秩序消防员岗位职责
推荐第1篇：消防员岗位职责
消防员岗位职责
1、认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法。
2、积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内全员防火意识。
3、做好消防器材、设备检查工作，保证设备处于完好状况，一旦发生火警即可投入使用。
4、检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。
5、制止任何违反消防安全的行为。
6、一旦发生火警，不论是上班还是下班，必须全力投入抢救工作，不得临阵逃避。
7、发生火警事故时，不要惊慌，应采取下列应急措施：
1).迅速报告有关部门、消防大队，火警电话：6119；
2).组织人员抢救险情，力争把火扑灭，并注意查找起火原因；
3).组织有关人员撤离危险地区，并做好妥善安排；
4).做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打动和搞破坏活动；
5).协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作。
8、完成安保主管临时交办的其他任务。
消防主管岗位责任制
一、贯彻落实国家有关消防方针、政策、法规，接受专职消防机关的检查领导。
二、在部门经理指导下建立健全公司消防安全制度、防火应急方案，组织实施公司防火安全委员会的各项计划、要求并进行监督检查。
三、检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏，落实危险部门、要害部门的消防工作，畅通消防通道。
四、对职工进行防火安全教育，增加职工的防火意识，提高员工做好消防工作的自觉性，检查消防培训、消防考试的情况，并开展各种形式的防火演练活动。
五、消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作，监督指导各部门落实防火安全制度。
六、对消防文件处理落实，及时发现并帮助解决火险隐患。
七、发现火灾时，组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追查处理火警事故，参与调查火灾原因。
八、制止各种违反消防法规的行为。
九、定期向部门经理汇报消防工作情况。
消防岗位职责
消防工作是学校不可忽视的一项工作，为了确保学校的安全，搞好我校的安全防火工作，排除一切火灾隐患，为学校提供一个良好的环境，必须履行如下职责：
1、贯彻执行消防法和政府安全防火有关法规，负责落实我校防火安全责任制，签订防火责任书。
2、负责向全校师生员工进行消防法法规的宣传教育，组织培训兼职消防干部和义务消防队，加强防火知识教育，做好防火宣传、演习，普及防火、灭火知识。
3、建立健全各项安全防火制度，遵照\"予防为主、防消结合\"的原则，加强防范，抓好落实。
4、掌握全校消防设施的布局，消防栓的位置、灭火器材的存放地点，在发生火灾时，能快速准确的组织防火灭火。
5、定期进行消防防火检查，尤其是防火重点部位，加强对易燃易爆及化学品的存放、运输的监督管理工作，发现问题限期整改，消防火灾隐患。
6、负责编报年度消防经费计划、校内灭火器材的购置、配备、维修、保养，做到器材设备底数清、情况明、档案全。
7、参加火警、火灾事故的扑救，查明原因，提出处理意见。
8、搞好要害重点部位的资料管理。
9、参加校园内报警求助联动服务值班，做到快速反应，努力为师生员工排忧解难。
10、负责建立健全安全防火及消防档案及管理工作，灭火作战计划，特别是重点防火部位要有初期火灾作战计划。
11、根据上级防火工作的指示要求和我校的具体情况，经常研究分析消防工作的问题，提出不同时期防火工作的任务，做出切实可行的解决火险隐患的措施。
12、发生火灾事故后，由防火部门主要负责人会同有关单位，查清责任，提出处理意见，报学校领导进行处理。
13、季度和寒暑假、重大节日，负责组织防火大检查，对查出的火线隐患，要组织有关部门进行研究，提出解决问题的措施。
14、消防人员要做到三懂、三会。即：懂得本单位生产过程的火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的办法，会报告会使用消防器材、会扑救初期火灾。
15、定期检查集会场所的疏散通道是否畅通，凡有师生集会的场所，必须亲自坐阵指挥。
16、完成领导交办的其它工作。
安监部消防管理工程师岗位职责
岗位编号： 岗位设置目的：搞好单位内消防管理工作，确保不发生重大火灾事故
岗 位
职 责
1、贯彻执行国家和本单位制定的法律和规定、消防条例和消防责任制。
2、定期检查各单位落实消防条例和责任制的情况，对各工地、部门出现的问题提出建议和改进意见。
3、负责消防教育和义务消防队伍的培养和建设。
4、负责火灾事故的追查和处理。
5、配齐、配全各种消防器材，做到万无一失。
6、经常深入现场对重要和要害部门及易失火部位勤检查，发现问题及时解决。
工作关系和接口
对上接口
安监部副主任
平行接口
部门内各干警、兼职消防员
对专业公司
各专业公司安全员
项
目
量化的指标
岗位工作的考核
（指标）
1、负责建立义务消防员队伍，使义务消防员不少于各单位人
数的20%，每年培训不少2次，确保人人都会使用消防器材。
20%
2、要害、重要部门都要配齐消防器材。
25%
3、保证所有消防器材处于良好的备用状态。
10%
4、落实重要部位的防火安全责任制。
10%
5、对现场勤检查，发现问题及时解决。
20%
6、对动火作业票进行签发并进行检查。
15%
对工作技能和资格的要求
1、具有高中以上的的学历。
2、参加过消防培训，对消防器材会使用，能对职工进行教育、培训。
3、有较强的事业心，责任心。
推荐第2篇：消防员岗位职责
1.负责旅游区内消防安全工作管理。2.负责旅游区内消防设施、设备的布置和定期检查。3.负责旅游区消防培训的组织落实。4.负责旅游区内火灾预习的组织和预案的编制、更改和训练。5.负责施工过程中用火安全的现场监督管理。
推荐第3篇：消防员岗位职责
消防员岗位职责
1.认真贯彻执行国家有关消防方针、政策、法规和上级的行政指令，接受专职消防机关的检查领导。
2.协助安全主管对现场明火作业、涂装作业和易燃易爆物品等进行监督、检查，并跟踪责任方消除事故隐患。
3.协助安全主管做好项目公共性消防安全标识工作，包括消防点标识牌、安全通道、应急通道指引等，对消防重要部位进行识别和监护，并对项目公共消防设施进行布置、检查、维护和更换。
4.负责组织职工及外来施工人员的消防安全培训，开展消防安全宣传教育。
5.负责日常安全检查，制止违章作业。对重点要害部位重点检查，发现火灾隐患及时提出整改意见。对发现的火警或火灾，及时组织人员扑救并向上级报告。
6.检查所辖区域的消防设施、消防器材，如灭火器、消防栓等是否正常、灵敏，落实各部门的消防工作。
7.监督、检查、指导所辖区域部门、承包商做好每日的防火巡查工作。
8.参加项目的消防安全检查、安全身缠协调会等安全活动。
9.对违反国家有关消防法律、法规或工厂有关消防安全管理规定的人和事进行处理。对触犯刑法的消防安全事故，配合公安消防部门进行调查。
10.负责对一般火灾原因的调查，核实火灾损失并提出处理意见。
11.负责编制消防安全重点部位的灭火及应急疏散预案，并负责组织演练和监督实施。
12.认真做好工作记录和交接班工作。交班时，事故隐患必须向下一班次交代清楚。
推荐第4篇：消防员岗位职责
消防员岗位职责
一、主要工作：
1、白班的消防员对室内消火栓确保擦拭一遍，保证消火栓内无锈水、灰尘，一尘不染。
2、夜班的消防员对灭火器箱、灭火器进行擦拭，确保灭火器材干净明亮。
3、对施工人员进行防火检查，确认是否需要进行动火作业，如确需进行动火作业的，必须申办动火作业申请，并保证在施工现场达到动火作业的标准方可施工。
4、检查施工人员是否存在电线乱拉乱接现象，存在事故隐患的要坚决制止。
5、在工程人员动火作业施工完毕后，要检查其施工现场是否清理完毕，鉴定其施工期间是否出现过不安全事故，鉴定结果要有施工人员的签字，如在施工期出现事故的，要迅速将事故情况逐级上报，动火申请在鉴定后要由专人存档。
6、定期对防火卷帘门进行检查，检查其升降效果如何，检查工作原则上在夜间进行，同时检查封闭效果。
7、每周
一、四对排烟机、送风机等消防设施进行测试，开启机器检查是否运转正常，工作状况是否稳定，机械是否发生故障。
8、消防员必须对酒店的消防设施做到了如指掌，摆放的位置、使用方法、工作性能、状况必须做到心中有数，对损坏缺少的器材，做到随缺随补。
9、对仓库内的消防器材认真保管，出入库的器材要及时登记，账目要清晰明了，仓库物品摆放整齐、规范。
10、员接受当班的主管、领班领导，在用餐时间内，有替岗吃饭的义务。
11、消防员要每天参加各班的班前和班后会，听取当班主管的工作安排。
12、每天早8：00后，夜间值班的消防员上保安部汇报工作情况。
二、灭火救灾
1、接到报警后，要放下手中一切工作，迅速赶到火灾现场。
2、到过火场后，对现场情况立即做出反应，查看燃烧物的性质、火势的大小、燃烧部位以及是否有人员被困等等，并将查看的情况迅速报告消防监控室和火场指挥。
3、发生火灾后，消防员要本着“先救人，后救火”、“先控制后消灭”的灭火原则对火灾现场进行处理，坚持“救人第一”的指导思想。
4、发生火灾后，消防只要审时度势，根据火情的大小对现场作业处理，如果火情较小，属于初起火灾，应立即就近处提出灭火器进行灭火，如果火灾较大，应立即占领最近的消火栓接上水枪，水带进行灭火。
5、消防人员到场后，要引领消防人员到达火灾现场，并向消防人员简单汇报火场情况，并积极协助消防队员灭火救灾。
6、消防员要做好火场的“通讯兵”，及时各向火场指挥部传达火灾讯息。
7、火灾扑灭后，消防队员要深入火场内部查看明火是否已被完全扑灭，是否还存在火险隐患，火场内部是否还有人员被困。
8、火灾事故处理完毕后，消防员应立即对火灾事故进行总结，总结火灾的
发生时间，起火地点、起火原因、火灾受损程度、受伤人员，将事故总结报告交到保安部。
9、消防员要对事情发生情况做到不该说的不说，严格遵守保密制度，不对
无关人员泄露秘密，不向无关人员讲述火场情况。
三、消防设施维护
1、消防设施坚持维护保养制度。
2、消防员每天对灭火器、消防栓进行检查，每周
一、四对排烟机送风机试
开，每天夜间对卷帘门进行检查，形成一种制度。
3、检查消防栓时，应察看消防栓内有无锈迹、脏迹，消防栓手柄开启是否
灵活，对开启不灵活的手柄要及时通知工程部维修。
4、检查灭火器的压力、灭火剂是否充足，压力不足的灭火器要及时更换，
严格按照灭火器使用期限规定使用。
5、检查排烟机、送风机运转是否正常，运转不正常的要及时进行维修。
6、检查防火卷帘门的升降效果如何，有升降故障的应及时通知工程部维
修。
7、消防设施维护保养坚持“随坏随修，随缺随补”的原则。
8、在向工程部门填写维修申请单后，每四天检查一次维修结果，没有及时
维修的应立即上报并督促维修。
推荐第5篇：义务消防员岗位职责
义务消防员岗位职责
1.总指挥：分公司总经理；指挥员：安全服务部经理；警戒灭火组：安全服务部；疏散救护组：客户服务部；后勤保障组：人事行政部；工程维修组：工程服务部；部门负责人为各小组组长。
2.总指挥对消防工作全权负责，督促制度的落实，同时对消防宣传及学习做出统一布署。
3.指挥员负责协助总指挥对各项工作的安排，传达总指挥的指示精神；对各组人员进行调度，合理安排；负责人员到位情况的检查；事故原因、财产损失的统计，并向总指挥汇报。
4.工程服务部维修组组长在总指挥的统一调度下，带领全组人员对设备进行检修，保证消防系统的正常运作。
5.消防指挥员协助总指挥检查、纠正实施方案，防止方案偏离方向，对存在的消防隐患要及时排除，并将最新动态向总指挥汇报。
6.事故现场指挥中，指挥员应在总指挥的统一调度下，对事故各应急组进行统一指挥，对事故现场事态、损失要及时向总指挥汇报，同时负责消防器材监督检查。
7.警戒灭火组组长在事故现场指挥员的安排下，带领全组成员利用消防器材（水带、水枪、灭火器、消防斧），根据火灾类型（油、气体、木料等），选用不同器材，控制火势的蔓延，减少财产损失。
8.疏散救护组在组长的统一安排下，对人员的疏散，消防车辆的领进等负责，将事故现场贵重物品、病伤人员等抢救至安全地带。
9.后勤保障组也为机动组，在组长的统一安排下，负责物资的供给，并协助疏散救护组和警戒灭火组。
所有组员必须服从组长及上级领导的安排，不得有任何理由推脱，组长必须注意组员的自身安全。
推荐第6篇：消防员岗位职责3
消防员岗位职责
一、主要工作：
1、白班的消防员对室内消火栓确保擦拭一遍，保证消火栓内无锈水、灰尘，一尘不染。
2、夜班的消防员对灭火器箱、灭火器进行擦拭，确保灭火器材干净明亮。
3、对施工人员进行防火检查，确认是否需要进行动火作业，如确需进行动火作业的，必须申办动火作业申请，并保证在施工现场达到动火作业的标准方可施工。
4、检查施工人员是否存在电线乱拉乱接现象，存在事故隐患的要坚决制止。
5、在工程人员动火作业施工完毕后，要检查其施工现场是否清理完毕，鉴定其施工期间是否出现过不安全事故，鉴定结果要有施工人员的签字，如在施工期出现事故的，要迅速将事故情况逐级上报，动火申请在鉴定后要由专人存档。
6、定期对防火卷帘门进行检查，检查其升降效果如何，检查工作原则上在夜间进行，同时检查封闭效果。
7、每周
一、四对排烟机、送风机等消防设施进行测试，开启机器检查是否运转正常，工作状况是否稳定，机械是否发生故障。
8、消防员必须对酒店的消防设施做到了如指掌，摆放的位置、使用方法、工作性能、状况必须做到心中有数，对损坏缺少的器材，做到随缺随补。
9、对仓库内的消防器材认真保管，出入库的器材要及时登记，账目要清晰明了，仓库物品摆放整齐、规范。
10、员接受当班的主管、领班领导，在用餐时间内，有替岗吃饭的义务。
11、消防员要每天参加各班的班前和班后会，听取当班主管的工作安排。
12、每天早8：00后，夜间值班的消防员上保安部汇报工作情况。
二、灭火救灾
1、接到报警后，要放下手中一切工作，迅速赶到火灾现场。
2、到过火场后，对现场情况立即做出反应，查看燃烧物的性质、火势的大小、燃烧部位以及是否有人员被困等等，并将查看的情况迅速报告消防监控室和火场指挥。
3、发生火灾后，消防员要本着“先救人，后救火”、“先控制后消灭”的灭火原则对火灾现场进行处理，坚持“救人第一”的指导思想。
4、发生火灾后，消防只要审时度势，根据火情的大小对现场作业处理，如果火情较小，属于初起火灾，应立即就近处提出灭火器进行灭火，如果火灾较大，应立即占领最近的消火栓接上水枪，水带进行灭火。
5、消防人员到场后，要引领消防人员到达火灾现场，并向消防人员简单汇报火场情况，并积极协助消防队员灭火救灾。
6、消防员要做好火场的“通讯兵”，及时各向火场指挥部传达火灾讯息。
7、火灾扑灭后，消防队员要深入火场内部查看明火是否已被完全扑灭，是否还存在火险隐患，火场内部是否还有人员被困。
8、火灾事故处理完毕后，消防员应立即对火灾事故进行总结，总结火灾的发生时间，起火地点、起火原因、火灾受损程度、受伤人员，将事故总结报告交到保安部。
9、消防员要对事情发生情况做到不该说的不说，严格遵守保密制度，不对无关人员泄露秘密，不向无关人员讲述火场情况。
三、消防设施维护
1、消防设施坚持维护保养制度。
2、消防员每天对灭火器、消防栓进行检查，每周
一、四对排烟机送风机试开，每天夜间对卷帘门进行检查，形成一种制度。
3、检查消防栓时，应察看消防栓内有无锈迹、脏迹，消防栓手柄开启是否灵活，对开启不灵活的手柄要及时通知工程部维修。
4、检查灭火器的压力、灭火剂是否充足，压力不足的灭火器要及时更换，严格按照灭火器使用期限规定使用。
5、检查排烟机、送风机运转是否正常，运转不正常的要及时进行维修。
6、检查防火卷帘门的升降效果如何，有升降故障的应及时通知工程部维修。
7、消防设施维护保养坚持“随坏随修，随缺随补”的原则。
8、在向工程部门填写维修申请单后，每四天检查一次维修结果，没有及时维修的应立即上报并督促维修。
校园维修水电工岗位职责
1、加强政治学习，提高思想素质，严格遵守国家政策法规，执行学校的规章制度，不做违法违章之事。
2、负责校区内教学、办公、生活等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作，保证各种照明及其它用电设备经常完好。
3、负责校区内的日常检查维修工作，经常检查设备设施，如有异常情况，应及时上报更换、维修，杜绝事故的发生。
4、负责对全校各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、水池的保养和维修工作。
5、水电工具和维修材料的领用要登记并负责保养，如有损坏应交回及时调换。
6、水电工每天全面巡查供水，供电管线一次，发现故障，立即修复，各办公室、教室等公共场所上报的维修项目，原则上下班2小时内修复，如有实际困难不能按时完成任务的，要做出合理的解释。
7、校区内如有活动，水电工不得离开现场。
8、负责校区院落路灯管理、维护，保证其设施的完好。
9、完成领导交办的工作。
推荐第7篇：物业消防员岗位职责
物业消防员岗位职责
1、物业消防员岗位职责
职务名称：消防控制室值班员
报告上级：保安领班
职责范围：
1、负责消防控制室内的消防监控系统、消防联动系统随时处于良好的运行状态，发现有问题及时汇报处理。
2、给动火的施工单位开具动火证手续，并通知保安员对动火现场进行安全监督检查。
3、利用监控头进行消防监控，及时发现并处理消防安全问题。
4、为客户开具出门条，专梯使用申请单。
5、能够及时处理各类报警信息，按紧急处置程序进行工作。
6、负责夜间消防安全管理工作。
7、负责受理消防、治安方面的紧急情况，并及时传达给有关部门。
8、按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚，无交接班手续，值班员不得擅自离岗。
9、负责消防备用钥匙的管理，严格执行启用备用钥匙程序。
10、完成领导交办的其他任务。
2、物业项目义务消防员岗位职责
项目中心员工都是义务消防员，须履行消防员职责如下：
1、全体员工积极主动参加每月消防训练，按消防部门有关规定要求，认真学习有关消防知识和熟练掌握消防器材的正确使用方法和规范操作技术。
2、在有关部门的指导下，熟练掌握救生的基本方法。在发生火灾、台风、液化气泄漏、火灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。
3、熟悉住宅区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利用附近的消防器材进行抢救工作。
4、对住宅区内的各楼宇的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状况，检查防火通道，时刻保质畅通，及时纠正消毒违章和消除火险隐患。
5、积极做好宣传教育和防范工作，在凡是没有消防器材的地方标明\'消防\'字样和火警电话\'119\'，与住户订立防火安全公约，向居民普及消防知识和基本的救生、抢险措施以及自救、逃生的方法。
6、在发生火灾、液化气泄漏、暴风雨等情况时，立即通知有关消防单位，并协助调查事故原因，接受消防人员的指挥，全力开展救护工作。
3、物业小区义务消防员工作职责
(一)认真学习有关消防知识，掌握各种器材操作技术及使用方法。
(二)积极做好防火宣传教育活动，在小区内开展安全检查工作，做到及时发现、及时整改、及时报告。
(三)做好小区内消防器材、设备检查，保证设备处于完好状况，一旦发生火警，即可投入使用。
(四)凡属公司员工，一旦在小区发生火灾，不管上班或下班，都必须投入现场抢救工作，不得借故逃避。
(五)一旦发生火警事故，必须采取如下措施：
1、拨打“119“火警电话，报告火场情况。
2、积极组织人员抢救，了解起火原因，采取措施力争把火扑灭，同时要保护好火灾现场。
3、组织群众撤离危险区，将贵重物品、易燃易爆物品转移到安全地。
4、做好安全护卫工作，严防坏人进行破坏活动。
5、协助有关部门做好善后工作，查明原因和损失情况，做好安置工作。
推荐第8篇：消防员岗位职责（版）
消防员岗位职责
1.学习消防知识
认真学习有关消防知识，掌握各种消防器材操作技术及使用方法。
2.开展消防宣传
积极认真做好防火宣传教育活动，提高责任区内全员防火意识。
3.检查消防器材
做好消防器材、设备检查工作，保证消防器材和消防设备处于完好状态，一旦发生火灾即可使用。
4.检查电器燃气
检查电器、电线、电缆、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，防止因短路或爆炸引起火灾。
5.保证消防安全
加强消防巡检，制止任何违反消防安全的行为。
6.积极灭火抢险
一旦发生火灾，不论是上班时还是下班后，必须全力投入抢救工作，不得临阵逃避。
7.发生火灾时，采取应急措施
①迅速报告有关部门、消防大队（火警电话：119）。
②组织人员抢救险情，力争把火扑灭，并注意查找出起火原因。 ③组织有关人员撤离危险地区，并做好妥善安排。
④做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打劫和搞破坏活动。 ⑤协助有关部门查清火灾损失并做好善后工作。
⑥完成安保主管临时交办的其他任务。
推荐第9篇：秩序维护岗位职责
（保安上墙牌）秩序维护员工作守则
1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假。
2、工作期间必须穿着统一工作制服，衣着整洁，皮鞋干净，精神饱满。男士短发，着深色袜子，黑色皮鞋，保持口气清新；女士束公司统一的头花，化淡妆。
3、工作时间不能拨打私人电话，确实需要尽量避开服务的业主或顾客。
4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入服务作业区域。
5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、规范的服务接待好每一位顾客，以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。
6、树立“全员安全秩序维护”意识，共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。
7、工作积极主动，有较强的责任心，积极拓展业务知识，虚心接受他人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力提高工作效率。
8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严格按照岗位操作规范执行业务，对待工作认真负责，主动、热情、细致服务每一位来访顾客。
9、关注管辖区域的基本情况和工作进展，能简单介绍管辖区域项目情况，礼貌回答顾客的咨询，如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。
10、充分发挥团队协作精神，在团队协作中积极发挥个人的主观能动性，为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议，以便住宅及大楼管理工作的有序展开。
11、服从公司和上级的工作安排，个人利益与集体利益发生冲突时，以集体利益为重，并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。
12、珍惜、爱护、节约使用管辖区域公有财产。
13、强化公司荣誉感，以维护公司良好形象为己任。不应有任何损害公司利益、名誉的行为。
14、按相关条例规定严守公司商业机密，不允许散布违反公司规定、损害公司名誉的言论。
秩序维护员岗位职责
1、维持大厦出入口正常秩序，保证通道畅通。
2、密切注视大厦出入人员，对外来者礼貌查询其来意，临时务工人员应检查其有效证件后准入。
3、加强对重点部位的治安巡逻防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事并及时报告。
4、加强防火意识，及进发现火灾苗头，进行消除并及时汇报给有关领导。
5、业务推销人员没有预约不得放行进入，采访或参观人员应经检验检疫局领导认可后准入并做登记，禁止闲杂人员入内。
6、根据工作需要做好院内停车场进出车辆登记手续。
7、适当控制外来车辆进入，以保证客户的停车位。
8、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
9、秩序维护人员应做到：
1)服务领导，听从指挥。
2)坚守岗位、克尽职守，不脱岗、睡岗、不闲聊，不酒后上岗、不私自换岗。 3)明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 4)遵守制度，文明服务。注意工作方法，着装整洁、态度和气。
5)坚持原则，机智灵活。
6)不得超越法律私自对人员打骂、搜身、体罚、拘留，不能触犯个人隐私权。
10、认真填写值班记录。
11、完成领导交办的其他任务。
秩序维护班长岗位职责
1、对项目主管负责，听从统一指挥和调度。
2、负责制订秩序维护班工作计划，负责物业范围内的全部秩序维护工作。
3、负责对秩序维护人员进行法律知识、安全常识等方面的培训。并检查、督促和考核下属工作。
4、负责秩序维护班的日常工作安排，有权调动安排秩序维护人员，保证流动岗和固定岗无缺岗、无治安死角。
5、负责对保安的考勤、安排值班和换岗等。
6、对重大、突发案件或事故，要亲自负责调查。
7、完成上级领导交办的其他工作。
秩序维护巡逻岗岗位职责
1、物业管理区域内实施全天24小时秩序维护巡视服务，每1小时对辖区巡视1次。
2、维持物业管理区域的公共秩序，按指定的巡视路线巡视。
3、劝阻、制止违章、违反大厦安全管理公约行为。
4、接到报警后5分钟内到达报警现场，维护秩序，并协助处理。
5、巡逻中遇到客户要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。
6、遇到可疑人员进行询问验证，必要时可带到秩序维护部处理。
7、完成领导交办的其他工作。
交接班管理制度
1、按照《秩序维护着装要求》的有关规定着装；
2、所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，要求接岗前保持站立姿势，不得蹲坐。
3、当值领班集合队伍，检查员工着装、精神面貌、下达工作指令，交待有关工作注意事项，集合过程应在10分钟内完成。
4、所有当值人员提前10分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
5、交接班人员相互敬礼并问好，接班人员清点岗位上所有公物(如对讲机、水瓶等)，如发现损坏、遗失后立即向班长提出并要求上一班当值人员说明物品去向并做好记录。
6、认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作，应有记录以便跟进。
7、检查区域内有无异常情况，在上一班当值人员的带领下，系统的检查责任区域内的工作情况，如发现有异常则要求上班当值人员做出解释，并通知领班前来处理并做好记录。
8、交接双方在确认无误后在值班记录本上签名，并开始接岗值勤。
（经理室上墙牌）项目经理岗位职责
1、对副总经理负责，服从领导的安排和指示。
2、负责组织项目部物业管理工作。
3、负责制定项目部月度、季度、年度工作计划，负责项目部秩序维护、保洁、机电维修、会议服务等日常管理工作。
4、负责监督年度设备设施保养计划。
5、负责制定项目部各岗位人员编制、员工培训需求计划，报公司落实执行情况。
6、负责组织召开项目部员工的每周、每月例会，总结并制定下周、下月的工作计划。
7、负责带领项目部全体员工积极完成公司下达的各项经济指标。并按照物业合同约定的时间及时收取物业服务费。
8、负责本部门不合格原因分析、纠正、预防措施制定、实施、检查。
9、负责项目部顾客财产的控制与管理。
10、负责定期组织对业主进行回访，及时了解业主需求，为持续改进提供数据、信息。
11、负责项目部与公司内、外相关部门之间关系的沟通、协调。
12、负责核定各岗位工资标准，负责对日常工资、加班工资的审核及奖惩、差假、人员调动等工作。
13、完成领导交办的其他工作。
山东九巨龙物业管理有限公司
企业价值观
诚信经营 共创共享 质量方针
以顾客为中心，法规为准绳，持续改进，不断增强顾客满意，以优质的服务为业主创造一个安全舒适的办公居住环境。 质量目标
1、业主满意率大于95%
2、维修及时率大于95%
3、质量合格率大于95%
4、专业技术人员持证上岗率为100%
5、员工满意率为大于90%
6、业主有效投诉率低于1%
（维修室上墙牌）维修员岗位职责
1、对项目经理负责，听从工作安排和调度。
2、负责采购物资的申购、验证及使用。
3、负责本班组不合格项原因分析、纠正、预防措施，制定实施、检查。
4、负责向业主出具设备设施大、中维修报告，并进行各方面的技术解释（按照业主的意见实施维修）。
5、负责对办公楼内的维修服务实施派工单制度，并由被服务单位人员签着意见。
6、爱惜工具，节能降耗。
7、及时完成领导交办的其它工作。
高处作业管理制度
1、凡在坠落高度基准面2米以上（含2米）有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。
2、在登高作业前，必须按安全管理要求，先向直接领导提出，做好防护工作。
3、高处作业前，作业人员必须切实落实安全措施，安全部要到现场检查安全措
施落实情况，不符合要求的不予批准作业。
4、高处作业的审批范围。
高处作业人员登高在石棉瓦、纤维板瓦、玻璃钢瓦、油毛毡屋或棚以及长期被酸雾腐蚀的房屋，登高二人以上（含二人），或登高5米以上（含5米），必须经项目经理批准。
5、审批者必须对安全负责，应深入现场落实防护措施，并指派专人指挥或监护。
6、高处作业人员必须做到的安全要求。
6.1必须遵守高处作业的安全操作规程。
6.2必须戴好安全帽，不准酒后作业。
6.3在离地面2米以上（含2米），无固定栏杆的高处作业时，必须使用安全带。
6.4作业面上不准同时垂直作业。
工程维修部工机具和材料管理规程
1、目的
加强对工程维修部工机具和材料领用、使用的控制和管理。
2、工机具管理规程
2.1 部门设专职工机具管理员，对部门所有工机具建帐管理。
2.2 每位员工建立一份工机具台帐，经项目经理同意并由本人签字后发放保存使用。个人应妥善保管，丢失或非正常损坏，由个人补齐。员工离职时应交回，并由管理员验收。 2.3 员工个人常用工机具一次性配齐，以后周期计划配备。正常情况按工程维修部“工机具名称、周期配备一览表”。低值易耗工具特殊情况损坏，须由个人申请经工机具管理员、项目经理确认签字后，以旧换新。对属设备类的工机具，依《设备报废更新管理规程》进行处理。
2.4 大型公用工机具，由检验检疫局后勤负责人签字领取，并负责保管。 2.5 对借出工机具损坏的，工机具管理员要追究使用者责任，并赔偿。
2.6 工机具管理员每月一次对部门工机具检查盘点。对损坏的工机具要及时修理。并将盘点结果上报项目经理。
3、工程维修部材料管理规程
3.1部门所需维修材料由检验检疫局提供。3.2每周及时做出材料申购和领用计划。
3.3部门材料实行领料单制度，并注明材料名称、规格、数量及用途，由领料人、检验检疫局后勤负责人签字后发放。对弄虚作假、私自拿用、偷窃材料者，一经查获给予严惩。 3.4维修人员应保管好所领维修耗材。
3.5项目经理应经常对所用材料监督审核，对节约材料者给予表扬、奖励，对浪费者给予批评、惩罚。
3.6领料人员应将维修使用后的旧材料交与检验检疫局后勤保障科，以便开展材料使用真实性的检查。
推荐第10篇：秩序主管岗位职责
秩序主管岗位职责
1、秩序主管岗位职责
一、在项目经理的领导下，全面负责住宅小区的公共秩序维护工作。
二、负责本部门工作计划，做好工作总结，做好本部门员工的培训教育工作。
三、定期检查、落实治安情况，加强安全防范、对重点部位采取措施，发现问题及时与有关部门联系，并限时整改。
四、负责消防设备的管理运行及业务督促。
五、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作。
六、负责指挥突发事件的处理。
七、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案。
八、加强与其他部门的横向联合，保持良好的协作精神。
九、认真完成上级领导安排的其他工作。
2、秩序主管岗位职责
1、负责秩序维护年度及日常工作计划，检查并督促实施；
2、做好秩序维护人员的岗位培训工作，保证秩序维护队伍相对稳定性；
3、负责制定安全、消防制度及各项应急方案，并定期检查，及时对各项制度进行调整、完善；
4、及时处理区域内发生的治安、消防等突法事件，并积极配合公安部门做好处理工作；
5、负责管理区域内秩序维护人员的工作安排，且监督检查其工作质量，并准确、真实地做好记录。
3、秩序主管岗位职责
1、主要负责对小区管理部的物业保安人员工作方面进行技术指导和协助。
2、负责对各小区现场的保安服务工作质量进行监督检查。
3、负责组织实施各小区消防安全监督检查。
4、负责小区车辆管理、小区装修管理、监控中心管理的日常事务。
5、加强保安人员的思想和业务素质的培训，做好不定期的检查和定期的考核评估工作。
6、加强对各小区防火系统、设备、设施、器材的管理工作，对保安人员进行严格培训，督促员工做好维护和修缮工作，确保一切设备和设施处于良好状态。
7、根据上班工作要求、合理安排，保证本班队员按时上岗和参加学习。
4、秩序主管岗位职责
1、组织领导秩序维护部的日常工作，对物业区域的安全保卫工作和消防工作负全面负责；
2、落实安全保卫工作和消防工作，作好对秩序维护员的领导工作，调解小区内各种纠纷；
3、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；
4、配合物业项目经理，抓好秩序维护部的培训和管理，监督检查秩序维护员的精神风貌和工作落实情况；
5、负责对秩序维护部每月工作情况进行考核；
6、协助项目经理，搞好项目团队建设，提高凝聚力。
5、秩序主管岗位职责
1、负责监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况；
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；
7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
第11篇：4义务消防员岗位职责
义务安全员岗位职责
1、岗位纪律：本服务中心及所管辖区业户均属于义务安全员，一旦发生事故，每个人都有义务、有责任立即投入现场开展抢救工作，不得借故逃避。
2、安全培训：认真学习安全安全知识，熟悉安全法规，掌握了解小区内安全设备的基本功能、位置；熟悉手持灭火器的摆放位置及使用方法；手动报警器的报警方法；安全安全通道的位置及疏散方法；消火栓、水龙带连接使用方法等紧急灭火程序。
3、安全宣传：宣传落实贯彻安全法律、法规，制止任何违反安全安全的行为。发现火灾隐患迅速报告各职能部门。
4、设备维护：爱护各种安全设施设备，发现安全设施设备遭损（破）坏应立即报告安全监控中心人员进行处理。
5、安全演练：积极参加服务中心或公司组织的安全灭火训练，自觉接受相关安全业务培训。
6、精神作风：积极参加灭火战斗，树立不怕吃苦、不怕牺牲、连续作战的作风，抢救、疏散受灾人员及物资。
7、自身安全：参加灭火抢救工作中，一切行动必须坚决听从命令，服从指挥，维护火场秩序，保护火灾现场，同时保护自身安全；
8、思想觉悟：必须积极参加安全宣传教育活动，具有高度的思想政治觉悟和顽强不怕牺牲的精神及熟练的灭火救人本领。
第12篇：医院兼职消防员岗位职责
兼职消防员岗位职责
1 严格执行国家有关消防安全工作的法规，遵守医院各项规章制度。做好员工防火消防培训工作
2 定期检查各部门消防安全制度的落实，对要害部位，重点部门采取一定措施加强检查
3做好义务消防员的培训工作，定期检查各部门的防火情况。及时与有关部门领导磋商整改措施。发现重大隐患以书面形式向领导汇报，同时采取防范措施
4 对消防物品器材定期检查、维修保养、调换失效的器材。保持良好的战备状态 建立健全消防安全管理档案
5 接报警后立刻赶赴现场迅速扑救，减少损失
6 经常检查消防设备器材的完好，做到设备定点、定位设备保养工作
7 完成上级交给的各项工作
第13篇：安全部消防员岗位职责（推荐）
安全部消防员岗位职责
一、认真学习《中华人民共和国消防制度条例》，省、市有关消防规定和本酒店区消防
管理规定，并按规定要求开展工作。
二、利用板报，员工手册等宣传工具，经常开展宾馆、商场区防火宣传工作，深入酒店、
商场、宾馆上门宣讲正确使用石油气炉，安全用电管理规定，电焊作业防火安全保障措施，宣讲紧急状态尽逃生程序，普及各种消防知识。
三、熟悉酒店、宾馆、商场区各种消防器材、设施的种类、性能分布情况，配置低点，
熟悉高层楼宇自动消防系统，消防报警系统，消防电梯使用和消防通道疏散能力。掌握。操作使用技术和维修养护及方法。
四、每天巡视酒店两遍，保持楼道、楼梯和入口畅通，消防器材100％完好，安全疏散
标志醒目。
五、楼内动火检查，严禁住户超负荷使用电器，乱拉接电
线，严禁在防火安全措施落实情况下烧焊用火，用电作业。彻底纠正，消防违章彻底整改火灾隐患，做到及时发现及时整改，及时报告。
六、跟踪宾馆、商场室内装修作业的装修方，跟踪并监督
共防火处理，对装修使用易燃可燃材料的装修方，跟踪并监督其进行防火处理，装修军工要进行消防综合检查，并记录在册，与住户签订消防责任书。
7、组织定期例行消防大检查，并做消息检查记录有关
隐患，消防检查记录安全经理，消防专干签字后存
档。
8、对义务消防员实行正规编制聘请消防宾馆组织正策
法规教育，防火技能训练和防火知识普及。
9、每年组织一次多层、高层商场、宾馆、酒店实地消
防、急救和疏散演习，加强隐患意识教育，提高员
工和义务消防队员防火救灾的应变能力。
10、建立、完善商场、宾馆区消防工作档案，并定期移
交档案室。
11、完成消防专干交办的其他任务。
第14篇：安全消防员岗位职责[版]
安全消防员岗位职责
一、贯彻落实国家有关消防方针、政策、法规，接受专职消防机关的检查领导。
二、在办公室主任指导下建立健全公司消防安全制度、防火应急方案，组织实施公司防火安全委员会的各项计划、要求并进行监督检查。
三、检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏，落实危险部门、要害部门的消防工作，畅通消防通道。
四、对职工进行防火安全教育，增加职工的防火意识，提高员工做 好消防工作的自觉性，检查消防培训、消防考试的情况，并开展各种形式的防火演练活动。
五、消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作，监督指导各部门落实防火安全制度。
六、对消防文件处理落实，及时发现并帮助解决火险隐患。
七、发现火灾时，不要惊慌，应迅速报告有关部门、消防大队，火警电话：“119”，组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，协助处理火警事故，参与调查火灾原因。
八、制止各种违反消防法规的行为。
九、定期向领导汇报消防工作情况。
浙江xxxxxxxxx限公司2013年9月25日
第15篇：专(兼)职消防员岗位职责
专（兼）职消防员岗位职责
一、严格执行国家有关消防安全工作的法规，遵守医院的各项规章制度，做好员工防火、消防培训工作。
二、定期检查各部门防火安全制度的落实，对要害部位、重点部位、机要部位采取一定措施，加强检查。
三、制定和负责外来施工人员的防火措施和安全教育，审批动火作业单。严格执行动用明火的管理制度，加强危险物品管理，懂得危险品的使用情况。
四、做好义务消防人员的培训工作，定期检查各部门防火安全情况，发现总是及时与有关部门领导商量整改措施，发现重大隐患，书面形式向领导汇报，同时采取防范措施。
五、对消防物品、器材进行定期检查、维修保养、调换失效的器材，保持良好战备状态，建立健全的消防安全管理档案，编写每日值班记录。
六、接火灾报警后，应立即赶赴现场迅速扑救，减少损失。
七、经常检查消防设备、器材的完好，做好设备定位、定点和清洁保养工作。
八、完成上级领导交给的各项任务。
第16篇：秩序维护队岗位职责
1、在公司(管理处、下同)总经理领导下,全面负责秩序维护队日常工作。忠于公司,遵守公司的规章制度,自觉维护公司利益,把秩序维护员队伍建设成为\"文明之师、威武之师\"。
2、熟悉小区物业环境和岗位工作流程,及时发现并处理小区存在治安、消防等问题。
3、制定培训教材,定期组织培训,培养秩序维护员的敬业奉献精神。
4、了解掌握秩序维护员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设。
【中国物业服务网提供的保安学习资料】
5、每周坚持查铺查哨二次以上,定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检查,月底对部门员工进行考核。
6、协调处理好部门与相关单位的公关交流。
7、不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。
8、制定工作、收支计划,严格落实、合理化支出。
9、组织开展小区安全防范教育,消防宣传工作,建立小区群防群治体系。
秩序维护队副经理(经理助理)岗位职责
1、在经理的领导下开展工作,协助经理抓好部门各项工作;
2、负责对部门员工进行培训,制定部门培训计划并组织实施;
3、熟悉部门物品、设备的性能、状况,负责部门装备、物品的申购;
4、负责部门各中队之间的工作协调;
5、负责公司各项接待活动及大型活动期间的人员安排、调节等各项准备工作;
6、做好部门的基础管理工作,对部门员工宿舍的环境卫生及内务状况进行督促;
7、制订部门的训练计划,并监督、检查落实情况;
8、对执勤人员的岗位形象、服务意识、情况处置等方面进行监督、检查、指导;
9、熟悉和掌握部门情况,及时向部门经理提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,并协助经理做好对外工作。
秩序维护队内勤岗位职责
1、负责部门资料管理及日常书写工作。
2、忠于公司,忠于部门,遵守规章制度,保守秘密,自觉维护公司与部门利益。
3、负责及时传达部门经理的各项工作指示。
4、负责办理秩序维护员应聘、入职、转正及离职的相关手续。
5、负责部门资产的出入库盘点。
6、负责部门所需物资的申购、领用、发放、保管、回收等工作,并以计划性支出做详细汇总报表。
7、按时填写、汇总部门及中队的各类报表。
8、完成各类请示、报告、通知的撰写。
秩序维护队中队长岗位职责
1、忠于公司、自觉维护公司、部门的形象及声誉。
2、负责中队内
部管理,认真组织队员学习,落实相关政策、法规。
3、以身作则,带头遵守部门各项规章制度,严格落实各项考核标准。
4、了解队员思想动态,掌握队员动向,活跃中队气氛。
5、熟悉园区消防设施分布,认真组织中队人员学习,掌握消防器材的使用,参与消防演练,监督中队队员做好消防检查。
6、全面负责中队日常训练和学习,提高队伍的整体素质。
7、落实交**制度,明确岗位责任。
8、确保当班期间,提高工作效率,保证工作质量。
9、完成上级交予的各项任务,并对任务的进展作好汇报。
10、保持中队稳定,防止出现责任事故及不团结现象。
11、加强各中队之间的交流,促进中队的进步。
中队长助理(标兵)岗位职责
1、协助中队长管理中队日常工作事务。
2、负责各岗位的调派、监督工作,维护岗位形象。
3、落实宿舍管理制度,完善中队内务建设。
4、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆有毒物品的车辆进入园区,特殊原因须征得公司允许方可放行。
5、维护大门口的交通秩序,防止塞车或事故的发生。
6、严格把关、落实《物品放行制度》,控制外来人员进入园区。
秩序维护员岗位职责
1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
3、保护事故现场,维持现场秩序。
4、热情接待业户来访、投诉。
5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。
6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。
7、文明执勤、礼貌执勤。
8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。
9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。
10、检查、监督园区各商铺\"门前三包\"落实情况。
11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。
12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。
13、对业主的投诉严格按照\"一个结果,两种标准\"的工作原则让业主满意。
14、完成公司赋予的其他临时性任务。
巡逻队长岗位职责
1、熟悉相关法律、法规、单行条例,熟练掌握各类业务技能。
2、熟悉小区环境及消防设施的配置,做好消防的各种演练方案训练。
3、了解掌握队员思想动态,做好引导,教育工作,重点培养骨干。加强队伍建设,提高队伍的整体素质。
4、负责巡逻队日常工作,组织本队人员全面完成计划内工作。
5、熟悉小区环境及各类突发事件处理流程,主动做好各种演练方案训练。
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nbsp;
6、负责对新入职人员业务及技能培训工作。
7、协助部门经理每月对本队人员的各项巡查记录进行抽查不得少于二次。
8、每日本队人员查岗、查哨、查铺并对当日发生的重大事件汇报部门经理。
9、完成部门、公司领导交办的其他临时性任务。
巡逻队员岗位职责
1、熟悉法律常识,把握工作权限,培养敬业和奉献精神,养成良好的工作和生活作风。
2、熟悉小区物业环境和岗位的工作职责,以及各类设施设备的放置。
3、熟悉小区环境,熟练掌握各项业务技能及务类突发事件处理流程。
4、掌握各类消防灭火器材的使用及完好度。
5、小区内巡逻每日不少于三次,主要对执勤岗位进行监督、检查、周边秩序进行整治,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,巡逻时要求步伐整齐,佩戴齐全,精神饱满。
6、协助当值中队处理园区报警、投诉及各类违章,始终坚持按章办事,以理服人的工作原则。
7、遇有突发事件时应在2分钟内赶往事发现场,妥善处理,视情况及时报警,并保护现场。
8、掌握出租屋居住情况,检查园区楼宇装修。每日对园区楼宇外的巡查不得少于六次,楼宇巡查不少于一次。
9、巡查公共区域的设施设备完好情况,若发现影响小区正常生活秩序的现象,应及时纠正、处理。
10、每月负责对整个部门纪律检查表进行汇总,抄报部门经理。
11、完成领导交予的其他工作。
秩序维护队收费主管岗位职责
1、秩序维护队收费主管主要负责对秩序维护队收费工作,并负责办理车辆月保。
2、遵守公司和部门规章制度,熟悉业务流程,每月对车库月保车辆进行一次核对。
3、每月召开收费会议分析情况,查找原因,改进工作方法,提高工作效率。
4、每周对收费员进行理论和业务技能培训,提高服务质量和队伍素质。
5、每月对月保情况进行二次检查,及时发现,解决收费工作中存在的问题。
6、了解掌握园区车辆情况,确保园区收费率达100%。
7、每月对帐目进行核对并汇总统计。
收费员岗位职责
1、正确熟练掌握停车收费操作程序及各类车辆收费系统标准,保证收费率达100%。
2、出现故障及时解决,不能解决的报相关部门,保证设备正常运行。
3、对特殊车辆进入园区予以免费,做好登记,并向中队长汇报。
4、每月及时通知月保车车主,办理月保卡。
5、认真填写交款单和交款袋金额数目,交帐数目与实际数目相符。
6、每班提前十五分钟作**准备,认真作好交接,并详细作好登记,做到交**要清楚,责任要明确。
监控中心监控员岗位职责
1、值班员要熟练掌握监控中心内各系统工作原理,性能和常规的维护保养工作,能够熟练操作监控系统。未经专门培训或不熟练者不得担任监控中心值班员;
2、监控中心设备发生故障时,要及时通知工程维护部工作人员立即抢修;
3、监控、报警、可视对讲系统24小时工作,值班员要密切注意监视屏情况,有报警显示应立即通知到岗位或中队长;
4、每班将监控系统运行情况准确、清楚地登记在《监控中心值班记录本》之中;
5、监控中心电话属报警专用,动用必须做好详细登记;
6、保证监控中心内卫生,每日对设备进行清洁卫生工作,做到设备无积尘、无油渍、无损伤;
7、每月进行一次设备功能检查,并将结果记录在册;
8、严禁利用监控电脑作个人私事用途;
9、禁止无关人员进入监控中心。
车库岗位职责
1、岗位人员执勤时,应着装整齐,文明执勤,时刻保持高度警惕。
2、严格落实交**制度。
3、**人员,**时,详细检查登记车库车辆数量,车辆安全状况及公共设施状况。
4、维护车库的交通秩序,提醒车主指挥车辆按正确路线行驶。
5、对所有进入车库的车辆进
行检查,如有明显损伤,应及时知会车主,无法联系,应立即通知当值班中队长处理并做好防范措施及详细记录。
6、合理开启车库电器设备,节约电源。
7、对车辆有漏水、漏油、车门车窗未关或车辆有明显损坏的,应及时做好登记并汇报当值中队长。
8、禁止在车场内吸烟,使用明火及易燃易爆物品进入车库,严禁闲杂人员在车场内滞留。
门岗岗位职责
1、**后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解上班情况。
2、维护门**通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通。
3、控制外来人员,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入小区,施工、装修人员凭证出入。
4、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后方才放行。
5、部门内部请假外出人员应收好假条,查看是否有着工服现象。
6、值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热情,礼貌地答复客人的询问。
7、将来自客人的意见及投诉及时报告给秩序维护员领班或主管。
8、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使用的物品负有全部责任。
9、保持区域内以及岗位外的清洁卫生。
10、**需移交处理的工作应做好书面记录。
11、协助、监督收费员做好收费工作。
12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它任务。
13、合理安排本班次的岗位流动。
14、配合其它岗位做好安全防范。
秩序维护队形象岗岗位职责
1、军姿端整、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。
2、每小时换岗一次,不参与本班次其他任何事项。
3、岗位期间不得左顾右盼或做其他不雅动作。
4、形象岗执勤人员对出入口的车辆敬礼。
秩序维护队消防主管岗位职责
1、专职消防员对园区的消防工作负主要责任。
2、负责防火责任人资料和消防印章的保存。
3、定期组织消防员进行消防演练培训工作。
4、熟悉园区内消防设备、器材的分布情况,发现隐患及时更改。
5、经常教育本区域,成员树立防火意识,加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。
6、经常组织本区域成员参加消防知识及火警发生后逃生、自救技能学习,使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。
7、组织本区域(部门)成员搞好园区消防宣传工作。
8、组织本区域(部门)成员,根据各种不同情况,制定各种防火演练方案,并做好培训工作,确保业户生命财产安全。
9、每月二次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查,并主动配合有关消防监督机关和公司对本区域消防工作的检查督导,发现问题及时纠正。
10、确保务类火灾处理及时率为100%。
防火责任人职责
1、防火责任人对本区域内的消防设施、设备及器材负直接责任。
2、熟悉《消防法》和《园区消防管理规定》及公共区域内消防设施、设备的分布情况。
3、每月二次对公共区域内的消防设施、设备的检查,做好登记,针对隐患,及时整改上报。
4、积极深入住户做好安全防范和家庭防火知识的宣传,提高小区居民的防范意识。
5、熟练掌握各种消防器材操作技能及使用方法及各种消防应急方案。
第17篇：秩序维护领班岗位职责
秩序维护领班岗位职责
（1）在直接主管的领导下，具体安排本班各项工作； （2）对秩序维护组班组工作负责；
（3）督导检查本班岗位员工的工作落实情况，及时纠正工作偏差，发现问题及时处理或向上级报告；
（4）如实记录本班工作情况，监督本班队员做好交接班工作并认真审阅交接记录，确保各类物品列项交接清楚并签字；
（5）兼负机动巡逻职责，与各岗位保持联系，如有情况，及时前往处理； （6）深入了解本班队员的思想状况，并定期向直接主管汇报； （7）掌握与秩序维护工作相关的信息，提高预测能力； （8）保持良好的仪容仪表，礼节礼貌；
（9）正确传达上级领导指示，并落实到本班各成员及督促做好准备工作； （10）熟记公司领导、物业服务中心办公室、管段民警及其他报警电话，必要时及时联系或请示；
（11）根据工作需要负责合理调整秩序维护岗位人员的调配； （12）加强对装修施工人员的监管； （13）完成上级交办的其它临时事务。
大门岗岗位职责及权限
（1）在秩序维护领班的直接领导下，执行本岗位职责及其他工作指令； （2）本岗位是校区的主要出入口及门面，秩序维护员要保持良好的精神状态,注意仪容仪表及礼节礼貌；
（3）坚守岗位，保持高度警惕，预防和制止治安案件的发生，如自己不能制止解决的应及时呼叫救援或向当值领班报告；
（4）负责维持大门秩序，制止各类违章行为的发生，防止不法分子搞破坏，保证出入口畅通，注意大门治安；
（5）负责所有进入人员有关证件的查验，对一切可疑人员和未经允许之人员进行礼貌劝阻，对探访人员提供可必要帮助；
（6）紧急情况下，接到有关通知后，负责堵截大门通道，捉拿嫌疑人员； （7）负责检查放行校区的大件物品，按照物业服务中心或校方出具的放行条上所列内容认真检查每一件物品，并验收放行条；
（8）负责校区迎宾和引导，对外来参观人员及公司领导进出校区要敬礼，并引导进入路线； （9）积极配合物业服务中心其它部门的工作；
（10）廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子作斗争； （11）密切保持与校区教职工（甲方）的沟通与联系，与之保持良好关系； （12）完成上级交办其它工作任务。
第18篇：物业秩序维护岗位职责
秩序维护队长岗位职责
物业秩序维护岗位职责
1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。
2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。
3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。
4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。
5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。
6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。
7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。
8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。
9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。
10、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护班长岗位职责
1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，以公司利益为重，团结合作的思想。
5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。
6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题，如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。
11、根据公司要求和岗位职责及考核细则，严格履行、严格检查、严格管理。
12、协助队长抓好培训及内务管理。
13、完成领导交办的其他工作任务。
物业秩序维护员形象岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作；为客户提供问讯、引路等服务，保障物业安全。
2、树立良好的服务意识，待客有礼有节，谈吐得当；处理问题机智果断，进退有度；以军姿姿势站立，交接班时以列队进行。
3、无人无车时保持军姿站立，展示物业秩序维护员良好形象。
4、车辆进入停车场时形象岗队员负责敬礼后并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场，然后恢复以军姿姿势站立。
5、业户进入时主动上前礼貌核实，是客户指引方向，如需帮助，主动提供能力范围内帮助。
6、熟记业主/客户车号，疏导人员车辆，保障通道顺畅有序；注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。
7、了解和熟悉售楼处各楼层、单元和通道方位，熟悉经常进出人员的情况。
8、有货车进入现场，应向司机指明货车停车位置及装载货物电梯的方位；查验搬离现场物品的出门凭证，确认证物相符方可放行，出门凭证留存备查。
9、劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场。
10、发现异常情况和可疑人员注意及时了解，与消监控值班员协同布控，并及时报告上级领导。
11、完成领导交办的其他工作任务。
车辆管理岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责指挥进出停车场的车辆，确保车道畅通、停放有序。
2、了解并熟记各业户及公司领导车型及车牌号。
3、随时掌握停车场泊车状况，检查车辆门是否关妥，发现未关门、窗的车辆，应立即关闭车门、车窗；在第一时间向领班报告，并告知车主。
4、使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。
5、遇车辆停放违反规定时，应及时制止并耐心向车主说明；遇特殊情况及时报告上级领导处理。
6、禁止车辆装载易燃易爆物进入停车场，停车场内严禁吸烟。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
巡逻岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，巡查现场的各个部位，并与消监控室密切配合，维护现场安全。
2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查，保证早、中班5次以上，夜班4次以上巡逻次数。
3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有损坏现象应及时向工程维护部报修，并作好详细记录。
4、发现可疑人员在楼内活动，须进行跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开现场。
5、当发生突发事件时，应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理，并向上级报告。
6、一旦出现火警时，应迅速赶到现场，并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录，并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、完成领导交办的其他工作任务。
消防监控岗岗位职责
1、在秩序维护队长的领导下，负责操作现场的消防监控设备，对现场消防、治安情况实行监控，及时处置异常情况，确保现场安全。
2、熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法，确保其运行正常。
3、发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修，并报告秩序维护班长采取应急措施，同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。
4、保持饱满的精神状态，严密注视各监视器的画面动态，发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理；同时注意各类报警的声、光信号，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告班长采取应急措施（误报警则迅速消警）。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。
5、交接班实行对口交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员，做到班班清，事事明。
6、阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。
7、做好消防监控室环境清洁和设备清洁保养工作，保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除，保持作环境整洁良好；
8、完成领导交办的其他工作任务。
守夜岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责项目晚间的安全，定时巡查现场的各个部位，并与消监控室密切配合，维护现场安全。
2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查，保证夜班巡逻4次以上。
3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有损坏现象应及时向工程部门报修，并作好详细记录。
4、发现可疑人员在楼内活动，须进行跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开现场。
5、当发生突发事件时，应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理，并向上级报告。
6、一旦出现火警时，应迅速赶到现场，并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录，并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、完成领导交办的其他工作任务。
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第19篇：秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责
1、按季节按规定穿制服，佩带上岗证，系好武装带，携带值勤器材，并规范使用、认真维护所佩器械，严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，热情为业主(住户)服务，维护好本区域内安全，使道路平坦整洁、交通安全有序。
2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的通行证，业主暂未办理通行证的，应发给临时通时证，非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。
7、来访客人进入小区，必须先与业主电话联系，征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度，坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄，保持良好的精神面貌和形象。
9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意，严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。
10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。
第20篇：秩序主队岗位职责（定稿）
秩序主管岗位职责
一、在服务中心经理的领导下，负责项目管区的治安、消防、车辆管理等方面的全面管理工作。
二、负责建立健全治安、消防、车辆管理等方面工作的制度、措施，制定本服务中心安全管理方案和各种防范预案。报请服务中心经理批准后执行，并监督落实情况。
三、主持秩序业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及秩序相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。
四、积极配合地方政府和公安部门打击辖区内及周围的违法犯罪活动,创造安全的居住环境。查处内部发生的一般案件，协助公安机关、国家安全机关查处内部发生的各类案件。
五、经常定期不定期检查秩序队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。
六、按照政府相关要求，组织好秩序员24小时巡逻，加强管区治安防范工作，对辖区实行封闭式管理，杜绝因管理责任引发的治安刑事案件及火灾事故发生。
七、配合客服专员和维修人员做好房屋共用部位的治安巡查工作。加强重点部门、部位的防范工作。对内部存在的安全隐患提出解决意见。发现各种问题要采取有效措施及时处理，并及时上报经理和有关部门
八、负责消防安全工作，做好区内消防设施、器材的检查和巡视工作，定期对消防器材、设备设施进行测试，保证消防器材的完好率98%，及时检查更换失效器材，保证应急使用。
九、领导警卫工作，部署警卫力量，维护辖区秩序，保护内部要害部位和楼层客户公共区域的安全。
十、加强门卫管理，做好项目管区内机动车和非机动车的管理，负责车辆疏导停放管理工作，保证管区道路畅通。
十一、做好本服务中心秩序员的教育和日常管理工作。对秩序员的工作、考勤进行考核及监督。
十二、做好新入职秩序员的岗前安全培训工作，对在岗秩序员进行以“三防”（防水、防盗、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育以及消防知识培训，提高秩序员素质和业务能力。对内部义务消防队进行专业技能培训。
十三、定期对本服务中心的消防预案进行演练，做到有预案、有计划、有演练记录、有效果评估。保证辖区内的治安与消防安全。
十四、妥善处理发生在辖区内的治安事故、车辆管理方面的纠纷和业主有关安全方面的投诉。发生重大事故及时报告公司领导。
十五、社会评价满意程度达到90%以上。
十六、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好秩序队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题。
十七、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。
十八、完成领导交办的其它工作。
服务中心消防主管职责（秩序主管兼任）
在服务中心经理的指导下,负责本辖区消防安全工作,配合工程维修和秩序队做好治安工作.职责如下:
一、制定年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
二、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
三、拟定汇报消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；
五、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的巡视、检查、维护和保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；
六、组织管理中控室人员、设备和义务消防队；
七、组织开展对员工(义务消防队)进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；
八、积极学习了解消防部门出台的各项法规制度和本单位实际情况，为领导决策提供依据；
九、积极配合政府及消防部门开展的各项工作；
十、完成领导交给的其他任务。
秩序班长岗位职责
秩序班长在秩序主管的直接领导下，负责秩序队日常事务的实施工作。
一、负责组织当班的秩序工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。
二、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、秩序设施、自卫武器等物品。
三、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况。
四、按照秩序部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。
五、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系。
六、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报。
七、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
八、完成领导交办的其它工作。
秩序员岗位职责
一、秩序员在主管/队长和班长的领导下，负责维护好辖区的治安、消防、交通秩序，并严格遵守公司及秩序队的各种规章制度与员工守则。维护辖区内住户人身和财产安全。
二、协助公安机关维护辖区的正常生活秩序，做好辖区防火、防盗、防爆炸、防治安事件等安全防范工作。
三、熟悉辖区内的地形地物、公共设施及其状况和消防设施的分布及使用方法。
四、进行24小时值班巡逻，严格监控治安消防情况，发现问题应立即上报并做好处理，努力将事故消灭在萌芽状态。
五、为业主和住户提供文明、礼貌、热情、周到的服务。展现物业公司精神风貌。
六、负责本区域内的交通疏导和治安秩序，维护进出住户及来往车辆的秩序。严禁在辖区道路上和非停车位置进行存放。如发现，秩序员应进行制止、劝阻和将非机动车搬离。
七、懂得火警、匪警等突发事件的应急处理，懂得一些救护知识，当发生紧急事态时，能及时采取正确措施处理。
八、学法、懂法并练就必要军事技能，对违反治安条例的人和事能及时有效的制止。
九、熟悉在紧急、突发事件时的应急处理预案，能按方案要求正确处置并迅速向有关部门或领导报告。在危险面前敢于挺身而出，不怕流血牺牲，保证人民生命财产的安全。
十、大件物品或电器，如出辖区必须持有物业公司开据的“物品出门证”，方可放行。
十一、要对辖区或楼道内的各种消防设施、电器、道路、场地、草坪等公用设施设备进行巡视、保护，防止丢失和破坏。
十二、如发现在辖区或楼道内有堆放各种易燃易爆物品、施工材料、施工垃圾等现象，应及时通知业主或施工队，限期清理干净。
十三、对所有楼内的装修施工人员进行有组织的管理，要认真检查施工证件和出入证件，监督其在规定的范围和时间内进行施工。
十四、协助环境部员工做好环境保洁和绿化工作。
十五、协助工程维修和客服服务人员做好物业服务工作。十
六、积极参加社区义务劳动，以及社区的公益活动。十
七、确保雨季、冬季清扫辖区内的积水、积雪工作顺利完成。十
八、完成上级交给的其他任务。
秩序员岗位（门岗）职责
一、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况。
二、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌。
三、负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对客户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区。
四、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
五、熟悉秩序设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。
六、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
七、负责回答解决客户及来访人员提出属于本岗职责内的问题。
八、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
九、完成领导交办的其它工作。
秩序员岗位（巡逻岗）职责
一、严格遵守公司规章制度，实行24小时巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范。
二、树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及客户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然。
三、熟知本人责任区域内客户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理。
四、熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识。
五、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
六、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序。
七、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
八、完成领导交办的其它工作。
消防员（秩序员兼）岗位职责
一、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。
二、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。
三、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。
四、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织客户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。
五、加强辖区内动用明火和焊接物品的控制与管理。
六、完成领导交办的其它工作。
监控值班员岗位职责
一、治安监控室必须保证24小时有专人当值，任何在就餐时间或送交报告文件的事项或需替班，都必须利用对讲机与领班联系，当值人员不得在无人顶替当值的情况下离开岗位。
二、值班人员必须严格按《治安监控室报警操作流程》进行操作。
三、报警时应立即通知巡逻岗前往报警讯号的范围内检查；若报警讯号为业主户内，应立即通知业主回来检查；若在业主未返回前发现有异常情况或有烟冒出，通知当值领班现场确认并按《应急事件处理流程》采取相应措施。
四、值班人员应详细了解《辖区突发事件处理流程》，以便在辖区内发生紧急情况时，按计划采取相应措施。
五、值班人员必须熟悉管区范围内、园区外围消防、监控、智能设备的具体位置和使用方法，能够处置一般性事件。
六、值班人员应严格遵守并执行《治安监控室出入管理制度》。
七、中监控室电话不能作私人用途，因公使用电话须在登记本上登记，当电话铃声响起时，须在振铃三次内应答，应答前使用：“您好，绿园物业”的用语，机房电话应保持２４小时畅通。
八、监控室内，所有私人物品一律不得存放，禁止堆放杂物，值机员必须保持室内清洁。
九、机房内设备若被损坏或卫生不能达到标准时，由当班值机员承担责任。
十、交接班应清楚当班情况应随时做好记录，移交时应物品清楚、设备完整，特别事件应在记录本上做好记录，并及时上报。
十一、监控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。
十二、每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，并做好记录。每月协同工程人员进行一次手动、自动实际操作检查以确认设备处于完好状态。如有不正常情况应立即查明原因并及时处理，无法处理的问题迅速上报主管。
十
三、值班人员准确、真实、清晰填写值班记录。
十
四、谢绝与本控制室无关人员入内。
十五、完成领导交办的其它工作。
消防控制室操作人员岗位职责
一、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本单位所采用消防设施系统基本原理、功能、熟练掌握操作技术，发现故障要及时报告，并协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应拨打119向消防队报警，不得迟报或不报。消防队到后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。持证上岗。
七、谢绝与本控制室无关人员入内。
八、完成领导交办的其它工作。
