互联网产品运营专员岗位职责

2021-01-20 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:产品运营专员

产品运营专员【福州】

岗位类别:产品运营类

工作简介:

1、产品运营、合作、营销、推广等方案撰写与实施;

2、落实项目运营执行工作,管控运营活动的成效,定期对市场环境、目标、业务等进行核查,及时调整运营策略和计划;

3、理解用户需求,对产品和市场数据进行分析,提出产品运营或规划的改进需求

4、负责传播计划的执行,跟踪媒体推广效果,顺利推进项目运营进程。

任职要求:

1、专科以上学历,男性优先;

2、具备产品运营相关的工作经验,有高校资源或媒体渠道等人际关系网络者优先;

3、熟悉产品运营流程及方法(线上/线下),具备良好的文案撰写及语言表达能力;

4、具备较强的团队协作、组织协调能力及较强的分析问题、应对解决问题能力;

5、具备高效的执行力,良好的沟通协调能力;

6、具备用户体验知识和一定的数据分析能力;

7、关注行业最新动态,有创新意识。

薪酬说明:

待遇:基本工资+绩效奖金+社保+医保+住房公积金

提供专业培训及广阔的晋升空间

工作时间:公司实行5天(弹性)工作制,并按照国家规定实行假期制度。

工作地:福州

推荐第2篇:互联网运营岗位职责

互联网运营岗位职责(精选5篇)

现如今,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的互联网运营岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

互联网运营岗位职责1

1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的'优化工作,网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

互联网运营岗位职责2

1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

3.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

4.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责3

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;

7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责4

1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。

2.负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3.研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4.负责平台内部推广优化,分析访客流向数据

5.负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。

6.改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责5

1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

推荐第3篇:互联网产品运营(入门篇)

互联网产品运营(入门篇)

如何做内容建设?

产品运营从业者为数可绝对不少,只是职位名称叫法不同。仅以我较为熟悉的社区产品运营来说,就有社区运营、社区管理员、内容审核、活动策划、社区编辑、网络推广、社区客服等职位,都属于产品运营的范畴。

产品运营入行门槛通常不高,工作内容又看似琐碎繁杂,面面俱到,易做难精。有这么几种观点:运营就是“做客服的”、“删帖子的”、“论坛版主”、“搬运工”、“保洁员”、“网络运维(完全是两个工种好么!)”……甚至很多从事运营的人自己也说不清楚,只能自嘲“打杂儿的”。

从职位名称到工作内容,产品运营都没有“产品经理”听起来那么“高端大气上档次”,一直缺乏清晰明确的定义跟标准,发展方向就更不明朗啦。我不止一次听到有人抱怨:“运营好没劲,我要改行做产品!”活儿多钱少没发展,产品运营到底是怎样的工作?它的价值究竟体现在哪里?我根据几年来从事社区产品运营工作的经验,尝试做个回答。

首先,什么是产品运营?个人观点,产品运营就是吸引用户使用产品并促使用户持续产出符合产品定位和发展目标的行为和内容、充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。例如对于社区产品来说,一定数量的人群在某种形式的网络空间内持续产生互动和内容,就形成了社区,社区运营就是吸引用户加入社区并促使社区用户持续产出符合社区定位和发展目标的互动和内容、充分挖掘和发挥社区价值的一系列运作。

其次,产品运营的工作具体有哪些?在我看来可以分为内容建设、市场推广、活动策划、用户维系、数据分析、规则维护、竞品调研、需求提炼8项,但它们在产品不同的发展阶段所占的比重是不同的;针对不同的产品类型,不同的用户群体侧重也不同。如新产品上线推广阶段,内容建设和市场推广是重点,产品进入稳定发展阶段,用户维系和规则维护的比重将逐渐增大;对BBS来说用户维系是一项主要工作,对于资源下载产品就要更注重内容建设和规则维护,面向学生群体和面向CTO群体的社区产品,运营重点也各自不同。

今天先从第一项——内容建设谈起:

1.标准建立:产品的价值观,由其承载的内容体现。

什么样的内容是合适的,希望产生的,什么样的内容是不合适的,应该排斥的,在产品上线伊始甚至产品策划阶段,就应该达成共识,并制定相应的标准,它将是运营人员未来开展工作的重要依据,并会通过产品运营传达给用户,并随着产品运营不断深入而日益清晰完善。

这也是我主张运营人员应该在产品策划阶段就加入产品团队的原因之一,运营人员只有深入了解产品的来龙去脉,充分认同产品体现的价值,才能正确地建立和把握标准并在运营工作中灵活地实施,否则只能做一个机械的“裁判员”。

2.内容初始化:运用技术或人工手段填充一批符合标准的内容作为产品冷启动的基础。没内容的产品是个空壳儿,不利于产品推广,用户来了也会不知所措。通过内容初始化,吸引用户访问,快速树立示范,便于市场推广,渲染产品氛围,典型的例子:建立一个论坛,需要划分版块对内容主题进行细分;论坛开设新版,需要提前填充一些版面主题相关帖子;资源分享站点开张,也必须事先准备好一批种子资源。初始化内容越丰富,展现形式越生动,对新用户的吸引力越大,可不是简单堆砌一些干巴巴的说明文档就可以的。

3.内容审核:内容有了,用户多了,垃圾广告也就跟着来了。

运营人员需要定期检查并剔除垃圾广告内容,否则它们会充斥网站,严重影响用户浏览访问;如果出现违反国家法律法规、或者侵犯他人正当权益的内容,还可能导致网站发生安全问题无法正常运营。一部分审核工作可以通过技术手段自动完成,但仍然有一些需要人工维护,如敏感词库更新、网站安全监控以及推动审核系统持续升级以应对不断出现的垃圾广告新形式。

4.内容推荐:

这里专指在产品内部进行的推荐(在产品外部其他网站上推荐属于市场推广范畴,下文详细介绍),它是非常重要的一项常规运营工作,既能够突出体现产品价值观,又能够鼓励贡献优质内容的用户。

做好内容推荐并不简单:首先运营人员一定得对内容标准把握到位,其次要具备一双能够在海量内容中及时发现优质内容和活跃用户的“慧眼”,还需要有一定的编辑能力,可以对原始内容进行适当的编辑加工使其更利于传播,而且要对产品各个推荐位置和推荐效果了如指掌。

这就要求运营人员熟悉产品,对各种显性隐性信息敏感(足够八卦!),了解社区文化和当下时事热点,能够以用户喜闻乐见的方式进行表达,了解产品数据,知道什么推荐位效果好,什么位置适合开发成推荐位。

简直跟做编辑的要求差不多了有木有?!但与传统编辑不同的是:评估编辑的工作可以直观地通过内容浏览量和传播量,而这两个指标对于运营人员的内容推荐工作并不足以衡量其价值。运营的内容推荐目的在于普及倡导产品价值观,引导用户产出更多符合产品价值观的内容,鼓励产生优质内容的用户,挖掘具备成长潜力的用户,这个效果不是一朝一夕就能够看得出来的,需要达到一定时间的积累方可,因此对运营人员的相关考核也需要综合评估,不能单纯只看某几个数据,做运营的同学本身也需要能“耐得住寂寞”啊。

5.内容整合:

产品稳定运营一段时间,有了稳定增长的用户群体,积累了一定数量的优质内容,为了集中充分展示优质内容,更好地打造产品口碑,促进产品价值传播,就需要开展内容整合工作了。

主要有两种方式:一种是给用户提供自主内容整合的工具,运营人员负责质量把关。比如CSDN博客的博客专栏,用户可以自主申请建立自己的博客专栏,收录自己博文中成系列的精华博文,由运营人员遵循一定的标准对专栏申请进行审批,确保专栏的质量和有效性。另一种是由运营人员将已有的优质内容根据不同领域、不同主题进行编辑整理,加工成内容专题形式,如每周博客精华周刊、每周论坛热点回顾、每月下载资源top100、版块精华问题集合等。这是非常受用户欢迎的一种形式,对运营人员的内容编辑能力要求也更高,也可以在活跃用户群体中邀请用户参与编辑工作,但最终的质量把控还是要运营人员来负责的。

6.开发商业价值:做产品,有了人气卖广告,谁不会?还需要开发神马商业价值哇? 你能够做到不让过多的广告干扰用户体验吗? 你能够做到根据产品形式和内容匹配合适的广告吗? 你能够做到根据产品特点和用户人群策划商务项目吗? 你足够了解你的产品和用户吗?

互联网产品简单地卖卖广告就能赚得盆满钵满的时期已经过去了,客户买的其实是产品提供的服务,客户看中的是使用产品的用户群体所能带来的购买力和口碑。而运营人员恰恰对产品能提供的服务和用户群体是最为了解的,产品承载的内容本身就具有潜在商务价值,如资源付费下载、在线付费咨询、精华内容出版等等,各种商务项目的实施最终也是以各种产品内容形式来体现。辣么,在产品商业价值开发中,如何充分发挥运营的价值呢?这个问题,可不仅仅是有志于产品运营的同学应该思考啊。

网站推广的18种秘笈

互联网就像一个江湖,而网站推广方法就像行走江湖所需要练的武功秘籍。这里给大家分享18种比较有效的网站推广秘笈。

1、搜索引擎优化

通过SEO对网站自身优化,使网站的设计符合各大搜索引擎的基本标准,从而在各大搜索引擎中获得较好的排名,以获得较大的流量。此方面目前已经成为各种网站推广的首选。

如果你不会SEO,赶快到这里来学习:httpwww.daodoc.com这个紫微科技网,因为他们把紫微斗数算命系统做的很好,所以各大门户网站都和它合作,它是沉默的猛赚钱啊。

11、论坛推广

整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点:帖子不再多,而在于顶!

12、博客推广

在各大博客网站同时开20-30个专题博客进行推广宣传。这个我前面有文章详细来介绍这种推广策略。

详细见:《王通:如何系统的开展博客营销》

httpwww.daodoc.com网站,目前每天能够从搜索引擎中获得几十万IP的流量。

平均而言,搜索引擎给网站带来的流量,占其新流量的75%左右,所以搜索引擎优化是大型网站推广工作中最重要最基础的工作。大型网站在做SEO的时候应该注意哪些方面呢? 可以参考:

《大型网站的SEO策略》

http://www.daodoc.com/2005/06/06/20050606-21208-1.shtml

2、口碑推广:

对于大型网站而言,口碑急其重要,如何做好口碑推广呢?需要做到以下三步: 第一步:让用户记住你的网站

第二步:要让用户浏览你的网站的时候感觉非常好 第三步:在网页中关键位置暗示用户去口碑宣传

这三步工作中,都需要靠一系列的细节处理来达到这个目的.参考文章: 《网站如何开展口碑推广》

http://www.daodoc.com/2006/09/23/20060923-0427-1.shtml

3、活动推广:

网站举办活动进行推广,可以在较短的时间内迅速的扩大自身的知名度和影响力。活动推广包括很多种类:

大赛型:比如新浪博客刚推出时候搞的博客大赛,超级女声火的时候sogou借势搞得网络sogou超级女生等等。中国人多,所以大家都需要搞排名,要获得排名,就需要搞比赛,有了比赛,就能吸引大家的眼球。

年会型:Donews每年一度的年会活动都是超级火爆的,影响了IT圈好几年。大型专业网站搞年会活动,也是一种很好的推广手段。

论坛型:每到年底,各种主题的论坛就多了起来,这是一种既赚钱,又可以推广自身的手段。

聚会型:聚会型的推广每次的规模虽然不大,但是频率高了效果也会非常的好。比如请客800网站每周都搞的聚餐活动,只要参与了他们的活动,可以免费享受美味。所以参与过他们线下活动的朋友都会口碑帮他们宣传。

促销型:大型电子商务网站的常用策略,每过一段,就搞一次促销活动,吸引一下回头客,提高一下网站的年度。

抽奖型:在网站推出新产品之前,可以采取这种活动推广,有奖品,就能吸引不少网友。

4、联盟推广:

推广网站,单靠网站自身的力量是很有限的,想获得更快更好的推广效果,就需要用联盟推广。联盟推广可以把相关的网站的力量都联合起来,效果就更不用说了。

如何联盟呢?形式多种多样。

按效果付费型:比较适合电子商务网站,比如易趣、淘宝、7cv等都靠这种联盟来推广。 免费合作型:像IT世界和华军的联盟推广,它们是免费帮其他网站提供相关内容的形式来进行的。不用多少成本,效果却非常的好。

5、新闻炒作:

《大史记》里面有这样一句经典的话:“没有困难,制造困难也要帮!”赫赫!

新闻推广的原理与此相同,想利用媒体免费帮你推广,就需要不断的制造新闻,如果制造新闻手段的高低决定着你炒作推广效果的好坏。如何制造新闻吸引媒体呢?你就需要了解媒体的口味,熟悉媒体的圈子。媒体一般对以下几方面感兴趣:

1、热点:看看最近有什么热点,让你的网站和热点粘上点边,自然吸引媒体。这种策略也是孙子兵法中常讲的“借势”

2、新鲜:媒体喜欢新鲜的事物,比如新概念、新发明。新概念的作用就不用详细谈了,这几年不断有网站从打造一个新的概念开始把自己炒火了。

3、问题:媒体喜好问题,喜欢冲突。吸引媒体,可以故意制造冲突,制造问题。这是国内网站较常用的手段之一。看看最近如此多的口水战就知道了。

新闻推广,是Google最重要的推广手段之一,不过它做的比较高明。打开新浪的互联网新闻栏目,你会发现,每天最早都有一半的互联网新闻,都是关于Google的。而Google的公关公司的新闻稿,发的频率也非常的高。不过他们能做到“润物细无声”,功夫确实了得。

关于更多的推广方法,欢迎大家与我交流:wangtong#tongwang.cn (使用时请把#换成@) 网站推广的方法上百种,不过并不是什么方法都要用才能把网站推广好,要想把网站快速的推广起来,只需要根据自身的资源,选择最有效的几种,然后集中精力把这几种执行到极致,让你满意的效果很快就会出现。-------

你关注网络推广的转化率了么?

一次给一个公司做内训,谈到AdWords的时候,他们的工作人员告诉我,他们只做内容网络广告,不做关键词搜索广告。 我问她为什么么?

她说:内容网络带来的每个点击才8分钱,而关键词搜索广告每次点击最少都是几毛钱,还有很多都是一两元一个点击的。所以他们只投放内容网络。

这似乎听起来很有道理,其实并不然。我接着问她:内容网络多少个点击能够带来一个销售呢?

她说:1000个左右

于是我问她,那这样算来,每个销售的营销成本是多少呢? 她默算了一下,是8元…….不是,是80元!!!!@#$#%%%# 80元带来一个销售,这成本也太高了吧。

接着我告诉她,如果你用关键词搜索广告来推广的话,就算按照1元一个点击,如果你的关键词选择的非常精准,广告页面又设计的非常合理,可能只需要不超过20个点击,就可能带来一个销售。就算按照20个点击,一个销售,你只需要20元钱,就可以带来一个销售。当然,如果你操作的好的话,可以达到更少的点击,就可以带来一个客户。

那一种推广方式成本高呢?那种推广方式更加的划算呢? 显然,应该是关键词广告的效果。

为什么便宜的广告不划算,而贵的广告缺划算呢? 因为:它们的转化率不同。

对于Adwords中的内容网络广告而言,虽然Google是按照匹配度来显示广告的。但是在中国的匹配度并不高,并且这些广告显示在的大部分网站都是个人网站。个人网站多是娱乐、下载等网站。如果你的客户是商业方面的网站,投放这类广告,转化率自然非常的差。

所以,他们投放内容网络广告,1000个点击才能带来一个客户。1000比1,转化率太低.若以成本来计算的话,是每80元内容网络广告,带来一个销售。虽然这个成本对于他们而言,可能还是划算的。但是放弃效果更好的关键词搜索广告就是错误的了。 对于Adword的关键词搜索广告呢?因为可以通过对关键词的选择进行精准的推广,所以只要关键词选择的准确,广告页面设计的合理,转化率可以非常的高。并且,如果你控制的好,大多转化率高的词,每次点击费用都不高,因为转化率高的词大多都不是热门词。

同时,还可以有效的检测每个词的转化率,然后停掉转化率不高的关键词,这样可以进一步的提高推广效果。

在做网络推广的时候,不应该盲目的把广告的价格当作第一判断因素,应该把是否划算当作第一因素。

划算不划算,你算一算他们的转化率,看看那种更加的划算。呵呵!

推荐第4篇:写字楼运营专员岗位职责

运营专员

岗位职责:

1、各中心项目的日常客户服务、维护服务及档案管理;

2、负责写字楼整体运营工作;

3、全面负责客户管理的相关工作;

4、汇总客户使用情况反馈,向市场部门整理汇总;

5、负责营销团队的培训工作;

6、负责写字楼沙龙活动的策划与执行工作;

7、审批租户活动申请;

8、负责与业主方及相关行政管理部门的外联工作;

9、各项目月度、季度、年度统计报表报;

10、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、专科以上学历,经济管理、市场营销类相关专业;

2、两年以上商业运营工作经验,具有一定的商业综合体运营管理知识;

3、口头共同技巧出色,有良好的心理素质,抗压能力强;

4、能够独立完成工作,积极主动,关注细节;

5、熟悉使用各类办公软件。

推荐第5篇:运营专员岗位职责6

运营专员岗位职责说明书

职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责:

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。

3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。

4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。

5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。

6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。

9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。

10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。

11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。

12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。

13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。

14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。

15、负责部门内部所有后勤工作。

16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

直属上级:总经理助理兼运营经理 任职资格:

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历;

2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容,并积极开展工作,如有违背,自愿接受处罚。 任职人签字:

审核人:

生效日期:

推荐第6篇:产品报批专员岗位职责

1.负责药品研发申报资料编写、整理、汇总及申报工作,与项目负责人协调。2.负责各项政策性资助申报资料的编写、整理及申报工作。3.负责国家有关药品研发政策的收集及整理工作。4.负责药品研发技术资料整理、归档及管理工作。5.负责部门负责人交办的其他工作。

推荐第7篇:产品专员岗位职责(仪器厂)

1.能承担对产品市场策划、推介并推动实施。2.负责产品推介过程中的技术交流工作。3.解决客户投诉及要求,建立质量跟踪系统。4.负责产品的市场宣传、拓展、学术会议等。5.负责相关产品的招标、投标工作,有市场营销、策划、宣传和产品培训能力。

推荐第8篇:市场部产品专员岗位职责

1.协助产品经理的工作,完成产品经理分派的工作。2.所负责产品的市场调查,市场信息的搜集、整理、初步分析。3.所负责产品市场信息数据库建立及管理。4.广告文案写作及创意,选择市场宣传方案的建议。5.负责宣传推广材料的策划和文案。6.负责与政府、专业学会和相关机构联系及关系维护工作,收集政府的相关政策、医药及医疗器械行业信息,及时给予应对措施。7.提出产品包装改进的可行性建议。8.定期向直接上级述职。9.完成上级领导交办的其他临时事项。

推荐第9篇:如何做好互联网产品运营?

如何做好互联网产品运营?

一、什么是运营?

从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。

产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营:

以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。

这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营:

以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种, 周源,黄继新,成远,ourdearamy....在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营: 这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。

还有一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。

(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)

社区运营:

早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊..投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。

(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错)

商务运营:

这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。销售是直接卖产品,BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段,目的都是为了弄来用户,然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的,例如BAT的云服务产品,或者拉商家入驻,拉企业团队来用自这种。

而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。

产品:把东西想出来 技术:把东西弄出来 运营:把东西用起来

严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界,这就因人而异了。不同的产品,这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说,百度重技术,腾讯重产品,阿里重运营,这都是大众心中的普遍概念,某种程度上都是和公司最开始的业务,最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度,其他部分也很强,不会差到那里去。但某些小公司,还是有前期侧重点的。

二、运营要做什么?

不过说回到运营,我认为所有在做运营的同学,最核心的一条心理素质就是:

别去逼逼产品和技术,要有他们做出一坨屎你也能翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟,以及能力。

无论你是初级小编,微博账号管理者,还是运营总监,coo,你最关心的东西,从头到尾只能有一点:

弄来用户,然后持续的留住他们。

你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行,任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分,为数据结果负责。

看起来简单,实际上都不简单。比如各位运营同学你们扪心自问一下,自己最近一个月做的工作,哪些工作是对这个目的有明确“数据结果”的,哪些工作是没有的。如果没有数据结果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。

而这一条,再拆,可以拆成以下四个核心环节:

1、找到用户在哪

用户画像,调查,需求分析等工作,没错,你需要理解你的产品,哪怕他是一坨屎。

2、以能接受的成本弄来用户,让他们用你的产品

市场投放,渠道拓展,商务合作,内容编辑,社会化媒体策划活动等等,花钱不花钱都是为了这个目的,自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

3、让用户持续用你的产品 用户运营,社区运营。

4、跟用户在不用产品时候保持联系

召回,微博微信运营,反馈,与别的产品进行商务合作。

三、运营的上升轨迹

在我看来,初级运营和高级运营并没有严格的分水岭。

某种程度上说,如果你在以上这四个环节,只负责其中一个环节的一个子项目(例如微博运营专员,微信运营专员,内容编辑,社区活动策划等等),那可以被定义为初级运营。

往往初级运营是在2-3-4之中的,1你只需要理解贯彻就行了,还没到参与决策的地步。这时候你是一个执行者,踏踏实实做就是了。

说实话,这阶段,你的工作以天为单位计算,可替代性非常强,我看过拉勾的招聘数据,一般都在5-8K之间,这活也就值这个价。

而当你做的越来越好,对你所在的环节理解的越来越深刻,并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候,你已经算是一个中级运营了。你可能不关心市场投放,只关心留存,甚至不关心留存,只关心重复购买/粘性用户UGC。

说白了就是你在整个产品的业务链条中,作为某个环节的manager,已经形成了某一种不能被绕过去的关卡,这也是你的价值所在。这时候你值8-15K之间,除非你在企业最核心的环节,不然你还是有一定可被替代性的。这时候开始以周作为计算单位来考量你的工作效果。

然后当你做着做着,能力越来越大,视野越来越大,你开始琢磨怎么向上下游进发。

例如你是一个市场经理,你已经开始考虑拉来的流量能否留下来,主动开始配合社区运营人员做一些活动,或者你是社区运营经理,你策划了一个社区内的UGC活动,然后主动协调市场人员去把这些精彩的UGC传播到外圈,你在不断的扩大自己的能力范围。

而到了这个阶段,你就已经向高级运营进阶了,视野更大,资源更多,需要布的局开始以月甚至更长时间为单位去计算,你的任何一个决策会影响之后相当长时间内的运营状况,风险越大,责任也就越大。

我之前说的核心目的其实里面有2个层面,1是拉新,2是留存,如果你从1突破到2,或者从2突破到1,并且都做的很好,可以开始控场,根据产品不同阶段的不同需求,来关注不同阶段整个运营环节里最应该先从哪里突破,用全盘考虑去合理的配比资源,无论是金钱还是人力,都在你眼里是可以调配的资源,不计较一城一地得失,以一个比较长的时间线去考虑问题的时候。你就已经初步具备一个运营总监的能力了,再下一步就是COO了。有的公司coo还要考虑投资人关系,PR,各路vender的调配,大型的商务合作,不过这些就已经跨入公司而不仅仅是产品层面上的运营了。

而这一层也是最难突破的,瓶颈在于如果你之前一直都是在“拉新“”留旧“其中一个领域中深耕的话,你深耕的越久,做的越深,你越难以跳出来去理解另一个领域。

因为这里面的价值观和思考的方式是完全完全不一样的。因为用户完全不一样,你花了N长时间,理解了陌生用户是怎么想的,他们怎么会一步步开始使用你的产品,而你需要花几乎等量的时间,去理解你的熟悉的用户他们具备的是什么特性,如何会连续使用。

我举个极端的例子,比如说百度的凤巢系统(就那个搜索推广的后台)。

如果你的目的是为了拉来新用户用,你需要让用户有这样一个认知:“在百度投广告靠谱”,你可能得花好多时间去跟用户灌输“简单,易操作,流量大,帮你挣钱”这些点,这就是拉新运营的重点。

这时候在用户心智中,你的竞争对手是腾讯广点通,微博粉丝通,门户投banner,还包括线下的广告体系。而由于你的用户太“蠢”,不能极快的理解你这些点,于是乎你需要销售死磕,上门、办各种会、做案例推广等等,各种地方投广告、刷墙。

而如果你的目的是为了让已经开始用凤巢的人花更多的钱,那就不仅仅需要让用户觉得你好,还得让用户觉得,他在这里也好。我见过太多人用了一下凤巢就玩不转然后弃之不用的情况了。

这个时候你的思考维度就已经变成,我怎么让用户从凤巢挣更多钱,持续加大投入balbla。然后你就需要技术指导,关心用户的账户状况,提供更多更好用的工具。你这时候的竞争对手或者说干扰项已经变成了前段的销售,客服,或者产品,技术等等内部因素。

这两个东西其实是互斥的,因为从拉新的角度讲,你不怕伤害用户,因为用户都不知道你,没的伤害。而后者,你可能会要伤害用户,在用户的利益和你的利益之间做博弈和平衡。通俗点说,就好比一开始跟你说,这个人巨特么坏,让你去砍他,后来又跟你说,这个人巨特么好,让你去救他。

一般人到这就精分错乱,结果导致砍人时候下不了狠手,救人时候顾虑太多。

而只有领会通了,你才算真正打通任督二脉,称得上是一个高阶的运营人。

这就像是一个硬币的两面,你千万不要想你只需要看一个面就行了,那样你的发展就会止步于一个年收入不会超过20万的运营经理,而一旦突破,上不封顶的职位在等待着你,就算你自己没有产品能力和技术能力,你也能做一个非常NB的COO,带好负责拉新或者留旧的团队。

我见过无数的人死在这里,一个UGC社区产品,什么都没有时候就开始投广告,或者一个很棒体验的产品,不能及时激发用户的好评,作为市场武器去花钱传播,结果被大厂山寨迅速干死。这样的案例数不胜数。

在对的时间做对的事情,而不是啥都做。

四、运营人总结

我觉得运营的职业发展曲线是阶梯式的,这不同于产品或者技术较为平滑的上升曲线。有空大家可以参考猎聘,拉勾等网站的薪资,运营的跨度非常大。不用去羡慕程序员刚毕业1-3年起薪就很高,你看看年薪七八十万的架构师能有几个职位和几个人能做。

运营是一个入行门槛很低的工种,入行门槛低就意味着整个人口基数大,所以竞争会非常激烈,你每上升一个段位都要历经时间或者金钱的积累。运营是最像打仗的了,你一开始就是个小士兵,然后慢慢你开始成为老兵,开始指挥一个小班,继而指挥一个连、营、团...十万人里面,最后就出一个将军,而当你成为将军的时候,你的胜利是拿人命换来的,有些人就是要被牺牲掉,有些人就是要被放弃.....

对运营来说也是一样,每个企业的成功,都是建立在大量没有职业发展,没有晋升机会,没有积累,日复一日做着毫无成长性的工作的人的基础上的。你的决策NB了,企业成功,一起加薪,开拓新业务,成长,你的决策失误了,你浪费的就是无数人的宝贵年华。

如果把一个产品当成是一条航路,产品是方向,保证飞的到目的地,技术是基础,保证别掉下来,但当一个公司的产品已经基本定型,开始起飞的时候,只有强力的运营能让这个产品稳扎稳打的飞的更高和更快,以及甩开那些抄你的产品,学你的技术的那些竞争对手。

参看58和赶集,拉手和美团,京东和当当,太祖和校长。

因为一个企业之中,离用户最近的就是运营。

推荐第10篇:网站版块运营专员岗位职责

1.负责网站特定版块相关的市场调研及分析。2.协助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的日常联络、服务和协调,并进行关系管理和文档管理。3.参与网站特定版块的策划、运营及推广。4.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理。5.完成公司和部门领导交办事项。

第11篇:电子商务网站运营专员岗位职责

电子商务网站运营专员职位说明书

岗位职责:

1、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;

2、优化业务流程,拟定商城政策,制定运营计划,完成网站月度、季度、年度销售目标。把控每天上线商品的选品、组合与搭配; 对每日上线品牌的数据进行统计与整理,保证销售并控制库存周转天数;监控并优化每天上线商品的展示页面,负责对应品类的活动策划与执行;

3、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;并对运营情况进行评估、优化;负责产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划。形成完整的执行方案,并组织、推进、实施、监督和评估;并负责各类促销手段的选择以及程序的协调实施等;

4、利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析; 精通各运营推广渠道,如SEM、SEO、网站联盟系统、EDM营销、软文推广等,能有效建立并推进各推广渠道工作,推动并确保运营任务和指标的顺利完成;

5、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名;

6、分析网站用户体验,进行网站优化,不断提高用户界面友好性和易购性,提高网站浏览率和客户二跳率,提升网站转化率;

7、负责完成市场调研、运营分析、活动效果总结等调研、分析类工作;

8、负责统计、分析B2C网站数据,提出优化改进方案;负责售中常见问题的收集汇总;

9、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留;不断地催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献率;

任职要求:

1、人品端正,对互联网有强烈兴趣,并对电子商务充满热情,逻辑性较强;专科以上学历,男女不限,看重能力;对各大B2C有一定了解,至少2年以上大型B2C网站运营相关经验者优先;

2、具备良好的学习能力和分析解决问题能力;主动性高,学习意愿强,勤于思考,执行力高;

3、工作认真细致,有敬业精神;责任心强,具备良好的对外沟通和团队协作能力,富有激情、能接受挑战并承受一定工作压力;

4、熟练使用日常办公软件(word、excel、photoshop)。尤其是EXCEL,有基本数据概念;

5、准确把握消费者网购需求,通过前端产品表现和后端商品运营的调整,不断提升用户购物体验。

6、熟悉网络交易流程及线上营销方式,了解中国互联网消费者的购物习惯,有电商数据和用户分析经验,具有市场营销和消费者心理学等知识体系者优先;

7、丰富的电商网站营销活动策划,灵活使用电商网站各种推广手段;

8、网站运营经验丰富,擅长活动策划、推广、平台运营等,执行推动力强,善于商业数据分析、管理;

第12篇:电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责

1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

2、熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

5、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德,能承受较强工作压力,有强烈的责任感;

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

本人知悉并接受上述岗位职责要求

岗位责任人(签字):

时间:年月日

第13篇:产品专员Product Aistant 岗位职责

1.负责市场调研工作。2.根据市场调查和用户反馈,提出产品的开发和改进计划。3.负责公司产品的版本管理。4.撰写产品的使用说明书、技术规格说明书及产品宣传资料。

第14篇:运营专员

职位职能:网站营运专员职位描述: 任职要求:

1、资历:熟悉电信行业、移动互联网行业情况,了解运营商产品体系、运营策略,有相关产品运营经验、运营商服务背景者优先;

2、数据:能够采集并分析运营数据,制作相应报表。

3、分析:主动了解市场变化,收集市场信息及竞品情报,提出相应的市场拓展策略和产品优化建议;

4、写作:有良好的文字组织及表达能力,能够根据产品特点撰写运营解决方案;

5、主动:良好的团队意识、积极主动的沟通意识,饱满的学习欲望;

6、沟通:具备客户服务意识,深入领会客户需求,确保客户满意度。

岗位职责:

1、负责移动互联网平台及客户端的品牌运营与推广,提升用户数量、访问流量;

2、根据运营目标策划各类线上线下活动,撰写活动文档,负责推广活动的实施、管理、监控、成果验收,并提出改良建议;

3、监控产品论坛、微博、微信、客户端、电子市场等各渠道的意见反馈,为用户解决产品疑问,引导用户理解和接受产品;整理产品问题反馈,推进产品功能及运营方式的改进;

4、掌握运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据,进行数据挖掘,对用户需求进行有效分析并提供改良建议,同时完成各项报表;

5、内容管理:内容维护及更新工作,产品拨测工作;

6、其他运营工作。

岗位职责:

1、市场运营及客服服务体系的执行监督和管理;

2、市场信息及问题的监督和管理,保持与市场沟通的实效性;

3、网站数据分析和市场需求反馈;

4、与生产、品控、研发体系的工作对接;

5、协助运营经理做好市场运营的其他工作。

任职资格

1、本科以上学历,计算机互联网、市场营销、文秘专业优先。

2、熟练操作电脑,办公室软件,有一定的文字功底和较强的文档编写能力。

3、熟悉网站后台操作流程,有电商客服类工作经验者优先。

4、应变能力强,良好的沟通意识。

5、有团队精神,有良好的服务意识。

6、工作态度积极,能主动完成本职及相关工作.

7、踏实,耐心,有进取心,愿意挑战自己,有较强的执行力和抗压能力。

8、有驾驶经验者优先。

第15篇:互联网金融产品经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。

2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场;

3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点;

4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求:

1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先;

2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型;

3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结;

4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作

第16篇:高级产品经理(运营)岗位职责

1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划,制定产品技术路标。2.面向市场前端的产品技术支持,提供符合客户需求的解决方案,负责向客户介绍产品技术解决方案。3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究,跟踪领域内的技术标准。

第17篇:微信运营专员的岗位职责

微信运营的岗位职责及任职要求

一、岗位职责

1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;6.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;8.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;

9.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

10.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

11.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑;

12.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;13.能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量,提升用户黏度;

14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合后的数据提交给相关人员。

二、任职要求

1.熟悉安卓/苹果等智能操作系统,熟悉微信公众平台及其运营方式;

2.具有运营微信群运营经验,并有成功转化案例,具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;

3.思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强,富有想象力和激情;

4.有从事互联网行业和社会化营销的相关经验;

5.能够根据用户的需求,创造更好的交互内容,具有创造平台内容的良好技巧;6.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯; 7.辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。

三、微信运营的方法

1.话题营销 2.事件营销 3.渠道推广 4.用户互动 5.制造悬念 6.关注细节

第18篇:互联网新媒体运营专员个人求职简历

电子简历的最大优点就是能经常更新,所以你要利用好这个优点,经常去网上更新自己的简历,不断更新日期和内容,修正不足、变换形式。日期越近,形式越新的简历越枪眼,越能引起招聘者的注意和兴趣。对于刚刚迈入职场的大学生来说,工作经历比较少,经验就无从谈起, 但却有不少相关的技能证书,这是他们对工作经验不足填补空白的补救方法,尽管不全被招聘者认同,但多少也起到些作用。以下是由

第19篇:运营专员自荐信

应届毕业生求职自荐信范文大全

尊敬的领导:

您好! 我是一名即将毕业的本科毕业生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作一下自我推荐。 21世纪呼唤综合性的人才,我个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;关心集体,责任心强;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神.在四年的学习生活中, 我很好的掌握了专业知识,学习成绩一直名列前茅.在学有余力的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍,自学部分工商管理课程,并熟悉掌握了各种设计软件。

自荐书不是广告词,不是通行证。但我知道:一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,可以在实践中证明自己。尊敬的先生/小姐,如果我能喜获您的赏识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我毕生的心血和汗水! 再次致以我最诚挚的谢意! 此致

敬礼! 应届毕业生求职自荐信范文二

尊敬的领导:

您好! 感谢您在百忙中抽空翻阅我的自荐材料,我是xxxx大学经济与*学院经济学专业2005届毕业生。本人久慕贵公司盛名,深知贵公司实力雄厚、工作氛

围活跃、工作态度严谨、极具活力。若能用我所学的知识,为贵公司效力将是我无尚的光荣。希望我的毛遂自荐,能为贵公司奉献我的绵薄之力。

实践是检验真理的唯一标准。所以我利用节假时间到重庆某汽车零部件制造有限公司、石桥铺泰兴电脑城等多处实习工作。在担任重庆某汽车零部件制造有限公司生产部部长助理期间,熟悉了生产型企业的运作模式和管理方式,积累了一定的经验。在丰富的社会实践中铸就了我极强的自学能力和奋发向上的精神品质,使自己具有良好的身体素质和心理素质,同时也积累了大量宝贵的经验。在当任xxxx大学图书馆管理员期间,除了积极地为同学们服务以外,还在里面学到了很多的知识,增加了自己的知识面。我认为一个人只有把聪明才智应用到实际上工作中去,服务于社会,有利于社会,让效益和效率来证明自己,才能真正体现自己的自身价值!我坚信,路是一步一步走出来的。localhost只有脚踏实地,努力工作,才能发挥出人的全部潜力,做出更出色的成绩,实现人生的最大价值! “器必试而先知其利钝,马必骑而后知其良驽。”我深信:只要我找到一个支点,就能撬起整个地球,只要给我一片土壤,我会用年轻的生命云耕耘,您不仅能看到我的成功,而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。

剑鸣厘中,期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会,我会用行动来证明自己。

最后,衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。

此致

敬礼! 自 荐 信

尊敬的招聘方领导:

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐信,为一位满

腔热情的大学生开启了一扇希望之门。我是一名高中毕业进 入大学学习的学生,我在安徽水利水电职业技术学院学习三

年,也即将毕业。

我叫xx,是一名即将于2012年07月毕业于人力资源管

理专业的学生。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事

业的执著追求,真诚地推荐自己。

我热爱我的专业,在校期间,系统学习了人才学、人力

资源管理、组织行为学等专业理论与实践知识,还学习了有

关劳动保障、经济法等方面的知识,并且以社会对人才的需

求为向导,努力使自己向复合型人才方向发展,在课余时间,

学习计算机知识,熟悉windows xp操作系统,熟练使用网

络,能够快速的在网上查找所需要的资料。在2011年6月

通过了英语四级级考试,并取得了优异成绩。我还积极参加

操作性较强的实习和设计,我就特殊地强调了我们的实际动

手能力,因为我深知,在现今社会中,空有理论是远远不够

的,需要将所学理论应用到实际中去

就个人来讲,在课余期间积极参加课外文体活动{辩论

赛、主持人选拔赛等},各种社会实践活动和兼职工作等,

以增加自己的阅历,提高自己的能力;工作勤奋,,能吃苦

耐劳,尽职尽责,有耐心;具有亲和力,平易近人,善于与

人沟通。

我是一个独立性很强,也喜欢独立思考,并且善于处理

人际关系,善于团队协作的人,我的性格韧性强,不会轻易

言败,喜欢不断的挑战自己,喜欢在不同的阶段实现一些目

标,从而实现自身的价值,我希望能够得到贵公司的青睐,

我会让自己发挥出所有的能量,能够为贵公司做出贡献,并

且实现自己的人生价值。

现在,我以满腔的热情,准备投身到现实社会这个大熔

炉中,虽然存在很多艰难困苦,但我坚信,大学生活给我的

精神财富能够使我战胜它们。“长风破浪会有时,直挂云帆

济沧海”,希望贵公司能给我一个发展的平台,我会好好珍

惜它,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公

司的发展贡献力量。

事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。

同样,一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。

我恳请贵公司给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将

以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意

与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的真诚的才

智。

第20篇:运营专员工作总结

2018运营专员工作总结

2018运营专员工作总结范文

今天是20xx 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新 的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为 在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对 20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、20xx年工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“最好的福利是培训, ”我想确是如此, “授人以鱼不如授人以渔” 。十分有幸也非常 感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来 说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束, 而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的 并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我 感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大 V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装 设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大 V,还不能在互联网上一呼百应, 更无法实现一些类似“网站上线 3 天,订单超过 X 亿”的奇迹,但是我们一直在努力, 一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!1

2、经历公司波及范围较大的人事变动

人员流动对于企业来说是再正常不过的事, 对于尚停留在书本知识阶段的我来 说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很 方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人 才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简 历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所 以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这 样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好 在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理 了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作

7 月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录) ,让我明白什么 叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂 工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追 问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有 的协调、预见作用。

而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数 量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件 都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态 接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决 问题的老王王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2 鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

朗高的微信订阅号自 XX 年 6 月 30 号上线发送第一条消息以来,如今已经 半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的

4、5 篇文章, 阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的 300 多(其中还有不少是目标 客户) ,我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚 持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产 力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的 阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是 一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的 共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折

建设网站是一个曲折的故事, 从 7 月份无知懵懂的第一版到如今, 摸着石头过 河, 也不知道下一步是对是错。

由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位, 导致网站建设的步伐一拖再拖, 没能按预定的计划时间上线, 需要学习的还有很多, 只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版 幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在 1 月中旬能 正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建 设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现, 已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟 不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8 小时 之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机, 我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观 能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后 的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少

微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两 个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的 阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真 实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求 多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据, 了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分,时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开 始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺 乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。

三、20xx 年的工作预期

1、网络工作是重心

XX 年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前 期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作 战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越 走越远。

2、微信、微博同步发展

微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能 落下,这是一种潮流,也是一种营销。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2 月底到 3 月中旬是求 职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘 工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。

原则是“以激起员工的最大热情为限” ,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力” 。5 根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是 人们最原始、最基本的需要,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们 行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端生理 需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中, 薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对 员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络 运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。最后的感悟 “物以类聚,人以群分” ,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可 以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任 何事物都重要。

2018运营专员工作总结范文

今年2月份我与北京网融天下金融信息服务有限公司签订实习协议后,来到该公司实习。担任公司新项目《理财范》的推广运营专员。从XX年2月25日到XX年7月25日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在

校所学知识和《理财范》平台技术。负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的新项目《理财范》的推广任务,主要包括网贷导航页的添加,论坛博客的软文推广,百度,谷歌,360,搜狗等大网站的合作交流,并通过自己的努力完成了《网贷天眼》《网贷之家》《融图网》等网站的网贷导航申请。百度和谷歌也通过个人的努力达成初步合作。在这段时间内,网站的流量和IP量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有两个小时的午餐时间。

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这五个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

通过在《理财范》做运营专员的3个月来看,我受益匪浅,懂得了许多。现在大多数人都单方面看薪酬多少来做职业的决定,我任务这是不对的,应该要有大局意识,有自己的全局观。根据自己的特长,专业,兴趣方面等综合方面,来评估自己要做一个什么类型的工作,从事什么样的职业。

《理财范》是一个互联网金融平台,我为这个平台做SEO工作不仅学习了网络优化的相关知识而且理财方面也学到了不少的东西。随着“宝宝们”的崛起,

银行的利息已经不能满足老百姓的需求了,像我们刚毕业的年轻人怎能OUT呢。下面我就用《余额宝》举例子,余额宝与天弘基金合作可以说是互利互赢,天弘基金成功超越华夏基金成为中国第一大基地。儿余额宝给用户的好处就是5%以上的利息,差不多超出银行活期的利率的30倍。而且还是无起投门槛,灵活性高随存随取。而我们的理财平台《理财范》是专业的P2B理财(个人对企业),年收益稳定在12%--15%左右,中国知名的担保公司做100%本息担保,所以安全是没问题的,我自己和家里借了2万现金买了这个理财,这只是一个理财规划开始,我还要将每月的工资拿出来一部分来做理财投资,相信这将是一笔非常大的财富。实习是一个人进入社会的必经之路,也许工资不会很高,干的活都是最基础的,但是真正进入社会之后你就会发现实习所给你带来的东西是特殊的。它会让你更好的融入到这个社会。

《互联网产品运营专员岗位职责.doc》
互联网产品运营专员岗位职责
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