师 Structural Engineer 电气工程师 Electrical Engineer 给排水/暖通工程师 Drainage/HVAC Engineer 工程造价师/预结算 Budgeting Specialist 建筑工程管理 Construction Management 工程监理 Engineering Project Supervisor 室内外装潢设计 Decorator 城市规划与设计 Urban Design/Planning 建筑制图 CAD Drafter 施工员 Construction Crew 房地产开发/策划 Real Estate Development/Planning 房地产评估 Real Estate Appraisal 房地产中介/交易 Real Estate Agent/Broker 物业管理 Property Management

翻译 Translator 英语翻译 English Translation 日语翻译 Japanese Translator 德语翻译 German Translator 法语翻译 French Translator 俄语翻译 Ruian Translator 西班牙语翻译 Spanish Translator 朝鲜语翻译 Korean Translator 其他语种翻译 Other Language Translator 兼职 Part Time

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公司AE职位岗位职责

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