地铁物业保安岗位职责

2021-01-25 来源:岗位职责收藏下载本文

推荐第1篇:物业保安岗位职责

(一)门卫保安岗位职责

1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工

作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车

主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安

人员,以免误会。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处

同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立

即上报当班队长或物业领导进行处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检

查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密

协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品

如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应

该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(二)监控室保安岗位职责

13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密

协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻

保安人员,查看或解除报警险情。

17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步

恶化。

18、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:

在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主

管。

10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(三)巡逻岗保安岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻

岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁

的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的

损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

推荐第2篇:物业保安岗位职责7722621842

(一)门卫保安岗位职责

1、

2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告当班班长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班班长或物业领导进行处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(二)监控室保安岗位职责

13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知班长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。

17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

18、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(三)巡逻岗保安岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长或物业。

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁

的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安班长或物业领导。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

推荐第3篇:物业保安队长岗位职责

岗位职责:

一、保证公司正常经营;

二、负责公司人员、财产、商品的安全;

三、负责突发事件的处理和操作;

主要工作:

一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;

二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;

四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;

六、指导保安员工作,负责他们的考勤。组织实施应急措施;

七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;

八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;

十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。

辅助工作:

一、负责保安器械的检查、更换;

二、负责消防员工的管理教育;

三、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;

四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料;

五、防止购物车辆的丢失和损坏。

一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。

二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。

三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。

四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。

五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。

六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。

七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。

八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。

九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。

十、努力完成领导交办的其它工作。

消防监控室保安岗位职责

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

巡逻岗工作标准

1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;

3.器械佩带、物品配备齐全、整齐;

4.白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次;

5.认真作好巡逻记录,对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报;

6.巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报;

7.对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作;

8.巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯;

9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况;

10.接客户电话报案后,5分钟内到达现场;遇见住户本人报案,3分钟内到达现场;

11.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

12.熟练使用各种消防器械,掌握使用要领;

13.园区内巡逻注意行走姿势、姿态,且保持统

一、一致,目视且形象感要好;

14.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

15.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

16.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。&n

园区门岗工作标准

1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;

3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;

5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;

6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);

8.对住户要用规范用语问好;

9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;

10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

11.指挥车辆进出时,动作统

一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;

12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);

14.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

15.按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。

推荐第4篇:物业保安岗位职责(整理)

(一)门卫保安岗位职责

1、

2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。

5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。

6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。

7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(二)监控室保安岗位职责

13、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

14、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。

15、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

16、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。

17、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

18、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。

19、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。

10、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

11、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(三)巡逻岗保安岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。

3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。

7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。

8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。

13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。

13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

推荐第5篇:物业保安岗位职责(共)

篇1:物业保安岗位职责 (一)门卫保安岗位职责

1、

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。

8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。

9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及

(二)监控室保安岗位职责

(三)巡逻岗保安岗位职责

3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。

4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。

5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇2:小区物业保安员岗位职责 雅园小区保安部职责

一、保安部的主要任务

二、保安员纪律

10、严格执行请、销假制度。

三、保安员的职责

6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。

(一)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

4.负责责任区内装修施工人员管理。

(二)门岗保安员职责

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员

3.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

4.熟悉园区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。

(三)监控中心保安员职责

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

(四)巡逻岗保安员职责

5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。

(五)停车场保安员职责

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。

四、保安员交接班制度

五、保安员奖惩制度

1、奖励细则:

2、惩罚细则:

(1)、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情。

(3)、保安员值班时擅离工作岗位。

(5)、未按时交接班。

篇3:物业保安员岗位职责 物业保安员岗位职责

(一)门岗保安员职责

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。

(二)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。

(三)监控中心保安员职责

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。

(四)巡逻岗保安员职责

3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。

(五)停车场保安员职责

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。

篇4:物业保安岗位职责 秩序维护员门岗岗位职责

3.秩序维护员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告班长处理。

监控室监控员岗位职责

巡逻秩序维护员岗位职责

1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持 车道畅通无阻

3.进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。

5.巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。

6.巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

10.巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

篇5:物业管理公司保安员岗位职责 保安员岗位职责

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。

八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务

保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定以下岗位职责:

一、保安部的主要任务

二、保安部队长的职责

三、保安员职责

5、爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用。

四、保安员纪律

10、严格执行请、销假制度。

五、保安员交接班制度

七、各治安班的岗位职责及日常管理

1、监控室监控员:

(7)要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

2、大厦保安班:

3、门卫保安班:

4、保安巡逻班:

篇6:物业保安部岗位职责 岗位职责

1、安全部经理岗位职责

1.1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相

1.2 按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执

1.4 与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培

1.6 督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现

1.7 组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时

1.8 通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的

2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。

3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技能训练工作。

3、保安领班岗位职责

4、门岗岗位职责

2.人员出入管理

3.来访人员管理

2)值班人员在登记前要认真核对证件是否有效,若有效应清楚记录来访人姓名、

12)所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记,所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证(需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行)。

5、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续, 2.巡视路线要清晰,巡查要仔细; 3.巡视内容;

11)巡查时还应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况:

听:有无异常动静,包括房间有无声响,管井有无长时间流水的声音。

20)注意检查消防设备及其他标识的完好性,包括:

6、消监控值班员岗位职责

6.保安员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,及时地进行定时、定位、定人录像,并做好记录。

7.监控室禁止无关人员入内,其它部门人员确因工作需进入监控室,应征得保安

7、车管员岗位职责

16.车辆进场:

17.巡视:

1)每半个小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、应及时通知业主处理。如遇到汽车门窗未锁,应及时报告保安领班,在多人在场时,再通知业主锁好车门。 2)清点库内车辆。随时和门岗取得联系,以核对车辆数量。

18.车辆出场:

19.停车场收费

2)各班人员接班后,指挥进入小区的外来车辆有序进入,在车辆离开车场时做好收费工作。

9、形象岗岗位职责

篇7:物业安保岗位职责 岗位职责

车辆出入口岗位职责

出入口岗位安全员在安全部班长的直接领导下,负责出入口进出车辆、人员的管理,其职责如下:

巡逻安全员在安全部班长的直接领导下,负责片区内道路、楼层的安全巡查工作,其职责如下:

8.妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向班长及控制中心汇报情况和处理过程,并做好记录。

外围岗安全员在安全部班长的直接领导下,负责小区外围周边安全管理,其职责如下:

6.发现违法犯罪分子立即报告,等待增援或灵活处理,并及时将现场情况通知增援人

篇8:物业保安岗位职责 门卫保安岗位职责

1、

2、保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵及斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告领导处理。

6、

7、巡逻保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。

8、保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。

10、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗。

篇9:物业小区保安工作职责

云南展宏保安服务有限公司 物业小区保安工作职责

门岗服务

一、目的

二、职责

三、要求

四、日常工作

5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时,敬礼。

坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一 下。”坐岗保安用电话向所要找的人联系,争得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名,说:“欢迎您的光临,请进”。

区域管理

一、施工人员进出管理

施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。

二、参观人员进出管理

如有外来人员参观必须经所辖项目同意,门岗发放《参观人员出入证》。

三、业主进出管理

立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内

四、外来车辆的进出

坐岗保安问明来访者所要找的人后,说:“请您稍等,我帮你联系一下。”然后坐岗保安用电话向所要找的人联系,争得被访者同意后,来访者出示有效证件,在《车辆登记表》登记,开具《访客单》后方可如内。

五、特殊车辆进出管理

对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼,并做简单询问如无特殊情况应先通知业主,得到同意后放行。

六、物品进出管理

巡逻岗服务

一、目的

二、职责

掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车的停入次序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪音,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。

接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。

三、巡逻要求

巡逻保安人员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。 进),便于发现问题和保护自己。

对守护目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞,不断的调整巡逻方法,是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。

四、巡逻方式

五、巡逻路线

3、巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行

4、乱线巡逻。

六、巡视部位

七、办公落巡视管理

是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各搂栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置,向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况及时间。

八、置厂房巡视

门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。

九、周界内外围墙巡视

所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏,夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头、摄象机是否完好,正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。

十、停车场巡视 机动车是否停放有序,停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态,车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态,通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。

十一、绿化带巡视

是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。是否有人在草坪中滞留。

保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。

遇紧急情况,应按照突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。巡视时看到小件垃圾应及时拾拣,投入就近的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水,应及时通知厂方维修人员及时处理。

监督岗

一、目的

严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。

二、职责

接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉,并不必要的解释和说明。做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突法事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作,填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态,配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。

三、要求

掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备,出现故障,立即向主管报告,并做好记录。严禁使用明火。

四、日常工作

监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录象,跟踪监视,做好记录及时报告。接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。遇突法事件,应按突法事件预案进行操作,同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。做好交接班,保持机房整洁、卫生。

五、工作程序

从监控画面发现警情时的处置程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位(或向巡逻保安)发出通报,并指示其到达事发地后应采取的措施。

记录上述情况的主要内容,包括:发现情况的时间、地点。所发生情况的简要经过。处置过程及最后结果。

六、出现红外线报警时的处置

出现红外线报警时,值班保安应立即从控制台上明辩出报警的位置。同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上诉内容,包括:出现报警的时间。出现报警的位置。处置报警过程及最后结果。

七、日常工作

做好监控工作。负责对保安器材的管理。

推荐第6篇:物业服务中心保安部岗位职责

物业服务中心保安部岗位职责

保安主管岗位职责:

在物业服务中心总经理的监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作。

1、向物业服务中心总经理定期汇报各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;

2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;

3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作, 参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导;

4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。

5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;

6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;

7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活;

8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;

9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;

10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;

11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;

12、完成物业经理交付的其它任务。

保安队长职责:

1、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

2、熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

4、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。

5、经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、带领保安队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

7、负责全队队员的内务管理和考勤工作。

8、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

保安班长职责:

1.主持本班工作,坚决执行管理处的工作指令,以身作则,带领和督导全组人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。

2上岗前集合好本组安全管理员,检查着装、仪容后按要求进行交接班。

3.如实记载本组执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向班长和主管领导请示报告。

4.爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。

5.熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。

6.了解掌握队员的思想状况,有问题及时向队长报告。

7.及时巡查各岗位值勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

保安职责职责:

1.坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;

2.在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;

3.对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力;

4.按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域;

5.对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查;

6.在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫;

7.宣传法制,做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向服务处领导和班长汇报,共同协助整改;

8.对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查;

9.积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要先敬礼);

10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;

11.廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪份子作斗争;

12.积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;

13.认真完成领导交办的其它任务。

园区门岗工作标准:

1.着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

2.仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;

3.每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

4.站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;

5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;

6.器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);

8.对住户要用规范用语问好;

9.认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;

10.遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

11.指挥车辆进出时,动作统

一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;

12.熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);

14.下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

15.按规定责任路线巡视检查,呈S型巡视。

车辆管理工作标准:

1.道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调;

2.车行道畅通通至每幢住宅楼入口处;

3.外来车辆未经许可,不可进入辖区;

4.进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理;

5.凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车,一律不准驶入辖区;

6.驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外)

7.辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围,作到一车一证、一证一位、车证齐全,见证放车;

8.车辆管理员礼貌待人、热情周到;

9.车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位;

10.车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,

10分钟内通知车主;

11.停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;

12.停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;

13.停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;

14.停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;

15.辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;

16.业主每辆车文字档案齐全、资料准确率100%;

17.外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。

保安服务:

1、维持园区公共秩序及住户安全,园区实行封闭管理,24小时巡逻值班制度,与派出所配合,维护园区治安有权对园区内可疑人员进行查问;

2、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,及时处理并上报相关部门;

3、被盗、刑事、火灾、治安案件年发生率1‰以下,年度无重大刑事案件、重大火灾和交通事故发生;

4、遇突发案件,保安人员2分钟内赶到现场,第一时间采取防范措施;危险处设有明显标记和防范措施;

5、保安人员着装有明显标志和工作规范,按巡检路线认真巡检;

6、违章发生率1‰以下,处理及回访率100%。

消防管理:

1、园区的日常消防管理园区消防设施完好率100%,消防供水率100%;系统设施完好,定期定人检查维护,对消防供水系统定期试水试压;

2、火灾发生率1‰以下,有防范措施,定期进行安全教育、培训,保证工作人员掌握基本消防技能,合格率达到100%;

3、制定防火责任制并严格执行,消防设施有明显标记,不得挪做它用,放置合理,定期巡视检查,使之合格有效。

装修期间治安的管理

1.施工人员进入园区,都应办理出入证。出入园区时,保安负责查验,无证者不准进入园区。出入证仅供本人使用不得转借;持证人要自觉接受和配合保安查验;出入证到期或有遗失,须及时到发证部门办理延期或补办手续。

2.装修期间为加强对施工人员的管理,进行以下主要工作:

保持各施工别墅公共区域的公共卫生及公共秩序。监督施工人员在运进、运出装修材料等物品时,是否有遗洒等情况出现,如发现,要及时制止。防止施工人员破坏公共区域的设备及设施。不准施工人员将施工材料堆放在公共区域内。检查消防设备的完好,发现违反消防规定的人或行为立即制止并上报。防止施工人员在施工区域内打架斗殴。

3.装修公司在进入施工现场装修前,应与物管处签订《施工防火安全协议书》,如需动用明火应先到工程部办理《动火证》,特种作业人员需持证上岗作业。

4、所有装修人员在施工期间必须遵守《装修手册》及保安保洁部制定的《特别通告》,保安员在日常巡视当中,将对施工人员进行管理,并有权对违反《装修手册》及《特别通告》行为的人员进行制止,情节严重者将通知物业部对其进行处罚,直至停止施工。

推荐第7篇:物业保安部岗位职责详细

同瑞物业

1、保安队长岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。

2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工作,并完成公司和管理部安排的其他工作。

3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。

4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。

7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。

8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。

9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时组织本条线保安人员参加统一行动。

10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作

11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。12.完成上级领导交办的其他工作。

同瑞物业

2、门岗岗位职责

1.保安员接班时,需与上一班做好交接班手续,将交接物品清点清楚。2.人员出入管理

1)大门保安员在上岗一个月内须熟悉小区内居住业主的基本情况,包括所在楼层、房号、姓名、相貌特征、常规出入时间等。

2)每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼(包括求助或询问他人时、有工作需他人配合时、遇见间接上级或参观人员)。

3)对于业主或客人的询问要礼貌回答;发现提着较重物品的业主进出有困难时应主动提供帮助。

4)检查施工、送货、清洁人员是否持有证件,如果有吸烟、衣冠不整、携带危险品或其他有损小区形象、安全等方面的无关人员,可劝阻其入内或通知领班处理。

5)注意小区出入口的人流、车辆疏导,劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。

6)应保持目视范围内良好的环境卫生和车辆停放的有序。 3.来访人员管理

1)来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座、单元、房间号,并经过与业主核对确认登记完毕后方可准其入内。

2)值班人员在登记前要认真核对证件是否有效,若有效应清楚记录来访人姓名、证件号码,离开时应记录离开时间。

3)来访人员若在登记中不愿出示证件,蛮横无礼时,当班人员应耐心劝解说服,切不可感情用事粗暴对待。

4)对进入小区车辆要详细记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。 5)访客进入小区后,门岗保安要及时通知巡逻岗为访客引导车辆及陪同访客到单元门口,待住户同意后目送访客进入楼道。

6)善于发现可疑问题,若接到通知应立即封闭通道出入口,扣查可疑人员并将执行情况向领班报告。

7)维护岗位清洁,保护好公共设备不受损失、丢失,发现问题及时处理或向领

同瑞物业

班报告。

8)指挥车辆出入,保证通道畅通,秩序良好,除特殊情况外禁止一切车辆停放在出入口。

9)门岗保安要特别注重站姿(呈立正式或跨立式),精神振作,衣冠整洁、待人热情有礼。

10)在执勤期间发现治安情况,必须及时报告领班并作好书面记录。 11)未经许可,不得擅自离开岗位。

12)所有进出小区大门的人和车辆必须严格检查、验证、登记,所有进、出货车必须经过检查,而载货离去的货车,亦必须出示物品搬运许可证(需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行)。如有怀疑,应要求可疑人出示证件和说清所携带物品或运载物品才予以放行,必要时可通知相关住户/业主。

13)当发生意外而有人受伤时,须指挥交通,给予尾随车及时警告,将伤者小心地移离危险位置,打电话联系救护车及通知领班等候支援。

14)在无人受伤的交通意外事件中,须维持秩序,使现场交通畅顺,然后记录事件经过。

15)凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品,一律禁止携入。

3、巡逻岗岗位职责

1.接班时与上一班做好交接班手续, 2.巡视路线要清晰,巡查要仔细; 3.巡视内容;

1)用目视法对电器设备、开关、线路和照明灯具进行检查,凡不符合安全要求的要及时向上级报告。

2)检查消防设备、设施是否齐全完好及运行正常。

3)检查公共设施是否有损坏、丢失、弄脏,发现问题及时向领班报告。 4)检查楼层的窗户是否关好,如遇恶劣天气应通知业主关好门窗。

5)发现焚烧物品,在走廊、走道、楼梯口及其它公共场所堆放物品,或擅自损坏挪用消防器材设备及其它设施设备的,要立即制止并报告领班。

同瑞物业

6)对在公共地方逗留时间过长或形迹可疑的人员应上前询问,并通知监控人员监控,对未经业主预约的推销员应劝其离开。

7)接到业主报警,应立即前往查明报警原因,按情况处理并立即报告。 8)检查小区内停放的车辆是否关好门窗,有没有撞、擦的痕迹,如发现异常情况,立即通知车主,并作好详细记录。

9)巡查时应采取听、闻、看、问等方式以便掌握情况:

听:有无异常动静,包括房间有无声响,管井有无长时间流水的声音。 闻:是否有物品燃烧时发出的焦味和其他异味等。 看:有无异常变化。

问:询问有可能到此的作业人员,及时收集信息。

10)熟记紧急联络用的讯号,电话号码,对讲机频率,以便与有关单位和人员及时联系。

11)发现偷盗分子,或进行流氓活动的,应立即通知队友并设法擒获。 12)发现有吵架、打架斗殴现象时,应上前劝导制止。 13)发现火灾立即扑救,并迅速报警(根据火势大小)。

14)若在巡逻时发现因保安离岗而出现空岗,应暂时接替有关岗位,并立即通知领班处理。

15)注意小区内公共区域的清洁状况是否满意及照明灯泡是否要更换。 16)检查各单元门和其它需要关闭的出入口是否关闭,有无损坏。

17)巡逻时发现业主违章情况,应及时礼貌劝阻,对解决不了的情况应及时通知保安队长。

18)巡逻时发现业主有困难应及时给予帮助。

同瑞物业管理公司 2016年8月16日

推荐第8篇:物业企业保安队员岗位职责

保安队员岗位职责

一、在管区主办领导下,认真执行公司规章制度,做好管区保安执勤工作及领导交办的其他工作。

二、按时交接班,接班人员应按规定穿着制服,佩带符号提前10分钟到达岗位。班中保持良好的形象及精神状态。

三、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当值班应注意的事项。根据不同班次特点,白班着重抓好门卫巡视,夜班着重抓好区内巡查,特别注意加强对重点部位的巡查,并作好记录。

四、维护门卫前的秩序,引导车辆的行驶及行人的过往,保障车辆及行人安全。

五、外来闲杂人员及叫卖人员不能擅自进入小区,干扰业主休息,装修施工人员凭证出入,来客来访应查询基本情况并进行登记。

六、指挥进入小区的车辆按规定要求停放,避免乱停乱放,影响业主进出和消防通道的畅通。

七、发现违纪行为应及时制止,发现不安全隐患,应立即采取防范措施,并及时向领导汇报,发现重大治安事故必须及时上报,并保护好现场,积极配合公安部门查处。

八、当班时间不得擅自离岗或做与工作无关的事情。遇特殊情况需要请假的,需经管区保安负责人同意,不准擅自请人代班。

九、协助管区管理人员收取物管费,拆除违章建筑,制止无证放养狗等。

推荐第9篇:物业保安主管岗位职责2

物业保安主管岗位职责

保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下:

(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。

(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。

(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。

(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

保安部交接班管理标准作业规程

目 的

规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。 适用范围

适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。 职 责

保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。 程序要点

保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。 接班工作程序

保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;

所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;

当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;

当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换; 接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;

交接班保安互相敬礼;

交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;

交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚; 交班工作程序

交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;

交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹; 交班保安人员要将物品摆放整齐;

交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;

接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗; 交班后的工作程序

当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点; 当班班长讲评本班工作情况;

讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项; 保安门岗服务

职务:保安门岗 报告上级:保安班长 工作范围:

一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。

三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。

六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。

七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。

八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。

九、交接班时按规范交接要求操作。

十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。

一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。

二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。

保安员巡逻服务

一、目

全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

管理处保安巡逻员

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》

保安巡逻岗位职责

职务: 保安巡逻员

报告上级:保安班长 工作范围:

一、楼层巡逻

⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。

⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。

⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。

⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。 ⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。

⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。

⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。

⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。

二、外围巡逻

⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。

⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。

⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。

⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。

⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。

⑹、小区绿化内不应有闲人入内。

⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。

保安人员应急计划和措施

一、目

在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。 3.其他重大意外情况、

三、职

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。

四、计

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。

五、实

1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。

4.为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。

保安服务要求

一、安

安全是物业服务管理的第一需求,也是保安工作的 第一需求。物业管理公司应该树立积极的防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全的工作和居住的环境。

二、有

在物业区域内,业主不仅需要物业的设施设备运行有序,也需要物业对往来的人员,车辆按照有序的秩序执行,一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的居住感觉。

三、亲

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说是充满亲情。公司保安人员应向管家一样的爱护业主及业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主有:“远亲不如保安的感觉”

四、形象

保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、严明的纪律、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业主有安全感,不仅如此、保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响,是物业保值增值,使物业公司得到良好的口碑。

保安服务语言规范

一、保安人员在执勤服务中,对所有业主和来宾要使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用“请、您、欢迎您、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热情,对业主和来宾询问事项的回答要自然诚恳,不得使用”不知道、不了解、不清楚、不是我管的“等生硬语句。

二、盘问大件物资或物品,携带出小区或本物业时要有礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说:“对不起,请出示您的证件(请出示物品放行证)”盘问清楚后等级放行。阻止大型货车驶入小区时,先举手致意,说明小区规定、不准驶入理由,请求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的来客或陌生人,要保持冷静,不可急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应耐心听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。

四听别人说话时,要注意对方态度与情绪,如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说:“对不起,请问您的姓名/单位/住址。”即使是处理违章,也不得一粗鲁的态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

五、值勤中使用的 文明礼貌语言,规范用语如下: 1.请多关照、请多帮忙、请多指教; 2.认识你很高兴;

3.您好!我是****管理处保安部,请进。 4.对不起,我没听清楚,能否请您在说一遍? 5.对不起,请问您是 那一位?

6.对不起,您和我们管理处联系好了吗? 7.对不起,您拨错了。

8.对不起,请出示你、您的工作证、身份证; 9.请问您贵姓;

10.谢谢您的合作,欢迎你再来,再见! 11.您好,请问需要帮忙吗?

12.不客气,这

四、是我的工作职责。

13.请提宝贵意见,您还有什么问题吗? 14.认识您很高兴;

保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第

一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位。

三、保安人员必须严格遵守15不准: 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。 2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架; 3.不准在值勤时间吸烟、吃零食; 4.不准在夜间值勤时打瞌睡;

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活; 6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗;

7.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊; 8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物; 10.不准带亲友到岗位上陪岗;

11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金; 12.不准知情不报或包庇坏人;

推荐第10篇:物业保安门岗位职责(推荐)

- 1234 - 6.巡逻岗保安员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报部门主管。 7.巡逻岗保安员应调查并登记所有可疑的行为。

8.巡逻岗保安员应与录像监控室的监控员、门岗值班员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。

9.巡逻岗保安员在遇到异常事件时应立即报告部门主管。10.巡逻岗保安员在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,秩序维护员应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。

11.巡逻岗保安员在遇到客户、业主、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。

12.巡逻岗保安员应填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。

13.巡逻岗保安员在和接班保安员完成交接班前不得离岗。

14.如在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

武汉卓龙物业管理有限公司田园小区管理处

第11篇:地铁保安工作总结

本文是一篇2015年地铁保安工作总结范文,文章从加强队伍建设、做好安全管理工作、完成筹建工作等六方面内容进行阐述,体现了地铁保安对工作的认真负责。下面让我们一起来看看吧!

20xx年,我中队在分局保安办的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕派出所的中心工作,认真贯彻执行保安办有关规定和决策,扎实队伍管理,推进队伍正规建设,完善种类制度,努力提高队伍素质,狠抓各项业务工作,紧扣确保广州亚运会的顺利召开,确保辖区治安秩序稳定,努力实现“平安地铁”的总体目标。一年来,队伍相对稳定,没有出现违法违纪现象,全体队员认真履行职责,积极配合民警开展治安防范工作。目前,我中队现有队员88人,含监看员6人。一年来,中队协助派出所抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,查获违禁物品4290件,好人好事78次,挽回经济损失12万余元,收到表扬信12份,承担各类保卫任务15次,共出动人数达2243人次,因公受伤2人。圆满完成了上级交给的工作任务。

一、大力加强队伍建设,提高队伍战斗力今年,我中队保安工作均围绕以亚运安保为中心,并以此为契机,加强队伍建设,结合中队的实际情况,加大对业务技能的具有针对性的培训,通过一系列的培训学习,使队伍的综合素质得到提高,业务技能不断加强,为亚运安保工作奠定了坚实的基础。

1、提高队员思想政治水平按照分局保安办和派出所的统一部署和要求,结合队伍实际,充分利用岗前点名、每次例会等时间,深入开展执勤强化纪律作风教育活动,认真贯彻上级下发的有关文件精神,提供《中国保安》等书籍书刊给每个队员阅览,了解时事政治,组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟,使全体保安员思想得到统一认识,进一步端正了执勤思想和工作作风,树立正确的人生观和价值观,使队伍的规范化建设更加完善。

2、规范管理,做好各项工作为了提高队伍的整体素质,我队将队伍的规范管理放在第一位。中队领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各车站的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。中队制定每周进行一次工作汇报例会,各班组长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,中队领导根据实际工作情况做出解决方案。每月进行一次保安员例会,由中队长负责对队伍的各项工作计划进行传达与部署,使队员能够做到各项工作目标明确,对中队的工作任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了广大乘客和派出所领导的一致好评。

3、积极推进队伍正规化建设我中队以执勤工作为重点,全面推进正规化建设。针对执勤巡逻业务工作容易出现问题的薄弱环节,强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施,严格审批关,严格落实上级禁令性措施和相关管理规定,坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度,

要求队(班)长始终坚持依法从严原则, 严格要求、严格教育、严格管理,

把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训,着力提高队伍的工作水平和专业技能。

4、完善管理制度,提高队伍战斗力高素质的保安队伍对于业务发展具有决定性意义,我中队遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,根据队伍的工作情况,在原有的基础上,结合中队实际,对地铁保安员考核制度进行完善,细化和增加执勤工作及宿舍管理规定25条,并不断改善中,以求达到管理条例更符合实际操作,同时对管理制度的落实情况进行检验,结合发放整改通知书等手段,进行教育整顿,使队伍整体战斗力能够得到进一步提升。

二、切实做好各项安全管理工作,努力创造良好地铁安全环境

1、加强素质教育培训,提高队伍业务技能为迎接第16届亚运会在我市举行,我中队以创建“平安亚运,和谐地铁”为载体,扎实打牢我队亚运安保的业务基础,维护亚运期间的地铁安全。根据分局保安办和派出所关于做好亚运安保工作的要求,定期组织保安员分批参加由分局保安办组织的亚运保安业务培训,学习《亚运安保执勤手册》等知识;另外,为提高专业技能,我中队制定了专项训练工作方案,成立训练工作小组,开展亚运安保技能训练,主要项目包括基本队列、拳术、棍术、消防和体能,努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态,解决业务知识不足、群众观念淡薄,化解意识不强、执勤工作不到位等问题,加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情,提高队员的身体素质和业务技能,为圆满完成亚运安保提供强有力的保障。

2、改进勤务机制,提高工作效率我中队为配合派出所民警工作,提高队伍工作效率,针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节,中队采取“双岗带班制”的方法,通过当天带队负责人做好监督工作的同时,在工作用餐时间负责加强对重点车站的治安防控,保面保点,防止出现岗位空缺的情况,实现一专多能,确保了车站的治安秩序稳定。

3、积极参与反恐演练今年中旬,分局在地铁全线范围内开展亚运反恐演练,我中队积极响应,根据分局保安办和派出所的统一部署要求,全体保安员参加了演练,通过调整人员分配,加强重点车站的安保力量,在工作中,注意观察发现可疑人及其行为和可疑物品,发现可疑物品时应冷静,不要慌张,及时向派出所汇报相关情况,同时,拉警戒带设臵警戒区域,协助民警做好乘客疏导工作。凭借扎实过硬的基本功和顽强的拼搏精神,展示了中队的良好精神风貌,达到了演练要求,受到了派出所领导的一致肯定。

4、切实做好各类大型保卫工作一年来,中队队员根据不同时期的工作要求,积极配合民警开展治安防范工作,加强巡逻力度,确保辖区稳定。一是做好辖区各站的治安巡逻,在工作中多走动、多观察、以点盖面,提高警惕,维护好地铁辖区内的正常秩序。二是做好重大节日及大型活动安保工作。上半年,我中队完成了春运、琶洲春节焰火表演、美博会、春季广交会、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警卫活动。在工作中全体队员做到服从命令,听从指挥,以高度的热情完成工作。在“3.21”事件中,我中队保安员唐浩、凌龙、李波在万胜围地铁站执勤工作中,责任心强,行动迅速,注意发现并抓获四名违法犯罪嫌疑人,协助地面派出所破获了一宗刑事案件,受到了公司领导的嘉奖。在春节期间的安保工作中,队员们严格按照派出所的工作部署和要求,结合实际情况,以确保“三个不发生”为工作目标,全力做好春节安保工作。特别是在年初一当晚,市政府在琶洲举行春节焰火表演,给辖区车站带来了巨大的客流,当晚会结束后客流瞬间爆发,加上当晚阴雨天气,加重了对乘客的疏导工作。许多队员主动放弃休息,特意赶回辖区支援,中队克服了人员少,任务重的困难,在超负荷的情况下坚守岗位,密切配合民警疏导客流,做好治安防范。经过五小时的奋战,安全疏散乘客5万人次,全力确保了春节期间地铁辖区治安稳定。今年的春交会适逢“五一”小长假,在安保工作中,中队暂停全部休假,加班加点,充分发扬不怕苦、不怕累,持续作战的优良作风,维护好辖区的良好秩序,向全国乃至全世界展现了广州地铁保安的良好形象,并提供优质的服务。工作中,队员们积极协助民警开展盘查,做好警戒工作,确保盘查工作的有序进行。每天顶住撤馆时强大客流的考验,确保了会展期间辖区零的发案率,圆满完成了春交会的安保工作。

三、齐心协力,完成筹建工作今年7月,根据分局的工作安排,原大学城南站派出所正式将辖区的2号线万胜围站、琶洲站和4号线官洲站、大学城北站、大学城南站、新造站分别移交给鹭江派出所和黄阁派出所负责管理,完成了工作交接并将派出所迁移至新的驻地,同时成立嘉禾站派出所筹建工作组,工作组成员分别由李伟强所长、周积用副所长、民警班彬、万东升、黄伟斌和杨守欢等12名保安员共17人组成。在两个月的筹建期间,我中队保安员在派出所的正确领导下,认真做好派出所工程检验、新辖区各站的实地考察、摸清辖区范围内的地形地貌和治安形势以及周边环境等工作,努力克服了派出所筹建时期生活条件差、作息困难和正式挂牌运作磨合期的重重困难,团结一心,开拓进取,为派出所的建设做出了大量的工作,为派出所的提前落成赢取了时间。9月25日,嘉禾站派出所终于落成运作,同时成立了嘉禾保安中队,筹建组的所有保安员成为了中队的核心组成部分,在队伍建设初期,各成员积极进取,刻苦耐劳,全身心投入到建设工作中。在分局保安办的大力支持下,迅速从其他中队调配人员到我中队,补充力量,增添血液。我中队在短时间内快速调整安排,做好队伍管理,积极开展岗前培训工作,夯实队伍基础。特别是在10月30日地铁机场线开通当日,中队提前做好保卫工作方案,制定勤务安排,在人手紧缺的情况下,合理调配人员,并挑选了一批工作能力强,业务精湛的队员负责开通仪式的现场保卫,确保了机场线的顺利开通。

四、全力做好亚运安全保卫工作我中队在成立不久便迎来了广州亚运会的举行,为全力做好亚运安全保卫工作,我队在分局保安办和派出所的正确领导下,把深入开展亚运安保工作作为贯彻到工作的重中之重来抓紧抓好,以非比寻常的信心和干劲,举全队之力,集全队之智,精心组织、周密部署,全面做好亚运期间地铁的治安防控工作,圆满完成了亚运安保各项工作的落实。

1、健全组织,加强领导根据分局保安办的亚运安保工作总体部署,我中队确立了全方位抓管理促发展的工作思路,健全中队管理组织架构,全队成立亚运安保工作领导小组1个,组建警区独立管理小组3个,1个内保班,1个后勤保障组及1个监控小组,安全先后制定、下发方案、通知等23个,召开工作部署会8场次,明确具体任务分工和责任归属,促进了亚运安保工作的末端落实。

2、多措并举,确保安全我中队把“立足本职,尽职尽责,热情服务”作为实现平安亚运的工作目标,积极围绕平安亚运开展各项安全保卫工作,多措并举,齐心协力把分局保安办和派出所的各项要求落到实处。首先,召开亚运安保形势分析会,研究制定专项工作方案,有组织,有步骤实施安保工作;加强业务技能培训,积极组织全体保安员学习亚运安保知识,提高队伍整体作战能力;严格管理队伍,塑造良好保安形象,中队坚持以导为主、以管为辅,教育引导,并通过各项管理、考核标准辅以管理,规范队伍纪律性,提高队伍整体素质,营造良好的亚运安保软环境;树立典型,表扬先进,对工作积极主动,做好人好事的保安队员进行表扬,充分发挥示范带头作用,同时,出版亚运安保专题板报,宣扬好人好事精神,努力营造亚运安保氛围,并作为凝聚队心、鼓舞士气和促进工作的重要手段。亚运安保工作期间,中队没有一名队员出现厌战情绪和请假离岗现象,队伍纪律良好,同时,涌现出李运祥、曹健聪等一大批好人好事,有力地促进了各项安保工作的落实。

3、明确重点,落实防范围绕派出所中心工作开展“平安亚运”的工作重点,中队先后组织1781人次进行机场线开通、亚运会(亚残运会)开、闭幕式等7次大型保卫任务,认真落实分局严厉打击非法炒卖亚运赛事门票的行动,协助派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人2名、处理打架斗殴、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力协助地铁安检工作,对乘客行李,包裹过机检查约472.7万件,查获违禁物品4270件。有效预防和遏制各类事故、事件以及案件的发生,为亚运会、亚残运会成功举办创造良好的安全环境。

4、尽职尽责,热情服务中队在做好本职工作的同时,也热心为群众做好事,江永乐、曹健聪拾金不昧;冯祥胜热心服务,冒雨将迷途乘客送回家中;“活地图”潘继峰,热情为乘客指路。队员们的爱心与热情无处不在,为广州亚运会增添了不少光彩,树立了地铁保安良好形象。在亚运安保工作期间,中队共帮助护送迷途乘客2人,拾获手机、数码相机、钱包现金等财物,为乘客挽回经济损失10万余元,收到感谢信12封。

5、全心全意,保障后勤“兵马未动,粮草先行”,亚运安保工作期间,为做好后勤工作,中队成立了后勤服务保障组,由主管领导和主管民警直接管理,利用派出所食堂为队员们提供饮食服务,严格要求把好关,并及时送到保卫一线,使队员们工作认真,干劲十足。亚运安保期间,后勤保障组李运祥、张大江等同志积极负责,刻苦耐劳,带领队员切实做好后勤保障工作,共加班1452小时,供应伙食16526人次,实现质量“零差错”的目标。

五、以人为本,促进队伍和谐发展

1、开展集体活动,培养团队精神我中队为了缓解队员们长期以来形成的工作压力,同时管理好队伍思想,促进队伍和谐发展,先后组织队员到大夫山森林公园春游,到瀛洲生态公园进行烧烤等集体活动,队员们都玩得很开心,不仅缓解了工作压力,放松了心情,也让队员拓展了身心,消除工作积虑,充实了自己,学到了很多,让队员体会到了集体的温暖,提高了团队意识,增进了同事间的情谊,也增强了队伍的凝集力。

2、热情服务,共创和谐团队派出所领导积极关心队员的生活和工作,针对一些外地或家里比较远的队员,所领导在派出所设了几间房给队员们做宿舍,并争取了空调、热水器和洗衣机等电器设备,大大提高了生活条件,让队员们感觉到有份家的温暖。同时,充分利用派出所食堂为队员们提供伙食供应,为丰富队员们的伙食,领导还提高了食堂的各项标准,要求厨房每天到菜市场购买新鲜现成的蔬菜等食品,并制定菜谱,提倡菜式多样化,给队员提供健康、可口的饭菜。亚运安保期间,主管领导和专职民警考虑到亚运期间队员们工作辛苦,特地到超市采购牛奶等营养品发放给大家。充分调动了队员们的工作积极性,更好地完成了亚运期间的安保工作。

3、用心关怀,促进和谐发展中队主管领导和专职民警时刻将保安队员的冷暖放在心上,经常到中队办公室或执勤点与保安员谈心,深入到保安员工作一线,了解保安队员的思想脉搏,多次为保安员解决具体困难。建伍以来,摆在领导面前的不只是人手问题,还有队员的思想问题。部分实习学生和队员在工作中表现出消极情绪,中队领导及管理干部第一时间对他们进行思想开导,消除了他们的工作积虑和其他不和谐因素,解决了队员的不良情绪,稳定了队伍思想和团结。

六、存在的问题及未来工作规划在本年度,中队在工作上虽然取得一定的成绩,但还存在着一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改造。一是队员形象素质需要进一步提高;二是队伍管理水平需要提高;三是队伍工作离公司领导要求还有一定的距离。在下一年的工作中,我们队伍会针对不足之处,结合队伍实际情况,扬长避短,在树立地铁保安形象和完善中队内部建设上狠下功夫,层层抓起,相信在分局保安办和派出所的领导下,在中队全体保安员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

第12篇:物业保安

物业保安(员工)实务培训

(二)

“白天看形象,晚上看质量”这句话经常形容物业保安服务工作,只有经过一定的队列和礼仪培训才能培养保安员良好的仪表体态,严整的保安员风纪,协调一致的动作,紧张严肃的作风,这对加强队伍的组织纪律性,提高队伍的素质,增强保安队伍的战斗力,具有非常重要的意义。

一、保安员队列、礼仪培训:

1、整理着装——主要用于保安员上岗前自我整理着装,确保保安员上岗后着装规范、统一。(口令:整理—着装)

动作要领:

当听到“整理—着装”的口令后双手迅速抬起,戴大檐帽时双手抓握帽檐,不戴帽时双手抓握制服领口,然后根据指挥员的动作从上至下,对着装进行整理。

2、立正与稍息——保安立岗或正规场合经常采用的一种站立姿势。(口令:立正、稍息)

动作要领:

立正—当听到“立正”的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两脚挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。

稍息—当听到“稍息”的口令后,左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两脚自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。

3、跨立与立正——保安立岗或正规场合经常采用的一种站立姿势。(口令:跨立、立正)

动作要领:

跨立—当听到“跨立”的口令后,左脚迅速向左跨出,略于双肩同宽,双手迅速后背,左手抓右手腕,右手握拳,身体重心落于中间。

立正—当听到“立正”的口令后,左脚迅速收回,恢复成立正姿势。

4、敬礼与礼毕——主要用于礼仪场合,敬礼分举手礼和注目礼两种。(口令:敬礼、礼毕)

动作要领:

敬礼(举手礼)—当听到“敬礼”的口令后,上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处,不戴帽时中指微接太阳穴,手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯屈,右大臂略品,与两肩略成一线,同时注视受礼者。

敬礼(注目礼)—当听到“敬礼”的口令后,面向受礼者成立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。

礼毕—当听到“礼毕”的口令后,迅速将手放下,成立正姿势,行注目礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。

5、停止间转法——主要用于保安原地改变身体方向的场合。(口令:向左、右、后转)

动作要领:

向左(右、后)转—当听到“向左(右、后)—转”的口令后,以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)

转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢历(左)脚,成立正姿势,向后转在向右转的基础上转180度。

6、齐步行进与立定——是保安行进的主要步伐。(口令:齐步—走、立定) 动作要领:

齐步走—当听到“齐步—走”的口令后,左脚向正前方迈出约75厘米着地,身体重心前移,右脚相同,上体正直,徽向前华丽,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高。

立定—当听到“立定”的口令后,左脚再向前大半步着地,两腿挺直,右脚取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。

以上是物业保安服务过程中经常使用的队列动作,希望通过培训能提高保安工作的整体形象,形成公司一道亮丽的风景线。

有句话叫“真金不怕烈火练”,只有优秀的保安员才能在意外危险面前显出英雄本色,迅速冷静、有条不紊地处理一切意外事件,为抢救他人的生命财产和及时破获案情争取宝贵时间,让我们一起来了解什么是处理突发事件以及处置流程。

一、什么是突发事件:

一切在保安日常工作计划中以外所发生的,对管辖区域有破坏及不良影响的事件。

二、处理突发事件基本流程:

1、发现突发事件应及时向上级汇报,并通知相关部门,共同处理。

2、经相关部门或人员同意后向公安、消防等有关部门报告,争取支持。

3、迅速组织力量,投入救护抢险工作,制止事态扩大,及时疏

散人员。

4、排除可能再次重现的危害因素。

5、现场保护和取证,如:录像、目击者笔录等。

6、接应和引导公安、消防等相关人员迅速赶赴现场。

7、协助相关部门勘察现场,深入组织调查。

8、清理现场。

9、撰写突发事件报告,提出善后处理意见。

第13篇:物业保安

消防控制室值班人员职责

一、遵守控制室的各项规章制度;

二、熟悉和掌握本系统的工作原理各操作规程,熟悉各种按键的功能,能够熟练操作;

三、应当在岗在位,认真记录控制器日运行情况,每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能,消防联动控制器的运状况,并认真填写《消防控制器的值班记录》;

四、及时发现和处理设备故障,并及时填写《建筑消防设施故障处理记录》;

五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况;

六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理等程序》,火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

第14篇:物业保安

做一名合格的物业保安

黑龙江葵花物业管理有限公司保安部 刘玉玺

如何做好一名保安,以前我认为很简单,每天除了站岗就是巡逻,一副很悠闲的样子。其实则不然,门岗执勤时我们要用警惕的目光去审视、观察进出园区的每一个人、每一台车,并要耐心、细致的为业主及外来人员做好解释、劝说工作,同时还要头脑冷静的灵活处置各种突发事件,执勤时还经常会遇到他人的不理解甚至污辱、谩骂;巡逻时我们要去观察园区内的一草一木有没有异常情况,检查车辆是否按规定停放,车位上停放的车辆是否有异常情况,园区内是否有可疑人员,业主车门是否关好等等。同时,我们还要熟悉业主的各种情况,并掌握一些执勤必备知识、技能,还要在我们能力范围内为业主提供力所能及的服务。到葵花物业近一年的时间,我的体会是当保安不易,当好物业保安更难,因此,我们应该加强学习、锻炼,不断提高自身综合素质。

一、热爱本职,认真学习有关法律和治安保卫常识,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。保安人员要严格执行严格执行公司各项规章制度,服从领导,积极维护小区秩序,做好安全保卫工作。24小时执勤,在规

定时间内按时执行挂牌制度.

2、牢固树立“用我真心换你舒心,业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将葵花物业的服务风格在保安员身上形象化具体体现。

3.严守商业机密;认真执行面对面交接班制度;值岗期间,严禁擅离职守;严格执行交接班制度,不擅离职守,上、下班具体事项一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;因故请人代班,必须事前得到保安主管的批准。

4、按公司规定查验外来人员进出手续,必须验收由物业签发的有效临时出门证明,并做好登记工作。做好施工人员、维修人员或送货人员进出小区的查验手续,要求对方出示有效证件,如施工胸卡、施工证明、送货证明等,并做好登记工作。热情、规范做好来访人员的接待工作。对来访人员要按保安行业规范文明、热情接待,验看有效证件、与被访对象联系,获准后办理出入手续。做好车辆进出及停放管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记、许可不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危

险品的车辆进入小区。

5、员工进出小区大门,非机动车辆一律推行(小区内严禁骑车);来访车辆一律有序停放于小区门外指定区域;领导指导检查工作时车辆入园行驶路线及停放地点按物业通知精神执行;因施工、搬家、送货等其它原因,机动车辆需行驶和停放的,要按公司规定路线引导行驶.地下停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好,该填表记录的,必须认真仔细;务必疏通好停车道,备好停车位。夜间21:00时后有出门的车辆,严格填写出入纪录,如发现异常务必阻拦;要认真记录、第一时间报告。注意:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在地下停车场滞留。

6.做好值班室卫生保洁等工作。保持值班室内外卫生,每日打扫,做到窗明几净、物品摆放有序;做到门前四包。

7.做好巡逻工作,尤其要做好夜间、周末和节假日的安全保卫工作。夜间巡逻每40分钟一次,巡逻区域覆盖整个小区,对重点部位、区域巡逻细致、警惕,发现情况、及时向有关部门、领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录,坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发

现隐患及时上报。坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具体要求;自觉钻研保安业务服务知识、服务技能,熟练准确使用防火消防器械,紧急情况下的应变指挥(例:迅速组织业主疏散,保护好现场等)发现在小区及地下停车场闹事、斗殴者务必对其劝阻,并酌情处理。在巡逻、值勤中,发现形迹可疑的人和事, 要礼貌地进行盘查和监控(花卉树木的保护,保安员日常巡检中有责任予以关心)明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知物业公司和辖区派出所。

8.规范值勤行为。保安员岗位中所使用的各种设施必须安全使用,安全操作;通讯器材注意爱护和认真保养维护。外来人员,未经许可严禁进入监控中心值班室。保安员不得借工作之便使用单位公用电话。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝酒,严格执行公司保安部的各项规定,门岗保安员站立于门侧热情迎送。

9.服从领导安排,认真完成公司领导布置的其他工作。务必公私分明,确实履行一个合格的保安员职责――确保葵花经典小区的安全。

第15篇:物业保安部及各岗位职责

物业保安部及各岗位职责-4DOC

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作者:佚名文章来源:互联网更新时间:2008-10-31 16:35:44需要:10 枚新筑币

【内容预览】

物业保安部及各岗位职责 保安部任务:保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。

一、保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

二、各岗位职责

(一) 保安部经理岗位职责

1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制 .....

第16篇:优秀地铁保安工作总结

本文是一篇优秀地铁保安工作总结范文,文章讲述了地铁保安对本职工作的认真总结,体现了保安敬业的精神。下面让我们一起来看看吧!

首先,

我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河COCO PARK,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!在2011年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病。。。大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”,“谢谢”等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了。由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”。虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的。在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品,比如:大瓶酒精,瓶装打火机气,烟花等易燃易爆品;折叠刀,带自锁装置的匕首,长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园B,C出口安检点查处一把仿真手枪,并成功交给值班警长处理。我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如:苹果iphone,护照,银行卡,大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室。现在虽然大运结束了,但我们的安检工作并没有结束,前两个月的工作经验我们要总结,后面的工作我们更要做好。最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:学竞江河,登高处,巍巍昆仑满山雪,对酒长歌,人生几何?默默无语安检路,无私奉献大运会。回首望,安检路漫漫。谈大运,说安检,不求报,傲中华,扬国威,登祁连远望大运健儿, 七十五金压群雄。

第17篇:某物业小区保安岗位职责与管理制度

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保安员岗位职责

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务

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酒店保安管理制度

(三)保安部队长 报告上级:办公室主任 督导下级:各班组员工

职责规范:

1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。

2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。

(五)治安员、内保员

报告上级:治安领班、内保领班

职责规范:

1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。

3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

5、对来访人员进行询问登记。

6、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。

7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。

8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。

9、协助财务部做好押送有关款项工作。

10、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。

11、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

(七)各值班岗位

职责规范:

1、监控中心门岗。

(1) 上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。

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(2) 在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。

(3) 认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字。

(4) 在7:00—23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00—7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查。

(5) 阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞。

2、夜间大堂岗。

(1) 上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。

(2) 禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。

(3) 大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人动身,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

(4) 维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。

(5) 注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。

(6) 深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。

(7) 严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。

三、保安部的管理制度与规定

(一) 办公室值班管理制度

1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。

3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。

4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。

6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。

7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

(二) 保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施

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6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

(三) 保安部各岗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。

(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。

(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。

(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

2、接班制度。

(1) 接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。

(2) 接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。

(3) 接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

(4) 接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。

(5) 接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。

(六)酒店会客登记制度

1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待。

(七)保安部请销假制度

1、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。

2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。

3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。

4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。

5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

(九)保安部员工着装规定

1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。

2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和“保安”袖标。

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3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和“保安”袖标,携带橡皮警棍。

4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。

5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴“实习证牌”。

6、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。

7、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。

(十)保安部消防监控设备操作规定

1、火灾报警设备报警操作规定。

当接到火灾信号时,按“消音”键,在最短时间内查出火警发生的部位,按“复原”键。警报消除后,按下列程序操作:

(1) 如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。

(2) 如果警报状态又重新出现,应再按一次“消音”键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的“防误动作”开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。

2、故障警报发出后的处理规定。

(1) 道德按“消音”键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。

(2) 不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。

(3) 如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。

(十三)外来施工人员管理规定

1、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。

2、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。

3、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。

4、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10—50元的罚款。

5、外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50—500元的罚款),直至追究刑事责任。

6、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。

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7、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。

8、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。

临时施工人员登记表

施工单位:

序号 姓名 民族 来店施工时间 身份证号码 离店时间 性别 家庭住址 备注

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第18篇:地铁员工岗位职责

售票员岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。

3、按规定时间开关售票窗口。

4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。

5、热情接待乘客,对乘客提出的问题,要按规定妥善解决。

6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。

7、准确填写结算单,交清当班票款。

8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。

9、加强防范,确保票款安全。

10、完成上级领导临时交办的工作。

客运值班员岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在值班站长的领导下,主管车站客运管理,组织站务员从事客运工作。

3、负责车票的收发、回收和保管工作。

4、本班组售票组织及车站营收统计工作,各种票务收益单据填写及保管。

5、车站收益解行的实施和安全。

6、协助值班站长组织管理安全员、售票员,处理乘客问题,提供优质服务。

7、监督售票员、安全员在岗行为。

8、在非运营时间值守车站,统计汇总当日的客运量和营收情况报行调。

9、每班巡视车站两次,维护车站安全防止意外事件发生。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。

行车值班员岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在值班站长的领导下,主管车站行车工作。

3、服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。

4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。

5、控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。

6、LOW停用时负责现场人工排列进路。

7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。

8、保管、使用行车设备备品,正确填写各种行车日志,字迹清楚。

9、值班站长不在车控室时代理其职责。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。

值班站长岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。

3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

站务工长岗位职责

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。

2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促车站员工“两纪一化” 执行情况。

3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车站正常运作。

4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。

7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。

8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

9、协助站长搞好车站综合治理,并积极配合、协调与各兄弟部门的关系

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

站长岗位职责

1、执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。

3、负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。

4、定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。

5、监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。

6、对车站进行日常安全检查,确保车站行车、票务、消防、治安、人身安全。

7、对执法案件审批、监督,并负责执法人员、文书的管理。

8、制定车站员工培训计划,定期检查培训效果,进行培训总结。

9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。

第19篇:地铁安全员岗位职责

篇一:企业安全员岗位职责

一、贯彻执行《安全生产法》、《道路交通安全法》和《四川省安全生产条例》等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。

二、严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的各种安全器材的性能、使用方法。

三、持证上岗,严格执行“三不进站和五不出站”规定,熟悉安检工作流程。

四、按规定认真审查驾驶员资质,清点实载人数作好记录,并要求驾驶员签字。登记本字迹清楚,内容全面,妥善保管。

五、核定无误后,对驾驶员进行安全提示后放行,并保证出站车不超载、超高。

六、认真落实安全生产措施,排查、整改安全隐患,严格执行公司和站奖惩制度。

七、发生安全事故,应首先抢救伤员、保护现场;如发生灾情,注意保持镇静,严格按照事前分工,各尽其责,尽量减轻人员伤亡或财产损。 篇二:专职安全员岗位职责

1、协助项目经理(番禺项目经理)建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系。

2、纠正一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。

3、肩负管理和检查监督两个职能,宣传和执行国家及上级主管部门有关安全生产、劳动保护的法规和规定,协助领导做好安全生产管理工作。

4、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。

5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚,对安全工作做出成绩的提出奖励意见。

6、协助参加项目安全值班检查,同时做好记录。

7、认真填写安全资料,建立管理台帐,及时检查班组安全技术交底和安全活动记录,验收安全设施及机械安全装置。

8、参加现场生产协调会,报告安全情况、参加班组安全活动,检查班组日志。

9、做好现场文明施工记录。

10、认真完成安全管理部交办的各项工作。

11、协助项目经理、相关部门各类事故的分析、汇总、统计及上报工作,并提出技术方面的改进措施。篇三:安全员岗位职责 1.在项目经理领导下,负责项目部安全管理工作。 2.协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系,编制并完善各项安全制度。 3.负责编制项目部职业健康安全目标和管理方案并组织实施。 4.负责组织项目部人员学习贯彻相关法律法规、公司当年1号文件、《安全生产三十项“卡死”制度》、《施工现场管理标准》等有关施工安全管理办法、规定。 5.负责检查施工现场的临时用电、施工机械的使用管理、特种作业人员的持证上岗、既有线施工的要点和防护、季节性的施工方案实施、现场消防管理,以及施工现场坑、井、沟和各种孔洞、易燃易爆危险场所、变压器、出入口、上料口等部位配备警示、提示、禁止指令、标志等。 6.负责对施工组织设计中编制的安全技术措施进行重点检查。 7.负责班前安全教育每日安全检查,按规定填写记录。负责各项安全报表的填报工作。 8.负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。 9.发生事故,执行相应的应急准备与响应预案,立即组织抢救和执行上报制度,并保护好现场,按规定参加事故调查。 10.完成领导交办的其他工作。

第20篇:保安岗位职责

保安岗位职责

1、着装要整齐,精神饱满,对本大厦的客人要彬彬有礼,仪态大方,热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使业主/租户称心如意,严禁用粗言恶语对待客人。

2、询问或制止客人违规行为时,要先敬礼,并礼貌用语,严禁与客人发生争吵。

3、注意大厦范围内的情况,严防破坏及盗窃行为的发生。

4、保护植物及装饰物品的完好,严防破坏。

5、检查保护公共场所的设备设施,保证各层各单位门窗不受破坏,不被盗窃。

6、检查各层消防器材情况,如有丢失、破损及时上报。

7、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工、装修人员的证件,防止各种破坏及盗窃行为发生。

8、检查各层的治安情况,加强巡逻,把身份不明或无证人员清除出场,发现可疑人员或问题及时报告、处理。

9、负责劝阻出入大厦人员从消防电梯出入(火警、紧急情况除外)。

10、检查各层各单元卫生间、茶水间、电梯厅、通道的情况,发现问题及时上报。

11、讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生。

12、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生。

13、完成领导交办的其他工作任务。

监控员岗位职责

1、中心监控人员的岗位是监视屏幕情况,随时向保安部报告屏幕出现的可疑情况。

2、熟练掌握监视设备系统的操作规程,严格操作规程。发现监视设备异常、故障,应立即向上级汇报,不准擅自摆弄。

3、密切注意屏幕情况,发现可疑情况,即定点录像,并做好记录,及时向上级汇报。

4、录像必须按组别、顺序进行,不能搞乱,并做好记录工作。如遇外来人员借带,应得到公司领导批准。

5、如遇突发事件,应按操作预案进行操作,沉着冷静,并及时向公司领导汇报。

6、做好交接班工作。交接时应将该班的记录或须注意的屏幕情况告诉接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,以保证设备一直处于良好的工作状态。

7、做好监控室的卫生、钥匙领还记录,以及交办的其它任务。

8、严禁无关人员进入监控室,严禁向外界泄露监控设备运行情况,严禁将电视监控投备挪作私用。

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地铁物业保安岗位职责
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