汽车销售公司办公室岗位职责

2020-12-10 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:大学生汽车销售公司办公室实习报告

不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。

作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

站在时间的这一端倒回去看,一年的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。

感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真、踏踏实实做事,对工作负责,对自己负责。

在工作中让我明白了很多:

第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。

社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。

台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们,什么叫原则。

在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。

第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。

作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。

而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。

第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。

没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。

自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。

要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。

一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。

第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。

不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。

一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。

我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。

这样,工作会带给我们许许多多的快乐。

第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。

我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?

为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。

当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。

也许,我们需要的,还有时间。

第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。

身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。

忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。

职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。

以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。

在此感谢xx经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的xxxx汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。

这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。

在此我非常感谢我的母校---xx经贸职业学院能够给我这样的一个实习机会,还有感谢经贸系xx主任能够给我们提供这么好的实习单位,让我们在这里可以放飞梦想的工作。真诚的说一句:老师你辛苦了!

推荐第2篇:大学生汽车销售公司办公室实习报告

不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。

作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

站在时间的这一端倒回去看,一年的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。

感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真、踏踏实实做事,对工作负责,对自己负责。

在工作中让我明白了很多:

第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。

社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。

台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们,什么叫原则。

在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。

第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。

作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。

而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。

一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。

第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。

没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。

自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。

要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。

一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。

推荐第3篇:汽车销售顾问岗位职责

汽车销售顾问岗位职责

在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范;

2、每天晨练,晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划;

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言:如“您好,山东万宝汽车比亚迪4S店”;

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;

5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的精神形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;

6、每天及时回访客户,维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养;

7、建立好A卡、B卡;及时认真填写工作记录表日报,并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;

8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;

9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;

10、完成上级领导交给的其他工作;

推荐第4篇:汽车销售顾问岗位职责..

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

销售顾问在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月的销售任务。

销售顾问岗位职责

1.按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假;严禁脱岗,如发现严重处理。

2.在工作时间内,一律着工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3.每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况,意向客户级别情况和接收单情况;

4.晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

5.销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;

6.销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写三表两卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;

7.销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8.客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;

9.销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户低报价,不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10.销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置,办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;

11.销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。

12.听众管理,服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,严禁拉帮结派,勾心斗角,给公司造成不良的工作氛围,如发现严肃处理。严重予以辞退。

13.销售部员工应爱护公司的财务和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。

14.严禁做私活(保险,上牌,装饰)严禁私自收取客户订金,或客户给予的好处,如发现予以辞退。

15.认真完成领导交给的其他工作;

推荐第5篇:汽车销售内勤岗位职责

汽车销售内勤岗位职责

1、汽车公司销售内勤工作职责

1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。

2、销售内勤的岗位职责

1、协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务

3、销售内勤岗位职责

销售内勤是销售部内部工作协调的枢纽职位,承担销售部内部及与其他部门之间的信息交流工作,负责销售部档案的整理、归类,协调同外部机构的联系工作,遵循以下岗位职责:

1、每天8:00之前完成上级交予的采购计划的输入、上传工作。采购计划的确定由上级部门负责。如有临时调整,由上级部门及时拿出调整意见,销售内勤只负责执行。

2、完成业务单据的填写,归类,存档工作。

3、业务员签完订单,由业务员告知内勤发货时间,是否需要联系运输车辆,如需联系车辆的,由内勤负责联系,将联系结果直接告知业务员,如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时,由业务员与客户进行协调,同时,内勤继续联系新的运输车辆,尽可能完成车辆联系的任务。

4、业务员告知内勤发货时间且确认货款到帐后,内勤负责及时与仓库联系,办理相关手续,确保货物能按时提出。

5、内勤负责与客户经理的日常工作联系及沟通。

6、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。

公司销售部

年月日

推荐第6篇:汽车销售人员岗位职责

汽车销售人员岗位职责

篇1:汽车销售顾问岗位职责

汽车销售顾问岗位职责

在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:

1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;执行比亚迪汽车山东万宝店销售流程和操作规范;

2、每天晨练,晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划;

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍比亚迪汽车和服务和公司提供的各项服务;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 接听电话要用规范语言:如“您好,山东万宝汽车比亚迪4S店”;

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;

5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的精神形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;

6、每天及时回访客户,维持与顾客的良好关系及时提醒客户进行车辆保养;

7、建立好A卡、B卡;及时认真填写工作记录表日报,并及时更新顾客资料通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;

8、销售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;

9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;

10、完成上级领导交给的其他工作;篇2:4S店各个岗位的岗位职责

总经理岗位职责:

1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,

保证经营目标的实现。

2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点

3、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署

有关的协议、合同、合约。

4、健全4S店财务管理制度,做好增收节支和开源节流的工作。

5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。

6、聘任、解聘、调配4S店各阶层工作人员。

7、建立健全4是店同意、高效的组织体系和工作体系。

8、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设。

9、搞好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌。

行政部经理的岗位职责:

1、负责拟定公司相关管理制度(如人事制度、员工考勤制度、档案管理制度、

员工手册、保密制度、劳动合同等)并负责执行、落实、检查和完善,确保

其有效实施。

2、依据公司营运规划,筹划、实施人力资源发展。

3、依据公司经营战略规划,提出相应的营销发展目标、计划和年度营销预案等,

并根据营销员,做季、月、年度营销报表。

4、负责日常管理工作,按时完成公司总经办下达的各项工作任务。

5、负责档案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、储备、培训等档案

的立卷、维护、管理、调阅,做好各种资料的收集、整理和立卷归档;负责

各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统

计报表和分析报告。

6、负责各部门所需物资的采购、保管、发放,协调各部门物资材料的使用和管

理及监督。

7、参与薪资管理及分配方案的拟定,协调好劳资关系、考核标准的拟制与执

行工作。合理配臵人力资源,力争压缩人员数量,提高服务质量及员工待

遇。

8、负责公司员工的管理教育,新进人员的甑选、招聘、录用、教育培训、合

同管理;负责人事任免、调动、退休、职称晋升、考核奖惩、劳动合同处

理等。

9、办理员工各项福利事项,负责员工住房安排,生活卫生保健、膳食供应及

生活区防疫工作。负责员工生活区的管理和安全保卫工作。

10、根据企业发展及员工建议,适时对员工食宿条件提出改进建议,负责员工

食宿的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况,及时妥善处理员工问题

的投诉。

11、负责对部门工作人员服务质量的考评。奖惩方案的制定、落实,处理后勤

服务热线信息的收集、整理、转达、落实。

12、负责公司内部考勤工作。

13、负责协调、安排、组织相关会务及内部活动。

14.负责对安全保卫系统进行不定期的监控、检查。15.定期或不定期对

企业内部安全情况组织消防演练。

16.负责对出现的事故及时上报协助进行处理。

17、负责管理客服中心、配送中心工作内容的监管,处理客服中心和配送中心

的相关事务协调。

18、负责公司内上传下达工作,确保流程化、制度化、规范化办理。

19、负责公司车辆管理、使用报请工作。

行政助理岗位职责

1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;

3、公司内部员工档案的建立与管理;

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

6、负责考勤及工资绩效的核算;

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活

动安排等;

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;

13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

14、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;

15、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

16、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、

合同解除等;

17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;

18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源

电脑等工作;

19、负责企业资产配臵(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维

护、登记等;

20、其他突发事件的处理。

销售经理岗位职责:

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

一、销售计划、组织与客户管理

3、从客户处做市场观察。

4、为客户做销售促进指导

1、营销范围的把握与市场现状调查。

2、决定新设客户的交易条件。

3、与客户人际关系的确立。

4、搜集竞争者情报。

5、销售目标与定额的设订和管理。

6、科学而有效的营业分析。

1、技术研讨会的举办。

2、商品及销售基础知识的传授。

3、陪同销售及协助营销。

4、销售活动售后服务指导及抱怨处理。

二、客户的计量管理

1、客户的销售统计和销售分析。

2、客户的经营分析指导。

3、客户资金运转指导及信用调查。

1、接受订单的业务

2、销售事务与公司内部联络。

三、客户营销参谋

3、帐款回收。

4、每日、周、月销售总结、汇报。

1、客户销售方针的设定援助。

2、支援客户的计划方案。

五、专业推销

四、推销技术 篇3:汽车销售经理岗位职责

销售

.......零售经理......... 岗位名称:

岗位描述

公司: .....德兴汽车服务有限公司................ 岗位负责人姓名: ......................................................................................................... 德兴XXX汽车服务有限公司

德兴XXX汽车服务有限公司

岗位负责人负责独立完成分配给他的任务。他们也做偶然性的非本职工作。

他有权从上司那儿获得有关分配给他的工作的信息。

他向上司提供有关自己工作范围内的重要信息。为了企业的正常运转,他可以从同事那儿获得信息或向同事提供信息。本岗位描述有效期从: Copy 给岗位责任人/员工

签字:

德兴XXX汽车服务有限公司

月 日起

推荐第7篇:公司办公室岗位职责

在集团公司总经理及主管行政副总经理的直接领导下,贯彻执行集团公司规定的各项管理制度,

保证集团公司行政事务各项工作的正常开展。

1、时时了解掌握员工的思想动态并及时向上反映,关心员工的工作,生活情况,为员工排忧解

难。

2、检查、督促打字员,档案员,汽车司机,保卫值班员及后勤人

员执行岗位职责的情况,做好

他们的考勤登记,协助行政副总经理管理好一切行政事务,及时发现问题加以解决。

3、根据企业发展需要,负责做好新员工的招收,劳动合同的签订,人事档案的建立和奖惩、辞

退工作。

4、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划,做好报刊杂志的征订和分发工作,做到节省

行政开支。

5、负责管理集团公司的低值易耗品,配合财会部门统一登记立帐,防止流失。

6、搞好集团公司用电、用水、电话通信等管理工作,教育员工养成为公司节约每一度水、每一

度电的良好习惯。

7、承办领导临时交付的事项。

推荐第8篇:公司办公室岗位职责

公司办公室岗位职责

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织,督促、检查制度的贯彻执行。做好公司商务的保密工作。

2、协助组织设计和完善公司的机构设置,做好定岗定编,制定员工岗位职责和人才梯队计划。负责招聘员工,采取多种渠道为公司寻求合适的人才。合理有效配置人力资源。

3、协助生产部长组织开展工作分析,规范各岗位工作要求,建立健全岗位责任制。

4、负责对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。并为其他部门提供及时有效的行政服务。

5、负责会务安排,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。

7、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行,统计员工绩效考核结果。

8、协助核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。

9、代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。协助办理员工的劳动保险。

10、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

11、协助公司对保安、后勤人员的管理;做好净化、绿化、美化工作及防火、防盗、防水、防电等工作。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责监督采购人员按有关规定采购;负责员工考勤管理和纪律监察。

14、监督仓管人员做好本职工作,监督员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷,协助公司做好各部门之间的协调工作。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。

17、负责组织企业文化建设,节假日开展活动、慰问等工作。

18、完成公司领导交办的其他相关工作。

推荐第9篇:公司办公室岗位职责

公司办公室岗位职责

1、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织,督促、检查制度的贯彻执行。做好公司商务的保密工作。

2、协助组织设计和完善公司的机构设置,做好定岗定编,制定员工岗位职责和人才梯队计划。负责招聘员工,采取多种渠道为公司寻求合适的人才。合理有效配置人力资源。

3、协助厂长组织开展工作分析,规范各岗位工作要求,建立健全岗位责任制。

4、负责对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。并为其他部门提供及时有效的行政服务。

5、负责会务安排,做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。

7、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行,统计员工绩效考核结果。

8、协助核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资。

9、代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。协助办理员工的劳动保险。

10、负责建立健全员工的人事档案。做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。

11、协助公司对保安、后勤人员的管理;做好净化、绿化、美化工作及防火、防盗、防水、防电等工作。

12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责监督采购人员按有关规定采购;负责员工考勤管理和纪律监察。

14、监督仓管人员做好本职工作,监督员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责协调员工关系,解决劳动纠纷,协助公司做好各部门之间的协调工作。

16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。

17、负责组织企业文化建设,节假日开展活动、慰问等工作。

18、完成公司领导交办的其他相关工作。

厂长岗位职责

1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,负责全厂的日常及行政管理工作。一切管理行为向总经理负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;负责监督执行全厂各项规章

制度的落实;负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转。

3.负责对车间主任的工作考核,切实做好奖惩工作,提高工作积极性。组织生

产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;

4.及时召开生产会议,听取各车间主任的工作汇报并及时给出处理意见。 协助

总经理编制公司中长期发展规划,审定年度生产、销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案;

5.负责编制年、季、月度和平时作业、设备维修计划及时组织实施、检查、协

调、考核;

6.负责组织对机械维护及保养工作,对设备的定期检修准确及时的作出决策。 负

责设计工厂的产品布局和工序间的协调;

7.负责生产与销售环节的沟通,及时调整生产方案。 密切配合营销部门,确保

订、定产品合同的履行;

8.配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,并

组织试生产不断提高产品的市场竞争力;

9.负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、

生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;

10.负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订

环保措施计划;抓好公司的卫生、防火、防盗、防水、防盗等工作;

11.加强管理,确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体

系;负责公司可持续发展的项目调查,为公司的进一步发展壮大提供可行性依据。

12.及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,

重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性;

13.督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,

采取有效措施,确保生产线正常运转;

14.抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会,总

结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;

15.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生

产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间;

16.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律,提高一线管理

人员生产专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源;

17.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织质检员、车间管理人员、统计

员、车工等的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;

18.贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少厂区的各种成本,确保在提高

产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;

19.认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到“有因必补,无因不批”的原则。

20.负责监督各生产部门制定工作目标、工作计划;并组织实施、检查监督及落实;

21.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

推荐第10篇:销售公司岗位职责

中磊石材(深圳)有限公司

文件名称:文件编号:ZLWI501

1销售公司岗位职责

编制:审核:

批准:日期:修订记录:

未经许可不得翻印

版本/状态

A/0

1、

组织架构图

版本/状态

A/0

2.销售公司总经理职责:

2.1全面负责销售公司各项管理工作。

2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作,尤其是重点、量大工程的业务谈判及

签单。

2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。

2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作,以及与各分公司来深

客户的谈判工作。

2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。

2.10 资历要求:本科,5年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。

3.副总经理职责:

3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。

3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。

3.9 资历要求:本科,3年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。

4.总经理助理职责:

4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。

版本/状态

A/0

4.3 负责公司合同审核工作。

4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。 4.7负责销售公司日常用车的调度工作。

4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。 4.9 负责督导业务员的业务开展工作。 4.10完成上级交办的其它工作。

4.11资历要求:大专,5年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。5.办事处主任职责:

5.1 全面负责办事处各项工作,直接对销售公司总经理负责。

5.2 负责贯彻落实公司的各项政策,执行公司的各项规章制度,有权对下属人

员违章乱纪行为按章处罚。

5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。

5.4负责督导办事处业务员开展业务,对超过一定额度的大工程要亲自参与接单

和谈判。

5.5 负责本办事处各种费用的管理。

5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。

5.7负责该地区间的市场开拓,并及时向公司汇报最新业务信息。5.8 完成上级领导安排的其他工作。

5.9资历要求:大专以上,3年以上销售工作经验,较强的领导能力、应变能力。6.业务员职责:

6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序,做好石材销售工作。

6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点,了解各分公司存货

情况,了解近期到货情况,协助查询期货价格、供货周期。 6.3 执行公司的各项规章制度,服从主管领导安排。

6.4 定期拜访新老客户,积极开拓新业务,多渠道、多方位收集信息。 6.5 作好销售记录,督促货款回收,同公司会计、统计及客户经常性地核对往

版本/状态

A/0

来款项,做到帐目清楚、准确无误。

6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合,控制货物品质及加工出材率,对交运货

物安全装车及时发运。

6.7 作好售后服务记录,对客户的有关投诉及时向上级反映,并向客户作出相

应的解释,把公司的处理结果及时反馈给客户。

6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报,随时反馈市场新信息。6.9 加强学习,掌握更多的推销技巧,提高业务素质。 6.10 保护公司内部有关商业机密,禁止外泄。

6.11 熟悉并理解公司质量方针,按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。 6.12 完成上级交办的其它工作。

6.13资历要求:高中以上,3年以上相关销售工作经验。

7 .文员职责:

7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。 7.2 负责销售公司主要会议的准备工作,做好会议记录并整理存档。 7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。

7.4 负责起草销售公司各种文件,编制销售公司半年年度工作计划,起草销售

公司月、季、年度工作总结。

7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。7.6 处理往来文函并进行存档。

7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。7.8 保护公司内部有关商业机密,禁止外泄。 7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。

7.10 负责配合ERP系统正式运行,及时将资料录入系统,以便公司领导查看信

息的及时、准确。

7.11完成上级交办的其它工作。

7.12 资历要求:中专以上,一年以上相关工作经验,熟悉电脑操作。

第11篇:汽车销售公司年终总结

汽车销售公司年终总结范文

2010-02-21 清华领导力培训

文秘114 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx汽车销售公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

2007年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态 加强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

2008年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,汽车销售公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的2008年,汽车销售公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司2008 年经营工作的顺利完成。

第12篇:汽车销售公司求职信

尊敬的贵公司领导:

您好!

首先感谢您能抽出宝贵的时间来看我的自荐信。

我叫余磊财,是梅州市技工学校汽车维修专业的学生,即将面临毕业。我希望能够通过此次招聘,在贵公司找到工作。我将以自己的能力、才华和汗水,在实现自己人生价值的同时为社会作出一份贡献。

在校期间,我勤奋刻苦,力求向上,努力学习基础与专业知识,课余时间积极的参与拓宽自己的知识,并积极参加学校的各种活动。还参加了广东省职业学校计算机中级的考试,并顺利通过。在技校期间次获得优秀“三号学生”和“优秀团员”的荣誉证书。

我喜欢运动,特别是打篮球(学校篮球队队员),打篮球中的我与实际生活中的我一样…只有坚强、奋斗、不怕任何劳苦,因为只有汗水才是最欣慰、最踏实的!可能我不是最优秀的,但是我会努力做到、做好每一件事!

追求永无止境,奋斗永无期限!我会好好把握这次机遇,恳请贵公司能给我这次展示自己的机会,我会尽自己最大的努力为贵公司做出更大的贡献!希望各位领导能对我予以考虑,热切盼望您的回音,谢谢!

此致

敬礼!

自荐人:xxx

第13篇:汽车销售公司管理制度

力帆汽车销售公司销售提成管理办法

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销售提成管理办法

重庆力帆汽车销售有限公司

2010年9月1日发布

力帆汽车销售公司销售提成管理办法

销售提成管理办法

一、目的

为使汽车销售公司薪酬制度更加吸引优秀人才留住公司关键人才遵循《力帆实业集团股份有限公司薪酬管理制度》中的各项规章细则针对销售提成的激励体制特制定本管理办法使公司的各项业绩直接与员工的薪酬相联系并成果共享使员工的薪酬水平随公司的发展得以稳步提高。

二、适用范围

本销售提成管理办法适用于汽车销售公司副总经理级别含以下的所有职能部门工作人员及全国驻外销售机构业务人员。

三、原则

一本管理办法严格遵循《力帆实业集团股份有限公司薪酬管理制度》中的各项规章细则针对汽车销售公司的薪酬结构加以补充修订。

二本管理办法根据员工的工作能力、工作效率、岗位性质三个维度进行综合考虑订制提成标准。

四、员工薪酬构成

员工薪酬 底薪 销售提成奖金 其中培训师薪酬 底薪 销售提成奖金 课时费 课件开发费

一汽车销售公司全体员工的底薪定级、升级等规程依照《力帆实业集团股份有限公司薪酬管理制度》中各项规章细则为执行标准。

二底薪工资 底薪工资是指汽车销售公司员工依照集团《薪酬管理制度》确定的等级工资标准。若汽车销售公司总部人员因工作原因外派进行业务工作其底薪按照驻外人员的岗位类别定薪若驻外人员内调至汽车销售公司总部进行工作则底薪按照档案工资进行定薪。

五、销售提成奖金

为激励员工完成当月销售任务公司特设立销售提成奖金按单台定额标准计发提成当月提成计算周期为满月工作日。 其中当月计提台数 当月实际订单受理数当月终端销量/2 销售提成金额每月预留20年底统一发放。 力帆汽车销售公司销售提成管理办法 一驻外人员提成 职位 当月提成任务指标 大区经理 区域整车销售计提台数 区域任务完成率 大区协理 区域整车销售任务完成率 × 50 区域配件销售任务完成率×50 区域销售经理 区域整车销售计提台数 区域任务完成率 区域服务经理 区域配件销售任务完成率×50 区域服务指标考核系数×50

1、全国驻外各大区按组织结构分为大区经理、大区协理、销售经理及服务经理四个职位由公司经理室根据各大区人员所辖区域的销售市场各因素制定其全年任务量。

2、整车销售计提台数 当月区域实际受理数 当月区域终端销量/

2 。

3、任务完成率 对应区域当月实际任务完成数 / 对应区域当月计划任务总量

4、当月整车销售任务上、下限提成计算方式 拉通任务完成率R 提成标准 R150 单台提成标准×计提台数×150 50≤R≤150 单台提成标准×计提台数×R R50 单台提成标准×计提台数×50

5、大区各新任命或调动的销售/服务人员自任命当月起按所对应区域销售提成计算。二驻内人员提成 一般员工当月提成奖金总额 全国当月实际订单受理数全国当月终端销量/2 × 单台提成标准系数 × 当月任务完成率 。 区域计划企划员工当月提成奖金总额 对应区域当月实际订单受理数对应区域当月终端销量/2 × 单台提成标准系数 × 当月区域任务完成率 。

1、当月任务完成率 【当月实际订单受理数当月终端销量/2】/当月销售计划任务量 。

2、公司总部各岗位人员的单台提成标准系数的确定

1公司副总经理至部长助理各级别其单台提成标准系数由公司经理室确定

2各职能部门的提成系数标准由销售公司经理室确定各部门工作人员的单台 力帆汽车销售公司销售提成管理办法 提成标准系数由部门部长根据各人员岗位职责确定。 各部门工作人员的单台提成标准系数制定原则部门员工的平均提成系数不超过本部门的提成系数标准。

3各职能部门提成系数标准上限如需调整须经公司总经理核准后方可实施新的部门提成系数标准。 三驻内人员提成系数标准调整 各部门部长根据部门人员当月工作绩效情况在部门员工的平均提成系数不超过本部门的提成系数标准原则下有权调整当月该人员单台提成系数标准。

1、部长可根据该部门员工当月工作任务完成率、完成质量等定性因素与量化因素综合考核该员工本月的绩效工作以此为依据调整员工的单台提成标准系数。

2、各部门部长对部门员工提成标准系数进行调整时对调整幅度在15以内的人员部长可自行调整对调整幅度在15以上的人员部长需填制《员工单台提成标准系数调整单》详见附件一《员工单台提成标准系数调整单》上报公司总经理批准后方可对该员工实施提成标准系数的调整同时报备综合管理部归档备案。

3、对于部门人员提成系数标准调整后结余出来的提成金额部门不能截留须做二次分配转移为本部门另一单一主体员工的提成系数标准进行发放并保证部门员工的平均提成系数不超过本部门的提成系数标准

四对于部门员工提成系数标准调整后结余出来的部门提成奖金由综合管理部审核上报经理室批准后留存于综合管理部财务账目由公司总经理根据公司运营情况决定其使用形式。

五对于新进员工考虑到人员从业经验及驻外销售机构市场的变化需求因素其销售提成奖金的发放期限分为以下四个方面 序号 工

作地点 相关从业经验 试用期限 销售提成奖金比例

1 公司总部职能部门 无 试用六个月 前三个月无提成奖金后三个月按个人提成标准的50发放转正后按提成标准的100发放。

2 公司总部职能部门 有 试用一个月 试用期间无提成奖金转正后按个人提成标准的100发放。

3 驻外 销售机构 无 试用六个月 公司总部培训阶段无提成奖金自开展驻外业务工作起三个月内按个人提成标准的50发放满三个月后按提成标准的100发放。 力帆汽车销售公司销售提成管理办法

4 有 试用一个月 试用期间无提成奖金转正后按个人提成标准的100发放。 七 对于月中离职员工只计发当月实际工作天数的底薪薪酬当月销售提成奖金不作计发。

六、事病假、婚假、丧假、产假提成

一经批准请事假者根据请假天数在月度薪酬中进行相应的扣除事病假底薪工资的扣除按集团《薪酬管理制度》相关规定执行 事病假提成奖金扣除 请假天数×当月销售提成奖金 / 30 。

二经批准的婚假、丧假者按正常出勤计发底薪和销售提成奖金。三产假按有关规定执行。

七、提成计算期间 销售提成奖金计算为每月满月最后一个工作日进行周期计算。

八、提成发放 销售提成奖金由公司财务部根据综合管理部上报的数据进行核算经报公司总经理批准后由集团董事会审批进行发放。

九、附则 一本薪酬管理办法由汽车销售公司经理室负责解释并

修订完善。 二本办法自发布之日起施行。

十、附件 一附件一《员工单台提成标准系数调整单》

重庆力帆汽车销售有限公司

二OO九年九月一日

力帆汽车销售公司销售提成管理办法 附件一《员工单台提成标准系数调整单》 员工单台提成标准系数调整单 力帆汽销××字××××第××号 □通知 □通报 □纪要 ■报告 □计划 编号

发文时间 年 月 日

会签人

XXX总经理 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 上报如下内容

1、调整原因

2、该员工原单台提成标准系数现计划调整系数

3、该调整系数自XXXX年XX月XX日开始实施 重庆力帆汽车销售有限公司 部

二○○×年×月×日

批示 批准 审核 拟文 签字 签字 签字 时间 时间

时间 主送 抄报 抄送

第14篇:汽车销售公司总结

XXXX销售分公司2009年工作总结

牛去虎来辞旧岁,激情澎湃迎新春。难忘的2009年已经成为历史,新的一年开始了,今天我们回顾与总结过去一年的工作,展望新的一年宏伟蓝图。

2009年是XXXX销售分公司成长的第三个年头,也是公司全体员工最难忘的一年。08年金融风暴似寒潮还未完全退去,公司又喜迁新址;新店工作尚未完全步入正轨,就面临门口的马路施工,路面封闭,店面受堵。但在大家的共同努力下,我们克服种种困难,超额完成了总公司给我们制定的经营目标。全年完成整车销售XXX台,创造了新的历史记录,比2008年增长20%。下面我们从以下几个方面来总结过去一年的工作情况。

一、打好基础,创造环境

对于一个营销公司,汽车销售工作是重中之重,其它所有的工作是为之而展开的,首先,我们创造一个良好、舒适的购车环境,让客户到了公司有一种宾至如归的感觉。其次,加强员工自身的专业知识和素养;公司定期展开学习和互相学习来充实自己,提高销售技巧。(2009年客户现场成交XX台,占全年总销量的20%)

二、把集客与积客运用到实际中来

当今汽车品牌不断增加,市场竞争越来越激烈,要扩大市场份额,就必须用更加有效的方式和手段来吸引客户。我们经过实

践,发现主动集客和积客是一种最行之有效的方式,通过主动集客,我们得到许多客户信息,并通过适时的跟踪,我们根据客户的使用途径及购买能力,推荐客户最适合使用的车型,让客户觉得自己的选择是对的。通过适时的跟进客户回头成交率占全年总销量的30%。通过积客体现对老客户的关心,让老客户介绍新客户,扩大市场占有率和品牌知名度。(老客户介绍新客户在2009年成交XX台,占总销售量的35%)

三、2010年工作目标

1、发挥每一个人的优点,运用集体的力量提高企业凝聚力。公司每一位员工都有自己的优点和优势,但同时也会存在相应的不足,我们充分利用每一位员工的优势,拉近与客户的距离,提高成交率。

2、加大广告的宣传力度,提高品牌知名度。在09年的销售中,客户通过广告来公司的不足15%,证明我们的广告力度还不够。知名度还不足,在这一方面我们应加大力度。

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越,今天的成绩将成为明天的起点,让我们大家团结一心,共同努力,用智慧和汗水去战胜前进道路上的种种因难,创造更加美好灿烂的明天。

XXXX销售分公司

2010年1月12日

第15篇:俊逸汽车销售公司

俊逸汽车销售公司

管理制度

一、财务管理制度

二、统一合同管理制度

三、文件、档案、保密管理制度

财务管理制度

为适应市场经济发展要求,防范经营风险,加强对公司的经营业务的管理、监督、控制和分析,依据国家相关的财政法规,结合本公司的经营特点,制定本制度。

第一章 财务管理体制

第一条:公司一切财务活动在公司法人领导,由财务统一管理。

第二条:财务管理机构:公司的财务管理机构是建立会计核算职能和财务管理职能相结合的财务资金部。

第三条:财务部负责人根据公司工作布置,具体制定公司的财务管理办法,负责制订公司的财务收支计划,信贷计划,拟定公司资金筹措和使用。负责编制公司的各项经济指标并定期检查各部门的成本费用、利润等考核指标的执行情况,宣传贯彻国家的有关财务政策和税收政策。

第四条:财务部负责对实际发生的经济业务事项进行会计核算,编制财务会计报告。解决在经营核算中出现的问题,并及时将有关的帐务信息反馈给业务部门。正确计算并依法缴纳税款,负责接受财政、税务、审计等部门对本公司的检查。

第五条:公司各部门必须严格遵守财务管理办法,开展经营活动,保证各项经济指标的实施。严格遵守费用开支标准。按照正确用途使用资金,保证资金高效运转。积极配合财务部的财务管理工作,及时提供经营管理情况和商品交易信息,确保各项原始记录真实、完整、清晰,健全财务核算资料。

第二章 流动资金管理

第一节 货币资金管理

货币资金,包括现金、银行存款和其它货币资金。

第六条:银行账户的设置:公司统一在有业务必要的银行开设存款帐户和信贷账户。各独立核算单位没有经过公司批准,不得在其它银行开设账户,不准将公司名称及银行账户出借给外单位和个人使用。

第七条:每月10日前将上月的银行对帐单和财务收支凭证递交财务部。如有特殊支付,需申报。

第八条:资金的筹集。公司用于经营的资金由资金部负责筹集和调配。各部门及各独立核算单位的对外信贷业务要在公司资金部的管理下开展,不得擅自向金融机构和外单位办理借款、银行承兑汇票等信贷业务。

第九条:现金管理。每天库存现金必须由出纳人员专管。出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。保证现金安全,设置“现金日记账”,出纳员按照现金业务发生的先后顺序逐笔登记。每日终了,出纳员必须对现金日记账的结余数与实际库存数核对,保证帐款相符。如果发现长款或短款则要查找原因,必须报告财务主管或部门领导,出纳员不得自行处理。

第十条:现金的使用。必须按国家规定的范围使用、支付现金,现金使用坚持五不准原则。

1、不得用不符合制度的凭证顶替库存现金,即不得“白条顶库”。

2、不准谎报用途套取现金。

3、不准利用银行账户代其它单位或个人存入或支取现金。

4、不准将本单位收入的现金以个人名义存入银行。

5、不准保留帐外公款,不得设置“小金库”。

第十一条:银行存款管理。资金部应根据需要确立银行存款的合理额度,保证日常资金支付需要的同时,银行存款余额保持最低水平。设置“银行存款日记账”,出纳员按收付业务的先后顺序逐笔序时登记,每日终了应结出余额。银行存款日记账定期与银行对帐单核对,每月核对一次。如有差额,必须逐笔查明原因,按月编写“银行存款余额调节表”。

第十二条:各部门因公需要预借差旅费,必须填写借款条,经资金部经理批准同意方可准予办理。预借差旅费必须在10天内报账核销。

第三章 商品价格管理

第十三条:各业务部门要成立由财务、法人人组成的物价小组。商品的定价要经物价小组商讨确定。各物价小组讨论的意见经分管副总经理审核后报公司财务部备案,每月或半月一次。严禁个人说了算,增加“透明度”和“公开性”。定价应保持一定程度稳定性,不得一人一个价,一天几个价。

第十四条:销售价格制定,不得低于商品进价。

商品销售价格=买价+运杂费+途中合理损耗+整理准备费+交纳的税金(增值税+毛利

第十五条:价格倒挂。由于各种原因引起商品价格倒挂,需要办理有关审批手续,各业务部门填制《价格变动呈批报告表》,经部门经理签名,报公司总经理或授权副总经理审批后方能销售,不得先斩后奏。

第十六条:任何人不得向客户乱收费、乱摊派。

第十七条:固定资产范围:凡是单位价值在500元以上,且使用年限在一年或一个经营周期以上的机器设备、工具、维修设备、汽车、空调、计算机、复印机、传真机、移动电话、等作为固定资产。公司财务部对购入的固定资产应及时入账。

第十八条:固定资产总帐,由公司财务部设置。同时设置固定资产卡片和固定资产登记簿,按固定资产的类别和使用部门进行明细核算。

第十九条:固定资产折旧,必须根据国家统一折旧政策和规定的年限,采用直线法计提折旧。不得随意变更折旧期限和折旧方法。

第二十条:固定资产购置。任何人不得自行购置,应对固定资产进行实物明细登记。各个使用部门注意用好、保管好,做到物物有人管。

第二十一条:固定资产维修,由使用部门提出,财务部审核,统一安排维修。

第二十二条:固定资产变卖、报废,由财务根据情况进行清理,订出变卖价格,报公司领导审批方能处理。

第二十三条:固定资产因故毁损,应及时查明原因。人为原因,应追究当事人责任。如果是意外原因,及时向保险公司索赔。

第二十四条:以固定资产抵押贷款或为其它单位抵押担保的须经公司领导批准,不准擅自向外单位提供担保、出租和出借。

第三章 发票及税费管理

第二十五条:购进增值税发票管理。财务人员对购进增值税发票必须严格审核。如收到不符合规定的应及时退换。购进增值税的抵扣联必须按照税局要求装订成册,专人保管,避免丢失。

第二十六条:销售发票的管理。必须指定专人保管发票,做好用票登记手续。

第二十七条:对于人为因素疏忽丢失发票,收到或开具不符合税局规定的增值税发票,由此造成公司损失的,将对有关人员给予处罚。

第二十八条:税务员保证按时做好公司纳税申报工作。

第二十九条:公司财务人员应加强税法学习,加强与税务部门的沟通,充分利用优惠的税收政策为公司提供较好的税收理财方案。并及时将国家有关税务政策传递给各部门。

统一合同管理制度

为保证公司合同签订的合法、有效,降低合同纠纷风险,维护公司的利益,特制定本制度,对公司(含子公司,下同)与外部自然人、法人或其他组织之间签订的合同(或协议,劳动合同、贷款合同除外,下同),实行统一管理。

一、订立合同的原则:

1、遵守国家法律、法规和公司有关规定,尊重社会公德。

2、任何时候都应让公司处于有利和主动地位。

3、谈判签约前必须对对方资信进行准确调查。

4、各部门不得以任何非独立法人的名义对外签订合同。

二、合同签订的权限

公司的合同的签订权在汽贸公司法定代表人(以下称授权人),授权人可以授权公司在职的其他人员签订。

三、合同签订的授权

1、受委托人填写统一格式的《授权委托书》,经授权人签名后,由办公室盖章。受权人经授权后可以以代理人身份在《授权委托书》规定的范围内对外签订合同。

2、如有超越授权范围的事项,代理人应及时向授权人报告,经同意后方可签署。

3、不得将《授权委托书》转借、涂改、撕毁,如遗失要立刻向办公室报告。

六、合同印章管理

1、公司的所有合同印章由办公室统一管理。

2、各部门领取的合同印章,应报资源中心备案,保管部门应设专人保管,并建立印章使用登记簿,详细记录合同印章的使用情况。

3、公司各部门业务印章只作为执行合同交接单据确认使用,不得在任何合同上加盖。

4、未经授权人特别授权,任何人员不得持公司合同印章出外签订合同。

3、公司各部门业务印章只作为执行合同交接单据确认使用,不得在任何合同上加盖。

4、未经授权人特别授权,任何人员不得持公司合同印章出外签订合同。

第16篇:俊逸汽车销售公司

俊逸汽车销售公司

管理制度

一、财务管理制度

二、统一合同管理制度

三、文件、档案、保密管理制度

财务管理制度

为适应市场经济发展要求,防范经营风险,加强对公司的经营业务的管理、监督、控制和分析,依据国家相关的财政法规,结合本公司的经营特点,制定本制度。

第一章 财务管理体制

第一条:公司一切财务活动在公司法人领导,由财务统一管理。

第二条:财务管理机构:公司的财务管理机构是建立会计核算职能和财务管理职能相结合的财务资金部。

第三条:财务部负责人根据公司工作布置,具体制定公司的财务管理办法,负责制订公司的财务收支计划,信贷计划,拟定公司资金筹措和使用。负责编制公司的各项经济指标并定期检查各部门的成本费用、利润等考核指标的执行情况,宣传贯彻国家的有关财务政策和税收政策。

第四条:财务部负责对实际发生的经济业务事项进行会计核算,编制财务会计报告。解决在经营核算中出现的问题,并及时将有关的帐务信息反馈给业务部门。正确计算并依法缴纳税款,负责接受财政、税务、审计等部门对本公司的检查。

第五条:公司各部门必须严格遵守财务管理办法,开展经营活动,保证各项经济指标的实施。严格遵守费用开支标准。按照正确用途使用资金,保证资金高效运转。积极配合财务部的财务管理工作,及时提供经营管理情况和商品交易信息,确保各项原始记录真实、完整、清晰,健全财务核算资料。

第二章 流动资金管理

第一节 货币资金管理

货币资金,包括现金、银行存款和其它货币资金。

第六条:银行账户的设置:公司统一在有业务必要的银行开设存款帐户和信贷账户。各独立核算单位没有经过公司批准,不得在其它银行开设账户,不准将公司名称及银行账户出借给外单位和个人使用。

第七条:每月10日前将上月的银行对帐单和财务收支凭证递交财务部。如有特殊支付,需申报。

第八条:资金的筹集。公司用于经营的资金由资金部负责筹集和调配。各部门及各独立核算单位的对外信贷业务要在公司资金部的管理下开展,不得擅自向金融机构和外单位办理借款、银行承兑汇票等信贷业务。

第九条:现金管理。每天库存现金必须由出纳人员专管。出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。保证现金安全,设置“现金日记账”,出纳员按照现金业务发生的先后顺序逐笔登记。每日终了,出纳员必须对现金日记账的结余数与实际库存数核对,保证帐款相符。如果发现长款或短款则要查找原因,必须报告财务主管或部门领导,出纳员不得自行处理。

第十条:现金的使用。必须按国家规定的范围使用、支付现金,现金使用坚持五不准原则。

1、不得用不符合制度的凭证顶替库存现金,即不得“白条顶库”。

2、不准谎报用途套取现金。

3、不准利用银行账户代其它单位或个人存入或支取现金。

4、不准将本单位收入的现金以个人名义存入银行。

5、不准保留帐外公款,不得设置“小金库”。

第十一条:银行存款管理。资金部应根据需要确立银行存款的合理额度,保证日常资金支付需要的同时,银行存款余额保持最低水平。设置“银行存款日记账”,出纳员按收付业务的先后顺序逐笔序时登记,每日终了应结出余额。银行存款日记账定期与银行对帐单核对,每月核对一次。如有差额,必须逐笔查明原因,按月编写“银行存款余额调节表”。

第十二条:各部门因公需要预借差旅费,必须填写借款条,经资金部经理批准同意方可准予办理。预借差旅费必须在10天内报账核销。

第三章 商品价格管理

第十三条:各业务部门要成立由财务、法人人组成的物价小组。商品的定价要经物价小组商讨确定。各物价小组讨论的意见经分管副总经理审核后报公司财务部备案,每月或半月一次。严禁个人说了算,增加“透明度”和“公开性”。定价应保持一定程度稳定性,不得一人一个价,一天几个价。

第十四条:销售价格制定,不得低于商品进价。

商品销售价格=买价+运杂费+途中合理损耗+整理准备费+交纳的税金(增值税+毛利

第十五条:价格倒挂。由于各种原因引起商品价格倒挂,需要办理有关审批手续,各业务部门填制《价格变动呈批报告表》,经部门经理签名,报公司总经理或授权副总经理审批后方能销售,不得先斩后奏。

第十六条:任何人不得向客户乱收费、乱摊派。

第十七条:固定资产范围:凡是单位价值在500元以上,且使用年限在一年或一个经营周期以上的机器设备、工具、维修设备、汽车、空调、计算机、复印机、传真机、移动电话、等作为固定资产。公司财务部对购入的固定资产应及时入账。

第十八条:固定资产总帐,由公司财务部设置。同时设置固定资产卡片和固定资产登记簿,按固定资产的类别和使用部门进行明细核算。

第十九条:固定资产折旧,必须根据国家统一折旧政策和规定的年限,采用直线法计提折旧。不得随意变更折旧期限和折旧方法。

第二十条:固定资产购置。任何人不得自行购置,应对固定资产进行实物明细登记。各个使用部门注意用好、保管好,做到物物有人管。

第二十一条:固定资产维修,由使用部门提出,财务部审核,统一安排维修。

第二十二条:固定资产变卖、报废,由财务根据情况进行清理,订出变卖价格,报公司领导审批方能处理。

第二十三条:固定资产因故毁损,应及时查明原因。人为原因,应追究当事人责任。如果是意外原因,及时向保险公司索赔。

第二十四条:以固定资产抵押贷款或为其它单位抵押担保的须经公司领导批准,不准擅自向外单位提供担保、出租和出借。

第三章 发票及税费管理

第二十五条:购进增值税发票管理。财务人员对购进增值税发票必须严格审核。如收到不符合规定的应及时退换。购进增值税的抵扣联必须按照税局要求装订成册,专人保管,避免丢失。

第二十六条:销售发票的管理。必须指定专人保管发票,做好用票登记手续。

第二十七条:对于人为因素疏忽丢失发票,收到或开具不符合税局规定的增值税发票,由此造成公司损失的,将对有关人员给予处罚。

第二十八条:税务员保证按时做好公司纳税申报工作。

第二十九条:公司财务人员应加强税法学习,加强与税务部门的沟通,充分利用优惠的税收政策为公司提供较好的税收理财方案。并及时将国家有关税务政策传递给各部门。

统一合同管理制度

为保证公司合同签订的合法、有效,降低合同纠纷风险,维护公司的利益,特制定本制度,对公司(含子公司,下同)与外部自然人、法人或其他组织之间签订的合同(或协议,劳动合同、贷款合同除外,下同),实行统一管理。

一、订立合同的原则:

1、遵守国家法律、法规和公司有关规定,尊重社会公德。

2、任何时候都应让公司处于有利和主动地位。

3、谈判签约前必须对对方资信进行准确调查。

4、各部门不得以任何非独立法人的名义对外签订合同。

二、合同签订的权限

公司的合同的签订权在汽贸公司法定代表人(以下称授权人),授权人可以授权公司在职的其他人员签订。

三、合同签订的授权

1、受委托人填写统一格式的《授权委托书》,经授权人签名后,由办公室盖章。受权人经授权后可以以代理人身份在《授权委托书》规定的范围内对外签订合同。

2、如有超越授权范围的事项,代理人应及时向授权人报告,经同意后方可签署。

3、不得将《授权委托书》转借、涂改、撕毁,如遗失要立刻向办公室报告。

六、合同印章管理

1、公司的所有合同印章由办公室统一管理。

2、各部门领取的合同印章,应报资源中心备案,保管部门应设专人保管,并建立印章使用登记簿,详细记录合同印章的使用情况。

3、公司各部门业务印章只作为执行合同交接单据确认使用,不得在任何合同上加盖。

4、未经授权人特别授权,任何人员不得持公司合同印章出外签订合同。

3、公司各部门业务印章只作为执行合同交接单据确认使用,不得在任何合同上加盖。

4、未经授权人特别授权,任何人员不得持公司合同印章出外签订合同。

第17篇:汽车美容销售经理岗位职责

销售经理

岗位职责:

一、热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客,与顾客见面时,要面带笑容,热情问好,以礼相待

二、顾客下车时,要主动打开车门,同时面带笑容,热情问好,询问顾客需要哪些服务。

三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客所需施工项目进行施工,做到不插队、不遗漏。

四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员,以便及时通知车主,使顾客体验到施工项目效率。

五、施工完毕,顾客拿车时应告知到前台打小票,顾客持小票领取钥匙时,应认真核对车牌号,确保车辆安全,及确保会员消费严格执行一车一卡制。

六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案,努力完成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。

七、监督车辆施工进度,施工前后应及时对车辆进行质检,然后根据检验单,技巧性的与客户沟通,告知所需进行项目的必要性,并第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。

八、技巧性了解会员的兴趣、爱好、身份、地位、背景、车辆情况等个人信息以及意见建议,并及时整理将信息记入网箱手册、会员手册。

九、掌握各种施工项目和产品的相关资讯及其卖点,且流利地向客户介绍以促成项目施工和产品销售。

十、了解汽车美容装潢、维修保养的基本知识,能很好给顾客讲解引导。

十一、对任何项目的施工进行跟踪、监督把关、验收、确认没有问题后,签字确认发车{注:要严格遵守 请客户质检 流程}。施工项目完成后,应向客户详细讲解车辆施工情况及车辆日常保养、护理事,并发送感恩短信。

十二、做好销售日志、心得体会及各类总结,填写目标365手册。

三、坚持商圈拓展,增加客户数量。

十四、坚持5:1销售,熟练讲解公司的企业文化,愿景,企业战略发展规划,讲解会员增值价值并收集会员增值价值的成功案例。

五、坚持短信关爱,会员客户的生日、保养到期提醒。

第18篇:汽车销售前台接待岗位职责

1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;

2、接听展厅来电,并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员;

5、完成上级委派的其他临时性工作。

第19篇:销售公司办公室工作思路

2010年销售公司工作思路

随着公司生产、经营规模的迅速增长,外拓市场,内抓管理,提高销售公司工作质量已经成为目前公司应对激烈市场竞争,实现公司快速持续发展的重要举措。

销售公司办公室作为公司的办事部门,其工作的出发点和落脚点,必须要定位在适应市场要求、促进公司发展上。要始终掌握、了解公司发展中的一些要害性的问题,如经销网络的思想动态情况、市场发展趋势等,做到明大局,明政策,明趋势,明下情,明经验、明思路。注重发挥沟通上下、协调内外、联系左右的桥梁纽带作用。要围绕完成今年的销售任务这一中心工作的需要和领导所关注的事项,把握重点,抓住热点,突出特点,及时提供各方面信息。同时要强化服务意识,办公室工作千头万绪,说到底就是一个服务问题,要认真贯彻公司确定的方针、政策,全面履行各项职责职能,积极发挥主观能动性,更好的为公司领导、为各部门、为市场服务。

办公室

2009年12月30日

第20篇:建筑公司办公室岗位职责

建筑公司办公室主任岗位职责

岗位名称:办公室主任

直接上级:建筑公司总经理

直接下属:内勤文员等

岗位性质:负责公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达集团公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导下属各子公司办公室工作。

管理权限:行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理的权力;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作;经总经理授权处理有关公司的特殊事务。

1) 负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定

的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;直接对公司行政

副总经理负责。

2) 负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中

出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领

导参考。

3) 随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。

4) 做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。

5) 搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。

6) 负责公司的安全保密工作。

7) 负责公司质量管理体系相关工作。

8) 协助集团公司信息部的信息收集与传递工作。

9) 完成公司领导和集团总裁办交办的其它工作。

《汽车销售公司办公室岗位职责.doc》
汽车销售公司办公室岗位职责
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