财政所信息员岗位职责
推荐第1篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
直接领导：服务站长
岗位职责：
1、负责售后客户档案管理，以及客户类型分析，及时上报。
2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统\\网络\\电话进行联络，厂家与专营店之间的信息传递（上传下达）。
3、使用标准普通话，语音清晰、声音甜美、语速适度。
4、负责整理客户信息，按照按照标准流程和话术、对维修出厂客户三天后进行关爱回访。
5、按照维修质量、服务态度、配件问题、解释维修内容和清单、救援服务、洗车服务、整体服务等指标进行评分记录。
6、在回访过程中，有需要回复的内容，应及时反馈给相关部门，并督促回馈回访结果。
7、售后日常运营数据的收集整理，制作相应图表文件，并及时上报服务总监。
8、前台服务顾问日常工作流程的监管（利用工单\\系统\\报表等）。
9、管理\\保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。
10、配合本部门其他各项工作，及时反馈客户反映的其它问题。
11、售后服务各类管理看板及时更新。
12、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。
责任人：
年月日
推荐第2篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
一、负责源项目的接单工作。
二、负责导出承运清单及交货单，并根据出库相关数据录入制单。
三、负责发布租车信息。
四、根据交货单相关信息登陆老窖条码采集管理平台创建任务 。
五、负责装车后整理各项单据并存档备案。
六、负责当天出库的交货单更新出库状态并认真填写出库日期及司机证件信息。
七、负责自提客户的电话通知提货并告知各项必要的提货手续
八、月末制做已出库和未出库明细表，并将上月未出库信息转存到次月出库表。
九、整理本月已回承运清单，排序后分别扫描并存至相应文件夹中。
十、其他与外发相关的辅助性工作
工作标准及考核办法
推荐第3篇：信息员岗位职责
信息员
所属部门：销售部
直接上级：销售经理
岗位职责：
1、协助销售部安排好区域间的调车工作。
2、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。
3、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售通报。
5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细，报备销售总监和销售经理。
7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。
9、负责信息上报、订单工作。
10、每日查看销售通报。
11、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。
12、完成领导交办的其他任务。
推荐第4篇：信息员岗位职责
1.负责信息简报的编写上报工作。2.负责机关文件的登记把关工作。3.根据领导安排，起草有关会议材料。4.承办会议会务的有关工作。5.完成领导交办的其他工作任务。
推荐第5篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
一、及时做好幼儿园各类教育信息的采集、编辑、上传工作，并对所发布信息负责。
二、负责收集、撰写园级以上活动的信息、通讯等，及时向社会、家长发布。
三、发布信息应注重广泛性，全面搜集，认真编排；注重先进性，多发布有关教育教学新理念、新动向方面的内容，促进教学改革向纵深进展。
四、上传信息做到时效、准确，可读性强，合理归类；做到清晰编排，格式正确，页面美化。
五、认真做好上级部门发布在网络上的各类教育通知、公告的阅读，并及时上报幼儿园领导。
六、根据教师的需求安排信息技术培训，编制、积累信息培训的教材，提高教师的应用、操作能力。
七、及时拍摄课例资料，为校本教研积累大量高质量的视频资料。
八、协同幼儿园做好以下工作：对园老师做好网络知识的宣传，计算机和网络使用技能的指导，以及安全上网，文明上网等宣教工作。
推荐第6篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
为科学有效的利用我校校园网络传播平台，及时全面地发布各部门相关信息，对信息化资源进行规范化管理并做好安全保密工作，特制订信息员工作职责：
1、学校各部门信息员作为学校信息建设的骨干，是学校综合管理部门和本部门联系的纽带，承担着本部门信息采集和编写的责任。各部门指定一名具备一定的文字组织能力，责任感强，工作积极主动，对信息的获取、分析和加工能力较强的人员，担任本部门的信息员。
2、信息员工作原则与作风：必须本着“及时、准确、真实、快捷”的原则，坚持“严谨、求实、认真、负责”的工作作风，负责本部门的信息采集、整理和编写工作，积极宣传报导本部门的教学、科研、活动开展、团队建设、日常管理等信息，及时宣传先进人物事迹，优秀学生信息；
3、信息员要及时将本部门的工作信息上传至学校办公系统；
4、需要上传学校网站的信息，提交的稿件标题左上处应标明信息准备放在校园网上的具体栏目；有时效限制的应注明时效，并注明稿件来源，时间；撰写的稿件要求简明扼要，文笔流畅，领导讲话内容和政策法规、文件要与原文精神一致。稿件保证无错字别字、无格式错误、无无效链接；
5、信息员提交的信息必须由部门负责人审核后方可提交；发布信息必须遵循信息发布流程：各部门信息员收集、编写的信息——部门负责人核稿—主管校领导审批—信息中心发稿。由主管校领导核发稿件交由学校信息中心存档保存。
6、已发布的信息要自行备案，保留电子文档及相关原图片，以备查找。从网上转载的信息要经本部门负责人审核，留存转载网址，必须保证政策性、安全性和保密性。
7、信息员必须认真收集信息和撰写相关稿件，每个部门每两周至少需要有一篇新闻稿或专业资讯上传学校信息中心；
8、信息员参与网站建设：信息员要每天浏览、访问学校网站和学校办公系统，参与网站建设，为网站建设献计献策，发现问题及时反映。
9、信息员提交信息方式：上网信息文稿以WORD文档格式存放于一个文件夹内，文件夹要标明部门名称，文档格式按照《太原生态工程学校文档格式要求》编排，以附件形式发送，如有图片需要发布，请提供原始大小的数码照片
10、严格遵守学校规章制度，严格执行学校安全保密制度并对提供的信息负责。
11、信息员奖惩：对工作积极、成绩突出的信息员分学期予以表彰、奖励，比例为20%，主要以投稿数量和质量作为评选优秀信息员的标准；信息员若一个月内未向信息中心提供稿件和信息，信息中心将通知本人，若下一个月仍无稿件投放，则通报所在部门。信息员要对稿件的真实性负责，提供稿件必须经部门负责人审核并报主管校领导批准，不得提供虚假信息，否则因此造成严重后果的将视情节轻重给予处罚。
12、信息员负责本部门与学校信息中心的沟通、协调工作。
13、配合信息中心完成其他工作。
推荐第7篇：信息员岗位职责
信息员岗位制度
一， 严格按照计算机操作程序操作，要不断加强业务学习，以提高自身工作的能力。
二， 保存办公室的清洁，要爱护计算机，定期和不定期的维护计算机，使计算机处于正常工作状态，保护电脑的干净及保护工作。
三， 杜绝闲杂人员进入办公室，计算机由专人负责，非计算机操作员严禁操作微机。
四， 微机出现故障应及时通知微机管理员及时维修，不耽误收购工作。
五， 对微机密码做好保密工作。
推荐第8篇：信息员岗位职责
信息员岗位职责
1.在部门主管的领导下，负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。2.将采集到的信息进行归类，迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。 3.除完成部门经理的指派性任务外，信息员还应反应灵敏，及时发现问题，抓住有价值的信息，为部门创造良好的社会和经济效益。
4.回复客人的信息服务要求，并将服务情况做好详尽登记。5.与外部信息界、新闻媒介建立良好合作关系。
6.对客人的信息服务要求，要迅速报告信息部主管，经批准后方可进行采集服务工作，工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定，否则造成不良后果要追究其责任。
7.爱护公司公共财产，爱护仪器设备，正确运用信息设备操作程序，如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。
8.及时完成领导交代的其他工作。
推荐第9篇：财政所岗位职责
目 录
1、镇资金发放流程图
2、镇财政所工作职责
3、财政所长岗位职责
4、预算会计岗位职责
5、征解会计岗位职责
6、惠农资金专管员岗位职责
镇财政所工作职责
一、负责镇政府预决算编制、预算执行、预算调整和预算内外收支管理；
二、负责镇政府预算单位的财务管理和核算；
三、负责全镇涉农及社会保障等专户资金的管理和核算；
四、负责全镇各项涉农补贴的核定兑付工作；
五、负责本辖区耕地占用税、契税的征收管理工作；
六、负责镇政府固定资产的登记、建档和资产处置的上报工作。
财政所长岗位职责
一、负责本所的全面工作。
二、抓好思想教育和业务学习，实行严格目标管理，不断提高所内工作人员的综合素质。
三、组织完成本镇财政收支预算，坚持“量入为出、量财办事”的原则，做到收支平衡，略有节余。
四、强化税收征管，大力组织收入，搞好契税、耕地占用税和其他收入的入库工作。
五、培植后续财源，增强财政后劲，扶持非公有制经济发展，服务经济建设，促进农村经济和各项事业快速发展。
六、负责财税政策法规，涉农补贴政策在本镇的执行和落实，实施对干部岗位责任目标的考核，组织对全镇财政和收支的检查和监督。
七、创造条件，努力改善办公条件，关心同志生活，协调好各单位的关系，促进工作开展。
八、积极完成县局和镇政府交办的其他工作。
预算会计岗位职责
一、加强政治、业务学习，严格执行《预算法》，精通业务知识，努力做好本职工作。
二、负责镇属会计人员业务知识辅导，逐步做到会计工作制度化、专业化、规范化。
三、合理调配资金，做到预算收支平衡，按照预算进度及时划拨资金。
四、搞好总预算会计日常工作，账务处理要规范，做到账表相符，账实相符，账账相符。报表数字要真实准确，内容完整，印鉴齐全。每月28日向县局和主管财政的镇长及财政所长报送报表，并做好年度预决算工作。
五、强化预算管理，开展“增收节支”活动，按时完成责任目标书规定的各项收支任务。
六、为领导做好参谋，提供翔实准确的会计信息和数据。
七、培植后续财源，搞好国有资产管理工作，搞好内务。
八、搞好会计档案的管理工作。
九、完成所长交办的其他工作。
征解会计岗位职责
一、加强政治、业务学习，严格执行《会计法》，精通业务知识，努力做好本职工作。
二、负责契税、耕地占用税的征收管理工作。
三、负责财政所农税专管员的业务知识辅导，提高农税专管员的业务素质。
四、按照征解会计制度规定核实、记录、整理、汇总契税和耕地占用税征收上解情况，做到税款及时入库上解。
五、负责本辖区契税和耕地占用税的摸底和建档工作。
六、负责契税、耕地占用税完税凭证的领用核销和保管工作。
七、搞好会计档案的管理工作。
八、完成所长交办的其他工作。
惠农资金专管员工作职责
一、负责搞好惠农相关政策及有关事项的咨询和解答工作。
二、负责搞好惠农资金兑付花名册及账务的登记、审核工作。
三、负责搞好兑付资金文件档案的分类存档工作。
四、负责搞好惠农资金发放的监督审查工作。
五、解决发放资金中遇到的突发事件。
六、完成所长交办的其他工作。
推荐第10篇：财政所岗位职责
财政所长岗位职责
负责财政所的全面工作。
2、认真执行党和国家的有关方针政策，掌握财政、税收、财务、会计、国有资产管理等方面的法律、法规；积极参与各项财政改革， 积极参与制定本乡镇发展规划。
3、负责组织乡镇财政年度预决算的编制工作，定期向乡镇人大、政府及县市区财政局报告预算执行情况。
4、负责协调本乡镇财政、金融、税务等部门之间的关系。
5、负责乡镇财政惠民补贴资金、财政项目资金和民生工程的政策 宣传、资金管理和项目监督。
6、负责本乡镇行政事业单位的国有资产管理工作。
7、负责财政所的内部管理，完善制度建设，监督执行各项规章制 度。
8、完成上级财政部门和乡镇党政领导交办的其他工作。财政所预算会计岗位职责
负责年度综合财政预算草案的编制和分析， 适时提出修正建议。
2、负责年度预算内外资金的拨款、审核与核算工作。
3、负责对资金会计和统管会计的业务指导和监督管理，对资金运 行和使用情况提出建议。
4、负责按会计制度规定，做好财政总预算会计记账和各项会计事 项处理。
5、负责按月向乡镇政府和县级财政管理机构报告预算执行情况。
6、负责年度预算内外财政综合预算执行结果的决算编报和分析工 作。
7、负责乡镇财政的票据管理工作。
8、负责乡镇财政、财务监督检查工作。
9、完成所长交办的其他工作。
财政所资金会计岗位职责
1、负责现金收支和银行存款业务的日常管理工作，正确记载现金 和银行存款帐目。
2、严格审核原始凭证，完善审批手续，维护财经纪律。
3、负责保管好现金、有价证券和印章，严格按照规定用途使用。
4、做好与总预算会计的手续衔接工作，接受总预算会计的监督和 管理。
5、完成领导交办的各项临时工作。
五、财政所统管会计岗位职责
1、负责统管单位的财务日常管理工作， 做好会计记账和各项会 计事项处理。
2、负责统管单位各类资产管理工作。
3、做好与总预算会计及资金会计的手续衔接工作， 接受总预算 会计的监督和管理。
4、完成领导交办的各项临时工作。
六、财政所专管员岗位职责
1、严格执行各项政策法规，完成负责的工作任务。
2、税收专管员负责有关税收的征收管理工作；经常深入基层， 调查税源；及时做好税源的登记、上报和存档工作。 涉农补贴专管员岗位负责
负责各项农民补贴的政策宣传、数据统计、资金发放、报表汇总及相关信访咨询等工作。
4、村级资金专管员负责按政策对村级经费等国家对村补助资金 的范围、程序、方法和实施情况进行全程监督，确保其正确使用。
5、社会保障专管员负责农村五保户供养、农村合作医疗及相关 事项的认定与资金的发放、监督工作， 切实做好农村社会保障工作。
6、“三资”代理核算员负责农村集体经济组织“三资”代理凭 证的审核、收支的结算、账户的管理、账簿的核算和财务报告。
7、档案专管员负责财政所所有档案的收集、立卷、归档、保管 和查阅等具体工作。 其他特定性岗位和临时性岗位的职责由各所根据县市区财政局 或乡镇政府的有关规定和要求制定，统筹纳入岗位考核。
七、乡镇财政所工作人员守则
1、坚持毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想。
2、坚持科学发展观，为建设和谐社会做贡献。
3、坚持原则，实事求是，客观公正。
4、坚持学习，与时俱进，不断更新知识，指导实践。
5、坚持社会主义荣辱观，模范遵守法律法规，恪守职业道德， 严守工作纪律。
6、熟练掌握国家财经法规和会计制度， 准确履行财务和会计职 责。
7、爱岗敬业，钻研业务，工作主动，注重效率，完成任务。
8、团结互助，精诚合作，礼貌待人，文明办公，讲究卫生。
9、秉公执法，廉洁自律。
10、严守财经机密。
第11篇：售后信息员岗位职责
售后信息员的岗位职责
一、售后客户档案的整理
1、整理装订售后单据、存档。
2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。*
二、售后客户的回访、跟踪
由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。
维修保养过程回访：客服代表
回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》； 回访内容：
1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间
对速度的评价。
2、询问客户对配件价格、工时的评价。
3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。
4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5询问客户的到店情况。
6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。
7、提醒客户本服务店预约服务。
1、对在我店维修过的车辆（包括保养）重点是私家车，进
行回访工作，并对客户维修项目咨询客户的满意度。并
提醒客户下次保养项目及里程，理解客户提出来的问
题，建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客
户提出的意见记录下来，查其原因尽自已所能解决问
题，把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立
场上使客户满意。
2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责，并有负责人签字确定解决问题的时间。
3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访，让会员有一种家的感觉，随时有人去关心他
们，并从会员口中了解我们售后存在的不足，及其它店
的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级
领导。
4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访，力争客户满意。
5、回访中推出俱乐部，让每一位客户认识我店的特色，力争客户加入车友俱乐部。
6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户，在来店登记表中查到客户信息，进行追踪，争取客
户来我店维修、保养。*
三、售后信息及数据统计
1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后
各个部门的客户满意度。
2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表（表中只记录有问题的客户及解决情
况、客户满意度等）。
3、每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。
上报到本部门领导。
4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。
5、回访中查询“客户信息卡”是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分
析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客
户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。*
在完成本职工作的同时，要配合本部门其它各项工作，
并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。
第12篇：信息员岗位职责[推荐]
信息员岗位职责
（1）严格按照柏达公司联康、驷惠系统、柏达售后服务管理系统规定的登陆，及时传递相关信息，确保领导快速决策、执行；
（2）归类管理柏达公司联康、驷惠系统文件、资料和信息，并跟踪、督促各部门项目实施情况；
（3）定时与柏达公司关于销售方面的数据资料管理（每日、每月、每季进行销售报表处理）；
（4）负责内部文件资料的管理工作，及收、发文件的处理工作；
（5）负责公司内部工作的上传下达。
第13篇：信息组信息员岗位职责
1.在部门经理的领导下，负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。2.将采集的信息进行归类，迅速、准确、详实地进行信息传送工作。3.除完成部门经理的指派性任务外，信息员还应反应灵敏，及时发现问题，抓住有价值的信息，为部门创造良好的社会和经济效益。4.回复客人的信息服务要求，并将服务情况做好详@的登记。5.与外.部信息界、新闻媒介建立良好的合作关系。6.对客人的信息服务要求，必须迅速报经理批准后方可进行采集服务工作，工作的内容、过程和方法均不得违反有关规定，否则造成不良后果要追究其责任。7.爱护酒店的公共财产,爱护仪器设备,正确使用操作程序，如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。8.及时完成领导交代的其他工作。
第14篇：体检中心信息员岗位职责
1.在主任的领导下进行工作。2.负责体检结果的整理分析工作，及时向主任汇报。3.负责客人的体检结果查询。4.协助抽血护士做好客人的体检前准备作。
第15篇：农业信息员岗位职责
1.开展农业信息服务，收集本镇及各村基本情况和企业、种养大户的基本情况，建立文档数据库并上网。2.利用网络信息化，实行网上搜索，接受企业、种养大户、农户的咨询，向他们提供各种政策、技术、市场趋势、供求和产品价格等信息。3.培训企业、种养大户和农户使用网络平台和软件，使用互联网搜集或发布信息。4.做好农业信息台账的记录，建立本镇农业大户、龙头企业、农民经纪人档案。5.热情接待每一位农户、每一个企业，为他们提供及时有效的信息服务。
第16篇：销售信息员岗位职责
销售信息员岗位职责
1、根据公司交车情况，及时准确更改销售看板
2、执行销售经理安排的各项工作。
3、及时准确做好日、周、末、季、年的销售数据报表统计与分析。
4、负责综合部日常事务性工作：办理各类文件的打印、收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
5、按规定发放公司办公用品的领取申报及库房钥匙其它物品的管理，每月做出统计及汇报。
6、负责处理公司客户（销售客户）满意度调查工作，对回访情况收集汇编，按时统计并上报相关数据以及其他行政方面的工作。
7、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。做好销售部会议记录考勤。
8、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提醒领导应尽快办理的事项。
9、负责厂家信息的接受去报表反馈。根据DMS系统显示及时向财务提出汇款申请。
10、认真做好车辆库存明细表、销售明细表报备销售部和销售经理。
11、协助销售顾问车辆资料等文件传递录入
第17篇：售后信息员岗位职责
售后信息员的岗位职责
一、售后客户档案的整理
1、整理装订售后单据、存档。
2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。*
二、售后客户的回访、跟踪
由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。
维修保养过程回访：客服代表
回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》； 回访内容：
1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间
对速度的评价。
2、询问客户对配件价格、工时的评价。
3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。
4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5询问客户的到店情况。
6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。
7、提醒客户本服务店预约服务。
1、对在我店维修过的车辆（包括保养）重点是私家车，进行回访工作，并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程，理解客户提出来的问题，建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记录下来，查其原因尽自已所能解决问题，把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。
2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责，并有负责人签字确定解决问题的时间。
3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访，让会员有一种家的感觉，随时有人去关心他们，并从会员口中了解我们售后存在的不足，及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。
4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访，力争客户满意。
5、回访中推出俱乐部，让每一位客户认识我店的特色，力争客户加入车友俱乐部。
6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户，在来店登记表中查到客户信息，进行追踪，争取客户来我店维修、保养。*
三、售后信息及数据统计
1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。
2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表（表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等）。
3、每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。
4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。
5、回访中查询“客户信息卡”是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。*
在完成本职工作的同时，要配合本部门其它各项工作，并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。
第18篇：信息员岗位职责说明书
信息员岗位职责说明书
直接上级：售后经理 一．岗位职责描述：
1、负责信息系统中所有的服务过程的操作，严格按照CSM系统操作规范，及时接收信息,做到不遗漏信息，及时跟进信息等操作工作。
2、负责与客户在各种服务流程中的沟通、协调工作，确保与客户信息畅通，达到用户满意。做到及时沟通，及时处理。
3、查看中间结果，随时刷新查看工单的完成状态及时与售后经理沟通，以确保在客户在紧急需求时进行合理的资源调控。
4、做好客户上门登记、及时派工，备件登记、回访客户工程师上门的质量;每天做好“一票到底记录”工程师上门服务跟踪和统计。
5、负责新、旧件的条码一一对应，工作条理清晰，做到及时处理好新、旧备件，不要有遗漏。
6、负责Haier和网点内部和政策文件、流程、规范等宣贯和培训。每天及时上报售后经理工单处理情况。
7、做好维特软件客户购机档案建档工作，做到客户信息记录详细，并且安装回访到位。二．考核点：
a、每月所处理工单的结算率； b，用户要求上门时间与系统派单1小时必须联系做好与用户沟通，完成“预约”： 如有发现没有及时处理，产生用户来电投诉，在负激励的同时还要进入考核。 （投诉单量）
c、每个工单必须及时申请备件，不可拖沓。如发现进入考核；情结严重还要负激励；（服务拖期单量）
d、申请备件要及时系统接收，不可超入15分钟。如发现进入考核。如果多次出现还要负激励。（超15分钟接收备件次数）
e、好件和故障件必须在30天内退还总部备件库，如果发现没有做到。一切后果自己承担。（新旧件超30天数量）
f、对委托的网点申请的备件必须及时发货，督促委托网点完成情况。（对委托网点跟进不及时，服务拖期数）
第19篇：财政所人员岗位职责
记账会计的工作
1、认真做好会计核算和监督，保证会计帐务处理及时，会计科目运用准确 , 会计核算信息真实完整。
2、对原始凭证的合法性、金额的正确性和手续的完备性等进行审核 , 对银行结算票据的印鉴、日期和背书内容是否正确进行审核。
3、录入 ( 编制 ) 记帐凭证 , 负责会计凭证汇总、帐簿登记 , 打印输出记
帐凭证和帐簿。
4、正确、及时编制单位会计报表 , 并根据工作需要 , 适时提供有关会计信息。
5、对会计凭证、帐簿、报表、磁盘和有关文件制度等会计资料 ,定期分类装订立卷 , 妥善保管 , 按规定移交档案室。
6、完成领导交办的其他工作。
资金会计的工作
一、负责办理综合预算收支计划内各项业务的现金、转帐、汇兑等资金收支结算业务，确保资金安全运行；
二、将收付款业务及时录入计算机，登记现金、银行存款日记帐和分单位明细
帐；
三、负责银行支票的购买、使用，确保支票的安全；
四、妥善保管中心印章，定期与银行及统管会计核对帐务，确保帐帐、帐实相符；
五、完成中心领导交办的其他工作。
惠农政策管理员岗位职责
1、负责各项惠农政策的宣传、解释、咨询工作。
2、负责各项惠农补贴数据的调查摸底、录入、核对、修改、汇总、公示以及与银行衔接等工作；负责相关资料的收集、整理、归档工作。
3、通过“一折通”及时将各项惠农补贴资金发放到农民和一户不漏。
的填写、审核，公开信、新增“一折通”存折的送达。
5、负责各项惠农政策落实
的抽查、检查，并做好相关记录。
6、负责相关信息的调整、变更工作。如遇享受对象因户口姓名更改、面积撤并、分家等原因需要调整原始信息时，负责对其提供的书面申请、有关部门的证明材料进行审核，在审核无误后对相关信息进行
8、负责对当年本级惠农政上报。
9、完成领导交办的其他工作。
补贴对象手中，确保按时发放，调整、变更。
4、负责《补贴政策监督卡》策的落实情况写出年度总结并
财政所长职责
1、主持财政所全面工作；政支出、保持财政收支平衡；
2、负责本所思想政治教
5、负责向本级党委、人大、政府及上级财政部门报告财政工作；
6、组织开展财政调研、为本级党委、政府和上级财政部门决策提供信息资料；
7、负责各项财政政策、法规、
制度的宣传、落实、监督工作。
育、组织纪律管理、勤政廉政建设、政风建设及综合治理、创建文明单位、平安单位、人民满意基层站所等工作；
3、负责乡镇财政收支预算的编制并监督执行；
4、组织财政收入、严控财
第20篇：财政所所长岗位职责
1.财政所实行所长负责制，坚持所长统一领导，财政所长主持全所工作，对各岗位的主要工作实施领导、检查和监督，对重点问题的处理，要坚持民主集中制的原则，由所务会讨论决定。2.加强所内干部的思想建设和业务建设，认真组织全所同志学习财政法规和业务知识，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、财税法令，做好清正廉洁和遵纪守法教育，切实提高全所同志的政治业务素质,关心和安排好所内同志生活，调动全所同志的积极性，定期召开所务会。3.组织制订财政所年度工作计划，对全所的中心工作和阶段性工作及时作出具体部署和安排，定期检查工作计划的落实情况，督促所内同志完成各自的目标任务。4.组织编审镇财政年度收支预决算，定期向镇人代会、镇人民政府和区财政局汇报预算执行情况和各项工作的开展情况。5.负责组织财政收人，完成各项收入任务，加强对财政支出的管理，审核所有拔付款项，对专项资金的使用管理及效益情况进行检査、监督，按季组织所内会计业务的审査，财政所上报的报表、资料，所长必须审核签章。6.负责协调与各部门之间的关系，定期召开会议，征求有关部门意见，不断改进工作。7.负责所内同志的请销假，所长请假需报镇政府和区局的批准。8.年度终了，对本年度工作进行全面总结，上报镇政府和区财政局。
