个人岗位职责及具体工作内容
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秘书具体工作内容
一、商务沟通
（一）接待工作
1.全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。
2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。
3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4.了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。
5.送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。
(二) 沟通与协作工作
1.运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。
2.组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。
3.及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。
（三）商务谈判
1.掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2.布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。
3.做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。
二 会务管理
(一) 会议筹备
1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准
2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。
3.掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。 4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。
5.及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。
6.安排电话会议和视频会议，减少会议开支。
(二) 会议沟通与协调
1.掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作
2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。
3.做好会议保卫、保密工作。
4.组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。
5.及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行
（三）会议善后
1.做好与会人员的返程安排
2.检查清理会场和整理会议文件。
3.传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。
4.评估会议效果
三 商务活动管理
（一） 商务活动
1.安排会见、会谈
2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动
2.掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会。
4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
（二）商务旅行
1.协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品
2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
四 办公室的管理
（一）办公环境管理
1.合理设置办公室的布局
2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。
3.维护责任区整洁的工作环境
4.应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理
（二）办公资源管理
1.采购、调配和利用各类办公资源
2 做好办公资源库存的监督管理工作
3 参与政府采购管理和招标工作
（三）办公效率管理
1.制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。
2.科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。
五、信息与档案管理
（一）信息管理
1.运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。
2.掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。
3.运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。
4.熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作
5.熟悉 执行反馈信息的5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息的良性循环。
6.掌握信息开发的途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
（二）档案管理
1.掌握档案收集的途径和方法，接收与征集应立卷归档的文件材料
2.熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。
3.了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。
4.掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全
5.掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具
6.运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务。
六．日常办公事务处理
（一）文书处理
1.熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作
2.科学做好文书的清退和传递工作
3.掌握文书立卷的步骤，提高文书立卷的质量，进而提高档案的质量
4.掌握文书归档知道和文书归档步骤，做好文书归档工作
5.掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。
6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有效的管理各种专用文书
（二）其他事务
1.运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理。
2.掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。
3.掌握零用的管理方法和报销手续 4 了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。
七．常用事务文书写作
（一）行政事务文书写作
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。
（二）公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
（三）涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求
八 商务礼仪
（一）个人礼仪
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求
（二）日常交际礼仪
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。
（三）涉外商务礼仪
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。
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具体工作内容
8：10分前
每日完成与保安盘点交接，保证商品安全。
8:30营业前三十分钟打卡,换装上岗，做好柜台商品标价签，宣传单页的整理、摆放、清洁等营业前的准备工作。检查营业用辅助用品（如包扎绳、小票等）是否到位，促销礼品的落实。
8:40参加晨会及相关培训工作。
9:00开门迎宾时，面向商场通道，端正站立，欢迎顾客的光临至迎宾曲毕。
营业时间a熟悉商场服务承诺,各项流程和收费标准,主动、认真接待每一位顾客，热情客观地介绍商品，引导顾客完成购物全过程。尽可能留住顾客，做好每一笔生意。 b对前来咨询、投诉和退换货的顾客做到规范接待，不推诿。
在销售间隙，应主动学习产品知识，或整理商品、价签、宣传单页，做到整洁美观。不做与《非销售考核》规定相违背的事情。
就餐时间营业员根据柜长安排，分批就餐。同时在岗人员应兼顾就餐人员所负责的区域，及时补位。
c对获知已负卖暂不能按期到货的商品，需及时与顾客联系，取得谅解，重新安排送货安装时间。
d全面了解商场促销活动的具体内容，在现场销售时，主动向顾客推荐，做好顾客的消费引导工作。
e每天下班前根据柜台留存联将每日的销售品种、型号、数量及金额认真核对，做好柜台台帐，及时将移库、进货信息反馈给柜长。
交接班时，应将本班销售及库存、投诉情况，与下一班交接清楚，方可打卡下班。 营业结束前
营业结束时，营业员要接待好最后一位顾客，不可有怠慢现象；没有顾客的柜台，应打扫、整理展台及商品、宣传资料等。
营业结束，顾客离开商场后，锁好柜台、小库门，关闭电源，柜长检查无误，方可换装、打卡下班。盘点人员做完与保安交接后方可下班
周一
对本柜组上周的销售情况进行分析总结，将本柜组的负卖情况统计，对于代销商品要积极与事业部沟通确保货源不断档，其他负卖情况要向客服了解负卖货源到位情况，并向柜长反映。
周五
按促销活动的要求做好价格调整、POP张贴及现场布置工作。
每月
熟悉并掌握公司确定的主销、包销产品及阶段性须尽快消化的产品，严格执行督导下达的各项销售计划（常规商品销售计划、主销计划、残次机、滞销机的处理计划）。 月底
每月月底最后一天参加商场盘点，负责对相关柜台出样及柜台内的商品进行盘点。
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咨询师具体工作内容
计划目标
安排以及填写周工作计划，以及日工作计划和业绩目标 工作总结：成功案例，失败分析，周工作总结。 电话咨询
1.准备话术：确定沟通的内容 2.调整心态：好心情传递好内容
3.准备信息：确定客户对象以及向领导申请信息
4.分析信息：根据电话记录以及测试表或问卷了解分析客户 5.电话记录：准确记录时间，意向以及困难和优势课程 6.转介绍：在取得客户良好印象的时候要求介绍客户 面对面咨询
1.准备资料：宣传资料，报价单，课程表，老师信息以及服务流程 2.咨询流程：设定咨询环节
3.咨询礼仪：基本礼仪决定成功与否的关键
4.咨询技巧：任何工作都讲求技巧，熟悉和巩固是必须的 5.测试表准备：基础测试，类型测试，心理测试以及性格测试 6.报名表准备：快速成交 其他行政类工作
1.完成及执行领导分配工作 2.电话服务工作以及签到工作 3.营销策划类工作
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安全员具体工作内容
一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规，坚持“安全第一，安全员具体工作内容。预防为主”的方针，具体落实上级公司的各项安全生产规章制度。
二、配合有关部门做好对施工人员的相关安全教育和培训取证（推荐武汉培训）工作，并记录在案。
三、参加每周一次以上的定期安全检查，及时处理施工现场安全隐患，签发限时整改通知单。
四、掌握安全动态，发现事故苗子并及时采取预防措施，组织班组开展安全员安全活动，提供安全技术咨询。
五、协助上级部门的安全检查，如实汇报工程项目或生产中的安全状况，工作总结《安全员具体工作内容》。
六、检查劳动保护用品的质量，反馈使用信息，对进入现场使用的各种安全用品及机械设备，配合材料部门进行验收检查工作。
七、贯彻安全保证体系中的各项安全技术措施，组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。
八、参与对施工班组和分包单位的安全技术交底、教育工作，负责对分包单位在施工过程中的安全连续监控，并作好监控记录；
九、参与协助对项目存在隐患的安全设施、过程和行为进行控制，参与制定纠正和预防措施，并验证纠正预防措施。
十、负责一般事故的调查、分析，提出处理意见，协助处理重大工伤事故、机械事故，并参与制订纠正和预防措施，防止事故再次发生。
文/百分网
(xiexiebang.com www.daodoc.com)
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纪检部具体工作内容
一、查操
查操部分主要由体育部负责，纪检部协助。具体分工如下： 1 查操名册由纪检部负责打印，并由纪检部抽出两名女生每天负责查操名册的收发及汇总。汇总是指记录每天每个班级请假、迟到和旷操的学生的姓名及学号。对于汇总结果实行一周一汇总原则，一周查操结果汇总后一份交予体育部，一份交予纪检部每周作表人，作表人将查操结果如实记录在案；
2 负责查操表格的两女生产生不需要跑操，但需要在跑操期间记录见习生的姓名和学号，其他负责查操干事的纪检部干事查完操之后归队跑操；
3 查操干事的出勤情况有纪检部的两名女生负责，实行每日签到制。对于迟到的干事，不仅记录在汇总结果中还要上报所属部长。
二、查课
查课的对象为大二的学生干部，每人每星期至少查一次上课出勤情况。具体安排如下：
1 纪检部干事两人为一小组。在上课前5分钟到所查班级进行点名，对于点名时不在的学生干部，将其学号姓名及科目节次及时报给部长和当周作表人，由部长进行核实，对于迟到的学生按出勤处理；
2 分组由副部或指定人员负责，具体分组根据每人的课表以不与其上课冲突为原则； 3 查课时应站在讲台中间，向大家表明身份，然后开始点名，要声音洪亮，吐字清晰，并且态度严肃端正，言行举止得体（如果老师在教室应先向老师问好并说明情况）；
4 查课后，如果还有点名不到者并且查课干事没课，应站在教室门口等到上课，如果有课可先行离开；
5 如果查课时跟学习部冲突，可根据实际情况灵活变通。因为纪检部所查人数少，时间短，如学习部还没有开始查课，纪检部干事和对方做沟通，根据学习部的点名情况了解所查学生干部的出勤情况。
三、查卫生
查卫生的对象是大二学生干部，每人每星期查一次宿舍卫生，时间为每周二中午12：40；
1 检查卫生时要有礼貌，进门之前先敲门，然后讲明来意； 2 纪检部检查卫生没有生活部严格，首先要看学生干部的个人卫生，然后看整体，一般打分都在80分以上，非常差的打70分，如果检查卫生时，宿舍没人按拒检处理，打最低分；
3 如果检查卫生跟生活部冲突，可灵活变通，改变检查卫生的顺序； 4 检查结果要及时交给当周作表人。
四、查寝
查寝的对象是大一的全部学生，时间为每周周日和节假日返校当晚10：30左右；
1 查寝时一定要认真负责，落实到人。亲眼确定每个人都在宿舍。对于不在宿舍的学生记下姓名学号，并通知室友，要本人回来后带着有效证件（学生证、身份证等）到指定的宿舍销假。对于超过晚上11：00还没有销假的学生按夜不归宿处理；
2 查寝完毕后，要及时将夜不归宿及请假的学生的姓名学号以短信通报给部长，以便及时报给辅导员，防止发生意外； 3 对于不配合的宿舍可记下宿舍号，报给部长。
五、例会签到
当学生会或团委开例会时，有时需要纪检部派干事组织签到，具体安排由部长通知。
六、信息反馈
纪检部作为一个监督监察部门，不仅要做好学生会内部的监督工作，还要及时了解学生心声及需求，并及时做好信息反馈，以便学生会能真正做到为学生服务。
1 反馈制度由三部分组成，包括水利学院意见箱、定期的调查问卷、学生座谈会等；
2 水利学院意见箱在女生宿舍楼和男生宿舍楼各一个，主要作用是方便学生对学生会及时提供意见及建议，更好地做好学生沟通工作，应定期检查，并对意见箱中的意见进行整理汇总，筛选出真正有价值的建议，以便及时反馈给管理阶层，及时解决问题。 3 调查问卷目的是了解学生对学生会工作的满意度，以及对今后学生会的工作的建议及意见。大致定位一学期两次，期中一次，期末一次，采取普查形式，以宿舍为单位。其中的调查问卷主要侧重于学生会以后工作的建议，期末则侧重对学生会工作的满意度。具体安排可根据实际情况调整。
4 学生座谈会的时间主要根据实际工作安排而定，比如近期学生会出现问题较多，或者学生反映的问题需要跟学生面对面沟通，就安排学生会学生干部与部分学生的座谈会。
七、学生干部考察
学生干部是学生会的骨干力量，学生干部的素质对学生会的发展起着至关重要的作用，所以做好学生干部的考察监督工作也是纪检部对学生会起监督作用的主要方式。学生干部的考察主要放在平时，主要是根据学生干部平时的出勤情况卫生情况而定的，具体的评比方式可参见水利学院学生干部评比细则。
八、纪检部例会
例会的时间为一周一次，具体时间地点安排根据大家的意见而定。例会的目的主要是了解大家一周的工作情况，以及在工作和学习中遇到的问题，加强内部沟通。
九、作表
纪检部工作表是对一周的工作总结，主要内容包括学生干部的出勤卫生情况，以及大一学生的查操查寝情况，作表以组为单位，两人一组。工作表一式两份，并在每一份表上填上作表人姓名及作表时间。
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岗位职责及工作内容
（一）综合部
一、行政专员
1、相关人事工作的执行，建立员工档案。
2、建立、保管客户档案。
3、每次活动结束后对客户进行回访，并对出团的公司员工服务质量进行评分。评分后交由财务部，据此发放出团补贴。
4、落实员工考勤，完成统计后交财务。
5、公司物资的保管、维护、发放及回收，发放、回收时必须登记签名，损坏或遗失由责任人照价赔偿。
6、做好会议记录。
7、做好来访客人的接待，对于有出游需求的客人做好相关产品的介绍。
8、公共区域环境卫生整理、维护。
9、完成公司领导安排的其它工作。
二、计调专员
1、按照公司规定的模板制作产品（线路、行程、价格、亮点）。
2、认真落实好各条线路的酒店，酒店价格、星级、对外报价、酒店照片（酒店的大厅、外观、餐厅、早餐区、房间照片及相关特色设施）、对于全陪房价落实到位，酒店房间数及房型、位置、停车位。
3、确定价格的时间时效性，核定线路价格必须有备注。
4、必须保证酒店要有回传凭证。
5、收集好酒店打款凭条复印件，以便出团领队与酒店核对；
6、确定好每条线路的餐饮、酒店、景区的联系方式及价格(联系方式在2个以上)；
7、选择用餐点时：了解餐厅团队标准，对于价格、菜品、位置、停车场、停车位、相关餐厅片落实到位。对于指定用餐点，了解当地物价水平、酒店实际情况、当地特色食品。对于酒店周边没有特色餐厅的，必须落实好酒店用餐价格。
8、了解景区时：落实清楚团队价格、景区游玩时间、景区的相关设施设备及价格、领队的票务办理、景区停车区、景区的最佳游玩季节。
9、认真准确的落实好客户名单，落实好客户姓名、身份证号、电话号码、是否是特殊客户，并做好客户保险购买、客户资料的保密工作；
10、落实好活动所需要的相应车辆。
11、不断提高价格谈判的技巧。
12、在核定价格时，必须准确、认真的计算好每一项价格，交由相关部门审核；
13、建立各条线路的景点、多个住宿点、多个用餐点的档案资料（地点、级别、价格、联系人、联系电话、相关照片等），并不断补充、更新。
14、制作行程单（客户确认所用行程单、领队所用行程单）
15、手机保证24小时开机。
16、完成公司领导安排的其它工作。
三、领队
1、做好出发前的准备工作：领取领队行程单（若有变更，须及时与客户沟通）并熟悉内容、领取客户行程确认单、领取活动相关物品、领取客户名单、领取运行计划单、领取住宿点用餐点联系单、填写出团费用预算单、填写出团明细单及物品准备确认表，保证客户按照既定的线路行程进行游览、住宿、进餐等活动。
2、加强业务学习，对行程单上的沿途景点充分了解，做足功课，要按一名合格导游的标准来要求。
3、车辆集中出发前按要求收取团款，并将公司统一制定的注意事项告知客户。
4、充分与客户沟通、互动，以提升客户参与活动的体验感。
5、保证安全、按时地驾驶车辆。
6、及时、妥善地处置突发事件和善后工作，并第一时间汇报给公司领导。
7、领队助理要服从领队的安排，协助领队完成工作。
8、未经公司批准，不得私自邀约团队客户以外的人参团。
9、出团结束后，按要求向公司行政专员提交活动照片、出团总结。
10、完成公司领导安排的其它工作。
（二）财务部
一、会计
1、建立具有公司特色的财务管理的各种规章制度，加强经营核算管理，反映和分析财务计划的执行情况，检查监督财务流程；
2、对有关机构及财政、税务、工商、银行等部门了解和衔接，并按要求提供有关资料；
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，向公司提供合理化建议利于提高经济效益；
4、按照会计制度规定记账、登帐、复账，做到手续完备，数字准确，账目清楚；
5、按照经济核算原则定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋；
6、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
7、完成公司领导安排的其他工作。
二、出纳
1、做好现金流水账的登记。
2、督促销售人员按时收取销售款。
3、按照财务相关规定为公司员工报账，做到手续完备，数字准确，账目清楚。
4、每周
一、三为报账时间，周五根据公司领导签字的“出团预算单”做好出团前预付款工作。
5、每月15日发放上月工资、25日发放上月提成及补助（对未收款到账的当事人要做好前期提醒，如没有收款到位，将暂时停止当月的提成及补助奖金）。
6、做好员工社保购买工作。
7、完成公司领导安排的其它工作。
（三）销售部
一、按照客户或公司要求，做好前期产品的开发工作。
二、协同计调人员落实酒店及线路成本预算，根据实际情况及时调整产品规划策略。
三、熟悉公司产品及相关业务知识，将其熟练运用到业务推广中。
四、执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈。
五、及时反馈市场需求，调整产品的制定策略及销售计划。
六、做好市场推广工作，对潜在客户进行发掘，并维护和保持良好的客户关系。
七、按月完成规定的销售、推广任务。
八、每月25日之前制定个人下月度销售计划。
九、完成公司领导安排的其它工作。
（四）市场策划部
一、网络媒体管理员：
1、网络媒体包括：网站、手机微信、微博等。
2、根据公司发展战略，提出网络及媒体宣传的年度、月度计划及预算建议。
3、根据公司运营目标与战略规划，确定网络产品的风格定位、编辑方向，及时进行产品优化与创新，提出解决方案；并保证网络产品的正常运行。
4、预防、发现并解决网络媒体业务运营中的突发事件；。
5、负责网络媒体资源拓展及对外合作等日常业务。
6、负责网络媒体平台的建设。
7、负责对公司现有网络媒体平台进行专业管理、培训和业务指导。
8、负责网站、微信平台上图片、文字的撰写、编辑工作。
9、将公司的计划产品制作成适合于网站、微信发布的形式并予以发布。
10、每月编辑、制作不少于3条非产品类文化型微信短文，相关配图由平面设计员设计提供。
11、监看公司微信公共账号关注人数的动态。
12、完成公司领导安排的其它工作。
二、平面设计员：
1、自驾游产品的相关配图设计。
2、内刊的排版、编辑、相关配图设计。
3、文化类微信短文配图的设计。
4、公司各类活动所需平面物料的设计。
5、公司安排的其它平面设计工作。
6、完成公司领导安排的其它工作。
三、文案策划专员：
1、会同领导、同事，一起想点子，完成策划创意。
2、自驾游产品设计、推广过程中所需的文字撰写和修饰。
3、网站、内刊产品中所需的文字撰写和修饰。
4、公司所需要的其它文字撰写。
5、完成公司领导安排的其它工作。
（五）部门经理
一、负责组织本部门员工，按时、保质地完成本部门工作。
二、指导、帮助本部门员工提升业务技能。
三、对本部门员工的工作绩效进行考评。
四、对本部门的整体工作绩效负责。
五、部门经理的工作绩效由公司总经理或副总经理考评。
六、完成公司安排的其它工作。
推荐第7篇：居委会具体工作内容明细（材料）
社区居委会具体工作内容明细
一、社区共建与协调委员会
（一）对应相关科室
1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。
（二）对应司法所、相关科室
2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。
（三）对应居民科
3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。
4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。
（四）对应组织部
5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。
（五）对应宣传部
6、开展文明市民学校工作。
7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。
二、社区治安和人民调解委员会
（一）对应综治办
8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识教育等宣传教育活动。
9、协助政府和街道办事处维护社安，发动社区居民参与社区群防群治。
10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。
（二）对应安全办
11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。
（三）对应流管办
12、外来人口与出租房屋走访与监督。
（四）对应司法所、信访办及相关科室
13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防、制止群体上访事件发生。
三、社区文化、教育、科普和体育委员会
（一）对应文教科
14、利用各种形式，开展相关法律、法规和政策的宣传。
15、参与管理社区各类文化活动场所和服务设施。
16、协助做好青少年校外教育工作。
17、开展科普、文化、健康和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动。
18、协助组织社区公益大讲堂。
（二）对应工青妇
19、协助开展社区未成年人保护工作。
20、社区青少年教育、管理和服务工作。
四、社区服务和社会福利委员会
（一）对应民政科
21、开展社会福利、社会保障等方面的法律、法规和政策宣传和培训。
22、开展社会公德、家庭美德教育、维护老年人和弱势群体的合法权益。
23、组织、动员社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，公开款物管理情况和去向。
24、做好民族宗教、侨务和殡葬改革工作的宣传和教育。
25、协助做好复员、退休军人的矛盾纠纷的调处。
26、协助做好优抚救济工作。
（二）对应残联
27、协助开展市级“温馨家园”创建工作。
（三）对应社区服务中心
28、组织社区志愿活动，培育发展社区志愿者队伍，对志愿者进行培训和教育。
29、组织开展各类自助、互助类服务。
30、对社区社会组织进行备案、管理和监督。
31、协助办理本社区居民的公共事务和公益事业，为社区提供便利服务。
五、社区医疗和计划生育委员会
（一）对应安全办
32、协助做好重大疫情和传染病的监控、防控工作，组织应急队伍。
（二）计生办
33、宣传贯彻计划生育政策。
34、组织育龄妇女参加培训和教育。
35、开展艾滋病预防工作。
36、协助办理计生相关证明。
六、社区环境和物业管理委员会
（一）城管科
37、宣传贯彻国家规划、土地、环境保护、爱国卫生等相关方面的法律、法规和政策。
38、培养和教育居民爱护和维护社区环境和城市管理公共设施。
39、动员社区成员广泛参与爱国卫生运动，督促本居住区的社会单位做好门前三包，督促保洁单位搞好环境卫生。
40、组织开展“清洁日”活动。
41、开展垃圾分类工作的宣传和监督。
42、监督社区环境情况，反映居民对城管工作意见和建议。
43、评议和监督职能部门落实社区环境执法责任制情况。
七、社区居委会综合事务
（一）居民科
44、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育引导居民依法发行应尽的义务。
45、根据《居委会组织法》和《选举办法》，开展居委会民主选举，依法组织补选居委会成员、居民代表和居民小组长。
46、教育引导居民遵守《居民自治章程》和《居民公约》，执行社区居民会议的有关规定。
47、贯彻执行城关街道社区居委会各项规章制度，进一步完善各项工作制度和工作程序。
48、健全社区民主自治组织网络，落实主任包面、委员包片、楼组长包楼制度。
49、实行居务、财务和重大事项公开、定期向居民会议报告工作，执行居民会议决定。
50、召集和主持社区居民会议、议事协商会议，协调处理涉及社区成员利益的重大事项。
51、经居民会议决定兴办的公益事业，可根据自愿原则向居民和本社区的收益单位收取本社区公益事业资金，定期公开帐目，完善资金使用和监督机制。
52、在社区党组织的领导下，组织居民参与对各级政府、办事处和服务站的监督评议。
53、依法维护社区居民的合法权益，按照法律法规和政策的有关规定，为社区居民办理涉及切身利益的有关事项和需要盖章的有关手续。
54、利用各种办法，广泛收集社情民意和利益诉求，及时向政府和办事处反映居民的意见、要求和建议。
55、管理和维护社区居委会财产，建立台帐登记造册。
（二）工青妇等相关科室
56、支持妇联、团组织、工会、老年人协会、残疾人协会、红十字协会等社会组织在社区开展活动。
（三）业务相关科室
57、培育扶持具有自治性质的社区社会组织，引导其发挥扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的积极作用。
（四）宣传部
58、负责各项工作、活动信息的采集、报送工作。
59、结合本社区实际，完成其他工作任务。
推荐第8篇：超市收银员具体工作内容介绍
超市收银员具体工作内容介绍
作为一名超市收银员，虽然只是偌大超市中的一个渺小分子，但是对于超市收银员这个职位来说，要做的事情却有很多，不可小觑哦！下面就来看看一个称职的超市收银员工作描述吧！
1、提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金。
4、确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场，做早礼，做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。
8、对扫、重扫商品，必须由班长、经理进行取消。
9、交接班时做到确认收银机，抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房，填写《币种明细表》（不得留取备用金）在班长的监督下签字确认后，交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱，班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要做到下台前关闭机器，关掉电源，方能到现金房兑款。
但是一般来说，为了防止每天重复领备用金，收银员手中不得留备用金（以防作弊） 以上内容就是对超市收银员工作描述的具体内容，所以即使只是一个超市收银员，其工作内容也并非那么简单的哦！
推荐第9篇：社区居委会具体工作内容明细
社区居委会工作职责
社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是：
(一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的佥权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。
(二)召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。
(三)依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支帐目。
(四)组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。
(五)指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。(六)调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。
(七)参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。(八)结合本社区实际，完成其他工作任务。
社区居委会具体工作内容明细
一、社区共建与协调委员会 (一)对应相关科室
1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。
(二)对应司法所、相关科室
2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。(三)对应居民科
3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。
4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。
(四)对应组织部
5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。
(五)对应宣传部
6、开展文明市民学校工作。
7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。
二、社区治安和人民调解委员会 (一)对应综治办
8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识等宣传教育活动。
9、协助政府和街道办事处维护社会治安，发动社区居民参与社区群防群治。
10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。
(二)对应安全办
11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。(三)对应流管办
12、外来人口与出租房屋走访与监督。(四)对应司法所、信访办及相关科室
13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防，制止群体上访事件发生。
三、社区文化、教育、科普和体育委员会 (一)对应文教科
14、利用各种形式，开展相关法律、法规和政策的宣传。
15、参与管理社区各类文化活动场所和服务设施。
16、协助做好青少年校外教育工作。
17、开展科普、文化、健康和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动。
18、协助组织社区公益大讲堂。(二)对应工青妇
19、协助开展社区未成年人保护工作。20、社区青少年教育、管理和服务工作。
四、社区服务和社会福利委员会 (一)对应民政科
21、开展社会福利、社会保障等方面的法律、法规和政策宣传和培训。
22、开展社会公德、家庭美德教育、维护老年人和弱势群体的合法权益。
23、组织、动员社区居民开展救灾、救济、募捐等公益性活动，公开款物管理情况和去向。
24、做好民族宗教、侨务和殡葬改革工作的宣传和教育。
25、协助做好复员、退伍军人的矛盾纠纷的调处。
26、协助做好优抚救济工作。(二)对应残联
27、协助开展市级“温馨家园”创建工作。(三)对应社区服务中心
28、组织社区志愿活动，培育发展社区志愿者队伍，对志愿者进行培训和教育。
29、组织开展各类自助、互助类服务。30、对社区社会组织进行备案、管理和监督。
31、协助办理本社区居民的公共事务和公益事业，为社区提供便利服务。
五、社区医疗和计划生育委员会 (一)对应安全办
32、协助做好重大疫情和传染病的监控、防控工作，组织应急队伍。
(二)计生办
33、宣传贯彻计划生育政策。
34、组织育龄妇女参加培训和教育。
35、开展艾滋病预防工作。
36、协助办理计生相关证明。
六、社区环境和物业管理委员会 (一)城管科
37、宣传贯彻国家规划、土地、环境保护、爱国卫生等相关方面的法律、法规和政策。
38、培养和教育居民爱护和维护社区环境和城市管理公共设施。
39、动员社区成员广泛参与爱国卫生运动，督促本居住区的社会单位做好门前三包，督促保洁单位搞好环境卫生。
40、组织开展“清洁日”活动。
41、开展垃圾分类工作的宣传和监督。
42、监督社区环境情况，反映居民对城管工作意见和建议。
43、评议和监督职能部门落实社区环境执法责任制情况。
七、社区居委会综合事务 (一)居民科
44、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育引导居民依法履行应尽的义务。
45、根据《居委会组织法》和《选举办法》，开展居委会民主选举，依法组织补选居委会成员、居民代表和居民小组长。
46、教育引导居民遵守《居民自治章程》和《居民公约》，招待社区居民会议的有关决定。
47、贯彻执行《青龙桥街道社区居委会各项规章制度》，进一步完善各项工作制度和工作程序。
48、健全社区民主自治组织网络，落实主任包面、委员包片、楼组长包楼制度。
49、实行居务、财务和重大事项公开、定期向居民会议报告工作，执行居民会议决定。
50、召集和主持社区居民会议、议事协商会议，协调处理涉及社区成员利益的重大事项。
51、经居民会议决定兴办的公益事业，可根据自愿原则向居民和本社区的收益单位雉本社区公益事业资金，定期公开帐目，完善资金使用和监督机制。
52、在社区党组织的领导下，组织居民参与对各级政府，办事处和服务站的监督评议。
53、依法维护社区居民的合法权益，按照法律法规和政策的有关规定，为社区居民办理涉及切身利益的有关事项和需要盖章的有关手续。
54、利用各种方法，广泛悼念社情民意和利益诉求，及时向政府和办事处反映居民的意见、要求和建议。
55、管理和维护社区居委会财产，建立台帐登记造册。(二)工青妇等相关科室
56、支持妇联、团组织、工会、老年人协会、残疾人协会、红十字协会等社会组织在社区开展活动。
(三)业务相关科室
57、培育扶持具有自治性质的社区社会组织，引导其发挥扩大参与、提供服务、反映诉求和规范行为等方面的积极作用。
(四)宣传部
58、负责各项工作、活动信息的采集、报送工作。
59、结合本社区实际，完成其他工作任务。
推荐第10篇：ICU护工具体工作内容及工作安排
ICU护工具体工作内容及工作安排
1.周
一、
三、五送医护人员的室内工作衣清洗消毒；周四早上更换医务人员值班室床单位送洗，取回后叠整齐放在规定的位置；
2.熟悉相关功能科室，便于维修，领取物品；负责送，取消毒包领取消毒液；
3.负责每个治疗车上的胶布板供应，当病人换下约束带时及时清洗；
4.负责每日探视时间段家属的管理和门卫管理严格限制探视人次，每床每次1人；
5.做好转科、死亡出院病人床单位的消毒清洁工作；
6.负责医疗垃圾和生活垃圾的分类管理，每班及时倾倒垃圾，更换垃圾袋；
7.做好病房所有拖布的管理，拖布分区明确，放置位置固定；
8.每天下午对工作用拖鞋进行清洗浸泡消毒一次；
9.严格遵守和执行ICU消毒隔离制度；
10.每
一、
三、五用消毒液毛巾擦拭电梯门；周
二、
四、六擦拭镜子及玻璃；
11.每日早班工作内容：
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。
抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶）护士站、洗手台、洗手池、窗台、办公区桌椅、家属等候区桌椅、开水机、冰箱、微波炉、所有墙上的显示牌，壁画。
12.每日晚班工作内容：
拖地：办公区、走廊、配餐室、家属等候区、医生办公室、主任办公室、示教室、更衣室、病区、护士站、治疗室、处置室、洗手间、厕所、医护卫生间、换垃圾袋。
抹：床单位、床头柜、治疗车、所有治疗仪器、吊塔（顶） 护士站、开水机、所有的门、门顶、厕所的墙和门，抹镜子、洗厕所。
第11篇：护士长岗位职责及内容
护士长岗位职责及内容
护士长工作职责
在院领导的领导下，负责本科室的护理质量、教学、物品管理以及内外联系等工作。
按体检中心的目标和要求，有计划的安排护理组工作重点，做到月有计划，周有重点，日有安排，定时总结汇报。
负责护理组的护理管理，科学排班，合理安排护理人力资源，配合协调各科室工作，负责体检中心器械、仪器、被服、物品、办公用品等申领、保管、维护及保修工作，遇有损坏或遗失应查明原因，并提出处理意见。
加强急救物品、药品管理，使其呈备用状态，完好率100%;维护体检区域环境清洁、整齐、安静、舒适。
各班、各岗护理人员履行职责，严格执行各项规章制度及护理技术操作规程，对护理质量进行自查，制定应急预案，预防差错事故，对不安全事件及时处理、上报，并组织讨论、分析，提出有效的整改措施。
护理团队建设，协助解决护士在工作、学习、生活中存在的问题或困难，发挥每个人的积极性和主观能动性，营造良好的工作氛围和高效团队。
制度学习计划和培训目标，组织护士业务学习与技术训练考核，安排新员工带教培训，并指定由经验和教学能力的护士担任教学工作。
引导护理人员热爱护理专业，加强责任心，改善服务态度，全心全意为顾客服务。及时做好上传下达，按时布置和完成医院工作任务，定期向院领导汇报，提供准确信息。
管理当日体检流程结果单据的电脑录入、整理、黏贴、核对工作。
求自身在专业上的进一步发展；维持并发展与相关部门及科室良好的协作关系；了解护理人员职业生涯发展轨迹，即工作意愿、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
主要工作内容
护理质量与水平的管理2.医院感染控制
环境管理4.交流与沟通
专业发展6.体检中心领导安排的工作
院感护理质量小组长的工作内容
1.院感知识学习2.消毒隔离检查 3.体检流程结果录入学习4.护理质量检查 专业发展小组长的工作内容 1.礼仪培训、会议、带教2.考试考核落实 3.体检中心仪器清点登记4.仪器设备维护及保养
1.1改变例会周期
传统的护士长例会每周1次，过于频繁，造成护士长忙于应付开会，布置工作及计划的落实受到影响。为此，变每周1次为2周1次，定期召开。
1.2扩大参会人员
变单一护士长参加为根据每次会后护理工作中存在的问题，下次例会请与解决该问题相关的科室负责人、院领导及部分护士参加。通过与会人员的变化，扩大信息量，加强协调性。
1.3严明例会纪律
科室大小事情都要护士长亲自过问，护士长往往因琐事缠身发生迟到、早退的现象。为提高护士长例会质量，确保每人正确、深刻理解所布置的工作，护理部规定护士长例会日事先安排好科室工作，重要的事情交给科室其他人员做，不得迟到、早退，无特殊情况不允许请假。
1.4创新例会内容
为打破护士长例会仅通报情况、布置工作，内容单
一、效率低下的局面，丰富例会内容，本着充实、实（适）用、高效、受益的原则，将例会内容分成多个栏目，根据每次会后的工作进展，结合国内、省内、院内实际情况选择适宜栏目学习讨论。
1.4.1传递信息：查阅近2周内相关报纸、杂志、文件，猎取各种适用的最新信息，包括国家有关卫生方针、政策，医学护理最新动态，新知识新概念，护理管理、护理业务经验等方面的内容和相关行政活动信息等，及时传递给护士长。
1.4.2通报计划、总结工作：根据年计划，每次通报近期护理工作重点，使护士长及时了解护理部的意图和安排，明确工作重点，有计划、有目的地配合全院工作。同时对近2周护理工作质量进行评估。
1.4.3交流经验： 分专题讨论护理部布置工作实施情况，科室间交流经验、互相学习。 达到彼此了解、形成竞争、取长补短的目的。
1.4.4：①与相关科室沟通协调。请与护理工作密切相关的药剂科、设备科、财务科、后勤服务中心等科室负责人及主管人员分别参加护士长例会。 达到反馈信息，互相理解、尊重，密切关系，消除误会之目的，有效解决问题。②护理系统内部沟通。 让护士长倾诉工作中的难处与苦衷，增加理解与支持，使护理部更全面了解护士长的工作，解决存在的问题。
1.4.5表扬与批评：宣布近2周的表彰情况及数量，表扬好人好事。对工作检查发现的问题，院领导、职工、病人反映的问题通报并做出相应处理。
1.4.6：①对本院发生的差错、纠纷及不安全事件，请护士长叙述事情经过，大家共同讨论发生的原因、存在的问题，应吸取的教训及采取的防范措施。通过讨论增强护士长及全院护理人员的安全防范意识。②通报典型案例。以其它医院发生的差错事故对全体护士长进行医疗安全教育，使大家从案例中吸取经验教训，结合科室工作加强防范。
1.4.7学术交流：①请外出参加学术会、学习班、进修的同志交流会议内容，传授新知识、
新观念及先进经验，谈学习心得，达到一人学习、大家受益的目的。②院内新业务、新技术交流。
1.4.8素质教育：为护士长提供发表人生观、价值观见解的场所。每次例会指定1人发言，从人生的价值、人生的意义及人生哲理等角度，谈个人体会。同时选择一些对人生有教育意义的文章大家共同分享。使大家能正确对待生活和工作，爱岗敬业、做好本职工作，从而使护士长从更高的境界去认识人生、理解人生，积极、正确对待人生，全面提升个人素质。
2效果
2.1政治素质显著提高
通过党和国家各项方针、政策的学习及职业道德教育，培养了护士长坚定的政治立场，热爱祖国的信念和为护理事业献身的精神。使护士长成为政治合格、作风过硬、技术精湛、可持续发展的护理管理队伍。
2.2有效地促进了知识更新
当今的时代是信息时代，信息已成为资源和财富，只有及时掌握信息，才能把握科学的机遇，作出正确决策[2]。把传递信息作为护士长例会必不可少的重要栏目，连续不断地给护士长传递大量最新医学、护理学专业信息及管理信息，使护士长在有限的时间，得到巨大的收益。由于例会内容充实、信息量大、实用性强、不枯燥、与每个人息息相关，提高了护士长积极参与的热情， 谁也不愿失去参加例会的机会。为护士长提高管理水平、扩大知识面、了解专业动态奠定了坚实的基础。从而使护士长开阔视野，开拓思路，更新、扩展了知识。
2.3大幅度提高
管理知识、其它部门管理经验及案例的学习给护士长新的启示和思路。通过护士长独立思考，将学到的管理经验感悟、总结、提炼、升华、创新， 结合工作进一步实践。交流实践中自身管理经验的本身，锻炼了护士长的演讲能力，并使护士长相互学习到许多平时工作中需要的方法，取长补短，促进了管理能力不断提高。
2.4主观能动性增强
丰富的内容、大量的信息，启发、互动的表达方式使护士长例会成了激励、唤醒、鼓舞的场所。激发护士长以饱满的热情全身心地投入工作，促进她们以积极的态度和旺盛的精力主动求索，工作中充分发挥自觉性、主观能动性，从而获得管理的最佳效果。
2.5增强了管理效能
护士长例会已成为传递信息的通道，统一思想的场所， 解决问题的现场办公会，护理亮点的展示会，比、学、赶、帮、超的交流会，使得管理效能大大提高，实现对全院护理工作高效的计划、组织、协调等管理。
3讨论
3.1创新护士长例会是提高护士长管理水平的有益尝试
在医院的组织系统中，护士长是最基础的管理者，其位置及作用至关重要[3]。她们的管理水平直接影响着护理质量，进而影响着医疗质量乃至全院工作。管理能力的培训、提高尤为重要，而培训需要时间和有效的方法。客观地说，护士长工作比较辛苦，管人、管事、操心多，遇到阶段性重大工作，更是没有闲暇。一方面脱产几周甚至数月的时间集中进行知识更新、管理培训困难很大，也会严重影响工作。另一方面集中培训不利于连续不断传递最新进展和动态信息。利用护士长例会对护士长进行长期的、不间断的、动态的培训，具有灵活、简便、不间断传递新信息，培训→实践→培训,周而复始，不断提高等优点，远远优于集中培训。
3.2护理部主任的思想高度是护士长例会高效的保障
护理部主任作为护士长例会的组织者、主持人，对其效果起着决定性的作用。要提高护士长例会质量，保证高效，护理部主任要做到：用新点子、新思维、新方式，站在学科发展的前沿，不断探索护理工作的新领域，及时掌握国内外信息，有效地组织和传递这些信息，并使护士长充分吸收和利用这些信息；将现代管理手段灵活运用于护士长例会，创造和维持一种有利于调动积极性和温暖友爱的气氛，使护士长例会具有趣味性、实用性；要有责任感和使命感，要以开放、发展、创新的态度开发护士长例会的功能
第12篇：岗位职责及工作内容
副部长岗位职责及工作内容
一、岗位职责
（一）协助生产部长工作。当部长不在现场期间，暂代部长职责，完成安全生产任务。
（二）熟悉掌握员工思想动态，收集整理各种合理化建议，协助生产部长向上汇报，并组织落实。
（三）组织职工技术、安全培训，开展业务交流，提高职工操作技能。
（四）组织安全检查，查找安全隐患，并督促检查安全隐患的处理情况。
（五）具体负责中控室人员的管理，指导值班员操作，调整机组经济运行状态，降低成本，提高电站发电量。
（六）完成好领导交办的其他工作。
二、工作内容
（一）每季度组织中控室值班员召开技术交流讨论会，交流操作经验，做一次反事故演习，并形成简报。
（二）每天负责职工考勤的管理工作，每月向综合部提交职工考勤表，换班表和请假单。
（三）负责电站与水泥厂、华立电厂之间协调工作。
（四）在水泥线检修期间与外单位联系具体工作。
（五）每月编写机组运行情况和生产发电分析报告；每月定期向上级公司填报安全报表，定期编写安全工作总结。
（六）根据值班员请假情况，及时合理安排值班人员上岗。
（七）每月15日、29日参加安全生产例会。每月14日、28日参加水泥厂安全生产调度会。
（八）每天深入现场进行检查，发现问题及时通知部长，安排有关人员处理。
（九）协助领导每月不定期抽查值班员劳动纪律。
（十）负责职工的持证和换证工作，以及特种设备的检验工作。
第13篇：便衣安保员岗位职责(具体工作)
便衣安保员岗位职责（具体工作）
1.负责卖场顾客、员工的观察监督，及时发现并处理不安全事故的苗头隐患（如
顾客吸烟等）。
2.做好员工、促销员的纪律监督，发现问题（如员工聊天、靠货架、吃东西等）
要及时制止，情况严重的要上报主管处理。
3.做好商品维护工作，对人为损坏商品要对责任人（顾客或员工）做耐心细致
的工作，让其把商品买单，并上报主管，做好登记。
4.做好商品的防盗工作，发现可疑人员要进行跟踪并留意其是否有同伙，一直
到该顾客离开商场为止，如该顾客将商品收藏带离商场未买单要予以制止，并上报主管（在商场出口处）。
5.不得将特殊顾客当众曝光或示众处理。
6.正确处理未成年人的违规行为。
7.当特殊顾客是女性时，必须有女同事陪同整个询查过程，如是孕妇，必须设
座问话。
特殊顾客必须拍照，并将其姓名、身份证号码以公司内部E-mail的形式传送给其他分店及存档，特别是盗窃团伙，以提醒其他门店的高度注意。
第14篇：建筑工程预算员的具体工作内容有
建筑工程预算员的具体工作内容有：
第一，掌握设计预算和施工预算管理，即二算管理。具体是做好二算编制工作及对比工作，对收到设计变更、技术核定单、资料等进行增减预算编制。
第二，发包合同控制，对劳务和专业承包进行合同策划、起草并发起相应的合同审批流程，对发包合同的履约情况进行评价。
第三，索赔管理，业主不履行或未能正确履行合同约定的义务造成建筑方损失，建筑方要向业主提出赔偿要求，起草索赔文件
第四，工程结算，根据竣工资料编制项目工程结算书、以确定工程最终造价。
目前预算员的工资价位，月薪在2500~4000元左右
它包括土建预算员和安装预算员，不过现在已经统一改名为造价员了。建筑五大员是：施工员、质检员、安全员、材料员、资料员。这五大员中并没有造价员，造价员属于建筑八大员中一员。相对五大员来说预算员工资比较高一些。
编辑本段从业资格
预算员需经过培训 考核
考核成绩合格后 发上岗证书 证书有编号 钢印 并有自己的章 章的内容是 姓名、证书编号
预算员可以通过网络查询资格和证书编号
预算员证又称造价员证．现在在我国实行全国建设工程造价员执业资格考试制度，注册造价工程师是全国性质的，每年都有考，报考条件就是上面那个，但每年的通过率很低，它不是根据分数，而是根据当年所有考试人员的总体水平来定分数线。
预算员是一个很好的职业，首先对于我们个人来说，它不像施工员、质检员一样整天跑工地，另外它的含金量比较高，如果不想在原单位干了可以换别的单位，也很好找工作，这可能也是我选择做预算员的原因吧。编辑本段预算员岗位职责
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。
3、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。
4、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。
5、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。
6、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。
7、工程决算后，要将工程决算单送审计部门，以便进行审计。
8、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。
9、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。
第15篇：建筑工程预算员的具体工作内容有
建筑工程预算员的具体工作内容有：
第一，掌握设计预算和施工预算管理，即二算管理。具体是做好二算编制工作及对比工作，对收到设计变更、技术核定单、资料等进行增减预算编制。
第二，发包合同控制，对劳务和专业承包进行合同策划、起草并发起相应的合同审批流程，对发包合同的履约情况进行评价。
第三，索赔管理，业主不履行或未能正确履行合同约定的义务造成建筑方损失，建筑方要向业主提出赔偿要求，起草索赔文件。
第四，工程结算，根据竣工资料编制项目工程结算书、以确定工程最终造价。
目前预算员的工资价位，月薪在2500~4000元左右
它包括土建预算员和安装预算员，不过现在已经统一改名为造价员了。建筑五大员是：预算员、施工员、质检员、安全员、材料员。这五大员中并没有预算员，相对五大员来说预算员工资比较高一些。
二、预算员的从业资格
预算员需经过培训考核
考核成绩合格后发上岗证书证书有编号钢印并有自己的章章的内容是姓名、证书编号
预算员可以通过网络查询资格和证书编号
预算员证又称造价员证．现在在我国实行全国建设工程造价员执业资格考试制度，注册造价工程师是全国性质的，每年都有考，报考条件就是上面那个，但每年的通过率很低，它不是根据分数，而是根据当年所有考试人员的总体水平来定分数线。
预算员是一个很好的职业，首先对于我们个人来说，它不像施工员、质检员一样整天跑工地，另外它的含金量比较高，如果不想在原单位干了可以换别的单位，也很好找工作，这可能也是我选择做预算员的原因吧。
三、预算员岗位职责
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。
3、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。
4、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。
5、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。
6、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。
7、工程决算后，要将工厂决算单送审计部门，以便进行审计。
8、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。
9、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。
四、造价员、预算员、造价工程师的区别
2005年9月16日中华人民共和国建设部办公厅以建办标函[2005]558号文将概预算人员资格命名为全国建设工程造价员资格，因此，预算员也就成造价员了。中华人民共和国建设部二○○五年九月十六日\"关于统一换发概预算人员资格证书事宜的通知\":为了进一步理顺和规范工程造价专业人才队伍结构，将部《关于由中国建设工程造价管理协会归口做好建设工程概预算人员行业自律工作的通知》中的概预算人员资格命名为“全国建设工程造价员资格”。
关键字：预算员,职业规划
第16篇：月嫂服务范围和具体工作内容
月嫂服务范围和具体工作内容
一、新生儿的护理
1、日常清洁：洗脸，洗臀部及皮肤褶皱处；家中室温达到28-30℃时给宝宝洗澡抚触；
2、喂奶、喂水及奶具消毒
3、脐部护理、臀部护理
4、必要时做口腔护理
5、更换、清洗、消毒衣物、尿布、床单、抱单等婴儿用品
6、每日测体温两次，对新生儿进行日常观察护理。如有异常提醒客户。
二、产妇的护理：
1、日常清洁：协助产妇漱口、洗脸、洗脚、擦汗、会阴清洁；对家中室温达到26℃、有淋浴设施等条件的产妇给予协助洗头、洗澡（应尊重客户意见）；
2、测体温（视情况而定）；
3、为产妇做营养配餐：三正三加（依产妇口味并符合产妇产后营养需要）；
4、乳房护理：产后乳汁未通畅时给予乳房清洁、按摩，协助母乳喂养，乳汁通畅后只进行喂养前乳房清洁不再按摩；
5、在产后恶露较多时进行子宫按摩，直至恶露较少、子宫收缩好为止；
6、产后初期协助产妇清洁会阴，观察伤口情况，如发现异常及时提醒客户；
7、及时更换清洗整理产妇的衣物、床单、被罩等用品；
8、对产妇进行必要的心理健康、产后保健等指导。
三、与护理产妇、新生儿有关的家务清洁卫生服务：
1、清洁卫生区域：产妇、新生儿、月嫂居住的卧室；厨房；卫生间；
2、保持卫生区域的清洁，每日开窗通风、擦桌子、拖地，及时倒垃圾并整理区域内的物品，保持整齐、有序；
3、做产妇及月嫂自己的饭菜（注：月嫂不负责采购）。
注：月嫂非职业医护人员，希望我们共同照顾好产妇和宝宝。
第17篇：总台岗位职责及工作内容
总台岗位职责
其职责范围是：按照饭店制作的操作程序、服务规程和质量标准，为宾客提供订房、分房、接待、问讯等服务。
注：每位酒店的员工见到酒店领导及酒店客人都应礼貌的问好 其工作内容：
1、执行上级的工作安排，仔细阅读交班本。
2、掌握当天客人抵店情况和接待服务要求，为客人办理入住手续，处理
住客延期住宿，制作前台有关统计报表。
3、熟悉饭店各种服务项目和营业时间及所处地理位置，了解本市交通、
商业、旅游等方面的资料，了解饭店当日宴请、活动、会议的安排，热情、周到的为客人提供各种问讯服务。
4、熟悉饭店各种不同房间及其相应的各种不同价格，如门市价、协议价、
团队价、散客价等，做到准确操作，并适时推销客房、餐饮、娱乐等服务项目。
5、熟悉前台各种账务操作，熟悉客帐管理要求，掌握散客房及团队的入
账操作退房结账的操作流程，配合账务的账务操作要求。
6、保持仪表及工作场所的整洁，态度和蔼、言行规范，给客人留下良好
的饭店形象。
7、做好团队、零散客人的住宿登记工作。
8、热情、耐心的解答客人问讯，谨慎、熟练的处理客人投诉，写好当班
工作日记，做好交接班工作。
第18篇：安全员工作内容及岗位职责
安全员工作内容及岗位职责
1、在项目经理的领导下负责工地的安全管理工作，完成领
导交给的临时任务。
2、负责安全资料台帐的收集整理，并进行完善。
3、对作业人员进行安全教育和安全技术交底，提高工人安
全意识，使其掌握施工安全技术、自我防范能力、对突发事件的应急处理和自我保护知识。
4、参与公司主管部门、公司领导、甲方、监理方、以及项
目部的相关安全检查、会议等活动，对存在安全隐患和相关问题按要求及时进行落实整改。
5、每天至少对施工现场全面的巡视检查1遍，对发现安全
隐患进行定人、定时、定措施整改，并负责督促和复查。做好安全日志记录。
6、每周对生活区检查一次，检查内容包括食堂用餐安全、
用火用电安全、环境卫生、宿舍卫生以及消防器材等。
7、每周对施工现场临时用电、施工机械、脚手架各进行一
次专项检查。
8、参与施工组织设计、专项施工方案的编制，对安全管理
方面提出意见。
9、对习惯性违章违纪人员进行批评教育或经济处罚；对严重
违章违纪行为进行经济处罚，并向项目经理反映情况。
徐明星 2014年3月23日
第19篇：预算员岗位职责及工作内容
预算员岗位职责
1、熟习施工图纸、设计施工方案、施工改变、施工文件及施工合同、相关律例法则，充沛掌握项目工程承包合同文件的经济条目和分承包文件，并做好合同交底任务。
2、担任工程预算的编制及对项目的本钱的复核任务，并依据现场实践状况，比照实践本钱与目的本钱差别，做出剖析。
3、配合公司做好项目方案本钱的编制任务，并能依据施工方案及现场实践发作状况等相关内容提出合理化建议。
4、仔细阅读施工图纸，实时发现相关问题，参加图纸会审。
5、依据现场实践发作状况实时提示技术人员处理工程签证，并结合预算相关知识到甲方处理经济签证最终审核结果。
6、熟习施工现场生产进度，每月x日前编制本月施工生产计算报表；每月x日前依据下月生产进度方案编制下月施工预算。
7、参加分包工程承包合同的草拟任务方案书，依据分包合同包括的任务内容和单价，编制分包工程方案书。
8、参加劳务结算的审核。
9、搜集工程各阶段、节点根底经济数据，并归类整顿，汇总剖析。
10、担任与业主实时处理工程结算，平常留意搜集、整顿相关材料。
11、配合其他部门的任务，实时为其供应有关的材料。
各阶段预算员的工作职责
工程造价分类为：投资估算、设计概算、施工图预算、施工预算、竣工结算、竣工决算。工程计价具有单件性计价、多次性计价、组合性计价的特点。施工单位要做的是施工图预算、施工预算、竣工结算，还包括公司内部的造价审核、分析等。总的看来施工单位要做的工程造价较多，要求造价相对准确而且工作比较繁杂，必须静下心来细细分析比较。按施工单位造价工作开展情况分为以下四个阶段细述；
一、招投标阶段：编制投标报价文件
依据甲方提供的施工图纸、招标文件、招标时期信息价文件，了解项目具体实施方案及施工情况，通过和项目经理沟通讨论确定投标决策，并最终完善编制出投标报价文件。预算员要起到一个事前控制的作用。若中标了，中标后，就要收集其文件，比如：中标通知单、协议性文件等。若未中标，就要依据公司的利润分配分析总结投标失败的原因，看自身是否存在施工组织方案需要优化、工程建造管理成本需要降低等问题。当然也要分析其标底是否存在不合理等因素。经过认真分析总结后积累投标报价工作经验。
二、合同签订阶段：分析合同条款及执行情况
合同签订阶段需要我们分析进度款拨付情况、计价依据、取费形式、材料调差依据的执行情况、最终结算的执行办法等，部分项目优惠下浮比例后，利润的分析情况。给项目在合同签订阶段一些建议或者参考。
三、施工阶段：参加施工图纸会审，提供工程量及材料预算价格明细表，完善施工现场签证单及变更，编制施工进度产值，进行进度成本报审,具体做法如下：
① 施工图纸会审。 仔细阅读施工图纸，发现相关问题（如图纸设计有误、遗漏、标示不明等），做好问题记录表，参加图纸会审。明确、了解图纸会审纪要内容。
② 合同交底：辅助项目经理确定专业分包工程价款，依据企业内部价格进一步对比分析人才机价格，因市场变化、图纸变更、工期延误等造成的不可预见成本。综合上述分析资料，编制施工预算，确定分项工程量、编制合理经济适用的施工组织设计。
③ 确定项目成本计划。目标确定，即成本节约范围（如材料钢筋管理、接头收集等）、工程质量申报目标（如申报鲁班奖或是省优之类的）等。然后进一步进行目标分解，配合已确定的成本管理制度。 ④ 过程成本控制。配合项目其他部门（如工程技术部、劳务合同部），按公司规定每月将施工楼层、施工节点、施工构件的工程量及其成本造价明细表提交相关部门，分为四大块来控制审核：人工费、材料费、机械费、间接费、措施费。人工费把控的相关部门，要做的具体工作是审批工地现场预算员报的计划，审核其合理与否、进行任务书签发。期间理清各个施工班组的施工合同，施工单价。材料费把控工作步骤是采购、验货入库、领用。注意收集其采购合同、合格证等。机械费把控要点；购置或租赁费用、使用时间长短、维修保养费用。间接费需要合理地把控现场管理费及其他费用，措施费涉及了方案制定、优化、实施。对应甲方，及时协调施工技术员完善施工现场签证单及变更单，然后履行签证盖章手续，签证单完善后及时的进行价格预算工作且注意签证、变更资料的收集及管理。每月报施工产值进度款需要的预算书，预算人员要提前深入实际施工现场，观察施工进度及其所报产值范围及施工变化情况，准确、合理、及时的将项目形象进度产值预算进行申报，同时及时协调进行对审，得出拨付进度款费用，提供进度款费用表格交项目经理，以利要款。所有成本控制的工程中，预算员需及时和项目部分管人员进行协调沟通，对于量和价进行实时对比分析，找出差距及原因，以利于及时办理签证单及变更。同时有利于项目部进行实时调整改进管理办法。此阶段预算员要起到一个事中控制的作用。
四、竣工结算阶段：完善签证及变更，收集、整理竣工结算资料，编制完整的竣工结算文件，进行结算对审，参加劳务的结算对审
施工接近尾声时，准备进入竣工结算阶段。对外与甲方的对接：首先需要收集结算依据资料，收集完整的竣工图纸、过程中积累的签证及变更（必须是签字盖章的），价格的参考依据及认价等资料。
其次编制完整的竣工结算文件，竣工结算是工程的最后计价阶段，其重要性和关键性毋庸置疑，预算员要起到一个事后把关的作用。这样要求预算员必须认真、细心的编制结算文件，做到不丢项、漏项、必须做到心中有数，自己怎么套的项目、自己怎么算的工程量、自己的材料调差价格依据必须有一个明确的思路。再次进行结算对审：结算对审工作是是一项繁琐而又必须细致的技术与经济相结合的工作，不仅要有一定的专业技术知识，而且还要有较高的预算业务素质。行业内有一句俗话：干到好、不如算的好、算的好不如对的好，也是极其富有道理的，对于预算这项工作，它是一项技术性、政策性、专业性、综合性很强的一项工作，同一个项目，不同的预算员所结算出的价格是不一样的，这就决定了结算工作的重要性和不唯一性，企业的最终利润就此一锤定音，那么就决定了竣工结算工作的重中之重，怎么能达到这种效果，要求预算员必须了解实际施工工序及工艺，施工方案，要具备良好的专业知识及业务沟通能力，灵活应对，合理把控。
对内与劳务班组的对接，工作一般是进行劳务工程量的分析及劳务结算对审，其对工程量的精准度相对的高些，必须图纸与实际施工情况相结合，算出相对准确的工程量才能让劳务班组信服，施工过程中就一直在填写更新劳务分项工程量结算对审表及结算对审后合价表，最后来对接审核才不致手忙脚乱。
在一个工程做完后，自己内部来个大审计。大审计的具体工作简要来说就是对比分析。分为两部分：
一、目标（开工前确定的目标）与实际成本；
二、实际成本与结算。最终确定利润分配。总结在施工管理中的得失，一些有参考价值的数据。
综上所述： 从预算的角度分析，在各个阶段预算员必须做的一些基本工作内容，那么这些工作内容做好了，对于我们施工企业来讲是有着极大的促进和推动作用，才真正体现了预算员在施工单位的价值。
现场预算需要注意的问题
进场前需拿到资料：
1、招投标文件及答疑文件；
2、投标盖章的图纸及电子版；
3、合同预算电子版。准备工作： 熟悉合同
1、合同类型：工程量按实结算、综合单价包干、还是总价包干；
2、进度款付款方式、付款要求；
3、结算要求；
4、暂定材料、量怎么审核；
5、有些还有竣工验收、消防验收这块谁组织的问题；
6、甲供材要求；
7、总包服务费范围、其他措施费、额外增加费用怎么计取；
8、清单内容、施工范围；
9、结算计价方式（合同外项目计价方式）。开始工作：
1、材料预付款申请；
2、整个工程人工费定价；
3、材料预算价提供给采购部，以及材料总用量，便于成本控制。
工作工程中：
1、每月进度款申请，须做好每月申请和审核明细，及时将资金回笼情况反映给项目经理和公司，避免成本失控、垫资，必要时写请款报告；
2、过程中暂定材料、新增材料一定要在施工前报甲方认价，及时跟踪；
3、过程中签证办理，发生签证时，在第一时间记录现场，拍照片，签字的图纸，报监理、甲方确认，并及时跟踪。
4、过程中及时复核工程量，为按实结算提供依据；
5、过程中人工费与签证关系，控制额度，以合同为依据，按原则办事；
6、甲供材进出领料签字，损坏等；
7、合同外索赔。
工作结束准备：
1、资料员提供的资料、联系单等原件；
2、竣工图；
3、结算
工作过程中一定要控制好每个环节，忙的时候有很多工作会挤在一起，每月尾最忙，合理安排时间，分清先后和轻重，有计划的安排，很多工作需要提前准备，工作必须做的很细，尤其是给甲方签证单价的定价，依据充分，无可挑剔。
第20篇：出纳工作内容及岗位职责
在学习中成长在创新中发展
国际部出纳工作内容及岗位职责
工作内容：
财务工作内容：
1、填制借款单，从往来公司借取款项；根据业务经理欠款金额，发放借款；编制借款序时簿
2、发放合同号，编制国际部合同备案表
3、编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表
4、编制国际部考勤表
5、根据用印审批单借用印章
6、定期回综合处开具国际部业务相关发票
外事工作内容：
1、办理股份公司所有出国人员护照和签证
日常工作内容：
网络电脑维护、领导行程安排、办公用品维护及更换、订房、订票、订餐、买水票、活动组织、开会通知、会议筹备、调节视频、名片印制、文件传递、小车调度、新兴国际合并报表编制、新兴国际EAS、新兴国际纳税申报、礼品相关、员工宿舍安排、国际部北京户口员工与集团人力资源部相关事宜协调、股份及贸总报销、办理国际部员工所有电信业务、花旗银行开户、领导安排及需要与集团和外单位协调的其他事项等。
岗位职责：
财务工作职责：
1、按规定发放借款。在国际部开立正式账户之前，银行账户属于个人账户，所以账户的余额及对账和借款序时簿没有明确要求。
2、按规定发放合同号、编制合同备案表。保证合同号的正确以及备案表信息完整。
3、按时编制国际部本周新签合同汇总表及下周预计合同汇总表。
4、根据离岗审批单，按时编制国际部考勤表。
5、根据用印审批单，借用印章。
6、定期回综合处开具国际部业务相关发票
外事工作职责：
1、及时办理股份公司所有出国人员护照和签证，保证出国人员按时出境
日常工作职责：
保证各项日常工作的顺利进行。
