专业或岗位职责
推荐第1篇：副总经理或助理岗位职责
协助总经理制订并实施企业战略、经营计划等政策方略，制订和审核所辖部门的业务发展规划，协调和指导各个部门的工作，实现公司的经营管理目标及发展目标。
推荐第2篇：专业态度或价值
专业态度或价值观
原则性：指一个人做事的底线，无论怎样都会坚持自己的原则
1.说话做事表里不一，处理涉及他人利益的问题时略为主观
2.说话做事基本有自己想法，处理涉及他人利益的问题时比较客观
3.说话做事能够坚持自己的原则，处理涉及他人利益的问题时客观而公正
4.说话做事灵活、有原则，处理涉及他人利益的问题时不偏不倚、考虑周全
职业价值观：对待本职业的正确的价值判断
1.初步接触教师的角色，能够了解教师工作，愿意从事教师工作
2.基本认清教师的角色，基本热爱教师工作，愿意短期从事教师工作，追求成就满足感
3.较好把握教师的角色，相当热爱教师工作，愿意长期投入教师工作，树立高尚的职业理想
4.很好地掌握教师的角色，十分热爱教师工作，愿意一生为教育事业奋斗，把从事教育事业与培养人才作为人生的奋斗目标和衡量自身价值的尺度
奉献精神：愿意把自己的一切奉献给教育事业
1.初步接触教师职业，具有一定的工作热情和职业自豪感
2.基本明白教师职业，具有进一步的工作热情和职业自豪感，教学质量有所提升
3.较好理解教师职业，具有深厚的工作热情和职业自豪感，把主要精力放在教育教学上来
4.完全正确认同教师职业，具有高度的工作热情和职业自豪感，全身心投入到教育教学及科研工作上
健康心态：指乐观积极的生活态度
1.不清楚目标，抱着不冷不热的态度，埋怨自己所从事的工作 ，想要转岗
2.尝试接受挑战，抱着一般的态度，少抱怨自己所从事的工作，转岗心态有所下降
3.积极接受挑战，抱着乐观的态度，不再抱怨自己所从事的工作，不急于转岗
4.勇敢接受挑战，抱着热诚的态度，从不抱怨自己所从事的工作，完全热爱教育事业
推荐第3篇：联络律师(或联络员)岗位职责
1.在首席法律顾问的领导下，负责与聘请方的联络工作。2.了解聘请方所需的具体法律事务。3.指导聘请方制作咨询函或任务书，并及时将咨询函或任务书转交首席法律顾问或专项法律顾问。4.指导聘请方建立保密和使用网站。5.对聘请方简单法律事务进行随时处理，负责档案管理和日志工作。
推荐第4篇：专业工程师岗位职责
专业工程师岗位职责
一、专业工程师在总工程师的领导下工作，对施工的技术质量负直接的责任。
二、制订保证安全技术的措施计划，作业人员安全技术教育，安全技术书面交底，安全技术
的监督检查及措施的落实。对施工生产中的安全负技术上的责任。
三、制订保证工程质量的控制计划，深入现场督促指导操作工艺，发现问题及时解决严把质
量检查验收关，对施工生产中的工程质量指挥负指挥责任。
四、认真执行施工组织设计，负责施工图纸审查和技术交底，对重点部位和隐蔽工程进行检
查、核对和验收。
五、严格执行各项技术规程，操作工艺验收规范及质量检验标准，记录好施工日志，建立技
术档案，保存全部原始资料和写好施工技术总结。
六、制订生产计划，组织生产，加强文明施工，完成生产任务，计算工程量，提供结算依据。
七、对图纸与实际打伤发生技术上的错误，应及时通知上级主管部门进行修改，对内部不按
操作规程的违章人员有权责令停工。
八、对出现的质量事故要认真调查，分析原因，提出技术上的措施并汇报上级部门。
九、认真完成上级部门交办的其他工作。
推荐第5篇：专业酒店岗位职责
一、执行董事岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：董事长
直接下级：酒店执行总经理 【岗位职责】
1、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。
２、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。
３、提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。４、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会备案。
５、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。６、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部； ７、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 ８、处理其他由董事会授权的重大事项。
二、酒店执行总经理 【管理层级关系】
直接上级：执行董事
直接下级：餐饮行政总监、行政总厨 【岗位职责】
1、坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以企业为成本中心”的方针。
2、负责制定企业各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好企业的营销和质量、成本等经营管理工作。
3、主持企业例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
4、负责企业安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作 规程和质量标准进行工作，实行规范作业。
5、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情和预算控制情况，分析原因，提出效益。
6、督促餐饮行政总监对企业各岗位员工的业务培训，使各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。
7、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
8、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
9、沟通企业内各部室的联系，协调配合，搞好工作。负责企业财产管理，拟定各项设备的添置、更新和改造计划，不断完善服务项目。
10、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。控制食品和饮品的标准、规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品管理，降低费用，增加盈利。
11、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。抓好设备、设施的维修保养，使之经常近于完好的状态，并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故发生。
12、抓好卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比，贯彻执行饮品卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保餐厅、厨房、库房的安全。
13、了解采购部食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低成本、减少库存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。
14、做好思想政治工作，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。
三、餐饮总监岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：酒店总经理或执行董事 直接下级：楼面经理 【岗位职责】
1、具备良好的品德，作风正派，严于律己责任心强。热爱餐饮经营与管理，有事业心。有良好的体质和心理素质，对业务精益求精。有敏锐的观察力，善于沟通技巧，善于学习，有开拓创新精神。
2、精通中餐和西餐菜肴的制作特点。熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识，熟悉各种食品原料的产地和季节特点。精通各国酒水的质量标准、制作特点、产地与年限。熟各种酒水的服务方法与技巧。熟悉各种餐饮服务方法与技巧，具备餐厅筹划能力，餐饮服务设计能力。熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
3、具有良好的工作计划能力、组织经营活动能力、激励职工能力、产品创新能力、信息沟通能力、培训能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。
4、餐饮总监直接向酒店总经理或酒店执行董事负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划，如，年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。
5、参加酒店部门经理的工作会议，定期召开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。
6、熟悉目标市场，了解顾客需求，与行政总厨一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与行政总厨一起健全厨房组织，完善厨房设备的布局，控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加强餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本，减少餐饮经营中的各项浪费。
7、加强餐厅的业务管理，提高服务质量。加强宴会的组织与管理，提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理，提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划，扩大餐饮销售渠道，提高餐饮的销售量。
四、楼面经理岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：行政总监
直接下级：楼面主管、备餐主管、营业主管 【岗位职责】
1、及时传达、贯彻、执行上级工作指令，全面负责楼层服务及管理工作
2、监督实施各项规章制度，协助建立、健全酒店相关规章制度
3、确保服务人员为客人提供优质、高效的餐饮服务
4、与厨房保持良好沟通，保证出品质量
5、收集客人对菜品及服务的意见和建议，作为出品部及楼面改进的依据
6、处理客人投诉，与客人沟通，征得客人反馈、建议
7、主持部门的工作会议，及时传达上级指示，合理安排员工工作
8、负责部门员工的培训及绩效评估
9、积极参加专业技能培训，努力提高业务水平
10、完成与其他部门间的沟通与合作
11、完成上级交办的其他工作
五、营业主管的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业经理
直接下级：营业部长 【岗位职责】 【岗位职责】
1、及时贯彻、执行上级工作指令，全面负责营业部各项服务及管理工作
2、协助行政总监组织、实施各种营销活动，建立、健全各项规章制度
3、负责建立、健全客史档案，做好客户维护和客户开发工作
4、处理客人投诉，征询客人反馈、建议
5、督导营业部员工按服务规范提供服务，配合楼面搞好服务工作
6、与厨房保持良好沟通，及时传递客人喜好，保证出品质量
7、主持部门的工作会议，及时传达上级指示，合理安排员工工作
8、负责部门员工的培训及绩效评估
9、负责班中员工巡视检查，保证员工按操作要求为客人提供优质服务
10、征询宾客对服务、菜肴的意见或建议，处理客人投诉和突发事件
11、积极参加专业技能培训，努力提高业务水平
12、完成与其他部门间的沟通与合作
13、完成上级交办的其他工作
六、楼面主管岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面经理 直接下级：楼面部长 【岗位职责】
1、协助楼面经理做好楼面部日常管理工作
2、与厨房保持良好沟通，保证出品顺序和出品质量
3、负责班中员工巡视检查，保证员工按操作要求为客人提供优质服务
4、征询宾客对服务、菜肴的意见或建议，处理客人投诉和突发事件
5、负责VIP的接待工作
6、召开每日例会，及时传达酒店、部门工作安排，合理安排员工工作
7、组织实施员工培训工作，提高员工的各项素质
8、完成上级交办的其他工作
七、备餐部长岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面经理
直接下级：传菜、保洁、楼杂、洗碗 【岗位职责】
1、协助楼面经理做好日常管理工作
2、检查服务员的出勤及仪容仪表，督促本班组员工按要求做好餐前准备工作
3、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
4、按照工作程序与标准，督导做好餐前的准备工作
5、保证厨房出品及时传送到包间、大厅
6、负责控制菜品质量和数量，控制出品顺序、出品速度
7、做好厨房与楼面的沟通协调，及时将沽清、急推菜品传达给楼面，将退菜、换菜反馈给厨房
8、召开每日例会，及时传达酒店、部门工作安排，合理安排员工工作
9、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
10、组织餐后卫生清理工作，要求彻底
11、组织实施本部员工培训，提高员工工作技能
12、协助负责楼面餐具、布草管理工作
13、完成上级交办的其他工作
八、营业部长岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：营业部员工 【岗位职责】
1、协助营业主管做好日常管理工作和上传下达的工作
2、协助建立客史档案，了解宾客的喜好和特殊要求
3、检查员工出勤及仪容仪表，督促员工按规定和要求做好餐前准备工作
4、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
5、熟悉当天的预订情况和用餐要求，详细布置好员工的当班工作
6、及时处理各类问题，听取客人对菜肴及服务的反映，及时反馈上级
7、协助营业主管做好新员工的培训工作，不断提高员工的业务水平
8、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
10、熟练掌握各种工作技能，能够及时补位
11、做好交接班工作和管理，完成上级交办的其它工作
九、楼面部长的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面主管 直接下级：服务员 【岗位职责】
1、协助楼面主管做好日常管理工作和上传下达的工作
2、负责督导员工按服务规范提供服务，与厨房保持密切的协调关系
3、检查服务员的出勤及仪容仪表，督促服务员按要求做好餐前准备工作
4、落实每日卫生工作，检查卫生标准的执行情况
5、熟悉当天的预订情况和用餐要求，详细布置好员工的当班工作，熟悉当日沽清的菜肴，并及时传达给员工
6、及时处理各类问题，听取客人对菜肴及服务的反映，及时反馈上级
7、协助主管做好新员工的培训工作，不断提高服务员的业务水平
8、以身作责，对员工奖罚分明，一视同仁
9、负责与厨房的协调，保证按时，按质出菜；督促服务员按服务规范要求对客服务，并亲自为重要客人服务
10、掌握物品使用和消耗情况，检查餐厅设备，确保正常经营不受影响
11、做好交接班工作和管理，完成上级交办的其它工作
十、迎宾员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、服从上级安排、熟悉酒店和集团其他酒店情况，熟悉每个包厢所在位置及大厅桌次安排
3、主动、热情的迎送客人，迅速正确地引客入座，着装应整洁大方，语言甜美
4、熟知餐前宴会、包桌或订餐情况，包括客人预订的桌数及客人到达时间，做好餐前的一系列准备工作
5、尽可能记住常客姓名、电话、习惯、喜好，使宾客有宾至如归之感
6、做好客人的接待工作，为沙发休闲区就座的客人，提供优质服务
7、熟悉服务流程和菜肴、酒水知识，以便及时补位
8、爱护酒店设备，负责做好指定范围的公共卫生清洁工作
9、完成上级交办的其它工作 十
一、点菜员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、熟练掌握本店经营菜系及特色
2、负责为到酒店就餐的客人提供主动热情的点菜服务。
3、按时到岗，仪容仪表符合酒店要求，参加班前会，接受营业主管分派的工作任务
4、熟悉菜品知识，了解原材料，烹饪方法、制作时间、口味等，并热情向客人介绍，合理推销
5、尽可能熟记常客及贵宾的姓名、喜好及忌讳，与客人建立良好的关系
6、负责将客人的特殊要求及时反馈给厨师长和服务员，确保向客人提供可口的菜肴和优质的服务
7、协助酒店迎宾员做好餐中的补位服务
8、负责餐前本岗位卫生及准备工作
9、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
10、完成上级交办的其他工作 十
二、预定员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、按照集团经营方针及酒店的市场定位，开展预订工作
2、熟记酒店包间、多功能厅、大厅的桌次安排，熟记常客姓名、电话、消费档次、习惯、特别要求，可根据客人实际情况安排
3、及时接听订餐电话，严格执行操作流程，准确填写订餐簿，并复述给客人听，说话应温柔大方，举止优雅礼貌，始终保微笑服务
4、及时将VIP预定信息和每餐的预订情况通报上级管理人员，以做好人员调配及餐前的一系列准备工作
5、餐厅满座时，应耐心做好客人的解释工作，并时刻关注餐厅动态，及时联系客人，以便为等候的客人安排就餐
6、负责餐前本岗位卫生及准备工作
7、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
8、完成上级交办的其他工作 十
三、吧员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：无 【岗位职责】
1、严格遵守公司制定的各项管理制度及操作规程
2、负责酒吧、酒柜、展台的卫生清洁
3、照单准确递送酒水，善于向客人推销酒水，努力做好服务接待工作
4、负责每日酒水的摆放与回收
5、熟悉酒水知识、热情解答客人提出的疑问
6、负责随时填写申购单，保持酒水、饮料等的供应
7、负责餐前本岗位卫生及准备工作
8、负责分管区域设施设备的保养和餐前、餐后的安全检查工作
9、完成上级交办的其他工作 十
四、收银员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：营业主管 直接下级：无 【岗位职责】
1、负责本岗位物品领用、盘点、摆放、检查工作
2、每天负责收取营业收入的现金、信用卡结算业务，保证所收营业款项正确无误
3、遇有结账特殊事宜，如收入与结算款项不符，必须当天及时上报财务负责人或酒店经理，不得自行处理
4、严格遵守餐厅相应财务政策及规章制度，严禁私通餐厅其他人员或外来人员发生违章事宜，严禁越权处理任何事宜
5、熟悉餐厅与本职工作相关的各项规章制度，熟记电脑系统编码、负责电脑输单、结账收款与营业日报表的填写并上报工作
6、负责本岗位设施设备的安全检查和维护保养工作
7、严格遵守公司电脑操作规定
8、负责本岗位的卫生清理工作
9、及时完成上级交办的其他工作 十
五、传菜员的岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：备餐部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、负责将所有菜肴，按上菜次序准确无误地送到指定的值台服务员上菜。
2、开餐前负责准备好调料及运菜用具，并做好出菜的准备工作
3、餐中上菜时负责监督检查菜品质量，确保上桌的菜都是合格的
4、负责将餐桌工作台上的脏餐具、空菜盘及时撤回洗碗间并分类摆放
5、楼面与厨房的信息传递，确保及时上菜与更换菜品
6、负责保养各种传菜用具，负责立雕、饰花、花螺壳等规定物品的回收
7、本岗位设备设施维护保养和安全检查工作。
8、及时向上级汇报当餐出现的问题。
9、完成上级安排的其他工作。十
六、服务员岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：楼面部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、遵守服务标准规范及工作纪律，主动、热情、周到地为顾客服务
2、保持个人仪容、仪表的整洁，讲究个人卫生
3、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作
4、快捷、熟练、准确地为宾客提供各项符合酒店要求的服务
6、能预见客人的需求并及时为其提供服务，将服务做在客人开口之前
7、掌握酒店菜肴、点心的质量、份量标准，协助厨师保证菜品质量
8、负责做餐后的收尾工作
9、积极参加在岗培训，掌握菜品、酒水知识，不断提高业务水平
10、及时将客人对菜肴、服务、环境所提出的意见或建议反映上级
11、服从上级的各项工作安排 十
七、PA岗位职责 【管理层级关系】
直接上级：备餐部长 直接下级：无 【岗位职责】
1、遵守酒店各项规章制度，穿着整洁，仪容仪表符合要求
2、做好餐前准备工作，按照规范做好公共区域卫生清洁工作
3、时刻保持公共场所环境卫生，如发现污迹、脏乱应及时清理
4、客人走后帮助服务员收拾餐具
5、积极配合各部门工作
6、完成上级交派的其它工作任务 十
八、楼杂人员(岗位职责） 【管理层级关系】 直接上级：备餐部长
1、准时到岗，仪容仪表个人卫生要达到规定要求。
2、负责将用过的餐具送到洗碗房去清洗，补充干净餐具送到指定的房间去。
3、负责把每个房间的热水器充满饮用水。
4、负责把本人负责的区域卫生做好并达到公司要求标准。
5、负责把每个饭市的垃圾送到垃圾房。
6、工作过程中要礼貌待客，不与客人抢道。
7、爱护公司财产，所有器皿轻拿轻放，减少不必要的损耗。
8、服从领导的一切管理和工作安排，开餐过程中及时配合服务员，补充家私，饮用水和所需餐具。
9、遵守并执行公司的一切规章制度，按时参加本部门和公司召开的工作会议，并按照会议精神严格执行。
推荐第6篇：地质专业岗位职责
生产技术部岗位职务说明书
地质专业组：
主要从事露天矿山地质工作。台阶地质编录取样、采场资源管理、制定供配矿计划、地质技术、生产技术指标统计等。需要设置主任工程师、主管工程师、支持工程师、技术员四个层级技术系列岗位，合计6人。 地质专业岗位职责
1、保证生产：在勘探地质工作的基础上，不断进行补充探矿，提供相应级别矿量，以保证矿山生产的需要；加强地质找矿，扩大储量，延长矿山寿命；
2、指导生产：通过地质编录与综合研究工作，正确指导采剥作业的正常进行；
3、监督生产：认真贯彻执行矿山技术政策，保护地下资源，监督资源合理开发利用。
4、及时收集整理原始资料，编制综合图件；
5、制定探矿计划，系统地进行生产探矿和地质探矿；
6、分阶段、分矿段、分采场计算和统计矿产储量；
7、对已采矿段进行损失、贫化计算与分析，台阶储量报销工作；
8、加强综合研究与科学试验；
9、进行综合评价并提出综合利用建议；
10、收集水文地质、工程地质和环境地质资料，并提供有关设计参数；
11、参加采剥计划编制。
科技管理：
主要负责公司的科技项目管理，推进公司技术创新。需要设置业务主管1人。 科技管理岗位职责
1、管理公司每年开展的科技项目。组织协调好相关工作确保项目顺利开展，对项目开展的质量、进度等进行监督，做好科研项目的预算管理。
2、组织公司员工开展创新创效、小改小革、合理化建议等科技活动，调动员工积极性为公司的发展出谋画策。
3、结合生产实际组织工程技术人员开展项目研究，解决生产实际问题，降低生产费用，提高劳动生产率。
4、组织工程技术人员撰写论文，推荐到相关期刊进行发表。
推荐第7篇：锅炉专业岗位职责
山西国际电力发电运营有限公司嘉节项目部
锅炉专业岗位职责
1 专工
1.1 在项目部经理、副经理的领导下，全面负责锅炉专业的安全、生产、技术、教育培训、经济、行政管理等工作。 1.2 执行上级部门和项目部颁发的有关法规、规章制度和条例。
1.3 搞好班组建设，增强职工主人翁责任感。
1.4 组织本专业职工做好管辖内设备的日常维护消缺工作、技术改造工作和临修抢修等工作，确保设备的正常安全经济稳定运行。
1.5 组织编写、修改本专业设备检修规程和现场规程制度。 1.6 加强教育培训，积极培养专家型人才和一专多能型人才，适应生产需要。
1.7 加强科技进步管理，大力开展技术革新、技术改造及新技术、新工艺、新材料的运用。
1.8 大力开展增收节支活动，修旧利废，降低消耗，控制成本，提高经济效益。
1.9 完成上级领导交办的其他工作任务。 2 主管
2.1 在锅炉专工的领导下，全面负责锅炉专业的安全、生产工作，领导各班班长在工作中充分发挥作用。
山西国际电力发电运营有限公司嘉节项目部
2.2 组织人员认真贯彻执行上级颁发的各项规程规章，并负责健全完善生产管理制度。
2.3 熟悉和掌握本专业设备的构造、原理、技术性能，能指导本专业维护人员解决工作中的一般技术问题。
2.4 负责建立健全专业技术记录、图纸、台账和技术资料，定期修订检修规程。
2.5 负责落实缺陷管理制度，提高设备完好率。 2.6 协助专工组织编写反事故措施和安全技术措施并组织实施，平时加强维护人员的安全管理和教育。
2.7 深入现场了解、跟踪设备的维护消缺情况，并亲自参加重大设备的检修、重大设备缺陷的处理和事故抢修工作，参加和组织记录工作。
2.8 完成上级领导交办的其他工作任务。
2.9 专工有事不在岗时，代理专工职务，全面负责本专业工作。 3 班长
3.1 班长在专工、主管的领导下，全面负责本班组的设备维护和管理工作。
3.2 执行专业下达的各项指令，组织本班组人员认真完成各项生产工作任务和非生产工作任务。
3.3 班长是班组的安全生产第一负责人，负责对本班人员进行安全教育，对生产的不安全现象记录清楚，进行调查、分
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析和改进。
3.4 根据项目部管理制度和本专业规章制度，制定、实施班组管理制度，记录、整理班组管理台账，保证班组工作有章可循、有据可查。
3.5 负责班组人员的调配、奖惩考核，调动员工工作积极性，保证完成生产任务。
3.6 每天组织召开班前班后会，做到开工布置任务明确，安全措施与注意事项交代清楚，杜绝设备、人身事故的发生，对错误指令有权拒绝执行并可越级上报。
3.7 完成本专业设备的定期检查、试验、日常巡检、维护消缺，并做好各项检修记录。
3.8 督促班组技术员和设备专责做好每项工作任务（检修、施工、实验等）事先的技术交底和安全措施交底工作，并做好记录。
3.9 要对主要作业进行跟踪监督，把好安全、质量关，制止违章作业。
3.10 定期对本班人员进行触电、烧伤、窒息、高温中暑等现场急救培训，使之掌握正确处理方法。
3.11 做好春检、秋检等季节性安全大检查活动，落实安全技术措施和反事故措施，对发生的不安全情况认真组织调查分析，做到“四不放过”。
3.12 做好现场防火防盗工作，了解易燃易爆物品的存放位
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置和使用方法；做好防洪防汛、防寒防冻等工作。 3.13 做好每周四的安全日活动，学习有关上级文件和会议精神，学习事故通报，及时分析班组发生的不安全事件以及典型的违章现象，分析作业环境可能存在的危险因素，联系实际有针对性，并做好记录。
3.14 经常检查本班工作场所的工作环境、安全设施、设备、工器具的安全状况，对班组人员正确使用劳动保护用品进行监督检查，对发现的隐患及时处理，不能处理的及时上报。 3.15 根据专业安排，无条件配合兄弟班组完成任务。 3.16 完成专业交办的其他工作任务。 4 技术员
4.1 在班长的领导下，负责班组的技术工作，在班长有事不在岗时，代理班长职务，组织全班人员完成上级下达的各项生产任务。
4.2 搞好设备检修台账和培训台账，做好设备检修记录和升级验收工作。
4.3 积极开展技术革新和合理化建议等活动，不断提高工作效率。
4.4 坚持每月一次技术讲座、每周一次技术问答、每季一次技术比武，进一步提高职工的业务技能水平。
4.5 坚持定期巡回检查和每天查看缺陷制度，及时组织人员消缺。
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4.6 负责监督、指导设备检修工艺、进度和质量及原始记录的准确、完整和齐全。 5 安全员
5.1在班长的直接领导下，对本班组的安全生产工作负监督管理责任。
5.2 熟悉掌握《电业安全工作规程》，掌握并执行项目部的各项规章制度。
5.3 坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，监督安全措施的实施，制止违章作业，对发生的不安全现象立即报告，协助有关班组进行处理，并组织分析。
5.4 协助班长搞好安全管理和安全教育工作，组织职工开展好安全日活动，并按规定做好安全活动记录。
5.5 监督劳动防护用品的正确使用及不安全因素的整改措 施的实施，协助班长做好安全用具的定期试验工作。 5.6 正确使用、维护消防器材及其他安全设施，使之保持完好状态。
5.7 定期组织反事故演练，坚决杜绝各类违章违纪现象的发生。
5.8 协助班长对新入班组的人员进行安全教育，不合格者不准上岗。 6 专责工
6.1 专责工在班长、技术员的直接领导下，负责分工内的工
山西国际电力发电运营有限公司嘉节项目部
作，确保维护质量。
6.2 组织部分人员进行检修工作，并按时保质、保量、保安全地完成班长下达的各项生产维护检修任务。
6.3 负责办理各种工作手续，严格履行安全作业规程，随时检查作业人员在工作过程中是否遵守安全规程和安全措施。 6.4 正确组织和实施检修工作，给作业人员必要的指导，负责检查验收，工作完毕后向班长汇报工作完成情况。 6.5 准确无误的填写各种工作记录、技术记录、试验报告等原始数据。
6.6 对自己所管辖的设备安全运行及健康水平负责。 6.7 对设备的安全运行、预防和消除各种事故、障碍、异常、缺陷和减少设备临修，负有直接责任。
6.8 对人身安全、预防和消除各种人员伤亡事故，搞好安全生产负有直接责任。
6.9 对设备的检修工艺、进度和质量，原始记录的准确、齐全、文明生产负有直接责任。
6.10 对作业人员的安全生产和工作作风，负有直接责任。 6.11 积极消除设备缺陷，坚持“小缺陷不过大，大缺陷不过班”的原则，缺陷消除率达到98%以上。
6.12 每日下班前全面了解设备运行情况和缺陷消除情况，重大问题及时向班长、技术员汇报。 7 作业人员
山西国际电力发电运营有限公司嘉节项目部
7.1 严格执行“安全第一 质量第一”的方针，全面落实组织措施和安全技术措施，保质保量的完成维护任务。 7.2 接到消缺任务后，根据工作票规定的工作内容，千方百计消除缺陷，对某些客观原因造成的不能按时完成工作任务的，应及时汇报专责工，办理延期手续。
7.3 坚持计划检修，严格工艺标准和检修标准，在保证检修质量前提下尽量缩短检修工期。做到应修必修，修必修好，确保设备的安全稳定运行。
7.4 消除缺陷后，将现场清理干净，做到工完、料净、场地清。
7.5 对消缺设备投用后，应及时了解设备的运行情况及缺陷消除情况。
7.6 对设备事故和异常情况，应按照“四不放过”的原则，认真调查事故原因，分析事故性质，落实责任，吸取教训，制定对策。
推荐第8篇：专业工程师岗位职责
1.负责所参与工程的各阶段专业设计任务。2.参与本专业技术方案的制定。3.负责专业图纸的设计，参与图纸的校审、审核。4.负责本专业技术难题的解决和工程问题的处理。
推荐第9篇：机加工专业岗位职责
机加工专业的岗位职责
1． 坚决服从生产部长的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2． 严格执行公司规章制度，认真履行；
3． 组织设备规程、机加工管理等制度拟订、检查、监督、控制及执行；
4． 负责编制月度和平时作业计划、设备维修，及时组织实施、检查、协调、考核；
5． 配合模具专业确定机加工件的技术要求，负责编制机加工工艺流程，对模具零件加工进行检验；
6． 负责外机加车间的联系工作，做好模具加工中双方的协调、交流；
7． 负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、设备操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；
8． 负责组织模具间现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划；
9．负责做好机加工设备、计量器具、辅助工具的维护检修工作。结合生产任务，合理的安排设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间；
10．负责做好机加工调度管理工作。合理安排机加作业时间，平衡用电、节约能源；
11．抓好设备操作人员的专业培训工作。负责组织钳工、车工、磨工、线切割操作工、数控铣操作工等人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力进行检查、考核、评比；
12．负责数控铣的编程及操作，并负责部分线切割加工件的编程及操作；
13．协助公司其他部门，对其机加工方面的工作，保质保量的完成；
14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
推荐第10篇：专业工程师岗位职责
桥梁工程师
主要工作内容及职责范围：
1）审阅设计文件，复测交底桩点，核对地质情况，组织技术交底。
2）编制施工组织计划和生产计划，协助会计师编制成本计划，协助材料工程
师编制材料供应计划。
3）编制保证进度、质量、安全生产、文明施工技术措施并监督实施。
4）指导现场施工及时解决施工难题，采用先进的工法、工艺。
5）主持放样测量和保护测量桩撅，根据现场反馈信息和审批意见及时调整施
工方法。
6）主持施工现场布置和临时设施的设计和建设。
7）组织安全、质量、进度检查及时间调整部署，确保工程顺利进展。
8）主持桥涵专业变更设计方案的报批，监督施工原始记录的积累，主持编制
进度台帐，主持体系文件和QC活动的运行。
9）主持安全教育和技术教育。
10）配合监理工程师对管内桥涵工程实施监督。
11）主持编制竣工文件。
12）对重要结构施工进行专项技术交底，并制定相应技术措施。
13）对结构方案变更进行检查论证。
14）对重要临时结构进行受力检算并制定使用注意事项。
15）指导结构砌筑浇注的施工，进行受力变形监测，并根据反馈信息调整结构
施工步骤与施工方法。
承担责任：对管辖范围内的施工管理，如技术、质量、安全进度的控制负指
导责任，对因放样错误或临时结构跨塌造成的事故负有法律责任，对措施不到位负有直接责任。
主要工作内容及职责范围：
1）审阅设计文件，复测交底桩点，核对地质情况，组织技术交底。
2）编制施工组织计划和生产计划，协助会计师编制成本计划，协助材料工程
师编制材料供应计划。
3）编制保证进度、质量、安全生产、文明施工技术措施并监督实施。
4）指导现场施工及时解决施工难题，采用先进的工法、工艺。
5）主持放样测量和保护测量桩撅，根据现场反馈信息和审批意见及时调整施
工方法。
6）主持施工现场布置和临时设施的设计和建设。
7）组织安全、质量、进度检查及时间调整部署，确保工程顺利进展。
8）主持隧道专业变更设计方案的报批，监督施工原始记录的积累，主持编制
进度台帐，主持体系文件和QC活动的运行。
9）主持安全教育和技术教育。
10）配合监理工程师对管内隧道工程实施监督。
11）主持编制竣工文件。
12）对重要结构施工进行专项技术交底，并制定相应技术措施。
13）对结构方案变更进行检查论证。
14）对重要临时结构进行受力检算并制定使用注意事项。
15）指导结构砌筑浇注的施工，进行受力变形监测，并根据反馈信息调整结构
施工步骤与施工方法。
承担责任：对管辖范围内的施工管理，如技术、质量、安全进度的控制负指
导责任，对因放样错误或临时结构跨塌造成的事故负有法律责任，对措施
主要工作内容及职责范围：
1）审阅设计文件，复测交底桩点，核对地质情况，组织技术交底。
2）编制施工组织计划和生产计划，协助会计师编制成本计划，协助材料工程
师编制材料供应计划。
3）编制保证进度、质量、安全生产、文明施工技术措施并监督实施。
4）指导现场施工及时解决施工难题，采用先进的工法、工艺。
5）主持放样测量和保护测量桩撅，根据现场反馈信息和审批意见及时调整施
工方法。
6）主持施工现场布置和临时设施的设计和建设。
7）组织安全、质量、进度检查及时间调整部署，确保工程顺利进展。
8）主持路基专业变更设计方案的报批，监督施工原始记录的积累，主持编制
进度台帐，主持体系文件和QC活动的运行。
9）主持安全教育和技术教育。
10）配合监理工程师对管内路基工程实施监督。
11）主持编制竣工文件。
12）对重要结构施工进行专项技术交底，并制定相应技术措施。
13）对结构方案变更进行检查论证。
14）对重要临时结构进行受力检算并制定使用注意事项。
15）指导结构砌筑浇注的施工，进行受力变形监测，并根据反馈信息调整结构
施工步骤与施工方法。
承担责任：对管辖范围内的施工管理，如技术、质量、安全进度的控制负指
导责任，对因放样错误或临时结构跨塌造成的事故负有法律责任，对措施
主要工作内容及职责范围：
1）主持设计单位的测量交底接桩复测并与相邻标段闭合。制定控制测量方案， 在方案批准后主持标段控制测量，并详细记录提交测量成果。
2）主持控制测量成果交底，交桩交资料。
3）对各现场的放样测量定期复核，重要部位随时复核。
4）对本单位重要测量仪器定期组织检验，校正和更新。
5）负责竣工测量主持编制竣工测量资料参加竣工交接。
承担责任：对主网测量精度负主要责任，对放样测量负复核责任。
技术员
主要工作内容及职责范围：
1）配合主管工程师审阅设计文件，复测交底桩点，核对地质情况，进行技术 交底。
2）指导现场施工，及时解决施工难题，采用先进的工法、工艺。
3）负责放样测量和保护测量桩撅，根据现场反馈信息和审批意见及时调整施
工方法。
4）配合监理工程师对管内工程实施监督。
5）指导结构砌筑浇注的施工，进行受力变形监督。
6）配合主管工程师编制竣工文件。
7）配合主管工程师进行变更设计方案的报批，负责施工原始记录的积累，协
助编制进度台帐，参与体系和QC活动的运行。
8）负责资料的整理归档工作。
质检工程师
主要工作内容及职责范围：
1）全面贯彻落实本集团的质量方针、质量目标和相关的程序文件具体实施
ISO9002质量体系对本项目的覆盖和运行，编制质量计划和重要作业指导书。工艺细则、工艺标准，制定各工序的质量标准。编制各部位各阶段质量保证措施。
2）主持分项分部工程内部检查验收，邀请监理工程师检查签证。
3）负责隐蔽工程的内部检查和陪同监理工程师检查签证。
4）审核检测试验过程和检验资料。
5）组织现场质量大检查和随机调查，负责制定不合格产品和不合格工序的处
理方案。
6）负责创优规划的实施和全面质量管理工作的实施，主持各QC小组的工作
进程。
7）主持编制质量快报和质量月报，随时通报质量动态。
8）主持编制质量竣工资料，参加单位工程和全标段竣工内部检查初验和竣工
交接。
资料管理员
主要工作内容及职责范围：
1）负责收集、整理施工设计图与施工定型图。
2）负责工程部各类文件的收发登记及归档。
3）负责工程部资料的整理归档工作。
4）配合技术员审阅设计图及施工交底。
5）配合各专业主管编制竣工文件。
第11篇：专业工长岗位职责
专业工长岗位责任制
1.参加施工图的会审和技术交底、施工方案的编制工作。
2.开工前根据施工图编制本工种用料计划，并按工程总进度要求确保工程用料，提出供料日期，经项目部责任工程师审核后送材料部门。
3.协助材料员做好各种物资进场前的准备工作，包括堆放场地的落实与检查，材料的质量、规格检查。
4.确立项目是成本中心的思想，在协助项目经理实施生产管理中要充分考虑项目经济效益，选择最佳施工流水搭接，加快施工进度，降低物力消耗，提供经济活动分析所需的资料，完成成本计划对本岗位的成本管理要求。
5.协助项目经理实施现场标准化管理工作，配合各专业分承包队伍的交叉作业，督促落实安全生产管理，搞好现场文明施工。
6.按照施工组织设计、施工方案、作业指导书及技术交底组织施工，在施工中及时对操作人员进行技术指导、监督，严格按操作规程施工，参与、帮助班组的自检工作。
7.参加质量检查、结构验收、中间验收和竣工验收工作，在过程控制中进行技术、质量复核工作。做好分部分项工程质量验收纪录。发现隐患及时采取纠正措施，及时开列各类验收签证单据，交质量检查员查验。
中大实业有限公司
中海凯旋项目经理部
第12篇：专业工长岗位职责
专 业 工 长 岗 位 职 责
1、根据项目部的指导意图，与业主、厂商、分包公司以及地方有关部门和群众团体联系协商有关方面的事宜。
2、根据项目部下达的工作计划和任务，带领各班组工作人员保质保量的完成，负责每天日常工作的具体安排与检查；根据工程情况，合理、有序的对各班组工作进行分工。
3、根据单位工程内容以及工程量，提出班组组建、各工种人员需要计划；提出施工工程的材料、设备、工器具需求计划。
4、协调各班组各工种之间的相互关系、工作调整。
5、参加由项目部组织的图纸会审和交底工作。
6、参加由项目部组织的生产和技术会议。
7、负责对各班组人员施工前的技术交底、安全交底和现场文明施工交底。
8、负责将项目部的相关文件精神传达至各个班组。
9、负责各班组工程施工原始资料的完善、收集、整理上交。
10、负责对进入施工工程范围内的所有物资进行认证、签收、保管并及时反馈相关信息。
11、负责对建设方、监理方现场代表的各项报验、签证工作。
12、对于现场发现的具体问题，积极、主动的分析、处理，较大问题的处理需及时向项目部请示、汇报，共同协商解决，不得隐瞒工作中存在的安全、质量、技术、进度问题及隐患。
13、负责各班组的出勤工作记录，并在规定时间内上报项目部。
14、完成领导交办的其它任务。
第13篇：专业部长岗位职责
城口县职业教育中心专业部长岗位职责
一、了解国家和重庆市关于职业教育的方针政策，把握中等职业教育发展方向。
二、了解目前市场对该专业毕业生的需求情况及该专业的就业前景。
三、执行校长和学校行政部门的决定，结合本专业部实际情况制定专业部每期工作计划，并上交学校教导处。
四、督促本专业部各班主任制定每期班主任工作计划；督促各任课教师制定每期教学工作计划，并收交学校教导处。
五、指导并督促本专业部班主任和任课教师开展教育教学工作。
六、定期（期初、期中、期末）召开本专业部教师会议和学生会议（有计划、有记录、有简报），掌握和分析本专业部学生思想动态，及时研究和制定教育措施、办法，并及时向学校反馈本专业部情况。
七、结合学校每期或每学年对班级、教师和学生的考核奖惩工作，做好本专业部班级、教师和学生的考核评比工作。
八、抓好本专业部常规管理，包括教师上班上课纪录要求、办公室值周工作、楼道值勤工作、学生日常行为规范要求、班级文化建设等，创造良好的部风、班风、学风。
九、定期召开本专业部学生家长大会（有计划、有记录、有简报），指导班主任加强与学生家长的联系工作。
十、每期协助学校教导处做好本专业部教师的排课和调课，做好本专业部教师请假后的代课安排。十
一、协助学校教导处做好本专业部每期的期中和期末考试工作安排，并将考试成绩统计表和分析表上交学校教导处，安排好本专业部各科平时测试工作。十
二、组织、指导本专业部教师开展教育科研工作，积极撰写教育教学论文和参加教育教学课题研究。十
三、协助学校教导处做好本专业部学生高考报名工作及考试组织工作。十
四、协助学校生产实习处做好本专业部学生技能比赛及技能鉴定工作。十
五、协助学校招生和就业指导办公室做好本专业部毕业生的就业指导工作。十
六、积极组织本专业部师生参加学校的各项集体活动，有计划的开展专业部文体活动。十
七、做好本专业部毕业生的档案整理及归档工作，并上交学校教导处。十
八、协助学校政教处、保卫科解决好学生纠纷。十
九、做好本专业部自身的档案工作。二
十、按时完成学校安排的其它临时工作。
第14篇：专业工程师岗位职责
专业工程师岗位职责
一、专业工程师作为驻工地建设方代表，直接对项目经理负责，在保证工程质量前提下抓好工程进度，对工程质量、安全负责。
二、在项目经理授权下协调现场相关施工矛盾，保证工程质量，杜绝一切安全、质量事故发生。
三、遵守工程材料质量制度，严格监督控制进场材料的质量、型号和规格，坚决杜绝不合格材料进入施工现场，对材料管理引起的质量问题负责，对材料质量做好记录定期上报。严格控制进场材料的质量。监督施工操作是否符合规范。
四、熟悉图纸，参加图纸会审工作，审核施工单位上报的重点部位及关键工序的施工方案（技术作业指导书）。
五、按规范及标准监督施工，保证工程进度及施工质量和施工安全。
六、配合、监督监理单位组织工程隐蔽验收和分部分项工程质量评定。对因设计或其它变更引起的工程量的增减、变更及时进行签证，并整理归档。
七、组织好施工过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。
八、填写施工进度日志、施工过程的各种原始记录，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性。
九、完成领导交办的其他任务。
唐正四季花园项目部
二0一二年七月
第15篇：专业带头人岗位职责
专业带头人方案基本策划
专业带头人主要在专业知识学习、研究与建设、专业团队管理等方面开展工作，其职责如下：
一、认真搞好专业学习，掌握本专业的国内外发展动态。（法律法规、规范、标准、图集等）
二、根据企业发展战略规划及社会需求，提出本专业发展目标，制定专业发展规划，在企业统一规划下，协助企业、其他专业团队落实专业发展规划。
三、根据社会需求，研究制定与修订本专业人才培养计划。
四、在企业统一领导下，制定并组织落实专业建设规划和实习基地建设规划。
五、拟定本专业队伍建设规划，在企业统一领导下积极推进专业团队队伍建设。
六、承担本专业团队队伍建设与培养工作，积极帮助新进队员及能力不足队员提高专业水平，对队员进行面对面（可通过网络）的指导。
七、组织好本专业的工法和QC的申报，开展好本专业的技术成果推广与优秀科技成果鉴定，认真评定团队队员的专业知识水平及各种岗位胜任水平。
指导本专业队员编写适合企业实际和本专业特点的专业工法及QC及各种方案，指导团队队员尽快胜任每个岗位。
八、对队员进行专业技术专题讲座；
九、实行总结制度，坚持每月定期由各专业带头人组织培训1次或多次，并保持团队成员进行信息交流。
十、专业带头人每个月组织队员学习一本专业书籍或者管理书籍，并要求队员写出学习心得体会，并上报公司总工办。
十一、参加企业组织的专业活动。
十二、未担任专业带头人必须主动协助专业带头人开展专业基本建设和专业学习等工作，尽快适应自己的本职岗位工作。
十三、专业带头人应经常与公司生产副总经理和总工程师及工程科技部沟通工作，上报团队递交上来的问题清单和工作总结及专业带头人的工作总结，每个月至少一次。
十四、专业带头人建立专业团队的微信群或者QQ学习群，经常交流。
十五、专业带头人应掌握基本的BIM技能，并不断的提高应对水平，并组织团队人员学习应用。
十六、被聘任的专业带头人，试用期一个月，自聘任的次月起，享受专业带头人津贴。依据专业带头人业绩考核结果，执行浮动津贴，考核优秀每月津贴为1000元，称职每月津贴为800元，基本称职每月津贴为500元。以上津贴按照专业带头人只负责一个专业的建设管理工作计算，若有能力担任多个专业的专业带头人的津贴按照以上津贴的倍数递增。
十
七、专业带头人由团队队员竞聘上岗，并应通过公司考核，由德才兼备有奉献精神的人员担任。十
八、公司副总工程师和总工程师及相关工程技术职位均由优秀专业带头人竞聘上岗。
补充：
1、每个专业团队设置一位团队导师，负责协调和指导并及时回答专业团队无法解决的问题。
2、目前公司专业有： ①建筑工程、市政工程合并； ②石油化工及压力管道；
③机电工程(给排水专业、暖通专业、消防工程）； ④电子与智能化与安防专业合并；
⑤机电工程电气专业及城市道路照明工程及输变电工程及承装修专业合并。
第16篇：专业教师岗位职责
专业教师岗位职责
音乐教师：
一、制定每学期音乐教育教学计划、周计划、日计划，并按计划实施教学。
二、积极参加音乐教研活动及幼儿园的业务学习活动，认真参与集团的培训活动并写好学习心得。
三、为幼儿创设舒适、优美的音乐学习氛围。
四、能排出质量较好的音乐打击乐或者鼓乐队节目。
五、负责幼儿教师的音乐培训。
六、负责幼儿园鼓乐队和奥尔夫打击乐训练，以及音乐特色的打造。
七、认真钻研音乐教学，不断提高自身教学水平。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。美术教师：
一、幼儿园的美术教学活动的计划、组织、实施：每个班级美术教学活动，活动考虑与班级主题衔接。
二、负责幼儿园美术用品、美术室的管理，并为幼儿园美术材料的配置提供参考意见。
三、幼儿园对外美术交流活动的安排：关注各类美术活动及赛事，组织幼儿参加有价值的展览、比赛，展现小清华美术教学成果。
四、幼儿园整体环境的规划、指导与实施：包括整体公共环境实施与班级环境的指导。
五、参与幼儿园对外宣传活动的策划与实施。负责幼儿园大型活动的宣传文案设计、活动场景的设计与布置。
六、参与幼儿园大型艺术活动的策划与实施。
七、根据教学需要，每学期组织教学或环境布置的讲座：开学初做出教师培训计划。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。舞蹈教师：
一、幼儿园的舞蹈教学活动的计划、组织、实施：每个班级舞蹈教学活动。
二、负责幼儿园舞蹈用品、舞蹈室的管理，并为幼儿园舞蹈室的配置提供参考意见。
三、幼儿园对外舞蹈交流活动的安排：关注各类舞蹈活动及赛事，组织幼儿参加有价值的舞蹈比赛。
四、幼儿园舞蹈队训练，幼儿园舞蹈艺术特色的打造。
五、参与幼儿园大型艺术活动的策划、节目编排与实施。
六、根据教学需要，每学期对幼儿教师进行舞蹈艺术培训，指导班级的幼儿节目。
七、积极参加各种类型的培训，做好记录，并写好相关的学习心得。
八、积极完成领导安排的其他工作任务。
第17篇：客服专业岗位职责
客服专业岗位职责
客服专员岗位职责范文一：
1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求； 2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作； 3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作； 4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作；
5) 分公司的FTP申请和下发后的管理；客户企业邮箱的开通； 6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；客户网站的非铭万平台的网上推广；
7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；
8) 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，必要时上门现场服； 10）负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开，并将客户反馈意见提交相关部门领导。
客服专员岗位职责范文二：
不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。行业不同，他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。
（一）某金融行业公司的客服专员岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
（二）某网络公司的客服专员岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
（三）某电子商务公司的客服专员岗位职责：
1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
（四）某导航公司的客服专员岗位职责：
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
（五）某网店的客服专员岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
客服专员岗位职责范文三：
客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。
一、客户资料管理
1.资料收集。在公司的日常营销工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。
二、对不同类型的客户进行不定期回访
客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
回访方式:电话沟通、电邮沟通、短信业务等
回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。
回访内容: 1.询问客户对本司的评价,对产品和服务的建议和意见; 2.特定时期内可作特色回访(如节日、店庆日、促销活动期) 3.友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡
注意:回访时间不宜过长,内容不宜过多。
三、高效的投诉处理
完善投诉处理机制,注重处理客户投诉的规范性和效率性,形成闭环的管理流程,做到有投诉即时受理,迅速有结果,处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面: 1.为顾客投诉提供便利的渠道; 2.对投诉进行迅速有效的处理; 3.对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨:挽回不满意顾客
投诉解决策略:
1、渠道短
2、代价平
3、速度快
4、认识服务与品牌的关系
顾客永远都是对的;顾客是商品的购买者,不是麻烦的制造者;顾客最了解自己的需求、
爱好,这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
四、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。
客服专员岗位职责范文四：
1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念
2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目
3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私
4、耐心服务，善待顾客
主要工作：
1、每天营业开始时，迎接顾客
2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请
3、大宗会员、顾客登门拜访和接待
4、顾客投诉的处理和记录
5、顾客存／取包
6、负责促销商品的赠品发放
7、为大件家电购买者检测、试机
8、接受顾客咨询
9、超市快讯的追踪、分发
10、全店的广播服务工作
11、使用规范用语
辅助工作：
1、所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生
2、爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查
3、熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品
4、顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告
5、避免让顾客在公共场所吵闹
6、凭收货部递交的赠品明细表到收货部领取赠品
7、当顾客前来要求退／换货时，检查其是否符合退／换货要求；楼面主管来领取退／换货时，必须仔细核对其清单上的内容并签字确认
8、协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等）
客服专员岗位职责范文五：
工作目的：负责公司工程制作、维护，杂志发放，大型活动组织实施等工作职责任务
1、做好户外媒体广告牌的安全、维护、保养工作，并定期检查，做好详细记录，并对有关问题及时反馈和处理。
2、做好市场材料价格的调研，协助做好各项目的预决算，降低成本。
3、对工程项目验收、检查并及时做好记录。
4、做好工程制作中安全保障工作，并负责检查和整改。
5、对风行今日杂志的发行及时到位，并有效投放、查补。
6、对客户资料进行搜集，做好客户档案月报表，为其它部门提供相关资料。
7、配合其它部门做好各项工作。
业绩标准
1、工作完成质量和效率。
2、主动性和执行力。
3、工作态度。
第18篇：公司副总经理或分公司经理岗位职责
建筑工程公司副总经理或分公司经理岗位职责
职务名称：公司副总经理或分公司经理
直接上级：董事长、公司总经理、公司常务副总经理、
岗位性质：全面负责所开发项目的工程施工管理工作，制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划。负责公司工程投标工作方案制作、工程信息数据收集工作。
主要职责：
1、在公司总经理的领导下，按照公司的发展战略，制定本公司各个项目的工程开发计划及年度发展计划，以书面形式向总经理进行汇报，并认真贯彻执行。
2、全面负责所开发项目的工程施工管理工作，制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核。
3、制定团队发展计划，对所带团队进行企业文化、精神文明等方面的教育和宣传，贯彻公司企业精神，负责对技术骨干的培训和培养，执行公司人才发展和培养计划。
4、参与公司工程投标工作，完成投标需要的方案制作，收集、整理公司需要的信息，为投标工作的需要及上级领导决策提供依据。组织对项目投标单位的考察、资格预审、编制和审查招标文件，参加项目的评标、定标、合同拟订、洽谈等工作，对合同的执行情况全面负责。
5、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案，主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会，处理一切质量、安全事故。
6、对工程、材料、设备的合同进行审核，并签署意见报总经理批阅。
7、对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核，建议公司对分管部门经理进行人事任免。
8、组织项目的竣工验收和备案，对项目的质量验收结果全权负责。
9、负责对项目的决算进行终审，制定工程款、材料款、设备款的支付计划。
10、负责编写项目总结，并报公司进行备案。
11、负责对分管部门或工作的涉外部门进行沟通和联系，并处理一切事务。
12、对公司工程方案制作要做到水平先进，能够实施，科学合理、降低成本、增加效益。
13、及时了解行业发展动向，适应业务更新的要求。帮助、指导公司各部门掌握使用业务相关信息，促进公司对内对外业务的开展。
14、做好信息数据的更新和保管工作。完成总经理、董事长交办的其它工作
第19篇：业务主管或经营主管岗位职责(广告公司)
1.全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。2.对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。3.负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。
第20篇：副总经理或助理(业务管理)岗位职责
协助总经理制订并实施企业战略、经营计划等政策方略，针对煤炭及高危行业的特点，制定相应的保险产品和核保政策，指导所辖业务部门的业务拓展和风险管控,实现公司的经营管理目标及发展目标。
