收料员岗位职责
1、全面了解工程材料的使用性能及储存、码放标准,做好材料进场后的清点、核实工作。配合工程
管理人员做好材料标识工作。
2、负责商品砼进场的验收、计量工作。
3、严格按照施工平面布置图的要求进行现场施工
材料的存放工作。
4、配合库房保管员做好施工材料的盘点工作。
5、负责所有租赁材料的退还清点工作。
收料员岗位职责
1、严格遵守项目物资管理制度。
2、热情服务、礼貌待人,克己奉公、忠于职守,对发生内外合谋、损公肥私等不正当行为者,立即解除上岗合同,并给予相应经济处罚。
3、遵纪守法、廉洁勤政,努力学习,增强岗位责任心,不断提高自身的思想觉悟和业务水平。
4、对到场的各种材料质量负责任,严把质量关,对因为失职造成经济损失者,根据损失程度进行相应处罚。
5、对到场的运输车辆进行合理调度,做到井然有序。
6、料场内物资要分类堆放,标志清楚,设立排水沟保持物资清洁。
7、按上级要求的材料规格和数量严格控制材料进场。
8、完成领导安排的其他工作。
过磅员岗位职责
1、严格遵守项目物资管理制度,负责物资的过磅计量。
2.编写进、出物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位等码单记录,负责妥善保管进、出物资码单。
3.负责衡器的校对和维护保养工作。
4.排除衡器的一般故障。
5.负责磅房内的清洁工作。
6.接受国家的一级计量检查。
收料员、保管员岗位职责
一、坚守岗位,随叫随到,收、发料认真负责,准确,及时建立建全各种台账加强计量管理,及时登记检测记录。
二、严格执行收料三检制,即:“验规格品种”,“验材料质量”,“验材料数量”,对主要材料索要材质证明,坚持过磅、检尺、量方制度,严把材料进场质量关、数量关。
三、对现场材料加强管理,做到料具存放按标准、按现场平面图码放各种材料,保障现场道路畅通。贵重物品要及时入库,易燃物品妥善保管,各种材料必须挂号标识牌。
四、负责现场材料的收、发、管理工作,对民工队用料要加强管理,进出各种料具一定要手续齐全,对使用材料要有监督、控制,严格把关,严禁材料外流,杜绝材料浪费和不合理耗料。
五、对仓库各种材料要分类摆放,库内要经常检查,勤清扫,保持货垛、货架及地面清洁。
六、要经常盘点清查材料库存情况,保证做到材料“账、卡、物”三相符。
七、提高防火、防盗意识。要时刻预防库房失火,材料被盗事故的发生。
八、加强责任心,做好材料整理工作,配合项目部搞好文明现场的管理。
料帐员岗位职责
一、服从部门和仓库主管的管理
二、负责仓库物质出入库料帐管理工作,热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度。
三、负责仓库物质出入库单据的审核,发现问题及时与相关人员联系。
四、负责收发货信息登记录入,整理物资收货单和发货单的对应单据,并对各类原始单据的整理、归类存档。
五、负责物资账务管理,办理物资系统出入库的账务处理。
六、协助完成物资清查、盘点和库存情况分析报告。
七、负责物质系统软件的使用,负责每月物资数据档案提取。
八、负责按时打印财务入库单工作,作好交接手续记录。
九、负责每月完成与库管员定期和不定期的对账工作,作好对账表,确保账账相符。
十、完成部门及仓库主管交办的其他工作任务。
1.送血人员应能掌握血液保存、运输有关的业务知识,并经过培训。熟悉血站辖区内所有临床用血单位情况,能保证准时准点将血液送达临床医院。2.运输前必须认真核对每一袋血是否与医院预约相一致,避免错漏现象发生。3.血液送达目的地后要检查箱内温度并记录。4.途中应注意安全驾驶,尽量避免剧烈振荡。5.血液运送到医院后,要开箱逐一检査血袋有无破损,封口是否严密以及标签是否污损,如有上述情况之一者,应将血液带回。6.认真与用血医院做好血液交接工作,交接记录应双方签名确认,并带回医院血液领用记账单。
拌料员职责
1、
2、
3、
4、
5、掌握选料标准,主辅料的质量要达到要求,严格挑选。负责生产前场地的清洁工作,检查设备的完好性。 工作中需执行拌料操作规程。
拌料结束后,要检修设备,及时清理场地。 完成领导交办的其它工作。
接种员职责
1、树立无菌观念,保持接种室及个人卫生的清洁,保证接种质量达到标准。
2、接种前对接种室进行消毒,做好接种准备工作。
3、按照接种操作规程进行接种工作。
4、接种完毕的善后工作。
5、完成领导交办的其它工作。
搬运工职责
1、严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
2、严格遵守仓库安全制度,有责任制止违反仓库消防安全的行为,保持仓库环境卫生。
3、负责仓库及车间等工作过范围内的搬运工作。
4、掌握物品的特性,文明装卸。按照搬运规定及定置管理办法搬运及堆放物品。
5、配合仓管员定期或不定期的盘点工作。
6、服从上级的调配,完成上级临时交办的各项任务。
基地料库司帐员1员岗位职责
1.职责范围
1) 工作上,听从基地料库负责人的安排。
2) 负责随车配件料、固资料、盘盈料、自加工料、自购料、修复品料的入账、出账、销账。 2.工作内容与要求
1) 督促基地料库库管员、各施工队(车间)的材料管理员,严格按着基地材料管理规章制度的要求,办理入库、出库所需手续。 2) 新大机的随车配件,在机组、基地料库完成交接后,三个工作日内完成数量入账,十个工作日内完成资金入账工作。 3) 自加工料,交接、验收完毕后,三个工作日内完成入账工作。 4) 自购料,在和材料主管工程师核对后,两个工作日完成入账。 5) 资金料的一般料,在验收合格后,五天内完成预入账手续。 6) 资金料的一般料,在和物资公司核对后,签认送料单,并 日内完成确认入账。
7) 修复品料,交接、验收完毕后,两个工作日内完成入账。 8) 出库材料,在接到基地料库的出库单后,两个工作日内完成出账单据打印,并记录到台账中。
9) 督促料库负责人,及时回收固资部分发放料的旧料,并补填到相应的库位。
10)对随车配件料、固资料、盘盈料、自加工料、自购料(一般料部分)、资金料的一般料(油品除外)、修复品料,认真自点,循环自点率每月不少于5%,并做好《物资自点(抽查)记录》交基地料库负责人签署意见;如发现张卡无有出入,督促料库负责人及时核对、处理。
11)每月25号(如遇节假日则顺延)和各施工队(车间)的材料工对账、出账。
12)每月25号和计财部主管会计完成固资料、盘盈料、资金料的一般料对账、销账工作。
13)每月25号,以电子表格形式,向材料主管工程师提报固资料、盘盈料、资金料的一般料当月库存动态情况。 14)参与
15)完成料库负责人交办的其他任务。
时光飞逝, xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强
施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。按收料员规章制度工作,支持党组织做好
思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施
工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人xx年从事白色站收料员的岗位,主要负责白色站进出料、及配合站长做好站里的工作。从年初先后参加援建四川xx项目、xx路面项目。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会
议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准
;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、xx年工作计划
xx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领站里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进
场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票
,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材 料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带 ”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织
,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。
四、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避 免推诿扯皮的现象出现。
五、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方 面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。
收料员工作总结
时光飞逝, xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强
施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。按收料员规章制度工作,支持党组织做好
思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施
工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人xx年从事白色站收料员的岗位,主要负责白色站进出料、及配合站长做好站里的工作。从年初先后参加援建四川xx项目、
xx路面项目。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会
议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准
;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、xx年工作计划
xx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领站里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进
场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票
,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材
料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带
”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织
,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。
四、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避
免推诿扯皮的现象出现。
五、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方
面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的
差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
磨粉和料岗位职责
一、敬岗爱业积极负责。
二、根据生产需要,按质按量完成生产任务。
三、熟悉机械性能,熟练掌握各种机械操作方法,正确使用机械设备。
四、随时观察各种仪表的工作状况及冷却水设备温度是否正常,发现问题及时上报处理。
五、定期对设备进行加注润滑油及除尘工作,及时清除设备隐患,确保正常安全生产。
六、真实做好本班的生产记录,并报生产部。
七、材料必须堆放整齐爽目。
八、下班前负责本岗位卫生的清理。上班时间禁止玩弄手机。 生产部岗位职责
一、根据销售情况,合理安排组织生产,确保销售需要。
二、确保生产所需原料及材料的供应。
三、指导员工熟悉各种设备的性能,熟练掌握各种设备的操作技术,正确合理地使用保养设备。
四、做好现场安全质量卫生定置等管理和监督,发现如下及时纠正。
五、真实做好当天的生产记录集班组人员的考勤。
六、正确测算生产成本确保产品的质量,促进降本增资。
七、定期对员工进行岗位技能安全生产培训。
八、积极和员工进行沟通,了解员工生活和思想状况及时解决发现问题下培养员工敬业爱岗的精神,为企业的发展打牢基础。
九、负责整理生产部所需资料文件及各种报表。
十、根据生产需要,制定原材料的采购计划。采购员岗位职责
一、认真执行公司采购管理制度,严格按采购计划采购,做到及时适用合理降低物资积压和采购成本,对购进物品做到票证齐全,票物相符,报账及时。
二、熟悉和掌握市场行情,按质优价廉的原则货比三家,择优采购,注重收集市场信息,及时向领导反馈市场价格和有关信息。
三、严把采购质量关,确保所购原材料质量符合生产的需要。
四、加强与验收,保管人员的协作,有责任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。仓储部岗位职责
一、负责原材料入库,根据采购单进行验收核对做到准确无误。
二、因生产需要对领取的原材料进行登记核实当次生产所用材料的数量,并做好记录。
三、负责对生产的产品入库出库数量进行核对并做好记录。
四、按公司制定的安全库存量的要求,及时向生产办上报原材料和成品的库存情况。
五、保持仓库原材料堆放规范,仓齐卫生清洁。
六、每月底对仓库原材料及产品入库出库进行盘点清查,做好各种原材料及产品的月报表呈相关部门。
放料工岗位职责
1、严格遵守《安全生产管理规定》和《生产线操作规程》,确保生产安全。
2、严格遵守公司的各项规章制度,服从班组长指挥和生产工作安排,确保安全完成生产任务。
3、坚守岗位,不得让非本岗位人员操作生产系统;遵守劳动纪律,上班时间不做与生产无关的事,保持操作区域环境卫生。
4、做好日常设备巡检,及时加注润滑油、更换传动带。
5、时刻观察生产线下部各环节运行状况,并以此控制给料频率和给料量,生产线异常时停止给料,并向操作室发出信号。
6、观察鄂破运行状况,辅助入料顺利。如有卡料、堵料情况时应立即联系控制室并停机处理。
7、负责给矿机和鄂破的维护与保养工作,积极主动配合机修人员对生产线的维修。
8、保证设备的走台、梯子、地板以及人员通行和操作的场所整洁、顺畅,保证通行及操作安全。
1.严守生产岗位,遵守劳动纪律,严禁非切料工操作切料机。2.开机前认真检查机台上是否有异物,账机器的维护保养,保管好工具,确保安全生产。3.严格按照付印通知单的要求,开切纸张及成品,确保开切质量。4.切料工对所开的纸张及成品要有记录。5.及时清理纸花、纸边,严禁火种入内。
下料车间主任岗位职责
岗位名称:下料车间主任
直接上级:生产部经理
间接上级:车间主任
岗位性质:全面主持开料车间的工作
管理权限:对本车间职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1.服从命令,听从指挥,并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;
2.负责下料车间生产调度管理工作;
3.负责生产进度管理和生产材料统计管理;
4.负责对各工段、班组的管理工作;
5.负责对各种材料品种选料工作;
6.负责安排样板取料管理工作;
7.对下属于人员检查、督促、考核、激励;
8.负责本车间的安全生产和防火管理;
9.负责对产品生产过程中质量管理;
10.负责做好生产环境保护工作;
11.有对下属人员的人事推荐权和考核、评价权;
12.定期组织对本车间里工作进行评价;
实现总结报告
姓名: 学号: 班级: 学院:
实习单位:中国建筑第八工程局有限公司广西分公司 实习地点:广东湛江第十四届省运会主场馆 实习时间:2012年2月28日—2012年5月15日 实习岗位:物资部收料员
一、
前言
不知不觉我们已经告别了那充满欢乐和青春气息的校园,踏上了充满未知和残酷的社会,无奈和无助,相信很多同学都或多或少有一点,我们渴望长大,但在我们慢慢长大时,我们才发现长大是一件多么痛苦的事,这时我们又害怕长大。但,人却不可避免的要长大,即使我们在长大后要面对各种各样的艰辛和不幸。
进入中建八局广西分公司,既是我对充满迷茫的未来的一个匆忙选择,同时也是我对社会的一个无奈抉择------为了生存!为了更好的生存,我不得不学会成长,不得不学会去选择自己的道路和目标,不得不告别我青春年少的时代。人们都说,好的开始就等于成功的一半!我不知道我选择进入中建八局这个建筑公司是否是个正确的决定,是否又能有个好的开始,但是我能做的,我只能做的就是在这段实习期间做好这份工作,既是对学校培养自己的一个肯定,也是为了自己以后的工作能有个那么一点经验吧。
进入中建八局,我被分配到物资部,说实话我一点也不了解这个部门是做什么的,以前只知道财务部、销售部、安全部等等。没底,是对我刚开始进入这个公司的最真实写照。虽然不了解,但我一直对自己有信心,只要努力学,那就没问题。后来,事实证明自己是对的,工作并没有那么艰难,我以收料员的身份在物资部实习了2个多月,顺利掌握了各种材料的进出场流程和物资收料单的录入以及ERP的操作,也算完成了实习任务。同时,也有了那么点社会经验为以后的生存打拼。
二、实习内容
作为一个收料员,工作就是对进场和采购的材料进行验收和安排,检验材料的是否合格,材质如何,如何安排什么材料该用到什么地方,当然也要懂得什么材料该怎么用。我在广东湛江第十四届省运会主场馆的实习中,主要工作是:验收模板,木方,混凝土以及场馆的大小零材。
模板:对于模板的验收,首先要从其表面观看是否光滑平整,看边侧是否压力足够严实。然后用小磅秤称量是否能达到合同要求的重量(重量关系到材质和压板的压力),最后要从其中抽出一到三块,用电锯切开检验模板内部材料如何,制作时压力是否均匀足量。 木方:木方的检验稍微简单,但是要求却很高,有的老人说木方还有个名字,那就是4角木,顾名思义那就是一块有4个角边的平板木头,检验木方首先看一下是什么材质的木头,然后看好材料工作用的平面是不是完好,主要是眼观外表以及皮尺测量,要是未达标准那就要退货或者择价。
混凝土:混凝土是个很用量很大也很麻烦的东西,因为混凝土的规格很多,也有很多的外加剂,对于一些特殊的建筑部位要求更是相当的高,比如主梁、梁柱等,一定要求高抗压、抗渗、抗腐,看地区的不一样也还有要求抗虫的很多要求,以C25型号为标准从C15—C85等,部位的高要求关系到一个建筑的生命安全,所以不能有半点失误,每天每星期要按时按混凝土的标准试样送检,不过混凝土的量大,我们也是每天按量的1/3过磅抽检。
零材:零材主要是看小东西的质量、数量、价钱来验收,物质品种很多,包括线材、工具、安全类的建筑类的小东西以及生活用的小货物等。东西小,也要把质量数量都检查好,而价钱的话,就要和商家商讨一番了,毕竟很多东西价钱是不定价,也没有规定合同的固定价钱。
以上是我所工作的内容,对于验收环节和工作的方式还有很多,一下大概也是说不完的,很多也要到了工作中具体才能表达,做好了验收工作,我们每天收材料到了晚上都要对每天所做的事做好统计,做好台账,然后录入公司内部系统做好一天的账务,检查完,看看当天做了什么,还有什么没有做,明天我们要计划好要做什么,这个就是我们的工作,必须要求仔细,认真,细心,不能有半点失误。
三、广东湛江省运会主场馆工程概况
该工程全称为:广东省第十四届省运会主场馆。该项目包括体育场、游泳馆、体育馆、球类馆及室外设施五部分组成,规划用地57.63 公顷。体育场建筑面积89107㎡,总座席数 39769 座;体育馆建筑面积27391㎡,总座席数 6386 座;游泳馆建筑面积33641㎡,总座席数2108 座;球类馆建筑面积12600㎡,总座席数1008座。项目总投投资29亿元,为中建八局示范性项目。
该工程游泳馆的设计满足全国性及单项国际比赛要求,其他场馆满足全国单项比赛及举办地区性比赛,并能承办大型竞技活动和社会综合性活动和满足全民健身活动的需要,做到“一馆多用”,充分考虑了场馆平时运营的经济性,做到以场养场,以馆养馆,并成为对外交流的重要窗口和城市的标志性建筑,建成一个具有国际水平和现代化气息的综合体育场馆。
主场馆整体设计贯穿“飘带”主题,凸显了如海湾一般自然流畅的规划,成功诠释了南方建筑独有的轻、透特质,并结合主要广场及平台,形成面向海湾的门户形象。主体育场以“海之贝”为理念,“海螺”为母体,建筑形体简洁、纯净。体育馆、综合球类馆和游泳跳水馆,三馆串联,形如三片白色的贝壳,自由散落于沙滩之上。
第十四届省运会主场馆位于湛江市坡头区海湾大桥桥头以北地块,东至柏西路,南至东城西路,西至文化路,北至金湾南路,区位优势明显,具有得天独厚的景观资源。湛江市政府将场馆建设作为湛江市地标性建筑和城市名片的重点工程。对此,设计单位在总体布局上将主体育场、体育馆、综合球类馆和游泳跳水馆沿海岸线一字型展开,取得最宽的沿海展示面,有利于打造靓丽的沿海景观,从西岸看主场馆整体设计更像一条“飘带”,如海湾一般自然流畅。 专家们指出,设计鸟瞰效果最美的建筑物,普通人能见到的机会也不多,除非在空中或高楼上能看得到,而十四届运动会主会场,经过海湾大桥的人都能全景看到,这是湛江人民的一份福气,将来也必将成为湛江一道亮丽的风景线。
四、总结
工作了2个多月,让我深深体会到,过日子并不是在学校打打游戏,混混就能过的那么简单,赚钱不容易,生活也不容易,我们要学习的东西还有很多很多。在中建八局里,有人说,能坚持下来的人都不简单,确实很累,很辛苦。多事,你可以说你能做就可以做,但是宝贵的不是结果,而是把我们锻炼了坚持下来的意志。开始去的时候,老总问我“你怕辛苦吗?”我说“不怕。”人长一双手,一个嘴巴,那就注定是要我们少说多做。开始到工地实习收材料的时候,很多东西都不会做,没人多余的人那么好,教你做什么什么,该怎么这么做,没人有这个时间和精力,我都是自己去诚恳的问,问经理,问工地里的师傅工人,一次次的挨骂,不知道,就一次次的问个明白。坚持要把事做好,人长一个嘴巴,一对眼睛,一双耳朵,那就是要我们少说话,多去听多去看。工作中,我们接触的人很,领导、老板、工人等等,各种交涉,交谈,让我学到了很多做事做事的原则,对事做人,我们都该怎么做。当然,我在工作遇到了很多朋友,学到东西,也认了朋友,对此我感到很高兴。我对生活充满兴趣,以后还有很长的日子要过,不管怎么样,活到老学到老,这句话是真的。这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身 受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
收料员过磅员管理制度
一、收料员、过磅员责任必须分清。
二、收料员、过磅员为两班二十四小时工作轮班制,当班期
间严禁脱岗、睡岗。
三、所有原材料过磅单必须由收料员填好验收单签字后方可生
效,缺一视为无效。票据签字决不允许有代签、补签行为。
四、收料员必须按公司要求和《材料管理制度》负责好原材料进
场验收任务。 对质量教差、含水大的砂、石料一定按要求扣除。不合格原材料坚决退场。对原材料质量有异议的,及时与试验室沟通。确保原材料的质量满足生产供应。
五、过磅员必须按收料员签字单出票,注明进料车号、品 种、
规格、数量、计量登记。报表要做到准确及时。
六、收料员、过磅员对材料商、进料司机决不许有吃、拿、卡、
要的行为。当班时间严 禁喝酒、赌博。
七、收料员、过磅员有违反上述行为者,公司必将重罚。
八、收料员、过磅员一定爱护公司财产,尽职尽责,团结员工,
加强专业知识的学习,掌握新技术,为公司发展创造更高效益。
淼之源水行送水员雇用合同
甲方: 淼之源水行商贸有限公司 地址: 北京ONE国际广场 电话: 010-53006263 乙方: 联系电话: 证件号码: 家庭地址: 甲方是华润怡宝公司指定经销商(门市),主要为市区办公居民提供怡宝,景田(桶装水)的速递业务,因业务发展需要,经甲乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方门市员工,并根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供甲乙双方共同信守: 一.甲方权利和义务
1.合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。 2.合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更或终止乙方的工作或雇用关系。
3.甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任。
4.甲方应按照本合同约定的薪水标准以货币形式按月支付乙方工资。
二、乙方的权利与义务
1.根据工作需要,甲方提供交通、运输工具。在送货过程中,乙方应自觉遵守交通规则,甲方不承担在工作途中发生的任何后果。 2.乙方在合同期内,应熟知本公司水源及水质及业务内容,最大限度的发展甲方的业务范围,扩大本公司的销售网络及本市辖区内的知名度。
3.乙方从事对外业务经营,每日应及时与甲方缴清各类应缴款项,不得无故拖欠,贪污,挪用,私藏水票及现金。
4.乙方与客户更换空桶时如发现空桶内有污秽或破损时,要及时与客户沟通协调,并应积极维护甲方公司的财物。倘若臵之不理,乙方将按原价赔偿。
5.合同期内,乙方提出要辞工解除合同的,须在30日内向甲方提出 申请。
6.乙方在合同期内,应该严格执行公司的商业保密制度,不得对外泄 漏甲方的商业企划、客户资料、内部价格等信息,如有违反,甲方 有权予以辞退并追究其责任。
7.为保障甲方的市场商业权利,乙方在因故解除合同后在本市辖区三个 月内不得从事其它桶装水速递公司的各类工作。如有违反,甲方有权追究其法律责任。
8.乙方在工作期间,不得专职或者兼职的从事其它职业。三:劳动合同期限 本合同所签订的劳动期限为:从 年 月 日起至 年 月 日止。 四:工作时间和休息休假
甲方根据经营活动需要,对本单位员工实行以下岗位休息制度: 1.乙方每日工作时间为 。每日送水量应依照每日电话订水的业务量而定。
2.在工作时间内,乙方有事请假,甲方不发当日工资。五:劳动报酬
⑴ 乙方在职期间的工资以 元/每桶提成计算。基本工资3000元。甲方提供交通工具如乙方选择其他交通方式则由乙方承担。
⑵ 发薪日为每月 日,甲方每月以货币形式支付乙方。 六:其它事项
⑴ 本合同适用于甲方外派用工。
⑵ 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,如在签订之后如有新的条款需变更或者补充的,必须经双方协商一致,并以书面形式确定,该合同的补充条款是本合同不可分割的一部分,具有本合同同等的法律效力。
甲方(盖章)
乙
方:
年
月
日
年
月
日
送餐员的规章制度
1、上班、下班必须先到指定办公地点签到,之后才能外出办理各项业务
2、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
3、了解例会内容,及当天工作安排。
4、检查各区域的设施,硬件设施是否运转正常。员工按照自己的需要领取所需物品。
5、按照所定工作岗位,面带微笑,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
6、送餐人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
7、给客户送餐上门时,要严格使用礼貌用语,轻敲门慢说话
8、为客人服务中,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的要求、问话必须有及时地应答声。
9、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低
程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
10、对于结完帐的客人的服务,送餐人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。
11、员工在核对餐点时,要留意餐品有无异物,颜色气味有无异常等情况,如有疑问要及时与领导联系,否则一旦出现任何情况由本人承担。
12、客户结账时,认真核对账单,如果发现客户算错帐时,一定要遵循多退少补原则,一经发现客户多余的钱财没退,立即开除,少收钱的话,需要本人承担全部责任。
13、送餐人员的仪容仪表应做到:发前不过眉、侧不过耳、后不过领,发型发式大方,不留须。应保持口腔清洁、无异味。
14、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋,背心。
15、送餐人员应坚持四勤,勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换衣服;勤洗工作服、帽子,不留长指甲。
16、送餐期间严禁人员吸烟,酗酒,一经发现立即开除。
17、送餐人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽、大声喧哗及其他有碍食品卫生的行为,以免食品受到污染。
18、送餐人员在工作时严禁向客户索要收取小费,一经发现立即开除。
19、送餐员严禁在送餐时对顾客说脏话以及三字经,一经客户投诉立即开除。
20、任何人不得以任何理由与客户发生争吵,并严禁评论和辱骂客户, 一经发现立即开除。
21、上班时间严禁做私事,不得打牌,聚众闹事,一经发现立即开除。
22、送餐结束后,要及时清理卫生。
送餐员规章制度
送餐员的规章制度
1、上班、下班必须先到指定地点用APP发送当前位置,之后才能外出办理各项业务
2、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
3、了解例会内容,及当天工作安排。
4、检查各区域的设施,硬件设施是否运转正常。员工按照自己的需要领取所需物品。
5、按照所定工作岗位,面带微笑,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
6、送餐人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的从业人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
7、给客户送餐上门时,要严格使用礼貌用语,轻敲门慢说话
8、为客人服务中,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的要求、问话必须有及时地应答声。
9、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
10、对于结完帐的客人的服务,送餐人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。
11、员工在核对餐点时,要留意餐品有无异物,颜色气味有无异常等情况,如有疑问要及时与领导联系,否则一旦出现任何情况由本人承担。
12、客户结账时,认真核对账单,如果发现客户算错帐时,一定要遵循多退少补原则,一经发现客户多余的钱财没退,立即开除,少收钱的话,需要本人承担全部责任。
13、送餐人员的仪容仪表应做到:发前不过眉、侧不过耳、后不过领,发型发式大方,不留须。应保持口腔清洁、无异味。
14、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋,背心。
15、送餐人员应坚持四勤,勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换衣服;勤洗工作服、帽子,不留长指甲。
16、送餐期间严禁人员吸烟,酗酒,一经发现立即开除。
17、送餐人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽、大声喧哗及其他有碍食品卫生的行为,以免食品受到污染。
18、送餐人员在工作时严禁向客户索要收取小费,一经发现立即开除。
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19、送餐员严禁在送餐时对顾客说脏话以及三字经,一经客户投诉立即开除。20、任何人不得以任何理由与客户发生争吵,并严禁评论和辱骂客户, 一经发现立即开除。
21、上班时间严禁做私事,不得打牌,聚众闹事,一经发现立即开除。
22、送餐结束后,要及时清理卫生
注:外送时遇有雷暴天气
外送时遇有雷暴天气,不要拨打、接听电话,关闭手机电话电源,因为电磁波也会引雷, 1.2.遇到雷暴天气不要在大树下避雨,远离树木和桅杆,,不要在有和屋顶相连的下水管道旁边
避雨,不要在靠近电力设施的附近避雨,如高压变压器等,,不要到无避雷装置的高大建筑
体附近避雨,不要进入孤立的棚屋、岗亭等低矮建筑物避雨
3.雷暴天气远离湖泊、海滨、水塘、人工河道、避雷针引线、室外天线、旗杆、铁栏杆、架空
金属管等
突然遇有雷暴天气,无处避雨应该尽量降低身高,双脚合拢蹲下 4.如果您遭到抢劫
1.如果被抢劫,尽量与其配合。切勿与抢劫犯发生争执,或拒绝将钱交给抢劫犯您的安全最重
要
2.切勿追赶抢劫犯,但务必记住抢劫犯的特征,车辆类型、颜色和车牌号 3.立即离开现场,报警并第一时间给*****打电话
发生事故,有人受伤
1.及时联系急救中心或附近医院
2.第一时间片区负责人通知处理
注意:切勿与其他目击者交谈或与他们的记录相互比较,
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外送餐队员操作标准 , 外卖队员敲门服务规范
, 按门铃的规范标准:按2-3下,停顿5秒,再按2-3下
3下 , 敲门的规范标准: 3下,停顿5秒,
, 送餐地点是办公室的规范:与前台接待或保安联系,并依顾客的要求将餐点放在指定位
置
, 微笑并问候顾客
, 致问候语,针对不同情况,使用不通的问候语
, 自我介绍:\'您好,我是*****的外卖员,这是您点的外卖,请签收\' , 不可进入顾客屋内
, 呈递并核对餐点
, 双手将餐点双手呈递给顾客
, 外卖员拿着外卖单一一读出餐点内容,与顾客确认 , 顾客特殊需求的内容需做明确沟通
, 呈递发票
顾客需要发票的话,请将提前准备好的发票双手呈递给顾客:”这是您需要的发票”
, 感谢顾客
“谢谢,欢迎您再次致电我们的外卖电话”
, 返回餐厅
, 不得用任何形式向顾客索取小费
常见问题处理
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可能的状况 可能的处理方法 备注
1、产品送到门口但1) 打电话与顾客联系, 没有人来开门 2) 同时打电话给上级领导汇报情况,5分钟内,
3) 回顾客门口等10分钟,让餐厅再次联系
4) 如10分钟仍没有人开门就放弃此次外送回餐
厅,写好留言小纸条贴于门上,回到餐厅后,由
值班经理再次打电话给顾客,以确认发生何事,
并询问顾客是否还需要我们的产品,如需要,则
再次送餐,并只收一次外送费用
2、送到的产品品质1) 真诚的道歉 或数量与客人所点2) 再核对订单打电话汇报给片区负责人,依照片区的不符合或因任何负责人指示做后续处理
原因造成的对产品
不满
3、任何情况下超过1) 真诚的道歉,不要强调原因 顾客承诺时间送达2) 若顾客对此不满,取消订单,打电话给片区负产品给顾客 责人,依照片区负责人处理,给上级如实汇报
顾客投诉的过程
4、外送队员找不到1) 打电话给顾客询问:“先生/小姐,您好,我是1) 用手机或就顾客地址 ****的外送员,很抱歉我现在无法找到您的住近公用电话
址,请问您是靠近哪里,” 联系顾客
2) 如顾客告知地址后仍找不到或无法联络顾客,2) 凡发现地址
4/6页 就打电话给上级领导,由上级领导与顾客重新有变更,必须
确认地址 与上级领导
沟通进行更
改,避免再次
出错
5、发生交通意外 1) 第一时间报警,通知片区负责人 在未确定责任前,2) 联络上级领导等。记录当时情况,留下目击证不要做任何承诺
人姓名、地址、电话
3) 若前来协助处理的警方要求私下和解,请表示
希望申请事故责任鉴定,其他事项请由上级主
管理组前来处理
4) 第一时间按照紧急事件报告单处理程序进行相
关报告
6、顾客给假钞 1) 委婉的提醒顾客重新换过一张 1) 请勿在辨认2) 顾客不配合,请致电上级领导,并按照他们相关不清时收钱
指引处理 2) 请勿与顾客
发生争执
送餐员薪资及要求
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井下送餐员管理制度
为规范送餐员与被送餐员的就餐管理,给特殊岗位员工提供一个便利、合理的就餐方式,特将送餐管理做以下规定:
一、送餐对象:需被送餐部门人员应将姓名、餐卡号、餐次(送中餐还是晚餐)及送餐地点写在井下送餐登记簿上。待食堂炊事员核对后交派送餐员送达各部门规定就餐点。
二、送餐时间:中午送餐时间11:30,同时送餐员必须在下午4点前把饭盒交食堂处;下午送餐时间:5:00,同时送餐员必须于次日早10:00前交食堂处。
三、送餐地点:C1变电所、606风巷、消防材料室。
四、送餐接收:派一名专人在食堂送餐,送餐过程中送餐员必须对餐盒的数量进行对接。现餐盒40个归送餐员保管,每少了一个饭盒按13元/个、勺子1.5元/个扣送餐员工资。
五、皮带材料运输队由队长送餐,饭盒到办公室登记领取,按成本收取餐盒费。
六、在送餐事宜中的操作问题,最终解释权归办公室所有。
织金县少普乡大雁煤矿
2014年5月10日
原(辅)料仓管员岗位职责
为进一步规范公司的管理制度,加强管理者的责任意识,使管理者的岗位责任更具体,特制订以下岗位职责:
一、岗位职责
1.仓管员必须遵纪守法,尽心尽责,热爱本职工作,有良好的心态、有高度的责任感。
2.负责公司的原材料的统计、入库、记账、整理、发放等管理工作。
3.原料仓库随时保持清洁整齐、干燥、防火、防高温、防潮、防鼠、防尘、防虫、通风良好。每天上班时和下班前必须对仓库各巡检一次,发现异常情况及时通知主管领导处理。
4.本着“区、位”的原则,所有物资必须分类存放,标识清楚,摆放整齐,便于管理和搬运。5.无业务需要,仓库区禁止无关人员进入,进入库区人员,禁止吸烟, 禁止打闹, 禁止大声喧哗。
6.为了保证生产原料供应,仓管员每天必须查看物资的库存数量,库存数量不足的及时申报采购计划单,经副经理批准后交生产计划部。
7.购进材料物资,仓管员必须向供应商索要生产许可证复印件及检验报告,同时经质检部检验合格的方可入库。若无上述材料,没有经质检部检验或检验不合格的,拒绝收料。
8.经质检合格的材料物资入库时,仓管员必须核对入库材料的名称、数量、规格、日期。核对无误并由副经理确认签字,开具“材料物资验收入库单”,入库单一式三联,第一联:存根联,仓库入账用;第二联:收货联,交送货供应商确认收货,供应商开具发票时连同结算联附后,到财务核对确认无误,方可付款;第三联:统计联,及时交财务登记台账。
9.仓管员不得多开虚开材料物资验收入库单,不得以次充好验收入库。如若发现,以材料物资验收入库单金额2倍以上罚款。
10.对已变质或过期的材料不准出库,由仓管员列出清单,提出报废申请,经检验员检验后确实不可用的,由副经理批准,及时作报废处理。
11.材料领用,必须由生产部门主管填写“领料单”一式三联注明材料名称、规格型号、数量、用途,并签字后方可发货。生产领料人员领取材料,领料人要签字确认。发货时双方必须认真核对数量,杜绝多发、少发、错发、漏发。材料物资出库时必须遵循先进先出原则。
12.仓管员须依据材料入库单、领料单及时登记仓库材料明细帐,必须做到日清月结,每日进行帐物核对,做到帐实相符,并于每月与会计对帐一次。
13.库存品每月进行一次全面盘点,盘点完毕,所有参加盘点人员在盘点记录单上签字以示负责.盘点后账面数与实物对比发生盘盈盘亏的报副经理,批准后作相应处理。
14.严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门、货垛等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证原材料和库房的安全。
二、工作权限
1.有权谢绝未经检修的物料入库。
2.有物料摆放、归类、区域自理的权力。3.有安全设施、“6S”整改的建议权力。
4.无审批手续或手续不全时不予办理出入库。5.有权回绝未经各部门经理同意的特殊领料情况。
6.对采购员和其他未及时办理入库的,有权向上级领导汇报。7.有权谢绝未经公司领导同意的外来无关人员进入库房内逗留。
8、对有损公司利益、违反仓库原则的事件有举报及制止的义务及权力。
三、工作责任
1、对成品出入库报表上交的及时性和数据的准确性负责。
2、对每月盘点报表的准确性和对异常情况的合理分析负责。
3、对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责。
4、对因成品库所有出入库单据保管不善给公司造成的损失负责。
5、对成品的定位、分类存放以及整个仓库的库容整齐有序负责。
6、对未执行成品先进先出的原则给公司造成不必要的损失负责。
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